Как раскрутить салон красоты – Как раскрутить салон красоты: идеи и интервью с хозяйкой салона

Содержание

Как раскрутить салон красоты: идеи и интервью с хозяйкой салона

Поговорим  том, как раскрутить салон красоты. это очень популярная бизнес-ниша и несколько постоянных читательниц kudavlozitdengi.adne.info владеют или/и управляют такими заведениями.

Статью и опрос начнём с подборки идей. Мы задали вопрос о методах продвижения в рассылке и резюмировали ваши ответы в нижеследующий список.

Живая реклама

Само собой разумеется, что вы уже подготовили визитки для своих клиентов, а на входе в салон красуется яркая и запоминающаяся вывеска. Но чего не сможет передать данный вид рекламы, так это степень профессионализма ваших мастеров. То, как выглядит владелец салона – и есть самая показательная реклама.

Ваша кожа должна быть свежей и подтянутой, прическа идеальной, а маникюр стильным и аккуратным, хотя бы на людях, чтобы возникало желание быть похожим на вас и немедленно отправится к вам в салон.

Полезно: как назвать салон красоты.

Время работы

Пусть это не самый комфортный способ привлечь клиента, но он действительно является эффективным. Зачастую случается так, что быть «при параде» необходимо уже с самого утра или, к примеру, мероприятие начинается только к 22.00. Найти салон, способный принять клиента в 9 утра или вечера не так просто, поэтому данное преимущество выделит вас среди конкурентов.

Комфортная зона ожидания

Не редко бывает так, что салон теряет своего клиента из-за возникшей очереди, человек попросту не намерен терять свое время. Необходимо создать комфортную зону ожидания, чтобы необходимое время посетитель провел с удовольствием, а еще лучше с чашечкой кофе.

Социальные дни

Определите, в какой день недели у вас меньше всего клиентов – сделайте этот день «социальным». Т.е. за минимальную плату предоставляйте свои услуги пенсионерам, многодетным семьям, тем, кто нуждается в этом. Таким образом, вы не просто привлечете клиентов, но и заработаете хорошую репутацию.

Уникальная услуга

В перечне предоставляемых услуг должна быть хотя бы одна такая, которая в вашем городе не встречается или является очень редкой. Это может быть что угодно, оздоровление волос каким-нибудь «японским» методом или укрепление ногтевой пластины с помощью сыворотки №5, недавно изобретенной в лондонской лаборатории. Главное создать ощущение эксклюзива.

Полезный материал: оборудование для салона красоты.

Мастер-классы

Проводите мастер-классы, на которых вы сможете рассказать, не только как правильно ухаживать за собой, но и об услугах вашего салона. Пришедшим раздать купоны со скидкой на разовое посещение.

Крутая история: Из официантки во Владелицы салона красоты — история провинциалки из Одессы.

Партнерские соглашения

Заключить договоренность, например, с магазином вечерних платьев или свадебным салоном. Тем, кто совершает у них покупку, предоставлять разовую скидку в салоне красоты и наоборот.

Подарочные сертификаты

Есть такая категория женщин, которые за всю свою жизнь посетили салон красоты всего два раза. Для привлечения таких клиентов хорошо работают подарочные сертификаты. Заботливые подруги и даже мужья выбирают их в качестве подарка для таких «засидевшихся» женщин. Ведь если ей подарить, например, деньги, то вряд ли она потратит их на себя, но получив сертификат на определенную сумму или услугу — уже не откажешься поухаживать за собой. А вот вернется ли она во второй раз, это дело рук мастера.

Онлайн бронирование

Еще далеко не каждый салон может похвастаться данной услугой, но очевидно, что за ней будущее. Если на сайте вашего салона можно будет получить информацию о свободных часах определенного мастера и записаться на желаемую дату онлайн, а впоследствии получить напоминание по смс или электронной почте – это станет вашим золотым преимуществом.

И напоследок, все эти идеи не стоят ничего, если в вашем салоне нет атмосферы дружелюбия, уважения и профессионализма. Наличие хотя бы этих трех качеств навсегда обеспечат вас клиентам

Как мы с женой раскручивали салон красоты

История читателя.

Салон красоты — давняя мечта моей молодой жены. Уши прожужжала так, что могу и сам там работать. Снял подходящее небольшое помещение, закуплены мебель, куча аппаратуры, массажёры, тьма всяких побрякушек по мелочи. И вот мы открылись.

Место, где мы сняли помещение вполне достойное, недалеко от большого рынка с хорошей текучкой, множество супермаркетов поблизости. Но клиентов не наблюдалось. Если честно, то я не мог понять что такое и как это исправлять.

Сначала прибегнул к помощи мировой паутины, выложил в интернете объявление об открытии, написал на городском форуме и во вконтакте. Как бы звонки начали поступать, но клиентов очень мало и то в основном по пустякам.

Во время обучения в университете на экономическом, я прекрасно помню такое выражение как «живая реклама».

И тут началось самое весёлое и занятное, сначала устроили конкурс по отбору рекламщиков, как их ещё называют «пичменов», которые раздают листовки салона, но надо не просто отдать листовку, а стараться завести разговор, заинтересовать человека. чтоб он сам захотел пойти на диалог.

Для стимула каждому раздатчику были оговорены хорошие проценты от каждого приведенного клиента. И тут могу сказать, что дело пошло вверх и очень живо. Наши молодые и харизматичные рекламщики действительно начали приводить большое количество клиентов.

Параллельно запустили пару ярких объявлений на витрины по поводу акций салона, что тоже сыграло неплохую роль в оживлении нашего салона. А жена завела инстаграм, который и вовсе загрузил нас работой под завязку.

Сейчас наша основная часть посетителей это постоянные клиенты.

Опыт раскрутки салона красоты — интервью

По заданию kudavlozitdengi.adne.info мы встретились с генеральным директором студии красоты Noire Альбиной Межевич и узнали у нее, в чем секрет успеха.

Альбина, сегодня салон «Noire» — один из самых престижных и модных в нашем городе. Расскажите, с чего всё начиналось?

Мы открылись не так давно – 7 лет назад. До этого я уже работала в нескольких салонах красоты, но захотелось чего-то принципиально нового. Тогда мы с мужем взяли кредит и открыли свою собственную парикмахерскую. Сначала у нас был компактный зал на 5 рабочих мест, потом мы поставили там маникюрный стол. Первые 3 года мы набирали клиентуру – стригли, красили, делали обрезной маникюр. Даже приходилось устраивать бесплатные клиентские дни.

И так вы себя зарекомендовали?

Да. Благодаря низким ценам у нас постоянно была запись – в основном, приходили студенты и пенсионеры. Возвращались и во второй раз, и в третий, и постепенно набрали постоянных клиентов. Потом сработало «сарафанное радио» — стригут-то хорошо и дешево.

Значит, завоевать клиентов низкими ценами – ваша стратегия?

Да мы тогда и не знали таких слов! Это сейчас маркетологи помогают разрабатывать планы развития, а раньше все делали по интуиции.

И что же она вам подсказывала?

Что нам не хватает салонов, в которых можно прийти всей семьей. Сейчас либо модные дорогие салоны для экстравагантной молодежи, либо парикмахерские эконом-класса, где с вами могут сделать такое, что не дай бог. Мы изначально рассчитывали на широкую аудиторию и старались предлагать максимум услуг.

А вы не боялись, что пострадает качество?

Такой страх был. Но чтобы этого избежать, мы устроили огромный конкурс на вакантные места. У нас нет «универсалов», у всех есть своя узкая специальность. По возможности отправляем всех на курсы повышения квалификации.

То есть вы совсем не вкладывались в рекламу и развитие?

Это не совсем так. Изначально просто не было денег, чтобы заказать хорошую рекламную кампанию и расширить бизнес – приходилось всю прибыль направлять на погашение кредита. А когда расплатились с долгами, сразу начали развивать бизнес «по-крупному» (смеется).

… и сильно изменили прайс на услуги…

Кстати, нет. Цены по-прежнему удается держать на приемлемом уровне. К тому же у нас действует гибкая система скидок для постоянных клиентов.

И все таки в журнале «Другой город» я вижу статью о вашем салоне. Значит, вы все-таки обращались к рекламе.

Конечно, и не только в журналах. У нас было несколько рекламных роликов, 2 статьи в журнале и огромное количество рекламы. Не нужно думать, что постоянные клиенты будут ходить только к вам на протяжении 20 лет – меняются потребности, вкусы. В конце концов, в каждом салоне используются разные марки и разные технологии. Поэтому все время нужно предлагать свои услуги потенциальным посетителям. И старых друзей радовать новинками.

Значит, чтобы «раскрутить» салон красоты, нужно делать все то же, что и вы?

Я не говорю, что это универсальная формула успеха. Мы шли своим путем и знали, к чему стремимся. Мы были честными с собой и с клиентами и никогда не опускали руки, даже когда казалось, что все рушится. Наверное, это и есть главные рецепты.

Ваши идеи про раскрутке салона красоты

Дано: открыли свой бизнес: новый салон красоты в городе стотысячнике. Десяток конкурентов уже устоявшихся на рынке и не изощряющихся в рекламе: рекламные щиты, объявления в местных газетах и в автобусах.

Какие способы привлечения клиентов вы бы посоветовали?

Ещё несколько интересных историй:

kudavlozitdengi.adne.info

Как раскрутить салон красоты | Топ идей раскрутки и продвижения


Вы открыли свой салон красоты: вложили в него много инвестиций, сделали классный дизайнерский ремонт и даже продумали бонусы для постоянных клиентов. Одна беда — посещать салон не спешат.


Как это исправить? Вам поможет грамотное продвижение салона. Не бойтесь, мы подскажем, как. Прочтите статью, чтобы узнать, как привлечь клиентов в салон красоты и сделать так, чтобы они вернулись.

Будьте на виду


Возможно, о вашем салоне банально никто не знает. Провели ли вы перед открытием рекламную кампанию? В любом случае, пришло время сделать это еще раз.


Разместите по городу плакаты с рекламой вашего салона. Организуйте рекламную акцию и оповестите о ней потенциальных клиентов с помощью листовок и флаеров.


Найдите надежных партнеров, чтобы на взаимных условиях рекламировать друг друга. Кто это может быть? Фитнес-центры и магазины косметики.


Отдельно следует поговорить о том, как раскрутить салон красоты в интернете.

Сайт и контекстная реклама


У каждого хорошего салона красоты должен быть свой сайт. Поверьте, при правильном подходе именно сайт приведет вам половину клиентов.


Чтобы создать новый сайт или улучшить имеющийся, обратитесь за помощью к профессионалам. Наймите команду из дизайнера, программиста и и интернет-маркетолога. Эти люди позаботятся о том, чтобы интерфейс был симпатичный и удобный, а сам сайт оказался в первых строках поисковой выдачи.

Социальные сети


Обратите внимание на популярные социальные сети: ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм. Через соцсети очень легко продвигать услуги и находить целевую аудиторию.


Создайте собственные группы в VK и FB и заведите аккаунт в Инстаграме. Регулярно обновляйте информацию об услугах салона. Ведите диалог с посетителями, предлагайте им бонусы за подписку на страницу или за заданный вопрос.


Узнайте о том, какая реклама салона красоты привлечет клиентов.

Будьте выгодны


Мотивируйте своих клиентов на посещение салона. Проводите регулярные акции, введите гибкую систему скидок.


Психология потребителя женского пола проста: если это выгодно, значит, это нужно. То есть совсем необязательно вводить скидку на самую популярную процедуру. Предложите кератиновое выпрямление волос за полцены — и вы удивитесь, скольким женщинам понадобится сделать это прямо сейчас.

Будьте на слуху


Добейтесь того, чтобы ваш салон обсуждали. Акция — это хорошо, но этого недостаточно. Куда круче сработает какое-нибудь тематическое мероприятие. Дайте своим клиентам не только выгоду, но и приятное времяпровождение.


Устройте мастер-класс. Позовите профессионального визажиста, который расскажет клиенткам о секретах идеального макияжа.


Через месяц проведите парикмахерский форум. Пригласите как мастеров, так и клиенток. Молодые парикмахеры смогут посоревноваться в профессионализме и оригинальности, а помогут им в этом сами клиентки.


Еще через месяц устройте встречу с профессиональным косметологом, который прочитает лекцию об уходе за кожей.


Создайте приятную атмосферу и убедитесь, что клиентки получают удовольствие. Поверьте, уже через пару месяцев весь город будет говорить о вашем салоне.


Предварительно убедитесь, что его название легко запоминается, иначе весь труд пойдет насмарку. Мы также подскажем, как назвать салон красоты для привлечения успеха.

Будьте под рукой


Чтобы ваши акции и мероприятия не проходили незамеченно, нужен эффективный метод оповещения.


Отличным подспорьем в этом станет собственное мобильное приложение. Во-первых, клиенты всегда будут в курсе акций и спецпредложений. Во-вторых, вы прослывете модным салоном, идущим в ногу со временем. Приложение позволит клиентам экономить свое время. С его помощью запись на услугу будет осуществляться всего в несколько кликов.

Будьте благодарны


Не забывайте говорить «спасибо» своим клиентам. Лучше — в виде бонусов. Дарите им сувенирную продукцию, сделайте скидочные карты или просто предложите каждое десятое посещение — за счет заведения. Клиенты оценят вашу щедрость и расскажут о ней друзьям.

Раскрутка салона красоты: итоги


Для привлечения клиентов в салон красоты мы рекомендуем:

  • Провести рекламную кампанию
  • Разработать спецпредложения
  • Поработать над планом мероприятий
  • Создать собственное приложение
  • Внедрить программу лояльности


Теперь вы знаете секреты продвижения салона красоты. Применяйте их, открыв собственное дело или купив в качестве готового бизнеса в Москве салон красоты. Столичный салон советуем продвигать с помощью всех вышеперечисленных приемов, поскольку конкуренция слишком высока.

alterainvest.ru

Как раскрутить салон красоты

Стартовая рекламная кампания

Если вы только планируете открывать салон красоты, необходимо анонсировать начало вашей деятельности. Такая кампания должна стартовать не ранее чем за месяц до открытия. При этом чем ниже класс салона, тем ближе должен быть анонс к намеченной дате. Так, для элитных салонов запуск рекламы на радио, телевидении и в журналах можно начинать за месяц до открытия, предоставляя клиентам возможность предварительной записи. Клиенты этой категории не принимают спонтанных решений, а потому их интерес необходимо разогревать. Для салонов бизнес-уровня начинать рекламу стоит за десять дней, а для салонов эконом-класса за пять дней.

При анонсировании обязательно предложите первым клиентам ощутимое преимущество: бесплатную дополнительную услугу, гарантированный подарок, участие в розыгрыше ценных призов, присутствие на церемонии открытия известной личности.

Выбирая способы как рекламировать салон красоты на стадии открытия, следует учитывать класс заведения и его место расположения. Если вашей бизнес-зоной является спальный район вам подойдут следующие способы:

  • Объявления в лифе. Этот вариант подходит для заведений бизнес и эконом-класса, и может быть использован как стартовая и регулярная реклама для привлечения новых клиентов.
  • Раздача листовок в оживленных местах.
  • Расклейка рекламных плакатов (объявлений).

Не забывайте о качественной вывеске, подсветке входа и указателях в радиусе 500 метров от вашего салона. Для заведений бизнес и элитного класса также эффективна реклама лайтбоксами и придорожными баннерами. Привлечь новых клиентов в салон помогают и оригинальные визитные карточки.

Если вашей бизнес-зоной является маленький город, отличный способ как раскрутить салон красоты с нуля элитного и бизнес-класса – это рассылка персональных приглашений женщинам и мужчинам, занимающим значимые должности (директорам школ, владельцам собственного бизнеса, депутатам, сотрудникам администраций, заведующим отделений в поликлинике и т.д.). Предложите им солидную скидку на первое посещение и именную клубную карту.

Какая реклама в интернете будет эффективной для салона

Продвижение в интернете имеет особенно важное значение для салона красоты, поскольку позволяет представлять потенциальным и постоянным клиентам подробную и наглядную информацию о существующих и новых услугах, консультировать их по выбору методик, делать более доступным резервирование времени приема у мастеров. На практике эффективная реклама салона красоты реализуется следующими инструментами:

  • Персональный сайт. Он должен быть полноценным, а не просто визиткой. На нем должно присутствовать подробное описание услуг и косметических процедур (преимущества и противопоказания), актуальные цены, а также возможность получения онлайн-консультации и записи. Также необходимо представить клиентам свой персонал — имена, фото (обязательно проведите отдельную фотосессию), квалификацию.
  • Страницы в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram). При продвижении салона красоты в соцсетях большое влияние оказывает сбалансированность постов: информационные (о новых услугах, акциях, графике работы) — 20%, корпоративные (достижения компании) — 15%, познавательные (советы, новости из мира красоты и моды) — 20%, развлекательные (юмористические картинки и видео по тематике услуг) — 15%, опросы (изучение мнения целевой аудитории, сбор отзывов об услугах и методиках) — 5%, конкурсы — 5%, портфолио (фото до и после, мастер-классы) — 20%. Ориентировочное количество публикаций в день от 10 до 20 постов, равномерно распределенных в течение рабочего дня.
  • Реклама на городских женских форумах и блогах. Это могут быть баннеры или заказные статьи. Выбирая форум для рекламы, следует отдавать предпочтение ресурсам общей тематики, а не посвященным услугам салонов красоты, поскольку пользователи последних — это в основном мастера или любители, которые интересуются самостоятельным выполнением процедуры в домашних условиях.
  • Landing page (лендинг пейдж). Создаются для неходовых и комплексных услуг, например, лазерная эпиляция, наращивание ресниц. При этом выполняются жесткие настройки таргетирования по географическому расположению и категории целевой аудитории.
  • Регистрация в бизнес-каталогах вашего города и отметки на онлайн-картах. Это позволит вашим клиентам быстро находить информацию о салоне.

Партнерское сотрудничество и обмен клиентской базой

Для обеспечения достаточного потока клиентов раскрутка салона красоты должна осуществляться постоянно. Чтобы при этом снизить затраты на рекламу можно заключить партнерские соглашения с организациями, работающими в смежных направлениях:

  • свадебные салоны — предоставьте клиентам взаимные скидки при комплексном заказе услуг;
  • фитнес-центры, магазины косметики и женской одежды — обмен флаерами на скидку, а также контактными данными клиентов для СМС-рассылки;
  • фотостудии — предложите фотографам процент от заказов на макияж и стрижки для фотосессий;
  • частные клиники и стоматологии — отличный канал для взаимной рекламы услуг плакатами и листовками в зале ожидания.

Помимо прямой рекламы вы можете заключить договор о сотрудничестве с организациями, где ко внешности персонала предъявляются высокие требования (банки, международные торговые компании, туристические агентства, ВИП-магазины, развлекательные заведения, гостиничные комплексы). Предоставьте им корпоративную скидку для сотрудников.

Программы лояльности для постоянных клиентов

В условиях высокой конкуренции для продвижения салона красоты важно не только регулярно привлекать новых посетителей, но и делать их постоянными. Для этого используются программы лояльности и ведется учет базы клиентов. Последняя должна содержать следующую информацию: имя, пол, дата рождения, а также перечень, стоимость и даты получения услуг. Это позволит вам выполнить сегментацию потока клиентов по среднему чеку, частоте посещений и интересующим процедурам, что может быть использовано при проведении акций и рекламной рассылки.

Наиболее удобный способ привлечения клиентов к программам лояльности — это предоставление дисконтных и клубных карт. При этом вы можете:

  • выпустить собственные карты с привязкой к общей базе — такие карты позволяют вести учет действий клиентов, предоставлять скидки в формате накопительных бонусов за уже оплаченные услуги;
  • стать участником программы единых дисконтных карт вашего города — такие клубы позволяют привлекать новых клиентов, которые являются держателями карт, полученных через другие источники.

Как правильно проводить акции для салонов красоты

Существует множество способов как продвигать салон красоты акциями и скидками, но каждый из них предназначен для своей категории клиентов и должен использоваться к месту и времени. Все акции можно разделить на несколько групп:

  • Постоянные — программы лояльности, счастливые часы (скидки на услуги в наименее загруженное время), ко дню рождения. Подходят для всех типов салонов и могут распространяться на услуги, не относящиеся к массовому спросу (массаж, ламинирование волос).
  • Сезонные — летние и послепраздничные предложения (когда наблюдается снижение спроса).
  • Срочные — с ограничением по времени (в течение месяца). Подходят для салонов бизнес и эконом-класса и направлены на привлечение новых клиентов.
  • Пакетные — предоставляются при покупке комплекса услуг. Предназначены для увеличения среднего чека клиентов.

Величина скидок не должна превышать 15%, поскольку иначе салон понесет убытки, а также привлечет не свою целевую аудиторию. Не допускается снижать цену на разовые процедуры (пирсинг, татуаж), особенно на дорогостоящем оборудовании или с использованием дорогих косметических средств, так как вы просто потратите время на клиентов, которые не вернутся. Оптимально, если акция будет комплексной — при получении одной услуги, вторая со скидкой.

Если в вашем салоне есть взаимозаменяемые услуги, нельзя снижать цену только на одну из них, ведь в этом случае клиенты просто перейдут к более дешевому варианту. Например, предлагая шоколадное обертывание со скидкой, другие предложения станут менее привлекательными, и закупленные вами косметические средства останутся не востребованными.

Дополнительные советы при продвижении салона красоты

Выбирая способ как разрекламировать салон красоты, не следует забывать, что причиной отсутствия популярности может служить внутренняя проблема. Прежде всего обратите внимание на коллектив и его отношение к работе. Отличный сервис и качество услуг позволят вам использовать такие инструменты как рекомендации. Если же в коллективе возникают конфликты, сотрудники недовольны и халатно относятся к обязанностям, это непременно скажется на заинтересованности клиентов.

Внимательно отнеситесь к обеспечению стерильности и чистоты, соблюдению правил безопасности проведения процедур. Ваши сотрудники не должны поддаваться на уговоры клиента нарушить технологию (увеличить длительность процедуры в солярии, предоставлять услуги не соответственно возрасту и состоянию организма, например, делать электроэпиляцию беременным). В этом случае даже если клиент, получив отказ уйдет, его отзыв не будет выглядеть негативным, а лишь подчеркнет вашу заботу о посетителях. Намного хуже, если вы навредите здоровью клиента и заработаете не только отрицательную репутацию, но и судебный иск.

Не давайте пустых обещаний своим клиентам. Так, предлагая услуги лазерной эпиляции не следует гарантировать, что эффект продлиться полгода, ведь организм каждого клиента может реагировать по-разному. С другой стороны, всегда давайте гарантии на поточные услуги. Например, если, выйдя из салона клиент обнаружит, что маникюр повредился, выполните коррекцию бесплатно и предоставьте скидку на следующее посещение.

Зная базовые способы как раскрутить салон красоты, вы сможете проработать собственную рекламную стратегию, которая наилучшим образом подойдет к актуальным условиям рынка и темпам развития вашего бизнеса.

ardma.ru

практические рекомендации и пошаговая инструкция :: BusinessMan.ru

Салон красоты — это бизнес, который всегда будет актуальным и востребованным. Девушки в любое время хотят быть красивыми и привлекательными. Но, как и другой бизнес, салон красоты требует четкую стратегию и отлаженную систему управления.

Как раскрутить салон красоты с нуля: пошаговая инструкция

Предприниматели, которые готовы трудиться и развиваться, обязательно добьются успеха. Но на начальном этапе у новичков возникает много вопросов. Например, как быстро раскрутить салон красоты? Начинающих предпринимателей беспокоит окупаемость бизнеса. Как раскрутить салон красоты с нуля?

Для того чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо ознакомиться с информационными материалами по раскрутке бизнеса, составить четкий бизнес-план и выявить свою категорию клиентов, их потребности. Для того чтобы салон красоты приносил постоянный доход, ему необходимы постоянные посетители. Постоянная база клиентов — это залог успеха в бизнесе.

Как раскрутить салон красоты в спальном районе? В спальном районе постоянными клиентами могут стать женщины за 50 лет, которые привыкли ухаживать за собой, женщины в декрете и будущие мамы. Обозначив свою аудиторию и поняв их потребности, можно грамотно продумать концепцию раскрутки салона. Так как в индустрии красоты конкуренция очень большая, новый салон должен обладать эксклюзивными услугами и отличаться от других своей изюминкой.

Спальный район не имеет такой большой проходимости, как в центре города или торговых центрах. В спальном районе нельзя просто открыться и ждать клиентов. Необходимо продумать грамотно рекламную кампанию именно для конкретной аудитории.

Как раскрутить салон красоты в спальном месте, как грамотно прорекламировать свои услуги местным жителям? Для того чтобы проинформировать дам об услугах салона, рекламу нужно размещать на самом видном месте. Она должна быть яркой и запоминающейся. Хорошим способом рекламы будет раздача визиток, раскладывание рекламных листовок и буклетов по почтовым ящикам и личное приглашение жильцов близлежащих домов, магазинов и различных заведений.

Для каждой группы клиентов необходимо проработать индивидуальную концепцию предложений. Необходимо учесть возможности и потребности посетителей. Для такой категории, как пенсионеры, которых интересуют цены на услуги, необходимо грамотно продумать ценовую политику и систему скидок. Для женщин с детьми важно организовать детский уголок, для того чтобы занять ребенка на время стрижки мамы.

Методы привлечения посетителей

Для того чтобы клиент был доволен и стал постоянным посетителем, необходимо создать особенные условия в салоне красоты. Предпринимателям необходимо помнить, что правильно подобранный персонал — это важный момент в прибыльном деле. Непрофессиональные, неквалифицированные, озлобленные и невежливые работники салона никогда не смогут удержать гостя. Поэтому сотрудникам необходимо настраивать эмоциональную связь и контакт с каждым клиентом индивидуально.

Немаловажным моментом в привлечении постоянных покупателей услуг является сам интерьер помещения. Необходимо создать с помощью цветовых акцентов интерьера позитивную атмосферу. Для дружеской атмосферы можно развесить на стенах помещения фотографии постоянных клиентов с обновленными стрижками, укладками и макияжем. Необходимо помнить и о вазочках со сладостями для гостей.

Правильный подбор персонала

Как раскрутить салон красоты и позаботиться о его имидже? Для этого предприниматель должен понимать, что нужно не только правильно подбирать персонал, но и обучать его соблюдать соответствующие правила.

Профессиональные сотрудники должны иметь соответствующие сертификаты и дипломы. Например, только работник с дипломом «медсестра по косметологии» может выполнять косметические услуги. Сотрудники должны соблюдать во время обслуживания клиентов санитарно-гигиенические правила. Кроме того, нельзя забывать о медицинских книжках для персонала. Даже директору при выполнении медицинских услуг необходимо иметь соответствующий диплом.

Большинство клиентов делают выбор не между салонами, а между мастерами. Именно от квалификации мастера будет зависеть известность заведения. Поэтому зарплата каждого мастера должна зависеть от его профессиональных качеств и количества постоянных клиентов.

Интернет-страница как дополнительный метод привлечения клиентов

Для привлечения посетителей новому салону необходимо создать интернет-страницу. Это отличный метод для рекламы и экономии бюджета предприятия. Сегодня многие люди используют интернет-ресурсы для своих потребностей, так как это очень удобно и быстро. Клиент буквально не выходя из дома всегда может ознакомиться с условиями работы, всеми предоставляемыми услугами и ценовой политикой салона.

Веб-страница должна быть легкой и простой в использовании, а также должна быть профессионально оформлена. На сайте следует размещать лицензии, заслуженные грамоты салона и рабочего персонала, а также фотоработы мастеров (различные стрижки, покраски, дизайн маникюра, педикюра и т. д.). Кроме того, следует на интернет-странице публиковать информационные статьи, связанные со стилем, модой и тенденциями.

Как раскрутить салон красоты в интернете? Для быстрой раскрутки сайта необходимо размещать яркие баннеры рекламы в социальных сетях, блогах и на известных форумах. Все это обеспечит хороший поток клиентов.

Рекламные буклеты и листовки

Как раскрутить салон красоты, какие методы рекламы еще можно применить? Рекламные буклеты и листовки являются еще одним способом для создания хорошего впечатления и привлечения нового потока гостей. Важно грамотно и красочно оформить листы с рекламой. Если такая реклама привлечет внимание, клиент наберет номер телефона для записи на стрижку, маникюр или укладку.

Но не исключено, что рекламные проспекты могут вызвать и обратную реакцию. Это может произойти при чрезмерной навязчивости и безвкусном оформлении рекламы. Поэтому необходимо серьезно подойти к организации данной пиар-кампании. Для этих целей следует привлечь специальные профессиональные дизайнерские фирмы и компании.

Распространять листовки тоже следует продумано и грамотно. Может вызвать раздражение у жителей реклама, которую прикрепили к дверной ручке квартиры, или листы на лобовом стекле машины. Лучше всего создавать листовки в красивых конвертах и оставлять в почтовых ящиках. Раздачу флаеров можно осуществить на улице в проходимом месте.

Сарафанное радио как метод привлечения посетителей

Как раскрутить салон красоты? Идеи могут быть разные, но не стоит забывать о сарафанном радио. Это самый популярный и эффективный способ привлечь посетителей.

Большинство женщин между собой обсуждают новые прически, модные тенденции, современные окраски волос, новейшие технологии маникюра или педикюра. Такие обсуждения не проходят без упоминания парикмахерских и косметических салонов, в которых были оказаны профессиональные услуги. Поэтому такая реклама не уступает ни в чем рекламным проспектам или же интернет-рекламе. Этот метод помогает вполне успешно завлечь новых гостей и увеличить базу постоянных клиентов не только в центре города, но и в спальных районах.

Положительные отзывы добровольных клиентов становятся бесплатными бонусами для каждого салона. Клиенты, которые пришли по рекомендации, становятся активными и этим обеспечат постоянный доход заведению.

Стимулирующие методы для раскрутки заведения

Раскрутить свой салон красоты можно с помощью дополнительных бонусов и стимулирующих методов. Несколько примеров для стимуляции клиентов:

  • Купоны.
  • Акции и бонусные программы.
  • Семпинг – это бесплатная раздача пробников. Цель такого метода – ознакомить клиента с услугами и профессиональными качествами заведения.

На клиентов также эффективно действуют акции и купоны на скидки. Людям свойственно желание сэкономить и воспользоваться недорогими услугами. Пусть даже это будет простая акция: «сделай стрижку и получи в подарок пробник маски для волос».

Бонусы — это поощрение клиентов за постоянное пользование процедурами салона. Например, после девяти посещений массажного кабинета десятое посещение в подарок.

Основные ошибки в раскрутке бизнеса

Не только надо знать, как раскрутить салон красоты в маленьком городе, но и нужно анализировать основные ошибки, совершенные в бизнесе. Такой анализ поможет избежать в дальнейшем подобных проблем. Существует некоторый список похожих ошибок:

  • погрешность во время планирования бизнеса;
  • оплошность на начальных этапах;
  • ошибки в управлении из-за неопытности управляющего;
  • погрешности в рекламе;
  • ошибки во время работы с имеющейся базой посетителей;
  • оплошности во время подборки персонала;
  • просчеты во время развития бизнеса.

Любые оплошности нужно исправлять. Прежде чем задавать вопрос о том, как раскрутить салон красоты, нужно подумать о возможных ошибках, которые могут в дальнейшем привести к разорению.

Как не загубить собственный бизнес

Как раскрутить салон красоты и в дальнейшем не загубить проект? Это очень актуальный вопрос для начинающих бизнесменов. Самая большая ошибка владельца — это создать текучку персонала в своем заведении и взвалить на себя все обязанности. Нельзя создать бизнес без дополнительного персонала. Нужно уметь обучать сотрудников и передавать им исполнительные работы.

Профессиональный предприниматель решает все проблемы в бизнесе за считанные минуты. Чем меньше затрачивает он ресурсов на текучку и хозяйственные расходы, тем больший доход поступает от бизнеса. Владелец должен создать в своем деле единый рабочий механизм и не допустить разделения коллектива и конфликтных ситуаций.

Что делать, если бизнес оказался под угрозой

Если исследование маркетологов и рекламная кампания не помогают, чтобы спасти бизнес, который увядает, специалисты советуют полностью поменять концепцию заведения. Когда одна концепция меняется на другую, возникает совершенно новый салон красоты.

Большим плюсом будет: проведение ремонта, разработки нового интерьера и изменение вывески. Это поможет, если у салона сложилась нехорошая ситуация из-за непрофессиональной работы обслуживающего персонала.

После открытия обновленного салона нужно ввести новые услуги и поставить на них привлекательные цены. Таким образом можно исправить катастрофическую ситуацию и выделиться на фоне других конкурентов.

Подведение итогов

Все же если салон красоты будет предоставлять клиентам некачественные и непрофессиональные услуги, никакие методы для привлечения не помогут. Люди будут приходить, но после обслуживания и неполучения желаемого результата они не захотят воспользоваться услугами салона еще раз и будут обходить стороной. Разочарованные гости расскажут своим знакомым о некачественном обслуживании и о своих негативных впечатлениях. Это окончательно разрушит репутацию заведения.

businessman.ru

Как раскрутить салон красоты в спальном районе — практические советы

Бизнес, вне зависимости от области деятельности, работает с людьми. Это значит, что ему необходима постоянная реклама, которая будет приносить еще больший поток клиентов. В случае же, когда предприниматель открывает бизнес в спальном районе — рекламы нужно еще больше, ведь число случайных посетителей уменьшается в несколько раз. Как раскрутить салон красоты в спальном районе — подробный обзор методов, а также популярных ошибок в статье.

Когда необходимо раскручивать салон красоты

Очевидно, что раскрутка салону необходима в том случае, если присутствует нехватка или отсутствие клиентов. Причин тому может быть множество, однако важно лишь то, что такой бизнес без клиентов не может существовать долго.

Исключением же может быть только случай, когда открывается второй салон под тем же бренд-именем, но в другом районе. Здесь необходимо заранее заняться рекламой, чтобы к открытию клиентская база уже была готова. Это позволит заявить о себе и не уйти в убыток в первые дни открытия.

Как привлечь посетителей

Сразу стоит отметить, что раскрутка салона в спальном районе должна быть аккуратной. Это значит, что необходимо собрать один или несколько образов идеального посетителя: молодые матери, женщины в возрасте, домохозяйки и т.д. Знать эту информацию необходимо хотя бы потому, что спальный район не является центром — здесь не может быть высокой проходимости и случайных посетителей. Тщательный учет всех факторов позволит создать грамотную рекламную кампанию и точно определить концепцию салона, что подразумевает под собой как его общую философию, так и дизайн.

В идеале необходимо использовать все наиболее яркие способы: раздача листовок, реклама на видном месте, сарафанное радио и т.д., но обо всем по порядку.

Верно подобранный персонал

Хорошие отношения — важный элемент любой предпринимательской деятельности. Они должны быть не только у руководства и персонала, но и у сотрудников салона и клиентов. Не секрет, что прежде всего выбирают не салон, а мастера.

Однако наличие только одних отношений персонала и клиента не поможет салону стать популярным. Необходимо также подтверждение профессионализма — сертификаты. Так, косметические услуги должны выполняться только сотрудником, у которого есть диплом об окончании соответствующих курсов, и никем больше.

Помимо профессиональных навыков, внимание должно быть уделено соблюдению санитарных норм, соответствующей зарплате и хорошим условиям труда — только так получится привлечь действительно хороших сотрудников. И именно грамотно подобранный персонал будет вызывать у людей желание снова вернуться в салон.

Интернет-страница салона

Использование интернета для рекламы — стандартный и эффективный способ, который проверен временем и может гарантировать определенную отдачу. У салона может быть собственный сайт или группа в социальной сети — все зависит от бизнес-стратегии.

Так, если это сайт, то он должен быть легким. Это касается как дизайна, так и содержания. Только все самое необходимое, включая: базовый прайс-лист, полезные статьи о стиле, небольшую биографическую выдержку о сотрудниках и основателе. Не лишним также будет размещение всех сертификатов в отдельной вкладке. Подобная тактика очень подкупает клиентов и дает им уверенность в том, что предоставляемые услуги действительно качественные.

В случае же, если это группа в социальной сети, на первый уровень должна выходить обратная связь. Вся информация, которая могла быть на сайте, должна либо переместиться в социальную сеть, либо регулярно, но вкратце, упоминаться в ней.

Касательно рекламы также стоит отметить, что необходим грамотный таргетинг и сотрудничество с блогерами, которые живут в спальном районе, где расположен салон. В первом случае будет четкое попадание в целевую аудиторию, а во втором более широкий охват, что повлияет на качество аудитории, но в обмен на это появится доверие. Помимо этого, через блогеров можно стимулировать потенциальных клиентов на посещение посредством предоставления скидки, если они узнали о сервисе от того, на кого подписаны.

Реклама на листовках

Листовки, согласно общепринятому мнению, являются дешевым и неэффективным методом рекламы. Верна подобная оценка лишь наполовину — листовки дешевые. Что касается их эффективности, то она полностью зависит от подачи и оформления.

Первое, что нужно запомнить, — листовка должна привлекать внимание. Стоит отметить, что привлечение внимания не значит наличие ярких оттенков и кричащих надписей о скидках и процентах, хоть это и имеет определенный эффект. Первична всегда индивидуальность, благодаря которой прохожие отмечают вашу листовку с рекламой на фоне остальных. Учитывая их себестоимость, нанять грамотного дизайнера будет рациональным решением.

Второе — подача. Очень важно, чтобы те, кто раздают листовки, делали это правильно. Так, например, если периодически с листовкой говорить о скидке на стрижку блондинок, то будет попадание в целевую аудиторию. Подставить под это можно все что угодно, вплоть до маникюра.

Важно также и то, чтобы раздающий листовки сотрудник не навязывал эту рекламу прохожим.

В противном случае к ней начинают относиться как к спаму и уже после, на подсознательном уровне, у людей начинают формироваться отрицательные ассоциации с именем салона. Это не только полностью нивелирует эффективность рекламы, но и составляет салону плохую репутацию, чего — в спальном районе — допускать крайне не рекомендуется.

Сарафанное радио

Этот метод работал всегда и везде, благодаря чему он и стал самым старым из всех, что применяются сейчас. У этого метода есть три ключевых преимущества на фоне остальных:

  • он абсолютно бесплатен — всегда и везде
  • клиенты, которые узнают о салоне таким методом, зачастую активные и могут стать постоянными
  • когда окружение всегда отзывается о салоне в положительном ключе — это формирует репутацию и лояльность

Клиент, что приходит в салон, предварительно узнав о нем от друзей, изначально настроен на положительный результат. Задача персонала в этом случае всегда одна — оправдать надежды.

Углубиться стоит не столько в сущность метода, сколько в то, как им пользоваться и что его формирует. Люди всегда говорят о том, что у них на виду. Это значит, что использование социальных сетей и сотрудничество с блогерами автоматически запустит сарафанное радио внутри нескольких аудиторий. Также, если салон каким-либо образом сотрудничает с публичными лицами из дизайнерских студий, несмотря на нахождение в спальном районе, у потенциальных клиентов уже заранее будет большая степень доверия. Салон, о котором говорит блогер, публичный стилист и друзья заставит любого хотя бы один раз, но посетить его.

Однако здесь всегда есть тонкая грань. С той скоростью, при которой хорошая репутация растет — с такой же она и падает. Использование сарафанного радио требует опыта и знаний. В противном же случае можно заработать дурную репутацию, что приведет к закрытию салона.

Полезное видео о продвижении салонного бизнеса:

Конкурентоспособные цены

Второй по значимости метод раскрутки — после сарафанного радио — представлен в конкурентоспособных ценах. Почему второй? Потому что за хорошие услуги люди готовы платить много и часто, однако за неизвестность не готов платить никто.

Именно поэтому изначально стоит формировать цены так, чтобы они привлекали. Это не значит, что они должны быть ниже — в таком ключе потенциальные клиенты будут думать о низком качестве предоставляемых услуг. Цена всегда должна быть на уровне конкурентов. Грамотную комбинацию этот метод составляет с листовками, при предъявлении которых на первую стрижку может быть предложена скидка.

Использование такой связки позволит привлечь новых клиентов, оставляя цену на уровне конкурентов, но обходя их количеством. Минус у такого способа только один: если салон не оправдает ожидания клиента — он никогда не вернется.

Конкурентоспособность цены обеспечивается не только ее снижением, но и повышением. Однако в таком случае клиенту нужно предоставить развернутое пояснение о том, за что идет переплата. Он должен четко понимать, почему и за что здесь он отдает больше денег, чем в своем родном салоне. В противном же случае неоправданное повышение цены отпугнет клиента.

Как простимулировать посетителей

Стимуляция клиентского потока работает на всех этапах бизнеса — как на начальных, так и на более поздних. Здесь важно учесть лишь то, что подобное не должно идти в убыток. Главная цель бизнеса приносить прибыль, а потому рассмотрим, что собой представляет классическая схема стимуляции (таблица 1).

П/п

Наименование метода

Описание

1

Сэмплинг

Это предоставление части процедуры бесплатно. Безусловно, такое не может работать со стрижками, но если салон занимается не только прическами, то этот способ наиболее эффективен. Если же клиент недоволен — он уходит, ничего не заплатив; наоборот — оплачивает половину от основной стоимости за следующую часть услуги.

2

Купоны

Обычно их предъявляют в салоне в обмен на скидку или конкретную услугу. Весьма эффективно, если они имеют ограниченный срок годности и не приносят убыток. Выдавать же такие купоны можно за определенное количество посещений либо предоставлять в качестве индивидуальных скидок.

Стимуляция клиентов — важный этап, так как именно на нем формируется лояльность к салону. Однако не стоит считать, что без них посетители не выработают соответствующее отношения — стимуляция лишь дополнение.

Как избежать ошибок, смотрите на видео:

Главные ошибки предпринимателей

Тем не менее, показать и рассказать о том, как надо делать — недостаточно; для полноты всей картины также нужно продемонстрировать то, как делать не надо. Это позволит избежать ошибки выжившего, а также даст базовые наводки для изменения бизнес-плана.

Итак, главные ошибки, которые совершают предприниматели при открытии салона:

  • халатное отношение к составлению бизнес-плана
  • не следование бизнес-плану, следствием которого являются: хаотично принятые решения вслепую, измененная стратегия и сорванные планы
  • неправильный менеджмент персонала, источник является либо сам руководитель, у которого нет соответствующих навыков управления, либо назначенное на эту должность лицо
  • игнорирование рекламы, что приводит не столько к стагнации, сколько к оттоку клиентов
  • ухудшение отношений в работе с уже устоявшейся клиентской базой — отток клиентов как следствие
  • недостаточное уделение внимания при приеме на работу новому персоналу — неквалифицированные сотрудники

Все это только топит бизнес. Если у предпринимателя нет достаточных навыков для избегания этих ошибок — необходимо нанять и делегировать полномочия тем людям, у которых это опыт есть.

Теперь, когда собрана информация обо всех наиболее популярных методах, а также разобраны ошибки предпринимателей — запустить рекламную кампанию салона, уложившись в скромный бюджет, не составит труда. Однако всегда нужно помнить, что главный ориентир при выборе рекламы — жители спального района. Если известен их образ жизнь, мировоззрение и восприятие, то все обязательно получится.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

pravodeneg.net

Как раскрутить салон красоты 🚩 целевая аудитория салона красоты 🚩 Управление бизнесом

Автор КакПросто!

Если салон красоты есть, а клиентов нет, самое время начинать раскрутку салона. Причем, раскрутить салон красоты при грамотном подходе можно, уложившись в весьма скромный бюджет.

Статьи по теме:

Вам понадобится

  • Оценка целевой аудиотории
  • Буклеты, листовки, визитки, баннеры
  • Грамотное оформление интерьера
  • Личное обаяние

Инструкция

В первую очередь необходимо определить целевую аудиторию салона и, исходя из общего портрета потенциального клиента, строить систему раскрутки салона. При этом в составе целевой аудитории можно выделить особые, небольшие группы клиентов, которые потенциально могут впоследствии перейти в состав постоянных. Например, в качестве основной целевой аудитории салона красоты в здании бизнес-центра оптимально выбрать женщин, работающих в близлежащих офисах. А для небольшого салона в спальном районе удачным выбором целевой аудитории могут оказаться пенсионеры и следящие за собой дамы за 50. В качестве дополнительной группы потенциальных клиентов вполне можно попробовать поработать с женщинами в декрете.

Рекламу салона нужно разрабатывать исходя из особенностей конкретной целевой аудитории. Для привлечения в салон бизнес-леди, информацию об услугах стоит разместить на самых видных местах в бизнес центре — в лифте, на лестничных площадках. Удачной рекламной акцией может оказаться просто личное посещение офисов бизнес-центра, оставляя визитки и сообщая об открытии. В рекламных буклетах или листовках стоит указать удобный для работающих женщин график работы салона и подчеркнуть удачное расположение заведения.
Рекламные проспекты, листовки, визитки и даже личные приглашения жительницам спальных районов лучше размещать в почтовых ящиках, раздавать вблизи салона или рядом с соседним продуктовым магазином. Для пенсионеров очень важен ценовой фактор поэтому, ориентируясь на эту категорию клиентов, стоит разработать приемлемую ценовую политику. Планируя включить в целевую аудиторию женщин в декрете, стоит предусмотреть в салоне возможность присмотра за детьми или небольшой детский уголок с телевизором, играми и раскрасками.

Любая, даже самая дорогостоящая рекламная компания будет неэффективна, если персонал груб, озлоблен, неприветлив. Бизнес красоты имеет особую специфику – возникновение личных отношений с клиентом и эмоциональный контакт. Если при посещении салона потенциальный клиент почувствует доброжелательную атмосферу, из потенциального клиент достаточно быстро превратится в постоянного. Добавить положительных эмоций в атмосферу радушия, приветливости и доброжелательности можно с помощью соответствующего оформления интерьера, ярких цветовых акцентов, хорошо обработанных фотографий постоянных клиентов на видном месте, вазочки с конфетами для посетителей.

Очень важен для правильной раскрутки салона профессионализм персонала. Каждый удачно постриженный клиент – реклама. Каждый эффектный маникюр, результативный пилинг, красивый пирсинг – дополнительная реклама за счет вечного «сарафанного радио». Специально для активизации «сарафанного радио» в качестве раскрутки салона на ограниченный срок можно запустить рекламную акцию в стиле «Приведи подругу на маникюр и получи педикюр в подарок». Для оповещения клиентов об акции вполне достаточно будет небольшого баннера или растяжки у входа в салон.
Возможностей для раскрутки салона масса. И большая их часть вполне по карману даже небольшому, только что открывшемуся салону.

Видео по теме

Обратите внимание

При дефиците бюджета листовки и рекламные проспекты можно сделать самостоятельно в программе презентаций и распечатать на цветном принтере.

Полезный совет

Бизнес красоты – бизнес, основанный на позитивных эмоциях. Дарите клиентам позитивные эмоции, и успех не заставит себя ждать!

Источники:

  • Профессиональный бьюти консалтинг

Парикмахерских в Москве много — на любой вкус и кошелек. Как быть, если вы тоже решили войти в этот бизнес? Ведь чтобы выделиться на общем фоне, вашей парикмахерской нужна рекламная кампания, именно от нее зависит, как быстро и насколько успешно будет раскручена ваша парикмахерская.

Инструкция

Выбор способа раскрутки парикмахерской зависит от ее специфики. Чем ваша парикмахерская отличается от других? Какие редкие услуги она оказывает? На чем специализируются мастера? Легче и успешнее всего пройдет раскрутка парикмахерских, занимающих определенную нишу — к примеру, парикмахерских только для мужчин и т.д. Однако большинство парикмахерских все же оказывает стандартные услуги: стрижка, завивка, окраска, маникюр и педикюр, иногда солярий. В таком случае можно воспользоваться стандартными способами раскрутки — рекламными акциями, баннерами и ссылками на женских форумах на сайт парикмахерской, раздачей листовок. Эти способы особенно эффективны для парикмахерских, оказывающих широкий спектр услуг в среднем ценовом сегменте. В парикмахерских эконом-класса, как правило, низкие цены на все услуги — этим они и привлекают свой круг посетителей. Парикмахерская среднего ценового сегмента может устраивать недельные акции, делая скидки то на один вид услуг, то на другой.

Известно, что представительницы прекрасного пола в вопросах ухода за внешностью часто ориентируются на мнение подруг. Поэтому лучшая реклама — это, конечно, рекомендации и связи. Создать группу в контакте или тему на форуме легко и незатратно, а результат превзойдет все ожидания.

Оказывая одну услугу, можно рекламировать другую. К примеру, женщине, которая сделала в вашей парикмахерской завивку волос, можно подарить скидочный купон на маникюр. Даже если она не делает маникюр, то, вполне возможно, отдаст его подруге.

Хороший способ раскрутить открыть при ней магазин профессиональной косметики для волос по доступным ценам. Это несложно сделать, поскольку такая косметика как раз стала выходить на массовый рынок. Кроме того, организовать небольшой прилавок с косметикой очень просто технически, для этого не нужно отдельного помещения. Заходя в такой магазин, потенциальные клиентки будут задумываться об использовании возможности сделать новую стрижку или укладку тут же, на месте.

По статистике, постоянные клиенты приносят до 80% заработка предприятию. Но помимо проблемы удержания клиента предприниматель сталкивается и с проблемой его привлечения. Она особенно остро выражена среди новых заведений. Человека очень сложно убедить в том, что ему нужен ваш продукт или услуга, и что ваш товар лучше того, которым он пользуется уже. Вот несколько советов о том, как это сделать, например, для парикмахерской.

Инструкция

Грамотно проводите рекламную кампанию. Если у вас есть деньги на рекламу в СМИ, не стоит тратить все средства сразу на «массовую атаку» покупателя. Реклама должна быть ненавязчивой и просто информирующей человека о появлении нового товара. Слишком резкое «нападение» рекламы может отпугнуть клиента. Введите бонусы на ваши услуги. Люди любят халяву, пользуйтесь этой особенностью. Например, если человек приведет в вашу парикмахерскую двух друзей или знакомых, которые раньше не ходили к вам, он получает карточку на разовую бесплатную процедуру. Это может быть простая стрижка или обычный маникюр. Однако любой человек будет рад получить такой бонус. Устраивайте регулярно акции. Устройте лотерею среди своих клиентов. Пусть каждый, кто пользуется вашими услугами, получает номерок, который следует сохранить, например, месяц или два. По истечению срока проведите лотерею с приятными памятными призами. Клиенты не только вернутся снова, пока действует номер, но и приведут знакомых, чтобы увеличить возможность выигрыша в «своем кругу».

Воспользуйтесь новинкой интернета — сайтами купонов. Суть в том, что вы можете продать свои услуги на сайте за 50% от реальной стоимости. Всю рекламу за вас проведет сайт и его администрация. От вас же будет лишь зависеть комфорт пришедших в первый раз клиентов. Если ему понравится в вашей парикмахерской, то он придет к вам снова и без купона.

Организуйте фотовыставку сделанных у вас причесок: в крупном торговом центре или другом людном месте проведите показ мастерства вашего салона. Стильные и красивые фотографии привлекут потенциальных клиентов. Важно лишь помнить, что подобного рода пиар требует, чтобы в результате человек получил то же самое, что он видел на картинке.

Полезный совет

Не обманывайте клиента. Это главное правило успеха.

Источники:

  • реклама парикмахерской

www.kakprosto.ru

Реклама парикмахерских: как привлечь клиентов в парикмахерскую

Открыть или купить действующую парикмахерскую легко. Более сложная задача — привлечь посетителей и собрать базу постоянных клиентов. В Москве конкуренция среди парикмахерских высока, к тому же придется соперничать с салонами красоты.

Как разрекламировать парикмахерскую? Какие методы раскрутки помогут привлечь клиентов и увеличить объем прибыли? Об этом читайте в статье!

Реклама парикмахерских услуг: основные методы раскрутки

Чтобы понять, как раскрутить салон-парикмахерскую, для начала проанализируйте своих конкурентов. Узнайте, кто занимает топовые позиции в рейтинге, изучите группы в социальных сетях. Ознакомьтесь с методами конкурентов, но не спешите их заимствовать.

Если вы не хотите тратить средства впустую, откажитесь от рекламы парикмахерских салонов на телевидении, радио и в печати. Такая раскрутка не окупится.

Как сделать эффективную рекламу для парикмахерской:

  • Вывеска — первое, что видит клиент. Сделайте надпись яркой, заметной, оригинальной, но не вычурной. Излишний блеск и «гламур» вызывает мысли о низком качестве услуг.
  • Первое правило рекламы парикмахерской в интернете — собственный сайт. Чем подробнее он заполнен, тем лучше. Разместите фотографии выполненных причесок, портфолио мастеров, перечислите все услуги, подробно описав лечебные процедуры для волос. Учтите: больше откликов получают заведения с опубликованными прайсами. Помните, что сайт нуждается в SEO-продвижении, которое поможет поместить его на первые страницы поисковых систем.
  • Парикмахерские услуги визуально осязаемы, это дает возможность выгодно представить ваше заведение в Instagram и других социальных сетях.
  • Регулярно обновляйте скидки и акции. Предложите бонусы для студентов, «семейные» скидки, снизьте стоимость услуг для пенсионеров.
  • Будьте оригинальны, всегда ищите новые способы «засветиться» перед потенциальными клиентами. Креативная реклама парикмахерской — выезд на городские праздники, фестивали, выставки. Предлагайте прохожим сделать несложную прическу — например, заплести косу. Главное — запомниться потенциальному клиенту. Раздавайте листовки и визитки.
  • Сотрудничество с другими компаниями поможет расширить круг клиентов. Один из вариантов — создание единой скидочной карты для парикмахерской, магазина косметики или белья.

Как раскрутить парикмахерскую в спальном районе

Для бизнеса, расположенного в окружении жилых домов, стандартные способы продвижения парикмахерских услуг не всегда эффективны. Ваша целевая аудитория — местные жители. Направьте рекламу на их привлечение.

Чтобы заинтересовать первых посетителей, обдумайте уникальное предложение: «счастливые часы», скидку для первых 10 клиентов или бонусы тем, кто придет в первый день работы парикмахерской: бесплатная укладка, пробники профессиональной косметики в подарок. Распечатайте флаеры. Раздавайте листовки на улице или разнесите их по почтовым ящикам.

Далее вам придется приложить усилия для того, чтобы первые клиенты стали постоянными и привели за собой знакомых и друзей. Помните: «сарафанное радио» — лучшая реклама для парикмахерских. В вопросе подбора мастера рекомендации от знакомых оказываются намного эффективнее, чем любой из способов раскрутки.

Главное условие востребованности парикмахерской — соответствие цены и качества услуг. Не менее важный фактор — личные качества мастеров. Приветливость, готовность помочь клиенту, проконсультировать его и порекомендовать наиболее подходящую прическу высоко ценятся посетителями.

Сделайте так, чтобы каждый ваш клиент был доволен, и уже через пару месяцев вы увеличите посещаемость парикмахерской.

Как раскрутить парикмахерскую в плохопроходящем месте

У любого заведения, расположенного в месте с большим пешеходным трафиком больше шансов стать востребованным и привлечь большую аудиторию. Но практика показывает, что даже парикмахерские в плохопроходящем месте могут быть рентабельными.

Если ваша парикмахерская размещена в здании далеко от станции метро или остановки в отдаленном районе города, придется приложить много усилий. Яркие вывески, реклама в СМИ, флайеры в этом случае малоэффективны. Придумайте «фишку», ради которой ваши клиенты захотят проделать долгий путь до вашей парикмахерской, вместо того, чтобы сходить в ближайшую.

Основная причина поездки в парикмахерскую, расположенную в плохопроходящем месте — мастера высокого класса. Привлекайте клиентов новыми услугами, оригинальными методиками.

Рекламировать парикмахерскую можно несколькими нетрадиционными способами. Сделайте канал на YouTube и запишите видео с советами по уходу за волосами. Особый акцент направьте на новые методики, которые только появляются на рынке. Учитывайте модные тенденции. Например, среди молодежи сейчас очень популярно окрашивание волос в яркие оттенки.

Ведите активную работу в социальных сетях и на форумах. Непосредственное общение с потенциальными клиентами, консультирование помогут завоевать доверие. Отвечайте на все отзывы, особое внимание уделив негативным.

Как сэкономить на рекламе парикмахерской

Главная проблема любого нового заведения — полное отсутствие клиентской базы. Самое сложное — привлечь первых клиентов. Им не на что ориентироваться, парикмахерская еще не вошла в рейтинг, нет ни отзывов, ни рекомендаций знакомых.

Эта проблема отсутствует при покупке готового бизнеса. Реклама действующей парикмахерской уже проводилась, есть клиенты, привыкшие ходить именно сюда. Покажите им, что после смены собственника качество услуг не ухудшится, создайте приятную атмосферу. Посетители несомненно заметят перемены и приведут за собой новых клиентов.


Узнайте больше о бизнесе парикмахерских из этих статей:

alterainvest.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о