Как создать бизнес-страницу в Facebook в 2021: пошаговая инструкция
Бизнес-страница в Facebook — это страница компании, бренда и любой другой организации. Потенциальные клиенты могут найти на этой странице ваши контакты, список услуг, посмотреть отзывы других пользователей, а также связаться с вами. Для вас — бизнес-страница это возможность запускать рекламу в Facebook и Instagram, общаться с клиентами, а также ещё один способ продвижения.
Из этой статьи вы узнаете, как создать бизнес-страницу в Facebook, правильно её настроить и использовать для привлечения клиентов.
Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Читайте также: 10 лучших курсов по таргету
Как сделать бизнес-страницу в Фейсбуке: пошаговая инструкция
Не будем долго томить и перейдём сразу к делу.
Шаг 1: Создание бизнес-страницы.
Для того, чтобы сделать бизнес-страницу необходим личный аккаунт. Если вы уже зарегистрированы, заходим в Facebook, на верхней панели нажимаем большой плюсик и выбираем «Страница».
Шаг 2: Название, категория и описание.
Открывается окно создания страницы. В левой части необходимо ввести название бизнес-страницы в Фейсбук, выбрать категорию и добавить описание. В правой — будет доступен предпросмотр и отобразятся все изменения, которые вы вносите.
Вот несколько рекомендаций:
- Название — ставьте название своей компании или бренда, чтобы клиенты легко могли найти вас;
- Категория — указывайте категорию, к которой относится ваш бизнес. Можно выбрать не более 3-х категорий;
- Описание — здесь ёмко и лаконично описываете (не более 255 символов с пробелами), чем занимается ваша компания. Контакты в этом разделе указывать не нужно, для них будет отдельное поле.
В завершении кликаем «Создать страницу» внизу. После этого появится уведомление о том, что страница создана и вы можете продолжить её редактировать здесь, или нажав «Сохранить», сразу перейти на страницу. Так и сделаем, и переходим к настройке.
Настройка и оформление бизнес-страницы
Шаг 3: Обложка страницы.
Перед тем, как поставить обложку, сделайте её по нашей инструкции: «Как сделать красивую обложку для Фейсбук». После, в том месте, где будет обложка, нажимаем «Изменить», выбираем «Загрузить фото» и загружаем картинку со своего ПК.
Если хочется креатива, но ничего не получается — можно подсмотреть идеи у конкурентов или взять готовые шаблоны, в сервисах типа Canva. Как вариант, в качестве обложки можно установить видео.
Шаг 4: Фото профиля.
Фото профиля сопровождает все ваши комментарии и посты. Здесь идеальным вариантом будет личное фото или логотип компании. Чтобы установить фото профиля, жмём на значок фотоаппарата, затем «Редактировать фото профиля» и загружаем картинку с компьютера.
После загрузки вы можете изменить масштаб и положение картинки.
Обратите внимание, что фото профиля должно быть не менее 180 пикселей в ширину и в высоту. Чтобы аватар страницы с вашим логотипом или текстом показывались в более высоком качестве, используйте изображение в формате PNG.
Шаг 5: Уникальное имя пользователя.
Устанавливаем уникальное имя пользователя — это та часть в URL страницы, которая отображается в адресной строке браузера, после facebook.com/. Жмём «Создать @имя_пользователя».
Открывается окно, где нужно ввести уникальный ник для страницы. Не более 50 символов без пробелов, можно использовать только буквы латинского алфавита и цифры. Если имя свободно, рядом отобразится зелёная галочка.
Шаг 6: Кнопка действия.
Здесь же, в шапке страницы, сразу настраиваем кнопку, которая будет видна всем гостям страницы. Кликаем «+ Добавить кнопку».
В открывшемся окне выбираем подходящий вариант. Можете поставить кнопку подписки, отправки сообщения в WhatsApp, перехода на сайт и прочие. Кнопку можно изменить в любой момент.
Шаг 7: Контактные данные.
В меню слева нажимаем «Редактировать», правее открывается поле для ввода информации. Здесь сначала указываем телефон (можно указать номер для получения сообщений в WhatsApp), электронный адрес и сайт.
Спускаемся ниже и вводим адрес.
Указываем часы работы. Ниже есть дополнительные опции, которые позволяют указывать режим работы в праздничные дни.
Также можно указать другие данные: товары, диапазон цен и страницы в других соцсетях.
На этом базовая настройка страницы завершена. Эту страницу можно связать с аккаунтом в Инстаграм, на ней указаны контактные данные и настроена кнопка действия. Далее переходим к продвинутым настройкам, которые позволят использовать бизнес-страницу в Фейсбуке ещё более эффективно.
Это интересно: Как настроить рекламу в Facebook
Как использовать бизнес-страницу для продвижения
Шаблон и вкладки
Не так давно, Facebook полностью обновил бизнес-страницы — теперь их можно настроить и использовать, как полноценный сайт. В частности выбрать шаблон оформления страницы и включить нужные разделы. Открываем настройки и находим «Шаблоны и вкладки». Здесь вы можете выбрать подходящий шаблон оформления.
Например, при использовании шаблона страницы для кафе, появятся вкладки «Предложения» и «Вакансии», а кнопка действия изменится на «Как добраться».
Совет: Поэксперименитруйте с шаблонами, меняя их. Так вы подберёте самый подходящий. Затем можно вручную донастроить шаблон, отключив ненужные вкладки или поменяв их местами.
Настройте приветственное сообщение
Если включить эту опцию, то всякий раз, когда кто-то заходит на вашу бизнес-страницу, ему будет автоматически отправляться приветственное сообщение. Это повысит конверсию страницы и позволит быстрее выстраивать коммуникацию с потенциальным клиентом.
Заходим в настройки страницы, открываем раздел «Обмен сообщениями», находим и активируем пункт «Показывать приветствие». Затем жмём «Изменить», чтобы установить своё сообщение.
Вводим текст приветственного сообщения. Ограничение по символам — 160 с пробелами. Можно использовать смайлы и имя пользователя. В завершении кликаем «Сохранить». Обратите внимание, что сообщение будет уходить в Messenger.
Как привязать бизнес-страницу к Instagram
В разделе «Instagram» вы можете связать бизнес-страницу со своим аккаунтом в Инстаграм. Это позволит публиковать контент сразу в Facebook и Instagram, отвечать на сообщения в любой соцсети и быстрее реагировать на новые комментарии. Для связи кликаем «Подключить аккаунт», далее от вас потребуется авторизоваться через Instagram, чтобы подтвердить добавление аккаунта.
После связи бизнес-страницы с Instagram, вам также будет открыт доступ в Creator Studio (бесплатный сервис автопостинга и статистики), а также в Rights Manager (защита авторских прав). Кроме того, если вы планируете присутствие и в Instagram, и в Facebook, рекомендуем управлять страницами в Business Suite.
Связь с WhatsApp
В разделе «WhatsApp» вы можете связать бизнес-страницу с мессенджером и с вами можно будет связаться в WhatsApp прямо из рекламы или с вашей Страницы на Facebook. Это удобно, если вы привыкли отвечать людям в WhatsApp.
Для связи выберите код страны и введите номер телефона. Вы получите код подтверждения, чтобы система убедилась, что номер принадлежит вам.
Также, рекомендуем настроить бизнес-аккаунт в WhatsApp, чтобы получить доступ к более широкому функционалу.
Пригласите друзей поставить «Нравится»
Вообще, Facebook обещает убрать кнопку «Нравится» с бизнес-страниц, но даже когда её уберут, все кто поставил лайк вашей странице, останутся на неё подписанными. Поэтому, не игнорируем возможность привлечь первую аудиторию. На самой бизнес-странице, пролистываем чуть вниз и находим столбец, где можно пригласить друзей. Жмём «Смотреть всех друзей».
В открывшемся окне выбираем всех друзей или тех, кому это точно будет интересно. Также, в левом нижнем угле есть опция, которая позволяет отправить приглашения в личные сообщения (не более 50 штук за раз). После выбора кликаем «Отправить приглашения».
Есть кнопка «Ещё», через неё также можно пригласить друзей.
Следите за статистикой
Чтобы следить за тем, насколько эффективно развивается страница, есть раздел «Статистика». Зайти в него можно через настройки.
В статистике доступен обзор всех показателей в общем, а также детальная статистика по каждой метрики в отдельности (меню слева). Здесь же можно скачать все данные, кнопка «Экспорт данных» в правом верхнем углу.
Управление доступом
В определённый момент, вам может потребоваться передать управление бизнес-страницей или добавить других членов команды для совместной работы. Например, сммщика, который будет отвечать за постинг или таргетолога, который будет запускать рекламу.
Для добавления новых пользователей, которым будет открыто управление страницей, в настройках заходим в раздел «Роли на Странице». В поле «Назначить новую роль на Странице» пишем имя пользователя (у него должна быть личная страница в ФБ) и выбираем роль. Таким образом, можно назначить рекламодателя, редактора, модератора, аналитика или нового администратора страницы.
Как удалить бизнес-страницу
Если ваша организация прекратила свою деятельность или вы больше не видите смысла в бизнес-странице, то вы всегда можете удалить её. Для этого открываем пункт «Общие» в настройках и в самом низу находим опцию удаления страницы. Кликаем на неё, затем жмём «Навсегда удалить страницу» и подтверждаем удаление.
Заключение
Бизнес-страница в Facebook — обязательный атрибут маркетинга, независимо от того, планируете вы продвижение в самом Фейсбуке или нет. Она сделает вашу компанию видимой для большего количества потенциальным клиентов, а также расширит возможности для работы в Instagram.
Полезные ссылки:
Как создать бизнес-страницу на Facebook
Бизнес-страница представляет вашу компанию в Facebook. На ней потенциальные клиенты могут пообщаться с брендом, найти контакты, посмотреть список услуг или отзывы других пользователей. А главное — это возможность для рекламодателей запускать кампании в Instagram и Facebook. Делимся пошаговой инструкцией о том, как создать страницу для бизнеса в Facebook.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Создание страницы компании
Для бизнес-страницы понадобится личный аккаунт в Facebook. Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой профиль и в правом верхнем углу нажмите плюс, а затем выберите вкладку «Страница».
В появившемся окне заполните информацию о компании: название, категорию и описание. На предварительном просмотре справа можно увидеть, как будет выглядеть ваша страница.
Что нельзя использовать в названии страницы:
- Слова, которые могут оскорбить или нарушить чьи-то права.
- Любые словоформы Facebook.
- Заглавные буквы, если они используются не по правилам языка. Чтобы написать в названии нашей страницы eLama, нам пришлось обращаться к представителям соцсети. Написать все слово заглавными буквами можно, но только если это аббревиатура.
- Символы и знаки препинания, если они тоже используются не по правилам.
- Общие слова, которые могут запутать пользователя. Например, страницу липецкого салона красоты «Лютик» нельзя назвать салоном/парикмахерской в Липецке.
Добавьте краткое описание компании. Оно будет отображаться в поисковой выдаче, поэтому важно указать, чем компания будет полезна клиентам. Чем больше полей у вас будет заполнено, тем больше информации получат пользователи. Это повысит их лояльность к вашему продукту.
Сохраните страницу, теперь ее можно найти во вкладке «Страницы» в правом меню личного профиля.
Настройка бизнес-страницы
Что должно быть на странице:
- Изображения: обложка и фото профиля.
- Имя пользователя — оно будет отображаться в URL вашей страницы.
- Кнопка с призывом к действию. Например, если у вас интернет-магазин, вы можете добавить кнопку «Купить» и дать ссылку на каталог с товарами.
- Информация о компании: адрес, карта, телефон, часы работы и т. д.
Разберем подробнее.
Добавьте фото профиля и обложку
Как правило, страницы с обложкой получают больше посещений и лайков.
Если вы пропустили этот шаг при создании страницы, можно добавить обложку в режиме редактирования. Кликните на кнопку «Изменить» и выберите один из вариантов. Если на обложке лого или текст, то лучше загружать файл в формате PNG, чтобы качество не испортилось (правила загрузки фото).
Фото профиля будет отображаться в ваших сообщениях и комментариях. Чтобы его загрузить, кликните на значок фотоаппарата и выберите «Редактировать фото профиля».
Придумайте @имя_пользователя
@имя_пользователя — это URL вашей страницы. Если у вас бренд, то просто введите его имя на латинице. Если в названии страницы у вас указаны ключевые характеристики, то писать их не нужно. Чем короче, тем лучше. Имя пользователя пишется латиницей и может содержать цифры. Максимум 50 символов.
Если имя свободно, появится зеленая галочка.
Добавьте кнопку
Добавьте кнопку, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению целевого действия. Ее потом можно изменить.
Выберите нужное целевое действие:
На следующем шаге укажите ссылку на сайт или форму, на которую перейдут пользователи при нажатии на кнопку.
Укажите контакты, по которым с вами можно связаться
Для этого в левом меню управления страницей выберите «Редактировать». В этой вкладке можно также изменить описание и категории, добавить график работы.
А что потом?
Мы разобрали базовые настройки бизнес-страницы. Их хватит, чтобы запустить первые кампании.
Теперь вам предстоит:
Как Создать Бизнес Страницу на Facebook за 30 минут [Руководство 2018]
Хотите получать клиентов из Facebook?
А вы знаете, что в этой социальной сети сконцентрирована самая платежеспособная аудитория? Согласно последним данным в ней преобладает 2 возрастных сегмента пользователей: от 24 до 44 лет (67,9%) и от 45 лет (26,2%).
Только представьте: 94,1% — это взрослые люди.
Есть ли среди них ваши клиенты? Да! Facebook отлично подходит для продаж как b2b продуктов/услуг, так и для b2c.
Но чтобы привлекать клиентов, вам обязательно нужно присутствовать в этой социальной сети. Это можно сделать с помощью страницы вашей компании.
В этом гайде я покажу вам, как создать и настроить бизнес страницу на Facebook для компании или для личного бренда.
Так же вы узнаете, как получить своих первых подписчиков абсолютно бесплатно.
More…
Важно: Фейсбук часто вносит изменения в дизайн страниц. В статье я даю инструкцию по созданию страницы в новом дизайне 2017 года.
Итак, начнем!
Первое, что вам нужно сделать — нажать на правый верхний угол на панели меню в Facebook и выбрать пункт «создать страницу».
Шаг #1. Выберите категорию (тип) бизнес страницы
В открывшемся окне вы увидите 6 категорий страниц и множество подкатегорий, которые Facebook предлагает выбрать:
Ваш бизнес может подходить под несколько категории. Поэтому многие тратят много времени на то, чтобы выбрать подходящую.
Ниже я скажу, как сделать правильный выбор!
Есть ли разница между типами страниц? Да, есть. У некоторых из них есть дополнительные функции, которых нет у других.
Посмотрите таблицу функциональности:
Рассмотрим подробнее каждый тип страницы, чтобы вам было понятно, что именно вам лучше всего выбрать.
1. Местная компания или место
Эта категория подойдет вам, если у вашего бизнеса есть адрес: бар, гостиница, офис, ресторан, фитнес и т. д. Вы сможете указать адрес вашего бизнеса, почтовый индекс и телефон.
Клиенты, посетившие вашу организацию, смогут отмечать это на вашей странице.
Например, если у вас бар, то на вашей странице будет доступна такая информация:
Если у вас локальный бизнес, и вы продаете товары/оказываете услуги, например, только в вашем городе, то смело выбирайте эту категорию.
2. Компания, организация или учереждение
Эта категория подойдет вам, если ваш бизнес не зависит от вашего географического местоположения. То есть вы можете находиться в одном месте, а оказывать услуги, например, по всей стране или по всему миру.
Так же эту категорию следует выбрать, если у вас некоммерческая компания или государственное учреждение: компания аэрокосмической отрасли, политическая партия, школа и т. д.
3. Бренд или продукт
Категория бренда как нельзя лучше подходит, если вы продаете товар или оказываете услуги онлайн, но у вас нет офиса, куда могут прийти клиенты (или в этом просто нет необходимости).
Также этот тип страницы лучше всего выбрать, если вы продвигаете свой блог/сайт.
Это одна из самых часто используемых категорий. Если у вас не локальный бизнес, то смело выбирайте это тип страницы.
4. Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность
Сейчас очень популярна тема личного брендинга. Если вы профессионал в своей области, вы продвигаете своё имя (свой бренд) и хотите получать клиентов через Facebook, то эта категория подойдет вам лучше всего.
Так же она подойдет актерам, блоггерам, фитнес-тренерам и т. д.
5. Развлечения
Если вы продвигаете книги, кинотеатры, книжные магазины, тв-шоу, фильм, то это категория подойдет лучше всего. Большинству людей, кто сейчас читает данную статью, эта категория точно не подходит.
6. Общее дело или сообщество
Этот тип страницы подойдет вам, если вы создаете сообщество по интересам.
Какую категорию страницы все-таки выбрать?
Если у вас локальный бизнес (магазин, бар, ресторан), то выбирайте категорию местная компания или место.
Если вы продаете товары/услуги онлайн, то выбирайте категорию бренд/продукт, так как вы продвигаете свой сайт.
Если вы продвигаете себя как специалист, блоггера, публичную личность, то выбирайте категорию
исполнитель, музыкальная группа или публичная личность.
Важно: вы в любой момент сможете поменять категорию. Вы ничего не потеряете, кроме отзывов, если у вас ранее была категория «местная компания или место».
Сделайте выбор и переходите к следующему шагу…
Шаг #2. Напишите название вашей бизнес страницы
Это название будет отображаться на вашей странице сразу под аватаром.
Как придумать название для своей страницы? Воспользуйтесь одним из 3 вариантов ниже:
Вариант № 1 — назвать страницу именем вашего бренда/компании
Это самый лучший вариант, так как все-таки вы создаете страницу, чтобы продвигать свою компанию/своё бренд.
Например:
- SkyRocket Marketing
- Алексей Хасбиулин
- Coca-cola
- Microsoft
Вариант №2 — назвать страницу ключевыми словами
Если у вас нет бренда, или вы делаете развлекательное сообщество, то этот вариант для вас. С помощью ключевых слов вы явно дадите понять пользователям, чему посвящено ваша страница.
Например:
- Продвижение бизнеса в интернет
- Создание сайтов на WordPress
- Все о бухгалтерском учете
- Интересная планета
Вы можете посмотреть в yandex.wordstat.ru, какие ключевые слова запрашивают чаще всего, и добавить их в название.
