Что нужно для успешного бизнеса: Что необходимо для успеха в бизнесе: ключевые факторы

Что необходимо для успеха в бизнесе: ключевые факторы

Специалисты утверждают, что всего около семи процентов людей решаются рискнуть — уйти с работы по найму и открыть собственное дело. При этом только часть из них получает ощутимые результаты, а остальные рано или поздно сворачивают своё предприятие и возвращаются к работе по специальности. Вопрос о том, что необходимо для успеха в бизнесе является первостепенным для всех, кто мечтает открыть своё дело, только ступил на путь предпринимательства или уже имеет какой-либо опыт ведения бизнеса. В короткой статье невозможно дать исчерпывающую инструкцию, как стать успешным предпринимателем, однако мы постараемся рассказать обо всех ключевых моментах, пренебрежение которыми может оказаться губительным для компании.

Уникальная концепция

В условиях современного насыщенного рынка довольно сложно найти незанятую, но перспективную нишу, поэтому имеет смысл изучить те сегменты, которые относительно свободны от конкурентов.

Очевидно, что начинающему бизнесмену трудно всерьёз конкурировать с опытными «коллегами», поэтому ещё на этапе идеи у будущего владельца компании возникают тревоги: мол, мы не сможем тягаться с крупными игроками.

Есть несколько хитростей, которые могут помочь становлению бизнеса.

Изучение целевой аудитории

Если у вас ещё нет предприятия, имеет смысл обратить внимание на те отрасли, в которых вы хорошо разбираетесь. Вряд ли повар сможет правильно оценить потребности, пожелания и финансовые возможности аудитории, заинтересованной в покупке, скажем, сельскохозяйственной техники. К примеру, Александр Змановский, владелец компании-дистрибьютора европейских генераторов, окончил технический университет. У вас может и не быть высшего образования, однако какие-то области, в которых вы разбираетесь лучше других, непременно найдутся.

Если у вас уже есть предприятие или хотя бы чёткая бизнес-идея, важно конкретизировать портреты своих потенциальных потребителей. Не просто «женщина», а «работающая женщина», «многодетная мать», «студентка». Кто из этих потребителей больше всего нуждается в вашем товаре или услуге? Для кого из них ваш продукт недоступен? По каким причинам эти категории предпочтут продукт конкурента? Можете ли вы как-то повлиять на их выбор (изменить расписание, расположение, предоставить скидку, рассрочку)? Ответив на эти вопросы, необходимо составить финансовый план проекта, чтобы понять, будут ли оправданы усилия по привлечению отдельных категорий покупателей или выгоднее ими пожертвовать.

Изучение своей целевой группы полезно и по другим причинам. Согласно закону Парето, 80% прибыли любому бизнесу приносят 20% потребителей. Изучив привычки, мечты, потребности этой группы, вы освоите алгоритм и научитесь выстраивать коммуникации с новой максимально прибыльной клиентурой.

Специализация

Ошибка многих новичков, размышляющих о том, как стать успешным бизнесменом, — это стремление к расширению, желание предоставить покупателю всё, что связано с основным продуктом.

Диверсификация, безусловно, важный инструмент бизнеса, если у вас хватает ресурсов и опыта контролировать несколько направлений деятельности. Однако на первоначальном этапе желание разнообразить ассортимент может «съесть» весь ваш капитал.

Допустим, вы решили ориентировать свой бизнес в сфере стройматериалов. Конечно, вам хотелось бы, чтобы в вашем магазине продавалось всё — от шурупов до тротуарной плитки: опыт подсказывает вам, что покупатель предпочитает приобретать сразу всё в одном месте.

Однако почти наверняка в округе найдётся строительный супермаркет. Так стоит ли вкладывать деньги в дополнительные закупки, аренду, персонал? Ведь ваш конкурент уже заработал репутацию, завоевал доверие, поэтому трудно ожидать, что потребительские предпочтения моментально переметнутся на вашу сторону.

Возможно, сперва имеет смысл ограничиться небольшим магазином по продаже обоев? Но пусть в вашем ассортименте будет весь спектр расцветок, текстуры, назначения, пусть это будут даже обои премиум класса, ведь в любом городе есть прослойка обеспеченных потребителей, которые ценят качество, а не доступную стоимость. Если вы сумеете добавить к ассортименту безукоризненный сервис, то гарантированно завоюете их симпатии. И они могут стать той самой пятой частью вашей клиентуры, приносящей основную прибыль.

Сервисный комплекс

В современных условиях жёсткой конкуренции сервис — это то, что необходимо для успеха в бизнесе. К сожалению, многие до сих пор считают, что сервис заключается в вежливом обслуживании. На самом деле в комплекс сервиса входит удобство расположения, предоставление исчерпывающей информации, обеспечение различных сроков и форм оплаты, сопутствующие услуги.

Если клиенту удобно и комфортно с вами сотрудничать, зачастую он готов смириться с высокой ценой продукта, а иногда даже с его относительным качеством.

И в этом плане представители малого и среднего бизнеса имеют значительное преимущество: крупные компании вынуждены устанавливать единые стандарты обслуживания. Небольшие предприятия обладают большей гибкостью и могут обеспечить действительно индивидуальный подход.

Личные качества

Русское слово «предприниматель» гораздо точнее отражает характер основателя компании, чем заморское «бизнесмен». Владелец бизнеса должен быть предприимчивым, открытым для новых идей, методов, инструментов. Он должен обладать высоким уровнем амбиций, стремиться к новым вершинам, потому что остановка развития означает фактический регресс компании.

Что необходимо для успеха в бизнесе: 5 правил успешного развития

1. Умение ставить чёткие цели. Все хотят быть богатыми, но только немногие достигают богатства. Не мечтайте — планируйте. Деньги сами по себе не могут служить целью: успешность бизнеса выражается не в большом количестве денег, а в достаточном для воплощения целей. Сколько конкретно стоит тот дом или машина, которыми вы хотите обладать? Что именно вы должны предпринять, чтобы увеличить оборот компании вдвое?
2. Общительность. Имея обширные связи, вы постоянно получаете поток важной информации о конкурентах, технологиях, модных веяниях, которые могут оказать влияние на вашу деятельность.
3. Инициативность. Знания без применения бесполезны. Успешный человек — это в первую очередь тот, кто умеет делать больше других за то же время. Никогда не оправдывайте своё бездействие перед самим собой.
4. Ответственность. Предприниматель, избавившийся от начальства, становится ответственен не только за свой уровень жизни, но и за доходы своей команды. А более всего — за репутацию своей компании. При высоком уровне конкуренции очень важно избегать ошибок в обслуживании клиентов, а допустив оплошность, исправлять её, не считаясь с денежными и временными затратами. Это не просто «всего один недовольный клиент». Это один клиент, который который расскажет о вашей неблагонадёжности всем своим друзьям.
5. Искусство рисковать. Бизнес — беспокойная среда, зачастую требующая решительных шагов. Однако риск должен быть максимально оправданным экономически, неоднократно просчитан и сведён к минимуму разработкой запасного плана.

Личностная эффективность

В чём секрет успешных предпринимателей? Как правило, предприниматели обладают мощной внутренней мотивацией, которая свойственна всем активным людям: новая задача, вызов сами по себе являются источником энергии, необходимой для достижения поставленной цели.

Наёмные сотрудники редко обладают такой высокой личной эффективностью, но руководитель может мотивировать коллектив, если владеет несколькими важными навыками.

• Умение сосредоточиться на цели: рутинная деятельность утомляет, коллектив может потерять ориентиры; избежать этого помогает трансляция ценностей и целей компании, выраженная через систему конкретных и понятных показателей эффективности.
• Разбор ошибок: невозможно вести предпринимательскую деятельность идеально; мудрый руководитель превращает свои и чужие ошибки в обучение, анализирует их вместе со своей командой и стремится к тому, чтобы впредь все ответственные лица учитывали приобретённый опыт.
• Сознательное формирование штата: если в коллективе преобладают люди с негативным настроем, они вытянут все силы и из лояльных сотрудников, и из руководства.
• Способность генерировать идеи — пожалуй, основная задача руководителя, поскольку только ему решать, каким должен быть его бизнес; кроме того, мало что способно мотивировать людей также эффективно, как новые перспективы. А из идей постепенно складывается устойчивая бизнес-стратегия.

Построение стратегии невозможно без применения базовых принципов успешного бизнеса.

1. Предприятие — это система. Результат достигается планомерным построением бизнес-процессов. К проблемам плохих продаж, текучести кадров, скудной продуктовой линейки необходимо подходить комплексно, понимая, что в организации всё взаимосвязано, а любые нововведения должны внедряться последовательно.
2. Финансовое планирование. Не занимаясь планированием, сложно запускать новые проекты, ведь вы не сможете достаточно прочно обеспечить их финансирование. Кроме того, велика опасность пропустить момент, когда компания начнёт больше тратить, чем зарабатывать. Нарушение соотношения «доходы-расходы» называется потерей рентабельности, что рано или поздно приводит к кризису.
   Вы должны всегда знать, сколько денег и на что расходуется, устанавливать определённые лимиты и иметь резерв, чтобы компания не оказалась вынуждена брать кредиты и работать на проценты.
3. Оборотные средства неприкосновенны. Если вы выдёргиваете деньги из оборота на текущие расходы, вы не можете быть всегда абсолютно уверены в том, что никакие обстоятельства не помешают вернуть их вовремя. Рано или поздно вслед за подобной тактикой приходит «политика экономии на всём», потому что без нормально циркулирующих оборотных средств вам не из чего создавать прибыль.
4. Бизнес — это маркетинг. “Сегодня понятие конкуренции есть только в системах управления” (Г. Греф). Современный рынок богат аналогами примерно одинакового качества, товарная конкуренция уступает место конкуренции продвижения. Поэтому цените своих маркетологов, но платите не за рабочее время, а за результат.
5. Вы не должны заниматься текучкой вместе с вашими сотрудниками, а то и вместо них. Если «без вас этого никто не сделает», значит, у вас плохая команда или их работа плохо регламентирована.

Собственник не работает изнутри. Он строит то, что необходимо для успеха в бизнесе, а именно — стратегическую систему: маркетинга, производства, продаж, управления. Вот этого точно никто, кроме вас, сделать не сможет.

Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия — это такой вид управления, который опирается на человеческий потенциал как на главный ценный ресурс, ориентируется в своей деятельности на запросы потребителя и обладает достаточной гибкостью для быстрого реагирования на изменяющиеся условия, достигая тем самым конкурентного преимущества.

Маркетинговая стратегия выражается через комплекс базовых управленческих решений, основанных на стремлении к достижению основных целей компании и условиях внутренней и внешней среды, что позволяет чётко определить приоритетные направления деятельности и необходимые темпы выполнения текущих задач.

Стратегия продаж

Как добиться успеха в бизнесе, если пренебрегать стратегией продаж? План продаж — основа деятельности отдела сбыта, который, по сути, является единственным подразделением компании, приносящим прибыль, реальные деньги.

Тот или иной стиль продаж определяется маркетинговой стратегией, основными целями компании: стандарты ведения переговоров, условия заключения сделок, пакеты дополнительных бонусов разрабатываются на основе корпоративной культуры и поставленных задач (менеджеры могут быть ориентированы на оптовую торговлю, наработку клиентской базы или на получение немедленной прибыли).

Помимо основных целей план продаж должен учитывать: характеристики целевой группы, особенности методов сбыта, размер бюджета на внедрение и реализацию стратегии.

Как организовать работу бизнеса

Организация деятельности компании должна регулировать как внешние (поставщики, партнёры, потребители), так и внутренние процессы. Если отношения с внешней средой во многом устанавливаются с помощью маркетинга, то с внутренними бизнес-процессами нужно работать дополнительно.

Персонал и успех в бизнесе

Успех предприятия напрямую зависит от того, как вы управляете кадровыми ресурсами. В сферу деятельности руководителя входит организация правильного подбора, расстановки персонала, обучения, мотивации, постановки задач. Кроме того, необходимо выстроить вертикальные и горизонтальные коммуникации, внедрить эффективную систему обратной связи. Каждая должность должна быть детально описана, установлены рамки ответственности.

Ключевые факторы успеха команды в бизнесе:

• чёткая постановка целей и задач;
• грамотный подбор работников;
• выстроенная система иерархических связей;
• способность сотрудников к совместной работе, а руководителя — к делегированию полномочий.

Внедрение интернет-технологий

Через Сеть можно купить практически любые товары и услуги. Секрет успеха бизнеса в интернете довольно прост: это дёшево, удобно и доступно как производителю, так и потребителю.

Однако инфобизнес — это не только продающие сайты.

1. Подбор персонала: с помощью интернет-технологий можно автоматизировать процессы поиска, первичного отбора, тестирования соискателей.
2. Удалённый метод работы. Вам не нужно платить аренду за офис, вы получаете широчайший доступ к рынку труда, поскольку нет необходимости выбирать только из кандидатов своего города, вы не оплачиваете связь, проезд, оборудование.
3. Использование облачных технологий. Многие инструменты производства, управления, координации, контроля можно хранить в интернет-пространстве, давая доступ к ним ответственным лицам, что значительно упрощает работу.

Вообще накопленный опыт показывает, что грамотное использование современных средств коммуникации не только экономит ресурсы компании, но и высвобождает львиную долю личного времени руководителя: он может контролировать большинство текущих процессов по показателям, которые сотрудники вносят в онлайн-отчёты.

Заключение

На тему «Что необходимо для успеха в бизнесе» есть тысячи книг, лекций, тренингов, однако, судя по статистическим данным, эти публикации помогают заработать в основном их авторам. Проблема в том, что мало кто из бизнес-тренеров не просто «мотивирует» предпринимателей, а предметно изучает чужой (конкретный!) бизнес: условия, особенности, допущенные ошибки и варианты их устранения.

Поэтому, если вы чувствуете, что вам нужна помощь в отладке бизнес-процессов, возможно, стоит не тратить массу средств на литературу или тренинги, а обратиться в консалтинговую компанию, которая обеспечит вам плотное сопровождение и предоставит готовую рабочую программу внедрения необходимых инструментов управления.

15 законов успешного бизнеса | LIFE PAY

В мире бизнеса важно максимально использовать свои возможности и достигать поставленных целей. Затраченное время, вложенные ресурсы и полученная прибыль — все, что по-настоящему имеет значение. Опираясь на опыт и принципы ведения бизнеса успешных людей, можно добиться максимальных результатов в собственном деле, при этом избежать ненужных ошибок.

Брайан Трейси, ведущий бизнес-консультант в Америке, за свой многолетний опыт ведения бизнеса и общения с преуспевающими людьми пришел к пониманию, что успех закономерен. Законы успешного бизнеса можно сравнить с законами математики или физики, они проверены временем и прошли испытание на практике. Любой из них важен и может сэкономить годы кропотливого труда. Следуя законам бизнес-успеха, предприниматель несомненно добьется наивысших показателей в своем собственном деле.

Эффективное управление бизнесом

1. Закон предназначения — необходимость найти и удержать потребителя.

Получение прибыли является второстепенной целью фирмы. Главное — создать круг своих клиентов и «пестовать» их. Без потребителей невозможно увеличение объема продаж и доходности предприятия. Только, укрепив доверие покупателей, можно рассчитывать на прибыль. После чего необходимо проанализировать какие продукты компании и какой ряд потребителей способен приносить наибольший доход. Дальнейший рост прибыли будет говорить о незаменимости компании на рынке.

2. Закон организации — общая цель сотрудников фирмы заключается в привлечении и удержании новых потребителей.

С увеличением числа клиентов возрастает и численность персонала. Последующее расширение компании предполагает грамотное и рациональное распределение обязанностей среди всех сотрудников.

3. Закон удовлетворения покупательских потребностей — дружелюбие, внимание и забота о клиентах.

Правило «клиент всегда прав» должно быть доведено до автоматизма в сознании обслуживающего персонала. По исследованиям Гарвардского университета около 70 % покупателей меняют поставщиков из-за равнодушия представителей фирмы. Задача менеджмента заключается в том, чтобы оправдывать и превосходить ожидания покупателей.

4. Закон покупателя — предложить лучший на рынке товар за минимальную цену.

Все, что интересует покупателя — это приобрести «больше, лучше, дешевле». При этом скидки играют решающую роль при выборе поставщика.

5. Закон качества — репутация надежного поставщика.

Качество определяет ценность товара, гарантирует надежность и долгий срок службы. За качество покупатели готовы переплатить, недаром говорят: «готов быть обманут ценой, но не качеством товара».

6. Закон морального износа — со временем все устаревает.

Продукты, услуги, реклама, маркетинговые исследования по прошествии определенного времени теряют свою актуальность. Нужно откликаться на новые веяния, заранее просчитывать возможный моральный износ продукции. Успешные компании интересуют постоянное обновление, совершенствование и генерация новых идей.

7. Закон обновления — поиск новых возможностей.

Ежегодно проводится анализ сложившихся тенденций: спрос на продукцию, рост или снижение объема продаж. В итоге принимаются решения от чего следует отказаться, а что стоит начать развивать. Изучение опыта успешных конкурентов может привести к пониманию требуемых нововведений.

8. Закон критических факторов успеха — набор ключевых характеристик эффективности бизнеса.

Самые распространенные показатели успеха — производство, распределение, финансовый учет, лидерство, маркетинг, сервис, качество, сбыт. Сбой хотя бы в одном звене может привести к необратимым последствиям. По данным крупнейшего мирового агентства маркетинговых исследований Dun & Bradstreet Corporation сокращение сбыта и доходов от продаж становятся причиной банкротства многих фирм. Этого избежать поможет своевременная оценка эффективности работы на каждом уровне.

9. Закон рынка — цены отражают существующие предложения и спрос.

Умение занять свою нишу на рынке и предоставить товары и услуги, превосходящие аналоги у конкурентов, приводит к успеху. Нужно постоянно следить за рынком конкурирующей продукции, ценами, появлением новых маркетинговых технологий, использовать новые идеи.

10. Закон специализации — товар максимально соответствует своему предназначению и отвечает покупательской потребности.

Необходимо четко понимать для какой группы потребителей предназначены данные товары или услуги, в чем заключается их ценность. Принцип «для всех понемножку» может оказаться ошибочным. Чтобы продукт стал привлекательным для большего круга потребителей, нужно изучать их спрос и искать решения как можно модифицировать, улучшить свой товар.

11. Закон конкурентного преимущества — уникальность товара или предложения.

Четкое понимание преимущества услуги перед конкурентами и грамотно сформулированное предложение приводит к успешной торговли. Уникальный слоган компании не должен превышать 25 слов, и указывать потребителю за «ЧТО» именно он должен предпочесть компанию другим. Примеры слоганов: «Качество — прежде всего», «Сервис», «Лучший автомобиль для вождения».

12. Закон сегментации — значительные объемы продаж получают на целевых сегментах рынка.

Если ниша сбыта товара выбрана неверно, можно «прогореть». Задачи: составить портрет своего потребителя, определить наиболее оптимальный для него способ продажи/получения продукции, с перспективными наладить контакты. Иными словами, выбрать такую нишу, в которой можно разместиться с максимальной эффективностью и минимальными потерями.

13. Закон концентрации — сосредоточить внимание на продукции, приносящей наибольшую и немедленную выгоду.

На этом этапе важно просчитать чистый доход от продажи каждой услуги/продукции, определить наиболее прибыльные и наиболее затратные. Проанализировать как можно увеличить объемы продаж прибыльных товаров.

14. Закон превосходства — завоевать репутацию.

Рынок вознаграждает лучших. Безупречная работа и высокое качество услуг приводит к завоеванию уважения и соответственно солидной репутации. С ростом доверия наступает и пора процветания.

15. Закон капитала — время и деньги нужно инвестировать.

При инвестировании фирма получает дивиденды, которые можно снова использовать. Совершенствуя навыки сотрудников, компания получает высококвалифицированных специалистов, способных приносить еще большую прибыль. При стратегическом планирования развития предприятия большое внимание уделяется «отдачи от капитала».

10 правил успешного бизнеса от Марка Цукерберга

Предлагаем вам подборку 10 правил Марка Цукерберга.

1. На что вы тратите свое время, то и получаете.

Если вы будете тратить достаточно времени на конкретную сферу бизнеса, то в конечном счете вы добьетесь успеха. Сейчас нужно понимать запросы людей, быть для них лидером и делать свою работу искренне.

 

2. Используйте обратную связь.

Вы работаете для клиентов, они проводят время с вашим товаром и имеют собственное мнение о нем. Нужно четко отслеживать рекомендации и предложения клиентов. Не факт, что все, что они скажут, будет правильно, но ваша задача прислушаться и сделать выводы.

 

3. Не бойтесь совершать ошибки.

В любой работе будут ошибки, и не стоит их избегать. Весь смысл в том, чтобы сделать шаг назад и тщательно проанализировать, почему все пошло не по плану.

 

4. Меняйте мир.

При создании компании не стоит думать лишь о прибыли. В процессе развития вы будете сталкиваться с массой сложностей и мысль о том, что ваши старания приведут к изменениям в обществе, мире, будет помогать выйти даже из самой сложной ситуации.

 

5. Нанимайте таких людей, на которых бы хотели работать сами.

Ваши сотрудники должны устраивать вас и профессионально, и психологически. И только тогда компания будет расти и улучшаться.

 

6. Создайте хорошую команду.

За хорошим продуктом стоит хорошая команда. Не жалейте времени и общайтесь со своими сотрудниками: узнавайте их мнения, идеи, предложения.

 

7. Учитесь у людей, с которыми работаете.

Один человек не способен сделать то, что делает команда. У каждого человека в команде свой уникальный опыт и знания, почему бы не использовать это?

 

8. Вкладывайте.

Если у вас есть сила, энергия, забота — вкладывайте все по максимуму, и в итоге успех придет. Во многих организациях есть сотрудники, деньги и оборудование, поэтому смотрите на то, чего у них нет, и используйте у себя.

 

9. Дайте клиенту все самое лучшее.

Давайте своим клиентом то, чего они желают, улучшайте их опыт. Конкуренты всегда будут идти у вас за спиной, поэтому, если есть возможность, удивляйте своих клиентов каждый день.

 

10. Используйте нетворкинг.

Невозможно недооценивать нетворкинг, именно люди формируют ваш успех. Люди, с которыми вы общаетесь, могут стать вашими вдохновителями, сотрудниками, а может даже и партнерами.

 

Согласны с правилами успеха Марка Цукерберга?

10 условий успешного бизнеса

1. Во-первых, бизнес, который приносит меньше $10 000 в месяц — бизнесом не является. Это хобби. Или стартап. И даже если Вы считаете, что технически он уже может называться «бизнесом» (по крайней мере, так подсказывает Вам Ваше самолюбие и титул на Вашей визитке) — мы такие «бизнесы» рассматривать не будем.

 

К ним применимы другие законы. Им нужно только одно — ПРОДАЖИ. Точнее, продажи, которые приносят прибыль. Ибо без этого — ни один бизнес не может долго вытянуть.

 

А потом уже на эти заработанные деньги можно строить управленческую структуру, бизнес процессы, бухгалтерию, сервис и все остальное…

 

2. В Вашем бизнесе должны быть клиенты. Много. Наличие одного-двух (или даже трех-четырех) клиентов не делает Ваш бизнес бизнесом. Если у Вас клиентов меньше нескольких десятков — Вы будете по конец жизни находиться в прямой от них зависимости.

 

И в Вашем случае тоже будут работать совершенно другие законы.

 

3. Ваш бизнес должен быть законным. Без комментариев.

 

4. Ваш бизнес должен быть самостоятельным и не сидеть на дотациях государства, госзаказах и заказах окологосударственных компаний. Иначе — в нем тоже будут работать другие законы. (Они не будут не лучше, не хуже — они будут просто другие.)

 

5. Вы не должны быть единственным работником в своем бизнесе. Максимум — управленцем. Если же Вы и делаете свое «дело», и его продаете (или кто-то другой Вас продает) — то это не бизнес. Это работа. Сколько бы при этом Вы не зарабатывали.

 

6. Ваш бизнес должен что-то продавать. Причем не просто брать заказы — а именно активно продвигать Ваши товары или услуги. И продавать, продавать, продавать.

 

Иначе самостоятельным бизнесом назвать Ваш будет очень сложно. Хотя… В текущем кризисе такие бизнесы умирают первыми — так что Вам не долго осталось мучаться и переживать по этому поводу

 

7. Ваш бизнес должен приносить кому-то пользу. Желательно — ощутимую. Иначе срок его жизни тоже будет сильно ограничен естественными факторами. (Конкуренцией и естественным отбором, например

 

8. Ваш бизнес должен реально существовать в природе. Заметьте, не в Вашей голове в качестве очередной бредово-гениальноой идеи. И не на бумаге или в файле MindMap-а или Microsoft Project’a. А именно в реальном мире. Со всеми его достоинствами и недостатками.

 

9. Ваш бизнес должен быть по-настоящему Вашим. Не взятым в долг, не украденным у бывшего (или существующего) работодателя, не подсмотренным на интернете или сгенерированным на коленке чудом — он должен быть Вашим. Как по сути, так и по существу.

 

10. Вы должны принимать активное участие в Вашем бизнесе. Не пассивно-подглядывающее, не «лайфстайное» (когда Вы появляетесь в офисе только по пятницам вытащить выручку из кассы), не отвлеченно-пофигистическое… А именно активное.

 

И бонусное: 11. Ваш бизнес должен быть построен по иерархическому принципу. Принципу пирамиды. Когда низы подчиняются верхам. Когда в бизнесе встроены свои законы субординации и выполнения приказов. (Которые в некоторых случаях даже могут заранее обсуждаться.)

 

Де(рь)мократия в бизнесе не работает! (Да она и в обществе не работает тоже — только присмотритесь повнимательнее к тому, что Вас окружает.)

 

И если Ваш бизнес отвечает всем вышеперечисленным условиям — то внимательно следите за этим сайтом. В скором будущем Вас ждет масса интересного

Читайте также:

5 золотых правил для успешного бизнеса. Успешный бизнес — Учебный центр — Корпоративное обучение

Лет 15 назад, в пору начала бурной перестройки нашей тогдашней советской жизни я перевел для студентки какого-то лингвистического вуза многостраничный материал под заголовком «Что нужно знать каждому бизнесмену» (автор – Герберт Кэссон). Перевод был успешно сдан в качестве курсовой работы, зачтен и, скорее всего, успешно забыт этим «молодым специалистом». Но не мной. Я начал примерять советы Кэссона, адресованные «настоящим» бизнесменам, к себе, переводчику-фри лансу, и обнаружил, что они не просто применимы, а сугубо применимы!

Ответственность, настойчивость и постоянная неудовлетворенность достигнутыми результатами – вот те ключевые понятия, которые роднят подходы к своему делу предпринимателя и активно работающего на рынке профессионального переводчика. Предлагаю вниманию коллег те рассуждения Г.Кэссона, которые в свое время помогли мне быстрее стать на рыночные позиции в своей переводческой деятельности. Надеюсь, что эти советы окажутся интересными и полезными и другим. Вот они в сокращенном изложении.

Каждый человек, занимающийся или планирующий заниматься бизнесом, должен спросить самого себя: » Какими преимуществами я уже обладаю, и какие преимущества я смогу получить перед другими людьми? Что является бесспорными сильными качествами?»

Если у человека нет никаких преимуществ, то, что бы он ни делал в бизнесе, все будет оборачивается против него. Его дело, скорее всего, всегда будет оставаться маленьким. Причины, достаточной для роста, в данном случае просто не существует.

Пять факторов, которые имеют принципиальное значение для успеха или неуспеха:
Местонахождение
Специальные знания
Личная популярность
Личные качества
Эффективность
Сверхпреимущество
Местонахождение
Главное — не размеры магазина, а количество прохожих. Человек должен настойчиво искать лучшее доступное ему место для своего бизнеса.

Специальные знания

Человек, обладающий врожденными или приобретенными качествами коммерсанта, способен добиться успеха почти в любом деле. Почему? Потому, что он будет в своем бизнесе первостепенное значение придавать сбыту. А это как раз и есть правильный способ вести дело.

Личная популярность

Располагающий к себе человек, которого широко знают, у которого много друзей, имеет очевидное преимущество в своем деле. В бизнесе очень много зависит от расположения и поддержки окружающих.

Личные качества

Это — одно из лучших преимуществ, которым может обладать человек. Если человек известен своей честностью и надежностью, своей порядочностью, его бизнес может начинаться медленно, но, скорее всего, он будет прочным.

Любой честолюбивый бизнесмен должен в той или иной мере быть профессионалом. Фирма должна постоянно стремиться к наращиванию своих преимуществ. Каждый бизнесмен больше всего хотел бы обладать монополией. Это – единственная вещь, которая способна избавить его от конкуренции. Но монополия встречается редко, и сохранить ее невозможно на протяжении сколько-нибудь продолжительного времени.

Для любой фирмы целесообразно иметь свою специализацию, которая должна составлять лицо фирмы. Если эта специализация хорошо рекламируется, то она может стать основным источником получения прибыли. Наличие специализации дает почти такие же преимущества, что и обладание монополией.

Любой человек, продающий только то, что продают и его конкуренты, находится в очень невыгодном положении. Цены на его товар устанавливаются в результате конкуренции. Ему не поможет снижение цены. Оно увеличит объем его продаж, но в то же время может уменьшить его прибыль. Необходимо каким-то другим способом выделить, сделать особенным свой бизнес. Нужно не переставая думать об этом, пока твой бизнес не станет в чем-то превосходить бизнес конкурентов.

Даже самое незначительное преимущество может сделать бизнесмена лидером в своем районе, городе и даже отрасли. Публику всегда привлекает нечто особенное. Если человек не может сделать ничего особенного, его ждет либо неудача, либо незначительный успех.

Можно видеть, что в малом бизнесе занимаются главным образом тем, что изготавливают обычные вещи самым обыкновенным образом. В этом заключается главная причина того, что этот бизнес остается малым. Также видно и другое: каждый без исключения крупный бизнес обладает каким-то превосходством, отличительной особенностью в товарах или в методах ведения дел.

Сверхпреимущество

Сверхпреимущество — вот что кладет начало крупному успеху фирмы. Большинство людей, когда начинают свою деловую жизнь, подражают своим конкурентам. Они нацелены на однообразие. Они хотят быть «нормальными». Они боятся экспериментировать. Они делают то же самое, что и другие. Это — ошибка.

То, что является общепринятым и не выходит за рамки обычных представлений, попросту не замечается. Ничем не выделяющийся бизнес всегда окутывает туман забвения. Он никогда не вызывает благосклонности окружающих, а добиться ее является главной задачей человека в его деловой жизни.

Очень немногие люди наделены стремлением к оригинальности. Сами по себе люди являются обыкновенными и не видят существенного значения в придании своему бизнесу неповторимости.

Но также нужно сказать и о другом: нормальному человеку средних способностей вполне доступно создание большого бизнеса, обладающего многими отличительными особенностями. Надо лишь обладать здравым смыслом и честолюбием.

Бизнес человека должен быть умным. Он должен иметь отличительные черты. Это первое, что надо подчеркнуть. Любой бизнес, являющийся во всех отношениях обыкновенным, никогда не сможет выдержать ударов конкуренции. Он будет только бороться за свое выживание.

В деловом мире, как и в природе, выживает наиболее приспособленный. Бизнес продолжает расти до тех пор, пока он развивает свои преимущества.

Умный менеджер каждую неделю определенное время проводит в раздумье, как усовершенствовать свой бизнес, как сделать его более приметным, увеличить его преимущества. Он знает, что усовершенствования можно проводить бесконечно. И он знает, что делать их нужно постоянно. То, что являлось преимуществом вчера, завтра может таковым не быть.

Малый бизнес нужно толкать вперед и сегодня, и завтра и каждый день в году. Для того чтобы создать настоящее дело, требуются непрекращающиеся усилия. Это процесс больше походит даже не на строительство дома, а на работу фермера.

Бизнес создается постоянным наращиванием преимуществ. Главным руководящим принципом должно быть создание оптимальных условий для успеха. Приобретение сберегающего труд

оборудования. Экспериментирование в области поиска новых покупателей. Обновление вывески. Рекламная деятельность: расходование не менее 2% оборота на нее. Специальное обучение персонала и многое другое, представляющее собой сверхусилия по завоеванию доброго отношения публики.

НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДЕЛА РАЗВИТИЯ И РАСШИРЕНИЯ БИЗНЕСА

Как сделать успешным свой бизнес – основные правила

Существует немало хороших тренингов и курсов для начинающих бизнесменов. Однако даже после их прохождения далеко не все слушатели превращаются в успешных предпринимателей. Так, значит, есть особые правила успешного бизнеса, без знания которых достигнуть результата невозможно?

Первый шаг: постановка цели

Успешный бизнес начинается с определения целей и периода, необходимого для их достижения. Вполне допустимо сделать такой целью собственную мечту. Она станет главной задачей, которая позволит не распыляться на второстепенные детали. Основное требование – рассчитывать только на везение не нужно ни в коем случае! В бизнесе для достижения успеха важно выбрать цель и с каждым днем продвигаться ближе к ней.

Если человек имеет средства для старт-апа, но вложить их не готов, то каким образом он сможет начать работу на себя? Пока уверенности в необходимости начала своего бизнеса нет, пока решимость не стала главным лейтмотивом, бесполезны все остальные составляющие. Не зная ничего о механизме работы будущего бизнеса дело начинать нельзя. Только после приобретения знаний обо всех особенностях работы в выбранной сфере, получения необходимых навыков можно начинать свой бизнес.

Следующее важное требование – не забывать о собственной ответственности. Бизнесмен самостоятельно принимает решения, которые полностью определяют успешность всего предприятия. Об этом стоит помнить все время.

Для открытия своего проекта необязательно иметь большой первоначальный капитал. На первоначальном этапе совсем необязательно в проект вкладывать много средств. Многие успешные предприниматели свое дело начинали как подработку. Вполне возможно начать работать удаленно в качестве копирайтера, а полученные за работу средства станут стартовым капиталом. Только после реализации себя в качестве прекрасного и востребованного специалиста можно задуматься о создании своего дела. Немало успешных и стабильных компаний начинались с малого. Это одно из важнейших правил успешного бизнеса.

Вернуться к содержанию

Шаг второй: определение сферы бизнеса

Необходимо тщательно определиться со сферой будущего дела и методами получения прибыли. Отличный вариант – создание бизнеса, постоянного присутствия владельца не требующего. Работать бизнесмен сможет сам и начнет привлекать партнеров, чтобы с их прибыли получать определенный процент.

Очень важно найти свою нишу, определиться, какой продукт либо услугу предлагать клиентам. Все усилия стоит концентрировать на предложении для конкретной аудитории. Проще всего выбрать то, что получается лучше всего, в чем владелец проекта достиг уровня эксперта. Такой подход позволит не столкнуться на первом этапе с серьезными конкурентами и стать в выбранном сегменте лучшим.

Малый бизнес, при сравнении с крупным, обладает большой гибкостью и оперативно предоставляет востребованные услуги. Поэтому необходимо убедиться, что выбранная ниша позволяет по максимуму использовать все возможности малого бизнеса. Обязательно нужно акцентировать внимание на достоинствах предлагаемого товара либо услуг, их отличии от остальных, предлагаемых конкурентами, подчеркивая уникальность решения проблему потребителей предлагаемым способом.

Стоит прочесть статью: бизнес без стартового капитала.

Очень важно следить за новшествами, новинками технологий и внедрять их в собственный бизнес. На рынке имитаторы редко достигают успеха. Важно не копировать, а предлагать свое, исследовать, но подражать. Такой подход подскажет, как сделать успешным свой бизнес, повысив не только качество предлагаемой продукции, но и эффективность всего проекта.

Вернуться к содержанию

Шаг третий: создание бизнес-плана

Обязательно планировать все действия для достижений поставленных целей. План – это навигатор бизнесмена, показывающий, куда и каким образом бизнесмен доберется.

Важным шагом является целеустремленность предпринимателя. Произвести второй раз первое впечатление невозможно. Поэтому всегда важно оставаться профессионалом, осведомленным в своем деле. Репутация крайне важна для бизнеса. Превосходное обслуживание и качество товаров – это гарантия успеха.

Чтобы опередить конкурентов, надо постоянно совершенствоваться, улучшать предложения. Современный бизнес – это обновление решений проблемы, а не застывшие методики. Важно чутко реагировать на нужды покупателей. Чтобы заслужить их доверие, важно дать понять, что главная составляющая успеха – это они, покупатели. Только после этого можно получить постоянных клиентов, самую эффективную рекламу, передающуюся из уст в уста и не требующую никаких затрат на распространение.

Вернуться к содержанию

Шаг четвертый: постоянный рост

Постоянный поиск роста своего дела, личностный рост, использование опыта состоявшихся людей – это критерий успешности бизнеса. Без развития невозможно прийти к успеху. Действия, приводящие к нему, совершать необходимо ежедневно. Отсутствие роста приводит к застаиванию доходов, всякое желание работать исчезает.

Если все-таки это произошло, то стоит продумать дополнительные меры: привлечение капитала, делегирование обязанностей. На развитие собственного бизнеса рекомендуется тратить не менее двадцати процентов ежедневного рабочего времени.

Регулярно надо контролировать документооборот и бизнес-процессы. Это важно для невозврата к старым привычкам. Проверка реализации всех этапов развития должна проводиться постоянно. Современный успешный малый бизнес предлагает немало примеров работоспособности этого правила.

Вернуться к содержанию

Шаг пятый: анализ эффективности

Все происходящее с собственным делом требует регулярной оценки и выводов: преумножения удачных идей и анализа причин неудач. Нужно сосредоточиться на главном, не распыляя силы на второстепенные факторы. По закону Паретто восемьдесят процентов усилий приносят только двадцать процентов результатов, зато двадцать процентов усилий обеспечат восьмидесятипроцентную результативность. Возможно, что полностью соотношение не сохраняется, но действует правило всегда.

Рекомендуем к прочтению: как начать свой бизнес с небольшим капиталом.

При огромном количестве возможностей для современного бизнесмена, он сталкивается с таким же, если не большим, числом отвлекающих факторов. Успех бизнеса определяет в немалой степени именно концентрация его владельца на главном. Какие же факторы могут стать наиболее важными для современного бизнесмена? Первый – это источники поиска потенциальных клиентов, то есть СМИ и соцсети. Вторым важным моментом является ценовая политика проекта. Крайне важно улучшать характеристики предлагаемого продукта, а не создавать постоянно новые товары.

Стоит больше времени уделять внедрению крупных нововведений, а не поиску мелких недостатков. Для определения, что по-настоящему важно и требует первоочередного решения, а что является второстепенным и может быть делегировано, придется немало поработать. Зато результатом всех затраченных усилий станет направление энергии в нужное русло и увеличение эффективности бизнеса.

Первоначально важно определиться с уникальным торговым предложением. Необязательно предлагать уникальные товары, важно предложить нечто особенное, отличающее от конкурентов, выделяющее из всех аналогичных видов продукции: в доставке, обслуживании, при оплате покупки. Без уникального торгового предложения (УТП) даже успешные бизнес проекты не смогут приносить желаемую прибыль. Если это именно так, то стоит пересмотреть планы продвижения и их цели.

Вернуться к содержанию

Шаг шестой: применение современных способов продвижения

Для рекламы своего дела важно пользоваться всеми современными способами продвижения. Границы своего дела существенно расширила возможность применения Всемирной паутины. С ее помощью скорость развития дела значительно возрастает. Обязательным условием является поиск клиентов при помощи современных технологий, концепции входящего маркетинга. В полной мере надо использовать все платформы: вести блоги, писать на них статьи, общаться в соцсетях и на форумах подходящей тематики. Важно определить с «местами обитания» своих клиентов и с путями выхода на них.

Избирательность – этот критерий для успешного бизнеса немаловажен. При наличии достаточного количества средств, предприниматель приобретает намного больше шансов для выхода на более высокий уровень, оставаясь на шаг впереди конкурентов при создании условий успешного бизнеса. Невозможно нравиться всем. Успех определяет то, что бизнес дает постоянным клиентам. Бизнесмену важно определить, как он может улучшить свое предложение для них. Не нужно стараться угодить массам. Эта ошибка – одна из критических в бизнесе.

Вернуться к содержанию

Шаг седьмой: сплоченная команда

Начинать дело в одиночку сложно. Намного эффективнее делать его вместе со сплоченной командой. Для этого стоит подбирать людей креативных, настоящих специалистов своего дела. Проект обязательно будет успешным, если все его участники выполняют работу профессионально.

Позитивный настрой очень важен. Нельзя планировать неудачу. Начинающие предприниматели зачастую пытаются заложить в план возможные риски и крах проекта. Это губительно сказывается на его жизнеспособности.

Недостаточно решиться работать на себя, так как надоело быть наемным работником и ежедневно ходить на работу. Бизнесмену сложнее: он не имеет времени на отдых. Поэтому начинающим предпринимателям стоит запастись терпением, не опускать рук перед сложностями, решать которые придется самостоятельно. Но зато успех, достижения в бизнесе – это великолепный повод для повышения самооценки и заслуженной гордости.

Что нужно для успешного развития бизнеса?

Каждый владелец собственного бизнеса знает, как тяжело начинать его. А для того чтобы деятельность стала приносить прибыль и оказалась успешной, нужно будет приложить немало усилий. Необходимо отметить несколько важных моментов, которые являются важными составляющими частями.

Прежде всего, любой руководитель должен будет подобрать грамотно и хорошо обученный персонал. К сожалению, далеко не всегда это удаётся сделать. Очень важно, чтобы каждый работник был профессионалом. К тому же необходимо, чтобы он обладал и рядом других качеств, необходимых специалисту. Среди них можно отметить в первую очередь ответственность, пунктуальность, терпеливость, умение сосредотачиваться, умение работать в коллективе и многое другое. Только в совокупности всего этого можно будет быть уверенным в том, что результаты деятельности будут высокими.

Однако на продуктивности сотрудников будет сказываться не только наличие определённых навыков, знаний и умений. Очень важно, чтобы каждый руководитель смог обеспечить всем своим сотрудникам благоприятные рабочие места. А для этого в первую очередь нужно будет приобрести качественную мебель: компьютерные столы и кресла. На сегодняшний день такие атрибуты можно найти на сайте novosib.kabinetof.ru или на любом другом портале. Помимо мебели, сам интерьер рабочего помещения должен быть хорошо продуман. Сотрудники должны физически и психологически комфортно себя чувствовать. Стоит также отметить, что немалую роль здесь играет и освещение. Очень хорошо, когда есть возможность использовать естественное освещение. При подборе ламп следует проявлять осторожность. Их свет не должен быть чересчур тёплым или слишком холодным. Нужно, чтобы он в максимальной степени был приближен к естественному дневному свету.

Наличие производственной базы и ответственных сотрудников – это половина успеха. Однако необходимо каждому звену в команде совершенствовать своё мастерство. Директор должен повышать свои руководительские способности. Кроме того, он должен давать возможность своему персоналу проходить обучение и улучшать свои навыки и умения или же повышать квалификацию. Можно отправлять работников в командировки, на конференции, устраивать тренинги, проводить какие-то обучающие курсы и многое другое. Только при такой постоянной работе можно добиться действительно высоких результатов, а приходящая прибыль будет радовать как руководителей фирм, так и её сотрудников. Здесь каждый член команды будет направлять свои усилия на развитие общего дела и получать то, что он желает.

23 профессиональных совета для ведения успешного бизнеса

Начать бизнес может практически каждый.

После того, как вы заполните несколько форм, получите необходимые разрешения или лицензии, предложите законный продукт или услугу и немного их прорекламируете, можно с уверенностью сказать, что вы являетесь владельцем бизнеса.

Однако ведение успешного бизнеса — это совсем другая история. На успех бизнеса влияют несколько факторов, которые могут быть внутренними или внешними. В этой статье мы поделимся последними данными, которые вам нужно знать, прежде чем открывать малый бизнес, основной причиной их неудач и несколькими советами о том, как вести и поддерживать успешный бизнес.

Вот содержание, которое поможет вам ориентироваться в важной информации, которую вам необходимо знать:

Статистика успеха и неудач в бизнесе за 2021 год

В США ежегодно закрывается примерно 1 из 12 предприятий, как новых, так и старых. С другой стороны, только в 2020 году было открыто более 4 миллионов, что является самым большим всплеском, по данным переписи населения США за более чем десятилетие.

По данным Бюро переписи населения США, общее количество бизнес-приложений упало в начале 2020 года, когда возникла пандемия коронавируса, затем резко увеличилось в середине 2020 года и продолжало расти (с поправкой на сезонность) до первого квартала 2021 года.

Но данные переписи также показывают, что количество бизнес-приложений для плановой заработной платы (WBA) и высоконадежных (HBA) бизнес-приложений выросло почти на 45% в январе 2021 года по сравнению с декабрем 2020 года — и это с учетом сезонности. Это хорошие новости. .

И даже несмотря на то, что процент неудач для новых предприятий составляет где-то около половины, и около 50% заявляют, что они закрываются после первых пяти лет, это действительно означает, что 50% выживают после пятилетней отметки. Внешний вид зависит от того, как вы смотрите на пресловутый стакан — наполовину полный или наполовину пустой.

Бюро статистики труда сообщает, что почти 80% новых предприятий работают в течение первых 12 месяцев. Хотя это может вас удивить, это определенно гораздо лучшая статистика, на которой стоит сосредоточиться.

Конкретные числа меняются в зависимости от отрасли, так что имейте это в виду. В некоторых отраслях, таких как здравоохранение и социальная помощь, выживаемость намного выше среднего. Другие, например строительство и транспорт, имеют более низкие тарифы.

Почему предприятия терпят неудачу

Конечно, существует множество причин, по которым бизнес может потерпеть неудачу.Однако, согласно исследованиям, некоторые из них встречаются чаще, чем другие.

Нет маркетинга.

Если вы его построите, они не придут. Наличие маркетинговой стратегии — один из явных признаков того, выживет ли бизнес или нет. Маркетинг охватывает все: от поиска клиентов до перепродажи им новых продуктов и услуг.

Рекомендуемый инструмент: шаблон маркетингового плана

Скачать бесплатно

Плохое обслуживание клиентов.

Поскольку новые компании появляются буквально в одночасье, цены и продукта уже недостаточно, чтобы отличить вас от конкурентов.Как вы относитесь к своим клиентам. Инвестируйте в обучение своей группы обслуживания клиентов (или себя, если вы единственный сотрудник) передовым методам, чтобы доставить удовольствие своим клиентам.

Нет плана масштабирования.

Люди начинают бизнес по разным причинам. Некоторые хотят свести концы с концами на подработке, другие хотят заменить свою постоянную работу и стать самим себе боссом. Какой бы ни была ваша причина, заранее решите, хотите ли вы, чтобы ваш бизнес расширялся за пределы только вас как сотрудника. Иногда маркетинг непредсказуем.Компании становятся вирусными благодаря тому, что делают отличную работу, и не готовы к их притоку. Если вы заранее знаете, уложитесь ли вы в этот момент или упустите его, это может спасти вас от FOMO или даже от необходимости закрыть свой бизнес, потому что вам не хватало подготовки, необходимой для масштабирования.

Нет необходимости.

Хорошая услуга или продукт ни к чему не приведут, если в них нет нужды. Комплексная проверка и исследование рынка необходимы на ранних этапах открытия бизнеса. Определите, кто будет покупать продукт, как часто и почему.Это поможет вам не только найти свою нишу, но и правильно спланировать запасы и спрогнозировать продажи.
Нет денег: открытие и построение бизнеса — дорогое удовольствие. Вам нужен капитал, инвестиции, ссуды и / или доход, чтобы пережить трудные времена. Подробный бюджет может помочь вам отслеживать доходы и расходы.

Не те люди.

Самые успешные владельцы бизнеса и предприниматели знают, что нужно окружать себя людьми умнее их. Если вы решите масштабировать свой бизнес, вам понадобится сильная команда, которая поможет вам отлично работать.Единственный способ сделать это — нанять и нанять лучших людей.

Слишком большая конкуренция.

Если рынок уже насыщен, и уже существует множество признанных провайдеров, вы ведете тяжелую битву.

Неточная цена.

Если у вас слишком высокие цены и вы ограничиваете свою клиентскую базу. Если они слишком низкие и вы не получаете достаточно доходов, чтобы оставаться на плаву.

Но это еще не все. Есть множество других причин, по которым бизнес терпит неудачу, специфичных для бизнеса и отрасли.Потратив время на получение честных отзывов от клиентов, сотрудников и внешних заинтересованных сторон, не связанных с бизнесом, вы сможете обнаружить эти красные флажки, пока не стало слишком поздно.

Рекомендуемый инструмент: калькулятор ценовой стратегии

Скачать бесплатно

Если вы планируете начать бизнес, вы должны активно работать, чтобы сделать его успешным. Этого не произойдет в одночасье. Вам нужно будет исследовать, изучать и узнавать о своей отрасли, клиентах и ​​рынке как внутри, так и снаружи.

Как вести бизнес

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.
2. Составьте бизнес-план.
3. Установите цели по доходам и прибыльности.
4. Создайте команду отдела кадров.
5. Нанимайте нужных сотрудников.
6. Предлагайте льготы для персонала.
7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Вы должны начать с самого начала. Старая пословица, на которую вы должны обратить внимание, прежде чем прыгнуть, применима не только к вашему бизнесу (т. Е. К исследованиям рынка, профессиональным целям, личностям покупателей), но и к вам лично.

1. Изучите рынок и определите четкие ключевые показатели эффективности.

Не стоит недооценивать важность проведения тщательного и подробного исследования рынка.

Вам нужны конкретные данные о ваших идеальных клиентах, существующей конкуренции, ожидаемом росте и спросе, рыночных тенденциях и многом другом.Эти типы идей бесценны и помогут вам принимать обоснованные бизнес-решения и цели.

Вы также должны четко понимать четыре аспекта: продукт, цена, продвижение и место. Они могут направлять создание вашего исследования рынка, маркетингового плана и портретов клиентов и служить отличной отправной точкой, если вы не знаете, с чего начать.

Четыре составляющих маркетингового комплекса развиваются, и вы, возможно, захотите изучить восемь составляющих, которые более точно отражают современный маркетинг.Они включают продукт, цену, место, продвижение, людей, процесс, вещественные доказательства и производительность.

Имея в руках бизнес-цели и исследования, не забывайте думать и о том, чего вы хотите лично. Есть причина, по которой авиакомпании рекомендуют нам надеть кислородную маску, прежде чем помогать другим: если мы не позаботимся о себе, мы не сможем позаботиться о ком-то еще.

Точно так же, если у вас нет личных целей и планов в отношении вашего психического здоровья, вы не сможете так эффективно вести свой бизнес.

2. Составьте бизнес-план.

Независимо от того, создаете ли вы официальный бизнес-план или просто документируете профессиональные цели, рабочие процессы или что-то еще, эти мысли необходимо где-то записать и поделиться со всеми вашими заинтересованными сторонами.

В эпоху цифровых технологий это проще, чем когда-либо. Живой документ, хранящийся в облаке и доступный для всех, позволяет не только обеспечивать согласованность и совместную работу, но и эволюционировать с течением времени. Изменения можно вносить, сохранять и делиться ими автоматически.

Недостаточно просто установить цели и процессы. Исследования показывают, что у нас больше шансов достичь и запомнить их, когда мы их записываем. Мы лучше учимся, когда создаем, а не просто читаем.

Составьте план. Ставить цели. Создавайте рабочие процессы. И запишите их.

Рекомендуемый инструмент: бесплатный шаблон бизнес-плана

Скачать бесплатно

3. Установите цели по доходам и прибыльности.

Для того, чтобы бизнес был успешным, он должен зарабатывать достаточно денег, чтобы поддерживать деятельность и получать прибыль, которую можно реинвестировать для будущего роста.

Принимая во внимание расходы вашего бизнеса, включая поиск поставщиков, производство, персонал, капитал и многое другое, определите, сколько денег вашему бизнесу необходимо приносить ежемесячно, ежеквартально и ежегодно для достижения успеха.

Это также прекрасное время, чтобы пересмотреть структуру ценообразования. Соответствующие ли цены на ваши продукты? Сколько единиц вам нужно будет продать за каждый период, чтобы достичь своих целей по доходу и прибыльности? Задокументируйте и четко изложите эту информацию, чтобы вы точно знали, что вам нужно делать, чтобы ваш бизнес работал и процветал.

4. Создайте фантастическую команду человеческих ресурсов.

Компании часто упускают из виду силу, которую культура и вовлеченность сотрудников могут иметь на всех фронтах компании, от приема на работу до собеседований при увольнении.

«Хороший HR в сочетании с арсеналом отличных инструментов может изменить вашу компанию к лучшему», — говорит Али Андерсон из BambooHR. «Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет».

Согласно Андерсону:

• Когда компании вкладывают средства в процессы обучения и адаптации, они обнаруживают, что их сотрудники более подготовлены для выполнения большой работы и решения задач бизнеса.
• Принятие мер по измерению и повышению вовлеченности сотрудников и чистых баллов промоутера сотрудников может повысить производительность, улучшить настроение сотрудников и повысить вероятность того, что ваши сотрудники будут рекомендовать ваш бизнес своим друзьям.
• Ежемесячные или ежеквартальные обсуждения результатов работы укрепляют дух товарищества в команде и улучшают психическое здоровье сотрудников. Эти встречи также могут создать атмосферу доверия, которая ведет к большему количеству инноваций.

Малые предприятия могут привлекать редких кандидатов, обладая позитивной культурой, сильным карьерным ростом и хорошо обученными, непредвзятыми рекрутерами.«Культура поддержки и сильная карьера — ключ к привлечению лучших из лучших», — соглашается Тейлор Дюмушел из Peak Sales Recruiting.

«Лучшие профессионалы добиваются уважения не только в своих непосредственных командах, но и во всей организации; они хотят работать в компаниях, которые ценят то, что они делают. Чтобы нанять лучших талантов, руководители должны подчеркнуть их позитивную культуру поддержки и подчеркнуть, как они осознают, что их позиции являются одним из основных факторов роста компании.«

Хорошие HR-команды с арсеналом отличных инструментов могут изменить вашу компанию к лучшему. Счастливые, заинтересованные сотрудники делают отличную работу, и компания быстро растет.

5. Нанимайте нужных сотрудников.

Создавайте не просто команду — создайте супергруппу.

Если позволяют бюджет и спрос, окружите себя экспертами в том, чем вы не являетесь. Спросите их мнение и отзывы. Вовлекайте их в решения, которые повлияют на них прямо или косвенно, чтобы стимулировать большие инвестиции в то, что вы создаете, и чтобы вместе принимать лучшие и более обоснованные решения.Когда вы выигрываете, вы все выигрываете.

Но это еще не все. «Важно разработать четкую стратегию адаптации сотрудников и систему измерения результатов», — говорит Нико Принс из Launch Space. «Внедрение систем поможет вам масштабировать бизнес, особенно если вы быстро расширяетесь, и сократит количество времени и работы, связанных с неизбежной текучестью кадров».

Ошибка номер один, которую делают предприниматели, — это делать слишком много. Не пытайтесь делать все самостоятельно.Независимо от вашей сцены или размера, есть недорогие и доступные способы избавиться от некоторых вещей.

«Привлекайте экспертов и оплачивайте почасовую оплату, если вы не можете себе позволить или вам не нужны штатные сотрудники для набора навыков», — предлагает Джайлс Томас из Whole Design Studios. «Производственные услуги — это самая простая вещь для покупки, поскольку вы видите то, что получаете авансом, и не получаете никаких неприятных счетов-фактур с почасовой оплатой в конце месяца».

Многие новые компании пренебрегают заботой о своих сотрудниках — и чего не понимают руководители бизнеса, так это того, что корпоративная культура создается, когда компания еще совсем новая.

Успешные владельцы и руководители бизнеса по мере необходимости делегируют полномочия своим сотрудникам, фрилансерам и консультантам. Это снижает нагрузку на штатных сотрудников и позволяет вам и вашей команде сосредоточиться на ваших конкретных областях знаний.

6. Предлагайте льготы для персонала.

Ключевой частью построения сильной команды является обеспечение мотивации, стимулирования и заботы о вашей команде, чтобы они могли эффективно выполнять свою работу. Вот почему так важно предлагать льготы вашим сотрудникам.

Принимая решение о приеме на работу, учитывайте, какой у вас бюджет для покрытия выплат сотрудникам. Узнав свой бюджет, подумайте, какие льготы требуются для вашего бизнеса на федеральном, государственном и местном уровнях. Некоторые необходимые преимущества могут включать:

• Налоги по безработице и страхование
• Отгул для голосования, дежурства присяжных и действительной военной службы
• Компенсация рабочим
• Соблюдение Закона о семейных и медицинских отпусках (FMLA)

После учета затрат на обязательные льготы вы можете определить, какие льготы по выбору вы хотели бы предложить.Знайте, что эти преимущества часто являются тем, что поддерживает конкурентоспособность работодателя, особенно на горячем рынке труда. Дополнительные преимущества могут включать:

• Страхование здоровья
• Пенсионные накопления
• Оплачиваемый отпуск и / или праздничные дни
• Страхование инвалидности (требуется в некоторых штатах)
• Страхование жизни

Проведение конкурентного анализа, чтобы увидеть, что другие компании вашей отрасли предлагают своим сотрудникам, — хорошая практика, которая поможет вам понять, какие преимущества они предлагают.

7. Используйте правильные инструменты для своей стратегии роста.

Количество доступных приложений, продуктов и SaaS-решений растет в геометрической прогрессии. Определите и используйте те инструменты, которые помогут вам оптимизировать ваш бизнес.

Благодаря постоянно снижающейся стоимости технологий, даже малые предприятия имеют все необходимые инструменты под рукой (например, навсегда бесплатную универсальную CRM-систему). Но выбрать правильные может быть непросто. По словам Манви Агарвала из SocialPilot, есть несколько вещей, которые вы должны учитывать при принятии решения о том, какой инструмент является «правильным»:

• Сосредоточьтесь на процессах, для которых вы хотите использовать каждый инструмент.
• Посмотрите, как каждый из этих инструментов может упростить или повысить эффективность этого процесса.
• Выберите тот, который выполняет очень конкретную задачу, даже если может возникнуть соблазн выбрать универсальный инструмент.
• Сравните, какую ценность дает инструмент, и сколько он вам будет стоить.
• Убедитесь, что инструмент масштабируемый — что он растет вместе с вашим бизнесом и может соответствовать меняющимся потребностям вашего бизнеса.

Если вы еще не реализовали набор инструментов для оптимизации бизнес-процессов, использование CRM — отличное место для начала.HubSpot CRM — идеальная основа для эффективной стратегии роста.

Что делает бизнес успешным?

1. Ориентируйтесь на качество обслуживания клиентов.
2. Не забывай слушать.
3. Станьте лучшим лидером.
4. Развивайте доверие.
5. Распространите свое сообщение.
6. Создайте свою платформу.
7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.
8. Делайте заметки.
9. Выйди из офиса.

Самые успешные предприятия сосредотачивают все, что они делают, вокруг своих клиентов, развивают чувство доверия и становятся экспертами в своей сфере. Когда бизнесу удается объединить эти три вещи, они могут глубоко понять свою целевую аудиторию, способствовать лояльности клиентов и предложить решение своей проблемы, которое они не могут найти больше нигде.

Следующие шаги помогут вам убедиться, что вы делаете все возможное для обеспечения успеха вашего бизнеса.

1. Сосредоточьтесь на качестве обслуживания клиентов.

В 2013 году Уокер сообщил, что клиентский опыт (CX) должен стать ключевым отличием в 2020 году, и можно с уверенностью сказать, что их прогноз оказался верным. Обслуживание клиентов стало более эффективным, чем цена продукта и сам продукт.

Клиентский опыт определяется как впечатление, которое вы оставляете у своего клиента. И это влияет на их восприятие вашего бренда на каждом этапе и на каждом этапе пути к покупке.

Клиенты хотят и ожидают отличных впечатлений от начала до конца, и они готовы платить за это больше, 73% считают это важным фактором при принятии любого решения о покупке, а 65% считают, что это более влиятельно, чем потрясающая реклама.

Готовы ли вы предоставить такой опыт? Вы переусердствуете со своим CX? Чтобы вести успешный бизнес, нужно им быть.

2. Не забывайте слушать.

Люди говорят о вас и вашем бренде, просите вы об этом или нет.Вы слушаете и обдумываете то, что они говорят?

Вы можете использовать традиционные методы, например, позвонить или написать своим клиентам по электронной почте. Вы также можете использовать процесс социального прослушивания или проводить опросы обратной связи, такие как чистый рейтинг промоутера (NPS), для сбора данных о настроениях клиентов. Слушайте рынок и своих клиентов. Приспосабливайтесь и будьте гибкими, но не колеблясь в отношении своих основных ценностей, убеждений и целей. Вот яркий пример генерального директора, который прислушался к отзывам и подал заявку на развитие своего бизнеса.

«Как основатель инди-стартапа я осознал несколько основных ценностей», — говорит Юджин Ву, генеральный директор Venngage. «Это включает в себя реализацию нашей миссии в течение длительного периода времени вместо быстрого выхода, создание ценности для наших клиентов, помогая им решать реальные проблемы, ответственность за нашу собственную финансовую устойчивость, масштабирование в своем собственном темпе и правильное решение». это просто бизнес ». Эта философия руководила каждым аспектом моего процесса принятия решений, поскольку за последние четыре года я превратил Venngage в независимый, растущий и прибыльный бизнес.«

3. Станьте лучшим лидером.

Прежде всего, развивайте лидерские качества, необходимые для построения долгосрочного видения вашего бизнеса. Великие лидеры демонстрируют порядочность, ответственность, сочувствие, смирение, дальновидность, влияние и организационную направленность, чтобы довести идеи до конца.

Даже будучи новым владельцем бизнеса без других сотрудников, вы несете ответственность за то, чтобы вести свой бизнес к успеху. По мере того, как вы (надеюсь) растете и к вам присоединяются другие, это становится все более важным.

У вас есть необходимый набор навыков лидера? Если нет, можете начать прямо сейчас.

4. Развивайте доверие.

Сама основа вашего бизнеса строится на доверии клиентов. 76% потребителей обращают внимание на рекламу брендов, которым они давно доверяют. Чтобы развить это доверие, убедитесь, что ваш бизнес превосходит их минимальные ожидания. Это означает создание лояльного сообщества и обеспечение того, чтобы ваш продукт делал именно то, что вы о нем говорите.

5. Распространите свое сообщение.

Все дело в том, чтобы донести правильное сообщение до нужных людей в нужное время.

А в 2020 году это означает принять цифровую революцию как в коммуникациях, так и в маркетинге. Где твои клиенты? Онлайн. Как они предпочитают общаться и взаимодействовать с компаниями и другими людьми? В цифровом виде.

Вот наиболее распространенные способы общения с потенциальными клиентами:

Как никогда важно быть активным в омниканальном маркетинге, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов и сделать их счастливыми.

Вам необходимо объединить различные каналы, используемые современными потребителями, в единое целое.

Они хотят просматривать, подключаться, взаимодействовать, покупать, общаться и защищать их на своих условиях и предпочтительными способами. И если вы не предоставите им это, они найдут другой бренд, который это сделает.

6. Создайте свою платформу.

Успешные компании, стремящиеся поделиться своим посланием со своей аудиторией, обычно начинают с создания подписчиков на одной платформе за раз.

Да, мы рекомендуем использовать такие каналы, как Facebook, электронная почта, цифровая реклама и поисковые системы, для привлечения новых клиентов, однако это все, что мы называем управляемыми и платными СМИ. Сильные компании также сосредотачивают свою энергию на основной платформе, которой они владеют.

Бренд, дизайн, тон и индивидуальность новой компании должны быть согласованы во всех маркетинговых каналах и указывать на веб-сайт. Кроме того, наличие веб-сайта полезно, потому что канал принадлежит вам. Это означает, что вы можете продвигать на нем свой контент в любое время, не разбираясь с алгоритмами, не платя за рекламу или не соревнуясь за место на первой странице.Качественный и ценный контент, продвигаемый на вашем сайте, привлекает трафик и ведет к вам.

Просто убедитесь, что контент решает существующую проблему клиента. «Один из способов подтвердить, что люди ищут решения своих« проблем »- это исследование ключевых слов», — говорит Натан Готч из Gotch SEO. «Вы можете найти точные ключевые слова, которые используют ваши потенциальные клиенты, с помощью таких инструментов, как UberSuggest или Google Keyword Planner. Затем вам нужно создать контент на основе найденных вами ключевых слов.«

Но это еще не все. «Контент также является ценным инструментом продаж», — говорит Валери Тюрджон из Brandpoint. «Хотя для заключения сделки важна сильная команда продаж, покупатели с большей вероятностью будут самообразовываться и взаимодействовать с цифровым контентом, прежде чем обсуждать с продажами. Стратегия в отношении контента поможет направить ваши усилия по созданию и распространению контента, чтобы в первую очередь предстать перед покупателями. и помочь привлечь потенциальных клиентов для вашей команды продаж «.

Кроме того, по словам специалиста по маркетингу Исаака Юстесена из Constant Content, наличие эффективной стратегии контент-маркетинга — один из лучших способов выделиться на сегодняшнем переполненном онлайн-рынке.«Но постоянно создавать высококачественный контент непросто», — говорит он. «Вот почему многие успешные компании вместо этого передают на аутсорсинг создание контента».

7. Усовершенствуйте свой процесс продаж.

Совершенствуйте свой процесс продаж и масштабируйте свои усилия с помощью подходящей команды и программного обеспечения, чтобы делать больше с меньшими затратами. Вместо разрозненных платформ, электронных таблиц и инструментов электронной почты объедините свой процесс продаж в одну отдельную CRM-платформу и платформу продаж.

Правильные инструменты позволяют лучше соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их.Например, исследование, проведенное SuperOffice, показывает, что 80% людей ожидают ответа от компании в течение часа.

Чтобы оправдать эти ожидания, дайте вашим посетителям в цифровом формате возможность связаться с вами в течение нескольких секунд, внедрив решение обратного вызова, такое как CallPage. Этот инструмент, реализованный на вашей веб-странице, побуждает к немедленному разговору и связывает потенциального клиента с консультантом за 28 секунд, оказывая прямое положительное влияние на коэффициент конверсии и результаты продаж.А программное обеспечение для живого чата может помочь удовлетворить потребность в немедленном ответе.

Рекомендуемый инструмент: шаблон бесплатного плана продаж

Скачать бесплатно

8. Делайте заметки.

Составьте подробный список всего, что вы делаете, и разбейте все на простые шаги. Какие задачи и действия можно передать на аутсорсинг или делегировать без ущерба для качества?

Это позволит вам сосредоточиться на 20% действий, которые обеспечивают 80% ваших результатов, как объясняется в Принципе Парето.«Сосредоточьтесь на рабочем процессе, а не на работе», — предлагает Гал Дубински из Poptin. «В тот момент, когда ваш бизнес будет основан на повторяющихся действиях, у вас будет больше времени для роста».

9. Выйти из офиса.

Практически все, что мы делаем, можно делать в Интернете, так что заманчиво просто спрятаться за экраном компьютера. Но не забывайте время от времени выходить из офиса. Участие в личном общении лицом к лицу, посещение мероприятий и налаживание контактов — все это важнейшие составляющие успеха в бизнесе.

Предприниматели — единственные люди, которые будут работать по 80 часов в неделю, чтобы избежать работы по 40 часов в неделю. -Лори Грейнер

Начать бизнес легко.

Но для того, чтобы добиться успеха, нужно время, усилия и целеустремленность. Найдите время, чтобы изучить компании, которые удерживают людей на переднем крае, развивают репутацию надежного человека, повышают доверие и повышают квалификацию в своей отрасли. Это лучшие учителя, даже если они сделали несколько ошибок на своем пути. Воспользуйтесь тем, что вы узнали здесь, и воплотите это в жизнь с помощью нашего шаблона бизнес-плана.Вы будете на пути к созданию и поддержанию успешного бизнеса, который будет радовать ваших клиентов и приносить вам деньги.

10 правил построения чрезвычайно успешного бизнеса

Сет Голдман и Барри Налебафф с нуля превратили Honest Tea в предприятие стоимостью 100 миллионов долларов.

Из моей недавней статьи в Forbes вы получите несколько уроков и убедительную историю их пути.

Но подождите, потому что есть еще кое-что. Фактически, еще 10.

Голдман и Налебафф разделяют 10 правил, которым необходимо следовать, о том, как начать и построить столь же впечатляющую империю (вы можете найти эти правила в конце их книги; «Миссия в бутылке» ):

1. «Создайте то, во что вы верите, потому что это первый шаг к созданию отличного бренда».

Так же, как Гольдман и Налебафф, я извлек сильный урок упорной страсти из 30 с лишним лет предпринимательской деятельности. Когда вы совсем один, сидите в темной комнате и недоумеваете, почему ваш бизнес терпит неудачу, есть только одна верная вещь, которая двигает вас вперед: вы верите в свою цель .

2. «Не стремитесь к улучшению на 10%. Сделайте его радикально лучше и по-другому.”

Да, в современном обществе мы коллективно создаем удивительные продукты, услуги и компании посредством предпринимательства. Мир временами менялся, и Honest Tea радикально изменилась, когда впервые появилась. Но, если вы посмотрите вокруг, мы тоже живем в стране бизнеса «я тоже». Не поддавайтесь на это. Копните глубже и решите прямо сейчас построить что-то радикально, другое и радикально лучше.

3. «Подготовьтесь к копированию. Не начинайте, если не переживете имитацию.”

Если ваша идея действительно радикальна и взлетает, вы можете сосчитать минуты до прибытия подражателей. Как вы переживете конкуренцию со стороны больших 800-фунтовых горилл в этом квартале? Или даже от маленьких выскочек? Ваш ключ — это система «непрерывных инноваций». Хотя вы также можете выбрать путь честного чая — подружитесь с одной из горилл и позвольте им выкупить вас. (Компания Coca-Cola приобрела Honest Tea в 2011 году.)

4. «Накапливайте запасы денег и энергии на случай неудач и ошибок.”

Отличный совет, но иногда его очень сложно сделать. У какого стартапа или растущей компании есть запасы наличности? Но Голдман и Налебафф хорошо замечают — старайтесь максимально экономно и не тратить зря деньги или энергию. Вы будете терпеть ошибки и неудачи на своем пути, поэтому хороший военный сундук, полный капитала и энергии, может помочь справиться с этим.

5. «Никогда, никогда не отказывайтесь от контроля — пока не продадите».

Некоторые влиятельные предприниматели с готовностью откажутся от контроля в обмен на соблазн быстрого роста за счет венчурного капитала — но я не один из них.Отказавшись от контроля, вы рискуете потерять культуру и видение компании, которую вы намеревались создать. Несмотря на то, что Honest Tea с самого начала привлекала инвестиционный капитал, соучредители всегда оставались за рулем. (И да — Голдман все еще может продвигать свое видение в качестве генерального директора Honest Tea, но его босс в Coca-Cola может сказать «нет» в любое время. Таким образом, истинный контроль навсегда ушел.)

6. «Не идите на компромисс в большом — идите на компромисс во всем остальном».

Видение.Цель. Главные ценности. Напишите эти вещи на камне и никогда не сдвиньтесь с места. Но гибкость ценностных предложений, продуктов и услуг, которые вы создаете для достижения своей цели, чрезвычайно важна. Многие предприниматели, которых я вижу, не могут «подчиниться рынку», приспосабливаясь к тому, что им говорят их клиенты.

7. «Выясните, как достичь своих целей при крошечном бюджете, а затем сократите это число вдвое».

Да — вы уже слышали, что это было сказано раньше — это будет стоить вдвое дороже и займет вдвое больше времени, чем вы думаете.Я рекомендую вам применять принципы бережливого производства в своем бизнесе с первого дня. Никаких модных офисов. Никаких модных полноцветных брошюр. Ваша цель — остаться в живых, пока вы не найдете секретную формулу успеха. Взрыв бюджета не гарантирует ничего, кроме быстрой смерти.

8. «Это марафон, а не спринт».

Это когда-нибудь. Создание бизнеса не для слабонервных и не для любителей скорости. Восхождение на Эверест не состоит из 3 простых шагов: 1.) решите, что вы хотите это сделать, 2.) полетите в Непал с нулевой подготовкой, 3.) спринт прямо в гору за 12 легких минут. Создавайте системы для дальних перевозок и сосредоточьтесь на небольших этапах связи. (Чтобы подняться на Эверест, нужно 26 364 ступеньки по 7 дюймов каждая, и это начинается с середины пути в Базовом лагере.)

9. «Позаботьтесь о своей семье, личном и духовном здоровье — если вы не смеетесь и не улыбаетесь постоянно, откалибруйте заново».

Представьте себе путь к невероятно успешному бизнесу: основатель работает с лихорадочной работой по 18 часов каждый день, по крайней мере, 5 лет подряд.Правда? Нет, это не так. В моем частном разговоре с Голдманом он категорически назвал мне две причины, по которым он пережил тяжелые годы: во-первых, он верил в свою цель, во-вторых, его стремление к личному равновесию. К сожалению, представление о том, что нам нужно разрушить семейные отношения, личное здоровье или уровень рассудка, чтобы построить собственный бизнес, неверно. Поверьте, не ходите туда.

10. «Создавайте предприятие и бренд так, как будто они будут вам вечно принадлежать».

Вы когда-нибудь продадите свой бизнес? Может быть.Должно ли это быть единственной причиной, по которой вы его строите? Возможно нет. Когда вы начинаете и строите бизнес, основанный на энтузиазме и целеустремленности, с горячим желанием облегчить боль вашего клиента за счет предоставления монетизируемой ценности, вы строите гораздо более ценное предприятие. Те, кто делает это ради краткосрочных быстрых денег, редко преуспевают.

Прикрепите эти 10 правил Голдмана и Налебаффа к своему зеркалу, живите по ним каждый день в своей предпринимательской жизни, и вы можете в конечном итоге добиться такого же успеха, как и они.Честный.

ПРИМЕЧАНИЕ: Я Эрик. Пожизненный предприниматель и основатель Mighty Wise Academy. Если вы предприниматель — свяжитесь со мной прямо здесь.

г +

7 способов помочь обеспечить успех вашего бизнеса

Мнения, выраженные предпринимателями, авторами являются их собственными.

Ниже приводится отредактированный отрывок из книги « Успешно преодолевая спад » Дональда Тодрина из Entrepreneur Press.

Самые мрачные дни Великой рецессии, как нам говорят, прошли, но я обнаружил, что у некоторых владельцев малого бизнеса продажи увеличились лишь незначительно, в то время как выручка у многих остается глубоко сниженной. Хотя некоторые клиенты немного расслабляют свои кошельки, очевидно, что покупательские привычки изменились.

Произошли глубокие экономические изменения, и бизнес никогда не будет прежним.

Предприниматели — будь то безработный, бастующий самостоятельно, или опытный ветеран, пытающийся снова вернуть моджо, — должны действовать по-другому, чтобы выжить.Все должны измениться, особенно владельцы малого бизнеса.

#insert related here #

К счастью, не изменились основы бизнеса, те управленческие качества, которыми обладают почти все успешные предприниматели: упорство, целеустремленность и дальновидность, а также базовые навыки ведения бизнеса.

Однако необходимы новые стратегии, стратегии, разработанные для работы в меняющемся деловом климате.

У меня была возможность разработать и реализовать эти стратегии из первых рук во время рецессии и после нее — и я сам их использовал.Я не только консультировался со многими компаниями на протяжении многих лет, но и участвовал в управлении более чем 57 собственными предприятиями. У меня есть хорошее представление о том, что работает, а что не работает сегодня, я узнал на переднем крае рукопашного боя между малым бизнесом.

Вот семь советов, которые помогут обеспечить успех вашего бизнеса:

1. Составьте письменный план. Без плана это просто мечта. Это не обязательно должна быть книга, но вам нужно несколько страниц с изложением конкретных целей, стратегий, финансирования, плана продаж и маркетинга, а также определения денежных средств, необходимых для выполнения работы.Записать все это — важный первый шаг.

2. Не вступайте в брак со своим планом. Каждый великий военный генерал в истории знал, что даже самый продуманный план иногда приходится бросать в огонь, когда начинают лететь пули. Приспосабливайтесь, сражайтесь и побеждайте.

3. Держите свое эго под контролем и слушайте других. Советники имеют решающее значение, потому что вам нужны люди, которые будут обсуждать идеи, проверять, что вы делаете, и подталкивать вас к более высоким достижениям, заставляя вас отвечать за то, что вы обязуетесь делать.Всегда сдерживайте свое слово и выполняйте взятые на себя обязательства, даже если это сложно и сложно. Это не о тебе; это о бизнесе. Не принимайте вещи на свой счет и держитесь подальше от эмоций. Не позволяйте своему эго взять под контроль.

Связанные: Четыре совета по погашению долгов вашего бизнеса

4. Следите за всем и управляйте числами. Создавайте письменные системы для всего, потому что позже вы получите от них пользу. Так вы обучаете своих сотрудников и сохраняете последовательность.Знайте свои цифры, проверяйте их ежедневно и принимайте все решения на основе того, что они вам говорят. Один из наиболее важных расчетов — это проформа денежного потока. Определите, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, и не начинайте без необходимых наличных денег.

5. Делегируйте полномочия сотрудников и избегайте их микроменеджмента. Работа менеджера — делегировать, а затем проверять прогресс. Так что не помешайте на контроле. Сохраняйте бизнес-организацию плоской. Если вы будете эффективно делегировать полномочия, вы получите больше и лучше, чем ожидаете.Имейте реальный письменный план обучения и ориентации, чтобы ваши сотрудники знали, что от них требуется. Используйте систему поощрений, основанную на стимулах, и сохраняйте беспроблемное отношение к возникающим вопросам.

6. Используйте Интернет. Он невероятно мощный и очень экономичный, но требует времени и определенных навыков. Речь идет о создании сообщества с использованием социальных сетей, таких как Facebook, YouTube, Twitter и блогов, для установления взаимопонимания с вашим рынком. Вам нужно сесть в поезд и сделать это, потому что ваши конкуренты есть.

7. Изобретите заново свой бизнес. Вам нужно сосредоточиться на чистой прибыли, а не на валовой выручке. Отделите себя от своей истории и создайте новое конкурентное преимущество, будь то сфокусированная ниша или суперсервис, но не за счет скидок.

Прежде всего, получайте удовольствие. Быть предпринимателем — это ваш выбор, так что пусть это работает. Это может быть сделано. Вы можете выжить, проявить себя и добиться успеха в этой уменьшенной в размерах экономике, если будете следовать правильным путем.

Связано: 12 способов стать признанным экспертом

10 вещей, которые вы должны сделать, чтобы добиться успеха в бизнесе (и в жизни)

Были написаны тысячи книг о том, что нужно для успеха в бизнесе, и еще тысяча о достижении успеха в жизни.В сети можно найти еще тысячу статей, посвященных этой теме, и еще тысяча будет написана завтра. Имея такую ​​широкую тему и так много вещей, которые могут сыграть роль в том, чтобы сделать нас счастливыми, может быть трудно свести ее к короткому списку вещей, которые каждый может прочитать и применить в своей жизни.

Однако в этих тысячах книг и статей, среди бесчисленных легенд и историй вы найдете общие темы, переплетенные повсюду. Вы найдете принципы, касающиеся нас как людей, о которых многие из нас думают, но никогда не стараются достичь их.Вы услышите об идеалах и решениях, к которым мы все хотели бы стремиться, но часто не понимаем. Вот десять из тех вещей, которые вы найдете среди рассказов о тех, кто добился успеха в бизнесе (и в жизни) — какие из них у вас есть сейчас, а какие вам нужно получить?

Хотите знать, почему достижение успеха в коммерческом предприятии считается в обществе таким устрашающим подвигом? Несмотря на очевидные препятствия, с которыми нужно столкнуться, одна из самых больших проблем — это в первую очередь преодоление страха перед открытием бизнеса.Большинство людей весь день мечтают начать успешный бизнес, наблюдая за тем, как часы тикают на своей повседневной работе. Причина, по которой они никогда не отказываются от гарантии зарплаты, заключается в том, что они слишком напуганы неизвестностью, которая приходит с открытием бизнеса. Если вы хотите отделиться от этой толпы, вам нужно научиться управлять своими страхами. Не волнуйтесь, вы не одиноки. Когда я уволился с работы, чтобы начать свой бизнес, я получал двойную зарплату вне моей основной работы, чем я работал на своей восьмичасовой работе.Я все еще боялся неудачи.

Однако это только начало пути для тех, кто хочет добиться успеха в бизнесе. Преодолеть свои страхи и начать работу — дело благородное, но настоящие испытания бесстрашного предпринимателя будут постоянными: от начала разговора в сетевом микшере, запроса о продаже по крупной сделке до разрыва отношений с партнером, который причиняет вред компании. рисковать, и, пожалуй, самая пугающая из всех ситуаций — наблюдать за провалом бизнеса (это дважды случалось с Генри Фордом, прежде чем он спроектировал свою знаменитую сборочную линию!) Тот, кто может с треском потерпеть неудачу и не бояться отряхнуться и пытаться снова и снова, пока они успешны поистине бесстрашны.

Теперь люди все время будут говорить о том, как хорошо известный бизнес-бренд начинался когда-то в чьем-то подвале или гараже, настолько, что это стало своего рода романтическим представлением о том, что переход от лохмотьев к богатству — вот что действительно определяет настоящий предприниматель. Реальность большинства успешных предприятий не может быть далека от истины — если вы хотите добиться успеха, вам понадобятся деньги. Однако это не обязательно означает, что вам нужно их много, когда вы только начинаете, но, что более важно, вы должны понимать, как работают финансы и как использовать свои деньги для наиболее разумного роста.

Роберт Кийосаки наиболее известен тем, что учил мир важности того, как финансовая грамотность играет такую ​​решающую роль в жизни успешных предпринимателей. Те, кто живет от зарплаты до зарплаты, также наполняют свою жизнь обязательствами — платежами за машину и дом, кредитными картами и прочими материальными вещами, которые стоят им денег. Однако те, кто финансово грамотен, понимают важность создания активов — вещей, которые вместо приносят им деньги.Как только вы начнете иметь положительную колонку активов, вы сможете узнать, как заработать еще больше денег за счет инвестиций. Чтобы быть успешным предпринимателем, вам нужно уметь брать деньги и заставлять их работать на вас.

Как только вы обуздаете свои страхи и сделаете рывок к открытию бизнеса, вы уже начали путь к тому, чтобы стать лидером. Как мы вскоре обсудим, ваш окончательный успех во многом будет зависеть от того, как вы помогаете другим найти свой собственный. Многие из нас держат на пьедестале успешных предпринимателей так же, как футбольные фанаты высоко ценят звездного квотербека или широкого ресивера.Однако всегда есть команда, которую возглавляют эти люди, которая в конечном итоге приводит к их успеху. Вы должны научиться быть лидером на каком-то уровне, чтобы побудить других присоединиться к вам в вашем предприятии, поверить в то, что вы проповедуете, или дать вам деньги за продукт или услугу, которые вы предлагаете.

То, что вам нужно обладать лидерскими качествами, не означает, что каждый успешный в бизнесе должен быть генеральным директором, лицом компании или лицом, «ответственным». Когда Google начал по-настоящему расти, основатели компании пригласили успешного генерального директора Эрика Шмидта, который возглавил их компанию — они были инженерами, а не исполнительными директорами.Способность руководить командой или руководить массами может иногда сводиться к простому обладанию правильной харизмой и посланием, чтобы заставить нужных людей делать то, что необходимо сделать, чтобы все это работало всего лишь . Великий солдат может хорошо руководить войсками на поле боя, но не управлять всей войной. Великолепный дизайнер продуктов может быть и плохим продавцом. Но великий лидер обнаружит, что у них получается лучше всего и в чем заключаются их слабые места, и будет знать, кого и куда поставить, чтобы гарантировать, что его компания добивается реального успеха.

Одна из самых больших проблем, которая встанет на пути предпринимателя к получению того, чего он хочет, — это понять, что «делать» с возможностями, которые попадают в его руки на этом пути. Именно здесь рычаги влияния становятся настолько важной концепцией, которую люди, занимающиеся бизнесом, должны понимать, и требуется определенный ум, чтобы мыслить нестандартно в ситуациях, чтобы найти ценность в новых отношениях или обстоятельствах. Те же люди, которые слишком напуганы, чтобы бросить свою повседневную работу, также являются теми же людьми, которые не знают, как использовать активы и отношения в своей жизни.С другой стороны, успешный предприниматель каждый день постоянно находит способы получения прибыли и новых возможностей.

Простая пословица «когда жизнь вручает вам лимоны, делайте лимонад» — отличный пример использования кредитного плеча для продвижения вашего бизнеса. Многие люди сами сделают лимонад и выпьют его. Настоящий предприниматель будет производить лимонад и продавать его тем, у кого нет лимонов, и использовать прибыль, чтобы купить больше лимонов или перейти в другой бизнес. Сегодня Дональд Трамп является поляризационным политическим деятелем, но является прекрасным примером предпринимателя, который снова и снова использовал заемные средства для приобретения важных объектов недвижимости или заключения очень прибыльных деловых сделок.Любите его или ненавидьте, его книга The Art of The Deal — отличный ресурс о том, как рычаги могут сделать кого-то мега-успешным.

Ранее мы говорили о том, что лидерство — одно из важнейших качеств, необходимых для «сдвига цепей» в деловой игре. Чтобы достичь величия лидера, нужно иметь команду людей, которые верят в миссию, чтобы двигаться вперед. Вот где создание отличной команды партнеров играет такую ​​важную роль в любом прибыльном бизнесе.Многие начинают в одиночку и носят множество головных уборов, но бизнес может масштабироваться только в том случае, если есть только один источник энергии, вдохновения и фактического количества пота, необходимого для того, чтобы свет оставался включенным.

Как мы увидим, понимая значение успеха как в бизнесе, так и в жизни, настоящий «владелец бизнеса» — это тот, кому не нужно участвовать в повседневных операциях, чтобы бизнес мог работать. и оставайтесь прибыльными. Классическая книга « The E-Myth » — отличная история о том, как многие пытаются (и терпят неудачу) в одиночку вести бизнес.Вместо этого вам нужно использовать эти лидерские навыки и мотивировать других использовать свои собственные конкретные навыки и применять их вместе в команде на благо компании. Сюда входят не только сотрудники, но и знание того, с кем пожать руку, как создавать стратегические партнерские отношения и как использовать те рычаги влияния, которые мы ранее обсуждали, чтобы убедить других проявить интерес к вашему предприятию. И когда вы достигнете определенного уровня успеха, вы почувствуете еще большее чувство, когда сможете поделиться им со всеми, кто помог сделать это возможным.

6. Правильное отношение

До сих пор мы обсуждали некоторые из наиболее важных концепций, которые вам необходимо понять, чтобы добиться успеха в бизнесе, но как вы точно обосновываете то, что является истинным успехом? Это деньги, или продажи, или влияние ваших действий на окружающую вас среду? В конечном итоге настоящий успех в бизнесе имеет значение только в том случае, если он также приравнивается к успеху в жизни, и все начинается с правильного отношения к нему. Никому нет дела до тех, кто богат, но ненавидит мир, в котором они живут.Всем известна история Эбенизера Скруджа, измученного старика, у которого были все деньги мира, но который ничего не делал, кроме как приносил страдания другим.

Чтобы иметь по-настоящему счастливую и полноценную жизнь, важно знать, что действительно важно, и развивать ценности в отношении того, что вы можете делать каждый день, чтобы сделать этот мир реальностью. Несомненно, многие из тех, кто начинает бизнес, хотят достичь определенного уровня финансовой независимости. Но что делать с этими богатствами, когда они наконец у них есть? Те, кто считает, что наличие денег означает, что они могут покупать больше «вещей», чтобы окружать себя, чтобы чувствовать свое превосходство над другими, никогда не добьются успеха в своей жизни.Предприниматели, которые сосредотачиваются на том, как они могут создать богатство, которое может помочь другим и решить проблемы, имеют правильное отношение, необходимое для обретения истинного счастья и того, что их коллеги и партнеры будут рассматривать их в позитивном свете, и являются истинным воплощением слова «успех». .

Мы живем в мире, который меняется каждый день со скоростью, которую каждый из нас может действительно оценить. Технологии за последние 30-50 лет изменили способ общения не только с нашими соседями и близкими, но и с нашими деловыми контактами по всему миру.Поколения, выросшие с этой технологией, часто принимают это как должное, никогда не останавливаясь, чтобы «понюхать розы» и понять, что они живут в удивительное время в истории и что многое из того, что у них есть в жизни — все, начиная с электричество, питающее их свет, машины, которые помогают им добраться до следующей встречи, их смартфоны в карманах — все это то, за что они должны быть очень благодарны.

Те, кто счастлив как в бизнесе, так и в жизни, — это те, кто благодарен за мир, в котором они живут.Это люди, которые по утрам поблагодарили бариста за кофе, открыли двери для других, действительно слушали тех, с кем они разговаривают. Успешные предприниматели никогда не должны забывать обо всех людях, местах и ​​вещах, которые сыграли роль в их жизни и помогли им перейти от скромного начала к тому, чем они являются сегодня. В следующий раз, когда вы будете лететь на самолете, вспомните удивительное наблюдение комика Луи С.К. о том, что вы «сидите в кресле в небе», и будьте благодарны за все чудесные вещи, которые мы испытываем каждый день.

Ваши деньги и успех не принесут вам никакой пользы, если вы не будете их использовать — так зачем же вам так опасно жить своей жизнью, что вы пожертвуете своим здоровьем? Какая польза от всей вашей страсти к своим бизнес-мечтам, если вы не собираетесь их видеть? Слишком многие из нас увязли в жизненных играх и никогда не задумываются о том, какой урон мы все наносим своему телу на этом пути. Как предприниматели, наши дни так полны работы и жонглирования проектами, что перерывы на обед превращаются в небольшие перерывы в течение дня, когда мы запихиваем фаст-фуд себе в глотку, чтобы избавиться от голода.Я лично вдыхаю пищу.

Наши ночи превращаются в время, когда мы иногда зажигаем свечи с обеих сторон, превращая дневной стресс в оправдание, чтобы облегчить боль с помощью алкоголя и наркотиков. Когда мы поклоняемся знаменитостям, умершим раньше своего времени, разве так мы определяем успех в жизни? Наша одержимость деньгами и материальными вещами делает нас жадными и неуверенными в том, кто мы есть и как нас воспринимают другие. Без нашего здоровья мы никогда не сможем по-настоящему добиться успеха. Лидер должен быть сильным, и здесь мы говорим не только о стройном теле или мышцах — ваш разум должен быть здоровым, чтобы выстоять в течение дня и не только достичь желаемого успеха, но и быть здоровым. возможность получать от этого удовольствие.

9. Сохранение верных друзей

Мы обсудили важность того, чтобы не идти в одиночку на пути к построению своего бизнеса, и эта же идеология применима к вашему личному успеху и счастью. Какой смысл что-то делать, если в твоей жизни нет особенных людей, с которыми можно было бы этим поделиться. Никто не хочет быть Брюсом Уэйном в своем городе, шарлатаном, который владеет огромным обеденным столом, за которым не с кем пообедать.

Люди по своей природе общительны, и важно вести жизнь помимо тех, с кем вы работаете.Ваши друзья — это люди, с которыми вы можете поделиться своим опытом, они будут рядом, чтобы дать вам пять при каждой победе, а также подбирать вас после каждой неудачи. Убедитесь, что они также имеют такое же отношение, благодарят вас и остаются положительной силой в вашей жизни. Те, кто питается отрицательной энергией, могут разрушить весь дом вокруг себя.

10. Важность семьи

Мы подробно обсудили, почему мы в первую очередь становимся предпринимателями, и важность решения, каких целей мы пытаемся достичь.Большинство из них начнут путь со знаками доллара в глазах или стремятся к власти. Часто эти вещи носят личный и эгоистичный характер, но тот, кто стремится к истинному успеху в своей жизни, будет делать это не только для того, чтобы поделиться с друзьями, но, что еще более важно, со своими семьями.

Не у всех было самое прекрасное детство, и никто не должен делиться богатством со своими братьями и сестрами только из-за крови. Не у каждого предпринимателя есть родственная душа, и у всех нас не будет детей. Однако важно думать об успехе, выходящем за рамки только материала или власти, которые в конечном итоге можно получить.Настоящий успех заключается в том, чтобы оказывать положительное влияние на тех, кого вы называете семьей, и на тех, кто в конечном итоге вспомнит и, надеюсь, продолжит наследие, которое вы оставите после себя.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

7 ключей к началу успешного бизнеса

Ключ № 1: вы действительно должны этого хотеть

Если вы думаете, что открытие малого бизнеса было бы просто «приятным делом» или чем-то, что вы просто хотите попробовать, вы, вероятно, недостаточно преданы делу, чтобы обеспечить свой успех в этом деле.Вы должны быть полностью привержены этому.

Это не обязательно означает, что вы не можете долго задумываться, когда думаете о начале бизнеса. Это не обязательно означает, что у вас не должно быть жестких ограничений для вашего риска, например: «Я вложу только определенную сумму денег» или «Я не буду рисковать своей основной работой».

Но это действительно означает, что после того, как вы решили начать бизнес, вы должны быть полны решимости приложить все усилия в установленных пределах.

У вас должен быть такой привод, который будет поддерживать вас даже при выходе из строя чипов, привод, который подталкивает вас к тому, чтобы вы продолжали отдавать немного больше энергии, даже когда дела идут не очень хорошо. Такой драйв и решимость, которые заставляют вас усердно работать день за днем, даже когда вы сталкиваетесь с одним препятствием за другим, а будущее выглядит мрачным. У вас должна быть упорная решимость, которая заставит вас идти вперед, независимо от того, кажется ли вам, что солнце светит на вас, или вам кажется, что вы постоянно боретесь с аллигаторами в болоте.

Вы также должны быть готовы развеять многие мифы о том, как сложно начать малый бизнес. Есть много скептиков, и вы быстро расскажете вам все причины, по которым вы не можете начать малый бизнес, например, у вас недостаточно опыта, денег и т. Д. Забудьте о них! Ты можешь это сделать!

Если у вас действительно сильное желание открыть собственное дело, тогда у вас есть самый важный ингредиент номер один для того, что нужно для успеха в бизнесе.

Но это не единственный ингредиент, который вам нужен для успеха.Вам также нужно будет начать свой бизнес правильно. Это означает знание того, как принимать оптимальные решения по важным вопросам.

Ключ № 2: выбор бизнеса

Люди часто делают неудачный выбор при принятии самого первого бизнес-решения: в какую сферу бизнеса им войти. Фактически, этому часто уделяется мало внимания — выбор, к которому люди могут прийти, не рассматривая варианты сознательно. Тем не менее, это одно из самых важных решений, которые вы примете, открывая свой бизнес.

Слишком много людей выбирают конкретный бизнес по неправильным причинам, например, из-за их ограниченного опыта в нем, из-за того, что они знакомы с кем-то, кто заработал много денег в этой области, или из-за того, что это кажется забавным и престижным. Разумеется, наличие у вас опыта в бизнесе не повредит, но само по себе это не обязательно означает, что это отличный выбор.

Выберите свой бизнес, как венчурный капиталист выбирает свои инвестиции

Вы должны внимательно рассмотреть широкий спектр факторов, прежде чем начинать конкретный бизнес.Например, ваша оценка должна включать такие факторы, как состояние рынка, сегменты рынка, конкуренция, ваши сильные и слабые стороны, а также имеющиеся возможности. Все эти факторы, которые требуют от венчурных капиталистов, должны быть тщательно изучены и тщательно оценены, прежде чем они решат вложить хотя бы цент в стартап.

Вы хотите быть более небрежным с вашими деньгами и временем, вложенными в открытие своего единственного бизнеса, чем венчурный капиталист, финансируя один из десятков, в которых они могут быть вовлечены? Конечно, нет.

Ключ № 3: отличный бизнес-план

Я считаю, что наличие отличного бизнес-плана является очень важным фактором, определяющим вероятность успеха в бизнесе. Фактически, большую часть работы, которая входит в состав надежного бизнес-плана, вы должны были выполнить еще до принятия решения о сфере вашей деятельности. Это жизненно важно для любого бизнеса, настолько, что у меня есть много-много презентаций по этой теме.

Ключ №4: надежная стратегия

Стратегия идет рука об руку с бизнес-планированием.Многие компании не имеют хорошей стратегии, но сильная стратегия чрезвычайно важна для увеличения ваших шансов на успех в бизнесе. Вы хотите получить убедительные ответы на такие вопросы, как «На какую часть рынка я собираюсь ориентироваться?» и «Как я собираюсь соревноваться иначе, чем мои конкуренты?» У меня также есть несколько презентаций по стратегии.

Ключ № 5: гибкий подход к маркетингу

Ваш образ мышления и подход к маркетингу также сильно повлияют на ваши шансы на успех в бизнесе.Вам не нужен опыт работы на Мэдисон-авеню, чтобы создать мощную маркетинговую программу, но вы должны хорошенько обдумать ее и, вероятно, испробовать множество различных подходов. Это сложно, но ты справишься.

Вы хотите найти баланс между тщательной разработкой хорошо продуманных маркетинговых планов и достаточной гибкостью, чтобы быстро их менять. По сути, это означает, что для успеха в маркетинге вам нужно много обдумывать и прилагать усилия, чтобы тщательно опробовать множество различных подходов.

Номер No.6 Ключ: Освоение основ бухгалтерского учета

Многие люди, открывающие малый бизнес, обеспокоены тем, что у них нет знаний, чтобы освоить финансы и бухгалтерский учет. У меня есть несколько презентаций, которые познакомят вас с основами, даже если у вас нет опыта в бухгалтерском учете. Пока вы остаетесь скрупулезными и организованными, вы можете справиться с финансами малого бизнеса.

Ключ № 7: учимся на собственном опыте

Это, пожалуй, самый важный ключ к успеху в бизнесе — учиться у других предпринимателей, таких как я.

Есть много людей, которые создали и управляют успешным малым бизнесом. Но что отличает меня от большинства других, так это то, что я не только начал и управлял множеством успешных малых предприятий, но и несколькими, которые не были такими успешными.

Вот как вы действительно извлекаете уроки из малого бизнеса — через свои ошибки, особенно когда вы можете не только идентифицировать, но и готовы признать свои ошибки и признать их. Это не обязательно легкий процесс.Я думаю, что это область, в которой я неплохо освоился. Фактически, я написал целую книгу только об ошибках своего малого бизнеса.

Но у вас есть преимущество. Необязательно делать все эти ошибки самостоятельно, чтобы извлечь из них мудрость: вам просто нужно прислушаться к моим советам. Я уже совершал ошибки, так что вам не нужно их делать. Я призываю вас потратить время на изучение моих уроков по ведению бизнеса и не учиться делать это дорогостоящим способом — совершая ошибки.

Начать трансляцию курсов в BusinessTown

Узнайте, как начать и вести свой бизнес, просмотрев множество курсов на BusinessTown, включая «Начало бизнеса 101», «Как создать бизнес-план», «Как найти бизнес-идею» и «Полное руководство по цифровому маркетингу».Вы можете попробовать BusinessTown бесплатно.

---

О Бобе Адамсе Боб Адамс — серийный предприниматель Гарвардского университета со степенью магистра делового администрирования. Он основал более десятка предприятий, в том числе один, который он запустил за 1500 долларов и продал за 40 миллионов долларов. Он написал 17 книг и создал 52 онлайн-курса для предпринимателей. Боб также основал BusinessTown, обучающую платформу для открытия и ведения бизнеса.

10 характеристик успешного бизнеса

От уникальной ценности до расширения прав и возможностей сотрудников — есть несколько характеристик, которые характерны для успешного бизнеса. — Getty Images / pixdeluxe

Предпринимательство — трудный, но полезный карьерный путь независимо от отрасли. Хотя разные типы бизнеса могут по-разному измерять успех, существуют универсальные привычки или качества, которые объединяет процветающий бизнес.

Мы поговорили с 10 владельцами бизнеса о наиболее важных характеристиках успешного бизнеса. Вот чем они поделились.

Готовность рисковать

Владельцы бизнеса, которые готовы рисковать, обычно добиваются большего, чем те, кто рискует.

«Успешные предприятия могут быть созданы достаточно, чтобы следовать стабильным бизнес-процессам, но они также смелы и готовы идти на риск», — сказал Джейк Смит, управляющий директор Absolute Reg. «Они знают, что неудача — это только начало успеха. И хотя они практичны, успешные предприниматели всегда готовы вносить изменения ».

Уникальная ценность

Предоставление клиентам уникальной ценности помогает компаниям выделиться среди конкурентов, — сказал Реда Эльмарди, генеральный директор Strong Chap.

«У нас не могут быть самые низкие цены, но вы, несомненно, можете выделить другие аспекты выгоды», — добавил Эльмарди. «От привлечения отраслевых экспертов для улучшения качества обслуживания клиентов до [поиска] уникальных товаров / предложений и до реализации программ лояльности — существует бесчисленное множество способов сделать ваш бизнес отличным от вашего конкурента».

[Прочитано: 10 чрезвычайно успешных компаний, которые заново изобрели свой бизнес ]

Упорство

Чтобы достичь и сохранить успех, бизнес должен обладать упорством, решимостью и настойчивостью перед лицом конфликта.

«Упорство позволит вам выдержать самые тяжелые времена, а также полностью принять лучшие времена», — сказал Кристофер Гроздон, директор по маркетингу DASH-SEO. «В жизни каждого человека всегда будут взлеты и падения, но, владея бизнесом, вы обязательно испытаете эти взлеты и падения до крайности… Если у вас хватит упорства, чтобы пережить трудные времена и упорно трудиться для достижения своих целей, вы» Скорее всего, я стану успешным бизнесом насквозь ».

Клиентоориентированный подход

Многие компании занимаются своими личными целями и упускают из виду тех, кто важнее всего: своих клиентов.

«Успешный бизнес объединяет то, что… сильная ориентация на клиента», — сказал Джон Стивенсон, специалист по маркетингу компании My GRE Exam Preparation. «Они создают культуру, ориентированную на своих клиентов, и сосредотачивают свои процессы, продукты и услуги на своих потребностях в услугах. Постоянное предоставление продуктов / услуг высокого качества также помогает им добиться успеха, поскольку люди относятся к ним на высоком и положительном уровне ».

[Читать: 10 ключевых талантов, которые есть у большинства выдающихся предпринимателей ]

Бизнес, который способен воспитать ту же страсть, которую они испытывают к своим предложениям в своих сотрудниках, — это бизнес, который будет обеспечивать превосходство своей клиентуры на каждой точке соприкосновения.

Лэнс Уилкинс, основатель Call Outdoors

Хороший маркетинг

Крис Тейлор, директор по маркетингу в Profit Guru, отметил, что успешные компании, как правило, имеют хорошие маркетинговые стратегии, которые в первую очередь их привели.

«Бизнес обычно достигает наибольшего успеха благодаря своим маркетинговым усилиям», — сказал он. «Ключ к вашей маркетинговой стратегии — задействовать как можно больше маркетинговых каналов.Например, ожидается, что привлечение клиентов с помощью рекламы с оплатой за клик, информационных бюллетеней и социальных сетей привлечет больше клиентов, чем если бы практиковать только один из этих курсов ».

Сильное видение

Если у вас нет определенного видения или миссии компании, ваш бизнес не будет последовательным, что может повредить вашей прибыли.

«У большинства успешных предприятий есть сильная конечная цель, к которой они стремятся каждый день», — сказал Кевин Мерсье, основатель Kevmrc.com. «Эти предприятия достигают своих целей, устанавливая краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели, которые они продолжают выполнять изо дня в день.Это видение внедряется не только в руководство более высокого уровня, но и у сотрудников нижнего уровня, которые работают вместе для достижения конечных целей своей фирмы ».

Страстные лидеры

По словам Ланса Уилкинса, основателя Call Outdoors, страстные лидеры являются основой процветающего бизнеса.

«Одна из ключевых характеристик успешного бизнеса — это лидер (или руководящая команда), который заставляет своих сотрудников так же восхищаться своим продуктом или услугой, как и они сами», — сказал он.«Бизнес, который способен воспитать ту же страсть, которую они испытывают к своему предложению среди своих сотрудников, — это бизнес, который будет обеспечивать превосходство их клиентуры во всех отношениях».

[Прочитано: Удивительная психология успешных предпринимателей и почему они идут на риск ]

Уполномоченные сотрудники

Сотрудники играют решающую роль в успехе и развитии бизнеса, и очень важно, чтобы они согласовывались друг с другом. с миссией своей компании.

«Самые успешные [владельцы бизнеса]… убедитесь, что их сотрудники уполномочены принимать решения и брать на себя ответственность за свою работу», — сказал Картик Субраманян, старший менеджер по контенту в Picmaker. «Это означает, что нет ни микроменеджмента, ни разжигания страха. Скорее, это совместный подход ».

Адаптивность

Том Винтер, основатель DevSkiller, подчеркнул важность того, чтобы идти в ногу с постоянно меняющимися ожиданиями клиентов.

«Предприятия, которые устойчивы и выдерживают испытания временем, включая пандемии, являются наиболее адаптируемыми», — сказал Том Винтер, основатель DevSkiller.«С учетом высоких темпов развития технологий в наши дни и постоянных изменений тенденций важно иметь возможность соответствующим образом формировать свой бизнес».

Разнообразие

Разнообразие особенно важно сегодня, поскольку как потребители, так и компании стремятся быть более инклюзивными и социально ответственными.

«Идея о том, что две головы лучше, чем одна, работает только в том случае, если обе эти головы слушают и каждая из них может сказать что-то свое», — сказала Кристи Прюитт-Хейнс, консультант по развитию лидерства, человеческим ресурсам и разнообразию.«В противном случае компания может получить более громкую версию неправильного ответа. Разнообразие в сочетании с сотрудничеством обеспечивает инновации и более широкий набор навыков для компании ».

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

Следуйте за нами в Instagram , чтобы получить больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.

CO — стремится помочь вам начать, вести и развивать свой малый бизнес. Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.

Сообщение от

Вас приглашают присоединиться к частной сети руководителей.

Узнайте, как 45 000 руководителей развивают свой бизнес. Подключайтесь к проверенным компаниям в защищенной частной сети, чтобы находить новых клиентов, зарабатывать деньги и находить надежные решения для любых бизнес-приоритетов.

Учить больше

Опубликовано 2 февраля 2021 г.

9 основных навыков, необходимых для начала и ведения успешного бизнеса

Эмерсон Де Оливейра — основатель и президент Negotium Concepts, LLC , фирмы по развитию бизнеса и цифрового маркетинга, расположенной в Индиане.Emerson помогает мотивированным предпринимателям открывать, запускать и масштабировать бизнес в цифровом формате. Последние сообщения Эмерсон Де Оливейра (посмотреть все)

Когда вы собираетесь начать новый бизнес, легко почувствовать себя недостаточно квалифицированным. Это грандиозное мероприятие! На успех вашего бизнеса влияет множество факторов. И хотя не все факторы связаны с вашими навыками владельца бизнеса, некоторые из наиболее важных навыков для открытия и ведения бизнеса в 2020-х годах включают:

• Финансовая грамотность
• Маркетинговые навыки
• Хорошее владение техникой
• Навыки общения и переговоров
• Позитивный настрой, даже под давлением
• Сильные навыки тайм-менеджмента и способность делегировать

---

StartupNation заключила партнерское соглашение с Yottled, чтобы обеспечить самый быстрый способ вывести ваш бизнес в онлайн.Начать бесплатно

---

Чтобы узнать, как эти и другие навыки могут помочь вам вести успешный бизнес, продолжайте читать.

Финансовая грамотность

Чтобы начать бизнес и остаться в бизнесе, вам понадобится в какой-то момент финансовый рост. Вам не обязательно иметь навыки финансового планировщика, чтобы начать бизнес, но вам нужно –, чтобы иметь хорошие практические знания в области финансов и финансового управления.

По мере роста вашего бизнеса вы можете нанять кого-нибудь, кто лучше разбирается в финансах, чтобы он занимался этим аспектом бизнеса.Но вам по-прежнему необходимо хорошее практическое знание всего, что связано с деньгами. Вы должны иметь возможность эффективно составлять бюджет и сообщать о своих финансовых результатах. Вы также должны быть в состоянии определить, какие области влияют на ваш доход.

Эффективные маркетинговые навыки

Независимо от того, какой бизнес вы хотите начать, вам придется много заниматься маркетингом. Вы должны быть успешным маркетологом, чтобы привлекать клиентов или заказчиков и поддерживать рост своего бизнеса. Убедить кого-то в том, что ему нужны ваши товары или услуги, — это особый навык.

Помимо расширения клиентской базы, вам необходимы маркетинговые навыки для найма сотрудников и развития вашей команды. Вы должны продвигать свой бизнес, и если вы только начинаете, это может быть особенно сложно. Но когда вы применяете правильные маркетинговые методы, вы можете продавать себя, свой бизнес и свои продукты или услуги кому угодно!

---

Связано: 10 общих черт предпринимателя

---

Техническая подкованность

Самыми важными инструментами современного предпринимателя, возможно, являются компьютер и смартфон.В наши дни почти невозможно оставаться в курсе последних технологических тенденций. Но если вы хотите начать свой бизнес, стоит потратить дополнительное время, чтобы познакомиться с новыми технологиями, когда они появляются на рынке.

Когда вы можете использовать всю мощь технологий в своем бизнесе, многие области становятся проще. Например, когда вы знаете, как использовать лучшее финансовое программное обеспечение, расчет заработной платы и отслеживание доходов становится проще. Знание социальных сетей поможет вам продвигать свой бизнес и даже привлекать сотрудников.Вам, вероятно, придется много использовать Excel и Microsoft Word. Будьте готовы всегда адаптироваться к новым и усовершенствованным технологиям!

Сильные коммуникативные навыки

Хорошее общение — один из самых полезных навыков, которыми может обладать каждый, особенно на рабочем месте. Но сильные коммуникативные навыки необходимы предпринимателям . Когда вы начинаете бизнес, вы будете общаться с сотрудниками, клиентами, покупателями и поставщиками. Вы должны уметь общаться четко и кратко, независимо от того, какой носитель вы используете: электронную почту, телефон, видеочат и т. Д.Обладание этим навыком особенно важно в наши дни, когда личное общение очень ограничено.

Хорошее общение также поможет установить прочные отношения со всеми упомянутыми выше людьми. Быть предпринимателем не обязательно означает, что вы должны быть экстравертом, но это означает, что вам нужно хорошо общаться, когда это важно. Непонимание в деловом мире часто приводит к потерям.

Способность сохранять позитивный настрой даже в стрессовых ситуациях

Будут времена, когда кажется, что ничего не идет по пути.Будет много случаев, когда вы не будете извлекать выгоду из того, что было в прошлом или как вы думали, что должны. Бывают моменты, когда вам нужно принимать трудные решения, например, увольнять сотрудников или повышать цены.

Как вы думаете, вы справитесь со всем этим? Если вы готовы к ведению бизнеса, вы все равно будете устойчивы к давлению.

Умное делегирование сотрудников

Вы не можете вести бизнес в одиночку. Вначале вы можете делать все самостоятельно, но если вы будете масштабироваться, вы не сможете сделать все в одиночку.Вам придется начать нанимать сотрудников.

Хороший предприниматель может отказаться от микроменеджмента во благо своего бизнеса. Вы также должны уметь распознавать навыки разных сотрудников и давать им необходимые им возможности проявить себя.

Эффективное руководство

Делегирования будет недостаточно, если вы не сильный лидер. Быть хорошим лидером всегда означает подталкивать сотрудников к тому, чтобы они старались изо всех сил. При необходимости вы должны найти правильный баланс между мотивацией и критикой.

К счастью, лидерство — это приобретенный навык, а не то, с чем обязательно нужно родиться. Существует множество ресурсов и вариантов онлайн-обучения, которые помогут вам стать лучшим лидером.

Сильный тайм-менеджмент

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, открытие нового бизнеса связано с бесконечным списком дел. Иногда может казаться, что для этого нужно быть супергероем. Но вы этого не сделаете! Просто нужно уметь управлять временем.

Вам необходимо составить график и придерживаться его, в том числе и соблюдение сроков. Чем эффективнее вы распорядитесь своим временем, тем больше у вас будет возможностей для развития вашего бизнеса. Ваше время ценно, и когда вы используете его эффективно, ваш бизнес только выиграет.

---

Подпишитесь: получайте информационный бюллетень StartupNation!

---

Умение вести переговоры во благо вашего бизнеса

Денег будет мало, когда вы только начнете свой бизнес.Вы хотите сэкономить деньги в максимально возможном количестве областей, и в этом вам помогут переговоры. Вы можете договориться с продавцами о лучших ценах на нужные вам товары. Умение вести эффективные переговоры — это не только деньги. Пора тоже. Недовольны дедлайном от клиента? Хорошие навыки ведения переговоров помогут вам добиться более желаемых сроков.

Переговоры идут рука об руку с общением. Независимо от того, разговариваете ли вы с кем-то по телефону или по электронной почте, вы всегда должны быть готовы к переговорам.Это также поможет вам, когда кто-то начнет с вами переговоры. Если покупатель или клиент недоволен сроками или ценой, переговоры вселяют в вас уверенность в том, что вы будете твердо стоять на своем!

Сводка

Комбинация этих навыков абсолютно необходима, если вы хотите открыть собственное дело. Чтобы оставаться в бизнесе, вам нужно хорошо разбираться в финансах. Вы должны иметь возможность продвигать свой бизнес и при необходимости использовать новейшие технологии.Убедитесь, что вы общаетесь эффективно и оставайтесь позитивными, даже в сложных ситуациях. Умение делегировать полномочия своим сотрудникам и умело руководить ими — ключ к успеху вашего бизнеса. Также важно управлять своим временем. Если возникнет необходимость в переговорах, будьте готовы бороться во благо своего бизнеса!

Для открытия бизнеса требуется несколько навыков, которые вам нужно будет отточить и улучшить, если вы собираетесь добиться успеха.