Работа с дилерами: Работа менеджером по работе с дилерами в Казани

Содержание

Как правильно организовать работу с дилерами?

Привлечение и удержание дилеров – одно из важных направлений работы каждой компании-производителя оконных конструкций. Для того чтобы сделать эту работу эффективной, необходимо выработать стратегию. Однако на этом пути многие компании допускают ряд ошибок.

Ошибка № 1 Поиск дилеров менеджерами ведется стихийно и бесконтрольно, а скорее всего, и непрофессионально. Практика показывает, что, если менеджеры сами решают, с какой частотой делать звонки, ездить на встречи и вести переговоры, чаще всего сотрудники недорабатывают, а эффективность таких переговоров – величина нестабильная и отданная на волю случая. Из-за непрофессиональных действий продавцов нередко страдает имидж компании.

Ошибка № 2 Менеджеры заключают договоры, ни к чему не обязывающие дилеров, которые говорят примерно следующее: «Меня привлекает перспектива работы с вашей компанией. Давайте заключим договор, мы с вами свяжемся, как только у нас будет заказ на вашу продукцию». По многим таким договорам работа не начинается.

Ошибка № 3 Отсутствие постоянного личного контакта менеджеров с дилерами. Обычно тесный контакт оконной компании и клиента ограничивается этапом ведения переговоров о сотрудничестве, при поставках и рекламациях. Со временем личные посещения становятся редкостью. И в какой-то момент менеджер замечает, что компания «А» не заказывает продукт уже на протяжении нескольких месяцев. Звонок в компанию открывает причины «затишья»: оказывается, дилера не удовлетворяет качество поставляемого продукта или условия сотрудничества, поэтому он ушел к компании-конкуренту. Вернуть такого клиента практически невозможно, проще было не дать ему уйти.

Один из способов формирования лояльного отношения клиентов – поддержание постоянного контакта с ними. Менеджерам необходимо находить возможности, чтобы встретиться с клиентом, поговорить или вовремя дать нужный совет. Ему регулярно нужно звонить, поздравлять с праздниками, предоставлять информацию о новых продуктах или услугах, рассказывать о новых возможностях рынка или интересных экономических решениях. Важно не говорить о неприятных вещах, а нести с собой положительное настроение, мотивирующее на успех. Сюда относятся и консультации по продажам, мини-обучение на месте и рекомендации. Благодаря таким действиям клиент будет видеть заинтересованность в его успехе, и это сформирует его привязанность.

Ошибка № 4 Дилерам можно все! Если компания больше всего беспокоится о том, что-бы не потерять клиентов, она начинает идти на поводу у дилеров, которые рано или поздно заставят работать с ними на их собственных условиях, требуя особых привилегий или несуществующих скидок. В таких компаниях у дилеров много прав и мало обязанностей. В реальности дилер должен быть ограничен рамками грамотно составленного договора, с прописанными в нем обязательствами.

Ошибка № 5 Отсутствие поддержки дилеров помимо помощи, оговоренной рамками договора. Дилерское положение позволяет клиенту рассчитывать на обучение персонала, помощь в разработке и поддержке сайта, заботу о маркетинге.

Ошибка № 6 Компания не задумывается о том, что она может предложить клиенту, в то время как спектр ее возможностей и услуг достаточно широкий. Многие менеджеры не имеют четкого представления о конкурентных преимуществах своей компании и продукта, который они продают.

При подготовке коммерческого предложения важно помнить, что оно должно включать в себя не просто сильные стороны вашей компании, а в первую очередь готовые решения для бизнеса клиента. Необходимо указать потенциальные возможности, за счет которых клиент заработает с компанией-поставщиком больше, чем с ее конкурентами.

Ошибка № 7 Привлечение клиентов происходит стихийно, менеджеры не представляют процесс привлечения клиентов. Несоблюдение этапов снижает эффективность привлечения клиентов. Многие менеджеры допускают ошибку, когда преждевременно пытаются установить контакт с ЛПР, минуя все предыдущие этапы. Практика показывает, что 8 из 10 встреч с ЛПР заканчиваются неудачно именно из-за неподготовленности менеджера.

Ошибка № 8 Отсутствие ориентации на работу с крупными клиентами. Менеджер тратит одинаковое количество времени на работу с «маленьким» и «крупным» клиентом. Только один клиент продает в месяц 30 окон, а другой 100. При условии одинаково потраченного времени очевидно, что выгоднее ориентироваться на работу с «большими» клиентами.

Из описанных выше ошибок в работе с клиентами компания-поставщик должна сделать один важный вывод. Во время переговоров нужно предлагать только одно: развитие бизнеса своего клиента. Ведь дилер открывает свой бизнес для того, чтобы он его «кормил». А для полноценного развития своего дела дилеру необходимы определенные знания, умения и возможности. Вопросы размещения рекламы, подбора и обучения персонала, качественного сервиса, оформления офиса, программного обеспечения, создания сайта и пр. остаются для многих из них нерешенными или решенными лишь на 1/4. Помощь в решении этих вопросов должна стать одной из задач компании-поставщика, ведь она обладает значительно большими ресурсами и возможностями, чем ее клиенты.

Взаимодействие с дилерами: как производителю контролировать и автоматизировать работу с дилерами

Как выстроить взаимодействие с дилерами? Какие инструменты помогут контролировать дилеров? Как привлекать дилеров? Эти вопросы часто задают клиенты нашего агентства.

Поэтому мы решили подготовить небольшой список инструментов, которые облегчат работу с дилерской сетью. Они сочетают в себе элементы:

• заботы о финансовых результатах дилеров;

• автоматизации — для быстрого запуска и простых коммуникаций;

• контроля — для проверки, как дилер представляет вашу продукцию.

1. Личный кабинет дилера

Забота и автоматизация

Чтобы сократить время на оформление заказа, предложите дилерам оформлять их самостоятельно через личный кабинет. Заявки оттуда подтвердит менеджер на вашей стороне.
Там же можно организовать и обмен документами, а еще, к примеру, ввести некую турнирную таблицу самых крупных дилеров и стимулировать закупать больше в обмен на товарный бонус или скидку.

Хороший личный кабинет работает по принципу «одного окна»: в одном месте дилер делает и оплачивает заказ, получает документы, загружает каталоги, узнает о новинках, просматривает историю заказов и общается с техподдержкой — выполняет те действия, которые обычно происходят через менеджера или по почте.

Контроль

Если дилеры будут оформлять заказы через кабинет, вам будет легко отследить, какой товар они закупают и как он потом продается.
А если вы предложите дилерам соревноваться в том, кто выполнит больше заказов конечных потребителей, в дальнейшем вы сможете связаться с покупателями, чтобы проверить качество обслуживания ваших дилеров.

В 2010 году мы разработали личный кабинет для монтажных организаций, которые устанавливали оборудование BAXI.

Система учитывала все заказы и установки отопительного оборудования, вела подсчет баллов и формировала рейтинг каждого монтажника и организации.

Конечно, сейчас этот дизайн устарел, но любопытен сам принцип: дилеры получали бонусные баллы за установку оборудования, а лучшие 10 монтажников получали ценный и денежные призы, а также поездку на завод производителя в Италии.

2. Каталог в удобном виде для загрузки на сайт

Забота и автоматизация

Важное конкурентное преимущество, которому давно стоило бы стать золотым стандартом сотрудничества, — каталог продукции, который дилер может сразу загрузить на свой сайт.

XML-фид — это текстовый файл, в котором вы передаёте информацию о своих товарах по заданной нами схеме. Это удобный способ разместить много товаров и поддерживать актуальную информацию о них.

Закрыть окно

Например, его можно предоставлять в виде XML-фида — загрузив такой файл на сайт, дилер сразу получает готовые страницы товаров с фотографиями, описанием и ценами, которые можно заранее отрегулировать согласно выбранной ценовой политике.

Это сокращает время на наполнение сайта и помогает дилеру начать торговать уже со старта сотрудничества. А ещё это помогает поддерживать информацию в актуальном состоянии и автоматически обновлять цены, фото и наличие товара.

Контроль

Предоставляя дилерам каталог для загрузки, вы будете уверены в том, что ваша продукция будет представлена именно так, как вы этого хотите.
А чтобы проверить, соблюдают ли дилеры РРЦ, можно использовать специальные инструменты мониторинга цен: настроить их намного проще, когда дилеры используют заданные вами названия товаров на своем сайте.

Мониторить цены дилеров можно, к примеру, с помощью таких систем:

• Priceva

• Metacommerce

• xmldatafeed

• QuadCRM.X

3. Страница «Где купить» на сайте производителя

Забота и автоматизация

Важное конкурентное преимущество — готовность вкладываться в маркетинг дилеров.
Например, на своем сайте вы можете разместить страницу «Где купить» и настроить на нее контекстную/таргетированную рекламу, чтобы конечные потребители заходили на ваш сайт, но обращались за заказом к ближайшему дилеру.

Контроль

На странице вашего сайта в контактных данных дилеров можно установить номера телефонов с отслеживанием (колл-трекингом): так вы узнаете, сколько человек звонит им со страницы «Где купить», и как они общаются с покупателями.

4. CRM с розничными заказами для дилеров

Забота и автоматизация

Еще один вариант продвижения — создать розничный интернет-магазин и передавать заказы оттуда дилерам.
Это не обязательно должен быть отдельный сайт. Например, вы можете создать интернет-магазин под розницу и мелкий опт и выполнять оптовые заказы самостоятельно.

Если вы будете вкладываться в развитие интернет-магазина, который генерирует заказы для дилеров, это послужит дополнительным преимуществом для сотрудничества — так дилеры будут уверены, что в любом случае продадут ваш товар.

Контроль

Если вы передаете заказы дилерам, вы можете контролировать их исполнение: как быстро связались с клиентом, как проконсультировали по товару и остался ли покупатель доволен покупкой.
Отслеживание таких заказов от лица службы контроля качества поможет понять, действительно ли дилер заинтересован в продаже ваших товаров или же он делает все, чтобы продать вместо вашей продукции что-то другое.

5. Сайт для дилера

Забота и автоматизация

Продолжением предыдущей идеи может выступить система, в которой вы самостоятельно создаете шаблонный интернет-магазин для каждого дилера.

Например, это может быть реализовано так:

1. Дилер заходит в личный кабинет и отмечает галочками, какой продукцией он собирается торговать.

2. Устанавливает наценку — не ниже рекомендованной.

3. Заполняет свои данные: контакты, информацию о компании, условия обмена и возврата.

4. Подключает свой домен.

5. Выбирает или настраивает дизайн из предложенных шаблонов.

6. Нажимает кнопку «Создать» и получает сайт, готовый к продажам.

Это позволит начать сотрудничество еще быстрее: дилеру не нужно тратить время и деньги на разработку и наполнение сайта. Он сможет начать продавать в течение пары дней с момента заключения договора.

Контроль

Если сайт дилера создаете вы, контролировать происходящее в нем сможете тоже вы.
Например, сайт может передавать данные в ваши системы аналитики и CRM; вы можете организовать телефонию и запись звонков; дизайн и фирменный стиль сайтов будут стандартизированы; вы сможете отслеживать цены дилеров.

Это дорогостоящая разработка, которая окупится в долгосрочной перспективе, благодаря тому, что вы всегда в курсе, что происходит в дилерской сети, вы сможете принимать квалифицированные решения.
К примеру, вы сразу узнаете, если кто-то из дилеров нарушает РРЦ, и сможете напомнить ему о необходимости ее соблюдать, или, заметив пробелы в знании продукции, поможете дилеру дообучить сотрудников.

Хотите использовать такую систему в своем бизнесе? Обратитесь к нам в Четвертый Рим!

Мы специализируемся на решениях для производителей и дистрибьюторов.

Разработаем и создадим систему управления дилерскими сайтами специально под ваш бизнес с учетом всех особенностей.

Оставить заявку

Евгения Симонова, руководитель отдела интернет-маркетинга

6. Электронная база знаний

Забота и автоматизация

Обучать продавцов-дилеров — задача, которая требует больших усилий и времени, которых может не быть у небольших предприятий.
Упростить процесс можно, если вы организуете специальную базу знаний по вашей продукции, к которой будете предоставлять доступ своим партнерам и дилерам — так новые сотрудники дилера войдут в курс дела быстрее. В базе можно разместить не только тексты, но и записи вебинаров, шаблоны коммерческих предложений, презентаций и все, что посчитаете нужным.

Техническая реализация тоже может быть разной: например, вместо классической базы знаний вы можете создать удобное приложение с офлайн-доступом к полной информации по товарам, чтобы продавцы могли использовать его «в полях».

Контроль

К каждому разделу базы знаний можно прикрепить тест, который проверит знания продавца. Что с ними делать, решаете вы — результаты тестов могут служить только для самостоятельной проверки, а могут и влиять на отгрузки.
Например, если ваш тайный покупатель проверит дилера и увидит, что продавцы слабо разбираются в товаре, вы можете настоять на том, чтобы все сотрудники дилера прошли тест перед следующими отгрузками.

7. POS-материалы и наружная реклама

Забота и автоматизация

Предоставьте дилерам рекламную продукцию для офлайн-продаж, например: вывески, рекламные воблеры, шелфтокеры, листовки на брендированных стендах и другие POS-материалы.
Благодаря тому, что дилеру не придется вкладывать усилия в разработку и печать рекламных материалов, он сможет быстрее начать продавать вашу продукцию, а сэкономленный бюджет пустить в привлечение клиентов.

Контроль

Проверить, соответствует ли выкладка планограмме и правильно ли размещена POS-продукция, может мобильный мерчендайзер.

Но, в любом случае, если вы предоставляете дилерам печатные материалы, вероятность того, что ваш товар будет представлен так, как вы задумывали, существенно повысится.

Мы в Четвертом Риме знаем, что работа с дилерами — это непростая и многогранная задача, которую сложно уместить в рамки шаблонных инструментов.

Если перед вами стоит задача автоматизировать взаимодействие с дилерской сетью, внедрить понятные инструменты контроля и мотивации или привлечь новых дилеров — обратитесь к нам.

Мы подходим к решению задач комплексно, поэтому предлагаем такие решения, которые подходят именно для вашего бизнеса — с учетом бюджета и временных затрат.

Оставить заявку

Евгения Симонова, руководитель отдела интернет-маркетинга

Работа с дилерами в розничной торговле

Обязательное применение онлайн-касс, расширение списка подлежащих маркировке товаров, повышение ставки НДС – это не просто популярные темы для обсуждения, а неслабая нагрузка, которая свалилась на рынок розничной торговли в России.

Усиление налогового администрирования для ритейла стало неприятной тенденцией последних лет. Приходится искать новые каналы продаж и способы увеличения дохода для покрытия налогов и сохранения уровня прибыли. Один из таких способов – долгосрочное сотрудничество с дистрибьюторами и развитие дилерской сети.

Выбор в пользу работы с дистрибьюторами понятен: собственные подразделения сбыта требуют больших инвестиций и долго окупаются. Желательное присутствие собственных торговых точек во всех регионах страны и вовсе усложняет задачу. На одном федеральном сайте при отсутствии локальных агентов тоже далеко не уедешь – покупателей не устраивают сроки ожидания товара или способы получения, и они готовы переплачивать местным магазинам в угоду комфорту.

Модель взаимодействия с партнерами уже давно вышла за пределы примитивной формулы «купи-продай». Грамотные дилеры анализируют рынок, работают на удержание клиентской базы, контролируют складские запасы и управляют логистикой. Дистрибьюторы с развитой логистической инфрастуктурой крайне желательны для бизнеса, так как являются одновременно операторами распределительных центров и пунктов выдачи. Собрать воедино разрозненные аспекты партнерской работы и ежедневно их контролировать, особенно если партнеров сотни – тяжело.

Кажется, что чем больше дилеров – тем больше продаж. Это так, но ставку нужно делать не только на количество, но и на качество. Агенты, настроенные только на получение прибыли, страдают перезатариванием складов, склонностью к демпингу и попытками возврата товара. Это грозит срывом плана продаж, обесцениванием продукта и расшатыванием рынка. Пользу и деньги бизнесу приносят дистрибьюторы, которые умеют и хотят продавать. Таких быстро отрывают с руками конкуренты, поэтому договориться о сотрудничестве с ними проблематично. Предложите такие козыри, перед которыми невозможно устоять – посильную помощь в этом окажет партнерская система PRM.

СЕКТОР ПРИЗ

Ценовая конкуренция постепенно уходит на второй план, уступая место сложным бонусным схемам мотивации и многоуровневым программам лояльности. Варианты стимулирования партнеров – бескрайний простор для фантазии.

  • Скидки любых форм и размеров – на первое размещение товара в каталоге, на количество закупаемой продукции, в рамках акции.
  • Денежные и вещественные поощрения лидерам партнерского рейтинга и продуктивным сотрудникам.
  • Конкурсы партнерских витрин, выполнения планов продаж, эффективность проведения рекламных кампаний.
  • Раздача сотрудникам дилера образцов товара и контроль их использования – для знакомства с продукцией и повышения доверия к бренду.

PRMSaaS располагает перечнем инструментов для создания партнерских бонусных программ, расчета рейтинга дилеров и анализа эффективности их работы. Партнерам не придется ждать, пока их старания заметят – графики и диаграммы в системе сразу отобразят положительную динамику. Пользователи PRM могут гарантировать своим партнерам выстраивание сложных схем расчета вознаграждения и сроки реакции на изменения конкурентной среды, которые недоступны конкурентам.

Бывает, что дилер в дополнение к распространяемым товарам продает собственные услуги, прибыль от которых в разы больше. Тогда маржа перестает быть основным источником дохода, и стимуляции вознаграждением становится недостаточно. У «Форвард-Телеком» есть решение и этого препятствия в работе с партнером. Мы предлагаем делать “бандлированные” предложения позволяющие предлагать товар или услуги в виде удобного для потребления пакета и вести качественные взаиморасчеты за его потребление между всеми участниками.

УЧЕНИЕ – СВЕТ

Создание партнерского портала на базе PRM позволяет развернуть удобную базу знаний для новых и старых партнеров. Инвестиции в обучение сотрудников дилеров гарантируют производителю подкованных торговых представителей, которые досконально знают товар и умеют его продавать. Обучающие материалы в формате инструкций, видеоуроков, схем, курсов дают распространителям уверенность в том, что на любой вопрос быстро найдется ответ на портале.

Информирование об акциях и свежих новостях от первого лица агенты тоже получают через портал – это снижает риск быть застигнутыми врасплох вопросом более осведомленного клиента и способствует мгновенной реакции на изменения. К тому же, изучив продуктовую линейку производителя, дистрибьютор получает возможность влиять на расширение ассортимента товара в торговых точках.

Обучающий портал станет точкой роста, если есть потребность «взрастить» дилеров для плодотворной работы. Например, в условиях невозможности заключить договор с более опытными игроками.

МЫ С ТОБОЙ ОДНОЙ КРОВИ

Еще одна «привязка» к компании-производителю – работа с дилером в одной команде, совместная деятельность, решение общих проблем.

  • Интеграция PRM с ИТ-инфраструктурой партнера создает единую информационную среду с двусторонним обменом. Для производителя это означает контроль действий на расстоянии, для агента – упрощение процедуры обмена документами и передачи информации. А еще автоматизируется часть работы самого дилера и скорость обмена информацией между партнером и поставщиком.
  • Создание и проведение совместных маркетинговых акций сплочает команды, инициирует общение, обмен мнениями и идеями. Планировать бюджет, рассчитывать проценты и анализировать результаты дисконтных программ, акций или сэмплинга проще и быстрее в PRMSaaS.
  • Быстрое реагирование на форс-мажоры и выполнение гарантийных обязательств со стороны компании позволяют дилеру сохранять репутацию. Когда замена брака или скорость ремонта зависят от производителя, а обратной связи нет, партнеру остается только оправдываться перед недовольными покупателями и расписываться в своем бессилии. Контроль таких задач через систему PRM исключает риски просрочки или бездействия.

А ЧТО НАСЧЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ?

Помимо растущей лояльности дистрибьюторов и увеличения партнерской базы PRMSaaS приносит производителю дополнительные плюсы.

  • Компания получает возможность сотрудничать с любым количеством партнеров и не бояться, что обработка больших массивов информации «уронит» систему.
  • Руководство принимает своевременные управленческие решения на основании глубокой аналитики, доступной в любой период времени.
  • Сводятся к минимуму случаи мошенничества и нечестной конкуренции, возникновение монополии среди дилеров, возможности для демпинга и вероятность «слива» продукции.
  • Появляются выработанные стандарты работы с партнерами, зафиксированные в программе и приучающие дилеров к единообразной схеме сотрудничества, обслуживание всех партнеров ведется по принятым в компании стандартам и прозрачно для руководства.

Производитель перестает зависеть от личных отношений менеджера ведущего данных партнеров, а при увольнении данного менеджера терять вместе с ним и партнеров которых он обслуживал.

НУЖНО БЫЛО ВЧЕРА

Решение автоматизировать часть деятельности зачастую принимается тогда, когда отсутствие налаженных процессов начинает приносить убытки или ограничивает рост партнерской сети. Первое, что пытаются сделать в таком случае это доработать существующий CRM, но поскольку в CRM ведется обслуживание непосредственно клиентов оказывается, что она совсем не подходит для создания удобной среды для работы с партнерами. Следующая “гениальная” мысль которая приходит в голову в такой ситуации, напишем под заказ, ведь мы “уникальны”, но оказывается, что написать систему подобного класса достаточно дорогое занятие требующее кроме всего прочего наличия хороших знаний в разработке ТЗ, контроле нанятых ресурсов в процессе разработки и приемки, создания небольшого подразделения для поддержки и развития (потому, что интерес к написанной на заказ системе у разработчиков странным образом исчезает с получением ими следующего заказа). А поскольку Программы заказываются под текущие или «вчерашние» задачи, не учитывая перспективы развития бизнеса и возникновение новых бизнес-процессов оказывается что развивать и дорабатывать данную систему теперь должны Вы и вот вы уже небольшая ИТ компания. Несмотря на всю очевидность приведенных примеров этим путем идут достаточно много компаний, но как нам кажется тут произойдет то же, что и с рынком CRM систем, он повзрослеет и перестанет наступать на “детские” грабли.

Внедряя PRMSaaS, этих проблем можно не бояться. Решение строится на базе промышленного решения, а использование современных облачных технологий добавляет ему гибкости при необходимости масштабировании. Используемый функционал выбирается опционально под конкретные задачи клиента и позволяет выполнить все настройки и запуск партнерской сети за 1 месяц!

Работа с дилерами | АСК CЕРВИС

Партнерская сеть завода АСК СЕРВИС

На данный момент завод имеет дилерскую сеть из более чем 200 партнеров, работающих в городах, поселках и селах сибирского и дальневосточного федеральных округов. Нашу продукцию хорошо знают многие компании т.к. долгие годы АСК СЕРВИС является крупнейшим изготовителем пластиковых окон для строительного рынка Новосибирска. За каждым дилером закрепляется персональный менеджер, который оперативно рассчитает любой заказ и поможет консультативно. Так же есть возможность установки дилеру виртуального ключа современной и удобной программы расчеты.


ДВА ВАРИАНТА СОТРУДНИЧЕСТВА

Вариант 1: Формат «Просто поставка изделий»

Основная часть партнеров-дилеров работает по стандартному договору поставки изделий, он подразумевает сотрудничество в формате «заказал/оплатил — сделал/отгрузил». Это простой и понятный вариант, но он не дает возможность партнеру использовать брэнд завода АСК СЕРВИС, так же при данном варианте сотрудничества партнер не сможет получать рекламную поддержку завода.