Вариант №3 — бренд + ключевое слово
Лучше всего использовать этот вариант, когда по названию вашего бренда не понятно, чем вы именно занимаетесь. Добавив ключевое слово, посетителям страницы сразу станет понятна сфера вашей деятельности.
Например:
- Школа борьбы «Схватка»
- Курсы маркетинга «Вверх»
- Бизнес-коуч {Ваше имя и фамилия}
Главное не делайте ваше название очень длинным и трудно запоминающимся.
Название вашей страницы также будет отображаться над всеми постами, которые вы размещаете.
Вы легко сможете поменять название вашей страницы во вкладке «информация». Об этом я расскажу далее в статье.
Пишите название вашей страницы и нажимайте кнопку «начать».
В 2017 году процесс создания бизнес страницы в Facebook изменился, поэтому сразу после выбора категории и названия вы попадаете на пустую страницу.
Выглядит она так:
(кликните на картинку для увеличения)
Начнем её настраивать…
Шаг #3. Создайте имя пользователя для страницы
На самом деле «имя_пользователя» не что иное, как веб-адрес (url) вашей бизнес страницы. Это как доменное имя вашего сайта, но только на Facebook.
Например, адрес моей страницы: skyrocketmarketing
Какие требования к именам пользователя есть:
- Имя должно быть свободно
- Можно использовать только латинские буквы, цифры и точки
- Максимальная длина имени — 50 символов
Какое имя лучше выбрать?
Если у вас есть бренд, то сделайте его именем пользователя бизнес страницы (как у меня).
Если вы назвали страницу с помощью ключевых слов, то не стоит использовать все эти слова в имени.
Чем короче имя пользователя для страницы, тем лучше!
Чтобы создать имя пользователя кликните на ссылку «создайте @имя_пользователя для Страницы»
В появившемся окне введите имя. Если имя корректное и не занято, справа вы увидите зеленую галочку. Теперь нажимайте кнопку «создать имя пользователя».
Шаг #4. Добавьте информацию о вашей странице
Кликайте на ссылку «информация» слева.
В открывшейся вкладке вы увидите пункты, которые можно заполнить.
(кликните на картинку для увеличения)
Но не все из них являются важными.
Пройдемся по каждому пункту отдельно.
Общее
Именно в этом пункте вы можете поменять категорию, имя (название) и имя пользователя вашей страницы. Если при её создании вы ошиблись, то сейчас самое время внести правки.
Информация о компании
Здесь вы можете указать дату основания вашей компании (или указать, с какого года вы занимаетесь этим видом деятельности) и её миссию. Если у вас есть эти данные, то советую заполнить.
Контактная информация
Если ваши клиенты совершают заказы по телефону или по электронной почте, то обязательно указывайте их.
Естественно, обязательно добавьте ссылку на ваш веб-сайт.
Последний пункт в этой категории «Редактировать другие аккаунты». Здесь вы можете добавить ваши аккаунты из других социальных сетей.
Если у вас они есть, обязательно добавляйте.
More info
В пункте «информация» кратко напишите (ограничение 255 символов), о чем ваша страница. Эта информация также будет отображаться на главном экране страницы.
Если вы не живете в Германии, Австрии и Швейцарии, то смело пропускайте пункт «impressum».
Далее вы можете добавить краткое описание страницы, ваши награды и продукты.
В самом конце этого пункта в зависимости от категории вашей страницы будет активная ссылка. В моем случае это «Веб-сайт». Если у вас сообщество, будет указано «сообщество». С этим пунктом ничего делать не нужно.
История
Это важный пункт, так как именно здесь вы можете описать, чем вы можете помочь потенциальному клиенту и более подробно рассказать о вашей компании/опыте.
Ваша задача — «зацепить» посетителя, чтобы он подписался на вашу страницу или перешел на сайт.
Заполнив все пункты, для посетителей страница «информация» будет отображаться так:
Дополнительные опции
Если вы выбрали категории «местная компания или место» или «компания, организация или учреждение», то кликнув на ссылку «редактировать» во вкладке «информация», вы сможете добавить дополнительные данные:
- Часы работы
- Физический адрес
- Карту
- Диапазон цен (от $ до $$$$)
В случае заполнения этих полей, во вкладке «информация» и на самой бизнес странице будет отображаться карта и часы работы.
Шаг #5. Добавьте фото и обложку страницы
Фотография — это картинка, которая отображается слева на вашей странице.
Если вы продвигаете компанию, то добавьте свой логотип. Если вы продвигаете личный бренд, то добавьте фотографию человека.
Размер загружаемой фотографии должен быть не менее 170 на 170 пикселей. На смартфоне размер фото уменьшается до 128 на 128 пикселей.
Одна из самый частых проблем, с которой вы можете столкнуться — качество фотографии. При загрузке Facebook сжимает её. Чтобы ваша фотография была максимально хорошего качества, загружайте её в формате png.
Чтобы добавить фото, кликните слева на странице на «добавить фото».
После загрузки фотографии у вас обновится аватар, а самая фотография также появится в вашей ленте.
Помимо бизнес страницы аватар будет отображаться рядом с рекламными объявлениями, которые вы можете размещать через таргетированную рекламу Facebook, а так же рядом со всеми опубликованными постами.
А что по поводу обложки для страницы?
Когда человек заходит на вашу страницу, обложка — первое, что он видит. У вас есть буквально 3-5 секунд, чтобы человек понял, о чем страница (или что вы ему предлагаете).
Правильная обложка должна показывать либо место, которое вы продвигаете (например, спорт-зал), либо человека (личный бренд), либо цель, для которой эта страница создана.
Посмотрите несколько примеров:
Каждая из этих обложек несет определенную цель.
Первая передает настроение (Coca-cola), вторая дает понимание, какой будет контент (Digitalmarketer), третья фильтрует аудиторию (только для продвинутых) и продвигает личный бренд (Jon Loomer).
Что лучше всего отобразить на обложке?
- Покажите фотографии вашей компании (если локальный бизнес)
- Дайте понять посетителю, какой контент вы будете выкладывать
- Анонсируйте ваши мероприятия/продукты
Для вышеперечисленных целей обязательно используйте текст. Ранее FB ограничивал количество текста на обложке до 20%. Сейчас этого ограничения нет, но это не значит, что надо полностью «забивать» текстом все.
Картинка и информация на ней должны смотреться органично.
Какой размер имеет обложка Facebook?
В январе 2017 года размер обложки обновился и сейчас он составляет 820 пикселей в ширину и 312 пикселей в высоту.
На смартфоне обложка отображается в размере: 560 на 312 пикселей. Все, что выходит за ширину 560 пикселей, будет обрезано.
Чтобы качество вашей обложки не испортилось при загрузке в FB, загружайте её в формате png.
Итак, как добавить обложку?
Чтобы загрузить обложку кликните на кнопку «добавить обложку».
В появившемся окне выберите обложку и загрузите её. Обложка по умолчанию также появится в ленте вашей страницы.
Вот что получилось в итоге:
Если хотите получать дополнительный трафик на свой сайт с обложки и фотографии, то кликните на них и добавьте описание и ссылку на ваш сайт.
Как создать обложку для бизнес страницы?
Даже если вы не дизайнер, то вы можете воспользоваться сервисами canva или pagemodo.
В этих бесплатных онлайн-редакторах вы сможете выбрать готовый шаблон и изменить его так, как вам надо: поменять картинку, добавить иконки, наложить текст и многое другое.
Шаг #6. Добавьте кнопку призыва к действию на страницу
В Facebook есть 5 категорий, каждая из которых содержит один или несколько вариантов кнопок (всего 12 вариантов):
- Book Service
- Забронировать
- Свяжитесь с нами
- Отправить сообщение
- Отправить эл. письмо
- Смотреть видео
- Получить предложение
- Использовать приложение
В зависимости от вашей стратегии продвижения (а так же от вашей обложки) вы можете выбрать подходящий вам вариант.
Чтобы добавить кнопку кликните на «добавить кнопку».
В появившемся окне выберите нужный вам призыв к действию и укажите (в зависимости от выбранной кнопки): телефон для связи, email адрес или ссылку на ваш сайт.
Ранее можно было указать отдельную ссылку для мобильных телефонов и для компьютеров. Сейчас такой возможности нет.
Обязательно проверьте корректность работы вашей кнопки. Для этого просто наведите на неё мышью и выберите вариант «протестировать кнопку». Тут также вы сможете её отредактировать, удалить и посмотреть статистику кликов.
Обязательно добавляйте в ссылку на сайт utm-метки. Это позволит вам отслеживать через Яндекс.Метрику или Google Analytics, сколько человек перейдет на ваш сайт, и какое количество регистраций вы получите.
Шаг #7. Настройте вашу страницу
Чтобы перейти к настройкам страницы кликните по вкладке «настройки» справа сверху.
Перед вам откроется окно с 12 разделами:
- общее
- обмен сообщениями
- редактировать страницу
- авторство публикации
- уведомления
- роли страниц
- люди и другие страницы
- предпочитаемая аудитория страницы
- реклама в Instagram
- Показано
- Кросспостинг
- Входящие от службы поддержки
Как настроить бизнес страницу правильно?
Рассмотрим подробнее самые основные настройки, которые вам могут понадобиться.
1. Общее
(кликните на картинку для увеличения)
Статус страницы
По умолчанию все созданные страницы доступны посетителям. До тех пор, пока вы не настроите свою бизнес страницу, я советую ставить галочку «отменить публикацию страницы».
Публикации посетителей
Вы можете либо запретить, либо разрешить посторонним людям публиковать сообщения на вашей странице. Я рекомендую разрешать публикации, но обязательно поставьте галочку «проверять публикации прежде, чем они появятся на странице».
Отзывы
Вы можете разрешить или запретить публикацию отзывов. Если вы разрешите их публикацию, то на главном экране вышей страницы появится рейтинг и возможность посмотреть сами отзывы:
Удалить отзывы людей с вашей страницы вы не сможете.
Но, если вдруг отзыв разместил человек, который не является вашим клиентом, вы можете отправить «жалобу» на этот отзыв. Facebook рассмотрит её и сможет убрать ложный отзыв.
Сообщения
Я настоятельно рекомендую вам разрешать пользователям отправлять вам сообщения. При включении этой настройки на бизнес странице рядом с кнопкой призыва к действию появится кнопка «сообщение».
Так же на странице будет отображаться, как быстро вы отвечаете на сообщения.
Всем люди, которые напишут вам сообщение, вы сможете отправлять рассылку, которая будет приходить им прямо в личку. Думаю, что не стоит говорить, что % открытия таких сообщений по сравнению с email рассылкой просто ошеломительный (~70-80%).
Если хотите, чтобы я рассказал, как это настроить, поделитесь статьей и напишите комментарий. Как наберется 200 «поделились» я подготовлю статью.
Рекомендации похожих страниц
Если вы включили эту галочку, то когда человек подпишется на другую страницу похожей категории, Facebook предложит ему подписаться на похожие страницы, среди которых может быть и ваша.
2. Обмен сообщениями
Если вы включили возможность посетителей отправлять вам сообщения, то на этой вкладке вы сможете создать 3 типа автоматических ответов:
- Отправлять сообщение, когда вас нет у компьютера или телефона.
- Отправлять сообщение, когда человек напишет вам.
- Показывать приветствие, когда человек откроет чат (messenger).
Все эти сообщения вы можете изменить и персонализировать, автоматические подставляя данные человека: имя и фамилию.
3. Редактировать страницу
Слева на вашей странице есть меню, которым вы можете управлять: добавлять и удалять пункты.
Вы можете управлять этими пунктами самостоятельно или выбрать один из шаблонов, который предлагает Facebook: компания, покупки, площадки, политики, сервисы, рестораны и кафе, стандарт.
Шаблоны отличаются лишь пунктами меню, которые отображаются. Я рекомендую вам настроить их самостоятельно.
Чтобы это сделать, не трогая верхний переключатель, нажмите внизу на «Add a Tab».
Перед вам появится окно, где вы можете выбрать дополнительные вкладки:
- Магазин
- Услуги
- Заметки
- Мероприятия
- Предложения
Рассмотрим каждый доп. пункт подробнее:
Магазин
С помощью этой вкладки вы сможете размещать ваши товары на бизнес странице. При добавлении товаров, они будут отображаться в этой вкладке, а также в отдельном блоке на вашей странице.
При клике на товар появляется карточка, которая включает в себя фото, заголовок, цену, описание, кнопку «отправить сообщение» и ссылку на сайт.
Я рекомендую добавлять ваши товары, так как это позволит вам получить посетителей на сайте и дополнительные продажи.
Услуги
Создавая услугу, она также, как и товар, появится на вашей странице в отдельном блоке.
При клике на услугу появится окно с подробным её описанием.
Важным отличием от «товаров» является то, что в «услугах» нельзя использовать активную ссылку на ваш сайт. Даже, если вы добавите её в описание, она будет отображаться как обычный текст.
Заметки
С помощью заметок вы можете создавать красиво оформленные статьи.
Вы можете использовать их для создания, например, подборок постов, которые выходили у вас на странице.
Мероприятия
Если у вас проходят семинары, вебинары, распродажи и т. д., то вы можете создать список мероприятий и с их помощью получать продажи.
При создании мероприятия вам нужно оформить его: придумать название и описание, указать даты, цену и добавить картинку.
Вот как отображается мероприятие на вкладке «мероприятия» на странице:
Предложения
Если вы проводите акции, распродажи или у вас есть специальное предложение для вашей аудитории, то обязательно используйте этот функционал.
С помощью него вы сможете создать отдельную рекламную публикацию, которую можно продвигать.
Посмотрите пример:
Особенностью «предложения» является то, что внизу показывается количество людей, которые воспользовались им.
Вам не обязательно использовать сразу все пункты левого меню, особенно если вы только создаете бизнес страницу с нуля. Рекомендую вам вначале полностью сделать бизнес страницу и только потом вернуться к настройке вкладок.
4. Авторство публикаций
Когда вы размещаете публикации, над ними всегда отображается их автор (лого и название/имя). И здесь вы можете выбрать, от кого вы будете публиковать сообщения: от себя (личного аккаунта) или от страницы.
Так как вы продвигаете бизнес или личный бренд, то выберите «Публиковать от имени страницы».
5. Уведомления
Когда на вашей странице происходят изменения, например, кто-то подписывается или комментирует публикации, вы можете получать уведомления через сообщения в Facebook, по email или sms.
На этой вкладке вы можете выбрать, какие именно уведомления вы хотите получать, или же вы можете отключить их совсем.
6. Роли на странице
Когда вы создаете страницу, вам присваивается роль её администратора. Администратор имеет полный контроль над страницей.
Если помимо вас страницей будут управлять другие люди, например, размещать контент, то вы можете назначить им определенные роли:
- Администратор
- Редактор
- Модератор
- Рекламодатель
- Аналитик
- Представитель страницы в прямом эфире
Каждая роль дает определенные полномочия. Например, редактор может размещать публикации и отвечать в комментариях, а рекламодатель может только размещать рекламу, но не может делать публикации.
Ознакомьтесь с полным перечнем полномочий каждой роли:
(кликните на картинку для увеличения)
Ни в коем случае никогда и никому не давайте роль администратора. В этом случае новый администратор получит полный контроль над страницей: сможет лишить вас роли администратора, а так же удалить саму страницу.
7. Предпочитаемая аудитория страницы
В этом пункте вы можете подсказать Facebook, для кого предназначена ваша страница, и кто являются целевой аудиторией.
Вы можете задать:
- возраст
- пол
- интересы
- географию
- языки
Советую вам заполнить это поле.
8. Реклама в Instagram
Здесь все очень просто. Вы можете привязать ваш аккаунт в Instagram к вашей бизнес странице на Facebook. Для этого вам надо ввести логин и пароль Instagram аккаунта.
Если аккаунта нет, то вы можете создать его прямо здесь.
9. Показано
Здесь вы можете добавить страницы, которые будут отображаться на вашей бизнеc странице в специальном блоке справа.
Как добавить страницу в «понравившуюся»?
1. Зайдите на страницу, которую хотите добавить
2. Под обложкой этой страницы на панели кликните по многоточию «…» и выберите пункт «Поставить нравится как страница»
3. В появившемся окне выберите страницу, от которой хотите поставить «нравится»
4. Зайдите в раздел «Показано» в настройках вашей страницы и там выберите страницу, которую только что лайкнули. В результате она попадет в блок «понравившихся».
Как добавить владельца страницы?
Так же в категории «показано» вы можете добавить владельца страницы, привязав к ней свой личный аккаунт.
В этом случае ваша личная информация будет указана в разделе «информация» на бизнес странице, а в вашем личном профиле появится ссылка на неё.
Поздравляю!
Ваша бизнес страница создана, но пока что нет никакого смысла её продвигать, так как даже если кто-то зайдет на неё, он не станет подписываться на пустую и непонятную страницу.
Шаг #8. Добавьте контент на страницу
Для начала необходимо добавить немного контента, который понравится вашей аудитории.
Чтобы разместить контент, на главной странице нажмите на «Поделитесь фото или видео»:
Если у вас уже есть контент-план и сам контент, то отлично. Но что делать, если у вас нет ни контента, ни идей для его написания?
В этом случае вы можете действовать по этому алгоритму:
- Найдите страницы конкурентов
- Через сервис popsters.ru [есть бесплатный период] посмотрите, какой контент популярные всего на странице ваших конкурентов
- Подготовьте похожий контент
Шаг #9. Лайкните страницу и пригласите ваших друзей подписаться
Если ваша страница ещё не опубликована (я говорил об этом выше), то самое время её опубликовать, потому что сейчас вы получите первых подписчиков.
1. Лайкните вашу страницу
Когда вы это сделаете, то в ленте новостей ваши друзья увидят, что вам понравилась страница и некоторые из них, если им интересно, смогут на неё подписаться.
Если вы активно ведете личный аккаунт, то вы можете получить много подписчиков.
2. Пригласите всех ваших друзей подписаться на эту страницу
Для этого зайдите на главную страницу и слева нажмите на пункт «Нравится друзьям».
Ещё раз акцентирую ваше внимание, что если ваша страница не опубликована, то у вас этого пункта не будет.
После клика вы увидите список друзей с кнопками «пригласить». Теперь просто кликайте на эти кнопки, и ваши друзья получать персональное приглашение от вас.
Поздравляю! Теперь у вас есть не только бизнес-страница, но и первые подписчики!
Заключение
Чтобы сделать бизнес страницу для компании или для личного бренда в Facebook, нужно сделать 9 простых шагов:
- Шаг #1. Выберите тип бизнес страницы
- Шаг #2. Напишите название вашей бизнес страницы
- Шаг #3. Создайте имя пользователя для страницы
- Шаг #4. Добавьте информацию о вашей странице
- Шаг #5. Добавьте фото и обложку страницы
- Шаг #6. Добавьте кнопку призыва к действию на страницу
- Шаг #7. Настройте вашу страницу
- Шаг #8. Добавьте контент на страницу
- Шаг #9. Лайкните страницу и пригласите ваших друзей подписаться
С её помощью вы сможете выстраивать отношения с вашими подписчиками, настраивать рекламу и получать новых клиентов.
Если вы не создавали страницу, параллельно читая статью, то я рекомендую вам прямо сейчас это сделать. Это займет буквально 15-30 минут. Если же у вас нет фото для обложки, то сделайте хотя бы черновой вариант!
Ваш черед…
Вы создали страницу для продвижения компании или личного бренда? С какими сложностями вы столкнулись? Все ли у вас получилось?
Напишите ответы в комментариях под статьей!
P.S. Я читаю каждый комментарий и отвечаю на все вопросы.
Преобразование личного профиля Facebook в бизнес-страницу Facebook — Как перенести (Руководство)
Поделиться: Ссылка Фейсбук Телеграм Ватсап Эл. почта Линкедин Твиттер ВК ОК Пинтерест
У вас есть личный профиль на Facebook и вам нужен бизнес-аккаунт на Facebook? Вы можете легко преобразовать личный профиль в бизнес-страницу всего за несколько кликов. Конвертация профиля поможет вам получить больше с бизнес-аккаунтом.
Это руководство поможет вам понять, следует ли вам и как.
Официальное обновление Facebook: Преобразование личного профиля в бизнес-страницу больше невозможно.
Это означает, что необходимо создать новую и чистую бизнес-страницу.
В приведенном ниже руководстве объясняется, как это можно было сделать в прошлом.
Использование Facebook для личных и деловых нужд
Facebook позволяет любому создать личную учетную запись для личных нужд, таких как соединения с друзьями, семьей и контактами, общение с ними, общение с интересным сообществом, обмен контентом и связь с брендами и компаниями, которые представляют свои учетные записи на Facebook и Больше.
Когда этот человек также является владельцем бизнеса, внештатным сотрудником или сотрудником компании, а также хочет продвигать бизнес, ему или ей предоставляется один или несколько из следующих двух вариантов:
Работа с личным профилем может быть довольно проблематичной по следующим основным причинам: Личный профиль в первую очередь предназначен для нужд семьи и друзей, и большинство из этих друзей не хотят слышать того же друга, как бизнес. Кроме того, личный профиль не предоставляет расширенных бизнес-инструментов и не может использоваться в качестве спонсорских сообщений (оплачивается).
По этим причинам бизнес-страница отвечает:
- Предназначен для бизнеса, брендинга и общественных нужд — Бизнес-страница помогает владельцу бизнеса продвигать свой бизнес, а также продукты и услуги, которые он предлагает. Друзья также могут быть клиентами бизнеса. В течение этого времени вы можете сохранить свой личный профиль для обмена личными и семейными вопросами.
- Отображение статистики — бизнес-страница помогает владельцу бизнеса получить данные об использовании, статистику, которая помогает ему понять, сколько людей подверглись постам, общую видимость постов (показы), сколько людей активно на странице, управление поклонниками и подписчиками, демографическая информация о фанаты на странице и многое другое.
- Включает спонсорскую рекламу — Бизнес-страница обязательна для всех, кто заинтересован в продвижении себя и размещении рекламе в Facebook с помощью специальной рекламы и рекламы.
- Бизнес-инструменты — Страница Facebook предоставляет дополнительные бизнес-инструменты, такие как управление магазином Facebook, управление каталогом продуктов, публикации вакансий, управление собраниями, получение личных бизнес-сообщений на страницу, добавление мгновенных статей, создание потенциальных клиентов и многое другое.
- Обеспечивает более профессиональное управление — бизнес может иметь несколько сотрудников и отделов, поэтому страница на Facebook дает возможность управлять некоторыми сотрудниками и публиковать специальное содержание бизнеса.
- Финансовые доходы — компании, которые являются влиятельными или лидерами мнений, могут зарабатывать деньги с помощью своих постов в Facebook, рекламных объявлений или фирменного контента.
Конвертировать частный аккаунт в бизнес
Facebook позволяет создавать бизнес-страницы, как мы писали ранее, и это можно сделать с чистой и новой страницы. Но Facebook также позволяет вам создавать страницы из вашей личной учетной записи, то есть путем преобразования / миграции вашей личной учетной записи в бизнес-учетную запись.
После миграции у вас будет как личная, так и бизнес-учетная запись (ранее была односторонняя миграция, поэтому вам пришлось заново создать частный профиль). Ваше имя профиля, изображение личного профиля и изображение темы — также будут соответствовать странице. Друзья и подписчики могут быть настроены по мере необходимости для бизнес-страницы. Вы также можете контролировать, какие фотографии и видео будут скопированы.
Хорошо, а что с моими друзьями, подписчиками и запросами на добавление в друзья?
- Друзья и запросы на добавление в друзья, которые вы выбрали — автоматически станут поклонниками (теми, кто нравиться) и подписчиками (теми, кто подписан) на бизнес-странице. Друзья / запросы друзей также останутся в личном кабинете.
- Подписчики личного профиля, которые вы выбрали — автоматически перейдут на бизнес-страницу. Подписчики будут удалены из личного кабинета.
Кстати, все друзья и подписчики будут уведомлены о том, что вы создали новую страницу.
Кому это подходит?
Преобразование частного профиля в бизнес подходит для следующих людей:
- Реструктуризация — если вы хотите реорганизовать свой частный и бизнес-профиль, чтобы частный бизнес стал для личных нужд, а бизнес — для деловых нужд.
- Рост бизнеса — если ваш бизнес растет, вы можете создать страницу, чтобы ваш сотрудник или компания, занимающаяся цифровым маркетингом (например, мы), могли управлять вашей бизнес-страницей.
- Статистика — если вы хотите узнать, сколько людей вы достигли, сколько их посещений, получить статистическую информацию о вашей целевой аудитории (друзья и подписчики) и многое другое.
- Рекламная реклама — если вы хотите рекламировать свой бизнес самостоятельно или в цифровой рекламной компании (такой как мы) и привлечь новых клиентов.
- Дополнительный доход — если вы влиятельны и ваши посты достигают значительных размеров, вы можете зарабатывать на этих постах.
У вас есть другая причина, почему вы должны это сделать? Мы были бы рады получить известия от вас 🙂
Как преобразовать личный профиль Facebook в бизнес-страницу Facebook?
Конвертировать личный аккаунт в бизнес-аккаунт можно по этой ссылке (если эта ссылка не работает, это признак того, что… в прошлом вы уже конвертировали свой личный профиль в бизнес и больше не можете это делать).
После входа в систему выполните следующие действия:
- Нажмите «Начать».
- Добавьте соответствующую категорию на свою страницу.
- Выберите друзей и подписчиков и запросы на добавление в друзья на бизнес-аккаунт.
- Выберите, какие фотографии, видео и альбомы вы хотите загрузить на свою бизнес-страницу.
- Предварительный просмотр перед конвертированием.
- Подтвердите его и дождитесь окончания процесса.
Это важно! Вы можете конвертировать личный аккаунт в бизнес только один раз. Нет возврата после окончательного утверждения (кроме удаления страницы).
Как создать бизнес страницу в Фейсбуке |Webpromoexperts
Руководитель отдела маркетинга в WebPromoExperts Сергей Желепа ответил на вопрос: «Как создать страницу в Facebook?» и дал мастер-класс по теме.
Самый простой способ создать бизнес-страницу в Facebook – это зайти в личный профиль и на странице, где ваша лента, слева в нижнем углу можно найти пункт «Создать». В этом меню есть пункты: создать рекламу, страницу, группу и мероприятие. Надо выбрать пункт «Страницу».
Дальше Фейсбук предоставит два варианта на выбор: компания или бренд и сообщество или публичная личность. Публичной личностью может быть рок-звезда или известный блоггер.
Попробуем создать страницу на примере бизнес-страницы. Создадим страницу для условной кофейни под названием «Hot Coffee». Выбираем категорию «кафе». Дальше вводим физический адрес и нажимаем кнопку «Продолжить».
После этого нужно загрузить аватарку — графическое представление вашего профиля. Выбираем нашу картинку на компьютере. Также загружаем фотографию обложки, после чего наша страничка будет готова.
Фейсбук советует использовать для аватраки изображение размером 170 на 170 пикселей, а для обложки — 851 на 315 пикселей. Не забывайте, что изображение будет уменьшаться на планшетах и смартфонах.
Дальше можно следовать инструкциям, которые предлагает Facebook. На данном этапе можно отказаться от советов и просто заполнить страничку.
На какие моменты стоит обратить внимание?
Можно добавить кнопку действия на бизнес-страницу. Это может быть кнопка для оставления заявки, связи. Можно добавить ссылку на сайт. В нашем примере поставим кнопку «связаться с нами», чтобы была возможность написать сообщение. Выбираем Messenger и нажимаем на кнопку «Завершить». Еще нам важно заполнить информацию о странице.
Нажимаем на кнопку «Еще» и выбираем «Информация». Здесь размещается вся информация о странице. Выбираем пункт «Редактировать» и после этого добавляем информацию: описание, электронный адрес, веб-сайт, номер телефона. Можно подредактировать физический адрес, указать часы работы.
Помимо этого, можно придумать название страницы, имя пользователя на Facebook, с помощью которого нас могут указывать с помощью тега @ в комментариях, публикациях и так далее.
В нашем примере попробуем назвать «hotcoffee». Также это имя пользователя будет отображаться как url адрес: facebook.com/hotcoffee. Очень важно, чтобы этот адрес не был занят какой-то другой компанией.
В нашем примере имя занято. Тогда пробуем изменить на hotcoffeekiev. Такой адрес довольно длинный, но, чтобы облегчить жизнь нашим подписчикам, можно попробовать придумать какое-то сокращение. Теперь через @ можно «тегать» страницу. Такое указание на страницу будет активной ссылкой в Facebook.
Советуем добавить историю о своей компании.
Теперь можно делать публикации.
В этом выпуске справочника интернет-маркетолога вы узнали как создать страницу в Facebook.
Выпуск справочника интернет-маркетолога на нашем YouTube-канале:
Если вам понравилось это видео – поставьте лайк, подпишитесь на наш канал. Не забываете писать комментарии и следить за колокольчиком.
как создать страницу + как настроить
Бизнес-аккаунт в фейсбук – это крутой и эффективный инструмент продвижения и раскрутки организации, компании или бренда. Он представляет целую систему управления охватами и показами, предлагает множество функций и возможностей для различных задач от настройки таргета до анализа статистики. Но чтобы все фишки работали, необходимо правильно настроить базовые составляющие создания страницы, об этом я и расскажу в статье.
как оформить страницу компании в facebook
Для начала зарегистрируйтесь в фейсбуке. Далее зайдите в личный аккаунт и нажмите на плюс в верхней части экрана -> “Страница”.
Благодаря грамотному оформлению Вы сможете привлечь больше новых клиентов, повысить статистические показатели страницы и прочно занять нишу фейсбука.
В следующем окне заполните все запрашиваемые поля. Параллельно Вы можете смотреть, как бизнес страница в фейсбук будет выглядеть. После внесения данных, нажмите “Создать страницу”, и её можно использовать.
Лайфхак. Выбирайте точную категорию, определяющую тип Вашего бизнеса. Так страница будет появляться по соответствующим запросам и не потеряется среди абстрактных категорий.
1. Название и описание
Уделите больше внимания выбору названия и описания в процессе создания страницы, так как от этого напрямую зависит повышение конверсии Вашего бизнес-аккаунта.
Лайфхак 1. Называйте страницу понятно и лаконично, в соответствии с реальным названием Вашего бизнеса. Это поможет выстроить хорошую узнаваемость бренда. Избегайте общих слов, знаков препинания и других символов.
Лайфхак 2. Если Ваш бизнес только начал развитие и не имеет конкретного названия, укажите в имени ключевые слова и теги, которые помогут пользователям быстро найти аккаунт в поиске.
Лайфхак 3. Придумайте емкое, но подробное описание страницы, которое будет четко отражать назначение и позицию Вашего бизнеса. По нему должно быть сразу понятно, чем Вы занимаетесь, и что сможете дать клиенту.
Лайфхак 4. По необходимости прописывайте в названии или описании местоположение компании. Так Вы сразу обозначите пределы своей работы и доставки, а также часовой пояс, и аудитории будет проще сортировать нужные страницы.
2. Имя пользователя
Перейдите на созданную страницу и укажите имя пользователя. Оно будет показываться в ссылке на ресурс, которую Вы впоследствии можете пересылать людям или указывать в аккаунтах других соцсетей.
Лайфхак. Так как имя отображается в ссылке, сделайте его коротким, читабельным и цепляющим, ведь потенциальные клиенты будут запоминать Вашу организацию именно по нему. Используйте название своего бизнеса, как вариант – на английском.
Интересно. Если Вы всерьез задумались о продвижении в Фейсбук, то без таргетированной рекламы Вам не обойтись. Но сами понимаете, что бюджет можно слить в пару кликов и остаться ни с чем. И чтобы такого не случилось, смотрите курс и привлекайте подписчиков максимально выгодно -> Реклама в Facebook.
3. Аватар профиля
Это изображение – визитная карточка Вашей компании, его будут видеть еще до захода на страницу. Поэтому будьте щепетильны при его подборе. Это может быть логотип или тематически подходящая картинка – продукции, которую Вы предлагаете.
Лайфхак. В процессе выбора аватара опирайтесь на следующие факторы: подходящий формат (JPG, PNG, BMP), высокое качество, распознаваемость, соответствие специфике Вашего бизнеса и современность. Фото должно мгновенно захватывать внимание и выделять страницу на фоне конкурентов. Если у Вас есть возможность, обратитесь к дизайнеру, другой вариант – попробовать слепить логотип самому в конструкторе.
4. Обложка
Это изображение или видео в самом начале страницы и привлекающее больше всего внимания. Обложка задает тон и стиль всей странице и знакомит пользователя с Вашим брендом.
Лайфхак 1. Обложка может послужить отличной площадкой для промо и знакомства с Вашими продуктами в силу широкого формата и выгодного расположения. Например, можно разместить на ней фотографию новой коллекции товаров, что подтолкнет пользователей узнать о ней подробнее.
Лайфхак 2. Если решите ставить видео, оно должно быть качественным – четким и профессионально снятым. Хорошо продумайте, что хотите донести роликом. Например, если Вы ведете страницу интернет-магазина, снимите и загрузите видео с моделями, наглядно показывающими плюсы и достоинства товаров на себе.
5. Посты
Это основополагающий элемент ведения бизнес-аккаунта в фейсбуке. Продумайте контент-план: что именно Вы желаете выкладывать на странице, с какой периодичностью и наполнением. При создании публикации есть возможность менять дизайн написания, добавлять смайлики, вкладывать медиафайлы и т.д.
Лайфхак. Контент-план – ключ к успешному и эффективному продвижению. Желательно составить так называемую матрицу рубрик (таблицу), с помощью которой Вы сможете планировать публикации и их тематику. Придерживайтесь составленной таблицы и тогда получите стабильную релевантную аудиторию. Простейшая матрица рубрик выглядит примерно таким образом:
Рубрика | Ежедневно | Еженедельно | Ежемесячно |
Товары в наличии | √ | ||
Скидки | √ | ||
Новые поступления | √ |
как настроить бизнес аккаунт фейсбук
Включает в себя кучу разных вкладок, инструментов и граф. Но это и есть преимущество фейсбука для компании, так как почти ни одна соцсеть не предлагает столь большой выбор опций для развития и продвижения профиля. Мы рассмотрим первоначальные настройки, которые распространяются на любой тип бизнеса и обеспечивают исправное функционирование страницы.
1. Кнопка действия
Первым делом активируйте функцию “Добавить кнопку”. Она позволит сделать кнопку call-to-action (призыва к действию) прямо на странице, и клиенты смогут моментально связаться с Вами любым удобным способом, подписаться на аккаунт, заказать или забронировать товар и т.п.
Для этого откройте свою страницу и нажмите “Добавить кнопку”, после чего выберите подходящий вариант из списка.
2. Информация о странице
Нажмите в левой панели меню “Редактировать”, чтобы настроить поля с актуальной информацией о Вашей организации: телефоны, электронную почту, ссылку на сайт, геолокацию, часы работы, диапазон цен и т.д.
3. Общие настройки
Раздел ниже, в котором Вы сможете контролировать почти каждый аспект своей страницы и подстроить его под собственные потребности. Редактируйте статус страницы, приватность, возрастные и территориальные ограничения и т.д.
4. Шаблоны и вкладки
Функция выбора представления вкладок на Вашей странице, чтобы фейсбук-пользователям было проще найти то, что их интересует. Выбирайте существующие классические шаблоны или перебирайте кнопки вручную.
5. Роли на странице
В этом разделе Вы можете распределять роли между сотрудниками, если страницу в ведут одновременно несколько человек. Для этого введите имя работника и присвойте ему определенную роль от редактора до модератора.
6. Привязка аккаунта
Подключите свой бизнес-профиль в фейсбуке к инстаграму и вотсапу, чтобы принимать поступающие сообщения и запросы прямо в директе или мессенджере. Это очень практично как для Вас, так и для клиентов, потому что многим удобнее вести диалог в привычном для них приложении.
Кстати, если активировать интеграцию с инстаграм, можно синхронизировать публикации между Вашими профилями и наблюдать расширенную статистику охватов и показов.
