Развитие бизнес – Как развивать бизнес? — Практический ответ малому и микро бизнесу.

Содержание

Развитие бизнеса – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Ценность программы

Поиск новых источников прибыли и повышение доходности бизнеса за счет синтеза экономических знаний, компетенций в развитии бизнеса и управления маркетингом. Пошаговая проработка и финансовое обоснование своего проекта в рамках программы обучения.

Собеседование на программу проводится до 25 декабря 2019г.

Место занятий: здание НИУ «Высшей школы экономики» по адресу Москва, ул. Шаболовка, д.28/11, стр. 2. 
Для слушателей из регионов предусмотрена возможность участвовать на занятиях в формате видео-конференции с обратной связью.

Видео-визитка программы

Документ об окончании

После успешной защиты выпускной работы выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного НИУ ВШЭ образца, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности в сфере развития бизнеса.

Профиль слушателей

Возраст Образование, квалификация Работа, позиция Работа, компания Отрасль бизнеса

 

Преподаватели

 

Отзывы слушателей

Формат обучения

Подать заявку

Контакты

marketing.hse.ru

Стратегии развития малого бизнеса или 7 эффективных тактик для предпринимателя

Мысли глобально начинай локально. Большинство людей решающихся начать собственную предпринимательскую деятельность изначально применяют собственные стратегии основанных на опыте в бизнесе на самом примитивном уровне. Об этом свидетельствует статистика, к сожалению, она неумолима. Каждый год банкротятся 90% новых фирм. Мы предлагаем 7 универсальных стратегических тактик развития, которые можно применять уже сегодня и в кратчайшие сроки преуспеть в развитии малого бизнеса. Здесь пойдет речь о способах помогающих развить свой малый бизнес в условиях современной конкуренции:

  1. Внедрение программ поощрения покупателей без снижения цен на товары или услуги.
  2. Правильное распределение ресурсов нацеленных на обслуживание и привлечение клиентов.
  3. Формирование образа эксперта для бизнеса и руководителя в медиа.
  4. Повышения локальной популярности с целью продвижения торговой марки.
  5. Очертание и Ясное видение границ своей ниши на рынке товаров и услуг.
  6. Анализ крупного бизнеса как конкурента с выявлением пользы и преимуществ для малого предприятия.
  7. Повышение стандартов предпринимательских качеств.

Данные 7 стратегий не требуют профильных вложений, вам стоит лишь вложить свое желание развиваться и действовать. Результаты гарантированы! Много сопутствующей полезной информации вы сможете подчеркнуть с данной статьи. А так же на вас ожидают цитаты успешных стратегов современного делового мира.

1 Развивать стандартны управленческих качеств в бизнесе

Интуиция, эмоции и советы знакомых лучше проверяются в личной жизни, нежели в бизнесе. Поэтому первое, что необходимо начинающему предпринимателю – это повысить свои стандартны организационных качеств в три шага:

  1. Стратегическое мышление и холодные расчеты должны быть заложены в качества предпринимателя еще до открытия фирмы. Базовые знания о маркетинговых стратегиях, в которых применяются инструменты продвижения товаров, установки цен, поиск новых клиентов развивают практический образ деятельности. Это как камень вмурованный вмурован в фундамент дома, так и ваша стратегия должна быть готовой, прежде чем построить основу под развитие бизнеса.
  2. Запишите свои цели и помните, чтобы они были реальными, они должны измеряться во времена и инвестициях, а так же иметь свою локализацию. Принимая решение на любую тему, думайте о своей первичной цели: данное решение приближает или скорее отдаляет вас от нее. Успех это сумма малых обдуманных решений.
  3. Всегда должен находить время для выбора направления, в котором необходимо двигаться. В противном случаи, откуда знать куда стремиться?
  4. Ваша стратегия должна содержать систему вознаграждений. Регулярно поощряйте себя за новые даже небольшие достижения, чтобы быть всегда мотивированным.

Тактику повышения собственных стандартов управленческих качеств следует применять ко всем видам стратегий, поэтому она на первом месте. Если уровень стандарта качества управляющего выше чем конкурента вы имеете огромное преимущество. Развивайте самодисциплину и побеждайте своих конкурентов работая над собой. В любых стратегиях важно управлять ресурсами, а ресурсы есть у всех вопрос только в том: как ими управляют? Все четыре выше перечисленные правила заработают, если будет созданный образ управляющего и взаимная поддержка сотрудников по принципу синергии. Помните, сам продукт это еще не все! Фирмы очень часто фокусируются на продукте, мотивируя это старым неактуальным на конкурентном рынке стереотипом: «хороший продукт сам себя защитит». Продукт сам не может сформироваться в отдельности от трех маркетинговых инструментов: сбыта, распространения и цены. Эти элементы взаимные и рождаются лишь вместе, создавая согласованную целостность.

2 Вместе с бизнесом стратегически развивайте его популярность

Как легко вас найти? Мыслите глобально, но действуй локально, начни быть видимым на своей улице, своем районе, городе. Пошаговыми стратегиями расширяйте локальную популярность вашего бизнеса. Используй возможности интернет интересуйтесь геотаргетингом для вашего сайта. Тестируй современные подходы к ведению бизнеса, подружись с Google Analytics, проверяй статистику своего сайта. Помни твоя интернет страница это не просто визитка, но и стратегический инструмент, имеешь только несколько секунд для привлечения клиента, чтобы он решился воспользоваться твоим предложением. Воспринимай визуальное оформление распознавательных элементов как инвестицию в привлечение дополнительных клиентов. Логотип вашей марки не должен быть художественным произведением, его задача донести тематический «месседж» до целевых потребителей. Качественно опешите товары, регулярно обновляйте номенклатуру в прайсах и цены. Максимально заполните контактную информацию, добавьте услугу: «Заказать бесплатный звонок». Проконтролируйте корректность отображения сайта в разных браузерах на различных устройствах (ПК, планшеты, мобильные телефоны). Клиенты встречают ваш бизнес по одежке. Спланируйте небольшой проект по развитию имиджа и локальной популярности предприятия.

3 Только 20% клиентов развивают ваш бизнес

Принцип Парето гласит о диспропорции 80/20, которая показывает, что 80% усилий приносит только 20% клиентов и наоборот эти же 20% принесут бизнесу 80% дохода. Все усилия не могут быть одинаково рассчитаны на всех покупателей: во-первых это нереально, во-вторых это нерентабельно. Присматривайтесь только к своей целевой клиентской группе, то есть к основному рыночному сегменту, к которому направлено ваше предложение. Представь себе рынок в виде торта. Ваша задача вырезать самый красивый кусок рынка собственному бизнесу. Это не значит, что большой кусок — лучший. Задумайтесь, знаете ли вы своих клиентов не только под демографическим профильным углом, а и под психологическим и бихевиоральным. Какой ведут образ жизни ваши потребители, что любят, что ожидают, что их объединяет? Только в этот способ можно найти связывающую нить предложения с интересующей его целевой аудиторией. В своих рекламных слоганах развязывайте проблему клиентуры, управляй языком полезности. Присматривайтесь к своим материалам для продвижения. Доступным ли языком они излагаются. Не забыли ли вы отметить пользу для покупателя. Для клиента важно получить информацию из рекламы: достоверность, опыт, безопасность. Если вы пока плохо знаете своего потребителя, применяй метод удовольствий покупателей. Используйте метод тайного покупателя, то есть человека, который будет проверять качество обслуживания покупателей на фирме по принципу наблюдения. Не ленитесь применять маркетинговые анализы, их преимущества могут быть объективными, которых вы можете упустить. На практике применять маркетинговые инструменты оказывается довольно легко, а результаты вас могут поразить.

