Как открыть химчистку с нуля
Услуги химчистки были, и будут оставаться актуальными, поскольку на нашем рынке появляется все большее количество дорогой одежды, ковров и изделий из кожи и меха. Все эти вещи требуют определенного типа ухода, который зачастую обеспечить на бытовом домашнем уровне нет возможности. В связи с этим люди обращаться за данной услугой в ближайшие химчистки. Мы постараемся рассмотреть то, как открыть химчистку, а именно с чего лучше начинать и что вам для этого будет нужно.
Формат
Содержание статьи
В любом случае перед стартом в этом бизнесе вам на выбор будет доступно два варианта для того чтобы начать работать.
Покупка франшизы. Наиболее легкий и менее затратный способ открытия мини химчистки. Так как оборудование и обучение персонала берет на себя компания, которая предоставляет франшизу. Минусом данного способа, является то, что вам нужно будет делиться определенным % от своей прибыли.
Запустить самостоятельно бизнес по чистке различных изделий из текстиля и кожи.
В этой статье мы рассмотрим два различных варианта бизнес идеи по открытию этого бизнеса: это пункт приема и полноценная мини химчистка. Существует еще и третий вариант – это крупная линия, которая имеет высокую пропускную способность по чистке одежды, ковров и прочего, но вложить в такой бизнес нужно будет от $0,5 до $1,5 млн.
Пункт приема химчистки
Это первый вариант запуска бизнеса. На самом деле вложения здесь очень небольшие достаточно будет около $2000 — $3000 и можно приступать к работе. В чем суть такого подхода? Все просто. Вы заключаете договор с крупной сетью химчисток, которая имеет хорошее оборудование, и обученный персонал и на выгодных для обеих сторон условиях начинаете работать. Как правило, заработок не будет большим, и вам нужно будет около 50% – 60% от заработка отдавать непосредственно для фирмы, которая будет производить чистку, но в то же время и риски минимальны, поскольку всю ответственность за качество работы, испорченные вещи и соблюдение сроков берет на себя исполнитель работы.
А вы являетесь связующим звеном в этом технологическом процессе.Что нужно будет для старта? Это помещение в густонаселенном спальном районе или же возле университетов, или возле станций метро площадью около 20 кв.м. Этого будет достаточно чтобы принимать заказы. Из мебели нужен будет стол, стул, компьютерная техника для ведения учета и распечатки чеков для клиентов, а также стеллажи для складирования вещей, которые будут поступать на чистку или же уже почищенных предметов гардероба, ковров и прочего.
Из персонала нужно будет нанять двух администраторов, которые будут заниматься обработкой заказов, а также водителя, который будет завозить и привозить почищенные вещи. Иногда крупные химчистки сами осуществляют доставку. Перед тем, как открыть приемный пункт химчистки, вам нужно будет убедиться, что в этом районе отсутствует высокая конкуренция, но даже если бизнес не пойдет, вы с легкостью арендуете помещение в другом районе города.
Какой нужен стартовый капитал:
- аренда помещения около 20 кв. м. — $500
- заработная плата сотрудникам — $450
- оплата коммунальных услуг – $150
- оплата налогов — $200
- покупка мебели — $200
- покупка компьютера — около $300
- транспортные затраты — $150
Как видим, около $3000 на старте открытия пункта приема под химчистку будет вполне достаточно, учитывая, что арендная плата зразу дается за 2 месяца.
Средний заработок предпринимателя от одной такой точки около $700 – $900 в месяц. Можно поставить сеть таких пунктов приема и получать неплохую прибыль.
Средняя окупаемость бизнеса – 1 год.
Мини химчистка
Это второй наиболее популярный формат открытия этого бизнеса. Для старта в таком виде нужно будет вложить около $80000 и производить расчет на большие объемы заказов. Давайте кратко рассмотрим, что вам будет нужно для всего этого.
Нужно сказать, что в основном такие небольшие химчистки могут открываться даже в маленьком городе и отлично там работают. Занимаются они чисткой: одежды, ковров, изделий из меха и кожи.
Вам нужно будет открыть ИП и получить все разрешения, в том числе и от СЭС и пожарной службы.
Заинтересовала бизнес идея? Тогда читайте готовый бизнес план открытия химчистки. В нем есть вся информация необходимая новичку для старта от планирования бизнеса до финансовых расчетов. Об этом всем вы можете почитать у нас на сайте — http://biznes-club.com/biznes-plan/biznes-plan-himchistki.html.
Место и помещение
Место в этом бизнесе играет очень важную роль. Как правило, найти хорошее помещение под этот бизнес в людном месте очень сложно и предприниматели пришли к идеальной схеме, которая помогает экономить на арендной плате и увеличивает скорость возвращения инвестиций в этот бизнеса. Суть ее следующая, что помещение под сам цех чистки арендуется на окраине города, а пункты приема заказов в нескольких людных районах города, что позволяет получать максимальную прибыль от этого бизнеса.
К помещению под цех чистки предъявляют ряд требований:
— помещение должно разделяться на зоны: рабочая, склад, моечная, санузел, комната для персонала и другие.
— площадь помещения нужна от 100 кв.м.
— оно должно быть расположено на расстоянии в 50 метров от жилых зданий.
— помимо наличия всех коммуникаций: отопления, электрики и канализации, у вас должна быть организована хорошая принудительная вентиляция. Это в первую очередь обезопасит здоровье персонала, который у вас будет работать.
Оборудование и расходные материалы
Теперь давайте обсудим, что же вам будет нужно, чтобы открыть химчистку у себя в городе. Помимо выбора помещения и проведения там ремонта, нужно будет закупить все необходимое оборудование, а именно оно «съедает» львиную долю стартового капитала в этом бизнесе.
Вот то, что вам будет нужно:
- машина химической чистки
- пятновыводитель
- пароманикены: для верхней одежды и брюк
- гладильный стол
- стиральная машина
- сушка
- пресс для рубашек
- упаковочная аппаратура
- шлифовальная и красильная машина для кожаных изделий
Выбор оборудования для химчистки для вашего малого бизнеса нужно проводить исходя из типа услуг, которые вы будете предоставлять.
Персонал
Еще одна важная часть на пути запуска бизнеса. На самом деле если персонал будет не обучен, то вы будете портить вещи клиентов и терять не только деньги, но и репутацию, а это приведет, несомненно, к закрытию бизнеса. Лучшим решением будет брать на работу уже людей с опытом, но если таких нет, на данный момент, то можно обучить начинающих самостоятельно за период в 2 – 3 месяца.
Из персонала будут нужны:
- технолог
- менеджер обработки заказов
- технический персонал
- водитель с машиной
- бухгалтер
Нужно стимулировать работников на качественную работу, благодарить премиями или же % от объема проделанной работы.
Реклама
Задумываться о рекламе нужно еще на стадии запуска. Конечно же, самой лучшей рекламой будет удачное расположение. Яркая вывеска, листовки, система бонусов, например каждая пятая химчистка 50% скидки.
Также не лишним будет создать сайт в интернете, чтобы люди могли вас найти, на нем нужно разместить контактные данные, а главное конкретную улицу и район где вы расположены.Сколько все это стоит?
Открытие химчистки не дешевый вид бизнеса в первую очередь за счет покупки очень дорогого оборудования и аренды большой площади под цех.
Давайте выделим основные статьи расходов на этот бизнес:
Стартовые вложения:
- ремонт помещения – от $20000
- покупка оборудования – $55000
- оформление документов – $300
- рекламная продукция – $400
- стартовая закупка химических средств, для чистки – от $1000
Ежемесячные вложения:
- аренда помещения – $1000
- оплата коммунальных услуг – $1500 — $2000
- налоги – $200
- заработная плата – от $1500
- реклама – $150
- закупка расходных материалов – $500
- транспортные расходы – $200
Как видит, вложения будут большие.
Владелец химчистки зарабатывает в месяц от $1000 — $7000в зависимости от населенного пункта, месторасположения, и прочих факторов.
Рентабельность составляет около 20% – 30%.
Средняя окупаемость бизнеса – 2,5 – 3 года.
Выводы. Мы рассмотрели два варианта того, как открыть химчистку в вашем городе. Да это сложный бизнес, который требует огромных вложений и забот с оформлением документов, но если удастся запустить его, то вы получите стабильно работающее предприятие на долгие годы.
Есть опыт в этой сфере бизнеса? Ждем ваших отзывов к этой статье ниже.
Как открыть химчистку: пошаговое руководство | Бизнес идеи с нуля
06.03.2019
Возможен ли в наше бурное время стабильный бизнес? Возможен – если он ориентирован на оказание бытовых услуг, таких, как химчистка, прачечная, ремонт обуви и одежды. Их популярность постоянно растет – времени у людей все меньше, да и желания тратить его на уход за вещами нет. Потребители все чаще приобретают дорогие вещи, которым нужен профессиональный уход. Не будем забывать и о корпоративных клиентах – отелях, ресторанах, салонах красоты, частных клиниках, фитнес-центрах, производственных предприятиях. Без работы химчистка не останется.
В пользу бизнеса в сфере бытового обслуживания говорит и большое разнообразие его успешных моделей. Мировой опыт показывает – на одном рынке и даже на одной улице прекрасно уживаются предприятия различных форматов и ценовых сегментов. Элитная химчистка, ориентированная на обслуживание владельцев дорогих вещей, может соседствовать с небольшими мастерскими по ремонту одежды и обуви, мини-прачечными из сегмента масс-маркета, центрами бытового обслуживания с полным спектром услуг средней ценовой категории. У каждого из форматов – свой клиент, а у каждого клиента – свои индивидуальные предпочтения. Люди ходят туда, где им нравится — именно поэтому предприятия в сфере бытовых услуг всегда будут иметь разный формат и масштаб.
Если вы всерьез задумались об открытии бизнеса на рынке бытовых услуг – обратите внимание на то, что в Украине он все еще продолжает формироваться. К примеру, у нас в регионах одна химчистка приходится на 100 – 150 тысяч человек. В Восточной Европе одна химчистка обслуживает не более 50 тысяч жителей, В США – не более 10 тысяч, а на наиболее развитых рынках крупных городов США и Европы – до 5 тысяч. Это означает, что рынку есть куда расти. При стартовых инвестициях от 80 до 300 тыс. $ срок окупаемости составляет 3-5 лет, однако есть примеры успешных проектов, окупившихся и за 3-4 года. Все зависит от ваших предпринимательских способностей (которые можно развивать) и готовности придерживаться высоких стандартов работы.
Шаг 1. Исследование рынка
Рынки бытовых услуг в различных регионах и городах (крупных и маленьких) Украины существенно различаются. Эти отличия связаны с особенностями экономической ситуации, с разницей в доходах потенциальных клиентов, их привычках и предпочтениях, конкурентной средой и рядом других факторов. Чем тщательнее вы их изучите перед принятием решения – тем адекватнее будет бизнес-план вашей химчистки. Будет полезной следующая информация:
• Население вашего региона?
• Распределение доходов по группам (ниже среднего, средний, выше среднего) и структура расходов?
• Информация о конкурентах (количество, место расположения, стоимость услуг, посещаемость их пунктов приема, структура спроса на услуги).
• Трафик (проходимость) в потенциальных местах открытия пунктов приема?
• Средние зарплаты в сфере услуг на рынке труда Вашего региона?
Шаг 2. Описание бизнес-модели вашей химчистки
После анализа информации о рынке вы задаете себе основные вопросы, касающиеся концепции будущего бизнеса:
• Формат бизнеса (мини-химчистка с технологией аквачистки, предприятие с несколькими технологиями чистки, химчистка премиального сегмента, центр бытового обслуживания с полным циклом услуг)?
• На какие сегменты он ориентирован (масс-маркет, премиум-сегмент)?
• Прогнозируемый объем продаж, посещаемость, структура спроса на услуги, средний чек?
• Риски (неучтенная конкуренция, вероятность недобросовестной конкуренции и черного пиара со стороны конкурентов, ошибки в прогнозе спроса на услуги, сезонность спроса, ухудшение экономической ситуации и снижение покупательной способности клиентов, рост ошибки в прогнозе затрат на расходные материалы из-за роста курса валют)?
• Технология производства, необходимое оборудование и требования к помещению?
• Где разместится производство и пункты приема (отдельное здание, аренда помещения в существующем здании, ТРЦ)?
• Логистика вашего бизнеса (необходима ли доставка из пунктов приема на производство, потребность в собственном либо арендованном транспорте)?
• Какой необходим персонал – количество специалистов и затраты на оплату труда?
• Вы строите бизнес с нуля самостоятельно или приобретаете франшизу?
• Планируемые финансовые показатели бизнеса (инвестиции, структура доходов, операционные затраты, точка безубыточности, срок окупаемости)?
Для ответа на эти вопросы пользуйтесь любой доступной вам информацией. Чтобы получить информацию о возможных форматах бизнеса, изучите ваших конкурентов или предложение на рынках других регионов. Для анализа посещаемости можно провести простое исследование, подсчитав людей, заходящих в торговые точки конкурентов. Данные о трафике вам предложат собственники торговых центров, которые с их помощью привлекают арендаторов. А информацию о технологиях производства, оборудовании, расходных материалах с готовностью предоставят их поставщики. Сведения о зарплате персонала доступны на сайтах трудоустройства. Если вы чувствуете, что для адекватного описания концепции бизнеса вам не хватает знаний или опыта – можно рассмотреть вариант приобретения франшизы действующего успешного бизнеса, который располагает ответами на все эти вопросы и предложит готовое руководство к действию.
Шаг 3. Планирование необходимых инвестиций
Любой бизнес начинается с поиска источников финансирования. Когда ответ на этот важный вопрос получен – создайте базовый структурный план расходов на запуск вашей химчистки по статьям:
• Разрешительные документы
• Депозит по аренде помещения
• Подготовка помещения (дизайн, ремонт, коммуникации)
• Приобретение оборудования, план его размещения, монтаж
• Приобретение расходных и вспомогательных материалов
• Реклама, создание сайта, расходы на продвижение
• Прочие расходы
На этом этапе необходимо представлять и структуру расходов, обеспечивающих функционирование химчистки после запуска. До точки безубыточности еще надо дожить, поэтому операционные затраты бизнеса после запуска – тоже своего рода инвестиция.
• Арендная плата
• Налоги и обязательные платежи
• Коммунальные платежи
• Заработная плата
• Затраты на расходные и вспомогательные материалы, техническое обслуживание
• Затраты на логистику (собственный или арендованный транспорт)
• Затраты на продвижение (реклама, POS-материалы, акции, сайт, SEO-продвижение и т.п.)
Затраты на запуск бизнеса существенно зависят от его формата. Начальным уровнем считается мини-химчистка с одной технологией чистки, а самым «продвинутым» — центр бытового обслуживания с полным спектром услуг (от одежды и обуви до ковров и мебели). Соответственно, объем инвестиций может колебаться от 80 тыс. $ (мини-химчистка в помещении площадью 60-70 м²) до 250…300 тыс. $ (центр бытового обслуживания). Для предприятия среднего размера потребуется помещение от 70 до 100 м² и вложения порядка 120…140 тыс. $.
Шаг 4. Регистрация бизнеса
Как правило, в Украине химчистка работает как ФЛП или ЧП. Если вы открываете свое дело с привлечением инвесторов или бизнес-партнеров – необходимо открытие общества с ограниченной ответственностью (ООО). Налогообложение – на общих основаниях. Набор разрешительных документов – стандартный для малого бизнеса, специализированное лицензирование не требуется.
Шаг 5. Выбор технологии
Решения, принятые на этом этапе, будут иметь самые серьезные последствия для функционирования и развития вашего бизнеса. В настоящее время в химчистках применяется два вида технологий чистки одежды – сухая чистка, основанная на применении растворителей, и аквачистка, в которой используется вода.
Самой распространенной технологией сухой чистки является чистка в органическом растворителе перхлорэтилен (ПХЭ). Для новых технологий сухой чистки применяются ЭКО-растворители: силиконовый растворитель, Intense, Sensene. Сухая чистка не деформирует изделия, отлично справляется загрязнениями на основе масел и жиров и является единственно допустимой для некоторых видов ткани. С другой стороны, применение органических растворителей требует соблюдения более строгих норм СЭС и пожарной безопасности.
Аквачистка – это чистка в водной среде. Она экологична, безопасна для человека, оборудование для нее требует меньших затрат на приобретение и эксплуатацию. Эта технология предъявляет сниженные требования к помещению – такую химчистку можно разместить даже в жилом доме. Если вы запускаете мини-химчистку, то аквачистка – ваш выбор. Однако с некоторыми видами изделий и загрязнений аквачистка может и не справиться, поэтому полноценный бизнес химчистки требует оборудования для сухой чистки с использованием растворителя.
Оказывать полный спектр услуг позволит вам сочетание оборудования для аквачистки с оборудованием для сухой чистки. Поэтому при принятии решения нужно ориентироваться на формат будущего бизнеса, объем инвестиций и планируемую производительность. Начинать рациональнее с универсального оборудования, рассчитанного на обработку небольших партий вещей. Оно снижает объем стартовых инвестиций, обеспечивает технологическую гибкость и сокращает время, которое вещи проводят в ожидании цикла чистки. Сегодня небольшие универсальные машины обрабатывают 15-18 кг однотипного текстиля за один цикл — это оптимальное оборудование для запуска химчистки. Рекомендуем предусмотреть в помещении место для дополнительных машин. Их можно докупать по мере роста загрузки вашего производства, а в дальнейшем – перейти на машины с большей производительностью.
Шаг 6. Поиск помещения
Выбор помещения определяется принятой концепцией будущего бизнеса. Для мини-химчистки, в которой применяются технологии аквачистки, достаточно помещения до 100 м². Если использование органических растворителей не планируется, помещение может быть размещено в офисном здании, ТРЦ и даже жилом доме. Предприятие в формате центра бытовых услуг с полным спектром технологий требует помещения до 300 м². Применение органических растворителей предъявляет повышенные требования к помещению и его вентиляции. Производство должно быть размещено в нежилом помещении или отдельно стоящем здании. Во всех форматах должно быть предусмотрено место для приема и выдачи заказов (отдельное помещение), склад, бытовое помещение для персонала, санузел, административное помещение. Высота потолков – не менее 3-х м.
Химчистке необходимы коммуникации и инженерные сети – подвод электроэнергии, воды, канализация, эффективная система вентиляции. Энергопотребление небольшой химчистки составляет порядка 60 кВт, а предприятия полного цикла услуг – 100-200 кВт.
Выбирая помещение, обратите внимание на его местоположение. Хорошо, когда химчистка находится в местах с высоким трафиком – на людных улицах, вблизи остановок транспорта, станций метро, вокзалов, автостанций, в ТРЦ. Это сократит затраты на привлечение клиентов, особенно в стартовый период.
Шаг 7. Приобретение и монтаж оборудования, закупка расходных материалов
Оборудование для химчистки лучше приобретать у ведущих международных производителей. Так, лидерами в производстве машин для химчистки являются компании Easy Clean, Top Clean, BOWE, Ital Clean. Оборудование для аквачистки производят IPSO, GIRBAU, Imessa. Отделочное оборудование и парогенераторы (пароманекены, пятновыводные кабины, гладильные столы) поставляет VEIT, а упаковочное – HAWO.
Официальные представители поставщика помогут оптимально разместить оборудование на производстве, обеспечат шеф-монтаж, обучение персонала, ввод в эксплуатацию, техническую поддержку и сервисное обслуживание. Они же помогут с выбором оптимальных расходных материалов, которые обеспечат долговечность оборудования и рентабельность бизнеса. Качественные химматериалы необходимы для соблюдения всех требований технологии, высокого качества чистки и ее экологичности. Поэтому и здесь лучше полагаться на продукцию мировых лидеров – компаний BUFA, SEITZ, Fenice.
А вот с б/у оборудованием лучше не связываться. Оно дешевле, но эксплуатационные затраты выше, а главное – они непредсказуемы. Новое оборудование рассчитано на эксплуатацию в течение 15…20 лет. Если кто-то реализует «почти новое» оборудование – задайтесь вопросом: что с ним не так? С эффективной, беспроблемной и рентабельной техникой так просто не расстаются.
В производстве химчистки используется оборудование для чистки (машины химчистки, комплекты аквачистки, пятновыводные кабины), оборудование для влажно-тепловой обработки (пароманекены, гладильные столы). А также упаковочная машина и вспомогательное оборудование.
Как видите, для того чтобы сделать химчистку эффективной, не обязательно быть химиком, но разбираться в технологиях все же нужно. Поэтому на этом этапе помощь профессионалов жизненно необходима.
Шаг 8. Создание операционных стандартов
Важный элемент, о котором часто забывают при запуске бизнеса – операционные стандарты работы. Их важнейший элемент – система финансового и управленческого учета. От возможностей ее адаптации к особенностям вашего бизнеса зависит его операционная эффективность, а в конечном итоге – рентабельность. Отдавайте предпочтение специализированным решениям, ориентированным на сферу услуг, а лучше – именно на химчистку. Не менее важны операционные стандарты работы, которые должен жестко соблюдать персонал. При запуске бизнеса «с нуля» при отсутствии опыта в этой сфере создать их невозможно. Решением может быть привлечение администратора с опытом работы в системном бизнесе, который начнет свою карьеру в вашей химчистке с разработки набора инструкций и стандартов работы. Второй вариант – привлечение консультантов, которые, увы, не всегда готовы нести ответственность за результат своей работы. Приобретение франшизы снимает этот вопрос, поскольку франчайзинговый пакет обязательно должен включать набор операционных стандартов, доказавших свою эффективность в успешном бизнесе.
Шаг 9. Найм и обучение персонала
Количество персонала определяется форматом предприятия, его производительностью и фактической загрузкой. Небольшая химчистка потребует штата в 6-7 человек. Основной персонал включает:
• Администратора
• Приемщика
• Гладильщика
• Технолога-пятновыводчика
Бухгалтера, водителя, техника-наладчика, уборщицу можно привлечь на условиях аутсорсинга. Опыт персонала жизненно важен для успеха вашего проекта, поэтому постарайтесь привлечь для управления администратора с опытом, да и технолог-новичок не подойдет. Если это невозможно – заложите в бизнес-план затраты на обучение и повышение квалификации ключевых работников. Обучение технологов и техников-наладчиков обычно проводят поставщики оборудования – этот пункт нужно включить в договор поставки. А если вы запускаете бизнес на условиях франшизы, франчайзер будет оказывать постоянную техническую, технологическую и маркетинговую поддержку в течение всего периода ваших договорных отношений. Компания-франчайзер не только обучит ваш персонал на своем действующем производстве, но и обеспечит вас набором инструкций и операционных стандартов, созданных на основании многолетнего опыта.
Шаг 10. Продвижение Вашей химчистки
Для продвижения бизнеса в сфере услуг нужно использовать комплексный подход. Большое значение для успеха имеет дизайн пунктов приема. Яркая вывеска, стильное и удобное помещение в сочетании с приветливым персоналом и хорошим сервисом – это уже серьезная заявка на успех. Жители района, где размещен пункт, внимание на вас обратят.
Для привлечения дополнительных клиентов нужно применять традиционные инструменты рекламы. Они особенно важны, если ваше помещение не заметно с проезжей части и пешеходных маршрутов. Реклама на телевидении и радио дорогая, хотя ей у нас пока доверяют. Весьма эффективно продвижение ваших услуг в интернете (корпоративный сайт, реклама в соцсетях, на тематических форумах). Работают и раздача буклетов/флаеров, и реклама в подъездах, но риск низкой эффективности здесь выше. Принесет пользу продуманный ивент, связанный с открытием вашей химчистки, сопровождающийся акцией по привлечению клиентов (привлекательное ценовое предложение, бонусные программы и т.п.). Не забудьте о сезонности спроса в вашем регионе и спланируйте открытие бизнеса на «высокий сезон». В большинстве регионов это — осень. Эту и другие «тонкости» поможет учесть комплексная поддержка со стороны хорошего франчайзера, которая должна включать и рекламно-маркетинговую поддержку. Поэтому франчайзи, как правило, оказываются в более выгодных условиях по сравнению с обычными «стартаперами» и быстрее достигают плановых показателей рентабельности.
Правильное продвижение бизнеса – это не только реклама, акции и ивенты. Высокий уровень удовлетворённости и доверия клиентов не менее важен, поэтому качеству чистки и качеству сервиса на всех этапах развития вашего предприятия надо уделять первоочередное внимание. Если их не обеспечить, то интерес к новому бизнесу быстро сменяется разочарованием, а испорченную репутацию исправлять очень долго и очень дорого.
Подводим итоги
Химчистка – надежный долгосрочный бизнес. Правильные решения при разработке его концепции помогут сэкономить ресурсы, обеспечить окупаемость через 3-5 лет после запуска и занять прочное место на стабильном, развивающемся рынке бытовых услуг.
• Предложение купить химчистку. Ирпень.
• Какой бизнес можно открыть за 50000 грн?
сколько стоит открыть химчистку в Узбекистане и есть ли на рынке потенциал для роста – Spot
Кристина Арипова, которая с 2007 года возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст», рассказала Spot о том, как обстоят дела в этом бизнесе в Узбекистане, сильно ли сезонность влияет на выручку и есть ли на рынке место для новых игроков.
Вот уже 12 лет Кристина Арипова возглавляет химчистку-аквачистку «Контраст» в Ташкенте. Все началось с «личной боли» в 2007 году, когда нужна была хорошая химчистка, но выяснилось, что таких в столице не так уж и много.
Первоначальные инвестиции в $150 тыс. удалось отбить в течение трех лет, после чего появилась возможность думать о расширении и обновлении бизнеса. Об особенностях, вызовах и возможностях этого бизнеса в Узбекистане Кристина Арипова рассказала Spot.
Что нужно для открытия химчистки
Первоначальные вложения для запуска химчистки хорошего уровня в Ташкенте составляют $80−100 тыс. Для новичков процесс довольно сложный и запутанный — надо провести холодную воду и канализацию, вытяжку, закупить оборудование, которое стоит десятки тысяч долларов.
Кстати, об оборудовании — если планируется установить машину на перхлорэтилене или альтернативном растворителе, то места нужно больше в два раза, чем просто для аквачистки.
Надо быть готовым к тому, что химчистка требует много электричества. Суммарная потребляемая мощность оборудования составляет 70−80 кВт, что выливается в 10−12 тыс. кВт/ч в месяц (около 4,5−5,4 млн сумов по тарифу на момент публикации — прим Spot).
Уже не раз было заявлено, что тариф будет еще несколько раз повышен в ближайшие годы, потому что сейчас он не обеспечивает рентабельность энергосистем. К этому тоже нужно быть готовым.
Касательно помещения — мы, например, всегда арендуем. Найти нужное помещение довольно трудно — химчисткам важно находиться в жилых массивах или густонаселенных кварталах.
Вместе с тем, в торговых центрах тяжело арендовать большое место из-за высокой цены, а для нормальной химчистки нужно минимум 70 кв.м. площади (30−40 кв.м. для мини-химчистки). В любом случае, мы ориентируемся на место и анализируем, нужно ли инвестировать в данную конкретную точку.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Из персонала нужно как минимум три человека: приемщица, технолог, гладильщица. Для мини-химчистки можно обойтись двумя сотрудниками.
