Как работает франшиза в бизнесе: Франшиза: что это такое простыми словами и как это работает

Содержание

Что такое франшиза? Принцип работы простыми словами

Начинать предпринимательскую деятельность сложно. Для развития бизнеса приходится с нуля выстраивать деловые процессы, конкурировать с известными предприятиями. Есть немаленький риск потерять вложения. Можно пойти другим путем: воспользоваться готовой схемой. Что такое франшиза, как работают сети, мы расскажем простыми словами.

Принцип работы франчайзинга

Франшиза — это методика развития сети предприятий. Покупатель франшизы получает право начать свой бизнес под известным брендом. Права на фирменный стиль остаются у владельца. Покупатель должен выполнять ряд требований, чтобы пользоваться товарным знаком. Например, арендовать зал установленной площади, вложить сумму инвестиций в покупку товара.

Порядок сотрудничества прописывается в соглашении, которое действует определенный период. Документ содержит права и обязанности сторон. Владелец франшизы передает бизнес-модель, корпоративные стандарты. Некоторые компании передают технологии производства, дают право использования патентов.

При ведении бизнеса нужно соблюдать требования владельца бренда, выполнять корпоративные стандарты. Помещения оформляют в едином стиле, чтобы для посетителей они были узнаваемы. Порядок выполнения требований проверяется контролерами, тайными посетителями. Массовые маркетинговые кампании проводит владелец компании.

За право использовать ресурсы компании следует платить. Единоразовый платеж вносится после подписания контракта. Бизнесмен платит проценты каждый месяц или год. Размер и срок уплаты прописываются в соглашении. Некоторые компании взимают дополнительную плату за обучение принципам управления, доступ к промо-материалам.

Что означают слова в договоре?

Франчайзинг — бизнес-модель, где владелец дает возможность пользоваться торговым знаком. Порядок использования корпоративной символики определяет собственник.

Франчайзи — лицо, которое покупает франшизу. Партнером может стать юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Франчайзер — это лицо, которое продает возможность ведения бизнеса под своим брендом.

Договор — соглашение между франчайзером и франчайзи бренда, в котором прописаны права и обязанности сторон. Франчайзинговый контракт заключается на определенный период.

Договор коммерческой концессии — это юридическое понятие, аналог договора франчайзинга, в российском законодательстве. Каждый франчайзер должен регистрироваться в Роспатенте. При пропуске даты перерегистрации теряются уникальные возможности использования бренда.

Паушальный взнос — это платеж, который вносит франчайзи по договору в момент подписания. Паушальный взнос является единоразовым. Чем больше узнаваемость организации, охват рынка, тем выше сумма перевода.

Роялти — это деньги, которые франчайзи должны вносить регулярно (ежемесячно или ежегодно). Сумма роялти составляет определенный процент дохода с продаж.

Инвестиции — денежная сумма, которой должен владеть бизнесмен для заключения контракта. Инвестиции тратятся на закупку товаров, ремонт помещения, зарплату сотрудникам.

Renewal — деньги, которые вносит франчайзи для продления контракта, когда истекает время действия франчайзингового договора.

Какие виды франшиз бывают?

1. Деловая франшиза включает передачу компонентов бизнеса. Франчайзи должен использовать:

фирменный стиль компании;
стандарты планировки, дизайна помещений;
правила найма, обучения сотрудников;
инструкции по обслуживанию посетителей;
информацию с официального сайта.

Схему называют «бизнесом под ключ». Бизнесмены получают готовое решение данных вопросов. Принцип делового сотрудничества подходит начинающим предпринимателям.

2. Товарная дает возможность распространения товаров, которые производит франчайзер. Вопросы аренды и оформления помещений, найма персонала, обслуживания клиентов решает франчайзи.

Производитель устанавливает объем товаров, которые должен заказать и продать франчайзи.

3. Производственная разрешает изготовление, брендирование, продажу товаров. По такой схеме работают изготовители продуктов и напитков, например Coca-Cola.

4. Прямая разрешает открыть точку в согласованном месте. Для масштабирования бизнеса нужно заключить новый контракт с франчайзером, заново оплатить взносы, вложить инвестиции.

5. Мультифраншиза дает возможность открыть несколько точек в рамках соглашения. В документе ограничивается район открытия точек, этапы масштабирования сети.

6. Мастер-франшиза разрешает стать франчайзером для своего региона: подписывать документы с другими бизнесменами. Контракт устанавливает скорость масштабирования сети в регионе. Если бизнесмен не справляется с масштабированием, налагаются санкции: от штрафа до расторжения делового соглашения.

