Бизнес план турагентства: Бизнес план туристического агентства с расчетами

Бизнес план туристического агентства с расчетами

1. Краткий инвестиционный меморандум

Именно в наше время, время прогресса и достижений необычайно актуальна стала проблема отдыха.

Именно для того чтобы и решить данную проблему был создан проект под названием Рилайз. Наверное, никто не будет сомневаться, если сказать что за последние годы Россия сделала большой шаг в области туристических услуг, но проблема становления туризма в России по прежнему остается.

Итак: в данной работе рассматривается:

1. Ситуация в настоящее время и краткая информация предприятия
2. Характеристика объекта бизнеса
3. Исследования и анализ рынка
4. Организационный план
5. План производства
6. План маркетинга
7. Потенциальные риски
8. Финансовый план

Также в данном бизнес-плане рассматриваются пути совершенствования и приобретение опыта, а также взаимодействие с фирмами, банками и прочими участниками рынка.

Стремясь к идеалу описания, «Рилайз» были разработаны две программы: программа-максимум и программа-минимум.

По программе максимума был рассмотрен идеальный вариант развития нашей фирмы. Также было рассмотрено влияние инвесторов и фирм на развитие «Рилайз».

Нужно отметить, что при выходе «Рилайз» на рынок туристического бизнеса, наша фирма должна столкнуться с проблемой конкуренции.

Но «Рилайз» разработана таким образом, что даже в условии противостоящей рыночной политики ссылаясь на несколько рынков «Рилайз» может вести успешную борьбу за право на рынке туристических услуг.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Для своей туристической фирмы мы выбираем название «Рилайз» «Relaese». Хочется отметить, что название «Relaese» является некоторой производной от английского «relaxation», т.е. от слова «релаксация» в данном контексте, туристический отдых.

Основным направлением туристической фирмы «Рилайз» на начальном этапе ее развития является небольшой спектр туристических услуг. В дальнейшем предполагается расширение влияния и участие в мировом туристическом бизнесе.

Главной задачей «Рилайз» является качественное удовлетворение потребительского спроса в спектре туристических услуг. Фирма «Рилайз» также не ставит целью перед собой только деятельность в туристическом бизнесе. Также предусматриваются, частные, деловые, и прочие перевозки.

На начальном этапе развития фирма «Рилайз» предполагает удовлетворение потребностей в виде: путевок, туров по России, и т.п. Также предполагаются услуги по размещению туристов в гостиницах, отелях, домах отдыха. Фирма «Рилайз» предусматривает перевозки спортсменов по России, что позволит ей эффектно противостоять конкурентам. Особое внимание фирмы направленно на горнолыжный спорт, который за последние годы стал принимать в нашей стране глобальный характер.

Со временем, увеличивая свое влияние и приобретая опыт, предполагается взаимодействие с иностранными организациями и фирмами, что позволит удовлетворять потребности международного туризма. Работа на международном уровне предусматривает не только перевозку и размещение Российских граждан за рубежом, проведение экскурсий и т.

п., но и такой же аналог для иностранцев.

Туристическая фирма «Рилайз» находится лишь в стадии разработки и коррекции программ и целей. Которые планируется применять при участии фирмы в туристическом бизнесе. На начальном этапе развития также находятся расчеты различных счетов и издержек «Рилайз». Но уже на заключительном этапе разработки стратегии, деятельности, предполагается с помощью данного бизнес плана объективно показать инвесторам все стороны фирмы.

На начальном этапе развития «Рилайз» предполагает развитие бизнеса на территории Росси. В поставленной задаче, необходимо иметь две программы. Программу максимума и минимума. Причем программа максимума преследует некую идеальную цель. Так вот программой максимума для Фирмы «Рилайз» является выход на международную арену туристического бизнеса. А также успешное противостояние конкурентам. Но нужно добавить, что программа максимума не всегда является выполнимой, она лишь описывает некоторую идеальную цель «Рилайз».

Расположить туристическую фирму «Рилайз» планируется в городе М.  Причем это неизменно должен быть центр города. В противном случае конкуренция становиться почти не выполнима для только что развивающейся фирмы. В дальнейшем предусматривается открытие филиалов «Рилайз» на территории России и за рубежом. Самосознание людей сложено так, что если, объект их внимания находиться «у черта на куличках» то это не внушает им не малейшего доверия. Отсюда следует простое правило, если твоя фирма никому неизвестна, и она только начинает образовываться и выходить, к примеру, на тот же самый магнитогорский рынок следует располагать ее в густо населенных районах, и местах общественного внимания.

3. Описание рынка сбыта

В данный момент размер М. рынка составляет 10 062. Перспективой же развития рынка является его расширение. Наиболее простым из путей развития является взаимодействие с более влиятельными компаниями и коммерческими структурами. А также взаимодействие с Банками и Инвесторам путем взятия кредита и выплаты процентируемой суммы.

Второй путь — это размещение филиалов компании в различных регионах России и за рубежом.

На спрос туристической продукции влияет сезон. Например, зимой по статистике количество потребителей возрастает в 1,3 — 1,7 раза. Поэтому для наиболее эффективной работы фирме «Рилайз» следует четко распределить вероятность спроса в различные времена года. При статистическом планировании фирмы можно исключить некоторые издержки и т.п.

Характер же спроса продукции «Рилайз» носит все сезонный характер. Это также является одной из отличительных черт нашей фирмы. Дело в том, что сфера деятельности «Рилайз» не направлена лишь только на одну составляющую туристического бизнеса. Наоборот «Рилайз» старается охватить всю сферу туристического бизнеса. Поэтому в «периоды затишья», например летом можно увеличить процентную ставку деловых поездок и т.п.

Характеристика конкурентов «Рилайз»

Первый потенциальный конкурент «Рилайз» на М. рынке туристических услуг это «Курьер». Нужно отдать должное данной фирме, сказав о довольно высоком качестве обслуживания, хорошо построенной рекламе, богатом ассортименте выбора. Приведем некоторые параметры туристических услуг данной фирмы.

Данная фирма принимает любые виды оплат (рубли, валюта, карточки и т.п.) также возможен взаимозачет и кредит.

«Курьер» также стремиться к расширению влияния и приглашает к сотрудничеству различные предприятия.

Виды услуг предлагаемые Курьером следующие:

1. Отдых, обучение, лечение за рубежом.
2. Деловые поездки.
3. Шоп-туры.
4. Морские и речные круизы.
5. Автобусные туры по Европе.
6. Отдых и лечение в России и странах СНГ.

В обслуживание данной фирмы включаются такие немаловажные пункты, как: медицинская страховка, встречи, проводы, проживание, а также питание и многое другое.

Так же фирма предоставляет различные виды скидок. Приведем некоторые данные относительно оплаты услуг (стоимость тур отдыха) данной фирмы.

Отель	Категория	1. неделя в у. е.	2. неделя в у. е.	Питание
Fiesta Oasis Paraiso	3*	595	790	НВ
Bahia del Dugue	5*	1155	1910	ВВ
Med.Palase	5*	710	1025	ВВ
Anthelia Park	4*	830	1260	ВВ
Costa Adeje Palase	4*	790	1180	НВ
Bitacora-Vulcano	4*	700	995	НВ
Sol Elite Tenerife	4*	675	950	НВ

Также наибольшем достижением фирмы являются автобусные туры по Европе.

Финляндия — Швеция — 315 у.е.

Визит в Париж — 370 у.е.

Визит в Европу — 270 у.е.

Германия — 320 у.е.

Польша Венгрия — 210 у.е.

Санкт — Петербург, Москва, Золотое кольцо.

Остальные фирмы имеют почти такую же специфику и характеристики. Единственное отличие данных фирм от Курьера это ценовая политика.

Эти фирмы создают сложнейшие конкуренции для «Рилайз» благодаря своему опыту связям и многому другому.

Конкурентные преимущества «Рилайз»

Основой для конкуренции «Рилайз» будут являться новейшие технологии. Применение компьютеров в области туристического бизнеса позволяет быстро и эффективно работать. И хотя аналоговые компании имеют в области управления схожие технологии, они по своей сути являются заимствованными. «Рилайз» разработана так, что заимствуя старые технологии, она создает и патентует новые эффективные пути развития.

1. Реализация продукции за счет других фирм;
2. Увеличение рынка сбыта посредством рекламы;
3. Привлечение инвесторов за счет увеличения влияния;
4. Кредитно-денежные отношения;
5. Взаимозачет;
6. Предоставление услуг;

Именно эти пункты подлежат коррекции и изменению.

Одной из особенностей нашей фирмы являются сравнительно низкие цены, позволяющие в некоторой степени подавлять своих соперников, а также диктовать свои условия на рынке туристического бизнеса.

Для создания конкуренции требуется хорошо отработанная рекламная стратегия. Поэтому наша фирма при вступлении в туристический бизнес создаст собственную газету. Которая отчасти будет рекламной. Вкладывая деньги в рекламу научно технические разработки, заимствуя и анализируя аналоговые технологии, диктуя ценовую политику на туристическом рынке города, мы таким образом создаем неплохую конкуренцию для Курьера и т.п..

Взаимодействие с фирмами и организациями будет следующим и решающим шагом «Рилайз». Именно сотрудничество с фирмами поможет Рилайз создать достойную конкуренцию и выйти на всероссийский возможно мировой рынок туристических услуг.

Следующий шаг Рилайз на пути к большому бизнесу это факторы успеха:

Первое преимущество нашей компании — тщательный отбор отелей на всех курортах, куда «Рилайз» отправляет туристов. На момент ана­лиза у «Рилайз» налажены прямые контакты с известными гостиничными цепями.

