Новинки для бизнеса: Лучшие бизнес идеи 2021 года

Содержание

Бизнес тренды 2021-2022: какой бизнес будет актуален после коронавируса

Фитнес-центры вслед за школами и университетами перемещаются в онлайн. Американское издание Entrepreneur видит три причины для усиления этого тренда. Первая — лояльность аудитории. Даже приверженцы привычного офлайн-формата в условиях самоизоляции решились на онлайн-тренировки.

Вторая причина — удобство: тренироваться можно в любое время с любым тренером, готовым выйти в эфир. И третья — геймификация. Элементы игры легко внедрить в онлайн-тренировки: за выполнение упражнений вы получаете баллы, а успехами сразу можно поделиться в соцсетях. Смартфоны и фитнес-браслеты превратились в компаньонов, которые отслеживают результаты тренировок и поддерживают энтузиазм.

Этим воспользовался Мэттью ди Пьетро: он основал стартап Salut и привлёк 1,25 миллиона долларов инвестиций для его развития.

Это приложение для iOS и Android, позволяющее фитнес-тренерам проводить виртуальные занятия.

Платформа позволяет составлять расписание, вести трансляции и набирать учеников. А последние в свою очередь могут выбрать тренера, «не привязываясь» к абонементу какого-либо зала. Пока оплата происходит за количество занятий, но сервис планирует перейти на подписную модель монетизации — оплату за доступ к платформе.

Понятие «умный дом» (англ. smart home) уже знакомо многим: это система автоматизации домашних устройств. Говорящие часы напоминают, что пора вставать, умная печь самостоятельно готовит завтрак, а метеостанция сообщает, что на улице дождь. Умное здание (англ. smart building) — это система, которая обеспечивает безопасность, ресурсосбережение и комфорт для посетителей офисов, коммерческих объектов и др.

Сама концепция не новая: в 1990-х годах здания начали обзаводиться системами видеонаблюдения и управления доступом. Пандемия ускорила тренд: теперь контролировать нужно не только электричество и водоснабжение, но и качество воздуха, температуру входящих. Аналитики компании Fortune Business Insights прогнозируют увеличение мирового рынка умных зданий до 110 миллиардов долларов к 2026 году. Для сравнения в 2018 году этот показатель был около 44 миллиардов.

Стартап Infogrid осенью 2020-го привлёк 15,5 миллионов долларов инвестиций, пообещав сделать здания не только умными, но и экологичными. Компания производит датчики на основе искусственного интеллекта. Они способны анализировать качество воздуха, расход воды и электроэнергии, а также сигнализировать о появлении бактерий, например, обнаружить легионеллу в водопроводе.

Телемедицина становится всё популярней, а сервисы для ментального здоровья, например, онлайн-консультации с психологом, всё актуальнее. Телементальные сервисы объединили эти два тренда. Удалённая психологическая помощь оказалась как никогда востребованной в условиях самоизоляции. Зарубежные исследователи ожидают, что мировой рынок телементальной медицины к 2026 году вырастет до 15 миллиардов долларов США.

Сингапурский стартап Intellect разработал телементальный сервис, которым могут пользоваться не только отдельные пользователи, но и целые команды. Это своеобразный корпоративный онлайн-психолог. Уже через шесть месяцев после запуска на платформе зарегистрировалось около миллиона человек. Основатели стартапа подчеркнули: на фоне пандемии компании начали уделять особое внимание психологическому климату в коллективе. Многие сотрудники оказались близки к выгоранию, а самоизоляция усугубила одиночество. Месяц работы с сервисом Intellect снижает уровень стресса в команде на 35%.

Цифровые кочевники (диджитал номады, англ. digital nomad) — люди, которые не зависят от физического места работы и совмещают свою деятельность с постоянными перемещениями по миру. Не следует путать это явление с дауншифтингом, бум которого пришёлся на 2000-е. В этом случае жители мегаполисов оставляют высокие посты с приличной зарплатой и уезжают искать «настоящих себя» в тёплые страны. Кочевников же устраивает их работа, их цель — посмотреть мир, расширить кругозор и завести новые знакомства.

Пандемия заставила многих перейти на дистанционную работу. Twitter, Facebook, Google, Amazon, Spotify, Shopify, Salesforce, PayPal, Uber разрешили сотрудникам работать онлайн. А Исландия, Эстония, Грузия, Ангилья, Барбадос, Антигуа и Барбуда ввели специальные визы для удалёнщиков, в некоторых случаях она даже включает оплаченное тестирование на COVID-19.

Чего не хватает кочевникам? Сервисов, которые сделают релокацию комфортной. Этим и занялся стартап Flown. Компания, которая осенью 2020-го привлекла 1,5 миллиона долларов инвестиций, предложила два продукта. Первый — Flown Away — подбор домов, отелей и просто мест для уединения вроде хижины в лесу. Такие «плавающие» офисы полностью оборудованы для удалённой работы. Второй — Flown Here — онлайн-платформа, на которой собраны инструменты для продуктивной работы. Деньги компания рассчитывает получать не только с кочевников, но и с владельцев недвижимости. Последним будет выгодно диверсифицировать свои доходы.

Дистанция между работодателем и сотрудником увеличилась.

Для выполнения операционных задач — от командного планирования до отслеживания результатов — создано множество сервисов. Однако сфера производственного обучения пока не адаптировалась к пост-ковидному миру. Отрабатывать механические навыки во многих областях по-прежнему важно руками.

Ситуацию решил изменить Transfr, создавший виртуальные производственные цеха и лаборатории. Компания начиналась как обучающая игра по программированию в виртуальной реальности. Потом Transfr продавал симуляторы в самых разных областях: например, студенты-медики осваивали хирургию в виртуальных лекториях. В условиях пандемии Transfr предложил сервисы для массового повышения квалификации.

Стартап использует гарнитуру Oculus for Business от Facebook. Она предназначена для внедрения и масштабирования виртуальной реальности в различных отраслях предпринимательской деятельности.

Доход компания получает от внедрения программ обучения и лицензирования программного обеспечения.

