Перспективные направления бизнес коммуникаций – 38 прибыльных и перспективных бизнес-идей в 2019 году

Содержание

4.4.6. Перспективные направления коммуникации — Eclib.net

Учебники по экономике

4.4.6. Перспективные направления коммуникации

  Брендинг — это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместном усиленном действии на потребителя товарного знака, упаковки, рекламных обращений, других элементов рекламы, объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих товар среди конкурентов и создающих его образ (brand image). Брендинг — это обоснованная маркетинговыми исследованиями совместная творческая работа рекламодателя, реализующей организации и рекламного агентства по созданию и широкомасштабному (использующему разнообразные виды, средства, формы и методы рекламы) внедрению в сознание потребителя персонализированного бренд-имиджа — образа замаркированного определенным товарным знаком товара или семейства товаров.
  Директ-маркетинг. Большинство западных специалистов по рекламе сходится во мнении, что в ближайшие годы директ-маркетинг потеснит все другие виды рекламной деятельности и станет доминирующим в сфере маркетинговых коммуникаций. На мировом рынке директ-маркетинг развивается втрое эффективней, чем реклама в средствах массовой информации, и по сравнению с ней для рекламных агентств вдвое прибыльней.

  Одна из причин этого феномена заключается в том, что благодаря повсеместной компьютеризации стало возможным решить прежде неразрешимую задачу — соединить в рекламной кампании массовый охват с индивидуальным подходом к каждому отдельному потребителю. Кроме того, произошла «демассификация», которая принесла новую идеологию в производство, сбыт, коммуникации и упразднила универсальный подход в области маркетинга. Рынок разбился на множество фрагментов. Суть директ-маркетинга состоит в установлении долгосрочного взаимовыгодного и развивающегося партнерства между производителем и персонально известными потребителями. При директ-маркетинге сначала определяются потребности, а затем формируются группы из соответствующих потребителей, которые индивидуализируются и включаются в рекламном процессе в идентифицированную обратную связь. Директ- маркетинг — это метод маркетинга, который использует все средства рекламы и все каналы их распространения. Основными направлениями работы в сфере директ-маркетинга являются:
  — персональное выделение перспективных покупателей для установления с ними непосредственного двустороннего общения;
  — регулярное поддержание с этими покупателями индивидуализированных коммуникаций;
  — увеличение прибыли путем опробования новых предложений улучшенных товаров и услуг, а также более эффективных рекламных обращений. В связи с налаженными идентифицированными и контролируемыми коммуникациями с потребителями кампании директ-маркетинга позволяют точнее определить эффективность вложенных в них средств. В этом основное преимущество и отличие директ-маркетинга в сравнении с другими видами рекламы.
  Коммуникация в компьютерных сетях
  Для рекламных целей используются различные средства связи сети: электронная почта, списки рассылки и телеконференции, предназначенные для быстрого распространения информации. Наиболее привлекательным и эффективным средством передачи рекламы (и не только) является World Wide Web (WWW). Применение огромных возможностей этой информационной системы является наиболее предпочтительным из прочих средств, доступных в Internet. Уже сейчас это позволяет многим фирмам вести эффективную рекламную кампанию или просто рассказать о себе и своем бизнесе широкой аудитории.
  Одно из наиболее очевидных преимуществ WWW перед другими средствами массовой информации — способы ее отображения. Отображение информации в виде гипертекста дает пользователю возможность углубленного изучения интересующего его вопроса посредством самостоятельного поиска подробностей выделенных рубрик.
  Используя мультимедийные средства WWW: звук, цвет, объемную графику, предприятия повышают эмоциональность и информативность рекламы. Например, можно показать товар в разных проекциях, дать полный список характеристик товара, наглядно показать и рассказать о правилах его применения, представить необходимые рекомендации, даже разместить небольшой фильм о том, как эта вещь работает, и так далее. Ни одно из существующих средств массовой информации не обладает такими возможностями. Одно из самых главных достоинств нового средства массовой информации — оперативное обновление данных. В отличие от «бумажной» прессы, где технологически оправданны задержки в одну- две недели от поступления до опубликования информационных материалов, в WWW новая информация может быть доступна уже через несколько часов после внесенных изменений, а скорость — важнейший фактор коммерческого успеха в условиях конкуренции. Основными факторами эффективности рекламы в WWW являются: ее оперативность, наглядность, привлекательность, наличие обширной социально активной и платежеспособной аудитории при несомненной ее демократичности. Очевидный плюс рекламы, осуществляемой в Internet при помощи создания собственных WWW-страничек (или организации сервера), возможность установления действенной обратной связи с покупателем. Составив специальную анкету в виде WWW-странички с просьбой заполнить ее посетителей, вы получите возможность узнать не только потребителя, но и его отношение к вашему продукту или услуге, его запросы, причем быстрее и дешевле, чем обычным путем. WWW — уникальный инструмент для проведения маркетинговых исследований. Фактически WWW может помочь решить одну из основных задач в бизнесе — определить, насколько предлагаемые товары (услуги) соответствуют потребительским предпочтениям.
  Коммуникация на выставках и ярмарках
  Торговые ярмарки и выставки, входящие в структуру комплекса маркетинга, в отличие от «родственных» им направлений деятельности (реклама, связи с общественностью и т. д.), располагают преимуществами непосредственной коммуникации и «живого» контакта с интересующими товарами и услугами. Эти преимущества в сочетании с наблюдающейся в определенной степени нейтрализацией значения размеров предприятия в пользу менее крупных фирм в результате сосуществования разномасштабных предприятий в одной и той же среде и при одинаковых условиях, делают ярмарки и выставки незаменимым помощником каждого предпринимателя. Своим значением торговые ярмарки и выставки обязаны тому, что они: создают предпосылки для так называемых «случайных» встреч, обеспечивают непосредственность общения, экономят драгоценное время покупателей и продавцов, представляют товары в их естественном виде, предоставляют покупателю возможность сравнить однородную продукцию в отношении коммерческих условий ее продажи, качества, цены и т.д., содействуют механизму обмена информацией, информируют своих участников о событиях в развитии технологии и т.д.
  Участие в торговых ярмарках и выставках играет первостепенную роль в предпринимательском становлении экспонента в том смысле, что оно формирует общественное мнение о нем, демонстрируя общую картину предприятия в его отношениях с клиентами, конкурентами, структурами финансирования и средствами массовой информации. По перспективным инструментам коммуникации см.также /31/.


eclib.net

17 самых перспективных направлений бизнеса как бизнес

Автор идеи: Нелли Федосенко

Информацию о перспективных направлениях бизнеса для стартапов я нашла на американском сайте inc.com. Выводы американской стороны сделаны на основе многих статистических данных (рост прибыли, занятость, ожидаемый рост производства и т.п.).

Результаты исследования означают не только рост той или иной отрасли, но и наличие в них свободных ниш, которые можно использовать для создания новых бизнесов (новых фирм).

Учитывая то, что мир глобален и в некоторых сферах мы с Западом довольно близки, некоторые из предлагаемых направлений можно взять на вооружение даже у нас. Другие помогут нам учиться предугадывать перспективы. Третьи могут подать нам новые идеи бизнеса.

К вольному переводу американской статьи я добавила некоторые свои рассуждения и выводы.

1. Агентства по временному трудоустройству

Пока экономика нестабильна, работодателям выгоднее принимать работников на временную работу, чтобы сохранить свою гибкость.

Агентства по временному трудоустройству показали в 2010 году 18-процентный рост.

По прогнозам, 5-процентный рост в этой сфере будет продолжаться вплоть до 2016 года.

2. Профессиональные училища

Так как стоимость обучения в колледжах резко выросла, многие выпускники средних школ предпочитают продолжать обучение в профессиональных училищах. Тем более что по выходе они сразу могут найти работу по специальности.

В то время, как во время рецессии многие предприятия закрылись, а иные еле держатся на плаву, профессиональные училища процветают (и показывают 10-процентный годовой рост прибыли).

3. Индустрия красоты

Спрос на «хорошо выглядеть» будет всегда. Особенно, когда от этого зависит успех в жизни и на работе.

О стремлении выглядеть не только хорошо, но и стильно, говорит стабильный рост поисковых запросов в Яндексе со словами «ногти» и «прически» (увеличение за год — в 1.7 раза!).

Спрос подогревается небезызвестной передачей 1 канала «Модный приговор», которая недавно отметила свое 4-летие с помпой и обретением новой студии.

Аналогичным образом растет спрос на обучение «модным» профессиям.

В Америке, к примеру, спрос на обучение в косметологических и парикмахерских школах вырос за последний год на 29 процентов. Это сегодня самая быстрорастущая индустрия в Америке.

4. Натуральные снэки

С тех пор, как Америку стали кормить искусственной едой, в ней растет спрос на натуральные продукты. Сейчас отмечается спрос именно на натуральные снэки (снэки — это вид легкой закуски в пакетиках, которой легко и удобно перекусывать между основной едой): орехи, изюм, цукаты.