Операционные расходы включают в себя потребление воды, электричества, зарплату, химикаты, упаковку, вешалки и так далее. Нужно рассчитывать на сумму в районе 12 млн сумов в месяц без учета аренды помещения.
Гарантированную маржинальность рассчитать сложно — это ведь не производство. Сегодня может один клиент прийти, а завтра 100. Или сегодня пойдет дождь и завтра у нас будет очередь, а если завтра снова будет солнечный день, то работы может быть меньше.
В химчистке надо быть готовым к тому, что какие-то месяца окажутся в «минусе» — это потом можно компенсировать в другие периоды.
Где взять специалистов
С этим проблема. В те годы, когда мы запустились, приходилось самим обучать сотрудников и приглашать иностранных специалистов.
Например, в Москве есть учебные центры, которые готовят специалистов любого профиля для предприятий бытового обслуживания. Туда могут обратиться как люди в поисках работы, так и руководители химчисток в поиске кадров.
Мы бы могли нанять человека и оплатить ему обучение, но, к сожалению, в ряде случаев получается так, что вкладываться в серьезное обучение сотрудников просто убыточно, да и учебных центров такого плана у нас нет. С этим мы столкнулись тогда и сталкиваемся до сих пор.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
В химчистке нужно знать и разбираться в большом количестве химикатов и тканей. Нельзя взять человека с улицы, поставить у машины и сказать «увидел желтое пятно — накапай вот это». Так не получится.
Мы приглашали турецких специалистов, которые обучали наших ребят — так получили фундамент хороших специалистов.
Весной 2020 года планируем провести семинар с участием немецких представителей и специалистов по wet cleaning. Программа будет интересной, а самое главное — нужной и информативной. Думаю, что многие директора химчисток должны заинтересоваться и принять участие.
Как выбрать оборудование
Единой фирмы, которая производит полностью оборудование для химчисток, нет. Если же и есть, то где-то они точно «проседают», потому что в химчистке много разных процессов, под которые требуется абсолютно разное оборудование.
На что нужно обратить внимание при выборе оборудования:
- хорошее качество производимой очистки от пятен и загрязнений;
- высокая рентабельность и умеренная цена;
- невысокий уровень шума и безопасность;
- удобство и простота;
- энергосберегающие технологии, при которых счет за использование электроэнергии будет в пределах разумного.
Следует учитывать приблизительные объемы химчистки в килограммах за сутки, неделю и месяц. Это даст возможность определиться с производительностью оборудования.
Если самостоятельно не разбираешься, то очень важно найти добросовестного поставщика, который сможет профессионально помочь подобрать правильный комплект оборудования.
В ином случае вы рискуете накупить оборудование, которое плохо сочетается, либо дублирует друг друга.
Как устроен процесс химчистки
Процесс чистки изделия и выведения пятен довольно сложен. Иногда, чтобы просто удалить пятно требуется применение большого количества химикатов. Чтобы не запутаться, все они делятся по цветам.
Важно знать, какой химикат и как сочетается с другим. Иногда мы используем и комбинированные пятновыводители, но это требует углубленных знаний и опыта работы, так как есть риск испортить вещь.
Есть предварительная зачистка — вещь обрабатывается вручную щеткой и специальными химикатами, если есть пятна — удаляются. После этого все погружается в химчистку в среду растворителя. Мы еще добавляем специальные усилители и антистатики.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
На стадии организации бизнеса мы изучали тему поставок и посещали очень много международных выставок (что делаем и сейчас).
Мы сразу наладили теплые отношения с поставщиками и стараемся их поддерживать, потому что это позволяет, например, привезти образец химикатов на пробу, протестировать его, и, если не подошло, попробовать что-то другое. Сейчас мы пришли к тому, что используем только немецкие химикаты фирмы Seitz.
На что обратить внимание
Технологический процесс очень сложный, начиная с приемной: нужно объяснить клиенту, что может произойти с его вещью. К примеру, на изделии может быть очень много стеклярусов, пайеток, камней — у нас же любят такое.
Бывали случаи, когда вещь портилась, но мы предупреждаем клиентов и подписываем договор, в котором все обговорено: что может произойти с вещью, какие есть риски, какие могут быть дефекты.
Каждая вещь имеет свой паспорт и мы отталкиваемся исходя из этой маркировки, но также полагаемся и на свой опыт, потому что во многих случаях маркировка не совпадает с реальным составом.
Особенно часто такое встречается у реплик на известные зарубежные бренды. Недавно нам давала мастер-класс технолог с Киева с большим опытом работы, которая была в шоке от такого количества подделок в Узбекистане.
Она рассказывала, что из пяти изделий бренда Valentino у них может оказаться подделкой лишь одна, а здесь, куда ни глянь, везде реплики дорогостоящих брендов. Производители могут скопировать вещь, но сделать из другого материала, оставив паспорт изделия тем же. Это очень большая проблема для химчисток.
Наши приемщицы за 16 лет работы в химчистке видели очень многое. Их опыт помогает определить износостойкость вещи даже по фирме.
Например, сейчас в моде кожаные, дермантиновые вставки на обычных трикотажных изделиях. У одной фирмы эта вставка выдержит, а у другой, вроде бы и дорогой, все потрескается и разлетится.
Поэтому всегда, когда что-то нанесено, приклеено или пришито, мы предупреждаем, что не даем гарантии, что с этим ничего не случится, потому что не знаем, как себя поведет вещь в машине — ведь мы не знаем из чего она сделана изнутри.
Иногда вообще доходит до смешного: обычная белая куртка, на первый взгляд ничего страшного. Мы ее стираем, а она полиняла. Оказывается, что у нее где-то внутри прошито черным нитками. Всякое случается, и мы не можем увидеть все, что вшито под подкладкой. Поэтому бывает, что вещи портятся.
Telegram сработал не так, как ожидали
На старте мы запустили рекламную кампанию: покупали рекламу на рекламных щитах, в печатной прессе, на радио (оно было очень популярно тогда), выпускали видеоролики.
Нельзя сказать, что было сложно привлечь клиентов, потому что рынок тогда был полупустой. К тому же, мы решили, что будем привлекать клиентов сроками — если другие химчистки требовали по 3−4 дня, то мы обещали все сделать за один. Эта модель сработала.
Сейчас для продвижения используем каналы в Facebook, Instagram и Telegram. Также у нас есть клиентская программа, которая оповещает по СМС о статусе заказа.
Все каналы показали себя хорошо, разве что лишь Telegram сработал не так, как мы ожидали. Мы надеялись на него, потому что сейчас все сидят в Telegram, и я думала, что канал будет удобен для клиентов, но оказалось иначе.
Думаю, это из-за того, что люди устают от большого количества каналов и информации в мессенджерах. Они зайдут, посмотрят и удалятся. Мне кажется, что Telegram работает, если там что-то продавать, а у нас канал больше информационный. Тем не менее, мы обязательно что-нибудь с этим придумаем.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
После стольких лет работы мы знаем в лицо большинство клиентов, но в последнее время стали замечать новые лица и подозреваем, что это из-за рекламы в Facebook и Instagram.
Как сезонность влияет на поток клиентов
Люди в Ташкенте начали чаще пользоваться услугами химчисток. Когда мы открывались, химчисток было мало, но ими пользовался определенный контингент людей с уровнем доходов выше среднего. Сейчас картина изменилась и мы выросли до 10 тыс. заказов в год.
Средний чек в химчистках высокого ценового сегмента колеблется в районе 100−150 тыс. сумов, тогда как в более доступных местах с другими химикатами около 40−70 тыс.
Бизнес у нас сезонный, но все зависит от погоды. Летом, к примеру, поток клиентов ожидаемо снижается, а осенью растет, но в этом году половина осени оказалась «низким» сезоном, так как дождей еще толком не было.
В химчистке, как и в других бизнесах, нужно активно использовать акции. Летом мы проводим акции на чистку зимних вещей, а в холодную погоду объявляем скидки на чистку летних вещей. Весной и летом мы снижаем стоимость на чистку одеял.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Часто мы смотрим на то, какой идет «поток вещей» — если на какую-то категорию вещей он слаб, то на нее вводим скидки. Так мы стараемся обеспечить как можно более полную загрузку оборудования и сотрудников, чтобы ничто не простаивало.
Химчистки под ключ
В какой-то момент поняли, что в Ташкенте и Узбекистане в целом есть ниша «химчисток под ключ». Бизнес этот сложный, мало кто в нем разбирается, но у людей есть спрос, а у нас — знания и опыт. Так появилось ответвление, где мы занимаемся проектированием химчисток с нуля, поставкой оборудования для прачечных.
Это перспективное направление — спрос на химчистки растет, люди все больше интересуются этим бизнесом, а тут мы с уже готовым решением. Всем, кто планирует открыть свою химчистку, я бы посоветовала быть готовым к высокому порогу входа и сроку окупаемости в 2−3 года.
Планы на этот год
В 2020 году мы планируем активно масштабироваться — хотим открыть еще четыре химчистки. Это будут мини-химчистки в торговых центрах, таких как Eski Shahar, Compass и так далее.
В Riviera мы планируем открыть большую химчистку, на альтернативном органическом растворителе, который не вредит ни человеку, ни окружающей среде. В остальных торговых центрах будут мини-химчистки. Хочется идти дальше и развиваться, раз у нас это получается хорошо, то почему бы и нет.
Сейчас довольно хорошая конкуренция на рынке. Но открыть химчистку это не то же самое, что открыть аптеку рядом с другой — у нас не так. Мы не переходим на чужую территорию и уважаем друг друга. В Ташкенте каждому хватит клиентов.
Бизнес идея для малого бизнеса: открываем собственную химчистку » Next24
Первая химчистка появилась во Франции в первой половине 19-го века, и практически сразу же сделал своего основателя миллионером. И дело здесь не только в том, что химическая (сухая) чистка одежды экономит время, она гарантирует получение более качественного результата, нежели традиционная стирка. Ведь недаром к услугам химчистки мы обращаемся тогда, когда наша любимая вещь уже не поддаётся приведению в нормальный вид никаким другими способами.
Тема нашего разговора: Как открыть химчистку! Организация любого бизнеса трудоёмкий процесс, не имеющий в своём окончании гарантированного результата, поэтому начинающему бизнесмену требуется тщательно взвешивать каждое своё действие, пытаться предугадывать отклик на свои планы окружающего мира. Поэтому лучше всего опираться на опыт уже успешно функционирующих предприятий.
Здесь необходима ремарка, так сказать лирическое отступление – бизнесмен это грамотный администратор – организатор и основной двигатель бизнес-процессов, поэтому быть конкретным специалистом в интересующей вас области деятельности совсем не обязательно – главное четко представлять себе итог вашей деятельности (желаемый и действительно имеющий место).
В связи с чем, вы должны иметь представление об устройстве и функционировании конкретного вида предприятий, поскольку любой «клон» будет иметь существенные отличия от своего прототипа, и тем не менее такие знания необходимы.
Всё выше написанное надо понимать как руководство к действию – прежде чем начать подыскивать производственное помещение для бизнеса, закупать оборудование, нанимать персонал, вам стоит обратиться к опыту ваших предшественников – наилучший способ это сделать напроситься на своеобразную «практику» к владельцу уже работающей химчистки и прачечной.
Тем более что соединение этих двух видов деятельности «под одной крышей» будет наилучшим вариантом бизнес-проекта – комплексные услуги всегда пользуются большим спросом у населения. После того как вы увидите работу предприятия изнутри – можно приступать к организации собственного дела. Учтите, что инвестиции вам предстоят немалые, поэтому изначально взвешивайте свои траты и возможности пополнения оборотных средств (на начальном этапе становления бизнеса доступ к «быстрым» и «дешёвым» деньгам одна из самых трудноразрешимых задач!).
Ищем место для бизнеса.
Открыть химчистку можно в любом спальном районе города (сразу скажем, что в сельской местности у вас изначально не будет необходимого для нормального функционирования предприятия количества клиентов!).
Требования к заведениям подобного рода следующие:
1. Химчистка не может располагаться в жилом здании.
2. Помещение химчистки должно быть оборудовано вентиляцией и системой пожаротушения. Без них получить разрешение в надзорных органах не получиться.
3. Стоки химчистки должны соответствовать требованиям СЭС. А это означает, что обойтись без закупки очистного оборудования вам не удастся. Вообще, говоря, строго, помещение под химчистку лучше всего строить с «нуля» поскольку работы по приспосабливанию арендуемой площади всегда требует значительных капиталовложений.
Тем более что химчистка бизнес-проект «долгоиграющий» — окупаемость в среднем превышает 2-3 года! Хотя, в этом есть и свои плюсы – химчистка, как и ресторан это бизнес который легко продать «целиком» — то есть все ваши вложения сохраняются как в банке – спрос на услуги химической чистки одежды стабильно высокий и продолжительный во времени. Так что игра стоит всех ваших усилий.
Оборудование для бизнеса.
Наилучшим вариантом поиска и закупки оборудования для химчистки будет обращение в компанию предлагающую «химчистку под ключ» — оборудование будет максимально сбалансированным и по качеству и по стоимости, а главное — по своей производительности – то есть ваше производство будет загружено равномерно без возникновения «заторов» на каком-либо из этапов работы.
Стоимость полного комплекта оборудования для бизнеса будет колебаться в интервале от 150 до 200 тысяч долларов. Сумма немаленькая – поэтому подходить к тратам нужно с особой осторожностью – вообще провести хотя бы минимальные маркетинговые исследования жизненно необходимо – так вы не станете заложником собственной легкомысленности, закупив оборудование, которое будет загружено лишь на какие-то проценты от своей пиковой мощности.
