Интернет бизнес это: Что такое электронный бизнес? — Цифровые технологии

Что такое электронный бизнес? — Цифровые технологии

Электронный бизнес относится ко всем формам использования цифровых информационно-коммуникационных технологий, предназначенных для поддержки или повышения эффективности процессов продаж , как на этапе подготовки, так и на этапах переговоров и реализации.

Тем не менее, этот же термин можно также перевести и использовать в смысле «электронных деловых операций», для которых, например, бизнес-процессы интернет-магазина или компании, основанной главным образом на Интернете, представляют собой электронный бизнес.

Эти два разных толкования этого термина указывают на фундаментальную проблему: до сих пор не было установлено никакого определения универсального электронного бизнеса. Интерпретация термина очень широка, и e-businnes часто вводит в заблуждение, например, как синоним « электронной коммерции ». Несмотря на то, что существует понятие «электронный коммерции» , которое связано с концепцией электронного бизнеса, «электронная коммерция» относится конкретно к торговле продуктами и услугами в Интернете (например, к онлайн-покупкам), поэтому она гораздо более ограничена и, строго говоря, представляет собой лишь часть электронного бизнеса.

Термин «электронный бизнес» обязан своей славе рекламной кампании IBM, которая занимается ИТ-процедурами для автоматизации бизнес-процессов: 

7 октября 1997 года американская компьютерная и консалтинговая компания опубликовала восьмистраничное эссе на стене Street Journal, в котором слово (тогда еще написанное «eBusiness») должно было служить руководством, чтобы указать, каким образом бизнес-системы радикально изменились в будущем через Интернет.

 

В то время IBM намеревалась «пересмотреть стратегические бизнес-процессы и столкнуться с вызовами нового рынка, все более и более характеризующиеся глобализацией и основанной на знаниях». Компания хотела представить себя в качестве эксперта по этой новой экономической концепции, но не запатентовала этот термин.

Центральными компонентами электронной торговли являются информация, связь и транзакции. Экономические партнеры осуществляют бизнес-процессы через цифровые сети (например, государственные или частные сети связи), используя инновационные информационные и коммуникационные технологии для поддержки и повышения эффективности.

В электронной коммерции три ключевые области имеют особое значение:

• Электронные-закупки : электронные закупки товаров и услуг компании, направлены на снижение потери энергии и денег.

• Интернет-магазин : электронные продажи с помощью соответствующих платформ, продуктов и услуг, например, через интернет — магазин .

• Emarketplace : электронная коммерция через цифровые сети , как место встречи между клиентами и поставщиками товаров и услуг.

К этому добавлены два других сектора электронного бизнеса:

• Ecommunity : электронная сеть контактов между людьми и учреждениями, которые должны поддерживать как обмен данных и знаний готовят решения о сделках.

• Ecompany : электронное торговое сотрудничество связывать отдельные услуги фирмы. Целью является создание виртуальной компании с предложением совместных транзакций.

Особенности электронного бизнеса

Чтобы полностью понять концепцию электронного бизнеса, необходимо знать связи между электронным бизнесом и чистой экономикой и знать, кто типичные участники находятся на рынке электронного бизнеса.

ЧИСТАЯ ЭКОНОМИКА И ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС

Объем электронного бизнеса определяется возможностями современной сетевой экономики, более известной как «чистая экономика». Этот термин относится к экономически используемой области электронных сетей передачи данных для управления процессами информации, связи и транзакций на разных платформах.

Не в последнюю очередь с начала 1990-х годов, прогрессивная цифровизация привела не только к структурным изменениям в обществе, но и к экономике, чей фокус постепенно переместился в информационный сектор. Систематическое использование технологий для сбора и использования информации создало так называемую «информационную экономику», в которой конкурентоспособность достигается благодаря превосходству с точки зрения знаний. Эта часть экономической системы, также известная как чистая экономика , теперь существует параллельно с традиционной реальной экономикой.

УЧАСТНИКИ РЫНКА ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

Электронный бизнес может проходить среди большого числа участников рынка: между предприятиями и потребителями, между отдельными лицами, между государственными администрациями и другими организациями (например, неправительственными организациями).

Игроки рынка делятся на три группы для определения отдельных областей деятельности:

• бизнес ( B ): компания
• потребитель / гражданин ( C ): потребители и граждане
• администрация ( A ): государственные администрации и другие организации

Все три группы могут выступать на рынке как поставщиками услуг и покупателями, тем самым создавая девять различных отношений в электронной торговле. Например, B2C  (от бизнеса к потребителю) и B2B  (от бизнеса к бизнесу) относятся к электронной торговле, в то время как A2C (администратор 2 потребитель), A2B (администрирование для бизнеса) и A2A (администрирование для администрирования) частью так называемого электронного правительства, всегда является сектором электронного бизнеса.

ФУНКЦИЯ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

Важнейшей задачей электронной коммерции является «создание электронной ценности», то есть генерация «электронной добавленной стоимости». В частности, проводится различие между следующими формами электронной добавленной стоимости:

• Структурная ценность : онлайн-предложение предлагает обзор с большим объемом информации.

• Значение выбора : по запросу онлайн-предложение предоставляет некоторую информацию о базе данных.

• Соответствующее значение : онлайн-предложение предлагает возможность более эффективно собирать запросы поставщиков и клиентов.

• Значение транзакции : онлайн-предложение делает транзакцию более эффективной.

• Значение голосования : онлайн-предложение позволяет различным поставщикам лучше соединять ряд услуг друг с другом.

• Значение коммуникации : онлайн-предложение улучшает общение между различными заявителями.

Обычно, в зависимости от типа добавленной стоимости, к которой он стремится, компания выбирает один или несколько соответствующих действий, таких как сбор, структурирование, предварительный выбор, синтез или распространение информации. Должен быть создан так называемый « цифровой информационный продукт », который предлагает добавленную стоимость или разные добавленные значения и для которых клиент готов заплатить. Этот информационный продукт может быть веб-сайтом, блогом, сравнительным порталом, электронной книгой или программным приложением.

Процесс электронного создания ценности делится на следующие этапы:

1. Сбор серии информации для идентификации соответствующих данных для соответствующего информационного продукта.
2. Обработка информации, собранной для ее преобразования в информационный продукт.
3. Передача информации о готовой продукции клиентам .

При необходимости повторение процесса на основе новой информации, поскольку информационные продукты обычно не являются статическими и должны постоянно обновляться.

В дополнение к созданию электронной добавленной стоимости мы также различаем различные долгосрочные цели электронного бизнеса, такие как наилучшая автоматизация обменных процессов и создание новых бизнес-моделей или улучшение прекращения использования устаревших (например, отказ от посредников ).

ПРИМЕРЫ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

Деятельность электронного бизнеса бесчисленна и различна, поэтому мы можем привести только некоторые примеры.

Сектор

электронных закупок включает следующие виды деятельности:

• Внедрение системы закупок рабочего стола (DPS) , которая представляет собой систему закупок на рабочем столе, которая поддерживает, организует и контролирует весь процесс закупок, например, путем проверки доступности определенных товаров и обработки их заказа и оплаты.

• Разработка и управление электронным рынком продуктов и услуг.

• Интеграция нескольких электронных каталогов поставщиков в систему Enterprise Resource Planning ( ERP ) для поддержки закупок, управления запасами, обработки заказов, управления производством и логистики.

С другой стороны, следующие примеры касаются сектора

электронной коммерции :

• Разработка и сопровождение веб-сайта и / или интернет-магазина с различными продуктами или услугами, доступными в любое время и из любого места, различными способами электронных платежей, автоматическими уведомлениями электронной почты о процессе заказа и обслуживания клиентов в форме чатов поддержки, горячих линий или сервисных центров.

• Разработка и предоставление дополнительной информации, например, через блог или портал сравнения сравнений.

• Расширение онлайн-маркетинга и координация рекламных сообщений как можно большему числу клиентов, например, использование больших данных, таких как куки, поведение покупателей и данные о клиентах.

Можно предположить, что новые технологии, такие как веб-сайты Internet of Things , затронут еще не  одну важную роль в будущем.

 

Интернет бизнес

Понятие интернет-бизнес является обширным и объединяет в себе все виды коммерческой деятельности, общей чертой которого есть работа в рамках интернет-сети. Различают 6 основных способов заработка  подобным образом.

 

Интернет-продажи

 

Самым распространенным способом работы в интернете является интернет-магазин, где конкретное учреждение выступает в качестве сайта. Это программный продукт, который использует специальные системы учета. Его целью является предложение услуг и товаров с возможностью мгновенного приобретения, выбранного покупателем товара. Оплата изымается с клиента при помощи электронных денег или банковской пластиковой карточки.

 

Большим преимуществом конкретного бизнеса является отсутствие необходимости аренды складского помещения и найма сотрудников. Управление магазином может осуществляться с любой точки земли, где есть интернет.

К относительным недостаткам можно отнести необходимость систематического мониторинга, редактирования и наполнения сайта. Продажи через интернет происходят в несколько раз быстрее, чем в офлайне и на них нужно своевременно реагировать администратору ресурса. Также нужно контролировать процесс образования цен и следить за тенденциями рынка.

 

Разработка сайтов

 

Разработка  портала достаточно трудоемкий процесс, который требует затрат времени и навыков в программировании. Целью конкретной работы является разработка ресурса с последующим наполнением нужной информацией (данные о предприятии, товарах, услугах), которая будет доступна широкому кругу интернет-пользователей. Этой работой чаще всего занимается группа людей, среди которых есть верстальщики информации, дизайнеры, копирайтеры и другие специалисты.

Конкретный бизнес представлен разными специализирующими организациями. Он является интересным направлением с экономической точки зрения и с каждым годом все больше развивается.

 

 

Еще одним интересным занятием в этой отросли, является раскрутка сайтов. Это комплекс действий по оптимизации и продвижению ресурса в поисковой системе, что произведет к повышению некоторых индексов популярности, то есть увеличит его посещаемость. От количества «гостей» сайта за сутки напрямую зависит его цена.

 

Реализация продуктов авторского права

 

Здесь действует тот же принцип, что и при  работе интернет-магазина, только в упрощенном виде. Обычно продажей определенного товара занимаются специализированные ресурсы. Часто для таких продуктов не нужна рекламная кампания, так как это достаточно известный товар и покупатель сам ищет, где можно его приобрести. К примеру, это может быть книга известного автора или альбом музыкальной группы.

 

Суть такой работы заключается в передаче ссылки на скачивание, ключа, кода, лицензии. Иногда возможно бесплатно демонстрационное скачивание на некоторый срок или с условием последующей покупки продукта.

 

Партнерские программы

 

Конкретная работа подразумевает под собой комплекс действий предусматривающих размещение информации, рекламы продукта или услуги продавца на своем сайте. При покупке товара владелец ресурса получает оговоренное заранее вознаграждение от продавца. Еще один достаточно доходный вид конкретного бизнеса является помощь в продвижении сайта.

 

Реклама

 

Размещение рекламы — одно из самых прибыльных направлений в интернет-бизнесе. Сама суть рекламного процесса не меняется и не искажается, но администраторы сайтов придумывают все новые способы их размещения, нестандартные способы привлечения внимания покупателя.

 

Доход от размещения рекламы получают не только успешные ресурсы, но сайты с небольшим количеством посетителей. Часто реклама является основным способом получения дохода для порталов, не занимающихся продажами.

Реклама в интернете бывает 2-х видов:

 

Контекстная реклама – она считается самой эффективной. ЕЕ суть заключается в размещении одного и больше текстовых блоков. В результате автоматизированной работы поисковой системы, объявления подбираются наиболее соответствующие тексту на отдельно взятых страницах. Это обеспечивает потенциальному покупателю принцип выбора, что и является  целью такой рекламы. То есть информация будет ненавязчивая, а полезная.

 

 

Конкретный вид раскрутки товара  представлен  такими компаніями как Yandex, Google  и другие менее известные IT-организации. Администраторы сайтов сами выставляют в сеть свои объявления, подбирают к ним ключевые слова, выбирают частоту и стоимость своей рекламы.

 

Среди контекстной рекламы различают:

 

• рекламные блоки;
• реклама в виде растяжек;
• бегущая строка.

 

Баннерная реклама в настоящее время менее популярна из-за высокой стоимости и менее низкой рентабельности по отношению к контекстной. Для ее размещения нужно создать визуальный баннер с обращением к потенциальному покупателю. Ролик должен быть определенного размера и формата. Заказчик платит за размещение баннера на каждой отдельной странице сайте.

 

Конкретная реклама может быть эффективной при условии долгосрочного размещения ролика в сети, а также если продавец правильно подберет рекламные площадки и целевую аудиторию. Обычно пользуются этой услугой авторитетные фирмы, которые могут себе позволить большие затраты, а также  компании, выпустившие новый продукт. Еще баннерную рекламу заказывают предприятия для того, чтобы подчеркнуть свой солидный статут. В последнем случае конкретный вид распространения информации наиболее эффективный.

 

Недобросовестные способы заработка

 

Здесь нельзя выделить одно основное понятие, так как такая деятельность объединяет в себе несколько видов работы, целью которой является желание получить доход любой ценой.

 

• хакерство – действия, направленные на выполнении определенного задания путем нанесения ущерба работе электронного носителя;
• плагиат – присвоение запатентованной информации и авторского права, с целью получения материальной выгоды;
• недобросовестная реклама – представляет собой обычную рекламу в виде всплывающих окон, почтового спама, редиректа. Сюда также можно отнести информацию о порно-ресурсах.

 

Развитее интернет-бизнеса в России

 

Тенденции развития конкретного вида бизнеса являются весьма перспективным. Ведь его роль в национальной и мировой экономике стабильно растет. Еще 10 лет назад ситуация с развитием интерне-бизнесса напоминала ситуацию на Западе в самом пути становления конкретного рода деятельности.  На то время российское население было недостаточно компьютеризованное на уровне персональных пользователей. В 2001 году чуть больше 1% жителей страны имели доступ к интернету.

 

 

С каждым годом ситуация активно менялась. По данным исследовательской компании «Комкон-2» аудитория рунета в  России ежегодно увеличивается на 40-55%.

 

Станом на 2014 год эта цифра составляет больше 60 млн пользователей. Также Российская аудитория активно пользуется социальными сетями. Это позволило внести страну в список «ТОП-5 самым активных стран мира в социальных сетях».

Основы интернет-бизнеса | Малый бизнес

Шерри Скотт

Ведение интернет-бизнеса требует понимания того, как потребители покупают товары и совершают транзакции через Интернет. Владельцы интернет-бизнеса должны относиться к своему бизнесу так, как если бы они управляли компанией, клиенты которой посещали их лично. Интернет-бизнес обычно требует такого же объема планирования и самоотверженности, как и обычные компании.

Запуск компании

1. Интернет-бизнесу обычно требуются те же самые необходимые условия для запуска, что и обычному бизнесу, включая бизнес-план, финансирование и запасы. В некоторых отраслях требуется бизнес-лицензия для легального ведения бизнеса в Интернете. Владельцы интернет-бизнеса, решившие зарегистрировать компанию, должны зарегистрировать свой бизнес у государственного секретаря по месту жительства или ведения бизнеса.

Управление бизнесом

1. Владельцы малого бизнеса, ведущие свой бизнес в Интернете, должны профессионально управлять своим бизнесом, чтобы обеспечить успех компании. Интернет-бизнес подвержен тем же юридическим проблемам, что и любой другой бизнес, в отношении управления сотрудниками и соблюдения определенных отраслевых норм. Хотя интернет-компании обычно работают без больших накладных расходов, поскольку им не нужно поддерживать витрину или большое количество товарных запасов, владельцы бизнеса также должны эффективно управлять финансами бизнеса.

Присутствие в Интернете

1. Интернет-компании осуществляют большинство деловых операций через веб-сайт. Владельцам бизнеса необходимо зарегистрировать доменное имя компании у авторитетного регистратора. Затем владельцы бизнеса должны создать веб-сайт и получить веб-хостинг от компании, которая будет поддерживать его обслуживание. Веб-сайт интернет-компании создает у клиентов первое впечатление о бизнесе. Веб-сайт должен быть профессиональным и не содержать орфографических и грамматических ошибок. Владельцы бизнеса должны гордиться тем, что управляют своим веб-сайтом, потому что часто это единственная форма общения между компанией и ее клиентами.

Электронная коммерция

1. Интернет-предприятиям часто требуется «интернет-магазин», через который они предоставляют товары и услуги потребителям. Электронная коммерция включает в себя выполнение деловых операций через Интернет. Интернет-компании предоставляют услуги на своих веб-сайтах, что позволяет потребителям использовать кредитную карту или электронный банковский перевод для оплаты услуг. Предприятия электронной коммерции используют онлайн-формы заказов и системы обработки платежей для координации операций через Интернет.

Маркетинг и реклама

1. Владельцы интернет-бизнеса имеют уникальную возможность получить клиентов со всего мира. Практически любой человек, имеющий доступ в Интернет и нуждающийся в продуктах и ​​услугах компании, является потенциальным клиентом. Владельцы бизнеса должны сосредоточить свои рекламные средства на целевом рынке в Интернете, чтобы получить максимальную отдачу от своих маркетинговых инвестиций. Администрация малого бизнеса рекомендует прочитать «исследования рынка о вашей профессии, отрасли, продуктах, целевых группах рынка и т. д.», чтобы понять и удовлетворить потребности онлайн-клиентов.

Ссылки

• Бесплатная библиотека управления: базовое руководство по электронной коммерции (ведение бизнеса через Интернет/Интернет)
• Управление малого бизнеса США: рынок и цена

Writer Bio

Шерри Скотт — независимый писатель в Лас-Вегасе со статьями, появляющимися на различных веб-сайтах. Она изучала политологию в Университете штата Аризона, и ее образование вдохновило ее писать честно и стремиться к точности во всем, что она делает.

Что нужно знать об интернет-бизнесе, который вы хотите начать

Открытие собственного интернет-бизнеса, несомненно, является лучшим способом создать хорошую деловую возможность. Самое прекрасное в таком бизнесе то, что вы можете работать так, как хотите и где хотите. С другой стороны, самое сложное в построении успешного интернет-бизнеса — начать.

Начну с серии постов, связанных с интернет-бизнесом. Что вы можете ожидать от этой серии постов? Вот что здесь будет рассмотрено:

• Основы интернет-бизнеса
• Возможности заработка в интернете
• Технологии для интернет-бизнеса, которые вам понадобятся
• Отличие интернет-бизнеса от традиционного
• Автоматизация как основа успешного интернет-бизнеса
• Основы SEO
• 2 План интернет-бизнеса…

Что такое интернет-бизнес?

Интернет-предприятия — это предприятия, которые в основном работают в Интернете. Этот тип бизнеса не требует наличия производственных цехов, офисов, магазинов… Все от начала до конца процесса выполняется на компьютерах и подключении к Интернету.

Чтобы сказать, что один бизнес является интернет-бизнесом, бизнес должен в первую очередь работать в Интернете. Здесь самое главное – это рынок. Этот рынок должен быть в Интернете. Например, для бизнеса, который продает через E-bay, рынок и целевой рынок находятся в Интернете. С другой стороны, некоторые компоненты этого бизнеса отключены, такие как поставка продуктов, упаковка, размещение, отправка… Все эти действия не являются основными видами деятельности, и поэтому этот бизнес – интернет-бизнес. Интернет-бизнес также может представлять собой комбинацию интернета и традиционного бизнеса.

Еще одна вещь, которую вы должны знать, это то, что разработка веб-сайта не означает автоматически, что у вас есть интернет-бизнес. Если вы хотите иметь такой бизнес, вы должны добавить процесс монетизации на свой веб-сайт. Это означает, что вы должны что-то продавать на своем сайте (реклама, товары…).

Почему интернет-бизнес как вариант?

Здесь я хочу рассказать о некоторых преимуществах интернет-бизнеса для предпринимателей:

• Легкий запуск . Этот тип бизнеса – самый простой способ начать собственное дело. Это одно из самых больших преимуществ интернет-бизнеса. Начать такой бизнес можно менее чем за сутки. Вы также можете превратить свое хобби в один очень прибыльный интернет-бизнес.

• Для запуска не требуется больших финансовых вложений

  . Для стартового этапа интернет-бизнеса вам понадобится всего 400-500$. Помимо стоимости доменного имени и веб-хостинга, ведение интернет-бизнеса практически бесплатно и зависит от вашего опыта. Я хочу отметить, что это только для стартапа, чтобы создать структуру с технологией, но необходимые финансы будут зависеть от типа бизнеса, который вы начинаете. Имея все в виду, все же интернет-бизнес дешевле, чем большинство других видов бизнеса.

• Чтобы начать интернет-бизнес, не обязательно иметь продукт. Да, для начала этого вида бизнеса не требуются продукты. Вы можете продавать продукты других интернет-компаний или продавать рекламу на своем веб-сайте…

• Автоматическая глобализация вашего бизнеса. Да, когда вы ведете бизнес в Интернете, вы можете вести бизнес в любой стране мира.

  Одним из самых больших преимуществ интернет-бизнеса является глобальный рынок, к которому у вас будет доступ.

Знания, которые вам понадобятся для интернет-бизнеса

Вы должны знать, что интернет-бизнесу также потребуются некоторые знания с вашей стороны в качестве инвестиции. Хочу отметить три самых важных типа знаний, которые вам потребуются, если вы хотите начать такой бизнес:

• Технология . Для интернет-бизнеса знание технологий является наиболее важным знанием, которое вам понадобится. Вам нужно будет разрабатывать и поддерживать веб-сайт, использовать различные онлайн-инструменты и веб-платформы.

• Интернет-маркетинг . Маркетинг для интернет-бизнеса полностью отличается от традиционного маркетинга для офлайн-бизнеса.

• Знания, связанные с бизнесом, которым вы будете заниматься

  . Как и все виды бизнеса, интернет-бизнесу также нужны определенные знания, которые будут связаны с типом бизнеса, которым вы будете заниматься на рынке.