Бизнес по доставке еды: Как открыть свой бизнес по доставке еды: пошаговое руководство

Достаточно много людей, которые имеют склад характера, позволяющий заниматься бизнесом, стали замечать активное развитие услуги «Доставка продуктов на дом».
Кроме того, им стало заметно, что достаточно много интернет-магазинов и онлайн-ресторанов начали поставлять завтраки, обеды и ужины не только домой, но и на рабочие места многих фирм и офисов
Прагматичные люди прекрасно понимают, что в ситуации, когда неожиданно в дом приходят гости, нет смысла бросаться бежать в магазин, а затем на кухню и пытаться спешно что-нибудь приготовить.
Во-первых, вряд ли у вас в цейтноте получится что-то толковое, а, во-вторых, вы своих гостей обделите вниманием.
Намного проще набрать определённый номер или вместе с друзьями заглянуть на интернет-сайт, где можно выбрать любые блюда по вашему вкусу и пожеланиям ваших гостей.
Вы можете выбрать не только простые салаты или еду типа фаст-фуд, на ваше рассмотрение предоставляются любые, даже самые изысканные блюда.
Кроме того, их вам достаточно быстро доставят, непосредственно, на дом.
Поняв перспективность этого дела, многие задумываются о том, чтобы самостоятельно открыть такое же дело, на котором, кстати, можно заработать, совсем, неплохие деньги.
Что же требуется от человека или группы людей, которые собираются заняться такой сферой деятельности?
Первым делом, конечно же, ответственность и пунктуальность. Вряд ли к вам клиент обратиться повторно, если вы забыли или просрочили его заказ в первое его обращение.
Стоит знать и то, что такой бизнес полностью наладится и начнёт окупаться, как показывает практика, не раньше, чем через 2 года. Следовательно, вам надо запастись выдержкой, упорством и терпением.
Обязательным условием для успешного ведения этого бизнеса является и умение общаться с людьми. Как бы вы не старались, конфликтных ситуаций с клиентами вам не избежать. Не забывайте, что люди все разные, и настроение у них так же меняется. Даже, если ваша фирма не виновата, помните, что клиент всегда прав!
Не стоит в начале своей деятельности сразу хвататься за всё, если, конечно, у вас уже нет своего процветающего ресторана. Вам следует для начала выбрать одно определённое направление. Например, вы можете заняться доставкой пиццы, китайских, японских, русских, украинских или других национальных блюд. А можно сделать детское он-лайн кафе и доставлять всевозможные сладости.
Главное, чтобы у вас в приготовление пищи использовались только свежие продукты, а поставляемая еда была вкусной и желательно уникальной. Тогда клиентура вас оценит и станет постоянной. А это большой шаг к успеху вашего бизнеса по доставке еды на дом. Ведь, если клиенту ваша кухня и сервис понравится, то он обязательно сообщит о вас своим знакомым, друзьям и коллегам по работе.
Если у вас, как уже упоминалось, нет своего хотя бы маленького ресторанчика, то вам потребуется найти помещение, где вы будете готовить еду. Естественно, оно должно быть оборудовано хорошей плитой, посудомоечной машиной, водопроводом и объёмным вместительным холодильником. Не забудьте, что вам придётся купить наборы одноразовой посуды и упаковочного материала. Желательно, упаковочный материал заказать отдельно, ваш рейтинг значительно повысится, если вы на нём «нарисуете» свой логотип. Клиент должен узнавать ваши продукты даже по упаковке.
Не забудьте о том, что вам будет необходимо набрать штат сотрудников. Для начала, вам будет нужен хороший повар и несколько курьеров, желательно с машиной. Особое внимание обратите на внешность своих курьеров и их умение общаться с людьми.
Естественно, Вам понадобится бухгалтер, который сможет рассчитать не только зарплату персонала, амортизацию транспорта, топливо и закупочные расходы, но и налоги, которые вам обязательно надо вовремя платить.
Надо отдельным пунктом выделить и расходы на рекламу. Ведь без неё потенциальная клиентура о вас не узнает.
Далее идут пункты регистрации, получения санитарных книжек и т.д.
И, конечно же, вам нужен свой сайт и «движок» к нему.
Конечно, для того, чтобы начать заниматься деятельностью «Доставка продуктов на дом» Вам придётся похлопотать, но дело это на нашем рынке услуг относительно новое, а, следовательно, достаточно перспективное и при правильной организации — доходное!

Советуем также почитать

Какие натуральные без химии продукты и где купить их в Москве?

Отказаться от фастфуда – мало. К сожалению, в современных реалиях нужно, действительно, уделять много времени своему питанию. Почему? Дело в том, что найти качественные продукты достаточно сложно.

Какие продукты снижают сахар в крови при диабете?

При соблюдении простых правил в питании можно облегчить симптоматику и исключить риски прогрессирования болезни. Существует целый ряд продуктов, которые снижают содержание сахара в крови.

Какие есть мифы о еде?

А правда, что если Вы будете есть продукты с большим количеством жира, то вскоре не влезете в любимые джинсы? Действительно ли, если есть много белка, вскоре Вы обзаведётесь горой мышц и подтянутым телом? А какие ещё мифы о еде Вы знаете? Сегодня мы о них и поговорим.

Написать комментарий:

Как открыть собственный виртуальный ресторан с доставкой

Облако 🌥

Призрак 👻

Темный 🌃

Виртуальный 💬

Независимо от того, какое модное слово вы выберете, заведения общественного питания, которые существуют в основном для доставки еды, становятся все более популярными в стране.

Все ингредиенты для разрушения здесь:

• расширенный доступ к почасовой аренде коммерческой кухни
• технологических платформ для заказов
• гигабитных рабочих
• растущий аппетит потребителей к удобной, вкусной еде по требованию

Благодаря этим большим рыночным возможностям, пищевой предприниматель желая начать бизнес по доставке еды, можно сосредоточиться на элементах, необходимых для удовлетворения растущей категории едоков, со значительно меньшими капитальными ресурсами или накладными расходами.

, предусматривающая только доставку, демократизирует доступ пищевых предпринимателей, стремящихся к тестированию рынков без необходимости наличия существующей клиентской базы или физического расположения в местах с высокой проходимостью для обеспечения видимости. Что мы действительно знаем, так это то, что эта концепция может создать совершенно новый сегмент поставщиков услуг общественного питания, лежащих где-то на континууме между грузовиками с едой и ресторанами. Кроме того, мы прогнозируем, что следующие несколько лет станут испытательной площадкой для венчурных концепций, стремящихся захватить свою долю этой новой доли рынка.

Для операторов, которым нужен минимальный барьер для входа в высококонкурентную отрасль, виртуальный ресторан — это, по сути, новый грузовик с едой (без грузовика).

И хотя барьеры на пути к запуску облачной службы общественного питания никогда не были ниже, шаги для того, чтобы начать работу, и стратегии достижения успеха значительно отличаются от обычного ресторана или фургона с едой. Если вы подумываете о создании виртуального ресторана, на рынке много зеленых насаждений.Вот список из семи ключевых шагов, которые помогут вам начать работу.

Самыми большими ограничениями для грузовиков с продуктами питания являются высокие затраты на оснащение и техническое обслуживание грузовика, юридические ограничения в отношении эксплуатации и парковки транспортного средства, непостоянные объемы продаж из-за плохой погоды или неудачных событий, трудности с перемещением продуктов питания и припасов на грузовике и с грузовика. , а также проблемы и комиссии бэк-офиса, связанные с платежами.С другой стороны, обычные кухни ресторанов оптимизированы для личного обеда и обслуживания, которые сталкиваются с собственными проблемами, особенно с низкой прибыльностью. В ответ рестораны понимают, что доставка стала необходимой обузой в физическом пространстве, и их меню не рассчитано на доставку.

По сути, планирование вашей концепции требует оптимизации доставки. Время и температура — огромные препятствия для качества еды и самые важные факторы при разработке концепции только доставки.Если ваша еда приходит холодной, сырой или грязной, вы рискуете убить своего постоянного клиента, что является критическим компонентом местного производства.

Как и в обычном ресторане, вам нужно совершенствовать свои предложения, уделяя особое внимание времени, температуре, качеству и вкусу. В отличие от , кирпич и строительный раствор, вам нужно будет больше сосредоточиться на простоте, универсальности ингредиентов и консистенции. Снизьте затраты на ингредиенты, предложив несколько стандартных пунктов меню, в которых используются аналогичные ингредиенты и методы приготовления.

Ключевым моментом является начало работы с поставкой с самого начала.

При запуске любого бизнеса вам необходимо провести исследование и найти уникальный пробел на вашем текущем рынке. Есть ли конкретная аудитория, которая лучше всего подходит для доставки, которую вы можете удовлетворить? Студенты? Занятые профессионалы? Специальные диеты? Пожилые люди с ограниченной подвижностью? Офисные комплексы?

Изучите свою целевую демографию.Поговорите с людьми на улицах и в вашем районе. Если вы обнаружите, что в вашем районе уже есть куча 5-звездочных ресторанов карри, то это может быть неразумным шагом, чтобы пытаться конкурировать. Но если вы знаете, что не хватает этнической еды или нет явного победителя для Late Night Burrito King, вы, возможно, скоро будете носить корону.

Эндрю Чен, генеральный партнер a16z, недавно опубликовал в Твиттере исследование NPD Group, показывающее, что пицца по-прежнему контролирует 61% доли рынка доставки в разных кухнях.

« Однако прошлое не предсказывает будущее. Причина, по которой пицца такая большая, в том, что (imho) [sic] это была самая легкая / самая быстрая / круглосуточная еда, которую вы можете заказать с доставкой. Другими словами, я предсказываю: Peak Pizza, », — написал Чен в Твиттере.

Поскольку весь ваш бренд будет существовать в основном в Интернете, вы захотите вложить ресурсы в разработку логотипа, меню и других ресурсов, связанных с брендом. Используйте Wix или WooCommerce, чтобы создать веб-страницу и рассказать свою историю: опишите, кто вы и что делает вашу еду уникальной.Включите свою контактную информацию о своей компании и сделайте ссылку на свои сайты в социальных сетях. Facebook, Snapchat и Instagram — самые распространенные платформы, на которых пищевые компании могут напрямую связываться с клиентами.

Чтобы законно продавать еду потребителям, вы должны производить ее на лицензированной коммерческой кухне. За последние пять лет наблюдался бум количества кухонь общего пользования или коммерческих кухонь, которые сдают в аренду на час, день или месяц нескольким арендаторам.(Представьте себе коворкинг для поваров, поставщиков провизии, фургонов и других производителей продуктов питания.) Чтобы найти коммерческую кухню в аренду в вашем районе, посетите The Kitchen Door, где вы можете найти арендуемые кухни по городу или почтовому индексу. Будьте готовы ответить на некоторые вопросы, которые задают все коммерческие кухни:

1. Зарегистрирован ли ваш бизнес ? Свяжитесь с офисом вашего города или округа, чтобы подать заявку на получение бизнес-лицензии. Вам необходимо будет заполнить заявку и оплатить лицензионные сборы.Средние затраты на создание ООО составляют от 50 до 500 долларов. Сэкономьте время и используйте LegalZoom для этих документов.

2. Есть ли у вас Сертификат для обслуживающего персонала ServSafe? Этот признанный на национальном уровне курс по безопасности пищевых продуктов проводится Национальной ассоциацией ресторанов и может проходить онлайн или лично с инструктором или наблюдателем. Как основной оператор вашего бизнеса, вам может потребоваться сертификация ServSafe Manager. Однодневный курс обойдется вам в 195 долларов и обычно считается действительным в течение трех лет.

После того, как вы заполнили заявку и выполнили требования кухни, есть несколько дополнительных шагов.

3. Выберите тарифный план. Ваша кухня часто требует залог для доступа к своим услугам (аналогично тренажерному залу). Хотя многие из них предлагают модели почасового бронирования и «оплата по мере использования», вы также можете выбрать ежемесячные планы, которые могут иметь почасовую скидку. Выберите свой план, исходя из ожидаемых дней и времени начала работы, и всегда учитывайте время на подготовку, настройку, уборку и время приема.Спросите своего менеджера на кухне, доступны ли тарифы в непиковое и непиковое время. Работа в ночную смену может иметь свои преимущества, но убедитесь, что ваше меню нравится полуночникам.

4. Страхование ответственности . Большинство общих кухонь потребуют от вас наличия полиса общей ответственности в размере 1 миллиона долларов, согласно которому кухня, на которой вы работаете, будет совместно застрахована. Стоимость таких страховых полисов обычно составляет от 300 до 500 долларов в год, и они также потребуются многими поставщиками услуг, поставщиками и предприятиями, с которыми вы работаете.Мы рекомендуем программу страхования продовольственной ответственности из-за их низкой стоимости и всеобъемлющего покрытия. Фактически, у нас здесь есть скидка.

5. Подать заявку на осмотр. Многие отделы здравоохранения захотят посетить вас на новом месте, прежде чем вы начнете работать. Они хотят видеть ваши методы производства, зоны хранения продуктов и общие потоки, которые учитывают стандартные рабочие процедуры и критические контрольные точки для приготовления ваших продуктов. Вам нужно будет записать их для окончательной проверки и лицензирования.

Имейте в виду, что регулирующие органы в вашем местном департаменте здравоохранения могут не знать, как регулировать ваш бизнес. Все, что они знают, это то, что вы попадаете где-то между грузовиком с едой и рестораном. Но также знайте, что ваш местный регулирующий орган является одним из ваших самых важных союзников для доступа к точной информации и сохранения законной деятельности. Им нужно знать, что вы производите пищу безопасно и легально. Поговорите с ними о своем меню, о производственном процессе, о том, как вы планируете поддерживать время и температуру, а также о том, каких сторонних поставщиков услуг вы планируете использовать.Вы хотите, чтобы они были на вашей стороне.

Вы захотите найти и найти дистрибьютора и поставщика еды, чтобы доставить их вам на кухню. Несмотря на то, что существуют национальные бренды, возможно, стоит подумать о некоторых отличных местных поставщиках, особенно если вы хотите включить в добавленную стоимость специальные или местные или выращенные продукты. Вот краткий список национальных провайдеров.

Самым важным поставщиком услуг будет служба доставки еды через Интернет.

Эти компании взимают комиссию в обмен на обеспечение одного из наиболее важных аспектов успеха вашего бизнеса. Вы используете технологическую платформу, созданную кем-то другим, для связи с клиентами, получения онлайн-заказов и обеспечения надежной доставки.

Как это работает:

1. Клиент находит ваше меню и размещает заказ
2. Вы принимаете заказ
3. Вы выполняете заказ и передаете его партнеру по доставке
4. Партнер по доставке доставляет ваш заказ клиенту

Помните, что Сервис — это деньги, которые вы экономите, находя клиентов и продвигая свою концепцию.Вместо этого голодные люди приходят на цифровой рынок и могут найти вас. Многие поставщики услуг позволят вам платить за дополнительную видимость с помощью баннерной рекламы и показа в верхней части поискового рейтинга. Выбирая поставщика, вы должны выяснить, кто обслуживает ваш регион, и оценить средние сроки доставки, надежность и качество обслуживания клиентов.