Нам до этого еще далеко. Нас только недавно начали травить ГМО и прочей химией.

Поэтому у нас существует огромный спрос просто на нормальную натуральную еду. И особенно полуфабрикаты и готовую еду (так как народ уже обленился сам себе готовить).

В нашем городе супермаркеты обзаводятся собственными кухнями и пекарнями, повара получают повышенную зарплату (в 2 раза больше, чем обычным продавцы), открываются новые фирмы по доставке еды на дом (в этом году с успехом открылась фирма по доставке суши).

5. Языковые курсы

Начальник бюро переписи США Н.А.Джонс отметил в одном из интервью, что за последние 10 лет в стране население становится все более разнообразным по расовым и этническим признакам (то же самое заметно и в России).

Очень большое количество населения Америки (России) учит английский (русский) как второй свой язык.

Растет спрос не только на обучение английскому (и русскому) языкам, но и на услуги перевода (как письменного, так и устного).

Языковая индустрия, с оборотом в 1 миллиард долларов, выросла за последний год в США на 13 процентов и является пятой по росту.

Не знаю, конечно, насколько растет спрос на изучение русского языка среди прибывающих в нашу страну граждан, но вот спрос на изучение английского и немецкого языка традиционно большой (рост поисковых запросов, связанных с изучением английского и немецкого языка в России составляет в среднем 50-60% за год).

6. Продажа автомобилей

В 2008-2009 годах, в разгар кризиса, американцы не тратили деньги на крупные покупки. От этого пострадала автомобильная индустрия.

Сейчас ситуация исправляется (не без поддержки американского государства).

Наше государство тоже проводило программу по избавлению от автомобильного хлама для стимуляции новых покупок. Как сейчас обстоит дело с этим — не знаю.

Но, если опираться на информацию сайта abinfo.ru (Новости автобизнеса) о росте продаж легковых автомобилей в России на 48% в январе-августе 2011 года, ситуация действительно оптимистичная.

(Хотя непонятно, куда все эти автомобили ставить, если города и так уже переполнены?)

7. PR-агентства

Хотя доход американских PR-агентств падал с 2008 по нынешний год, американские аналитики прогнозируют их рост на ближайшие 5 лет.

Падение доходов связано прежде всего с тем, что в период кризиса фирмы урезают бюджеты на рекламу, маркетинг и PR.

Предстоящий рост Гэри МакКормик, председатель Американского PR сообщества, связывает с тем, что фирмы и бренды вынуждены сегодня учиться общаться со своими клиентами через социальные сети.

То, что любой пользователь может высказать свое мнение о той или иной компании или ее товаре в социальной сети, и это мнение могут прочитать тысячи и миллионы пользователей, делает позицию бренда достаточно уязвимой. Одной только рекламой такому мнению противостоять невозможно. Необходима умелая PR кампания.

Этот вид деятельности имеет достаточно низкий порог входа, малую капиталоемкость, но высокую конкуренцию. Он наиболее подходит для небольших фирм и независимых специалистов. Если в 2010 году число независимых профессионалов в этой сфере составляло 15.5 процента, то в 2011 году — уже более 18 процентов. Средняя численность PR-агентств — 2.16 человека.

В России понятие «PR» — достаточно молодое. Профессионалов еще слишком мало, поэтому у нас эта ниша еще более свободна, чем на Западе. Правда, и учиться практически негде (есть факультет в МГИМО, но как говорят, и оттуда выходят не всегда профессионалы).

Прочитав мнение Гэри МакКормика о том, что главным полем для PR сегодня является Интернет, я думаю, для освоения этой профессии не стоит идти в институт, где преподают теоретики, мало знакомые с реалиями Интернета. Лучше потратить время на изучение Интернета и его механизмов, понаблюдать, как пиарятся новые бренды и новые лица, либо познакомиться с практиками пиара и взять у них практические уроки современного PR.

8. Местный исторический туризм

В английском языке (вернее, в его американском варианте) в 2008 году вошло в моду словечко Staycation. Оно образовалось от двух слов: «Stay» (из фразы «stay-at-home») и «Vacation» и означает «Проведение отпуска дома». Именно в мае 2008 г. в США резко выросли цены на бензин, что заставило многих отдыхающих отменить туристические поездки и остаться дома. Эта ситуация сохраняется уже несколько лет.

Но отдыхать как-то надо.

Вот благодаря этому стал развиваться местный исторический туризм. Люди стали бродить по окрестностям и изучать то, до чего можно дойти пешком.

Эта отрасль в Америке испытывает сегодня 16-процентный рост за год. Правда, к слову сказать, большинство исторических мест выживает за счет волонтеров и спонсоров. Так что сильно не разбежишься.

В России, возможно, похожая ситуация. Дешевый Египет оброс проблемами, цены на железнодорожные и авиабилеты растут быстрее зарплат. Не знаю, насколько велик у нас интерес к истории, но к святыням точно интерес увеличивается (у нас в соседнем Дивеево выросла и продолжает расти целая индустрия по обслуживанию паломников).

9. Аксессуары для одежды

Хотя индустрия одежды в 2009 году была в глубоком кризисе, но в сфере мелких аксессуаров она начинает возрождаться. Эти товары: украшения, перчатки, сумки, кошельки, шляпы — позволяют при своей невысокой цене обновить гардероб.

Магазины аксессуаров сегодня имеют 9-процентный годовой рост прибыли.

10. Финансовое консультирование

Несмотря на то, что финансовым рынком США управляют такие крупные игроки как Bank of America и Wells Fargo, но и простому парню можно пролезть в эту денежную сферу и заработать свой доллар.

Воодушевленные улучшением экономики, американцы начинают задумываться о выгодном размещении своих денег. Тут им на помощь и приходят финансовые консультанты (всего в сфере финансового консультарования в Америке заняты более 240 тысяч человек).

На этот рынок можно легко войти благодаря низким первоначальным затратам, но конкурентная борьба высока. И даже несмотря на это у нового бизнеса есть все возможности для роста и противодействия конкуренции.

11. Онлайн знакомства

Как только в обществе снижается негативное отношение к онлайн-знакомствам, прибыли этой сферы растут.

Ежегодный рост прибыли компаний, занимающихся онлайн-знакомствами, составляет 19 процентов.

Количество онлайн-дейтинговых предприятий в США сегодня — 14427, ожидается увеличение их числа до 15621 в 2016 году.

Рост подпитывается низким барьером для входа на этот рынок и более лояльным отношением общества к онлайн-знакомствам. Последние исследования доказывают, что 30 процентов новобрачных познакомились в свое время в Интернете.

12. Мобильные приложения для локального поиска

На ежегодной конференции музыкальной и мульти-медиа индустрии SXSW Interactive, которая проводилась в марте этого года в американском городе Остин (штат Техас), шагу нельзя было ступить, не услышав о появлении нового мобильного приложения для локального поиска людей, мест и событий.

Это и игры, наподобие Dokobots, использующие шаблон Foursquare (известный геосервис с игровой составляющей). И такие приложения как Yobongo или Meet Gatsby, отмечающие близко находящихся людей для того чтобы «поговорить», «спросить», «встретиться».

Существуют приложения не только для поиска людей (собеседников, собутыльников), но и для поиска, например, самого дешевого в регионе бензина.

Сюда можно прикрутить медицину, витамины, сладости (то, что люди употребляют в большом количестве и на что могут дать деньги венчурные капиталисты).

Самое главное — развитие подобных приложений целесообразно для мест с большой плотностью смартфонов на квадратный километр.

Не знаю, как обстоит дело со смартфонами в России. Но вот в новостях от 14 сентября сообщили, что МТС запустил русскоязычную версию Foursquare.

13. Физиотерапия

Физиотерапия по-американски — это физкультура для пожилых людей.

Именно благодаря тому, что сегодняшные бэби-бумеры (люди, рожденные в американский бэби-бум в период с 1946 по 1964 года) выросли и достигли пенсионного возраста, ожидается увеличение спроса на лечебную физкультуру.

А так как американцы стали жить дольше, то подъем прогнозируется на несколько лет вперед.

У нас, конечно, другая ситуация. Ни о каких бэби-бумах в России я не слышала. Скорее — о демографических провалах (могу предсказать точно — через 18-25 лет после очередного демографического провала ожидается повышенный спрос на услуги «Как откосить от армии»).

Еще скоро начнется борьба с курением, тогда повысится спрос на никотиновые таблетки и на услуги избавителей от этой вредной привычки (в нашем городе к этому уже готовятся и на днях открылся платный медицинский кабинет по избавления от алкогольной и никотиновой зависимости).

14. Экологический консалтинг

Экологический консалтинг в США сегодня — это индустрия на 19 миллиардов долларов, и ей прочат рост от 9 до 16 процентов в год (по разным источникам). Все благодаря тому, что ресурсы иссякают, правительство требует, а технологии совершенствуются.

