Кто такой франчайзер: Кто такой франчайзи? И чем он отличается от владельца бизнеса?

Содержание

Кто такой франчайзи? И чем он отличается от владельца бизнеса?

Франшизы везде. Пользуешься СДЭКом? Это франшиза. Ходишь в «Пятёрочку»? Это франшиза. Пьёшь кофе в стильном заведении напротив дома? Вполне вероятно, что это тоже франшиза – то есть бизнес, открытый после покупки прав на торговую марку.

Кто его покупает? Тот, кто хочет стать предпринимателем и использовать название, которое уже на слуху, или получить готовую концепцию, а не придумывать всё с нуля. Вот такой покупатель как раз и зовётся нерусским словом «франчайзи».

О том, что даёт этот статус, почему в России 2021 года франчайзинг также популярен как кофе по утрам, и какие преимущества вы получаете, поговорим подробнее.

А пока, если вы всё ещё не знаете, что такое франшиза, или хотите изучить другие термины, вот ссылки на материалы, где всё объясняется простым языком:

Что такое франшиза простыми словами
Кто такой франчайзер
Словарь франчайзинга

Что такое франчайзинг?

Простыми словами это отношения между компанией и сторонним предпринимателем, который покупает у неё право начать точно такой же бизнес в другом месте, используя такое же название, методы и продукцию. Для потребителя всё выглядит так, будто эта компания открыла ещё одну точку, но на самом деле её открыл совсем другой предприниматель, купив новую франшизу.

Кто такой франчайзер?

Это та фирма, которая продала предпринимателю право открыть бизнес под её названием. Франчайзер – владелец и продавец франшизы. Он ставит правила, обозначает стоимость и размеры взносов, а также определяет, что будет идти в комплекте с франшизой. Большинство франчайзеров включают туда обучение, сопровождение, контакты поставщиков и другие важные вещи, которые помогут покупателю франшизы без проблем запустить выгодный бизнес.

А теперь переходим к самому главному в этой статье.

Кто такой франчайзи простыми словами?

Простейший пример: есть фирма «Стаканчикофф». Занимается тем, что производит по собственной технологии экологические стаканчики для кафе и ресторанов. И есть предприниматель Степан, который хочет открыть своё дело.

Степан увидел в электронном каталоге франшиз Businessmens.ru, что фирма «Стаканчикофф» продаёт франшизу. И решил, что не хочет больше придумывать, какой же бизнес ему открыть, а потом придумывать, как его открыть правильно. А хочет воспользоваться готовым вариантом.

Степан платит паушальный взнос (сумма, которая вносится покупателем франшизы во время заключения договора франчайзинга) и становится франчайзи фирмы «Стаканчикофф». Фирма, получив паушальный взнос и подписав договор коммерческой концессии со Степаном (то же самое, что и договор франчайзинга), снабжает своего нового франчайзи всем необходимым – она даёт ему бизнес-план, говорит, где купить станок для производства таких же классных стаканчиков, а также говорит, как и по какой стоимости их продавать, чтобы быть в плюсе.

Степан рад, он теперь знает, как надо делать, чтобы его новый бизнес пошёл в гору и всегда может обратиться к франчайзеру (пока не истёк договор), чтобы если что проконсультироваться.

Теперь Степан покупает оборудование, арендует здание под производство и склад, нанимает работников и называется тоже «Стаканчикофф». Только работает уже не в Москве, где находится франчайзер, а у себя в Новосибирской области. Покупает и открывает он всё тоже на свои деньги, а паушальный взнос он заплатил за то, чтобы можно было также назваться и получить сразу всю информацию – как и что делать.

Так работает большинство популярных франшиз.

Термин «франчайзи»

Франчайзи (franchaisee, франшизополучатель, франчайзополучатель) – торговое предприятие, получающее право (франшизу) на торговлю продукцией под торговой маркой другого предприятия.

Что даёт франчайзи то, что он теперь франчайзи? Права и обязанности

Право использовать название франчайзера. В нашем примере «Стаканчикофф» — известная фирма. Многие кафе и рестораны покупают стаканчики там. У неё хорошая репутация. Поэтому, когда Степан покупает франшизу этой фирмы и открывает «Стаканчикофф» у себя, многие компании сразу становятся его клиентом, потому что уже знакомы с продукцией этой фирмы. Конечно, так происходит далеко не всегда. И многие франшизы не настолько раскручены, чтобы говорить о популярности их бренда. Да и по-настоящему известные франшизы стоят дороже.

Бизнес-план, инструкции, обучение, консультации. Особенно эти пункты важны для начинающего предпринимателя, которые ещё не имеет опыта открытия бизнеса. Да и для опытных это тоже важно, потому что их опыт может быть совсем из другой сферы. Всё это помогает быстрее открыть дело, избежав многих ошибок.

Сопровождение от франчайзера. Важный момент. Потому что открытие бизнеса – это только начальный этап. Гораздо больше ошибок совершается потом. И чтобы их стало меньше, франчайзи обращается за помощью в головной офис фирмы. А специалисты, уже пройдя когда-то этот путь становления, могут ему помочь. Франшизы для начинающих прямо говорят о том, что опыт для покупателя не требуется. 

Цены. Часто франчайзи может рассчитывать на более низкие цены. Это могут быть цены на всю продукцию, на комплектующие, на всё что угодно. Если франчайзер сам производит товар, который будет продавать франчайзи (товарные франшизы), он поставляет его по оптовой цене, что для франчайзи выгодно. А если не производит, то может закупать. Когда франчайзер закупает товар, который продают много франчайзи, он закупает его много, получая скидку за объём у продавца. Таким образом это становится выгодно всем.

Продвижение. В наше время продвижением – очень важная часть бизнеса. А каналов продвижения, особенно через интернет – очень много. Франчайзер, как правило, сообщает, как нужно продвигаться, потому что сам через это прошёл.

Опыт. Самая главная часть, потому что в неё входит всё вышеперечисленное и ещё множество нюансов. Суть проста. У франчайзера есть опыт ведения бизнеса, который он старается передать франчайзи. Это может отражаться как в обучении, так и в консультации по работе со сложными клиентами, по заказам товара у поставщиков, по созданию корпоративной культуры. По всему! По факту, если компания по-настоящему готова поделиться своим опытом, то это стоит дорого. Поэтому, на рынке много дорогих франшиз. 

Проблемы франчайзи

Увы, франчайзинг – сложная сфера, как и любой бизнес. И проблемы могут встретиться на каждом шагу. Здесь мы перечислим самые частые, с которыми встречаются франчайзи, покупая франшизу.

Не оправдываются ожидания. Проблема очень частая. Дело в том, что в рекламных предложениях продавцы  используют такой пункт как «средний срок окупаемости». Добросовестные франчайзеры ставят действительно средний показатель по всем своим франчайзи. Но бывает, что сроки выхода на чистую прибыль преуменьшают. А в договоре такие вещи прописывать никто не будет, потому что слишком большое количество факторов на это влияет. И когда обещания не сходятся с реальностью, становится очень обидно. Единственным способом избежать этого является подготовленность моральная и логическое мышление. Не ждите сверхрезультатов от франшизы. А просто старайтесь к ним прийти.

Примечание: покупка франшизы не означает, что за вас всё будут делать. Ни в коем случае. Вы точно также открываете и развиваете бизнес сами. Только делаете это уже с опытом франчайзера и по готовой схеме, которая проверена другой компанией.

Обманывает франчайзер. Увы, но обман со стороны продавцов франшиз также встречается. И единственный вариант на него не попасться – внимательно относиться к каждой мелочи. Особенно – к договору франчайзинга. В случае чего, это будет вашим шансом спасти положение. Ну и при выборе франшизы, внимательно изучайте всё – и историю компании, и её достижения, и сроки работы, и отзывы (хотя тут аккуратнее, положительных отзывов как правило почти нет), а не только коммерческое предложение.

Роялти. Роялти – это платёж, который платит франчайзи стабильно раз в месяц (иногда раз в квартал). Назначается он франчайзером и прописывается в договоре. Включили мы его в список проблем по одной простой причине. Часто франчайзи не обращает внимание на роялти, потому что 3-4 процента с оборота кажутся небольшой суммой. Но вот когда до окупаемости ещё далеко, клиентов пока мало и прибыли нет, любая сумма, которую надо заплатить, становится очень даже ощутимой. И некоторые франчайзи «забывают» о том, что обязаны его платить, или вовсе начинают «качать права». Тут и проблемы подходят. Потому что по договору платить роялти франчайзи обязан. Будьте внимательнее и отдавайте отчёт себе в том, какие у вас возможности, а какие обязанности.

Примечание: существуют франшизы без роялти

Отсутствие гарантий. Франшиза, как и любой бизнес не может ничего гарантировать. Это факт. Поэтому покупая франшизу, предприниматель рискует едва ли меньше, чем открывая бизнес с нуля. А вот инструментов для того, чтобы стать с франшизой успешнее, чем со своим бизнесом тут гораздо больше. Решения проблемы как такового нет. Хотя некоторые фирмы дают гарантию, что если, исполняя в точности их инструкции, в течение определённого периода вы не выйдете на окупаемость, то эта фирма выкупит обратно франшизу. Но это зыбкая тема. Выполнять в точности все инструкции очень сложно.

Примечание: существуют франшизы с гарантией, прописанной в договоре

Как стать франчайзи?

Купить франшизу. А если чуть подробнее, то вам потребуется найти для себя подходящее и с финансовой и с других сторон предложение от компании, которая продаёт свою франшизу. Сделать это вы можете, воспользовавшись удобным фильтром на нашем сайте.

Второй шаг – связаться с представителем франшизы. Также можно сделать через наш сайт напрямую. Просто нажмите на кнопку «получить бизнес-план» на странице франшизы и оставьте заявку, франчайзер сам с вами свяжется (номер телефона и почта никому кроме него не передаются).

Для чего это нужно? Чтобы узнать все подробности и понять, подходит ли вам франшиза, а также подходите ли вы франчайзеру.

Примечание: очень важно общаться и задавать вопросы лично, а не через почту. Практика показывает, что так у вас больше вероятность не допустить ошибки и узнать все условия точно.

К третьему шагу вы приступаете после того, как оценили не только коммерческое предложение франчайзера, но и пообщались с ним. Если обе стороны всё устраивает – время подписывать договор.

Примечание: скорее всего вы столкнётесь с договором коммерческой концессии. Не пугайтесь, это и есть договор франчайзинга. Просто в российском юридическом поле нет такого понятия как договор франчайзинга, это бытовое его название. Об этом мы подробно писали в статье «Договор коммерческой концессии».