Многие по-прежнему возражают против комиссионных, которые иногда достигают болезненных 30%, но подумайте об этом в более широком контексте вашей деятельности: сэкономленное время и деньги для более широкого охвата клиентов.В конце концов, вы все равно выйдете на первое место. Люди уже сравнили несколько поставщиков, поэтому ознакомьтесь с этими статьями из FoodDeliveryGuru, Modern Restaurant Management, Mel Magazine и Fast Casual, чтобы решить для себя. Обратите внимание, что эти службы доставки конкурируют друг с другом, поэтому цены могли измениться. Посетите их веб-сайты для получения последней информации:

Икра

GrubHub

DoorDash

Одноклассники

Убер ест

Лучший совет для начинающих — сохранять простоту. Выбирайте ингредиенты, которые можно использовать в нескольких продуктах, чтобы снизить расходы на еду и пищевые отходы. Вы также должны провести серьезное тестирование, прежде чем что-либо доставить платному клиенту. Сосредоточьтесь на качественной еде, которая хорошо переносится, сохраняет температуру и доставляется по назначению. Для этого протестируйте свои продукты «на месте» или в контейнерах для доставки, которые вы будете использовать. У Webstraunt есть множество вариантов контейнеров на вынос на выбор.Попросите поставщиков прислать вам образцы, чтобы вы могли испытать их вместе с едой. (Кто-то должен написать блог об инновациях в упаковке для доставки и сравнить лучшие из них.) Моя любимая компания, за которой стоит наблюдать в этой области, — это Soggy Food Sucks, но я уверен, что есть и другие.

Потренируйтесь упаковывать еду и доставлять ее. Попросите специалиста по контролю качества выполнять функции связующего звена между поваром и службой доставки. Обязательно дважды и трижды проверяйте заказы на наличие необходимых принадлежностей (салфеток, посуды, соусов, гарниров, напитков, десертов и т. Д.Нет ничего лучше, чем получить доставку, только для того, чтобы обнаружить, что у вашего сына нет тайской лапши. Еще один совет, чтобы сэкономить деньги и отходы, — сделать соусы, пластиковую посуду, салфетки и приправы доступными по запросу только при выезде. У каждого есть грязный ящик, полный пластиковых ложек, пакетов с солью и перцем и неиспользованных пакетов с кетчупом. С таким же успехом вы можете спасти себя и своих клиентов, позволив людям зарегистрироваться.

И сделать что-нибудь памятное. Мятные конфеты и печенье с предсказаниями настолько переборщили.Что вы могли бы сделать, чтобы создать особый опыт, который запомнится вашим клиентам, когда они в следующий раз закажут еду? Рукописная записка? Интересный коллекционный? Радуйте своих клиентов и создавайте свой бренд.

Вероятно, самая сложная часть открытия ресторана с доставкой — это привлечение клиентов. Поскольку нет никаких указателей или мест, которые можно было бы проезжать и случайно увидеть, вам нужно будет общаться с клиентами творческими способами, включая листовки, рекламу, сарафанное радио, события и т. Д.

Разместите свое меню на веб-сайте. Установите стабильные и надежные часы работы, чтобы клиенты знали, когда они могут ожидать, что вы будете доступны, и могли заказать товары, которые им полюбились. Будьте последовательны и изобретательны в том, как вы используете социальные сети, чтобы привлечь внимание. И убедитесь, что вы спрашиваете отзывы о своей еде. Будьте отзывчивы к своему сообществу и клиентам. Постройте взаимопонимание и соберите аудиторию. Лучший маркетинг, который вы можете получить, — это по-прежнему молва. Прислушивайтесь к отзывам своего сообщества и дифференцированно реагируйте на их потребности.Заполните пробел. Вот как вы найдете продукт, соответствующий рынку.

Мы надеемся, что этот пост предоставил вам ресурсы и новые идеи для запуска вашего собственного (Cloud 🌥 Ghost 👻 Dark Virtual) предприятия по доставке еды. Вы готовы начать? В ближайшие месяцы мы представим компании, которые помогут оптимизировать вашу концепцию доставки только продуктов питания.

А пока держите нас в курсе вашего прогресса. Мы с нетерпением ждем ваших отзывов, проблем и успехов.

Этот блог предназначен для предоставления информации читателям. Автор не предлагает его в качестве совета по юридическим, коммерческим или другим профессиональным услугам и не делает никаких заявлений о том, что содержание является полным или точным. Автор не несет ответственности перед каким-либо физическим или юридическим лицом в отношении любых убытков, а также побочных или косвенных убытков, которые, как утверждается, были прямо или косвенно вызваны предоставленной здесь информацией.

Как начать службу доставки в ресторан

Запустите службу доставки в ресторан, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по запуску службы доставки в ваш ресторан. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие затраты связаны с открытием службы доставки еды из ресторана?

Предприниматели, имеющие опыт работы в этой отрасли, указывают, что начальные затраты могут варьироваться от 3000 до 25000 долларов.

Ваши первоначальные инвестиции должны включать следующее:

• Место для отправки — Конкретные расходы зависят от местоположения.Чтобы сократить расходы, многие руководители предприятий решили начать работу из дома.
Страхование
• — Обязательно обсудите свои потребности с надежным страховым агентом. Если вы работаете из дома, обратитесь к своему агенту для получения надлежащего покрытия. Меньше всего вам нужно, чтобы член команды причинил себе вред на месте, только для того, чтобы вы узнали, что не застрахованы / недостаточно застрахованы.
• Компьютер, факс и телефонная система. Используйте свои личные устройства, пока не получите достаточно прибыли, чтобы инвестировать в эти бизнес-инструменты.
• Высокоскоростной Интернет и стационарный бизнес-телефон с несколькими линиями — первоначальный взнос составляет от 60 до 250 долларов.
• Транспортные средства для доставки — Большинство предприятий требуют, чтобы у их водителей-доставщиков был собственный вид транспорта. Владельцы в крупных городах, таких как Нью-Йорк, предоставят каждому водителю велосипед.
• Бизнес-лицензия
• Пакеты для доставки продуктов питания для обеспечения свежести и поддержания необходимой температуры
• Маркетинговые материалы — Рубашки для курьеров, меню, купоны и т. Д.
Веб-сайт
• — Инвестируйте в интуитивно понятный и интерактивный веб-сайт, который может расти вместе с вашей компанией. Если это не выходит за рамки вашего бюджета, обязательно поговорите с разработчиком об упаковке вашего сайта в мобильное приложение.
Программное обеспечение
• — Инвестиции в систему программного обеспечения для управления логистикой помогут в координации заказов, клиентов и водителей.

Каковы текущие расходы по доставке в ресторан?

Накладные расходы варьируются от 600 до 10 000 долларов в месяц, в зависимости от структуры бизнеса и места отправки.Статьи, которые должны быть включены в бюджет, включают:

• Расходы на заработную плату — Чтобы сократить эти расходы, рассмотрите возможность найма членов вашей команды в качестве независимых подрядчиков. У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы, поэтому рекомендуется поговорить с юристом и / или бухгалтером, чтобы полностью взвесить все варианты.
• Страхование
• Маркетинговая и прочая печатная продукция
• Аренда и другие сопутствующие расходы, если вы решите арендовать помещение для отправки
• Расходы на телефон и интернет
• Обслуживание веб-сайта
• Программное обеспечение для управления бизнесом

Кто целевой рынок?

Ваш радиус доставки должен быть достаточным, чтобы поддерживать и развивать ваш бизнес в долгосрочной перспективе.Целевые клиенты включают занятые / работающие семьи, инвалиды, густонаселенные районы бизнеса, пожилых людей и студентов колледжей.

Как служба доставки в ресторане зарабатывает деньги?

Службы доставки из ресторанов приносят прибыль, взимая с каждого ресторана комиссию. Кроме того, большинство компаний включают плату за доставку, которую оплачивает заказчик.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Прежде чем открыться для бизнеса, найдите время, чтобы разработать меню доставки.Чтобы избежать вопросов и путаницы, держите все цены на продукты такими же, как они указаны в меню ресторана. Включите доплату за доставку, чтобы ваш бизнес был прибыльным. Это может быть либо фиксированная ставка, либо процент от общей суммы заказа. Поскольку ваши партнеры по ресторанам увеличивают объемы продаж и получают «бесплатную» рекламу через вашу организацию, также принято взимать с ресторана дополнительную плату. Кроме того, рекомендуется поощрять клиентов оставлять чаевые водителю доставки.

Какую прибыль может принести служба доставки еды из ресторана?

Опытные профессионалы сообщили о годовой прибыли в размере 25 000 долларов и более в первый год. Через пять-шесть лет эти же компании ежегодно отчитываются на сумму более 4 миллионов долларов. Такие факторы, как местоположение, спрос и желаемый рост, влияют на вашу общую прибыль.

Как сделать свой бизнес более прибыльным?

Чтобы максимизировать производительность, рассмотрите следующие стратегии:

• Рассмотрите возможность предоставления дополнительных услуг по доставке.Сюда могут входить: вино / спиртные напитки, фермеры, продуктовые магазины, магазины здорового питания, зоомагазины и аптеки.
• Работаем над сокращением сроков доставки, увеличивая количество заказов, которые можно выполнить.
• Один лидер отрасли гарантирует своим сотрудникам минимум 15 долларов в час. Он также проводит ежемесячные собрания сотрудников, на которых люди могут выразить озабоченность, задать вопросы и пройти дополнительное обучение. Это снижает текучесть кадров и увеличивает вовлеченность персонала.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью нашего генератора имен службы доставки в ресторан

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности, если к вашей службе доставки из ресторана будет предъявлен иск.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть счет в коммерческом банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, банки, подходящие для кредитования бизнеса, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6. Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию для местных и государственных предприятий

Для работы службы доставки ресторанов могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования. Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Регистрация транспортного средства

Компании должны регистрировать транспортные средства, которые будут проезжать через границы штата в коммерческих целях. Проверьте здесь список государственных требований.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас наличия страхового покрытия компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать службу доставки из ресторана

Лидеры по доставке из ресторанов добились успеха благодаря разнообразной маркетинговой стратегии.Печатные материалы, такие как меню доставки и листовки, являются отличным первым шагом. Оставьте меню доставки в участвующих ресторанах, отелях и на предприятиях в зоне доставки. Раздайте листовки на дверях в микрорайоне и в других общественных местах города. Сотрудничайте с общественными газетами и вкладывайте листовки вашей организации в каждую газету.

Обратитесь в местную торговую палату или другие бизнес-ассоциации. Используйте местные сетевые мероприятия как возможность наладить отношения с потенциальными клиентами и другими предпринимателями, которые, возможно, захотят сотрудничать с вами в будущем.

Как вернуть клиентов

Ваши клиенты рассчитывают, что вы будете своевременно доставлять свежие качественные блюда. Точность также важна. Водители должны тщательно проверять каждый заказ, чтобы убедиться, что все предметы подготовлены должным образом и включают в себя все необходимые дополнения, такие как пластиковая посуда, приправы и побочные предметы. Для премиального обслуживания предоставьте каждому водителю «резервную корзину», в которой хранятся все возможные запросы в последнюю минуту или забытые элементы.

ШАГ 9. Создайте веб-сайт своей компании

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка.Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• учетных записей в социальных сетях, таких как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Как запустить службу доставки еды за 6 шагов

Недавно открывшийся ресторан The Rustic Spoon Райана Хайнса и Джея Куласа ожидал более 90 минут по выходным.Но в течение шести недель после открытия ресторан был закрыт из-за COVID-19. Продажи упали на 80%, и владельцам пришлось уволить большую часть своих сотрудников. Сейчас ресторан пытается оставаться на плаву, предлагая клиентам еду на вынос и самовывоз.

Сотни ресторанов в США и по всему миру сталкиваются с аналогичными трудностями.

В связи с кризисом COVID-19, который привел к остановке большинства ресторанов, рестораторы создают службы доставки, чтобы поддерживать продажи.Но если у вас нет предыдущего опыта в настройке или управлении доставкой еды, это может оказаться проблемой.

Чтобы помочь таким компаниям, как ваша, мы собрали ресурсы о том, как запустить службу доставки еды. Вот шесть шагов, которые вы должны выполнить, чтобы настроить службу доставки вашего ресторана.

Шаг № 1: Изучите рынок

Ожидается, что рынок онлайн-услуг по доставке еды вырастет более чем на 40 миллиардов долларов в течение следующих трех лет и достигнет 154,34 миллиарда долларов в 2023 году.При этом важно также отметить, что доставка еды — это низкорентабельный бизнес с жесткой конкуренцией.

Проведите тщательное исследование, чтобы понять динамику рынка и разработать подходящую стратегию входа. Вот некоторые ключевые аспекты, которые следует учитывать:

Конкуренты

На рынке услуг по доставке еды в основном доминируют игроки, работающие с платформой для потребителя и от ресторана к потребителю, у которых есть собственная логистика доставки. Первый включает платформы доставки еды, такие как Postmates и Uber Eats, а второй включает сети ресторанов, такие как Dominos и McDonald’s.Изучите модели ценообразования, онлайн-меню и рыночные стратегии этих игроков, чтобы выгодно позиционировать свой бизнес по сравнению с их бизнесом.

Партнерство

Большинство ресторанов выбирают партнерские отношения со сторонними платформами, такими как Uber Eats или DoorDash. Это один из самых простых и быстрых способов начать службу доставки, хотя вам придется платить комиссию, регистрацию и доставку. Изучите всех потенциальных партнеров и поговорите с их представителями напрямую для получения полной информации.Вы также можете посоветоваться с коллегами, чтобы узнать их мнение и отзывы.

Возможности и угрозы

Выполните анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT), чтобы сравнить ключевые аспекты вашего бизнеса с вашими конкурентами. Анализ поможет вам использовать свои сильные стороны, оценить слабые стороны, воспользоваться новыми возможностями и выявить угрозы. Например, если у большинства ваших сотрудников есть автомобили, вы можете воспользоваться их помощью для настройки логистики доставки.

Дефицит рынка

Несмотря на рыночный спрос, может быть меньше игроков, обслуживающих определенный район или обслуживающих определенный тип кухни.Проверьте, можете ли вы обслужить такие необслуживаемые сегменты клиентов и получить больше прибыли.

SWOT-анализ компании по доставке еды (Источник)

Шаг № 2: Определите свою целевую аудиторию

У вашего ресторана уже есть аудитория. Попробуйте настроить таргетинг на тех же клиентов для своей службы доставки. Они уже знают ваш бренд и поддерживают с ним отношения.

