Как построить малый бизнес: с чего начать собственное дело

Содержание

С чего начать малый бизнес после пандемии — Российская газета

Кооперация с крупными предприятиями станет наиболее удачным форматом для тех, кто собирается заняться предпринимательством, рассказала "Российской газете" вице-президент Торгово-промышленной палаты России (ТПП) Елена Дыбова. Прислушаться к такой рекомендации стоит, если начать бизнес планируется в ведущих российских регионах, в первую очередь, Москве и Московской области.

Из-за высокой конкуренции и низкой платежеспособности населения раскрутить свое дело с нуля и в короткие сроки уверенно встать на ноги будет крайне сложно, уверена вице-президент ТПП. "Нужно брать и "прижиматься" к кому-то", - говорит Дыбова. По ее словам, у крупных производителей, как правило, много участков, которые они готовы отдать в управление и даже помочь с покупкой оборудования на первом этапе. Это та ниша, которая принесет прибыль. "Кроме кооперации с устоявшимися компаниями, взаимодействия с ними, прорывных отраслей для старта бизнеса сейчас я не вижу", - отмечает Дыбова, говоря о предпринимательстве в мегаполисах.

По ее словам, некоторые направления бизнеса, которые в период пандемии были востребованы, на деле оказались низкорентабельными. Речь, в частности, идет об онлайн-сегменте, включая доставку товаров через интернет. Это не прорывная ниша, подчеркнула эксперт.

Как вариант можно рассмотреть сегмент детского образования - это то, на чем родители пока не готовы экономить. Но опять же есть большой риск столкнуться с высокой конкуренцией. Еще одно направление - уход за людьми старшего возраста. Однако такой вид бизнеса в силу специфики потянет не каждый.

За пределами крупных городов найти свободные ниши более реально. К примеру, можно рассмотреть сегмент торговли, который связан со снабжением товарами жителей сельских территорий.

Новичкам в бизнесе Дыбова рекомендует оформлять статус самозанятых граждан. По ее словам, сегодня это самый оптимальный вариант для того, чтобы попробовать свои силы в новом деле. Достаточно регистрации через приложение в мобильном устройстве. Если дело не пошло, то можно снять с себя статус самозанятого. Сделать это достаточно просто, в отличие от юрлица - если регистрация проведена, то возникает целый пакет обременений. К примеру, обязательства перед налоговой службой, необходимость оформления отчетности и участия в документообороте.

Как развить малый бизнес: 10 шагов к успеху

Открытие собственного дела — задача, безусловно, сложная и ответственная, но опытные предприниматели дружно согласятся с тем, что реальные трудности приходят тогда, когда вы начинаете развивать уже запущенный проект. Основная проблема заключается в том, что процесс развития — бесконечный. Вам приходится не переставая искать новую аудиторию, улучшать производство и стремиться к еще большей прибыли. Как вообще управлять бизнесом, если главная цель — идти вперед?

Для начала советуем вам прочитать 10 полезных советов о том, как правильно запускать процесс роста. Речь пойдет не о том, как решить какую-то конкретную проблему, а о том, как создать возможности для оценки, внесения изменений и постоянного прогресса. Начните использовать приемы, подходящие к сфере вашей деятельности, и вы довольно быстро окажетесь на пути к успеху.

1. Составляйте квартальные планы

Бросайте строить расплывчатые бизнес-стратегии, лучше поделите год на четыре части и составьте детальный план на каждый квартал. Пусть он будет реалистичным, но в то же время — амбициозным. Анализируя выполнение этих планов, вы начнете отмечать изменения к лучшему, выявите свои слабые стороны и поймете, в чем же ваша сила.

 2. Придумывайте различные маркетинговые стратегии

Если вы тратите все свои силы и ресурсы на какой-то один метод продвижения, то рискуете оказаться в тупике. Попробуйте по-другому: ведите аккаунты в разных соцсетях, используйте приемы традиционного офлайн-маркетинга и проводите рекламные кампании в рамках своего бюджета. В совокупности это принесет вам гораздо больше пользы, чем что-то одно.

 3. Берегите клиентов

Не замечать существующих клиентов, но при этом думать о том, где и как найти новых — ошибка весьма распространенная. И это в корне неправильно. Научитесь беречь клиентов и делать так, чтобы они приходили к вам снова и снова. Постоянные клиенты — залог стабильных продаж и лучшая реклама, ведь они рассказывают о вас своим друзьям, родственникам и знакомым.

 

4. Не забывайте про живое общение

Подумайте о том, как влиться в местное сообщество предпринимателей и начните работать над этим. Участвуйте во встречах для руководителей и собственников компаний, организуйте профильные мероприятия или объединяйтесь с другими владельцами бизнеса и работайте над совместными проектами. Для вдохновения можно посетить Wix-семинар (следующий намечается 27 января), здесь вы точно найдете предпринимателей-единомышленников.

5. Следите за новостями

Вне зависимости от того, каким именно бизнесом вы занимаетесь, вам нужно знать, что происходит и в вашей отрасли, и в мире маркетинга и торговли. Советуем вам подписаться на хорошие блоги и издания о бизнесе (например на наш), следить за трендами и быть в курсе всех последних новостей и событий.

6. Учитесь чувствовать аудиторию

Если вы хотите быть интересным для вашей целевой аудитории, вам нужно понимать, что у нее в голове. Изучайте привычки и потребности клиентов, обращайте внимание на то, как они общаются между собой и как воспринимают себя. Но при этом помните, что все ваши выводы и наблюдения — это не навсегда. Люди меняются, а это значит, что вместе с ними должны меняться и ваши представления.

7. Не забывайте про аутсорсинг

Некоторые владельцы бизнеса оказываются в ситуации, когда становится понятно, что для дальнейшего развития необходимо делегировать часть задач. И дело здесь не только в сэкономленном времени и силах. Отдавать задачи на аутсорс можно и нужно в том случае, когда вы понимаете, что приглашенный специалист выполнит их лучше, и это в конечном счете принесет успех вам.

8. Развивайте ваш бренд

По сути своей бренд — это отличительные особенности вашего бизнеса. Это то, как вы позиционируете себя и тот образ, который вы хотите сформировать в сознании ваших клиентов. Логотип, цвета товаров, рекламные тексты и другие не-мелочи считаются важными составляющими маркетинга, поэтому над ними нужно постоянно работать. На тему развития бренда написано много хорошей статей, часть из них можно найти по этой ссылке.

9. Заглядывайте в календарь

Праздники, сезонные события и некоторые важные даты могут стать отличным поводом для распродаж, конкурсов, рассылок и других маркетинговых экспериментов. Старайтесь придумывать интересные концепции для праздников и мероприятий — это повысит привлекательность бренда и поднимет вам продажи.

10. Сделайте крутой сайт

Вопрос присутствия в сети легко решается информативным сайтом. В идеале он должен нравиться вашей целевой аудитории. Сделать сайт в наше время несложно — платформ много, выбирайте любую. Мы, конечно, рекомендуем Wix, потому что это быстро, просто и бесплатно, а среди большого количества шаблонов наверняка есть тот, который подойдет для вашего бизнеса.

Понравилась статья? Подпишитесь на нашу рассылку и получите всю необходимую информацию по продвижению бизнеса в сети прямо от экспертов Wix:

#малыйбизнес #полезныйсовет #продвижениебизнеса #какувеличитьпродажи #бизнессоветы

Как построить малый бизнес при помощи ставок на спорт?


Как построить малый бизнес при помощи ставок на спорт?

Как построить малый бизнес при помощи ставок на спорт?

 

 

На сегодняшний день многие заинтересованы в том чтобы построить собственный бизнес в интернете, ведь именно там кроется большая часть всего бюджета. Стоит отметить что сфера беттинга это идеальное место для того чтобы осуществить заработок в интернете, главное начать путь правильно и исключить нелепые ошибки в самом начале пути. По сути игрок уже находится на чужой территории когда делает ставки на спорт, так как правила диктует именно букмекерская контора, стоит полагаться только лишь на аналитику и холодный расчет, именно это может принести неплохой доход в долгосрочной перспективе.

Раньше многие делали ставки в режиме оффлайн, то бишь посещали наземную контору для совершения ставок, но построить бизнес благодаря этому было практически невозможно, так как постоянные очереди, назойливые советы, ограничения со стороны конторы мешали выйти в плюс начинающему игроку. Сейчас же данная сфера во многом оптимизирована, деятельность многих контор проходит в интернете, найти подходящую БК не составляет особого труда, Перед регистрацией важно изучить правила букмекера, так как во многих конторах сказано что компания вправе заблокировать счет без объяснения причин, что является само по себе является ненормальным. Вести сотрудничество с такой конторой конечно же не стоит, важные выбирать БК где есть официальная лицензия, именно она дает конторе непоколебимый авторитет.

 

 

Выйти в плюс при помощи ставок на спорт не так сложно как кажется, особенно в пин ап ставки главное использовать для этого эффективную стратегию, в каждом виде спорта важно использовать индивидуальную стратегию, в футболе важно придерживаться ставке "обе забьют", в хоккее действует больший тотал, в мини-футболе также действует больший тотал. Игра на деньги не всегда дает результаты, особенно для новичков, поэтому многим стоит начать игровую деятельность при помощи демо-счета, обучение на виртуальном счете очень полезно на начальном этапе, при этом игрок набирается опыта, умело распоряжается депозитом, умеет вовремя остановится, ведь как говорится тяжело в учении, легко в бою.

Создание малого бизнеса с нуля

Итак, вы решились открыть собственное дело. Вы можете купить уже действующую фирму, или приобрести франшизу, но лучше всего организовать свой бизнес с нуля. Последний вариант самый тяжелый и имеет большой процент риска.

Прежде всего, вы должны осознавать, что малый бизнес подразумевает под собой большую моральную нагрузку, особенно если вы начинаете его в одиночку. Про бизнес с родственником или другом я написал статью, почитать можете тут.

Вам придется целиком и полностью погрузится в ежедневную работу по развитию своего бизнеса.

О сложностях бизнеса я писал в этой статье. На первых порах можете забыть о развлечениях и отдыхе, все ваше свободное время теперь будет направлено на становление своего дела.

Свой малый бизнес легче всего начать, если у вас нет финансовых затруднений, в противном случае, в любом банке доступен кредит на бизнес с нуля, это самый идеальный вариант для старта.

Так, с финансами мы разобрались, далее нам необходима перспективная и эффективная идея, в которую вы готовы вложить свои деньги. Вообще говоря, малому бизнесу не требуются большие начальные вложения денег, все зависит от сферы деятельности. Говоря о сферах деятельности при открытии малого бизнеса с нуля. Здесь вам предоставляется огромный выбор:

  • можно открыть торговою точку, и продавать востребованные товары народного быта – алкоголь, сигареты, еду, одежду, товары для детей;
  • также можно заняться производством. Например, открыть маленькую столярную мастерскую по изготовлению мебели. Либо приобрести ремонтную мастерскую;
  • таксопарк, тоже довольно прибыльное дело;
  • проще всего, заняться перекупкой товаров – находите товар по дешевле, продаете по дороже;
  • даже интернет магазины способны принести огромную прибыль, главное найти поставщиков.

Существует еще множество других вариантов, так что вы должны сами определится в какой сфере вам работать. Открывая новый бизнес, вам будет сложно обойтись без помощи профессиональных специалистов. Вам просто не хватит практического опыта.

Первое, что вам необходимо предпринять, это определится со сферой деятельности, разработать бизнес-план основываясь на вашей идее. Далее надо, определится с формой собственности. Ошибки при которых малый бизнес терпит неудачи я расписал в этой статье

Можно остановится на выборе частной фирмы, организовать корпорацию или товарищество, при любом выборе вам придется пройти через юридические формальности. Давайте более подробно рассмотрим все 3 формы собственности:

♦ Индивидуальная частная фирма. При выборе такого пути, вам понадобится открыть счет фирмы. Для этого вам понадобятся деньги, для начала вам поможет кредит малому бизнесу с нуля, который может предоставить практически любой банк. Деньги вам так же понадобятся для аренды помещения. Следующим шагом станет приобретение лицензии на ведение хозяйственной деятельности, и множество других документов.

♦ Товарищество. Для организации товарищества помимо основного пакета документов понадобится соглашение о товариществе, в нем утверждаются договоренность между вами и вашими партнерами. Так же вам потребуется соглашение, о купле-продаже определяющее в случае смерти одного из партнеров, статус предприятия.