Как найти франчайзи?

А этот раздел для владельцев франшизы. Чтобы найти себе будущего партнёра, требуется свою франшизу рекламировать. И для этого есть несколько основных каналов:

  • Собственный сайт и органическая выдача в Google и Яндекс. Создать сайт, или раздел на сайте фирмы, где будет описываться франчайзинговое предложение – первая необходимость. Но выйти на первые места в поисковиках получится только по узким запросам (например, само название франшизы). Так что находить вас будут так только те, кто хочет найти именно вас, а не вообще франчайзинговое направление. А таких мало.
  • Реклама в директе. Самый популярный способ, но денег в него уходит много. Заявки на покупку франшизы вы получите сполна, вот только качество их будет так себе в основной массе. Конверсия в покупку минимальна.
  • Реклама на выставках. Самый дорогой способ, однако он позволит посмотреть на целевую аудиторию и пообщаться вживую. Продаж будет мало, но участие позволит заявить о себе.
  • Реклама в соцсетях. Относительно недорогой способ, однако эффективности от него мало. Подходит только определённым франшизам, которые сами «завязаны» на соцсетях.
  • Реклама в каталогах франшиз. Самый лучший способ по соотношению цена-качества. Но будьте внимательны, каталогов много, а эффективных – не более трёх на всю Россию. Популярность каталога легко проверить, вбивая в поисковик франчайзинговые запросы (например, «купить франшизу» или «франшизы»).

Примечание: мы часто встречаем такую ситуацию, когда франшиза вливает деньги, например в директ, но совершенно не работает с этим инструментом. Банальный пример. Я вижу банер франшизы, мне становится интересно, тыкаю по нему и перехожу на сайт франшизы, нахожу номер телефона, звоню по нему, чтобы узнать все подробности. А телефон никто не берёт, или, что ещё хуже – берёт, но не знает о чём я говорю (когда франшизу продавать начали, а менеджеру на телефоне об этом сказать забыли).

В общем, фу-фу-фу – так делать. Лучше вообще не рекламироваться, чем так «сливать» рекламный бюджет.

Как франчайзи найти франшизу?

Посмотрим теперь с обратной стороны. Если вы сами ищите франшизу, то сможете воспользоваться всеми вышеперечисленными инструментами.

  • Найти сайт франшизы. Это для тех, кто знает, какую именно франшизу искать.
  • Наткнуться на банер франшизы. Обычно он ведёт сразу на сайт франшизы.
  • Сходить на выставку. Там много интересных участников и вопросы можно задать. Но как правило, вход платный, а самые крупные выставки проходят в Москве.
  • Воспользоваться каталогом франшиз. Самый удобный способ, потому что франшиз представлено много. А искать их удобно благодаря делению на категории.

Что лучше – быть франчайзи или открыть свой бизнес?

Тема поднималась уже не раз, поэтому постараемся ответить кратко.

Во-первых, если вы покупаете франшизу, вы точно также начинаете свой бизнес. И управляете им именно вы. С той лишь разницей, что делаете это по инструкциям от франчайзера.

Примечание: в зависимости от франшизы, жесткость следования инструкциям варьируется. Некоторые франчайзеры настаивают, что успеха можно достичь только неукоснительно следуя их правилам. Другая крайность – когда франчайзер вас вообще никак не ограничивает.

Собственно, и юридическим лицом (или индивидуальным предпринимателем) вы остаётесь отдельным.

Во-вторых, как показывает практика, рисков сделать ошибку во франчайзинге меньше, а компании чаще «выживают» дольше трёх лет, чем это происходит с бизнесом, открытым с нуля.

В-третьих, часть франчайзинговых идей можно с таким же успехом реализовать самому, не переплачивая паушальный взнос и роялти. Но для новичков такой вариант подходит меньше из-за отсутствия опыта.

Так и получается, что в каждом случае соотношение плюсов и минусов индивидуально. Но франчайзинг сейчас очень популярный инструмент создания нового бизнеса и многие предпочитают именно его.

Кто такой франчайзер? Как им стать и для чего

Управлять своим Макдональдсом, открыть магазин Zara, запустить «Пятёрочку» — не мечта, а обыденная реальность нашего времени. Продажей франшизы занимаются все крупные бренды. Это позволяет открывать большее количество брендированных точек в разных регионах, а предпринимателям пользоваться опытом и известным именем.

И вот как раз тот, кто продаёт права на использование бренда и торговой марки, то есть тот, кто продаёт франшизу зовётся франчайзером.

Вообще, в терминах франчайзинга стоит разбираться всем. Во-первых, их немного. А во-вторых, каждый из нас постоянно сталкивается с франшизами в повседневной жизни, а кто-то даже и сам их продаёт и покупает.

О них мы рассказывали вкратце в статье «термины франчайзинга». А в материале «франшиза – что это простыми словами» подробно рассказывали об этом явлении, откуда оно пришло и как сейчас развивается в России.

Если вы пропустили их, рекомендуем ознакомиться. А пока, напомним:

Франшиза – это комплекс прав, которые за определённую сумму предоставляет фирма стороннему предпринимателю с целью расширить своё влияние на рынке и получить прибыль. Предприниматель, покупающий новую франшизу, заключает с фирмой договор и как правило получает право использовать бренд этой фирмы, торговую марку, технологии, товар и прочее.

Теперь же пришло время подробнее изучить другой популярный термин, используемый сейчас повсеместно. Франчайзер. Кто это? Какими обязанностями и возможностями обладает и как стать франчайзером.

Термин франчайзер

Франчайзер (franchaisor) в англо-русском экономическом словаре – лицо, выдающее другому лицу (франчайзи) лицензию (франшизу) на производство или продажу своего товара (услуги) на определённой территории.

Само слово «франчайзер» — это вариант, сложившийся у нас в стране за два десятка лет произношения английского слова «franchaisor». Но как в разговоре, так и в материалах применяются и другие термины: франчайзор, франшизодатель, франчайзодатель, продавец франшизы.

Франчайзер – кто это простыми словами

Например:

Алексей хочет стать предпринимателем. У него есть небольшие накопления, которые он готов вложить в бизнес, чтобы получить постоянный доход без устройства на работу. Он находит в каталоге франшиз предложение от фирмы «Кофеёк и пирожок» (это просто пример, франшиз кофеен на рынке очень много). Изучает коммерческое предложение, связывается с представителем, обсуждает и приходит к выводу, что все условия его устраивают.

Алексей подписывает договор франчайзайнга с фирмой «Кофеёк и пирожок» и платит паушальный взнос – сумму, в которую фирма оценила свою франшизу и все привилегии, которые Алексей теперь получит.

О том, что такое договор франчайзинга, и почему его называют договором коммерческой концессии вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Теперь Алексей – франчайзи фирмы «Кофеёк и пирожок» и может открыть на свои деньги собственную кофейню под таким же названием, получить от неё консультацию, какое для этого место лучше выбрать, как найти профессиональных бариста, у кого покупать кофемашины, а у кого кофе и т.д.

Как вы понимаете, «Кофеёк и пирожок» в нашем примере является франчайзером. То есть фирмой, которая продаёт Алексею и другим предпринимателям возможность открыть такую же кофейню как у них, по их стандартам. При этом франчайзер обучает своих франчайзи продажам, делится контактами проверенных поставщиков кофе и кофемашин, консультирует, как достичь таких же результатов как и у их собственной фирмы.

Что даёт франчайзер тем, кто покупает франшизу

Каждая популярная франшиза составляет свой набор «привилегий», которые получает франчази при покупке франшизы. Но есть и стандартный набор, который встречается в большинстве предложений на современном рынке.

Бренд. Франчайзер предоставляет право пользоваться своим брендом, использовать название. Если компания-франчайзер крупная, то для покупателя франшизы в этом будет одно из главных преимуществ. Потому что большая аудитория уже знакома с этим брендом и новая точка, которую открывает франчайзи, будет восприниматься сразу как точка этой крупной фирмы. Бренд даёт узнаваемость и франчайзи не приходится с нуля нарабатывать аудиторию.

Примечаение: рейтинг популярных франшиз 2021 года даст вам понимание, что сейчас востребовано на рынке. 

Эксклюзивное территориальное право. Предприниматель, получающий такое право может на волноваться, что франчайзер продаст свою франшизу другому предпринимателю в том же районе, городе или регионе. Это позволяет избежать конкуренции внутри бренда, которая идёт только во вред каждому из участников сети.

Примечание: всё зависит от специфики. Так, например, франшизам кофе с собой не требуются территориальные ограничения, потому что даже в пределах одного районе уживается множество точек одного и того же бренда. 

Бизнес-план. Как правило, франчайзер составляет совместно или самостоятельно бизнес-план для предпринимателя, купившего франшизу. Для новичков в бизнесе – это отличный инструмент поддержки, потому что от составления бизнес-плана зависит дальнейшее развитие новой точки. Без опыта составить правильный бизнес-план сложно.

Подробнее о том, как составить бизнес-план самому вы можете прочитать в нашем специальном материале.

Обучение. Франчайзер может обучать нового партнёра различным вещам, которые поспособствуют скорейшему увеличению прибыли новой точки. Это может быть обучение продажам, правильной раскладке товара, технологиям производства (если франшиза производственная) и т.д.

Сопровождение. Важная часть сотрудничества между франчайзером и франчайзи, особенно, если предприниматель, купивший франшизу не имеет опыта. Такому предпринимателю предстоит столкнуться со множеством проблем – от клиентских претензий до вопросов от налоговой. Чтобы их избежать, или вовремя и незатратно решить, франчайзер сопровождает и консультирует франчайзи, помогая решать всё по мере поступления.

Бренд-бук. Многие компании, имеющие в составе сети множество точек стремятся к тому, чтобы все они были в одном стиле. Чтобы сотрудники там носили одинаковую униформу, клиенты получали одинаковый сервис, здания внутри и снаружи были оформлены одинаково. Это повышает узнаваемость и лояльность со стороны аудитории. Франчайзи, который открывает новую точку этого бренда нужно понимать, как ему действовать, чтобы соответствовать этому стилю во всём и получать с этого преимущества. Поможет бренд-бук.

Проблемы франчайзера

Франчайзинг – сложное дело, как минимум потому что приходится работать с другими предпринимателями, которые имеют разный характер, и часто своё видение правильного и неправильного подхода. К сожалению, не всегда удаётся найти общий язык. И к ещё большему сожалению – обнаруживается это уже после того, как совместная работа началась.

