Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации
Dmytro Leiba Обновлено Loading…Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.
Содержание:
Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:
1. Будьте кратки.
Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:
- Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
- Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.
2. Изучите свою аудиторию.
Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.
Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».
Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».
Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.
3. Не бойтесь.
Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.
Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.
4. Посмотрите пример бизнес плана.
Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».
Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане
Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.
Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.
1. Резюме
Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.
2. Возможности
В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.
3. Реализация
Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.
4. Команда и компания
Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.
5. Финансовый план
Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.
6. Приложение
В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.
Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.
Резюме
В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.
Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.
Основные составляющие хорошего резюме:
Краткое описание бизнеса в одном предложении
В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.
Проблема
Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.
Решение
Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?
Целевой рынок
Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.
Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.
Конкуренция
Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.
Команда
Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.
Финансовый план
Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.
Финансирование
Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.
Основные этапы и проделанная работа
Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.
Возможности
Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.
Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.
Проблема и решение
Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?
Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.
Целевой рынок
Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.
Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.
ОДР, СДР, ЛДР
Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».
Начнем с определений:
- ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
- СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
- ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).
Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.
Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.
Ключевые покупатели
Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.
Конкуренция
После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?
В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.
Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.
Будущие продукты и услуги
Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.
Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.
Реализация
Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.
Маркетинг и продажи
Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.
Позиционирование
Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?
Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:
- Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
- В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
- Как позиционируют себя ваши конкуренты?
- Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
- Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?
Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.
Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:
Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].
Ценообразование
Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.
Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:
- Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
- Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
- Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.
3 подхода к ценообразованию
- Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
- Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
- Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.
Продвижение
Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.
Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:
Упаковка
То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:
- Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
- Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
- Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?
Реклама
Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.
Связи с общественностью
Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.
Контент-маркетинг
Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.
Социальные сети
Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.
Стратегическое сотрудничество
Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.
Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.
Операции
В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.
Поставщики и доставка
Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.
Технологии
Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».
Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.
Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.
Распространение
Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.
Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:
Прямые продажи
Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.
Розничное распределение
Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков. За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.
Представители компаний-производителей
Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.
Производитель оборудования
Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.
Основные этапы и показатели
Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.
Текущий прогресс
Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.
Показатели успеха
Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.
Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.
Основные предположения и риски
И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.
Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.
Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.
Команда и компания
Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.
Команда
Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.
Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?
Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.
Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.
Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.
Обзор компании
Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:
- Миссия
- Интеллектуальная собственность
- Организационно-правовая форма и структура собственности
- Месторасположение
- Краткая история развития компании (если она уже работает).
Миссия
Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.
Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.
Интеллектуальная собственность
Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.
Организационно-правовая форма и структура собственности
Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.
История компании
Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.
Месторасположение
Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.
Финансовый план
Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.
Прогноз продаж
В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.
Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.
Прогноз оплаты труда
В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.
Отчет о прибылях и убытках
Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.
Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:
- Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
- Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
- Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
- Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
- Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
- Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
- Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
- Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
- Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.
Отчет о движении наличных средств
Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.
Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.
В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.
Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.
Балансовый отчет
Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.
Использование средств
Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).
Стратегия выхода с рынка
Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).
Приложение
Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.
Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.
SEO специалист компании Логастер. Публикует контент, связанный с дизайном, продвижением и стартапами на Hubspot, Hongkiat, Techradar и десятках других. На досуге уделяет время изучению японского языка.
Как составить бизнес-план, который работает? Пошаговая инструкция
18 декабря, 2019
Как составить бизнес-план, который работает? Пошаговая инструкция
Почти каждый предприниматель хотя бы раз составлял бизнес-план.
Не самое простое занятие, но необходимое для реализации бизнес-проектов.
Главная задача бизнес-планирования — дать оценку перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы.
Без хорошо составленного бизнес-плана сложно просчитать рентабельность бизнеса, привлечь капитал со стороны инвесторов или банков, детально прописать процессы внутреннего управления.
Соответственно, поэтому можно выделить внешние и внутренние цели бизнес-плана:
Внешняя цель бизнес-плана — создать инструмент для коммуникации и привлечения контрагентов с целью получения денежных средств.
Внутренняя — создание плановой основы для управления деятельностью и развитием бизнеса.
К тому же, бизнес-план служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект описанный в документе.
Поэтому, бизнес-план должен отвечать на вопросы:
- Что делать и для кого?
- Как делать (технология, программа действий)?
- Когда делать?
- Сколько делать?
Бизнес-план не берется с потолка, в процессе его написания вы вычисляете “боли” своего предприятия, достоинства и недостатки, оцениваете риски и разрабатываете стратегии, обращаетесь к разным источникам для большей объективности.
Чтобы не запутаться в том, что к чему ведет, разбейте написание бизнес-плана на этапы и пишите последовательно. Оптимальный вариант последовательности этапов написания бизнес-плана рассказала нам экономист и специалист финансового прогнозирования Юлия Солдатова.
Этап No 1. Описание продукции
— Название продукции;
— Предназначение продукта и то, как им пользоваться.
— Описание важных характеристик товара/услуги, перечисление
второстепенных;
— Преимущества товара и конкурентоспособность;
— Если на данный продукт или какую-то его часть имеются авторские права или
патенты — укажите этот факт;
— Нужно получить лицензию, право на производство или продажу — это тоже
обязательно отметить.
— Не забудьте включить в список сертификаты качества;
— Влияние продукта на здоровье человека и окружающую среду;
— Есть ли гарантии на товар, и где можно получить сервисное обслуживание
— Как утилизировать товар по истечение срока эксплуатации.
Все эти пункты обеспечат вам качественное описание продукта.
Этап No 2. Анализ рынка
— Общая характеристика рынков. Особенности работы и механизмов рынка, где планируется сбыт товаров;
— Оценка потенциала рынка.…
Пошаговая инструкция как правильно составить бизнес план для малого бизнеса
Все начинающие бизнесмены сталкиваются с необходимостью построения собственной модели ведения бизнеса. Чтобы понять воочию, как запускать собственное дело, следует написать бизнес план. Именно он становится основой и фундаментом любого начинания, ведь без грамотной, структурированной и правильно расписанной бизнес-модели крайне сложно создать что-то стоящее и прибыльное. Рассмотрим пошаговую инструкцию как составить бизнес план более подробно.
Бизнес план — что это?
Многие думают, почему люди занимаются бизнесом и у кого-то это получается и приносил прибыль, а кто-то остается без денег. Для этого есть много причин, но основа любого стартапа — хороший бизнес план. Бизнес план — это наглядное пособие для запуска определенной идеи, это документ, в котором содержатся все ведомости про стартап или компанию: характеристики, анализ рынка и рисков, финансовое положение, маркетинговый план, организационная структура и другое.
Проще говоря, это описание всего вашего будущего бизнеса на бумаге. Кроме того, этот документ помогает понять, нужно ли запускать ваш стартап и будет ли он приносить доходы или же лучше «свернуть» эту идею еще на этапе разработке, иначе будет больше убытков, чем прибыли.
Структура бизнес плана
Рассмотрим этапы, как составить бизнес план самостоятельно. Бизнес план — это пошаговая инструкция, которая должна привести вас из точки А (исходные данные) к точке Б (желаемый результат). Основная задача этого документа — выявить все недостатки вашего начинания и ещё на этапе разработки устранить их. Описав все данные на бумаге, вы сможете понять, сможет ли проект конкурировать с нынешними лидерами рынка и будет ли он в будущем приносить доход. Для того чтобы понять, как правильно составить бизнес план, рассмотрим структуру этого документа.Содержание бизнес плана:
- Титульный лист;
- Введение;
- Меморандум конфиденциальности;
- Краткое резюме;
- Основная идея проекта;
- Маркетинговый анализ;
- Раскрытие идеи.
И так, давайте рассмотрим пошаговую инструкцию как написать бизнес план подробнее.
Первый этап, как правильно написать бизнес план – создать титульный лист, где стоит указать рабочее название проекта, контактную информацию, имена учредителей. Также, на первых страницах, нужно написать план документа: указать количество страниц и названия разделов. Сам документ в среднем занимает 30–40 страниц. Пример как составить бизнес план можно найти в интернете или на специальных мастер-классах.
Во введении стоит коротко описать идею вашего проекта, его достоинства и уникальность, почему по вашему мнению, он будет успешным и какую пользу может принести рынку. Вступление, как ни странно, лучше формулировать уже после написания бизнес плана — так вы будете понимать всю суть идеи и сможете коротко описать всю информацию доступно и понятно.
Следующий небольшой, но важный этап, как составить бизнес план самому — написание меморандума конфиденциальности. Это лист, в котором вы указываете, что ваш бизнес план — авторский и все права принадлежат вам. То есть, когда будете подавать документ на рассмотрение потенциальным инвесторам, он будет защищен от полного или частичного копирования. Для тех, кто не знает, как составить бизнес план грамотно этот пункт — must have.
В кратком резюме вы должны ответить на все ключевые вопросы:
- Какую услугу вы будете представлять или продукт — изготовлять?
- Кому это будет интересно?
- Объем производства — сколько товара/услуг вы хотите поставлять?
- Какая будет прибыль?
- Сколько нужно будет потратить на открытие бизнеса?
- Источники финансирования?
- Сколько людей будет вовлечено в производство?
- Приблизительная желаемая прибыль за определенный период?
- Когда бизнес начнет окупаться?
Отвечая на эти вопросы, нужно постараться максимально выгодно показать ваш проект со всех сторон (но ни в коем случае не врать!), чтобы заинтересовать потенциальных инвесторов, рекламодателей или возможных соучредителей.
Следующий этап, как составить бизнес план для малого бизнеса традиционно посвящен описанию главной идеи вашего стартапа. На этом этапе вы должны описать, какую ставите перед собой цель и задачи, какие могут возникнуть проблемы на пути. Также вам стоит описать, какие собираетесь предпринимать действия, чтобы как можно быстрее достигнуть поставленной цели. Важно писать не абстрактно, а точно формулируя все, что вы будете делать шаг за шагом. Например, непросто «запустим рекламную кампанию», а «наймем PR-менеджера, который будет заниматься раскруткой бренда с помощью социальных сетей путем привлечения популярных блогеров с нужной нам аудиторией».
Также на этом этапе стоит сделать SWOT-анализ. Это метод планирования, использование которого помогает определить слабые и сильные стороны продукта/компании/бизнеса/человека, а также их возможности и угрозы.
Этот анализ выглядит максимально просто — всего четыре колонки, но именно с его помощью можно наглядно увидеть все достоинства и недостатки вашего будущего бизнеса, и взвесить все «за» и «против». Так, если слабых сторон будет в разы меньше по сравнению с сильными сторонами, вряд ли проект будет иметь успех.
Еще один пункт, как составить бизнес план для себя — сделать маркетинговый анализ. Это описание финансовой обоснованности вашего бизнеса, где нужно привести примеры успешности продаж похожих вещей/продуктов или услуг; рассказать об успешности самой отрасли, в которой вы хотите запускать бизнес; сделать оценку способности соперничать с конкурентами: изучить нынешний рынок и понять особенности ценообразования, а также перспективы его развития. Такой анализ можно сделать как самостоятельно, так и у специалистов. Сколько стоит составить бизнес план можете узнать в маркетинговых компаниях.
И последний этап как написать бизнес план — раскрыть идею. На этой стадии нужно максимально подробно, со всеми деталями, описать ваш продукт или услугу, которую вы хотите запускать: внешний вид, цвет, размер, этапы производства, реализация, стоимость проекта и другое.
Маркетинговый план
Помимо вышеперечисленных данных, в бизнес плане также нужно составить маркетинговый, организационный и финансовый планы, а также провести анализ рисков.Начнем с маркетингового плана. Маркетинговый план — это часть бизнес плана предприятия, где описываются шаги, необходимые для достижения поставленных целей. Для этого анализируется текущая ситуация на рынке; ставятся, собственно, цели; создается стратегия работы и описываются советы, с помощью которых будет проще выполнить поставленные задачи. То есть, это план действий для компании, пользуясь которым будут достигаться поставленные цели.
Если вы собираетесь запускать какой-либо продукт, не забудьте описать весь процесс его создания, в том числе необходимое оборудование, площадь помещения, мощность производства и другие технические детали.
Конечно, в больших компаниях всем этим занимаются специальные маркетинговые отделы, но начинающим бизнесменам часто нанимать профессионалов не по карману. Отчаиваться не стоит – все можно сделать и самостоятельно. Конечно, это займет больше времени и результаты могут быть не настолько точными, но в целом нужная информация есть в свободном доступе, а разобраться в ней – это вопрос времени и желания.
Организационный план
В организационном плане описываются принципы управления стартапом, руководство, раскрываются данные об учредителях и персонале, юридический и фактический адрес компании и другое.Организационный план — обязательная составляющая любого бизнес плана, однако, часто его составляют «для галочки». Это в корне неправильный подход, ведь именно с помощью этого плана можно четко распределить, кто в компании за что отвечает и чем руководит. Недостаточно продуманный организационный план, наоборот, приводит к неразберихе и проблемам.
Основная задача организационного плана — показать предполагаемым инвесторам, что человеческих ресурсов и грамотного их использования будет достаточно для реализации поставленных целей. В организационном плане нужно указывать, сколько человек в штате, и кто чем занимается, ведь каждый должен быть на своем месте и выполнять поставленную задачу.
Финансовый план
Один из самых важных компонентов, как составить бизнес план для инвестора — финансовая составляющая. От выбора наиболее выгодного и устойчивого плана, бюджета фирмы, будет зависеть весь финальный экономический показатель. Именно поэтому финансовый план писать обязательно. В этом плане вы должны спрогнозировать эффективность и финансовые результаты своего бизнеса.
Здесь нужно указать и источник начального капитала, общую сумму, прописать налоги, проанализировать динамику курса валют и сделать анализ безубыточности и многое другое.
Финансовый план наиболее важен для потенциального инвестора, так как именно в нем указаны все возможности стартапа, а также проанализирован его предполагаемый успех или провал. Помощь малому бизнесу от государства в 2021 году находится на низком уровне, а грамотный финансовый план позволяет сразу видеть всю привлекательность проекта для инвестора. Поэтому для тех, кто не знает, как правильно написать бизнес план для инвестора, стоит обратить особое внимание на данный пункт. Поддержка малого бизнеса 2021 года крайне мала и рассчитывать стоит только на свои силы.
Анализ рисков
Не менее востребованный раздел любого бизнес плана — анализ рисков. В анализе рисков, просчитываются предположительные угрозы, которые могут стать причиной снижения доходов предприятия.Существует несколько видов предпринимательских рисков:
- Неконтролируемые — риски, влиять на которые невозможно. Но их можно учитывать и снижать их вероятность при открытии бизнеса. Как говорится, предупрежден — значит вооружен. К неконтролируемым рискам относятся кризисы, стихийные бедствия, валютные риски, изменения в законодательстве и другое. Для минимизации последствий нужно страховать имущество, создавать денежные резервы и тому подобное;
- Контролируемые — это риски, влияние которых можно минимизировать либо убрать совсем. К ним относятся проблемы на производстве, нехватка средств, проблемы с сотрудниками (увольнение, страйки), изменения на рынке и другое.
При создании бизнес плана важно не только прописать возможные риски, но и распределить их по уровню угроз: какие из них наиболее вероятны для вас, а угроза каких — минимальна. В этом же пункте нужно описать ваш план действий при возникновении непредвиденных ситуаций. Все, кто интересуется, как самостоятельно составить бизнес план, должны понимать, что такой анализ должен проводиться достаточно часто, ведь рынок меняется, соответственно данные из документа тоже не будут стоять на одном месте. Чем более актуальная информация у вас будет, тем проще будет просчитать риски. И неважно, вы задаетесь вопросом, как составить бизнес план на сельское хозяйство или ищете, как получить деньги на развитие малого бизнеса от государства – анализ рисков делать обязательно!
Требования к бизнес плану
Бизнес план хоть и является официальным документом, но писать его нужно просто и понятно, не усложняя текст трудными формулировками и избытком терминологии. Общий объем плана — примерно 30 страниц. Каждый пункт не нужно много расписывать — лучше кратко, лаконично, и по сути.Все данные, которые будут полезны потенциальному инвестору, описывайте подробнее — он должен видеть зачем вы создаете ваш проект и какие есть перспективы его развития, чтобы захотеть вкладывать в это свои деньги. Но не придумывайте ничего. Помните: все данные, которые вы подаете в бизнес плане, должны соответствовать реальности. Вы можете подать факты в выгодном свете, но придумывать что-то или приукрашивать ни в коем случае нельзя.
И не забудьте сделать ваш план удобным для изучения. Все разделы должны быть структурированы и взаимосвязаны, чтобы не возникало потребности перечитывать одну и ту же страницу по несколько раз. Конечно, можно доверить это дело профессионалам, но кто может составить бизнес план вашего стартапа лучше вас?
Видео по теме Видео по темеОшибки при составлении бизнес плана
Конечно, никто не идеален и избежать всех ошибок при составлении бизнес плана вряд ли получится. Но есть вещи, которые исправить или не допускать очень просто, но влияют на общее восприятие они сильно.Так, при составлении бизнес плана обращайте внимание на его оформление. Когда весь документ сделан в одном стиле, без ошибок и опечаток, с выделенными разделами, изучать его намного приятнее. Также старайтесь избегать грамматических и пунктуационных ошибок, ведь неграмотно составленный текст отталкивает, даже если была написана дельная мысль. Проверяйте сами или отдайте документ на вычитку профессиональному корректору — это не займет много времени, и вы не потратите большую сумму денег, а результат того стоит.
Не загружайте бизнес план лишней информацией и «водой» — лучше писать кратко и по смыслу, чем растекаться мыслью по древу. Но и чересчур сокращать текст не стоит — старайтесь давать все важные факты и данные. Пример как написать бизнес план грамотно вы можете найти на специализированных сайтах или пройти мастер-класс на разных ивентах.
Выводы
Мы рассмотрели подробную инструкцию, как написать бизнес план самому. Таким образом, можно сделать вывод, что бизнес план — обязательный документ, который нужно составить перед запуском любой фирмы/продукта/услуги. Неважно, это бизнес план столярной мастерской или бизнес план чайного магазина — описать концепцию и перспективы развития вашего начинания просто необходимо.
Во-первых, этот документ поможет вам структурировать все ваши мысли и найти недостатки вашего бизнеса еще на этапе разработки. Во-вторых, с помощью этого документа можно наглядно и просто показывать потенциальным инвесторам, что вы им предлагаете и почему, по вашему мнению, в данное дело можно вкладывать деньги. Инвесторы любят работать с ответственными людьми, а ваш бизнес план — это показатель вашей заинтересованности и надежности.
И даже если вы никогда не занимались написанием бизнес плана самостоятельно, не бойтесь пробовать. Создание бизнес плана не занимает много времени, а пользы от него уйма, так что не пренебрегайте этим документом и не ленитесь!
Как составить бизнес план: пошаговая инструкция с примерами
Резюмируйте ключевую идею вашего бизнеса
Составляя описание компании, убедитесь, что оно понятно и недвусмысленно.
Например: «Мы собираемся продавать одежду в интернете» – слишком размытая формулировка.
Лучше определите, кто вы и когда планируете запуск бизнеса. Перечислите, какие продукты и/или услуги будете предлагать и в какой отрасли.
Где будет работать этот бизнес: вы планируете открывать оффлайн магазин или ограничитесь интернет ресурсом? А, может, и то и другое?
Ваша компания локальная, региональная, национальная или международная? Сюда же можно включить описание миссии вашей компании.
Все это даст вам возможность лучше понять собственный стартап. Установочное резюме поможет определить четкие цели. Все, что вы пропишите в вашем бизнес-плане (от типа компании до плана действий) должно быть понятно каждому, кто его прочтет.
Укажите причины, по которым вы открываете именно этот бизнес. Допустим, вы решили открыть ресторан.
Причиной может стать совершенно уникальная кухня, которую вы планируете предлагать посетителям в конкретном районе или городе, так как никто из существующих ресторанов эту кухню не предлагает.
Можно кратко изложить общее видение и будущее вашего стартапа, не вдаваясь при этом в чрезмерные подробности. Углубиться в эти аспекты вы сможете позже, когда будете прописывать остальную часть своего бизнес-плана.
Помните, что описание – это краткий пересказ, поэтому не слишком усердствуйте. Этот раздел должен быть максимально лаконичным и содержать не более трех-четырех абзацев.
Определите ваш целевой рынок
Ваш бизнес не для всех. Не стоит пребывать в плену иллюзии «моя идея понравится всем!».
Жизнеспособная бизнес-модель всегда нацелена на конкретный рынок.
Один из первых шагов к запуску успешного бизнеса – четкое определение целевого рынка и целевой аудитории. Чтобы выяснить, на кого нацелен ваш стартап, необходимо провести исследование рынка.
Это, пожалуй, наиболее важный этап запуска стартапа. Потому как, если для вашего бизнеса нет рынка, компании не выжить.
К сожалению, я слишком часто вижу предпринимателей, которые торопятся принять решение, потому что влюблены в свою идею. Такая слепая влюбленность в собственную идею мешает предпринимать рациональные и правильные шаги, а также проводить необходимые исследования. Вполне логично, что такие предприятия терпят неудачу.
Но если вы все-таки уделите время составлению бизнес-плана и проведению хорошего исследования, то, возможно, обнаружите отсутствие целевого рынка и тем самым убережете себя от провала. Согласитесь, такие вещи лучше узнавать на начальных этапах, пока вы не вложили в проект кучу денег.
Чтобы выявить этот самый целевой рынок, начните с обширных предположений (гипотез) и постепенно сужайте их.
Определите целевую аудиторию вашего бизнеса и выявите потребности ваших потенциальных покупателей.
Лучший способ сегментировать вашу аудиторию – использовать эти четыре критерия:
- географический;
- демографический;
- психографический;
- поведенческий.
Начните с определения:
- пола;
- возраста;
- уровня доходов;
- этнической принадлежности;
- локации.
Обязательно включите в свой бизнес-план результаты исследования рынка, которое вы провели. Эти данные понадобятся вам, когда вы будете составлять прогнозы и маркетинговую стратегию.
Проанализируйте конкурентов
Помимо исследования целевого рынка, вам также необходимо провести конкурентный анализ. Эта информация понадобится вам для создания стратегии дифференциации и позиционирования вашего бренда.
На этапе создания бизнес-плана вашего стартапа еще не существует. Никто о вас не знает. И после запуска вам придется это исправить: заявить о себе громко и уверенно.
Но не рассчитывайте на успех, если вы запускаете точную копию бренда-конкурента. У покупателей просто не будет причин предпочесть ваш бренд, если он абсолютно идентичен тому, который они уже знают и которому доверяют.
Как же выделиться из толпы?
Дифференциировать продукт можно, если у вас есть явно сформулированные преимущества. Например, ваша более низкая цены или более высокое качество. Если ваша ценовая политика значительно ниже конкурентной, это и может стать вашей нишей в отрасли. Если же у вас более высокое качество, это тоже точка дифференциации.
Но, как я рассказываю в большом руководстве про позиционирование бизнеса, лучше всего позиционировать себя исходя из потребностей конкретного сегмента рынка, проблемы которого вы можете и умеете решать лучше ваших конкурентов.
Конкурентный анализ должен проводиться одновременно с выявлением вашей целевой аудитории. Это две составляющие исследования рынка для вашего бизнес-плана.
Выяснив, кто ваши конкуренты, вы сможете определить, чем ваша компания будет отличаться от них. И основываться это будет на данных о целевом рынке.
Составьте бюджет для запуска проекта
Для эффективного составления бизнес-плана, убедитесь, что финансовая сторона вопроса в полном порядке.
Сразу рассчитайте необходимую сумму для запуска стартапа и получения достаточной операционной прибыли для его дальнейшего функционирования. Если этого не сделать сразу, не удивляйтесь, когда в один «прекрасный» момент деньги закончатся.
Нехватка финансирования – одна из самых распространенных причин провала новых стартапов. Если быть точным, то это причина №2 после невохможности найти соответствие между ценностью своего продукта и потребностями рынка (Product-Market Fit).
Поэтому детально проработайте бюджет еще на подготовительном этапе. Это залог вашей уверенности в будущих решениях.
Если ваш бизнес также связан и с производством, вам потребуется и производственный план, который, в свою очередь, потребует и производственный бюджет.
Но главное не забывайте включать в расходную часть вашего бюджета даже самые мелкие статьи расходов. Ведь именно они зачастую тянут стартапы на дно. Сначала они кажутся тривиальными. А за несколько недель или месяцев набегает такая сумма, которая легко создает дыру в бюджете, которую невозможно закрыть.
Расчеты должны быть максимально точными. Если не уверены в какой-то из них, лучше завысить стоимость. Далеко не всегда все идет по плану. Вы же не хотите, чтобы «сырой» бюджет стал причиной краха вашего стартапа.
Ознакомьтесь с детальным руководством по составлению бюджета для запуска проекта, где я поэтапно рассказываю о составлении бюджета.
Расстановка целей и финансовый прогноз
И снова о финансах. Думаю, очевидно, что вначале у вас не будет никаких отчетов о доходах, балансе, движении денежных средств и прочих бухгалтерских документов. Ровно до тех пор, пока ваш стартап не станет приносить доход и у вас начнется оборот средств.
И тем не менее, прогноз сделать стоит. Он может быть основан на общем размере вашего целевого рынка и на проценте этого рынка, который вы предполагаете охватить.
Если в будущем вы планируете расширять свой бизнес, это также должно быть отображено в разделе прогнозирования.
Какой временной промежуток нужно охватить? Первых трех-пяти лет работы вашего стартапа будет достаточно. Главное, убедитесь, что ваши прогнозы разумны. Не пишите, что в первый же год заработаете 10 млн долларов. Будьте реалистом – ваша компания может вообще не приносить никакой прибыли первые пару лет. И это нормально.
И хотя разумно ожидать роста выручки из года в год, нужно учитывать все факторы, особенно негативные.
К примеру, если в ваших планах – освоение новых территорий на четвертый год работы, финансовый прогноз должен это отображать.
Если первые три года вы не получали прибыль, и на четвертом году открываете новый офис, будьте готовы к убыткам. Это вполне вероятно и это нормально. Но при условии, что вы соответственно планируете свой бюджет и составляете финансовые прогнозы.
Что касается целей, то рассмотрите электронную коммерцию как способ расширения своего бизнеса. Ecommerce, как правило, отлично работает в сочетании с оффлайн представительствами вашего бизнеса. Но главное, не пытайтесь «откусить больше, чем сможете прожевать». Разумный подход – залог успеха.
Четкая структура управления (иерархия)
Бизнес-план должен также охватывать организационную структуру вашего стартапа. Если в самом начале вашего пути ваша команда состоит из трех человек, выстроить иерархию будет несложно.
Однако, так будет не всегда. Компания будет расти, а с ней будет расти и команда. Вместе с этим придет и необходимость организовать работу команды, сформировав организационную структуру компании.
В зависимости от того, как вы планируете масштабировать компанию, управленческую структуру лучше прописать сразу. Вот как это может выглядеть:
Очень важно разработать эту иерархию еще до запуска стартапа. Таким образом, вы избежите споров о том, кто перед кем отчитывается и кто за что отвечает. Столь наглядная структура дает вам понимание, кто отвечает за отделы и конкретных людей.
Только не усложняйте ее.
Если вы поставите слишком много менеджеров, директоров и супервайзеров между верхним и нижним уровнями, путаницы не миновать. Чрезмерное количество ТОП-менеджеров приводит к тому, что указания и задания попросту теряются, дрейфуя между многочисленными «боссами». Уверен, что вам бы не хотелось создавать ситуации, когда сотрудник просто не может понять, кто у него непосредственный начальник.
Старайтесь выстроить более плоскую структуру управления компанией, нежели вертикальную с большим количеством уровней.
Сформируйте ваш маркетинговый план
Все, о чем я говорил в этой статье – это оплот вашего маркетингового плана. Вы провели анализ рынка и вашей целевой аудитории. Как на основе этих данных вы планируете привлекать клиентов?
Эта стратегия должна согласовываться с вашим бюджетом и финансовыми прогнозами. Я могу исписать десятки (если не сотни) страниц, рассуждая на тему различных маркетинговых стратегий. Но фишка в том, что не существует правильного или неправильного подхода, когда речь идет конкретно о вашем стартапе.
Единственное, что я могу вам порекомендовать – быть максимально эффективными в плане затрат.
Развивать необходимую гибкость и соблюдать баланс.
Привлечение клиентов стоит денег. Уверен, вы не хотите слить весь маркетинговый бюджет на одну стратегию. Ведь, если она окажется провальной, отступать вам будет некуда.
Сформируйте основу вашего маркетингового плана:
- Определите рынок и целевую аудиторию.
- Сформулируйте ключевой месседж (позиционирование и УТП ваего продукта).
- Выделите основные каналы связи с аудиторией и привлечения новых клиентов.
Это основа любого маркетингового плана. Дальше его можно наполнять деталями. Но самое главное – определить кому, через какие каналы и с каким посылом вы будете продавать свой продукт или услугу.
Итак, вы приступаете к разработке маркетингового плана. Но прежде чем попробовать что-нибудь безумное, разберитесь с основами:
Только не поддавайтесь соблазну отложить продвижение вашего продукта или услуги “на потом”. Не затягивайте процесс. Что я имею в виду: еще до официального запуска вашего стартапа приступайте к созданию сайта и профилей в социальных сетях.
Зачем это нужно? Просто представьте, что потенциальный клиент узнал о вашем бренде, но не смог найти сайт или хотя бы вашу контактную информацию. Или, что еще хуже, он попал на «сломанный» или неоконченный сайт.
Как написать бизнес план: пошаговая инструкция
Перед открытием нового бизнеса зачастую возникает необходимость в том, чтобы написать бизнес план, пошаговая инструкция поможет в реализации этой цели. Причем документ не только должен быть составлен, его следует как можно больше приблизить к реальности. Причина проста – он прогнозирует будущее ведение бизнеса, достижение целей, поведение рынка и экономические результаты деятельности. Правильное составление позволит начинающей компании динамично развиваться и получать запланированную прибыль.
Вообще, функций у бизнес плана немало. Он позволит безопасно инвестировать средства, определить успешность собственного дела, определить просчеты и ошибки, а также избавиться от них еще до того, как что-то случится. Инвесторы обязательно оценивают бизнес план, что помогает определять подходящие направления размещения собственных средств. К ним могут относиться банки, возможные партнеры, внешние предприятия, которые хотят приобрести бизнес или хотя бы его часть.
Основные этапы разработки бизнес плана
Главная задача бизнес плана состоит в том, чтобы подробно описать путь развития бизнеса, времени реализации основных моментов, лиц, которые будут этим заниматься, а также метода управления финансами. Каждый из вышеперечисленных пунктов необходимо детально представить, это увеличит шансы поиск подходящего инвестора для проекта. Рассмотрим пошаговую инструкцию, которая поможет написать бизнес план.
Этап 1: кратко изложите свой проект
Здесь нужно перечислить самые главные элементы всего документа. Цель этого этапа – вызвать интерес у того, кто читает бизнес план. Нередко бывает, что это единственная часть документа, которую на самом деле прочитывают.
Если менеджер либо инвестор после ознакомления с кратким изложением бизнес плана смог увидеть суть предпринимательской деятельности и захотел узнать подробности, значит, работа была выполнена хорошо. Эту часть документа следует составить краткой и интересной. Важно постараться, чтобы она не занимала больше 2 страниц. Как показывает практика, легче всего заняться ее написанием в самом конце.
Этап 2: описание оказываемых услуг и производимых товаров
При разработке этой части документа необходимо описать свое видение бизнеса: сообщите о себе, своей деятельности, предложении и осваиваемом рынке. Также нужно подробно рассказать о дате начала работы и о том, что уже сделано на данный момент. Сообщите об инвестициях и их использовании. Также необходимо рассказать о типе бизнеса и секторе, к которому он относится. Нередко бизнес план пишется для модернизации предприятия. Если он был куплен, тогда необходимо сообщить о предыдущих владельцах и их достижениях. Расскажите, каким вы видите будущее.
Также необходимо описать продукцию либо услуги, которые будет оказывать ваша организация:
- Тип продуктов и услуг
- Каковы их отличительные черты от продукции конкурентов?
- Какие преимущества товары имеют перед изделиями других участников рынка?
- Что побудит покупателей отдать предпочтение именно вашей продукции?
- Как планируется развивать бизнес в среднесрочной и долгосрочной перспективе?
- Факторы, которые благоприятно сказываются на выбранной сфере
Этап 3: обзор рынка и конкурентов
Рассматривая пошаговую инструкцию по написанию бизнес плана нельзя обойти стороной описание рынка и конкурентов. Необходимо с самого начала определить собственную позицию и конкурентные фирмы. В этом поможет проведение маркетингового исследования. Необходимо получить уверенность, что вам удастся привлечь клиентов даже при существующей конкуренции. Для этого необходимо оценить их сильные и слабые стороны.
Основные показатели рынка, которые необходимо исследовать:
- Размеры рынка и его описание
- Возможные клиенты – кем они являются, почему их могут заинтересовать услуги и продукция вашей фирмы
- Обзор конкурентов, их работы и ниш на рынке
- Прогнозирование изменений на рынке и реакция на них
Этап 4: маркетинговые исследования и продажи
В этой части документа необходимо описать собственные действия, направленные на продвижение товаров и услуг. При этом необходимо быть максимально реалистичными. В этом помогут честные ответы на такие вопросы:
- Кем будут клиенты или покупатели?
- Как продукция будет позиционировать на рынке?
- Как товар будет продвигаться, какая реклама для этого будет использоваться?
- Какую ценовую политику будет использовать фирма?
- Как будут организованы продажи? Необходимо составить план продаж, будут ли они вестись через интернет, по телефону, через открытую торговую точку и пр.
Этап 5: персонал
Рассматривая пошаговую инструкцию написания бизнес плана, нельзя обойти стороной людей, которые будут помогать в достижении поставленных целей. Важно сообщить о профессионализме как обычных сотрудников, так и менеджеров. Это особенно важно, если открытие бизнеса предполагает поиск инвесторов.
Сначала лучше сообщить о менеджерах. Опишите их, выполняемые обязанности, можно даже составить краткую информацию о каждом лице – квалификации, опыте работы, возможностях для улучшения бизнеса и пр. Далее переходим к работникам. Следует сообщить об их количестве, также можно перечислить имеющиеся либо создаваемые отделы, среднюю заработную плату. Не помешает указать способы мотивирования лиц.
Этап 6: подробности ведения бизнеса
Здесь нужно сообщить о местоположении. Например, об имеющемся помещении для ведения бизнеса и его особенностях. Также важно указать, являетесь ли вы его владельцем либо арендатором. Расскажите о преимуществах такого расположения. Если деятельность производственная, можно указать, имеются ли свои производственные мощности либо лучше пользоваться услугами других компаний. Требуются ли дополнительные инвестиции в оборудование? Кто будет поставлять сырье и производственную технику?
Не поленитесь указать некоторую информацию о программном обеспечении, а также о том, каким образом будет осуществляться контроль над качеством выпускаемых изделий.
Этап 7: экономическое прогнозирование
На этом этапе самое главное – цифры. Постарайтесь выполнить подсчет следующих значений:
- Размер капитала, который потребуется привлечь
- Какие гарантии можно предоставить кредиторам
- Каким образом фирма сможет выплачивать долги
- Какими будут источники денежных поступлений
При финансовом планировании следует разработать прогноз на 3-5 лет. Он должен включать в себя ожидания поступления денег от продаж, а также баланс денежных средств на ближайшие год-полтора. В этом случае инвестор сможет увидеть, что у бизнеса будет иметься необходимое количество оборотных средств, что позволит вести эффективную деятельность.
Также необходимо показать порядок формирования прибыли и ее изменение. На первом этапе желательно расписать эти показатели помесячно, далее можно использовать поквартальный расчет. Необходимо спрогнозировать такие показатели:
- Выручка от реализации
- Производственные затраты
- Общая прибыль от продажи
- Балансовая прибыль
- Чистая прибыль
Последний момент, который следует учесть при написании бизнес плана с помощью пошаговой инструкции – проанализировать риски. Они могут быть связаны с:
- Действиями конкурентов
- Сбоем производственного и технологического оборудования
- Проблемы с продажами продукции
- Низкий профессионализм сотрудников и дополнительные расходы по этой причине
- Стихийные бедствия – землетрясения, пожары и пр.
Конечно, может показаться, что написание бизнес плана лучше доверить квалифицированным специалистам. Однако это далеко не всегда так. Нередко владелец бизнеса знает о нем гораздо больше и детальнее, поэтому составленный им документ станет более реалистичным и сможет более эффективным в достижении поставленных целей.
Другие статьи на нашем сайте
Как написать бизнес-план самостоятельно: пошаговая инструкция
Бизнес-план — это документ, который подробно описывает, как бизнес планирует достигать своих целей. Бизнес-план содержит письменный план по маркетингу, финансам и операционной деятельности.
Зачем писать бизнес-план? Международное исследование показало, что только 42% владельцев малого бизнеса выделили время на написание бизнес-плана, но 69% из тех, кто его написали, сказали, что это во многом способствовало их успеху.
Неудивительно, что большинство экспертов и финансовых учреждений советуют тем, кто думает запустить свой бизнес, сначала составить комплексный бизнес-план.
Написанию бизнес-плана должны предшествовать некоторые важные задачи, которые помогут убедиться, что ваша бизнес-идея жизнеспособна.
1. Исследование
Бизнес, который вы планируете начать, может быть связан с отраслью, в которой у вас имеется опыт, или он может быть совершенно новым для вас. В любом случае необходимо провести углубленное исследование отрасли рынка, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете, как она работает.
Исследование должно включать:
- понимание динамики и сил, влияющих на отрасль;
- предпочтения и характеристики целевого рынка;
- количество конкурентов и качество их товаров или услуг;
- потенциальные партнеры для старта бизнеса;
- как будет создаваться и распространяться продукт;
- чем он отличается от существующих, а также определение финансовой и операционной модели бизнеса.
Вот некоторые источники, откуда можно взять эту информацию:
- интернет;
- отраслевые эксперты и ассоциации;
- поставщики, которые играют ключевую роль в отрасли;
- существующие конкуренты в отрасли;
- члены вашей команды.
2. Стресс-тестирование бизнес-концепции
Многие люди в восторге от своей новой бизнес-идеи, пока они не оценили должным образом, стоит ли она времени и денег, которых она требует.
Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!Идею необходимо подвергнуть стресс-тестированию перед началом ее реализации:
- Техническая выполнимость. При оценке технической выполнимости необходимо понимать, доступна ли технология для товара или услуги или находится в стадии разработки; какая вероятность, что конечный пользователь может не захотеть использовать технологию и какие другие технологии могли бы стать конкурентами в этой области в будущем.
- Рыночная выполнимость, или фактическая потребность в том, что вы продаете, насколько рынок объемный и как быстро он растет. Вы должны знать, кто ваш клиент, каковы его потребности, а также преимущества и недостатки вашего продукта или услуг по сравнению с конкурентами.
- Финансовая выполнимость. Вам необходимо определить финансовую жизнеспособность проекта, определив источники дохода, основные затраты, достаточна ли маржинальность, какой капитал требуется для запуска, когда бизнес выйдет на безубыточность, а также нужно разработать лучший и худший сценарии относительно прибыли. Если вы составляете бизнес-план для подачи заявки на финансирование, спонсор также захочет убедиться, что ваш денежный поток покроет текущие расходы и позволит вам погасить кредит.
- Командная выполнимость. Здесь необходимо определить, сколько человек потребуется, чтобы реализовать бизнес-план, во сколько они обойдутся, и разработать график набора персонала, если ваш бюджет не позволяет вам немедленно нанять персонал. Если вы намерены вести бизнес самостоятельно, определите, какие навыки и знания вам потребуются — маркетинг, продажи, финансы и т. д. Если не обладаете этими навыками, вам следует рассмотреть возможно привлечения партнера в команду, аутсорсинга задач или самостоятельного повышения квалификации.
3. Детализация концепции бизнеса
На основании результатов исследования и после того, как вы проверили свою идею на стресс-тесте, вы, возможно, выявили слабые стороны или новые возможности.
Полученные результаты позволят детализировать бизнес-идею так, чтобы она учитывала все особенности отрасли, отвечала требованиям рынка, отличалась от предложений конкурентов, использовала отношения с партнерами и поставщиками по максимуму и была финансово устойчивой.
4. Написание бизнес-плана
Написание бизнес-плана не гарантирует успеха автоматически, но он помогает предпринимателю избежать многих распространенных причин банкротства бизнеса, включая недостаточную капитализацию или неадекватную долю рынка.
Универсального шаблона бизнес-плана не существует, но планы обычно включают следующие разделы:
1. Содержание
Здесь представлены основные заголовки бизнес-плана и номера их страниц для удобства пользования. Завершайте этот раздел последним, чтобы убедиться, что все цифры верны.
2. Резюме
Резюме — это краткое изложение полного бизнес-плана. Он содержит основные моменты каждого раздела.
Здесь также следует описать компанию, предоставить подробную информацию об управлении и его сильных сторонах, бизнес-целях и причинах его успеха, а также о том, нуждается ли компания во внешнем финансировании, в каком объеме и как оно будет окупаться.
Резюме пишется последним и не превышает двух страниц.
3. Общее описание компании
Здесь вы делаете обзор компании и деятельности, которой она занимается.
Обзор включает в себя название компании, формулировку миссии, цели, задачи и сильные стороны.
Если имеется зарегистрированное название компании, торговые марки, патенты или номер плательщика НДС, то включите эти данные в этот раздел.
4. Возможность отрасли и рынка
На основе исследования, проведенного вами до написания бизнес-плана, вы опишете найденную вами возможность, «пробел» на существующей рынке. Вам нужно объяснить, почему существует этот пробел, как вы его определили и как вы закроете его.
При описании отрасли вы должны ответить на следующие вопросы:
- Порог входа — насколько легко или сложно будущим конкурентам выйти на этот же рынок и предложить тот же продукт или услугу, что и вы.
- Кто ваши клиенты и как они влияют на цены.
- Кто ваши поставщики и как они влияют на цены.
- Кто ваши конкуренты, насколько сильны их продукты или услуги и основные изменения, влияющие на отрасль.
Что касается рынка, вам необходимо указать общий размер рынка, какую долю рынка вы будете иметь и основные тенденции.
5. Бизнес модель
Бизнес-модель, которую вы выберете, станет решающим фактором будущего успеха вашего бизнеса.
Бизнес-модель должна включать информацию о том, что ваша компания предлагает с точки зрения продуктов или услуг, что делает ваше предложение уникальным, кто целевая аудитория и вы зарабатываете деньги.
Вы должны принять во внимание источник дохода, основные затраты, понесенные при получении дохода, прибыльность бизнеса, инвестиции, необходимые для запуска бизнеса и его работы и критические факторы успеха для работы модели.
6. Стратегия
Напишите в бизнес-плане, как компания будет конкурировать на своем конкретном рынке.
Объясните стратегические выборы, которые вы сделали, включая приоритеты бизнеса, как вы создадите уникальное и ценностное предложение, что уникального в вашем бизнесе и какая ценность для клиентов.
В бизнес-плане также должен быть изложен план по выходу на рынок и увеличению рыночной доли.
7. Команда: управление и организация
Декомпозиция людей в бизнесе. Этот раздел включает в себя список учредителей, их квалификацию и опыт; описание того, кто будет управлять бизнесом и организационную структуру, если у вас более 10 сотрудников.
8. Маркетинговый план
Здесь вы предоставляете подробную информацию о маркетинговой стратегии на основе исследований рынка.
Маркетинговый план должен включать важные маркетинговые решения относительно продукта или услуги и их стоимости, подробное описание целевого рынка, позиционирования продукта или услуги, стратегии ценообразования, каналов продаж и распространения и стратегии продвижения.
9. Операционный план
Объяснение повседневной работы бизнеса. Он включает в себя операционный цикл бизнеса, откуда будут получены навыки и материалы, будет ли что-то передано на аутсорсинг и как вы будете управлять этими отношениями, а также цикл денежных выплат.
10. Финансовый план
Финансовый план — это обзор финансового будущего бизнеса. Вы должны подкрепить основные характеристики плана точными финансовыми прогнозами.
Наиболее важная информация для этого раздела включает в себя начальные затраты и капитализацию, 12-месячный прогноз прибылей и убытков, 12-месячный прогноз денежных потоков, прогнозируемый баланс на момент запуска и на конец первого и третьего года, а также расчет уровня безубыточности.
11. Приложение
Этот раздел содержит любую сопроводительную документацию, на которую, по вашему мнению, хотел бы обратить внимание читатель, и может включать в себя:
- брошюры и рекламу;
- отраслевые исследования;
- проекты и планы;
- карты и фотографии местоположений;
- статьи;
- списки оборудования;
- контракты;
- письма поддержки от будущих клиентов;
- маркетинговые исследования;
- подробные финансовые расчеты и прогнозы.
На что обратить внимание
При написании бизнес-плана полезно знать следующее:
- Содержание и причины написания бизнес-плана у разных организаций разные. Если вы пишете бизнес-план, чтобы предоставить его банку или другому учреждению для финансирования, вам следует заранее связаться с этим учреждением, чтобы выяснить его конкретные требования к бизнес-планам. Если вам не нужно финансирование, план будет выглядеть по-другому, и вам следует сосредоточиться на движении денежных средств.
- Если пишете бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров или поставщиков, резюме будет первым разделом, который посмотрят, поэтому его содержание должно производить хорошее впечатление и четко демонстрировать возможности и жизнеспособность бизнес-идеи.
- Некоторые предприниматели обеспокоены тем, что те, кто будут читать его, могут украсть идеи, представленные в бизнес-плане. Некоторые эксперты говорят, что на самом деле не о чем беспокоиться, поскольку важнее всего это реализация идеи, но если вы считаете, что план содержит проприетарную интеллектуальную собственность, вам следует предпринять шаги для защиты своих идей путем регистрации товарных знаков и/или патентов.
- Использование визуальных элементов, таких как графики, таблицы, диаграммы и фотографии, привлечет внимание читателей. Если излагаете технические или сложные идеи, используйте графики, таблицы и диаграммы, чтобы повысить вероятность того, что информация будет прочитана и понята.
Ошибки при написании бизнес-плана
- Если вы представляете свой бизнес-план третьим лицам, убедитесь, что исправили все орфографические и грамматические ошибки. Хорошей идеей будет показать его корректору, который отредактирует его для вас. Орфографические ошибки производят плохое впечатление.
- Есть много людей, которые предлагают писать бизнес-планы от вашего имени. Это не лучший путь, так как процесс составления плана определит области, которые требуют дальнейших исследований, и поможет определить жизнеспособность идеи. Это поможет узнать бизнес вдоль и поперек, что особенно важно при представлении потенциальным инвесторам.
- Если у вас нет сильного финансового опыта, вы можете попросить помощью от кого-то, кто имеет, но обязательно объясните им различные аспекты финансовых показателей вашего бизнеса. Они помогут вам, указав ключевые области, такие как условия и циклы платежей, движение денежных средств и любые другие расхождения в вашем плане.
- Одна из наиболее распространенных ошибок, которые люди допускают при составлении бизнес-плана, заключается в создании нереалистичных и чрезмерно оптимистичных прогнозов. Вы должны потратить достаточно времени на сбор соответствующих и реалистичных цифр для ваших финансовых показателей. Как правило, эксперты рекомендуют стартапам вдвое сократить свои доходы и удвоить расходы.
- Не делайте бизнес-план слишком длинным. Как правило, он не должен превышать 25 страниц, т. к. это снижает его читаемость. Если получилось более 25 страниц, вырежьте ненужную информацию и включите ее в приложение.
Написание бизнес-плана все еще играет важную роль в запуске успешного и прибыльного бизнеса. Если хотите ускорить написание плана, можете воспользоваться одним из многочисленных шаблонов, которые легко найти в интернете. Но независимо от того, как вы напишете свой бизнес-план, обязательно попросите кого-то проверить его.
Подпишитесь на рассылку FireSEO
и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!
Автор:
Юлия Кутьёва
Редактор и заботливый менеджер по работе с клиентами
Последние статьи автора:
Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция для бизнеса!ия!
Содержание:
1. Бизнес-план: принципы формирования!
2. Как написать бизнес-план – пошаговая инструкция!
3. Ваш план должен быть упорядоченным!
«Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция». Так называется тема, в которой мы с вами будем разбираться. И совсем не из праздного любопытства. Тема практичная и важная в жизни людей. В какой-то момент вы решили открыть свой бизнес. «А чем я, в самом-то деле, хуже всех прочих? Кто-то может быть бизнесменом, а я не могу?! Смогу, ещё и как смогу!». Возможно, именно такие мысли не дают вам покоя и побуждают к действию.
Но с чего же вам начать? Первым делом будет, конечно же, сама идея о конкретном направлении своей деятельности. О том деле, которым вы бы хотели заняться. А это могут быть очень разные сферы – торговля, услуги, производство. Если вы ещё не выбрали для себя свою будущую специализацию в бизнесе, то материал этой статьи: » Бизнес-идеи 2016″ может оказать вам помощь, так как в нём указаны актуальные направления предпринимательства в 2016 году.
Вполне вероятно, что и денег у вас на открытие своего бизнеса в данный момент нет. А может быть и есть. Но, как бы там ни было, вы начинаете дело с нуля. Как действовать в том и другом случае, денежном и безденежном, вы можете подробно прочитать и посмотреть здесь: «Бизнес с нуля: инструкция и видео».
Важно предусмотреть все возможные варианты развития событий и форс-мажоры. В какой-то момент вам может понадобиться юридическая помощь. Иногда интересы приходится отстаивать в суде. В таком случае обязательно нужен представитель для суда — https://polex.ua/sud.
Но вот вы уже определились со своим выбором. Следующий и очень важный шаг это составление подробного плана с пошаговой инструкцией развития своего предприятия. Но как написать бизнес-план, чтобы он действительно имел настоящую ценность и был подробным руководством к действию?
Бизнес-план: смысл и принцип формирования!
Сделаем ряд уточнений. Некоторые предприниматели пренебрегают созданием бизнес-плана с пошаговой инструкцией и пытаются действовать без него. В некоторых случаях подобный вариант может пройти, но для серьёзных бизнесов он неприемлемый. Без него нельзя рассчитывать на успешное развитие. Дело будет идти беспорядочно с ошибками и просчётами. Риск финансовых потерь и неудач резко возрастёт. Велика вероятность того, что и сама компания очень скоро прекратит существование. Среди закрываемых в первый год своего существования фирм 80%, которые не имеют бизнес-плана.
Этот план крайне необходим. И написать его надо грамотно, с максимально возможными подробностями. В нем должно быть описание:
- механизма функционирования бизнеса;
- доходных и расходных статей.
Бизнес-план с пошаговой инструкцией необходимо написать для того, чтобы вы могли ясно увидеть и понять – подойдёт вам или не подойдёт задуманное предприятие. Это во многом будет зависеть от наличия финансов – своих или заёмных. Если вы будете составлять этот документ, то обязательно напишите в нём размер ожидаемых доходов и прибылей. Вам придётся их вычислять – путём анализа исходных данных и простой математики. Правильно и скрупулезно разработанный бизнес-план сразу же позволит увидеть будущую прибыль. А инвесторы, если вы рассчитываете получить от них деньги, тоже не станут задавать вам лишних вопросов. Будет у вас бизнес-план убедительным и успешным – дадут деньги, не будет такого плана – не дадут.
Сущность этого документа в самых простых и кратких словах:
- цели и задачи предприятия;
- конкретные пути их достижения.
Написать правильный бизнес-план с пошаговой инструкцией быстро не получится, потребуется время и усилия. Ведь в него необходимо включить многие параметры, которые, возможно, не останутся постоянными. Время от времени план придётся корректировать и пересчитывать. Ничего удивительного в этом нет – мы живём в непрерывно изменяющемся мире! Как вы увидите в дальнейшем, написание этого документа задача трудоёмкая, требующая вдумчивого отношения и подсчётов.
Если бизнес будет с крупными вложениями и большим числом работников, то, может быть, имеет смысл поручить написание плана специализированной фирме. Особенно это оправданно, если вы хотите получить деньги от западных кредиторов. В таком случае работа над планом значительно усложнится, его придётся создавать по стандартам BFM Group. Подробно об этом варианте вы можете прочитать здесь: «4 методики и 13 советов по составлению бизнес-плана»
Опытные предприниматели всегда обеспечивают свои бизнес-планы определёнными запасами надёжности. Это значит, что цены на товары и расценки, например, на аренду помещений, будут закладываться с некоторым увеличением. Вполне оптимальный вариант это их повышение на 10% – 15%.
Написать план для ведения собственного дела важно правдиво– он должен получиться максимально реалистичным! В первую очередь это необходимо самому составителю. Но даже если захочется добиться денег от инвестора, то и в этом случае нельзя искажать действительность и приукрашивать свой бизнес-план. Инвесторы опытные и не глупые, быстро увидят, где вы пытаетесь ввести их в заблуждение. И тогда денег от них вам точно не увидеть!
Как написать бизнес-план – пошаговая инструкция это мост к цели!
На специфику структуры вашего плана большое влияние окажет то обстоятельство, на кого он в большей степени будет ориентирован. Здесь возможны следующие варианты:
- На себя самого. Не предусматривается привлечение денег и прочих средств со стороны, опора только на свои собственные ресурсы.
- На инвестора. Необходимо убедить его в перспективности и выгодности своего проекта.
- На банк. Вам необходимо получить кредит на открытие и развитие своего бизнеса.
Но, в любом случае, основные задачи бизнес-плана состоят в том, чтобы:
- сделать правильную оценку востребованности будущего предприятия;
- объективно показать собственные возможности предпринимателя по реализации запланированных задач;
- обратить внимание на возможные риски будущего бизнеса.
Для того чтобы ваш бизнес-план с пошаговой инструкцией был образцовым и успешным, для этого нужно написать ясные ответы на следующие вопросы:
- Пользуются ли спросом на рынке те продукты или услуги, которые вы намерены продавать?
- Какие материально-технические ресурсы потребуются для воплощения в жизнь задуманного предприятия?
- Сколько необходимо денег для реализации бизнес-проекта?
- Сможете ли вы обойтись своими собственными деньгами или вам понадобятся кредиты, инвестиции?
- Какой окажется в итоге себестоимость продукта или услуги и степень их конкурентоспособности?
- Величина ожидаемой прибыли?
- Способы минимизации рисков?
Уже теперь вы имеете общую инструкцию для своего будущего плана. По мере изложения материала, будем её расширять и объяснять. Для не имевшего опыта в предпринимательстве человека это важно.
Вы узнали задачи своего будущего основного бизнес-плана по ведению собственного предприятия. Но, однако же, это всё ещё общие сведения о нем. Надо идти дальше. Будем вместе разбираться!
Ваш план должен быть упорядоченным! Это фундамент его успеха!
Как написать бизнес-план с пошаговой инструкцией об этом просто и доходчиво изложена в нашей следующей статье «Как написать бизнес-план: образец!» . Теперь мы вплотную подошли к рассмотрению этого основополагающего вопроса. В любом случае необходимо придерживаться следующих правил – он должен иметь чёткую и логичную структуру. Так чтобы у любого читателя не возникало затруднений с нахождением нужной информации. Это достигается соответствующим построением плана. Поскольку программная документация составляется под занятия самыми различными видами деятельности, зачастую весьма несхожими между собой, то и её содержание нельзя свести к какому-то одному шаблону. Варианты составления бизнес-плана могут быть разными. В качестве примера мы рассмотрим один из них, который подойдёт для разных сфер бизнеса. Этот вариант можно назвать классическим!
Как написать бизнес-план: пошаговое руководство
Сильный, хорошо продуманный бизнес-план имеет решающее значение для успеха бизнеса. Без него сложно поддерживать видение будущего и то, какими должны быть следующие шаги для вашего бизнеса. Думайте об этом как о лакмусовой бумажке, чтобы доказать, что каждый сделанный шаг является частью более крупных расчетных усилий.
Бизнес-планы также имеют решающее значение для внешних связей. Если вы хотите взять ссуду, привлечь делового партнера или что-то еще, вам понадобится надежный план.Ваш план должен быть вашим шагом.
Однако составить бизнес-план непросто, и не все точно знают, что он должен содержать. Что еще более сбивает с толку, так это то, что никакие два бизнес-плана не должны выглядеть одинаково. Мы написали полное руководство, чтобы показать, что должен содержать ваш бизнес-план и как его составлять.
Что нужно знать перед тем, как начать писать
Знайте свою аудиторию. Например, если ваш бизнес работает в очень узкой нише, вы не хотите использовать нишевый и сложный язык, который никто не поймет, если ваш план будет рассмотрен кредиторами или инвесторами, которые плохо разбираются в вашем пространстве.
Кроме того, помните о длине плана, когда речь идет о читателе. Мы всегда рекомендуем делать ваш план как можно короче, но некоторые читатели могут захотеть увидеть более подробную информацию, в то время как другим может потребоваться только информация высокого уровня. Например, потенциальный деловой партнер, скорее всего, захочет увидеть немного больше деталей, чем андеррайтер, оценивающий ваш бизнес. Однако не переусердствуйте и напишите план на 50 страниц, так как никто его не прочитает.
Выберите свой формат (традиционный vs.бережливый запуск)
Теперь вы можете написать свой бизнес-план двумя способами. Вы, вероятно, будете использовать традиционный и самый распространенный маршрут. Традиционный план содержит гораздо больше деталей и должен использоваться для большинства сценариев. В качестве альтернативы вы можете изучить план бережливого стартапа, который является одностраничным и подробно описывает ваш бизнес только на самом высоком уровне. Это наиболее подходит для предприятий, которые могут быстро измениться или находятся в очень, очень коротких сроках.
Как написать традиционный бизнес-план
Традиционный план обычно состоит из семи разделов, каждый из которых имеет решающее значение для объяснения различных точек зрения вашего бизнеса.Длина и детализация вашего плана будут зависеть от аудитории плана и степени зрелости вашего бизнеса. Вы будете использовать бизнес-план, чтобы продать свой бизнес инвесторам, получить ссуду у кредиторов и многое другое. Наличие твердого плана всегда полезно, а также может помочь держать ваши действия как владельца бизнеса в нужном русле.
Шаг 1. Напишите резюме
Как и любой другой документ, это введение в ваш план — это крючок. Почему читатель должен верить в ваш бизнес? Продайте свой бизнес и объясните, почему это важно.Кроме того, дополните свою продажу подробным описанием вашего плана и операционной модели. Однако не переходите на одну или две страницы.
Не стесняйтесь также включать следующее:
- Наименование фирмы
- Ключевые сотрудники
- Адрес
- Деловой фон
- Перечень предлагаемых товаров / услуг
Шаг 2. Напишите описание компании
Это ваша первая возможность подробно рассказать о своем бизнесе.Какую возможность использует ваш бизнес? Какой целевой рынок? Чем вы выделяетесь среди конкурентов? Подчеркните, чем отличается ваш бизнес.
Шаг 3: Анализ рынка и конкуренции
Любой хороший бизнес должен провести всесторонний анализ рынка, на который он выходит. Это относится не только к крупным корпорациям, и ваш читатель, вероятно, захочет увидеть доказательства этого. Здесь вы можете описать отрасль и рынок, на котором будет работать ваш бизнес, и выделить возможности, которыми он воспользуется.Выявили ли ваше маркетинговое исследование какие-либо уникальные тенденции? Если да, то это то место, где это можно показать.
Также проиллюстрируйте конкурентную среду. Что у ваших конкурентов хорошо, а что нет? Почему вы переходите в это пространство и какие слабые места можно использовать в отрасли? Как отреагируют конкуренты? Собираетесь брать клиентов конкурентов? Как?
Шаг 4: Операционная структура
Теперь мы переходим к осязаемым деталям вашего бизнеса. Как ваш бизнес будет работать изо дня в день? Ваш план должен действительно подробно описать это.
Какова юридическая структура вашего бизнеса? Это индивидуальное предприятие? Включите и это. Мы бы рекомендовали составить организационную диаграмму, если есть несколько заинтересованных сторон, чтобы не только показать, кто участвует, но и показать, как каждый вносит что-то на стол.
Шаг 5: Описание продукта
Теперь вы наконец можете подробно обсудить, что вы будете продавать или предлагать. Какие у вас товары или услуги, которые продаются? Этот раздел, вероятно, будет немного длиннее других из-за его важности.
Обязательно опишите свой товар и то, чем он отличается от аналогичных. Как он будет оцениваться и как он будет играть на рынке по сравнению с конкурентами?
Также включите сюда план маркетинга или рекламных акций. У вас может быть лучший продукт в мире, но это не имеет значения, если о нем никто не знает. Определите свой целевой рынок и подробно опишите, как вы будете информировать этот рынок о своем продукте. Какое сообщение вы хотите продвигать и почему оно находит отклик у вашего конкретного продукта и целевой аудитории? Как вы повысите осведомленность и сохраните лояльность?
Шаг 6: Увеличение капитала
Если вы хотите, чтобы это прочитал потенциальный инвестор или кредитор, вам нужно включить раздел здесь в свой запрос на финансирование.Четко укажите, сколько вы просите и почему. Вы не хотите просить ссуду или инвестиции в размере 100000 долларов, не имея четкого плана, на что именно будут использоваться эти деньги. Помимо объяснения того, на что будут использоваться средства, также четко укажите прогнозируемую рентабельность инвестиций.
Шаг 7: Финансовый анализ и прогнозы
Неважно, включаете ли вы запрос на финансирование в свой план, вы захотите включить сюда финансовый анализ. Здесь вам нужно сделать две вещи: нарисовать картину эффективности вашего бизнеса в прошлом и показать, что она будет расти в будущем.Используйте диаграммы и изображения, чтобы упростить работу.
Если ваш бизнес работает уже несколько лет, продемонстрируйте стабильность своими финансами. Но если ваш бизнес новый и еще не прибыльный, будьте ясны и реалистичны в своих прогнозах. Например, если ваши продажи стабильно растут на 5% каждый квартал, вы не хотите внезапно предполагать рост продаж на 50% в квартал без всякой причины.
Изучите отраслевые нормы и узнайте, как работают сопоставимые компании.Включите отчеты о прибылях и убытках, балансы и отчеты о движении денежных средств за несколько лет, если это возможно. Показывая свои финансовые перспективы, спланируйте свое видение как минимум на пять лет. Четко сформулируйте логику, лежащую в основе ваших прогнозов, и вы также можете связать этот раздел с предыдущим разделом о привлечении капитала, если это применимо.
Шаг 8: Приложение
Если у вас есть какие-либо оставшиеся фрагменты информации, такие как соответствующие патенты, лицензии, диаграммы или что-то еще, что не могло органично вписаться в план где-либо еще, не стесняйтесь включать их здесь.Не используйте это как пространство для дампа документа. Вместо этого будьте абсолютно уверены, что каждая информация, которая здесь идет, направлена на поддержку вашего бизнес-плана.
Как написать бизнес-план бережливого стартапа
Логика планов бережливого запуска заключается в том, что каждый бизнес-план можно разделить на девять сегментов. Не вдаваясь в подробности, вы можете описать каждый из этих сегментов на достаточно высоком уровне, где они могут быть перечислены на одной странице. По сравнению с традиционным бизнес-планом, это обеспечивает гораздо большую гибкость в случае, если ваш бизнес кардинально изменится и быстро.Есть десятки шаблонов на выбор, но самые распространенные перечислены здесь.
Вот основные компоненты, которые вам понадобятся в плане бережливого запуска:
Сегменты клиентов. Опишите вашу целевую аудиторию, к которой будет привлекат ваш бизнес. У большинства предприятий здесь перечислено несколько сегментов, и вы обязательно должны правильно их идентифицировать.
Ценностное предложение. Ваш бизнес потенциально по-разному понравится разным сегментам клиентов.В этом случае вам следует четко и кратко перечислить различные ценностные предложения для каждого сегмента. Если это не так, вы можете перечислить единственное ценностное предложение, которое будет иметь ваша компания. Если вы не можете понять, в чем состоит ваше ценностное предложение, это означает, что вы не знаете, какова добавленная стоимость вашего бизнеса.
каналов. Как ваше ценностное предложение будет доведено до сведения ваших клиентов? Подробно опишите узнаваемость бренда, а также текущие каналы связи с вашими клиентами.
Отношения с клиентами. После того, как вы объяснили, как вы будете общаться со своими клиентами, подумайте о том, какие отношения вы хотите поддерживать с ними. Будет ли общение продолжаться? Будете ли вы связываться с ними лично или отправлять автоматические электронные письма?
Потоки доходов. Как ваш бизнес будет зарабатывать деньги? В какой момент во взаимоотношениях с клиентами вы начинаете признавать выручку? У большинства компаний будет несколько потоков, хотя, если ваш бизнес только начинается, у вас может быть только один.Это нормально, но обязательно продемонстрируйте, что вы точно знаете, откуда будет поступать ваш доход.
Ключевые ресурсы. Вы описали, как вы будете получать доход от своих клиентов, но как будет выглядеть инфраструктура, поддерживающая это? Вспомогательные ресурсы могут включать, но не ограничиваются персоналом или капиталом.
Основные виды деятельности. Какие действия в вашем плане абсолютно необходимы для успеха вашего бизнеса? Подробно опишите их здесь и покажите, почему они важны.
Ключевые партнерства. Как новый бизнес, вы, скорее всего, не будете владеть всеми своими ключевыми ресурсами и не сможете выполнять все ключевые действия самостоятельно. С какими еще организациями вы работаете? Рассмотрите поставщиков, продавцов и всех, с кем вы планируете вести дела.
Структура затрат. Теперь, когда вы понимаете инфраструктуру и потребности вашего бизнеса, вы можете детализировать общие прогнозируемые затраты вашего бизнеса или, по крайней мере, определить самые большие затраты, которые у вас есть в вашем плане прямо сейчас.Каков ваш план по обеспечению максимальной отдачи от этих затрат?
Дополнительные советы
Будьте эффективны со своим планом: Убедитесь, что каждое слово и изображение в вашем плане служат определенной цели. Вы не хотите украшать витрины ради витрины здесь. Краткость и переход прямо к делу помогут сделать ваш план более понятным и понятным.
Если ваш план начинает превышать 20 страниц, проверьте, не нужно ли что-нибудь вырезать.Также следуйте советам, которые мы упомянули выше, и будьте в курсе своей аудитории. Не пишите план, который запутает или утомит читателя.
Будьте честны: Не думайте о мире фантазий, когда составляете свой план. Будьте честны и реалистичны. Используйте отраслевые или отраслевые эталоны, чтобы определить, каковы эти реалистичные меры, и остерегайтесь завышения прогнозов. Это очень распространенная проблема, и она никому не помогает.
Примите помощь: Есть так много бесплатных ресурсов как в Интернете, так и лично, чтобы помочь во всех делах малого бизнеса.Некоммерческие организации, такие как SCORE, предлагают такие вещи, как бесплатное наставничество и могут помочь вам составить бизнес-план. Если вы женщина или представитель меньшинства, существует множество спонсируемых государством ресурсов, таких как Национальный женский деловой совет, которые также предоставляют бесплатные консультации.
FAQ
Что должно быть в бизнес-плане?
Точное содержание бизнес-плана будет отличаться от плана к плану, но в целом типичный план должен включать в себя краткое изложение, описание бизнеса, анализ рынка или конкурентов, описание предлагаемой операционной структуры, описание продукта, и предложение по привлечению капитала, если применимо.
Почему важен бизнес-план?
Бизнес-планы — это эффективный способ всесторонне и широко объяснить ваш бизнес. Кредиторы могут принимать решения о предоставлении вам ссуды на основе вашего бизнес-плана. Инвесторы могут решить, хотят ли они инвестировать в ваш бизнес, исходя из вашего плана.
Планы полезны не только для внешнего информирования о вашем бизнесе, но и в качестве внутреннего справочника. Планы помогут поддерживать ваш бизнес в правильном направлении и помогут согласовать ваши стратегические цели с вашими повседневными действиями.
Как мне составить бизнес-план для получения кредита?
Большинство кредиторов потребуют от заявителей бизнес-план. Бизнес-план всегда должен учитывать аудиторию, и в этом случае вы захотите подчеркнуть, как ваш бизнес выделяется на рынке, почему он может быть успешным и как ваш план предусматривает быструю и своевременную выплату кредита. время. Пока кредитор уверен, что вы сможете погасить ссуду, ваш бизнес-план сделал свое дело.
В чем разница между традиционным и бережливым планом?
Традиционный план гораздо более распространен и содержит гораздо больше деталей, чем план бережливого производства. Хотя они относительно похожи по содержанию и структуре, план бережливого производства содержит только минимальный уровень детализации. План бережливого производства обычно представляет собой одностраничный план и содержит только минимальное количество деталей, позволяющих описать бизнес на самом высоком уровне, и его следует использовать только в том случае, если компания очень молодая и время ограничено.
Как написать бизнес-план, шаг за шагом
Бизнес-план может сделать или разрушить малый бизнес. Тщательный, подробный план дает четкую дорожную карту на будущее, заставляет задуматься о жизнеспособности бизнес-идеи и может дать вам гораздо лучшее понимание финансовых показателей вашего бизнеса и конкуренции.
Бизнес-план обычно рассчитан на срок от трех до пяти лет, детализируя все ваши цели и способы их достижения. «Если вы подаете заявку на ссуду или ищете инвесторов, бизнес-план показывает, что вы готовы и полностью проверили свою бизнес-идею», — говорит Крейг Аллен, финансовый консультант, который ведет классы по написанию бизнес-планов в Университете Южного Нью-Гэмпшира.
«Если у вас нет финансового прогноза, который является частью бизнес-плана, очень сложно показать банку, как вы собираетесь погасить ссуду», — говорит Аллен.
Это первая страница вашего бизнес-плана. Он должен включать заявление о миссии, в котором объясняется основная направленность вашего бизнеса, а также краткое описание предлагаемых продуктов или услуг, основная информация, такая как структура собственности, и краткое изложение ваших планов.
В этом разделе представлен снимок вашего малого бизнеса.Он содержит важную информацию, включая ее зарегистрированное имя, адрес любого физического местонахождения, имена ключевых лиц в бизнесе, историю компании, характер бизнеса и более подробную информацию о продуктах или услугах, которые она предлагает или будет предлагать.
3. Заявление о цели или бизнес-цели
Заявление о цели должно четко определять цели вашей компании и содержать бизнес-стратегию, в которой подробно описывается, как вы планируете их достичь. В нем четко указано, чего вы хотите достичь как в ближайшем, так и в долгосрочном плане.
Если вы ищете внешнее финансирование, вы можете использовать этот раздел, чтобы объяснить, почему у вас есть явная потребность в средствах, как финансирование поможет вашему бизнесу расти и как вы планируете достичь поставленных целей. Главное — дать четкое объяснение представленной возможности и того, как ссуда или инвестиции будут способствовать развитию вашей компании.
Например, если ваш бизнес запускает вторую линейку продуктов, вы можете объяснить, как ссуда поможет вашей компании запустить новый продукт и увеличить продажи на 50% в течение следующих трех лет.
4. Бизнес и структура управления
Здесь вы укажете юридическую структуру вашего бизнеса, такую как индивидуальное предприятие, товарищество или корпорация, а также ключевых сотрудников, менеджеров или других владельцев бизнеса. Он также должен включать процент владения, принадлежащий каждому собственнику, и степень участия каждого собственника в компании.
В этом разделе вы можете подробно описать продукты или услуги, которые вы предлагаете или планируете предложить. Он должен включать следующее:
Объяснение того, как работает ваш продукт или услуга
Модель ценообразования для вашего продукта или услуги
Типичные клиенты, которых вы обслуживаете
Ваша стратегия продаж и распространения
Почему ваш продукт или услуга лучше, чем то, что предлагают конкуренты
Как вы планируете выполнять заказы
Вы также можете обсудить текущие или ожидающие рассмотрения товарные знаки и патенты, связанные с вашим продуктом или услугой.
6. Маркетинг и план продаж
Это просто объяснение того, какова ваша маркетинговая стратегия и как вы ее реализуете. Здесь вы можете обсудить, как вы планируете убедить клиентов покупать ваши продукты или услуги или как вы будете развивать лояльность клиентов, которая приведет к повторному сотрудничеству. В этом разделе также можно выделить сильные стороны вашего бизнеса и сосредоточиться на том, что отличает ваш бизнес от конкурентов.
7. Финансовый анализ бизнеса
Если вы стартап, возможно, у вас еще недостаточно информации о финансовых показателях своего бизнеса.Однако, если вы уже ведете бизнес и ищете ссуды для малого бизнеса, вам нужно включить отчеты о доходах или прибылях и убытках, баланс, в котором перечислены ваши активы и долги, и отчет о движении денежных средств, показывающий, как поступают наличные. в компанию и уходит из нее.
Вы также можете включить коэффициенты, которые подчеркивают финансовое состояние вашего бизнеса, например:
Маржа чистой прибыли: процент выручки, который вы сохраняете как чистую прибыль
Коэффициент текущей ликвидности: измерение вашей ликвидности и возможностей для погашения долгов
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности: измерение того, как часто вы взыскиваете дебиторскую задолженность в год
Это важная часть вашего бизнес-плана, если вы ищете финансирование или инвесторов.В нем описывается, как ваш бизнес будет приносить достаточно прибыли для погашения ссуды или как вы получите приличную прибыль для инвесторов.
Здесь вы предоставите ежемесячные или квартальные оценки продаж, расходов и прибыли вашего бизнеса за как минимум трехлетний период — с будущими цифрами при условии, что вы получили новый заем. Точность является ключевым моментом, поэтому внимательно проанализируйте свою прошлую финансовую отчетность, прежде чем делать прогнозы.
Ваши цели могут быть агрессивными, но они также должны быть реалистичными.«Это нормально быть оптимистом, если вы можете это оправдать», — говорит Аллен. «В общем, вы не хотите выделяться излишним оптимизмом».
Вы хотите показать, что ваш бизнес может генерировать достаточно сильный денежный поток, чтобы покрыть регулярные выплаты по ссуде. Но вы также должны учитывать различные факторы риска, связанные с бизнесом, — говорит Аллен.
«Кредитный специалист определенно захочет узнать, что вы продумали все потенциальные риски и каким-то образом их снизили», — говорит он.
Перечислите любую вспомогательную информацию или другую дополнительную информацию, которую вы не смогли бы уместить в другом месте, например резюме ключевых сотрудников, лицензии, аренду оборудования, разрешения, патенты, квитанции, банковские выписки, контракты, а также личную и деловую кредитную историю. Если приложение длинное, вы можете рассмотреть возможность добавления оглавления в начало этого раздела.
Советы и ресурсы по бизнес-плану
Теперь, когда вы написали свой бизнес-план, вот несколько советов, которые помогут выделиться вашему тяжелому труду:
Избегайте излишнего оптимизма: если вы подаете заявку на получение бизнес-кредита в В местном банке кредитный специалист, вероятно, хорошо знает ваш рынок.Предоставление необоснованных оценок продаж может снизить ваши шансы на одобрение кредита.
«Они знают, каких продаж для этого типа бизнеса можно ожидать на этом рынке», — говорит Аллен. «Если вы придете с прогнозом продаж на 50% выше, чем у других компаний, они поймут, что вы нереалистичны, и это сработает против вас».
Держите его кратким. Все, что вам нужно, это 15-25 страниц для хорошего бизнес-плана, если он ясен, краток и содержит всю необходимую информацию, — говорит Аллен.
Сосредоточьтесь на ключевых элементах своего бизнес-плана и избегайте слишком увязнуть в технических аспектах вашего бизнеса или использовать слишком много отраслевого жаргона. Вы всегда можете поместить вспомогательную информацию или другие важные детали в приложение.
Корректура: орфографические, пунктуационные и грамматические ошибки могут соскочить со страницы и отпугнуть кредиторов и потенциальных инвесторов, отвлекая их внимание от вашего бизнеса и перекладывая его на допущенные вами ошибки. Если написание и редактирование не являются вашей сильной стороной, вы можете нанять профессионального составителя бизнес-плана, редактора копий или корректора.
«Мне всегда кажется, что если человек не может даже утруждать себя проверкой того, что он написал, насколько он внимателен к деталям в ведении своего бизнеса?» — говорит Аллен.
Используйте бесплатные ресурсы: SCORE — это некоммерческая ассоциация, которая предлагает большую сеть добровольных бизнес-наставников и экспертов, которые могут помочь вам написать или отредактировать ваш бизнес-план. Вы можете найти наставника или найти местную главу SCORE для получения дополнительных указаний.
Центры развития малого бизнеса Администрации малого бизнеса США, которые предоставляют бесплатные бизнес-консультации и помогают в разработке бизнес-планов, также могут быть ресурсом.
Рейтинг NerdWallet Рейтинг NerdWallet определяется нашей редакцией. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности. | Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакционной группой. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности. | Рейтинг NerdWallet Рейтинги NerdWallet определяются нашей редакционной группой. Формула оценки учитывает тип проверяемой карты (например, возврат наличных, поездка или перевод баланса), а также ставки карты, комиссии, вознаграждения и другие особенности. | ||
Стандартная годовая процентная ставка20,99% Переменная годовая процентная ставка | Обычная годовая процентная ставка13,243 % начальная годовая процентная ставка на покупки в течение 12 месяцев с даты открытия счета | Начальная годовая процентная ставка0% начальная годовая процентная ставка на покупки на 12 месяцев | ||
Как составить лучший бизнес-план — Полное руководство на 2021 год
Бизнес-план — это больше, чем документ.Это руководство, которое поможет вам наметить и достичь своих целей. Это также инструмент управления, который позволяет вам анализировать результаты, принимать стратегические решения и демонстрировать, как ваш бизнес будет работать и расти. Короче говоря, если вы думаете об открытии бизнеса или планируете представить свой бизнес инвесторам, написание бизнес-плана может повысить ваши шансы на успех.
Составление бизнес-плана не должно быть сложным. В этом подробном руководстве я покажу вам, как быстро и легко написать бизнес-план, который принесет желаемые результаты.Не волнуйтесь, вам не обязательно иметь степень в области бизнеса или бухгалтерского учета, чтобы составить отличный бизнес-план. Это руководство покажет вам, как выполнить ваш план шаг за шагом без каких-либо сложностей или разочарований.
Вы можете загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы начать писать свой собственный бизнес-план, работая с этим руководством. А если вы хотите, чтобы визуальная версия этого руководства использовалась при составлении плана, загрузите нашу бесплатную электронную книгу по бизнес-планированию.
Зачем писать бизнес-план?
Вы все еще не уверены, стоит ли бизнес-план потраченного времени и инвестиций? Разве вы не можете сразу начать и начать свой бизнес? Вы могли бы, но вы упустите некоторые ключевые преимущества, которые дает бизнес-план.Бизнес-план поможет вам в следующих отношениях.
Развивайте свой бизнес быстрее
Составление бизнес-плана — это создание основы для вашего бизнеса. Вы не предсказываете будущее, вы разрабатываете основную стратегию своего бизнеса, которая поможет вам расти. Этот исходный документ не претендует на то, чтобы быть идеальным, он разработан для того, чтобы его пересматривали и корректировали, чтобы помочь вам определить и достичь своих целей.
Без бизнес-плана в качестве основы будет гораздо труднее отслеживать ваши успехи, вносить корректировки и иметь доступную историческую информацию для использования при принятии трудных решений.Создание бизнес-плана гарантирует, что у вас будет дорожная карта, в которой не только указано, куда вы планируете двигаться, но и где вы уже были.
Подайте заявку и получите финансирование
Инвесторы и кредиторы должны знать, что у вас есть четкое представление о траектории вашего бизнеса. Вам необходимо доказать, что в вашем решении существует достижимая и устойчивая потребность, что у вас есть сильная бизнес-стратегия и что ваш бизнес может быть финансово стабильным. Это означает наличие у потенциальных инвесторов правильных финансовых отчетов, прогнозов и удобоваримого объяснения вашей бизнес-модели.
Составление бизнес-плана поможет вам соединить все эти части воедино и наладить связи между ними, чтобы рассказать целостную историю о вашем бизнесе.
Принимайте уверенные стратегические решения
Часто важнейшие решения, которые вы принимаете для своего бизнеса, принимаются в периоды нестабильного роста, спада или даже внешних кризисов. Это требует, чтобы вы принимали важные решения гораздо быстрее, чем вам хотелось бы. Без актуальной информации о планировании и прогнозе эти решения могут быть менее определенными или стратегическими, чем они должны быть.
Имея письменный бизнес-план, который вы регулярно просматриваете, вы можете принимать уверенные решения. У вас будет вся необходимая информация, чтобы знать, когда вы можете нанять новых сотрудников, запустить новую линейку продуктов или совершить крупную покупку. В то же время вы также можете заранее спланировать ситуацию, если решение не сработает, как ожидалось, сводя к минимуму свой потенциальный риск.
5 советов, как быстро и легко написать отличный бизнес-план
Прежде чем вы приступите к составлению бизнес-плана, давайте поговорим о некоторых «правилах», которые упростят весь процесс бизнес-планирования.Цель состоит в том, чтобы выполнить свой бизнес-план, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
1. Будьте короче
Бизнес-планы должны быть краткими и лаконичными. Причина этого двоякая:
Во-первых, вы хотите, чтобы ваш бизнес-план был прочитан. Никто не станет читать бизнес-план на 100 или даже 40 страниц. Конечно, вам может понадобиться сопроводительная документация для определенных разделов, но вы можете включить эти элементы в свое Приложение.
Во-вторых, ваш бизнес-план должен быть инструментом, который вы используете для ведения и развития вашего бизнеса.Что-то, что вы продолжаете использовать и улучшаете со временем. Слишком длинный бизнес-план — это огромная проблема для пересмотра — вам почти гарантировано, что ваш план будет отправлен в ящик стола и больше никогда не будет виден.
2. Знайте свою аудиторию
Напишите свой план на языке, понятном вашей аудитории.
Например, если ваша компания разрабатывает сложный научный процесс, но ваши потенциальные инвесторы не являются учеными, избегайте жаргона или сокращений, которые вам не будут знакомы.
Вместо этого:
«Наша запатентованная технология представляет собой надстройку с одним подключением к существующим установкам bCPAP. При подключении к установке bCPAP, наш продукт обеспечивает неинвазивную вентиляцию с двойным давлением ».
Напишите это:
«Наш запатентованный продукт представляет собой простое в использовании устройство без источника питания, которое заменяет традиционные аппараты ИВЛ, используемые в больницах, за 1/100 их стоимости».
Приспособьте своих инвесторов и делайте объяснения вашего продукта простыми и прямыми, используя понятные каждому термины.При необходимости вы всегда можете использовать приложение к своему плану, чтобы предоставить полные спецификации.
3. Проверьте свою бизнес-идею
Работа над бизнес-планом, начиная с презентации на одной странице, может помочь вам проверить жизнеспособность вашей бизнес-идеи задолго до ее запуска. По мере проработки всего, от брендинга и заявления о миссии до возможностей и исполнения, лучшее, что вы можете сделать, — это получить отзывы и протестировать различные элементы вашего бизнеса. Это может быть так же просто, как наставник или партнер, просматривающий элементы вашего плана, или проведение исследования рынка и прямой разговор с вашей потенциальной клиентской базой.
Чем больше вы проверяете и проверяете элементы своего плана, тем лучше будет ваш план и бизнес. Это избавит вас от необходимости тратить дни на разработку невыполнимой стратегии.
4. Определите цели и задачи
Вы должны знать заранее, что вы хотите получить от своего бизнеса. Вы хотите превратить побочную суету в полноценный бизнес? Пытаетесь расширить свою команду или запустить дополнительную локацию? Знание того, чего вы пытаетесь достичь, и наличие подобных вопросов в голове может помочь вам разработать бизнес-план специально для достижения этих целей.
Итак, у вас может не быть в голове каждой вехи или даже конкретных шагов для достижения ваших целей перед тем, как начать. Но в этом вся прелесть работы над бизнес-планом. Это поможет вам определить показатели успеха, конкретизировать ваши цели и в дальнейшем развивать элементы вашего бизнеса для достижения конкретных целей. Вам просто нужно видение или даже амбициозные цели для начала, чтобы лучше отточить то, что важно.
5. Не бойтесь
Знаете ли вы, что подавляющее большинство владельцев бизнеса и предпринимателей не являются бизнес-экспертами? У них нет дипломов магистра делового администрирования или бухгалтерского образования.Они учатся на ходу и находят инструменты и ресурсы, которые могут им помочь.
Написание бизнес-плана может показаться большим препятствием, но это не обязательно. Вы знаете свое дело — вы в нем эксперт. Уже по одной этой причине составить бизнес-план и затем использовать его для роста не так сложно, как вы думаете.
И вам не обязательно начинать с полного, подробного бизнес-плана, который я собираюсь описать здесь. Фактически, может быть намного проще начать с простого бизнес-плана на одной странице — того, что мы называем бережливым планом — а затем вернуться и построить чуть более длинный и подробный бизнес-план позже.
Остальная часть этой статьи будет посвящена особенностям того, что вы должны включить в свой бизнес-план, что вы должны пропустить, критически важным финансовым прогнозам и ссылкам на дополнительные ресурсы, которые могут помочь приступить к реализации вашего плана.
Ключевые компоненты бизнес-плана
Независимо от того, создаете ли вы бизнес-план для сбора денег и развития своего бизнеса или просто хотите выяснить, будет ли ваша идея работать, каждый бизнес-план должен охватывать 6 основных разделов.Вот краткий обзор каждого раздела. Чтобы перейти к более подробному обзору, нажмите на ссылки ниже.
1. Краткое содержание
Резюме — это обзор вашего бизнеса и ваших планов. Он стоит на первом месте в вашем плане и в идеале занимает всего одну-две страницы. Однако большинство людей пишут его в последнюю очередь. Перейти в этот раздел.
2. Возможность
Раздел возможностей отвечает на следующие вопросы: Что вы на самом деле продаете и как вы решаете проблему (или «потребность») для своего рынка? Кто ваш целевой рынок и конкуренты? Перейти в этот раздел.
3. Исполнение
В главе о выполнении бизнес-плана вы ответите на вопрос: как вы собираетесь воспользоваться своей возможностью и превратить ее в бизнес? В этом разделе будут рассмотрены ваш план маркетинга и продаж, операции, а также основные этапы и показатели успеха. Перейти в этот раздел.
4. Краткая информация о компании и руководстве
Инвесторы ищут отличные команды в дополнение к отличным идеям. Используйте главу «Компания и менеджмент», чтобы описать вашу нынешнюю команду и тех, кого вам нужно нанять.Вы также предоставите краткий обзор своей юридической структуры, местоположения и истории, если вы уже работаете. Перейти в этот раздел.
5. Финансовый план
Ваш бизнес-план неполон без финансового прогноза. Мы расскажем вам, что включить в ваш финансовый план, но вы обязательно захотите начать с прогноза продаж, отчета о движении денежных средств, отчета о прибылях и убытках (также называемого прибылями и убытками) и своего баланса. Перейти в этот раздел.
6.Приложение
Если вам нужно больше места для изображений продуктов или дополнительной информации, используйте приложение для этих деталей. Перейти в этот раздел.
В следующих разделах этой статьи я подробно расскажу о каждом разделе вашего бизнес-плана и сосредоточусь на создании того, который ваши инвесторы и кредиторы захотят прочитать.
Если вам нужен загружаемый шаблон бизнес-плана для начала, вы можете пропустить его и загрузить сейчас.Или, если вы просто хотите увидеть, как выглядит завершенный бизнес-план, ознакомьтесь с нашей библиотекой, содержащей более 500 бесплатных образцов бизнес-планов.
Краткое содержаниеКраткое изложение вашего бизнес-плана представляет вашу компанию, объясняет, чем вы занимаетесь, и излагает то, что вы ждете от своих читателей. Структурно это первая глава вашего бизнес-плана. И хотя это первое, что читают люди, я обычно советую писать его в последнюю очередь.
Почему? Потому что, как только вы узнаете подробности своего бизнеса от и до, вы будете лучше подготовлены к написанию резюме. В конце концов, этот раздел представляет собой краткое изложение всего, о чем вы собираетесь писать.
В идеале резюме может выступать в качестве отдельного документа, охватывающего основные моменты вашего подробного плана. Фактически, инвесторы очень часто просят только резюме, когда они оценивают ваш бизнес. Если им нравится то, что они видят в резюме, они часто последуют с запросом на полный план, презентацию и более подробную финансовую информацию.
Поскольку краткое изложение является важным компонентом вашего бизнес-плана, вам необходимо сделать его максимально ясным и кратким. Охватите основные моменты своего бизнеса, но не вдавайтесь в подробности. В идеале, ваше резюме должно состоять максимум из одной-двух страниц и предназначаться для быстрого прочтения, которое вызовет интерес и заставит ваших инвесторов захотеть услышать больше.
Обзор бизнеса
Вверху страницы, прямо под названием вашей компании, включите в одно предложение обзор вашего бизнеса, который резюмирует суть того, что вы делаете.
Это может быть слоган, но часто он более эффективен, если предложение описывает, чем на самом деле занимается ваша компания. Это также известно как ваше ценностное предложение.
Проблема
Одним или двумя предложениями опишите проблему, которую вы решаете на рынке. Каждый бизнес решает проблемы своих клиентов и удовлетворяет потребности рынка.
Решение
Это ваш товар или услуга. Как вы решаете проблему, которую вы выявили на рынке?
Целевой рынок
Кто ваш целевой рынок или ваш идеальный покупатель? Сколько их там? Здесь важно быть конкретным.
Если вы обувная компания, вы не ориентируетесь на «всех» только потому, что у всех есть ноги. Скорее всего, вы ориентируетесь на определенный сегмент рынка, например на «мужчин, заботящихся о стиле» или «бегунов». Это значительно упростит вам целевую работу по маркетингу и продажам и привлечению тех клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят у вас.
Конкурс
Как ваш целевой рынок решает свои проблемы сегодня? Есть ли на рынке альтернативы или заменители?
В каждом бизнесе существует определенная форма конкуренции, и очень важно дать обзор в своем резюме.
Обзор компании и команда
Предоставьте краткий обзор вашей команды и краткое объяснение того, почему вы и ваша команда подходящие люди для вывода вашей идеи на рынок.
Инвесторы придают огромное значение команде — даже больше, чем самой идее, — потому что даже отличная идея требует отличного исполнения, чтобы стать реальностью.
Финансовый отчет
Выделите ключевые аспекты вашего финансового плана, в идеале с помощью диаграммы, которая показывает ваши запланированные продажи, расходы и прибыльность.
Если ваша бизнес-модель (то есть, как вы зарабатываете деньги) требует дополнительных объяснений, вы можете это сделать именно здесь.
Потребности в финансировании
Если вы пишете бизнес-план для получения банковской ссуды или запрашиваете финансирование у бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, вы должны указать подробности того, что вам нужно, в резюме.
Не беспокойтесь об условиях потенциальных инвестиций, так как они всегда будут обсуждаться позже.Вместо этого просто включите короткое заявление с указанием, сколько денег вам нужно собрать.
Вехи развития и развитие
Последний ключевой элемент резюме, который инвесторы захотят увидеть, — это прогресс, которого вы достигли на данный момент, и будущие вехи, которые вы намерены достичь. Если вы можете показать, что ваши потенциальные клиенты уже заинтересованы в вашем продукте или услуге или, возможно, уже покупают их, это будет здорово подчеркнуть.
Вы можете пропустить резюме (или значительно сократить его объем), если вы пишете внутренний бизнес-план, который является чисто стратегическим руководством для вашей компании.В этом случае вы можете обойтись без подробностей об управленческой команде, требованиях к финансированию и поддержке, а вместо этого рассматривать исполнительное резюме как обзор стратегического направления компании, чтобы гарантировать, что все члены команды находятся на одной странице.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в своем резюме
Цель вашего резюме — дать легко усваиваемый обзор вашего бизнеса. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Каковы ваши бизнес-цели?
- Каков ваш целевой рынок и как вы будете себя позиционировать?
- Кто ключевые игроки в вашей команде?
- Каковы ваши ожидания в отношении роста и как вы его добьетесь?
- Каковы ваши потребности в финансировании?
Возможность
Бизнес-план состоит из четырех основных глав: возможности, исполнение, обзор компании и финансовый план. Глава, посвященная возможностям вашего бизнес-плана, — это то, где живет реальная суть вашего плана — она включает в себя информацию о проблеме, которую вы решаете, о вашем решении, о том, кому вы планируете продавать, и о том, как ваш продукт или услуга вписываются в существующие конкурентные пейзаж.
Вы также будете использовать этот раздел своего бизнес-плана, чтобы продемонстрировать, что отличает ваше решение от других, и как вы планируете расширять свои предложения в будущем.
Люди, которые читают ваш бизнес-план, уже немного знают о вашем бизнесе, потому что они читают ваше резюме. Но эта глава по-прежнему очень важна, потому что в ней вы расширяете свой первоначальный обзор, предоставляя более подробную информацию и отвечая на дополнительные вопросы, которые вы не ответите в резюме.
Проблема и решение
Начните главу о возможностях с описания проблемы, которую вы решаете для своих клиентов. Что для них является основной болевой точкой? Как они сегодня решают свои проблемы? Возможно, существующие решения проблемы вашего клиента очень дороги или громоздки. Для бизнеса с физическим местонахождением, возможно, нет никаких существующих решений в пределах разумного расстояния езды.
Определение проблемы, которую вы решаете для своих клиентов, на сегодняшний день является наиболее важным элементом вашего бизнес-плана и имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.Если вы не можете точно определить проблему, которая есть у ваших потенциальных клиентов, возможно, у вас нет жизнеспособной бизнес-концепции.
Чтобы убедиться, что вы решаете реальную проблему для своих потенциальных клиентов, отличный шаг в процессе бизнес-планирования — отойти от компьютера и фактически пойти и поговорить с потенциальными клиентами. Убедитесь, что у них есть проблема, которую вы предполагаете, а затем сделайте следующий шаг и предложите свое потенциальное решение их проблемы. Подходит ли это им?
После того, как вы описали проблему вашего целевого рынка, следующий раздел вашего бизнес-плана должен описать ваше решение.Ваше решение — это продукт или услуга, которые вы планируете предлагать своим клиентам. Что это такое и как предлагается? Как именно он решает проблему ваших клиентов?
Для некоторых продуктов и услуг вы можете описать варианты использования или рассказать историю о реальном пользователе, который получит выгоду от вашего решения (и будет готов платить за него).
Целевой рынок
Теперь, когда вы подробно определили свою проблему и решение в своем бизнес-плане, пора обратить ваше внимание на целевой рынок: кому вы продаете?
В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, и типа плана, который вы составляете, вам, возможно, не придется вдаваться в подробности здесь.Несмотря ни на что, вам необходимо знать, кто ваш клиент, и иметь приблизительную оценку их количества. Если у вашего продукта или услуги недостаточно клиентов, это может быть предупреждающим знаком.
Анализ рынка и исследования рынка
Если вы собираетесь провести анализ рынка, начните с небольшого исследования. Во-первых, определите свои сегменты рынка и определите, насколько велик каждый сегмент. Сегмент рынка — это группа людей (или других предприятий), которым вы потенциально можете продавать.
Однако не попадайтесь в ловушку определения рынка как «всех». Классический пример — обувная компания. Хотя для обувной компании было бы заманчиво сказать, что их целевой рынок — это все, у кого есть ноги, на самом деле им нужно ориентироваться на определенный сегмент рынка, чтобы добиться успеха. Возможно, им нужно ориентироваться на спортсменов или деловых людей, которым нужна официальная обувь для работы, или, возможно, они нацелены на детей и их семьи. Узнайте больше о целевом маркетинге в этой статье.
TAM, SAM и SOM
Хороший бизнес-план определит целевые сегменты рынка, а затем предоставит некоторые данные, показывающие, насколько быстро растет каждый сегмент. Классическим методом определения целевых рынков является использование разбивки TAM, SAM и SOM для анализа размеров рынка как сверху вниз, так и снизу вверх.
Вот несколько быстрых определений:
- TAM: Ваш общий доступный или адресный рынок (все, кого вы хотите достичь с помощью своего продукта)
- SAM: Ваш сегментированный адресный рынок или обслуживаемый доступный рынок (часть TAM, на которую вы нацеливаетесь)
- SOM: Ваша доля рынка (подмножество вашего SAM, которого вы реально достигнете — особенно в первые несколько лет вашего бизнеса)
После того, как вы определили свои ключевые сегменты рынка, вам следует обсудить тенденции для этих рынков.Они растут или уменьшаются? Обсудите меняющиеся потребности, вкусы и другие грядущие изменения рынка.
Ваш идеальный клиент
Когда у вас определены целевые сегменты рынка, пора определить идеального клиента для каждого сегмента.
Один из способов обозначить вашего идеального клиента в вашем плане — использовать вашу «личность покупателя» или «личность пользователя». Персона покупателя — это фиктивное представление вашего рынка: он получает имя, пол, уровень дохода, симпатии, антипатии и т. Д.
Хотя это может показаться дополнительной работой в дополнение к уже проделанной вами сегментации рынка, наличие надежного покупателя будет чрезвычайно полезным инструментом, который поможет вам определить маркетинговую и коммерческую тактику, которую вам необходимо использовать для привлечения этих идеальных клиентов. клиенты.
Ключевые клиенты
В последнем разделе главы, посвященной целевому рынку, следует обсудить ключевых клиентов.
Этот раздел действительно необходим только корпоративным (крупным) компаниям, у которых очень мало клиентов.Большинство малых предприятий и типичных стартапов могут пропустить это и двигаться дальше.
Но если вы продаете другим предприятиям (B2B), у вас может быть несколько ключевых клиентов, которые имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса, или несколько важных клиентов, которые являются лидерами тенденций в вашей сфере. Если да, используйте эту последнюю часть главы о целевом рынке, чтобы подробно рассказать об этих клиентах и о том, как они важны для успеха вашего бизнеса.
Конкурс
Сразу после раздела вашего целевого рынка вы должны описать своих конкурентов.Кто еще предлагает решения, чтобы попытаться решить болевые точки ваших клиентов? Каковы ваши конкурентные преимущества перед конкурентами?
Большинство бизнес-планов включают исследование рынка и сравнение их характеристик с конкурентами с помощью SWOT-анализа. Самая важная вещь, которую нужно проиллюстрировать в этом разделе вашего бизнес-плана, — это то, чем ваше решение отличается или лучше других предложений, которые может рассмотреть потенциальный клиент. Инвесторы захотят узнать, какие у вас преимущества перед конкурентами и как вы планируете выделиться.
Одна из самых больших ошибок, которые предприниматели допускают в своих бизнес-планах, — это заявление об отсутствии конкуренции.
Простой факт в том, что у всех предприятий есть конкуренция. Конкуренты не всегда могут проявляться в форме «прямой конкуренции», когда у вас есть конкурент, предлагающий аналогичное решение для вашего предложения. Часто вы можете иметь дело с «косвенной конкуренцией», когда потребители решают свои проблемы с помощью совершенно иного решения.
Например, когда Генри Форд впервые продавал свои автомобили, было очень мало прямой конкуренции со стороны других производителей автомобилей — других автомобилей не было. Вместо этого Форд конкурировал с другими видами транспорта — лошадьми, велосипедами, поездами и ходьбой. На первый взгляд, ни одна из этих вещей не похожа на настоящую прямую конкуренцию, но именно так люди решали свои транспортные проблемы в то время.
Будущие продукты и услуги
У всех предпринимателей есть видение того, в каком направлении они хотят развивать свой бизнес в будущем, если добьются успеха.
Хотя соблазн потратить много времени на изучение будущих возможностей для новых продуктов и услуг, вам не следует слишком подробно останавливаться на этих идеях в своем бизнес-плане. Безусловно, полезно включить пара абзацев о потенциальных планах на будущее, чтобы показать инвесторам, куда вы движетесь в долгосрочной перспективе, но вы не хотите, чтобы в вашем плане преобладали долгосрочные планы, которые могут или не могут осуществиться. . Акцент должен быть сделан на выводе на рынок ваших первых продуктов и услуг.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при анализе возможностей
Раздел возможностей вашего бизнес-плана должен содержать достаточно информации и данных, чтобы доказать, что у вашего бизнеса есть потребность и что вы понимаете, как позиционировать себя на данном рынке. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Кто мой типичный клиент? Кто мой идеальный покупатель? Как я буду на них ориентироваться?
- Какая проблема у моих клиентов? Как они в настоящее время снимают эту болевую точку?
- Как мое решение решает их проблему?
- Кто мои конкуренты? Чем мое решение отличается от конкурентов?
Исполнение
Теперь, когда вы закончили главу о возможностях, вы перейдете к главе о реализации, которая включает в себя все о том, как вы на самом деле собираетесь заставить свой бизнес работать.Вы расскажете о своих маркетинговых планах и планах продаж, операциях, способах измерения успеха и основных этапах, которых вы ожидаете достичь.
План маркетинга и продаж
В разделе плана маркетинга и продаж вашего бизнес-плана подробно описано, как вы планируете выйти на свои целевые сегменты рынка (также называемые целевым маркетингом), как вы планируете продавать на этих целевых рынках, каков ваш тарифный план и какие виды деятельности и партнерские отношения, необходимые для успеха вашего бизнеса.
Прежде чем вы даже подумаете о написании маркетингового плана, вы должны четко определить целевой рынок и конкретизировать вашу личность (а) покупателя. Без полного понимания того, кому вы продаете, маркетинговый план будет иметь небольшую ценность.
Заявление о вашем местоположении
Первая часть вашего маркетингового плана и плана продаж — это ваше позиционное заявление. Позиционирование — это то, как вы попытаетесь представить свою компанию своим клиентам. Вы предлагаете низкую цену или вы — бренд класса люкс на своем рынке? Вы предлагаете то, чего не предлагают ваши конкуренты?
Прежде чем вы начнете работать над своим заявлением о позиционировании, вам следует уделить немного времени оценке текущего рынка и ответить на следующие вопросы:
- Какие функции или преимущества вы предлагаете, чего не предлагают ваши конкуренты?
- Каковы основные потребности и желания ваших клиентов?
- Как позиционируют себя ваши конкуренты?
- Как вы планируете отличаться от конкурентов? Другими словами, почему покупатель должен выбирать вас, а не кого-то еще?
- Где вы видите свою компанию на фоне других решений?
Ответив на эти вопросы, вы можете работать над своей стратегией позиционирования и определять ее в своем бизнес-плане.
Не беспокойтесь о том, чтобы ваше заявление о позиционировании было очень длинным или подробным. Вам просто нужно объяснить, какое место занимает ваша компания в конкурентной среде и в чем состоит ваше основное ценностное предложение, которое отличает вашу компанию от альтернатив, которые может рассмотреть клиент.
Вы можете использовать эту простую формулу для разработки заявления о позиционировании:
Для [описание целевого рынка], кто [потребность целевого рынка], [этот продукт] [как он отвечает потребностям].В отличие от [ключевого соревнования], это [важнейшая отличительная черта].
Например, заявление о позиционировании для LivePlan, нашего продукта бизнес-планирования, выглядит следующим образом:
«Для бизнесменов, которые создают новую компанию, запускают новые продукты или ищут финансирование или партнеров, LivePlan — это программное обеспечение, которое быстро и легко создает профессиональные бизнес-планы. В отличие от [имя опущено], LivePlan создает реальный бизнес-план с реальным пониманием, а не просто шаблонами для формования печенья и заполнением пустых полей.”
Стоимость
Когда вы узнаете свою общую стратегию позиционирования, вы можете переходить к ценообразованию.
Ваша стратегия позиционирования часто будет основным фактором, определяющим вашу оценку ваших предложений. Цена является важным сигналом для потребителей и может быть важным инструментом для информирования потребителей о вашем позиционировании. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, высокая цена быстро донесет это до потребителей.
Выбор цены может показаться скорее искусством, чем наукой, но есть несколько основных правил, которым вы должны следовать:
- Покрытие ваших расходов: Конечно, есть исключения из этого правила, но по большей части вы должны взимать со своих клиентов больше, чем вам стоит доставка вашего продукта или услуги.
- Цены для первичных и вторичных центров прибыли: Ваша начальная цена может не быть вашим основным центром прибыли. Например, вы можете продавать свой продукт по цене или даже ниже вашей стоимости, но вам потребуется гораздо более выгодный контракт на техническое обслуживание или поддержку для совершения покупки.
- Соответствие рыночной цене: Ваши цены должны соответствовать потребительскому спросу и ожиданиям. Цена слишком высока, и у вас может не быть клиентов. Слишком низкая цена, и люди могут недооценить ваше предложение.
Вы можете подходить к своей стратегии ценообразования по-разному. Вот несколько способов, которыми вы можете подумать о своих ценах и придумать правильную стратегию для своего бизнеса:
- Стоимость плюс: Вы можете установить цену на основе нескольких факторов. Вы можете посмотреть свои затраты, а затем оттуда разметить свое предложение. Это обычно называется «ценообразование плюс затраты» и может быть эффективным для производителей, когда критически важно покрыть первоначальные затраты.
- Ценообразование на основе рынка: Посмотрите на текущую ситуацию с конкурентами, а затем на цену, основанную на ожиданиях рынка.Вы можете установить цену на рынке высокого или низкого уровня, чтобы установить свое позиционирование.
- Ценовая политика: Модель ценообразования — это модель, в которой вы определяете цену в зависимости от того, какую ценность вы предоставляете своему клиенту. Например, если вы продаете уход за газоном занятым профессионалам, вы можете экономить своим клиентам 1 час в неделю. Если этот час их времени оценивается в 50 долларов в час, ваша услуга может взимать 30 долларов в час.
Продвижение
После того, как мы позаботились о ценообразовании и позиционировании, пора взглянуть на вашу стратегию продвижения.В плане продвижения подробно описано, как вы планируете общаться со своими потенциальными и покупателями. Помните, важно, чтобы вы хотели измерить, сколько стоят ваши рекламные акции и сколько продаж они приносят. Нерентабельные рекламные программы трудно поддерживать в долгосрочной перспективе.
Упаковка
Если вы продаете продукт, упаковка этого продукта имеет решающее значение. Если у вас есть изображения вашей упаковки, в том числе в бизнес-плане, это всегда хорошая идея.
Убедитесь, что раздел упаковки вашего плана отвечает на следующие вопросы:
- Соответствует ли ваша упаковка вашей стратегии позиционирования?
- Как ваша упаковка передает ваше ключевое ценностное предложение?
- Как ваша упаковка по сравнению с вашими конкурентами?
Реклама
Ваш бизнес-план должен включать обзор видов рекламы, на которую вы планируете тратить деньги. Будете ли вы размещать рекламу в Интернете? Или, может быть, в традиционных офлайновых СМИ? Ключевым компонентом вашего рекламного плана является ваш план измерения успешности вашей рекламы.
Связи с общественностью
Заставить СМИ освещать вас — PR — может быть отличным способом привлечь ваших клиентов. Получение заметного обзора вашего продукта или услуги может дать вам представление, необходимое для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью являются частью вашей рекламной стратегии, подробно опишите здесь свои планы.
Контент-маркетинг
Популярная стратегия продвижения — это так называемый контент-маркетинг.
Контент-маркетинг — это суть Bplans.Это когда вы публикуете полезную информацию, советы и рекомендации, которые обычно предоставляются бесплатно, чтобы ваш целевой рынок мог узнать вашу компанию благодаря опыту, который вы предоставляете. Контент-маркетинг — это обучение и просвещение ваших потенциальных клиентов по интересующим их темам, а не только по функциям и преимуществам, которые вы предлагаете.
Социальные сети
Наличие присутствия в социальных сетях является обязательным требованием для подавляющего большинства предприятий.
Необязательно присутствовать на всех каналах социальных сетей, но необходимо быть на тех, на которых работают ваши клиенты.Все больше и больше потенциальных клиентов используют социальные сети, чтобы узнать о компаниях и узнать, насколько они отзывчивы. Определите, каким каналам вы сделаете приоритет и каким будет ваш брендинг, — вот важные элементы, которые вам необходимо принять во внимание.
Стратегические союзы
В рамках своего маркетингового плана вы можете рассчитывать на тесное сотрудничество с другой компанией в форме партнерства.
Это партнерство может помочь предоставить доступ к целевому сегменту рынка для вашей компании, в то же время позволяя вашему партнеру предлагать новый продукт или услугу своим клиентам.
Если у вас уже есть партнерские отношения, важно подробно описать их в своем бизнес-плане.
Операции
Раздел операций — это то, как работает ваш бизнес. Это логистика, технологии и прочие гайки и болты. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам могут понадобиться или не потребоваться следующие разделы. Включите только то, что вам нужно, и удалите все остальное.
Поиск и выполнение заказов
Если ваша компания покупает продукты, которые она продает, у других поставщиков, важно включить подробную информацию о том, откуда ваши продукты, как они доставляются вам и, в конечном итоге, как вы доставляете продукты покупателю — это поиск и выполнение .
Если вы закупаете продукцию у зарубежных производителей, инвесторы захотят узнать о вашем прогрессе в работе с этими поставщиками. Если ваш бизнес будет поставлять продукцию своим клиентам, вы должны описать свои планы по доставке вашей продукции.
Технологии
Если вы технологическая компания, для вашего бизнес-плана критически важно описать вашу технологию и ваш «секретный соус».
Вам не нужно раскрывать коммерческую тайну в своем бизнес-плане, но вам нужно описать, чем ваша технология отличается и лучше других решений.На высоком уровне вы захотите описать, как работает ваша технология. Однако вам не нужно вдаваться в мучительные подробности — если инвестор заинтересован в более подробной информации, он попросит об этом, и вы можете предоставить эту информацию в своем приложении.
Помните, ваша цель — сделать ваш бизнес-план как можно короче, поэтому слишком большое количество деталей может легко сделать ваш план слишком длинным.
Распределение
Для производственных компаний план сбыта является важной частью полного бизнес-плана.По большей части сервисные компании могут пропустить эту часть и двигаться дальше.
Дистрибьюция — это то, как вы передадите свой продукт в руки клиентов. В каждой отрасли есть разные каналы распространения, и лучший способ составить план распространения — это опросить других в вашей отрасли, чтобы выяснить, какова их модель распространения.
Вот несколько распространенных моделей распространения, которые вы можете рассмотреть для своего бизнеса:
Прямое распространение
Продажа напрямую потребителям — это, безусловно, самый простой и прибыльный вариант.
Вы можете подумать о передаче экономии от продаж напрямую своим клиентам или просто увеличить размер прибыли. Вам по-прежнему нужно будет покрыть логистику того, как вы будете доставлять продукты клиентам со своего склада, но модель прямого распределения обычно довольно проста.
Розничная торговля
Большинству крупных розничных продавцов не нравится иметь дело с тысячами индивидуальных поставщиков.
Вместо этого они предпочитают покупать через крупные дистрибьюторские компании, которые собирают продукты от множества поставщиков, а затем предоставляют эти запасы розничным торговцам для покупки.Конечно, эти дистрибьюторы получают процент от продаж, проходящих через их склады.
Представители производителей
Обычно это продавцы, которые работают в «репертерском» агентстве. У них часто есть отношения с розничными продавцами и дистрибьюторами, и они работают над тем, чтобы продавать ваши продукты через соответствующий канал. Обычно они работают на комиссионных, и нередко требуется представитель для получения новой компании доступа к дистрибьютору или розничному продавцу.
OEM
Расшифровывается как «производитель оригинального оборудования».«Если ваш продукт продается другой компании, которая затем включает ваш продукт в свою готовую продукцию, то вы используете канал OEM.
Хороший тому пример — поставщики автомобильных запчастей. В то время как крупные производители автомобилей действительно производят крупные компоненты своих автомобилей, они также покупают общие детали у сторонних поставщиков и включают эти детали в готовый автомобиль.
Большинство компаний используют в своих планах несколько каналов сбыта, поэтому не думайте, что вам нужно ограничиваться одним каналом.Например, очень часто и , и продаются напрямую через дистрибьюторов — вы можете купить iPhone непосредственно у Apple или пойти в магазин Target и купить его там.
Вехи и показатели
Бизнес-план — это всего лишь документ на бумаге без реального пути выполнения работы, с расписанием, определенными ролями и ключевыми обязанностями.
Хотя раздел этапов и показателей вашего бизнес-плана может не подходить, важно, чтобы вы нашли время, чтобы посмотреть вперед и запланировать следующие важные шаги для вашего бизнеса.Инвесторы захотят увидеть, что вы понимаете, что должно произойти, чтобы ваши планы стали реальностью, и что вы работаете по реалистичному графику.
Начните с быстрого обзора ваших вех. Вехи — это запланированные главные цели. Например, если вы производите медицинское устройство, у вас будут вехи, связанные с клиническими испытаниями и процессами утверждения правительством. Если вы производите потребительский продукт, у вас могут быть вехи, связанные с прототипами, поиском производителей и получением первого заказа.
Тяга
В то время как вехи ждут вас вперед, вы также захотите оглянуться на уже сделанные важные достижения. Инвесторы любят называть это «притяжением». Это означает, что ваша компания продемонстрировала некоторые свидетельства раннего успеха.
Traction может быть результатом первых продаж, успешной пилотной программы или значительного партнерства. Поделиться этим доказательством того, что ваша компания — это больше, чем просто идея — что у нее есть фактические доказательства того, что она будет успешной — может быть критически важно для получения денег, необходимых для развития вашего бизнеса.
Метрики
Помимо вех и достижений, ваш бизнес-план должен содержать подробные сведения об основных показателях, за которыми вы будете следить по мере развития вашего бизнеса. Метрики — это цифры, которые вы регулярно смотрите, чтобы судить о состоянии вашего бизнеса. Они являются движущими силами роста вашей бизнес-модели и вашего финансового плана.
Например, ресторан может уделять особое внимание количеству очередей столов в среднем за ночь и соотношению продаж напитков и продуктов питания.Компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения в Интернете, может проанализировать коэффициент оттока (процент отказов клиентов) и количество новых регистраций. У каждого предприятия будут ключевые показатели, за которыми он следит, чтобы отслеживать рост и своевременно выявлять проблемы, и в вашем бизнес-плане должны быть подробно описаны ключевые показатели, которые вы будете отслеживать в своем бизнесе.
Допущения и риски
И, наконец, ваш бизнес-план должен детализировать ключевые предположения, которые вы сделали, которые важны для успеха вашего бизнеса.
Другой способ размышлять о ключевых допущениях — думать о риске.На какие риски вы берете свой бизнес? Например, если у вас нет подтвержденного спроса на новый продукт, вы предполагаете, что люди захотят то, что вы создаете. Если вы полагаетесь на интернет-рекламу в качестве основного рекламного канала, вы делаете предположения о стоимости этой рекламы и о процентной доле зрителей, которые действительно совершат покупку.
Знание ваших предположений при запуске бизнеса может иметь значение между успехом в бизнесе и его провалом.Когда вы осознаете свои предположения, вы можете приступить к доказательству того, что они верны. Чем больше вы сможете минимизировать свои предположения, тем больше вероятность того, что ваш бизнес будет успешным.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при выполнении
В этом разделе описаны функции вашего бизнеса. Конкретные рабочие процессы, маркетинговая тактика и основные бизнес-этапы должны продемонстрировать, что у вас есть представление о том, как вы будете реализовывать выявленную возможность. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Какие маркетинговые и операционные каналы лучше всего подходят для моего бизнеса?
- Чем моя ценовая стратегия будет отличаться от конкурентов?
- В какие технологии или услуги вам нужно будет инвестировать?
- Как будет выглядеть мой брендинг? Какие элементы мне нужно создать?
- Какие показатели мне нужно отслеживать? Как выглядит успех?
- Какие вехи мне нужно достичь? Какие шаги необходимо сделать для их достижения?
Обзор компании и команда
В этой главе вы ознакомитесь со структурой своей компании и ключевыми членами команды.Эти детали особенно важны для инвесторов, поскольку они хотят знать, кто стоит за компанией, и могут ли они превратить хорошую идею в отличный бизнес.
Команда
Обзор компании и командная глава вашего бизнес-плана — это то, где вы наилучшим образом представляете, что у вас есть правильная команда для реализации вашей идеи. Это должно показать, что вы задумались о важных ролях и обязанностях, которые необходимы вашему бизнесу для роста и успеха.
Включите краткую биографию, в которой рассказывается о соответствующем опыте каждого ключевого члена команды.Здесь важно объяснить, почему команда — это та команда, которая способна воплотить идею в жизнь. Обладают ли они нужным отраслевым опытом и знаниями? Были ли у членов команды раньше предпринимательские успехи?
Распространенная ошибка начинающих предпринимателей при описании управленческой команды — присвоение каждому члену команды звания высшего уровня (генеральный директор, директор по маркетингу, главный операционный директор и т. Д.). Хотя это может быть полезно для эго, но часто это нереально. По мере роста компании вам могут потребоваться различные виды опыта и знаний.Часто лучше допустить будущий рост названий, чем начинать всех на вершине, не имея возможности для будущего роста или изменений.
Управленческая команда
Ваша управленческая команда не обязательно должна быть законченной, чтобы иметь полный бизнес-план. Если вы знаете, что у вас есть пробелы в управленческой команде, ничего страшного. Фактически, инвесторы видят в том, что вы знаете, что вам не хватает определенных ключевых людей, признак зрелости и знания о том, что нужно вашему бизнесу для успеха.Если у вас есть пробелы в вашей команде, просто определите их и укажите, что вы ищете подходящих людей для выполнения определенных ролей.
Организационная схема
Наконец, вы можете включить предложенную организационную схему в свой бизнес-план. Это не критично и, безусловно, может быть включено в приложение к вашему бизнес-плану. В какой-то момент, когда вы исследуете варианты финансирования, вас могут попросить «организационную диаграмму», так что лучше иметь ее.
Помимо сбора денег, организационная диаграмма также является полезным инструментом планирования, который поможет вам подумать о своей компании и о том, как она будет расти с течением времени.Какие ключевые роли вы собираетесь выполнять в будущем и как вы структурируете свои команды, чтобы получить от них максимальную отдачу? Организационная диаграмма поможет вам обдумать эти вопросы.
Обзор компании
Обзор компании, скорее всего, будет самым коротким разделом вашего бизнес-плана. Для плана, которым вы собираетесь просто поделиться с вашими деловыми партнерами и членами команды, пропустите этот раздел и двигайтесь дальше.
Для плана, которым вы будете делиться с людьми за пределами вашей компании, этот раздел должен включать:
- Заявление о миссии
- Интеллектуальная собственность
- Обзор юридической структуры и собственности вашей компании
- Местоположение бизнеса
- Краткая история компании, если это уже существующая компания
Заявление о миссии
Не попадитесь в ловушку, потратив день или больше на выполнение своей миссии.Часа или двух должно хватить.
Избегайте составления длинных общих заявлений о том, как ваша компания обслуживает своих клиентов, сотрудников и так далее. Миссия вашей компании должна быть короткой — самое большее одно-два предложения — и должна охватывать на очень высоком уровне то, что вы пытаетесь сделать. Откровенно говоря, ваша миссия и ваше общее ценностное предложение могут даже быть одним и тем же.
Наша миссия Palo Alto Software (создателей Bplans) такова: «Мы помогаем людям добиться успеха в бизнесе.«Он прост и охватывает все, что мы делаем, от типов продуктов, которые мы создаем, до вида маркетинга, который мы делаем.
Интеллектуальная собственность
Это в основном относится к технологиям и научным предприятиям, поэтому просто пропустите это, если вам не нужно обсуждать свои патенты и другую интеллектуальную собственность.
Но, если у вас есть интеллектуальная собственность, являющаяся собственностью вашего бизнеса и помогающая вашему бизнесу защищаться от конкурентов, вам следует подробно описать эту информацию здесь.Если у вас есть патенты или вы подаете заявку на патент, здесь можно выделить эти патенты. Не менее важно обсудить лицензирование технологий: если вы лицензируете основную технологию у кого-то другого, вам необходимо указать это в своем бизнес-плане и обязательно включить подробные сведения о финансовых отношениях.
Структура бизнеса и формы собственности
Обзор вашей компании должен также включать краткое изложение текущей бизнес-структуры вашей компании. К наиболее распространенным бизнес-структурам относятся:
Не забудьте также рассказать о том, как принадлежит бизнес.Владеет ли каждый деловой партнер равной долей бизнеса? Как разделена собственность? Потенциальные кредиторы и инвесторы захотят узнать структуру бизнеса, прежде чем рассматривать ссуду или инвестиции.
История компании
Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, уместно включить краткую историю компании и выделить основные исторические достижения. Опять же, сделайте этот раздел коротким — не более нескольких абзацев.
Этот раздел особенно полезен, чтобы дать контекст остальной части вашего плана, а также может быть очень полезен для внутренних планов. Раздел истории компании может предоставить новым сотрудникам информацию о компании, чтобы у них был лучший контекст для работы, которую они делают, и откуда компания появилась на протяжении многих лет.
Расположение
Наконец, раздел обзора компании вашего бизнес-плана должен описывать ваше текущее местоположение и все объекты, которыми владеет компания.
Для предприятий, которые обслуживают потребителей прямо в магазине, эта информация имеет решающее значение. Кроме того, для предприятий, которым требуются большие помещения для производства, складирования и т. Д., Эта информация является важной частью вашего плана.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить в обзоре вашей компании
Этот раздел так же важен для вас и вашей команды, как и для инвесторов. Он предназначен для того, чтобы помочь вам определить, как вы будете работать, а также какие должности, отделы или другие структуры вам необходимо внедрить.Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Кто составляет мою нынешнюю команду? Какие роли нужно заполнить?
- Какова моя основная миссия? Как это влияет на бизнес-операции?
- Мне нужно физическое местонахождение? Где это должно быть?
- Какова структура моей компании? Как это изменится со временем?
Финансовый план
И последнее, но не менее важное, это глава о финансовом плане. Часто это то, что предпринимателей пугает больше всего, но это не должно быть так пугающе, как кажется.Финансовые показатели для большинства стартапов менее сложны, чем вы думаете, и, конечно, не требуется бизнес-образование для составления надежного финансового прогноза. Тем не менее, если вам нужна дополнительная помощь, существует множество инструментов и ресурсов, которые помогут вам составить надежный финансовый план.
Типичный финансовый план включает ежемесячные прогнозы продаж и доходов на первые 12 месяцев, а затем годовые прогнозы на оставшиеся три-пять лет. Трехлетние прогнозы обычно подходят, но некоторые инвесторы запрашивают пятилетний прогноз.
Ниже приведены подробные сведения о финансовых отчетах, которые вы должны включить в свой бизнес-план, и краткий обзор того, что должно быть в каждом разделе.
Прогноз продаж
Ваш прогноз продаж — это всего лишь ваши прогнозы того, сколько вы собираетесь продать в следующие несколько лет.
Прогноз продаж обычно разбивается на несколько строк, по строке на каждый основной продукт или услугу, которые вы предлагаете. Не делайте ошибки, разбивая свой прогноз продаж на мучительные детали.На этом этапе просто сосредоточьтесь на бакетах высокого уровня.
Например, если вы прогнозируете продажи ресторана, вы можете разбить свой прогноз на следующие группы: обед, ужин и напитки. Если вы производственная компания, вы можете разбить свой прогноз по целевым сегментам рынка или по основным категориям продуктов.
Ваш прогноз продаж также будет включать соответствующую строку для каждой строки продаж, чтобы покрыть Себестоимость проданных товаров, также известную как COGS (также называемые прямыми затратами).В этих строках показаны расходы, связанные с созданием вашего продукта или предоставлением ваших услуг. COGS должны включать только те расходы, которые непосредственно связаны с производством ваших продуктов, а не обычные бизнес-расходы, такие как аренда, страхование, заработная плата и т. Д.
Для ресторанов это стоимость ингредиентов. Для производственной компании это будет стоимость сырья. Для консалтингового бизнеса это может быть стоимость бумаги и других презентационных материалов.
Штатное расписание
В вашем кадровом плане указывается, сколько вы планируете платить своим сотрудникам.Для небольшой компании вы можете указать каждую должность в кадровом плане и указать, сколько будет ежемесячно выплачиваться за каждую должность. Для более крупной компании план персонала обычно разбивается на функциональные группы, такие как «маркетинг» и «продажи».
Кадровый план также будет включать то, что обычно называется «нагрузкой на сотрудников», то есть расходы на сотрудника сверх заработной платы. Сюда входят налоги на заработную плату, страхование и другие необходимые расходы, которые вы будете нести каждый месяц из-за наличия сотрудника в вашей платежной ведомости.
Отчет о прибылях и убытках
В вашем отчете о прибылях и убытках, также известном как прибыль и убыток (или P&L), все ваши цифры объединяются и показывают, получаете ли вы прибыль или получаете убыток. Отчет о прибылях и убытках извлекает данные из вашего прогноза продаж и вашего кадрового плана, а также включает список всех ваших других текущих расходов, связанных с ведением вашего бизнеса. Вы можете скачать бесплатный образец отчета о доходах здесь.
Отчет о прибылях и убытках также содержит важнейшую «чистую прибыль», в которой ваши расходы вычитаются из ваших доходов, чтобы показать, приносит ли ваш бизнес прибыль каждый месяц или потенциально несет убытки в процессе роста.
Наиболее распространенные статьи отчета о прибылях и убытках включают
- Продажи (или доход или выручка): Это число будет взято из вашей таблицы прогнозов продаж и включает весь доход, полученный бизнесом.
- Себестоимость проданных товаров (COGS): Это число также берется из вашего прогноза продаж и представляет собой общую стоимость продажи вашего продукта. Для предприятий сферы услуг это также можно назвать себестоимостью продаж или прямыми затратами.
- Валовая прибыль: Вычтите ваши COGS из ваших продаж, чтобы получить это число.Большинство отчетов о прибылях и убытках также показывают это число как процент от общего объема продаж (валовая прибыль / продажи = валовая прибыль в процентах).
- Операционные расходы: Перечислите все ваши расходы, связанные с ведением бизнеса, за исключением COGS, которые вы уже указали. . Вы также должны исключить налоги, износ и амортизацию. Тем не менее, вы с по включаете сюда зарплату, расходы на исследования и разработки (НИОКР), маркетинговые и другие расходы.
- Итого операционные расходы: Это сумма ваших операционных расходов.
- Операционная прибыль: Также известна как EBITDA или прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации. Это простой расчет, в котором вы просто вычитаете свои общие операционные расходы и COGS из своих продаж.
- Проценты, налоги, износ и амортизация: Если у вас есть какие-либо из этих потоков расходов, вы укажете их ниже своего операционного дохода.
- Общие расходы: Добавьте операционные расходы к процентам, налогам, износу и амортизации, чтобы получить общие расходы.
- Чистая прибыль: Это важнейшая итоговая строка, которая показывает, получили ли вы прибыль или понесли убыток в течение данного месяца или года.
Отчет о движении денежных средств
Отчет о движении денежных средств часто путают с отчетом о прибылях и убытках, но они очень разные и служат совершенно разным целям. В то время как P&L рассчитывает ваши прибыли и убытки, отчет о движении денежных средств отслеживает, сколько наличных денег (денег в банке) у вас есть в любой момент.Здесь вы найдете пример отчета о движении денежных средств.
Ключом к пониманию разницы между двумя заявлениями является понимание разницы между денежными средствами и прибылью. Самый простой способ подумать об этом — когда вы совершаете продажу. Если вам нужно отправить счет своему клиенту, а затем вашему клиенту потребуется 30 или 60 дней, чтобы оплатить счет, вы не получите наличные от продажи сразу. Но вы зарегистрируете продажу в своих прибылях и убытках и покажете прибыль от этой продажи в день совершения продажи.
Чтобы узнать, как использовать свой денежный поток для построения устойчивого бизнеса, ознакомьтесь с этой статьей.
Бухгалтерский баланс
Последний финансовый отчет, который большинству предприятий необходимо будет создать как часть своего бизнес-плана, — это баланс. Баланс дает обзор финансового состояния вашего бизнеса. В нем перечислены активы вашей компании, обязательства и ваш капитал (собственника). Если вычесть обязательства компании из активов, вы можете определить чистую стоимость компании.
Для получения дополнительных сведений о том, что включать в свой баланс, ознакомьтесь с этой статьей о построении и чтении балансов. Вы также можете загрузить этот пример баланса, чтобы помочь вам начать работу.
Использование денежных средств
Если вы привлекаете деньги от инвесторов, вы должны включить в свой бизнес-план краткий раздел, в котором подробно описывается, как именно вы планируете использовать денежные средства инвесторов.
В этом разделе не нужно вдаваться в мучительные подробности о том, как будет потрачен каждый последний доллар, а вместо этого показаны основные области, на которые будут потрачены средства инвесторов.Они могут включать маркетинг, исследования и разработки, продажи или, возможно, закупку запасов.
Стратегия выхода
Последнее, что вам может понадобиться включить в главу финансового плана, — это раздел о стратегии выхода.
Стратегия выхода — это ваш план в конечном итоге продать свой бизнес другой компании или публике в ходе IPO. Если у вас есть инвесторы, они захотят узнать ваше мнение по этому поводу. Если вы ведете бизнес, над которым планируете оставаться в собственности на неопределенный срок, и не ищете бизнес-ангелов или венчурное финансирование, вы можете пропустить раздел стратегии выхода.В конце концов, ваши инвесторы захотят получить отдачу от своих инвестиций, и единственный способ получить ее — это продать компанию кому-то другому.
Опять же, вам не нужно вдаваться в мучительные подробности здесь, но вы должны определить некоторые компании, которые могут быть заинтересованы в вашей покупке, если вы добьетесь успеха.
Ключевые вопросы, на которые нужно ответить при составлении финансового плана
Ваш финансовый план предназначен для того, чтобы помочь вам понять, каковы ваши расходы, что нужно для получения прибыли, сколько денег вам нужно сохранить.заранее, и что вы будете делать с любым финансированием. На данный момент вам не нужны реальные финансовые данные.
Однако наличие прогнозов и прогнозов для вашей основной финансовой отчетности не только поможет прояснить осуществимость вашей стратегии, но и докажет инвесторам, что вы все продумали. Чтобы помочь вам разработать этот раздел, попробуйте ответить на следующие вопросы.
- Каковы ваши ожидания продаж на следующий год?
- Какие затраты необходимы для работы?
- Когда ваш денежный поток станет положительным?
- Сколько денег вам нужно авансом для финансирования роста?
- Как вы будете использовать ссуды или инвестиции? Какое финансирование необходимо для конкретных начинаний?
Приложение
Приложение к вашему бизнес-плану ни в коем случае не является обязательной главой, но это полезное место для размещения любых диаграмм, таблиц, определений, юридических примечаний или другой важной информации, которая кажется слишком длинной или слишком неактуальной. место для включения в другой раздел вашего бизнес-плана.Если у вас есть патент, заявка на патент или иллюстрации вашего продукта, здесь вы можете указать подробности.
Следующие шаги для написания бизнес-плана
Бизнес-планирование — это непрерывный процесс, который может помочь вам проверить вашу идею, поставить цели, управлять и успешно продвигать свой бизнес. Если вы не знаете, с чего начать, может быть очень полезно просмотреть некоторые завершенные бизнес-планы в процессе планирования.
Чтобы начать писать свой собственный план, загрузите наш бесплатный шаблон бизнес-плана, чтобы получить доступ к содержанию, которое мы рассмотрели в этой статье.Если вам нужно сослаться на конкретные отраслевые примеры, я рекомендую вам взглянуть на нашу библиотеку образцов бизнес-планов. А для современного решения для бизнес-планирования, которое растет вместе с вашим бизнесом, вы можете попробовать LivePlan.
LivePlan охватывает все этапы бизнес-планирования, которые мы рассмотрели сегодня, с экспертными рекомендациями и ресурсами для построения вашего плана. Он также включает в себя надежные инструменты прогнозирования, которые можно напрямую интегрировать с вашим решением для прогнозирования, чтобы упростить анализ финансовой информации и понимания вашего бизнеса.
А для получения дополнительной прямой помощи вы также можете воспользоваться консультационной службой LivePlan по бизнес-планам. Это даст вам профессиональный бизнес-план, составленный MBA за пять рабочих дней, который вы можете получить и обновить через LivePlan.
Пошаговое руководство по написанию убийственного бизнес-плана
Мередит Вуд
Руководитель отдела содержания и главный редактор Fundera Мередит Вуд — руководитель отдела содержания и главный редактор Fundera, онлайн-рынка финансовых решений для малого бизнеса, таких как ссуды, , кредитные карты и банковские счета.До Fundera Мередит была директором по маркетингу в Funding Gates. Специализируясь на финансовых консультациях для владельцев малого бизнеса, Мередит в настоящее время и в прошлом участвует в Yahoo !, Amex OPEN Forum, Fox Business, SCORE, AllBusiness и других.Последние сообщения Мередит Вуд
Бизнес-план так же важен для нового бизнеса, как карта для корабля или чертежи для архитектора. Письменный бизнес-план будет направлять ваши действия и поможет вам сосредоточиться на краткосрочных и долгосрочных целях.
Ваш бизнес-план выражает ваши устремления словами (и схемами), демонстрируя партнерам, инвесторам и кредиторам, почему ваше предприятие может и будет успешным.В нем подробно описан путь от вашего сегодняшнего бизнеса до вашего бизнеса через три-пять лет.
Эксклюзивные скидки StartupNation и скидки на продукты и аксессуары Dell: подробнее здесь
Будь то традиционный план или документ по бережливому запуску, ваш бизнес-план должен охватывать все, что кто-то хотел бы знать о вашем бизнесе. Каково ваше ценностное предложение? Почему сейчас хорошее время для такого бизнеса, как ваш? И сколько выиграете вы и ваши потенциальные инвесторы или кредиторы, если все пойдет по плану?
Теперь, когда мы выяснили, насколько важен бизнес-план, как его написать? Идея написать план, который поможет вашему бизнесу на пять лет вперед, может показаться пугающей для некоторых, но бизнес-план настолько сложен, насколько вы его составляете.
Давайте обсудим, какая информация нужна вашему плану, в каком формате она должна быть и какие дополнительные шаги вам нужно предпринять, чтобы написать бизнес-план экспертного уровня.
По теме: Почему важно сохранять гибкость бизнес-плана
Что входит в бизнес-план?
Не существует точной формулы того, как должен выглядеть бизнес-план. Вы можете и должны придать концепции индивидуальный подход.
Тем не менее, есть области, которые охватываются большинством бизнес-планов с разной степенью детализации.По данным Управления малого бизнеса, они следующие:
1. Краткое содержание
Этот общий обзор рассказывает читателям, что такое ваша компания и почему им следует ожидать от нее успеха. Этот кусок головоломки, возможно, является самой важной частью плана: если кто-то прочитает это и не захочет продолжать, вы его потеряете.
Обычно резюме занимает около страницы и содержит следующие шесть элементов:
- Заявление о миссии : Какова ваша компания и каковы ваши цели?
- Общая информация о компании : Укажите штат, в котором была зарегистрирована ваша компания, имена ее основателей и сотрудников, а также любое физическое местонахождение.
- Основные моменты : Даже если ваш бизнес совсем новый, вам следует обсудить некоторые основные моменты. Какую раннюю тягу вы видите? Какие возможности на горизонте?
- Товары и услуги : Что вы на самом деле продаете или делаете?
- Финансовые цели : Есть ли у вас стремление получить бизнес-ссуду, грант или другое дополнительное финансирование? Включите эти цели сюда.
- Планы на будущее : Вы подробнее остановитесь на этом позже, но кратко опишите, в каком направлении движется бизнес.
Хотя ваш руководитель — это первая страница бизнес-плана, вам может быть легче писать после того, как вы закончите все остальное.
2. Описание компании
Теперь, когда вы установили сцену, углубитесь в детали своей компании. Ответьте на такие вопросы, как:
- Чем занимается ваша компания и чем она отличается от конкурентов?
- Какой рынок или какого типа клиентов вы будете обслуживать?
- В чем ваша сила как бизнеса?
Будьте конкретны в этом лифте вашего бизнеса.
3. Анализ рынка
Ваш бизнес не существует в пузыре — он должен процветать в своей отрасли, наряду (и вопреки) своим конкурентам. Ваш анализ рынка будет представлять собой изучение рынка, на который вы выходите, демонстрируя ваше владение деталями, новыми тенденциями и темами.
Хороший анализ рынка включает:
- Описание отрасли : История, размер и крупнейшие игроки вашей отрасли.
- Обзор и характеристики целевого рынка : На кого конкретно вы ориентируетесь и что вы знаете о них как о клиентах?
- Размер целевого рынка и потенциал роста : Достаточно ли велик этот целевой рынок для устойчивого бизнеса? Есть ли потенциал для дальнейшего роста?
- Потенциал вашей доли на рынке : Как вы думаете, какую часть этого рынка вы сможете захватить?
- Стратегии рыночного ценообразования и продвижения : Исследование должно подсказать вам, сколько вы можете разумно ожидать взимать плату за свои товары или услуги.
- Возможные препятствия для входа на рынок : Обсудите потенциальные проблемы, такие как изменение технологии или отсутствие доступных талантов в определенных областях. Не бойтесь озвучивать свои опасения — так будет легче их решить.
- Исследование конкурентов : Какие сильные и слабые стороны есть у ваших конкурентов, и как вы можете присоединиться к ним на вершине своей области?
4. Организация бизнеса
В этом разделе опишите, как ваша компания будет структурирована с логистической и правовой точки зрения.
С точки зрения логистики у вас должна быть организационная схема, в которой указано, кто за что отвечает в вашей компании. Даже если это только вы или вы и несколько сотрудников, расскажите об обязанностях каждого человека, а также об их происхождении и опыте. Вы также можете описать любые насущные потребности в найме.
Кроме того, включите сюда информацию о юридической структуре вашей компании. Вы являетесь индивидуальным предпринимателем, ООО или S Corp? Это помогает инвесторам или кредиторам понять, какие меры правовой защиты у вас могут быть, а какие нет.
5. План развития продукта
Опишите здесь свои продукты или услуги. Какие потребности они удовлетворяют и почему клиенты захотят покупать или получать их, особенно в отношении продуктов или услуг конкурентов?
Конечно, ваш товар — это не просто товар на полке. В этом разделе также подробно описаны источники и реализация, права интеллектуальной собственности, текущее состояние ваших продуктов (они все еще находятся в разработке или готовы к отправке?), А также ваши планы на будущее по развитию и совершенствованию.
6. План маркетинга и продаж
Лучшая бизнес-идея в мире не будет успешной, если о ней никто не узнает или не сможет ее реализовать. Вот где в игру вступают маркетинг и продажи.
При обсуждении маркетинга необходимо сосредоточить внимание на двух ключевых моментах: позиционировании и продвижении. Позиционирование включает в себя ваш брендинг, который представляет собой нечто большее, чем просто ваш логотип и имя; это также включает культуру и репутацию вашей компании. Продвижение — это ваш план по привлечению внимания людей к вашему бизнесу, от того, где вы будете размещать рекламу, до потенциальных методов контент-маркетинга.
Для продажи опишите, как на самом деле будет происходить продажа. Кто будет продавать, какие инструменты будут использовать и какова общая стратегия получения, преобразования и поддержки потенциальных клиентов?
7. Финансовый план и прогнозы
Здесь вы обсудите свое текущее и будущее финансовое положение. Для совершенно нового бизнеса у вас не будет данных или отчетов о доходах, которые можно было бы продемонстрировать, но от вас ожидается, что вы будете делать прогнозы и прогнозы своего будущего успеха.
Делайте прогнозы для своего бизнеса как минимум на 12 месяцев в будущем, но желательно также и на три-пять лет в будущем. Не волнуйтесь: вы можете (и должны!) Вносить изменения в этот документ по мере изменения переменных; цель состоит в том, чтобы создать базовый уровень, который вы затем можете превзойти или, наоборот, не превзойти, и понять, почему.
8. Запрос на финансирование
Финансирование — это обычная потребность для новых предприятий, поскольку затраты на запуск новых предприятий могут быть намного выше, чем понимают неопытные предприниматели.Даже небольшому домашнему бизнесу часто требуются тысячи стартовых капиталов. Если вам нужно финансирование, укажите это в своем плане.
Теперь, когда вы продемонстрировали свои финансовые ожидания, объясните, как вливание средств (будь то в виде инвестиций или ссуды) поможет вам встать на путь к успеху. Какой объем финансирования вам понадобится в следующие пять лет и почему? Куда в бизнесе вы вложите эти средства? Таким образом, инвесторы и кредиторы будут знать, чего вы от них ждете.
9.Приложение
Хороший бизнес-план должен включать приложение, в котором представлены подтверждающие документы, материалы, контракты, разрешения, лицензии, резюме, кредитные истории и любая другая важная информация. Это также хорошее место для диаграмм, графиков и других ориентиров.
Как оформить бизнес-план?
Существует два способа форматирования бизнес-плана предприятиями. Вы можете выбрать две версии или только одну.
Традиционные бизнес-планы имеют стандартную структуру и обычно занимают десяток или более страниц из-за их подробного анализа, как описано выше.Хотя они требуют больше работы заранее, вы можете быть уверены, что после того, как план будет завершен, у вас есть подробный план.
Экономичные бизнес-планы для стартапов обычно состоят из одной или двух страниц, в которых кратко излагаются наиболее важные элементы вашего бизнес-плана. В них может быть много тех же разделов, что и в традиционном плане, но они сокращены, чтобы дать читателям краткий обзор, а не глубокое погружение в ваш бизнес. Другие темы, которые может охватывать план бережливого стартапа, включают ключевые деловые партнерства, ключевые ресурсы и отношения с клиентами.
Кредиторы и инвесторы обычно просят традиционный бизнес-план, но план бережливого стартапа может быть хорошим началом, если вы ожидаете изменения основных аспектов вашего бизнеса или просто хотите быстро создать документ, объясняющий основы.
Подпишитесь: получайте информационный бюллетень StartupNation!
Как составить лучший план из возможных?
Допустим, вы написали хороший бизнес-план для своего нового бизнеса.Вы рассмотрели все вышеперечисленные темы, все красиво отформатировали и хотите представить потенциальным инвесторам. Что еще вы можете сделать, чтобы убедиться в этом?
Вот несколько дополнительных советов по написанию отличного бизнес-плана:
Тщательное исследование
Вы должны знать все, что возможно, о своем бизнесе и отрасли, на которую вы хотите повлиять. Столько времени, сколько вы тратите на то, чтобы писать, вам следует потратить еще больше на исследования, планирование и собеседования.
Сделайте адаптируемым
Хороший бизнес-план будет доступен каждому, от инвестора до членов семьи. Но это не значит, что он должен оставаться одинаковым для каждой аудитории: если вы представляете свой бизнес-план кредитору, уделите больше внимания своим финансовым прогнозам; для инвесторов — преумножьте ценность своей команды.
Бизнес-план не высечен на камне: его можно изменить в любой момент. Просто не делайте альтернативных финансовых прогнозов — за вашими цифрами должны быть твердые математические и теоретические выкладки.
Сделайте это личным
Составление бизнес-плана не должно быть утомительным и скучным. Используйте свой бизнес-план как средство выражения своей страсти к новому бизнесу. Если вы можете объяснить, почему вам это не безразлично, другие тоже позаботятся.
Независимо от того, является ли ваш бизнес-план традиционным или экономичным, предназначен ли он для вашей личной справки или для привлечения инвесторов, и является ли он одной или 50 страницами, просто знайте, что он вам нужен. Ваше новое предприятие, скорее всего, не выживет без плана на его настоящее и будущее, поэтому сначала напишите, прежде чем приступать к делу.
Как написать идеальный бизнес-план: подробное руководство
Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания отличного бизнес-плана. Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые основатели создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.
Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, гораздо выше.
Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей. Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.
И именно поэтому отличный бизнес-план — это тот, который помогает вам добиться успеха .
Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана. Начнем с обзора ключевых понятий. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:
- Краткое изложение
- Обзор и цели
- Продукты и услуги
- Рыночные возможности
- Продажи и маркетинг
- Анализ конкуренции
- Операции
- Управленческая команда
- Финансовый анализ
Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.
Ключевые концепции
Многие бизнес-планы — это фантазии. Это потому, что многие честолюбивые предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и гиперболами, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.
Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас в том, что ваша идея имеет смысл — потому что на кону стоит ваше время, ваши деньги и ваши усилия.
Итак, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разрабатывать планы маркетинга и продаж, создавать основу для бесперебойной работы и, возможно, — просто возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.
Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана является первым шагом в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение неудачной идеи на бумаге может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.
Итак, как минимум, ваш план должен:
- быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
- Служить руководством для бизнес-операций в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
- Сообщите о целях и видении компании, опишите обязанности руководства, подробно изложите требования к персоналу, сделайте обзор маркетинговых планов и оцените текущую и будущую конкуренцию на рынке.
- Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.
Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен способствовать достижению других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план — это убедительных . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.
Кого должен убедить ваш бизнес-план?
Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас в том, что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью.Предприниматели по натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.
И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.
Кого может убедить ваш бизнес-план?
1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.
Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, связано с риском, и хороший бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.
2. Потенциальные партнеры и инвесторы. Что касается друзей и семьи, то делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).
Другим инвесторам, в том числе бизнес-ангелам или венчурным капиталистам, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.
3. Квалифицированные сотрудники. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно или , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще на стадии запуска. Вначале ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, свое место в достижении этих целей.
4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.
Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , в том, что есть смысл двигаться вперед.
При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.
Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, оценив конкуренцию, вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.
Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашего бизнеса не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только будут ниже, но и вы сможете взимать надбавку, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.
Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в их продуктах и услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.
Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в бизнес-воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.
Многие люди рассматривают написание бизнес-плана как «необходимое зло», необходимое для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.
Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: краткое изложение.
Краткое изложение
Краткое изложение представляет собой краткое изложение цели и задач компании. Хотя его может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает в себя:
- Краткое описание продуктов и услуг
- Краткое описание целей
- Полное описание рынка
- Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
- Снимок потенциала роста
- Обзор требований к финансированию
Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы все поняли правильно.Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.
Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и получит прибыль, то вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.
Так что воспринимайте это как снимок вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.
Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше резюме должно в первую очередь помочь вам в следующем.
1. Уточните и уточните свою концепцию.
Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.
По мере разработки Резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.
2. Определите свои приоритеты.
Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследовать? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?
Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.
3. Сделайте остальную часть процесса простой.
После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его как набросок для остальной части вашего плана. Просто подчеркните основные моменты более детальной проработкой.
Затем работайте над достижением вторичной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Несмотря на то, что вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить искать финансирование или привлекать других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Позвольте себе проявить энтузиазм по поводу вашей идеи и вашего бизнеса.
Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие и содержательные описания.
Как? Ниже приводится краткое содержание магазина по аренде велосипедов.
Blue Mountain Cycle Rentals предлагает прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, непосредственно рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия — развивать Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобную и экономичную альтернативу аренде для тысяч посетителей, которые стекаются в этот район каждый год.
По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для энтузиастов велоспорта.
Blue Mountain Cycle Rentals будет располагаться по адресу 321 Mountain Drive, в месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.
Благодаря его обширным контактам в отрасли, начальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.
Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резкими скачками спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.
460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия наружного туризма в целом остается на прежнем уровне, парк ожидает, что число посетителей в ближайшие несколько лет вырастет.
- Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона
- В парке добавлены кемпинги и жилые помещения, которые должны привлечь большее количество посетителей
- Парк открыл дополнительные районы для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного маршрута и, следовательно, большее количество посетителей
Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.Согласно данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто приезжает в этот район не на велосипеде, а по другим причинам.
Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Два наших основных конкурентных преимущества — это местоположение и более низкие затраты.
Наше месторасположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге филиал-спутник для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.
Мы также будем использовать онлайн-инструменты для лучшего взаимодействия с клиентами, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили в зависимости от размеров, предпочтений и особых потребностей.
Blue Mountain Cycle Rentals рассчитывает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:
- Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке.
- Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем от трех до четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования
- Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов от продаж
- Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение продуктовой и сервисной линейки
Сначала мы проектируем- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Предполагается, что прямые затраты на продажи составят в среднем 60 процентов валовых продаж, включая 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.
Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно читать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример посвящен арендному бизнесу, поэтому описание продуктов не было включено. (Они появятся позже.) Если ваша компания будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите в свою сводку раздел «Продукты и услуги». (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение определенного раздела было бы излишним.)
Итог: Сделайте краткое изложение в кратком изложении, но убедитесь, что вы также разумно смотрите на стейк.
Обзор и цели
Предоставить обзор вашего бизнеса может быть непросто, особенно когда вы все еще на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете сделать, чтобы стал .
Итак, начнем с шага назад.
Подумайте о том, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы будете предоставлять эти предметы.
Рассмотрим наш пример бизнеса по аренде велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.
Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки и инструменты, а также вспомогательное оборудование и другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.
Звучит как много? Это сводится к следующему:
- Что вы предоставите
- Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
- Кто будет обслуживать ваших клиентов, и
- Кто ваши клиенты.
В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что вы предоставите, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Вам нужны полуквалифицированные сотрудники, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.
И вы знаете своих клиентов: любителей велоспорта.
В других компаниях и отраслях ответить на вышеуказанные вопросы может быть сложнее.Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени будет определять ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется вложить больше средств в покупку прекрасного места и создание привлекательной атмосферы.
Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:
- Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
- Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
- Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере с прокатом одна из проблем — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут или не хотят тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
- Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.
Если вы все еще не знаете, что делать, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.
- Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открывать продуктовый магазин, вы вряд ли ответите «Всем!»)
- Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
- Как мне преодолеть эту точку покраски?
- Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одна проблема — это потенциальное отсутствие удобства; мы преодолеем эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей.)
- Где я буду размещать свой бизнес?
- Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
- Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
- Как я выиграю у своих конкурентов?
- Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не чувствуют, что вы другой, то вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)
После того, как вы проработаете этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор вашего бизнеса и цели» может начинаться примерно так:
Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено на 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.
- Достигните наибольшей доли рынка проката велосипедов в этом районе
- Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
- Сведите к минимуму затраты на замену арендных запасов, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)
- Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле благодаря существующим отношениям с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
- Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и обслуживании
- Создать дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть воспринимаемое неудобство для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
- Разработать программы стимулирования клиентов и лояльности, чтобы укрепить отношения с клиентами и создать положительную молву
Вы мог удостовериться только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство.А если вы планируете разработать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.
Ключ в том, чтобы описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, у вас не будет клиентов.
Продукты и услуги
В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваш бизнес.
Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.
С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, обслуживаемым небольшими компаниями. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, зачем клиентам это нужно — и на самом деле использовал бы — эта услуга.)
Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.
В зависимости от характера вашего бизнеса раздел продуктов и услуг может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.
Если вы планируете продавать товар и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более рентабельным способом, чем ваши конкуренты.
Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — в противном случае у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .
- Продукты или услуги находятся в разработке или уже существуют (и находятся на рынке)?
- Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
- Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкурентной борьбе, которые вам необходимо преодолеть? (И если да, то как?)
- Вопрос в цене? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
- Как вы приобретете свою продукцию? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?
В примере с арендой велосипедов, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или быть достаточно вовлеченным.Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.
Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя в качестве поставщика высококачественных велосипедов, описание этих велосипедов и источников для этих велосипедов важно, поскольку «аренда велосипедов высокого класса» предназначена для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.
Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он вообще прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.
Помните, что основная цель вашего бизнес-плана — убедить вы, , в жизнеспособности бизнеса и составить дорожную карту, которой вы должны следовать.
Раздел «Продукты и услуги» для нашей компании по аренде велосипедов может начинаться примерно так:
Blue Mountain Cycle Rentals предоставит вам полную линейку велосипедов и велосипедного снаряжения для всех возрастов и уровней подготовки.Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.
Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:
- Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
- Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
- И т. Д.
- Покупатели могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
- Двухчасовой льготный период будет применяться ко всем видам аренды; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.
Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:
- Инвентарь нового оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
- Ценники на 15 процентов ниже конкурентов
- Продление онлайн, предлагающее больше удобство
- Щедрый льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию как удобного для клиентов опыта аренды
Расширение позволит нам переместить предложения продуктов в продажи нового оборудования.Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.
Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.
Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги являются его источником жизненной силы.
Возможности рынка
Маркетинговые исследования имеют решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.
Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.
Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.
Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и вашей отрасли:
- Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
- Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
- На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические данные и поведение составляют рынок, на который я планирую нацеливаться?
- Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
- Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться рентабельным способом?
- Сколько клиенты ожидают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?
К счастью, вы уже немного поработали.Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. В разделе «Рыночные возможности» представлен анализ этого анализа, который особенно важен, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.
Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)
Итак, давайте копнем глубже и количественно оценим ваш рынок.Ваша цель — досконально понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.
Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:
- ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
- Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домашних хозяйств важнее, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. Пока люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» потребляют эти системы.
- Средний доход. Способность к расходам важна. Есть ли у вашего рынка достаточная покупательная способность, чтобы покупать достаточно ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
- Доход по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — это важное число, которое необходимо количественно оценить.) Пожилые люди вполне могут иметь более низкий уровень дохода, чем мужчины или женщины в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.
Ключ — понять рынок в общих чертах, а затем копнуть глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддержать рост вашего бизнеса.
Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что только потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.
С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.
Всегда помните, что гораздо проще обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.
После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и осмысление слишком большого количества данных может быть сложной задачей.
Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сфокусируйтесь на ответах на следующие основные вопросы:
- Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы B2B).Вкратце: кто ваши клиенты?
- На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
- Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
- Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
- Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкими издержками или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
- Будет ли ваш рынок расти? Сколько? Почему?
- Как со временем вы можете увеличить свою долю на рынке?
Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:
Потребительские расходы на велосипедное оборудование в прошлом году достигли 9 250 000 долларов в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина.Хотя мы ожидаем роста продаж, в целях проведения консервативного анализа мы прогнозировали нулевые темпы роста в следующие три года.
В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году в весенние, летние и осенние месяцы этот район посетили 120 000 человек.
Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность велоспорта продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.
Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:
- Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность и популярность.
- Западная Вирджиния и Восточная Западная Вирджиния продемонстрировали темпы прироста населения почти вдвое больше, чем в стране в целом.
- Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.
Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.
Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велоспортов, как Alpine Loop Gran Fondo.
У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: наличие источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственным нашим конкурентом является веломагазин в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.
Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.
Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда обычно не разбивается на такие сегменты, как «недорогая», «средняя» и «дорогая». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)
Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок несколькими способами. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.
Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы его обслуживаете.
Продажи и маркетинг
Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)
Но имейте в виду, что маркетинг — это не просто реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.
Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить прибыль. (В противном случае зачем делать вложения?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к более высоким продажам и прибыли.
Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные усилия. Сделайте свою домашнюю работу и создайте умную маркетинговую программу.
Вот некоторые из основных этапов создания маркетингового плана:
- Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы будете нацелены? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
- Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не знаете своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как вы можете составить маркетинговый план, подчеркивающий преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
- Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш маркетинг отражался на вашем бизнесе, а также на ваших продуктах и услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
- Акцент на преимуществах. Какие проблемы вы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. Ваш маркетинговый план должен четко определять преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
- Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?
Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.
- Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
- Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
- Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
- Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвинуть свой бизнес?
Отдел продаж и маркетинга для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:
Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является западный Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка идет из-за пределов этой географической области.
Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:
- Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
- Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
- Рекламные акции. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.
Мы не будем поставщиком дешевых услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Однако мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования в Интернете, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.
Как и в разделе «Возможности рынка», вы можете добавить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы, получающие комиссионные, опишите свои программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукты среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.
Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.
Также имейте в виду, что вы можете включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, таких как описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.
Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.
Конкурентное преимущество
Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.
В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон ваших конкурентов — или потенциальных конкурентов — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.
На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.
Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.
Профиль Текущие Конкуренты
Во-первых, разработайте базовый профиль каждого из ваших текущих соревнований. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.
Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если вы не решите также продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — ваши настоящие конкуренты . Только вы можете это определить.)
Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.
Опять же, если вы управляете магазином одежды, вы также конкурируете с интернет-магазинами, но вы относительно мало что можете сделать с таким типом конкуренции, кроме как усердно работать, чтобы выделиться другими способами: отличный сервис, дружелюбные продавцы, удобство часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.
После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Выявить слабые стороны у ваших конкурентов легко, но труднее (и гораздо труднее) понять, как они могут превзойти вас:
- В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
- В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
- Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
- Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
- Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
- Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?
Хотя на эти вопросы может показаться, что нужно много работать, на самом деле процесс должен быть довольно простым.Вы уже должны чувствовать сильные и слабые стороны конкурентов, если знаете свой рынок и свою отрасль.
Для сбора информации вы также можете:
- Проверить их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой вам информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
- Посетите их локации. Оглянитесь вокруг. Ознакомьтесь с рекламными материалами и рекламной литературойПопросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
- Оцените их маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, создает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
- Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания о ваших конкурентах. Ищите в блогах и лентах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотической и основана на мнении всего нескольких человек, вы, по крайней мере, можете получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.
Помните, что конкурентный анализ не просто помогает понять ваших конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в своих бизнес-стратегий.Учитесь на сильных сторонах конкурентов, используйте слабые стороны конкурентов и применяйте тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.
Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.
Определите потенциальных конкурентов
Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, ваших услугах и вашем целевом рынке.
Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:
- Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
- Выход на рынок относительно легкий и недорогой
- Рынок растет- — чем быстрее она растет, тем выше риск конкуренции.
- Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
- Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других
В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок выйдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит новых конкурентов и учитывает их.
Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:
- Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
- На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
- Конкурирующие предприятия растут или сокращают свои операции? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
- Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
- Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
- Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?
Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:
Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния.Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.
Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.
Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупателю, который покупает оборудование, больше не нужно его арендовать.
Позже, когда мы добавим в нашу деятельность продажи нового оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.
- Предлагая оборудование среднего и высшего качества, мы предоставляем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, захотят приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии затрат) для использования наших услуг.
- Предлагая подъезд, экспресс-возврат в аренду, будет рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и транспортировкой их к предполагаемым точкам взлета для поездок.
- Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, рано переходят на новые технологии.
- Аренда велосипедов и велосипедного инвентаря может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
- Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.
Хотя ваш бизнес-план в первую очередь предназначен для того, чтобы убедить вас, , в том, что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим анализом конкуренции. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.
Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: показать, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по сравнению с этой конкуренцией, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.
И даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.
Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.
Операции
Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.
К счастью, большинство предпринимателей лучше разбираются в своем операционном плане, чем в любом другом аспекте своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут вести свой бизнес.
Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:
- Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
- Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
- Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
- Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
- Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
- Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если изначально компания не оправдала ожиданий?
Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов.Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:
Местоположение и управление объектами
С точки зрения местоположения опишите:
- Требования к зонированию
- Тип здания, которое вам нужно
- Необходимое пространство
- Требования к электропитанию и инженерным сетям
- Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
- Парковка
- Специализированное строительство или ремонт
- Ремонт и подготовка интерьера и экстерьера
- Методы производства
- Методы обслуживания
- Инвентаризация
- Продажи и обслуживание клиентов
- Получение и доставка
- Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов
- Лицензии и разрешения
- Нормы охраны окружающей среды и здоровья
- Патенты, товарные знаки и авторские права 9 0029 Страхование
- Типичное укомплектование персоналом
- Требуемые навыки
- Набор и удержание
- Обучение
- Политики и процедуры
- Структура оплаты
- Предполагаемый уровень запасов
- Скорость оборота
- Срок выполнения
- Сезонные колебания востребован
- Основные поставщики
- Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
- Кредитная и платежная политика
Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.
Вы должны продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно будет делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план
Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам в двух основных направлениях :
- Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
- Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.
Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.
Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.
Управленческая команда
Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.
Но включение работы в раздел управленческой команды принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам, , оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Удовлетворение потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.
- Кто основные лидеры? (Если настоящие люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
- Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
- Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности ожидаются от каждой должности?
- Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?
Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:
Джим Рулер, владелец и менеджер
Джо имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукции в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он получил степень бакалавра в области маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме г-на Рулера можно найти в Приложении.)
Мэри Гирсет, помощник менеджера
Мэри была национальной чемпионкой США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, интернет-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.
В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.
Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите полномочия этого сотрудника. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».
Одно ключевое замечание: Не поддавайтесь соблазну добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть никакой значимой роли.
Если у вас нет большого опыта, но вы готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток, не поддавайтесь соблазну включать в свой план людей, которые на самом деле не будут работать в бизнесе.
Если вы не можете выжить без помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто составьте план, чтобы получить помощь от нужных человек.
Наконец, когда вы создаете свой раздел управления, сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что на самом деле каждый человек будет делать . Опыт и репутация велики, но действие — это все.
Таким образом, ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.
Финансовый анализ
Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.
Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.
Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шанс быть жизнеспособным, а если нет, то они сообщают вам, что у вас есть еще работа.
Большинство бизнес-планов включают как минимум пять основных отчетов или прогнозов:
- Балансовый отчет: описывает денежную позицию компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста.Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
- Отчет о прибылях и убытках: в этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены прогнозируемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
- Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда поток денежных средств будет проходить через бизнес; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
- Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство по тому, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
- Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может стать прибыльным.
Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, такой как «отчет о прибылях и убытках google docs», дает множество примеров.)
Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно понимать, ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.
Но в конечном итоге не так важны инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, а именно то, насколько они точны, и помогают ли эти цифры вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять в жизнь свой бизнес-план.
Тогда финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»
Некоторые бизнес-планы включают менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете решить включить в качестве резервной или дополнительной информации:
- Резюме ключевых руководителей
- Дополнительные описания продуктов и услуг
- Юридические соглашения
- Организационные схемы
- Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
- Фотографии потенциальных объектов, продукты и т. д.
- Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
- Дополнительные финансовые документы или прогнозы
Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Сначала люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, ладно — он может ознакомиться с документами в Приложении.
Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко изложить вашу историю.
В противном случае, поскольку вы создали свой бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.
Связать все вместе
Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , в том, что ваша идея имеет смысл.
Потому что в конечном итоге это ваше время, ваши деньги и ваши усилия на кону.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Как составить бизнес-план, который вы действительно будете использовать (2021)
Есть много причин для написания бизнес-плана — это не только прерогатива предпринимателей, которые хотят получить финансирование для открытия или развития своего бизнеса.
Хороший бизнес-план может помочь вам прояснить вашу стратегию, выявить потенциальные препятствия, решить, какие ресурсы вам понадобятся, и оценить жизнеспособность вашей идеи, прежде чем вы узнаете, как начать бизнес.
Какой бы ни была причина для написания бизнес-плана, задача, вероятно, по-прежнему будет ощущаться как домашнее задание. Когда вы начинаете новый бизнес, ваш список дел составляет милю и наполнен более важными задачами, такими как фотографирование продуктов, создание рекламных кампаний и открытие учетных записей в социальных сетях.
Не каждый успешный бизнес запускается с официальным бизнес-планом, но многие основатели считают полезным потратить время на то, чтобы сделать шаг назад, изучить свою идею и рынок, на который они хотят выйти, и понять масштабы и стратегию, лежащую в основе их тактики.Вот тут и приходит на помощь написание бизнес-плана.
Напишите свой путь к успеху ✍️
Что такое бизнес-план?
Бизнес-план — это документ, который описывает бизнес, его продукты или услуги, то, как он зарабатывает (или будет зарабатывать) деньги, его руководство и укомплектование персоналом, его финансирование, его операционную модель и многие другие детали, необходимые для его успеха.
Важность составления бизнес-плана
Инвесторы полагаются на бизнес-планы для оценки осуществимости бизнеса перед его финансированием, поэтому бизнес-планы обычно связаны с получением ссуды.Но есть несколько веских причин подумать о написании бизнес-плана, даже если вам не нужно финансирование.
- Планирование. Составление плана — бесценное упражнение для прояснения ваших идей и может помочь вам понять масштабы вашего бизнеса, а также количество времени, денег и ресурсов, которые вам понадобятся для начала.
- Оценка идей. Если у вас в голове несколько идей, приблизительный бизнес-план каждой из них поможет вам сосредоточить свое время и энергию на тех, которые имеют наибольшие шансы на успех.
- Исследования. Чтобы написать бизнес-план, вам нужно будет изучить своего идеального клиента и ваших конкурентов — информацию, которая поможет вам принимать более стратегические решения.
- Рекрутинг. Ваш бизнес-план — один из самых простых способов донести свое видение до потенциальных новых сотрудников и может помочь им укрепить доверие к предприятию, особенно если вы находитесь на ранних стадиях роста.
- Партнерство. Если вы планируете обратиться к другим компаниям с просьбой о сотрудничестве, четкое представление о вашем видении, вашей аудитории и стратегии роста поможет им определить, подходит ли ваш бизнес для их бизнеса, особенно если они дальше вас по траектории их роста.
- Соревнования. Есть много конкурсов бизнес-планов, предлагающих призы, такие как наставничество, гранты или инвестиционный капитал. Чтобы найти подходящие конкурсы в вашей отрасли и области, попробуйте поискать в Google «конкуренция бизнес-планов + [ваше местоположение]» и «конкуренция бизнес-планов + [ваша отрасль]».
Если вы ищете структурированный способ изложить свои мысли и идеи и поделиться ими с людьми, которые могут оказать большое влияние на ваш успех, бизнес-план — отличная отправная точка.
Бесплатно: шаблон бизнес-плана
Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.
Получите шаблон сейчасПолучите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Вот что сказали несколько предпринимателей, когда мы спросили их, насколько полезно написание бизнес-плана для их бизнеса.
«У нас был опыт работы в маркетинге, но мы не имели большого опыта в других функциях, необходимых для ведения бизнеса электронной коммерции в сфере моды, таких как операции, финансы, производство и технологии. Составление бизнес-плана помогло нам выявить «неизвестные» и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, повысить квалификацию ».
— Джордан Барнетт, Капоу Мегингс
«Составление бизнес-плана помогло нам выявить« неизвестные »и упростило выявление пробелов, в которых нам потребовалась бы помощь или, по крайней мере, для повышения квалификации.”
«Мы владеем традиционным ювелирным бизнесом и электронной коммерцией, который перешел с Magento на Shopify. Мы создали бизнес-план переезда, как и в случае с нашим исходным веб-сайтом и электронной коммерцией. Наш бизнес-план включал в себя обзор того, почему мы переезжаем, проблемы с текущим бизнесом, преимущества перехода на новую платформу, потенциальные проблемы во время переезда, основную задачу, дополнительные расходы и график. Он действительно охватил все, что мы считали самым важным.Этот бизнес-план раздали всем, кто работал над проектом, от фотографов до маркетологов и разработчиков. Таким образом, мы все оказались на одной волне. В первый раз это сработало очень хорошо, а в этот раз даже лучше ».
— Джефф Мориарти, ювелирные изделия из танзанита
Как написать бизнес-план, шаг за шагом
Мало что устрашает больше, чем пустая страница. Начать бизнес-план со структурированного плана и ключевых деталей того, что вы будете включать в каждый раздел, — это лучший первый шаг, который вы можете сделать.
Поскольку набросок является таким важным шагом в процессе написания бизнес-плана, мы составили общий обзор, который вы можете скопировать в пустой документ, чтобы начать работу (и избежать ужаса перед пустой страницей) .
Вот как выглядит ваше стандартное оглавление:
- Краткое содержание
- Описание компании
- Анализ рынка
- Менеджмент и организация
- Товары и услуги
- Сегментация клиентов
- Маркетинговый план
- План материально-технического снабжения и операций
- Финансовый план
Вы также можете начать с бесплатного шаблона бизнес-плана и использовать его для определения структуры вашего плана.
Теперь, когда у вас есть набросок бизнес-плана, пришло время заполнить его. Мы разбили его по разделам, чтобы помочь вам построить свой план шаг за шагом.
Краткое содержание
Хорошее резюме — один из важнейших разделов вашего плана, но и последний раздел, который вы должны написать.
Цель сводного резюме состоит в том, чтобы выделить все, что следует, и дать скупым на время рецензентам (например, потенциальным инвесторам и кредиторам) общий обзор вашего бизнеса, который побудит их читать дальше.
Опять же, это резюме, поэтому выделите ключевые моменты, которые вы обнаружили при написании плана. Если вы пишете для собственных целей планирования, вы можете вообще пропустить краткое изложение, хотя, возможно, вы все равно захотите попробовать, просто для практики.
Краткое содержание не должно превышать одной страницы. Следует признать, что из-за нехватки места втискивание всей важной информации может вызвать у вас стресс, но это не невозможно. Вот что должно включать краткое изложение вашего бизнес-плана:
- Бизнес-концепция. Чем занимается ваш бизнес?
- Бизнес-цели и видение. Чем занимается ваша компания?
- Описание и различия продукта. Что вы продаете и чем отличается?
- Целевой рынок. Кому вы продаете?
- Маркетинговая стратегия. Как вы планируете привлекать клиентов?
- Текущее финансовое состояние. Какой вы сейчас зарабатываете?
- Прогнозируемое финансовое состояние. Какой вы планируете получать доход?
- Спрос. Сколько денег вы просите?
- Команда. Кто участвует в бизнесе?
Описание компании
Этот раздел вашего бизнес-плана должен ответить на два основных вопроса: кто вы и что вы планируете делать? Ответы на эти вопросы позволят вам понять, почему вы занимаетесь бизнесом, почему вы отличаетесь от других, что у вас есть для себя и почему вы подходите для инвестиций.
Уточнение этих деталей по-прежнему является полезным упражнением, даже если вы единственный, кто их увидит. Это возможность изложить на бумаге некоторые из наиболее неосязаемых аспектов вашего бизнеса, такие как ваши принципы, идеалы и культурные философии.
Вот некоторые из компонентов, которые вы должны включить в обзор своей компании:
- Структура вашего бизнеса (вы индивидуальное предприятие, полное товарищество, товарищество с ограниченной ответственностью или зарегистрированная компания?)
- Ваша бизнес-модель
- Ваша отрасль
- Видение, миссия и ценностное предложение вашего бизнеса
- Справочная информация о вашем бизнесе или его истории
- Краткосрочные и долгосрочные бизнес-цели
- Ваша команда, включая ключевой персонал и их зарплаты
Некоторые из этих пунктов являются констатацией фактов, но для определения других потребуется немного больше размышлений, особенно когда речь идет о видении, миссии и ценностях вашего бизнеса.Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.
Здесь вы начинаете понимать, почему существует ваш бизнес, чего вы надеетесь достичь и что вы отстаиваете.
Чтобы определить свои ценности, подумайте обо всех людях, перед которыми подотчетна ваша компания, включая владельцев, сотрудников, поставщиков, клиентов и инвесторов. А теперь подумайте, как вы хотите вести дела с каждым из них. Когда вы составите список, ваши основные ценности должны начать проявляться.
Когда вы узнаете свои ценности, вы можете написать заявление о миссии. Ваше заявление должно убедительно объяснять, почему существует ваш бизнес, и не должно быть длиннее одного предложения.
Например, миссия Shopify: «Сделать торговлю лучше для всех». Это «почему» стоит за всем, что мы делаем, и достаточно ясно, что не требует дополнительных объяснений.
Как вы думаете, какое влияние ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите в жизнь свое видение?
Затем сформулируйте свое видение: какое влияние, по вашему мнению, ваш бизнес окажет на мир, когда вы воплотите свое видение в жизнь? Сформулируйте это воздействие как утверждение — начните утверждение со слов «Мы будем», и у вас будет отличное начало.Ваше видение, в отличие от заявления о миссии, может быть длиннее, чем одно предложение, но постарайтесь ограничить его максимум тремя. Лучшие заявления о видении лаконичны.
Наконец, обзор вашей компании должен включать как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Краткосрочные цели, как правило, должны быть достигнуты в течение следующего года, а от года до пяти лет — хорошее окно для достижения долгосрочных целей. Убедитесь, что все ваши цели являются S.M.A.R.T .: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к срокам.
Анализ рынка
Независимо от того, какой бизнес вы начинаете, не будет преувеличением сказать, что ваш рынок может его улучшить или сломать.Выберите правильный рынок для своих продуктов — рынок, на котором будет много клиентов, которые понимают и нуждаются в вашем продукте, — и вы получите фору на пути к успеху. Если вы выберете неправильный рынок или правильный рынок в неподходящее время, вы можете столкнуться с трудностями при каждой продаже.
Анализ рынка — ключевой раздел вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо его прочитать.
Вот почему маркетинговые исследования и анализ являются ключевым разделом вашего бизнес-плана, независимо от того, собираетесь ли вы когда-либо, чтобы кто-то его прочитал.Он должен включать обзор того, насколько велик, по вашему мнению, рынок для вашей продукции, анализ положения вашего бизнеса на рынке и обзор конкурентной среды. Тщательное исследование, подтверждающее ваши выводы, важно как для убеждения инвесторов, так и для подтверждения ваших собственных предположений в ходе работы над планом.
Насколько велик ваш потенциальный рынок сбыта?
Потенциальный рынок — это оценка того, сколько людей нуждается в вашем продукте. Хотя интересно представлять заоблачные цифры продаж, вы захотите использовать как можно больше релевантных независимых данных, чтобы подтвердить свой предполагаемый потенциальный рынок.
Поскольку это может быть непростой процесс, вот несколько общих советов, которые помогут вам начать исследование:
- Определите свой идеальный профиль клиента , особенно в том, что касается демографии. Если вы ориентируетесь на потребителей из поколения миллениума в США, вы сначала можете поищите правительственные данные о размере этой группы. Вы также можете посмотреть на прогнозируемые изменения количества людей в вашем целевом возрастном диапазоне в течение следующих нескольких лет.
- Изучите актуальные отраслевые тенденции и траекторию. Если ваш продукт предназначен для пенсионеров, постарайтесь найти данные о том, сколько человек выйдет на пенсию в следующие пять лет, а также любую информацию о моделях потребления среди этой группы. Если вы продаете оборудование для фитнеса, вы можете следить за тенденциями в посещаемости тренажерного зала, а также в общем состоянии здоровья и физической формы среди вашей целевой аудитории или населения в целом. Наконец, поищите информацию о том, будет ли ваша отрасль в целом расти или снижаться в ближайшие несколько лет.
- Делайте обоснованные предположения. У вас никогда не будет точной и полной информации о размере вашего целевого рынка. Ваша цель — основывать свои оценки на как можно большем количестве проверяемых данных, чтобы сделать уверенное предположение.
Некоторые источники, к которым можно обратиться за рыночными данными, включают государственные статистические службы, отраслевые ассоциации, академические исследования и авторитетные новостные агентства, освещающие вашу отрасль.
SWOT-анализ
SWOT-анализ рассматривает ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.Что самое лучшее в вашей компании? Что у вас не так хорошо получается? Какие рыночные или отраслевые сдвиги вы можете использовать и превратить в новые возможности? Есть ли внешние факторы, угрожающие вашей способности добиться успеха?
Эти разбивки часто представлены в виде сетки, где маркированные точки в каждом разделе содержат наиболее важную информацию, поэтому вы, вероятно, можете пропустить здесь написание полных абзацев. Сильные и слабые стороны — оба внутренних фактора компании — перечислены первыми, а возможности и угрозы — в следующей строке.С помощью этой наглядной презентации ваш читатель может быстро увидеть факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес, и определить ваше конкурентное преимущество на рынке.
Вот пример.
Бесплатно: шаблон SWOT-анализа
Получите бесплатный шаблон SWOT-анализа. Используйте этот бесплатный PDF-файл, чтобы подготовить свой бизнес к будущим, определив свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Получите шаблон сейчасПолучите шаблон SWOT-анализа прямо на ваш почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Конкурентный анализ
Есть три основных фактора, которые вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес в условиях конкуренции:
- Стоимость лидерства. У вас есть возможность максимизировать прибыль, предлагая более низкие цены, чем у большинства ваших конкурентов. Примеры включают такие компании, как Mejuri и Endy.
- Дифференциация. Ваш продукт или услуга предлагает нечто отличное от текущих лидеров по затратам в вашей отрасли и выделяется благодаря вашей уникальности. Подумайте о таких компаниях, как Knix и Qalo.
- Сегментация. Вы ориентируетесь на очень конкретный или нишевый целевой рынок и сосредотачиваетесь на привлечении внимания меньшей аудитории, прежде чем переходить на более широкий рынок.Такие компании, как TomboyX и Heyday Footwear, являются прекрасными примерами этой стратегии.
Чтобы понять, какой из них лучше всего подходит, вам нужно понимать свой бизнес, а также конкурентную среду.
На рынке всегда будет конкуренция, даже с инновационным продуктом, поэтому важно включить обзор конкурентов в свой бизнес-план. Если вы выходите на устоявшийся рынок, включите список нескольких компаний, которых вы считаете прямыми конкурентами, и объясните, как вы планируете отличать свои продукты и бизнес от их бизнеса.
У вас всегда будет конкуренция на рынке, даже с инновационным продуктом.
Например, если вы продаете ювелирные изделия, ваше конкурентное преимущество может заключаться в том, что, в отличие от многих высококлассных конкурентов, вы жертвуете процент своей прибыли в крупную благотворительную организацию или передаете сбережения своим клиентам.
Если вы выходите на рынок, где вы не можете легко определить прямых конкурентов, подумайте о своих косвенных конкурентах — компаниях, предлагающих продукты, которые заменяют вашу.Например, если вы продаете инновационное кухонное оборудование, слишком легко сказать, что, поскольку ваш продукт новый, у вас нет конкурентов. Подумайте, что делают ваши потенциальные клиенты для решения тех же проблем, что и ваш продукт.
Менеджмент и организация
Раздел об управлении и организации вашего бизнес-плана должен рассказать читателям о том, кто управляет вашей компанией. Подробно опишите юридическую структуру вашего бизнеса. Сообщите, собираетесь ли вы зарегистрировать свой бизнес как корпорацию S или создать товарищество с ограниченной ответственностью или индивидуальное предприятие.
Если у вас есть управленческая команда, используйте организационную диаграмму, чтобы показать внутреннюю структуру вашей компании, включая роли, обязанности и отношения между людьми в вашей диаграмме. Расскажите, как каждый человек будет способствовать успеху вашего стартапа.
Товары и услуги
Ваши продукты или услуги будут занимать видное место в большинстве областей вашего бизнес-плана, но важно предоставить заинтересованным читателям раздел, в котором излагаются основные сведения о них.
Если вы продаете много товаров, вы можете включить более общую информацию по каждой из ваших производственных линий; если вы продаете только несколько, предоставьте дополнительную информацию по каждому из них. Опишите новые продукты, которые вы запустите в ближайшем будущем, и любую интеллектуальную собственность, которой вы владеете. Расскажите, как они повысят прибыльность.
Также важно отметить, откуда берутся товары — например, товары ручной работы закупаются не так, как трендовые товары для дропшиппингового бизнеса.
Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете
В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, новые популярные продукты с высоким потенциалом продаж.
Получите бесплатное руководствоКак найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.
Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.
Начать
Сегментация клиентов
Ваш идеальный клиент, также известный как ваш целевой рынок, является основой вашего маркетингового плана, если не бизнес-плана в целом. Вы должны помнить об этом человеке при принятии стратегических решений, поэтому важно понять, кто они такие, и включить его в свой план.
Чтобы дать целостный обзор вашего идеального покупателя, опишите ряд общих и конкретных демографических характеристик. Сегментация клиентов часто включает:
- Где они живут
- Их возрастной диапазон
- Уровень образования
- Некоторые общие модели поведения
- Как проводят свободное время
- Где работают
- Какую технику используют
- Сколько они зарабатывают
- Где они обычно работают
- Их ценности, убеждения или мнения
Эта информация будет зависеть от того, что вы продаете, но вы должны быть достаточно конкретными, чтобы было бесспорно ясно, кого вы пытаетесь охватить, и, что более важно, почему вы сделали свой выбор, исходя из того, кто ваши клиенты. есть и что они ценят.
Например, у студента колледжа другие интересы, покупательские привычки и чувствительность к ценообразованию, чем у 50-летнего руководителя компании из списка Fortune 500. Ваш бизнес-план и решения будут выглядеть по-разному в зависимости от того, какой из них является вашим идеальным клиентом.
Маркетинговый план
Ваши маркетинговые усилия напрямую зависят от вашего идеального покупателя. В вашем плане должны быть изложены ваши текущие решения и ваша будущая стратегия, с акцентом на то, насколько ваши идеи подходят этому идеальному клиенту.
Если вы планируете вложить значительные средства в маркетинг в Instagram, например, имеет смысл указать, является ли Instagram ведущей платформой для вашей аудитории. Если это не так, это может быть признаком переосмысления вашего маркетингового плана.
Большинство маркетинговых планов включают информацию по четырем ключевым темам. Степень детализации каждого из них будет зависеть как от вашего бизнеса, так и от аудитории вашего плана.
- Цена. Сколько стоят ваши продукты и почему вы приняли это решение?
- Изделие. Что вы продаете и как вы выделяете это на рынке?
- Акция. Как вы представите свою продукцию идеальному покупателю?
- Место. Где вы будете продавать свою продукцию?
Продвижение может составлять основную часть вашего плана, поскольку вы можете легче погрузиться в тактические детали, но остальные три области должны быть охвачены хотя бы кратко — каждая из них является важным стратегическим рычагом в вашем маркетинговом комплексе.
План логистики и операций
Логистика и операции — это рабочие процессы, которые вы будете внедрять, чтобы воплотить свои идеи в жизнь.Если вы пишете бизнес-план для собственных целей планирования, это все равно важный раздел, который следует учитывать, даже если вам, возможно, не нужно включать такой же уровень детализации, как если бы вы искали инвестиции.
Покрытие всех частей ваших запланированных операций, в том числе:
- Поставщики. Где вы получаете сырье, необходимое для производства, или где производятся ваши продукты?
- Производство. Будете ли вы производить, производить, оптовую или прямую поставку вашей продукции? Сколько времени нужно, чтобы изготовить вашу продукцию и доставить ее вам? Как вы справитесь с напряженным сезоном или неожиданным всплеском спроса?
- Удобства. Где будете работать вы и члены вашей команды? Планируете ли вы иметь физическое торговое пространство? Если да, то где?
- Оборудование. Какие инструменты и технологии вам нужны для работы? Это включает в себя все, от компьютеров до лампочек и все, что между ними.
- Отгрузка и выполнение. Будете ли вы выполнять все задачи по выполнению заказов собственными силами или воспользуетесь услугами стороннего партнера по выполнению заказов?
- Опись. Сколько вы будете держать под рукой и где будете хранить? Как вы отправите его партнерам, если потребуется, и как вы подойдете к управлению запасами?
Этот раздел должен сигнализировать вашему читателю о том, что вы получили твердое представление о своей цепочке поставок и подготовили надежные планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы покрыть потенциальную неопределенность.Если ваш читатель — это вы, это должно дать вам основу для принятия других важных решений, например, как установить цену на ваши продукты, чтобы покрыть ваши предполагаемые затраты, и в какой момент вы планируете окупить свои первоначальные расходы.
Финансовый план
Неважно, насколько велика ваша идея и какие бы усилия, время и деньги вы ни вложили, бизнес живет или умирает в зависимости от своего финансового состояния. В конце концов, люди хотят работать с бизнесом, который, по их мнению, будет жизнеспособным в обозримом будущем.
Уровень детализации, требуемый в вашем финансовом плане, будет зависеть от вашей аудитории и целей, но, как правило, вам нужно включить три основных представления финансовых показателей: отчет о прибылях и убытках, баланс и отчет о движении денежных средств. Также может оказаться целесообразным включить финансовые прогнозы.
Вот шаблон электронной таблицы, который включает в себя все, что вам нужно для создания отчета о прибылях и убытках, баланса и отчета о движении денежных средств, включая некоторые примеры чисел. При необходимости вы можете отредактировать его, чтобы отразить прогнозы.
Отчет о прибылях и убытках
Отчет о прибылях и убытках предназначен для ознакомления читателей с вашими источниками доходов и расходами за определенный период времени. Обладая этими двумя частями информации, они могут увидеть важнейшие итоговые показатели, а также прибыль или убытки, которые ваш бизнес испытал за это время. Если вы еще не открыли свой бизнес, вы можете составить прогноз на основе той же информации.
Бухгалтерский баланс
Ваш баланс дает представление о том, сколько капитала у вас есть в вашем бизнесе.С одной стороны, вы перечисляете все свои бизнес-активы (то, чем вы владеете), а с другой стороны, все свои обязательства (то, что вы должны). Это дает снимок акционерного капитала вашего бизнеса, который рассчитывается как
.Активы — Обязательства = Собственный капитал
Отчет о движении денежных средств
Отчет о движении денежных средств аналогичен отчету о прибылях и убытках с одним важным отличием: он учитывает, когда собираются доходы и когда оплачиваются расходы.
Когда деньги, которые вы получаете, больше, чем деньги, которые вы расходуете, ваш денежный поток является положительным.Когда верен противоположный сценарий, ваш денежный поток отрицательный. В идеале отчет о движении денежных средств поможет вам увидеть, когда у вас мало денежных средств, когда у вас может быть излишек и где вам может потребоваться план на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы получить доступ к финансированию, чтобы сохранить платежеспособность вашего бизнеса.
Может быть особенно полезно спрогнозировать отчет о движении денежных средств, чтобы выявить пробелы или отрицательные потоки денежных средств и при необходимости скорректировать операции. Вот полное руководство по составлению прогнозов денежного потока для вашего бизнеса.
Почему бизнес-планы не работают?
Предупреждение. Другие статьи о бизнес-планах никогда не расскажут вам то, что мы собираемся вам рассказать.Но ваш бизнес-план может провалиться. Меньше всего вам нужно, чтобы время и усилия пошли насмарку. Избегайте этих распространенных бизнес-ошибок:
- Плохая бизнес-идея. Не всякая идея выиграет. Иногда ваша идея может быть слишком рискованной, и вы не сможете получить для нее финансирование. В других случаях это слишком дорого или отсутствует рынок. Стремитесь к идеям малого бизнеса, которые вы начинаете с небольшими деньгами и обходите традиционные затраты на запуск.
- Нет стратегии выхода. Инвесторы, читающие ваш бизнес-план, хотят знать одну вещь: принесет ли им ваше предприятие деньги? Если вы не продемонстрируете стратегию выхода или план выхода из бизнеса с максимальной прибылью, вам не повезет с поиском капитала.
- Несбалансированные команды. Отличный продукт — это стоимость входа в бизнес. Но на вершину его выведет невероятная команда. К сожалению, многие владельцы бизнеса упускают из виду сбалансированную команду. Они предполагают, что читатели хотят видеть потенциальную прибыль, не беспокоясь о том, как вы ее добьетесь.Если вы продвигаете новую идею программного обеспечения, имеет смысл иметь в вашей команде хотя бы одного разработчика или ИТ-специалиста.
- Отсутствующие финансовые прогнозы. Ваши числа — самая интересная часть для читателей. Не пропустите свой баланс, отчеты о движении денежных средств, отчеты о прибылях и убытках и отчеты о прибылях и убытках. Включите анализ безубыточности и расчеты рентабельности инвестиций, чтобы создать успешный бизнес-план. Иногда бизнес-кредит может быть необходим для развития вашего бизнеса.Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как получить бизнес-кредит, чтобы понять, нужен ли вам бизнес-кредит или какой тип кредита вам нужен.
- Орфографические и грамматические ошибки. Некоторые компании считают, что нанять профессионального редактора — это излишне. На самом деле все лучшие организации имеют редактора, который проверяет свои документы. Если кто-то обнаруживает опечатки при чтении вашего бизнес-плана, как они могут поверить, что вы будете управлять успешной компанией?
Прочтите следующий пример бизнес-плана.Вы можете загрузить копию в Microsoft Word или Google Docs и использовать ее, чтобы вдохновить собственное бизнес-планирование.
Загрузить образец бизнес-плана (.doc)
Советы по созданию плана малого бизнеса
Чтобы составить эффективный бизнес-план, нужно помнить о нескольких ключевых моментах.
- Знайте свою аудиторию. Когда вы знаете, кто будет читать ваш план — даже если вы просто пишете его для себя, чтобы прояснить свои идеи, — вы можете адаптировать язык и уровень детализации к ним.Это также может помочь вам убедиться, что вы включаете наиболее релевантную информацию, и выяснить, когда следует опускать разделы, которые не так важны.
- Имейте четкую цель. Вам нужно будет приложить больше усилий и разработать более подробный план, если ваша цель — обеспечить финансирование вашего бизнеса, а не работать над планом для себя или даже своей команды.
- Инвестируйте время в исследования. Разделы вашего бизнес-плана в первую очередь будут основываться на ваших идеях и видении, но для получения наиболее важной информации, которая вам понадобится, потребуется исследование из независимых источников.Здесь вы можете потратить время на то, чтобы понять, кому вы продаете, есть ли спрос на ваши товары и кто еще продает аналогичные товары или услуги.
- Будьте краткими и по делу. Независимо от того, для кого вы пишете, ваш бизнес-план должен быть кратким и удобочитаемым — обычно не более 15–20 страниц. Если у вас есть дополнительные документы, которые, по вашему мнению, могут быть полезны для вашей аудитории и ваших целей, подумайте о добавлении их в качестве приложений.
- Сохраняйте согласованность тона, стиля и голоса. Лучше всего с этим справиться, если один человек напишет план или даст время на то, чтобы план был должным образом отредактирован, прежде чем распространять его.
Бизнес-планирование дает прочную основу для роста
Бизнес-план может помочь вам определить четкие, обдуманные следующие шаги для вашего бизнеса, даже если вы никогда не планируете привлекать инвесторов, и поможет вам увидеть пробелы в вашем плане до того, как они станут проблемами.
Независимо от того, написали ли вы бизнес-план для новой бизнес-идеи в Интернете, для розничного магазина или для развития существующей компании, теперь у вас есть исчерпывающее руководство и информация, необходимая, чтобы помочь вам начать работу на следующем этапе вашего собственного бизнеса .
Иллюстрации Рэйчел Танстолл
Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.
Бизнес-планы FAQ
Как мне написать бизнес-план?
- Краткое содержание
- Описание компании
- Анализ рынка
- Менеджмент и организация
- Товары и услуги
- Сегментация клиентов
- Маркетинговый план
- Логистика и производственная деятельность
- Финансовый план
Что такое хороший бизнес-план?
Хороший бизнес-план начинается с четкого резюме.Он также адекватно описывает осуществимость идеи, понимание целевого рынка и конкурентную среду, которые мы рассмотрим в этом сообщении в блоге.
Каковы 3 основные цели бизнес-плана?
Три основные цели бизнес-плана: (1) прояснить ваши планы роста; (2) понять ваши финансовые потребности; и (3) привлечь финансирование от инвесторов, банков и кредиторов.
Какие бывают типы бизнес-планов?
Типы бизнес-планов включают запуск, переориентацию, внутренний, годовой, стратегический, технико-экономический, операционный, рост и основанный на сценариях.У каждого типа бизнес-плана своя цель.
Как написать бизнес-план за семь простых шагов
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ НОВОГО УЧАСТНИКА
Получите до двух месяцев бесплатно на выделенное рабочее пространство
Plus, откройте специальное предложение по гибридным решениям. Выберите рынки. Действуют условия.
Узнать большеВ эту субботу для малого бизнеса мы помогаем владельцам малого бизнеса ориентироваться в том, какой бизнес запустить , как написать бизнес-план и как создать рабочее пространство , что повышает производительность .
Написание бизнес-плана часто является первым шагом на пути превращения вашего бизнеса из идеи в нечто осязаемое. По мере того, как вы пишете, ваши мысли начинают превращаться в стратегию, и появляется путь вперед. Но бизнес-план — это не только область стартапов; устоявшиеся компании также могут извлечь выгоду из пересмотра и переписывания своей. В любом случае официальная документация может обеспечить ясность, необходимую для мотивации персонала, привлечения инвесторов или информирования о будущих решениях.
Независимо от вашей отрасли или размера вашей команды, задача по написанию бизнес-плана — документа, содержащего так много деталей и документации — может показаться сложной.Однако не позволяйте этому останавливать вас; есть простые шаги, чтобы начать работу.
Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript. Что такое бизнес-план и почему он важен?Бизнес-план — это официальный документ, в котором излагаются цели, направление, финансы, команда и будущее планирование вашего бизнеса. Он может быть ориентирован на инвесторов с целью привлечения капитала или использоваться в качестве внутреннего документа для согласования команд и определения направления. Обычно он включает обширное исследование рынка, анализ конкурентов, финансовую документацию, а также обзор вашего бизнеса и маркетинговой стратегии.Если бизнес-план составлен эффективно, он может помочь предписать действия и удержать владельцев бизнеса на пути к достижению бизнес-целей.
Кому нужен бизнес-план?Бизнес-план может быть особенно полезен на начальном этапе роста компании и служить руководящей силой в условиях неопределенности, отвлекающих факторов и временами быстрых изменений, связанных с открытием бизнеса. Для корпоративных компаний бизнес-план должен быть живым, дышащим документом, который направляет процесс принятия решений и способствует целенаправленному росту.
«У вас должен быть план действий для каждого важного обязательства, которое вы возьмете, от соглашений с учредителями на ранней стадии до найма профессиональных юристов», — говорит Колин Кеог, генеральный директор Rapid Foundation — компании, которая предоставляет технологии и обучение сообществам в потребность — и наставник WeWork Labs в Великобритании. «Вы не можете участвовать в раундах финансирования или участвовать в акселераторах без какого-либо планирования».
Семь компонентов, которые необходимы каждому бизнес-плануХотя нет установленного формата для написания бизнес-плана, есть несколько элементов, которые обычно включаются.Вот что важно учитывать при написании бизнес-плана.
1. Сводное резюмеСводное резюме не более чем на полстраницы должно кратко представить ваш бизнес и описать цель бизнес-плана. Вы пишете план по привлечению капитала? Если да, укажите, сколько денег вы надеетесь собрать и как собираетесь погасить ссуду. Если вы пишете план для согласования своей команды и обеспечения направления, объясните на высоком уровне, чего вы надеетесь достичь с помощью этого согласования, а также размер и состояние вашей существующей команды.
Краткое изложение должно объяснять, чем занимается ваша компания, и содержать вводный обзор вашего финансового состояния и основных достижений на сегодняшний день.
2. Описание компанииЧтобы правильно представить свою компанию, важно также описать более широкую отрасль. Какова финансовая ценность вашего рынка? Есть ли рыночные тенденции, которые повлияют на успех вашей компании? Каково состояние отрасли и ее будущий потенциал? Используйте данные для подтверждения своих заявлений и обязательно включайте полный спектр информации — как положительной, так и отрицательной — чтобы предоставить инвесторам и вашим сотрудникам полное и точное представление о среде вашей компании.
Опишите свою компанию и то, что она предоставляет вашим клиентам. Вы индивидуальный предприниматель, ООО, партнерство или корпорация? Вы устоявшаяся компания или начинающий стартап? Как выглядит ваша руководящая команда и сколько у вас сотрудников? В этом разделе должен быть представлен как исторический, так и будущий контекст вашего бизнеса, в том числе история его основания, миссия и видение будущего.
Важно продемонстрировать вашу точку зрения на разницу в описании вашей компании, а также любые преимущества, которые могут быть у вас в плане талантов экспертов или передовых технологий.Обычно это одна из первых составляющих плана.
3. Анализ рынка и возможностиИсследования — это ключ к завершению бизнес-плана, и в идеале на исследования и анализ следует тратить больше времени, чем на написание самого плана. Понимание размера, роста, истории, будущего потенциала и текущих рисков, присущих более широкому рынку, имеет важное значение для успеха вашего бизнеса, и эти соображения должны быть описаны здесь.
В дополнение к этому важно включить исследование целевой демографической группы вашего продукта или услуги.Это может быть вымышленный образ клиентов или более широкий обзор доходов, местоположения, возраста, пола и покупательских привычек ваших существующих и потенциальных клиентов.
Хотя исследование должно быть объективным, анализ в этом разделе — хорошее место, чтобы подтвердить вашу точку зрения на разницу и способы, которыми вы планируете захватить рынок и превзойти своих конкурентов.
4. Конкурентный анализПомимо объяснения элементов, которые отличает вас от конкурентов, важно провести углубленный анализ самих конкурентов.
Это исследование должно касаться операций, финансов, истории, лидерства и каналов сбыта ваших прямых и косвенных конкурентов. Он должен изучить ценностные предложения этих конкурентов и объяснить, как вы можете конкурировать или использовать их сильные и слабые стороны.
5. План выполнения: операции, разработка, управлениеВ этом сегменте представлены подробные сведения о том, как вы собираетесь выполнять работу, необходимую для выполнения этого плана.Он должен включать информацию о вашей организационной структуре и повседневных операциях вашей команды, подрядчиков, а также физических и цифровых активов.
Рассмотрите возможность включения организационной схемы вашей компании, а также более подробной информации о руководящей команде: кто они? Каковы их биографии? Что они приносят на стол? Возможно, включите резюме ключевых людей в вашей команде.
Для стартапов план выполнения должен включать, сколько времени потребуется, чтобы начать работу, а затем, сколько еще времени потребуется для достижения прибыльности.Для солидных компаний рекомендуется указать, сколько времени потребуется на выполнение вашего плана, и способы изменения существующих операций.
Если возможно, также полезно включить вашу стратегию найма новых членов команды и выхода на разные рынки.
6. Маркетинговый планОчень важно иметь всеобъемлющий маркетинговый план, когда вы масштабируете операции или запускаете новую стратегию, и он должен быть доведен до сведения ваших заинтересованных сторон и сотрудников.Этот сегмент вашего бизнес-плана должен показать, как вы собираетесь продвигать свой бизнес, привлекать клиентов и удерживать существующих клиентов.
Включите сообщения о бренде, маркетинговые активы, а также график и бюджет для привлечения потребителей по различным каналам. По возможности включите маркетинговый SWOT-анализ в свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Оцените, как ваши конкуренты продают самих себя и как ваша целевая аудитория реагирует — или не реагирует — на эти сообщения.
WeWork 222 Exhibition Street в Мельбурне, Австралия. 7. Финансовая история и прогнозыВажно раскрыть все финансы, задействованные в управлении вашей компанией, в рамках вашего бизнес-плана. Это делается для того, чтобы ваши акционеры правильно понимали, как вы планируете работать в будущем и какой прогресс вы уже достигли.
Вы должны приложить отчет о прибылях и убытках, в котором указаны годовые чистые прибыли или убытки; отчет о движении денежных средств, в котором указано, сколько денег вам нужно для запуска или масштабирования операций; и бухгалтерский баланс, показывающий финансовые обязательства и активы.
«Отчет о прибылях и убытках — это мера ваших финансовых результатов за определенный период и наиболее точный отчет о коммерческой деятельности за это время, [тогда как баланс] представляет ваши активы, обязательства и капитал», — Амит Перри, корпоративный финансовый эксперт, объяснил на образовательной сессии WeWork Labs в Израиле.
Очень важно правильно понимать термины, чтобы знать, как представлять свои финансы, когда вы разговариваете с инвесторами.
Амит Перри, генеральный директор и основатель Perryllion Ltd.
Кроме того, если вы запрашиваете финансирование, вам нужно будет точно указать, сколько денег вам нужно, а также куда они пойдут и как вы планируете их вернуть.
12 быстрых советов по написанию бизнес-планаТеперь, когда вы знаете, какие компоненты традиционно включаются в бизнес-план, пора подумать, как вы на самом деле построите документ.
Вот 12 ключевых факторов, которые следует учитывать при написании бизнес-плана.Эти всеобъемлющие принципы помогут вам написать бизнес-план, который служит своей цели (какой бы она ни была) и станет легким справочником в предстоящие годы.
1. Не будьте многословны.
Используйте ясный, краткий язык и избегайте жаргона. Когда бизнес-планы слишком многословны, они с меньшей вероятностью будут использованы по назначению и с большей вероятностью будут забыты или заморожены заинтересованными сторонами.
2.
Покажите, почему вы заботитесьПусть ваша страсть к вашему бизнесу проявится; покажите сотрудникам и инвесторам, почему вы заботитесь (и почему им тоже).
3.
Предоставьте подтверждающие документыНе бойтесь иметь обширный список приложений, включая резюме членов команды, встроенные портреты клиентов, демонстрации продуктов и примеры внутреннего или внешнего обмена сообщениями.
4.
Справочные данныеВся информация, касающаяся рынка, ваших конкурентов и клиентов, должна ссылаться на авторитетные и актуальные данные.
5.
Исследование, исследование, исследованиеИсследование, которое входит в ваш бизнес-план, должно занять у вас больше времени, чем его написание.Рассмотрите возможность отслеживания вашего исследования в качестве подтверждающей документации.
6.
Ясно продемонстрируйте ваши отличияПри каждой возможности важно указать на то, что ваш продукт или услуга отличает вас от конкурентов и помогает решить проблему для вашей целевой аудитории. Не бойтесь повторять эти отличительные факторы на протяжении всего плана.
7.
Будьте объективны в своем исследованииКак бы важно ни было продемонстрировать свою компанию и преимущества, которые вы предоставляете своим клиентам, также важно быть объективным в данных и исследованиях, на которые вы ссылаетесь.Продемонстрируйте положительные и отрицательные стороны маркетинговых исследований и ваших финансовых показателей; вы хотите, чтобы ваши акционеры знали, что вы продумали все возможные непредвиденные обстоятельства.
8.
Знайте цель своего планаВажно, чтобы вы понимали цель своего плана, прежде чем приступить к исследованию и написанию. Четко сформулируйте, пишете ли вы этот план для привлечения инвестиций, согласования команд или определения направления.
9.
Определите свою аудиториюТочно так же, как ваш бизнес-план должен иметь четко определенную цель, у вас должна быть четко определенная аудитория.Кому ты пишешь? Новые инвесторы? Текущие сотрудники? Возможные соавторы? Существующие акционеры?
10.
Избегайте жаргонаИзбегайте использования отраслевого жаргона, кроме случаев, когда это совершенно необходимо, и постарайтесь сделать свой бизнес-план как можно более простым для понимания — для всех потенциальных заинтересованных сторон.
11.
Не бойтесь менятьВаш бизнес-план должен развиваться вместе с ростом вашей компании, а это значит, что ваш бизнес-план документ также должен развиваться.Пересмотрите и переработайте свой бизнес-план по мере необходимости, помня о самом важном факторе: наличие плана, даже если он меняется.
12.
ИспользуйтеБизнес-план не должен быть просто строкой в вашем списке дел; на него следует ссылаться и использовать по назначению в будущем. Держите свой бизнес-план под рукой и используйте его, чтобы принимать решения и направлять свою команду в предстоящие годы.
Создание бизнес-плана — важный шаг в развитии вашей компании.Независимо от того, только вы начинаете или занимаетесь существующим бизнесом, составление эффективного бизнес-плана может стать ключевым фактором будущего успеха.Это может быть основополагающий документ, на котором вы растете и процветаете. Он может служить постоянным напоминанием сотрудникам и клиентам о том, что вы отстаиваете и в каком направлении движетесь. Или это может доказать инвесторам, что ваш бизнес, команда и видение стоят их вложений.
Независимо от размера или стадии вашего бизнеса WeWork может помочь вам в достижении целей, изложенных в вашем бизнес-плане, а коворкинг-пространство WeWork также может стать рассадником для поиска талантов и инвесторов.Преимущества коворкинг-пространств включают в себя специально спроектированные залы, конференц-залы и частные офисы, которые способствуют общению и укрепляют творческий потенциал, в то время как глобальная сеть профессионалов позволяет вам расширить охват и встретить новых сотрудников.