4 Стратегия узкой специализации придает доминирующее преимущество бизнесу

Хорошо значит много, но много — это не в целом хорошо. Если вы начинающий предприниматель учитесь конкурировать сначала в узкой отрасли деятельности. Типичные ошибки, которые допускают рестораторы – это слишком большой список блюд в меню и в результате колоссальный хаос на кухне. Клиент долго ожидает свой заказ, после чего получает его в не лучшем качестве. Безусловно, по статистики совершается больше покупок там, где больше выбор, но в первую очередь следует думать о своих деньгах связанных с развитием ассортимента, а так же о барьерах для входа новых инвестиций. Естественно это не значит, что не должен расширять своей деятельности. Просто делайте это постепенно по мере роста возможностей вашего бизнеса. Одна из важнейших проблем это остатки товаров, которые залежались на полках. Чаще всего они приносят убытки, так как нельзя их продать даже по себестоимости. Чем шире ассортимент, тем больше продаж, но и тем больше убыточных остатков. С другой стороны если широкий ассортимент будет иметь недостаточный запас товара, то много клиентов будут недовольны частым отсутствием наличия ранее приобретенного товара. При широком ассортименте сложнее выдержать баланс излишков и недостачи в наличии товаров на полках и складах. Всему свое время будьте последовательны.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

5 Не применяйте в бизнес стратегиях ценовые скидки

Джефф Безос руководитель книжного магазина Amazon сказал: «Не беспокоит меня тот, кто предлагает цены на 5% ниже моих цен, меня беспокоит тот, кто может предложить лучший сервис и условия для клиента, чем я». Управляйте бизнесом на более высоком уровне сервиса и качества в сравнении с вашими конкурентами. Не рискуйте низкими ценами, это абсолютно неоправданно. Стратегия соперничества реализована на ценовой конкуренции может сработать только на короткое время ведь всегда может появиться кто-то дешевле. Кроме того существует группа клиентов которые убеждены в том, что дешево – скверного качества или криминального происхождения. Стратегия демпинговой цены скорее принесет убытки бизнесу, чем прибыль. Помните, сегодня люди покупают не продукты, а марки. Решение о покупках это не просто транзакция, а целый процесс, начинающийся на эмоциональном уровне. Товар можно увидеть, потрогать, он имеет физический характер, а бренд рождается в мышлении благодаря соединению воображения и убеждения, возникшие в сознании. Характер бренда – эмоциональный. Подумайте об отличительных чертах своей торговой марки, какую пользу доставляет клиентам ваше предложение. Какой даешь повод, чтобы тебе верить? Не допустите, чтобы это была только низкая цена.

6 Развивайте образ отраслевого эксперта в медиа

Что пишут о вас или вашем бизнесе местные медиа? Узнаваемый ли вы как эксперт в своей области, который дает важные выводы и отраслевые комментарии. Позаботьтесь о своем профессиональном образе в медиах, а так же в интернете. Вы должны сами проявить инициативу, свяжись с традиционной редакцией в вашем регионе и с информационными интернет сайтами. Создайте осознанный свой личный образ эксперта, постройте историю, которая будет для вас серьезным аргументом на поле борьбы за клиента. Сотрудничайте с блогерами. Если в регионе есть продвинутый блогер, который ведет свой блог на тему повязанной с твоим ремеслом, предложите ему сотрудничество. Но только внимание: сперва задумайтесь о том, действительно ли эти действия усиливают ваш образ или просто вы решились на этот шаг, потому что все так делают. Не следуй слепо за трендами, эффективно используй доступные маркетинговые инструменты, особенно новости. Главное помните о цели своей деятельности, о вопросах оговоренных в первом пункте. Не сосредотачивайтесь только на поиске новых клиентов. Поощряйте своих покупателей не низкими ценами, а комфортным эмоциональным состоянием, потому что клиенты любят чувствовать себя в безопасности и быть под опекой. Готовьте свои рекламные бюллетени не только вызывающие желание совершать покупки, а также несущие в себе ценную информацию для клиента. Наблюдайте, как работают крупные сети, подпишитесь на их рассылки. Если решились создать своей марке страницу на Facebook то обновляйте регулярно новостную ленту. Но не стоит спамить одну рекламу, добавляйте ценную информацию для читателей. Присматривайтесь и даже спрашивайте, что интересует клиентов, отвечай на все сообщения комментарии и электронную почту. Это инструменты, поддерживающие твою деятельность, но могут нанести вред при отсутствии должного внимания.

7 Исследуйте стратегические тактики крупных сетей

Вы не можете всегда все знать будьте готовы все время учиться. Все книги о бизнесе каждый час на одну долю теряют свою актуальность. Будь эластичным, реактивно реагируй на рыночные изменения и нововведения. Руководитель компании General Electric сказал: «Если темп изменений что происходят на внешнем поле деятельности фирмы быстрее, чем внутри этой же фирмы – значит, приближается ее конец». Крупные компании имеют огромные рекламные бюджеты, чтобы соответствовать современным рыночным условиям. Конечно, для вас пока это недоступно, но данный факт не освобождает от ответственности подсматривать и перенимать навыки, опыт. Учится практическому бенчмаркетингу лучше у лидеров. Но наблюдение не путайте с копированием. Вы обладаете колоссальными источниками обучающего материала, 10 примеров специально для Вас:

  1. Читайте сайт интересные бизнес идеи.
  2. Ищи проверенные готовые решения в других отраслях.
  3. Ищите информацию в интернете.
  4. Посещайте салоны конкурентов в качестве тайного покупателя.
  5. Собирайте аукционные материалы.
  6. Проводите анкетирование касающиеся мнения клиента.
  7. Внедряйте дисконтирование для создания старых клиентов.
  8. Сравнивай чужие буклеты со своими и спросите мнение несколько человек, что они думают.
  9. Общайтесь с отраслевыми экспертами.
  10. Посещайте конференции, выставки, презентации.

В современном мире для вас доступно много возможностей и большинство из них вы можете начать использовать прямо сейчас. Научитесь выявлять возможности для вас. А самое главное действуйте!

Отсутствие стратегии постоянно ведет под влияние чужой тактики.

businessideas.com.ua

5 этапов развития бизнеса в его жизненном цикле — interbablo.ru

Рассмотрим этапы развития бизнеса, из которых состоит его жизненный цикл. А также, зачем обеспечивать собственное дело инвестициями, даже на стадии «зрелости».

Каждая компания в своем жизненном цикле движется по уже известным этапам, независимо от сферы деятельности. Если взять как пример: сферу общественного питания, промышленное производство и торговлю, то даже в таких противоположных сегментах можно найти схожие процессы и сложности, которые экономисты отождествляют с живым организмом. И из этих стадий формируется весь жизненный цикл развития бизнеса.

Это сопоставление стало возможным еще по одной причине. В начале каждой очередной фазы развития , бизнес приходится «кормить», чтобы он существовал и эффективно развивался. Есть несколько способов для привлечения денег на развитие бизнеса.

Этапы развития бизнеса в его жизненном циклеЭтапы развития бизнеса в его жизненном цикле

1. Стадия основания, становления бизнеса

На первой стадии открытия бизнеса предприниматель, как правило, просчитывает следующие моменты: насколько жизнеспособна идея, предусматривает все возможные риски, определяет издержки возможные на первом этапе, составляет бизнес-план.
После этого можно регистрировать юридическое лицо, подбирать команду, привлекать первых клиентов и выбирать вариант финансирования бизнеса.

Определить какой способ мобилизации средств подойдет компании можно по–разному. Важными факторами для правильного выбора являются род деятельности и понимание того, как руководитель видит дальнейшее развитие бизнеса.

