Что такое хостел и как это работает: хостел и как там жить
Хостел — жилье эконом-класса. Утверждению этого мнения способствуют цены, среднестатистические постояльцы, да и само позиционирование. В хостелах есть лишь все самое необходимое для ночевки: кровать, душ, туалет и кухня.
Хостел это что означает
О том, что означает слово хостел (англ. — общежитие), россияне узнали от европейцев. Первые европейские хостелы — это небольшие апартаменты, предназначенные для ночлега за небольшие деньги. Первый хостел появился в Германии как жилище для бедных студентов.
Появление хостелов в России — хорошее подспорье для тех, кому негде остановиться, а деньги не позволяют снять номер в отеле, Также он станет хорошим решением, если нужно переночевать и переплачивать за гостиничный сервис вы не готовы.
Особенно актуальны хостелы в крупных городах, таких как Москва или Питер. Хотя все больше подобных мест открывается и в регионах, особенно в городах с туристическими достопримечательностями и университетами.
В московских хостелах обычно сделан европейский ремонт, в них современные кухни, души и туалеты, предусмотрены камеры хранения. За дополнительные деньги можно получить полотенца, чай с кофе, воспользоваться услугами прачечной.
Виды хостелов
У многих возникает вопрос о том, что такое хостел и как работает. И здесь мы скажем, что у российских хостелов нет шаблона. Каждый владелец ориентируется на свою аудиторию и ценовой сегмент. Это становится основанием для планировки. Кто-то делает комнаты с полноценной меблировкой и общую лаунж-зону, иные ограничиваются лишь двухъярусными кроватями в комнатах. В последнем случае посетителю может быть предоставлен прейскурант, согласно которому он вправе купить дополнительные удобства.
Правила пребывания в хостеле также устанавливает владелец. Обычно они касаются регистрации, например, с 14 до 22 часов, чистоты, уборки или регламентируют прием гостей.
В некоторых хостелах работает круглосуточная администрация. В любой момент у постояльцев есть возможность задать вопросы, например, заказать такси или трансфер, завтрак, сдать вещи в прачку.
Как выбрать хостел
Критерии выбора места для ночлега незамысловаты: что нужно человеку, уставшему с дороги и не знающему, где переночевать?
- Место должно быть хоть сколько-нибудь известным — ищем информацию в соцсетях, на сайтах бронирования;
- его можно без затруднений найти;
- в хостеле должно быть безопасно — предусмотрены камеры наблюдения в общих зонах, охранник на входе, локеры для хранения вещей.
В хостеле должны быть приемлемые цены, иначе смысла использовать его вместо гостиницы нет. Однако важно иметь в виду, что и подозрительно дешевый хостел может обернуться для вас жуткими неудобствами и проживанием вместе с не самыми лучшими соседями.
Лучше заранее почитать побольше про то место, куда вы направляетесь. Ознакомьтесь с расписанием дня, оцените чистоту, уточните у администратора, сможете ли вы вписаться в тот час, когда планируете приехать. Самый простой способ проверить хостел — почитать отзывы других постояльцев на сайте, где вы будете бронировать кровать.
Преимущества хостелов
Как уже и отмечалось выше, основное преимущество — цена. Она в разы ниже, чем в гостиницах и мотелях. Кроме того, если вы общительный и творческий человек, в хостеле вы можете повстречать новых друзей и весело провести время. Зачастую в хостелах останавливаются разные люди, от студентов до иностранцев-туристов. Нередко в хостелах происходят вечерние посиделки в лаунже или на кухне, где собираются почти все обитатели. Это типично для питерских хостелов. Люди делятся историями, кто-то декламирует стихи, кто-то играет на гитаре
Заядлые путешественники — отличительные постояльцы хостелов. От них можно узнать много нового, как правило, они искренние и приветливые. Поэтому для экстравертов это несомненный плюс.
Недостатки хостелов
Негативные моменты, разумеется, тоже есть. Если в здании несколько этажей, приготовьтесь подниматься наверх пешком, лифта может не быть. Будьте готовы к тому, что готовить и есть придется на общей кухне. Общими будут и туалет с ванной. Храп, ночной скрип дверей и постоянная опаска за сохранность личных вещей — к сожалению, тоже распространенные проблемы. Во многом впечатления от пребывания зависят от того, какие соседи вам попадутся.
Как там жить
Чтобы лучше понять, что такое хостел и как там жить, для начала скажем о некоторых нормативах. В самых дешевых хостелах они такие:
- один душ и туалет на 10-15 постояльцев;
- 4 м² на одну кровать;
- минимальное оборудование кухни — чайник и микроволновка, иногда — плита с холодильником.
В хостелах дороже условия лучше — просторные комнаты, душевые не в коридоре, а в каждой комнате, больше бытовой техники на кухне. Иногда для гостей ставят телевизоры, оставляют книги и настольные игры.
Комнаты убирают раз в день, постельное белье меняют обычно раз в пять дней или раз в неделю.
Вообще, тут вас никто ни к чему не принуждает. Некоторые ограничиваются тем, что проводят в хостеле лишь ночь. То есть приходят с учебы и сразу ложатся спать, а утром убегают. Кто-то принимает участие в общественной жизни — общается с постояльцами, смотрит телевизор, слушает музыку или читает книгу.
Хостел и отель — отличия
Как правило, стоимость аренды комнаты в хостеле и отеле отличается существенно – в 4-5 раз. В остальном удобства отеля, конечно же, несравненны. В хостеле в одной комнате может разом проживать от 4 до 10 и больше человек. Wi-Fi в хостелах есть, но на всякий случай задать дополнительный вопрос администрации не помешает.
Бронировать кровать нужно так же, как номер в отеле — заранее. Особенно если вы планируете поездку на выходной или праздничный день. Если хостел недавно открылся или находится далеко от туристического центра, скорее всего, забронировать получится день в день.
Помните, что какими бы хорошими ни были условия безопасности в том или ином хостеле, всегда лучше перестраховываться. От краж не застрахован никто даже в отеле, а в хостеле стоит заботиться о личных вещах бдительнее.
Брать с собой деньги, гаджеты и документы — не так обременительно. Лучше всего, если в комнатах есть локеры — индивидуальные шкафчики, которые закрывают на ключ. Если локеров нет и вы не хотите носить ноутбук с собой, спросите у администратора, можно ли оставить ценные вещи ему под присмотр.
Где искать
Для выбора хостелов есть много сайтов:
- Booking.com;
- HotelsCombined.com;
- Agoda.com.
На сайтах бронирования можно получить много полезной информации. Например, сравнить цены — на Букинге и Агоде они могут незначительно отличаться. Также можно посмотреть фото общих зон и комнат, узнать время заезда и условия проживания, ознакомиться с отзывами.
Особенности онлайн-бронирования
Сайты бронирования позволяют найти и забронировать комнату в хостеле практически в любой точке мира. Прежде чем выбрать хостел, обратите внимание на условия, цены, наличие прачечной, налога для туриста, возможность снять комнату для всей семьи отдельно и остальное. Если вы планируете знакомство с достопримечательностями, то нелишним будет заранее ознакомиться расположением хостела и проверить, удобно ли до них добираться.
Сайты адаптируются под запросы пользователей и стараются предоставлять максимальное количество информации о хостелах и их услугах. Так что не стоит забывать пользоваться этими сервисами.
Мифы о хостелах
- Среднестатистический постоялец хостела — человек с низким уровнем дохода. Это отнюдь не так. Многие сознательно предпочитают хостелы отелям, и дело тут вовсе не в деньгах и уровне благосостояния. В хостелах останавливаются иностранные туристы — студенты и взрослые люди. Они хотят общаться и найти новых знакомых.
- Это грязная ночлежка с клопами и тараканами. Зачастую это тоже выдумки. Владельцы хостелов следят за чистотой и порядком. Конечно, чистота зависит от конкретного места, поэтому этот момент лучше проверять заранее — читать отзывы.
- В хостелах всегда можно попасть лишь в комнату с кучей народа. Большинство хостелов примерно такие, однако не абсолютно все. В России работают хостелы, где можно остановиться в номере на четверых или даже снять отдельную комнату.
- Это небезопасно. Владельцы понимают, что от безопасности постояльцев зависит их репутация и прибыль. Не опасайтесь, что кто-то с улицы проберется в вашу комнату — входная дверь и двери в комнаты закрываются, за безопасностью постоянно следит администратор или охранник. Чтобы ваши ценные вещи не украли, не оставляйте их без присмотра.
Хочу открыть хостел: что важно знать?
Туризм в России в последние годы развивается, поэтому неудивительно, что бизнесмены ориентируются на такой вид бюджетного жилья. Чтобы открыть дело, нужно вложить меньше, чем в отель. Но придется соблюсти ряд требований:
- выкупить или арендовать помещение не в подвале или цокольном этаже;
- рассчитать количество кроватей так, чтобы на каждую приходилось от 4 м² пространства;
- сделать ремонт, закупить мебель и хотя бы минимальный набор сантехники и техники — душевые кабины, унитазы, раковины, столы и стулья для кухни, чайник, микроволновку.
Можно устанавливать двухуровневые кровати, разделять зоны, открывать хостелы рядом с метро и ЖД-вокзалами и в помещениях нежилого фонда.
Работают российские хостелы по ГОСТу 56184:2015. В частности, владельца хостела этот документ обязывает вводить правила проживания в нем и ознакомлять с ними клиентов. Если хостел является отдельной постройкой, рядом с ним должна быть оборудована стоянка. А если вы открыли хостел в многоэтажке, то отдельный вход в него допускается не делать.
Вот и еще некоторые правила:
- К площадкам с мусоросборниками на прилегающей территории нужно оставить свободный подъезд специального транспорта для вывоза мусора.
- Планировка зданий, комнат для проживания, общественных зон и служебных помещений должна соответствовать эстетическим, техническим, санитарным, экологическим нормам и рекомендациям.
- В хостелах должна быть выделена общая зона для встреч, общения, отдыха гостей, размещенная рядом со службой приема и размещения, в холлах, на этажах, на кухне и т.д. Допускается оборудование выделенной зоны или площадки на открытом воздухе, если это позволяют климатические условия.
- Убирать в комнатах, санузлах и местах общего пользования нужно не реже 1 раза в день.
- Персонал хостелов должен иметь профессиональную подготовку, опыт работы в соответствии с занимаемой должностью и соответствовать требованиям ГОСТ Р 54603. Сотрудников нужно обучить действовать в чрезвычайных ситуациях и при необходимости оказывать первую доврачебную помощь, соблюдать санитарно-гигиенические требования при оказании услуг, меры пожарной безопасности, правила охраны труда и техники безопасности.
- Руководство и персонал хостелов не должны проводить различий между расами, цветом кожи, полом, национальностями, религиозными вероисповеданиями, физической неполноценностью и политическими убеждениями гостей.
- Регистрировать и принимать гостей нужно в часы работы хостела. Если стойка регистрации не работает круглосуточно, об этом нужно сообщить потенциальным постояльцам. Например, указать об этом на сайте хостела или на странице на портале бронирования.
- В случае обращения за помощью, персонал должен вежливо и корректно оказывать ее.
Что еще нужно, если вы загорелись идеей собственного хостела. Рекомендации здесь почти идентичны тем, которые даются при открытии любого бизнеса с нуля. Прежде всего, нужно озадачиться поисками стартового капитала. Это могут быть накопления, средства от продажи чего либо или кредитные деньги.
Когда деньги есть, начинайте искать место под будущий хостел. Ориентир — места с удобной инфраструктурой, транспортной доступностью, желательно с достопримечательностями поблизости. Дальше нужно снять или купить помещение под свои цели, открыть ООО или ИП, получить все необходимые документы, проект планировки, соответствующие разрешения от инстанций.
Подумайте, кто будет у вас работать. Если хостел маленький, вам потребуется меньше сотрудников. Хостел на несколько комнат можно обслуживать самостоятельно. В больший придется нанять как минимум администратора, желательно также уборщицу. Не забывайте, что комнаты нужно содержать в чистоте.
Не экономьте на рекламе, особенно, если только открылись и хотите быстрее привлечь первых гостей.. Делайте посты в соцсетях, подключайте друзей, пишите в группы, сделайте заметную вывеску – это дополнительный плюс. Люди больше доверяют вывескам, чем странным помещениям в темных закоулках.
Если вы или кто-то из ваших знакомых способен сделать веб-сайт, это еще один плюс. Соцсети хорошо, но сайт в интернете – это важный момент. Он повысит доверие потенциальных постояльцев, на сайте вы можете разместить фото номеров, форму заявки и карту проезда. Если ваш хостел располагается в квартире, учитывайте ее месторасположение.
Чем комфортнее условия вы обеспечите, тем больше клиентов у вас будет. Не экономьте на лаунж-зоне, минимально оборудованной кухне, недорогом, но стильном и свежем ремонте.
Не забывайте о бесплатном вай-фае, телевизоре, дополнительных развлечениях для гостей. Некоторые владельцы регулярно проводят в хостелах тематические вечеринки — это также привлекает гостей. Идей на рынке множество. Если вы сумеете покорить постояльцев своим отношением к делу и быту, они захотят возвращаться и порекомендуют вас знакомым. Обзаведетесь постоянными клиентами — так вы сможете поддерживать заполняемость номеров.
Желательно также брать пример с европейских коллег в организации сервиса. Если вам удастся завлечь иностранцев, ваш рейтинг повысится.
Как продвигать свой хостел?
- Зарегистрируйтесь на нескольких сайтах бронирования. Не ограничивайтесь одним, так как туристы из СНГ и Европы используют в основном Booking.com, а среди азиатов больше известен Agoda.com.
- Предлагайте скидки. Если вы только открылись и у вас еще нет положительных отзывов, привлекайте гостей скидками.
- Давайте объявления в тематических группах города в соцсетях.
- Сделайте свой сайт и разместите на нем детальную информацию и фото.
Хостел — реальная возможность зарабатывать. Нарабатывайте репутацию, улучшайте качество сервиса, создавайте комфортные условия для гостей, и у вас будут останавливаться.
j.etagi.com
Статьи
Сеть хостелов «Ростов Хостел»: цены ниже уровня комфорта
Array ( [0] => Array ( [TITLE] => Главная [LINK] => / ) [1] => Array ( [TITLE] => Статьи [LINK] => ) )
26.11.2019
Не секрет что стоимость размещения в хостелах а также возможность бронирования и наличие мест может отличаться в связи с сезоном.Одним словом в разное время года, разные условия бронирования и размещения. Расмотрим подробнее некоторые аспекты и разберём основные особенности размещения в условиях сезонности.
Читать дальше →21.10.2019
В последние несколько лет на рынке гостиничных услуг г. Ростова-на-Дону очень динамично стали открываться новые хостелы. Их количество согласно реестру гостиниц города более 40 объектов. На данный момент динамика открытия хостелов в г. Ростове-на-Дону несколько замедлилась. В этой статье мы освятим основные моменты и этапы развития хостелов в г. Ростове-на-Дону.
Читать дальше →14.10.2019
Со вступлением закона о запрете размещения хостелов в многоквартирных домах возникло много вопросов, противоречий и разного рода интересов со стороны туристов, путешественников, командировочных и прочих гостей, выбирающих хостел в Ростове-на-Дону как регулярно останавливающихся в хостелах, так и впервые планирующих остановиться в хостеле.
Читать дальше →28.05.2019
Хостелы популярны не только в России или Европе, но и на других континентах. Например, в США хостелы пользуются огромной популярностью.
Читать дальше →21.05.2019
Каждый, кто путешествовал хотя бы несколько раз, создает для себя несколько правил, которые помогают отдыхать комфортнее. В этой статье собрано 8 советов от бывалых путешественников.
Читать дальше →Новости 1 — 5 из 150
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
www.rostovhostel.ru
Cтатьи о хостелах
Друзья на Банковском
тел.
+7 812 _310 4950
Друзья на Сенной
тел.
+7 812 _329 5374
Друзья на Восстания
тел.
+7 812 _401 6155
Друзья на Литейном
тел.
+7 812 _273 3942
Друзья на Невском
тел.
+7 812 _272 7178
Друзья на Фонтанке
тел.
+7 812 _335 6889
Друзья у Дома Книги
тел.
+7 812 _339 2205
Друзья Лайф
тел.
+7 962 _685 8344
Друзья у Гостиного Двора, Друзья Лофт
тел.
+7 812 _740 4720
Друзья Смарт
тел.
+7 812 _401 6797
Друзья на Достоевского
тел.
+7 962 _685 8283
Друзья. Приозерск
тел.
+7 800 _333 3616
© 2006-2019. «Друзья»
Сеть недорогих отелей и хостелов в историческом центре городаВсе права защищены. Материалы сайта (в том числе статьи о хостелах Петербурга и записи блога “Друзей”) являются собственностью компании “Петербургские Отели”. Их использование возможно исключительно на условиях обязательного размещения прямой ссылки на сайт хостелов “Друзья», по предварительному согласованию с правообладателем.
Друзья Смарт
Друзья на Банковском — отель и хостел
Друзья на Фонтанке
Друзья на Сенной
Друзья Лофт
Друзья на Восстания
Друзья у Гостиного Двора
Друзья у Дома Книги
Друзья Лайф
Друзья на Достоевского
Друзья на Литейном
Друзья на Невском
Дизайн отель Друзья. Приозерск
Greenwich by Friends
Amadeo by Friends
Друзья. Комнаты. Грибоедова 12
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Кафе «Friends Place»
www.friendsplace.ru
Хостел — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 25 июня 2019; проверки требуют 3 правки. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 25 июня 2019; проверки требуют 3 правки. Вид на комнату для совместного проживания нескольких постояльцев на Тайване.Хостел (англ. hostel «общежитие») — система размещения, предоставляющая своим постояльцам на короткий или длительный срок жильё, представляющее собой, как правило, спальное место без дополнительных удобств в комнате.[источник не указан 142 дня][уточнить]
Этот плакат, начиная с 1915 года, способствовал поддержке Женского фонда военного времени, обеспечивавшего общежитиями и жильём трудящихся женщин Соединенного Королевства во время Первой мировой войныИсторически, хостелы — это некий симбиоз европейских апартаментов, русских доходных домов и американских мотелей, которые ещё сотни лет назад предлагали непривередливым путешественникам недорогое место для ночёвки.
Первый хостел в сегодняшнем значении этого слова был основан в начале XX века, в 1909 году, в Германии. Однажды школьный учитель по имени Рихард Ширманн решил по выходным вывозить своих учеников за город. Школьники были из бедных семей, ночевать где-то за деньги не представлялось возможным. Ночевали в местных школах — всё равно в выходные и на каникулах они пустовали. Постепенно в голове Ширманна сформировалась идея недорогого размещения для молодёжи, которое работало бы на постоянной основе. Первый такой хостел учитель обустроил прямо в школе, в которой работал. Вечером Ширманн с несколькими учениками выносили из классов парты и стулья, а на полу укладывали мешки с соломой. Рано утром гости помогали учителю вынести эти импровизированные койки и расставить обратно парты и стулья. Со временем первый хостел переехал в замок Алтена. Там он, между прочим, существует до сих пор.
Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов. |
В России[править | править код]
С вступлением в силу нового ГОСТа с 01.01.2015 открытие хостелов квартирного типа разрешено, если они соответствуют требованиям[1]. По актуальному ГОСТу, хостелы, расположенные в квартирах многоквартирных жилых домов (как правило, мини-хостелы и малые хостелы) могут иметь вход через общий подъезд с соседями. При этом помимо ГОСТа, они должны соответствовать Жилищному кодексу РФ, техническим регламентам, СанПинам и другим, указанным в ГОСТе нормативным актам.
6 марта 2019 года Госдума РФ приняла законопроект о запрете на размещение хостелов в жилых помещениях [2]. По мнению депутатов, подобные хостелы ущемляют интересы других жильцов многоквартирных домов. Согласно новым нормам, хостелы могут быть открыты только в квартире на первом этаже, имеющей отдельный вход, причем владельцам придется перевести собственную квартиру в разряд нежилого помещения[3]. В течение месяца шло согласование с Советом Федерации, после чего в апреле новую редакцию законопроекта приняли обе палаты Федерального собрания. 15 апреля Федеральный закон № 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации» подписал президент Владимир Путин[4].
1 октября 2019 года этот закон вступил в силу.
Капсульный хостел — это вид размещения для туристов, который отличается и от капсульных отелей, и от привычных хостелов.
Идея спальной капсулы заимствована из капсульных отелей, придуманных несколько десятилетий назад в Японии.
Капсула — это изолированное спальное место, в форме цилиндра или параллелепипеда, его размер может быть различным в зависимости от производителя. Как правило, в длину капсулы имеют больше двух метров и в ширину больше метра, что достаточно для размещения даже высокого человека. Вход-выход в капсуле может быть с торца или сбоку. Капсулы вентилируемые (в них поддерживается температура окружающей среды) и обычно шумоизолированы, хотя уровень шумоизоляции может быть разным.
Отличия капсульного хостела от:
- Обычного хостела — спальные капсулы вместо кроватей. Таким образом создается индивидуальное пространство внутри общей комнаты хостела.
- Капсульного отеля — наличие общей гостиной, кухни с возможностью самостоятельно готовить, дополнительные услуги. В капсульных отелях в распоряжении гостя только сама капсула и общие санузлы.
ru.wikipedia.org
Развитие хостел-движения в России и за рубежом
Библиографическое описание:
Федоров Р. Г. Развитие хостел-движения в России и за рубежом [Текст] // Актуальные вопросы экономических наук: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Уфа, апрель 2013 г.). — Уфа: Лето, 2013. С. 115-117. URL https://moluch.ru/conf/econ/archive/76/3752/ (дата обращения: 28.11.2019).
Еще вчера слово «хостел» вызывало массу вопросов и непониманий среди у россиян, а теперь практически во всех крупных городах, и даже в некоторых селах, есть хостелы, а решение проблем расселения гостей и участников крупные мероприятий таких, как чемпионаты мира и универсиады, уже невозможно без открытия хостелов. За последнее время в сети Интернет появилось множество статей о хостелах, их специфике и преимуществах, об эффективности вложение финансовых средств в данные виды гостиниц, и даже бизнес-планов с подробным описание всех необходимых затрат.
Во Франции хостелы называются «auberge de jeunesse», в Германии — «jugendherberge», в Испании — «albergue juvenil». Однако, все эти понятия переводятся примерно одинаково. Хостел — это молодежное общежитие.
Первый же хостел в современном понимании этого слова появился в 1909 году. Немецкий учитель Ричард Ширманн решил устраивать со своими воспитанниками воскресные прогулки загород. Так как его подопечные были бедны, им было трудно найти подходящее место для ночлега, и они были вынуждены ночевать в школах, которые были свободны в выходные или во время каникул. Так дальновидному преподавателю и пришла идея об организации постоянных мест для ночлега учащихся, и Ширманн стал предлагать молодым путешественникам ночевать в школе, где сам работал. На ночь из классов выносили парты и стулья, а на пол клали мешки с соломой. Утром гости школы помогали поставить школьную мебель на место и убрать остатки соломы. Позже хостел был перенесен в замок Алтены, где существует и по сей день [1].
Современные хостелы претерпели значительные изменения. Еще двадцать лет назад они являлись всего лишь непритязательным местом для ночлега, а в наши дни приличные хостелы предлагают своим гостям довольно широкий спектр основных и дополнительных услуг, таких как телефоны с междугородней и международной связью, кондиционирование воздуха в номерах, спутниковое телевидение и компьютеры, подключенные к сети Интернет, бесплатные продукты, экскурсии и многое другое. Тем не менее, цена ночлега до сих пор вполне доступна для студенческой молодежи.
Хостел-движение приобрело множество последователей. Уже в 1932 году была создана Международная федерация молодежных хостелов (International Youth Hostel Federation) в Амстердаме. В Федерацию на тот момент входили представители Швейцарии, Польши, Англии, Голландии, Франции, Дании, Чехословакии, Ирландии, Бельгии и, разумеется, Германии. Возглавил Федерацию сам Ричард Ширманн, (он был вынужден уйти в отставку в 1936 году, в связи с настоятельной рекомендацией немецкого правительства). На сегодняшний день приблизительное количество хостелов по всем миру оценивается в 5 000. Точное количество посчитать совершенно невозможно: некоторые хостелы часто появляются и исчезают спонтанно или работают только определенное время в году.
Бизнес-модель хостела ориентирована на молодежь — прежде всего, студентов. Но, тем не менее, данные средства становятся популярны и среди более зрелого населения, особенно пенсионеров. Большой импульс развитию хостел-движения в XX веке дали так называемые backpackers — туристы, путешествующие с одним рюкзаком за плечами и стремящиеся посетить как можно больше мест за поездку. Такие туристы были особенно многочисленны в 1960–70-х, в расцвет культуры хиппи. С появлением более дешевого транспорта (в том числе, авиакомпаний-лоукостеров) хостел-движение укреплялось. Повышение среди населения интереса к путешествию и познанию разных стран и готовность довольствоваться минимальными удобствами значительно увеличила популярность хостелов.
Основная черта целевого клиента хостела — планирование поездки без участия посреднических компаний — туроператоров и турагентств. Более того, студенты и backpackers часто не имеют изначально четкого маршрута путешествия или могут изменять его в процессе. Это определяет маркетинг, ориентируя его на прямые продажи. Основной путь получения информации о хостеле — «сарафанное радио» (слухи) и отзывы в сети Интернет (в блогах, форумах и интернет сообществах).
Обычно в хостелах существуют номера различной вместимости с удобствами в номере или в блоке на несколько комнат. Бывают и вместительные помещения, рассчитанные на десять, а иногда и двадцать постояльцев, с удобствами на этаже. Естественно, чем меньше удобств, тем дешевле обойдется проживание. Согласно зарубежным стандартам, наличие холодной и горячей воды в хостеле — обязательно. А вот за постельное белье иногда придется заплатить дополнительно. Иногда завтрак включен в стоимость проживания, но чаще в хостеле имеется кухня для самообслуживания, где постояльцы могут готовить себе еду. Важной особенностью является и то, что в хостеле есть быть либо шкафчики, закрывающиеся на ключ, либо охраняемое помещение, где гости смогут оставить свои вещи и будут иметь к ним доступ в любое время. Хостелы отличаются чистотой и зачастую даже более строгими правилами проживания, нежели пятизвездочные отели.
Сегодня хостел — это небольшая гостиница, в которой за скромную плату размещают всех туристов независимо от пола, расы, вероисповедания и политических убеждений. Фактически, существование хостелов дает возможность молодежи и представителям малообеспеченных слоев общества путешествовать по всему миру. На сегодняшний день Международная Молодежная Федерация Хостелов (HI — Hostelling International), действующая под протекцией ЮНЕСКО, объединяет более 400 хостелов, разбросанных по всему миру.
Больше всего хостелов приходиться на Бразилию, Китай и Японию. Их количество в данных странах, согласно крупнейшему международному порталу по бронированию хостелов hostelworld.com составляет 431, 402, и 308 хостелов соответственно. Количество российских хостелов в 1,5–2 раза по — сравнению с лидерами, но в тоже время превышает многие европейские развитые страны. Тот факт, что основная часть хостелов появилась за последние 3–4 года, дает основание предполагать, что в ближайшие пару лет количество хостелов в нашей стране станет сопоставимо странам-лидерам.
В России же первый хостел появился в 1992 г. в Санкт-Петербурге и был назван Saint Petersburg International Hostel. Национальная хостел-ассоциация (Russian Youth Hostel Assosiation RYHA) была основана на год позже в 1993 году и является Российское является членом Международной Федерации Молодежных Хостелов. Об эффективности работы данной организации говорить сложно, хотя бы потому, что из почти двухсот хостелов, работающих в России, только 28 являются членами данной ассоциации. Гораздо больший вклад в развитие хостел-движения, его популяризацию среди населения и предпринимателей страны вносит молодой предприниматель Даниил Мишин. Открыв сеть хостелов в Москве и на Украине, Даниил доказал, что данный вид гостиничного бизнеса является выгодным, о его успехи написано уже в десятках газет и интернет-изданий, вышло в радио и телеэфир множество передач. Продвигая и делясь опытом своих хостелов, Даниил Мишин вносит существенный вклад и в развитие всего хостел-движения.
На данный момент в нашей стране насчитывается около 200 хостелов более чем в 35 городах и населенных пунктах (рис3.). Причем, нужно отметить, что хостелы существуют не только крупных туристских центрах, но и в региона с низким уровнем туристской привлекательности. В качестве примера можно привести город Оренбург, где уже более года успешно функционирует хостел рассчитанный на 17 мест. Это лишний раз подтверждает востребованность бюджетных средств размещения подобно рода
Рис. 1. Количество хостелов в городах России
Для хостелов существуют определенные стандарты и традиции, в соответствии с которыми они должны быть обустроены. В спальнях должен обеспечиваться объем не менее 5,0 м3 на человека. Минимальная высота потолков: 2,5 м; минимальная площадь пола на койку (одинарную или двухъярусную) — 4 м3. Рекомендуются небольшие спальни. Должны обеспечиваться незакрепленные покрывала для матрасов и подушек, которые должны регулярно сниматься и стираться. Международный размер койки — 80 x 190 см. Должно быть обеспеченно свободное пространство между койками не менее 75 см. Если — для удобства доступа — две койки ставятся бок о бок, между ними из гигиенических соображений в изголовье должна быть поставлена перегородка. Важно, чтобы койки были «бесшумными». На каждые 12 человек должен быть один туалет (по меньшей мере по одному для каждого пола), на каждые 6 человек — одна раковина для умывания, на каждые 15 человек — одна душевая кабина (с примыкающим помещением для раздевания).
Если начать разбираться, у хостелов множество плюсов. В большинстве из них предоставляется бесплатный интернет (wi-fi), а те, у кого нет с собой ноутбука, как правило, могут пользоваться общедоступным компьютером. Еще один плюс — то, что в хостеле можно готовить еду самостоятельно, экономя на кафе и ресторанах. Общие кухни хостелов укомплектованы всей необходимой техникой и необходимым набором посуды. Обычно хостелы бесплатно угощают гостей чаем и кофе, часто есть сушки или печенье, иногда бывают крупы и, например, макароны. Встречаются и хостелы, в которых гостей кормят завтраком. Причем, завтрак может быть включен в стоимость проживания, а может предоставляться за доплату. Как правило, хостельный завтрак — это молоко, булочки, джем и кукурузные хлопья. Вполне себе европейский завтрак.
Основное отличие хостела как средства размещения — в его доступности и минимальном оснащении. Как правило, в хостеле арендуется не комната, а место (за исключением случаев, когда всю комнату снимает одна компания). Встречаются ситуации, когда персонал хостела сам проживает в нем, что дает возможность собственнику минимизировать расходы. Иногда гость может получить размещение на небольшой срок, выполнив определенную работу (уборка, стирка).
Чаще всего, в номере хостела располагается от 2 до 8 мест. Однако есть так называемые dormitories — комнаты на 10–20 человек с общими удобствами в коридоре. Хостел, чаще всего, предусматривает возможность самостоятельного приготовления пищи, хотя многие из них предлагают завтрак. Не редкость — отдельная оплата постельного белья.
Хостелы обладают двумя основными преимуществами по сравнению с другими видами средств размещения. Во-первых, это цена на проживание, которая в несколько раз меньше цен даже в самых дешевых классических гостиницах. Во вторых — это особая атмосфера, присущая хостелам. Многие самостоятельные путешественники считают неоспоримыми плюсами хостелов такие вещи, как например общедоступная кухня, где гости могут сами готовить себе еду. Это не только удобно, но и выгодно по деньгам, так как не нужно питаться в ресторанах и кафе. Другим нравятся веселые гостиные хостелов, где постоянно происходит общение людей со всего света. Именно гостиная является эпицентром знаменитой атмосферы хостела, местом, где соединяется неуемная энергия десятков путешественников. Многие хостелы сами проводят мероприятия для гостей.
Развитие хостел-движения неразрывно связано с развитием туризма в целом. Быстрая, по сравнению с другими средствами размещения, окупаемость хостелов положительно влияет на темы роста их количества и, соответственно, на увеличение показателя обеспеченности гостиничными местами той или иной туристкой дестинации.
Литература:
Байки из хостела [Электронный ресурс] // Коммерсантъ Секрет Фирмы: [web-сайт]. 01.06.2011. < http://kommersant.ru/doc/1638782.> (17.04.12)
Баханова Е. Переспать в Москве / Е. Баханова // Огонек. — 2007. — N 3. — С. 34–36.
Нуриджанов М. Понятия деловой туризм и хостел вполне совместимы / М. Нуриджанов // Секретарское дело,2009. — N 9. — С. 36–38.
moluch.ru
почему хостелы такие недорогие и как их забронировать
Хостелы (англ. hostel — общежитие) — молодежные гостиницы, в которых останавливаются путешественники, предпочитающее как можно экономичнее провести свой отпуск. И их можно понять: во многих европейских хостелах можно найти «койку» всего за 5-10 EUR за ночь. Единственное, что придется сделать таким предприимчивым туристам — примириться с отсутствием комфорта и еще 10-15 соседями в номере. Но не будем забегать вперед…
Несмотря на то, что хостелы появились на туристической арене относительно недавно, они уже получили огромную толпу поклонников из Европы, Англии и США. В последнее время даже в России начали открываться хостелы, причем не только в Москве и «северной столице», но и многих уездных городах. Особой популярностью они пользуются у студентов, а также молодежи, которая зачастую качеству предпочитает количество (в данном случае, денег). И если первые хостелы представляли собой студенческие общежития или школы, сдававшиеся на время каникул, сегодня они все чаще открываются непосредственно в исторических центрах городов.
Самые дешевые номера в хостелах, как правило, представляют собой большие комнаты, в которых рядами стоят двуспальные кровати и тумбочки с замочками (кодовыми или миниатюрными навесными). В таких комнатах останавливается до 12-20 человек. Чем меньше кроватей — тем дороже проживание. Душевые и туалеты располагаются на этажах (в таком случае номер обозначается, как SHARED), реже — у каждой комнаты. Кроме того, в каждом хостеле обязательно есть кухня со всем необходимым оборудованием и посудой. Завтраки зачастую включены в стоимость, либо предлагаются за дополнительную плату (3-5 EUR).
Многие хостелы также предлагают двухместные, трехместные и четырехместные номера с собственными ванными комнатами и туалетом (они обозначаются ENSUITE). По уровню комфорта они вполне могут поспорить со стандартными 2-3* отелями, а вот стоимость проживания в них дешевле на 20-30 %.
Правила проживания в хостелах всегда четко регламентированы и примерно одинаковы по всему миру. Может быть запрещено:
- курить в определенных номерах
- приходить позже 11-12-1 ночи (и позже)
- оставаться в номере с 11 до 12 дня, когда проходит уборка
- шуметь после 11 вечера и так далее.
Особенностью хостелов также считается совместное проживание в номерах мужчин и женщин. Бывают и раздельные номера (которые помечаются female only), но обычно по таким нюансам никто не заморачивается. Другая «фишка» хостелов — необычное место расположения или чудаковатый дизайн. Например, Långholmen в Стокгольме или Celica в Любляне находятся в зданиях бывших тюрем. Множество эко-хостелов (eco friendly) есть на Гавайях, в Сингапуре и даже в Европе, например, Mosebacke в Стокгольме. Интересно остановиться и в таких местах, как Hilux Valencia Feetup в Валенсии, который получил награду за лучший дизайн номеров.
Бронирование хостелов
Существует множество порталов, которые предлагают бронирование хостелов онлайн по всему миру. Наиболее популярны:
- www.hostelworld.com — 10 % предоплата
- www.hostelsclub.com — 10 % предоплата
- www.hihostels.com — 5 % предоплата
- www.hostels.com — 10 % предоплата
- www.hostelbookers.com — 10 % предоплата
Все они надежные, присылают подтверждения на e-mail, а также предлагают удобный «рейтинг» хостелов по нескольким показателям: расположение, дружелюбие персонала, чистота, тусовка и так далее. В случае самостоятельного бронирования, необходимо внести депозит, который в случае отмены поездки не возвращается.
Скидки
Мало того, что стоимость размещения в хостелах и так невелика, специальные международные программы удешевляют ее еще процентов на десять. Например, International Youth Hostel Federation за 10 USD предлагает всем желающим приобрести специальную карточку, по которой в хостелах по всему миру дают скидку в 5-10 %. Программа Hostels of Europe действует в 3000 европейских хостелов, стоит 15 USD и предлагает скидки 5-15 %.
С International Student Identity Card (ISIC, 400 RUB), которой могут пользоваться только школьники от 12 лет, студенты всех отделений и абитуриенты, можно получить скидки 5-30 % в хостелах, а также в музеях, кафе, театрах и на общественном транспорте. Для молодежи, которая уже закончила счастливую пору студенчества, предлагают карточки GO-25 и Euro<26 (которая с недавнего времени рассчитана на людей до 30 лет).
tonkosti.ru
Жизнь внаймы: хостелы продолжат работать как апартаменты | Статьи
Хостелы и мини-отели в России не спешат закрываться, хотя уже 1 октября вступает в силу закон, запрещающий гостиницы в жилом фонде. «Известия» опросили десятки хостелов, расположенных в многоквартирных домах, и забронировали места на октябрь. Только в Москве 60% таких объектов находятся в жилых помещениях и львиная доля не может быть переведена в нежилые, как того требует закон, отмечают опрошенные «Известиями» эксперты. Владельцам остается либо уходить в тень, либо осваивать формат посуточной аренды. Именно его и выбирает большинство мини-гостиниц. Но аренда в России до сих пор в «серой зоне», закон о туристическом жилье пока только разрабатывается, поэтому собственникам соседних квартир вряд ли удастся избавиться от «проходного двора» в своих домах.
Для кого закон не писан
Часть хостелов и мини-отелей в многоквартирных домах действительно закрывается в связи со вступлением в силу нового закона. Только в Петербурге 44 таких объекта, сообщили недавно власти города. Но далеко не все владельцы мини-гостиниц готовы прекратить свой бизнес. Из 20 объектов размещения, где корреспондент «Известий» 19–20 сентября пытался забронировать место на первую неделю октября, только два готовятся к закрытию. Администратор московского хостела «Авита» сообщила, что он прекращает работу через неделю. Еще одно столичное заведение «4 Атмосферы» тоже больше не принимает гостей, заявило «Известиям» «контактное лицо» хостела, не пожелавшее назвать свое имя. Тем не менее забронировать там место онлайн всё же можно: например, Booking.com позволяет выбрать свободные даты даже в ноябре.
В 10 хостелах на первых этажах жилых домов в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге корреспонденту «Известий» уверенно сказали: «Мы вас ждем». Администраторы этих объектов утверждают, что беда их миновала: у заведений есть отдельный вход, поэтому ограничения их не касаются.
Попадались, правда, и оригинальные объяснения: например, в московском «Олимпийском 22» заявили, что у них «государственный хостел» и они «никак не относятся к людям, которые открывают в домах всякие ненужные помещения».
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков
Предложений для туристов на вторых этажах жилых домов и выше к осени осталось немного. Но «Известиям» всё же удалось зарезервировать номера на октябрь — через Booking.com и по телефону — в трех таких мини-гостиницах в Москве, в двух в Санкт-Петербурге и двух в Екатеринбурге. Выяснилось, что сдают они не койко-места, а комнату целиком. Администраторы настаивают на том, что у них «частная собственность».
— Это хостелы закрываются, а у нас не хостел, у нас жилье от собственника, — сказали корреспонденту «Известий» в московском «Мини-отеле на Медиков, 6».
Постояльцы, стало понятно из разговора, заходят внутрь через обычный подъезд жилого дома, но на поисковых сервисах заведение позиционируется как мини-отель.
— Мини-отель — это название для понимания. У нас один общий коридор, и в нем четыре номера-студии, — ответил администратор заведения.
Согласно требованиям нового закона единственный легальный вариант сохранить гостиницы в жилых домах — это обзавестись отдельным входом и провести процедуру перевода помещения в нежилой фонд. В подавляющем большинстве случаев это возможно только для хостелов на первых этажах, а сам процесс крайне сложный.
— Значительная часть малых средств размещения — порядка 60% — находится в жилых помещениях, и львиная доля не может быть переведена в нежилое. Основная причина — отсутствие отдельного входа. Кроме того, в ряде случаев в квартире зарегистрированы собственник и его семья, — отметила глава Гильдии малых средств размещения Яна Бабина.
Согласовать отдельный вход в жилом доме, к примеру, в Москве в настоящее время практически невозможно, сообщила «Известиям» эксперт по правовым вопросам столичного отделения «Опоры России» Светлана Петропольская.
— Сдача внаем комнат в жилых квартирах никак законом не ограничена, и на данный момент большая часть хостелов пытается перейти именно на такую форму ведения деятельности, — добавила она.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков
Но в этом случае предлагать туристам койко-место, как раньше, хостелы уже не смогут — предметом договора найма может быть минимум комната целиком, отметила Яна Бабина. Однако это еще не гарантирует того, что сменившие формат мини-гостиницы останутся в легальном поле.
Посуточная аренда для туристов — до сих пор «серая зона». Владельцы такого жилья часто уходят от налогов и сдают его большому количеству постояльцев, то есть собственники соседних квартир, которые ждут закрытия хостелов в своих домах, вряд ли смогут избавиться от привычного «проходного двора».
Справка «Известий»В России, по разным оценкам, действует 3–5 тыс. хостелов и мини-гостиниц. На сайте OneTwoTrip доступны для бронирования 4680 хостелов по всей стране.
Больше всего хостелов — в крупных городах: 1181 — в Москве, 795 — в Санкт-Петербурге, 161 — в Казани, 155 — в Екатеринбурге и 136 — в Краснодаре. Как сообщили в пресс-службе OneTwoTrip, доля хостелов — 7–9% рынка в зависимости от города. Через сервис Booking.com, согласно информации на его сайте, в РФ можно забронировать 2946 мини-гостиниц и 2399 хостелов.
В Ростуризме на момент публикации не ответили на запрос «Известий» о том, как повлияет на отрасль закрытие хостелов в жилых домах и удастся ли мини-гостиницам в нежилом фонде обеспечить места для всех желающих туристов.
Счет на сутки
Массовый переход хостелов и мини-гостиниц в жилом фонде на посуточную аренду реален, но это ненадолго, полагает замдиректора департамента консалтинга Colliers International Евгения Тучкова.
— Новые законодательные ограничения способствуют перераспределению рынка. Часть хостелов вынуждена будет прекратить работу, а другие, скорее всего, уйдут в теневой формат. Но рано или поздно они будут закрыты. Хостелы — это публичный бизнес. Они дают рекламу, информацию в агрегаторы, и факт их работы контролирующим органам легко выявить, — сказала она.
Рекламировать такие объекты размещения на сайтах сервисов бронирования как отели и гостиницы уже будет нельзя.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков
— При краткосрочном жилом найме слова «отель», «гостиница» и «хостел» в рекламе будут расцениваться как нарушение. Возможно, нас ждет расцвет рекламы доходных домов, жилых комнат, вероятно, будет и другой креатив, — предположил руководитель GR-практики юридической компании BMS Law Firm Дмитрий Лесняк.
Однако и эту сферу планируется вписать в правовое поле. Минэкономразвития совместно с бизнесом готовит пакет нормативных актов о туристическом жилье, сообщила глава Гильдии малых средств размещения России, принимающей участие в разработке документов.
— Владельцам такого жилья нужно будет декларировать эту деятельность. Каждому такому помещению должен быть присвоен уникальный идентификационный номер (ID), дающий право размещать объявления именно о краткосрочном найме, — пояснила Яна Бабина.
Кроме того, владельцев туристического жилья обяжут регистрировать приезжих по месту пребывания по правилам, приближенным к гостиничным.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
iz.ru