Туристический бизнес с чего начать: Туристический бизнес | Как открыть турагентство с нуля

Как начать бизнес в туризме? Турбизнес под ключ

Как организовать рентабельный туристический бизнес под ключ?

На travel рынок сильно влияют информационные технологии. Для того, чтобы быстро зарабатывать в туризме, нужно на старте уменьшить расходы и направить больше денег в рекламу. Обратите внимание на фрилансеров, которые стали тревел блогерами и зарабатывают больше, чем обычная турфирма.

 

На сколько выгодно заниматься турбизнесом, какие секреты?

Туризм нужно любить, и не только путешествовать а и общаться с клиентами и продавать. Туристический бизнес интересный и прибыльный, если вы сделаете его делом жизни. Особых секретов нет, все зависит от вашей настойчивости и выбора честных партнеров. 

 

 

Путешествия оставляют самые яркие и незабываемые впечатления, поэтому туризм не теряет актуальности и спроса. На сегодня это одна из ведущих областей в сфере бизнеса, которая приносит выгодный доход. Ежегодно количество туристов растет на сотни тысяч и даже миллионов.

 

Есть несколько вариантов, как открыть свой туристический бизнес в Украине. Можно пойти простым путем, покупая готовый бизнес под ключ по франшизе. Однако, открыть собственное турагентство в современных условиях несложно. Для этого нет необходимости получать специальную лицензию, достаточно будет пройти процедуру регистрации через государственные службы, пройти обучение на курсах, и много путешествовать 🙂

Остается вопрос, как организовать туристический бизнес? Ведь самое интересное начинается в процессе. Для качественного предоставления услуг необходимо развивать профессиональные навыки, учиться, применять различные методы, набираться опыта работы в сфере туристического бизнеса и коммуникации с людьми.

 

Тогда можно будет прогнозировать сроки, когда окупиться бизнес турагентство. Риски существуют, и теперь многие не понимают, как начать бизнес в туризме во время коронавируса. Но население по всему миру продолжает путешествовать, некоторые страны снимают ограничения.

Также, многие планируют поездку в будущем и рассматривает варианты для отдыха. 

 

Читайте также: Готовый бизнес план для старта в туризме

 

 

 

• Отличное настроение и оптимизм — это наше все. Туристический бизнес будет приносить доход и рентабельность только если делать свое дело с любовью и вкладывать в нее усилия. Путешествия вызывают интерес, вдохновляют, дают мотивацию.

 

• Планирование как эффективный способ распределения работы. Важно четко планировать открытие собственного турагентства и понимать, что ждет travel рынок в будущем. Особую роль играет сезонность.

 

• Полезность рекламы. Конкуренция всегда присутствовала в условиях любого бизнеса. Поэтому необходимо подумать, как построить и как развивать это направление, используя персональный бренд. Реклама играет важную роль в продвижении. Следует продумать не только контент, но и место, где он будет расположен и в каком формате.

Смотреть все видео на YouTube

• Наработка клиентской базы. Постоянные клиенты будут приносить не только стабильный доход, но и приводить своих знакомых. Туристическое агентство как бизнес будет реализован на второй год деятельности.

 

• Разработка сайта и команда специалистов. Презентация и качество обслуживания, играют важную роль при работе с новыми клиентами.

 

Читайте также: Какие документы нужны для открытия ТА

Существует масса информации, с чего начать туристический бизнес. Всегда можно учиться и развивать навыки, использовать онлайн обучение, что значительно сэкономит время. Главное, свое турагентство — выгодный бизнес, который приносит доход, удовлетворение и желание развиваться.

С чего начать туристический бизнес

Сфера бизнеса в нашей стране развивается стремительными темпами, и связано это ростом благосостояния людей. Растет и количество турфирм, но, несмотря на большую конкуренцию, всегда можно открыть свой бизнес-проект, главное знать, с чего начать туристический бизнес. Процесс открытия туристической фирмы идет намного легче, если этим занимается человек с опытом работы в туризме, особенно в международном. Как правило, такие люди обладают нужными связями с иностранными партнерами и знанием иностранного языка. Но начинать можно и без такого опыта, поскольку многие крупные турфирмы работают с частниками, которые впоследствии заработав стартовый капитал и набравшись опыта, открывают свое агентство.