Интересно. Автоматизировать работу Фейсбук поможет чат-бот. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а Вам останется только считать полученную прибыль. Кликайте и тестируйте -> Sendpulse
Коротко о главном
Бизнес-аккаунт в фейсбук – мощная система по продвижению и раскрутке, аналогов которой нет ни у какой социальной сети. Несмотря на то, что аудитория facebook насчитывает почти 2 миллиарда человек, в России и СНГ эта ниша почти свободна. А это значит, что любой бизнес может и должен создать там собственную страницу и использовать следующие возможности:
- Широкий спектр инструментов оформления для подчеркивания индивидуальности и эстетики компании;
- Создание call-to-action кнопок для доступности и интерактивности;
- Контроль приватности и четкое распределение обязанностей между пользователями;
- Интеграции с сервисами для быстрой связи с клиентами, постинга и наблюдения за статистикой страницы;
- Множество граф описания страницы, которые позволяют клиенту поближе познакомиться с Вашим бизнесом;
- Доступный интерфейс и минималистичный дизайн соцсети повышают производительность и не перехватывают внимание.
Бизнес страница Фейсбук – как ее создать и сделать популярной?
Бизнес страница Фейсбук – как ее создать и сделать популярной?
Эту статья для тех, кто только планирует создать Фейсбук бизнес страницу, или создал, но у него следующие опасения или существующие проблемы:- люди не хотят подписываться
- слишком маленькое вовлечение людей – подписчиков много, а лайки ставит мало людей, и вашими постами никто не делится, не комментирует
- ничего не покупают
- бизнес страница фейсбук – не знаю как создать (открыть)
А теперь, более подробно по каждому пункту.
Бизнес страница фейсбук -основные ошибки
Люди не хотят подписываться на вашу бизнес страницу Фейсбук
Какие вы допустили ошибки?
А) Целевая аудитория
Вы определили кто ваша целевая аудитория и для кого эта страница? Многие сейчас не задумываясь внутри себя скажут: «Да!». Но самом деле, эта работа не сделана, чем она чревата? Если вы знаете свою целевую аудиторию, значит вы должны сегментировать ее и к каждому сегменту составить типовой портрет клиента, знать и понимать интересы, потребности, проблемы клиента и множество других пунктов. Об этом подробнее в статье о копирайтинге для бизнеса.
Хорошо зная свою целевую аудиторию,
вы для нее создаете бизнес страницу на Фесбук. Не для себя!)
Одна из основных ошибок, неправильных стратегий, создать бизнес страницу на фейсбук о себе, выкладывать только свои изделия и товары, публиковать свои только достижения и успехи, и ничего интересного и полезного не писать для своей целевой аудитории. Возможно, вы сейчас удивитесь, или негативно воспримете эту информацию. Возможно, вы подумали, а как же мои изделия, мой товар, пусть на него и подписываются! И будете неправы.
Правила игры в социальных сетях для молодых брендов, начинающих бизнес страниц , для личных брендов немного другие. Если вы видели страницы с огромным количеством подписчиков и только о товаре, не равняйтесь на них. Вы начинаете в другой среде, с другими ресурсами, в других условиях, отличных чем начинали они.
Тренд последних несколько лет – 2/3 от общего объема рекламы будет нативной.
И только в таком виде она будет хорошо просматриваться потенциальными покупателями.
Нативная реклама, это когда, например вы мастер и ведете свою страницу как интересный блог. У вас есть одна тема, одно направление, в чем вы мастер. Например, вы делаете гончарные изделия. И на этой странице, вы пишите о истории развития гончарного искусства вашей страны и заграницей, о материалах, как это люди делали в древности эти изделия, как делают сейчас, какие существуют выставки и музеи, как работать с глиной самому, какие материалы нужны.
Еще раз подчеркну, вы ведете свою фейсбук бизнес страницу словно блог. На вас подписываются люди, которым интересно гончарное искусство, вы собираете сообщество заинтересованных и неравнодушных людей к этому делу. И на этой бизнес странице – вы публикуете пост, что вы проводите курсы по обучению гончарному мастерству. Вот этот пост, среди всех остальных – это нативная реклама. Это та реклама, которая интересна вашей аудитории и подается на той площадке, на которой эта аудитория собрана. У вас курс эти люди купят? Да! А если вы решите на этой странице прорекламировать автомобили погрузчики для строительного бизнеса. Будет ли такая реклама нативной? Нет! Уместна она для такой целевой аудитории? Нет! Интересна она будет этим людям? Нет!
Какой вам стоит сделать вывод из этого пункта. Людям перестали быть интересны бизнес страницы на фесбук рекламного типа. Особенно от новых и молодых брендов, мастеров, компаний. Если вы новичок, вам нужно заинтересовать человека, чтобы он на вас подписался. Если вы создали бизнес страницу на Фейсбук о себе или о своей компании, и размещаете только соответствующую информацию, ваша страница о вас или о вашем товаре – вы не интересны людям, поэтому они и не подписываются.
Б) Не заполнена бизнес страница фейсбук
А как ее заполнить правильно? Большинство людей ищут ответ на этот вопрос, с ударом на слово «правильно». И поэтому, пока свою страницу никак не заполняют))) И стараются либо вручную добавлять друзей, либо запускают рекламу… К их сожалению, очень малое количество людей на них подписывается
Главные ошибки этого пункта в том, что:
— Фото, обложка на странице в виде цветочков, котиков, мультяшных героев. (Это также касается и личных ваших страниц). Такие ошибки чаще всего допускают люди, которые перешли в Фесбук с соц.сетей Вконтакте, Однокласники. Фейсбук в Украине стала «бизнес» социальной сетью: где обсуждают политику, делятся своими мнениями, говорят о бизнесе, обучении и прочих радостях жизни открыто. Если вы прячетесь за «непонятными картинками», возможно ваша страничка Бот (несуществующий профиль). А кто на такой захочет подписаться? Никто!
— на странице 1-5 постов с товаром. Заполните 10-15 постов до того, как вы начните набирать друзей. Например, если вы мастер – в разных постах расскажите о себе, для кого предназначена страница, о чем вы планируете писать на этой странице, также добавьте свои изделия. Помните, выше я писала, что и страницу нужно вести как блог.
– не заполнен раздел Информация. Зайдите в этот раздел, и постарайтесь заполнить все подпункты этого раздела
Слишком маленькое вовлечение людей на бизнес странице – подписчиков много, а лайки ставит мало людей, и вашими постами никто не делится, не комментирует
Ошибок несколько:
— Начали подписывать, собрали людей, которым не интересны ваши изделия и те темы, что вы сейчас освещаете. Подобрали не ту целевую аудиторию, и пишете не то, что им интересно. Невозможно заинтересовать человека, если у него самого к этому интереса нет)
— Нет взаимодействия с вашей стороны с вашими подписчиками. Вы их не комментируете, сами лайки не ставите. Получается игра в одни ворота. Они вами интересуются, а вы ими нет. Интерес их утихает. Это отслеживает Фейсбук и реже им показывает ваши посты, принимая решение за ваших подписчиков, что это им неинтересно.
— Вы размещаете посты только с товаром. (Традиционный пост фото товара изделия на сером белом фоне + описание товара, как в интернет магазине).Такие посты в фейсбук вашим подписчикам показываются реже всего. Он не вовлекают их в комментарии. Одним товаром крайне сложно вовлечь. Продумайте, какими должны быть ваши фотографии и ваши тексты (ваш продающий текст). Но лучше всего, вести бизнес страница фейсбук как блог, и между интересными обучающими постами – будет появляться ваш продающий пост.
Если ваша бизнес страница молодая, у нее мало подписчиков, и очень низкое вовлечение, вам на этом начальном этапе уже нужно исправлять свои ошибки. Если вы ждете, что у вас появится много подписчиков, и будет вовлечение больше – вы ошибаетесь. Вам на ранних стадиях создания бизнес страницы в Фейсбук важно выявить свои ошибки. С увеличением аудитории, ваши ошибки станут более «явными» и только увеличатся.
Ничего не покупают на бизнес странице Фейсбук, почему?
Иногда смотрю на ваши бизнес страницы друзья, и встречаю одни крайности: или одни страницы с товаром, или страницы о чем угодно и ни одного продающего поста! Как можно продавать, если вы не настроили свою страницу для продаж и в ней нет продающих постов? Никак) Может вы надеетесь, что с помощью личных сообщений, у вас будут спрашивать цену, умолять продать это изделие))) А как вам такая статистика? Около 60% потенциальных покупателей предпочитают сами прочесть информацию о товаре и самостоятельно принять решение о покупке, не спрашивая ни о чем продавца.
Внимательно посмотрите на свою бизнес страницу. Добавьте, услуги, настройте раздел Магазин – заполните все разделы, которые касаются товаров. И также пишите продающие посты.
И еще один важный момент: у вас не будут покупать боты, полупустые несуществующие аккаунты. Всех подряд добавлять не надо)
На странице собрана Не целевая аудитория
У вас не будут покупать на бизнес странице, если вы не вовлекли свою аудиторию в «диалог», если вы ее не «раскачали». Если у вас на интересные, обучающие посты низкая вовлеченность, то на продающие посты будет еще ниже. Поэтому, вам нужно начать активно работать со своей целевой аудиторией.
Бизнес страница Фейсбук – как создать (открыть)
Свою страницу создать вы можете:
А) находясь в личном профиле, нажмите в самом верху кнопку «Треугольник»,
Откроется меню – выберите в нем «Создать страницу»
Б) или скопируйте ссылку: FB.com/pages/create (личная страница должна быть создана и вы должны зайти в нее)
Вы попадете на новую страницу, где Фейсбук вам предложит:
Выбрать тип страницы
типы страниц одинаковы с точки зрения для продвижения на Facebook, менять можно в любое время
Задать имя – это URL (то что будет в поисковике, как для сайта) вносим в браузер: FB.com/username
Название страницы – это её название, заголовок
(учитываем ключевые слова для поисковиков в имени и в названии)
Подготовьте заранее:
обложку (большой баннер вверху) – 820х312 px –делаем продающий баннер
фото (аватар) – 170х170 px – ваше фото или логотип вашей компании
Информация о нас -155 символов, кратко чем занимаетесь + адрес сайта
Друзья, открыть Бизнес страницу Фейсбук так же просто, как и ваш личный профиль. Самое главное, что вы с ней будите делать дальше, как будете работать, как заполните.
Выводы:
Бизнес страница Фейсбук – как ее создать и сделать популярной?
Самый простой ответ на этот вопрос: сделать свою бизнес страницу интересной для целевой аудитории. Поставить на «пьедестал» этой страницы потенциального клиента, а не себя или свою компанию. Вести эту страницу словно блог, писать для людей и о людях, об их проблемах и помогать их решить. И тогда ваша нативная реклама, ваши продающие посты будут с радостью приветствоваться этой целевой аудиторией и у вас будут покупать.
P.S
Если вам нужна помощь по Фейсбук, Инстаграм, Ютуб – прочитайте больше
об этом в Консультации Социальные Сети:
http://www.svp-business.com/konsultatsiya-cotsialnye-ceti/
Автор: бизнес-консультант Прохоровская Светлана
Метки: Социальные сети
Как создать бизнес-страницу в Facebook за 7 простых шагов
Если у вас есть бизнес, вам нужна бизнес-страница в Facebook. С 1,82 миллиардами активных пользователей в день Facebook — это просто не та социальная сеть, которую нельзя игнорировать.
Возможно, поэтому более 200 миллионов компаний используют бесплатные сервисы Facebook. Это включает в себя бизнес-страницы — да, создание страницы в Facebook — это бесплатный способ продвижения вашего бизнеса.
Хорошая новость в том, что создать учетную запись Facebook для бизнеса довольно просто, и у вас, вероятно, уже есть все компоненты, необходимые для начала работы.Давайте нырнем.
Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас превращать трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью Hootsuite.
Что такое бизнес-страница Facebook?Страница Facebook — это общедоступная учетная запись Facebook, которую могут использовать бренды, организации, артисты и общественные деятели. Компании используют Pages, чтобы делиться контактной информацией, публиковать обновления, делиться контентом, продвигать события и выпуски и, что, возможно, наиболее важно, связываться со своей аудиторией в Facebook.
страниц можно подключить к рекламным аккаунтам Facebook и магазинам Facebook.
Как создать страницу в Facebook для бизнесаПрежде чем вы сможете зарегистрироваться на своей бизнес-странице в Facebook, вам необходимо войти в свою личную учетную запись Facebook. Не волнуйтесь — информация из вашего личного аккаунта не будет общедоступна на вашей бизнес-странице.
Это просто потому, что каждой бизнес-страницей управляет один или несколько администраторов страницы. Администраторы — это люди с личными аккаунтами в Facebook.Ваша личная учетная запись работает как ключ к вашей новой бизнес-странице. Если у вас есть члены команды, помогающие вам с вашей страницей, их личные учетные записи также разблокируют их конкретные роли и возможности.
Итак, если вы еще не вошли в свою личную учетную запись, войдите сейчас, а затем погрузитесь в этапы создания страницы.
Шаг 1. ЗарегистрируйтесьПерейдите на facebook.com/pages/create.
Введите информацию о своей компании на панели слева.При этом предварительный просмотр страницы справа будет обновляться в реальном времени.
Источник: Facebook
В качестве названия страницы используйте название вашей компании или имя, которое люди, вероятно, будут искать, пытаясь найти вашу компанию.
В качестве категории введите одно или два слова, описывающих ваш бизнес, и Facebook предложит несколько вариантов. Вы можете выбрать до трех предложений.
Источник: Facebook
Затем заполните поле Описание .Это краткое описание, которое появляется в результатах поиска. Это должно быть всего пара предложений (максимум 255 символов).
Когда вы будете довольны своим описанием, нажмите Create Page .
Источник: Facebook
Шаг 2. Добавьте фотографииЗатем вы загрузите профиль и изображения обложки для своей страницы Facebook. Важно произвести хорошее визуальное первое впечатление, поэтому выбирайте здесь с умом. Убедитесь, что выбранные вами фотографии соответствуют вашему бренду и легко идентифицируются с вашим бизнесом.
Сначала загрузите фото профиля. Это изображение сопровождает название вашей компании в результатах поиска и при взаимодействии с пользователями. Он также отображается в левом верхнем углу вашей страницы Facebook.
Если у вас узнаваемый бренд, использование вашего логотипа, вероятно, является самым безопасным способом. Если вы знаменитость или общественный деятель, изображение вашего лица подойдет как шарм. А если вы ведете местный бизнес, попробуйте хорошо снятое изображение вашего фирменного предложения. Важно помочь потенциальному подписчику или клиенту сразу узнать вашу страницу.
Как мы объясняем в нашем посте о лучших размерах изображений для всех социальных сетей, изображение вашего профиля должно быть 170 x 170 пикселей. Он будет обрезан до круга, поэтому не помещайте важные детали в углы.
После того, как вы выбрали отличное фото, нажмите Добавить изображение профиля .
Пришло время выбрать изображение обложки Facebook, самое заметное изображение на вашей странице.
Это изображение должно отражать суть вашего бизнеса и передавать индивидуальность вашего бизнеса или бренда.Facebook рекомендует выбирать изображение размером 1640 x 856 пикселей.
Выбрав соответствующее изображение, нажмите Добавить фото для обложки .
Источник: Facebook
После загрузки фотографий вы можете использовать кнопки в правом верхнем углу предварительного просмотра для переключения между настольным и мобильным представлениями. Используйте их, чтобы убедиться, что вам нравится, как ваши изображения выглядят на обоих дисплеях. Вы можете перетащить изображения в левом столбце, чтобы отрегулировать их расположение.
Источник: Facebook
Когда вы будете довольны своим выбором, нажмите Сохранить .
Та-да! У вас есть бизнес-страница в Facebook, хотя она крайне скудная.
Конечно, хотя каркас страницы Facebook для вашего бизнеса уже создан, вам еще предстоит много работы, прежде чем вы поделитесь им со своей аудиторией.
Шаг 3. Подключите свой бизнес к WhatsApp (необязательно)После того, как вы нажмете Сохранить , вы увидите всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы подключить свою компанию к WhatsApp.Это необязательно, но позволяет добавить кнопку WhatsApp на свою страницу или отправлять людей в WhatsApp из рекламы Facebook.
Источник: Facebook
Если вы хотите подключить свой бизнес к WhatsApp, нажмите Отправить код . В противном случае закройте окно, чтобы продолжить без подключения WhatsApp. Вы увидите еще одно всплывающее окно с вопросом, уверены ли вы. Так как мы это пропускаем, сейчас нажимаем Оставить .
Шаг 4. Создайте свое имя пользователяВаше имя пользователя, также называемое вашим личным URL-адресом, — это то, как вы сообщаете людям, где вас найти на Facebook.
Ваше имя пользователя может содержать до 50 символов, но не используйте лишние символы только потому, что можете. Вы хотите, чтобы его было легко печатать и легко запоминать. Ваше фирменное наименование или его очевидная вариация — беспроигрышный вариант.
Чтобы создать свое имя пользователя, щелкните Создать имя пользователя в окне предварительного просмотра страницы.
Введите имя, которое хотите использовать. Facebook сообщит вам, доступен ли он. Если вы видите зеленую галочку, все готово. Щелкните Создать имя пользователя .
Источник: Facebook
Появится всплывающее окно с подтверждением. Просто нажмите Готово .
Шаг 5. Добавьте информацию о своей компанииХотя у вас может возникнуть соблазн оставить детали на потом, важно с самого начала заполнить все поля в разделе About вашей страницы Facebook.
Поскольку Facebook часто является первым местом, куда покупатель идет, чтобы получить информацию о вас, важно иметь все это там.Например, если кто-то ищет бизнес, открытый до 9, он хочет подтвердить эту информацию на вашей странице. Если они не смогут его найти, они обязательно будут искать, пока не найдут другое, более подходящее место.
К счастью, это очень легко сделать с помощью Facebook. Просто прокрутите страницу вниз до раздела Set Your Page Up for Success и разверните элемент Provide Info and Preferences .
Источник: Facebook
Введите соответствующие данные здесь, начиная с вашего веб-сайта.
Если ваш бизнес открыт для публики в определенные часы, обязательно укажите их здесь. Эта информация появляется в результатах поиска.
Не забудьте заполнить раздел Добавить кнопку действия .
Встроенная кнопка призыва к действиюFacebook позволяет легко дать потребителю то, что он ищет, и позволяет ему взаимодействовать с вашим бизнесом в режиме реального времени.
Правая кнопка CTA побудит посетителей узнать больше о вашем бизнесе, сделать покупки, загрузить ваше приложение или записаться на прием.
Чтобы добавить CTA, щелкните синее поле с надписью Добавить кнопку , затем выберите, какой тип кнопки вы хотите.
Источник: Facebook
Если вы не хотите выполнять все эти шаги сейчас, вы всегда можете получить к ним доступ позже. В меню Manage Page слева просто прокрутите вниз до Edit Page Info .
Если в любой момент вы захотите отключить свою бизнес-страницу Facebook во время работы над деталями, вы можете отменить публикацию своей страницы.В меню Manage Page щелкните Settings , затем General . Щелкните Видимость страницы и измените статус на Страница неопубликована .
Источник: Facebook
Выполните те же действия, чтобы повторно опубликовать страницу, когда будете готовы.
Шаг 6. Создайте свой первый постПрежде чем вы начнете приглашать людей, которым понравится страница вашего бизнеса на Facebook, вы должны опубликовать ценный контент.Вы можете создавать свои собственные сообщения или делиться релевантным контентом от лидеров мнений в вашей отрасли.
Для вдохновения ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о маркетинге в Facebook.
Вы также можете создать определенный тип сообщения, например событие или предложение — просто щелкните один из вариантов в поле Create в верхней части страницы.
Источник: Facebook
Убедитесь, что все, что вы публикуете, представляет ценность для ваших посетителей, когда они попадают на вашу бизнес-страницу в Facebook, чтобы они были склонны остаться.
Шаг 7. Пригласите аудиториюВаша бизнес-страница в Facebook теперь представляет собой активное присутствие в Интернете, что позволит потенциальным клиентам и фанатам чувствовать себя комфортно, взаимодействуя с вами.
Теперь вам нужно найти последователей!
Начните с приглашения существующих друзей Facebook поставить лайк вашей Странице. Для этого просто прокрутите вниз до нижней части поля Set Your Page to Success и разверните раздел под названием Introduce Your Page .
Источник: Facebook
Нажмите синюю кнопку Пригласить друзей , чтобы открыть список ваших личных друзей на Facebook. Выберите друзей, которых вы хотите пригласить, затем нажмите Отправить приглашения .
Используйте другие ваши каналы, такие как ваш веб-сайт и Twitter, для продвижения вашей новой страницы. Добавьте логотипы «Следите за нами» в свои рекламные материалы и подпись по электронной почте. Если вам удобно, вы также можете попросить клиентов оставить отзыв о вас на Facebook.
Чтобы быстро расширить аудиторию, ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как получить больше лайков в Facebook.
Как оптимизировать свою бизнес-страницу в Facebook
Теперь, когда вы знаете, как создать страницу Facebook для бизнеса, пора подумать о способах ее оптимизации. Эти стратегии помогут максимизировать вовлеченность, чтобы вы достигли своих маркетинговых целей в Facebook (и социальных сетях).
Вот краткий видеообзор шагов, которые вы можете предпринять для оптимизации своей бизнес-страницы Facebook.Ниже мы рассмотрим эти компоненты более подробно.
Добавить закрепленный пост
Есть ли важная информация, которую вы хотите, чтобы все посетители вашей страницы видели? Акция, которую вы не хотите, чтобы они пропустили? Самый эффективный контент, которым вы хотите похвастаться? Поместите это в закрепленный пост.
Закрепленное сообщение находится в верхней части вашей бизнес-страницы Facebook, прямо под вашим изображением на обложке. Это отличное место, чтобы поставить привлекающий внимание предмет, который привлечет ваших посетителей и заставит их остаться.
Начните с публикации нового сообщения или прокрутите ленту вниз, чтобы найти существующее сообщение, которое вы хотите закрепить в верхней части своей страницы. Щелкните три точки в правом верхнем углу сообщения, затем щелкните Закрепить вверху страницы .
Источник: Facebook
Как только вы закрепите сообщение, оно появится под заголовком ЗАКРЕПЛЕНО ЗАПИСЬ вверху страницы. Это только для вашего внутреннего взгляда. Для посетителей он будет отображаться как первый элемент под заголовком Сообщений с синим значком кнопки, указывающим, что он закреплен.
Источник: Facebook
Максимально используйте шаблоны и вкладки Вкладки— это разные разделы вашей страницы Facebook, например, О и Фото . Вы можете настроить, какие вкладки вы хотите включать и в каком порядке они будут отображаться в левом меню Manage Page .
Если вы не уверены, какие вкладки включить, ознакомьтесь с различными шаблонами Facebook.
Источник: Facebook
Каждый шаблон имеет набор кнопок и вкладок, предназначенных для определенных типов бизнеса.Например, шаблон «Рестораны и кафе» включает вкладки для меню, предложений и отзывов.
Для доступа к шаблонам и вкладкам щелкните Настройки в меню «Управление страницей», затем Шаблоны и вкладки .
Как и другие страницыПоскольку Facebook — это, в конце концов, социальная сеть, неплохо было бы использовать свою страницу для создания сообщества для своего бизнеса.
Один из способов создать сообщество — это установить связь с другими страницами, имеющими отношение к вашему бизнесу (но не с конкурентами).
Например, если вы управляете магазином в популярном торговом районе или торговом центре, вы можете подключиться к другим магазинам в том же районе. Думайте об этом как об онлайн-версии вашей местной ассоциации по развитию бизнеса или торговой палаты.
Если у вас есть виртуальный бизнес, вы можете связаться с другими предприятиями в вашей отрасли, которые могут предоставить дополнительную ценность вашим подписчикам, не конкурируя напрямую с вашими продуктами.
Чтобы следить за другими компаниями, перейдите на их страницу в Facebook, затем щелкните значок «Еще» (три точки) под фотографией обложки страницы.Щелкните Like as Your Page . Если у вас более одной бизнес-страницы Facebook, выберите, какую из них вы хотите использовать, чтобы лайкнуть другой бизнес, затем нажмите Отправить .
Источник: Facebook
Pages получат уведомление, когда они вам понравятся, и могут проверить вашу страницу или даже поставить вам лайк взамен.
Ваша бизнес-страница получает ленту новостей отдельно от вашего личного профиля, поэтому вы можете взаимодействовать со всеми компаниями, на которые вы подписаны, из своего бизнес-профиля.Чтобы увидеть весь контент со страниц, которые вам понравились, в качестве своей страницы, просто выберите свою страницу и нажмите Лента новостей в левом меню. Если вам еще не понравились страницы, Facebook предоставит список предложений, которые помогут вам начать работу.
Источник: Facebook
Проверьте свои настройкиНастройки вашей страницы Facebook позволяют вам получить довольно подробную информацию о том, кто может управлять страницей, где видны ваши сообщения, слова, запрещенные на странице, и так далее.Вы также можете видеть людей и страницы, которым понравилась ваша страница, управлять своими уведомлениями и многое другое.
Думайте о вкладке Settings как о своей закулисной консоли для каждого регулируемого параметра, доступного вам. Уделите несколько минут, чтобы пройтись по каждой настройке и убедиться, что она оптимизирована с учетом того, как вы хотите управлять страницей и как ваша аудитория взаимодействует с вами.
Чтобы получить доступ к настройкам, просто щелкните Настройки в нижней части меню Управление страницей .
Источник: Facebook
Регулярно проверяйте настройки, так как ваши предпочтения и требования могут меняться по мере роста вашего бизнеса и социальных сетей.
Для еще большего контроля над тем, кто может администрировать вашу страницу, а также для контроля ролей, выполняемых членами команды, подрядчиками и агентствами, рассмотрите возможность настройки Facebook Business Manager.
Учитесь на странице InsightsЧем больше у вас информации о вашей аудитории, тем больше контента вы можете создать для удовлетворения их потребностей.
Facebook Page Insights позволяет легко собирать данные о том, как ваши поклонники взаимодействуют с вашей страницей и контентом, которым вы делитесь. Чтобы получить доступ к Page Insights, щелкните Insights в меню Manage Page .
Источник: Facebook
Insights предоставляет вам информацию об общей эффективности вашей страницы, в том числе некоторые данные о демографии аудитории и вовлеченности. Вы можете видеть показатели в своих сообщениях, чтобы понять, сколько людей вы охватываете.
Вы также увидите, сколько комментариев и реакций получают от определенных сообщений — данные, которые помогут вам спланировать будущий контент.
Ключевой особенностью Insights является возможность увидеть, сколько людей нажали на вашу кнопку с призывом к действию, веб-сайт, номер телефона и адрес. Эти данные разделены по демографическим признакам, таким как возраст, пол, страна, город и устройство, что упрощает адаптацию будущего контента к вашей аудитории. Для доступа к этой информации щелкните Действия на странице в меню Управление страницей .
Подробнее читайте в нашей публикации о том, как использовать Facebook Page Insights.
Ссылка на вашу страницу в Facebook с других веб-страницобратных ссылок помогают повысить доверие к вашей бизнес-странице Facebook и могут помочь улучшить ваш рейтинг в поисковой системе. Они также помогают направлять на вашу страницу новых потенциальных подписчиков.
Включите ссылку на свою страницу в Facebook внизу сообщений в блоге и, где это уместно, на своем веб-сайте. Поощряйте другие компании и блогеров делать то же самое, когда вы сотрудничаете.
После того, как ваша страница в Facebook настроена и оптимизирована, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу в Facebook, чтобы вывести свою стратегию в Facebook на новый уровень.
Управляйте своей бизнес-страницей Facebook вместе со всеми своими профилями в социальных сетях с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете создавать и планировать публикации, привлекать подписчиков, отслеживать соответствующие разговоры, измерять (и улучшать!) Производительность и многое другое.
Начало работы
Легко управляйте своей страницей Facebook (+ другими учетными записями в социальных сетях) и экономьте время с помощью Hootsuite .Планируйте, участвуйте, анализируйте, выполняйте.
Как создать бизнес-страницу Facebook за 5 простых шагов [Учебное пособие]
С 2,6 миллиардами людей, активно использующих Facebook каждый день , Facebook стал неотъемлемым компонентом практически любой стратегии входящего маркетинга.
Но по мере того, как все больше и больше функций Facebook меняется, меняется и процесс настройки страницы.
Не тратьте еще один день, бесцельно копаясь в Facebook, пытаясь выяснить, как разместить вашу страницу.Мы создали это руководство, чтобы помочь вам не тратить время на маркетинговый актив, который должен работать на вас.
(Если вы ищете советы и ресурсы о том, как использовать свою страницу в Facebook после того, как она будет запущена, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по маркетингу в Facebook).
Что такое бизнес-страница Facebook?
Ваша бизнес-страница в Facebook — это, по сути, «недвижимость» вашей компании или организации на Facebook. Он составляет ваше основное присутствие в Facebook — где вы будете публиковать обновления, делиться контентом от сотрудников и клиентов и ссылаться на него, когда ссылаетесь на свой бизнес в другом месте на Facebook.
Считайте свою бизнес-страницу в Facebook своим «домом» в Facebook. Более того, ваша страница в Facebook — это , а не статический сайт. Конечно, будут статические элементы, такие как информация о вас и изображение обложки, но для правильного управления вашей страницей ее следует постоянно обновлять контентом.
Но не будем забегать вперед. Сначала мы расскажем, как создать бизнес-страницу в Facebook. Мы обсудим, что на нем разместить позже.
Как создать бизнес-страницу в Facebook
- Создать новую страницу.
- Добавьте памятные изображения.
- Выберите имя пользователя и назначьте CTA.
- Измените информацию о своей странице.
- Изучите настройки своей страницы.
Выполните следующие действия, чтобы мгновенно запустить и запустить свою страницу в Facebook.
1. Создайте страницу.
Для начала зайдите в Facebook. В меню слева выберите «Страницы»> «Создать новую страницу». Это должно запустить создателя страницы в вашем интерфейсе Facebook.
Введите имя своей страницы и выберите до трех категорий. Введите краткое описание — чем занимается ваша компания, предоставляемые услуги или цель страницы — не более 255 символов. Вы должны увидеть, что эта информация заполняет правую часть создателя страницы.
По завершении щелкните Создать страницу .
(Примечание: Я рекомендую внимательно выбирать ваше имя. Хотя Facebook позволяет вам изменить свое имя и URL-адрес один раз на , это сложный и утомительный процесс.
2. Добавьте изображения.
Нажатие Create Page не должно отодвигать вас от создателя страницы. Вы увидите еще два запроса, добавленных в левое меню: добавить фотографию профиля (170 x 170 пикселей) и обложку (1640 x 856 пикселей).
Добавьте логотип или широко известное изображение для фотографии вашего профиля. Если у вас есть другие учетные записи в социальных сетях для вашего бизнеса, подумайте об использовании той же фотографии профиля, что и у них, чтобы ваше присутствие в Интернете было постоянным.
Для обложки выберите изображение, которое представляет цель или тему вашей страницы.
Вы должны увидеть, что эти изображения заполняют правую часть создателя страницы.Когда закончите, нажмите Сохранить .
3. Выберите имя пользователя и назначьте CTA.
После предыдущего шага Facebook должен переместить вас на панель управления бизнес-страницей Facebook, где вы будете управлять всеми другими аспектами своей страницы.
Этот интерфейс может показаться ошеломляющим, так что потерпите меня. Перво-наперво выберите имя пользователя для своей страницы. Имя пользователя помогает людям найти вашу страницу в поиске и позволяет им легко помечать вашу страницу при публикации сообщений о вашей компании.Ваше имя пользователя также составляет URL вашей бизнес-страницы Facebook.
Для примера ниже я выбрал @cloverconsignment. Итак, URL моей страницы в Facebook будет https://fb.me/cloverconsignment.
Затем нажмите + Добавить действие , чтобы добавить CTA на вашу страницу. Это должно быть то действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители выполняли, когда они посещают вашу бизнес-страницу Facebook.
Facebook предлагает более 10 различных вариантов призывов к действию, от «Купить сейчас» до «Узнать больше» и «Связаться с нами», а некоторые позволяют указать свой веб-сайт, чтобы привлечь трафик.
4. Измените информацию о странице.
После задания имени пользователя и выбора CTA щелкните More > About в главном меню. Это приведет вас к информации о вашей странице, где посетители смогут узнать больше о вашей организации.
Щелкните Редактировать информацию о странице в правом верхнем углу, чтобы обновить эту информацию.
Здесь нужно обновить множество полей. Вот на что обратить внимание:
- Местоположение : Если вы работаете в местном масштабе, введите свой служебный адрес, чтобы посетители могли вас найти.
- Часы : Обычные компании должны указать часы работы своих магазинов, поскольку некоторые покупатели могут ссылаться на свою страницу, чтобы узнать, когда они могут посетить.
- Цена диапазон : Вам не нужно заполнять это обозначение, но это может помочь указать диапазон цен на ваши продукты и услуги, чтобы ориентироваться на нужных покупателей.
- Дополнительно контакт информация : введите свой веб-сайт, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы посетители могли связаться с вами за пределами Facebook.Эта информация также поможет привлечь трафик Facebook на ваш сайт и продукты.
- Подробнее информация : Описание, которое вы добавили на первом шаге, должно быть в разделе «О программе». Вы можете добавить дополнительную информацию в разделе «Дополнительная информация», и вы можете написать заявление о миссии или видении в разделе «Impressum».
5. Изучите настройки своей страницы.
В левой панели навигации щелкните Настройки внизу. Левое меню изменится на более подробные категории, а в правом интерфейсе будет перечислено (по-видимому) бесчисленное количество опций.
Я рекомендую вам просмотреть эти настройки и ознакомиться с тем, что каждый из них может изменить или обновить на вашей Странице. А пока я собираюсь распаковать несколько основных настроек, чтобы узнать их.
- Общие> Другие Пометка этой страницы : убедитесь, что этот флажок установлен, так как это позволит другим публиковать сообщения о вашей странице и делиться ею.
- Общие> Предложения похожих страниц : убедитесь, что этот флажок установлен, чтобы Facebook рекомендовал вашу страницу новым подписчикам и поклонникам.
- Сообщения> Показывать приветствие : Включите это, чтобы ваша страница Facebook автоматически отправляла вашим подписчикам приветствие при открытии Messenger.
- Шаблоны и вкладки : Если вам нужно изменить порядок меню на вашей странице или информацию, предлагаемую посетителям, вы можете сделать это здесь.
- Уведомления : В этом разделе вы можете настроить, когда и как вы хотите получать оповещения о страницах. Установите частоту, которая соответствует вашему графику маркетинга в социальных сетях.
- Роли страницы : Независимо от того, будете вы главным менеджером страницы или нет, в вашей организации могут быть другие лица, которым нужен доступ к вашей странице Facebook. Здесь вы можете пригласить других коллег внести изменения в ваши страницы. Вот некоторые распространенные варианты использования:
- Менеджер по связям с общественностью, которому необходимо ответить на любые деликатные вопросы.
- Представитель службы поддержки, который может помочь тем, кто задает технические вопросы.
- Дизайнер, которому поручено загрузить новое фото-объявление на Страницу.
Что разместить на своей бизнес-странице в Facebook
Поздравляем! Ваша бизнес-страница в Facebook запущена и работает (как я и обещал). Теперь пора работать … и под работой я имею в виду публикацию на вашей странице, последовательно .
Как я сказал во введении, ваша страница в Facebook должна быть , а не статическим сайтом. Чтобы правильно управлять своей страницей, ее следует регулярно обновлять контентом.
Более того, у вас должно быть опубликовано достаточное количество контента, прежде чем вы приглашаете пользователей стать частью вашего растущего сообщества.В любом случае, кто хочет подписаться на пустую страницу?
При размещении на своей Странице используйте различный контент — изображения, видео, GIF-файлы, мемы, общий пользовательский контент или графики.
Какие изображения хотели бы видеть ваша аудитория? Какую статистику они хотели бы прочитать? По каким ссылкам они хотели бы перейти? Задайте эти вопросы, чтобы начать мозговой штурм в Facebook.
Если вы публикуете особенно впечатляющий или интересный пост, вы можете закрепить его в верхней части своей ленты. Сделайте это, щелкнув маленькую серую стрелку в правом верхнем углу сообщения и нажав Закрепить вверху , чтобы переместить его наверх на семь дней.
