Солярий как бизнес: как открыть студию загара с нуля (2019)

Содержание

Народ требует загара, или как открыть солярий

Поделиться Твитнуть Pin Отпр. по эл. почте SMS

Услуги солярия всегда востребованы, поскольку ровный темный загар для многих является признаком благополучия. Как ни крути, а загорелая кожа выглядит очень красиво. Жители средних широт России испытывают недостаток солнца и поэтому компенсируют его искусственным ультрафиолетом.

В западных странах солярий уже давно стал привычным явлением, его устанавливают практически везде — в оздоровительных центрах, косметических салонах и дома.

В России за последний год открылось множество соляриев, но, несмотря на это рынок остается не заполненным даже на одну треть. Профессиональных соляриев в столице практически не найти. Поэтому многие предприниматели интересуются, как открыть солярий.

В основном, открывая такой бизнес, начинают с малого. Приобретают простое оборудование, стоимостью 3-5 тысяч долларов и устанавливают его в салонах красоты. Такое оборудование окупается уже за пару месяцев.

Но, такие солярии не обеспечивают качественным загаром, их мощность гораздо меньше, чем у профессиональных.

Какой бы вариант Вы не выбрали, открытие солярия — очень выгодное дело. Тем более спрос на услуги солярия не зависит от сезона, люди хотят загорать и зимой и летом. Эксперты считают, что вложения в такой бизнес быстро окупятся и на юге.

Открывать солярий лучше в центре города, или в спальных районах. Только в совсем удаленных районах солярий открывать нет смысла, поскольку там не наберется достаточное количество клиентов. Аренда помещения в центре стоит дорого, лучше выбирать районы средней удаленности.

Помещение для солярия должно быть просторным, с подведенными коммуникациями. Оформление интерьера имеет особое значение, на этот не стоит экономить. Чем оригинальнее будет дизайн, чем больше Вы позаботитесь о комфорте ожидающих своего сеанса загара, тем больше клиентов придет в Ваш солярий. Для этого стоит организовать мягкий диван, телевизор или музыкальное сопровождение, журналы и кофе-чай.

Разумеется, перед тем, как открыть солярий, нужно приобрести аппарат для загара. Солярии бывают горизонтальные и вертикальные, а также есть и новые модели аппаратов, в которых можно загорать и стоя и лежа и даже отдельными частями.

Вертикальные модели более мощные и гигиеничные, кроме того они обеспечивают ровный загар. Правда, и стоимость их на порядок больше горизонтальных аппаратов, но вложения окупятся достаточно быстро.

Самым оптимальным вариантом бизнеса считается студия загара на 3-4 аппарата, различного вида, чтобы клиент мог выбирать. Профессиональный аппарат стоит 8-10 тысяч долларов, а самые современные из них стоят до 25 тысяч долларов. Можно сэкономить и приобрести б/у оборудование.

Покупая несколько аппаратов для загара у одного поставщика, можно получить скидку и бесплатную установку, и обязательным является условие года гарантии.

Салон должен иметь яркую вывеску, с подсветкой и указателями, чтобы клиенты могли легко найти Ваш солярий.

Персонал должен быть рекламой Вашего бизнеса – загорелый и красивый. Правда, платить персоналу придется порядка 400 долларов в месяц.

Расходы на открытие солярия:

аренда помещения – 700 долларов;
приобретение аппаратов обеих типов – 10-15 тысяч долларов;
зарплата персоналу – 300-400 долларов.

Вложения окупятся минимум за полгода. Рентабельность бизнеса достигает 35-45%.

Эти статьи блога Вам должны быть интересны:

Категории: Бизнес идеи
Теги: бизнес идеи, идеи бизнеса, свое дело, свой бизнес, финансовая независимость

Бизнес план солярия

Обзорный материал для тех, кто готовит бизнес-план солярия с нуля. В этой статье раскроем вопросы наема персонала, выбора помещения и оборудования для солярия.

Содержание

Расположение и помещение
С чего начать?
Оборудование
Персонал

Обзорный материал для тех, кто готовит бизнес-план солярия с нуля. В этой статье раскроем вопросы наема персонала, выбора помещения и оборудования для солярия.

Солярий является довольно перспективным бизнесом. В виду кризиса немногие успевают провести свой уикенд на море или хотя бы на речке, просто не хватает времени. А потом хочется появиться на работе загоревшей(-им) и как бы отдохнувшей(-им). И на клиентов фирмы это производит хорошее впечатление: «У них есть деньги ездить отдыхать, значит — неплохие зарплаты, и кризис их не коснулся. Им стоит доверять». Именно поэтому белые воротнички чаще всего прибегают к услугам солярия.

Помимо солярия рекомендуем присмотреться к бизнес плану парикмахерской эконом класса и бизнес плану салона красоты с готовыми примерами и расчетами.

На прибыльность бизнеса влияет отсутствие достаточного количества соляриев по городу: достаточно часто туда не пробиться, а если и да, то только по записи.

Расположение и помещение

Лучше всего открыть солярий в мегаполисе, тогда от клиентов отбоя не будет. В мегаполисах сосредоточены все бизнес центры, в которых и работает большинство потенциальных посетителей.

В бизнес-плане открытия солярия стоит подумать на счет торгово-развлекательных центров, поскольку большинство девушек просто не смогут удержаться и сходят в Ваш салон в перерыве между хождением по покупкам. С другой стороны, в условиях того же кризиса, таких клиенток довольно мало, а поэтому расположить солярий возле бизнес-центра будет также не самым плохим решением.

Главная задача в бизнес-плане проекта — определить потенциального покупателя и, исходя из этого, определить место расположения будущего салона.

На счет внутреннего дизайна и обустройства — не стоит жалеть денег, а главное фантазии. В солярии должно быть красиво и комфортно, поскольку это место планируется быть место отдыха для людей, крайне занятых работой. Сделайте свой уникальный стиль, это все-таки один из факторов, который сможет вас прославить.

С чего начать?

Если хотите попробовать себя в этом бизнесе, но не уверены в его прибыльности и до сих пор сомневаетесь, с чего начать — в бизнес-плане выделите небольшие капиталы на покупку двух-трех аппаратов, договоритесь с ближайшими салонами или спортивными клубами. Вы увидите, что прибыль от них гораздо больше, нежели ожидали. Если понравится, можете переходить к открытию собственного салона с солярием. Салон может предоставлять и ряд других косметических услуг. Для начала стоит все-таки закрепиться в том, с чего начинали.

Оборудование

Готовый бизнес-план солярия обязательно должен включать в себя расходы на оборудование и персонал.

Покупка самих аппаратов. Стоит учитывать две вещи при их выборе: во-первых, они бывают горизонтальными и вертикальными, стоит иметь в наличии оба вида, поскольку каждый человек имеет свои привычки и предпочтения; во-вторых, имеет смысл подумать о б/у оборудовании, поскольку они будут в разы дешевле, но при этом принцип действия останется таким же. Вот только с последним видом возникнут небольшие проблемы. Стоит как следует изучить аппарат, возможно, даже вызвать техника, ведь аппараты, поломанные или использованные неправильно, могут вызвать у клиентов ряд заболеваний от аллергической реакции до рака кожи. А судебные иски никому не нужны.
Фито-бар — довольно неплохое решение, учитывая, что заведение нацелено прежде всего на отдых.
Прочее оборудование, связанное со спектром предоставляемых солярием услуг, например, массажного кабинета.

Персонал

Сотрудников в солярий потребуется совсем мало, но расходы на них также стоит учитывать в бизнес-плане.

Для каждого аппарата необходим один сотрудник-консультант. Желателен опыт в этой области, чтобы избежать все тех же судебных исков из-за невнимательности консультантов.
Секретарь. Вместо этой должности можно нанять менеджера, который будет принимать запись и отвечать за работу персонала.
Уборщица. В таких местах все упирается в чистоту. Иначе комфорт оставляет желать лучшего.
Бухгалтер. Необходим для подсчета прибыли и расходов, составления отчетов.
Дополнительный персонал по надобности: массажист, бармен и так далее.

Рейтинг

( Пока оценок нет )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Шаблон бизнес-плана солярия [Обновлено 2023]

Шаблон бизнес-плана солярия

За последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса составить бизнес-планы для открытия и развития своих соляриев. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана солярия, чтобы вы могли создать свой план сегодня.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план представляет собой снимок вашего солярия в его нынешнем виде, а также излагает план вашего роста на следующие пять лет. Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.

Зачем нужен бизнес-план

Если вы хотите открыть солярий или расширить существующий солярий, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашего солярия, чтобы повысить ваши шансы на успех. Ваш бизнес-план солярия — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.

Источники финансирования соляриев

Что касается финансирования, то основными источниками финансирования солярия являются личные сбережения, кредитные карты, банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты. Чтобы завоевать эту уверенность, кредитный инспектор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели разумны, но также захотят увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально управлять бизнесом. Личные сбережения и банковские кредиты являются наиболее распространенными способами финансирования соляриев.

Если вы хотите быстро и легко составить бизнес-план солярия, загрузите наш проверенный шаблон бизнес-плана здесь.

Шаблон бизнес-плана солярия

Если вы хотите открыть солярий или расширить существующий, вам нужен бизнес-план. Ниже приведены ссылки на каждый раздел шаблона бизнес-плана солярия:

Резюме

Резюме представляет собой введение в ваш бизнес-план, но обычно это последний раздел, который вы пишете, поскольку в нем содержится краткое изложение каждого Ключевой раздел вашего плана.

Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип солярия, которым вы управляете, и статус. Например, вы стартап, у вас есть солярий, который вы хотели бы развивать, или вы управляете соляриями на нескольких рынках?

Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор индустрии соляриев. Обсудите тип солярия, в котором вы работаете. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок вашего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.

Анализ компании

В анализе вашей компании вы подробно опишите тип солярия, которым вы управляете.

Например, вы можете управлять одним из следующих типов соляриев:

Солярий с УФ-кроватью : этот тип соляриев ориентирован только на предоставление своим клиентам возможности солярия с УФ-кроватью

Солярий для загара и бронзирования Солярий: Этот тип соляриев предлагает солярии, а также кабину для нанесения струйного загара.
Солярии, объединенные с другими салонными услугами: этот тип соляриев интегрирован в более крупный салон, который предлагает, например, стрижку и укладку, а также услуги ногтевого сервиса.

В дополнение к объяснению типа солярия, которым вы будете управлять, раздел «Анализ компании» вашего бизнес-плана должен содержать информацию о бизнесе.

Включите ответы на такие вопросы, как:

Когда и почему вы начали свой бизнес?
Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать количество обслуженных клиентов, количество положительных отзывов, достижение X количества обслуженных клиентов и т. д.

Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.

Бонус: Загрузите наш шаблон бизнес-плана здесь и составьте бизнес-план солярия сегодня.

Анализ отрасли

При анализе отрасли вам необходимо предоставить обзор отрасли соляриев.

Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.

Во-первых, изучение индустрии соляриев учит вас. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете.

Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет тенденции рынка.

Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.

В разделе анализа отрасли вашего бизнес-плана солярия необходимо ответить на следующие вопросы:

Насколько велика отрасль соляриев (в долларах)?
Рынок снижается или растет?
Кто основные конкуренты на рынке?
Кто основные поставщики на рынке?
Какие тенденции влияют на отрасль?
Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
Каков соответствующий размер рынка? То есть, насколько велик потенциальный рынок для вашего солярия? Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.

Анализ клиентов

В разделе анализа клиентов вашего бизнес-плана солярия должны быть указаны клиенты, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.

Ниже приведены примеры потребительских сегментов: старшеклассники и студенты, работающие специалисты, домохозяйки и пенсионеры.

Как вы понимаете, сегмент(ы) клиентов, которые вы выберете, окажет большое влияние на тип солярия, которым вы управляете. Очевидно, что домохозяйки будут реагировать на маркетинговые акции иначе, чем, например, пенсионеры.

Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать.

Психографические профили объясняют желания и потребности ваших целевых клиентов. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.

Завершите свой бизнес-план

для солярия за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить бизнес-план солярия сегодня.

Анализ конкуренции

Анализ конкуренции должен выявить прямых и косвенных конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.

Прямыми конкурентами являются другие солярии.

Косвенные конкуренты — это другие варианты, у которых клиенты должны покупать товары, не являющиеся прямыми конкурентами. Сюда входят парикмахерские и маникюрные салоны, тренажерные залы и кабинеты дерматологов. Нельзя не упомянуть и о такой конкуренции.

Что касается прямой конкуренции, вы хотите описать другие солярии, с которыми вы конкурируете. Скорее всего, вашими прямыми конкурентами будут солярии, расположенные совсем рядом с вами.

Для каждого такого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:

Какие типы клиентов они обслуживают?
Что это за солярий?
Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
В чем они хороши?
Каковы их слабые стороны?

Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов. И не бойтесь спрашивать клиентов ваших конкурентов, что им нравится в них больше всего и меньше всего.

Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа — документирование областей вашего конкурентного преимущества. Например:

Будете ли вы предоставлять более широкий выбор соляриев?
Будете ли вы предоставлять услуги по загару, которых нет у ваших конкурентов?
Будете ли вы обеспечивать лучшее обслуживание клиентов?
Предложите ли вы лучшую цену?

Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.

Маркетинговый план

Традиционно маркетинговый план включает четыре компонента: продукт, цена, место и продвижение. Для бизнес-плана солярия ваш маркетинговый план должен включать следующее:

Продукт : В разделе продукта вы должны повторить тип компании солярия, который вы задокументировали в анализе компании. Затем подробно опишите конкретные продукты, которые вы будете предлагать. Например, помимо солярия, вы будете оказывать бронзирующий и спрей-загар, массаж и любые другие услуги?

Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в разделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете услуги, которые вы предлагаете, и их цены.

Место : Место относится к местонахождению вашего солярия. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, находится ли ваш солярий в оживленном торговом районе, деловом районе, рядом с колледжем или университетом, в пригороде и т.

д. Обсудите, как ваше местоположение может быть идеальным местом для ваших клиентов.

Рекламные акции : Заключительной частью маркетингового плана вашего солярия является раздел рекламных акций. Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Ниже приведены некоторые методы продвижения, которые вы можете рассмотреть:

Реклама в местных газетах и журналах
Обращение к веб-сайтам
Листовки
Маркетинг в социальных сетях

Реклама на местном радио

План операций

В то время как в предыдущих разделах вашего бизнес-плана объяснялись ваши цели, в вашем плане операций описывается, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.

Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с работой вашего солярия, включая приветствие и размещение клиентов, ответы на телефонные и веб-запросы о встрече, маркетинг в социальных сетях, взаимодействие с клиентами и заказ расходных материалов для вашего солярия.

Долгосрочные цели — это вехи, которых вы надеетесь достичь. Это могут быть даты, когда вы ожидаете получить X-го клиента или когда вы надеетесь получить X долларов дохода. Это также может быть, когда вы планируете расширить свой солярий в новом городе.

Руководство

Чтобы продемонстрировать успех вашего солярия, необходима сильная команда менеджеров. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.

В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт управления соляриями. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.

Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса. Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета, имеющих опыт управления солярием или успешного ведения салона красоты или салона красоты.

Финансовый план

Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.

Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.

При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать допущения. Например, будете ли вы брать одного нового клиента в день или несколько новых клиентов? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса. Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.

Балансовые отчеты : Балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Хотя балансовые отчеты могут содержать много информации, постарайтесь упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать. Например, если вы потратите 50 000 долларов на строительство солярия, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 50 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.

Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться.

При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых расходов, необходимых для открытия или расширения солярия:

Стоимость соляриев и лосьонов.
Стоимость рекламы.
Заработная плата или оклады, выплачиваемые персоналу
Страхование бизнеса
Налоги и разрешения
Юридические расходы

Приложение

Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить аренду вашего солярия или список новых или существующих клиентов, которые у вас будут.

Резюме

Составление бизнес-плана солярия — дело стоящее. Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом. Вы действительно поймете индустрию соляриев, своих конкурентов и своих клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного солярия.

Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане солярия

Завершите свой бизнес-план

солярия за 1 день!

Вам не хотелось бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить бизнес-план солярия?

С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить бизнес-план солярия сегодня.

ИЛИ, позвольте нам разработать для вас ваш план

С 1999 года Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, добившихся огромного успеха.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как профессиональные консультационные услуги по бизнес-планам от Growthink могут создать для вас ваш бизнес-план.

Другие полезные статьи и шаблоны бизнес-планов

Шаблон бизнес-плана и руководство для малого бизнеса

Шаблон бизнес-плана маникюрного салона

Бизнес-план спа-салона

– Маркетинг соляриев – это не просто разбрасывание брошюр, в которых упоминается название и адрес вашего салона, – это гораздо больше.

Компания тщательно планирует стратегии по удержанию текущих клиентов и привлечению новых. Предоставляет вспомогательные материалы для поощрения покупки.

Но как все это сделать, не зная, что работает, а что нет? В конце концов, Интернет полон расплывчатых советов для зонтичных предприятий, и на данный момент искать более подробную информацию утомительно.

Ну, не ищите дальше. Мы понимаем, что как владелец бизнеса у вас много забот. Так что только для вас, мы разделили 14 основных маркетинговых идей для загара на 4 всеобъемлющие стратегии, чтобы стимулировать ваш бизнес и заботиться о ваших клиентах. В этом блоге мы будем говорить о:

Рекламе специальных акций
Защите информации из уст в уста
Улучшении управления бизнесом
Переходе на цифровые технологии

И небольшой бонусный контент для вас, маркетинговые ошибки

3 90 определенно следует избегать

14 маркетинговых стратегий солярия для увеличения продаж для вашего бизнеса

Реклама специальных акций

1. Предлагайте специальные скидки и распродажи

Сезонные акции и распродажи можно использовать для привлечения внимания к специальным услугам или предложениям. Вашим клиентам понравится волнение, которое вы создаете в особые дни, такие как День святого Валентина или День Благодарения.

Вы также можете получить специальные предложения для солярия. Создайте срочность, запустив всплывающие окна продаж в трудные времена. Если вы также продаете товары, то это хорошее время, чтобы освободить запасы с медленным оборотом.

Ваши любимые товары и услуги со скидкой 10 % в течение ограниченного периода – отличные призывы к действию для клиентов, которые, возможно, находятся на грани принятия решения, хотят они загорать или нет.

2. Продажа подарочных сертификатов

Подарочные карты — это хороший способ создать дополнительный поток доходов и хорошее дополнение к вашим сезонным распродажам. Они также привлекают новых клиентов, так как многие люди предпочитают использовать подарочные сертификаты в качестве подарков для особых случаев.

Подарочные сертификаты также могут увеличить ваши продажи, улучшить денежный поток и являются экономически эффективным способом рекламы вашего бизнеса и повышения осведомленности о вас (TOMA).

Многие программы для соляриев, такие как Appointy, позволяют выбрать предустановленное изображение, а также предоставляют индивидуальные шаблоны подарочных сертификатов для привередливых клиентов!

3. Предложите ограниченную программу лояльности

Программы лояльности — это действительно эффективный способ увеличить доходы вашего бизнеса a й вполне очевидно, внушать лояльность клиентов . Лучший способ сделать это — предложить программу лояльности по системе начисления баллов.

Предложите определенное количество баллов за определенную потраченную сумму. Сделайте так, чтобы они могли обналичить их в любое время!

На самом деле, сделав это так, чтобы они могли делать это через платежный портал, вы централизуете все транзакции ваших клиентов, которые вы сможете использовать, чтобы иметь данные о клиентах! Теперь вы можете использовать эти данные, чтобы персонализировать опыт ваших клиентов и предлагать им соответствующие льготы.

Адвокат из уст в уста

4. Сотрудничайте с местными предприятиями и другими брендами средств личной гигиены

Изучите свой район и взаимодействуйте с компаниями и брендами вокруг вас. Спросите их, хотят ли они сотрудничать с вами. Если они проявят интерес, то это отличная новость!

Партнерство с местными предприятиями поможет как вам, так и бизнесу. Например: если вы сотрудничаете со спа-салоном, вы можете поощрять своих клиентов делать массаж или уход за лицом, чтобы продлить срок их загара. Увлажняющие лосьоны и кремы для кожи продлевают стойкость загара.

Но если это устраивает клиента, он может получить загар и после спа-процедур. Ведь автозагар лучше скользит по отшелушенной коже.

5. Поощрение рефералов

Часто люди приходят в салон или спа-салон со своей семьей и друзьями. На самом деле, для солярия это даже более вероятно. Рекламные объявления «Приведи друга» — ваш лучший способ направить ваши усилия по рекламе солярия из уст в уста.

Сделайте награду стоящей, чтобы ее было трудно игнорировать. Бесплатный маникюр или педикюр для каждых 5 рефералов ценен и прост в получении. Убедитесь, что вы выбрали услуги для вознаграждения, которые не только привлекательны, но и не будут стоить вашему бизнесу слишком много денег, если они будут предоставляться бесплатно в долгосрочной перспективе.

Сообщите своим клиентам, получили ли они рекомендации. Таким образом, у них будет еще больше мотивации предложить ваш бизнес . Предложите им небольшую бутылочку бесплатного спрея для загара или другие недорогие подарки, чтобы поощрить их.

6. Поощряйте отзывы

Создание хорошей репутации бренда является обязательным условием для любого бизнеса. Большинство клиентов читают онлайн-обзоры при исследовании бизнеса. Убедитесь, что у вас достаточно отзывов о вашем солярии в Google, Twitter и Yelp.

Отзывы помогают не только восприятию клиентов, но и повышают рейтинг вашего солярия в Google.

Избавьтесь от распространенного заблуждения, что отношения между клиентом и бизнесом должны быть простыми и транзакционными. Если вы хотите, чтобы солярий постоянно рос, а клиентам нравились не только ваши услуги, но и весь ваш бренд, вам необходимо установить долгосрочные связи и построить прочные отношения с клиентами.

Улучшение управления бизнесом
7. Эффективное управление персоналом
Управление персоналом означает наличие нужных людей, предоставляющих услуги. Хорошее обучение и управление побуждают ваших специалистов лучше выполнять свою работу, что приводит к хорошему обслуживанию, которое, в свою очередь, приводит к более довольным клиентам.
Наймите достаточно людей, чтобы ваш бизнес работал бесперебойно, никого не перегружая. Даже лучшие сотрудники будут чувствовать давление работы, если вокруг будет мало людей. Оцените свои потребности в персонале и убедитесь, что вы нанимаете достаточно людей, чтобы ваши клиенты и сотрудники чувствовали заботу о себе.
8. Обработка отзывов клиентов
Всегда подтверждайте отзывы, которые вы получаете через обзоры или где-либо еще. Это показывает вашим клиентам, что вы заботитесь о них и что они говорят о ваших услугах. Это также показывает ответственность.
Понимайте обиды и проявляйте уважение. Не принимайте эти отзывы на свой счет. Иногда отзывы, оставленные клиентами, расплывчаты. Разберитесь в проблеме и получите больше информации.
9. Добавьте услуги, чтобы продемонстрировать качество и компетентность
Всем нравятся дополнительные услуги, особенно если они выполнены качественно. Солярий не должен ограничиваться только услугами по загару. Добавьте больше услуг и продемонстрируйте улучшенное качество и опыт.
Такие услуги, как маникюр, педикюр и уход за лицом, являются одними из наиболее часто используемых услуг. Добавьте их в свой список услуг, и у вас будет больше счастливых и довольных клиентов!
Переход на цифровые технологии
10. Зарегистрируйте свой солярий в онлайн-каталогах
Размещение вашего бизнеса в онлайн-каталогах — один из самых простых и быстрых способов предоставить ваши услуги любым потенциальным клиентам. Создание правильной локальной SEO-стратегии требует времени и исследований.
Как говорит Upcity, регистрация вашего бизнеса в солярии в онлайн-каталогах подобна размещению вашего бизнеса на канале, который напрямую доставит его потенциальным клиентам и другим соответствующим предприятиям.
В некоторых программах для планирования соляриев есть функция, позволяющая указать вашу компанию в системе «Забронировать через Google», после чего люди смогут записываться на прием непосредственно со страницы поиска Google, Карт и веб-сайта RwG.
11. Наличие веб-сайта
Создание авторитетного и узнаваемого бренда абсолютно необходимо для вашего бизнеса и является важной стратегией продвижения солярия для вашего бизнеса. Ваш веб-сайт должен эффективно отражать атмосферу вашего солярия. Это означает, что сделать его последовательным и сделать так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя одинаково при просмотре вашего веб-сайта и в солярии.
Наличие полностью функционирующего веб-сайта с кнопкой бронирования для удобного бронирования убережет ваших потенциальных клиентов от кликов. Сохраняйте своих клиентов, делая все на своем сайте доступным и удобным. Убедитесь, что на нем есть высококачественные изображения ваших услуг, продуктов и вашего местоположения.
12. Продвижение в социальных сетях
Выбор правильной платформы для социальных сетей и повышение узнаваемости бренда крайне важны для вашего бизнеса, если вы хотите охватить более широкую аудиторию, которая доверяет вашему бренду. Сохраняйте свою стратегию маркетинга в социальных сетях для загара простой и управляемой.
Используйте платформы социальных сетей с высокой посещаемостью, такие как Instagram, Pinterest, Facebook и Twitter, для публикации контента, который поможет установить контакт с аудиторией всех типов. Вы даже можете поощрять бронирования из социальных сетей, добавив кнопку «Забронировать» в Instagram и Facebook.
Важно знать, что контент очень важен и что изображения, карусели и текст, которые вы размещаете в своих социальных сетях, должны быть привлекательными, последовательными и отличительными. Тщательно разработайте свою стратегию в социальных сетях и приступайте к реализации своего плана .
13. Проводите маркетинговые кампании по электронной почте
Чрезвычайно важно прорваться через шум и выделиться из массы сообщений. При правильной стратегии электронный маркетинг может помочь вам оставаться на связи с вашими текущими и потенциальными клиентами.
Собирайте адреса электронной почты, используя формы приема во время бронирования. Получив электронные письма, убедитесь, что вы отправляете правильные предложения нужным людям. Что означает – сегментация. Используйте программное обеспечение для планирования соляриев и отфильтровывайте клиентов, которых вы получаете.
Теперь, в зависимости от того, какова ваша электронная почта, вы можете разделить своих клиентов на группы, например:
Постоянные клиенты
Новые клиенты
Люди старше 30 лет
Мужчины
Женщины
Более высокие расходы
После того, как это различие сделано, вы создаете краткое, интересное и информативное электронное письмо. Одной кнопки с призывом к действию в письме более чем достаточно (иногда даже слишком много!) Ваше письмо не должно казаться навязчивым и слишком рекламным. Найдите правильный баланс и отправляйте целевые электронные письма и рекламные акции.
14. Используйте программное обеспечение для планирования
Нет лучшей причины для использования программного обеспечения для планирования, чем если вы хотите получить больше ROI за меньшее время. Ставлю все свои административная и офисная работа на автопилоте, чтобы сосредоточиться на ваших клиентах и только на ваших клиентах поможет вашему бизнесу развиваться лучше.
Освоение технологий и отказ от бумаги поможет вам не только в одном аспекте вашего бизнеса. Ваш портал онлайн-бронирования может быть вашим менеджером по маркетингу загара, помогая вам появляться в верхней части страницы поиска Google, помогая вам принимать решения на основе данных и, конечно же, создавая оптимизированную платформу для онлайн-бронирования и делая ее удобной для ваших клиентов. самостоятельно планировать свои встречи.
Направление маркетинговых усилий и автоматизация ежедневного администрирования еще никогда не были такими простыми! Appointy — это инструмент, который помогает вывести процесс бронирования на новый уровень. Попробуйте и присоединитесь к сообществу владельцев соляриев, которые сделали этот мудрый выбор!
Бонус: 3 маркетинговые ошибки, которых следует избегать, чтобы построить прибыльный бизнес солярия . Forbes цитирует, что 45% от общего числа покупателей посетят магазин, который отвечает на негативные отзывы. Относитесь к плохим отзывам как к срочным и будьте профессиональны. Относитесь к ним как к возможности изменить мнение расстроенного клиента.
Избегание проверок не только приведет к тому, что ваш бизнес потеряет клиента, но и покажет потенциальным клиентам, что вы не несете ответственности и не желаете решать проблемы, с которыми сталкиваются ваши существующие клиенты.
2. Отсутствие присутствия в социальных сетях
Отсутствие социальных сетей для вашего бизнеса сродни полному отсутствию. Все и все перешли в онлайн. Крайне важно, как владелец бизнеса, чтобы вы использовали эти инструменты в вашем распоряжении, чтобы улучшить работу вашего бизнеса.
Это отличная маркетинговая стратегия для загара, потому что вы также можете ориентироваться на определенную аудиторию, независимо от пола, образования или географического положения.
3. Не обучать персонал дополнительным продажам
Хотя может показаться, что дополнительные продажи — это обычная тактика, на самом деле они помогают вашим клиентам «выиграть», предлагая надбавки, обновления и дополнения. Вы можете предоставить больше ценности своим клиентам и дать им почувствовать, что они получили более выгодную сделку.
Допродажи приводят к увеличению пожизненной ценности клиента. Более высокий CLV означает, что каждый клиент означает больший доход для вашего бизнеса. Вы также можете стимулировать дополнительные продажи и вознаграждать клиентов за то, что они тратят больше денег в вашем солярии.
Заключительные мысли
Получение новых клиентов и удержание существующих может показаться крепким орешком в начале, но все, что требуется, это много терпения, умная работа и понимание того, что работает , чтобы добиться успеха. тиканье часов. И мы уже придумали для вас последнюю часть!
Существует множество программ для бронирования соляриев, которые можно использовать для улучшения идей и стратегии рекламы соляриев и упрощения бизнес-процессов. Appointy — это программное обеспечение для планирования соляриев, которое не только повысит производительность, но и обеспечит лучший пользовательский опыт.