инструкция — Контур.Компас — СКБ Контур
Эта статья для тех, кто руководит продажами автозапчастей и автотоваров для бизнеса. Если вы пытаетесь оптимизировать поиск новых клиентов и сократить издержки на работе отдела продаж, прочтите нашу инструкцию.
Полагаем, что вы прекрасно знаете, кто ваши клиенты и по каким признакам надо искать подходящие компании. Поэтому перейдем сразу к делу — как быстро найти тех, кому интересны автомобильные запчасти, комплектующие и сопутствующие товары.
Мы расскажем, как найти в сервисе Контур.Компас
- контакты компаний с автомобилями конкретных марок и моделей
- контакты фирм, где работают автослесари, автомеханики, автоэлектрики
- контакты предприятий, у которых есть специальная техника
А в конце дадим общие принципы поиска бизнес-клиентов и альтернативные источники сведений о компаниях.
Как искать клиентов
Способ 1. Авто в лизинге
Часто транспорт для бизнеса берут в лизинг: это выгоднее, чем брать автокредит, и машина сразу отбивает свою стоимость.
Положим, нужны грузоперевозчики — пользователи автомобилей ГАЗ и «Газель». В критерии «Лизинг» напишите искомые марку и модель. Уточните поиск характерным кодом ОКВЭД и попросите в выдачу только те предприятия, где указан телефон. Компас найдёт больше 7 тысяч предприятий.
Способ 2. Авто в залоге
Также часто транспорт отдают под залог кредита. По этому признаку тоже можно установить, есть ли в собственности автомобиль.
Чтобы найти грузоперевозчиков, которые заложили свои машины, укажите те же критерии поиска, что и в лизинге. Только марку и модель пропишите в блоке «Залог имущества». Найдется больше 2000 предприятий.
Способ 3. Автомеханик/ автослесарь в штате
Там, где есть штатный автослесарь, есть и потребность в автодеталях.
Чтобы найти грузоперевозчиков, которые когда-либо нанимали автомастеров, в блоке «Вакансии» в поиске по словам напишите «автомеханик, автослесарь, автоэлектрик, ремонт грузовых». Код ОКВЭД оставьте тот же и так же запросите только предприятия с указанными телефонами. Компас найдёт больше 3 тысяч компаний по всей России.
Способ 4. Лицензия на добычу полезных ископаемых и использование природных ресурсов
Этот способ полезен тем, кто продает запчасти для специальной техники и тяжелых грузовиков, работающих на добыче леса, в карьерах, горных разработках. Добывающие предприятия обязаны получать лицензию, поэтому их можно найти по этим документам.
Чтобы найти их, в блоке «Лицензии» выберите лицензии на разведку и добычу полезных ископаемых и на использование природных ресурсов. Укажите соответствующие коды ОКВЭД. Отфильтруем компании без телефонов. В сборке получится более 2000 компаний с контактами.
Для отображения формы необходимо включить JavaScript в вашем браузере и обновить страницу.
Общие принципы поиска B2B-клиентов
- Думайте о том, чем зарабатывает клиент. Пример: автозапчасти покупают службы грузовых перевозок, мувинговые компании. Их нужно искать, как будто вам нужны их услуги. А если вы будете искать по ключу «автозапчасти», то найдете только конкурентов.
- Думайте о том, зачем клиенты покупают. Потребность в запчастях говорит о том, что у вашего покупателя есть автомобиль, либо о том, что ваш покупатель ремонтирует автомобили. Ищите покупателя по марке и модели автомобиля, по оборудованию, которое используют в автосервисах и СТО.
- Думайте о том, кто работает у покупателя. Если компания когда-то нанимала автомеханика, автослесаря, значит ей нужно ремонтировать авто. Значит, ей могут быть нужны автозапчасти.
- Думайте о том, что покупательская аудитория неоднородна. Используйте много конкретных запросов, чтобы описать свою ЦА, потому что всех ваших клиентов не описать одним идеальным запросом. Есть таксопарки и автопредприятия, у которых наверняка свой гараж и слесари. А есть микробизнесы, которые обслуживают единственный фургон в стороннем сервисе. И ещё есть автосервисы и автомагазины, которые ставят запчасти и торгуют ими в розницу.
Альтернативные источники поиска
Данные о лизинге и залогах можно найти в разделе «Обременения» на сайте Федресурса. Но поиск там несовершенен. Можно взять оттуда информацию парсингом, но потом придётся перебирать её руками и поштучно выбирать интересные вам карточки — например, если вам требуются только предприятия по одной области.
Данные о вакансиях автомехаников и автослесарей можно найти на сайтах по поиску работы. Самый крупный — HeadHunter.ru. Также много вакансий для «синих воротничков» есть и на Авито.работа.
Что такое Компас
Сервис Контур.Компас — продукт компании Контур, которая уже 33 года разрабатывает софт для бизнеса. Компас автоматизирует поиск потенциальных бизнес-клиентов: он содержит сведения о 7 миллионах российских предприятий и все эти данные берёт из государственных реестров, сайтов самих компаний, сайтов по поиску работы.
Готовая база клиентов с контактами, которую можно загрузить в CRM, в Компасе собирается менее чем за час — нет необходимости нанимать программистов и парсить сайты, а потом проверять вручную карточки компаний. Почти все функциональности Компаса бесплатные и доступны сразу после регистрации — всего более 40 фильтров для точного поиска покупателей.
Качество базы можно проверить, выгружая до 50 компаний в месяц — это тоже бесплатно. Выгрузить сведения о компаниях можно в формате Excel или в формате для CRM.
Зарегистрируйтесь в Контур.Компасе и испытайте сервис в деле.
Регистрация в Компасе
Бизнес автозапчастей, стоит ли его бояться?
Спрос на запчасти, активно пошел вверх. За последние пару недель, от Клиентов пришло много вопросов по покупке контейнеров (40 и 20 футовых) с контрактными запчастями, что это за услуга, что она дает, насколько интересна и т.д. Видимо многие, стали смотреть вперед в канун нового года, делать себе вызов и решаться, наконец, работать на себя, а не на чужого дядю. Раз столько вопросов, да и пожелания Клиентов я просто не могу себе позволить проигнорировать, поэтому провожу расследование и отвечаю на все вопросы. Думаю, что статья будет весомая, поэтому изначально я рассказу об азах бизнеса автозапчастей, а уже потом о доставке, особенностях заказа контейнеров, его наполнения и т. д. Получиться цикл статей, но тема того стоит.
К сожалению, с 80-х годов, как только в нашей стране начало формироваться свободное предпринимательство, нам внушали, что бизнесом занимаются только бандиты либо люди со связями. Если же все — таки, кто то и поговаривал о своем деле, его пугали рэкетом, налогами, борьбой за территорию и т.д. И последнее что говорили «прогоришь и сядешь в тюрьму», на этом убивалось последнее желание заняться бизнесом. Сейчас появляется новое поколение, которому не вдалбливались эти страхи, но и оно не хочет заниматься бизнесом. В прошлые выходные, к нам приехали спонтанно друзья супруга. После очередного тоста «за встречу», разговор пошел о будущем и бизнесе. У нас в доме нет двери в кухню, а разгоряченные мужчины тихо разговаривать не могут Так как я уже готовилась к написанию статьи, собирала информацию, общалась с ребятами у которых уже раскрученные магазины, мне были интересны их рассуждения, оставалось только записывать
Что сейчас останавливает нас в создании своего дела?
- Регистрация фирмы, сбор документов, бухгалтерская отчетность, работа с налоговой и т.
- Поиск помещения, оборудования и т.д.
- Поиск, обучение персонала и т.д.
- Клиентская база, реклама и т.д.
- Средства на все это.
Два друга, один системный администратор, второй администратор брендового автосалона, решили создать свое дело. Как вы понимаете, они были не очень близки к продажам, знанию запчастей и т.д. С их слов они взяли кредит на двоих, заказали первый контейнер, дали объявления в интернете, в газеты и сами клеили листовки на домах, остановках о продаже запчастей. Один из пап предоставил свой гараж на две машины в пользование, туда и разместили первые запчасти. Как они сами говорят, в запчастях было все – салон и багажник их личных авто, в комнате, на балконах ну и гараже, конечно же. Первую партию продали в ноль, хватило даже на платеж по кредиту, приходилось по очереди одному сидеть в гараже на месте с телефоном, второму кататься по городу и доставлять детали тем клиентам, кому были нужны срочно, но не могли сами забрать.
Сами объезжали сервисы предлагали им запчасти для ремонта. И так по не многу, масштабы начали расти. Когда встал вопрос расширения, страшно уже не было. За это время уже вникаешь в детали, общаешься с людьми, запоминаешь их пример и опыт. Хорошо помогал интернет, искали рекомендации и советы. Собирали нужных людей по друзьям. Например, если опросить человек 10 знакомых, обязательно можно найти бухгалтера, который поможет и с налоговой. Продавцами у нас работали дети знакомых, пока учились в вузах, подрабатывали, энтузиазма хватало, так как всем нужны деньги на клубы и девочек. К тому времени, как пришлось нанимать постоянный профессиональный штат, мы уже сами во всем разбирались.Список был чуть длиннее, я выделила основные моменты. Честно мне даже стало страшно от их страхов После этого, я решила поговорит еще раз с ребятами, у которых свой автомагазин работает уже 5 лет, согласитесь с учетом регулярных кризисов, это хороший показатель. Начала спрашивать у них, откуда они брали средства, знания по организации своего магазина.
Как оказалось не так страшен бизнес, как о нем говорят
Совет от ребят: Не бойтесь рисковать, на этапе первой покупки контейнера, Вы практически ничего не теряете. Главное терпение и результат не заставит себя ждать.
От себя хочу добавить, что сейчас век высоких технологий и для бизнеса достаточно одного планшета, интернета и гаража. Продажа товаров и оказание услуг уже давно перетекли в интернет магазины. Тот же Google подскажет Вам, как бесплатно создать самостоятельно свой сайт.
Я уверена, что у Вас все получиться! В последующие месяцы у нас в крае станет больше предпринимателей.
Как развивать бизнес по производству автомобильных запчастей | Small Business
By Barbara Hazelden
Согласно прогнозу продаж Moody’s Investors Service за июнь 2010 года, объем продаж автомобильных запчастей в США увеличится. Ожидается, что скачок в бизнесе автозапчастей последует за увеличением продаж легковых автомобилей. По мере того, как дилеры наращивают запасы своих автомобилей, им следует заказывать дополнительные детали для обслуживания этих автомобилей и грузовиков. Хотя потребности дилеров в запчастях могут варьироваться в зависимости от спроса на конкретные автомобили, высокий прогнозируемый национальный спрос может привести к положительным продажам на местном рынке.
Проанализируйте рынок автозапчастей. Составьте список дилеров новых и подержанных автомобилей в вашем городе. Добавьте независимые автомастерские и любые региональные сервисные центры по обслуживанию автопарка. Перечислите действующие автомобильные клубы и группы коллекционеров. Например, в районе Хьюстона вы найдете отделение Американского клуба спортивных автомобилей (см. Ресурсы). Наконец, обратите внимание, что в вашем городе, скорее всего, есть несколько автомехаников «сделай сам». В совокупности эта информация представляет ваш потенциальный рынок автомобильных запчастей.
Перечислите конкурентов по автомобильным запчастям. Учитывайте национальные сети магазинов автозапчастей и независимых поставщиков. Если национальная сеть имеет три местных магазина, укажите все три точки розничной торговли. Включите отделы автомобильных запчастей в крупные магазины, так как клиенты могут покупать там основные запчасти и расходные материалы. Обратите внимание на рынки специализированных запчастей, обслуживаемых каждым конкурентом (например, запчасти для гоночных автомобилей или высокопроизводительных автомобилей). Наконец, определите какие-либо специальные ценовые гарантии или стимулы к покупке, предлагаемые каждым поставщиком.
Разработка ниши специальных запчастей. Изучите информацию о специализированных рынках ваших конкурентов. Определите незаполненную нишу, запаситесь небольшим набором нишевых автомобильных запчастей и продайте их непосредственно этим владельцам. Например, если в вашем городе есть несколько коллекционеров классических автомобилей Chevrolet, посетите встречи клуба, чтобы рассказать о своих классических автомобильных запчастях. Размещайте рекламу на сайтах подобных клубов классических автомобилей. Наконец, создайте веб-сайт для продажи запчастей для ваших классических автомобилей (см. Ресурсы).
Маркет для вашего текущего списка клиентов. Повысьте лояльность клиентов, предложив карту постоянного клиента розничным покупателям, которые приобрели детали в течение прошлого года. Опросите этих клиентов о дополнительных деталях, которые они хотели бы, чтобы вы несли с собой, и предложите бесплатный поощрительный подарок, чтобы побудить их вернуться к опросу. Наконец, создайте реферальную бонусную программу для клиентов, которые приводят друзей и членов семьи.
Посетите автосервис. Лично посетите сервисных менеджеров в салонах по продаже новых и подержанных автомобилей, а также в собственных сервисных центрах по обслуживанию автопарка. Предлагайте скидки на покупку запчастей, а также периодические распродажи часто используемых расходных материалов для технического обслуживания. Предложите бесплатную доставку в каждый магазин. Оденьте своих сотрудников по продажам и доставке в соответствующую фирменную одежду, чтобы они выглядели профессионально.
Разместите таргетированную рекламу для новых клиентов. Размещайте рекламу на автомобильных страницах ваших местных газет, а также в региональных изданиях по продаже автомобилей. Предложите скидку первому покупателю вместе с картой постоянного клиента, чтобы поощрить постоянную лояльность клиентов.
Ссылки
- Reuters: Moody's Investors Service: 2011 Auto Parts Outlook
Ресурсы
- Регион Хьюстон: Клуб спортивных автомобилей Америки
- A1 Classic Car Parts Finder: Classic Car Parts
Writer Bio
Фелиция Грин из Северной Каролины профессионально пишет с 1986 года. Грин редактировала информационные бюллетени, связанные с парусным спортом, и разрабатывала маркетинговые программы для New Bern, NC. » и New Bern Habitat ReStore. Она получила степень бакалавра наук в области делового администрирования в Балтиморском университете.
Как начать бизнес по продаже автозапчастей
Покупка товаров и услуг через Интернет стала обычной практикой среди многих людей во всем мире. Хотя эта тенденция уже набирала обороты до 2020 года, с появлением COVID-19пандемия, она взлетела до небес. Фактически, ожидается, что к 2021 году более 2,14 миллиарда человек во всем мире будут совершать онлайн-покупки. Ожидается, что для тех, кто хочет начать бизнес по продаже автозапчастей в сегодняшних условиях, среда электронной коммерции принесет множество преимуществ.
Тем не менее, компонент электронной коммерции в сфере послепродажного обслуживания автомобилей является лишь частью уравнения. Помимо необходимости зарегистрировать свой бизнес и всех других документов, необходимых для открытия онлайн-бизнеса по продаже автозапчастей, есть несколько предварительных шагов, которые несколько уникальны для такого начинания. Некоторые из них следует выполнить до фактического создания вашего веб-сайта электронной коммерции.
Предварительные шаги перед открытием бизнеса по продаже автомобильных запчастейКак и в любом другом крупном начинании, всегда полезно проявить должную осмотрительность и потратить некоторое время на подготовку, чтобы обеспечить долгосрочный успех в бизнесе.
Взаимодействуйте с людьми, обычно покупающими и продающими на рынке автозапчастей
Первым шагом в любом успешном запуске бизнеса является исследование рынка. Для начала лучше всего поговорить с местными механиками, ремонтными мастерскими, автолюбителями и почти со всеми, кто регулярно покупает и продает автомобильные запчасти. Поговорите с ними об их желаниях, потребностях и болевых точках. Спросите их об их онлайн-покупках и о том, как они оценили общий опыт. Кроме того, спросите их о том, что движет продажами и/или покупками для них. Это цена, качество товара, удобство или что-то еще? Эта информация окажется бесценной, когда вы создаете свой веб-сайт электронной коммерции и бизнес-план.
Провести конкурентный анализ
Следующим шагом будет изучение ваших будущих конкурентов. Проверьте как можно больше каналов продаж, включая eBay, Amazon и другие сторонние автомобильные сайты. Определите, как работают эти предприятия по производству автозапчастей и как они оценивают свои автозапчасти. Так вы лучше поймете, как будете соревноваться.
Спросите предложения у возможных поставщиков
Как только вы хорошо разберетесь в общих ценовых категориях, необходимых для оптимизации коэффициента конверсии, чтобы максимизировать прибыль, вам следует связаться с поставщиками и запросить у них ценовые предложения. Если вы уже знакомы с автомобильной промышленностью, возможно, у вас уже есть знакомые поставщики. Но никогда не помешает расшириться и найти новых поставщиков. Не забудьте проверить их минимальный объем заказа и определить, будет ли он устойчивым.
Кроме того, рассмотрите возможность отправки заказов на поставку как сторонним производителям, так и производителям оригинального оборудования, с которыми вы решили работать, и убедитесь, что их продукция соответствует стандартам качества, которые вы ищете. Убедившись, что вы будете продавать только высококачественную продукцию, вы обеспечите долгосрочный успех вашего бизнеса по производству автомобильных запчастей.
Заключительный контрольный список перед запуском
После того, как вы провели комплексную проверку, описанную выше, вы приближаетесь к запуску своего бизнеса. Однако есть еще несколько ключевых соображений, прежде чем начать свой бизнес по производству автозапчастей. К ним относятся следующие:
- В то время как некоторые предпочитают продавать автозапчасти и аксессуары всем желающим, как правило, лучше ориентироваться на определенную демографическую группу. Вы можете сосредоточить свой онлайн-бизнес автомобильных запчастей на обслуживании преимущественно ремонтных мастерских и механиков или на конечных покупателях и автолюбителях. В то время как ремонтные мастерские, как правило, покупают больше запасных частей, особенно тех, которые наиболее подвержены износу, автолюбители, как правило, предпочитают больше автозапчастей и аксессуаров, используемых для улучшения и / или настройки автомобилей. Выбирая нишу для своего бизнеса, вы будете в гораздо лучшем положении для разработки своего веб-сайта электронной коммерции, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать коэффициент конверсии.
- Когда вы описываете автозапчасти и аксессуары на своем веб-сайте, не торопитесь и делайте это максимально подробно. Именно здесь вступают в игру данные о комплектации, которые помогут покупателям определить, действительно ли конкретная деталь или компонент подходят к их автомобилю и удовлетворяют ли все их потребности. Не забудьте также указать, изготовлена ли деталь сторонними производителями или производителями оригинального оборудования.
- Покупатели также захотят посмотреть, как выглядит товар, прежде чем совершить покупку. Хотя это чаще относится к аксессуарам, чем к запасным частям, таким как свечи зажигания или ремни, лучше всего использовать профессиональные изображения на всех автомобильных деталях, которые вы будете продавать. Многие люди пытаются определить общее качество продукта на основе используемых изображений. Не только это, но и непрофессиональные изображения могут также повредить имиджу вашего магазина. Таким образом, вы должны использовать профессионально выглядящие изображения, поскольку они улучшат качество обслуживания клиентов, когда они посещают ваш интернет-магазин.
Будучи одним из крупнейших онлайн-каналов продаж автомобильных запчастей, Amazon может предоставить вам огромную клиентскую базу. Однако, чтобы продавать товары из закрытой категории продуктов Automotive & Powersports, вам необходимо стать профессиональным продавцом и получить одобрение Amazon. По сути, вам нужно уже иметь профессиональный план продаж и иметь хорошую репутацию, или же Amazon проверит ваш независимый веб-сайт.
Кроме того, вам необходимо убедиться, что ваша продукция соответствует местным, государственным, федеральным и международным нормам. Кроме того, у Amazon есть несколько требований к изображениям продуктов, таких как белый фон, отсутствие встроенных изображений, водяных знаков или любого несанкционированного контента.
Как начать продавать автозапчасти на eBayЕще один обязательный вариант для вашего бизнеса по производству автомобильных запчастей — eBay. За прошедшие годы eBay заработал репутацию платформы для онлайн-продаж, где люди могут покупать и продавать автозапчасти и аксессуары, будь то подержанные или новые. Продавать автозапчасти на eBay довольно просто. Вам нужно будет создать учетную запись, если у вас ее еще нет, и создать список для каждой из ваших автозапчастей и аксессуаров.
Вам нужно выбрать eBay Motors в разделе «Категории» и выбрать «Запчасти и аксессуары». По мере продвижения эти категории будут становиться все более и более конкретными. Тем не менее, будучи онлайн-бизнесом по производству автозапчастей, процесс добавления всего вашего инвентаря традиционными способами может занять немного времени. К счастью, Seller Hub платформы позволяет вам легче создавать и добавлять свои объявления. Используя eBay Motors Parts Compatibility, вы получите доступ к данным по установке. Это означает, что вы можете ввести совместимые автомобили вручную или выбрать предварительно заполненную опцию совместимости. Если ваш продукт уже есть в базе данных eBay, большая часть информации о нем будет автоматически заполнена.
Использование вашего веб-сайта электронной коммерцииВ большинстве случаев компании, занимающиеся производством автозапчастей, начинают создавать свои веб-сайты электронной коммерции, прежде чем продавать их на Amazon или eBay. В любом случае наличие веб-сайта обеспечит узнаваемость бренда и необходимое доверие, чтобы его можно было рассматривать как законный бизнес. Выбирая дизайн своего сайта, имейте в виду, что людям нравится видеть качественные изображения, а также возможность увеличения. Если есть возможность, предложите возможность увидеть товар с разных ракурсов. Как упоминалось ранее, четкое и исчерпывающее описание продукта будет иметь большое значение.
Однако использование фильтров установки для оптимизации вашего веб-сайта электронной коммерции будет иметь значение между успешным и неудачным бизнесом по продаже автозапчастей.
Другими словами, данные о комплектации помогут вам максимизировать прибыль, увеличить общий денежный поток и улучшить качество обслуживания клиентов, оптимизировать коэффициент конверсии и даже узнаваемость бренда. Независимо от того, продаете ли вы на eBay и Amazon или просто используете свой собственный веб-сайт, компании, торгующие автозапчастями и аксессуарами, должны всегда поддерживать свои данные о комплектации полными, точными и актуальными.
Чтобы узнать больше о том, как продавать автозапчасти через Интернет, и узнать о расширениях данных Smart Fitment, свяжитесь с myFitment.