Салон красоты как бизнес – Как открыть салон красоты с нуля

Содержание

Как открыть салон красоты с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Рентабельность будущей студии красоты во многом зависит от правильно выбранного места расположения. Плясать тут нужно от поставленной цели, от желаемого типа клиентов и, конечно, от бюджета. В случае среднего и эконом-классов подойдут места с повышенным трафиком: остановки общественного транспорта (особенно станции метро!), супермаркеты, городские школы, столовые…Если же вы выбираете сегмент люкс, позаботьтесь, чтобы рядом с салоном была приличная парковка, рестораны, бутики, магазины современного питания. Совет: не бойтесь конкуренции. Если локация вам подходит, но там уже уютно расположились несколько салонов, не нужно сразу исключать место из списка потенциальных расположений вашего заведения. Помните, есть рыбаки — есть и рыба, главное, проанализировать соперников и предложить клиенту что-то свое, чего в этой конкретной локации еще нет.

Ориентируйтесь на плотность человеческого трафика. Чтобы рассчитать проходимость, придется потратить некоторое время, но это даст свои плоды. Важно замерить поток утром, вечером, в будни, в выходные и по праздникам. На помощь вам придут специальные мобильные приложения для подсчета прохожих, а также Яндекс.пробки и самый обычный ручной механический счётчик. Для эконом- и бизнес-сегмента презюмируется, что поток людей должен быть не меньше 500-600 человек в час. С премиум-салонами все проще и одновременно сложнее: локация заведения класса люкса по большей части не зависит от трафика, тут следует работать с брендом и имиджем: вечеринки на открытие, приглашенные на праздники звезды, шумиха в соцсетях. Но будет совсем неплохо, если рядом окажется топ-супермаркет вроде Азбуки вкуса, Бахетле, Глобуса гурме и тд. Однако помните, что трафик трафику рознь, важно подловить именно поток вашей целевой аудитории.

В сфере косметических сервисов популярно понятие «магнит трафика», причем для каждого сегмента он свой. В основном это инфраструктура в шаговой доступности и крупные транспортные узлы (но ни в коем случае не удаленные от города вокзалы и аэропорты!). К сожалению, «антимагнитов трафика» намного больше — сюда относим окраины, пустыри, стройки, кладбища, трассы, дамбы и даже большие парки. Кстати, несмотря на кажущуюся привлекательность неосвоенных конкурентами свежепостроенных домов, в таких местах не стоит рассчитывать на быструю окупаемость, особенно в регионах. Если резюмировать, то наибольшее внимание при выборе локации нужно уделять этим факторам: проходимость, плотность застройки развитость инфраструктуры, удобство транспортной или пешей доступности, выбор локации конкурентами.

Совет: не соглашайтесь на краткосрочную аренду, даже если не до конца уверены в выбранной локации. Ведь если собственник подыщет более выгодного арендатора, придется все начинать сначала, а для зарождающегося бизнеса это огромный риск. Кроме того, лучше в течение нескольких лет развиваться в одном месте, нарабатывая базу преданных клиентов и укрепляя свои позиции.

www.kp.ru

Как открыть салон красоты с нуля

Для раскрутки салона красоты можно использовать наружную рекламу, социальные сети, листовки и объявления.

Отслеживайте, какая реклама привела больше клиентов

Наружная реклама. Если повесить фасадную вывеску, поставить штендер у входа и оформить витрину, жители ближайших домов быстрее узнают, что по соседству открылся новый салон красоты.

Стоимость изготовления вывески зависит от ее размеров и используемых материалов. Бюджетный вариант – пластиковая подложка с буквами из самоклеющейся пленки Oracal. В рекламном агентстве за изготовление такой вывески возьмут от 10 000 ₽, монтаж и согласование — за отдельную плату.

На монтаж фасадной вывески нужно сначала получить разрешение владельца здания, в котором размещен салон. Затем изготовить паспорт и согласовать его с «Управлением архитектуры и градостроительства» вашего города. В Казани, например, посредники берут за услугу от 7 000 ₽.

Вывеску можно согласовать самостоятельно, тогда платить посреднику не придется. Но подготовить паспорт может лишь уверенный пользователь графических программ, который знает требования чиновников. Если паспорт не соответствует регламенту, в согласовании откажут.

Сообщество в социальных сетях. Привлекать новых клиентов можно в социальных сетях. Ирина для продвижения своих услуг выбрала Instagram. У себя в профиле она показывает свои работы и рассказывает об акциях, конкурсах, новинках нейл-индустрии.

Если создать бизнес-аккаунт, можно запустить таргетированную рекламу.

«Я сравнила пользователей нескольких сетей и остановилась на Instagram. На мой взгляд, там сидит моя целевая аудитория. Подписалась на именитых мастеров и смотрю, как они ведут свой профиль. Еще мне важно, что в Instagram легко самой продвигать свои услуги. Я смотрю мастер-классы по продвижению».

Ирина Исакова, владелица маникюрного салона

b2blog.beeline.ru

Выгодно ли открывать салон красоты.

Салонный бизнес: реальность и заблуждения

Как пишет Наталья Гончаренко в своей книге: одновременно и реальность и заблуждение слепо следовать распространенному на рынке мнению о том, что «клиент идет за мастером». Другими словами — вы можете продолжать так думать и тогда вопрос о том, выгодно ли открывать салон красоты становится риторическим в первый раз. Один из серьезных рисков, на который необходимо обратить внимание — это огромный черный рынок мастеров-надомников, с которым вам придется пересекаться постоянно. И работать бок о бок.

Потом начинаются муки творчества вокруг вопроса: «Бизнес-модель или помещение?» С одной стороны, бизнес-модель важна, с другой стороны, очень немногие понимают, что это такое, да и реалии иногда заставляют действовать наоборот. Арендовать подходящее помещение становится все труднее, а перепланировка, витрины, коммуникации и прочее своего помещения под конкретную концепцию может обойтись очень дорого.

Но именно потому что, цена ошибки высока, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ вашего салона красоты, косметологического центра или СПА несоизмеримо важнее, чем наличие прямо сейчас «подходящего» помещения.

Эффективность концепции салона красоты напрямую связана с вашим бизнес-чутьем, умением анализировать существующую ситуацию на рынке профессиональных салонных услуг, замечать изменения в поведении потребителей, знанием маркетинга и основ бизнес-планирования. А кроме этого — веры в себя, готовности изменяться и преодолевать сложности. В том, что это не общие слова вы убедитесь очень быстро после открытия салона.