Одним из направлений экологического консалтинга, кстати, стало восстановление жизнедеятельности после природных катаклизмов (типа урагана Катрина или Ирэн), а также устранение последствий дела рук человеческих (вспомните утечку нефти из нефтяной скважины в Мексиканском заливе).

Нам это направление пока не грозит. Пока ресурсы не иссякают, правительство не требует и технологии не развиваются.

15. Прокат спортивного снаряжения

В Америке становится все более модным активный отдых на свежем воздухе. А каждый отдых требует обеспечения спортивным инвентарем (от туристического снаряжения и экипировки лыжника до парусников и яхт).

Именно поэтому эта индустрия находится на 7-м месте по росту: она выросла на 10 процентов в 2010 году и достигнет в 2013 году оборота в 1 миллиард долларов.

Такой рост объясняется и тем, что технологии меняются, создаются более легкие и универсальные товары, которые привлекаются к себе больше внимания.

16. Оценка недвижимости

Ипотечный кризис в США в 2007 году обрушил жилищный рынок. И если цены на недвижимость с того времени еще не вернулись в первоначальное состояние, но ситуация начинает исправляться. И на передовые рубежи выходят оценщики жилья (так как из кризиса нужно выходить, а без оценщиков — никак не обойтись).

Именно они сегодня в плюсе.

В период кризиса с 2007 по 2010 из отрасли ушли около 8000 специалистов. Большинству нынешних оценщиков более 50 лет, и лишь 12 процентов имеют возраст до 35 лет. Молодым людям, которые выберут своей профессией оценку недвижимости, светят долгосрочные перспективы.

Насколько я знаю, у нас оценка недвижимости не пользуется популярностью (во всяком случае, в малых городах).

У нас сфера недвижимости обретает новое дыхание, когда государство начинает раздавать жилищные субсидии. Так что ждите субсидий.

17. Экологичные игрушки

Родители наконец-то обратили внимание на игрушки своих детей (как они когда-то обратили внимание на свою еду). И предпочтение сегодня они отдают не ярким игрушкам неизвестного происхождения, а экологически чистым отечественным.

Так, например, компания-производитель игрушек Green Toys, производящая игрушки полностью из переработанного сырья и только на территории США, показывает ежегодный 80-процентный рост продаж с начала своего создания в калифорнийском гараже в 2007 году. Ее простые незамысловатые игрушки типа «Чайный набор» и «Самосвал» находятся в списке бестселлеров на Амазоне.

Успех этой компании показывает изменение сознания родителей и обещает перспективы для всей отрасли экологических игрушек.

Наши взрослые тоже устали от китайского разнообразия. Но иного товара на наших прилавках я пока не вижу. И, к сожалению, у нас нет Амазона, почта работает плохо и любому производителю игрушек будет очень трудно пробиться к потребителю (если только не предлагать их в своей местности).

——

Для России этот список смело можно продолжить. У нас бизнес можно начинать во многих направлениях — у нас слишком мало развитых направлений. А в развитых направлениях — мало профессионалов.

Поэтому не зацикливайтесь на американских вариантах. Смотрите шире. И ищите себя.

homebusiness.ru

Бизнес – коммуникация. Коммуникация в бизнесе и деловой среде.

Данная статья была подготовлена и написана маркетологами Art Studio BRAND HISTORY

В этой статье мы поговорим о таком важном аспекте человеческих отношений – как бизнес – коммуникация.          Испокон веков, различные народы человечества вели торговлю, выражаясь современным языком – бизнес, и с течением времени выработали определенные навыки и правила бизнес – общения. С течением времени и развитием научно-технического прогресса, методы маркетинга сильно изменились и в современных реалиях, для осуществления успешного бизнеса, требуются новые знания, новые методики и новые подходы к ведению бизнес – коммуникации…

Бизнес – коммуникация, как инструмент привлечения клиентов

Сила убеждения, которая есть у сотрудников вашей компании, зависит от вашей собственной силы убеждения. Всё зависит от того, как вы сами будете их убеждать и обучать. Вы сами должны владеть навыками риторики и быть хорошим психологом способным убедить в целесообразности каких-то действий, ваших собственных сотрудников. Для того, чтобы обладать этими способностями, как говорил Луначарский – нужно постоянно самообразовываться, то есть, самосовершенствоваться.

Блок развития самосовершенствования делится на два направления:

Во-первых, самопродвижение через бизнес-тусовку. Это очень важное направление. Итак, первый основной тезис, это тезис о том, что необходимо где-то появляться, где-то мелькать и быть заметным. Влейтесь в тематическую тусовку, которая уже существует в вашем городе.

Разберемся, где нужно появляться, независимо от того, какой у вас бизнес. Первое – это бизнес – клубы, места, где вы можете найти своих клиентов.

Второе – бизнес – завтраки. Попасть туда можно, следя за различными акциями. Также бизнес – конференции по любой более менее подходящей для вас теме. Вы должны заранее запасаться предложениями и визитками.

Я скорее за бизнес – тусовки, но нужно появляться и на гламурных тусовках. Там тоже можно найти бизнес- партнеров. Можно использовать партизанский маркетинг: всевозможные игры, масленицы. Этот вид тусовок скорее направлен на эмоции. Это тоже работает, именно там возможно привлечь много народа и найти будущих единомышленников.

Также существуют бизнес – лектории. Посещая их, можно обмениваться с людьми мнениями, идеями, знаниями.

Во-вторых, это развитие бизнеса через самопродвижение по радио и телевидение (кроме рекламы). Очень действенно, если вы на радио- и телеканалах, как эксперт, даете ответы на все интересующие публику вопросы. Конечно, намного больше людей сейчас находится в интернете. Но об этом расскажем позже. По радио, как и в интернете, вам потребуются мастерство первоклассного оратора. Так же можно рекламироваться в журналах, можно заказать экспертный комментарий.

И в третьих, Вам необходимо создавать полезный контент. Это значит, что Вам необходимо создавать полезные статьи. Вы становитесь экспертом только тогда, когда вы сами пишите статью для сайта и для рассылки. Ширпотреб уже в прошлом. Сейчас часто звание эксперта можно подтвердить выпуском собственной книги. Где бы вы ни были, создавайте экспертность, как это делается большинством бизнесменов в западной системе бизнес-сообщества.

Вы становитесь экспертом, когда вы начинаете обучать людей. Участвуйте во всем и везде, рассказывайте, как работать с презентацией. Именно через личность, через экспертность, через хоризму продвигается ваш бизнес.

Обучая других, вы обучаетесь сами. Действительно, этот принцип работает во всем. Обучая других, вы лучше разберетесь и в своей компании.

Для того чтобы что-то начать продвигать, вам необходимо создать какую-то историю. Это может быть история успеха, история встреч, продающие презентации.

Создание продающей презентации

Принципы, которые необходимо использовать при создании презентации:

Презентация начинается с подготовки. Для создания презентации нужно ответить на четыре вопроса:

1.Какова цель презентации? (без цели нет и презентации). Цель должна быть озвучена, как измеримый результат, как призыв к действию. Вы должны получить ответ на вопрос: что ваши слушатели должны сделать после презентации?

Идя на встречу, думайте о цели, фантазируйте о результатах.

2. Кто мой слушатель? Кто мой покупатель? Я отвечаю на вопросы: его возраст, пол, какие у него ценности, страхи, думаю о том, чего следует избегать, каков уровень знаний и профессионализма по вашей теме, каковы ожидания. Это очень важно!

3. Учитывайте контекст. Продумайте, где будет проходить презентация? Когда будет совершаться презентация? Что это за презентация? Заранее думайте о контексте и вы будете более гибко реагировать на непредвиденные изменения. Рассчитывайте время, жизнь не всегда идет по плану. Что бы быть гибким, заранее продумывайте, проигрывайте разные варианты презентации.

4. Думайте о том, какие изменения вы внесете в умы своих слушателей? Ответьте для себя на эти вопросы. Чаще всего, это путь от незнания к знанию. От сопротивления – к приятию. И от бездействия – к действию.

Это матрица — риск. Р –результат, И – изменения, С- слушатели, К- контекст. Тем самым, отвечая на указанные выше вопросы, вы минимизируете риск несоответствия презентации.

Далее необходимо все то, что у вас есть в голове извлечь в свою презентацию.

Первый метод для работы – мозговой штурм. Сначала лучше его проводить с сотрудниками. Один человек при этом выступает модератором и все записывает, другие же начинают накидывать свои мысли. Здесь нужно воздействовать правым полушарием, предлагайте все свои мысли по поводу презентации и вашей компании. Попробуйте ответить на вопросы: кто ваша компания? Опишите ее образ? Чем лучше вы поймете, какими вы будете на рынке, тем лучше будет результат, и вы лучше будете знать, как правильно себя позиционировать.

