Развитие бизнес: Этапы развития бизнеса: 10 ключевых шагов

Содержание

Развитие бизнеса — Answr

Планомерная работа по увеличению прибыли от предпринимательской деятельности.

Лучшим средством для выведения своего дела на новый уровень является правильно выбранная стратегия, помогающая преодолеть трудные времена и выстроить мост от реального состояния бизнеса к идеальному.

Выбор стратегии

Достижение целей в бизнесе невозможно без определенной последовательности действий:

  • анализ потенциала компании, оценки ее ресурсов, выявления слабых и сильных сторон;
  • изучение рынка и оценка деятельности вероятных конкурентов;
  • разработка стратегии развития;
  • поэтапная реализация стратегии и постоянное ее совершенствование.

Для разработки стратегии можно обратиться в консалтинговую компанию, которая поможет с разработкой стратегии и проведет полный анализ деятельности предприятия. Чаще всего разработкой плана развития занимается руководство компании.

Методы развития бизнеса

  • Диверсификация. Нельзя инвестировать средства в производство однообразной продукцию. Выпуск широкого спектра товаров или оказание разнообразных услуг позволит компании остаться на плаву при падении спроса на какой-то товар или услугу спроса.
  • Наращивание объемов. Расширение бизнеса невозможно без увеличения объемов производимой продукции (предлагаемых услуг), расширением товарного ассортимента и количества торговых точек.
  • Использование маркетинговых стратегий. Необходимо использовать различные методы продвижения товаров и услуг. Рост бизнеса возможен только в случае использования широкого спектра самых современных и передовых маркетинговых стратегий.
  • Капитализация доходов. Аккумулирование прибыли позволит создать подушку безопасности. Эти средства всегда можно использовать для перспективного проекта, который будет реализован без привлечения заемных средств.
  • Работа с потенциальными колиентами. Изучение потребностей и привычек потенциальных клиентов позволяет понять их основные потребности, что позволит оставаться интересным для целевой аудитории.
  • Аутсорсинг. Сэкономить время для дальнейшего развития поможет делегирование части полномочий другим организациям. В некоторых сферах приглашенные специалисты выполняют поставленные задачи лучше штатных работников.
  • Слияние компаний. Объединение нескольких фирм и их сотрудничество на взаимовыгодных условиях приводит к снижению конкуренции и образованию крупной компании, которая уверенно чувствует себя на рынке.
  • Привлечение инвестиций. Без привлечения средств инвесторов практически невозможно реализовать перспективный проект или начать выпуск новой линейки продукции.

РТ-Развитие бизнеса

ООО «РТ-Развитие бизнеса» (100%-ное дочернее общество Ростеха) создано в 2014 году для содействия Корпорации в реализации стратегических целей и монетизации возможностей через инвестиционную деятельность в России и за рубежом. 

Генеральный директор компании – Александр Николаевич Назаров.


Компания занимается управлением активами и прямыми инвестициями, как правило, в неконтрольные доли бизнесов в отраслях природные ресурсы, технологии и инфраструктура.

Основными критериями выбора инвестиционных проектов являются:

  • наличие значительного потенциала роста стоимости и ликвидности инвестиций;

  • наличие частного партнера и/или сильной управленческой команды с лучшими отраслевыми компетенциями;

  • возможность вовлечения технологий, услуг и продукции холдингов Корпорации.

Используя опыт успешных проектов с участием Корпорации и стандартные практики корпоративного управления, компания может оказывать существенную помощь в формулировании и реализации стратегии роста стоимости бизнеса, продвижении на новые рынки, сделках по приобретению и продаже активов, привлечении финансирования, а также в решении административных и регуляторных вопросов.

Основные активы «РТ-Развития бизнеса» включают в себя доли в следующих компаниях: 

ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 
ПАО «Аэрофлот»
АО «МФ ТЕХНОЛОГИИ»
ООО «СЛ Золото»
ООО «ПВ-Развитие»
ООО «Огоджа»
ООО «Эльбрусский горнорудный комбинат»
АО «Гипроцветмет»
ООО «Нацпромлизинг»
ООО «РусАйТиЭкспорт»
Oriental Stream Holding
ООО «УК Развитие бизнеса»

Сайт: www.rt-rb.ru

Supplier: Акционерное общество «Аудиторско -консультационная группа «Развитие бизнес-систем» (АО «АКГ «РБС»)

Contract number: 1771034949419000062
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subjects: Выполнение работ, оказание услуг в интересах Министерства экономического развития Российской Федерации в 2019 году в рамках основного мероприятия «Информатизация в сфере оказания государственных услуг и контроля качества их предоставления, осуществления государственных функций и информационной открытости органов власти» подпрограммы «Информационное государство» государственной программы Российской Федерации «Информационное общество» по теме: «Выполнение работ по развитию и оказание услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы мониторинга развития сети МФЦ» and 1 more

Conclusion date: 2019-09-18
Execution completion date: 2019-12-02

26 700 000

Contract number: 1770584752919000088
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subject: Выполнение научно-исследовательской работы по теме «Анализ международного опыта заключения инвестиционных соглашений в нефтегазовой сфере о привлечении инвестиций и реализации обязательств по добыче углеводородного сырья и подготовка научно обоснованных предложений по совершенствованию действующего законодательства в целях внедрения указанного механизма защиты интересов государства и недропользователей»

Conclusion date: 2019-08-20
Execution completion date: 2019-12-25

5 450 000

Contract number: 1771034949419000037
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subject: Выполнение работ, оказание услуг в интересах Министерства экономического развития Российской Федерации в 2019 году в рамках реализации подпрограммы «Совершенствование системы государственного управления» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» по теме: «Методическая поддержка и мониторинг реализации проекта по созданию и развитию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Российской Федерации»

Conclusion date: 2019-06-11
Execution completion date: 2019-12-13

21 195 600

Contract number: 62503026908180003290000
Customer: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ЗАВОД «ЗВЕЗДА»

Subject: Услуги в области бухгалтерского учета; по проведению финансового аудита; по налоговому консультированию

Conclusion date: 2018-10-08

670 000

Contract number: 72465214545180000940000
Customer: Общество с ограниченной ответственностью «РН-КрасноярскНИПИнефть»

Subject: Услуги по проведению финансового аудита

Conclusion date: 2018-08-30
Execution completion date: 2019-03-30

100 061

Contract number: 1771034949418000049
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subject: Выполнение работ, оказание услуг в интересах Министерства экономического развития Российской Федерации в 2018 году в рамках основного мероприятия «Информатизация в сфере оказания государственных услуг и контроля качества их предоставления, осуществления государственных функций и информационной открытости органов власти» подпрограммы «Информационное государство» государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011 — 2020 годы)» по теме: «Выполнение работ по развитию и оказание услуг по сопровождению автоматизированной информационной системы мониторинга развития сети МФЦ»

Conclusion date: 2018-07-24
Execution completion date: 2018-12-03

26 600 000

Contract number: 1771034949418000036
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subject: Выполнение работ, оказание услуг в интересах Министерства экономического развития Российской Федерации в 2018 году в рамках реализации подпрограммы «Совершенствование системы государственного управления» государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика» по теме: «Методическая поддержка и мониторинг реализации проекта по созданию и развитию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Российской Федерации»

Conclusion date: 2018-06-07
Execution completion date: 2018-12-14

21 195 600

Contract number: 1770584752918000071
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subject: Выполнение научно-исследовательской работы по теме «Анализ влияния нефтегазовой отрасли на доходную часть федерального бюджета в 2018-2025 годах с учетом изменяющихся макроэкономических и производственных условий и подготовка предложений по мерам государственного регулирования развития отрасли»

Conclusion date: 2018-05-15
Execution completion date: 2018-12-25

6 490 000

Contract number: 1770584752918000072
Customer: МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Subject: Выполнение научно-исследовательской работы по теме «Разработка методики оценки влияния инвестиционной деятельности в нефтегазовой отрасли на ключевые показатели экономики России»

Conclusion date: 2018-05-14
Execution completion date: 2018-12-25

3 990 000

Contract number: 31807262936-01
Customer: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЙ ЭКСПОРТНЫЙ ЦЕНТР»

3 700 000

Contract number: 31806818332-01
Customer: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РЖДСТРОЙ»

21 058 001

Развитие бизнеса — с чего начать?

Каждому начинающему предпринимателю необходимо иметь продуманную до деталей стратегию развития бизнеса, то есть четкий структурированный план, в котором определяются: вид деятельности, способы реализации обозначенных целей, указание миссии компании и другие опорные точки бизнеса. Для исполнения плана необходимо наладить систему управленческих решений, другими словами: организовать в компании отдел стратегического менеджмента. В маленьких организациях этим видом деятельности как правило занимается директор. Только для начинающего предпринимателя, как правило, не достаточно знаний о продажах и развитии бизнеса, о которых томно рассказывают преподаватели в университетах и пишут в книгах.

Прежде всего нужно понимать, что стратегия для бизнеса должна строиться на адекватной оценке рынка, аудитории и спроса на то, что будет предлагать компания. В целом сегодня рынок товаров и услуг необычайно разнообразен и даже переполнен, потому стоит заняться разрешением вопроса оригинальности подачи продукта и уникальности пути, по которому станет развиваться фирма.

Не знаете, где черпать теоретическую базу и с кем про консультироваться по теме развития бизнеса? Выход очевиден – ищите тренинги по развитию бизнеса. Это, пожалуй, самый практичный вариант для начинающего предпринимателя, вот по каким причинам:

  • Во-первых, на бизнес-тренингах выступают с лекциями предприниматели, имеющие токовое понимание бизнес-системы благодаря личному опыту.
  • Во-вторых, на занятиях проводятся свободные обсуждения проблемных вопросов среди учащихся, благодаря чему происходит обмен опытом и эффективная наработка знаний.
  • В-третьих, тренинги по развитию бизнеса обеспечивают участников новыми знакомыми, деловыми связями.

Примером успешной бизнес-школы является EMAS, где успешные предприниматели и бизнес-тренера ведут лекционные и семинарские занятия по международным стандартам бизнес-образования. На базе данной школы существуют две основные программы Executive MBA (EMBA) и Mini-MBA, благодаря которым каждый может получить дополнительное бизнес-образование (как будущие предприниматели, так и топ-менеджеры, которые хотят повысить свою квалификацию).

В объемной программе обучения EMAS есть ряд направлений, благодаря которым возможно максимально много узнать про стратегическое развитие бизнеса: управление компанией и ее коммерческое развитие на рынке.