При открытии туристической фирмы важно определить направление деятельности:

• Можно организовывать собственные туры и выступать в роли туроператора. В этом случае бизнес более прибыльный, но и риски больше, ведь всегда могут возникнуть сбои и фирма может понести убытки.
• Можно остановиться на продаже туров крупных отечественных и зарубежных туроператоров и открыть туристическое агенство. Этот вариант понадежнее и попроще, поскольку в этом случае деятельность заключается в посредничестве по продаже готовых туров.

Далее необходимо поработать над несколькими этапами: регистрацией фирмы и документами, помещением, персоналом, рекламой и т.д.

Регистрация фирмы

Туристическим бизнесом может заниматься и частное лицо (ФЛП) или же юридическое лицо, второй вариант предпочтительнее.Для турфирмы, выступающей в роли туроператора важна лицензия, разрешающая туристический бизнес. Она выдается соответствующим госорганом (в Украине — Государственное агентство по туризму и курортам) и является бессрочной. Срок оформления примерно 10 дней. Турагентству лицензия не нужна.Также необходимо оформить сертификат соответствия, который подтверждает безопасность услуг фирмы. Это своего рода гарантия о том, что турагентство обеспечить безопасность клиента и его имущества во время поездки.

Офис

Поскольку данная деятельность предполагает работу с людьми, то и офис должен быть соответствующим. Хорошо, если помещение находится в центре города или на людном проспекте — в этом случае вывеска турфирмы будет заметна и можно рассчитывать на клиентов ‘с улицы’. Но поскольку цены на аренду офисов в центре высоки, а для помещения под турфирму необходима площадь не менее 20 кв. метров, то начинать свою деятельность можно и с более удаленным от центра офисом, но в этом случае придется больше затратить на рекламу.

Лучше выбирать помещение в административном здании, чтобы клиенты могли легко найти фирму и она вызывала у них доверия — как правило офисы, расположенные в подворотнях и отдаленных труднодоступных местах вызывают подозрение.Следует уделить внимание обстановке офиса: мебель должна быть стильной и удобной, и в помещении должно быть уютно. Клиенты могут провести в офисе много времени, выбирая тур, поэтому необходимо обеспечить им комфорт.

В целом, и оргтехника, и мебель, и интерьер помещения должны создавать удобные условия, ведь если клиент будет вынужден ждать своей очереди в душном помещении, прислонившись к стенке, то скорее всего он развернется и уйдет.

Персонал

Менеджеры, работающие с клиентами, должны быть обаятельными, общительными, обладать приятными манерами и голосом, а также хорошо, если они знают хотя бы один иностранный язык. Именно эти сотрудники будут работать с клиентами, а значит они будут создавать имидж фирмы. Также для персонала важны такие черты. Как вежливость, доброжелательность, пунктуальность, а также стремление удовлетворить пожелания и запросы клиентов. Как показывает практика, люди часто обращаются в турфирмы по рекомендациям знакомых и родственников, которым понравилось обходительное отношение и внимание в определенной туристической фирме.

На имидже фирмы положительно отразится и внешний вид сотрудников в фирменной одежде и аксессуарах — галстуках, косынках и т.д.

Реклама

Туристическая фирма нуждается в хорошей рекламе, благодаря котрой создается имидж организации и прилекаются клиенты.Реклама может быть разных видов:

• Вывеска. Это начало любой рекламной компании и это лицо фирмы. Вывеска должны быть хорошо читаемой и заметной, но не кричаще пошлой. Для изготовления вывески следует использовать качественные материалы, чтобы уже через месяц не переделывать ее.
• Буклеты и каталоги можно не только предлагать клиентам в офисе, но и использовать их в привлечении новых клиентов — раздавать на улицах, высылать почтой, использовать на выставках и профильных мероприятиях.
• Реклама на телевидении и радио стоит немало, но и охватывает большую аудиторию. Особенно выгодно давать такую рекламу в преддверии праздников, когда люди ищут варианты для отдыха.
• В раздел рекламы можно отнести и собственный сайт турфирмы. Сейчас большинство людей имеют доступ к интернету и именно этот способ используют для поиска информации. Сайт может быть выполнен в виде визитки — с кратким описанием деятельности фирмы и ее координатами, или же это может быть многофункциональный сайт с подробным описанием туров, новостями фирмы, статьями по теме туризма и форумом для общения клиентов.

Стратегия

Для туристической фирмы важно учитывать сезонность и планировать свой рабочий год. Лето — это всегда пора отдыха на море, и именно это направлении следует проработать заранее, весной и осенью у школьников начинаются каникулы, поэтому можно уделить больше внимания отдыху с детьми, а зима — это новогодние туры и отдыха в горах. Распланировать работу фирмы следует так, чтобы избежать простоев или спешки в ‘горячие’ сезоны.

• Автор: Iris
• Распечатать

Оцените статью:

(6 голосов, среднее: 3.2 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Практическая информация на 2021 год и далее

Вы изучаете, как начать туристический бизнес?

После COVID у туристических компаний, стремящихся выйти на рынок, появились соображения, которых раньше не существовало. Например, вам придется тщательно продумать, как вы подходите к безопасности, страхованию, брендингу и маркетингу вашей компании.

Чтобы избавить процесс от неизвестности, мы собрали для вас несколько полезных советов. Как и в любом стартапе, прежде чем вы достигнете точки старта, нужно собрать воедино множество движущихся частей.

В общем, у вас должна быть четкая стратегия, хорошая бизнес-идея и желание работать.

Как начать туристический бизнес: пошаговые инструкции

1. Составьте план своего бизнеса

Во-первых, вам необходимо разработать четкий бизнес-план.

Перед созданием юридического лица вам потребуется краткое видение и понимание того, как будет выглядеть бизнес и в каком направлении он будет развиваться. Вот несколько важных аспектов, которые необходимо охватить:

Рассмотрите свое уникальное торговое предложение (УТП)

Почему люди будут регистрироваться в вашей компании? Что делает вас великим и выделяет вас среди конкурентов? Есть ли что-то, что вы собираетесь сделать по-другому, о чем должны знать путешественники?

Подумайте над ответами на эти вопросы и с гордостью укажите их в своих маркетинговых материалах, чтобы привлечь своих идеальных клиентов.

Обдумайте свою целевую аудиторию

У вас есть страсть, которая побуждает вас начать туристический бизнес.

Именно эта страсть засияет и привлечет ваших идеальных клиентов. Идите, точно зная, кто эти клиенты и что именно приводит их к вам.

Оттуда вы можете работать над созданием маркетинговых сообщений, чтобы достучаться до них и привлечь их в свою компанию.

Разработайте свои туры для путешествий после COVID-19

Когда мы выйдем из пандемии, безопасность во время путешествий будет иметь первостепенное значение для ваших клиентов.

Воссоединение станет еще одним аспектом, за которым будут охотиться путешественники. После нескольких месяцев разлуки нужно наверстать упущенное время с семьей и друзьями.

При разработке туров помните об этих двух факторах. Путешественникам нужна уверенность в том, что они могут путешествовать со спокойной душой, получая при этом отличный опыт со своими близкими. Как туристическая компания или туроператор, они будут полагаться на ваш опыт, чтобы провести их через неизведанную территорию путешествий после COVID.

Подробная информация о повседневных операциях

Очень важно разобраться мелким шрифтом в том, как вы будете работать изо дня в день.

Установите такие вещи, как ваши рабочие часы, кого вам нужно назначить в вашу команду и где вы будете работать. Кроме того, подумайте о своих требованиях к активам и оборудованию, а также о том, когда и как вы планируете выйти на рынок.

Оцените свои расходы

Естественно, вы хотите, чтобы ваша деятельность была жизнеспособной, чтобы вы могли зарабатывать на жизнь, занимаясь любимым делом. Чтобы получить представление о том, где вы будете в денежном плане, вам необходимо составить финансовый план.

Рассчитайте точно, сколько будет стоить ваш бизнес. Имейте в виду, что у вас могут быть начальные и повседневные текущие расходы, а также расходы, связанные с поставщиками и поставщиками, когда вы работаете.

С помощью этой информации вы можете установить, сколько вам нужно брать с клиентов за вашу услугу или предложение.

Потратьте минутку, чтобы проверить, соответствует ли это цене ваших конкурентов и подходит ли она для рынка, на который вы ориентируетесь?

Поскольку у вас, скорее всего, будут первоначальные затраты, вы не сможете сразу получить прибыль. Посмотрите, можете ли вы указать, сколько туров или какой доход потребуется, чтобы добраться до этой точки. Запишите это и оставьте немного места для неожиданностей.

2. Разберитесь с юридическими вопросами

Следующий важный шаг в том, как начать туристический бизнес, — это организовать свою деятельность для легальной торговли.

Зарегистрируйте свой бизнес

Во-первых, вам нужно определить имя и зарегистрировать свою компанию.

Некоторые из различных юридических бизнес-структур включают индивидуальных предпринимателей, товарищества, компании с ограниченной ответственностью (LLC) и корпорации. Выберите подходящий на основе ожидаемого годового оборота, независимо от того, работаете ли вы в одиночку или с партнером, и хотите ли вы нести личную ответственность.

Открыть банковский счет

Откройте специальный банковский счет компании, чтобы вы могли разделять свои личные и деловые финансы.

Завершите регистрацию в налоговой службе

Следующим шагом является регистрация вашей компании для уплаты налогов штата и федеральных налогов.

Тип налогов и дата, которую вы должны уплатить, будут зависеть от того, в качестве какого юридического лица вы работаете. Налоговые декларации для бизнеса могут быть довольно сложными. Поэтому рекомендуется назначить профессионального налогового специалиста, который сможет убедиться, что вы правильно зарегистрированы, и подготовит ваши декларации.

Страхование ответственности

Все компании сталкиваются с неизвестными рисками. Чтобы работать легально, законно и безопасно, вам необходимо как минимум застраховать свою ответственность. Это защитит вас в случае несчастного случая с гостем или сотрудником.

Другие виды страхования, на которые следует обратить внимание, включают компенсацию работникам, страхование дебиторской задолженности, страхование имущества и страхование от ошибок и упущений.

Подать заявку на получение местных разрешений и лицензий

В зависимости от того, какую компанию вы создаете, вам могут потребоваться местные разрешения или лицензии для работы, например, лицензия туроператора.

Свяжитесь с местным органом по туризму или ближайшим государственным учреждением, чтобы узнать, каковы требования.

Обратите внимание, что они могут различаться от штата к штату, поэтому, если вы работаете в штате, отличном от того, в котором вы зарегистрированы, вам может потребоваться также учесть это в уравнении.

3. Развивайте свой брендинг и маркетинг

Изучая, как начать туристический бизнес, вы услышите, насколько важно создать имидж бренда. Он должен представлять, кто вы есть, и говорить с вашей аудиторией.

Кроме того, вам нужна четкая маркетинговая стратегия, чтобы расширить клиентскую базу и вывести свой бренд в Интернет. В первую очередь следует сосредоточиться на следующем:

• Создать веб-сайт
• Зарегистрируйтесь на платформе бронирования и оплаты, например WeTravel
• Разработка логотипа компании
• Начать онлайн-блог
• Настройка учетных записей в социальных сетях
• Заявите права на свой профиль Google My Business
• Создание профилей на обзорных платформах
• Зарегистрируйтесь у OTA, турагентов или партнеров-поставщиков
• Список в локальных справочниках

Отсюда полезно знать, как действительно продавать свои туры. Кроме того, посмотрите, как ваши конкуренты продвигают и продают свою продукцию. Вы можете использовать информацию, чтобы стать еще лучше.

4. Подберите правильные инструменты, технологии, команду и оборудование

Перед тем, как начать свой бизнес, подготовьтесь ко всему, что вам нужно на месте, и чтобы все происходило за кулисами.

Мы только что упомянули некоторые из наиболее важных цифровых и технологических соображений, в том числе наличие веб-сайта, платежной платформы, учетных записей в социальных сетях и многое другое.

Конечно, нужны компьютеры, телефоны и обставить офис. Вам понадобится программное обеспечение и приложения, такие как управление социальными сетями или инструменты для удаленной работы.

Вам также может понадобиться оборудование для организации экскурсий или оказания услуг, например, автомобили, радиоприемники, велосипеды и т. д.

Последнее, что здесь нужно, это нанять первоклассную команду. Люди, которые работают на вас, создают или разрушают ваш клиентский опыт, поэтому выбирайте их с умом.

5. Улучшите свой бухгалтерский учет

Наконец, установите свои бухгалтерские системы. Отслеживание финансов жизненно важно для успеха вашего бизнеса, поэтому наличие формального процесса с самого начала является обязательным.

Теперь вы готовы к запуску

Из вашего исследования о том, как начать туристический бизнес, вы узнаете, что это нелегкий подвиг. Но, пробежав все вышеперечисленные пункты, вы теперь готовы к запуску и настройке для достижения успеха. Поздравляем и желаем удачи; пусть начнется настоящая работа.

Хотите узнать больше о платформе бронирования и оплаты WeTravel для вашего бизнеса? Посмотрите короткий видеоролик ниже или свяжитесь с нами, чтобы получить демонстрацию.

Об авторе

Лукас Эннис

После 8 лет работы в банковской сфере я переключился на продажу программного обеспечения, где я провел два года в качестве крупного продавца телефонов в компании-разработчике программного обеспечения в Сан-Франциско, которая была приобретена Intuit во время моего пребывания там. . Я работаю в WeTravel уже почти 4 года и в настоящее время возглавляю наш отдел продаж.

Как начать туроператорскую деятельность

Работа туроператора дает так много преимуществ, но начать туроператор — это тяжелая работа. Как и в любом другом бизнесе, есть много частей, которые должны собраться вместе, прежде чем вы добьетесь успеха. И с таким количеством ресурсов может быть трудно понять, с чего начать. Этот пост можно использовать в качестве плана, когда вы проходите этапы до и после вашего первого тура. Это поможет вам сосредоточиться на задачах, которые окажут наибольшее влияние.

Управление собственной туристической компанией может быть полезным и прибыльным опытом. Но это потребует тяжелой работы, приверженности и большой страсти. Итак, вы готовы?

Давайте углубимся.

Выберите бизнес-нишу

Найдите свое призвание

Первый шаг к созданию собственной туристической компании — это понять, чем вы увлечены. Это может звучать банально, но создание бизнеса требует много энергии. Кроме того, туры очень повторяющиеся. Если вы не страстны, вам надоест рассказывать одни и те же истории по три раза в день. И ваш гость это заметит. Нет ничего хуже, чем слушать скучающего гида. Потратьте некоторое время, чтобы понять, что будет волновать вас, чтобы просыпаться и делиться с другими каждое утро.

Например, если у вас есть страсть к пешим прогулкам, вы можете подумать об открытии компании, занимающейся приключениями на природе.

Оцените свой город

Если вы задумались о своей страсти, пришло время взглянуть на ваш город. Это популярное туристическое направление? Каковы тенденции? Есть ли что-то, что не исследуется? Хотя страсть является ключевым моментом, не менее важно, чтобы была возможность. Страсть без возможности — это просто хобби. Обратитесь в местный совет по туризму, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо отчеты об исследованиях рынка, в которых описываются возможности и проблемы в отрасли.

Определите свой целевой рынок

Теперь, когда у вас есть инновационные идеи в сфере туризма, вам нужно наметить, как выглядит ваш идеальный клиент. Подумайте о типах людей, которых привлечет ваш тур. Они на открытом воздухе? Они любят еду? Захотят ли они поговорить с местными жителями? Что их возбудит? Кто ваш клиент, будет определять многие решения, которые вы примете позже. Так что найдите время, чтобы узнать этого человека прямо сейчас.

Изучите своих конкурентов

Найдя идею тура и оценив рынок в предыдущем разделе, вы почти готовы зарегистрировать свою туристическую компанию. Но сначала вам нужно изучить своих конкурентов, чтобы вы знали, с чем вы сталкиваетесь. Что они делают хорошо? Где у них пробелы? Найдите способы выделиться и выделиться.

Зарегистрируйте свою туристическую компанию

Теперь, когда ваше исследование завершено, самое время рассмотреть варианты регистрации вашего бизнеса. Обратитесь в местный совет по туризму и узнайте требования для открытия туристической компании в вашем регионе. Вот некоторые из юридических процедур, которые вам, возможно, придется пройти.

Назовите свою туристическую компанию

Первое, что вам нужно сделать, это назвать свою компанию. Название вашего тура будет использоваться во всей вашей документации. Убедитесь, что ваше имя запоминающееся и описательное. И что еще более важно в наши дни — если домен свободен. Если ваше имя соответствует всем требованиям, обратитесь к местному регистратору компаний, чтобы получить его одобрение, а затем приобретите домен.

Зарегистрируйте свой бизнес

Теперь, когда у вас есть имя, вы готовы сделать все официально, зарегистрировав свой бизнес. Существуют различные варианты регистрации: индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация. Прежде чем принять решение, взвесьте все за и против.

Получите бизнес-лицензию и разрешения

После того, как вы зарегистрировали свой бизнес, вам необходимо получить местную бизнес-лицензию. Свяжитесь с вашим местным муниципалитетом, чтобы сделать это. Вам может потребоваться получить дополнительные разрешения и лицензии в зависимости от того, где вы работаете и есть ли у вас транспортные средства.

Зарегистрируйтесь в качестве гида

Если вы работаете гидом, вам может потребоваться пройти курс обучения, чтобы стать лицензированным гидом. Это позволяет вам возить туристов по обозначенному географическому району. Чтобы узнать, нужно ли вам регистрироваться в качестве гида, обратитесь в местный совет по туризму.

Откройте корпоративный банковский счет

Теперь, когда у вас есть бизнес-лицензия, вам нужно будет открыть корпоративный банковский счет. Это поможет вам отслеживать все ваши расходы и доходы и значительно упростит бухгалтерский учет. Говоря о бухгалтерском учете, вы можете подумать о найме бухгалтера или подписке на программное обеспечение для бухгалтерского учета.

Страхование ответственности при покупке

Защитите свой бизнес и себя, застраховав свою ответственность. Это гарантирует, что ваша компания не может быть привлечена к ответственности за риски. Ваша страховая компания может помочь вам в ваших потребностях в покрытии. Некоторые из них, которые обычно требуются в индустрии туризма, — это общая коммерческая ответственность (CGL), страхование имущества и страхование дебиторской задолженности.

Напишите свой бизнес-план

Со всеми юридическими вопросами пришло время написать ваш бизнес-план. Бизнес-план — это документ, в котором собраны все ваши идеи. Это ваша дорожная карта, которая помогает вам определить, как вы будете двигаться вперед. Включите описание вашей компании, анализ рынка, возможности партнерства и цели малого бизнеса. Создайте маркетинговый план, план операций и список ваших продуктов и услуг. Сделайте финансовые прогнозы и убедитесь, что вы учитываете сезонность. Ничего страшного, если у вас нет ответов на все вопросы сразу, но полезно знать, на чем следует сосредоточиться по мере роста.

Примечание: как только вы приступите к работе, вы должны научиться разрабатывать стратегический план, который поможет вам достичь окончательного видения вашего туроператорского бизнеса.

Создайте свое уникальное торговое предложение

Имея в руках бизнес-план, пришло время зафиксировать ваше уникальное торговое предложение. Это объясняет, что делает ваш тур лучше, чем у конкурентов. Это преимущество, которое путешественники могут получить только при бронировании у вас — например, вы предлагаете этические путешествия и туры. Вы должны быть в состоянии определить это в одном предложении.

Определите цену вашего тура

Теперь, когда вы оценили свой рынок и определили стоимость вашего тура, пришло время выбрать, что вы будете взимать. Хотя важно учитывать ваши эксплуатационные расходы и рыночную стоимость, главное, что вам нужно выяснить, это то, что клиенты готовы платить. Учитывайте сезонность, а также цены для детей и групп. И помните, что вы всегда можете проверить, пока не найдете идеальное число.

Создайте историю своего бренда

Теперь самое интересное — пора придумать захватывающую историю для вашего тура. Убедитесь, что у него есть четкое начало, середина и конец. Найдите темы, которые вы можете использовать на протяжении всего опыта. Четкое повествование сделает ваш тур более запоминающимся. Цель состоит в том, чтобы ваши гости рассказали своим друзьям все полезные вещи, которые они узнали в последующие недели.

Разработка логотипа тура

После того, как вы создали историю для своего тура, пришло время создать вокруг нее бренд. Первым шагом является создание логотипа. Ваш логотип — это визуальное представление вашего бизнеса. Он будет использоваться во всех ваших маркетинговых материалах. Выберите простой дизайн, который соответствует вашей нише и вашей истории. Ознакомьтесь с другими идеями для брендинга вашего бизнеса.

Создайте туристический веб-сайт

Наконец-то вы готовы создать веб-сайт для своего бизнеса. Именно так многие путешественники найдут вас, изучая информацию о своих поездках. Если вы не знаете, как создать веб-сайт, у вас есть несколько вариантов; вы можете нанять подрядчика, нанять кого-то в штат или использовать конструктор сайтов Checkfront без кода. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для бронирования.

Зарегистрируйтесь в системе онлайн-бронирования

Вы не просто хотите, чтобы путешественники находили вас в Интернете; вы хотите, чтобы они делали и оплачивали бронирование прямо на вашем сайте. Для этого вам понадобится система онлайн-бронирования. Ваша система бронирования также может использоваться для обработки ваших личных и телефонных бронирований. Вот несколько ссылок, которые помогут вам найти подходящую платформу.

• Что такое система онлайн-бронирования?
• Зачем вам нужна система онлайн-бронирования
• Попробуйте систему бронирования Checkfront бесплатно в течение 21 дня

Выстраивание отношений 

Поговорите с другими гидами

Начиная свой бизнес, многие предприниматели думают, что им нужно делать все самостоятельно. Это может привести к одиночеству и разочарованию. И вам не обязательно делать это в одиночку. Многие гиды будут рады поделиться с вами своими знаниями. Выходите и налаживайте отношения с другими операторами в вашем городе, которые не являются вашими прямыми конкурентами. Затем отправляйтесь куда-нибудь и поговорите с гидами, у которых есть компания того же типа, что и вы. Составьте список всего, что, по вашему мнению, идет не так, и спросите их, как они с этим справились. Вы уйдете с кучей ценной информации и новым другом в вашем углу.

Найдите наставника по бизнесу

Теперь, когда у вас появилось несколько друзей, вам нужно найти кого-нибудь, кто станет вашим наставником. Это может быть опытный туроператор или человек совсем из другой отрасли. Ключ в том, чтобы найти кого-то, кто будет вдохновлять вас, будет предельно честен с вами и потребует от вас ответственности. Всякий раз, когда вы задаете себе вопросы, а это будет происходить много раз, хорошо иметь кого-то, кому вы доверяете, к кому можно обратиться за советом.

Используйте любую возможность для налаживания отношений с местным бизнесом. Хотя трудно войти в комнату, полную незнакомцев, и почувствовать себя аутсайдером, вы не пожалеете, что заставили себя сделать это. Вы почувствуете связь с людьми, которые находятся в той же лодке, что и вы, и многое получите от отношений, которые вы устанавливаете. Только не забудьте отдать. Вот несколько ключевых отношений, которые вы должны построить на местном уровне:

• В местном совете
• Бюро туристической информации
• Стойки регистрации отелей и экскурсионные бюро

Посетить семинар по путешествиям и туризму

Когда вы начинаете свой бизнес, вы постоянно учитесь. Вы учитесь на своем опыте, своих неудачах и людях вокруг вас. Но не забудьте воспользоваться возможностью учиться на местных занятиях и семинарах. Это не только расширит вашу сеть контактов, но и принесет вам новые идеи и перспективы. Если вы уйдете, узнав только одну вещь, это того стоит.

Рекламируйте свой тур

Одно лишь общение не привлечет людей к удивительному туру, который вы создаете. Мантра «построй, и они придут» больше не работает. Вам придется работать для ваших первых клиентов. Вот каналы, на которых вы должны сосредоточиться.

Разместите свои туры в OTA

Сделайте так, чтобы путешественники могли легко найти вас, разместив информацию о вашем туре в онлайновых туристических агентствах (OTA). Такие OTA, как Viator, Expedia Local Expert и GetYourGuide, уже имеют опыт цифровой рекламы и набрали массу подписчиков. Да, они возьмут часть ваших комиссионных (30-45%), но когда вы только начнете, возможно, стоит пригласить гостей к вам.

Внедрение лучших практик SEO

Теперь, когда ваш тур указан в нескольких OTA, пришло время начать привлекать трафик на ваш собственный веб-сайт. Лучшей долгосрочной стратегией для этого является поисковая оптимизация (SEO). Вы можете использовать передовые методы SEO, чтобы оптимизировать свой сайт для Google и других поисковых систем. Таким образом, когда кто-то ищет что-то, связанное с вашим туром, ваш сайт будет отображаться в результатах поиска.

Купить Google Adwords

Оптимизация поисковой оптимизации — это хорошо, но для того, чтобы подняться в поисковом рейтинге, требуется время. Чтобы получить немедленные результаты, вы можете купить AdWords. Вместо того, чтобы ждать, пока алгоритм Google покажет ваш сайт на странице результатов, вы делаете ставку на ключевые слова, чтобы ваш сайт отображался вверху страницы.

Начать маркетинг по электронной почте

После того, как люди будут посещать ваш веб-сайт, вы захотите начать создавать список адресов электронной почты. Список может быть комбинацией ваших клиентов и людей, которые подписались через форму на вашем сайте. Отправляйте по электронной почте информационные бюллетени и рекламные акции, чтобы ваш список был активным, а ваш бизнес всегда был в центре внимания.

Получить на Facebook

Общайтесь со своими гостями и лидами на Facebook. Создайте страницу в Facebook и разместите фотографии своего тура. Используйте Messenger, чтобы отвечать на вопросы людей, и используйте рекламную сеть Facebook, чтобы помочь большему количеству людей узнать о вашем туре. Вы даже можете добавить кнопку «Забронировать сейчас» на свою страницу, чтобы получать заказы прямо из Facebook.

Размещайте фотографии в Instagram

Instagram и туристические компании составляют идеальную пару. Покупки в путешествиях — это визуальный опыт, и люди заходят в Instagram, чтобы посмотреть красивые фотографии. Внимательно следите за своей лентой и делитесь изображениями, которые вызовут хэштег #wanderlust. Не забудьте указать ссылку на свой сайт в биографии Instagram.

Используйте аналитику, чтобы узнать, что работает

Когда вы впервые начнете рекламировать свой тур, вам нужно протестировать множество различных каналов. Но через некоторое время вы должны сосредоточиться на том, что работает лучше всего. Начните использовать Google Analytics, чтобы отслеживать, какие источники приносят больше всего трафика на ваш сайт и те, которые приносят вам самых платежеспособных клиентов. Затем скорректируйте свои бюджеты, чтобы получить максимальную отдачу от рекламных долларов.

Начните тур

Пригласите своих друзей и семью

Готовясь к успешному запуску бизнеса, вам нужно будет провести несколько пробных запусков. Мы рекомендуем предварительно запустить информационную кампанию или сначала принять несколько друзей и членов семьи. Думайте об этом как о генеральной репетиции.