Следующий шаг: объединение идей в так называемые римские колонны. Это пример из истории. Один римский оратор использовал данную технику запоминания. Многие спрашивали у него: как ему удается долго говорить без бумажки. Он сказал: «Заметили ли вы, как я хожу по сцене?» Он ходил от края в край к каждой колонне, так как каждая колонна напоминала оратору одну из ключевых идей.

Вместо того, чтобы запоминать массу текста, можно просто запоминать всего лишь ряд ключевых идей.

Мы тоже можем использовать данный прием. После мозгового штурма вы определяете, какие идеи, в каком направлении находятся, то есть объединяете идеи по группам. Вы увидите, что весь материал у вас структурируется.

Следующий шаг – это создание самой презентации. Здесь вам необходимо прийти к тому, как вы будете структурировать всю информацию, как вы будете ее начинать и заканчивать.

Как школьное сочинение, презентация начинается с вступления, имеет основную часть и заключение.

Начиная с приветствия и представления, вы должны проговорить, почему люди вас должны слушать, почему вы можете называть себя экспертом? Отметьте свои положительные результаты.

Далее вы объявляете тему, цели и регламент. Я всем советую задавать время презентации.

Здесь очень важно, откалибровать вовремя в каком состоянии находится клиент. Поэтому и необходим регламент. Это могут быть как листочки, так и объявления о регламенте презентации.

Структуры презентаций:

Классическая структура. Вы указываете проблему и сами указываете путь ее решения. Здесь можно немного «закашмарить», можно показать печальную долгосрочную перспективу. Затем вы рассказываете, как вы можете помочь найти выход из трудной ситуации.

Вторая структура — это проблема, причина и решение. Причем, причины могут быть разнообразными.

Следующая структура. Проблема, несколько решений. Начинаем показывать различные проигрышные  варианты, а свой вариант демонстрируем хорошим и надежным. То есть на фоне остальных ваш вариант будет показан наиболее работоспособным.

Четвертая структура. Возможности рынка и предложение. Показать полную готовность аудитории к применению решений. Например, презентация айфона. То есть показать, что три различных  свойства можно соединить в одном изделии, то есть рынок уже созрел для этого. Просто надо уточнить, то что рынок созрел для вашей услуги и доказать это аудитории.

Пятая структура – бизнес-идея и инвестиции в нее. Показать простой принцип для начала старт – апа. Представить рассказ о бизнес – идеях, и привлечении в них инвестиций.

Создавая презентацию, вы должны думать о соответствии. Когда вы рассказываете о бизнес – идеях, то уточняйте вложения в них.

Сравнение, план, факт. Приводите пример: если в компании установлен план, то результат получился следующий, обязательно приводите факт. Здесь должна фигурировать цифра. Вашу презентацию с помощью фактов можно очень хорошо структурировать. Цифра обязательно должна быть соизмеримой.

Приоритетность. Иногда бывает так, что время очень ограничено. Тогда лучше всего выстраивать презентацию следующим образом. Вы приходите и говорите, что будете рассказывать пять самых важных причин, почему стоит приобрести ваш товар, при этом поясняете, что начнете с самой важной по нисходящей. Это работает потому, что, если вас остановят, то вы самое важное уже донесли до слушателей.

Негативные установки и их опровержения. Это тоже хорошо работает. Например, можно найти миф по любому поводу. Через презентацию вам нужно опровергнуть миф.

Структура и хронология. Вы рассказываете факты, структурируя их по времени. Так же можно рассказывать, ориентируясь на географические факторы.

Рассказ о продукте, о его свойствах и выгодах. Чем отличаются свойства от выгоды? Вы рассказываете о своем продукте, называете его свойства, а как следствие из свойств, называете выгоду.

Подбирайте свойства под покупателя.

Структурируйте отличия от конкурентов.

Покажите области применения продукта. Если вы показываете область применения, то это помогает повышать степень продажи вашего товара.

Лучше, если вы будете совмещать две или три структуры.

Итак, мы завершили со структурой. Теперь вы должны осуществить призыв к действию.

В завершении советую применить учтивость и благодарность. Обязательно дайте время на вопросы и предложения.

По факту свои «колонны» вы подводите под структуру и получаете основу презентации. Если вы используете флеш – презентацию, видео – презентацию, обязательно используйте средства технической поддержки. И, конечно же, необходимо обязательно готовиться к презентации. Готовьте своих сотрудников, готовьтесь сами.

asbh.ru

Самые перспективные IT-специальности в 2019 году

К 2022 году, по прогнозам Всемирного экономического форума, могут исчезнуть более 75 миллионов рабочих мест. Через 3 года сложнее будет найти работу банковским специалистам, бухгалтерам и другим офисным сотрудникам, обязанности  которых можно автоматизировать. В это же время компаниям потребуется больше кадров, чьи компетенции связаны с новыми технологиями. Адаптироваться к меняющемуcя рынку труда нужно уже сегодня, особенно тем, кто только выбирает будущую профессию.

Построить успешную карьеру проще в сфере, которая сама интенсивно развивается. По этой причине многие выбирают IT. Чтобы попасть в эту индустрию, не обязательно учиться именно программированию. Сегодня белорусские IT-компании постепенно переходят от аутсорсной модели бизнеса к сервисной или продуктовой, где нужны специалисты разного профиля. Сервисные компании создают технологические решения для различных организаций-заказчиков, отдавая приоритет более сложным и долгосрочным проектам. При такой модели компания сама отвечает за весь процесс разработки, предлагая комплексные услуги, включая бизнес-анализ, менеджмент проектов, консалтинг. Все эти направления открыты для специалистов без технического образования.

Для тех, кто хотел бы работать с информационными технологиями, мы подготовили список самых перспективных направлений в IT на ближайшие годы.

Интернет вещей (Internet of Things)

Около 20 лет назад впервые появилась концепция интернета вещей (IoT), которая предполагала, что все объекты аналогового и цифрового миров могут быть связаны друг с другом через интернет. Сегодня к IoT относятся системы «умных» домов и городов, одежда, считывающая биоритмы, беспилотные автомобили и многие другие инновации. К 2020 году во всем мире количество IoT-девайсов превысит 30 миллиардов, а в 2025 цифра возрастет до 75 миллиардов. Чтобы оправдать эти амбициозные прогнозы, IT-индустрии потребуется намного больше программистов, способных создавать IoT-решения.

IoT представляет собой ряд взаимосвязанных компонентов: устройства («вещи») или датчики, которые собирают данные, сети для передачи информации, облачные сервисы и приложения для пользователей. Мозг всей этой системы находится на серверах, которые обрабатывают данные и отправляют команды на устройства. Например, датчики в «умном доме» определяют температуру в комнате, отправляют данные в облако, где происходит анализ. Если температура высокая, то автоматически включится кондиционер.

Программисты могут разрабатывать софт для облачного сервиса или приложения, через которые пользователи будут управлять IoT-системой. Для этого разработчики используют те же языки и инструменты, что и для мобильной или веб-разработки. Например, для создания серверной части (где выполняются все необходимые вычисления) программисты используют языки Java, PHP, Python и .NET (C#).

IoT разработчикам нужен комплекс знаний на пересечении различных сфер – важно разбираться не только в софте, но и в электронике. Хорошей базой для будущей карьеры в разработке IoT будут способности к математике и физике.

Где учиться

Пока в белорусских вузах нет отдельных программ, посвященных разработке IoT-решений. Тем не менее, необходимые технические знания можно получить в БГУ на механико-математическом факультете, в БГУИР – на факультете компьютерных систем и сетей и в БНТУ – на факультете информационных технологий и робототехники.

Большие данные (Big Data)

К 2020 году, по расчётам консалтинговой компании IDC, объем всех цифровых данных в мире вырастет до 44 триллионов гигабайт. Вся эта информация была бы просто хаосом разрозненных данных, если бы мы не научились их хранить и обрабатывать. Этим занимаются специалисты по big data. Сейчас спрос на кадры в этой сфере интенсивно растет в США, но эта тенденция актуальна и для Беларуси.

Технологии big data позволяют хранить, обрабатывать и анализировать постоянно увеличивающийся объем данных. В этом направлении есть целый ряд популярных профессий: аналитик данных, архитектор данных, инженер данных, менеджер баз данных. А самая высокооплачиваемая специальность – data scientist, или исследователь данных. Его задача – найти в потоке информации скрытые закономерности. Для этого исследователь готовит набор данных, на основе которого обучает алгоритм машинного обучения или нейронную сеть. Обученный алгоритм в дальнейшем может самостоятельно решать различные задачи: в торговле – моделировать спрос на товары, в медицине – прогнозировать реакцию пациента на определенное лекарство.

Исследователь данных – это ученый, математик и программист в одном лице.  Для работы нужно отлично знать математический анализ, методы статистики. Основной язык программирования в этой сфере – Python, в котором есть различные библиотеки для обработки данных и машинного обучения.

Математика и программирование для исследователя данных – это основные рабочие инструменты, но еще для успешной карьеры важно иметь научное мышление. Этот специалист, как и любой ученый, строит гипотезы и проводит длительные эксперименты. Исследователь данных может работать с проектами для различных сфер, от логистики до генетики, поэтому ему всегда нужно быть открытым к изучению нового.