Хотите организовать свое дело? Начните с бизнес-образования!

Разработка Стратегии Развитие Бизнеса | Союзконсалт

Описание

Предлагаем слуги по разработке стратегии для вашего предприятия

Разработаем план достижения целей Вашего бизнеса на период 3-5 лет
Получите предложение на разработку стратегии
Расскажите нам о целях и задачах Вашего бизнеса, мы рассчитаем сроки и стоимость разработки плана их достижения

 

Спектр решаемых вопросов

  • Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
  • Анализ возможностей и угроз рынка.
  • Отраслевой анализ.
  • Оценка рыночного потенциала.
  • Разработка целей, постановка задач.
  • Разработка стратегии конкуренции.
  • Разработка плана маркетинга.
  • Формирование политики взаимодействия с клиентами.
  • Разработка эффективной стратегии продвижения и рекламы.
  • Определение оптимальных каналов сбыта, принципов построения сети сбыта.
  • Разработка стандартов качества.
  • Построение прогноза объемов продаж и дохода.

Сегментация рынка и позиционирование товара или услуг на нем

  • Сегментация рынка.
  • Оценка наиболее привлекательных сегментов рынка.
  • Анализ позиций конкурентов.
  • Позиционирование.

Анализ потребительских предпочтений

Анализ частоты и повторяемости покупок.
Анализ критериев выбора совершения покупок.
Разработка политики взаимодействия с потребителями.
Разработка предложений, соответствующих запросам потребителей.

Формирование цены на товары

  • Анализ цен конкурентов.
  • Формирование эффективной ценовой политики.
  • Определение базовых цен.
  • Разработка системы скидок, оптимальных условий продаж.

Разработка программ продвижения, рекламы, PR

  • Разработка программы продвижения, рекламы, PR.
  • Брендинг.
  • Проведение программ продвижения, рекламы, PR.
  • Реклама и PR на радио, ТВ, прессе и др.
  • Подготовка рекламных материалов, организация участия в выставках.
  • Разработка и внедрение трейд-маркетинговых акций в сети.

Мы решаем задачи

  • Проведем комплексные маркетинговые исследования.
  • Разработаем цели, задачи развития.
  • Оптимизируем бизнес-процессы.
  • Разработаем все составляющие маркетинга.

Развитие бизнес-среды

6 сентября 2018

Создание Центра готового бизнеса и франчайзинга в Норильске выходит на финишную прямую

5 сентября в Агентстве развития Норильска состоялась рабочая встреча, посвященная реализации проекта «Центр готового бизнеса и франчайзинга в городе Норильске». На ней присутствовали Юрий Михайличенко, исполнительный вице-президент Российской ассоциации франчайзинга (Москва), Людмила Олейник, советник по взаимодействию с общественными организациями и органами власти девелоперской группы «Сити XXI век» (Москва), Елена Медведюк, начальник отдела экономики потребительского рынка Управления потребительского рынка и услуг Администрации г. Норильска, Михаил Киселев, председатель правления союза «Северные промышленники и предприниматели» города Норильска, Елена Долженко, доцент кафедры экономики, менеджмента и организации производства Норильского государственного индустриального института, Виктория Атлыгина, старший преподаватель кафедры экономики, менеджмента и организации производства НГИИ, сотрудники АРН.

Центр готового бизнеса и франчайзинга (ЦГБФ), где начинающие и действующие бизнесмены смогут получать разного рода поддержку, будет работать на базе Агентства развития Норильска. Цели проекта: предоставить предпринимателям возможность выбрать из широкого перечня готового бизнеса и франшиз подходящую им модель; увеличить число действующих бизнесменов в Норильске; увеличить поступления в бюджет территории; внедрить высокие стандарты предпринимательской деятельности за счет франчайзинга и автоматизации бизнес-планирования; создать комфортную среду для проживания и туризма; обеспечить норильчан услугами, товарами и сервисами, доступными жителям мировых центров.

Побывав во множестве стран, могу с уверенностью сказать, что готовый бизнес, к которому мы относим и систему франшиз, это основной способ развития массового предпринимательства во всем мире. Это демонстрируют примеры Малайзии, Индонезии, Филиппин, Мексики, США, Франции, Германии, Швеции, Бразилии, Китая, Японии, – отметил Юрий Михайличенко. – Именно франчайзинговая модель бизнеса является наиболее жизнеспособной».

Франшиза – наиболее удобный и наименее рискованный способ начать свое дело, уверен исполнительный вице-президент Российской ассоциации франчайзинга. Франчайзи получает от правообладателя франшизы четкие инструкции по ведению бизнеса, доступ к базе накопленных знаний. Предприятие, открытое по франшизе, означает высокое качество товаров и услуг, высокие стандарты ведения бизнеса, заявил Юрий Михайличенко, приведя яркий пример: «8 лет назад в стране работало примерно 18,5 тыс. объектов, открытых по франшизам. На сегодня в России по франчайзингу работает 60 тыс. объектов».

Тем, кто не хочет платить франчайзеру периодические роялти (выплаты за использование авторского права и интеллектуальной собственности), подойдет один из 22 существующих на сегодня видов готового бизнеса. Это, к примеру, пекарни, сыроварни, пивоварни, предприятия по изготовлению стройматериалов, фермы по выращиванию овощей и зелени и пр.

«Центр готового бизнеса и франчайзинга Норильска – это пилотный проект в масштабах всей России, поскольку ориентирован сразу на две группы предпринимателей: тех, кто хочет работать по франшизе, и тех, кто желает приобрести готовый бизнес, но не хочет выплачивать периодические роялти», – подчеркнул Юрий Михайличенко.

Подводя итоги встречи, участники отметили, что ЦГБФ будет способствовать развитию массового предпринимательства в Норильске, насыщению рынка качественными товарами и услугами, созданию новых рабочих мест. Все это приведет к главному результату – повышению качества жизни норильчан.

Реализация проекта началась в марте 2018 года и завершится, как ожидается, к концу года.

Бизнес — кредиты для ООО и ИП на развитие бизнеса. Условия выдачи, гибкий подход к залогу, онлайн заявка на кредит организации

Сумма кредита

от 10 млн ₽

Валюта кредита

Рубли РФ

Срок рассмотрения заявки

От 5 до 10 рабочих дней

Приобретение недвижимости

— Пополнение оборотных средств – до 120 мес.
— Инвестиционные цели – до 120 мес.
— Покупка недвижимости – до 180 мес.

Форма кредитования

— Кредит
— Кредитная линия с лимитом выдачи
— Кредитная линия с лимитом задолженности

Цель

— Пополнение оборотных средств (приобретение товарно-материальных ценностей, расчеты с поставщиками и подрядчиками, финансирование расходов на исполнение заключенных контрактов)
— Проведение рекламной кампании и финансирование прочих операционных расходов
— Инвестиции в основные средства, используемые в бизнесе
— Приобретение имущества, находящегося в залоге у банка
— Предпринимательские цели (приобретение движимого имущества для его последующего использования в предпринимательской деятельности и/или оплата услуг, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) для заемщика – физического лица

Порядок погашения

— Аннуитетные платежи
— Погашение основного долга ежемесячно равными долями
— Индивидуальный график

Условия поручительства

— Основных собственников бизнеса с совокупной долей более 50%; при наличии у данных поручителей супруга/супруги желательно оформление согласия супруга/супруги по форме банка на заключение договора поручительства.
— Основных компаний (лиц) Группы, являющихся собственниками основных активов Группы компаний (материальных активов и/или денежных потоков).
— Возможно предоставление поручительств любых третьих лиц

Залог

— Залог имущества
— Залог прав требования по контракту
— Залог (заклад) векселя ПАО «Промсвязьбанк»
— Гарантийный депозит, размещаемый заемщиком – юридическим лицом
— Обеспечительный платеж, размещаемый заемщиком – юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем на счете банка.
— Поручительство фонда, приравненное к залогу ликвидного имущества
— Гарантия АО «Корпорация «МСП», АО «МСП Банк», приравненная к залогу ликвидного имущества
— В индивидуальных случаях допустимо частичное беззалоговое кредитование

Развитие бизнеса: базовый обзор деятельности

Каковы основы развития бизнеса?

Проще говоря, развитие бизнеса можно охарактеризовать как идеи, инициативы и действия, которые помогают сделать бизнес лучше. Это включает в себя увеличение доходов, рост с точки зрения расширения бизнеса, повышение прибыльности за счет построения стратегических партнерских отношений и принятия стратегических бизнес-решений.

«Исполнительный директор по развитию бизнеса», «Менеджер по развитию бизнеса» и «Вице-президент по развитию бизнеса» — впечатляющие названия должностей, которые часто можно услышать в коммерческих организациях.Продажи, стратегические инициативы, деловое партнерство, развитие рынка, расширение бизнеса и маркетинг — все эти области участвуют в развитии бизнеса, но часто смешиваются и ошибочно рассматриваются как единственная функция развития бизнеса.

Ключевые выводы

  • Развитие бизнеса включает в себя широкий спектр идей, действий и инициатив, которые владелец и руководство компании реализуют с целью улучшения бизнеса.
  • Развитие бизнеса может включать множество целей, таких как рост продаж, расширение бизнеса, формирование стратегических партнерств и повышение прибыльности.
  • Успешное развитие бизнеса влияет на все подразделения компании, включая продажи, маркетинг, производство, человеческие ресурсы, бухгалтерский учет, финансы, разработку продуктов и управление поставщиками.
  • Бизнес-разработчики должны знать о новых рыночных возможностях, возможностях расширения, развитии конкурентов и текущих источниках доходов компании.

Понимание основ развития бизнеса

Деятельность по развитию бизнеса распространяется на разные отделы, включая продажи, маркетинг, управление проектами, управление продуктами и управление поставщиками.Также вовлекаются сетевое взаимодействие, переговоры, партнерство и усилия по экономии средств. Все эти различные отделы и виды деятельности регулируются целями развития бизнеса и согласовываются с ними.

Например, у компании есть продукт или услуга, пользующиеся успехом в одном регионе, например в США. Команда развития бизнеса оценивает потенциал дальнейшего расширения. После тщательной проверки, исследований и исследований он обнаружил, что продукт или услугу можно распространить на новый регион, например, в Бразилию.

