Хостел: особенности бизнеса, отзывы владельцев
Что надо знать современному управленцу мини-отеля – об этом рассказывает основатель и генеральный директор «ТАЙГА Hostel&Hotel», руководитель регионального отделения по Санкт-Петербургу НП «Лига малых отелей, хостелов и туристического жилья», совладелец и PR директор компании Hotelinstinct Алена Енова.
Если мы говорим про 2011 год, когда мы открывали свой первый объект, тогда само слово «хостел» еще мало кому было знакомо – оно воспринималось каким-то заморским. До 2014 года было много гостей из-за рубежа – соответственно, чеки выше, дополнительных товаров продавалось больше. С обилием гостей-иностранцев и сотрудники работали с большим интересом, потому что не они ездили по миру, а к ним ездил весь мир. Мотивация, доходы – все это было выше.
Сегодня хостелы стараются выкручиваться. К примеру, ранее топовые объекты никогда не принимали группы, другие – и вовсе заселяли исключительно иностранцев. Мы также ранее не работали с группами, ставили условия – «минимум три ночи», закрывали бронирование на площадках ОТА на все пиковые даты – лето, Новый год, майские праздники, 8 марта. Мы полностью загружали объект на праздники своей базой и прямыми бронированиями. Сейчас рынок очень конкурентный и так делать, конечно, нельзя.
Мы имеем рынок гибридного формата – как раз, чтобы философию френдли-отеля с приготовлением национальных блюд, общей кухней оставить, но не держать слишком низкие ценники. Гибридные объекты подразумевают двухместные номера с санузлами, трехместные, семейного типа – более комфортабельные, как раз чтобы занять нишу с платежеспособными гостями, но при этом оставаться хостелом. Гибридные предполагают и дормы – восьми-, десятиместные комнаты. И все эти размещения соседствуют друг с другом.
Хостел как бизнес – отзывы владельцев
Если мы говорим о том, кому стоит открывать такой проект, а кому – нет, то хостельный тип в первую очередь для тех, кто молод душой.
Здесь вопрос даже не возраста. Есть много возрастной аудитории, кто говорит, что им нравится общение с молодежью, нравится проводить вечера, смотреть фильмы – то есть даже иногда владелец садиться на ресепшн. Это некий образ жизни, постоянное взаимодействие с гостями – кому-то нравится такая жизнь.Лично я перешла от хостельного формата к отельному. Комфортный для меня сегмент – b2b и предприниматели, бизнесмены, это в том числе и более платежеспособная аудитория. Интересы у них тоже другие – это не настольные игры, а планирование и масштабирование проектов.
Если владельцам нравится принцип «недорого, весело, модно, молодежно», где громко, шумно и много народа – то заниматься бизнесом с хостелами можно и нужно. Если хочется приватности, порядка, тишины и спокойствия, то это концепция отеля.
Семинар как открыть хостел. Помощь в разработке бизнес плана
Ксения Кладько
г. Санкт-Петербург
Ирина Бойко
г. Сыктывкар
«Большое спасибо Вам за интересный семинар. Общее впечатление я бы сформулировала так — семинар понравился, прежде всего, своей многоплановостью.
Там были как конкретные практические советы, которые можно применять сразу, так и информация «навырост», с которой пока не знаешь что делать, но чувствуешь ее ценность и полезность. Я значительно расширила свой кругозор. На многое я взглянула другими глазами. Не сомневаюсь, что это даст практическую отдачу. Было не только полезно, но и приятно с вами пообщаться. Ваша дружелюбная и открытая позиция в бизнесе мне очень импонирует.»Александр Шанов
г. Новосибирск
«Большущее СПАСИБО ВАМ, ребята, за то, что вы делаете, за ту информацию, которую Вы даете на семинаре!!! И делаете это ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Для предпринимателя очень ВАЖНО иметь четкий план действий. Особенно когда открываешь новое и неизвестное тебе направление… Большое спасибо за те «подводные камни», о которых вы нам рассказывали!!! Мы ОТКРЫЛИСЬ – хостел Находка, Новосибирск!!! Еще раз СПАСИБО!!! Всем, кто был на семинаре — удачи!!!»
Мария Ковтуненко
г. Санкт-Петербург
«Могу сказать со 100% уверенностью — я сэкономила деньги и время, посетив данный семинар. Бесконечное удовольствие — слушать докладчиков, которые увлечены, вовлечены и живут своим бизнесом. Спасибо большое за Ваш профессионализм! Хотела бы добавить, что данный семинар — для тех, кто обо всех трудностях и нюансах хочет знать заранее, а не набивать шишки в процессе. Я вот, например, до семинара не осознавала, как много тонкостей в организации хостела. Особенно, если делать «как следует».
Спасибо, Друзья! И желаю бесконечного процветания Вашему бизнесу!»Алексей Любецкий
г. Великий Новгород
«До последнего не верил, думал что развод какой-то, или откровенная лажа или деза будет, был готов развернуться и уйти, если заподозрю что-то неладное. До меня только сейчас начинает доходить, важность и ценность полученной информации, я уже сэкономил гораздо больше, чем потратил на семинар. Замотивировали вы меня очень сильно, теперь я еще больше хочу открыть свой хостел, вы подтвердили мои предварительные расчеты и мне все стало намного интереснее. Очень понравилась позиция, не экономить на мелочах, или даже можно сказать, что нет мелочей в этом бизнесе, как собственно и в любом другом.»
Юлия Шейпа
г. Санкт-Петербург
«Спасибо огромное, «Друзья»! Нам очень помог семинар «Как открыть хостел». Благодаря ему, мы избежали многих ошибок при ремонте и продвижении, а также достаточно быстро наладили внутреннюю работу хостела. Отдельное спасибо, Сергею Мореву и Александру Дрызлову за оказываемую помощь в возникающих вопросах по сей день! К слову, мы уже в марте запустили наш собственный хостел Old City! Будем друзьями!»
Сергей Зуев
г. Самара «Большое спасибо Сергею, Александру, Маргарите и Ирине за ценную информацию. Очень здорово, что они решили поделиться своим опытом. Это экономит кучу времени. На семинаре можно получить ответ на любой вопрос по теме хостелов и мини-отелей. Иногда правду слушать не очень приятно, но в этом и состоит задача семинара – дать честные ответы на все вопросы, чтобы потом не возникали неприятные сюрпризы у начинающих хостельеров.»
Марсель Ураков
г. Санкт-Петербург
«Классный семинар! Полезный, интересный, и увлекательный! Полученная информация помогла понять внутреннюю работу хостела, прояснить вопросы по поводу старта, ведения и продвижения этого интереснейшего бизнеса! Премного благодарен всем выступающим: Сергею, Александру, Ирине и Маргарите! Вы супер!»
Алексей Попов
г. Нижний Новгород
«Огромное спасибо всей команде «Друзей» за познавательный и практичный семинар. В семинаре рассказали о всех ключевых моментах и возможных подводных камнях. «Друзья» хорошо подготовились и организовали это мероприятие. Предварительные вопросы, которые у меня были подготовлены для организаторов, мне даже не пришлось задавать, потому что спикеры все сами поэтапно рассказали. Семинар проходил в уютной и дружеской атмосфере, два дня обучения пролетели незаметно. Занимаюсь похожим бизнесом «аренда квартир посуточно» и я понимаю что «Друзья» это профессионалы своего дела. Всем, кто планирует открыть хостел, рекомендую пройти курс у «Друзей», так вы сможете сэкономить значительную сумму денег и не наломать кучу дров.
Диана Измайлова
г. Санкт-Петербург
«Хочется поблагодарить команду «Друзей» за предоставленную информацию. Материал доступен, понятен. Главное, что теперь я могу досконально все просчитать и понять рентабельность того или иного объекта. Атмосфера на семинаре теплая, дружеская и по домашнему уютная. Хочется еще раз сказать спасибо всем-всем докладчикам! Я очень рада, что встретилась с вами!»
Зоя Бондарева
г. Москва
«Большое спасибо ребята — за дружескую атмосферу, мотивацию, полезную и конкретную информацию. Все очень доступно и понятно изложено. В голове появилась структура и понимание с чего начинать и как действовать. Рассеялись фантазии, получила ответы на все свои вопросы, познакомилась с классными людьми. Здорово, что еще есть люди, которым не все равно и которые стараются помочь, направить, поделиться своим большим опытом и зарядить энергией. Вы МОЛОДЦЫ! Начинающие хостельеры — НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ ВАМ СЮДА!»
Ирина Соловьева
г. Санкт-Петербург
«Была на июньском семинаре «Друзей», долго решалась идти или нет, не хотелось попасть на что-то пустое и неприятное, что разочарует своим потребительским или чрезмерно воодушевленным отношением к хостельному делу. Данный семинар — просто кладезь знаний полученных опытным путем и трезвого отношения к рынку подобных услуг. СПАСИБО огромное за предоставленную информацию, за вашу щедрость!»
Оксана Носова
г. Краснодар
«Бесконечно благодарна Сергею, Александру и милым девушкам из команды «Друзей» за ту информацию, которую они донесли до нас. После семинара, появилось абсолютное понимание того, с чего начинать, как продвигать и оптимизировать работу своего хостела. Уверена, что полученные знания позволят сократить количество возможных ошибок до минимума. Те два дня, проведенные с этими людьми — энтузиастами своего дела, дают во сто крат больше, чем многомесячные копания в сетях на данную тему. Спасибо Вам, за полученные знания, за теплую, дружелюбную обстановку, за Ваш профессионализм! Удачи Вам в Вашем бизнесе и процветания!!!»
Вячеслав Метелкин
г. Санкт-Петербург
«Громадное спасибо за семинар! Ожидал увидеть очередную ВАУ-пустышку, предлагающую без промедления вкладывать свои деньги без ума, а оказался на встрече с действительно профессионалом, любящим и знающим свое дело! Сергей Морев в очень доходчивой манере смог объяснить текущую ситуацию в хостельном бизнесе, дал начальные навыки финансовых расчетов, поделился опытом буквально о каждом этапе жизни хостелов. Причем честно, без приукрас и недомолвок. За это особое спасибо!»
Юрий Кондратов
г. Благовещенск
«Друзья! Вы делаете большое дело. Очень ценны были эти два дня. То, что удалось прикоснуться к профессионалам своего дела уже для меня удача. Спасибо за правду жизни, так сказать. Действительно, как и в любом деле, этим надо жить. Всем, кто меня читает и хочет открыть хостел, настоятельно рекомендую семинар!!! После уж точно для вас будет ясно — надо ли, а если ДА, то как и что делать. Там есть все ответы.»
Алексей Туряница
г. Москва
«Большое спасибо Сергею и его команде за предоставленную возможность погрузиться в индустрию гостеприимства, в самую его сердцевину и понять бизнес-специфику хостела. Спасибо за готовность поделиться тонкостями ремесла, спасибо за то, что нет секретов от новичков. Тем, кто оценивает для себя целесообразность посещения семинаров «Друзей», могу посоветовать отбросить сомнения и отправиться в Питер, в гости к Сергею Мореву и его «Друзьям». Эти ребята дают шанс сэкономить кило денег, центнер времени и тонну нервов, глупо упускать такую возможность.»
Василина Пархотюк
г. Москва
«Благодарю за организацию и проведение семинара команду «Друзей»! Все кто хочет открыть хостел и сомневается по ряду причин, здесь ответят на все ваши вопросы, всем рекомендую к посещению.»
Дмитрий Винтовкин
г. Санкт-Петербург
«Огромное спасибо Сергею и его команде! Всего за два дня они смогли дать море нужной информации, которая в свою очередь даёт полную картину вопроса «Что такое хостел?» У меня осталась масса положительных эмоций после семинара, за что Вам очень благодарен! Удачи ребята, уверен сеть «Друзей» будет успешно разрастаться под руководством таких профессионалов и просто отличных людей.»
Бизнес-план хостела (с финансовой моделью)
Глава 1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 10
Суть проекта, описание деятельности 10
Основные цели проекта 12
Направление маркетинговых усилий 13
Финансовые перспективы и основные показатели проекта 13
Глава 2. ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ 15
Нормативные требования к хостелам и общие положения ГОСТ Р 15
Требования к размещению хостела 15
Требования к помещениям хостела 17
Требования к внутренней отделке хостела 19
Требования по соблюдению правил пожарной безопасности и санитарно-гигиенических правил 20
Услуги, которые должен оказывать хостел 21
Аккредитация хостела (присвоение категории звездности в соответствии с классификацией объектов туристской индустрии) 22
Разрешительные документы 30
Организационно-правовая форма 31
Коды ОКВЭД 34
Регистрация ИП или ООО 36
Оформление санитарной документации 39
Экспертиза помещения Роспотребнадзором 41
Оформление документов Госпожнадзора 42
Уведомление о начале деятельности 42
Договор с вневедомственной охраной 43
Регистрация контрольно-кассовой машины (ККМ) 44
Разрешение на вывеску 45
Расходы по получению аттестата аккредитации хостела 46
Бюджет на оформление юридических документов 48
Глава 3. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 49
Общая характеристика сегмента 49
Количество хостелов 50
Общее количество хостелов в РФ 50
Распределение по городам РФ 51
Распределение по районам Москвы 58
Типы хостелов: существующие и новые форматы 59
Анализ хостелов Москвы 62
Организационно-правовая форма 62
Количество звезд 63
Количество номеров и общее количество мест в хостелах 64
Типы номеров в хостелах 69
Стоимость размещения 75
Выручка хостелов 78
Загрузка хостелов 79
Дополнительные услуги 80
Анализ потребительских предпочтений 81
Факторы удовлетворенности хостелами 81
Ключевые элементы удовлетворенности и неудовлетворенности хостелами 82
Смещение целевой аудитории 86
Франшизы 86
Стандарты по работе хостелов, принятые Международной Федерацией Молодежных Хостелов 89
Классификация хостелов 89
Стандарт для хостелов стандартного класса 89
Стандарт для хостелов класса выше стандартного 95
Стандарт для хостелов низшего класса 98
Возрастные ограничения и контроль над несовершеннолетними 98
Членские карты 99
Паспорта 99
Наркотики 99
Ответственность национальной ассоциации 100
Глава 4. КОНЦЕПЦИЯ ПРОЕКТА 101
Суть проекта 101
Виды оказываемых услуг и ценовая политика 102
Глава 5. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ 104
Маркетинговые цели проекта 104
Ценовая политика 105
Рекламная политика 106
Этапы и направления продвижения 106
Баннерная реклама 107
CEO оптимизация 108
Контекстная реклама 108
Продвижение в социальных медиа 110
Построение сообществ бренда 110
Работа с блогосферой 111
Нестандартное продвижение 112
Репутационный менеджмент 113
Интернет-сайт 113
Создание интернет-сайта компании 114
Регистрация доменного имени 115
Заключение договора с провайдером 115
Глава 6. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ЭТАП ПРОЕКТА 117
План-график и основные задачи инвестиционного этапа 117
Аренда помещения 119
Ремонт помещения 120
Оборудование и мебель 121
Оборудование номеров 122
Оборудование кухни 123
Оборудование холла – гостиной 124
Оборудование гардеробной 125
Оборудование зоны коворкинга и офисное оборудование 125
Автоматизация систем учета 126
Проведение телекоммуникаций 127
Телефонная линия 127
Охранно-пожарная сигнализация 127
Система видеонаблюдения 128
Реклама и продвижение 128
Разработка WEB-сайта 128
предметы фирменного стиля 129
Рекламные мероприятия 130
Подбор персонала 130
Прочие расходы 131
Непредвиденные расходы 131
Бюджет расходов инвестиционного этапа 132
Получение кредита 133
Финансирование расходов инвестиционного этапа 133
Глава 7. ОПЕРАЦИОННЫЙ ЭТАП ПРОЕКТА 135
Организационная структура 135
Основные расходы операционного этапа 135
Коммунальные расходы 135
Водоснабжение и водоотведение 136
Электроэнергия 136
Отопление 136
Стоимость потребления ресурсов 137
Аренда 137
Расходы на телекоммуникации 137
Расходы на обслуживание оборудования 138
Хозяйственные расходы 139
Расходы на оплату букинговых систем 139
Расходы на маркетинг и продвижение 140
Расходы на закупку продуктов для завтраков 142
Фонд оплаты труда 142
Операционный бюджет расходов 143
Заемные средства 144
Доходы операционного этапа 145
Формирование основного дохода 145
Формирование дополнительного дохода 146
Операционный бюджет доходов 147
Глава 8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 148
Условия и допущения 148
Инфляция 148
Налоговое окружение 149
Отчет о прибылях и убытках 152
Отчет о движении денежных средств 153
Бюджет налоговых платежей 154
Прогнозный баланс 155
Глава 9. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 156
Структура операционных расходов 156
Анализ рентабельности деятельности 156
Чистая прибыль 157
Расчет ставки дисконтирования 158
NPV, срок окупаемости и IRR проекта 159
Стоимость проекта 160
Точка безубыточности проекта 161
Основные инвестиционно-финансовые показатели проекта 163
Глава 10. АНАЛИЗ РИСКОВ 164
Кадровые риски 164
Риски взаимодействия с поставщиками 164
Технологические риски 165
Организационные риски 166
Финансовые риски 167
Рыночные риски 168
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) 170
ПРИЛОЖЕНИЯ 172
Требования к хостелам 172
Требования к номерам в хостелах 180
идеи создания в 2021 году
Польский опыт открытия хостела
Хостел основать нетрудно – при нахождении недорогих крупных по общей площади помещений в центре города, при этом для старта «на все про все» достаточно 50 тысяч злотых (менее 15 тысяч долларов).