7. Свободная подразумевает, что компания франчайзер почти не вмешивается в работу франчайзи на рынке.

8. Серебряная подразумевает, что франчайзер открывает филиал, налаживает рабочие процессы, потом продает возможность управления.

9. Золотая означает, что бизнесмен получает монополию на деятельность в регионе, на открытие новых точек.

Плюсы и минусы работы по франчайзингу

Прежде чем открывать бизнес по франчайзингу, стоит взвесить плюсы и минусы. Мы подготовили полный список преимуществ и недостатков методики. Он содержит общие моменты предложений франчайзинговых компаний.

Преимущества:

Бизнесмен получает схему, проверенную временем, протестированную в разных условиях. Он не совершает ошибок, накапливая неудачный опыт, использует проверенные приемы. Использование хорошей репутации бренда уменьшает список конкурентов.

Бизнесмены получают всестороннюю поддержку:

административную;
информационную;
образовательную;
маркетинговую;
рекламную.

Методика подходит начинающим предпринимателям. По статистике 90% предприятий, открытых бизнесменами без опыта уходят в минус. Для компаний, открытых по франшизе, цифра равна 3%. Предприятия выходят на окупаемость инвестиций за счет известности, готовой системы действий.

Начинающие франчайзи пользуются готовыми схемами, в сложной ситуации вправе получить консультацию экспертов. Сумма расходов на рекламу является минимальной. Национальные маркетинговые кампании проводит франчайзер.

Недостатки:

Сотрудничество не позволяет гибко управлять предприятием. Партнер обязан следовать методам, предложенным франчайзером. Возможность принятия управленческих действий ограничивается. Франчайзи не может менять ассортимент, предлагать дополнительные скидки, изменять схему управления сотрудниками.

Если контракт предусматривает другие обязанности, франчайзи обязан их выполнять. Например, вовремя открывать точки или подписывать контракты с другими бизнесменами. Если пункты не соблюдаются, франчайзер расторгает договор в одностороннем порядке. Внесенные суммы, включая инвестиции, не возвращаются.

Перед подписанием документа следует проверить пункты конкретного соглашения, внимательно прочитав текст. Недобросовестные компании устанавливают заранее невыполнимые требования для бизнесменов, чтобы не делиться прибылью.

Франчайзинг не является безрисковым способом управления. Владелец бренда может покинуть российский рынок, стать банкротом. Тогда закрываются все предприятия, даже доходные точки.

Франшиза — это способ успешного масштабирования предприятий. Начать бизнес может любой желающий, который заплатит паушальный взнос, выполнит условия собственника торговой марки. При работе меньше вероятность совершить ошибку, потерять свой капитал. Но тот, кто пользуется готовыми схемами, зависит от партнера, медленно развивается как бизнесмен.

Что такое франшиза простыми словами. Виды, особенности

Лучшими франшизами 2021 года, согласно рейтингу портала Franchise Direct, стали McDonald’s, KFC, Burger King, 7-Eleven и Domino’s. Для списка учитывали, насколько бренд известен, какие услуги материнская компания оказывает франчайзи тот, кто покупает франшизу. – Прим. ред. и как быстро компания адаптируется к изменениям.

Курс Онлайн академія IT професій

А правда, що… айтівці багато заробляють?

Правда

Редакция MC.today разобралась, что такое франшиза и почему такая бизнес-модель работает.

Содержание

Что такое франшиза
Виды франшиз
Как работать по франшизе
Как оплачивается лицензия
Из чего состоит франшиза
Преимущества и недостатки франшизы
Что лучше – франшиза или собственный бизнес
Где искать франшизу

Как выбрать франшизу
Выводы

Что такое франшиза

Франшиза – это покупка права на открытие бизнеса под известным брендом. Такой вид лицензии дает покупателю доступ к рабочим процессам, бизнес-модели, технологиям и прочему.

За оговоренную плату франчайзер владелец материнской компании. – Прим. ред. предоставляет франчайзи свой товарный знак, рекламные материалы, схему ведения бизнеса, техническую поддержку и консультации. Иногда он даже помогает нанимать и обучать персонал.

Виды франшиз

По одной из классификаций можно выделить такие виды франшиз:

Курс Типографія.

Навчимо складати літери в слова.

Давайте

Товарная группа. Франчайзи продает товары под знаком, которым владеет производитель. Фактически это перепродажа. Франчайзи не нужно тратить деньги на рекламу и производство. Эти расходы несет владелец бренда. Партнер оплачивает аренду торговых площадей и платит зарплату сотрудникам. Материнская компания может организовать бесплатное обучение для персонала партнера. Так делают Domino’s Pizza, ресторан Mafia, «Сімейна пекарня» и другие.
Производственная группа. В таком случае франчайзи несет расходы по производству товаров. При этом его продукция должна соответствовать стандартам качества бренда. Франчайзер может порекомендовать партнеру поставщиков сырья и оборудования и раскрыть ему производственные технологии. Например, пошив одежды по франшизе от итальянского модного дома Calabrio.