Дорогой или дешевый? Если вы, как и многие инвесторы мечтаете открыть салон красоты в сегменте «элит», помните о том, что если еще 3-4 года назад состоятельные женщины и за год не успевали обойти по кругу все сверхдорогие заведения, чтобы быть в курсе текущих событий, то сейчас лишь единицы таких салонов могут похвастаться полной загрузкой. Вместе с тем, в городах-миллионниках салоны, позиционирующие себя, как «элит» работают до сих пор. Многим из них 10 и более лет. Во многом они морально и функционально устарели. На сегодняшний день открыть элитный салон красоты или СПА – это скорее потешить самолюбие и подчеркнуть свой социальный статус, чем зарабатывать. Выгодно ли открывать такой салон красоты, вопрос во второй раз риторический. Но, конечно, вы можете попробовать.

Копирование концепции другого салона красоты. Не нужно копировать чужой бьюти-бизнес. Во-первых, не факт что вам удастся понять благодаря чему салон процветает. Это только на первый взгляд кажется, что любой салон красоты как на ладони — смотри и увидишь. Во-вторых, конкурентные преимущества всегда имеет тот, кто нашел востребованную рынком тему и сумел подать ее более вкусно, более понятно, показать отличие от других салонов / клиник, с бОльшим количеством маркетинговых и рекламных активностей и так далее. В третьих, входить на занятый рынок всегда сложнее — тем более на локальный рынок. Не столько сложно открыть салон красоты с нуля технически, сколько сложно, но безумно интересно сделать его конкурентноспособным.

«Требуется мастер со своей клиентской базой». Многие инвесторы надеются переманить мастеров из других салонов или пригласить к себе знакомых мастеров. Вы сохраните себе и нервы и деньги, если сразу поверите мне на слово – это не выгодно. Знаю, что, открывая салон красоты трудно поверить в то, что этот маховик ударит со временем по вам самим. С одной стороны будет неоправданно раздут фонд оплаты труда, с другой, не будет возможности построить оптимальную систему управления персоналом, а с третьей, вы заслужите плохую репутацию среди коллег, с которыми, возможно, придется сотрудничать.

salonmarketing.pro

Открытие салона красоты: развернутая инструкция от владельца бизнеса, вложения: от 1000000 руб.

Тонкости открытия салона красоты от профессионала отрасли. Индустрия красоты всегда была, есть и будет самой востребованной потребительской нишей. Желание быть красивой присуще каждой женщине. Ногтевой сервис, парикмахерские услуги, СПА, солярии, массажные и косметические кабинеты – эти услуги в современном обществе будут востребованы всегда, прибыль от данного бизнеса зависит лишь от величины спроса.

Автор материала: Екатерина Столяренко, учредитель и совладелец салона красоты «Виктория»

Для человека, решившего открыть салон красоты, этот бизнес становится частью жизни, а иногда и самой жизнью. Невозможно «вариться в этом сиропе», не испытывая страсти к той работе, которую проделываешь. Дарить красоту, гармонию и удовольствие от преображения — вот истинный смысл хозяйки (хозяина) такого заведения!

Процесс открытия своего салона красоты

Одной мечты о своем «красивом» бизнесе недостаточно. Здесь нужен четкий бизнес-план, абсолютно точное понимание того, что вы делаете и, безусловно, обширная осведомленность обо всех услугах (тенденциях, новинках, веяниях), которые вы будете предоставлять.

Ниже мы рассмотрим все наиболее важные этапы открытия салона красоты бизнес-класса.

Регистрация

Если вы думаете, что самое сложное в открытии салона красоты – это регистрация, то вы ой как сильно ошибаетесь. Зарегистрировать свое маленькое детище можно в считанные дни. ИП регистрируется согласно 93.02 ОКВЭД. Это группа раздела «Предоставление прочих социальных, коммунальных и персональных услуг». Отметим, что салон красоты и обычная парикмахерская регистрируются одинаково. Систему налогообложения следует выбрать ЕНВД или УСН

Совет от Фабрики Манимейкеров: с 2013 г. наиболее оптимальной формой налогообложения для салона красоты является патентная форма налогообложения, а вести учет можно самостоятельно при помощи онлайн-сервиса «Мое дело».

Как только ИП будет зарегистрирован, необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговую инспекцию ККМ. Ели вы планируете выполнить эти действия самостоятельно, наберитесь терпения – вам потребуется от 10 до 20 рабочих дней. Если вам дорого время, воспользуйтесь специальной услугой от продавцов ККМ – они справятся со своей задачей за три дня.

Несколько слов о печати. Салон красоты юридически может работать без нее, но стоит отметить, что некоторые поставщики (главным образом зарубежные) не охотно отпускают товары салонам, не способным подкрепить значимость документов своей печатью.

Лицензии для открытия салона красоты вам не потребуется, нужен лишь сертификат. Порядок прохождения сертификации изложен в «Правилах сертификации парикмахерских услуг».

Но, если вы планируете предоставлять косметологические услуги, то вам просто необходимо будет получить соответствующее разрешение. А его вы сможете получить, если предоставите медицинскую лицензию.

Требуемые документы

В действующем салоне красоты непременно должен присутствовать набор документов, подтверждающих законность предоставления услуг.

Итак, перечень необходимых документов:

Документ на помещение (свидетельство о собственности, договор аренды)
Уведомление о начале предпринимательской деятельности в РосПотребНадхор.
Заключение СЭС о соответствии помещения и оборудования, согласно правилам СанПиН 2.1.2.1199-03.
Товарная накладная на косметологические и косметические средства (шампуни, бальзамы, маски, краску для волос и прочие),
Прайс с актуальными ценами на оказываемые услуги,
Книга жалоб и предложений (в обязательном порядке).

Что нужно чтобы открыть салон красоты?

Чтобы открыть салон красоты, нужен четкий бизнес-план. В нем должно отражаться абсолютно всё, начиная от уборки помещений, заканчивая стоимостью услуг. Очень важно как можно точнее подсчитать будущую прибыль, расходы и возможные убытки. Это необходимо сделать, чтобы избежать ситуаций, когда затраты превышают прибыль. Грамотно составленный бизнес-план – половина вашего успеха. Вторая половина – талантливый пиар. Далее мы поговорим о РЕКЛАМЕ.

Реклама

Всем известно, что реклама – это двигатель торговли. Чем лучше потребитель осведомлен о вашем салоне красоты и обо всех услугах, тем больший интерес он проявит впоследствии.

Можно воспользоваться вывесками, буклетами, брошюрами и билбордами (большой плакат). Самое затратное из всего вышеперечисленного – это билборды. Но, вместе с тем, это и наиболее действенный вид современной рекламы. Установив такую «внешнюю рекламу», к примеру, около светофора, вы получите несколько преимуществ:

Реклама вашего салона всегда будет на виду.
На светофорах водители и пассажиры стоят как минимум 30 секунд (в зависимости от перекрестка и интенсивности движения). За это время увиденная информация откладывается на подкорке головного мозга. Даже если человек мельком видел билборд с рекламой об услугах салона красоты, все увиденное непременно останется в его памяти. Как утверждают психотерапевты, если человек смотрит на предмет дольше 15 секунд, то полученная информация из сознательной переходит в бессознательную. Иными словами, чем чаще ваши потенциальные клиенты будут видеть название салона и его атрибутику (лозунг, цветовую гамму и прочие), тем большее доверие и расположение они будут испытывать к нему.
Билборды – отличный вариант заявить об открытии нового салона красоты в кратчайшие сроки. По статистике 3 дня рекламы на билборде сопоставимы с целым месяцем ведения пиар мероприятий посредством брошюр, буклетов и объявлений бегущей строкой по ТВ.

Обязательным условием грамотного пиара «новоиспеченного» салона красоты является вывеска с названием. Сейчас очень модно помимо названия салона красоты указывать еще и лозунг. Например:

Салон красоты «Виктория»

Быть красивой просто!

Как правильно выбрать помещение и местоположение

Определившись с классом своего салона красоты, можно приступать к поиску помещения.

Желательно, чтобы это была первая линия домов, лучше всего первый этаж, где бы присутствовал отдельный вход, несколько запасных выходов, витринные окна, высокие потолки (не менее 3-х метров), не менее 3-х точек подвода воды, минимальное количество несущих стен, возможность парковки и нормальные бизнес-соседи, с которыми не возникнет конфликтных ситуаций.

Необходимое оборудование

Необходимый перечень оборудования:

Парикмахерские и рабочие места – иными словами, это всё то, что видит клиент во время укладки, покраски волос или стрижки.
Кресла с регулируемым подъемником. Подъемники различаются по типам. Они бывают стационарными, пневматическими, гидравлическими, специальными – «под сушку».
Несколько моек. В идеале 3-5. Они могут быть как из керамики, так и из эко пластика.
Несколько сушуаров – «сушилок» для волос.
Несколько климазон – приборов, ускоряющих процесс окраски и химической завивки волос.
Расходные материалы, а также фены, инструментарий, плойки, щипцы и т.д,
Все необходимое оборудование для косметологического, маникюрного и массажного кабинетов, а также для кабинета визажа.

Перечень услуг, оказываемых на начальном этапе

Парикмахерские услуги (стрижки, укладки, покраска волос, наращивание волос, прически),
Косметологические услуги (лифтинг, шугаринг, мезотерапия, перманентный макияж, шоколадное обертывание),
Массаж (антицеллюлитный, общий, массаж-релакс),
Ногтевой сервис (маникюр, педикюр, наращивание, покрытие гелем, оздоровительные процедуры).
Солярий.
Кабинет визажа (дневной, праздничный, вечерний и свадебный макияж).

Как определить конкурентные отличия вашего салона по клиентскому сервису?

Далее следует заняться конкурентной основой вашего салона красоты. Иными словами, постараться сделать так, чтобы ваш салон красоты отличался от конкурентов.

В боязни конкурентов нет ничего зазорного. Восточная мудрость гласит – «Сильными нас делают не друзья, а враги». Бизнес, не имеющий конкурентов, как правило, развивается не так быстро и уж куда менее успешно, чем его аналог, со всех сторон окруженный акулами-конкурентами.

Рекомендуемые шаги:

Составление перечня конкурентов вашего салона красоты
Изучение рекламного материала конкурентов
Соберите информацию об ассортименте реализуемого конкурентами товара и условиях продаж, обо всех услугах, оказываемых ими, о ценообразовании, акциях, бонусах и дополнительных услугах
Сделайте опрос клиентов о том, какими услугами они чаще всего пользуются. Расспросите их о салонах, куда они ходят, о ценах в них и нюансах представления тех или иных услуг.

После обработки и анализа полученных данных, вы без труда сможете выявить конкурентную основу своего салона красоты.

Подбор персонала

Квалифицированный персонал – это ваше всё! К хорошему мастеру всегда пойдут люди! В первые несколько месяцев ваш салон красоты будет нарабатывать свою клиентскую базу.

Как привлечь большое количество постоянных клиентов?

Во-первых, даже если ваши первые работники – новички, и они только что закончили курсы парикмахерского искусства, школы визажа и прочие учебные заведения, клиент ни в коем случае не должен об этом узнать. Для потребителей ВСЕ МАСТЕРА САЛОНА – НАСТОЯЩИЕ ПРОФИ, ВОЛШЕБНИКИ, способные преобразить их, сделать чудо, превратить Золушку в прекрасную леди!

Как превознести своих сотрудников в глазах клиента?

Можно воспользоваться зарубежным опытом

Перед открытием своего салона красоты бизнес-класса «Виктория» я побывала с деловым визитом в США, Виржиния. Там я проходила практику по make-up искусству. Меня поразил дизайн того салона, в который меня направили. На стенах висели красиво обрамленные фотографии (30 на 40см) всех мастеров – сотрудников салона. На фото парикмахеры, визажисты, специалисты по массажной практике, маникюристы и прочие были изображены в процессе работы. Такая презентация выглядела настолько убедительной, клиенты и представить не могли, что добрая половина работников – вчерашние выпускники.

Можно пригласить известного в вашем городе специалиста для проведения мастер-классов!

Разумеется, содержать в штате стилиста со звездным статусом может себе позволить не каждый салон. Но вот пригласить в качестве приар-акции супер-визажиста или самого востребованного в вашем городе мастера по прическам вполне реально!

Проводите такие мастер-классы несколько раз в год. В идеале такое неплохо бы устраивать каждый месяц, но можно остановиться и на временах года. Например: создаем летние прически вместе с Владом Лисовцом, зимний макияж от представителя Мэри Кей, осенняя феерия красок для волос от Эстель Лаудер, стройная весна без лишних килограммов – антициллюлитный массаж от гуру косметологии.

Наймите сотрудников с большим опытом работы и несколько новичков

В таком случае вы получите двойную выгоду. Во-первых, вы сможете полностью доверять профессионалам со стажем. Соответственно и зарплата у них будет выше. А молодые сотрудники с меньшими доходами будут всему учиться у своих опытных коллег.

Совет от Фабрики Манимейкеров: Ведение бухгалтерского и налогового учета оптимально передать на аутсорсинг, либо вести самостоятельно при помощи бухгалтерских онлайн сервисов, например «Мое дело».

Предоставление моноуслуг

Если вы решили открыть салон красоты бизнес-класса, без предоставления моноуслуг вам не обойтись. Чтобы убедиться в этом, проведите небольшой соцопрос. Поверьте, 90% опрошенных с уверенностью скажут, что в модном салоне красоты непременно должен быть свой стационарный солярий, не говоря уж о массажном кабинете.

Магазин на базе салона красоты

Как правильно оборудовать магазин на базе салона красоты (витрины с бижутерией, косметологическими товарами), особенности ассортимента услуг?

Сейчас очень многие салоны красоты торгуют авторской бижутерией и товарами известных марок: Матрикс, Эстель Лаудер, Бобби Браун, Живанши, Лонда Колор, Герлен и т.д. Вся эта «роскошь» выставляется в витринах.

Где же их лучше всего расположить?

Разумеется, на самом видном месте. Но тут есть несколько нюансов. У клиента ни в коем случае не должно сложиться впечатление, что он пришел в магазин. Все товары должны продаваться ненавязчиво, но, вместе с тем, активно.

Например, девушка, которой только что сделали салонный макияж, может поинтересоваться использованной косметикой. Визажист, в роли продавца, должен убедить ее приобрести такую же. Можно предоставлять скидки. Пусть они будут незначительными, в 3-5% — такой способ продажи действует, как говорится, на все сто!

Витрины устанавливайте недалеко от входа, освещайте их люминесцентными лампами, выставляйте продукцию таким образом, чтобы самый ходовой товар был на уровне глаз покупателей. Все остальное можно разместить снизу. Не пренебрегайте описаниями товара. Витрина с косметикой – описание фирм, витрина с бижутерией – описание материалов и производителей, витрина с шампунями и ухаживающими средствами – подробное описание фирм и того результата, который получит покупатель после их использования.

Отразите в интерьере салона особенности ассортимента услуг. Это просто. Достаточно повесить красочные фото-описания каждой услуги, подсвеченные небольшими светодиодами. Минимум вводной информации. Клиент приходит в салон расслабиться и получить удовольствие от процедуры, а не для чтения макулатуры. Включите в описание три пункта: определение услуги (что это такое?), какие средства используются (фирма, бренд, страна-производитель), и что дает эта услуга (эффект).

Как делать закупку товара?

С закупкой косметических средств, расходных материалов и прочего товара все легко. Нужно найти надежных поставщиков. Закупка товара – ответственный момент, зависящий от нескольких факторов:

От сезона,
От клиентского спроса на те или иные услуги,
От количества праздничных дней в месяце.

Первоначальная закупка необходимого товара в салон красоты обойдется вам от 200 тыс.р до 1 млн.р. Все зависит от марок, которые вы будете использовать и, разумеется, от статуса вашего заведения. Чем выше статус, тем дороже!

Ценообразование

Открыв салон, проанализируйте цены у конкурентов. Сделайте скидку в честь открытия. Обычно это не более 10%. Если по вашим подсчетам такая скидка не окупится, включите ее в стоимость услуги. Например, гелевое наращивание ногтей «френч» стоит 1000р, поставьте в прайсе цену – 1100р и сделайте скидку в 10%. Таким образом, вы привлечете клиентскую массу, не потеряв ни рубля. Если на вас будет работать хороший ногтевой мастер, все женщины, нарастившие ногти единожды, станут постоянными клиентками. Проверено на личном опыте!

Также очень хорошо делать скидки именинникам, невестам и выпускницам. Если вы видите, что клиентов поубавилось, сделайте бонусную систему – «приведи подругу на стрижку горячими ножницами, получи скидку на три любых услуги салона в 15%». На самом деле, идей может быть миллион. Главное хорошенько подумать!

Помните, стандартная наценка на реализуемый товар не может быть меньше 250%. Иначе ваш бизнес рискует стать убыточным. То же самое касается и услуг. В их стоимость закладывается плата за аренду помещения, все ежемесячные взносы, зарплата сотрудника, стоимость расходных материалов. Например, банальное наращивание волос натуральными прядями никак не может стоить дешевле этих самих прядей. Если набор натурального волоса у поставщика стоит 2 тыс.р, то услуга по наращиванию – около 10 тыс.р. Скидку в 50 и даже 30% делать более чем глупо.

Заключение

Открывая новый салон красоты, помните одну большую истину – «Клиент всегда прав». Руководствуясь ею, вы привлечете массу новых клиентов. Еще одна истина – «не верю в рекламу, верю подруге». Есть люди, которые принципиально не обращают внимания на рекламу во всех ее проявлениях. Их СМИ – это старое доброе сарафанное радио. Подруга нашептала, соседка рассказала, сослуживец похвастался…

Я очень надеюсь, что эта инструкция открытия своего салона красоты станет для многих из вас надежным трамплином в модную индустрию, в мир красоты, гармонии и перевоплощения!

С уважением, Екатерина Столяренко, совладелица салона красоты «Виктория».

moneymakerfactory.ru

Ошибки салонного бизнеса | BUSINESS and BEAUTY WOMEN

data-ad-client=»ca-pub-8263441145934675″
data-ad-slot=»8659046948″>

ЧАСТЬ I

Почему одни салоны красоты получают хорошую прибыль от своей деятельности, а другие довольствуются копейками и едва сводят концы с концами? Какие наиболее частые причины неуспеха салонного бизнеса? Давайте поговорим о некоторых ошибках, которые совершают будущие руководители салона красоты:

Уже на первом этапе планирования салонного бизнеса руководителя ждут «подводные камни»;
Неудачный старт, плохая «разведка местности»;
Отсутствие или недостаток опыта в управлении, незнание всех процессов;
Плохая и неэффективная реклама, неумение привлечь клиента;
Подбор слабой команды профессионалов;
Хаотичное ведение бизнеса, отсутствие стратегии развития, пуск всех дел на самотек.

