Каким бизнесом заняться в кризис » ДеньгоДел
Кризис многих застиг врасплох и заставил несколько изменить образ жизни. Кто-то был вынужден продать недвижимость. А для некоторых этот нелегкий период стал толчком к началу собственного дела. Так каким заняться бизнесом в кризис, чтобы получить максимальную выгоду?
Продукты питания
Уж чего-чего, а потребности в еде кризис никак отменить не может. Люди могут экономить на развлечениях, отдыхе, одежде, но продукты питания будут покупать всегда. Во время кризиса повышается спрос на самую дешевую продукцию первой необходимости. Поэтому открывайте магазин, где основным товаром будет свежий хлеб, сладкая выпечка, овощи, фрукты, крупы, консервированная продукция.
Если вы умеете готовить, то можно начать домашний кулинарный бизнес. Готовьте различные блюда на заказ. Если умеете печь – отлично, вкусная домашняя выпечка всегда найдет своего покупателя. Единственная трудность, с которой вы можете столкнуться – такой бизнес требует довольно серьезной и продуманной рекламной кампании.
Финансовые консультации
Бизнесмены всегда нуждаются в квалифицированной консультации. Им нужно знать, куда вкладывать деньги, как сберегать средства и получать максимальную прибыль. Особенно возрастает такая потребность во время кризиса.
Далеко не все в состоянии самостоятельно проанализировать ситуацию на рынке и понять, какие финансовые операции сейчас можно совершать, а с какими стоит повременить.
Автомастерская
Поэтому приходится всячески поддерживать свои старые машины в рабочем состоянии. А в этом деле без услуг автосервиса не обойтись. Такой бизнес можно начать с нуля или и приобрести уже действующую автомастерскую.
Интернет
Люди всё реже посещают развлекательные заведения в связи с ухудшившимся финансовым состоянием. Вместо этого они ищут развлечения в Интернете. Вариантов заработка тут много. Можно создавать сайты с фильмами онлайн, электронными книгами, играми и другими вариантами досуга. Если вы умеете снимать и монтировать видеоролики, то можно заработать и на этом.
Аптечный бизнес
Открытие аптеки не относится к малозатратным бизнес идеям. Это наоборот довольно дорогой бизнес. Кризис здоровья людям не прибавляет, а экономить на состоянии своего организма мало кто будет. Даже небольшая аптека или даже аптечный пункт могут принести немало дохода своему владельцу.
Репетиторство и курсы
Для любых нормальных родителей образование их детей всегда будет в приоритете. И кризис тому не помеха. Как раз наоборот: в такое время родители стремятся дать своим детям как можно больше знаний, чтобы в будущем они смогли на чем-то зарабатывать и обеспечивать себя. Можно открыть как различные профессиональные курсы (например, обучать детей основам экономики), так и общеобразовательные. Заняться репетиторством, готовя детей к экзаменам или поступлению в вузы, тоже доходное дело.
Магазины second-hand
Магазин second-hand может продавать не только одежду и обувь, но и другую продукцию – сумки, головные уборы, бижутерию, предметы интерьера, товары для дома.
Ритуальные услуги
Такой бизнес всегда был одним из самых рентабельных. Пусть даже и не очень приятным. Самые успешные компании этой сферы уже предоставляют полный перечень ритуальных услуг, как говориться, «под ключ». Конкуренция довольно высока, но можно попробовать войти на рынок с какой-то одной услугой, например, установкой памятников. А со временем расширяться. Спрос на любые виды ритуальных услуг будет всегда.
Блогерство
Блогеры зарабатывают в основном на рекламе, которую размещают на своем ресурсе. Чтобы доход был высок и стабилен, нужно привлечь к своему блогу максимальное количество людей, которые станут постоянными читателями. А для этого нужно предлагать людям тот контент, который будет им интересен. Выберете нишу, которая вам близка и четко определите сегмент потенциальных читателей.
О том, как правильно заниматься бизнесом во время кризиса, какие опасности могут поджидать предпринимателя в этот нелегкий период и как с ними справиться, читайте в нашей статье «Бизнес в условиях кризиса».
Бизнес идеи в кризис. Какой бизнес открыть и с чего лучше всего начинать?
Все мы знаем что экономическая ситуация у нас в стране цикличная и каждые несколько лет, а это зачастую 4 – 6 лет, экономика претерпевает финансовый кризис, которые напрямую влияет как на средний так и на малый бизнес. Во время кризиса падает спрос на многие виды товаров и услуг, особенно в дорогом сегменте рынка, и наоборот возрастает спрос на продукты питания, услуги ремонта и прочие направления, которые удовлетворяют базовые потребности населения и помогают людям экономить деньги. Для многих экономический кризис – это время не лучшее для старта, так как они видят только минуса, но для части предпринимателей это возможность построить доходный бизнес, который в будущем будет только расти. В первую очередь во время финансовой нестабильности, вы можете выплачивать более низкую заработную плату персоналу, а рынок труда перегружен, как бы это не позиционировалось, но многие этим пользуются и стараются расти за счет большого объема выполненных работ при минимальных затратах. Второй плюс – это более выгодные условия при поиске поставщиков, поскольку они готовы идти на уступки ведь им нужно в любом случае продавать свои товары, и каждый покупатель может торговаться за скидку. Чтобы точно определить, какой бизнес актуален для открытия в условиях кризиса, нужно смотреть удовлетворят ли он базовые потребности населения. К примеру, собственная пекарня или комиссионный магазин это вполне подходящие варианты, а вот, магазин дорогой косметики или одежды лучше не открывать, так как вероятность того, что он станет прибыльный весьма невелика.
Какие основные признаки финансового кризиса вы можете наблюдать, и какие виды бизнеса вы можете рассматривать для старта с нуля?
- У людей становиться меньше денег, большая часть идет на оплату коммунальных платежей и покупку еды. Из этого следует, что можно начать работать в нише хозяйственных товаров, бытовой химии или продажи продуктов питания.
- Начинается экономия. Люди перестают в большинстве случаев покупать технику и заказывают ремонт той, что уже есть в наличии.
- Растет спрос на недорогие заведения общественного питания.
- Появляется огромное количество резюме, с желанием работать даже за небольшие деньги.
Все эти факторы могут подтолкнуть вас к решению, чем же заняться в период финансовой нестабильности. Давайте выделим топ бизнес идей во время кризиса.
- сфера услуг. Ремонт техники, авто, а также строительные услуги. При этом в ремонте квартир преобладают бюджетные решения в виде косметического ремонта, под это нужно ориентировать и свои услуги, составляя подходящий прайс-лист. Также, можно организовать косметические процедуры на дому, к примеру, парикмахерскую или маникюрный кабинет, с ценами дешевле, чем в крутых салонах, но нужно делать качественно.
- продажа дешевых товаров. Это варианты магазинов по типу 1000 мелочей, бытовой химии, продуктов, аптеки и прочих смежных направлений.
- сельское хозяйство. Тоже отличные вариант заработка, поскольку это, по сути, производство, конечным продуктом которого является именно продукты питания. Это может быть продажа овощей, фруктов, мяса, яиц и прочих товаров.
- недорогие заведения общественного питания, в том числе и уличная еда в виде хот-догов, шаурмы и прочих блюд.
Это лишь часть вариантов того, как заработать деньги в кризисное время. Вы можете при этом привозить и новые трендовые товары, которые все же будут пользоваться спросом, но это временное явление. Также, неплохой нишей может быть сфера образования и детских развлечений, ведь на детях не экономят и этот сегмент рынка меньше всего поддается влиянию экономической ситуации в стране. В этом разделе сайта мы подготовили для вас список работающих вариантов занятости, которые вы можете внедрять у себя в городе или деревне и начать зарабатывать. Читайте статьи, и оставляйте свои мысли о вариантах идей, которые можно реализовывать во время экономической нестабильности.
Каким бизнесом лучше заняться в кризис
Не так давно кризисные явления в экономике представляли реальную угрозу для большинства предпринимателей. Сегодня они стали настолько привычны, что воспринимаются совершенно иначе. По-настоящему успешные бизнесмены не только приспособились к перманентному «кризису», но и научились извлекать из него выгоды.Нельзя отрицать тот факт, что ресурсы предпринимательского рынка ограниченны, и ситуация на нём нестабильна. Что же касается спроса на товары и услуги, то прогнозировать его нелегко. Кредитные организации не торопятся выдавать кредитные обязательства всем и каждому, как это было совсем недавно, а инвесторы утрачивают вкус к финансированию интересных, но неоднозначных проектов, которые могут и не окупиться.
Выгодные направления бизнеса
Следует понимать, что отсутствие потерь – это уже выгода. Таким образом, наиболее жизнеспособным в кризис становится такой вид деятельности, который не требует глобальных финансовых вливаний. И, надо сказать, на рынке есть из чего выбрать!
Консалтинговые компании сходятся во мнении, что в сложные для экономики времена очевидное преимущество имеет сфера услуг. Организации, оказывающие услуги, наиболее рентабельны. Проблему для начинающего бизнесмена, избравшего этот вид детальности, обычно представляет арендная плата. Нанимать на работу сотрудников на этапе становления бизнеса не обязательно: все работы можно выполнять своими силами.
Одним из примеров безопасной (даже в условиях кризиса!) коммерческой деятельности является ведение блога. В некоторых случаях для реализации подобного проекта потребуется помощь web-разработчиков, стоимость услуг которых начинается от 100$. За эту сумму можно получить лаконичный, но работающий сайт.
Следующий вариант безопасного бизнеса – перепродажа. Схема «дешево купил – дорого продал» действует с древнейших времен. Для быстрого наращивания оборотов сложно придумать что-то более действенное. Занявшись перепродажей, имеет смысл взять на вооружение Интернет-технологии: иными словами, открыть собственный магазин в Сети. Владелец виртуальной торговой точки тратит средства только на поддержание сайта, его рекламу и, конечно же, на покупку товаров.
Какие виды деятельности актуальны в кризис
Прибыльный бизнес – это бизнес востребованный, или актуальный. Актуальность находится в прямой зависимости от покупательной способности потенциальных клиентов, на которой кризис, как известно, тоже сказывается. «Смутные времена» делают потребителя более дальновидным и, как следствие, скупым. Он уже не будет разбрасываться деньгами. Вот почему на этапе планирования необходимо выяснить, от чего потребители по-прежнему не могут отказаться, и произвести тщательный анализ их покупательной способности.
На Западе процентная доля малого бизнеса гораздо больше. Поэтому имеет смысл присмотреться к заграничным тенденциям и прогрессивным решениям в этой сфере.
Европейские аналитики составили перечень из пяти самых перспективных направлений антикризисной коммерции. Вот как он выглядит:
- 1. Предоставление услуг по ремонту. Во времена экономической нестабильности почти все вынуждены отказываться от новых приобретений. Правда, для кого-то это могут быть предметы роскоши, а для кого-то – вещи первой необходимости. Но, так или иначе, в кризис люди внезапно осознают, что многие пришедшие в негодность вещи выгоднее починить. Почему бы не дать им такую возможность?
- 2. Быстрое питание. Поскольку в условиях уменьшения покупательной способности населения рестораны и кафе утрачивают привлекательность (а желание перекусить в середине дня никуда не исчезает), можно сделать ставку на фаст-фуд. Быстрое питание всегда будет востребовано.
- 3. Торговля лекарствами. Этот бизнес требует внушительного стартового капитала, но никогда не утрачивает актуальности: спрос на медикаменты стабильно высокий. Кстати, лекарственные средства в большинстве своем не облагаются НДС.
- 4. Магазины распродаж. Магазины типа «Фикс Прайс» или «секонд хэнд» в периоды кризиса множатся как грибы после дождя, и каждый из них имеет неплохие шансы. Низкие цены и постоянные скидки привлекают не только молодежь, как принято думать, но и вообще всех тех, для кого бренды не имеют значения, а цена – имеет.
- 5. Предоставление коллекторских услуг. В кризис не только физические, но и юридические лица обращаются за помощью в коллекторские компании. Конечно, взыскание долгов – это не тот бизнес, который вызывает приятные ассоциации. Но в эпоху всеобщего обострения скупости он крайне актуален и прибылен.
Как вести бизнес в эпоху кризиса
Идеалом «кризисного» бизнеса является безубыточное предприятие. Задача владельца такой компании – минимизировать негативные изменения уровня ликвидности. Только в этом случае бизнес будет не только выживать, но и развиваться даже в крайне неблагоприятных условиях.
Чтобы сохранить прибыльность своей компании, многие бизнесмены обращаются за помощью в консалтинговые агентства. Но такие меры далеко не всегда приводят к положительному результату, и, разумеется, требуют средств. Нет никакой гарантии, что рецепт преодоления кризиса, предложенный консультантами, сработает в конкретной ситуации.
Но есть и другие методы поддержания бизнеса на плаву. Один из них заключается в минимизации сторонних затрат.
Существуют также правила, которых необходимо придерживаться, чтобы изменения экономической ситуации причиняли как можно меньше неудобств:
- Сохранять возможность сжатия бизнеса. Что касается характера рисков, то новые игроки на рынке испытывают те же трудности, что и уже действующие предприятия. Наиболее опасным риском является негативное изменение уровня ликвидности. Уменьшение спроса не столь критично по сравнению с отсутствием средств на развитие дела. Тем не менее, снижение покупательной способности потребителей представляет угрозу для инертного бизнеса – то есть такого, который не может «сжиматься» и «расширяться» в зависимости от обстоятельств. Чтобы минимизировать риски, нужно ограничивать расходы (в первую очередь неаргументированные) и избегать долгосрочных обязательств.
Как известно, малые предприятия в основном расходуют средства на аренду и зарплату сотрудникам (а текучка кадров в малом бизнесе обычно высокая). Чтобы обеспечить «сжатие», от обновления персонала придется отказаться, как и от индексации зарплат. Но и эти меры не гарантируют удержания на плаву. Только гибкая бизнес-модель поможет по-настоящему контролировать ситуацию.
- Стремиться к поддержанию ликвидности. Низкая ликвидность в условиях кризиса неминуемо приведет к гибели предприятия (или даже целой отрасли). Пример тому – множество строительных проектов, которые так и не были реализованы из-за кризиса 2008 года ввиду отсутствия средств.
Но если ведущий менеджер умеет обеспечить хоть какое-то развитие предприятия в неблагоприятных условиях, у бизнеса есть шансы.
- Искать и разрабатывать новые возможности. На самом деле кризис является стимулом к развитию. Это подтверждается многочисленными примерами. Когда ситуация на рынке меняется в худшую сторону, наступает время поиска новых экономических ниш. Многие руководители выбирают «работу в параллельном направлении». Так, владелец фирмы, занимающейся поставками канцелярских товаров, может обратить внимание на офисную мебель. Есть и более смелые варианты: например, открытие кафе при книжном магазине. Безумные идеи в период кризиса имеют особый потенциал.
- Меняться и совершенствоваться. Хороший руководитель умеет проявлять инициативу. Он не столько действует под давлением обстоятельств, сколько опережает эти обстоятельства. Составляя план развития, он должен учитывать все возможности, как для расширения, так и для сжатия бизнеса.
Если предприятие стабильно развивается и постепенно совершенствуется под грамотным управлением, наступивший кризис сможет только притормозить эти процессы, но не свести их на нет.
Чем заняться в кризис
Создать жизнеспособное предприятие в эпоху экономической нестабильности – цель благородная, но труднодостижимая. Любая ошибка на этом поприще будет иметь тяжелые последствия. Чтобы минимизировать возможные потери, начинающий бизнесмен должен научиться планировать распределение инвестиций.
В бизнес-плане следует учитывать ряд аспектов: объем вложенных средств, желаемые сроки развития, доходы и расходы, численность персонала. Чтобы оценить прибыльность различных сфер бизнеса в конкретный момент времени, необходимо анализировать рынок. Выявлять наиболее стабильные предприятия, изучать их политику и заимствовать некоторые бизнес-решения – самый верный способ добиться успеха.
Итак, вот что должен принять во внимание будущий владелец бизнеса:
- тенденции в той сфере рынка, которую он собирается осваивать;
- инвестиции в производство и продвижение услуг или товаров;
- риски крупные и малые;
- возможность потери денежных средств, непредвиденные расходы.
Нужно помнить, что средства, выделенные на развитие бизнеса, в ситуации кризиса могут стать базой для стремительного рывка вперед. Следует уделять внимание рекламе (но делать это грамотно). И наконец, необходимо производить расчет прибыли, которую приносит бизнес в «черные времена»: в некоторых случаях вместо того, чтобы пытаться вытянуть бесперспективное дело, разумнее признать его несостоятельность и перестать вкладывать средства в обреченный проект.
Западный опыт
Большая часть прогрессивных решений создается и тестируется за рубежом. И Новый Свет, и Европа пережили множество кризисов. Поэтому отечественным предпринимателям рекомендуется не терять связи со своими западными коллегами, у которых есть чему поучиться.
И наконец, главное, о чем следует помнить предпринимателю, это то, что самый актуальный антикризисный бизнес – не столько доходный, сколько безубыточный.
Рекомендуем почитать:
Как увеличить продажи в кризис
Кризисные угрозы можно нивелировать на достаточно высоком уровне и даже использовать их в пользу дальнейшего повышения уровня продаж. О том, как это сделать читайте в нашей публикации.
Каким бизнесом заняться в деревне
В этой статье речь пойдет о том, какой предпринимательской деятельностью можно заняться в деревне. Мы расскажем о пяти наиболее перспективных направлениях сельского бизнеса.
⇧актуальные выгодные бизнес идеи, какой малый бизнес открыть в кризис, как бизнесу выживать в кризис
Нынешнее состояние экономики сегодня волнует многих – и крупных предпринимателей, и самих потребителей. Цены буквально на все повысились, связи со многими европейскими поставщиками потеряны. И, казалось бы, в такое «смутное» время запускать собственное дело – чистой воды авантюра. Но не будем делать поспешных выводов, есть некоторые бизнес идеи в кризис 2015-2016 года, которые будут приносить прибыль. Период кризиса несет не только отрицательные моменты. Из этой ситуации, при грамотном подходе, можно даже «выжать» для себя и пользу. Главное – соблюдать основные правила, которые диктует нынешнее состояние экономики. А разве кризис 2015-2016 года – первый кризис в нашей стране? Те, кто родился еще в Советском Союзе вспомнят еще 2 крупных «обвала» экономики. И ничего, все живы-здоровы, а некоторые даже и процветают. А потому, не стоит откладывать в долгий ящик те идеи, которые уже очень давно готовятся к реализации. К тому же, можно выделить и некоторые другие ниши, которые именно сейчас окажутся рентабельными. Так какой бизнес открыть в кризис 2016 года?
Как искать идею для бизнеса в кризис?
Запустить бизнес в кризисное время вполне реально. Но никто не говорит, что это будет легко – предстоит много работы по планированию и организации деятельности. И основная задача, которую должен решить начинающий предприниматель – найти рентабельную идею для бизнеса.
Даже в период расцвета экономики, отыскать «свою» нишу на потребительском рынке нелегко. А сейчас задача усложняется вдвойне.
Сразу договоримся, что мы откажемся от заоблачных идей по созданию крупных промышленных объектов – при ограниченных финансах это буквально нереально, да и нет никакой гарантии, что предприятие не прогорит в первые же месяцы. Мы будем запускать актуальный малый бизнес в кризис, поскольку для этого не потребуется много вложений и трудозатрат. А вот прибыль при этом может быть достаточно высокой.
Есть 2 важных момента, на которые стоит обратить внимание, решая для себя, каким бизнесом заняться в кризис:
- Потребительский спрос явно упал – с этим бесполезно спорить. А потому, делаем ставку на те сферы, которые даже в этот период не потеряют своей актуальности и востребованности. Предпринимателю стоить выбирать те категории товара или услуг, от покупки которых потребители ни за что не откажутся. Смеем заверить, что таких областей бизнеса предостаточно.
- Основная цель, которую перед собой должен поставить начинающий предприниматель – «пережить» кризис. А для этого важно не залезать в долги, беря на открытие бизнеса крупные ссуды в банках или у частных инвесторов. Отлично, если в наличии уже имеется определенная сумма денег. Без заемных средств не обойтись? Тогда стоит выбирать выгодные и актуальные идеи бизнеса в кризис, требующие минимальных вложений. Тогда, предприниматель, не обремененный долгами, будет развиваться и постепенно выходить на новые рынки сбыта.
Совершенно понятно, что без анализа конкретного рынка сбыта здесь не обойтись. Организовывать полномасштабные маркетинговые исследования, конечно, не имеет никакого смысла. Но предприниматель должен знать ответы на важные вопросы:
- В покупке каких товаров и услуг заинтересованы жители конкретного города или региона в целом?
- Сколько потребитель готов платить за товар или услугу?
- Насколько велика конкуренция в конкретном сегменте рынка?
И только разложив все буквально по полочкам, можно приступать к поискам перспективных идей.
Идеи, которые могут быть рентабельны в кризис
Наши рекомендации:
Организовываем разведение осетровых в домашнем хозяйстве.
Открываем производство сыра моцареллы в России.
Производство кирпича Лего своими руками — перспективы бизнеса.
Итак, основные принципы поиска идей понятны – востребованность и малозатратность. Но какие же сферы можно здесь выделить? Какой малый бизнес открыть в кризис?
Этот кризис особенен тем, что помимо подорожания доллара (к этому-то россиянам не привыкать), с нами перестали сотрудничать европейски поставщики молочных и кисломолочных продуктов, овощей и фруктов. И именно последний фактор можно условно принять в качестве преимущества.
Задумавшись над тем, чем заняться в кризисное время, стоит обратить внимание на следующие сферы:
- торговля,
- фермерское хозяйство ,
- производство,
- услуги.
С торговой нишей все понятно – определенные товары люди покупали и будут покупать даже в кризис. Но поскольку покупательская способность все же снизилась, ставку делаем либо на товары первой необходимости (продукты), либо на прочую недорогую продукцию. Население сейчас заинтересовано в экономии, а потому, открывать 10-й по счету магазин бытовой техники в маленьком городке явно не стоит – покупателей просто не будет. Отличной идеей может стать открытие комиссионной торговой точки по типу секонд-хенда.
Чем торговать в кризис? Продуктами, бюджетной одеждой, поддержанными вещами и техникой.
Отлично, если свое дело в кризис организовать в сфере сельского хозяйства. Импортных овощей и фруктов на прилавках нет, и отечественные фермеры теперь просто не в состоянии удовлетворять спрос жителей всей страны. А раз есть спрос, необходимо создать предложение. И даже если предприниматель будет обеспечивать продукцией только конкретный регион (поскольку мы говорим о малом бизнесе) – это уже хорошо. А со временем можно выходить со своим натуральным товаром и на соседние области. Важным преимуществом при запуске фермерского хозяйства станет и всяческая поддержка такие идей со стороны государства. Субсидии, сниженные налоги – сплошные плюсы. Но начать новый бизнес в кризис с нуля в этой сфере лучше будет тем, у кого в собственности имеется свой земельный участок за городом – так можно значительно сэкономить на аренде больших площадей.
Какое фермерское хозяйство открыть в кризис? Выращивание овощей и фруктов, организация скотного двора или свинофермы, разведение промысловой рыбы или птицы (например, разведение фазанов).
Не стоит упускать из внимания и производственную сферу, поскольку здесь тоже вполне реально построить выгодный бизнес в кризис. А все благодаря современному оборудованию, которое позволяет осуществлять выпуск определенной продукции буквально в домашних условиях. Затраты при этом несколько больше, чем в случае с открытием небольшого магазинчика, но и получаемая прибыль будет значительно выше. Было бы неплохо запустить производство в той сфере, в которой предприниматель хорошо разбирается – так можно сэкономить деньги на консультации и услугах квалифицированных технологов.
Что производить в кризис? Молочные продукты (сыры, творог), строительные материалы (кирпичи, арболит, плитка), бюджетную корпусную мебель.
Не менее прибыльный бизнес в условиях кризиса можно организовать и в сфере услуг. Конечно, ко многим направлениям стоит относиться с большой осторожностью, поскольку люди стали отказываться от многих услуг, к которым прибегали ранее. Зато большую популярность стали приобретать те из них, что оказывают мастера на дому, ведь в этом случае они значительно экономят, чем при обращении в крупные специализированные услуги.
Какие услуги оказывать населению в кризис? Ремонт техники и телефонов, пошив постельного белья и одежды на заказ, услуга «муж на час», строительные и ремонтные работы, бухгалтерские и юридические услуги.
А вот обозначить лучший бизнес в России во время кризиса будет довольно сложно. Многое тут зависит от конкретного региона и конкретного рынка сбыта. Но если выбрать востребованное направление, прибыль не заставит себя долго ждать.
Действуем по плану
Чтобы прибыльный бизнес начал «работать», важно грамотно организовать сам процесс. И особенно это правило актуально при сложной экономической ситуации – каждая копейка на счету, каждый клиент важен. И чтобы не совершить ошибок, следует составить бизнес-план. И только так любые виды бизнеса в кризис с большей вероятностью станут рентабельными, поскольку имеется возможность спланировать всю дальнейшую деятельность.
На страницах бизнес-плана описываются:
- Анализ рынка, спроса и конкуренции.
- Технология.
- Оснащение.
- Трудовые ресурсы.
- Затраты.
- Ожидаемая прибыль.
Без бизнес-плана не обойтись, если планируется привлекать к проекту заемные средства. Ни один банк не даст кредит без подробного описания того, чем предприниматель будет заниматься.
Как бизнесу «выжить» в кризис?
И если даже в кризис открыть бизнес относительно несложно, то вот его развитие в столь тяжелые времена отнимет у предпринимателя много времени. Да и в дальнейшем придется поработать, чтобы выдерживать конкуренцию и держаться на плаву.
Говоря о том, как развить бизнес в кризис, отметим важность рекламы. Лучше сразу отбросить мысль о том, будто затраты на маркетинг сейчас – бессмысленная трата денег. Это не так, поскольку конкуренты не дремлют, а потому, нужно постоянно напоминать о себе потенциальной аудитории. В производственной сфере реклама вряд ли потребуется, поскольку здесь основную ставку нужно делать на оптовиков – а им куда важнее выгодное коммерческое предложение от бизнесмена, а не его рекламные ролики на ТВ. А вот в случае с любым домашним бизнесом, пиар явно лишним не будет.
Затрат на рекламу в случае с малым бизнесом предвидится не так много, как может показаться. К тому же, сейчас масса вариантов практически бесплатных способов пиара – взять в пример тот же Интернет.
Теперь, буквально сразу после запуска собственного дела, нужно обдумать стратегию дальнейших действий. Основная цель – не прогореть. Но как бизнесу выживать в кризис? Обращаем внимание на следующие моменты:
- Сокращение расходов. Но это не означает, что нужно снижать качество выпускаемого товара или предлагаемой услуги! В данном случае, ищем более выгодные контакты с поставщиками, которые будут по более привлекательной цене поставлять товар или сырье.
- Отказ от привлечения дополнительной рабочей силы. В случае с домашним бизнесом, необходимо поразмыслить над тем, а нужно ли к работе привлекать дополнительный персонал, ведь это дополнительные расходы. Многие операции, если это позволяет ситуация, можно осуществлять и самостоятельно.
- Поиск новых рынков сбыта. Никогда не нужно останавливаться на достигнутом, поэтому определенное время потребуется на поиск новых клиентов. Тут, как и в любое другое время, действует незыблемое правило: больше продаж – больше прибыль.
- Сотрудничество только с надежными клиентами. Да-да, к выбору клиентов тоже нужно относится внимательно – особенно это касается оптовых продаж. Дебиторские задолженности сейчас совершенно ни к чему, а потому, нужно сразу отказываться от сотрудничества со «злостными неплательщиками» по счетам.
Теперь понятно, что открытие и развитие бизнеса в кризис – задача вполне посильная даже для новичков. Актуальный по нынешним временам стартап не только «выживет» в период экономического спада, но и будет процветать.
Бизнес идеи в кризис: 15 вариантов, на которых можно заработать
Как заработать в кризис, не дожидаясь лучших времен? Этот вопрос приходится решать каждому новому поколению — кризисы «радуют» с завидной регулярностью. Предложите людям то, без чего они не могут обойтись, и они изыщут возможности оплатить ваш труд.
Бизнес идеи в условиях санкций
Нашему поколению повезло – оно не знало лишений войны, голода, репрессий диктаторских режимов. Но жизнь устроена так, что обойти трудности в ней, видимо, не удается никому. Жесточайший экономический кризис времен развала СССР, кризисы экономики 1998 и 2008 годов всего за пару десятков лет поставили перед молодым российским бизнесом новые задачи, опыта решения которых не могло быть.
Каждый кризис имеет свои причины, но симптомы всех их схожи между собой. Если с причинами кризиса пытаются справиться правительства, то его симптомы (или последствия) становятся проблемами простых граждан, у которых нет выбора: они должны выжить и выйти из трудностей достойно. Каждый предприимчивый человек понимает, что в кризис рассчитывать можно, прежде всего, на собственные силы.
Открытие собственного бизнеса в кризис кажется, по меньшей мере, странным, поскольку именно в это время масса компаний разоряются, люди остаются без работы. В условиях резкого падения покупательной способности населения, открытие нового дела выглядит авантюрным еще потому, что поддержать нового предпринимателя, как правило, некому. Инвесторы, кредиторы или потенциальные партнеры не доверяют начинающему бизнесмену и отказывают ему в поддержке. В целом, недоверие становится основой любого экономического кризиса (см. «Особенности бизнеса во время экономического кризиса»).
Но как бы трудно не было, человек не может бездействовать. Многие вынуждены открывать новый бизнес, поскольку потеряли сбережения, люди лишены средств к существованию. Существуют ли виды бизнеса, на которые можно делать ставку в кризис?
Так как бизнесмены крайне ограничены в средствах, предполагаемый бизнес должен быть малозатратным, а лучше обойтись без начального капитала.
Чем заняться в кризис?
Предложим несколько вариантов мелкого бизнеса для открытия в кризис. Конечно, их нельзя рассматривать как универсальные средства, которые обязательно окажутся эффективными. Каждое предложение следует внимательно рассмотреть применительно к конкретным условиям.
1. Производство продуктов питания
Неудивительно, поскольку есть людям нужно всегда. В кризис рынок продуктов питания перекраивается основательно: резко сокращается или прекращается совсем торговля деликатесами, дорогими импортными продуктами, производства перестраиваются на недорогие продукты питания.
Но существует основная группа продуктов, которые нужны в любых условиях. Например, хлеб и выпечка всегда должны быть свежими, а к праздникам покупатель должен иметь возможность купить торты, пирожные и т. п.
Постоянным спросом (а в трудные времена – особенно) пользуется шоколад. Помните многочисленные ларьки начала девяностых, которые были завалены шоколадом подозрительного производства, конфетами «чупа-чупс», орешками в пачках, жвачкой и т. д.? Все это прекрасно продавалось. Психологи утверждают, что в непростые времена люди особенно нуждаются в сладостях, все подсознательно стараются «подсластить» действительность.
Самое важное для бизнесмена – верно определить незанятую нишу и выставить правильную цену на ходовой товар. Цена должна быть такой, чтобы товар мог купить каждый. Нужно определить, что именно вы собираетесь готовить на собственной кухне, где это будет продаваться, зарегистрироваться и приступать к делу.
2. Финансовый консалтинг
В кризисные времена многие бизнесмены испытывают финансовые трудности: инвестиции рискованны, расчеты задерживаются, не выполняются обязательства. Правильное управление деньгами становится очень важным.
Если вы обладаете профессиональными знаниями в этой области, можно успешно консультировать клиентов. Особым спросом пользуются консультации частных лиц на предмет сохранения сбережений от инфляции. Инвесторов интересуют перспективные области в условиях падающего рынка. Бизнес интересен тем, что хозяин не несет никаких затрат, продавая только собственные знания и опыт.
3. Ремонт автомобилей
Машины в кризис продаются плохо, но старые при этом продолжают ломаться. Деньги на машину приходится тратить всегда – человек привыкает к автомобилю и не мыслит жизни без него. Авторемонт – стабильный бизнес в кризис. Занявшись им, можно дополнительно следить за возможным выгодным приобретением автомагазина или интересной франшизы.
4. Дизайн жилья, ландшафтный дизайн, хоум-стейджинг
Кризис сильнее всего бьет по рынку недвижимости. Объемы продаж падают настолько, что риэлторы зачастую находятся на грани отчаяния. Чтобы найти покупателя, они готовы на разумные вложения для придания квартире или дому привлекательного вида. Для проведения таких предпродажных работ обычно нанимают специалистов по хоум-стейджингу – подготовке жилья к продаже. Работы могут быть самые разные: оформление интерьера, расстановка мебели, ландшафтный дизайн и т. п.
Конечно, без специальной подготовки человеку такие работы не освоить. Но, если у вас есть знания и опыт в этой области, то такой бизнес может оказаться в кризис очень перспективным.
5. Экобизнес
В последние годы экологическая направленность – очень модное веяние. Выпуск продукции, способствующей защите окружающей среды, в кризис также может быть перспективным. Вы можете попробовать себя, например, в выращивании экологически чистых овощей или в консультировании по оптимизации и утилизации отходов. Все зависит от того, какими знаниями вы обладаете, от вашего желания и наличия свободной земли.
6. Виртуальная помощь
В кризис многие компании, снижая собственные расходы, переводят решение многих задач в аутсорсинг. Таким образом можно сэкономить, уменьшив аренду офисных площадей и сократив персонал, который ранее занимался этой работой.
Выполнять различные виды работ можно, будучи удаленным пользователем и используя электронную почту или он-лайн. Такие работники нужны большим и малым компаниям, а также частным предпринимателям. Аутсорсинг – редкий вид организации бизнеса, который в кризис расширяется из-за невысоких затрат.
7. Забота о пожилых людях
Индустрия по уходу за престарелыми людьми развита во всем цивилизованном мире. Кризис не останавливает старение людей, поэтому уход за пожилыми людьми останется актуальным и в трудные времена. Многие пенсионеры обожают путешествия. Вот еще одна прекрасная тема для бизнеса – путешествия для пожилых людей. Чтобы выбрать подходящую вам деятельность, откройте тематические сайты и ознакомьтесь с работой социальных служб помощи престарелым. Если вы расположены к такой работе, то наверняка найдете то, что вас заинтересует.
8. Производство он-лайн видео
Привычные еще вчера кино и телевизор сегодня для многих заменил интернет. В кризис люди меньше ходят в клубы, кафе и кинотеатры. Для предпринимателя, любящего и умеющего снимать интересные видеоролики, можно предложить бизнес по продаже собственных киноматериалов на специализированных сайтах.
9. Продажа косметики
Косметика для женщины – лекарство от депрессии во все времена. Проанализируйте рынок косметики в вашем городе. Вы можете создать интернет-магазин и успешно торговать духами, помадой, тенями, тушью, кремами и пр. Качественная продукция и отсутствие дополнительных расходов обеспечат привлекательные цены и хороший результат, поскольку аналогичная косметика в магазинах будет минимум на треть дороже.
10. Торговый помощник
Многие люди во время кризиса готовы предложить на продажу ненужные вещи, чтобы хоть немного заработать. Сайты eBay и Craigslist, например, проводят аукционы по распродаже ненужных вещей. Редкий из обывателей станет дотошно разбираться в том, что это за аукционы, как они работают и как через них можно торговать. Указанные порталы имеют опции продаж от имени третьего лица, позволяющие зарабатывать определенный процент от продажи. Этим и занимается торговый помощник. Несмотря на кажущуюся несерьезность, эта профессия во время кризиса вполне востребована.
11. Сайты распродаж
В кризисное время люди особенно нуждаются в товарах, продаваемых со скидками. Особой популярностью пользуются сайты, на которых выкладывается информация о торговых предприятиях, продающих товары со скидками и всевозможные распродажи. Зарабатывают такие сайты на рекламе.
12. Собственный блог
Ведение личного блога или сайта может быть прибыльным бизнесом. Главное требование – публикуемые материалы должны быть интересны и привлекать большое число посетителей. На хорошо посещаемых блогах размещается реклама, на которой блогер и зарабатывает (см. «Как и сколько можно заработать на блоге» и «Как блоггер зарабатывает более $10 000 на сайте со смешными кошками»).
13. Франшиза бизнеса в домашних условиях
Метод предлагает купить франшизу бизнеса, устойчивого в кризис, который можно вести дома. Бизнес по франшизе выгоден тем, что предприниматель находится под прикрытием всемирно известного бренда, фактически работая от его имени.
14. Сетевой маркетинг
Знаменитые сетевые компании Mary Kay, Avon и др. предлагают зарабатывать в кризис, торгуя продукцией компании. Особенно подойдет такая работа тем, у кого нет основной работы. Отличный вариант для временной подработки. Работа не требует начальных вложений и торговля вполне может вестись из дома.
15. Обучающие курсы
Любые полезные знания, которыми вы обладаете, могут передаваться на образовательных курсах. Это могут быть профессиональные курсы, курсы по изучению иностранных языков, репетиторство отдельных школьных предметов. Рассмотрите возможность открытия курсов для детей – эта тема актуальна для родителей, независимо от состояния экономики.
Конечно, предложений по организации бизнеса в период кризиса может быть гораздо больше. Предпринимательская деятельность в кризис должна отличаться некоторыми общими характеристиками:
- она не должна предполагать первоначальных вложений денег или такие вложения должны быть минимальными;
- у предпринимателя должно быть как можно меньше контрагентов, деловые проблемы которых могут отразиться на его бизнесе. Идеально, если вы сможете справляться самостоятельно;
- при формировании цены услуг старайтесь учитывать непростое финансовое положение потенциального клиента. Покупатели, которые остались довольны отношениями с вами, будут вашей рекламой в это непростое время.
Рекомендуем к прочтению статью «10 бытовых товаров, спрос на которые увеличится в кризисный и военный период»
© Старецкая Елена, BBF.RU
Бизнес в кризис: чем заняться
Немало начинающих и опытных предпринимателей в 2016 году думают, чем заняться в кризис. Это вполне нормальная ситуация, поскольку сейчас обстановка сильно отличается от предшествующих кризисных годов. По этой причине бизнесмены сталкиваются с различными вызовами, при этом открываются широкие возможности, которых не было до этого. Познакомимся с наиболее перспективными бизнес-идеями на 2017 и 2018 годы, их обзор поможет принять оптимальное решение.
Выдача микрозаймов
Многие, находясь в поисках бизнеса в кризис и чем заняться, обращают внимание на возможность заработка на микрозаймах. Это и не удивительно, ведь всё больше и больше людей начинают жить от зарплаты к зарплате. В таких условиях денег может не хватать на приобретение самого необходимого.
Время от времени у них появляется необходимость взять в кредит небольшие денежные суммы на небольшой срок для покупки каких-то вещей. После первой же зарплаты долг планируется возвратить. Процентная ставка за использование денег намного выше, чем в банке. Поэтому в кризис бизнес на микрозаймах пользуется высоким спросом.
С другой стороны, когда возникают экономические проблемы, увеличивается риск невозврата кредита. Этот момент следует принять во внимание, в том числе при определении процентной ставки. Это позволит даже при частных невозвратов долгов получать прибыль.
Бизнес по продаже продуктов питания
Торговля продуктами питания остаётся актуальной во все времена, в том числе в кризис. Направление является банальным, однако его привлекательность от этого не снижается. Это связано с тем, что кушать хочется всегда, независимо от того – кризис или не кризис. Если правильно всё организовать, этот бизнес позволит получить хорошую прибыль.
Основная трудность при реализации этой идеи кроется в том, что она относительно простая в реализации и очевидная. Это значит, что в этом сегменте присутствует высокая конкуренция. С другой стороны, если ваше предложение окажется более привлекательным, чем у конкурентов, тогда их можно сильно не бояться.
Услуги коллекторов
Ища, каким бизнесом заняться в кризис 2016 года, многие обращают внимание на коллекторские услуги. Это связано с тем, что с наступлением кризиса платежеспособность многих заёмщиков снижается, по этой причине не всегда есть возможность возвратить средства для возврата займа.
В таких условиях банки нередко прибегают к услугам коллекторов. Это фирмы, которые оказывают услуги по возврату долгов. В кризисные времена спрос на них резко возрастает, как и количество просроченных долгов. Поэтому проблем с заказами точно не возникнет.
Если говорить о слабых сторонах этого бизнеса, то здесь можно отметить плохое законодательное регулирование, благодаря этому создаются определённые риски для коллекторских организаций.
Сейчас возрастает популярность компаний, которые некоторые называют антиколлекторскими. Их цель – помочь должникам обеспечить защиту их интересов от незаконных действий кредитных организаций и коллекторов по возвращению задолженности. Во время кризиса к ним обращается всё больше клиентов.
Аптечный бизнес
Лекарственные средства приобретаются независимо от экономической ситуации в стране. Как известно, на здоровье не принято экономить. И это помогает построить прибыльный бизнес в кризис и найти, чем заняться. Спрос на лекарственные препараты остаётся стабильным. К тому же государство обеспечивает медицинское обеспечение население, это является приоритетной задачей.
Даже в непростой ситуации аптеки и вся медицинская сфера получают определённые дотации. Также необходимо помнить, что требуется собрать огромное число разрешительной документации. Кроме того, госструктуры проверяют аптеки гораздо чаще, чем продуктовые магазины.
Бизнес по внутреннему туризму
Ища, каким бизнесом заняться в кризис 2016 года, можно обратить внимание на внутренний туризм. Это и не удивительно, поскольку из-за девальвации рубля отдых за границей становится менее доступным для российских граждан.
Экономические трудности могут сопровождаться политическими проблемами. Поэтому в кризисные годы происходит переориентация туристического бизнеса с внешнего на внутренний. Это и не удивительно. Как показывает практика, многие из тех, кто раньше отдыхал за границей, вынуждены проводить отпуск на отечественных курортах. В 2016 году ожидается значительный прирост желающих отдохнуть на территории Российской Федерации. Если говорить о популярных направлениях в стране, то к ним можно отнести Северный Кавказ, Алтай и Крымский полуостров.
Заработок на ремонтных работах
В кризисные времена у многих нет возможности покупать технику, такую сделку многие принимают решение отложить на будущее. Деньги обычно сберегаются для более актуальных целей.
Массовые покупки авто и бытовой техники наблюдались в конце 2014 года, когда только начинался кризис. Прогнозируется, что в 2017 и 2018 году количество таких приобретений гражданами будет минимальным.
Из-за снижения уровня продаж авто и бытовой техники многие принимают решение об их ремонте в случае выхода из строя. Во время кризиса резко повышается спрос на ремонтные услуги. Гораздо выгоднее устранить поломку, чем приобретать новую вещь.
Итак, мы рассмотрели, чем заняться в кризис и какой бизнес лучше всего открыть. Проанализировал все направления деятельности, вы сможете найти наиболее подходящий вид заработка с оптимальными рисками.
На странице https://investtalk.ru/bez-rubriki/biznes-s-nulya-v-malenkom-gorode-perspektivnye-idei представлена информация о возможностях построения бизнеса с нуля. Отличным решением станет изготовление клеевого бруса или паллет.
Другие статьи на нашем сайте
Каким бизнесом заняться в кризис в 2021 году: Идеи заработка
Поскольку во время кризиса происходит спад экономики, многие люди считают, что это не самое лучшее время, чтобы открывать свой бизнес. На самом деле, в сложных экономических условиях граждане нашей страны продолжают тратить свои деньги, поэтому если вы все сделаете правильно, предприятие будет развиваться и приносить хорошую прибыль. О том, каким бизнесом заняться в кризис 2021 года, мы поговорим в этом статье.
Коллекторская деятельность
Поскольку во время кризиса платежеспособность граждан существенно снижается, далеко не все могут возвращать свои долги. В связи с этим, количество исков по непогашенным кредитам в судах начинает стремительно расти. Судебные приставы не могут справиться с таким огромным количеством исполнительных листов, поэтому кредиторам, намного проще обратиться к частным собирателям долгов – коллекторам.
Сотрудники коллекторских компаний находят должников, напоминают им о задолженности и следят за тем, чтобы они вернули денежные средства кредитору. Если вы интересуетесь, каким бизнесом выгодно заниматься в кризис, откройте собственное коллекторское агентство. Для работы в компании нужно нанять опытных юристов, финансистов или работников правоохранительных органов, поскольку прибыльность такого предприятия во многом зависит от профессионализма сотрудников.
Аутсорсинг
В сложных экономических условиях многие компании вынуждены передавать некоторые второстепенные бизнес-процессы сторонним организациям, поскольку им накладно содержать в штате большое количество сотрудников. Как правило, на аутсорсинг отдают бухгалтерский учет, уборку помещений и обслуживание компьютерных систем. Это отличный способ, который позволяет сократить издержки предприятия и уберечь его от банкротства.Если вы задаетесь вопросом, каким бизнесом выгодно заниматься в кризис 2021 года, попробуйте открыть аутсорсинговую компанию.
Самые востребованные услуги:
- Уборка;
- Бухгалтерский учет;
- Маркетинговые исследования;
- Подбор персонала.
Кризис – это лучшее время для процветания аутсорсинговых компаний. Они помогают многим предприятиям сократить издержки и получают за это хорошую прибыль.
Заработок в сети
Интернет – это самый простой ответ на вопрос, какой бизнес открыть в кризис 2021 года? В глобальной сети можно эффективно продвигать любые услуги, раскручивать интернет-проекты, форумы или группы в соц сетях.
Чтобы приступить к работе, нужно создать собственный сайт. Если регулярно заполнять его интересным контентом, количество посетителей будет постоянно расти. Это откроет вам новые возможности заработка на рекламе, поскольку она является основным источником доходов для владельцев интернет-ресурсов.
Некоторые раскрученные сайты ежедневно приносят несколько сотен долларов чистой прибыли. Это отличный вариант для начинающих предпринимателей, которые не могут определиться, каким бизнесом заняться в условиях кризиса.
Выращивание овощей
Если вы имеете собственный земельный участок, вопрос о том, каким бизнесом заняться в кризис 2021 года отпадает сам по себе. Выращивание овощей и зелени – это простое, но, в тоже время, очень прибыльное дело. Для того чтобы начать такую деятельность не понадобятся крупные капиталовложения. Достаточно один раз закупить семена, после чего можно собирать собственный посевной материал.
В сложных экономических условиях, чтобы получить хорошую прибыль с выращивания овощей, нужно делать упор на расширение ассортимента либо предлагать не сезонную продукцию, выращенную в теплицах, по более высоким ценам.
Как вариант, можно заняться выращиванием, грибов шампиньонов зеленого лука или другой зелени. Особенный спрос на данные продукты будет наблюдаться в холодное время года, ведь цены на свежую зелень достаточно высокие.
Производство продуктов питания
Если говорить о том, какой бизнес сейчас актуален в условиях кризиса в России, первое, что приходит на ум – это производство продовольственной продукции. Люди ежедневно покупают продукты питания, поэтому потребность в них не иссякнет никогда.Самой большой популярностью пользуются следующие направления деятельности:
- Кондитерское искусство. Такой бизнес можно открыть в домашних условиях с минимальными вложениями. Деньги понадобятся только за закупку продуктов для приготовления кондитерских изделий и специальных приспособлений. Можно выпекать торты, караваи или другие сладости на заказ. Главное, найти клиентов. Для этого, поместите рекламу в социальных сетях в интернете, расскажите знакомым о том, что вы занимаетесь выпечкой на заказ. Со временем, у вас появятся постоянные клиенты, а бизнес начнет развиваться и приносить стабильный доход;
- Консервация. Различные домашние соленья, заготовленные в больших количествах, можно продавать оптом в магазины или в заведения общественного питания;
- Горячие обеды под заказ. Договоритесь с какой-то компанией о доставке горячих обедов в офис и вы обеспечите себе стабильный, приличный заработок. Подключите родственников и организуйте семейный бизнес.
Кредитование
Если вы имеете крупный стартовый капитал и не можете решить, каким бизнесом можно заняться в кризис, обратите внимание на услуги кредитования. Такое направление деятельности в сложных экономических условиях пользуется огромной популярностью, поскольку многие люди начинают нуждаться в посторонней финансовой помощи.
Чтобы добиться успеха в этом бизнесе и не потерять свои деньги, нужно, в первую очередь, обеспечить доступ к базе данных, чтобы получить возможность проверять платежеспособность своих клиентов. Кроме того, желательно заключить договор о сотрудничестве с коллекторским агентством, которое будет помогать возвращать долги, если заемщики не выплачивают вовремя задолженность.
Пчеловодство
Спрос на натуральный качественный мед не падает никогда, поэтому, если вы не знаете, каким бизнесом лучше заняться в кризис, смело открывайте собственную пасеку. В нашей стране на рынке меда основными поставщиками являются отечественные пасечники. Разумеется, немало такой продукции завозят и из других стран, например, из Китая. Несмотря на низкие цены, такой мед покупают неохотно, поскольку отечественные потребители не уверены в его качестве.
Чтобы заняться пчеловодством, понадобится приличный стартовый капитал для закупки ульев, пчел и необходимого инвентаря. Все первоначальные вложения можно вернуть буквально за один сезон.
Ремонт бытовой техники
В последнее время многие предприятия стали сокращать штат сотрудников, поэтому люди, которые потеряли работу, часто задают вопрос, куда пойти работать в кризис 2021 года? Чтобы получать достойный доход, не стоит работать «на дядю». Откройте собственное дело, например, мастерскую по ремонту бытовой техники. Это позволит вам достойно пережить тяжелые времена и получить полную финансовую независимость.Чтобы заняться таким делом, достаточно арендовать небольшое помещение, закупить специальный инструмент и пригласить на работу несколько мастеров, которые имеют необходимые навыки. Во время кризиса люди экономят деньги, поэтому не спешат покупать новую технику, если можно отремонтировать старую. Благодаря этому вы не будете испытывать недостатка в клиентах. Соответственно, такое предприятие будет приносить неплохой доход.
Прокат
Среди разных идей бизнеса, которыми можно заняться во время кризиса, особенно актуальной являются услуги проката. Например, на кануне новогодних праздников большой популярностью пользуется прокат карнавальных костюмов. Если человеку понадобилась какая-то вещь на короткий срок, намного выгоднее взять ее напрокат, чем приобрести в собственность. Можно открыть прокат велосипедов, детских автомобильных кресел, коньков, инструмента или туристических принадлежностей. В последнее время большим спросом пользуется прокат свадебных платьев и карнавальных костюмов. Это отличный вариант для тех, кто интересуется, каким бизнесом заняться в кризис в небольшом городе.
Банкетный зал
Независимо от экономических условий в жизни людей происходят разные печальные и радостные события, которые принято отмечать за столом в кругу семьи и друзей. Заказывать кафе или ресторан для таких целей слишком накладно, поэтому многие граждане для проведения свадеб, юбилеев или поминок предпочитают арендовать банкетный зал.
Затраты на содержание такого помещения невысокие, поэтому на сдаче в аренду банкетного зала можно зарабатывать неплохие деньги. Чтобы приспособить его под проведение разных мероприятий, наймите опытного специалиста, который разработает несколько вариантов дизайна интерьера. Благодаря этому вы сможете легко менять обстановку в зале, в соответствии с ситуацией. Если вы еще не определились, какой бизнес открыть в кризис 2021 года, обратите особое внимание на эту идею.
Хостел
Желание путешествовать не пропадает у людей в любых экономических условиях. Многие продолжают ездить на отдых или в туристические поездки в другие города. Чтобы сэкономить туристы выбирают для проживания не комфортабельные гостиницы, а недорогие хостелы, в которых можно отдохнуть и привести себя в порядок.
Грамотно оформленный, хороший хостел, по условиям практически ничем не уступает гостиницам, но проживание в нем стоит намного дешевле. В таких заведениях всегда много постояльцев, поэтому, если вы ищите ответ на вопрос, каким видом бизнеса выгодно заниматься в кризис, отбросьте все сомнения и откройте собственный хостел. Это очень выгодное дело, которое будет приносить стабильный доход.
Торговля косметикой
Это самое устойчивое направление деятельности, которое приносит отличный доход в любых экономических условиях. Независимо от того, какие финансовые трудности испытывают женщины, они ни за что не откажутся от покупки различных косметических средств.
Косметика бывает лечебной, профессиональной или массовой. Определитесь с тем, какой продукцией вы будете торговать, арендуйте небольшое помещение, закупите товар и приступайте к работе. Если вы сумеете подобрать подходящий ассортимент, ваш бизнес будет приносить хорошие деньги.
Вывод
Разбогатеть хотят многие, но достигают этой цели только единицы. Дело в том, что одного желания мало. Самое главное – это трудолюбие и упорство. Неважно, когда вы начнете свой бизнес – во время экономического процветания или в кризис. Его успешность зависит от ваших способностей, а не от обстоятельств.
15 идей для бизнеса, чтобы начать работу в условиях кризиса
Если вас уволили во время текущего финансового кризиса или кризиса здоровья, или вы просто ищете способ получить дополнительный доход из дома, у вас все еще есть много возможностей для бизнеса. Хотя некоторые отрасли экономики остановились, многие отрасли продолжают расти. В частности, резко выросли службы доставки, электронная коммерция, домашний фитнес, инструменты для совместной работы и удаленная рабочая сила.
Мы собрали список предприятий, которые даже в условиях кризиса можно начать, не выходя из дома. Большинство этих предприятий можно открыть в Интернете, они требуют небольших накладных расходов или оборудования и не требуют какого-либо физического присутствия в мире, что идеально подходит для того места, где мы находимся прямо сейчас.
Интернет-бизнес и домашний бизнес, которые вы можете начать сегодня:
Интернет-классы детского фитнеса
Спортивные состязания закрыты, и дети не могут ходить на тренировки или общаться с другими детьми, которые любят быть в хорошей форме и спортивными.Если у вас есть спортивный опыт и вы когда-либо были тренером-волонтером в детской спортивной команде, у вас есть хорошая возможность предложить занятия в помещении и фитнес-классы с помощью системы онлайн-видеоконференцсвязи. Родители более чем готовы платить, чтобы дети были чем-то заняты.
Персональный покупатель / помощник на побегушках для карантина
Есть люди из группы риска, которым нельзя ходить в продуктовые магазины. И хотя в стране есть несколько сервисов, таких как Instacart, есть возможность создать бизнес с более индивидуальным подходом.Менее технически подкованные клиенты и даже технически подкованные клиенты хотят поговорить с реальным человеком и просмотреть свой список покупок и список покупок в аптеке с конкретными сведениями о необходимых им товарах. Часть потенциального целевого рынка также может превратиться в давнего клиента после карантина.
Стратегический советник / бухгалтер / бухгалтер
Компаниям по-прежнему необходимо вести бухгалтерский учет, даже если бизнес идет медленно. Сегодня, как никогда, предприятиям нужны умные бухгалтеры, которые также могут быть стратегическими советниками.Начните свой бизнес, уделяя особое внимание не только бухгалтерскому учету и уплате налогов, но и помощи в настройке финансовой и финансовой отчетности, чтобы ваши клиенты вели более эффективный бизнес, пережили этот кризис и были готовы к процветанию.
Специалист по финансовому планированию
Многие люди материально пострадают от этого кризиса. Если вы сертифицированы для финансового планирования или имеете навыки, необходимые для получения сертификата, это может быть быстро развивающийся бизнес. Эту услугу легко предложить виртуально, и человек, обладающий хорошими навыками финансового планирования в сочетании с хорошими навыками работы с людьми, может существенно изменить жизнь людей, пытающихся переосмыслить свое финансовое положение.Вам нужно будет иметь сильное присутствие в Интернете и предлагать соответствующие услуги и цены.
Консалтинговая компания по электронной торговле
Уволен из технологической компании? Умеете использовать технические инструменты для бизнеса? Больше, чем когда-либо существующему бизнесу, потребуется присутствие в Интернете. Мы не знаем, как COVID-19 повлияет на то, как мы ведем бизнес в будущем, но некоторые большие изменения наверняка произойдут. Помогите малым предприятиям выйти в Интернет, добавьте электронную коммерцию и добавьте нужные инструменты обслуживания клиентов, чтобы оптимизировать их бизнес.
Выгул собак и уход за домашними животными
Люди из группы высокого риска нуждаются в помощи, чтобы вывести своих собак, а больные люди ищут людей, которые будут заботиться о своих животных, пока они не встанут на ноги. Это скорее побочная суета, чем полноценный бизнес, но, возможно, есть немного денег.
Виртуальный помощник
Каждый, кто работает на дому, находясь на карантине, имеет ОЧЕНЬ МНОГО. Если у них есть дети школьного возраста, они стараются работать из дома, одновременно удерживая детей от онлайн-обучения, или просто изо всех сил пытаются учить детей на дому.Предлагая услуги виртуального помощника экономически эффективным способом, чтобы организовать и помочь занятому руководителю, который только что стал более занятым, может дать вам бизнес, который быстро растет, а также выживает после того, как жизнь вернется в нормальное русло.
Услуги виртуального репетитора
Неожиданно почти каждый ребенок в Америке и во многих странах оказывается дома. Школы изо всех сил стараются учить детей и приспосабливаться, но многим детям нужно больше, и у некоторых из этих детей есть родители, которые будут платить больше.Вам нужно будет собрать стабильную команду репетиторов, пользующихся доверием, а также составить полный виртуальный план игры.
Удаленная техническая поддержка
Этот бизнес может быть нацелен на все те малые предприятия и частных лиц, которые застряли дома и более чем когда-либо зависят от телевидения, Интернета и экранов. Помогите устранить проблемы с подключением к Интернету с помощью маршрутизаторов и оборудования, защитите машины от вредоносных программ и вирусов, помогите настроить беспроводные маршрутизаторы в домах для обеспечения наилучшего подключения для всех членов семьи.Очевидно, что для того, чтобы начать этот бизнес, вы должны обладать знаниями в области сетевых технологий и информационных технологий. Если вас уволили с работы, а это ваш опыт, возможно, вы сможете добиться успеха в этом бизнесе.
Цифровые курсы / Онлайн-коучинг
Есть ли у вас какой-то навык, которому можно научить? Если у вас есть опыт в предметной области, сейчас самое время подумать о том, чтобы превратить этот опыт в онлайн-курсы или онлайн-коучинг. Может быть, вы являетесь мастером фотошопа или можете научить людей составлять эффективные презентации PowerPoint или как улучшить их разговорные навыки.
Может быть, вы разбираетесь в поисковой оптимизации (SEO) и можете научить компании, как максимально увеличить свое присутствие в Интернете. Ключевым моментом здесь является преобразование ваших навыков в пакетный или интерактивный онлайн-курс или онлайн-коучинг, а затем продвижение их онлайн в вашей сети. Воспользуйтесь системой управления онлайн-обучением (LMS) и создайте онлайн-курс, чтобы продемонстрировать свои навыки.
Аффилированный маркетолог / грузоотправитель
Каждый продавец электронной коммерции стремится увеличить свои продажи прямо сейчас.Если у вас есть навыки, которые позволяют вам привлекать трафик (возможно, вы отличный блоггер, ютубер, или у вас есть большой след в социальных сетях), вы можете превратить эти навыки в бизнес. Станьте партнером для онлайн-продуктов и, возможно, предложите поставщику услуги прямой доставки, помогая им расширить свои возможности для доставки большему количеству клиентов.
Продавец Etsy
Пришло время превратить ваши поделки в бизнес. Вы делаете потрясающие изделия из дерева? Вы умелая вязальщица? Может быть, вы превратите старые шкатулки в потрясающе красивые шкатулки для драгоценностей? Но не заполняйте.Чтобы успешно продавать свой бизнес на Etsy, вы действительно должны обладать навыками, которые можно превратить в красивые продукты. Если да, то начните с малого и попробуйте.
Провайдер виртуального дня рождения
У многих людей очень разные дни рождения, выпускные, выпускные, юбилеи и т.д. может быть возможностью помочь людям отпраздновать это очень странное время.
Услуги транскрипции
Поскольку предприятиям приходится прибегать к онлайн-конференциям, встречам и вебинарам, возрастает потребность в услугах транскрипции. Если у вас есть терпение и умение быстро и точно печатать, вы можете построить бизнес, который доставляет стенограммы из онлайн-видео и виртуальных встреч. Если вы также говорите на втором языке, вы можете добавить этот навык к своим услугам. Вам нужно будет продумать управление работой и, возможно, нанять стороннюю помощь.Это может быть отличная возможность для бизнеса.
Учебные товары
Добро пожаловать в новый мир обучения детей. Дети во всем мире застревают дома и внезапно выполняют все школьные задания в Интернете. В разных школах с этим справляются по-разному, одни лучше, другие лучше. Скорее всего, этот немедленный переход к онлайн-обучению навсегда изменит образование, и школы, педагоги и родители будут искать больше и лучше образовательных инструментов и продуктов для этого нового способа обучения.
Планирование вашего нового бизнеса
Если какая-либо из этих идей вызвала у вас интерес или у вас есть что-то еще, лучший способ начать — написать бизнес-план для своей идеи. Это поможет вам обрисовать специфику вашего нового бизнеса и охватить некоторые аспекты планирования, которые вы могли упустить. Я рекомендую вам начать с бережливого плана, который можно выполнить всего за час и который может быть превращен в жизненный план, на который вы можете ссылаться и обновлять по мере роста вашего бизнеса.
Вы можете скачать наш бесплатный шаблон и сразу приступить к работе. Или, если вы предпочитаете опробовать онлайн-вариант, который поможет вам разработать план с помощью пошагового процесса, вы можете попробовать LivePlan.
Кроме того, если вы заинтересованы в открытии бизнеса, но беспокоитесь о том, как он может себя вести в условиях текущего экономического кризиса, ознакомьтесь с нашим Руководством по ресурсам по COVID-19. Он включает в себя ряд вебинаров, статей и обновленных ресурсов по планированию, которые помогут вам вести свой текущий или недавно начатый бизнес в условиях неопределенности.
Как поддерживать развитие малого бизнеса во время кризиса
Держите двери открытыми
Периоды кризиса тяжелые, утомительные и стрессовые для малого бизнеса.Малый бизнес — это жизненная сила экономики. Но в отличие от своих более крупных коллег, у них может не быть ресурсов для групп управления рисками и планирования на случай непредвиденных обстоятельств, которые можно было бы встроить в их повседневную деятельность. Это может сделать их более подверженными страданиям при ударе.
Хотя каждый бизнес уникален и отличается, существуют общие решения, которые могут помочь малому бизнесу работать во время кризиса. В этой статье я поделюсь пятью способами сохранить ваш малый бизнес в рабочем состоянии.
№1.Сделайте своих клиентов счастливыми
Есть два основных способа сохранить прибыльность вашего бизнеса: увеличение денежного потока и сокращение расходов. Поговорим о первом.
Обеспечение притока денежных средств в ваш бизнес является приоритетом во время кризиса. По мере изменения потребительских расходов часто становится труднее поддерживать высокие показатели продаж. Вот почему так важно, чтобы ваши клиенты были довольны.
Чем счастливее ваши клиенты, тем дольше они останутся клиентами.Довольные клиенты также приносят и другие финансовые выгоды во время кризиса. Их:
- с большей вероятностью порекомендует вам других клиентов
- делать крупные заказы,
- продвигайте свой бизнес в социальных сетях
В зависимости от характера вашего бизнеса и продуктов методы, которые вы используете для взаимодействия с клиентами и их удовлетворения, могут различаться. Прежде чем принимать какие-либо важные решения, проведите качественное исследование, чтобы выяснить, кто ваши самые ценные клиенты, чего они хотят и как вы можете им это дать.
В целом, вы можете сделать клиентов счастливыми с помощью:
- Предложение скидок постоянным клиентам
- Благодарность клиентов за поддержку во время кризиса
- Предоставление клиентам дополнительных бонусов за заказы (например, образцы товаров)
- Проведение розыгрышей
- Приоритет быстрого и полезного обслуживания клиентов
№ 2. Сократите ненужное
Как я уже упоминал выше, сокращение расходов — еще один отличный способ сохранить прибыльность вашего бизнеса.Чем ниже ваши расходы, тем меньше доходов вам потребуется для финансирования вашего бизнеса.
При сокращении затрат эксперты рекомендуют для начала взглянуть на текущий и прошлый бюджеты. Изучая свои прошлые бюджеты, вы можете определить области финансовой неэффективности. Это ненужные траты, которые практически ничего не сделали для увеличения вашей прибыли. Эти расходы можно сократить. Прежде чем сокращать каждый расход, подумайте, как это повлияет на вашу повседневную деловую жизнь, и сократите соответственно.
Хотя прямое сокращение затрат — это одна из стратегий, вы также можете сократить ненужные расходы, временно отказавшись от методов ведения бизнеса, которые не влияют на движение денежных средств. Например, вы можете временно приостановить внутренние проекты, обучение команды и встречи, не связанные с кризисом.
Вы также можете освободить время сотрудников за счет автоматизации процессов. Это может означать, что вы запускаете свои социальные сети с помощью календаря контента или автоматизируете процесс заказа с помощью программного обеспечения для продаж. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на клиентах, тем самым отдавая приоритет денежным потокам.
№ 3. Продолжайте общаться со своими сотрудниками
Времена кризиса затрагивают всех, от владельцев бизнеса до менеджеров и сотрудников. Если вы продолжите открыто общаться со своими сотрудниками, вы сможете вместе решать потенциальные бизнес-проблемы.
Открытость по отношению к вашим сотрудникам также даст им чувство безопасности. Иногда владельцам бизнеса приходится принимать жесткие решения, которые негативно сказываются на сотрудниках во время кризиса — например, сокращение рабочего времени сотрудников. Если ваши сотрудники знают, что такие решения возможны, они с меньшей вероятностью будут чувствовать себя слепыми и преданными.
Приоритет ваших сотрудников может показаться странным приоритетом в периоды нестабильности, но это долгосрочное вложение. Дешевле, быстрее и проще поддерживать сотрудников в условиях кризиса в долгосрочной перспективе, чем нанимать, обучать и адаптировать новых сотрудников.
Есть много быстрых способов поддерживать двустороннюю связь с сотрудниками во время кризиса. В том числе:
- Рассылка еженедельной рассылки по электронной почте для информирования сотрудников о состоянии бизнеса.
- Проведение коротких встреч ежемесячно.
- Дайте понять, что сотрудники могут обращаться к вам с проблемами.
- Будьте честны в отношении предстоящих проблем.
№ 4. Обратитесь за помощью
Хотя многие владельцы малого бизнеса гордятся своей независимостью, никогда не стыдно обращаться за помощью. Всем тяжело пережить кризис, но есть поддержка. В период кризиса малые предприятия могут получить консультацию и помощь по телефону:
- Их правительство.
- Их местное сообщество.
- Сетевые партнеры.
- Их местная торговая палата.
- Профессиональные ассоциации.
- Надежных советников.
- Профессиональные консультанты и аналитики. Программа наставничества
- SCORE.
№ 5. Сделайте свой бизнес онлайн
Если вывести свой бизнес в сеть было одной из ваших долгосрочных целей, сейчас лучшее время для реализации этой мечты. Поведение потребителей меняется в периоды кризиса, что означает, что люди часто прибегают к покупкам в Интернете.
Создание подразделения электронной коммерции для вашего бизнеса дает множество преимуществ. Во-первых, продажа в Интернете требует очень небольших вложений, что делает ее доступной для многих малых предприятий. Во-вторых, ваше подразделение электронной коммерции может дополнить ваш обычный бизнес, значительно увеличив ваш существующий денежный поток. Наконец, онлайн-компании охватывают более широкие группы клиентов, чем обычные компании, а это означает, что вы не будете ограничены клиентами в вашем географическом регионе.
Заключение
Хотя владельцы малого бизнеса не могут контролировать кризис в макроэкономическом масштабе, есть много небольших изменений, которые вы можете внести, чтобы сохранить свой бизнес в хорошем состоянии до тех пор, пока кризис не закончится.
Периоды кризиса кажутся продолжающимися вечно, но это редко бывает правдой. В конце концов, кризис закончится, а это означает, что лучший способ выжить в кризисе — это поддерживать бизнес один за другим.
Антикризисное управление и планирование непрерывности бизнеса
Незапланированные события могут иметь разрушительные последствия для малого бизнеса. Такие кризисы, как пожар, повреждение запасов, болезнь ключевого персонала или отказ ИТ-системы, могут затруднить или даже сделать невозможным выполнение ваших обычных повседневных дел.
В худшем случае это может означать, что вы потеряете важных клиентов — и даже полностью потеряете бизнес.
Но при хорошем планировании вы можете предпринять шаги, чтобы минимизировать потенциальное воздействие бедствия — и, в идеале, в первую очередь предотвратить его.
Это руководство поможет вам определить потенциальные риски, подготовиться к чрезвычайным ситуациям и проверить, как ваш бизнес может справиться с бедствием.
Зачем нужно планировать возможные кризисы
Важно, чтобы тщательно спланировал , чтобы защитить себя от воздействия потенциальных кризисов — от пожара, наводнения или кражи до отказа ИТ-системы, ограничения доступа в помещения или болезни ключевого персонала.
Это планирование очень важно для малых предприятий, поскольку им часто не хватает ресурсов, чтобы легко справиться с кризисом.
Отказ от планирования может иметь катастрофические последствия. В лучшем случае вы рискуете потерять клиентов, пока снова ставите бизнес на ноги. В худшем случае ваш бизнес может никогда не восстановиться, и в конечном итоге может прекратить торговать .
В процессе планирования вам необходимо:
- определить потенциальные кризисы, которые могут повлиять на вас
- определите, как вы собираетесь минимизировать риски возникновения этих бедствий
- описывает, как вы будете реагировать, если произойдет сбой, в плане обеспечения непрерывности бизнеса.
- Регулярно тестируйте план
Например, если вы полагаетесь на компьютерную информацию, вам следует создать резервную систему, чтобы у вас была копия ключевых данных на случай сбоя системы.
Преимущества плана обеспечения непрерывности бизнеса
Тщательно продуманный план обеспечения непрерывности бизнеса облегчит преодоление кризиса и позволит свести к минимуму перебои в работе бизнеса и его клиентов.
Это также докажет клиентам, страховщикам и инвесторам, что ваш бизнес достаточно устойчив, чтобы справиться со всем, что может быть брошено на вас, и, возможно, даст вам преимущество над конкурентами.
Кризисы, которые могут повлиять на ваш бизнес
В зависимости от конкретных обстоятельств вашего бизнеса существует множество возможных событий, которые могут представлять собой кризис:
- Стихийные бедствия — например, наводнения, вызванные прорывом водопроводных труб или сильным дождем, или повреждение ветром после штормов.
- Кража или вандализм — кража компьютерного оборудования, например, может иметь разрушительные последствия. Точно так же вандализм в отношении оборудования или транспортных средств может быть не только дорогостоящим, но и представлять опасность для здоровья и безопасности.
- Пожар — немногие другие ситуации могут физически разрушить бизнес.
- Отключение питания — отключение питания может иметь серьезные последствия. Что бы вы сделали, если бы не могли использовать ИТ или телекоммуникационные системы или другие ключевые машины или оборудование?
- Отказ ИТ-системы — компьютерные вирусы, хакерские атаки или сбои системы могут повлиять на способность сотрудников эффективно работать.
- Ограниченный доступ в помещения — как бы функционировал ваш бизнес, если бы вы не могли получить доступ к своему рабочему месту — например, из-за утечки газа?
- Потеря или болезнь ключевого персонала — если кто-то из ваших сотрудников играет ключевую роль в ведении вашего бизнеса, подумайте, как бы вы справились, если бы они уволились или стали недееспособными из-за болезни.
- Вспышка болезни или инфекции — в зависимости от вашего вида деятельности вспышка инфекционного заболевания среди ваших сотрудников, в ваших помещениях или среди домашнего скота может представлять серьезные риски для здоровья и безопасности.
- Террористическая атака — рассмотрите риски для ваших сотрудников и вашей коммерческой деятельности в случае террористической атаки либо в том месте, где находится ваш бизнес, либо в местах, куда вы и ваши сотрудники путешествуете. Также подумайте, может ли атака иметь долгосрочные последствия для вашего конкретного рынка или сектора.
- Кризисы, влияющие на поставщиков — как бы вы могли найти альтернативные источники поставок?
- Кризисы, затрагивающие клиентов — компенсирует ли страхование или гарантии клиента неспособность клиента принять ваши товары или услуги?
- Кризисы, влияющие на репутацию вашего бизнеса — как бы вы справились, например, в случае отзыва продукта?
Хотя некоторые из этих сценариев могут показаться маловероятными, их разумно рассмотреть.
Оцените возможное влияние рисков на ваш бизнес
Вам необходимо проанализировать вероятность и последствия кризисов, которые могут повлиять на ваш бизнес. Это включает:
- оценка вероятности возникновения конкретного кризиса и его возможной частоты
- определение его возможного влияния на вашу деятельность
Такой анализ должен помочь вам определить, какие бизнес-функции важны для повседневных бизнес-операций.Вы, вероятно, придете к выводу, что определенные роли в бизнесе, хотя и необходимы в нормальных обстоятельствах, не являются абсолютно критическими в сценарии бедствия.
Вероятность возникновения рисков
Это может помочь оценить вероятность возникновения конкретного кризиса, возможно, по числовой шкале или как высокую, среднюю или низкую.
Это поможет вам определиться с отношением вашего бизнеса к каждому риску. Вы можете решить ничего не предпринимать в связи с кризисом с низкой вероятностью — хотя помните, что он все равно может нанести серьезный ущерб вашему бизнесу, если он произойдет, например.грамм. террористический акт.
Возможное влияние кризиса
Чтобы определить возможное влияние кризиса на ваш бизнес, может быть полезно подумать о некоторых из наихудших возможных сценариев и о том, как они могут подорвать бизнес.
Например, как вы могли получить доступ к данным о своих клиентах и поставщиках, если компьютерное оборудование было украдено или повреждено в результате наводнения? Откуда бы бизнес работал, если бы ваше помещение было уничтожено пожаром?
Важно смотреть на риски с точки зрения ваших клиентов .Подумайте, как на них повлияет каждый потенциальный кризис. Смогут ли они искать альтернативных поставщиков?
Подумайте, сможете ли вы соблюдать соглашения об уровне обслуживания (SLA) в случае возникновения определенного кризиса — и каковы могут быть последствия, если вы не сможете.
Свести к минимуму потенциальное воздействие кризисов
После того, как вы определили ключевые риски, с которыми сталкивается ваш бизнес, вам необходимо принять меры для защиты своих бизнес-функций от них.
Помещение
Хорошая электрическая и газовая безопасность может помочь защитить помещения от пожара. Также имеет смысл установка пожарной и охранной сигнализации.
Подумайте, что бы вы сделали в экстренной ситуации, если бы ваше помещение не использовалось. Например, вы можете предложить договоренность с другим местным бизнесом о временном совместном использовании помещения, если кризис затронул кого-либо из вас.
Оборудование / машины
Если вы используете жизненно важное оборудование, вы можете покрыть его планами обслуживания, гарантирующими быстрый вызов службы экстренной помощи.
Информационные технологии и связь
Установка антивирусного программного обеспечения, резервное копирование данных и заключение соответствующих соглашений об обслуживании могут помочь защитить ваши ИТ-системы. Вы также можете подумать о том, чтобы заплатить ИТ-компании за регулярное резервное копирование ваших данных на безопасном сервере.
Распечатка копий вашей клиентской базы данных может быть хорошим способом убедиться, что вы все еще можете связаться с клиентами, если ваша ИТ-система выйдет из строя.
Люди
Постарайтесь, чтобы ключевые навыки не зависели от нескольких сотрудников, заставив их обучать других людей.
Подумайте, можно ли получить временное страхование от кадрового агентства, если из-за болезни вы останетесь без нескольких ключевых сотрудников. И серьезно относитесь к здоровью и безопасности, чтобы снизить риск травм персонала.
Страхование
Страхование составляет центральную часть эффективной стратегии управления рисками.
Спланируйте, как вы поступите в чрезвычайной ситуации
Вы должны составить план обеспечения непрерывности бизнеса , в котором в письменной форме изложите, как вы будете справляться с кризисом.
Следует реквизиты:
- ключевые бизнес-функции, необходимые для максимально быстрого начала работы, и ресурсы, необходимые для этого
- роли людей в чрезвычайной ситуации
Максимально эффективное использование в первый час после возникновения аварийной ситуации очень важно для минимизации воздействия. В результате ваш план должен объяснять немедленные действия, которые необходимо предпринять.
Подумайте, нужно ли вам проводить специальное обучение сотрудников , чтобы они могли выполнять свои обязанности в чрезвычайной ситуации.Убедитесь, что все сотрудники знают, что им нужно делать.
Составление плана в виде контрольных списков может быть хорошим способом убедиться в выполнении ключевых шагов.
Включите контактную информацию для тех, кому вам, вероятно, придется уведомить в чрезвычайной ситуации, например, в экстренных службах, страховщиках, муниципальных службах, клиентах, поставщиках, коммунальных предприятиях и соседних предприятиях.
Также стоит включить подробную информацию о поставщиках услуг, таких как стекольщики, слесари, сантехники, электрики и ИТ-специалисты.Включите карты плана вашего помещения, чтобы помочь службам экстренной помощи, с указанием пожарных лестниц, спринклеров и другого оборудования для обеспечения безопасности.
Опишите, как вы будете справляться с возможным интересом средств массовой информации к инциденту. Назначьте единого представителя компании, который будет отвечать на вопросы и постарается быть позитивным в любых высказываниях, которые вы публикуете. Убедитесь, что сотрудники, клиенты и поставщики проинформированы до того, как они узнают об этом из средств массовой информации.
Наконец, убедитесь, что бумажные копии вашего плана обеспечения непрерывности бизнеса хранятся у вас дома, в вашем банке и в домах других ключевых сотрудников.
Проверьте свой план обеспечения непрерывности бизнеса
Когда ваш план составлен, вам нужно будет проверить, насколько хорошо он сработает в случае возникновения чрезвычайной ситуации.
Хотя кризисы по своей природе сложно смоделировать на репетиции, вы можете сравнить свой план с рядом возможных сценариев в упражнении на бумаге.
Подумайте о вещах, которые могут вызвать наибольшие сбои и с наибольшей вероятностью произойдут с вашим бизнесом. Затем убедитесь, что ваш план охватывает все риски.Задайте себе следующие ключевые вопросы:
- Описывает ли он роль каждого сотрудника в случае каждой чрезвычайной ситуации?
- Приняли ли вы правильные меры?
- Правильный ли порядок в плане, чтобы приоритетные действия по минимизации ущерба были предприняты сразу после инцидента?
Сделайте несколько телефонных звонков, чтобы проверить правильность указанных вами ключевых контактов и телефонных номеров. Необходимость подбирать правильный номер после кризиса может отнять драгоценное время.
Держите свой план в курсе
Не забывайте регулярно обновлять свой план, чтобы учесть меняющиеся обстоятельства вашего бизнеса.
Если вы, например, переедете в новое помещение, вы можете столкнуться с совершенно новым набором рисков. Вам нужно будет составить новые карты для аварийных служб и изменить все необходимые контактные телефоны.
Вам следует регулярно тестировать свой план, даже если ваш бизнес не претерпел значительных изменений.
Вы также можете обратиться к следующему руководству:
Исходный документ, Антикризисное управление и планирование непрерывности бизнеса , © Crown copyright 2009
Источник: Business Link UK (ныне GOV.UK / Business)
Адаптировано для Квебека предпринимателями Info
Как преуспеть во время и после кризиса: 5 стратегий малого бизнеса
Виктория Бродская, соучредитель Blockchain BTM
Испытал ли ваш малый бизнес или стартап трудности из-за кризиса или нет, важно знать понять, как лучше всего подготовить себя и свою команду к тому, чтобы не только выжить, но и преуспеть в трудные времена и после них.
Вот пять советов по стратегии малого бизнеса, которые помогут вам не только справиться с невзгодами, но и вести бизнес с большей силой и уверенностью, чем раньше:
1.Помните, готовиться никогда не поздно.
Если вы каким-либо образом пострадали от кризиса, не думайте, что уже слишком поздно что-то с этим делать. Для малого бизнеса доступны не только варианты ссуд во время и после кризиса, но и из государственных и частных источников малому бизнесу будет по-прежнему оказываться помощь в восстановлении экономики.
Кроме того, важно принять к сведению все меры, которые вы хотели бы предпринять до кризиса, и заранее спланировать их на следующий раз.Запишите, что бы вы хотели сделать по-другому, какие ресурсы, к которым вы хотели бы иметь доступ, и как бы вы лучше подготовили своих сотрудников. Используйте это для разработки новых антикризисных протоколов и создания превентивных действий на будущее.
2. Обратитесь за помощью.
Обращение за помощью в качестве владельца малого бизнеса или предпринимателя иногда может заставить вас почувствовать себя уязвимым. Однако удивительно, что сделают соседи, друзья и незнакомцы в социальных сетях, если вы просто и искренне попросите о помощи.
Всякий раз, когда в вашем бизнесе происходят изменения, не только в тяжелые времена, но и во время любых изменений, которые оставляют у вас вопросы, обратитесь к людям вокруг вас и попросите совета. Обратитесь к своим надежным наставникам и советникам, чтобы задать юридические и финансовые вопросы. Публикуйте сообщения в социальных сетях, чтобы побудить знакомых вернуться в вашу витрину или интернет-магазин. Вы можете быть удивлены поддержкой, которую получите, когда спросите.
3. Обеспечьте дополнительную поддержку и поддержку своим сотрудникам.
Как владелец бизнеса, вы можете чувствовать, что именно вы больше всего страдаете от непредвиденных проблем. Но помните, ваши сотрудники управляют вашей компанией. Во время экономических, социальных и политических потрясений напомните им о видении и ценностях вашей компании, а также о том, почему они решили работать там.
Когда моральный дух низок, крайне важно, чтобы вы проявляли лидерские качества, поощряли дух других и вдохновляли их на действия. Превратите то, что кажется болезненным моментом, в момент обучения с вашим персоналом.Это моменты, когда прислушиваться, аплодировать положительному поведению и одобрять окружающих — это наиболее важно как в личном, так и в профессиональном плане для людей, с которыми вы работаете.
4. Мозговой штурм позитивных и стратегических идей.
Среди трудностей многим людям может быть трудно увидеть положительные моменты. Более легкий путь — это спираль негатива. Но бизнес-задачи, особенно связанные с кризисом, предоставляют прекрасную возможность провести мозговой штурм с вашей командой.В конце концов, когда вы это делали в последний раз?
Выделите время со своей командой, чтобы записать, как превратить плохую ситуацию в хорошую возможность для бизнеса и помочь другим, кто в ней нуждается. Какие продукты или услуги, которые может предложить ваша команда, отличаются от обычных? Мозговой штурм не только отлично подходит для сплочения коллектива и морального духа, но также может привести к появлению нестандартных идей для процветания вашего бизнеса.
5. Поделитесь тем, что вы узнали.
У каждого бизнеса есть свои уникальные задачи, особенно во время кризиса.Это времена, когда вы узнаете много нового и быстро. Но если вы не запишите все, что вы узнали, вы можете забыть. Запишите все уроки, независимо от того, насколько они маленькие или большие. Они послужат инструментами не только для вас и вашего бизнеса, но и для других.
Вот почему так важно, чтобы вы как предприниматель делились уроками, которые вы извлекли из невзгод. Может возникнуть соблазн забыть о боли, которую вы и ваш бизнес испытали в трудные времена, но это то, что нужно знать молодым предпринимателям в мире: как их предшественники преодолевали трудности.
Ваша реакция определит вас и ваш бизнес.
Начать новый бизнес сложно, но то, как мы реагируем на возникающие проблемы, особенно на большие, — вот что определяет наше лидерство и нашу способность сохранять устойчивость в бизнесе. Проблемы напоминают нам о том, что нужно быть благодарными, не торопиться и помнить, почему мы вообще начали этот предпринимательский путь, и они также могут быть возможностями для процветания.
Виктория Бродская — соучредитель Blockchain BTM.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Инновации в условиях кризиса: почему они важны как никогда
Джон Ф. Кеннеди однажды заметил , что слово «кризис» в китайском языке состоит из двух иероглифов: один символизирует опасность, а другой возможность. Возможно, он не был полностью прав в отношении лингвистики, но мнение вполне верно: кризис представляет собой выбор.Это особенно актуально сегодня.
Пандемия COVID-19 перевернула почти все аспекты жизни, от личных (как люди живут и работают) до профессиональных (как компании взаимодействуют со своими клиентами, как клиенты выбирают и покупают продукты и услуги, как цепочки поставок доставляют их) . В нашем недавнем опросе более 200 организаций в разных отраслях более 90 процентов руководителей заявили, что ожидают, что последствия COVID-19 коренным образом изменят их методы ведения бизнеса в течение следующих пяти лет, при этом почти столько же утверждают, что кризис повлечет за собой негативные последствия. оказывают длительное влияние на потребности своих клиентов (Приложение 1).
Приложение 1
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Однако более трех четвертей также согласились с тем, что кризис создаст значительные новые возможности для роста, хотя это значительно варьируется в зависимости от отрасли (Иллюстрация 2).
Приложение 2
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Конечно, увидеть возможности, возникающие в результате этого кризиса, — это не то же самое, что уметь ими воспользоваться. Менее 30 процентов этих руководителей уверены, что они готовы к предстоящим изменениям.Сфера, в которой они чувствуют себя наиболее проблемными, — это создание новых возможностей для роста (Иллюстрация 3).
Приложение 3
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Как реагируют руководители? Как и следовало ожидать, они в основном сосредоточены на поддержании непрерывности бизнеса, особенно в своей сфере.Руководители должны взвесить сокращение расходов, повышение производительности и принятие мер безопасности с поддержкой роста, основанного на инновациях. Неудивительно, что инвестиции в инновации страдают. Руководители, участвовавшие в нашем опросе, твердо верят, что они вернутся к инициативам, связанным с инновациями, когда мир стабилизируется, основной бизнес станет безопасным и путь вперед станет более ясным. Однако только четверть сообщила, что сохранение новых темпов роста было сегодня высшим приоритетом (первого или второго порядка) по сравнению с примерно 60 процентами до наступления кризиса (Иллюстрация 4).
Приложение 4
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Это снижение внимания к инновациям очевидно во всех исследуемых нами отраслях; единственное исключение — фармацевтика и медицинская продукция, где мы видим почти 30-процентное увеличение непосредственного внимания к инновациям (Иллюстрация 5).
Приложение 5
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Перед лидерами стоит важный выбор в отношении поддержки роста, основанного на инновациях, в краткосрочной перспективе, который может иметь долгосрочные последствия для способности их компаний расти в ближайшие годы.Наше исследование показывает, что в настоящий момент перестраховочная игра может быть недальновидным решением.
Чемодан для инноваций
Наш опрос и последующие интервью с бизнес-лидерами говорят нам, что многие компании отдают приоритет инновациям, чтобы сосредоточиться на четырех вещах: укреплении своего основного бизнеса, использовании известных возможностей, экономии денежных средств и минимизации рисков и ожидании, пока «не появится больше ясности». Однако мы считаем, что, особенно во время кризиса, необходимо принять более срочные меры:
- адаптация ядра к меняющимся потребностям клиентов
- определение и быстрое рассмотрение новых областей возможностей, создаваемых изменяющимся ландшафтом
- переоценка портфеля инновационных инициатив и обеспечение надлежащего распределения ресурсов
- Создание основы для посткризисного роста для сохранения конкурентоспособности в период восстановления
Многие предприятия просто не могут работать так, как раньше.То, что сделало компанию исторически успешной, может оказаться невозможным во время или после кризиса. Клиентам может быть сложно заплатить. Каналы могли радикально измениться, чтобы приспособиться к новым потребностям или обойти новые ограничения. Стабильный регуляторный контекст мог измениться, потенциально создавая возможности, которых раньше не было. Допущения, которые поддерживали годы стабильного предсказуемого роста, могут больше не соответствовать действительности.
Конкурентные преимущества динамично меняются по мере того, как бизнес-модели адаптируются к новым рыночным реалиям, а основные возможности, которые делали организацию отличительной, могут внезапно стать менее дифференцированными.В то время как рост цифровых технологий оказывает аналогичное давление на протяжении более десяти лет, нынешний кризис значительно усугубил и усилил его разрушительную силу. Внезапные повороты, наблюдаемые во время пандемии COVID-19, включают:
- Изменения в продаваемых моделях. Фирмы со значительными полевыми силами больше не могут полагаться на личное общение, чтобы превзойти конкуренцию. Согласно исследованию McKinsey B2B Decision-Maker Pulse, 96 процентов предприятий изменили свою модель выхода на рынок с момента пандемии, и подавляющее большинство обратилось к различным формам цифрового взаимодействия с клиентами.Охват продаж был полностью пересмотрен, поскольку компании обнаруживают, что виртуальные технологии позволяют им делать вещи, которые ранее были почти невозможны, например, собирать «идеальную команду» экспертов для каждого шага продаж. В этой сфере цифровых продаж более мелкие фирмы часто могут «соответствовать» даже своим крупнейшим конкурентам.
- Потребность в новых предложениях. Дистрибьюторы продуктов питания, которые традиционно снабжали рестораны, создают цифровые каналы прямого обращения к потребителю, поскольку кризис снизил продажи их основных ресторанов.Точно так же индустрия развлечений генерирует новый контент (например, спортивные ретроспективы), чтобы заполнить пустоту в программировании, образовавшуюся из-за дисквалификации в спортивных лигах. Даже музеи создают и транслируют цифровой контент, чтобы люди могли наслаждаться их предложениями, не выходя из дома (например, задача Гетти «Жизнь, имитирующая искусство»).
- Быстрые изменения в поведении клиентов. В течение многих лет провайдеры видеоконференцсвязи стабильно росли, ориентируясь на корпоративных клиентов.Этот рынок обычно требовал дорогостоящих развертываний, часто включающих физическую установку специализированного оборудования и обучение для обеспечения высококачественных соединений. Теперь Zoom, с его простой настройкой и почти вирусной связью, стал «Kleenex» в мире видеоконференцсвязи. Практически в мгновение ока мир привык к «масштабированию» для множества целей, включая искусство, религию, фитнес и социальные связи с коллегами, друзьями и семьей.
- Приток конкурентов из разных отраслей. Производители медицинского оборудования, которые исторически имели узкий круг конкурентов и были изолированы сложным и высокотехнологичным процессом утверждения регулирующими органами, сталкиваются с конкуренцией со стороны ранее невообразимых новичков, таких как производители бытовой техники и автомобилестроения, поскольку правила смягчаются для удовлетворения критических потребностей. Кто мог предсказать быстрое одобрение и успех GM и Dyson как производителей аппаратов ИВЛ?
Компании могут получить долгосрочные преимущества, понимая такие сдвиги и возможности, которые они предоставляют.Во время прошлых кризисов компании, инвестировавшие в инновации, обеспечивали превосходный рост и производительность в посткризисный период. Например, организации, которые сохранили свою ориентацию на инновации во время финансового кризиса 2009 года, стали сильнее, превзойдя среднерыночные показатели более чем на 30 процентов и продолжая обеспечивать ускоренный рост в течение последующих трех-пяти лет (Иллюстрация 6).
Приложение 6
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Кризисы, особенно тот, который мы переживаем сейчас, приводят к значительным финансовым и человеческим жертвам, обесценивая активы и человеческий капитал и вызывая серьезные социальные и экономические потрясения. Однако многие из этих движущих сил являются составляющими разрушения, из которого возникают новые бизнес-модели. Например, экономика совместного использования возникла из финансового кризиса 2009 года, когда технологии позволили создать рынки для недоиспользуемых активов точно так же, как люди искали столь необходимые новые источники дохода, застигнув неподготовленных операторов.Эпидемия атипичной пневмонии, разорившая Азию в 2002 году и заставившая ее граждан найти убежище на месте, стала стимулом для роста и широкого распространения электронной коммерции в этом регионе, что сделало Китай эпицентром инноваций в области социальной коммерции. Недавнее сосредоточение внимания на кризисе, связанном с изменением климата, привело к значительному росту производства солнечного оборудования и электромобилей, а также к инновациям в области более «экологически чистых» продуктов питания, таких как заменители мяса на растительной основе.
Каким образом компании, которые верят в необходимость инноваций, должны сделать поворот, чтобы добиться этого сегодня? Ниже приведены наши рекомендации по подходам к выходу из этого кризиса, которые могут значительно повысить ценность роста, основанного на инновациях.
Рецепт стать лидером инноваций
В предыдущем исследовании мы представили восемь основ инноваций — важнейшие практики, которые оказывают наибольшее влияние на успех инноваций. Впоследствии мы показали, что освоение восьми основных принципов ведет к значительно более высокой производительности, а организации, которые преуспели в большинстве из этих практик, приносят в 2,4 раза более высокую экономическую прибыль. Освоение этих основ инноваций становится еще более важным сейчас, поскольку компании готовятся вернуться к росту после выхода из кризиса.Непосредственная задача — побудить команды сосредоточить внимание, скорость и гибкость для создания новых источников ценности. Кризисы подобны адреналину к инновациям: препятствия, на преодоление которых раньше уходили годы, улетучиваются в считанные дни. Укоренившиеся ортодоксальные взгляды на то, «как все делается», почти мгновенно заменяются «новым способом, которым мы занимаемся».
Чтобы выйти в лидеры из этого кризиса, компании могут положиться на восемь принципов инноваций как на формулу и дорожную карту успеха.Хотя все восемь основных элементов имеют значение, наши более ранние исследования показали, что во времена широкой экономической стабильности два из них — Aspire и Choose — наиболее важны для оказания немедленного огромного воздействия. Однако во время кризиса мы замечаем, что другие важные вещи приобретают большее значение, предлагая другой порядок действий (Иллюстрация 7). Мы рекомендуем отдавать приоритет Discover, Evolve, и Choose ; эти три направления помогут организации при необходимости переориентировать ее фокус.Затем руководители могут обратиться к Aspire , чтобы сбросить свои ориентиры «Полярной звезды», Accelerate и Scale для инвестирования на нужных уровнях и скорости с учетом потенциальных изменений на конечных рынках, Extend для развития новых типов экосистем и, наконец, Мобилизуйте , чтобы задействовать соответствующие таланты и стимулы для активации инновационных планов.
Приложение 7
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]Откройте для себя. Рыночный контекст во время кризиса динамичен, и нет уверенности в том, что будет определять мир, когда ситуация стабилизируется. Эффективный подход к анализу ландшафта такого типа требует способности Откройте для себя . Для компаний крайне важно чрезмерно инвестировать в то, чтобы заново открыть для себя то, что сейчас важно для клиентов, и понять, какое влияние эти меняющиеся потребности окажут на их бизнес.Как однажды заметил Генри Форд: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы сказали« более быстрые лошади »».
Кризисы, как правило, меняют структуру расходов, что, в свою очередь, меняет привлекательность конечного рынка. Например, многим компаниям, ориентированным на потребителей, теперь приходится бороться с вероятностью того, что обычная розничная торговля никогда не вернется в свои дни славы, поскольку многие магазины становятся мини-распределительными центрами для электронной коммерции. Если раньше рынок коммерческой недвижимости ставил надбавку к верхним этажам офисных зданий, то опасения по поводу тесноты в лифтах и плотных рабочих мест теперь могут перевернуть эти оценки с ног на голову.
Сбор и обобщение рыночной информации не должны быть разрозненной задачей, поручаемой специальной функции или агентству. Целые организации, от продаж и обслуживания клиентов до маркетинга и операций, могут быть задействованы для отслеживания изменений и интерпретации их воздействия. Каждая точка взаимодействия с клиентом — это новая возможность учиться. Возможность быстро синтезировать множество сигналов, поступающих в организацию, распознавать новые модели поведения клиентов и быстро принимать меры, может дать компаниям фору в гонке за инновациями.
Организация этой информации таким образом, чтобы ее можно было быстро преобразовать в новые продукты, услуги, клиентский опыт и бизнес-модели, имеет решающее значение. Во-первых, это означает возможность четко определять важные проблемы, которые нужно решать клиентам, и расставлять приоритеты. Чтобы выявить ценную проблему, компаниям необходимо четко определить «кто» (конкретное описание клиента), разработать основанное на фактах понимание острой проблемы, с которой сталкивается этот клиент, и указать результат, которого они надеются достичь, решив ее.Это строгое определение помогает отделить нечеткие и бесполезные вопросы от явных потребностей клиентов, решение которых может быть точно оценено.
Компании могут дополнительно расставить приоритеты среди различных важных проблем для решения, используя уравнение, которое учитывает размер потенциального рынка, ценность, которую клиенты придают решению, и относительное удовлетворение альтернатив предлагаемому решению (Иллюстрация 8). После того, как предприятия определили наиболее важные и актуальные проблемы, которые необходимо решить, они могут использовать подходы к генерации концепций, чтобы прийти к сотням идей в течение дня (см. Врезку «Инструменты для создания концепций.»). Затем руководители могут использовать быстрые форматы, такие как панели презентаций, для дальнейшего определения приоритетов и уточнения концепций. Как советовал американский химик Линус Полинг: «Чтобы получить хорошие идеи, нужно получить много идей и выбросить плохие».
Приложение 8
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility @ mckinsey.комEvolve. Сегодня бесчисленное количество компаний переживают резкие сдвиги в пулах прибыли и экономике, поддерживающей их деятельность. Кризисы, подобные тому, который мы переживаем сегодня, являются переломными моментами для компаний, стремящихся к Evolve . Для успешного управления сменой бизнес-модели в первую очередь необходимо определить, какие аспекты модели были нарушены и вряд ли вернутся. Если компания получила преимущество от продаж на местах, которые больше не могут обращаться к клиентам или к обычным витринам, которые теперь уменьшили посещаемость, например, ей нужно будет изменить курс, чтобы разработать цифровой подход.В то время как некоторые из этих проблем могут облегчиться после снятия ограничений, другие рыночные тенденции и способы работы могут быть навсегда изменены. Как показывают недавние исследования, офлайн-потребление китайских потребителей упало почти на 70 процентов из-за ограничений на жилье, и только половина этого объема вернулась после снятия блокировки; Аналогичным образом, потребительское признание телемедицины, похоже, не меняется. Это, в свою очередь, повлияет на активы, инструменты и возможности организации.
Экспериментирование с альтернативными бизнес-моделями — например, вопрос: «Что, если бы нас сегодня приобрела организация X?» — может быть отличным способом проверить, чего организация может достичь, развивая свою бизнес-модель.Устранение ограничений и сомнение в предыдущих предположениях о том, что принесет наибольшую пользу, — мощные способы создания новых бизнес-моделей и экономических моделей.
Выбрать. Итак, как финансировать инновации, необходимые для такого поворота? Взгляните на инновационный поток свежим взглядом и измените приоритеты в отношении ресурсов. Если оспорить основные предположения, поддерживающие каждую инициативу, можно определить, какие инициативы следует продолжить, изменить или сократить. Одна из самых больших ошибок, которую может сделать организация, — это позволить предположениям стать утверждениями.Ценность, сроки и риск инициатив, вероятно, изменятся до «следующего нормального уровня» по мере развития рыночной динамики и переосмысления покупателями своих потребностей и связанных с ними расходов.
Реконструкция инновационного портфеля на основе того, что будет приносить наибольшую пользу, позволяет лидерам перераспределять ресурсы в сторону лучших «следующих нормальных» возможностей и от возможностей, для которых предыдущие предположения больше не применимы. Например, компания по производству потребительских товаров, которая планировала запустить линейку продуктов, ориентированную на любителей здоровья в тренажерных залах, может решить перенаправить ресурсы на создание своего бизнеса электронной коммерции, ориентированного непосредственно на потребителя, который ранее был отодвинут на второй план из-за исторических убеждений. этот спрос был слишком мал, а использование виртуальных каналов потребителями было слишком ограниченным.Сегодня эти убеждения, возможно, изменились.
Aspire. Установление нового стремления должно действовать как Полярная звезда, определяющая сочетание возможностей и сильных сторон, которые сохранятся в постпандемическом мире. Для этого лидерам, возможно, потребуется переосмыслить свой бизнес и бросить вызов ортодоксальным взглядам, которые сформировали предыдущие устремления. Например, технологические платформы для работы на дому, которые когда-то считали себя комплиментами офисной модели, теперь могут рассматривать свой бизнес как конкуренцию подобным WeWork и крупнейшим фирмам в сфере коммерческой недвижимости.Они также могут позиционировать себя, чтобы стать предпочтительными платформами для более старшего поколения потребителей, которые теперь более опытны в использовании цифровых технологий, для общения с семьей и друзьями.
Ускорение и масштабирование. Глобальная пандемия значительно ускорила темпы, с которыми компании выводят на рынок новые идеи, включая массовое ускорение некоторых регуляторных процессов и оказание давления на отраслевые экосистемы с целью предоставления дефицитных продуктов и услуг новыми способами.За считанные недели некоторые компании изменили свое производство, чтобы поддержать реакцию на COVID-19: промышленные компании производят аппараты ИВЛ и гигиенические маски, люксовые бренды производят дезинфицирующие средства для рук, а ликеро-водочные заводы производят дезинфицирующий спирт. Учитывая ускоренные темпы, с которыми продукты и услуги выводятся непосредственно на рынок, критически важно обеспечить, чтобы цепочки поставок и другие средства масштабирования не отставали от спроса.
Расширение и мобилизация. В некоторых случаях предприятия могут использовать внешние партнерства, чтобы расширить охват своей организации и, тем самым, добиться более высокой отдачи от инвестиций в инновации, снизить риски и помочь в формировании регуляторной политики. Один из основных первых уроков кризиса COVID-19 заключается в том, что конкуренты и фирмы из совершенно разных отраслей могут внезапно стать союзниками. Мы видели это в более чем 15 фармацевтических компаниях, которые согласились поделиться библиотеками соединений в поисках лечения коронавируса, а также в государственно-частных партнерствах, созданных, чтобы помочь сгладить кривую распространения инфекции и подготовиться к возобновлению экономики.
Чтобы обеспечить такие расширения, организациям будет выгодно привить гибкую культуру и рабочую модель, которые помогут Мобилизовать инноваций. Скорость является важным фактором успеха инноваций, так же как и способность продолжать работу, несмотря на трудности, которые навязывает кризис.
Основные практики, лежащие в основе отличительных инноваций, не изменились в это время кризиса, но изменились относительный акцент и срочность того, на чем предприятиям следует сосредоточиться. Принимая во внимание, что в нашей статье 2019 года «Обязательства по инновациям» мы выделили Aspire и Выберите как непропорционально важный в периоды стабильного экономического роста, мы считаем, что неопределенность и серьезность текущего кризиса требует от лидеров, прежде всего, пересмотра Откройте для себя потребности клиентов и разработайте их бизнес-модели для удовлетворения этих потребностей.
Прежде всего, организациям необходимо осознать, что инновации, более чем когда-либо, являются выбором. Независимо от относительного акцента и порядка, мы считаем, что Восемь основ инноваций, которые на протяжении многих лет помогали ведущим новаторам более чем вдвое увеличивать общую прибыль акционеров по сравнению с отстающими, будут по-прежнему иметь решающее значение для навигации и выхода из этого кризиса. .
Управляйте своим малым бизнесом во время кризиса
Алиша Шибли
Как владелец бизнеса, вы не начинаете бизнес, думая о кризисе.Основная цель — создать продукт, который превосходит все ожидания и процветает в своей отрасли. Однако лучше быть хорошо подготовленным, чем застать врасплох.
Во время экономического кризиса некоторые компании не понимали, насколько трудно будет продолжать работу. Те, у кого был план, выжили, а те, кто ничего не знал, были вынуждены закрыть магазин.
Надейся на лучшее, но будь готов к худшему . Знание того, как управлять своим продуктом во время кризиса, может стать большой силой, учитывая нестабильный характер экономики.В этой статье мы рассмотрим, что означает кризис и как малый бизнес, такой как ваш, может подготовиться к нему.
Что значит кризис?
Кризис определяется как нестабильное или решающее время или положение дел, в котором решающие изменения надвигаются . Такие кризисы, как кража данных, смерть генерального директора, пожар на территории, террористическая атака, стихийные бедствия, насилие на рабочем месте или пандемия, могут привести к снижению доходов, потере ценных клиентов и возможной негативный удар по репутации компании.
Как вы справляетесь с кризисом?
Управление кризисом сводится к наличию плана действий в сложных ситуациях, представляющих угрозу для выживания организации в долгосрочной перспективе. Он включает в себя перечисление всех шагов по предотвращению, оценке, управлению и разрешению кризисов с помощью структурированного подхода.
Ниже приведены 11 советов по управлению продуктом и бизнесом в целом во время кризиса.
1. Подготовить план антикризисного управления
Поговорка «Профилактика лучше, чем лечение» популярна не зря.Рассмотрите возможность создания плана антикризисного управления для вашей компании, в котором подробно описаны процедуры, которым необходимо следовать, роли и обязанности сотрудников, а также подробности важнейших контактов.
Команда антикризисного управления должна не только уметь управлять текущей ситуацией, но и оценивать потенциальные риски и воздействия.
Ваша бдительность в условиях кризиса обеспечит непрерывность бизнес-операций и завоюет доверие клиентов и заинтересованных сторон в вашей организации.Хорошей практикой было бы продолжать оценивать и обновлять свой кризисный план на будущее.
2. Имейте резервное доменное имя (на всякий случай)
Кризис не всегда означает стихийное бедствие или пандемию (в случае 2020 года). Иногда это может быть кибератака, например Brandjacking. Это когда другое лицо или группа лиц перенимают идентичность вашего бренда в Интернете таким образом, чтобы это было незаметно для других.
В случае взлома вашего доменного имени лучше иметь резервную копию.Пока вы разрешаете кризис, ваши клиенты могут продолжать вести с вами дела на этом новом доменном имени. Отличным трюком здесь было бы выбрать другое расширение домена. Например, если ваш предыдущий домен был www. [Businessname] .site, то имя резервного домена может быть www. [Businessname] .online.
3. Установите четкую политику в отношении социальных сетей
Онлайн-конфликты стали обычным явлением в наши дни, поскольку все большее количество людей используют социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Twitter, как средства обмена опытом, мнениями и отзывами.
Вы можете избежать кризисов в социальных сетях или управлять ими, установив четкие методы и политику для своей организации. Установите принципы взаимодействия и общения, касающиеся языка, тона и слов, используемых вашей командой, которая взаимодействует на социальных платформах от имени вашей организации.
Это поможет вам создать положительную репутацию для вашего бренда, а во время кризиса это доверие будет играть решающую роль в том, как ваши клиенты воспринимают вас и насколько они вам доверяют.
4. Быстро отвечайте клиентам
Чем больше вы откладываете, тем больше ситуация может выйти из-под контроля. Например, рассерженный пассажир Air Europa опубликовал негативный твит о плохом обслуживании авиакомпании. Air Europa проигнорировала твит, и позже ей пришлось столкнуться с возмущением многих людей, которые присоединились к бедствующему пассажиру в ее жалобе. Честное извинение или убедительное объяснение с самого начала предотвратило бы этот кризис.
Хорошей практикой будет создание веб-страницы для вашей компании, например www.buyleather.store/latest-updates и продвигайте его по электронной почте и в социальных сетях. Регулярно обновляйте эту страницу всей необходимой информацией.
5. Общайтесь со своими клиентами
Если было время по-настоящему понять и оценить связь, которую вы устанавливаете со своими клиентами, то это пандемия COVID-19. Управление вашим бизнесом и продуктами стало проблемой для всех владельцев бизнеса в этих крайне неопределенных обстоятельствах. Резкое изменение покупательского поведения клиентов привело к радикальным изменениям в способах ведения бизнеса.
В вашем плане антикризисного управления больше внимания должно уделяться удержанию клиентов, а не их привлечению. Сформулируйте сообщения, которые информируют ваших клиентов о шагах, которые вы предпринимаете для поддержания стабильности. Например, в случае взлома бренда вы можете поделиться новым доменным именем со своими клиентами, пока вы устраняете проблему со старым.
Будьте чуткими, обращайте внимание на их потребности и изменяйте бизнес-политику, чтобы укрепить с ними отношения.
6.Выполните модель эластичного ценообразования для увеличения доходов
Сформулируйте краткосрочные стратегические планы, чтобы предложить гибкие модели ценообразования на ваши продукты. Во время кризиса следует сосредоточиться на увеличении краткосрочной маржи или прибыльности и поддержании денежного потока, а не на достижении долгосрочных целей бизнеса. Следовательно, подумайте о том, чтобы предлагать свои продукты по цене, по которой покупателей хотят платить , а не по той цене, которую вы хотите, чтобы они заплатили .
7. Будьте прозрачны и оправдывайте ожидания
Если ваш бизнес пострадал и вы не можете предоставить товар или услугу, сообщите об этом своим клиентам.Или, если вам нужно увеличить цену на продукт, убедитесь, что эта информация четко передана.
Установите правильные ожидания в отношении характеристик, цены, доставки и доступности продуктов. Это особенно важно для малых предприятий, у которых нет всех доступных ресурсов и рабочей силы для производства или доставки продукции во время кризиса.
8. Оптимизируйте ресурсы и подтвердите непрерывность поставок от поставщиков
В ненадежной среде разумно используйте свои текущие активы и ресурсы, чтобы извлечь из них максимальную пользу.Убедитесь, что у вас есть достаточный запас вашей продукции, чтобы удовлетворить потребности ваших постоянных клиентов.
В то время как у крупных предприятий есть рычаги для поддержания буферных запасов, малые предприятия должны помнить о повседневных поставках, чтобы не терять своих клиентов из-за конкурентов. Наличие плана поможет вам подготовиться к подобным ситуациям.
9. Применять методы стратегического маркетинга и рекламы
Ваша маркетинговая команда может сыграть важную роль в управлении вашим продуктом во время кризиса.Пересмотрите свои методы маркетинга и рекламы, чтобы тщательно продвигать свой продукт на рынке.
В зависимости от продукта и ситуации запускайте специальные предложения и схемы продаж (например, скидки, бесплатные предложения и т. Д.) И обеспечивайте исключительное обслуживание клиентов для увеличения потребительского спроса на рынке.
10. Позаботьтесь о своих сотрудниках
Ваши сотрудники — ваш главный актив, особенно в условиях кризиса. Помимо своих клиентов, не забывайте хорошо заботиться о своих сотрудниках и обеспечивать их безопасность (особенно во время нынешнего кризиса Covid-19).Поощряйте прозрачное и открытое общение с ними, чтобы доказать, что вы им небезразличны. Предоставьте своей команде необходимые ресурсы, которые позволят ей работать с максимальной отдачей.
11. Сохраняйте спокойствие
И последнее, но не менее важное: постарайтесь не паниковать и сохранять спокойствие во время кризиса. Контролируйте то, что вы можете, принимайте правильные решения, учитывая интересы ваших клиентов, сотрудников и заинтересованных сторон. Постарайтесь посеять оптимизм своими позитивными действиями. При наличии хорошего плана и большого рвения ваша организация сможет преодолеть даже самые тяжелые кризисы.
Заключение
Растущая волатильность глобальных событий вынудила компании подготовиться к предстоящим радикальным изменениям в ведении бизнеса. Практический факт: вы не можете полностью избежать кризиса, но, приняв соответствующие и своевременные меры, вы можете справиться с ним и уменьшить его повседневное воздействие.
Алиша — специалист по контент-маркетингу в Radix , реестре, стоящем за некоторыми из самых успешных новых доменных расширений, включая .store и .tech . Вы можете связаться с ней на LinkedIn и Twitter .
Tagged in Nom de domaineАдаптируйте свой бизнес к новой реальности
Вкратце об идее
Вызов
Даже во время серьезных экономических спадов и спадов некоторые компании могут получить преимущество. За последние четыре периода спада 14% компаний увеличили как темпы роста продаж, так и маржу EBIT.
Победители
Шок, подобный пандемии Covid-19, может привести к устойчивым изменениям в поведении, и эти фирмы быстро обнаруживают изменения, корректируют свои бизнес-модели, чтобы отразить их, и не боятся вкладывать средства.
Подход
Изучите изменения в том, как люди тратят свое время и деньги, и их влияние на вовлеченный бизнес. Затем посмотрите, что эти изменения могут означать для того, как вы создаете и доставляете ценность, с кем вам нужно сотрудничать и кем должны быть ваши клиенты.Наконец, будьте готовы вкладывать деньги туда, куда вас приведет ваш анализ.
Пройдет немало времени, прежде чем мы поймем все последствия пандемии Covid-19. Но история таких потрясений говорит нам о двух вещах. Во-первых, даже во время серьезных экономических спадов и рецессий некоторые компании могут получить преимущество. Среди крупных фирм, ведущих бизнес в течение последних четырех спадов, 14% увеличили как темпы роста продаж, так и маржу EBIT.
Во-вторых, кризисы вызывают не только множество временных изменений (в основном краткосрочные сдвиги спроса), но и некоторые долгосрочные.Например, террористические атаки 11 сентября вызвали лишь временное сокращение количества авиаперелетов, но они вызвали прочный сдвиг в общественном отношении к компромиссу между конфиденциальностью и безопасностью, что привело к постоянно более высокому уровню проверки и наблюдения. Точно так же вспышку атипичной пневмонии в Китае в 2003 году часто приписывают ускорению структурного сдвига в сторону электронной коммерции, проложив путь для подъема Alibaba и других цифровых гигантов.
На следующих страницах мы обсудим, как компании могут переоценить свои возможности роста в соответствии с новой нормой, перенастроить свои бизнес-модели, чтобы лучше реализовать эти возможности, и более эффективно перераспределить свой капитал.
Переоценка возможностей роста
Пандемия Covid-19 серьезно подорвала мировое потребление, вынуждая (и позволяя) людям отказываться от старых привычек и переходить к новым. Исследование формирования привычки показывает, что среднее время для формирования новой привычки составляет 66 дней, минимум 21 день. На момент написания этой статьи изоляция уже длилась достаточно долго во многих странах, чтобы существенно изменить привычки, которые лежали в основе спроса и предложения.
Компании, стремящиеся выйти из кризиса в более сильном положении, должны выработать систематическое понимание изменения привычек.Для многих фирм потребуется новый процесс обнаружения и оценки сдвигов, прежде чем они станут очевидными для всех. Первый шаг — составить карту потенциальных разветвлений поведенческих тенденций, чтобы определить конкретные продукты или бизнес-возможности, которые, скорее всего, в результате будут расти или сокращаться. Подумайте, как пандемия заставила людей больше оставаться дома. Последствия включают увеличение объемов ремонта домашнего офиса, что приводит к увеличению спроса на продукцию, от красок до принтеров. Если мы не осознаем новые привычки и их каскадные косвенные эффекты, мы не сможем обнаружить слабые сигналы и упустить возможности для формирования рынков.
Следующим шагом является категоризация сдвигов спроса с использованием простой матрицы 2 × 2 на основе того, будут ли они краткосрочными или долгосрочными, и были ли они существующими тенденциями до кризиса или возникли с момента его начала. В четырех квадрантах различают подъемы (временные отклонения от существующих тенденций), смещения (временные новые тенденции), катализаторы (ускорение существующих тенденций) и инновации (новые устойчивые тенденции). Возьмем еще раз изменение поведения — «чаще оставайтесь дома», которое оказало серьезное влияние на розничные покупки.Вопрос в том, будет ли переход от розничных магазинов к Интернету временным или это будет структурное изменение с постоянными последствиями в других областях, таких как коммерческая недвижимость?
Мы бы разместили покупки в квадранте катализаторов. Пандемия усилила и ускорила существующую тенденцию, а не создала новую; люди переходили на электронные покупки до закрытия. Но это изменение носит структурный, а не временный характер, поскольку масштаб и продолжительность принудительного переключения в сочетании с в целом положительной производительностью канала позволяют предположить, что во многих категориях покупок покупатели не увидят необходимости переключаться обратно.Таким образом, розничные торговцы должны формировать свои стратегии в соответствии с новой нормой. В самом деле, до блокировки многие ритейлеры отвечали на вызов цифровых технологий, переопределяя цель физического магазина, часто переосмысливая покупки как не рутинную работу, а как привлекательный социальный опыт.
Таким образом, эту схему можно использовать для выявления тенденций, которым следует следовать, а каких — более агрессивно. Компании не могут использовать все возможности и не должны пытаться. Чтобы понять, какие из них поддержать, спросите себя, является ли изменение спроса временным или постоянным.Многие из немедленно наблюдаемых сдвигов в реакции на Covid-19 были вызваны страхом заражения или соблюдением официальных директив, и поэтому, скорее всего, были временными. Но другие сопровождались большим удобством или лучшей экономикой, поэтому они с большей вероятностью придерживаются.
Любой анализ возможностей роста должен выходить далеко за рамки простой категоризации того, что вы уже знаете. Вам нужно подвергнуть сомнению свои представления о том, что происходит в традиционных сферах вашего бизнеса, свежим и внимательным взглядом на данные.Это требует от вас активного поиска аномалий и сюрпризов.
Погрузитесь в глубины данных.
Аномалии обычно возникают из данных, которые являются как детальными (выявляющими закономерности, скрытые средними показателями выручки), так и высокочастотными (позволяющими быстро идентифицировать возникающие закономерности). Так как поведение изменилось со вспышкой Covid-19, например, обширные источники включали данные о посещаемости и расходах по кредитным картам. Анализ показал, что недавнее падение посещаемости кинотеатров произошло еще до закрытия кинотеатров в Соединенных Штатах.Это, в сочетании с существующей тенденцией к снижению посещаемости, предполагает, что изменение было вызвано потребителями и, вероятно, сохранится в отсутствие инноваций. Посещаемость спортивных мероприятий, напротив, снизилась только после того, как мероприятия были официально отменены, что свидетельствует о большей вероятности восстановления поведения.
Возьмите несколько точек зрения.
В армии метод обнаружения того, чего вы не знаете, заключается в использовании «глаз врага». Военачальники задаются вопросом: на что обращает внимание враг? а затем соответственно переключают свое внимание, чтобы высветить потенциальные слепые пятна и альтернативные точки зрения.То же самое можно применить к индивидуалистам отрасли и конкурентам: у кого все хорошо? На какие сегменты рынка ориентированы ваши соперники? Какие продукты или услуги они запускают? Тот же принцип можно распространить на клиентов: какие из них демонстрируют новое поведение? Какие остались верными? Какие новые потребности клиентов возникли, вызванные кризисом, и на что они обращают внимание? Его даже можно применить к странам: какие модели проявились в Китае, где и вспышка, и восстановление опередили модели в западных странах? В вашей организации спросите: какие инновации на рабочем месте применяются в ведущих компаниях? На какие новые потребности реагируют сотрудники? Какие возможности они представляют, которые потенциально могут быть развиты и развернуты в более широком смысле?
Теперь, когда вы поймете, в чем заключаются ваши возможности, вы можете перейти к следующему шагу: формированию своей бизнес-модели для их реализации.
Измените конфигурацию вашей бизнес-модели
Ваша новая бизнес-модель будет определяться изменениями спроса и предложения в вашей отрасли. Например, многие производственные компании серьезно пострадают от структурных и, вероятно, постоянных потрясений глобализации, вызванных пандемией. Например, в связи с повышением торговых барьеров на крупных рынках, таких как США, многим компаниям придется переоборудовать важнейшие компоненты в свои цепочки поставок — от НИОКР до сборки.
Чтобы выяснить, какая бизнес-модель требует новой нормы, вам нужно задать основные вопросы о том, как вы создаете и доставляете ценность, с кем вы будете сотрудничать и кто будут вашими клиентами. В качестве примера давайте посмотрим, как предприятиям розничной торговли следует приспосабливаться к переходу спроса на цифровые технологии.
Можете ли вы оценить ценность, которую вы предлагаете в Интернете?
Ценность, которую многие розничные торговцы предоставляют покупателям, традиционно исходит из качества обслуживания в магазине.Рассмотрим китайскую косметическую компанию Lin Qingxuan. После вспышки продажи в магазинах упали на 90%, когда многие заведения были вынуждены закрыться, а в других резко сократилась посещаемость. В ответ компания разработала стратегию цифрового взаимодействия с покупателями, которая заменит опыт работы в магазине: она превратила консультантов по красоте в магазинах в влиятельных онлайн-пользователей. Успех этого шага побудил к увеличению инвестиций в цифровые каналы. Благодаря этому и аналогичным изменениям рост онлайн-продаж Линь Цинсюаня более чем компенсировал падение продаж в магазинах во время кризиса, особенно в сильно пострадавшем Ухане.
С какими платформами работать?
Переход к цифровым покупкам, вызванный пандемией, сделал клиентов и фирмы более зависимыми от крупных цифровых платформ, включая Google, Amazon и Apple на Западе, а также Alibaba и Tencent в Азии, а также от новой группы агрессивных конкурентов, таких как Meituan из Китая. , Российский Яндекс и сингапурский Grab. Конкурентное пространство фирмы все чаще будет определяться платформой, с которой она работает. Поскольку розничные торговцы стремятся занять выгодную позицию, им придется научиться работать с такими платформами, чтобы внедрять инновации и формировать свои ценностные предложения.Например, преобразование Линь Цинсюань продавцов в интернет-магазины потребовало тесного сотрудничества с Alibaba. Выбор платформы для партнерства должен определяться ее способностью помочь вам в развитии стратегических цифровых возможностей и ресурсов, необходимых для обеспечения ценности в Интернете.
Можете ли вы расширить свою клиентскую нишу?
Оцифровка дает возможность нишевым компаниям расширять свои рынки, возможно, за границу или в соседние районы, которые в настоящее время плохо обслуживаются.Возьмем, к примеру, VIPKid, одного из китайских единорогов, который связывает учителей из англоязычных стран с китайскими детьми, которые хотят выучить английский язык. Переключив обучение с физического на онлайн, компания увидела возможность расширить и углубить свои связи как со студентами в Китае, так и с учителями в США, Канаде и Великобритании. Нишевые компании в других отраслях могут найти потенциал для онлайн-предложений в сегментах, уже обслуживаемых сильными цифровыми провайдерами, из-за избирательной осторожности по отношению к крупным технологиям, которая стала более очевидной во время кризиса.Платформа распространения Bookshop.org, например, связывает независимые книжные магазины, которые обеспокоены тем, что Amazon может использовать или проигнорировать их. My Local Token также подкрепляет стремление к альтернативам Big Tech, предоставляя криптовалюту, которая позволяет местным торговцам снизить комиссию за транзакции, повысить лояльность клиентов и оживить малый бизнес. Подобные предприятия, чье ценностное предложение коренится в противовес идеалу крупных компаний, стремящемуся к максимизации сети, можно охарактеризовать как альтернативные технологии.
Тим Боелаарс
Для подавляющего большинства компаний реакция на изменение спроса потребует по крайней мере некоторой цифровой трансформации — и, вероятно, ее значительного уровня. Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла заметил в конце апреля: «За два месяца мы увидели цифровую трансформацию на два года» среди корпоративных клиентов, и результат этих инвестиций сохранится еще долго после кризиса. Сотрудники компаний по всему миру привыкли к удаленной работе и совместной работе с помощью видеоконференций.Многие из этих привычек и шаблонов сохранятся.
В совокупности эти факторы объясняют, почему в опросе руководителей компаний из списка Fortune 500 63% заявили, что кризис Covid-19 ускорит их технологические инвестиции, несмотря на финансовое давление. Только 6% сказали, что это замедлит его. Но чтобы добиться положительных результатов, эти инвестиции в ИТ должны быть сосредоточены на инновациях конкретных бизнес-моделей для реализации новых возможностей, а не на расширении использования цифровых технологий в целом.
Перераспределите свой капитал
Это может быть психологически сложно сделать во время кризиса, когда денежные потоки испытывают стресс, но сейчас как раз время для принятия нескольких хорошо продуманных рисков.Исследования показывают, что наиболее успешные компании не только вкладывают больше, чем их коллеги, в новые возможности, но и кладут яйца в меньшее количество корзин, направляя более 90% чистых расходов на сегменты с более высокими темпами роста и доходности. Эти компании осознают, что кризис дает возможность занять новую конкурентную позицию.
К сожалению, многие компании по-прежнему не соблюдают традиционные привычки «смазывать арахисовое масло» новым финансированием для всего бизнеса и, при необходимости, сокращать их по горизонтали, а не целенаправленно.Согласно опросу ведущих фирм, проведенному BCG, по состоянию на май 2020 года только 39% компаний изменили свои планы инвестиций и распределения капитала, чтобы нацелить их на новые драйверы роста, а из этого меньшинства только половина инвестировала в новые бизнес-модели.
Вместо того, чтобы копить деньги, генеральным директорам необходимо более агрессивно инвестировать капитал.
Чтобы избежать этой ловушки, оценивайте свои проекты капиталовложений по двум параметрам: их предполагаемая стоимость завтра, с учетом влияния изменений спроса, и количество денег, необходимое для поддержания их жизнеспособности сегодня в свете часто ограниченных операционных денежных потоков.Вы можете сделать это на уровне бизнес-подразделения, но в идеале вам следует погрузиться глубже, чтобы изучить конкретные операции или инициативы. Выполнив это упражнение, вы, скорее всего, поймете, что вам необходимо радикально перераспределить свои капитальные вложения.
В нынешних условиях более крупные корпорации, которые готовы нести некоторые риски, скорее всего, выиграют больше всего. Финансовые рынки и институты будут в меньшей степени готовы или в меньшей степени способны предоставить капитал меньшим фирмам и стартапам прямо сейчас.Это означает, что крупные, устоявшиеся фирмы с относительно сильными денежными потоками и, как следствие, более широким доступом к капиталу, будут иметь все возможности, чтобы воспользоваться возможностями, предоставляемыми изменением спроса.
Но крупные компании должны быть готовы к этим рискам. Вместо того, чтобы копить деньги и мучиться по поводу того, что может случиться с конкретным сектором или географическим регионом, генеральным директорам следует заниматься более агрессивными и динамичными капиталовложениями. Повышенная неопределенность означает, что организации не могут точно предсказать, какие предприятия будут наиболее успешными завтра, поэтому им необходимо применить экспериментальный подход и предпринять шаги для диверсификации своих портфелей, чтобы включить в них ряд потенциальных ставок.Быстрые темпы изменений означают, что они должны часто обновлять свои портфели, перераспределяя финансирование по мере необходимости, обеспечивая при этом их сбалансированность с течением времени и соответствие долгосрочным стратегическим приоритетам компаний.
American Express установила стандарт в этом отношении. Во время глобального финансового кризиса 2008 года Amex столкнулась с серьезной угрозой из-за увеличения количества дефолтов, сокращения потребительских расходов и ограниченного доступа к финансированию. Компания запустила программу реструктуризации, чтобы упростить организацию и уменьшить утечку наличности, и она вошла в бизнес по сбору депозитов, чтобы привлечь больше капитала.Эти шаги высвободили или принесли денежные средства, которые Amex затем направила на долгосрочные инвестиции в новые партнерские отношения и технологии, которые переосмыслили компанию не просто как поставщика карт, а как компанию, предоставляющую услуги на базе платформы.