Сервисная франшиза. В зависимости от направления проекта, такая франшиза может требовать крупных вложений. Например, если вы собираетесь купить право устанавливать ПО, то затраты на оборудование будут сравнительно небольшими. Но если вы захотите открыть по франшизе отель, на его строительство понадобится намного больше денег. По такой франшизе работают G.Bar, «Экспресс-стрижка» и другие.

Как работать по франшизе

Обычно отношения между франчайзером и франчайзи регулируются договором. В него входит:

Передача прав на интеллектуальную собственность. Это может быть лицензионный договор о передаче права использовать торговую марку или соглашение о передаче прав на изобретения, промышленные образцы и другое.
Поставка товаров и услуг. Договоренность о поставке оборудования, материалов, рекламной продукции, финансовых услуг, возможности обучения и подбора персонала. Еще могут заключаться договоры с конкретными поставщиками, которых предварительно одобрит франчайзер.

Франчайзер получает возможность расширить бизнес, а франчайзи в большинстве случаев готовую прибыльную модель бизнеса, большую уверенность в возврате инвестиций, пользу от рекламных кампаний франчайзера.

Самая известная в мире компания, к которой пришел успех благодаря развитию по франшизе – McDonald’s. В 2016 году из 34 тыс. ресторанов сети только 15% напрямую управлялись компанией, остальные были переданы франчайзи.

В среднем чистая прибыль одного партнерского ресторана сети при общем доходе такого заведения в $2,7 млн в год составляла почти $154 тыс.
Правда, в Украине McDonald’s не работает по франчайзинговой модели.

Курс

Data Analyst

Любиш чіткість і гроші? Вривайся в IT і ставай Data Analyst лише за 4 місяці

Я вже знаю, на що витрачу першу зарплату

McDonald’s. Источник: depositphotos.com

Одна из популярных франшиз в Украине – «Новая почта». Во франчайзинговой сети уже более 8 тыс. отделений. Во франшизу нужно вложить от $5 тыс., в зависимости от населенного пункта. Бизнес окупится за восемь месяцев.

Предложение развивать бизнес по франшизе на сайте «Новой почты»

Как оплачивается лицензия

Все платежи по франшизе делят на три вида:

Паушальный взнос – это разовый платеж, цена, в которую франчайзер оценивает франшизу.
Роялти – регулярный платеж, который обычно платят ежемесячно. Это взнос за то, что вы пользуетесь услугами и брендом материнской компании. Роялти рассчитывается как процент от чистых продаж. При расчете процента учитывается и специфика отрасли.

Маркетинговые отчисления – платежи в пользу рекламных кампаний, которые проводит франчайзер, чтобы привлечь и удержать клиентов бренда.

Из чего состоит франшиза

Классический пакет франшизы – это:

Торговая марка. Лицо бренда, которое узнают потребители. Это зарегистрированный логотип и название компании. Именно по этим знакам на упаковке или вывеске можно узнать сам бренд.

Брендбук. Это официальный документ компании, в котором описываются концепция бренда, его целевая аудитория, позиционирование компании, а также есть другая информация, которую используют отдел маркетинга и руководители отделения, чтобы общаться с клиентами и развивать свой бизнес в целом.

Стандарты производства. Франчайзер вместе с пакетом бренда передает партнеру знания, как заработать на бизнес-модели. В том числе делится технологией производства и его стандартами.

Руководство. Подробный план, как работать, с чего начать вести дела. Франчайзер несет риски при передаче бренда, поэтому он постоянно следит, чтобы соблюдали стандарты: проверяет качество работы, автоматизирует бизнес. Например, подключает все точки франшизы к специальной базе, которая следит за рабочими процессами.

Курс Геймдизайн для початківців.

Тебе навчатиме той, хто інтегрував Чака Норріса у фічу для проєкту World of Tanks.

Круто

Услуги. Франчайзер помогает оформить документы, выбрать помещение и его дизайн, обучает персонал и так далее.

Преимущества и недостатки франшизы

Как и во всех финансовых проектах, во франчайзинге есть свои плюсы и минусы.

