Как создать digital-маркетинговое агентство с нуля? — Маркетинг на vc.ru
{«id»:152769,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/152769-kak-sozdat-digital-marketingovoe-agentstvo-s-nulya»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c digital-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/152769-kak-sozdat-digital-marketingovoe-agentstvo-s-nulya»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/152769-kak-sozdat-digital-marketingovoe-agentstvo-s-nulya&title=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c digital-\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u043e \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
3089 просмотров
Как составить бизнес-план — Финансы на vc.ru
{«id»:172105,»url»:»https:\/\/vc.ru\/finance\/172105-kak-sostavit-biznes-plan»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/finance\/172105-kak-sostavit-biznes-plan»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/172105-kak-sostavit-biznes-plan&title=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/172105-kak-sostavit-biznes-plan&text=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/172105-kak-sostavit-biznes-plan&text=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/finance\/172105-kak-sostavit-biznes-plan»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u043b\u0430\u043d&body=https:\/\/vc.2023 просмотров
Бизнес план маркетингового агентства
Бизнес план маркетингового агентства
Это может быть вам интересно:
Взаимодействуя с нами, вы получаете надежного подрядчика и партнера.
Сейчас реклама как основной двигатель товаров и услуг на рынке становится все более востребованной во всех отраслях экономики, поэтому для рекламного бизнеса наступило время настоящего расцвета. Прирост рынка рекламных услуг составляет от 25 до 30% ежегодно. При этом открытие рекламного агентства не требует больших капиталовложений, а при благоприятных условиях они могут окупиться в течение полугода. Однако без бизнес-плана маркетингового агентства в данном случае обойтись невозможно, поскольку его успешность зависит от слишком большого количества факторов, требующих учета.
Признаки хорошего маркетингового агентства
Перед тем как открыть собственное рекламно-маркетинговое агентство, необходимо задуматься о том, чем оно будет отличаться от десятков таких же подобных. Ответ на подобный вопрос известен: прежде всего, это качество услуг. Они должны соответствовать следующим требованиям:
- Комплексность, т.е. агентство полностью несет ответственность за качество конечного продукта, начиная от разработки идеи до ее практической реализации;
- Полнота, т.е. оказанная рекламная услуга должна максимально удовлетворять требованиям заказчика и способствовать достижению поставленных им целей;
- Цена услуги должна окупать все затраты исполнителя, однако быть сопоставимой с аналогичными предложениями в данном сегменте рынка;
- Оперативность оказания услуги, т. к. заказчик заинтересован в как можно более быстром получении созданного продукта;
- Способность сотрудников агентства создавать качественную рекламу, которая будет воздействовать на сознание потребителя, побуждая его приобрести тот или иной товар либо услугу.
Ключевой момент бизнес-плана маркетингового агентства
Если в промышленности или сельском хозяйстве к наиболее крупным расходам можно отнести приобретение оборудования, земли и т.д., в рекламном бизнесе основной ценностью являются люди. Именно поэтому, создавая бизнес-план маркетингового агентства, особое внимание следует уделить подбору персонала. В зависимости от того, насколько широкий спектр услуг будет оказывать рекламная фирма, ее владелец может обойтись тремя-четырьмя штатными профессионалами своего дела либо же иметь дополнительную базу фрилансеров, которых будет по мере надобности привлекать к выполнению масштабных заданий.
Рекламный бизнес – это во многом творческая работа, однако в штате агентства обычно существует четкое разделение обязанностей между его сотрудниками. Так, дизайнеры обычно являются собственно создателями рекламного продукта, занимаются его версткой и другими рутинными обязанностями. Креативный директор отвечает за разработку концепции той или иной рекламы, генерирует идеи. Менеджеры же обеспечивают обратную связь с заказчиками и ищут потенциальных клиентов.
В зависимости от бюджета, которым располагает основатель маркетингового агентства на начальном этапе, он может отдать предпочтение либо опытным специалистам (однако расходы на оплату их труда будут достаточно большими), либо же инициативным и горящим энтузиазмом новичкам: и тот, и другой вариант имеют свои достоинства.
Принципы составления бизнес-плана такого предприятия
Для бизнес-плана маркетингового агентства характерны такие особенности:
- Прежде всего, проводится анализ состояния сектора рекламных услуг на рынке в данный момент, что дает возможность выявить потенциальных соперников в этой сфере и изучить особенности спроса и предложения. Только затем можно приступать к решению более практических задач. Для этой цели привлекают специализированные исследовательские организации и используют максимально возможное количество потенциально полезных источников.
- Затем будущий владелец агентства на основании полученных данных продумывает перечень услуг, которые в дальнейшем будет оказывать его фирма;
- После этого определяют, какой должна быть численность персонала агентства, разрабатывается организационная структура фирмы, выявляется потребность в помещениях и оргтехнике. Если рекламное агентство только завоевывает вое место на рынке, нет необходимости размещать его в роскошном офисе в престижном районе города: вполне достаточно небольшого помещения, в котором имеется выход в Интернет и телефонная связь. Это даст возможность уменьшить затраты на создание такого бизнеса, однако если для предпринимателя важна презентабельность, «штаб-квартиру» фирмы можно купить или арендовать при отсутствии больших средств;
- К важнейшим расходам, указанным в бизнес-плане можно отнести покупку необходимой мебели, оргтехники, а также расходных материалов.
- В бизнес-плане обязательно отражают стратегию привлечения новых клиентов в агентство, т.к. они являются основным источником прибыли для его владельца. Важную роль в этом могут сыграть деловые связи предпринимателя, а также эксклюзивные возможности, предоставляемые фирмой, например, размещение рекламы в необычном месте и т.д.;
- После составления бизнес-плана необходимо постоянно следить за его точным выполнением, а при необходимости корректировать в зависимости от колебаний основных экономических показателей, что дает возможность оптимизировать работу агентства.
6 шагов + 3 примера
Энди Дюфрейн не смог бы сбежать из самой жесткой тюрьмы “Шоушенка” для пожизненных заключенных, не будь у него плана.
Поскольку план – это процесс достижения цели, то Вашему бизнесу без него тоже не обойтись, в частности и без маркетингового.
Поэтому, что такое маркетинговый план, кому подойдет и как разработать его самостоятельно разберем в этой статье.
Маркетинговый план – это будущие шаги маркетинговых мероприятий и коммуникаций, направленные на достижение долгосрочных целей компании, с расчетом всех затрат, рисков и стратегий.
Часто владельцы компаний недооценивают эффективность такого плана, считая это пустой тратой денег и времени.
Ведь продукт продается, клиенты есть, и все хорошо. Но не тут то было. Сами же знаете, что рынок это еще та неопределенность. Вот зайдет завтра гигант, и от клиентов Ваших только пятки сверкать будут.
Поэтому, чтобы не допустить такую ситуацию, и вдобавок проанализировать текущее состояние Вашей компании, её возможности, слабые и сильные стороны, нужен маркетинговый план.
И на картинке ниже Вы можете посмотреть пример маркетингового плана (забегая вперёд).
Пример маркетингового планаосновные моменты
Теперь переходим к самым основным вопросам. В статье не будет скучной классификации маркетинговых планов, только практика и примеры.
И еще я подготовил шаблоны для разработки, которые Вы сможете скачать для удобства составления Вашего собственного маркетингового плана.
Кому нужен маркетинговый план
Нужен для Вашей компании маркетинговый план или нет определить, как ни странно, очень просто.
Если Вы хотите плыть по течению бизнеса, и не важно, что Вас кусают акулы-конкуренты, Вас всё устраивает, то план маркетинга не нужен. Но хочу предупредить, с такими установками Вы долго не протяните.
Поэтому, если у Вашего бизнеса есть цели, если Вы недовольны развитием своей компании, Вас не устраивают результаты продаж. Если Вы хотите роста и развития, хотите контролировать ситуацию, двигаться в нужном направлении, то вперед составлять маркетинговый план.
Как и в любом деле, в маркетинговом плане есть свои плюсы и минусы. Ведь в нашей жизни не бывает всё просто так.
И сейчас рассмотрим подробнее положительные и отрицательные стороны инструмента.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Плюсы
Маркетинговый план – это руководство, которое Вы используете, чтобы заработать денег.
Поэтому, понимая, что из себя представляет Ваш бизнес, и как он будет работать, Вы сможете увидеть, как каждый результат влияет на прибыль.
Это, конечно, если говорить одной фразой. А если говорить нескольким, то получится так:
- Видите картину будущего;
- Знаете как распределить ресурсы;
- Улучшите бизнес;
- Выявите проблемы;
- Спрогнозируете результаты;
- Устраните недочеты.
Минусы
Для создания хорошего плана требуется время, и еще он потребует инвестиций. На самом деле это краткосрочные потери, но для предприятий с ограниченным бюджетом этого может хватить, чтобы закрыть свои двери.
В общем, минусы есть минусы. И они тесно соприкасаются с рисками, которые могут Вас ожидать. И вот еще несколько неприятных минусов:
- Неточность результатов;
- Отсутствие гарантий;
- Устаревание данных;
- Дополнительные затраты.
Самое главное осознавать, что кроме плюсов существуют минусы, а значит нужно быть к ним готовыми. Как говориться “Хочешь мира, готовься к войне”.
Кто будет делать план
Ну… План битвы разрабатывает полководец, совместно со своими военачальниками. Поэтому без Вас, владельца бизнеса, он будет неэффективным.
Это же Вы знаете абсолютно все подводные камни бизнеса, да и охотнее всех стремитесь достигать высот.
Хорошим вариантом будет подключить к столь непростой задаче и штатного маркетолога или даже специалиста извне, например, маркетинговое агентство. Только удостоверьтесь заранее в компетентности специалистов.
И хочу обратить внимание, если самой разработкой занимаетесь не Вы, утверждать все равно придется Вам.
Так что не спешите закрывать статью. Вы должны знать, из каких элементов состоит план и как его создать.
Содержание плана
Скажу сразу, что универсальной структуры маркетингового плана, которая подойдет всем, не существует, как и самого плана.
Все зависит от конкретной ситуации, потому что на составление плана влияет каждая мелочь. Например: тенденции рынка, аудитория, геоположение.
И даже одинаковым компаниям с равным положением на рынке один и тот же план не подойдет, если они находятся в разных городах.
Но всё же я предлагаю Вам шаблон, от которого можно оттолкнуться. В зависимости от масштабов бизнеса и целей, Вы можете добавлять или убирать пункты. Поэтому встречайте нашу версию содержания:
- Определение общей цели плана;
- Выбор лиц, ответственных за составление и содержание плана;
- Анализ предыдущего и нынешнего положения компании на рынке;
- Определение целей и сроков планирования;
- Детальная разработка действия по достижению целей;
- Подробное составление бюджета по каждой статье расходов;
- Учет рисков и действий в случае внеплановых ситуаций;
- Ведение и корректировки плана.
Красиво правда?! Это можно назвать ядром плана, это основные его разделы. Естественно, пунктов намного больше, и естественно, каждый мы разберём детально. Но это будет дальше.
Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов?Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Отличия от конкурентов“
Примеры на бизнесе
Теперь подошли к самому интересному – к шаблонам. Я подготовил для Вас маркетинговый план на примере разных бизнесов, и предупреждаю сразу, что это не точные и не детальные планы.
Если Вы хотите использовать их для себя, то они однозначно потребуют корректировок.
Итак, скачивайте любой шаблон и в следующей главе будем вместе разрабатывать план, и еще они все представлены в виде таблицы, потому что это самый удобный вариант реализации.
1. Молочный завод
Цель маркетингового плана – вывести на рынок Москвы новый продукт к январю 2019 года. И выглядеть наш план для такой цели будет следующим образом.
Маркетинговый план по выводу продуктаСсылка для скачивания шаблона: маркетинговый план молочного завода
2. Магазин детской одежды
Цель маркетингового плана – увеличение клиентской базы на 20% и увеличение частоты посещения магазина одежды на 50% к февралю 2018 года. Образец этого вариант плана смотрите на картинке ниже.
Маркетинговый план по увеличению базыСсылка для скачивания шаблона: маркетинговый план магазина детской одежды
3. Салон красоты
Цель маркетингового плана – увеличение объема продаж в 2 раза в декабре 2018 года. И опять же, ниже Вы можете увидеть, как будет выглядеть план под данную цель.
Маркетинговый план по увеличению объема продажСсылка для скачивания шаблона: маркетинговый план салона красоты
инструкция по разработке
Сейчас мы с Вами разберем, как самостоятельно написать маркетинговый план на подробных примерах.
Ещё раз повторю, что каждый план индивидуальный и имеет свои шаги и задачи. Поэтому включайте голову и думайте, какие шаги Вам убрать, а какие добавить. Впрочем, поймёте Вы это далее по ходу чтения статьи.
Шаг 1. Цель
ЦельКак Вы уже знаете, цели – наше всё. Поэтому, перед тем как написать маркетинговый план, Вы должны определить его цель.
Например, для вывода товара на рынок будет один маркетинговый план предприятия, для открытия нового магазина – совершенно другой.
И даже для проведения акции можно составить маркетинговый план. И вот пример возможных целей:
- Открытие нового магазина;
- Увеличение конверсии сайта;
- Увеличение выручки;
- Вывод нового товара на рынок;
- Выход на новый сегмент рынка;
- Захват доли рынка;
- Занять лидирующую позицию на рынке;
- Привлечь новых покупателей;
- Увеличение среднего чека;
- Организация мероприятия.
И Вы же помните про правило SMART? То есть, цель плана должна быть конкретная, измеримая, достижимая, реальная и ограниченная по срокам.
Кстати, сроки это обязательно, так как план может составляться на месяц, на год и даже не несколько лет.
Например: “Увеличение прибыли на 37% с помощью скриптов продаж за 1 год” или “Повышение конверсии интернет магазина до 8% с помощью юзабилити в течение 5 месяцев”.
Шаг 2. Столбцы
СтолбцыВ этом шаге поговорим про основную шапку маркетингового плана, как ее составить и опять же повторюсь, что для Вас она может быть другой, например, Вы можете добавить графу “Подрядчик”.
- Задача. Тот самый план действий, который Вам нужно будет сделать, но об этом чуть позже;
- Сроки. Для каждого пункта в маркетинговом плане Вам нужно выставить срок, сами же знаете, если нет срока, то задача затянется;
- Ответственное лицо. К каждому пункту выберите соответствующее лицо, оно-то и будет отчитываться перед Вами по выполнению задачи;
- Документ. Записываете любой удобный формат (эскиз, макет, отчет, график, текст), это своего рода результат действия;
- Бюджет. И без него не обойтись. Например, анализ может и “бесплатно” сделать штатный маркетолог, но для рекламы деньги нужны.
На этом шаге Вам не нужно заполнять каждый пункт. Просто достаточно взять и сформировать требуемые столбцы, чтобы через несколько действий приступить к их заполнению.
Шаг 3. Анализ
АнализТеперь приступаем к самому плану, разберем, как его создать. И это, пожалуй, самый важный и обязательный шаг в любом маркетинговом плане.
Потому что при анализе могут вскрыться подводные камни Вашего бизнеса, определиться новые этапы развития, которые автоматически перейдут в следующий шаг.
И для того, чтобы достичь любую цель, Вы должны знать бизнес как свои пять пальцев.
Даже если Вы думаете, что всё знаете о рынке, конкурентах и клиентах, но если эта информация не записана на бумаге, не сведена в таблицу и не проанализирована, то смело включайте в план полный анализ своего бизнеса, в который будут входить:
3.1 Миссия компании
Вам необходимо определить миссию компании, если у Вас ее нет. Поскольку без идеи в бизнесе делать нечего.
Кроме этого, именно миссия будет ядром, которое позволит заявить Вашей компании о себе, как о компании с серьезными намерениями, и еще она поможет направлять все действия в нужном направлении.
Сотрудники будут сразу понимать, о чем Вы хотите рассказать миру, почему Вы все это делаете. Она поможет быть единым целым во всех коммуникациях и бизнес процессах.
3.2 SWOT – анализ
Напоминаю, что при помощи этого анализа Вы сможете выявить сильные и слабые стороны Вашей компании, то есть те, на которые можете повлиять.
По теме: SWOT-анализ: инструкция + примеры
Также Вы увидите возможности и угрозы, которые действуют на Вас из вне и обернуть их на пользу бизнесу, но об этом уже в следующих шагах.
Вам необходимо трезво оценить свою компанию и узнать, что необходимо “докрутить”. Лучше всего всей командой. Это не займет много времени, но Вы многое узнаете о своем бизнесе.
Нужен маркетинговый анализ?
Закажите его у нас
Стратегия
продвижения
Отличия от
конкурентов
Типы клиентов и их
критерии выборов
Динамика и
тенденции рынка
и ещё огромное количество другой информации
Узнать подробнее3.3 Составление “идеального клиента”
Возможно, Вы знаете свою целевую аудиторию, но анализ клиентов никогда не будет лишним. Зачастую ориентирование не на “своего” потребителя может тянуть компанию вниз.
Поэтому частью Вашего плана будет создание “аватара клиента”. Именно от него и будет строиться дальнейшая коммуникация и рынки сбыта.
Кто эти люди? Где Вы можете их найти? Что они ценят? На эти вопросы надо ответить. Опять же, определяем ответственного и ставим сроки.
3.4 Существующие проблемы
Главное, не обманывайте себя и взгляните на бизнес трезвыми глазами, перечислите все существующие проблемы.
Например, самые распространенные: мало клиентов, не работает реклама, плохо работает персонал.
Вообще проблемой может быть все, что угодно. И тут важна каждая мелочь, так как все выявленные проблемы будут помощниками при составлении плана дальнейших действий.
3.5 Будущие цели
Текущее положение, проблемы – это все понятно. Информация, которая на поверхности, которую просто необходимо собрать.
Но никто не может знать амбиции руководителя. Его планы на будущее. Есть ли они вообще?
Поэтому “разговор по душам” с владельцем бизнеса или руководящим советом должен быть в обязательном порядке.
Ведь бизнес без развития – это не бизнес, а издевательство над человечеством, и в маркетинговом плане нет никакого смысла.
Поэтому долгосрочные цели руководства тоже должны быть на бумаге и доноситься до сотрудников компании.
3.6 Остальные анализы
Расписывать подробно не буду, так как все индивидуально, поэтому просто приведу примеры анализов, которые может включать в себя маркетинговый план:
- Анализ продаж;
- Анализ бизнес процессов;
- Аудит маркетинга;
- Анализ конкурентов;
- Анализ рынка сбыта;
- Анализ продукта.
Скажу так, чем больше Вы будете знать про свой бизнес, тем лучше поймете, какие места улучшить, куда его направить, а также что из инструментов у Вас работает, а что нет.
Шаг 4. Инструменты достижения
Инструменты достиженияЕсли второй шаг касался аналитики и давал четкие ответы, то данный шаг самый творческий.
Но без подсчетов тут тоже не обойтись, и сейчас расскажу, как правильно составить инструменты.
Итак, берем все результаты, которые получили в шаге два и на основании них и всей информации о бизнесе (не забывая про общую цель плана), определяем цели и задачи, которые необходимо выполнить.
А также то, какие дополнительные действия и затраты они предполагают, то есть расписываем все-все мероприятия.
Например, это могут быть: новые скрипты продаж, работа со средним чеком, улучшение процентных показателей каждого этапа воронки продаж, введение допродаж, улучшение клиентского сервиса, скорости доставки, качества продукции и т.д.
Стоит задача поднять продажи на 50%? Думаем, какими способами можно достичь этого показателя, как их внедрить и организовать, определяем сроки.
И сейчас я расскажу немного подробнее о некоторых стандартных пунктах, которые можно учитывать в данном шаге.
4.1 Отстройка от конкурентов
Анализ конкурентов проведен. Он теперь на бумаге, а точнее в таблице. Необходимо выделить свои преимущества, составить УТП (Уникальное Торговое Предложение), позиционирование и ценообразование.
Придумайте фишки, которые будут выделять Вас на фоне остальных. Например, теплый шарфик на ручке дверей Вашего офиса, чтобы ладоням клиента было не холодно.
4.2 Улучшение продукта и сервиса
Подумайте, как Вы можете улучшить свой продукт? Возможно, необходима закупка нового оборудования, склада или сырья. Или детского уголка в офис. Анализ рынка у Вас есть, клиентов тоже, УТП, миссия – все готово.
Придумайте особое предложения для новых каналов сбыта. Какие дополнительные расходы и действия повлекут за собой эти задачи?
В маркетинговом плане это может занять приоритетное внимание и стать толчком к росту. Помним: ответственный и сроки.
4.3 Определение маркетинговых коммуникаций
Собственно, в этом пункте должны быть расписаны все маркетинговые мероприятия, которые направлены на устранение проблем и достижения целей.
Например, Вам нужно реанимировать клиентов, значит в этом этапе Вы прописываете, как это сделать: организовать мастер-класс, устроить ВИП распродажу, сделать рассылку со спец. предложением, позвонить или создать цепочку E-mail писем.
Кстати. Если Вы планируете делать почтовую рассылку, то рекомендую сервисы: UniSender, MailiGen, SendPuls. Это, пожалуй, самый ТОП, к тому же они проверенные на личном опыте.
То есть все коммуникации, которые Вы планируете на ближайший год или пять, должны быть зафиксированы.
И еще один плюс маркетингового плана в том, что после этой манипуляции Вы будете точно знать что именно работает в Вашем бизнесе и приносит результаты.
Шаг 5. Прочее
ПрочееГотовый план – это всего лишь часть развития компании. Кроме составления его необходимо внедрять.
И даже это еще не все. Его необходимо вести и обращаться к нему каждый день: следить за выполнением, следить за ситуацией на рынке, в продажах, в организационных моментах. Что поможет вести план? Мы выделяем два пункта.
5.1 Риски и действия
Как бы красиво не выглядела наша стратегия, риски есть всегда. Человеческий фактор, стихия, форс-мажор, ситуация на рынке из-за выхода инновационного оборудования. Все что угодно может сорвать планы.
Как составить список возможных рисков? Существуют даже целые агентства, которые занимаются их расчетами.
И, как говориться, “предупрежден – значит вооружен”. Поэтому Вам заранее необходимо описать действия в случае рисков.
Возможно Вы определите неправильные сегменты клиентов или сбыта. Есть риск всех неправильных исследований, о которых мы говорили.
Ваша задача описать действия, которые помогут адаптироваться и избежать провальных моментов.
5.2 Корректировки
Корректировки могут быть связаны с рисками. Это непосредственные изменения в плане при факте случившихся форс-мажоров.
Кроме этого, сюда могут входить какие-то изменения в законодательстве или инфоповоды, которые могут добавить или изменить концепцию рекламных кампаний.
Например, мемы чемпионата мира с шаурмой или ждун, их тут же подхватили рекламщики фирм.
То есть ведение плана – это отслеживание тенденций рынка и мира в целом, а также способность внедрять краткосрочные планы. Другими словами – это ведение битвы.
Шаг 6. Итог
Готовый маркетинговый планВот и все, финиш! Поздравляю, теперь у Вас на руках готовый маркетинговый план, и Вы знаете, как сделать его под любую цель компании. Но все же помните о том, что план не панацея от всех бед, он просто Ваш помощник.
Кстати, если Вы уже составляли маркетинговый план, и у Вас остались вопросы, то пишите в комментариях, с удовольствием на них ответим. А еще можете делиться Вашими вариантами этого инструмента.
Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней выжимка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“
Коротко о главном
Если Вы хотите меняться вместе с рынком, не отставать от конкурентов и расти, то без маркетингового плана Вам не обойтись.
Это все те же самые действия, которые Вы делаете сейчас в своей компании, только упорядоченные и подчиненные собственному месту в пути развития Вашего бизнеса.
Еще хочу отметить, что маркетинговый план нужен для бизнеса совершенно любых размеров.
И все потому, что план поможет Вашей компании выйти на новый уровень, устранить все существующие проблемы и совместно, в одном направлении, двигаться к общей цели.
По теме Книги по маркетингу: ТОП-70 (для новичков и профи)
Маркетинговый план — полный гайд
Маркетинговый план является основой функционирования бизнеса и главным руководством по работе сотрудников.
Статья рассматривает, что представляет собой данный документ, зачем он необходим и как его составить.
Что собой представляет план маркетинга компании
Каждая компания сталкивается с теми или иными производственными проблемами, требующими оперативного и последовательного вмешательства.
Именно поэтому руководству предприятия важно наперёд проработать алгоритм решения трудных ситуаций.
Это и есть ответ на вопрос, что такое маркетинговый план.
Заранее продуманная стратегия помогает в следующих случаях:
- вопрос дальнейшее развитие компании;
- разработка механизмов по сокращению издержек;
- поиск и привлечение потенциальных клиентов/потребителей;
- использование технологий для получения прибыли и пр.
Наравне с финансовым и производственным, план маркетинговых мероприятий является базой для функционирования того или иного предприятия.
Неграмотно разработанный план маркетинговых мероприятий или же полное его отсутствие приводит к проигрышу в конкурентной борьбе.
Благодаря анализу результатов работы компании, можно составить стратегию с новыми коррективами, учитывая при этом экономическую нишу. Основываясь на данном документе, руководитель предприятия способен выстроить генеральную линию развития.
Зачем необходим план маркетинга компании
Для продуктивного функционирования той или иной компании необходимо знать и понимать цель разработки маркетингового рабочего плана.
Главная задача стратегического документа – координирование действий сотрудников предприятия (как руководство, так и служащих).
Маркетинговый план составляется для решения трёх задач:
- Доходность.
- Система.
- Методика.
Используя документ, можно определить доходность предприятия за определённый период времени.
Данный пункт обязан понимать каждый сотрудник, поэтому важно использовать понятную терминологию.
Это способствует продуктивности работы.
Анализ системы функционирования предприятия поможет выявить слабые отделы производства.
Руководитель принимает меры по улучшению работы и повышению показателей или же закрывает нерентабельные филиалы.
При этом чётко прорабатывается методика достижения поставленных перед компанией целей и задач.
На какой срок составлять план маркетинга компании
Каждое предприятие, разрабатывая план маркетинговой деятельности, определяет сроки действия документа.
Также время рассчитывается и на достижение конкретных установленных целей.
Согласно среднестатистическим данным, компании составляют план на срок от 3 месяцев до 6 лет.
Временные рамки действия документа определяются двумя показателями – размер фирмы и сфера деятельности.
Большие предприятия разрабатывают стратегические планы на год.
По истечению срока руководство анализирует результат работы компании.
При составлении нового документа устраняются «слабые» места, улучшаются методики достижения целей и пр.
Какие цели отразить в плане маркетинга компании
Стратегический документ включает установку целей и задач, определяющихся различными составляющими компании.
В таблице ниже приведён пример:
Продукт | После осуществления анализа рентабельности существующей линейки продуктов принимается решение о ёё сокращении или расширении. |
Работники | Продуктивности работы предприятия способствует качественный персонал. Поэтому одна из целей – расширение штата сотрудников. |
Активность | В ходе реализации запланированной стратегии возникают внеплановые маркетинговые мероприятия. Их решение также входит в цели основного документа. |
Партнёры/клиенты | Успех любой фирмы обязан привлечению новых клиентов и крупных партнёров. Ход действия продумывается заранее. |
База производства | Техническая и производственная база компании также требует переработки с целью улучшения продуктивности и результативности. |
Культура | Для функционирования фирмы важна и корпоративная культура. Поэтому в цели входит её создание или же реализация. |
Объекты | Расширение имеющейся базы – т.е. открытие новых филиалов, магазинов, офисов. Сюда также включим и модернизацию имеющихся объектов. |
Перспектива | Здесь имеется в виду освоение рынков сбыта, планирование заключения договоров с другими регионами, странами и пр. |
Принимать участие в установке целей и задач обязаны представители всех структурных подразделений фирмы.
фКомандная работа – залог успеха.
Конечная цель каждого стратегического маркетингового плана – это увеличение прибыли предприятия.
Контроль исполнения установленных целей обеспечивает руководство фирмы.
Именно поэтому под каждым пунктом указывается срок исполнения и ответственные за результат лица.
Структура маркетингового плана компании
Обычно маркетинговый план разрабатывают в виде таблицы с соответствующими разделами. Это наиболее удобный вариант.
Общепринятая структура таблицы включает следующие разделы:
- Задача;
- Срок;
- Ответственное лицо;
- Результат;
- Затраты;
- Прибыль.
Более обширный маркетинговый план включает в структуру 15 составляющих.
В этих разделах даётся полная информация о функционировании предприятия.
Рассмотрите таблицу ниже:
Составляющие разделы | |
Резюме | Здесь резюмируется информация по всем последующим разделам. |
Аудитория | Раздел описывает портрет потребителя – на какой возраст рассчитан товар или услуга, пол, интересы и пр. |
УТП | Уникальное торговое предложение привлечёт клиентов. Это главное отличие компании от конкурентных фирм. |
Ценообразование | Описание политики ценообразования определит позицию фирмы на рынке. Свяжите с разделом стратегию позиционирования. |
Дистрибуция | Составьте план получения товара или услуги для клиента. После проработки вариантов оформите это документально. |
Предложения | Скидки, акции, гарантии и т.д. – всё это относится к разделу специальных предложений для целевой аудитории. |
Материалы маркетинга | Здесь подразумевается описание использующейся печатной продукции для продвижения фирмы – листовки, визитки, каталоги, буклеты и пр. |
Продвижение | Проанализируйте методы продвижения своей фирмы – событийный маркетинг, реклама, ярмарки, акции и пр. |
Онлайн-маркетинг | Интернет – самый распространённый источник информации. Выберите подходящую для фирмы онлайн-стратегию маркетинга – социальные сети, реклама, сео-стратегия или же ключевые слова. |
Конверсия | Здесь действует стратегия увеличения воронки продаж путём определения наиболее действенных способов для того или иного бизнеса. |
Партнёрство | Продумайте совместную маркетинговую программу со своими партнёрами и используйте этот ход в рекламе. |
Реферальная программа | Поощряйте клиентов, которые привели в компанию новых потребителей. Это увеличит прибыль в 2-3 раза. |
Рост среднего чека | Увеличения показателя спровоцирует рост компании на рынке. Чтобы средний чек вырос, повысьте цену на продукт или же продайте дорогой товар методом акционного сопутствующего звена и пр. |
Удержание аудитории | Наработанная клиентская база нуждается в своевременном информировании о новых услугах или товарах. Это наименее затратный способ привлечения клиентов. |
Перспективы | Здесь описывается результат подсчёта перспективной финансовой прибыли, благодаря привлечению новых клиентов. |
Нельзя поручать разработку документа одному лицу. Привлечение всех структурных подразделений гарантирует качественный анализ данных и успешное составление плана.
Поэтапная разработка плана маркетинга компании
Для разработки качественной стратегии необходимо знать, как правильно составить маркетинговый план.
Существует несколько способов, но все они базируются на общепринятом алгоритме.
Стандартная схема разработки документа включает 6 этапов:
- провести рыночный анализ;
- изучить продукт;
- рассмотреть целевую аудиторию;
- найти преимущества товара;
- сделать стратегическое планирование;
- составить план.
В ходе рыночного анализа изучите позиционирование конкурентных предприятий, уделяя внимание предпочтениям клиентской базы. Здесь же стоит рассмотреть предлагаемый продукт, чтобы устранить недостатки своего товара и выйти в лидеры продаж.
Первый шаг к успешному позиционированию предлагаемого товара – это знание целевой аудитории.
Владея информацией о предпочтениях клиентов, можно получить большую прибыль. При этом сделайте акцент на совершенствовании своего продукта – найдите преимущества, отличающие фирму от конкурентов.
Продумайте заранее ассортимент продаж, чтобы разработать успешную рекламную кампанию и спрогнозировать результаты.
После выполнения указанных выше действий выполняется стратегическое планирование.
Обязательное условия для каждой цели и задачи – наличие сроков выполнения и ФИО ответственного за результат.
Разработка маркетингового плана по модели sostac
Разработанная в 90-е годы, стратегия sostac стала фундаментом для функционирования крупных государственных и частных предприятий.
Среди бизнесменов данный способ планирования считается наиболее успешным.
Структура стратегического плана маркетинга по данной системе представлена в таблице:
ПЕРВЫЙ РАЗДЕЛ |
Анализ общей ситуации, включая рынок, конкурентов, ресурсы и возможности компании. |
ВТОРОЙ РАЗДЕЛ |
Изучение продаж, обслуживания и воздействующих факторов. Рассмотрение стратегии общения с клиентами и экономии растрат. |
ТРЕТИЙ РАЗДЕЛ |
Составление стратегии. Сюда входит рынок сбыта, преимущества товара или услуги, позиционирование фирмы и цели продаж. |
ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗДЕЛ |
Тактика продвижения продукта на основе связи с целевой аудиторией и анализа поступившей прибыли от покупок. |
ПЯТЫЙ РАЗДЕЛ |
Внутренняя зона. Включает ответственность сотрудников, корректность выбранной системы работы, анализ навыков и ресурсов. |
ШЕСТОЙ РАЗДЕЛ |
Контроль внутренней работы сотрудников фирмы и результатов внешнего сотрудничества с партнёрами и клиентами. |
Стратегия sostac также подразумевает соблюдение определённых этапов разработки плана маркетинга. Всего существует шесть этапов. Рассмотрим их.
Первый этап – анализ конкретной ситуации
На данном этапе производится проработка нескольких вопросов. Как результат – руководитель имеет полную картину бизнеса.
Анализ ситуации подразумевает:
- составление характеристики целевого клиента;
- анализ производительности компании и уровня работы;
- результативность функционирования отдельных структурных подразделений;
- выявление сильных и слабых сторон фирмы;
- рассмотрение конкурентных предприятий.
Последний пункт делается с расчётом на получение полной информации о функционировании фирм с аналогичной сферой деятельности. Также необходимо составить список будущих партнёров и клиентов.
Второй этап – постановка целей
При составлении плана маркетинговых мероприятий данный этап является самым ответственным. Установленные цели и задачи должны соответствовать определённым критериям. Рассмотрим их.
Конкретика формулировки | Установите ориентиры будущих целей. Соблюдайте лаконизм и ёмкость. |
Реалистичность | Оцените положение компании с позиции реалиста. Проанализируйте механизмы и инструменты, которые планируете использовать для достижения цели. |
Критерии оценивания результата | Определите конкретные критерии, по которым будет производится оценивание качества и результативности работы. |
Достижимость | Продумайте сроки, отведённые на выполнение тех или иных задач. Укажите ФИО ответственного лица для осуществления контроля. |
Третий этап – стратегия достижения целей
Для достижения поставленных задач компании необходимо разработать и включить в план маркетинговых мероприятий стратегию, продумать механизмы решения.
Разработанный стратегический план в конечном итоге должен констатировать намерение руководителя достигать поставленных целей.
Поэтому стратегия выводится из составленных на предыдущем этапе целей.
Например, если первой задачей фирма поставила продвижение собственного тренда, то стратегия будет основываться на изучении инструментов и деятельности конкурентных фирм.
Четвертый этап – тактика достижения целей
После разработки стратегии по достижению установленных целей компания выбирает тактику действия, с помощью которой реализуется намеченный план решения задач.
Всё это должно быть направлено на изучение списка каналов и определение основных направлений запросов целевой аудитории.
Этот способ поможет выявить запросы пользователей по конкретному товару.
При разработке и применении тактики достижения целей предприятие не должно останавливаться на одном решении.
Их может быть несколько.
Существует три основных тактики:
- Маркетинг e-mail.
- Контекстная реклама.
- SEO-оптимизация.
Все перечисленные тактики направлены на продвижение сайта, товара или услуги в интернет сети – СМС рассылка, отображение рекламы по тематике страницы, поднятие рейтинга благодаря запросу по ключевому слову и пр.
Пятый этап – активные действия
Данный этап подразумевает воплощение намеченных стратегий и тактик в действие с целью достижения установленных задач.
Пример представлен в таблице ниже:
Маркетинг e-mail |
Составление текста СМС-сообщения для рассылки, а также определение частоты и периодичности отправки. Рентабельность оценивается согласно результатам анализа вовлечённости аудитории. |
Контекстная реклама |
Выполнение анализа трафика путём определения целевых страниц и оценивания бюджета. Основой в данном случае служит результат обработки запросов. |
SEO-оптимизация |
Изучение результата анализа запросов целевой аудитории по ключевым словам и последующее размещение контента и оптимизация существующих страниц. |
Шестой этап – контроль полученных результатов
В процессе реализации разработанной стратегии и тактики осуществляется контроль ответственного за достижение той или иной цели лица. Итоговый результат оценивается первым руководителем компании.
Существует два основных критерия:
- Сроки.
- Результативность.
Исполнителям важно вложиться в установленные временные рамки, соблюдать последовательность действий и работать в команде. Именно от этого зависит достижение главной цели предприятия – рост прибыли.
Самый короткий план маркетинга компании
Особенность самого короткого маркетингового плана заключается в его универсальности. Пользоваться данным стратегическим документом могут даже новые компании. Разработчик – маркетолог Келли Одел.
Сущность самого короткого маркетингового плана состоит в синтезе двух комплексов – 4P и 5W (Product, Price, Promotion, Place/What? Who? Why? When? Where?).
Выстроен план в виде таблицы с четырьмя строками и семью столбцами. После заполнения таблицы, помимо общей картины бизнеса, предприятию открывается перспективы развития. Благодаря этому можно скорректировать разработанную тактику действия.
3 типичные ошибки в разработке плана маркетинга компании
1. | Отсутствие последовательной схемы действий | Здесь идёт речь о системе маркетинговой программы. В основе плана лежит последовательная схема действий. Беспорядочное вмешательство рискует снизить результативность до нулевого показателя. |
2. | Бездумная трата бюджета | Причиной ошибки зачастую служит необдуманное вложение в рекламную кампанию. Чтобы избежать неверного решения, сделайте анализ используемых инструментов продвижения регулярным. Отталкивайтесь от результата. |
3. | Завышенные ожидания результата | В этом плане важно не обманывать целевую аудиторию. Убедитесь, что клиент не разочаровался в полученном товаре или услуге. Сохраняйте баланс между рекламным обещанием и действительностью. |
Маркетинговый план образец расчета
Ниже представлен образец стратегического плана маркетинга.
Открыть фото
Пример маркетингового плана
Хороший стратегический документ требует тщательного планирования. Именно поэтому разработка плана маркетинга для предприятия подразумевает общую работу всего коллектива и больших временных затрат. Ниже представлены примеры.
- Молочный завод;
- Детская одежда;
- Салон красоты.
Статью прочитали: 320
Маркетинговое агентство как бизнес. Плюсы и минусы
Что происходит в современной России в сфере предпринимательства? Какие основные метаморфозы переживает рынок? Не будем говорить о плохом, сконцентрируемся на самых амбициозных вещах и сделаем вывод, как извлечь из этого плюсы.
В период с 2016 и по 2017 года мы наблюдаем следующую тенденцию: активный рост количества предпринимателей в сфере малого и среднего бизнеса. Что самое интересное, рост числа предпринимателей в 2018 году не только сохранит нынешний темп, но и ускорится. Благодаря этой тенденции происходит стремительный рост конкуренции практически в каждой нише. Для потребителя это однозначный плюс, так как конкуренция способствует формированию наилучшего продукта и предложения по лучшей цене, но для предпринимателей условия как никогда тяжелые.
Как же выжить бизнесу в условиях жесткой конкуренции? Как бы не был хорош продукт, нужно правильно идентифицировать целевую аудиторию и максимально эффективно выстраивать коммуникации. На помощь этому приходит маркетинг. Благодаря маркетинговым стратегиям, бизнес может узнать, как выйти на рынок с наибольшим выхлопом, какие клиенты платят больше, и как сделать так, чтобы они больше платили, как миновать острые углы в плане прямой конкуренции. Маркетинговые исследования так же ответят на такие вопросы как дешевле всего связываться и привлекать клиента, какие каналы продаж работают наиболее эффективно, и куда следует вкладывать деньги. Специалисты в этой области все больше ценятся, а спрос на маркетинговые услуги несказанно растет, начиная с малого и заканчивая крупным бизнесом. Поэтому это отличная возможность построить успешное дело на данной потребности.
Важно понимать, что сам маркетинг тоже претерпел значительные изменения, на смену классическим инструментам пришел интернет-маркетинг, и именно специалисты в этой области наиболее ценны. На дворе 21 век, по факту мы давно отошли от газет, многих оффлайновых инструментов, а в 2017 году интернет-маркетинг и вовсе обогнал телевидение по количеству рекламодателей и бюджетам. Современный человек уже не представляет свою жизнь без ежедневного серфинга социальных сетей, поиска информации и виртуального общения. Бизнесу это тоже интересно. Поэтому сейчас наиболее востребованные услуги это:
- SMM (Social Media Marketing — маркетинг в социальных сетях)
- Создание продающих сайтов
- SEO (продвижение сайтов в поисковой выдаче)
- Создание контекстной рекламы
- Создание маркетинговых материалов и маркетинг-китов
- Масштабирование и франчайзинг
Какие плюсы маркетингового агентства как бизнеса?
— огромная емкость рынка. Абсолютно каждый бизнес нуждается в маркетинговых решениях. Помимо этого, в следствии того, что представителей бизнеса становится все больше, емкость рынка также растет из года в год;
— большие чеки. Маркетинговые услуги высоко ценятся, так как это инструмент, который приносит бизнесу деньги. Помимо этого, рынок практически не сформирован, очень мало компаний, которые могут оказать действительно качественные услуги;
- спрос превышает предложение;
- возможно работать с клиентами из любой точки мира;
- возможно выстроить работу с персоналом удаленно;
- не требует наличия офиса.
Какие минусы маркетингового агентства как бизнеса?
— На рынке рекламных услуг тяжело выжить и занять свою долю рынка. Так получается, потому что компании выходящие на рынок и не предлагают ничего нового, поэтому клиенты предпочитают работать с прежними агентствами.
— Сложность открытия рекламного агентства в мелких городах заключается в отсутствии квалифицированных кадров.
— Большая конкуренция на рынке рекламы, где есть большие игроки. Чтобы противостоять конкурентам придется тщательно продумать не только план реализации своего бизнеса, но и саму концепцию его существования, цели и задачи.
— Высокий уровень экспертности у топ-менеджмента. Необходимо постоянно обновлять и интегрировать новые знания в работу.
Готовый бизнес по франшизе
Проанализировав всех участников рынка, которые имеют франчайзинговое предложение, мы отдельно выделили франшизу маркетингового агентств Jast Agency. И на это есть ряд причин.
Во-первых, условия, которые предлагаются партнерам наиболее лояльные. Это касается, как и старта работ (стартовые инвестиции и цена одни из самых низких на рынке) так и формата в целом. Приобретя франшизу, Вам будет с нуля поставлена фирма, будут налажены бухгалтерия и весь документооборот. Головной офис займется подготовкой своего нового партнера, наладит структуру работы и в течение 10 дней выведет на рынок. То есть по истечению этого срока партнер Jast Agency уже сможет полноценно вести деятельность, продавать и реализовывать услуги.
Во-вторых, франшиза Jast Agency позволяет заниматься бизнесом без собственного офиса и штата. Услуги могут реализовываться через сотрудников на фрилансе или через сам головной офис. Выстраивание эффективной работы партнера с фрилансерами — задача, которую так же решает головной офис.
В-третьих, Jast Agency регулярно проводит обучение партнеров и интегрирует новые инструменты, что позволяет партнерам агентства всегда быть конкурентоспособными.
В-четвертых, компания была основана членами экспертного сообщества ФРИИ Акселератора (Фонд Развития Интернет Инициатив — крупнейший в России и СНГ бизнес-акселератор и один из крупнейших в мире). В Jast Agency объединён многолетний опыт специалистов в трендхантинге и интернет-маркетинге, помогающий клиентам со своим бизнесом оставлять конкурентов далеко позади. Взращивать бизнес — сильнейшая сторона компании.
На данный момент компания поставила перед собой новые глобальные цели:
- построить крупнейшую в России франчайзинговую сеть в сфере маркетинговых и консалтинговых услуг;
- создание бизнес-сообщества с самым высоким уровнем экспертности.
Подводя черту, можем сказать, что если у Вас есть интерес к данному роду деятельности и амбиции компании для Вас близки, то Вы имеете реальную возможность стать партнером перспективной команды.
Лучшие агентства по маркетингу электронной коммерции + советы по найму (2020)
Когда дело доходит до маркетинга в 2020 году, простое использование традиционных методов уже не поможет.
Мы наблюдаем восстание.
В постоянно меняющейся цифровой и конкурентной среде компании по всему миру обращаются к маркетинговым агентствам, чтобы они помогли создавать и развивать свои бренды.
Использование агентства для разработки маркетинговой стратегии электронной коммерции может дать вам преимущество перед конкурентами, потому что вы получите доступ к новейшим методам, инструментам и ресурсам.
По мере своего роста все больше и больше предприятий обращаются к помощи извне.
Только в США в 2018 году бренды потратили на маркетинговые услуги более 162,9 млрд долларов.
В частности, для агентств наблюдается колебание маятника. К 2022 году доход агентств в США, по прогнозам, превысит 50 миллиардов долларов.
Агентство может заработать много денег.
- Но почему агентства такие прибыльные?
- Какую ценность добавление агентства приносит вашему бизнесу?
Мы опросили более 30 лучших маркетинговых агентств по всему миру и получили общее представление о них.
Вот почему вам следует работать с агентством, и вот как вы должны выбрать его.
Это агентства, которые используются продавцами по всему миру для создания и развития своего бизнеса.
Прочитав эту статью, вы получите полное представление о том, какие преимущества дает использование маркетингового агентства по сравнению с собственными предложениями.
Вы также будете знать, о чем спрашивать, когда отказываетесь от выбора агентства для работы, и что вам следует учитывать, прежде чем решиться на вступление в агентские отношения.
Думаете о найме агентства? Ваше открытие начинается здесь. Мы составили список этих лучших агентств.
Агентство | Услуги |
---|---|
5874 | Брендинг, цифровой маркетинг, электронная торговля, маркетинг недвижимости |
1Цифровое агентство | Дизайн, разработка, цифровой маркетинг, электронная коммерция |
Atmosol | Разработка, графический дизайн, дизайн UX / UI, цифровой маркетинг, брендинг и коммуникация, мобильная разработка |
Americaneagle.com | Стратегия веб-сайта, дизайн, разработка, хостинг, цифровой маркетинг и брендинг |
BlackBelt Commerce | Дизайн, разработка, настройка, SEO, ведение блогов, миграция, глобальное расширение, дублирование магазинов, контент-маркетинг и услуги по созданию ссылок |
Blue Stout | Электронная торговля, маркетинг, аудит, дизайн |
Border7 | Веб-консалтинг и планирование, брендинг и дизайн, индивидуальное программирование, оптимизация и поддержка |
Brand Labs | Управление PPC, SEO, электронная почта Маркетинг, CRO |
Calashock | Дизайн и разработка веб-сайтов, CRO, UX, SEO и электронный маркетинг |
Classy Llama | Консультации по цифровой коммерции, маркетинг, дизайн, разработка и поддержка |
Digitawise | Стратегия и консалтинг, поисковый маркетинг, дизайн и креатив, веб-разработка, соц. al и электронная почта |
DigitlHaus | Дизайн, разработка, маркетинг, поддержка, копирайтинг, видео + фотография |
Партнеры по электронной торговле | Стратегия, внедрение, поддержка и маркетинг |
Efelle Creative | Веб-дизайн, разработка , SEO, интернет-маркетинг, брендинг |
Epic Shops | Разработка веб-сайтов, оптимизация коэффициента конверсии |
Eventige | Маркетинговая стратегия, веб-разработка, SEM, упаковка продукта, брендинг и дизайн, маркетинг мероприятий, социальные сети, электронная почта, закупка средств массовой информации |
Руководство | Веб-дизайн, разработка, стратегия, B2B и B2C |
iFuel Interactive | Брендинг, дизайн, разработка, электронная коммерция, СМИ, экспериментальный |
iMedia Inc. | Стратегия, маркетинг, дизайн, технологии, социальные сети |
Jammin Web Designs | Эксперты по электронной торговле, дизайн, разработка, миграции, SEO / SEM |
Логическая позиция | Платный поиск и управление покупками, маркетинг в социальных сетях, управление потоком данных, поисковая оптимизация, веб-дизайн |
Madwire | Цифровой маркетинг, маркетинговая платформа (Marketing 360) |
Metric Digital | Электронный маркетинг, цифровой маркетинг, аналитика |
MoJo Active | Маркетинг стратегия, брендинг, Интернет и мобильная связь, реклама, SEO / SEM, социальные сети, электронный маркетинг, маркетинговые платформы |
Northcutt | Enterprise SEO |
Northern | Дизайн, веб-разработка, маркетинг |
Plum Tree Group | Развитие бренда, поисковый маркетинг, социальные сети, медийная реклама , электронный маркетинг, разработка |
Shero Commerce | B2B и B2C электронная коммерция, рост и маркетинг, CRO, аналитика, SEO |
Silk Software | Маркетинг, дизайн, разработка, миграция, B2B |
Springbox | Цифровая стратегия, цифровой опыт, формирование спроса |
Trellis | Цифровая стратегия, информационные технологии, веб-дизайн, веб-разработка, интеграции, хостинг |
The ZaneRay Group | Веб-дизайн, пользовательский интерфейс / пользовательский интерфейс и электронная коммерция |
Преимущества использования маркетингового агентства
Маркетинг становится все более и более важным для успеха в бизнесе.
Тем не менее, многие профессионалы осторожно подходят к аутсорсингу — и не зря.
Передача эстафеты бренда, процессов и голоса — это большое дело, и к этому нельзя относиться легкомысленно.
- Подходит ли вам маркетинговое агентство?
- Как узнать, повысит ли маркетинговое агентство ценность на вашем текущем этапе роста?
Вот как компании получают выгоду от выхода на рынок с маркетинговым агентством.
1.Ваш маркетинг может быть действительно ловким.
Работа с агентством позволяет вам иметь в своем распоряжении экспертов в предметной области без затрат на привлечение их всех на работу.
Изменчивые тенденции в технологиях, языках и платформах могут оставить вас с пустыми руками. Дэн Коган, генеральный директор 1Digital Agency, объясняет это просто.
«Если вы наняли кого-то внутри компании, специализирующегося на контекстной рекламе, и через 6 месяцев обстоятельства изменились таким образом, что поисковая оптимизация стала гораздо более выгодным местом для распределения вашего бюджета, у вас нет права ресурсы под рукой.”
С внутренними членами команды изменение стратегии, будь то новая технология или акцент на определенном канале, приведет к тому, что вам придется нанимать членов команды с такими наборами навыков. Такое изменение приоритетов может быть беспорядочным, трудным и напрасным.
«Набор навыков агентства может варьироваться от любой отрасли и быть в состоянии предоставить рекомендации и жизненно важные решения, которыми внутренняя команда может быть ограничена из-за опыта и отсутствия членов команды». — DigitlHaus Agency
Работа с агентством не только позволяет быстро переключать передачи, но и снимает бюджетные ограничения и позволяет вам направить свои средства туда, где вы видите наибольший рост.
2. Получите доступ к премиальным продуктам и технологиям.
Маркетинговые агентства мирового уровня имеют доступ к новейшим инструментам и технологиям и часто имеют первый доступ к новым продуктам.
«Когда вы будете готовы к росту, вы можете расширить свои маркетинговые усилия с помощью агентства, в отличие от роста и обучения своей внутренней команды в надежде, что они могут принести результаты», — говорит Айлса Чибналл, генеральный директор, Граница7.
Внедрение новых продуктов и обучение работе с ними часто рассматриваются как болевые точки для растущего бизнеса.
В конце концов, когда вы находитесь в условиях ограниченных ресурсов, любое время, потраченное на просмотр обучающего видео, лучше потратить на что-нибудь другое.
С маркетинговым агентством использование нового инструмента намного проще простого.
Часто в агентствах есть члены команды, которые являются экспертами в определенном программном обеспечении, поэтому они могут сразу приступить к работе, когда дело доходит до использования нового инструмента.
3. Работа, основанная на ценности, имеет цену, основанную на ценности.
Агентства недешевы ни в коем случае, но если посмотреть на стоимость агентства по сравнению с ценой на штатных сотрудников, последнее будет дороже.
Все дело в балансе, по словам Брайана Макговерна из iMedia Inc.
«Команда штатных сотрудников, достаточно сильная для выполнения веб-проекта, в долгосрочной перспективе будет дороже, чем агентство, если вы заключите правильное соглашение».
В эту стремительно развивающуюся цифровую эпоху содержание целого отдела укомплектовано персоналом и постоянное изучение новейших и передовых методов цифрового маркетинга может стать очень дорогостоящим и очень быстро.
Для агентств это их единственная работа.
«Маркетинговые агентства именно этим и занимаются, у них есть специалисты, менеджеры и директора, чтобы гарантировать, что уровень обслуживания не только на уровне, но и выше ваших конкурентов», — говорит Джаред Шэнер, CRO в Trellis Inc.
Стоимость Наем всего одного штатного опытного сотрудника по маркетингу на полную ставку требует не только заработной платы, но и множества других вещей, включая льготы, отпускные и полный набор инструментов, необходимых для управления отделом.
4. Получите информацию с точки зрения стороннего наблюдателя.
Мы все знакомы с туннельным зрением. Джон Эллет, генеральный директор Springbox, хорошо это знает.
«Маркетологи часто настолько близки к своим собственным продуктам, что часто становятся слишком сосредоточенными на себе и теряют перспективу покупателя. Хорошее агентство-партнер не увяз в бесчисленном множестве внутренних проблем, которые могут быть хорошим защитником потребностей клиента ».
Когда вы работаете с агентством, вы опираетесь на мудрость очень большого набора работ.
Если ваше агентство работало с клиентами из той же отрасли, что и вы, они разработают передовые методы и рекомендации.
«Маркетинговые агентства также постоянно работают с другими компаниями в различных сферах и могут использовать свой коллективный опыт отраслевых новостей и тенденций, чтобы помочь вашей компании быть в авангарде», — говорит Дженнифер Ганье, специалист по электронной торговле в Jammin Web Designs
.
5. Агентства служат расширением вашей сети.
Легко попасть в круг общения в определенной отрасли.
Добавление агентства в набор расширяет вашу сеть и дает вам больше возможностей для сотрудничества или построения отношений.
Агентства часто имеют тесные отношения со СМИ и влиятельными лицами — и могут использовать эти отношения для развития вашего бренда.
Итак, когда вам следует обратиться к штатным сотрудникам?
Когда вы используете сочетание талантов внутри компании и агентства, вы можете лучше поддерживать бренд и культуру своей организации, одновременно используя лучшие таланты.
Наем исключительно вне дома дает возможность для бесплодной культуры и потенциального отсутствия духа товарищества.
Для выполнения общих задач, не требующих высокого уровня технических знаний, штатные сотрудники могут быть хорошим выбором.
В идеале, это сочетание как дома, так и вне дома.
Кори Дубо, вице-президент по маркетингу компании Northern, прекрасно резюмирует:
«Мы часто обнаруживаем, что у наших клиентов есть штатный специалист по маркетингу, который отвечает за управление социальными сетями и ежемесячными кампаниями по электронной почте, но может полагаться на него. нам по более техническим аспектам, таким как управление платными медиа и автоматизация электронного маркетинга.”
На что следует обратить внимание, прежде чем инвестировать в маркетинговое агентство
Перед тем, как вкладывать деньги в маркетинговое агентство, вам нужно собрать своих уток в ряд.
Вы должны быть уверены, что у вас есть звездный продукт с установленным производственным потоком и графиком.
- Было ли это тщательно протестировано?
- Был ли проведен полный конкурентный анализ?
- Есть ли у вас положительные отзывы и отзывы людей, которым это помогло?
- Есть ли у вас специалисты по обслуживанию клиентов и продавцы?
Убедитесь, что ваша организационная структура подготовлена к росту спроса и росту.
В зависимости от того, для чего вы собираетесь использовать агентство, вам нужно все подготовить.
Например, если вы планируете использовать агентство для платной рекламы, убедитесь, что ваш веб-сайт оптимизирован для обеспечения высокого коэффициента конверсии.
«Сравните себя со своими конкурентами и подумайте, почему кто-то может покупать у вас, а не у них.
Ваш продукт превосходит конкурентов? Ваш веб-сайт хорошо передает это сообщение?
У вас есть высококачественные фотографии продуктов, подробные описания, надежные гарантии и конкурентоспособные цены?
Организованы ли ваши продукты таким образом, чтобы их было легко понять? на вашем сайте легко ориентироваться?
Это все, что будет иметь большое влияние на эффективность маркетинга, поэтому лучше всего решить как можно больше из них, прежде чем привлекать агентство », — говорит Кори Дубо, вице-президент по маркетингу в Northern Commerce
Наем агентства может улучшить или разрушить ваш бренд.
Вы передаете значительную часть своего рабочего процесса, разработки продукта и маркетинга постороннему.
Важно, чтобы вы приняли правильное решение.
Осторожность и преднамеренность должны быть во главу угла; не бойтесь не торопиться, проверить несколько агентств и задать много вопросов.
Учтите эти факторы при поиске маркетингового агентства электронной коммерции.
1. Маркетинговый бюджет.
Какую минимальную и максимальную сумму вы хотите потратить на агентство?
Большинство агентств работают с широким диапазоном бюджетов, поэтому маловероятно, что вас сразу же лишат права работать с ними, если у вас будет меньше средств для траты.
Скорее, ваш бюджет будет творить чудеса, сообщая вам и агентству о том, как следует ставить цели вашего бизнеса.
Как и скользящая шкала, объем получаемой вами поддержки и производительности будет прямым отражением суммы, которую вы готовы инвестировать.
На ваш бюджет будет влиять множество различных факторов, включая сроки, предполагаемый охват, индивидуальную работу (например, время разработки или создание фирменного стиля) и продолжительность контракта.
2. Культура и личные качества.
На самом деле, все дело в химии.
Как клиент, вы хотите быть уверены, что ваш голос будет услышан, ваше мнение имеет значение и что у вас есть надежный и надежный партнер.
Ваше агентство должно найти время, чтобы выслушать, что вы пробовали в прошлом, и задать вопросы, чтобы узнать, каковы ваши бизнес-цели.
Помимо технического поиска матчей, вы хотите убедиться, что команды ладят.
Часто именно химия позволяет агентствам действительно стать продолжением вашей команды и добиться настоящего успеха.
Кроме того, хочет ли агентство расти? Задайте им вопрос и спросите, каковы их планы по расширению.
Если они жаждут роста, они с большей вероятностью будут вкладывать больше внутренних средств в новые перспективные технологии и методы.
Поскольку оба ваших бизнеса меняются, убедитесь, что у вас будет надлежащая поддержка во всем.
Думайте об этом как о действительно объединении двух компаний.
Для Efelle Creative главное — рассматривать каждый проект как партнерство.
«Мы работаем, чтобы помочь сделать бизнес наилучшим, каким он может быть. Мы уверены, что вы знаете свой бизнес, и хотим, чтобы вы доверили нам наш опыт в цифровом маркетинге, а вместе с тем мы можем создать красивый и эффективный веб-сайт и маркетинговую стратегию », — сказала Тесса Вюрц, директор по маркетингу и партнерству с агентствами
3. Географический район.
Агентства везде.
Оба побережья США битком набиты ими, что имеет смысл — именно там находится большая часть предприятий.
В наш век цифровых технологий подключиться из любой точки мира невероятно просто, поэтому нет необходимости устанавливать ограничения на то, откуда может быть ваше агентство.
Если вы заинтересованы в личных встречах и сотрудничестве, обратите внимание на агентства, расположенные недалеко от вашего дома.
4. Портфолио и послужной список агентства.
Как агентство вас нашло (или как вы их нашли?)
Этот простой вопрос может многое рассказать о том, как агентство ведет бизнес.
Если вы узнали о них от реферала, это показывает, что они много времени уделяют построению отношений.Если они связались с вами посредством маркетинговых усилий, вы знаете, что они знают, как продавать.
Брэндон Лилли, старший бренд-директор Madwire, предлагает принять это близко к сердцу.
«Один из основных моментов, на который следует обратить внимание -« использует ли это маркетинговое агентство те же тактики и стратегии для своего бизнеса, которые они рекомендуют для моего? ».
Отличным примером является маркетинговое агентство, которое рекомендует вам запустить кампанию PPC для привлечения потенциальных клиентов, но они холодно звонят (или отправляют по электронной почте, прямую почту и т. Д.), Чтобы связаться с вами.
Если они не могут привлечь для себя достаточно потенциальных клиентов, используя маркетинговые стратегии, которые они рекомендовали вам, они, вероятно, не принесут большой пользы ».
Если ваш продукт является нишевым или специализированным, подумайте о сотрудничестве с агентством, имеющим проверенный опыт работы в этой сфере. Тщательно оцените их портфолио работ, поскольку оно отражает их образ мышления, а также их сотрудничество с другими брендами.
«Человек должен вдохновляться их способностью создавать впечатления, которые производят максимальное воздействие и налаживают глубокую и значимую связь с людьми.
Бренды должны стремиться к созданию долгосрочных партнерских отношений, которые способствуют установлению тесных совместных связей, созданию инфраструктуры, которая позволяет им опираться на предыдущие усилия и в конечном итоге стать интегрированным партнером и расширением своих собственных команд », — говорит Кирк Корнелиус, стратегический директор Группа ZaneRay
И наконец, как долго существует агентство? Спросите, как они появились и где они ожидают дальнейшего роста в ближайшие годы.
Не позволяйте возрасту агентства быть решающим фактором; лучше попросите их сформулировать свой опыт и описать, как они ожидают роста с течением времени.
«Портфолио агентств обычно говорит само за себя, если они не могут показать вам примеры, это означает, что у них нет опыта, и вам следует искать в другом месте». — Агентство DigitlHaus
5. Доказательство довольных клиентов.
Ищите агентство, у которого есть гордые клиенты, готовые поделиться своим опытом. Это могут быть отзывы или тематические исследования, или это может быть что-то, что поднимается в процессе проверки и продаж.
Все дело в результатах.Агентство должно быть в состоянии продемонстрировать, как оно добавило ценности своим клиентам. Попросите поговорить с клиентами и узнать их точку зрения.
«Прежде чем привлекать агентство интернет-маркетинга, вы хотите знать, что оно ориентировано на достижение цели и дает результаты. Поищите многочисленные тематические исследования агентства, демонстрирующие стремление команды помочь своим клиентам добиться успеха », — говорит Кевин Бассо, менеджер по цифровому маркетингу в Atmosol
. Отзывы об агентстве следует тщательно изучать, но также относиться к ним с недоверием.
«Вы также хотите учитывать репутацию и ценность.
В какой-то момент у каждой компании будут отрицательные отзывы. Некоторые из них являются законными, некоторые — поддельными, а некоторые — конкурентами.
Ищите общие темы в ХОРОШИХ обзорах — упоминаются ли в них конкретные услуги, имена или проблемы, которые агентство решило для них?
Бизнесу намного сложнее получить хорошие отзывы, чем плохие, поэтому имейте это в виду, проводя должную осмотрительность », — говорит Брэндон Лилли, старший бренд-директор Madwire
6.Ваш график.
Как быстро вы хотите начать получать результаты?
Когда вы начинаете проект, нужно о многом подумать: как скоро вы планируете расти и насколько?
Убедитесь, что вы готовы заранее тщательно обдумать и продумать все возможные варианты.
Это позволит проекту быть максимально успешным и эффективным.
Помните, что все хорошее требует времени.
Не упускайте возможности с агентством, которое обещает вам быстрое решение проблемы или немедленные результаты, — предупреждает Брэндон Лилли, старший бренд-директор Madwire.
«Если маркетинговое агентство заявляет, что гарантирует лучшие органические результаты в Google, бегите. Если они разрушат другие предприятия, бегите.
Если они говорят, что вы добьетесь успеха в мгновение ока, бегите! Маркетинг — это не так просто, как щелкнуть выключателем и увидеть результаты — это требует времени, последовательности, усилий и инвестиций ».
7. Ваша пропускная способность.
Сколько задач вы планируете отдать агентству, и сколько останется в компании?
Вы также можете рассмотреть вопрос об избрании ответственного лица в вашей организации, которое будет наиболее тесно сотрудничать с агентством.По словам Shero Commerce, это приведет к более четкому пути для общения.
«Имейте человека, который будет основным лицом, принимающим решения / контактным лицом, который имеет полномочия принимать такие решения и знает бизнес-стратегию.
Другими словами, не назначайте посредника для связи с агентством и передачи информации генеральному директору », — говорит Гентиан Шеро, генеральный директор.
Как только вы привлечете агентство, пропускная способность изменится.Убедитесь, что предыдущие задачи полностью решены.
8. Если нужна специализация.
Если вы ищете агентство для специализированной работы, такой как разработка, платная реклама или партнерский маркетинг, остерегайтесь небольших агентств, которые утверждают, что могут все.
В специализированных областях есть технологии и правила, которые быстро меняются (например, новые рекламные платформы, новые языки программирования и новые партнерские сети).
Небольшое агентство, которое занимается этими специальностями, безусловно, будет хорошо их выполнять, но у него не будет таких же глубоких экспертных знаний, как у более крупного агентства или агентства, которое специализируется исключительно в этой области.
Вопросы, которые следует задать перед приемом на работу в маркетинговое агентство
По сути, это собеседование при приеме на работу.
Вы приняли решение нанять маркетинговое агентство, и вам нужно выбрать команду, с которой вы хотите работать.
Хотя агентство наверняка будет задавать вам много вопросов о вашем бизнесе, продукте и целях роста, сейчас самое время узнать и о них.
Во время поиска задавайте эти вопросы, чтобы получить хорошее представление о том, подходит ли это агентство.
1. Какой у вас опыт?
Начните с самого начала, по словам Springbox, с вопроса о том, как агентство начало работу.
«Поняв его наследие, вы лучше поймете его предубеждения. Агентства, основанные разочарованными креативными директорами, часто ценят творчество выше других факторов.
Это начали кодеры? Ожидайте упора на технологии.
Были ли основатели бывшими руководителями бизнеса? Ожидайте культуры, ориентированной на результат », — говорит Джон Эллет, генеральный директор.
Спросите, в каких отраслях они работают.
Это может показаться само собой разумеющимся, но это невероятно важно.
Продажа косметических товаров сильно отличается от продажи автозапчастей, поэтому вам нужно знать, есть ли у них предыдущий опыт работы с продавцами в вашей отрасли или, по крайней мере, передаваемые навыки.
2. В чем вы специализируетесь?
Если они сосредоточены на определенном типе маркетинга электронной коммерции, таком как социальная или платная реклама, вы можете определить, подходят ли они.
Согласно Brand Labs, еще один способ выяснить это — спросить:
«Каков состав команды агентства? Если клиент стремится к конкретным целям, он должен понимать доступные им знания и каналы, такие как SEO, PPC, PLA, креатив, разработка, информационные бюллетени, создание контента и т. Д.потому что не все агентства обладают опытом во всех областях », — говорит Тим Барр, главный операционный директор
. Для агентств, специализирующихся на определенных каналах, вы можете получить более подробные вопросы.
Вот несколько примеров от Скотта Гинзберга, руководителя отдела контента Metric Digital.
Вопросы для трех типов агентств электронной торговли
FACEBOOK AGENCY:
«Какое окно атрибуции вы используете и почему?»
«Какие цели кампании Facebook вы используете и как они работают вместе, чтобы увеличить количество клиентов и доход при установленной цене за конверсию? Почему?» «
Как вы структурируете свою учетную запись для привлечения потенциальных новых клиентов? Клиенты, которые никогда не видели бренд на Facebook, не видели и / или взаимодействовали с ним на Facebook, или уже купили у моего бренда? Почему?»
«Какое оптимальное количество аудитории перекрывается в рекламных наборах для поиска, ретаргетинга и удержания? Почему вы так думаете и какие факторы могут заставить вас изменить свое мнение? »
«Включаете ли вы в свой таргетинг или исключаете какие-либо места размещения или устройства? Если да, то какие и почему? »
«Какие типы творческих ресурсов вы рекомендуете для начала?»
«Есть ли у вас какие-либо запросы на определенные типы творческих ресурсов? Почему?»
SEM AGENCY:
«Как стратегия агентства согласуется с целями нашей компании?»
«Какова структура расходов агентства?»
«Где вы видите больше всего дополнительных возможностей?»
«Что на самом деле обеспечивает реальный дополнительный выигрыш, скрытый под поверхностью роста доходов?»
«Какую внешнюю аудиторию вы используете для информирования или поддержки своих кампаний?
«Что вы думаете о платформах для управления аккаунтами?»
«Будет ли человек, с которым я встречаюсь, будет работать над аккаунтом?»
«Каков ваш процесс копирайтинга?»
«Как вы демонстрируете опыт на платформе?»
АГЕНТСТВО ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ:
«Могу ли я посвятить время управлению отношениями с агентством?»
«Каковы ваши стратегические приоритеты для развития моего бизнеса?»
«Работает ли тактика агентства?»
3.Как вы развиваете отношения?
Дайте им возможность объяснить, как они помогли другим продавцам заключить партнерство, ориентированное на рост.
Спросите их о некоторых из их самых старых клиентов. «Если все их клиенты совершенно новые, это может быть признаком», — говорит MoJo Active.
«Клиенты больше не платят за недостаточную производительность. Так что, если у агентства длинный список клиентов, но короткая средняя продолжительность взаимодействия, это должно вызывать беспокойство », — говорит Джаред Франк, операционный директор
4.Где вы преуспели, а где потерпели неудачу?
Выложите все. Агентство должно быть гордым и скромным в своей работе. Это даст им возможность продемонстрировать свои особенности и рассказать, как они этого не сделали и чему научились.
5. Каковы ваши учетные данные?
Важно знать, идет ли агентство в ногу с быстро меняющимися технологиями и программным обеспечением, такими как маркетинг в социальных сетях и платная реклама.
Узнайте, например, являются ли они профессиональным партнером Google или профессиональным партнером Facebook.
Сертификаты, такие как Google Adwords, также важны.
6. Предлагают ли они какие-либо гарантии?
Действуйте осторожно, — предупреждает Айлса Чибналл, генеральный директор Border7.
«Если только компания, с которой вы говорите, не является Google (и место №1, которое они обещают, не является платной рекламой), опасайтесь гарантий, но не бойтесь спрашивать, когда вы должны начать видеть результаты. ”
7. Каковы ваши рабочие процессы?
Как они планируют помочь вам увидеть рентабельность вашей кампании и какой доход вы можете ожидать от этих усилий?
«Цифровая маркетинговая кампания — это совместные усилия агентства и клиента», — объясняет Дэн Коган, генеральный директор 1Digital.
«Изучите их процесс. Спросите, как они работают над маркетинговыми кампаниями изо дня в день.
Убедитесь, что вы знаете свою роль в этом процессе, и постарайтесь определить, подходит ли способ работы агентства вашей команде.
Вам нужно будет работать вместе, если кампания будет успешной ».
Также важно знать, как выглядят отношения после запуска сайта, — отмечает Том Ди Доменико, управляющий партнер iFuel Interactive.
«Многие компании склонны считать запуск сайта концом, но на самом деле запуск — это начало.
Мы подчеркиваем, что мы работаем над этим надолго. Мы поддерживаем клиентов в течение многих лет после запуска сайта, а во многих случаях даже второй и третьей версий их сайта ».
8. Как вы сообщаете о результатах?
Будь то отчет по электронной почте, телефонный звонок или личная встреча, формат сообщения результатов поможет проинформировать вас о вашем росте и оправдать ожидания.
9. Как они организуют проекты и клиентов?
«Хорошо иметь четкие ожидания и устранять любые двусмысленности до начала проекта», — говорит Кори Дубо, вице-президент по маркетингу компании Northern Commerce.
«Будете ли вы работать со специальным менеджером по работе с клиентами? Будете ли вы использовать систему управления проектами, такую как Basecamp, для организации сроков выполнения проектов и задач? Чем больше информации вы получите об их процессах управления клиентами, тем лучше для вас ».
10. Что нужно агентству от вас для достижения целей?
Даже если вы нанимаете агентство, есть задачи, которые вам необходимо выполнить, чтобы добиться успеха, и их следует обсудить заранее.
Чем лучше вы понимаете, как работать со своим партнером, тем больше у вас шансов добиться успеха, — говорит Джон Эллет, генеральный директор Springbox.
«Скажите честно, что вы можете и чего не можете делать. Агентства не могут сделать это в одиночку и нуждаются в вашем активном участии. Раннее определение четких ожиданий в отношении ролей и обязанностей приведет к лучшему сотрудничеству ».
Ведущие агентства по маркетингу электронной коммерции
Поиск подходящего агентства для найма может показаться сложной задачей — и не без причины.
Это решение, безусловно, повлияет на будущее вашего бизнеса.
Здесь мы можем помочь.
Каталог партнеров BigCommerce является домом для некоторых из лучших маркетинговых агентств электронной коммерции по всему миру.
Начните с этого алфавитного списка.
5874
5874 — цифровое агентство с полным спектром услуг, базирующееся в Бирмингеме, Великобритания, с упором на создание, поддержку и маркетинг модульных сред электронной коммерции, рассчитанных на масштабирование.
Маркетинговые услуги в электронной торговле:
- Брендинг
- Цифровой маркетинг
- Электронная торговля
- Маркетинг недвижимости
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
- Предпочтительный партнер BigCommerce 904 Веб-сайт:
Клиенты:
1Digital Agency
1Digital Agency — уважаемый партнер Elite BigCommerce в области дизайна, разработки и цифрового маркетинга.
Мы специализируемся на электронной коммерции, в частности на BigCommerce.
Наши обзоры на партнерской платформе BigCommerce неизменно обширны, потому что мы делаем все возможное, чтобы предоставлять высококачественные веб-сайты электронной коммерции, а затем поддерживаем их в долгосрочной перспективе, становясь партнерами наших клиентов по развитию и маркетингу.
Продавцы электронной коммерции обращаются к нам, когда они имеют некоторый опыт работы с фрилансерами или работают в одиночку и готовы к более профессиональному опыту и более надежным результатам.
Чаще всего нас привлекают для предоставления полностью настраиваемого интерфейса для веб-сайта BigCommerce, адаптированного нашими дизайнерами, для создания специального инструмента для магазинов, которые работают уникально и имеют уникальные функциональные требования, или для увеличения трафика и конверсии за счет комбинации поисковой оптимизации, контекстной рекламы и других каналов цифрового маркетинга.
Услуги электронной коммерции:
- Дизайн
- Разработка
- Цифровой маркетинг
- Электронная торговля
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce0
Веб-сайт8585 Веб-сайт85 Клиенты:
- Rollie
- eCowhides
- White Mountain Knives
Americaneagle.com
Americaneagle.com, Elite BigCommerce Partner, является лидером отрасли в области дизайна, разработки, хостинга и цифрового маркетинга веб-сайтов. По сути, это универсальный магазин, предлагающий полный спектр решений для любой организации, стремящейся преуспеть в своей деятельности в Интернете.
Победитель BigCommerce 2018 B2B Excellence Award и 2018 Design Award, Americaneagle.com разработал веб-сайты BigCommerce для Hess Toy Truck, Cleveland Cavaliers, Berlin Packaging, Университета штата Огайо, WrapSmart и других.
Americaneagle.com — это семейная частная компания с долгой историей прибыльности и стабильности, в которой работает более 400 профессионалов, 80+ с сертификатами BigCommerce.
С 1995 года Americaneagle.com завершил более 12 000 веб-проектов для почти всех типов и размеров организаций почти во всех отраслях, включая небольшие компании, стартапы,
компаний из списка Fortune 500, профессиональные спортивные команды и производителей нишевых продукты. Американский орел.com, Inc., основанная в 1978 году, базируется в Дес-Плейнсе, штат Иллинойс, с офисами по всей стране в Нью-Йорке, Вашингтоне, округ Колумбия, Далласе и других городах.
Услуги электронной коммерции:
- Веб-дизайн и разработка
- Электронная торговля
- Цифровая стратегия
- Хостинг и безопасность
- Интеграция
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce Премия B2B Excellence Award 2018
- Премия 2018 Design Award
Веб-сайт:
Клиенты:
- Государственный университет Огайо
- Игрушечный грузовик Hess
- Kennicott Brothers
Atmosol
Как ведущее агентство по развитию электронной коммерции , Atmosol славится созданием изящных, гибких мобильных дизайнов с настраиваемыми функциями.
У нас работают сертифицированные разработчики на ведущей платформе электронной коммерции — BigCommerce.
Услуги по электронной торговле:
- Разработка
- Графический дизайн
- Дизайн UX / UI
- Цифровой маркетинг
- Брендинг и коммуникация
- Мобильная разработка
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
- Google Search и партнер по мобильной рекламе
- Сертификат AdRoll
- Сертификат SEMRUSH Academy
Веб-сайт:
Клиенты:
- Специальности для женского общества
- Kirin Global Supplies
- 9025 Commerce
Blackbelt Commerce — агентство, предоставляющее полный спектр цифровых услуг.Мы находимся в Нью-Йорке и Брисбене, Австралия, и поддерживаем клиентов по всему миру.
Мы занимаем лидирующие позиции среди наших клиентов. Мы гордимся тем, что общаемся с нашими клиентами.
Наша команда состоит из экспертов по электронной коммерции, которые создали более 500 магазинов электронной коммерции.
Услуги интернет-маркетинга:
- Дизайн
- Разработка
- Настройка
- SEO
- Блог
- Миграция
- Глобальное расширение
- Дублирование магазина
- Контент-маркетинг
- Услуги по созданию ссылок
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
- Esmokeronline.com
- Springblinds.com
- JudithLeiber.com
- Progurt.com
Blue Stout
Blue Stout — ведущее агентство электронной коммерции, которое помогает растущим брендам продавать больше товаров текущим посетителям сайта и покупателям за счет оптимизации витрины и управления вашим рассылки по электронной почте для увеличения коэффициента конверсии, средней стоимости заказа и повторных покупок.
Среди наших клиентов по всему миру — 500 получателей, Forbes 30 предпринимателей до 30 лет и истории успеха Shark Tank.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
- Платформы электронной торговли
- Маркетинг
- Аудит
- Дизайн
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт: Клиенты:
- Taft
- Red Nose Day
- Heat Free Hair
Border7
Border7 — это веб-агентство, которое предоставляет компаниям электронной коммерции возможность оптики на то, что сдерживает их веб-сайт, и персонализированную стратегию роста за счет их уникальный процесс.
Они являются выпускниками Goldman Sachs 10k Small Business Business, цель которых — помочь малому и среднему бизнесу увеличить доход от Интернета и увидеть окупаемость инвестиций в свои усилия в Интернете.
Услуги электронной коммерции:
- Веб-консультации и планирование
- Брендинг и дизайн
- Индивидуальное программирование
- Оптимизация и поддержка
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce4
Клиенты:
- Aventis Systems
- Ресторан Lulu’s
- Медали Just Award
Brand Labs
Brand Labs является сертифицированным партнером Elite BigCommerce, который проектирует и создает красивые веб-сайты, которые конвертируют; обеспечивает отмеченную наградами индивидуальную разработку; увеличивает квалифицированный трафик за счет маркетинговых услуг; и предоставляет цифровую стратегию для быстрорастущих продавцов.
Brand Labs была финалистом BigCommerce «Design Award» в 2018 году и международным победителем «Agency Innovation Award» в 2017 году.
Brand Labs думает о «бизнесе», а не только об электронной коммерции, и предлагает каждому клиенту личные отношения , отмеченный наградами дизайн, известная разработка и полный комплекс маркетинговых услуг, которые поддерживаются командой экспертов, приверженных успеху каждого клиента.
Услуги электронного маркетинга:
- Управление PPC
- SEO
- Маркетинг по электронной почте
- CRO
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт: Клиенты:
- BonBonBon
- Autograph Foliages
- Mac All Trades
Calashock
Мы — цифровое агентство, специализирующееся на электронной коммерции, работающее исключительно на платформе BigCommerce.
В основном мы работаем с крупными и корпоративными клиентами в Великобритании и континентальной Европе, включая Ford UK, ища агентство, которое могло бы помочь им в развитии их онлайн-бизнеса.
Услуги интернет-маркетинга:
- Дизайн и разработка веб-сайтов
- CRO
- UX
- SEO
- Маркетинг по электронной почте
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce 23 Веб-сайт:
Клиенты:
- TrustFord
- EspressoDrinker.uk
- ConfettiSupermarket.com
Classy Llama
Classy Llama — агентство другой породы. Несмотря на наше игривое имя, мы как нельзя более серьезно относимся к уровню честности, совершенства и приверженности, которые мы приносим нашим клиентам.
Наша страсть — помочь продавцам использовать технологии для устойчивого роста и развития своего бизнеса.
Мы обслуживаем наших клиентов через консультации по цифровой торговле, маркетинг, дизайн, разработку и поддержку.
Имея за плечами более 125 коммерческих сайтов и более 500 настроек и интеграций, наша команда ветеранов коммерции имеет все необходимое для создания отличного цифрового опыта.
В Classy Llama нашей команде комфортно с комплексом.
У нас есть опыт в поддержке как самых простых, так и самых сложных интеграций.
Наша команда также чувствует себя как дома в некоторых более сложных нишевых отраслях, включая автомобилестроение, огнестрельное оружие, наружную рекламу и B2B.
Classy Llama также инвестирует в опыт и заботится о нем.
Это включает в себя поездки, которые ваши пользователи совершают на вашем сайте, и опыт работы с нашей командой полного цикла, которая предоставит вам решения.
Маркетинговые услуги в электронной торговле:
- Консультации по цифровой коммерции
- Маркетинг
- Дизайн
- Разработка
- Поддержка
Сертификаты:
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
20 Веб-сайт:
20 Веб-сайт :
- Наружная кепка
- Мокасины Minnetonka
- La Femme
Digitawise
Digitawise — это агентство электронной коммерции с полным спектром услуг.
Мы работаем вместе с нашими клиентами, чтобы понять их индивидуальные потребности и повысить ценность их брендов.
Мы создаем интернет-магазины с уникальным дизайном, рекламные кампании и редакционные материалы, которые способствуют вовлечению и осведомленности.
Мы — команда успешных специалистов, постоянно расширяющая границы для наших клиентов.
Услуги интернет-маркетинга:
- Стратегия и консалтинг
- Поисковый маркетинг
- Дизайн и творчество
- Веб-разработка
- Социальные сети и электронная почта
Сертификаты:
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт :
Клиенты:
- Restaurant Link
- Little Sprout
- Qure
DigitlHaus Agency
DigitlHaus является сертифицированным партнером BigCommerce, удостоенным наград.
В 2018 году мы были признаны агентством года BigCommerce. Дизайн наших сайтов также был номинирован на премию BigCommerce Design Awards 2018.
Мы не только цифровое агентство с полным спектром услуг, которое предоставляет услуги по дизайну, разработке и маркетингу, но и ваше агентство BigCommerce, которое поможет вам переосмыслить пользовательский опыт и идентифицировать бренд.
Никто не делает это лучше, мы строим магазины, которые конвертируются.
Маркетинговые услуги в электронной торговле:
- Дизайн
- Разработка
- Маркетинг
- Поддержка
- Копирайтинг
- Видео + фотография
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce 23
- Сертифицированный партнер BigCommerce Веб-сайт:
Клиенты:
Ecommerce Partners
ECommerce Partners занимается электронной коммерцией с 1998 года.
Мы предоставляем услуги в четырех областях: стратегия, внедрение, поддержка и маркетинг.
С технологической точки зрения, хотя мы поддерживаем несколько платформ, BigCommerce стала нашей самой распространенной платформой.
Что касается маркетинговых услуг, мы фокусируемся на оптимизации коэффициента конверсии, платном поиске, социальных сетях и маркетинге по электронной почте.
Мы — компания, базирующаяся в Нью-Йорке, с клиентами по всему миру.
Услуги по электронной торговле:
- Стратегия
- Внедрение
- Поддержка
- Маркетинг
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт 905 :
- JCPenney
- Jen’s Scrubs and Uniform
- Duraware
Efelle Creative
Efelle Creative предлагает специально разработанные и созданные веб-сайты и помогает бизнесу расти с 2005 года.
Мы специализируемся на eCommere и сайтах обслуживания, что дает нам разнообразный опыт проектирования и разработки.
Efelle базируется в Сиэтле, штат Вашингтон, что позволило нам работать с некоторыми замечательными местными клиентами, такими как Compendium Inc, Radar Skis и Taylor Shellfish, а также обеспечить нам общенациональный охват такими клиентами, как Lindsay Phillips и PetZx.
За последние два года мы выиграли более 100 наград, включая BigCommerce Turnkey Award, и совсем недавно были удостоены множества наград W3 Design Awards.
Мы рассматриваем каждый веб-сайт как возможность создать лучший, самый красивый веб-сайт, который мы когда-либо проектировали, разрабатывали и оптимизировали, и мы с нетерпением ждем нового бизнеса, который он принесет как нам, так и нашим клиентам.
Услуги интернет-маркетинга:
- Веб-дизайн
- Разработка
- SEO
- Интернет-маркетинг
- Брендинг
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
:
Клиенты:
- Taylor Shellfish Farms
- Luxe + Woods
- See Kai Run
Epic Shops
В Epic мы живем и дышим оптимизацией коэффициента конверсии, и это учитывается в каждом решении, которое мы принимаем, когда речь идет о веб-разработке.
Среди всего того, что нам нравится в партнерстве BigCommerce, на первом месте находится доступ ко многим встроенным функциям CRO на платформе.
Нам также посчастливилось получить бета-доступ к множеству новых функций BC, прежде чем они появятся на улицах, поэтому наша команда может внедрять инновации и создавать новые приложения и функции, которые помогут превратить посетителей веб-сайтов в клиентов.
Некоторые из наших крупнейших клиентов приходили к нам с разочарованием по поводу других платформ, и мы смогли использовать принципы CRO для увеличения онлайн-продаж для некоторых на целых 380% за три коротких года.
Услуги по электронной торговле:
- Разработка веб-сайтов
- Оптимизация коэффициента конверсии
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт: 85
Клиенты: 85
- Absolutely Flowers
- Skirting World
- Abbott Florist
Eventige
Eventige — это маркетинговое агентство с полным спектром услуг, призванное ускорить рост вашего бренда.
Наши стратегии развития бренда включают практические идеи, чтобы мы могли принимать наиболее обоснованные решения о том, куда и как инвестировать с максимальной отдачей.
Forbes включил Eventige в 100 лучших глобальных рекламных агентств, особенно благодаря нашему опыту работы с Google и маркетингом в социальных сетях, мы были отмечены как победитель конкурса Home Page Design Awards на BigCommerce для ZuguCase.com и получили бесчисленное количество наград в области дизайна, разработки и экспертов. Особенности мнений в отраслевом секторе электронной коммерции.
Услуги маркетинга в электронной торговле:
- Бизнес-консалтинг и стратегия бренда
- Креативный дизайн и дизайн тем
- Интеграции / Дизайн решений
- Разработка / миграции платформ
- BigCommerce SEO / PPC / SEM
- BigCommerce Marketing / Promotions
- Поддерживающие услуги BigCommerce (обслуживание и т. Д.)
Сертификаты:
- Партнер Elite BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
Руководство
Руководство было лидером отрасли 25 в области цифровой коммерции 25 лет.
Они базируются в Лос-Анджелесе и обладают обширным опытом в области стратегии электронной коммерции, творчества / дизайна, системной интеграции, мобильной оптимизации, разработки, аналитики и тестирования.
Guidance имеет широкий круг клиентов в сфере B2B, моды и одежды, здоровья и красоты, продуктов питания и напитков, автомобилестроения, ухода за детьми, товаров для дома, товаров для дома, предметов роскоши, спорта и оборудования.
В ноябре 2018 года компания Guidance получила 12 наград за выдающиеся достижения в области электронной коммерции от IMA и W3.
Услуги интернет-маркетинга:
- Веб-дизайн
- Разработка
- Стратегия
- B2B и B2C
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт 905
Клиенты:
- Foot Locker
- Sole Society
- Kate Somerville
iFuel Interactive
iFuel — это независимое агентство электронной коммерции и рекламы, ориентированное на страстное мышление, энергичные идеи и неустанное решение проблем.
Мы достаточно большие, чтобы доставить. Достаточно маленький, чтобы думать на ногах. Достаточно умен, чтобы превзойти наш успех. Каждый раз.
Как агентство полного цикла, мы предоставляем клиентам все услуги, необходимые для запуска или развития бренда в сегодняшней сложной среде D2C.
Наличие под одной крышей стратегии бренда и исследований, творчества, средств массовой информации и развития позволяет нам доставлять согласованные сообщения о бренде на всех без исключения точках взаимодействия с потребителями.
Мы твердо верим в оптимизацию часто упускаемых из виду точек соприкосновения, таких как электронные письма с подтверждением заказа, в качестве еще одного средства для информирования о личности и позициях компании.
Имея список клиентов электронной коммерции, конвертирующих транзакции по всему миру, мы невероятно сфокусированы и хорошо разбираемся во всех областях роста и безопасности электронной торговли.
Наш запатентованный процесс открытия позволяет нам погрузиться в различные области, что позволяет нам способствовать развитию бизнеса в различных сферах, от косметических товаров до продуктов питания и напитков.
Услуги электронной коммерции:
- Брендинг
- Дизайн
- Разработка
- Электронная торговля
- Медиа
- Опытный
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce 904
- Сертифицированный партнер BigCommerce :
Клиенты:
iMedia Inc.
iMedia — это цифровое агентство с полным спектром услуг, которое разрабатывает, создает и оптимизирует обслуживание клиентов мирового класса для брендов, с которыми оно работает.
От захватывающего, управляемого данными контента, который вдохновляет, до ориентированной на конверсию, независимой от каналов электронной коммерции, которая работает, наши решения превращают потенциальных клиентов в клиентов, приближая бренды к своим потребителям.
Расположен в Нью-Джерси, в 30 милях от Нью-Йорка, с офисами в Техасе и Флориде, мы работаем с именами домашних хозяйств по всей стране.
Услуги электронной коммерции:
- Стратегия
- Маркетинг
- Дизайн
- Технологии
- Социальные сети
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
- Sharp Electronics
- Hisense USA
- Duxiana Interiors
Jammin Web Designs
Представительная и отзывчивая команда Jammin из U.Специалисты по маркетингу электронной коммерции из С. станут продолжением вашей собственной команды.
Мы не торопимся, чтобы узнать ваши бизнес-цели и своевременно воплощать ваши онлайн-мечты в реальность.
С 2011 года мы помогли процветать более 600 магазинам Bigcommerce.
Мы работали с владельцами магазинов, у которых есть 1 товар или 1000 товаров.
Мы выведем ваш бренд на новый уровень в Интернете и гарантируем, что когда кто-то зайдет на ваш веб-сайт, он увидит удобный пользовательский макет с современным дизайном, который выделяется.
Поиск маркетинговой стратегии, которая может обеспечить максимальную отдачу от ваших инвестиций, важен для достижения успеха на вашем рынке.
Как эксперты по поисковой оптимизации, мы неоднократно доказывали, что SEO — это единственная лучшая маркетинговая стратегия.
Это чрезвычайно доступно и имеет самую высокую долгосрочную рентабельность инвестиций, что делает его очень эффективной стратегией для внедрения практически в любой бизнес.
Мы специализируемся на услугах SEO / SEM по всей стране и имеем сертификат Google AdWords.
Услуги по электронной торговле:
- SEO / SEM
- Электронная торговля
- Социальные сети
- Маркетинг
Сертификаты:
- Предпочитаемый партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
904 904
Клиенты:
- Pro Core Sports Nutrition
- Шлемы Iron Horse
- Bicycling Hub
Logical Position
Logical Position — агентство цифрового маркетинга, предлагающее платный поиск и управление покупками, маркетинг в социальных сетях, управление потоком данных, поисковая оптимизация и веб-дизайн.
Штаб-квартира находится в Лейк-Освего, штат Орегон, у нас есть дополнительные офисы в Чикаго, Лас-Вегасе, Остине, Шарлотте и Денвере.
Мы являемся ведущим партнером Google, партнером по маркетингу Facebook и партнером года Bing в 2017 году.
Мы также стали обладателями награды партнера BigCommerce за выдающиеся достижения в области маркетинга и премии Google Premier Partner за рост бизнеса в Интернете в 2018 году.
Эти награды и партнерские отношения отражают наш уровень стремления предоставлять нашим клиентам лучшие в отрасли стратегии и результаты.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
- Платный поиск и управление покупками
- Маркетинг в социальных сетях
- Управление потоком данных
- Поисковая оптимизация
- Веб-дизайн
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
- Pacific Foods
- Riedel
- Global Parts, Inc.
Madwire
В Marketing 360 у нас есть таланты и технологии, чтобы помочь малому бизнесу добиться успеха.
Все, что вам нужно, от маркетинга и дизайна до CRM, электронной почты, обработки платежей, SMS и т. Д. — все с выделенной маркетинговой командой, которая сделает все за вас.
Имея более 2900 положительных отзывов в Интернете, мы также являемся самой быстрорастущей компанией Inc 5000 в течение 6 лет подряд, входили в топ-50 семейных компаний в Колорадо в течение 5 лет подряд, и мы были признаны Glassdoor лучшим местом для работы в стране. .
Маркетинговые услуги в электронной торговле:
- Цифровой маркетинг
- Маркетинговая платформа
Сертификаты:
- Предпочтительный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
201905 Vortic Watch Company - Brau Supply
Metric Digital
Metric Digital обеспечивает маркетинг для лучших, самых прорывных брендов D2C.
В последние несколько лет Metric помогала компаниям добиться устойчивого роста, что способствовало их приобретению, IPO или следующему раунду финансирования, например Canada Goose (IPO), Bonobos (приобретено), Hired.com (серия C). Кроме того, многие из наших клиентов входят в список IAB 250, например, JackThreads, Mack Weldon, Hint Water и Nature Box.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
- Электронный маркетинг
- Цифровой маркетинг
- Аналитика
Сертификаты:
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
905 Клиенты:
Канада- 4 905 Гусь
- Bonobos
- Amour Vert
MoJo Active
MoJo Active существует, чтобы помочь нашим клиентам найти больше клиентов.Integrate & Conquer — это больше, чем наш слоган, это философия нашего бизнеса.
У нас есть специалисты по всему спектру интегрированных маркетинговых услуг, чтобы улавливать мимолетные концентрации внимания в нескольких точках соприкосновения на разных экранах.
И мы не поощряем деятельность. Мы ориентируемся на результат.
Мы не встаем и не объявляем о победе, пока не продемонстрируем, что достигли бизнес-целей нашего клиента.
Наш опыт электронной коммерции восходит к середине 90-х годов.
Итак, когда другие продавали «брошюру», мы рассказывали нашим клиентам, как вести бизнес в Интернете.
Вот почему национальные бренды, такие как Shop-Vac, Woolrich и Alert1, а также множество B2B и региональных клиентов полагаются на MoJo Active, чтобы руководить стратегией и осуществлением своих усилий в области цифрового маркетинга.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
- Маркетинговая стратегия
- Брендинг
- Интернет + мобильный
- Реклама
- SEO / SEM
- Социальные сети
- Электронный маркетинг
- Маркетинговые платформы
Сертификаты:
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
Northcutt
Northcutt — автор историй успеха в области SEO для брендов облачной и электронной коммерции.
Их страсть — помочь этим людям добиться успеха на национальной и международной арене.
Это бутик-агентство из Чикаго специализируется на корпоративном SEO. После запуска вашего магазина BigCommerce они будут устанавливать, измерять и достигать целей для вашего SEO, контента и отношений между медиа и ссылками.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
Северная коммерция
агентство и единственный в Канаде элитный партнер BigCommerce.Мы помогаем компаниям преуспеть в цифровой экономике, оптимизируя экосистему электронной коммерции и используя высокоэффективные маркетинговые кампании.
Northern — ведущий партнер Google Premier и профессиональный партнер Facebook с рекламными кампаниями, приносящими до 20 раз прибыль.
Благодаря высокой производительности наша работа была отмечена на Facebook, Search Engine Land и на наградах Google Premier Partner Awards.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
- Дизайн
- Веб-разработка
- Маркетинг
Сертификаты:
- Элитный партнер BigCommerce
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт: 85 Клиенты 9058
- Stormtech
- Rexall
- Oxford Learning
Plum Tree Group
Plum Tree Group — полностью цифровое агентство, базирующееся в Чикаго, с дополнительными офисами в Индии и Коста-Рике.Наше внимание уделяется развитию бизнеса электронной коммерции посредством дизайна, разработки, маркетинга и обслуживания веб-сайтов.
Мы работаем с широким спектром отраслевых вертикалей и с такими крупными компаниями, как Cargill (более высокий доход, чем у AT&T), и такими маленькими, как развивающиеся компании.
Мы гордимся тем, что являемся одним из лидеров в разработке Bigcommerce, обладая особым опытом в решениях B2B, персонализации продуктов (визуализация в реальном времени), системной интеграции (ERP, OMS, POS, CRM и т. Д.) и перенос данных (включая историю заказов).
Мы реализовали множество уникальных настроек, в том числе решения, когда Bigcommerce обратилась к нам за поддержкой в сложных требованиях клиентов. Благодаря нашему полному набору специализированных маркетинговых услуг и активной технической поддержки большинство наших клиентов остаются с нами надолго.
Услуги электронной коммерции:
- Стратегия
- Маркетинг
- CRO
- Электронные кампании
- SEO / PPC
- Управление партнерскими организациями
- A / B и многовариантное тестирование и мобильная оптимизация
Сертификаты:
- Elite BigCommerce Partner
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт:
Клиенты:
- Cargill
- Booz Allen Hamilton
- Pupjoy
Shero Commerce, стоимость
Shero Commerce — это полный сервис базирующееся агентство, специализирующееся на решениях для электронной коммерции B2B и B2C.
Основатели, Бет и Гентиан, основали компанию в своем подвале в Покипси, штат Нью-Йорк, в 2010 году.
С тех пор Shero превратилось в ведущее в отрасли агентство электронной коммерции, обслуживающее клиентов со всего мира.
Среди наших прошлых и настоящих клиентов — New York Times и Музей Гуггенхайма.
В 2015 году Shero открыла офис в Албании, а в 2017 году мы открыли офис в Великобритании.
В Shero мы взаимодействуем с клиентами только в тех случаях, когда ценность, которую мы создаем, превышает цену, которую платит клиент.
Наши продукты и услуги говорят сами за себя, но именно наши люди действительно выделяют наш бизнес в индустрии электронной коммерции.
Маркетинговые услуги электронной коммерции:
- Электронная коммерция B2B и B2C
- Рост и маркетинг
- CRO
- Аналитика
- SEO
Сертификаты:
- Сертифицированный партнер BigCommerce
Веб-сайт 905
Клиенты:
- Медальоны With You
- Продукты для университетов
- Clore Beauty Supply
Silk Software
Silk Software — отмеченное наградами агентство цифровой торговли.
Мы были удостоены звания первого партнера года BigCommerce, а также получили множество наград и партнерских наград в экосистеме Magento.
Наша команда специализируется на дизайне UX / UI, индивидуальных решениях для разработки, разработке индивидуальных приложений и системной интеграции.
Примеры клиентов, с которыми мы работаем: Harvard Business Publishing, IKEA, Samsung, Disney, BenQ и многие другие.
Стремясь помочь нашим глобальным клиентам добиваться успеха и расти как внутри страны, так и за рубежом, мы построили доверительные отношения и сформировали обширный портфель работ, основанный на более чем десятилетнем опыте работы во всех отраслях.
Наша штаб-квартира в США находится в Ирвине, Калифорния,
Маркетинг в социальных сетях для бизнеса
Маркетинг в социальных сетях — мощный способ для предприятий любого размера привлечь потенциальных клиентов и клиентов. Ваши клиенты уже взаимодействуют с брендами через социальные сети, и если вы не общаетесь напрямую со своей аудиторией через социальные платформы, такие как Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest, вы упускаете из виду! Хороший маркетинг в социальных сетях может принести значительный успех вашему бизнесу, привлекая преданных защитников бренда и даже стимулируя потенциальных клиентов и продажи.
Маркетинг в социальных сетях 101: что такое маркетинг в социальных сетях?
Маркетинг в социальных сетях , или SMM, — это форма интернет-маркетинга, которая включает создание и совместное использование контента в социальных сетях для достижения ваших маркетинговых и торговых целей. Маркетинг в социальных сетях включает в себя такие действия, как публикация обновлений текста и изображений, видео и другого контента, который способствует вовлечению аудитории, а также платную рекламу в социальных сетях.
Мы создали это руководство, чтобы предоставить вам введение в маркетинг в социальных сетях, а также несколько советов по маркетингу в социальных сетях и обучение, чтобы улучшить социальное присутствие вашего бизнеса.
С помощью этих советов вы можете начать разработку своего собственного экспертного плана по маркетингу в социальных сетях.
Социальные сети и маркетинг: начните с плана
Прежде чем приступить к созданию маркетинговых кампаний в социальных сетях, подумайте о целях своего бизнеса. Начать маркетинговую кампанию в социальных сетях без учета социальной стратегии — все равно что бродить по лесу без карты: вы можете повеселиться, но, вероятно, заблудитесь.
Вот несколько вопросов, которые следует задать при определении целей маркетинга в социальных сетях:
- Чего вы надеетесь достичь с помощью маркетинга в социальных сетях?
- Кто ваша целевая аудитория?
- Где бы тусовалась ваша целевая аудитория и как они использовали бы социальные сети?
- Какое сообщение вы хотите отправить своей аудитории с помощью маркетинга в социальных сетях?
Тип вашего бизнеса должен определять и определять вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Пример компании по производству дронов, занимающейся маркетингом в социальных сетях Instagram
Например, электронная коммерция или туристический бизнес, будучи очень наглядным, могут получить большую выгоду от сильного присутствия в Instagram или Pinterest. Деловая или маркетинговая компания может найти больше возможностей в Twitter или Linkedin.
Как маркетинг в социальных сетях может помочь вам в достижении маркетинговых целей
Маркетинг в социальных сетях может помочь в достижении ряда целей, например:
Чем больше и активнее будет ваша аудитория в социальных сетях, тем легче вам будет достичь всех остальных маркетинговых целей из вашего списка!
Ознакомьтесь с нашими ЛУЧШИМИ советами по маркетингу в социальных сетях! Скачать бесплатно здесь.
Лучшие советы по маркетингу в социальных сетях
Готовы начать маркетинг в социальных сетях? Вот несколько советов по маркетингу в социальных сетях, чтобы начать ваши кампании в социальных сетях.
- Планирование содержания в социальных сетях — Как уже говорилось ранее, создание плана маркетинга в социальных сетях имеет важное значение. Рассмотрите возможность исследования ключевых слов и конкурентных исследований, чтобы найти идеи контента, которые заинтересуют вашу целевую аудиторию. Что делают другие предприятия вашей отрасли для привлечения внимания к социальным сетям?
- Отличный социальный контент — Как и в других областях онлайн-маркетинга, контент доминирует в маркетинге в социальных сетях.Убедитесь, что вы регулярно публикуете сообщения и предлагает действительно ценную информацию, которую ваши идеальные клиенты сочтут полезной и интересной. Контент, которым вы делитесь в социальных сетях, может включать изображения из социальных сетей, видео, инфографику, инструкции и многое другое.
Хорошая реклама на Facebook должна соответствовать имиджу вашего бренда
- Последовательный имидж бренда — Использование социальных сетей для маркетинга позволяет вашему бизнесу проецировать имидж вашего бренда на различные платформы социальных сетей.Несмотря на то, что каждая платформа имеет свою уникальную среду и голос, основная идентичность вашего бизнеса, будь то дружелюбная, веселая или заслуживающая доверия, должна оставаться неизменной.
- Социальные сети для продвижения контента — Маркетинг в социальных сетях — идеальный канал для того, чтобы делиться своим лучшим контентом на сайте и в блогах с читателями. Как только вы наберете лояльных подписчиков в социальных сетях, вы сможете публиковать весь свой новый контент и следить за тем, чтобы ваши читатели могли сразу же найти новый материал. Кроме того, отличный контент в блоге поможет вам привлечь больше подписчиков.Удивительным образом контент-маркетинг и маркетинг в социальных сетях приносят друг другу пользу.
- Обмен отобранными ссылками — Хотя использование социальных сетей для маркетинга — отличный способ использовать свой собственный уникальный оригинальный контент для привлечения подписчиков, поклонников и преданных, это также возможность давать ссылки на сторонние статьи. Если другие источники предоставляют отличную и ценную информацию, которая, по вашему мнению, понравится вашей целевой аудитории, не стесняйтесь ссылаться на них. Кураторство и ссылки на внешние источники повышают доверие и надежность, и вы даже можете получить некоторые ссылки взамен.
- Отслеживание конкурентов — Всегда важно следить за конкурентами — они могут предоставить ценные данные для исследования ключевых слов и других идей маркетинга в социальных сетях. Если ваши конкуренты используют определенный маркетинговый канал или методику в социальных сетях, которые кажутся им эффективными, подумайте о том, чтобы сделать то же самое, но сделайте это лучше!
Измерение эффективности социальных сетей с помощью Twitter Analytics
- Измерение успеха с помощью Analytics — Вы не можете определить успех своих маркетинговых стратегий в социальных сетях, не отслеживая данные.Google Analytics можно использовать в качестве отличного инструмента для маркетинга в социальных сетях, который поможет вам оценить ваши самые успешные методы маркетинга в социальных сетях, а также определить, от каких стратегий лучше отказаться. Прикрепите теги отслеживания к своим маркетинговым кампаниям в социальных сетях, чтобы вы могли правильно их отслеживать. И обязательно используйте аналитику в каждой социальной платформе, чтобы еще лучше понять, какой из вашего социального контента лучше всего работает с вашей аудиторией.
- Управление кризисами в социальных сетях — У брендов не всегда все идет гладко в социальных сетях.Лучше всего иметь план действий, чтобы ваши сотрудники знали, как справиться с неприятностями. Ознакомьтесь с нашим руководством по кризисному менеджменту в социальных сетях, чтобы увидеть примеры самых ужасных бедствий в социальных сетях, а также советы о том, как с ними справиться .
Как выбрать лучшие платформы социальных сетей для маркетинга
Вот краткий обзор того, как использовать социальные сети для маркетинга в соответствии с уникальной базой пользователей и средой каждой платформы. Разные сайты маркетинга в социальных сетях требуют разных подходов, поэтому разработайте уникальную стратегию для каждой платформы.
Использование Facebook для маркетинга в социальных сетях
Повседневная, дружелюбная среда Facebook требует активной стратегии маркетинга в социальных сетях. Начните с создания бизнес-фан-страницы Facebook. Вам стоит обратить особое внимание на макет, поскольку визуальный компонент является ключевым аспектом работы с Facebook.
Facebook — это место, куда люди ходят, чтобы расслабиться и пообщаться с друзьями, поэтому говорите легко и дружелюбно. И помните, органический охват на Facebook может быть чрезвычайно ограничен, поэтому подумайте о рентабельной рекламной стратегии Facebook, которая также может иметь большое влияние на ваше органическое присутствие на Facebook!
Использование Google+ для маркетинга в социальных сетях
Google+ вышел на сцену в качестве конкурента Facebook, но теперь обслуживает более узкую аудиторию.Это не сработает для всех, но некоторые сообщества очень активны в Google+.
В Google+ вы можете загружать и публиковать фотографии, видео, ссылки и просматривать все свои +1. Также воспользуйтесь преимуществами кругов Google+, которые позволяют сегментировать ваших подписчиков на более мелкие группы, позволяя вам делиться информацией с одними подписчиками, а другим запрещать. Например, вы можете попробовать создать круг «супер-фанатов» и делиться специальными скидками и эксклюзивными предложениями только с этой группой.
Обратите внимание, что Google объявил о планах по отказу от Google+, так что планируйте соответственно!
Использование Pinterest для маркетинга в социальных сетях
Pinterest — одна из самых быстрорастущих тенденций в области маркетинга в социальных сетях.Платформа Pinterest, ориентированная на изображения, идеально подходит для розничной торговли, но любой может извлечь выгоду из использования Pinterest для социальных сетей или рекламы, стимулирующей продажи.
Pinterest позволяет компаниям демонстрировать свои продукты, а также развивать индивидуальность бренда с помощью привлекательных уникальных досок. Разрабатывая свою стратегию Pinterest, помните, что основная аудитория социальной сети — женщины. Если это ваша демографическая группа, вам нужно присутствие на Pinterest!
Использование Twitter для маркетинга в социальных сетях
Twitter — это маркетинговый инструмент в социальных сетях, позволяющий транслировать обновления в Интернете.Подписывайтесь на твитеров в своей отрасли или смежных областях, и взамен вы получите стабильный поток последователей.
Смешайте свои официальные твиты о специальных предложениях, скидках и новостях с забавными твитами, создающими бренд. Обязательно ретвитните, когда клиент хочет сказать о вас что-то хорошее, и не забывайте отвечать на вопросы людей, когда это возможно. Использование Twitter в качестве инструмента маркетинга в социальных сетях основывается на диалоге и общении, поэтому старайтесь как можно больше взаимодействовать, чтобы привлечь внимание и создать своих подписчиков.
Использование LinkedIn для маркетинга в социальных сетях
LinkedIn — один из наиболее профессиональных сайтов для маркетинга в социальных сетях. LinkedIn Groups — отличное место для профессионального диалога с людьми из аналогичных отраслей и место для обмена контентом с единомышленниками. Он также отлично подходит для публикации вакансий и общего сетевого взаимодействия сотрудников.
Поощряйте клиентов или клиентов давать рекомендации вашей компании в вашем профиле LinkedIn.Рекомендации делают ваш бизнес более авторитетным и надежным для новых клиентов. Также просмотрите раздел вопросов в LinkedIn; предоставление ответов помогает вам стать идейным лидером и заслужить доверие.
Использование YouTube для маркетинга в социальных сетях
YouTube — это место номер один для создания и обмена видеоконтентом, а также невероятно мощный инструмент маркетинга в социальных сетях. Многие компании пытаются создавать видеоконтент, чтобы их видео «стало вирусным», но на самом деле эти шансы очень малы.Вместо этого сосредоточьтесь на создании полезных, поучительных видео с практическими рекомендациями. Эти обучающие видеоролики также имеют дополнительное преимущество в виде ранжирования в результатах поиска видео в Google, поэтому не стоит недооценивать силу видеоконтента!
Инструменты социальных сетей на основе местоположения
Социальные сети, такие как Yelp и FourSquare, отлично подходят для обычных предприятий, которые хотят внедрить маркетинг в социальных сетях. Зарегистрируйтесь на этих сайтах, чтобы заявить о своем местонахождении, а затем подумайте о дополнительных стимулах, таких как награды за регистрацию или специальные скидки.Помните, что у этих посетителей будут свои телефоны в руках, поэтому они смогут писать и публиковать отзывы. Множество хороших отзывов могут значительно помочь потенциальным посетителям прийти и построить ваш бизнес!
Использование Reddit для маркетинга в социальных сетях
Reddit или аналогичные платформы социальных сетей, такие как Stumble Upon или Digg, идеально подходят для обмена интересным контентом. С более чем 2 миллиардами просмотров страниц в месяц Reddit обладает невероятным маркетинговым потенциалом в социальных сетях, но маркетологов следует предупредить, что будет приветствоваться только действительно уникальный и интересный контент.Публикация сообщений на Reddit — это игра с огнем: отправляйте спам или контент, явно ориентированный на продажи, и это чрезвычайно технически подкованное сообщество может ругать ваш бизнес.
Если у вас есть контент, который, по вашему мнению, понравится сообществу Reddit (большинство из которых молодые, фанатичные, либеральные и одержимые Интернетом), вы можете получить огромные выгоды и заработать ценный трафик.
Использование социальных сетей в маркетинге делает больше, чем просто улучшает посещаемость сайта и помогает предприятиям привлечь больше клиентов; он предоставляет ценную возможность для лучшего понимания и обучения вашей целевой аудитории.
Платные советы по маркетингу в социальных сетях
Нам нравится платная социальная реклама, потому что это очень рентабельный способ расширить охват. Если вы правильно разыграете свои карты, вы сможете донести свой контент и предложения до огромной аудитории по очень низкой цене. Большинство платформ социальных сетей предлагают невероятно детализированные возможности таргетинга, позволяя вам сосредоточить свой бюджет именно на тех типах людей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем бизнесе. Ниже приведены несколько советов и ресурсов для начала работы с платным маркетингом в социальных сетях:
Реклама в социальных сетях для малого бизнеса
Узнайте все тонкости рекламы в социальных сетях в четырех основных сетях: Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+.
Создание эффективной рекламы в Facebook
Если вы знаете, как правильно его использовать, Facebook может стать одной из самых мощных рекламных платформ для продвижения вашего бизнеса. И это не только для повышения узнаваемости бренда. В этом руководстве вы узнаете, как создавать эффективную рекламу в Facebook, которая генерирует реальных потенциальных клиентов.
Если вы уже рекламируете на Facebook и хотите сэкономить время И деньги, ознакомьтесь с WordStream Social Ads, нашим новым предложением, которое делает рекламу на Facebook проще и эффективнее.
Как создать рекламу в Twitter
Многие компании не совсем уверены, как заняться маркетингом в Twitter с точки зрения оплаты. Это определенно не универсальная попытка, и если вы не совсем понимаете, что делаете, вы можете потратить кучу денег впустую. Узнайте, как освоить рекламу в Twitter из этого руководства.
Дополнительная справка по маркетингу в социальных сетях
Хотите узнать более подробную информацию о внедрении социальных сетей в маркетинг? Узнайте больше о социальных сетях и о том, как их использовать в своем бизнесе.
Social Ads 101 — Посетите PPC University, чтобы узнать все, что вам нужно знать о рекламе в социальных сетях.
самых популярных ключевых слов в социальных сетях — популярные ключевые слова, связанные с социальными сетями.
Наши 13 лучших советов по маркетингу в социальных сетях — Лучшие из лучших!
Работают ли объявления в Facebook? — Узнайте, как работает реклама в Facebook и почему.
5 причин размещать рекламу на Facebook. Если вы еще не используете рекламу на Facebook, вам следует это сделать. Вот почему!
The Ridiculously Awesome Guide to Facebook Remarketing — для продвинутых рекламодателей Facebook.Узнайте, как вернуть потерянную аудиторию и закрыть потенциальных клиентов!
Experts Guide to Keyword Research for Social Media — Узнайте, как проводить успешные исследования ключевых слов для различных маркетинговых кампаний в социальных сетях.
Бизнес-план Раздел 4: Продукты и услуги
Это часть вашего бизнес-плана, в которой вы будете описывать конкретные продукты или услуги, которые собираетесь предлагать. Вы полностью объясните концепцию своего бизнеса, а также все аспекты закупок, производства, упаковки и распространения.Вы изучите поставщиков, затраты и то, как то, что вы предлагаете, вписывается в текущий рынок и выгодно отличается от конкурентов.
Как написать раздел «Продукты и услуги» в бизнес-плане?
Несмотря на то, что ваш продукт может быть техническим, не впадайте в сложный отраслевой жаргон. Объясните и опишите, что вы предлагаете, простым языком, чтобы тот, кто не знаком с вашим бизнесом, понял и был взволнован. Возможно, потребуется дать базовые сведения, если люди в этой области или отрасли не знакомы.
При написании раздела «Продукты и услуги» своего бизнес-плана помните о своем читателе. Вещи, которые вы могли бы принять как должное или знать изнутри, могут не быть общеизвестными для потенциальных кредиторов или инвесторов. Когда вы пишете, избегайте излишней технической подготовки, не предполагайте слишком много знаний от ваших читателей и не используйте модные словечки.
Вы не хотите показаться снисходительным, но хотите, чтобы все понимали, о чем вы говорите.Чтобы узнать, добились ли вы успеха, попросите нескольких доверенных лиц, не связанных с вашей отраслью, вычитать для вас этот раздел и попросить их рассказать о вашем продукте или услуге своими словами, а также о преимуществах их использования.
Вот вопросы, которые вы хотите указать в разделе «Продукты и услуги» своего бизнес-плана:
Описание продукта или услуги
Какой у вас товар или услуга и как они работают? Какую пользу это приносит клиентам? Как вы это сделаете или как вы это сделаете?
Сравнение продуктов
Что делает этот продукт или услугу уникальным или лучше того, что уже есть на рынке? Почему кто-то предпочтет купить ваш продукт или вести бизнес с вами, а не с кем-то другим?
Аккредитации / интеллектуальная собственность
Вы проходили тестирование или сертификацию продукта? Получили одобрение отраслевых экспертов? Вы использовали товарный знак, защищали авторские права или запатентовали свой продукт? Они могут добавить существа и убедительности, поэтому не забудьте упомянуть о них.
Жизненный цикл
Где вы сейчас используете этот продукт или услугу? Это в стадии идеи или у вас есть прототип? Вы уже произвели что-то и собираетесь расширяться? Вы уже начали предлагать эту услугу или все еще находитесь на стадии планирования?
Стоимость
Сколько вы будете платить за предлагаемые продукты или услуги? Как это соотносится с тем, что доступно сейчас?
Стратегия продаж и распространения
Как вы его продадите? Будете ли вы продавать его в Интернете или в розничных магазинах? Вы составили список поставщиков? Как вы будете его распространять или предоставлять услуги, которые вы предоставляете?
Выполнение
Как вы будете выполнять заказы или предоставлять услуги? Будете ли вы производить товары самостоятельно или передавать на аутсорсинг кому-то другому? Кто и как будет заниматься распространением?
Требования
Потребуется ли вам какое-либо специальное оборудование или технология для предоставления вашего продукта или услуги?
Расширение
Вы представляете себе будущие продукты или услуги как продолжение бизнеса после его успешного запуска?
Фотографии или брошюры
Полезно включить визуальное представление вашего предложения.Фотографии или брошюры обычно помещаются в приложение к плану, но вы можете сослаться на них в этом разделе.
Как вы выделяетесь?
Возможно, самое главное, подчеркните, как и почему вы конкурентоспособны. Чем вы выделяетесь и почему у этого бизнеса такие потрясающие шансы на успех? Говоря о вашем продукте или услуге, всегда старайтесь ответить, зачем клиенту это нужно. Как ваше предложение сделает жизнь ваших клиентов лучше или прибыльнее? Какую потребность вы удовлетворяете или какую проблему решаете?
Подводя итог, можно сказать, что раздел продуктов и услуг вашего бизнес-плана дает читателю четкое представление о том, почему вы занимаетесь бизнесом, что вы продаете, как вы конкурируете с тем, что уже доступно, или как вы заполняете нишу, которую никто другой встречается.
.