На основании проведенного вами исследования решите, хотите ли вы также обслуживать другие сегменты рынка.Убедитесь, что в месте или районе, в котором вы планируете осуществлять доставку, достаточно потенциальных клиентов. Удовлетворительный демографический состав клиентов будет включать большое количество работающих семей, студентов колледжей, хостелеров и миллениалов.

Вам также может потребоваться настроить меню доставки в зависимости от предпочтений вашей целевой аудитории (ей). Семьи могут быть заинтересованы в вариантах здорового питания, в то время как учащимся могут потребоваться не слишком дорогие блюда и закуски.

Параметры настройки меню в TouchBistro (Источник)

Шаг № 3: Определите первоначальные инвестиции и связанные с ними затраты

По мнению опытных предпринимателей, начальные затраты на доставку в ресторан могут варьироваться от 3000 до 25000 долларов с ежемесячными накладными расходами от 600 до 10000 долларов.Давайте обсудим некоторые из основных расходов, связанных с созданием и запуском службы доставки еды.

Расходы на разработку сайта

Изначально вы можете принимать заказы с помощью звонков и текстовых сообщений, но в конечном итоге желательно иметь собственный веб-сайт. Вы можете использовать приложения для создания веб-сайтов своими руками, чтобы создать веб-сайт самостоятельно или нанять профессионала, если у вас гибкий бюджет.

Покупка / подписка на программное обеспечение

Программное обеспечение для точек продаж (POS) (для сбора онлайн-платежей) и приложения для отслеживания GPS (для отслеживания доставки) — это основные программные инструменты, которые вам понадобятся для запуска службы доставки.Бесплатные версии этих инструментов должны удовлетворить ваши первоначальные бизнес-потребности. По мере расширения службы вы можете выбрать обновление, чтобы получить доступ к большему количеству функций.

Затраты на логистику

Создание собственного парка доставки требует больших вложений. Первоначально вы можете обойти эту стоимость, используя автомобили для доставки самостоятельно или ваших сотрудников. По мере роста вашего бизнеса вы можете приобретать или арендовать средства доставки. Наличие собственной логистики доставки поможет вам сэкономить комиссионные, которые вам придется платить третьим лицам за доставку еды вашим клиентам.

Расходы на маркетинг

Вам нужно выделить бюджет на маркетинг своих продуктов и услуг. Электронный маркетинг, маркетинг в социальных сетях, брошюры, рекламные щиты, участие в мероприятиях и т. Д. — вот некоторые из распространенных методов продвижения вашей службы доставки еды.

Шаблон TouchBistro для записи начальных затрат (Источник)

Шаг №4: Убедитесь, что у вас есть лицензии

У вас уже есть лицензии на ведение бизнеса и общественное питание для вашего ресторана.Обратитесь в офис клерка вашего города или города, чтобы узнать, есть ли какие-либо дополнительные лицензии, которые вам понадобятся, чтобы начать доставку еды. Поскольку нормативные требования различаются от штата к штату, вы можете посетить веб-сайт Управления малого бизнеса США (SBA), чтобы получить полную информацию о государственных лицензиях и разрешениях.

Шаг № 5: Настройте подходящие каналы для приема заказов

У вас есть возможность принимать заказы с помощью телефонных звонков, текстовых сообщений, сообщений WhatsApp, веб-сайтов, мобильных приложений и социальных сетей.

Заказы с помощью телефонных звонков, текстовых сообщений и сообщений WhatsApp требуют наименьших вложений. Ваши ручки в социальных сетях могут служить многоцелевым каналом, помогая вам собирать заказы, а также продвигать ваш бизнес.

Вы также можете использовать программное обеспечение для доставки еды в качестве универсального решения для создания своего веб-сайта, приема заказов и управления доставкой. Программное обеспечение предлагает интеграцию POS, а также отслеживание GPS. Сначала вы можете попробовать бесплатное приложение для доставки еды, а затем при необходимости перейти на платную версию.Некоторые приложения для доставки еды взимают стандартную плату за заказ или процент от ваших общих продаж.

Управление заказами в Сапааде (Источник)

Шаг № 6: Продвигайте свои услуги

Сообщите своим клиентам, что вы начали доставлять еду. Продвигайте свой бизнес с помощью брошюр, текстовых сообщений, сообщений в социальных сетях и т. Д.

Используйте инструменты аналитики для создания подходящих стратегий взаимодействия и инструменты маркетинга в социальных сетях для создания, планирования и публикации рекламных сообщений.Вы также можете запускать кампании по SMS или WhatsApp, чтобы информировать клиентов о сделке дня, специальных предложениях от шеф-повара, скидках и многом другом.

для доставки еды, такое как Flipdish и GloriaFood, предлагает функции цифрового маркетинга, такие как push-уведомления, SMS и телефонный маркетинг, шаблоны электронного маркетинга и кампании лояльности без дополнительных затрат.

Информируйте клиентов о мерах по приготовлению пищи, санитарии и гигиене, которым вы следуете. Кроме того, обучите сотрудников службы доставки вежливому обращению с клиентами.Их пунктуальность и поведение по отношению к клиентам также помогают продвигать ваш бизнес.

Маркетинговый шаблон электронной почты в SharpSpring (Источник)

Использование технологий для создания успешной службы доставки еды

Вы можете быть экспертом в приготовлении самой вкусной еды, но технология может быть не вашей самой сильной стороной. Позвольте нам помочь вам с цифровыми аспектами управления вашим бизнесом по доставке еды — от выбора экономичного приложения для создания веб-сайтов до обеспечения самой безопасной POS-системы и самого точного инструмента GPS-отслеживания.

Просмотрите наш каталог программного обеспечения для доставки еды и найдите инструменты, которые подходят вашему бизнесу. Вы также можете ознакомиться с нашим отчетом FrontRunners, чтобы определить ведущих игроков рынка.

Если вам нужна индивидуальная помощь при выборе программного обеспечения, запишитесь на прием к нашим консультантам для получения бесплатной консультации без каких-либо обязательств.

Примечание. Приложения, выбранные в этой статье, являются примерами для демонстрации функции в контексте и не предназначены для одобрения или рекомендаций.Они были получены из источников, которые на момент публикации считались надежными.

Как начать бизнес по доставке в ресторан | Малый бизнес

Девра Гартенштейн Обновлено 4 февраля 2019 г.

Хорошо налаженная служба доставки в ресторан — это способ использовать существующие предприятия, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов, а также заработать немного денег в процессе. Многие из действующих в настоящее время служб доставки ресторанов являются местными подразделениями национальных брендов.Что касается развития конкурентного присутствия в Интернете, такой ландшафт может поставить вас в невыгодное положение, но он может работать в ваших интересах, если вы планируете обслуживать ограниченный местный рынок путем построения отношений.

Успех рождает технологии

Службе доставки вашего ресторана потребуется приложение или веб-сайт, чтобы сообщать клиентам о предложениях меню и информации о ресторанах. Если вы только начинаете, маловероятно, что вы сможете создать приложение или веб-сайт, столь же сложный и изощренный, как у многих крупных игроков.Даже если ваши платформы неброские, они должны быть простыми в использовании и навигации, а также должны содержать всю информацию, которая может понадобиться вашим клиентам, включая меню, предполагаемое время доставки и четкую разбивку ваших затрат.

Если вы не разбираетесь в технологиях, наймите кого-нибудь для разработки ваших платформ, но используйте активный практический подход к разработке контента, навигации и общего восприятия сайта. Программист или дизайнер могут помочь вам воплотить ваше видение в жизнь, но видение должно быть вашим собственным.

Поиск партнеров в ресторанах

Как игрок меньшего размера, ваша служба доставки из ресторана будет легче продавать, если она будет иметь четкую тематику. Вы можете предлагать еду из ресторанов в определенном районе для клиентов, которые живут в том же районе, или вы можете сосредоточиться на более здоровых вариантах питания. Какой бы целевой рынок вы ни выбрали, сужение вашего предложения упростит поиск нужных клиентов — клиентов, которые будут продолжать делать заказы раз за разом.

GrubHub почти наверняка предложит еду из большего количества ресторанов, чем вы, но вы можете предложить еду из ресторанов, которые более эффективно соответствуют потребностям вашего целевого рынка. Вашими идеальными партнерами будут рестораны, у которых еще нет собственной доставки и которые стремятся к расширению, несмотря на ограниченное количество мест.

Инфраструктура и оборудование

Естественно, вашему ресторану потребуются автомобили. Вы можете купить свои собственные автомобили и напечатать на них логотип вашей компании, или вы можете приобрести съемные магниты для брендинга и организовать для своих водителей использование собственных автомобилей — конечно, в обмен на компенсацию пробега.Приобретите горячие ящики и пакеты, чтобы еда оставалась горячей (или холодной) между получением и доставкой. Также разработайте физические и организационные системы, предотвращающие проливание пищи во время транспортировки.

Ценообразование и логистика

Создайте структуру оплаты, которая обеспечит вам достаточный доход, чтобы зарабатывать на жизнь, а также чтобы рестораны и клиенты пользовались вашими услугами. Решите, какой срок доставки вы будете гарантировать, чтобы покупатель получил заказ. Клиенты не любят ждать дольше часа после того, как они разместят заказ, но это время может быть напряженным и сложным с точки зрения логистики для ваших партнеров по ресторану.Обслуживание ограниченной географической области облегчит решение этой проблемы.

Как начать бизнес по доставке еды

Расходы на рестораны достигли нового максимума в 2019 году: американцы потратили более 863 миллиардов долларов в различные заведения общественного питания. И даже до того, как COVID-19 и социальное дистанцирование заставили посетителей оставаться дома, значительная часть изменений тратилась на заказы за пределами предприятия, такие как доставка, доставка и проезд на автомобиле.

Популярность еды на вынос и с доставкой — а также постоянная осторожность в отношении ужина в ресторане — означает, что наша склонность к тому, чтобы заказывать еду на вынос, вероятно, возрастет.

Новые предприятия по доставке еды появляются повсюду, чтобы удовлетворить спрос и помочь ресторанам поддерживать свои кухни открытыми. Если вы хотите принять участие в игре, вот несколько советов о том, как начать бизнес по доставке еды, от тех, кто это сделал.

Как начать бизнес по доставке еды

1. Найдите свою нишу
2. Определите свой подход
3. Проработаем логистику
4. Создать клиентскую базу

1. Найдите свою нишу

Компании по доставке еды предлагают широкий спектр услуг — от доставки еды на стол до наборов для еды и прямых заказов с доставкой в ​​ресторан.Первым делом нужно найти свою нишу. В чем будет ваш уникальный подход?

Стефани Шерцер, соучредитель Farmhouse Delivery, начала свой бизнес 11 лет назад. Она была фермером, работавшим неполный рабочий день, и увидела необходимость доставлять в дома людей качественную еду — проблему, которую она пытается решить через свой бизнес.

«Я попробовал свои силы в выращивании овощей в Остине, вывел их на фермерский рынок и понял, что [процесс продажи] сложен», — говорит Шерцер. Она ничего не знала о том, что делала, когда только начинала, но решила — с партнером — просто вскочить.

С другой стороны, Энди Ван, основатель компании Spread по доставке еды, до основания своей компании работал в компании Groupon, занимающейся доставкой и доставкой продуктов на вынос для ресторанов. Он видел, насколько сложно ресторанам работать с популярными службами доставки еды, которые взимают комиссию от 20 до 30 процентов за каждый заказ.

«Рестораны должны быть готовы платить хорошие деньги, чтобы выиграли клиентов», — сказал Ван. «Но они не должны продолжать платить за второй, третий, четвертый, пятый и шестой заказы.”

Он также признал нелегкую борьбу, с которой сталкивается большинство ресторанов, когда дело касается маркетинга. «Лишь у небольшого процента ресторанов есть маркетинговая смекалка, чтобы создавать свои собственные веб-сайты и вести списки рассылки по электронной почте так же, как это делают более крупные сети», — сказал Ван. «И такие вещи, как реклама в Facebook, на самом деле не работают для гипер-местных ресторанов».

Spread предлагает другую бизнес-модель. По сути, это выделенная рекламная сеть для ресторанов — чего, по мнению Ванга, не хватает на нынешнем рынке.Рестораны могут использовать эту платформу без комиссии, чтобы ориентироваться на лучших потенциальных клиентов и привлекать постоянных клиентов с гораздо меньшими затратами.

2. Определите свой подход

Ван говорит, что есть несколько способов доставки еды из ресторана:

• Начать новую торговую площадку. Grubhub и DoorDash являются примерами торговых площадок. Это кажется относительно простой концепцией. Вы регистрируете рестораны, создаете продукт, привлекаете пользователей и передаете заказы ресторанам.Но создание успешной торговой площадки означает получение правильных деталей, таких как прием платежей и обеспечение правильного выполнения заказов в ресторанах. Чтобы убедить рестораны присоединиться к вам, вам понадобится некоторая точка зрения, которая будет отличать вас от других торговых площадок.
• Запустите услугу заказа white label. Этот подход включает создание и продажу программного обеспечения, которое рестораны могут использовать на своих сайтах для приема заказов. По оценкам Ванга, в настоящее время в этой сфере работает, вероятно, более 100 компаний.У него низкий барьер для входа — просто напишите код и продайте.
• Запустить платформу заказа и доставки еды. Этот полномасштабный подход к доставке еды (например, Uber Eats) предполагает выстраивание логистической составляющей. Он охватывает все, от создания приложения для приема заказов до создания сети ресторанов и службы доставки.

Вне зависимости от того, занимаетесь ли вы доставкой еды из ресторана или какой-либо другой службой доставки еды, ваш подход со временем может измениться.Бизнес Scherzer начинался строго как компания по производству коробок для продуктов, а позже превратился в доставку бакалеи, молочных продуктов и чистых пастбищ. Но даже несмотря на то, что предложения компании эволюционировали, ее цель оставалась прежней: поддержка техасских владельцев ранчо и фермеров, а также оказание услуг по доставке в соответствии с принципами «экологичности».

Просто чтобы вы знали

Хотите начать свою службу доставки еды? Начните работу с JotForm и создайте онлайн-формы заказа и доставки , которые беспрепятственно обрабатывают платежи!

3.Проработаем логистику

Доставка еды — это все о логистике. Когда Farmhouse Delivery была еще маленькой, Шерцер и ее партнер просто снимали продукты с полки и доставляли их по всему Остину в старом фургоне DHS.

Но поскольку количество заказов превысило 100 и охватило другие близлежащие города, стало ясно, что им нужно другое решение. «Десять новых клиентов в четырех городах вместо 10 клиентов, живущих на одной улице — вы можете увидеть здесь сложности», — пояснил Шерцер.

Сегодня у ее бизнеса есть целый парк фургонов и фургонов. Фургоны отправляются в большие города в центральном Техасе и перевозят еду в фургоны, которые доставляют их к дверям клиентов. Хотя 90 процентов поставок осуществляется собственными силами, она также иногда использует контрактные драйверы от TaskRabbit, если они задерживают доставку или нуждаются в некоторой поддержке.

Farmhouse Delivery нуждалось не только в большем количестве фургонов, но и в программном обеспечении маршрутизации (Onfleet) для более эффективной доставки. Кроме того, водители Scherzer используют приложение Delivery Biz Pro, которое включает в себя функцию сопоставления и отправляет клиентам текстовые сообщения за 10 минут до доставки.

«Мы стараемся не доставлять слишком поздно. Со вторника по пятницу мы работаем в командах примерно с 4:00 до 14:00. чтобы вытащить все. На загородные рынки мы отправим грузовик рано днем, чтобы он прибыл к полудню, а фургоны могут доставить в течение шести или семи часов, пока не стало слишком поздно ».

Другой важный этап обучения связан с тем, как хранить продукты в прохладном состоянии и какие емкости использовать для штабелирования грузов в фургонах. Потребовалось больше, чем несколько доставок, прежде чем они смогли открыть двери фургона и не разложить продукты повсюду из-за слишком большого количества крутых поворотов и мусорных баков, которые не складывались должным образом.

Зная, что с логистикой сложно, компания Вана сначала работала только с ресторанами, которые могли сами доставить товар. Сегодня Spread сотрудничает с логистической компанией Relay.

Для тех, кто только начинает, Ван говорит: «Вы можете нанять собственный персонал и платить им почасовую оплату, но вам нужно выполнить определенный объем заказов, чтобы эта стратегия имела смысл. Это решит вопрос использования стороннего логистического партнера ».

Совет Шерцера: «Рассмотрите возможность партнерства с кем-то на стороне доставки, чтобы вам не пришлось возиться с закупками, выполнением, доставкой и .Сосредоточьтесь на том, что вы делаете хорошо, и позвольте кому-то другому заниматься доставкой, и включите это в стоимость ваших товаров ».

4. Создание клиентской базы

Scherzer признает, что они не вкладывали много денег в маркетинг в течение нескольких лет. Вначале они сосредоточились на устных маркетинговых стратегиях, занимаясь такими вещами, как организацию ужинов от фермы к столу и посещение соответствующих рынков, чтобы они могли объяснить, что они делают.

«Мы буквально приготовили гамбо для больших групп и раздали юридический блокнот, чтобы получить адреса [для новых клиентов].Мы также потратили много времени на встречи с фермерами и построение отношений, ведение переговоров о ценах и выяснение того, как объединить продукты, чтобы мы могли платить каждому фермеру столько, сколько он должен был произвести », — добавила она.

Убедитесь, что у вас есть механизм заказа для связи с потенциальными клиентами. JotForm имеет множество форм заказа еды, включая формы заказа ресторана, формы доставки комплектов еды, формы доставки продуктов и многое другое. Вы можете встроить эти формы на свой сайт, чтобы безопасно и надежно собирать информацию о заказах и платежах.

Распространяйте ссылки непосредственно на сайты ресторанов, где люди могут размещать заказы в Интернете, но Ван отметил, что в некоторых ресторанах до сих пор нет механизма онлайн-заказов. В этом случае на его сайте просто указан номер телефона ресторана. Но он отмечает, что онлайн-заказ выгоден: «В заказах нет недопонимания, и он обеспечивает лучшую безопасность».

Ванг дает совет о том, как открыть службу доставки еды: «Вы можете подтвердить свою идею, не делая много усилий.Просто создайте целевую страницу — спроектируйте хороший веб-сайт и объясните свой взгляд на любую безумную идею и посмотрите, сколько людей подписываются ». Вот как он начал. Вы можете сделать то же самое.

Эта статья изначально опубликована 29 мая 2020 г. и обновлена ​​13 мая 2021 г.

Лучшие бизнес-идеи по доставке еды для стартапов в 2021 году (обновлено) | София Мартин | DataSeries

Чтобы начать онлайн-бизнес по заказу и доставке еды, вам могут потребоваться инвестиции как минимум от 30 000 до 50 000 долларов.Но для многих стартапов это большая сумма, которую можно инвестировать, не имея никакой уверенности в том, добьются ли они успеха или не смогут удовлетворить потребности будущего рынка.

Однако не волнуйтесь, этот блог поможет вам определить, как начать работу с меньшими инвестициями, какие бизнес-идеи и возможности по онлайн-заказу и доставке еды будут работать в 2021 году и как вы можете добиться успеха на жестком конкурентном рынке.

• Анализ рынка онлайн-заказа и доставки еды
• Лучшие бизнес-идеи онлайн для стартапов в секторе доставки еды
  — Услуги онлайн-бронирования кейтеринга
  — Онлайн Услуги по заказу замороженных продуктов
  — Доставка экологически чистой и богатой питательными веществами еды
  — Приложение для индивидуального приготовления еды
  — Приложения на основе AR для поиска подходящего ресторана
  — Приложение для корпоративного заказа еды
  — Услуги по доставке молока и основных блюд
  — Булочные в Интернете Delivery
  — Служба доставки рецептов и ингредиентов на дом
  — Служба онлайн-бронирования столиков в ресторане
• Советы по достижению успеха в бизнесе онлайн-заказа и доставки еды
• Заключительные мысли

Доставка еды онлайн не новый бизнес-домен.Фактически, эта отрасль привлекла многих предпринимателей, которые начали свой бизнес по доставке еды через Интернет, и отметила значительный рост с выручкой в ​​размере 4807 миллионов долларов США в 2017 году до 10 196 миллионов долларов США в 2020 году. 14 670 миллионов долларов в 2024 году, очевидно, что сектор онлайн-доставки еды по-прежнему имеет огромный потенциал и возможности для стартапов.

Если вы все еще сомневаетесь, стоит ли вам инвестировать в бизнес по заказу и доставке еды через Интернет, тогда стоит взглянуть на эти рыночные цифры.

Если вы действительно хотите добиться успеха в бизнесе, то, прежде чем напрямую инвестировать в свой бизнес-план, стоит собрать некоторую отраслевую статистику и определить масштабы бизнеса.

• Согласно последним рекламным прогнозам, пользовательская база должна вырасти до 155,8 миллиона к 2024 году с 46,7 миллиона в 2017 году. прогнозируется, что на одного пользователя будет 46 долларов.06 в 2020 году и 48,62 доллара в 2024 году.
• Zomato — ведущее приложение для онлайн-заказа и доставки еды, которое занимает до 35% доли рынка, не считая Swiggy, UberEats и других.
• Согласно результатам исследования, 37,6% людей в возрастной группе 25–34 лет пользуются услугами доставки еды через Интернет.
• Заказы по телефону и доставка непроизводственной или неприготовленной еды стали нереализованной тенденцией.
• Блюда, заказанные онлайн и доставленные напрямую из ресторана, независимо от того, доставляются ли они через приложение или через веб-сайт, стали модным трендом в городе.

В двух словах: Удобство доставки еды онлайн, скидки, предлагаемые ресторанами, а также доступность широкого спектра ресторанов и вариантов еды, фактически увеличивая спрос на доставку еды и заказ через Интернет с каждым шагом. год. Такие имена, как Ubereats, Zomato, GrubHub, уже лидируют в отрасли в разных странах, но все же есть некоторые области, в которых эти бренды еще не достигли и не зарекомендовали себя.Итак, теперь ваш следующий вопрос должен быть: «Какие уникальные бизнес-возможности и идеи следует искать в бизнесе онлайн-заказа и доставки еды»?

Итак, давайте откроем для себя бизнес-идеи в Интернете, основанные на принципах заказа и доставки еды!