Бизнес идеи – Технические новинки и тенденции в году. Технические новинки для бизнеса Новинки техники для бизнеса – это возможность предлагать все новые усовершенствованные гаджеты своим самым взыскательным клиентам. Прогресс не стоит на месте, и то, что ранее казалось фантастикой, сегодня стало ежедневным и привычным. Например, защитить жилище поможет уникальная система наблюдения. Такие категории населения, как старики и дети, с удовольствием пользуются специальными устройствами, облегчающими их жизнь и помогающими в разных жизненных ситуациях. Хорошим подарком пенсионеру может стать такая техническая новинка, как специальный пояс, а детям понравится телефон-браслет. За решение своих проблем люди готовы платить хорошие деньги. В кризис важно «поймать волну» и предложить клиенту то, чего он действительно хочет. Предлагайте технические новинки, которые решат любую проблему за считанные минуты – и успех обеспечен. Для целевой аудитории – владельцев смартфонов и планшетов – разработаны целые блоки дополнительных устройств и аксессуаров, без которых не обойдется ни один современный человек, который внимательно следит за последними модными тенденциями. Вечеринка для глухих и часы для слепых – реалии сегодняшнего дня. Стеснительные мужчины и женщины имеют возможность пообщаться в интернете или познакомиться с помощью уникального зонтика. Не спадает спрос на всякого рода дизайнерские гаджеты, которые не только полезны в быту, но также украшают жилище и делают его похожим на квартиру (дом) будущего. Свою целевую аудиторию можно найти в сегменте граждан со средним достатком, которые сегодня вынуждены экономить. Таких привлекут не столько зарядные устройства, вмонтированные в сумочку или брюки, сколько лампы-жалюзи, блокировщики для воды в ванной и посудомоечная машина в раковине. Подобные технические новинки призваны облегчить труд хозяйки и снизить расход на ежедневные коммунальные расходы. Хорошо себя зарекомендовал такой товар, как солнечные батареи различных модификаций.
Это могут быть обои, столешница или миниатюрный зарядник для мобильных устройств. Дети как целевая аудитория – очень требовательная к качеству категория, но их родители готовы отдать немалые деньги, чтобы ребенку было комфортно и хорошо. За возможность освободить немного времени лично для себя родители совсем маленьких детей тоже готовы платить, при этом желательно, чтобы интерактивная игрушка обладала значительным списком функций и возможностей. Велосипедисты, автолюбители и другие владельцы передвижной техники платят за апгрейд своих железных коней. Ниша довольно плотная, конкуренция в ней велика, однако одна небольшая идея может принести свои плоды. Экокультура набирает обороты популярности на просторах бывшего СНГ, поэтому интересные гаджеты для велосипедистов тоже найдут своего благодарного покупателя. Заработок на разработке техники Разработка технических новинок – более сложный и кропотливый процесс, однако стартап может быть посвящен и такому роду деятельности тоже. Разумная экономия средств на старте бизнеса и следование правилам создания экономной бизнес-модели может повлечь за собой появление на рынке качественно нового продукта. Так, разработчики гаджета для домашних животных создали несколько прототипов новой игрушки для кошек и собак, которые часто остаются одни дома и сильно скучают без любимого хозяина. Девайс получил название Petcube. Технические новинки применяются практически в любой известной на сегодня сфере деятельности – в спорте, медицине, охране труда и жизнедеятельности, в обучении и косметологии. Если есть идея, стоит попробовать воплотить ее в жизнь. Не нужно бояться кризиса – бизнес без вложений или с минимальными вложениями возможен – достаточно взять на вооружение опыт разработчика уникального зонтика, который позволяет освободить обе руки. Новинка пока находится на стадии дизайн-концепта, однако это не мешает ее автору участвовать в конкурсах бизнес идей и бороться за обладание средствами инвесторов на развитие своего проекта. Молодые стартапы активную поддержку могут получить на краудфандинговых платформах, таких, как Кикстартер. Технические навыки, которыми должен обладать успешный стартапер Как достичь успеха в сфере современных технологий? Компании-лидеры отрасли высоких технологий овладели передовыми методами ведения бизнеса в данной сфере и способны применить знания на практике. При этом формула успеха как правило выглядит примерно так: Знания + талант вести бизнес + логика = успех. Эксперты выделяют всего пять основных навыков, которыми необходимо обладать начинающему бизнесмену в области технологий. Овладение данными навыками значительно повысит шансы на успех и возможность получить инвестиции. IT-архитектура Технологические компании разного масштаба заинтересованы в услугах корпоративных IT-архитекторов, так как важность корпоративного программного обеспечения сегодня сложно переоценить. За рубежом наблюдается тенденция к увеличению списка вакансий, имеющих в основе профессии data-инженеров и веб-разработчиков. Компании с большим удовольствием нанимают людей, обладающих опытом в данной сфере. На видео: Самые ожидаемые новинки 2016 Облачные технологии и безопасность Ранее компании пользовались услугами аутсорсинга, когда речь заходила об IT-безопасности, однако сегодня возникла потребность создания индивидуальных «облачных» ресурсов. Таким образом, компании сами возлагают на себя ответственность за хранение и охрану данных. Программирование Разработка приложений для мобильных гаджетов не теряет своей популярности, а многие корпоративные клиенты стремятся получить обновления для уже существующих приложений, которые кажутся им полезными и функциональными. Вырос спрос на стартапы, которые нацелены на создание и обслуживание «внутренних приложений». Успешно «выстрелить» получится у программиста, который овладел несколькими языками программирования, или у специалиста IOS. Аналитические данные, сбор и систематизация информации Сфера «Internet of Things» (Интернет вещей) размещает в себе множество данных. Будущее стартапа напрямую зависит от того, насколько действенный метод сбора и систематизации данных выбрал автор проекта. Важно собрать информацию о клиентах так, чтобы потом извлечь из нее максимум пользы и сохранить конфиденциальность каждого из участников. Управление проектами Существующие стартапы активно развиваются и идут дальше, становясь полноценным бизнесом. Запускается ряд производственных линий, требуются специалисты, способные обеспечить оптимальное расширение. Многие крепко стоящие на ногах предприниматели нуждаются в высококлассных специалистах, которые хорошо понимают язык программирования и при этом обладают предпринимательской жилкой и способны активно поддержать проект. По мнению специалистов, клиенты видят только конечный продукт – разработку нанотехнологов и других ученых. Необходимо повышать интеллектуальный уровень граждан, которые пользуются современными технологиями – солнечными батареями, смартфонами и тому подобными достижениями. Ежегодные конференции, проводимые крупными мировыми компаниями, позволяют осветить последние новости из мира современных технологий и информируют общественность о всевозможных полезных новинках, которые планируются к запуску на рынки. Так, Карлос Ли, генеральный директор компании EPIC, которая занимается исследованиями в области фотоники в Европе, отмечает высокое значение небольших фирм для мировой экономики и отрасли научных достижений в целом. Он уверен, что инновационная экосистема получила достаточный стимул и возможность развиваться именно благодаря стартапам. Инновационные идеи разрабатываются в университетах и организациях, ученые исследуют новые способы и методы синтеза уже знакомых материалов и разрабатывают качественно новые технологии. На видео: Технические новинки Однако ученые работают над созданием технологии, а потребитель чаще всего ожидает конечного продукта с простым интерфейсом и возможностью применить его на практике в режиме «здесь и сейчас». Стартапы начинают активно внедрять недавно разработанные технологии в сферу коммерции и при этом не забывают лицензировать новые продукты. Карлос Ли отмечает, что молодые стартаперы должны понимать, как устроен физический мир, и применять свои инженерные и технические знания на практике. В прошлом для того, чтобы достичь успеха, можно было посвятить одной науке всю свою жизнь и при этом быть на высоте. Теперь этого недостаточно. Необходимо подходить к созданию стартапа комплексно и получить несколько корочек об окончании высших учебных заведений – даже если это будет переквалификация или овладение совершенно новой, незнакомой до сих пор специальностью. Совет стартаперам: Прежде, чем начать работать над идеей проекта, следует определить, какая область общество интересует сильнее всего, на эти разработки стоит тратить энергию и силы. Необходимо применять на практике как инженерные, так и технологические возможности – это сделает стартап более жизнеспособным. Специалисты, которые работают сегодня в сферах передовых технологий, должны быть в курсе последних новинок мира медицины, энергетики и других важнейших отраслей науки и техники. Современная наука требует объединения как можно большего числа знаний, касающихся различных областей, и таким образом полностью удовлетворять новыми продуктами растущие потребности общества. Эксперты также отмечают важность умения работать в команде и правильного подхода к общению с участниками проекта – только так конечный результат будет эффективным и прибыльным. В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей технических новинок и тенденций года.

Добавлено в закладки: 0

В эпоху интенсивного прогресса и развития современных технологий, технические новинки, которые улучшают и упрощают наше качество жизни, являются ходовым товаром при его продвижении, рекламировании через различные средства массовой информации. Если вы находитесь в поиске идеи для создания бизнеса, то выбрав деятельность, в сфере продажи и распространения технических новинок – этот бизнес может стать источником не плохого дохода. Так же, вложение своего капитала в развитие товаров, которые являются узкоспециализированными или предметов, которые находятся в разработке по улучшению качества – еще одна ниша для предпринимательской деятельности.

Новые бизнес идеи, готовые планы

Бизнес идея по созданию мебели по индивидуальному проекту

Вещи, созданные по индивидуальным проектам, пользуются просто невероятной популярностью у клиентов, так как в результате каждый может иметь в своем доме обстановку с уникальными деталями. Любой реализатор подтвердит, что товары с оригинальным дизайном охотно покупаются. При изготовлении всевозможных товаров и аксессуаров по уникальным проектам клиент имеет возможность самостоятельно определять параметры объекта, который он покупает. Примером […]

Подробнее
Бизнес идея по открытию автомойки
Массовый поиск новых бизнес идей в настоящее время вызывает беспокойство. Действительно ли идея бизнеса должна быть инновационной, чтобы будущее предприятие стало успешным? Не каждый бизнес должен быть новым и оригинальным, чтобы принести ощутимый успех на рынке. Иногда нужно использовать проверенные бизнес планы для достижения профессионального успеха и создания прибыльного предприятия. Успешной бизнес идеей в России может стать […]
Подробнее
Бизнес идея по созданию квест-комнаты
Принято считать, что игры – это удел малышей. Однако в век высоких технологий и компьютерных игр следует признать, что многие взрослые готовы играть в игры с не меньшим рвением, чем дети. Причем, если еще десять лет назад люди с упоением проходили компьютерные квесты, то сегодня они готовы увлеченно разгадывать тайны в реальной жизни. […]
Подробнее
Бизнес по выращиванию фундука
Обычно фундук в России растет в дикой природе по холмам и предгорьям. Как одомашненная культура он не особо широко распространен, хотя вполне заслуживает того, чтобы на него обратили пристальное внимание, потому что занимает мало места, не требует особого ухода, при этом очень вкусный и богат содержанием жира (50-70 процентов), белками, углеводами, полезными микроэлементами и […]
Подробнее
Выращивание грибов: Деньги в шляпе
Грибную ферму можно считать прибыльным бизнесом даже в небольших масштабах. Владелец одного зала снимает урожай грибов каждые шесть недель. Однако, если заниматься производством грибов в нескольких комнатах, тогда может рассчитывать на прибыль каждую неделю. Грибное производство, как и любая новая бизнес идея, требует предпринимательской хватки и практических знаний. Грибная ферма позволяет развивать свой бизнес, и с […]
Подробнее
Дайвинг-центр: погружение в бизнес
Если владелец школы дайвинга является только менеджером, и не имеет нужных знаний и навыков, ему стоит найти опытного профессионала, который будет заниматься данной деятельностью, увлеченно и предметно. В данный момент бизнес, связанный с дорогостоящими экстримальными видами отдыха , находится в бедственном положении. За последние несколько месяцев экономический кризис привел к тому, что люди […]
Подробнее
Выращивание лаванды
Почему выращивание лаванды стало сегодня настолько выгодным? Хотя бы потому, что Франция, которая всегда была основным производителем лаванды, становится все менее конкурентоспособной из-за высоких затрат. Регион Прованса, известный своими бесконечными лавандовыми полями, занимающими в общей сложности около 20 000 га, сократила свою долю в мировом производстве от двух третей до половины в течение последних десяти лет. Освободившееся […]
Подробнее
Бизнес идея по выращиванию черники
В настоящий момент выращивание черники — одна из самых выгодных инвестиций в сельское хозяйство на небольших площадях. Спрос на эту ягоду настолько велик, что прибыль от ее реализации может приносить до 15000 евро в год. Чтобы начать этот бизнес с минимальными потерями, с самого начала вам следует учитывать два момента: для посадки нужно выбрать два-три, […]
Подробнее
Как заработать деньги на дронах
Потребительский спрос на беспилотные летательные аппараты недавно просто зашкаливает. До недавнего времени дроны, известные как беспилотные летательные системы, были исключительной прерогативой военных, которые использовали их для подрыва вражеских целей, топографической аэрофотоснимки территории и нанесения на карту дислокации противника. Сегодня использование беспилотных летательных аппаратов распространилось и на другие аспекты повседневной жизни. Хотя это до сих пор очень регулируемая […]
Подробнее
Бизнес идея: продажа рукоделия на Etsy
Если вы занимаетесь рукоделием и творчеством, было бы неплохо монетизировать ваше хобби. Свои изделия можно продавать в отечественных интернет-магазинах, например «Страна мастеров», а можно и за рубежом. Хотелось бы подробней поговорить о втором варианте, ведь англоязычная аудитория обширней, да и цены в зарубежных интернет-магазинах намного выше. Review Android Одной из самых больших и удобных интернет-площадок по […]
Подробнее
Инвентарь Zoho — Предметы и группы предметов
Справочная документация
Глобальный
США
Соединенное Королевство
Канада
Австралия
Индия
Саудовская Аравия
U. A.E
Бахрейн
Справочная документация
Глобальный
США
Соединенное Королевство
Канада
Австралия
Индия
Саудовская Аравия
U. A.E
Бахрейн
FAQ
Разработчики
ресурсов
Войти
Икс ЗАКРЫТЬ
Начиная
Доступ к инвентарю Zoho
Панель управления
Управляйте организациями
Горячие клавиши
Настройки
Настройки — Обзор
Профиль организации
Пользователи и роли
Предпочтения
Валюты
Дополнительные учетные записи
Налоги
Теги отчетов
PDF шаблоны
Электронные письма
Автоматизация
Подключения
Веб-вкладки
Резервное копирование данных
Подписка
Конфиденциальность и безопасность
Документы
Документы — Обзор
Склады
Обзор
Складские операции
Заказы на перевод
Клиенты и поставщики
Обзор
Страница сведений
Управляйте клиентами и поставщиками
Лимит кредита клиента
Предметы, группы и композиты
Предметы — Обзор
Создание предметов и групп предметов
Составные элементы
Управление отслеживаемыми элементами
Дополнительные возможности
Товары в канале продаж
Категории предметов
Прайс-листы
Расширенное отслеживание инвентаря
Отслеживание партий
Отслеживание серийного номера
Счета-фактуры
Обзор
Управление счетами-фактурами удержания
Сделки по продаже
Сделки по продаже — Обзор
Создание заказов на продажу
Управление заказами на продажу
Дополнительные инструменты, которые помогают продажам
Счета
Пакеты
Геометрия упаковки
Отгрузки
Продавцы
Списки выбора
Список выбора — Обзор
Платежи получены
Платежи получены
Возврат продаж
Обзор
Сделки покупки
Сделки покупки — Обзор
Управление заказами на закупку
Импорт и экспорт покупок
Покупка получает
Счета
Больше действий
Выплаты произведены
Выплаты произведены
Кредиты поставщика
Обзор — Кредиты поставщикам
Основные функции в кредитах поставщиков
Управление кредитами поставщиков
Дополнительные инструменты, помогающие исполнению
Обратные заказы
Прямые поставки
Подтверждение транзакции
Обзор
Процесс утверждения
Управление утверждениями
Интеграции
Интеграции — Обзор
отслеживание посылки
Торговая площадка и корзина
Перевозчики
Онлайн-платежи
Бухгалтерский учет
Zoho Analytics
Zoho CRM
Zoho Desk
Zoho Commerce
Зохо Клик
Знак Зохо
G Suite
Слабина
Авалара
Мы платим
Office365
Twilio
Zoho Inventory ZSC ключ
Импорт Экспорт
Обзор
Импорт данных
Экспорт данных
Отчеты
Обзор отчетов
Управление отчетами
Отчеты инвентаризации
Отчеты о продажах
Отчеты о покупках
Отчеты о деятельности
Руководство по миграции
Создание предметов и групп предметов в Zoho Inventory
Справочная документация
Глобальный
США
Соединенное Королевство
Канада
Австралия
Индия
Саудовская Аравия
U. A.E
Бахрейн
Справочная документация
Глобальный
США
Соединенное Королевство
Канада
Австралия
Индия
Саудовская Аравия
U. A.E
Бахрейн
FAQ
Разработчики
ресурсов
Войти
Икс ЗАКРЫТЬ
Начиная
Доступ к инвентарю Zoho
Панель управления
Управляйте организациями
Горячие клавиши
Настройки
Настройки — Обзор
Профиль организации
Пользователи и роли
Предпочтения
Валюты
Дополнительные учетные записи
Налоги
Теги отчетов
Автоматизация
Подключения
Веб-вкладки
PDF шаблоны
Электронные письма
Подписка
Конфиденциальность и безопасность
Налог с продаж — U. S
Налог с продаж — США
Документы
Документы — Обзор
Склады
Обзор
Складские операции
Заказы на перевод
Клиенты и поставщики
Обзор
Страница сведений
Управляйте клиентами и поставщиками
Лимит кредита клиента
Предметы, группы и композиты
Обзор предметов
Создание предметов и групп предметов
Управление отслеживаемыми элементами
Составные элементы
Дополнительные возможности
Товары в канале продаж
Категории предметов
Прайс-листы
Расширенное отслеживание инвентаря
Отслеживание партий
Отслеживание серийного номера
Счета-фактуры
Обзор
Управление счетами-фактурами удержания
Сделки по продаже
Обзор торговых операций
Создание заказов на продажу
Управление заказами на продажу
Дополнительные инструменты, которые помогают продажам
Счета
Пакеты
Геометрия упаковки
Отгрузки
Продавцы
Списки выбора
Список выбора — Обзор
Платежи получены
Платежи получены
Возврат продаж
Обзор
Сделки покупки
Заказы на закупку — Обзор
Управление заказами на закупку
Импорт и экспорт покупок
Покупка получает
Счета
Больше действий
Выплаты произведены
Выплаты произведены
Кредиты поставщика
Обзор — Кредиты поставщикам
Основные функции в кредитах поставщиков
Управление кредитами поставщиков
Дополнительные инструменты, которые помогают самореализации
Обратные заказы
Прямые поставки
Подтверждение транзакции
Обзор
Процесс утверждения
Управление утверждениями
Интеграции
Интеграции
отслеживание посылки
Торговая площадка и корзина
Перевозчики
Онлайн-платежи
Интеграция бухгалтерского учета
Google Покупки
QuickBooks онлайн
Zoho Analytics
Zoho CRM
Zoho Desk
Zoho Commerce
Зохо Клик
Знак Зохо
G Suite
Слабина
Авалара
Мы платим
Office365
Twilio
Zoho Inventory ZSC ключ
Импорт Экспорт
Импорт данных
Экспорт данных
Резервное копирование данных
Отчеты
Обзор отчетов
Приборная доска
Managi
Новинки по лучшей цене 2019 женщины — Выгодные предложения на новинки 2019 женщины из глобальных новинок 2019 женщины продавцы
Отличные новости !!! Вы попали в нужное место за новинками 2019 женские. К настоящему времени вы уже знаете, что что бы вы ни искали, вы обязательно найдете это на AliExpress. У нас буквально тысячи отличных продуктов во всех товарных категориях. Ищете ли вы товары высокого класса или дешевые и недорогие оптовые закупки, мы гарантируем, что он есть на AliExpress.
Вы найдете официальные магазины торговых марок наряду с небольшими независимыми продавцами со скидками, каждый из которых предлагает быструю доставку и надежные, а также удобные и безопасные способы оплаты, независимо от того, сколько вы решите потратить.
AliExpress никогда не уступит по выбору, качеству и цене. Каждый день вы будете находить новые онлайн-предложения, скидки в магазинах и возможность сэкономить еще больше, собирая купоны. Но вам, возможно, придется действовать быстро, поскольку эта женская новинка 2019 года в кратчайшие сроки станет одним из самых востребованных бестселлеров. Подумайте, как вы, друзья, будете завидовать, когда скажете им, что купили на AliExpress свои новинки 2019 женщины.Благодаря самым низким ценам в Интернете, дешевым тарифам на доставку и возможности получения на месте вы можете еще больше сэкономить.
Если вы до сих пор сомневаетесь в новинках 2019 для женщин и думаете о выборе аналогичного товара, AliExpress — отличное место для сравнения цен и продавцов. Мы поможем вам разобраться, стоит ли доплачивать за высококачественную версию или вы получаете столь же выгодную сделку, приобретая более дешевую вещь.А если вы просто хотите побаловать себя и потратиться на самую дорогую версию, AliExpress всегда позаботится о том, чтобы вы могли получить лучшую цену за свои деньги, даже сообщая вам, когда вам будет лучше дождаться начала рекламной акции. и ожидаемая экономия.AliExpress гордится тем, что у вас всегда есть осознанный выбор при покупке в одном из сотен магазинов и продавцов на нашей платформе. Реальные покупатели оценивают качество обслуживания, цену и качество каждого магазина и продавца.Кроме того, вы можете узнать рейтинги магазина или отдельных продавцов, а также сравнить цены, доставку и скидки на один и тот же продукт, прочитав комментарии и отзывы, оставленные пользователями. Каждая покупка имеет звездный рейтинг и часто имеет комментарии, оставленные предыдущими клиентами, описывающими их опыт транзакций, поэтому вы можете покупать с уверенностью каждый раз. Короче говоря, вам не нужно верить нам на слово — просто слушайте миллионы наших довольных клиентов.
А если вы новичок на AliExpress, мы откроем вам секрет.Непосредственно перед тем, как вы нажмете «купить сейчас» в процессе транзакции, найдите время, чтобы проверить купоны — и вы сэкономите еще больше. Вы можете найти купоны магазина, купоны AliExpress или собирать купоны каждый день, играя в игры в приложении AliExpress. Вместе с бесплатной доставкой, которую предлагают большинство продавцов на нашем сайте, мы думаем, вы сможете приобрести new items 2019 women по самой выгодной цене в Интернете.
У нас всегда есть новейшие технологии, новейшие тенденции и самые обсуждаемые лейблы.На AliExpress отличное качество, цена и сервис всегда в стандартной комплектации. Начните самый лучший шоппинг прямо здесь.
Управляйте своим бизнесом
Инспекции могут потребоваться как часть первоначального утверждения лицензии. Если вы находитесь в коммерческом районе, Бюро по предотвращению пожаров потребует проверку лицензии на ведение бизнеса. Некоторым коммерческим предприятиям, в зависимости от деятельности, также потребуется механический осмотр системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC), чтобы обеспечить соответствующую вентиляцию. Если ваш бизнес связан с продуктами питания для потребления людьми или продуктами / услугами, связанными со здоровьем человека, вам может потребоваться проверка со стороны Alberta Health Services. Некоторые лицензии могут также требовать, чтобы инспектор по лицензированию или офицер полиции проверили местонахождение предприятия.
После выдачи лицензии последующие ежегодные проверки могут проводиться любым из регулирующих органов. Внеплановые проверки также могут быть инициированы общественным интересом или по усмотрению лицензионных инспекторов.
Чтобы узнать о конкретных требованиях для вашего бизнеса, включая те, которые здесь не описаны, посетите сайт calgary.ca/mybusiness или обратитесь в Центр услуг по планированию.
Городские инспекции, процессы и утверждения Калгари
Лицензия на ведение деятельности пожарной инспекции
Предприятиям, которые работают в коммерческих помещениях, перед выдачей лицензии необходимо пройти инспекцию бюро пожарной безопасности. Должна быть подана заявка на лицензию, и для регистрации проверки требуется уникальный бизнес-идентификационный номер (BID).Свяжитесь с Бюро пожарной безопасности не менее чем за пять рабочих дней до открытой даты, чтобы организовать инспекцию. Бюро пожарной безопасности уведомит лицензионный отдел о результатах проверки.
Эта проверка должна быть проведена инспекторами Бюро пожарной безопасности. Бизнес-лицензия не может быть выдана на основании проверки, проведенной пожарным подразделением.
Инспекция HVAC
Проверка безопасности системы отопления, вентиляции и кондиционирования (HVAC) гарантирует ее соответствие требованиям норм.Эта проверка основана на деловой активности. Может потребоваться установка системы вентиляции, если ее нет, или модернизация существующей системы, если она недостаточна.
Разрешение полиции Калгари
Полицейская служба Калгари проводит проверку безопасности для определенных типов лицензий. Для прохождения проверки безопасности владельцы или директора бизнеса должны предоставить свое полное имя, адрес, дату рождения и документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности с фотографией государственного образца и еще одну форму удостоверения личности). Это утверждение занимает около двух недель.
Когда требуется проверка со стороны полиции, утверждение автоматически инициируется и завершается полицейской службой Калгари. Предыдущая полицейская проверка или проверка, проведенная другим полицейским агентством, не может быть использована вместо этой.
Разрешение на землепользование
Все предприятия в Калгари требуют разрешения на землепользование. Каждое пространство в здании имеет свое определенное утвержденное использование. Использование этого помещения не может быть изменено без разрешения, разрешения или того и другого.Центр услуг по планированию может помочь вам узнать, какой тип утверждения планирования требуется для вашего бизнеса.
Одобрения третьих сторон
Разрешение на получение лицензии от провинции
Определенная коммерческая деятельность, такая как кредитование до зарплаты, подрядчики с предоплатой и прямые продавцы, требуют лицензирования на уровне провинции. Они регулируются провинцией, а заявка на лицензию и требования являются обязанностью компании, подающей заявку. Посетите лицензию Service Alberta для потребителей или позвоните по телефону 1-877-427-4088.
Вы можете лично предъявить провинциальную лицензию в Центре услуг по планированию, отправить ее по факсу в Отдел лицензирования бизнеса по телефону 403-537-3034 или по электронной почте [email protected].
Утверждение Службы здравоохранения Альберты
Предприятия, занимающиеся продажей, приготовлением, производством или хранением пищевых продуктов, должны пройти проверку Alberta Health Services (AHS). Результаты проверки будут переданы в лицензионный отдел.
Если вы связались с AHS, и они сообщили вам, что ваша компания не требует медицинского осмотра, запишите имя и номер телефона человека, с которым вы разговаривали, и предоставьте его в наш Центр услуг по планированию.