Вы также можете использовать эту функцию для анонсов продуктов, деловых годовщин и других важных событий, имеющих отношение к вашему бренду.
Когда у вас будет достаточно контента на вашей странице, начните стратегически приглашать пользователей ставить лайк. Я рекомендую приглашать пользователей в следующей последовательности:
- Пригласите коллег поставить лайк вашей странице и ее содержимому, чтобы начать работу.
- Пригласите сторонников в вашу сеть. Поощряйте их к участию.
- Пригласите клиентов.Если сейчас на странице есть какая-то активность, им будет интереснее.
Продвигайте свою страницу, делясь ее содержанием в других социальных сетях и включая ссылку на свою страницу на своем веб-сайте и свои электронные подписи.
Как измерить свой бизнес в Facebook Страница
Работа, которую вы вкладываете в свою страницу на Facebook, со временем должна облегчиться. Как? Следите за тем, какой контент ваша аудитория предпочитает и с которой любит взаимодействовать.
Чтобы измерить активность и рост вашей бизнес-страницы, щелкните Insights в левом меню.Отсюда вы можете отслеживать, как люди взаимодействуют с вашей страницей и контентом, таким образом показывая вам, на каком контенте сосредоточиться в будущем (и с каким контентом вы можете отказаться).
Вам также следует оценить свои усилия, чтобы убедиться, что вы принимаете ценные маркетинговые решения на Facebook. Под Insights вы должны увидеть следующее:
- Обзор : на этой вкладке отображается семидневный снимок ваших показателей, таких как лайки страниц, охват публикаций и общая вовлеченность.
- Подписчики : На этой вкладке представлена информация о ваших подписчиках и о том, как это число изменилось с течением времени.
- Нравится : на этой вкладке отображается общий рост и убытки ваших поклонников. Если вы прилагаете усилия для оплаты, вы сможете увидеть разбивку оплачиваемого и органического роста.
- Охват : на этой вкладке показано общее количество людей, посещаемых вашей страницей каждый день. Если вы заметили всплески в определенный день, попробуйте перепроверить то, что вы опубликовали в этот день, чтобы увидеть, сможете ли вы воспроизвести этот охват.
- посещений : эта вкладка показывает, откуда на Facebook приходят ваши зрители. Вы можете увидеть разницу в посещениях в хронологии Facebook, на своей информационной вкладке, в обзорах и т. Д.
Другие вкладки, такие как «Сообщения», «События» и «Истории», показывают конкретную активность в отношении этих типов содержимого страницы.
Перед вами
Facebook больше не «приятно иметь»; это необходимость для любого бизнеса, развивающего сильную стратегию входящего маркетинга. Используйте это руководство, чтобы создать успешную бизнес-страницу Facebook, чтобы привлечь вашу аудиторию и привлечь трафик на ваш сайт.
Хотите узнать, как HubSpot использует Facebook? Поставьте лайк на нашей странице в Facebook.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2014 года и был обновлен для обеспечения точности и полноты.
Как создать бизнес-страницу Facebook за 5 шагов
Бизнес-страница Facebook — это бесплатная возможность для компаний повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и даже стимулировать продажи через Facebook. С более чем 2,7 миллиардами пользователей Facebook и тысячами активных пользователей на вашем целевом рынке (или в вашем регионе) это способ связаться с потенциальными клиентами и взаимодействовать с существующими.
Facebook постоянно развивается, и компаниям предлагается все больше и больше уникальных и полезных функций. И хотя эти функции являются расширенными, создать страницу в Facebook невероятно просто. Все, что вам нужно сделать, это просто войти на свою личную страницу Facebook, щелкнуть значок «+», выбрать «Страница» и следовать инструкциям.
Однако вы также можете выполнить следующие пять шагов, чтобы узнать больше о том, как создать бизнес-страницу в Facebook, и о лучших практиках:
1. Войдите в Facebook и создайте новую страницу
Ярлык: Войдите в Facebook> Создать> Страница
бизнес-страницы Facebook создаются с использованием личной учетной записи Facebook, поэтому вам нужно сначала войти в свою учетную запись Facebook.Затем в правой части синей панели инструментов найдите и нажмите кнопку «Создать».
Как создать новую бизнес-страницу в Facebook
Выберите «Страница» из меню
Выпадающий список появится после нажатия кнопки «Создать». Выберите первый вариант «Страница», чтобы создать свою бизнес-страницу в Facebook.
Facebook> Создать> Страница
2. Введите информацию о своей компании
Ярлык: Имя страницы ввода> Категория> Описание> Щелкните «Создать страницу»
На следующем экране введите основную информацию о компании, такую как название страницы или компании, категорию и описание вашей компании.Когда закончите, нажмите кнопку «Создать страницу» внизу экрана.
Введите информацию для создания бизнес-страницы Facebook
3. Загрузите изображение профиля и фото на обложке
Ярлык: Загрузить изображение профиля> Загрузить фото обложки
Затем загрузите изображение профиля вашей бизнес-страницы и фото обложки. Компании обычно используют свой логотип в качестве изображения профиля, но вы можете использовать любую фотографию, которая представляет вашу компанию и ее брендинг.Когда закончите, нажмите кнопку «Сохранить» внизу.
Постарайтесь сделать так, чтобы фотография на обложке была привлекательной и представляла ваш бизнес. Чтобы избежать проблем с размером, используйте Canva для создания обложки своей бизнес-страницы в Facebook. Его можно использовать бесплатно, и в нем есть десятки готовых шаблонов, которые вы можете использовать, чтобы легко создать свою собственную обложку.
Чтобы найти идеи и вдохновение в дизайне бизнес-страниц Facebook, ознакомьтесь с нашим списком шаблонов страниц Facebook.
Добавьте изображение профиля и фото обложки на свою бизнес-страницу в Facebook
Для получения дополнительной информации о дизайне бизнес-страницы Facebook ознакомьтесь с нашим руководством по созданию бизнес-страницы Facebook.
4. Добавьте релевантную информацию и настройте свой бизнес. Страница
Затем создайте свою бизнес-страницу Facebook с дополнительной информацией о своем бизнесе и о том, что он предлагает, и дайте посетителям страницы возможность связаться с вами с помощью соответствующих кнопок призыва к действию (CTA) и интеграций.
Для начала прокрутите вниз и найдите раздел с надписью «Добавить дополнительную информацию» и нажмите соответствующую кнопку «Начать». Здесь вы будете вводить информацию, которая расскажет читателям о вашем бизнесе, от способов связи с вами до ваших продуктов или меню.Введите всю необходимую информацию, такую как ваш веб-сайт, часы работы и контактную информацию. Обязательно заполните все разделы, так как это может быть первым ориентиром для вашего бизнеса для потенциальных клиентов.
Деловая информация для заполнения бизнес-страницы Facebook
Добавить кнопку на свою страницу
После того, как вы ввели всю важную информацию на свою бизнес-страницу Facebook, добавьте на страницу кнопку CTA. Это будет отображаться для посетителей страницы в верхнем правом углу вашей страницы под вашей фотографией на обложке, и это дает посетителям возможность легко выполнить определенное действие, например подписаться, заказать еду, сделать покупки сейчас, забронировать сейчас, позвонить сейчас, узнайте больше или отправьте электронное письмо.В свою очередь, соответствующая кнопка CTA может помочь привлечь больше потенциальных клиентов и, как следствие, увеличить продажи.
Для этого щелкните синюю опцию «+ Добавить кнопку» в левой части страницы под изображением обложки. Затем выберите действие, которое должны выполнять посетители, и следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку.
Измените свой шаблон и обновите вкладки
Ярлык: Еще> Редактировать вкладки
Бизнес-страницыFacebook можно настроить так, чтобы они содержали различные вкладки или пункты меню в левой части страницы.Вы можете настроить отображение вкладок, изменив шаблон бизнес-страницы или отредактировав вкладки по отдельности.
Для этого нажмите кнопку «Еще» на своей бизнес-странице, а затем выберите «Редактировать вкладки» из опций. На следующем экране вы можете изменить свой шаблон и выбрать, какие вкладки вы хотите использовать и отображать на своей странице, используя переключатель включения / выключения. Вы также можете изменить порядок вкладок, перетащив их.
Как добавить вкладки на бизнес-страницу Facebook
Настройка дополнительных параметров
В левой части экрана вы можете увидеть, что есть много дополнительных опций, которые у вас есть с точки зрения настройки вашей бизнес-страницы Facebook.Хотя не все варианты подходят для каждой компании (и их цели использования Facebook), стоит ознакомиться с доступными вариантами, чтобы увидеть, подходят ли они вашему бизнесу, вашим целям и вашей аудитории.
Например, если у вас есть несколько человек, которым нужен доступ к вашей бизнес-странице, скажем, координатор социальных сетей, который отвечает за публикацию сообщений в социальных сетях, и менеджер сообщества, который отвечает за модерацию вашей группы Facebook, вы можете создавать новых пользователей с разными ролями. в разделе «Роли страницы.«Вы также можете делать такие вещи, как настраивать параметры обмена сообщениями, подключать WhatsApp или даже продавать билеты на мероприятия.
5. Продвигайте свой бизнес Страница
После того, как вы создали свой новый бизнес на Facebook, пора приступить к работе и заставить его работать. Для этого вам нужно будет его продвигать. Есть несколько способов сделать вашу бизнес-страницу доступной в Интернете. Для начала пригласите друзей на свою новую бизнес-страницу. Это поможет вам сразу привлечь аудиторию.
Затем, в зависимости от вашего бизнеса, вы можете продвигать свою бизнес-страницу несколькими способами: от добавления ссылки на бизнес-страницу на свой веб-сайт или подписи электронной почты до добавления ссылки на нее в онлайн-списках, таких как Yelp и Google My Business.
Способов продвижения своей бизнес-страницы в Facebook:
- Поделитесь им в других социальных сетях (например, Twitter, Instagram, Pinterest и т. Д.).
- Ссылка на него на веб-сайте вашей компании.
- Добавьте его как социальную ссылку в свою профессиональную подпись электронной почты.
- Свяжите свою бизнес-страницу в Facebook со своей страницей в Google Мой бизнес.
- Добавьте ссылку на свою бизнес-страницу Facebook в свои профили онлайн-каталога (например, Yelp)
- Присоединяйтесь и общайтесь с соответствующими группами и отдельными людьми на Facebook.
- Создавайте и публикуйте контент, достойный публикации, чтобы ваши друзья делились вашими сообщениями.
Пригласите друзей на свою бизнес-страницу в Facebook
Создание бизнес-страницы Facebook — это только первый шаг к использованию маркетинга Facebook для вашего бизнеса. Вам нужно будет быть активным в Facebook, чтобы продвигать свою страницу и расширять аудиторию. Например, вы не только захотите постоянно размещать сообщения на своей странице, но также захотите активно участвовать в соответствующих группах, где ваша целевая аудитория, вероятно, будет проводить свое время.
Таким образом, хотя создать бизнес-страницу в Facebook несложно, для малых предприятий может оказаться сложной задачей эффективно использовать ее в качестве маркетингового инструмента. Компании, использующие Facebook, вкладывают время и усилия в его стратегическое использование.
Если у вас нет времени (или, как многие, у вас есть интерес), чтобы управлять этим самостоятельно, подумайте о том, чтобы доверить это экспертам. Вы можете быть удивлены, узнав, что вы можете нанять профессионала для управления вашей учетной записью в социальной сети от вашего имени на Fiverr всего за 5 долларов.
Посетите Fiverr
Следующие шаги: как использовать Facebook для бизнеса
Чтобы получить максимальную отдачу от своей бизнес-страницы в Facebook, вам нужно, чтобы люди знали о ней. Если вы намереваетесь самостоятельно продвигать свою бизнес-страницу в Facebook, вы можете сделать это, воспользовавшись такими инструментами, как Facebook Ads, или участвуя в соответствующих группах Facebook. Конечно, вам также следует спланировать стратегию оптимизации, чтобы убедиться, что вы постоянно работаете над дальнейшим улучшением своей страницы и более широким охватом целевой аудитории.
Вот несколько способов начать продвижение своей бизнес-страницы в Facebook:
- Свяжите свою бизнес-страницу Facebook со своим веб-сайтом: Убедитесь, что ваша бизнес-страница Facebook ссылается на ваш веб-сайт. Чаще всего компании включают ссылку на свою бизнес-страницу Facebook в нижний колонтитул, чтобы она была доступна с любой веб-страницы.
- Реклама на Facebook: Реклама на Facebook — это не только доступная рекламная платформа, где вы платите только за клики, получаемые вашей рекламой, но и уникальность, поскольку вы можете ориентироваться на чрезвычайно конкретную аудиторию с помощью сложного таргетинга рекламы.Ваша реклама показывается именно тем людям, с которыми вам нужно связаться, что дает вам возможность привлечь внимание нужных людей. Как вариант, рассмотрите спонсируемые Facebook сообщения.
- Попасть в список органических результатов Google: Ранжирование на первой странице результатов поиска Google может быть трудным для малого бизнеса, но размещение вашей компании в Facebook (и других онлайн-каталогах, таких как Yelp и Google My Business) увеличивает ваши шансы на успех. высокий рейтинг бизнеса в результатах поиска.Узнайте больше о том, как повысить рейтинг в Google.
- Продвигайте свой бизнес в Интернете бесплатно: Если все сделано правильно, вы также можете увидеть результаты маркетинга своей страницы в Facebook, не платя ни копейки. Вы можете сделать это, поделившись контентом, например видео, сообщениями в блогах и изображениями, которые привлекут внимание вашей аудитории.
- Свяжитесь со своими клиентами: Когда людям нравится ваша страница, вы можете рассказать им, что нового в вашем бизнесе, поделиться интересными статьями, которые, по вашему мнению, им понравятся, и ответить на их сообщения на вашей странице.Не забывайте регулярно отвечать на комментарии и вопросы подписчиков и строить с ними отношения.
- Повышение осведомленности с помощью групп в Facebook: Группы в Facebook могут стать отличной возможностью для компаний расширить свое присутствие и повысить узнаваемость бренда. Найдите соответствующие группы в Facebook и активно участвуйте в них.
Наконец, запланируйте постоянную оптимизацию своей бизнес-страницы в Facebook. Оптимизация включает в себя изменение одного элемента вашей страницы Facebook за раз, чтобы проверить эффективность изменения.Например, вы можете изменить различные аспекты своей бизнес-страницы с изображения профиля или обложки на тип кнопки с призывом к действию, который вы используете. Такой способ оптимизации выгоден, поскольку он ведет к более высокому вовлечению, количеству подписчиков и, в конечном итоге, продажам.
Вы также можете оптимизировать свой контент, используя программное обеспечение для тепловых карт, такое как Hotjar, которое позволяет отслеживать, как и где пользователи взаимодействуют на веб-страницах. Этот инструмент также является отличным решением для компаний, которые хотят сделать больше со своей бизнес-страницей в Facebook, поскольку Hotjar также предлагает бесплатный бессрочный план.
Посетите Hotjar
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как мне проверить мою бизнес-страницу в Facebook?
Проверить бизнес-страницу Facebook просто. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие». Выберите «Видимость страницы» и нажмите «Изменить». Выберите вариант «Проверить эту страницу». Введите общедоступный номер телефона компании, а также свою страну и язык. Выберите «Позвони мне сейчас», и Facebook позвонит по общедоступному номеру вашей компании и сообщит код подтверждения.Введите этот код на экран и нажмите «Продолжить», чтобы завершить процесс проверки.
Как мне привлечь моих подписчиков на Facebook?
Для начала убедитесь, что вы постоянно публикуете качественный контент, который актуален и актуален для вашей аудитории, и быстро отвечаете на комментарии и сообщения. Оттуда определите лучшее время для публикации, просматривая уровни вовлеченности по дням и времени. Поощряйте комментарии, задавая вопросы аудитории в своих сообщениях, и поощряйте публикацию сообщений.Начните с изучения того, как привлекать подписчиков и получать больше лайков в Facebook.
Сколько стоит реклама в Facebook?
Расходы на рекламу в Facebook сильно различаются от рекламодателя к рекламодателю, так как это рекламный аукцион, где реклама по сути идет тому, кто предлагает самую высокую цену. Итак, чем больше конкуренция для конкретной аудитории, тем дороже это будет стоить. Как правило, цена за клик (CPC) варьируется от 1 до 10 долларов и выше. Однако средняя цена за клик составляет 1,86 доллара США. Facebook обычно считается доступной рекламной платформой, которая может уложиться практически в любой бизнес-бюджет.Узнайте больше о том, сколько стоит реклама в Facebook.
Итог
Бизнес-страница Facebook дает компаниям возможность профессионального присутствия на Facebook, что позволяет им общаться с клиентами на личном уровне, а также находить новых. Его можно создавать бесплатно, и его очень легко настроить. После того, как вы выполните шаги, описанные в этом руководстве, ваш бизнес в Facebook должен быть готов начать привлекать больше клиентов.
Если вы обнаружите, что ваша бизнес-страница выглядит или работает не так, как вам хотелось бы, оставьте это профессионалам.Вы можете найти эксперта по маркетингу и графическому дизайну всего за 5 долларов на Fiverr.
Вам также может понравиться…
- Получите максимальную отдачу от своей бизнес-страницы в Facebook, узнав, как продавать товары на Facebook.
- Бизнес-страницу Facebook нельзя использовать вместо бизнес-сайта — только как дополнение к сайту. Если вы еще не создали свой, узнайте, насколько на удивление легко (и доступно) создать веб-сайт для малого бизнеса.
- Максимизируйте свой маркетинговый бюджет и обеспечьте максимальную видимость в Интернете, определив, что подходит для вашего бизнеса: Facebook Ads или Google Ads.
Как создать бизнес-страницу в Facebook без личного кабинета.
Защитите свою личную информацию при привлечении клиентов в свой бизнес.
С более чем 2,4 миллиардами активных пользователей в месяц на Facebook, трудно игнорировать возможности, которые эта платформа социальных сетей может предоставить вашему бизнесу. Однако, если вы верите в извечное правило не смешивать бизнес с удовольствием, вы можете задаться вопросом, как создать бизнес-страницу в Facebook без личного аккаунта.