Конечно, какую-то долю первоначального капитала необходимо собрать своими силами. Можно просто накопить средства или использовать имущество для залога с целью получения денег. Если же собственных активов для начала будет недостаточно, то можно выбрать и воспользоваться одним из предложенных способов финансирования бизнеса:

  1. Государственная поддержка
    Если деятельность фирмы важна для региона, то предприниматель вправе похлопотать о финансовой (и не только) поддержке государства в рамках программ помощи при открытии бизнеса.
  2. Краудфандинг
    «Коллективное финансирование» на первом этапе проекта может быть эффективным, в случае если на рынок запускается креативный проект или редкий продукт, т.е. что-то, что клиенты охотно покупают.
  3. Венчурный инвестор
    Компания – новичок с технологической направленностью на стадии основания, может заинтересовать венчурного инвестора. Как правило, такой инвестор является экспертом в сфере технологий. Поэтому он размещает свои ресурсы в стартап – проектах с тенденцией быстрого развития. Такой инвестор обычно предполагает значительный прирост своих средств. Резервы для него – это не только денежные средства, но и запас знаний. Поэтому венчурный инвестор может давать рекомендации в отношении стратегии развития бизнеса, подбирать и готовить персонал, предоставлять необходимые контакты, чтобы за короткий срок достигнуть цели и оправдать свои капиталовложения.
    Если предприниматель допускает в свой бизнес венчурного инвестора, то ему имеет смысл, вкладывать в дело не менее 50% личных средств. В противном случае есть риск, что компаньон будет оказывать чересчур большое влияние на развитие бизнеса, так как для него главный смысл увеличение дохода.
  4. Лизинг
    Если на стадии открытия бизнеса фирме надо приобрести транспорт, серьезное оснащение или офис, то лизинг предоставляет такую возможность. Предприниматель может арендовать все из того, что его интересует с перспективой окончательного выкупа. Лизинговый платеж не нанесет большой урон бюджету, а приобретенные материальные ценности обычно быстро становятся рентабельными. Потому что все время пока компания делает взносы за аренду, оборудование уже задействовано в работе и дает доход, т.е. оправдывает расходы на него.

2. Стадия выхода в ноль

На этой стадии развития компания уже в состоянии отбить часть средств, которые были затрачены на этапе становления бизнеса. В этот период у фирмы увеличивается минимальный доход, что позволяет ей сохранять жизненный цикл, т.е. использовать средства, которые дает товарооборот для последующих закупок продукции. Но предприятию по-прежнему нужны деньги на развитие бизнеса, нужен более высокий подъем прибыли, чтобы иметь возможность принять в компанию очередных помощников или приобрести новую партию изделий. Поэтому на этой стадии бизнесу также необходимы спонсоры:

  1. Микрофинансовые организации
    Предложения по займам в МФО для развития бизнеса в значительной степени разнятся с предложениями для потребительских займов. Годовая ставка по ним намного ниже (20%). Более того в каждом районе есть микрофинансовые организации коммерческого финансирования, которые предоставляют предпринимателям средства по пониженному тарифу – 8-9% в год.
  2. Краудфандинг
    На этой стадии развития компании также возможно использовать вид «коллективного финансирования». А в случае, если предприятие изготавливает продукцию, то оно может использовать краудфандинговую площадку как еще один рынок сбыта.

3. Стадия роста бизнеса

На этой стадии жизненного цикла развития бизнеса доходы компании растут, количество клиентов увеличивается. В этот момент имеет смысл погасить задолженности, принять на работу дополнительных специалистов, увеличить нормы по производству изделий. Добавочные вливания средств на этой стадии можно использовать для повышения качества обслуживания и разрешения вопросов, которые сдерживают дальнейший рост компании. Предположим, что отдел доставки нуждается в пяти автомобилях, вместо двух. Или сайт фирмы требует больших доработок.

Также на этом этапе есть большой риск наткнуться на кассовые разрывы. Речь идет о том, что средства от оборота продукции получены, но на руках их все еще нет и нет возможности использовать их в дело или расходовать.

  1. Подключение фактора
    Если компания занимается продажами, то в данный момент у нее увеличивается число покупателей, а значит, надо увеличить товарооборот. Все больше предпринимателей реализуют продукцию и сервис с задержкой оплаты. Например, приобрели или распродали продукцию сегодня, а средства за него поступят лишь через месяц или два. Чтобы избежать кассового разрыва, есть возможность привлечь к совместной работе между потребителем и продавцом фактора. Отдельная фирма или банк оплачивает продавцу за продукцию в момент получения, а у потребителя появляется возможность оплатить покупку через некоторое время и уже фактору.
  2. Лизинг
    И на этой стадии развития бизнеса, если фирме необходимо новое оснащение, транспорт или недвижимость можно не приобретать, а арендовать в лизинг с последующим выкупом, в момент, когда оснащение даст возможность увеличить доход.
  3. Кредит
    Молодой компании, действующей не более двух лет, согласуют получение денег на развитие бизнеса с высокой вероятностью. Можно также рассчитывать на выгодные условия и гарантийную поддержку по кредиту в микрофинансовых организациях и банках, которые сотрудничают с государственными проектами помощи бизнесу.
  4. Продажа доли бизнеса
    С помощью этого варианта финансирования бизнеса можно собрать средства на последующее развитие и приобрести партнера. Чтобы миновать вероятных разногласий и избежать последствий от нечестного компаньона выбирайте его тщательно. В обязательном порядке по закону зарегистрируйте продажу компании, подготовьте соглашение, в котором будет определенно написано, какие полномочия есть у участников и на что они могут влиять в бизнесе.
  5. Соинвесторы
    Компания удачно развивается на этой стадии бизнеса и у нее большие перспективы для привлечения спонсоров. Подыскивать их можно внутри своего окружения, сослуживцев и друзей, на краудлендинговых площадках и отраслевых форумах.

Этапы развития бизнеса в его жизненном циклеЭтапы развития бизнеса в его жизненном цикле

4. Стадия зрелости бизнеса

На этой стадии развития компания уже сильно не увеличиваться, и проявляет стабильность к кризисным ситуациям. Сложности в экономике (например, повышение стоимости на сырье) или непредвиденные обстоятельства не могут иметь для дела серьезные последствия. На этот случай нужно иметь финансовую подушку безопасности. Она даст возможность предприятию перенести переломный момент и отыскать решение в сложившейся ситуации.

Опасности для развития бизнеса на этом этапе по-прежнему есть, и отпускать все в свободное плавание не рекомендуется. Контроль за обстановкой позволит компании продолжительное время задержаться на этой стадии и использовать возможности для расширения предприятия в дальнейшем. Для этого понадобятся деньги на развитие бизнеса. Например, сделать шире географию и увеличить товарооборот. Или добавить количество торговых пунктов в своем районе.

Заинтересовать новые капиталы на этой стадии развития компании возможно теми же способами:

  1. Краудинвестинг
    Краудинвестинг – возможность взять займ на площадках специального назначения в интернете. На этой стадии развития бизнеса у возможных спонсоров, по всей вероятности, не должны появиться вопросы к балансу компании и получение займа не займет много времени.
  2. Кредит
    Кредит для расширения предприятия на стадии «зрелости», является надежным вариантом получения денег на развитие бизнеса. При этом возраст компании вовсе исключает возможность получить его на льготных условиях.
  3. Ценные бумаги
    Законодательство предоставляет предпринимателям возможность напечатать ценные бумаги, чтобы получить деньги на финансирование бизнеса.