♦ Корпорация. Для начала необходимо определиться со структурой корпорации. Можно зарегистрировать ее на юридическое лицо, то есть на вас, или создать совет директоров. В случае, если сформирован совет директоров, четко определитесь с составом должностных лиц, грамотно распределите должностные обязанности. Затем, составьте план по выкупу акций компании.

Какую форму бизнеса выбрать, полностью зависит от вашего финансового положения, и других факторов, таких как, количество сотрудников, тип открываемого предприятия. Наверняка когда вы только начнете создавать свое дело, вам придется столкнуться с рядом юридических и финансовых проблем.

В проблемных ситуациях с налоговой службой сразу обращайтесь за советом к адвокатам и опытным бухгалтерам.

Какие нужны документы для открытия малого бизнеса

Для того чтобы начать свое дело (малый бизнес) вам придется побегать по всевозможным инстанциям, и оформить не малое количество документов. Какие документы нужны для того, чтобы получить статус частного предпринимателя:

  • заполнить заявление по форме 21001;
  • приложить предварительно сделанную копию паспорта к написанному заявлению о государственной регистрации ИП;
  • приложить квитанцию об уплате гос. пошлины;
  • в случае если у вас нет прописки, необходимо получить временную прописку — документ о вашем месте проживания.

Этот пакет документов необходимо отправить в налоговое управление по месту вашего жительства. Все эти бумаги вы можете оформлять лично, а можете послать своего представителя, который по доверенности сделает все за вас.

Бизнес идея

В самом начале пути вам следует сформулировать идеи малого бизнеса с нуля в письменном виде. Создание плана по бизнесу поможет вам четко идти к намеченной цели. Если вы начинаете собственное дело, основанное на свои вложениях, в вашем бизнес-плане просто должна быть четко выраженная структурированная идея продвижения вашего бизнеса. В случае с официальным бизнес-планом все гораздо серьезней.

Он создается, если вы работаете с инвесторами, и должен содержать информацию о компаньонах, поставщиках, маркетинге и другую важную информацию. Без идеи нет и малого бизнеса. Где же взять бизнес идею, как придумать что-то новое и прибыльное?

Тут надо уяснить одну важную вещь, чем больше финансовых вложений вы пустите в свою идею, тем больше прибыли вы можете получить, но и не забывайте, что степень риска тоже увеличивается, так что лучше начинать потихоньку, помаленьку.

Если вы не можете самостоятельно сгенерировать прибыльную бизнес идею, вполне можете обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, либо просто посоветуйтесь с друзьями и возможно именно так вы найдете, самый выгодный вариант.

Поройтесь в интернете, сегодня множество ресурсов посвященных данной тематике, в любом случае, вы найдете идейного вдохновителя. Неплохо будет, если вы проведете региональное исследование. То есть рассмотрите спрос на группы товаров в определенных районах вашего города – где и что пользуется большим спросом, где чего не хватает, тем и займитесь.

Планирование малого бизнеса

Перед приобретением товара на сбыт, убедитесь, что он будет пользоваться спросом. Иначе, вы не получите должной прибыли, независимо от затраченного времени и сил. Главная идея малого бизнеса в том, чтобы определится с выгодной отраслью работы.

Например, если в вашем городе есть район, в котором расположена детская поликлиника, значит вполне разумно открыть там торговую точку по продаже детского питания.

Такое планирование принесет наибольшую пользу вашему бизнесу и самую высокую прибыль вам. Используйте свою интуицию для поиска выгодных бизнес решений. Научитесь справляться с поставленными задачами, независимо от возникающих трудностей.

Всегда будьте готовы к оперативному решению проблем. Если вы работаете с поставщиком необходимого вам товара, может наступить такой момент, когда он вас подведет или просто откажется от сотрудничества.

Чтобы ваш бизнес не пострадал из-за таких действий, необходимо быстро найти другого поставщика, способного работать на взаимовыгодных условиях. Вы должны научиться оперативно, реагировать на любые неблагоприятные ситуации, только так ваш малый бизнес с нуля может остаться наплыву, и даже будет процветать.

Финансирование малого бизнеса

Создание малого бизнеса с нуля подразумевает множество действий: регистрация в налоговой полиции, оформление всевозможных юридических документов и тому подобное. Вас ожидает куча организационной работы. Но самым важным было и остается вопрос финансирования малого бизнеса.

Необходимы деньги на воплощение бизнес-плана в жизнь, и на его последующее продвижение. Первое время все заработанные деньги будут уходить в дальнейшее развитие вашего бизнеса, так что не ожидайте возмещения первоначальных финансовых затрат.

Многие начинающие бизнесмены из-за нехватки финансов теряют свой бизнес, чтобы этого не произошло, лучше сразу обратится в банк за кредитом на развитие малого бизнеса. Но не забывайте, что кредит это не подарок от доброго инвестора, и его придется отдавать, и плюс к сумме кредита добавляются проценты.

Помимо банковского кредита есть еще один способ раздобыть денег на создание малого бизнеса. Обратится к инвесторам. Но в данном случае, вы не будете являться полноценным и единоличным владельцем бизнеса. Вам регулярно придется выплачивать дивиденды инвесторам, а для этого надо, чтобы ваш бизнес процветал и не был убыточным, чего достичь в первое время будет нелегко.

Конкуренция, как стимул к росту

Не стоит с пренебрежением относиться к конкуренции. Она может потопить ваш малый бизнес, и наоборот, может поднять его до не виданных высот. В идеале вы должны выбрать ту нишу, которая не кем не занята, это даст вам время на развитие и в случае появления новых предпринимателей в вашей же нише, вам не будет грозить конкуренция.

Чтобы избежать падения вашего бизнеса из-за конкурентов, старайтесь охватить более широкий круг товаров и услуг, и не забывайте снижать цены. Такой подход не оставит конкурентам и шанса на потопление вашего дела.

Польза рекламы для бизнеса

Ну и напоследок, не стоит забывать о пользе рекламы. В интернете достаточно множество бесплатных интернет-площадок, которые дают возможность поместить объявление о предоставление ваших товаров или услуг. Можно создать сайт, платный или бесплатный, на котором вы подробно распишите все свои услуги.

Если вы сами не в состояние провести рекламную акцию, можете нанять грамотных людей. Используйте деньги для рекламы вашего бизнеса по радио, на щитах и тому подобное. Эти деньги окупятся с лихвой.

С помощью любой рекламы вы получите постоянных клиентов, а соответственно ваша прибыль в малом бизнесе будет постоянно расти. Спасибо за внимание, всегда ваш Максимальный доход!

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? РАССКАЖИ ДРУЗЬЯМ:

0 лайков

Малый бизнес: как выжить и где найти точки роста


Автор — маркетолог, преподаватель МБА ЮФУ, член гильдии маркетологов России, бизнес-наставник, создатель онлайн-школы Ирина Дубовцева IG: @dubovtsevairina.

Как сообщает ТАСС, Россия к августу 2020 года потеряла свыше 1 млн микро-, малых и средних предприятий (МСП), или почти каждый пятый бизнес в этом секторе.

В Ростовской области ликвидировались 2922 компаний, что выше в 10 раз по сравнению с аналогичным периодом 2019 года, когда закрылось 268 фирм.

Почему так произошло мы все понимаем, бизнес, который в большинстве случаев закредитован, не справился с карантинными мерами пандемии, слишком высокая финансовая нагрузка при полной остановке жизнедеятельности компаний.

Однако, те кто выжил сегодня должны максимально аккумулировать свои силы вокруг изучения и внедрения современных маркетинговых инструментов, которые позволят в текущем моменте выровнять нестабильность бизнес-показателей и вернуть прибыль до отметки плановых норм. Таким образом, компаниям необходимо актуализироваться в соответствии с текущими жесткими реалиями рынка, принять новые правила игры и разработать план маркетинговых превентивных мер на основе качественного аудита четырех блоков бизнеса: товарная матрица, целевая аудитория, длина канала сбыта и позиционирование с обзором перспективных смежных ниш отрасли.

Итак, внедрение каких маркетинговых инструментов позволит бизнесу улучшать свои показатели?

1.     Составление Customer Avatar (портрет потребителя)


— потребительское мышление, потребности, привычки, поведение и активность вашего клиента сильно изменилось с момента наступления пандемии и до снятия жестких ограничительных карантинных мер, портрет клиента сейчас не соответствует тому, который был ранее. Это не означает, что ситуация ухудшилась, это лишь требует изучения тех критериев потребительского поведения, которые изменились, с целью внесения корректировок в портрет клиента. На что надо сфокусировать внимание? Однозначно, на его новые ценности! Важно научится изучать мысли наших клиентов и понимать их главные инсайты (глубинные потребности), которые вам необходимо закрывать предложенными решениями.

Как только вы построите портрет потребителя и пропишите его страхи, боли, мечты и привычки — это даст возможность построить новые коммуникации по типу сонастройки с вашей аудиторией. Вы сможете разработать ключевые триггеры, которые повысят конверсию вашей коммуникационной стратегии. Также, новый портрет потребителя откроет вам пути расширения имеющейся ЦА и выхода на новые смежные аудитории. Есть ряд программ и даже бесплатных приложений, которые вы можете использовать при построении портрета потребителя, например Xtensio, Digital Marketer или шаблон от HubSpot.

2.     Внедрение омниканальности


– системы, в которой все каналы коммуникации с клиентом (офлайн и онлайн) связаны воедино. Для этого необходимо актуализировать путь клиента и зафиксировать все точки контакта с вашим клиентом. Лучше всего это сделать с помощью построения CJM (Customer Journey Map), где вы увидите маршрут пути клиента от момента постановки вопроса до совершения покупки и дальнейшего взаимодействия с клиентом. Хотела бы обратить ваше внимание, что при построении карты пути клиента, вы сможете проанализировать все барьеры, которые возникают на его пути и в итоге срывается покупка или не закрывается сделка. Это современный маркетинговый инструмент, использование которого must have в условиях высококонкурентного рынка, позволит вашему бизнесу повысить конверсию и коэффициент привлечения клиентов.

3.     Автоматизация процессов бизнеса


– это данность, без которой бизнес будет проигрывать конкурентам, которые используют различные виды автоматизаций. На что следует обратить внимание? Прежде всего, CRM системы, которые подходят вашему сегменту бизнеса по параметрам и легко синхронизируются с программами товарного учёта. Какие показатели бизнеса улучшаются при внедрении CRM? Построение автоматизированных воронок продаж в офлайн и онлайн каналах сбыта, создание цепочки коммуникаций, сегментирование клиентов и реализацию цикла маркетинговых задач в связке с отделом продаж.

Подключение чат-ботов, программы автоматических почтовых рассылок, мультиссылка в Инстаграм, сервисы автопостинга в социальных сетях и формирование контент-плана — это инструменты маркетинга, которые повысят конкурентный вес вашей компании и позволят внедрить прозрачную систему KPI (критерии эффективности).

4.     Online-retail


— стремительно ворвавшийся онлайн канал сбыта в связи с режимом карантина сохраняет свои позиции и после снятия всех ограничительных мер, если не сказать больше, онлайн торговля набирает обороты и стала панацеей для бизнеса. Смещение фокуса в онлайн происходит во всех сферах бизнеса, однако, как адаптироваться малому бизнесу, у которого нет своего интернет-магазина или продающего лендинга? 

Самые простые решения, но тем не менее эффективные — это подключение мультиссылки в инстаграм, например программный продукт Taplink, на базе которого можно создать полноценно-функционирующий интернет-магазин самостоятельно без дизайнера и программиста. Программа предусматривает использование шаблонов, которые вы выбираете и адаптируете к фирменному стилю вашего бренда. 

Вы сможете подключить модули онлайн оплаты, автоматического уведомления о новых заявках, расчет стоимости доставки товара разными сервисами, создать презентабельные и продающие учетные карточки товара, а главное что ваша воронка продаж будет иметь наименее короткий путь: увидел пост (товар/предложение) в инстаграм , перешел по ссылке в шапке профиля сразу в товарную карточку, купил. Подобные программные продукты являются отличным маркетинговым инструментом для малого бизнеса, у которого нет департамента маркетинга с профессиональным штатом сотрудников.