Где учиться

Чтобы реализоваться как data scientist, лучше всего получить высшее образование по математической специальности. Программирование и основы машинного обучения можно параллельно изучать самостоятельно или на курсах. В Минске студенты и выпускники математических специальностей могут поступить в филиал Школы анализа данных (ШАД), где можно бесплатно пройти программу для data scientist. Курсы читают сотрудники факультета прикладной математики и информатики БГУ и минского офиса Яндекса.

Информационная безопасность

Сегодня все больше громких преступлений связано с кибератаками. Один из последних случаев – кража персональных данных (включая сведения о паспортах и кредитных картах) 500 миллионов гостей сети отелей Marriot. Оказалось, что внутренняя информация компании была доступна хакерам еще с 2014 года. А в США завершилось расследование по делу кредитного бюро Equifax – в 2017 году мошенники похитили данные 148 миллионов клиентов компании.  Последствия хакерских взломов становятся масштабнее, поэтому растет спрос на профессионалов, которые обеспечивают информационную безопасность. Даже сейчас таких специалистов не хватает, а  к 2022 году дефицит кадров в мире может увеличиться до 1,8 миллиона человек.

Сегодня практически любая организация нуждается в защите информации. Даже без хакерских атак есть много рисков потерять важные данные, например, из-за обычной человеческой ошибки. Основная задача специалиста в сфере информационной безопасности – предупредить возможные проблемы, а не справляться с их последствиями. Для этого они анализируют риски и угрозы безопасности, а также создают и управляют системами защиты от вирусных атак и взломов. 

Вместе с командой разработчиков инженер по информационной безопасности может участвовать в создании нового софта. Например, при разработке приложения он может продумывать способы защиты передаваемых данных, а для этого важно разбираться в методах криптографии. Помимо технических аспектов, важно понимать юридические основы защиты информации, отраслевые и корпоративные стандарты кибербезопасности.

Еще одно направление, в котором может работать специалист по информационной безопасности, – пентестинг (от англ. penetration testing – тестирование на проникновение). Пентестеров называют этичными или «белыми» хакерами. Они инсценируют действия киберпреступников, проникают в систему, чтобы выявить слабые места в информационной защите. Пентестер не только находит все бреши, через которые можно получить несанкционированный доступ к данным, но и дает рекомендации, как их можно устранить.

Где учиться

Чтобы работать в сфере информационной безопасности, нужно получить высшее техническое образование. Специальности, напрямую связанные с защитой информации, есть в БГУ – «компьютерная безопасность», а также в БГУИР – «защита информации в телекоммуникациях» и «техническое обеспечение безопасности».

Автоматизированное тестирование

Два года назад Nissan отозвал более 3 миллионов автомобилей из-за программной ошибки в работе сенсоров, которые активировали подушки безопасности. Прежде чем машины вернули на доработку, из-за сбоя в системе пострадали три человека. Сегодня неполадки в софте могут привести к самым неожиданным последствиям. Важно убедиться в качестве программы до того, как она попадет к пользователям, поэтому компании стараются проводить тщательное тестирование. Однако разработка программных продуктов ускоряется, новые функции добавляются быстрее, и на тестирование остается меньше времени. В таких условиях ручное тестирование становится менее эффективным, поэтому чаще используют автоматизацию. В Беларуси QA-специалисты со знанием автоматизации (QA automation engineer, или тест-инженеры) в среднем зарабатывают в два раза больше, чем обычные тестировщики.

Автоматизация объединила тестирование и программирование. Тест-инженеры не выполняют тесты вручную, а пишут скрипты, которые запускают необходимую проверку и сопоставляют полученный результат с ожидаемым. Также специалисты могут проектировать фреймворки для автоматизации, которые ускоряют написание тестов. Для работы тестировщики должны знать один из языков программирования (например, Python или Java) и инструменты для автоматизированного тестирования (Selenium, Appium, JMeter и др.).

Автоматизация позволяет оптимизировать многие рутинные обязанности мануальных тестировщиков, которым раньше приходилось часто повторять одни и те же тесты. В итоге специалист посвящает время более интересным задачам, например, анализу результатов тестов. Для автоматизаторов важны те же личные качества, что и для обычного тестировщика, – развитая логика, критическое мышление, внимательность.

Где учиться

Чтобы заниматься автоматизированным тестированием необязательно получать техническое образование – можно пойти на курсы. Но если вы только собираетесь поступать в вуз и хотели бы в дальнейшем работать тест-инженером, то лучше выбрать специальность, связанную с программированием. Один из таких вариантов – изучать программное обеспечение информационных технологий в БГУИР.

DevOps

В 2018 году в топе лучших технических специальностей США оказался DevOps-инженер. Впервые о DevOps заговорили около 10 лет назад как о новой концепции  в индустрии разработки программного обеспечения. Его суть – тесное взаимодействие разработчиков и других технических специалистов в команде, чтобы они могли быстрее и качественнее проводить релизы программного обеспечения. В американском IT это настоящий тренд, которому следуют Netflix, Amazon, Facebook. Сейчас все больше вакансий DevOps-специалистов появляется и в белорусских компаниях.

При DevOps подходе к разработке сразу подключаются все специалисты, от тестировщиков до системных администраторов. Весь процесс работы максимально автоматизируется: программисты пишут код по частям, которые затем тестируются и интегрируются в программу. Так результат проще отслеживать, а при необходимости можно быстрее внести изменения. DevOps помогает избежать ошибок, которые при другом подходе выявили бы лишь на этапе тестирования или эксплуатации. 

За реализацию этого принципа на практике отвечает DevOps-инженер. Основные обязанности специалиста связаны с развертыванием программного продукта на рабочих компьютерах, поэтому особенно хорошо специалист должен разбираться в операционных системах и облачных сервисах. Чтобы автоматически управлять конфигурацией операционных систем и программ, установленных на нескольких машинах, используются специальные инструменты, например, Chef, Puppet, Ansible, Kubernetes, GoCD.

Где учиться

Начать карьеру в DevOps без опыта в IT сложно – нужно хорошо понимать весь цикл разработки программного обеспечения, включая последующую техническую поддержку. В DevOps чаще всего переходят специалисты из системного администрирования. Получить подходящее образование можно в БГУИР, выбрав специальность «вычислительные машины, системы и сети», где готовят IT-инженеров со знанием и программного обеспечения, и сетевых технологий.

Бизнес-анализ

Большинство белорусских IT-компаний ориентированы на зарубежных заказчиков. Среди клиентов – разные сферы бизнеса, от промышленности до ритейла. Заказчики не обязаны разбираться в технологиях, а разработчики – в бизнесе. Как им оперативно понять друг друга? Посредником между заказчиком и технической командой становится бизнес-аналитик.

Аналитик общается с клиентом, выслушивает его пожелания, выясняет, с какими проблемами в бизнес-процессах нужно справиться. На основе этой информации специалист рекомендует оптимальное технологическое решение. Затем задача усложняется – нужно понять все нюансы: какой функционал должен быть у программы, кто будет ей пользоваться и на каких устройствах. В итоге бизнес-аналитик формирует требования к продукту (или техническое задание), которые будут выполнять разработчики уже с помощью технологий.   

В бизнес-анализе есть свои методы работы, один из которых – графическое моделирование бизнес-процессов. Это поэтапное описание деятельности сотрудников организации, которое требуется для выполнения рабочих задач. Например, аналитик должен понимать, как отдел продаж взаимодействует с клиентами, чтобы помочь бизнесу автоматизировать этот процесс. Для моделирование применяют специальные условные системы обозначений, например, BPMN и UML.

Сложность работы бизнес-аналитика в том, что он должен учитывать интересы и заказчика, и технической команды. С клиентом нужно говорить на языке бизнеса, а с руководителем команды разработки – переходить на IT-терминологию. Чтобы интерпретировать бизнес-требования в технические, нужно понимать, как происходит процесс разработки. Но ключевой набор компетенций бизнес-аналитика – это понимание бизнес-процессов, быстрое изучение новых сфер и искусство вести коммуникацию с разными людьми.

Где учиться

Для работы бизнес-аналитиком в IT-компании не имеет значения, по какой специальности вы получили высшее образование. Часто в это направление переходят специалисты, у которых уже есть опыт работы в другой сфере (банковский сектор, ритейл и т.д.). Знание специфики какой-либо предметной области в IT тоже пригодится – будет проще разобраться в бизнесе заказчика. Специфику работы аналитиком в IT помогут освоить на профильных курсах. Например, такая программа есть в образовательном центре ПВТ.

IT-консалтинг

Во многих странах мира компании увеличивают расходы на IT – в 2019 году затраты могут составить около 3,8 триллионов долларов. Информационные технологии применяются в каждой отрасли, но самостоятельно бизнесу сложно ориентироваться в изобилии технологических возможностей – и компании обращаются за IT-консалтингом.