Например, держатель акций обеспечивает компанию средствами и в итоге приобретает долю от дохода фирмы. Акционеры становятся совладельцами предприятия. Их точку зрения на дальнейшие развития бизнеса, обязательно, надо будет принимать во внимание.
Или можно выбрать вариант облигации, когда компания использует средства клиента и берет на себя обязательства, через определенное время отдать их с процентами.

5. Стадия упадка бизнеса

Эта стадия завершает жизненный цикл развития бизнеса. Если доходы компании падают, затраты возрастают, а заказчики уходят, то это характерные черты этапа упадка. Но эта стадия не всегда является признаком будущей ликвидации компании. На этом этапе дело все еще возможно сохранить.

Не спешите решать задачу введением денежных средств. Узнайте, в чем суть проблемы. Может быть средства расходуются непродуктивно и бюджеты просто надо распределить по другому.

Отладьте работу основных направлений, рискните добавить в дело что-то принципиально новое. Попробуйте использовать административные распоряжения. Например, улучшите структуру поощрения работников или введите схему для повышения эффективности их деятельности. Решитесь на долгосрочные преобразования. Начните реализовывать продукцию, которую не используют соперники. Создайте полезное мобильное приложение, которое поможет новых заказчиков. А средства на эти нововведения можно изыскать уже привычными для Вас методами.

Итоги и выводы

В этой статье мы рассмотрели основные стадии развития бизнеса. А также, какие есть способы для привлечения денежных средств на финансирование бизнеса на каждом из этапов его становления.

Не всегда бывает так, что компания проходит все эти пять стадий на своем пути развития. Они не будут наступать друг за другом в жесткой последовательности. Кто-то из этапа открытия сразу попадает в стадию упадка. А кто-то растет год за годом и ,постоянно, возвращается в этап зрелости из этапа расширения и обратно. Это происходит, потому что у каждой компании есть специфические особенности. А также, многое зависит от принятых решений, которые напрямую оказывают влияние на весь жизненный цикл развития бизнеса.

Применяйте свои знания на практике, принимайте решения и пусть каждый ход, который Вы делаете в направлении развития бизнеса, будет удачным. И не забывайте использовать 10 правил достижения успеха в бизнесе!

interbablo.ru

Развитие бизнеса — Answr

Планомерная работа по увеличению прибыли от предпринимательской деятельности.

Лучшим средством для выведения своего дела на новый уровень является правильно выбранная стратегия, помогающая преодолеть трудные времена и выстроить мост от реального состояния бизнеса к идеальному.

Выбор стратегии

Достижение целей в бизнесе невозможно без определенной последовательности действий:

  • анализ потенциала компании, оценки ее ресурсов, выявления слабых и сильных сторон;
  • изучение рынка и оценка деятельности вероятных конкурентов;
  • разработка стратегии развития;
  • поэтапная реализация стратегии и постоянное ее совершенствование.

Для разработки стратегии можно обратиться в консалтинговую компанию, которая поможет с разработкой стратегии и проведет полный анализ деятельности предприятия. Чаще всего разработкой плана развития занимается руководство компании.

Методы развития бизнеса

  • Диверсификация. Нельзя инвестировать средства в производство однообразной продукцию. Выпуск широкого спектра товаров или оказание разнообразных услуг позволит компании остаться на плаву при падении спроса на какой-то товар или услугу спроса.
  • Наращивание объемов. Расширение бизнеса невозможно без увеличения объемов производимой продукции (предлагаемых услуг), расширением товарного ассортимента и количества торговых точек.
  • Использование маркетинговых стратегий. Необходимо использовать различные методы продвижения товаров и услуг. Рост бизнеса возможен только в случае использования широкого спектра самых современных и передовых маркетинговых стратегий.
  • Капитализация доходов. Аккумулирование прибыли позволит создать подушку безопасности. Эти средства всегда можно использовать для перспективного проекта, который будет реализован без привлечения заемных средств.
  • Работа с потенциальными колиентами. Изучение потребностей и привычек потенциальных клиентов позволяет понять их основные потребности, что позволит оставаться интересным для целевой аудитории.
  • Аутсорсинг. Сэкономить время для дальнейшего развития поможет делегирование части полномочий другим организациям. В некоторых сферах приглашенные специалисты выполняют поставленные задачи лучше штатных работников.
  • Слияние компаний. Объединение нескольких фирм и их сотрудничество на взаимовыгодных условиях приводит к снижению конкуренции и образованию крупной компании, которая уверенно чувствует себя на рынке.
  • Привлечение инвестиций. Без привлечения средств инвесторов практически невозможно реализовать перспективный проект или начать выпуск новой линейки продукции.

answr.pro

Развитие бизнеса через развитие людей

Менеджеры должны обеспечивать и устойчивое эффективное функционирование бизнеса (в первую очередь, рентабельность и прибыльность), и его развитие. Для того чтобы одновременно выполнять эти во многом противоречивые задачи, нужны разные люди и различные управленческие технологии.

Сегодня задачи менеджмента в области обеспечения функционирования бизнеса кардинально меняются. Все процессы в компании реализуются не через машины и денежные потоки, а через людей, которые управляют финансами и технологиями. Это значит, что критически важным становится именно качество человеческих ресурсов.

Эффективность бизнеса в целом все в большей степени зависит от уровня подготовки топ-менеджеров и от культуры менеджеров среднего звена: недостаточно привлечь в компанию одного прогрессивного топа, прогрессивными должны стать все управленцы — сверху донизу. Если они не будут знать, что такое бизнес-процессы, архитектура, риски, хеджирование рисков, то топ-менеджер не сможет выстроить в компании эффективную систему организации деятельности. Вообще ничего не сможет сделать! Для перехода на современные стандарты управления необходимо создать в компании качественно однородную управленческую среду, начиная от топ-менеджеров и вплоть до молодых специалистов. Кроме того, менеджерам нужны новые компетенции, такие как самообучение и саморазвитие, умение обучать других и передавать знания, конструктивно общаться с коллегами, совершенствовать собственную деятельность и т. д. Формирование новых компетенций у подчиненных, создание для этого благоприятных условий становится одной из важнейших компетенций самих менеджеров.

Сейчас традиционных добродетелей исполнителя — «умеренность и аккуратность» — уже недостаточно. А значит, на повестке дня — разработка эффективных систем обучения для бизнеса, причем это задача не столько для вузов и бизнес-школ, сколько для корпоративных университетов и учебных центров. Обучать впрок — даже самым хорошим методам и теориям — неэффективно. Человек быстро, осмысленно и успешно учится (а особенно переучивается), решая практические проблемы, связанные с его непосредственной деятельностью, что сложно обеспечить в учебном заведении. К тому же собственно бизнес-обучением можно считать только обучение под конкретные цели и задачи, стоящие перед компанией. Иначе это что угодно — благотворительность, миссионерство, расточительство, но только не бизнес! При обучении «впрок» нельзя разработать никаких метрик, для того чтобы измерить его эффективность, рассчитать рентабельность вложений в персонал, оценить прогресс в изменениях. Учить «вообще», вне сравнения с конкурентами, лучшими в своей отрасли, неэффективно! (К сожалению, бенчмаркинг в таких тонких сферах, как управление людьми, у нас пока мало распространен.)

В компаниях постиндустриальной эры люди — не погоняемый «балласт», не «центр затрат», а ключевой актив, поэтому корпоративное обучение становится источником развития бизнеса, одним из основных бизнес-процессов. Чтобы выстроить эффективную систему корпоративного обучения, нужно:

  • четко сформулировать стратегические цели компании;

  • каскадировать их на все подразделения, доводя до каждого человека;

  • определить конкретные задачи для работников на всех уровнях;

  • смоделировать — какими качествами, компетенциями, мотивацией должны обладать сотрудники каждого подразделения, чтобы выполнить эти задачи;

  • оценить, что они реально умеют и чего хотят на сегодня.