Скачать договор

Вариант 2: Статус «Официальный дилер завода» (франчайзинг)

Данный вариант сотрудничества подразумевает более серьезные и долгосрочные взаимоотношения между дилером и заводом, ведь каждый официальный дилер завода сможет использовать брэнд завода АСК СЕРВИС, которому уже 20 лет ! 20 лет безупречного качества продукции, 20 лет надежного партнерства – согласитесь, это вызывает уважение !

Договор официального Дилера завода заключается при выполнении следующих условий:
  1. Вы уже работаете с заводом по договору «ПРОСТО ПОСТАВКА ИЗДЕЛИЙ» более 6 мес.
  2. Вы зарекомендовали себя как стабильный партнер завода и надежный поставщик окон конечному клиенту.
  3. Ваша компания имеете определенный оборот по закупу продукции (зависит от города присутствия).
  4. Ваша торговая точка не ближе, чем 2 квартала к уже существующему ДИЛЕРУ ЗАВОДА.
Что получает Партнер, становясь «Дилером завода АСК СЕРВИС»:
  1. Продвижение через контекстную рекламу с геолокацией Yandex, Google (для городов, где есть ТЗ завода).
  2. Бесплатное размещение рекламы Дилера в поисках и картах 2GIS (топовые позиции в выдаче).
  3. Бесплатное размещение рекламы Дилера на сайте завода АСК СЕРВИС (адресный блок).
  4. Бесплатное размещение рекламы Дилера на сайте партнера завода — крупнейшего производителя и поставщика ПВХ-профиля, холдинга VEKA Rus*.
  5. Бесплатное размещение рекламы Дилера на сайте партнера завода — крупнейшего производителя и поставщика фурнитуры SIEGENIA.
  6. Помощь в оформлении нового Торгового зала и спец. скидки на образцы.

*по данным независимых агентств, VEKA Rus в 2015-2016 годах является самым известным конечному потребителю брэндом в РФ среди производителей профиля и имеет среди них МАХ маркетинговый бюджет в РФ.

Обязанности и требования к Дилеру завода АСК СЕРВИС:
  1. Нужно иметь схожие с нами ценности в части обслуживания клиентов — высокий уровень клиентоориентированности и профессиональный подход к выполняемым услугам.
  2. Обеспечить сбыт и предоставление качественных сопутствующих услуг (замер, расчет, монтаж, гарантия и сервис).
  3. Приобретать светопрозрачные конструкции из ПВХ и Алюминия ТОЛЬКО у завода «АСК СЕРВИС».
  4. Выполнять ежемесячный, MIN объем закупа продукции.
  5. Плата за франшизу, сборы, роялти – отсутствуют !

КУДА И КАК ВОЗИМ

Доставка до склада партнера

Логистика компании организована на основе средне и малотоннажного транспорта. Компания АСК СЕРВИС имеет собственный парк грузовых автомобилей. Это дает нам возможность в любой период года (даже в период закрытия движения весной для тяжелого транспорта) оперативно и без сбоев доставлять продукцию нашим Партнерам. По состоянию на сегодня завод АСК СЕРВИС делает доставку практически по всем направлениям в радиусе до 500 км. г. Новосибирска.


Доставка до квартиры клиента

АСК СЕРВИС после изготовления заказа может связаться с клиентом Дилера и договориться с ним о удобном времени привоза продукции на место монтажа. При заказе всего комплекта у нас (окна+доп. комплекты для отделки) Вам останется только отправить на адрес специалистов по монтажу.

Сегодня каждый бизнесмен обязан думать о своей эффективности, прошли времена когда бизнес мог работать при больших издержках. Мы предлагаем Вам посчитать все затраты, которые Вы имеете при организации собственной доставки окон до квартиры Вашего клиента. Что бы сделать верный и честный расчет необходимо учесть следующие расходы:

  1. Инвестиции в автомобиль.
  2. Страховку ОСАГО.
  3. Транспортный налог.
  4. Фонд ЗП водителю (водителям) и грузчикам.
  5. Затраты, связанные с поиском и наймом сотрудников.
  6. Расходы на бензин, ГСМ.
  7. Расходы на ТО, плановый и кап. ремонт автомобиля.
  8. Потери, связанные с боем изделий.
  9. Возможные аварии.
  10. Возможные злоупотребления водителя («левые» подработки, «большой» расход топлива).
  11. Гарантированно неэффективную загрузку из-за не больших, не постоянных объемов и большого территориального «разброса» адресатов доставки.

Уверены, если Вы сделаете данный расчет, то убедитесь, что лучше передать нам функции доставки (с разгрузкой и подъемом на этаж) до квартиры Вашего клиента. Особенно учитывая, что стоимость доставки у нас ниже, чем в среднем по рынку!  После готовности изделий Вам не предется тратить время на звонки своему клиенту, искать машину, строить оптимальные график доставки и нанимать грузчиков -наш диспетчер свяжется с Вашим клиентом и обсудит с ним удобное время доставки изделий. Благодаря полной передачи данного процесса нам, Вы сможете сконцентрироваться на ГЛАВНОМ – НА ПРОДАЖАХ !


Доставка до транспортной компании, спецпогрузка

Много лет мы отгружаем свою продукцию Партнеров из дальних городов России – в СФО и ДВОВ, для этого у нас есть хорошо отлаженные варианты:

  • Доставка до ТК
  • Загрузка в контейнера – есть пандус (20 и 40 тонники)

 

Построение дилерской сети. Разработка дилерской политики.

Консалтинговый проект «Организация работы с дилерами, разработка дилерской политики. Построение дилерской сети»

Вы выбрали основным каналом сбыта продажи через дилеров? Хотите создать профессиональную команду менеджеров и выстроить эффективную дилерскую политику? Тогда Вы пришли точно по адресу!

Для любой коммерческой организации вопрос сбыта своей продукции — очень важен. От того, как выстроена работа с дилерами, напрямую зависят продажи и прибыль! Если в ходе выбора торговых представителей и разработки политики работы с ними были допущены ошибки, то это может привести как к падению продаж, так и к ухудшению Вашей репутации как производителя!

Как выбрать именно того торгового представителя, который бы  полностью отвечал Вашим запросам? Как договориться с ним на лучших условиях и контролировать его работу? Что делать, если выбранная политика взаимоотношений с торговыми представителями даёт результат, отличный от ожидаемого?

На все эти вопросы есть один ответ, решающий их все — консалтинговый проект «Организация работы с дилерами, разработка дилерской политики. Построение дилерской сети».


Это комплексный проект по организации работы с дилерами, который включает в себя прохождение 10 этапов:
  1. Определение идеального дилера.
  2. Составление портрета.
  3. Поиск дилера.
  4. Ведение переговоров.
  5. Вербовка.
  6. Контроль.
  7. Помощь.
  8. Поддержка дилеров.
  9. Создание дилерского клуба.
  10. Анализ и аудит работы дилеров.

Полноценное проведение консалтингового проекта составит всего 3 месяца.

Через 3 месяца у Вас будет:
  1. Полностью выстроенная и проработанная дилерская сеть.
  2. Отработанный алгоритм работы с дилерами.
  3. Выработанная и прописанная политика ведения дел с дилерами.
  4. Дилерский отдел под ключ.
  5. Специалисты, умеющие профессионально работать с дилерами.
  6. Рост продаж вплоть до 200%.
Грамотно выстроенная работа с дилерами — залог роста продаж при минимуме затрат.

Оставляйте заявку на «Организацию работы с дилерами, разработку дилерской политики. Построение дилерской сети»:

  1. через сайт;
  2. по телефону: +7 (495) 981-63-05;
  3. или почте: [email protected]

Тратьте меньше, зарабатывайте больше.

Возврат к списку

Работа с дилерами

Оптовые закупки металлических дверей

Наша компания предлагает самые выгодные цены на металлические двери для каждого нашего клиента. У нас вы можете приобрести изделия любой ценовой категории по оптовым ценам. Следует отметить, что оптовые закупки металлических дверей доступны только официальным дилерам нашей компании. Скидка на покупку составляет от 5% до 30%. Мы открыты к обсуждению индивидуальных условий сотрудничества.

Все больше производителей металлических дверей предлагают свою продукцию оптом. Почему удобно приобретать двери именно таки образом? Ни для кого не секрет, что открытие филиалов и официальных представительств – процедура не только сложная, но и требующая времени и крупных финансовых вложений. Таким образом, что становиться понятно каждому, оптовая продажа качественных металлических дверей становится идеальным компромиссом для каждой компании, которая готова выйти за пределы одного города, а может и целой области, планируя свое расширение. Кроме того, продажа металлических дверей, главным образом оптовая, посредством дилеров – это прекрасная возможность оценить покупательную способность в том или ином городе, «прощупать почву», узнать предпочтения клиентов и скоординировать ассортимент продукции в соответствии с требованиями потенциальных клиентов.

Двери оптом от компании «СТАЛЬ-ГРУПП»

Компания ООО «СТАЛЬ-ГРУПП» также идет подобным путем. Мы желаем и, главное, стремимся создать наиболее выгодные и приемлемые условия помощи и сотрудничества для существующих и потенциальных партнеров. Именно поэтому мы предлагаем всеобъемлющий ассортимент металлических дверей. К вашим услугам изделия различных типов, конструкционных особенностей, вариаций комплектации, отделки и цветовых решений. Помимо всего прочего, наша продукция соответствует всем существующим требованиям качества и безопасности. Именно поэтому сотрудничество с нами наилучшим образом отразится на репутации наших дилеров.

Каждая компания-производитель предлагает определенные условия сотрудничества с дилерами. Одним из главных условий сотрудничества с нашей компанией является честность и выполнение ранее согласованного плана продаж. В таком случае дилер получает всеобъемлющий ассортимент высококачественных металлических дверей.

Льготные условия сотрудничества

Кроме того, компания ООО «СТАЛЬ-ГРУПП» может предложить льготные условия для определенных дилеров. Изначально, оптовая стоимость всех дверей для всех новых партнеров нашей компании остается одинаковой. Но если дилер выполняет план продажи продукции компании ООО «СТАЛЬ-ГРУПП» то он получает льготные условия сотрудничества – максимально низкие цены на приобретение металлических дверей.

Перед поставкой товара компании-представителю должна определяться норма закупки товара. Она будет отличаться в каждом индивидуальном случае. Определение нормы закупки способствует максимально продуктивному и, главным образом, выгодному сотрудничеству с каждым дилером, а также получению наиболее точных результатов маркетинговых исследований, которые важны для дальнейшей работы.

Наиболее популярные модели

Кроме этого, необходимо помнить, что на сегодняшний день особой популярностью пользуются двери с порошковым напылением и отделкой МДФ. Таким образом, несмотря на экономический кризис и общее снижение покупательной способности, покупатели, тем не менее, предпочитают приобретать качественные и надежные изделия бизнес-класса, которые находятся в средней ценовой категории. Стильные и надежные металлические двери станут прекрасным украшением любого дома или офиса, а также выполнят защитную функцию, надежно оберегая помещение от постороннего проникновения. Также большой популярностью пользуются огнеупорные двери, которые гарантируют безопасность и комфортные условия работы в промышленных зданиях и старых постройках.

Так или иначе, темпы строительства недвижимости и коммерческих помещений не снижаются. Соответственно, металлические двери, которые обеспечивают надежную защиту помещения, остаются так же популярны.

дилеры-оптовики

В оптовых продажах многие компании предпочитают работать с дилерами, создают собственную дилерскую сеть. Такая схема подходит не каждому производителю, но даже в кризисных условиях работа с дилерами может быть эффективной. Главное — правильно организовать процесс взаимодействия с партнерами.

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ РАБОТЫ С ДИЛЕРАМИ

Дилер — субъект предпринимательской деятельности или компания любой формы собственности, осуществляющие на постоянной основе оптовые закупки продукции у производителя с целью дальнейшей перепродажи. Работа с дилерами имеет свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

  1. Значительное увеличение объемов продаж.
  2. Экономия производственных расходов за счет эффекта масштаба при условии, что дилерская сеть обеспечивает необходимый объем реализации продукции.
  3. Отпадает необходимость непосредственной работы с большим количеством розничных (мелких) клиентов.
  4. Не нужно открывать филиалы и представительства в отдаленных географических регионах, небольших населенных пунктах. Расширение рынка сбыта осуществляется при минимальных расходах на сбыт.
  5. Оперативность в обслуживании клиентов при надлежащем уровне качества как продукции, так и сервиса.
  6. Наличие у дилера собственной клиентской базы, собственных складских площадей, квалифицированных специалистов.
  7. Компания дилера лучше ориентируется в своем регионе, знает предпочтения потребителей, основных конкурентов, наиболее оптимальные условия продвижения продукции.

Недостатки:

  1. Снижение уровня рентабельности (частью прибыли необходимо делиться с дилерами).
  2. Зависимость от дилеров. Если дилер проявит нелояльность, производитель останется без рынка сбыта. Если дилер достаточно крупный, то потеря такого дилера — это потеря целого региона.
  3. Низкий контроль за работой дилера. Производитель не может быть уверен в том, что его продукция попадает к потребителю в надлежащем качестве и с надлежащим сервисом.
  4. Конкуренция между дилерами, демпингирование ценами со стороны отдельных дилеров.
  5. Крупные дилеры часто требуют наделить их полномочиями эксклюзивного дилера.

 

Е. С. Панченко,
бизнес-консультант

10 различных профессий в автосалонах и их роли

Не каждый, кто работает в автосалоне, является продавцом. Прочтите это, чтобы узнать о 10 различных работах в автосалонах и о том, как они сочетаются друг с другом!

В прошлом году в Америке насчитывалось более 16 000 франчайзинговых автосалонов. Количество независимых дилеров исчисляется сотнями тысяч. Автосалоны обеспечивают бесчисленное количество рабочих мест для американских рабочих.

Но какие рабочие места они предоставляют именно ?

По выставочному залу снуют не только продавцы.Дилерский центр похож на хорошо смазанный механизм, состоящий из множества частей. За кулисами есть команда с разными ролями и обязанностями.

Вы планируете работать в сфере продаж автомобилей? Узнайте обо всех доступных вам вакансиях в автосалонах.

1. Менеджер по продажам

Капитан корабля — менеджер по продажам. Опытный продавец для начала, менеджер обеспечивает лидерство в отделе продаж.

Они отслеживают квоты продаж и цели.Когда для нового члена команды открывается место, они нанимают его. Они позволяют команде продаж усердно работать и выполнять квоты.

Менеджер по продажам составляет графики работы и ведет переписку с отделом кадров. Если они сами не являются владельцами, они также тесно сотрудничают с владельцем дилерского центра.

2. Финансовый менеджер

Решив купить машину у продавца, он, скорее всего, передаст вас финансовому менеджеру. Разные дилеры дают им разные названия.

Их работа заключается в допродаже других товаров и услуг и оформлении финансовых документов.

Финансовый менеджер может предложить покупателю также приобрести антикоррозионное покрытие. Они могли иметь страховку, проданную через дилера. Зимние шины, сетки для багажника и другие аксессуары могут продвигаться по службе.

3. Представитель службы поддержки клиентов

Каждый дилерский центр должен иметь приятное улыбающееся лицо, приветствующее клиентов. Это может быть администратор, администратор или консьерж.

Их работа — облегчить путешествие покупателя. Хочет ли человек видеть продавца сейчас? Они хотят, чтобы с ними работал конкретный сотрудник отдела продаж?

Администратор записывает на прием, отвечает на звонки и работает с документами о продажах.Прежде всего, они гарантируют, что клиент получит положительный опыт.

4. Автодетейлер

Некоторые автомобили стоят на стоянке неделями или месяцами, прежде чем их продадут. Это означает, что они пережили месяцы дождя, снега и других плохих погодных условий.

После продажи, но до того, как автомобиль будет забран, он нуждается в доработке.

Большинство дилерских центров имеют в своем доме или поблизости автосервис, который занимается мойкой автомобилей. Они также могли чистить машины, все еще выставленные на продажу. Их работа заключается в том, чтобы продукт выглядел великолепно для покупателя.

5. Менеджер лота

Крупные дилерские лоты обычно полагаются на менеджеров по их организации. Управляющий лотом возвращает автомобили на место после тест-драйва.

Когда поступает новый инвентарь, они паркуют его в правильном месте.

Парковочный колодец является огромным преимуществом для дилерских центров. Это влияет на профессиональный вид бизнеса. Автомобили на стоянке должны быть припаркованы одинаково по всей территории.

6. Обслуживание имущества

Сдержанная привлекательность важна для успешных дилерских центров.Клиентов волнует, как бизнес выглядит снаружи, потому что это формирует их первое впечатление.

Крупные дилерские центры нанимают разнорабочего и/или специалиста по обслуживанию имущества. Они занимаются уборкой снега, уходом за газонами и обслуживанием зданий.

Они также могут нанять команду уборщиков, чтобы обеспечить чистоту внутри дилерского центра. Небольшие и независимые дилерские центры с меньшей вероятностью будут играть эту роль. С более крупными именами франшиз увеличивается бюджет, который можно потратить на сотрудников.

7.Консультант по персоналу

Кто следит за тем, чтобы другие сотрудники получали зарплату, приходили на работу и были счастливы? Консультант по персоналу выполняет все задачи, связанные с сотрудниками.

В автосалоне это часто включает обучение по охране труда и технике безопасности. Они гарантируют, что у новых сотрудников есть рабочий стол и код для входа. Они обеспечивают ориентацию новых сотрудников.

Если у сотрудников есть жалобы или опасения, они могут обсудить их с отделом кадров. Консультант иногда работает над корпоративной культурой и вовлеченностью.Они могут планировать еженедельные или ежемесячные мероприятия, которые интересны всей команде.

Консультант часто тесно сотрудничает с менеджером по продажам и владельцем дилерского центра.

8. Сервисные техники

Некоторые дилерские центры имеют собственные отделы запчастей и обслуживания. Это особенно характерно для франчайзинговых дилерских центров.

В сервисных службах работает много людей. Есть техники, назначающие встречи и водители челноков. В большинстве отделов обслуживания есть менеджер, который планирует и руководит другими сотрудниками.

Технические специалисты обычно имеют формальное образование в области автомеханики. Некоторые сотрудники проходят обучение по программам ученичества на рабочем месте.

9. Техники по запчастям

Если есть сервисный отдел, то может быть и отдел запасных частей. Франчайзинговые дилерские центры хотят, чтобы клиенты покупали запчасти у их бренда, а не у продавцов вторичного рынка.

В отделе запасных частей работают торговые представители и технические специалисты. Вы также можете найти толкатели шин.Эти сотрудники работают во время сезона зимних шин, буквально перемещая шины.

Отдел запчастей тесно сотрудничает с отделом обслуживания. В случае отзыва они могут понадобиться менеджеру по обслуживанию, чтобы заказать нужные запасные части.

Как и в сервисном отделе, в отделе запасных частей, скорее всего, будет менеджер. В небольших дилерских центрах две руководящие должности занимает один и тот же человек.

10. Продавцы

Наконец, лицо автосалона — это продавцы.Это те, кого вы ожидаете увидеть в выставочном зале. Их работа — продать вам машину.

Продавцы должны знать все о своем продукте. Чтобы продавать это хорошо, они также должны быть представительными и убедительными. Никто не любит напористых, агрессивных продавцов.

Безусловно, продажа автомобилей — это искусство. Вы должны уметь читать клиента, когда он входит, и предугадывать, что ему нужно. Общение является ключевым.

Как только вы заинтересуете клиента, не теряйте его. Продавцы проводят клиента через процесс покупки от начала до конца.

Хотите узнать больше об этих вакансиях в автосалонах?

Помимо продавцов, в автосалоне много важных людей. Каждый человек играет свою роль в совершении продажи.

Работа в автосалоне заключается в поддержке других членов команды для увеличения продаж. У всех одна и та же конечная цель — продажи и зарабатывание денег.

Если вы сейчас работаете в автосалоне, ознакомьтесь с нашей индивидуальной программой обучения. ATN может помочь каждому сотруднику вашего дилерского центра стать лучше и преуспеть.

LaFontaine Subaru названы Automotive News лучшими дилерскими центрами для работы в 2018 и 2020 годах!

LaFontaine Subaru был назван одним из лучших дилерских центров Automotive News в 2018 и 2020 годах. Вот уже девятый год Automotive News сотрудничает с Best Companies Group, чтобы определить дилерские центры в США, которые преуспели в создании прекрасных рабочих мест. Программа измеряет удовлетворенность рабочим местом, удержание талантов и отличную заботу о сотрудниках посредством конфиденциального опроса работодателей и сотрудники.Лучшие дилерские центры в списке будут представлены в специальном разделе Automotive News . Для получения полной информации о лучших дилерских центрах для работы из Automotive News посетите наш блог на LaFontaine Automotive Group, названном одним из лучших дилерских центров Automotive News 2020 года для работы (familydealblog.com)

LaFontaine Subaru очень гордится тем, что была признана одним из лучших дилеров Automotive News в 2018 и 2020 годах в автомобильной промышленности. LaFontaine Subaru подверглась критике в ходе двухчастного опроса, проведенного Best Companies Group.Опрос состоял из двух частей:

Часть I. Анкета о льготах и ​​политиках работодателя. Работодатель заполняет онлайн-опрос, подробно описывая политику дилеров, практику, льготы и демографические данные.

Часть II. Опрос вовлеченности и удовлетворенности сотрудников. Сотрудники проходят онлайн-опрос с подробными утверждениями, используя шкалу из 5 баллов от «Полностью согласен» до «Полностью не согласен».

Результаты анализируются и классифицируются по 8 основным направлениям: лидерство и планирование, корпоративная культура и общение, удовлетворенность ролью, рабочая среда, отношения с руководителем, обучение, развитие и ресурсы, оплата и льготы и общая вовлеченность.LaFontaine Subaru был одним из 100 дилеров, получивших эту награду в США в этом году.

Основанная в 1980 году Майклом-старшим и Морин Лафонтейн отмеченная наградами и признанная на национальном уровне автомобильная группа LaFontaine включает 41 розничную франшизу, 7 аварийно-спасательных центров и 21 филиал в Мичигане. LaFontaine Subaru — одно из 21 представительств в Мичигане, открывшихся в 2014 году. В TheGroup работает более 1500 уникальных сотрудников. Когда дело доходит до семьи, вам будет трудно найти более преданную автомобильную группу.Весь бизнес LaFontaine Automotive Group сосредоточен вокруг «Семейной сделки». Это гораздо больше, чем маркетинговый слоган, поскольку вся семья подает пример, следя за тем, чтобы сотрудники ставили свою семью на первое место. Семья Лафонтен вкладывает много ресурсов в непрерывное образование своих сотрудников. Инвестиции в ключевых людей и таланты позволили компании продолжать расти и стать признанными на национальном уровне одними из лучших дилерских центров в стране.

Приверженность LaFontaine клиентам, персоналу и местным сообществам демонстрируется активным участием и взносами в многочисленные некоммерческие организации, образовательные учреждения и благотворительные организации на юго-востоке Мичигана.Сочетание их миссии и основных ценностей обеспечивает основу их обещаний своим потребителям; относиться к каждому клиенту, как к членам семьи.

LaFontaine Automotive Group придерживается своей миссии построения отношений на протяжении всей жизни, которые объединяют семьи, укрепляют сообщества и персонализируют автомобильный опыт. Наряду с этим их основные ценности создают руководящие принципы для своих сотрудников, чтобы обеспечить наилучшую рабочую среду и лояльность для своих клиентов.Их шесть основных ценностей включают подотчетность, уважение, командную работу, страсть, общение и ответственность.

Автомобильные дилеры стремятся к гибкости в работе и делают благополучие сотрудников своим приоритетом

Некоторые должностные лица дилерских центров, которым удалось сохранить свои двери открытыми в самые тяжелые периоды пандемии, обнаружили, что они могут помочь работникам и повысить моральный дух без особых потерь, просто изменив часы работы.

«Мы узнали, что можем быть более прибыльными, оставаясь открытыми меньше часов», — сказал Вадим Махлис, директор дилера Monadnock Ford в Суонзи, Северная Каролина.H. «Во время пандемии мы начали закрывать продажи в 18:00 по будням и закрывать запчасти и обслуживание по субботам. После пандемии мы сохранили те же часы, потому что поняли, что можем не только быть более прибыльными, но и позволить нашим сотрудникам более высокое качество жизни».

В Audi Gainesville Бринкманн позаботился о том, чтобы у сотрудников была возможность брать свободное время, необходимое для решения семейных вопросов или проблем со здоровьем. По его словам, в определенное время магазин будет открыт примерно на 10 сотрудников меньше, чем обычно.

«Я думаю, что мы были очень снисходительны», сказал он. «Если у кого-то что-то происходило, мы говорили им, чтобы они разбирались с этим. Может быть, кто-то работал 50 часов, а кто-то работал 37 часов в неделю. Это не имело значения. Мы не бросали мяч ни с одним клиентом».

Некоторые продавцы смогли продолжать общаться с потенциальными клиентами удаленно, и Бринкманн сказал, что пандемия также побудила команду внедрить функцию электронной подписи, чтобы упростить процесс покупки для клиентов, которые не хотели долго находиться в дилерском центре. периоды.

Кроме того, он сказал, что персонал усердно занимался уборкой и дезинфекцией выставочного зала и уделял первостепенное внимание даже повседневным вещам, таким как запирание выставленных автомобилей, чтобы несколько человек не могли войти внутрь и прикоснуться к поверхностям.

«Нам нужно было ужесточить некоторые из наших процедур, и нам нужно было развиваться, чтобы лучше обслуживать наших клиентов», — сказал он. «Мы понимали, что у наших клиентов есть свои собственные проблемы и страхи, и наша самая большая проблема заключалась в том, чтобы встречать наших клиентов там, где они чувствовали себя комфортно.»

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind.Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale.Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f98316ecd469c12

Нью-Йоркский дилерский центр Automotive Jobs


Текущие вакансии

Консультант по продажам

Буффало, Нью-Йорк

West Herr Automotive, автомобильная группа №1 в штате Нью-Йорк, расширяет свой отдел продаж.Мы ищем опытных консультантов по продажам, которые присоединятся к нашей команде в районе Буффало и Рочестера.

Консультант по продажам

Рочестер, Нью-Йорк

West Herr Automotive, автомобильная группа №1 в штате Нью-Йорк, расширяет свой отдел продаж.Мы ищем опытных консультантов по продажам, которые присоединятся к нашей команде в районе Буффало и Рочестера.

Автомеханик

Буффало, Нью-Йорк

West Herr Automotive Group немедленно открывает вакансии для мотивированных специалистов по обслуживанию в Буффало и Рочестере, штат Нью-Йорк! Являясь крупнейшей автомобильной группой штата Нью-Йорк, ежегодно продавая более 50 000 автомобилей, представляющих 20 брендов, мы быстро развиваемся в Западном Нью-Йорке и Рочестере.К концу 2022 года мы предлагаем вам профессиональную рабочую среду с помещениями для техников с кондиционером и климат-контролем. West Herr уже 16 лет подряд получает награду «Лучшие места для работы», уделяя особое внимание балансу между работой и личной жизнью. Мы предлагаем непрерывное обучение с возможностью неограниченного роста и неограниченным потенциалом заработка.

Автомеханик

Рочестер, Нью-Йорк

West Herr Automotive Group немедленно открывает вакансии для мотивированных специалистов по обслуживанию в Буффало и Рочестере, штат Нью-Йорк! Являясь крупнейшей автомобильной группой штата Нью-Йорк, ежегодно продавая более 50 000 автомобилей, представляющих 20 брендов, мы быстро развиваемся в Западном Нью-Йорке и Рочестере.К концу 2022 года мы предлагаем вам профессиональную рабочую среду с помещениями для техников с кондиционером и климат-контролем. West Herr уже 16 лет подряд получает награду «Лучшие места для работы», уделяя особое внимание балансу между работой и личной жизнью. Мы предлагаем непрерывное обучение с возможностью неограниченного роста и неограниченным потенциалом заработка.

Техник по столкновению

Буффало, Нью-Йорк

West Herr Automotive Group немедленно открывает вакансии для мотивированных специалистов по ДТП в Буффало, штат Нью-Йорк! Являясь крупнейшей автомобильной группой штата Нью-Йорк, ежегодно продавая более 50 000 автомобилей в 23 дилерских центрах, представляющих 21 бренд, мы быстро развиваемся в Западном Нью-Йорке.Мы предлагаем вам профессиональную рабочую среду с постоянным обучением и высоким качеством работы. Специалист по ДТП любит автомобили, у него твердая рука и внимание к деталям.
Специалисты по ДТП используют широкий спектр инструментов для ремонта автомобилей после того, как они были повреждены в результате аварии или другого происшествия.

Техник по столкновению

Рочестер, Нью-Йорк

West Herr Automotive Group открывает вакансии для мотивированных специалистов по ДТП в Рочестере, штат Нью-Йорк! Являясь крупнейшей автомобильной группой штата Нью-Йорк, ежегодно продавая более 50 000 автомобилей в 23 дилерских центрах, представляющих 21 бренд, мы быстро развиваемся в Западном Нью-Йорке.Мы предлагаем вам профессиональную рабочую среду с постоянным обучением и высоким качеством работы.
Техник по ДТП любит автомобили, у него твердая рука и внимание к деталям. Специалисты по ДТП используют широкий спектр инструментов для ремонта автомобилей после того, как они были повреждены в результате аварии или другого происшествия.

Кассир

Орчард Парк, Нью-Йорк

Вы ищете постоянную работу с частичной занятостью в дружеской профессиональной среде? У вас есть хорошие навыки обслуживания клиентов? Компания West Herr Automotive, автомобильный дилер №1 в штате Нью-Йорк, ищет кассиров на неполный рабочий день.Эта должность служит контактным лицом дилерского центра с клиентами как лично, так и по телефону.

Диспетчер запчастей

Рочестер, Нью-Йорк

West Herr Auto Group ищет диспетчера по доставке запчастей в Рочестер, штат Нью-Йорк.

Как работает финансовый отдел дилерского центра

Существует большое заблуждение, когда речь идет о финансировании автомобиля через дилерский центр.

Многие предполагают, что дилер имеет право одобрять или отклонять кредиты и что они фактически финансируют автомобили.

Правда в том, что дилеры просто организуют финансирование автомобиля. Они работают с несколькими банками и в основном являются посредниками в этом процессе.

Эти кредиторы должны определить, получите ли вы одобрение на получение автокредита и по какой процентной ставке. Эти кредиторы являются косвенными кредиторами и будут предоставлять кредиты только через дилера.

Большинство автомобильных дилеров зарабатывают деньги на финансировании, увеличивая процентную ставку, взимаемую кредитором, и присваивая разницу.Это называется «финансовый резерв» , и большинство дилеров взимают до 2,5% дополнительных процентов, хотя бывают случаи, когда они повышают ставку на целых 8%.

Дилеры не обязаны раскрывать финансовый резерв, но вы можете попросить их показать вам одобрение банка, чтобы увидеть, на какую ставку вы действительно имеете право, и взимает ли дилер с вас дополнительную плату.

Большинство дилеров не захотят показать вам одобрение, однако, пока вы делаете покупки для собственного финансирования, прежде чем идти к дилеру, вас не должны обмануть.

Если дилер может превзойти вашу предварительно одобренную квоту по кредиту, то, вероятно, к вашему кредиту добавлен очень минимальный финансовый резерв. Независимо от того, вы должны выбрать лучшие условия кредита, которые вы можете получить, независимо от того, включает ли он финансовый резерв.

Управление финансов и страхования

Финансовый отдел дилерского центра называется «Управление финансов и страхования» (Офис F&I) или Бизнес-офис, а ответственное лицо называется менеджером F&I или бизнес-менеджером.

В дополнение к организации финансирования автомобиля, в офисе F&I вы подпишете все свои DMV и кредитные документы, а также просмотрите все документы, необходимые для получения лицензии и права собственности на ваше транспортное средство.

Финансовый менеджер — один из лучших продавцов в автосалоне и один из самых высокооплачиваемых — и не зря. Финансовый отдел генерирует большую часть прибыли дилера.

Финансовый менеджер попытается продать вам множество дополнительных продуктов и услуг, включая расширенную гарантию, защиту краски, страховку GAP, планы технического обслуживания и многое другое.

Финансовый отдел обычно получает в среднем 1000 долларов дохода с каждого автомобиля, проданного в дилерском центре.

Во многих случаях дилерский центр получает больше прибыли через финансовый отдел, чем от фактической продажи автомобиля.

Об авторе

Грегг Фидан — основатель RealCarTips. После того, как его обокрали при покупке первой машины, он посвятил несколько лет поиску лучших способов избежать мошенничества и вести переговоры. лучшие предложения по автомобилям.Он написал сотни статей на тему покупки автомобилей и научил тысячи покупателей, как заключать самые выгодные сделки.

Могут ли подростки работать в автосалоне?

Еще в 1930-х и 1940-х годах в США подростки могли легко получить работу, связанную с автомобилем. Однако с тех пор бизнес изменился, и сервисные дилеры особенно нуждаются в обучении, особенно для работы техническим специалистом.

Этот блог охватывает следующие основные области:

  • Типы работ, которые могут выполнять подростки в автосалоне
  • Как подать заявку на работу
  • Работа с деталями — основные обязанности
  • Мойка и детализация — основные обязанности Задачи работы
  • Несколько заключительных указателей

Используйте следующую информацию, чтобы подготовить резюме или подтвердить свою заинтересованность в получении конкретной работы в автомобильной сфере.

Мойка автомобилей

Как правило, сегодня работа в автомобильной сфере ограничивается работой по мойке автомобилей в автосалоне. Оплата за этот вид работы, как правило, минимальная заработная плата.

Работа носильщиком: типичные должностные обязанности

Однако некоторые дилерские центры также нанимают подростков в качестве носильщиков. Работа носильщика заключается в подборе запчастей для автомобилей из других дилерских центров. Поэтому для выполнения работы вам потребуется водительское удостоверение.

Носильщики также чистят автомобили на стоянке автосалона. Уборка включает уборку снега в зимнее время. Работа также включает в себя подготовку уже купленных автомобилей, заправку автомобилей бензином и снятие бумажных ковриков. Перемещение автомобилей на участке также включено.

С чего начать – что вам нужно знать

Подводя итог, можно сказать, что лучший способ получить работу или опыт – устроиться на работу, независимо от ее официального названия, в сфере уборки и детализации.Вы также можете найти должность продавца запчастей. Опять же, без опыта трудно устроиться на работу техником. Кроме того, любая работа, связанная с перемещением транспортных средств, требует, чтобы вы знали, как управлять механической коробкой передач.

Молодым людям, которым посчастливилось получить работу в автосалоне или магазине запчастей, обычно нравится эта работа, особенно если они интересуются автомобилями в целом. Они многому учатся в автомобильной карьере. Так что, помимо обращения в автосалоны, не исключайте подачи заявлений в авторитетные автомастерские в вашем районе.

Один из лучших способов выразить заинтересованность — зайти в автосалон и поговорить сначала с менеджером по продажам. Хотя он, вероятно, не может нанять вас для работы в сфере продаж, он может направить вас в другие отделы предприятия. Многие дилеры имеют, помимо продаж, кузовные мастерские и отделы запчастей. Демонстрация таких инициатив может не дать вам работу с самого начала, но она отточит ваши навыки подачи заявок и прохождения собеседований.

Кроме того, работа на автомойке или в центре быстрой смазки — это тоже отличный опыт.Большинство из этих мест нанимают соискателей в возрасте от 16 до 18 лет, в зависимости от трудового законодательства штата для их отрасли. В некоторых местах вас возьмут на работу, если вам меньше 18 лет, потому что они могут платить вам ниже минимальной заработной платы.

Получение работы за «учебную» зарплату

В некоторых случаях автосалоны могут нанять вас и выплачивать вам «учебную» зарплату в течение 90 дней. Вы можете использовать эту стратегию, если вам меньше 18 лет и вы хотите получить необходимый опыт.Поищите в Интернете законы своего штата и посмотрите, сможете ли вы разработать какой-либо механизм найма и «обучения» в течение трех месяцев.

Если вы получили работу в отделе запасных частей, основные обязанности будут следующими:

  • Доставка запчастей специалистам по обслуживанию
  • Подбор запчастей в различных магазинах запчастей по всему городу
  • Инвентаризация

Внешний вид Детейлинг

Работа на мойке включает в себя деталировку автомобилей.Детализация обычно охватывает детализацию экстерьера и детализацию интерьера. Детейлинг экстерьера подразумевает очистку и восстановление поверхностной отделки автомобиля. Хром, окна, колеса и шины детализируются в процессе.

В зависимости от типа поверхности автомобиля и предпочтений дилера используются различные методы и продукты. Некоторые из продуктов включают, помимо прочего, бескислотные обезжиривающие средства (для удаления загрязнений и грязи), моющие средства, глину для деталей (для удаления загрязнений), а также полироли и моющие средства (для повышения отражательной способности).Инструменты торговли включают щетки, аппликаторы и полотенца.

Внутренняя отделка

Внутренняя отделка подразумевает глубокую чистку салона легкового или грузового автомобиля. Различные методы и продукты используются для работы с такими материалами, как синтетический ковер, винил, натуральные волокна, кожа, композиты из углеродного волокна и пластмассы.

Многие крупные дилерские центры имеют хотя бы одного рабочего или бригаду мойщиков. Как правило, вам будет выплачиваться минимальная заработная плата. Если минимальный возраст дилера составляет 18 лет, то это обычно делается в целях страхования.

Если вы старше, вы также можете работать служебным водителем, подвозя людей на работу, пока их машина находится в мастерской, или подбирая застрявших автомобилистов, которым требуется ремонт автомобилей.

Много обслуживающего персонала, в некоторых случаях моет машины и водит шаттл. От них часто ожидают выполнения нескольких случайных работ за минимальную заработную плату. Поэтому, чтобы подать заявку на этот тип работы, вы должны быть трудолюбивым и преданным делу, а также любить автомобили. Если у вас есть правильное отношение, вы можете далеко пойти в этой области.Однако иногда нужно начинать с «черной» работы.

В большинстве случаев подросток будет начинать как много портье. Это означает, что вы должны иметь чистый водительский стаж, внимательно следить за деталями и уметь водить палку. Лучшее время для подачи заявки — утро в будний день, когда продавцы автосалонов не спешат. Лучше всего надеть рубашку поло и брюки цвета хаки. Не демонстрируйте никаких украшений или татуировок. Как указано выше, попросите поговорить с менеджером по продажам, чтобы узнать о вакансиях.

Вы также можете подумать о подаче заявки на автомобильный аукцион, если вам уже исполнилось 18 лет. Рабочие на аукционах часто управляют транспортными средствами в день аукциона или помогают в настройке во время аукциона.

Как вы думаете, у вас есть необходимые навыки для работы в автосалоне?

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.