Если нет собственной наличности в таких количествах, уместно основать предприятие из нескольких друзей – которые, возможно, вместе с вами и станут заодно сотрудниками хостела. Например, успешный хостел «Меланж» в Познани основали совместно парень и девушка, а высокоприбыльный «Буги Хостел» во Вроцлаве основали трое друзей возрастом 25-26 лет (один из них теперь ведет бухгалтерию, второй занимается маркетингом и рекламой, а третий управляет хостелом – он раньше работал в чужих хостелах пять лет). А в Кракове еще одно трио молодых небогатых предпринимателей основало сразу два хостела – «Фламинго» и «Тутти Фрутти».
В Познани хостел с 24 кроватями может быть открыт за 40 тысяч злотых (чуть более 12 тысяч долларов). «У нас было 15 тысяч злотых (4500 долларов) на каждого. Мы арендовали 230-метровое помещение в старинном здании (в дворянских каменницах бывают большие бальные залы на третьем и более высоких этажах, которые очень трудно использовать под торговлю и офис). Ремонт производили с помощью своих семей, так начинать свое дело гораздо дешевле», – рассказывают Алисия Шрайер и Мартин Врублевский. Больше всего денег в старых зданиях поглощают при ремонте замена электрических и сантехнических коммуникаций, туалеты и душевые, – утверждают они.
В более крупный хостел (50-60 человек) нужно инвестировать около 150-200 тысяч злотых (45-60 тысяч долларов), а Павел Вавро основал два сверхприбыльных больших хостела в Кракове с бюджетом в 500 тысяч злотых (почти 150 тысяч долларов).
Впрочем, многое зависит от арендной платы за помещение в 200-300 квадратных метров с инфраструктурой – которая в Польше может варьироваться от 2 до 40 тысяч злотых (600-12000 долларов), в зависимости от местоположения – поскольку в первые месяцы надо оплачивать аренду, еще не имея достаточных доходов.
В бизнесе для молодежи маркетинг играет особую роль – тем более, что высокоуровневый сервис в хостелах не предоставляется, иначе услуги выдут слишком дорогими для данного формата. Поэтому реклама и дизайн хостела должны вызывать приятные ассоциации, вспоминаться с удовольствием – и это главный залог «сарафанного» маркетинга: передачи информации о вас от прошлых посетителей их знакомым.
Например, сеть Cinnamon Hostel («Коричный хостел») распространяет флаера, пахнущие корицей, а номера названы в честь специй и соответственно оформлены.
Разумеется, еще до открытия хостела должен быть запущен его сайт – при этом не только на языке вашей страны, но и на английском, а лучше – еще на нескольких языках. И этот сайт еще до открытия хостела должен позаботиться о своем присутствии в сетевых каталогах, интерактивных картах, веб-справочниках, гостевых книгах отзывов, порталах-агрегаторах цен и условий своего города. Также сайт хостела просто обязан размещать информацию об интересных местах и актуальных событиях – особенно расположенных и происходящих в зоне пешеходной доступности от хостела – это будет вашей лучшей рекламой и главным конкурентным преимуществом.
Наконец, лучше всего, если владельцы хостела налаживают контакты с организаторами фестивалей, концертов, рекламируются на их сайтах и полиграфии – и поэтому могут рассчитывать на приезды целых групп, целиком заполняющих хостел во время этих мероприятий.
Цены польских хостелов принципиально не варьируются – от 27 до 40 злотых на человека в 6-, 8- или 12-местном номере в сутки (8-12 долларов), от 45 до 70 долларов стоит место в двухместном номере (13-20 долларов).
Якуб Жонца, основатель большого Boogie Hostel (16 двухместных номеров и 56 спальных мест), рассказал нам о ежемесячных расходах своего предприятия, включая налоги: они превышают 50 тысяч злотых (15 тысяч долларов). Однако прибыль превышает эту сумму на 20 тысяч злотых ежемесячно (на 6 тысяч долларов).
Хотя есть и крошечные хостелы-квартиры, владельцы которых утверждают, что их ежемесячная чистая прибыль равна лишь средней заработной плате (в Польше – 1500 долларов).
Наконец, сроком окупаемости первичных инвестиций все владельцы хостелов называют один год – или даже меньший период.
Источник: magazynkariera.pl , перевод Prostobiz.ua
Екатерина Гутгарц, главный редактор Prostopravo.com.uaЕдиного законодательного акта, который бы регулировал процедуру перевода жилого помещения в нежилое в Украине нет. В соответствии с частью второй статьи 7 Жилищного Кодекса (ЖК), непригодные для проживания жилые дома и жилые помещения переоборудуются для использования в других целях или такие дома сносятся по решению исполнительного комитета областной, городской рады местных депутатов. Согласно статье 8 ЖК, перевод пригодных для проживания жилых домов и жилых помещений в домах государственного и общественного жилищного фонда в нежилые, как правило, не допускается. В исключительных случаях перевод жилых домов и жилых помещений в нежилые может осуществляться по решению органов, указанных в части второй статьи 7 настоящего Кодекса (т.е. местных рад).
Исполкомами некоторых местных рад утвержден порядок перевода пригодных для проживания жилых помещений в нежилые. Например, такой порядок утвержден исполкомом Львовской городской рады (решение №981 от 23.08.2006г.). Что касается Киева, то каждая новая власть утверждала свой порядок этого механизма.
Обращаться нужно в органы местного самоуправления, поскольку именно они принимают решение о переводе жилого помещения в нежилое. Процедура и перечень документов зависят от местонахождения жилого помещения.
Елена Иващенко, директор организации «Хостеллинг-Украина», вице-президент Всеукраинской хостел ассоциации
В Украине существует Всеукраинская хостел ассоциация. Все хостелы, которые входят в нее соответсвуют стандартам как ассоциации, так и стандартам Федерации.
Перед тем, как принять хостел в ассоциацию, ее проверяет представитель. Желательно, чтобы все стандарты начали соблюдаться еще на стадии оборудования хостелов, т.к. такие составляющие как санузлы (по стандартам их должно быть не меньше одного на 10 человек) уже очень сложно переделать после открытия.
Сейчас в большей степени ориентируемся на отзывы клиентов. Если после того, как хостел открылся и его приняли в ассоциацию, начинают поступать жалобы от туристов, тогда мы снова делаем проверку. Если после этого администрация не устранила недостатки, мы снимаем их со своего сайта и исключаем из хостел ассоциации.
На данный момент конкретной законодательной базы касательно хостелов нет. Но сейчас мы внесли изменения в закон «О туризме», согласно которым сертификация хостела обязательная. Ранее она носила добровольный характер. И это — очень большой минус, т.к. открылось очень много средств размещения, которые называют себя хостелами, но не соответсвуют их стандартам.
В нашу сеть входит около 140 хостелов, которые соответсвуют всем требованиям. Какое точное количество хостелов по Украине — никто сказать не может, т.к. они постоянно открываются и закрываются. Активнее всего открывали хостелы в 2012 году перед чемпионатом Евро 2012: больше 300 по Украине. В 2014 году много хостелов закрылось, но сейчас снова появлются новые объекты. Больше всего хостелов сейчас открывается в Одессе и во Львове. В Одессе ждут удачного сезона летом, а во Львове практически все действующие хостелы «забиты» посетителями. Это самый успешный город в плане развития хостелов. Там постоянно проходят фестивали, конференции и другие мероприятия.
Средняя загрузка по Киеву зимой была около 40-50%. В основном, она сформировалась за счет переселенцев с востока Украины. Но цена очень сильно упала. Средняя стоимость по хостелам в Киеве зимой была приблизительно 60-90 грн с человека. Сейчас, к майским праздникам, и тарифы немного выросли (средняя 110-130 грн с человека), и загрузка. В этот период в хостелах ожидается наполняемость около 85-95%. По Львову уже сейчас все хостелы заняты.
Очень бы хотелось, чтобы руководители не только города Львова, а и других городов обратили внимание на развитие туризма в своем регионе, что приведет к развитию и хостельного движения.
Как открыть хостел: бизнес план, советы, рекомендации
В последние несколько лет хостелы стали очень популярными в нашей стране. Это обусловлено несколькими факторами. Во-первых, не всем по карману дорогие гостиницы, во-вторых, молодежь, а именно они составляют костяк клиентов хостелов, не привередливые к условиям отдыха, в-третьих, хорошие хостелы, если они грамотно оформлены, не уступают по комфорту многим гостиницам, но существенно выигрывают в цене. В данной статье мы с Вами поговори о том, как открыть хостел, на какие аспекты обратить внимание в первую очередь, какие документы собрать, чтоб деятельность была легальной, как рекламировать свой бизнес, и где брать первых клиентов. Также постараемся составить бизнес план хостела, учитывая все особенности и тонкости современного рынка недвижимости.
Документы, необходимые для открытия хостела. Ваша цель – это серьезное и солидное заведение, с перспективами развития не только в вашем городе, но и регионе, а в перспективе и по всей стране. Понятное дело, что нужно официально регистрировать свой бизнес. Для этого понадобятся такие документы:
1. Свидетельство о регистрации предприятия. Если для начала вы планируете открывать один хостел, то отлично подойдет индивидуальное предпринимательство. В дальнейшем, когда сеть будет разрастаться, можете подумать и о регистрации юридического лица.
2. Обязательно нужно встать на учет в органы налоговой инспекции, и получить свидетельство об уплате налогов. Многие опытные бизнесмены советуют начинать с единого налога, ведь это позволит экономить на отчислениях в казну государства, и уменьшит трудности с отчетностью по вашей деятельности.
3. Далее нужно получить заключение пожарной инспекции о том, что ваше помещение отвечает всем нормам и стандартам, является безопасным для посетителей и обслуживающего персонала. Это очень важный момент, ведь вы ответственны за жизни людей, которые будут у Вас останавливаться. Не нужно халатности. Выполните все требования пожарной службы, и даже больше.
4. Заключение СЭС. Ваше помещение, в котором будет располагаться хостел, должно отвечать требованиям санитарно эпидемиологической службы.
5. Договор об аренде помещения, либо же документы, которые подтверждают право собственности на недвижимость.
6. Договор с компанией, которая занимается вывозом твердых бытовых отходов.
Перечень документов не является исчерпывающим, ведь наше законодательство находится в состоянии вечной реформации и «улучшения». Поэтому, на момент открытия хостела, советуем ознакомиться с актуальной законодательной базой, узнать, какие изменения были внесены в законы, регулирующие открытие и работу хостелов. Не думаем, что в ближайшие годы что-то кардинально изменится, но береженого Бог бережет. Лучше перестраховаться, нежели потом иметь проблемы с контролирующими органами и различными государственными службами.
Что должно быть в современном хостеле. Как мы уже говорили, хостел – это не место, где на один квадратный метр живет два таджика. Можно сказать, что это аналог хорошо нам известных общежитий, только свое место можно снять на день или больше. Хостелами, в основном, пользуется молодежь, туристы, любители недорого отдохнуть, а сэкономленные деньги потратить на другие, более важные моменты. Исходя из основной аудитории хостелов, можно составить перечень необходимого минимума:
1. Во-первых, свободный доступ к интернету. Как правило, во всех хороших хостелах есть WI-FIточка, с нормальным покрытием и приличной скоростью. Молодежь большую часть своей жизни проводит в глобальной сети. Кто-то работает, кто-то общается, кто-то читает или играет в игры, а для кого-то интернет, это виртуальный мир, без которого жизнь уже не жизнь. У всех цели разные, но потребность одна – качественный WI-FI. Порой выбор того или иного хостела основывается на наличии свободного и бесплатного доступа к сети. Очень удивляют заведения, которые со своих отдыхающих еще берут плату за интернет. Сразу отпадает желание останавливаться в таком жлобском месте.
2. Хорошая мебель. Конечно, большинство отдыхающих хостелов не привередливы, но скупиться на мелели не стоит. Как минимум, нужно купить нормальные кровати, после ночи на которых, человек не будет чувствовать боль в спине.
3. Бытовые приборы: утюг, фен, стиральная машинка и т.д. Нужно заботиться о комфорте ваших клиентов.
4. Кухня со всеми полагающимися принадлежностями: чайник, плита, кастрюли, чашки, ложки.
5. Столовая, в которой каждый может перекусить. Вы можете сами предлагать завтраки, за отдельную плату, можете устроить что-то по типу буфета, где можно купить бутерброды и легкие закуски, а можете вообще не заморачиваться, и предоставить возможность отдыхающим самим себе что-то приготовить.
Это минимум, но если хотите быть лучшими, то нужно придумывать что-то большее. Можно организовать игровую комнату, где поставить несколько мягких диванов, поверить пару телевизоров и поставить приставки. Это будет вашей фишкой, и козырем в рекламе, который способен привлечь еще больше отдыхающих. Если Вы открываете хостел в туристическом городе, то плюсом могут стать бесплатные гиды и карты каждому клиенту. Это поможет туристу не потеряться в незнакомом городе, а вы таким образом проявите заботу, и еще раз покажите, что Вам не все равно на клиента.
Проблема многих хостелов – это чистота и уют. Если вы хотите быть лучшими, то нужно всегда держать марку, а не отработать первые несколько месяцев на уровне, а потом пустить все на самотек. Поэтому, подпишите договор с клининговой компанией, которая будет раз в неделю делать генеральную уборку. При этом, нужно ежедневно вымывать кухню, душевую, убирать в комнатах отдыха. Все полотенца, постельное белье, вся посуда – все должно быть чистым, приятным, аккуратным на вид.
Выбор помещения для хостела. Отдельно стоит остановиться на вопросе выбора помещения для будущего хостела. Казалось бы, что тут думать – большое помещение, в центре или рядом с центром, и дело в шляпе. Но не все так просто. Нужно исходить из некоторых особенностей, которые повлияют на окончательный выбор. Для начала нужно определиться с тем, какой хостел вы хотите открывать. Есть несколько типов хостелов:
1. Первый тип хостелов рассчитан на 100 и более человек. Дня них нужно большое помещение, которое разбито на несколько блоков, имеющих отдельные ванные комнаты, кухни, комнаты для досуга и отдыха. Как правило, такие хостелы требуют очень много сил, времени и затрат. Но и окупаемость быстрее. Очень часто большие хостелы арендуют компании, которые проводят семинары или конференции. Они приглашают своих представителей со всей страны, и, оплачивая им жилье, селят их в хостелах подобного типа. Если Вам повезет, то вы можете подписать договор с компанией о том, что будете постоянно предоставлять им услуги подобного типа.
