Франшиза китай: Страница не найдена

Запуск франшизы в Китае в 2022 году

Запуск франшизы в Китае может быть сложной задачей. Тем не менее, при надлежащей подготовке и исследованиях, это может быть чрезвычайно прибыльным делом. Эта статья предоставит вам все необходимые базовые знания о франчайзинге в Китае, а также о том, как сделать вашу франшизу преуспевающей. Итак, планируете ли вы расширить свой текущий бизнес или начать новый с нуля, читайте советы, которые помогут сделать ваш запуск успешным!

Контент

• 0.1 Франчайзинг в Китае, необходимые условия:
• 0.2 Преимущества и проблемы франчайзинга
• 1 Новым китайским потребителям нужен новый подход
• 2 Адаптируйте отличный продукт или услугу
• 3 Продвигайте свою франшизу в Китае
• 4 Поиск китайских франчайзи
• 5 Как генерировать лиды в Китае?
• 6 Бренд и продвижение вашей франшизы
• 7 Вам нужно найти местного партнера

Франчайзинг в Китае, необходимые условия:

• Компания должна управлять (и владеть) как минимум двумя торговыми точками в любой точке мира в течение как минимум 1 года.
• Нужно иметь зарегистрированную торговую марку в Китае.
• Бизнес-модель для франшизы должна быть хорошо зарекомендовавшей себя.

Узнайте больше о последних правилах открытия франшизы в Китае здесь .

Преимущества и проблемы франчайзинга

Франчайзинг в Китае, безусловно, предлагает много возможностей. Страна настолько огромна, что у нее самой много рынков и целевых аудиторий, и самое главное, ее народ потребляет все больше и больше.

Китай был золотой жилой для американских брендов, особенно для известных ресторанных компаний, стремящихся нажиться на растущем благосостоянии и покупательной способности растущего среднего класса Китая, а также на его стремлении потреблять «западные» продукты. В последние годы крупные американские бренды стремились расширить свой бизнес в Китае, от автомобилей до чизбургеров, тако, пиццы и жареных цыплят. Однако, несмотря на возможности, работа по франшизе за границей также сопряжена с уникальным набором препятствий.

Проблемы, с которыми сталкиваются франчайзи в Китае, многочисленны и разнообразны. Одной из наиболее заметных является отсутствие защиты интеллектуальной собственности, поскольку местные подделки широко распространены, даже если правительство регулярно принимает новые законы для решения этой проблемы.

Затем встает вопрос о регистрации вашей франшизы в Китае. Предприятия обычно переходят в WFOE (предприятие, полностью принадлежащее иностранцу), но эта модель была отменена в 2020 году и заменена предприятием с иностранным финансированием, что означает, что теперь компании должны соблюдать режимы китайского корпоративного и коммерческого права (не беспокойтесь, статус изменился, но процесс остается таким же, и регистрация компании в Китае не стала более сложной — мы можем помочь вам с этим процессом, не стесняйтесь оставлять запрос для получения дополнительной информации).

Наконец, адаптирована ли ваша стратегия выхода на китайский рынок для Китая? Каков ваш подход к рынку, разбираетесь ли вы в деловой практике, каковы ваши планы по привлечению потенциальных франчайзи? Как вы планируете продвигать свою франшизу в стране?

Новым китайским потребителям нужен новый подход

Франчайзеры видят множество возможностей, поскольку прибыль от зарубежных операций растет быстрее. Помимо значительного роста продаж в Китае, свою роль играют и выгодные обменные курсы.

Что еще более важно, экономический рост страны помог многим людям стать богаче, мы бы назвали их растущим средним классом. Предыдущее поколение (люди, родившиеся примерно до 80-ых ) много работали, чтобы обеспечить своих детей сбережениями. В настоящее время китайцы более склонны платить за товары и услуги по двум причинам. Во-первых, у них меньше финансового давления, чем у их родителей, а во-вторых, просто потому, что они этого хотят. Поколение миллениалов в Китае  отличается, но имеет некоторые общие черты.

• Они дерзкие: верят, что все возможно, если приложить усилия. Они хотят измениться и стать лучше.
• Они предприимчивы: они хотят попробовать, даже если они не имеют опыта, так как еще молоды. Вот почему многие молодые китайцы хотят уехать в большие города и развивать свою карьеру.
• Они имеют меньше предубеждений: поскольку им приходится сталкиваться с другой средой, другими людьми и культурой, они должны быть в некотором роде более открытыми. Глобализация принесла много нового в Китай, и они должны приспособиться. Более того, растущее число китайцев, совершающих международные поездки, способствовало изменению желаний/вкусов китайских потребителей и ландшафта китайского рынка.
• Они большие транжиры: они знают, что для того, чтобы заработать деньги, вы также должны инвестировать. Термин «инвестиции» можно применять не только в бизнесе, но и в собственной жизни. Инвестировать время и энергию в красоту (в Китае внешний вид очень важен, потому что иногда представляет собой дополнительную ценность), в здоровье и спорт, в обучение навыкам. Будь то для будущей выгоды или просто для собственного развития, эти вещи, которые не были раньше частью интересов китайского народа, теперь стали гораздо более важными.
• Они очень информированы: китайцы в настоящее время очень связаны Интернетом. Общество полностью оцифровано, что позволяет проводить много времени онлайн. Новая информация, новый бренд, продукт могут быть известны очень быстро через китайскую сеть.
• Они деликатны: не касайтесь деликатных тем при создании маркетинговой кампании, ориентированной на вашу китайскую аудиторию. Включение китайских элементов в вашу кампанию — это да (например, старбакс делает это отлично), использование стереотипных фраз — это большое нет-нет.

Конечно, мы не можем сказать, что все одинаковы, но это то, что мы можем наблюдать и выделять как основное поведение китайских потребителей.

В результате сегодняшние китайские потребители очень требовательны. Они хотят получить информацию о продукте и его характеристиках, прежде чем покупать что-либо у кого-либо. И не думайте, что наличия ярлыка «иностранный бренд» (даже если это представляет дополнительную ценность) будет достаточно, чтобы убедить китайских потребителей.

Эти новые активные люди, работающие на китайском рынке и возглавляющие его, также меняют способ ведения бизнеса в Китае. Вот почему бизнес в Китае растет или падает быстрее, чем в других странах. Новые компании или бренды могут получить прибыль очень скоро, но страна также развивается быстрыми темпами, и бренды должны быть современными, следовать тенденциям, чтобы обеспечить свою конкурентоспособность.

Адаптируйте отличный продукт или услугу

Когда мы говорим о поведении потребителей, мы также должны учитывать различные вкусы, диетические ограничения и языковой барьер. Китайцам могут нравиться «западные продукты», но они также любят зеленый чай, пельмени, рис и многие китайские продукты. Даже McDonald’s адаптирует свое меню в Китае, добавляя пирог таро, латте матча, палочки из теста, соевое молоко (традиционный китайский завтрак) и т. д.

Без отличного продукта или услуги ничто не работает очень долго. Чтобы вызвать желаемую реакцию клиента — «Это здорово!» — установите превосходство в качестве минимального стандарта качества как в том, ЧТО вы делаете, так и в том, КАК вы это делаете.

Мы имеем в виду, что, в то же время, когда вы ввозите некоторые импортные продукты, важно сначала проанализировать китайский рынок и удовлетворить предпочтения его потребителей. Для франчайзеров и франчайзи это означает, например, что бренды продуктов питания должны сбалансировать свои традиционные предложения в меню. Это также способ показать, что вы заботитесь о нуждах потребителей.

NB: Здесь мы обсуждаем локализацию продуктов питания, но то же самое можно сказать и о любом типе продукта. Адаптируйтесь к местному маркетинговому календарю, местным тенденциям и так далее. Если вы хотите узнать больше о лучших практиках локализации в Китае, посмотрите эту статью. Мы даем советы и приводим примеры удачных и неудачных попыток локализации международных брендов и франшиз в Китае.

Продвигайте свою франшизу в Китае

Чтобы добиться успеха в Китае, вам нужен сильный бренд. Китайцы очень настороженно относятся к неизвестным брендам и никогда не войдут в незнакомый магазин, если заранее не слышали о нем ничего хорошего. Успешный бизнес требует не только отличных товаров или услуг, но и грамотного брендинга. Давайте посмотрим, как лучше всего продвигать брендинг в Китае.

Поиск китайских франчайзи

Эта часть заключается в том, чтобы быть заметным и создавать ажиотаж вокруг вашего бренда (что хорошо в этом, так это то, что он также поможет убедить потребителей в том, что ваш бренд стоит внимания). Если вы хотите продать свою франшизу в Китае, мы рекомендуем вам использовать стратегию лидогенерации. То есть вы не гоняетесь за покупателями, а позволяете им прийти к вам.

Как генерировать лиды в Китае?

• Baidu SEO + китайский веб-сайт: создайте веб-сайт, который будет хорошо работать в Китае (подумайте о брандмауэре), это означает отсутствие Google API, шрифта Google и т. д., а также сервер в Китае (вам понадобится лицензия ICP ) или стране, близкой к Китаю. Ваш веб-сайт должен не только хорошо работать в Китае, но и быть оптимизированным для Baidu, что означает, что он должен быть на китайском языке (также лучше разработать веб-сайт на китайском языке, если вы ориентируетесь на китайских покупателей). Когда дело доходит до UX для вашего китайского сайта, самое главное, чтобы контактная форма / контактная информация были выделены (на главной странице). Ваш сайт не должен быть сложным. Чтобы получить первоначальный трафик, вам пригодится платная реклама, хотя она и дорогая. Мы рекомендуем вам включить в нее несколько ключевых слов, особенно ключевые слова вашего бренда.
• Форумы и вопросы и ответы: они популярны в Китае по одной причине: корпоративное общение не имеет большого значения по сравнению с экспертными оценками в Поднебесной. Форумы, такие как Zhihu, особенно хороши для проведения тайной репутационной кампании, которая пригодится, когда потенциальный китайский франчайзи проверяет биографические данные вашей компании. Бонус: форумы и вопросы и ответы довольно хорошо ранжируются на Baidu, что с некоторыми приложенными усилиями позволяет вам контролировать мнение о вашем бренде и нивелировать любые негативные отзывы, которые у вас могут быть, или искусственно создавать много результатов, упоминающих вас. Эти многочисленные упоминания успокоят покупателя.
• Отношение к прессе: Идея аналогична форумам и тактике вопросов и ответов. Различия заключаются в видимости для очень целевой аудитории, которую вы можете получить с помощью PR. PR отлично подходит для укрепления вашей легитимности в той области, в которой вы работаете.
• Офлайн-мероприятия : организуйте или присоединяйтесь к офлайн-мероприятиям, чтобы заявить о себе там, где потенциальные покупатели смогут протестировать ваши продукты. Советы для профессионалов: создайте брошюру Wechat, к которой посетители смогут получить доступ, просто отсканировав распечатанный QR-код.

OAK BERRY – Брошюра Wechat от GMA – Франчайзинговый проект

Бренд и продвижение вашей франшизы

Работа над брендингом вашей франшизы — второй аспект успешной стратегии выхода на рынок в Китае. Он заключается в создании идентичности вашей франшизы и распространении информации среди вашей целевой аудитории: конечных потребителей. Не думаем, что нужно напоминать вам, что то, как конечные потребители получат вашу продукцию, окажет огромное влияние на степень успеха вашей франшизы в Китае.

Мы предлагаем вам повторно использовать все тактики, о которых мы говорили в предыдущей части, но с учетом ваших конечных клиентов. Например, ключевое слово, которое вы хотите ранжировать на Baidu, чтобы привлечь посетителей, может немного отличаться, вы также можете иметь версию своего веб-сайта, которая менее «бизнес» или больше ориентирована на обслуживание клиентов. Помимо этих каналов, один из них явно отсутствует и мы его еще не упомянули, это социальные сети (и маркетинг KOL ).

Социальные сети играют важную роль в китайском обществе. Это один из самых эффективных способов общения и взаимодействия с китайскими потребителями. На эту тему можно сказать слишком много, поэтому мы приглашаем вас ознакомиться с нашим руководством по маркетингу в социальных сетях в Китае. В этом руководстве мы познакомим вас с ведущими социальными сетями Китая (базовые сведения / следует ли интегрировать их в свою стратегию или нет и т. д.), а также с их лучшими коммуникационными инструментами.

Вам нужно найти местного партнера

Для отдельных лиц адаптация в новой стране часто сопряжена с трудностями, как ожидаемыми, так и неожиданными. Есть разные законы, разные способы ведения бизнеса (официально и неофициально). В Китае «Гуаньси», что означает «контакт» или «отношения», очень важны для поиска партнеров, контрактов и решений. Если вы говорите по-китайски, это еще полезнее.

GMA может помочь вам в развитии вашего бизнеса в Китае. Мы развиваем много успешных бизнесов в Китае, потому что хорошо знаем рынок, его тенденции и способы эффективного продвижения в Китае с использованием новейших цифровых инструментов.

У вас есть идея и вы хотите обсудить ее? Не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам. Всегда приятно внедрять инновации и развиваться на этом многообещающем рынке. Вы также можете оставить комментарий ниже или посмотреть наши услуги для Китая.

ФРАНЧАЙЗИНГ В КИТАЕ — AdieuSovok

Все знают, что такое Макдональдс, Баскин Роббинс и Subway. В чём же кроется его привлекательность для бизнеса? Смотрите, вы создаете продукты, обкатывате его на своём региональном рынке понимая, что он продается, и ваша модель эффективно работает вы можете продавать права на использования в других регионах. Таким образом кроме вашего первоначального продукта вы получаете еще один в вашу бизнес-модель, реализация которой ежемесячно приносит вам неплохую прибыль. Но, сегодня мы хотим взглянуть на эту тему с новой стороны. Всем прекрасно известно о том, что Китай это крупнейший рынок в мире, попасть на которой мечтает любой успешный бизнес. Поэтому сегодня мы хотим рассмотреть вопрос выхона китайский рынок со своей франшизой,

Гость: Варвара Кухно из Гонконга директора из владельцев уникальный франчайзинговая сети интерьерной печати Sun Studio.

Кухно Варвара, 30 лет окончила Дальневосточный государственный университет. В 2002 году на основе программы по обместудентами начала обучение на юге Китая и получила диплом бакалавра по специальности филолог-китаист. Более 7 лет являлась владельцем рекламного и модельного агенств в newfashion городе Гуанчжоу. В данный момент Варвара, руководитель компании интерьерной печати Sun Studio в Гонконге, проект владеет франчайзинговой сетью студии интерьерной печати по всему миру. Возможность нанесение любых полноцветных изображений даже на твердый и тяжелый материал является уникальным предложением бренда. Sun Studio Гонконг работал над проектами таких именитых брендов как шангрила, Гонконг Диснейленд, Макао Galaxy.

Согласна ли ты с тем, что успех большинства Франшиз в Китае в том, что китайцы стали следить за тенденциями развития западных рынков?

Я согласна, китайцы следят и с успехом применяют эти тенденции ведь франшиза это возможность быстрого старта и практически безопасного. Тут можно привести в пример сногсшибательный успех таких сетей как Mcdonald’s и довольно недавний пример это Subway и Starbucks в Китае, они развиваются стремительно. Это говорит о том, что Китай открыт для франшиз и люди очень хорошо к этому относятся. Если это началось в пищевой индустрии, то сейчас уже распространяется на другие области. Китайцы очень любят бренды. Они к этому классно относятся, если они видят что-то, что есть в других странах, и это появляется в Китае, то они очень положительно относятся к этим вещам. Они очень открыты именно к иностранным брендам, и вещам, и тянуться за Европой и за Америкой.

Почему в вашем случае была выбрана такая модель, как франчайзинг при выходе на китайский рынок?

Мы выбрали эту модель не только при выходе на китайский рынок, это модель нашего бизнеса в целом. Изначально мы, наша компания, занимались производством широкоформатного печатного оборудования, а именно оборудование для УФ печати (ультрафиолетовой печати), которая позволяет наносить изображение на материалы как стекло, дерево, акрил и так далее, на нетрадиционные материалы скажем так. Дело в том, что поскольку применение такое широкое, то люди, купив оборудование, очень часто не знали кубежать.

Что с ним делать и кубежать, на каком рынке продавать товары. И мы в 2008 году сами открыли свои первые студии печати с ориентировкой на интерьерный рынок. Первая студия открылась в Новосибирске в 2008, сразу за ней в Москве. И сейчас мы продаем уже не оборудования, мы даже практически не продаем оборудование отдельно, мы продаем бизнес-печать. Готовую модель, в которую входит модель, оборудование, которую мы производим. И туже обучение персонала, экономическая составляющая и так далее.

Допустим, у меня уже есть успешные франшизы в России, по продаже чего либо, и у меня появляется желание выхона китайский рынок, с чего посоветуешь начать?

Во-первых, это адаптация франшизы на китайский рынок. В каком виде она есть на российском рынке, её принести на китайский рынок нельзя – это слишком разные рынки. Тут мы говорим как о переводе названия и концепта на китайский язык, причём не просто перевод на китайский язык, а именно адаптация самой идеи очень важно, особенно в ситуации, когкитайские иероглифы могут означать совершенно разные вещи.

Важно изучить рынок, какие-то экономические показатели будут пересчитаны. Например, в частности у нас, когмы пересчитали показатели на китайский рынок, были приятно удивлены, потому что окупаемость увеличилась, ускорился этот процесс.

По сравнению с россией, в китае этот бизнес, ты считаешь, что он успешнее?

Совершенно верно. Мы считаем, что очень важно, найти партнера в Китае, который достоин доверия. Партнёр может быть, как из индустрии или в общем-то просто человек, которому вы доверяете, который горит вашей идеей и вместе можете развивать бизнес. В основном должен быть китайский партнер. Потому что он уже знает рынок, что и как продавать.

Он сможет найти людей, собрать команду. Всё равно это будут китайцы, потому что нет смысла садить всех русских со знанием китайского языка за 2000 долларов. Хотя это может положительно повлиять, потому что иностранное лицо иногвхожа в какие-то места, куне всегкитайцы вхожи. К примеру, в Гонконге есть компания Saint Glass, одна из самых крупных поставщиков стекла у них огромная фабрика.

Всё из стекол, аэропорты и всё, что строится, это всё они поставляют и по всему миру экспортируют. Мои сотрудники звонили им, но никогне пробивались дальше секретаря. А тут я как-то была рядом с их головным офисом в Гонконге, думаю, дай-ка я зайду. Я зашла и к секретарю говорю: «Я хочу поговорить с вашим директором». Дала свою визитку director Sun Studio Гонконг, моё Европейское лицо. Через 5 минут я уже общалась с владельцем компании, и мы успешно с ними сотрудничаем.

По поводу местного партнера – важно особенно в условиях Китая оформить отношения юридически на случай всяких непредвиденных обстоятельств.

Cделаем выводы из этого вопроса, что прежде чем вам выйти на китайский рынок со своей франшизой, нужно:

1) открыть собственный офис в Китае, обкатать это самому, постараться продавать, адаптировать этот продукт со временем;

2) найти партнёра, лучше чтобы это был китаец;

3) оформить все эти отношения, юридически себя защитить, и тогможно спокойно работать, и запускать данную франшизу.

Может ли быть такое, что моя модель, которая успешно развивается в России, но она абсолютно будет не нужна или неправильна для китайского рынка?

Знаешь, очень редкую концепцию я считаю абсолютно невозможно перенести. Если так, тот как это связано с какими-то, именно географическими особенностями или культурными. Допустим, если ты захочешь в Гуанчжоу открыть франшизу по продаже лопат для уборки снега, то вряд ли этот бизнес будет успешным. Но есть различные модели потребностей человека и все они легко переносится из страны в страну.

Например: в любой стране люди хотят кушать, люди хотят одеваться, и как в нашем случае везде хотят украсить свое жилище. В любом случае если ваша франшиза работает успешно на российском рынке, а особенно если на рынках других стран, то всегего можно адаптировать, и под китайский рынок, и скажу скажем так обязательно нужно это делать, и многие стремятся это делать. Ведь китайский рынок это один из самых больших мировых рынков. Главное не бояться идти и делать.

Как адаптировать мою модель под реалии китайского рынка?

Я считаю очень важно это сначала самому всё опробовать. Адаптация это не то, что ты возьмёшь из головы, это идет из практики и в нашем случае, перед тем как выходить на китайский рынок мы открыли свои студии в Гонконге и Гуанчжоу. Гонконгская студия существует уже 2 года.

В процессе работы мы адаптировали как наши рекламные материалы, так и сайт. Какие-то подходы и какие-то рынки, на которые мы ориентируемся, все перетерпело значительные изменения, но зато сейчас мы уверены, что эту модель мы можем предлагать людям, а они могут брать и делать то же самое, что мы делаем, и быть также успешными.

Я являюсь совладельцем данного бизнеса в Гонконге. Это франшиза не была продана и это была инициатива нашего руководства, то есть идея открыть такой Farpost нашего бизнеса.

Хотелось бы просто понять, через какое время ты точно была уверена, что ты понимаешь этот рынок, и вы что готовы развивать дальше другие городругие регионы?

Этот процесс занял у нас 2 года. Но в определенных областях его можно ускорить до года. Гобудет достаточно для того чтобы адаптировать свою франшизу на территории Китая. В нашем случае мы работаем с крупными интерьерными проектами и очень часто продажа довольно длинная. Одна из наших основных задач было всё-таки заработать.

Какие требования у вас к партнерам из Китая по открытию франшизы и отличаются ли они от других стран?

Не сильно отличаются. Одно из основных требований – это достаточный объем средств для: открытия, покупки оборудования, открытия бизнеса и поддержания бизнеса в период выхона окупаемость в условиях Китая. Сейчас это всего лишь на 6 месяцев. Кроме этого необходимо учитывать в каком городе, где он планирует открыть франшизу. Например, у нас по России требования, что франшиза может работать в городе с населением от 250 тыс человек.

В условиях Китая любая деревня подходит под это описание. Но на самом деле – нет, потому что у людей должен сформироваться определённый спрос на товары более дизайнерские, более высокого ценового сегмента и так далее. Поэтому это конечно основные горокитая в первую очередь интересуют нас. Например, где сети отелей, бизнес-центров, рекламные какие-то крупные корпорации и так далее. Также может быть близко к центрам производства, которые обслуживают, то есть это мебельные материалы, строительные, декоративные. Они будут аутсорсить всё у вас.

Гуанчжоу очень классно подходит, Фошань рядом и вообще это производственный центр. У нас здесь большое будущее, поэтому мы первую студию открыли в Гуанчжоу, и сейчас мы ведем переговоры об открытии в Дунгуань.

Какую форму юридического присутствия в Китае лучше выбрать для владельца франшизы?

Либо совместное предприятие, если с местным партнером, либо как бы иностранная компания не всегудобна. Всё-таки бизнес у нас не экспортный. То есть наш клиент, он именно на территории Китая. В Китае будут проблемы взаимоотношения с клиентами, поэтому компания должна быть либо китайская, либо совместная. Наша модель это компания в Китае, китайская компания «Плюс» компания в Гонконге, потому что нам нужно смотреть именно, как удобно для наших клиентов, то есть для клиентов на территории Китая удобно рассчитываться в юанях с китайской компании получает инвойсы от неё, чтобы всё шло в рамках китайского законодательства. Но в некоторых случаях платежи идут через Гонконг.

Потому что многие вообще производства, даже сейчас мы работаем и принимаем оплату именно в долларах в Гонконге им так просто удобнее или они от налогов уходят или что-то еще. Это действительно нужно внедрять. Кроме того не нужно забывать, что Китай это производственный центр и некоторые клиенты у нас, у Гуанчжоуской студии, не находятся на территории Китая, буквально недавно мы выполняли заказ для Арабских Эмиратов, но произведено было в Гуанчжоу. Потому что материал который они закупали шёл из Гуанчжоу и поэтому на этом материале мы сделали печать и отправили, а расчёты были через гонконгскую компанию.

С другой стороны это могут быть какие-то крупные сетевые компании, у которых головные офисы находятся за рубежом, и им будет действительно намного проще оплачивать в долларах. Например, недавно мы выполняли заказы для таких сетевых компаний как «Marriott-шангрила» сеть отелей и сейчас эти проекты будут повторяться и в других странах.

Они у нас размещали заказы стеновые панели на МДФ, на стекле для декорации Холла и различных помещений. Это очень крупные клиенты и их дизайнеры не являются китайцами. Этот дизайн приходит из-за рубежа, и делают это дорого и нам доверили это дело. Поскольку в Китае всё-таки очень большой рынок и очень много отелей открывается, то многие дизайн компании из-за рубежа тоже открывают свои представительства в Гонконге. И мы с ними знакомимся, и через них мы получаем таких клиентов.

Откувы находите крупных клиентов?

В нашем случае мы находим их через дизайнеров, которые делают дизайн, а также через компании, которые поставляют материалы уже для дизайнеров. Когпроисходит дизайн, готов план, то такие компании ищут другую компанию, которая будет им поставлять материалы. Они не ищут поставщиков отдельно плитки или других строй материалов. Есть компании, которые консолидируют это всё, ищут все материалы и фабрики, которые именно в дизайн проекте. И мы работаем с такими компаниями и напрямую с дизайнерами и в некоторых случаях напрямую с клиентами.

Мы себя заранее презентовали и они знают о нас. Когк ним приходит заказ, требуемый нашей помощи, они обращаются к нам. Поэтому я и говорю, что продажи иногбывают длинными. Они конечно хороши, но надо долго ждать такого проекта.

Юридический момент

Начнём говорить о юридических моментах. Франшиза это 70% юридических особенностей, потому что на них в первую очередь смотрит наш партнер. Каким образом должна быть оформлена эта сделка с китайским партнером, чтобы он был уверен в ее чистоте. После того как мы планируем ее продавать на китайском рынке?

Юридическая сторона вопроса очень важна. Но в нашем случае это уходит на второй план, а на первый выходит доверие от нашей марки, доверие к нашему опыту. Потому что за 6 лет развития нашей сети мы развелись до 130 студий во всём мире. И буквально недавно в Российской версии «Forbes» мы вошли в двадцатку самых выгодных Франшиз, обогнав даже «subway».

Договора могут заключаться либо с нашим гонконгской компанией, которая является мастером франшизы на азиатский регион, либо головной офис, который находится в Швейцарии. Мы доверяем юрисдикции этих стран и заключаем договора. Договор коммерческой концессии, попадает под юрисдикцию Гонконга. К этому нормально относятся, потому что китайцы доверяют гонконгскому законодательству. Бывает такое, чтоб две китайские компании заключают между собой договора в Гонконге.

Я могу дополнить, так как знаю, что такое китайское законодательство. Например, если я, Лауовай, прихожу на этот рынок и начинаю продавать здесь франшизу. И если что-то не дай Бог моему китайскому партнеру не понравится, не из-за того, что я не выполняю какие-то условия, а он захочет сделать какой-то шаг назад, и он его сделает, он сделает его уверенно, и что я могу остаться потом с носом в Китае. И закон будет на его стороне в этом случае. Нет, Гонгконг более адекватно к этому ко всему относится, и иностранцы для них тоже люди, для них тоже дают. Они понимают, что такое инвестиции в Гонконг. Они обслуживаются в Гонконге. Это действительно отлично и они только способствуют этому. Поэтому мы выбрали Гонгконг, как юридическую базу для развития в Китае.

Есть такие компании в Китае, которые помогут владельцем франшиз – адаптировать договора коммерческой концессии под нормой китайского или гонгконгского права?

Конечно есть такие компании и юридические. Например, мы работаем с гонконгскими компаниями. Тут очень важно встретиться с несколькими компаниями, пообщаться, найти специалистов своего дела, особенно если у них есть опыт с франшизами, именно с франчайзингавыми сетями. После этого уже останавливать свой выбор на ком-то. Эти услуги будет стоить недешево, так как даже консультации платные. Юристы у них самые дорогие в мире. Соответственно если вы хотите выйти на китайский рынок, сделаем вывод, что нужно всё это через юридические компании пройти: посоветоваться, пообщаться. Они скажут, как будет лучше, что стоит вносить в договора, а что нет. Китайское законодательство очень многостороннее.

Как вы защищаете свой продукт и торговую марку в Китае?

Наша торговая марка и патент на ноу-хау действует в Китае, они общемировые. Мы только, что сказали наши права будут охраняться договором, либо в китайской юрисдикции, либо гонгконгской, но тут ещё очень важно внимательно подобрать партнера. Недобросовестный клиент виден сразу, и исходя из нашего опыта работ, он должен пройти фильтры отбора. Эти фильтры особо мощные в Китае.

Мы стараемся заключать договор с тем, кому мы доверяем. Ты понимаешь меня, что в бизнесе всегесть определённая такая химия отношений и если мы влюбились в друг друга, скажем так с партнером, то тогмы начинаем сотрудничать. Кроме того очень важно быть готовым к тому, что китайские предприниматели имеют огромный опыт в копировании продуктов, услуг, бизнес модели и довольно успешны.

Выходя на китайский рынок нужно быть к этому готовым и кроме юридической защиты это ещё готовность в плане постоянного развития. Если мы первыми вводим какие-то новые продукты, развиваем свою марку, развиваем наши услуги, то конкуренты, всегвсё равно будут только вторыми.

Если ты первый, то ты первый, но об этом нельзя забывать и нужно развиваться дальше стараться удержать эту высоту, потому что бывают такие конкуренты. Догонят и обгонят. Допустим, Дмитрий пришел на этот рынок очень маленьким. Однако, благодаря его амбициям он вышел на очень серьезные вершины.

Вернемся к модели Sun Studio. Какая форма оплаты роялти у вас выбрана: единоразовый паушальный взнос или ежемесячные отчисления?

Наши франчизи платят нам, и паушальный взнос, и роялти. Мы рассматриваем это как своеобразные такие членские взносы для вступления в наш клуб и поддержания членства, потому что франшизы не только получают значительный пакет ноу-хау при открытии Sun Studio, но также он благодаря франшизе участвует в постоянной работе сети по совершенствованию нашего продукта и от работы не останавливаться.

Потому что каждый месяц появляется, что-то новое в сети. Кто-то, где-то, что-то попробовал. Через сеть это сразу же распространяться по другим, если этот опыт успешный. Чтобы всем очень быстро повысить производительность, качество и в конечном итоге прибыль. Мы очень внимательно относимся к обмеопытом франчизи. У нас есть ежегодный съезд всех франчизи, которые у нас есть. Все компании получают ежемесячные отчеты о выполненных работах. То есть кто, что, где за месяц назад сделал.

Ежегодно мы проводим съезд. Роль франчизера сводятся к вопросам маркетинга продвижение консалтинга, а опытом очень часто франчизи уже обмениваться между собой в рамках этой сети. И если вы владеете франшизой, особенно развиваете на международном уровне, то это очень важно делать, потому что обмен опытом он очень способствует развитию и поможет выходу на новые рынки. И за это люди и платят.

Каким образом вы построили экономическую модель? О прибыли для вашего партнера по франшизе.

Мы применяем консервативный прогноз продаж, основанный на опыте 70% наиболее успешных франчизи, которые проработали два с половиной гои более. На основании этого опыта у нас есть определенная экономическая модель, которую мы затем адаптируем к региос его особенностями. Это может быть как в Гонконге, у нас продажная цена выше, чем в России. Это естественно влияет на экономическую модель, где-то, как в Китае, например, могут быть затраты меньше. Таким образом, стандартную экономическую модель мы адаптируем под определенный рынок и затем пробуем сами в первую очередь. Как это мы сделали в Китае, в Гонконге. Мы открываем свою студию, пробуем и, подтвердив эти показатели, начинаем предлагать уже франчизи. И они только после этого будут продаваться.

Какие наиболее эффективные инструменты маркетинга можно использовать при продаже франшизы в Китае?

Для нас в первую очередь это выставки, как специализированные франчайзинговые так и выставки профильные. В нашем случае это оборудование, где мы предлагаем также франчайзинговый пакет к нашим оборудованиям. Наш продукт, наша услуга она наглядная, коглюди на выставке видят печать, образцы, они загораются и сразу понимают – как и где это можно применить. Вы наблюдали, как они делают фотографии, снимают на видео, и огромное количество людей стоят рядом с такими станками.

Кто-то говорит, а можете мне напечатать на руке, у людей очень большой интерес. Кроме этого, мы составляем список партнеров, фабрик, которые могут стать потенциальными нашими партнерами. Мы им звоним, назначаем встречу и так далее. Они посещают наши студии существующие в Китае. То есть обычные активные продажи, холодные звонки, прямые продажи. Интернет он всё более набирает обороты в продажах и особенно в Китае, где интернет-проникновение оно гораздо больше, чем в России, чем размещения рекламных объявлений на каких-то специализированных торговых площадках, таких как обувь али-баба и так далее.

В нашем случае и в других случаях это тоже актуально мы идем через профессиональные ассоциации. У нас есть связи – это ассоциация печатной индустрии Гонконга и так далее. Это ассоциации всегочень интересуются, и мы можем устраивать совместные мероприятия, например, буквально в субботу у нас была делегация из 25 человек из гонконгской печатной ассоциации. Мы демонстрировали им возможности оборудования и показывали печать на воде. Ассоциации в Китае вообще живые всех живых, потому что это очень коллективная страна. И всё такое общественное – оно очень хорошо существует. В сравнении с Россией вы вступили до 10 крупных бизнес ассоциации, из них только 2 наверно живые остальные так себе.

В Китае они очень живые, регулярно проводятся встречи и с удовольствием приглашают нас как спикеров, рассказать о новых технологиях, концепциях. И у нас очень полезные контакты оттуи даже буквально гонконгской печатная ассоциация, где мы являемся членами несколько раз просто напрямую нам прислали клиентов. Ассоциации франчайзинга есть, мы пока не состоим в нем, но планируем.

Мы участвуем в специализированных франчайзинговых выставках, ассоциация являются организаторами этих выставок. Дмитрия очень удивила это информация насчёт ассоциации, так как раньше он очень скептически относился к этому после России. И сейчас если бы он приходил на китайский рынок с каким-то продуктом или услугой, то обязательно вступит в ассоциации и будет пользоваться этим опытом, знакомствами, приводить людей. Действительно это очень хороший инструмент.

По традиции дай 3 основных совета, это могут быть итоги данного выпуска, тем людям, которые планируют выйти с франшизой на китайский рынок

Во-первых, попробуйте вашу франшизу на этом рынке на своём опыте.

Во-вторых, заведите надежного китайского партнера.

В-третьих, приготовьтесь к копированию, защищатесь, защищатесь, защищатесь.

Подробнее о франшизе Sun Studio, которую вы сможете приобрести как на территории России, так и в Китае, на официальном сайте компании http://iqdemy.com/

Франчайзинг иностранных брендов в Китае

В 2018 году Franchise Direct сообщила, что в Китае действует более 4500 франшиз и сетей. И хотя США возглавляют рейтинги франчайзинга, это неудивительно, учитывая, что они изобрели брендинг и франшизы еще в середине 1800-х годов. Китай в настоящее время является одним из самых быстрорастущих франчайзинговых рынков в мире, который продолжает расти.

Впервые франчайзинг появился в Китае еще в 1987 году, когда KFC открыла филиал в столице Китая Пекине. И хотя это может показаться немного запоздалым для брендингового бала, вы должны помнить, что современный Китай, который мы знаем сегодня, только что появился на мировой арене в то время. В то время инфраструктура Китая не была приспособлена для франчайзинга. Это разительный контраст по сравнению с многогранным Китаем сегодняшнего дня, который мы знаем.

Современный китайский рынок франшизы

За последнее десятилетие в Китае наблюдался экспоненциальный рост франчайзингового рынка. К 2015 году общий объем продаж 100 крупнейших франшиз Китая превысил 434,5 млрд юаней (62,9 млрд долларов США). И хотя к 2017 году рынок немного атрофировался примерно до 330 миллиардов юаней, к 2019 году он снова начал расти до рекордных высот. В последние пару лет китайский рынок франчайзинга набирает обороты.

Поскольку потребительский рынок Китая в настоящее время переживает бурный рост, он открывает двери для франчайзеров, которые ищут новых клиентов и отношения. Ожидается, что к 2021 году рост китайского потребительского рынка достигнет 6,1 трлн долларов США.

Франчайзинг в Китае также претерпевает изменения, поскольку появляются новые тенденции в онлайн-покупках, электронной коммерции и онлайн-доставках. За пределами Пекина и Шанхая, в городах второго и третьего уровня, мы наблюдаем сильный рост традиционных моделей франчайзинга, таких как рестораны и продажа потребительских товаров.

Особенно, когда речь идет о цифровом маркетинге и O2O (онлайн в офлайн). Иностранные компании и франчайзеры постоянно ищут новые способы проникновения на китайский рынок.

Вопросы франчайзинга в Китае

По сути, франчайзинг позволяет владельцу бизнеса или торговой марки предоставлять внешним организациям возможность использовать свою торговую марку, продукты, идентификатор компании, логотипы, интеллектуальную собственность (ИС) и знания для продажи своей продукции или услуг в обмен на комиссия, сборы, другие формы оплаты или роялти и различные компенсации.

Ключевое преимущество в том, что сторонние субъекты теперь могут иметь готовый бизнес, у которого уже есть бренд, профиль и продукты. Все, что им нужно сделать, это представить этот бренд или продукт на китайском рынке. Преимущество для франчайзеров заключается в том, что они могут продвигать свой бренд за границей, не прибегая к усилиям по продвижению своей продукции за границу.

Однако основным недостатком франчайзеров, которые разрешают использовать свои бренды за границей, является то, что они могут потерять контроль над франчайзи. Если бренд выбирает не тех партнеров, это может иметь серьезные негативные последствия для внешнего вида бренда. Они имеют ограниченный контроль над собственным бизнесом, что может быть проблемой для некоторых владельцев брендов. Но это не проблема Китая, а скорее проблема франчайзинговой модели.

Открытие франшизы в Китае

Если вы являетесь франчайзером, который хочет создать свою франшизу в Китае, вам необходимо соответствовать требованиям Положения об управлении коммерческими франшизами (2007 г.). Вот три основных квалификации, которыми вы должны обладать, чтобы создать франшизу в Китае:

• Только предприятия со зрелой бизнес-моделью могут стать франчайзерами. Вам необходимо предоставить доказательства надежной модели и предоставить долгосрочные бизнес-консультации, обучение и поддержку.
  
• Ваше предприятие должно соответствовать правилу «2+1», которое гарантирует, что вы должны работать как минимум с двумя прямыми собственниками в течение как минимум года в любой части мира.
  
• Если вы привозите франшизу в Китай, вас будут тщательно проверять и регистрировать в сети. Франчайзер должен подать свои записи в соответствующий коммерческий совет Китая в течение 15 дней после подписания соглашения с франчайзи.

Законы Китая о франчайзинге

Первые законы о франчайзинге были изданы в Китае еще в 1997 году, но в то время отрасль находилась во множестве серых зон. Так было до 2005 года, когда были написаны последние проекты законов о франчайзинге. До этого существовало множество законов, ограничивающих иностранные инвестиции в сфере франчайзинга.

Более четкое определение законов 2005 г. было переписано в 2007 г. , хотя в качестве основы использовались определения 2005 г. По сути, это был просто апгрейд.

Законы об отношениях франчайзера и франчайзи в Китае

Отношения между франчайзерами и франчайзи всегда были шаткими. Эти законы относятся к контрактам, подписанным в процессе, на который распространяется Закон о контрактах КНР. Вот список правил и административных мер в Китае, которые охватывают франчайзинговые отношения:

Положение об управлении коммерческими франшизами
Административные меры по регистрации коммерческих франшиз
Административные меры по раскрытию информации о коммерческих франшизах
Административные меры в отношении иностранных инвестиций в области капитала

Понимание договоров и соглашений о франчайзинге в Китае

Одним из наиболее важных факторов как для франчайзеров, так и для франчайзи являются контракты и соглашения, которые должны быть подписаны между обеими сторонами. Эти соглашения будут излагать весь процесс и отношения.

Хотя в Китае не существует установленных правил для этих отношений как таковых, франчайзер и франчайзи должны собраться вместе, чтобы договориться об условиях, которые устраивают обе стороны. Контракт должен быть подписан обеими сторонами на срок не менее 3 лет, если франчайзи не соглашается на более короткий срок.

Вот несколько условий, которые должны быть включены в контракт:

Основная информация как о франчайзере, так и о франчайзи.
Срок действия франчайзингового договора.
Детали платежа, такие как сборы, комиссии и т. д.
Конкретные сведения об оперативном руководстве, поддержке, обучении и другие сведения.
Для защиты бренда франчайзи должен поддерживать стандарты и качества бренда.
Заключить соглашения для защиты прав клиента и взять на себя любую компенсацию или обязательства, выплаченные клиенту.
Изменения, расторжение и подробности о прекращении франшизы.
Любая ответственность за нарушение контракта.
Методы разрешения споров.
Любые другие детали, беспокоящие франчайзера или франчайзи.

Франчайзинг в Китае будет по-прежнему оставаться привлекательной стратегией выхода на рынок для иностранных компаний и франчайзинговых компаний, учитывая зарождающееся отношение страны к франчайзингу и наличие бизнес-инфраструктуры для защиты всех сторон и брендов.

По мере того, как меняющиеся тенденции в Китае отходят от производства к рынку, в большей степени ориентированному на потребителя, Acadia Advisory может помочь вам выйти на китайский рынок с помощью франчайзинговой бизнес-модели.

Как начать успешную франшизу в Китае 2020

Франчайзинговый бизнес — ОГРОМНЫЙ бизнес в Китае. Haidilao, одна из самых известных франчайзинговых сетей в Китае, получила оценку примерно в 79 раз больше своей исторической прибыли. Да, 79 раз он за всю историю заработал. Haidilao, безусловно, является одной из самых дорогих акций ресторана в Гонконге.

Продовольственная франшиза — крупный бизнес в Китае

В Китае большинство франшиз фаст-фуда принадлежат компаниям или управляются совместными предприятиями с местными компаниями. Но возможности есть не только в ресторанном секторе, и ожидается, что количество франшиз в различных секторах будет расти, учитывая, что Китай ввел стандартизированные правила франчайзинга.

Экономичное агентство

Ориентированность на KPI и результат. Мы являемся самым заметным маркетинговым агентством в Китае. Не из-за огромных расходов, а из-за наших SMART-стратегий. Позвольте нам помочь вам с: электронной коммерцией, поисковой оптимизацией, рекламой, Weibo, WeChat, WeChat Store и PR.

Свяжитесь с нами

Целевая страница веб-сайта CCFA на английском языке

В 1997 году Китай создал Китайскую ассоциацию сетевых магазинов и франчайзинга (CCFA), а в 2001 году страна вступила во Всемирную торговую организацию, и в связи с растущими потребностями китайского рынка, многие транснациональные корпорации предпочитают открывать свою франшизу в стране.

Как успешно запустить свою франшизу в Китае?

Имея франчайзинговый бизнес в Китае, франчайзи имеет право продвигать торговую марку франчайзера за вознаграждение. Франчайзинг в настоящее время является нишевой стратегией в Китае, потому что вы можете запустить свою франшизу во многих секторах: общественном питании, бизнес-обслуживании или обслуживании клиентов.

Даже если западные бренды пользуются большим уважением по сравнению с местными франшизами и учитывая культурные, социальные, политические и инфраструктурные различия, вам необходимо адаптировать свою стратегию к стране, чтобы успешно запустить свою франшизу в Китае.

Что купить франчайзи? Известный бренд с хорошей репутацией

Китайские франчайзи ищут сеть известных брендов, а не что-то концептуальное. Starbucks очень успешна в китайском франчайзинговом бизнесе, отчасти благодаря своим большим усилиям в области цифрового маркетинга и онлайн-репутации. Первый в Китае Starbucks открылся в Пекине 19 января.99. В то время в Китае даже пить растворимый кофе было редкостью. Сегодня, менее чем за 20 лет, Starbucks открыла более 3000 магазинов в 130 городах Китая и заявила, что цель Starbucks — открыть 5000 магазинов в материковом Китае к 2021 году. процветающая франшиза, вы должны подумать о стратегии местоположения:

• Центр города с торговым и культурным центром, но с высокой арендной платой.
• Особые экономические зоны являются местом расположения многих транснациональных корпораций и государственных учреждений.
• Элитный жилой дом, куда миллионы людей переехали благодаря множеству инфраструктурных проектов.

Для вашей франшизы вам также необходимо определить цель:

• Иностранцы, эмигранты или туристы имеют высокие доходы и готовы платить за услуги премиум-класса с качеством.
• Деловые люди и молодые специалисты более восприимчивы к новым идеям, имеют достаточный доход, ценят иностранную продукцию.
• Молодые императоры влияют на решения семьи о покупках.

Вашей компании необходимо изменить свою стратегию в отношении цен, поскольку средний доход в Китае все еще ниже, чем в западных странах. Следовательно, эффективная стратегия включает в себя порционирование некоторых продуктов, которые можно приобрести по очень низким ценам. Кроме того, подчеркивая тот факт, что вы продаете западные товары, в том числе новинки и хороший опыт работы с клиентами, ваша франшиза будет более успешной.

Передайте правила Китая для франшизы

Одной из причин, по которой сложно начать бизнес в Китае, является частая смена правил. Правила франчайзинга также менялись несколько раз, но китайское правительство, наконец, опубликовало благоприятные правила для иностранных франшиз, чтобы улучшить возможности управления новыми франшизами и повысить вероятность успеха для иностранных компаний.

Для открытия вашей франшизы в Китае согласно правилам ваша компания должна владеть и управлять как минимум двумя франшизами в любой точке мира. Кроме того, вы должны владеть и управлять магазином не менее года.

Напомним, что благодаря новым постановлениям китайского правительства по стандартизации франшиз запуск иностранной франшизы в Китае стал проще. Более того, франшиза в стране принесет вам возможности и преимущества благодаря поколению 80-х и 90-х, ищущему иностранные продукты. Однако вам необходимо адаптировать свою стратегию из-за культурных, социальных, политических и инфраструктурных различий между Китаем и западными странами. Рынок огромен, и в различных секторах существует большой потенциал для запуска вашей франшизы в Китае.

Каковы возможности и проблемы для иностранных франшиз?

Запуск вашей франшизы в Китае имеет много возможностей благодаря большому потенциалу развития.
Согласно исследованию, 76% китайских семей достигнут уровня среднего класса в 2022 году. Эти клиенты из среднего класса создали очень привлекательный рынок для франшиз брендов.

Поколение 80-х и 90-х годов стремится к высокому качеству жизни и имеет сильную способность принимать новые и современные продукты по более высокой цене. Поэтому эти китайские потребители из среднего класса сейчас составляют важную часть рынка.

Сети гипермаркетов и рестораны имеют большой потенциал роста в Китае. Гипермаркеты вводят низкие цены на молочные продукты, чтобы привлечь много покупателей. Carrefour и Walmart — два иностранных гипермаркета, успешно работающих в Китае с момента своего первого появления в конце 90-х годов. Китайские потребители ценят посещение зарубежных гипермаркетов, потому что бренды являются символами высокого качества.

Рестораны также пользуются огромным рыночным спросом из-за важности еды в жизни китайцев. Потребителям теперь нравится пробовать различную кухню, и многие западные рестораны появились в Китае, чтобы воспользоваться возможностью начать свой франчайзинговый бизнес в стране.

Проблемы франчайзера в Китае

Однако франчайзеры сталкиваются с рядом проблем при открытии бизнеса в Китае.
Например, защита интеллектуальной собственности довольно слабая, и, даже если китайское правительство будет регулярно издавать новые законы для решения проблемы, большая часть продуктов будет копироваться.

Для успешной франшизы в Китае вам необходимо: Адаптация – Локализация 

Еще одна проблема для иностранной франшизы заключается в том, что сотрудники в Китае мобильны, и найти хорошо обученного местного менеджера может быть непросто.

Одной из самых важных проблем являются китайские вкусы, которые отличаются от вкусов западных стран. Следовательно, если вы хотите запустить продуктовую франшизу, вам придется адаптировать свои продукты. Например, McDonald’s добавила рис, курицу или домашние специи в свое иностранное меню.

Китайский завтрак Macdonald’s

Франшизы в Китае должны инвестировать в брендинг

Если вы хотите добиться успеха в франчайзинговом бизнесе в Китае, брендинг — это ключ. Китайские потребители очень настороженно относятся к неизвестным брендам. Если они никогда не слышали о вашем бренде, они никогда не войдут. Это правда. Следующий совет — это два важных шага для вашего франчайзингового бизнеса в Китае:

• Сначала инвестируйте в свою репутацию 
• А затем инвестируйте в свою узнаваемость 

Репутация и узнаваемость бренда играют очень важную роль на китайском рынке. У брендов есть много способов повысить узнаваемость своего бренда и репутацию в Интернете.