Вот какие плюсы:

Обучение и поддержка. Франчайзер помогает найти поставщиков и нанять команду, обучает персонал, дает готовую маркетинговую и бизнес-стратегию, контролирует рабочие процессы сети. Так вы сделаете меньше ошибок.
Быстрая окупаемость. Благодаря раскрученному бренду и готовой бизнес-модели вы быстрее начнете получать прибыль.
Известность бренда. Многие уже знали о вашем бренде и, возможно, пользовались его услугами. Так вам будет проще получить первых клиентов.
Точность планирования. Вы с самого начала знаете, сколько денег нужно вложить в бизнес, когда начнете получать прибыль и в каком размере.
Территориальные границы. Когда вы покупаете франшизу, за вами закрепляется определенная территория, поэтому вы не будете конкурировать с другими партнерами бренда.
Барьер вхождения. Некоторые франшизы можно купить без паушального взноса и роялти до того, как ваш филиал начнет окупаться. Например, «Мясомаркет» и «Наша Ряба». Но в таком случае все равно нужны деньги на помещение, наем сотрудников и так далее.

Хотя франшиза – не бизнес с нуля, здесь тоже есть свои недостатки. К ним относят:

Стоимость. Есть франшизы без паушального взноса, но все равно бизнес требует инвестиций. В среднем нужно вложить от $2,5 тыс.
Ограничения и стандарты. Вы должны будете выполнить ряд требований владельца бренда. Например, нужно купить или арендовать помещение в обозначенных местах или определенной площадью, четко следовать технологии производства, стандартам качества и так далее.
Репутационные риски. Если вокруг бренда франчайзера разгорелся скандал, может пострадать весь партнерский бизнес.
Банкротство владельца сети. Если франчайзер решит закрыть свою сеть, вы не сможете дальше использовать его бренд. Бизнесу нужен будет ребрендинг.

Что лучше – франшиза или собственный бизнес

Франчайзи может начать работу с минимальным опытом в бизнесе и избежать многих ошибок, если будет следовать рекомендациям материнской компании. При этом купить франшизу в некоторых сферах дешевле, чем строить похожий бренд с нуля.

С другой стороны, если у собственника франшизы проблемы, то они влияют на всех франчайзи. В то же время цена раскрученных франшиз очень высока.

Вот какие преимущества франчайзинга перед бизнесом с нуля:

Курс Алгоритми та структури даних.

Навчимо “рішать вопроси” в IT за 6 тижнів.

Запишіть мене

ваш бренд уже будут знать;
проще начать, потому что есть готовый и проверенный бизнес-план;
вы получаете поддержку материнской компании.

Но у бизнеса с нуля есть свои плюсы:

не нужно отдавать часть прибыли компании-собственнику;
вы не зависите от решений франчайзера.

Где искать франшизу

Вариантов, где купить франшизу, масса. Вот некоторые из них:

Сайт компании. Подходит, если вы уже знаете, какую франшизу хотите купить. Обычно, если бренд продает франшизу, об этом есть специальный раздел с условиями и контактами человека, который за это отвечает.
Выставки. Проходят офлайн в разных городах. Подходят для того, чтобы вживую пообщаться с представителями брендов.
Каталоги франшиз. Онлайн-каталоги с актуальными франчайзинговыми предложениями.

Список украинских франшиз мы составляли здесь.

Как выбрать франшизу

Выбирать франшизу нужно на основе нескольких факторов:

Финансовые возможности. Оцените, сколько денег вы готовы вложить в бизнес, и ищите франшизу под свой бюджет.

Тренды. Выбирайте бренды, которые сейчас популярны, и спрос на ваши товары и услуги будет расти.

Отзывы. Читайте отзывы о компаниях франчайзеров.

На встрече с франчайзером вы можете задать ему вопросы перед покупкой – это поможет понять, хотите ли вы развивать его бренд.

Выводы

Франшиза помогает запустить бизнес по проверенной бизнес-модели. Чаще всего нужно заплатить паушальный взнос, найти помещение, нанять сотрудников и так далее. Обычно материнская компания помогает оформить документы, делится контактами поставщиков, обучает команду и сопровождает на всех этапах. Дополнительно понадобятся деньги на аренду помещения, оборудование и прочее.

Как работает франшиза?

Франчайзинг – это особый способ структурирования деловых отношений. Для тех, кто находит идею владения собственным бизнесом интригующей, но предпочитает следовать модели, франшиза может быть как нельзя кстати. Одна из главных достопримечательностей франшизы заключается в том, что это действительно план — план бизнеса.

Слово «чертеж» имеет несколько словарных определений. Согласно одному определению, план — это нечто, «служащее моделью или дающее руководство». Другое определение плана — это «детальный план или программа действий».