Не оправдались ожидания франчайзи

Одна из самых распространённых проблем франчайзера. Часто случается так, что начинающие предприниматели уверены, что они покупка франшизы решит все их проблемы. Ведь они платят деньги за франшизу. А когда выясняется, что помимо денег нужно ещё вложить свои силы и время, когда приходит понимание, что как и в любом бизнес здесь не будет моментальной прибыли, аудиторию нужно увеличивать, в рекламу вкладываться, да и за всё платить, наступает момент разочарования. Обычно такие предприниматели начинают винить во всём франчайзера и требовать возврата денег. Поэтому любому франчайзеру очень важно не только «продать» франшизу, но и дать понять франчайзи, что от него потребуется для достижения результатов, и что это будут за результаты. А ещё важнее – отразить всё возможное в договоре. 

Проблема плохих отзывов на франшизу

Увы, отзывы в интернете в большинстве своём либо негативные, либо искусственные. Негативных отзывов всегда будет больше, потому что те, у кого всё нормально без просьбы не пойдут писать положительные отзывы. А те, у кого не получилось даже по своей вине, обязательно такой отзыв напишут.

Накрутка отзывов тоже имеет место. И таким инструментом не гнушаются пользоваться конкуренты. Репутация франшизы от этого может пострадать. Но ничего с ними не сделаешь. Единственно эффективным методом будет служить общая репутация фирмы, которая нарабатывается с годами. На Макндольдс, например, тоже можно найти много негативных отзывов. Вот только никому они никакого вреда не причинят.

Франчайзи не хочет платить роялти

Частая проблема. Дело в том, что ежемесячная оплата роялти воспринимается крайне негативно. Особенно тогда, когда франчайзи ещё не вышел на чистую прибыль, или дела идут не так радужно, как он рассчитывал. А иногда – даже если дела идут очень хорошо. Спасают тут две вещи. Первое – то, что оплата роялти прописывается в договоре, и франчайзи знает заранее, что нужно будет платить. Это даёт право стребовать сумму через суд.

Второе – франчайзеру необходимо не гнаться за как можно большим числом проданных франшиз, а стараться отбираться себе будущих партнёров из всех желающих, оценивая не только финансовые возможности человека, но и его характер.

Примечание: существуют франшизы без роялти

Франчайзи разрывает договор и открывает точно такой же бизнес

Тоже нередкие случаи. Франчайзи понимает как всё работает и решает, что он и без всякой помощи может дальше развиваться. Разрывает договор с франчайзером, меняет название, чтобы не попадать под договор и начинает работать от своего лица по технологиям, которыми снабдил его франчайзер. Увы, здесь сложно что-то сделать. Лучшим вариантом будет заранее предполагать возможность такого исхода, внимательно составлять договор и пытаться обезопасить себя с помощью него.

Что получает франчайзер от продажи франшизы

Для фирмы, которая продаёт франшизу есть ряд выгод:

  • Расширение сети. Франчайзинг – самый удобный и быстрый способ расширить сеть своего бренда. При этом не приходится инвестировать большие деньги (траты есть, но в гораздо меньшем объёме).
  • Доход в виде паушального взноса. Как правило, в паушальный взнос закладывается сумма расходов франчайзера на открытие новой точки после продажи франшизы – работа специалистов, сопровождающих франчайзи как минимум. Но также закладывается туда и собственная выгода.
  • Доход от роялти. Так же, как и в случае паушального взноса, роялти состоит из ежемесячных затрат на сопровождение партнёров. Но может включать и статью доходов.
  • Узнаваемость собственного бренда. Увеличение количества действующих точек фирмы всегда влияет на узнаваемость на более широкой территории. При этом неважно, сколько из них открыто по франшизе, а сколько – собственных. Ведь бренд будет ассоциироваться с его владельцем и головной фирмой.

Как стать франчайзером

Чтобы стать франчайзером, компании или предпринимателю нужно как минимум иметь собственный бизнес, который уже доказал свою эффективность. Тут нужно отметить, что некоторые обходятся и без этого. Бывает, что франшизу компания начинает продавать сразу после открытия собственной первой точки. Вот только ни к чему хорошему это не ведёт (оправдано только когда у фирмы есть успешный опыт развития других франшиз).

Но нельзя просто взять и начать продавать франшизу. Фирму сначала нужно упаковать во франшизу. О том, как это сделать, мы подробно говорили в нашем специальном материале «как упаковать франшизу самому».

Простыми словами «упаковать франшизу» означает подготовить всё необходимое для того, чтобы предприниматель, ставший вашим франчайзи, смог воспользоваться вашими наработками и конкретными инструкциями для получения прибыли.

Стандартно в упаковку франшизы входит разработка франчайзинговой стратегии, бренд-бука, инструкций, юридических документов и договора франчайзинга. Помимо этого, должны быть назначены ответственные люди, которые профессионально будут консультировать франчайзи на каждом этапе.

То есть просто опыта построения бизнеса недостаточно. Нужно этот опыт отобразить в совокупности материалов, которые будут действовать независимо от вас.

И большое внимание обязательно нужно уделить договору франчайзинга. Ни в коем случае не пользуйтесь «рыбками» договоров в интернете. Шаблоны и стандартные договора никогда не смогут учесть всех нюансов вашей фирмы. Прорабатывайте каждый пункт отдельно.

Примечание: договор между франчайзером и франчайзи обязательно регистрируется в Роспатенте.

Франчайзером может быть любая фирма. Сейчас на рынке продаются франшизы всех направлений – от производства до интернет-магазинов. Конкуренция тоже большая. Чтобы ваша франшиза имела конкурентные преимущества, необходимо со всей ответственностью подойти к её созданию. И даже если вы обратились за помощью к компании, которая упаковывает франшизы, следите внимательно за результатом.

Что такое франчайзер: обязанности, источники дохода — Определение

Франчайзер — это компания, которая популяризует и расширяет свой бизнес через франчайзинговую систему.

Обязанности франчайзера

У франчайзера, как и у франчайзи, есть определенные обязательства, которые прописаны в договоре. Они зависят от вида и формы франчайзинга, а также от того, насколько хорошо продуманы бизнес-процессы и условия сотрудничества. В некоторых странах, таких как Италия, Китай, Япония, Корея и других, есть специальное законодательство по франчайзингу. Наиболее развитой страной в этом направлении является США. Америка имеет самый богатый опыт развития бизнеса по франшизе.

По статистике, 80% бизнеса в США — это франчайзинг, в странах Европы его доля занимает 67%. При этом наибольшую популярность в мире завоевали такие направления как фаст-фуд, розничная торговля и сфера услуг.

Источник: Franchise Group

В тех странах, где нет отдельного законодательства по франчайзингу, существуют законы, которые прописаны в других законодательных актах вроде Гражданского Кодекса. Например, в России и Украине нет прописанных условий сотрудничества франчайзера и франчайзи. Поэтому, их деятельность регулируется договором коммерческой концессии, в котором прописывают следующие пункты.

  • Цели сотрудничества. Здесь указывают кто, что, кому передает и на каких условиях.
  • Характеристики сотрудничества. Тут описывают условия партнерства, территорию действия франшизы, права и обязанности сторон, размер первоначальной платы, роялти и многое другое.
  • Сроки действия договора и условия его расторжения. В этом разделе указывают длительность действия соглашения, а также прописывают кто, когда и по какой причине может разорвать сотрудничество.

В договоре также могут быть дополнительные пункты, в которых описывают условия осуществления контроля со стороны франчайзера, порядок действий при возникновении форс-мажоров, возможность внесения изменений и так далее.

В странах без отдельно созданного законодательства по франчайзингу отсутствует жесткий порядок формирования договора. Однако, независимо от этих обстоятельств у франчайзера есть основные общепринятые обязанности.

  • Предоставить франчайзи абсолютный доступ к технической информации. Франчайзер обязан обеспечить покупателю франшизы подробный бизнес-план для работы, обучающие материалы и другие необходимые данные.
  • Обеспечить франчайзи необходимую поддержку. Франчайзер обязан сопровождать и консультировать своего партнера на всех этапах сотрудничества.
  • Контролировать качество выполнения работы и соблюдение условий договора. Это может быть проверка помещений, анализ качества предоставляемых франчайзи услуг, ценообразование и так далее.

Источники дохода франчайзера

Многие полагают, что доход франчайзера формируется исключительно из паушального взноса — первоначальной суммы, которую вносит франчайзи. Однако, это неверно, ведь франчайзинг предполагает еще ежемесячные, ежеквартальные или ежегодные отчисления — роялти. Эта сумма может быть фиксированной или составлять определенный процент от прибыли, оборота компании. Давайте посмотрим, какие еще есть источники дохода франчайзера помимо уже перечисленных.

  • Доход от аренды помещений. Франчайзер может за дополнительную плату предоставлять партнеру собственные склады для хранения продукции, офисы, торговые площади под магазины, землю под застройку и так далее.
  • Доход от аренды оборудования. Если франчайзер согласно договору берет на себя покупку необходимой техники, то он предоставляет ее франчайзи за дополнительную плату. Это позволяет уменьшить сумму первоначальных вложений для открытия бизнеса.
  • Прибыль от наценки на товары и доставку. Очень часто франчайзер является производителем продукции или крупным оптовым покупателем. В первом варианте он зарабатывает на наценке к себестоимости изготовления товара, а во втором на разнице между рыночной ценой и своей скидкой, как оптовика.
  • Отчисления на рекламу. Франчайзер может делать наценку на рекламных услугах для франчайзи, тем самым увеличивая свой доход.
  • Процент от кредита или лизинга для партнеров. Франчайзер может брать на себя сумму первоначальной инвестиции для открытия бизнеса. При этом франчайзи постепенно выплачивает ему вложенные деньги. Если говорить о лизинге, то в отличие от простой аренды, через установленный срок партнер приобретает право собственности на предоставленный ему объект. Это может быть техника, склад, транспортное средство и так далее.
  • Доход от собственного бизнеса. В США по франшизе работает 80% ресторанов McDonald’s. Это значит, что остальные 20% принадлежат самому франчайзеру и приносят ему доход независимо от точек партнеров. Поэтому, даже если предположить, что единственному франчайзи придется закрыть бизнес, то владелец франшизы все равно будет получать прибыль.

Успешный франчайзер — это опытный предприниматель, который знает, как завоевать лояльность целевой аудитории и повысить узнаваемость бренда, чтобы расширить свое влияние на рынке. Он понимает, как использовать BTL-рекламу, сарафанное радио, социальные сети, email рассылки и другие маркетинговые инструменты, чтобы привлечь партнеров и масштабировать бизнес. При этом франчайзер предоставляет франчайзи выгодные условия сотрудничества и выстраивает для себя дополнительные источники дохода.

Ресурсы:

  1. В этой статье вы узнаете о правовом регулировании франчайзинга.
  2. На этом сайте больше узнаете о том, как стать франчайзером.
  3. Здесь прочитаете об обязанностях франчайзера.
  4. А в этой статье подробнее узнаете о вариантах заработка франчайзера.

Обновлено: 18.02.2021

Оцените, насколько полезна статья «Франчайзер «

Оценка: 4 / 5 (7)

Франчайзи это, франчайзер это — франчайзи что это такое, франчайзи и франчайзер, кто такой что такое франчайзер

Xopoший фpaнчaйзи…

Пpимeняeт знaния, нaкoплeнныe фpaнчaйзepoм
Дa, зa ниx пpиxoдитcя плaтить — нo нeyдaчныe пoпытки пpeдпpинимaтeльcтвa cтoят cтoкpaт дopoжe, a вpeмя, eдинcтвeнный нeвocпoлнимый pecypc, вooбщe бecцeннo. Фpaншизa oтличнo eгo экoнoмит, вeдь знaния фpaнчaйзepa цeнны тeм, чтo yжe пpoвepeны нa пpaктикe. Bы пpocтo пoкyпaeтe лyчший вapиaнт paзвития coбытий.

Xoчeт пpoкaчaть нaвык yпpaвлeния пpoцeccaми
Лyчшиe фpaнчaйзи пoлyчaютcя из тoп-мeнeджepoв или pyкoвoдитeлeй мaлoгo и cpeднeгo бизнeca, жeлaющиx мacштaбиpoвaтьcя. Cпeцификa фpaнчaйзингa зaключaeтcя кaк paз в тoм, чтo oн пoзвoляeт pyкoвoдитeлям cpeднeгo звeнa пepeйти нa cлeдyющyю cтyпeнь бeз пoтepь: для тoгo фpaнчaйзep и кoнвepтиpyeт cвoй oпыт в знaния.

Oтвeчaeт зa пpибыльнocть cвoeгo бизнeca
Фpaнчaйзинг — нe paзpeшeниe лeжaть нa дивaнe, пoлyчaя пaccивный дoxoд. Фpaнчaйзи, кaк и любoй пpeдпpинимaтeль, дoлжeн yпopнo paбoтaть, чтoбы влoжeния ceбя oпpaвдaли. Xopoший фpaнчaйзep cдeлaeт вce, чтoбы пpивecти пapтнepa к ycпexy, oднaкo для пpoцвeтaющeгo бизнeca нeoбxoдим тpyд oбeиx cтopoн.

Пoддepживaeт бpeнд
Пoкyпкoй извecтнoгo имeни фpaнчaйзинг нe oгpaничивaeтcя, и paбoтa фpaнчaйзи дoлжнa cooтвeтcтвoвaть cтaндapтaм кaчecтвa вceй ceти. Издepжки фpaнчaйзepa нa пoддepжaниe cтpaтeгичecкoгo пoлoжeния бpeндa кpaйнe выcoки, и ecли фpaнчaйзи нaнocит бpeндy ypoн, пpeнeбpeгaя кaчecтвoм ycлyг, coтpyдничecтвo c ним быcтpo пpeкpaтитcя.

Пocтoяннo зaдaeт вoпpocы
Peчь нe пpo мoмeнт пoкyпки фpaншизы, a пpo игpy вдoлгyю. Фpaнчaйзep, кoнeчнo, пpeдocтaвит вaм oбкaтaнныe бизнec-cxeмы, oднaкo кaждый cлyчaй paзвития cвoeгo дeлa индивидyaлeн, a нapaбoтки пapтнepa — нe мeтoдичкa, кoтopoй нyжнo cлeпo cлeдoвaть. Нaибoлee эффeктивнoe coтpyдничecтвo cлyчaeтcя тoгдa, кoгдa oт фpaнчaйзи пocтoяннo иcxoдит зaпpoc нa coвepшeнcтвoвaниe cвoeгo тpyдa.

Пpaвильнo иcпoльзyeт тexнoлoгии и экcпepимeнтиpyeт
Xopoшиe фpaнчaйзи цeнят гoтoвыe peшeния и инcтpyмeнты, пpeдлoжeнныe фpaнчaйзepoм, и нe cтecняютcя иx пpимeнять. Bмecтe c тeм oни внocят вклaд в paзвитиe кopпopaтивнoй кyльтypы и влияют нa бизнec фpaнчaйзepa, пpeдлaгaя cпocoбы eгo yлyчшeния.

 

Кто такой франчайзи и чем он отличается от владельцев бизнеса

Многие заведения, в которых мы кушаем, пьем кофе, покупаем одежду и многое другое, работают по франшизе. Что означает данное понятие, какие есть еще термины, которые к нему относятся? Франшиза – возможность открыть свой бизнес, но с использованием уже готовой концепции, с названием, которое уже достаточно известно, пользуется спросом у потребителей.

Стоит отметить, что проще открыть заведение по франшизе, которое уже завоевало свою репутацию, нежели начинать все с нуля. Если интересно, то можно найти лучшую франшизу на businessmens.ru. Здесь предлагается немало интересных вариантов.

Что интересно знать

Франчайзер – собственник франшизы, он продает ее другим предпринимателям. За собой франчайзер оставляет право определять стоимость и правила франшизы. Он предоставляет консультации по поставщикам, а также нужные контакты для запуска бизнеса. Франчайзи – это фирма, которая, заплатив паушальный взнос (сумма, которую нужно внести по договору), получает право пользоваться франшизой. Если совсем нет идей по поводу того, чем все-таки заняться, то найти лучшую франшизу можно с помощью специальных сайтов.

Приведем пример. Есть предприятие, которое выпускает экологическую посуду для кафе, продает франшизу, то есть право на использование своего имени. В другом городе есть человек, который хочет открыть такое производство по выпуску такой же продукции, но он не знает, с чего лучше начать свой бизнес. В этом случае он обращается в организацию, которая продает франшизу, заключает с ней договор. Ему предоставляется бизнес-план, даются консультации по покупке оборудования и ценовой политике. Плюс заключается в том, что предприниматель еще может до окончания договора обращаться за помощью и подсказками к франчайзеру.

Почему актуален бизнес по франшизе

Давайте рассмотрим преимущества открытия франшизы по сравнению с организацией бизнеса с нуля.

  • Право на использование имени, ведь намного проще начинать бизнес с уже раскрученного бренда, так как у него уже есть своя целевая аудитория.
  • Франчайзер предоставляет бизнес-план, консультации и, что немаловажно, обучение, ведь новичку без опыта очень тяжело сразу во всем разобраться.
  • Сопровождение. Поначалу все может идти хорошо, но со временем могут возникнуть определенные проблемы. Для их решения можно обратиться к франчайзеру, который это уже проходил.
  • Цена. Если франчайзер производит определенный товар, который необходимо использовать при открытии франшизы, то он будет поставляться по оптовой цене, что значительно сократит расходы.
  • Опыт и продвижение. Это очень важные части договора, так как что-то начинать иногда очень трудно, ведь из-за недостатка опыта в сфере может все сойти на нет. Нередко возникают нюансы, при которых нужен совет и помощь в продвижении.

При всех положительных сторонах есть и минусы. В данном случае стоит выделить такие моменты:

  • Отсутствие гарантий и неоправданные ожидания. При покупке франшизы нужно четко понимать, что приобретается только название и некоторые привилегии, а не готовый бизнес, который нужно просто поддерживать. Ведь бывает, что купили франшизу, открыли заведение и ждем прихода посетителей. Однако вы тоже должны прилагать определенные усилия.
  • Доход, который будет предполагаться вначале, можно получить только при условии усердной работы.
  • Обман со стороны франчайзера. К сожалению, такое тоже бывает. Крайне важно внимательно изучить договор перед тем, как его подписывать.
  • Роялти. Так называемая стабильная постоянная плата. Франчайзи обязуется платить определенную сумму каждый месяц. Здесь нужно четко понимать, сможете ли вы платить обозначенный платеж.

В качестве вывода можем сказать, что франчайзинг может стать лучшим решением, нежели открытие бизнеса с нуля. Такая схема сегодня пользуется большим спросом.

Франчайзер

Франчайзинг как система ведения бизнеса набирает популярность в России, это показывает статистика. Суть схемы состоит в том, что молодая компания приобретает права на использование готового бизнеса, разработанного другой организацией. Это надежный и несложный способ развить свой бизнес. Но многих интересует вопрос о том, кто такой франчайзер и как им стать. На это мы попытаемся дать полные ответы в нашей статье.

Для начала определимся с понятием. «Франчайзером» принято называть владельца прав на интеллектуальную собственность фирмы. Это может быть идея, логотип или особый фирменный стиль. И вообще все, что позволяет компании выделяться на фоне конкурентов. На определенных условиях франчайзер может передать эти права другой компании (она называется «франчайзи»).

Как создать сеть

Задача франчайзера – создать сеть, которая помогает завоевать рынок другого региона, страны или даже континента. Ответить на вопрос, как стать франчайзером, помогут следующие шаги:

  1. Оценить свою компанию. Предприниматель должен понять, является ли его фирма уникальной и какую прибыль приносит ее деятельность. Также учитывается срок жизни компании.
  2. Подумайте, что вы способны дать партнеру (от этого зависит сумма паушального взноса). Как минимум, должны быть узнаваемый логотип, новые технологии, которых нет у конкурентов. Иначе заинтересовать своим предложением партнеров будет сложно.
  3. Посчитать стоимость взаимодействия, ведь франчайзеру потребуются средства для подготовки развития сети. Расходы франчайзера идут на услуги консультантов, которые готовят пакет документации и контролируют реализацию проекта франчайзи, получение сертификата ISO 9000 на соблюдение стандартов управления.
Как минимум, у франчайзера должны быть узнаваемый логотип, новые технологии, которых нет у конкурентов.

Кроме этого, фирмы-пользователи платят вначале паушальный взнос, а затем роялти, что станет вашей прибылью. И последнее, но самое значимое – это найти потенциальных партнеров, которые готовы купить франшизу. Став крупной и известной организацией, искать франчайзи долго не придется – они придут сами.

Что нужно знать

Нужно знать права и обязанности франчайзера, ведь их несоблюдение любой из сторон подразумевает прописанную в договоре ответственность. Обязанности делятся на два вида. Первые установлены законодательством и не подлежат изменениям. Вторые защищаются законами, но могут различаться в конкретных договорах.

К ключевым положениям относится:

  • Выплата стоимости франшизы (паушального взноса и роялти).
  • Доступ франчайзи ко всей бизнес-информации и технической базе франчайзера.
  • Порядок контроля деятельности франчайзи.
  • Бизнес-поддержка держателей договора.
  • Условия начала и окончания сотрудничества.

Чтобы перед началом сотрудничества проверить франчайзера, стоит воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Проверка деятельности компании. Длительность ее существования, ценность бренда, количество фирм-партнеров и статистика по закрывшимся партнерам.
  2. Ознакомление с планом компании на будущее. Также стоит поговорить с теми, кто уже приобрел данную франшизу и пользуется ей.
  3. Изучение документации. Проверка юридической документации, патентов, лицензий, товарного знака.

В заключение

В конце стоит сказать, что стать франчайзером не так просто. Для этого нужно зарекомендовать себя на рынке и получить хорошую репутацию. Передавая свои права другим, нужно помнить, что это не только дополнительная прибыль, но и ответственность.

Что такое франчайзинг и франшиза, франчайзер и франчайзи — основные понятия

Франчайзинг, как удачное решение по расширению и развитию бизнеса, известен еще с 1850 года. Идея принадлежит компании «Зингер», которая решила таким образом проблему инвестирования в свой бизнес. Так что сегодня мы будем разбираться, что такое франчайзинг и франшиза.

Понятие франчайзинга

Франчайзинг – популярная в современном мире система бизнес-отношений между двумя независимыми коммерческими субъектами, один из которых – франчайзер – передает другому – франчайзи – за определенную плату право на использование своей бизнес-модели, имеющей достаточное распространение на рынке товаров или услуг.

Компания-франчайзер при этом получает возможность для расширения своего бизнеса и получения дополнительного дохода от деятельности франчайзи. Для предпринимателей-франчайзи этот способ ведения бизнеса дает реальные преимущества использовать уже имеющийся потенциал известной компании и ее торговой марки. Одновременно франчайзинг – эффективный способ обучения частных предпринимателей ведению бизнеса с использованием наработок франчайзеров, что в значительной мере способствует ускоренному формированию прибыльного бизнеса на стремительно растущих рынках России.

В реальности понятие франчайзинга можно заменить понятием союза, в котором объединяются крупнейшие ресурсы и богатый опыт большого бизнеса и мощная энергетика частных предпринимателей, настроенных на успех и развитие. При этом значительно возрастают возможности увеличения доходов обеих сторон, что в конечном итоге резко повышает шансы развития рыночных отношений в России.

Преимущества франчайзинга неоспоримы

Одним из них является конкретная практическая поддержка франчайзи со стороны франчайзеров. Не мешая самостоятельности франчайзи, компаньоны не оставят его в случае критической ситуации. Во всем мире предприниматели принимают франчайзинг как безопасный способ ведения бизнеса. По условиям договора франчайзинга франчайзер не только предусматривает передачу исключительных прав, успешной репутации и опыта компании, но и значительно уменьшает затраты франчайзи на содержание управленческого аппарата, рекламные акции. Таким образом крупная компания помогает начинающим бизнесменам организовать свой бизнес с перспективой его эффективного развития и укрупнения.

Франчайзингом – признанным во всем мире прогрессивным способом бизнес-отношений – предусматриваются договорные обязательства, в которых указываются все конкретные условия деятельности обеих сторон. Франчайзер, передавая партнеру-франчайзи права на использование и продажу разработанных компанией продукта или услуг, предоставляет ему возможность самостоятельно развивать свой бизнес, с учетом оговоренных во франчайзинговом договоре условий и правил. Франчайзи использует имя и торговую марку компании-франчайзера, ее продукт, технологии его производства, правила обслуживания клиентов, способы продаж, возможности корпоративной рекламы, а также техническую и маркетинговую поддержку. Таким образом, обе стороны договора – франчайзер и франчайзи получают взаимную выгоду и поддержку.

Все указанные способы направлены на расширение возможностей франчайзи в построении прибыльного бизнеса, обеспечение выгодности вложения его средств. В качестве первого шага в совместном бизнесе франчайзи обязан внести первый взнос (паушальный), затем – последующие ежемесячные взносы (роялти — «доля короля»), сумма которых оговаривается в договоре. Учитывая, что франчайзи имеет право использования бренда компании на конкретный период, не являясь его владельцем, данные отношения можно назвать арендой.

Кстати, ранее мы уже рассматривали возможность начала своего бизнеса по франшизе без вложений — рекомендую к прочтению.

Для того, чтобы обеспечить успешное ведение дел, предприниматель-франчайзи получает франчайзинговый пакет: официальные документы, операционные системы, разработки ноу-хау и инструкции, следуя которым он имеет возможность успешно развивать свой новый бизнес, даже невзирая на отсутствие опыта и знаний в данной отрасли.

Понятие франшизы

Ответить на вопрос «что такое франчайзинг и франшиза?» можно, рассмотрев вариант создания франчайзером успешного бизнеса в сфере ресторанов быстрого питания. Для его развития, исследования рынка, создания товарного знака и положительного имиджа владелец вкладывает значительные материальные и интеллектуальные ресурсы. Создав успешный и прибыльный бизнес, обеспечив его популярность, узнаваемость бренда и возможность его воспроизводства (клонирования), появляется реальная возможность продажи франшизы для предпринимателей, желающих повторить успех данного предприятия.

Франчайзи, приобретая франшизу, одновременно покупает право на обучение, создание самостоятельного бизнеса, работающего под брендом франчайзера, с использованием его товарного знака, способов производства, системы реализации товаров и услуг. При этом все затраты на создание своего бизнеса несет сам франчайзи. Франчайзер, как правило, оказывает помощь, предоставляя различные льготы, в том числе существенные скидки на приобретение материалов, продуктов и др.

Первоначальный взнос по договору франчайзинга – это плата за услуги и помощь франчайзера в открытии нового бизнеса. Ежемесячными взносами франчайзи оплачивает право на использование товарного знака и действующей бизнес-системы, обучение в процессе работы, консалтинговые услуги и техническую помощь франчайзера. Правильное следование установленным правилам и традициям компании-франчайзера, в большинстве случаев приводит к созданию успешного предприятия и получению реальной прибыли.

Приобретая франшизу, франчайзи приобретает бизнес-систему, созданную и успешно реализованную франчайзером.

Другими словами, франшиза – это франчайзинговый пакет, включающий в себя ценные документы с бизнес-разработками франчайзера, а также исключительные права для реализации целей и задач, перечисленных в договоре.

Международной Ассоциацией Франчайзинга приняты документы, определяющие 70 видов хозяйственной деятельности, в которых применимы методы франчайзинга. Вот некоторые из них:

  • строительство;
  • образование;
  • сельское хозяйство;
  • бухучет;
  • авторемонт;
  • продажа продовольствия;
  • книжные магазины;
  • услуги прачечных;
  • туризм;
  • магазины косметики;
  • прокат оборудования;
  • детская одежда;
  • рестораны;
  • отели;
  • услуги по уборке;
  • фотостудии;
  • риэлторские компании;
  • туристические агентства;
  • услуги по трудоустройству;
  • другие виды услуг.

Взаимовыгодность франчайзинга очевидна. Для франчайзи это возможность достижения прибыли с использованием известной торговой марки при минимальных затратах. В его обязанности при этом входит следование оговоренным в договоре франшизы правилам, участие в рекламных и маркетинговых акциях франчайзера. Борьба франчайзера за лидерство в своем секторе рынка обеспечивает одновременно и твердые позиции для бизнеса франчайзи, давая ему возможность работать над ежедневным совершенствованием своего предприятия. Создавая и развивая взаимовыгодные деловые отношения, франчайзи таким образом укрепляет свои позиции в бизнесе.

Представим себе реальный пример: президент нуждается в помощи и консультациях опытных советников, которые способствуют правильной оценке существующих проблем. В данном случае президент – в роли франчайзи. Он не может быть экспертом абсолютно во всех вопросах, в том числе технических. Но у него есть консультанты. Они осознают важность своих рекомендаций, так как их предложения будут реализованы президентом.

Для того чтобы быть президентом, франчайзи должен принять семь условий:

  • принять мнение франчайзера, осознать цели данного бизнеса;
  • сформировать взаимное доверие и уважение;
  • принять и выполнять все пункты договора франчайзинга, не пытаясь их изменить после подписания;
  • стремиться укреплять деловые взаимоотношения с франчайзером;
  • сохранять верность начатому бизнесу в успешных и проблемных ситуациях;
  • соответствовать в своей деятельности стандартам, установленным в договоре;
  • вкладывать в бизнес новые идеи, по согласованию с франчайзером; стать частью системы, совершенствуя бизнес.

Принимая решение о покупке франшизы, следует определиться, соответствуют ли данные правила вашим жизненным позициям. Франчайзер, заключая договор с франчайзи, принимает на себя ответственность, как бы говоря: «Принимая вас, я выражаю вам свое доверие и надеюсь, что ваша деятельность будет примером хорошего вложения в наш бизнес. Я верю, что все положения договора франшизы вы будете неукоснительно выполнять. В этом случае мы сможем помочь вам наладить работу, защитим ваш бизнес и, развивая его, вы сможете стать богатым и успешным».

Прямой франчайзинг

Схема прямого франчайзинга предполагает продажу франшизы непосредственно частному предпринимателю, решая таким образом вопрос его тесного взаимодействия с франчайзером. При заключении международных договоров франчайзинга обстоятельства складываются сложнее в связи со значительной удаленностью объектов. Наладить бизнес в таких случаях удается не всегда. Франчайзи не может получить достаточной поддержки, а франчайзер не всегда в состоянии правильно оценить местные условия работы.

В такой обстановке франчайзинг используют только крупные компании-франчайзеры для изучения рынка и возможностей развития бизнеса в конкретном секторе экономики. Исходя из этих соображений, крупный франчайзер часто продает только одну франшизу, контролируя деятельность франчайзи, исследуя местную инфраструктуры, обычаи и культуру местного населения, собирая необходимую информацию для последующих выводов и решений. Именно такой путь позволяет определить возможности продажи франшиз в данном регионе.

Мастер франшиза

Решением вопроса международного франчайзинга является система мастер франшиза. При этом франшиза (мастерская лицензия) продается одному крупному франчайзи – предпринимателю или компании – с предоставлением исключительных прав на использование бизнес-модели франчайзера в данной стране или регионе.

Владелец мастерской лицензии по своему усмотрению может продавать франшизу, получая сервисные взносы (роялти) от франчайзи. Такие сделки эффективны, когда в стране имеется реальный спрос на данный продукт или услуги. Международный франчайзер, продав мастерскую лицензию надежному партнеру, передает ему и большую часть забот, связанных с дальнейшим продвижением бизнеса на данной территории, оформив договор франчайзинга надлежащим образом.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETF
      • 401 (к)
    • Инвестирование/Трейдинг

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (ТСЛА)
      • Амазонка (АМЗН)
      • АМД (АМД)
      • Фейсбук (ФБ)
      • Нетфликс (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление капиталом
      • Бюджетирование/экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие гарантии на дом
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные кредиты
      • Лучшие студенческие кредиты
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Практика управления
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление капиталом

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Стать дневным трейдером
      • Трейдинг для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по теме

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности штата Калифорния
  • #
  • А
  • Б
  • С
  • Д
  • Е
  • Ф
  • грамм
  • ЧАС
  • я
  • Дж
  • К
  • л
  • М
  • Н
  • О
  • п
  • Вопрос
  • р
  • С
  • Т
  • U
  • В
  • Вт
  • Икс
  • Д
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash Meredith.

Что такое франчайзер?

Чтобы стать франчайзером, может потребоваться тщательное планирование и большие затраты времени и денег. Если у вас небольшой бизнес с уникальной концепцией, которую можно легко воспроизвести, франчайзинг может стать отличным способом быстрого расширения. Понимание того, что делают франчайзеры и как вы можете стать одним из них, может помочь вам решить, подходит ли вам этот путь.

Что такое франчайзер?

Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне, дающую им право открывать новое место и продавать товары или услуги, используя свой бренд, интеллектуальную собственность или опыт.Франчайзер — это оригинальный бизнес, который продает право на использование своей идеи и имени.

Связанный: Инвестиции во франшизы: выбор правильной франшизы (и подходит ли она вам?) 

 

Чем занимается франчайзер?

Правообладатель отбирает квалифицированных специалистов, которые понимают концепцию франшизы и соглашаются следовать системе, созданной правообладателем для поддержания своих стандартов. Франчайзер гарантирует, что эти стандарты соблюдаются во всех местах, и вмешивается, если какое-либо из мест отклоняется от ожиданий.

Правообладатель также несет ответственность за внесение изменений в продукт или услугу в соответствии с отраслевыми тенденциями и потребительским спросом. Они ищут способы улучшить существующие системы и предоставить франчайзи материалы и процессы для обучения сотрудников и разработки стандартов рекламы и мерчандайзинга.

Связанный: Что такое налог на франшизу? Введение 

 

Как стать франчайзером?

Вот основные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы стать франчайзером:

 

1.Определите, возможен ли франчайзинг

Подумайте, привлекательна ли ваша концепция как для потребителей, так и для франчайзи, и можно ли систематизировать и воспроизвести ваш бизнес. Если для того, чтобы заставить бизнес работать, требуется личное отношение владельца бизнеса, франчайзинг может оказаться не лучшим вариантом.

 

2. Будьте организованы

Продумайте процесс работы вашего бизнеса, от маркетинга до обучения персонала. Разработайте руководство по эксплуатации со всеми вашими передовыми методами и политиками.Создайте процесс утверждения для подписания важных решений.

 

3. Найдите юриста по франшизе

Юрист может помочь вам заполнить документ о раскрытии информации о франшизе. В ходе этого процесса вы устанавливаете цены, создаете соглашение о франшизе и предпринимаете шаги для защиты своей интеллектуальной собственности.

 

4. Будьте избирательны при выборе франчайзи

Вы можете рассмотреть вопрос о тщательной оценке людей, подающих заявку на франчайзинг вашего бизнеса.Хотя может быть легко найти людей, у которых есть ресурсы для запуска бизнеса, им может понадобиться правильный опыт, чтобы полностью понять вашу концепцию. Этот человек будет представлять вас и ваш бренд, поэтому важно быть избирательным в процессе собеседования и тщательно оценивать каждого кандидата.

 

5. Разработать и обеспечить соблюдение принципов использования бренда

Когда вы являетесь франчайзером, бренд вашей компании является одним из ваших самых важных активов.Одним из самых больших рисков франчайзинга может быть предоставление новым людям возможности представлять ваш бренд. Вы можете следить за новой франшизой, обращая внимание на их сообщения в социальных сетях, чтобы убедиться, что они точно представляют бренд.

Связанный: Руководство по созданию успешной фитнес-франшизы

 

Часто задаваемые вопросы о франчайзере

 

В чем разница между франчайзи и франчайзером?

Франчайзер — это первоначальный владелец компании или бизнеса, который создал бизнес-модель и управлял ею.Они наставники в отношениях. Франчайзи — это лицо, которое приобрело франшизу и несет ответственность за повседневную деятельность нового места. Франчайзи ведет бизнес под брендом франчайзера.

 

Как франчайзер получает прибыль?

Франчайзеры зарабатывают деньги, взимая сборы, в том числе следующие:

  • Плата за франшизу:  Получатели франшизы обычно вносят фиксированную плату авансом при подписании соглашения о франшизе.С этой платой они часто получают права на бренд, возможность продавать ваш продукт и услуги и другую поддержку, которую вы можете предложить с обучением и операциями. Франчайзи может также платить ежегодную плату за франшизу.
  • Роялти: Как франчайзер, вы обычно ежемесячно получаете процент от валовых продаж каждой франшизы.
  • Дополнительные сборы:  Некоторые франчайзеры взимают дополнительные сборы, в соответствии с которыми франчайзи должны покупать у вас определенное оборудование, ингредиенты или рекламные товары.Вы можете либо производить эти товары и продавать их франчайзи, либо договориться с производителем, чтобы они продавали их напрямую франчайзи и отдавали вам часть прибыли.

 

В чем преимущество превращения вашего бизнеса во франшизу?

Франчайзинг позволяет предприятиям расширяться и быстро расти, предоставляя другим возможность вести собственный бизнес, имеющий проверенную формулу успеха.

Роль франчайзера — Консультант по франшизе

Ключевые роли франчайзера

Важно понимать, что не каждый бизнес должен быть франчайзинговым.Не менее важно, чтобы, когда вы решаете стать франчайзером, вы делаете это таким образом, чтобы максимизировать уникальный характер вашего бизнеса. Успешные франчайзеры редко являются продуктом комплексного подхода, поскольку каждый элемент вашей франчайзинговой системы должен быть разработан таким образом, чтобы поддерживать ваших франчайзи, чтобы они могли последовательно выполнять обещания вашего бренда. Стремление MSA к последовательному и устойчивому тиражированию сделало нас ведущей консалтинговой фирмой по франчайзингу и является одной из причин, по которым наши клиенты могут успешно управлять своими франчайзинговыми системами.

Успешные франчайзеры имеют некоторые общие черты:

  • Они заинтересованы в том, чтобы делиться своим опытом и ноу-хау со своими франчайзи.
  • Они предоставляют своим франчайзи инструменты, необходимые для ведения бизнеса в соответствии со стандартами бренда.
  • Они сосредоточены на том, чтобы каждый франчайзи работал в соответствии со стандартами системы.

Все великие франчайзеры совершали свою долю ошибок и пережили их.Именно их практическое знание бизнеса, которым они занимаются по франшизе, представляет наибольшую ценность для франчайзи. Получатели франшизы извлекают выгоду из проверенного опыта франчайзера, который, как мы надеемся, позволяет франчайзи избежать некоторых минных полей, которые преследуют многие начинающие предприятия.

Процесс франчайзера

Франчайзер владеет торговой маркой и операционной системой, которые они лицензируют для своих франчайзи. Условия лицензии франчайзи, содержащиеся в Соглашении о франчайзинге, должны основываться на четко структурированном стратегическом плане, разработанном с учетом уникальности системы франчайзинга.Только после разработки своей франчайзинговой стратегии франчайзер должен приступить к разработке своего Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) и Соглашения о франшизе.

Работа с квалифицированными юристами по франшизе необходима для того, чтобы ваши юридические соглашения обеспечивали вам и вашим франчайзи необходимую защиту и контроль бренда. Не менее важно для франчайзеров то, что хорошо структурированное предложение франшизы легче продать потенциальным франчайзи.

Франчайзи инвестирует в активы своего бизнеса и в право использовать опыт франчайзера, торговую марку, методы работы, а также первоначальную и текущую поддержку.Франчайзер предоставляет франчайзи право вести бизнес под товарными знаками и знаками обслуживания франчайзинговой системы и обеспечивает соблюдение стандартов бренда системы.

Крупные франчайзеры проводят обучение новых франчайзи и их менеджмента, а также оказывают поддержку в обучении персонала франчайзи. Великие франчайзинговые системы предоставляют своим франчайзи библиотеку руководств по эксплуатации, консультации на местах, потребительский маркетинг и другую поддержку, а также предоставляют каждому франчайзи инструменты, необходимые для ведения своего бизнеса в соответствии со стандартами системы.

У вас есть дополнительные вопросы о роли правообладателя в системе франчайзинга?

MSA может предоставить руководство по разработке успешной и устойчивой системы франчайзинга, которая поможет вашим франчайзи добиться взаимного успеха.

Получить стратегический совет

Что такое франчайзи и франчайзер?

Для тех, кто мечтает о собственном бизнесе, стать франчайзи — хорошее начало. Для людей, которые уже владеют бизнесом, принятие на себя роли франчайзера может помочь расширить и расширить вашу деятельность в новых местах.

Но когда дело доходит до франчайзи и франчайзера, каковы условия владения? Кто отвечает за маркетинговые материалы? Может ли франчайзи устанавливать свои собственные правила для своего магазина или он должен соблюдать существующие правила франчайзера?

Давайте углубимся в различия между франчайзи и франчайзером — от значения каждого термина до ролей и обязанностей обеих сторон.

Что такое франчайзи?

Франчайзи — это лицо, которое платит вознаграждение — как роялти, так и авансовые платежи — владельцу бизнеса, называемому франчайзером, за ведение бизнеса под торговой маркой и бизнес-системами франчайзера.