5.     Регистрация на маркетплэйсах (marketplace)

Отличным решением выхода в онлайн-ритейл будет регистрация на маркетплэйсах (marketplace) — платформах электронной коммерции (e-commerce), предоставляющие информацию о продуктах или услугах вашего бизнеса, чьи операции обрабатываются оператором. Проще говоря, это торговые агрегаторы, к которым вы подключаетесь, регистрируете ваш личный кабинет бренда компании, загружаете ваш ассортимент или прописываете ваши услуги и начинаете продавать. Безусловно, для малого бизнеса – это возможность войти в онлайн канал сбыта, где трафик клиентов генерируется самой торговой платформой, а также вы используете все логистические системы платформы: доставка, платежи, возвраты, запуск рекламы итд.

На сегодняшний день, есть рейтинг сильных маркетплэйсов, в который вошли такие гиганты как: Wildberries, Ozon, Goods.ru, Pandao, Joom, Яндекс.Маркет, СБЕР Маркет. Вы можете зарегистрироваться на одном или нескольких маркетплэйсов одновременно и, таким образом, расширить свою цепочку каналов сбыта. Это позволит вам соответствовать требованиям современного рынка относительно присутствия бизнеса в онлайн и, как результат, повысить обороты продаж.

Подводя итог, хочу обозначить ценность осознанного бизнес-мышления, опирающегося на полученные в ходе маркетинговых аудитов данные рынка и изменений среды, потребительского поведения, актуальных метрик, срезов по эффективным каналам сбыта. Тенденции рынка подталкивают нас к необходимости самообразовываться в маркетинге и становится «сам себе маркетолог», который умеет оперативно реагировать на рыночные изменения, проводить точечные маркетинговые аудиты по ключевым блокам бизнеса, разрабатывать стратегии развития на основе текущего положения дел компании, учитывая открывающиеся возможности рынка.

Как построить успешный малый бизнес

Для того чтобы сделать успешный бизнес, вы в первую очередь должны освоить азы предпринимательской деятельности. Только подробно изучив их, вы сможете начинать развитие бизнеса.

На начальном этапе от вас будет требоваться большое внимание к бизнесу. Так что приготовьтесь к тому, что на личную жизнь и сон на начальных этапах времени может не хватать. К такому непривычному графику нужно подготовить себя заранее как физически, так и психологически. Чтобы не сдаться, помните о том, что прежде всего вы делаете для своего лучшего будущего.

Нужно серьёзно и адекватно отнестись к возможным рискам. Требуется их проанализировать и составить план действий при возможном наступлении, чтобы как можно скорее их устранить. При довольно хороших финансовых возможностях рекомендуем вам нанять хороший персонал, который не впервые сталкивается с таким родом деятельности. Прежде всего получить профессиональную консультацию у юриста, ознакомившись с его специализацией здесь https://delfarvater.ru/. Также необходимо на начальных этапах изучить все тонкости маркетинга и рекламы малого бизнеса.

Для вас будет лучше, если деньги вы не будете брать у какого-то постороннего человека, важно, чтобы деньги были лично ваши. Также при любом удачном случае получайте помощь от государства для развития бизнеса. В некоторых странах есть специальные программы, разработанные для помощи индивидуальным предпринимателям.

Вы можете взять кредит в банке, но условия для развития бизнеса оставляют желать лучшего. Даже если вы взяли кредит, обязательно предусмотрите и тщательно проанализируйте возможные риски. Также есть ещё один способ для получения некоторой суммы денег ― это привлечение спонсоров, которые будут готовы помогать вам в дальнейшем, естественно, если ваш товар им понравится.

Посмотрите, какие предприятия у ваших конкурентов, как они себя подают. Возможно, у вас появятся мысли по поводу того, как следует подавать и рекламировать предприятие. Посмотрите на отзывы клиентов данных предприятий и, главное, очень внимательно обратите внимание на их ошибки. Ведь лучше учится на чужих ошибках, чем совершать их самим.

Если до этого момента вы не научились экономить, то следует начинать обучение, так как иногда бывает, что предприятие приносит, скорее, убыток, чем прибыль. Грамотно распределив средства, вы сможете начать зарабатывать больше настолько, насколько вы готовы экономить. Некоторые люди изучают специальные книги, чтобы научиться экономить, зато потом у них появляется прибыль в два раза больше, чем сейчас.

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ -

ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ!

15 советов экспертов Forbes малому бизнесу в 2021-м году

Covid-19 изменил правила игры для бизнеса по всему миру. Собственникам малого и среднего бизнеса пришлось искать творческие решения, как выжить в условиях финансовых и карантинных ограничений. 

15 экспертов Forbes Coaches Council поделились трендами, которые, по их мнению, будут способствовать развитию малого бизнеса в 2021 году. Они во многом резонируют с мнением экспертов UNIT School of Business. Делимся ими в блоге и надеемся, что они помогут предпринимателям начать год с учетом, новых тенденций рынка. 

Члены совета тренеров Forbes обсуждают тенденции, которые будут стимулировать малый бизнес в 2021 году.

  1. Видимые цифровые следы (digital footprint), Изабелла Лундберг, Legacy Leaders Institute

Значимый “цифровой след” и видимость в онлайн — must have для малого бизнеса в 2021-м году.

Поскольку люди все больше проводят времени в Интернете, присутствие в цифровом формате и брендинг помогут в борьбе за новые проекты, контракты, партнерские отношения и возможности. Это отличный способ выделить свой продукт или услугу, вовлечь клиентов и построить комьюнити. 

  1. Гибкость, Рубен Кроуфорд, Empowertale Ltd

Ограничения по-прежнему будут действовать, что сильно скажется на малом и среднем бизнесе. Однако у небольших предприятий есть преимущество перед крупными корпорациями: меньший размер означает возможность быстрого смещения фокуса, будь то предоставление услуг, маркетинг или структурирование команды.
Чем быстрее малые предприятия смогут разворачиваться и адаптироваться в эти непрекращающиеся неспокойные времена, тем более стойкими и успешными они будут.

  1. Эксперты по виртуальной эффективности и производительности, Майк Кенигс, The Superpower Accelerator

Малому бизнесу потребуются специалисты по эффективности и производительности, специализирующиеся на виртуальных командах. Во время пандемии каждый бизнес столкнулся с необходимостью оцифровки, виртуализации и дематериализации. Существуют огромные возможности помочь предприятиям оправиться от потерь и более эффективно использовать новые технологии с виртуальными командами. 

  1. Проблемы с поиском и удержанием талантов, Брэд Казинс, Ingage Human Capital Strategies

В обозримом будущем малые предприятия будут продолжать бороться за сильных сотрудников. Война за таланты была приостановлена ​​во время Covid-19 и уже возобновилась в большинстве отраслей. У организаций есть выбор: они могут создать культуру обучения и развития людей, чтобы команды оставались вовлеченными в долгосрочную перспективу, или могут построить рекрутинговые империи для решения проблемы постоянной текучести кадров.

  1. Pre-Meeting Packs, Натали Никсон, Figure 8 Thinking, LLC

Тенденция, которая будет стимулировать малый бизнес, — это использование кастомизированных промо-пакетов, которые перед бизнес-встречами отправляют участникам. Получать такой сюрприз почтой особенно приятно во время цифрового перенасыщения.

Многие организации отправляют такие пакеты членам своих команд за день до длительного онлайн-собрания. Пакеты могут включать в себя различные закуски, офисные аксессуары или канцелярские товары. Такое привлечение внимания к локальным производителям — отличная возможность для малых бизнесов. 

  1. Корпоративная культура, Лори Харрис, Harris Whitesell Consulting

То, во что люди верят, думают, говорят и делают, а также коллективные результаты их поведения определяют культуру компании. Эволюционное влияние недавних событий побуждает лидеров утверждать бюджеты и приоритеты для поддержки здоровья организации. А это в свою очередь приведет к лучшей согласованности в вопросах видения, ценностей, целей и процветания.

  1. Отзывы покупателей, Габриэлла Годдард, Brainsparker Leadership Academy

Отзывы клиентов будут ключевыми. Финансовые затруднения, вызванные пандемией, будут стимулировать людей экономить. Покупатели будут искать альтернативы большим известным брендам. Это открывает дверь для малого бизнеса.

Преимущество крупных брендов — доверие аудитории. Восторженные отзывы клиентов определенно помогут малым предприятиям выиграть конкуренцию в этом вопросе.

  1. Ясность, Фрэнсис Макинтош, Intentional Coaching LLC.

Наше время, кажется, съедено виртуальными встречами и вебинарами. Мы устали от виртуальных встреч, которые зря тратят время, оставляя нас разочарованными и подавленными. Перед встречей определите четкую повестку дня, четкие цели и желаемые результаты. Кроме того, начинайте и заканчивайте вовремя.

  1. Бизнес-коллаборации, Каран Роудс, Shockingly Different Leadership

Я думаю, что все больше малых предприятий будут создавать коллаборации и партнерства с другими малыми предприятиями. Диверсификация риска через партнера и выход на новые рынки увеличит их шансы на долгосрочную выживаемость. 

  1. Взаимодействие с локальным сообществом, Миранда фон Фриккен, бренд-стратег и коуч

Люди покупают у людей, особенно сейчас, когда мы ограничены в возможностях. Если малые предприятия хотят конкурировать с крупными брендами и онлайн-сервисами, им нужно больше, чем когда-либо, поддерживать связь со своими сообществами. Ничто так не помогает бизнесу, как рассказы местных жителей своим друзьям. Так что выходите на улицу, общайтесь на форумах и наблюдайте за процветанием вашего бизнеса! 

  1. Электронная торговля, Джон Двоскин, The Jon Dwoskin Experience

Малые предприятия, которые еще не вошли в мир электронной коммерции, должны это сделать. Все, что предлагает бизнес, должно иметь e-commerce-компонент, и обучение, онбординг, другие аспекты лидерства должны быть готовы к электронной коммерции. Как показал 2020 год, вы должны быть готовы меняться в мгновение ока. 

  1. Цифровые стратегии на основе данных, Хосе Луис Гонсалес Родригес, ActionCOACH

Небольшие компании будут интенсивно работать над цифровыми стратегиями, чтобы адаптироваться к новым формам потребления и другим последствиям пандемии. Особенно важно будет провести маркетинговые исследования, которые позволят узнать новые требования из первых уст. Кроме того, малые предприятия должны работать над гибкостью структур и затрат, чтобы стать жизнестойкими и конкурентоспособными. 

  1. Технологический прорыв, Джонатан Х. Вестовер, доктор философии, Университет долины Юта и Human Capital Innovations, LLC

Технологический прорыв, вызванный пандемией, продолжит менять сам характер работы, влияя на то, как организации поддерживают устойчивое конкурентное преимущество на рынке. Это будет особенно актуально для малых предприятий, которые во все более взаимосвязанном виртуальном мире будут конкурировать не только с крупными игроками на рынке, но и с малыми предприятиями со всего мира. 

  1. Уникальные онлайн-курсы, Амера Маккой, McCoy Consulting LLC

Онлайн-курсы — отличный способ помочь своему бизнесу во время пандемии. Если у вас есть база знаний и модель взаимодействия с клиентами, создание обучающего курса в стиле “сделай сам” может спасти ваш бизнес в 2021-м году. Такой продукт не ограничивает вас и может стать источником пассивного дохода. Главное — использовать качественную камеру и создать оригинальное содержание курса.

  1. Инвестиции в инфраструктуру и взаимодействие с клиентами, Дрю Бихарилал, Nayan Leadership, LLC

В 2021-м году малый бизнес, который сейчас разумно инвестирует в себя и своих клиентов, получит дивиденты. Малые предприятия, которые действуют из страха, столкнутся с еще большим страхом. Они проиграют конкурентам, которые вкладывают средства в свою инфраструктуру и вовлечение клиентов, чтобы оставаться актуальными. 

Не позволяйте страху управлять вами. Найдите возможность и извлеките выгоду.

Как создать успешный бренд малого бизнеса

Четверг - день гостевой почты здесь, в Duct Tape Marketing, и сегодняшний гость от Росс Кимбаровски - Наслаждайтесь!

Бренд - это сумма опыта, который ваши клиенты и потенциальные клиенты получают от вашей компании. Сильный бренд сообщает, чем и как занимается ваша компания, и в то же время вызывает доверие и авторитет. Ваш бренд живет в повседневном взаимодействии с вашими клиентами, изображениями, которыми вы делитесь, сообщениями, которые вы публикуете на своем веб-сайте, содержанием ваших маркетинговых материалов и ваших публикаций в социальных сетях.

Как малому бизнесу создать сильный бренд при небольшом бюджете? Вот 10 советов, которые помогут вам начать работу:

1. Будьте уникальны. Один из самых знаковых брендов нашего времени - Apple - возродился после того, как в 1997 году запустил новаторскую кампанию, призывающую людей «Думать иначе». Сегодня продукты Apple считаются более продуманными, интересными и надежными, чем продукты конкурентов Apple. Что делает ваш бизнес уникальным? Какова твоя история? Что вы делаете такого, чего не делают другие в вашей отрасли?

2.Развивайте свое сообщество. Многие из лучших мировых брендов, включая Google, Amazon, Facebook, Virgin и Skype, тратят скромные суммы на рекламу и вместо этого сосредотачиваются на создании и улучшении своих сообществ. Эти компании понимают, что если люди доверяют сообществу бренда, они расширят доверие к бренду.

У малых предприятий есть много возможностей для создания онлайн- и офлайн-сообществ. Например, вы можете создавать онлайн-сообщества в Twitter, Facebook, блоге малого бизнеса, в Instagram или в других социальных сетях.И помните, что нельзя быть сразу во всех местах. Выберите одно или два места, где вы можете сосредоточиться на построении своего сообщества, и вложите туда свое время и ресурсы.

3. Создавайте отличные продукты и услуги. Ранее в этом году исследовательская компания Millward Brown опубликовала ежегодное исследование BrandZ, в котором перечислены ведущие мировые бренды. Если учесть, что главная причина, по которой люди пишут о брендах, - это обмен опытом (см. Рисунок ниже из исследования BrandZ), то рейтинг Apple не вызывает удивления - люди любят продукты Apple.

Некоторые компании перестают сосредотачиваться на создании отличных продуктов и услуг, когда становятся успешными. Это ошибка. В 2008 году Nokia была девятым самым дорогим брендом в мире. В 2011 году Nokia занимала 81-е место, а в этом году упала еще больше. Даже сильный бренд пострадает, когда он будет создавать продукты или услуги среднего или ниже среднего уровня.

4. Имейте хорошее имя и логотип. Сильный бренд легко узнаваем. Признание начинается с названия вашего бизнеса.Имя будет отображаться на ваших визитных карточках, фирменных бланках, на веб-сайте, в социальных сетях, рекламных материалах, продуктах и ​​практически повсюду в печати и в Интернете, чтобы идентифицировать вашу компанию или продукты и / или услуги вашей компании.

Недостаточно иметь узнаваемое имя. Люди обычно ассоциируют бренды с логотипом бренда. Когда вы думаете о своем логотипе, помните о своей аудитории и продуктах / услугах, потому что вы хотите, чтобы ваш логотип отражал вашу компанию. Хороший логотип вызывает доверие, а сильный логотип поможет сплотить ваш бренд.Подумайте о логотипах некоторых всемирно известных брендов (Apple, Google, Amazon). Что вы чувствуете (эмоционально), когда видите их логотипы?

Если вы хотите узнать больше о названии своего бизнеса, мы приглашаем вас прочитать 10 советов для стартапов и малого бизнеса по названию вашей компании. Если вы хотите узнать больше о создании отличного логотипа, мы приглашаем вас прочитать 10 советов по дизайну логотипа для покупателей.

5. Найдите свой голос. Важно то, что вы говорите, но не забывайте, как вы это говорите.«Голос» вашей компании - это язык и индивидуальность, которые вы и ваши сотрудники будете использовать, чтобы донести свой брендинг до своих клиентов. Успешные бренды говорят уникальным голосом. Подумайте о брендах, которыми вы восхищаетесь - что делает их уникальными? Как они общаются с вами и другими клиентами? Что вам нравится в их голосе?

6. Будьте последовательны. Многие малые предприятия по ошибке меняют свои сообщения в зависимости от аудитории. Например, компания может использовать более серьезный тон на своем веб-сайте, но очень беззаботный тон на своей фан-странице в Facebook.Это может сбить с толку ваших клиентов и потенциальных клиентов. Чтобы создать и поддерживать сильный бренд, каждый аспект вашего бренда должен быть таким же хорошим, как ваш продукт или услуга, и вы должны последовательно представлять свой бренд. Это включает не только название вашей компании, логотип, общий эстетический дизайн, продукты и услуги, но также включает ваши маркетинговые материалы, веб-сайт, выступления на выставках и конференциях, контент, размещенный в социальных сетях и т. Д.

Почему вы должны заботиться о единообразии бренда? Вам следует проявлять осторожность, потому что последовательность бренда ведет к знакомству, а знакомство ведет к доверию.

Многие из вас помнят, что Duct Tape Marketing недавно изменил дизайн своего веб-сайта, чтобы лучше и эффективнее общаться с покупателями и потенциальными покупателями. Старый сайт был загроможден и временами сбивал с толку. Более чистый дизайн и большая единообразие привели к значительным преимуществам.

7. Выполняйте свои обещания. Хотя это здравый смысл, вы удивитесь, сколько малых предприятий запятнают отношения со своими клиентами, не сдерживая своих обещаний.Счастливые клиенты, которым нравится ваш бизнес, - ваш лучший источник рекомендаций. Например, Zappos завоевала большое доверие клиентов, пообещав быструю доставку (2–5 рабочих дней), но Zappos идет еще дальше и переводит большинство клиентов на бесплатную ночную доставку. В результате у Zappos очень лояльные и преданные клиенты.

8. Стой за что-нибудь. Подумайте о брендах, которые вам нравятся. Эти бренды обычно выступают за что-то (или против чего-то) и эмоционально связываются со своими клиентами.Одна из моих любимых компаний, 37signals, разрабатывает программное обеспечение, помогающее людям сотрудничать. 37signals считает, что большая часть программного обеспечения раздута и сложна в использовании. Они соревнуются не по функциям, а по удобству использования. Они заработали репутацию компании, которая выступает за простое в использовании программное обеспечение.

За что (или против) выступает ваш бизнес?

9. Расширьте возможности своих клиентов. Вы не контролируете свой бренд. Вы можете задать направление своего бренда, но то, как его воспримут, определяют ваши клиенты и потенциальные клиенты.Люди могут стать послами вашего бренда, распространяя ваши идеи и бренд в своих собственных сетях. Уделите время развитию отношений с такими людьми. Кто они? Что они могут дать и получить, чтобы помочь вашему бренду? В конечном итоге успешные бренды осознают, что, если они помогают своим клиентам добиться успеха, они, в свою очередь, помогут добиться успеха бренду.

10. Доставьте ценность. Значение не всегда означает самую низкую цену. Вы можете сосредоточиться на лидерстве в продуктах (наличие лучших продуктов на рынке, таких как Apple), превосходстве в работе (наличие более низких цен на рынке, как Ikea) или отличном обслуживании клиентов (Virgin, Zappos).Вы также можете сосредоточиться на сочетании этих вещей.

Когда вы думаете о ценности вашей компании, вы можете задать следующие вопросы: Что отличает ваш продукт, услугу и компанию от конкурентов? Какую ценность вы предоставляете и чем она отличается от ценности ваших конкурентов? Подумайте, какие преимущества являются эмоциональными - самые влиятельные бренды используют эмоции.

Мы будем рады услышать от вас в комментариях. Что делает ваш малый бизнес уникальным? Какова твоя история?

Росс Кимбаровски стал соучредителем crowSPRING, крупнейшей в мире торговой площадки для логотипов, графического дизайна и нейминга. Покупатели, которым нужен профессиональный логотип, веб-сайт, индивидуальный графический дизайн, промышленный дизайн или письменный контент, публикуют то, что им нужно, когда им это нужно и сколько они будут платить. После публикации креативы представляют фактическую работу. Покупатели выбирают из реальной работы (в среднем 150+ на проект), а не из заявок или предложений. CrowdSPRING помог десяткам тысяч малых предприятий удовлетворить свои творческие потребности. Вы можете следить за Россом в Твиттере @rosskimbarovsky и @crowdSPRING, а также в блоге Small Business CrowdSPRING.

Бесплатная электронная книга
7 шагов по расширению вашей консультационной практики без дополнительных накладных расходов

Сеть консультантов по маркетингу клейкой ленты помогла мне увеличить мой бизнес более чем на 40% за последние 12 месяцев. ~ Майкл Куинн - Агентство Майкла Куинна, Фарго, Северная Дакота

27 недорогих способов развития малого бизнеса

Как владелец бизнеса, вы должны принимать множество решений о том, как и где вы потратите свои с трудом заработанные Деньги.Когда так много областей вашего бизнеса требуют ресурсов, вы можете почувствовать, что не можете позволить себе тратить деньги на дорогостоящие стратегии, которые могут даже не привести к росту.

В этом посте мы расскажем, как повысить узнаваемость бренда, заработать повторный бизнес, привлечь новых клиентов, разрабатывать более качественные продукты и услуги и нанимать лучших специалистов… и все это в рамках бюджета. Вот 27 недорогих стратегий для развития вашего малого бизнеса:

1. Публикуйте и взаимодействуйте в социальных сетях

Создание присутствия вашего бизнеса в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, YouTube, Instagram и других, - отличный способ рассказать о ваших продуктах, услугах, сотрудниках, ценностях, миссии и т. Д. Рекомендуемая литература: Запустите свою социальную стратегию, Нил Патель

2. Используйте HARO

Help A Reporter Out (HARO) также может помочь вам рассказать о своем бизнесе. Это бесплатный способ связаться с журналистами и блогерами, которые ищут экспертов в вашей отрасли. Рекомендуемая литература: Компания HopeFULL удваивает продажи с HARO

3. Создание оригинального содержания

Когда вы создаете оригинальный контент, ваши клиенты не только замечают, но и запоминают.Скорее всего, вы уже действуете как человек, к которому клиенты и сотрудники обращаются, когда им нужна помощь, так почему бы не поделиться своим опытом в блоге компании, публикации в LinkedIn или видео на YouTube? Рекомендуемая литература: Девять ингредиентов, которые делают отличное содержание, Зак Булыго

4. Составьте список рассылки по электронной почте (и рассылайте информацию своим подписчикам)

Благодаря смартфонам электронная почта стала одним из основных способов общения компаний с существующими и потенциальными клиентами.Вы обращаетесь к своим клиентам по электронной почте? Рекомендуется к прочтению : Привлечение клиентов по электронной почте с помощью Help Scout

5. Выступайте на мероприятиях

Волонтерство для выступления на местных или отраслевых мероприятиях - отличный способ связаться с другими компаниями и будущими клиентами. Все, что вам нужно делать, это проявлять инициативу, быть организованным и быть уверенным в ценности, которую вы можете дать другим. Рекомендовано к прочтению : 12 шагов к публичному выступлению и созданию вашего бренда Скотт Гербер

6.Отдать на благотворительность

Средний потребитель сегодня очень внимателен к проблемам, влияющим на мир. Поддержка благотворительности или дела, которое так или иначе связано с вашим бизнесом или ценностями, будет стоить определенных денег, но не обязательно что-то радикальное, чтобы произвести впечатление на ваших клиентов. Рекомендуется к прочтению : Как мне жертвовать коммерческие продажи на благотворительность? Нина Кауфман

7. Помогите решить проблемы

Ваши клиенты приходят к вам, потому что вы предлагаете решение одной (или нескольких) их проблем.Использование себя в качестве решателя проблем в своем блоге, на Facebook или лично не требует вложений ваших денег - все, что для этого требуется, - это ваше время и ваша способность представить себя как подлинного. Рекомендуется к прочтению : Мауро Д’Андреа о будущем контент-маркетинга

8. Выучите (и запомните) имена своих клиентов

Людям нравится вести дела с людьми. Найдите время, чтобы узнать имена своих клиентов. Покажи им свою заботу. Рекомендуется к прочтению : Пять лучших приемов запоминания имен Кристи Хеджес

9. Нанимайте отличных сотрудников

Наем сотрудников - это определенно инвестиции, но наем неправильных сотрудников в конечном итоге будет стоить вам больше денег. Рекомендуется к прочтению : Как нанять лучших талантов

10. Предлагайте скидки за лояльность

Запуск программы лояльности вначале может стоить некоторых денег, но как только она у вас появится, ваши клиенты, скорее всего, в конечном итоге будут тратить больше и посещать вас чаще, чем они могли бы, прежде чем у вас что-то было на месте. Рекомендуемая литература: Как начать программу вознаграждения клиентов, Тим Доннелли

11. Проведите VIP-форум

У ваших клиентов есть мнение о ваших продуктах, услугах и опыте, который вы предлагаете. Приглашение поделиться с вами своим мнением - отличный и недорогой способ получить ценную информацию, которая поможет вам в бизнесе. Рекомендуемая литература: Сара Хоттман «Как провести мероприятие для клиентов»

12. Отправьте рукописные открытки с благодарностью

В наши дни мир движется быстро.Личная рукописная заметка может иметь большое значение. Ваши клиенты заметят, оценят и запомнят время, которое вы потратили, чтобы лично поблагодарить их за их бизнес. Рекомендуемая литература: Как 13000 рукописных благодарственных писем создали процветающий бизнес. Автор: Мика Соломон.