Тогда задачей обучения будет ликвидация «разрывов» (gaps) в компетенциях, качествах и мотивации. Конечно, при этом нужно использовать современные способы и методы обучения, развивать сильную корпоративную культуру, «поддерживающую» такие ценности, как инновационность, открытость коммуникаций, кооперативность.

Ставшее традиционным разделение ролей исполнителя, управленца, продавца, предпринимателя, собственника уже не соответствует потребностям развития бизнеса! В современном постиндустриальном обществе немалую часть стоимости компании составляет интеллектуальный капитал (до 50–60% в индустрии high-tech). В это понятие включают компетенции и способности сотрудников, которые они уносят, уходя из организации к конкурентам. Наши предприниматели пока не очень осознали этот парадокс: большая часть стоимости современного бизнеса (вне зависимости от формы собственности) принадлежит его работникам! А значит, требуются не просто другие методы управления — отношения с со-собственниками компании нужно выстраивать на принципиально иных основаниях. Вкладывать в бизнес свою долю собственности может только равноправный партнер, который должен участвовать в принятии ключевых решений и получать свою долю прибыли (по этому пути уже идут многие западные компании). Партнера нельзя принудить (он просто уйдет), но можно увлечь заманчивой идеей, мотивировать перспективами.

Рост конкуренции требует высокого качества продукции/услуг, то есть передачи функции контроля качества исполнителям — на каждом этапе. Конкурентные преимущества в качестве создаются за счет множества малозаметных усовершенствований на каждом рабочем месте (их, в отличие от прототипа или крупной инновации, конкуренты не смогут немедленно украсть). А значит, нужны системы управления инновациями, систематическое обучение всех работников и мотивация их к творчеству.

Высокотехнологичному производству необходимы высококвалифицированные специалисты, но образованный человек лучше понимает свои потребности и жизненные цели, активнее выстраивает свою карьеру и меньше зависит от конкретного работодателя. Чтобы удержать такого человека, недостаточно создать благоприятные для работы условия и дать приемлемую зарплату. Ему нужны условия для самореализации, ясные перспективы профессионального и карьерного роста, психологически комфортная среда общения. Для него важно гордиться компанией, в которой он работает, и разделять ее ценности.

Успехи в продажах и сервисном обслуживании можно обеспечить только за счет клиентоориентированности каждого сотрудника. Следовательно, нужно формировать не просто лояльность, но — преданность работников компании, что невозможно без создания сильной корпоративной культуры, учета личностных качеств и склонностей людей.

Повышение продуктивности в условиях постоянных плохо предсказуемых изменений требует непрерывных технологических инноваций, для развития новых рынков нужны новые бизнес-идеи. Однако авторы успешных технологических решений и нестандартных идей отличаются от послушных исполнителей инструкций, а значит, следует искать новые способы управления, новые форматы организации человеческой деятельности.

Чтобы создать принципиально новые технологии и продукты, работникам часто нужны способности, которых у них никогда раньше не было. Но независимую личность нельзя заставить измениться, даже к лучшему! Создать «по заказу» новые способности (или раскрыть дремлющий в глубине души потенциал) можно только одним способом: сформировать у человека потребность изменяться и мотивировать его к изменениям. Конечно, благоприятные условия для этого тоже требуются — не только рабочее место, но и корпоративная культура, и привлекательная миссия компании, и т. п.

Когда пытаются оценить потенциал отдельного человека, то, как правило, не учитывают системные эффекты: внутри любой системы эффективность использования ресурсов в несколько раз уменьшается. Человек и так работает всего лишь на треть своих возможностей, а организации к тому же сегодня пока не только не помогают, но и в значительной мере мешают реализации его способностей.

В теории систем есть понятие «положительная обратная связь» (когда результат усиливает исходное воздействие): так вот, если результат отрицательный, то система идет «вразнос». Когда начинают деградировать специалисты, за ними деградирует и компания. Из деградирующей компании талантливые специалисты убегут к конкурентам, а оставшиеся деградируют еще быстрее… У каждого, наверное, на памяти примеры таких саморазрушившихся компаний, совершивших плановое самоубийство!

Людей можно рассматривать как актив, обладающий уникальными характеристиками, — возобновляемый и саморазвивающийся. Точно количественно оценить потенциал отдельного человека сложно, но психологи утверждают, что в обыденной жизни, при обычных условиях человек реализует не более трети своих возможностей. Это значит, что его производительность можно значительно повысить за счет эффективной мотивации и создания лучшей инфраструктуры деятельности. Правда, это решает только проблему более полного использования имеющихся способностей. Для того чтобы стимулировать развитие новых способностей и качеств, нужны не просто другие управленческие методы, необходимо серьезно изменить представление менеджеров о природе человека и научить их выстраивать с работниками партнерские отношения.

Понятие «развитие сотрудников» — относительно новое для нас. К сожалению, в большинстве случаев его отождествляют с обучением, но это неправильно. Американский эксперт в области развития человеческих ресурсов Дональд Кларк (Donald Clark) понятия тренинг, обучение и развитие определяет следующим образом:

Тренинг (training) предназначен для овладения существующими технологиями, позволяющими сотрудникам выполнять свою работу на уровне требуемых стандартов. Он помогает повысить результативность и качество работы, выполняемой сотрудником в настоящий момент, или подготовить его к выполнению той, для которой он был нанят. Кроме того, тренинг необходим при внедрении новых технологий. Его результаты можно оценить немедленно по возвращении человека на рабочее место.

Обучение (education) подготавливает людей к выполнению новой или более сложной и ответственной деятельности. В обучение часто вовлекают перспективных работников, для того чтобы помочь им полнее реализовать свой потенциал. В отличие от тренинга, результаты обучения в полной мере скажутся и смогут быть оценены только после того, как человек в будущем приступит к новой работе.

Цели развития (development) — подготовка человека к разработке новых технологий, изменение его точки зрения на бизнес, на себя и на мир, поиск новых горизонтов. Развитие помогает раскрыть в человеке лидерский потенциал, сформировать такие качества, как проактивность и инновационность. Развитие новых способностей сотрудников позволяет разрабатывать более совершенные товары/ услуги, повышает конкурентоспособность организации.

Тренинг — для настоящего.

Обучение — для будущего.

Развитие — для лидерства.

Развитие не сводится к тренингу и обучению; оно может проводиться через самообучение, участие в проектной и исследовательской деятельности, работу в творческих группах, предоставление творческих командировок и отпусков, организацию стажировок в областях, совершенно не связанных с текущей деятельностью и т. п. Все это важно для личностного роста, для освоения новых ролей, поиска новых целей, а не для выполнения конкретной работы — сегодня или в будущем. Результаты развития, в отличие от тренинга и обучения, никогда нельзя оценить в полном объеме — просто не существует прототипа, с которым можно было бы их соотнести.

Собственно говоря, любая грамотно, эффективно организованная деятельность сама по себе создает прекрасные возможности для развития человека. Именно поэтому так важно выбрать в жизни хорошую школу — известный вуз с традициями — талантливого руководителя — процветающую компанию с сильным брендом.

Что больше необходимо компании: тренинг, обучение или развитие людей? Тренинг позволяет работникам эффективно выполнять ежедневные операции, обучение — совершенствовать существующие бизнес-процессы, а развитие — выжить. На разных этапах развития цели и задачи компании меняются, поэтому удельный вес тренинга или обучения будет варьировать. Если тренинг, как правило, ограничен существующими профессиональными рамками, должностными обязанностями и задачами, обучение предполагает расширение этих рамок за счет освоения новой(ых) профессий, задач и обязанностей, то развитие направлено на осознание и преодоление внутренних барьеров и стереотипов (профессиональных, социальных, личностных, ментальных и т. п.), формирование новых мотивов, раскрытие и развитие новых способностей человека, создание новых жизненных смыслов.

С точки зрения «ортодоксальной» политэкономии вложение денег в развитие работников — безумие! Столетиями развитие в таком понимании было уделом аристократов, отошедших от дел собственников, рантье, независимых интеллектуалов-исследователей — но отнюдь не массовых работников! Однако в сегодняшних условиях жесточайшей конкуренции помогать людям расти и развиваться — значит развивать саму компанию. А лидерство на рынке может завоевать только самообучающаяся организация.

Чтобы обеспечить развитие бизнеса через развитие людей, необходимы новые специалисты, владеющие междисциплинарными знаниями. Правило Парето универсально: 20% сотрудников обеспечивают компании 80% прибыли. Люди равноправны, но различны по уровню способностей и мотивации, а значит, подходить к их обучению и развитию нужно дифференцированно. Поэтому сейчас все активнее развивается управление талантами (Talent Management)*, в основе которого — идеи развития ключевых групп сотрудников. Специальные оценочные процедуры (например, центр развития и оценки — Assessment and Development Center) позволяют выявить внутри компании самых перспективных специалистов (Key Talent) и менеджеров (High Potential или Hi-Po). Для них разрабатываются индивидуальные планы развития, создаются условия для коммуникации (как реальной, так и виртуальной), организуются временные творческие группы и т. п.

Создание условий для развития и все более полной самореализации человека укрепляет его приверженность организации. Повышение лояльности сотрудников позволяет компании больше вкладывать в обучение и развитие людей, которые в результате работают с большей отдачей, более творчески. Рост продуктивности приносит больше прибыли, которую разумный собственник и топ-менеджер вкладывают в совершенствование технологий и качества управления, что повышает удовлетворенность людей, а значит, и их приверженность компании. Круг не замкнулся. Это вообще не круг, а спираль, выход на новый виток развития.

Диалектика развития — баланс технологичности и гуманитарности — пока нам плохо дается. Новая бизнес-антропология значительно повышает требования к квалификации менеджеров: к качеству их мышления, лидерским способностям, умению понимать людей и выстраивать с ними конструктивные взаимодействия. Описанные в учебниках новые методы управления с трудом приживаются в наших условиях. По причине своей глубокой гуманитарности они непонятны и часто внутренне неприемлемы для управленцев традиционного типа, рекрутированных, как правило, из «технарей» или экономистов. В основе этих методов лежит другая философия человека, построенная на признании ценности личности, уважении к ней, что плохо сочетается с нашими патриархально-тоталитарными традициями.

По большому счету, развитие персонала — это задачи другого исторического этапа: не завоевания собственности, а обеспечения устойчивого развития бизнеса…

«Хорошо было бы нарисовать карту инициатив в области управления персоналом: отметить на карте Украины компании, предприятия, в которых реализуются различные эксперименты — по совершенствованию методов управления, по реинжинирингу бизнес-процессов, по системному обучению менеджеров, по развитию персонала, по внедрению паспорта инициативы… Здесь могли бы быть представлены и предпринимательские инновационные проекты по созданию новых моделей и форм бизнеса, моделей корпоративного обучения, привлечения талантливой молодежи…

Это очень важно — позиционировать локальные эксперименты именно как управленческие инициативы. Конечно, не все будут одинаково успешны, но на то они и эксперименты! Очень важно увидеть их все вместе, аккумулировать опыт — это позволит выявить тенденции, увидеть мэйнстрим. Часто формат представления идеи меняет отношение к ней.

Сегодня таких проектов и инициатив немного, обобщить и соединить все это нарождающееся знание как будто и некому… Но мы говорим о знаковых событиях, рассказывать о таком опыте — миссия вашего журнала!»

Вячеслав Кондратьев

___________
* По определению специалистов консалтинговой компании McKinsey, talent management — это «деятельность компании, позволяющая использовать вложения в талантливых сотрудников в области среднего и высшего менеджмента».

Статья предоставлена нашему порталу
редакцией журнала «Менеджер по персоналу»

HR-Лига

Автор: Кондратьев Вячеслав, Лазарева Нина

hr-portal.ru

Как развить бизнес с нуля

Для начинающих предпринимателей вопрос, как развить бизнес с нуля, является ключевым, определяющим цели коммерческой деятельности и методы их достижения. Данная проблема интересует практически всех бизнесменов, независимо от отрасли экономики, к которой принадлежит их фирма, ее масштабов, наличия/отсутствия начального капитала или влияния других факторов.

Как развить бизнес с нуля

Если Вы планируете создать фирму, которая будет приносить стабильный и высокий доход, Вам нужно тщательно проанализировать каждый этап развития предприятия, чтобы он соответствовал расчетам бизнес-плана. Информация, представленная в данной статье, поможет субъектам предпринимательской деятельности выбрать оптимальное направление для развития своего бизнеса, в соответствии с имеющимися ресурсами и финансовыми возможностями.

Кроме того, читатели узнают, как можно избежать самых распространенных ошибок, которые допускают предприниматели, не имеющие соответствующего образования или опыта. Представленная статья будет полезной для всех субъектов предпринимательской деятельности, студентов и преподавателей экономических вузов и читателей, планирующих создать свой собственный бизнес.

Начальный этап

Если Вы твердо решили, что больше не будете работать на кого-то, а займетесь собственным бизнесом, тогда Вам необходимо:

  • Выбрать перспективное направление деятельности и провести маркетинговые исследования, включая тщательный анализ ситуации на рынке, изучение конкурентов и представителей целевой аудитории, а также факторов, влияющих на стоимость Ваших товаров или услуг.

  • Составить реальный бизнес-план, который даст возможность определить точку безубыточности, рентабельность и период окупаемости бизнеса, а также узнать, сколько денег нужно для того, чтобы фирма начала полноценно работать.

  • Если Ваших собственных сбережений не хватает для организации своего дела, необходимо подумать об источниках финансирования. Это может быть банковский кредит, деньги партнеров, друзей или родственников, а также привлеченные инвестиции. Обратите внимание на тот факт, что без реального и подробного бизнес-плана, Вам не дадут ссуду в финансово-кредитных учреждениях, а инвесторы не рискнут связываться с подобными бизнес-идеями.

  • Выбрать организационно-правовую форму для Вашего бизнеса и зарегистрировать в государственных учреждениях ИП или ООО. Оформить документы юридического лица дороже, чем ИП, но выбор одной из форм для Вашего бизнеса зависит от индивидуальных факторов, давать какие-то советы в данном случае абсолютно бессмысленно.

  • В процессе оформления документов для Вашего бизнеса в налоговой инспекции обязательно напишите заявление о выборе режима налогообложения. Если этого не сделать, Вам придется до конца текущего календарного года работать по общей системе, а для этого, как минимум, придется приглашать на работу главного бухгалтера, чтобы он вел налоговый и внутренний учет (для небольших фирм, это очень накладно).

  • Также, Вам нужно нанять персонал, приобрести все необходимое оборудование, подписать договора с поставщиками сырья, топлива и расходных материалов, провести рекламную компанию.

  • Открыть счет в банке и сделать печать фирмы, если это необходимо для Вашего бизнеса.

Кроме перечисленных этапов организации бизнеса, для некоторых видов предпринимательской деятельности необходимо получать лицензии и другую разрешительную документацию.