Опираясь на опыт в сфере гостиничной индустрии, фирма «Рилайз» должна ввести собственную «звездную» классификацию отелей. Такая практика существует, как правило, у крупных западных туроператоров. Основной принцип работы «Рилайз» с отелями — это выбор тех, которые реально соответствуют присвоенным «звездам».

Второй, не менее важный аспект — выбор авиаперевозчика. Фирма «Рилайз» в первую очередь обращает внимание на безопасность и надежность полетов. Как и положено солидному туроператору, компания целиком арендует самолеты под долгосрочные летние и зимние программы, не ограничиваясь блоками мест. Она пользуется услугами только надежных авиакомпаний и всегда пре­дусматривает наличие бизнескласса. Именно поэтому фирма использует чартерные рейсы. Кроме того, отдел индивидуаль­ных туров активно работает на регулярных рейсах «Аэрофлота», «Lufthansa» и др. Такой подход гарантирует надежную работу туристских агентств — партнеров «Рилайз».

Третий аспект состоит в том, что компания производит законченный комплексный туристский продукт, который включает обслуживание в офисе, перелет, предоставление места в отеле, трансфер, экскурсии, а также систему бронирования и про­даж. Экскурсии и трансфер организует принимающая сторона, поэтому компания всегда серьезно подходит к выбору партнера.

Фактор успеха — издание собственных каталогов, что является неотъемлемой частью деятельности тур-оператора. Фирма «Рилайз» должна иметь собственную концепцию построения каталогов, которая определяет их содержание. Каталоги, соот­ветствующие лучшим мировым образцам, облегчают работу агентов «Рилайз» и помогают туристам сориентироваться при выборе тура, курорта, отеля и экскурсионной программы.

Ключевыми факторами успеха «Рилайз», можно считать:

• отношение персонала фирмы к работе в сфере туризма как к сложному производственному процессу;
• наличие собственных технологий, в соответствии с которыми весь производственный процесс разбивается на элементарные составляющие, имеющие реальную схему выполнения и способы автоматизации, что способствует гарантированному объему продаж;
• персональную ответственность каждого конкретного сотрудника фирмы за тот или иной участок работы и наличие обученных, высококвалифицированных кадров;
• умение вести конкурентную борьбу;
• эффективную рекламу (издание собственных каталогов, соответствующих мировым стандартам).

На начальном этапе развития «Рилайз» следует опасаться ценовой политики фирм. В области развития и связей фирмы «Курьер» тур и т.д. достигли большого успеха и поэтому с целью устранения конкурента могут за счет незначительных потерь изменить свою ценовую политику. Незначительные потери данных фирм возникают в результате того, что на начальном этапе «Рилайз» ориентирована лишь на М. рынок и область ее услуг является не значительной.

Противодействие «Рилайз» заключается:

1. снижение цены за счет собственных потерь;
2. поиск более доступных поставщиков;
3. смена рынка сбыта.

Потенциальные потребители продукции «Рилайз»

Стремясь к идеалу описания «Рилайз» нужно сказать, что наиболее потенциальными потребителями нашей фирмы должны стать граждане Российской Федерации. На первом этапе потребителями продукции «Рилайз» предполагаются жители города М.

В дальнейшем предполагается, что потребителями фирмы будут и граждане зарубежных стран.

Чтобы лучше понять территориальное расположение потребителей продукции «Рилайз» следует рассмотреть, как поставлена стратегия нашей фирмы. Одна из сторон стратегии «Рилайз» направлена на увеличение влияния. Следовательно, территориальное расположение потребителей фирмы будет постоянно расширяться. Но на начальном этапе развития территорией их расположения будет город М.

Наибольшей процент а, именно 47% от планированного числа клиентов «Рилайз», приходится на потреби

Бизнес-план турфирмы: пример с расчетами

Индустрия туризма – динамично развивающаяся сфера бизнеса. Современные ритмы жизни заставляют каждого из нас заранее задумываться о качественном отдыхе, который позволит получить прилив бодрости и восстановить трудоспособность. Получить новые впечатления и эмоции, поправить здоровье и улучшить психическое состояние помогает смена обстановки, вот почему люди отправляются отдыхать за границу или путешествуют по стране.

Описание бизнес-идеи и её актуальность

Основная функция туристического агентства – подбор туров для клиентов, желающих поехать на отдых за границу или внутри страны. Фактически туристическая фирма является организацией-посредником, осуществляющей продвижение и продажу клиентам туристского продукта от туроператора.

В задачи туристической фирмы входит:

• подбор оптимального тура из предложений туроператоров в соответствии с пожеланиями и финансовыми возможностями клиента;
• оформление необходимого пакета документов;
• планирование маршрута поездки и организация трансфера к отелю и обратно;
• предоставление полной и достоверной информации об инфраструктуре и достопримечательностях места отдыха;
• информационно-консультационная поддержка отдыхающих.

Ежегодно в России открываются сотни новых турагентств, что свидетельствует о перспективности и доходности этого направления деятельности. Открыть свою турфирму не очень сложно, этот бизнес не требует масштабных инвестиций и способен принести хороший доход при грамотной организации дела.

На какую целевую аудиторию ориентирован бизнес?

Основными клиентами индустрии туризма являются мужчины и женщины от 22 до 60 лет, которые:

• обладают доходом не ниже среднего уровня;
• не имеют желания или навыков для организации отдыха своими силами;
• хотят уменьшить время подбора и бронирования билетов и жилья.

Клиентов турфирм можно разбить на несколько сегментов в соответствии с потребностями:

• семьи с детьми;
• влюбленные пары и молодожены;
• молодежные компании;
• люди старшего возраста.

Пары с одним или несколькими детьми предпочитают так называемый семейный отдых, для них первостепенное значение имеет комфорт и безопасность младших членов семьи. Семьи без детей и молодожены чаще всего выбирают романтический отдых, а компании молодежи могут выбирать совершенно разные варианты – от развлекательного до экстремального тура. Лица старшего возраста чаще всего предпочитают оздоровительный туризм или спокойный пляжный отдых вдали от шумных компаний.

С чего следует начать?

Для сферы туризма характерен высокий уровень конкуренции. Начинающей турфирме важно суметь выделиться среди конкурентов и найти свою нишу, а также избежать множества подводных камней, характерных для этой сферы бизнеса.

Для успешного старта необходимо:

• уделить максимум внимания анализу рынка и конкурентов;
• продумать концепцию и проанализировать перспективы развития;
• оценить потенциальные риски и продумать стратегию борьбы с ними;
• составить подробный бизнес-план туристического агентства.

Справка. Образец бизнес-плана турагентской компании легко найти в интернете, однако его нужно доработать в соответствии с конкретными условиями деятельности.

Анализ рынка

По статистике, объем рынка туристических услуг растет с каждым годом, постоянно появляются новые направления и маршруты для отдыха. Даже в непростых экономических условиях россияне не отказываются от организованного курортного и экскурсионного отдыха, ведь далеко не у всех хватает времени, сил и смелости для организации поездки своими силами.

Самыми популярными направлениями у российских туристов являются Кипр, Греция, Марокко, Тунис, Таиланд. Также спросом пользуются туры на Мальдивы, в Индию, Вьетнам, Доминикану. Для экскурсионного туризма чаще всего выбирают Францию, Италию, Чехию, Германию. Среди внутрироссийских направлений лидирует Сочи, Минводы и Крым.

Оценка рисков и уровня конкуренции

Главными конкурентами любой новой турфирмы являются:

• крупные туристические агентства, работающие в масштабах всей страны;
• местные турфирмы, предоставляющие услуги в вашем городе.

Следует составить список конкурентов, после чего проанализировать их сильные и слабые стороны. Оценивать нужно узнаваемость бренда, удобство местоположения офиса, наличие скидок и акций, график работы, приветливость и профессионализм сотрудников.

Ваше турагентство будет успешным и прибыльным только в том случае, если вы сможете предложить клиентам первоклассный сервис и уникальные услуги. Чтобы не просто удержаться на плаву, а получать достойный доход, нужно уметь гибко подстраиваться под меняющийся рынок.

Для индустрии туризма характерны следующие риски:

• зависимость от политических факторов;
• скачки курса иностранной валюты;
• высокий уровень конкуренции.

Политическая нестабильность приводит к уменьшению доступных направлений отдыха, что дестабилизирует туроператорский рынок. Как пример, можно привести запрет чартеров в Египет и Турцию, из-за чего снизилось количество отдыхающих за границей россиян в 2015–2016 годах.

Негативно влияет на рынок туризма падение курса рубля по отношению к иностранным валютам, ведь услуги иностранных контрагентов пересчитываются по текущим курсам. Поэтому снижение курса приводит к сокращению туристического потока в другие страны.

Конкуренция в отрасли весьма высокая. По статистике, в первый год после старта закрываются 30% турфирм, а к концу второго года остаются работать только 10% компаний.

Организационный план компании

Регистрация туристического агентства

Для старта проекта нужно выбрать организационно-правовую форму будущей турфирмы и зарегистрировать предприятие в ФНС. Поскольку турагентская деятельность не требует лицензирования, то можно пройти регистрацию как ООО или ИП. К преимуществам деятельности в качестве ИП можно отнести простоту регистрации и минимальный объем капиталовложений. Однако многие крупные туроператоры предпочитают сотрудничать с турагентствами, оформленными как ООО.

При регистрации в ФНС необходимо выбрать код ОКВЭД 79.11 – деятельность туристических агентств. Для предоставления услуг бронирования, организации экскурсий и прочих укажите дополнительно код ОКВЭД 89.90. В качестве режима налогообложения оптимальным вариантом будет УСН.

Поиск помещения

Помещение под туристическое агентство должно находиться в легкодоступном месте вблизи транспортной развязки. Можно выбрать офис на первом этаже дома с отдельным входом или арендовать площадь в офисном либо торговом центре. Очень важно, чтобы в помещении имелись телефонные линии и подключение к интернету. Также необходима территория для парковки.

Покупка мебели и техники

В арендованном помещении необходимо сделать ремонт, закупить мебель, компьютеры и оргтехнику. Для сотрудников ну

Бизнес-план небольшого турагентства — Журнал для начинающих бизнесменов

Существует много видов бизнеса, который может открыть и успешно вести даже не слишком состоятельный человек. Одним из наиболее доступных и перспективных из них является туристическое агентство.

Ежегодно огромное количество людей отправляется в путешествие в самые разные уголки Земли. Именно поэтому этот вид бизнеса стал очень популярным в нашей стране. При этом не стоит пугаться конкуренции со стороны крупных и давно известных турфирм, поскольку их услуги обходятся намного дороже, чем у небольших турагентств и по карману далеко не каждому.

А успешность на этом рынке в большинстве случаев зависит от упорной работы, разнообразия оказываемых услуг и хорошей репутации.

Перспективность бизнеса

Сейчас большинство людей может позволить себе поездку за границу. При этом туристические туры могут быть, как очень дорогостоящими (например, на Мальдивские или Сейшельские острова), так и «бюджетными», доступными людям со средним достатком (Таиланд, Турция, Египет, Греция и т.д.). Как и любая другая предпринимательская деятельность, туристический бизнес требует серьезного подхода и составления четкого плана действий. Так для того, чтобы избежать различных неприятностей, возникающих при создании и развитии своего дела, в первую очередь необходимо сделать бизнес-план, который является стержнем бизнеса. В нем необходимо уделить особое внимание разработке целей и задач, оценить имеющиеся ресурсы и перспективы. Только создав реалистичный план, можно надеяться на его успешное воплощение в жизнь. Планирование предпринимательской деятельности включает маркетинговый анализ (изучение рынка и конкурентов), технико-экономический и финансовый анализ. Благодаря такому комплексному подходу минимизируются возможные риски. Составление бизнес-плана проводят поэтапно.

Структура бизнес-плана турагентства

1. Резюме

В нем указывается полное название предприятия, юридический адрес фирмы, описывается сфера бизнеса. В этом разделе можно указать, на какой срок рассчитан бизнес. Многие начинающие предприниматели рассчитывают свою деятельность на 1 год, а после достижения поставленных целей и задач продолжают деятельность своей фирмы. В «Резюме» указываются сферы ведения бизнеса (внутренний или внешний туризм; экскурсионное и туристическое обслуживание и т.д.). Здесь можно указать и структуру клиентской базы (граждане РФ или иностранцы). В этом разделе указывается, кто будет руководить фирмой и планируется ли привлечение заемных средств. В «Резюме» указывается сумма Уставного капитала, точка безубыточности, запас финансовой прочности (в %). Здесь же устанавливается уровень рентабельности (в %), доходность проекта, индекс рентабельности, срок окупаемости бизнеса, доходность проекта.

2. Перспективы развития туризма

Российская Федерация обладает огромным туристским потенциалом, хотя занимает скромное место на развитом мировом рынке этого вида услуг (всего 1,5% мирового потока туристов). Анализ рынка этого рода услуг показывает, что в РФ существует неудовлетворенность спроса, связанного с обслуживанием индивидуальных туристов и маленьких групп людей. Такой туризм не потребует огромных первоначальных капиталовложений, поэтому владельцы предприятия в качестве первоначального капитала могут использовать личные средства.

Основные цели бизнеса:

• большой объем продаж туров;
• увеличение доли турагентства на имеющемся рынке;
• освоение новых рынков;
• создание хорошей репутации и имиджа у клиентов;
• оказание уникальных услуг;
• увеличение чистого дохода;
• увеличение доли сопутствующих услуг.

На начальном этапе развития небольшой турфирмы лучше всего заняться внутренним туризмом. При этом большим спросом, как у отечественных, так и иностранных туристов пользуются тематические туры и экскурсии. Предполагаемыми направлениями деятельности небольшой турфирмы могут стать следующие виды туризма:

• молодежный;
• семейный;
• познавательный;
• индивидуальный.

Благодаря включению в свою деятельность нескольких направлений туризма можно охватить широкий круг потенциальных клиентов.

Бизнес-план туристического агентства

Описание: Резюме Целью разрабатываемого бизнес-плана является создание новой туристической фирмы ООО Корал Отдых. Особенностью данной фирмы является ее создание по франчайзингу. Равной целью фирмы является: обеспечение своих клиентов качественными услугами создание новых рабочих мест проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы компании не менее 5 достижение среднегодовой суммы чистой прибыли не менее 25 млн. Ресурсами для создания такой фирмы будут служить собственные и заемные кредит в банке средства предпринимателя.

Дата добавления: 2015-11-10

Размер файла: 49.35 KB

Работу скачали: 55 чел.

Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Набережночелнинский институт (филиал) ФГАУО ВПО

«Казанский (Поволжский) государственный университет»

Кафедра «Экономика предприятия»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Дисциплина: «Инвестиционная деятельность предприятия и бизнес-планирование»

на тему «Бизнес-план туристического агентства»

Выполнил студент гр. 4122201 _______       Л.И. Мухаметьянова

Руководитель,

к.э.н., доцент _______  А.Ф. Зиятдинов

Набережные Челны

2015 г.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………………….3

Резюме……………………………………………………………………………………………………….4

1.  Идея проекта………………………………………………………………………………………….6
   1.  Описание продукта…………………………………………………………………………..7             
   2.  Конкурентные преимущества……………………………………………………………9
2.  ​Исследование рынка…………………………………………………………………………….11
   1.  ​Анализ отраслевых показателей………………………………………………………11
   2.  ​Оценка привлекательности рынка……………………………………………………12
3.  План маркетинга ………………………………………………………………………………….13
   1.  Стратегия маркетинга …………………………………………………………………….13
   2.  Рекламная стратегия ………………………………………………………………………20
4.  Производственный план ………………………………………………………………………22
   1.  Технология……………………………………………………………………………………..22
   2.  Расположение…………………………………………………………………………………23
5.  Организационный план ………………………………………………………………………..27
   1.  Разработка организационной структуры………………………………………….27
   2.  Кадровый состав……………………………………………………………………………..28
6.  Финансовый план …………………………………………………………………………. ……33

РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ТУРФИРМЫ «НОВАЯ»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3

Глава 1 ОСНОВЫ БИЗНЕС – ПЛАНИРОВАНИЯ………………………..5

1.1 Основы бизнес – планирования……………………………………………..5

1.2 Содержание разделов бизнес-плана…………………………………………8

Глава 2 РАЗРАБОТКА БИЗНЕС – ПЛАНА ТУРФИРМЫ «НОВАЯ»….16

2.1 Резюме………………………………………………………………………..16

2.2 Характеристика услуг……………………………………………………….17

2.3. Рынок и конкуренция……………………………………………………….18

2.4. План продаж………………………………………………………………….18

2.5. План маркетинга…………………………………………………………….20

2.6. Правовое обеспечение деятельности фирмы……………………………….22

2.7. Финансовый план………………………………………………………….. 26

2.7.1.Расчет капитальных  затрат……………………………………….. 27

2.7.2.Прогноз объема реализации………………………………………..30

2.7.3.Годовой фонд оплаты труда персонала……………………………32

2.7.4.Расчет суммы первоначальных капитальных вложений…………33

2.7.5. Техническое оснащение……………………………………………34

2.8 Расчёт прибыли………………………………………………………………35

2.9 Эффективность бизнес-плана………………………………………………36

2.10. Оценка риска………………………………………………………………36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………38

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..39

ВВЕДЕНИЕ

           Одним из важнейших этапов создания фирмы является планирование, т.е. определение цели развития управляемого объекта перспектив и средств ее достижения, разработка программы, плана действия различной детализации на различные периоды времени. Сегодня любой более или менее крупный предприниматель, фирма, государственное, кооперативное, частное предприятие имеют известный план ведения своей деятельности.

           В современных рыночных отношениях планирование приобретает все большее значение, являясь экономической основой взаимоотношений отдельных людей и целых трудовых коллективов, малых и больших предприятий, всех хозяйствующих субъектов и экономических объектов с различными формами собственности, устанавливая необходимое равновесие между величиной  спроса на тот или иной вид продукции или услуг и объемом их предложения со стороны производителей.

           В последнее время все большее значение приобретают такие факторы как высокая конкуренция, изучение спроса и предложения, динамика цен; поэтому при принятии решений нужно опираться на постоянное обновление данных о внешней среде, их анализ, поиск новых стратегий и тактических подходов. Следовательно, задачи планирования постоянно расширяются, охватывая не только развитие в пределах определенного хозяйственного цикла, но и прогнозирование колебаний конъюнктуры рынка.

           Смысл бизнес — планирования на отдельно взятой фирме заключается в достижении целей, которые ставит перед собой собственники или руководство предприятия, а именно достижение определенного уровня прибыли, при этом длительность периода, охватываемого бизнес-планом, не ограничивается только долгосрочным или краткосрочным периодами.

Travel Tour Agency Business Plan

Sephats Tours

Управляющее резюме

Возможность

Задача

За последние несколько десятилетий туристическая индустрия пережила стремительный рост непревзойденного характера.В основном это произошло из-за появления мира «без границ» и увеличения распространения информации о величественных пейзажах во всем мире, и южноафриканский регион не стал исключением.

Решение

Sephats Tours предлагает туристам индивидуальные и групповые поездки. Услуги и продукты, предоставляемые Sephats, первоначально будут включать в себя заранее организованные туры, индивидуальные пакеты в соответствии с требованиями клиентов, консультации по путешествиям и, со временем, резервирование жилья среди других сопутствующих услуг.Sephats Tours стремится выделиться в качестве ведущей компании приключенческих путешествий в районе Большого Габороне (Ботсвана).

Рынок

Мы сосредоточимся на тех иностранных туристах, которые ищут отдых и экскурсии во время отпуска в Ботсване, с намерением позволить им увидеть и оценить многочисленные достопримечательности нашей страны. Хотя мы понимаем, что большинство наших туристов приезжает из Южной Африки, мы будем в основном ориентироваться на тех из Европы и Америки, которые часто не имеют транспорта или адекватных знаний о стране, в отличие от их южноафриканских коллег, которые часто имеют.Следовательно, мы будем в основном ориентироваться на тех, кто не так мобильн, но хочет видеть как можно больше сайтов. Эти люди часто не хотят тратить деньги на аренду транспортных средств, чтобы передвигаться самостоятельно, а вместо этого хотят, чтобы их сопровождал по достопримечательностям надежный источник. Следовательно, необходимо профессионально продвигать себя и предоставляемые нами услуги, предлагая услуги бескомпромиссного характера.

Competition

Мы определили конкурирующие компании, некоторые из которых имеют прочную основу, которые удовлетворяют те же потребности, что и Sephats Tours.Мы намерены продвигать себя таким образом, чтобы со временем клиенты-конкуренты предпочли наши услуги конкурентам на основе наших более качественных и информативных экскурсий.

Почему мы?

Sephats Tours готова воспользоваться преимуществами этого роста и умеренной конкуренции в сегменте городских путешествий, располагая преданными своему делу и опытным персоналом, отличными сетевыми связями, а также эффективным менеджментом и маркетингом. Компания Sephats Tours намеревается предоставить туристам пакеты путешествий и приключений, прежде всего в Южном регионе, но также и во всей Ботсване.Услуги и продукты, предоставляемые Sephats, первоначально будут включать в себя заранее организованные туры, индивидуальные пакеты в соответствии с требованиями клиентов, консультации по путешествиям и, со временем, резервирование жилья среди других сопутствующих услуг. Sephats Tours стремится выделиться как ведущий оператор мобильной связи в большом районе Габороне.

Ожидания

Прогноз

Мы прогнозируем медленный начальный рост продаж, поскольку мы стремимся обеспечить известность на рынке, хотя операционные расходы будут относительно высокими, а также рост наших продаж и доходов по мере распространения наших услуг во время расширения.

Дни сбора очень важны. Мы не хотим, чтобы наши средние дни сбора превысили фактический период подписки клиента ни при каких обстоятельствах. Это может вызвать серьезные проблемы с денежным потоком, потому что наша ситуация с оборотным капиталом хронически напряжена. Однако мы понимаем, что мы не можем легко контролировать этот фактор из-за отношений, которые мы хотим установить с нашими клиентами.

Основные финансовые показатели по

году

Требуется финансирование

У нас будет 2 инвестора, которые внесут свой вклад:

инвестор 1 — P100 000

инвестор 2 — П102.000

Это покроет все наши необходимые расходы, пока мы не сможем начать получать чистую прибыль

Бизнес-план туристического агентства

— Резюме

Adventure Excursions Unlimited (AEU) была создана для обеспечения богатых клиентов пакетами экстремальных видов спорта / путешествий с высококлассным проживанием, изысканной едой и услугами знаменитостей. Тяжелые приключения AEU включают катание на вертолете, каякинг, рафтинг и катание на горных велосипедах.Основателями AEU являются Джордан Стефан (MBA / JD), Джиллин Черто (MBA) и Лорен Харло (MBA). Помимо своего статуса MBA, они увлечены деятельностью, которую предлагает AEU.

Возможность существует по двум причинам:

1. Туризм — это растущая отрасль (4% ежегодно), а в отрасли приключенческие путешествия растут на 10%.
2. Есть несколько поставщиков сложных приключенческих путешествий для высококлассных клиентов.

Практически все компании, предлагающие «тяжелые» приключенческие мероприятия, нравятся клиентам с более низким доходом.Компании, которые обращаются к более обеспеченной клиентуре, обычно предоставляют «мягкие» пакеты приключений. Тяжелые приключения требуют сложных физических нагрузок. Они несут в себе более высокий уровень риска, чем «мягкие» действия. Мягкие приключенческие мероприятия могут включать в себя некоторые физические нагрузки, однако они сопряжены с низким уровнем риска и могут использоваться людьми, не занимающимися спортом.

Целевые клиенты компании — это люди с высоким доходом (минимум 75 000 долларов на одного человека), заботящиеся о своем здоровье, интересующиеся популярными экстремальными видами спорта.Это юристы, банкиры, руководители, врачи и т. Д. Основные покупатели находятся в городских районах в крупных городах Соединенных Штатов. Наши клиенты чаще вступают в брак. 51% — мужчины и 49% — женщины.

Кроме того, появляется все больше нишевых рынков. Изначально будет сложно конкурировать с опытными провайдерами, особенно лидерами рынка. Однако целевой рынок AEU — это используемая ниша, и наши услуги дифференцированы. Целевые участники рынка AEU будут иметь схожие интересы, больший располагаемый доход и меньшую чувствительность к цене.

AEU будет оценивать свои услуги как лидеры рынка. Мы предоставим роскошный сервис с престижной ценностью. Наши цены будут недоступны для большинства путешественников. Стоимость услуг будет зависеть от цен конкурентов класса люкс и добавленной стоимости нашего предложения. Поставщики, предлагающие роскошные услуги, аналогичные нашим, делают это по аналогичным ценам. Мы предлагаем конкурентоспособные цены на рынке роскоши. Поскольку мы обращаемся к меньшему рынку, объем будет ограничен. Однако мы сможем получить более высокую валовую прибыль.

1.1 Цели

Цели

Adventure Excursions Unlimited на первые три года работы включают:

• Создать сервисную компанию, миссия №1 которой превосходит ожидания клиентов.
• Захват 25% доли рынка элитных приключенческих путешествий.
• Для развития устойчивого и прибыльного бизнеса.
• Для достижения 35% возврата клиентов в течение первых трех лет.

1.2 Миссия

Миссия

Adventure Excursions Unlimited — предоставить клиентам приключения на открытом воздухе высочайшего качества. Мы существуем, чтобы привлекать и поддерживать клиентов. Когда мы будем придерживаться этой максимы, все остальное станет на свои места.

Бизнес-план туристического агентства | Upmetrics

Если вы планируете начать новые туры и бизнес туристического агентства, первое, что вам понадобится, это бизнес-план.Воспользуйтесь нашим образцом Sunlight — Business Plan для туристического агентства, созданным с помощью программного обеспечения для бизнес-планов upmetrics, чтобы начать писать свой бизнес-план в кратчайшие сроки.

Прежде чем приступить к написанию бизнес-плана для новых туров и туристического бизнеса, потратьте как можно больше времени на чтение некоторых примеров бизнес-планов, связанных с услугами.

Чтение образцов бизнес-планов даст вам хорошее представление о том, к чему вы стремитесь, а также покажет вам различные разделы, которые включают в себя разные предприниматели, и язык, на котором они пишут о себе и своих бизнес-планах.

Мы создали этот образец Sunlight — Бизнес-план туристического агентства , чтобы вы получили хорошее представление о том, как должен выглядеть бизнес-план идеального туристического агентства и какие детали вам нужно будет включить в свой потрясающий бизнес-план.

Предварительный просмотр нашего Sunlight — Пример бизнес-плана туристического агентства. Давайте начнем писать собственный бизнес-план. С Upmetrics это легко и весело.

Схема бизнес-плана туристического агентства

Это стандартный план бизнес-плана туристического агентства, который охватывает все важные разделы, которые вы должны включить в свой бизнес-план.

• Краткое содержание
  • Обзор бизнеса
  • Цели
  • Видение
  • Заявление о миссии
• Продукты и услуги
  • Охотничьи угодья и заповедники
  • Чудеса природы
  • Культурный опыт
  • Деятельность
• Маркетинговый план
  • Клиенты
  • Конкурс
  • Ценовое предложение План
  • Коммуникационные или рекламные планы
  • План распределения
  • План вещественных доказательств
  • План внутреннего маркетинга
  • Маркетинг взаимоотношений
• План операции
  • Помещение
  • Выбор места и помещения
  • Бизнес-цель
  • Часы работы
  • Контроль качества
  • Оборудование
  • Штат
• Кадровый план
  • Команда
    • Ндудузо Винсент Мия
    • Санеле Млонго
    • Сильвия Хумало
    • Buhle Mchunu
    • Wandile Нина
  • Средняя заработная плата сотрудников
• Устойчивое развитие и ответственность корпоративного общества
  • Рост выручки
  • Экономия затрат
  • Доступ к капиталу
  • Человеческий капитал
  • Ценность и репутация бренда
  • Сохранение направлений
• Финансовый план
  • Важные предположения
  • Анализ уровня тормозов
  • Прогнозируемая прибыль и убыток
    • Годовая прибыль
    • Валовая прибыль за год
  • Прогнозируемый денежный поток
  • Прогнозируемый баланс
  • Деловые показатели

Используйте этот примерный план в качестве ориентира и сразу же приступайте к его редактированию.