IT-консультант помогает улучшать бизнес-процессы с помощью технологий. Такой специалист может планировать стратегию цифровой трансформации компании или продумывать интеграцию определенного технологического решения в бизнес.

Заказчик обращается к консультанту с какой-либо проблемой. Например, владелец интернет-магазина хотел бы повысить эффективность своего бизнеса с помощью технологий, но он не знает, как именно это сделать. Консультант может проанализировать сайт компании, мобильные приложения для покупателей и в целом IT-инфраструктуру клиента. Возможно, специалист посоветует перенести интернет-магазин с одной программной платформы на другую, более эффективную. Кстати, экспертные знания платформенных решений для бизнеса (Salesforce, Magento, SharePoint, ServiceNow и др.) сегодня очень востребованы. IT-консультант всегда должен думать наперед – предугадывать вероятность проблем в бизнесе заказчика. Например, в перспективе у интернет-магазина появится больше клиентов, поэтому нужно предусмотреть возможность масштабирования базы данных.

Сложно ответить, в чем консультант должен разбираться лучше: в бизнес-процесcах или IT. Чтобы специалист был силен в обеих сферах, лучше сразу выбрать определенные технологии и отрасли. Можно специализироваться на IT-решениях для медицины или заниматься CRM-системами. В любом случае консультант всегда должен рассуждать с точки зрения своего клиента и потребностей бизнеса.

Где учиться

Консультантами в IT чаще всего становятся технические специалисты, у которых есть опыт работы над различными решениями для бизнеса. Однако и без технического образования можно заниматься консалтингом, но тогда вашим преимуществом должны быть глубокие знания бизнес-процессов, понимание потребностей заказчика (возможно, в определенной сфере бизнеса). Тогда основы IT-технологий можно изучить самостоятельно. Также в консалтинг можно перейти из другого направления в IT, например, из бизнес-анализа.

Управление проектами 

Работа IT-компании состоит из проектов, над которыми трудятся команды разработчиков и других специалистов. И даже если каждый человек внутри этой группы – профессионал и отлично понимает свои обязанности, это вовсе не гарантирует успешный результат. Нужен координатор, который проложит верный маршрут для реализации проекта и поведет за собой команду. Эту роль в компании исполняет менеджер проекта. Его цель – наладить процесс, чтобы команда в срок закончила работу, а заказчик в итоге получил именно то, что ожидает.

Менеджер составляет проектный план, в котором расписаны объем работы, сроки, бюджет и необходимые ресурсы. Чтобы подготовить этот документ, руководитель должен хорошо понимать, что за продукт создается и с какой целью. В некоторых аспектах его обязанности пересекаются с работой бизнес-аналитика – менеджер поддерживает коммуникацию с заказчиком и может влиять на техническое задание.

Одна из важных обязанностей менеджера – сформировать команду и согласовать с заказчиком методологию разработки (Waterfall, Аgile и др). Следующий этап в работе – это распределение задач между участниками команды и мониторинг их выполнения. Для этого руководитель проекта может использовать различные программы, например, Jira, Confluence.

Помимо административных функций, менеджер занимается аналитической работой. Например, он оценивает возможные риски для проекта, чтобы вовремя инициировать изменения, если что-то пойдет не по плану.

Руководителю проектов необязательно уметь программировать или иметь другой технический опыт: важнее – лидерские качества, способности управлять командой и мотивировать сотрудников. Такая роль подойдет тем, у кого развит весь набор soft skills, включая тайм-менеджмент, нетворкинг, стратегическое и тактическое мышление. Менеджеру проектов нужно держать под контролем сразу несколько процессов, поэтому важно уметь планировать и расставлять приоритеты.

Где учиться

Раньше менеджерами проектов в основном становились опытные разработчики. Сейчас управленческие, коммуникативные навыки для менеджеров проектов стали основными, и компании готовы брать на эту должность перспективных специалистов из других сфер, не связанных с IT. Чтобы стать менеджером проектов, лучше получить образование в сфере управления. Например, специальность «управление информационными ресурсами» есть в БГУ и Академии управления при Президенте Республики Беларусь.

Маркетинг и продажи

IT – самый быстрорастущий сегмент белорусской экономики. Сегодня IT не ассоциируют исключительно с программированием, компаниям нужны специалисты, которые будут продвигать и продавать продукты разработчиков.  Маркетологам и менеджерам по продажам не нужно переучиваться, чтобы устроиться на такие же позиции в IT. Специфика работы остается прежней, а дополнительные знания можно получить непосредственно на практике в компании.

Маркетинг обеспечивает постоянное цифровое присутствие компании в интернете, отвечает за ее бренд и репутацию, чтобы привлекать больше клиентов. Это работа не только с корпоративным сайтом, но и размещение статей на внешних ресурсах.  В сервисных компаниях отдел маркетинга объединяет несколько направлений – это SEO-специалисты, аналитики, копирайтеры, менеджеры по работе с партнерами, дизайнеры.

SEO-специалист занимается продвижением сайта и маркетинговых материалов в поисковых системах. Работу SEO-специалиста обычно описывают как управление репутацией компании в поисковых системах или SERM (Search Engine Reputation Management). На практике это охватывает целый спектр задач, направленных на то, чтобы информация о компании в интернете была актуальной и привлекательной. SEO-специалист разбирается в алгоритмах поисковых систем и умеет пользоваться инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Clicky, Piwik).

В отделе маркетинга встречается и специальность аналитик. Его обязанности зависят от компании и ее стратегии развития, но в основном это – анализ рынка и конкурентов. Аналитик собирает и изучает различные данные по теме исследования, и выявляет закономерности, которые могут повлиять на деятельность компании. Большая часть рабочего времени аналитика уходит на поиск и структурирование информации, поэтому важно знать программы (Microsoft Excel), которые помогают с этим справиться.  

Дизайнер (или специалист по визуальному маркетингу) создает визуальный контент для продвижения компании. В первую очередь, это работа с сайтом – дополнение статей иллюстрациями, фотографиями, инфографикой. Также специалист готовит графические презентации, например, с описанием услуг компании. В отличие от работы графических дизайнеров, визуальный маркетинг в IT требует больше аналитических способностей, чем художественных. Через визуальные образы специалист должен передать конкретную информацию, как правило, техническую, и его задача – облегчить для аудитории восприятие этого контента. Основные инструменты, которыми пользуются дизайнеры, – Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Microsoft PowerPoint, но могут пригодиться и другие программы для работы с графикой.

Благодаря маркетингу, в компанию приходят потенциальные клиенты, а уже менеджеры по продажам превращают их в заказчиков. От компетентности этих специалистов зависит результат сделки. В сервисных IT-компаниях менеджеры по продажам могут специализироваться в какой-либо сфере или технологиях, например, работать с клиентами из медицины или с решениями по информационной безопасности. При этом они всегда должны соотносить запросы заказчика с возможностями компании.  Большая часть работы менеджера по продажам связана с коммуникацией – переговоры, деловая переписка, презентация услуг, поэтому важно свободно говорить на английском языке.

Где учиться

В отделах маркетинга и продаж в IT-компаниях встречаются люди с разным бэкграундом. Специалистам с высшим образованием, связанным с маркетингом или экономикой, будет легче влиться в работу. Для тех, кто только выбирает вуз, можно обратить внимание на новые специальности, где готовят нетехнических специалистов именно для IT-cферы. Например, в БГУИР есть подобное направление – электронный маркетинг.

Чтобы заниматься визуальным маркетингом, не требуется высшее образование в сфере дизайна, а научиться работать с графическими редакторами можно и на курсах. Будущим менеджерам по продажам в IT, стоит присмотреться к факультетам международных отношений БГУ и международных бизнес-коммуникаций БГЭУ. Основой для успешной карьеры в маркетинге или продажах может быть и лингвистическое образование (английский язык), поэтому можно выбрать для обучения МГЛУ

 С развитием технологий в IT появляются новые направления и специальности. Вузы стараются подстраиваться под потребности рынка труда, но технологии меняются быстрее, чем система образования. Чтобы понимать, какие знания пригодятся для будущей работы, учебу в университете лучше совмещать со стажировкой в компании.

Для нетехнических специалистов переход в IT из других сфер сегодня происходит достаточно быстро: кто-то проходит обучение на курсах, а для кого-то устраивают тренинги уже на рабочем месте. Отсутствие опыта работы именно в IT не будет преградой, всегда есть компании, которые готовы помочь перспективным кадрам развиваться. 

www.scnsoft.by

Перспективные направления малого бизнеса

Многие офисные работники принимают решение уйти «на вольные хлеба». Но куда направить свои усилия? Какое направление малого бизнеса является наиболее перспективным? Давайте попробуем разобраться.

Важный шаг: выбор сферы деятельности

Уверенный в себе человек добьется успеха в любом бизнесе. Но все-таки разумнее выбрать одно из востребованных и прибыльных направлений. Современные исследования, посвященные новым бизнес-проектам, выявили печальную закономерность: только 25% всех начинаний в сфере коммерции оказываются жизнеспособными. Это в США, а в нашей стране их доля гораздо скромнее. Дело в том, что такое явление, как малый бизнес, появилось у нас не так давно и еще не успело получить развития.

Оценивая перспективы различных интересующих вас направлений и сравнивая их между собой, нужно задавать себе следующие вопросы:

  • Найдется ли для моего предприятия свободная ниша?
  • Насколько велико влияние уже действующих конкурентов в выбранной сфере деятельности?
  • Каков спрос на услуги аналогичных компаний, и на какие объемы продаж я могу надеяться?
  • Есть ли у предприятия возможности для развития и роста?
  • Смогу ли я расширить свой бизнес?

После того, как вы ответите на эти вопросы, вам станет ясно, какая из бизнес-тенденций действительно достойна внимания.

Давайте рассмотрим несколько самых перспективных на сегодняшний день вариантов.

Бизнес в Интернете

Под электронной коммерцией понимают особого рода деятельность, которая осуществляется через Интернет, и бизнес-процессы, которые являются причиной или следствием этой деятельности.

Электронная коммерция, как и другие виды бизнеса, связанные с высокими технологиями, занимает лидирующую позицию среди перспективных направлений.

Вы можете заняться следующими видами Интернет-коммерции:

  • обменом информацией;
  • торговлей;
  • электронным маркетингом;
  • страхованием;
  • банкингом;
  • электронным движением капиталов.

Главное, что от вас требуется – заинтересовать потребителя оригинальной идеей, которая сможет принести прибыль. Для организации бизнеса в Интернете вам понадобится содействие специалистов из области высоких технологий, а также начальный капитал. Щедрое финансирование обеспечит вам эффектный и уверенный выход на рынок. При таком условии вы сможете рассчитывать на хорошее вознаграждение.

Интернет-коммерция обладает рядом преимуществ. Среди них стоит назвать повсеместность и широкую доступность, круглосуточное функционирование, минимизацию издержек, автоматизацию, персонализацию и быстрое продвижение товаров и услуг.

Рынок цифровых технологий ежегодно расширяет свои границы и возможности. Чтобы закрепиться на нем, нужно уметь мыслить на перспективу и предлагать потребителю действительно революционные решения. В случае отсутствия таковых, только приличный стартовый капитал сможет вам помочь.

Продажа продуктов питания

Любой бизнес, связанный с продуктами питания, всегда будет оставаться актуальным: вряд ли люди в обозримом будущем найдут способы обходиться без еды в течение всей жизни. Даже если у них исчезнет возможность приобретать продукты в магазинах, они вернутся к охоте и собирательству. И наибольшим уважением будет пользоваться тот из них, чья добыча богаче.

Но мы не предлагаем вам пробовать себя в роли охотника, а всего лишь напоминаем, что производство и реализация пищевых продуктов является прибыльным занятием даже в условиях кризиса. Кстати, о перспективных направлениях бизнеса во время кризиса вы можете узнать из публикации: Каким бизнесом лучше заняться в кризис.

Сейчас повышенным спросом пользуются всяческие «био» и «эко» продукты – иными словами, здоровая пища, полезная и безопасная для организма. Люди не хотят употреблять консерванты, красители, ГМО и добавки сомнительного происхождения. Они отдают предпочтение натуральной продукции из фермерских хозяйств, произведенной без добавления химии.

Вот самые выигрышные бизнес-направления, связанные со здоровым питанием:

  • тепличное хозяйство;
  • выращивание вешенок и шампиньонов;
  • страусоводческие и перепелиные хозяйства;
  • экзотические продукты: например, улитки;
  • выращивание салатной зелени.

В настоящее время спрос на натуральные продукты продолжает расти. Причём, в некоторых случаях вам даже не потребуется большой стартовый капитал. Конкуренция в этой сфере пока не слишком велика. Возможно, вы даже станете монополистом в своем городе.

Образовательная деятельность

Вы обладаете навыками, которыми хотели бы поделиться с другими? Вы любите учиться, постоянно пополняете свой багаж знаний и хотите, чтобы ваши интеллектуальные богатства пригодились не только вам?

В таком случае, почему бы не организовать массовое обучение? Сейчас мы говорим не о стандартных репетиторских услугах, оказание которых не предполагает необходимости оформления ИП или юридического лица. Речь идет об открытии частной художественной студии, организации курсов компьютерной графики, чтении коммерческих лекций и так далее.

Агротуристические программы

Владельцы дач и загородных усадеб избавлены от многих проблем. Практически в любой момент они могут вырваться из пыльного, шумного города и провести несколько дней в атмосфере покоя и уединения.

Но не все жители мегаполисов обладают такой возможностью. Те, кто ее лишен, наверняка согласились бы на пару дней уехать в деревню или в лес, чтобы насладиться тишиной, идиллическими пейзажами и отсутствием Интернета.

С каждым годом агротуризм становится все более актуальным. Бизнесмены, решившие освоить это направление, должны придерживаться следующего плана действий:

  • составить базу сдаваемых в аренду домов;
  • проинспектировать их состояние и, если это необходимо, организовать ремонтные работы;
  • создать рекламу, разместить объявления в Интернете, газетах и журналах;
  • решить вопросы ценообразования, разработать специальные программы или спецпредложения (для семейного или корпоративного отдыха, для матерей с детьми).

Предлагая клиентам отдых в деревне, необходимо подумать об их досуге. Например, организовать ярмарку мёда или изделий народного промысла, проведение традиционных народных праздников, предусмотреть возможность рыбалки или охоты.

Рукоделие

Изделия ручной работы, как и всё натуральное, сейчас в почете. Не нужно думать, будто творчество – это такая деятельность, которой можно заниматься только «для себя». На самом деле найдется множество людей, готовых приобрести искусно выполненные рукотворные изделия: вышивку, керамику, живопись, вязаные вещи.

Чтобы заниматься изготовлением хэнд-мэйда на продажу и на заказ, вы должны обладать хорошим вкусом и понимать, что нравится людям и что сейчас в тренде. Со временем у вас появятся постоянные клиенты, готовые хорошо платить за вещи, не имеющие аналогов.

Когда вы станете достаточно известны, попробуйте организовать платные обучающие занятия. К вам наверняка потянутся люди, желающие освоить азы того или иного мастерства. Разработайте несколько авторских курсов, которые обеспечат вам постоянный доход. А если вы заранее позаботитесь о помощниках или объединитесь с единомышленниками, ваш бизнес будет еще более прибыльным и перспективным, ведь чем больше идей, тем лучше.

Вендинг

Вендинг подразумевает использование торговых автоматов для продажи товаров и услуг. Эти автоматы очень удобны и потому широко распространены. Первыми появились автоматы для продажи напитков (кофе, лимонада или артезианской воды), затем – для оплаты услуг (сотовой связи, Интернета, ЖКХ). Реализация билетов, контактных линз и продуктов питания тоже осуществляется с помощью автоматов.

Подумайте, что еще можно продавать таким образом. Смысл автоматов – в быстроте обслуживания, широкой доступности и универсальности. Ваша идея должна быть своевременной и уместной. В этом отношении одним из самых ярких примеров вендингового бизнеса является автоматизированная продажа бахил в поликлиниках.

Сall-центры

Очень многие компании не добились бы коммерческого успеха, если бы вовремя не переложили часть своей работы на call-центры. Вы тоже можете открыть call-центр. Для этого нужно нанять работников, обладающих особым психологическим складом, и обучить их основам общения с клиентами.

Ваш центр будет получать от различных компаний заказы на организацию опросов и исследований, рекламу и консультирование потребителей по телефону. Если ваше сотрудничество с заказчиком будет плодотворным (т.е., если вы сумеете привлечь к нему новых клиентов), вы можете рассчитывать на дополнительную прибыль.

Бизнес в сфере услуг

Кого угодно выведет из себя необходимость общения с наемными работниками, не заинтересованными в результате своего труда. Поэтому люди нередко обращаются к «частникам», будь то бухгалтер или мастер по ремонту ПК. В этом случае они имеют больше шансов на индивидуальный подход, детальное изучение проблемы и выбор подходящего решения.

Обществом сейчас востребованы следующие виды услуг:

  • ремонтные;
  • клининговые;
  • брокерские;
  • бухгалтерские;
  • юридические.

Как видите, ни о каких инновациях в этой сфере речи не идет: предприниматель избавлен от необходимости работать над созданием оригинальных идей. Чтобы получать стабильный доход, ему нужно всего лишь позаботиться о рекламе и доказать, что он действительно так хорош, как утверждает.

Будьте внимательны к своим клиентам: если они останутся довольны обслуживанием, то наверняка расскажут о вас своим родным и знакомым. «Сарафанное радио» – лучший помощник на пути к процветанию.