Развитие бизнеса

Довольно часто будущие предприниматели интересуются, как развить бизнес с нуля без вложений или с минимальным стартовым капиталом. В этом случае необходимо ориентироваться на такие направления коммерческой деятельности, где не нужно покупать оборудование, арендовать большие производственные здания и помещения для административного персонала, покупать крупные партии продукции для дальнейшей реализации и т.д. Перечисленным критериям соответствуют многие направления деятельности в сфере услуг. Это могут быть рекламные или риэлтерские компании, ремонт бытовой техники, предоставление услуг парикмахера, массажиста, создание компьютерных программ или техническое обслуживание транспортных средств.

Но даже те направления деятельности, которые не требуют больших финансовых затрат, необходимо регистрировать в ФНС, фондах, органах статистики и т.д. Значит такие расходы, как уплата государственной пошлины при оформлении документов ИП, являются неизбежными. Также Вам придется подумать о рекламе своих услуг. Конечно, можно использовать бесплатные доски объявлений, форумы и другие веб-ресурсы, но этого, в большинстве случаев, будет недостаточно для того, чтобы создать серьезную клиентскую базу.

Для успешного развития Вашего бизнеса необходимо работать в той сфере, в которой Вы хорошо ориентируетесь. Занимаясь незнакомой для Вас предпринимательской деятельностью, в которой обязательно есть свои нюансы, Вы можете очень быстро превратиться в банкрота. Некоторые бизнесмены советуют проводить тестирование Вашего будущего бизнеса (если это возможно).

Суть данной задачи заключается в том, что Вы «создаете» маленькую модель Вашего бизнеса, которая позволит определить востребованность продукции и проверить насколько бизнес-план соответствует действительности.

Если минимальная реклама «сработает» и представители целевой аудитории станут реальными клиентами, значит, можно смело заниматься дальнейшим развитием бизнеса. В случае, отсутствия заинтересованных покупателей (во время тестирования), необходимо пересмотреть все организационные этапы, найти и устранить причину, которая негативно повлияла на Вашу модель функционирования бизнеса.

Если Ваша фирма стабильно работает, приносит доход, который соответствует бизнес-плану, но Вы не видите существенного прогресса, кроме незначительного увеличения клиентской базы, значит, пришло время предпринимать какие-то шаги для развития бизнеса. Прежде всего, нужно пересмотреть все имеющиеся ресурсы и оценить, насколько используется их потенциал. Возможно, существуют способы, позволяющие снизить себестоимость производимой продукции (предоставляемых услуг) или предприятие может при фиксированных постоянных издержках выпускать больше товаров, но никто не занимался данными вопросами.

Еще один важный момент – работа персонала. Вы должны знать, что каждый сотрудник выполняет свои функции в полном объеме и его отсутствие негативно отразиться на работе всего предприятия.

Некоторые бизнесмены иногда объединяют две должности, повышая зарплату сотруднику, который остался на предприятии (но такой метод может привести к серьезным неприятностям, если уволенный работник начнет жаловаться в соответствующие учреждения). Кроме того, Вы можете привлекать потенциальных клиентов, открыв представительства своей фирмы в соседних городах и поселках. Для развития фирмы можно заняться дополнительными направлениями деятельности.

Например, в магазине, который специализируется на производстве мобильных устройств, организовать ремонтную мастерскую. Опытные бизнесмены, стараются раз в месяц (неделю, квартал) откладывать определенную сумму, которая зависит от полученной прибыли, на банковский счет. Эти деньги через определенное время направляются на развитие фирмы (например, на покупку нового оборудования).

Многие читатели интересуются, как развить бизнес с нуля в интернете. В первую очередь, нужно напомнить, что заработок при помощи всемирной паутины ничем не отличается от любого другого вида деятельности, приносящего доход. Никаких сказочных богатств не существует, и никто не будет платить Вам деньги просто так. То есть, чтобы зарабатывать в сети Вы должны уметь что-то делать, например, создавать серьезные программы. В этом случае можно привлечь в свой бизнес несколько программистов (разных направлений), сотрудника, который будет постоянно заниматься поиском заказов, и рекламировать Ваши услуги. К перспективным бизнес-идеям в интернете можно отнести так же создание сайтов, торговля через интернет-магазин, брачное агентство и т.д.

Проанализировав вопрос, как организовать, а затем развить свой бизнес с нуля, можно сделать вывод, что для настойчивых и трудолюбивых людей данная задача является вполне выполнимой, а отсутствие необходимых знаний и опыта компенсируется целеустремленностью начинающих бизнесменов.

Читать так же:
comments powered by HyperComments

business-ideal.ru

Жизненный цикл бизнеса, 5 этапов развития

Разбираемся, чем бизнес похож на живой организм и зачем «кормить» собственное дело инвестициями, даже если оно уже выросло.

Любая компания за время своего существования проходит определенные этапы развития бизнеса. И в семейном кафе, и в интернет-магазине одежды, и на заводе по производству стальных труб есть похожие процессы и проблемы, которые экономисты сравнивают с существованием живого организма. Из этих этапов складывается полный жизненный цикл бизнеса.

Такое сравнение возможно еще и потому, что на каждой из стадий бизнес, как и живой организм, нужно «подкармливать» инвестициями, чтобы он жил и развивался.

Главное, чем бизнес отличается от живого существа: смерть в его сценарии вовсе не обязательна. И предпринимателю важно понимать, на каком этапе развития находится его компания, чтобы знать, как растить ее дальше.

1. Стадия основания


1.jpg

Вы открываете бизнес. Это значит, что вы уже оценили жизнеспособность идеи, учли все риски, посчитали, какие расходы ждут вас на старте, и написали финансовый план.

На стадии основания вы регистрируете ИП или ООО, набираете команду, ищете первых клиентов. В этот момент проекту нужно финансирование. Найти его источники можно разными способами – все будет зависеть от типа бизнеса и вашего представления о том, как дело должно развиваться.

Подробнее о том, что нужно учесть, открывая собственный бизнес, читайте в нашей статье «Что нужно знать начинающему предпринимателю», а если хотите открыть ИП, прочитайте статью о тонкостях его регистрации.

Как привлечь деньги?

Хотя бы часть стартового капитала вам нужно будет собрать самостоятельно: накопить деньги или, например, продать недвижимость. Если личных сбережений для старта не хватит, найти финансирование можно следующими способами:

  • Обратиться за государственной поддержкой
    Если у вас бизнес, значимый для региона, то вы можете попросить финансовую (и не только) помощь у государства по специальным программам поддержки бизнеса. Подробнее о том, как получить господдержку, читайте в статье «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию».
  • Собрать нужную сумму с помощью краудфандинга
    «Коллективное финансирование» в самом начале проекта может сработать, если у вас творческий проект или необычный продукт – вы производите что-то, что хочется немедленно заказать. Как этим воспользоваться, читайте в статье про виды краудфандинга.
  • Найти венчурного инвестора
    В стартап, связанный с технологиями, на стадии основания можно привлечь венчурного инвестора. Обычно это специалист в области технологий, который вкладывает свои ресурсы в быстрорастущие стартапы, рассчитывая на большую прибыль. Ресурсы – это не только деньги, но и знания. Инвестор может предложить стратегию развития, искать и обучать специалистов, находить нужные контакты – чтобы быстрее добиться результата и окупить свои финансовые вложения.
    Запуская бизнес с венчурным инвестором, стоит хотя бы 50% инвестировать самостоятельно, иначе велика вероятность, что ваш партнер будет слишком сильно влиять на процессы, рассчитывая получить больше прибыли.
  • Взять оборудование или имущество в лизинг
    Если для бизнеса нужен автомобиль, крупное оборудование или помещение, то можно взять его в лизинг: вы берете имущество в аренду, но с возможностью выкупить его полностью. Лизинговый взнос не сильно ударит по бюджету, и при этом у вас будет оборудование, которое, скорее всего, окупит взносы за него. Какое-то время вы платите за имущество в лизинге, но оно работает на вас и постоянно приносит прибыль. Что такое лизинг, читайте в нашей статье.

