Какой организовать бизнес: С чего начать свой бизнес — пошаговая инструкция с нуля

Содержание

7 причин начать свой бизнес

О своем бизнесе мечтают многие, но создают компании – единицы. В то же время причин заняться бизнесом много: от изменений в экономической среде до личных мотивов. Но иногда это в прямом смысле слова – единственная возможность проявить свой профессионализм в деле.

Начинать свой бизнес стоит, имея концепцию и цель. Недовольство нынешним рабочим местом – не гарантия того, что человек добьется успеха в предпринимательстве. При этом если есть хороший стимул, шанс преуспеть как минимум такой же, как и вероятность потерпеть неудачу.

1. Предпринимательство по необходимости

Потеря работы или ее отсутствие в течение долгого времени – одни из причин, почему люди становятся предпринимателями. На первый взгляд эти мотивы не очень перспективные, однако, они довольно распространены. Многие начинания в действительности успешнее, чем может сначала показаться.

Если вы решили заняться бизнесом именно по этой причине, вам не помешает помощь независимых консультантов или экспертов. В Латвии люди, потерявшие работу, в первую очередь обращаются к консультантам Государственного агентства занятости, которые помогают определиться с желаниями, навыками и сильными сторонами. Также агентство дает информацию о различных курсах, услугах и стартовом пакете для начала бизнеса. Если есть идея и желание, будет разумным попросить независимых экспертов оценить свою бизнес-идею – с их помощью вы, возможно, добьетесь успеха

2. Работа мечты

Многие предприниматели занялись бизнесом из желания избавиться от рутины наемной работы, а также обрести в собственной фирме полную свободу действий и право принимать решения. Некоторые мечтают о динамичном, разностороннем проекте, в котором много интересных и сложных задач, другие же стремятся к чему-то спокойному и романтичному – например, открыть небольшое кафе.

Работа является значительной частью жизни, поэтому важно, чтобы она нравилась. Но при этом надо учитывать и то, что даже предпринимателю не избежать дел, которые могут быть не очень интересными. В реальности работа мечты может оказаться не такой, как в мечтах, но в перспективе она, возможно, принесет больше радости от самореализации и действий, чем нелюбимое дело.

3. Финансовая независимость

Владельцев фирм во все времена считали богачами. Но на самом деле среди них есть люди с разным уровнем доходов, однако финансовая независимость – вполне разумный мотив для того, чтобы стать предпринимателем. Зарплата наемного работника определена кем-то другим, и для многих профессий рынок устанавливает приблизительный предел зарплаты. Если человек сам себе работодатель, он вправе повышать этот уровень в зависимости от своей продуктивности и способности находить новых клиентов и возможностей для бизнеса.

При этом нельзя забывать о налогах и том, что доходы могут колебаться, также возможны непредвиденные расходы, а отпускные себе придется платить из своего же кармана.

4. Воплощение гениальной идеи

Несмотря на то, что идея должна быть у каждого начинающего предпринимателя, отдельно можно выделить особенно увлеченных генераторов идей, которые считают их, по крайней мере, на начальной стадии, гениальными. Часто такая идея оказывается нишевым товаром или услугой, для которых не всегда есть достаточно большой рынок.

Никогда нелишне протестировать свою идею с помощью простых средств. Часто достаточно рассказать о ней знакомым и задать простой вопрос: готовы ли они заплатить за этот товар или услугу?

5. Сам себе начальник

Многих начинающих предпринимателей в бизнесе привлекает отсутствие того, что их постоянно контролируют, приказывают, требуют отчета. Но стоит помнить, что статус главы предприятия означает не только возможность самому все планировать, ставить цели и принимать решения, но и обязанность нести ответственность и время от времени со стороны смотреть на собственную работу и оценивать ее. Поиск адекватных методов самоанализа, возможно, потребует времени, но этому точно можно научиться.

6. Не тратить время впустую

Есть и те, кому приходится много путешествовать по рабочим делам и проводить дни и недели вдали от дома. Время, топливо и нервы, потраченные на такие поездки, наводят многих людей на мысли о собственном бизнесе, преимуществом которого часто является возможность работать на дому.

Если бизнес можно вести по интернету, это сэкономит время. В тех случаях, когда бизнес-идея требует встреч с клиентами и деловыми партнерами, надо хорошо продумать местоположение офиса или предприятия.

7. Больше времени на семью

Многих больше всего в предпринимательстве привлекает отсутствие четкого рабочего времени. Свободный график предпринимателя, как правило, дает больше возможностей совмещать работу, семью и хобби.

Надо учитывать, что на первых порах времени на семью и хобби может быть очень мало. Эффективное планирование времени – отдельная задача, и люди, которые привыкли ходить на работу, могут не сразу к этому приспособиться.

Янис Мейстарс

Oткройте счет своего предприятия удаленно

 

Хотите узнать, как открыть бизнес в Швеции?

Зарегистрировали компанию – что дальше?

А дальше – как раз самое сложное. Если фирма была открыта для того, чтобы обслуживать одну большую компанию или госструктуру, то формат работы будет примерно таким же, как в случае работы по найму, только платить налоги и отчитываться придется самостоятельно. Если же бизнес-модель предполагает постоянное привлечение новых клиентов, то нужно тщательно продумать пути их поиска. Мой опыт показал, что в Швеции достаточно осторожно относятся к новым компаниям и предпринимателям иностранного происхождения.

Нужно заранее заготовить ответы на следующие вопросы, которые дотошные шведы обязательно зададут: «Чем ваш продукт/услуга лучше тех, что уже есть на рынке?», «Платить нужно за продукт единоразово или предполагается абонемент?», «Какие преимущества конкретно я получу, купив этот продукт/заказав услугу у вас?», «Какой у вас опыт в этой сфере?», «Из чего складывается ваше ценообразование?»

Чтобы отвечать убедительно – необходимо овладеть шведским языком, и как можно быстрее. В этом могут помочь языковые курсы для резидентов Швеции SFI или курсы при структурах образования для взрослых Komvux или Folkhögskolan. Распространенное убеждение, что в Швеции можно обойтись одним английским, – миф – по крайней мере, в случае предпринимателя.  Если вы хотите, чтобы шведы вам доверяли и что-либо у вас приобретали, нужно говорить с ними на одном языке, знать все их праздники и вовремя поздравлять с ними, равно как и разбираться в местных реалиях и новостях. Ваших собеседников может неприятно удивить, что  вы живете в стране уже несколько лет и до сих пор не знаете, какие партии входят в парламент и как зовут министра иностранных дел.

Как искать клиентов? Так называемые «холодные звонки» и мейл-рассылки совершенно не эффективны. Звонки незнакомых людей по телефону не вызывают положительных эмоций. К тому же, большинство шведов делают свои телефонные номера недоступными для телефонных продавцов – для этого номер регистрируют в специальном блокировочном сервере

NIX. Мейл-рассылки попросту игнорируются. Не стоит недооценивать и спам-фильтры в почтовых программах. Несложно попасть в электронные аналоги “Желтых страниц”, но особых надежд на них возлагать не стоит. Простое присутствие в базе данных, где теснятся еще несколько сотен или тысяч аналогичных компаний, многого не даст.

Более разумно действовать локально – познакомиться с предпринимателями в той коммуне, где вы живете, записаться на всегда существующие семинары для тех, кто открыл или только собирается открыть свое дело. Постараться для начала завязать личный контакт, действовать мягко. В Швеции довольно много бизнес-клубов самых разных форматов. Войти через них в местное бизнес-сообщество – по моему опыту, самый эффективный путь. Встречи в таких клубах проходят с разной регулярностью, от одного раза в неделю до нескольких раз в год. Некоторые – бесплатные, за членство в других надо платить приличные деньги – но они предоставляют больше опций для завязывания деловых отношений. Один-два раза сходить на локальную встречу для предпринимателей – не решение. Нужно посещать их регулярно, чтобы к вам привыкли и поняли, что вы здесь надолго (иначе стоит ли с вами завязывать отношения?) Сразу же имеет смысл запастись достаточным количеством визиток и материалов с описанием своих услуг, например, брошюр. В моем случае от первого посещения такого мероприятия до получения первых запросов от потенциальных клиентов прошло почти полгода.

В течение первых полутора лет шведских клиентов у меня не было вообще. Если честно, я их активно и не искала. Мешали неуверенность и языковой барьер. В числе мои первых клиентов в Швеции оказались знакомые русского происхождения и иммигранты из других стран. Приходилось также работать и с российскими клиентами удаленно. Для того, чтобы привлечь именно локальных шведских клиентов, мне пришлось активно знакомиться и налаживать контакты через разные бизнес-клубы и через знакомых. Моими услугами много и охотно интересовались, но, по тем или иным причинам, ознакомившись с моим предложением, мне говорили вежливое «нет».

Тогда я решила действовать по-другому. Выбрала из числа знакомых местных предпринимателей самых авторитетных и обратилась к ним с предложениями. Улучшить их сайт, например. Или нарисовать для них новый логотип. Бесплатно, но при условии, что они дадут мне рекомендацию и расскажут обо мне другим – естественно, если останутся довольны моей работой. Было тяжело работать pro bono, но хорошие рекомендации впоследствии оправдали себя. Несколько раз услышав о моей компании от знакомых и посмотрев примеры работ, потенциальные клиенты стали осторожно интересоваться: «А какие у вас цены?», «А мне сайт сможете сделать?», «А сколько времени займет?..” Я пересмотрела условия оплаты, чтобы сделать их более гибкими. Стала предлагать клиентам оплатить стоимость работ в два этапа: 50% при подписании договора и старте работ и 50% – при готовности работ и утверждении их клиентом.

 

Как завязать контакты в бизнес-кругах

Здесь я привожу примеры бизнес-клубов и организаций, которые помогают войти в шведскую бизнес-среду и закрепиться в ней.

Clawe Business Club локальная сеть предпринимателей. Встречи проходят ежемесячно в коммунах Стокгольмского округа: Накка, Бромма, Тэбю, Худдинге, Сёдертэлье  и других. Формат встреч полунеформальный-полуделовой. Вначале все пьют кофе с печеньем и непринужденно общаются. Потом идут в конференц-зал, где и гости, и члены клуба представляют себя по очереди всем присутствующим и рассказывают о своих компаниях. Дальше отправляются вместе обедать в ближайшее кафе. Можно раздать свои визитки и во время неформального общения завести разговор с теми, кто потенциально интересен. Членство в клубе стоит около 5000 крон в год.

Международный бизнес-клуб BNI – встречи проходят в разных коммунах Стокгольмского округа, а также в основных крупных шведских городах. Членами значатся, на мой взгляд, чуть более респектабельные, состоявшиеся компании. Встречаются еженедельно и довольно рано: в 7 утра. Принцип примерно такой же, как в Clawe, только чуть более «американский» – поощряется более неформальное общение, а также просят сообщать, с кем конкретно в Швеции вы хотите установить деловой контакт. Лучше приходить с готовым списком желаемых имен и названий компаний – может оказаться, что кто-то из присутствующих  с ними на короткой ноге и может вас порекомендовать. Не поощряется конкуренция внутри групп. Если среди членов уже есть кто-то, предлагающий те же самые услуги, что и вы, – могут отказать в участии. Членство в клубе стоит около 10000 крон в год.

Малому и среднему бизнесу помогает ряд организаций и объединений.

Одной из самых больших является объединение предпринимателей Företagarna  влиятельный институт, имеющий своих представителей даже в риксдаге. Помимо решения политических вопросов, они также занимаются тем, что организуют бизнес-завтраки, семинары и даже выезжают вместе на природу. Членство в год стоит в районе 3000-4000 крон, в зависимости от коммуны и типа компании (компании с оборотом от одного миллиона крон и выше платят больше).  

Центр начинающих предпринимателей Nyföretagarcentrum –  одна из ключевых организаций, которая совершенно бесплатно помогает предпринимателям «встать на ноги». Существует за счет взносов, спонсорства и поддерживается государством. Отделения Центра найдутся во всех коммунах. Бесплатно консультируют предпринимателей и желающих ими стать по всем насущным вопросам: от того, как заполнить анкеты в налоговую службу или составить договор – до тонкостей процесса продаж или особенностей маркетинга в соцсетях. Консультантами выступают предприиниматели-практики, уже развившие свой бизнес и готовые передать опыт начинающим. Можно записаться на консультацию тет-а-тет по любому вопросу, либо прийти на семинар по интересующей теме  –  Центр проводит много интересных воркшопов. Кстати, на таких семинарах лично мне удалось найти своих первых клиентов. Когда дела в фирме пойдут уверенно, имеет смысл стать партнером локального Центра предпринимательства: за 5.000 крон в год – сравнительно небольшие деньги – с вами будут делиться базой полезных контактов зарегистрированных при центре предпринимателей. Центры также регулярно выдвигают кого-то из перспективных новичков на звание «Новый предприниматель года».

Много полезных семинаров для предпринимателей проводит и Налоговая служба – Skatteverket . Например, здесь устраивают обучающие мероприятия на целый день для тех, кто только собрался открывать свое дело. Совершенно бесплатно, с утра до вечера подробно рассказывают, как заполнить нужные анкеты, как открыть корпоративный счет в банке и как самостоятельно посчитать годовой результат тем, у кого пока нет средств на то, чтобы нанять бухгалтера. Нужно ли уточнять, что на этих встречах можно познакомиться с другими предпринимателями и встретить единомышленников. В налоговую можно прийти и на бесплатную индивидуальную консультацию, например, по вопросам экспорта/импорта или выплаты налогов в другой стране.

Как открыть бизнес в Финляндии?

Большинство зарегистрированных в Финляндии компаний подпадают под категорию «малый и средний бизнес». В стране созданы хорошие условия для открытия своего дела, причем, как для самих финнов, так и для иностранцев. Нерезидентами основаны несколько тысяч фирм, преимущественно в сфере торговли или услуг.

Бизнес в Финляндии. Фото: tes.com

«В Финляндии стабильная и предсказуемая деловая обстановка, – говорит старший советник торгового представительства FinnPro Ольга Макеева. – Это единственная из стран Северной Европы, вошедшая в зону евро. Здесь действует низкая ставка налога на прибыль предприятий, 20 %. Поэтому многие иностранные компании локализовали в Финляндии коммерческую деятельность и получают высокий доход. Располагая высокоразвитыми кадровыми ресурсами и деловой культурой, схожей с калифорнийской Кремниевой долиной, Суоми отлично подходит для НИОКР и для структурной трансформации бизнеса».

Финляндия – отличная площадка для старта, если вы планируете выход на Европу.

Подданный иностранного государства может открыть в Суоми дочернюю фирму или филиал своей компании. Он также имеет возможность основать новую фирму, купить готовый бизнес или работать по франчайзингу. Как правило, для открытия своего дела требуется иметь вид на жительство в Финляндии и номер социального страхования. Иностранец может основать акционерное общество или товарищество, но при условии, что хотя бы один член правления (или член товарищества) является резидентом страны, входящей в Европейскую экономическую зону.

Если дела фирмы пойдут успешно, и она будет приносить существенный доход, то на основании законной экономической деятельности у предпринимателя есть шанс получить ПМЖ в Финляндии.

Необходимые документы

Для открытия своей фирмы нужно собрать пакет документов, которые затем необходимо представить в финское Бюро патентов и регистрации (Регистрационную и Патентную Службу). На официальном сайте очень подробно написано, что для этого требуется и как заполнять бумаги, там же вы найдете ссылки на необходимые формы и бланки на английском языке. Инструкция рассчитана как раз на гражданина государства, не входящего в ЕС.

Формы собственности

Набор документов для регистрации во многом зависит от того, какую форму собственности желает оформить предприниматель. В Финляндии существуют следующие виды предприятий:

Акционерное общество с ограниченной ответственностью (Оsakeyhtio или Oy)

Самая распространенная форма предприятия. Для создания акционерного общества необходимо как минимум одно физическое или юридическое лицо, а минимальный уставной фонд общества, то есть, общая стоимость акций, должен составлять 2500 евро. Право голоса акционера, дивиденды и ответственность в обществе зависят от количества принадлежащих акционеру акций.

Открытое товарищество (avoin yhtiö или Ay)

Возникает, когда два или более физических лиц подписывают совместный договор о создании товарищества. Все участники обладают равными правами при решении вопросов товарищества, а также несут личную ответственность по всем обязательствам и долгам.

Коммандитное товарищество (kommandiittiyhtiö или Ky)

В отличие от открытого товарищества в коммандитном есть как минимум один член общества без права голоса, который обычно является вкладчиком. Это самая популярная форма для семейного бизнеса.

Кооператив (Оsuuskunta или Ok)

Предприятие, принадлежащее своим членам. Кооператоры несут ответственность по обязательствам (например, по долгам) только в пределах денежного вклада, внесённого ими в кооператив.

Филиал иностранного предприятия

Название филиала должно содержать название иностранного предприятия с добавлением, указывающим на статус филиала. Добавлением может быть, например, «sivuliike Suomessa» (филиал в Финляндии), «filial i Finland» или «filial».

Объединение (Rekisteroity yhdistys или Ry)

Как правило, это форма организации некоммерческих обществ и ассоциаций.

Индивидуальное частное предприятие или индивидуальный предприниматель (toiminimi или T-mi)

Для этой формы предпринимательской деятельности необходим вид на жительство.

Что еще нужно перед регистрацией

Список дел перед регистрацией

Кроме выбора формы предприятия и приглашения партнеров (если вы не будете частным предпринимателем) нужно определиться с названием компании. Название не может содержать только общие слова или описание услуг, а также имена людей и названия мест. Узнать, не используется ли уже в Финляндии выбранное имя можно на сайте финской системы деловой информации – www.ytj.fi.

Важно проверить, нужна ли лицензия на ведение бизнеса в выбранной отрасли. Специальные разрешения требуются для работы в туристической сфере, общественном питании, здравоохранении, строительстве и некоторых других отраслях. Лицензии выдаются местными органами власти, региональными администрациями и некоторыми другими органами, в зависимости от сферы деятельности вашего предприятия.

Кроме того, перед тем, как подавать документы в Бюро патентов и регистраций, необходимо выбрать страховую и бухгалтерскую компанию, определить способы финансирования, открыть счет в банке и внести минимальную сумму уставного капитала 2500 евро, если вы учреждаете акционерное общество.

Регистрация компании

Все предприятия должны быть зарегистрированы в Торговом реестре Финляндии.

Когда весь пакет документов готов, его необходимо принести или отправить в Бюро патентов и регистрации. Адрес: PRH – Verohallinto, Yritystietojärjestelmä, PL 2000, 00231 Хельсинки. За обработку документов придется заплатить от 380 евро. После регистрации вы получите ваш Бизнес ID (“y-tunnus”) и можете начинать предпринимательскую деятельность.

Бесплатные консультации по ведению бизнеса

В Финляндии существуют бесплатные консультации для людей, желающих открыть свой бизнес. Этой услугой может воспользоваться даже тот, кто не проживает в Суоми постоянно. Есть и обучающие вечерние курсы.

Финансирование частного бизнеса в Финляндии

Банковские кредиты. Они выдаются при условии, что предприниматель имеет финский индивидуальный номер социального страхования. Только при наличии такого номера может быть открыт банковский счет. Филиал или дочерняя компания, желающие получить кредит или финансовую помощь, должны быть зарегистрированы в финском централизованном регистре фирм и предприятий. Кредитные ставки в банках составляют менее 3% годовых.

Инновационный бизнес финансируется по программам Tekes, с ними можно ознакомится на сайте.

Больше информации о финансировании бизнеса в Финляндии – в справочнике.

материал по теме

Налоги в Финляндии

А нужно ли вообще платить налоги в Финляндии, если вы не являетесь гражданином этой страны? На самом деле это зависит вовсе не от того, есть ли у вас финский паспорт, а от того, где находится источник вашего дохода.

Сложности в организации своего бизнеса в Финляндии

Организация своего бизнеса в Финляндии

Основные сложности, по мнению экспертов, – менталитет, рыночные реалии, отличающиеся от российских, недостаточная подготовка предпринимателя и недостаточные ресурсы.

Иностранные языки. Это важный инструмент для начинающего предпринимателя. Без достаточного уровня языковой подготовки сложно находить клиентов и работать с ними. Не владея языком, трудно разобраться в тонкостях законодательства, уяснить свои права и обязанности.

Многие из предпринимателей-иммигрантов не имеют достаточных экономических знаний. За советом и консультацией следует обращаться к соответствующим административным органам или службам поддержки предпринимателей. Такого рода службы во многих территориально-административных подразделениях предоставляют бесплатные консультации, в том числе, и на русском языке.

У иностранца, если он живет в Финляндии не так давно, могут возникнуть сложности с получением кредита в банке или с арендой помещения.

Возможны трудности с получением ПМЖ на основании зарегистрированной экономической деятельности.

Советы начинающим бизнесменам

В Финляндии непросто найти свободную нишу для бизнеса. Надо основательно изучить рынок, социокультурную среду и потребности клиентов. Если есть сомнения, лучше проконсультироваться в Службе поддержки предпринимательства.

Обращайтесь за помощью и советом в консультации малого и среднего бизнеса. По данным статистических центров, до пятилетия бизнеса доживают 80 процентов фирм, воспользовавшихся услугами консультаций, и только 40 процентов компаний, решавших проблемы самостоятельно.

Полезные адреса и ссылки

Центральная торговая палата Финляндии

Аleksanterinkatu, 17, Хельсинки

www.kauppakamari.fi/en/

Финско-Российская Торговая Палата

Офис в Хельсинки – Eteläranta 10, тел.: +358 10 439 11 50

Офис в Санкт-Петербурге – ул.Большая Конюшенная., дом 4-6-8 литера A, офис Б301, тел.: +7 812 322 2121

www.svkk.ru/

Хельсинки-центр в Санкт-Петербурге

Ул. Большая Конюшенная, 8

Телефон: +7 812 603 22 24

www.helsinki.ru

Торговое представительство Финпро при Генеральном консульстве Финляндии в Петербурге, Государственное агентство по привлечению инвестиций Invest in Finland

Бесплатные информационно-консультационные услуги для российских предпринимателей, желающих открыть бизнес в Финляндии.

www.investinfinland.fi (информация на финском, английском и русском языках)

191186 Санкт-Петербург, Ул. Большая Конюшенная, 8

Ирина Бархалова

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

Где купить коляску в Финляндии? Что нужно знать о заправках в Финляндии

Как организовать бизнес: советы по организации бизнеса

Хорошая организация бизнеса может обеспечить бесперебойную работу ваших операций. Следуйте этим 7 советам о том, как организовать бизнес, чтобы ваша компания работала как хорошо отлаженная машина.

1. Определите свои бизнес-цели и планы

Четко и точно запишите свои бизнес-цели и то, как вы планируете их достичь, и придерживайтесь их. Держите этот план на виду, чтобы изо дня в день напоминать о нем. Купите органайзер или воспользуйтесь для этого программным обеспечением.

Загрузите бесплатные образцы бизнес-планов в разделе «Шаблоны»

Изучая и придерживаясь своего плана, вы можете оценить свою позицию относительно того, где вы стоите, и внести необходимые коррективы, чтобы вернуться на правильный путь.

2. Поддерживайте мотивацию себя и своих сотрудников

Когда вы и ваши сотрудники довольны на работе, это заметно - и клиенты сразу это замечают. Это также повышает эффективность и показывает вашим клиентам, что вы и ваша команда хорошо организованы.

Продолжайте вознаграждать своих сотрудников любым методом, который, по вашему мнению, работает, чтобы поддерживать их моральный дух.

Вы также можете использовать программное обеспечение, такое как Advance Systems, чтобы помочь вам управлять своим персоналом. Подобные инструменты помогают в организации бизнеса.

3. План в соответствии с потребностями бизнес-организации

Есть некоторые вещи, которые нужно планировать ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежегодно. Составьте список этих предметов и соответствующим образом запланируйте их. Ежедневное планирование следует проводить рано утром или поздно вечером накануне.Перед сном (или даже раньше, возможно, перед тем, как покинуть офис) составьте список из 5 основных дел, которые вы хотите выполнить на следующий день.

Вы можете использовать распечатанные ежедневники, простой блокнот, мобильное или настольное приложение, чтобы отслеживать свои действия.

Инструменты, такие как Задачи Google и Список дел от Apple, могут облегчить вам жизнь. А с новыми продуктами, такими как Google Home Mini и Amazon Echo Dot, вы можете получить персонального помощника с голосовым управлением, который будет создавать списки и напоминать вам о встречах.

Для других частей вашего бизнеса используйте инструменты бухгалтерского учета и управления продуктами, чтобы планировать запасы, увеличивать ротацию продуктов и управлять своими расходами, тем самым увеличивая денежный поток и маржу.

4. Разместите свои офисные предметы

Беспорядок влияет на организацию бизнеса. Держите свой офис или магазин как можно более аккуратным. Храните предметы, которые вам нужны каждый день, в одном и том же месте, чтобы вам не приходилось искать их каждый раз, когда они вам нужны. Аккуратные системы хранения документов сделают вашу жизнь намного проще.

Вот небольшой совет о том, как организовать бизнес, который поможет вам добиться очень долгого пути: когда вы уменьшите визуальный беспорядок вокруг себя, вы автоматически уменьшите свой умственный беспорядок. Это дает вам свободу придумывать творческие идеи по привлечению клиентов и созданию вашей компании. Мы регулярно проводим дни воображения.

Уберите предметы, которые вам не нужны или которыми давно не пользовались. Это предотвратит потерю времени и поможет вам сосредоточиться на важных вопросах, а не на пустяках.

5. Соблюдайте свои обязательства

Выполняйте свои обещания, данные клиентам, поставщикам и сотрудникам. Своевременная оплата поставщикам свидетельствует об хорошо организованном бизнесе.

Осуществление доставки в согласованные сроки вашим клиентам завоюет их доверие и поможет вам получать повторные заказы, а также создать рекламу из уст в уста.

6. Поддерживайте связь с клиентами и перспективами

Поддержание связи со своими клиентами означает, что вы заботитесь о них и цените их бизнес.Регулярно отправляйте заметки или электронные письма о новых продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете.

Еще лучше, присылайте учебные материалы, демонстрирующие ваш опыт. Это отличается от рекламного материала. Маркетинг образовательного контента дает представление об отраслевых тенденциях и предупреждениях. Это позиционирует вашу компанию как надежный ресурс, из-за чего вашим конкурентам очень сложно украсть ваших клиентов.

Отправляйте своим клиентам открытки на день рождения или поздравительные открытки по особым случаям и праздникам. Это многое говорит о том, насколько организован ваш бизнес.Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие как MailChimp, позволяют запоминать день рождения клиента и автоматически отправлять электронную открытку.

7. Используйте этот компьютер

Компьютер - это как лишний мозг. Используйте его как можно больше. Сделайте свой бухгалтерский учет, инвентаризацию, график доставки и даже напишите на нем свое письмо. Это сэкономит вам много времени и усилий - гораздо больше, чем выполнение этих задач вручную.

С новыми и более быстрыми приложениями теперь можно иметь безбумажный и незагроможденный офис.Наличие доступа к данным на кончиках ваших пальцев указывает на хорошую организацию бизнеса. Только не забывайте делать регулярные резервные копии своих данных.

Чем более организован ваш малый бизнес, тем легче будет ему работать изо дня в день, и у вас останется больше времени, чтобы сосредоточиться на увеличении своей прибыли.

9 советов для успеха организации малого бизнеса в 2021 году

Если вы хотите сэкономить время и сделать больше за день, эта статья для вас. Производительность - это большое дело. Поиск в Google по слову дает 196000000 результатов (0.49 секунд, не меньше!). А продуктивность начинается с организации вашего бизнеса.

Согласен? Ты не одинок.

Ознакомьтесь с этой статистикой на сайте smallbusiness.com на основе опроса Office Depot, проведенного среди 1290 владельцев малого бизнеса:

  • 83% владельцев малого бизнеса считают, что наличие организованного офиса является жизненно важной частью их бизнеса.
  • 63 процента владельцев малого бизнеса считают, что организация офиса коррелирует с прибыльностью их бизнеса.

Организуйтесь с помощью бесплатного руководства по автоматизации офиса

Неорганизованность все усложняет.Это снижает ваше внимание и лишает вас сил.

Вот девять инструментов организации малого бизнеса, которые помогут вам сделать больше за меньшее время.

1. Как организовать свой бизнес для достижения успеха

Разве не приятно смотреть на свое рабочее пространство и видеть, что все организовано, аккуратно и готово к работе? Если вы не можете вспомнить, когда вы в последний раз чувствовали себя так, самое время сделать небольшую уборку.

Было показано, что рабочая среда напрямую влияет на производительность.Исследователи из Института неврологии Принстонского университета обнаружили, что хаос может нарушать способность сосредоточиться на работе. С другой стороны, 71 процент респондентов исследования организации рабочего пространства OfficeMax заявили, что они чувствовали себя более успешными, когда организовывали свое рабочее пространство.

Вот как организовать бизнес с помощью следующих простых шагов:

  • Уберите беспорядок на рабочем столе вашего компьютера. Оптимизированный и чистый экран компьютера поможет вам почувствовать себя мотивированным и творческим.Уделите несколько минут каждые несколько дней, чтобы удалить ненужные файлы и поместить новые в соответствующие папки.
  • Попрощайтесь с бумагой и избавьтесь от переполненных картотек, отсканировав документы с помощью смартфона с помощью Genius Scan (который интегрируется с такими инструментами, как Evernote). Или вы можете передать сканирование на аутсорсинг с помощью Shoeboxed. Просто соберите все, что хотите отсканировать, отправьте в Shoeboxed, и они сделают всю работу за вас. Он также синхронизируется со многими популярными онлайн-инструментами для импорта отсканированных данных.
  • Установите универсальное пространство. Выделите место в своем офисе, куда должны идти все входящие товары для вашего бизнеса. Например, если вы регулярно получаете важные бумажные документы, такие как счета-фактуры или счета, подумайте о настольном органайзере файлов. Обычно у них есть от трех до пяти лотков, которые вы можете использовать для определения приоритетов или организации файлов.
  • Управляйте своими кабелями. Кабели могут быстро превратить рабочий стол в голову Медузы, но вы можете легко справиться с путаницей с кабелями с помощью простых стяжек на молнии и, при необходимости, сделать еще более сложными с помощью кабельных лотков под столом.
  • Приведите в порядок свой физический рабочий стол. Поставьте «ценник» на все, что у вас на столе, но вместо того, чтобы устанавливать финансовые затраты для каждого, определите, какова их ценность для вашего рабочего дня и времени. Это отнимает или увеличивает время вашего дня? Если это первое, удалите его из своего рабочего места.

Вам также следует выделить 10 минут в неделю, может быть, в конце дня в пятницу, чтобы привести в порядок свой стол. Положите документы в специально отведенное для них место, выбросьте ненужную бумагу для заметок или мусор, отнесите грязную посуду на кухню и т. Д.Таким образом, вы сможете начать с чистого листа и почувствовать себя организованным в следующий раз, когда придете в офис.

2. Напишите список дел на следующий день (и фактически используйте его)

Список дел - это универсальный язык в мире организации бизнеса. Проблема в том, что немногие люди на самом деле следят за своими списками. Какой смысл писать списки дел, если вы не используете их в качестве справочника для своих рабочих приоритетов? Вот несколько советов, которые побудят вас не отставать от списка дел:

  • Запишите все, что вам нужно для выполнения (это не обязательно должно быть в каком-то определенном порядке, просто погрузитесь в поток своего сознания. и записывайте задачи по мере их возникновения).
  • Сгруппируйте связанные задачи, которые можно выполнить вместе или за один отрезок времени.
  • Пронумеруйте список в соответствии с уровнем приоритета и при необходимости измените порядок. Подсказка: люди часто ошибочно принимают объемные задачи за более важные, чем качественные. Нет ничего более далекого от правды. Приоритет должен быть основан на комбинированной системе учета времени, производительности и соответствия. Например, если я выполню задачу A, я смогу выполнить задачи B и C за меньшее время и с меньшими усилиями, поэтому задача A должна быть первым делом.
  • Создавайте списки дел меньшего размера под более крупными маркерами. Это поможет вам скоординировать завершение конкретного проекта и побудит вас продолжать работать над достижением вашей более крупной цели.
  • Отмечайте вещи по мере их завершения. Вы почувствуете легкость и удовлетворенность, когда визуально увидите список задач с галочками.

Хотя старая добрая бумага и ручка отлично подходят для простых списков дел, мы рекомендуем использовать облачное приложение, такое как Todoist, для управления своими задачами, даже когда вы находитесь в пути.

3. Отвечайте на электронные письма, как только вы их открываете.

Электронная почта - это, безусловно, самая страшная часть рабочего дня. Он известен тем, что держит вас в бессознательном состоянии, особенно если вы постоянно проверяете сообщения.

Вместо того, чтобы периодически проверять свой почтовый ящик, открывать электронные письма, а затем откладывать ответы на потом, попробуйте следующее: назначьте один-два блока времени каждый день (утром и днем), где вы размещаете все внимание на проверке электронных писем и ответах на них.Это не позволит электронной почте прерывать вашу работу и обеспечит организационное благополучие в вашем почтовом ящике.

4. Наймите виртуального помощника

Обычные, повторяющиеся задачи могут высосать из вас энергию. Тем не менее, они должны быть выполнены, чтобы ваш бизнес продолжал работать. Если вы когда-нибудь хотели, чтобы у вас был помощник, но пока не нашли места, чтобы его нанять, виртуальный помощник (VA) - это то, что вы так долго ждали.

ВА - это самостоятельно занятые сотрудники, которые удаленно предлагают доступные административные услуги по запросу.Нужен кто-нибудь для создания презентаций SlideShare? Для этого есть помощник. Как насчет того, чтобы назначить встречи? Да, они тоже могут это сделать.

VA может делать все, что вам нужно, от общения с вашими клиентами до помощи вам в принятии стратегических решений. Посетите такие сайты, как Upwork, Zirtual и Fancy Hands, чтобы найти специализированных фрилансеров и виртуальных помощников, которые гарантированно сделают вашу жизнь в 100 раз продуктивнее. Как? У вас есть больше времени, чтобы сосредоточиться на самом важном - на развитии вашего бизнеса.

5. Виртуализируйте обслуживание клиентов

В нашей публикации «Как искусственный интеллект помогает малому бизнесу побеждать конкурентов» мы углубились в использование чат-ботов для обслуживания клиентов. Если вы являетесь владельцем индивидуального бизнеса с ограниченным бюджетом, чат-бот может показаться недоступным активом, но пусть это вас не пугает. Такие сервисы, как Chatfuel, Botsify и Sequel, помогут вам создать собственного чат-бота (с использованием платформы Facebook Messenger) без необходимости знать ни грамма кода.

После развертывания чат-боты могут помочь устранить некоторые из более обыденных взаимодействий с клиентами на вашей стороне.Они могут ответить на часто задаваемые вопросы и другие запросы клиентов, принимать платежи и предоставлять клиентам удобное место для обратной связи 24/7, позволяя вам немного отдохнуть или, по крайней мере, сосредоточиться на другом.

Ознакомьтесь с маркетинговой оценкой жизненного цикла Keap, чтобы определить, какое место ваш бизнес занимает среди лучших в отрасли.

6. Интегрируйте облако во все свои инструменты

Вы когда-нибудь ломали компьютер и теряли важные файлы? Вам когда-нибудь нужен был документ, презентация или электронная таблица в дороге или на встрече? Хотите, чтобы ваши файлы идеально синхронизировались на всех ваших устройствах, от ноутбука до смартфона?

Размещение файлов в облаке обеспечивает их безопасность и доступность в любое время и в любом месте.Присоединяйтесь к 82 процентам предприятий, использующих облачную стратегию, с такими инструментами, как Dropbox и Google Drive. Все они имеют бесплатные версии и будут работать на вашем компьютере и мобильных устройствах.

Итак, независимо от того, где вы находитесь и какое устройство используете, вы всегда можете получить доступ к нужным файлам.

7. Обновите программное обеспечение для онлайн-бухгалтерского учета

В течение многих лет я использовал настольную версию QuickBooks. Это было полезно, но я редко тратил время на то, чтобы сесть и сверить свои счета.Итак, когда я наконец это сделал, это был долгий и трудный процесс. Все изменилось, когда я переключился на онлайн-бухгалтерский инструмент.

Облачные бухгалтерские инструменты могут творить чудеса, упорядочивая ваши книги и сохраняя их в таком порядке. Они интегрируются прямо в ваш банковский счет, извлекают транзакции и сопоставляют их с вашими записями. И, пожалуй, лучшая особенность всего этого заключается в том, что с помощью мобильных приложений вы можете согласовывать свои счета в любом месте и в любое время - например, когда вы ждете замены масла.

Наши фавориты? QuickBooks Online и Xero.

8. Владейте своим временем

Многие люди борются с управлением временем, но однажды освоив его, вы сможете найти в своем дне место, о котором вы даже не думали. Это также возвращает вам возможность решать, как проводить ваше время, в ваши руки.

Вы можете начать улучшать свои навыки управления временем, следуя этим практикам:

  • Занимайтесь повседневными делами во время утренних поездок на работу. Если вы пользуетесь общественным транспортом, вы можете выполнить много работы еще до того, как доберетесь до офиса, например, удалите все ненужные электронные письма в своем почтовом ящике или проведите исследование для проекта, над которым вы работаете.Даже если вы не пользуетесь общественным транспортом и едете на работу, используйте соединение Bluetooth, чтобы отвечать на звонки.
  • Делайте перерывы в работе каждые два-три часа. Десятки исследований показывают, что «микроперерывы», которые могут длиться от пяти до пятнадцати минут, могут улучшить вашу остроту ума и способность сосредотачиваться в течение дня. Прогуляйтесь по зданию, перекусите или поиграйте в онлайн-игру. Слишком долгое наблюдение за экраном или сидение часами также может вызвать физический дискомфорт, приводя к разочарованию и неспособности сосредоточиться на текущей задаче.Когда вы не можете сосредоточиться на задании, вы склонны переходить к другой задаче и оставлять предыдущее задание незавершенным. Этот циклический эффект приводит к одновременному появлению нескольких незавершенных проектов, в результате чего вы чувствуете себя непродуктивным, неорганизованным и неудовлетворенным.
  • Если вам нужно отслеживать время для вашего бизнеса, такое решение, как Harvest, сделает это проще простого. Вы можете использовать его на своем компьютере и мобильных устройствах, и все это синхронизируется. Вы также можете отправлять счета и отслеживать расходы по бюджету.
  • Автоматизация административных задач.Такие приложения, как Calendly, могут автоматизировать планирование встреч без обмена встречами, а такие платформы, как Buffer, HootSuite и Sprout Social, автоматически отправляют обновления в социальных сетях заранее, экономя ваше драгоценное время в течение недели или месяца. В наши дни практически любую административную или операционную задачу можно в некотором отношении автоматизировать.

9. Улучшение управления контактами

Управление клиентами, потенциальными клиентами, платежами и другой ключевой информацией - это постоянная задача, которая может стоить вам продаж.Сегодняшние успешные, современные малые предприятия используют приложения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такие как Keap, чтобы быть организованными и оставаться такими, подключаясь к своим бизнес-приложениям и помогая вам следить за тем, где вам это нужно больше всего: просроченные счета, расценки, вопросы клиентов и т. Д. и более. Больше не нужно терять важные электронные письма; программа запоминает за вас.

Создайте организационную систему, которая будет работать на вас

Вместо того, чтобы заставлять себя принимать совершенно новый рабочий процесс или набор организационных привычек, подумайте о том, чтобы поэкспериментировать с различными инструментами, а затем попытаться интегрировать их со своими существующими привычками.Не существует единственно правильного способа поддерживать организованность вашего малого бизнеса, но есть множество советов и приемов, которые вы можете включить в свой рабочий процесс, чтобы оптимизировать производительность и поддерживать свою организованность.

Соавторы: Джейк Джонсон - директор по содержанию и креативу, Keap, Дженнифер Лесли - создатель контента, KeapCurtis Miller - инженер по качеству, Keap. Клаудиа Аманд - Клаудия - менеджер по маркетингу в Shoeboxed, компании по сканированию квитанций и управлению документами из Дарема. Северная Каролина.

16 проверенных организационных стратегий для вашего малого бизнеса

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно правильно начать работу.

Чтобы добиться значительного роста, на который вы рассчитываете в ближайшие годы, вам следует убедиться, что ваш бизнес организован.

Это проще для крупного бизнеса с огромным бюджетом - и сотнями (или тысячами) сотрудников - плюс достаточно времени, чтобы оставаться организованным.

Но как убедиться, что ваш малый бизнес в порядке, если у вас мало денег и у вас всего несколько сотрудников?

Ну, я бывал там раньше.

Я знаю боль отчаянной борьбы с дезорганизацией, которая затрагивает каждый малый бизнес.

И я знаю, что даже если вы используете лучшие инструменты для развития своего бизнеса , успех может замедлиться, если вы не сделаете все правильно, чтобы обеспечить рост.

1.Управляйте своим офисным пространством и складскими помещениями

Для начала вам нужно убедиться, что ваше физическое окружение аккуратное и организованное.

Это гарантирует, что вы сможете работать на высшем уровне. Во многом организация всей вашей компании определяется тем, как организован ваш рабочий стол.

Для начала убедитесь, что все имеет определенное место, даже если это место находится в стопке бумаг на вашем столе.

Чтобы максимально использовать это пространство, Bellevue Business Journal рекомендует использовать возможности вертикального хранения для улучшения рабочего процесса и повышения эффективности.

Поскольку оформление документов обычно отнимает много времени и ресурсов у большинства современных офисных работников, вам следует подумать о хранении их вне офиса.

Это означает, что вы будете тратить меньше времени на управление своими документами и можете быть уверены, что они в безопасности и защищены лучше, чем вы могли бы сделать сами.

Однако, если это не совсем ваш стиль работы, я покажу вам другой метод, который поможет сократить объем бумажной работы за минуту.

2.Следите за поддержкой клиентов

Ваши постоянные клиенты - это сердце вашего бизнеса.

Хотя они отнимают у вас много времени и ресурсов, это время потрачено не зря, чтобы сделать их счастливыми и довольными услугами, которые вы предлагаете.

Чтобы убедиться, что вы эффективно обращаетесь к ним, рассмотрите возможность использования такой программы, как Groove , которая позволяет эффективно управлять вашими клиентскими тикетами.

Это позволяет тратить меньше времени на управление клиентами и больше времени на улучшение продукта и бизнес-систем.

Важно автоматизировать вашу систему, но автоматизировать отношения с клиентами - плохая идея.

Используйте программное обеспечение, такое как Groove, которое позволяет вашим сотрудникам укрепить ваши отношения с клиентами , но не пытайтесь автоматизировать этот процесс.

Это вызовет у вас разочарование только тогда, когда клиенты оставят вас в пользу конкурентов, которые относятся к ним лучше.

Вместо этого упростите обслуживание своих клиентов с помощью услуг мирового класса, и они будут вознаграждать вас постоянным бизнесом и рекомендациями.

3. Планируйте кампании в социальных сетях заранее

Если вы проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях с бюджетом , вам нужно сократить время, которое вы тратите на то, чтобы что-то в сети.

Вместо того, чтобы тратить время на публикацию постов каждые несколько часов, вам следует запланировать дела заранее.

Этот простой метод организации сэкономит вам бесчисленное количество часов и поможет повысить эффективность и продуктивность.

Есть еще одна техника, которая может вывести вещи на новый уровень.Вместо того, чтобы просто писать сообщения в социальных сетях в течение следующих нескольких дней, почему бы не позволить инструменту опубликовать их для вас?

Знакомство с Эдгаром - отличный способ заранее управлять своим контентом , позволяющий один раз писать обновления в социальных сетях, а затем отправлять их несколько раз.

Это отличный способ сохранить порядок и не повторяться, постоянно обновляя свои социальные сети.

4. Управляйте квитанциями о расходах

Если вы какое-то время ведете свой малый бизнес, вы знаете, насколько неприятным может быть управление всеми отчетами о расходах.

Их сложно отслеживать и записывать, но ими нужно управлять, чтобы вы могли быть в курсе налогов и следить за своими финансами.

Однако нельзя просто откладывать их, когда появляется более важная работа. Каждую покупку и каждую транзакцию следует отслеживать еженедельно .

Решение?

Используйте программное обеспечение, такое как Expensify, которое выполняет всю работу , систематизируя и фиксируя ваши расходы, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важных вещах.

И, говоря о том, чтобы позволить программному обеспечению обрабатывать ваши документы, вы можете распространить это на другие области вашего бизнеса для достижения звездных результатов.

5. Безбумажный Интернет

Если вы хотите уменьшить беспорядок и управление, которые связаны со всеми бумагами, с которыми вам нужно идти в ногу со временем, возможно, пришло время отказаться от бумажных документов.

Это означает, что вместо того, чтобы постоянно отслеживать десятки файлов и папок, вы просто сводите все к цифровому сканированию наиболее важных документов.

Если вы собираетесь попробовать это, вам нужен способ быстро сканировать документы на лету, чтобы не было проблем с выполнением рабочей нагрузки.

CamScanner - отличное приложение для быстрого и легкого сканирования ваших счетов и других документов.

CamScanner позволяет сохранять файлы в приложении, но вы также можете передавать их на свой компьютер.

Если вам нужно поделиться этими файлами с группой людей, я рекомендую хранить ваши заархивированные файлы в такой программе, как Dropbox .

Это гарантирует, что каждый в вашем малом бизнесе будет в курсе самых последних документов, но вам не придется беспокоиться об обширном управлении файлами в автономном режиме.

6. Организуйте свои пароли

Как и большинство людей, у вас есть одна из двух систем управления паролями.

Либо вы все время используете один и тот же пароль для разных веб-сайтов, либо постоянно забываете пароли, установленные для каждого сайта.

Вместо любого из них я рекомендую третью систему: позволить приложению обрабатывать ваши пароли за вас.

Да, вы можете сделать это автоматически в браузере, таком как Chrome. Но, к сожалению, это не совсем безопасно, так как любой, у кого есть доступ к вашему компьютеру, может использовать их.

Вместо этого я рекомендую использовать 1Password для управления паролями . Это программа, которая хранит ваши пароли вместе в мобильном и настольном приложениях.

Однако, в отличие от функции автозаполнения Chrome, вы должны ввести один пароль для доступа к другим паролям.

Это набор из нескольких слов, которые легко запомнить, но практически невозможно взломать.

Вот как это работает. Допустим, вам нужно войти в свою учетную запись на Stripe. Вы перейдете на страницу входа в систему Stripe.

Вы можете либо щелкнуть значок 1Password в Chrome, либо ввести сочетание клавиш Command + \.

Откроется форма 1Password, где вы должны ввести пароль на основе слов, который дает вам доступ к другим паролям.

1Password затем автоматически заполняет Stripe вашей регистрационной информацией и сохраненными паролями.Он также выполняет автоматический вход в систему, поэтому вам нужно сделать на один клик меньше.

1Password будет хранить информацию для различных учетных записей.

Самое приятное то, что у каждого сайта может быть сложный уникальный пароль, но вы можете получить доступ ко всем ним с помощью одной фразы.

Фактически, 1Password даже сгенерирует случайный пароль с высокой степенью защиты, если вы этого захотите.

Это означает, что для паролей отводится меньше памяти, и вы можете сделать больше, работая эффективно и упорядочивая логины.

7. Расширьте рабочее пространство для повышения производительности

Если вы хотите добиться прогресса в своем бизнесе, вам необходимо создать среду, поддерживающую это видение.

Есть несколько проверенных методов, которые помогут вам получить больше от вашего рабочего места.

Вы не поверите, но добавив несколько растений вокруг вашего офиса, вы можете повысить производительность на 15% за счет улучшения концентрации.

Вы также получите дополнительный импульс, если воспользуетесь стоячим столом и почистите кабели.

Эти методы помогут вам оставаться энергичными и сосредоточенными, не отвлекаясь на перегруженное рабочее место.

Они могут занять всего несколько минут, но даже небольшие изменения, повышающие вашу продуктивность, могут существенно повлиять на то, насколько организован и продуктивен ваш малый бизнес.

8. Следите за заметками в облаке

Если вы пишете заметки, дела, идеи и контактную информацию на клочках бумаги или что-то еще, самое время стать более организованным.

Хотя вы, вероятно, уже знаете, что Evernote - отличный способ сделать это , вам следует немедленно приступить к его реализации.

Чтобы Evernote работал лучше всего, вам нужно решить, какую философию вы будете применять.

Будете ли вы записывать все туда, а затем использовать функцию поиска, чтобы найти свои заметки позже?

Или вы будете аккуратно размещать заметки по папкам и использовать теги и заголовки, чтобы быть уверенным, что вы знаете, что находится в программе?

Любой из этих вариантов допустим.Главное - создать систему, которая будет работать на вас, а затем продолжать ее использовать.

9. Поддерживайте порядок на рабочем столе компьютера

Точно так же, как ваш физический стол должен быть чистым, а цифровой рабочий стол должен быть чистым и организованным, чтобы помогать вам оставаться организованным и выполнять работу.

Хорошее практическое правило: если вы не видите фон рабочего стола, постарайтесь уменьшить количество элементов, загромождающих ваш компьютер, и удалить их.

После очистки главного экрана подумайте об удалении загруженных файлов и всех ссылок или других файлов, которые вы не используете.

Если хотите, вы можете даже вычистить мусор и сэкономить место на жестком диске.

Это отличный способ по-новому взглянуть на свои рабочие процессы, который поможет вам оставаться организованным.

10. Улучшите свою систему планирования

Если у вас частые встречи, видеочаты или окна, в которые другие могут планировать время для работы с вами, вам нужен способ эффективно управлять этими временными блоками.

Большинство людей, как правило, используют обратную электронную почту и приглашения в календаре, чтобы запланировать подобные мероприятия.

Но постоянная корректировка расписания может быть утомительной и пустой тратой времени. Вместо этого найдите идеальное время для встречи с помощью такой программы, как Calendly.

Calendly позволяет другим планировать время для работы с вами , поэтому вам совсем не нужно переписываться.

Это простой способ оставаться в контакте с другими людьми без путаницы, которая обычно сопровождает хлопоты с расписанием.

11. Эффективно отслеживайте свое время

Если вы фрилансер, то знаете, как важно отслеживать оплачиваемые часы.

Но даже если вам не нужно отслеживать часы, чтобы получать деньги, неплохо было бы начать использовать такую ​​программу, как Toggl.

Toggl - это быстрый и простой способ отслеживать свое время , который может быть полезен любому владельцу малого бизнеса.

Создавая отдельные проекты и задачи в Toggl, вы можете легко отслеживать количество часов, которые вы тратите на достижение своих самых важных целей.

Вместо того, чтобы задаваться вопросом, почему вы не достигли установленных вами ранее критериев, вы можете использовать Toggl, чтобы оставаться организованным и отслеживать, как вы тратите свой самый ценный ресурс - свое время.

12. Отслеживайте счета и платежи

Каждому малому бизнесу необходимо управлять платежами, выставлением счетов и выставлением счетов. Это критически важный набор задач, который поддерживает бизнес, но может быть нелегко поддерживать все в порядке.

Вместо того, чтобы постоянно работать над тем, чтобы убедиться, что это эффективно для вас, рассмотрите возможность использования такой программы, как FreshBooks, для обработки ваших счетов .

Помните, что большая часть платежной информации, которой вы должны управлять, не оказывает прямого влияния на качество вашей работы и не влияет на вашу основную компетенцию.

Для любого из этих типов административных задач поручите их программному обеспечению, чтобы сэкономить время.

Чем меньше задач вам нужно выполнить за день, тем больше вы сможете сосредоточиться на тех областях, которые вам действительно нравятся и которые помогут вам выполнить то, что вам нужно.

13. Планируйте уплату ежеквартальных налогов

Если ваша компания находится в Соединенных Штатах, вам необходимо убедиться, что вы платите ежеквартальные налоги, которые подлежат уплате каждые несколько месяцев.

Даже если вы не из США.S., однако, вам необходимо быть в курсе налоговой политики вашей страны и региона.

Это не просто то, о чем вам следует подумать об организации.

Если вы не соблюдаете налоговые правила в стране вашего проживания, вы можете заплатить штраф или даже быть закрытым.

Чтобы убедиться, что вы не уплачиваете налоги и уплачиваете причитающиеся суммы в разное время, изучите службу , например inDinero .

Он поможет вам следить за уплатой налогов, не тратя слишком много времени на организацию работы в соответствии с требованиями вашей местности.

14. Укротите свой почтовый ящик

Если ваш почтовый ящик переполнен непрочитанными сообщениями, это может расстраивать и отнимать у вас слишком много времени.

Вы добьетесь большего успеха в своем малом бизнесе, если сократите это количество до небольшого количества важных электронных писем и регулярно очищаете свой почтовый ящик.

Эксперт по продуктивности Брайан Трейси рекомендует держать в чистоте почтовый ящик , удалять ненужные письма и сохранять только те, которые вам снова понадобятся.

Если вам сложно эффективно управлять своим почтовым ящиком, вы можете попробовать Inbox от Gmail . Это приложение объединяет разные типы писем вместе.

Это означает, что вы можете быстро просматривать обновления в социальных сетях, квитанции о покупках или маршруты поездок, не просматривая важные личные и рабочие электронные письма.

Просматривая менее важные электронные письма, вы можете работать со своим почтовым ящиком еще быстрее.

Это один из множества различных инструментов, которые могут помочь сократить время, затрачиваемое на отправку и получение электронных писем, и сэкономит вам много часов, сохраняя при этом более организованный характер.

15. Очистите свой список чтения

Если вы, как и многие предприниматели, постоянно находите статьи, которые, как вы знаете, помогут вам в развитии вашего бизнеса и увеличении доходов и конверсий.

Если у вас нет времени читать статью, вы, вероятно, сохраните ее где-нибудь еще, например, в качестве закладки в браузере или отправив ее себе по электронной почте.

В таком случае вы захотите превратить этот громоздкий список статей в нечто, с чем вы легко сможете справиться.

Я рекомендую Pocket, который поможет вам отслеживать статей и видео, которые вы хотите прочитать или посмотреть позже. Это простая система, в которой хранятся интересные статьи.

Чтобы использовать его, вам нужно сначала найти статью, которая выглядит интересной. Если вы устанавливаете расширение Pocket Chrome, вам нужно будет щелкнуть по нему в окне браузера.

В появившемся раскрывающемся меню вы можете добавить тег и просмотреть похожие статьи, которые другие сохранили для чтения позже.

Мгновенно новая статья, которую вы сохраняете, появится в вашем основном списке статей для чтения в Pocket.

Более того, статьи, которые вы сохраняете в Pocket, доступны для чтения на всех ваших устройствах. Это упрощает чтение на телефоне во время путешествия.

Наличие списка для чтения статей в Pocket позволяет быстро сохранять интересные статьи, не создавая беспорядочный список где-нибудь на вашем компьютере.

Если вы много читаете в Интернете, это отличный способ систематизировать материалы для чтения и сделать их доступными на всех ваших устройствах.

16. Уменьшите объем физического хранилища бумаги

Ранее я упоминал, что работа с документами - огромное разочарование для многих владельцев малого бизнеса.

Вы можете сократить время, которое вы тратите на управление документами, сначала создав организационную систему для своего рабочего места.

При желании вы можете превратить управление бумагами из внутренних задач в то, что за вас делает другая компания.

Если ни один из этих вариантов не кажется привлекательным, надежда еще не потеряна.Начните с организации ваших сохраненных документов в логическом порядке.

Обязательно держите самые важные документы под рукой для легкого доступа.

От любых бумаг, которые вам больше не нужны, следует избавиться от них. Чем больше бумаг вы избавитесь, тем меньше места вам понадобится.

Это единственный наиболее эффективный способ организовать ваши документы без использования обширных систем управления. Просто выбросьте то, что вам не нужно.

Если вы храните важные файлы и документы, которые нельзя выбросить, рассмотрите возможность использования такой службы, как Shred-It , для уничтожения ваших документов.

Это отличный способ обеспечить безопасность и снизить рабочую нагрузку и хлопоты, связанные с бумагами, с которыми вам нужно работать ежедневно.

Чем меньше элементов, о которых вам нужно беспокоиться в организационной системе вашего малого бизнеса, тем больше вы сможете сосредоточиться на том, что наиболее важно для вашего бизнеса.

Заключение

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно быть организованным, чтобы справиться с неизбежным ростом, которого вы должны ожидать.

Для этого вам нужно убедиться, что ваши финансы в порядке. Обязательно отслеживайте квитанции о расходах и транзакции.

Убедитесь, что вы готовы к уплате любых налогов в течение года.

Если ваши финансы организованы, вам нужно также позаботиться о том, чтобы ваше офисное пространство было организовано. Используйте несколько проверенных методов повышения производительности за счет организации места для хранения.

И хотя это решение не для всех, учитывая отказ от бумажных документов.Храните все свои документы в облаке и уничтожайте лишние бумаги, загромождающие рабочее пространство.

Ваше время - один из самых ценных ресурсов для вас как владельца малого бизнеса, поэтому убедитесь, что оно организовано с учетом и планированием.

Постарайтесь сократить количество задач за счет улучшения рабочего процесса электронной почты, управления списком чтения и упорядочивания заметок, паролей и рабочего стола.

Наконец, автоматизируйте свои маркетинговые кампании и сохраните процесс работы с клиентами и поддержки.

Какие стратегии вы будете использовать для поддержания организованности своего малого бизнеса?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO - разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг - наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media - эффективные платные стратегии с четким ROI.

Заказать звонок

5 способов организовать успешный бизнес

Прочтите эту статью на французском, немецком, португальском, испанском или японском языках.

Примечание редактора. Это гостевой пост Моник Элис, автора , самостоятельно опубликовавшего статьи и влиятельного лица, влияющего на образ жизни .

Когда дело доходит до открытия бизнеса, многих предпринимателей привлекает свобода зарабатывать деньги на своих условиях. Это не значит, что здесь не обойтись без проблем.

Одна из наиболее частых проблем, с которыми мы сталкиваемся, - это найти адекватный баланс между работой и личной жизнью. Любой предприниматель знает и понимает, сколько головных уборов нужно носить, и какие задачи нужно решать каждый день, особенно когда вы только начинаете.И в то время, когда культура суеты и работа без остановок превозносятся, как вы можете построить бизнес своей мечты, не перегорев? В знак признания Месяца осведомленности о стрессе я рад поделиться созданными мною основополагающими элементами, которые, надеюсь, помогут вам найти больше баланса. И все начинается с организации.

Организация - это ключ к успеху

Прежде чем мы углубимся в эту тему, я должен спросить… Вы управляете своими проектами, или ваши проекты управляют вами? Признаюсь, когда я впервые начал свою карьеру в 2017 году, моя жизнь определенно была последней.Итак, вот немного обо мне: в настоящее время я совмещаю карьеру с полной занятостью и два бизнеса в качестве автора, публикующего собственные статьи, и влиятельного лица, влияющего на образ жизни. Я знаю, это звучит много. Один из самых частых вопросов, который мне задают: «Как ты можешь все это сбалансировать?» У меня есть одно слово: организация. Организованность позволяет мне управлять своими проектами и сбалансировать их, не чувствуя себя постоянно перегруженным или перегруженным. Организованность также может вам помочь:

Один из лучших бизнес-советов, который я усвоил, - меньше думать о суете и больше о стратегии.И угадай что? Когда вы разрабатываете стратегию, вы организуете!

Как организовать успех
1.
Уберите беспорядок в своем пространстве

Перво-наперво приведите рабочее место и инструменты в порядок. Просмотрите свой офис, рабочий стол, электронную почту и любое другое пространство, которое в настоящее время используется для вашего бизнеса. Сортируйте, храните и храните все элементы и документы, которые вы считаете необходимыми для своего бизнеса. Сделайте еще один шаг и оцифруйте физические документы, чтобы вы могли хранить их где-нибудь, например на Google Диске, платформе, которая интегрируется с Asana.

2.
Документируйте и сохраняйте рабочие процессы

Если вы хотите быть организованным, вещи должны быть ясными и последовательными. Какие шаги необходимы для вашей работы? Перечислите их и создайте рабочий процесс. Таким образом, когда придет время задействовать членов команды или делегировать работу, им будет что проверить и на что обратить внимание.

3.
Автоматизировать, автоматизировать, автоматизировать

Я думаю, можно с уверенностью сказать, что большое количество ежедневных задач может повторяться.Повысьте эффективность за счет автоматизации этих задач. На мой взгляд, этот шаг меняет правила игры, особенно если вы хотите улучшить баланс между работой и личной жизнью и вернуть часть своего времени. Asana упрощает это с помощью функции правил, что позволяет очень легко настроить эти задачи и забыть о них.

4.
Создание шаблонов

Еще один отличный способ организовать работу - это создавать и разрабатывать шаблоны. Я бы посоветовал делать это практически для каждой задачи, которую вы выполняете, если можете.Начните с таких вещей, как ответы на электронную почту, подписи в социальных сетях или блоги. Возможность легко создавать шаблоны задач и проектов - еще одна функция Asana, которая мне очень нравится. Кроме того, они также создали стандартные шаблоны, которые вы можете использовать и адаптировать к своим потребностям.

5.
Управляйте своей рабочей нагрузкой с легкостью

Последний шаг в организации вашего бизнеса - это инвестирование в инструмент управления работой. Если вы спросите меня, Асана - лучший инструмент. Это значительно упрощает сотрудничество с вашей командой и отслеживание эффективности вашего бизнеса.Благодаря более чем 100 интеграциям с такими платформами, как Gmail, Zoom и Adobe Creative Cloud, ваши бизнес-решения принимаются с гораздо меньшими хлопотами.

Пора организоваться

С Asana я смог легко организовать свой бизнес, и вы тоже. В феврале я задокументировал, как Асана помогла мне написать мой последний роман за 30 дней. Смотрите здесь. Благодаря Асане я всегда чувствую себя на шаг впереди, а не на два шага позади.

Моник Элиз - писатель (автор и блоггер) и работающий профессионал.Она использует свою платформу для написания любовных романов и дает женщинам возможность жить без извинений и при этом писать свои собственные правила. Ее девиз прост: женщины могут иметь все и при этом быть великолепными .

Соберись! Как организовать свой бизнес в 2021 году

Новый год уже в самом разгаре. Как у вас обстоят дела в этом году?

Это прекрасное время, чтобы сделать шаг назад и заново оценить: насколько организованным вы себя чувствуете сейчас по шкале от 1 до 10? В том маловероятном случае, если вы ответили 10, вы можете прекратить читать прямо сейчас.Для остальных из нас есть много небольших изменений, которые вы можете внести сегодня, чтобы завтра было намного эффективнее.

Если потратить дополнительное время на организацию этих 8 направлений вашего бизнеса, это принесет большие плоды, когда дело доходит до роста бизнеса в будущем.

1. Организуйте свои усилия по контент-маркетингу

Эффективный контент-маркетинг помогает потенциальным клиентам найти вас и довериться вам. Как владелец малого бизнеса, у вас, скорее всего, нет часов, чтобы тратить время на стратегию контента, создание и распространение.Вот почему так важна организация ваших усилий. Вот несколько способов сделать это:

  • Создать редакторский календарь . Убедитесь, что вы создаете контент на постоянной основе, запланировав все это в календаре. Не знаете, с чего начать? Институт контент-маркетинга предлагает отличные инструменты, советы и бесплатный шаблон. (Совет от профессионалов: вам не нужно публиковать контент каждый день. Лучше публиковать меньше высококачественных материалов, которые ваша аудитория сочтет очень ценными.)
  • Выбирайте социальные сети с умом. Социальных сетей так много, что легко растеряться. Подумайте, кто ваша аудитория и какие каналы они могут использовать. Начните с присутствия только одного или двух, а затем добавьте еще, если это имеет смысл. Создание стратегии в социальных сетях - отличный способ увидеть, где вы находитесь, с высоты птичьего полета и убедиться, что все ваши усилия являются целенаправленными и эффективными.
  • Аутсорсинг . Если в вашем бюджете есть лишние деньги, подумайте о найме писателя-фрилансера, который поможет заполнить редакторский календарь.Такие сайты, как Upwork, могут помочь вам найти идеальных авторов для ваших сообщений.

2. Совершенствуйте управление проектами

Независимо от размера вашего бизнеса, могут возникнуть ситуации, когда вам нужно будет управлять проектами и координировать их с другими подрядчиками или группами сотрудников. Стать организованным лидером значительно увеличит вероятность выбить его из парка. Несколько способов улучшить свои навыки управления проектами:

  • Инвестируйте в программное обеспечение для управления проектами.Решения , такие как Yalla или Basecamp, позволяют легко распределять работу между сотрудниками и подрядчиками и обеспечивать бесперебойную коммуникацию.
  • Определите основные этапы проекта. Составьте график с конкретными достижениями проекта, чтобы каждый знал, чего ожидать и когда.

3. Стремитесь к безупречным финансам

Финансы для бизнеса - возможно, не ваш любимый аспект ведения бизнеса, но он очень важен. Вы можете быстрее развивать свой бизнес (и избежать аудита), если будете держать свои финансовые дела в порядке.Сделайте это, получив четкое представление о своих расходах, ожидаемой налоговой отчетности и оборотном капитале.

Вот пара небольших вещей, которые вы можете сделать, чтобы оказать огромное влияние на вашу финансовую организацию:

  • Инвестируйте в облачное программное обеспечение. Используйте систему (например, FreshBooks) для упорядочивания доходов, расходов и проектов. Таким образом, ваша финансовая отчетность будет проще простого, особенно в налоговое время. Поскольку он основан на облаке, вы также можете управлять своими финансами в любое время и в любом месте, что снизит вероятность того, что вы упустите что-то важное.
  • Установить бюджет. Этот простой, но важный финансовый шаг поможет вам спрогнозировать доход, управлять расходами и быть готовым к неожиданностям.

4. Оптимизируйте планирование

Если вы используете более одного приложения или календаря для составления расписания, вероятно, сейчас самое подходящее время для консолидации. Объединение личной и профессиональной жизни в одном месте гарантирует, что вы не пропустите ничего важного и не заберетесь дважды.

Некоторые эффективные (и в основном бесплатные) инструменты включают:

5.Проверьте свой процесс расчета заработной платы

Удовлетворение ваших сотрудников и подрядчиков должно быть в вашем списке приоритетов. В конце концов, как будут выглядеть ваши результаты без счастливой и мотивированной команды? Подведите итоги процесса расчета заработной платы: были ли за последний год какие-либо проблемы, из-за которых кому-то платили поздно или вообще не платили? Есть ли возможности для оптимизации? Можно ли сократить затраты времени и денег на заработную плату для бизнеса?

После того, как вы проверите свою текущую ситуацию, попробуйте посмотреть, поможет ли одно из этих суперполезных решений по начислению заработной платы решить любые отмеченные вами проблемы (и, что самое приятное, они оба легко интегрируются в вашу учетную запись FreshBooks!):

6.Организуйте свой офис

Поскольку около 90% сотрудников во всем мире недовольны своей рабочей средой, есть вероятность, что вы можете внести некоторые улучшения, чтобы повысить продуктивность собственного офиса. Независимо от того, работаете ли вы в офисе, дома или в общем рабочем пространстве, вы можете многое сделать для создания среды, способствующей производительности и общему счастью, например:

  • Удалите ненужный мусор . Что-нибудь, чем вы давно не пользовались? Бросьте его (или подарите).Просмотрите эти огромные груды документов и скопируйте или измельчите и утилизируйте ненужные документы.
  • Организуйте свои архивы. Купите недорогие коробки для хранения и / или папки для хранения важных документов, квитанций и других предметов, к которым не нужно часто обращаться.
  • Стань зеленым. Немного зеленого может иметь большое значение. Фактически, исследование показало, что продуктивность может увеличиться на 15% при небольшом количестве офисной флоры.

7. Всегда учись

Узнайте обо всех основных съездах или конференциях, которые вы хотели бы посетить в течение года.Выберите те, которые лучше всего помогут вам в достижении бизнес-целей, обязуются их посещать и отметьте их в своем календаре. Это поможет вам не перегружать себя и соответствующим образом спланировать проекты.

Ознакомьтесь со списком конференций, которые нельзя пропустить, чтобы начать поиск.

8. Мастер управления временем

Тайм-менеджмент - это может сделать или разрушить успех ваших проектов и вашу общую продуктивность. Если вам еще предстоит найти систему, которая подойдет вам, вот несколько проверенных, проверенных и надежных методов, которые стоит попробовать:

  • Испытайте технику помидора. Для этой техники вы работаете в течение 25-минутных отрезков времени, разделенных 5-минутными перерывами. Это может помочь улучшить краткосрочную сосредоточенность, зная, что перерыв всегда рядом.
  • Попробуйте метод ABCDE. Этот метод удобен, если у вас так много дел, что вы даже не знаете, с чего начать. Это может помочь определить, с чего начать, что закончить и где закончить - шаг за шагом переводя вас из состояния подавленности в состояние готовности.
  • Соблюдайте Правило 80/20. Общий принцип, применяемый к вашему рабочему процессу, заключается в том, что 20% ваших усилий дают 80% результата.Например, возможность определить, какие клиенты или проекты требуют наименьших усилий и больше всего платят, может ускорить рост вашего бизнеса.

Не уверены, что разумно расходуете свое время? Подумайте о том, чтобы вести учет рабочего времени. Это может помочь вам увидеть, на что вы тратите свои часы и эффективно ли вы их используете.
Есть ли у вас какие-нибудь советы, которые помогут другим владельцам бизнеса стать более организованными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Эта запись была обновлена ​​в январе 2018 г.



об авторе

FreshBooks - это программное обеспечение №1 для бухгалтерского учета в облаке, предназначенное для безболезненного выставления счетов для владельцев предприятий и их команд. Сегодня более 24 миллионов малых предприятий используют FreshBooks, чтобы легко отправлять профессиональные счета, организовывать расходы и отслеживать оплачиваемое время.


Как организовать бизнес за 5 шагов

8 мин. Читать

  1. Концентратор
  2. Производительность
  3. Как организовать бизнес за 5 шагов

Организация бизнеса имеет решающее значение для успеха этого бизнеса.Вы не можете рассчитывать на производство продукта и увеличение продаж, создание маркетинговых кампаний или даже своевременную оплату поставщикам, если вы не организованы. Отсутствие организованности означает, что вы или ваши сотрудники не получите поддержки, необходимой им для выполнения своей работы.

Чтобы организовать свой бизнес, выполните следующие 5 шагов:

  1. Определите цели для всех сотрудников
  2. Определите протоколы
  3. Найдите подходящее программное обеспечение
  4. Внедрите отслеживание времени
  5. Спросите, почему

1.Установите цели для всех сотрудников

Какое отношение имеет установление целей к организации? Множество. Ваша команда будет сбита с толку и будет неэффективной, если они не полностью поймут, что они пытаются сделать, если цели не будут четко определены и записаны, а вехи не установлены. В результате руководство компании будет считаться неорганизованным.

Приведем пример.

Сэм управляет собственной компанией по производству газированных напитков Sam’s Sodas. Он поставляет эти безалкогольные напитки в продуктовые магазины в районе Сиэтла, но хочет расширяться.Он нанимает первоклассного продавца Питера и поручает ему продавать свою продукцию за пределами штата Вашингтон.

Сэм нанимает Питера и говорит ему «бежать с этим». Но с чем именно работать? Каковы ожидания Питера помимо расширения штата? Питер не знает. Будет ли Сэм доволен десятью новыми продажами или он ожидает сотню? А если сотня, сможет ли производственный комплекс Сэма с этим справиться? Есть ли вообще транспортная система для отправки за пределы штата? Питер задает Сэму эти и многие другие вопросы, но Сэм настолько привязан к текущим обязательствам, бегая от кризиса к кризису и справляясь с повседневными потребностями бизнеса, что он особо не задумывается об этом.Сэм говорит, что справится с этим, «когда мы доберемся туда».

Давайте попробуем еще раз.

Сэм нанимает Питера и передает ему расширенный бизнес-план. В нем Сэм изложил свою цель: расширить продажи в соседние штаты до 20% от текущих продаж продукции в течение следующего года. 50% в течение двух лет. Сэм также рассказал, как его производственная команда может справиться с переполнением, если Питер обеспечивает трехнедельный срок выполнения заказа для каждой новой продажи. Сэм уже обратился к компаниям, занимающимся грузовыми автомобилями, и нашел ту, которая может подняться на борт и перевезти его продукт в соседние штаты всего за пару недель.

Питер теперь знает, чего от него ждут и какую поддержку он имеет для продажи, потому что Сэм нашел время, чтобы подготовить и получить необходимую ему информацию.

У каждого сотрудника должны быть цели, которые были разработаны с его руководителями. Таким образом, ожидания ясны, и нет места путанице. Это покажет, что менеджмент организован и означает бизнес.

2. Определите протоколы

Что происходит, когда в вашей компании происходит значительное событие или транзакция? Объявлено ли об этом из уст в уста или существует система программного обеспечения для управления клиентами, которая документирует событие?

Например, если Сэм совершает продажу, как он передает эту информацию, чтобы можно было предпринять следующие шаги, например:

  • Создание контракта или заказа на поставку
  • Распределение ресурсов для обработки заказа
  • Комиссионные выплаты
  • Доставка
  • Последующая деятельность
  • Выставление счетов

И если на мгновение забыть о продажах, как насчет остальной части офиса? Какие существуют протоколы, например, для протекающего крана или травмированного рабочего? Кто уполномочен действовать и каковы пределы их полномочий? Установите эти протоколы, они особенно важны, если вы планируете много отсутствовать в офисе.Людям необходимо знать, кто за что отвечает и когда.

3. Найдите подходящее программное обеспечение

Какое программное обеспечение необходимо вашей компании, и, в частности, какие функции должны быть в нем, чтобы сделать ваши процессы более организованными и эффективными? Вам нужно что-то, что сэкономит вам и вашей команде время, например:

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

CRM - это не просто база данных, это интеллектуальное облачное программное обеспечение. Он объединит продажи, маркетинг и поддержку клиентов путем анализа данных из электронных писем клиентов, чатов, телефонных звонков, каналов социальных сетей и веб-сайта компании.Он может показать вам, на каком этапе пути к покупке находится каждый из ваших клиентов, и предоставить одностраничную сводную панель для каждого клиента.

Хорошая CRM позволит вам делать заметки и создавать отчеты по запросу. CRM также будет отправлять вам напоминания, что приведет к более быстрому закрытию сделок и повышению степени удовлетворенности клиентов.

Насколько велика ваша операция? Много ли клиентов и продаж на разных этапах производства или доставки? Рассмотрите возможность использования CRM, чтобы сократить рабочую нагрузку, необходимую для управления всеми этими деталями.

Бухгалтерское программное обеспечение

Вам нужно бухгалтерское программное обеспечение? Ищите что-нибудь, что:

предлагает необходимые функции

Что именно нужно вашему бизнесу от бухгалтерского программного обеспечения, и может ли программное обеспечение, которое вы рассматриваете, предоставить эти функции? Ищите типы отчетов, которые она может генерировать, и другие дополнительные возможности, предлагаемые программой (например, оценки или автоматическое создание счетов).

На основе облака

Это означает, что вы можете получить к нему доступ из любого места.Например, вы фотографируете квитанцию ​​со своего телефона, а затем сразу можете загрузить ее в свои расходы.

Безопасно

Какие виды шифрования и брандмауэры используются в программном обеспечении? Достаточно ли их для ваших нужд?

Разрешено для нескольких пользователей

Вам нужно что-то, что может использовать вся ваша команда. Представьте себе, что каждый записывает свои собственные расходы, а не все это делает один человек. Это может сэкономить ваше рабочее время и деньги.

Удобно для пользователя

Получаете ли вы ее сразу после первого входа на домашнюю страницу? Или для этого нужен учебник? Имеет ли смысл программное обеспечение, если вы не бухгалтер? Все, что нужно учесть.

Хорошо проверено

Что все говорят о программном обеспечении в Интернете? Это даст вам представление о возможностях продукта, а также о силе его службы поддержки клиентов.

Приложения для обмена сообщениями и совместной работы

Сегодня существует множество способов общения и совместной работы, помимо электронной почты и личных встреч. Рассмотрим облачное приложение, такое как Slack, которое может отправлять мгновенные сообщения, не заставляя вас проходить процесс электронной почты. Вы также можете создавать «группы» в Slack, приглашая участников проекта на вновь созданный «канал».Затем вы можете предоставить информацию о проекте или обновления, когда они понадобятся.

4. Внедрение системы учета времени

Вы должны быть осторожны с этим, потому что учет времени может повлиять на моральный дух. Но представленный правильно и правильно сделанный, он действительно может помочь вашей компании или команде лучше планировать будущее.

Учет времени не означает, что вы обязательно записываете, когда сотрудник появляется или уходит (вы уже в значительной степени это знаете), вместо этого вы отслеживаете, сколько времени каждый сотрудник тратит на конкретный проект.Это особенно полезно, если вы выставляете счет за время специалиста, например, за работу графического дизайнера. Он также сообщит вам, если назначенное специалистом время будет превышено.

Учет времени также может быть полезен, если проект повторяется. Вы можете просто посмотреть, когда он был выполнен в последний раз, а также количество ресурсов и времени, потраченных на него. Это означает более точные котировки.

Существует множество компьютерных программ, которые позволяют отслеживать время, некоторые из них также включены в функции, предлагаемые бухгалтерским программным обеспечением, например FreshBooks.FreshBooks также поможет создать счет на основе журналов учета рабочего времени, созданных членами вашей команды.

5. Спросите, почему

Время от времени задавайте вопросы, почему ваша компания работает именно так. Насколько эффективны процессы или они только добавляют путаницы? Возможно, некоторые способы работы были отличными, когда они были впервые представлены, но сейчас они устарели и заставляют членов команды просто чесать затылки из-за своей неэффективности. Возможно, ворчание уже было, спросите себя, законны ли они.

В конечном итоге вы хотите, чтобы все процессы, системы и протоколы были эффективными. Для этого вы должны организовать их так, чтобы они отвечали потребностям вашего бизнеса. Нет смысла покупать программное обеспечение для бухгалтерского учета, если вы все еще просите сотрудников вручную распечатывать отчеты о расходах. Или заплатить деньги за CRM, если отдел обслуживания клиентов не участвует в процессе.

При необходимости обратитесь за помощью. Возможно, временно наймите менеджера проекта, чтобы он работал над организацией вашего бизнеса, создавая конкретные проекты, предназначенные именно для этого.Дополнительную информацию о менеджерах проектов см. В разделе Почему важно управление проектами?


СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Руководство по организации вашего бизнеса для достижения долгосрочного успеха

Звучит знакомо?

Вы готовитесь к новому рабочему дню, кофе готов. Вы испытываете знакомую тревогу, когда просматриваете папку "Входящие" и множество приложений и инструментов. Ваш разум начинает кружиться, когда вы видите, как накапливаются уведомления, встречи и электронные письма.

Это тревога дезорганизации на рабочем месте.

Сегодня доступно так много различных инструментов и программного обеспечения, каждое из которых обещает упростить вашу жизнь и ваш бизнес всего за несколько кликов.

Дело в том, что больше инструментов не обязательно означает повышение производительности и организованности. На самом деле это часто приводит к обратному.

Организация вашего бизнеса имеет решающее значение не только для успеха, но и для благополучия вас и вашей команды. Сделав всего несколько простых шагов, вы сможете оптимизировать свои повседневные бизнес-операции, а также сэкономить время, снизить затраты и сделать своих сотрудников счастливее.

В этой статье мы расскажем о нескольких проверенных и верных способах организации вашего бизнеса.

Покроем:


Влияние организации вашего бизнеса

Нет никаких сомнений в том, что организованные малые предприятия, как правило, работают лучше, чем неорганизованные.

От непродуктивных встреч и недопонимания между членами команды до нерешенных проблем с обслуживанием клиентов и пропущенных сроков - неорганизованные предприятия, как правило, подвергаются стрессу или терпят неудачу.

Поскольку 20% малых предприятий терпят неудачу в течение первого года 1 , крайне важно поддерживать ваши бизнес-активы, рабочие процессы, файлы и многое другое в отличном состоянии.

Тем не менее, каковы основные преимущества организации вашего бизнеса?

Повышает эффективность всей компании

Скорее всего, ваша команда тратит впустую больше времени, чем вы думаете, когда на часах.

Согласно исследованию Atlassian, сотрудники тратят в среднем 31 час в месяц на непродуктивные встречи. 2 Более того, сотрудники тратят около двух часов в день на восстановление после отвлекающих факторов. Это четверть каждого рабочего дня.

Одним из замечательных побочных продуктов организации вашего бизнеса является то, что он устраняет ненужные задачи и действия. Это дает вашей команде четкое представление о том, на чем им следует сосредоточиться, и освобождает время для действительно ценных задач.

Снижает ненужные затраты

Знаете ли вы, что компании теряют в среднем 1 800 долларов на сотрудника ежегодно из-за ненужных писем? Более того, плохо написанные сообщения обходятся компаниям в среднем от 4000 долларов в год. 3

Другими словами, недопонимание на рабочем месте = потраченные впустую деньги.

Если вы сможете найти способ более эффективно общаться с товарищами по команде, клиентами и потенциальными клиентами, вы сэкономите и время, и деньги.

Это не единственный способ сэкономить деньги. Если вы будете использовать свои каналы связи более стратегически, вам будет легче увидеть, где можно оптимизировать количество используемых инструментов. Меньше ненужных приложений, меньше инструментов, за которые нужно платить каждый месяц.

Не говоря уже о том, что вам не придется тратить столько времени на управление всеми этими приложениями.

Упрощает общение и командные встречи

Организация вашего бизнеса имеет и другие далеко идущие последствия. Если вы обнаружите, что весь ваш день съеден собраниями, посмотрите, какие собрания проходят безумно.

У вас слишком много встреч, которые можно заменить быстрым сообщением или электронным письмом?

Можете ли вы группировать встречи с клиентами в группы, чтобы вам не приходилось постоянно мысленно переключаться между глубокой работой над задачей и этими разговорами?

💡 Наконечник:

Некоторые компании предпочитают электронную почту и видеоконференции, в то время как другие предпочитают общаться с помощью мгновенных сообщений, но в целом у вас должна быть возможность выбирать между различными каналами связи.Иногда вам просто нужно поговорить лицом к лицу, а иногда у вас есть время только ответить сообщением!


Как организовать успешный бизнес

Прежде чем вы начнете организовывать свой бизнес, лучше иметь план атаки.

Составьте план ваших ежедневных задач и действий

Какие действия или задачи вы выполняете часто? Как выглядит ваш рабочий процесс?

Вот несколько примеров:

  • Как вы планируете встречи?
  • Как вы отправляете документы разным членам команды?
  • Как вы организовываете свои файлы?

Составление наиболее частых задач помогает определить, что работает, а что нет.Например, вы можете увидеть, что существует проблема со связью между командами или файлы постоянно теряются при перемешивании.

Это дает ясность в отношении , какой вам следует реорганизовать.

Вы можете обнаружить, что вам нужен инструмент управления задачами или что-то еще, чтобы отслеживать список дел каждый день. Или, если вы хотите знать, сколько инструментов вы используете, вы можете попытаться найти универсальное приложение, которое может обрабатывать управление задачами, а также, скажем, ваше общение.

Например, приложение RingCentral позволяет создавать и назначать задачи прямо в командных чатах, чтобы каждый мог видеть, что делается (и когда это необходимо):

Создавайте системы, позволяющие сотрудникам работать из любого места

Из-за воздействия COVID-19 сотрудникам необходима гибкость для работы из любого места и на любом устройстве.

В настоящее время колоссальные 42% рабочей силы США работают на дому на постоянной основе 4 , поэтому как никогда важно построить бизнес, способный обеспечить такую ​​гибкость.

Показательный пример: с 1 марта 2020 года компания FlexJobs увеличила количество найма на удаленные должности на 50% в таких категориях, как компьютеры / ИТ, обслуживание клиентов, бухгалтерский учет и финансы. 5

Бизнес, ориентированный на удаленный доступ, - это устойчивый бизнес. Кроме того, вы не только сможете привлечь лучшие таланты, но и сэкономите деньги на офисных помещениях или при личном обучении.

Но как выглядит удаленная рабочая сила?

Для начала вам помогут инструменты коммуникации и система организации файлов, которая упрощает совместную работу.Приложение RingCentral для ПК позволяет легко преодолеть разрыв между обменом сообщениями, видео и телефоном с единой панели управления.

По возможности автоматизируйте повторяющиеся задачи

Быть владельцем малого бизнеса означает выполнять несколько задач, которые могут быстро стать непосильными.

Решение? Автоматизация.

Автоматизация - отличный способ сделать больше за меньшее время. Например, вы можете запланировать публикацию своих публикаций в социальных сетях или блогах заранее. Или вы можете настроить интеграцию, которая автоматически сохраняет записи ваших видеоконференций и после этого отправляет вам ссылку.

💡 Наконечник:

Независимо от того, какой инструмент вы выберете, всегда смотрите на их интеграции, чтобы увидеть, синхронизируются ли они с инструментами, которые вы уже используете! На их веб-сайте должна быть страница, рассказывающая о том, с какими другими приложениями и инструментами у них есть встроенная интеграция.


Как организовать бизнес-документы и файлы

Документы и цифровые файлы - это жизненная сила любого малого бизнеса. Поэтому очень важно иметь организованную систему хранения важных документов и файлов.

Но с чего начать?

Цифровые файлы

Во-первых, взгляните на файлы на вашем компьютере и удалите те, которые, как вы знаете, вам больше не нужны. Переместите те, которые вы планируете организовать, в новую папку. Когда у вас останутся файлы, которые вы хотите сохранить, приступайте к их систематизации.

Убедитесь, что вы разработали систему организации, которая лучше всего подходит для вашей команды.

У каждой команды может быть своя собственная файловая система в зависимости от характера их работы. Например, файловая система команды маркетинга, вероятно, будет отличаться от файловой системы команды бухгалтеров.

Думая о ваших цифровых файлах, подумайте о безопасном программном обеспечении для хранения и обмена файлами, таком как Box, Google Drive или Dropbox (которое может интегрироваться с RingCentral):

Наличие такого инструмента, как настольное и мобильное приложение RingCentral, поможет вам организовать файлы в назначенные каналы для каждого отдела. Таким образом, ваши файлы будут сохранены в этом групповом чате и будут легко доступны для нужных членов команды.

Мало того, вы также можете добавлять аннотации к файлу в приложении RingCentral.Есть вопрос о версии документа? Оставьте комментарий, чтобы члены вашей команды обратились к нему позже:

Для бумажных файлов повторите тот же процесс, выбросив или переработав ненужные файлы и оставив те, которые у вас есть.

Физические файлы

Хотя мы рекомендуем оцифровывать любые файлы, которые у вас есть, мы понимаем, что иногда вам просто нужна бумажная копия.

Также подумайте о приобретении картотеки или скоросшивателя с этикетками и папками. Цветовая кодировка файлов - это простой способ отсортировать вашу систему организации и помочь вам легко найти определенные документы.

Рассмотрите возможность регистрации по категориям:

  • Квитанции и счета
  • Налоги
  • Маркетинговые активы
  • Торговые материалы

Как бы вы ни организовали свои файлы, просто убедитесь, что вы придерживаетесь своей системы.


Как организовать офис

«Избавьтесь от беспорядка, найдите простоту». - Альберт Эйнштейн

Стопки бумаги. Кладбище кружек кофе. Переполненные картотеки. Ничто из этого не способствует производительности или успешному бизнесу.

Работаете ли вы дома или социально дистанцируетесь в офисе, организация работы - один из самых простых способов повысить вашу продуктивность.

На самом деле, было проведено немало исследований, подтверждающих, что, по крайней мере, существует корреляция между стрессом и беспорядком на рабочем месте. 6 Этот тип стресса может повлиять на то, как вы или ваша команда принимаете решения.

Хорошая новость в том, что есть несколько способов подойти к уборке офиса. Подобно организации вашего компьютера и файловой системы, сначала определите, что следует оставить, а что убрать - от офисного декора до стопок бумаги.

Инвестируйте в функциональный офисный декор

Очистите свой стол от всего несущественного. На вашем столе должен быть компьютер и несколько других предметов, таких как блокнот, ручки, лампа и немного декора. Сведение к минимуму количества предметов на вашем столе - первый шаг к избавлению от беспорядка.

Если на вашем столе есть ящики, купите контейнеры или корзины, чтобы упорядочить предметы из ящиков.

Есть второй монитор? Попробуйте добавить к столу подставку для монитора, чтобы добавить больше места.

Пространство на стене

Кто знал, что пространство на стене может быть одним из лучших способов организовать ваш офис? Используйте пространство на стене, чтобы повесить доску объявлений или белую доску, полки или другое место для хранения вещей.

Главное - стараться держать как можно больше подальше от рабочего стола. Чем меньше на вашем столе, тем менее загроможденным будет ваше пространство.


Как организовать бизнес-процессы

Внутренние процессы часто считаются ключевым фактором успеха бизнеса.

А отсутствие процессов обычно приводит к тому, что важные элементы выскальзывают из трещин, недопониманию… вы поняли.

Процессы важны, потому что они делают ряд задач повторяемыми для всей команды - от приема на работу новых сотрудников до написания новых сообщений в блогах. Вот несколько процессов, которые следует внедрить, если вы еще этого не сделали.

Создание шаблонов документов и системы «пустых» папок

Есть ли документы, которые вы воссоздаете время от времени? А как насчет файловой системы, над созданием которой вы потратили время?

Шаблонизация документов и папок, которые вы часто используете, - отличный способ сэкономить время и убедиться, что все соблюдают правильный процесс.Например, вы можете создавать шаблоны для маркетинговых материалов, таких как веб-семинары или информационные бюллетени по электронной почте, квартальные отчеты или редакционный контент.

Еще один способ сэкономить время и поддержать организацию - создать «пустую» систему папок. Когда вам нужно создать новую папку, просто продублируйте пустой набор папок!

Разработайте четкий процесс приема на работу новых сотрудников

Когда дело доходит до найма новых сотрудников, процесс адаптации очень важен для успеха. В конце концов, вы хотите, чтобы новые сотрудники чувствовали себя желанными гостями и как можно быстрее работали над ними - две вещи, которые сложно делать каждый раз с нуля.

Если ваша команда распределена, тем важнее разработать процесс, который приветствует новых сотрудников, независимо от того, откуда они работают.

Процессы

позволяют ускорить процесс адаптации, сводя к минимуму риск упустить любую важную информацию. Ваш новый процесс найма должен включать в себя все: от кадровых вопросов, таких как льготы для здоровья и 401 (k), до подробного рассмотрения повседневных задач и долгосрочных обязанностей.

Ознакомьтесь с этим новым контрольным списком найма, чтобы получить более подробную информацию о том, что в него включить.

Улучшите вашу систему планирования встреч

«Это собрание в 13:00. или 14:00? »

«Наше собрание перенесено на вторник?»

Планирование конфликтов и недоразумений никогда не доставляет удовольствия. Они часто приводят к стрессу и напряжению, что не способствует хорошей рабочей среде.

К счастью, такие инструменты, как RingCentral, избавляют от работы наугад при планировании встреч и упрощают синхронизацию календарей и часовых поясов всего за несколько щелчков мышью.

Интегрированная облачная система связи

RingCentral объединяет в одном месте совместное использование экрана, видеоконференцсвязь и обмен сообщениями.

Лучше всего то, что RingCentral работает с такими программами, как Google и Outlook, так что вам больше никогда не придется дважды записываться на встречу. Вы можете просто осознать, что проводите слишком много времени на собраниях.

Измените свой почтовый ящик и уведомления

Знаете ли вы, что каждый день отправляются миллиарды писем? 7 Более того, работники из США получают в среднем 126 писем в день. 8 Электронная почта не только отнимает много времени, но и снижает вашу продуктивность.

Упрощение почтового ящика и уведомлений начинается с универсального программного обеспечения. Управление сообщениями, ответы на них и расстановка приоритетов на одной панели инструментов избавляет от необходимости переключаться между вкладками и позволяет вам сосредоточиться.

С такой платформой, как RingCentral, вы можете общаться со своей командой посредством обмена мгновенными сообщениями, проводить видеоконференции и отслеживать задачи на одной информационной панели. Таким образом, ничто не потеряно в вашем почтовом ящике и не останется узких мест в старых цепочках электронной почты:

Совместная работа и общение происходят в одном месте с RingCentral.


3 основных инструмента для организации бизнеса

Существует бесчисленное множество инструментов, которые обещают превратить ваш малый бизнес в хорошо отлаженную и подключенную машину.

Но на какие из них стоит обратить внимание?

Вот некоторые из лучших инструментов для малого бизнеса, которые помогут организовать ваш бизнес.

Универсальная коммуникационная платформа

Подключенные команды - счастливые команды, поэтому важно выбирать программное обеспечение, которое дает вашей команде различные возможности оставаться на связи.Вот в чем дело. Видеоконференцсвязь очень важна и быстро становится одним из самых популярных способов перенести личные встречи в онлайн, но большинству предприятий по-прежнему будет нужен телефон.

И, конечно же, есть командный обмен сообщениями, который полезен, если вы хотите иметь возможность общаться с людьми асинхронно.

Но вот в чем дело. Команды тратят час или больше каждый день, переключаясь с приложения на приложение. 9 Вы бы предпочли оплачивать и управлять тремя разными платформами для выполнения этих трех задач… Или было бы более эффективным по времени и затратам поискать один инструмент, который мог бы справиться со всеми ними?

Для большинства предприятий второй вариант будет лучше, поэтому мы рекомендуем универсальную платформу.

Например, приложение RingCentral предоставляет вам сразу несколько способов связи - нужно ли вам позвонить или отправить одобренный рекламный материал вашей маркетинговой команде.

Вот несколько полезных функций, которыми обладает приложение RingCentral:

  • Диспетчер задач - RingCentral - это не только ваш удобный способ общения с вашей командой, вы также можете организовать свои дела. Создайте и отметьте свою команду в общем списке дел, чтобы ничего не потерялось и не забылось
  • Переключение вызовов - Принимаете вызов со своего компьютера, но вам нужно выйти, чтобы забрать своих детей? Вы можете переключить вызов со своего компьютера на телефон одним нажатием:

  • Голосовой видеовызов (или наоборот!) - Приложение RingCentral также позволяет переключаться с телефонного звонка на видеозвонок одним касанием - для тех случаев, когда вы разговариваете по телефону с кем-то, но понимаете, что хотите поделиться своим экраном:

  • Подключение к видеоконференцсвязи одним щелчком - Некоторые разговоры лучше проводить лицом к лицу.Вы можете начать видеовстречу с несколькими товарищами по команде прямо из цепочки сообщений. Вы также можете создать команду из участников встречи для последующих действий:


🕹️ Узнайте, как работает RingCentral, забронировав обзор продукта:

💰 Вы также можете использовать этот калькулятор , чтобы примерно увидеть, сколько ваш бизнес может сэкономить, используя RingCentral для поддержки взаимодействия вашей команды друг с другом и с клиентами.


Программа для управления файлами

Быстрорастущим малым предприятиям нужна файловая система, которая будет масштабироваться вместе с ними и поддерживать их организованность.

Чтобы обеспечить успех вашего бизнеса в долгосрочной перспективе, вам понадобится удобный для пользователя метод, доступный на любом устройстве.

Google Workspace (ранее известная как Google Workspace) - это доступное облачное решение, которое легко настроить и постоянно обновлять.

Некоторые функции Google Workspace включают:

  • Google Диск - Управляйте файлами и делитесь ими с единой облачной платформы. С помощью Google Диска вы можете делиться определенными документами и папками со своей командой и следить за тем, чтобы все было там, где нужно:

  • Google Документы - Попрощайтесь с контролем версий документов.Документы Google (вместе с остальной частью пакета Google Workspace) автоматически обновляются в режиме реального времени, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, какая электронная таблица является окончательной версией.

  • Календарь Google - Создавайте и добавляйте товарищей по команде в приглашения календаря всего несколькими щелчками мыши. Чтобы вывести свой календарь на новый уровень, Календарь Google даже позволяет планировать нерабочее время, напоминания и задачи.

В качестве дополнительного бонуса Google Workspace интегрируется с RingCentral! Это означает, что ваши приглашения Календаря Google автоматически заполняются ссылками на видеовстречи RingCentral и информацией для телефонного подключения, если хотите:

Инструмент автоматизации

Как мы упоминали ранее, автоматизация задач там, где это имеет смысл, - отличный способ сократить занятость.

Самое замечательное в автоматизации то, что она полностью настраиваема. Вы можете автоматизировать весь рабочий процесс или отдельную задачу.

Zapier - ведущий инструмент для автоматизации всего. Вы можете подключить инструменты из своего технологического стека и создать автоматизацию за считанные минуты.

Некоторые примечательные особенности Zapier включают:

  • Подключите свой технологический стек: Zapier работает с более чем 2000 приложений, поэтому вы можете использовать свое программное обеспечение как никогда раньше.

  • Настройте автоматизацию в соответствии с тем, как вам нравится работать: Zapier прост в использовании и предлагает буквально тысячи комбинаций автоматизации для всех наиболее часто используемых приложений.У вас, вероятно, есть пять или десять способов автоматизировать инструменты, которые вы уже используете, даже если вы этого еще не знаете.

Как вы организовываете свой малый бизнес?

Создание - и сохранение - организованности как малого бизнеса проложит путь к успеху.

Может быть сложно понять, с чего начать, но советы по организации бизнеса в этом руководстве помогут вам на каждом этапе пути.


1 fundera.ru / blog / what-percent-of-small-business-fail # sources

2, 3 atlassian.com/time-wasting-at-work-infographic

4 news.stanford.edu/2020/06/29/snapshot-new-working-home-economy

5 flexjobs.com/blog/post/remote-friendly-companies-hiring-for-remote-jobs-pandemic

6 hbr.org/2019/03/the-case-for-finally-cleaning-your-desk

7 oberlo.com/blog/email-marketing-statistics

8 radicati.ru / wp / wp-content / uploads / 2015/02 / Email-Statistics-Report-2015-2019-Executive-Summary.pdf

9 go.mavenlink.com/state-of-the-services-economy-2019

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *