Бизнес-план торговой сети: нюансы составления
Некоторые утверждают, что в наши дни реализовать какой-либо бизнес-проект нереально.
Такое мнение является заведомо неверным. В России, как и в прочих развитых странах, имеются все условия для открытия того или иного дела. Как показала практика, стабильную и солидную прибыль реально получать в сфере торговли.
В данной статье мы рассмотрим нюансы реализации идеи, которая связана с торговой сетью.
Сначала отметим, что торговля будет эффективна лишь в случае соблюдения основных правил, которыми поделились с нами преуспевающие бизнесмены планеты. Рассмотрим их.
Правило 1 – вы должны продавать не товар или услугу, a бренд. Естественно, что спрос на продукцию определяется известностью производителя. По этой причине желательно в ассортимент включать продукции известнейших брендов. Однако следует понимать, что не стоит забывать о клиентах, которые могут позволить себе малоизвестные бренды, то есть дешевые.
Правило 2 – в процессе работы следует применять творческий подход на фоне непрерывного развития.
Правилo 3 – перед реализацией бизнес-проекта обязательно составление четкого, грамотного и понятного бизнес-плана. Не стоит перенасыщать этот документ формулировками, математическими расчетами, лишними фразами. Избегайте «мутных» моментов, которые способны вызвать недоверие у потенциальных компаньонов, инвесторов. Изложите все организационные моменты, финансовую сторону бизнеса (торгового объекта). Цель вашей торговой сети должна быть краткой, но ясной для понимания. Лишь в этом случае вы сможете без особых проблем отыскать свoих клиентов, избежать всевозможных проблем, исключить риски.
Несколько слов о торговой марке и еe защите
На старте вы уже должны иметь ассортимент товаров, которые будут пользоваться спросом.
В противном случае вы рискуете столкнуться с такой проблемой как неполная продажа, а это сопряжено с потерями денег. Как показала практика успешных торговых компаний, работать необходимо с несколькими торговыми марками. Уделите бренду на старте особое внимание, так как он во многом определяет реальность ввода продукции в ту или иную нишу рынка.Ниже приведем основные причины, по которым покупатели «прикипают» к определенному товару:
Причина 1 – доступная цена. Если ваш ассортимент будет представлен лишь дорогостоящими товарами, то не ждите больших объемов продаж. Вы должны понимать, что современные покупатели руководствуются демократичными ценами.
Причина 2 – удачно реализованная презентация товара. Самые успешные торговые агенты утверждают, что успех в продаже в большой степени зависит от умения презентовать свое предложение. Помните плохо представленный товар – это непроданный товар. Это характерно как для оптовых, так и для розничных торговых объектов.
Причина 3 – высокоe качествo, функциональность, экологичность. Вы должны изначально быть ориентированным на покупателей, в том числе на их потребности. В большинстве случаев люди стремятся приобретать полезную вещь, которая будет приносить им пользу, в том числе и прибыль. Что касается экологичности, то покупатели отдают предпочтение той продукции, которая не оказывает негативного эффекта на их здоровье, экологической ситуации. Практика свидетельствует также о том, что наибольшим спросом в пределах одной марки пользуются товары, которые отличаются от аналогов функциональностью.
Бренд – это своего рода инструмент достижения, поддержания средней и высокой цены. Он позволяет правильно позиционировать торговый объект, а также товары, которые на его базе реализуются. Всегда обогащайте свой ассортимент эксклюзивными, качественными, ультрасовременными, модными, полезными товарами.
Помните, что малоизвестные товары на фоне сомнительного качества не позволят достичь желаемых объемов продаж.
Что касается защиты бренда, то вы должны предпринять все меры, которые позволят исключить копирование, использование его конкурентами. Что поможет в этом случае? Торговую марку, логотип, слоган, фирменный шрифт зарегистрировать на государственном уровне.
В вашем бизнес-плане должны быть подробно описаны следующие моменты:
- специфика бизнеса, то есть его направление;
- бренд;
- затраты связанные с регистрацией торговой марки, торгового объекта.
Основные нюансы франчайзинга
Планирование бизнеса может идти по нескольким направлениям. Во-первых, можно создать новый бренд. Во-вторых, возможны продажи продукции, права на которую приобретены. Во втором случае речь идет о франчайзинге. Бренды, различно рода продукция, реклама – это своего рода товары, которые можно приобрести и на эксклюзивных правах распоряжаться ими.
Первый подход к бизнесу для новичков будет несколько сложным, так как все нюансы, например, создание марки, проведение рекламной компании и так далее будут достигаться лишь своими силами. Зачастую такой подход к делу называют бизнес с нуля. Второй же подход позволяет все эти моменты исключить, так как приобретенный бренд будет изначально раскрученным, то есть востребованным на рынке. Кроме всего прочего франчайзинг будет способствовать развитию бизнеса и, соответственно, сокращению периода возврата инвестиций.
Если вы задались целью воплотить в жизнь торговую компанию специализирующуюся на широком ассортименте, которая будет продавать мультибрендовые товары, то вам потребуются оптовые и розничные супермаркеты, оптовые склады, интернeт-магазины, то есть целая торговая сеть.
Особенности поставок
С поставками в таком бизнесе сложно даже бывалым предпринимателям. Особенно это характерно для торговых объектов, которые специализируются на продаже импортных товаров. Специалисты в сфере торговли советуют на старте отказаться от получения разрешения на экспорт и импорт продукции. Куда безопаснее для бизнеса отыскать приемлемых поставщиков (посредников).
Такой подход к делу исключит необходимость в личном участии в таможенных операциях. Давайте смотреть правде в глаза с таможней со стороны зарубежных стран, как правило, проблем не бывает. Этого нельзя сказать о родной таможне: часты простои, необоснованные задержки, изъятия и тому подобное. Поэтому лучше возложить решение этого вопроса на плечи опытных посредников. Также вам придется обратиться в компанию по грузоперевозкам.
Альтернатива – аренда (приобретение) грузового транспорта. Все же безопаснее доверять поставку продукции компаниям, которые специализируются на перевозках, в том числе международных. Возможные варианты транспорта: авто, морской, речной воздушный транспорт, железнодорожный транспортом. И посредник, и компания по транспортировке должны быть надежными.
Рабочий штат
Штат сотрудников торговой компании как минимум должен быть представлен продавцами-консультантами, менеджерaми пo продажам, менеджерaми пo рекламе, бухгалтерами, работниками складских помещений.
Ответ прост – необходимо привлечь сторонние деньги, то есть деньги других людей (сокращенно ДДЛ). Зачастую крупные бизнес-проекты не возможно реализовать по причине недостаточного первоначального капитала. Поэтому мы ранее говорили, что бизнес-план в нашем случае должен быть интересным для инвесторов, то есть людей, которые согласятся дать деньги.
Суть такой концепции проста. Вам как ИП или юридическому лицу необходимо приобрести или создать приносящие прибыль активы – свой бизнес (в нашем случае открыть торговую сеть) – посредством не своих, а чужих денег.
Обычно в таких случаях идут в банк и берут кредит. Это классический пример использования ДДЛ.
Отметим, что концепция использования чужих средств применима к различным рынкам.
Какие бывают формы ДДЛ? Где их взять?
Подобного рода деньги могут принимать разные формы и исходить из разных источников. В общем, они могут быть прямыми и косвенными. В последнем случае речь идет о ресурсах других людей. Они классифицируются с точки зрения компенсации, которую вам придется предоставить за их использование. Основные формы сторонних средств представлены заемным капиталом, паевым или акционерным капиталом и «живыми» деньгами.
Традиционные способы использования чужих средств для реализации бизнес-идеи или развития бизнеса основаны на сборе денежных средств. Зачастую их называют привлечением или мобилизацией капитала. Они сводятся к получению того или иного вида кредита (заемный капитал) или продаже доли компании (паевой или акционерный капитал).
Возможные источники чужих денег: частные инвесторы, финансовые институты и фонды представленные инвестиционными и коммерческими банками, кредитно-сберегательными ассоциациями, страховыми компаниями, пенсионными фондами, кредитные союзами, компаниями венчурного капитала.
Примечание: некоторые источники реальны лишь за рубежом, но знания о них не повредят. Добыть деньги можно и посредством размещения акций (то есть продаж инвесторам доли в компании). Существуют и другие, менее доступные источники сторонних средств. К ним относятся компании, которые специализируются на выпуске кредитных карт. Ваши действия в этом случае: вы открываете счет для себя лично или на имя компании.
Вполне вероятно, что у вас будет возможность воспользоваться деньгами родственников, друзей, сопредпринимателей, например, поставщиков, обеспечивающих выгодные для вас условия погашения задолженности, клиентов, которые предоставят авансовый платеж и правительственных программ кредитования или субсидирования.
Кроме того, чужие средства можно получить косвенным путем, так сказать «натурой». Другие люди предоставляют вам не непосредственно денежные средства, а какие-то ресурсы или услуги, за которые в противном случае вам пришлось бы заплатить. Иными словами, вы используете чужие ресурсы. Стратегическое использование сторонних ресурсов часто является самым простым способом реализации бизнес-идеи и самым быстрым способом достижения успеха компанией.
Бизнес–планирование: составление бизнес-плана для торговой точки
Важным моментом в процессе управления продажами магазина или сети является бизнес-планирование. Ведь только на основе планов можно строить и развивать бизнес. При этом вид деятельности компании определяет ее бизнес-процессы – и планирование в торговле (в том числе и в ювелирной) имеет свои особенности и свои сложности. В сегодняшней статье мы поговорим о планировании работы отдельных торговых точек и рассмотрим пример построения годового бизнес-плана
При бизнес-планировании в сетевой рознице часто встречается одно распространенное заблуждение. Оно состоит в том, что детализация по отдельным магазинам не нужна — достаточно анализировать доходы и расходы сети в целом. Чаще всего такого мнения придерживаются в компаниях, где несколько направлений бизнеса, и розница является лишь одним из них. Такой подход в корне не верен. Даже если у вас всего две розничные точки, нельзя рассматривать только общий результат – нужно анализировать работу каждого магазина.
Бизнес — планирование в розничных торговых организациях должно обязательно вестись в детализации по магазинам. Каждый магазин должен рассматриваться как отдельный Центр ответственности – и вот по каким причинам:
Если бизнес-планирование ведется в разрезе магазинов, появляется возможность анализировать, какой финансовый результат (прибыль или убыток) приносит каждый магазин и:
• Выявлять убыточные магазины, выяснять причины их убыточности, принимать решение либо о закрытии таких торговых точек либо о разработке комплекса мер по устранению убытков. Во всяком случае, можно отследить, что отдельно взятый магазин убыточен, сразу разобраться с причинами этого, если причины нельзя устранить, закрыть магазин и не тратить месяцами, а то и годами, деньги на содержание убыточной торговой точки.
• Проводить сравнительный анализ магазинов, чтобы понимать, почему один приносит прибыль, а другой, при прочих равных условиях, – убыток, либо дает меньше прибыли?
• Разрабатывать эффективный перечень мероприятий, направленный на комплексное снижение затрат розничной сети, отталкиваясь, опять же, от отдельного магазина.
• Разрабатывать эффективную систему мотивации для персонала магазинов.
Таким образом, исходя из анализа деятельности каждого магазина, можно оценить рентабельность розничной сети в целом. Однако, если не рассматривать каждый магазин как отдельный Центр ответственности, а анализировать только общий результат по всем торговым точкам, получать ответы на все вышеперечисленные вопросы крайне затруднительно.
2. Дополнительная аналитика
Как правило, руководство запрашивает у финансовых специалистов данные в различных аналитических срезах. То менеджмент интересует, сколько выручки принес конкретный магазин, то он просит провести сравнительный анализ по всем магазинам по какой-то одной статье, то его интересует группа статей, да еще за разные периоды, и так далее. Если бизнес – планирование не дает детализации по магазинам, подготовка ответов на любой из таких вопросов занимает дополнительное время.
Особенно важно рассматривать отдельно взятый магазин розничной сети как самостоятельный Центр ответственности, если розничная сеть – это только одно из направлений бизнеса, которыми занимается компания, а всего таких направлений несколько. Ведь в целом результат по розничному направлению может быть прибыльным, но, видя общую цифру, мы никогда не узнаем, все ли магазины работают с одинаковой отдачей? Какие проблемы есть в их работе? Носят ли эти проблемы системный характер, а, следовательно, должны быть устранены на уровне всей сети, или имеют отношение только к данному магазину? Почему эти проблемы коснулись именно этого магазина? Не столкнуться ли позже с этой же проблемой другие? И так далее.
Таких вопросов, если бизнес – планирование в розничной сети построено в детализации по магазинам, может появляться великое множество, и быстрые точные ответы на них будут повышать управляемость розничной сетью и ее рентабельность, но эти вопросы никогда не всплывут, если оценивать только общий результат: «Розничная сеть, ВСЕГО».
3. Управленческий учет
Если управленческий учет ведется без детализации по магазинам, непонятно, как планировать.
Составлять план по отдельно взятому магазину, а факт собирать по всей сети в целом, представляется нелогичным.
Вместе с тем, если планировать доходы и расходы по принципу «Розничная сеть, ВСЕГО», не приходится говорить о повышении управляемости отдельно взятым магазином, а, следовательно, и всей торговой сетью.
Отсутствие необходимой аналитики, невозможность получить точные данные без детализации по магазинам, — это лишь часть проблем, с которыми сталкиваются компании. Для того, чтобы таких проблем не возникло, существует простое решение: нужно изначально строить систему бизнес–планирования по принципу: «ОДИН МАГАЗИН – ОДИН ЦЕНТР ОТВЕТСТВЕННОСТИ» с выведением общего итога по всей розничной сети.
Рассмотрим бизнес–планирование на примере одного магазина ювелирной сети:
1. В данном цикле статей мы уже рассмотрели варианты составления планов продаж. Возьмем один из вариантов плана продаж по товарным группам – Таблица 1.
2. Предположим, что товарные группы имеют следующие средние цены – Таблица 2.
3. Очень важным является планирование движения товарных запасов в натуральных величинах (в штуках). Учитывая средние цены по товарным группам, пересчитаем план продаж в количественном выражении – Таблица 3.
4. Предположим, что необходимый товарный запас на начало месяца установлен на уровне 30% от продаж текущего месяца. Сделаем соответствующие расчеты и определим, какой должен быть приход в магазины по каждой товарной группе – Таблица 4.
5. Здесь есть определенные допущения, связанные с округлением, но мы не будем усложнять расчеты, добиваясь высокой точности.
Перейдем к определению себестоимости и расчетам прибыли. Предположим, что торговая наценка составляет 70%. Рассчитаем себестоимость по товарным группам – Таблица 5.
6. Условно – постоянные затраты представлены в Таблице 6.
7. Перейдем к расчету прибыли и рентабельности продаж. Будем считать, что премиальный фонд составляет 4% от выручки. Расчеты в Таблице 7.
Как видно из Таблицы 7, прибыль и рентабельность продаж относительно выше в пиковые месяцы – март и декабрь. Но есть и нерентабельные периоды. Эти данные помогут спланировать работу как отдельного магазина, так и всей сети.
Итак, в данной статье мы спланировали работу действующего магазина — без учета капитальных затрат на открытие.
Автор: Константин КУЛЕШОВ
HABИГATOP ЮBEЛИPHOЙ TOPГOBЛИ 10″2012
Шаблон и руководство по розничному бизнес-плану [обновлено в 2023 г.
]За последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 10 000 предпринимателей и владельцев бизнеса составить бизнес-планы для открытия и развития своего розничного бизнеса. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана розничной торговли, чтобы вы могли создать свой план сегодня.
Что такое бизнес-план?Бизнес-план представляет собой снимок вашего розничного бизнеса в его нынешнем виде и излагает план вашего роста на следующие пять лет. Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.
Зачем вам нужен бизнес-план розничной торговли
Если вы хотите начать розничный бизнес или расширить существующий розничный бизнес, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашего розничного бизнеса, чтобы повысить ваши шансы на успех. Ваш розничный бизнес-план — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.
Источники финансирования розничного бизнеса
Что касается финансирования, то основными источниками финансирования розничного бизнеса являются банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты. Чтобы приобрести эту уверенность, кредитный инспектор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели разумны. Но они захотят увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально управлять бизнесом.
Второй наиболее распространенной формой финансирования розничного бизнеса являются инвесторы-ангелы. Бизнес-ангелы — это состоятельные люди, которые выпишут вам чек. Они либо возьмут капитал в обмен на свое финансирование, либо, подобно банку, предоставят вам кредит.
Венчурные капиталисты не будут финансировать розничный бизнес. Они могут подумать о финансировании сети, но не отдельной точки. Это связано с тем, что большинство венчурных капиталистов ищут миллионы долларов взамен, когда они делают инвестиции, а отдельное место редко может достичь таких результатов.
Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план розничной торговли, загрузите наш проверенный шаблон бизнес-плана здесь.
Шаблон бизнес-плана розничной торговлиВаш бизнес-план должен включать 10 следующих разделов:
Краткое изложение
Ваше резюме является последним, но обычно это введение в ваш бизнес-план. раздел, который вы пишете, потому что он содержит сводку по каждому ключевому разделу вашего плана.
Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип розничного магазина, которым вы управляете, и его статус; например, вы стартап, у вас есть розничный бизнес, который вы хотели бы развивать, или вы управляете сетью розничных предприятий.
Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор отрасли розничной торговли. Обсудите тип розничного магазина, которым вы управляете. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок вашего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.
Анализ компании
В анализе вашей компании вы подробно опишите тип розничного бизнеса, которым вы занимаетесь.
Например, вы можете управлять одним из следующих типов:
- Специализированный магазин — магазин с узкой направленностью (например, модная одежда для женщин)
- Магазин товаров по сниженным ценам/подержанных товаров – продает товары со скидкой или бывшие в употреблении товары
- Универмаг — часто находится в торговом центре и предлагает множество товаров (например, Macy’s)
- Супермаркет — ориентирован в основном на продукты питания
- Круглосуточный магазин — предлагает только самые популярные товары, которые предлагает супермаркет, в гораздо меньшем месте
- Аптека/аптеки – в основном предлагают лекарства и изделия медицинского назначения
- Дисконтный магазин — предлагает большие запасы по низким ценам (например, Walmart)
- Гипермаркет — предлагает множество продуктов питания и непродовольственных товаров, часто в больших количествах, со скидкой (например, Costco)
- Электронная коммерция – предлагает товары для продажи в Интернете (например, Amazon)
В дополнение к объяснению типа розничного бизнеса, которым вы занимаетесь, раздел «Анализ компании» вашего бизнес-плана должен предоставить информацию о бизнесе.
Включите ответы на такие вопросы, как:
- Когда и почему вы начали свой бизнес?
- Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать достигнутые цели продаж, открытие новых магазинов и т. д.
- Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.
Анализ отрасли
В анализе отрасли вам необходимо предоставить обзор розничного бизнеса.
Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.
Во-первых, изучение розничной торговли дает вам образование. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете.
Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет тенденции рынка. Например, если существует тенденция к созданию местных розничных предприятий с онлайн-аналогами, было бы полезно убедиться, что ваш план требует значительного присутствия в Интернете.
Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.
Ответы на следующие вопросы должны быть даны в разделе анализа отрасли вашего бизнес-плана розничной торговли:
- Насколько велик розничный бизнес (в долларах)?
- Рынок снижается или растет?
- Кто является основными конкурентами на вашем местном рынке?
- Кто основные поставщики на рынке?
- Какие тенденции влияют на отрасль?
- Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
- Каков соответствующий размер рынка? То есть насколько велик потенциальный рынок для вашего розничного бизнеса. Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка вашей ниши по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.
Анализ клиентов
В разделе анализа клиентов вашего бизнес-плана розничной торговли должны быть указаны клиенты, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.
Ниже приведены примеры потребительских сегментов: студенты колледжей, любители спорта, футбольные мамы, технари, подростки, бэби-бумеры и т. д. тип розничного бизнеса, которым вы управляете. Очевидно, что бэби-бумеры хотели бы другой атмосферы, цен и вариантов продуктов и реагировали бы на другие маркетинговые акции, чем подростки.
Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать. Поскольку большинство предприятий розничной торговли в основном обслуживают клиентов, проживающих в том же городе, такую демографическую информацию легко найти на государственных веб-сайтах.
Психографические профили объясняют желания и потребности ваших целевых клиентов. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.
Завершите свой план розничного бизнеса за 1 день!
Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?
С шаблоном конечного бизнес-плана розничной торговли от Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.
Конкурентный анализВаш конкурентный анализ должен выявить прямых и косвенных конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.
Прямыми конкурентами являются другие предприятия розничной торговли. Скорее всего, это местные предприятия, которые продают вам аналогичные товары.
Косвенные конкуренты — это другие варианты, которые клиенты должны покупать у вас и которые не являются прямыми конкурентами. У вас, скорее всего, будут онлайн-конкуренты; компании, которые продают вам такие же или похожие товары, но работают в Интернете.
Для каждого прямого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:
- Каких клиентов они обслуживают?
- Какие продукты они предлагают?
- Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
- В чем они хороши?
- Каковы их слабые стороны?
Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов. Просмотрите обзорные веб-сайты, чтобы получить эту информацию.
Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа заключается в том, чтобы задокументировать области вашего конкурентного преимущества. Например:
- Будете ли вы предоставлять превосходные продукты или услуги?
- Будете ли вы предоставлять продукты, которых нет у ваших конкурентов?
- Будете ли вы упрощать или ускорять приобретение вашей продукции покупателями?
- Будете ли вы обеспечивать лучшее обслуживание клиентов?
- Предложите ли вы лучшую цену?
Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.
Маркетинговый план
Традиционно маркетинговый план включает в себя четыре элемента: продукт, цена, место и продвижение. Для розничного бизнес-плана ваш маркетинговый план должен включать следующее:
Продукт : в разделе продукта вы должны повторить тип розничного бизнеса, который вы задокументировали в анализе компании. Затем подробно опишите конкретные продукты, которые вы будете предлагать.
Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в подразделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете товары, которые вы предлагаете, и их цены.
Место : Место относится к местонахождению вашего розничного бизнеса. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, находится ли ваш магазин розничной торговли рядом с густонаселенным офисным зданием, тренажерным залом и т. д. Обсудите, как ваше местоположение может обеспечить стабильный поток клиентов. Кроме того, если вы используете или планируете использовать киоски, укажите места, где они будут установлены.
Рекламные акции : последней частью маркетингового плана вашего розничного бизнеса является раздел рекламных акций. Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Ниже приведены некоторые рекламные методы, которые вы можете рассмотреть:
- Сделать витрину вашего магазина более привлекательной для привлечения проходящих покупателей
- Маркетинг в социальных сетях
- Поисковая оптимизация
- Реклама в местных газетах и журналах
- Обращение к местным блогерам и веб-сайтам
- Листовки
- Партнерство с местными организациями
- Реклама на местном радио
- Баннерная реклама на местных площадках
План операций
В то время как предыдущие разделы вашего бизнес-плана объясняли ваши цели, ваш план операций описывает, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.
Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с ведением вашего розничного бизнеса, такие как обслуживание клиентов, закупка товаров, поддержание чистоты в магазине и т. д.
Долгосрочные цели — это этапы, которых вы надеетесь достичь . Это могут быть даты, когда вы планируете обслужить своего 5000-го клиента или когда вы надеетесь достичь продаж на X долларов. Это также может быть, когда вы планируете нанять X-го сотрудника или открыть новое место.
Группа управления
Чтобы продемонстрировать способность вашего розничного бизнеса к успеху, необходима сильная управленческая команда. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.
В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт работы в розничном бизнесе. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.
Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса. Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета с опытом работы в сфере розничной торговли и/или успешно управляющих розничной торговлей и малым бизнесом.
Финансовый план
Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.
Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.
При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать допущения. Например, будете ли вы обслуживать 100 клиентов в день или 200? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса. Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.
Балансовые отчеты : Хотя балансовые отчеты содержат много информации, чтобы упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать, балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Например, если вы потратите 100 000 долларов на развитие своего розничного бизнеса, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 100 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.
Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться. Например, вам может понадобиться приобрести товарно-материальные запасы сейчас, которые вы не сможете продать (и получить за них деньги) в течение нескольких месяцев. В эти месяцы у вас могут закончиться деньги.
При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых затрат, необходимых для открытия или развития розничного бизнеса:
- Застройка территории, включая плату за проектирование, строительство и т. д.
- Стоимость светильников
- Стоимость первоначальных запасов
- Заработная плата или оклады, выплачиваемые персоналу
- Страхование бизнеса
- Налоги и разрешения
- Юридические расходы
Приложение
Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить план дизайна вашего магазина или аренду помещения.
Резюме бизнес-плана розничной торговли
Составление бизнес-плана для вашего розничного бизнеса — дело стоящее. Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом. Вы действительно поймете розничный бизнес, вашу конкуренцию и ваших клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного розничного магазина.
Загрузить наш бизнес-план розничной торговли в формате PDF
Вы можете скачать наш бизнес-план розничной торговли в формате PDF здесь. Это шаблон бизнес-плана, который вы можете использовать в формате PDF.
Как составить план розничного бизнеса за 1 день!
Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?
С шаблоном конечного бизнес-плана розничной торговли от Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.
ИЛИ, позвольте нам разработать для вас бизнес-план розничной торговли
С 1999 года команда консультантов по бизнес-планам Growthink разработала бизнес-планы для тысяч компаний, добившихся огромного успеха.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как наши профессиональные составители бизнес-планов могут составить для вас ваш бизнес-план.
Часто задаваемые вопросы по бизнес-плану розничной торговли
Другие полезные статьи и шаблоны бизнес-планов
Используйте этот простой шаблон бизнес-плана
Как составить отличный бизнес-план
100 бесплатных образцов бизнес-планов
Консультационные услуги по бизнес-плану
Идеальный план для бизнес-плана
Как профессионально оформить бизнес-план
Бизнес-план моды
Бизнес-план бутика Шаблон
Бизнес-план магазина одежды
Бизнес-план аптеки
Бизнес-план медицинской практики
Стоматологический бизнес-план
Как составить привлекающий внимание бизнес-план розничной торговли
Успех в бизнесе невозможен без хорошего плана. А в случае с розничными магазинами это означает, что вы должны потратить время и усилия на свой бизнес-план розничной торговли.
Теперь вы можете подумать: «Зачем мне нужен бизнес-план, если у меня все начертано в голове?» Бизнес-план может быть чем-то большим, чем просто пунктом действия в вашей постоянно растущей аудитории. сделать список.
- Цель бизнес-плана розничной торговли
- Чем бизнес-план розничной торговли отличается от других бизнес-планов
- Перед началом работы
- Что включить в план
- Ошибки, которых следует избегать
- Как выделить свой план
Простое управление запасами
Используйте нашу простую в использовании систему управления запасами, чтобы оптимизировать свои процессы и устранить ошибки.
Загрузить сейчас
Для чего нужны розничные бизнес-планы?Они планируют и прогнозируют документы. Планы розничного бизнеса объясняют вашу бизнес-модель, кто ваши клиенты и как вы планируете превратить свой магазин или интернет-магазин из идеи в прибыльную реальность.
Почему розничные бизнес-планы отличаются?Потому что розничный бизнес отличается. Вы знаете это. Независимо от того, продаете ли вы в обычном магазине или через интернет-магазин, вы должны учитывать комбинацию факторов, которые не учитывают многие другие компании. Подумайте об инвентаризации, хранении запасов, источниках и цепочках поставок. И даже более сложные действия, такие как выполнение заказов, доставка и возврат клиентов.
Вам не нужно писать том, который охватывает все эти области, но они сообщат, как вы изложите свой бизнес-план на бумаге.
Прежде чем написать бизнес-план розничной торговли
Но давайте на секунду притормозим. Может возникнуть соблазн как можно скорее погрузиться в работу и начать писать свой бизнес-план. Но рассмотрите эти предложения, прежде чем сделать это.
Сначала изучите свой рынок«Без рынка розничная компания не может существовать», — сказала Сьюзен Смит, менеджер по маркетингу в Velden Engineering. «Одна из первых вещей, на которую читатели будут обращать внимание при чтении вашего бизнес-плана, — это свидетельство здорового рынка , неудовлетворенная потребность на рынке и то, как ваша компания способна удовлетворить эту потребность. Завершение тщательного исследования рынка перед разработкой вашего бизнес-плана должно быть главным приоритетом», — сказала она.
Поймите своих конкурентов«Большинство отраслей на данный момент перенасыщены, поэтому инвесторы хотят знать что отличает вас . Что делает вас уникальным. Изучайте своих конкурентов так же тщательно, как и свой собственный бизнес», — сказал Габриэль Дунган, генеральный директор и основатель компании ViscoSoft, занимающейся производством наматрасников. Это даст вам ценную информацию о ваших собственных продуктах и услугах.
Разработайте стратегию ростаОпределите четкую стратегию роста для укрепления вашего бизнес-плана, предлагает Мишель Эббин, владелица австралийского бренда одежды JettProof. «Большинство компаний сосредотачиваются на проникновении на рынок , где они продают текущие продукты на уже существующем рынке», — сказал Эббин. «Хотя это осуществимый путь, вы также можете изучить разработку продукта , представляя новые, инновационные продукты существующим клиентам».
«Есть также развитие рынка , где вы пытаетесь найти новые рынки для ваших существующих продуктов, и диверсификация для вывода новых продуктов на новые рынки», — сказала она. Эббин считает, что определение четкой стратегии роста может увеличить шансы ритейлеров убедить потенциальных инвесторов, которые, по сути, хотят знать, как вы будете развивать свой бизнес, когда он будет запущен и запущен.
СОВЕТ: Бухгалтеры и финансовые консультанты могут помочь вам подготовить бизнес-план розничной торговли.
Что включить в бизнес-план розничной торговли
Когда дело доходит до специфики, включите эти детали.
Дайте обзор бизнесаДайте подробное описание вашего розничного бизнеса. Вы можете указать структуру вашей компании, юридическое название, местоположение и продукты или услуги, которые вы будете продавать. Опишите, будете ли вы продавать в магазине, онлайн или по различным каналам. Сделайте этот раздел простым. Используйте простой для понимания язык.
Объясните свои бизнес-целиВ этом разделе вы должны рассказать о том, чего вы планируете достичь. Это не должно быть длинным или сложным. И цель не обязательно должна быть огромной. Например:
«Наша цель — в течение 18–24 месяцев стать поставщиком HD-игр и потоковых камер для подростков в Сан-Франциско».
Вы также можете охватить любые цели, связанные с местоположением, ассортиментом товаров или интернет-магазинами.
Продемонстрируйте свой отраслевой опытЭтот раздел больше о вас, владельце. Опять же, будьте кратки, но скажите, почему именно вы подходите для того, чтобы превратить розничный бизнес из идеи в реальность. Упоминание:
- Ваша специализация, например, офлайн, электронная коммерция или и то, и другое. Прямой доступ к потребителю (DTC) также является опцией.
- Любые руководящие должности в известных национальных или региональных розничных компаниях
- целей по продажам или лидогенерации, которых вы достигли до
- Успешные инициативы роста, такие как открытие новых магазинов.
Проще говоря, в этом разделе вы демонстрируете свое личное и профессиональное стремление к развитию бизнеса.
Изложите свою маркетинговую стратегиюЗдесь вы расскажете об имидже вашего магазина и стратегии брендинга. Освещение некоторых основ розничного маркетинга, включая ваши планы по 4P розничного маркетинга. Вот краткое напоминание о том, что это такое:
- Товар: Что вы будете продавать и ваше Уникальное торговое предложение (УТП).
- Цены: Сколько будет стоить ваша продукция и почему вы выбрали эти цены.
- Место: Где вы собираетесь продавать свою продукцию (онлайн, в магазине или многоканально).
- Продвижение: Как вы собираетесь продвигать свой магазин и товары, которые будете продавать.
Опять же, этот раздел не должен быть слишком длинным или сложным. Если вы хотите углубиться в детали или предоставить полный маркетинговый план, вы можете сделать это в приложении в конце плана.
Финансовая стратегия и прогнозВ девяти случаях из 10 это то, что люди, читающие ваш бизнес-план, больше всего захотят увидеть.
«В конце концов, ваша компания будет оцениваться по ее способности приносить прибыль», — сказал Уилл Кэннон, генеральный директор Signaturely, компании-разработчика программного обеспечения для электронных подписей. «Инвесторы захотят увидеть некоторые данные, связанные с вашими потребностями в запуске и оценками доходов, независимо от того, насколько кратким и привлекательным является ваш розничный бизнес-план», — сказал он.
Подумайте о том, чтобы включить:
- Предполагаемые требования к капиталу
- Модель прибыли и доходов
- Расчетный объем продаж
- Расчет точки безубыточности
- Балансовые прогнозы
- Прогнозы движения денежных средств.
Прежде всего, обосновывайте эти цифры разумом.
Подробная информация о структуре управленияОбъясните свою настройку управления. Это значительно упростит перемещение вещей в течение раннего периода обустройства. Все поймут, где они находятся, и вы будете знать, как вы планируете управлять людьми на ежедневной основе. Эта стратегия должна включать такую информацию, как количество членов команды, которых вы наймете, их роли и то, как эти роли вписываются в более широкий план.
Избегайте этих распространенных ошибокВ хорошем бизнес-плане важно не только то, что вы упустите, но и то, что вы в него вложите.
Слишком много деталейстраниц бессвязной чепухи, — сказал Ник Эдвардс, директор Snow Finders, компании, занимающейся горнолыжным отдыхом в Великобритании. прилагаются в качестве приложений, если это необходимо».
Плохое финансовое планированиеНапример, некоторые арендодатели берут процент от продаж как часть арендной платы. И арендная плата обычно увеличивается ежегодно. Ваш розничный бизнес-план должен учитывать растущие расходы, налоги и более широкое влияние рынка.
Орфография и грамматикаЗапомните основы. Грамматические и орфографические ошибки показывают, что вы недостаточно усердно подошли к процессу планирования. И это может подорвать отношение партнеров и потенциальных инвесторов к плану.
Как усилить свой бизнес-план
Как вы уже заметили, при написании бизнес-плана вам нужно помнить о нескольких различных аудиториях. В большинстве случаев их три:
- Потенциальные инвесторы: Люди или компании, которые хотят поддержать ваш бизнес капиталом в обмен на будущую прибыль или долевое владение.
- Потенциальные деловые партнеры: Поставщики, бренды и деловые партнеры, которые могут захотеть поставлять товары или услуги для вашего бизнеса или даже помогать вам управлять всем шоу.
- Банки, кредиторы и страховщики: Финансовые учреждения, которые могут вам понадобиться для кредитных карт, овердрафтов, кредитов или возобновляемых кредитных линий.
«Остерегайтесь преувеличивать свои цифры или излагать слишком сложные или невозможные вещи», — сказала Стейси Кейн, руководитель отдела развития бизнеса в Easy Merchant. «Вы хотите, чтобы инвестор, обнаруживший недостатки в вашем плане, был исключением, а не нормой. С этой точки зрения вы можете укрепить свое представление о том, что можно сделать с помощью исследований и прозрачных результатов. Поиск способов показать, насколько ценна ваша идея, также повысит вероятность того, что они будут инвестировать», — сказала она.
Завершение бизнес-плана розничной торговли
При правильном выполнении бизнес-планы представляют собой гораздо больше, чем полезное письменное руководство по вашей бизнес-стратегии. Они являются ресурсом для привлечения будущих деловых партнеров и даже основой для обеспечения внешнего финансирования. Не откладывайте составление бизнес-плана розничной торговли на второй план — это может стать одной из первых ступенек к вашему собственному процветающему розничному бизнесу.
Готов написать бизнес-план розничной торговли? Поговорите с экспертом по продуктам Lightspeed, чтобы узнать, как правильная POS-технология может помочь вам показать инвесторам и партнерам, что вы серьезно настроены.