Комиссия по азартным играм и алкогольным напиткам провинции Альберта (AGLC)
AGLC контролирует правила и политику в отношении алкоголя и азартных игр в провинции. Компании, связанные с лицензиями на алкоголь или участвующие в азартных играх, должны связаться с AGLC для получения надлежащей провинциальной лицензии в дополнение к любой городской лицензии.
Совет автомобильной промышленности Альберты
Определенные виды деятельности, связанные с автотранспортными средствами, требуют лицензирования в провинции. Свяжитесь с Советом автомобильной промышленности Альберты (AMVIC) для получения подробной информации о получении провинциальной лицензии. AMVIC требует одобрения городского планирования перед выдачей лицензии AMVIC. Получив лицензию AMVIC, предъявите ее лично в Центре услуг по планированию, отправьте факсом на номер 403-537-3034 или отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
Как организовать осмотр?
При подаче заявки на получение лицензии на ведение бизнеса вам сообщат, какие проверки и утверждения требуются в зависимости от того, какой тип бизнеса вы ведете и из какого места.
Для организации проверок или согласования
Центр услуг по планированию — 403-268-5311
Обсудите требования к лицензированию и утверждению землепользования.
Разрешение на строительство (если применимо) и требования к разрешению на проживание.
Обновленная информация о внешних проверках (Служба здравоохранения Альберты, Служба Альберты, AMVIC).
Пожарная служба Калгари — Бюро пожарной безопасности (обращайтесь по телефону 311 или 403-268-2489)
Зарезервируйте свою лицензию на пожарную инспекцию (когда вы находитесь в коммерческом офисе). Посетите страницу пожарных инспекций и расследований, чтобы получить информацию о том, что проверяется и что требуется.
Строительные нормы и правила Инспекции HVAC (звоните 403-268-5311)
Закажите инспекцию HVAC для вашего бизнеса.
Другие контакты для проверок и согласований (провинциальное правительство)
Как делать заметки о встречах, которые люди на самом деле будут использовать📝 [Шаблоны и примеры]
Продуктивные встречи не происходят сами по себе. От технических проблем до разговоров, которые ни к чему не приводят, большинство неэффективных встреч можно избежать при правильном планировании.
Ярким примером является то, как вы делаете заметки на собраниях.
Если вы когда-либо делали заметки на собрании, возможно, вы изо всех сил пытались расшифровать все, что было сказано (без реального участия в собрании).
Или, возможно, вы записали несколько нечетких пунктов, надеясь, что они кристаллизуются во… что-нибудь.
В любом случае вы не ведете эффективных заметок на собраниях — вы просто записываете материал.
Прежде чем мы перейдем к делу, эти неэффективные записи о встречах могут быть побочным продуктом неэффективных встреч. Если вы хотите лучше записывать встречи, ваша первая задача — убедиться, что вы проводите эффективные встречи.
Ваша вторая задача — задокументировать, что происходит во время собраний, таким образом, чтобы другие могли понять, что нужно делать.Прочтите, чтобы узнать, как это сделать.
Универсальные передовые методы ведения заметок на собраниях
Независимо от того, проводите ли вы ежедневные встречи или проводите еженедельные индивидуальные встречи, следующие способы организации заметок на встрече могут улучшить ведение заметок на различных типах встреч.
✅ Ведите учет всех участников
Составление списка всех участников в комнате — это не столько посещаемость, сколько прозрачность. Например, если у кого-то, кто не присутствовал, есть сомнения по поводу решения о собрании, наличие готового списка участников поможет вам определить, кто приложил руку к его принятию.
✅ Записывайте решения, результаты и действия по мере их появления
Нет причин запоминать важные детали встречи. Записывайте решения, результаты и пункты действий по мере их появления, чтобы гарантировать ясность в ходе встречи — и после ее завершения.
✅ Забудьте о том, чтобы фиксировать все
Вы можете упустить что-то важное — например, группу, не принявшую решения — если вы попытаетесь уловить все дословно. Делая заметки о встречах, следуйте схеме жизненно важных встреч и сосредоточьтесь на том, что необходимо для продвижения вперед: решения, действия и задания.
✅ Совместная работа в одном документе
Ожидание, что посетители будут делать свои собственные заметки, открывает дверь для недопонимания. Вместо этого предоставьте всем доступ к одному и тому же общему документу, чтобы у вас был один источник истинной информации о встречах. Бонус: участники могут меньше сосредотачиваться на записях и больше на текущих проблемах.
✅ Делитесь заметками о встрече со всеми заинтересованными сторонами
Держать всех в курсе означает делиться заметками о встрече с людьми, которых не было в комнате. Только не полагайтесь на электронную почту как на свой единственный канал — Slack и другие чат-программы — отличное место, поскольку они предоставляют немедленный и прямой способ для всех заинтересованных сторон продвигать дела.
✅ Создавайте шаблоны примечаний к собраниям для повторяемости
Шаблоны дают вам возможность писать примечания к собраниям в заранее определенном формате примечаний собрания. Повестка дня встречи — идеальная основа для превращения разовых заметок в шаблон многократного использования. Формат менее важен, чем обеспечение того, чтобы шаблоны были общедоступными, действующими и подготовленными заранее.
Шаблоны заметок и советы для конкретных команд
Разработка шаблонов для различных типов встреч помогает командам извлечь максимальную пользу из своих усилий по проведению встреч.С правильным шаблоном заметки о встрече эффективная встреча дает больше, чем просто элементы действий — она позволяет командам собирать важные бизнес-идеи.
Вот советы и шаблоны для улучшения заметок о встречах в трех ваших самых важных командах: отдела продаж, , , успех клиентов, , и , продукт .
Как делать заметки для встреч по продажам
Успех в продажах часто сводится к тому, чтобы задавать правильные вопросы и быстро действовать, чтобы обеспечить ценность.Следующие ниже шаблоны заметок помогут сфокусировать ваши встречи по продажам, чтобы вы могли определить, какие приоритеты следует уделять дальнейшему развитию.
‍
Квалификация продаж
Квалификация потенциальных клиентов — это трудоемкий, но необходимый шаг на пути к построению успешных отношений с клиентами. Команды продаж, которые упрощают процесс, могут принимать эффективные решения, не гоняясь за невыгодными сделками. Хорошо структурированные заметки о встрече помогут не раздумывать над уточняющими вопросами, даже если встреча развернется в другом направлении.
Независимо от того, проходит ли ваша команда квалификационный экзамен по холодному телефону или во время встреч, этот шаблон заметок о квалификационном совещании по продажам упрощает процесс, определяя, что наиболее важно при оценке потенциала потенциального клиента в качестве долгосрочного клиента.
Примечания к квалификационной встрече по продажам
Справочная информация
Получите общий обзор потенциальных клиентов, чтобы определить, насколько они соответствуют вашему идеальному профилю клиента. Что они делают? В какой отрасли они работают? Насколько велика их компания?
‍ Контекст
Как они узнали о нас? Что заставило их подойти к нам? Они рефералы? Они видели рекламу? ‍
Определите успех
Каковы основные цели потенциального клиента и идеальные результаты (как качественные, так и количественные)? Чем помогает наш продукт? ‍
Болезненные точки
Каковы основные болевые точки потенциального клиента прямо сейчас? Почему они ищут решение именно сейчас? Что им мешало раньше? ‍
Конкуренция
Как они справляются с этими проблемами? Используют ли они в настоящее время какие-либо конкурирующие продукты или поставщиков? Какие еще решения они оценивают? ‍
Почему наше решение?
Какую уникальную ценность предлагает наше решение для потенциальных клиентов? Какие преимущества или особенности их больше всего интересуют? ‍
Сроки
Каковы сроки реализации? Когда потенциальному клиенту понадобится решение? ‍
Бюджет
Сколько они сейчас тратят на этот вопрос? Есть ли у них на это бюджет? Если нет, то когда они ожидают этого? ‍
Причины для беспокойства
Высказывал ли потенциальный клиент какие-либо опасения по поводу нашего предложения? Какие препятствия могут возникнуть и сорвать реализацию? Как мы можем их решить?
‍ Другие полезные примечания
Есть ли какие-либо другие темы или вопросы для обсуждения, которые вы должны отметить и поделиться с коллегами? ‍
Основные выводы
Считаете ли вы этого лидера идеальным долгосрочным успешным клиентом? Почему или почему нет? ‍
Принять меры
Что делать дальше? Поделитесь ключевой информацией и практическими шагами со своей командой.

Что наиболее важно, шаблон примечания способствует согласованию между членами команды по мере продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж.
‍
Торговый разговор
Правильная серия торговых встреч превращает квалифицированных потенциальных клиентов в клиентов. Но для управления потенциальными клиентами по воронке продаж требуется больше, чем просто разговоры. Это требует вдумчивого и систематического подхода, который соединяет болевые точки вашего потенциального клиента с решением вашей организации.
Этот настраиваемый шаблон заметок о совещаниях по продажам предназначен именно для этого.
Заметки о деловой встрече
Цель
Какова цель этого собрания? Как это влияет на нашу воронку продаж? Это для первоначальной осведомленности или для закрытия продажи? Перечислите цели или основные темы для обсуждения. ‍
Краткий обзор
Дайте обзор того, где находится этот лидер в нашем процессе продаж. Упомяните ключевой контекст (цели, болевые точки, то, как наше решение помогает, сроки и т. Д.), что позволит другим членам команды получить актуальное и точное представление о потенциальном клиенте. ‍
Общая информация
Какую новую информацию или материалы вы предоставили потенциальному клиенту во время этого разговора о продажах? ‍
Обратная связь
Как потенциальный клиент получил новую информацию? Каков был их ответ? ‍
Положительные моменты
Отметьте любой существенный прогресс, достигнутый в ходе этого разговора о продажах. ‍
Риски и красные флажки
Определите любые потенциальные проблемы или опасения, которые могут привести к прекращению участия потенциальных клиентов или подорвать потенциал продаж. ‍
Другие полезные примечания
Есть ли еще какие-то вопросы для обсуждения, которые вы должны отметить и поделиться с коллегами? Упомяните любые изменения или новую информацию, которые могут повлиять на процесс продаж или внедрения. ‍
Основные выводы
Где сейчас находится потенциальный клиент в нашем процессе продаж? Почему? ‍
Принять меры
Что делать дальше? При необходимости поделитесь ключевой информацией и практическими шагами со своей командой и потенциальным клиентом.