13. Присоединяйтесь к местной торговой палате

Нетворкинг может быть мощным и недорогим способом познакомиться с другими людьми в вашем сообществе. Как владелец малого бизнеса, вы должны найти время, чтобы выставить себя перед другими людьми, которые могут направить бизнес в вашу сторону. Рекомендуется к прочтению : Справочник Торговой палаты США

14. Нанять стажера

Если вам нужно больше времени уделять обслуживанию клиентов, запуску нового веб-сайта или улучшению продуктов, может быть полезно нанять старшеклассника или студента колледжа, который хочет получить некоторый опыт в вашей области. Рекомендуемое к прочтению : Как нанять стажера - по бюджету Гаури Шарма

15. Предлагаем бесплатный семинар

Предложение бесплатного образования другим - еще один отличный способ заработать репутацию для себя и своего бизнеса.Это также отличный способ связаться с людьми, которые могут быть заинтересованы в сотрудничестве с вами. Рекомендуется к прочтению : Как «я не знаю» может сделать вас авторитетом в вашей отрасли Кеван Ли

16. Предложите бесплатный вебинар

Проведение бесплатного вебинара также является отличным способом связаться с потенциальными клиентами, особенно если большая часть вашего бизнеса находится за пределами вашего города, штата или страны. Рекомендуется к прочтению : Разблокируйте советы профессионалов по созданию успешного вебинара от Джилл Бастиан

17.Говорите (и слушайте) своих клиентов

Как упоминалось ранее, у ваших существующих клиентов, вероятно, есть чем поделиться с вами. Поговори с ними. Это не будет вам стоить ни гроша. Рекомендуется к прочтению : Конечно, вы слышите своих клиентов. Но вы действительно слушаете? Автор: Шон Розенстил

18. Сделайте чей-то день

Иногда самый маленький поступок доброты может иметь самое большое влияние. Попробуйте придумать недорогой способ сделать чей-то день лучше.Возможно, это не приведет к мгновенному бизнесу, но, как говорится, «что посеешь, то и пожнешь!» Рекомендуется к прочтению : Авиакомпания удивляет пассажиров рождественскими подарками по прибытии от Ральфи Аверса

19. Попросите своих клиентов заполнить анкеты

Благодаря таким сервисам, как SurveyMonkey и Google формы, в наши дни создание и запуск опроса не занимает много времени и денег. Подумайте о том, чтобы создать его для своих клиентов, и используйте бесплатную информацию, которую вы получаете от них, для внесения важных изменений. Рекомендуется к прочтению : 10 исследований, которые показывают, что клиенты ХОТЯТ, чтобы вы знали о них Грегори Чотти

20. Запустите тест на своем сайте

Независимо от того, вносите ли вы изменения в свой сайт вручную или используете что-то более стратегическое и надежное, ценность хорошего тестирования веб-сайта по-прежнему очевидна. Эта стратегия может быть особенно полезна для предприятий, которые продают реальные товары или услуги в Интернете. Рекомендуется к прочтению : Как провести A / B-тест на своем веб-сайте

21.Обратите внимание на то, что делают ваши конкуренты

Благодаря Google стало еще проще понять, что ваши конкуренты делают правильно или неправильно. Потратьте время на бесплатные сайты, такие как Google, чтобы опередить своих конкурентов. Рекомендуется к прочтению : Учитесь у конкурентов Адам Ханфт

22. Создайте команду добровольцев из «бета-тестеров»

Всем нравится ранний доступ и быть частью чего-то «эксклюзивного». Обратитесь к своим самым преданным клиентам и пригласите их стать частью элитной группы людей, которые всегда получают первые деньги от новых продуктов или концепций. Рекомендуется к прочтению : Как найти бета-тестеры Микал Э. Беликов

23. Встреча с другими владельцами бизнеса

Как упоминалось ранее, другие владельцы бизнеса могут быть для вас хорошим источником нового бизнеса. Уделите время развитию отношений с другими владельцами бизнеса в вашем городе или районе. Рекомендуется к прочтению : 7 советов по работе в сети от Коллин ДеБез

24. Работа на передовой за день

Небольшой «практический» опыт никому не повредит.Если вам интересно, почему ваши клиенты не покупают определенный продукт или дольше остаются в вашем бизнесе, поработайте на передовой в течение дня. Рекомендуемое к прочтению : 5 способов стать лучшим лидером сегодня, Питер Эконом

25. Пусть говорят ваши нынешние сотрудники

Если вы растете, но у вас нет времени или ресурсов для поиска подходящих талантов, которые можно добавить в свою команду, убедитесь, что вы тратите время на общение со своими сотрудниками. Скорее всего, они имеют в виду несколько человек, которые станут идеальным дополнением к вашей команде. Рекомендуется к прочтению : Слушаете ли вы своих сотрудников? Джош Патрик

26. Обращайтесь за помощью к клиентам

Ваши клиенты также могут помочь вам найти нужных вам людей. Не бойтесь сказать, что вам нужна помощь. Вы даже можете предложить им скидки в обмен на рефералов! Рекомендуется к прочтению : Привлечение рефералов: ваши клиенты могут помочь вам нанять!

27. Используйте мобильные и веб-инструменты

Вместо того, чтобы полагаться на традиционные, иногда дорогостоящие методы найма, вы можете использовать множество отличных мобильных и веб-инструментов (LinkedIn, Snagajob и т. Д.).как бесплатные или недорогие способы найма новых сотрудников. Вы также можете использовать технологии как приманку. Если вы используете приложение для составления расписания сотрудников (наше бесплатное), вы представляете более привлекательный бизнес, чем тот, в котором до сих пор используется бумага. Рекомендуется к прочтению : Ваш смартфон - ваш новый менеджер по найму

Какие недорогие стратегии или инструменты вы используете для развития своего бизнеса? Оставьте комментарий ниже или отправьте нам твит.

10 простых способов создать бренд для малого бизнеса

Обсуждая бренды и малый бизнес, нельзя не испытывать надежды - все крупные бренды, как и малые предприятия, начинали с идеи.Следовательно, нет причин, по которым ваш бизнес, независимо от его текущего размера, однажды не станет очень успешным брендом.

Вот десять советов, которые прольют свет на то, как создать бренд для вашего малого бизнеса, даже если вы являетесь индивидуальным предпринимателем.

1. Будьте уникальны

Возможно, легче сказать, чем сделать, но это правда. Чтобы привлечь больше клиентов и инвесторов, вы должны предложить то, о чем рынок еще не слышал. Ваш продукт или услуга должны быть достаточно подлинными, чтобы вызывать удивление, любопытство или даже шок.Самое главное, чтобы идентичность вашего бренда никого не оставила равнодушным.

2. Создайте запоминающийся логотип

Примеры логотипов из 99 дизайнов

После того, как вы определитесь с основным продуктом или услугой, вам необходимо создать хорошее имя и запоминающийся логотип. Некоторые компании предпочитают делать это позже, но у вас больше шансов на успех, если вы начнете отличаться от других на раннем этапе.

В наши дни визуальные эффекты мощнее, чем когда-либо, поэтому совершенно необходимо создать отличный логотип и фирменный стиль для использования в печати, в Интернете и в социальных сетях.

3. Определите своего идеального клиента

После того, как вы определились со своей миссией, самое время определить вашу целевую аудиторию.

Задайте себе вопрос: кто те люди, которые собираются покупать мою услугу или продукт?

Зачем это нужно?

Как долго он будет использоваться?

Если вы можете ответить на эти вопросы, вы на правильном пути. Ответы помогут вам как с краткосрочными, так и с долгосрочными планами, то есть вы сможете получать прибыль, если знаете, к чему именно стремятся ваши клиенты.

4. Пусть ваши клиенты станут послами вашего бренда

Говоря о покупателях, их следует рассматривать как нечто далеко выходящее за рамки обычных «покупателей». Вы должны думать о них как о посланниках бренда, потому что каждый из них - ходячий представитель вашего бренда.

Следовательно, необходимо установить дружеские отношения, а также сделать их счастливыми и удовлетворенными. Убедитесь, что вы всегда побуждаете своих клиентов использовать больше ваших услуг, предлагая специальные скидки, программы лояльности и т. Д.Как правило, людям нравится принадлежать к клубу и получать признание за то, что они делают, даже если это всего лишь простая покупка.

5. Все делать качественно

Ключ к созданию выдающегося бренда - это качество, и это не подлежит обсуждению. Что бы вы ни предлагали, вы должны с гордостью отстаивать свой продукт. Конечно, это означает, что качество должно соответствовать цене.

Удивите людей вашим отличным предложением, и они будут возвращаться снова и снова. Среди множества некачественных продуктов ваш будет глотком свежего воздуха, и вам будет легче его запомнить.

6. Будьте последовательны

Если вы действительно хотите выйти на рынок, абсолютно необходимо, чтобы стратегия вашего бренда была последовательной. В самом начале нельзя время от времени вносить мелкие изменения - это будет признаком слабости.

Кроме того, вы еще не так популярны, поэтому трудно поверить в бренд, который постоянно меняет свое отношение. То, что вы говорите на своем веб-сайте, должно соответствовать вашей странице в Facebook. Оставайтесь верными себе, и люди начнут собираться, как только увидят, что вы серьезно относитесь к делу.

7. Используйте социальные сети

Теперь, когда мы упомянули социальные сети, давайте обсудим это дальше. Нельзя отрицать, что Instagram, Facebook и аналогичные социальные сети обладают огромной силой, когда речь идет о продвижении узнаваемости бренда. Не поленитесь и не скупитесь на копейки, чтобы нанять специалиста и посвятить себя рекламе бренда в социальных сетях. Ваш большой перерыв, вероятно, произойдет через несколько лайков, как бы просто это ни звучало.

8. Будь смелым и смелым

Если качество вашей продукции поможет вам далеко, то, проявив смелость, вы добьетесь этого гораздо быстрее.Не бойтесь высказывать свое мнение и представлять свой бренд как лучший продукт или услугу. Если вы верите в его потенциал, поделитесь своей страстью со всем миром, и он вернется умноженным.

9. Используйте печатную рекламу

Хотя некоторым это может показаться слишком очевидным и устаревшим, печатная реклама на самом деле довольно эффективна для развития вашего бренда. Все любят получать подарки, поэтому не стесняйтесь распечатывать свой логотип на ручках, USB-накопителях, ноутбуках и подобных подарках.Они напомнят вашим клиентам о вашем бренде и, надеюсь, вызовут интерес у новых потенциальных клиентов.

10. Не подражайте

Это нелегкий подвиг, но это необходимо. Ни в коем случае не пытайтесь копировать один из крупных брендов. Избегайте сравнений - другие сделают это за вас. Если вы не хотите раствориться в массе других малых предприятий, которые смотрят на своего большого конкурента, оставайтесь верными своему видению и стремлению.

По общему признанию, вы обнаружите, что создание бренда для вашего бизнеса сложнее, если начнете применять эти десять советов по брендингу малого бизнеса.Однако, несмотря на то, что создать собственный бренд сложно и сложно, однажды вы оглянетесь назад и поймете, что все это того стоило.

Таня Майер, наш приглашенный автор, блогер из Брисбена, Австралия.

Она заинтересована в написании статей на различные темы и участвует во многих блогах и веб-сайтах, уделяя особое внимание малому бизнесу и маркетингу.

Советы по развитию вашего бизнеса в 2021 году

Создать успешный малый бизнес непросто в любое время, но после того, как компании по всему миру пострадали в 2020 году, в наши дни это может показаться еще более трудным.Но не позволяйте времени сдерживать вас - 2021 год не за горами, и, хотя впереди может быть больше проблем, также будет больше возможностей.

Вот несколько распространенных ошибок при открытии и ведении малого бизнеса, которые могут помешать предпринимателям добиться успеха:

  • Отсутствие денег или недостаточный бюджет
  • Потеря клиентов из-за конкуренции
  • Отсутствие признания имени
  • Нет взаимодействие с целевой аудиторией
  • Отсутствие лояльности к бренду
  • Непредвиденные проблемы, влияющие на бизнес - например, пандемия

К счастью, для каждого препятствия есть способ построить мост над ним, вокруг него или даже через него.Несмотря на то, что существует множество индивидуальных, уникальных проблем для каждой основы - и индивидуальных, уникальных решений - многие из этих решений можно разделить на семь строительных блоков, которые помогут устранить проблемы до того, как они возникнут:

  1. Найдите достаточную поддержку.
  2. Знайте свою аудиторию.
  3. Создайте свой бренд перед запуском.
  4. Используйте маркетинг в социальных сетях.
  5. Расскажите свою историю.
  6. Ориентация на обслуживание клиентов.
  7. Быть приспосабливаемым.

Давайте посмотрим на эти ключевые области и на то, как они могут проложить путь к успеху вашего бизнеса в наступающем году.

1. Найдите достаточную поддержку.

Финансирование коммерческого предприятия может быть непросто сразу же. Вы должны иметь четкое представление о том, чем будет заниматься компания и каков спрос. Вы также должны упаковать эту осведомленность таким образом, чтобы убедить инвесторов в том, что у вашего малого бизнеса есть реальный потенциал для выживания и роста.

В зависимости от типа бизнеса, конечно, ваши первоначальные инвестиционные потребности будут различаться. Но важно не списывать со счетов возможность получения поддержки просто потому, что вы чувствуете, что ваша компания слишком мала, чтобы гарантировать внешние инвестиции.

Даже если вы планируете управлять небольшой компанией, предлагающей продукты, которые вы можете гарантировать себе, есть и другие аспекты успеха, требующие денег, такие как маркетинг и брендинг (подробнее о них позже).

По мнению консультанта MaRS по инвестициям в бизнес и экономики, большинство основных препятствий на пути к открытию и успешному управлению небольшой компанией связано с наличием денежных средств. По сути, без адекватной поддержки вы не сможете сдвинуть свою компанию с мертвой точки. Даже если вы сможете запустить его, вы не сможете оплачивать накладные расходы, маркетинг, обучение сотрудников и другие необходимые вещи, чтобы бизнес не утонул.Время для обеспечения адекватного финансирования - до запуска бизнеса, чтобы гарантировать, что компания не даст сбой ни в какой момент в течение очень важного первого года.

У вас есть несколько вариантов поиска финансирования, например, обращение к друзьям и семье, поиск бизнес-ангела и все более популярный выбор - краудфандинг. Но это действительно становится строительным блоком для успеха в бизнесе только тогда, когда это делается в нужное время и в нужной степени. [Если вы готовы искать стороннее финансирование, вы можете просмотреть наши обзоры лучших вариантов бизнес-кредитов.]

2. Знайте свою аудиторию.

Независимо от того, запущен ли ваш бизнес или вы его все еще создаете, демографические данные являются ключевой частью исследований и успеха. Выяснить, кто ваша целевая аудитория до того, как вы начнете свой бизнес, может показаться несложной задачей, но влияние, которое это оказывает на другие факторы, невозможно преуменьшить.

Имея четкое представление о своей аудитории, вы можете:

  • Оптимизировать свои продукты и услуги, чтобы убедиться, что они нравятся этой целевой аудитории.
  • Положите свой маркетинговый бюджет туда, где он принесет наибольшую пользу.
  • Определите те сегменты целевой аудитории, которые имеют наибольший потенциал для роста.
  • Обращайтесь к своим потребителям наиболее привлекательными для них способами.
  • Опирайтесь на то, что вы знаете о своей аудитории, чтобы установить связь и повысить лояльность к бренду.

Важность индивидуального подхода как никогда высока. Знание основных фактов о том, к кому вы обращаетесь, делает все усилия намного более эффективными.

3. Создайте свой бренд перед запуском.

Эксперты по маркетингу и брендингу много говорят о важности брендинга. Но когда брендинг наиболее эффективен?

Вот статистика, которая может помочь вам найти ответ. Согласно исследованиям, около 86% потребителей заявляют, что подлинность является ключевым фактором в их решении поддержать бренд. Как определяется эта подлинность? Вопрос в том, соответствует ли проецируемый имидж бренда тому, что он делает на самом деле.Это требует, чтобы ваши усилия по брендингу были начаты до фактического запуска бренда.

Это не просто маркетинг (хотя это тоже важно; об этом поговорим дальше). Это случай координации вашего брендинга - вашего обещания своим клиентам - по всем каналам и обеспечения того, чтобы все ваши сообщения были актуальны. Это означает все, от вашего тщательно разработанного логотипа для вашего бренда до последующей покупки. Каждый аспект вашего брендинга должен соответствовать тому, что вы обещали своим клиентам, и аутентичность найдет отклик, помогая вашей компании расти.

Одним из основных источников брендированного контента, конечно же, является сайт компании. Следуя сквозной линии своего кроссплатформенного маркетинга, сделайте свой сайт центром всего своего контента и создайте обратные ссылки на контент, чтобы направлять трафик на действительно важные страницы. Помните, что визуальные элементы вашего бренда, такие как логотип, также должны быть заметны на вашем веб-сайте. Постарайтесь придерживаться визуального стиля и цветовой палитры, которые гармонируют с вашим устоявшимся брендом; это лучший способ идентифицировать ваш сайт как настоящий «дом» вашего бизнеса.

Очевидно, что продолжение развития бренда после запуска также важно. Однако, чтобы взяться за дело, вам нужно сделать все возможное, чтобы подготовиться к гонке.

Вот что вы, наверное, слышали раньше: разместите свой бренд в социальных сетях.

То, что вы слышали этот совет, не означает, что становится очевидным, почему он так важен. Почему маркетинговая фирма за маркетинговой фирмой говорит об использовании социальных сетей? Что ж, почти 50% населения мира используют социальные сети каждый день.Это огромный ресурс для маркетинга.

Пользователи социальных сетей часто могут быть разделены по демографическим признакам. Определенные возрастные категории более активны в Facebook, другие - в Instagram и т. Д. Это благо для целевого маркетинга.

Более половины пользователей социальных сетей обращаются к своей платформе, чтобы исследовать бренды, с которыми они не знакомы. По сути, отсутствие доступа к вашей компании через социальные сети снижает ваши шансы на успех в качестве малого бизнеса.

Как показали это и другие исследования, маркетинг в социальных сетях оказывает большое влияние не только на узнаваемость бренда, но и на лояльность к нему.В конце концов, мы вьючные животные, всегда ищущие команду или группу, к которой можно было бы принадлежать. Размещение вашего бренда в социальных сетях и превращение этих путей в важные маркетинговые возможности дает вашей компании гораздо больше возможностей удовлетворить эту потребность ваших потребителей.

Пока мы говорим о маркетинге, вот аспект, который, возможно, не казался вам таким важным для создания успеха малого бизнеса: время для рассказов.

У вашей компании есть история. Вы можете не думать об этом как о особенно драматичном, но драма не является важной частью.Опять же, это связано с подлинностью и тем, насколько это важно для потребителей. Речь идет о связи, которую вы создаете со своей аудиторией, и рассказ о том, как начинался ваш бизнес, - отличный способ сделать это.

Этот фактор может быть еще более важным для малого бизнеса. Даже если вы заручились хорошей финансовой поддержкой, ваши ресурсы, вероятно, будут более ограниченными, чем у более крупных предприятий. Установление личной связи с каждым из ваших клиентов может восполнить этот недостаток, потому что это увеличивает вероятность того, что ваши клиенты будут распространять новости о вашем бизнесе из уст в уста.

Если вашим клиентам нравится ваш бренд - не только ваша продукция, но и ваш бренд, - они будут вкладывать в него свои средства, укреплять свою лояльность и продолжать вносить свой вклад в ваш рост и успех.

Расскажите свою историю полностью или частично. Разместите на своем веб-сайте хорошо написанную, трогательную, задушевную и, возможно, даже развлекательную полную версию. Используйте анекдоты, виньетки и цитаты в своем маркетинге в социальных сетях. Привлекайте людей, позволяя им увидеть людей, стоящих за брендом; человек к человеку - вот что делает связь, которая длится.

5. Создайте отличную команду.

Ваш бизнес построен на отличной идее, но его успех зависит от того, как вы взаимодействуете со своей аудиторией. В конечном итоге успешная компания строится на силе ее сотрудников.

У всех нас есть такой опыт, когда мы заходили в крупный магазин, просили сотрудника о помощи или наставлении и не получали много взамен. Возможно, сотрудник не очень хорошо обучен. Может, они просто провалились в трещину. Может быть, они считают, что это работа с минимальной заработной платой, и неважно, чем они занимаются.

Независимо от причины, компании сильно страдают от слабой работы сотрудников. Тратить время и силы на создание отличной команды, увлеченной своим делом, - это жизненно важный кирпичик успеха малого бизнеса.

Это требует нестандартного мышления. Вам придется не только проводить обширные, грамотно выполненные собеседования и быть избирательным при приеме на работу, вы должны сначала привлечь этих людей в свой бизнес. Это может быть сложно, если вы проходите процесс приема на работу до открытия бизнеса, как это часто бывает.

Вот где вступает в игру брендинг работодателя. Создайте свой бренд как работодателя, усилив цели и ценности, на которых построена ваша компания, и упакуйте их так, чтобы они нравились вашим идеальным кандидатам. Вы ищете единомышленников, поэтому поставьте себя на место своих сотрудников. Что бы вы искали в работе?

Эффективный брендинг работодателя требует следующих действий:

  • Ориентируйтесь на вашу конкретную аудиторию среди соискателей.
  • Разработайте стратегию брендинга работодателя так же, как и маркетинговую стратегию.
  • Продвигайте ценности своей компании.
  • Признайте ценность своих сотрудников и вознаграждайте их. Счастливые сотрудники - лучший ресурс как для найма других, так и для распространения молвы о вашем бизнесе среди клиентов.
  • Обращайтесь и будьте заметны в своем сообществе, продвигая взаимодействие и беседы.

Многие из тех, что привлекают клиентов, также привлекают сотрудников. С самого начала приложите все усилия, и вы сможете создать команду сотрудников, которая будет активно способствовать успеху вашей компании.

6. Сосредоточьтесь на обслуживании клиентов.

Вот еще один ключевой момент, который может показаться вам очевидным: убедитесь, что у вас самое лучшее обслуживание клиентов.

Это еще один момент, который особенно важен для начинающего бизнеса. Люди ожидают от малого бизнеса хорошего обслуживания клиентов; у них более высокие ожидания, потому что они знают, что ставки для бизнеса выше. И это правда - у вас просто нет ресурсов, которые есть у более крупной или более устоявшейся компании.Вы должны бороться, чтобы удержать своих клиентов.

Тем не менее, не всегда нужно просто слушать. Иногда наибольшее влияние оказывает служба поддержки клиентов, предлагающая неожиданное решение. Обучайте представителей службы поддержки клиентов мыслить нестандартно. Сделать клиента счастьем политика компании, а не только удовлетворение потребностей клиентов.

Даже если вы не тушите недовольство недовольного клиента, предлагайте бонусы, поощрения и вознаграждения своим постоянным клиентам.Не упускайте ни одной возможности показать им, насколько они ценны.

Ваши клиенты - это строительные блоки вашего успешного малого бизнеса. Никогда об этом не забывай.

7. Быть приспосабливаемым.

Последний ключ - адаптивность. После того, как в прошлом году пандемия разразилась - и по мере того, как она бушует в определенных областях - многие малые предприятия (и некоторые более крупные) были закрыты просто потому, что они не были настроены на адаптацию. Адаптивность - это не просто готовность к ожидаемым изменениям, подобным тем, которые прогнозируются бизнес-прогнозами и законодателями мод.Адаптивность означает, что вы готовы действовать в любой ситуации, независимо от того, предвидели вы это или нет.