Продажа

Торговый персонал сосредотачивается на конкретном рынке или определенном (наборе) клиента (ов), часто для получения целевого показателя дохода. В этом случае отдел развития бизнеса оценивает бразильские рынки и приходит к выводу, что объем продаж на 1,5 миллиарда долларов может быть достигнут за три года. С такими поставленными целями отдел продаж нацеливается на клиентскую базу на новом рынке с помощью своих стратегий продаж.

Маркетинг

Маркетинг включает продвижение и рекламу, направленную на успешную продажу продукции конечным потребителям.Маркетинг играет дополнительную роль в достижении целей продаж. На инициативы по развитию бизнеса может быть выделен ориентировочный маркетинговый бюджет. Более высокие бюджеты позволяют использовать агрессивные маркетинговые стратегии, такие как холодные звонки, личные визиты, выездные презентации и бесплатное распространение образцов. Более низкие бюджеты, как правило, приводят к пассивным маркетинговым стратегиям, таким как ограниченная онлайн-реклама, печатная реклама, реклама в социальных сетях и рекламные щиты.

Стратегические инициативы или партнерства

Стоит ли выходить на новый рынок в одиночку, пройдя все необходимые формальности, или будет разумнее сформировать стратегический альянс или партнерство с местными фирмами, уже работающими в регионе? При содействии юридических и финансовых групп команда по развитию бизнеса взвешивает все «за» и «против» доступных вариантов и выбирает тот, который лучше всего подходит для бизнеса.

Управление проектами / Бизнес-планирование

Требуется ли для расширения бизнеса новое предприятие на новом рынке, или вся продукция будет производиться в базовой стране, а затем импортироваться на целевой рынок? Потребуется ли для последнего варианта дополнительный объект в базовой стране? Такие решения принимаются группой по развитию бизнеса на основе оценки затрат и времени. Затем команда по управлению / реализации проекта приступает к работе для достижения желаемой цели.

Управление продуктами

Нормативные стандарты и рыночные требования различаются в зависимости от страны. Лекарство определенного состава может быть разрешено, например, в Индии, но не в Великобритании. Требуется ли новому рынку индивидуализированная или совершенно новая версия продукта?

Эти требования определяют работу отделов управления продуктами и производства в соответствии с бизнес-стратегией. Учет затрат, юридические утверждения и соблюдение нормативных требований — все это оценивается как часть плана развития бизнеса.

Управление поставщиками

Потребуются ли новому бизнесу внешние поставщики? Например, потребуется ли для доставки продукта специальная курьерская служба? Будет ли компания сотрудничать с какой-либо существующей розничной сетью для розничных продаж? Каковы затраты, связанные с этими обязательствами? Команда по развитию бизнеса работает над этими вопросами.

Переговоры, создание сетей и лоббирование

Некоторым бизнес-инициативам может потребоваться опыт в области межличностных навыков.Например, лоббирование разрешено в некоторых регионах и может стать необходимым для проникновения на рынок. Могут потребоваться другие мягкие навыки, такие как создание сетей и переговоры с различными третьими сторонами, такими как поставщики, агентства, государственные органы и регулирующие органы. Все подобные инициативы являются частью развития бизнеса.

Экономия затрат

Развитие бизнеса — это не только увеличение продаж, продуктов и охвата рынка. Также необходимы стратегические решения для улучшения чистой прибыли, включая меры по сокращению затрат.Внутренняя оценка, выявляющая высокие расходы на поездки, например, может привести к изменениям политики в отношении поездок, таким как проведение видеоконференцсвязи вместо встреч на месте или выбор менее дорогих видов транспорта.

Руководство может реализовать аналогичные инициативы по снижению затрат, передав на аутсорсинг непрофильные работы, такие как выставление счетов, бухгалтерский учет, финансы, технологические операции и обслуживание клиентов. Стратегическое партнерство, необходимое для реализации этих инициатив, является частью развития бизнеса.

Что нужно знать бизнес-разработчику?

Поскольку развитие бизнеса предполагает принятие решений на высоком уровне, разработчик бизнеса должен быть информирован о следующем:

  • Текущее состояние бизнеса с точки зрения SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы)
  • Текущее состояние отрасли в целом и прогнозы роста
  • Разработки конкурентов
  • Основные источники продаж / доходов текущего бизнеса и зависимостей
  • Профиль клиента
  • Новые и неизведанные рыночные возможности
  • Новые домены / продукты / секторы, имеющие право на расширение бизнеса, которые могут дополнять существующий бизнес
  • Долгосрочная перспектива, особенно в отношении предлагаемых инициатив
  • Расценки и возможные варианты экономии

Бизнес-план

Рассмотренный выше сценарий развития бизнеса специфичен для плана расширения бизнеса, влияние которого может ощутить почти каждое подразделение бизнеса.Могут быть схожие цели развития бизнеса, такие как развитие нового направления бизнеса, развитие новых каналов продаж, разработка новых продуктов, новые партнерские отношения на существующих / новых рынках и даже решения о слиянии и поглощении (M&A).

Например, в случае слияния значительная экономия средств может быть достигнута за счет интеграции общих функций производственного, финансового и юридического отделов двух фирм. Точно так же бизнес, работающий из пяти разных офисов в городе, может быть перемещен в большой центральный объект, что приведет к значительной экономии эксплуатационных расходов.Однако приведет ли это к увольнению сотрудников, если новое место не для всех удобно? Команда по развитию бизнеса должна оценить такие опасения.

По сути, развитие бизнеса предполагает принятие решений на высоком уровне, основанное на реалистичной оценке всех потенциальных изменений и их влияния. Посредством новых идей и инициатив он направлен на улучшение общих деловых перспектив, которые определяют функционирование различных бизнес-единиц. Это не продажи; это не маркетинг; это не партнерство.Напротив, это экосистема, охватывающая весь бизнес и его различные подразделения, обеспечивающая общий рост.

Хотя начинающие компании обычно обращаются за внешней помощью в развитии бизнеса, по мере развития бизнеса им следует стремиться накапливать свой внутренний опыт в развитии бизнеса.

Подходит для развития бизнеса

Разработчик бизнеса может быть владельцем (-ами) бизнеса (-ей) или назначенным (-ыми) сотрудником (-ами), занимающимся развитием бизнеса.Любой, кто может внести или предложить стратегические изменения в бизнесе для увеличения стоимости бизнеса, может внести свой вклад в развитие бизнеса. Компании часто поощряют сотрудников к мозговому штурму инновационных идей, которые могут помочь в повышении потенциала бизнеса в целом.

Компании также обращаются за помощью к внешним инкубаторам, компаниям по развитию бизнеса (BDC) и центрам развития малого бизнеса (SBDC). Однако эти организации помогают в создании бизнеса и необходимой настройке только на ранних этапах создания бизнеса.

Что движет деятельностью по развитию бизнеса?

Из-за широко открытой сферы развития бизнеса и деятельности отсутствуют стандартные практики и принципы. От изучения новых возможностей на внешних рынках до повышения эффективности внутренних бизнес-операций — все может уместиться под зонтиком развития бизнеса.

Тем, кто занимается развитием бизнеса, необходимо придумывать творческие идеи, но их предложения могут оказаться невыполнимыми или нереалистичными.Важно быть гибким. Сотрудники, отвечающие за развитие бизнеса, должны постараться найти и принять конструктивную критику и помнить, что это процесс.

Этика развития бизнеса

Деловая этика предполагает применение надлежащих и честных практик в отношении таких вопросов, как корпоративное управление, инсайдерская торговля, взяточничество, дискриминация, корпоративная социальная ответственность и фидуциарные обязанности. Законы и нормативные акты часто устанавливают стандарты деловой этики, которым компании могут затем следовать и развивать, чтобы завоевать доверие и лояльность потребителей и участников рынка.

Часто задаваемые вопросы по развитию бизнеса

Почему важно развитие нового бизнеса?

Развитие нового бизнеса важно для создания рабочих мест, развития ключевых отраслей и поддержания роста экономики.

Каковы ключевые навыки руководителей по развитию бизнеса?

Руководители разработчиков должны обладать лидерскими качествами, видением, драйвом и готовностью работать с множеством людей для достижения общей цели.

Как мне добиться успеха в развитии бизнеса?

Наличие видения и создание хорошей команды являются одними из факторов, которые помогают предсказать успех в развитии бизнеса.Но успешный разработчик также пишет хороший бизнес-план, который становится планом, по которому они строят свой успех.

Что должен включать план развития бизнеса?

План развития бизнеса или бизнес-план описывает цели бизнеса и способы их достижения, включая цели, начальные затраты и целевые этапы.

Итог

Развитие бизнеса может быть трудным для краткого определения, но его можно легко понять, используя рабочую концепцию.Открытый образ мышления, готовность к честной и реалистичной самооценке и способность принимать неудачи — вот лишь некоторые из навыков, необходимых для успешного развития бизнеса. Помимо замысла, реализации и реализации идеи развития бизнеса, конечные результаты имеют наибольшее значение.

Лучшие умы в области развития бизнеса должны быть готовы к изменениям, чтобы достичь наилучших результатов. Каждое одобрение или неодобрение — это опыт, который лучше подготовит этих профессионалов к следующему вызову.

Страница не найдена

  • Образование

    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)

    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки

    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции

    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги

    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование

    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники

    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100

    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия

    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ

    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование

    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)

    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки

    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции

    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги

    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование

    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники

    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100

    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия

    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ

    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование

    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)

    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки

    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции

    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги

    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование

    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники

    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100

    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия

    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ

    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Что такое развитие бизнеса и какие навыки необходимы?

Несколько недель назад я разговаривал с руководителем отдела развития бизнеса французской логистической компании. Он был на седьмом небе от счастья, потому что всего за 5 месяцев он достиг своей цели — получить 10 подходящих возможностей. И, что еще лучше, ему удалось выйти за рамки поставленной цели, заключив сделку на 350 тысяч евро.

Результаты были шокирующими. И что еще более впечатляюще, он добился этих результатов в совершенно новой отрасли.

Тем не менее, через пару дней он вернулся ко мне, опасаясь, что потеряет работу.

Как оказалось, гендиректор был разочарован такими результатами, поскольку была заключена только одна сделка. Он ожидал большего, и не имело значения, что представитель по развитию бизнеса (BDR) достиг его целей.

Эта история заставила меня задуматься о том, что на самом деле означает развитие бизнеса и как это воспринимают компании.

Итак, что же тогда такое развитие бизнеса? И как он взаимодействует с другими отделами?