Персонал
Следующий шаг создания этого бизнеса – это наем персонала вашего предприятия. Говорить о том, что лучшего всего нанимать людей уже обладающих опытом работы – форменная глупость, поскольку проблема кадрового голода существенна для любых отраслей – лучший выход подбирать сотрудников исходя из их желания работать и зарабатывать. А затем обучать – так вы избежите ошибок свойственных бизнесменам новичкам, поскольку как правило те люди которых они набирают в самом начале своей деятельности оказываются профессионально непригодными. Это правило (хоть и нежелательное!) – досадное недоразумение, обходящееся неимоверно дорого!
Реклама.
Без рекламных компаний вам не обойтись – в особенности принимая во внимание весьма низкий процент регулярно пользующихся услугами прачечных и химчисток клиентов – это в среднем 10% от общего количества населения. Как видите, поле для привлечения клиентов в бизнес просто безграничное! Поэтому придумывайте промоакции, осуществляйте адресную доставку рекламных проспектов – в общем, привлекайте клиентов всеми возможными способами. Все ваши затраты окупятся с лихвой! Тем более если вы возьмётесь и за чистку и сушку перьевых изделий, мягких игрушек и всего прочего что нуждается в периодической чистке.
И как заключение, небольшая финансовая выкладка.
Чтобы открыть одно заведение следует иметь в наличии стартовый капитал для старта бизнеса в размере $100-150 тыс., а для открытия сети, сумма возрастет до $500 000. Оборот одного филиала при рентабельности бизнеса в 40%, составит примерно от $15 до 20 000. Хотя и ежегодно количество новых химчисток увеличивается на 10-15%, их все еще не достаточно. А значит, есть прекрасная возможность войти в этот бизнес и открыть собственное рентабельное предприятие.
Прачечная и Химчистка как бизнес идея. InvestGo24
Прачечная как идея для бизнеса идеальный вариант для тех, кто решил получить прибыль. По сравнению с большой частью предпринимательской деятельности, прачечная не требует наличие крупного капитала для работы. Все зависти от масштабов, с которых вы хотите начинать.Если вас привлек такой вид деятельности, то стоит задуматься какой спектр услуг будет предоставлен клиенту. Ведь на чистку могут сдавать разные категории материалов и изделий. Каждый из них требует наличие специального оборудования. Это может быть прачечная или химчистка.
Направлений работы много: стирка, глажка, сухая чистка, хранение, так же обработка кожаных, меховых изделий, эко чистка, ремонт одежды, покраска. А можно открыть компанию, что будет объединять эти все услуги.
В разных странах существуют правила регистрации и ведения такого бизнеса. Если это будет прачечная, то документации будет меньше, а вот если химчистка, то разрешений нужно больше. Необходимы специальные требование к помещениям, наличие технических паспортов у оборудования и т.д.
Важной деталью будет разработка бизнес-плана, нужно четко просчитать и обдумать все технико-экономические обоснования. Существует ли необходимость ведения такой деятельности в конкретном месте, будет ли достаточно у вас оснащения, а так же число потенциальных клиентов для его использования. На какое количество вещей рассчитана наполняемость прачечной. Ведь при регистрации этот план нужно будет предоставить, что бы оценить перспективность бизнес-проекта.
При составлении бизнес-плана нужно ориентироваться на финансовые ресурсы, те которые уже в наличии или те, что бизнесмен планирует привлечь.
Профессиональные приспособления для чистки одежды стоят дорого. Например, во время химчистки одежды машина должна быть полностью загружена или расход чистящего средства будет намного больше, чем стоимость самой очистки для клиента. Так же существует ограничение по размещению такого оборудования (в жилых домах). Поэтому часто открываются приемочные пункты, в которых принимается и выдается одежда. Но возможен вариант ордены таких машин. Если же вы хотите открыть небольшой пункт чистки, то можно обойтись техникой, которая ориентирована на средний поток клиентов.
Помещение, где будут размещаться машины для чистки, глажки, покраски необходимо обеспечить бесперебойной системой подачи электропитания, воды. Ведь могут произойти непредвиденные ситуации и одежда, которая находится внутри машины, может пострадать.
Такой бизнес подвержен изменением, связанным со временем года, ведь многие вещи поддаются обработке только перед началом сезона. Например, зимнее пальто висит все лето в шкафу и только когда приходят холода, хозяева вспоминают, о необходимости подготовки одежды к новому сезону.
Вариант франшизы не исключается. Ведь у франшизодателя уже готовы все документы и разрешение, предприниматель может присоединиться уже к существующей компании. Так же вам будет обеспечено обучение персонала, сервисная поддержка техники.
Конкуренция в данном секторе бизнеса присутствует, как и в любом другом. Поэтому правильно продуманная маркетинговая стратегия поможет вам. Вы можете запустит свою систему скидок или акции, которые смогут привлечь клиентов. Создание интернет сайта позволит вам принимать заказы онлайн.
Всем известна история про Аль Капоне, который отмывал деньги через сеть прачечных. Конечно, никто не агитирует заниматься нелегальным бизнесом и стать гангстером, а всего лишь взять пример успешного бизнес идеи.
Следущая статья Предыдущая статья
Как открыть химчистку с нуля: бизнес-план
Сегодня самореализация стала целью номер один в современном мире. Необходимость в ней сейчас стоит практически перед каждым человеком, не желающим зависеть от обстоятельств. Добиться успеха на волне финансовой нестабильности, когда малому бизнесу приходится буквально выживать, не так-то просто. Однако, ничего невозможного нет, и комфортный уровень жизни, в котором все потребности удовлетворены, оказывается порой ближе, чем кажется.
Инфографика: Как открыть химчистку с нуля
Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курсРабота в сфере услуг
Сфера услуг, открыть бизнес в которой проще всего, зачастую недооценивается. В Россия эта область, широко распространенная в Европе, только начинает развиваться и расти. Именно поэтому перспективы, скрывающиеся за данным сегментом рынка, все еще хороши. Предприниматели сравнительно недавно начали понимать, что вложения в сферу услуг окупаются в большинстве случаев, и даже на начальном этапе требуют минимальных финансовых вливаний.
★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут
Сложно отрицать тот факт, что одежда играет немаловажную роль в нашей жизни, и уход за ней – процесс достаточно хлопотный, который под силу далеко не каждому. Некоторые виды одежды требуют к себе весьма трепетного отношения, ведь чистить их можно только при помощи профессиональных средств, что приводит к очевидному выводу – открытие небольшой прачечной или химчистки может стать лучшим решением.
В России хорошие прачечные имеют неплохие перспективы как минимум потому что их мало. Встретить химчистку куда легче, нежели прачечную, а последняя обходится потребителю в разы дешевле. Для того, чтобы убедиться в актуальности темы, достаточно провести анализ рынка бытовых услуг, ориентируясь при этом не на мегаполисы, а на среднестатистические города, – результат от этого будет точнее.
Чего ожидать, открывая химчистку?
На данный момент в России ниша услуг по профессиональному обслуживанию одежды занята достаточно плотно, но далеко не как в Европе. В крупных городах химчистки встречаются повсеместно, но в менее густонаселенных пунктах обнаружить нужную точку становится сложнее. Потенциальному клиенту непросто отыскать химчистку как минимум из-за того, что ее владельцы очень редко занимаются активной рекламой и пиарят свои услуги (а это одна из главных причин большинства неудач).
⊕ Скачать уникальный бизнес-план химчиски с нуля на 35 стр. в word
Специалисты утверждают, что для города, в котором проживает порядка миллиона человек, средний доход по химчисткам составляет не менее тридцати миллионов в год. Эта цифра плотно связана с усреднённым потребителем рассматриваемых нами услуг. Клиент – человек среднего или высокого достатка, покупающий дорогие и брендовые вещи, которые требуют заботы и соответствующего ухода.
Планируя открытие химчистки, важно понимать, что в России данная ниша еще недостаточно насыщена. Если в Европе на каждые 10 тысяч человек приходится один центр по обслуживанию вещей, то у нас этот показатель ниже раз в пять. Начать свое дело именно в сфере услуг намного проще, чем кажется!
С чего начать?
Для того, чтобы открыть химчистку или прачечную, нужно озаботиться вопросом помещения, в котором будет вестись вся деятельность. Если мы говорим конкретно о прачечной, где белье будут загружать примерно по 10 килограмм в час, то потребуется помещение площадью примерно в двадцать квадратных метров. Но, если объемы увеличатся и усредненный показатель перейдет в тридцать килограмм, то территория должна составлять не менее ста квадратных метров. Менять помещение по ходу развития не так-то просто (можно в считанные дни потерять всю клиентскую базу), поэтому, прежде чем запускать бизнес, нужно грамотно продумать его масштаб и углубиться в аналитику.
Решившись на запуск проекта, следует проверить его на соответствие базовым требованиям. Химчистка должна:
- Располагаться на первом этаже в достаточном отдалении от жилых домов;
- Иметь потолки высотой не менее трех метров;
- Быть оформленной легально и иметь все необходимые разрешения.
Отдельным пунктом всегда идет ведение учета отходов, которые образуются, как побочный эффект от прачечной. Они относятся к разряду загрязняющих атмосферу веществ, поэтому должны соответствующе утилизироваться.
В чем секрет успеха?
Маркетинговая составляющая – одна из наиболее важных в открытии собственного бизнеса, ведь быстрое процветание невозможно без качественной рекламы. Самым действенным источником пиара по-прежнему остаются наружные носители. Билборды и ситилайты позволяют сориентироваться любому человеку, вне зависимости от того, коренной он житель города или просто гость. Также, выгодно размещать свою рекламу можно в СМИ и по радио. ⊕ Скачать уникальный бизнес-план химчиски с нуля на 35 стр. в word
Постарайтесь сформировать благоприятную репутацию с первых дней своей деятельности. Она будет иметь определяющие значение для всего развития. Для того, чтобы привлечь клиентов, можно проработать систему скидок, лояльную к постоянным потребителям. Не забывайте разыгрывать призы среди верных клиентов, раздавать листовки и расклеивать объявления – все эти средства любят недооценивать.
Сотрудничество, открыть бизнес химчистку | Американская химчистка
Американская химчистка сотрудничает с сотнями партнёров, которые организовывают свой собственный маленький бизнес. Если вы хотите попробовать себя в продажах услуг и приобщиться к химической чистке вещей – с удовольствием будем рады видеть вас в лице наших партнёров.
Одно из основных направлений партнерской программы позволяет вам зарабатывать дополнительные деньги. Если у Вас есть небольшое помещение или вы просто ищете тему для бизнеса – мы предлагаем Вам программу партнерства от Американской химчистки в Днепропетровске.
Каждый человек, организовав своё предприятие или став частным предпринимателем, может пройти у нас курсы по приёму вещей в химчистку и обработке заказов. Перед началом партнерских отношений подписывается партнерское соглашение и вы как будущий предприниматель сможете, получив все разрешительные документы и обучившись в Американской химчистке, принимать вещи для последующей химической обработки на нашем предприятии.
Сотрудничество с нами можно подразделить на два варианта:
- вы представитель сети заведений или одного заведения и просто хотите получить обслуживание и стать корпоративным клиентом
- вы хотите открыть собственный бизнес, предоставлять наши услуги на территории своего предприятия или в своем регионе.
Если ваша цель: открыть приемный пункт, стать нашим партнером и приложить свою руку к развитию сети Американская химчистка, то все что изложено ниже поможет вам.
Стать партнером и развивать бизнес и торговую марку Американской химчистки
Что входит в пакет партнерства и сотрудничества с нами:
Со стороны Американской химчистки:
- Обучение Вашего персонала
- Предоставление рекламной продукции и вывесок в пользование
- Предоставление полного перечня и пакета документации необходимой для начала работы
- Предоставление бланков квитанций для приёма и обработки заказов
- Выполнение принятых вами заказов
- Разрешение споров и претензий, возникших вследствие выполнения заказа нашим предприятием
- Юридическая поддержка и сопровождение вашего бизнеса
- Подбор грязных и доставка почищенных вещей в пределах города на ваши агентские приемные пункты нашим транспортом
- Агентская скидка на все виды услуг
Со стороны агента-партнера:
- Желание обучаться и работать в сфере обслуживания
- Наличие собственного либо арендованного помещения для приёма заказа от 5 квадратных метров соответствующего правилам, предъявляемым Американской химчисткой к приёмным пунктам
- Официальная регистрация предприятия или предпринимателя во всех государственных органах
Сотрудничество очень просто – если вы и ваше помещение соответствует всем нашим требованиям, вы получаете агентскую скидку и работаете по нашим ценам. Мы полностью гарантируем качество выполнения и оказания услуг, вашей же заботой будет только приём и выдача вещей.
Открыть свою химчистку
Американская химчистка также может предложить партнерство более крупным проектам. Так силами нашей компании были запущены химчистки в Полтаве, при этом партнеры на протяжении 1 года полностью находились на нашем обслуживании и сопровождении до введения полного процесса химической чистки на своих мощностях и поднятии качества чистки своими собственными силами. Специалисты Американской химчистки Днепропетровска полностью проводили обучение и запуск химчистки Белый Кот г. Донецк, химчистки Львова, многих других городов.
Мы всегда рады предложить партнерство в любой форме от построения вашего маленького бизнеса по приёму вещей до создания и организации крупных проектов в сфере химчистки и прачечной с обучением персонала секретам ноу-хау химической чистки доступной только нашим специалистам – признанным наилучшими на территории Украины.
Открыть бизнес химчистки еще никогда не было так просто как с нами. Большинство операторов химчисток и компании, занимающиеся продажей оборудования будут склонять вас к покупке большого количества оборудования, так что Ваш бизнес план по открытию химчистки выйдет в кругленькую сумму — миллионы гривен. Мы предлагаем Вам организовать бизнес — химчистку, с минимальными вложениями.
Обращайтесь к нам по телефону (+38) 067-639-65-64.
10 Франчайзинговых компаний в сфере химчистки — тенденции в малом бизнесе
Если вы подумываете о приобретении франшизы на услуги химчистки, первый вопрос: что вы знаете о химчистке?
Традиционная химчистка — это метод чистки одежды без воды. Несмотря на название, на самом деле он использует жидкости в виде растворителей для удаления грязи, жира и пятен. Свидетельства о химчистке восходят к римским временам.
Первая химчистка в США датируется 1820-ми годами.Томас Дженнингс, первый темнокожий мужчина, получивший патент в США, успешно владел пошивом одежды и химчисткой в Нью-Йорке. Но широкое распространение он получил только спустя 100 лет.
Перенесемся в сегодняшний день. Существует около 35 000 химчисток, но по мере того, как одежда становится все более повседневной, промышленность сокращается. (См. Исследование IbisWorld.) Однако многие сообщества по-прежнему нуждаются в химчистках, особенно инновационных. Новые участники, такие как бренд Tide, предлагают очистители по франшизе и заново изобретают отрасль с помощью технологий и услуг.
Заботы об окружающей среде привели к появлению более безопасных методов очистки, таких как использование небольшого количества диоксида углерода (CO2) вместо химического PERC. В результате растет популярность «зеленых химчисток», потому что потребители могут профессионально чистить свою одежду и чувствовать, что они не наносят вреда окружающей среде.
Затем идет рост бизнеса «прачечной с полным спектром услуг». Это предприятия, которые используют высокотехнологичные методы очистки белья на водной основе.
10 Возможности франчайзинга химчистки
Взгляните на эти возможности франчайзинга химчистки и прачечной с полным спектром услуг:
1.Tide Cleaners
Tide — одно из крупнейших брендов прачечной. Для тех, кто интересуется франчайзингом прачечных, компания предлагает множество моделей. Магазины предлагают химчистку, стирку и складывание белья, переделку и даже чистку предметов домашнего обихода. Предыдущий опыт работы с франшизами желателен, но не обязателен. И компания открыта для тех, кто ищет несколько магазинов. Первоначальный взнос за франшизу химчистки составляет 20 000 долларов. А начальные затраты на запуск варьируются от 682 100 до 1 586 700 долларов.Франчайзи должны начинать с магазина с полным заводом, но для тех, кто хочет развивать несколько единиц в рамках своих инвестиций в франчайзинг, доступны более мелкие типы местоположений.
2. Dryclean USA
Dryclean USA — это франшиза химчисток, которая существует уже несколько десятилетий. У компании есть стандартная процедура для сопровождения франчайзи на протяжении всего процесса настройки. Затем они оказывают постоянную поддержку в таких вещах, как маркетинг и поставки. В настоящее время компания ищет новые франшизы для клининговых услуг по всей стране.Плата за франшизу составляет 30 000 долларов. А первоначальные инвестиции в новые магазины начинаются с 261 500 долларов.
3. Мартинизация
Мартинизация — одно из самых узнаваемых имен в отрасли. Компания известна тем, что предоставляет быстрые и высококлассные услуги. Они также используют экологически чистые методы очистки для стирки белья. И традиционные магазины, и мобильные возможности доступны. Плата за франшизу составляет 69 500 долларов. И общие первоначальные затраты на запуск франчайзингового предприятия этой компании составляют около 450 000 долларов.
4. Очистители в один клик
Очистители в один клик используют технологии, чтобы упростить работу с клиентами. Помимо традиционной химчистки, они также предоставляют услуги самовывоза и доставки, шкафчики, а также регистрацию и расписание для смартфонов. Компания предоставляет множество возможностей для франчайзинга, включая традиционные витрины, мобильные устройства и автоматизированные киоски. Общая плата за франшизу составляет 38000 долларов, но две клининговые услуги в месяц получают скидку в размере 9500 долларов.
5. Лацканы
Лацканы известны тем, что представляют собой экологически чистый раствор для химической чистки. Компания существует уже 20 лет. И команда имеет более чем 70-летний опыт работы в отрасли. Доступны традиционные розничные магазины, а также мобильные устройства и дополнительные точки. Для полных витрин комиссия за франшизу составляет 50 000 долларов. А общий объем инвестиций колеблется от 391 031 до 731 122 долларов. Для спутниковых и мобильных устройств плата за франшизу составляет 25 000 долларов. А общий объем инвестиций колеблется от 91 502 до 211 212 долларов.
6. Химчистки ZIPS
Очистители ZIPS — известное имя в индустрии химчисток. Компания предоставляет модель «под ключ» и может похвастаться нулевым процентом отказов. Франчайзи также получают эксклюзивные права на собственную территорию. Плата за франшизу колеблется от 30 000 до 60 000 долларов. А общий объем первоначальных инвестиций составляет от 1 до 1,5 миллионов долларов.
7. Чистящие средства Oxxo Care Cleaners
Oxxo — один из лидеров в области экологически чистой химчистки и прачечной.Доступно несколько моделей. Традиционные магазины начинаются с 475 500 долларов. А владельцы банкоматов могут начать работу за 119 000 долларов. Также доступны возможности для нескольких единиц и складские запасы. Первоначальный взнос за франшизу составляет 36 000 долларов.
8. Очистители CD One Price
Очистители CD One Price известны своей простой ценовой моделью и оптимизированным обслуживанием клиентов. Это делает его популярным среди клиентов, которым требуется простое обслуживание. В настоящее время компания имеет более 30 офисов по всему Среднему Западу.Франчайзи проходят пятинедельную программу обучения, а затем получают постоянную поддержку. Плата за клининговую франшизу составляет 20 000 долларов. А первоначальные вложения составляют от 615 000 до 830 000 долларов.
9. Очистители Comet
Торговая марка Comet Cleaners существует уже 60 лет. Компания оказывает поддержку в выборе местоположения, планировке, обучении и маркетинге. И это возможность франчайзинга, одобренная SBA. Предлагаемые этой компанией франшизы доступны в нескольких вариантах, в том числе в специализированных магазинах и магазинах самовывоза.Плата за франшизу заводского магазина составляет 30 000 долларов. А для франшизы с магазином самовывоза это 15 000 долларов. Для тех, кто хочет открыть несколько мест, в том числе один завод и два магазина самовывоза, первоначальный взнос составляет 50 000 долларов.
10. Pressed4Time
Pressed4Time — это франчайзинговая мобильная химчистка, предлагающая услуги доставки на дом и в офис. Они также предоставляют услуги по ремонту обуви и стирке и стирке складок. Поскольку это в первую очередь мобильный бизнес, затраты на запуск и временные затраты довольно низкие.Это также может быть очень востребованным сегментом в регионах с большим количеством занятых профессионалов. Первоначальный взнос за франшизу составляет 29 900 долларов. А собственный капитал франчайзи должен составлять не менее 50 000 долларов.
Часто задаваемые вопросы о химчистках и прачечных
Вот часто задаваемые вопросы о химчистках и прачечных с полным спектром услуг:
Сколько стоит открытие химчистки?
Сумма, необходимая для открытия франшизы прачечной химчистки, зависит от выбранной вами модели.Традиционные модели витрин требуют от 300 000 до 1,5 миллионов долларов. Небольшие магазины или мобильные компании могут стоить от 50 000 до 300 000 долларов. Точные затраты зависят от вашего местоположения, франшизы клининговых услуг и выбранной вами модели.
Это прибыльный бизнес?
Средняя норма прибыли в отрасли составляет 150 процентов. В зависимости от модели вашей франшизы вы можете рассчитывать на прибыль около 1 доллара с каждого предмета одежды. Когда дело доходит до предприятий, предлагающих услуги прачечной, текущие расходы довольно низкие.Вы платите авансом за такие вещи, как оборудование. Тогда ваши расходы на материалы и рабочую силу останутся довольно стабильными. А услуги прачечной постоянно востребованы на рынках по всей стране.
Что такое бизнес по стирке и складыванию стирки?
Бизнес по стирке и складыванию прачечных — это предприятие, которое принимает белье клиентов и доставляет их обратно в готовом виде. Это отличается от прачечной, которая представляет собой модель самообслуживания, ориентированную на клиентов, которые более внимательны к ценам. Модель прачечной с полным спектром услуг — это когда потребитель просто доставляет грязную одежду, а она возвращается чистой.У потребителя разные ожидания, и он готов платить за услугу. Отсюда и термин «стирать и складывать белье».
Подробнее: Как начать прачечную .
Можете ли вы иметь как химчистку, так и прачечную с полным спектром услуг?
Да. Многие уборщики сегодня используют несколько методов уборки. Они предлагают традиционные услуги стирки и складывания стирки вместе с химчисткой. Основное внимание уделяется потребителю, которому нужен уход за одеждой и возможность предоставить правильный метод для нужной вещи.Эти предприятия также имеют тенденцию сосредотачиваться на обслуживании — предоставление услуг по доставке и высадке на дом, магазины, приложения и камеры хранения становятся стандартом в индустрии уборки.
Изображение: Depositphotos.com
Как открыть бизнес химчистки
Химчистка чистит текстильные изделия, которые нельзя стирать во влажной стирке. Некоторые позиционируют себя как «мультисервисные» точки, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Наше практическое руководство поможет вам запустить и запустить собственную химчистку.
Изучите свой целевой рынок
Вполне вероятно, что у вас будут как розничные, так и торговые клиенты.
Розничные клиентыВашими розничными покупателями будут частные лица с одеждой и другими текстильными изделиями, которые необходимо подвергать химической чистке, а не влажной стирке. Розничные клиенты, как правило, могут включать людей, которым нужно регулярно чистить и гладить рабочую одежду, людей, которым нужно чистить одежду для особого случая, и, возможно, тех, кому требуется специализированное обслуживание, например, чистка и упаковка свадебного платья или химчистка штор. .
Если вы предлагаете «удобные» услуги, такие как глажка и сервисная стирка, вы также можете привлечь занятых работающих людей, у которых нет времени на выполнение этой работы самостоятельно.
Узнайте о типах людей, живущих и работающих в вашем районе, и постарайтесь сопоставить спектр предлагаемых вами услуг с их потребностями.
Торговые клиенты
Часть вашей работы может быть связана с другими предприятиями, которым на регулярной основе требуются услуги химчистки и прачечной, например:
- гостиницы, рестораны и другие предприятия общественного питания
- парикмахерских, салонов красоты, санаториев и т. Д.
- предприятий по аренде одежды, например пункты проката костюмов и маскарадных костюмов
- другие предприятия и организации, которые выдают своим сотрудникам униформу или рабочую одежду, требующую химчистки
Вы можете решить предложить другие услуги, которые могут быть использованы вашими бизнес-клиентами, например, прокат полотенец и рабочей одежды.
Составьте список предприятий в вашем районе, которые могут быть потенциальными клиентами. Просмотр Yell.com поможет вам найти их имена и адреса. Затем вы можете разослать почтовый снимок, рекламируя свои услуги, или даже лично посетить некоторые из них.
Местный конкурс
После того, как вы решили, кем могут быть ваши клиенты, вам нужно выяснить, насколько хорошо их обслуживают другие предприятия. Сколько химчисток есть в вашем районе (скажем, в радиусе примерно 6 миль от вашей торговой точки)? Просмотрите Yell.com поможет установить это. Обратите внимание на близлежащие отделения крупных специализированных сетей, таких как Johnsons (теперь часть Timpson Group), и попытайтесь узнать, планируют ли они открывать новые торговые точки в вашем районе. Также проверьте, предлагает ли какой-либо из ваших местных супермаркетов услуги химчистки (вполне вероятно, что это концессия, принадлежащая одной из национальных сетей). Имейте в виду, что Timpson планирует открыть в ближайшие несколько лет значительное количество новых магазинов в супермаркетах и тем самым увеличить свою долю на рынке химчисток.Имейте в виду, что некоторые местные магазины могут выступать в качестве «приемных единиц» для предприятий химчистки, расположенных в другом месте. Некоторые молочники тоже так поступают.
Вы можете довольно много узнать о своих конкурентах, просмотрев их рекламу и посетив их торговые точки. Запишите спектр услуг, которые они предлагают, и цены, которые они взимают. У вас даже может появиться несколько хороших идей относительно дополнительных услуг, которые может предложить ваш собственный бизнес. Обратите внимание на то, как выглядят их торговые точки — они чистые и современные, или они могут быть обновлены? Персонал кажется дружелюбным и услужливым?
Обращайте внимание на любые пробелы на рынке.Вы можете, например, определить спрос в вашем районе на специализированные услуги, такие как чистка и консервация старинного текстиля.
Изучите текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы
Решите, какие услуги предлагать
Химчистка
Помимо общей химчистки повседневной одежды, вы можете предложить ряд специализированных услуг химчистки. Это будет зависеть от ваших навыков (или навыков вашего персонала) и от имеющегося у вас оборудования.Некоторые примеры специализированных услуг химчистки, которые вы можете предложить, перечислены ниже:
- одежда из замши, кожи и овчины, включая мотоциклетную кожу
- вощеные куртки и лыжная одежда
- дорогих и антикварных предметов
- свадебная одежда
- головные уборы
- одежда из шелка
- мягкие игрушки
- коврики, пуховые одеяла, простыни, занавески и прочие предметы домашнего обихода
- Очистка на водной основе без растворителей, только для химической чистки текстильных изделий
- сухая чистка с использованием растворителей, не содержащих перхлорэтилена, таких как углеводороды, жидкий силикон (например, Green Earth) или органический растворитель Solvon K4
Прочие текстильные услуги
Вы также можете предложить своим розничным покупателям другие текстильные услуги.Примеры включают:
- прачечная общего назначения
- аренда техники для чистки ковров
- мойка камня
- глажка и формовка
- ремонт (включая «невидимый ремонт»), переделки и общий пошив одежды
- гидроизоляция и огнестойкость
- консервант упаковка
Комфортные услуги
Помимо текстильных и прачечных, вы можете предложить другие удобные услуги в вашей торговой точке.Они могут быть выполнены на дому или переданы специалисту. Эти услуги могут включать:
- ключ нарезание
- ремонт обуви
- фотокиоск
- пленка и обработка изображений
- гравировка и заточка
Услуги для других предприятий
Если вы намереваетесь предлагать услуги химчистки и стирки другим предприятиям, может быть выгодно предложить им комплексный пакет услуг, удовлетворяющий все их потребности в текстиле.Сюда могут входить:
- прокат полотенец
- прокат спецодежды
- прокат белья
Услуги с добавленной стоимостью
Отрасль химчистки является конкурентоспособной, и вы можете решить предложить своим розничным и торговым клиентам ряд дополнительных услуг. К ним могут относиться, например:
- служба приема и доставки
- онлайн-заказ
- бесплатная телефонная линия
- схема лояльности
Стоимость ваших услуг
Вам нужно будет составить прайс-лист, чтобы охватить все различные услуги, которые вы предлагаете.Вы, вероятно, установите стандартные цены на чистку различных вещей, например мужского костюма, куртки, брюк, платья, юбки и так далее. Шторы обычно взимаются за квадратный метр (или иногда по весу), а за шторы с подкладкой цена будет выше. Цена за чистку незакрепленных чехлов обычно определяется исходя из того, какой чехол предназначен для стула, двухместного дивана или трехместного дивана. При установке цен учитывайте следующее:
- уровень местной конкуренции
- сколько ваши конкуренты берут за аналогичную услугу
- , намерены ли вы отвоевать бизнес у конкурентов с помощью низких цен
- , если люди в вашем районе смогут позволить себе ваши цены
Решите, будете ли вы взимать более высокую плату в определенных случаях, например, если одежда очень сильно загрязнена.
Прежде всего, вы должны убедиться, что ваши цены достаточны для покрытия всех ваших затрат и дают вам достаточно прибыли, чтобы покрыть ваши собственные чертежи.
Если вы действуете в качестве «получающего подразделения» для определенных услуг (например, ремонта обуви), то может случиться так, что специалист, который фактически выполняет услугу, установит цену. Если другие торговые точки будут выступать в качестве принимающих единиц для вашей химчистки, вам нужно будет решить, сколько они будут оставлять себе в качестве комиссии.
Скидки и специальные предложения
Вы можете предложить своим клиентам различные скидки и поощрения. Например, ваш прайс-лист может включать специальную скидку, если два или более костюма приносятся одновременно. Вы также можете рассмотреть возможность предложения следующего:
- скидки для пенсионеров и, возможно, студентов — такие привлекательные рекламные акции, как предложение Тимпсона по химчистке одежды для безработных, бесплатно посещающих собеседование при приеме на работу, могут вызвать значительную рекламу и доброжелательность
- схема лояльности, поощряющая постоянных клиентов
- случайных специальных предложения, например, предложений «два по цене одного»
Торговые цены
Если вы регулярно проводите химчистку и сопутствующие услуги для других предприятий, они, вероятно, будут ожидать, что вы предложите им особую торговую ставку.Как и при установке розничных цен, вам нужно будет подумать, сколько будут взимать ваши конкуренты и сколько вам нужно заработать, чтобы покрыть свои расходы и получить разумную прибыль.
Подумайте, будете ли вы предлагать такие услуги, как сбор и доставка, и будут ли они бесплатными. Подумайте о практических аспектах использования такой услуги и ее стоимости.
Франшизы
Открывая бизнес по химчистке, вы можете решить, что вам будет выгодно быть связанным с хорошо известной, устоявшейся организацией.Это стало возможным благодаря франчайзингу.
Есть несколько франшиз, доступных британским предприятиям в текстильной и уборочной промышленности, в том числе некоторые специально для химчисток. Другие отрасли, в которых действуют схемы франчайзинга, включают ремонт обуви и изготовление ключей.
Размер франшиз варьируется от крупных национальных схем до небольших региональных и местных предприятий. Хотя разные схемы различаются по деталям, большинство из них имеют следующие ключевые моменты:
- как владелец франшизы вы останетесь самозанятым, но будете использовать идентичность (например, корпоративные цвета, логотипы, торговое наименование и т. Д.) Франчайзера
- взамен вы будете платить франчайзеру комиссию — это может быть разовая инвестиция, ежемесячная плата или комбинация того и другого.
- и вы, и ваш франчайзер должны будете выполнить определенные обязательства; например, франчайзер может согласиться выделить вам эксклюзивную территорию, в то время как вы можете согласиться поддерживать свою торговую точку в соответствии с определенным стандартом
Многие франчайзеры предоставят вам обучение, если оно вам необходимо, а также советы и поддержку по ряду деловых и технических вопросов.
Подробная информация по вышеперечисленным пунктам изложена в договоре или контракте о франшизе, который подпишете вы и ваш франчайзер. В соглашении также будут затронуты другие вопросы, например, минимальный период, в течение которого будет действовать франшиза.
Перед заключением договора франчайзинга рекомендуется сравнить условия различных франчайзеров, чтобы убедиться, что вы получаете выгодную сделку. Прежде чем подписывать что-либо, прочтите договор со своим адвокатом.
Приемный блок
Один из способов увеличения количества потенциальных клиентов, которых может охватить ваш бизнес, — это назначить несколько пунктов приема и сдачи — или «приемных единиц» — в различных местах в пределах области, которую вы собираетесь обслуживать.Это намного дешевле, чем открытие новых торговых точек, но все же позволяет вам привлекать клиентов, которые в противном случае не пошли бы в вашу основную торговую точку.
Приемное устройство — это пункт сбора, куда люди могут принести свои вещи в химчистку. Затем вы или один из ваших сотрудников регулярно посещаете все принимающие подразделения (возможно, ежедневно или каждые два дня), забирая любые предметы, которые нуждаются в чистке, и бросая те, которые были очищены. Такие магазины, как мини-маркеты, хорошо подходят для того, чтобы служить пунктами сбора для местных химчисток.
Еще одним преимуществом использования магазинов, таких как мини-маркеты, в качестве приемных пунктов, является то, что они часто открываются очень долгие часы, помогая вам найти клиентов, которые не смогут посетить вашу точку в течение обычного рабочего дня.
В обмен на взаимодействие с клиентами вы обычно платите получающим единицам либо процент от вашей обычной цены, либо фиксированную плату. Вам нужно будет решить, сколько платить вашим получающим единицам, учитывая, сколько будут платить ваши конкуренты (если вы сможете это выяснить), и убедиться, что ваш собственный бизнес остается с достаточной прибылью.В качестве альтернативы вы можете взимать с получающих единиц специальную торговую цену и позволять им добавлять к ней свою собственную прибыль.
Было бы неплохо изложить ваши условия торговли в письменной форме и согласовать официальный контракт с вашими получающими единицами. Контракт должен охватывать такие вопросы, как обязательства каждой стороны, сроки и суммы платежей и так далее.
Возможно, что ваш собственный бизнес сам может стать принимающей единицей, например, для ремонта обуви или других специализированных услуг.
Важно эффективно продвигать свой бизнес, чтобы ваши потенциальные клиенты знали, кто вы, где вы и что вы можете для них сделать.
Некоторые из ваших клиентов узнают о вашем магазине, когда они пройдут или проезжают мимо него. Другие могут не знать о химчистке в их районе, и им придется активно искать бизнес, которым можно воспользоваться.
Телефонные справочники и онлайн-справочники
Запись на Yell.com или других онлайн-аналогах может быть эффективным способом рекламы вашего бизнеса.Однако многие из ваших конкурентов поступят так же. Некоторые фирмы тратят много денег на крупную привлекательную медийную рекламу. Вам нужно будет решить, конкурировать ли с этими фирмами, или искать другой способ привлечения клиентов. Вы могли бы, например:
- сосредоточьтесь на вашем собственном уникальном торговом аргументе (УТП) в ваших рекламных материалах. Это может быть, например, «Семейная компания», «Бесплатная доставка и возврат» или «Быстрая обработка».
- рекламировать другими способами.Например, вы можете распространить бумажный флаер или наклейку с названием вашей компании и номером телефона как часть почтового отправления. Вы можете спросить в некоторых местных магазинах одежды, можете ли вы оставить стопку своих листовок на их прилавке.
Другие способы рекламы
Подумайте о других способах, которыми вы могли бы рекламировать и продвигать свой бизнес. Например:
- вступление в торговую ассоциацию. Многие торговые ассоциации ведут каталог членов, и некоторые из них делают все возможное, чтобы продвигать услуги своих членов
- присоединяется к местным бизнес-группам и сетевым сообществам.Например, местная торговая палата — хороший способ связаться с коллегами по бизнесу в вашем районе, некоторым из которых могут регулярно требоваться услуги прачечной
- установление прямого контакта с людьми, которые регулярно принимают решения об аутсорсинге своих потребностей в стирке. Сюда могут входить менеджеры отелей, рестораторы, владельцы салонов и т. Д.
- запускает сайт. Все больше и больше людей ищут местные услуги в Интернете, поэтому веб-сайт может быть эффективным. Вы даже можете предложить онлайн-заказ, если у вас есть служба сбора.Более дешевые альтернативы созданию собственного веб-сайта включают создание собственного блога и использование веб-сайтов социальных сетей, таких как Facebook и Twitter
- реклама в местной газете
Постарайтесь рассказать людям как можно больше положительных моментов о своем бизнесе в своих рекламных объявлениях, особенно о том, что выделяет его среди конкурентов.
Помните, что если у вас есть служебный автомобиль, например, фургон, он может быть очень эффективным средством рекламы, если у вас есть подпись и он должен быть чистым и презентабельным.
Сарафанное радио
Рекомендации из уст в уста ценны для вашего бизнеса. Вам придется заработать репутацию, предлагая хороший и надежный сервис, но даже такие мелочи, как дружелюбие и услужливость, могут принести большие дивиденды. Убедитесь, что все сотрудники, которых вы нанимаете, также являются хорошими представителями вашего бизнеса.
Купить существующий бизнес
Возможно, вы решите купить существующий бизнес химчистки, а не начинать собственное дело с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что:
- помещения и оборудование уже в наличии
- есть постоянные клиенты
- бизнес может сразу приносить доход Выявлено
- поставщиков и установлены отношения с ними
- у компании есть послужной список, который может помочь, если вам нужны финансы
- сотрудников уже на месте
- бизнес-сайт уже создан
Однако критически относитесь к любому бизнесу, который вам интересен, чтобы убедиться, что цена, которую вы согласовываете с продавцом, является справедливой.Постарайтесь установить, почему продается бизнес — например, хочет ли владелец уйти на пенсию или есть другая личная причина для продажи.
Ваше маркетинговое исследование сектора в целом и местности в частности поможет вам установить, продает ли владелец, потому что он или она больше не может получать достаточный доход от бизнеса. Это не обязательно может вас отпугнуть — многие деловые люди уверены, что смогут исправить неудачный бизнес. Важно определить текущую позицию, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.
Прочие вопросы, которые следует рассмотреть, включают:
- планирует ли одна из мультисервисных сетей, таких как Timpson, открыть магазин поблизости — Timpson в последние годы быстро растет и недавно купил сеть химчисток Johnsons
- состояние помещений, фурнитуры, оборудования и тд. Придется ли вам тратить деньги на ремонт или замену активов
- — это существующий владелец, готовый обучить вас после того, как вы возьмете
- существующие права персонала
- как сохранить ключевой персонал после того, как вы взяли на себя
- , должна ли компания деньги, за которые вы будете нести ответственность
- , если вы платите за гудвилл, в какой степени это зависит от навыков и личности продавца
Попросите вашего бухгалтера критически взглянуть на бухгалтерскую отчетность за последние три года и обсудить с ним или с ней продажную цену в свете того, что показывают отчеты.Убедитесь, что вы заложили в бюджет другие профессиональные сборы, такие как судебные издержки, а также затраты на оценку и обследование.
Несколько торговых агентств специализируются на прачечных и химчистках. Они могут дать вам совет по финансовым, учебным и юридическим вопросам.
стратегий для успешного ведения бизнеса химчистки
5 минут на чтениеВ последние годы отрасль химической чистки росла медленными темпами, более медленными, чем рост экономики в целом.Изменились многие потребительские привычки, что повлияло на всю швейную промышленность. Требования к повседневной одежде в офисе стали новой нормой, и все больше одежды носят и стирают в стандартных стиральных машинах. К тому же лояльность клиентов снизилась. В результате владельцам химчисток пришлось изменить свои предложения и услуги, чтобы оставаться прибыльными.
Что требуется для работы химчистки?
Промышленность химической чистки в значительной степени зависит от оборудования, растворителей и в меньшей степени от затрат на рабочую силу.Хотя начальные затраты на машины и сопутствующее оборудование могут быть довольно дорогостоящими, аренда вместо покупки машин и планирования заданий для использования полной мощности машины может помочь снизить капитальные затраты.
- Расходы на запуск и техническое обслуживание могут быть высокими. Химчистка — это в первую очередь чистка одежды и предметов домашнего обихода, таких как коврики и портьеры. Требуемое оборудование включает специализированные коммерческие стиральные машины и сушилки, чистящие химикаты и прессы.Компаниям также необходимы постоянные поставки вешалок, бирок и чехлов для одежды.
- Денежный поток может зависеть от сезонности. Спрос может снизиться в определенные месяцы из-за отпусков и более повседневной одежды в теплое время года. Кроме того, проблемы с движением денежных средств могут возникнуть, когда оборудование выходит из строя и его необходимо отремонтировать или заменить. Лизинг оборудования может помочь решить эту проблему, так как расходы на ремонт и техническое обслуживание будут регулярными ежемесячными расходами.
- Требуются лицензии и сертификаты .Предприятия химчистки имеют строгие правила со стороны государственных и местных агентств, а также EPA и OSHA. Эти правила включают в себя правильную утилизацию чистящих растворителей и сокращение выбросов энергии.
- Затраты на рабочую силу в целом низкие. Химчистка в основном находится в семейном владении и управляется и может работать с минимальным количеством сотрудников. Работа трудоемкая, но считается низкоквалифицированной и поэтому менее затратной по сравнению с другими отраслями.
Насколько прибыльна деятельность химчистки?
Ожидается, что отрасль химической чистки в целом будет расти, но с учетом ужесточения правил, изменений в швейной промышленности и требований к рабочей одежде размер прибыли может быть невысоким.Согласно данным BizBuySell Insight, средний доход для предприятий химчистки составляет 80 000 долларов. Средний коэффициент денежного потока составляет 2,8, в результате чего средняя цена продажи составляет 195 000 долларов. Для получения прибыли многим химчисткам необходимо обеспечить соблюдение действующих нормативных требований, одновременно отслеживая расходы, производительность и решая, стоит ли добавлять дополнительные услуги.
- Прибыль зависит от местоположения и лояльности клиентов. Районы с высоким уровнем городского населения, как правило, преуспевают.Удержание клиентов — это сложная задача для химчисток, поэтому предложение таких стимулов, как купоны и программы лояльности, может стимулировать повторные покупки.
- Текущие операционные расходы могут повлиять на размер прибыли. Государственные программы реабилитации, дорогостоящее оборудование и ремонт могут привести к потере доходов. Аренда оборудования, поощрение клиентов приносить использованные вешалки и отказ от использования токсичных химикатов могут помочь увеличить маржу прибыли. Однако валовая прибыль составляет почти две трети продаж.
- Добавление дополнительных услуг может увеличить доход. Чтобы привлечь новых и сохранить существующих клиентов, химчистки могут добавить дополнительные услуги, такие как вывоз и доставка, смена одежды и регулярная стирка и складывание.
- Концентрация доли рынка средняя. Поскольку спрос на химчистку снизился, многие игроки пытались сохранить или увеличить продажи. В отрасли преобладает семейный бизнес, которым управляет большинство, но сами владельцы.
- Барьеры для входа в среднем . Компании могут работать с минимальным персоналом и в одном месте. Однако затраты на запуск могут быть сдерживающим фактором, поскольку франчайзинг, оборудование и аренда, как правило, дороги. Компаниям также необходимо получить соответствующие лицензии и соблюдать государственные и местные правила.
- Конкуренция может быть высокой. Цена и качество услуг, предлагаемых клиентам, являются основными способами конкуренции между химчистками.Поскольку обслуживание часто схоже, многие из них предлагают скидки, например программы лояльности и купоны для новых клиентов.
Насколько конкурентоспособна отрасль химической чистки?
Отрасль химической чистки росла медленнее, чем экономика в целом. Многие предприятия имеют менее четырех сотрудников и предлагают одни и те же типы предложений в относительно близкой близости друг от друга.
Каковы ключи к успешному бизнесу химчистки?
Как и любой другой бизнес, успешный бизнес химчистки требует твердого понимания того, чего хотят клиенты, и того, как наилучшим образом предоставлять уникальные и высококачественные услуги.Это также требует хороших управленческих навыков и способности удерживать постоянных клиентов.
- Поддержание высокого качества обслуживания. Многие химчистки предоставляют такие же услуги, поэтому качество обслуживания обязательно должно быть на высоком уровне. Даже такая простая проблема, как потеря кнопки, может означать потерю бизнеса.
- Привлечение рефералов и местная поддержка. Постоянная поддержка клиентов имеет решающее значение для долгой работы. Химчистки могут сделать это, взаимодействуя с клиентами в социальных сетях и используя услуги групповых скидок, такие как Groupon.
- Повышение стоимости за посещение. Компании могут увеличить доход, предлагая дополнительные услуги, скидки на чистку нескольких предметов или предоставляя услуги премиум-класса, такие как чистка дизайнерских предметов, требующих более высокой стоимости. Все это поможет увеличивать среднюю цену транзакции каждый раз, когда входит покупатель.
Владение химчисткой может быть проблемой, но отрасль продолжает развиваться, а концентрация рынка является средней. Кроме того, владельцы могут снизить затраты различными способами, увеличивая таким образом размер прибыли.При правильной стратегии и тщательном планировании покупка химчистки может быть разумным шагом.
Источники:
Верак, Бек. «Химчистки, ищущие новые способы выжить, черпают вдохновение в ресторанах и розничной торговле». Chicago Tribune, 24 марта 2017 г., http://www.chicagotribune.com/business/ct-dry-cleaning-industry-washing-up-0326-biz-20170324-story.html#. По состоянию на июль 2018 г.
ЛаМарко, Николь.«Как открыть бизнес по прачечной и химчистке». Small Business Chronicle, 29 июня 2018 г., Hearst Newspapers, LLC, https://smallbusiness.chron.com/open-laundry-dry-cleaning-business-18752.html. По состоянию на июль 2018 г.
«Химчистка и прачечная». Vertical IQ, 13 июня 2018 г., https://verticaliq.com/. По состоянию на июль 2018 г.
«Услуги прачечной и химчистки». Первый профиль исследования, Первое исследование, 26 марта 2018 г., http: // www.firstresearch.com. По состоянию на июль 2018 г.
Какое оборудование нужно для открытия химчистки?
Когда вы открываете бизнес по химчистке, вам необходимо доступное место и соответствующее оборудование. Вам также необходимо проверить правила, касающиеся лицензий и разрешений на ведение бизнеса в вашем регионе. Всегда рекламируйте и дарите каждому покупателю визитку. Убедитесь, что у вас есть все необходимое оборудование и материалы при открытии бизнеса.
Стиральные и сушильные машины
Измерьте, сколько места у вас есть, и купите узкоспециализированные коммерческие стиральные машины и сушилки, которые удобно вписываются в это пространство. В химчистках обычно используются машины с фронтальной загрузкой, которые вмещают большее количество одежды. Выберите стирально-сушильную машину с большой емкостью и надежной гарантией.
Чистящие средства
Вам также понадобятся химикаты для чистки тканей для вашей химической чистки, в том числе моющие средства, пятновыводители, крахмал и средство для чистки обивки.Если вы собираетесь ремонтировать куртки и пальто, вам понадобится средство для чистки замши и кожи.
Прессы
Прессы похожи на большой утюг, в который кладут одежду. Когда вы прижимаете голову вниз, она начинает распариваться и давит на предмет одежды. Пресс в основном используется для брюк и униформы.
Сортировочные ящики
Сортировочные ящики помогут хранить одежду отдельно. Он может отделять белый цвет от цвета или одежду одного покупателя отдельно от другой. Сортировочные ящики также можно использовать для транспортировки одежды в стиральную и сушильную машины и обратно.
Вешалки, чехлы и вешалки для одежды
Убедитесь, что у вас более чем достаточно вешалок. Обычно вешалки покидают магазин вместе с одеждой, поэтому всегда держите их под рукой. После того, как одежда будет очищена, вы накинете на нее накидку (мешок, закрывающий одежду, чтобы она оставалась чистой). Убедитесь, что у вас есть много вешалок для одежды.
Бирки
Каждый покупатель, который приносит одежду, должен будет заполнить информационный ярлык покупателя.Эта бирка должна оставаться на одежде, пока ее не заберет покупатель. Пока одежда находится в стиральной машине, сушилке и прессе, бирка должна находиться в специально отведенном для этого месте месте, вдали от всех других ярлыков, чтобы вы знали, кому принадлежит одежда.
Химчистка: как вести себя успешно (+ краткое руководство)
Химчистка
Химчистка, также известная как прачечная, предполагает наличие места для сортировки, стирки, сушки и глажки ) одежда и другие текстильные материалы для частных лиц или компаний.Несколько семей в Нигерии проводят большую часть времени на работе, и у них практически нет времени на стирку. Кроме того, они не позволят никому постороннему приходить к ним в дом стирать, сушить, гладить одежду и комплекты одежды, но с большей охотой будут пользоваться услугами химчистки.
Химчистка — это очень прибыльный малый бизнес с низким уровнем риска. Каждый может узнать, как открыть бизнес в сфере химчистки. Вы можете заниматься бизнесом неполный или полный рабочий день. Имея небольшой бюджет, вы можете начать успешный бизнес прачечной и расти.Тем не менее, важно иметь бизнес-план химчистки для вашего бизнеса в сфере химчистки.
Хотите узнать, как начать бизнес по химчистке? Продолжайте читать, чтобы узнать важные вещи, которые вам нужно знать об услугах прачечной и уборки.
Как начать бизнес химчистки
Вот основные моменты, которые следует учитывать при открытии бизнеса химчистки:
- Получите бизнес-план химчистки
- Узнайте о типах тканей и о том, как они действуют в воде
- Узнайте о различных методах стирки (таких как химчистка и регулярная стирка).
- Узнайте, как гладить все типы тканей.
- Найдите идеи, как сложить одежду и материалы, погладить их, упаковать.
- Требуется специальное оборудование, о котором будет сказано позже. При достаточном знании своего дела можно получить достойное место и необходимое оборудование.
Прибыль от химчистки
Когда она обслуживает активную базу клиентов, получить прибыль от химчистки очень легко. Вы можете получать более 1200 долларов в день, а затраты составляют меньше половины этой суммы.Многие предприниматели в сфере химчистки стали очень богатыми, владея и управляя несколькими витринами.
Если вы заинтересованы в получении хорошей прибыли от химчистки, вы должны обеспечить следующее:
- предлагает услуги по доставке и доставке за дополнительную плату, чтобы помочь тем, у кого плотный график
- предлагает услуги по перешиву одежды.
Открытие нескольких филиалов при наличии достаточных финансов и спроса также приведет к увеличению прибыли.
Оборудование для химчистки
Вам необходимо приобрести оборудование, необходимое для открытия химического бизнеса. Убедитесь, что вы получаете качественное оборудование для химчистки. Оборудование для химчистки, которое вам нужно купить, зависит от масштаба, в котором вы хотите работать. Вот часть оборудования, необходимого для начала химчистки:
- Конвейер для одежды: Используется для развешивания одежды. Найдите плотника, который сделает для вас хорошего.
- Гладильный стол: Где можно с комфортом погладить одежду
- Стиральный порошок: Убедитесь, что вы не просто покупаете моющее средство; узнайте и купите те, которые использовались химчистками.
- Нейлон и бирки: Это нужно для упаковки выглаженной одежды.Кроме того, вам понадобятся бирки, чтобы пометить одежду, чтобы вы не перепутали их. : Качественный утюг с полезными функциями настройки для различных материалов.
- Полки: Полки помогут вам содержать выглаженную и упакованную ткань в порядке.
- Крахмал: Многие клиенты будут просить его, чтобы добавить красоту своей ткани.
- Стиральные машины: Существуют различные сорта в зависимости от того, что вы можете себе позволить; ищите качественный, доступный по цене
- Умывальники: Это необходимо для замачивания одежды и для других целей.
- Вода: Вам понадобится хороший источник воды.Если нет водоснабжения, вы можете купить бак и хранить воду
Это основные предметы, которые вам нужны. По сути, приобретите эти 12 обязательных принадлежностей для стирки, необходимых для стирки, чистки, глажки, презентации одежды и материалов и создания вашего бизнеса. Убедитесь, что вы внимательно прочитали инструкции по эксплуатации ваших машин на каждом приобретаемом вами оборудовании. Вы также можете подумать о мелких жизненно важных деталях, таких как бирки, дополнительные аксессуары, мебель и другие.
Как вести успешный бизнес в сфере химчистки
Вы хотите научиться вести успешный бизнес в сфере химчистки? Обратите внимание на следующее, если вам нужно вести успешный бизнес химчистки:
# 1.Получите бизнес-план химчистки
Хороший бизнес-план поможет вам принимать более правильные решения. Найдите время, оставайтесь сосредоточенными, подумайте о том, каким вы хотите видеть свой бизнес и чем именно вы собираетесь заниматься.
Обдумайте свои долгосрочные и краткосрочные цели, какие услуги вы собираетесь оказывать, как осуществлять техническое обслуживание, как нанять команду и как структурировать ее. Ответив на эти вопросы, вы получите более четкое представление о том, чем вы хотите заниматься. Мы учли такие вещи, чтобы дать вам стандартный бизнес-план MBA.
Мы продумали все за вас.Есть еще несколько вещей, на которых вы должны сосредоточиться, чтобы ваша химчистка начала работать. Следовательно, у вас не так много времени на составление бизнес-плана.
Вы можете выбрать любой бизнес-план из нашего каталога, предназначенный для успеха вашего бизнеса. Эти планы были составлены экспертами в области управления бизнесом, и были учтены все факторы, включая исследование и анализ рынка.
Итак, не теряйте больше времени, пожалуйста, нажмите на бизнес-план химчистки, чтобы приобрести его.Вы также можете связаться с нами для получения специальной консультации по управлению / построению вашего бизнеса.
№ 2. Impressive Interiors
Это правда, что вы не достигнете абсолютного совершенства. Тем не менее, вы должны обеспечить безупречно чистый интерьер. В конце концов, вы химчистка. Таким образом, великолепный интерьер предполагает, что вы искренне заботитесь о качестве и деталях в том, что вы делаете, от поддержания рабочей среды до химчистки предметов одежды клиента.
Примерно раз в пять лет можно пробовать переделывать свой интерьер.Убедитесь, что ваша среда как можно более благоприятна.
№ 3. Правильно управляйте своей репутацией в Интернете
Существует ряд причин, по которым вы должны правильно отслеживать и управлять своей репутацией в Интернете. Например, по оценкам, 78% потребителей доверяют рекомендациям коллег, а некоторые 14% доверяют рекламе. Кроме того, 25% стоимости компании можно отнести к ее репутации в Интернете. Покупатели склонны доверять онлайн-рекомендациям. Следовательно, вам необходимо эффективно управлять своей репутацией в Интернете.
№ 4. Обеспечьте систему управления одеждой
В связи с тем, что через ваше рабочее место проходит множество предметов одежды, наличие эффективной системы управления всем жизненно важно. С помощью системы управления пошивом одежды вы можете легко поддерживать все в порядке, делая ваш процесс более эффективным, а также сокращая количество ошибок и время ожидания.
№ 5. Хорошо продвигайте свой бизнес
Когда у вас все готово, вы должны постоянно рекламировать свой бизнес химчистки. Убедитесь, что вы используете все типы рекламных акций, которые можете себе позволить, потому что людям нужно узнать о вашем бизнесе, прежде чем они смогут превратиться в ваших клиентов.
Подробнее: Бизнес в сфере недвижимости: руководство для начинающих
Для некоторых идей для вашего химчисточного бизнеса вы можете заказать большой баннер с названием вашей компании и разместить его за пределами вашего офиса, чтобы привлечь внимание. Вы также можете распечатать наши листовки со скидками для первых покупателей и передать их друзьям и прохожим. Вам следует создать веб-сайт или открыть учетные записи во всех популярных социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter и других.
Убедитесь, что вы рекламируете свои услуги в Интернете (укажите свое местоположение и узнайте больше о SEO, чтобы привлечь посетителей из обычного поиска, заинтересованных в ваших услугах, и превратить их в ваших клиентов).
Если у вас есть личный автомобиль, вы можете его заклеймить и использовать для доставки (за такую услугу взимается дополнительная плата).
№ 6. Сообщайте и рекламируйте любые другие релевантные услуги
В сфере продаж есть нечто, называемое «дополнительными продажами», которое включает в себя побуждение клиента к покупке обновлений или надстроек. Ключевой концепцией является то, что у вас есть клиент, который уже покупает, и вы пользуетесь возможностью продать ему или ей еще больше.
В своей химчистке проинформируйте своих клиентов о других услугах, которые вы предлагаете, таких как доставка одежды, глажка, удаление пятен или чистка специальных материалов.Рекламирование этих услуг и их доведение до сведения сотрудников поможет вам продать больше вашим текущим клиентам, сделав каждый визит и встречу более прибыльными.
№ 7. Правильно управляйте своим бизнесом
Чтобы правильно управлять своим бизнесом в химчистке, вам понадобится бизнес-план. Каждый бизнес должен держать под контролем зарплату. Хотя вы определенно не хотите быть властным, вам нужно убедиться, что вы не тратите деньги на почасовую оплату, которая не требуется. Всегда следите за своей заработной платой, чтобы знать, что каждая потраченная сумма приносит пользу вашему бизнесу.
Если ваш бизнес химчистки начинает расти, вам может потребоваться нанять менеджера по персоналу, который поможет вашему бизнесу поддерживать эффективный и прибыльный фонд заработной платы.
Читайте также: Управление недвижимостью; Все, что вам нужно для начала
Во всем, что вы делаете, будьте внимательны, осторожны, расчетливы и сообразительны. Принимайте соответствующие решения, создавайте свою клиентскую базу данных и работайте изо всех сил.
Никогда не забывайте, что вы не можете позволить себе потерять клиента. Следовательно, вы должны быть очень полезны каждому, кто приходит к вам в офис.Убедитесь, что ваши цены должны выглядеть справедливыми для ваших клиентов, а качество обслуживания клиентов должно быть впечатляющим. Не прекращайте обращаться к большему количеству клиентов и сделайте все возможное, чтобы каждый из них стал постоянным покупателем.
Химчистка на продажу
Стирка стирки — одна из многих дел, которые не нравятся многим людям. Хотя все хотят носить чистую и аккуратно отглаженную одежду, не все любят стирать и гладить. Напряженная и требовательная городская жизнь заставляет все больше людей платить химчисткам за то, чтобы они заботились о своем грязном белье.
признакам: Салонный бизнес: подробный контрольный список; Руководство по открытию салона мирового класса
Для тех, кто интересуется бизнесом по продаже химчисток, рынок химчисток в Нигерии огромен и растет с фантастической скоростью. Этот бизнес, которым можно управлять с небольшими капиталовложениями, является золотой жилой для умных предпринимателей, которые могут обеспечить удобство клиентов по разумной цене. Рынок химчистки Нигерии находится на пути устойчивого роста. Эта услуга обязательно понадобится большему количеству людей, поскольку они требуют большего удобства в своей и без того загруженной жизни.
Чтобы начать этот бизнес, вы можете решить купить химчистку в своем окружении. Пожалуйста, проверьте, не хочет ли кто-нибудь выставить на продажу свой бизнес по химчистке в вашем районе.
Как это:
Нравится Загрузка …
СвязанныеКак работает бизнес-модель химчистки?
Когда дело доходит до безотказной бизнес-модели, химчистка — идеальный вариант. Компания предоставляет основные услуги, операционные расходы низкие, а клиенты обращаются к вам за услугами.Открытие химчистки — одно из лучших вложений, которое вы можете сделать. Вот почему бизнес-модель химчистки работает так хорошо.
Химчистка Бизнес-модельЛюдям всегда будет нужна профессиональная чистка одежды, поэтому этот вид бизнеса невероятно успешен. Каждый раз, когда кто-то покупает предмет одежды, требующий особого ухода, он обращается в химчистку по соседству. То же самое верно, если у них есть какие-либо дополнительные предметы, такие как мебель, которые необходимо очистить.Клиенты ищут ближайшую химчистку, и, пока они получают качественные услуги, они, как правило, возвращаются к той же самой.
У большинства предприятий химчистки низкие операционные расходы. У них есть свои машины и системы; все, что им нужно, — это постоянные покупатели, которые дадут одежду. Это означает более высокую прибыль для владельцев. Тем не менее, есть определенные аспекты, которые могут привести к более успешной бизнес-модели химчистки.
Что делает бизнес-модель химчистки успешной?Хотя бизнес-модель химчистки уже делает владение химчисткой отличным вложением, есть определенные качества, которые могут сделать бизнес еще более успешным.Помимо обычной химчистки, Tide Cleaners предлагает множество услуг, таких как стирка и складывание. Филиалы также поддерживают высокое качество обслуживания и обеспечивают легкий доступ к клиентам. Эти качества помогают Tide Cleaners выделиться среди конкурентов.
Дополнительные услуги Помимо химчистки, франчайзинговые центры Tide Cleaners предлагают множество услуг, которые заставляют клиентов возвращаться. Услуга стирки и складывания стирки позволяет клиентам стирать, сушить и складывать одежду.Они могут оставить его и забрать в безопасном месте или могут забрать и доставить. У Tide Cleaners также есть опытные портные, которые могут предложить услуги по переделке. Это одни из многочисленных специальных услуг, предлагаемых на каждом объекте Tide Cleaners, которые приносят больший успех владельцам. Поддержание высокого качества обслуживанияКачественное обслуживание имеет первостепенное значение для Tide Cleaners. Это тот самый Tide, которому поколения семей доверяли свою одежду на протяжении 70 лет.Когда клиенты доверяют бренду и получают качественное обслуживание, на которое рассчитывают, они возвращаются.
Tide Complete Care ™ Hygienic Clean — это самая мощная формула борьбы с пятнами от Tide Cleaner. Эта услуга доступна только клиентам во франшизных точках Tide Cleaners. Tide Cleaners также использует чистящий растворитель GreanEarth® для обеспечения экологически чистой химической чистки. С помощью этих продуктов клиенты всегда получают услуги высочайшего качества и знают, что с их одеждой обращаются с осторожностью. Удобство для клиентовКлиенты ищут предприятия химчистки, которые просты и доступны. Это означает, что они находятся недалеко от их дома или офиса, а процесс передачи и получения одежды прост.
С помощью Tide Cleaners клиенты могут посетить завод и получить индивидуальное обслуживание. Они также могут сдать и забрать одежду в специальном магазине, который находится внутри другого предприятия (например, продуктового магазина). Tide Cleaners также предлагает системы шкафчиков в многоквартирных домах, офисах и университетских городках.Упростив для клиентов химчистку, стирку и складывание одежды, они вернутся и порекомендуют эту услугу своим друзьям.
Инвестируйте во франшизу Tide CleanersКогда вы открываете франчайзинговый центр Tide Cleaners, вы получаете поддержку надежного бренда и рекомендации опытных профессионалов в области франчайзинга. Tide Cleaners имеет успешную бизнес-модель химчистки, и каждая франчайзинговая компания извлекает выгоду из этой системы.
Как начать бизнес по оказанию услуг прачечной и химчистки за 7 шагов
Прачечная и химчистка — одно из самых безопасных начинаний, потому что на эту услугу всегда будет спрос в жилом и гостиничном секторах.Есть несколько способов попасть в бизнес прачечной и химчистки в Индии. Вы можете открыть собственный магазин или начать прямо из дома с услуг порога. Вы также можете начать с франшизы химчистки известного бренда. При правильном планировании и исполнении создание прачечной и химчистки может стать очень успешным предприятием.
Семь шагов перед открытием бизнеса прачечной и химчистки
Исследование вашего целевого рынка
Погрузитесь в бизнес.Не думайте только о том, что, но сосредоточьтесь на том, почему и как в бизнесе. Вот как вы можете узнать о конкретном домене. Проверьте данные переписи, чтобы проанализировать население выбранной вами области. Спросите жителей района об их практике стирки и химчистки. Узнайте о различном оборудовании для химчистки. Так вы узнаете больше о своих клиентах и их ожиданиях. Используйте Интернет, чтобы узнать о своих конкурентах и о том, что они делают по-другому для развития своего бизнеса.Узнайте, сколько стоит химчистка. Это будет долгий и трудоемкий процесс. Тщательное исследование рынка заложит основу вашего прачечного бизнеса.
Изучите необходимые навыки
Перед тем, как открыть свой бизнес по прачечной и химчистке, убедитесь, что вы работали в системе, которая занимается тем же самым. Чрезвычайно важно знать, что происходит изнутри бизнеса. И что может быть лучше для познания бизнеса, чем работа в нем?Благодаря этому вы сможете изучить необходимые навыки, такие как вход и выход из химчистки, наиболее экономичная процедура химчистки, лучшие способы взаимодействия с клиентами и многое другое.
Составьте бизнес-план
Создание бизнес-плана химчистки — чрезвычайно важный шаг, которому вы должны следовать. Постановка целей для вашего бизнеса не только побудит вас к их достижению, но и поможет вам в процессе финансирования, если оно вам понадобится.Составьте подробный план того, как вы будете вести свой бизнес и конкурировать с другими предприятиями прачечной и химчистки. Вы должны спланировать местонахождение вашего бизнеса, позаботиться о расходах на аренду, а также приобрести необходимое оборудование. Вам также необходимо найти свои USP (уникальные точки продаж), которые будут отличать вас от конкурентов, например, «зеленая» прачечная (химчистка, в которой используются химические вещества, не наносящие вреда окружающей среде).
Проверьте свои финансы
Прежде чем принимать какое-либо решение, узнайте, где находятся ваши финансы.В зависимости от вашего финансового положения вы можете взять ссуду или выбрать финансирование. Ангельские инвестиции — хороший вариант для бизнеса прачечной и химчистки. Вы также можете инвестировать в собственный капитал, имея деловых партнеров. Прежде чем приступить к выполнению бизнес-плана прачечной и химчистки, рассчитайте свои цифры.
Вы можете проконсультироваться с бухгалтером или финансовым консультантом, чтобы получить подробные сведения о том, сколько денег вам нужно, чтобы начать и запустить услуги прачечной и химчистки.
Получите необходимые разрешения и лицензии
Получение необходимых разрешений и лицензий во многом зависит от области, в которой вы планируете открыть свой бизнес.Вы должны проверить трудовое законодательство своего штата и проверить наличие страховки, особенно для прачечной и химчистки. Желательно поговорить с бизнес-консультантом. Вам следует оформить необходимые документы и получить лицензии, прежде чем начать работу своего прачечного и химчисточного бизнеса.
Подготовьте команду поддержки
Так как это трудоемкий сектор, вам придется нанимать на различные должности, например, на стирку, управление магазином, доставку и бухгалтерский учет.С правильной командой, которая позаботится о повседневных процессах в вашем магазине, вы можете сосредоточиться на установлении связи и налаживании связей с вашими клиентами и обеспечении их удовлетворенности вашими услугами. Вы можете нанять энтузиастов в отрасли и обучить их эффективной работе в соответствии с вашими рекомендациями.
Продвигайте свой бизнес
Итак, вы открыли бизнес по прачечной и химчистке, но кто-нибудь еще об этом знает? Продвижение вашего бизнеса прачечной и химчистки важно для повышения производительности вашего бизнеса.Это лучший способ привлечь новых клиентов. Вы можете продвигать свой бизнес как онлайн, так и офлайн. Вы можете обратиться в местную газету для размещения рекламы или использовать социальные сети для распространения информации о вашем бренде прачечной и химчистки и его существовании. Вы также можете использовать пакеты для доставки и бирки с напечатанным на них логотипом вашего бренда в качестве рекламных инструментов для продвижения вашего прачечного бизнеса.