Как создать бизнес: с чего начать собственное дело

Вместо заключения

Поздравляем вас с созданием бизнес-страницы LinkedIn!

Надеемся, что наши советы помогут вам эффективно ее раскрутить и привлечь не только подписчиков, но и клиентов для вашего бизнеса.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: optinmonster.com

21-11-2019

Как создать бизнес-процесс в Битрикс24 ✦ JUNIUP ✦

Светлана Корнюшина
SMM-менеджер, «JUNIUP»

Создание Бизнес-процесса

На портале представлено пять типовых бизнес-процесса:

• выдача наличных;
• исходящие документы;
• заявление на командировку;
• заявление на отпуск;
• счет на оплату.

Для создания бизнес-процесса нажмите на кнопку «Создать новый». Данная кнопка доступна только администратору CRM.

Откройте вкладку «Настройки». Здесь появится несколько полей для заполнения: название процесса, описание процесса, сортировка и картинка.

Вкладка «Подписи» позволяет настраивать подписи к разделам и элементам процесса.

После заполнения всех полей нажмите на кнопку сохранить и ваш процесс появится в общем списке процессов компании. Вы можете изменять и редактировать процесс, нажав на него в списке.

Появившееся меню отображает следующие вкладки:

Добавить элемент – запустить в работу экземпляр данного процесса.

Управление разделами – создать разделы для группировки элементов.

Бизнес-процессы – редактировать шаблон бизнес-процесса.

Настройки процесса – открыть настройки бизнес-процесса.

Экспорт Excel – экспорт бизнес-процесса в Excel.

Бизнес-процессы – удобный инструмент для автоматизации рутинной работы компании. Битрикс24 экономит время и позволяет достигать успехов в своей работе.

Узнайте о дополнительных возможностях Битрикс24 из наших статей:

Как внедрить Битрикс24
Что такое CRM-система?

Как настроить и вести бизнес-аккаунт в соцсетях: руководство для новичков

Допустим, вам поставили задачу: обеспечить присутствие компании в основных социальных сетях, но вы с этим никогда не сталкивались. В этой статье рассмотрим, как создать и настроить бизнес-аккаунты в соцсетях, и разберем особенности продвижения в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и Twitter.

Что такое бизнес-аккаунт в соцсети и для чего он нужен

Бизнес-аккаунт — это страница в социальной сети с особым дизайном и инструментами. С помощью нее можно продвигать компанию или продукт, увеличивать лояльность аудитории, наладить обратную связь и так далее.

Бизнес-аккаунт помогает решить следующие задачи:

• Понять свою целевую аудиторию. Проанализировать пользователей, которые подписываются на страницу и активно взаимодействуют с ее контентом. Разобрать запросы и боли ЦА.
• Увеличить охват и узнаваемость. Создавая качественный брендированный контент, компания стимулирует подписчиков его распространять.
• Получить обратную связь. Общаясь со своей аудиторией в соцсетях, вы можете узнать о том, как клиенты относятся к бренду, лучше понять их потребности.
• Активизировать переходы на сайт. Для регистрации, сбора лидов, продаж.
• Сформировать положительный образ бренда. С помощью целевых публикаций, правильной обратной связи, реакции на критику.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Facebook

Создать бизнес-страницу может только владелец личного профиля. Поэтому для начала нужно пройти стандартную регистрацию на Facebook.

Создаем страницу

Чтобы создать бизнес-профиль, нажмите в своем аккаунте «Создать» на панели меню и выбирайте пункт «Страница».

На следующем этапе открывается выбор: «Компания или бренд», «Сообщество или публичная личность». Для бизнес-профиля подойдет первая категория. Вторая предназначена для фан-страниц различных организаций, публичных аккаунтов политиков, известных людей.

После того, как вы нажмете кнопку «Начать», откроется меню. В первом поле Facebook предлагает ввести название компании. Его лучше делать полным и понятным. Примеры: «Логистическая компания “Прайм”» или «Интернет-маркетолог Иван Иванов».

Во втором поле меню нужно ввести одно-два ключевых слова, характеризующих направление деятельности. Напишите их и система предложит подходящие тематические категории.

После выбора категории система предложит ввести физический адрес компании и номер телефона. Рекомендации следующие: указывайте адрес, если информация о месторасположение компании действительно нужна клиентам. Например, в случае локального магазина, кафе, парикмахерской и так далее. Если продаете онлайн или у вас точки в разных городах, этого делать не нужно.

Нажимаем «Продолжить» и открывается диалоговое окно для загрузки фото профиля. Следом за ним — окно для загрузки обложки. Если этих фото у вас еще нет, можно пропустить этапы и вернуться к ним позже.

Какой формат выбрать для фото профиля и обложки бизнес-аккаунта

Вот самые важные критерии, которые нужно учесть, чтобы ваш профиль выглядел корректно и профессионально:

• Фото профиля Facebook автоматически делает круглым. Поэтому нужно загружать квадратную картинку с разрешением 170х170 пикселей, проследить, чтобы нужная часть была по центру. В мобильной версии аватар обрежется до размера 128х128 пикселей.
• Фото обложки — с разрешением 820х312 пикселей. Но нужно учитывать, что для мобильной версии система обрезает изображение до 640х360 пикселей. Здесь тоже продумайте, чтобы в центре оказалось именно то, что вам нужно.
• Можно разместить видео на обложке: размером 820х462 пикселя и длительностью 20-90 секунд.

Полный перечень требований к фото профиля и изображению для обложки есть в официальных правилах Facebook.

Какие изображения использовать

Есть негласные правила для бизнес-страниц Facebook. На фото профиля для компании — логотип без надписей. Если это страница специалиста или эксперта — портрет на нейтральном фоне. Фото обложки по цвету и стилистике должно дополнять аватар. В качестве информации на нем размещают слоган компании, контактные данные, актуальную рекламную информацию, например, сообщение об акция.

Чтобы создать логотип бренда, можно воспользоваться сервисом Logaster: он генерирует десятки вариантов лого. Этот сервис позволяет скачать готовый пакет изображений для Facebook: фото профиля и обложки в соответствующих размерах.

Загрузка фото — финальный этап создания. Дальше нужно задать настройки бизнес-страницы.

Главные настройки бизнес-аккаунта Facebook

Для начала задаем имя пользователя. Оно будет отображаться в URL бизнес-профиля. По сути, это доменное имя компании, которое должно соответствовать таким требованиям:

• уникальность;
• длина — до 50 символов;
• только латинские буквы, точки и цифры.

Если у вас уже есть название бренда — используйте его. Кликните на опцию «Создайте @имя_пользователя для Страницы». В нашем случае Facebook предложил такой URL: https://www.facebook.com/drug.zheludka.

В открывшемся окне вводите имя. Если оно уникальное и соответствует правилам, система отметит его зеленой галочкой. Если все в порядке, осталось только нажать кнопку «Создать имя пользователя».

На следующем этапе настройки добавьте информацию о профиле. Для этого нужно выбрать категорию «Информация» в меню слева.

Откроется вкладка со следующими настройками:

• Общее — все то, что вы ввели на этапах создания страницы. Если нет ошибок и ничего не изменилось, пропускайте пункт.
• О компании — здесь можно указать диапазон цен и дату создания фирмы.
• Дополнительная контактная информация — укажите контакты для связи. Здесь же можете добавить ссылки на другие аккаунты компании в социальных сетях.
• Больше информации. Нажмите «Редактировать», чтобы добавить краткое описание своего бренда — до 255 символов. Эти данные отображаются на главном экране профиля. Пункт «Юридическая информация» не касается россиян. Остальные пункты понятные и не требуют пояснений. Кстати, они могут отличаться в зависимости от выбранной тематической направленности профиля.
• История. Это страница презентации вашего бренда. На нее можно добавить отдельную обложку и описать компанию так, чтобы стимулировать посетителя подписаться на страницу. Есть удобные подсказки по заполнению.

Следующий этап — добавление кнопки призыва к действию. Нажмите «Добавить кнопку» под обложкой страницы.

Facebook предложит пять тематических категорий. В каждой из них будет один или несколько вариантов кнопок.

Выбирайте ту, которая соотносится с маркетинговой стратегией вашей компании. Дальше настройте кнопку. Например, для кнопки «Сообщение» нужно выбрать тип мессенджера, через который посетители будут к вам обращаться. Другие варианты кнопок: «Забронировать», «Подробнее», «Смотреть видео», «В магазин», «Использовать приложение», «Отправить эл. письмо».

Не забудьте проверить добавленную кнопку. Наведите на нее курсор и в открывшемся меню выберите «Протестировать». В этом же меню можно отредактировать кнопку или удалить.

Остальные настройки вы можете задать через меню в верхней правой части страницы.

Откроется окно с разделами и подпунктами. Подсказки и описания каждой настройки помогут вам легко разобраться во всем.

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта Facebook

В этом разделе расскажем о разных инструментах продвижения бизнес-страницы, которые помогут собрать обширную аудиторию подписчиков и завоевать их лояльность.

