Покупаем на алиэкспресс: Как совершать покупки на AliExpress в 2022 году

не превышающей эквивалент в 400 тыс. грн

* Положение о мерах защиты и определении порядка осуществления отдельных операций в иностранной валюте, утвержденное постановлением Правления НБУ от 02.01.2019 г. № 5.

Кроме того, расчет можно провести путем обычного безналичного перечисления (платежным поручением через банк). Если сумма платежа превысит эквивалент 400 тыс. грн, без заключения отдельного письменного контракта с интернет-магазином не обойтись, так как банкиры для целей закупки инвалюты и/или перевода средств нерезу-продавцу затребуют от юрлица необходимые документы (копию договора/контракта, инвойса и т.

Если же сумма не превысит 400 тыс. грн, банк может осуществить покупку инвалюты и/или провести транзакцию по переводу нерезиденту средств вообще без затребования от предприятия документов (см. пп. 4 и 5 Положения № 5).

Документы. Еще до оплаты заказа стоит согласовать с нерез-продавцом вопрос о документальном оформлении покупки. Помимо письменного договора (контракта, инвойса), который может понадобиться не только банку для приобретения валюты, но и таможенникам в случае если отправление подпадет под письменное декларирование (об этом см. далее), важную роль играет надлежащим образом составленная товаросопроводительная документация (отгрузочные накладные, сертификаты качества, подтверждения страны происхождения и пр.).

Документы должны быть оформлены на имя предприятия (а не работника, совершающего покупку — в случае оплаты КПК). Это важно не только для учетных целей. От этого будут зависеть порядок таможенного оформления посылки и сумма таможенных платежей.

Таможенные платежи. Товары (кроме подакцизных), пересылаемые посылками из-за границы общей стоимостью, не превышающей эквивалент 150 евро, не являются объектом обложения таможенными платежами (согласно ст. 234 ТКУ): пошлиной и НДС, и ТД по ним не оформляются.

Но если общая стоимость всех получаемых от одного отправителя товаров в день превысит эту сумму, такое отправление подлежит письменному декларированию (

Бухгалтерский учет. Если оплата осуществлялась с КПК, средства считаются выданными под отчет. В таком случае по факту приобретения (получения) товара работник должен составить авансовый отчет**. ТМЦ, приобретенные с помощью КПК, оприходуют на дату подачи и утверждения авансового отчета на основании приложенных к нему первичных документов. Их стоимость пересчитывают в гривни по курсу НБУ, действующему на дату осуществления предоплаты.

** Подробнее об этом см. статью «Покупки в украинских интернет-магазинах: что учесть?» этого номера.

Налог на прибыль

Если покупка под эти нормы не подпадает, ее отражают в налоговоприбыльном учете по бухгалтерским правилам.

Налог на репатриацию. Перечисляя нерезиденту плату за товар, налог с доходов нерезидента (так называемый налог на репатриацию) удерживать не нужно. Выручку нерезидентов освобождает от налогообложения п.п. «к» п.п. 141.4.1 НКУ.

НДС. Суммы НО по НДС, уплаченные при ввозе товара в Украину, относят в состав НК на дату оплаты НДС (

Пример. Работник приобрел в заграничном интернет-магазине принтер стоимостью $850. Оплата за принтер осуществлена с гривневой КПК. Таможенные платежи оплачены с текущего счета предприятия.

Покупка у нерезидента с оплатой гривневой КПК

Теги

• интернет-магазин
• приобретение товаров
• валютное регулирование
• документальное оформление
• таможенные платежи
• отражение в учете

Как покупать на Aliexpress ~ FrenzyShopper

Главная » Aliexpress » Как покупать на Aliexpress

Приобретение товаров на Aliexpress очень похоже на аналогичный процесс в других онлайновых магазинах. Таким образом, как новичок, так и человек, уже имеющий опыт онлайн-покупок, не встретит на своём пути непреодолимых трудностей. Вместе с тем, Aliexpress имеет свои особенности заказа и оплаты товаров, зная о которых, Вы сделаете процесс приобретения более комфортным и безопасным для себя.  Если рассматривать подробно, то процесс покупки на Aliexpress по шагам выглядит так.

1.    Начните поиск интересующего товара на главной странице Aliexpress. Навигация по товарам осуществляется тремя основными способами:

• через поисковую строку (1)
• через каталог товаров, разбитый по популярным категориям (2)
• через различные промо-блоки на главной странице (3). Это могут товары-бестселлеры, товары-новинки, продукция популярных брендов, товары для групповых покупок и другое.

2.    Независимо от того воспользовались ли Вы поисковой строкой или каталогом, на новой странице Вы увидите внушительный список самых различных товаров, ориентироваться в котором без вспомогательных инструментов достаточно сложно.

3.    После этого воспользуйтесь фильтрами (1) и различными сортировщиками (2), расположенными над списком товаров, чтобы ещё больше облегчить себе выбор. Отфильтровать можно по цене, количеству, рейтингу товара и нескольким другим параметрам. Получившиеся результаты можно дополнительно отсортировать по рейтингу продавца, количеству заказов, новинкам и цене.

4.   Выберете понравившийся товар, кликнув на него.

5.    Если Вы выбрали «Купить сейчас», то Aliexpress предложит Вам авторизоваться или зарегистрироваться, если Вы ещё этого не сделали. После этого на открывшейся странице необходимо заполнить форму по образцу.

• Укажите фамилию, имя и отчество получателя латинскими буквами (1). С недавнего времени Aliexpress требует указывать отчество, поскольку это связано с новыми правилами выдачи посылок Почтой России.
• Выберете страну доставки (2), укажите опять же латинскими буквами адрес доставки (3), город (4) и регион (5), почтовый индекс (6) и телефоны для связи (7).
• Ещё раз проверьте тот ли товар Вы заказываете (смотрите фото ниже), его количество (1) , выберете метод доставки (2), выберете или введите код купона на скидку, если он у Вас есть (4). Дополнительно можете оставить комментарий для продавца (3). Поставьте галочку, если Вы не против, чтобы Ваш адрес электронной почты видел продавец (5) и нажмите кнопку «Оформить заказ» (6).

Нажмите что бы посмотреть коды купонов для Aliexpress.com

Нажмите что бы посмотреть коды купонов для Aliexpress.com

• No items.

Нажмите что бы посмотреть акции Aliexpress

Нажмите что бы посмотреть акции Aliexpress

• AliExpress WW, La Promotion de l’anniversaire Chez AliExpress: 100€ de remise dès 500€ d’achat AEFR100
• AliExpress WW, March Code for TOP selected products ONLY: get $3 off onorders spend $25 with code MARUPPP
• AliExpress WW, R$80 off R$800 with code: BR80
• AliExpress WW, Códigos Aniversario: 25€ dto. en compras de 150€: AEES25
• AliExpress WW, Anniversary sale code: get SAR 90 off on orders spend SAR 350 with code CGCC45
• AliExpress WW, R$15 off R$125 with code: BR15
• AliExpress WW, AliExpress 13th Anniversary Sale Code: get $9 off on orders spend $75 with code AN9
• AliExpress WW, $7 off $50 on the Aliexpress Anniversary!

6.    На следующей странице выберете средство платежа. Поддерживаются все популярные способы оплаты. Разве что пока нельзя оплатить через PayPal.

Введите требуемые данные и нажмите кнопку «Оплатить мой заказ».

Поздравляем, Вы совершили свое первое приобретение на Aliexpress! Со списком, составом и статусами заказов можно ознакомиться в разделе «Мои заказы».

Поскольку очень часто встречается ситуация, когда за 1 раз покупатель заказывает товар сразу у нескольких продавцов, которые отличаются сроками комплектования и доставки, то скорее всего заказы будут отправлены Вам в разные дни, а каждое отправление будет иметь свой почтовый код для отслеживания.

Дождитесь посылок, оцените качество покупок, подтвердите получение и поставьте оценку продавцу на странице заказов. Если ваш товар долго не приходит или то что пришло не соответствует вашим ожиданиям, действуйте по нашей инструкции Как открыть спор на Aliexpress и вернуть деньги.

Приятных Вам покупок!

Зайти на Aliexpress

Поделиться

Раньше Как избежать мошенников на Aliexpress

Позже Как зарегистрироваться на Aliexpress

Как покупать на AliExpress

С тех пор, как Интернет вошел в нашу жизнь, кажется, что все на расстоянии одного клика. Если вы говорите конкретно о покупках, вы можете найти различные платформы электронной коммерции, предлагающие несколько продуктов и доставляющие их к вашему порогу.

Однако лишь немногие рыночные гиганты доставляют купленные товары как локально, так и по всему миру. Кроме того, они включают в себя высококачественные товары по низким ценам. Одним из ярких примеров является AliExpress. Но если вы новичок на этой платформе и не знаете, как покупать на AliExpress, то вот пошаговое руководство вместе с часто задаваемыми вопросами, связанными с AliExpress.

Содержание

• Что такое AliExpress и как он работает?
• Как покупать на AliExpress?
• Распространенные схемы мошенничества на AliExpress и способы их избежать.
• Часто задаваемые вопросы.

Что такое AliExpress и как это работает?

AliExpress — это интернет-магазин из Китая. Это одна из крупнейших торговых площадок во всем мире с разнообразными товарами. В отличие от небольших предприятий электронной коммерции, AliExpress — это глобальный бренд с моделью B2C и B2B, позволяющий отдельным лицам и компаниям предлагать товары как местным, так и международным клиентам.

Точно так же AliExpress приносит выгоду обеим сторонам в отношении сбора платежей, доставки посылок, скидок, обслуживания клиентов и многого другого.

Как купить на AliExpress?

Покупки на AliExpress — это проще простого, если вы делаете это правильно. Спасибо создателям за удобный сайт. Тем не менее, есть несколько технических моментов, которые необходимо понимать. Но как только вы их преодолеете, покупка станет гладкой. Итак, вот как покупать на AliExpress.

Посетите веб-сайт

Шаг 1: Предполагая, что вы совершаете покупки через свой ноутбук, вам необходимо открыть веб-браузер.

Шаг 2: В адресной строке введите https://www.aliexpress.com/ и нажмите Enter на клавиатуре.

При посещении AliExpress вы можете обнаружить интересную вещь: увидеть купоны, скидки или баннеры с предложениями. Давайте не будем сейчас обращать внимание на эти предложения, потому что вы всегда можете найти выгодные предложения на AliExpress позже.

Регистрация

Зарегистрироваться на AliExpress очень просто.

Шаг 3 : Просто наведите указатель мыши на опцию «Учетная запись», расположенную в правом верхнем углу меню навигации заголовка. И нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 4: После того, как вы нажмете кнопку, появится небольшое окно с предложением создать учетную запись.

Вам необходимо выбрать свое местоположение, добавить адрес электронной почты и установить пароль. Убедитесь, что вы добавили активный адрес электронной почты с немедленным доступом. Или вы можете зарегистрироваться, используя свою учетную запись «Gmail» или любые другие варианты, как показано на рисунке ниже.

После этого вы получите электронное письмо с подтверждением от AliExpress вместе с 4-значным кодом подтверждения.

Итак, проверьте свою электронную почту, введите код и нажмите кнопку «Подтвердить электронную почту». Это приведет вас прямо на домашнюю страницу AliExpress. Или вы можете войти позже, используя тот же подтвержденный адрес электронной почты.

Если вы не получили код, вы можете воспользоваться опцией «Отправить код повторно» и повторить попытку.

Поиск товара на платформе AliExpress

Шаг 5: Поздравляем! Вы зарегистрировались на AliExpress в качестве покупателя. Итак, еще раз наведите курсор на опцию «Учетная запись» в верхнем меню. Здесь вы можете увидеть свое имя, опцию «Выход», а также несколько других опций, таких как:

• Мои заказы: Отслеживание ваших заказов в процессе.
• Центр сообщений: Отправляйте и получайте сообщения из магазинов или официального AliExpress
• Список желаний: Добавляйте нужные товары. А нажав «Список желаний», вы можете напрямую перейти в раздел списка желаний в своей учетной записи.
• Мои любимые магазины: Добавьте любой магазин AliExpress, в котором вы хотите делать покупки. Этот вариант идеален, если вы думаете, что будете часто посещать какой-либо конкретный магазин, чтобы купить.
• Мои купоны: Проверьте новые предложения и скидки, предоставленные вам магазинами или официальной командой AliExpress.

Шаг 6: Перейдите в левую часть главной страницы, чтобы увидеть меню «Категории». Нажмите на любую категорию, чтобы увидеть несколько подкатегорий.

Например, если вы ищете женскую моду, вы можете навести курсор мыши на опцию «Женская мода», чтобы увидеть подкатегории.

Шаг 7: Теперь щелкните любую подкатегорию из основной категории «Женская мода», чтобы увидеть тысячи товаров в той же нише.

Предположим, вы хотите купить женские платья, нажмите на подкатегорию «Платья». Затем вы увидите множество различных стилей и дизайнов женских платьев. В левой части страницы вы можете выбрать конкретный размер, цвет, длину, материал или фирменное платье.

БОНУСНЫЙ ШАГ: Еще один и, возможно, более простой способ поиска товаров — через «Панель поиска». Эта панель поиска позволяет вам просматривать различные продукты в одной категории.

Например, если вы хотите купить летние платья, вам просто нужно ввести «летнее платье» и нажать кнопку «Ввод» на клавиатуре или просто щелкнуть значок «Увеличительное стекло» рядом со строкой поиска. И как только вы введете имя, система также предложит вам варианты, что значительно сэкономит время.

Выбор товара, доставка и добавление товара в корзину

Хорошо, если вы нашли нужный товар, но уверены ли вы в надежности продавца? Помните, как упоминалось ранее, AliExpress — это просто платформа, которая помогает покупателям встречаться с продавцами.

Этими продавцами может быть кто угодно — крупная компания, торговая марка или продавец некачественного товара, пытающийся заработать немного денег. Поэтому вы должны убедиться, что товар, который вы кладете в корзину, поступает от заслуживающей доверия стороны. Итак, давайте продолжим по шагам.

Шаг 8: Итак, предположим, вы искали «летние платья для женщин» в строке поиска. Теперь найдите информацию о рейтингах и проданных единицах на миниатюре продукта и нажмите на продукт с самыми высокими рейтингами и количеством проданных товаров. Не забудьте следовать этим инструкциям, потому что эти рейтинги гарантируют надежность продавца.

Шаг 9: После нажатия открывается новая страница, на которой показан конкретный продукт, на который вы нажали, со всеми подробностями, связанными с его размером, цветами, изображениями, информацией о бренде и т. д.

Нажмите, чтобы увеличить

Шаг 10: Нажмите и выберите нужный цвет, размер и количество товара. Допустим, здесь выбрано цельное (количество) темно-синее (цвет) летнее платье среднего (М) размера.

Шаг 11: После выбора нажмите на опцию сведений о доставке ниже, чтобы выбрать способ доставки, который вы хотите использовать.

Шаг 12 : После нажатия вы увидите различные способы доставки, а также ожидаемые дни доставки посылки курьерской службой.

Например, когда вы выбираете «США» в раскрывающемся меню «Отправить в», можно увидеть различные способы доставки с предполагаемой датой доставки, стоимостью, а также наличием отслеживания посылки.

Шаг 13: После выполнения всех предыдущих шагов нажмите кнопку «Добавить в корзину», чтобы двигаться дальше.

Нажмите, чтобы увеличить 

А если вы планируете купить тот же товар через несколько дней, но боитесь потерять ссылку, добавьте его в «Список желаний», нажав на значок «Сердце» рядом с «Добавить в корзину». Вы можете проверить свой список желаний позже, выполнив шаг 5.

После нажатия кнопки «Добавить в корзину» появится новое окно.

Шаг 14: Нажмите кнопку «Просмотреть корзину», если покупка завершена. Наоборот, нажмите кнопку «Продолжить покупки», если вы хотите добавить больше товаров в корзину.

Как вы понимаете, опция «Просмотр корзины» выбрана для продолжения процесса.

Внутри корзины

Как только вы нажмете кнопку, вы перейдете на страницу «Корзина». Здесь вы можете подтвердить все параметры, выбранные вами на шаге 10 и шаге 12.

С другой стороны, вы также можете посетить эту страницу, даже если вы заняты изучением других продуктов, щелкнув значок «Корзина» рядом со значком увеличения в строке поиска.

Шаг 15 : Отметьте элемент, установив флажок, чтобы увидеть изменение в заказе «Сводка». Если все в порядке, нажмите «Оформить заказ».

Ввод информации о доставке и выбор способа оплаты в AliExpress

Шаг 16: Теперь вам нужно разобраться с адресом доставки и способами оплаты, прежде чем нажимать кнопку «Разместить заказ» под сводкой заказа.

Шаг 17: Измените адрес доставки. Затем нажмите на кнопку «Подтвердить». Еще одна вещь, вы также можете установить флажок «Установить по умолчанию» для вашего удобства.

Ваш адрес доставки будет отображаться сразу после его сохранения.

Шаг 18 : Выберите способ оплаты, нажав «Выбрать способ оплаты», чтобы увидеть варианты оплаты AliExpress. И нажмите «Подтвердить».

Первая покупка на AliExpress

Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Отлично! Вы сделали первую покупку на AliExpress.

Распространенные виды мошенничества на AliExpress и способы их избежать

Несмотря на то, что вы научились покупать на AliExpress, вы всегда должны быть предупреждены о мошенничестве. Некоторые из наиболее распространенных примеров мошенничества на AliExpress:

Мошенничество 1: Мошенничество с Paypal

На случай, если вы хотите вернуть деньги и уже открыли спор. Продавец может попросить вас сделать следующее, чтобы избежать политики возврата.

• Просит закрыть диспут AliExpress и обещает вернуть сумму через PayPal
• Вы соглашаетесь и предоставляете свои данные PayPal, и продавец даже отправляет вам деньги на PayPal.
• Затем продавец терпеливо ждет истечения срока действия защиты покупателя.
• После этого продавец применяет возвратный платеж PayPal с аргументацией недоставленных товаров или услуг.
• Поскольку PayPal принимает возмещение как «платеж» за любые предоставленные товары или услуги, которые вы не отправили, продавец открывает спор PayPal против вас.
• В итоге вы проигрываете диспут на PayPal и даже не можете открыть диспут AliExpress из-за истечения срока.

Как избежать

Никогда не закрывайте спор и никогда не принимайте запрос продавца на возврат средств через Paypal.

Вы можете найти больше часто задаваемых вопросов о PayPal в моем другом посте.

Мошенничество 2: Ложный номер отслеживания

Это происходит после заказа товара на AliExpress.

• Продавец предоставляет вам ложный номер для отслеживания
• Только через несколько дней отслеживание показывает, что посылка доставлена, но вы ничего не получаете
• В большинстве случаев отслеживание не показывает, где и как далеко находится место доставки, и вы теряете деньги и товар.

Как избежать

Вы не можете предпринимать никаких действий, когда посылка отмечена как доставленная. Однако вы всегда можете выбрать надежных продавцов, как указано в шаге 12 этого руководства.

Мошенничество 3: запрос на повторный заказ по цене 0,01 доллара США

Это происходит, когда продавец намеренно не отправляет оригинальную посылку и предлагает повторить отправку, попросив вас заказать товар еще раз.

• Вы верите лжи продавца и делаете повторный заказ
• Продавец доводит стоимость нового заказа до 0,01 доллара США.
• Они отправляют новый заказ, и вы получаете новый код отслеживания.
• Срок действия защиты покупателя оригинального продукта истекает
• Вы получаете сломанный товар или никогда не получаете его, поэтому вы открываете спор и получаете возмещение в размере 0,01 доллара США.
• Вы теряете фактическую уплаченную сумму по первоначальному заказу, так как период защиты покупателя заканчивается.

Как избежать

Всегда открывайте спор по первоначальному заказу.

Мошенничество 4: Неверный способ доставки

Продавец отправляет вам товар дешевым способом доставки.

• Вы выбираете дорогой способ доставки, чтобы быстро получить посылку
• Продавец отправляет вам обычный способ доставки (может быть бесплатным или менее дорогостоящим по сравнению с вашим предпочтительным способом доставки).
• Продавец получает дополнительные деньги, сэкономленные на способе доставки.

Как избежать

Откройте спор, чтобы потребовать возмещения дополнительной стоимости доставки. Однако сделайте это, как только вы получите посылку в хорошем состоянии.

Часто задаваемые вопросы

1. Безопасно ли покупать на AliExpress?

 Некоторые люди думают, что покупка на AliExpress — это красный флаг. Однако практически AliExpress очень безопасен. На самом деле, это даже безопаснее, чем покупки на других известных платформах, таких как eBay, благодаря программе защиты покупателей.

2. Могут ли вас обмануть на AliExpress?

Да, продавцы AliExpress могут быть обмануты. Поэтому убедитесь, что вы всегда платите через способы оплаты AliExpress и никогда не платите за пределами платформы, чтобы вы могли открыть спор в случае мошенничества.

3. Почему товары AliExpress такие недорогие?

Большинство продавцов на AliExpress из Китая. Благодаря развитым и полным отраслевым цепочкам и относительно более низким затратам на рабочую силу китайские производители и поставщики могут поставлять свою продукцию по очень конкурентоспособным ценам.

4. Являются ли товары AliExpress поддельными?

Нет. Товары AliExpress не являются подделками. Платформа предлагает личные бренды и избегает продажи реплик. И даже если реплики и копии существуют на AliExpress, они имеют новое имя и логотип, чтобы гарантировать, что каждый из них имеет определенную идентичность бренда.

5. Что не следует покупать на AliExpress?

Не покупайте продукты питания на AliExpress, если вы заказываете их из-за пределов Китая, так как они могут иметь короткий срок годности.

6. Alibaba или AliExpress — что лучше?

Alibaba и Aliexpress — разные организации, управляемые Alibaba Group. Alibaba имеет более масштабный характер B2B, поэтому вам необходимо выполнить более высокий MOQ при покупке на платформе. Принимая во внимание, что AliExpress разработан с использованием подхода B2B и B2C меньшего масштаба.

7. Amazon лучше, чем AliExpress?

AliExpress лучше Amazon по цене товара. Товары Amazon обычно имеют высокие цены, в то время как AliExpress предлагает экономичные товары.

8. Можете ли вы изменить заказ AliExpress после отправки?

Вы не можете отменить заказ на AliExpress после его отправки продавцом.

9. В какие страны AliExpress доставляет товары?

AliExpress предлагает различные варианты и способы доставки для местной и международной доставки. Поэтому вы можете рассчитывать на получение посылок AliExpress по всему миру.

10. Должен ли я платить таможню за посылки с AliExpress?

Таможенные пошлины не входят в стоимость товаров AliExpress и стоимость доставки. AliExpress никогда не взимает таможенные пошлины. Однако, в зависимости от продукта и законов вашей страны, вам может потребоваться оплатить таможенную пошлину при получении продукта.

11. Возможна ли доставка наложенным платежом на AliExpress?

AliExpress когда-то предлагал доставку наложенным платежом (COD) в регионе Саудовской Аравии в течение целой недели. Но наложенный платеж никогда не является постоянной частью способа оплаты AliExpress.

12. Могу ли я использовать PayPal на AliExpress?

Вы можете оплатить через PayPal на AliExpress, если продавцы предлагают его в качестве одного из способов оплаты. Кроме того, оплата через PayPal разрешена только для клиентов из США, Великобритании, ОАЭ, Саудовской Аравии, Португалии, Испании, Германии, Франции и Италии

13. Как открыть диспут на AliExpress?

Процесс спора AliExpress прост. Войдите в систему и нажмите «Мои заказы» на главной странице. Это приведет вас на страницу заказов на AliExpress, которую вы сделали до сих пор. Наконец, нажмите на ссылку «Открыть спор», чтобы открыть спор для определенного продукта.

14. Что такое программа защиты покупателей AliExpress?

Программа защиты покупателей AliExpress гарантирует, что продавцы предлагают и отправляют покупателям подлинные товары. Если продаваемые товары отличаются по форме, изображению или каким-либо характеристикам, продавец должен будет компенсировать покупателю, заплатив им двойную общую сумму.

Final Words

Если вы считаете это руководство полезным, поделитесь им с другими. И оставьте комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, наши специалисты по поиску свяжутся с вами в кратчайшие сроки.

Мы Jingsourcing, ведущая компания по подбору поставщиков, базирующаяся в Китае, занимающаяся оказанием помощи импортерам оптом и по индивидуальному заказу товаров из Китая. Если вы заинтересованы в импорте или доставке из Китая, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ сейчас для получения полной поддержки.

5 1 голосов

РЕЙТИНГ

Получить агента сейчас

Перейти к началу

Безопасен ли AliExpress?

• Безопасен ли AliExpress?
• Функции безопасности
• Красные флаги
• Ваша конфиденциальность
• Резюме

AliExpress широко известен как Amazon Китая. Как и в случае с Amazon, здесь есть почти все, что вы можете себе представить — даже серьги, которые выглядят как туалетная бумага. Но, в отличие от Amazon, объявления на AliExpress очень дешевые.

Однако, прежде чем отправиться за покупками в интернет, важно выяснить, действительно ли безопасно делать покупки на AliExpress. И если это достаточно безопасно, есть ли какие-либо риски, которые следует учитывать? Если да, то какие и как их избежать? Мы обсудим все это и многое другое в этом руководстве по безопасности AliExpress.

Безопасен ли AliExpress?

Мы знаем, что вам не терпится узнать, что предлагает AliExpress, поэтому сразу же дадим вам ответ: да, AliExpress — это безопасное место для покупок, но это не совсем безопасно. От контрафактных товаров до недоставленных посылок — есть вещи, которых следует опасаться при совершении покупок на платформе.

Прежде чем мы обсудим риски, кратко объясним, чем на самом деле занимается компания. AliExpress — это онлайн-рынок, на котором сторонние продавцы могут размещать свои товары для покупателей. Он занимается организацией доставки, обычно через Cainiao, принадлежащую Alibaba службу доставки1. Существуют также премиальные варианты доставки через FedEx, UPS и DHL, но эти варианты стоят дороже.

В дополнение к доставке, AliExpress также облегчает оплату. Когда вы совершаете покупки через платформу, она удерживает платеж на условном депонировании и передает его продавцу только после завершения заказа. Эта платежная система условного депонирования делает возможной защиту покупателей AliExpress. Подробнее об этом ниже.

Интересный факт: День холостяков, который ежегодно выпадает на 11 ноября, является крупнейшим праздником покупок для AliExpress. В 2021 году было продано товаров на сумму более 85 миллиардов долларов во время 11-дневной распродажи, которая началась 1 ноября и продлилась до 11 ноября.2

Что делает AliExpress безопасным?

Теперь, когда мы знаем, чем занимается AliExpress, давайте посмотрим, что делает его безопасным.

Защита покупателя

Недоставленные посылки, дефектные товары, некачественные товары и контрафактные товары — это лишь некоторые из проблем, с которыми мы можем столкнуться при совершении покупок в Интернете. К счастью, на AliExpress есть программа защиты покупателей, которая защищает интересы потребителей.

• Защита покупателя для недоставленных товаров : Каждый квалифицированный список снабжен значком защиты покупателя. Этот значок означает, что ваш заказ должен быть доставлен к вам в течение указанного периода времени, например, 75 дней. Если товар не прибудет вовремя, вы можете подать претензию, и AliExpress вернет вам деньги в течение 15 рабочих дней после подачи претензии.
• Гарантия возврата денег за дефектные, неудовлетворительные или поддельные товары : Вы также имеете право на решение проблемы, если полученный вами товар является дефектным, неудовлетворительным или поддельным. Однако процесс претензии по таким предметам более длительный и часто может затянуться. Во-первых, вам нужно будет подать спор, который пойдет непосредственно продавцу. Вы и продавец попытаетесь договориться о мирном решении, которое может быть полным или частичным возмещением, заменой товара или ваучером. Если вы не придете к приемлемому решению в течение 15 дней, AliExpress вмешается, чтобы выбрать правильный курс действий.

Важное примечание: Претензию по неполученному заказу можно подать только по истечении срока защиты покупателя. Почти все товары, которые мы проверили, имели 75-дневный значок защиты покупателя, что означает, что вам может потребоваться 90 или более дней (включая 15-дневный процесс возврата), чтобы вернуть свои деньги, если ваш заказ не будет доставлен.

Платежная информационная безопасность

Поскольку AliExpress также обрабатывает платежи, безопасность вашей платежной информации является еще одной насущной проблемой.

Вы можете оплачивать свои заказы с помощью кредитной или дебетовой карты либо напрямую на AliExpress, либо через AliPay. В любом случае вы будете иметь дело с компанией, принадлежащей Alibaba, поскольку она владеет обоими сервисами.

• Прямые транзакции с кредитной или дебетовой картой : Если вы решите оплатить кредитной или дебетовой картой напрямую, AliExpress должны будут знать ваши платежные реквизиты. Хорошая новость заключается в том, что их увидит только AliExpress, поэтому у сторонних продавцов не будет возможности получить информацию о вашей карте. Кроме того, вы можете отказаться от сохранения платежной информации. Вам придется вводить информацию о своей карте каждый раз при оформлении заказа, но это лишь незначительное неудобство, если вы действительно хотите сохранить свои платежные данные в тайне.
• Оплата через AliPay : AliPay — это безопасная платежная служба, очень похожая на PayPal, Cash App и Venmo. Вы можете пополнить свой счет AliPay с помощью кредитной или дебетовой карты, а затем использовать остаток для оплаты. Если вы используете AliPay, ни AliExpress, ни продавцы не могут видеть данные вашей карты, поэтому это безопаснее, чем совершать транзакции напрямую с AliExpress.

К вашему сведению: Хотя это встречается реже, вы можете использовать PayPal для оплаты некоторых товаров, продаваемых на AliExpress. PayPal — это безопасный платежный сервис с такими функциями, как защита покупателя и сквозное шифрование. Если доступно, PayPal является самым безопасным способом оплаты для AliExpress.

Красные флажки AliExpress и как обезопасить себя

Хотя AliExpress в целом безопасен, это не идеальная платформа. Здесь мы обсудим проблемы, связанные с AliExpress, с которыми вы можете столкнуться, как их обнаружить и как обезопасить себя.

Контрафактная продукция

Офис торгового представителя США в настоящее время считает AliExpress одним из ведущих мировых источников контрафактной продукции3, поэтому, если вы покупаете на AliExpress, вы всегда рискуете получить поддельные товары от недобросовестных продавцов. Надо отдать должное, AliExpress прилагает усилия для борьбы с подделками. Владельцы прав на интеллектуальную собственность теперь могут сообщать о объявлениях, нарушающих их права, и, похоже, AliExpress действительно принимает меры. 4

Тем не менее, как потребители, мы должны внести свой вклад в предотвращение контрафактных товаров не только потому, что они незаконны и наносят ущерб экономике, но и потому, что их покупка может навлечь на нас неприятности5. Однако распознать подделку непросто. товары, когда единственным ориентиром является изображение товара, поэтому вот несколько советов:

• Если цена слишком хороша, чтобы быть правдой, скорее всего, это . Хотя AliExpress известен своими непревзойденными ценами, не ожидайте, что сможете купить новейший iPhone за 10 долларов.
• Избегайте фирменных товаров . Фальсификаторы часто нацелены на популярные бренды. Если вы все равно хотите купить брендовые товары, безопаснее обратиться непосредственно к производителю или авторизованному продавцу.
• Посмотреть отзывы о товаре . Это важно. Лучший способ определить поддельные списки — проверить, что говорят об этом предыдущие покупатели. Как правило, избегайте продуктов с рейтингом в одну или две звезды. Кроме того, даже если рейтинги хорошие, читайте обзоры с низкими звездами, поскольку некоторые продавцы завышают рейтинги своих продуктов, публикуя поддельные положительные отзывы.
• Ищите значки защиты покупателей и гарантии возврата денег . Если товар окажется подделкой, вы сможете воспользоваться этими гарантиями.

Хитрости листинга

AliExpress является конкурентным рынком, и некоторые продавцы готовы использовать сомнительные уловки, чтобы получить преимущество в конкурентной борьбе.

Одним из распространенных приемов является указание цен значительно ниже рекомендуемой производителем розничной цены. AliExpress позволяет продавцам добавлять варианты в свои списки товаров, например, размеры футболок. Однако некоторые пользуются этой функцией. Они создают списки продуктов, которые описывают реальный продукт, но рекламируемая цена относится к дополнительным аксессуарам. Покупателям списки кажутся выгодными сделками. Однако, когда вы щелкнете по ним, вы обнаружите, что указанные цены относятся к более дешевым аксессуарам, а настоящие продукты на самом деле стоят дороже.

Вот один пример: мы видели пару солнцезащитных очков, выставленных на продажу за 0,50 доллара. Это довольно хорошая цена, но когда мы щелкнули по ней, мы обнаружили, что столько стоит только корпус. Пара солнцезащитных очков, показанная на картинке, на самом деле стоила 5 долларов. Если вы не будете осторожны, вы можете в конечном итоге купить только чехол вместо солнцезащитных очков. А поскольку список технически неточен — просто вводит в заблуждение — вы не можете воспользоваться гарантией возврата денег. Вот почему вы должны быть внимательны к деталям. Дважды проверьте свой заказ перед оплатой и не полагайтесь только на фотографии. Вы должны внимательно прочитать описание, и если вы обнаружите какие-либо несоответствия, лучше поискать в другом месте.

Мошенничество с чисткой зубов

Многие продавцы также используют «чистку», чтобы опередить конкурентов. Этот тип мошенничества немного странен, потому что сначала он кажется преступлением без потерпевших, но, поскольку он включает в себя кражу личных данных, вам следует немедленно принять меры, если вы подозреваете, что стали мишенью.

Как именно работают мошенники?

1. Сначала поставщик создает поддельный аккаунт AliExpress под вашим именем или взламывает существующий.
2. Они используют учетную запись для заказа собственных продуктов. Они могут использовать вашу кредитную карту для оплаты, если она сохранена в вашей учетной записи, но в большинстве случаев они сами оплачивают товары.
3. Как только товары доставлены, они оставляют восторженные пятизвездочные отзывы, используя ваше имя и учетную запись, чтобы повысить рейтинг своих продуктов. Кроме того, поскольку они считаются для них продажами, это улучшает репутацию их магазина.
4. Они повторяют этот процесс сотни раз, чтобы создать иллюзию того, что их товары пользуются спросом и имеют положительные отзывы, чтобы привлечь больше покупателей.

Вы получаете бесплатные товары, а продавец получает больше покупателей, так что это беспроигрышный вариант, верно? По правде говоря, чистка просто показывает, как легко другие могут украсть вашу личную информацию. Если продавец в Китае может получить вашу личную информацию, то и мошенники по всему миру могут иметь более гнусные планы. Более того, они могли получить вашу личную информацию в результате утечки данных, что означает, что там может быть и другая конфиденциальная информация, такая как ваш номер социального страхования, номера кредитных карт и пароли. Вот почему вы не должны игнорировать мошенничество с чисткой зубов.

Надлежащая гигиена цифровой безопасности — лучший способ защитить себя от кражи личных данных. Это означает использование надежных паролей, избегание сайтов и служб, которые подвержены взлому, удаление вашей информации из служб брокеров данных и сайтов поиска людей, и это лишь некоторые из них.

Существуют инструменты, которые можно использовать для предотвращения или, по крайней мере, снижения вероятности кражи личных данных. Службы защиты личных данных, такие как Aura или Identity Guard, могут помочь вам удалить ваши личные данные от брокеров данных. Они также отслеживают вашу личную информацию и предупреждают вас о возможной краже, а если ситуация ухудшится, они помогут вам восстановить вашу личность и даже возместить ваши финансовые потери. Вы можете прочитать наш обзор Aura или наш путеводитель по лучшим службам защиты личных данных для получения более подробной информации.

И не забывайте, что менеджеры паролей, такие как включенный в протестированный нами Norton Antivirus Plus, также могут помочь вам защитить ваши учетные записи в Интернете, надежно сохраняя ваши пароли.

Безопасна ли ваша конфиденциальность с AliExpress?

Цифровая безопасность и ваша конфиденциальность идут рука об руку, но хотя AliExpress в целом является безопасной платформой, она собирает личную информацию. Ваша информация в безопасности?

В соответствии с политикой конфиденциальности AliExpress собирает следующее:

• Контактная информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты и физический адрес
• Информация об оплате и выставлении счетов, включая способ оплаты, адрес для выставления счетов и доставки
• Информация о покупке, такая как позиции и количества
• Информация о поддержке, предоставленная при запросе поддержки клиентов

Сбор такого рода информации — обычное дело для онлайн-рынков — пока все хорошо. Мы также проверили политику компании в отношении раскрытия личной информации. Мы обнаружили, что он делится данными с продавцами, деловыми партнерами, другими компаниями в составе Alibaba Group, партнерами по логистике, сторонними поставщиками услуг и поставщиками услуг по оценке кредитных рисков, среди прочих. Опять же, эта практика является нормальной для платформ электронной коммерции и, как правило, безвредна для вас.

Единственная возможная причина для беспокойства заключается в том, что AliExpress также делится данными со сторонними рекламодателями и маркетинговыми партнерами. Это означает, что они могут использовать ваши личные данные для целевой рекламы или маркетинговых кампаний. Плохая новость заключается в том, что любая другая платформа электронной коммерции делится данными со сторонними рекламодателями, даже с Amazon6. Если вы не хотите, чтобы рекламодатели имели доступ к вашей личной информации, к сожалению, ваш единственный выбор — избегать онлайн-рынков.

: безопасно ли использовать AliExpress?

По нашим оценкам, AliExpress безопаснее, чем думает большинство людей. Несмотря на то, что компания и большинство ее сторонних продавцов базируются в Китае, у AliExpress хорошая защита покупателей, информационная безопасность и платежные системы.

Тем не менее, вы должны быть умны в выборе предметов для покупки на платформе, чтобы получить ценность своих денег и не стать жертвой мошенничества. Хотя на AliExpress есть действительно хорошие находки, вы также можете столкнуться с контрафактной или некачественной продукцией.

Часто задаваемые вопросы по AliExpress

Прежде чем мы закончим это руководство, мы оставим вам эти часто задаваемые вопросы (и ответы!), связанные с AliExpress.

• Является ли AliExpress мошенничеством?

  AliExpress сам по себе не лохотрон. Это законный рынок электронной коммерции, который связывает сторонних продавцов с потребителями. Тем не менее, есть несколько сообщений о том, что продавцы обманывают покупателей, отправляя поддельные или некачественные товары. Для таких случаев у AliExpress есть программа защиты покупателей, которая поможет вам вернуть деньги.

• Откуда продавцы на AliExpress?

  По сей день большинство продавцов на AliExpress из Китая. Однако на платформе также есть продавцы из Европейского Союза, включая Испанию, Италию и Турцию.

• Безопасно ли покупать брендовые вещи на AliExpress?

  Как правило, покупать брендовые товары на AliExpress безопасно, если продавец является авторизованным дистрибьютором и имеет документацию, подтверждающую это. Однако избегайте иметь дело с продавцами, которые предлагают нереальные цены на брендовые товары.

• Причастен ли AliExpress к какой-либо утечке данных?

  Не то, чтобы мы знали об этом. Насколько нам известно, в прошлом у AliExpress не было никаких нарушений безопасности, и компания обещает информировать общественность, если они все же произойдут.