Подведем итоги. Если у вас есть «коммерческая жилка», профессиональные навыки и небольшие сбережения, стоит оставить опостылевший офис и заняться делом, которое действительно имеет для вас смысл. У вас масса возможностей – от выращивания перепелов до организации онлайн-консультаций по бухгалтерии. Дерзайте!

Рекомендуем почитать:

Самые быстроокупаемые виды бизнеса

Каждый начинающий предприниматель, открывающий свое дело, желает поскорее вернуть свои стартовые вложения. Давайте рассмотрим самые быстроокупаемые виды бизнеса.

www.temabiz.com

Перспективные направления малого бизнеса, доступные каждому

Вынашивая идею начать собственное дело, каждый задумывается, какие сейчас самые перспективные направления малого бизнеса. Частное предпринимательство сопряжено с большими рисками, поэтому хочется выбрать нишу, в которой отдача наибольшая, а риски сведены к минимуму. К тому же, важнейшим фактором является небольшая сумма для старта, потому что на начальном этапе предприниматель очень ограничен в средствах, часто даже решается взять кредит.

Осуществление различных бизнес-идей напрямую зависит от заинтересованности человека в результате, его веры в проект, настойчивости, любви к своему делу. Важнейшая рекомендация: начинайте работать в направлении, которое приносит вам моральное удовлетворение. Негативные эмоции будут создавать серьезные препятствия, сводя на нет все старания. Выбирайте среди перспективных направлений малого бизнеса дело, которое будет по душе.

Перспективный малый бизнес с небольшими вложениями: основные направления

Что мы будем подразумевать под перспективными направлениями? Какие факторы следует учитывать при оценке перспективности? Прежде всего малый бизнес должен характеризоваться следующими составляющими:

  • Быстрая окупаемость вложений. Отдача должна быть быстрой, чтобы бизнесмен смог возвратить свои вложения и заработать. Ждать долгие годы могут только обладатели солидных капиталов.
  • Малая сумма для старта. Величина инвестиции должна быть посильна среднему человеку.
  • Высокая рентабельность. Никому не хочется создавать убыточное предприятие. Важно, чтобы объемы реализованной продукции (услуг) обеспечивали прибыль, достаточную для погашения капитальных затрат, затрат на производство и реализацию.
  • Значительная востребованность, низкая конкуренция. Даже если подобные предприятия существуют, но не обеспечивают в достаточной мере удовлетворение потребностей потребителя, значит, направление достойно рассмотрения.

Среди традиционных направлений малого бизнеса есть многие виды, достойные рассмотрения. Существуют также новейшие тенденции, требующие получения хорошего багажа знаний. Теперь обо всем по порядку.

Строительство и ремонт

Стремительно развивающееся общество в странах постсоветского пространства обратило свой взор на обустройство собственных жилищ. Прежние скромные стандарты отметаются, уступив место комфортабельности, красоте западных. Люди готовы отказать себе во многом, лишь бы дом был отремонтирован «по последнему слову». Новые особняки, пристройки тоже массовое явление. Почему бы на этом не заработать?
Выделю самые перспективные направления в строительной сфере малого бизнеса:

  • Индивидуальное отопление в квартире: помощь в оформлении документов, выполнение необходимых работ. Многие потребители стремятся отказаться от централизованного отопления, заменив его индивидуальным. Трудности, сопряженные с этим, известны всем. Успешно решая возникающие вопросы, качественно выполняя монтажные работы, можно заполучить огромное количество клиентов. Кроме того, параллельно можно вести продажу котлов, труб, необходимой автоматики под заказ. Вложения отсутствуют: клиент осуществляет предоплату, а посредник — хороший доход.
  • Установка кондиционеров. Достаточно один раз пройти подготовку, научиться и предоставлять услуги. Необходимых инструментов нужно не много. Вложения быстро окупятся. Существующие сложности: например, если работы нужно производить в многоэтажных домах, следует соблюдать все меры предосторожности, чтобы не упасть с большой высоты.
  • Осуществление ремонта в частных домах, квартирах. Хотя уже это довольно конкурентная ниша, все же качественные работы по демократичным ценам пользуются спросом, люди готовы даже подождать, если уверены в профессионализме исполнителей. Особенно просто например выполнить работы по настилке ламината, линолеума, обшивке поверхностей пластиком, МДФ, сделать поклейку обоев, покраску, поклейку потолочной плитки, плинтусов. Уделяя внимание качественному выполнению работ, красоте деталей, мелочей, вы станете заметно выделяться среди конкурентов, получая высокую оплату и хорошие рекомендации.
  • Строительство с нуля. Возможны два варианта: выполнение уже готового проекта либо полностью проектирование, согласование, утверждение и реализация проекта строительной бригадой.
  • Изготовление, установка ворот, заборов, калиток, оградок.
  • Установка, ремонт сантехники — также перспективное направление. Замена кранов, унитазов, раковин, подключение бойлеров, обогревательных проточных систем, установка душевых кабинок, ванн, прочие работы широко пользуются спросом. А хороших специалистов действительно мало.

Обязательное условие здесь — подбор (или качественное обучение) профессионального персонала, повышенные требования к качеству работ, оперативность, скорость, умение понимать, чего хочет клиент.

Пищевая индустрия, производство продуктов питания

Во все времена продукты питания будут пользоваться спросом, повышаясь в цене особенно во время кризисов. Здесь есть свои риски:

  • Скоропортящиеся продукты требуют быстрой реализации. Здесь нужен определенный опыт, хорошее место торговли, раскрученный бренд. То есть чтобы быстро раскупали, следует создать хороший поток покупателей. Окупаемость, прибыль здесь очень приличная.
  • Хранение продуктов требует наличие специальных помещений, холодильников, хранилищ. Это солидные капитальные затраты. Стоит хорошо подумать, прежде чем совершать такие вложения.
  • Сильная конкуренция, особенно со стороны супермаркетов.

Чтобы успешно работать в этой отрасли, необходимо продумать, какой категории клиентов вы будете необходимы, создать наилучшие условия для них.

Выделю перспективные направления в области пищевого малого бизнеса:

  • Реализация продуктов питания в отдаленных населенных пунктах, там, откуда трудно добираться до магазина или просто далеко.
  • Выращивание фруктов, овощей, ягод. Сопряжено с рисками нереализации, неурожая. Хороший практический подход легко решает означенные трудности. Здесь также необходимы соответствующие помещения, ящики, транспорт. Особенно повышен спрос на эту категорию товаров зимой.
  • Выращивание грецких орехов, фундука. Деревья не требуют особенного ухода. Следует запастись терпением, пока они вырастут. Зато длительный период плодоношения надолго обеспечит вас хорошей прибылью: фундук при хорошем уходе плодоносит до 150 лет! Хранятся орехи в любом сухом помещении, так что риска порчи практически нет. А востребованность товара очень велика! Кондитерское производство потребляет огромное количество орехов, причем цена на них приличная.
  • Выращивание кур-бройлеров на мясо, несушек на яйцо. Бройлер достигает необходимых размеров за 2-2,5 месяца, за теплый весенне-летний сезон можно реализовать 3 поколения кур. Чистая прибыль составляет около 60%. Несушки приносят также очень приличный доход. Требуются капитальные вложения: теплое, специально оборудованное помещение. Капитальные затраты окупаются за первый год.

Сфера услуг

Достаточно широкая по своим направлениям, сфера услуг охватывает практически все население. Многие сегменты плотно заняты, многие только начинают свое развитие. Заслуживают внимания следующие перспективные направления малого бизнеса:

  • Репетиторство. Здесь необходимо быть первоклассным специалистом с рекомендациями.
  • Юридическая консультация, услуги адвоката. Конкурентная область, имеющая большие перспективы: блестящий адвокат зарабатывает более чем прилично, особенно в больших городах.
  • Медицинский кабинет: зубное протезирование, УЗИ, частная лаборатория. Безусловно, требуется квалифицированный персонал, дорогостоящее оборудование. Спрос на медицинские услуги очень высок, чтобы вложения были рентабельными, важно заслужить хорошую репутацию.
  • Солярий. Услуга востребована в крупных городах.
  • Мастерская-ателье пошива штор, покрывал, любого домашнего текстиля.
  • Ремонт одежды-ателье.
  • Различного рода ремонтные мастерские: бытовой, компьютерной, оргтехники, телефонов, обуви. Ремонт и перетяжка мягкой мебели.

Интернет-бизнес

Многие люди научились зарабатывать посредством интернета, используя следующие возможности:

  • Интернет-магазины, реализующие товары дистанционно, высылая из по почте. Главное условие — богатый выбор качественных товаров, низкие цены, оперативная обработка заказов.
  • Сайты, зарабатывающие на контекстной рекламе, реализующие партнерские программы.

Каждое перспективное направление малого бизнеса имеет свои риски, недостатки. Тщательный анализ, взвешенный подход, оценка «насколько это подходит мне» помогут разобраться, стоит ли начинать свое дело.

incomeeasily.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о