Facebook Messenger и чат-боты. Чат-боты помогают работать со стандартными запросами: отвечают на типовые вопросы, оформляют заказы и так далее. Администратора страницы может быть не на месте или не успевать быстро обрабатывать все обращения. А чат-бот активен 24/7 и обслуживает одновременно несколько запросов. Например, чат-бот Lego помогает выбрать конструктор или связаться со службой поддержки.

Хотите и себе настроить такого помощника? Тогда воспользуйтесь SendPulse для построения чат-бота.

Заметки. Посты в Facebook имеют динамический адрес. Чтобы акцентировать внимание на публикации и не потерять ее из виду, можно закрепить пост или воспользоваться функцией «Заметки», ведь у них статистический адрес. Функционал позволяет размещать длинные публикации, структурировать текст и оформлять его изображениями. Можно комбинировать информационные заметки с коммерческими постами. Например, издательство «МИФ» использует заметки для публикации больших статей с фото и инфографикой, публикует обзоры книг и информацию о результатах конкурсов.

Прямой эфир. В Facebook live трансляции обеспечивают больший охват по сравнению с обычными постами. Одна из причин — ранжирование. Facebook демонстрирует live эфиры в приоритетном порядке. Особенно, если идет стрим с производства или ивента. В прямом эфире можно сообщать аудитории важные новости, демонстрировать «закулисье» компании, делиться мнениями о важных событиях. Обычная практика для магазинов, зарегистрированных на площадке TaoBao — организовать трансляцию с демонстрацией товаров, чтобы активизировать продажи.

Facebook Stories. Короткие видео или фото, которые исчезают через сутки после публикации. Для бизнеса их можно использовать, чтобы протестировать новый формат публикаций и собрать реакцию на нестандартный контент, увеличить лояльность и доверие, продемонстрировав «человеческое лицо» компании. В Stories также рекламируют продукты, делятся временными промокодами, объявляют о распродажах и размещают тизеры продуктов.

Creator Studio. Удобный инструмент для создания, управления и отслеживания статистики контента бизнес-аккаунта. Помогает обрабатывать посты, редактировать видео, выходить в прямой эфир. Синхронизируется с Instagram. С помощью него можно:

• отслеживать контент на администрируемых страницах и управлять его эффективностью;
• получать данные о взаимодействии аудитории с контентом;
• готовить новый контент, планировать его публикацию — сервис дает доступ к бесплатной коллекции звуков и шаблонов.

Facebook Ads Manager. Платный инструмент для рекламного продвижения бизнес-аккаунтов, контента и продуктов. В нем удобно собирать статистику и настраивать таргетированную рекламу под конкретную аудиторию. Также он дает доступ к инструменту Facebook Pixel для отслеживания действий аудитории и ремаркетинга.

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Facebook

Сначала проанализируйте интересы вашей аудитории и изучите другие бизнес-профили в вашей нише. Определите стиль и тематику публикаций, разработайте контент-план и создавайте посты с полезной и интересной для ЦА информацией.

Когда страница настроена и у нее есть 3-5 публикаций, начните продвижение:

• Пригласите друзей поставить «Мне нравится». Используйте инструмент «Пригласить», расположенный на главной странице бизнес-аккаунта.
• У вас уже есть аудитория в других соцсетях? Создайте посты со ссылками на бизнес-аккаунт в Facebook и пригласите пользователей подписаться.
• Если используете email маркетинг, сделайте рассылку и расскажите, что у вас появилась страница, опишите ее тематику и мотивируйте подписываться. Добавьте иконки соцсетей во все шаблоны рассылок или создайте подпись с приглашением.
• Взаимодействуйте с аудиторией: отвечайте на комментарии и отзывы. Публикуйте опросы, чтобы получить отклик. Воспользуйтесь инструментом «Предложения», чтобы известить аудиторию об акции, скидках.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт во «Вконтакте»

Для начала зарегистрируйте стандартный профиль, если его нет. Только так вы сможете быть администратором бизнес-аккаунта.

Создаем страницу

Разработчики «Вконтакте» создали отдельную площадку для бизнеса, на которой можно регистрировать, настраивать и продвигать коммерческие аккаунты. Чтобы создать профиль, пролистайте немного вниз и найдите меню под названием «Не знаете, с чего начать?». Нажмите «Страница бизнеса», а в следующем открывшемся меню «Создать страницу бизнеса».

Конкретно для коммерческих целей «ВКонтакте» предлагает два типа сообществ:

1. «Бизнес» — для магазинов, заведений общепита и других фирм.
2. «Бренд или организация» — для продвижения торговой марки или конкретного продукта.

Выберите подходящее и переходите к настройкам своего бизнес-аккаунта.

Главные настройки бизнес-аккаунта во «Вконтакте»

Укажите полное название компании, которое раскрывает суть ее деятельности, например, вместо «Друг желудка» — «Кафе “Друг желудка” для вегетарианцев». Выберите вид деятельности, чтобы алгоритмы соцсети могли рекомендовать страницу вашей ЦА. Дайте ссылку на сайт компании.

Заполните описание: расскажите о своей компании кратко и интересно. В этой же категории можете указать номер телефона и адрес.

Самый простой способ правильно настроить страницу — следовать рекомендациям социальной сети. Для этого спуститесь немного ниже по странице и нажмите «Все рекомендации».

Перед вами откроется страница с главными советами по настройкам бизнес-аккаунта и подготовке к его продвижению. Кликайте по очереди на каждую рекомендацию и выполняйте ее.

Например, рекомендация «Заполните описание сообщества» откроет доступ к странице настроек. Кроме непосредственно описания, здесь вы сможете:

• добавить обложку сообщества;
• редактировать URL страницы;
• включить и настроить кнопку действия;
• указать дополнительные данные: дату основания, страну;
• включить или ограничить возможность добавления пользовательского контента в ленту профиля.

Как правильно оформить обложку и фото профиля

Обложка и фото профиля — главные визуальные элементы бизнес-аккаунта «ВКонтакте». Есть официальные требования к их размерам. Если кратко:

• Целый аватар — 200х500 пикселей, миниатюра (отображается в постах) — 200х200 пикселей. Можно загрузить аватар больших размеров: главное, чтобы соотношение сторон было 2:5.
• Обложка — 1590х400 пикселей, для мобильной версии — 1196х400. Надпись на обложке нужно разместить с отступом 85 пикселей сверху и по 140 пикселей по краям. Это нужно, чтобы важные данные корректно отображались на мобильных устройствах.

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта во «ВКонтакте»

Закрепленные записи. Хорошо подойдут, чтобы рассказать аудитории о важных изменениях, скидках, акциях и других событиях компании. Запись отображается вверху ленты бизнес-страницы. Чтобы сделать такую публикацию, в меню записи выберите команду «Закрепить». Например, банк «Тинькофф» использует опцию, чтобы рассказывать об акциях.

Чат-боты. В разделе о продвижении Facebook бизнес-страницы мы уже рассказали об этом инструменте. Во «ВКонтакте» чат-ботов используют для таких же целей. Например:

• обрабатывать однотипные обращения;
• организовать рассылки;
• собирать информацию о заказах;
• фильтровать по темам обращения в техподдержку;
• быстро отвечать на клиентские обращения.

Чат-ботам можно доверить функции регистрации, продажи. Или, например, поиска и заказа билетов на самолеты:

Есть официальная инструкция по подключению и настройке сообщений для сообществ.

В сервисе SendPulse в ближайшие дни тоже откроется возможность создавать чат-боты для «ВКонтакте».

Статистика — инструмент комплексного анализа активности аудитории страницы. Демонстрирует показатели охвата и посещаемости, пол и возраст, география посетителей, количество просмотров и действий, другие метрики.

Платная рекламная запись с кнопкой — это пост с текстом и кнопкой, что выполняет функцию призыва к действию: «Заказать», «Купить», «Перейти» и так далее. Подходит для продвижения продукта, акционного предложения.

Карусель — прокрутка в одном объявлении до десяти изображений со ссылками. Можно размещать карточки товаров, фотографии одного продукта, пошаговые инструкции.

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта во «ВКонтакте»

Публикуйте качественный контент. Основа продвижения — контент высокого качества, на который живо реагирует аудитория. «Умная лента» соцсети отбирает лучшие записи и демонстрирует в качестве рекомендуемых. Если интерес большой, пост получит отметку «Прометея», что в разы увеличит охват.

Какой контент может понравиться аудитории:

• нестандартное личное мнение;
• игра на противопоставлениях, например, Canon лучше Nikon;
• посты с темой для обсуждения в комментариях;
• конкурсы;
• истории из «закулисья» компании.

Например, «Билайн» умело чередует промо-публикации с полезной информацией для абонентов, развлекательными постами и анонсами. Все это сделано в единой визуальной стилистике:

А в таком формате компания подает полезную информацию:

Разместив несколько постов на странице, воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы стимулировать их стать первыми подписчиками.

Рассказывайте о своем бизнес-аккаунте «ВКонтакте» на других платформах. Добавьте ссылку на сообщество на сайт, в рекламную печатную продукцию, в аккаунты других социальных сетей. Если пользуетесь email рассылками, посвятите отдельное письмо вашему новому сообществу. Расскажите, чем оно будет интересно аудитории.

Проводите акции с розыгрышем призов за подписку и репост на сайте и других каналах коммуникации.

Используйте таргетированную рекламу, чтобы пригласить подписчиков в сообщество. Для оптимизации рекламных затрат заранее проанализируйте целевую аудиторию: возраст, регион проживания, интересы и другие характеристики потенциальных подписчиков.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Twitter

В Twitter отсутствует разделение аккаунтов на личные и коммерческие. Поэтому рассмотрим стандартную регистрацию. На странице создания учетной записи укажите имя профиля и номер телефона или адрес электронной почты.

На следующем этапе система предложит активировать параметры подбора персонализированной рекламы и контента. Включать их или нет — решайте сами.

На третьем этапе вы увидите данные, которые вводили сначала: название профиля и выбранный вариант контактных данных. Проверьте все и нажмите «Зарегистрироваться».

Система отправит на указанный контакт проверочный код. Введите его, чтобы завершить регистрацию.

Финальный этап — создание пароля аккаунта. Можете воспользоваться предложенным паролем или ввести собственный. На этом регистрация завершена.

Главные настройки бизнес-аккаунта в Twitter

Удобно, что сразу после регистрации социальная сеть предлагает ввести стандартные настройки профиля.

Изображение. Сначала вам предложат загрузить изображение профиля: рекомендуемый размер 400х400 пикселей. Для коммерческого аккаунта идеальным решением будет фото с крупным логотипом по центру.

Описание профиля. Система дает на это 160 знаков. В описании нужно указать, чему посвящена страница и какой контент на ней будет. Например: «Кафе для вегетарианцев “Друг желудка”». Новости, секреты нашего меню, мировые кулинарные тренды».

Дальше Twitter предложит загрузить контакты, которые хранятся в вашем Google профиле, чтобы автоматически разослать им оповещение о регистрации вашей страницы. Не спешите — это можно сделать, когда закончите все настройки и опубликуете несколько первых постов.

Примечание. Все перечисленные настройки можно ввести позже: в меню «Профиль» — «Изменить профиль». Здесь также можно добавить и фото для шапки профиля размером 1500х500 пикселей. Так что можете нажать «Пропустить» на всех диалоговых окнах и вернуться к этому позже.

Настройки профиля. Полный перечень настроек аккаунта в Twitter доступен при нажатии «Еще» в пункте меню слева. В открывшемся окне выбирайте «Настройки и конфиденциальность».

Раздел удобный и понятный, поэтому не нуждается в особых пояснениях. Что рекомендуем сделать для коммерческого аккаунта:

• Настройте имя пользователя во вкладке «Учетная запись»: напишите слово латинскими буквами, которое будет удобно прочитать. В нашем примере это drug jeludka.
• Вкладка «Конфиденциальность и безопасность»: настройте доступ к вашим твитам, отключите информацию о месторасположении, если постите не из офиса, добавьте возможность получения личных сообщений, разрешите находить ваш профиль по контактам компании.
• «Уведомления». Настройте характеристики Push, SMS, email уведомлений от пользователей и системы.
• «Отображение» — здесь можете настроить размер шрифта, выбрать фон, а также цвет. Цветовую гамму подбирайте в соответствии с корпоративными цветами.

Правильно оформите канал: используйте корпоративные цвета и символику, индивидуальный дизайн. Добавьте контакты для быстрой связи: номер горячей линии, email. Или укажите, что готовы общаться в директе.

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта в Twitter

Хештеги. Нужны для повышения охвата каждой публикации. Используйте два хештега на один твит: за большое количество хештегов можно попасть под санкции соцсети. По рекомендации команды Twitter, в постах стоит избегать хештегов, посвященных политическим событиям, религии и прочим спорным темам.

Реклама. Платный инструмент со стандартным набором настроек: бюджет, длительность и характеристики целевой аудитории. Для настройки рекламы и отслеживания результатов в Twitter есть специализированная платформа. В рекламном кабинете можно настраивать объявления по целям: для роста узнаваемости бренда, увеличения переходов на сайт и так далее.

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Twitter

Ведите бизнес-аккаунт в Twitter последовательно, чтобы успевать за трендами и держать читателей в тонусе. Публикуйте посты регулярно, чтобы увеличить коэффициент их видимости. Так поступают, например, администраторы бизнес-аккаунта банка «Тинькофф»:

Отвечайте на обращения пользователей. Для этого нужно нажать на значок ответа в твите. Ваш твит отобразится в ленте профиля с дополнительной пометкой «В ответ…».

Следите за трендами. Они быстротечны, поэтому успейте разместить публикацию, которая касается самой обсуждаемой темы. Сопроводите ее популярными хештегами.

Используйте релевантные хештеги. Они привлекают в два раза больше пользователей. Хештеги можно размещать в любой области твита. Для этого достаточно поставить символ «#» перед ключевым словом.

Сопровождайте твиты изображениями. Они привлекут больше внимания. Рекомендуемый размер изображения для твита: 1024×512 пикселей. Поддерживаемые форматы: JPG, GIF или PNG;

Укажите ссылку на бизнес-аккаунт в других соцсетях и маркетинговых материалах. Это будет стимулировать подписаться пользователей, которым удобно следить за вами именно в Twitter.

Подписывайтесь на другие аккаунты. В этой соцсети распространена практика «взаимной подписки». Нет данных о процентном соотношении, но в целом большинство администраторов аккаунтов, на которые вы подпишитесь, сделают то же самое.

Как создать и настроить бизнес-аккаунт в Instagram

Для начала нужно зарегистрировать бизнес-профиль (фан-страницу) на Facebook, о том как это сделать, мы писали выше. Также нужно, чтобы у вас был обычный профиль в Instagram. Его можно переквалифицировать на коммерческий непосредственно в мобильном приложении.

Переход на профессиональный аккаунт

1. Перейдите в «Настройки» — «Аккаунт» — «Переключение на профессиональный».
   Переход на профессиональный аккаунт
2. Выбирайте тип профиля: «Автор» (персональный коммерческий аккаунт) или «Бизнес» (коммерческий профиль компании, бренда).
3. Выберите подходящую по направлению деятельности категорию.
4. Настройте контакты профиля: укажите email компании, номер телефона и адрес, если он есть. Эти контакты будут публичными.

Регистрация завершена. Теперь вы можете использовать дополнительные бизнес-функции. В частности, это статистика по каждой публикации и по всему профилю. Это количество опубликованного контента, взаимодействия аудитории с публикациями, данные об аудитории. Чтобы получать их, нужно иметь минимум 100 подписчиков. Эта информация будет в меню настроек: просто выберите вкладку «Статистика».

Главные настройки бизнес-аккаунта в Instagram

Разберем, как настроить бизнес-аккаунт в Instagram, чтобы он правильно работал.

Изображение профиля. Бизнес-аккаунту понадобится главное фото— квадратный аватар в 110х110 пикселей. Система самостоятельно округлит его. Поэтому важно, чтобы ключевая информация, такая как лого или портрет, располагалась по центру.

Кнопка призыва к действию. В бизнес-аккаунт Instagram можно добавить CTA кнопку. Для этого на главной странице аккаунта нажмите «Редактировать профиль», а далее — «Способы связи». В открывшемся окне выбирайте «Добавить кнопку действия».

Откроется список сторонних приложений для интеграции. Ориентируйтесь на назначение вашей кнопки и исходя из этого сделайте выбор. Варианты: «Заказать», «Забронировать», «Купить билеты», «Записаться» и так далее.

Введите URL, на который будут переходить пользователи при нажатии на кнопку и нажмите «Готово».

Инструменты для продвижения бизнес-аккаунта в Instagram

Stories Highlights: Фото или видео, которые отображаются под описанием профиля и не исчезают через 24 часа. В Highlights можно размещать актуальную информацию для аудитории: новости, сообщения об акциях и скидках, прайсы, отзывы, детальную информацию о контактах. Крупные бренды используют Highlights, чтобы больше рассказать о компании и повысить лояльность. Например, General Electric посвятил несколько последних Stories Highlights своим сотрудникам: они демонстрируют «закулисье» компании и рассказывают о работе.

Инструменты для бизнеса в Instagram. Специализированная официальная платформа. Поможет пошагово настроить магазин в социальной сети, научит создавать Stories. Отдельного внимания заслуживают кейсы успешных бизнес-аккаунтов. Здесь же есть курсы ведения бизнеса в соцсети и инструменты для настройки рекламы. Платная реклама в Instagram необходима для привлечения новых подписчиков, клиентов. Для настройки таргетирования используются инструменты Facebook Ads Manager.

Первые этапы продвижения бизнес-аккаунта в Instagram

Позаботьтесь о визуальной части контента. ЦА здесь «покупает глазами». Поэтому важен качественный визуальный контент. Это яркие, четкие фото.

Брендируйте профиль. Используйте оригинальный аватар, формируйте красивую сетку публикаций, оставляйте логотип в качестве водяного знака на фото. Весь контент должен соответствовать выбранной цветовой гамме и стилистике.

Демонстрируйте продукт во всех его преимуществах. Вы можете сделать это, совмещая разную тематическую подачу постов. Это могут быть развлекательные публикации, истории, откровения.

Привлекайте новых подписчиков скидками и бонусами. Размещайте информацию о них в Stories или в постах. Придумайте формат постоянной акции для новых заказчиков, а также регулярных скидок и предложений для постоянных клиентов.

Чтобы получить подписчиков и увеличивать их количество:

• Проанализируйте свою ЦА. Создавайте контент, который ей нравится.
• Используйте рекламные инструменты социальной сети.
• Проводите регулярные розыгрыши.
• Подбирайте хештеги.
• Общайтесь с аудиторией. Отвечайте на все комментарии и вопросы.

Заключение

Бизнес-аккаунт в любой социальной сети — возможность для компаний и брендов выйти к своей аудитории, предложить ей собственный продукт, достичь своих коммерческих целей. Соцсети позволяют создавать отдельные бизнес-профили с набором удобных инструментов для ведения продаж, коммуникаций, аналитики. Воспользуйтесь этим, чтобы продвигать вашу торговую марку, продукцию или услуги в интернете.

Полное пошаговое руководство

Предпринимательство — это идея, которая нравится многим, но понимание того, как начать бизнес, иногда может быть настолько ошеломляющим, что отпугивает людей. Что продавать? Кому продавать? Как вы получите клиентов?

Если этого недостаточно, каждую вторую неделю в Интернете появляется новая тенденция в бизнесе. Есть чат-боты, реклама в Facebook, влиятельные лица в Instagram и многое другое. На что следует обратить внимание? Что на самом деле важно?

Если вы серьезно относитесь к открытию своего дела, перестаньте задумываться и начните работать, чтобы это произошло.

В этой статье мы расскажем, как начать бизнес в 2021 году, шаг за шагом

Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.

Как начать бизнес

Начало бизнеса включает в себя планирование, принятие финансовых решений, исследование рынка и получение знаний в областях, о которых вы никогда не думали, что узнаете раньше.Мы создали это 14-шаговое руководство по открытию бизнеса, чтобы помочь вам добиться наилучших результатов сегодня.

Важно отметить, что не существует единой модели, подходящей для всех, чтобы начать новый бизнес, но эти шаги помогут вам организовать свои мысли и сгладить важные детали, чтобы, когда вы запускаете свой бизнес, вы ответили на все важные стартапы. вопросов.

Шаг 1. Спросите себя, готовы ли вы

Никогда не будет правильного времени , чтобы начать бизнес.Если у Ромео и Джульетты звезды не совпадают, они, вероятно, не выстроятся и у вас. Но вы можете смотреть на это как на то, что мешает вам начать, или использовать это, чтобы подтолкнуть вас к началу работы сегодня.

Когда дело доходит до решения, готовы ли вы начать свой бизнес, это больше зависит от мышления, чем от времени. Вы сейчас настроены на победу? Если вы не кричали « черт возьми, » на экране компьютера, возможно, вам придется еще раз подумать, является ли предпринимательство правильным путем для вас.

Реальность такова, что начать бизнес легко. Но сделать это, ничего не превратить во что-то, что приносит деньги, может быть намного сложнее.

И нужно быть морально готовым к чему-то. Почему? Что ж, будут проблемы, такие как создание рекламы, которая увеличивает продажи. И если ваше мышление не в правильном направлении, любая неудача может разрушить вас. Но если вы в правильном уме, вы КАПОВ! неудач, пока вы, наконец, не начнете добиваться больших побед.

Шаг 2. Определите, какой тип бизнеса начать.

Следующим шагом при открытии бизнеса является определение того, какой тип бизнеса начать.

Есть ли ниша, которая вам особенно нравится? Вы ищете бизнес, которым вы активно работаете или которым просто владеете? Хотите превратить свое хобби в бизнес? Это лишь некоторые из вопросов, которые вам нужно задать себе перед тем, как начать свой бизнес.

Вы можете начать все, от магазина Shopify, такого как MVMT Watches, до внештатного бизнеса.Вы можете построить бизнес самостоятельно, владея консалтинговым бизнесом, или вы можете создать компанию с командой, такую ​​как производственная компания или ресторан.

Чтобы понять, какой бизнес вы хотите начать, составьте список того, чем вы увлечены. Например, йога, личные финансы, собаки, фильмы, еда и одежда.

Затем используйте такой инструмент, как «Ключевые слова везде», чтобы узнать объем поиска в вашем списке в Google. Это поможет вам понять, насколько популярен ваш список идей.Вы также можете использовать Google Trends, чтобы проанализировать, имеет ли тенденция восходящий или нисходящий тренд или является ли он стабильным, чтобы определить долгосрочную жизнеспособность ниши.

Затем посмотрите на три самых популярных ключевых слова в своем списке и ответьте на этот вопрос: «Через пять лет, какая ниша не только заставит меня встать с постели утром, но и будет достаточно воодушевлять меня, чтобы продолжить создание контента / продукты / инструменты для этого? »

Итак, какова ваша идея большого бизнеса? Не стесняйтесь делиться в комментариях.

Шаг 3. Выберите бизнес-модель

После того, как придумали бизнес-идею, подумайте, как вы собираетесь реализовать ее в своей нише. Здесь в игру вступает бизнес-модель.

Бизнес-модель — это стратегия того, как вы собираетесь реализовать свою идею и зарабатывать деньги на своей клиентской базе.

При изучении того, как начать бизнес, полезно знать о некоторых проверенных бизнес-моделях.

Вот шесть типов бизнес-моделей, которые следует учитывать:

1. Партнерский маркетинг : продвигайте продукты и услуги других компаний в Интернете и получайте комиссию за каждую продажу, которую вы совершаете с помощью этой идеи пассивного дохода.
2. Фриланс : Предоставляйте услуги другим лицам и компаниям, используя свои навыки, такие как реклама, письмо, дизайн или программирование.
3. Коучинг и консультирование : Станьте коучем или консультантом и продавайте свой опыт, советы и рекомендации.
4. Информационные продукты : Упакуйте и продавайте свой опыт в электронных книгах, рабочих таблицах, шаблонах и онлайн-курсах.
5. Программное обеспечение как услуга (SaaS) : Создайте часть программного обеспечения или приложения и взимайте с пользователей регулярную абонентскую плату.
6. Электронная торговля : используйте такую ​​службу, как Shopify, для создания веб-сайта и продажи физических товаров в Интернете.

Шаг 4. Проведите исследование рынка

Затем вам нужно четко определить свой целевой рынок. Другими словами, кому вы собираетесь служить?

Этот шаг абсолютно необходим.

Как однажды сказал маркетолог Филип Котлер: «Есть только одна выигрышная стратегия. Он заключается в том, чтобы тщательно определить целевой рынок и направить на него более выгодное предложение.

Вот уловка: убедитесь, что вы являетесь частью своей целевой аудитории.

Подумайте об этом. Если вы всю жизнь были в кемпинге, вы поймете проблемы, желания и язык других отдыхающих. В результате было бы намного проще продавать товары для кемпинга в Интернете.

Кроме того, ваш маркетинг будет более успешным, потому что вы лучше поймете, как общаться с другими участниками лагеря.

С другой стороны, если вы никогда в жизни не были в кемпинге, вам, вероятно, будет очень трудно продавать товары для кемпинга в Интернете.

Итак, выбирая целевую аудиторию, спросите себя:

• Какие у меня хобби и интересы?
• Есть что-нибудь, о чем я много знаю?
• О чем я трачу большую часть своего времени на размышления, разговоры и чтение?

Как сказал бизнес-консультант Питер Ф. Друкер: «Цель маркетинга состоит в том, чтобы узнать и понять клиента, чтобы продукт или услуга подходили ему и продавались сами по себе».

Шаг 5. Найдите проблему, которую нужно решить

Когда вы учитесь, как начать онлайн-бизнес, важно отметить одну ключевую вещь: все компании решают проблему.

Сантехники ремонтируют протекающие трубы. Голливудские фильмы удовлетворяют скуку, любопытство, интерес и потребность людей сбежать и расслабиться. Бренды одежды помогают людям выражать себя и чувствовать себя привлекательными.

Вот золотое правило: чем большую проблему вы можете решить и чем лучше вы ее решите, тем больше денег люди готовы платить.

Возьмем, к примеру, услуги здравоохранения. Они решают большую проблему, поэтому практически каждый готов потратить на это много денег.

С другой стороны, не многие люди будут платить вам за то, чтобы их стол не раскачивался. Это небольшая проблема, и им не нужна помощь в ее решении.

Итог: если вы хотите определить, как начать онлайн-бизнес, вам нужно найти хорошую проблему, которую нужно решить.

Вот три примера:

• Целевой рынок : Подростки, заботящиеся о моде
• Задача : Модные люди хотят выделиться из толпы, не тратя слишком много денег.
• Решение : создайте яркую и экономичную линию одежды.

• Целевой рынок : Менеджеры по маркетингу в многонациональных компаниях-разработчиках программного обеспечения.
• Проблема : Компаниям необходимо привлекать трафик на свои веб-сайты.
• Решение : Напишите статьи, которые будут занимать первое место в Google, чтобы привлечь трафик.

• Целевой рынок : Работающие мамы с маленькими детьми.
• Проблема : Многие мамы хотят регулярно заниматься спортом, но у них мало времени.
• Решение : Создайте фитнес-программу и расписание, которые экономят время.

Как найти проблему, которую нужно решить?

• Присоединяйтесь к группам Facebook и онлайн-форумам и спрашивайте людей, в чем им нужна помощь.
• Используйте Google Рекламу, чтобы узнать, что люди ищут.
• Найдите успешные онлайн-компании и определите проблему, которую они решают, а затем ищите способы сделать это лучше.

Шаг 6. Ставьте реалистичные цели и ожидания

Одна из главных причин неудач в бизнесе — наивные ожидания.Я постоянно слышу истории о людях, вкладывающих тысячи долларов в рекламу, думая, что они утроят или учетвериют свои деньги, только чтобы в итоге получить тот большой жирный ноль.

Итак, давайте попробуем изобразить, как выглядит реалистичный сценарий. Ваш первый год в бизнесе — это неудача. Почему? Потому что это твое первое дело.

Большинство людей подходят к своему первому делу с чувством ложного оптимизма. Если этот парень может это сделать, то могу и я, ты небрежно думаешь про себя. Но то, что вы случайно игнорируете, — это тот факт, что этот парень занимается своим четвертым бизнесом или управляет им уже семь лет.

Я люблю, люблю, люблю как люди взволнованы, когда начинают учиться открывать свой бизнес. Но если вы войдете в это, думая, что собираетесь доминировать в мире в первый же день, вы потерпите неудачу в течение нескольких месяцев из-за сильного разочарования.

Разница между успешным бизнесом и провальным — настойчивость. Есть ли у вас все необходимое, чтобы продолжать продвигать свой бизнес, даже если у вас нет клиентов или посетителей через месяц? Достаточно ли у вас смекалки, чтобы знать, когда стратегия просто не работает? И достаточно ли у вас терпения, чтобы играть в медленную и стабильную игру (это означает, что вы можете не сразу увидеть продажи, но увидите большую прибыль в будущем)?

Теперь, когда вы знаете, что эти первые несколько месяцев потребуют от вас всех хлопот, как вы подойдете к своим целям на начальном этапе своего бизнеса?

Может быть, вместо того, чтобы сосредоточиться на своей первой продаже, вы могли бы сосредоточиться на создании контента для привлечения релевантного трафика.Или, может быть, прежде чем начать бизнес, вы решите создать подписчиков в Instagram, чтобы у вас была аудитория, когда придет время для запуска.

Вы можете использовать цели SMART для определения своих целей, но в конечном итоге цели, которые вы ставите перед собой на основе вашего опыта и типа бизнеса, будут для вас очень личными.

Изображение предоставлено: Crawford Thomas

Шаг 7. Создайте бизнес-план на одной странице

Если вы не идете в банк за ссудой, вам не нужно тратить много времени на свой бизнес-план.На листе бумаги напишите от руки план вашего бизнеса. Хотя это может быть немного вуду (извините!), Я считаю, что когда я пишу цели от руки, у меня всегда больше шансов их достичь. Я всегда ношу с собой свои цели, что помогает мне о них напоминать, и я не могу их избежать.

А теперь вернемся к реальным советам. В одностраничный бизнес-план обязательно укажите следующее:

• Проблема, которую решает ваш бизнес
• Лифт из одного предложения (чем занимается ваш бизнес)
• Список ваших целевых аудиторий (напр.грамм. люди, у которых есть собаки, люди, которые следят за аккаунтами собак в социальных сетях)
• SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для вашего бизнеса)
• Маркетинговый план (список идей о том, как вы будете продвигать свой бизнес)
• Финансовый план (список бизнес-расходов, то, как вы будете зарабатывать деньги для оплаты бизнеса вначале и как ваш бизнес будет зарабатывать деньги)
• Финансовые прогнозы на каждый квартал (например, с января по март, с апреля по июнь и т. Д.)

Шаг 8.Получите отзывы

Итак, теперь, когда у вас есть идея, вы поставили несколько целей и создали план, пора получить отзывы о своей идее. Этот этап, как известно, убивает многие идеи (а иногда и хорошие).

Суть этапа обратной связи — получить второе мнение о том, как вы можете улучшить свою идею. Вместо того, чтобы запрашивать отзывы о бизнес-идее, попросите обратную связь по ее определенному компоненту. И что бы вы ни делали, не спрашивайте того, кого любите. Поверьте мне.

В большинстве городов есть бизнес-центры, где вы можете поговорить с внутренним предпринимателем, который поделится с вами своим мнением о том, как начать бизнес.В некоторых городах даже есть программы для молодых людей, которые позволяют вам получить наставничество от предпринимателя в вашей области. Планируете ли вы работать над проверенными или необычными бизнес-идеями, обязательно получите отзывы от нужных людей, которые помогут вам приблизиться к успеху в бизнесе.

Шаг 9. Найдите способ платить за свой бизнес

Чаще всего люди платят за свой бизнес, работая с 9 до 5. Не бросайте свой дневной концерт, пока не накопите достаточно, чтобы оплатить свои расходы, налоги и себя с шестимесячным подиумом.Вначале вы, скорее всего, не сможете платить себе, так как вам придется реинвестировать свои доходы обратно в свой бизнес, чтобы вы могли быстрее масштабировать его.

Однако у некоторых предприятий очень минимальные затраты, например, у внештатных сотрудников, которым может потребоваться какое-то программное обеспечение или компьютер, который у вас уже может быть или у вас есть доступ.

Шаг 10. Объединитесь с партнером

Индивидуальное предпринимательство находится на подъеме, поэтому это не относится ко всем. Но успех в бизнесе иногда приходит парами.Рим строили не за один день, и при этом не было успешного бизнеса. На ваш бизнес будет потрачено много времени и ресурсов. И если рядом будет кто-то, кому вы доверяете построить, вы сможете разделить рабочую нагрузку, чтобы быстрее прогрессировать. Это также отлично подходит для привлечения вас к ответственности.

В партнерстве важно подчеркнуть, что вам действительно нужно знать, насколько хорошо вы с кем-то работаете. Заслуживает ли доверия этот человек? Вы работали вместе раньше? Как вам двоим удавалось справляться с конфликтами в прошлом? Уравновешивают ли ваши навыки друг друга? Разрушат ли деловые отношения ваши нынешние отношения / дружбу? Обязательно задавайте все сложные вопросы, потому что выбор не того партнера, если вы вообще решите его завести, может иметь негативные последствия.

Шаг 11. Назовите свой бизнес

Придумать идеальное название компании может быть непросто, особенно если вам нужен домен .com. Вы можете использовать бесплатный генератор названий компаний, который поможет вам придумать название.

Большинство брендов пытаются включить свое ключевое слово в название бренда, например Fashion Nova. Однако некоторые бренды создают уникальное название, например, Oberlo.

Выбранное название компании должно быть броским, запоминающимся, легко произносимым, когда его слышат, иметь доступные имена пользователей и домен, а также быть кратким.

Иногда лучшие идеи именования приходят после разговора с другом по имени, поскольку второе мнение помогает дать вам другую точку зрения. Так что не стесняйтесь получить второе мнение, если вы застряли при выборе правильного бренда.

Шаг 12. Зарегистрируйте свой бизнес

В некоторых городах или штатах вам не нужно регистрировать свой бизнес до тех пор, пока вы не заработаете установленную сумму дохода или прибыли от него, поэтому вам необходимо проявить должную осмотрительность. чтобы узнать, какие законы применяются к вам.

Однако некоторые предприниматели регистрируют свой бизнес в первый же день, чтобы избежать ответственности. Например, если вы зарегистрировались в первый же день и на вас подали в суд на ранних этапах вашего бизнеса, ваш бизнес пострадает вместо вас. Таким образом, чем раньше вы регистрируете свой бизнес, тем в большей безопасности вы (лично) с юридической точки зрения.

Конечно, регистрация — не единственный вид коммерческого предприятия, доступного в вашем распоряжении. Вы также можете стать индивидуальным предпринимателем или создать партнерский бизнес.Перед открытием бизнеса вам необходимо провести небольшое исследование, чтобы определить, какая бизнес-структура лучше всего подходит для вашей ситуации.

Шаг 13. Создайте свой первый продукт или услугу

Существует ряд продуктов или услуг, которые вы можете создать для продажи своей аудитории при открытии бизнеса.

В электронной коммерции вы можете использовать Oberlo, чтобы выбирать из миллионов товаров, которые вы можете продавать из любой популярной ниши, такой как мода, ювелирные изделия, домашний декор, автомобили, красота, электроника и т. Д.

Если вы отраслевой эксперт, вы можете создавать цифровые продукты, такие как электронные книги, курсы, музыку или другой цифровой контент, для продажи другим. Вы можете монетизировать свой опыт с помощью продуктов и продавать дополнительные услуги.

Что касается программного обеспечения, вы можете создать продукт SAAS, который поможет другим предприятиям. Или, если вы консультант, вы можете предложить выступления, наставничество или свои навыки.

Продукты, которые вы создаете для своего бизнеса, будут сильно зависеть от ваших навыков и типа бизнеса.Однако есть бесчисленное множество продуктов, которые можно заказать или создать, которые можно продать аудитории.

Совет для профессионалов: Если вы планируете начать фриланс, коучинг или консультирование, Shopify имеет возможность подключить многие популярные инструменты, такие как Digital Downloads для продажи цифровых продуктов в Интернете, ReCharge для продажи подписок в Интернете и SendOwl для продажи видео в Интернете. .

Шаг 14. Продвигайте свой бизнес

Самой важной частью открытия бизнеса является этап продвижения.Представление вашего бизнеса людям поможет вам увеличить продажи, и ваша идея превратится в бизнес. Вот несколько способов продвижения своей бизнес-идеи:

• Facebook: Вы можете запускать рекламу в Facebook, преследуя «широкие» интересы и включая соответствующие бренды в качестве интереса для привлечения своей аудитории. Вы также можете публиковать сообщения в группах Facebook в качестве своей фан-страницы, что отлично подходит для компаний с нишевой аудиторией.
• Instagram: Развивайте своих подписчиков в Instagram, чтобы вы могли делать продажи с каждым постом в Instagram.Вы также можете добавить прямые ссылки в Instagram Stories, чтобы увеличить продажи.
• Pinterest: Групповые форумы — отличный способ привлечь внимание к своим сообщениям, когда вы только начинаете. Вы также можете создавать свои собственные доски для продвижения своего контента. Обязательно продвигайте контент других брендов, чтобы ваша учетная запись не рассматривалась как спам.
• LinkedIn: Создайте свой личный бренд, создавая сообщения и делясь мыслями о статьях в LinkedIn. Пригласите релевантных пользователей подписаться на вас, чтобы увеличить охват.
• SEO: Оптимизируя свой веб-сайт для поиска и создавая контент для блогов, вы можете привлечь больше потенциальных клиентов, подписчиков по электронной почте и посещаемости веб-сайта.
• Quora: Отвечайте на нишевые вопросы на Quora, чтобы продвигать свой сайт. Вы можете использовать инструменты SEO, чтобы найти ключевые слова Quora с высоким рейтингом, которые помогут повысить вашу видимость на платформе.
• Клубный дом: Создайте комнату, где начнется обсуждение вашего бренда. Вы также можете присоединиться к другим комнатам, связанным с вашей нишей, и общаться с другими владельцами бизнеса.Постарайтесь построить отношения, чтобы люди подписывались на ваш профиль и рекомендовали ваш бизнес другим.

Дополнительные ресурсы для открытия бизнеса

Начать бизнес — непросто. Чтобы сделать рывок, вам понадобится много смелости, творчества, мотивации и многое другое. Итак, вот несколько дополнительных ресурсов Oberlo, которые помогут вам начать бизнес в 2021 году:

Причины начать бизнес: Ищете причины для открытия бизнеса? Мы спросили предпринимателей, почему они начали свой бизнес, и они дали нам настолько реальные ответы, что вы не поверите!

Как найти время, чтобы начать успешный побочный бизнес: Не готовы с головой окунуться в полноценный бизнес? Мы делимся нашими секретами экономии времени, которые вы можете попробовать, начав побочный бизнес, прежде чем перейти к своей идее на полную ставку.

30+ идей малого бизнеса, которые принесут вам деньги в 2021 году: хотите открыть магазин электронной коммерции, но не знаете, что продавать? Эти идеи для малого бизнеса идеально подходят для начинающих предпринимателей, которые хотят начать свой стартап с нуля.

Идеи магазина с одним продуктом на 2020 год: сердце настроено на магазин с одним продуктом? Мы делимся 10 идеями для одного магазина, которые помогут вам начать работу.

Какова ваша мотивация? 11 Продавцы рассказывают о причинах открытия бизнеса: Беспокоитесь о начале бизнеса? Есть много разных причин для открытия бизнеса, и ваша мотивация может полностью отличаться от других.Какой бы ни была ваша причина, важно оставаться воодушевленным на протяжении всего предпринимательского пути. Мы поговорили с 11 успешными продавцами и выяснили, почему они открывают бизнес, чтобы помочь вам.

10 бесплатных онлайн-курсов для предпринимателей. Если вам нужно освоить рекламу в Facebook, изучить электронный маркетинг или грамотно управлять своим временем, мы предлагаем вам бесплатные курсы, которые вы захотите изучить сразу.

Реалистичные бюджеты дропшиппинга на 2021 год: наше самое эффективное видео на YouTube расскажет, как, работая с Oberlo и Shopify, вы можете создать бизнес по дропшиппингу с низким уровнем риска и низкой стоимостью.

Заключение

Теперь, когда вы знаете, как начать свой бизнес, вас ждет захватывающее приключение по его созданию.

Заставить себя наконец взять жизнь за рога и сделать этот первый шаг может быть немного страшно. Но как только вы начнете, вы поймете, что процесс открытия бизнеса может быть довольно увлекательным.

На пути будут возникать проблемы и препятствия, но пока вы продвигаетесь вперед и учитесь на ошибках, ничто не помешает вашему успеху.

Все, что вам нужно сделать сейчас, это сделать первый шаг, и вы уже на правильном пути к открытию своего дела.

Хотите узнать больше?

Как создать новый бизнес-план | Small Business

Самым важным документом при открытии бизнеса является бизнес-план. В этом описательном документе излагаются полные операционные и финансовые перспективы бизнеса. Стартапы будут использовать свой бизнес-план как ориентир для открытия своего бизнеса. Кредиторы будут использовать бизнес-план, чтобы определить, представляет ли бизнес жизнеспособный финансовый риск.Понимая, как создать новый бизнес-план, владельцы бизнеса могут взять свою идею и создать реально работающий бизнес.

Найдите наставника. Новые владельцы бизнеса часто избегают создания бизнес-плана из-за объема исследований, необходимых для получения необходимых финансовых оценок, необходимых для финансовых отчетов бизнеса. Наставники помогают, предоставляя бизнес-знания и советы. Они также обеспечивают взгляд со стороны на бизнес и могут помочь выявить слабые места в плане, прежде чем они могут вызвать проблемы.Такие организации, как SCORE и Управление малого бизнеса США (SBA), предлагают бесплатные программы обучения наставников и бизнес-планов, чтобы помочь новым владельцам бизнеса в создании бизнес-плана.

Создайте резюме. В этой главе описываются финансовые цели бизнеса, цели развития и корпоративная этика в форме заявления о миссии компании. В резюме изложены причины, по которым бизнес будет успешным.

Напишите главу бизнес-плана «Резюме компании».Это знакомит читателя с компанией и ее основными владельцами. Он излагает бизнес-идею и описывает продукт или услуги, предлагаемые компанией. Это введение также включает краткое описание отрасли и ее потенциальных возможностей роста. Сводная информация о компании также содержит краткую информацию о запуске бизнеса с сметными затратами и описывает местонахождение компании и средства, необходимые для ведения бизнеса.

Изучите и напишите главу бизнес-плана по продуктам и услугам.В этой главе дается подробный анализ продуктов и услуг, которые будет предоставлять компания. Он также содержит конкурентное сравнение других предприятий, предлагающих те же типы услуг или продуктов. Владельцы бизнеса должны обсудить, как они планируют продвигать свой бизнес, определить поставщиков, описать потребности в оборудовании и технологиях и определить будущие направления доходов.

Составьте и исследуйте главу «Обзор рынка». Этот раздел бизнес-плана требует исследования демографических данных, рекламных кампаний, рыночных затрат и выявленных рыночных тенденций.Глава разбита на разделы, такие как «Сегментация рынка», в которой дается подробное описание среднего клиента компании. В разделе «Сегментная стратегия» описаны идеи о том, как привлечь этих клиентов в бизнес. В разделе «Потребности рынка» указывается, почему клиенту нужен продукт или услуга, а в разделе «Тенденции рынка» рассматривается будущий рост рынка и текущая конкуренция.

Напишите главу под названием «Краткое изложение стратегии и реализации». Эта глава начинается с «ценностного предложения», объясняющего, почему бизнес-идея лучше, чем у конкурентов.Остальная часть главы разбита на разделы «Прогнозирование продаж» и «Стратегии ценообразования», которые содержат информацию, подтверждающую эту теорию. Другие разделы: «Стратегия продвижения», описывающая рекламный план; Программы продаж, объясняющие программы увеличения продаж; и Стратегия продаж, описывающая, как бизнес планирует продавать свою продукцию.

Составьте управленческую сводку. Он включает информацию об организационной структуре бизнеса, описание управленческой команды и кадровый план.Владельцы бизнеса должны предоставить объяснения, подтверждающие свой выбор, и предоставить план найма сотрудников вместе с финансовым бюджетом сотрудников, отражающим затраты компании на занятость.

Соберите все финансовые данные и напишите главу под названием «Финансовый план». Эта глава начинается с вводного раздела, в котором обсуждаются допущения, используемые при составлении финансовых отчетов в виде электронных таблиц. Финансовые отчеты должны содержать финансовую информацию о бизнесе. Отчеты финансового плана включают таблицы для анализа безубыточности, прогнозируемых прибылей и убытков, прогнозируемого денежного потока и прогнозируемого баланса.

И SCORE, и SBA предоставляют шаблоны, которые помогают малым предприятиям создавать эти отчеты. Или владельцы могут приобрести программное обеспечение для бизнес-планов, которое часто заполняет эти таблицы в процессе написания.

Сохраните все ссылки. В конце письменного бизнес-плана важно предоставить библиографии использованных исследовательских ссылок, резюме руководителей бизнеса и любые необходимые или подтверждающие документы, необходимые для начала бизнеса, такие как налоговые формы Налоговой службы, лицензирование приложения и планы зданий.Сохраните бизнес-план в электронном виде для электронной почты и в распечатанном виде.

Ссылки

Советы

• Попросите нескольких человек прочитать ваш готовый бизнес-план, чтобы проверить наличие ошибок.

Предупреждения

• Кредиторы обратятся к справочному разделу вашего бизнес-плана, чтобы ознакомиться с дополнительными исследованиями. Не предоставляйте ложную информацию.

Writer Bio

Анастасия Золдак — опытный писатель-фрилансер и исследователь из Чикаго.Она является профессиональным писателем с 2007 года. Золдак имеет степень бакалавра в области бизнеса, которую она использовала в различных отраслях, включая розничную торговлю, продажи и подбор персонала. До того, как стать писателем, она вела успешный бизнес.

Как создать идеальную бизнес-страницу в Facebook [Начальное руководство]

Facebook сейчас имеет более 2,23 миллиарда активных пользователей в месяц. И как владельцы малого бизнеса и бренд-менеджеры, есть очень хорошие шансы, что вы сможете охватить свою целевую аудиторию и связаться с ней через Facebook.

Отлично! Итак, с чего начать? И есть ли простой план?

От создания нашей бизнес-страницы в Facebook до нескольких сотен публикаций за последние несколько лет мы много экспериментировали с различными советами по маркетингу в Facebook и с удовольствием придумывали лучший способ создания и управления нашей страницей в Facebook здесь, в Buffer. Я хотел бы поделиться с вами, как этот процесс работал с самого начала до сих пор!

Поскольку с Facebook и его алгоритмом ситуация продолжает регулярно меняться, рассматривайте это руководство от А до Я как отличную отправную точку для создания бизнес-страницы Facebook и расширения вашей аудитории.Начните здесь, проверьте, что работает для вашего бизнеса и бренда, и вносите изменения по мере обучения.

Как создать бизнес-страницу в Facebook за 6 простых шагов

Шаг 1. Заполните основную бизнес-информацию

Откройте следующий URL-адрес, чтобы создать бизнес-страницу на Facebook:

https://www.facebook.com/ pages / creation /

(Вы также можете щелкнуть раскрывающееся меню в правом верхнем углу любой страницы Facebook и выбрать «Создать страницу».)

Оказавшись там, вы увидите два варианта — «Бизнес» или бренд »и« Сообщество и общественный деятель ».Поскольку мы создаем страницу Facebook для вашего бизнеса, нажмите «Начать» в поле «Бизнес или бренд».

Необходимо будет заполнить несколько полей (некоторые появятся только после того, как вы выберете категорию):

• Название страницы
• Категории
• Адрес
• Номер телефона

Имейте в виду, что вы можете при необходимости позже измените категорию (но не имя).

Шаг 2: Добавьте фото профиля и фото обложки

Затем Facebook предложит вам загрузить фото профиля и фото обложки.

Фотография профиля — 170 x 170 пикселей

Это фото будет отображаться как ваш значок каждый раз, когда вы комментируете пост или публикуете его в ленте новостей. В идеале вы хотите загрузить сюда логотип своей компании.

Идеальный размер фотографии профиля — 170 пикселей в ширину и 170 пикселей в высоту.

Квадратные размеры подходят лучше всего, и Facebook будет обрезать его до круглой формы в рекламе и сообщениях.

Фотография на обложке — 820 x 462 пикселя

Фотография на обложке появляется в верхней части страницы и дает прекрасную возможность представить визуальный элемент, поддерживающий ваш брендинг, привлекающий внимание или вызывающий эмоции у посетителей.

Идеальный размер для обложки Facebook — 820 пикселей в ширину и 462 пикселей в высоту.

Согласно Facebook, ваша обложка отображается в разных размерах на настольных компьютерах и на смартфонах — 820 пикселей в ширину на 312 пикселей в высоту на настольных компьютерах и 640 пикселей в ширину на 360 пикселей в высоту на смартфонах. Если вы хотите использовать одно изображение, которое хорошо работает как на настольном компьютере, так и на мобильном устройстве, я обнаружил, что 820 пикселей в ширину и 462 пикселей в высоту кажутся лучшими.

Вы, безусловно, можете нанять дизайнера, который сделает вам что-то невероятное, или вы можете пойти по пути DIY.Canva — это очень полезный бесплатный инструмент для обложек Facebook, поскольку он поставляется с несколькими готовыми шаблонами, которые отлично смотрятся прямо из коробки.

Затем вы можете загрузить собственное изображение для использования в качестве фона и отредактировать текст, чтобы сказать все, что вы хотите. Если вы ищете качественные изображения, мы составили список наших любимых источников бесплатных изображений в социальных сетях.

После того, как вы загрузите фото профиля и обложку своей страницы Facebook, вы попадете на свою недавно созданную страницу Facebook! Вот мое:

(Если вам случится загрузить изображение, которое не совсем соответствует размерам обложки Facebook, вы можете переместить изображение, чтобы оно соответствовало доступному окну.Когда вы будете довольны окончательным оформлением, вы можете нажать «Сохранить», и все будет готово!)

Вот совет профессионала : вы даже можете загрузить видео-обложку или показать слайд-шоу из изображений! Для получения дополнительной информации и интересных идей ознакомьтесь с нашим руководством по фотографиям на обложке Facebook.

Шаг 3: Полностью заполните информацию о вашей странице

Прямо в середине вашей новой страницы Facebook Facebook покажет вам несколько советов по завершению настройки вашей страницы. При нажатии на «Просмотреть все советы по страницам» появится всплывающее окно с несколькими шагами для заполнения информации о странице.

Кроме того, вы можете также «Настройки» и «Информация о странице» заполнить информацию о странице. Вот что нужно заполнить:

• Описание — дайте людям понять, о чем ваша страница, используя 155 символов.
• Категории — Категории могут помочь людям найти вашу страницу. Выберите до трех категорий.
• Контактная информация — если у вас есть рабочий номер телефона, веб-сайт и адрес электронной почты, добавьте их сюда.
• Местоположение. Если у вас есть физический магазин, укажите здесь свой адрес.
• Часы — если вы открыты только в определенные часы, укажите их здесь.
• Подробнее — Вы даже можете указать диапазон цен (если хотите).

Все эти сведения появятся на вкладке «О компании» на вашей странице в Facebook, где вы можете добавить еще больше информации, например историю вашего бизнеса, награды, меню и т. Д.

Вот еще два профессиональных совета:

1. Создайте имя пользователя для своей страницы. Это упростит людям поиск вашей страницы и предоставит вам персонализированный URL-адрес, которым вы сможете поделиться с другими (например,g.fb.me/imaginationcocafe).

2. Добавьте кнопку. На каждой странице Facebook есть заметная кнопка призыва к действию (CTA) под обложкой. Это отличная возможность побудить посетителей вашей страницы к действию, например, к отправке вам сообщения или информации о вашем бизнесе.

Шаг 4: Настройте свою страницу

Facebook позволяет еще больше настроить свою страницу. В настройках страницы есть вкладка «Шаблоны и вкладки». На этой вкладке вы можете настроить, как должна выглядеть ваша страница.

Вкладки — это, по сути, разные разделы вашей страницы, такие как ваши сообщения, фотографии, обзоры вашей компании и т. Д. Вы можете решить, какие вкладки вы хотите разместить на своей странице и их порядок на странице.

Чтобы вам было проще, в Facebook есть несколько шаблонов, из которых вы можете выбирать.

В каждом шаблоне есть кнопка и вкладки с призывом к действию по умолчанию (т. Е. Разделы вашей страницы Facebook), которые вы можете просмотреть, нажав «Просмотреть подробности». Вот различные шаблоны:

• Покупки
• Бизнес
• Места
• Фильмы
• Некоммерческая организация
• Политики
• Услуги
• Рестораны и кафе
• Страница видео
• Стандарт

Вы также можете настроить (включить или выключить и переставить) вкладки вашей страницы тоже.Вот возможные вкладки:

• Предложения — Список текущих предложений для вашего бизнеса
• Услуги — Дает вам место, чтобы выделить услуги, которые вы предлагаете
• Магазин — Показывает продукты, которые вы хотите показать
• Отзывы — Показывает обзоры на вашем Страница и позволяет людям писать обзоры
• Фото — Показывает фотографии, размещенные на вашей странице
• Сообщения — Показывает сообщения вашей страницы
• Видео — Показывает видео, размещенные на вашей странице
• Видео в реальном времени — Показывает видео в реальном времени о вашей странице
• События — Список ваших предстоящих событий
• About — Список информации о ваших Page
• Notes — Предоставляет вам место для выделения заметок на вашем Page
• Community — Список ваших друзей, которым понравились ваши Page
• Groups — Список групп, которые вы связана с этой страницей
• Информация и реклама — Показывает рекламу, которую вы запускаете через страницу

Вот профессиональный совет : если у вас есть группа в Facebook (он стоит того, вот почему), вы можете связать его со своей страницей в Facebook для большей наглядности.Чтобы узнать больше о группах Facebook, ознакомьтесь с нашим руководством по группам Facebook.

Шаг 5: Добавьте соавторов на свою страницу

Если вы планируете разделить свои маркетинговые обязанности в Facebook с командой, вам нужно предоставить доступ для разных людей и для разных ролей.

Вот роли, которые вы можете выбрать:

Администратор — Полный и полный доступ ко всему (по умолчанию вы являетесь администратором)

Редактор — Может редактировать страницу, отправлять сообщения и публиковать как Page, создайте рекламу в Facebook, посмотрите, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просмотрите информацию.

Модератор — Может отвечать и удалять комментарии на странице, отправлять сообщения как страницу, видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать аналитические данные.

Рекламодатель — может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, создавать объявления и просматривать статистику.

Аналитик — может видеть, какой администратор создал сообщение или комментарий, и просматривать идеи.

Чтобы добавить соавторов, перейдите в настройки страницы и в раздел «Роли страницы». Вы можете ввести имя любого друга на Facebook или человека, которому понравилась ваша страница.Кроме того, вы можете ввести адрес электронной почты, связанный с учетной записью Facebook.

Шаг 6: опубликуйте свой первый пост

Добавьте контент на свою страницу, опубликовав сообщение — обновление статуса, ссылку, фотографию, видео, событие или веху. Новый свежий контент на вашей странице сделает ее еще более привлекательной, как только новые посетители придут, чтобы ее проверить.

Вот и все!

Ваша бизнес-страница в Facebook создана и готова доставлять потрясающий контент вашим поклонникам и превращаться во что-то замечательное.

Прочтите, чтобы узнать больше о росте вашей страницы в Facebook и размещении передовых практик!

Когда вы будете готовы опубликовать свой первый пост на Facebook, мы будем рады запланировать и проанализировать ваш контент, чтобы вы могли привлечь больше трафика и вовлечь за меньшее время.

Как привлечь первых 100 поклонников на свою страницу в Facebook

Может возникнуть соблазн сразу же поделиться своей страницей на Facebook со всеми своими друзьями на Facebook. Не так быстро. Найдите минутку, чтобы стратегически обдумать свой план и наполнить свою страницу контентом, чтобы она выглядела привлекательной и привлекательной, когда посетители действительно заходят.И чтобы на вашей странице в Facebook было достаточно информации о вашем бизнесе, когда посетители попадают на вашу страницу.

Например, если вы управляете тренажерным залом, вы можете поделиться несколькими фотографиями или видео своего тренажерного зала для людей, которым может быть интересно посмотреть, как выглядит ваш тренажерный зал. Если у вас есть кафе, вы можете поделиться своим меню.

Опубликуйте от трех до пяти сообщений, прежде чем кого-либо пригласить.

Тогда попробуйте одну из этих стратегий, чтобы найти своих первых 100 поклонников.

Пригласите своих друзей из Facebook

Facebook имеет встроенную функцию, чтобы рассказать друзьям из Facebook о своей Странице.В правой части вашей страницы Facebook предлагает список близких друзей, которых вы, возможно, захотите пригласить, чтобы лайкнуть вашу страницу. Вы также можете искать конкретных друзей, с которыми можно поделиться своей страницей.

После приглашения ваши друзья получат уведомление, чтобы проверить вашу страницу.

Пригласите своих коллег

Одним из лучших источников продвижения вашей компании в социальных сетях могут быть ваши коллеги. Попросите всех, кто работает с вами, понравится страница и, если хотите, порекомендуйте ее всем друзьям, которые могут быть заинтересованы.

Продвигайте свою страницу в Facebook на своем веб-сайте

Facebook предлагает полный набор виджетов и кнопок, которые вы можете добавить на свой веб-сайт, чтобы посетителям веб-сайта было проще лайкать вашу страницу.

Один из самых распространенных плагинов — это плагин страницы Facebook. С помощью подключаемого модуля страницы вы можете легко встраивать и продвигать свою страницу в Facebook, при этом посетителям даже не придется покидать ваш сайт.

Вот пример того, как это будет выглядеть:

Продвигайте свою страницу в Facebook с помощью подписи электронной почты

Одно из самых заметных мест для продвижения своей страницы — это почтовый ящик.Измените подпись электронной почты, включив призыв к действию и ссылку на вашу страницу в Facebook.

Проведите конкурс

Конкурсы в Facebook могут иметь огромное значение для получения лайков на вашей странице. Два из лучших приложений для создания конкурсов — это ShortStack и Gleam, которые помогут вам создавать собственные кампании для привлечения лайков на вашу страницу (или для сбора писем, или для взаимодействия с фанатами, или для любого количества различных идей, которые могут у вас возникнуть).

Что размещать и когда размещать

В общем, существует четыре основных типа сообщений, которые вы, вероятно, опубликуете на своей странице в Facebook:

• Фото
• Видео / Истории
• Обновления текста
• Ссылки

Хотя я бы рекомендовал поэкспериментировать с разными типами сообщений, видео кажутся наиболее популярным форматом контента на данный момент .Согласно исследованию, проведенному Buzzsumo по 880 миллионам публикаций в Facebook, опубликованных брендами и издателями, видео в среднем в два раза активнее, чем другие типы публикаций. Если вы публикуете видео, не забудьте оптимизировать их для использования на мобильных устройствах.

Что касается частоты публикации, изменения алгоритма Facebook сделали исследование темы довольно трудным. Похоже, что консенсус , чтобы экспериментировать как можно больше . Как только у вас появляется свежий интересный контент, которым можно поделиться на Facebook, попробуйте.Попробуйте проверять частоту публикаций с недельными интервалами, чтобы вы могли быстро оценить результаты. Мы обнаружили, что для нас лучше всего публиковать сообщения примерно раз в день.

При этом мы рекомендуем соответствовать вашему содержанию. Когда у вас хороший контент, ваша аудитория начнет ожидать его на регулярной основе. Даже если вы производите достаточно контента только для публикации на своей странице один раз в день, постарайтесь придерживаться этого графика. Инструменты планирования в социальных сетях, такие как Buffer, помогают упростить эту задачу, позволяя планировать публикации заранее.Вы можете добавить его в очередь, чтобы на вашей Странице всегда был свежий контент, который публиковался автоматически по расписанию.

Время публикации ваших сообщений в Facebook — еще одна область, с которой вы можете поэкспериментировать. Не существует универсального набора лучших моментов для публикации в Facebook; у вашего бренда есть свои уникальные лучшие времена для публикации на Facebook . Вот идеальный способ найти лучшее время для публикации.

Как узнать, что сработало, а что нет

После публикации сообщений вы, вероятно, захотите узнать, как они работали.Ваш инструмент управления социальными сетями, вероятно, будет иметь встроенную аналитику, которая поможет вам лучше понять, как работают ваши публикации. Вот как выглядит Buffer for Business Analytics:

. Вы также можете получить огромное количество статистических данных и цифр из Facebook Insights.

После того, как вы поделились несколькими фрагментами контента на своей странице Facebook, вы увидите вкладку Insights в верхней части меню Facebook, между уведомлениями и инструментом публикации. В верхней части страницы статистики вы увидите свою статистику, такую ​​как лайки страницы, охват и вовлеченность, за неделю, а также сравнение с той же статистикой за прошлую неделю.

Еще одна полезная область, которую стоит проверить, — это раздел, в котором ваши фанаты находятся в сети.

Нажмите «Сообщения» в меню Insights, и вы увидите, когда ваши поклонники обычно находятся в сети в течение недели и каждый день недели. Вот пример из страницы Buffer’s Page Insights:

Одной из новейших функций Insights является раздел «Страницы для просмотра» в нижней части страницы «Обзор». Вы можете добавить другие страницы, которые хотите отслеживать, — отличный способ получить информацию о конкурентах и ​​почерпнуть вдохновение из того, как другие страницы продают самих себя.

Чтобы добавить страницу, просто нажмите кнопку «Добавить страницы» вверху раздела.

Найдите название страницы, которую хотите просмотреть, затем щелкните, чтобы добавить ее в свой список наблюдения. После добавления страницы вы можете щелкнуть название страницы на панели инструментов Insights, и вы увидите обзор их лучших сообщений за неделю.