Публикация личных адресов электронной почты, номеров телефонов и дней рождения в Интернете — занятие не для всех. Если вы хотите ограничить то, что могут видеть члены вашей команды, или вообще скептически относитесь к Facebook, это понятно. Возможно, вы не на рынке, чтобы публиковать свои личные данные.
Если вы хотите максимизировать свой маркетинг в социальных сетях, создав бизнес-страницу в Facebook, но не хотите, чтобы ваша личная информация была доступна, читайте дальше. Мы покажем вам, как этого добиться.
Зачем вам нужна бизнес-страница в FacebookFacebook — это не только то место, куда ежедневно стекаются миллионы потребителей. Он также уже размещает страницы для ваших конкурентов.
В настоящее время 98% компаний B2C имеют страницы в Facebook, а компании B2B не сильно отстают — 89%. Эти показатели использования выше, чем на любой другой платформе социальных сетей, а это означает, что отсутствие бизнес-страницы в Facebook позволяет вашим конкурентам вырваться вперед.
Бизнес-страница также может напрямую увеличить ваш доход, особенно когда вы начинаете добавлять таргетированную рекламу Facebook в свою маркетинговую стратегию Facebook. В 2017 году 76% потребителей в США совершили покупку после просмотра публикации бренда в социальных сетях. Сообщения — это ведущая платформа для открытий.
Facebook также играет огромную роль в вашей общей стратегии цифрового маркетинга. Подобно Google и Yelp, Facebook является одним из ведущих сайтов с обзорами для местных предприятий, при этом 49% потребителей ищут отзывы на этой платформе, чтобы принять решение о покупке.Когда вы разблокируете свою способность получать обзоры на Facebook, вы можете начать создавать положительную онлайн-репутацию на разных платформах — и вы можете использовать обзоры Podium для сбора сотен достоверных оценок там, где это важно.
Требуются ли личные счета?Хотя для создания бизнес-страницы Facebook требуется учетная запись Facebook, вы можете избежать создания личного профиля, который смогут искать все ваши друзья.
Чтобы создать страницу Facebook без личной учетной записи Facebook, создайте новую учетную запись на главной странице Facebook, указав свой рабочий адрес электронной почты.Таким образом, вам нужно будет предоставить только следующую информацию:
- Ваше имя
- Ваша фамилия
- Ваш день рождения
- Ваш пол
Даже при появлении запроса вам не нужно добавлять свой номер телефона в Facebook. Однако он может добавить дополнительный уровень безопасности на вашу страницу в Facebook. Вскоре мы объясним, как сохранить конфиденциальность вашего номера телефона и необходимой вам личной информации.
Примечание к политике пользователя FacebookПеред тем, как создать учетную запись с корпоративной электронной почтой, убедитесь, что ваша новая учетная запись соответствует политике Facebook.Избегайте их, чтобы соответствовать политике пользователя Facebook:
- Это не ваша первая учетная запись Facebook. Если у вас уже есть личный профиль на Facebook, вам не разрешено иметь второй профиль. Создание учетной записи с другим адресом электронной почты может поставить под угрозу деактивацию обеих учетных записей Facebook, а следовательно, и страницы вашей компании в Facebook.
- Вы используете название своей компании в качестве имени своего личного аккаунта. Facebook не позволяет использовать название вашей компании вместо имени и фамилии.Все учетные записи Facebook должны принадлежать физическим лицам. Кроме того, все, что угодно, кроме вашего настоящего имени, может сообщить Facebook, что вы создали фальшивую учетную запись.
Создав свой профиль Facebook с помощью служебной электронной почты, вы можете дополнительно защитить предоставленную вами минимальную информацию личного профиля. В этом разделе мы расскажем вам о некоторых мерах предосторожности, которые вы можете предпринять, чтобы ваша учетная запись была максимально неличной.
Сделайте свой профиль Facebook недоступным для поискаПервый шаг, который делают большинство пользователей для защиты своей информации, — это сделать свой профиль полностью приватным. Это означает, что никакие поисковые системы не могут отображать ваш профиль в своих результатах поиска, и никакие пользователи Facebook не могут найти вашу учетную запись, выполнив поиск по вашему номеру телефона или рабочему адресу электронной почты.
Чтобы сделать свой профиль недоступным для поиска, войдите в Facebook и перейдите в раздел Настройки конфиденциальности и Инструменты своей учетной записи.
Затем нажмите Изменить рядом со следующими разделами и обновите настройку конфиденциальности до Друзья или Только я :
- «Кто может видеть ваши будущие сообщения?»
- «Кто может видеть ваш список друзей?»
- «Кто может найти вас по указанному вами адресу электронной почты?»
- «Кто может найти вас по указанному вами номеру телефона?»
Затем нажмите Изменить рядом с Хотите, чтобы поисковые системы за пределами Facebook ссылались на ваш профиль? и снимите флажок Разрешить поисковым системам за пределами Facebook ссылаться на ваш профиль при необходимости.
Изменение этих настроек повлияет только на ваш профиль Facebook. Ваша бизнес-страница в Facebook по-прежнему будет полностью доступна для поиска для всех пользователей, которые могут быть заинтересованы в вашей компании.
Скрыть ваши личные данныеЕсли ваш профиль Facebook обнаружен на платформе обычным образом — например, если вы комментируете сообщение друга или кто-то ищет ваше имя в Facebook, — некоторые данные вашей личной учетной записи все еще можно просмотреть. Чтобы они оставались скрытыми от посетителей профиля:
- Нажмите кнопку своего профиля на верхней панели веб-сайта.Здесь находится ваше имя и аватар.
- Выберите вкладку О в своем профиле.
- Выберите раздел «Контактная информация и основная информация ».
- Наведите указатель мыши на любую личную информацию учетной записи, которую вы не хотите видеть, например свой адрес электронной почты или дату рождения, и нажмите Изменить. Затем обновите настройку конфиденциальности до Only Me и нажмите Сохранить .
Теперь, когда информация вашей личной учетной записи полностью скрыта от публичного просмотра, вы можете узнайте, как создать бизнес-страницу Facebook, которую вы хотите, чтобы люди посещали.Вот основные шаги, которые необходимо предпринять для создания своей бизнес-страницы на Facebook:
- Войдите в Facebook и выберите вкладку Pages на левой боковой панели.
- Нажмите зеленую кнопку Create Page в верхнем правом углу.
- Нажмите Начать работу в разделе «Бизнес или бренд» или в разделе «Сообщество или общественный деятель», в зависимости от типа вашей организации. Большинство владельцев бизнеса выберут категорию «Бизнес и бренд», чтобы сосредоточиться на маркетинге своих продуктов, услуг и бренда в целом.
- Введите название своей страницы — это должно быть название вашей компании — и категорию бизнеса. Ваша категория выступает в качестве основного дескриптора того, чем занимается ваш бизнес. Мы рекомендуем выбрать конкретную категорию, чтобы посетители страницы лучше понимали вашу компанию (например, «Авторемонтная мастерская»), но нечеткие категории, такие как «Бизнес-услуги», могут работать, если никакие другие варианты не подходят вашим продуктам или услугам.
- Заполните свой служебный адрес. У вас есть возможность выбрать Не показывать мой адрес , если вы хотите, чтобы отображались только ваш город и штат.Это особенно полезно, если ваш офис — это ваш личный домашний адрес или если вы не допускаете посетителей.
- Добавьте свой номер телефона, если хотите, и нажмите Продолжить.
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить фото профиля и обложку. Вы можете пропустить эти шаги или изменить их позже, но добавление этих изображений поможет вашему бизнесу выглядеть более законным.
- Слева под названием своей страницы коснитесь Создать страницу @ Имя пользователя. Это уникальное имя пользователя даст вам настраиваемый URL-адрес (например, facebook.ru / username) и помогите потенциальным клиентам найти вас. Тем не менее, по возможности лучше всего использовать точное название компании.
Создание бизнес-страницы в Facebook без личного аккаунта необходимо, если вы хотите сделать свою компанию звездой, но не хотите, чтобы ваша личная информация была в центре внимания. Facebook позволяет пользователям легко скрывать такие данные, как ваш номер телефона и день рождения, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы ваши данные были переданы другим пользователям.
Когда ваша бизнес-страница активна, используйте передовой опыт для получения отличных результатов. Узнайте, как создать успешную бизнес-страницу Facebook, чтобы получить максимальную отдачу от миллиардов потенциальных клиентов на платформе.
Как создать бизнес-страницу Facebook с нуля
Не позволяйте никому говорить вам, что ваша бизнес-страница в Facebook больше не имеет значения.
Конечно, органический охват многих компаний на Facebook может снизиться.
Но, как отмечалось в нашем недавнем руководстве по групповому маркетингу Facebook, общая вовлеченность на платформе фактически составляет против .
Между тем, сегодня большинство потребителей обращаются к социальным сетям для поиска продуктов и услуг. Поскольку Facebook по-прежнему остается самой активной социальной сетью, это отличное место для вашего присутствия.
А если вы обслуживаете местных клиентов, бизнес-страница в Facebook просто необходима.
Думайте о своем присутствии в Facebook как о центральном узле вашего бизнеса вдали от вашего веб-сайта, позволяющем вам делать следующее:
- Поощряйте новые бронирования и встречи
- Куратор отзывы клиентов
- Проводить эксклюзивные рекламные акции и рекламу в Facebook
- Привлекайте клиентов и отвечайте на вопросы потенциальных клиентов
- Повысьте рейтинг вашего бизнеса в обычном поиске
Интересно, как все вышеперечисленное сделать? Мы вас прикрыли!
Управляйте своим присутствием в Facebook с помощью Sprout Social
Sprout позволяет легко планировать, планировать, публиковать и отслеживать ваш контент на Facebook.
Просматривайте комментарии как к обычному, так и к платному контенту из нашего Smart Inbox и используйте наши функции совместной работы для управления загруженными страницами.
Начните бесплатную пробную версию сегодня и узнайте, как Sprout может улучшить ваши усилия в Facebook.
Как создать идеальную бизнес-страницу на Facebook, шаг за шагом
Несмотря на то, что создать бизнес-страницу в Facebook может быть довольно просто, оптимизация страницы для взаимодействия требует некоторого внимания к деталям.
И да, процесс немного изменился, если вы не работали с платформой последние пару лет.
В этом руководстве мы разбили все, что вам нужно знать, чтобы оптимизировать присутствие вашего бизнеса.
Давайте нырнем!
Шаг №1: Создайте свою страницу на Facebook и выберите категорию
Перво-наперво: зайдите на сайт Facebook «Создайте страницу».
Никаких сюрпризов. Предполагая, что вы создаете страницу для своей компании (подумайте: это не страница сообщества или влиятельного лица), выберите слева «Бизнес или бренд».
Затем вам будет предложено выбрать категорию для вашей компании.Здесь есть множество вариантов: просто выберите ту категорию, которая больше всего соответствует вашему бизнесу.
В случае сомнений вы всегда можете выбрать более общую категорию, например «Бренд» или «Электронная коммерция».
После выбора категории вам будет предложено ввести адрес. Не паникуйте, если вы не из местного бизнеса: у вас есть возможность скрыть свой адрес, если вы не хотите, чтобы он отображался для публики.
После того, как вы ввели свой адрес, вы готовы приступить к созданию своей страницы.
Шаг № 2: Соберите изображения своего профиля
После того, как ваша страница будет официально создана, первое, что вас попросят сделать, это выбрать подходящий профиль и изображение обложки.
Это большой шаг. Изображение вашего профиля — один из самых важных аспектов вашей бизнес-страницы в Facebook.
Учтите, что ваша страница и изображения обложки, вероятно, являются первыми элементами вашего профиля, которые кто-то увидит, когда попадет на него.
Как подчеркивается в нашем руководстве по размеру изображений в социальных сетях, изображения профиля Facebook имеют размер 180 × 180 пикселей.
Перевод? Довольно маленький. Вам нужно будет убедиться, что ваши фотографии гладкие, с высоким разрешением и не слишком загружены. Например, на Facebook популярны минималистичные логотипы.
Если вы решили использовать текст, убедитесь, что выбранные вами шрифты хорошо читаются и не отображают слишком много цветов. Будь проще.
При размере 820 × 312 пикселей на рабочем столе ваша обложка Facebook дает вам пространство для творчества.
Вы могли заметить, что многие компании просто публикуют фотографии своей команды или магазина в высоком разрешении.Это нормально, но учтите, что ваша фотография на обложке — ценная недвижимость, которую обязательно нужно увидеть вашим посетителям.
Так что воспользуйтесь этим!
Например, компании могут использовать свои обложки, чтобы демонстрировать слоганы или баннеры компании, которые придают их страницам немного индивидуальности.
Между тем, некоторые компании используют пространство для выделения рекламных акций, хэштегов или продуктов.
Если вы еще не задумывались о фотографиях, используйте для вдохновения такой инструмент, как Canva. В их библиотеке есть тонна предварительно заданных обложек Facebook и других изображений в социальных сетях, которые вы можете редактировать самостоятельно.
Вот пример изображения профиля, созданного в Canva.
Красиво, правда? Потратьте время на то, чтобы поэкспериментировать и оптимизировать изображения своего профиля, чтобы ваша страница выглядела профессионально.
Шаг № 3: Выберите свое @username и URL
Пока все хорошо!
В качестве небольшого примечания: найдите время, чтобы выбрать подходящий URL-адрес и @username для своей бизнес-страницы в Facebook.
Это может показаться мелочью, но учтите, что Facebook не хочет, чтобы вы меняли свой URL больше, чем это необходимо.
Как правило, используйте название вашей компании (если оно не слишком многословное) или URL, который соответствует остальным вашим социальным @handles. Согласно общепринятому мнению, более короткие URL-адреса идеальны и обычно их легче запомнить.
Если используется название вашей компании, подумайте о том, что вы можете добавить термин, связанный с вашим продуктом или отраслью (@giordanos pizza ), суффикс, связанный с бизнесом (@foxtailcoffee co), или термин, привязанный к местоположению (@ euclidrecords NOLA ).
В случае, если Facebook не предлагает автоматически изменить URL вашей страницы, вы можете сделать это, перейдя в раздел «О себе» вашего профиля.
Шаг №4: Выберите подходящий шаблон страницы и вкладки
Когда основные настройки вашей бизнес-страницы в Facebook будут готовы, выберите «Редактировать информацию о странице» или «Настройки».
Слева вы увидите функцию «Шаблоны и вкладки». Это позволяет вам настроить, какие вкладки будут отображаться на боковой панели вашей страницы («Отзывы», «Предложения» и т. Д.).
Шаблоныдоступны для различных категорий, таких как магазины, рестораны и предприятия сферы услуг. Эти шаблоны автоматически заполняют вкладки в зависимости от того, что имеет смысл для этих типов брендов.
Конечно, вы можете настраивать свои шаблоны, добавляя или удаляя вкладки помимо вкладок по умолчанию.
Не существует «правильного» ответа на вопрос, какие вкладки следует включать, но придерживайтесь принципа «лучше меньше, да лучше». Слишком много вкладок ошеломляют посетителей и, соответственно, ваш профиль выглядит неполным, если вы на самом деле их не используете.Совет: не используйте вкладку «Instagram», если у вас нет Instagram для вашего бизнеса.
Позже в этом руководстве мы поговорим о некоторых важных вкладках, которые мы рекомендуем для привлечения внимания и доступности для вашего бизнеса.
Но сначала давайте создадим раздел «О нас».
Шаг № 5: полностью заполните основные сведения о своей компании
Снова выбрав «Редактировать информацию о странице», постарайтесь заполнить как можно больше информации и углубиться в как можно больше деталей.
Такие сведения, как ваша контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона), часы работы и местоположение, являются решающими для определения того, действительно ли кто-то может связаться с вашим бизнесом через Facebook.
Еще раз проверьте точность и актуальность этой информации. Например, убедитесь, что ваш список на Картах Google работает и что ваша страница действительно ведет на ваш веб-сайт.
Еще одна важная часть вкладки «О нас» — это сводка в разделе «Дополнительная информация». Здесь ваше пространство, чтобы подчеркнуть уникальную историю вашей компании, индивидуальность и соответствующие продукты или услуги, которые вы предлагаете.
Представьте, что кто-то впервые узнает о вашем бизнесе: что бы вы хотели, чтобы они узнали о вас? Это не место для набивки ключевых слов, а скорее краткое изложение того, чем вы занимаетесь.
Шаг № 6. Выберите подходящий призыв к действию
Возможно, один из самых разумных способов использовать вашу бизнес-страницу в Facebook — это направлять трафик на ваш сайт.
Facebook позволяет легко привлекать трафик на ваш сайт с помощью кнопки с призывом к действию.Вы можете найти эту функцию под вашей обложкой.
Хотя вы не можете полностью настроить призыв к действию, у вас есть возможность связать свою кнопку с призывом к действию с программным обеспечением для назначения встреч или платформой электронной коммерции. Вы также можете просто использовать кнопку для отправки трафика на определенный веб-сайт или целевую страницу.
После того, как вы добавите кнопку на свою страницу, она будет выглядеть примерно так:Расположенная на переднем плане (особенно через мобильное устройство) кнопка призыва к действию является важной частью вашей бизнес-страницы Facebook, если вашей конечной целью является увеличение посещаемости или количества бронирований.
Шаг №7: Включите вкладку «Услуги» и введите свои данные (рекомендуется)
Этот шаг может оказаться невозможным в зависимости от того, какой тип бизнеса вы ведете, но мы настоятельно рекомендуем его.
Короче говоря, вкладка «Услуги» позволяет подробно осветить конкретные предложения вашего бизнеса.
Например, ортодонт может рассказать о консультациях Invisalign на своей странице «Услуги», а окулист может рассказать о Lasik.
Это возможность продемонстрировать свои знания и опыт, а также проинформировать посетителей о своем бизнесе.В качестве дополнительного бонуса он также представляет собой тонкую возможность SEO, которая действительно может помочь вашей странице Facebook ранжироваться по релевантным ключевым словам в Google.
Конечно, не используйте это место для спама. Вместо этого используйте его по назначению, чтобы сделать свою бизнес-страницу в Facebook еще более всеобъемлющей.
Шаг № 8: Убедитесь, что ваш Мессенджер имеет смысл
Теперь перейдите в «Настройки» и выберите «Сообщения».