2. Средние хостелы, рассчитанные на 30-50 человек. Это самый популярный вариант. Если селить в комнате по 8 человек, то Вам нужно от 4 до 6 комнат. Можно арендовать или выкупить две квартиры, соединить их между собой, и организовать такой хостел. Но чаще всего выкупается целый этаж, на котором три квартиры. Еще одну обустраивают под место для отдыха, делают там большую кухню, и еще одну душевую.
3. Маленькие хостелы семейного типа. Это, как правило, одна квартира, в которой 3-4 комнаты. Рассчитаны такие хостелы на 10-15 человек. Все уютно, без лишнего шума, по-домашнему. В одной комнате может жить 3-4 человека, что очень удобно. Если вы приезжаете небольшой компанией, то можете арендовать отдельную комнатку, без посторонних людей. Такие хостелы не требуют больших вложений, за ними легче следить и ухаживать, поточные расходы значительно меньше. И у них есть один значительный плюс – цену можно ставить больше. За счет уюта, спокойствия, и комфорта, можно держать цену на 10% больше чем у конкурентов, которые имеют большие и средние хостелы. И поверьте, если вы будете иметь хорошую репутацию, то многие с радостью переплатят, но пойдут к Вам.
С выбором места под хостел все просто – желательно, чтоб они были возле развязок общественного транспорта, или в пешей доступности к основным достопримечательностям города. Многие хостелы открывают прям в центре, либо же очень близко к нему. Но минус тут один – цена на недвижимость. Очень хорошо, если у Вас в собственности есть квартира, или какая-то жилая территории, а если нет, то вы готовы инвестировать кругленькую сумму? Поэтому, лучше делать хостел где-то подальше, но чтоб ваши гости могли добраться на метро, трамваях или автобусах в любую точку города.
Реклама и продвижение хостела. Реклама – двигатель торговли. В туристическом бизнесе, а именно к нему можно отнести хостелы, без рекламы вы далеко не уйдете. Конечно, со временем, когда у Вас остановится несколько сотен клиентов, и они все останутся довольны, будет хорошо работать сарафанное радио, и слава о вашем хостеле разнесется по широтам нашей страны. Но этих клиентов нужно привлечь, и для этого нужно давать рекламу. Сразу хотим сказать, что рекламный бюджет должен быть не маленький. Но чтоб не тратить деньги впустую, пуская их в совершенно неэффективные сферы рекламы, мы приведем несколько основных направлений, которые будут оптимальны для хостелов:
1. Интернет реклама. Для успешного развития бизнеса, вам нужно создать свой сайт в интернете. Красивый и приятный дизайн, понятная структура, максимальная информативность – вот три кита, на которых должен держаться нормальный сайт хостела. Вы обязательно должны описать Ваш хостел, рассказать о его преимуществах, показать фото комнат, ванны, кухни, кроватей. Можете даже похвастать видом из окна, если есть чем хвастать. Также покажите, где хостел находится на карте, какие рядом есть кафе, магазины, остановки общественного транспорта. Не забывайте, что многие потенциальных клиентов интересуют отзывы тех, кто уже отдыхал в вашем хостеле. Поэтому, нужно как-то агитировать людей оставлять свои впечатления, писать комментарии, делиться мнением.
2. Сайт – это хорошо, но если его не продвигать в поисковой системе Яндекс и Гугл, то толку будет мало. Если вы сами знакомы с основами СЕО, то можете заняться продвижением. В противном случае, доверьте это дело профессионалам. Очень важно, чтоб Ваш сайт имел несколько языков интерфейса. Если город туристический, то большая вероятность, что у Вас могут остановиться иностранцы. А они, в основном, ищут места для будущего ночлега как раз в интернете.
3. Социальные сети. Не забывайте и о них. Создайте свои странички «Вконтакте» и на «Фейсбуке». Занимайтесь продвижением и рекламой хостела там. Проводите различные акции, раздавайте скидки, всячески привлекайте людей в свою группу. Социальные сети являются отличным местом, где вы можете найти потенциальных клиентов. Также не забывайте и о рекламе, которую предлагают сети. Вы можете настроить нужный Вам таргетинг, и показывать ее лишь тем, кто, по вашему мнению, максимально подходит под образ потенциального клиента.
4. Реклама через международные сети онлайн бронирования. Сейчас все больше и больше людей по всему миру использую сайты позволяющие забронировать жилью за считанные минуты. Вы можете изучить условия приема на такие онлайн площадки. Если будете иметь хороший рейтинг, нормальную цену, положительные отзывы, то через эти сайты будете получать до 90% всех заказов. Поэтому, есть смысл постараться выполнить все условия и попасть в их базу. К таким сайтам можно отнести Booking, TripAdvisor, Airbnbи другие, которые вы без труда найдете в интернете.
Вложения, рентабельность и окупаемость хостела. Если вы собрались открыть хостел, то вопрос первоначальных вложений, рентабельности и окупаемости обязательно будет Вас заботить. Пожалуй, самое серьезное вложение – это недвижимость. Вы можете ее арендовать, но тогда срок окупаемости увеличится в несколько раз, либо же купить. Если говорить о недвижимости где-то в центре города, то зачастую это может быть совершенно неподъемная сумма, и совсем не реальна для хостела. Поэтому, остается лишь два вариант – либо у Вас есть подходящее помещение (это идеальный вариант), либо вы будете его арендовать. С арендой все сложнее. Не каждый собственник согласиться сдавать свою квартиру под такой вид бизнеса. Разве что вы подпишите контракт на год, а то и более, вперед, дадите хороший задаток, и согласитесь платить на 10-15% больше, чем стандартные цена на рынке аренды жилья. Какие ж еще первоначальные затраты на открытие хостела могут быть?
1. Дизайн и оформление хостела. Очень часто их оформляют в каком-то интересном стиле, который бы символизировал хостел, или город в котором он находится. В Одессе можно встретить хостелы на морскую тематику, тематику кораблей, моряков, рыбаков и т.д. Стоимость оформления и дизайна зависит от вашего видения и желания преобразить помещение. Возможно, вы оставите все так, как есть, и не будете ничего выдумывать. Если вы арендуете помещение, то, скорее всего, вам и не позволят сильно разгуляться в плане ремонта и дизайна.
2. Мебель. Обязательно нужно купить кровати, стулья, столы, мебель в комнаты отдыха и на кухню. Для того, чтобы сэкономить место, можете заказать двухъярусные кровати. Это обычная практика во многих хостелах.
3. Бытовые приборы: чайник, утюг, фен, настольные лампы, стиральные машинки.
4. Комплекты полотенец, постельного белья, чашки, тарелки, кастрюли, ложки, вилки и другая мелочь, необходимая для нормальной жизни.
5. Если в стоимость входят банные принадлежности, то нужно закупать мыло, шампуни, гели для душа.
6. Это то, что должно быть обязательно, и без чего невозможно нормальное функционирование хостела. Все остальное, по-вашему желанию, и исходя из набора услуг, которые предоставляет Ваш хостел, Вы можете докупать.
Если говорить о конкретной сумме, то тут тоже не все однозначно. Составляя бизнес план хостела, вы должны отталкиваться от цен, которые будут на момент открытия бизнеса. Также очень много зависит от города и региона, в котором вы хотите начинать свое дело. То же самое можно сказать и про окупаемость. Тут очень многое зависит от рекламы, которую вы дадите, и от того, насколько качественны будут предоставляемые услуги. Небольшой хостел, который рассчитан на 15 человек, может окупиться за пол года. Но это при условии, что он будет находиться в удобном для туриста месте, и Вы предоставите услуги на высоком уровне, чтоб обеспечить постоянное заполнение хостела.
Источник
Хостел как бизнес: плюсы и минусы
Хостел как бизнес: плюсы и минусы
Особенность сегодняшних реалий такова, что современные люди стремятся накапливать не столько материальные блага, сколько личный опыт. Сюда относится и профессиональный опыт, и впечатления от путешествий и других активностей. Люди все легче решаются на поездки и кратковременные путешествия на выходные или несколько дней.
Понимание этой тенденции важно для бизнеса. Ведь всем этим мобильным, легким на подъем путешественникам необходимо как минимум место для ночного отдыха. Номера даже в самых демократичных отелях стоят немалых денег, которые часто в дефиците у молодых путешественников. Для таких туристов наилучший вариант ночлега — хостел.
Открыв собственный хостел, Вы поможете многочисленным путешественникам получить ночлег в обмен на доступную плату. Если Вы живете в городе, который посещает много туристов, то открытие хостела станет отличным вариантом собственного бизнеса. Поговорим о плюсах и минусах такого бизнес-проекта, чтобы Вы были во всеоружии.
Что такое хостел и в чем его особенности с точки зрения бизнеса
Хостел представляет собой своеобразное общежитие для туристов. Клиент хостела получает спальное место в комнате на несколько человек без дополнительных удобств. Обычно в одной комнате размещается до 10 человек. Санузел, кухня, чайник и фен общие на несколько комнат или этаж.
Для открытия хостела потребуются внушительные финансовые вложения. Как минимум придется приобрести и переоборудовать подходящее помещение (как правило, это одна или несколько квартир в жилом доме). Также потребуется вложить средства в приобретение:
- мебели;
- бытовой техники;
- кухонной техники;
- доступа в интернет;
- рекламы.
Также не забываем про затраты на регистрацию, оплаты труда наемных сотрудников. С другой стороны, проект начнет окупаться, если будут заполнены хотя бы 30% мест. А если хостел будет заполнен наполовину, он уже начнет приносить прибыль владельцу.
Плюсы и минусы открытия собственного хостела
Не важно, какое дело Вы открываете. В любом случае нужно учитывать и сильные стороны, и риски будущего предприятия. Если рассматривать хостел, к его плюсам относятся:
- Много клиентов из-за востребованности бюджетных вариантов ночлега среди туристов.
- Возможность придать помещению индивидуальность, сделать заведение тематическим.
- Есть возможность со временем расширяться и развивать бизнес.
- Нет рисков, связанных со скоропортящимся сырьем.
- Необходимо оформить относительно немного бумаг.
Одновременно принимаем во внимание и ряд минусов хостела как бизнес-проекта:
- Риски порчи мебели, техники и другого имущества. Через помещение хостела регулярно проходит множество людей. Уследить в таких условиях за сохранностью мебели и бытовой техники бывает тяжело. Если кто-то из гостей испортит дорогую технику или сломает мебель, а сотрудники обнаружат проблему после выселения, платить за ремонт или покупку нового оборудования придется владельцу бизнеса.
- Высокий уровень конкуренции. Еще недавно хостелы на постсоветском пространстве были не слишком востребованы. Но сегодня это очень популярный формат размещения для бюджетных путешественников. Поэтому не пожелайте времени на изучение рынка и конкурентов, работающих в Вашем городе, перед открытием собственного хостела.
Актуальные статистические данные свидетельствуют, что сегодня в России работает больше 4000 хостелов. Большинство заведений такого формата открылись в последние 3-4 года. То есть сегмент растет очень быстро. Развивать свой бизнес через открытие хостела стоит в крупном городе, где более 1 млн жителей или в менее крупном городе, который посещает много туристов.
Обходим подводные камни
Чтобы быстро и с минимальными потерями выходить из сложных ситуаций в процессе открытия и развития хостела, нужно сразу узнать о возможных рисках. К наиболее распространенным проблемам, с которыми сталкиваются предприниматели в этой бизнес-нише, относятся:
- Сезонность спроса.
Сезонные колебания спроса на услуги хостела — естественное явление для любого бизнеса, связанного с туризмом и путешествиями. В месяцы низкого спроса доходность заведения снижается. Чтобы поддерживать спрос на свои услуги вне туристического сезона, стоит заблаговременно продумать рекламные акции, спецпредложения для гостей.
- Неудачное расположение хостела.
О выгодном расположении жилья нужно позаботиться уже на этапе подготовки проекта. Это один из ключевых факторов успеха для хостела.
- Неопытность, отсутствие знаний у персонала.
Подбору и обучению персонала нужно уделить самое пристальное внимание. Лучше заняться обучением сотрудников самостоятельно, объяснить все нюансы. Это требует времени, но позволяет избежать множества неприятных ситуаций в будущем.
Помните, что риски сами по себе это не причина для того, чтобы не открывать собственное дело. О рисках нужно знать, чтобы заранее к ним подготовиться и по возможности предотвратить. Если Вы знаете, как действовать в сложной ситуации, то Ваш бизнес переживет даже кризисные моменты.
Рекомендации хозяевам хостелов
Если Вы целеустременный и настойчивый человек, готовый много работать, учиться и развиваться в своем деле, то обязательно добьетесь успехов. А мы приготовили несколько проверенных на практике советов, которые сделают Ваш путь к успеху немного легче.
- Сделайте хостел особенным. Учтите, многие туристы предпочитают хостелы не только из-за доступной цены, но и из-за впечатлений, которые стремятся получить в поездке. Оформите свое заведение креативно, чтобы у него было собственное узнаваемое лицо, непохожее на заведения конкурентов. Можно выбрать тематику конкретной книги, фильма, компьютерной игры или интерьерный стиль с характерными узнаваемыми чертами (модерн, прованс, лофт, кантри). Такие заведения привлекают больше гостей.
- Бюджетный ночлег и ночлежка для бедных — это не синонимы. Все помещения хостела должны быть опрятными, мебель — новой, белье и посуда — чистыми, техника — исправной. Постоянный контроль владельца за поддержанием порядка в хостеле гости видят сразу. Это залог позитивных впечатлений и отзывов о Вашем заведении.
- Предлагайте гостям дополнительные услуги. Львиную долю гостей хостелов составляют туристы. Поэтому смежные товары и услуги, имеющие отношение к путешествиям с высокой вероятностью будут пользоваться спросом у Ваших клиентов. Например, услуги гида, вызов такси, бесплатные карты и путеводители по городу.
Подбираем сотрудников для работы в хостеле
Выгода хостела еще и в том, что такому заведению не нужен большой штат работников. Достаточно подобрать пару администраторов и специалиста по ведению бухгалтерии (хватит на полставки), если Вы не хотите сами заниматься бухучетом.
Подбирая претендентов на вакансию администраторов, обращайте внимания на следующие навыки:
- Грамотная речь, устная и письменная. Главная задача администратора — вежливо и доступно объяснять клиентам правила проживания.
- Владение английским языком — важно, если город посещают иностранные путешественники.
- Владение компьютером для ведения ежедневной отчетности.
- Опыт работы с деньгами для корректной работы с кассой и расчетов с клиентами.
- Коммуникабельность — необходимое качество, для работы с большим количеством людей.
Помните, что администратор — визитная карточка заведения. Он больше всех общается с клиентами, помогает с размещением. Администратору нужно всегда быть опрятным, позитивным и расторопным.
Если продуманно подойти к организации бизнеса на содержании хостела, проект будет приносить владельцу стабильную прибыль.
Как открыть хостел в рамках кризиса — Хостелы Рус
Место и время
21 апреля 2016 года, сбор 19-00, начало 20-00.
г. Москва, ул. Симоновский вал, д.2 конференц-зал гостиница Holiday Inn
По вопросам бесплатного размещения для иногородних 8 800 500 61 73Стоимость участия Бесплатно для первых 50 участников
На мастер-классе вы узнаете:
1.
Как выбрать помещение (жилой или нежилой фонд)
2.
Какие документы проверять перед сделкой и не попасть в ловушку черных риелторов
3.
Бизнес план открытия, на что обратить внимание
4.
Оборудовать хостел за 7 дней
5.
Персонал: где искать, кого нанимать, как и где обучать, как контролировать
6.
Определение целевой аудитории
7.
Где брать гостей в хостел
8.
Особенности рекламы
9.
Список необходимых документов для проверяющих структур
10.
Законность хостела в жилом и/или не жилом фонде
Для кого предназначены наши обучающие программы?
Начинающим бизнесменам
Частным инвесторам
Активным людям с желанием попробовать себя в новой нише
Собственникам хостелов
Планирующим купить франшизу Хостелы Рус
21 совет по созданию хостела
Впервые я ступил в общежитие в 2007 году в Пуэрто-Вьехо, Коста-Рика. В тот уик-энд в Rockin ’Js я впервые почувствовал дух товарищества в хостеле, и меня это зацепило.
За 12 лет, прошедших с тех пор, я остановился в сотнях хостелов по всему миру, и моя любовь к хостелам отразилась в моей повседневной жизни, когда я начал несколько самостоятельно. В 2012 году я начал, жил и управлял общежитием в Нью-Йорке. В 2014 году я переехал в Остин, штат Техас, где основал HK Austin, первый хостел в теперь популярном Ист-Сайде в Остине.Хостел быстро стал одним из хостелов с самым высоким рейтингом в Соединенных Штатах. С тех пор я помогал посоветовать создание нескольких десятков других хостелов и получил несколько сотен электронных писем и телефонных звонков от потенциальных владельцев хостелов.
Думаю, большинство туристов в какой-то момент задумывались о создании хостела. Может быть, именно так вы пришли к этой статье. Владение собственным хостелом может привести к самым приятным временам, которые вы когда-либо могли провести. Это также может быть кошмарный опыт, который оставит вас в тюрьме, которую вы сами устроили.Мы надеемся, что этот список приведет к первому.
Для любого начинающего хостелиста вот 21 быстрый совет, как открыть хостел своей мечты:
1. Ваша первая поездка должна быть в городской отдел планирования. Я знаю, неудачный способ начать список. НО, вам нужно точно выяснить, какие разрешения, лицензии и строительные требования потребуются для открытия хостела. Какие районы города зонированы для размещения общежитий? Он поможет вам в поиске недвижимости.Я понимаю, что вы бы предпочли мечтать о цветах пуховых одеял и трек-листе для своей вечеринки в честь открытия, но вы просто теряете время, пока не добьетесь первого места.
2. Когда вы подбираете помещения для хостела, убедитесь, что оно по закону может вместить не менее 25 гостей. В условиях этого хостела трудно сделать бизнес, и ваш первоначальный энтузиазм по поводу «увлеченного проекта» улетучится. Большинство владельцев хостелов сгорают примерно на второй год, потому что хостел не может приносить достаточный доход.В большинстве случаев это происходит из-за отсутствия кроватей.
3. Еще санузлы. Всегда ошибаться в пространстве с большим количеством ванных комнат, чем вы думаете, что вам нужно. Минимум 1 полноценная ванна (душ / туалет) на 4 двухъярусных кроватей (8 спальных мест). Даже если город позволяет меньше.
4. Кухни важны независимо от типа общежития. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места для всех.
5. Рассмотрим следующий сценарий: вы заболели и отправились в больницу на 2 месяца. Как выживает ваше общежитие? Для этого вам нужен ответ с первого дня.
6. Ответ на пятый вопрос — системы. Систем управляет общежитием. Системами управляют люди. Системы — это разница между построением общежития и постройкой красивой тюрьмы. Вам необходимо установить системы до первого дня, чтобы вы могли эффективно управлять общежитием. Создавайте системы для каждого аспекта вашего бизнеса и улучшайте их по мере набора сотрудников. Создайте систему для всего, что вы делаете, чтобы в конечном итоге вас могли заменить.
7. Назначьте стоимость своего времени, даже если вы не будете получать зарплату. Две причины: а) вам понадобятся деньги, чтобы жить, и б) в конечном итоге вам нужно будет нанять кого-то для выполнения вашей должности, и они не будут работать бесплатно.
8. Добровольцы заставляют мир общежитий вращаться. При привлечении волонтеров хостела важно создать личное пространство, где они смогут уйти от всех гостей. Люди будут сидеть перед ними весь день. Создайте для них место, чтобы расслабиться.Они ваш самый ценный актив. Позаботься о них.
9. Учитывайте ВСЕ сборы и налоги, которые вы заплатите. Если вы продаете кровать за 30 долларов, думаете, вы получите 30 долларов? Неправильный. HostelWorld будет брать 15%, затем ваш город будет взимать 10% налог на размещение, затем правительство будет брать 25% и так далее. Вы не можете упустить это из виду при составлении прогнозов.
10. Убедитесь, что это легко сделать прямо на вашем сайте. Каждый раз, когда кто-то бронирует напрямую, вы получаете дополнительно 15% сверх оплаты HostelWorld.Мне очень понравились Cloudbeds.
11. Какой тип общежития вы пытаетесь создать? Гостей какого типа вы пытаетесь привлечь? «Путешественники» — не ответ на этот вопрос. Вы не хотите всем нравиться. Выберите конкретного путешественника (возможно, себя) и позвольте этой единственной руководящей музе руководить всеми вашими решениями.
12. Что вы добавляете в свое общежитие, о чем люди могут говорить? Дайте вашим потенциальным гостям в хостеле что-нибудь, о чем можно будет поговорить с друзьями.Сумасшедший панно в Instagram. Комната с песком на полу. Может купить козу. Так начинается молва.
13. Не ставьте телевизор в гостиной . Он разрушает среду общежития, и все, что есть в общежитии, — это его среда.
14. Считайте, что НЕ подает завтрак . Качественный завтрак сложен в обслуживании и стоит дорого. Некачественный завтрак вызывает у гостей еще одно повод для претензий. Найдите свое конкурентное преимущество в другом месте.К тому же, как только вы начнете подавать, остановиться будет сложно. «Я читал, что вам всем подали завтрак!» То же самое и с принтерами.
15. Покупайте хорошие матрасы. Люди, по сути, платят за сон. Когда вы начнете, у вас никогда не будет достаточно денег. Итак, вам придется срезать несколько углов. НО, кровати — это не то место, которое нужно вырезать.
16. Не разрешайте местным жителям или другим гостям оставаться дольше 14 дней. Чтобы поддерживать атмосферу путешественника, вам нужна циркуляция людей.Вы же не хотите, чтобы долгосрочные арендаторы чувствовали себя имеющими особые привилегии. Если кто-то из местных, почему они остановились в вашем хостеле?
17. День, когда вы принимаете гостей, — это день, когда вы начинаете получать отзывы. Подумайте об этом. Не существует такого понятия, как «мягкий запуск». Людям все равно, если вы все еще собираетесь действовать вместе. Если они заплатили за проживание, они пересмотрят свой опыт. Не ваше обещание того, что однажды будет с вами.
18.Контролируйте то, что вы можете контролировать. Это означает, что есть определенные элементы, которые входят в впечатления (и обзор) гостя, которые вы полностью контролируете — чистота в хостеле, внимательность вашего персонала, мероприятия, которые вы предоставляете. Вы не можете контролировать реакцию каждого гостя на вашу атмосферу или местоположение, но вы должны контролировать то, что вы можете контролировать. Начиная с чистоты. Никаких оправданий.
19. Как гости встретят других гостей? Вот почему они остались там.Вам нужно создать адекватные возможности для встречи друг с другом.
20. С другой стороны, куда пойти гостю, если ему нужен час для себя? Если нет ничего, кроме общей комнаты и их кроватей, они могут чувствовать себя перегруженными.
21. Только начни. Если вы зашли так далеко и всегда хотели иметь хостел, начните прямо сейчас. Идеального времени для запуска никогда не будет. Следующий год может стать целой жизнью. Мое главное сожаление по поводу хостелов — это то, что я не пытаюсь открыть их раньше.Я бы усвоил вышеупомянутые уроки быстрее, заставил бы себя раньше. В результате мои текущие проекты сегодня были бы лучше. Когда вы оглядываетесь на свою жизнь, вы больше расстраиваетесь из-за того, что никогда не пытались, чем если бы вы попытались, а у вас ничего не вышло.
Если вы думаете об открытии хостела, не стесняйтесь напишите мне в Instagram . Я люблю хостелы и люблю людей, пытающихся их открыть. Я рада помочь, чем могу!
БОНУС: На основании вопросов, которые мне прислали люди, мне нужно добавить еще один: работа в общежитии .Если вы серьезно относитесь к открытию хостела и никогда не работали в хостеле, вам нужно это сделать. Станьте волонтером на несколько месяцев и попробуйте как можно больше ролей. Он выполнит 2 вещи: 1) вы увидите внутреннюю работу общежития и то, что хорошее / плохое, вы можете включить в свою. 2) вы увидите, действительно ли вы хотите иметь дело со всеми хорошими / плохими вещами, связанными с управлением общежитием!
Мы часто ищем добровольцев в моем общежитии, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, если хотите заглянуть за занавески действующего общежития!
Другие статьи, которые могут вам понравиться:
Вам понравился этот пост? Зарегистрируйтесь ниже, чтобы получать одно электронное письмо в неделю о гостеприимстве и маркетинге.
Открытие хостела вашей мечты: простой 5-шаговый план успеха
Создайте незабываемый отдых в хостеле
Мечтаете открыть успешный хостел? Или, возможно, вы приблизились к тому, чтобы воплотить это в жизнь, поскольку уже определили местоположения и собрали необходимые инвестиции. Где бы вы ни находились на пути к открытию собственного успешного хостела, я могу поделиться своим личным опытом с моей управляющей компанией хостела.
Я проработал все типы болевых точек и проблем с бесчисленным множеством владельцев хостелов, чтобы создать прочный фундамент для успеха, максимизации прибыли и снятия стрессовых факторов.
Если при оценке идеи хостела вы спросите: «Что мне не хватает?» или «Как я могу улучшить свои шансы на успех и минимизировать потенциальные проблемы?», вы в хорошей компании. Лучшие и самые прибыльные хостелы обязательно задают и решают такие вопросы с самого начала. Фактически, это признак того, что вы готовитесь к прибыльному бизнесу в хостеле.
Вот простой план из 5 шагов, который поможет обеспечить процветание вашего хостела, который также может во многом помочь в вашем бизнес-плане.
1. Хостел своей мечты
Для успеха вашего хостела необходима четкая и последовательная концепция. Он должен согласовать каждую деталь вашего хостела, чтобы передать единую идею.
Мы можем начать с определения вашего источника вдохновения. Проникнуть в сознание путешественников и гостей хостела — в частности, чего они действительно хотят от хостела — является ключевым моментом.Если вы останавливались в хостелах, вы можете спросить, что вас привлекало и что вас отталкивало. Что бы вы хотели увидеть в качестве гостя хостела? Где хостелы вас впечатлили и подвели?
Интернет предоставляет невероятное количество ресурсов, чтобы понять, что думают гости хостела. Вы можете изучить веб-сайты с отзывами о хостелах, форумы и веб-сайты туристических агентств, чтобы получить отзывы гостей. В частности, особенно полезно будет посмотреть отзывы о хостелах, которые будут вашими конкурентами.Вооружившись информацией, полученной в результате изучения таких отзывов клиентов, вы сможете лучше создать концепцию, которая поразит ваших гостей и превзойдет своих конкурентов.
Основное упражнение для определения хостела вашей мечты должно включать:
- Целевая аудитория
- Место нахождения
- Концептуальный дизайн и архитектурные потребности
- Управленческие и операционные потребности
2. Определите уникальные преимущества вашего хостела
Хостел предназначен для целевой группы, которая хочет потратить ограниченную сумму денег.К тому же за сектор хостелов ожесточенная конкуренция. Принимая во внимание эти два скрытых фактора, дифференциация с помощью уникальной концепции, возможно, важнее, чем когда-либо прежде. Поэтому ваша концепция может быть вашим самым важным УТП. Но как именно создать тот, который будет продаваться?
- Изучите свой рынок, чтобы выявить возможности
- Выберите свою целевую группу: семейные пары, студенты, цифровые кочевники, молодые специалисты и т. Д.
- Выберите нишу: технологии, физическая активность и спорт, культура, роскошные хостелы и т. Д.
Вот несколько недорогих приемов, которые вы также можете применить, чтобы повысить популярность своего хостела:
- Включает бесплатный качественный завтрак.
Покупка недорогих продуктов оптом, таких как хлопья, мясное ассорти и фрукты, может сократить производственные затраты, а добавление завтрака может увеличить количество бронирований. - Предлагаем частные комнаты
Некоторые гости хостела активно ищут отдельные комнаты. Это также дает возможность взимать более высокую цену и увеличивать доходы. - Станьте партнером учебного заведения, занимающегося концептуальным дизайном.
Хотя создание концептуальных моделей, как правило, обходится дорого, вы можете сократить такие расходы, стремясь сотрудничать со школой дизайна, академией или университетом.Таким образом, студенты могут предложить концепцию дизайна вашего отеля. Учебные заведения, занимающиеся дизайном, обычно стремятся сотрудничать с компаниями, чтобы дать своим студентам возможность познакомиться с реальным бизнесом и получить опыт. И хотя они могут быть не такими опытными, студенты часто увлечены, преданы делу и стремятся произвести впечатление. - Создайте уникальную общую зону и великолепный бар
Самые успешные хостелы обычно имеют общую зону и бар, которыми они славятся. Гости хостела часто хотят познакомиться с другими гостями.Ваш бар — это ваша платформа для достижения этой цели и, как следствие, увеличения доходов за счет продажи продуктов питания, напитков и развлечений. Сам бар может быть продолжением вашей общей концепции или иметь собственную дополнительную концепцию, которая привлекает гостей и даже местных жителей.
3. Выполните настройку, стоимость
Анализ затрат необходим независимо от вашей ситуации. Независимо от того, являетесь ли вы совместным инвестором, семейным предприятием или путешествуете в одиночку, очень важно продумать структуру хостела и необходимые затраты.
а) Типовые затраты
- Амортизация арендной платы или ипотеки
- Дизайн и архитектура хостела
- Мебель: кровати, гардеробы, рундуки, полотенца, простыни, книжные шкафы, телевизоры, аптечки, огнетушители и др.
- Разрешения и лицензии: они будут меняться в зависимости от услуг, которые предоставляет ваш хостел. Обычно они включают:
- Лицензия на деятельность здания
- Лицензия на продажу алкоголя и еды
- Лицензии на музыку и вещание
- Страхование: оно может включать страхование гражданской ответственности, страхование профессиональной ответственности и страхование ответственности работодателя.Вам необходимо будет проверить свои страховые обязательства в соответствующих государственных органах.
б) Источники доходов
- Частные кровати и общие номера на короткий срок
- Кровати для среднесрочного пребывания
- Ресторан и бар
- Спа, тренажерный зал и / или досуг
- Прокат велосипедов
- Услуги прачечной или стиральные машины с предоплатой
- Местные туристические услуги, которые может предоставить ваш хостел
4. Постройте прочные отношения с гостями и используйте культурную среду вашего хостела
- Хостелы известны тем, что экономные путешественники предпочитают чистоту.Вот несколько советов, которые помогут вам установить прочные отношения с гостями.
- Цифровые кочевники путешествуют по миру. Они часто ищут место для работы, а также место, где можно расслабиться и расслабиться.
- Число путешествующих семей увеличивается. Те, у кого ограниченный бюджет, часто обращаются к хостелам. Поэтому частные семейные номера с кроватями для детей, раздевалкой и микроволновой печью пользуются все большим спросом.
- Индивидуальные путешественники обычно выбирают хостелы, потому что в отличие от отелей они предлагают гораздо лучшую возможность встретить единомышленников, многие из которых могут путешествовать в одиночку.
- Путешествия многонациональны и многокультурны. Поэтому, если вы хотите привлечь людей отовсюду, рекомендуется учитывать разные вкусы, культурные обычаи и предпочтения.
- Виды деятельности должны отражать ваш целевой рынок. Например, если это студенты, вы можете организовать вечер кино с напитками и закусками. В качестве альтернативы, если это молодые профессионалы или цифровые кочевники, вы можете выбрать организацию деловых встреч и встреч по вопросам инноваций, профессиональных приглашенных спикеров или даже скоростных знакомств.
- Небольшой магазин, предлагающий предметы первой необходимости и развлечения, такие как прокат фильмов, удовлетворяет потребности путешественников и, конечно же, увеличивает ваши доходы.
5. Присоединяйтесь к авторитетной ассоциации хостелов и создайте деловую сеть
Репутация имеет решающее значение для успеха хостела. Один из способов расти и поддерживать прочную репутацию — присоединяться к сетям хостелов, которые обеспечивают одобрение.
Участие в всемирно признанной организации, такой как Hostelling International, покажет вашим потенциальным гостям, что ваш хостел придерживается определенных стандартов в предоставлении услуг.
Вы также можете повысить свою репутацию с помощью:
- Сотрудничество с местными предприятиями, услуги которых дополняют ваши собственные. Например, если ваш целевой рынок — цифровые кочевники, партнерство с коворкинг-офисами для продвижения бизнеса друг друга и предложения рекламных акций может стать реальным путем к успеху.
- Обращение в языковые школы с просьбой предложить уроки в общежитии.
- Развитие отношений с местными стартапами и предприятиями, ищущими краткосрочного найма.
- Обратитесь в местный совет, чтобы узнать о культурных мероприятиях, торговых ярмарках и мероприятиях, которые могут заинтересовать ваших гостей. Вы также можете использовать возможные возможности для предложения рекламных акций и получения рекомендаций для вашего общежития от местных управлений, таких как совет по туризму.
Последнее слово
Самая важная задача при выполнении первоначального плана хостела — перенести ваши идеи из головы на бумагу. Эта задача превращает мечту в цель.С помощью этого плана из 5 шагов вы можете реализовать простой, но эффективный путь к формированию успеха вашего хостельного бизнеса. Его тщательное и скрупулезное выполнение поможет обеспечить максимальное процветание. Осуществив этот пятиэтапный метод, вы сможете разработать свой последующий бизнес-план, а также планы маркетинга, сбыта и управления доходами, которые помогут вашему общежитию добиться выдающегося успеха.
Как всегда, дайте мне знать, что вы думаете, или если у вас есть что добавить в комментарии!
Владение общежитием не вредит вашим карманам
Бесчисленные преимущества собственного бизнеса хорошо задокументированы.Неудивительно, что каждый день в Соединенных Штатах открываются десятки новых предприятий. Что удивительно, так это то, что прибыльность владения хостелом осталась практически незамеченной, тем более что существует значительный спрос на хостелы во многих городах по всей стране, включая, помимо прочего, такие как Бостон и Сан-Франциско.
Что такое общежитие?
Хостел — это недорогой вариант размещения для путешественников, ориентированный на общий социальный опыт.Когда кто-то бронирует хостел, он или она обычно бронирует кровать, которая может находиться в комнате с десятью или более путешественниками. Помимо низких затрат, путешественники останавливаются в хостелах, чтобы общаться с другими путешественниками, находиться в центральных местах, которые конкурируют с дорогими отелями, чтобы получить билеты со скидкой на мероприятия и получить совет от персонала, который обычно является знающими местными жителями.
Рентабельность общежития лучше всего понять, если сравнить с владением и управлением гостиницей. Несмотря на то, что доход на одного гостя ниже, общежития являются прибыльными из-за большего количества гостей и меньшего количества удобств или услуг, которые необходимо поддерживать, по сравнению с гостиницей.При этом соотношение персонала и гостей очень благоприятное, а прибыль с квадратного метра фактически сопоставима с прибылью отеля. Кроме того, большее количество людей увеличивает потенциальный доход от продуктов питания и напитков и увеличивает поток других дополнительных доходов.
Рекомендуемые должности по инвестированию в недвижимость:
Теперь, когда вы понимаете, что такое хостел и почему он прибыльный, вы готовы открыть его, верно? Не так быстро.
Есть несколько шагов, которые необходимо предпринять, прежде чем вы сможете отправиться в прибыльное путешествие по владению общежитием.
Один из самых первых шагов, который вы хотите сделать, — это провести дополнительное исследование бизнеса хостелов. Если вы читаете эту статью, вы уже начали с правильного пути, но тщательное исследование рынка — ключевой фактор успеха во всех деловых начинаниях.
Затем вы, вероятно, захотите разработать бизнес-план, чтобы уточнить цель и направление вашего бизнеса, что впоследствии позволит вам понять, что нужно сделать для дальнейшего движения. Некоторые из компонентов бизнес-плана общежития могут включать: инвестиционный тезис, вашу управленческую команду, заявление о миссии, описание общежития, реализуемость рынка, стратегию каналов сбыта, рекламные акции / маркетинг и финансовый анализ.Вам также необходимо убедиться, что у вас есть хороший бизнес-план, чтобы получить доступ к ипотечным кредитам для вашего бизнеса. Поэтому вам следует убедиться, что ваш план хорошо продуман и структурирован.
Как и практически все другие предприятия, для открытия хостела необходимо определить оптимальное местоположение, которое должно быть видно с шоссе и основных дорог. Такие советы, как выбор города, который для начала привлекает туристов, но не слишком насыщен хостелами, уже имеют большое значение.После того, как вы выберете свое местоположение, вам необходимо пройти сертификацию или лицензию в местных правительственных агентствах по контролю за продуктами питания и безопасностью. К сожалению, процедуры варьируются от места к месту, поэтому статьи, подобные этой, ограничены в объеме помощи, которую они могут предоставить.
Владение общежитием не вредит вашим карманам
Если вы сделаете все, что описано в этой статье, включая тщательное исследование рынка и тщательный бизнес-план, вы наверняка будете знать, что делать дальше. После того, как вы станете владельцем и / или менеджером хостела, не забывайте держать нас в курсе ваших достижений и посещать нас, чтобы узнать о других бизнес-начинаниях, которыми вы, возможно, захотите заняться. Помните, что наличие нескольких источников дохода — это стратегия для увеличения благосостояния.Также расскажите о сайте, на котором вы узнали, и поделитесь статьей!
Итак, вы хотите открыть хостел?
Это тема, о которой я люблю говорить! Во-первых, я увлечен бизнесом по размещению хостелов , и, как самопровозглашенный «специалист по цифрам», мне нравится наблюдать, как эти числа растут и растут. Во-вторых, помощь в построении прибыльного бизнеса в сфере хостелов является частью нашей миссии в BananaDesk.
Первое, что вам нужно сделать, это написать краткий план для вашего бизнеса (я не имею в виду полноценный бизнес-план, который займет слишком много времени и содержит слишком много предположений! Но продолжайте читать :)).Меня не волнует, покупаете ли вы существующий хостел у другого оператора, покупаете ли вы здание для преобразования в хостел или строите новый хостел с нуля. В каждом случае вам нужно написать краткий план и определить свои предположения. И меня не волнует, финансируете ли вы бизнес сами или вам нужно привлечь инвесторов. Даже если никто никогда не прочитает ваш план, вы все равно должны его написать.
Итак, теперь у вас есть мотивация написать бизнес-план для вашего нового хостела. Но как выглядит бизнес-план, а точнее, что должен включать бизнес-план хостела?
Каждому бизнесу нужен план, в котором определены некоторые предположения.Как предприниматель, я написал многие из этих планов на протяжении многих лет, а как инвестор я буквально прочитал тысячи из них. Хотя есть формула, которой нужно следовать, каждый бизнес (и план) уникален. Если вы хотите привлечь капитал от инвесторов, вы, вероятно, превратите свой бизнес-план в презентацию PowerPoint с десятью-пятнадцатью слайдами. Если вы пишете план в основном для себя и своих сотрудников, вы можете записать большую часть его в прозе, а затем суммировать определенные части в списках, диаграммах Ганта и графических слайдах для вашей команды.
В любом случае есть много тем, которые нужно осветить. Лично я склонен систематизировать свои мысли в виде слайдов PowerPoint, поэтому я дам вам образец заголовков слайдов, которые я бы рассмотрел для бизнес-плана общежития:
Инвестиционный тезис
Я хотел бы начать с резюме ключевых моментов бизнес-план с точки зрения финансового, неработающего инвестора. Думайте об этом как о своей презентации в лифте.
Управленческая команда
Ни один бизнес не будет успешным без великого основателя и мотивированной команды.Почему вы и ваша команда подходящие люди для этого бизнеса и этого хостела?
Заявление о миссии
Это может показаться глупым упражнением, но это не так.
Описание хостела
Предоставьте как можно больше подробностей о вашем хостеле: расположение, размер, планировка, типы комнат, цены, общие помещения, услуги, операционная политика и т. Д.
Это все предположения, которые вы будете делать позже. работает над проверкой (например: взимаете ли вы те цены, которые, как вы думали, могли бы назначить? Как это влияет на выполнимость остальной части вашего плана?).Подумайте, как вы выделите свой хостел на местном рынке. Это ключ.
Осуществимость рынка / возможности / конкуренция
Изучили ли вы свой местный рынок, чтобы понять, как предложение кроватей отличается от спроса в вашем районе? Вы должны узнать как можно больше о структуре движения туристов и сезонности. Вам также необходимо провести конкурентный анализ других вариантов жилья в вашем районе (не обязательно только других хостелов), включая отели, мотели, гостиницы типа «постель и завтрак» и даже Airbnb.Сколько инвентаря (коек или комнат) уже доступно? Как часто квартиры распродаются? Как выглядят конкурентоспособные цены? Здесь действительно нельзя делать слишком много домашней работы.
Стратегия сбыта
Откуда будут приходить ваши клиенты? Будете ли вы работать с
- OTA (онлайн-турагентствами),
- другими хостелами в близлежащих городах и другими местными предприятиями для получения рекомендаций,
- прямым бронированием непосредственно через ваш веб-сайт и каналы социальных сетей,
- по электронной почте и
- по телефону -бесплатный номер?
Совет для профессионалов: Вначале мы, , очень настойчиво, предлагаем листинг на OTA для привлечения ваших первых клиентов — на самом деле очень мало вещей, которые вы можете сделать в первые несколько месяцев, окажут такое большое влияние. в вашем общежитии.Настройка вашего хостела в качестве учетной записи в таких OTA, как Hostelworld и Booking, может занять некоторое время, но с правильной стратегией OTA вы гораздо быстрее получите своих первых клиентов. А затем расширьтесь на другие более рентабельные каналы (например, рефералы и прямые заказы), для развития которых требуется больше времени.
Акции
Как вы будете привлекать клиентов? Каков ваш план в отношении предварительного запуска, запуска и текущих рекламных акций? У вас есть стратегия в социальных сетях? Как вы будете заниматься поисковой оптимизацией и поисковым маркетингом? Будете ли вы сотрудничать с другими местными предприятиями (может быть, с туроператорами?) Для совместного маркетинга с вашими целевыми клиентами? Существуют ли печатные и онлайн-СМИ, в которых вам следует рассмотреть возможность размещения рекламы, например путеводители и местные газеты.Любое обсуждение рекламных акций должно быть сосредоточено на том, как вы достигнете различных клиентских сегментов, которые вы должны определить для себя.
Финансовый анализ
Вы должны запустить числа. Шутки в сторону. Многих предпринимателей это может напугать, но это не обязательно. Если вам нужна помощь на этом этапе, найдите ее. Поговорите с другом, у которого есть опыт работы с финансами в Excel. Отправьте нам сообщение. Если вы этого не понимаете, выучите это. Ни один предприниматель не может добиться успеха без понимания своего финансового положения.
Идея состоит в том, чтобы смоделировать все, о чем мы говорили выше, в виде таблицы Excel. Это позволит вам пройти через различные сценарии, например:
- Что произойдет с моим бизнесом, если моя занятость составит 30% вместо 60% в первые 3 месяца?
- Что произойдет, если мой ADR (средняя дневная ставка) за кровати в общежитии окажется 10 долларов вместо 15 долларов?
Без хорошей финансовой модели вы будете мертвым в воде и не будете знать, какие у вас есть варианты.
Чем больше вы занимаетесь планированием, тем больше у вас шансов на успех.Это ни в коем случае не гарантия, но очень помогает. Конечно, множество решений придется принимать на лету, и заранее все спрогнозировать и спланировать не получится. Всегда будет выбор, требующий проб и ошибок, а рыночные условия могут неожиданно измениться. Однако я думаю, что Бен Франклин выразился лучше всего, когда сказал:
Не подготовившись, вы готовитесь к провалу.
Что ж, я думаю, что это представляет собой довольно четкую дорожную карту для разработки бизнес-плана хостела, но это только отправная точка.Я постараюсь погрузиться в подробности в следующих нескольких сообщениях в блоге. И, как всегда, приветствуются любые комментарии и отзывы.
Фотография предоставлена: Sarcasmo — cc
Как открыть хостел Backpackers — theOrangeMango
После того, как я уволился с работы, чтобы открыть хостел для пеших туристов, позвольте мне сказать вам, что заниматься туристическим бизнесом менее гламурно, чем кажется. Однако работа доставляет удовольствие настолько, насколько вы ей позволяете.
После создания первого в Индии хостела для пеших туристов и наблюдения за его провалом (долгая история) я снова взялся за чертежную доску и начал с нуля.3 года и 4 хостела спустя (проверьте это и поставьте нам лайк), у меня была своя доля взлетов и падений в индустрии хостелов для пеших туристов. Самое лучшее для меня в конце дня — это то, что я контролирую свое драгоценное время, и моя работа позволяет мне делать именно то, что я хочу делать в любой момент времени. Жизнь — это в основном праздник (кроме случаев, когда сломан туалет). Пару раз в неделю кто-то в общежитии признается мне, что их мечта в жизни — открыть общежитие. Итак, позвольте мне разбить этот процесс, чтобы дать вам представление о том, что входит в создание хостела для пеших туристов..
1. Сделайте решительный шаг
Нет бакалавров в области пеших прогулок (пока), и для открытия хостела для пеших туристов не требуется никакого образования. На самом деле это не требует особых навыков, но как только вы закончите, вы станете мастером на все руки. Щепотка здравого смысла должна достаточно хорошо направить вас в этом путешествии. Не отказывайтесь от этого решения. Жизнь пройдет мимо вас. Если вы хотите открыть хостел для пеших туристов, никто, кроме вас, не сможет сказать, правильно это или неправильно.Доверяйте своему инстинкту и делайте то, что, по вашему мнению, сделает вас счастливым. Сделай это сейчас. Не ждите завтра.
2. Тусовка с хиппи
Отлично. Итак, вы решили открыть хостел. Теперь возникает вопрос, где. Это может быть для вас грубым шоком, но выбор места — это самый важный фактор, который может сделать или разрушить ваш бизнес. Если ваш участок пляжа не пользуется популярностью, наличие самого шикарного хостела для пеших туристов не поможет вам выбраться из этой дыры. Не торопитесь с этим решением. Попробуйте сначала отправиться в путешествие по выбранному вами месту назначения, чтобы увидеть мир глазами туриста.И пока вы путешествуете по городу, поговорите с как можно большим количеством людей. К концу этого упражнения вам нужно будет знать, кто посещает, откуда, как долго и почему. Если вы находите, что сидеть на пляже с пивом и болтать с другими туристами — это тяжелая работа, возможно, вам придется переосмыслить этот выбор профессии.
3а. Найдите дом своей мечты
Затем следует выбрать дом, который выдержит армию шумных туристов. Сделав 2 шага назад, цель вашего дома — дать возможность туристам познакомиться друг с другом.Основным преимуществом для пеших туристов является то, что ваше жилье должно быть доступным по цене. Что касается возможности встречаться туристами, общая комната имеет первостепенное значение. При просмотре возможных домов помните о мельчайших деталях, таких как количество кроватей, которые вы можете разместить в доме, не требуя, чтобы более 8 человек делили ванную комнату (самый большой ограничивающий фактор). Хотя это и не очевидно из компенсации, ваши отношения с арендодателем также будут невероятно важны. Убедитесь, что арендодатель точно знает, что вы планируете делать с домом.Что касается покупки дома, помните, что вы занимаетесь туристическим бизнесом, а не недвижимостью. Ограничьте свой риск и придерживайтесь аренды.
3б. Будьте мужчиной с планом
Этот шаг должен выполняться одновременно с предыдущим шагом. Нравится вам это или нет, но вам понадобится бизнес-план. Включите арендную плату дома, предполагаемые эксплуатационные расходы (электричество, Интернет, уборка и т. Д.), Цену за кровать в сутки, и ваш план должен включать в себя необходимое количество людей, необходимое для покрытия ваших расходов.Это разумное число? Исходя из своего опыта, постарайтесь убедиться, что вы сможете покрыть все свои расходы при заполнении около 30%. Если это невозможно, либо арендная плата за дом слишком высока, либо кровати слишком дешевые. К счастью, вам не придется изобретать велосипед, и вы можете просто использовать чужой гений Excel, чтобы разобраться в финансах.
4. Лицензии
Это сука. Начните, как только вы подпишете договор аренды. К сожалению, процедуры меняются от места к месту, и мои советы будут для вас бесполезны.Получите всю свою информацию из уст лошади, поступайте правильно и прикрывайте свою задницу. Всегда.
5. Магазин до упаду
После того, как вы подписали договор аренды дома и подали заявку на получение лицензии, ваша доля составляет 60%. Остальное — легкая часть. Пора заняться делом и начать делать покупки. Двухъярусные кровати, шкафчики, коврики, шторы, матрасы, бла-бла-бла. Список покупок растянется на сотни, и вы будете готовы сдаться на многих этапах, но вам придется пройти через него (или, может быть, это просто потому, что между мной и покупками нет любви).Сделав это пару раз, я пришел к выводу, что готовые изделия всегда будут хуже и менее долговечны по сравнению с изделиями, изготовленными на заказ. Путешественники — эксперты во взломе вещей. Однако нестандартная мебель и фурнитура стоят целое состояние. Если вы открываете свой первый хостел, купите его в магазине и постарайтесь свести свои расходы к минимуму.
6. Готов … Огонь … Цель
И вот, наконец, самая захватывающая часть всего процесса — создание хостела. Видеть, как воплощаются в жизнь все ваши идеи, невероятно приятно.Однако помните, что каждый день, потраченный на обустройство хостела, — это расходы, потому что вы будете платить за аренду, а не зарабатывать деньги. Приступите к работе как можно скорее. Путешественники — замечательные люди, и они невероятно снисходительны, когда понимают, что вы действительно стараетесь сделать что-то особенное. Не ждите, пока ваш хостел станет идеальным (через 3 года, мы только начинаем).
Распахни свои двери, и пусть наступят хорошие времена ..
Фотографии из моего первого хостела в 2011 году
Строительство читального уголка
Садоводство 101
Брендирование, покраска и т. Д.
Где спать
Полный гид о том, где открыть хостел
Окончательное руководство о том, где открыть хостел, начинает серию для начинающих владельцев и менеджеров хостелов.Он дает обширный обзор того, что нужно делать, когда кто-то хочет открыть собственное общежитие. Первый пост справочника HostelObserver посвящен поиску идеального места для нового хостельного бизнеса. Он включает в себя советы и рекомендации о том, как провести хорошее исследование. Он предоставляет множество ссылок на другие сайты и блоги, посвященные теме открытия нового хостела. Кроме того, он содержит ссылки на веб-сайты, помогающие оценить привлекательность этого места для туристов, молодых путешественников и путешественников с ограниченным бюджетом.Идеально, чтобы воплотить в жизнь вашу мечту о хостеле — blogpost by blogpost.
Если вы читаете это, значит, вы, скорее всего, думаете об открытии в один прекрасный день собственного хостела. Поздравляю! Добро пожаловать в клуб мечтателей — а скоро и исполнителей !!!
Позвольте HostelObserver сопровождать вас на пути от мечты о большом к встрече первых гостей хостела.
В этом посте вы найдете подробные и практические советы о том, как правильно провести исследование, чтобы найти идеальное место для вашего хостела.
В следующие недели вы также узнаете о том, как финансировать и как организовать свое общежитие рационально и эффективно. Таким образом, вы сможете избежать ошибок планирования, которые сделали другие владельцы хостелов, и не потерять деньги.
Похоже на план? Тогда позвольте мне рассказать вам кое-что об этом содержании:
Этот блог основан на моем опыте работы менеджером хостела в Берлине, а также на множестве сообщений в блогах и подкастов, которые я нашел в Интернете.Я провел для вас исследование и просмотрел Интернет, чтобы найти все советы о том, как открыть хостел.
Существует много информации, и я рекомендую вам просмотреть каждую ссылку, которую я размещаю здесь, индивидуально для получения более подробной информации.
Чтобы разработать одно связное и пошаговое руководство по планированию, финансированию и открытию хостела, я сравнил и обобщил эти советы. В качестве дополнения я смешал эти выводы с общими экономическими советами, здравым смыслом и, наконец, соединил их с интервью, которые мне посчастливилось проводить с менеджерами хостелов во время моих путешествий.
Для начала давайте определимся с определением термина «общежитие». Для своего исследования и принятия решений я использовал это простое, но точное определение:
Хостел — это бюджетное размещение с минимум одним общежитием и общей зоной!
Определение хостела, найденного и принятого на hostelgeeks.com.
Это определение подразумевает, что:
- В хостеле «бюджетное жилье»,
означает, что предложение находится в более низком ценовом диапазоне по сравнению с регионом.Более того, хостелов предлагают размещение не только в комнатах, но и на кроватях. - Общежитие имеет «минимум одно общежитие»,
, что устанавливает характер общей комнаты общежития . - В хостеле есть «общая зона»,
инвентаря, что гостей поощряют взаимодействовать друг с другом , а также с персоналом.
При этом в определение могут быть внесены изменения и дополнения. Тем не менее, ядро будут составлять путешественники, ищущие дешевое (э) жилье в сочетании с социальным аспектом.
Итак, вот оно.
Мое полное руководство о том, как успешно подготовиться и вести себя, если вы хотите открыть свое первое собственное общежитие!
1. Подготовка к открытию общежития начинается с места, месторасположения, месторасположения!
Среди всех статей, которые я прочитал, и всех хороших советов, которые я получил, несомненно, первый и самый важный фактор в стратегии хостела — это его местоположение.
То, где вы покупаете или снимаете хостел, будет влиять на большинство других аспектов вашей подготовки — от изучения нового языка, оформления документов и финансирования до типа гостей, которых вы планируете принимать.
Более того, это значительно упростит привлечение новых гостей хостела — потому что вы сможете строить на существующих структурах, вводя или привлекая гостей.
На этом фоне, я уверен, вы уже сами продумали локацию. Наиболее вероятно, что вы учли расположение общежития одно (или все) из трех следующих соображений:
1) Вы, , уже влюбились в определенный город или хотели бы открыть хостел в городе, в котором вы живете .В каком-то смысле ваше местоположение задано, и вы хотите открыть в нем хостел.
2) Вы хотите открыть общежитие с фокусом или темой , например, для вашего собственного хобби (например, пеший туризм или езда на велосипеде) или для определенного возраста или группы гостей (например, молодые тусовщики, пожилые пары или только женщины). Следовательно, ваше местоположение определяется деятельностью.
3) Вы не находитесь в каком-то конкретном месте и не заботитесь о том, кто будет с вами останавливаться — Вы просто хотите открыть хостел .Следовательно, вы открыты для любого места.
Вы относитесь к одной из этих категорий?
Вы отвечаете более чем одному критерию? Большой! Все вышеупомянутые сценарии — правильные способы начать свое путешествие.
Если вы еще не задумывались о месте расположения хостела — читайте дальше!
Этот пост поможет вам начать с этого.
Мы будем руководствоваться одним принципом, который будет руководить нашими размышлениями и анализом выбранного или потенциального местоположения:
«Нет смысла создавать хостел (для пеших туристов) в районе
Найдено и понравилось на smallbusiness.com
, который не принимает много посетителей.”
Вы найдете несколько примеров для проверки этого принципа в следующих практических примерах.
Прежде чем вкладывать какие-либо деньги и углублять свое планирование и мысли в процесс, вам необходимо провести тщательное исследование любого местоположения . Эта подготовка займет некоторое время. Однако помните:
Как и в любом другом деловом решении или деятельности.Подготовка — главное в создании общежития.
Препарат откроет ваши слепые зоны. Куда вам следует улучшить или обратиться за помощью. Это может даже показать вам величие возможности, которой вы должны воспользоваться!
Исследование по поиску идеального места для хостела можно разбить на три основных фактора, которые будут определять успех хостела.
A. Потенциал и привлекательность местоположения
B. Общественный и международный транспорт в районе
C. Безопасность местоположения и окрестностей
Осторожно:
Следующие три аспекта могут показаться в порядке приоритета, но это не так!
Они влияют друг на друга.
---> Вы должны принять во внимание каждый из этих аспектов, даже если вы планируете работать в своей нише или быть пионером в регионе. Ваше местоположение должно соответствовать всем из них, чтобы иметь соответствующее количество ночевок и получить незабываемые впечатления от путешествия.
Цель состоит в том, чтобы с первого дня построить стабильный и прибыльный бизнес в сфере хостелов. Тот, который поможет вам в кратчайшие сроки окупить инвестиции.
Таким образом, правильное исследование местоположения — это минимизация рисков и гарантия прибыльности с первого дня и даже в низкий сезон.
A. Оценка потенциала и привлекательности места для нового общежития
Для того, чтобы оценить существующую и потенциальную привлекательность локации, существует несколько критериев, которые помогают принять решение по этой теме.
В целом, цель состоит в том, чтобы найти место с большим и постоянным потоком туристов с ограниченным бюджетом!
Высокая и стабильная текучесть посетителей важна как минимум по двум причинам:
Найти такое место может быть легкой задачей для тех, кто открыт для любого пункта назначения.Тем не менее, речь идет о реалистичной оценке потенциала места для тех, у кого уже есть на уме конкретное направление для своего хостела.
Шаг 1: ПОСМОТРЕТЬ ПОПУЛЯРНОСТЬ СТРАНЫ И МЕСТА
Вы должны спросить себя, является ли этот пункт популярным туристическим направлением.
Самый простой способ узнать, какое место является потенциально привлекательным, — это проверить, рекомендуют ли это место в средствах массовой информации. Для этого вы можете проверить списки, такие как
- Один из старейших оффлайн и онлайн-путеводителей: The Lonely Planet.
- Один из самых популярных онлайн-путеводителей с пользовательским контентом: tripadvisor.
- Одно из крупнейших OTA, включая авиабилеты, хостелы, отели и многое другое: Booking.com.
- Один из самых больших хостелов и развлекательных центров OTA: Hostelworld.
- и многие другие…
Некоторые международные идеи:
Поиск страны, подходящей для открытия хостела:
- Платформа хостелов hostelworld ежегодно публикует 19 лучших туристических направлений по стране.(И вы даже можете найти некоторые из предлагаемых ими хостелов в этих местах, просматривая почту)
- The Lonely Planet уже давно является местом посещения людей, страдающих страстью к путешествиям. Найдите их 10 лучших направлений 2019 для пеших туристов здесь.
- Найдите 25 дешевых и интересных мест для пеших прогулок по trekeffect.com здесь.
- Tripsavvy предоставляет список 10 лучших направлений по странам на основе назначения, в котором должно быть достаточно хостелов и других низкобюджетных вариантов размещения.(Используйте это для анализа конкурентов!)
- Газета NY Times, охватывающая 52 города и страны, дает обширный обзор привлекательных международных направлений для всех категорий путешественников. Найдите здесь свое вдохновение.
- Bloomberg перечисляет 20 самых популярных направлений на 2019 год и предоставляет информацию об их сезонных изменениях в верхней части списка. Найдите данные здесь.
- Основываясь на статистике бронирования, Booking предсказывает здесь 10 лучших путешественников в возрасте от 18 до 34 лет.
Найдите город для международного хостела:
- Найдите «16 лучших туристических направлений для незабываемых приключений» по городам здесь.
- Найдите здесь «137 городов мира, отнесенные к самым дорогим: индекс туристических путешественников на 2019 год».
- Найдите «Популярные места для посещения» в показанном здесь списке.
Некоторые идеи по поиску места для хостела в Европе:
- Посмотрите «Лучшие направления в Европе» от EuropeanBestDestinations здесь.
- Ознакомьтесь с «56 европейскими городами по ценам: индекс туристов в Европе на 2019 год» от PriceOfTravel здесь.
- Ознакомьтесь с выбором путешественников — направлениями в Европу согласно tripadvisorздесь.
- Ознакомьтесь с лучшими местами для посещения в Европе по версии US News здесь.
- Откройте для себя самые дешевые города для пеших прогулок в Европе по версии LonelyPlanet здесь.
- Откройте для себя лучшие туристические направления Европы по версии MyFunkyTravel здесь.
- Найдите здесь «18 скрытых жемчужин Европы» от DanFlyingSolo.
Некоторые источники, которые помогут вам найти место для хостела в Африке:
- Откройте для себя 13 городов Африки и Ближнего Востока по цене: Backpacker Index на 2019 год от PriceOfTravel здесь.
- Получите общий обзор Африки как места назначения для туристов на LonelyPlanet здесь.
- Ознакомьтесь с «Лучшими африканскими местами для отдыха для экономных путешественников» на сайте TripSavvy здесь.
- Здесь вы найдете подробный обзор туристических блоггеров и веб-сайтов, посвященных путешествиям по Африке.
Некоторые источники, которые помогут вам найти место для хостела в Азии:
- Ознакомьтесь с «31 городом Азии по ценам: индекс туристов на 2019 год» от PriceOfTravel здесь.
- Следуйте по маршруту Юго-Восточной Азии для туристических маршрутов компании SoutheastasiaBackpacker здесь.
- Получите общий обзор Азии как направления для туристов на LonelyPlanet здесь.
- Выберите несколько отчетов о путешествиях от великих азиатских блоггеров о путешествиях в BucketListlyBlog.
Некоторые источники, которые помогут вам найти место для хостела в Австралии и Тихоокеанском регионе:
- Здесь вы найдете небольшую подборку «6 городов Австралии и Новой Зеландии по ценам: Backpacker Index на 2019 год» от PriceOfTravel.
- Получите общий обзор австралийских и тихоокеанских направлений для пеших туристов на LonelyPlanet здесь.
- Прочтите общие советы NomadicMatt о путешествиях по Австралии здесь.
- Познакомьтесь с другими блоггерами-путешественниками, которые любят Австралию и Новую Зеландию на gorentals.
Некоторые источники, которые помогут вам найти место для размещения хостела в США и Канаде:
- Найдите здесь небольшую подборку «13 городов Северной Америки по ценам: Backpacker Index на 2019 год» от PriceOfTravel.
- Здесь вы можете получить общий обзор направлений Северной Америки для пеших туристов на LonelyPlanet.
- Прочтите общие советы NomadicMatt о путешествиях по США здесь.
- Выберите свои любимые сайты блоггеров о путешествиях по США на AmericanTravelBlogger.
Некоторые источники, которые помогут вам найти место для размещения хостела в Южной и Центральной Америке:
- Найдите небольшую подборку «18 городов Южной и Центральной Америки по цене: Индекс путешественников на 2019 год» от PriceOfTravel
- Получите общий обзор южноамериканских направлений для пеших туристов на LonelyPlanet.
- Следуйте за девушкой-одиночкой-путешественницей, блондинкой за границей, в ее путеводителе по Южной Америке.
- Получите общий обзор направлений Центральной Америки для пеших туристов на LonelyPlanet.
- Не забудьте выбрать последние сообщения из туристических блогов, посвященных Южной Америке, представленных на peruhop.
Часто, достигнув определенного уровня онлайн-подписчиков, блоггеры о путешествиях становятся «влиятельными лицами».Такие направления, как города, страны, отели или даже хостелы, приглашают таких влиятельных лиц в маркетинговых целях. Их командировочные расходы спонсируются, чтобы место назначения было опубликовано в их блоге.
«Согласно новому отчету оператора авиакомпании easyJet, более половины людей в возрасте 18–65 лет забронировали отпуск на основе сообщений в Instagram».
говорит, что консалтинг по маркетингу хостелов Stay the Night.
Из этого можно сделать два вывода:
Истории туристических блоггеров, с одной стороны, побуждают путешественников посетить определенное место назначения, а это означает, что сюда приезжает больше гостей.С другой стороны, такие спонсируемые истории указывают на то, что определенные регионы или корпорации вкладывают деньги, чтобы повысить свою привлекательность для новых гостей.
Вот список блоггеров, которых стоит проверить, чтобы найти привлекательное место для хостела:
- Найдите здесь «10 лучших блоггеров о путешествиях, за которыми вы уже должны следить» в соответствии с возрастом менее 30 лет.
- Просмотрите несколько «Великих блогов о путешествиях со всего мира, чтобы вдохновить вас», чтобы найти здесь место для хостела.
- Найдите скрытые жемчужины в Восточной Европе вместе с KamiAndTheRestOfTheWorld здесь.
- Посмотрите, за какими туристическими блоггерами следует NomadicMatt.
Если вы уже имеете в виду какое-то особое место (и не можете найти его среди вышеперечисленных списков), идея состоит в том, чтобы выяснить, много ли туристы, (бюджетные) путешественники или владельцы хостелов уже писали о нем. онлайн.
Погуглите свое «название пункта назначения» и такие ключевые слова, как «турист», «хостел», «маршрут путешествия», «чем заняться», «стоит ли посетить X» и т. Д.Если ваша страна и город - настоящая скрытая жемчужина, поищите информацию о «лучших городах в стране X», «что делать в стране X», «неделя в X» и т. Д. И проверьте, заработал ли ваш город это в списке.
Относитесь критически и честно к местоположению и ответьте на следующие вопросы:
- Насколько привлекательно место в течение всего года?
- А как насчет сезонов дождей?
- Могут ли они сделать ваше местоположение недоступным?
- Как бы вы подготовились к таким холодным зимам, когда закрыли единственную улицу, ведущую к вашему общежитию?
Будьте реалистичны в том, насколько привлекательно это место, например, когда одна из основных достопримечательностей, которыми вы хотите воспользоваться (например, ближайший парк развлечений), закрыта в низкий сезон.
Ознакомьтесь с местными новостями о любых маркетинговых мероприятиях, направленных на увеличение туризма.
Обратите внимание, есть ли какие-либо планы относительно нового аэропорта (например, поищите отчеты, такие как Anker Report для Европы или tripzilla для Азии).
Для дальнейшего исследования ознакомьтесь с этим интересным обсуждением оценки потенциала туристического места на сайте researchgate.net.
Дополнительная подсказка:
Найдите свою нишу!Проверьте, есть ли скрытый спрос, который еще не удовлетворяется.
Поставьте себя на место путешественника и просматривайте чаты сообщества, социальные сети, туристические сайты и блоги и слушайте, что говорят люди. Если вы встретите людей, которые спрашивают или даже жалуются на нехватку хостелов в районе, это может быть хорошим индикатором скрытого рынка или даже растущего спроса.
Возможно, вы станете первым хостелом в городе, получившим высокий балл
по анализу потенциала, и это может быть отличной возможностью для вас!
Шаг 2: ПОСМОТРЕТЬ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ
После того, как вы определили привлекательное место, важно провести двойной тест, чтобы увидеть потенциал общежития.
В случае, если в регионе или большом городе есть большое количество и хорошее качество близлежащих достопримечательностей, более вероятен постоянный поток с ночевкой.
Более того, вид достопримечательностей и количество достопримечательностей влияют на то, как долго туристы и другие путешественники будут оставаться в городе после того, как они уже там окажутся.
Стивен, владелец Вашингтонского международного студенческого центра, одного из первых общежитий в районе Вашингтона, позволил своему решению о том, где открыть второе общежитие, руководствоваться этим практическим правилом:
«Узнайте, как долго люди хотят оставаться в городе.Если это просто город для однодневной поездки, например, Филадельфия, людям не понадобится место для проживания. Вашингтон, с другой стороны, — это место, где вам понадобится пара дней, чтобы осмотреть весь город — даже с ограниченным бюджетом. И именно в этом хостел имеет смысл ».
Сказал Стивен, владелец http://dchostel.com.
Кроме того, аттракционы и достопримечательности дают представление о сезонных изменениях в пункте назначения. Пригородное или тихое поместье может быть красивым и идеально подходящим для загородного отдыха.Но если вы не имеете в виду что-то особенное (например, «ретритный хостел»), для привлечения платежеспособной толпы и постоянных гостей поблизости необходимы разнообразные достопримечательности, рестораны и оживленная ночная жизнь.
Веб-сайты, такие как tripadvisor.com, getyourguide.com и culturetrip.com, содержат много информации о том, чем можно заняться и что посмотреть в самых популярных туристических направлениях. Идите вперед и погуглите «достопримечательности в X», «чем заняться в X» или «достопримечательности в X». Использование Facebook или Instagram также может помочь вам узнать о достопримечательностях в регионе.
Ленивый отзыв: Расслабьтесь, перейдите на YouTube и посмотрите видео о вашем пункте назначения.Выполните поиск по запросу «Чем заняться в Х» — это самый распространенный заголовок видео, в котором зритель совершает 5–15-минутное путешествие по городу или региону.
Шаг 3: ПРОВЕРИТЬ СОРЕВНОВАНИЕ
Определив место, привлекательное для путешественников и туристов, проверьте фактическую ситуацию с хостелом.
Конкуренция может быть хорошей и плохой вещью!
Существующая конкуренция означает, что это место посещают туристы.В этом отношении, вероятнее всего, будут соблюдены категории привлекательности места. Новое общежитие могло бы стать благом, если бы эти общежития были распроданы навсегда.
Напротив, высокая плотность конкуренции может затруднить ваши усилия по открытию нового хостела, поскольку вам придется бороться за свою долю на существующем рынке. Если уже будет слишком много хостелов, рынок может быть насыщен.
Следовательно, оба сценария являются хорошими показателями привлекательности дестинации.Вам решать, как их интерпретировать, чтобы принять правильное решение.
И вот как вы можете сделать интерпретацию.
ПРОВЕРИТЬ СТАТУС QUO:
Прежде всего, онлайн-проверка покажет, есть ли уже другие хостелы в этих районах. Поиск в Google даст вам первое представление о количестве соревнований.
Любой бизнес, у которого нет веб-сайта, страницы в Facebook или Instagram, вероятно, не будет представлять большой конкуренции.
Попробуйте использовать местные названия для хостелов, например. Hostal, albergue juvenil или albergue turístico для хостелов в испаноязычных странах, auberge во Франции или Канаде или даже Jugendherberge в немецкоязычных странах.
АНАЛИЗИРУЙТЕ НАХОДКИ
Обратите внимание на вид конкуренции, а не на количество уже существующих хостелов.
Например, в случае с США вы можете обнаружить, что есть крупные города, где вы не можете найти ни одного хостела ни на одном из известных сайтов бронирования хостелов, таких как hostelworld.com, hostelbookers.com или hostels.com (посмотрите, например, Саванна, Джорджия: в сентябре 2019 года не было ни одной публикации о хостеле).
Тем не менее, такие направления действительно очень популярны среди туристов и даже пеших туристов — только то, что хостелы в этих местах еще не так известны и популярны. Путешественники используют Airbnb, ходят в мотели или более дешевые отели, потому что это именно то, что рынок предлагал на протяжении веков.
Открытие хостела в таком районе (если оно отвечает критериям привлекательности и описанным ниже критериям) может быть хорошим примером новаторства в дестинации.
В случае высокой плотности хостелов есть трюк, как проверить насыщенность рынка:
Узнайте тарифы каждого из этих хостелов за ночь. Таким образом, будет видно, есть ли еще много кроватей, доступных для запроса на краткосрочное бронирование, запроса на бронирование во время большого праздника или для долгосрочного запроса.
Если у вас возникли проблемы с поиском кровати по любому из этих запросов — лучше всего по всем из них — это может быть хорошим показателем того, что добавление к уже имеющемуся предложению хостела было бы не такой уж плохой идеей.
Если ваше исследование Google отрицательно для других хостелов в месте, которое вы анализируете, копните глубже и посмотрите некоторые цифры и справочную информацию, чтобы сделать предположение о потенциале места назначения.
В случае США цифры показывают, что число туристов увеличивается (см. Отчет ITB), в то время как можно заметить, что люди пытаются сэкономить (см. Эту статью NYTimes).
Бизнес хостелов в США определенно растет, и даже крупные европейские сети хостелов, такие как Generator, выходят на рынок:
См. Https: // hvs.ru / article / 7851-Hostel-Market-In-America-Potential-For-Growth
Таким образом, в подобных утверждениях должен быть фактор, влияющий на расхождение между цифрами (ростом) и реальностью (пока не так много общежитий в регионах США). И вам решать, почему.
К счастью, в случае Соединенных Штатов, один вопрос, касающийся бизнеса хостелов на рынке, легко найти, если вы прочитаете о новостях хостелов и гостиничного бизнеса и о том, как глобальные игроки ведут себя на рынке США.Статьи вроде статей в Wallstreet Journal или Skift показывают, что жанр «хостел» еще не утвердился.
На этом фоне анализ конкурентов, проведенный исключительно на основе поиска в Google, сколько общежитий есть в регионе, не дал бы удовлетворительных результатов.
Поэтому дополнительно стоит ознакомиться с предложением номеров и ценами в существующих гостиницах и мотелях. Таким образом, вы сможете узнать, предлагают ли устоявшиеся предприятия бюджетное жилье.
И, как описывалось ранее, можно использовать социальные сети, чтобы исследовать, где (бюджетные) туристические блоггеры останавливались в таких местах, чтобы выяснить, действительно ли у известных отелей есть предложения для туристов, но просто назовите это по-другому. Или эти результаты могут показать вам неудовлетворенный спрос, если эти блоггеры о путешествиях упоминают об отсутствии бюджетного жилья в регионе.
ШАГ 4. АНАЛИЗИРУЙТЕ СВОИ РЕЗУЛЬТАТЫ И ИЗУЧИТЕ СВОЮ СТРАТЕГИЮ
Теперь вернитесь к исходной ситуации:
Независимо от того, определили ли вы свое местоположение 1), 2) вы хотели открыть общежитие в пункте назначения на основе определенного действия или 3) или вы еще не определились с местом — насколько хорошо места, которые вы исследовали, оцениваются с точки зрения «Потенциал и привлекательность места» теперь, после того, как вы провели исследование?
Сядьте, просмотрите свое исследование и ответьте на эти вопросы для своей ситуации:
1) Имеет ли смысл выбранное вами место?
Вы нашли хорошую привлекательность и потенциал? Будет ли он посещаться постояльцами хостела в течение всего года? Если нет, сможете ли вы и захотите предложить альтернативные идеи, как прервать низкий сезон?
2) Имеет ли смысл занятия, о котором вы думали, выбранный вами пункт назначения?
Будет ли хостел для вечеринок, о котором вы мечтаете, привлечь молодых путешественников, или это направление, которое вы искали, довольно часто посещают путешественники постарше? Будет ли ваш хостел для велосипедистов обслуживать многих единомышленников или вам придется потратить время и деньги, чтобы создать его среди туристов, не склонных к велосипедным прогулкам?
3) Вы выбрали направление с большим потенциалом и привлекательным круглый год?
Ну что ж, поздравляю! Вы сделали первый большой шаг!
Если место соответствует критериям привлекательности, «ваша первая поездка должна быть в городской отдел планирования.
Сказал БентАндервуд в своем «21 совете по открытию хостела», и я рекомендую вам прочитать его статью об этом.
Поскольку следующим шагом является сужение вашего местоположения до определенных координат, поэтому вам необходимо выяснить, какие районы города зонированы, чтобы разрешить размещение общежитий.
Обладая этими знаниями, вы можете пойти дальше и выбрать район и направить свой поиск недвижимости.
И чтобы найти свое окончательное местоположение, вы должны учесть два других фактора, которые влияют на потенциал вашего пункта назначения и помогут вам определиться с , где в городе разместить общежитие.
B. Международный и общественный транспорт до пункта назначения и общежитие
Согласно вышеупомянутому определению, мы относим туристов с ограниченным бюджетом к категории «путешественников с ограниченным бюджетом». Это означает, что большинство постояльцев хостела предпочтут общественный и общественный транспорт собственной машине или такси.
Это средство передвижения выгодно не только из-за их зачастую ограниченного бюджета. Благодаря растущему рынку каршеринга, улучшенному международному общественному транспорту в крупных городах или более устойчивому образу жизни все больше и больше людей принимают осознанное решение не иметь автомобиль.
Более того, туристы, как правило, заинтересованы в использовании общественного транспорта в пункте назначения, чтобы лучше узнать город, и скорее тратят свои деньги на более важные дела, чем на такси.
(интересно прочитать об этом NomadicMatt).
Чтобы иметь привлекательное место для среднего гостя общежития, ваше общежитие должно, прежде всего, быть легко и доступно по цене на автобусе, поезде или самолете.
Посмотрите на данную инфраструктуру, чтобы оценить, насколько хорошо она расположена.
Международный транспорт обеспечивает стабильный и гарантированный приток туристов, в то время как общественный транспорт помогает им добраться до вашего объекта.
Думая о путешествиях по западному миру, международный транспорт может быть аэропортом, особенно если в нем работают недорогие перевозчики.
Однако имейте в виду, что в Европе автобусы стали удобной альтернативой рейсам на короткие расстояния с такими компаниями, как flixbus.com и blablabus.com, конкурирующими на рынке.Полеты стали дешевле и доступнее для большинства.
Кроме того, движение за окружающую среду и часто более удаленные местоположения аэропортов и новые строгие процедуры безопасности в аэропорту сделали полет медленнее и несколько утомительным.
Таким образом, наблюдается тенденция к тому, что все больше путешественников предпочитают избегать авиакомпаний на короткие и средние расстояния и обращаются к автобусам или поездам (подробнее см. Здесь).
Следующее исследование поможет вам оценить, смогут ли и насколько легко ваши потенциальные гости хостела добраться до места назначения.
Шаг 1. Проверьте основные международные соединения
Зайдите на такие сайты, как omio.com или fromAtoB.com, и проверьте, есть ли много стыковок между столицами соседних стран и пунктом назначения.
(Будьте умны - и также идите другим путем и проверяйте прибывающие автобусы, поезда и рейсы на ближайшей железнодорожной и автобусной станции и в ближайшем аэропорту)
Теперь проверьте цены на такие подключения. Доступны ли цены? Они меняются в низкий или высокий сезон? Насколько они различаются в высокий сезон? Обязательно сравните найденные цены и реально оцените, являются ли они высокими или низкими для местного или иностранного путешественника.
Если цены очень высоки, вы могли бы найти менее привлекательное место для типичного гостя хостела. Если цены изменятся, вы можете приготовиться к сезонным изменениям.
Шаг 2. Проверьте локальное подключение
Рядом с международным транспортом, общественный транспорт — это доступность в черте города. Это не только гарантирует прибытие туристов в выбранный вами город, но и поможет гостям найти дорогу к вашему хостелу.
Важно, чтобы ваши гости могли легко и по доступной цене перемещаться из вашего дома и вокруг него, чтобы получить незабываемые впечатления.
Тем не менее, я нашел очень полезной мысль о том, как выбрать место в черте города:
«Если вы находитесь в маленьком городке, вам нужно быть близко ко всем достопримечательностям, потому что люди не захотят добираться на работу. Однако, если вы находитесь в очень большом и дорогом городе, таком как Гонконг или Сан-Франциско, цены на недвижимость будут настолько высокими, что многие бюджетные хостелы будут расположены за городом, чтобы туристы могли позволить себе там остаться. Поскольку в большинстве крупных городов есть хорошие транспортные сети, для ваших гостей не составит труда добраться до дома.«
Найдено на https://hostelbooked.com/blog/finding-right-location-for-hostel/.
Согласно этому заявлению, центральное не всегда необходимо. Предполагая, что это безопасный район с транспортным сообщением, хорошая атмосфера и удобства могут конкурировать с центральным местом. Тем не менее, вы должны убедиться, что транспортная сеть действительно настолько безопасна, надежна и доступна, чтобы соответствовать этим критериям.
Для этого посетите сайты местных метро и автобусов.Ищите места ближе к транзитным переездам или места, где ходит более одной автобусной линии. Не забудьте проверить расписание и даже погуглить, говорят ли люди о том, что автобусы или поезда идут вовремя или безопасно.
Осторожно: не забывайте учитывать шум и толпу при поиске места с хорошим транспортным сообщением. Часто нахождение очень близко к остановке автобуса или метро подразумевает интенсивное пешеходное движение, особенно утром и днем, когда местные жители идут на работу или с работы.
Тем не менее, если вы планируете привлекать молодых путешественников и хотите, чтобы ваш бизнес был открыт для гостей вечеринки или даже для открытия бара, вам, возможно, захочется оказаться в многолюдном и часто посещаемом месте.
Если вы продолжаете стремиться к более зрелому путешественнику, не выбирайте самый дешевый и многолюдный район. Ваши гости будут ценить тишину, а не сэкономить несколько долларов, поэтому вы можете выбрать место немного подальше от центра.
Таким образом, делает деликатный выбор в отношении местоположения и того, как оно будет соответствовать потребностям и привычкам ваших потенциальных гостей. Но не бойтесь позволять вашим потенциальным гостям находиться в нескольких минутах ходьбы от вашего местоположения. Даже гости вечеринки оценят хороший ночной сон и отсутствие утреннего пробуждения от информационного бюллетеня.
Итак, вы нашли город, который привлекателен для множества потенциальных гостей хостела в течение длительного периода в течение года. И вы убедились, что эти гости смогут прибыть в пункт назначения и найти в нем ваше общежитие.
А теперь давайте удостоверимся, что они тоже покинут ваше место с улыбкой, а не взмахом руки: давайте посмотрим на последний, но не менее важный критерий вашего местоположения!
C. Как найти безопасное место для вашего общежития
Сам я путешественник, я безопасно и счастливо путешествовал по странам и городам, несмотря на то, что родители или друзья предупреждали меня об опасности.В большинстве случаев кажется, что другие преувеличивают, когда рассказывают вам об определенных районах или районах, которых следует избегать, чтобы не получить ножевые ранения, выстрелы или ограбления. Оказавшись там, вы понимаете, что важно использовать свой мозг и просто проявлять осторожность, а люди более дружелюбны, чем ожидалось.
Но есть разница между путешествием и приемом людей!
Это ответственность! Как владелец хостела, на кону будет не только ваша жизнь, вы должны будете убедиться, что гости и персонал могут приходить к вам каждый день и каждую ночь.
Поэтому, если вы не знакомы с окрестностями достаточно хорошо, чтобы знать, что это безопасное место для всех ваших потенциальных гостей, подумайте дважды!
Имейте в виду, что любой иностранец всегда является целью, но с общежитием вы особенно подвержены воровству и другим преступлениям. Из-за большего количества гостей, чем в отеле, все время будут приходить и уходить новые люди, и люди могут довольно легко войти в ваш хостел и забрать вещи ваших гостей. К сожалению, это довольно распространенное явление, и по этой причине большинство хостелов не пропускают в хостел посторонних.
Кроме того, туристы часто возвращаются домой поздно и часто пьяны, поэтому, если вы находитесь в опасном районе, у вас будут постоянные проблемы и впоследствии плохие отзывы.
В среднем, чем безопаснее регион, тем больше туристов он привлечет.
Туристы, как правило, заранее проверяют место, которое они собираются посетить. Многие будут уклоняться, читая о высоком уровне преступности. Хотя ветхие районы могут быть дешевле, большинство людей не пойдут на компромисс с безопасностью ради экономии нескольких долларов.А плохие отзывы и грустные новости могут навредить вашему бизнесу.
Проверка безопасности поможет и поможет при поиске вашей собственности и даже при принятии окончательного решения о том, в каком здании открыть хостел.
Итак, вот некоторые проявления должной осмотрительности, которые вы должны проявить при оценке того, насколько безопасен район:
- Используйте официальные веб-сайты, учреждения и сарафанное радио.
- Посетите справочник по путешествиям в вашу страну или (веб-сайт Министерства иностранных дел), чтобы найти актуальную информацию о вашем желаемом местонахождении.Для США это будет например. Бюро консульских дел, от Германии — Auswärtiges Amt, от Испании — Ministerio de Asuntos Exteriores и т. д.
- Выполните поиск в Google о своем городе и районе.
- Перейдите в раздел «новости» в Google, чтобы узнать о других новостях. Проверьте такие ключевые слова, как «ваш город / район» и «преступность (уровень)», «убийство», «стрельба», «карманы воровства», «полиция», «безопасность» и т. Д.
- Ознакомьтесь с рассказами путешественников об их последней поездке.У них часто есть пост о регионе «Как сэкономить X».
- Посетите веб-сайты организаций, таких как ОЭСР.
- Почитайте газеты.
- Возможно, вы даже захотите поговорить с местными жителями и спросить их честное мнение об их районе.
Расположение в безопасном, привлекательном городе или районе с хорошей связью и колебаниями, увеличивает шансы на успех вашего хостела!
Особый совет!
Привлекательное месторасположение, транспорт и безопасность гарантируют, что многие люди будут хорошо и безопасно проводить время в вашем хостеле! Но теперь приходит совет, который многие владельцы хостелов хотели бы иметь, прежде чем инвестировать в свое новое место:
Найдите сообщество, в которое вы сможете влиться!
Это гарантирует, что ВЫ сами хорошо проведете время в выбранном вами месте! Потому что именно вы будете проводить большую часть времени в хостеле и вокруг него.Поэтому обязательно сделайте это отличным местом для проживания!
Есть несколько причин, по которым сообщество повлияет на ваш бизнес в хостеле:
Подумайте, какими были ваши собственные лучшие впечатления от путешествия и проживания в хостеле?
Вы когда-нибудь регистрировались в общежитии, чтобы никогда не гулять по окрестностям? Вы когда-нибудь заблудились, чтобы спросить у жителя дорогу к вам домой? Вам когда-нибудь не нравилось встречаться с местным жителем в баре хостела, чтобы поговорить о чем-нибудь?
А теперь подумайте о тех ситуациях, если ваши соседи не одобряют присутствие вашего хостела? Что, скорее всего, расскажут местные жители о вашем хостеле? Смогут ли они без резких комментариев направить заблудившихся туристов обратно к вам? Посоветуют ли они новоприбывшим проверять ваше место?
Наверное, нет… Итак, представьте, какой ущерб может быть нанесен вашему бизнесу, если вы будете думать только о своем бизнесе!
В то время как такие критерии, как колебания, безопасность и транспортировка — в случае их отсутствия — будут стоить вам денег, отсутствие поддержки со стороны сообщества может стоить вам нервов (помните, карма — это дерьмо).
Поэтому начните свои усилия с вопроса о том, как ваше общежитие повлияет на местных жителей и окружающую среду.
Быть владельцем хостела и хотеть быть за спиной к соседу — это не только для того, чтобы он хорошо отзывался о вашем хостеле или велел заблудившимся туристам проверить ваше место вместо того, чтобы останавливаться в более дорогом отеле.
Речь идет о том, чтобы они стали вашими защитниками и участниками в будущих начинаниях.
Интеграция в сообщество может помочь вам пережить низкий сезон.Представьте себе, что зимой вы можете предложить свое жилище как общественное место. Или узнать, что ваше местоположение идеально подходит для нового вида спорта, имеет смысл только в том случае, если ваше сообщество тоже присоединится — открывая магазины или школы именно для этого вида деятельности.
А как дополнить коммьюнити?
Слушайте местных! Что они думают о других хостелах или отелях? Довольны ли они, что их район является или становится местом для туристов? Если нет, то чего они боятся? Меняться всегда сложно.И на это потребуется время!
Однако, проявив сочувствие и открытость, человек с большей вероятностью будет воспринят как новое место в городе, чем просто ради денег.
РЕЗЮМЕ — Путешествие к собственному общежитию начинается с местоположения!
Если вы дочитали до этого момента, это означает, что вы серьезно настроены в ближайшее время открыть собственное общежитие.
Вы прочитали и поняли, что первый вопрос, на который нужно ответить, прежде чем вкладывать деньги в хостел, — это найти идеальное место для вашего хостельного бизнеса.
Это потрясающе — так как с этим препаратом вы сделали первый и самый большой шаг к собственному общежитию !
Этот пост в блоге помог вам оценить потенциал и привлекательность местоположения в четыре этапа. :
- Оценка популярности страны или места
- Оценка достопримечательностей
- Оценка конкурентов
- Анализ ваших результатов и обзор вашей стратегии
В этом разделе вы также получили два дополнительных совета.
Один о том, как найти информацию о регионе. Другой дает представление о том, как проанализировать, сохраняется ли спрос на общежитие в известном регионе.
Наконец-то вы нашли подсказку для ленивых. Те, кто любит получать информацию из видео на YouTube (я люблю видео на YouTube, так что никакого сарказма здесь!).
Кроме того, вам показали, как узнать, подходит ли вам международный и общественный транспорт до пункта назначения и хостела.
Это было сделано в два этапа:
- Проверка основных международных подключений
- Проверка местных подключений
Вы узнали о важности поиска безопасного места для вашего общежития. Вы можете прочитать о том, как проводить комплексный анализ при оценке безопасности того или иного района.
И последнее, но не менее важное: вы узнали о том, как сообщество повлияет на ваш хостел-бизнес.
Мы надеемся, что эта информация поможет вам начать свой путь к собственному общежитию.
В следующем посте мы соберем информацию о том, как подготовиться к открытию хостела.
Кроме того, мы продолжим поиск подходящей инвестиционной модели и способов финансирования вашего хостела. В последнем разделе мы поговорим о строительстве и оснащении вашего хостела с нуля.
Хотите быть первым, кто прочитает предстоящие сообщения в блоге: Подпишитесь на информационный бюллетень!
Как индустрия хостелов может стать сильнее, чем раньше
Эдмунд Лоуман — генеральный директор Slumber Hostel Group , поставщика услуг по размещению и организации туров для молодежи в Юго-Восточной Азии.
getty
1 апреля, возможно, был худшим днем в моей жизни — это был день, когда я решил временно закрыть двери своих хостелов в Таиланде и Индонезии. Как и в случае с «Свежим принцем из Бельэра», вся моя жизнь перевернулась с ног на голову, но, в отличие от Уилла Смита, злодеи не были какими-то гнусными баскетболистами. Это был микроскопический вирус, который начал сеять хаос во всей индустрии туризма.
Согласно анализу ОЭСР, в зависимости от того, как долго продлится кризис, международная туристическая экономика в этом году может упасть на 60–80%.Ой — было бы приятнее отрубить баскетбольному злодею локтем по голове! Однако, согласно опросу Deloitte, в мае около трети спонсоров из США заявили, что планируют какие-то поездки, и с тех пор эти цифры растут. Мое такси до Бель-Эйр прибыло, и теперь я думаю, что индустрия хостелов готова прийти в норму сильнее, чем когда-либо.
С одной стороны, сектор хостелов — это последний рубеж гостиничной индустрии, где жаждущие путешествий потребители отправляются за приключениями и подлинными впечатлениями.Еще до пандемии тенденции в сфере путешествий смещались в сторону тех впечатлений, которые предоставляют хостелы, и в последние годы потребительский спрос резко вырос. Кроме того, первые отраслевые индикаторы указывают на то, что путешественники из общежитий готовы отправиться в путь, как только смогут.
Вот как, я думаю, отрасль может быстро восстановиться:
1. Обращение к возрастной группе 18-35 лет.
Backpackers по своей натуре — смелые авантюристы, которые намерены первыми исследовать неизведанные места.Они также будут первыми, кто будет ориентироваться в этом новом мире. Когда Hostelworld, ведущий сайт бронирования хостелов, недавно спросил клиентов, как скоро они отправятся в поездку после снятия ограничений, около половины ответили, что уедут в течение первых 60 дней. Аппетит есть — и количество бронирований в странах, которые открылись вновь, уже растет.
По данным Hostelworld, на данный момент наиболее популярными являются туристические поездки между городами, при этом 56% людей планируют длительные поездки, где они могут увидеть больше мира.Эта тенденция достигает 63% в возрастной группе 18–24 лет, которые устойчивы и любят путешествовать. Кроме того, хостелы считаются частью «экономичного сегмента», который является наиболее эффективным сектором гостеприимства, помимо длительного проживания. Хостелы, которые нравятся более молодым возрастным группам и предлагают доступное жилье, выйдут вперед.
2. Будьте шустрыми и гибкими.
Хостелы предлагают различные варианты номеров на любой бюджет, от отдельных комнат до дюжины кроватей в общем помещении.Это не изменится в новом климате для путешествий и, по сути, позволит хостелам меняться вместе со спросом, что может дать их бизнесу гораздо больше гибкости. Если путешественникам нужны отдельные комнаты, хостелы могут легко адаптировать свой инвентарь, увеличив количество отдельных комнат.
Даже в начале пандемии общежития быстро ввели новые меры безопасности для путешественников, в том числе защитные шторы, ширмы на кроватях и ограниченное пространство в общежитиях. По мере того как ограничения меняются, хостелы должны оставаться проворными и корректировать свои условия проживания, открывая или закрывая пространство, перезапуская или прекращая развлекательные мероприятия и уделяя приоритетное внимание потребностям путешественников.Самые гибкие местоположения привлекут больше бизнеса.
3. Выделите уникальную бизнес-модель.
Поскольку общежития могут быстро справляться с изменениями, их бизнес-модели также могут измениться. Когда данные о бронировании показали, что за последние четыре года одиночные поездки женщин увеличились почти на 90%, хостелы отреагировали, предложив более привлекательные варианты для гостей женского пола. Когда в последние годы резко возросло количество путешествий в одиночку, хостелы стали предлагать больше вариантов комнат: отдельные, 2-местные, 4-местные и выше.
Когда хостелы используют свои сильные стороны, путешественники замечают это — и инвесторы тоже. Фирмы частного и венчурного капитала осуществляют вливания капитала с 2018 года, в том числе такие компании, как Selina, привлекшие 250 миллионов долларов, Generator Hostels, продающие за 480 миллионов долларов, и мы в Slumber Hostel Group, привлекшие 50 миллионов долларов. Эти инвестиции поддерживали работу групп хостелов в течение этого времени, и дальнейшее внимание к этой уникальной бизнес-модели может привести к дополнительному значительному росту.
4. Создавайте социальные возможности во все более антиобщественном мире.
Путешественники в нашем хостеле часто говорят, что они хотят опробовать хостелы, чтобы познакомиться с людьми и пообщаться один на один с новыми друзьями в дороге. Фактически, каждый пятый человек, планирующий поездки в следующие несколько лет, говорит, что социальный аспект хостела является наиболее важным фактором, который они принимают во внимание при выборе места для проживания, согласно отчету Evolution of the Hostel Traveler Report.
В последние годы хостелы предложили широкий спектр мероприятий, таких как йога, пешеходные экскурсии, бары, рестораны и уединенные места.По мере того, как путешественники снова отправляются в путь, хостелы могут предложить новые варианты, соответствующие «новым нормам». Чтобы оставаться конкурентоспособными, я рекомендую хостелам продолжать находить новые творческие способы проведения мероприятий, не связанных с обществом, чтобы туристы могли оставаться в безопасности, но при этом наслаждаться веселой и приключенческой атмосферой, которую они так жаждут.
5. Развивайте подлинный опыт.
Еще до пандемии люди искали необычные путешествия, которые они могли бы исследовать. Путешественники, в частности, стремятся погрузиться в местную культуру в своих местах назначения.Они ищут новые способы познакомиться с местными жителями, участвуя в кулинарных уроках, изучая ремесла или участвуя в общественных проектах.
Местная культура стала такой важной частью путешествия, что теперь она затмевает другие факторы при выборе пьесы для проживания. Люди скорее будут гарантировать, что они могут встречаться с другими и заниматься тем, чем хотят, чем беспокоиться о точном расположении хостела рядом с туристическим объектом.