Отличным примером является стремление предлагать онлайн-услуги, которое мы наблюдали весной 2020 года. По мере того, как компании закрывали свои двери и выдавались требования не выходить из дома, переход к онлайн-продажам был для многих компаний единственным способом выжить. . Когда они внесли изменения, они увидели, что могут их выдержать. Предложение большего количества онлайн-услуг стало чем-то большим, чем просто способ выживания; это стало способом улучшить их обслуживание клиентов, в свою очередь, улучшив их репутацию и бренды.

Это всего лишь один пример. Какой бы неопределенной сейчас ни была глобальная бизнес-сцена, единственное, в чем мы можем быть уверены, - это то, что произойдут еще более неожиданные события. По-настоящему адаптируемые компании смогут преодолеть, выжить и даже процветать во что бы то ни стало.

Имея эти семь важнейших строительных блоков, у вашей компании есть все необходимое для достижения настоящего успеха в 2021 году и в последующий период.

25 советов о том, как создать лучшую команду малого бизнеса

Создание сильной команды малого бизнеса - это не просто поиск и найм подходящих людей для каждой должности.Речь идет о том, чтобы избавиться от ответственности постоянно управлять всем самостоятельно. Речь также идет об инвестициях в вашу компанию и стремлении добиться большего успеха.

Как выяснили многие владельцы малого бизнеса, набор, найм и обучение сотрудников - очень дорогостоящее мероприятие. Согласно одному исследованию, стоимость замены неправильного решения о найме составляет от шести до девяти месяцев зарплаты этого сотрудника.

Малые предприятия не могут позволить себе такие потери.Ты занят. Ваша прибыль очень мала (если она вообще есть, когда вы только начинаете). Итак, вам нужно сделать правильный выбор при приеме на работу с первого раза, чтобы создать отличную команду для малого бизнеса.

25 советов по созданию лучшей команды малого бизнеса

Создание сильной команды - это не о тимбилдинге или преимуществах компании, которые вы предлагаете постфактум. Это то, что начинается в тот момент, когда вы принимаете решение занять должность в вашей компании, и продолжается на протяжении всех ваших отношений с сотрудником.Вот 25 советов, которые проведут вас через весь процесс приема на работу в команду малого бизнеса.

Набор нужных людей

Первый и самый важный шаг в процессе создания правильной команды начинается с набора. Прежде чем вы даже подумаете о том, чтобы начать искать «подходящего» человека, убедитесь, что у вас есть очень подробное описание должности, в котором излагается все, что вам потребуется от этого человека. Когда у вас это получится, вы сможете обрисовать основные навыки, которые необходимы человеку, чтобы добиться успеха.

Не зная этих двух факторов, вы обречены!

Как только вы определитесь с тем, «что» и «кто», вы можете приступить к поиску кандидатов. Вот 8 советов, с которых можно начать.

1. Не торопитесь с в процессе найма. Принимайте людей на работу только тогда, когда это абсолютно необходимо, и вы нашли идеального кандидата на должность. НИКОГДА НЕ РЕШИТЬ!
2. Рассмотрите удаленных кандидатов. Речь идет о добавлении лучших сотрудников в вашу компанию, а не самых удобных из них.
3. Сначала подумайте о привлечении фрилансеров. Это отличный способ «испытать вкус» и почувствовать сильные стороны кандидата и желание работать с вами. Это также может дать огромную экономию средств, если вы не уверены в том, каков будет долгосрочный статус какой-либо должности в компании, что часто случается с новыми компаниями.
4. Обратитесь к своей сети . Ваша сеть - отличное место, где можно найти рекомендации от людей, которым вы доверяете. Но только потому, что кто-то кого-то рекомендует, не забывайте проверять все его рекомендации и навыки!
5.Рекламируйте каждую вакансию. Реклама вакансий на платформах, где находятся ваши целевые сотрудники, - отличное место для создания списка возможных сотрудников (например, социальные сети для миллениалов).
6. Разместите рекламу на своем сайте. Не забудьте прорекламировать позицию на своем веб-сайте, особенно в блоге. Некоторые из ваших самых преданных последователей могут отлично подойти для вашей компании!

7. Определите бюджет найма, прежде чем начинать собеседование. . Вам нужно будет узнать о дополнительных расходах, таких как налоги, страхование и другие льготы.
8. Будьте точны, полны и прозрачны. Будьте максимально точными, подробными и прозрачными в описании должности, включая все навыки, которые вам требуются от сотрудника.

Интервью с лучшими кандидатами

Теперь, когда вы сузили круг выбора кандидатов, пора приступить к собеседованию. Вот несколько рекомендаций по упрощению этого процесса:

9. Четко относитесь к должностным обязанностям. Помните, что описание должности, о котором мы говорили ранее, сейчас самое время обсудить это с вашими кандидатами, чтобы убедиться, что они полностью понимают, что влечет за собой работа, и что она им подходит.

10. Создайте последовательный процесс собеседования. Будьте готовы к каждому собеседованию, следуя последовательной процедуре с каждым кандидатом и заранее записывая свои вопросы.
11. Проведите тщательное исследование, прежде чем приглашать на собеседование. Просмотрите резюме и образцы работы, обратитесь к социальным сетям и даже погуглите.
12. Опрашивайте только самых квалифицированных кандидатов. Это еще одна вещь, которую вы должны добавить к своей лихорадочной рабочей нагрузке, чтобы вы не могли позволить себе упустить возможность.

13. Предлагайте работу только лучшему кандидату. Делайте предложение только лучшему кандидату, но не соглашайтесь, если вы опасаетесь, что он не подойдет.
14. Не уведомляйте других собеседников, пока не получите официальное согласие. Тем не менее, не заставляйте их слишком долго ждать, прежде чем связываться с ними (и убедитесь, что вы и связались со всеми и каждым, даже если это будет простое заявление «спасибо за ваше время»).

Успешный прием на работу новых сотрудников

Поздравляем! Вы нашли отличного человека, которого можно добавить в свою команду малого бизнеса.Но подождите ... ваша работа НЕ сделана! Теперь стоит сложная задача - адаптировать этого сотрудника и успешно ввести его в вашу культуру и на их новую роль. Вот четыре совета, которые помогут:

15. Создайте программу адаптации. Создайте программу для всех новых сотрудников, которая знакомит их с компанией, миссией компании и целями команды.
16. Создавайте программы профессионального обучения. Создайте программу обучения, специально разработанную для каждого сотрудника, и пусть ее будут обучать люди, имеющие практический опыт работы в этой области.СОП - отличная отправная точка для малого бизнеса.

17. Ставьте цели и занимайте их с самого начала. Вы не наняли их, чтобы они сидели и ждали, пока вы наберете .
18. Предлагайте новым сотрудникам увлекательную командную деятельность , которая не отнимает слишком много времени от работы. Может быть, командный обед в первую неделю, вечер в боулинге на следующей неделе и т.д. Пусть происходит органично.

Сохранение ваших сотрудников

У вашего нового сотрудника все отлично, верно? Как ты уверен? Удержать сотрудников может быть нелегко. Эти следующие советы могут быть самыми ценными, потому что, приложив все усилия, чтобы найти и нанять сотрудника, вы хотите, чтобы он остался!

19. Не закрывайте дверь только для этой работы. Дайте возможность новым сотрудникам изучить другие роли, расширить свою текущую и экспериментировать с новыми и лучшими способами решения старых процессов.
20. Будьте доступными для новых сотрудников, которые все еще изучают канаты. Обеспечьте полезный, действенный и обнадеживающий отзыв, а затем обязательно попросите его взамен.
21. Общайтесь регулярно. Это позволяет сотрудникам знать, что они важны и важны. Вы можете сделать это посредством ежедневных проверок, ежеквартальных обсуждений целей, опросов сотрудников и т. Д.

22. Поддерживайте мотивацию своих сотрудников. Мотивируйте сотрудников с помощью льгот, которые им действительно нужны.Используйте опросы, чтобы узнать, что ваши сотрудники на самом деле хотели бы получить в качестве вознаграждения в рамках своего бизнеса.
23. Празднуйте. Отмечайте успехи компании, команды и отдельных лиц.
24. Устранять неудачи в команде . Неудача не должна быть плохой вещью. Позвольте этому стать возможностью обучения для всей команды.
25. Инвестируйте в инструменты для бизнеса. Внедряйте инструменты и программное обеспечение, которые оптимизируют рабочие процессы, повышают удовлетворенность работой и сближают ваших сотрудников, поскольку вы все работаете над достижением общей цели.

Этот прогноз стоимости потери сотрудника с самого начала кажется верным, не так ли?

Как владелец малого бизнеса вы знаете, что прямо сейчас вы не можете позволить себе тратить время или принимать неверные решения. Итак, проявите должную осмотрительность и не торопитесь, чтобы по-настоящему сосредоточиться на создании лучшей команды малого бизнеса, необходимой для дальнейшего роста.

3 шага к созданию отличного бренда для малого бизнеса

Стив Штраус | Специально для США СЕГОДНЯ

Три ловушки, которых следует избегать владельцам семейного бизнеса

Эти, казалось бы, небольшие ошибки могут вызвать огромные проблемы.

Пестрый дурак

У каждого малого бизнеса есть свой бренд. Возможно, это не тот, который им нужен, но он у них определенно есть. К сожалению, большинство брендов для малого бизнеса создаются по умолчанию, а не по дизайну. И это очень плохо, потому что брендинг имеет решающее значение для успеха малого бизнеса.

Что вы думаете, когда думаете о McDonald’s или Mercedes Benz? Mercedes и McDonald’s потратили кучу времени и денег на то, чтобы заставить вас думать об определенных вещах, когда вы слышите их имя, будь то низкие цены, роскошные автомобили или что-то еще.Это бренд.

Итак, что люди думают, когда думают о вашем бизнесе?

Хорошо это или плохо, но это ваш бренд.

Тем не менее, хотя брендинг - это то, что большинство людей из малого бизнеса знает, это важно, многие также думают, что создание хорошего бренда легче сказать, чем сделать. Безусловно, для крупного бизнеса создание ценного и запоминающегося бренда важно и выполнимо. Обладая огромными бюджетами и ресурсами, имея MBA и рекламные компании, крупные корпорации могут довольно легко сформировать свой имидж.

Но брендинг возможен не только для малого бизнеса, в некоторых отношениях это проще. В конце концов, вам не нужно рассказывать всем о своем бизнесе, достаточно людей, чтобы укрепить ваш желаемый имидж. И в наши дни, поскольку доступно так много инструментов, создание этого ценного бренда также не требует больших затрат.

Вот как это сделать:

1. Во-первых, подумайте, каким вы хотите видеть свой бренд.

Mercedes Benz усиливает свой люксовый бренд рекламой, маркетингом, выставочными залами и продуктами.Качество и роскошь - это их обещание своим клиентам. Amazon обещает огромный выбор по очень низким ценам. Starbucks обещает отличное место, где можно пообщаться и выпить отличную чашку кофе.

Итак, что вы обещаете своим клиентам?

Вы стоматолог с седативным эффектом, недорогой юрист, доступный круглосуточный магазин или что-то в этом роде? Поэтому первый шаг в этом процессе - подумать о том, что вы хотите, чтобы люди думали о вашем бизнесе.

2. Затем создайте и укрепите этот образ.

Как указано, в наши дни нет недостатка в инструментах, которые можно использовать для создания желаемого бренда. Вот основные:

• Ваше имя. Для малого бизнеса нет лучшего инструмента брендинга, чем название компании. Это то, что люди слышат в первую очередь, поэтому имя, которое продвигает ваш желаемый бренд, бесценно. Подумайте о Quickee Mart или Baja Fresh. Такие имена одновременно передают обещание и желаемое впечатление. Если у вас уже есть бизнес, я не говорю вам переименовывать его (но, может быть, я и есть), важно понимать силу отличного названия компании для целей брендинга.

• Ваш слоган: слоган - это простой способ произвести определенное впечатление. Когда вы слышите Just Do It, вы, вероятно, думаете о Nike. Это идея. Используя один и тот же слоган снова и снова, вы можете создать желаемый образ в сознании людей.

• Ваш веб-сайт и социальные сети: как бы важна не была ваша автономная работа, ваше присутствие в сети еще важнее. Люди часто проверяют ваш веб-сайт и / или усилия в социальных сетях, прежде чем связаться с вами. Удостоверьтесь, что ваш готов нюхать табак.

• Ваша реклама и маркетинг: укрепляйте этот бренд во всем, что вы делаете.

3. Помните, повторение - это ключ, повторение - это ключ, повторение - это ключ.

Что такое ключ? Видеть?

Последовательно усиливая и повторяя желаемое сообщение, снова и снова используя свой слоган, имея надежное присутствие в Интернете, вы можете пройти долгий путь к созданию бренда, который вы хотите в сознании людей, и, в конце концов, именно здесь брендинг действительно происходит.

Стив Штраус - поверенный, популярный оратор и автор бестселлеров 17 книг, включая Библию для малого бизнеса.Вы можете узнать больше о Стиве на MrAllBiz.com, получить еще больше советов на его сайте TheSelfEmployed и связаться с ним в Twitter на @SteveStrauss и на Facebook на TheSelfEmployed.

Как создать веб-сайт для малого бизнеса (Руководство для начинающих на 2021 год)

Управление малым бизнесом означает, что у вас может не хватить бюджета для выполнения определенных задач. Например, если вы хотите обеспечить присутствие в Интернете, наем веб-дизайнера может оказаться дорогостоящим. Однако создать собственный веб-сайт для малого бизнеса может быть непросто.

К счастью, это не так сложно, как может показаться. Некоторые удобные для новичков конструкторы веб-сайтов, идеально подходящие для малого бизнеса, позволят вам создать красивый сайт без какого-либо опыта. Лучше всего то, что многие из них невероятно экономичны.

Из этой статьи вы узнаете, как создать веб-сайт для малого бизнеса за семь простых шагов. Давайте нырнем!

Что нужно учитывать при создании сайта для малого бизнеса

При создании веб-сайта не существует универсального решения.Прежде чем приступить к работе, вам необходимо обдумать свои цели, чтобы вы могли реализовать элементы дизайна и инструменты, которые лучше всего подходят для достижения ваших целей.

Например, для стоматологического кабинета потребуется совершенно другой веб-сайт, чем для архитектурной фирмы. Независимо от того, хотите ли вы информировать посетителей о обычном бизнесе или вести продажи в Интернете, также существенно влияет на то, как должен выглядеть ваш сайт.

Начиная процесс создания сайта для малого бизнеса, задайте себе следующие вопросы:

  • Какая информация вам нужна, чтобы сообщить посетителям вашего сайта?
  • Какие действия вы хотите, чтобы посетители выполняли после просмотра вашего сайта (например,g., покупайте товары в Интернете, приходите в свой обычный магазин, запрашивайте расценки)?
  • Как вы будете показывать свои продукты или услуги?
  • Вам нужно онлайн-портфолио прошлых работ, чтобы продемонстрировать свою ценность потенциальным клиентам или покупателям?

Вам также следует подумать об ожидаемой посещаемости вашего сайта. Если вы собираетесь продавать товары в Интернете, вы можете привлечь гораздо больше внимания, чем местный бизнес, который полагается на личные продажи. Ваши потребности в этой области будут влиять на то, какие платформы и хостинг-провайдеры подходят для вашего сайта.

Как создать сайт для малого бизнеса (7 простых шагов)

Когда у вас есть четкое направление того, чего вы хотите, чтобы ваш веб-сайт выполнялся, вы можете начать копаться в процессе его проектирования и создания. Вот семь основных шагов, которые помогут вам открыть свой бизнес в Интернете.

  1. Выберите платформу для создания веб-сайтов
  2. Выберите свое доменное имя
  3. Найдите своего хостинг-провайдера
  4. Выберите тему или шаблон
  5. Добавьте свой контент
  6. Оптимизируйте свой веб-сайт для поисковых систем
  7. Опубликуйте свой веб-сайт

Шаг 1: Выберите платформу для создания веб-сайтов

В идеале вы должны выбрать удобное решение, которое поможет вам создать веб-сайт без каких-либо знаний в области программирования.Вот что мы рекомендуем малому бизнесу:

  • WordPress. Есть две версии WordPress. Мы сосредоточимся на WordPress.org, который дает вам доступ к лучшим функциям и полный контроль над вашим сайтом. Вам нужно будет организовать хостинг отдельно (подробнее об этом позже).
  • Создатели хостинговых сайтов. Если вам нравятся комплексные решения, возможно, вам стоит подумать о надежном конструкторе веб-сайтов, таком как Squarespace или Wix. Эти платформы предлагают готовые готовые дизайны веб-сайтов, которые вы можете настроить с помощью инструмента перетаскивания.Вам не нужно будет отдавать хостинг на аутсорсинг другой компании, но у вас будет меньше гибкости с точки зрения дизайна.

Затраты, связанные с созданием размещенных веб-сайтов, зависят от выбранного вами плана. Например, если вы выберете пакет Squarespace Business, он будет стоить вам 18 долларов в месяц.

С другой стороны, WordPress - это проект с открытым исходным кодом, что означает, что вы можете использовать его бесплатно. Однако вы должны будете найти поставщика веб-хостинга, что является дополнительными расходами.

В этом руководстве мы в первую очередь сосредоточимся на WordPress.org, поскольку считаем, что это лучшее решение для большинства малых предприятий. . Вот некоторые из причин, по которым мы рекомендуем WordPress:

  • Вам не нужно быть разработчиком или технарем, чтобы создать веб-сайт
  • Программное обеспечение WordPress бесплатное
  • Оно очень гибкое - вы можете легко изменить внешний вид вашего сайта или добавить новые функции

Более 37% всех веб-сайты в Интернете используют WordPress, поэтому ваш веб-сайт для малого бизнеса будет в хорошей компании.

Шаг 2. Выберите доменное имя

Ваше доменное имя должно идеально совпадать с названием вашей компании. Если вы не знаете, какое имя выбрать, есть несколько онлайн-генераторов, которые могут вдохновить вас, например DomainWheel:

.

Вот несколько советов, которые следует учитывать при выборе адреса веб-сайта:

  • Убедитесь, что это легко писать.
  • Сделайте его как можно короче.
  • Включите ключевые слова, релевантные вашему бизнесу.

У нас также есть несколько сообщений, в которых более подробно рассматривается выбор доменного имени:

Пока не беспокойтесь о покупке доменного имени - вы сможете зарегистрировать свое доменное имя при регистрации на хостинге (на следующем шаге). Или, если вы хотите использовать такой инструмент, как Squarespace или Wix, вы также можете приобрести свое доменное имя с помощью этих инструментов.

Шаг 3. Найдите своего хостинг-провайдера

Если вы решили использовать универсальный конструктор веб-сайтов, вы можете пропустить этот шаг.Пользователи WordPress должны продолжать читать.

Есть несколько отличных хостинговых компаний для начинающих, которые вы можете рассмотреть. Наш лучший выбор - Bluehost, который официально рекомендован WordPress.org:

.

Самый дешевый базовый план начинается всего с 2,75 доллара в месяц. Этого пакета обычно достаточно для небольших веб-сайтов, но вы можете легко обновить его по мере роста вашего бизнеса.

Bluehost имеет интуитивно понятную панель управления и установку WordPress в один клик. Мы рекомендуем вам следовать нашему подробному руководству по созданию сайта WordPress, которое проведет вас через процесс подписки на тарифный план.

Шаг 4. Выберите тему или шаблон

WordPress и Squarespace предлагают множество шаблонов (или тем), которые вы можете легко настроить. Многие из них тоже можно использовать бесплатно.

В WordPress вы можете получить доступ к бесплатным параметрам темы из своей панели инструментов, перейдя в Внешний вид> Темы :

После Установите и Активируйте тему по вашему выбору, вы сможете настроить ее. В качестве альтернативы вы можете рассмотреть бизнес-тему WordPress премиум-класса.Эти продукты часто включают в себя такие функции, как готовые портфолио, страницы электронной коммерции и интеграцию с конструктором страниц.

С другой стороны, Squarespace перечисляет все свои шаблоны прямо на своем сайте. Вы можете просмотреть каждый из них и нажать Начать с этого дизайна , когда будете довольны своим выбором:

Вы попадете прямо в область редактирования, где сможете настроить практически все элементы своего сайта.

Шаг 5. Добавьте свой контент

По мере того, как вы настраиваете свой веб-сайт, вы, вероятно, захотите добавить контент почти сразу.Прежде чем это сделать, будет разумно иметь в виду грубую структуру.

Большинству бизнес-сайтов потребуется следующее:

  • Домашняя страница. Это будет первое, что увидят многие посетители, зайдя на ваш сайт. Он должен давать краткий обзор ваших услуг и включать четкую навигацию к другим разделам.
  • Страница продуктов, услуг или портфолио. Здесь вы продемонстрируете свою работу и опишете, что вы можете предложить клиентам или клиентам.
  • О странице. В этом разделе вы опубликуете свою историю или поделитесь информацией о своей команде.
  • Контактная страница. В идеале вы должны добавить контактную форму и побуждать клиентов связываться с ними, если у них есть вопросы.
  • Блог. Это необходимо для многих компаний в настоящее время и является отличным инструментом контент-маркетинга.

WordPress и популярные конструкторы веб-сайтов, такие как Squarespace и Wix, позволяют легко создавать страницы и добавлять сообщения в блог.

Шаг 6. Оптимизируйте свой сайт для поисковых систем

Если у вас есть контент, доступный в Интернете, вы все равно должны убедиться, что люди могут его найти. Поисковая оптимизация (SEO) - одна из стратегий, которая может в этом помочь.

SEO - это практика улучшения вашего контента, чтобы он с большей вероятностью занимал высокие позиции на страницах результатов поисковых систем (SERP). Вы должны помнить о нескольких ключевых методах, например:

  • Использование подходящих ключевых слов в ваших сообщениях и страницах
  • Оптимизация вашего веб-сайта для повышения скорости
  • Выбор адаптивного дизайна, чтобы ваш контент работал на всех устройствах
  • Включение внутренних и внешних ссылок по всему сайту
  • Использование имен сообщений в их постоянных ссылках

Если вы выбрали WordPress в качестве платформы своего веб-сайта, вы можете установить плагин SEO, такой как Yoast SEO, который сканирует ваш контент и предлагает советы по улучшению:

Некоторые конструкторы веб-сайтов предлагают аналогичные инструменты.Однако всегда полезно следовать этому контрольному списку SEO.

Шаг 7. Опубликуйте свой веб-сайт

Многие конструкторы веб-сайтов позволяют сохранить конфиденциальность вашего сайта на время его создания, а затем опубликовать его, когда он будет готов для посетителей. В WordPress ваш сайт станет доступен для всех, как только вы установите программное обеспечение WordPress в свою учетную запись хостинга.

Тем не менее, прежде чем вы начнете продвигать свой веб-сайт, в последнюю минуту вы, возможно, захотите провести несколько проверок:

  • Посмотрите, как ваш веб-сайт будет выглядеть на мобильных устройствах, чтобы убедиться в его удобочитаемости.
  • Прочтите содержимое, чтобы убедиться, что все верно.
  • Удалите содержимое-заполнитель из темы или шаблона.

Чтобы привлечь трафик на свой новый сайт, вы можете обратиться к существующим клиентам, чтобы сообщить им, что вы в сети. Вы также можете продвигать его в социальных сетях или по электронной почте.

Заключение

Присутствие в Интернете имеет первостепенное значение, если вы хотите охватить более широкую аудиторию. Аутсорсинг веб-разработчиков может быть не в рамках вашего бюджета, если вы владелец малого бизнеса.К счастью, с удобными для новичков платформами, такими как WordPress, Squarespace или Wix, вы можете создать веб-сайт в кратчайшие сроки и сэкономить при этом деньги.

Напомним, как создать веб-сайт для малого бизнеса за семь шагов:

  1. Выберите платформу для создания веб-сайтов
  2. Выберите свое доменное имя
  3. Найдите своего хостинг-провайдера
  4. Выберите тему или шаблон
  5. Добавьте свой контент
  6. Оптимизируйте свой веб-сайт для поисковых систем
  7. Опубликуйте свой веб-сайт

Сделайте у вас есть вопросы по поводу открытия веб-сайта для малого бизнеса? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Бесплатный гид

5 основных советов по ускорению


вашего сайта WordPress
Сократите время загрузки даже на 50-80%

, просто следуя простым советам.

* Этот пост содержит партнерские ссылки. Это означает, что если вы нажмете на одну из ссылок на продукт, а затем купите продукт, мы получим комиссию. Не беспокойтесь, вы все равно будете платить стандартную сумму, так что с вашей стороны никаких затрат не будет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *