Преимущества и недостатки аутсорсинга, плюсы и минусы аутсорсинга
Аутсорсинг — это инструмент менеджмента, представляющий собой передачу второстепенных бизнес-процессов подрядной организации. Он широко применяется на больших, средних и малых предприятиях. Для последних услуга наиболее актуальна.
Делегирование обязанностей относится, как правило, к второстепенным функциям. Аутсорсинг стабильно набирает популярность, что доказывает очевидную выгоду от его использования. Однако услуга имеет как достоинства, так и недостатки.
Плюсы и минусы аутсорсинга
Владельцу бизнеса, решившему передать определенные бизнес-процессы на обслуживание подрядчиками, стоит учитывать, что внешний менеджмент обычно приносит выгоду, но всегда есть риск понесения потерь. Знания о достоинствах и недостатках услуги позволяют более точно оценить картину.
-
Получение результата от бизнес-процессов без управления ими.
-
Привлечение компетентных специалистов. Аутсорсеры являются профессионалами в своей области. Поэтому они как никто справляются с решением узкоспециализированных задач.
-
Экономия на трудовых ресурсах. Поскольку определенные бизнес-процессы передаются партнеру, компания избавляется от необходимости содержать собственных сотрудников для их ведения.
-
Экономия денежных ресурсов. Сокращение штата приводит к уменьшению совокупного фонда оплаты труда. Это, в свою очередь, обеспечивает снижение затрат на отчисления в социальные фонды и налоговые платежи.
-
Рост эффективности основной деятельности. Избавиться от выполнения непрофильных функций — значит, получить возможность сконцентрироваться на главном направлении и повысить его результативность.
-
Сохранение юридического статуса компании. Если не нанимать сотрудников в штат, а заменять их подрядчиками, то фирма удовлетворяет требованиям малого предприятия, даже при фактической работе в ней большого количества людей.
-
Отсутствие расходов на кадровое делопроизводство. Аутсорсер самостоятельно подбирает персонал для выполнения доверенных ему функций. Поэтому клиент может быть уверен, что ведением бизнес-процессов занимаются профессионалы.
-
Отсутствие официальных трудовых отношений со специалистами. Хотя бухгалтера, юристы и другие сотрудники обслуживают компанию-заказчика, официально они работают у подрядчика.
-
Исключение споров и разногласий с персоналом. Если специалист чем-то недоволен, он может предъявлять претензии только своему работодателю. Клиент платит агентству за услуги и не занимается кадровым менеджментом.
-
Исключение проблем с государственными службами. Регулярные проверки персонала никак не затрагивают компанию: сотрудники официально оформлены в другой организации.
-
Контрактная форма отношений. Партнерство между исполнителем и заказчиком оформляется договором. В нем прописываются все обязанности и ответственность сторон, а также важные нюансы сотрудничества.
-
Оплата за результат. Штатный сотрудник на ставке может попросту просиживать время «от звонка до звонка», выполняя минимум работы. Аутстаффер получает гонорар только за конкретный результат, необходимый компании.
-
Универсальность услуги. Под внешнее управление могут передаваться любые непрофильные функции. Ведение бухгалтерской, юридической деятельности, уборка помещений, оказание логистических услуг, кадровое делопроизводство — предприниматель доверяет партнерам любые задачи, если уверен в получении выгоды.
Минусы аутсорсинга:
-
Риск некачественного решения задач. По собственным утверждениям подрядчик позиционирует себя как профессионала. Действительное же качество услуг можно оценить только после фактической работы.
-
Риск непонимания корпоративного стиля компании. По всем нормам подрядчик осуществляет работу правильно. Однако специфика предприятия часто связана с нюансами, которые необходимо четко прояснить партнеру.
-
Риск утечки информации. Условия конфиденциальности прописываются в договоре и официально закрепляются. И все же доказать причастность подрядчика к разглашению внутренней информации заказчика практически невозможно.
-
Зависимость от внешних исполнителей. Доверить выполнение определенных функций партнеру — значит, нарушить корпоративное единство компании. Если подрядчик не принесет нужный результат, предприятие несет убытки.
-
Отсутствие контроля над ведением делегированных бизнес-процессов. Поскольку решением задач занимается внештатный персонал, абсолютно прозрачно проследить за этапами их выполнения довольно сложно.
-
Неразвитая законодательная база по вопросам аутсорсинга. В России правовые нормы внешнего менеджмента полностью еще не сформированы. Поэтому разрешение возможных споров, включая судебные процессы, усложняется.
-
Риск банкротства подрядной организации. Агентство может обанкротиться, как и любая производственная компания. Это приведет к невыполнению делегированных функций и временному снижению эффективности предприятия-заказчика.
Выгоден ли внешний менеджмент?
Недостатки аутсорсинга менее значимы, чем явные преимущества услуги. Это и обеспечивает ее возрастающую популярность во всем мире. Главные достоинства внешнего менеджмента — снижение валовых затрат и освобождение ресурсов компании для ведения основной деятельности.
Подрядчик выполняет те же функции, что и его аналог в виде штатного подразделения предприятия. Однако как специалист в своей области, он делает это более качественно, попутно снимая нагрузку с клиента. Риски аутсорсинга являются лишь потенциальными. При тщательном выборе надежного партнера с хорошей репутацией их можно исключить.
Наиболее популярен внешний менеджмент в сферах финансового, юридического, кадрового, логистического, маркетингового, IT обслуживания компании. Очевидные преимущества аутсорсинга персонала, связанные с делегированием процессов кадрового делопроизводства, привлекают все большее число успешных предпринимателей.
Опытные бизнесмены предпочитают использовать внешних подрядчиков для максимального повышения эффективности компании.
Аутсорсинг плюсы и минусы, достоинства и недостатки
Рассмотрим в этом материале плюсы и минусы аутсорсинга. Перед тем, как принять решение о том, что передача ИТ функций внешней профильной организации является наилучшим выбором, руководитель должен всесторонне оценить все достоинства и недостатки аутсорсинга. На самом деле преимущества и выгоды услуги заслуженно оценили практически все фирмы, которые решили ею воспользоваться. При этом большинство топ-менеджеров отмечали, что все недостатки аутсорсинга оказались либо незначительными, либо вообще надуманными.
Опыт последних лет показал, что в жизни практически любой компании наступает момент, когда приходится задуматься о необходимости перехода на аутсорсинг. В большинстве случаев решающим фактором становится возможность сократить расходы на содержание внутренней ИТ службы или штатного системного администратора и избавление от проблем, связанных с самостоятельным обслуживанием ИТ системы.
Почему руководители медлят?
Несмотря на то, что основные выгоды аутсорсинга видны, как говорится, «невооруженным глазом», часто руководство предприятия не спешит с принятием решения, занимаясь взвешиванием всех плюсов и минусов аутсорсинга. И это, безусловно, правильно.
Минусы, которых опасаются топ-менеджеры:
- Потеря оперативного контроля над ИТ инфраструктурой.
- Опасение, что будет разглашена коммерческая информация.
- Страх попадания в зависимость от поставщика услуги.
Часто руководство видит особое преимущество в наличии по сути совершенно формального контроля над штатными сотрудниками внутреннего ИТ отдела и происходящими процессами.
Минусы самостоятельного обслуживания информационной системы
Детально рассмотрев возможности, предоставленные аутсорсингом информационных технологий, руководство компаний начинает видеть, что на самом деле минусов самостоятельной поддержки ИТ инфраструктуры гораздо больше. Перечислим основные из них:
- внушительная стоимость обслуживания и содержания информационной системы;
- отсутствие реального контроля над внутренней ИТ службой;
- недостаточная степень прозрачности затрат на ИТ;
- медленное и сложное внедрение новейших технологий;
- негибкая, определяемая бюджетом ИТ модель;
- проблемы самостоятельного найма специалистов и трудности управления ими.
Рассмотрим основные плюсы аутсорсинга:
- финансовая и юридическая ответственность аутсорсера за соблюдение условий договора в плане поддержания требуемого качества услуг;
- уменьшение стоимости ИТ поддержки;
- получение более быстрого доступа к внедрению новых технологий;
- постоянный контроль над работой информационной системы;
- получение полной прозрачности расходов на ИТ;
- гибкая, ориентированная на решение проблем ИТ модель;
- квалифицированные сотрудники и повышение уровня сервиса.
А теперь проведем комплексное рассмотрение плюсов и минусов аутсорсинга.
Наиболее весомым аргументом, особенно в наше время, является существенное снижение расходов на ИТ и приобретение ими полной прозрачности. И этот вопрос оказывается, кстати, напрямую связан и с вопросом контроля. На самом деле при содержании внутренней ИТ службы руководитель имеет не реальный, а скорее призрачный контроль как над издержками, так и над действиями своих штатных сотрудников. На самом деле, информационные технологии требуют наличия определенных специальных познаний, которыми не располагают владельцы и топ-менеджеры предприятия. В результате при желании недобросовестный сотрудник может значительно завысить затраты – как по злому умыслу, так и из-за неверных действий, совершенных по причине недостаточного уровня квалификации.
Такая ситуация полностью исключена в случае с аутсорсинговой компанией, которая финансово и юридически отвечает за все действия своих сотрудников. В профильных фирмах работают ИТ специалисты высокого уровня квалификации, чьи услуги обычно недоступны предприятиям не только малого, но даже и среднего бизнеса по причине высокой оплаты их труда. Поэтому риски ошибок в обслуживании практически сведены к нулю. Так же исключается и злой умысел: сотрудник не вступает в непосредственные трудовые отношения с заказчиком, имея их с аутсорсинговой компанией.
И здесь мы подходим как раз к теме информационной безопасности. Конечно, человеческий фактор исключать нельзя, однако, стоит отметить, что достойные аутсорсинговые компании уделяют этому вопросу повышенное внимание. Более того, многие из них как раз на нем специализируются. Это означает, что у клиента появляется дополнительная возможность усилить защиту своих данных. К тому же еще раз напомним об ответственности, которую несет поставщик услуг за нарушение договора и SLA. Поэтому рисковать свой репутацией и разглашать информацию клиента ему в высшей степени невыгодно.
И возвращаемся к теме снижения расходов. За счет их оптимизации, как и путем оптимизации функционирования информационной системы предприятия в целом, удается существенно сократить издержки и сделать их абсолютно прозрачными. Все услуги подробно описываются в договоре и Соглашении об уровне сервиса, определяется их стоимость, а далее формируется периодическая плата за услуги аутсорсинга. Клиенту предоставляется возможность выбрать те параметры качества, которые будут полностью удовлетворять его в работе его ИТ инфраструктуры, не переплачивая за слишком высокое, в принципе, и ненужное ему качество и набор услуг. Например, можно согласовать время поддержки – круглосуточное или в рабочие часы, количество запланированных и предоплаченных экстренных вызовов и многое другое. Дополнительным плюсом для заказчика станет то, что в случае серьезного технического сбоя, если выделенные ему сотрудники не смогут самостоятельно решить проблему, им на помощь придут другие ИТ специалисты, и за это ничего не придется доплачивать. Как и за замену ушедшего в отпуск или заболевшего сотрудника: аутсорсер тут же выделит другого, обладающего тем же уровнем квалификации.
Рассмотрев все достоинства и недостатки ИТ аутсорсинга, можно с уверенностью констатировать, что преимущества у него вполне реальные, а вот минусы – чаще всего надуманные. И причина этого – нехватка объективной информации об этой важной и полезной для бизнеса услуге, что мы и попытались исправить в этой статье.
Преимущества и недостатки аутсорсинга пожарной безопасности: плюсы и минусы для руководителя компании
Дата актуализации статьи: 10.06.2020 10.06.2020О том, что такое аутсорсинг пожарной безопасности мы рассказали ранее, теперь пришло время разобраться, в чем состоят его преимущества и недостатки.
Итак, что относится к преимуществам аутсорсинга и каковы основные плюсы.
Одним из ключевых плюсов аутсорсинга пожарной безопасности является передача обязанностей по обеспечению требований пожарной безопасности на объекте Нажмите для перехода на ПожВики (функций инженера по пожарной безопасности) от руководителя организации (собственника или правообладателя объекта) к внешней организации. В результате у руководителя освобождается время, которое он может сфокусировать на основной деятельности организации.
Опыт и профессионализм сотрудников организаций, оказывающих услуги аутсорсинга пожарной безопасности, позволяет оптимизировать и сократить расходы, связанные с выполнением мероприятий, указанных в предписаниях органов государственного пожарного надзора (далее — органов ГПН Нажмите для перехода на ПожВики), а также иных расходов, направленных на обеспечение пожарной безопасности Нажмите для перехода на ПожВики объекта.
Преимуществом аутсорсинга также является тот факт, что при использовании услуг аутсорсинговой компании у руководителя организации появляется возможность сократить должность инженера (инструктора) по пожарной безопасности и тем самым сэкономить средства.
Так как аутсорсингом пожарной безопасности, как правило, занимаются профессионалы высокого уровня, автоматически снижаются риски возникновения возгорания, угрозы жизни и имуществу работников организации.
Представители компаний, оказывающих услуги аутсорсинга пожарной безопасности, ориентированы, нацелены и заинтересованы в получении конечных результатов, предусмотренных договором, в установленные сроки и имеют для этого несколько вариантов действий в зависимости от развития ситуации. В то же время штатные работники, занимающиеся вопросами пожарной безопасности (а это, как правило, люди пенсионного возраста), зачастую опускают руки при возникновении каких-либо трудностей, связанных с реализацией противопожарных мероприятий.
Как видите, преимущества аутсорсинга весьма весомые, но, к сожалению, и без недостатков не обходится.
Как и в любой деятельности, в сфере аутсорсинга есть профессионалы, а есть просто шарлатаны, выдающие себя за профессионалов, обратившись к которым, руководитель организации и деньги потеряет, и проблемы с пожарной безопасностью не решит. Один из наиболее существенных недостатков аутсорсинга — это то, что деятельность по предоставлению услуг аутсорсинга пожарной безопасности на сегодняшний день не регулируется законодательством, а это отличные условия для появления всевозможных аферистов. Таким образом, при заключении договора аутсорсинга пожарной безопасности вначале необходимо собрать и изучить информацию о компании, предлагающей услуги, а также досконально проверить содержание договора на предмет достижения поставленных задач и ответственности сторон у квалифицированных юристов.
Фабрика расчетов — приложения и сервисы для вычислений в сфере пожарной безопасности.Сайт компании: https://fabras.ru/
Также к недостаткам аутсорсинга можно отнести заблуждения некоторых руководителей организаций, связанные с неправильным представлением о том, что вся ответственность за выполнение требований пожарной безопасности при заключении договора с аутсорсинговой возлагается на нее. Это вовсе не так. Ответственность Нажмите для перехода на ПожВики за невыполнение требований пожарной безопасности все равно остается на руководителе (собственнике, правообладателе) объекта.
Еще одним минусом аутсорсинга является навязывание избыточного перечня услуг. Аутсорсинг пожарной безопасности — это, прежде всего, бизнес, который должен приносить прибыль. Соответственно, нередки случаи, когда руководителя убеждают в оплате дополнительного перечня услуг, выполнение которых носит не обязательный, а рекомендательный характер.
Ну и последний недостаток аутсорсинга частично связан с первым. Так как данная деятельность не лицензируется, а специалисты аутсорсинговых компаний не обязаны проходить аттестацию или иным способом подтверждать свою квалификацию, велика вероятность попасть в руки к непрофессионалам со всеми вытекающими последствиями.
В завершении считаем необходимым упомянуть о цене услуг аутсорсинга пожарной безопасности, которая в разных случаях может быть как преимуществом, так и недостатком. Понять, какое значение будет иметь цена в каждом конкретном случае, можно только после досконального анализа затрат (с учетом возможных негативных последствий) на обеспечение пожарной безопасности объекта с привлечением и без привлечения услуг аутсорсинга пожарной безопасности.
Мы убедительно советуем нашим читателям изучить информацию данной статьи, рассмотреть все плюсы и минусы аутсорсинга для компании и только потом принимать решение о том, воспользоваться или нет услугами аутсорсинга пожарной безопасности.
Читай также
Безопасная эвакуация людей при пожаре является одним из способов их защиты от воздействия опасных факторов пожара, предусмотренных статьей 52 Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». В целях организации безопасной эвакуации на объектах защиты изготавливаются и размещаются планы эвакуации. О них мы и поговорим в этой статье.
Все мы многократно видели яркие таблички с различными, порой не всегда понятными символами, которые располагаются на стенах и дверях внутри зданий, на сооружениях и территориях предприятий. Это знаки безопасности. Часть из них используется для обозначения противопожарного инвентаря, первичных средств пожаротушения, водоисточников, телефонов и т.п. Такие знаки являются знаками пожарной безопасности.
Допустимое (предельное) количество людей, которые могут одновременно находиться на объекте защиты, в обязательном порядке указывается в соответствующей Инструкции о мерах пожарной безопасности на основании требований Правил противопожарного режима в РФ.
S-288 (А001)334
Аутсорсинг: преимущества и недостатки
Автор: А. Дж. Стрикленд III (A. J. Strickland III), профессор стратегического менеджмента в Высшей школе бизнеса при Университете штата Алабама. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.
Все чаще в современном деловом мире однопрофильные компании концентрируют свою деятельность на очень узких отрезках цепочки ценности, а остальные виды деятельности передают независимым внешними поставщикам, другими словами, передают функции в аутсорсинг. При этом очень важно решить, какие звенья цепочки ценности оставить внутри компании, а какие — передать контрагентам.
Дезинтеграция и аутсорсинг предполагают отказ от самостоятельного исполнения ряда функций за счет передачи их поставщикам товаров и услуг и другим партнерам. Передача в аутсорсинг части функций компании стратегически целесообразна, если:
- независимые партнеры выполнят их лучше и дешевле. Многие производители компьютеров, например, отказались от конечной сборки, передав эту работу контрагентам, что дало им значительную экономию на закупке комплектующих и организации сборочного процесса. Cisco передала почти все производство и сборку маршрутизаторов и коммутационного оборудования компании-партнеру, которая владеет 37 заводами, координируемыми через Интернет;
- этот вид деятельности не является конкурентно значимым и его передача в аутсорсинг не угрожает ключевой компетенции, возможностям и ноу-хау компании. Широко распространена передача в аутсорсинг обслуживания оборудования, обработки данных, ведения бухгалтерского учета и ряда вспомогательных административных функций компаниям, специализирующимся на этой деятельности;
- это снижает риск, связанный с изменениями технологии и/или покупательских предпочтений;
- это повышает организационную гибкость и оперативность принятия решений, сокращает время разработки и выведения на рынок новых товаров, снижает издержки на координацию,
- это позволяет компании сосредоточиться на основном бизнесе.
Можно освоить или сохранить за собой ключевые виды деятельности и при этом избежать недостатков вертикальной интеграции, если избрать стратегию долгосрочных партнерских соглашений с ключевыми поставщиками и получить, таким образом, доступ к их компетенциям. Раньше многие компании старались не работать с поставщикам слишком тесно и заключали с ними, в основном, краткосрочные контракты.
Хотя при этом компании работали с поставщикам достаточно долго, последние опасались, что сотрудничество в любой момент может прекратиться, обычно при заключении контракта определяющим фактором была цена, и компании пытались получить самые выгодные условия поставки в обмен на долгосрочное сотрудничество. Угроза перейти к другому поставщику была серьезным оружием, и чтобы она действовала сильнее, компании вместо долгосрочных контрактов практиковали заключение краткосрочных с многочисленными поставщиками, создавая среди последних ожесточенную конкуренцию.
Сегодня наблюдается почти повсеместный отказ от этой стратегии в пользу долгосрочных союзов и партнерских соглашений с немногочисленными высокоэффективными поставщиками. На смену краткосрочным контрактам, заключаемым исключительно из-за выгодности цены, приходят длительные партнерские взаимоотношения.
Dell Computer, благодаря партнерству с поставщиками и организации поставок точно в срок, содержит запас деталей только на семь дней, отказалась от содержания складских помещений и предлагает компьютеры с новыми комплектующими уже через неделю после начала поставок последних. Cisco организовала настолько тесное взаимодействие со своими поставщиками, что они отгружают аппаратуру Cisco непосредственно потребителям Cisco без какого бы то ни было участия работников Cisco.
Компании это обходится ежегодно на 500-800 млн. долл. дешевле, чем приобретение собственных предприятий. Hewlett-Packard, IBM, Silicon Graphics (теперь SGI) и другие компании продали часть принадлежавших им заводов поставщикам и заключили контракты на закупку продукции этих заводов. Starbucks закупает кофе в зернах у независимых поставщиков и считает, что это выгоднее, чем интегрироваться «назад».
Некоторые виды деятельности слишком затратны или обременительны, если выполнять их силами компании, например, если они требуют длительного обучения или наличия определенных материальных и нематериальных активов, в частности особой корпоративной культуры, мотивации, высокого уровня доверия покупателей и поставщиков. Все это нельзя приобрести в одночасье, а можно только получить со временем и благодаря целенаправленным усилиям.
Поглощение компании, располагающей необходимыми возможностями, представляется наиболее очевидным решением проблемы восполнения недостающих ресурсов или функций, однако это может вызвать затруднения юридического характера, проблемы реорганизации и необратимые последствия в случае неудачи.
Крайне редко полный набор недостающих ресурсов и возможностей сосредотачивается в одном подразделении поглощаемой компании, чаще они рассеяны по всем или нескольким подразделениям; к тому же их нельзя приобрести отдельно от других ресурсов. Союз или партнерство более эффективны в такой ситуации. Поглощение другой компании в условиях быстро меняющегося рынка не обеспечивает требуемой гибкости, а стратегический союз можно расторгнуть в случае непредвиденного изменения ситуации.
Передача внешним партнерам функций одного или нескольких звеньев цепочки ценности обладает рядом стратегических преимуществ:
- позволяет получить комплектующие или услуги выше качеством и/или дешевле;
- улучшает инновационные возможности компании за счет взаимодействия и партнерства с поставщиками мирового уровня, имеющими большой интеллектуальный потенциал и богатый инновационный опыт;
- обеспечивает большую гибкость компании в случае внезапного изменения рыночной ситуации или потребительских предпочтений: проще и дешевле найти новых поставщиков с необходимыми возможностями и ресурсами, чем перестраивать внутреннюю деятельность компании, ликвидируя одни мощности и ресурсы и создавая новые;
- ускоряет приобретение ресурсов и навыков;
- позволяет сосредоточиться на тех операциях, которые эффективно выполняются силами компании, и тех, которые стратегически целесообразно сохранить под ее контролем.
Аутсорсинг обеспечивает существенные преимущества при сужении бизнеса.
Компания рискует вывести за свои пределы слишком многие виды деятельности и лишиться части собственных ресурсов и возможностей. В таких случаях компания утратит виды деятельности, которые в течение длительного времени обеспечивали ей успех на рынке. Cisco, например, контролирует и защищает свой уникальный производственный опыт, разрабатывая новые методы производства, которые обязаны применять работающие с ней подрядчики.
Таким образом, Cisco, с одной стороны, постоянно совершенствует производство, а с другой — сохраняет в секрете исходные коды и дизайн своей продукции. Кроме того, Cisco с помощью Интернета круглосуточно отслеживает производственные операции своих подрядчиков, где бы те ни находились, и немедленно принимает меры при возникновении проблем.
Полностью изучить все аспекты управления фирмой вы можете с помощью этих курсов или выбрав обучение по индивидуальному плану.
Преимущества и недостатки аутсорсинга пожарной безопасности: плюсы и минусы для руководителя компании | Портал про Пожарную Безопасность
О том, что такое аутсорсинг пожарной безопасности мы рассказали ранее, теперь пришло время разобраться, в чем состоят его преимущества и недостатки.
Итак, что относится к преимуществам аутсорсинга и каковы основные плюсы.
Одним из ключевых плюсов аутсорсинга пожарной безопасности является передача обязанностей по обеспечению требований пожарной безопасности на объекте (функций инженера по пожарной безопасности) от руководителя организации (собственника или правообладателя объекта) к внешней организации. В результате у руководителя освобождается время, которое он может сфокусировать на основной деятельности организации.
Опыт и профессионализм сотрудников организаций, оказывающих услуги аутсорсинга пожарной безопасности, позволяет оптимизировать и сократить расходы, связанные с выполнением мероприятий, указанных в предписаниях органов государственного пожарного надзора (далее — органов ГПН), а также иных расходов, направленных на обеспечение пожарной безопасности объекта.
Преимуществом аутсорсинга также является тот факт, что при использовании услуг аутсорсинговой компании у руководителя организации появляется возможность сократить должность инженера (инструктора) по пожарной безопасности и тем самым сэкономить средства.
Так как аутсорсингом пожарной безопасности, как правило, занимаются профессионалы высокого уровня, автоматически снижаются риски возникновения возгорания, угрозы жизни и имуществу работников организации.
Представители компаний, оказывающих услуги аутсорсинга пожарной безопасности , ориентированы, нацелены и заинтересованы в получении конечных результатов, предусмотренных договором , в установленные сроки и имеют для этого несколько вариантов действий в зависимости от развития ситуации. В то же время штатные работники, занимающиеся вопросами пожарной безопасности (а это, как правило, люди пенсионного возраста), зачастую опускают руки при возникновении каких-либо трудностей, связанных с реализацией противопожарных мероприятий.
Как видите, преимущества аутсорсинга весьма весомые, но, к сожалению, и без недостатков не обходится.
Как и в любой деятельности, в сфере аутсорсинга есть профессионалы, а есть просто шарлатаны, выдающие себя за профессионалов, обратившись к которым, руководитель организации и деньги потеряет, и проблемы с пожарной безопасностью не решит. Один из наиболее существенных недостатков аутсорсинга — это то, что деятельность по предоставлению услуг аутсорсинга пожарной безопасности на сегодняшний день не регулируется законодательством, а это отличные условия для появления всевозможных аферистов. Таким образом, при заключении договора аутсорсинга пожарной безопасности вначале необходимо собрать и изучить информацию о компании, предлагающей услуги, а также досконально проверить содержание договора на предмет достижения поставленных задач и ответственности сторон у квалифицированных юристов.
Также к недостаткам аутсорсинга можно отнести заблуждения некоторых руководителей организаций, связанные с неправильным представлением о том, что вся ответственность за выполнение требований пожарной безопасности при заключении договора с аутсорсинговой возлагается на нее. Это вовсе не так. Ответственность а невыполнение требований пожарной безопасности все равно остается на руководителе (собственнике, правообладателе) объекта.
Еще одним минусом аутсорсинга является навязывание избыточного перечня услуг. Аутсорсинг пожарной безопасности — это, прежде всего, бизнес, который должен приносить прибыль. Соответственно, нередки случаи, когда руководителя убеждают в оплате дополнительного перечня услуг, выполнение которых носит не обязательный, а рекомендательный характер.
Ну и последний недостаток аутсорсинга частично связан с первым. Так как данная деятельность не лицензируется, а специалисты аутсорсинговых компаний не обязаны проходить аттестацию или иным способом подтверждать свою квалификацию , велика вероятность попасть в руки к непрофессионалам со всеми вытекающими последствиями.
В завершении считаем необходимым упомянуть о цене услуг аутсорсинга пожарной безопасности, которая в разных случаях может быть как преимуществом, так и недостатком . Понять, какое значение будет иметь цена в каждом конкретном случае, можно только после досконального анализа затрат (с учетом возможных негативных последствий) на обеспечение пожарной безопасности объекта с привлечением и без привлечения услуг аутсорсинга пожарной безопасности.
Мы убедительно советуем нашим читателям изучить информацию данной статьи, рассмотреть все плюсы и минусы аутсорсинга для компании и только потом принимать решение о том, воспользоваться или нет услугами аутсорсинга пожарной безопасности.
Аутсорсинг бухгалтерских услуг в Самаре
Не существует предприятий, активно занимающихся любым видом деятельности которые обходятся без бухучета. Существуют определенные нормы сдачи отчетности в различные контролирующие инстанции. Можно по-разному организовать работу такого подразделения. Одним из вариантов может являться аутсорсинг бухгалтерии. Это предполагает передачу оформления всех необходимых документов другому предприятию. Сегодня услуга является одной из самых востребованных на рынке позволяя обеспечить высокое качество работы бухгалтерии.
Бухгалтерский аутсорсинг в Самаре и возможные альтернативы
Наше предприятие не первый год занимается своим делом и имеет в штате хорошо образованных с большим опытом работы бухгалтеров способных выполнить поставленную задачу быстро, качественно и недорого. Альтернативным вариантом будет:
- Наличие собственного штата бухгалтерии. Это наиболее традиционный и массово используемый способ контроля денежных потоков, однако, он имеет ряд существенных недостатков, особенно доя мелкого и среднего бизнеса. Это намного дороже, чем аутсорсинг бухгалтерских услуг, поскольку работодателю приходится нести все расходы по содержанию штата.
- Можно нанять удаленно работающего специалиста выполняющего работу в строго ограниченных временных рамках. Такой подход дешевле, но часто влечет за собой проблемы связанные с качеством выполненных работ и как следствие материальные потери в виде штрафов.
- Вполне можно самостоятельно заниматься ведением учета, если бизнесмену позволяет образование и опыт. Однако как показывает практика, гораздо удобней и выгодней полагаться на аутсорсинг ведения бухгалтерского учета передав все полномочия проверенной и надежной компании.
Тщательно проанализировав все выше перечисленное можно смело говорить о том, что для мелкого и среднего предпринимателя намного выгодней обращаться за помощью в специальные компании предоставляющие услуги аутсорсинга.
На что можно рассчитывать, обратившись к нам
Неважно, какую форму собственности имеет ваше предприятие. Наши специалиста одинаково эффективно работают с ООО или ИП. Всегда качественно и быстро справляются с поставленной задачей. Цены на бухгалтерский аутсорсинг зависят от количества предоставляемых услуг куда входят:
- Ведение необходимого для бесперебойной работы бухучета.
- Оптимизация налоговых нагрузок, опираясь на существующее законодательство.
- Своевременная и качественная подготовка, и сдача отчетной документации в контролирующие органы.
- Подготовка и подача исковых заявлений и претензий.
- Качественный учет кадров.
Все клиенты, заключившие с компанией договор на предоставление аутсорсинговых услуг, получают полный доступ к электронной базе предприятия, что делает работу полностью открытой для заказчика. Мы гарантируем полную конфиденциальность данных и надежную их защиту от возможного проникновения нежелательных лиц.
Калькулятор бухгалтерского обслуживания
Преимущества
Штат профессиональных сотрудников
Команда высококвалифицированных бухгалтеров, юристов, специалистов по кадрамБухгалтерия под ключ
Бухгалтерский аутсорсинг помогает уделить гораздо больше внимания основной деятельности и наиболее оптимально перераспределить внутренние ресурсы компанииГарантии и страхование рисков
Ответственность за все действия, выполняемые компанией-аутсорсером, юридически закреплена в соответствии с заключенным договоромТочно в срок
Мы предоставляем всю отчетность точно в срок в полном необходимом объемеВыгоднее, чем штатный сотрудник
Дешевле заказать услугу у сторонней организации, чем содержать целый штат бухгалтеровОтчеты без ошибок
Опытные сотрудники составляют отчеты без ошибок, проходят внутренние проверки контроля качестваОставить заявку на услугу
Новости компании
Вышедший в 2008 году отчет Deloitte об аутсорсинге показывает, что в 89% случаях применения аутсорсинга возвращаются 25% вложенных средств. Но аутсорсинг – это больше, чем просто деньги, так как его ключевые нефинансовые выгоды до сих пор не оценены.
Аутсорсинг как преобразование бизнеса
64% участвующих в опросе отмечают сокращение издержек, как основной мотив для заключения договора аутсорсинга. Компании все еще воспринимают аутсорсинг как способ снижения затрат.
Вторая наиболее важная причина состояла в том, чтобы получить доступ к техническому опыту – ее отметили 56% опрошенных. Другие стратегические цели были оценены намного ниже.
Только 37% участвующих в опросе сказали, что основной причиной применения аутсорсинга было улучшение потребительской ценности компании, и только 27% надеялись получить конкурентное преимущество посредством аутсорсинга.
Оценивая результаты аутсорсинга, участники опроса признавали, что им стоило ожидать большего. Они понимали упущенную возможность существенного изменения стратегии компании или использования технологий.
Только 34% сообщили, что они получили важные выгоды от внедрения их обслуживающим провайдером инновационных идей или от преобразования бизнес-процессов.
Ответы на вопрос «Почему довольствуетесь меньшим?» показали, что аутсорсинг использовался в традиционной форме, компании и их руководство не понимали всех его потенциальных выгод.
Когда задавался вопрос «Что бы компании сделали по-другому, если бы они имели возможность начать их аутсорсинговые проекты заново?», 49% опрошенных руководителей ответили, что они определили бы уровни связи – это лучше бы вывело компанию к ее поставленным бизнес-целям.
Питер Моллер, начальник отдела консалтинговой практики Deloitte, сказал, что истинный потенциал аутсорсинга не был достигнут. Он добавил, что компании сужают задачи аутсорсинга до передачи дел по скупке/продаже ценных бумаг и снижения затрат.
«Отчет показывает, что акцент на сокращении затрат и доступе к квалифицированным рабочим выявляет узкое видение потенциальных выгод аутсорсинга. Грубо говоря, компании нацелены слишком низко», — отметил Моллер.
Где аутсорсинг пошел не так, как надо
Хотя 70% респондентов заявили, что они «удовлетворены» или «очень удовлетворены» внедрением аутсорсинга – высшие оценки – отчет также показал существенные недостатки во взаимоотношениях между компаниями и аутсорсерами.
Неудовлетворенные респонденты отметили нереализованные возможности, высокую стоимость, плохое качество коммуникаций, обслуживания и отчетов их провайдеров.
39% опрошенных сообщили, что они прекратили по крайней мере один аутсорсинговый контракт и передали его другому поставщику услуг. Очевидно, что компании и провайдеры тратят время и деньги из-за несоответствия ожиданиям.
50% тех, кто ответил, что «неудовлетворен» или «очень неудовлетворен» контрактом, вообще отказались от аутсорсинга и вернули бизнес-процессы внутрь компании.
Более широкий стратегический контекст
Нереализованные потенциальные или вовсе потерянные возможности могли стать причиной отказа от аутсорсинга.
Опрошенные компании признавали, что от аутсорсинга они должны получить больше, чем просто финансовую выгоду, с меньшими усилиями и конфликтами.
Моллер отметил, что компании, которые рассматривают аутсорсинг в более широком стратегическом контексте, могут получить преимущество над конкурентами.
Он объяснил, что в любой конкурентоспособной мировой компании нужно использовать полное преимущество каждого инструмента и что аутсорсинг – это один из таких инструментов.
«Передача дисфункциональных операций подрядчику в надежде относительной экономии затрат через экономию денег это просто «your mess for less». Подобная стратегия может уменьшить или вообще устранить возможность достижения каких-либо выгод, которые может предоставить аутсорсинг», — отмечает Моллер.
Недостаток подготовки
Основной конфликт в отношениях аутсорсер-компания заключается в отсутствии понимания.
29% опрошенных видели проблему в недостаточной связи между компанией и ее провайдером, 24% указали проблему с отчетностью, 23% отметили недостаток плана коммуникаций, и 20% указали на недостаток прозрачности.
Был отмечен недостаток подготовки поставщика услуг. 35% опрошенных, в том числе 55% участников, которые были очень не удовлетворены аутсорсингом, желали, чтобы их компании потратили меньше времени на оценку и выбор провайдера.
70% поставщиков услуг сказали, что операционно клиенты не готовы к аутсорсинговой инициативе. Аутсорсеры отмечали недостаток зрелости в процессах и неспособности многих клиентов ясно формулировать свои цели и потребности.
Только 37% развили бизнес-стратегию для аутсорсинговой стратегии. В данном случае аутсорсинговые провайдеры увидели, что их клиенты имели ясную и четкую аутсорсинговую стратегию, которая была основана на их бизнес-стратегии.
Е. Суворова, fd.ru
Cм. также:
Аутсорсинг
Аутсорсинг: кому и как продать себя подороже
Аутсорсинг — кадровый учет и аудит, подбор персонала: стоимость услуг
Виды и формы аутсорсинга
Неоптимальный аутсорсинг
Кадровый аутсорсинг
Актуальные вопросы бухгалтерского аутсорсинга
Аутсорсинг и аутстаффинг в предпринимательской деятельности
Аутсорсинг: экономия ЕСН абсолютно законна
Аутсорсинг: понятие, цели, практика использования
Основные недостатки аутсорсинга
Оценивая свой выбор аутсорсинга, помните, что у аутсорсинга есть свои преимущества и недостатки. Посмотрите на каждый из перечисленных ниже недостатков аутсорсинга и решите, какое влияние этот элемент окажет на ваш бизнес и его работу. Если недостатки аутсорсинга перевешивают преимущества аутсорсинга, вам следует избегать аутсорсинга этих операций. Имейте в виду, что некоторые функции или отделы гораздо проще передать на аутсорсинг.Следовательно, то, что может быть недостатком в одном отделе, может быть преимуществом для другого.
Потеря управленческого контроля и возможные проблемы с качеством
Независимо от того, подписываете ли вы контракт с другой компанией, выполняющей функцию целого отдела или отдельной задачи, вы передаете управление и контроль над этой функцией другой компании.
Ваша аутсорсинговая компания не будет руководствоваться теми же стандартами и миссией, что и ваша компания. Они будут стремиться получать прибыль от услуг, которые они предоставляют вам и другим предприятиям, подобным вашей.Аутсорсинговая компания будет мотивирована прибылью, а не конкретными показателями, которые у вас были бы, если бы функция оставалась внутренней. Поскольку цена фиксируется в контракте, единственный способ увеличить прибыль для контрактной компании — это уменьшить расходы. Снижение затрат аутсорсинговой компании может идти в ущерб качеству. Кроме того, вы потеряете способность быстро реагировать на изменения в бизнес-среде, потому что теперь будет дополнительный слой людей и процессов, с которыми придется работать.
Скрытые затраты
Вы подпишете контракт с аутсорсинговой компанией, в котором будут подробно описаны услуги, которые они будут предоставлять. Все, что не оговорено в контракте, будет основанием для дополнительных расходов. Кроме того, будут оплачены судебные издержки, чтобы нанять юриста для проверки контрактов и внесения любых необходимых изменений. Имейте в виду, что при работе с аутсорсинговой компанией они являются экспертами в этой области. Если они хороши в своем деле, у них много контрактов и, следовательно, у них гораздо больше опыта в этой области заключения контрактов, чем у вас.Благодаря их опыту заключения контрактов такого типа и вашему отсутствию опыта вы можете легко пропустить скрытые расходы.
Угроза безопасности и конфиденциальности
Интеллектуальная собственность и конфиденциальные данные должны быть защищены, когда сотрудники, не являющиеся сотрудниками компании, используются в качестве сторонних организаций. Если у вас есть платежная ведомость, медицинские записи или любая другая конфиденциальная информация, которая будет передана или использована аутсорсинговой компанией, существует риск нарушения конфиденциальности.Если функция, переданная на аутсорсинг, включает обмен собственными данными или знаниями компании, такими как чертежи продуктов или формулы, необходимо принять меры для защиты этой информации. Не рискуйте и настаивайте на том, чтобы аутсорсинговая компания подписала защитную оговорку в контракте или в качестве отдельного соглашения о неразглашении. Убедитесь, что формулировка контракта достаточно четкая, чтобы воспрепятствовать намеренному неправомерному использованию важных данных компании.
Связь с финансовым благополучием аутсорсинговой компании
Поскольку вы будете передавать часть операций своего бизнеса другой компании, теперь вы будете привязаны к финансовому благополучию этой компании.Комплексная проверка и проверка финансовой отчетности компании обычно являются хорошим показателем ее здоровья. Одна из худших вещей, которые могут случиться в результате передачи на аутсорсинг, — это то, что другая компания может отстать в финансовом отношении, и поэтому она не выполнит свои договорные обязательства. Абсолютно наихудший сценарий состоит в том, что аутсорсинговая компания объявляет о банкротстве и ищет защиты от своих кредиторов.
Влияние на моральный дух сотрудников
Сотрудники компании могут отреагировать (и принять ответные меры) на передачу на аутсорсинг одной или двух ключевых функций / отделов компании.Для этих сотрудников акт аутсорсинга может сигнализировать о том, что их работа также подвергается риску и в конечном итоге будет устранена путем передачи в аутсорсинговую компанию. Управленческая команда должна позаботиться о том, как сообщение об аутсорсинге доносится до сотрудников компании. Когда речь идет о крупных изменениях, таких как отделы аутсорсинга или функции компании, не существует такой вещи, как чрезмерная коммуникация.
20 Преимущества и недостатки аутсорсинга для вашего малого бизнеса
За последние пару десятилетий аутсорсинг стал одной из самых горячих тем в американской политике.Никто не любит, когда рабочие места уезжают за границу, а законодатели любят использовать твердую позицию против угрозы аутсорсинга, чтобы объединить их более широкие деловые программы.
Но в сфере малого бизнеса аутсорсинг не обязательно означает перевод на работу за границу. Когда владельцы малого бизнеса говорят об аутсорсинге, они обычно думают о передаче работы над контентом писателям-фрилансерам, найме бухгалтерской фирмы для ведения бухгалтерского учета или помощи агентства по трудоустройству для отслеживания и использования наемных помощников.
Преимущества и недостатки аутсорсинга
В правильном контексте и грамотно развернутый аутсорсинг может стать фантастическим способом для владельцев малого бизнеса повысить эффективность и увеличить прибыль своей компании. Но это не значит, что у этой практики тоже есть свои недостатки. Аутсорсинг подходит не для каждой ситуации, поэтому вам нужно хорошо подумать, прежде чем тратить время и силы на работу по совместительству.
Чтобы помочь вам начать работу, вот 20 преимуществ и недостатков аутсорсинга от вашего малого бизнеса.
Преимущества аутсорсинга
1. Вы получаете больше экспертов
Ваша основная команда может быть фантастической в нескольких вещах, но никто не совершенен во всем. Передавая на аутсорсинг определенные задачи, компании часто могут существенно повысить производительность, используя нишевые навыки экспертов в определенных областях.
2. Все делается быстро
Одна из главных причин, по которой малые предприятия склонны отдавать работу на аутсорсинг, заключается в том, что она выполняется быстрее. Если вы работаете с ограниченным числом сотрудников, вы можете выполнять задачи намного быстрее, передав трудоемкие задачи фрилансерам или сторонним агентствам.
3. Вы можете сосредоточиться на главном
Еще одно преимущество аутсорсинга — это большая свобода. Передавая вспомогательные процессы, вы сможете сконцентрировать свои навыки на укреплении и улучшении основных процессов, которые помогут вашему бизнесу работать.
4. Риск можно разделить
Одним из наиболее важных факторов в любом проекте является оценка и анализ рисков. Передав определенные кампании или процессы на аутсорсинг экспертам в соответствующих областях, вы получите выгоду от их расширенных возможностей по планированию и снижению потенциальных рисков.
5. Вы можете снизить затраты
Как можно догадаться, передача частичной работы на аутсорсинг почти всегда обходится дешевле, чем наем постоянного персонала на полную ставку. Вы не только сэкономите время и деньги на найме, но и ваша прибыль будет увеличена, чем s, на более короткие накладные расходы.
6. Вы можете работать круглосуточно
Одним из основных преимуществ аутсорсинга цифровой работы за границей является существенная разница в часовых поясах и праздниках. Хотя это может создать начальное препятствие с точки зрения логистики, его преодоление может фактически означать, что ваш бизнес работает, даже когда вы крепко спите.
7. Вы можете упростить управление проектами
Если вы решите передать работу на аутсорсинг через широкий спектр специализированных веб-сайтов для фрилансеров и онлайн-сервисов, вам часто предоставляются динамические и интуитивно понятные платформы, которые помогут вам эффективно управлять тем, что делается, когда он подлежит отправке и как он будет оплачен. Большую часть этого можно автоматизировать, освободив ваше время для более важной работы.
8. Вы упрощаете рабочие отношения
Довольно много небольших бизнес-команд представляют собой сплоченные группы друзей и семьи — и это фантастика.Но когда вы невероятно близки со своими сотрудниками, это также может привести к проблемам, когда работа не выполняется должным образом. Передавая работу на аутсорсинг, вы, как правило, сможете свести рабочие отношения к простым договорным отношениям.
9. Усилия более целенаправленны
Еще одно упускаемое из виду преимущество аутсорсинга заключается в том, что он позволяет вам планировать и выполнять более эффективные, целевые кампании и проекты, за которые вы обычно не можете браться. Это дает вашему бизнесу возможность пойти на новый риск и поэкспериментировать с различными методами воздействия.
10. Вам не о чем беспокоиться
В конце концов, выбор аутсорсинга с надежным специалистом или агентством должен дать вам уверенность в том, что задачи решаются умело и эффективно, и вам не нужно беспокоиться или пошевелить пальцем. . Что может быть лучше?
Недостатки аутсорсинга
1. Вы частично теряете контроль
Как и следовало ожидать, когда вы работаете с внешними агентствами или фрилансерами, вы теряете контроль над тем, как эти задачи отслеживаются и выполняются.Пока вы знаете своих сотрудников и доверяете им, это не должно быть большой проблемой, но вам нужно действовать осторожно.
2. Существуют скрытые затраты
Хотя аутсорсинг обычно считается более дешевым, вы также должны остерегаться того, что вас сорвут. Аутсорсинговые компании или крупные агентства обычно просят владельцев малого бизнеса подписать длительные договорные соглашения, и в них будет много мелкого шрифта. Если вы не прочитаете внимательно условия, вы можете столкнуться с непредвиденными расходами.
3. Существуют риски безопасности
В наш век защиты данных важно проявлять осторожность при использовании данных клиентов. Если вы планируете передать на аутсорсинг процессы, требующие персональных данных, вы можете подвергнуть риску конфиденциальность других лиц или безопасность своего бизнеса, передав эти данные другим людям.
4. Вы сокращаете контроль качества
Аутсорсинговые компании и некоторые фрилансеры часто могут быть мотивированы прибылью, а не хорошо выполненной работой.Это означает, что работа, которую вы отправляете, может быстро вернуться, но не будет соответствовать стандартам и качеству, которые клиенты ожидают от ваших продуктов или услуг.
5. Вы разделяете финансовое бремя
Хотя было бы неплохо привлечь экспертные агентства для разделения рисков, может быть довольно опасно привязывать свой бизнес к финансовому благополучию другой компании. Опять же, вам нужно четко прописать все положения и условия в договорных соглашениях — потому что вы не хотите получить финансовый удар, если они не выполнят своих обязательств.
6. Вы рискуете негативной реакцией общественности
Если вы берете работу за границу (даже для того, чтобы написать пару блогов), ваш бизнес вполне может столкнуться с недоброжелательством со стороны потребителей, которые заняли моральную позицию против аутсорсинга. Правильно или неправильно, к лучшему или к худшему, критика в той или иной форме часто неизбежна.
7. Вы меняете временные рамки
Одним из основных недостатков передачи определенных задач на аутсорсинг является риск того, что ваши фрилансеры или партнерское агентство могут идти в такт другому барабану.В результате может быть сложно синхронизировать расписания, чтобы гарантировать, что ваши клиенты получат то, что им обещают, в надежные сроки.
8. Вы можете потерять концентрацию
Поскольку многие аутсорсинговые агентства или фрилансеры, как правило, обслуживают нескольких клиентов в любой момент времени, работа, которую вы отправляете, может не получать того внимания, которого она заслуживает. В зависимости от процессов, которые вы передаете на аутсорсинг, недостаток внимания может нанести ущерб вашему малому бизнесу.
9.В переводе теряются вещи
Неважно, имеете ли вы дело с зарубежными фрилансерами или каким-то талантливым экспертом прямо на улице — но если вы раздаете удаленную работу по электронной почте или телефону, важные инструкции часто теряются при переводе . Это может вызвать у вас много времени, денег и хлопот.
10. Вы можете столкнуться с моральными дилеммами
Хотя это может быть проблемой не для всех, основным недостатком аутсорсинга является то, что вы можете отказать своей команде или талантливому местному агентству в важной работе или возможностях развития.Рост порождает рост, и, отдавая работу на аутсорсинг, вы можете не вносить свой вклад в рост вашего сообщества.
Фото на стороне через Shutterstock
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Что такое глобальный аутсорсинг?
Аутсорсинг — это передача определенных бизнес-процессов специализированному внешнему поставщику услуг. В большинстве случаев организация не может справиться со всеми аспектами бизнес-процесса изнутри.Кроме того, некоторые процессы являются временными, и организация не намеревается нанимать собственных специалистов для выполнения этих задач.
Когда задача передана на аутсорсинг поставщику услуг, он берет на себя ответственность за выполнение задач и поддержание активов организации.
Однако, прежде чем передавать какой-либо компонент вашего бизнеса стороннему поставщику, важно понять преимущества и недостатки аутсорсинга. Хотя аутсорсинг дает вашей организации множество преимуществ, он также может вызвать трудности, если не будет передан соответствующему поставщику услуг.
Преимущества и недостатки аутсорсинга
Аутсорсинг, наиболее известный как офшоринг, имеет свои плюсы и минусы. В большинстве случаев преимущества аутсорсинга затмевают недостатки аутсорсинга.
1.
Быстрота и опыт: В большинстве случаев задачи передаются на аутсорсинг поставщикам, специализирующимся в своей области. Поставщики, привлеченные на аутсорсинг, также имеют специальное оборудование и технические знания, в большинстве случаев лучше, чем у поставщиков услуг аутсорсинга.Эффективно задачи могут быть выполнены быстрее и с лучшим качеством продукции
2.
Сосредоточение внимания на основном процессе, а не на вспомогательных: Передача вспомогательных процессов на аутсорсинг дает организации больше времени для усиления своего основного бизнес-процесса
3.
Разделение рисков: Одним из наиболее важных факторов, определяющих результат кампании, является анализ рисков. Передача определенных компонентов вашего бизнес-процесса на аутсорсинг помогает организации переложить определенные обязанности на внешнего поставщика.Поскольку сторонний поставщик является специалистом, он лучше планирует ваши факторы снижения риска
4.
Снижение операционных расходов и затрат на подбор персонала: Аутсорсинг избавляет от необходимости нанимать сотрудников внутри компании; следовательно, можно в значительной степени свести к минимуму расходы на набор персонала и эксплуатационные расходы. Это одно из главных преимуществ оффшорного аутсорсинга
.1.
Риск раскрытия конфиденциальных данных: Когда организация передает на аутсорсинг услуги по кадрам, расчету заработной платы и подбору персонала, возникает риск раскрытия конфиденциальной информации компании третьей стороне
2.
Синхронизация результатов: В случае, если вы не выберете правильного партнера для аутсорсинга, некоторые из общих проблемных областей включают растянутые сроки поставки, некачественный результат и несоответствующее распределение обязанностей по категориям. Иногда эти факторы легче регулировать внутри организации, чем с привлечением стороннего партнера
3.
Скрытые расходы: Хотя аутсорсинг в большинстве случаев является рентабельным, иногда скрытые расходы, связанные с подписанием контракта при подписании контракта через международные границы, могут представлять серьезную угрозу
4.
Отсутствие ориентации на клиента: Внешний поставщик может одновременно удовлетворять потребности нескольких организаций в экспертных знаниях. В таких ситуациях поставщики могут не полностью сосредоточиться на задачах вашей организации
Учитывая все эти плюсы и минусы аутсорсинга, прежде чем обращаться к поставщику услуг, всегда рекомендуется специально определять важность задач, которые должны быть переданы на аутсорсинг. Для организации всегда выгодно рассмотреть преимущества и недостатки офшоринга, прежде чем фактически отдавать его на аутсорсинг.
Наиболее часто передаются на аутсорсинг бизнес-направления:
Почему организации передают свои бизнес-процессы на аутсорсинг?
Руководство по тому, как мы работаем — 52-секундное анимационное видео
Процесс аутсорсинга
Наш процесс аутсорсинга оптимизирован, прозрачен и прост, что позволяет нашим клиентам легко использовать решения мирового класса по аутсорсингу бизнеса по доступным ценам.
Ключевые факторы, которые привели к растущей тенденции аутсорсинга:
- Отсутствие квалифицированной рабочей силы на некоторых участках бизнес-процесса
- Наличие более дешевой рабочей силы, не сказывающейся на качестве выпускаемой продукции
- Возможность и возможность сконцентрироваться на другом важном бизнес-процессе
Эти факторы особенно повлияли на работу большинства внешних партнеров в разных регионах мира.Знания в области коммуникаций, технические знания и выгодные финансовые пакеты являются наиболее важными преимуществами аутсорсинга в Индии.
Прочтите нашу подробную статью, которая поможет вам выбрать идеального поставщика для аутсорсинга.
Получите преимущество оффшора с Flatworld Solutions — вашим идеальным партнером по аутсорсингу!
недостатков аутсорсинга — почему бы не сделать это
Эта статья является продолжением моей статьи в блоге «Продажа рекламы на стороне», в которой я описал преимущества передачи вашей рекламы и продаж на аутсорсинг.В той статье я пообещал обрисовать недостатки в следующей статье, так что я начну. Недостатки аутсорсинга для большинства малых предприятий ограничены, но они существуют. Ниже приведены 5 лучших, которые я могу придумать.
1. Поставщик аутсорсинга больше не может обслуживать ваш бизнес
Это может произойти по ряду причин, в том числе поставщик решает, что он больше не хочет поставлять вам продукцию, или прекращает свою деятельность. Хорошая новость заключается в том, что эту проблему обычно легко решить, найдя нового поставщика, который предоставит вам сторонние услуги. тебе.
2. Риск конфиденциальности
Каждый раз, когда вы привлекаете кого-то нового в свой бизнес, будь то новый сотрудник, новый деловой партнер или новый поставщик, вы увеличиваете риск конфиденциальности. Аутсорсинг ничем не отличается. Как и при любом деловом взаимодействии, вам необходимо проявить должную осмотрительность, чтобы максимально снизить этот риск, если вы решите использовать аутсорсинг.
3. Потеря контроля над этой функцией
Отдавая функцию своего бизнеса на аутсорсинг, вы получаете преимущество, заключающееся в том, что эксперт делает это за вас, что позволяет вам сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего.Это действительно происходит за счет потери некоторого контроля над этой функцией, поскольку вам нужно будет оставить некоторую свободу контроля за поставщиком, чтобы он мог делать то, что он считает нужным. Если вы этого не сделаете, поставщик будет не очень эффективным, и вы не получите от него хороших результатов. Если вы все же решите использовать аутсорсинг, вам необходимо поработать со своим поставщиком, чтобы найти правильный баланс.
4. Отсутствие внутреннего развития талантов для выполнения задачи, переданной на аутсорсинг
Если вы передадите функцию на аутсорсинг, вы не будете развивать эти навыки ни у одного из своих сотрудников.Это своего рода идея. Единственный случай, когда это становится проблемой, — это если ваш долгосрочный план состоит в том, чтобы в какой-то момент распечатать функцию дома. Чтобы устранить эту проблему, вам просто нужно спланировать внешний найм или знать, что внутренним сотрудникам потребуется дополнительное внешнее обучение, когда вы вернете функцию домой.
5. Может быть дороже
Если вы играете кого-то, кто что-то делает для вас, вы, вероятно, будете платить больше, чем это будет стоить вам, если вы сделаете это самостоятельно.Это связано с тем простым фактом, что ваш поставщик должен зарабатывать деньги, поэтому ему необходимо наценка за услугу выше его стоимости. Это может быть не всегда так, поскольку иногда, поскольку поставщик специализируется и является экспертом в чем-то, он может предоставить услугу по более низкой цене, чем вы могли бы сделать самостоятельно. Это потому, что они более опытны и, следовательно, более эффективны. В случае, если они более дорогие, все же может быть стоит передать на аутсорсинг по трем причинам. Во-первых, ценность повышения производительности, которую вы получаете при выполнении других функций, может более чем компенсировать дополнительные затраты на аутсорсинг.Во-вторых, результаты могут быть лучше, чем вы могли бы достичь самостоятельно, поэтому дополнительные затраты окупаются. В-третьих, аутсорсинг может иметь дополнительные риски / преимущества гибкости, такие как возможность быстрого масштабирования без каких-либо дополнительных или потерянных постоянных затрат.
Хотите узнать больше по этой теме? Прочтите также эту статью. Плюсы и минусы аутсорсинга. Он написан с точки зрения оффшорного аутсорсинга, но применяются типовые принципы.Мне нравится эта статья, потому что я думаю, что список плюсов и минусов достаточно хорошо охватывает все основные моменты, которые необходимо учитывать.
Если вы рассматриваете аутсорсинг маркетинга и / или продаж своего бизнеса, я надеюсь, что эта статья о недостатках аутсорсинга была полезной. Как и в любом решении, у каждого варианта есть свои плюсы и минусы. Аутсорсинг ничем не отличается. Хотите подписаться на меня в Твиттере? Добавьте меня сегодня.
Спасибо, что прочитали статью о недостатках аутсорсинга.Надеюсь, это наводило на размышления.
Преимущества и недостатки аутсорсинга производства | Малый бизнес
Мэри Стрейн Обновлено 12 февраля 2019 г.
Каждый раз, когда бизнес переводит работу, которая раньше выполнялась собственными силами, в другую компанию, она использует стратегию аутсорсинга. Если эта «другая компания» находится в стране за пределами США, «аутсорсинг» становится «офшорингом». И то, и другое стало очень спорным в США, потому что американские рабочие теряют миллионы рабочих мест на производстве или в сфере обслуживания, и многие наблюдатели считают, что они ушли навсегда.
Преимущество: более низкие затраты
Как правило, дешевле арендовать фабрику и ее рабочих, чем содержать их самостоятельно. Это особенно верно, если завод находится в стране, где затраты и рабочая сила ниже, чем здесь, в США.
Многие контрактные производители предлагают услуги, выходящие за рамки производства. Они также могут хранить и отправлять ваши продукты и взимать плату либо за пространство, которое вы используете, либо за услуги, которые вы покупаете. Доступность дешевой зарубежной рабочей силы — одно из самых больших преимуществ аутсорсинга.Более низкие тарифы и пошлины, а также доступ к местным рынкам могут быть дополнительными стимулами для переноса производства за границу.
Услуги также могут быть переданы на аутсорсинг, чтобы воспользоваться преимуществами более низких затрат. Многие телефонные справочные службы для клиентов из США в настоящее время работают в таких странах, как Филиппины и Индия.
Преимущество: квалифицированная рабочая сила
Внешний персонал, особенно за границей, часто включает технически квалифицированных, высокообразованных и многоязычных рабочих, которые готовы работать за небольшую часть U.S. зарплаты. Важным преимуществом является наличие сотрудников службы поддержки, которые могут отвечать вашим клиентам по всему миру на многих языках. Ваша компания может также получить преимущество на местном рынке из-за признательности за работу, которую она предоставляет.
Квалифицированные сотрудники особенно важны в работе, связанной с технологиями, независимо от того, собирают ли рабочие оборудование или отвечают на телефонные запросы о помощи. Наличие сотрудников, свободно и свободно говорящих по-английски, является еще одним ценным активом аутсорсинга.Таких сотрудников можно найти за пределами США, но компании все чаще пользуются услугами фрилансеров и контрактников из США, которые могут предоставлять услуги, которые ранее выполнялись персоналом.
Недостаток: экономическая безопасность
Ведение производства за рубежом также может вызвать проблемы. Хотя взяточничество является нарушением закона в США и большинстве других стран, в некоторых странах, тем не менее, это обычная часть ведения бизнеса. Отказ от участия в игре может поставить вашу компанию в невыгодное положение, но участие во взяточничестве создает для вашей фирмы существенный юридический риск.
Экономическая безопасность за рубежом также обычно менее определена, чем в США, иногда даже значительно. Преступность, терроризм, коррупция и политическая нестабильность могут сказаться на вашей прибыли. Иногда страны могут быстро и неожиданно дестабилизировать ситуацию, как это произошло в Венесуэле в последние несколько лет.
Недостаток: проблемы с контролем
Аутсорсинг вашего производства, особенно за границей, обычно означает, что вы уступаете определенную долю ежедневного контроля своему подрядчику.Это может привести к тому, что вам придется конкурировать с другими клиентами завода за приоритетность работы. Наличие качественных местных поставщиков, пропущенные сигналы о требованиях к работе и низкое качество продукции — все это возможные негативные последствия выбора аутсорсинга для вашего производства. Даже ваши внешние агенты из США не подлежат контролю качества на том же уровне, что и ваш штатный персонал.
Плюсы и минусы аутсорсинга
Вы обдумывали идею передачи одной или нескольких задач или возможностей трудоустройства на аутсорсинг? Такой подход дает множество преимуществ от разработки продукта до продаж и маркетинга.
Учитывая, что в ближайшие годы ожидается рост аутсорсинга, возможно, сейчас самое подходящее время, чтобы узнать больше по этой теме. Прежде чем двигаться дальше, необходимо сравнить плюсы и минусы аутсорсинга. И также очень важно понимать, какое влияние аутсорсинг может оказать на корпоративную культуру.
Преимущества аутсорсинга
Знание преимуществ аутсорсинга поможет вам решить, подходит ли это для вашего бизнеса.Вот три причины, чтобы попробовать:
1. Вам не нужно нанимать больше сотрудников
При аутсорсинге вы можете оплатить свою помощь как подрядчик. Это позволяет избежать привлечения сотрудника в компанию, что экономит ваши деньги на всем, от льгот до обучения.
2. Доступ к большему количеству талантов
При приеме на работу сотрудника у вас может быть доступ только к небольшому местному пулу талантов. Это часто означает, что вам придется идти на компромисс.Многие компании обнаружили, что аутсорсинг дает им доступ к талантам в других частях мира. Если вам нужна специализированная помощь, часто имеет смысл расширить область поиска.
3. Снижение затрат на рабочую силу
Знаете ли вы, что около 300 000 рабочих мест передаются на аутсорсинг США ежегодно?
У каждой компании есть свои причины для этого, многие стремятся к снижению затрат на рабочую силу. Вы не хотите жертвовать качеством на цену, но аутсорсинг часто позволяет вам получить лучшее из обоих миров.Благодаря поиску в глобальном кадровом резерве легче найти нужный талант по разумной цене.
Минусы аутсорсинга
Несмотря на множество преимуществ аутсорсинга, вы не хотите идти по этому пути, пока не сравните их с потенциальными недостатками:
1. Отсутствие контроля
Хотя вы можете дать указания относительно того, что вам нужно выполнить, вы отказываетесь от некоторого контроля при аутсорсинге.
Для этого есть много причин, в том числе тот факт, что вы часто нанимаете подрядчика вместо сотрудника.А поскольку этот человек не работает на месте, может быть трудно поддерживать желаемый уровень контроля.
2. Проблемы со связью
Это не всегда имеет значение, но это один из самых больших потенциальных недостатков. Вот несколько вопросов, которые следует задать:
• В каком часовом поясе проживает человек и как он соотносится с вашим рабочим временем?
• Какой способ общения вы предпочитаете? Телефон, электронная почта, обмен мгновенными сообщениями?
• Есть ли у человека доступ к надежному интернет-соединению?
По словам Кэмерона Херольда, основателя программы обучения главного операционного директора, общение имеет важное значение для успеха в деловом мире.Поскольку большое количество сотрудников в США сообщают, что они не заняты на работе, общение остается серьезной проблемой. Будет ли хуже, если вы сделаете аутсорсинг?
3. Проблемы с качеством
Несмотря на все преимущества аутсорсинга, это хорошо только в том случае, если вы получаете ожидаемое качество. Все, что меньше этого, будет разочарованием.
Это не означает, что вы не можете успешно передать определенные задачи на аутсорсинг, но вам нужно заранее обсудить ожидаемое качество.
Влияние на культуру компании
Как владельцу бизнеса легко сосредоточиться на преимуществах аутсорсинга, не учитывая его влияние на вашу компанию в целом. Если вы планируете использовать аутсорсинг, вам необходимо принять меры, чтобы он не оказал негативного влияния на корпоративную культуру.
Позитивная культура труда ведет к более высокому уровню продуктивности, поэтому вы не хотите ничего делать, чтобы это подвергнуть опасности. Некоторые из способов, которыми аутсорсинг может негативно повлиять на культуру компании, включают:
• Расстроены сотрудники, так как они могут думать, что их заменяют
• Запутать сотрудников, которые не понимают, почему вы отдаете на аутсорсинг определенные задачи
• Добавьте проблемы в повседневный рабочий процесс компании
Аутсорсинг не всегда оказывает негативное влияние на корпоративную культуру, но вам нужно защититься от этого, прежде чем вы когда-либо сделаете шаг в этом направлении.Обычно это означает обсуждение вашего решения с любыми сотрудниками, на которых это может повлиять.
Есть много плюсов и минусов аутсорсинга, все из которых вы должны тщательно рассмотреть, прежде чем принимать решение за или против этой стратегии. Учитывая способность влиять на корпоративную культуру, к этому непросто относиться легкомысленно. Есть ли у вас опыт работы с аутсорсингом? Это принесло пользу вашей компании или принесло больше вреда, чем пользы?
5 недостатков аутсорсинга и то, как они сдерживают развитие вашего бизнеса — DistantJob
Сегодняшний бизнес действительно глобален.От инструментов и информации, которые передаются через границы, до предметов, созданных в других странах, экономики нашего мира взаимосвязаны. На сегодняшних рынках компетенции имеют большее значение, чем границы, и поиск подходящих сотрудников может увести вас далеко за пределы вашей страны. Если вы думаете о привлечении удаленных сотрудников к своим сотрудникам, есть много способов сделать это, и некоторые из них имеют ограничения. Давайте рассмотрим основные недостатки аутсорсинга подбора персонала.
Что такое аутсорсинг?
У вашего бизнеса есть основная цель, и когда вы работаете в этой области, вы, вероятно, приобрели и развили навыки и знания, поддерживающие эту направленность.Однако, как бы вы ни старались, вы, вероятно, не знаете всего. Вы можете не быть специалистом по компьютерам или, в зависимости от размера вашего бизнеса, у вас может не быть сотрудников, специализирующихся в определенных областях маркетинга.
В статье в Forbes специалист по маркетингу Эрик Хуберман говорит о важности сосредоточения внимания на том, что у вас хорошо получается: «При запуске бизнеса очень важно делать то, что у вас хорошо получается; абсолютно необходимо придерживаться своей основной компетенции ». В областях, выходящих за рамки вашей основной компетенции, вы можете привлечь дополнительную помощь.
Некоторые компании, чтобы получить эту дополнительную помощь, предпочитают привлекать сотрудников на аутсорсинг. Но что на самом деле означает аутсорсинг?
Аутсорсинг определяется как «соглашение, по которому одна компания нанимает другую компанию для выполнения запланированной или существующей деятельности, которая может осуществляться внутри страны, и иногда включает перевод сотрудников из одной фирмы в другую».
Другими словами, компании вместо найма новых сотрудников нанимают внешних сотрудников из аутсорсинговой компании для выполнения задач и проектов.Однако, хотя это звучит как простое решение, есть некоторые потенциальные недостатки аутсорсинга, о которых следует помнить.
Когда вы ищете новых сотрудников, всегда важно найти подходящего сотрудника, который учитывает и понимает ценности вашего бизнеса.
Недостатки аутсорсинга найма
Прежде чем принять решение о работе с аутсорсинговой компанией, важно узнать о недостатках, с которыми может столкнуться ваш бизнес при таком соглашении.
Вот 5 основных недостатков аутсорсинга подбора персонала:
1. Меньше соответствия вашим ценностям
По мере роста компании вы ищете не только квалифицированных специалистов, но и сотрудников, которые соответствуют культуре вашей организации. Вы хотите, чтобы ваша организация росла на основе общих ценностей и способов ведения бизнеса.
Когда вы отдаете на аутсорсинг вместо того, чтобы привлекать новых сотрудников, у вас меньше возможностей убедиться, что ваши новые сотрудники действительно соответствуют философии вашей компании.Эти сотрудники могут обладать необходимыми вам навыками, но, поскольку они могут не работать в вашей компании в течение длительного времени, они могут не придерживаться такой же приверженности видению вашей компании.
2. Аутсорсинг снижает согласованность
Если вы привлекаете фрилансеров или временных сотрудников, одно из преимуществ состоит в том, что вы не будете беспокоиться, если вам нужно их уволить. Вы можете работать с людьми, когда они вам нужны, вместо того, чтобы платить сотруднику каждый день. Однако обратная сторона этой гибкости — меньшая согласованность, особенно если вы со временем работаете с множеством разных людей.
Например, если вы найдете помощника по административным вопросам в напряженное время года и пригласите нового помощника в следующем году, вам постоянно придется обучать новых сотрудников и рассказывать им о своих системах и клиентах. Пока работа выполняется, текучесть кадров временного сотрудника по-прежнему является убыточной и обеспечивает меньшую последовательность в обслуживании клиентов.
3. Меньшие возможности для роста
Когда вы работаете с сотрудниками или удаленными сотрудниками с течением времени, у них есть возможность вырасти на свои должности.Они задавали вопросы, совершали ошибки и понимают вашу клиентскую базу. В журнале Entrepreneur говорится, что «некоторые задачи имеет смысл сначала передать на аутсорсинг, а позже — на внутреннее». Внутреннее или долгосрочное взаимодействие позволяет вам и вашим сотрудникам вместе расти на ваших должностях, составляя планы относительно того, как совершенствоваться в будущем.
4. Вы теряете контроль над своей командой
Еще одним недостатком аутсорсинга найма является то, что вы теряете контроль над своей командой.Не контроль на уровне микроменеджера, а контроль над развитием событий в вашей команде и проекте. Как бизнес-менеджер вы можете не понимать всю глубину специализации каждого из ваших сотрудников. Тем не менее, вам нужно уметь задавать вопросы и понимать общую картину того, что этот сотрудник приносит вашей компании.
Если вы отдаете свою техническую помощь на аутсорсинг, вы не обязательно так сильно связаны со своей командой технической поддержки. Если вы хотите, чтобы вы держали руку на пульсе всех аспектов вашего бизнеса, вам нужно иметь возможность вести долгие беседы, задавать вопросы и действительно узнавать каждую часть вашего бизнеса.
5. Риск выше
Несмотря на то, что ваш бизнес приветствуется, вы, вероятно, захотите сохранить при себе некоторую информацию. Будь то финансовая информация или технология для конкретных продуктов, у каждого бизнеса есть свои внутренние механизмы, которые не нужно публиковать. При аутсорсинге вы открываете свой бизнес для других, и вам нужно определить, насколько вам комфортно с людьми, которые не являются сотрудниками, имеющими доступ к данным вашей компании.
Также имейте в виду, что при аутсорсинге у вас также выше риск, когда дело касается результатов и результата.Вы не можете полностью контролировать процессы и то, как работают ваши внешние «сотрудники», и, следовательно, вы не можете контролировать, каким будет результат. В некоторых отраслях это происходит чаще, чем в других.
Одним из основных недостатков аутсорсинга ИТ-специалистов является то, что вы не можете контролировать весь процесс разработки, как если бы это была ваша внутренняя команда. И поэтому, если разработчики решат работать с другими методологиями или создавать другие процессы, будет сложнее установить контроль, потому что они не являются вашими сотрудниками.
Преимущества удаленного найма
Если вы думаете об аутсорсинге, вы знаете, что вам нужны таланты людей, которых вы, возможно, не сможете нанять на месте. Однако вы хотите избежать ошибок аутсорсинга, сохранив при этом доступ к глобальному пулу талантов. Удаленный набор сотрудников из других стран может помочь вам собрать талантливую рабочую силу без недостатков аутсорсинга.
Когда вы создаете удаленную команду, свяжитесь с DistantJob.Мы стремимся привлечь к вам лучших специалистов со всего мира и можем помочь вашему бизнесу преодолеть недостатки аутсорсинга, сохранив при этом преимущества глобальной рабочей силы. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу расти.
.