В этом руководстве я объясню:

Что такое развитие бизнеса?

Наиболее точное определение развития бизнеса — это набор задач и процессов, предназначенных для разработки и реализации возможностей роста внутри (и между) организациями устойчивым и прибыльным способом.Однако на практике большинство компаний используют этот термин по-разному, в зависимости от того, что им нужно от этой роли.

Например, развитие бизнеса при масштабировании SaaS обычно включает в себя множество холодных контактов с потенциальными клиентами. С другой стороны, в большой многонациональной компании отдел развития бизнеса может проводить анализ рынка для выхода на новый рынок или новой линейки продуктов.

Однако, несмотря на различия, бизнес-девелоперы во всех компаниях преследуют одну общую цель: выявить и реализовать новые возможности роста.

Развитие бизнеса
Набор задач и процессов, предназначенных для разработки и реализации возможностей роста внутри (и между) организациями устойчивым и прибыльным способом

Ключевым моментом здесь являются «возможности роста». В большинстве ситуаций «новые возможности» означают больше, чем «новые клиенты». Также включает:

  • Привлечение новых партнеров
  • Выход на новые рынки
  • Разработка новых продуктов

Но чем это вообще отличается от маркетинга? На первый взгляд кажется, что между развитием бизнеса и маркетингом много общего, но есть некоторые ключевые различия.

В чем разница между маркетингом и развитием бизнеса?

Разделение между развитием бизнеса и маркетингом часто бывает трудно определить, и это может быть затруднено из-за того, что развитие бизнеса может сильно отличаться от компании к компании. В этом разница: маркетинг в первую очередь направлен на привлечение новых потенциальных клиентов и клиентов. Развитие бизнеса — это построение отношений с организациями для создания новых возможностей.

Но давайте пойдем немного глубже.

Маркетинговая деятельность

Маркетинг — это отдел вашей организации, ориентированный на клиентов. Как мы уже упоминали, основная цель — привлечь клиентов. Это делается тремя способами:

  • Определение ваших идеальных клиентов путем создания профиля идеального клиента (ICP)
  • Поддержание единого бренда и использование различных каналов (веб-сайт, социальные сети, реклама и т. Д.), Чтобы оставаться в центре внимания ваших идеальных клиентов.
  • Информирование клиентов о вашей организации, продуктах и ​​предложениях.

Во многих случаях — обычно с небольшими предложениями B2C — этого достаточно, чтобы потенциальный клиент был готов к покупке. В этот момент они либо позвонят в ваш отдел продаж, либо сделают покупку на вашем сайте.

Для всех остальных, особенно для B2B, маркетинг — это только первый этап пути, и именно здесь начинается развитие бизнеса.

Деятельность по развитию бизнеса

Развитие бизнеса — это отношения. Основная цель — сформировать стратегическое партнерство и отношения с другими организациями на вашем целевом рынке.

Это может включать в себя развитие отношений с ведущим учредителем, чтобы подтолкнуть его к продаже. Это также может означать использование существующих отношений для привлечения рефералов и развития новых рынков в разных географических регионах.

Какие навыки необходимы для развития бизнеса?

Как правило, BDR работают с отделами продаж и маркетинга, обеспечивая поддержку, чтобы они могли достичь своих целей. Это требует уникального сочетания навыков маркетинга, коммуникации и продаж:

1.Маркетинговые навыки

В то время как руководители по развитию бизнеса сосредотачиваются на построении отношений, им также необходимо уметь продвигать свой бренд, получать глубокие сведения о новых рынках, понимать конкуренцию, определять и обучать новые целевые перспективы. Таким образом, эти мероприятия по развитию бизнеса в значительной степени пересекаются с мероприятиями по маркетингу.

2. Навыки общения

Обзвон потенциальных клиентов, поддержание долгосрочных отношений со стратегическими партнерами, выслушивание опасений потенциальных клиентов и обмен ценной информацией с заинтересованными сторонами требуют сильных навыков общения и умения выслушивать.Трудно добиться успеха в мире развития бизнеса, не имея возможности общаться уверенно и четко.

3. Навыки продаж

BDR обычно обладают общими навыками с торговыми представителями, включая поиск, определение потенциальных клиентов, налаживание отношений как с потенциальными, так и с существующими клиентами, а также обновление баз данных управления взаимоотношениями с клиентами по продажам по всем видам продаж, включая последующие действия. BDR обычно работают в тесном контакте с членами группы продаж, чтобы продвигать потенциальных клиентов в процессе продаж.

Если задуматься, хороший BDR немного похож на генерального директора. BDR должны думать быстро и стратегически, чтобы использовать возможности и опережать конкурентов. Как BDR мы должны проявлять предприимчивость и дальновидность в подходе к нашей работе.

Видите ли, мы часто являемся первым контактным лицом для потенциальных клиентов и партнеров. Это означает, что мы идеальные люди, чтобы собирать информацию прямо с рынка. Вот почему эта позиция может быть чрезвычайно сильной в сочетании с другими командами, особенно с отделом продаж, которому обычно поручено использовать возможности.

Итак, давайте подробнее рассмотрим взаимосвязь между продажами и развитием бизнеса.

Развитие продаж и развитие бизнеса

В чем разница между развитием продаж и развитием бизнеса? Поскольку нет согласованного определения, как можно догадаться, всегда возникает путаница в отношении того, чем эта роль отличается от ролей продаж.

Компании часто рассматривают бизнес-разработчиков как торговых представителей с более привлекательным титулом. Нет ничего более далекого от правды.

На самом деле, когда компании рассматривают развитие бизнеса как часть отдела продаж, это имеет тенденцию вызывать недопонимание и разочарование, особенно когда речь идет о доходах.

СВЯЗАННЫЙ: Как управлять командой продаж: 12 советов экспертов для успеха

Например, руководство может подумать, что новый разработчик бизнеса закроет сделку за очень короткий промежуток времени. Но это нереалистичное ожидание по нескольким причинам.

  • Бизнес-девелоперы в основном ищут новые возможности, и на их закрытие требуется больше времени.
  • Развитие бизнеса — это не продажи. Таким образом, вы не можете ожидать, что ваши BDR закроют сделки в какой-либо период времени. (Мы поговорим об этом подробнее через минуту.)

Это лишь одна из областей, где могут возникнуть нереалистичные ожидания. Итак, давайте посмотрим на 3 отличия в развитии продаж и развитии бизнеса, а также на то, как каждый из них способствует текущим продажам.

1. BDR и SDR работают на разных этапах пути к покупке

Фактически, эти две функции охватывают разные части одного и того же пути к покупателю.

Начало воронки — BDR находят новых потенциальных клиентов, начинают с ними разговор, а затем рассказывают им о нашем решении.

Конец воронки — Торговые представители и руководители счетов превращают квалифицированных потенциальных клиентов в потенциальных клиентов и убеждают их купить.

Это похоже на сборочную линию.

Разработчики бизнеса заполняют конвейер. Торговые представители и менеджеры по работе с клиентами поддерживают конвейер и заключают сделки, принося прибыль.

2. BDR и SDR выполняют разные задачи

Поскольку BDR и SDR работают на разных этапах воронки продаж, они выполняют разные типы задач.

Знаете ли вы, что только 28% торговых представителей считают маркетинг своим лучшим источником потенциальных клиентов? Вот где развитие бизнеса помогает сократить разрыв между продажами и маркетингом.

Бизнес-разработчики обычно начинают разговор с холодных потенциальных клиентов. Поэтому тратят много времени:

  • Посещение мероприятий
  • Подключение в социальных сетях
  • Запуск новых инициатив
  • Координация деятельности по развитию бизнеса с маркетингом и продажами

Торговые представители обычно взаимодействуют с теплыми потенциальными клиентами, людьми, которые уже рассматривают их конкретное решение.Таким образом, они тратят свое время:

  • Проведение звонков, демонстраций или встреч
  • Консультации и решение проблем с перспективами
  • Убедить потенциальных клиентов выбрать именно их

В целом, самые большие различия связаны с их различным назначением. Деятельность по развитию бизнеса предназначена для выявления и оценки новых возможностей. Задачи продаж больше связаны с пониманием потребностей потенциального клиента и его завоеванием.

Бизнес-разработчики экспериментируют с новыми и творческими способами привлечения потенциальных клиентов.Торговые представители используют проверенные методы, чтобы привлечь клиентов.

3. BDR и SDR не всегда соответствуют целевому значению

.

Но они должны!

Несмотря на различия, бизнес-разработчики и торговые представители в основном работают над одним и тем же процессом продаж. Это означает, что для быстрого достижения результатов двум командам необходимо согласовать один ключевой элемент: ICP и личность покупателя.

Бизнес-разработчики должны понимать, кто является идеальной целью, чтобы они могли сосредоточиться на потенциальных клиентах, которых отдел продаж может закрыть.Точно так же торговым представителям необходимо быстро оценить, стоит ли преследовать зацепку или нет.

Удивительно, но не во всех организациях ясно, на кого они нацелены.

Они могут иметь смутное представление о том, на кого они должны нацеливаться. Но они не создали идеального профиля клиента или личности покупателя, поэтому они не проработали детали. И это оказывает прямое негативное влияние на то, как работают продажи и развитие бизнеса.

Если бизнес-разработчики не знают, на какую аудиторию ориентироваться, они заполнят конвейер множеством нерелевантных потенциальных клиентов.Эти лиды не превратятся в платежеспособных клиентов, что вызовет разочарование у вашего отдела продаж.

Результат: Компания упускает доход!

Фактически, организации, которые не торопятся определять своих идеальных клиентов, получают на 68% больше продаж.

Несмотря на различия, тесная связь между развитием бизнеса и продажами означает, что отношения между ними имеют решающее значение.

Как продажи и развитие бизнеса могут лучше работать вместе?

Развитие бизнеса и продажи имеют общую цель: сделать компанию успешной.Однако иногда различия между двумя командами могут помешать вам достичь этой цели.

Есть несколько способов улучшить сотрудничество между развитием бизнеса и продажами. Эти советы помогут вам повысить производительность, постоянно помогая вам достигать поставленной цели.

Фактически, компании, которые выровняли свои отделы продаж и маркетинга с четкими инициативами по развитию бизнеса, увеличили удержание клиентов на 36%.

СВЯЗАННЫЙ: Полное руководство по построению команды продаж (+50 рекомендуемых идей)

К счастью, есть 4 важные вещи, которые вы можете сделать, чтобы сделать отношения между отделом развития бизнеса и продажами успешными:

  • Четкое определение позиций продаж и развития бизнеса
  • Определите свой идеальный профиль клиента
  • Организовывать регулярные согласованные встречи
  • Обеспечение прозрачности и постоянной обратной связи
  • Связать бонусы с результатами команды

Давайте копаться.

Четко определите, что делают BDR и SDR

Бизнес-разработчики и торговые представители играют настолько похожие роли, что со стороны они могут выглядеть одинаково. Когда дело доходит до подотчетности, это может создать путаницу.

Если ваши торговые представители не знают, чем занимаются разработчики вашего бизнеса, или наоборот, у вас могут возникнуть проблемы с доверием или, что еще хуже, шаги в воронке продаж проваливаются.

Чтобы дать вам практический пример, когда я был BDR в SaaS-компании, я отвечал только за отправку первых писем, а затем передавал лидерство в продажи.Проблема была в том, что мой AE думал, что я буду следить за этими зацепками.

В результате никто не отслеживал потенциальных клиентов, и мы оставили много денег на столе.

Одним из распространенных решений этой проблемы является Daily Stand-up. Но по моему опыту, это не работает. Встреча становится рутинной, никто не слушает, а задачи продолжают проваливаться.

Чтобы помочь решить эту проблему, мы с моим деловым партнером разработали Standup 2.0.

  • Каждый день составляли список наших задач.
  • Как только один из нас выполнил задание, другой должен был вычеркнуть его из списка.

У этого подхода так много преимуществ. Ваша команда обращает внимание на то, что делают все остальные. Вы увеличиваете ответственность, особенно если у вас есть команды по продажам и развитию бизнеса, работающие из дома. И, выступая в роли гонщика, вы побуждаете всех делать свою работу наилучшим образом.

Вот как это сделать:

Станьте партнером одного бизнес-разработчика и одного торгового представителя и позвольте им выполнять это ежедневное упражнение.Через неделю смешайте команды и создайте новые партнерские отношения. Это весело и эффективно.

Сделайте ваши идеальные профили клиентов заметными

Отсутствие четко определенного образа покупателя может стоить вашей компании больших денег. Это одна из причин, почему, несмотря на то, что у вас есть полный конвейер, вы не достигаете своих планов по доходам.

Если вы еще этого не сделали, обязательно проведите тщательное исследование пользователей и создайте свой идеальный профиль клиента. Это исследование выделит детали вашей аудитории, которые вы можете использовать для всего: от маркетинга до рекламы и создания контента и, конечно же, для поиска новых клиентов.

Но имейте в виду. Недостаточно провести исследование. Вы должны сделать его доступным для всех.

Если ваш файл находится в скрытой папке, это не поможет. Вместо этого создайте карточки с персонами, передайте их своей команде и приклейте к себе на стены.

Дайте вашей команде возможность немедленно просмотреть информацию и перепроверить в случае сомнений.

Организация регулярных встреч по согласованию

Одной из проблем, с которыми я столкнулся в своих отношениях с AE, было отсутствие обратной связи с их стороны.Часто они не обрабатывали мои лиды, потому что считали их низкокачественными.

Найти потенциальных клиентов не всегда легко, поэтому для повышения качества необходима постоянная обратная связь.

Статистика по лидам

Чтобы обеспечить соответствие между BDR и AE, назначьте регулярные встречи, на которых вы можете:

  • Анализируйте разные типы потенциальных клиентов, чтобы узнать, как выглядит качественный потенциальный клиент.
  • Узнайте, как выглядит успех
  • Разработка более целенаправленного подхода к лидогенерации

Таким образом, разработчики вашего бизнеса будут иметь более четкое представление о том, что нужно компании, а торговые представители будут иметь больше шансов на заключение сделок.

Создавайте моменты обмена опытом

Нет ничего более радостного, чем попытка выполнять чужую работу. Вот почему это мероприятие по построению команды — «День из жизни» — такое мощное.

Концепция заключается в том, что раз в месяц BDR и AE меняются ролями.

Итак, я взял бы на себя роль управляющего своим счетом, а AE взял бы на себя мою роль. В конце дня вся команда продаж встретится и поделится своим опытом.

Это было отличное упражнение, потому что оно действительно помогло мне понять проблемы моего коллеги и осознать, какое влияние на них оказывает моя деятельность по развитию бизнеса.

Организуйте нечто подобное, чтобы ваша команда могла глубже понять, что необходимо для достижения успеха.

Свяжите часть бонуса с результатами команды

Я уверен, что у вашей команды уже есть щедрая система бонусов. Но если это основано на индивидуальных результатах, скорее всего, этого не хватит.

Вот почему…

Обычно эффективность бизнес-разработчиков связана с количеством возможностей, которые они создают, в то время как эффективность торговых представителей связана с доходом.

Хотя это может работать для AE, это заставляет BDR сосредоточиться исключительно на их количестве. В результате у них, вероятно, появятся лиды более низкого качества — они будут подталкивать потенциальных клиентов независимо от качества, что приведет к снижению конверсий и продаж в конце конвейера.

Решение?

Базовая часть индивидуального бонуса за результативность команды. При таком подходе команда должна работать вместе, чтобы получить бонус. Поскольку в достижении результатов они зависят друг от друга, они будут координировать действия и усерднее работать, когда не достигают своих целей.

Будущее развития бизнеса

Развитие бизнеса — мощный инструмент для роста бизнеса, но не все это понимают. В результате он несколько недооценен и недооценен. И тот факт, что это так тесно связано с продажами (но не продажами), создает еще большую путаницу.

Мы сейчас находимся на этапе, когда развитие бизнеса определяет свои границы. Компании вкладывают средства в эту роль, чтобы опережать конкурентов. Согласно опросу Всемирного экономического форума о будущем рабочих мест 2020 года, должности по развитию бизнеса занимают шестое место среди наиболее востребованных новых рабочих мест, где специалисты по данным заняли первое место.

И это имеет смысл…

Изменения в поведении клиентов делают развитие бизнеса жизненно важным. Теперь у людей есть множество способов найти (или не найти) вашу компанию, и развитие бизнеса — единственная роль, которая призвана следить за тенденциями и находить новые каналы для связи с потенциальными клиентами.

Конечно, развитие бизнеса не может дать результатов в одиночку.

Ему необходимо тесно сотрудничать с другими отделами, чтобы получить доступ к нужным ресурсам и добиться успеха, особенно продаж, поскольку именно они в конечном итоге превращают развитие бизнеса в доход.

В таком случае лучшая инвестиция, которую может сделать компания, — это создание сильной команды, которая сочетает в себе маркетинг, развитие бизнеса и продажи — все согласовано и работает вместе для достижения одной цели!

Что такое развитие бизнеса? Полное определение и руководство

Вы когда-нибудь слышали термин « развитие бизнеса », который употребляли во время встреч, и у вас возникло ощущение, что на самом деле никто не знает, что он означает?

Кажется, что все говорят о необходимости развития бизнеса или команды по развитию бизнеса, одновременно управляя объединением ее со своими отделами продаж и маркетинга.

Но в чем разница между развитием бизнеса и продажами или «Biz Dev» и маркетингом?

А что для вашего бизнеса означает развитие бизнеса?

Наше удобное и подробное руководство по развитию бизнеса призвано ответить на все ваши вопросы о роли развития бизнеса и ее значении для вашего бизнеса.

  • Что такое развитие бизнеса? 📌
  • Преодоление разрыва между вашим клиентом и продуктом 🤝
  • Развитие стратегического партнерства 🌱
  • Выход на рынок и понимание рынка 🧐
  • Повышение репутации вашей компании 👏🏼
  • Развитие этики и прозрачности 💁🏻‍♀️
  • Роли и обязанности 👀
  • Навыки развития бизнеса 🗒
  • Развитие бизнеса и продажи
    • 📝
  • Инструменты развития бизнеса 🧰

    • Что такое развитие бизнеса? 📌

    Мы все видели роли, рекламирующие «Руководитель по развитию бизнеса» или «Менеджер по развитию бизнеса» или, возможно, более напористый «Стратег по развитию бизнеса» и даже очень плохой «Вице-президент по развитию бизнеса» ».

    Возможно, ваша компания ищет внешнего найма, например «Консультанта по развитию бизнеса».

    Если вы владелец малого бизнеса, вы можете пойти в центр развития бизнеса за советом. Но что на самом деле означают эти роли?

    Вот краткое определение развития бизнеса:

    Развитие бизнеса — это, по сути, любая деятельность или идея, направленная на улучшение бизнеса с течением времени.

    Это означает использование клиентов, установление стратегического партнерства, использование ваших рынков и укрепление репутации вашей компании 📈

    Роли по развитию бизнеса на любом уровне, от руководителей до вице-президентов, будут искать пути увеличения бизнеса. доход, физически расширяться и развиваться, одновременно укрепляя стратегические и долгосрочные партнерские отношения.

    Так почему же так много неразберихи в том, что такое развитие бизнеса?

    Специалист по развитию бизнеса имеет тенденцию общаться с несколькими отделами, такими как продажи, финансы, маркетинг, обслуживание клиентов и юридический отдел, по разным причинам, таким как стратегическое управление, запуск продуктов и даже для повышения узнаваемости бренда, что объясняет, почему люди часто путают маркетинг с развитием бизнеса.

    Роль или подразделение по развитию бизнеса будет направлено на развитие бизнеса:

    • Понимая и глядя на своих клиентов
    • Создание стратегических партнерств для будущего роста бизнеса
    • Анализируя существующие рынки и возможности развития
    • Растущая компания репутация

    Преодоление разрыва между вашим клиентом и продуктом 🤝

    Посмотрим правде в глаза, без вашего клиента у вас не было бы бизнеса.

    Они платят за то, что вы продаете, и являются причиной того, что ваш бизнес будет взлетать или падать.

    Специалисты по развитию бизнеса изучат взаимосвязь между тем, что вы продаете (или тем, что вы можете продать), и тем, что на самом деле нужно покупателю, чтобы устранить разрыв и обеспечить что-то добавленное.

    Развитие бизнеса устраняет разрыв между вашим клиентом и продуктом

    В качестве примера возьмем автомобильную компанию, продающую новый спортивный автомобиль.

    Возможно, вы продаете последнюю модель, но заметите снижение продаж.

    Оказывается, вашему клиенту продают машину со всем, что, по вашему мнению, ему нужно — датчики парковки, Wi-Fi в салоне, все работает.

    Но они должны заплатить на X сумму больше, и они им не нужны, поэтому они предпочли бы вместо этого пойти в другую автомобильную компанию, которая продает их продукт за меньшие деньги и с меньшим количеством гаджетов.

    Ваш специалист по развитию бизнеса будет:

    • Посмотрите на взаимодействие клиента с продуктом, чтобы установить проблему.
    • Поговорите с командой разработчиков продукта, чтобы создать продукт, который хочет клиент.
    • Работа с маркетингом для разработки нового бренда и развертывание
    • Привлекайте потенциальных клиентов, прежде чем передавать их в отдел продаж
    • Взгляните на новые стратегические партнерские отношения, чтобы помочь достичь клиента

    Рост Стратегическое партнерство 🌱

    Стратегическое партнерство — это любые отношения с другими организациями, которые могут помочь вам расширить вашу клиентскую базу , выйти на новые рынки или помочь своему бизнесу развить уникальные преимущества, которых у него раньше не было.

    Это важно для развития бизнеса любого размера, от самых маленьких новых стартапов до огромных солидных корпораций.

    Традиционно более крупная компания может предоставить инфраструктуру или капитал, в то время как более мелкий бизнес предлагает специальные знания, необходимые более известной компании.

    Совместная работа над публикациями — идеальный способ увидеть, как стратегическое партнерство может быть полезно для развития бизнеса.

    Академическая публикация серьезно пострадала из-за того, что все научные, рецензируемые публикации должны быть доступны в открытом доступе.

    👉🏼 В таких условиях может пострадать более крупный издатель, поскольку ему сложнее быстро и эффективно внести изменения в бизнес-модель на уровне всей компании.

    Специалист по развитию бизнеса в этой крупной компании может обратиться к более мелкому издателю, обладающему опытом в переводе журналов подписки на приемлемую модель открытого доступа.

    Небольшая компания получит выгоду от инвестиций более крупной компании в ее технический опыт.

    Специалист по развитию бизнеса:

    • Найдите стратегических партнеров , которые могут предоставить им технические знания
    • Разработайте и работайте с ними для развития деловых отношений
    • Определите, чего хочет стратегический партнер и какую пользу им это принесет (если это не только финансовая выгода)
    • Согласуйте стоимость и наметьте условия контракта

    Стратегические партнерства работают на всех уровнях, от поддержания позитивных отношений с прессой до установления хороших отношений с ваши ключевые поставщики.

    Стратегия развития бизнеса направлена ​​на установление выгодных отношений, которые будут способствовать развитию бизнеса с точки зрения увеличения прибыли, охвата, знаний и репутации.

    Выход на рынок и понимание 🧐

    Понимание ваших рынков — это в основном понимание ваших клиентов на более широком уровне и использование этого понимания для содействия росту бизнеса.

    Но что, если вы хотите выйти на новые рынки?

    Мэтт Джэнауэй из Marketing Labs делится своим мнением:

    Понимание вашего целевого клиента независимо от того, на какой рынок вы хотите выйти, — это единственный путь к успеху.

    Вам нужны данные для обоснования ваших решений и уверенности, что вы делаете правильные шаги для достижения наилучших результатов. Однако ваше исследование не может прекратиться, если вы решили сделать решительный шаг на новом рынке.

    Непрерывное тестирование, исследования и корректировка стратегии — ключ к обеспечению того, чтобы вы доставляли правильные сообщения своей новой аудитории, даже если вы создали свой бизнес на рынке.

    👉🏼 Тот факт, что что-то работало хорошо раньше, не означает, что вы не можете улучшить его работу с помощью нескольких настроек, основанных на том, что вам говорят ваши данные.

    Если вы делаете это без помощи стратегического партнера, то вашему специалисту по развитию бизнеса потребуется провести исследования или работать с командой, которая понимает тенденции и культуру потенциальных покупок на рынке.

    Предположим, компания стремится выйти на рынок X, но хочет знать, понравится ли их продукт Y их покупателям.

    Вашему специалисту по развитию бизнеса необходимо выяснить, как потенциальный клиент отреагирует на продукт, будет ли он полезен для него и поможет ли успех на этом рынке развитию бизнеса.

    Ваш специалист по развитию бизнеса будет:

    • Работать с группой исследования рынка или консультантом для проведения анализа рынка
    • Проанализировать, как клиент отреагирует на предложенный продукт
    • Поговорить с командой маркетинга, которая адаптирует брендинг к целевой культуре
    • Определите потенциальных клиентов для продаж и передайте их в отдел продаж
    • Решите, принесет ли это рыночное движение в конечном итоге пользу бизнесу

    Повышение репутации вашей компании 👏🏼

    Репутация компании является ключом к росту бизнеса.

    Клиенты не купят ваш продукт, если они вам не доверяют и партнерство не может быть стратегическим, если люди не хотят с вами работать, а рынки не будут покупать ваши продукты, если они этого не сделают знаю кто ты.

    Люди должны узнавать ваш бренд и продукт по всем веским причинам. Еще один важный аспект, который следует учитывать, — это принятие продукта.

    Как ваши клиенты реагируют на ваш продукт? Умение измерять и увеличивать его может оказаться весьма ценным в долгосрочной перспективе.

    Это когда люди не понимают разницы между развитием бизнеса и маркетингом.

    Маркетинг — это процесс создания, ретрансляции и доставки предложений, которые имеют ценность для ваших клиентов или стратегических партнеров.

    В то время как ваш бизнес-профессионал будет стремиться привлечь внимание целевых рынков, ваша маркетинговая команда создаст материал, который позволит этому случиться, создавая дополнительные партнерские отношения.

    Специалисты по развитию бизнеса могут разработать план, в то время как команда маркетологов создает маркетинговый контент и копирует или расширяет видеомаркетинг для лучшего охвата.

    Однако, хотя создание контента можно легко передать на аутсорсинг фрилансерам, агентствам или даже колледжам, специалистам по развитию бизнеса следует знать вашу компанию до мелочей.

    Успех приходит, когда оба отдела работают вместе, чтобы обеспечить успешный маркетинг продукта, основанный на развитии бизнеса и исследованиях, которые используются в последующих маркетинговых материалах.

    Развитие этики и прозрачности 💁🏻‍♀️

    Репутация компании будет расти, если она будет позиционировать себя как этичная и прозрачная компания , а стратег по развитию бизнеса гарантирует, что бизнес удовлетворяет все потребности клиентов без соблюдения этических норм .

    Рост лояльности сотрудников так же важен, как и развитие лояльности клиентов.

    Довольные сотрудники полагаются на компанию, которая работает добросовестно и прозрачно, поскольку люди склонны доверять организации, которая хорошо относится к своим сотрудникам.

    Помимо поддержания прозрачности во взаимодействии с клиентами, организациями и сотрудниками, соблюдение экологической политики также жизненно важно для бизнеса , чтобы развиваться как этическое учреждение.

    Глобальные компании часто теряют клиентов из-за того, что они упустили из виду неэтичный склад, на котором люди производят свои товары, или утилизировали свои отходы вредным способом.

    Специалисты по развитию бизнеса изучат основные ценности компании и убедятся, что они соответствуют основным правам человека и политике в области окружающей среды.

    Роли и обязанности 👀

    Роль специалиста по развитию бизнеса будет варьироваться от компании к компании.

    В небольшой компании может быть руководитель по развитию бизнеса, который следит за общим ростом компании, в то время как в более крупных командах каждый член может быть посвящен определенному проекту, например, выпуску продукта или выходу на рынок.

    Должности в разных компаниях могут быть:

    • Руководитель по развитию бизнеса
    • Стратег по развитию бизнеса
    • Менеджер по развитию бизнеса
    • Директор по развитию бизнеса
    • Консультант по развитию бизнеса
    • Представитель по развитию бизнеса
    • Сотрудник по развитию бизнеса
    • Развитие бизнеса Аналитик
    • Сотрудник по развитию бизнеса

    Поскольку некоторые компании действительно считают, что роль в развитии бизнеса частично совпадает с продажами или маркетингом, вы можете обнаружить, что небольшие компании объединяют роли или полностью подпадают под другую должность.

    Навыки развития бизнеса 🗒

    Как и в любой должности, существует набор основных навыков , которые помогут вам преуспеть в развитии бизнеса.

    Вот наши 10 лучших рекомендаций о том, что сделает вас успешным на этой должности. Мы собрали пару навыков, потому что иногда нельзя обойтись одним навыком без другого.

    Исследования и стратегия

    Изучение передовых отраслевых тенденций, потенциала новых продуктов и расширения рынка является неотъемлемой частью деятельности по развитию бизнеса.

    Разработка стратегии , что делать с вашими исследованиями, необходимо для реализации развития бизнеса, поскольку вам понадобится план действий, чтобы применить ваши исследования от теории к практике.

    Ориентация на клиента с управлением ожиданиями

    Ориентация на клиента — это прекрасно, но только в том случае, если вы можете дать клиенту то, что он хочет, не слишком дорого обходясь вашему бизнесу.

    Управление ожиданиями — это неотъемлемая часть развития бизнеса, поскольку он балансирует между предложением клиенту фантастического продукта и получением прибыли.

    Аналитическое мышление

    Чтобы добиться успеха в развитии бизнеса, вам необходимо выявлять закономерности и тенденции в широком диапазоне информации , от отчетов и наборов данных до статей и отраслевых исследований.

    Углубление до основной проблемы также важно для планирования и выработки стратегии.

    Коммуникативная и совместная работа

    Независимо от того, обращаетесь ли вы к новому клиенту, проводите кампанию холодных звонков или поощряете различные отделы работать с вами (или друг с другом), обладает выдающимися навыками межличностного общения, что очень важно для успешного управления многими аспектами проекта развития бизнеса.

    Готовность помогать другим также является важным элементом стратегического партнерства.

    Креативное мышление

    Бизнес может расти, только если у отдела развития бизнеса есть новые и инновационные идеи.

    Творческое мышление для запуска продуктов или решения проблем необходимо для преодоления препятствий на пути роста и создания чего-то уникального для ваших клиентов.

    Управление проектами

    У вас будет много дел, а гиперорганизованность — ключ к успеху .

    Использование каждой новой возможности развития как проекта предоставит вам всеобъемлющую стратегию, установленный план и бюджет для работы.

    Он также позволяет вращать множество разных тарелок за один проход, используя управление сроками и отличные навыки планирования.

    Целенаправленный

    Любой хороший разработчик бизнеса будет работать для достижения поставленной цели.

    • Какой новый продукт понравится нашим клиентам?
    • Принесет ли выход на этот новый рынок компании на пользу?

    Работа для достижения поставленных и измеримых целей, а также получение удовольствия от достижений или извлечение уроков из неудач сделают вас активом для команды по развитию бизнеса.

    Переговоры

    Возможно, вы не работаете в отделе продаж, но вам нужно, чтобы знал, как вести переговоры с .

    Пытаетесь ли вы защитить новый клиентский аккаунт, заключить выгодную сделку с поставщиком или стратегическое партнерство, переговоры являются важной частью развития бизнеса.

    Устойчивость

    Вас будут тянуть в 100 разных направлениях, и вам понадобится сегментов устойчивости , чтобы учиться на ошибках и восстанавливать силы после неудач.

    Будут времена, когда вы не будете знать, было ли что-то успешным, и вам придется продолжать работать, преодолевая эти неопределенности.

    Критическое мышление и принятие решений

    Принятие решений и логическое мышление необходимы для обеспечения роста бизнеса и успеха проекта, особенно в условиях стресса.

    Вы будете тем человеком, к которому люди обращаются за решениями или советами, поэтому вам нужно будет принимать логические решения как для краткосрочного, так и для долгосрочного планирования.

    Развитие бизнеса против продаж 📝

    Проще говоря, развитие бизнеса — это процесс исследования новых продуктов и того, как они будут вписываться в новый рынок, тогда как продажи — это процесс успешной продажи продукта на этот рынок.

    Вы не можете продавать продукт, не приложив сначала усилий по развитию бизнеса, но вы не сможете зарабатывать деньги и развивать свой бизнес, не продав его.

    Развитие бизнеса: клиент, продукт и рынок

    Подразделение по развитию бизнеса рассмотрит идентификацию ваших клиентов, выяснит, какой продукт им нужен, а затем разработает продукт и убедится, что он хорошо вписывается в текущую ситуацию. рынок.

    Наконец, специалисты по развитию бизнеса позаботятся о максимальном привлечении рефералов от существующих клиентов.

    По сути, это лидогенерация , когда вы составляете список потенциальных новых возможностей. Это вся работа, которую вы прикладываете, чтобы убедиться, что вы продаете правильный продукт на правильном рынке.

    Продажи: успешная продажа вашего продукта покупателю на рынке

    Продажи — это команда, которая продвигает продажу продукта после того, как вы выполнили весь свой базовый продукт и тестирование рынка.

    Для успешного увеличения продаж на рынке вам понадобится успешная команда продаж с установленными ключевыми показателями эффективности , которые увеличиваются в размере по мере того, как ваш продукт становится более успешным.

    Успешный продавец должен уметь вести поиск, предлагать заинтересованным сторонам, конвертировать квалифицированных потенциальных клиентов и эффективно привносить новый бизнес в вашу компанию.

    Комбинированная роль: там, где они пересекаются

    В более крупных компаниях у отдела продаж может не быть времени на поиск всех потенциальных клиентов, сгенерированных группой развития бизнеса.

    Фактически, наем посредника в роли развития продаж может помочь утвердить предложение о продажах от Biz Dev до того, как оно будет передано руководителям отдела продаж для последующей работы, высвобождая их время для успешных продаж.

    В качестве альтернативы, роль развития продаж может быть источником потенциальных клиентов, в то время как группа развития бизнеса сосредоточена на разработке продукта и расширении рынка.

    Когда дела идут не так

    Компании часто имеют более низкий уровень успеха, если они не понимают необходимости в независимых группах продаж и развития бизнеса.

    Если компания ожидает, что ее отдел продаж будет слепо продавать продукт на рынок, который в нем не нуждается, или самостоятельно генерировать всех потенциальных клиентов, у них не будет времени для успешной продажи продукта, или в конечном итоге это будет бесполезно, поскольку покупатель не хочет этот продукт.

    Или компания нанимает слишком много одного и мало другого.

    Группа продаж без каких-либо потенциальных клиентов начинает с нуля и продает вслепую, тогда как группа по развитию бизнеса с небольшим отделом продаж может идеально исследовать свои продукты и рынок, но им некому пойти и продать.

    Инструменты развития бизнеса 🧰

    Ключевым фактором развития бизнеса является экономия времени и предоставление профессионалам достаточно времени, чтобы сосредоточиться на ключевых областях бизнеса.

    Инструменты, такие как полностью интегрированные CRM-системы продаж и маркетинга, инструменты управления продажами или программное обеспечение, которое синхронизируется с вашей электронной почтой и позволяет вам управлять документами на ходу, идеально подходят для профессионалов по развитию бизнеса.

    Вот двенадцать основных инструментов для развития бизнеса и почему мы считаем их полезными.

    Close

    Source: Close

    Close — это CRM, которая экономит время благодаря автоматизации электронной почты, интеллектуальным средствам набора номера и звонкам в одном удобном месте.

    В отличие от других CRM, его высокоавтоматизированные функции экономят драгоценное время и чрезвычайно просты в доступе.

    Hubspot

    Источник: Hubspot

    Hubspot — это полностью интегрированная CRM, которая действует как универсальный центр для всех ваших потребностей в маркетинге, продажах и обслуживании клиентов.

    Это идеальная CRM для развития бизнеса, поскольку она предоставляет всю вашу бизнес-аналитику в одном функциональном пространстве.

    Amelia — плагин для бронирования WordPress

    Источник: Amelia — плагин для бронирования WordPress

    Amelia — это простой, но мощный специалист по автоматическому бронированию , работающий круглосуточно и без выходных, чтобы ваши клиенты могли записывать встречи или мероприятия и оплачивать онлайн, даже когда вы спите.

    Плагин бронирования Amelia WordPress:

    • Полностью автоматизирует взаимодействие с потенциальными клиентами,
    • Помогает им выбрать нужную услугу и сотрудника
    • Позаботиться о платежах
    • СМС-напоминания в реальном времени для клиента и сотрудник для забронированных, отмененных или перенесенных встреч.

    Pipedrive

    Источник: Pipedrive

    Pipedrive полностью автоматизирует лиды через чат-боты и веб-форумы, экономя ваше время, потраченное на генерацию лидов. Интегрированные аналитические данные и искусственный интеллект позволяют быстро и легко создавать отчеты по ключевым направлениям бизнеса.

    Streak

    Источник: Streak

    Streak встроен в ваш Gmail и автоматически извлекает информацию из ваших контактов и электронных писем, чтобы сэкономить ваше время на ввод данных. Идеально подходит для профессионалов по развитию бизнеса, активно использующих Gmail.

    Медь

    Медь идеально подходит для профессионалов в области развития малого бизнеса. Он объединяет Gmail и G-Suite, позволяя объединить потенциальных клиентов в одном месте для групп продаж и развития бизнеса.

    Outfunnel

    Полностью интегрированный инструмент продаж и маркетинга, который автоматизирует электронный маркетинг и управляет поведением веб-сайтов. Полностью интегрируется с такими CRM, как Copper и Pipedrive.

    Источник: Outfunnel

    Prezentor

    Источник: Prezentor

    Prezentor позволяет продавцам экономить время до, во время и после торговой встречи.

    Они предоставляют вам персонализированный контент о продажах, который является интерактивным и адаптируется к интересам клиента, улучшая диалог с клиентом и увеличивая процент выигрышей.

    Все с аналитикой продаж, чтобы ваши продавцы и бизнес-разработчики знали, на чем сосредоточиться в той или иной ситуации.

    YesWare

    Источник: YesWare

    Отличный инструмент для управления продажами, который управляет тем, как вы общаетесь с клиентами по электронной почте, в социальных сетях и по телефону. YesWare автоматизирует своевременные ответы на электронные письма потенциальным лидам и клиентам.

    Ответить

    Источник: Ответ

    Удобный инструмент автоматизации и расширение Chrome, которое позволяет привлекать потенциальных клиентов прямо из каналов, таких как LinkedIn, в вашу CRM.

    Reply снижает потребность в холодных звонках за счет своевременной автоматизации электронной почты.

    Calendly

    Источник: Calendly

    Calendly идеально подходит, если вы пытаетесь синхронизировать время встреч между международными командами, поскольку он позволяет вам и вашим коллегам просматривать один календарь и предлагать время, подходящее для всех.

    Zoom

    Источник: Zoom

    Видеосообщения, телефонная система, конференц-зал и бизнес-обмен мгновенными сообщениями — Zoom предлагает все, что вам нужно, в услугах связи в одном удобном пакете.

    Идеально подходит для профессионалов в области развития бизнеса с международными командами и клиентами.

    Proposify

    Источник:

    Proposify оптимизирует процесс продаж, поэтому все ваши шаблоны продаж, содержание предложения, цены и подтверждение находятся в одном месте. Proposify также позволяет отслеживать взаимодействие предложений с шаблонами, чтобы информировать пользователей.

    DottedSign

    Источник: DottedSign

    DottedSign — это гибкий, простой и быстрый инструмент для электронной подписи и управления документами, который экономит ваше время. Идеально подходит для управления подписями на ходу.

    EngageBay CRM

    Источник: EngageBay CRM

    EngageBay — это единая унифицированная и доступная цифровая платформа для малого и среднего бизнеса, которая объединяет автоматизацию маркетинга, автоматизацию продаж, службу поддержки билетов и бесплатную CRM — все в одном решении.

    Функции, такие как маркетинг по электронной почте, инструменты генерации лидов, управление контактами, конвейер сделок, телефония, последовательности электронной почты, автоматизация службы поддержки с полным спектром услуг и многие другие, EngageBay — это комплексное решение для бизнеса в области маркетинга, продаж и обслуживания. .

    Appointy

    Источник изображения: Appointy

    Appointy — это многофункциональное программное обеспечение для онлайн-планирования для команд по маркетингу, продажам, успеху клиентов и развитию бизнеса, которое устраняет необходимость в обмене электронными письмами, чтобы найти идеальное время для встречи.

    Он автоматизирует планирование встреч по всему конвейеру продаж, чтобы вы могли сэкономить время и сосредоточиться на более быстром отборе, привлечении и обслуживании большего числа потенциальных клиентов.

    Доверие Более 45 000 растущих предприятий и средних предприятий для сокращения административных задач, Appointy может помочь вам:

    • Управляйте собраниями
    • Отправляйте автоматические напоминания по SMS / электронной почте
    • Интегрируйте с календарями iCal, Google и Outlook
    • Планирование ресурсов и сотрудников
    • Принимайте решения на основе данных — все из одного простого в использовании интерфейса

    Навыки развития бизнеса: определение и примеры

    Эта статья была одобрена куратором Indeed Career Coach

    Специалисты по развитию бизнеса работают над развитием компании, оценивая свою работу и ища области для улучшения.Улучшение может происходить в форме построения и поддержания отношений с союзниками и партнерами или может включать определение возможностей для роста в других каналах. Работа в сфере развития бизнеса предлагает потенциал роста и возможность сделать успешную карьеру.

    В этой статье мы обсудим, чем занимаются профессионалы по развитию бизнеса и какие навыки необходимы для достижения успеха в этой должности.

    Что такое развитие бизнеса?

    Развитие бизнеса — это определение долгосрочных методов увеличения стоимости за счет развития отношений, рынков и клиентов.Основная обязанность разработчика бизнеса — развитие бизнеса. В зависимости от отрасли повседневные задачи и стратегии для достижения этой цели будут различаться, но общая миссия остается неизменной.

    Хотя многие должности по развитию бизнеса требуют степени, это зависит от компании и должности. В большинстве случаев вам понадобится опыт в продажах, маркетинге или управлении бизнесом. Определенные навыки также жизненно важны для вашего успеха в этой области, в том числе в продажах, коммуникациях, переговорах, маркетинге, анализе данных и управлении проектами.Развивая эти навыки, вы можете увеличить свои шансы на успех в области развития бизнеса.

    Развитие бизнеса и продажи

    Пытаясь определить развитие бизнеса, люди могут не знать, как различать свои роли и роли продавцов. Однако понимание развития бизнеса предполагает рассмотрение того, как компания может эффективно расти. Хотя отдел продаж также работает над расширением компании, бизнес-разработчики работают с другими потенциальными партнерами и предприятиями, а не с прямыми клиентами.

    Если компания стремится расширяться и расти другими способами, возможности развития бизнеса могут быть лучшим решением. Квалифицированный бизнес-разработчик может формировать и развивать долгосрочные партнерские отношения, которые приводят к появлению дополнительных потенциальных клиентов и заключению сделок. В результате бизнес может расти без необходимости массового увеличения торгового персонала.

    Развитие бизнеса фокусируется на долгосрочном успехе бизнеса и поиске наилучших способов достижения этого успеха. Выявляя и создавая возможности для развития бизнеса, компании могут формировать отношения с партнерами, которые будут помогать им через рекомендации в течение более длительного периода времени.Для некоторых компаний развитие бизнеса — это средство, создающее долгосрочную ценность.

    Условия развития бизнеса

    Если вы ищете возможности для развития бизнеса, вы можете найти несколько общих терминов в списках. Вот две ключевые фразы, которые вы должны знать, работая с бизнес-разработчиками или работая над получением должности в этой области:

    Воронка продаж

    Этот термин относится к потенциальным возможностям получения дохода и к тому, где они попадают в процессе покупки или формирования. партнерство с компанией.В конвейере наглядно отображается прогресс сделок, начиная с поиска и заканчивая закрытием сделки. Добавляя в конвейер продаж, профессионал по развитию бизнеса может поддержать команду продаж и увеличить потенциальные продажи.

    Целевая аудитория

    Этот термин относится к идеальному клиенту или партнеру компании. Выявление целевых компаний, клиентов или клиентов — ключевой аспект работы по развитию бизнеса, позволяющий не тратить впустую время и ресурсы.Чтобы определить целевую аудиторию, вам необходимо провести исследование и изучить потенциальные партнерские отношения и каналы продаж.

    Навыки развития бизнеса

    Если вы хотите продолжить работу в сфере развития бизнеса, есть несколько общих навыков, которые вы можете найти в должностных инструкциях. Постановка личных целей по совершенствованию этих навыков может помочь вам стать более конкурентоспособным кандидатом.

    Вот несколько навыков, которые вы должны подчеркнуть в своем резюме и во время собеседований по развитию бизнеса:

    1.Навыки продаж

    Хотя роли по развитию бизнеса и продажам служат разным целям, они разделяют несколько схожих задач и обязанностей. По этой причине базовые навыки продаж могут помочь вам добиться успеха в этой должности.

    Чтобы определить возможности для роста, специалист по развитию бизнеса должен уметь определять членов целевой аудитории компании, а также эффективно находить возможности и реализовывать их. Кроме того, бизнес-разработчикам необходимы навыки для построения отношений с потенциальными партнерами или перспективами.

    Это может включать такие задачи, как «холодный звонок» или организация личных встреч для обсуждения потенциальных возможностей и продажи идеи партнерства, которое принесет пользу всем вовлеченным сторонам. Каждый бизнес должен привлекать клиентов, чтобы расти, но каждый потенциальный клиент не подходит. Возможность оценить, является ли потенциальный клиент квалифицированным или партнер имеет доступ к членам целевой аудитории, является необходимостью в развитии бизнеса.

    Дополнительные навыки продаж включают:

    • Поисковые запросы
    • Обновление воронки продаж или платформы управления клиентами
    • Квалификационные лиды
    • Налаживание отношений с клиентами

    Бизнес-разработчики часто работают в тесном контакте с членами группы продаж, чтобы продвигать квалифицированных лидов через продажи воронка и выводите потенциальных клиентов на новый уровень.После передачи сотрудники отдела продаж продемонстрируют продукт, проведут переговоры и в конечном итоге закроют сделку.

    Хотя профессионалы по развитию бизнеса участвуют в процессе продаж, они редко заключают сделки или превращают потенциальных клиентов в клиентов. Эти обязанности в конечном итоге ложатся на команду продаж. Однако способность оптимизировать процесс продаж может улучшить успех бизнеса, поэтому специалисты по развитию бизнеса и члены группы продаж тесно сотрудничают в этом качестве.

    2. Коммуникативные навыки

    Без сильных коммуникативных навыков будет сложно добиться успеха в мире развития бизнеса. Бизнес-разработчики должны уметь писать и говорить уверенно и ясно, а также прислушиваться к ответам и опасениям потенциальных клиентов. В обязанности руководителя по развитию бизнеса входит обзвон потенциальных клиентов, поддержание долгосрочных отношений и обмен ценной информацией с участниками бизнеса.

    Наряду с коммуникативными навыками разработчик бизнеса должен уметь вести переговоры. Хотя они могут и не закрывать сделку, они несут ответственность за привлечение потенциальных клиентов и поддержание их интереса по мере продвижения по воронке продаж.

    Чтобы добиться успеха в переговорах, вы должны уметь творчески мыслить, понимать потребности других и расставлять приоритеты. Прежде всего, ваш стиль общения должен быть искренним и тактичным. Вы также можете улучшить свои коммуникативные навыки, практикуясь в презентациях и презентациях, чтобы чувствовать себя более уверенно.

    3. Маркетинговые навыки

    Во многих компаниях отдел развития бизнеса часто более тесно связан с отделом маркетинга, чем с отделом продаж. Хотя бизнес-разработчик должен обладать некоторыми навыками продаж, он также должен понимать основные принципы маркетинга и применять их в своей роли. В конечном счете, цель как маркетологов, так и специалистов по развитию бизнеса — развивать бизнес, хотя методы для этого могут отличаться.

    Небольшие компании могут не иметь ресурсов для найма полной маркетинговой команды, поэтому некоторые задачи, часто связанные с маркетингом, могут ложиться на бизнес-разработчиков.Эти задачи включают поиск способов продвижения бренда, расширения рынка, привлечения новых пользователей и повышения осведомленности. Кроме того, многие руководители по развитию бизнеса ищут возможности для установления партнерских отношений, а не для продажи прямым конечным потребителям. Следовательно, способность эффективно продвигать бренд уместна.

    4. Навыки бизнес-аналитики

    Бизнес-аналитика позволяет получить глубокое понимание рынка. При развитии бизнеса развитие этих навыков включает в себя исследование потребностей бизнеса и его конкурентов, чтобы получить более широкое представление о целевом рынке.

    Сбор и анализ данных также относится к сфере бизнес-аналитики. Некоторые из наиболее распространенных типов данных, которые приносят пользу разработчику бизнеса, включают размер потенциального рынка, любые изменения, влияющие на него, и типы кампаний, которые вызывают положительные отклики со стороны определенных сегментов рынка. Чтобы развить этот навык, человек может начать с проведения исследования, сбора данных и получения дополнительной информации о целевых рынках.

    5. Навыки рентабельности инвестиций и анализа данных

    Руководитель отдела развития бизнеса должен уметь отслеживать рентабельность инвестиций (ROI) и иметь данные, подтверждающие это, при их представлении менеджерам и руководителям.Метрики, которые отслеживают разработчики бизнеса, будут варьироваться в зависимости от цикла продаж, потребностей компании и отрасли. Некоторые стандартные измерения включают выручку, количество сделок, заключенных через партнерские отношения и другие каналы, а также воронку продаж и влияние группы развития бизнеса на эту воронку продаж.

    Наличие навыков, позволяющих четко представлять прогресс компании, а также организационных навыков для отслеживания того, что вы делаете для ускорения роста компании, может значительно улучшить вашу способность добиться успеха на этом карьерном пути.

    6. Навыки управления проектами

    Развитие бизнеса — это большой и сложный проект, и тщательное управление им необходимо для общего успеха бизнес-разработчика. Некоторые навыки, необходимые для того, чтобы быть отличным менеджером проектов, были перенесены в индустрию развития бизнеса. Эти навыки включают лидерство, управление командой, способность отслеживать и управлять рисками и личную организацию.

    Умение руководить командой важно при управлении проектом, потому что вы, скорее всего, не справитесь с каждой задачей в одиночку.Управление вашей командой включает поддержку командной работы, разрешение конфликтов и оценку производительности. Те же навыки применимы и к вашей собственной работе в качестве разработчика бизнеса.

    Развитие бизнеса существует для того, чтобы развивать бизнес более стратегическим образом, чем это было при первоначальном росте. У каждого бизнеса или отрасли будут свои специфические потребности в развитии, но доступ к нужным специалистам может создать этот потенциал роста. Если вы заинтересованы в карьере в сфере развития бизнеса, определение и развитие необходимых навыков может помочь вам добиться успеха.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *