Все о цветочном бизнесе: 7 фактов о том, как не надо заниматься цветочным бизнесом — Секрет фирмы

Что касается розницы, то в 2017 я открыла творческую мастерскую «Мистер Флористер», которую развиваю в федеральную сеть мастерских. Этот формат объединил европейскую подачу материала, высокий уровень клиентского сервиса, формат низких цен на цветы за счет грамотного формирования ассортимента и прямых закупок из Голландии. Также любой человек при наличии времени и настроения может прийти к нам, и мы проведем ему индивидуальный мастер-класс по флористике или фитодизайну по цене материалов. Также есть мастер классы под запись: рисование, вышивка, лепка, мыловарение и прочие. Это территория творчества, девиз мастерской — у нас можно все: нюхать, трогать и наслаждаться красотой. Клиенты очень хорошо восприняли этот формат, каждый день мы слышим слова благодарности за сам факт своего существования, за то, что есть место, куда можно просто прийти за вдохновением, где тебе будут рады независимо от факта совершенной покупки.

—Как пришла идея работать на себя? Вообще, что является толчком в этом процессе?

— После института я отработала чуть больше года по специальности (юриспруденция), потом ушла в декрет. Сидя с ребенком, поняла, что хочу заниматься бизнесом. Причин несколько: это и свобода распоряжаться своим временем, и отсутствие стоящего над тобой человека, который говорит что и как делать, и возможность менять мир, привнося в него что-то свое. На мой взгляд, бизнес для этих целей – идеальный инструмент.

— Если не секрет, поделитесь пожалуйста информацией, какая нужна приблизительная сумма для открытия первого магазина. От идеи до ее воплощения необходимо решить ведь много задач: зарегистрировать в качестве предпринимателя, арендовать помещение, договориться с поставщиками, запустить рекламу, нанять продавца и много многое другое. Как вы решали все эти задачи?

— Как показывает моя многолетняя практика, если у тебя меньше 10 тысяч евро, то цветочный лучше не открывать. Это будет либо маленький ларек а-ля 90-е, либо пустое помещение без товара, а значит, проект заведомо обречен на провал: не получится торговать без товара. Обязательно надо рассчитывать бюджет так, чтобы было три месяца платежей на аренду, зп, налоги и кредит. Сумма зависит от региона и ставки аренды.

Регистрация в качестве ИП сейчас очень простая и делается одним днем. Найти правильное помещение – самое сложное в цветочном бизнесе, нужно учесть много факторов: проходимость, целевая аудитория, попадание формата в эту ЦА, сумма чека примерная. Надо грамотно рассчитать, сможешь ли ты чисто теоретически выйти на желаемую выручку, но это понимание и инструменты появляются с опытом. Предпринимательский риск – не пустые слова. Я уверена, что если ты нашел свое направление и у тебя горят глаза от той идеи, которую ты планируешь воплотить в жизнь, то жизнь сама помогает тебе. Поделюсь своей историей.

Я, как уже говорила, по образованию юрист, отработала год по специальности и ушла в декрет, увлеклась комнатным цветоводством.

Но однажды, посетив цветочный магазин и поняв, что мне нужно объехать минимум три магазина, чтобы купить все, что хочу, я придумала интересный формат. И, как ни странно, муж сразу его поддержал.

Буквально в течение месяца нашлось помещение. Я его даже не искала. Мне рассказали про новый ТЦ, и в нем оставалась одна несданная площадь нужного размера, мужу дали кредит мгновенно на нужную сумму и все завертелось. Реклама невсегда нужна до открытия. А вот с флористами действительно есть сложности, потому что те школы, что есть, учат творчеству. А в реалиях бизнеса этого недостаточно. Нужно уметь делать те букеты, которые востребованы покупателями, уметь общаться, грамотно выставлять витрину и не только это.

—Что было самым трудным на старте?

— На старте не было особых трудностей, глаза горели, была вера в свое дело и уверенность, что все получится, т.к. формат, в котором я открывала свой первый цветочный магазин был новым, аналогов на рынке не было. Казусы были в основном с поставщиками – первый пул набирала на выставке. На выставке у всех все красиво, а реальность немного отличается от витрины. Но за полгода более-менее сформировался список партнеров, с кем работала на постоянной основе.

Отдельная история с наймом персонала, но об этом можно книжку написать. Но и с этим научилась работать – начала учить сотрудников под свои стандарты.

— Расскажите про стандарты для персонала? Какими навыками должен обладать человек, чтобы работать в вашем бизнесе?

— Стандартов как таковых нет, т.к. цветочный бизнес – это бизнес очень небольшой по объему по сравнению с той жеHoreca. В основном, владельцы цветочных магазинов нанимают людей, но не дают им четких инструкций, и все работают как они это понимают. Для успешной работы необходимо помимо любви к цветам, выносливости (весь день на ногах), дружелюбности, обладать эмпатией, желанием общаться и постоянно развиваться. Как правило, мало кто из владельцев оплачивает обучение, а зарплаты флористов не настолько высоки, чтобы им было это доступно. Проблема профессионалов на нашем рынке стоит очень остро. Это усугубляется тем, что позиция государства по отношению к цветочному бизнесу не очень выгодна для тех, кто на нем работает. Очень много призывов дарить цветы как можно реже, что не может не печалить меня как женщину, ведь цветы – источник радости и положительных эмоций, их наличие в нашей жизни делает ее более комфортной.

— Что трудно сейчас? Как справляетесь?

— В бизнесе не бывает трудностей. Бывают задачи, которые требуют решения. И эти задачи стоят ежедневно. Это очень увлекательный процесс, способствующий развитию и постоянному росту владельца. Много читаю, учусь, общаюсь с другими предпринимателями, занимаюсь наставничеством – все это приводит к поиску нестандартных решений.

— Расскажите про наставничество.

— В 2019 году я поняла, что мне нужен бизнес – наставник — человек, который ушел в бизнесе чуть дальше, чем я и готов взять надо мной шефство. По закону кармического менеджмента – хочешь получить, сначала отдай. Так в моей жизни появилась платформа по поиску наставниковopenmentor.ru, где я зарегистрировалась как наставник и как наставляемый. Сначала ко мне начали обращаться новички в бизнесе или те, кто занимается им от года до 12 лет, и на текущий момент они не могут пойти дальше, пока не отладят те процессы, которые есть. Я очень хорошо умею выстраивать бизнес-процессы, делегировать и писать инструкции. Все, что касается структуризации и системности, с этим помогаю быстро и результативно. Там же нашла себе наставника, с помощью которой (это девушка) поняла, как именно идти в сторону реализации своих новых проектов. Наставничество – полностью социальная история помощи более опытных менее опытным предпринимателям из внутренней потребности делиться накопленным опытом. Своеобразный энергообмен.

— Какие планы строите? К чему стремитесь?

— Планы очень масштабные и грандиозные. В этом году запускаю три новых проекта, каждый из них связан с цветами. Из перспектив – федеральная сеть цветочных мастерских под моей торговой маркой «Мистер Флористер»: 10 000 магазинов по стране за 10 лет. Стремлюсь к тому, чтобы вывести цветочный рынок на принципиально новый уровень. Очень печалит то состояние, в котором он сейчас пребывает:с 90-х прошло 30 лет, а в нашей отрасли практически ничего не изменилось. Так что одна из целей – изменить нашу жизнь к лучшему, привнося красоту в повседневность.

— Расскажите подробнее о проблемах цветочного рынка, которые вы видите в настоящий момент?

—Отсутствие информации о сроках годности, нет критериев свежести цветка, порой владельцы цветочных магазинов даже не догадываются, насколько несвежий товар они берут. Все это идет из многолетней привычки закупаться на оптовых складах с большим выбором – так называемых кэш энд керри.

На сегодняшний день есть альтернативные способы закупки цветов по более низким ценам и более высокого качества, но силу привычки перебороть очень сложно. Все это приводит к тому, что конечные покупатели цветов не хотят тратить деньги на букеты из-за их короткого срока жизни.

В результате продажи падают, качество цветка ухудшается, цена растет и круг замыкается. Поэтому я даю столько бесплатной информации для цветочников, я уверена, что смогу сдвинуть эту цветочную махину с места. И прикладываю все силы для развития культуры потребления цветов в нашей стране – не потому что так принято или нужно, а потому что хочется поднять настроение. Это можно сделать, когда каждый цветочный магазин будет понимать, что продавать несвежий товар невыгодно, репутация дороже. Такие уже есть, но пока их очень мало.

Кроме того, нет профессионалов – флористов, которые бы постоянно развивались и получали бы достойную оплату своего труда.

Ну, и если говорить про бизнес, то большинство цветочников интересуются больше красивыми картинками в инстаграме вместо цифр. Слово учет вызывает дрожь у большинства владельцев магазинов. Нет цифр – нет понимания, что происходит у тебя в бизнесе. Проблем очень много, но это основные.

— Каждый, кто начинает свое дело, имеет корыстные планы — заработать. Этот план у вас воплотился?

— Не соглашусь с данным утверждением. Не для всех основной целью бизнеса является жажда наживы. Например, для меня основной целью создания бизнеса была реализация своей внутренней потребности. Я увлекалась комнатными цветами, но не могла найти магазин, удовлетворявший все мои запросы, и соответственно открыла свой, приходя в него такие же как я могли найти все, что их цветочной душе угодно.

Что я смогла реализовать из мечт с помощью доходов от бизнеса: путешествия по 3-4 раза в год и короткие вылазки на выходные, возможность не смотреть на ценники в магазинах, собрать коллекцию дизайнерских сумок. А еще я обожаю лаки фирмы Шанель, моя персональная коллекция – 70 лаков на текущий момент. Грамотно выстроенные бизнес-процессы дают самое ценное, что есть у человека – свободное время, которое можно посвятить себе, самообразованию, хобби, семье, путешествиям. А прибыль позволяет чувствовать себя финансово обеспеченным человеком.

— Александра, пришло время ваших советов начинающим ИП.

— Совет №1: когда вы планируете заняться своим делом, у вас должны глаза гореть от того, чем вы решили заняться. Это тот шанс найти дело по душе, чтобы не работать больше ни дня.

Совет №2: учиться быстро принимать решения и брать на себя ответственность за последствия этих решений. Никогда не останавливаться на достигнутом, стагнация – это первый шаг к угасанию.

Совет №3: верить в то, что ты делаешь. Именно эта вера помогает в трудные моменты подняться и идти дальше. Бизнес это не только взлеты, падения тоже бывают, это нормально.

Совет №4: бизнес — это цифры в первую очередь. Выстраивайте систему, тогда не будет выгорания, будет время на развитие себя и своего бизнеса. Учет, бизнес-процессы, аналитика – это очень важно.

Автор фотографии Наталья Селезнева

Вы заметили у нас ошибку? Помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter» и повторите код с картинки. Спасибо!

Цветочный бизнес после пандемии. Интервью с основателем «Цветов.ру»

2020 год принёс немало сюрпризов для бизнеса. Причём во всех сегментах. От вынужденной самоизоляции и ограничительных мер страдали не только работники, ушедшие в неоплачиваемый отпуск, но и владельцы собственного бизнеса, франчайзеры и их франчайзи, бизнес которых простаивал, а ежемесячные платежи никуда не исчезли.

Но насколько бы негативной не была ситуация, в каждой индустрии находились компании, которые смогли не просто пережить трудные времена, а даже укрепиться, развиться и повысить прибыль.

Так, например, на рынке общепита такими игроками стали те фирмы, которые ещё до начала пандемии стали развивать собственный сервис доставки и дистанционного взаимодействия с покупателями. Им не пришлось перестраиваться и резко приниматься за поиск инструментов, которые позволили бы сохранить продажи в то время, как был наложен запрет на работу залов.

В сегменте дополнительного образования – та же история. Меньше всего пострадали те фирмы, у которых уже было развито онлайн-направление. То есть, если предприниматель развивал, к примеру, школу скорочтения, принимая учеников в арендуемом помещении, то в сложившейся ситуации он оказался проигравшим. Но если при этом он проводил занятия и дистанционно, и достаточное количество его клиентов пользовались таким сервисом, то в период пандемии он мог чувствовать себя в большей безопасности.

У крупных сетевых компаний в этом плане возможностей, конечно, было в разы больше, чем у частных предпринимателей. Новости о том, как та или иная фирма не только пережила кризис, но и смогла вырасти появляются до сих пор. Но они в основном говорят о сегменте общепита, IT-сфере, доставке товаров или интернет-магазинах. А что же стало с предпринимателями, например, на рынке продажи цветов?

Как оказалось, среди цветочных компаний также есть фирмы, готовые к непредвиденным ситуациям.

Как себя чувствуют сейчас цветочные магазины, мы решили узнать у основателя сети «Цветов. ру» Булата Вахитова.

Булат, скажите, как на цветочном бизнесе и конкретно на вас отразилась самоизоляция и другие ограничения?

— Конечно же пандемия внесла свои коррективы. Почти всем цветочным точкам пришлось на время закрыться. А значит никаких физических продаж в это время. Но мы — цветочный кибермаркет. У нас с самого начала развивались и интернет-магазин, и доставка в каждом городе присутствия. Клиенты этими сервисами активно пользовались и раньше. Выручка с розницы составляла только 30%. Когда всё закрыли, мы спокойно продолжали работать онлайн. Доставка в это время выросла. Причём сразу на 250%. Поэтому сказать, что было плохо нельзя.

Так было по всей сети? Мы знаем, что у вас более 40 партнёров по франчайзингу в разных городах. Как они с этим справились?

— Несмотря на то, что каждый франчайзи – самостоятельный предприниматель, мы – одна сеть. И интернет-магазин генерирует заказы на любые города, где есть наши представители. Поэтому все участники сети, будь то наши собственные салоны, или салоны, открытые партнёрами, в равной степени пользовались этими инструментами. Количество онлайн-заказов возросло сразу для всех.  

Вы сказали, про коррективы во время пандемии. Это относится только к закрытию точек, или речь о глобальных планах тоже?

— Вы знаете, до самоизоляции ещё мы поставили себе цель – отрыть к весне 2021 года 100 магазинов. К весне, потому что у цветочников год весной начинается – 9 марта. Сейчас из них заключено 50 договоров. И есть основания, что цели всё же удастся добиться за оставшиеся полгода. Но нужно понимать, что гораздо важнее красивой цели обеспечение максимальной помощи каждому, кто покупает нашу франшизу. Мы всё-таки строим сеть, а не боремся за цифры. И если выйдет так, что мы не будем справляться с наплывом, то можем остановить продажу франшизы в любой момент. Так что, нет, на долгосрочные перспективы пандемия не повлияла.

Это радует, как и отношение к франчайзингу. А что касается развития технологий? Рынок после коронавируса сильно изменился. Предприниматели вынуждены максимально использовать все современные технологии. Для цветочного рынка вы практически IT-компания. Но всё же. Продолжаете вводить новые технологии и инструменты? Или хватает того, что есть сейчас?

— Хватает – не совсем правильное слово. Наш интернет-магазин и доставка прекрасно справляются. Но стоять на месте – значит это место скоро потерять. Так что улучшения и новые инструменты мы стараемся постоянно вводить. Сейчас разработаны приложения для курьеров, используется «Битрикс 24» на максимальном тарифе, и для франчайзи он бесплатен. А с 15 ноября мы запускаем полностью новый сайт и мобильное приложение для флористов. До 8 марта планируем доработать мобильное приложение для заказов. Так что тренду, о котором вы сказали, мы видимо соответствуем.

Впечатляет. Надеемся, что всё у вас будет идти по плану. Как и у ваших новых партнёров-франчайзи.

Кстати, о франчайзинге. В кризисное время люди больше внимание уделяют именно покупке франшизы, а не своего бизнеса. Но как бы не был популярен сейчас франчайзинг, а многие по прежнему этому инструменту не до конца доверяют. И если речь не идёт о франшизе уровня «Макдоналдс», считают, что лучше пытаться открыть своё дело, чем отдавать кому-то деньги за готовый бизнес.

— Нельзя путать франшизу с покупкой готового бизнеса, а также с покупкой успеха. Франшиза – это команда и даже семья. Мы, например, продаём в один город только одну франшизу. Поэтому ни о какой внутренней конкуренции для наших партнёров речь не идёт. И вообще к франшизе нужно относиться как к инструменту, который бесполезен, если сам человек не готов трудиться в поте лица. Если взять это на вооружение, то франшиза станет допингом, который позволит сразу вырваться вперёд своих конкурентов.

Если бы каждый это понимал. Вот только в 2020 году помимо

Цветочный бизнес – выгодно или нет, как открыть и организовать бизнес

Опубликовано:

11.12.2013

Продажа цветов – достаточно популярный вид деятельности. Однако не все, кто пытался заняться этим интересным делом, получили желаемый результат. Так выгоден ли цветочный бизнес? И как грамотно организовать работу собственного цветочного магазина, чтобы он приносил прибыль, а не убытки?

Цветочный магазин – это выгодно!

Цветы – это товар, который пользуется немалым спросом. По статистическим данным, их объем продаж в России за 2012 г. составил более 4 миллиардов долларов. А это достаточно немалая сумма. В основном, продается импортная продукция. Средняя наценка в магазине колеблется от 100 до 300%.

Разумеется, стоит учитывать возможные риски. Ведь с этим сталкивается любой бизнес. Но магазин цветов – это особенный бизнес. Риски здесь достаточно высокие. Цветы – это очень капризный и привередливый товар. Погодные изменения, неаккуратное обращение, различные форс-мажоры – все это может привести к их порче и значительным финансовым убыткам.

Еще один враг продукции цветочного магазина – время. Ведь срок ее хранения очень маленький, а вялые цветы никто не станет покупать. Если вы хотите открыть такой магазин, то вам придется работать очень организованно и оперативно. И в таком случае ваши старания окупятся, и цветочный магазин станет рентабельным.

Вернуться к оглавлению

Как открыть магазин цветов и организовать его работу

Перед тем, как открыть свой цветочный бизнес, проанализируйте рынок.

Выбор месторасположения торговой точки – это очень важное решение, которое нужно принимать без спешки и с умом. Выберите такое место, где постоянно будут большие потоки людей. Это может быть территория рядом с крупной станцией метро в центре города или же пересечение людных улиц вблизи каких-либо развлекательных учреждений, офисных центров и т. п. Желательно, чтобы место было легкодоступным как для автомобилистов, так и для пешеходов. Дополнительным преимуществом станет возможность открыть торговую точку рядом с учреждением записи актов гражданского состояния. Свадьбы проходят каждый день, и благодаря этому количество ваших клиентов будет постоянно расти.

Помимо места, вам будет нужно выбрать и помещение. Размер среднестатистического магазина цветов составляет около 30 кв. м. Это в том случае, если вы хотите продавать не только цветы, но и сопутствующие товары (горшки, удобрения и т. п.). Если же у вас нет такой возможности, то можно открыть цветочный павильон и ограничиться 5-8 кв. м.

Как и при открытии любого бизнеса, вам необходимо зарегистрировать его. Один из самых популярных способов – зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Выберите желаемую систему налогообложения и подготовьте необходимые для регистрации документы. Помимо стандартного пакета вам понадобится разрешение санэпидстанции и медицинский осмотр персонала.

К подбору персонала отнеситесь ответственно. Не берите на работу людей, которые далеки от цветочного бизнеса. Ищите хороших специалистов по флористике. Желательно, если они смогут не только показать документ, подтверждающий соответствующее образование, но и имеют достаточный опыт работы флористами. Ваши сотрудники должны не только уметь ухаживать за продукцией, составлять цветочные композиции, но и грамотно консультировать покупателей. Если вы планируете помимо традиционных продаж осуществлять и доставку цветов, то стоит позаботиться о персонале, который будет этим заниматься. Подбирайте ответственных и вежливых курьеров. Как было упомянуто выше, все ваши сотрудники должны проходить медицинский осмотр. Поэтому не стоит нанимать лиц, у которых какие-либо проблемы с документами.

Для того чтобы открыть прибыльный магазин, вам понадобится найти поставщиков. Лучше, если их будет несколько, т. к. работать только с одним весьма рискованно. Могут возникнуть какие-либо непредвиденные обстоятельства, и вам придется “тормозить” свой бизнес. Внимательно осматривайте продукцию потенциальных поставщиков. Она должна быть свежей и без каких-либо изъянов.

Перед тем как открыть магазин, продумайте ассортимент продукции. Не стоит сразу делать упор на слишком дорогие и необычные виды цветов. Для начала выберите самую популярную продукцию, а потом пополняйте ее, следя за колебаниями спроса. Не закупайте чересчур большие партии, даже если это самый расхожий товар. Ведь средний срок хранения цветочной продукции составляет около 20 дней, а сразу рассчитать объемы реализации достаточно трудно.

Вернуться к оглавлению

Оборудование и оформление цветочного магазина

Не стоит экономить на оборудовании для вашего магазина. Несмотря на то что изначально это влетит вам в копеечку, в будущем вложения окупятся. Особую роль играет освещение. Проконсультируйтесь у специалистов по поводу того, какие лампы лучше выбрать. Цветы воспринимают свет не так, как люди, и для них полезен определенный диапазон излучения. Помимо этого, разные виды цветов предпочитают разную температуру. Поэтому есть смысл устанавливать и местные источники тепла.

Важный элемент – это климатическое оборудование и вентиляция. Нельзя, чтобы в помещении было слишком холодно или жарко. Это может печально сказаться на сохранности вашей продукции. Следите за тем, чтобы оборудование справлялось с регулировкой оптимального уровня влажности. Не забудьте приобрести холодильник для цветов. Без него вам будет тяжело обойтись. Можете не покупать для начала слишком большой и ограничиться средними габаритами. Если ваше помещение маленькое, то разместите холодильник как витрину. Так вы сэкономите площадь.

Стенды для товара должны быть не только красивыми, но и удобными. Выбирайте оптимальное соотношение изысканного дизайна и функциональности. Покупайте привлекательные и качественные емкости и вазоны. От них зависит не только имидж вашего магазина, но и продолжительность “жизни” цветов.

Одну из стен магазина можете оформить с помощью образцов цветочной упаковки. Это сделает интерьер более ярким, а заодно и покупатели смогут рассмотреть товар получше. Постарайтесь разместить оборудование магазина так, чтобы максимально увеличить свободную площадь. Очень важно, чтобы не было ощущения тесноты, и покупатели могли свободно передвигаться в помещении, не задевая при этом вазоны с цветами.

Если вы внимательно ознакомились со всеми рекомендациями, то для вас не составит труда открыть прибыльный цветочной магазин, товары которого будут дарить радость клиентам, а вам – стабильный доход!

Как организовать и раскрутить цветочный бизнес? 5 секретов успешного бизнеса

Автор Анна Французова На чтение 8 мин. Просмотров 1.9k. Обновлено 20.10.2020

Цветочный бизнес занятие не только прибыльное, но и творческое. Цветочная продукция пользуется спросом круглый год, а в некоторые праздничные дни актуальность продажи букетов достигает небывалого максимума. Как и любое другое занятие, это дело требует ответственности и планирования. Основные трудности вызывает специфичность товара: цветы продукт скоропортящийся и нежный, поэтому торговое место нуждается в особой организации.

Выгоден ли цветочный бизнес в России?

Розничные продажи не всегда дают стабильный результат, а при реализации растений можно столкнуться с нестандартными трудностями.

У цветочного дела есть ряд неоспоримых достоинств, однако и оно не застраховано от рисков и возможных неудач.

+’Плюсы бизнеса

• Хорошо налаженный цветочный бизнес является высокорентабельным и довольно быстро окупается.
• Товар никогда не залеживается, а деньги поступают в оборот постоянно.
• Стабильно высокие наценки на продукцию.)

Минусы бизнеса

• Необходимость в специализированных условиях хранения растений.
• Потребность в тщательном планировании закупок товара.
• Необходимость в поиске хорошего торгового места.
• Потребность в квалифицированных сотрудниках флористах.)

Что требуется для начала деятельности?

Помимо прочих нюансов, к цветочному павильону предъявляется дополнительное требование поддержание особого микроклимата с фиксированной температурой и влажностью воздуха. Это значит, что предпринимателю придется приобретать соответствующие устройства.

Финансовая сторона вопроса может решаться двумя способами: с помощью стартового капитала или оформления кредита для развития бизнеса.

Основные затраты пойдут на аренду или покупку торгового помещения, а также на приобретение оборудования и первой партии цветов.

Расходы на рабочие материалы включают в себя такие пункты:

1. Стеллажи
2. Емкости для цветов
3. Элементы для декора и оформления букетов и композиций
4. Рабочее место флориста

Некоторые магазины, помимо основного вида продукции, предлагают сопутствующие товары. Это может быть все, что касается праздников и поздравлений: открытки, игрушки, сувенирная продукция и т. д.

Кто поставляет цветы в РФ?

Большая часть растений ввозится из других стран: из Нидерланд, Италии, Грузии, Украины, Литвы, Узбекистана, Казахстана, Эквадора, Колумбии, Китая, Индии, Израиля.

В России выращивают и собственные цветы, к примеру, в Краснодарском крае расположены крупные теплицы, поставляющие «живой» товар по всей стране. Однако отечественные производители способны удовлетворить всего лишь около 10 процентов потребностей рынка.

Какой ассортимент растений предлагают основные страны-импортеры?

1. Нидерланды гвоздики, орхидеи, розы, тюльпаны, хризантемы.
2. Эквадор, Колумбия розы, гвоздики.
3. Израиль декоративные растения, орхидеи, астры, герберы.

В мировой практике все сделки, касающиеся покупки/продажи цветов, оформляют дилеры, а в России такое звено отсутствует. Поэтому большинство отечественных производителей ориентируются в основном на рынок Москвы и Московской области.

Поставка зарубежного товара осуществляется как легальным способом, так и по «серым» схемам или контрабандой. Транспортируют цветы сухим способом (в коробках) или мокрым (в емкостях с водой).

Ценообразование напрямую зависит от величины стебля, измеряющегося без учета бутона. Самыми востребованными на отечественном рынке являются розы со стеблем длиной от 60 до 80 см и весом от 50 до 70 г. С уменьшением размера цветка сокращается и его стоимость.

6 секретов успешного ведения цветочного бизнеса

1. Хранение продукции
   Цветам необходимо обеспечить особый микроклимат. Сильная жара или холод существенно сокращают срок жизни растений и портят их товарный вид. Рекомендуемая температура хранения колеблется в пределах 4-8 градусов Цельсия.
   Существует большое количество химических веществ, замедляющих процесс увядания цветка. Например, для успешной транспортировки растения перевозят при помощи глюкозного раствора или аскорбиновой кислоты. По прибытии на место цветы обязательно отстаивают в чистой воде в течение суток.
   Если есть намерения поставить бизнес на «широкую ногу», тут важно рассмотреть вариант приобретения специальных холодильников, позволяющих хранить цветы около месяца. Подобную технику часто берут в кредит.
2. Планирование закупок
   Средний срок сбыта цветов не должен составлять более недели. По прошествии этого времени основная масса цветов начинает стремительно терять товарный вид. Поэтому, устанавливая розничные цены на продукцию, необходимо учитывать, что порядка 60 % всего товара останется нереализованным. Все эти неизбежные потери должны быть заложены в окончательную стоимость цветов.
   Сезонность и популярные праздники еще одна причина, по которой неизбежно планирование закупок. Например, на 1 сентября, 8 марта и 14 февраля случается ожидаемый всплеск продаж, когда размер выручки за один день может равняться доходу нескольких месяцев. Соответственно, озаботиться заказом товара к этим датам нужно заблаговременно.
   Поздней осенью и в период зимы объемы продаж всегда падают, однако размер среднестатистической прибыли может сократиться незначительно. Это объясняется тем, что в такое время года продаются самые дорогие букеты.
3. Работа с поставщиками
   Налаживание продуктивных отношений с поставщиками залог успешной торговли. Необходимо внимательно изучить условия сотрудничества, сравнить их с предложениями других фирм и выбрать оптимальный вариант.
   Основные решающие пункты таковы:
   • Цена
   • Ассортимент
   • Сроки доставки

   Торговая точка не должна оставаться без продукции. Тем более в преддверии праздников и дат, на которые цветы дарятся массово. Поэтому иногда способность поставщика точно в срок снабжать магазин товаром ценится выше, чем предоставление каких-либо скидок.
   Идеальной считается организация цветочного бизнеса с выверенными по времени поставками новой продукции, когда весь ассортимент товара хранится только лишь в торговой точке, исправно пополняясь свежими образцами.

4. Правильное месторасположение
   Можно начинать развитие цветочного бизнеса с маленькой торговой точки. Однако к месту выбора важно подойти с особой ответственностью. Как и в любой другой торговле, правильное расположение павильона зачастую решает исход всего дела. Магазин должен находиться на оживленной улице, вблизи остановки, недалеко от торгового, развлекательного или офисного центра и т. д.
   Следует помнить и о том, что, несмотря на видимые преимущества, раскрученное место может оказаться совершенно невыгодным из-за наличия серьезных конкурентов. В людных местах (типа рынков или станций метрополитена) иногда располагается целая сеть уже известных магазинов, с которыми будет сложно соперничать.
5. Квалифицированный персонал
   Мало только организовать торговое место. Цветочный бизнес нереален без квалифицированного флориста, поскольку часто клиентов привлекает не столько цена, сколько внешний вид композиции. Даже одну купленную розу можно оформить и задекорировать так, что она даст фору целому букету.
   Следует нанимать опытных и талантливых людей, а если штат уже укомплектован и функционирует, будет не лишним записать подчиненных на курсы повышения квалификации или семинары по освоению новых техник цветочного дизайна.
   Особой важны знания о биологических особенностях того или иного растения: вегетативные циклы, период увядания, особенности хранения. Помимо заботы о внешнем виде продукции, не стоит забывать о том, что продавец постоянно общается с клиентами, большая часть из которых мужчины. Поэтому консультант цветочного магазина должен быть коммуникабельным, приятным в общении и привлекательным внешне.
6. Знание своего дела
   Вести розничную торговлю цветами иногда гораздо выгоднее, чем заниматься их оптовыми поставками. Это обусловлено тем, что при точечных продажах некондиционный товар можно замаскировать и «оживить».
   Например, если начала портиться лилия, с ней могут провести ряд восстанавливающих манипуляций:
   • Опустить в емкость с горячей водой.
   • Покрыть воском.
   • Заморозить.
   • Обработать специальными химическими веществами.
   • Подкрасить.
   • Еще одно популярное ухищрение декорирование увядающих лепестков блестками.
   • От появившихся черных пятен избавляются при помощи флористической краски.

   При нарушении температуры хранения цветы можно поместить в воду, в которую добавлена водка, спирт или специальный порошок. После чего товарный вид растения ненадолго восстановится.

Отзывы владельцев цветочного бизнеса

Далеко не все организаторы цветочного дела добились значительного успеха в этой отрасли. Кто-то не выдержал конкуренции, а кто-то ошибся с выбором торгового места.

Однако для некоторых ведение цветочного бизнеса стало невероятно прибыльной затеей, позволившей развить любимое дело в целую сеть магазинов.

Основные отзывы владельцев:

Гораздо проще купить уже налаженный бизнес, нежели начинать его «с нуля». Это дает отработанные схемы поставок, готовую клиентскую базу, уже функционирующую рекламу, наличие основного торгового оборудования.

Имея минимальный бюджет, можно запустить интернет-магазин и поставлять цветы по мере необходимости. В этом случае работа будет организована по принципу предварительных заказов, что позволит виртуальному магазину выступать посредником между поставщиком и клиентом, минуя необходимость хранить продукцию и снимать торговое помещение.

Если выбрать неудачное место для цветочного павильона, проблемы неизбежны. Рентабельный бизнес основан на постоянных и прогнозируемых продажах.

Московский рынок сбыта переполнен, а потому выдерживать конкуренцию становится все сложнее.

Торговать цветами, выращенными на территории России, намного выгоднее. Исключаются затраты на таможенные сборы и доставку.

Цветочный бизнес это тяжелый труд, сопряженный с постоянными рисками.

Оформляя предпринимательство, которое требуется для торговли, владелец магазина вынужден постоянно оплачивать налоги и обязательные отчисления в казну государства.

Цветочный бизнес на долгосрочную перспективу может быть успешен только при ответственном и тщательном планировании. Немаловажен и творческий подход, позволяющий реализовывать уникальные и заманчивые идеи: интересное оформление, нестандартные композиции, дополнительное обслуживание (например, доставка цветов, подбор подарка или сувенира к букету). Бизнес-стратегия должна быть продуманной, а торговое место привлекательным и необычным.

Как открыть цветочный бизнес и не сойти с ума. Пошаговая инструкция

Открывать бизнес правильно вокруг того, что любишь. Юлия Бартош открыла цветочный магазин и сделала все ошибки, которые могла сделать. Но не отказалась от мечты – и рассказала KYKY, как общаться с санстанцией, выбирать поставщиков, планировать расходы… и узнать все нюансы.

Прелюдия. Нужный опыт и работа мечты

Образование у меня финансовое, и какое-то время я работала в банке. Опыт ценный. Но банк – очень серьезная машина, которая всё подминает под себя. Для меня это была не работа мечты, а просто работа: хорошая зарплата, неплохие перспективы. Когда увольнялась, предлагали серьезное повышение. После банка я стала работать в оконной компании, у знакомых моего молодого человека (теперь – мужа). Глядя на них, я поняла, что собственное дело – это реально. Люди, которые его делали, были не сказочные, а настоящие. Обычные ребята, заканчивали Институт культуры, невероятными отличниками не были. Компания существовала не первый год.

Окна, профили и роллеты – здорово, интересно. Но не то, чего мне хотелось бы. На глаза попалась статья о девушке, которая была бухгалтером, но стала заниматься флористикой. Я подумала: почему бы и нет? Долго искала курсы. Узнала об одной женщине в Гродно и поехала туда на несколько дней: сняла квартиру, ходила учиться прямо к ней в магазинчик. Поняла, что магазин открыть реально. И всё равно тогда я по-прежнему работала на окнах. После этого закончила ещё и школу, но сертификат больше нужен для того, чтобы в рамочку повесить и любоваться. Те три дня индивидуальных занятий дали куда больше, чем целый месяц курсов.

Чужие косяки в наследство

Первый магазин, который мы купили, был не с самой лучшей репутацией. Но об этом мы узнали только после покупки. Раньше на него было много жалоб: цветы несвежие, другое, третье. Несколько месяцев ушло, чтобы приучить людей к тому, что теперь всё иначе. Где-то год я сражалась, потом мне надоело. Мы решили продать магазин. Конечно, в убыток. Минус был небольшой, но все-таки был: мне не позволила совесть продать его дороже, хотя вложено было немало.

Когда я продала первый магазин, думала, что цветами больше заниматься не буду. Загорелась идеей свадебного бизнеса. Ходила на курсы. Но все равно, если звонили знакомые и просили сделать букет, ехала и покупала цветы, понимая, что это мечта. И тогда мы открыли новый магазин, которому скоро будет год.

Лишние амбиции и надежды

Когда открывался первый магазин, на моей стороне был только один человек: мой муж. Он сказал: «Юль, я уверен, что у тебя все получится. У тебя и на окнах получается. Давай!» Денег у нас не было. Мы понаодалживали у всех: вышло что-то около $15 тысяч. Спрашивали советов, разговаривали с теми, кто в бизнесе давно. Среди них был распространен стереотип, что цветочники зарабатывают большие деньги. Быть может, раньше это и было правдой. Быть может, у крупных компаний так и выходит. Но маленький магазинчик больших денег не приносит.

Когда одалживаешь, всегда думаешь: «Сейчас как заработаю! Всё сразу отдам!» Но так не получается, и долг гнетёт. Даже спустя год бывает такое, что хочется все закрыть и бросить. Обязательно надо оговаривать сроки и способ оплаты. А лучше записать. Потому что кредиторы могут прийти в самый неожиданный момент, когда и без них голова пухнет.

Окей, мы купили бизнес. По крайней мере думали, что купили. На самом деле нам просто передали право аренды и работника. Место принадлежало людям, далеким от цветочного дела. Сейчас уже я могу сказать: если бизнес покупается, нужно проверить всё! Если бы сейчас я продавала магазин, я бы продавала его недёшево, потому что знаю: новому хозяину дополнительно вкладывать бы не пришлось.

Нельзя вкладываться во всё и сразу

Я далеко не бизнесмен, хотя и пытаюсь мыслить в правильном ключе. Но у меня были амбиции. Хотелось, чтобы магазин был красивым. И я много денег вложила в оформление. Слишком много. А потом села, стала подсчитывать затраты. Мне помог такой метод: я сделала список того, что, как казалось, было мне нужно. И стала анализировать каждый пункт: «А могу я без этого?» Например, красивый стол. А могу я без него? Вычёркиваем. Так удалось сбалансировать затраты и улучшить финансовое положение улучшилось.

Самыми крупными статьями расходов стали аренда и налоги. Но, опять же, эти деньги можно собрать. Сегодня аренда – 12 евро за «квадрат». Но место не самое проходное. Если бы было больше людей – стоимость была бы совершенно другой. Ну и ещё, конечно, коммунальные платежи.

Нужно, чтобы были деньги на ежемесячные расходы. Например, всегда нужно иметь средства на закупку товара. Потому что не все дают под реализацию. А с нынешними условиями и вовсе пытаются себя обезопасить. Потому всегда должны быть деньги на товар. Все остальное может приобретаться постепенно. Мы, например, начинали с двух стеллажей. Даже холодильник приехал только через пару недель, а была страшная жара!

Деньги, которые невероятно нужны, иногда не играют ключевой роли. Всегда можно с кем-то договориться: попросить отсрочку, снизить аренду. Главное – не бояться задавать вопросы.

Поставщики

Цветочный бизнес скользкий, потому что товар портится очень и очень быстро. Нужно анализировать покупательскую потребность в каждый сезон. Со временем я научилась делать закупки так, чтобы минус был меньше. Хотя без списаний и просто выброшенных цветов не обходится – это прямые издержки. Но с первым поставщиком, который достался нам вместе с магазином, пришлось расстаться.

Сразу мне казалось, что достаточно накупить красивых цветочков – и всё, люди сами придут и купят. Я мотивировала себя мыслью: «Ау, красивенькие!». Потом уже поняла, что красивенькие совсем не всегда долго стоят. Какие бы цветы и в какой бы цветовой гамме ты не брал, самое важное – это их стойкость. Иногда я провожу эксперимент: беру из упаковки один цветок и проверяю его в домашних условиях. Сколько он выстоит, если просто регулярно подрезать и менять воду.

У нас есть анкеты для клиентов. Мужчины пишут, что любят розы. Хотя на самом деле врут! Есть, например, мужчина, который каждый раз покупает что-то необычное: весной – ранункулюсы, недавно – маленькую хризантему. Людям интересно что-то новое!

Наемные работники

Работник далеко не всегда будет отрабатывать свои деньги. Человека, который готов работать не только за зарплату, но и за удовольствие, за благодарность посетителя, найти очень сложно. Кроме того, наёмные сотрудники подразумевают немаленький налог в фонд соцзащиты. Это ощутимые расходы: все ухищряются, как могут (выставляют минимум и прочее), но всё равно он тянет достаточно. Даже квартальный налог со значительной суммой – не так страшно. Поэтому сейчас мы все еще работаем сами. У мужа в связи с кризисом нет работы – получилось что-то вроде семейного магазинчика.

Иногда это сложно: хочешь, например, сходить в спортзал, а тебе звонят и говорят, что есть заказ. Понятно, что именно ты поставишь в приоритет. Получается, что практически невозможно куда-то отскочить, всё завязано на тебе.

Бумажная волокита. Санстанций нет – ура!

К счастью, в нашей сфере санстанций нет. Нашего бизнеса она касается по части поддержания порядка на прилегающей территории. Это ура! Хотя меня, если честно, проверки не пугают. Может, сказывается опыт работы в банке. Да, есть и абсурдные ситуации, когда пятьсот бумажек нужно разослать в десять инстанций, хотя база, по сути, единая.

С оформлением бизнеса не было особых бюрократических проблем. Единственный момент – мы обращались за помощью в юридическую службу. У нас частное торговое унитарное предприятие, а это подразумевает, что необходим собственный устав. Здесь были сложности, и мы пошли к юристам, потому что не хотели ошибиться. А в остальном – совсем ничего страшного. По большому счету, если вести все дела честно, то эти бумаги даже помогают: все эти письма в налоговую службу и все в этом же роде – просто дополнение ко всей отчетности. В результате ты сам видишь в числах свои затраты и прибыль. Все, что нужно – наименование.

В целом, главное в этих бумажных вопросах – не забывать. Поставить, например, разные напоминания. Записал, поставил подписи – и никаких проблем.

Альтернатива интернету: сарафанное радио

Возможно, в продвижение стоит вкладывать больше, чем вкладываем мы. Но свободных средств нет, а потому сорить деньгами, пробуя разную рекламу, мы не можем. В том, чтобы понять это, очень помог опыт работы в оконной компании: там мы пробовали разную рекламу, но основные заказы все равно были из газеты «Ва-банк». Она приходит людям часто, к тому же вопросами ремонта как правило занимаются люди ответственные, постарше. Но еще лучше, чем реклама в газетах, работают рекомендации. Сосед говорил соседу: «Вот там классные окна: приехали, поставили, все сделали».

В цветах – всё то же самое. Люди друг другу такие вещи рассказывают. Поначалу один наш хороший знакомый постоянно заказывал у нас цветы, скажем так, «в поддержку». Кто-то выкладывал букеты в Instagram, кто-то спрашивал, и разрослась целая сеть. Все эти люди заказывают теперь у нас.

Самых разных цветочников в интернете масса. Я сама часто смотрю, что интересного есть у коллег, пробиваю определенные запросы. Кто-то оплатил эту рекламу, а я как конкурент взяла и её же использовала. Стыдно, но что поделать: всем нужно продвигаться. Тем не менее, сама бы я в интернет-магазине растерялась. Я сторонник того, чтобы люди видели, что они заказывают. У, конечно, нас есть доставка, но она работает только после того, как ты сам пришел, увидел и выбрал букет.

Над сайтом мы сейчас работаем. Но это будет не интернет-магазин, а что-то в формате диалога нашего магазина с клиентом.

Кто заказывает цветы

Допустим, могут позвонить и сказать, что цветы для девушки, такого-то возраста, по такому-то поводу. Я часто спрашиваю, есть ли аллергия и какие цвета, например, предпочитает человек. Как правило, удаётся угодить с букетом.

Сейчас основная задача – чтобы человек ушел довольным. Даже если мне очень нужно продать какие-то цветы, я лучше их выброшу, чем не укажу честно, какие плохие, а какие хорошие. Понятно, что цена на плохие может быть просто замечательная. Например, розы, которые закупались по тридцать тысяч, продаём по десять. Причем в состоянии, в котором у некоторых цветочников (безусловно, не у всех!) они только появляются на стеллажах.

Есть много методов, чтобы продать плохой цветок – вроде спички в розе.

Но когда открываешь своё дело больше ради удовольствия, чем ради прибыли, это кажется низким. Лучше несвежий цветок выбросить, чем продать и расстроить кого-то.

Вместо вывода

На самом деле, ни зарплата, ни соцпакет не могут сравниться с ощущением, когда открываешь дверь своего магазина. Пускай знаешь, что сегодня будет один-два клиента, которые купят совсем чуть-чуть, а может, и совсем никто не придет – всё равно ощущаешь просто невероятный комфорт. Будто сменил дом на дом. Ты отлично понимаешь, ради чего этим занимаешься. Ради удовлетворения. Все попытки заработать большие деньги, дома, машины – это здорово и замечательно. Но всё равно мы хотим быть счастливыми. А ведь счастье для каждого – своё, и не всегда оно исчисляется деньгами.

Заметили ошибку в тексте – выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Как работает цветочный бизнес в Казахстане? | Курсив

В канун Международного женского дня спрос на цветы возрастает в несколько раз, а наценка на популярный праздничный товар позволяет владельцам цветочных магазинов получить хорошие доходы. Kursiv Research решил выяснить, какие цветы пользуются спросом среди казахстанцев, откуда их привозят, кто устанавливает цены и каковы тонкости цветочного бизнеса по-казахстански.

В Казахстан ежегодно завозятся крупные партии цветов из разных точек мира. В 2018 году было импортировано свежих срезанных цветов и некоторых луковичных цветов, в том числе тюльпанов и нарциссов, на сумму $38,9 млн. Розы являются лидерами по доле импорта (63%). Так, в прошлом году их было куплено на $24,5 млн. Помимо роз, в структуре импорта выделились хризантемы (13,3%), гвоздики (3,1%), некоторые луковичные цветы (2,5%), лилии (1,2%), орхидеи (0,8%) и прочие свежие и окрашенные цветы (15,9%).

Основной объем цветов в Казахстан импортируется из Нидерландов, Эквадора, Колумбии, Кении и Италии. К примеру, из Эквадора было завезено почти 82% всех роз, из Нидерландов – около 76% всех хризантем и 67% тюльпанов.

Отметим, что цветы из Нидерландов – это не всегда товар голландского происхождения. Весь мир везет свои цветы на аукционы в эту страну, где купить их намного легче. Так, орхидеи произрастают в Юго-Восточной Азии, а покупают их фирмы на голландских аукционах.

Экспорт же отечественных цветов на зарубежные рынки в денежном выражении составил $12,3 млн, что почти в 3,2 раза меньше импорта.

Основной страной, которая покупает цветы, выращенные в Казахстане, является Россия. На ее долю приходится более 99% всего экспорта срезанных и некоторых луковичных цветов и менее 1% приходится на Армению и Кыргызстан.

Предпочтения казахстанцев

Излюбленными цветами казахстанцев на сегодня все еще остаются розы, которые являются монополистами на рынке.

По словам директора оптово-розничной цветочной компании Henry Bonnar Виктора Хана, доля роз занимает на отечественном рынке не менее 40%, тогда как в мировой практике – всего 30%. Процент завозимых роз в Henry Bonnar в денежном выражении составляет около 40–45% в общем объеме импорта цветов, экзотических цветов – 30–35%, оформительской зелени – 10–15% и комнатных растений – 10–15%. Розы в компании импортируют в основном из Эквадора (50–60%), Колумбии (30–35%) и Кении (10–15%). 80% экзотических цветов покупаются в Голландии, 10% – в Израиле, в основном это оформительская зелень, 5% – в Италии и Франции.

«Местные производители цветов пользуются небольшим спросом, на отечественном рынке закупаются только 5%, в частности, только розы», – поделился Виктор Хан.

Схожего мнения придерживается и владелец интернет-магазина цветов FlorAmie Амина Сержанова, она считает розы фаворитом на рынке, но выделяет тенденцию, когда в стране становится все больше людей, которые стали интересоваться экзотикой. Например, необычными гвоздиками – не красными, а цветными, а также амариллисами, ранункулюсами, анемонами.

Виктор Хан отмечает, что в последнее время казахстанский рынок медленно, но качественно переходит к мировой практике продаж модных сортов цветов, и ставит акцент на флористике, к примеру, спросом стали пользоваться пионы, гортензии, тюльпаны и даже комнатные растения.

Так, например, в весенний период продажа тюльпанов бьет все рекорды. У соотечественников особая любовь к этим цветам весны. Прелесть их в том, что они практически не дорожают на праздники. Объемы спроса покрываются возможностью массового производства в периоде. Также растет спрос на цветущие комнатные растения.

Наибольшим спросом цветы пользуются на 8 марта, 14 февраля, 1 сентября, День учителя. В последнее время люди стали покупать букеты на Новый год и Наурыз.

Директор FlorAmie отметила, что спрос на рынке стал более разнообразным, в связи с этим и расширяется ассортимент предложения. «Поставщики понимают, что нужно привозить цветы более необычные. Для оптовиков это значительно облегчает задачу предложить клиенту большой выбор», – поделилась владелец интернет-магазина цветов.

По личному опыту экспертов, которым они поделились с «Курсивом», в территориальном разрезе городами-лидерами по ассортименту, среднему чеку и пониманию флористики являются Алматы и Астана. К тройке лидеров по потреблению относятся Атырау, Караганда, Шымкент. Самыми сложными, в частности дорогими и со скудным ассортиментом, являются Актау, Жезказган, Балхаш.

Основатель и собственник компании Zakazbuketov.kz Айжан Танатарова отметила, что сейчас алматинцы отходят от букетов из длинных роз, к примеру, из 101 или 51 розы, и большее предпочтение отдают миниатюрным редким цветам, предпочитают композиции в красивой дорогой оберточной бумаге, тогда как в других городах розы все еще остаются в приоритете. В целом по стране долю роз на рынке в последние годы эксперт оценивает в 60%, а остальные 40% принадлежат другим цветам.

Ценообразование на рынке

Цены в преддверии Международного женского дня растут уже за несколько недель до праздника. Традиционно цены на любой товар формируются из его себестоимости и затрат. По словам директора Henry Bonnar, в B2B (от компании к компании или от оптовых представителей к розничным предпринимателям) цена формируется из себестоимости и 10–20% наценки.

Себестоимость товара включает в себя затраты на его закуп, транспортировку и таможенные налоги. 

Как утверждают представители цветочного бизнеса, цена закупа в компаниях составляет порядка 30–40% всей себестоимости. На нее могут повлиять локальные праздники тех стран, откуда завозятся цветы, например, это может быть День матери или День святого Валентина на западе, или 8 марта в постсоветских странах. В праздники наблюдается рост цен на цветы во всем мире и, соответственно, товар закупается уже по более высокой цене.

Следующие 30% в себестоимости занимает транспортировка, так как многие крупные компании перевозят товар достаточно дорогим транспортом – самолетами, тем самым увеличивая затраты.

Оставшаяся доля отводится таможенным налогам, таким как НДС на импорт и таможенные сборы.

Так, например, себестоимость голландских роз (80 см) составляет 550 тенге за штуку, для B2B сектора цена оптовиков будет уже 600–620 тенге, а в розницу эти же цветы будут стоить порядка 900 тенге.

Эксперты цветочного рынка также заметили, что наценка в целом зависит еще и от сорта цветка, его срока годности. К примеру, на скоропортящиеся товары такая наценка будет в разы выше, поделился Виктор Хан.

 По словам представителей Zakazbuketov.kz, в наценку к себестоимости товара обычно входят затраты на оплату работы персонала отделов логистики, флористики, курьерской службы, маркетинга, продаж и другие. Маржа в среднем составляет 10–15%.

По словам экспертов из Henry Bonnar, наценки в ритейле могут колебаться от 50 до 120%. Но на ту же самую розу наценка меньше ввиду большой конкуренции (собрать букет роз может каждый), а на произведения искусства может составлять до 125%. Например, в вышеназванной компании работает действующий чемпион по флористике 2018 года, и ее букеты люди покупают с наценкой до 150%. В данном случае нет правил наценки, флорист сам устанавливает цену своего букета, но с таким сложным продуктом наценка должна быть от 70–80%, поделился руководитель компании.

Подводные камни

В цветочном бизнесе есть несколько рисков, к примеру, связанных с транспортировкой или с покупательской способностью клиентов. Для новых участников рынка большие риски представляют отсутствие постоянных клиентов и большой объем продукции, закупаемой в первые месяцы работы на рынке, который может быть не реализован и принести убыток предпринимателю.

По словам руководителя FlorAmie Амины Сержановой, в офлайн-продажах рисков больше, чем в онлайн-продажах. «Если ваши цветы не купили сегодня, то нужно подумать о том, как их сохранить и быстрее продать», – рассказала владелец интернет-магазина. То есть, существует риск потери дохода из-за отсутствия спроса на цветы. В онлайн же продажах такой риск ниже, так как цветы покупаются по предварительному заказу, но доход при таком методе продаж, соответственно, меньше.

Директор Henry Bonnar отметил, что основными рисками в бизнесе могут быть большие потери на логистике продукта, к примеру, «голландские» розы в основном летят из Латинской Америки с перегрузом в Европе, и каждая седьмая поставка имеет проблемы.

Бывают также сложности с транспортировкой комнатных растений автотранспортом в силу больших объемов груза. Так, срок доставки составляет от 7–10 дней. В зимний период закрываются трассы, что может стать риском для владельца бизнеса.

Чтобы обезопасить себя, компании анализируют статистику прошлых лет, общий спрос, но, стоит отметить, что прогнозировать риски в бизнесе очень тяжело. Так, в последнее время люди тратят на покупку цветов меньше средств, чем три-четыре года назад, отметила эксперт Zakazbuketov.kz.

Продажи онлайн и офлайн

Сейчас очень многие люди, особенно молодые, покупают цветы в интернете. Онлайн-продажи в условиях отсутствия времени, занятости на работе или на учебе, имеют ряд преимуществ перед офлайн-продажами. В числе основных, во-первых, возможность сэкономить время на дорогу за цветами, во-вторых, сокращение расстояния. Так, например, можно сделать заказы в другие города нашей страны и России, а также в дальнее зарубежье, где проживают граждане Казахстана и бывшие наши соотечественники – Лондон, Дубай, Ванкувер, Сеул, Пекин. Директор одной из цветочных компаний особо отметил Германию, куда произошла этническая эмиграция немцев из Казахстана.

Еще один плюс – возможность сделать подарок инкогнито.

Интернет-площадки предоставляют покупателю возможность купить цветы более цивилизованным способом, нежели на базаре, а также поменять их, если ему привезли некачественный товар, отметили представители онлайн-магазинов.

По мнению владелицы FlorAmie, способ покупки через Сеть более популярен. «Заказчик не тратит время на то, чтобы поехать купить цветы и самому подарить. Доставка удобнее», – отметила она.

В онлайне хорошие дни – вторник, четверг, пятница, когда большинство людей физически не могут выехать за цветами.

По мнению Виктора Хана, е-коммерц занимает сейчас не более 25%, данный сегмент растет в год на 10–15% и, скорее всего, в ближайшие три-пять лет займет долю до 50%. На сегодняшний день офлайн-продажи имеют большую долю рынка, отметил эксперт.

Основной объем продаж офлайну делают покупатели, которые семьей или группой приезжают в магазин, чтобы приобрести цветы на мероприятие. Поэтому пятница и суббота – самые лучшие дни для продаж, как и понедельник, когда поздравляют коллег после выходных.

Преимущество офлайна в том, что клиент всеми чувствами может оценить свежесть и красоту цветов, флористики, чем не может похвастаться онлайн, нет технологии, которая способна это передать, тем самым онлайн ограничен в подаче продукта. И это порождает недобросовестных игроков рынка, считает директор Henry Bonnar.

О местных производителях

Опрошенные нами оптово-розничные компании признались, что в своей работе они по большей части используют продукцию, завезенную извне.

Основными регионами, где активно выращивают цветы стали Павлодарская (7,6 млн цветов, +22,4% за год), Акмолинская (7,1 млн цветов, +16% за год) и Алматинская (4 млн цветов, −31% за год) области.

Главными казахстанскими поставщиками оптово-розничных цветочных компаний являются тепличный комплекс «Кунарлы» (Акмолинская область близ Астаны), а также теплицы в поселках Отеген батыр (ГРЭС) и Узынагаш (Алматинская область).

Тепличный комплекс по выращиванию голландских роз «Кунарлы» находится в городе Степногорск и работает с 2006 года. Компания обеспечивает цветами все регионы Казахстана и ближайшие города России.

Еще один тепличный комплекс по выращиванию роз сорта Red Naomi построен в 2015 году в городе Экибастуз. Площадь теплицы составляет порядка 50 тыс. квадратных метров. Изначально там планировалось выращивать 7 млн роз ежегодно.

За прошедший год казахстанские предприятия собрали на 2,2% меньше цветов, чем в 2017 году, так общий сбор по республике составил 23,8 млн цветов.

Выращиванием цветов в стране занимаются сельскохозяйственные предприятия (68%) и хозяйства населения (более 30%).  Доля же индивидуальных предпринимателей (ИП), крестьянских и фермерских хозяйств сократилась за год с 5,3% до 1,6%.

Снижение производства у ИП и крестьянских хозяйств было причиной общего снижения сбора цветов по стране в прошедшем году.

В денежном выражении в 2017 году выращивание цветов снизилось на 14,4% до 6,6 млрд тенге. В целом, цветочный рынок очень нестабильный, например, в 2016 году был зафиксирован рост на 7,1% за год, а в 2015 году — снижение на 5,8%.

Если сравнить цены одной из теплиц в Алматинской области, то местные розы высотой в 70 см стоили около 250 тенге, такие же цветы, привезенные из других стран, – почти в два раза дороже. Следует отметить, что такие цены были за две недели до Международного женского дня.

«Нам бы очень хотелось реализовывать цветы местного производства, так как есть масса преимуществ: срок жизни (представьте розу, которая даже самолетом прилетает к нам через пять-шесть дней после срезки), национальные предпочтения, быстрая доставка, нет таможенных платежей, но проблемы тепличных комбинатов (в Казахстане не более 20 га закрытого грунта промышленных теплиц), агрономии (отсутствие специалистов в отрасли), селекции (нет сортов цветов, специально выведенных для нашего региона) и энергозатрат, не дают возможности закупать цветы на местном рынке», – поделился директор оптово-розничной компании Виктор Хан.

Однако эксперт отметил, что в последние три года идет значительное сокращение рейсов грузовых авиакомпаний, что приводит к повышению тарифов на перевозку. Соответственно, все это отражается на покупателе и, возможно, цветы местного производства в скором времени будут иметь на рынке больший спрос.

Читайте «Курсив» там, где вам удобно. Самые актуальные новости из делового мира в Facebook и Telegram

10 вещей, которые я сделал для развития своего цветочного бизнеса

Сейчас снежный январь, и я официально забронировал свой календарь на сезон свадеб на 2019 год. Это похоже на рок-н-ролл, когда я понимаю, что начинаю свой 18-й сезон в бизнесе! Я упорно трудился на протяжении многих лет, чтобы построить свой бизнес в области цветочного дизайна, и все это того стоило.

Отчасти моя тяжелая работа окупилась благодаря тому факту, что я был действительно сосредоточен на том, чего я хочу от своего бизнеса , и на том, как я хочу, чтобы мой бизнес вписался в мою жизнь.(Успешный бизнес — это не просто зарабатывать деньги или «быть занятым»; это также означает создание счастья и самореализации.)

Я многое сделал для развития своего бизнеса, но подумал, что было бы полезно сузить список 10 вещей, которые имеют наибольшее влияние на мой успех в бизнесе, а также на мой общий фактор счастья.

Вот 10 лучших вещей, которые я сделал для наибольшего развития моей домашней студии цветочного дизайна:

№1.Я не жду идеала.

Я начинаю, пока не буду готов . Я сразу же начинаю. Я планирую это, я экспериментирую с этим, я улучшаю это … и я принимаю, нравится мне это или нет, , чтобы полностью раскрыть свой потенциал, я должен выйти из своей зоны комфорта и быть достаточно храбры, чтобы преодолевать страх… снова и снова.

Я заставляю себя пробовать новое. Я понимаю, что как владелец бизнеса и floralpreneur® я попробую то, что может не сработать.Я знаю, что должен «поставить себя на место» и СДЕЛАТЬ ЭТО СЕЙЧАС … потому что чем раньше я начну, тем скорее я смогу избавиться от экспериментов, проб и ошибок … и тогда я на шаг ближе совершенствовать».

Для совершенства нужна практика.

Вы никогда не видели наклейки на бампер с надписью «Идеально бывает». Идеального не бывает. Требуется много труда и настойчивости, чтобы становиться все ближе и ближе к вашему личному бренду «perfect». Если вы не начнете с того места, где находитесь сейчас, вы никогда не доберетесь до того места, куда собираетесь, верно?!…..so начните до того, как вы будете готовы , и не позволяйте страху «быть несовершенным» мешать раскрытию вашего потенциала.

Вот несколько вещей, которые я начал несовершенно:

• Запись моих первых видео для FlirtyFleurs.com
• Редактирование и добавление субтитров к видео в iMovie
• Фотографирую собственные дизайнерские работы
• Обновление моего сайта на WordPress
• Ведение блога
• Брендинг моего бизнеса
• Хостинг прямых трансляций в моя группа в Facebook !

Я не мог дождаться, пока у меня будет достаточно денег, времени или обучения, чтобы начать….

И теперь я НАСТОЛЬКО лучше справляюсь со всем вышеперечисленным, чем был вначале … и главная причина , что я лучше справляюсь с этими всеми вещами, заключается в том, что я преодолевала страх быть «неидеальным». »И просто принялся за работу.

Каждый должен с чего-то начинать. А для совершенства нужна практика. Сделано лучше, чем идеально.

Никто не добьется «хороших результатов в ведении блога» или ведении прямых трансляций без того, чтобы на самом деле написать какие-то посты в блоге и преодолеть страх того, что может случиться, когда вы живете в прямом эфире!

Помните: Если вы ждете, пока он не станет «идеальным», прежде чем наконец объявить об этом, выпустите его, продайте, запустите, получите известность…., значит, вы уже слишком долго ждали!

Нажмите, чтобы посмотреть короткое видео о — самом важном, что вы можете сделать в своем бизнесе сегодня :

Если вы сегодня добьетесь совершенства, чтобы реализовать что-то в своем бизнесе, не стесняйтесь написать мне об этом: [email protected]

(И если вы хотите договориться о времени, чтобы поговорить один на один во время сеанса стратегии, , нажмите здесь, чтобы узнать подробности .)

№2.Я удваиваю обслуживание клиентов.

Давным-давно я решил сосредоточиться на предоставлении первоклассного обслуживания клиентов.

Неважно, занимаетесь ли вы бизнесом 3 года, 3 минуты или 3 десятилетия … нет ничего, что определяет ваш бренд больше, чем опыт, который вы создаете для своих клиентов.

Мне нравится говорить, что я обслуживаю клиентов со стилем, изяществом и наглостью *.

* наглость существительное. chutz · тьфу \ ˈhu̇t-spə, ˈḵu̇t-, — (ˌ) spä \: личная уверенность или смелость, которая позволяет кому-то делать или говорить вещи, которые могут показаться шокирующими для других.

Если вы хотите найти лучших клиентов…

Повысьте качество обслуживания клиентов!

С другой стороны…

Я также устанавливаю границы и правила для своего бизнеса.

Клиенты могут иногда раздвигать ваши пределы, и вы сами определяете границы, создавая свои собственные правила.Это может быть простая установка минимумов, например, или добавление даты истечения срока действия в предложения…

Границы требуют, чтобы вы предвидели проблемы и учились на собственном опыте.

Границы включают (но не ограничиваются):

• , сколько обновлений вы внесете в предложение до (и после) бронирования;
• , разрешаете ли вы снижение цен;
• ваша политика в отношении приглашений на личные встречи;
• условия оплаты и возврата средств;
• , увольняете ли вы клиента;
• как обращаться с жалобами…

Все ваши действия создают впечатление об обслуживании клиентов , и каждое из них является составной частью репутации вашего бренда.

Я создал системы для управления клиентами, которые кажутся превосходными.

После многих лет совершенствования моей системы предварительной квалификации я могу:

• УВЕРЕННОСТЬ при объяснении условий клиенту,
• Забудьте о СТРАХАХ по поводу того, что вас не принимают всерьез,
• Получите АВТОРИТЕТ и завоюйте доверие с помощью быстрых, кратких ответов,
• Укрепляйте ПОДКЛЮЧЕНИЯ, чтобы клиенты действительно понимали мои ожидания,
• Увеличьте мой ДОХОД, четко указав минимумы, чтобы клиенты говорили ДА на предложения, не задавая вопросов!

Совет для профессионалов: Быстрый ответ — полдела в эпоху онлайн-«всего».Я стремлюсь получать быстрые ответы по электронной почте, быстрые телефонные консультации и быстрые предложения, так что я часто перехожу от первоначального запроса к депозиту в течение 10-14 дней.

Если вы хотите оптимизировать свои системы и быстрее бронировать свадьбы, я использую свои системы управления клиентами и коммуникации в моих загружаемых шаблонах в том числе:

(Каждый курс продается отдельно, или вы можете получить пакетом и сэкономить! )

Свидетельство:

«… Это лучшее вложение, которое я сделал в свой бизнес, и оно принесло невероятную прибыль.

Ваши шаблоны электронной почты и свадебный рабочий процесс невероятно полезны для разработки эффективных бизнес-систем для моего бизнеса в области цветочного дизайна … когда я смотрю на то, где были мои процессы всего два месяца назад сегодня, это день и ночь. Я больше не трачу драгоценное время на консультации с потенциальными клиентами, которые «не были моими клиентами», , а вместо этого могу потратить это время на привлечение моей идеальной клиентуры. Я действительно очень благодарен ».

-Kim of Branch and Blooms Design

№ 3.Сначала я плачу себе.

Получение прибыли позволяет мне продолжать работу, которую я делаю лучше всего! Вот почему так важна уверенная цена .

Я всегда зарабатывал деньги на своем бизнесе. Даже когда у меня почти не было «бизнеса», моя работа с цветами на полставки принесла прибыль (например, когда я работал на кухне в нашей 2-этажной квартире и имел только несколько еженедельных коммерческих счетов. потому что я еще не знала, как заказывать свадьбы!).

На одном из своих бухгалтерских курсов в колледже я узнал, что первое правило бизнеса — «сначала плати себе» . Однако в реальной жизни я узнал, что многие владельцы малого бизнеса пропустили этот важный урок и, похоже, платят всем остальным, НО себе … и поскольку они любят свой бизнес, иногда они позволяют этому продолжаться годами ( и лет).

Вы всегда должны сначала платить себе.

Я никогда не отказываюсь от своих цен, потому что я следую тем же формулам цветочной математики, которые узнал в нескольких цветочных магазинах.и таким образом я могу максимизировать свою прибыль от стоимости цветов и расходных материалов.

Максимизируя свою прибыль, я получаю больше денег для себя после того, как учтены все мои бизнес-расходы.

Pro Совет: не всегда нужно увеличивать объем продаж, чтобы зарабатывать больше денег.

• Цель — заработать 70% (или больше) от стоимости цветов и принадлежностей.
• Все дополнительные расходы связаны с этой прибылью в размере 70%… Вот почему так важно максимизировать маржу, следуя отраслевым стандартным наценкам !

Не стоит недооценивать свое время и знания.

Если вы менее чем на 100% уверены в своих ценах и прибыльности, мой онлайн-курс Flower Math научит вас простым формулам расчета цен на цветы и расходные материалы, а также покажет, как сохранить больше денег. вы уже зарабатываете, избегая перекупов!

Я создал этот курс для цветочных дизайнеров, у которых есть талант и любовь к цветам, но которым некуда обратиться за наставничеством, чтобы изучить деловую сторону ремесла.

От отраслевых стандартных наценок и их применения к рецептам и оптовым заказам, плюс 5 реальных свадеб на сумму продаж, заказов, рецептов и реальной прибыли — Я провожу вас за кулисами, чтобы показать вам, как я получаю прибыль в мой бизнес в области цветочного дизайна.

Щелкните ЗДЕСЬ, чтобы узнать больше о цветочной математике.

Цветочная математика Отзыв:

“ На одной свадьбе я почувствовал себя более уверенным в своих ценах и вернул свои деньги на покупку класса.

Это действительно изменило правила игры для меня !! » -Сьюзан из Дикого Блума

№4. Я уволился с «другой работы», чтобы заниматься цветами на полную ставку.

Я начал свой бизнес с крыла и молитвы, соединив воедино сезонную работу и несколько еженедельных бизнес-счетов.

До того, как я начал работать полный рабочий день, я:

• несколько лет работал на органической цветочной ферме,
• прошли обучение в 7 цветочных магазинах по совместительству или по полной,
• получил степень бакалавра наук в области растениеводства и почвоведения,
• малый бизнес,
• преподавала лыжная школа,
• и даже работал ландшафтным дизайнером….

Между лыжной школой зимой и цветочной фермой летом я смог «заставить это работать», поскольку я развивал свой свадебный бизнес неполный рабочий день, но ничто не сравнится с тем, что я сам себе начальник. На постоянной основе.

Это был большой, пугающий шаг — перестать работать на других, чтобы я мог полностью сосредоточиться на развитии своего бизнеса. Это было рискованно, но это был необходимый риск, потому что, чтобы следовать своей страсти и построить успешный бизнес, мне пришлось сделать рывок!

Мне потребовалось несколько лет, чтобы наконец набраться смелости и бросить другую работу. Для меня было важно иметь возможность получать определенный уровень дохода, прежде чем я смогу оправдать отказ от курения. Я хотел получить какое-то доказательство того, что мой бизнес — это не просто цветочная фантазия, путем создания жизнеспособного предприятия. Иногда я чувствовал себя слабым из-за того, что не сделал рывок раньше … В других случаях я был благодарен за то, что на меня не оказывалось давление, связанное с тем, что сезонная работа была моим единственным источником дохода!

Если вы не уверены, что действительно можете бросить побочную суету… или вам интересно, правильно ли вы поступаете с текущим доходом в цветочном бизнесе, Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы посмотреть мой чат: Как много зарабатывает флорист?

№ 5.Я построил свой бренд на качестве.

Мне посчастливилось учиться на работе в нескольких цветочных магазинах, прежде чем я открыл собственное дело. На самом деле я начал работать в цветочном бизнесе в 16 лет; Всю жизнь занимаюсь флористикой!

И один из самых важных уроков, который я извлекал снова и снова, заключается в том, что ставить качество выше количества — лучший способ создать нишевый бренд.

Я видел, как магазины изо всех сил стараются вытеснить количество, и обычно из-за этого страдает качество.

В нашей работе, где время имеет существенное значение, иногда нам приходится «выкручивать» их…. И хотя флористы, возможно, так переживают праздники и напряженные сезоны, нелегко поддерживать «большие объемы». »Цветочный бизнес круглый год.

Если количество не является целью, то логичным выбором будет завоевать репутацию на основе качества: предлагать высокую стоимость, отличный сервис, свежий продукт, привлекать внимание и постоянно стремиться выбить это из части!

Ставя качество превыше всего, вы можете установить свой собственный стиль работы, основанный на параметрах, которые вы определяете ….и люди, которые ценят уникальное качество, которое вы приносите, будут продолжать искать вас…. , потому что всегда стоит искать качественный бренд!

Ваш бренд — это не ваш логотип … или количество ваших подписчиков в социальных сетях.

То, что вы доставляете своим клиентам, определяет ваш бренд , поэтому важно всегда вести с качеством , если вы хотите иметь долгосрочный бизнес.

Это простое уравнение: ваш бренд = то, что вы доставляете

Я потратил годы, тренируя и развивая голос своего бренда, чтобы честно лидировать и привлекать идеальных клиентов.

Вам не нужно быть экспертом по брендингу, чтобы иметь хороший бренд, , но вам нужно глубоко копнуть и проделать некоторую тяжелую работу, чтобы понять, что значит иметь хороший бренд и развивать свой бренд -ing to работайте для достижения ваших уникальных бизнес-целей.

Люди готовы платить вам больше, идут дальше, бронируют раньше, ждут дольше, , чтобы получить шанс познакомиться с качественным брендом.

Всегда обеспечивать качество.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о том, как я нахожу «нужных клиентов».

№ 6. Я создал сайт, который нравится моим клиентам.

Одна из самых важных вещей, в которые я вложил свое время и деньги, — это создание веб-сайта, который отражает мой бренд и напрямую обращается к сердцу моих идеальных клиентов.

Когда я начал свой бизнес в 2002 году, я понятия не имел, сколько времени я потрачу на изучение того, как работает мой веб-сайт, но, конечно же, между моими блогами, обновлением фотогалереи и моим глубоким желанием рассказать свою историю правдиво, так что клиенты могут найти меня , ну, я неплохо научился обновлять свой собственный сайт.

Взяв под контроль ведение блогов и регулярно обновляя свой веб-сайт, я использовал свою платформу, чтобы заявить о своем бренде.

Мой веб-сайт функционирует как инструмент, который одновременно привлекает и обслуживает моих идеальных клиентов.

Что важнее всего: лучший веб-сайт или лучшие клиенты?

Ну, на это непросто ответить, но хороший веб-сайт точно не помешает, верно ?! Я имею в виду, подумайте об этом….

Ваш сайт — это витрина вашего интернет-магазина!

Это самый эффективный способ привлечь ваших потенциальных клиентов и показать миру, что такое ваш бренд!

Плюс, ваш веб-сайт — единственная часть вашего онлайн-присутствия, которой вы действительно владеете! (У вас нет Facebook или Instagram, но ваш сайт принадлежит вам.)

5 Веб-сайт Факты :

• Скорее всего, это первая точка контакта с клиентами.
• Менее чем звездное присутствие на веб-сайте — упущенная возможность.
• Отличный веб-сайт должен быть одним из самых эффективных инструментов продаж.
• Это всегда работа.
• И — это не просто красиво.

Ваш веб-сайт должен делать больше, чем просто «хорошо выглядеть», он должен на самом деле «работать» на вас… , потому что, если он не , поможет вам предварительно пройти квалификацию и направить ваших клиентов к контенту, который им нужен, , вы упускаете возможность подключиться и совершить продажу.

Совет для профессионалов: вы обновите свой веб-сайт несколько раз за время существования бизнеса , и, по сути, неплохо часто посещать свой веб-сайт, чтобы использовать новые стратегии брендинга, чтобы привлечь своих идеальных клиентов. Если с момента обновления вашего сайта прошло больше 6–10 месяцев, пора обновить его!

Любят ли ваши клиенты ваш сайт?

Просматривая свой веб-сайт, ответьте на следующие вопросы:

«Ваш веб-сайт…»

• Ведите клиентов по страницам, которые вы больше всего хотите, чтобы они видели?
• Объясните процесс бронирования / заказа?
• Представляете свой бренд в лучшем свете? (Ваш веб-сайт такой же профессиональный, как и вы?)
• Помогите вам предварительно отобрать клиентов на предмет стиля и бюджета?
• Полностью выразить то, что вы делаете и что продаете? (Вы должны быть готовы продать на своем сайте!)

Если вы не ответили твердым голосом да на все вышеперечисленные , , еще не поздно.

Вы можете внести несколько простых изменений, чтобы начать создавать отличный веб-сайт!

Если вы готовы принять меры сегодня, вы можете получить мои лучшие советы, приемы и приемы на моем веб-сайте Bootcamp!

Вот что сказал один Bootcamper:

«Я могу делать это в своем собственном темпе и при необходимости пересматривать информацию. Мне нравится, что он был представлен таким образом, чтобы не было утомительного выполнения домашнего задания ….

№ 7. Я планирую успех.

Я начал свой бизнес без плана. Я обучался в цветочных магазинах, поэтому я «знал, что делаю» (в основном, вроде как), но что касается реального бизнес-плана, ну, это казалось слишком серьезным для моей побочной суеты….

Но затем, через несколько лет моего бизнеса, у меня была возможность подать заявку на грант в размере 10 000 долларов, и часть процесса подачи заявки требовала, чтобы я включил части своего бизнес-плана! У меня еще не было плана, но я должен был составить его как можно скорее.

Поначалу меня пугала идея написать бизнес-план, но как только я начал, я обнаружил, что невероятно проясняет, чтобы написать мои планы на будущее моего бизнеса, а также найти время, чтобы задокументировать, где мой бизнес был правильным в этот момент!

Возможно, я впервые написал бизнес-план, но не последний! (Кстати, грант не выиграл, но попал в 10 лучших финалистов!)

Когда вы в последний раз писали бизнес-план? Это было 5 лет назад? 10 лет назад? Прошлая неделя?

Потому что вы не можете двигаться вперед, если следуете устаревшему бизнес-плану.

При планировании успеха в бизнесе важно понимать:

• Каково ваше видение на данный момент? (И если вы какое-то время в бизнесе, как ваше нынешнее видение соотносится с видением, которое вы сформулировали, когда писали свой первый бизнес-план?)
• Каковы ваши цели? (т.е. почему у вас этот бизнес?)
• Каковы ваши SWOT-анализы? (Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы)
• Какие стратегии вы используете для достижения своих целей?

Если вам сложно ответить на некоторые из вышеперечисленных вопросов, или если с тех пор, как вы обновили план для своего бизнеса, прошло более двух лет, сейчас идеальное время, чтобы вывести свой бизнес на дальновидный путь! …

Если вам нужна помощь в начале работы с основами бизнес-плана, ознакомьтесь с моим Jumpstart бизнес-плана! Это быстрый и простой в использовании 8-страничный PDF-файл, который вы можете загрузить, чтобы получить свой бизнес-план в письменном виде, а также видео чата, которое поможет вам разобраться в этом PDF-файле! А это всего 20 долларов. Нажмите здесь, чтобы получить!

№ 8. Я не покупаю слишком много.

Не могу не подчеркнуть: не имеет значения, сколько вы берете, если вы покупаете больше!

В дополнение к следующим отраслевым наценкам и гонорарам за дизайн, которые я преподаю в Flower Math , , я покупаю только то, что мне нужно. У меня есть цель по прибыли, но нет «цели по расходам»; Я покупаю только то количество стеблей, которое мне нужно для выполнения моих заказов, чтобы оценить их стоимость.

(Другими словами, я держу свои оптовые заказы точными и правильными.)

Когда я начал свой бизнес весной 2002 года, я подумал, что мне следует «создать инвентарь» из ваз, предметов для аренды, контейнеров и т. Д.… Ну знаете, как в цветочном магазине!… Но я довольно быстро научился только покупать Что мне нужно.

На данный момент я не заинтересован в наращивании запасов. Мне не нужен инвентарь. Если мне нужно что-то для мероприятия, я могу купить это для этого конкретного клиента и добавить в свой инвентарь, как только клиент уже полностью оплатил это.

Так как я беру залог перед покупкой любых цветов и принадлежностей, у меня не так много личных расходов (что очень полезно, когда вы ведете бизнес с ограниченным бюджетом!) и я могу гарантировать свои 70 % прибыли на каждый проданный мной ордер, если я не перекуплю его.

Я также не трачу слишком много на фотосессии и интернет-рекламу. Но я трачу деньги на бухгалтеров, юристов, качественную обувь и массаж!

№ 9.Я никогда не перестаю учиться.

Я всегда ценю возможность расширить свои знания и научиться новым трюкам. Один из моих любимых способов учиться — это посещать практические семинары и бизнес-семинары, но я не всегда мог позволить себе инвестировать в изучение новых методов.

Сначала я начал изучать, что значит продвигать свой бренд и привлекать нужных клиентов, поглощая как можно больше бесплатных сообщений в блогах и ища экспертов, которых рекомендовали мои любимые блоггеры.Один бизнес-гуру связывался с другим и еще одним, пока я не разработал небольшую сеть бесплатных бизнес-предложений, которые содержали и вдохновляли.

Я совершил свой первый «прыжок веры», купив онлайн-курс о честном и сердечном ведении бизнеса , и я был в огне новой энергии, вдохновения и идей, работая над рабочими таблицами и мозговыми штурмами в этот курс.

Следующим большим шагом, который я сделал, было поездка в Нью-Йорк на конференцию под названием Selling Your Soul с Даниэль ЛаПорте и Мари Форлео в Театре Хелен Миллс, где я провела день в окружении сильных, уполномоченных женщин-предпринимателей, которые проявляли новаторский подход и изобретательность. некоторые случаи меняют жизнь — продукты или услуги, которые можно раскрыть по всему миру.

( У этих женщин были нишевые бизнес-идеи. Все они казались мне намного важнее, чем все, что я могла бы применить в своем маленьком цветочном бизнесе, но я впитала все это. )

А потом я искал еще больше. Я продолжал изучать и практиковать, что значит находить идеальных клиентов и оттачивать голос своего бренда, и я делюсь всем, что я узнал и практиковал на протяжении многих лет в моем курсе The Art Of Good Business.

Я снова оказался в Театре Хелен Миллс, когда посетил свою первую Конференцию дизайнеров часовни в Нью-Йорке. Приятно учиться у опытных дизайнеров и коллег в вашей отрасли.

Некоторые из самых влиятельных и вдохновляющих цветочных дизайнеров, у которых я узнал, включают: Холли Чаппл, Хитоми Гиллиам, Франсуаз Уикс, Ариэллу Чезар, Сьюзан Маклири, Дэвид Беам и один из самых красивых людей на планете Грегор Лерш.

Я стараюсь регулярно посещать конференции, проводимые другими лидерами отрасли с брендами добросовестности, которые вдохновляют меня на дальнейшее развитие моего бизнеса. Я знаю, что всегда учусь, стремлюсь к совершенствованию и все ближе и ближе к моей самой лучшей версии себя.

Мои инвестиции в бизнес-образование окупились. Это стоило времени и денег, которые я потратил… и продолжаю тратить…. , потому что каждый год — учебный год!

Я все еще нахожу время на как можно больше бесплатных бизнес-семинаров. Независимо от того, идет ли речь о рекламе в Facebook, создании списка электронной почты или руководстве по дизайну на YouTube, я ищу любые знания, которые могут приблизить меня к моим целям.

Каждый год в бизнесе является учебным годом.

Pro Совет: если вы не можете вкладывать деньги, вкладывайте свое время! Здесь вы найдете список всех моих бесплатных курсов.

№ 10. Я нашел сообщество.

Многие флористы хотя бы часть времени работают в одиночку, но правда в том, что вы не одиноки! Здесь много из нас, работающих вне дома по выходным и праздникам, а иногда и поздно вечером … так что даже если вы можете быть «одни», с вами будет целая армия цветов!

Мне немного помогают мои друзья.

Одна из самых умных вещей, которые я сделал, — это подружка цветов. Наличие кого-то, кто понимает уникальные трудности ведения цветочного бизнеса, чтобы обсуждать идеи и участвовать в вдумчивых деловых обсуждениях, — огромная часть того, что делает меня лучшим владельцем бизнеса.Со временем я стал искать сообщество, посещая семинары и конференции, и даже создал собственное сообщество на Facebook!

Вы можете попросить присоединиться к моей группе FB здесь: www.facebook.com/groups/RealFlowersBusiness

Итак, вот оно! 10 вещей, которые я сделал, чтобы развивать свой бизнес…. Надеюсь, вы дадите несколько советов, которые могут вдохновить вас в вашем цветочном путешествии.

Если вы откопаете этот пост, поделитесь им, прикрепите его и оставьте комментарий, если хотите!

Все, что я создаю, сделано мной с любовью к вам.

Если у вас есть какие-либо вопросы ко мне до, во время или после регистрации на курс, вы можете в любое время написать мне по электронной почте [email protected]

Продолжайте красиво работать!

xo. -Элисон

Возьмите мою БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу!

П.С. У МЕНЯ СЕЙЧАС ДОСТУПНА новая БЕСПЛАТНАЯ электронная книга! Он называется Все, что я хотел бы знать, прежде чем начать свой бизнес, The Tao Of A Floralpreneur® и , вы можете получить его прямо здесь!

Открытие цветочного магазина: 6 важных уроков, которые я извлек из фактов! — Блог флориста: Мы любим флористов

Каким бы захватывающим ни было открытие собственного цветочного магазина, оно также может быть немного подавляющим.

Во-первых, мы должны помнить, что управление цветочным магазином не похоже на любой другой розничный бизнес, это может быть немного сложнее. В цветочном магазине вы также являетесь производителем своих розничных товаров, а это значит, что вы будете носить много шляп.

Я ни в коем случае не пытаюсь отговорить вас от открытия собственного цветочного магазина, как раз наоборот. Моя цель — дать важный совет, который я бы хотел получить, прежде чем броситься с головой в свой цветочный кирпичный и строительный бизнес.

Давайте сразу перейдем к шести важным урокам, которые я усвоил после того, как открыл свой цветочный магазин.

Местоположение вашего цветочного магазина является ключом к вашему успеху. Видное расположение вашего цветочного бизнеса поможет вам привлечь клиентов, а также создать запоминающийся имидж бренда.

Мне предложили удивительное место, однако его стоимость была примерно в 2 раза выше стоимости цветочного магазина, который я выбрал. Оглядываясь назад, я должен был выбрать место с более оживленным движением и заплатить больше.

Стоимость сыграла большую роль в моем решении при выборе самого важного аспекта моего бизнеса цветочного магазина, а именно местоположения.Антикварный магазин оказался в том месте, которое я должен был схватить. Каждый раз, проезжая мимо антикварного магазина, я думаю о том, насколько незначительной была вдвое стоимость, учитывая, что это место всегда кишит покупателями. Я даже не могу сказать, что это их удивительный товар — их успех в основном объясняется тем, что они очень популярны.

Прежде чем открывать цветочный магазин, примите во внимание его местоположение. Оживленное место с большой парковкой всегда идеально, даже если поначалу кажется, что это не соответствует вашему бюджету.

Покупка собственного доменного имени в современном мире во многом похожа на покупку кирпича и раствора для Интернета. Ваш домен будет содержать вашу SEO (поисковую оптимизацию) и является ценным адресом для потенциальных клиентов, которые могут найти вас в Интернете с вашим прямым брендом цветочного магазина.

Кого бы вы ни выбрали для размещения своего цветочного веб-сайта, пожалуйста, не позволяйте им также покупать домен вашего цветочного веб-сайта. Некоторые компании, предоставляющие услуги хостинга веб-сайтов, не выпускают ваш домен, если вы решили переключиться на другого поставщика услуг хостинга веб-сайтов.

Что еще хуже, некоторые веб-хосты могут взимать с вас много денег за предоставление вам вашего домена, в то время как другие компании веб-хостинга могут не взимать с вас плату за выпуск вашего доменного имени, но оставляют вас в их власти, ожидая, когда они могут решить предоставить его обратно к вам.

Как только ваш домен станет ценным в поисковых системах, начнет занимать позицию на первой странице или, что еще лучше, на первой тройке первой страницы, последнее, что вам нужно сделать, это поручить компании веб-хостинга контролировать ваше доменное имя. Держите все свои возможности открытыми всегда, когда ведете бизнес в цветочном магазине.Я обещаю, что в будущем это избавит вас от многих неприятностей.

Любая веб-хостинговая компания разместит ваш цветочный веб-сайт без необходимости управлять вашим доменным именем, им совершенно не нужно покупать ваш домен. Владение своим доменным именем просто необходимо, это позволит полностью контролировать его, указывая на любой новый веб-хостинг, который вам нравится, без необходимости ждать релиза или, что хуже всего, начинать все сначала с новым доменом.

Godaddy — отличный выбор для доменов и супер доступный по цене около 14 долларов.00 долларов США в год, никаких оправданий, почему кто-либо, кроме вас, должен управлять вашим доменным именем.

Когда я впервые открыла свой цветочный магазин, у меня была единственная доступная возможность, поэтому я решил присоединиться к цветочной телеграфной службе. Как и многие другие начинающие флористы, открывающие цветочный магазин, я пошел дальше и решил присоединиться ко всем 3 известным компаниям, предоставляющим услуги по доставке цветов. Я уверен, что вы слышали о них.

Для меня работа в сети цветочных телеграмм стала для меня дорогостоящим уроком.Я чувствовал себя так, как будто я работал в компании по доставке цветов, вместо того, чтобы чувствовать, что управляю цветочным магазином своей мечты.

Плата за услуги телеграфного перевода была непомерно высокой, заказы на телеграфные переводы были настолько низкими, что я фактически терял деньги, если бы я их выполнял, дорогостоящие кодифицированные продукты, нереальные сроки и ненужное раздражение и стресс.

Перед тем, как присоединиться к услуге рассылки флористов, сделайте домашнюю работу и убедитесь, что вы не входите в то, от чего не можете выйти. Есть ли владельцы цветочных магазинов, которые получают прибыль с помощью национальной службы доставки цветов? Я уверен, что должно быть, однако, из-за того, что я много лет занимаюсь флористикой, и с флористами, с которыми я тоже говорю, мне еще предстоит встретить одного владельца цветочного магазина, который получил потрясающую прибыль с помощью телеграфных услуг.

Также имейте в виду, что покупка их программного / аппаратного обеспечения для цветочных POS-терминалов будет очень дорогостоящей, вы, скорее всего, будете платить за нее в течение 3-5 лет.

Если вы непреклонны в том, чтобы присоединиться к цветочной телеграфной службе, существуют менее известные компании, предоставляющие телеграфные услуги, в отличие от национальных телеграфных услуг, которые кажутся более справедливым вариантом без непомерных сборов — сначала проверьте их.

При открытии цветочного магазина имейте в виду, что вам также нужно будет выделить бюджет на цветочный POS.Времена рукописных цветочных заказов прошли. Управление цветочным магазином без цветочного POS-терминала, независимо от того, насколько организованы и исключительны ваши бухгалтерские навыки, оставляет место для плохой или нулевой производительности данных \ аналитических отчетов о продажах.

Помимо отчетов, вам нужна цветочная торговая точка, которая расширяет процесс оформления заказа с возможностью хранения зашифрованных кредитных карт клиентов, а также сбора их информации для маркетинга.

Есть также много причин, по которым вам следует использовать только цветовую POS-компанию. Существует множество POS-компаний, не связанных с цветочной индустрией, однако имейте в виду, что управление цветочным магазином не похоже на управление кофейней. POS-магазин вашего цветочного магазина будет нуждаться во многих важных функциях, даже если они вам не нужны сейчас, по мере роста вашего цветочного магазина.

Я уже сообразил, что собираюсь стать цветочным магазином высокого класса, в котором будут только самые уникальные цветы и цветочные композиции.

Я действительно знал свой стиль цветочного дизайна и хотел отличаться от своих конкурентов.Поэтому вначале я заказал дорогие цветы, много. Только для того, чтобы понять, что демографические данные моих клиентов время от времени приходили с просьбой о гвоздиках, герберах и обычных розах с большим количеством детского дыхания. Если бы я сделал еще одну аранжировку с собакой, я буквально собирался бы играть в пробке — но клиентам это нравилось… ПОЧЕМУ ???

Хороший цветочный дизайнер может сделать любую цветочную композицию красивой, независимо от того, какие цветы использовались. Моим дорогостоящим падением было то, что я только что заказал ненужные цветы, которые оценила и купила лишь небольшая часть клиентов.

Смысл в том, чтобы купить ваши потрясающие уникальные цветы, но следить за своими расходами на цветы и материалы. Норма прибыли для флориста находится на низком уровне, так как он обращает внимание на то, что вы покупаете, и на чистую стоимость обязательно! Делайте покупки по лучшим ценам, налаживайте отношения с нашими оптовиками цветов.

Вы намного ближе к открытию своего цветочного магазина и, возможно, вы полагаетесь на других людей, которые помогут сделать ваш цветочный магазин успешным.Любой успешный предприниматель скажет вам, что единственный человек, на которого вы когда-либо должны полагаться, — это вы сами.

Это был такой мрачный день, когда двое моих сотрудников и мой единственный водитель позвонили, когда у меня была тонна поставок и проектных работ. В тот момент, если бы я мог залезть в нору и прятаться весь день, я бы сделал это. У меня перевернулось чутье, потому что я понятия не имел, как я собираюсь провести этот выходной.

Я настолько полагался на своих сотрудников, что этот день просто застал меня врасплох. Я злился на них на самом деле без всякой причины, мы все слышали поговорку «черт возьми».Сотрудники заболевают и живут собственной жизнью, даже самые лучшие сотрудники неожиданно берут отпуск, поскольку их приоритетом не является поддержание моего цветочного магазина.

Именно тогда я решил полагаться только на себя. Я пережил день — устал, конечно, но с облегчением от того, что, когда после потрясения и тонны проклятий дошли до крайности, я сделал то, что должен был сделать, чтобы это произошло.

Дело в том, что если вы открываете цветочный магазин и не знаете, как создавать цветы и полагаетесь на нанятого цветочного дизайнера, пожалуйста, узнайте, как создавать цветы, если вы никогда не хотите доставить цветочную композицию, убедитесь, что у вас есть резервный план, а не в обработку цветов, все равно узнайте, как это сделать.

Настанет день, когда те, на кого вы полагаетесь, будут недоступны, и ваш бизнес в цветочном магазине будет продолжаться в обычном режиме.

Флористы: есть ли у вас важные уроки, которые вы извлекли при открытии цветочного магазина?

Пожалуйста, дайте домашнему животному приют, если можете.

Как открыть цветочный магазин

Создайте цветочный магазин, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию вашего цветочного магазина. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Сколько стоит открытие цветочного магазина?

Открытие цветочного магазина обычно стоит от 10 000 до 50 000 долларов. Большая часть этих средств идет на охладители для хранения цветов свежими, аренду помещения, закупку цветов и материалов для флористики (например, цветочные ленты, вазы, пену для цветов, проволоку для цветов и консерванты).Если компания будет доставлять цветы, следует учитывать заработную плату сотрудника и стоимость фургона для доставки.

Флористы могут снизить начальные затраты, купив только один холодильник и сократив количество цветов, которые они хранят одновременно. Они также могут предложить доставку, но доставляют ее только утром и вечером, до и после рабочего дня, поэтому они могут осуществлять доставку, не закрывая свой цветочный магазин или не нанимая сотрудника для их покрытия. Покупка фургона также может быть отложена до тех пор, пока бизнес не получит прибыль.

Каковы текущие расходы цветочного магазина?

Самыми крупными текущими расходами для цветочного магазина являются заказ цветов, на которые обычно приходится от 40 до 50 процентов продаж. Другие значительные текущие расходы включают стоимость аренды помещения, заработную плату сотрудников и расходы на транспорт (для предприятий, у которых есть фургон для доставки).

Кто целевой рынок?

Большинство людей покупают цветы для особых случаев, и многие дарят цветы другим, даже когда нет определенного события.Однако клиенты, которые имеют значительный дискреционный доход, могут тратить на цветы больше, чем те, у кого дискреционный доход меньше. Поэтому предприятия цветочных магазинов обычно могут продавать цветы и композиции по более высокой цене более состоятельным клиентам.

Как цветочный магазин зарабатывает деньги?

Цветочный магазин зарабатывает деньги, взимая с покупателей плату за цветы. В цветочном магазине продаются индивидуальные цветы и композиции.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Цена на цветы варьируется от 5 долларов или меньше за отдельные цветы до 100 долларов и выше за необычные композиции.Мероприятия, требующие нескольких мероприятий, например свадьбы, могут легко достигать 1000 долларов и более.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Цветочные магазины могут увеличить объем заказов, поддерживая связь со своей клиентской базой, особенно в праздничные дни, дни рождения и юбилеи. Они могут увеличить свою среднюю продажную цену заказа, предлагая дополнительные предметы, такие как вазы, и более дорогие композиции.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего генератора имен цветочного магазина

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробовать бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего цветочного магазина.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий банковский счет

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для открытия цветочного магазина могут потребоваться определенные государственные разрешения или лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Цветочные магазины могут также рассмотреть возможность подачи заявления на получение сертификата перепродажи, поскольку сертификат перепродажи позволяет розничным торговцам приобретать товары, предназначенные для перепродажи, без уплаты налога с продаж.

Кроме того, могут применяться местные лицензионные или нормативные требования. Для дополнительной информации:

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в создании логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать цветочный магазин

Цветочный магазин может продавать себя местным жителям, предлагая уроки в нерабочее время.Например, магазин может предложить урок по оформлению композиций для второй половинки или выбору сезонных цветов для свадьбы.

Цветочный бизнес также может увеличить доход за счет привлечения крупных заказов на мероприятия через взаимодействие с организаторами свадеб и похоронными бюро. Люди часто спрашивают эти компании, знают ли они хорошего флориста. Компании обычно готовы порекомендовать авторитетный цветочный бизнес, особенно если они получают за это комиссию.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Цветочный магазин может обеспечить исключительное обслуживание клиентов, создав базу данных, которая включает дни рождения клиентов, дни рождения членов их семей и их годовщины.Имея список таких дат, цветочный магазин может порекомендовать цветочную или цветочную композицию, когда она понадобится покупателю. Например, магазин может отправить покупателю электронное письмо с получением купона на определенную сумму за неделю до его годовщины или дня рождения родителей. У большинства цветочных магазинов есть множество красивых цветов на выбор, но не все флористы предлагают такой уровень обслуживания.

ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошел огромный прогресс, который значительно упростил жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• учетных записей социальных сетей, таких как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Как начать цветочный бизнес и получать хорошую прибыль без вложений — АренаЦветыВ

Как начать цветочный бизнес

Это эпоха стартапов и предпринимательства.Каждый хочет запрыгнуть на подножку и начать что-то новое, революционное и удивительное, что может помочь им зарабатывать деньги, а также изменить жизнь людей. Есть предприниматели, использующие Интернет и оцифровку. Эти предприниматели позволяют вам продавать и покупать практически все, не выходя из дома или офиса, не отвлекаясь от своего графика.

Один из лучших примеров использования предпринимательского бума — это цветочный интернет-бизнес.Это один из лучших предприятий, потому что он не требует больших вложений для начала и является гендерно нейтральным бизнесом. Это означает, что у вас нет предустановленных гендерных стереотипов, которые нужно преодолевать в офлайн-бизнесе. Для этого не нужны и технические знания. Все, что вам нужно, — это рвение и страсть к успеху и преодолению некоторых препятствий, которые являются частью каждого жизненного цикла, с которым вы решаете иметь дело. К тому же цветы теперь повсюду! Они больше не ограничиваются только свадьбами или особыми случаями.Будь то корпоративные встречи, встречи сотрудников или домашний декор, цветы в наши дни стали неотъемлемой частью нашей жизни.

Подающий надежды флорист Нирамая Сингх, получившая франшизу FTD в Мумбаи, рассказывает нам о своем цветочном бизнесе, который она начала два года назад. «Цветочный бизнес был скрытым благословением, которое пришло, когда меня уволили с работы из-за нехватки денежных средств в компании. Мне нужно было что-то начать, и тогда я начал заниматься цветочным бизнесом, которым занимался мой друг.Я начал это в гараже, и теперь у меня сильное присутствие в Интернете ».

Растущая компания по доставке цветов в Индии заявляет: «Она росла, как и все остальное, и зарабатывала хорошую прибыль».

Люди, которые хотят открыть свой цветочный бизнес и не имеют ни малейшего представления о том, как начать; вот ответы на все ваши вопросы и запросы в максимально реалистичной манере.

Нет ничего плохого в том, чтобы мечтать о многом, но сначала нужно сделать это первым.Заранее нарисуйте план. Будь то площадь, холодильное оборудование, которое вам понадобится, чтобы сохранить цветы свежими и продлить срок их хранения, или представление о затратах, связанных с процессом закупки цветов. Кроме того, укажите такие факторы, как доставка по всей стране или конкретному региону. Вам также следует проанализировать потребности в рабочей силе, которые могут потребоваться для разработки цветочной композиции и доставки.

Если у вас возникли проблемы с разработкой продуманного стратегического плана для вашего цветочного бизнеса, без колебаний обращайтесь к наставникам или компаниям, которые предоставляют франшизу, информацию, консультации и разработку дизайна вместо денег.Цветочный бизнес требует бизнес-лицензии, как и любой другой бизнес, а также доступа к местным фермам или рынку, чтобы получить срезанные свежие цветы. Все, что может легко прийти к вам; вы просто обращаетесь за помощью к авторитетным флористам или цветочным компаниям, которые предоставляют франшизу и готовы наставлять вас.

Цветочный бизнес может иметь разные цвета, как и цветы. Прошли те времена, когда цветы ограничивались цветочными букетами, теперь у вас есть бутоньерки, центральные элементы, свадебный цветочный декор и высокие дисплеи на рабочих местах, а также заключаются полноценные контракты на садоводство.Однако, как говорилось ранее, стремитесь к более высокому уровню, но рекомендуется брать ресурсы и деньги на счет, поскольку такие операции требуют большого количества сотрудников.

Цветы и другие связанные с ними подарочные товары являются скоропортящимися и имеют установленный срок хранения. Вам необходимо досконально понимать, что работает, а что нет в соответствии с вашим рынком и потребностями. Некоторые цветы относятся к определенному климату и случаю. Вам необходимо соответствующим образом разделить их, чтобы помочь вашим клиентам принять обоснованное решение, а также обеспечить им соотношение цены и качества.

Это нормально, когда иногда возникают ошибки, так как некоторые вещи приходят с опытом, но вам нужно делать домашнее задание тщательно.

Спросите себя, готовы ли вы заплатить определенную цену за букет, который выставляете в качестве подношения. Если нет, вы знаете, что делать! Если да, то, безусловно, вы идете в правильном направлении.

Плохие отзывы распространяются быстрее, особенно в наш век цифровизации.Один плохой отзыв, будь то офлайн или онлайн, может испортить годы упорной работы и усилий, которые вы приложили, чтобы сделать свой бизнес лучше и больше, чем другие. Так что относитесь к каждой проблеме клиента спортивно и эффективно. Не стесняйтесь извиняться, если вы допустили ошибку. Клиенты очень щедры, и их доверие к вашему бренду может творить чудеса для вашего бизнеса.

Предпринимательство открывает совершенно новые возможности для охвата новых сегментов, творчества и получения прибыли, что кажется действительно невозможным, если вы делаете упражнения с 9 до 5.В своем бизнесе вы получаете прибыль и принимаете решения, будь то хорошие или плохие.

Виды цветочного бизнеса

Цветы играют важную роль в нашей жизни. Их нежная красота позволяет нам передавать сообщения близким для самых разных торжественных случаев. Если вы любите цветы и понимаете их роль в человеческих отношениях, возможно, вы захотите открыть свой собственный цветочный магазин. Первый шаг — определить, какую услугу вы хотите предоставить.Есть три вида цветочных услуг:

1. Розничные услуги флориста подходят для предпринимателей, которые любят цветы и любят общаться с клиентами. Розничный флорист занимается не только продажей цветов — он продает искусство расстановки цветов. Есть несколько способов подойти к розничной торговле цветами. Ключевым элементом являются навыки и знания в области цветочного дизайна, аранжировки и ухода. Одна из самых гибких характеристик этого бизнеса — это возможность открыть магазин практически в любом месте.Цветочные магазины могут располагаться в больницах, торговых центрах, продуктовых магазинах или уличных киосках, в зависимости от целей вашего бизнеса и доступного капитала. Это также хороший бесплатный бизнес для ресторанов и сувенирных магазинов. Розничные флористы также имеют возможность сузить свои продукты и услуги до нишевых категорий для свадеб, похорон или подарков.

2. Оптовый флорист поставляет розничным торговцам горшечные растения и свежесрезанные цветы через цветочные рынки или напрямую в цветочные магазины.Некоторые оптовые флористы также выращивают собственные цветы. Этот вид услуг потребует нескольких лет знаний, опыта и большого капитала. Необходимо знать основы поддержания свежих запасов и цепочки поставок, связанной с транспортировкой цветов. Этот вид цветочного бизнеса требует больших усилий, и это рекомендуется для более опытных предпринимателей.

3. Поставщик цветочных товаров продает бесплатные товары, используемые флористами при оформлении композиций.Это включает в себя продажу таких предметов, как вазы, ленты, пена для цветов, корзины и другие подобные принадлежности. Если вы относитесь к тому типу людей, которые хотят заниматься бизнесом, связанным с цветами, но не хотят иметь дело с их скоропортящимися, это может быть для вас подходящим бизнесом. Этот бизнес потребует обширных систем управления запасами, распределения и доставки.

В любом цветочном бизнесе ожидайте, что ваши клиенты зададут много вопросов. Вам могут потребоваться некоторые базовые знания в области питания растений, почвы, управления освещением и тому подобного.Для вас будет больше преимуществ, если у вас будет формальное образование в области цветоводства. Если у вас недостаточно образования или опыта, прочувствуйте это, поработав в цветочном бизнесе, прежде чем начинать его самостоятельно.

Кроме того, помните, что расположение вашего магазина может принести успех или разрушить бизнес. Он должен быть размещен в удобном для ваших клиентов месте. Посмотрите на свой бюджет и постарайтесь найти лучшее место, которое вы можете себе позволить. Постарайтесь найти места с парковочными местами, места для будущего расширения и хорошее качество района.

Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо понимать, как работает бизнес. Помимо создания инновационных цветочных композиций, вам нужно будет знать все о покупке, продаже, бухгалтерском учете, управлении расходами, планировании прибыли и маркетинге для вашего цветочного магазина, чтобы добиться успеха.

Открытие флористического бизнеса

Чем могу помочь? Это руководство необходимо, если вы собираетесь открыть цветочный бизнес или купить уже существующий.

Многие, включая меня, потеряли тысячи долларов в процессе обучения; пожалуйста, не повторяйте этих ошибок.

Я запустил этот сайт с намерением помочь будущим и настоящим цветочным предпринимателям. Я поделюсь различными цветочными историями, чтобы научиться у других и вдохновить вас на достижение вашей цели — стать успешным цветочным предпринимателем, где бы вы ни находились.

Люди, которые начали успешный цветочный бизнес, могут присылать свои цветочные истории по электронной почте.

Я надеюсь, что это поможет всем предпринимателям, желающим открыть цветочный магазин, компанию по организации вечеринок и мероприятий или магазин искусственных цветов и растений.

Если вы хотите купить один, вы можете подумать о покупке франшизы или местного цветочного магазина. Если вы хотите купить уже существующий в Южной Флориде, у меня есть несколько друзей, которые рассматривают возможность продажи своих цветочных магазинов.

Как стать флористом.

Многие люди покупают в Интернете дорогие учебные курсы о том, как стать флористом. Прежде чем вы вкладываете много денег в онлайн-курсы, я обнаружил, что «Отличное руководство по работе, чтобы стать флористом» содержит некоторые из лучших советов по бизнесу и карьере, которые вы могли бы получить, чтобы начать свой цветочный бизнес.Цена ниже 40 долларов — отличное вложение, и оно меньше, чем у большинства курсов, из-за объема получаемых вами знаний.

Еще одна ниша в свадебном бизнесе флористов — это карьера планировщика свадеб и еще одно отличное руководство, которое я предлагаю, если вы рассматриваете этот бизнес.

Многие люди проходят курсы в местной общественной школе или колледжах в качестве первого шага в своем образовании, чтобы стать флористом. Профессиональные цветочные организации также предлагают уроки в нескольких городах и онлайн.

В какой-то момент подумайте о том, чтобы иметь практический опыт и устроиться на работу в местный флорист, прежде чем покупать его.Узнайте, во что вы ввязываетесь.

Многие стали флористами, потому что они «выросли в бизнесе», потому что у кого-то в их семье был цветочный магазин, у других была любовь к растениям и цветам, что выразилось в открытии цветочного бизнеса.

Остерегайтесь ложных представлений о «Романтике владения флористом».

Цветы и Интернет

Благодаря Интернету мир изменил способ ведения бизнеса. При закрытии многих цветочных магазинов; будучи не в состоянии конкурировать с крупными онлайн-цветочными предприятиями или супермаркетами, выживание их бизнеса зависит от того, сколько заказов они могут получить из Интернета, но немногие это понимают или знают, как это сделать.

Если вы хотите узнать, как создать веб-сайт, способный приносить вам доход, пожалуйста, прочтите мою историю успеха и советы по открытию цветочного Интернет-бизнеса.

Флористы будущего

Поскольку будущее флористов остается неопределенным, многие цветочные предприятия основываются на определенной нише, например: компании, занимающиеся только вечеринками и мероприятиями, свадебные агентства и магазины орхидей. Если количество флористов сокращается, другие флористы, как правило, занимаются дополнительными делами.
В ближайшие годы флористы будут существовать, и возникнет «нишевый» цветочный бизнес.

Пользовательский поиск

Бизнес-справочник флориста

С тех пор, как я работал в цветочном бизнесе США 30 лет назад, я видел большие изменения и новые реалии, появляющиеся на цветочном рынке.

Одно из них заключается в том, что флористы исчезают с угрожающей скоростью. Почему?

Основная причина в том, что в прошлом флористы были основным местом продажи цветов и растений, но с выходом на рынок крупных магазинов и супермаркетов многие флористы прекратили свою деятельность.

Наконец, Интернет меняет старые параметры цветочной торговли. Флористы, которые зависели от цветочных служб, таких как FTD, Teleflora, Mercury, 1800-Flowers для приема заказов, осознали, что высокие сборы, не уступающие по специальным ценам, в конечном итоге не приносят большой прибыли.

Телеграфные услуги — это больше реклама вашего магазина, чем прибыльное деловое партнерство. Вы ожидаете, что, уронив цветы со своей визитной карточкой, клиент закажет прямо у вас позже, и вы получите более высокую прибыль.

Хуже всего то, что 1-800flowers и другие телеграфные службы были обвинены в открытии онлайн-предприятий, «крадущих клиентов» у своих собственных членов.

Несмотря на действительность телеграфных услуг в прошлом, количество заказов продолжает снижаться и доставляет много проблем с небольшими возвратами.

Открытие или покупка цветочного магазина не гарантирует успеха, а работа со скоропортящимися продуктами — трудоемкий бизнес.

Покупка флориста

Цветы обладают волшебной мистической силой! Вы можете захотеть заняться этим прекрасным делом, но будьте осторожны.

Это касается как новых владельцев, так и профи цветов. Учитесь на наших ошибках. Каждый, кто задумывается о том, чтобы открыть цветочный магазин или купить его, должен внимательно изучить свое предприятие.

Часто желание быть владельцем бизнеса, иметь красивого флориста, наполненного ароматными цветами, я могу добиться лучшего отношения, может скрыть от вас самый важный фактор.

Это выгодно или можно сделать прибыльным?

Кроме того, цветы скоропортящиеся и не будут хорошо пахнуть, если их не продать.

Ниже приведены реальные случаи, свидетелем которых я был лично и которыми я поделился с вами, хотя имена и местонахождение были изменены.

Исследование закупок флористов 1

Мечта Лотарингии: она влюблена в цветы и после продажи своего салона красоты хочет начать новое дело.

Чтобы изучить бизнес, она устраивается на подработку в нескольких местных флористах, а после обучения начинает искать цветочный магазин для покупки.

Читает объявление: «ПРОДАЕТСЯ ФЛОРИСТ».Цветочный магазин обслуживает курортный город Неаполь и прилегающие к нему богатые районы.

Расположение на главной улице, которую ежедневно видят тысячи автомобилей.

Четыре года в бизнесе.

Teleflora и 1800 службы доставки цветов.

Цена продажи: 26 000,00 $ Операция под ключ. Легкий рост.

Причина продажи; Команда жены и мужа хочет вернуться домой в Южную Америку.

Годовые розничные продажи около 80 000 долларов США.

Лотарингия предлагает 21000 долларов.00 и после быстрых переговоров она покупает его по предложенной цене.

Шесть месяцев спустя, после реконструкции, бизнес теряет 3000 долларов в месяц при средних продажах 8000 долларов, а она не получает зарплату.

Она не представляла, насколько трудоемок цветочный бизнес.

Она не понимала, что телеграфные услуги с комиссионными доходами до 27% от общей суммы с учетом платы за обслуживание в конечном итоге не приносят большой прибыли.

Два года спустя после потери почти 70 000 долларов.00, она готова его продать.

Лоррейн благословлена ​​тем, что она смогла продать его за 25 000 долларов вместо того, чтобы закрыться, как это делают многие.

Исследование закупок флористов 2

Джордж, цветочный дизайнер и ветеран цветочного бизнеса, рассматривает возможность покупки существующего флориста, описанного ниже.

ЗАНЯТОЙ ФЛОРИСТ НА ПРОДАЖУ, округ Палм-Бич, с 1985 года, всего 75000 долларов. Жена больше не выдерживает из-за болезни …

Пора на пенсию. Четыре проводных сервиса, 2 сайта.Неограниченный потенциал роста … Общий объем продаж превышает 200 000 долларов в год.

Джордж проводит несколько недель, наблюдая за работой цветочного магазина. Поступают заказы, водитель занимается доставкой цветов. Бизнес выглядит очень хорошо.

Джордж считает, что его превосходный опыт и навыки, безусловно, удвоят бизнес и сделают его более прибыльным.

Джордж снижает цену до 50 000 долларов и берет ее на себя.

В течение трех месяцев понимает, что каждый месяц теряет тысячи долларов.

КАК? Продажи поступают из кампаний с оплатой за клик (PPC), с которыми предыдущий владелец заключил договор. Ключевые слова с цветочным рисунком достигают 10 долларов за клик, и Джордж обнаружил, что ежемесячные сборы превышают 6000 долларов.

Объем продаж компании составил от 10 000 до 12 000 долларов, что недостаточно для покрытия расходов.

Также заказы охватили слишком большую территорию и логистический кошмар. Понимая, что он не может терпеть убытки, которые теперь составляют 4000 долларов в месяц, он должен сдаться.

В итоге Джордж потерял 50 000 долларов. Разрушил его кредит и потерял доверие.

Соображения перед покупкой у флориста

Вы должны спросить, откуда идут продажи, это очень важная тема, которую вы должны понять перед покупкой.

Есть два типа продаж цветов.

Один сгенерирован из домашних учетных записей, а другой сгенерирован из телеграфных услуг, которым флорист решил принадлежать. Прибыль сильно различается.

Вы также должны понимать разницу между переводом входящих и исходящих заказов.Прибыль в этих двух сделках разная.

В исходящих заказах (заказы, которые флорист вызывает у действующего флориста) вы получаете комиссию 14-15% плюс небольшую скидку.

При входящих заказах ваша телеграфная служба взимает от 25 до 28% от общей суммы и дополнительные административные сборы.

Чтобы купить магазин, который является частью престижной сети 1800 цветов, Teleflora, сеть FDT, может показаться отличным, но необходимо провести надлежащее расследование относительно того, как генерируются продажи в магазине и какие затраты связаны с этим.

Если вы рассматриваете возможность покупки флориста с ежемесячным доходом 10 000 долларов США (исключительно за счет входящих проводов), стоимость продаж будет следующей:

Процентные сборы за перевод от 2,500 до 2 800 долларов США (для входящих заказов) Контейнеры: 3 000 долларов США

Всего около 6 000 долларов США только за цветы, контейнеры и сборы за телеграфный перевод. Добавьте дизайнера, расходы на магазин, и останется немного

Не начинайте флористический бизнес, полагаясь исключительно на телеграфные услуги.Так поступил мой хороший друг. Открыл флориста, который заказывает все телеграфные услуги. Через двенадцать месяцев он ушел из бизнеса.

В заключение, поскольку счета домов приносят наибольшую прибыль, выясните, сколько поддающихся проверке счетов домов у флориста?

Сколько можно оставить?

Цветочный магазин, основанный исключительно на проводных услугах, на мой взгляд, не выживет и не преуспеет.

Существуют альтернативы более дорогостоящим проводным услугам и новые возможности для флориста иметь веб-сайт с возможностью звонить цветоводам, отвечающим взаимностью, при этом платя гораздо меньше.Слабость всех этих сервисов в том, что они не могут обеспечить трафик, необходимый для создания бизнеса, если только вы не спросите меня, как небольшой флорист может извлечь выгоду из мощности интернет-трафика.

Итак, будьте осторожны. Узнайте, как генерируются продажи.

Преимущества телеграфных услуг

Книга продаж цветов, содержащая сотни фотографий, разделенных на свадебные, повседневные, симпатии и все аспекты цветочного бизнеса.

Член глобальной сети флористов.

Будьте частью их рекламируемых специальных предложений.

Сайты под ключ для электронной коммерции (платно).

Получайте комиссию при отозвании ордеров.

Принимайте и отправляйте заказы по всему миру

Цифровые изображения для вашего веб-сайта.

Недостатки услуг по проводу цветочного провода

Если вы не купите специальные контейнеры через телеграфную службу, вы не получите эти заказы. Если вы купите их, вы неизбежно застрянете с остатками.

Часто эти специальные предложения маленькие и некрасивые.

Вы обнаруживаете, что ваша цветочная телеграфная служба конкурирует с вами.

Они строят бизнес, обещая вам их преданность делу, а затем вы обнаруживаете, что они построили свой собственный центр исполнения и захватывают ваш город.
(1-800 цветов, ФДТ и др.).

Сайты под ключ, предоставляемые телеграфной службой, не приносят большого бизнеса.

Комиссии высоки, и отслеживание того, что все заказы оплачены, требует точного ведения бухгалтерского учета.

Контрольный список расходов на флористов

Это предположение — цветочный магазин с одним дизайнером, владельцем и одним водителем / рабочим, работающим на полную ставку, с ежемесячным объемом продаж 14 000 долларов.

Ежемесячные расходы:

• Аренда 1600 долларов США
• Электричество 350 долларов
• Телефон 300 долларов США
• Цветы + контейнеры 3500 долларов США (25% от продаж в размере 14000 долларов США, если вы можете повысить 4-кратную наценку)
• Дизайнер 2400 долларов США
• Веб-сайт проводной службы
• Помощник / водитель 1000 долларов
• Страхование бизнеса 150 долларов
• Автострахование 150 долларов
• Газ 300 долларов
• Аренда автомобиля 300 долларов
• Бухгалтерский учет, корпоративные сборы 150 долларов
• Разное 450 долларов
• Сборы за цветочные услуги 150 долларов
• Процент на цветочные услуги 1200 долларов ( на основе продаж в размере 5000 долларов США, полученных от телеграфных услуг)

Общие ежемесячные расходы: 13 150 долларов США

Ежемесячная прибыль флориста: +850

В этом сценарии в течение обычного месяца владелец получит небольшую прибыль.Если владелец может быть дизайнером, зарплата может компенсировать небольшую прибыль.

Конечно, неделя матери, неделя святого Валентина может принести 20 000 долларов, а праздничный сезон повысит среднемесячные продажи и, надеюсь, принесет прибыль в конце года.

Когда владелец является единственным дизайнером и покупателем, доставщиком в нерабочее время, бухгалтером, это может быть обременительным для большинства.

Начало цветочного бизнеса в Интернете

Бизнес-оформитель цветов

Как стать флористом

Начать бизнес Часто задаваемые вопросы

Свяжитесь со мной.

Как открыть цветочный магазин в Интернете. Лучшие примеры.

Сегодня вы можете купить в Интернете практически все, что угодно. От простых вещей для повседневной жизни, таких как продукты или туалетные принадлежности, до более необычных предметов, предназначенных для особых случаев, таких как платья, подарки и цветы. Но давайте поговорим о цветах. Можете ли вы представить себе важные события в жизни без цветов? Или как сделать так, чтобы ваше жилое пространство было домашним без комнатных растений? Несмотря на то, что цветы так часто встречаются в нашей жизни, ниша онлайн-флористического бизнеса еще не насыщена.А с хорошо организованным бизнесом, таким как доставка цветов, у вас есть возможность добиться успеха. В этой статье мы расскажем, как открыть цветочный интернет-магазин, обеспечивающий наилучшее обслуживание клиентов, и сколько будет стоить его развитие. Но сначала давайте рассмотрим преимущества открытия цветочного магазина в Интернете.

Разоблачение 3 самых больших мифов об интернет-магазинах цветов

Цветочный онлайн-бизнес изобилует мифами, характерными для всей сферы электронной коммерции в целом.Эти мифы — не что иное, как клеветники, которые могут отговорить потенциальных владельцев бизнеса от открытия своего первого магазина. Давайте подробнее рассмотрим и развеем некоторые из этих мифов.

Цветы не продаются через интернет

Некоторые люди действительно недоумевают, задаваясь вопросом, как продавать цветочные композиции в Интернете. Они просто чувствуют, что цветы нужно увидеть, потрогать и понюхать, прежде чем можно будет уверенно принять решение о покупке. Однако ритм современной жизни означает, что некоторые из нас просто не могут найти для этого время, а из-за плотного графика, который занимает всех нас, мало кто хочет тратить свое время на походы в магазин.Это делает заказ цветов онлайн более чем разумным, особенно когда заказ попадает в руки профессионального флориста на другом конце экрана. По прогнозам отраслевых специалистов, в ближайшие несколько лет цветочный рынок электронной коммерции будет чрезмерно расти, и это неудивительно.

Создание простого веб-сайта более чем достаточно, чтобы бизнес начал продавать цветы в Интернете

Реальность такова, что лучше разработать собственный веб-сайт, потому что веб-сайты-шаблоны выглядят универсально и непрофессионально и не справятся с тем количеством продаж, которое вы, несомненно, захотите.

Конкуренция в Интернете слишком высока, и ниша полностью заполнена

Люди думают, что цветочных интернет-магазинов полно, а рынок настолько перенасыщен, что для новичков бесполезно заходить на него. Кроме того, они думают, что не могут конкурировать с гигантами рынка. Но у малого бизнеса есть свои преимущества, такие как возможность выбрать нишу и использовать локальное SEO.

Покупки и доставка цветов в Интернете становятся популярными: 18% пользователей Интернета во всем мире приобрели цветы и подарочные наборы в Интернете.Так, может быть, теперь вы будете стремиться открыть цветочный магазин?

Что больше всего важно для клиентов, когда они покупают цветы в интернет-магазинах?

Каждая отрасль электронной коммерции имеет свои особенности и нюансы, которые следует учитывать при создании магазина. Цветочная индустрия не является исключением, и вот список факторов, на которые следует обратить внимание при развитии цветочного магазина:

• Рекомендации. Как правило, люди покупают цветы для особых случаев, что по своей природе случается нечасто.Из-за этого у некоторых клиентов могут возникнуть опасения по поводу выбора правильных товаров, как цветочных, так и не цветочных, из-за отсутствия опыта.
• Доставка. Быстрая и беспроблемная доставка — это все, когда нужно доставить что-то столь же нежное, как букет цветов. Помня об этом, убедитесь, что служба доставки, которую вы используете, достаточно осторожна, чтобы доставить каждый букет в первозданном виде.
• Качество. Некоторые люди по-прежнему скептически относятся к электронной коммерции.Их скептицизм может быть особенно сильным, когда дело доходит до заказа цветов, поскольку невозможно проверить качество.
• Соотношение цена / качество. Этот аспект касается не только цветочной индустрии, но и закупок в целом. Все ищут идеального соотношения цены и качества, и цветочные магазины не исключение.
• Ассортимент. Офлайн-магазины ограничены физической территорией, а вы — нет! Итак, используйте это преимущество в свою пользу и предлагайте своим клиентам широкий ассортимент товаров, которые удовлетворят их потребности!
• Удобство. Посмотрим правде в глаза. Большинство из нас покупают подарки в последнюю минуту. Ваши клиенты ничем не отличаются. Обеспечьте им идеальное качество обслуживания клиентов на каждом этапе пути к покупке, чтобы они были уверены в своей покупке. Поступив так, вы снизите показатель отказов, и ваш авторитет расцветет в глазах ваших клиентов. (Видите, что мы там делали?)

3 лучших интернет-магазина по заказу и доставке цветов

TopTenReviews, одна из самых выдающихся компаний по тестированию продуктов и обзору услуг по всему миру, исследовала услуги доставки цветов, заказав цветы онлайн у 10 поставщиков и проанализировав их по качеству обслуживания, качеству цветов и ассортименту цветов и продуктов, предлагаемых каждым из них. электронные магазины.Хотите узнать, что они нашли?

1-800-Flowers.com

В этом магазине представлен широкий ассортимент цветочных и не цветочных подарков на любой случай. Чтобы обеспечить своим покупателям максимально комфортные условия работы, в магазине созданы надежные службы поддержки клиентов. Кроме того, 1-800-Flowers.com предоставляет своим клиентам 100% гарантию удовлетворенности, что ясно показывает, что компания уверена в качестве продуктов, которые они предоставляют. Стремясь держать руку на пульсе, 1-800-Flowers.com дополнительно предоставляет различные типы опросов, например, по почте, телефону, в магазине и т. д., чтобы следить за их стандартами обслуживания.

FTD.com

Рекламируемая как лучшая служба доставки цветов через Интернет, эта компания известна тем, что имеет самую разветвленную сеть партнеров, доставляющих цветы в 150 стран. Телеграфная доставка флористов имеет давнюю историю, так как это была первая служба доставки цветов по электронной почте, когда она была запущена в 1910 году. FTD сохранила отличную репутацию в области цветов, впечатляющего ассортимента подарков и многих других надежных услуг.Интересное примечание: подписка на бесплатную доставку отличает эту веб-компанию от других.

OrganicBouquet.com

Эта компания по доставке цветов через Интернет специализируется на свежих и привлекательных цветах. Содействуя экологически чистому производству, Organic Bouquet также сотрудничает с Carbonfund, чтобы уменьшить выбросы парниковых газов, образующихся при их поставках. Кроме того, Organic Bouquet делает пожертвования некоммерческим организациям, которые обеспечивают образование для женщин и девочек в слаборазвитых странах и содействуют созданию безопасных условий труда для фермеров.Таким образом, Organic Bouquet добавляет социальную ответственность в свой корпоративный сектор и обращается к тем, кто заботится о таких проблемах.

Что делает эти интернет-магазины лучшими на рынке электронной коммерции?

Давайте рассмотрим стратегию вышеперечисленных цветочных магазинов и узнаем, что делает их лучшими в отрасли.

Цветочный выбор

Лучшие цветочные интернет-магазины предлагают цветы на все случаи жизни: свадьбы, юбилеи, дни рождения, похороны и многое другое.Кроме того, люди могут захотеть отправить подарок работодателю или деловому партнеру, но могут почувствовать, что цветы выражают слишком много романтических чувств. Отличная альтернатива — простое зеленое растение или что-то уникальное и экзотическое, например, бонсай или редкие кактусы. Естественно, классическая цветочная композиция — это действительно букет красных роз, но выбор цветов и других растений просто позволяет привлечь больше клиентов.

Заказ и доставка

Еще одна важная часть бизнес-плана интернет-флориста — грамотная служба доставки и качественная работа.Возможность отправки цветов «по проводам» существует уже более века, доставка занимает 3-4 дня. Сегодня существует множество способов сделать заказ, и эти первоклассные цветочные электронные магазины предоставляют как телефонные, так и онлайн-услуги, а также обеспечивают поддержку клиентов. Чтобы обеспечить клиентам большую безопасность, эти компании предоставляют информацию об отслеживании заказов по телефону и через Интернет, чтобы клиенты могли проверять статус своей доставки, когда она перемещается из магазина к предполагаемому получателю.

Подарки без цветов

Если ваши клиенты хотят добавить к своему цветочному заказу большую плитку шоколада или симпатичного плюшевого мишку, важно предоставить им такую ​​возможность! Компании, занимающие лидирующие позиции в мире интернет-магазинов цветов, предлагают своим покупателям широкий выбор не цветочных подарков, от разноцветных шаров и сладостей до редких фруктов и изысканных украшений.

Экологичность и благотворительность

Лучшие интернет-магазины цветов продают экологически чистые растения и цветы. Чтобы подтвердить эту торговую практику, многие интернет-магазины показывают, что они имеют обозначение Veriflora, что подтверждает, что компания продает только продукты, выращенные в соответствии с определенными стандартами устойчивого развития. Еще один знак — это сертификат справедливой торговли, который подтверждает, что продукция компании соответствует различным стандартам защиты окружающей среды и что ее сотрудники работают с определенным уровнем заботы о растениях.Самые успешные цветочные интернет-магазины также жертвуют часть своих доходов на поддержку некоммерческих организаций, которые занимаются борьбой с детским трудом, неграмотностью или использованием вредных химикатов, таких как пестициды.

В дополнение к перечисленным выше факторам, все магазины предоставляют своим покупателям исключительное качество обслуживания. Этот факт выделяет их среди конкурентов.

Интеграция со сторонними организациями, которую вы цените для своего цветочного бизнеса

Что касается сторонних интеграций, вы, как владелец бизнеса, по достоинству оцените следующее:

Бухгалтерский учет и финансы

Это поможет вам эффективно управлять торговой системой (POS) и системой бухгалтерского учета.Вы можете просмотреть такие интеграции, как QuickBooks Online и Web POS.

Служба поддержки клиентов

Это необходимо для предоставления клиентам квалифицированной службы поддержки, которая может напрямую повлиять на ваши продажи и увеличить удержание пользователей. Например, такие решения, как Help Desk Ultimate и Уведомления об обновлениях продуктов, могут быть подходящими для интернет-магазина цветов, построенного на Magento.

Платежи и безопасность

Люди чувствуют себя более комфортно, делая покупки в интернет-магазине, который предлагает различные способы оплаты.Платежные расширения должны обеспечивать безопасную оплату, защиту от мошенничества, средство обновления учетной записи и мобильные платежи. Рекомендуем обратить ваше внимание на такие опции, как Authorize.net и Braintree Payments. Однако было бы лучше узнать больше о платежных решениях, а затем принять решение о том, какое из них наиболее подходит для вашего магазина.

Отчетность и аналитика

Эти решения позволяют измерять эффективность вашего интернет-магазина и обеспечивают визуальное представление о вашей воронке продаж.Вам следует попробовать Magento Business Intelligence, Google Analytics и XTENTO. Кроме того, мы рекомендуем вам рассмотреть некоторые другие популярные инструменты аналитики.

Отгрузка и выполнение

Для предприятий электронной коммерции цветов доставка и выполнение заказов являются последними этапами пути к покупке. Этот шаг включает в себя расчет стоимости доставки, автоматическое определение IP-адреса, корректировку стоимости доставки с помощью гибких правил и т. Д. Мы думаем, что вам могут понравиться Amasty (правила доставки и архив заказов) и SendCloud для решений по доставке и выполнению заказов.

Сколько стоит создание цветочного интернет-магазина?

Вопрос цены — один из самых важных, когда речь идет о развитии электронной коммерции. Вот почему при рассмотрении этого аспекта необходимо уделять особое внимание деталям. Чтобы дать вам подробное представление об истинной стоимости разработки цветочного веб-сайта, ниже мы предлагаем подробный рабочий процесс разработки веб-сайта.

Выбор платформы электронной коммерции

Существует множество решений на выбор, но мы рекомендуем обратить внимание на Magento и Shopify.Первая причина этого в том, что эти две платформы обслуживают более 31% всех интернет-магазинов по всему миру. Вторая причина заключается в том, что мы обладаем солидным опытом в обоих направлениях и можем порекомендовать наилучшие возможные решения, когда дело касается Shopify и Magento. Magento с открытым исходным кодом предоставляется бесплатно, а Basic Shopify стоит 29 долларов в месяц.

Хостинг-провайдер

В настоящее время на рынке хостинг-провайдеров три основных игрока: A2Hosting, HostGator и SiteGround, каждый из которых хорош по-своему.Их стоимость начинается от 11,95 долларов и достигает 118,99 долларов в месяц.

Разработка интернет-магазинов

Это страницы, которые считаются наиболее важными для любого веб-сайта электронной коммерции:

• Карточка товара. Время, необходимое для разработки пользовательской страницы продукта, составляет в среднем 50 часов.
• Домашняя страница. Обычно разработка домашней страницы занимает 10 часов.
• Страница категории. Разработка этой страницы занимает в среднем 36 часов.
• Страница оформления заказа. В среднем разработка настраиваемой страницы оформления заказа занимает до 40 часов, а оптимизация существующей — около 20 часов.

Самый распространенный способ измерения стоимости разработки страницы — это почасовая оценка. Почасовая ставка разработчика варьируется от 50 до 200 долларов в час. Итак, давайте посмотрим, сколько времени уходит на разработку каждой страницы, упомянутой выше.

Стоимость дизайна сайта

Когда дело доходит до стоимости дизайна сайта электронной коммерции — все зависит от того, предпочитаете ли вы использовать готовую тему или реализовать полностью индивидуальный дизайн, поскольку разница в цене между этими двумя вариантами может быть значительной.Давайте рассмотрим их более подробно:

• Темы. Цены на темы от 37 до 179 долларов. Также предоставляются бесплатные темы, однако они, как правило, выглядят немного устаревшими.
• Индивидуальный дизайн. В среднем процесс разработки индивидуального дизайна занимает от 10 до 500 часов, а почасовая ставка веб-дизайнера начинается от 50 долларов.

Интеграция обработки платежей

На сегодняшний день наиболее популярными платежными решениями электронной коммерции являются PayPal, Authorize.net и Stripe. Вместе им принадлежит более 75,6% от общей доли рынка. Ни у одного из них нет платы за установку, и все взимают плату только за успешные транзакции (2,9% + 0,30 доллара США).

Общее обслуживание веб-сайта

В зависимости от множества факторов стоимость обслуживания электронной коммерции обойдется вам примерно в 5 000 долларов в год.

: что важно с точки зрения пользовательского опыта?

Пользовательский опыт считается одним из основных факторов, влияющих на коэффициент конверсии.Вот почему он требует от вас особого внимания. Чтобы дать вам как можно более подробное представление, ниже мы кратко изложили «Соты пользовательского опыта» Питера Морвилла, которые состоят из 6 важных элементов, которые веб-сайт должен воплощать для обеспечения хорошего взаимодействия с пользователем.

Итак, согласно этим сотам, ваш сайт должен быть:

• • Используется. Убедитесь, что вашим сайтом легко и приятно пользоваться.
  • Полезно. Создавайте оригинальный и привлекательный контент, чтобы развлекать и обучать ваших клиентов.
  • Желательно. Контент на каждой странице сайта должен вызывать эмоции и признательность.
  • В поисках. Обеспечьте понятную и простую навигацию по сайту.
  • Доступно. Следует учитывать, что ваш сайт должен быть легко доступен для людей с ограниченными возможностями.
  • Достоверно. Ваши клиенты должны доверять вам на каждом этапе пути к покупке.

Изучив компоненты пользовательского опыта, вы полностью готовы разработать безупречный пользовательский интерфейс для своего веб-сайта. Вы можете быть уверены, что ваши клиенты оценят это и, вероятно, будут регулярно посещать ваш магазин, чтобы делать новые покупки.

Лучшие шаблоны для интернет-магазинов цветов

Люди всегда судят о книге по обложке и так же будут судить о вашем веб-сайте, поэтому позаботьтесь о внешнем виде вашего цветочного веб-сайта.Хороший дизайн включает в себя множество аспектов, таких как цветовая схема, типографика, общий стиль и многое другое. На сегодняшний день самым модным решением для разработки дизайна сайта является тематическое приложение интернет-магазина цветов. Ниже мы рассмотрим некоторые из самых популярных тем, полюбившихся как владельцам бизнеса, так и клиентам:

• • ByHands — тема WooCommerce для цветочного магазина. Эта тема имеет простой, понятный интерфейс и чистый код, а это означает, что ваш покупатель будет получать удовольствие от необычайно удобных покупок.
  • FloraFest — Адаптивная тема Magento для цветочного магазина. Эта тема с ее легким и чистым фоном идеально подходит для представления самых разнообразных цветовых вариаций ваших цветочных композиций. Это делает процесс покупок приятным и побуждает покупателей возвращаться в ваш магазин снова и снова.
  • Цветочный магазин WooCommerce Theme. Эта полностью адаптивная и редактируемая тема также предлагает богатые возможности SEO наряду с многоязычными опциями. Таким образом, вы сможете занять верхние позиции в результатах поиска Google и доставить вашим клиентам незабываемые впечатления.