Бизнес по доставке и заказу еды — очень обширный сектор. Компании по доставке еды через Интернет могут быть востребованы для различных целей — от заказа свежих фруктов или овощей на ферме до специй, диетических блюд и свежеприготовленных блюд на завтрак, обед и ужин, бронирования столиков в ресторане и проверки здоровых рецептов.Различные типы клиентов ожидают от компании, занимающейся заказом и доставкой еды через Интернет, разные виды услуг.

Давайте возьмем пример:

Занятому работающему человеку будет удобно получить доступ к приложению по доставке еды, чтобы заказать ужин, прежде чем он придет домой, и насладиться им, лежа на диване, вместо того, чтобы проводить вечерние часы. на кухне.

С другой стороны, госпитализированный пациент предпочтет заказывать приготовленную еду, одобренную диетологами с учетом состояния здоровья пациента.

Итак, чтобы принять обоснованное решение, предпринимателям важно провести подробное исследование своей бизнес-идеи и определить огромный потенциал роста.

Давайте начнем с бизнес-идей онлайн-заказа и доставки еды для стартапов:

От небольших собраний до крупных мероприятий услуги кейтеринга являются основным требованием мероприятия. Однако, чтобы удовлетворить постоянно растущий спрос клиентов, индустрия общественного питания теперь расширяет свои горизонты в Интернете и начала предлагать постельное белье, посуду, посуду и другой обслуживающий персонал вместе с едой и напитками.

Совет для профессионалов: Будь то небольшое мероприятие или свадьба, люди обычно ищут веб-сайт компании и их бизнес-приложение, чтобы легко найти то, что соответствует их потребностям. Таким образом, помимо инвестиций в услуги веб-разработки, предлагается поискать компании по разработке приложений для доставки еды по запросу , которая может создать многофункциональное приложение и позволить вам расширить вашу клиентскую базу.

Согласно последним коммерческим отчетам, размер мирового рынка замороженных пищевых продуктов ожидается на уровне 380 долларов США.5 миллиардов к 2027 году.

Рост был предсказан путем простого анализа годового спроса и потребления замороженных продуктов в странах Азии, Ближнего Востока и Европы. Поскольку есть ограниченные предприниматели, которые имеют свои веб-сайты в этой области, этот сектор все еще не изучен.

Основные продукты питания, которые вы можете рассмотреть

• Замороженные морские продукты
• Замороженный картофель
• Замороженные овощи
• Замороженные готовые блюда

Помимо этих основных продуктов питания, вы также можете увеличить свою базу пользователей, просто добавив продукты с низким содержанием жира, без лука, без яиц, без орехов, с низким содержанием соли, с низким содержанием калорий и т. д.

Совет для профессионалов: Поскольку 70% бизнеса создается с помощью мобильных устройств, поэтому стоит нанять разработчика мобильного приложения, чтобы получить онлайн-приложение для заказа и доставки еды, которое не только поможет вам ориентироваться на широкий сегмент пользователей. а также помочь в разработке приложения с отличным пользовательским интерфейсом.

Поскольку в наши дни все заботятся о своем здоровье, но ведут быстро меняющийся образ жизни, у них едва ли есть достаточно времени, чтобы готовить и покупать такие продукты.Чтобы удовлетворить такие потребности, вы можете создать приложение для здорового питания с эксклюзивным каталогом богатых питательными веществами продуктов с различными основными продуктами, которые фактически повышают содержание белка, витаминов и калия в пище.

Кроме того, вы можете добавить подробное описание еды, которое покажет, насколько это полезно для здоровья и какую здоровую порцию вы должны есть за раз.

Есть клиенты, которые любят готовить блюда по своему вкусу, выбирая ингредиенты.Так что будет отличной идеей создать приложение, которое позволит вам настраивать блюдо, выбирая различные ингредиенты из меню, и готовить блюдо на свой выбор, не вставая с удобной кровати.

Совет от профессионала: Что ж, это уникальная идея, которую почти не использовал ни один ресторан. Таким образом, чтобы конкурировать с другими онлайн-приложениями для доставки еды, такими как GrubHub, Deliveroo, вы можете внести новый элемент в существующие клоны приложений для заказа еды.

Чтобы создать это приложение, вам нужна мощная серверная часть и высококачественные функции и возможности, и в то же время, чтобы интерфейс приложения оставался простым для легкого доступа.Так что вместо того, чтобы нанимать какого-либо фрилансера, или вы можете поискать компанию по разработке приложений для доставки еды , специализирующуюся на настройке этих типов приложений.

Несмотря на то, что в различных секторах появляется множество технологий, дополненная реальность — это одна из тех технологий, которые могут действительно впечатлить ваших клиентов. От поиска лучших обеденных зон с отличной атмосферой до расширенных карточек меню, доступности развлечений и оценки качества блюда — приложения на основе AR сделают все для вашего клиента.

Ключевые особенности приложения на основе AR:

• Проверка качества: С помощью этого приложения на основе AR клиенты могут проверить стандарты качества вашей еды, подробные сведения об ингредиентах и ​​свежести еды.
• Виртуальные карты меню на основе AR: Теперь вы можете виртуально визуализировать еду через приложение вместе с картой меню. Кроме того, изображения, видео или другие мультимедийные материалы в реальном времени, которые помогут вам получить персонализированный опыт дополненной реальности.

В мегаполисах организация питания малых и крупных предприятий является отличной бизнес-идеей для стартапов. От здорового питательного завтрака, полуденных закусок, обеда, вечерних закусок до регулярных порций кофе — корпорации любят заказывать эти продукты, сидя в своих официальных кабинках. Для облегчения доступа предприниматели могут заключить партнерские отношения с местными ресторанами, составить список нескольких кафе, местных закусочных и небольших заведений для оказания недорогих услуг по доставке еды через ближайшие пункты питания.

Совет для профессионалов: Вы можете считать приложение клоном ведущих корпоративных приложений для доставки еды, таких как EastClub, Zesty и других, которые интегрированы с лучшими технологиями и функциями, чтобы обеспечить отличное взаимодействие с пользователем.

Прямо из яиц, молока, хлеба, сыра, творога и многих других предметов первой необходимости, которые люди хотят получать каждое утро. Таким образом, вы можете разработать специальное приложение для доставки яйца, хлеба и молока, которое полностью удовлетворяет ежедневные потребности клиентов с еженедельным, ежемесячным и годовым планом подписки.Чтобы конкурировать с другими приложениями для ежедневной доставки, такими как Milkbasket, Morningcart, вы можете выбрать доставку товаров по конкурентоспособным ценам вместе с бесплатным обслуживанием клиентов на пороге.

Совет для профессионалов: Поскольку эти приложения используются ежедневно и независимо от возраста, типа людей, постарайтесь сделать приложение простым и легким для доступа. Кроме того, добавьте несколько способов оплаты и платформ для беспроблемных платежей.

Каждый любит сладкое на хлебобулочные изделия.От восхитительных шоколадных конфет, трюфелей, тортов и выпечки вы можете добавить в свои приложения ряд хлебобулочных изделий. Есть и другие компании, такие как BakinGo, Grubhub, FreshDirect и другие, которые предлагают те же услуги, но, чтобы оставаться впереди в конкуренции, вы можете предоставить своим клиентам привилегию доставки в тот же или следующий день с помощью продуманного упаковочного оборудования.

Совет для профессионалов: Убедитесь, что ваше приложение интегрировано с реальными высококачественными изображениями и описанием, которое кажется заманчивым.Кроме того, вам нужно сосредоточиться на UI / UX приложения, поскольку дизайн приложения действительно может помочь вам привлечь внимание пользователя.