Запускаем свой бизнес за 5 дней: Скачать: [Константин Горбунов] Запускаем свой бизнес за 5 дней (2018) (тариф Слушатель) — бесплатно

Как запустить стартап самостоятельно за 100 дней — Блог Admitad Projects

Список шагов по успешному запуску стартапа за 3 месяца. Что сделать, чтобы открыть проект самостоятельно. Чек-лист для основателя стартапа.

В стартап-культуре принято считать: идеи ничего не значат — исполнение решает все. Но в реальности не все так просто. Даже топовые предприниматели терпят неудачу, если их идеи в корне неудачные или, например, ниша на рынке слишком мала.

Ни один начинающий стартапер не представляет, как открывать и развивать собственный бизнес. Это особенно рисково в венчурной индустрии, где никто в точности не может предсказать будущее проекта. Поэтому мы написали рекомендательное руководство, что делать в первые 100 дней существования стартапа. Хотя это не идеальная инструкция, она поможет сориентироваться и сделать начальные шаги. 

Рассмотрим, что делать в первые 3 месяца существования стартапа. А в конце статьи вы найдете бонусный список факторов успеха.

Дни с 1 по 30: начало работы

Не стоит бросать работу, особенно если есть альтернативы

Запуск стартапа параллельно с постоянной работой не лишен преимуществ. Так фаундер сохраняет гарантированный доход, что снижает обычные риски, связанные с венчурной индустрией, и избавит его от необходимости искать стартовый капитал. К тому же это хорошая проверка на вдохновение: работая на двух работах, предприниматель точно поймет степень своей приверженности бизнес-идее. 

Альтернативой этому совету является работа в роли СЕО проекта в самой стартап-студии — в данном случае основатель стартапа будет получать зарплату (как на основной работе) и сохранит долю проекта.

Общайтесь с владельцами бизнеса и коллегами, которым вы доверяете

Важно рассказывать о своей идее людям, которые были на вашем месте: изучали те же вопросы, проходили через те же трудности. Они могут подсказать действительно полезные инсайты, которые вы не смогли бы получить ни в каких других условиях. Таким образом, лучше учиться на их ошибках, чем делать собственные.

Возможно, стартапу нужен соучредитель

В некоторых случаях проекту нужен кофаундер. Чем больше собственников стартапа, тем меньшей долей владеет каждый из них, но бояться стоит не размывания доли, а неудачи на рынке. Никому не нужны 100 % бизнеса, который ничего не стоит.

Команда из двух-трех основателей обладает достаточно широким набором навыков, чтобы составить крепкую основу стартапа. Также наличие соучредителей снижает риски для потенциальных инвесторов, которых часто отталкивает высокий риск вложения в проекты, где числится один-единственный фаундер. 

Эксперты советуют выбирать сооснователей так, чтобы вместе они закрывали следующие роли:

• творчество: человек, который предлагает идеи;
• планирование: человек, который планирует действия;
• реализация: человек, который воплощает их в жизнь.

Но не все столь однозначно. Исследование 2018 года утверждает, что хотя инвесторы склонны чаще вкладываться в компании, основанные несколькими людьми, в целом стартапы с единственным фаундером чаще добиваются успеха.

Рынок должен быть тщательно изучен перед запуском

Важно провести полноценное исследование: разобраться в собственной идее, изучить рынок и доступные ниши, получить объективные рекомендации экспертов. Не стоит рисковать и продвигаться вперед, не проверив все свои предположения и не сформировав некий внутренний рейтинг их успешности. Иначе есть риск предложить рынку неудачную, априори нежизнеспособную идею.

Также любой стартап должен знать, кому он предлагает свои продукты. Поэтому нужно составить исчерпывающий профиль клиента, определив все возможные атрибуты: возраст, пол, место проживания, уровень дохода, семейный статус, хобби, владение автомобилем, тип жилья и многое другое. 

Нельзя запускать процессы, не изучив конкурентное поле

Любой предприниматель может изучить потенциальных конкурентов с точки зрения клиента. Например, приобрести их продукты или услуги, а затем методом обратного инжиниринга понять, как компания зарабатывает на них. Такое исследование поможет фаундерам определить, не представлена ли их идея на рынке.

Это может быть пугающий процесс: никому не хочется обнаружить, что его идея заранее обречена, потому что ее разработал кто-то более ловкий. Тем не менее лучше выяснить это сейчас, чем в ходе отгрузки продукта. 

Нужно составить краткий бизнес-план

Это кажется очевидным, но повторение полезных идей никому не повредит: любому стартапу нужен бизнес-план. Его следует расписать приблизительно на год, при этом учитывая самый благополучный вариант развития. Безусловно, план будет постоянно развиваться и видоизменяться, но грамотное целеполагание и подробно разработанные KPI помогут фаундерам держать все под контролем.

Выбор названия и домена — это важно

Поиск названия для стартапа сопровождается множеством юридических и маркетинговых вопросов. Предпринимателю необходимо свериться, занято ли придуманное им название, а затем проверить поставщиков доменных имен, чтобы узнать, существует ли подходящий домен. 

Самое распространенное пожелание относительно названия — соответствие бренду. Однако на начальном этапе это не столь важно: можно начать с рабочего имени и попросту изменить его, когда придет время.

Обратите внимание: если название выбирается в качестве временного решения, есть смысл приобрести несколько доменов. В будущем это обеспечит стартаперам большую гибкость.

Оформить список поставщиков и партнеров по сбыту

Поиск поставщиков и дистрибьюторов — один из самых серьезных шагов на пути воплощения идеи в жизнь, особенно если стартап занимается производством продуктов. 

Поисковая система Google — отправная точка для поиска решений для любых бизнес-потребностей. Здесь можно найти сайты местных или европейских поставщиков, а на Alibaba.com — международных производителей и оптовых торговцев. 

Также стоит проверить, как компании-конкуренты решают проблемы производства, хранения и логистики.

MVP — мини-версия продукта, которую можно показать людям

Мы уже подробно рассматривали, что такое MVP, в нашей статье. Это может быть, например, описание услуги или прототип продукта. Он значительно помогает в процессе Customer Development, так как делает разговор о разрабатываемом товаре или услуге более предметным. 

Скорейший запуск минимально жизнеспособного продукта — единственная цель стартапа на ранней стадии. Это парашют, который фаундер пытается построить прямо в затяжном прыжке. Но прототип, сделанный из подручных средств, часто способен пристыдить разработчиков и инженеров своей примитивностью. Это не страшно: такой и должна быть первая версия, чтобы собрать как можно больше обратной связи, полезной для улучшений. 

Начальный капитал: гранты для МСБ или посевные инвестиции

Не всем стартапам нужно финансирование: некоторые открываются на сбережения фаундера или имеют небольшой источник дохода. Но если бизнес стремится к быстрому росту с нуля, чаще всего самый простой способ сделать это — использовать гранты для малого бизнеса или внешнее финансирование, например, инвестиции в акционерный капитал и краудфандинг. 

Нужно выяснить свой бюджет, рассчитать, сколько денег понадобится команде, и удвоить сумму. Некоторые рекомендуют относиться к своим инвесторам как к «клиенту номер один»: если дела у стартапа будут плохи, именно инвесторы могут выручить бизнес из ямы. Поэтому лучше постоянно держать их в курсе, открыто беседовать о будущем проекта и делиться своим видением.

Дни с 31 по 80: регистрация и онлайн-присутствие

Время зарегистрировать свой бизнес

Регистрацию стартапа можно осуществить на родине, за границей или в офшоре. Это зависит от целей фаундера: например, проекты с перспективой расширения в мировом масштабе удобнее оформлять в Европе или США. Но если у стартапа в обозримом будущем нет международных амбиций, лучше ограничиться Россией (или другой страной происхождения).

Для регистрации бизнеса понадобится изучить юридическую и налоговую систему страны. В некоторых случаях проще нанять консалтинговую фирму, которая сделает всю работу за фаундера, пока тот сосредоточен на более важных задачах. С другой стороны, не каждый начинающий проект способен позволить себе такие расходы.

И, конечно, регистрацию нужно проводить уже после того, как проверена жизнеспособность идеи: есть первые клиенты, повторные продажи и так далее.

В России самый простой способ регистрации для сферы b2c — самозанятость. Этот налоговый режим легко оформить, и с него достаточно просто перейти на ИП, или закрыть и создать ООО.

Разработка логотипа

Логотип компании должен обеспечивать бизнесу корректную репрезентацию, узнаваемость. Обычно дизайнерские агентства разрабатывают не один логотип, а сразу несколько вариантов. Однако мы не рекомендуем тратить на дизайн и айдентику много денег, по крайней мере на начальном этапе. 

Создание и заполнение сайта

Неважно, где стартап планирует торговать: в онлайне или офлайне. Сегодня как никогда важно, чтобы у каждого бизнеса было цифровое присутствие, начиная с веб-сайта.

Существует ряд доступных конструкторов веб-сайтов, которые можно использовать самостоятельно. В зависимости от бюджета, стартап также может нанять разработчика для индивидуальной разработки сайта.

Социальные сети

Чем раньше бизнес приходит в социальные сети, тем лучше. Поэтому как только у стартапа будет сформирован узнаваемый бренд, мы рекомендуем фаундерам сделать страницы в соцсетях. 

Даже если начинающая компания пока не собирается общаться с клиентами и публиковать посты, вскоре им в любом случае придется начать это делать. А подготовленные профили в социальных сетях помогут целевой аудитории быстрее находить продукты и услуги бизнеса.

Коммерческий банковский счет

Фаундерам нужно открыть счет в банке, чтобы вносить платежи, платить поставщикам и персоналу, а также выполнять все другие финансовые операции, необходимые для повседневного ведения бизнеса. 

Некоторые банки предлагают выгодные условия для МСБ. Например, «Точка Банк» позиционирует себя как банк для малого и среднего бизнеса: доступно множество бесплатных функций, для более крупных клиентов стоимость обслуживания вполне умеренная. Его конкурент «Тинькофф» предоставляет удобную экосистему сервисов для облегчения бизнес-процессов.

Есть и другие альтернативы — например, оформление самозанятости на начальном этапе существования стартапа.

Дни с 81 по 100: поиск команды

Если позволяет бюджет — нанимайте сотрудников

Многие предприниматели запускают стартапы с мыслью, что могут выполнять все задачи самостоятельно, и хватаются за сто дел сразу — от продаж до маркетинга и управления персоналом. Это большое заблуждение и даже, можно сказать, первый шаг навстречу провалу. 

Подбор персонала — очень важная составляющая успеха. Нанимайте единомышленников, которые разделяют ваш драйв. Старайтесь, чтобы их навыки дополняли ваши, а не дублировали их. Учитесь делегировать полномочия. Венчурный бизнес полон взлетов и падений, поэтому в первые 100 дней очень важно собрать команду, способную настойчиво и планомерно выполнять задачи даже в нестабильные времена.

Найдите бухгалтера или купите бухгалтерское ПО

Стартапам важно правильное начало. Хороший бухгалтер поможет молодому бизнесу выкрутиться из первичных трудностей и не даст совершить дорогостоящие ошибки, которые трудно исправить.

Если предприниматель не может позволить себе нанять бухгалтера, тогда на рынке есть ряд доступных бухгалтерских решений для малого бизнеса. Но вместе с ними необходимо глубокое погружение в сферу, а это — время, которого у основателей обычно и так не хватает.

Бизнес-концепция: тестирование, оценки, итерации

В первые 100 дней нужно сделать тот объем работ, который неспособен масштабироваться. Другими словами, за первые 3 месяца существования стартапа фаундерам следует задуматься не о масштабных решениях, а о конкретных текущих проблемах. 

Например, инновационному клининговому сервису может потребоваться убрать с десяток домов, прежде чем фаундеры откроют сайт и придумают, как выгодно монетизировать эту деятельность. Поэтому главная задача — доказать, что концепция рабочая. 

Стартап должен оставаться изменчивым и гибким

Одни предприниматели с опытом в стартап-индустрии утверждают, что в первые месяцы работы бизнес должен сохранять гибкость. Другие считают, что нужно выстраивать бизнес в логическом порядке, оставив место для развития и роста. 

В долгосрочной перспективе первоначальное решение может оказаться не лучшим вариантом: обстоятельства часто меняются, ситуация развивается. Поэтому не стоит слишком сильно привязываться к конкретной идее или концепции. Если что-то не хочет работать так, как задумано, лучше отпустить идею и изменить свой подход. 

Бонус: чек-лист для фаундера. 10 обязательных факторов успеха

Мы составили чек-лист о том, как запустить стартап самостоятельно. Если фаундер вычеркнул все десять пунктов, это означает, что у него есть прочная основа для создания стартапа. 

1. Искренняя увлеченность идеей

Считается, что основатель стартапа должен создать идею, над которой он сможет работать и через 5, и через 10, и даже через 20 лет. Без настоящей увлеченности, страсти, глубокой веры в идею шансы реализовать проект минимальны.

Если фаундер не увлечен идеей, обычно это хорошо заметно окружающим, особенно критикам продукта, клиентам и инвесторам. Последних почти всегда больше интересует то, почему основатели решили взяться за этот бизнес, и во вторую очередь — почему они сошлись на такой идее. 

Таким образом, путь любого предпринимателя должен начинаться с увлеченности. 

2. Простая концепция

«Думай масштабнее» — типичная мантра предпринимателя. Действительно, создание бизнеса должно вести к получению прибыли. Если прибыли недостаточно, а компания, например, не может расширяться, зачем тогда нужен такой бизнес? 

Но большинство людей путают установку «мыслить масштабно» с рекомендацией, условно говоря, вскипятить океан — то есть сделать что-то априори неподъемное. На самом деле все масштабные идеи рождаются из простых клиентских болей. Например, Марк Цукерберг не проснулся однажды утром с мыслью сделать крупнейшую социальную сеть в мире. Вместо этого он создал простую утилиту, чтобы студенты Гарварда могли видеть, кто учится вместе с ними.

Все крупные компании однажды стартовали с невероятно простой идеи, а затем развили ее. Поэтому для начала следует идти по формуле «один продукт для решения одной проблемы одного клиента». Так фаундер сосредоточится на текущей задаче и выстроит прочную основу для успеха.

3. Доход не разделен на потоки

Большинство начинающих предпринимателей считают: чем больше потоков дохода приносит идея, тем лучше. Однако на начальном этапе следует сосредоточиться на одном четком потоке, который способен вырасти настолько, чтобы поддерживать весь бизнес. Если концепция к этому не располагает, стоит вернуться на шаг назад и пересмотреть идею продукта.

Возможно ли выстроить крепкую, стабильную компанию, которая изначально не считает доход главным приоритетом? Безусловно. Но строить бизнес без потока прибыли и надеяться при этом вырасти в огромный международный проект — это все равно что пытаться выиграть в лотерею. Только лотерейный билет стоит намного дороже — не только с точки зрения финансов, но и времени, и усилий. 

4. Короткие легкие шаги к получению прибыли

Чем больше на пути фаундера шагов к получению дохода, тем сложнее выстроить и реализовать такой продукт.

В процессе поиска идей важно спросить себя: что нужно сделать, чтобы заработать? Если стартап зарабатывает на продаже данных рекламодателям, ему сперва нужно собрать эти данные посредством оказания некой услуги. То есть придется разработать дополнительное приложение или сервис. Это слишком сложный бизнес, который состоит по меньшей мере из пяти шагов.

Рекомендуется для начала ограничиться тремя шагами до получения прибыли. При этом чем они проще, тем крепче бизнес-модель стартапа.

5. Профиль клиента изучен подробно

Предприниматель должен четко понимать, кому и зачем он помогает, что именно нужно клиенту, как целевая аудитория решает свои проблемы, на что тратит деньги, какие цели преследует в жизни и так далее. Другими словами, нужно сформировать предельно точный профиль потенциального покупателя.

Типичная для предпринимателя ошибка — недостаточно глубокий Customer Development. Многие остановятся на таком позиционировании бренда: «Мы помогаем крупным компаниям нанимать кадры». В действительности уровень детализации должен быть таким:

«Мы помогаем старшим HR-менеджерам в американских компаниях по производству корпоративного софта численностью 400–800 сотрудников. Как правило, это женщины в возрасте от 29 до 34 лет, зарабатывающие в среднем $58 000 в год. Они отчитываются перед руководителем HR-отдела компании. Их ключевые показатели эффективности (X, Y и Z) измеряются ежеквартально. Они проводят большую часть своего дня, выполняя задачи A, B и C, и встречаются с препятствиями K, L, M на пути к выполнению перечисленных KPI. В настоящее время они используют продукты компаний 1, 2 и 3, но эти продукты не поддерживают выполнение таких задач, как… »

При этом мы не рекомендуем фаундерам генерировать концепции и создавать продукты, основываясь на личных потребностях или субъективных представлениях о нуждах клиентов. Подробнее о рекомендуемом порядке поиска проблем можно узнать в нашей статье Problem Curation. 

6. Предприниматель подробно изучил рынок

Генеральный партнер Andreessen Horowitz Крис Диксон утверждает: нужно посвятить изучению рынка не меньше 10 000 часов, чтобы понять его. Только так фаундер приобретает необходимое понимание и видение. 

7. Объемы рынка достаточны для развития

Крупные и быстрорастущие рынки могут подхватить даже посредственные компании. И наоборот: умирающая ниша затянет на дно даже самый солидный бизнес. Таким образом, объем рынка должен быть достаточным (или расти быстрыми темпами), чтобы поддержать начинающий стартап и развить его в крупную компанию.

Даже захватив крупную долю на небольшом рынке, стартап все равно будет иметь непропорционально маленький годовой доход. Это дорога не к лидирующим позициям, а к бесславной смерти. Поэтому наш совет здесь универсален: нельзя открывать свой проект на кладбище.

8. Оригинальное конкурентное преимущество

Конкурентная среда вынуждает компании искать собственное уникальное предложение, которое выделит их на фоне остальных. Каждый успешный бизнес — это проект, который нашел, чем он отличается от других. Безусловно, в начале пути для стартапа вполне естественно не иметь конкурентного преимущества. Но строить бизнес без намерения в конечном итоге выделиться на фоне соперников — это по меньшей мере нерационально. 

Например, Тони Шей основал компанию Zappos с четким пониманием: проблема покупки обуви в интернете заключается не в розничной торговле, а в обслуживании клиентов. Поэтому его компания гордится уровнем сервиса и по-настоящему меняет рынок вокруг себя.

9. Концепция неубиваема, и это проверенный факт

Еще одна ошибка, которую часто допускают начинающие стартаперы, — влюбленность в идею. В состоянии влюбленности фаундер не хочет слышать в адрес своего проекта никакой критики. Это может опасно сказаться на жизнеспособности идеи.

Задача предпринимателя на стадии разработки идеи — найти, что делает ее плохой. Нужно рассчитать все варианты провала, а для этого выделить слабые стороны и продумать самые неприятные сценарии развития. Таким образом предприниматель устранит непроработанные, негативные аспекты будущего продукта и создаст гораздо более надежную основу для старта.

10. Фаундер делится своей идеей с миром

Многие опасаются рассказывать о своей идее, потому что ее могут украсть. Но шансы такого развития событий близки к нулю. Вряд ли идея начинающего стартапера настолько потрясающая и оригинальная, что слушатель сию же секунду бросит работу и посвятит ей всю оставшуюся жизнь. 

Делиться своими идеями очень полезно, потому что так удается получить обратную связь о различных учтенных и неучтенных моментах. Фидбэк помогает улучшать концепцию продукта. Культура обмена мнениями настолько важна, что, например, в Кремниевой долине ежедневно происходят мероприятия, где фаундеры открыто делятся своими идеями и обсуждают их.

Наконец, готовность выслушать критику мешает стартаперам с головой уйти в свой продукт: в стартап-индустрии важно сохранять трезвый взгляд на состояние рынка, спрос и предложение. 

Делаем выводы

Открыть собственный стартап — нелегкая задача. В особенности если делать это самостоятельно: без поддержки экспертов и стартап-студий начинающие предприниматели могут здорово «застрять» в организационном процессе. Их ждет много проб и ошибок, поисков, хождений по кругу.

С другой стороны, советы опытных инвесторов и стартаперов тоже не гарантируют проекту стремительный рост. В венчурном бизнесе просто не существует такого рецепта, который подойдет любой нише и любому проекту. Поэтому все пошаговые руководства и инструкции носят рекомендательный характер: может, они и не превратят стартап в «единорога», но существенно повысят шансы. 

Прочитав эту статью, любой новичок-предприниматель получит представление о том, в каком направлении двигаться, какие вопросы стоит решить в первые месяцы существования проекта. Также не помешает перед запуском свериться с чек-листом для фаундеров: он поможет определить уровень готовности стартапа к выходу на рынок.

P. S. Если у вы хотите запустить стартап, но не уверены до конца в своих силах — сделайте это вместе с нами в ADP First Steps.

Как начать бизнес в Литве?

 

Из всех стран, расположенных в прибалтийском регионе, Литва является самой подходящей для тех, кто хочет выйти на новый этап развития бизнеса, а также получить вид на жительство или гражданство в одной из стабильных и экологически чистых стран Европы.

 

Литва довольно быстро перешла к стабильной рыночной экономике. Это стало благодаря активной политике поддержки бизнеса, проводимой правительством страны.

 

Так, в рейтинге самых свободных экономик мира Литва занимает 15 место, по легкости открытия бизнеса – 11 место, а также по индексу инвестиционной привлекательности – 2 место в Европе.

 

Привлечение в Литву иностранного капитала стало одной из самых приоритетных стратегических целей государства. При этом, литовское правительство делает основной акцент на создании новых рабочих мест с привлечением литовских специалистов.

 

Открытие бизнеса в Литве имеет ряд следующих преимуществ, среди которых:

 

• довольно низкие затраты на содержание сотрудников
• развитая инфраструктура
• налог на прибыль 15 % (для мелких компаний до 10 человек и оборота 300 000 евро — 5%)
• возможность выхода на глобальный рынок ЕС
• возможность возврата НДС
• 4 языка. Именно на 4 языках общаются в Литве: литовский, русский, английский или польский
• минимальное количество налоговых проверок
• быстрый интернет и развитые IT во всех сферах.
• самый быстрый в мире публичный Wi-Fi и самая высокая скорость широкополосного соединения

Благодаря последнему преимуществу Литва занимает первое место в Европе по использованию государственных онлайн-сервисов, поэтому 99% предпринимателей используют данный сервис в своей деятельности.

Вид на жительство и гражданство в Литве

Если вы решили перебраться в ЕС и открыть свое дело, то Литва хорошее место для старта. Особенно учитывая тот фактор, что бизнес -иммиграция самый распространенный вариант получения ВНЖ в Литве. Наличие ВНЖ дает возможность пользоваться всеми плюшками европейского резидентства, в том числе и перемещение по Шенгенской зоне, покупку недвижимости, ведение бизнеса, учебу и т.д.

Для получения ВНЖ будущему литовскому предпринимателю нужно учесть несколько моментов, при выполнении которых, он может получить право на проживание:

1. Предприятие, где работает кандидат на получение ВНЖ должно функционировать не менее 6 месяцев, до обращения по поводу получения вида на жительство
2. Стоимость собственного капитала литовского предприятия составляет не менее 28 000 евро, из которых не менее 14 000 евро – средства, инвестированные иностранным гражданином, или другое имущество
3. Общая стоимость принадлежащих иностранцу акций составляет не менее 1/3 общей стоимости акций предприятия
4. На предприятии работают не менее 3 работников, являющихся гражданами Литвы или постоянно проживающими в Литве иностранцами
5. Заработная плата которых работников предприятия (указанных в пункте 4) не менее 2-х средних месячных заработных плат в Литве

В случае учреждения представительства или филиала зарубежного предприятия его директор или специалист имеет право может обратиться по поводу выдачи ему вида на жительство в Литве, если:

1. Он работал на зарубежном предприятии, которое является учредителем представительства или филиала, не менее, чем в течение 1 последнего года
2. Профессиональные знания или квалификация иностранца необходимы для деятельности представительства или филиала

Временное разрешение на проживание в Литве может быть выдано только на 2 года. Разрешение на временный вид жительства могут также получить члены семьи нерезидента.

Временный вид на жительство — это первый документ на пути к ПМЖ в Литве для иностранцев. ПМЖ в Литве можно получить только спустя 5 лет временного проживания, а через 5 лет после получения ПМЖ, можно смело подаваться на гражданство.

 

Для получения ПМЖ необходимо:

1. Сдать экзамен на подтверждении знания литовского языка
2. Обязательно иметь медицинскую страховку
3. Иметь достаточную сумму средств, и их подтверждения (стабильный доход), для проживания в стране на протяжении 5 лет. Тоже само необходимо подтвердить и родственникам подающего, которые также хотят оформить постоянный вид на жительство.
4. Иметь постоянное место проживания в формате аренды, права собственности или на основании предоставления жилья в срочное и бессрочное пользование.

Обязательные условия получения гражданства и ПМЖ в Литве — отсутствие уголовных и административных правонарушений, 180-дневное ежегодное проживание в стране.

Правила регистрации компании в Литве

Открыть свой бизнес в Литве не составляет проблем, ведь государственная система открыта к инвестициям извне и выходу иностранных предпринимателей на местный рынок.

 

В Литве не существует списка стран, чьи граждане не могут вести предпринимательскую деятельность на территории государства, это является одной из привлекательных черт этой юрисдикции.

 

Список требований для открытия бизнеса в Литве плюс минус стандартный, но латыши очень строго относятся к правильности заполнения и оформления всех документов.

 

Каждый иностранный предприниматель также должен быть готов к трудоустройству минимум 3-х местных жителей (именно тех, у кого есть латышское гражданство).

Формы регистрации бизнеса в Литве

Как и в любой другой стране, в Литве существует несколько юридических форм для открытия бизнеса. Ниже мы рассмотрим каждую из них:

 

• ЗАО (ООО на лит.UAB ) или на русском закрытое акционерное общество

Можно сказать, что эта форма самая распространенная на территории Литвы. Она предполагает наличие уставного капитала (делиться на акции).

 

Особенности:

• ответственность общества – ограниченная
• руководителем ЗАО может быть физическое лицо, которое имеет как статус резидента, так и нерезидента Литвы
• сумма уставного капитала имеет минимальный порог в 2,5 тыс. евро, которую можно разбить на 2 части: 25% при регистрации и остальное выплатить в период первых 12 месяцев работы компании
• максимальное количество акционеров – до 250
• акции только именные. Все долги компании выплачиваются собственниками в пределах уставных акций

 

• Вторая форма – ПХТ ( на лит. TUB) (полное хозяйственное товарищество)

Такая форма открывается на основании контракта, который объединяется в общую долю физических и юридических лиц.

 

Особенности:

• нет потребности в фиксированном уставном капитале
• неограниченная ответственность
• максимальное количество участников – не более 20
• все решения принимает генеральный директор, с предварительным согласованием с сотрудниками

 

• Третья форма – ОАО ( на лит. АВ) (открытое акционерное общество),

В рамках которого все акции открыто распространяются на рынке Литвы.

 

Особенности:

• собственник сам решает, как распоряжаться акциями. Сборы акционеров не нужны
• учредителем может быть физическое лицо, либо другая компания, которая функционирует как в Литве, так и за ее пределами
• наличие наблюдательного совета 3-15 человек
• наличие совета директоров минимум 3 участника
• уставной капитал имеет минимальную сумму в 43500 евро

 

• Четвертая форма ИП (на лит. IE) (индивидуальное предприятие),

Где собственником является одно физическое лицо.

 

Особенности:

• отсутствие других ИП
• неограниченная гражданская ответственность
• в уставном капитале нет необходимости, точнее нет четкой суммы от и до

 

• Пятая форма МП ( на лит. MB) (малое предприятие)

Учредителем выступает только физическое лицо.

 

Особенности:

• уставной капитал находиться в руках владельцев
• максимальное количество владельцев не более 10
• неограниченная ответственность предприятия
• возможность вкладывать в развитие предприятия не только денежные средства, но и любое другое имущество
• иных ограничений и правил от государства не поступало

Процедура регистрации бизнеса в Литве

Перед стартом процедуры регистрации бизнеса, первым делом необходимо обратить внимание на возможность лицензирования бизнеса в Литве. Принудительному лицензированию подлежит бизнес в таких сферах:

1. Туризм и ресторанное дело
2. Алкогольное производство-продажа
3. Радиовещание и медиа 
4. Игровой бизнес (казино, лотереи и т.д.)
5. Инвестиционный и строительный бизнес
6. Продажа антиквариата
7. Фармацевтический бизнес

Этапы регистрации бизнеса в Литве

• выбор названия и проверка через реестр на его уникальность и соответствие языковым требованиям. Все названия компаний проходят через утверждение государственной лингвистической комиссией Литвы
• выбрать форму регистрации компании
• уточнить юридический адрес
• открыть счет в банке Литвы и перечислить на него уставный капитал предприятия (если такой предусмотрен).
• подготовить все необходимые регистрационные документы и заверить их у национального нотариуса

• провести регистрацию компании в Реестре юридических лиц

• провести регистрацию компании в фонде соцстрахования

• зарегистрировать предприятие в налоговой службе

 

После завершения всех этапов – получите все документы на руки и можете смело и легально начать свою бизнес деятельность

Налоги на бизнес в Литве

От налогов не спрятаться, ведь сама идея ведения коммерческой деятельности в Литве автоматически предполагает наличие налоговых обязательств:

• налог на прибыль составляет 15%, применяется к юридическим лицам
• льготный налог на прибыль 5%. Применяется в случае, если в компании работает не более 10 человек, а полученный годовой доход не превышает 1 млн. литовских лит
• освобождение от налога на прибыль можно получить только в случае, если ваш бизнес относиться к сельскохозяйственной сфере
• НДС — 21%. Но уплачивается данный налог, только если оборот предприятия составляет более 29 тысяч евро в год

Дивиденды на бизнес в Литве

• стандартная ставка 15%. Существует также льготная ставка, которая распространяется только на холдинговые компании
• дивиденды без налога выплачиваются только юридическому лицу, и только в случае соблюдения нескольких правил:
  • а) компания владеет не менее 10% долей дочернего предприятия не менее чем 1 год
  • б) льгота не применяется, если компания, распределяющая дивиденды, не оплатила налог на прибыль по стандартной ставке

По факту, налоговые привилегии не суммируются, как и скидки в магазине

Сегодня Литва является одной из немногочисленных стран, где можно довольно быстро организовать бизнес. Регистрация компании с открытием банковского счета занимает от 3 дней с личным визитом до 10 дней если удаленно.

Если вы все же решили открыть свое дело в Литве и получить гражданство, рекомендуем вам подойти к этому вопросу серьезно.

 

Если у вас возникли вопросы по теме, нужна консультация — напишите нам.

Мы с радостью поделимся полезной информации и поможем вам решить все насущные вопросы.

Удачи!

 

Как запустить стартап: личный опыт успешных предпринимателей

В издании «Слово и дело» подсчитали: в 2020 году украинцы были на жестком карантине 108 дней. За этот период закрылось около 10 тыс. организаций и 232 тыс. ФЛП. Александр Чумак из Ассоциации частных предпринимателей считает: тем, кто в карантин потерял существенную часть доходов, проще было закрыть бизнес до лучших времен. 

Но были и те, кто в 2020 году только запустил собственное дело. Так, в прошлом году в Украине открылось почти 54 тыс. юридических лиц и более 247 тыс. ФЛП. Самыми популярными сферами для нового бизнеса стали оптовая торговля, строительство, программирование и юриспруденция. 

В своей книге «Если прыгнули, то гребите» Ольга Гуцал пишет, что запустить свой бизнес многим людям мешает страх. Предприниматель никогда не знает наверняка, что его ждет. Но если есть идея, нужно обязательно пробовать. По мнению Ольги, неудачников в бизнесе не существует. Даже если у предпринимателя не получится заработать, он приобретет очень важный опыт. 

Редакция MC.today рассказывает истории украинских предпринимателей, которым удалось успешно запустить стартап.

---

Вложил $200 в первый обогреватель, а теперь имеет годовой оборот в $1 млн

Впервые о длинноволновых инфракрасных обогревателях предприниматель Олег Литвинов узнал в 2005 году. Это шведская технология, по которой обогреватель греет предметы, а не воздух в помещении. Кроме того, он не сжигает кислород и тратит мало электричества. 

За $200 Олег купил первый обогреватель, который ему доставили из Швеции. Он решил протестировать его в офисе. Прибор подвесили под потолком и оставили на ночь. Утром в офисе стало тепло и комфортно. Олег заказал еще десять обогревателей. На выставке в Харькове он смог не только продать их, но и получить заказ от оптовых покупателей. 

Запустить собственное производство Олега заставил кризис 2008 года. Гривна обвалилась и работать с импортными товарами стало сложно. Тогда Олег вместе с партнером – инженером Дмитрием Васильченко – по винтику разобрали шведскую модель. Так они поняли, как сделать такой же прибор в Украине. Предприниматели переживали, что нужный материал все равно придется заказывать за границей. Но оказалось, что подходящий алюминий льют и в Украине. Пришлось доработать только нагревательный элемент. 

Первую партию отечественных обогревателей «Билюкс» Олег продал через дилеров, с которыми познакомился еще на выставке в Харькове. На ее производство партнеры потратили $15 тыс., но первая продажа полностью окупила затраты. 

Сегодня приборы компании «Билюкс» обогревают крупные цеха, торговые площадки, офисы и отделения банков. С 2010 года Олегу Литвинову удалось увеличить годовой оборот в 10 раз: с $25 тыс. до почти миллиона в 2020-м. 

Совет от Василия Хмельницкого. Предприниматель, основатель компании UFuture Василий Хмельницкий считает: хотя бы половина всего, что сегодня продается в магазинах, должно производиться в Украине. Это даст мощный толчок отечественной экономике. По мнению Василия, уже сегодня можно запускать производство практический любой продукции, которая импортируется в Украину. 

Три года продажи шли плохо, а сейчас в среднем продается 10 рюкзаков Eastpak в день

Евгений Шкорубский начинал бизнес по продаже американских рюкзаков в Украине с авантюры. В 2014 году в Берлине проходила выставка брендов. За неделю до ее открытия Евгений написал письмо в компанию Eastpak (американский бренд рюкзаков, известный во всем мире. – Прим. ред.) с предложением стать дистрибьютором этой торговой марки в Украине.

Представитель Eastpak специально приехал в Берлин для встречи с Евгением и его партнером. На тот момент у ребят не было ни сайта, ни самого магазина, ни даже его названия. Но они представились дистрибьюторской компанией и рассказали, что в Украине множество потенциальных клиентов. Так партнеры договорились о первых поставках рюкзаков в Украину.

Для запуска бизнеса они вложили около $40 тыс. личных сбережений, а позже взяли в кредит еще $50 тыс. С момента встречи в Берлине до первой онлайн-продажи прошло около двух месяцев. В 2015 году партнеры открыли шоурум рюкзаков, где на тот момент было представлено больше 200 моделей рюкзаков пяти брендов, но 80% занимал Eastpak. 

Как признается Евгений, в период запуска стартапа они допустили две ошибки: 

1. Переоценили популярность бренда Eastpak в Украине: люди не спешили покупать рюкзак стоимостью 1900 грн. 
2. Работали с брендами, которые давали скидку всего 20–30%: этого хватало только на то, чтобы покрыть затраты, а не заработать. 

Магазин Евгения стал прибыльным лишь в 2017 году. Сегодня в магазине Bagman представлено 20 различных брендов и в среднем они продают 10 позиций в день. 

Совет от Эверетта Роджерса. Американский социолог Эверетт Роджерс – автор идеи о внедрении инноваций. Он утверждает, что новую технологию или продукт сначала пробуют только 2,5% потребителей. Это отчаянные поклонники новинок. Чтобы завоевать большинство, нужно гораздо больше времени. 

Несколько лет работал в минус, а сейчас у него 10 компаний в Netpeak Group

Компанию Netpeak одессит Артем Бородатюк основал в 2006 году. Он не привлекал инвесторов и не ставил цель сразу заработать большие деньги. В Netpeak создавали сайты, предоставляли услуги интернет-рекламы и продвижения сайтов. За многие услуги они тогда не брали деньги и даже работали себе в минус. Как рассказывает Артем, тогда его задачей было оттачивать мастерство.

На тот момент большинство компаний, которые предоставляли услуги интернет-рекламы, работали с 50%-й маржой. Например, если клиент заказал рекламу на $100, то он должен был заплатить еще $50 агентству за предоставление этих услуг. 

Маржа в компании Netpeak составляла всего $10. Как говорит Артем, несмотря на низкий доход, это сыграло ему на руку. Ведь со временем алгоритмы Google и Yandex стали сложнее, а конкуренция усилилась. Из-за этого другим агентствам пришлось опустить маржу до 10%, что очень снизило их заработки и не дало возможности развиваться дальше. Многие вовсе покинули нишу. 

Компании Артема, напротив, это дало толчок для роста. За эти несколько лет они многому научились, а услуги компании стали качественнее. При равной марже с другими агентствами клиент выбирал Netpeak. Сегодня маржа в компании составляет от 10% до 20%. 

Сейчас в группу компаний Netpeak входят 10 IT-компаний, а в 2020 году агентство стало первым и лучшим диджитал-агентством Украины в целевой категории «Перформанс» рейтинга IAB Ukraine и ВРК.

Совет от Гая Кавасаки. Один из самых известных менеджеров компании Apple Гай Кавасаки утверждает, что перед тем, как запустить стартап, не стоит ставить заоблачные цели. Гораздо лучше ответить на простые вопросы: 

• К чему это приведет?
• Может, в этом что-то есть?
• А нельзя ли сделать лучше?
• Почему мы этого не делаем? 
• В чем слабые места лидеров рынка? 

Три раза запускали «не тот бизнес», а когда создали новый – уже через три дня вышли в прибыль

До карантина семейный бизнес Татьяны Скорняковой SheMax процветал. Вместе с мужем они основали компанию по производству вытяжек для салонов красоты. Они продавали свою продукцию по всей Украине и в девять европейских стран. Но 20 марта прошлого года им пришлось распустить всю команду по домам, выключить станки и закрыть производство. 

Предприниматели постоянно искали идеи для нового бизнеса. Под брендом SheMax они пробовали запустить производство масок, антисептиков и сублимированной еды. Но все безуспешно. Татьяна считает, что, если пришла идея, воплощать ее нужно мгновенно. Ведь по-другому невозможно узнать, насколько она будет успешной. А еще предпринимательница советует осваивать новые сферы и не поддаваться панике. 

После нескольких неудачных попыток супруги нашли новое направление. Они запустили в производство устройство, которое помогает обеззараживать воздух – бактерицидный рециркулятор воздуха. Такое устройство избавляет воздух от вирусов и бактерий. С его помощью можно беспрерывно кварцевать помещения в присутствии людей, животных и растений. 

В новый бизнес супруги вложили 300 тыс. грн, а через три дня после запуска уже вышли в прибыль. Их европейские дистрибьюторы откликнулись на идею. Ведь такие устройства будут актуальны всегда, а не только во время коронавируса. Татьяна с мужем получили столько предзаказов, что отбили все расходы на запуск первой партии.

Совет от Ольги Гуцал. Украинская предпринимательница Ольга Гуцал, владелица компании «Камион-Оил», делится четырьмя правилами, каким должен быть бизнес: 

1. Бизнес должен быть связан с технологиями. 
2. Не стоит заниматься добычей ископаемых, металлов – всем тем, что может быть в фокусе интересов государства. 
3. Лучше продавать продукт, которым люди пользуются ежедневно. 
4. Этот продукт должен быть неочевидным. 

Сооснователь бизнес-школы «Сколково» Гор Нахапетян: MBA нужно получать, когда ты уже в бизнесе

Во всех бизнес-школах основное — это нетворк. Помимо знаний приобретаешь круг общения со своими ценностями, одна из которых — взаимопомощь. Нетворк — это доверие. Ты всегда можешь позвонить своему однокашнику, и неважно, какая у него теперь должность или позиция, — он всегда тебе ответит.

Бизнес-школа дает больше нетворка, чем бизнес-клуб. Получать MBA идут успешные люди — им есть чему научить друг друга. В бизнес-школе уровень взаимодействия намного интенсивнее, чем в бизнес-клубе: люди общаются фулл-тайм, 4-5 дней в неделю. Бизнес-клуб скорее дополняет, чем замещает MBA, — тут вопрос не стоит «или-или».

Бизнесмену приходится постоянно выступать — перед сотрудниками, на переговорах с партнерами, инвесторами, заказчиками. Но нас не учат с детства сжато, емко и красиво подавать информацию. В России привыкли забивать слайды презентации текстом. Поэтому навыкам публичных выступлений в российских бизнес-школах уделяют больше внимания, чем в западных: читают лекции по ведению переговоров и проводят деловые игры.

Многие люди уже не хотят тратить на бизнес-образование так же много времени, как раньше. Можно записаться на недельный, месячный или трехмесячный курс и отстроить свою учебную программу как Lego: одну дисциплину послушал в INSEAD, другую — в Стэнфорде, третью — в «Сколково»… Даже базовый курс во многих школах сейчас сократился: 1,5 вместо 2 лет, как было десять лет назад.

---

MBA в бизнес-школе «Сколково»

MBA — это международная образовательная программа для предпринимателей, которые собираются

развивать свое дело в России или странах с быстро меняющейся экономикой. Программа рассчитана на менеджеров среднего и высшего звена и молодых предпринимателей, владеющих английским языком и имеющих «значимые достижения в своей карьере». Слушатели вместе с преподавателями разбирают классические бизнес-кейсы и ищут оптимальные решения для развития бизнеса.

Школа управления «Сколково» основана в 2006 году. В ней преподают профессора из топ-25 ведущих бизнес-школ мира: IMD, Cambridge, CEIBS, HSG, IESE, HKUST.

Взаимодействие банков и бизнеса: тренды и перспективы

Краснодар, 27 октября – Юг Times. 16+ В октябре на площадке медиахолдинга РБК прошла онлайн-конференция  «Бизнес и банки: партнерство в цифровую эпоху». Заместитель председателя правления ПАО «БАНК УРАЛСИБ» Евгений Абузов рассказал о том, как развивались в последние полтора года взаимоотношения между банками и представителями крупного, среднего и малого бизнеса. Ключевыми темами разговора стали тренды, которые сформировались и продолжают формироваться на данном рынке, влияние цифровизации на рыночные процессы, а также перспективы развития взаимодействия банков с этими клиентскими сегментами. 

Ускоренная цифровизация

Основным изменением, которое произошло в работе банка в связи с панедемией, Евгений Абузов назвал успешное создание новой модели обслуживания с фокусом на дистанционном взаимодействии с клиентами. Это и новый интернет-банк, который в банке запустили в августе 2020 года, и новый мобильный банк, и колл-центр, который переведен на формат обслуживания 24/7, и дистанционные менеджеры, которые взаимодействуют с клиентами по телефону, через мессенджеры и другие удаленные каналы. 

– От банка, который фокусировался на прямых продажах и все свои усилия направлял на непосредственное взаимодействие менеджера и клиента – мы перешли на омниканальность и цифровое взаимодействие, нашли свои эффективные модели привлечения клиентов и работы с ними, – рассказал топ-менеджер. – Сегодня две трети активных клиентов уже не ходят в банк, все их потребности мы закрываем с помощью дистанционного обслуживания. До пандемии было немного страшно менять привычный канал продаж, однако пандемия не оставила выбора, и модель продаж изменилась очень сильно. Но мы поняли, что новой моделью большинство клиентов осталось довольно.

Изменилась и система привлечения новых клиентов: если раньше прямые продажи имели доминирующее значение, то сейчас их доля снизилась до 25-30%, уступив место различным формам дистанционного взаимодействия. 

При этом разрабатывают клиентские сервисы по преимуществу здесь же, в банке.

— До 2020 года свои бизнес-процессы мы строили на доработке цифровых сервисов, передавая эту задачу внешним компаниям. В 2020 году мы стали привлекать гораздо больше IT-специалистов в штат банка для того, чтобы разработка велась своими внутренними силами. В результате значительно сократились сроки запуска новых продуктов: сейчас фактически каждые три месяца делаем новые релизы, как в мобильном, так и в интернет-банке. Новый мобильный банк мы смогли запустить за 5 месяцев. В тот момент доля пользования составляла около 0%, сейчас уже 30% клиентов пользуются мобильным банком каждый месяц, — это очень хорошие показатели, которым мы радуемся, но не останавливаемся на достигнутом, — поделился Евгений Абузов. 

Пережить коронакризис

Пандемия оказала влияние и на бизнес, каждый сегмент которого по-своему пережил кризис. Банкир отметил, что довольно большую долю в балансе банка занимает именно малый бизнес. С началом коронакризиса было принято решение лояльно относиться к текущим клиентам малого бизнеса, но рисковая политика в отношении приема новых клиентов в то время оставалась жесткой. При этом, банк использовал целый комплекс мер поддержки своих клиентов – как на базе государственных, так и собственных программ.

Евгений Абузов вспоминает, как в разгар наиболее острой фазы пандемии порядка 20% клиентов от кредитного портфеля банка пришли за реструктуризацией на 180 дней (а по собственным программам сроки были длиннее).

— Когда 20% портфеля приходит за реструктуризацией, у тебя возникает мысль, что ты не до конца понимаешь качество этого портфеля. Но прошло 180 дней, и мы увидели, что после этого срока практически все клиенты стали платить, и с просрочкой оказалось только менее 0,2%. Мы заметили, что кредитующийся малый бизнес восстановился полностью, и на этом фоне довольно сильно «раскрутили» нашу рисковую политику. Даже не политику, а процессы с точки зрения кредитования. С начала 2020 года кредитный портфель по малому бизнесу в Уралсибе  вырос примерно на 70%. Из этого следует вывод, что малый бизнес в России приспособлен к различным кризисам, у него есть определенный запас, – подчеркнул Евгений Абузов.  

Что касается других форм поддержки, то в первую очередь коронакризис коснулся так называемого сегмента B2C, который взаимодействует напрямую с потребителями. Потребители стали меньше покупать офлайн  в розничной торговле, пользоваться сферой услуг. Потому первое, что сделал Уралсиб – отменил различные формы комиссий в эквайринге, потому что сегмент B2C пользуется в основном эквайринговыми продуктами. Также банк предложил отдельные продукты для медицинской сферы, чтобы таким образом поддержать её. 

Как отмечает Евгений Абузов, в целом малый бизнес восстановился, но отраслевое восстановление было неравномерным. Довольно сильное воздействие пандемия оказала на туриндустрию, где в первые месяцы объем операций упал более чем на 90%. Но потом рынок довольно быстро восстановился за счет того, что получил развитие внутренний туризм. Отдельные отрасли сегодня чувствуют себя очень уверенно. Например, продажа автомобилей, производство строительных материалов, где сейчас происходит колоссальный рост цен. Есть индустрии, которые пострадали сильнее. Сфера услуг восстановилась не до конца, поскольку изменились модели поведения потребителей. Во многих продуктах они перешли из офлайна в онлайн режим.

Как отметил спикер, Банк Уралсиб активно сотрудничает с компаниями, которые работают с госзаказами, делают поставки в рамках государственных закупок. По словам Евгения Абузова, в 2020 году в банке опасались всплеска дефолтов в сегменте госзакупок  из-за проблем с  выполнением контрактов. Тогда разрывались цепочки, задерживались поставки из-за границы, на работу в некоторых отраслях были наложены ограничения. Однако государство лояльно подошло к изменениям условий контракта и продлению сроков, что помогло бизнесу исполнить контракты и избежать дефолтов.

Запрос на банковский продукт

Как уже отмечалось, кредитование малого бизнеса в Уралсибе выросло в этом году на 70%. Такого темпа роста не было последние 6 лет. Продажи комиссионных продуктов выросли примерно на 27%. 

Евгений Абузов рассказал, что Банк Уралсиб активно работает с лизинговыми программами в разных регионах. Объемы выдаваемого лизинга заметно растут. Это связано с тем, что бизнес, в том числе малый, стал чаще закрывать свои потребности за счет этого продукта. Лизинг позволяет гораздо большему количеству клиентов профинансировать свои капитальные затраты, поскольку требования по кредитам более жесткие. Также растет сегмент клиентов по госзакупкам. За 9 месяцев этого года малому бизнесу было выдано такое же количество гарантий, какое было выдано за весь 2020 год. Потребность в гарантийных продуктах продолжает оставаться на высоком уровне. 

Сегодня Уралсиб предлагает новые пакеты услуг, выгодные корпоративным клиентам, которые помогают экономить, получая при этом достаточно большой объем услуг. Один из них – запущенный недавно пакет «Макс».  

– Мы заложили туда довольно большое количество услуг за небольшую стоимость. Нам кажется, что это очень выгодный пакет для малого бизнеса. Для нас он – практически на грани рентабельности, но это интересное предложение для бизнеса, и мы сделали много усилий по изменению своих процессов, чтобы этот продукт запустить, — пояснил Евгений Абузов.

Банк Уралсиб всегда был универсальным банком, в котором присутствует вся продуктовая линейка. Он делает акцент на запуске специальных пакетов для отдельных отраслей и групп компаний. 

— Мы сегодня «собираем» предложения и пакеты для разных отраслей.  Потому что потребности медицинской отрасли очень сильно отличаются от потребностей розничной торговли, а потребности производственной компании отличаются от потребностей парикмахерской возле дома. И поэтому здесь скорее важен не запуск новых продуктов, а то, как как мы скомпоновали предложение для какого-то отдельного сегмента. Мы смотрим на то, насколько емкой является сфера и насколько наши продукты  позволяют конкурировать в ней. Бизнес очень многообразен, и можно найти нишу, которая не будет интересовать большое количество банков. Поэтому всегда, на мой взгляд, есть возможность на чем-то сфокусироваться и сделать действительно хороший продукт, которым будут активно пользоваться в России, — уверен Евгений Абузов.

Одним из ключевых трендов в банковской сфере является сегодня создание экосистем. Однако Банк Уралсиб ставит своей целью развитие партнерства по отдельным продуктам, а не создание экосистемы. Модель бизнеса, сфокусированную на отдельных нишах и коллаборациях с партнёрами, банк считает наиболее эффективной для своей клиентской базы.

Кредитная политика 

Несмотря на некоторое ужесточение кредитной политики в период пандемии по отношению к корпоративным клиентам, в том числе к сегменту малого бизнеса, ПАО «БАНК УРАЛСИБ» по итогам 2020 года удалось войти в Топ-10 банков по объему кредитования МСБ. 

— У нас было ужесточение по привлечению новых клиентов, но к действующим клиентам мы относились довольно лояльно по сравнению с рынком, предлагали им достаточно комфортный режим. Действительно, в течение небольшого периода в 2020 году мы «закручивали гайки» для кредитования, очень аккуратно смотрели за тем, как последствия пандемии скажутся на наших клиентах. Сейчас мы видим, что большое количество индустрий восстановилась. Я не могу сказать, что мы раскрутили кредитную политику нашего банка и стали реализовать ее более агрессивно. Скорее можно отметить, что большое количество клиентов банка избежали негативных долгосрочных последствий пандемии, и у них есть новые бизнес-модели, по которым их можно кредитовать, — рассказал Евгений Абузов.

География банка

Уралсиб широко представлен в самых разных регионах страны. Корпоративный и малый бизнес в Архангельске, Краснодаре, Воронеже и Тюмени — это разные условия, цели, задачи и подходы. 

Исторически большая доля рынка по обслуживанию малого бизнеса находится в Уфе, в Краснодаре и в ряде других домашних регионов банка. В каждом регионе существуют свои особенности. Если говорить о тех, которые находятся ближе к границам или морским портам, то им свойственна довольно активная внешнеэкономическая деятельность и соответствующий портфель продуктов для клиентов.

Этими особенностями определяется образ взаимодействия. Банк смотрит на профиль клиента в региональном разрезе: на чем больше сосредоточены предприниматели в регионе, что им интересно. Это является важным конкурентным преимуществом Уралсиба, который пытается подстроиться под запросы и потребности клиента своими тарифами и услугами.

Перспективы развития 

Евгений Абузов наметил дальнейшие перспективы развития рынка банковского обслуживания корпоративных клиентов, затронув основные тенденции. В первую очередь он выделил продолжение текущего тренда на обслуживание в дистанционном и цифровом форматах, как превалирующих.

— Мы точно понимаем, что доля клиентов, которые пользуются мобильным банком, будет расти, и возможно выйдет на уровень пользования мобильным банком у физлиц. Вряд ли мы перейдем к концепции mobile only, когда нет интернет-банка, а есть только мобильный банк. Возможно, это произойдет, но только в отношении какого-то отдельного сегмента. Например, клиенты нижнего сегмента малого бизнеса, у которых нет сотрудников, зачастую не нуждаются в интернет-банке, а пользуются только мобильным устройством. Надеюсь также на то, что сместится продуктовый ряд, и появится больше новых продуктов, настроенных на финансирование онлайн-бизнеса, предоставление транзакционных услуг для онлайн-бизнеса и так далее. Мы с интересом смотрим в этом направлении, — рассказал эксперт.

Второе изменение связано с появлением все большего количества продуктов, которые основываются не на индивидуальном анализе, а на скоринге. Следовательно, в скором времени такие модели взаимодействия начнут переходить из розницы в сегмент юридических лиц.

В заключение Евгений Абузов обозначил, что по всей банковской отрасли, помимо отдельных банков, только до 5% клиентов малого бизнеса пользуются банковским финансированием именно в виде кредита. Остальные либо получают кредитные продукты для физлиц, либо развиваются за счет собственных накопленных денег. Таким образом, это является той зоной роста, в которой банки смогут все больше и больше разбираться с точки зрения возможностей и форматов работы с малым бизнесом.

ПАО «БАНК УРАЛСИБ», 119048, г. Москва, ул. Ефремова, 8

ОГРН: 1020280000190

За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook

«Слишком рано принимать решение». Власти Якутии ответили на вопрос о продлении нерабочих дней

Оперштаб примет решение в зависимости от эпидемиологической обстановки за текущую неделю.

Об этом News.Ykt.Ru сообщила вице-премьер Якутии и заместитель руководителя оперштаба республики Ольга Балабкина.

«Вчера была опубликована новость о продлении в Новгородской области (власти Новгородской области приняли решение продлить режим нерабочих дней еще на неделю начиная с 8 ноября — прим. ред). Но мы пока не будем принимать решение, даже не имея цифр по аналитике за текущую неделю. Оперштаб это сейчас не обсуждает. Пока слишком рано принимать какие-то решения», — отметила она.

В свою очередь, главный врач Медцентра Якутска Римма Яковлева сообщила, что ограничения будут продлены, если не будет достигнуто необходимое количество вакцинированных.

«Нужно, чтобы вакцинация достигла 70% от плана по взрослому населению. Если достигнем этого темпа, то ограничения будут сниматься. В настоящее время план по вакцинации по республике выполнен на 55%, а по Якутску — на 62%. Пока не достигнем целевого показателя, нерабочие дни будут продлеваться. Решение по продлению нерабочих дней после 7 ноября примут в конце недели именно по итогам вакцинации», — сказала она.

1 ноября глава Роспотребнадзора Анна Попова заявила, что эффект от принятых ограничительных мер, направленных на борьбу с коронавирусом, не наступит немедленно, для этого нужно время.

«Я бы хотела обратить внимание еще и на то, что эффект от уже принятых мер не наступит немедленно, для этого нужно время, не меньше одной инкубации, скорее всего, понадобится большее время», — сказала она на заседании координационного совета по борьбе с коронавирусной инфекцией при правительстве РФ.

Также министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко на том же заседании отметил, что введение нерабочих дней и ограничительные мероприятия улучшили ситуацию с распространением коронавирусной инфекции в России.

Напомним, что Владимир Путин одобрил предложение о введении нерабочих дней в стране с 30 октября по 7 ноября включительно. А также напомнил, что у регионов есть полномочия самостоятельно решать вопрос о продлении нерабочих дней на период после 7 ноября.

Какие заведения в Якутии в этот период работают, а какие нет, можно узнать по этой ссылке.

«Арконт» подарил волгоградцам «Свободу передвижения»

Скульптурная композиция «Свобода передвижения» украсила аллею Центральной набережной в Волгограде. Визуально она напоминает бегущую женщину. Прототипом, по словам создателя, заслуженного художника России Сергея Щербакова, послужила древнегреческая богиня Ника Самофракийская – символ не только победы, но и постоянного движения, полета, одухотворенности.
«Не случайно мы поставили ее на аллее, где люди прохаживаются, бегают, катаются на самокатах – в общем, находятся в постоянной динамике. Скульптура как будто движется вместе с ними. А полуглобус в основании символизирует пересечение дорог. Я давно хотел создать подобную композицию, а группа «Арконт» предоставила мне такую возможность», – рассказал журналистам Щербаков.

Эскиз, признается генеральный директор группы «Арконт» Андрей Жигунов, понравился ему сразу. В совместном диалоге с талантливым художником были доработаны такие детали, как наклон скульптуры и форма постамента. Композиция должна была максимально соответствовать философии компании, а именно отражать неиссякаемое стремление к движению и развитию.

«Свобода передвижения – это очень важная свобода для меня, – поделился Жигунов. – Передвигаться, не важно, по области по стране, за рубежом – это как дышать. И здесь не важно, какой бюджет. Можно прекрасно провести время за небольшие деньги. Сел в автомобиль, и поехал на Эльтон, на Волгу, на Дон, куда угодно. И мы дорожим, что причастны к этой свободе, занимаясь продажей и обслуживанием автомобилей.  Мы делаем людей свободными в плане их передвижения».
Это уже вторая скульптурная композиция, подаренная волгоградцам группой «Арконт» в сотрудничестве с Сергеем Щербаковым. 28 октября 2012 года в центре города на улице Комсомольской была установлена скульптура автомобилиста, прототипом которой стал один из центральных персонажей романа И.Ильфа и Е.Петрова «Золотой теленок» – водитель «Антилопы-Гну» Адам Козлевич. То, что эта фигура стала знаковой для волгоградцев, отметил депутат Государственной Думы Виталий Лихачев.
«Адам Козлевич стал символом автомобилистов Волгограда, – рассказал Виталий Лихачев на открытии. – Сегодня «Свободой передвижения» мы открыли новую эпоху верхней террасы набережной. Это место специально было запроектировано под коллекцию парковых скульптур. «Арконт» стал первым, кто эту идею поддержал, провел конкурс, заказал и установил скульптуру. Надеюсь, что и остальные представители волгоградского бизнеса подтянутся».
Открытие скульптурной композиции «Свобода передвижения» состоялось в преддверии Дня автомобилиста и явилось началом празднования 30-летнего юбилея компании. Она была основана в 1992 году и сегодня является лидирующей автомобильной компанией Волгоградской области. В активе холдинга 16 известных мировых брендов. Поздравить юбиляра на центральную набережную пришли друзья группы «Арконт».

«Я с огромным восхищением следил за воплощением этой идеи. От момента, когда началась работа – полгода назад, и до этого дня, – прокомментировал президент медиагруппы «Премия» Вячеслав Черепахин. – Скульптурная композиция – хороший подарок городу с эстетической точки зрения. В Волгограде должно быть больше подобных объектов. Городская скульптура делает город привлекательным, удобным и любимым. А как я могу относиться к компании, которая делает наш город лучше, и не только по основной специфике, но и с эстетической точки зрения? Конечно, это делает меня клиентом группы «Арконт» с большей радостью».

Подарок Волгограду оценил председатель регионального отделения союза автомобилистов России Армен Оганесян. «Автомобилисты поздравляют группу «Арконт» с 30-летим и благодарят за то, что в свой юбилей эти люди делают подарки для города, – сказал он. – Согласитесь, они могли на свой день рождения пригласить артиста, устроить концерт за два миллиона и все. Но это бизнес, который находится в Волгограде, который хочет, чтобы город развивался и преображался. Они – частичка этого города. Андрей Вячеславович уже оставил о себе добрую память, когда установил скульптуру Адаму Козлевичу. А теперь еще появилась «Свобода передвижения». Я много общаюсь с коллегами из других городов, и все удивляются, что в Волгограде автомобильная тематика настолько развита».
Заинтересовались скульптурой и гуляющие по набережной волгоградцы. Многие из них подходили, рассматривали и фотографировали новый арт-объект, отмечая элегантность установленной композиции. «Красиво, элегантно. Глядя на скульптуру, человек начинает мыслить», – поделилась впечатлениями волгоградка Людмила Толмачева. Жители выразили надежду, что со временем аллея Центральной набережной станет местом притяжения ценителей современного искусства в Волгограде.

Как я могу открыть свой бизнес за 5 дней? | Стефан Риттер | Извлеченные уроки стартапа

Несколько недель назад я был одним из немногих счастливчиков, которые участвовали в программе Google Launchpad. Это предварительная инкубаторная программа для стартапов, проводимая в кампусе Google в Лондоне.

В соответствии с мантрой Google: «Откажитесь раньше, чтобы добиться успеха раньше». Цель состоит в том, чтобы испытать все этапы первых нескольких месяцев типичного стартапа в течение пяти супер сжатых дней.

Поскольку 90% всех стартапов терпят неудачу в течение первых 6 месяцев, мотивация этой программы состоит в том, чтобы сжать обучение за эти 6 месяцев до одной недели.

Далее следует пятидневный план открытия собственного дела. Он основан на моем опыте работы с панелью запуска Google и немного приправлен моими собственными знаниями, полученными в мире стартапов за последние два года.

Я благодарю Амира Швата, Дэвида Каца, Донну Абрахам, Лиз Йепсен и всю команду Launchpad за прекрасную неделю.

Цель на сегодня: придумать бизнес-идею

Перво-наперво: ваша идея. По словам Питера Тиля, каждый стартап основан на трех основных предположениях.Они одновременно представляют собой три основных риска, которые вам необходимы, чтобы нести ответственность за себя и свою идею:

1. Сможете ли вы создать продукт, который хотите продать?
2. Есть на это рынок?
3. Можете ли вы выйти на этот рынок?

Посмотрите на свои идеи и сравните их с тремя предположениями. К концу этой недели цель состоит в том, чтобы вы смогли ответить на все три пункта однозначным ДА.

Если вы можете оценить рынок (2) и охват (3), но не уверены, сможете ли вы действительно доставить продукт, тогда вам необходимо приобрести необходимые для этого навыки (например,грамм. путем найма, поиска другого соучредителя или посещения подходящих курсов). Если вы еще не можете ответить на 2, вы не сможете ответить 3. Если вы уже подтвердили свои ответы для 1 и 2, вы сосредоточитесь на попытке решить для числа 3.

Лучший способ дать себе голову начать со всех трех — выбрать знакомые рынки для вашего бизнеса. Рынки могут быть вам знакомы по ряду причин, например, по опыту, который вы накопили в своей текущей карьере, или по клиентам, которые рассказали вам о своих проблемах.В качестве альтернативы вы можете иметь специализированный опыт в области исследований, который даст вам понимание рынка, которого нет у многих других людей. Или вы видите, как в ваших социальных кругах появляются поведенческие модели, которые еще не обслуживаются другими предприятиями.

Если у вас есть проблема — и вы просто не можете найти ее решение — скорее всего, у других возникнет такая же проблема, и они будут рады заплатить вам за решение. О том, как почесать собственный зуд, было много написано (в первую очередь Полом Грэмом), поэтому на этой неделе ваша цель — перейти на следующий уровень.

Эксперимент

Прежде чем мы начнем, давайте определимся с тем, что нас ждет впереди:

Не думайте об этом как о построении бизнеса, подумайте об этом как о проведении эксперимента.

Почему открытие бизнеса — плохая идея? Концепция открытия бизнеса сопряжена с множеством мысленных накладных расходов: бизнесу нужен денежный поток, какой-то бизнес-план, чтобы выполнять правила охраны труда и техники безопасности, чтобы его можно было зарегистрировать, зарегистрировать, зарегистрировать товарный знак и отчитаться по налогам — короче говоря, это очень много. административного «хлама», упакованного в концепцию бизнеса.

Вещи, которые вы в конечном итоге все захотите, но начинать не с этого места. Все, что это будет делать, — это отвлекать вас от того, что действительно важно: создания продукта, который действительно нужен людям.

Так почему же установка на эксперимент? Цель эксперимента — доказать вашу теорию (например, будут ли люди покупать мой продукт по цене X, чтобы я мог получить как минимум Y прибыли?). Эксперименты проводятся в контролируемой среде, поэтому вы знаете, почему, когда и где они терпят неудачу.

Когда вы запускаете эксперимент, возможность его неудачи заложена с самого начала — если он не удастся, ваша теория либо недействительна, либо требует корректировки, и в этом случае вы запускаете новый эксперимент.

И, наконец, эксперименты должны быть повторяемыми (могу ли я заставить клиента X совершить повторную покупку через месяц, генерируя постоянный поток доходов?).

При переходе к экспериментальному мышлению ваш фокус смещается с администратора на продукт и с планирования на принятие решений. Это позволяет вам продвигаться вперед с основным ценностным предложением вашего бизнеса и быстрее проверять его на рынке.

Цель на сегодня и завтра: проверить рынок

Вчера у вас появилась бизнес-идея, а теперь мы готовы провести первые эксперименты.Первое, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли для этого рынок сбыта.

Исследование пользователей и поиск первых клиентов

Прямые отношения со своими клиентами — одно из основных — если не единственное — преимущество стартапов перед крупным бизнесом.

Вам нужно выяснить, где болевые точки ваших клиентов, что они будут делать с вашим продуктом, как они видят ваш продукт, когда они его используют, как они его используют. Если вам нужен отличный ресурс, посмотрите книгу Роба Фицпатрика «Тест для мамы — как поговорить с клиентами и узнать, является ли ваш бизнес хорошей идеей, когда все вам лгут».

По словам Сэма Альтмана, одним из самых сильных индикаторов успешного стартапа является то, насколько плотно они проводят обратную связь от отзывов клиентов до решений о продуктах. Как только у вас появятся первые клиенты, вам необходимо связаться с ними лично и узнать, что им нравится в вашем продукте и что побудило бы их порекомендовать его другу.

Так как же привлечь первых клиентов? Если вы продаете потребительский товар и он у вас уже есть, сделайте первую продажу.Сходи на рынок и продай. Когда вы делаете продажу, поговорите с ними.

Вы хотите сузить целевую аудиторию и понять, откуда они берутся.

У вас еще нет товара? Нет проблем: в идеальном сценарии вы должны иметь возможность проверить, существует ли рынок, еще до того, как вы вложите энергию в его строительство. Например, вы можете создать простую целевую страницу и заставить людей подписаться на нее.

Есть отличные онлайн-инструменты, которые помогут вам в этом: используйте trycelery.com для сбора предварительных заказов, используйте launchrock.co или strikingly.com для сбора адресов электронной почты, используйте squarespace.com для настройки простого интернет-магазина или picatic.com и meetup.com, чтобы привлечь внимание к вашему мероприятию и найти аудиторию.

Как только у вас будет целевая страница, начните с создания вокруг нее шума в социальных сетях (Twitter, Facebook Pages, Blog). Поскольку у вас есть всего два дня, рекламируйте его в Twitter, Facebook и Google AdWords, таким образом, вы можете генерировать большой трафик за короткое время и посмотреть, подпишутся ли люди на него.

Если вы занимаетесь бизнесом B2B, ознакомьтесь с историей основания Optimizely и тем, как они нашли своего первого клиента, даже не имея продукта или предложения для продаж.

После того, как вы подтвердили свое ценностное предложение на целевой странице и, в идеале, сделаете первую продажу, самое время предложить что-то своим первым клиентам. Это будет ваш минимально жизнеспособный продукт — ценностное предложение вашего продукта, заключенное в тончайший слой усилий, сводящееся к его сути.

MVP

Ваши ресурсы ограничены — и опять же, чем больше экспериментов вы проведете, тем выше ваши шансы на успех. Поэтому вам нужно свести к минимуму деньги, время, людей и усилия, необходимые для создания первой итерации вашего продукта.

Составьте список всех функций, которые вам нужны для вашего продукта. Держите этот список в безопасности, потому что вы хотите иметь возможность вернуться к нему позже. Создав идеальный набор функций, разделите их на три группы:

• Основные функции
• Основные функции
• Полезные функции

Помните, что мы хотим свести к минимуму любые усилия. Так что сразу же убить тех, кто так полезен, ради вашего MVP — нетрудно. Далее нам нужно избавиться от основных функций. Вернитесь к мышлению эксперимента — эксперименты проводятся в сфокусированной и контролируемой среде, чтобы вы знали, почему они терпят неудачу.Для вашего MVP это означает сосредоточение внимания на одной основной пользовательской истории. Получите четкое представление о том, кому вы хотите продать товар. Ваш MVP будет поддерживать этого одного основного клиента — это только то, что для них важно, и ничего больше.

Не бойтесь сокращать возможности, недооценивать MVP намного лучше, чем переоценивать его — вы ХОТИТЕ быть в положении, когда ваши клиенты просят большего!

Ваш MVP предназначен для тестирования одного и только одного: вашего ценностного предложения. Если ваш MVP соответствует вашему ценностному предложению и на него есть спрос, независимо от того, насколько проста ваша первая итерация, он будет работать для первых пользователей.Ранние последователи — это все, что вам нужно, чтобы подтвердить свою бизнес-идею и начать прямые отношения с клиентами, которые дадут вашему стартапу необходимое конкурентное преимущество.

Цель на сегодня: будьте готовы рассказать о своем бизнесе в любое время любому.

На четвертый день в Launchpad у нас была тренировочная сессия с выдающимся рассказчиком корпоративных историй Донной Абрахам. Ни один блог не может воздать должное ни ее удивительной работе, ни той энергии, которую она привнесла в комнату. Если у вас есть возможность поработать с ней, я могу только очень рекомендовать это!

Как предприниматель, вы должны быть готовы продвигать свою идею в любое время, где угодно и кому угодно — никогда не знаешь, с кем вы можете столкнуться, от вашего следующего суперпользователя до возможного бизнес-ангела.Донна предлагает всегда иметь следующие три формата подачи, готовые к работе без предупреждения:

• Шаг подъемника (~ 5 минут)
• Шаг рукопожатия
• Шаг моргания глаз

Чтобы собрать ваши питчи, вы начинаете с 5-минутного шага и затем продвигайтесь вниз до высоты тона моргания (отличный пример: 1000 песен в вашем кармане — Стив Джобс показывает iPod).

Зачем нужно быть готовым в любой момент? Донна очень ясно дала понять: первое впечатление имеет значение — просто потому, что нет второго шанса на хорошее первое впечатление.

При презентации слайдов убедитесь, что они отлично смотрятся. Ваши слайды отражают ваш продукт и вашу компанию.

Не используйте sui-слайды: только ОДНА большая идея на слайд.

С биологической точки зрения человеку почти невозможно одновременно слушать и читать. Чем больше текста вы помещаете на слайды, тем меньше ваша аудитория может обращать внимание на то, что вы говорите!

И все о них: о вашей аудитории. Когда вы стоите перед аудиторией, вы должны повышать свою энергию.Вы должны выйти на 20–30% за пределы своего обычного энергетического уровня. Возможно, это не ваше естественное состояние, но вы должны привлечь публику! Подключитесь к своей аудитории: ваши глаза — лучшее оружие, установите зрительный контакт с одним человеком для одной мысли, а затем переходите к другому.

Зрители хотят, чтобы вы стали их следующей большой любовной историей, поэтому БУДЬТЕ ЛЮБВИМЫМИ и СТРАСТНЫМИ. Одевайтесь умно. Им плевать, что ты всю ночь не спал. Им плевать, что вы застряли в пробке. Им плевать, что вы только что поссорились со своим партнером.Вы должны, должны, ДОЛЖНЫ быть лучшими.

Бабочки? Не борись с этим. Посмотри в лицо. Прими это. И с нетерпением ждем этого — они часть веселья. Это ваше тело готовит вас к важному моменту, следит за тем, чтобы вы были начеку и готовы.

К счастью для нас, каждые 5 минут питча следует основной структуре, на которую мы можем опираться:

1. Проблема
2. Решение
3. Демо
4. Монетизация
5. Возможности
6. Команда
7. Конец

Проблема

Начать с проблема, которую вы решаете.Лучше всего начать с истории, с которой ваша аудитория сможет идентифицировать себя. Таким образом вы можете вызвать сочувствие. Вы хотите, чтобы они почувствовали боль ваших клиентов, прежде чем они найдут ваш продукт.

Сосредоточьтесь на главной проблеме, которую вы собираетесь решить. Подумайте о злодее, с которым имеет дело ваш стартап (цены на товары, скука, поиск нужной информации, недовольство своей работой), и построите свою историю вокруг этого.

«Прежде чем я расскажу вам все о Homejoy, позвольте мне рассказать вам историю Салли — одного из наших клиентов.Прошлой ночью Салли устроила огромную вечеринку-сюрприз для своего лучшего друга. В ее доме царит беспорядок. И ее обычная уборщица только что отказалась от нее в последнюю минуту, потому что она плохо себя чувствует. Что теперь будет делать Салли? »

Решение

Ваша аудитория чувствует боль, они отождествляют себя с Салли. Пришло время раскрыть: ваш продукт. Все слайды с решениями следуют четкой логике:

Мы делаем X вместо Y по Z.

Делаем это ясно, просто и по делу.

Demo

Затем вы хотите продемонстрировать свой продукт, чтобы доказать, что это действительно то решение, которое вы обещаете.Очень легко потерять аудиторию во время демонстрации, ваша презентация переключается на другую программу, ваш язык меняется, программное обеспечение необходимо загружать, что-то может быть трудно увидеть сзади. Эта часть требует много репетиций.

Проведите аудиторию по продукту, как если бы они впервые использовали его. Обязательно объясните типичный вариант использования и покажите, как вы его решаете. Живые демонстрации имеют тенденцию выходить из строя, давать сбой или иным образом ломаться. Так что всегда имейте видео в качестве резервной копии, если живая демонстрация умирает.Как правило, было бы лучше включить демонстрационный видеоролик в презентацию и просто озвучить его. Таким образом, его можно будет легко представить, вы можете хорошо подготовить его, вы можете сократить ненужное время загрузки, и никакие обновления или изменения в последнюю минуту не могут привести к смерти демо-версии.

Монетизация

Хорошо, вы решили проблему. Так за что вы берете плату? Freemium — это не бизнес-модель. Hacker news содержит список всех возможных бизнес-моделей, просто выберите одну и проверьте ее. Если вы можете создать с его помощью поток доходов, тест прошел успешно — в противном случае покажите, какие другие вы планируете протестировать.

Также покажите им, что вы знаете свой рынок: кто ваши конкуренты? Кто там? Большие, маленькие, странные. В чем ваше отличие?

Создание возможностей

Это особенно важно при обращении к инвесторам: что делает этот момент подходящим для вашего продукта? Дайте им новостные статьи, данные о росте расходов или информацию о только что приобретенном крупном конкуренте. Шокируйте их новыми захватывающими фактами. Все знают, что рынок мобильной связи велик, и что большие данные разрушат все остальные отрасли, поэтому будьте конкретны и конкретны.

Команда

Дайте себе время представить свою команду. Это повысит доверие к вашему предприятию. Просто покажите имена и звания товарищей по команде, а также их ключевую репутацию в этой должности.

Конец

Не убивайте его. «Спасибо за внимание» убивает его. Вы должны быть уверены, что оставите аудиторию с прекрасным вкусом во рту. Закончите вдохновением. Закончите цифрой, видением, чем-нибудь юмористическим или вдохновляющим или хорошей цитатой.

«Если вы никогда не хотите, чтобы вас критиковали, не делайте ничего нового.”Джефф Безос

Задача на сегодня: начать развивать свой бизнес

К настоящему времени у вас должна быть идея с проверенным рынком и MVP с его первыми пользователями.

Вчера вы подготовили идеальный слух, используйте его сейчас, чтобы распространять информацию. Команда GrooveHQ поделилась некоторыми из своих лучших стратегий по привлечению первых 1000 клиентов. Вот несколько стратегий запуска, которым вы можете следовать:

• Разместите свой стартап на producthunt.com и пообщайтесь с тамошним сообществом.
• Разместите свой продукт в Hacker News, написав сообщение Show HN.
• Обратитесь к блоггерам, которые освещают ваш рынок и читаются вашей целевой аудиторией. Позвольте им опробовать продукт, чтобы они могли рассмотреть его для своей аудитории.
• Расскажите свою историю о том, как вы попали туда, где вы сейчас находитесь, на медиа или тамблере и обратитесь к единомышленникам, заинтересованным в том, что вы делаете.
• Создайте учетную запись в Twitter и страницу в Facebook, чтобы поделиться своей историей и своими успехами со всем миром и пообщаться с пользователями.

Это конец вашего 5-дневного спринта. Вы придумали идею, нашли первых клиентов и протестировали свой MVP на рынке. Если у вас еще недостаточно тяги, вернитесь к дню 1 и повторите. Хорошая новость в том, что ваши эксперименты могут часто терпеть неудачу, но для успеха вам нужно сделать только один раз, и вы получите свой бизнес!

Эта статья является частью серии эссе Escape School — это карьера, жизнь и образование, которое вы никогда не получали в школе. И не забудьте подписаться на меня и проверить мою домашнюю страницу 😉

5-дневный план, чтобы ваша компания оставалась на плаву

В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей.Чтобы получать весь контент HBR по электронной почте, подпишитесь на рассылку Daily Alert.

Мы на неизведанной территории с пандемией Covid-19.

Компании, пережившие этот кризис, будут иметь руководителей, которые смогут быстро оценить эти новые обстоятельства, распознать новые модели и возможности и действовать безотлагательно, чтобы принять немедленные меры по изменению и реструктуризации своих компаний. Те, кто этого не сделает, могут не выжить.

Итак, вот пятидневный план действий, который поможет руководителям компаний с отрицательным денежным потоком или тех, кто собирается пойти на убыток, оценить новую норму и быстро и срочно отреагировать.

Выживание вашей компании в условиях экономического спада можно описать простой формулой.

Выживание = (скорость вашего понимания ситуации) x (величина выбранных вами поворотов / сокращений / спасательных шлюпок) x (скорость вашего времени для внесения этих изменений)

Обратите внимание, что слово скорость появляется дважды. Сейчас не время для комитетов, исследовательских групп или повсеместного достижения консенсуса. Даже при наличии неполной информации будущее вашей компании зависит от вашей способности быстро принимать решения и начинать действовать.

Если вы генеральный директор, который не может быстро склонить себя к действиям, и если вы ждете, пока кто-то скажет вам, что делать, то ваши инвесторы или, что более вероятно, рынок будут принимать эти решения за вас.

Остановились огромные сегменты экономики: туризм, гостиничный бизнес, рестораны. Любой бизнес с фиксированными затратами, основанный на пешеходном потоке, окажется под давлением. Поскольку в ближайшие несколько недель миллионы людей останутся без работы, дискреционные покупки, такие как мебель, мода и стиль жизни, пострадают.Но другие предприятия, такие как юридические фирмы, подрядные фирмы и фирмы по недвижимости, также пострадают. Эффект пульсации сначала не будет очевиден. Ваши клиенты больше не будут вашими клиентами. Ваши планы доходов больше не действительны. Чтобы понять положение вещей, вам необходимо быстро оценить вашу внутреннюю и внешнюю среду в будущем.

Внешняя оценка

1. Состояние экономики…

Безработица%?

Укрытие есть?

2.Состояние вашего текущего целевого рынка (ов)…

Активно покупаете?

Не отвечаете на звонки?

Не работает?

3. Появление новых рынков…

Есть ли новые возможности?

4. Прогнозируемая дата восстановления…

Рабочие могут вернуться.

Покупатели начинают покупать.

Внутренняя оценка

1.Рабочие номера…

Ликвидность и вероятная дата нулевой наличности при вашем наихудшем сценарии.

Дебиторская, кредиторская задолженность.

Воронка продаж / прогноз.

Расходы на маркетинговые программы.

Расходы на заработную плату / прочие переменные расходы.

2. Источники добавочного капитала…

Для существующих компаний: долговые обязательства и новые кредиторы.

Для стартапов: источник венчурных денег?

День 1: Подготовьте оценку внутренней и внешней среды.

Как выглядела внешняя и внутренняя среда для вашей компании сегодня? Как вы думаете, как будет выглядеть мир в следующие пять кварталов? Сколько у вас есть денег для компаний, которые тратят деньги, например стартапов? Каков ваш ежемесячный расход денег при новом низком уровне доходов? Сколько у вас денег в месяцах? Сократите расходы, чтобы остаться в живых в течение 24 месяцев.

Не переусердствуйте. И самое главное, не передавайте это на аутсорсинг своим сотрудникам. Создайте военную комнату и работайте вместе со своим финансовым директором и персоналом высшего звена, пока это не будет сделано. Это поможет вашей команде понять масштаб проблемы. Генеральный директор должен связаться с крупнейшими существующими клиентами, чтобы из первых рук узнать о величине недополученной выручки. Финансовый директор должен подключиться к источникам дополнительного капитала. Нет маркетинговых исследований, которые позволили бы сделать это «правильно». Все, что мы знаем, это то, что все будет совсем иначе, чем несколько недель назад.

День 2: Повторяйте оценку с вашими инвесторами / советом директоров.

Какую бы оценку вы ни разработали, вам необходимо получить обратную связь от своего совета директоров. Пока вы видите только свою компанию, мы надеемся, что они получают данные от нескольких компаний из более широкого круга отраслей. Если вы стартап, вы также получите представление о том, насколько ядерной зимой является сцена финансирования для вашего рынка / компании.

Совет директоров должен настаивать на немедленной оценке и принимать активное участие.

На этой неделе я слушал телефонный разговор с представителями компании, производящей корпоративное программное обеспечение. Когда генеральный директор сказал: «Наш вице-президент по продажам заверил меня, что это не повлияет на нашу воронку продаж», члены правления предупредили его: завтра будет либо гораздо более реалистичная оценка, либо новый генеральный директор. Некоторые генеральные директора могут и сами будут соответствовать требованиям, но наличие единого совета директоров может ускорить процесс.

Но что, если вы считаете, что ситуация более ужасная, и не согласны с оценкой совета директоров? Руководители на этой должности столкнутся с серьезным карьерным решением — согласиться с советом, который, по вашему мнению, нанесет ущерб / разрушит компанию, или поставит под угрозу вашу работу.Помните, что через год никто не захочет быть генеральным директором обанкротившейся компании, которая жалуется: «Я сделал то, что мне сказали делать».

Как только вы договорились о том, как будет выглядеть мир, пора составить план для вашей новой компании. Этот план состоит из трех частей: изменение вашей бизнес-модели, изменение вашего операционного плана и сохранение инициатив для восстановления. В плане также необходимо учитывать, что этот кризис показал, насколько уязвимы компании в отношении единого источника поставок.Руководители компаний, производящих товары в США, вот-вот столкнутся с моральной дилеммой. Китай и Южная Корея снова запускают свои фабрики. В дальнейшем вы переносите свою цепочку поставок из Китая или, по крайней мере, создаете второй источник из других стран? Вы что-то там создаете / создаете, увольняя людей здесь? Что предлагает ваша доска? Как вы думаете, что нужно делать?

Дни 3 и 4: Подготовьте новую бизнес-модель и операционный план.

Во-первых, подумайте о потенциальных разворотах.Спросите себя: есть ли теперь новые клиенты, новые услуги и новые каналы, которые нужно развивать? Какие части вашей бизнес-модели теперь могут служить новой нормой — удаленная работа, социальная сплоченность на расстоянии, телемедицина, доставка на дом и т. Д.?

Например:

• Если бы у вас были обычные магазины, насколько вы могли бы перейти к электронной коммерции (для основ), чтобы покупатели могли приобретать товары, не выходя из дома? Можете ли вы также предложить специализированные услуги?
• Автоматизированная служба доставки — чем больше людей вы исключите, тем безопаснее будет продукт.Есть ли части вашей цепочки поставок, которые можно перепрофилировать? А как насчет частей ваших производственных линий?
• B2B — облачные сервисы, онлайн-встречи, виртуальное управление персоналом, инструменты для совместной работы. По мере увеличения объема работы на дому все эти услуги будут пользоваться повышенным спросом со стороны компаний
• Удаленное медицинское обслуживание — Можете ли вы провести первичную диагностику / диагностику в режиме онлайн до поступления пациента?
• Персонализированные видео развлечения — VOD, AVOD, короткие социальные сети, Twitch и т. Д.…

Затем наметьте изменения в вашем рабочем плане. Какие сокращения вы сделаете в программах расходов — маркетинг, обслуживание, производство, НИОКР? Каков ваш «выбор спасательной шлюпки» — какие увольнения делать; следует ли пересматривать условия кредиторской задолженности, арендной платы или аренды; как найти компромисс между управлением денежными средствами и ростом доходов? Как вы можете сосредоточиться на удержании клиентов, а не на их привлечении?

В рамках этих операционных изменений убедитесь, что ваши руководители отдела кадров и финансов осознают, что у них есть совершенно новые рабочие места.

• Ваш руководитель отдела кадров теперь возглавляет отдел увольнений. У него или нее есть 48 часов, чтобы дорасти до этого, или вам нужно найти кого-нибудь из рядовых, чтобы это сделать. Перед увольнениями сократите все зарплаты на 20%. Снизить зарплаты сотрудников высшего звена на 30%. Присудите сотрудникам справедливость, равную их уменьшенной заработной плате. Постарайтесь защитить самых уязвимых сотрудников. Отпускать людей нужно с состраданием и адекватной компенсацией. И если вы сделаете это правильно, надеюсь, это будет сделано всего один раз. Оставшимся сотрудникам предложите дистанционную терапию, чтобы справиться со стрессом из-за работы из дома, и оплатите любое обновление оборудования / сети.
• Ваш финансовый директор теперь возглавил управление денежными средствами. Снимите все долговые обязательства. Обратитесь к существующим и новым кредиторам за дополнительным финансированием. Позвоните всем крупным поставщикам и попросите более низкие цены. При необходимости предложите подписать более длительное соглашение в обмен на более низкие денежные выплаты в 2020 и 2021 годах. Нет ничего важнее, чем гарантировать, что компания сможет продолжать платить своим сотрудникам.

Строя эти планы, помните: будет следующее утро. Какие изменения в вашей отрасли будут постоянными? Если у вас есть достаточные денежные резервы, какие инициативы вы хотите сохранить в спасательной шлюпке, которые могут дать вам возможность воспользоваться этими изменениями, быстро восстановиться и развиваться или запускать новые продукты? Или, если у вас достаточно денег, сейчас самое время нанять отличных людей, которых никогда не было.

Вы подготовили внутреннюю и внешнюю оценку только с сотрудниками высшего звена, теперь вы хотите быстро задействовать коллективный разум / мудрость компании. Попросите всех в компании предложить изменения в бизнес-модели, операционном плане и плане восстановления . У ваших сотрудников, вероятно, есть идеи и они видят возможности, не видимые в топ-менеджере. Это будет сигналом для каждого сотрудника, что сейчас время для всех, и что вы будете принимать решения, чтобы быстро отделить решающее от несущественного.

Вам нужно общаться, общаться и еще больше сообщать своим сотрудникам, почему вы спрашиваете их идеи. Это идеальное время, чтобы начать ежедневное обновление из C-Suite. Это очень важно, если ваши сотрудники работают удаленно. Расскажите им, что вы изучаете, а затем, когда начнете вносить изменения, объясните им, почему.

День 5: Итерация с инвесторами / правлением

Какую бы бизнес-модель, операционный план и план восстановления вы не разработали, вам необходимо получить обратную связь от своего совета директоров.Имейте в виду, что они, вероятно, имеют дело с несколькими компаниями, которые быстро перепланировали, поэтому напомните им об оценках, о которых вы договорились. Затем объясните им, почему предлагаемые вами изменения соответствуют этому плану. Возможно, они видели в своем портфолио новые идеи от других компаний, поэтому будьте открыты для дополнительных предложений.

Помимо пятидневного плана, я хочу конкретно остановиться на двух наиболее сложных частях нового операционного плана, которые вам необходимо решить: увольнения и корпоративная культура.

Плотники используют афоризм «Дважды отмерь, один раз отрежь». То же самое и с увольнениями. Во время каждого экономического спада, который я пережил, были руководители, которые считали увольнения «смертью от тысячи сокращений». Например, в компании с 1000 сотрудников они уволили бы 100 человек в первый месяц, еще 100 в следующий месяц, затем 100 в третий месяц, чтобы сократить штат до 700 человек в течение нескольких месяцев. Постоянные увольнения не приносили продуктивности, а деморализовали и парализовали оставшуюся рабочую силу.Сотрудники увидели, что направление — это нисходящая спираль, конца которой не видно. И все волновались: «Я следующий?»

Напротив, я наблюдал, как другие генеральные директора немедленно увольняли 400 человек, а осталось 600 человек. Если / когда они перехватят, они могут повторно нанять 100 человек (включая некоторых из тех же людей, которые были уволены). Хотя массовые увольнения сразу же вызвали шок, люди приспособились. Они забеспокоились, но стали чувствовать себя в большей безопасности. Когда снова начался прием на работу, все обрадовались: «Худшее уже позади.Дела становятся лучше ».

Чтобы начать адаптировать корпоративную культуру к этой новой реальности, сообщите об изменениях в бизнес-модели и операционном плане своим сотрудникам. Предлагайте неослабевающий оптимизм в отношении выживания, но безжалостное сокращение затрат (начиная с зарплаты главного управляющего директора). Дайте им понять, что как генеральный директор вы будете заниматься микроменеджментом ради выживания и ожидаете, что каждый из них будет делать то же самое. Вы будете безжалостны, прямолинейны и ясны: после принятия решения разногласий не возникает. И напомните им, что вы все вместе работаете, чтобы спасти компанию и их рабочие места.

В какой-то момент этот кризис исчерпает себя. Выполнение этого пятидневного пособия поможет вашему бизнесу выжить, поэтому, когда выздоровление действительно наступит, вы станете сильнее и будете готовы нанимать сотрудников и снова расти.

Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

Как начать бизнес за день

Вы можете начать бизнес с ограниченным бюджетом и очень коротким сроком выполнения работ.Фактически, вы можете начать свой бизнес между тем временем, когда вы просыпаетесь утром, и тем временем, когда вы ложитесь спать этой ночью. Вам просто нужен список ресурсов и инструментов и много внимания.

Есть несколько вещей, которые упростят начало бизнеса и помогут быстро его масштабировать. Во-первых, это поможет, если вы уже знаете тип бизнеса, который хотите построить, и имеете базовое представление о целевом рынке, который вы ищете. Это также может помочь, если вы выберете бизнес, основанный на предоставлении услуг, например маркетинговую фирму или консалтинговую компанию, а не тот, который специализируется на продуктах.Бизнесу, основанному на продуктах, требуются прототипы и планы для производства и распространения, для создания которых может потребоваться время. Однако, если вы уже знаете типы продуктов, которые хотите продавать, или если вы хотите открыть розничный магазин или сайт электронной коммерции, это можно сделать, если вы знаете, где найти продукты, которые планируете продавать.

Итак, вы готовы начать бизнес? Этот удобный список может помочь. От начала до конца вы увидите шаги, необходимые для того, чтобы придумать идею и воплотить ее в жизнь, что даст вам основу, необходимую для развития процветающего бизнеса в последующие дни.

1. Придумайте идею.

Чтобы придумать бизнес-идею, и поскольку вы будете вкладывать много времени и энергии в свой новый бизнес, это может помочь, если это предметная область, которая соответствует вашим уникальным интересам. Скорее всего, у вас уже есть общее представление, но если вы никогда не задумывались о том, какой бизнес вы могли бы начать, найдите несколько минут, чтобы подумать о том, какой тип компании лучше всего открыть для или . Представьте себе потенциального инвестора или клиента, изучающего ваш опыт, чтобы определить, есть ли у вас навыки, необходимые для предложения конкретных услуг.Тогда попробуйте найти совпадение.

В дополнение к вашему опыту вы также должны убедиться, что ваш бизнес будет удовлетворять определенные потребности. Какую проблему вы собираетесь решать? Например, если вы планируете начать бухгалтерский бизнес, вы можете увидеть спрос на услуги, которые вы предлагаете, среди малых предприятий, подобных вашей. Проблема, с которой сталкиваются эти предприятия, заключается в том, чтобы найти кого-то, кто будет вести бухгалтерский учет по доступной цене, вместо того, чтобы платить зарплату штатному сотруднику за бухгалтерские услуги.Как только вы определили проблему, вы можете приступить к поиску решения и разработке своего бизнеса.

2. Проведите тщательное исследование.

Исследование рынка — ключевая часть запуска нового бизнеса, но вам не нужно тратить недели на изучение своей идеи. Вместо этого вы можете использовать множество доступных инструментов, чтобы узнать больше о рынке для бизнеса, который вы начинаете. В первый день просто найдите время, чтобы определить, сколько компаний, подобных вашей, существует и какие услуги они предлагают.Как вы можете отличаться от них? Вам также следует уделять пристальное внимание их клиентской базе, поскольку они, скорее всего, представляют вашу целевую аудиторию.

Помимо существующего бизнеса, вам также следует потратить время на поиск информации, которая позволит выявить спрос на ваши продукты или услуги. Если вы местный, поищите на страницах сообществ в социальных сетях. Например, если вы думаете о создании бизнеса по уходу за мобильными устройствами, поищите, не спрашивал ли кто-нибудь о таких услугах в вашем районе.Не ограничивайтесь этим, чтобы узнать, как часто местные жители просят совета у парикмахера. Если вы не можете найти полезные сообщения, создайте свои собственные и просто спросите, будет ли кто-нибудь заинтересован в услугах, которые вы планируете предложить.

Можно легко потратить месяцы, пытаясь придумать идеальное название компании, но, хотя важно выбрать что-нибудь запоминающееся, еще важнее сделать его уникальным. Первый шаг прост: поищите в Интернете, работает ли какое-либо предприятие под вашим именем.Если вы планируете продавать только на местном уровне, иметь то же название, что и бизнес на другом конце страны, может не показаться проблемой; однако у вас могут возникнуть проблемы с получением желаемого названия веб-сайта, и клиенты могут не найти вас в результатах поиска. Так что лучше выбрать имя, которое больше никто не использует.

Даже если быстрый поиск в Интернете не поможет, вам все равно нужно убедиться, что имя не зарегистрировано как торговая марка. То же самое касается любых продуктов или специализированных услуг, которые вы придумываете — всегда проверяйте, не защищены ли названия.Вам также необходимо проконсультироваться с налоговым департаментом штата, чтобы убедиться, что название вашей компании еще не занято, поскольку вы не сможете зарегистрироваться в штате, если под тем же именем работает кто-то другой.

4. Определите вашу целевую аудиторию.

Определение целевого рынка — важная часть открытия нового бизнеса. Существует несколько демографических карт, которые вы можете использовать для определения своей ключевой аудитории, независимо от того, планируете ли вы продавать на местном уровне или в более широком географическом диапазоне.У Бюро переписи есть собственные приложения и поиск данных, которые могут вам помочь. Эта информация особенно полезна, если вы планируете заниматься маркетингом на местном уровне, поскольку она подскажет вам районы города, где, вероятно, находится ваша идеальная возрастная группа. Допустим, вы заинтересованы в открытии бизнеса, который будет ориентирован в первую очередь на пенсионеров, и вам нужно сосредоточить внимание на той части города, которая, скорее всего, привлечет это население.

Вы также можете изучить ключевые слова и объявления, используемые конкретными предприятиями в вашей области, используя такие инструменты, как инструмент исследования конкурентов SEO / PPC SERanking.Если у вас есть время, чтобы создать быстрый опрос и опубликовать его в своих учетных записях в социальных сетях, такой инструмент, как SurveyMonkey, может помочь вам не только создать нужные опросы, но и легко изучить предоставленные данные. Эти инструменты идеально подходят для мгновенного получения информации и своевременных действий с ней.

5. Определитесь с местом.

Если вы начинаете бизнес сегодня, вы, вероятно, работаете из домашнего офиса или, может быть, даже за кухонным столом. Но вам не обязательно оставаться там. Изучите варианты местного рабочего пространства и составьте контактную информацию, которая понадобится вам для принятия решения.Коворкинг может стать отличным выбором для нового, растущего бизнеса. Coworker.com может помочь вам найти пространство нужного размера с вашими предпочтительными удобствами. Тем не менее, не испытывайте принуждения навсегда покинуть свой дом. Вы по-прежнему можете работать вне дома и просто время от времени использовать коворкинг для смены обстановки или встречи с клиентами.

Однако некоторым компаниям требуется выделенное офисное пространство. Например, составителю налоговой отчетности или юристу может понадобиться удобный офис с профессиональными вывесками для привлечения клиентов.Если это ваша цель, найдите агента по недвижимости, который может предоставить вам доступное и доступное коммерческое помещение для аренды, которое соответствует вашим потребностям. Не волнуйтесь, вы все равно можете поработать над другими аспектами своего бизнеса, поскольку, скорее всего, пройдет как минимум пара недель, прежде чем вы начнете встречаться с клиентами. У вас есть много других вещей, которые нужно решить в первую очередь.

6. Купить домен.

Ваше доменное имя — важное решение, поэтому подумайте над ним.Эксперты говорят, что ценность находится в зоне .com, поэтому, если вы состоите в браке с выбранным названием компании, у вас могут возникнуть проблемы. Используйте такой инструмент, как поиск доменного имени GoDaddy, чтобы проверить имена, связанные с тем, которое вам нужно. Если ваше занято, GoDaddy предлагает доступные варианты.

Как только вы найдете желаемый домен, закрепите его, купив. Вы обязуетесь оплатить только стоимость доменного имени, которая является минимальной и истекает через год или два в зависимости от выбранного вами способа оплаты.Убедитесь, что вы обновили имя до истечения срока его действия, чтобы не передать его кому-либо еще, особенно после открытия вашего бизнеса. Кроме того, постарайтесь сделать название своей компании как можно более «вечнозеленым», не привязывая его к конкретному месту или продукту. Это позволит вам со временем развиваться.

7. Получите веб-хостинг.

Наличие доменного имени — это только часть процесса. Вам также понадобится служба для размещения вашего веб-сайта, которую вы создадите на следующем шаге. GoDaddy и другие поставщики доменов предлагают веб-хостинг, но их сборы не обязательно самые низкие.Найдите лучших провайдеров веб-хостинга и обратите внимание на различные рекламируемые сборы. Вы будете платить ежемесячную плату, которую иногда можете оплатить единовременно, и за это, вероятно, также получите адрес электронной почты для своего нового бизнеса. Это будет соответствовать выбранному вами доменному имени, но вы можете направить его на адрес электронной почты, который вы уже используете, если, скажем, вы предпочитаете использовать свою любимую учетную запись Gmail.

Стоимость — это лишь небольшая часть головоломки. Вы также должны обратить внимание на обслуживание клиентов, которое предоставляет ваш веб-хостинг.Обещают ли они время безотказной работы 24/7 или что-то близкое к этому? Последнее, что вам нужно, это чтобы ваш сайт отключился в 19:00. в пятницу вечером, только для того, чтобы обнаружить, что вы не можете заставить кого-либо что-либо предпринять до понедельника в 8 утра, когда офисы организатора снова откроются. Вам также следует искать провайдеров веб-хостинга, которые обещают высочайшую безопасность, чтобы гарантировать, что ваш сайт не станет жертвой дорогостоящего нарушения безопасности.

8. Создайте веб-сайт.

Каждой компании нужен веб-сайт. Это первое место, куда клиенты пойдут, чтобы узнать больше о том, что вы предлагаете.К счастью, вы можете быстро создать веб-сайт благодаря множеству инструментов для самостоятельной работы, где вы просто выбираете шаблон и загружаете основную информацию, например, как с вами связаться и какие у вас часы работы. Вы можете уточнить остальное позже, особенно когда у вас будет логотип и больше деталей, которыми вы хотите поделиться. Постарайтесь, чтобы клиенты могли легко связаться с вами, чтобы назначить встречу или задать вопросы.

Есть множество конструкторов сайтов своими руками. WordPress является бесплатным и популярным, но ему не хватает функции перетаскивания, которую вы можете увидеть на таких сайтах, как Wix и Squarespace.Эти сайты позволяют легко создать профессиональный веб-сайт без помощи графического дизайнера, но вы заплатите за это. Если вы хотите удалить брендинг таких сайтов, вам будет предложено внести ежемесячную плату. Wix, например, взимает 14 долларов в месяц и выше за бизнес-сайты, а Squarespace — 18 долларов. Однако вы можете выбрать немного более дорогой ежемесячный план для каждого из них, вместо того, чтобы брать на себя обязательства на целый год, чтобы дать себе возможность попробовать его.

9.Настройте телефонную связь.

Прежде чем вы сможете привлечь своего первого клиента, вам понадобится телефонная служба. Скорее всего, у вас уже есть мобильный телефон, но для ведения бизнеса вам понадобится более профессиональный интерфейс. Телефонная служба Nextiva помогает вам легко переключаться между настольным телефоном и мобильным телефоном с помощью мобильного приложения для управления всем этим. Если вы в дороге в течение дня, вы можете переключить все звонки на свой мобильный телефон. Возможно, лучше всего будет, если вы будете совершать исходящие звонки со своего личного телефона, он будет отображаться человеку на другом конце линии как номер вашего офиса.

Если вы начинаете новый бизнес, ваши потребности выходят далеко за рамки обычного телефонного обслуживания. Пакеты Nextiva объединяют телефонное обслуживание с чатом, опросами, CRM обслуживания клиентов и многим другим. У вас даже будет аналитика, которая поможет понять, как у вас дела, когда вы усердно работаете над развитием своего бизнеса. Лучше всего то, что поскольку эти телефонные службы основаны на облаке, ваше решение будет расти вместе с вами, а это значит, что вам не придется тратить время на покупки после того, как вы добавите несколько сотрудников в свою команду. Вы также будете платить небольшую ежемесячную плату, поэтому не нужно будет платить дорогостоящую плату за установку.

10. Создайте базу данных клиентов.

Когда-то профессионалы хранили всю свою контактную информацию в адресных книгах и на картах Rolodex. Сегодняшние успешные компании ведут обширную базу данных, собирая информацию о потенциальных клиентах и ​​клиентах и ​​используя эту информацию для заключения сделок. Если вы случайно узнаете, что потенциальный клиент любит футбол, например, правильная база данных позволит вам зарегистрировать эту информацию, чтобы вы могли к ней обратиться позже. Может быть, вы можете купить билеты в подарок или просто упомянуть в разговоре о вчерашней игре.

Такая база данных нужна далеко не каждому бизнесу. Во-первых, важно определить, будете ли вы регулярно взаимодействовать со своими клиентами, и если да, то нужно ли вам постоянно их отслеживать. В большинстве случаев вы это сделаете, и лучшим типом базы данных для настройки будет решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Существует множество вариантов программного обеспечения, включая неизменно популярные Salesforce, Infusionsoft и HubSpot CRM. Убедитесь, что вы выбрали инструмент с большим количеством модулей и интеграций, чтобы вы могли добавлять его по мере развития вашего бизнеса.Если он связан с вашими приложениями электронной почты и телефона, вы сократите дублирование работы.

11. Привлекайте потенциальных клиентов.

Новому бизнесу нужны хорошие потенциальные клиенты, чтобы привлекать клиентов. Независимо от того, каким бизнесом вы ведете, получение этих имен с самого начала будет сложной задачей. Программное обеспечение для генерации лидов может помочь, автоматически определяя людей, которым может быть интересно то, что вы продаете. Независимо от того, звоните ли вы потенциальным клиентам самостоятельно или планируете развернуть массовую рассылку по электронной почте, этот тип инструмента может помочь вам сузить круг тех, кто, скорее всего, скажет «да», избегая того времени, которое вы могли бы тратить впустую, связываясь с теми, кто никогда бы не стал быть заинтересованным.

Ваши варианты варьируются от решений, которые автоматически выбирают потенциальных клиентов и используют их для заполнения вашей базы данных, таких как LeadGenius, до решений, которые взаимодействуют с решениями, которые вы уже используете. Marketo собирает информацию о людях, которые посещают ваш сайт каждый день, и помогает вам доставлять им персонализированные сообщения. Если вы используете Salesforce в качестве CRM, вы можете использовать Pardot, чтобы убедиться, что ваш конвейер всегда заполнен готовыми к конвертации потенциальными клиентами. Программное обеспечение даже взаимодействует с вашими платформами социальных сетей, чтобы вы были полностью информированы о потенциальных клиентах, взаимодействующих с вашим брендом в Интернете.

12. Создайте присутствие в социальных сетях.

Помимо веб-сайта, вам также потребуется присутствие в социальных сетях. У вас могут быть личные профили на таких сайтах, как Facebook и Twitter, но это совершенно другой мир, когда вы подходите к нему с точки зрения бизнеса. Вашей новой компании потребуется профиль на каждой социальной сети, где будут встречаться ваши клиенты. Если вы предпочитаете более молодую аудиторию, вам следует сосредоточить свое внимание на Snapchat и Instagram.С другой стороны, люди постарше, скорее всего, будут на Facebook и YouTube. Создайте страницу, на которой вы, вероятно, найдете свою целевую аудиторию, чтобы вы были готовы использовать ее, как только ваш бизнес будет официально открыт.

Для предприятий, ориентированных на клиентов, важно обращать пристальное внимание на Yelp, на котором размещаются обзоры компаний, потому что местные клиенты, заинтересованные в покупке у вас, вероятно, сначала пойдут туда. А если вы местный, вам также следует подумать о создании страницы в Google Мой бизнес, которая будет показывать ваши часы работы и местоположение, когда кто-то вас ищет.

13. Подайте заявку на получение соответствующих лицензий.

Невозможно вести бизнес без необходимых лицензий. Если вы адвокат, бухгалтер или другой регулируемый профессионал, вы, вероятно, уже знаете, какие лицензии вам нужны, но бизнес также должен зарегистрироваться в государственных органах и оплатить соответствующие сборы. Если вы собираетесь продавать товары, облагаемые налогом с продаж, вам необходимо настроить свой бизнес, чтобы отложить эти средства, чтобы вы могли ежемесячно отправлять их местным властям.Специализированным предприятиям, например предприятиям по продаже алкоголя, также потребуется разрешение от государства для работы.

Однако, независимо от того, какой бизнес вы ведете, вам потребуется государственная лицензия. К счастью, в Интернете часто можно сдвинуть дело с мертвой точки. В Канзасе, например, вы найдете необходимые документы на веб-сайте государственного секретаря. Здесь вы можете проверить, доступно ли выбранное вами название компании, документы для формирования файла и многое другое.

14. Получите EIN.

Скорее всего, вы достигли этого момента в своей профессиональной жизни, используя свой номер социального страхования.Этот девятизначный идентификатор — это все, что вам нужно, чтобы получать зарплату от работодателя и ежегодно подавать налоговую декларацию. Вы даже можете работать независимым подрядчиком или индивидуальным предпринимателем, используя свой номер социального страхования. Однако, если вы работаете с большим количеством плательщиков, которые будут запрашивать вашу налоговую информацию, чтобы платить вам, вы можете подумать о получении идентификационного номера работодателя (EIN). Этот номер защитит ваш номер социального страхования, в то же время позволяя предприятиям сообщать о том, что они платили вам.

IRS требует, чтобы вы перешли на EIN, как только вы начнете работать как корпорация или партнерство. Также ожидается, что у вас будет EIN после найма сотрудников или подачи налоговой декларации. Подача EIN — это простой и незамедлительный процесс, который вы можете сделать онлайн. Вам просто нужно перейти на сайт IRS и заполнить форму. Получив EIN, вы можете использовать его вместо номера социального страхования, когда действуете от имени своего бизнеса.

15. Откройте счет в банке.

Вам также понадобится банковский счет для вашего нового бизнеса. Первым ресурсом для этого, скорее всего, будет ваш собственный банк, потому что вы являетесь постоянным клиентом, но не стесняйтесь хотя бы посмотреть на комиссии, предлагаемые другими банками. Вы можете сэкономить деньги, перейдя в банк, специализирующийся на бизнес-счетах. Для удобства вы захотите найти ближайшее к дому место, но также можно открыть счет в онлайн-банке. Многие из ваших транзакций в любом случае будут электронными, но удаленный депозит позволяет легко вносить бумажные чеки, не заходя в банк.

Прежде чем вы сможете открыть счет в банке, вам потребуется оформить все необходимые документы. Это включает в себя ваш EIN, если вы его установили, или номер социального страхования, если вы предпочитаете сейчас делать что-то под своим именем. Вам также понадобятся копии документации, которую вы предоставили государству при регистрации компании, включая учредительные документы. Вам может потребоваться копия вашей бизнес-лицензии, прежде чем вы сможете завершить учетную запись, поэтому, если штат еще не выдал ее, этот этап процесса может быть отложен.

16. Инвестируйте в бухгалтерское программное обеспечение.

У вас не будет большого бизнеса, если вам не будут платить. Один из наиболее важных шагов, который вы предпримете, — это настройка бухгалтерских процедур для вашего нового бизнеса. Выставление счетов имеет важное значение, но может помочь привязать их к вашей бухгалтерской программе, чтобы все регистрировались в режиме реального времени. К счастью, существует множество решений для бухгалтерского учета и выставления счетов, которые можно настроить за считанные минуты. Сначала изучите каждое решение, чтобы определить, какое из них лучше всего подходит для ваших нужд.

Среди лучших доступных решений — QuickBooks, FreshBooks, Xero и Zoho Books. У некоторых из них действительно есть бесплатные варианты, которые будут работать нормально, прежде чем у вас появятся клиенты, которые будут выставлять счет, но вы быстро превысите ограничения бесплатных учетных записей. Поэтому убедитесь, что вы сравниваете ежемесячные расходы, связанные с размером бизнеса, который, по вашим оценкам, будет иметься в течение следующих нескольких месяцев, а не с клиентами, которые, как вы думаете, у вас будут в первые несколько недель работы. Кроме того, убедитесь, что во время уплаты налогов вам не составит труда собрать нужные вам отчеты, чтобы не тратить недели на то, чтобы собрать все воедино.

17. Составьте маркетинговый план.

Создание маркетингового плана для нового бизнеса может занять некоторое время, поэтому не стоит сразу же составлять слишком подробный документ. В Small Business Trends есть шаблоны, которые можно использовать для быстрого создания маркетингового плана. По крайней мере, это побудит вас подумать о различных способах продвижения вашего нового бизнеса. Вам будет предложено сформулировать миссию, описать свой целевой рынок и многое другое.

При составлении маркетингового плана вы будете ссылаться на демографические данные, обнаруженные при настройке профилей в социальных сетях, потому что, прежде чем вы сможете понять, как продвигать свой бизнес, вам нужно будет определить свой целевой рынок.Другой частью вашего маркетингового плана могут быть образы покупателей, что означает создание воображаемого человека, который будет представлять вашего типичного покупателя. Вы можете перечислить род занятий, семейные данные и личные интересы этого покупателя и связать их с тем, как этот человек будет использовать ваши продукты.

Помимо маркетингового плана, вам понадобится бизнес-план, который пригодится вам при поиске финансирования и привлечении новых клиентов. Как и в случае с маркетинговым планом, вы сможете уточнять и дополнять свой бизнес-план по мере роста вашего бизнеса.Важно иметь документ, который поможет вам начать работу, особенно если вы планируете запросить ссуду в банке, а в Управлении малого бизнеса есть конструктор бизнес-планов, который поможет вам начать работу.

Традиционный бизнес-план включает в себя резюме, общее описание вашей компании, данные проведенного вами анализа рынка, информацию о вашем продукте или услуге и ваших финансовых показателях. Поскольку вы новичок, возможно, у вас еще нет всего этого, но, по крайней мере, у вас будет скелет вашего плана, чтобы вы могли использовать его позже.

19. Получите финансирование.

Теперь, когда у вас есть начало бизнес-плана, подумайте, как вы будете оплачивать свои авансовые расходы. Если вы выбрали бизнес, которым можете управлять из дома, вы сэкономите немного денег. Но вам нужно будет учитывать личные счета, если вы не собираетесь вести свой бизнес на стороне, и то, как вы позаботитесь о меньших расходах, таких как платная реклама и сетевые мероприятия. Банковский кредит заслуживает рассмотрения, но он приведет к возникновению долгов. Возможно, вместо этого проверьте гранты, которые могут быть доступны малому бизнесу, подобному вашему.

Краудфандинг может быть еще одним полезным способом привлечь деньги для вашего нового бизнеса. Это особенно выгодно, если вы продаете продукт, где вам нужна большая сумма денег, чтобы оплатить производство. Эта стратегия может помочь создать присутствие в Интернете, которое вы можете использовать для продвижения своей кампании и создания сарафанного радио. Даже если вы планируете вести бизнес, основанный на услугах, вы можете использовать такой сайт, как Indiegogo, чтобы рассказать о себе и получить поддержку.

20. Защитите свои продукты.

Если вас беспокоит, что кто-то украл вашу концепцию, вы можете зарегистрировать торговую марку на название своей компании, но сначала вам нужно убедиться, что никто другой не подал заявку до вас. Вам также нужно будет продемонстрировать, что у вас есть отличительное имя и вы планируете использовать его для очень определенного типа продукта. Например, вы не можете использовать товарный знак для своего магазина «Лучшие пончики в мире». Сбор за регистрацию исчисляется сотнями долларов, поэтому убедитесь, что вы готовы вложить деньги.

Вам также необходимо убедиться, что ваша идея защищена от воровства.В этом может помочь патент, позволяющий получить исключительные права на дизайн вашего продукта. Если вы планируете обратиться к инвесторам, возможность подтвердить, что вы подали заявку на патент, может продемонстрировать, насколько вы серьезны. Вы можете подать заявку самостоятельно и сэкономить деньги или передать ее адвокату для управления, после чего вы можете рассчитывать заплатить тысячи долларов. В любом случае для обработки и утверждения запроса потребуется время, поэтому в первый день вы сможете только начать процесс.

Вам понадобится отчетливый, профессионально разработанный логотип, если вы хотите, чтобы ваш бизнес выделялся среди клиентов, которые с ним сталкиваются, и оставались неизменными. Вы можете просматривать портфолио на таких сайтах, как 99Designs и Upwork, сужая свой выбор до тех, чей дизайн соответствует желаемому стилю. Если вам нужен быстрый ремонт, обязательно сообщите об этом дизайнеру. Вы также можете провести конкурс на 99Designs, и несколько дизайнеров будут соревноваться за работу.

Если у вас есть художественный талант, вы можете сэкономить деньги и время, разработав свой собственный логотип.Вы можете попробовать это старомодным способом, используя такой инструмент, как Photoshop или GIMP, или вы можете использовать инструмент, который предлагает помощь, например создатель логотипов на основе AI, предоставляемый Logojoy. Поскольку простой дизайн в моде, это может быть несложно, как вы думаете. Поэкспериментируйте с различными шрифтами и цветами и передайте их друзьям и родственникам, чтобы они попросили обратную связь.

22. Рассмотрите потребность в страховании.

Страхование

— это шаг, который нельзя пропустить. Например, магазин, в котором в течение дня идет пешеходный поток, не может рискнуть попасть в судебный процесс поскользнуться и упасть без страховки.Тип страховки, в которой вы нуждаетесь, во многом зависит от выполняемой вами работы. Однако страхование профессиональной ответственности может принести любой бизнес. Страхование от ошибок и упущений, также известное как страхование от ошибок и пропусков, защищает вас от любых ошибок, которые вы можете совершить в процессе работы.

Так же, как работа из дома может сэкономить вам в первые дни, вам нужно знать, что страхование вашего домовладельца или съемщика не обеспечивает безопасность вашего бизнеса, как ваше личное имущество.Вам нужно будет узнать у своего страховщика, какое дополнительное покрытие вам потребуется для оборудования и других предметов, которые вы используете для своего бизнеса. Вам также необходимо обратить пристальное внимание на любое дополнительное покрытие, которое может вам понадобиться на вашем автомобиле, если вы используете его для бизнеса. Наконец, страхование от перерыва в работе может защитить ваши вложения, если бедствие когда-нибудь временно повлияет на вашу способность получать доход от вашего бизнеса.

23. Решите, нужна ли вам помощь.

По мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, будет все труднее делать все самостоятельно.Но найм наемного сотрудника может быть огромным обязательством. Есть менее долгосрочные договоренности, которые могут вам помочь. Вы можете попробовать заключить контракт с виртуальным помощником, который может помочь в случае необходимости. Такие сайты, как Upwork и TaskBullet, идеально подходят для получения помощи с конкретными задачами, такими как очистка списка рассылки или расшифровка аудиофайла.

Однако вы не ограничены виртуальной помощью на подобных сайтах. Вы также можете использовать аутсорсинг, чтобы нанять сотрудников для написания контента, ответов на электронные письма, планирования встреч и многого другого.Нанимая подрядчиков для небольших задач, у вас есть возможность опробовать их и определить, хотите ли вы продолжать работать с ними в будущем. Это также может быть отличным способом найти наемного работника, если вы согласны с его работой удаленно. Тем не менее, даже если у вас есть сотрудники на заработной плате, вы, вероятно, все равно обнаружите, что можете использовать фрилансеров для выполнения определенных задач.

Для полного построения вашего нового бизнеса может потребоваться больше суток, но эти шаги — отличное начало. На второй день вы придете на работу, готовую двигаться вперед, ведь так много вещей уже сделано.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2018 года и был обновлен для обеспечения актуальности.
Фото @ itsjuliwilliams / Twenty20.com

Дрю Хендрикс — консультант по развитию бизнеса.

5 вещей, которые нужно сделать в первый день открытия бизнеса

Начало бизнеса может быть самым важным карьерным и финансовым решением, которое вы когда-либо принимали, и многие люди преуспевают в этом.По данным Управления по защите интересов малого бизнеса США, четыре из пяти фирм, основанных в 2016 году, дожили до 2017 года, и около половины всех предприятий выжили в течение первых пяти лет или дольше.

Шаги, которые вы предпринимаете на раннем этапе своего развития, могут иметь большое влияние на ваш успех. Многие люди в первый же день чувствуют себя подавленными, они не знают, с чего начать. К счастью, если вы будете действовать шаг за шагом, будет легко начать разбегаться.

Вот пять вещей, которые нужно сделать в первый день работы.

1. Найдите время, чтобы спланировать.

Начать бизнес без плана — все равно что войти в лабиринт с завязанными глазами: вы не знаете, что делать дальше. Сядьте на несколько минут и запишите, как вы проведете время на этой неделе, прежде чем приступить к работе над проектами. Это внесет структуру в ваши дни, чтобы вы не чувствовали себя потерянными.

Вы, вероятно, уже определились с целью своего бизнеса и обдумали, какие основные шаги необходимо предпринять, чтобы достичь того, чего вы хотите достичь.

Пришло время разбить эти большие цели на управляемые задачи, которые вы можете выполнить в рамках имеющегося бюджета. Выделите 15 минут, чтобы записать самое важное, что вам нужно сделать на этой неделе, чтобы двигаться к своим самым большим целям. Составьте список из трех-шести самых важных вещей, которые вы можете сделать сегодня, чтобы сократить свою большую цель на неделю.

Допустим, ваша цель на неделю — привлечь вашего первого клиента в сфере профессиональных услуг. По своему опыту работы в своей отрасли вы знаете, что для этого, вероятно, потребуется как нетворкинг, так и создание вашего онлайн-присутствия.

В этом случае ваш список для первого дня может выглядеть примерно так:

1. Обновите мой профиль LinkedIn, указав название моей новой компании и соответствующие ключевые слова.
2. Составьте список контактов в моем LinkedIn, которые могли бы дать мне совет о том, как распространять информацию.
3. Отправьте по электронной почте или в LinkedIn заметки от 5 до 10 контактов, дайте им знать, что я занимаюсь бизнесом, и спросите их совета, как лучше всего распространять информацию.
4. Изучите недорогих поставщиков веб-сайтов, чтобы я мог создать веб-сайт позже на неделе.(Или исследуйте веб-разработчиков, если вам нужен продуманный сайт).

Возможно, вы не пройдете весь список за один день, но даже если отложите некоторые дела до завтра, вы будете удивлены тем, чего вы можете достичь.

2. Начните рассказывать миру, что вы в бизнесе.

Единственный способ привлечь клиентов — это знать, что вы занимаетесь бизнесом. Молва — лучшая форма маркетинга, но она появится позже, когда вы соберете группу довольных клиентов.Чем раньше вы начнете получать деньги от бизнеса, тем здоровее будет бизнес.

Есть много способов продвигать свой бизнес. Вам нужно сосредоточиться на наиболее эффективных методах, которые вы можете себе позволить.

В первый же день работы составьте список из четырех или пяти способов, которыми вы видели успешные предприятия на вашем рынке, и сделайте первый шаг к использованию того, что, по вашему мнению, будет наиболее эффективным в списке.

Если у вас, например, розничный магазин, ваши методы могут включать:

1. Реклама нашего торжественного открытия в местных изданиях
2. Создать сайт
3. Обеспечьте присутствие на сайтах с отзывами, таких как Yelp, TripAdvisor и
.
4. Разместите страницу в Instagram с фотографиями наших продуктов.

Скажем, привлечь людей на ваше торжественное открытие — это самая важная задача. Тогда вашим первым шагом в первый день может быть просмотр часто задаваемых вопросов для рекламодателей на веб-сайтах местных изданий, чтобы узнать, сколько стоит реклама и насколько заранее вы должны разместить надстройку для ее запуска.

3. Создайте свой «бэк-офис».

Многие владельцы малого бизнеса начинают свой бизнес, потому что хотят следовать своему увлечению, но вы сможете делать это на постоянной основе, только если вы в некоторой степени организованы.

Деньги — это кровь любого бизнеса. Если вы еще этого не сделали, убедитесь, что у вас есть технология, позволяющая получать деньги от клиентов. Например, если у вас розничный магазин, вам понадобится система торговых точек. Если вы работаете в сфере профессиональных услуг, вам понадобится программное обеспечение для выставления счетов, такое как QuickBooks, FreshBooks и Xero, на выбор. Выделите время в первый день, чтобы проверить их. Часто вы можете сделать бесплатную пробную версию, поэтому попробуйте перед фиксацией и выберите тот, который вам проще всего использовать.Таким образом, если у вас отличная первая неделя и у вас есть клиент, вы будете хорошо подготовлены, чтобы отправить счет-фактуру после завершения первого проекта.

Многим предпринимателям нравится создавать юридические лица, такие как LLC, и открывать банковский счет на раннем этапе, чтобы отделить свои деловые финансы от своих личных финансов; другие ждут, пока они не проработают в бизнесе несколько месяцев. Если вы не уверены, какой подход лучше всего подходит для вас, потратите несколько минут на то, чтобы назначить разговор с местным бизнес-юристом или бухгалтером малого бизнеса, чтобы сэкономить часы на поиске информации.

4. Напомните себе, почему вы соответствуете требованиям.

Неважно, что вы продаете, будут некоторые отказы. Их бывает трудно принять, особенно если вы никогда раньше не были на передовой.

Чтобы сохранять уверенность в себе, начните с небольшой записной книжки или компьютерного файла, в котором вы записываете список впечатлений и качеств, которые позволят вам сделать что-то особенное для ваших клиентов.

Например, если вы бухгалтер, который только что перешел в одиночку, ваш список может быть:

1. 15 лет в бухгалтерском учете
2. Глубокая экспертиза налога с продаж
3. Дополнительное образование ежегодно
4. В колледже участвовал в стендап-комедиях — клиентам нравится работать со мной
5. Доверенный участник сообщества.Занимаюсь баскетболом в течение многих лет
6. По-настоящему заботиться о помощи людям.

Составьте список в трудные моменты. Вы будете удивлены тем, как, напоминая себе о том, что вы предлагаете, вы сможете лучше сообщить об этом своим клиентам — и добиться хорошего старта для своего бизнеса.

5. Обратитесь к другу.

Управление бизнесом может показаться немного изолированным, если вы привыкли работать в большой организации.Вы почувствуете себя менее изолированным, когда привлечете клиентов и начнете с ними работать, но в то же время друзья могут быть вашей жизненной поддержкой, подбадривая вас, когда ваша энергия иссякает.

Отправьте небольшую заметку или текстовое сообщение поддерживающему другу, чтобы он спланировал на будущее, будь то утренняя тренировка или выпивка после работы. Заманчиво работать все время, но перерывы в работе ноутбука для подзарядки существенно повлияют на вашу выносливость.

Если вы боитесь, что друзья будут сомневаться в вашем решении начать бизнес и отговаривать вас, посетите Meetup.com и найдите собрание предпринимателей. Даже если ваши друзья не понимают, почему вы бросили работу, другие участники любого собрания предпринимателей обязательно уйдут, и вы обязательно уйдете с энтузиазмом и готовы приступить к следующему рабочему дню.

Начните продавать свои услуги: первые 5 дней

Сколько раз вы утром садились за стол и задавались вопросом: что дальше? Где я найду клиентов? Теперь, когда у меня есть собственный бизнес, как мне убедить людей покупать?

После того, как долгий процесс открытия бизнеса закончится, ваша идея будет готова для большого мира.У вас есть все документы, доставлено оборудование и сотни других дел сделано. Остается только одно — искать работу.

И тут приходит пугающее осознание. Как, черт возьми, вы собираетесь это делать, если вы только начинаете?

Возможно, вы начали заниматься маркетингом, разослали электронные письма, повесили большую вывеску перед своим офисом или магазином. Может быть, вы разместите объявление в газете, разместите объявление на Gumtree или другом веб-сайте. Возможно, вы также вступили в местную торговую палату, чтобы завязать новые контакты, отлично.

Проблема в том, что ничто из этого не принесет вам немедленной работы. Чтобы это произошло, вам нужно самому найти своих первых клиентов. Но ты не знаешь как.

Имея это в виду, я решил написать краткое пошаговое руководство, чтобы начать продавать ваши услуги. В сегодняшнем посте я расскажу о первых пяти днях или рабочей неделе, если вы предпочитаете смотреть на это таким образом. Вы узнаете больше о своей компании и начнете исследовать своих потенциальных клиентов. Каждый день содержит набор практических действий, которые необходимо выполнить, чтобы начать продавать.Каждое из этих действий может быть выполнено за 30 минут или меньше, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что это займет весь ваш день.

Готовы? Поднимите рукава, поставьте кофе и приступайте к работе.

Начните продавать свои услуги: первые 5 дней

День 1: Эпический день, сегодня вы начинаете продавать свои услуги.

Прежде чем вы начнете выигрывать новую работу, вам необходимо определить себя, свой бизнес и то, что вы будете продавать. Я ожидаю, что вы изучили свою бизнес-идею и определили рынок, который хотели бы обслуживать, а также разработали свое уникальное торговое предложение.Если нет, я бы порекомендовал вам сделать это в первую очередь, прежде чем вы продолжите работу по этому плану.

В первый день я хочу, чтобы вы записали точное описание вашего бизнеса. Составьте список всех услуг, которые вы предоставляете, преимуществ для ваших потенциальных клиентов, вашего уникального торгового предложения, а также того, что отличает вас от конкурентов.

Примечание: Это решающий шаг, сегодня вы определяете для себя, кто вы, каков ваш бизнес и как вы собираетесь представить себя в глазах потенциальных клиентов.

День 2: Узнайте, на кого вы ориентируетесь с помощью своего предложения.

Накануне мы посмотрели на вас, чем вы занимаетесь и какие преимущества вы предлагаете своим потенциальным клиентам. Сегодня мы рассмотрим, к кому вы собираетесь обращаться со своими услугами или продуктами.

Запишите описание вашей целевой аудитории, рынка, который вы определили, отрасли или людей, нуждающихся в ваших услугах или продуктах. Пока нет необходимости иметь в виду настоящие имена или компании.Сегодня нам нужно описание того, на кого вы будете ориентироваться.

Например, если вы предоставляете услуги копирайтинга, вы можете ориентироваться на дизайн-студии, маркетологов, людей, участвующих в рекламных кампаниях и так далее. Учитель йоги может решить нацелить своих работников на «синих воротничков» в деловом районе своего города.

День 3. Теперь, когда вы знаете, с кем хотите работать, пора углубиться в поиски реальных потенциальных клиентов.

Составьте список из 30-50 (чем больше, тем лучше) компаний или членов вашей целевой аудитории, с которыми вы хотели бы работать.Если ваша целевая аудитория — дизайнеры, откройте свой местный бизнес-каталог и перечислите все дизайн-студии в вашем регионе, или в вашей стране, или в любом географическом регионе, в котором вы решили работать. Убедитесь, что они соответствуют описанию целевой аудитории, которое вы сделали вчера.

После того, как у вас есть список, систематизируйте его от наиболее важных потенциальных клиентов до наименьших. При этом примите во внимание следующее:

• размер компании
• их положение на рынке (насколько они известны, являются ли они лидерами рынка или просто небольшой бизнес, работающий в этой нише и т. Д.)
• их влияние на рынок
• сколько денег они потенциально могут иметь

День 4: Следующий шаг — начать узнавать больше о компаниях, которые вы указали накануне.

Выберите 5 компаний из конца списка и постарайтесь узнать о них как можно больше информации. Что вы ищете:

1. имя человека, с которым вам нужно связаться
2. прямой адрес электронной почты для этого человека
3. то, что у вас может быть общего (это может быть что угодно, от детства в одном районе до посещения из одной школы на членство в тех же организациях, церквях и т. д.). Вы будете использовать эту информацию при первоначальном контакте с этим человеком
4. независимо от того, использовала ли компания ваших конкурентов
5. мнение о них

День 5: Продолжайте изучение перспектив.

Выберите еще 5 компаний из вашего списка и исследуйте их так же, как вы делали вчера. Обратите особое внимание на то, что у вас может быть общего с контактным лицом в компании. Используют ли они в прошлом услуги или продукты, аналогичные вашим, и их мнение. Кроме того, проверьте учетные записи их сотрудников в Твиттере, чтобы узнать о жалобах на них.

Помните, что вы должны выбирать компании из конца вашего списка.

Причина в том, что лучше начинать с компаний, которые имеют наименьшее влияние в вашей отрасли.Вы все еще изучаете продажи и, возможно, также, как вести бизнес в целом, поэтому вам будет легче ошибаться, если вы не поговорите с основными игроками в своей нише. Небольшие компании лучше понимают и не обращают внимания на ошибки, которые обычно допускает новичок в продажах.

Вот и все. Набор действий для вашей первой недели продаж.

Скоро я покажу вам, как начать приближаться к вашим потенциальным клиентам, чтобы назначить встречи.

Дни недели Фото через Shutterstock

---

15 признаков того, что вы готовы начать свой бизнес

Мнения, высказанные предпринимателями, участника — их собственные.

Думаете об открытии нового бизнеса? Управление компанией может быть удивительным приключением, и оно может даже дать вам больше безопасности, чем обычная дневная работа. Быть начальником самому себе может показаться раем на земле, но вы должны помнить, что это все еще тяжелая работа.

Легко почувствовать себя готовым намного раньше, чем вы есть на самом деле, и столь же легко позволить страху сдерживать вас еще долго после того, как вы должны были прыгнуть. Вот 15 признаков того, что вы готовы начать свой бизнес:

1.У вас есть страсть к новому предприятию.

Страсть часто преувеличивается. Самого по себе недостаточно, но это необходимо. Убедитесь, что у вас есть что-то, что вы хотите начать, а не просто разочароваться в своей текущей работе.

Связано: несмотря на риски, предпринимательство всегда будет лучше, чем работа с 9 до 5

2. Вы искренне верите в свою идею.

Вы столкнетесь с множеством закрытых дверей и «нет», когда начнете свое новое дело. Вам нужно твердо верить в свой продукт или услугу, чтобы вы могли выдержать бурю.

3. У вас есть товар или услуга на хорошем рынке.

Великий бизнес существует, где то, что вы любите, встречается с тем, за что другие люди будут платить. Прежде чем вы оставите свою обычную работу и создадите новую компанию, убедитесь, что у вашего продукта или услуги есть рынок сбыта.

4. Вы знаете своих игроков.

Если вы уже знаете, кого хотите в свою команду, и у вас есть их согласие, вы можете быть готовы к запуску. С другой стороны, если вы намереваетесь начать как индивидуальный предприниматель, вы можете вмешаться в любое время.

5. У вас есть план.

Обналичить свой 401 (k) и ожидать внезапного появления нового предприятия — не лучшая идея. Перед тем, как уйти с основной работы, убедитесь, что у вас есть план для вашего нового бизнеса — будь то полный бизнес-план или набросок на салфетке.

6. У вас есть хорошая идея бренда.

Ваш бренд — это способ связи вашей компании с миром. Вы дерзкий, забавный, профессиональный или классический? Прежде чем делать рывок, убедитесь, что вы знаете свой бренд и то, как он взаимодействует с клиентами.

7. Вы готовы учиться — многому!

Опыт открытия бизнеса научит вас большему, чем вы можете себе представить, — о себе и о рынке. Будьте готовы усвоить эти уроки, даже если это заставляет вас противостоять своему эго.

8. Вы можете столкнуться со страхом неудачи.

Боязнь потерпеть неудачу может парализовать вас в бизнесе. Мы все в той или иной степени это чувствуем, но если вы не можете смириться с этим, значит, вы не готовы начать новый бизнес.

9. Вы можете столкнуться со страхом успеха.

Звучит странно, но многие тоже боятся успеха. Успех приносит большие ожидания, больше работы и большую известность. Если вы не готовы к этим вещам, значит, вы не готовы к запуску.

Связано: Впервые после Великой рецессии активность стартапов в США растет

10. У вас есть немного наличных.

Хотя есть предприятия, которые можно начать с очень небольшим капиталом, факт остается фактом: для достижения успеха нужно время.Если у вас есть накопленные деньги или у вас есть другой способ получить доступ к деньгам, которые вам нужны, пока ваша компания растет, вы более готовы, чем тот, кто по уши в долгах и считает гроши.

11. Вы не находитесь в процессе серьезных жизненных перемен.

Крупные изменения часто вносят ясность, заставляя нас хотеть новой работы. Это здорово, но перед запуском убедитесь, что вы прошли через это изменение. Только после того, как вы дадите себе время прийти в себя, можно подумать о запуске нового бизнеса.

12.У вас есть опыт работы в новой отрасли.

Если у вас есть опыт работы в отрасли, в которой вы собираетесь работать, вы более готовы сделать прыжок в предпринимательскую деятельность. Если нет, подумайте о подработке, чтобы получить опыт, прежде чем бросить свою повседневную работу.

13. Вы много знаете о самом бизнесе.

Не каждый хороший пекарь должен открывать пекарню. К владельцам бизнеса предъявляется так много дополнительных требований, помимо простого выполнения самой задачи. Если вы уже много знаете о бизнесе, в том числе о найме, аренде и маркетинге, у вас гораздо больше шансов начать собственное дело.

14. Вы умеете распоряжаться своим временем.

Часто люди хотят начать бизнес, потому что им не нравится их начальник. Но достаточно ли у вас навыков, чтобы быть хозяином самому себе? Работа в бизнесе требует самодисциплины, и если вы уже хорошо управляете своим временем, вы гораздо ближе к готовности, чем если бы вы полагались на других в качестве мотивации.

15. Вы понимаете риски, связанные с владением бизнесом.

Владельцы бизнеса понимают, что рискуют. Вполне возможно, что вы никогда не получите прибыль, а возможно, что вы так быстро вырастете, что будете ошеломлены.Готовность понимать эти риски и управлять ими — верный признак того, что вы готовы к запуску.

Конечно, это не полный список, но это хорошее место, чтобы определить, готовы ли вы начать свой собственный бизнес. Если нет, считайте это своим руководством к шагам, которые необходимо предпринять, чтобы этого добиться. Удачи и удачи!

Есть еще один знак «готов к запуску», который следует включить в этот список? Поделитесь своими предложениями в разделе комментариев ниже!

Связанные: 5 мифов — и 1 действительно большая правда — о предпринимательстве

Наконец-то начали свой бизнес в этом году? Вот ваш окончательный контрольный список из 12 пунктов

Это 2018 год, , и вы действительно это делаете.Вы давно представляли свой продукт на крышке магазина Walmart и практиковались в том, что вы скажете, когда Марк Кьюбан расскажет вам о ваших конкурентных преимуществах. Но в этом году вы наконец-то открываете бизнес. С чего начать? Мы спросили некоторых из ведущих бизнес-умов, что вам следует делать в первые 90 дней, в решающий момент в жизни вашего бизнеса. Сделайте эти первые шаги правильно, и вы создадите прочную основу для прибыльного, растущего бизнеса.

Вероятность того, что ваш стартап будет прибыльным, во многом зависит от скорости, с которой вы запускаете.Количество задач, которые вы выполняете в эти первые месяцы, более важно для успеха, чем тип задач, которые вы выполняете, хотя все, что связано с контактами с клиентами, помогает, согласно панельному исследованию динамики предпринимательства, которое отслеживает образцы новых предпринимателей. «Те, кто реализуют больше стартапов быстрее, с большей вероятностью увидят прибыль», — говорит Пол Рейнольдс, главный исследователь-координатор исследования.

Помимо конкретных задач, которые изучает PSED, таких как разработка финансовых прогнозов и получение кредита поставщика, стартап-деятельность, как правило, делится на две категории.Первое — открытие с непредубежденными взглядами. Изначально все является предположением: финансовые показатели, клиенты, стратегия выхода на рынок. Единственное, что вы знаете наверняка, — это свои сильные стороны, и даже в этом вы можете быть удивлены.

Этот исследовательский подход лежит в основе бережливого стартапа. В некоторых кругах это вызывает пренебрежение к бизнес-планам. Он стоит за так называемым «эффективным предпринимательством», исследовательским подходом, который рассматривает запуск бизнеса как в значительной степени импровизацию.

Второй тип стартапов признает, что предпринимательство является социальным. Несомненно, вы давно жили своей идеей. Теперь, когда вы запускаете, вам нужно выбросить из головы. Выясните, на кого вы будете опираться, в каком качестве и как эти отношения будут работать. Вклад партнеров, консультантов, потенциальных клиентов и других лиц привносит новые перспективы и форму в предприятие. Нетворкинг похож на ограбление холодильника: посмотреть, кто может предложить вам складские помещения, услуги по дизайну логотипа или познакомить с потенциальным клиентом.

Чтобы помочь вам выполнить это самое захватывающее новогоднее обещание, мы составили список ключевых шагов, которые вы должны предпринять в первые 90 дней.

1. Пройдите милю на месте ваших клиентов.

Идея минимально жизнеспособного продукта заключается в том, чтобы как можно быстрее передать ваше предложение клиентам для получения обратной связи. Но сначала вы должны убедиться, что решаете правильную проблему. Данные рынка и опросы вам этого не скажут. Чтобы получить такое представление, вы должны максимально приблизиться к опыту работы с клиентами.Если вы сделаете это до принятия решения, это может избавить вас от многих разочарований. —Лей Бьюкенен

Джон Колко, основатель Центра дизайна в Остине и автор книги Creative Clarity: A Practical Guide for Intel Creative Thinking In Your Company , говорит:

«Ваша первая работа — это знать своего клиента Не только то, кем он является, но также и то, что он хочет, что он делает и что он думает о том, что он делает.

«В идеале у вас сложится своего рода отношения мастер-ученик, в которых вы будете учеником. Попросите мастера-заказчика позволить вам понаблюдать за ней в действии. Еще лучше, пусть она проведет вас по соответствующему разделу. ее мира. Обратитесь к друзьям и родственникам на Facebook, чтобы получить разрешение посмотреть, как они стирают или готовят лодки к зиме. Или спросите потенциальных клиентов, можете ли вы провести время в их офисах или на их заводских цехах.

«Оказавшись там, попросите открыть -запрошенные вопросы об опыте и рабочем процессе.Можешь ли ты показать мне? Почему? Могу я попробовать? Возможно, ответ на последний вопрос отрицательный. Но если да, подумайте, как быстро вы разовьете сочувствие к человеку, который делает это весь день, чью жизнь вы пытаетесь улучшить.

«Этот процесс обеспечивает прагматическое понимание болевых точек и эмоционального контекста, который позволяет вам видеть вещи глазами ваших клиентов. Простого опроса их недостаточно. У людей, которые что-то делают неоднократно, может развиться своего рода экспертная слепота, которая не учитывается. или скрывает важные части их описаний.

«Вам все равно следует делать это, даже если вы думаете, что уже знаете, как вы решите проблему. Начните действовать непредвзято. Не будьте молотком в поисках гвоздей».

2. Управляйте своим конкурентным преимуществом.

Арианна Хаффингтон , соучредитель HuffPost, основатель и генеральный директор Thrive Global, говорит:

«Для HuffPost и Thrive Global первым вопросом было :« Какую проблему вы решаете и что приносите? на рынок, которого еще нет? ‘ Для HuffPost ответом стал целевой веб-сайт, где как известные, так и менее известные люди могли поделиться своими взглядами на новости дня или на культуру, развлечения и все аспекты жизни.Блоги существовали, но они еще не пользовались широким уважением как способ выражения взглядов и общения. Перед запуском я отправил по электронной почте каждому известному человеку, которого знал, и сказал: «Если у вас есть мысль, и вы можете прервать свой день на 10 минут, чтобы поделиться ею, отправьте ее нам — мы опубликуем ее и сделаем ее невероятно простой». . » В течение первой недели у нас были Ларри Дэвид, Эллен ДеДженерес, Уолтер Кронкайт, Джон Кьюсак и многие другие. Многие из этих людей могли бы написать статью для The New York Times , но разница была в нас, это не обязательно должно было быть тяжелым подъемом.Мы хотели их настоящие и неприкрашенные голоса.

«Мы с самого начала взяли на себя обязательство быть одновременно платформой и журналистским предприятием таким образом, каким в то время не было никого другого. Мы также создали информационную панель для наших редакторов, где они могли видеть, как рассказывается и делает A / B-тестирование с заголовками. Люди все время говорят о платформах контента, но когда мы начали, это было новое предложение ». — Как сказано Шейле Марикар

3. Выровняйте своих наставников.

Новые учредители стремятся получить подробные отзывы о своих продуктах или услугах. Но не менее важно правильно вести бизнес. Для этого вам следует развивать отношения с опытными предпринимателями. Хотя еще рано думать о совете консультантов, создание своего рода прототипа, состоящего из людей, которые были там и сделали это, поможет вам предотвратить ошибки. —ФУНТ.

Натаниэль Ру , со-генеральный директор Sweetgreen, сети здоровой, быстрой и повседневной жизни с 83 ресторанами и 4000 сотрудников, говорит:

«В первые дни предпринимательства, , вам понадобится руководство и совет от другие предприниматели.Они скажут вам, на правильном ли вы пути. И они заставят вас думать не только о своем немедленном выживании, но и о компании, которую вы хотите создать через два года.

«По крайней мере, вам понадобится опытный глаз, который изучит ваш бизнес-план, если вы решите его сделать. В Sweetgreen наши наставники (у нас троих было от трех до пяти) много жестких , полезные вопросы — о нашей финансовой модели, позиционировании нашего бренда, дизайне нашего ресторана и многом другом.

«Но они также призвали нас оторваться от безумной повседневной деятельности и задуматься над нашей миссией и язык, который мы будем использовать для его передачи.Они рано заставили нас задуматься о людях, которых мы хотели бы привлечь в один прекрасный день, чтобы мы могли обнаружить великие таланты, даже если мы не были готовы нанять.

«Преподаватели университета часто становятся хорошими консультантами (у многих профессоров бизнес-школ есть предыдущий предпринимательский опыт), и вы можете встречаться с людьми через предпринимательские организации и конференции. Вы также можете просто написать электронное письмо кому-то, кто вам нравится. Сохраните свои вопросы и задайте их всем в одно мгновение. еженедельный или ежемесячный разговор, чтобы никого не приставать.И когда вы говорите, не говорите только о бизнесе. Это не сделка. Это отношения ».

4. Иди туда, где тебя укажет возможность.

Ричард Брэнсон , основатель Virgin Group и автор книги Finding My Virginity , говорит:

« Когда я начинал, я этого не делал ». Ничего не знаю о бизнесе . Я был взволнован тем, что запустил журнал Student , и тогда у нас возникла идея использовать это издание и для продажи музыки.Я не составлял официального бизнес-плана. Мне это показалось очень скучным. Я просто подумал о высокой стоимости пластинок и о том, какие люди купили Student ; мы верили, что сможем продавать дешевые пластинки по почте через журнал. Мы заработали достаточно денег на доставке по почте, чтобы открыть музыкальный магазин.

«В 1971 году в розничной торговле музыкой в ​​Великобритании доминировали WHSmith и Джон Мензис, которые были одновременно скучными и формальными. Мы решили, что магазины Virgin Record будут местом, где люди смогут встречаться и вместе слушать записи.Мы хотели относиться к клиентам, а не опекать их, и мы хотели быть более доступными, чем наши конкуренты. Молва распространилась, и люди приходили к нам, а не в большие музыкальные магазины. Более дешевые записи принесли поток запросов и больше денег, чем мы когда-либо видели. Virgin Records стала очень модной. Люди заходили, лежали на подушках, встречались с друзьями и слушали лучшую новую музыку. Нет лучшего места для уважающего себя 21-летнего парня. В 1972 году мы стремились открывать магазин каждый месяц.

«Вскоре мы поняли, что индустрия созрела для дальнейшего подрыва. Не было ничего откровенно рок-н-ролльного в том, как обращались с артистами или производились записи. Поэтому мы купили недвижимость, Manor, превратили ее в студию звукозаписи, и запустил наш лейбл Virgin Records в 1973 году. Майк Олдфилд был нашим первым артистом. Его альбом Tubular Bells стал одним из самых продаваемых за десятилетие, а саундтрек к фильму The Exorcist . Бренд Virgin и его глобальное влияние сегодня все росли. из тех корней.« — Как сказано в SM

5. Проведите стресс-тестирование своих предположений.

Числа заманчиво конкретны. Естественно с самого начала получать статистику по рынкам, ценам и конкурентам. объяснили, почему Red Bull взимал плату, в то время как газированная вода Orbitz из «лавовой лампы» поддалась гравитации, или почему Instapot требует вдвое больше, чем Crock Pots в розничной продаже. стресс-тестирование ваших предположений.Акцент делается на том, что вы можете узнать не о своей отрасли, а о своей идее. —ФУНТ.

Рэнди Комисар , партнер венчурной фирмы Kleiner Perkins Caufield & Byers и соавтор книги Getting Plan B: Break Through to the Better Business Model, говорит:

«Начнем с истории. Независимо от того, насколько разрушительна ваша идея, для нее существует прецедент.Вы захотите найти успешные примеры. (Если ни один из них не увенчался успехом, вы должны серьезно задуматься, нужно ли это кому-то.) Изучите их и извлеките уроки о том, что сработало. Затем исследовательские компании, которые пробовали нечто подобное, потерпели неудачу. Что они сделали не так? Как избежать этих ошибок?

«Затем определите свои прыжки веры: то, чего вы не знаете, но предполагаете о рынке. Если они ошибаются, это означает, что у вас нет бизнеса.Придумайте быстрые и дешевые способы проверить эти предположения. Запустите рекламу в Facebook и посмотрите, сколько откликов вы получите. Встаньте в проходе в Whole Foods рядом с продуктом конкурента и расспросите покупателей о нем. Что вам нравится и не нравится в этом продукте? Что бы вы сделали, чтобы его улучшить? Если бы я предложил вам улучшенную версию за 1 доллар дороже, вы бы ее купили?

«Вы будете проводить маркетинговые исследования, но это будет позже. Прежде чем пытаться выяснить, насколько велик ваш рынок, вы должны знать, что люди приняли и будут продолжать принимать суть вашего ценностного предложения.В противном случае вы будете складывать предположения поверх предположений ».

6. Проявите творческий подход к раскрытию своего имени.

Паял Кадакия , соучредитель ClassPass, говорит:

« Один из Важнейшими вещами, которые нам нужно было выяснить при запуске нашего продукта, было то, как мы собираемся охватить нашу целевую аудиторию. Большая часть фитнес-рынка была ориентирована на спортсменов. Дело было в результатах. Наша платформа была посвящена открытиям и обучению, и мы думали, что средний покупатель Lululemon может идентифицировать себя с этим.

Итак, в течение первого года мы раздали подарочные карты Lululemon на 100 долларов, чтобы побудить людей перейти на шестимесячное членство в ClassPass. У нас также был вариант подписки на один месяц, но не имело смысла отдавать 100 долларов за план, который стоит меньше этой. Мы начали кампанию в конце 2013 года, и тогда люди даже не знали, что такое ClassPass — они просто были рады получить 100 долларов, которые можно потратить в Lululemon. Но они стали нашими послами, и это помогло нам стать вирусными.За полгода мы раздали около 500 подарочных карт. У нас не было ни звания, ни влияния, поэтому мы должны были найти способ, чтобы люди знали, кто мы такие, чтобы они могли влюбиться в нас ». — обменивать деньги.

Для большинства учредителей банки и профессиональные инвесторы — это будущие источники капитала, если вообще когда-либо. Вначале это вы, ваша семья и друзья. Самостоятельное и личное финансирование требует от вас прыжка меньше обручей, чем в других источниках.Но это почти всегда более опасно, а в некоторых отношениях риски намного выше. —ФУНТ.

Мэг Каду Хиршберг , автор книги For Better or for Work: A Survival Guide для предпринимателей и их семей, и которая замужем за Гэри Хиршбергом, соучредителем Stonyfield Organic, говорит:

«In всю эйфорию стартапа, легко сбрасывать со счетов тот факт, что вы ставите под угрозу финансовое благополучие своей семьи. Люди говорят о предпринимателях, начинающих свой бизнес с «личных сбережений».»Но эти сбережения часто хранятся совместно с супругом, который, возможно, хотел, чтобы они были на каникулах или чтобы воспользоваться ими, пока он вернулся в школу. Супруга также пострадает, если учредитель уйдет с работы и часть дохода семьи исчезнет. Даже если учредитель не работает, она могла отвечать за уход за ребенком.

«Вы и ваш супруг должны в первый же день (если не раньше) определить, сколько вы можете позволить себе инвестировать и как вы восполните потерянный доход и может быть выгодно. Запланируйте регулярные деловые встречи между вами.А когда бизнесу требуется больше денег, чем ожидалось, вы не должны выходить за пределы уровня комфорта вашего супруга. Еще 25000 долларов? OK. Вторая ипотека? №

«Рассказывая друзьям и семье, будьте уверены, но также изложите наихудший сценарий:« Я не знаю, когда вы собираетесь получить это обратно. Вы можете потерять все. Мне может понадобиться, чтобы вы повысили ставку, чтобы предотвратить размывание ». Настаивайте на составлении акционерного соглашения. Объясните, что вы делаете это, потому что вам небезразличны отношения.Не должно быть двусмысленности, поводов для взаимных обвинений. Не пользуйтесь их желанием помочь. Они могут предложить окунуться в колледж или в пенсионные фонды. Не позволяйте им.

«Ваши инвесторы надеются, что этот запуск будет захватывающей и прибыльной поездкой. Ваша роль — быть трезвым водителем и безопасно доставить всех домой».

8. Чтобы заинтересовать инвесторов, сосредоточьтесь на общей картине, а не на деталях.

Филип Крим , соучредитель Casper, говорит:

«Когда мы начали собирать деньги, нам говорили не десятки, а десятки раз.Мы действительно были сосредоточены на деталях, а также пытались включить в разговор каждую часть нашей истории. При сборе средств на ранней стадии вам повезет, если у вас будет 30 минут с кем-то, и все пятеро из нас, основателей, говорили о нашем опыте, нашей стратегии ценообразования и продукте, который мы собирались создать. Мы научились делать шаг назад и говорить: «Какое видение мы все разделяем?» Он создал первый в мире бренд для сна и изменил то, как люди покупают товары для сна. Вам не нужно рассказывать всю историю своей жизни в речи инвестора.

«Инвесторы на раннем этапе с нетерпением ждут вашей истории, и того, как вы собираетесь изменить мир и почему, в отличие от вашего высказывания:« Тактически, вот следующие шесть шагов, которые мы собираемся сделать, и это побуждает нас к запуску ». Этот тактический разговор — вам нужно хорошо его понимать, но это не то, что продает мечту. Важно построить свой 12- или 18-месячный прогноз и создать электронную таблицу, которая показывает водителя бизнеса, но, в конечном итоге, можно быть уверенным только в том, что эта таблица, вероятно, будет неправильной, поэтому единственное, на что они делают ставку, — это вы как основатель.

«Так как мы выясняли, как больше сосредоточиться на видении общей картины и не слишком сильно увлекаться сорняками, Red Antler, агентство, которое мы наняли для создания нашего бренда, представило Бену Лереру. и его команда поняли наше видение «. — Как сказал С.

9. Создайте функциональную команду основателей.

Поговорка «держись вместе или повеси отдельно» применима к стартапам, только каждый шестой из которых, по словам Рейнольдса, является чисто индивидуальным предприятием.Может быть только одна страница. Вы и ваши соучредители должны участвовать в этом. Хотя все думают о ставках на акции, через 90 дней это обсуждение преждевременно. Но вы должны прояснить роли, ожидания и обязанности, а затем повторно возвращаться к ним. —ФУНТ.

Филип Х. Ким, доцент кафедры предпринимательства в Бэбсон-колледже, говорит:

«Редко, когда все партнеры-основатели одинаково привержены. уровень амбиций у каждого может быть разным.Это особенно верно, если у одного из основателей была первоначальная идея и он реализовал других, или если один из основателей посвящает себя бизнесу все время, в то время как его соучредители остаются на своей основной работе. Вы должны сразу признать различия и устранить их, чтобы избежать разочарования.

«Вам также необходимо продумать, как вы будете работать вместе в течение первых 90 дней. В долгосрочной перспективе Билл будет заниматься продажами и маркетингом, а Марла — технологиями, а Кэти — финансами. Но первые дни стартапа носят хаотический характер.Все делают все и могут поменяться ролями за копейки. В частности, люди, приходящие с руководящих должностей и привыкшие к структурированию, могут испытывать трудности в этой нестабильной среде. Разумно создать временные — возможно, разделенные — роли на первые несколько месяцев.

«Наконец, вам нужно будет решить, как принять решение. Даже если вы знаете друг друга в течение многих лет, маловероятно, что вы вместе принимали такие важные решения. Какая будет модель принятия решений? Консенсус? Демократия? Есть ли третья сторона, которая может выйти из тупика? Лучше назначить одного арбитра для каждого типа решения.«

10. Найдите идеи в неэффективности.

Пьер Омидьяр , основатель eBay, говорит:

« Меня всегда интересовало , что движет финансовыми рынками, и идея, которую создают прозрачность и доступ к информации. равные условия для обычных людей. В конечном итоге, если у всех будет доступ к одной и той же информации, товары и услуги будут продаваться по справедливой стоимости. Благодаря eBay я увидел реальную возможность создать место, где мы могли бы донести до широкой публики возможности интерактивного и эгалитарного рынка.

«Эта идея равных условий игры стала для меня очевидной, когда у меня было немного дополнительных денег, и я решил инвестировать в игровую компанию под названием 3DO. Я позвонил своему брокеру и сказал, что хочу участвовать в этом IPO, которое состоится рынок — тот факт, что первым делом пришлось поговорить с моим брокером по телефону, о чем-то говорит. IPO стало публичным по цене 18 долларов за акцию, но мне пришлось заплатить около 24 долларов. вместе с тем, что отдельные инвесторы могут быть заблокированы на наших наиболее эффективных рынках, я начал больше думать о том, как это применимо к другим областям торговли.В конце концов, одна из замечательных особенностей eBay заключается в том, что мы связали успех компании с успехом наших клиентов. Мы бы не заработали ни доллара, если бы это не сделали наши продавцы ». — Как сказано в SM

11. Заставить их за что-то платить.

Для предпринимателей это может быть самым большим шоком: в течение 90 дней, вы должны стремиться к продажам. Дело не в деньгах, хотя деньги — это хорошо. Скорее, продажи — лучший из возможных индикаторов того, хочет ли кто-то то, что вы делаете.Задача состоит в том, чтобы проявить творческий подход к тому, что на самом раннем этапе процесса вы можете продавать. —ФУНТ.

Крейг Вортманн , основатель и исполнительный директор Kellogg Sales Institute в Северо-Западном университете, говорит:

«В первый день работы вашей компании ваш единственный продукт — это вы. Вы можете продать его. Вы можете продать свое время, и вы сможете продавать знания или идеи, которые в конечном итоге станут основой вашего продукта или услуги.

«Я знаю основателей компании, которая много лет назад разрабатывала приложение, чтобы помочь спортсменам средней школы оптимизировать выбор колледжа.Они сделали то, что делают большинство основателей: вошли в свою пещеру и работали над продуктом. И когда они закончили, люди посмотрели на это и сказали: да. Вместо этого основателям следовало предложить сесть со студентами и их родителями и за определенную плату создать электронные таблицы со всеми переменными, которые они намеревались включить в приложение.

«Это помогло бы основателям отточить свое коммерческое сообщение, сфокусировать свое ценностное предложение и развить дисциплину продаж. Это также принесло бы им откровенную и надежную обратную связь.Тот факт, что кто-то хочет бесплатно отобрать у вас что-то элементарное, еще не означает, что у вас есть покупатель. Но когда кто-то берет на себя финансовые обязательства — даже с большой скидкой, — этот человек серьезен. И он или она будет оценивать ваш продукт или услугу гораздо более критически. Именно такая обратная связь вам нужна.

«Вы также можете попытаться получить авансовые продажи, хотя это риск, если вы не сможете выполнить поставку. Тем не менее, люди привыкли к этой модели благодаря Kickstarter и Amazon.Предложите большую скидку, потому что они готовы подписаться раньше.

«Продажа — лучший показатель того, что у вас есть жизнеспособный бизнес. Да, это здорово. Нет, тоже хорошо. Это говорит вам двигаться дальше».

12. Не отключайтесь от обучения слишком рано.

Есть вещи, которые вы должны сделать в первые 90 дней. Другие вещи, которые вам следует отложить, например, попытка собрать деньги на свой продукт на Kickstarter или другой краудфандинговой платформе. Деньги заманчивы, но зачем просить людей профинансировать то, что вы не знаете, что делать правильно? — Л.B.

Стив Бланк , серийный предприниматель из Кремниевой долины и адъюнкт-профессор Стэнфордского университета, чья методология развития клиентов положила начало движению Lean Startup, говорит:

«Kickstarter и Indiegogo — изобретения мирового уровня , которые изменили характер финансирования. для стартапов. Но не используйте такие платформы преждевременно. Если вы пытаетесь собрать деньги на свою первоначальную идею, это почти гарантирует, что вы работаете не над тем.

«Новые предприниматели неправильно понимают, для чего нужен Kickstarter.Они думают, что это способ найти клиентов, проверить привлекательность своего продукта.