Уравновешивая вопросы открытия с релевантной информацией для потенциальных клиентов, шаблон подготавливает отделы продаж к удачным действиям с целью — и ценностью — для заключения большего числа сделок.
Сохраняйте подобные заметки о собраниях в CRM, чтобы оставаться организованными. При необходимости поделитесь с вашей командой, чтобы все были в курсе важных встреч.
‍
Подключение клиентов
Процесс подключения играет решающую роль в удержании клиентов, и именно здесь вы можете решить поделиться своими заметками о встрече с клиентом, чтобы следить за ними.
Чем быстрее ваши клиенты получат выгоду от взаимодействия с вашим продуктом или услугой, тем с большей вероятностью они останутся в компании надолго. Иногда ваша заметка о встрече — это первый большой шаг к утверждению этой ценности.
Вот почему важно наличие шаблона записи о встрече с клиентом: он ставит акцент на этих важных встречах на помощь клиентам в достижении быстрых результатов.
Но правильная адаптация не ограничивается краткосрочным периодом. Как только клиенты определят, что означает успех, ваша команда сможет согласовать путь реализации, который не только определяет риски, но и открывает возможности.Адаптация может быть не одной встречей, а серией проверок на важнейших этапах процесса запуска.
Заметки о встрече с клиентами
Определите успех
Каковы основные цели и идеальные результаты клиента? Чем помогает наш продукт? Какие проблемы это решает для них? ‍
Стратегия внедрения
Опишите процесс достижения этих основных целей. Включите действенные шаги к достижению первой ценности и вехи после нее. Этот процесс должен максимально приближаться к их идеальным результатам и соответствовать им. ‍
Важная информация
Какие функции, процессы или аспекты вашего продукта должны быть поняты клиенту в процессе адаптации? Как мы можем сделать это максимально простым и беззаботным? ‍
Задайте ожидания
Задайте ожидания для каждого этапа процесса адаптации клиентов.Есть ли какие-либо потенциальные неудачи или препятствия, о которых клиент должен знать? Как наша команда поможет? ‍
Представьте ключевых игроков
Представьте или проинформируйте клиента о ключевых членах команды, с которыми они могут взаимодействовать во время процесса адаптации клиентов. К кому они могут обратиться с вопросами или проблемами? ‍
Проблемы / риски клиентов
Возникли ли какие-либо проблемы или опасения во время встречи с клиентами, которые могли бы поставить под угрозу взаимодействие или удержание? Как мы можем снизить эти риски?
‍ Возможности для повышения вовлеченности
Были ли какие-либо возможности для увеличения расходов или вовлеченности были выявлены во время первоначальной встречи с клиентами? ‍
Основные выводы
Составьте список выводов как для вашей команды, так и для клиента. Назначьте действенные шаги своей команде. Делитесь ключевой информацией и процессом внедрения с заказчиком. ‍
Последующие действия
Как мы будем держать клиента в курсе? Следует ли нам назначить регистрацию?

Обеспечивая подотчетность и прозрачность, этот шаблон заметки о собрании поможет вашей команде добиться лучших результатов. Чтобы обеспечить согласованность команды с потребностями клиентов — и заложить основу для постоянного успеха клиентов — поделитесь этим с людьми, которые не участвовали в адаптации.
Как делать заметки для встреч с клиентами
Долгосрочный успех клиентов зависит от понимания и реагирования на потребности клиентов по мере их развития. Встречи остаются одним из наиболее эффективных способов уловить настроения клиентов.
Чтобы овладеть искусством встреч с клиентами, начните с использования правильного шаблона заметок о встречах. Оттуда действуйте в соответствии с тем, чему вы научились, чтобы поддерживать эти отношения счастливыми и здоровыми.
‍
Передача клиентов
Передача успешных продаж клиентам является одним из наиболее важных переходов на пути к покупке.Также обычно лучше делать это на собрании. Без согласования между командами клиенты часто остаются на произвол судьбы — это рецепт разобщения и возможного оттока клиентов.
Организации проводят эту встречу правильно, предвидя и учитывая возможные неровности на дороге. Они используют это совещание как возможность сделать переход как можно более плавным.
Этот процесс намного проще с шаблоном заметки о встрече с клиентом. Он централизует наиболее важную информацию о клиентах — уникальные приоритеты, стили работы и общения и ключевые KPI в примечании — чтобы команды могли лучше понимать клиентов, быстрее достигать целей и быстрее завоевывать доверие.
Заметки о встрече с клиентами
Информация о команде
Менеджер по работе с клиентами:
Член отдела продаж:
Другие ключевые заинтересованные стороны и их роли:
‍
Информация о клиенте
901
Имя клиента:
Отрасль / сектор:
Размер компании:
Дата подписания контракта:
Продолжительность контракта: ‍
Цели клиента
Какова основная бизнес-цель клиента ? Как они приносят доход? ‍
Почему наше решение?
Какие проблемы или болевые точки решает наш продукт для клиента? Какие преимущества или особенности их больше всего интересуют? ‍
Определение успеха
Как клиент определяет успех? Какие краткосрочные цели (и их шаги) помогут нам достичь этого? ‍
Ключевые показатели
Как мы измеряем успех на этом пути? Какие показатели (например, средний MRR, количество пользователей и другие KPI) следует обсудить? ‍
Стиль работы и общения
Каковы идеальные рабочие отношения с клиентом? Как лучше с ними связаться? ‍
Возможности роста
Как мы можем адаптировать продукт или опыт, чтобы они лучше подходили для клиентов? ‍
Красные флажки и риски
Уходит ли клиент от конкурента? Почему? Были ли какие-либо колебания или икоты в процессе продажи? Как мы можем гарантировать, что этого не произойдет во время и после передачи клиента? ‍
Дальнейшие действия для группы
Перечислите все необходимые действия и члена группы, ответственного за каждый из них. Обратитесь за помощью к разделу «Определение успеха». ‍
Дальнейшие действия для клиента
Каковы следующие шаги для клиента? Требуется ли обучение? ‍
Прочие важные примечания
Есть ли еще какая-нибудь информация, которой стоит поделиться?
Это еще одна заметка о встрече, которую обязательно нужно сохранить в CRM. Тогда любой сможет прочитать вашу заметку о встрече и продолжить с того места, где вы остановились, и предпринять важные действия там, где это наиболее важно.
‍
Регистрация клиентов
Чтобы понять потребности клиентов, необходимо регулярно проводить проверки, чтобы узнать, как у них дела. Если все сделано правильно, контрольная встреча с клиентами дает вашей команде возможность записать информацию, необходимую для обеспечения постоянной ценности.
Эффективный шаблон заметки о встрече с клиентом помогает командам добиться этого несколькими способами. Во-первых, в заметке о встрече вы можете указать все, что изменилось с момента последней регистрации. Во-вторых, ваш шаблон заметки спрашивает клиентов, что не работает, , чтобы определить области для улучшения и риски оттока.
В-третьих, вопросы в примере встречи побуждают клиентов совместно сформулировать цели перед следующей проверкой — то, что ваша команда может сделать, чтобы уменьшить или решить проблемы, которые не работают.
Заметки о встрече с клиентами
Обзор ‍
Что изменилось с момента вашего последнего посещения клиента? Просматривайте последние события и обновления ключевых показателей, чтобы получить актуальное и точное представление о своем клиенте. ‍
Положительные моменты
Как наша команда помогла этому клиенту достичь своих целей с момента его последней регистрации клиента? Как мы можем улучшить эти факторы? ‍
Проблемы, недостатки или риски
Есть ли у клиента какие-либо проблемы с нашими продуктами или услугами? Определите все риски, которые могут привести к уходу или оттоку клиентов. ‍
Цели следующей встречи
Каких конкретных целей клиент хочет достичь до следующей регистрации клиента? Как мы можем помочь? ‍
Возможности для увеличения вовлеченности / дополнительных продаж
Есть ли возможности повысить ценность, которую мы предоставляем этому клиенту? ‍
Ключевые выводы
Перечислите все идеи и практические меры, которыми стоит поделиться с другими отделами. ‍
Резюме
В 1-2 предложениях кратко опишите текущее состояние клиента, чтобы другие члены команды могли понять наши отношения с ним. Примите во внимание информацию выше, ключевые показатели и общее настроение.
Этот упреждающий подход позволяет группам быстрее и с большей ответственностью определять проблемы клиентов и находить решения. Поделитесь этой записью с коллегами по электронной почте или в чате — или, что лучше, синхронизируйте ее с вашей CRM — чтобы предоставить всем целостный обзор взаимоотношений с клиентами и повысить шансы на постоянное улучшение.
Отзывы клиентов
Встречи с отзывами клиентов жизненно важны для принятия правильных решений о продукте. Независимо от того, являетесь ли вы сотрудником службы поддержки, менеджером по продукту или членом исследовательской группы UX, заметки с этих встреч могут дать полезные сведения о том, как улучшить взаимодействие с пользователем.
Реагирование на эту обратную связь часто приводит к улучшению отношений с клиентами и увеличению удержания клиентов. Но прежде чем ваша команда сможет предпринять значимые действия, они должны убедиться, что задают правильные вопросы, обращают внимание на наиболее ценную информацию и делятся этими заметками с людьми, которые имеют значение.
Комментарии к встрече с клиентами
Быстрый просмотр
Для чего покупатель использует наш продукт? Какие задачи решает? ‍
Цель занятия
Какова цель этого собрания? Вы хотите сосредоточиться на определенных аспектах продукта? ‍
Общие характеристики продукта
Насколько хорошо наш продукт соответствует потребностям клиентов с 1 по 5? ‍
Любимые преимущества
Какие функции и преимущества клиентов сейчас больше всего нравятся? ‍
Возможности для улучшения
Как мы можем улучшить качество обслуживания клиентов? Как бы клиент изменил наш продукт? ‍
Запросы функций
Были ли у клиента запросы на функции? Прямо отсюда превратите этот список в билеты для соответствующих команд. ‍
Ошибки ‍
Упоминал ли клиент какие-либо ошибки продукта, ошибки или проблемы? Поделитесь ими с соответствующими командами прямо здесь. ‍
Ключевые выводы ‍
В 3 или менее пунктах, каковы были ваши основные идеи из этого сеанса обратной связи с клиентами?
Наш шаблон примечания к встрече с отзывами клиентов помогает сделать каждый разговор с клиентом более значимым, создавая обратную связь в контексте.Поделитесь им, чтобы ваша продуктовая группа, маркетинговая команда и дизайнеры могли лучше понять точку зрения клиента и претворить эти идеи в жизнь.
Как делать заметки для встреч по продуктам
Для успешной разработки продукта требуется сочетание отзывов клиентов, количественных данных и хорошо отлаженного процесса. Встречи часто являются связующим звеном, объединяющим эти элементы.
Чтобы максимально повысить их эффективность, мы предлагаем уникальные шаблоны заметок о встречах, разработанные для критически важных шагов по созданию и доставке функций, которые понравятся вашим клиентам.
‍
Исследования пользователей
Ваш продукт не будет развиваться без исследований пользователей. А эффективное исследование пользователей начинается с эффективных заметок во время исследовательской сессии.
Чтобы преобразовать качественную информацию, полученную в ходе пользовательских исследований, в поддающиеся количественной оценке тенденции, полезно иметь шаблон. Наш шаблон заметок о встречах для исследования пользователей упрощает процесс, давая вашим инженерам, дизайнерам и разработчикам возможность вносить эффективные и позитивные изменения.
Заметки о совещании по исследованию пользователей
Цель
Что является основным предметом этой сессии (например,g., общая производительность, запросы функций, ошибки продукта)? ‍
Информация о пользователе
Соответствующая информация о пользователе и демографические данные для понимания личности интервьюируемого. ‍
Ответы на вопросы по сценарию
Перечислите все запланированные вопросы для этого конкретного исследования пользователей. Запишите ответ интервьюируемого на каждый вопрос. ‍
Положительные моменты
Упомянул ли пользователь какие-либо конкретные положительные аспекты в отношении темы этого сеанса? ‍
Отрицательные отзывы / проблемы
Упомянул ли пользователь какие-либо конкретные отрицательные аспекты в отношении темы этого занятия? Как мы могли их улучшить? ‍
Другие отзывы
Предоставил ли пользователь заметную обратную связь за пределами этого сеанса, которая может помочь другим бизнес-целям? ‍
Ключевые выводы
Обобщите основные выводы, которые вы узнали в ходе этого сеанса исследования пользователей. Если какие-либо из них являются действенными, вы можете назначить их членам своей команды прямо здесь. ‍
Примечания / цитаты для маркетинга
Были ли какие-либо примечания, цитаты или анекдоты, которые могут помочь маркетингу в их сообщениях другим пользователям?
Независимо от того, планируете ли вы усовершенствовать дизайн или пытаетесь усовершенствовать функции, этот шаблон заметки о встрече можно настроить так, чтобы он собирал необходимые данные.
‍
Планирование спринта
Планирование спринта — это командный вид спорта, поэтому любые заметки здесь должны быть общими и доступными для всех, кто участвует в спринте.Чтобы добиться успеха, владельцы продукта, мастера схватки и члены гибкой команды должны быть согласованы во всем — от согласования достижимых целей до превращения пользовательских историй в задачи.
При таком большом количестве решений и рассмотрении деталей эти сеансы требуют надежной документации. Независимо от того, просматриваете ли вы свой бэклог, чтобы определить, какие задачи необходимо выполнить, или конкретизируете эпосы вокруг конкретных проблем, наш шаблон заметки о собрании по планированию спринта делает акцент на том, что вам нужно для продвижения вперед.
Заметки о совещании по планированию спринта
Цель спринта
Какова основная цель этого спринта? Определите ключевые цели ниже. ‍
Бэклог спринта
Какие пользовательские истории соответствуют цели спринта? Поделитесь этим со своей командой до встречи, чтобы они могли внести свой вклад. Разбейте каждую пользовательскую историю на отдельные задачи. Убедитесь, что каждая задача содержит как можно больше информации. Включите важные показатели.
‍ Эпики, которые будут доставлены
Перечислите эпики, которые мы планируем запустить или представить во время этого спринта. ‍
Уточнение объема работ
Пересмотрите свое определение «готово». Определитесь с критериями приемки, которые будут использоваться для определения завершения каждой отдельной задачи. Убедитесь, что все это реально соответствует возможностям вашей команды. ‍
Ключевые риски и проблемы
Какие потенциальные проблемы могут возникнуть в зависимости от цели и невыполненных заданий по спринту? Как мы можем их решить? Отводит ли объем работы достаточно времени для решения непредвиденных проблем?
‍ Заметки и выводы
Каковы были основные выводы и вопросы для обсуждения в ходе этой сессии планирования спринта? ‍
Примите меры
Получите устное подтверждение от вашей команды о следующих шагах.Уточните, кто их выполняет и когда их нужно сделать. Отметьте эту информацию здесь, чтобы поделиться и назначить. ‍
Последующие действия
Как мы будем оставаться на связи и оставаться в курсе прогресса? Должны ли мы назначить дополнительную встречу?
В завершение встречи поделитесь этими заметками в Slack или по электронной почте, чтобы все остались на одной странице. И не забывайте, что в рамках этого процесса вы должны превратить свои заметки о собраниях в назначаемые элементы действий в любом программном обеспечении для управления проектами или собраниями, которое вы используете.
Дорожная карта продукта
В идеальном мире дорожные карты продукта не позволяют группам разработчиков сбиться с курса. В реальном мире конкурирующие приоритеты и несовпадающие цели могут привести к тому, что встречи по продуктовой стратегии окажутся неактуальными и непродуктивными.
Чтобы не сбиться с пути планирования продукта, ваша команда должна найти баланс между общей картиной и, казалось бы, мелкими деталями, влияющими на нее. Наш настраиваемый шаблон заметок о встрече с дорожной картой продукта помогает командам организовать свое мышление вокруг высокоуровневого долгосрочного видения и шагов, необходимых для его реализации.
Дорожная карта продукта Заметки о встрече
Захват входных данных
Есть ли у каких-либо ключевых заинтересованных сторон вопросы для обсуждения, идеи, идеи или запросы о внесении вклада? Поделитесь этим шаблоном перед встречей по разработке плана продукта, чтобы собрать отзывы. ‍
Общая картина
При участии заинтересованных сторон разработайте четкое видение продукта, определив стратегические цели, наиболее важные для вашей организации. Примеры включают привлечение клиентов, сокращение оттока клиентов, технические усовершенствования, дополнительные продажи новых услуг и т. Д. ‍
Определение тем
Какие темы можно сформировать, объединив перечисленные инициативы, функции и эпики? ‍
Приоритезация
Почему уделяется внимание каждой теме? Какую ценность каждый из них представляет для клиента? Обязательно учитывайте рыночное пространство, данные о клиентах и потенциальную отдачу от инвестиций для каждого нового проекта. ‍
Стратегия выполнения
Разбейте каждую инициативу на конкретные задачи, требования и сроки.Убедитесь, что каждый из них жизнеспособен, соответствующим образом распределяя ресурсы. Назначьте владельца и назначьте даты выпуска. ‍
Измерение успеха
Какие показатели вы будете использовать для измерения прогресса по каждой инициативе? Определите, как выглядит успех. ‍
Ключевые риски и проблемы
Какие потенциальные проблемы могут возникнуть? Как мы можем их решить? Отводит ли объем работ достаточно времени для решения неожиданных проблем? ‍
Основные выводы
Каковы основные выводы этого совещания по разработке продуктовой карты? Включите ключевые принятые решения, возможности и потенциальные проблемы, которыми следует поделиться с ключевыми заинтересованными сторонами. ‍
Визуализация
Составьте наглядное пособие для вашей дорожной карты. Убедитесь, что он доводит до сведения основных заинтересованных сторон направление и ценность продукта. Кроме того, убедитесь, что ваша команда инженеров может использовать его, чтобы четко видеть детали и логистику. Ваша дорожная карта должна быть динамичной, чтобы она могла легко развиваться и адаптироваться к изменениям с течением времени. ‍
Принять меры
Что можно сделать сейчас? Кто ответственный? Уточните следующие шаги, кто их выполняет и когда они должны быть выполнены.Отметьте эту информацию здесь, чтобы поделиться ею. ‍
Поделиться
Перечислите всех отсутствующих ключевых заинтересованных сторон и другие отделы, с которыми следует поделиться этой информацией. ‍
Последующие действия
Теперь, когда планы приведены в действие, пора запланировать встречи с другими заинтересованными сторонами, чтобы согласовать их с тем, что будет дальше.