Новенький открытый салон красоты очень похож на своего хозяина. Он может блестеть снаружи и внутри, а может открыться с «недоделками», которые подбирают по ходу работы. Салоны открываются каждый год, и одни руководители работают не покладая рук, недосыпая ночей и зарабатывают очень приличные деньги, а другие горе-руководители, открыв свой собственный салон сидят и ждут, когда к ним придет клиент и принесет денежку. Вы слышали, чтобы успешные люди жаловались на «перегруженность» салона красоты, на большой поток клиентов. А вот горе-руководители говорят, что клиенты не идут, потому что большая конкуренция, мастера плохие, клиент жадный.

На самом деле все не так! За несколько лет работы в индустрии красоты и сменив несколько рабочих мест, могу с уверенностью сказать, что «болеют салоны по-разному и разными болезнями». И не все зависит от руководства, и от слаженности работы коллектива.

«ПОДВОДНЫЕ КАМНИ» НА ЭТАПЕ ПЛАНИРОВАНИЯ САЛОННОГО БИЗНЕСА

Сидите вы однажды вечером и решаетесь открыть свой собственный салон красоты, как говориться «что нам стоит дом построить, нарисуем, будем жить». Последствия непродуманных шагов, ошибки, допущенные на этапе планирования салонного бизнеса принесут соответствующий результат. Понесенные убытки – это самое меньшее, что вас ждет. Прежде чем осуществить задумку, нужно разработать концепцию вашего салона красоты. Но оказывается далеко не каждый человек правильно понимает, что такое КОНЦЕПЦИЯ

. Во всяком случае, часто это понятие путают с идеей или бизнес-планом.

Открыть имидж-студию для детей – это идея. Открыть салон красоты «Премиум класса» — это тоже идея. Построить грамотную концепцию может не каждый новичок салонного бизнеса. И, наверно, стоит обратиться к специалистам в этих вопросах.

Концепция – это инструкция с подробными шагами, следуя по которым вы создадите свой успешный бизнес. Концепция раскрывает идею будущего бизнеса, описывает все детали и мелкие составляющие вашего салона красоты. Фактически это подробное техническое задание на разработку всех звеньев одной цепи: логотип, дизайн, мебель, перечень услуг, квалификация специалистов, стратегия позиционирования на рынке услуг, реклама и маркетинг, сервис в салоне красоты, программа привлечения клиентов и их удержание, акции и еще многое другое.

Начинать свой бизнес, не продумав всех деталей очень глупо. Собирая документы для открытия салона красоты, изучите внимательно этот многостраничный документ, в котором собраны все базовые данные и маркетинговые исследования, исходя из прочитанного вы будете знать целесообразность открытия своего дела в конкретном месте, в конкретное время, в конкретном ценовом диапазоне.

НЕУДАЧНЫЙ СТАРТ НА ЭТАПЕ ОТКРЫТИЯ

Пакет документов собран, дата открытия салона красоты известна, но вы не успеваете в срок доделать ремонт… Это особо не должно отпугнуть клиентов, но впечатление испортит. А поскольку клиенты ходят в салон красоты там, где живут, или там, где они работают, то ощутимый урон неудачное начало не нанесет.

Бывают конечно исключения, и клиенты уходят за полюбившимся мастером даже на другой конец города. Но и это не принесет вам особого ущерба. «Звездные» мастера приходят и уходят, и переживать по этому поводу не стоит.

Новый салон красоты пользуется повышенным вниманием местных клиентов, к тому же при открытии часто дарят купоны на скидки, и любопытство потенциальных клиентов берет верх.

Пробоиной на этом этапе может быть непродуманная ценовая политика, отсутствие должного сервиса, неквалифицированные специалисты, а может они просто еще не сработались. Постоянные шатания строителей с их «доделками» могут поставить крест на свежеиспеченном салоне. И вернуть клиентов будет не совсем просто.

«РЫБА ПОРТИТСЯ С ГОЛОВЫ»

Отсутствие или недостаток опыта в управлении, незнание всех процессов управления салоном красоты. У начинающего бизнес-предпринимателя начинает «болеть голова» отчего появляется нежелание работать и развиваться. И тут уже персонал берет бразды управления на себя. В результате в салоне красоты всецело командуют мастера, они получают больше денег, чем сам предприниматель. Мастера отказываются работать на прежних условиях, уводят клиентов и обслуживают их на дому. Отсутствие должного учета приводит к воровству материалов и т.п.

Неумение выбраться из сложившейся ситуации приводит к гибели салона красоты уже в первый год работы. Команда мастеров не видит авторитета в лице управленца. Взять и научить горе-руководителя процессам управления собственным салоном красоты некому. Для этого существуют бизнес-школы для начинающих и бывалых предпринимателей, семинары и множество книг по управлению салонным бизнесом. Только не нужно опускать руки и перекладывать вину за финансовый провал на плечи своего персонала, на отсутствие клиентов, на неудачное месторасположения салона.

Многие салоны открываются и получают достойную прибыль с первых дней работы салона. Руководитель такого салона всегда открыт новым процессам управления, сам изучает новинки в сфере парикмахерского, ногтевого и визажного искусства, старается быть в курсе всех открытий косметологии и отправляет своих лучших мастеров на обучение, создает все условия для своих клиентов, успешно руководит персоналом. Поощряет хороших работников, пресекает увод клиентов из салона, ведет учет материалов и времени, и в результате получает хорошие деньги.

Созданные благоприятные условия для персонала, побуждают обслуживать клиента так качественно, чтобы он вернулся. Возможно это самое сложное – провести аудит салона красоты, но это важно сделать уже на старте, если вы хотите достичь вершины салонного бизнеса.

В результате анализа всех процессов ведения бизнеса принимаются решения, где, и что нужно «докрутить», убрать то, что тормозит развитие салона красоты. Усовершенствовать процессы для получения достойной прибыли.

Продолжение следует…

А пока я готовлю вторую часть по этой теме, можете почитать книгу Михаила Кузнецова и Елены Ивановой «Суперприбыльный салон красоты. Как преуспеть в этом бизнесе», которую легко можно найти в интернете.

Еще Вам может быть интересно:

alenanikiforova.ru

как сделать его наиболее выгодным

Бизнес в сфере салона красоты: как сделать его наиболее выгодным

Поделиться:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Plusone

Mail.ru

Вопросы, рассмотренные в материале:

Какие плюсы и минусы присущи бизнесу в сфере салона красоты
Выгоден ли бизнес в сфере салона красоты
Какие ошибки не дают развиваться бизнесу в сфере салона красоты

Бьюти-рынок активно развивается благодаря тому, что женщины стремятся следить и ухаживать за собой. Индустрия красоты – это очень востребованная сфера. Если вы хотите заниматься своим бизнесом, то это наилучший вариант, который однозначно принесет вам прибыль.

Насколько выгоден бизнес в сфере салона красоты

Бьюти-студии являются перспективным направлением, им не страшны кризисы. Большим преимуществом бизнеса в сфере салона красоты является его стабильность и стрессоустойчивость. Чтобы предприятие было успешным, прежде всего, нужно наработать клиентскую базу.

Сегодня среди салонов красоты наблюдается жесткая конкуренция. Это приводит к тому, что слабые, новые, неквалифицированные участники покидают рынок услуг. В деле остаются заведения с высокими стандартами и качественным сервисом.

Можно подумать, что для открытия бьюти-студии не требуется специальных знаний, достаточно опыта ведения бизнеса. Однако владельцы утверждают, что нужно понимать специфику, иначе есть большой риск потерпеть фиаско. Подумайте несколько раз, прежде чем взяться за бизнес в сфере салона красоты.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

От уровня сервиса и атмосферы в заведении напрямую зависит величина прибыли. Собственник и управляющий совместными усилиями должны правильно организовать время и выстроить работу так, чтобы взаимоотношения в коллективе были дружескими.

Довольно часто бизнес в сфере салона красоты не начинают с нуля, а просто покупают уже готовый, успешно действующий. Это особенно свойственно опытным предпринимателям. В данном случае оборудование и помещение студии достаются новому владельцу по низкой стоимости. Это все, что нужно, потому что клиенты, персонал, опыт управления у бизнесменов со стажем уже есть.

Конечно, есть и свои сложности. Если должным образом не контролировать персонал, высок риск разориться. Сотрудники, наработавшие клиентов, оказывают салонные услуги на дому. Это выгодно как специалистам, так и потребителям. Кроме того, работники воруют расходные материалы, записывают только часть оказанных процедур, а деньги за остальные просто забирают себе.

Персонал подобных заведений преимущественно состоит из женщин – данный фактор следует учитывать при ведении бизнеса в сфере салона красоты. Нужны крепкие нервы, хорошие навыки управления командой, чтобы сотрудники действовали сообща. Помимо этого, необходимы надежные поставщики материалов. Следует постоянно работать над привлечением новых клиентов.

Чтобы не допустить своевольного поведения персонала, владелец бизнеса в сфере салона красоты должен тщательно контролировать все и всех. Можно нанять управляющего, но тогда придется следить и за ним. Установите камеры наблюдения, внедрите CRM-систему, чтобы исключить случаи оказания услуг «мимо кассы». Кроме того, нужно строго контролировать приход и расход материалов.

Если учесть все вышесказанное, то салон красоты будет приносить много прибыли.

Преимущества и недостатки бизнеса в сфере салона красоты

Бизнес в сфере салона красоты окупается в период от 1 года до 2,5 лет – это очень хороший показатель. Даже одна парикмахерская с должным уровнем управления приносит хорошую прибыль. В дальнейшем можно развить дело до уровня городской сети заведений, что значительно увеличит ваши доходы.

Плюсы бизнеса в сфере салона красоты:

Спрос на маникюр и стрижки всегда будет стабильным, потому что ногти и волосы у людей расти не перестанут. Даже в кризис студия приносит доход. Разве что в этот период люди будут искать более дешевые услуги. Чтобы оставаться на плаву, вам нужно анализировать ситуацию на рынке и подстраиваться под клиентов, чтобы не растерять наработанную базу.
Бизнес в сфере салона красоты можно безгранично развивать, открывая дополнительные залы и новые точки в своем городе, продавая франшизу в другие населенные пункты и т. д.
Главное, выжить в первые три года работы заведения. Если вам это удастся, то, скорее всего, вы все делаете правильно, и студия продолжит и дальше приносить прибыль. Если у владельца нет опыта ведения бизнеса в сфере салона красоты и он совершает ошибки, то высок риск обанкротиться в течение первого года.

Для успешного заведения важен привлекательный дизайн помещения, в котором клиентам комфортно находиться, нужно выбрать подходящее место и т. д.
Постоянные посетители могут составить львиную долю вашей прибыли.

Минусы бизнеса в сфере салона красоты:

Изначально потребуется много денег, а в результате можно обанкротиться, и ваши вложения не окупятся.
Большая конкуренция.
Необходим опыт, чтобы грамотно организовать бизнес в сфере салона красоты.
Много средств уйдет на ремонт, потому что приятный дизайн очень важен для подобного заведения.

На вопрос, рискован ли бизнес в данной сфере, вы получите утвердительный ответ. Судите сами: в основном от опыта владельца зависит, увеличит ли он свои вложения в несколько раз или, наоборот, потеряет все. Определите для себя, на какую сумму вы готовы рискнуть, чтобы в случае неудачного исхода не остаться ни с чем и не уйти в долги. Любое предпринимательство – это всегда риск.

Угрозы бизнеса в сфере салона красоты:

Неквалифицированные сотрудники. Не торопитесь поскорее набрать работников, чтобы открыть студию. Непрофессиональный персонал может свести на нет все ваши усилия по организации бизнеса. Сарафанное радио сделает свое дело.
Отсутствие клиентов. Если вы ошиблись с целевой аудиторией или неправильно выбрали тип парикмахерской, вам не удастся наработать большую базу потребителей.
Когда вы получите прибыль, возникнет вопрос, куда потратить средства: на развитие бизнеса или просто оставить себе. Но учтите, что на развитие уходит много средств, и рассчитывать бюджет впритык в данном случае рискованно. Его может не хватить, чтобы сделать заведение окупаемым.

Типичные ошибки и просчеты в ведении бизнеса в сфере салона красоты

Одни студии приносят владельцам хорошую прибыль, другие – небольшую, которой хватает лишь на обязательные расходы: аренду помещения, зарплату сотрудников, расходные материалы и т. п. Почему? Давайте разберемся с причинами краха бизнеса в сфере салона красоты. Уже при планировании открытия нового заведения владельца поджидают подводные камни.

Ниже перечислены ошибки, которые совершают будущие руководители студий:
Неудачный старт, плохая «разведка местности».
Отсутствие или недостаток опыта в управлении, незнание всех бизнес-процессов.
Плохая и неэффективная реклама, неумение привлечь клиента.
Подбор слабой команды.
Хаотичное ведение бизнеса в сфере салона красоты, отсутствие стратегии развития, пуск всех дел на самотек.

Одни владельцы начинают работу студии, когда она полностью готова к открытию: сделан ремонт снаружи и внутри помещения, закуплены все материалы, нанят и подготовлен персонал. Другие жаждут поскорее стартовать и получить прибыль, поэтому «запускаются» с недоделками, рассчитывая устранить их в текущем режиме.

Каждый год открывается большое количество парикмахерских. Кто-то из руководителей буквально спит на работе, зарабатывая много денег. Другие просто ждут, когда к ним придет толпа клиентов. Успешные бизнесмены не жалуются на слишком большой поток посетителей. А горе-владельцы говорят, что людей нет, потому что жесткая конкуренция, потребители жадные, а сотрудники непрофессиональные, хотя сами же их и нанимали.

В действительности же все не так! Многие собственники бизнеса в сфере салона красоты утверждают, что у разных заведений разные «болезни». И ответственность за успех лежит не только на руководстве, но и на коллективе, от слаженной работы которого зависит рост клиентской базы.

1. Ошибки на этапе планирования бизнеса в сфере салона красоты.

Не получится, отдыхая вечером дома, вдруг решить, что вы хотите собственную бьюти-студию. Все шаги стоит тщательно продумать. Ошибки при планировании бизнеса в сфере салона красоты приведут лишь к краху. Потерянные средства – это меньшее, что вас ждет. Сначала продумывается концепция, а уже потом можно приступать к реализации своих идей. Не все понимают важность этого этапа при планировании своего дела. К тому же, многие путают концепцию с бизнес-планом и идеей.

Открыть парикмахерскую для детей или салон премиального класса – это идея. А концепцией называется подробная инструкция с четко расписанными шагами, которые приведут бизнес к успеху. Однако составить ее грамотно сможет далеко не каждый. Если вы – новичок в салонном бизнесе, лучше обратиться к специалисту.

Концепция описывает идею нового заведения, раскрывая детали и все мелкие составляющие. Фактически это техническое задание на разработку логотипа, дизайна, перечня услуг, мебели, квалификации персонала, рекламы и маркетинга, позиционирования на рынке, сервиса, программ привлечения клиентов и их удержания, акций и многого другого.

Глупо начинать свое дело без продумывания всех деталей. Когда соберете бумаги для старта бизнеса в сфере салона красоты, обратите внимание на этот многостраничный документ с базовыми сведениями и маркетинговыми исследованиями. Из него вы узнаете, целесообразно ли открывать студию именно в этом месте в это время и в этом ценовом диапазоне.

2. Неудачный старт на этапе запуска бизнеса в сфере салона красоты.

Даже если готова концепция, собраны документы, известна дата открытия заведения, можно не успеть доделать ремонт в срок. В этом случае вам предстоит решить, запускать студию с неоконченной отделкой, но в срок или отложить старт. Конечно, недоделки испортят первое впечатление посетителей, но вряд ли приведут к тому, что клиенты больше не захотят прийти. Все же люди чаще ходят в салоны красоты, расположенные рядом с домой или работой, – словом, по пути. Поэтому неудачное начало не нанесет ощутимый урон заведению.

Конечно, бывают и исключения. Клиент идет к одному и тому же мастеру, даже если он начинает работать в другом салоне красоты, который расположен на противоположном конце города. Особого ущерба вам это не принесет. Нужно понимать, что ваш любимый специалист вряд ли будет постоянно трудиться в одном и том же месте. Не стоит переживать по этому поводу.

В новую студию преимущественно ходят люди, живущие или работающие поблизости. При открытии заведения обычно раздают купоны на скидки, что позволяет привлечь больше потенциальных клиентов.

Если цены на услуги плохо продуманы, страдает уровень сервиса салона красоты. Если специалисты непрофессиональные или просто еще не успели сработаться, то часть посетителей может отвернуться. Если еще и ремонт не закончен, то есть по студии ходят строители, шумят, мусорят, это тоже отпугнет клиентов.

3. Плохое управление бизнесом в сфере салона красоты.

Если у вас недостаточно опыта ведения бизнеса в сфере салона красоты или вы совсем новичок в предпринимательстве, в один момент вас может настигнуть нежелание работать и развиваться. Изначально очень тяжело погрузиться в новую область деятельности и уж тем более добиться желаемой прибыли. В этом случае бразды правления перейдут сотрудникам, а этого не стоит допускать. Иначе мастера будут зарабатывать больше вас, уводя клиентов и обслуживая их на дому, воруя расходные материалы и т. п. Специалисты могут еще и отказаться трудиться на прежних условиях.

Владелец или руководитель бизнеса в сфере салона красоты должен быть авторитетом для персонала. Если происходит обратное и выбраться из этой ситуации не удается, то, скорее всего, заведение не просуществует и одного года. Поэтому если у вас нет опыта управленца, лучше посетить бизнес-школу для начинающих предпринимателей или записаться на семинары. Также необходимую информацию можно найти в многочисленных книгах по управлению предприятием в сфере салона красоты.

Если ваша студия «терпит крушение», не опускайте руки и уж тем более не обвиняйте в банкротстве сотрудников, неудачное расположение или отсутствие клиентов. Вся ответственность лежит на управленце.

Если работа в заведении выстроена грамотно, то и прибыль вы получите уже с первых дней функционирования бизнеса. Чтобы оставаться конкурентоспособным, руководителю следует быть в тренде, изучать новинки и внедрять их, следить за открытиями и новыми веяниями в косметологии и визажном искусстве, а также отправлять специалистов на обучение и мастер-классы. Чтобы работники не уводили клиентов, поощряйте лучших из них, контролируйте расход материалов. В результате все ваши усилия приведут к хорошей прибыли салона красоты.

Если для сотрудников созданы все условия для работы, посетители будут довольны обслуживанием и обязательно вернутся в вашу студию снова.

Очень важно периодически проводить аудит заведения, чтобы достичь вершины бизнеса в сфере салона красоты. В результате вы должны составить перечень того, где и что нужно подправить, доработать, переделать. Также аудит поможет выявить, что мешает развитию предприятия и как усовершенствовать процессы, чтобы получать еще больше прибыли.

Ежедневно осуществляя свою деятельность, владелец, директор центра красоты, а также его управляющий взаимодействуют с государством, потребителями, контрагентами, сотрудниками, и это взаимодействие осуществляется в рамках правового поля, неотъемлемой частью которого является ответственность. Открывая собственное дело, возглавляя компанию в должности директора или управляющего, вы должны помнить, что вам придется решать проблемы и находить пути выхода из сложившихся ситуаций.

Ломая голову над решением этих вопросов, директор тратит драгоценное время. А время – это важнейший ресурс и капитал. «Де Юре Де Факто» станет для вас надежным и эффективным партнером по защите и продвижению интересов бизнеса, получению актуальной информации и обмену опытом, обсуждению насущных проблем и путей их решения.

Компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности, а именно:

лицензирование;
охрана труда;
санитарно-эпидемиологический режим;
организация медицинской деятельности в салонах красоты с медицинской лицензией и косметологических клиниках;
кадровый документооборот;

Записаться на бесплатную 15-ти минутную консультацию эксперта вы можете по телефону +7 (499) 229-04-54 или с помощью формы обратной связи на нашем официальном сайте.

www.dejuredefacto.ru

Как открыть салон красоты и сделать его рентабельным?

Женщины издавна следили за своим внешним видом, поэтому сегодня рынок предлагает широкий спектр бьюти-услуг. Чтобы зарабатывать в этой сфере деньги, необходимо знать, как открыть салон красоты, поскольку в этом деле есть много важных нюансов, без учета которых можно обанкротиться.

Салон красоты – рентабельность бизнеса

После открытия подобного заведения, оно в своем развитии пройдет несколько этапов.

Сначала первые месяцы работы все силы будут направлены на наработку клиентской базы, и на это уходит не только получаемая прибыль, но и дополнительные средства, поэтому рентабельность является минимальной.
Спустя полгода бизнес должен стремиться к безубыточности.
Еще через время должна произойти полная загрузка студии и тогда доходы будут расти. При соблюдении этих этапов бизнес можно будет считать успешным.

Выясняя, выгодно ли открывать салон красоты, стоит заметить, что спрос на базовые услуги, например, стрижку и уход за волосами, является стабильно высоким. Кроме этого, в последнее время большой популярностью пользуются услуги по наращиванию ресниц, маникюр, разные косметические процедуры и так далее. Если салон будет предоставлять много качественных услуг, то рентабельность бизнеса будет достигнута быстрее.

Сколько стоит открыть салон красоты?

Сумма капиталовложений зависит от многих нюансов, так необходимо учитывать класс салона, площадь помещения, нужно ли проводить ремонт, какое оборудование будет куплено и так далее. Согласно приблизительным подсчетам на бизнес (салон красоты средних размеров) потребуется минимум $30 тыс. В указанную сумму входят расходы на регистрацию бизнеса, аренду, покупку оборудования, мебели и разных расходных материалов. Еще учтите расходы на рекламу, уборку, оплату коммунальных услуг и заработную плату сотрудникам.

Как открыть салон красоты с нуля?

Если было решено стать частью бьюти-индустрии, тогда тщательно проработайте стратегию и план действий, чтобы во время реализации задуманного не столкнуться с серьезными проблемами. Есть примерная инструкция, как открыть успешный салон красоты:

Сначала происходит регистрация юридического лица. В налоговой службе выберите для себя самую приемлемую организационно-правовую форму предприятия.
Получите план помещения или же оформите документы о его переводе в нежилой фонд.
Выясняя, что нужно, чтобы открыть салон красоты, стоит указать о необходимости получения документов о праве собственности или аренды помещения.
Закажите проект салона и утвердите его в санитарно-эпидемиологической и пожарной службе.
После получения одобрения в соответствующих органах можно переходить к реконструкции и ремонту. В завершении работ получите разрешение в службах, указанных в пункте №4.
Останется заключить договор на предоставление коммунальных услуг, поставку воды и электроэнергии.
В инструкции, касающейся того, как открыть салон красоты, указано, что если будут предоставляться медицинские услуги, например, массаж или инъекции.
Останется заключить договор с поставщиками продукции, установить кассовое оборудование и подготовить документы на размещение вывески.

Салон красоты с нуля – бизнес-план

На первом этапе определитесь со специализацией салона, и на какую аудиторию он будет рассчитан. После этого составьте бизнес-план, который должен обязательно включать такую информацию: план помещения, перечень услуг и предполагаемые цены, сформированные на основе сравнения с конкурентами. Чтобы открыть салон красоты с нуля, необходимо прописать в плане расходы на покупку помещения, ремонт и оборудование, а еще ежемесячные текущие траты. Большое значение в бизнес-плане должно уделяться маркетинговому плану. В конце следует провести расчет расходов и срока окупаемости.

Где лучше открыть салон красоты?

Опытные специалисты рекомендуют открывать заведение с нуля, а не покупать уже готовый бизнес. Важно определиться, где открыть салон красоты, поскольку от этого во многом зависит прибыльность дела. Если планируется организовывать заведение премиум класса, то выбирать лучше бизнес районы, а для социального салона подойдут, торговые центры, места большого скопления людей, например, рынки и спальные районы. Выбирайте районы, неохваченные этим спектром услуг.

Как правильно вести бизнес салона красоты?

Опытные бизнесмены делятся своими секретами успешного развития бьюти-сектора. Салон красоты – выгодный бизнес, если им правильно управлять, для чего учтите:

В чистом виде прибыль с любого вида услуг должна составлять 30%.
При осуществлении продажи косметических средств доход от них должна составлять 20%.
Лучшая схема начисления оплаты мастеру: 10% от продаж и 30% от услуг. Учтите, что на начальных этапах развития салона заработная плата должна обязательно начисляться, чтобы удержать сотрудников.
Если у мастера падает норма выработки, то он, скорее всего, работает на себя или же у него конфликт с администратором.
Важно контролировать и строго соблюдать нормы расходов косметических средств на одного клиента.

Салон красоты – риски бизнеса

Чтобы уберечь свое дело от проблем, необходимо знать о существующих рисках и способах борьбы с ними:

Если удалось открыть салон красоты, то в любое время поставщики расходных материалов и косметических средств могут поднять цены на продукцию, что приведет к падению прибыли и потере части клиентов. Чтобы предотвратить проблему, подпишите с каждым поставщиком долгосрочные договора.
Некоторые постоянные клиенты могут перейти к конкурентам и чтобы это предотвратить, предоставьте людям только услуги высокого качества и гибкой системы скидок.
Салон красоты, как бизнес опасен тем, что часто мастера уходят к конкурентам или же организовывают свое дело, что приводит к потере клиентов. Опытные бизнесмены рекомендуют лояльно относиться к сотрудникам и поощрять их за хорошую работу.

womanadvice.ru