Здесь вы можете настроить свой Facebook Messenger с автоматическими ответами, сообщениями об отсутствии и другими приветствиями, чтобы посетители получали необходимую информацию, когда они пытаются связаться.
Опять же, нет правильного способа подойти к Messenger. Предполагая, что вы работаете в одиночку или в малом бизнесе, постарайтесь отвечать клиентам в режиме реального времени, но также подумайте о настройке FAQ для ответов на простые вопросы, которые вы можете уточнить позже.
Учитывая важность и рост социальной поддержки клиентов, вы не можете позволить себе игнорировать Messenger. Может потребоваться некоторое экспериментирование, чтобы выяснить, что включать в свои ответы, но в конечном итоге это может помочь вам удержать больше клиентов.
Шаг № 9: Включите отзывы клиентов (рекомендуется)
Если у вас обычный бизнес, мы настоятельно рекомендуем настроить обзоры для своей бизнес-страницы в Facebook.
Это отличный способ собрать социальные доказательства и положительные комментарии. Точно так же обзоры автоматически заполняются на вашей странице и демонстрируют, что вашим клиентам нравится в вашем бизнесе.
Конечно, это также открывает ответственность за модерацию обзоров и наличие стратегии управления ими.
Вы можете задаться вопросом, стоит ли иметь дело со спамом и троллями, если у вас возникнет такая головная боль. И это правильно.
Тем не менее, имейте в виду, что звездные рейтинги Facebook фактически отображаются в результатах поиска как в Facebook, так и в Google. Хорошая обратная связь на витрине может отличить вас от конкурентов, когда потенциальные клиенты ищут вас.
После выполнения этих шагов и публикации некоторого вводного контента, такого как фотографии команд и продуктов, страница вашей компании в Facebook почти готова к работе.
Но мы еще не закончили. Пришло время уточнить стратегию контента и взаимодействия.
Facebook Business Page Советы по органическому продвижению вашей страницы
Создать свою страницу в Facebook может быть непросто.
Помимо друзей и коллег, как вы можете увеличить количество подписчиков, не полагаясь исключительно на рекламу?
Ниже представлена простая стратегия, которая поможет расширить вашу аудиторию и со временем оптимизировать ваше присутствие в Facebook.
Установите конкретные цели для своей аудитории в Facebook
Проще говоря, рост аудитории вашей страницы Facebook требует постановки целей.
На то, чтобы поставить отметку «Нравится» всего за секунду, заставить людей доверять вашему бренду — совсем другое дело. Вот почему у вас должны быть цели, чтобы привлечь внимание аудитории.
Мы также не имеем в виду произвольное подсчет подписчиков. Небольшая заинтересованная аудитория Facebook намного ценнее, чем тысячи подписчиков, которые никогда не появляются.
Начните с размышлений о цели вашей страницы в Facebook и о том, кто ваша целевая аудитория. Вы хотите поддержать сообщество текущих клиентов? А как насчет привлечения новых?
Вот некоторые из наиболее распространенных целей, которые сегодня достигаются маркетологами.
Эти цели в конечном итоге будут влиять на все, от ресурсов, которые вы вкладываете в свою бизнес-страницу в Facebook, до ваших общих стратегий в отношении контента.
Некоторым брендам может быть достаточно быстрой ежедневной регистрации. Для других это может потребовать больше работы.
Скорее всего, существует множество бизнес-страниц Facebook, с которыми вы регулярно взаимодействуете.
Что в первую очередь сделало вас фанатом? Как часто они публикуют сообщения и что заставляет вас возвращаться на их страницы? Рассмотрев эти моменты и посмотрев на конкурентов в вашей сфере, вы можете приступить к разработке своей контент-стратегии.
Создание успешной контентной стратегии FacebookУчитывая то, что мы знаем об алгоритме Facebook, бренды должны быть осторожны, чтобы не чрезмерно рекламировать. С другой стороны, очевидно, что просто не публиковать сообщения — это недопустимый вариант.
Согласно нашему исследованию лучшего времени для публикации в социальных сетях, большинство брендов публикуют сообщения как минимум несколько раз в неделю.
Чтобы помочь вам заполнить свой календарь контента и найти идеи для мозгового штурма, давайте рассмотрим несколько примеров контента Facebook, который обычно способствует вовлечению.
Конкурсы и розыгрыши в FacebookДоказано, что конкурсы в Facebook играют ключевую роль в повышении узнаваемости бренда и привлечении клиентов. Хотя вы не можете проводить их круглосуточно, розыгрыши и конкурсы могут помочь повысить вовлеченность и познакомить с вашим бизнесом новых поклонников.
Обновления видеоFacebook довольно сильно продвигал свою родную видеоплатформу с момента предыдущих обновлений алгоритма. Может быть, это потому, что видеоконтент является одним из самых распространенных в социальных сетях.
Для просмотра длинных или небольших видеороликов в социальных сетях все, что вам нужно, — это смартфон.
СоветPro: если возможно, проведите мозговой штурм для потенциальных идей для видео в прямом эфире, которые отправляют уведомления вашим подписчикам и обеспечивают немедленное взаимодействие.
Arcade Monsters — последнее прохождение. 125 игр: аркадные игры, пинбол, ритм-игры, консольные игры, ретро-конфеты, ретро-картины, кубинская уличная еда, пиво и вино.
Размещено Arcade Monsters в пятницу, 6 декабря 2019 г.
Вопросных должностей
Ваша бизнес-страница в Facebook представляет собой место, где можно создать чувство общности.Это означает, что нужно копаться в мозгах своих последователей, двигаясь с ними взад и вперед.
Подписи, посвященные вопросам, служат естественным призывом и ответом для ваших подписчиков. Никогда не уклоняйтесь от возможности позволить своим последователям замолчать или поучаствовать в дружеской дискуссии.
ФотоКак показывает практика, Facebook предпочитает сообщения на основе фотографий текстовым сообщениям или ссылкам, которые уводят пользователей за пределы сайта.
От фотографий клиентов до снимков и мемов — постарайтесь объединить свои сообщения с какими-то уникальными изображениями.
Также обратите внимание, что Facebook позволяет легко размещать кросс-посты из Instagram, если у вас есть бизнес-аккаунт Instagram, который нужно связать. Такие инструменты, как Sprout Social, также позволяют легко собирать ваши социальные активы, такие как фотографии, и публиковать их в нескольких аккаунтах с уникальными подписями.
Истории в FacebookХотя Instagram Stories очень популярны, имейте в виду, что Facebook Stories в настоящее время насчитывает около 500 миллионов активных пользователей в день.
Контент на основе историй — это интересный способ побудить подписчиков наблюдать за вашими повседневными событиями, не беспокоясь о том, что их каналы будут рассылаться спамом.
И, конечно же, выяснение того, что работает, а что нет, с течением времени — это вопрос проб и ошибок. После экспериментов с различными типами контента такие инструменты, как аналитика Sprout в Facebook, могут дать вам представление о том, что движет иглой с точки зрения реакции, взаимодействия и новых подписчиков.
Важность взаимодействия с аудиториейВажно понимать, что ваша страница в Facebook — это , а не то, что вы можете «установить и забыть».”
Например, миллиарды сообщений отправляются предприятиям через Facebook Messenger каждый месяц. Неспособность отвечать клиентам, особенно своевременно, может привести к потере продаж или подписчиков.
Итак, вы должны присутствовать в социальных сетях и быть готовыми и желающими участвовать. Это не означает, что вы должны немедленно отвечать на каждый вопрос, размещенный на вашей временной шкале или в папке «Входящие». Это означает, что вам нужно внимательно следить за уведомлениями и разговорами.
К счастью, Sprout имеет всесторонние инструменты взаимодействия с социальными сетями, чтобы отслеживать, контролировать и помогать вам взаимодействовать с вашей аудиторией.
Не позволяйте важным сообщениям ускользать от вас и рискуете потерять бизнес. Активно взаимодействуйте со своей аудиторией, даже если они не обращаются к вам.
Реальность: когда вы открываете свою бизнес-страницу в Facebook, в течение нескольких недель может быть тихо. Однако вы можете встретить людей, говорящих о вашем бренде или вашей отрасли. Участвуйте в обсуждениях и будьте активны в своей отрасли. Клиенты будут видеть и уважать эти усилия вашего бренда.
Как измерить успех вашей бизнес-страницы в FacebookПосле того, как вы полностью настроите свою бизнес-страницу в Facebook и создадите интересный контент, вы можете задаться вопросом, как окупились ваши усилия.
Опять же, все дело в вашей аналитике.
Используя инструменты аналитики Facebook, вы можете измерить эффективность вашего контента, вовлеченность и количество подписчиков, которых вы приобрели с течением времени.
Измерение вашего Facebook критически важно, чтобы знать, что работает, а что нет.
Это не так просто, как увидеть на 10 лайков больше у одного поста, чем у другого контента. Вместо этого вам нужно глубже погрузиться в аналитику Facebook. Используя Sprout, вы можете копаться в таких показателях, как:
- Публикации
- «Нравится» на органику
- Не понравилось
- нажатий ссылок
- Показы страницы
- Производительность видео
Хотя это всего лишь пример показателей, которые вы можете измерить с помощью Sprout, наличие этих данных позволяет вам реконфигурировать и структурировать вашу маркетинговую стратегию Facebook.
Все начинается с строительных блоков бизнес-страницы Facebook и аналитики для поддержки принятия решений.
И на этом мы завершаем наш гайд!
Готовы начать продвижение своей бизнес-страницы в Facebook?Создание страницы Facebook с нуля требует некоторых усилий, но это того стоит, чтобы привлечь вашу аудиторию к наиболее активным социальным платформам.
С советами и стратегией, изложенными выше, у вас есть все необходимое, чтобы начать свой бизнес на Facebook.
А с помощью таких инструментов, как Sprout, вы можете более легко управлять своими усилиями и отслеживать их на каждом этапе.
Тем не менее, мы хотим получить известие от вас. С какими проблемами вы столкнулись при создании своей бизнес-страницы в Facebook? Истории успеха? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Как создать бизнес-аккаунт Facebook
Кнопка редактирования страницы на страницах Facebook
Леонардо Патрици / E + / Getty ImagesКогда вы создаете страницу в Facebook, в правом верхнем углу страницы появляется кнопка «Редактировать страницу».Нажмите на нее, чтобы погрузиться в самую суть настройки вашей страницы. Когда вы выбираете редактировать страницу, обратите внимание, что параметры меню на боковой панели вашей страницы меняются.
Ваши настройки
Эти параметры позволяют вам установить предпочтения публикации и настройки электронной почты. Если вы не хотите, чтобы все ваши сообщения автоматически публиковались на вашей бизнес-странице при входе в систему, снимите флажок «Настройки публикации».
Управление разрешениями
Разрешения позволяют вам решать, кто может публиковать комментарии, изображения и ссылки на вашу страницу, а также кто может видеть вашу страницу.Вы также можете установить ограничения для ограничения доступа несовершеннолетних.
Основная информация
Когда у вас будет 25 поклонников, вы можете использовать эту опцию, чтобы выбрать название бизнес-страницы. Включите информацию о своем веб-сайте, краткое описание и ссылку на ваш сайт. Информация, которую вы добавляете в поле «О нас», будет отображаться на вашей бизнес-странице, поэтому делайте ее краткой.
Изображение профиля
Это еще одно место, где вы можете загрузить свой логотип или изображение, которое будет отображаться (по умолчанию) рядом со всеми вашими обновлениями, а также в поле основного изображения на вашей бизнес-странице.Это не изменит изображение, отображаемое на странице вашего профиля (если вы используете личную учетную запись).
Рекомендуемые
Facebook не следует использовать исключительно как средство для рекламы ваших объявлений. Наиболее успешные пользователи Facebook создают страницы, которые являются интерактивными и создают чувство общности. Чтобы побудить других посетить вашу страницу, поделитесь «богатством», добавив (продвигая) избранных владельцев страниц и избранных «лайков». Они будут отображаться на вашей бизнес-странице.
Маркетинг
На этом экране Facebook предлагает следующие инструменты, которые помогут вам продвигать свою бизнес-страницу: разместить рекламу на Facebook, сообщить своим поклонникам, получить значок и добавить на свой веб-сайт поле «Нравится». Вышеупомянутые параметры идентичны или аналогичны тем, которые находятся на панели параметров «Приступить к работе».
Управление администраторами
Здесь вы предоставляете другим людям административный доступ и настраиваете их уровень доступа. Чтобы предоставить кому-то доступ с правами администратора, он должен сначала поставить лайк вашей странице.
приложений
Здесь вы добавите инструменты и функции для настройки внешнего вида и функциональности вашей страницы Facebook.
мобильный
Выберите этот параметр, чтобы настроить различные функции доступа к мобильным устройствам.
Аналитика
Показывает статистику и информацию о том, сколько людей посещают вашу страницу и как они используют ваши страницы.
Справка
Информация и ответы на часто задаваемые вопросы от Facebook о настройке и обслуживании вашей страницы.
Как настроить свой бизнес Страница на Facebook
Пять простых шагов, которые помогут развить бизнес на Facebook
Обновлено в августе 2018 г.
Вам не нужно быть убежденным, что вашему бизнесу нужна бизнес-страница в Facebook — вы уже здесь. Вы знаете, что Facebook — отличный способ позволить потенциальным клиентам найти ваш бизнес в Интернете и взаимодействовать с вашим брендом. С 1,47 миллиард ежедневных пользователей, это по-прежнему самая большая и самая активная социальная сеть в мире, и начать работу легко, поэтому давайте быстро и правильно настроим, чтобы ваш бизнес мог начать пожинать плоды вашего улучшенного присутствия в Интернете.
Шаг первый: Начало работы.
Чтобы начать создание собственной страницы, просто войдите в свою учетную запись Facebook, перейдите в нижнюю часть страницы и нажмите «Создать страницу».
Шаг второй: Выберите категорию.
Затем вам будет предложено выбрать одну из двух категорий страниц:
Business or Brand, или
Сообщество или публичная фигура
В этом примере мы предположим, что ваш бизнес попадает в категорию «Бизнес или бренд», и нажмем кнопку «Начать»:
Затем вам будет предложено назвать вашу бизнес-страницу (введите название вашей компании) и выберите категорию, которая лучше всего описывает, какой тип бизнеса вы ведете.Не уверены, какая категория подходит лучше всего? Просто введите одно или два слова и выберите из представленного списка категорию, которая вам больше всего подходит.
(Не волнуйтесь, вы можете изменить категории позже, если это необходимо.)
Шаг третий: добавление изображений.
Facebook попросит вас загрузить изображение профиля и изображение обложки. Вы можете загрузить его сейчас или выбрать их позже, но это важный выбор, поскольку изображение вашего профиля (маленькое изображение в верхнем левом углу вашей страницы Facebook) отображается вместе с названием вашей компании в результатах поиска (и каждый раз, когда вы взаимодействуете со своими подписчиками. ), а ваша обложка — самое заметное изображение на вашей реальной странице:
Для изображения вашего профиля мы рекомендуем использовать логотип вашей компании и поддерживать единообразие изображения профиля на всех платформах социальных сетей, чтобы ваши клиенты могли легко и последовательно идентифицировать ваш бренд.
Для изображения обложки выберите то, что передает суть вашего бренда, и убедитесь, что оно подходит правильно: изображение обложки будет отображаться с разрешением 820 x 312 пикселей на рабочем столе или 640 x 360 пикселей на мобильном устройстве, поэтому оно должно быть не менее 400 пикселей. шириной и 150 высотой. Не волнуйтесь, вы можете воспользоваться методом проб и ошибок, поскольку вы можете легко изменить оба изображения в любое время.
После того, как вы загрузите изображения (или нажмете «пропустить»), Facebook создаст вашу страницу, и вы увидите что-то вроде этого:
Шаг четвертый: Оптимизация.
Отличная работа! Теперь ваша страница существует, и, как видите, Facebook очень рад, что у вас появится еще один бизнес — миссия выполнена — браво!
А теперь давайте немного очистим вашу страницу, чтобы ваши потенциальные онлайн-клиенты могли найти вас и легко перемещаться по ней. Сначала выберите «Добавить краткое описание» под приветственным сообщением, затем опишите свою компанию в 1-2 предложениях, чтобы помочь людям понять, что вы делаете и как вы можете им помочь:
После того, как вы нажмете «Сохранить», Facebook предложит вам ввести все общие данные о вашей компании, включая контактную информацию, местонахождение и часы работы:
После того, как вы закончите заполнение всей необходимой информации, нажмите «Просмотреть все советы по страницам» в нижней части приветственного сообщения.Откроется окно «Советы по страницам», которое позволит вам легко:
- Настройте кнопку призыва к действию.
- Пригласите друзей, которым понравится ваша новая страница.
- Добавьте и настройте роли администратора страницы.
Прокрутите вниз, чтобы выбрать соответствующую кнопку, затем следуйте инструкциям для каждого параметра. Из них кнопка призыва к действию, вероятно, является самой важной, поскольку она позволяет посетителям быстро добраться туда, куда им нужно, при посещении вашей бизнес-страницы.Нажмите кнопку «Создать», чтобы открыть список действий и выбрать то, что вы хотите, чтобы они выполняли чаще всего:
Если вы пригласите друзей поставить лайк вашей странице, откроется список ваших контактов на Facebook, что позволит вам индивидуально (или в массе) пригласить их лайкнуть вашу новую страницу. Попробуйте отредактировать шаблон приглашения, чтобы продемонстрировать подлинный голос вашей компании и побудить больше людей принять меры и принять ваше приглашение:
Наконец, выбрав «Добавить роли администратора страницы», вы перейдете на вкладку «Роли страницы» в настройках.Здесь вы можете разрешить членам команды компании выполнять определенные действия на вашей странице, назначив им соответствующие роли страницы, такие как редактор, модератор, рекламодатель или аналитик:
Шаг пятый: Начать публикацию.
Вот и все! Вы освоили основы создания бизнес-страницы Facebook. Имея всю вашу правильную и актуальную информацию, соответствующий профиль и изображение на обложке, а также сторонники, которые начинают находить вашу страницу, теперь вы готовы приступить к созданию контента для продвижения своего бизнеса в Интернете! Бонус: Теперь вы можете использовать свою бизнес-страницу, чтобы ставить лайки и подписываться на нас @MayeCreate Design.
.