Оба эти определения хорошо показывают на высоком уровне, как работает франшиза. Когда вы покупаете франшизу, план этого бизнеса изложен со всеми спецификациями. Вам остается только следовать планам.

Прочтите эту статью, чтобы ответить на вопрос, как работает франшиза?

Бизнес-модель франчайзинга

Бизнес-модель франчайзинга была названа лучшей из когда-либо существовавших. Сегодня, в 21 веке, он популярен как никогда.

Что такое франчайзинговая бизнес-модель? Во-первых, в нем участвуют две основные стороны: франчайзер и франчайзи.

Правообладатель: Это бренд или компания, которая создает оригинальный бизнес, а затем разрабатывает план. Франчайзер предоставляет третьим сторонам право вести торговую деятельность под именем бренда и торговой маркой в соответствии с установленной системой, обычно на определенной территории или в определенном месте, в течение согласованного периода времени.
Франчайзи: Это человек, желающий купить франшизу. Вот простой способ запомнить разницу в терминологии: «франчайзи» рифмуется со словом «я». Так что запомните эту рифмующуюся фразу: «Франчайзи — это я».

Как франчайзи, когда вы покупаете возможность франшизы:

(1) Вы можете использовать всю работу, проделанную франшизой до вас, чтобы проверить, уточнить и усовершенствовать бизнес-концепцию.

(2) Вы можете положиться на бренд базового корабля, покупательную способность, проверенные системы франчайзинга, консультации, обучение, технологии и национальный маркетинг.

Это огромные преимущества!

По данным Международной ассоциации франчайзинга и FranData, в Соединенных Штатах насчитывается более 750 000 предприятий франчайзинговой индустрии, в которых работает более 8,5 миллионов человек. Есть более 3000 франчайзеров на выбор. Для получения дополнительной информации см.: Что такое франшиза?

Основы работы франшизы

Существует 5 основных аспектов принципа работы франшизы :

Регулируется федеральными законами и законами штата
Долгосрочный контракт
Правила, которым нужно следовать
Независимый владелец бизнеса
Масштабируемая модель

Давайте рассмотрим эти пять основных принципов и некоторые термины франчайзинга, которые вам необходимо знать.

1. Регулируется федеральными законами и законами штатов

Свод нормативных актов США, 16 CFR, части 436 и 437, содержит широкие правовые рамки для прав и обязанностей сторон в франшизах. Федеральная торговая комиссия является агентством, ответственным за правоприменение, и создала правила франчайзинга FTC.

Правило требует, чтобы каждый франчайзер предоставил каждому потенциальному франчайзи Документ о раскрытии информации о франшизе или FDD как минимум за 14 дней до предложения или продажи франшизы (если не существует исключения). Документ о раскрытии информации о франшизе содержит 23 обязательных типа информации, включая любые материнские или дочерние компании франчайзера; существующие судебные процессы; сборы, которые платит франчайзи; и требования к финансовым показателям.

FDD является очень важной частью комплексной проверки франчайзи при покупке франшизы. Раскрытие информации также становится частью правовых отношений между сторонами.

Существуют также законы штатов, регулирующие франшизы.

2. Долгосрочный контракт

Несмотря на то, что Правила FTC о франчайзинге и законы любого штата обеспечивают широкую правовую основу, многие конкретные права и обязанности между франчайзи и франчайзером основаны на контракте.

Обе стороны подпишут соглашение о франшизе. Типичная продолжительность составляет от 10 до 20 лет.

Долгосрочное соглашение о франшизе является защитой как для франчайзи, так и для франчайзера. Как франчайзи, вы будете вкладывать много денег и времени. Вы не захотите рисковать потерей платы за франшизу и инвестиций.

В контракте содержится много подробностей о владении франшизой, включая вашу территорию, обязательства франчайзера по оказанию постоянной помощи и поддержки, а также плату за франшизу, которую вы должны платить. В соглашении о франшизе также будут указаны любые права на продление, а также любые условия, при которых соглашение может быть расторгнуто.

С вами будет заключен долгосрочный контракт, поэтому при оценке возможностей франчайзинга необходимо проявлять должную осмотрительность. Вам нужно только прочитать дискуссионный форум, такой как UnhappyFranchisee, чтобы понять некоторые подводные камни.

Конечно, не все, кто жалуется, правы. На каждого жалобщика может найтись счастливый, но молчаливый франчайзи. Но имейте в виду, есть хорошо управляемые франшизы и ужасные. Законы и раскрытие информации не заменят вашего собственного расследования.

3. Правила, которым нужно следовать

Фундаментальная часть франшизы включает соблюдение правил. Система франчайзинга очень структурирована. Франшизы имеют строгие операционные процедуры и стандарты. Франчайзер предоставит руководство по бизнес-операциям, которому необходимо следовать.

Принцип работы франшизы заключается в том, что вам не приходится выбирать. Вы должны делать все так, как указывает франчайзер, независимо от того, согласны вы с этим или нет. Если вас раздражает, когда вам говорят, что делать, франшизы вам не подходят.

В некоторых областях есть место для творчества, например, при подборе персонала для вашего бизнеса и рекламе в вашем районе. Но когда дело доходит до выбора предлагаемых продуктов и услуг, ценообразования или специальных акций, вы можете вообще не иметь права голоса. Цвета, вывески, даже используемая вами система продаж — франчайзер может принимать все эти решения.

Время от времени получатели франшизы попадают в заголовки газет, когда восстают против правил, но с неоднозначными результатами. Несколько лет назад некоторые франчайзи McDonald’s были очень недовольны специальным меню с низкой стоимостью, как сообщает CNBC:

«Франчайзи также жаловались на новое меню McDonald’s. Они сказали, что меню за 1 доллар за 2 доллара за 3 доллара, которое было запущено в этом месяце, будет стимулировать продажи в первой половине года, но они опасаются, что это приведет к снижению чеков, уменьшит их способность контролировать цены в меню и повысит расходы на еду. *** Несколько операторов заявили, что компания разработала политику «скажи «да» или уходи», когда дело доходит до принятия этих новых протоколов».

Как бы вы себя чувствовали, если бы вам пришлось предлагать продукт по ценам, с которыми вы не согласны, как франчайзи McDonald’s? Тем не менее, это происходит каждый день.

Подробнее читайте в: Плюсы и минусы франчайзинга.

4. Независимый владелец бизнеса

Франшиза не заменяет опытного владельца малого бизнеса. Скорее думайте о франшизе как об облегчении вашей работы. Покупка франшизы означает покупку себе форы в бизнесе.

В бизнесе нет гарантий. Тот факт, что ваш бизнес основан на франшизе, не означает, что у вас есть 100% шанс на успех. Ни один франчайзер никогда бы не сделал такого заявления. Если они это сделали, бегите в другую сторону!

Но владение франшизой устраняет некоторые неопределенности построения бизнеса.

Не ошибитесь. В конце концов, франчайзи по-прежнему остается владельцем малого бизнеса. Как владелец франчайзингового бизнеса, вы должны:

Потратить время и энергию на ведение своей деятельности.
Наймите, наймите и обучите отличную команду.
Будьте уверены, чтобы идти на просчитанный риск.
Добивайтесь показателей продаж, чтобы увеличить выручку.
Контролируйте свои расходы, чтобы получить прибыль.
Преодолейте препятствия и проблемы.
Убедитесь, что ваш бизнес радует клиентов.
Платите налоги и соблюдайте правила и лицензии.
Сформулируйте свое видение и станьте вдохновляющим лидером.

Всем этим занимается крупный владелец малого бизнеса. Каждый. Одинокий. День.

Но, как франчайзи, вы можете управлять своим бизнесом без затрат энергии и денег, связанных с запуском с нуля. Вы избегаете множества проб и ошибок. Как франчайзи вы избегаете:

Вся кропотливая работа по созданию товаров, продуктов и услуг.
Годы и затраты на создание товарных знаков, логотипов и узнаваемости бренда.
Усилия по поиску, оценке, выбору и внедрению технологий и систем.
Часы разработки стандартных операционных процедур и методов.

Как франчайзи, вы работаете для себя, но вы не одиноки.

5. Масштабируемая модель

Когда мы думаем о франшизах, большинство из нас думает о франшизе в виде отдельной единицы. Мы представляем себе, что владеем и управляем магазином сэндвичей, рестораном, розничной торговой точкой или другим франчайзинговым бизнесом в одном месте.

Одной из прелестей франчайзинговой бизнес-модели является ее масштабируемость. Вы можете расти. А добавление дополнительных торговых точек — один из основных способов развития бизнеса франчайзи.

Многоквартирные франшизы

Владение несколькими франшизами — это путь, по которому идут многие состоятельные франчайзинговые предприниматели.

Потенциальные франчайзи, ориентированные на рост, с самого начала будут думать о будущем. Скорее всего, вам понадобится более одного отдельного франчайзингового магазина — после того, как вы возьметесь за управление своим первым подразделением.

Когда вы покупаете франшизу, ищите возможности франшизы, которые не насыщены на рынке. Найдите тот, который предлагает вам возможность приобрести несколько мест франшизы, то есть франшизы с несколькими подразделениями.

Мастер-франшиза

Существует также так называемая мастер-франшиза. В основной франшизе вы покупаете права на всю территорию, и обычно это зависит от населения. Одним из примеров этого являются системы очистки Jan-Pro.

Как мастер-франчайзи вы имеете право и обязанность продавать несколько единиц франшизы на обозначенной вами территории. Когда вы являетесь мастер-франчайзи, вы привлекаете к себе других суб-франчайзи. По сути, вы становитесь региональным франчайзером для всего региона.

Контракт на освоение территории

Родственной концепцией является контракт на освоение территории. В контракте на развитие территории вы приобретаете права на развитие нескольких местоположений в географической области, хотя обычно у вас нет субфранчайзи. Пример контракта на развитие территории — Buffalo Wild Wings. В какой-то момент от каждого нового франчайзи требовалось открыть как минимум два франчайзинговых подразделения и развивать территорию.

Приобретение мастер-франшизы и контракта на развитие территории обойдется дороже, чем отдельная франшиза, поскольку у вас есть права на большую территорию. Вам понадобится больше финансовой поддержки и более высокий собственный капитал, чтобы претендовать. (Рассчитайте свой собственный капитал.)

По сравнению с франшизой, состоящей из одного устройства, здесь больше сложности. Если у вас есть суб-франчайзи, вы обязаны поддерживать их так же, как франчайзер.

У тебя есть и более важные обязательства. Франчайзер не собирается просто предоставлять вам защищенные права на территорию, не требуя при этом обязательства развивать объекты на этой территории по согласованному графику. Если вы не откроете точки франшизы в соответствии с графиком, вы нарушите контракт.

Большинство из нас не подготовлено для того, чтобы заключить контракт на несколько квартир, генеральную франшизу или контракт на развитие территории в качестве первого шага к владению франшизой. Мы должны делать это медленно и научиться ходить — прежде чем пытаться бежать.

Таким образом, получение франшизы может быть очень полезным. Это большой шаг, но вы должны сделать мудрый выбор и в целом понять, что необходимо для успеха.

Изображение: Depositphotos.com Комментарий ▼

Что такое франшиза? Франчайзинг и как это работает

Майкл Сейд, управляющий директор, MSA Worldwide

Отложите в сторону юридическое определение франчайзинга и требования, предъявляемые к предоставлению франшизы. С юридической точки зрения все, чем является франшиза, — это определенный тип лицензии. Однако по своей сути франчайзинг — это отношения франчайзера со своими франчайзи. Франчайзер передает лицензию на свое торговое наименование и методы работы (систему ведения бизнеса) франчайзи; франчайзи соглашается в рамках сделки вести свой бизнес в соответствии с условиями лицензии.

Правообладатель оказывает франчайзи поддержку и осуществляет некоторый контроль над некоторыми элементами деятельности франчайзи, что необходимо для защиты его интеллектуальной собственности и обеспечения соблюдения франчайзи принципов своего бренда. Взамен франчайзи обычно платит франчайзеру сборы за франшизу: единовременный первоначальный взнос (франчайзинговый сбор) и постоянный сбор (гонорар) за использование торговой марки и методов работы франчайзера.

Франчайзер практически не играет роли в повседневном управлении бизнесом франчайзи, поскольку франчайзи является независимым оператором, а не совместным работодателем с франчайзером.
По этой причине, в то время как франчайзер может предоставить некоторые рекомендации и информацию о передовых методах управления персоналом, франчайзи может нанимать, компенсировать, планировать, устанавливать стандарты и методы найма и дисциплинировать своих сотрудников без какого-либо участия франчайзера.
В то время как униформа и тому подобное являются частью стандартов торговой марки системы, ставка заработной платы или запланированные часы не являются таковыми.

Франчайзинг — это просто система расширения бизнеса и распространения товаров и услуг, основанная на отношениях между владельцем торговой марки и местным оператором для умелого и успешного расширения. Это договорные отношения, и, хотя и франчайзер, и франчайзи имеют общий бренд, каждый из них занимается разным бизнесом в юридическом и практическом смысле. Работа франчайзера заключается в расширении своего бизнеса и поддержке своих франчайзи; работа франчайзи заключается в том, чтобы управлять своим бизнесом и вести его в соответствии с условиями соглашений.

Когда лицензия является франшизой?

Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. В Соединенных Штатах лицензия становится франшизой при наличии трех определенных элементов:

Бизнес франчайзи в значительной степени связан с торговой маркой правообладателя;
Франчайзи платит первоначальный и/или постоянный взнос за право войти в бизнес и оставаться в нем; и
Франчайзер осуществляет контроль или оказывает помощь франчайзи.

При анализе вашего бизнеса — независимо от того, является ли он франшизой, — важно не полагаться просто на федеральное определение. Определение франшизы может значительно различаться в соответствии с законодательством некоторых штатов и может включать другие элементы определения, включая, помимо прочего, предоставление франчайзером маркетингового плана или поддержание общности интересов с франчайзи.

Наиболее опытные и компетентные юристы или консультанты по франчайзингу могут помочь вам определить, нужна ли вам франшиза. Интересно, что, поскольку выбор подходящих юристов или консультантов не всегда соблюдается, в нашей практике в MSA мы сталкивались со многими компаниями, которые либо никогда не нуждались в расширении франшизы, либо расширялись без соблюдения требований законов о франшизе. И то, и другое — дорогостоящие и ненужные ошибки.

Определение франшизы, данное Федеральной торговой комиссией, приведено в Разделе 436.1(h) Правил франшизы следующим образом: в предложении или договоре указать, или продавец франшизы обещает или заверяет в устной или письменной форме, что:

(1) Получатель франшизы получит право управлять бизнесом, который идентифицирован или связан с товарным знаком франчайзера, или предлагать , продавать или распространять товары, услуги или товары, идентифицированные или связанные с торговой маркой правообладателя;

(2) Правообладатель будет осуществлять или имеет полномочия осуществлять значительный контроль над методом работы франчайзи или оказывать значительную помощь в методах работы получателя франшизы; и

(3) В качестве условия получения или начала действия франшизы франчайзи производит обязательный платеж или обязуется произвести требуемый платеж франчайзеру или его аффилированному лицу».

При франчайзинге бизнес-формата, типе франчайзинга, который наиболее понятен обычному человеку, франчайзинговые отношения обычно включают весь бизнес-формат, а не только торговое наименование, продукты и услуги правообладателя. Правообладатель обычно предоставляет руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и т. д. Например, McDonald’s не предоставляет франшизу на гамбургеры, а Jiffy Lube не предоставляет франшизу на замену масла: обе компании лицензируют свою интеллектуальную собственность, включая свои товарные знаки. и бизнес-системы. Как вы можете видеть из истории обоих брендов, их продукты и услуги сильно изменились за эти годы, и одно из преимуществ франшизы бизнес-формата заключается в том, что они могут.

Существует множество видов франшизы в постоянно растущем диапазоне отраслей. По оценкам, более 120 различных отраслей используют франчайзинг. Рестораны и продукты питания по-прежнему составляют большую часть, но сегодня франчайзинг используется даже в домашнем здравоохранении и медицинских услугах.

Сила бренда франчайзера

Бренд франчайзера — его самый ценный актив. Клиенты решают, в каком магазине делать покупки и как часто посещать этот магазин, основываясь на том, что они знают или думают, что знают о бренде. Потребителей действительно не волнует, кому принадлежат активы бизнеса; они просто хотят получить продукты и услуги, которыми известен бренд. Франчайзинг позволяет «формальным предпринимателям» вести бизнес под известными брендами, а при работе с крупным франчайзером франчайзи получают инструменты и поддержку, необходимые им для соответствия системным стандартам и обеспечения удовлетворенности клиентов.

Последовательное выполнение стандартов бренда ожидается в каждом месте, независимо от того, принадлежит ли оно компании или франчайзи. Франчайзеры вкладывают много времени, энергии и финансовых ресурсов в развитие и поддержку своих брендов: в сознании потребителя бренд франчайзера равняется репутации компании.

Крупные франчайзеры применяют системные стандарты к франчайзи, потому что они хотят, чтобы клиенты были довольны каждый раз, когда они совершают покупки во франчайзинговом магазине, и защищают капитал других франчайзи, разделяющих бренд. Франчайзеры предоставляют не только меню установленных продуктов и услуг, но также операционную систему и бренд, которые уже существуют. В больших системах франчайзинга франчайзер и франчайзи работают вместе для достижения общего успеха .

У вас есть дополнительные вопросы о бизнес-модели франчайзинга?

MSA может предоставить руководство по разработке или инвестированию в эффективную систему франчайзинга.

Получить стратегическую консультацию

MSA Worldwide, возглавляемая управляющими директорами Майклом Сейдом и Кей Эйнсли, является ведущей в стране консалтинговой фирмой, предоставляющей стратегические консультации и тактические услуги признанным и новым франчайзерам в США и за рубежом. Услуги MSA включают разработку франчайзинговой программы, стратегии франчайзинговых отношений, стратегию расширения франчайзинговой системы, оценку операций и поддержку, руководства и обучающие программы, судебные разбирательства и экспертные заключения.