Как открыть цветочный магазин с нуля: выбор стратегии
В нашем последнем сообщении в блоге мы говорили о ключевых элементах, которые следует учитывать при принятии решения об открытии цветочного магазина с нуля. На этой неделе мы поговорим о другом решении, которое вам нужно принять в отношении вашего нового цветочного магазина: о выборе «стратегии».
Что такое стратегия?
Это ваша стратегия с самого начала! Вот в чем дело: планы меняются. Рынок движется. Даже при всех происходящих изменениях у вас ДОЛЖНА быть стратегия в начале вашей компании, если вы хотите добиться успеха. В этом сообщении блога рассказывается о том, как мы в Twisted Willow Design создали нашу стратегию!
Начало работы
Как правило, в цветочной индустрии есть два направления: розничная торговля и мероприятия (включая свадьбы). Есть и другие модели (цветочные модели по подписке для частных лиц или предприятий, дизайн интерьера и т.
Страсть
Самое первое, что нужно сделать, принимая решение о том, чем вы будете заниматься, это посмотреть на свою страсть. Если вы увлечены цветочным дизайном в целом, у вас есть много вариантов. Рэйчел действительно больше увлекалась цветочными цветами в целом, поэтому некоторые параметры в разделе возможностей и разделе проблем действительно укрепили наше решение. Тем не менее, Рэйчел любила сложность больших мероприятий. В конечном итоге мы решили сосредоточиться на свадьбах и мероприятиях, потому что нам нравится видеть, как наша работа объединяется с работой других поставщиков, чтобы сделать фантастическое мероприятие, которое вызывает улыбки на лицах счастливой пары, их друзья, и их семьи. Тем не менее, это не собирается вести всех.
Один из наших пользователей Curate в Сент-Луисе недавно сообщил нам, что после ноября они закрывают свою свадебную сторону после многих лет работы в цветочной индустрии свадеб/мероприятий. Почему? Потому что они не любят свадьбы. Фактически, они граничат с ненавистью к этому. Им приходится иметь дело с большим количеством деталей, которые меняются так же быстро, как невеста обновляет свое приложение Pinterest. Тем не менее, они невероятно увлечены созданием красивых повседневных аранжировок и привлечением людей в их сообществе в их повседневной жизни, а не только для особых случаев.
Так что же вами движет? Вы любите острые ощущения от воплощения в жизнь большого события? Или видеть радость на чьем-то лице, когда они получают цветы на свой день рождения , приносит вам огромную радость? Нравится ли вам работать в тесном контакте с клиентами в течение длительного периода времени? Или поток самых разных людей, с которыми вы общаетесь ежедневно, заставляет вас улыбаться?
Не существует правильной или неправильной цветочной направленности, но, в конце концов, вы хотите иметь возможность с радостью идти на работу каждый день, зная, что то, что вы делаете, положительно влияет на других. В конце концов, как сказал Лютер Бербанк: «Цветы всегда делают людей лучше, счастливее и полезнее; они — солнечный свет, пища и лекарство для души».
В конечном счете, ваша страсть поможет вам пережить дни, когда дела идут медленнее, чем вам хотелось бы, и когда клиент пишет вам по электронной почте в 3 часа ночи с пятым изменением за два дня, и когда вы настолько перегружены количеством административных задач, с которыми вы сталкиваетесь. Когда мы обсуждаем проблемы, с которыми сталкивается каждый цветочный фокус, вспомните, что вас интересует, и спросите: «Достаточно ли я увлечен этим, чтобы преодолеть этот тип проблем?»
Возможности
При принятии решения о первоначальной стратегии и фокусе важно сразу же определить, какие возможности доступны. У вас есть возможности и таланты, которых нет ни у кого другого. Вам нужно учитывать то, что у вас есть, и максимизировать свой набор навыков.
У вас есть деньги, чтобы инвестировать в открытие магазина в прекрасном месте с холодильником? Если так, то это здорово! Это дает вам ОГРОМНОЕ преимущество в переходе к розничной торговле. Если у вас мало денег (как у нас было, когда мы начинали), значит ли это, что вы не можете заняться розничной торговлей? Нисколько! Это просто не твоя возможность.
Есть ли незаполненная ниша? Единственный розничный цветочный магазин в городе только что вышел на пенсию, и людям нужен надежный местный флорист? Или свадебная индустрия в вашем городе переживает бурный рост? Есть ли стиль дизайна, который люди хотят, но не могут найти на местном уровне? Поиск ниши, которая не перегружена в вашем районе, может помочь вам определить свое направление.
У вас есть опыт проектирования? Вы пришли из корпоративного мира и имеете обширный опыт планирования мероприятий с легко доступными контактами? Возможность войти в мир событийной флористики определенно есть! Но, возможно, ваш опыт больше связан с бизнесом, и у вас ограниченный опыт в цветочном дизайне. Обратите на это внимание и найдите модель, которая подходит именно вам.
С точки зрения морали, возможности других людей — не ваши.
Не воспринимайте клиентов другого цветочного магазина как возможность начать. Рэйчел была той, кто привлекал большинство клиентов на свою старую работу, и невесты были куплены в ее стиле. Новые владельцы почти ничего не знали о цветочном дизайне, и с ними было не очень приятно работать. Когда мы запустили Twisted Willow, наша не очень духовная сторона испытывала искушение связаться с невестами, которых она забронировала до того, как магазин был продан по самой низкой цене, и сообщить им, что она не будет заниматься дизайном в этом магазине. Но мы сделали правильный выбор и оставили их новым владельцам. Нам было ужасно стыдно за невест, но мы были гораздо больше заинтересованы в том, чтобы поступать правильно и создавать свои собственные возможности , чем брать чужие.
Когда вы рассматриваете возможности для начала работы в рамках любого цветочного направления, одно может показаться широко открытой дверью, а другое полностью закрыто. Тем не менее, некоторые люди обнаруживают, что имеют равные возможности в каждом направлении.
Проблемы
Одной из самых больших проблем, которую необходимо учитывать в обоих цветочных фокусах , является финансовый вопрос. Вы можете иметь прибыльный бизнес в любом из них, но сможет ли один обеспечить вас лучше, чем другой? Вы уже рассмотрели свои сильные стороны. Приводит ли кто-нибудь из них новых клиентов? Можно ли это сделать даже в свадебное межсезонье? Сможете ли вы откладывать достаточно прибыли, чтобы поддерживать свой образ жизни, даже когда бизнес идет медленно? А если у вас есть сотрудник? Каков ваш план, чтобы постоянно платить им и что они вообще делают в эти медлительные месяцы? Худшее, что вы можете сделать, будь вы в розничной торговле или на свадьбах/мероприятиях, — это чувствовать, что вас сковывает сотрудник — чувствовать, что вы должны жить на краю своего бюджета в «медленные» месяцы, чтобы вы могли платить.
их. Это несправедливо по отношению к вам и определенно несправедливо по отношению к ним.
Важно, чтобы вы не попали в ловушку дохода, когда кажется, что вы получаете больше дохода, и поэтому вы думаете, что вы также получаете больше прибыли. Решите эту проблему, создав бюджет. Я уже говорил это раньше и повторю здесь. W Составьте личный бюджет того, что вам нужно, и стремитесь к цели.
Еще одна проблема, которую следует учитывать, — это временные затраты. Рассмотрите свои общие жизненные приоритеты. Мы с Рэйчел любим путешествовать преднамеренно, и мы также хотим, чтобы контроль над нашим расписанием блокировал определенные дни только для того, чтобы наша семья могла хорошо провести время вместе. Мы совершенно не хотели работать в День матери или День святого Валентина, которые являются самыми прибыльными розничными датами в году. И мы хотели иметь возможность выбирать, в какие выходные мы будем работать. В конце концов, одним из важнейших факторов, повлиявших на наше решение, было то, что мы хотели завести детей. Рэйчел — невероятный флорист и бизнесвумен, и она по-прежнему в 100 раз лучше мамы. Успех в бизнесе всегда был второстепенным по сравнению с ее семейным успехом, и мы знали, что нам нужно место, где она могла бы проводить время с нашим сыном. Наличие студии для проведения свадеб/мероприятий позволило бы ей по-прежнему наблюдать за ним без необходимости работать с клиентами, которые могли прийти в любой момент.
Учитывая эти приоритеты в нашей жизни, розничная торговля была для нас абсолютно неподходящим вариантом. Но ваши приоритеты могут быть другими, и вы не прочь воспользоваться праздничными выходными, чтобы получить хорошую прибыль. Будьте искренними в том, что для вас наиболее важно и где вы готовы пожертвовать своим временем, чтобы сделать свой бизнес успешным.
Еще одна проблема, которую следует учитывать, — брендинг. Как розничный флорист, вы должны создать последовательный повторяющийся бренд. В то время как (большинство) свадебных клиентов женятся только один раз, и вы никогда не видите их после большого дня, клиенты в розничном цветочном магазине часто возвращаются. Ваш бренд должен быть высшего качества, чтобы обеспечить лояльность клиентов. Это означает не только наличие отличного логотипа флориста, хотя это очень важно, но и то, как вы взаимодействуете со своими клиентами на всех уровнях. Как вы следите за ними после покупки? Каково ваше обслуживание клиентов, если композиция доставлена и быстро увядает из-за жары? Ваш бренд — это то, кто вы есть и как вы взаимодействуете со своими клиентами, и могут пройти годы, прежде чем ваше сообщество осознает, что в вас есть драгоценный камень.
Одна из причин, по которой мы решили пойти в индустрию свадеб/мероприятий, заключается в том, что очень легко начать работу в отрасли, не имея большой доли мнения, особенно если у вас есть друзья и семья, которые готовы помочь вам начать работу с (платными) мероприятиями, чтобы рассказать о вашем новом цветочном бизнесе. Пока у вас есть примеры своей работы, которыми вы можете поделиться с потенциальными клиентами, чтобы показать, что у вас есть навыки, подтверждающие вашу рекламную презентацию, вы сможете приступить к работе. Вам не нужен удивительный логотип свадебного флориста в самом начале (хотя вы определенно захотите инвестировать в его разработку по мере роста вашего бизнеса или если у вас уже есть предыдущий опыт и вы начинаете вторую компанию).
Заключительные мысли
Несмотря на то, что страсть и ваши навыки могут быть основной движущей силой, которая делает преодоление трудностей более управляемым, вам абсолютно необходимо иметь определенную стратегию в рамках выбранной вами цели. Ваша страсть и дизайнерские способности сами по себе не прокормят вашу семью. Вы должны намеренно выбрать свою стратегию, потому что она не найдет вас сама по себе. Когда вы начнете принимать решения о своем первоначальном фокусе и стратегии, я настоятельно рекомендую вам записывать вещи, чтобы помочь вам сосредоточиться, когда вы стремитесь к своей цели — открыть цветочный магазин с нуля. Без четкого фокуса, определенной стратегии и внутренней мотивации в начале вы настраиваете себя на долгосрочное выгорание и неудачу.
Следите за нашей следующей статьей о брендинге вашей новой цветочной компании и ее продвижении в социальных сетях!
—-
Когда мы только начинали работу с нашим цветочным магазином в Сент-Луисе, еще до того, как появилась идея Curate, мы создали расширенную электронную таблицу рецептов Excel, которая была хорошей временной мерой, пока нам не понадобился профессиональный инструмент. Мы знаем, что не каждому флористу нужны сверхспособности Curate, поэтому мы делимся с вами обновленной версией этой таблицы рецептов Excel, чтобы помочь вам, пока вы не будете готовы к инструменту, созданному для профессиональных флористов.
Вы получаете более 1 запроса каждую неделю? Вам, вероятно, нужен профессиональный инструмент с большей мощностью, точностью и стилем, созданный для флористов. Узнайте больше о Curate.
Как открыть розничный цветочный бизнес на дому: 5 простых шагов — Блог флориста: Мы любим флористов
Итак, вы решили начать розничный цветочный бизнес на дому? Возможно, цветочный бизнес на дому — единственный вариант, который у вас есть в настоящее время, поскольку ваш стартовый капитал может быть не таким большим, как вы хотели.
Конечно, когда-то вести розничный бизнес по продаже цветов из дома было просто невозможно, однако сейчас, когда они меняют – с интернет-бумом, это становится вполне «нормой».
Если вы новичок в цветочной индустрии и решили работать из дома, но не знаете, как начать розничный бизнес по продаже цветов на дому, мы вам поможем! Давайте рассмотрим 5 шагов о том, как быстро начать розничный цветочный бизнес на дому!
Шаг 1: Посвящение цветочному домашнему бизнесуТак же, как и при открытии розничного цветочного магазина, вам нужно будет посвятить достаточно времени маркетингу, организации и структуре вашего домашнего бизнеса. Не существует ПРОСТОГО способа начать розничный цветочный бизнес, независимо от того, работает ли он на дому.
Сколько времени вы готовы потратить на создание репутации вашего бренда? Кроме того, само собой разумеется, что вы должны знать, как делать цветочный дизайн, а также как готовить/обрабатывать цветы. Создание нескольких цветочных композиций для вашей семьи и друзей не сделает вас цветочным дизайнером.
Цветочный дизайн для розничной торговли требует ноу-хау в области цветочной обработки, чтобы ваши проданные цветы были долговечными. Чтобы ваш домашний цветочный бизнес работал, вам нужно предоставить качественный продукт — тем более.
Шаг 2: Отведенное место для цветовВам понадобится специальное место для цветов в вашем доме, чтобы разместить инструменты , расходные материалы и холодильник для цветов .
Если вы не принимаете клиентов в своем розничном цветочном бизнесе на дому, вы можете создать пространство практически в любом месте вашего домашнего гаража, студии или пустой комнаты. Убедитесь, что у вас есть доступ к раковине, так как вам понадобится много воды для ваших цветов.
Важно помнить, что цветы могут быть грязными, поэтому вам не стоит заниматься дизайном на кухне, если у вас есть идеальное место.
Если вы планируете принимать клиентов у себя дома, вам потребуется отдельный вход и более уютное помещение.
Шаг 3: Розничный цветочный веб-сайтЧтобы сделать ваш домашний цветочный бизнес успешным, вам понадобится розничный цветочный веб-сайт. Ваш цветочный веб-сайт повысит доверие к вашему бренду и позволит вам продавать цветы в розницу.
Кроме того, ваш цветочный сайт — это первое впечатление вашего потенциального клиента. Поскольку вы управляете розничным цветочным магазином из дома, еще более важно, чтобы ваш цветочный веб-сайт выделялся среди местных конкурентов.
Убедитесь, что вы наняли профессионала, который поможет вам с цветочным дизайном веб-сайта. Есть много поставщиков цветочных веб-сайтов, из которых вы можете выбрать. Лучше всего выбрать компанию, занимающуюся цветочным веб-сайтом, которая не берет стоимости за заказ или 9.0007 процент от каждой продажи вашего сайта .
Также, пожалуйста, не выбирайте веб-сайт компании, которая предлагает вам веб-шаблон, который выглядит точно так же, как ваши конкуренты. Некоторые поставщики веб-сайтов придают каждому цветочному магазину одинаковый внешний вид, и это не очень хорошо для вашего бренда. Вы хотите выделиться.
Вам также нужно будет приобрести доменное имя, это вы можете легко сделать на GoDaddy. Стоимость составляет около 12-17 долларов США в год – очень недорого. Пожалуйста, купите свой собственный домен, вы не хотите, чтобы кто-то управлял вашим доменным именем, это так же, как управление вашим виртуальным цветочным магазином.
Шаг 4: SEO и социальные сетиТеперь, когда у вас есть цветочный веб-сайт в Google, вы будете получать много заказов, верно? К сожалению, это не так, если ваш домен НОВЫЙ для поисковых систем, таких как Google, он должен будет индексироваться для ранжирования. Тот факт, что ваш веб-сайт теперь указан в Интернете, не означает, что кто-то его найдет — на это требуется время.
Таким образом, вам нужно убедиться, что SEO вашего цветочного веб-сайта «на месте», если вы наняли поставщика цветочного веб-сайта, они могут позаботиться о SEO вашего веб-сайта. Но SEO не начинается и не заканчивается на вашем цветочном веб-сайте.
Вам нужно будет зарегистрироваться в Google My Business , поскольку вы работаете из дома, вы выберете вариант — Я доставляю товары и услуги своим клиентам. Скрыть мой адрес (это не магазин).
Обязательно зарегистрируйтесь в как можно большем количестве сообществ социальных сетей , таких как Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter и так далее. То, что вы делаете, — это создание доверия к вашему бренду в поисковых системах, а также получение важных обратных ссылок на ваш цветочный веб-сайт, что имеет решающее значение для максимизации вашего SEO.
Шаг 5: МаркетингНаряду с созданием веб-сайта и регистрацией в социальных сетях теперь начинается продвижение вашего бренда. Создание цветочного веб-сайта и регистрация в социальных сетях уже сами по себе являются формой маркетинга, однако вы захотите рассмотреть другие варианты маркетинга для создания своего цветочного бренда.
- Реклама с оплатой за клик . Попробуйте Google Adwords, чтобы получить трафик на свой веб-сайт до того, как ваше SEO взлетит.
- Визитные карточки и брошюры – Распространите их среди местного населения.
- Начните вести блог — Начните вести соответствующие блоги на своем цветочном веб-сайте с советами, относящимися к цветам.
- Наймите влиятельного лица — влиятельные лица обладают влиянием в социальных сетях и влияют на решения многих людей о покупке.
- Информационные бюллетени – Рассылайте всем информационные бюллетени о цветочных предложениях.
- Текстовые сообщения — То же, что и информационные бюллетени, но в текстовой форме — рассылка предложений и купонов
- Отзывы — Повысьте доверие к себе с помощью отзывов Google My Business.