И франчайзеры, и франчайзи берут на себя различные преимущества, риски и обязанности, когда они устанавливают рабочие отношения друг с другом. Франчайзи должен придерживаться франшизы, поэтому следование контракту и работа в соответствии с предоставленными правилами являются обязательными.

Роли и обязанности франчайзи

1. Поддержание репутации бренда

В первую очередь действия франчайзи могут и будут отражаться на всей компании.Например, если с клиентом плохо обращаются или у франчайзи случается вспышка, это может привести к тому, что клиенты будут бойкотировать другие офисы компании, поскольку действия франчайзи напрямую связаны с брендом в целом.

2. Наем и обучение сотрудников

Франчайзи должен будет публиковать объявления о вакансиях, просматривать заявки, проводить собеседования с потенциальными кандидатами и обучать новых сотрудников, но франчайзер может помочь в этом, предоставив учебные материалы или рекомендации по найму.

3.Соблюдение правил и рекомендаций

Преимущество становления франчайзи заключается в том, что вы экономите деньги на полном развитии бизнеса с нуля, но взамен вы должны быть готовы придерживаться видения франчайзера. Если это означает ношение определенной униформы, проведение инвентаризации по определенному протоколу или рекламу с помощью предоставленных вывесок, вы должны следовать этим ожиданиям.

4. Поиск и аренда здания

Франчайзи должен будет найти место для своего бизнеса и оплатить арендную плату.Франчайзер также может помочь с поиском хорошего места для франчайзи. Франчайзер также, скорее всего, предоставит необходимое оборудование, мебель и вывески магазина для нового места.

5. Управление повседневной деятельностью и производительностью

Франчайзер, безусловно, берет на себя некоторый риск, если новый бизнес терпит неудачу, но бремя превращения его в успешную компанию в конечном итоге ложится на франчайзи.

Франчайзи будет управлять повседневными делами, необходимыми для поддержания работы франчайзинговой точки, включая открытие магазина, наблюдение за продажами и запирание в конце дня.Успех или неудача конкретного места в конечном итоге зависит от франчайзи и сильно влияет на него.

6. Оплата текущих сборов франчайзеру

Стоимость эксплуатации с использованием существующего бренда, бизнес-модели и операционных систем осуществляется в виде роялти. Франчайзи будет ежемесячно выплачивать франчайзеру роялти. На самом деле, даже если франчайзер обанкротится, франчайзи, как правило, должны продолжать работать и выплачивать роялти.

Что такое франчайзер?

Франчайзер — это владелец компании, которому принадлежат права и товарные знаки компании, ее бизнес-модели, системы и продукты.

Франчайзер продает права на деятельность под своим брендом, продажу своей продукции и работу в соответствии со своей бизнес-моделью другим владельцам бизнеса, не теряя контроля над компанией. В то время как франчайзи занимается повседневной работой своего конкретного магазина, франчайзер должен смотреть на более широкую картину и планировать будущее бренда на основе всех его франчайзи.

Роли и обязанности франчайзера

1. Создание бренда и масштабируемой бизнес-модели

Прежде чем кто-либо сможет войти в франшизу, должен быть установленный бренд и масштабируемая, устойчивая бизнес-модель.Франчайзер должен будет приложить финансовые и творческие усилия, чтобы это произошло, прежде чем бизнес сможет начать расширяться за счет франчайзинга.

2. Управление брендом и его продуктами или услугами

Франчайзер должен будет заниматься общим имиджем бренда — от тона до бизнес-систем, а также продуктов и услуг. Например, франчайзер будет нести ответственность за создание продукта с ограниченным сроком действия, который будет продаваться во всех точках компании.

3.Оказание поддержки

Франчайзер должен будет предлагать постоянную поддержку своим франчайзи. Если франчайзи нужна помощь с инвентаризацией, обучением новых сотрудников или рекламой, франчайзер должен будет предоставить необходимые рекомендации — даже спустя годы после заключения франчайзингового соглашения. Взамен франчайзер получает постоянные гонорары от всех своих франчайзи.

4. Создание маркетинговых материалов

Хотя франчайзи несут ответственность за то, как они рекламируют и продают себя на местном уровне, франчайзер должен предлагать материалы и общие рекомендации о том, как франчайзи должны это делать.Франчайзеры также несут ответственность за национальный маркетинг.

Например, правообладатель крупной сети ресторанов быстрого питания будет нести ответственность за телевизионную рекламу и предлагать франчайзи вывески, которые можно повесить на их окна, или общие рекомендации относительно того, что размещать на наружных вывесках.

5. Проверка и обучение франчайзи

Франчайзинг бизнеса связан с финансовыми рисками, если место не работает. Кто-то может прийти к вам со всеми деньгами, чтобы начать, но не иметь правильного отношения к работе с сотрудниками и клиентами.Или, может быть, у них нет опыта в повседневных бизнес-операциях.

Франчайзер должен провести тщательное собеседование с франчайзи, чтобы убедиться, что они подходят для ведения бизнеса, а затем он может предоставить успешным кандидатам обучение и поддержку, необходимые для развития бизнеса и получения прибыли.

6. Планирование будущего

Франчайзеры должны знать, в каком направлении они хотят развивать свой бизнес. Франчайзер несет ответственность за общий успех бренда, поэтому он должен знать, как постоянно улучшать операции, расширять бизнес-модель и внедрять инновации, обновления или новые продукты и услуги для удовлетворения потребностей потребителей.

Типы франшиз

Существует несколько типов франчайзинговых структур, но вот несколько наиболее распространенных.

Бизнес-формат Франшиза

Бизнес-формат — самая известная категория франшиз — и, вероятно, это то, о чем вы думаете, когда слышите сам термин «франшиза».

В этом типе франшизы франчайзер предоставляет бренд, продукты, а также операционные и маркетинговые системы. Многие сети ресторанов, розничных магазинов и спортивных залов следуют этому стилю франчайзинга.Новые магазины открываются под руководством и обучением франчайзера.

Новый магазин получает торговую марку, фирменные цвета, кассовые аппараты, маркетинговые вывески и продукты. Сотрудники проходят обучение таким образом, что путешествующий клиент обычно может рассчитывать на одинаковый опыт работы в любом месте франшизы — независимо от того, в каком городе он находится.

Распространение продукции Франчайзинг

Эта модель франчайзинга ориентирована исключительно на продукт. Франчайзи могут продавать продукты, но они не обязательно будут следовать операциям и бизнес-модели франчайзера.

Например, многие розничные продавцы продают технику LG, но каждый розничный продавец использует разные бизнес-модели. Они просто франчайзинг продуктов LG. Автозапчасти, компьютеры, сельскохозяйственное или строительное оборудование — все это распространенные примеры франчайзинга при распределении продукции.

Работа Франчайзинг

Работа по франчайзингу — это мелкомасштабный вид франчайзинга, часто распространенный среди компаний, продающих услуги. Например, франчайзер может начать бизнес по уходу за детьми и нанять несколько поставщиков услуг по уходу за детьми, чтобы они работали под брендом малого бизнеса.Типичные примеры франчайзинга рабочих мест включают местные службы ухода за газонами, компании по уборке домов и сантехнические предприятия.

Франчайзи против франчайзера

Как видите, между франчайзи и франчайзером много различий. Франчайзи — это владелец малого бизнеса, который занимается повседневным управлением в определенном месте.

Франчайзер наблюдает за общей картиной бренда и всех его франчайзи. Каждая сторона что-то должна другой, будь то гонорары от франчайзи или постоянная поддержка и права на существующий брендинг от франчайзера.

Примеры франчайзи и франчайзеров

Многие из крупнейших примеров франчайзи и франчайзеров находятся в пищевой промышленности. Но все, от спортивных залов до отелей, кинотеатров и розничных магазинов, может работать по франшизе.

Некоторые из самых известных франчайзеров в сфере продуктов питания включают McDonald’s, KFC, Olive Garden и Dunkin’.

Популярные франчайзеры в розничной торговле включают Bath and Body Works, Plato’s Closet и Gap, Inc.

Другие франчайзеры в фитнес-индустрии включают Rumble Boxing, 9Round, Pure Barre, Club Pilates и Anytime Fitness.

Hotels — еще одна популярная франчайзинговая возможность. Крупные отели, такие как Super 8, Hampton by Hilton, Hyatt Hotels & Resorts и Days Inn, работают по франшизе.

Одним из уникальных примеров франчайзи, а не франчайзера, существующего с почти ушедшей эпохи, является Blockbuster. Франчайзер объявил о банкротстве и закрылся в 2010 году, но по сей день существует одно представительство франчайзи в Бенде, штат Орегон.

Франшизы приносят выгоды и риски для всех сторон

Существует много преимуществ и рисков как для франчайзи, так и для франчайзера.Они оба зависят друг от друга в плане успеха, но бывают случаи, когда один из них может потерпеть неудачу, в то время как другой преуспевает.

В конечном счете, успешный франчайзи и франчайзер должен быть коммуникабельным, инновационным и идти в ногу с текущими тенденциями, чтобы продолжать расти. Кроме того, компании, которые сосредоточены на высококачественных продуктах и ​​первоклассном обслуживании клиентов, с большей вероятностью преуспеют.

КТО ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ ВО ФРАНШИЗЕ? [ФРАНЧАЙЗИ ПРОТИВ ФРАНЧАЙЗЕРА]

Если вы рассматриваете возможность франчайзинга своего бизнеса или покупку франшизы, вам, вероятно, интересно, кто за что отвечает.В этой статье мы рассмотрим некоторые различия между франчайзером и франчайзи. Мы надеемся, что после прочтения вы будете более информированы и поймете, подходит ли вам франчайзинг.

Чем занимается франчайзер

Обычно франчайзер создает первый/прототипный бизнес. Именно они продают свой бизнес франчайзи.

  • Создает доказательство концепции с первым бизнесом

Прежде чем предпринимателю следует начать франчайзинг своей компании, ему необходимо привести свой первый бизнес к успешной модели, готовой к тиражированию.В противном случае они просто продают концепцию, а не проверенную бизнес-модель. Основатель бизнеса берет на себя весь первоначальный риск, когда начинает бизнес. К тому времени, когда бизнес становится франчайзинговым, владелец предпринял ряд шагов в бизнесе, некоторые из которых могли быть или не быть правильной стратегией для его бизнеса, и в результате некоторых из этих шагов он мог потерять как деньги, так и деньги. и время. После того, как модель будет полностью определена и протестирована на воспроизводимой платформе, франчайзинг станет отличным способом расширения и зарабатывания денег.

  • Лицензии на франшизу

То, что именно франчайзер продает своему франчайзи, зависит от специфики их договоренности. Тем не менее, все отношения между франчайзером и франчайзи основаны на лицензировании интеллектуальной собственности компании (франчайзера) новому субъекту (франчайзи). определенное количество времени.

  • Оказывает поддержку франчайзи

Хороший франчайзер предлагает постоянную помощь своим франчайзи. Он начинается с обучения владельца и ключевых управленческих сотрудников новой франшизы. В некоторых отраслях часть роли франчайзера заключается в предоставлении сырья или поддержке сбыта. Часто франчайзеры предоставляют франчайзи маркетинговые материалы. Франчайзеру выгодно производить эти элементы.Преемственность в маркетинге может помочь обеспечить гладкое и единообразное взаимодействие с клиентами по всем каналам.

  • Взимает оплату с франчайзи

Когда франчайзер продает франшизу своей компании, он взимает с нового франчайзи первоначальный взнос, называемый первоначальным взносом за франшизу. Они также продолжают зарабатывать деньги на новых франчайзи, собирая процент от их валовых продаж еженедельно или ежемесячно.Это называется текущим роялти. Эти гонорары могут помочь в оплате текущих расходов франчайзера на поддержку франчайзи. Они также предназначены для компенсации франчайзеру за лицензирование его оригинальной концепции.

Чем занимается франчайзи

Франчайзи приобретает право на расширение первоначального бизнеса — франшизу.

  • Приобретение права на франшизу

Прежде чем франчайзи сможет открыть собственный филиал существующей компании, он должен приобрести права франчайзинга.После того, как франшиза приобретена франчайзи у франчайзера, франчайзи должен сначала пройти официальное обучение, обычно проводимое в штаб-квартире франчайзера, по вопросам ведения бизнеса. Затем франчайзи должен найти подходящее место для своего бизнеса. Предложенное место должно быть одобрено франчайзером до начала процесса застройки. Франчайзи должен построить место точно в соответствии с рекомендациями и стандартами франчайзера. Как только место одобрено для торжественного открытия, франчайзи начинает нанимать сотрудников, заказывать инвентарь и готовиться к открытию дверей для публики.

  • Осуществляет повседневную деятельность независимо от франчайзера

Получив права на франшизу, франчайзи отвечает за ведение собственного бизнеса. Хотя они могут получать обучение, советы и постоянную поддержку от франчайзера, работа франчайзи заключается в ежедневном управлении бизнесом. Франчайзи нанимает и обслуживает своих сотрудников. Они определяют, как вести бизнес, основываясь на принципах, установленных франчайзером в документе, называемом руководством по эксплуатации франшизы.Франчайзер устанавливает ценовые ограничения на товары/услуги, предлагаемые во всех магазинах. Франчайзи может предлагать цены, отличные от других мест, но предлагаемые цены должны быть в пределах диапазона цен, установленного франчайзером. Следуя указаниям франчайзера, франчайзи должен рекламировать бизнес и его услуги на местном уровне, а также должен участвовать в национальной рекламной кампании франчайзера. После оплаты обычных расходов бизнеса, а также роялти и национальной платы за рекламу, франчайзи удерживает оставшуюся часть денег в качестве прибыли от своей деятельности.

  • Получает поддержку и материалы от франчайзера

И франчайзер, и франчайзи заинтересованы в том, чтобы сделать бизнес франчайзи максимально прибыльным. Вот почему хороший франчайзер обеспечивает наилучшую поддержку и наиболее всестороннее обучение своих франчайзи. Франчайзер уже проделал всю работу и понял, как заставить бизнес работать. Передавая эти извлеченные уроки франчайзи через начальное и постоянное обучение франшизе, франчайзер может обеспечить процветание своих франшиз.Франчайзи получают выгоду от поддержки своего франчайзера во многих отношениях, включая обмен рецептами и коммерческими секретами, предоставление доступа к утвержденным каналам сбыта компании и многое другое. Успешная франшиза может быть самым важным активом компании.

  • Получает выгоду от известного бренда или продукта без первоначального риска

Каждая инвестиция сопряжена с определенным риском, но покупка франчайзинговой системы намного «безопаснее».Франчайзи могут делать ставку на тот факт, что первоначальный бизнес имеет успешную модель и масштабируется. Когда вы покупаете права на франшизу, вы платите за знания владельца бизнеса и ошибки, которые он допустил, чтобы вам не пришлось их совершать. Вместо того, чтобы тестировать рынок и совершать дорогостоящие ошибки на этом пути, франчайзи платит за проверку концепции, обоснованной моделью, установленной действующим бизнесом.


Франчайзи и франчайзеры работают вместе и зарабатывают деньги

Какую бы сторону соглашения вы ни выбрали, франчайзер и франчайзи зависят друг от друга.Работая в команде, обе стороны могут максимально использовать свои отношения. Это означает поставлять выдающиеся продукты, иметь единообразное присутствие бренда и зарабатывать деньги во всех местах.


Вы хотите открыть свой бизнес по франшизе? Хотите купить франшизу? Отправьте нам сообщение , и мы проведем вас через весь процесс.

Знакомы ли вы с рисками и преимуществами, связанными с франчайзингом? Ознакомьтесь с нашим  руководством  , которое поможет вам решить, является ли покупка франшизы лучшим вариантом

.

… и не забудьте подписаться на нас в Facebook и Instagram

Правообладатель Определение / Значение — Xotels

Правообладатель

Что означает / определение франчайзера в индустрии гостеприимства?

Лицо или компания, предоставляющая франшизу отдельному лицу, группе или бизнесу по соглашению.

Их роль состоит в обеспечении франчайзи всем необходимым для ведения своего бизнеса в соответствии с соглашением франчайзи. Франчайзер обычно предоставляет бренд, маркетинговые операционные процедуры и многое другое, что дает франчайзи несколько преимуществ. Будучи гостиничной франчайзинговой компанией, бизнес может расти более высокими темпами, чем это позволяет органический рост. Поскольку франчайзи часто берет на себя большую часть расходов, а франчайзер в основном получает лицензионные отчисления за свои услуги, это также способ роста компаний с низким уровнем риска.Самый известный франчайзер в индустрии гостеприимства — McDonalds, магазины которого разбросаны по всему миру.

Профессионалы франчайзера:

Франчайзеры получают выгоду от соглашений о франшизе, поскольку они позволяют компаниям расширяться гораздо быстрее, чем в противном случае. Нехватка средств и рабочих может привести к медленному росту компании. Благодаря франчайзингу компания вкладывает очень мало капитала или рабочей силы, потому что франчайзи поставляет и то, и другое. Материнская компания испытывает быстрый рост с небольшим финансовым риском.

С помощью франчайзинга компания также может обеспечить компетентных и высокомотивированных владельцев и менеджеров в каждой торговой точке. Поскольку владельцы несут большую ответственность за успех своих торговых точек, они будут прилагать большие и постоянные усилия, чтобы их бизнес работал бесперебойно и процветал. Кроме того, компании могут предоставлять права франчайзинга только квалифицированным людям.

Консулы франчайзера:

Недостатки для франчайзеров включают отсутствие контроля над франчайзи, репутационные риски и медленный рост за счет франчайзинга по сравнению со слияниями и поглощениями.

См. также:

Поделись этой историей, выбери свою платформу!

В чем разница между франчайзи и франчайзером?

В то время как франчайзер — это признанный предприниматель с лицензированной бизнес-моделью, франчайзи — это физическое лицо или корпорация, которые владеют бизнесом и управляют им, используя бизнес-модель, лицензированную франчайзером.

Франчайзинг описывает деловые отношения между франчайзером и франчайзи. При открытии франшизы франчайзи соглашается вести собственный бизнес под тем же названием за определенную плату. Конкретный договор франчайзинга определяет отношения между франчайзером и франчайзи.

Каковы отношения между франчайзером и франчайзи?

Франчайзер — это опытный владелец бизнеса, который предлагает хорошо разработанную бизнес-модель франшизы, в которую франчайзи инвестирует.Франчайзер, по сути, является «наставником» в отношениях, предлагая отраслевой опыт, проверенные бизнес-модели, учебные материалы и рекомендации, которые способствуют успеху франчайзи.

Во многих случаях уважаемые франчайзеры проводят начальное обучение и постоянную поддержку, чтобы помочь своим франчайзи развивать успешный бизнес. Некоторые франчайзеры также предлагают полезные инструменты для обеспечения долгосрочного успеха своих франчайзи, такие как программное обеспечение для управления бизнесом, системы управления запасами и маркетинговые материалы.

Какова роль франчайзера?

Роль франчайзера зависит от конкретной бизнес-модели и договора франшизы. Прежде всего, франчайзер предлагает франчайзи ценную возможность вести собственный бизнес без обычных рисков независимых стартапов.

Некоторые общие обязанности франчайзера включают:

  • Разрешение франчайзи предоставлять услуги под торговой маркой компании
  • Предоставление начального обучения тому, как развивать бизнес и выполнять повседневные операции на основе их проверенной бизнес-модели
  • Обеспечивает обучение на месте и поддержку в начале до и после торжественного дня открытия
  • Предоставление утвержденного списка продавцов и поставщиков необходимого оборудования и материалов
  • Обеспечение эффективных маркетинговых программ и рекламных материалов
  • Предоставление рекомендаций в отношении разработанных деловых практик
  • Обеспечение постоянной поддержки франчайзи с операциями, маркетингом, администрированием и т. д.

Какова роль франчайзи?

После того, как франчайзи уплатит первоначальный взнос за франшизу и подпишет соглашение, он соглашается представлять налаженный бизнес.Как правило, франчайзи несут следующие обязанности:

  • Развитие бизнеса франчайзера в установленном месте и защита репутации торговой марки
  • Покрытие различных видов расходов, связанных с открытием своего бизнеса
  • Инвестирование времени в изучение стандартов и операций бизнеса
  • Внимательное следование деловой и операционной практике и процедурам
  • Следование стратегии бизнес-маркетинга с использованием рекомендаций по использованию бренда

Когда и франчайзер, и франчайзи выполняют свои обязанности и обязательства, изложенные в соглашении о франшизе, обе стороны могут пользоваться преимуществами успешного и процветающего бизнеса.

Превратите свою предпринимательскую мечту в прибыльную карьеру

Вы думаете об инвестировании в уважаемую франшизу? В Smokin’ Oak Wood-Fired Pizza наше уникальное сочетание быстрой непринужденной и сидячей трапезы заставляет наших гостей возвращаться снова и снова.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.