2. Стадия выхода в ноль

2.jpg

На этом этапе вы можете вернуть деньги, которые потратили на открытие дела. У бизнеса появляется минимальная прибыль, и с ее помощью можно поддерживать оборот: денег от продажи товаров хватает, чтобы покупать новые партии. Но средств может не хватать на улучшения, которые позволят получать больше прибыли: вы не можете нанять новых сотрудников или закупить больше товара. Так что бизнесу по-прежнему требуется финансирование.

Как привлечь деньги?

  • Взять микрозаем в МФО
    Условия микрозаймов для бизнеса сильно отличаются от условий для потребительских займов – годовая ставка по ним значительно ниже (от 20%). К тому же в каждом регионе есть МФО предпринимательского финансирования, которые выдают бизнесменам кредиты по сниженной ставке – от 8–9% годовых. Как получить микрозаем для развития своего дела, читайте в нашей статье.
  • Организовать сбор денег с помощью краудфандинга
    На этом этапе тоже можно обратиться за «коллективным финансированием», особенно если вы производите товары – краудфандинговая площадка может стать дополнительным рынком сбыта.

3. Стадия роста

3.jpg

У бизнеса увеличивается прибыль и число клиентов: можно раздавать долги, если они есть, нанимать новых сотрудников, наращивать объемы производства. Дополнительные инвестиции стоит пустить на улучшение сервиса и решение проблем, которые мешают развитию. Допустим, вашей курьерской службе нужны не две машины, а пять. Или сайт интернет-магазина стоит серьезно переработать. 

Также на этом этапе велика вероятность столкнуться с кассовыми разрывами: когда вы уже заработали деньги, но на руках их пока нет и вы не можете пустить их в оборот или потратить.

Как привлечь деньги?

  • Подключить фактора в схему оплат
    Если вы занимаетесь торговлей, именно сейчас у вас становится больше клиентов, а значит, нужно больше покупать и продавать. Многие компании продают товары и услуги с отсрочкой платежа: получили или продали товар сегодня, а деньги за него перечислят только через месяц или два. Чтобы не было кассового разрыва, можно подключать в отношения между покупателем и продавцом фактора. Специальная компания или банк платит продавцу за товар в момент поставки, а у покупателя остается отсрочка: он платит за товар позже и уже фактору. Подробнее о факторинге читайте в нашей статье.
  • Взять оборудование или имущество в лизинг
    И на этой стадии дополнительное оборудование, транспорт или недвижимость не обязательно покупать – можно взять необходимое в лизинг и выкупить позже, когда оборудование позволит больше зарабатывать.
  • Взять кредит
    Растущему бизнесу, существующему пару лет, кредит или заем одобрят с большей вероятностью. Получить льготные условия или заручиться гарантийной поддержкой по кредиту можно в банках и МФО, которые работают по программам государственной поддержки. Подробнее об этом читайте в статьях «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию» и «Как получить льготный кредит для малого бизнеса».
  • Продать долю бизнеса
    Так вы получите не только деньги на дальнейшее развитие, но и бизнес-партнера. Чтобы избежать возможных конфликтов и не стать жертвой недобросовестного коллеги, внимательно подходите к выбору: обязательно юридически зафиксируйте продажу бизнеса, составьте договор, в котором будет четко прописано, какие права есть у партнеров и какая у них роль в проекте.
  • Привлечь соинвесторов
    Ваш бизнес уже успешен, а значит, больше шансов, что им заинтересуются инвесторы. Искать их можно среди коллег и знакомых, на краудлендинговых площадках и отраслевых форумах.

4. Стадия зрелости

4.jpg

На этой стадии бизнес перестает интенсивно расти и становится устойчивым к внешним обстоятельствам. Проблемы в экономике (например, рост цен на сырье) или форс-мажоры не должны стать для компании смертельным приговором – на этот случай должна быть финансовая подушка безопасности, которая позволит пережить кризис и найти выход из ситуации.
Хотя рисков стало меньше, пускать все на самотек не стоит. Если вы будете держать ситуацию под контролем, то сможете долго оставаться на этой стадии. Но можно развивать бизнес дальше и масштабировать его. Например, расширить географию и объем продаж или увеличить число торговых точек в своем регионе. Это потребует не только усилий, но и финансов.

Как привлечь деньги?

Для масштабирования бизнеса одной только прибыли может не хватить. Привлечь дополнительные деньги можно уже знакомыми вам методами. Выбирать их стоит исходя из специфики бизнеса. Если у вас транспортная компания или таксопарк и вам нужно больше машин – подойдет лизинг. Если у вас салон красоты и вы хотите запустить рекламную кампанию, чтобы привлечь новых клиентов, – можете взять микрозаем в МФО. Нужна новая точка – подумайте, возможно, вам подойдет кредит.

  • Взять заем с помощью краудинвестинга
    Краудинвестинг – способ получить займы на специальных интернет-площадках. На этом этапе бизнеса финансовая отчетность компании, скорее всего, не вызовет сомнений у потенциальных инвесторов, и заем получится взять довольно быстро. Подробнее о нем читайте во вкладке «Краудинвестинг» в статье «Краудфандинг: Как привлечь деньги с помощью коллективного финансирования».
  • Взять кредит
    Для зрелого предприятия кредит – вполне безопасный способ привлечь деньги, если вы, конечно, прекрасно понимаете, на что они пойдут. При этом зрелость компании вовсе не лишает вас возможности получить льготы.
  • Выпустить ценные бумаги
    Юридические лица на стадии зрелости могут выпустить акции и облигации, чтобы привлечь дополнительные деньги.
    Акция – это своего рода «распродажа» микродолей компании: акционер дает вам деньги, а взамен получает процент с возможной прибыли. К тому же голоса акционеров нужно будет учитывать, принимая решения о развитии компании.
    Облигация – это долговое обязательство, по которому вы, образно говоря, занимаете деньги у покупателя и обязуетесь через некоторое время вернуть больше.

 
5. Стадия упадка

5.jpg

Прибыль снижается, растут издержки, теряются клиенты – это признаки стадии упадка. Возможно, что даже если у вас есть новые клиенты, чистая прибыль все равно не увеличивается: деньги уйдут на погашение издержек.
Но стадия упадка не обязательно предвещает закрытие бизнеса. На этом этапе предприятие все еще можно спасти.

Как привлечь деньги?

На этой стадии не торопитесь закрывать проблему простым вливанием денег в существующую структуру. Сначала определите проблемы: возможно, сейчас вы тратите деньги неэффективно и ваши бюджеты просто необходимо перераспределить.

Наладьте внутренние процессы, попробуйте привнести в бизнес что-то новое. Это могут быть управленческие решения – например, введите новую систему мотивации сотрудников или внедрите программу, которая будет оптимизировать их труд. Можно попробовать и стратегические нововведения: начать продавать товар, которого нет у конкурентов, или же разработать удобное мобильное приложение, с помощью которого получится выйти на новых клиентов. Деньги для этого можно привлечь уже известными вам способами – например, взять кредит или заем, найти соинвесторов.

Пять стадий — не обязательный сценарий

Не обязательно, что ваш бизнес пройдет все эти пять стадий и что этапы будут сменять друг друга строго в описанном порядке. Какие-то компании переходят на стадию упадка сразу после открытия, другие работают годами, переходя от стадии зрелости к стадии расширения, – все индивидуально и зависит от решений, которые вы принимаете.

Текст подготовлен при поддержке экспертов Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».

fincult.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о