Как создать магазин в контакте инструкция: пошаговая инструкция, как сделать группу, настроить и оформить сообщество, добавить товары и вести продажи

Блог об email и интернет-маркетинге

Email маркетинг

Дизайн email рассылки: что такое хорошо и что такое плохо

Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие.Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.Дизайн шаблона email рассылки — общие рекомендацииОснова электронного письма — это шаблон. Он оформляется в стилистике сайта, чтобы подписчик мог связать письмо с компанией, на рассылку которой подписался. К разработке шаблона стоит отнестись очень внимательно — в будущем он будет определять структуру и внешний вид ваших рассылок. Как не надо1. Нельзя менять шаблоны слишком часто. Если подписчик каждый раз получает по-другому оформленное письмо, ему сложно запомнить образ компании.2. Не используйте корпоративный цвет как основной, если он слишком яркий. Кажется логичным оформить шапку и плашки в цветах компании. Но если такого цвета слишком много, письмо тяжело читать:Слишком много красного цвета в шаблоне письма3. Не оформляйте текст картинкой, потому что:картинка может не отобразиться;сложно менять макет — придется просить дизайнера переделывать картинку;если на картинке промокод, читатель не сможет его скопировать и вставить, нужно перенабирать;кроме того, если оформить картинкой все письмо, почтовые сервисы могут отправить его в спам.4. Не делайте фон пестрым, иначе сложно читать основной текст:Пестрый фон отвлекает от текста письма5. Не пренебрегайте профессиональной версткой. Неаккуратно сверстанное письмо портит впечатление о компании. Кроме того, письма, набранные Caps Lock, кричащим цветом и разными шрифтами, чаще отправляют в спам почтовые сервисы. В примере ниже дизайн письма выглядит неаккуратно: нет выравнивания по одному краю, используется три размера шрифта, красный цвет в призыве к действию и нагромождение ссылок:Форматирование письма выглядит слишком пестрымКак надо1. Разработайте корпоративный шаблон в стилистике сайта или на основе брендбука. Это не только работает на узнаваемость компании, но и повышает доверие.2. Тестируйте отдельные элементы дизайна email рассылок, а не шаблон в целом. Так вы сможете отследить эффект от изменений и для подписчиков образ компании будет оставаться узнаваемым.3. Создайте несколько шаблонов для разных типов писем. Благодаря этому вы сэкономите время при запуске рассылок. Например, издательство «МИФ» использует два типа шаблона. Первый — для дайджестов:Шаблон для дайджеста статейВторой шаблон — для промо-рассылок:Шаблон для промо-рассылки4. Если цвета бренда контрастные, используйте их для подчеркивания важной информации или для баннеров. В примере ниже зеленым цветом, помимо логотипа, выделены кнопки призыва к действию:Цветовые акценты в корпоративном шаблоне5. Разработайте логичную структуру письма. Основное рекламное или информационное послание должно размещаться на первом экране:Шаблон с основной информацией в первом экране прокрутки6. Придерживайтесь ширины письма 600 рх. Так email будет отображаться на экране любого почтового сервиса без горизонтальной прокрутки.7. Чередуйте текстовые блоки и картинки. Это нужно для лучшей доставляемости писем, когда вы только начинаете делать рассылки и у вашего домена еще не сформирована положительная репутация отправителя. Есть советы придерживаться соотношения 80:20 или 60:40. То есть чтобы в письме было 80% текста и 20% картинок.8. Поручите дизайн email рассылки профессиональному верстальщику, чтобы оформление заголовков, текстовых блоков и картинок выглядело гармонично. Посмотреть пример дизайна рассылки с красивой и аккуратной версткой можно в письмах издательства «МИФ»:Гармоничная верстка рассылки издательства «МИФ»Адаптивный дизайн рассылкиБудет ли письмо правильно отображаться на экране мобильного устройства, зависит от адаптивности верстки. Ошибки в адаптивности не просто портят внешний вид письма, иногда они делают его бесполезным. Например, если пользователь смартфона не может попасть по ссылке, так как она слишком мелкая и куда-то «съехала», он не перейдет на сайт и ничего не купит.Как не надоНе пренебрегайте адаптивным дизайном в email рассылках. Уделите ему внимание и учитывайте все нюансы адаптивной верстки. Ведь ошибки в ней приводят к таким результатам, как на примере ниже:Результат ошибки в адаптивной верстке, когда блоки не перестроилисьКак надо1. Придерживайтесь правил адаптивной верстки email. Например, чтобы на мобильном колонки могли перестраиваться вниз, добавляется специальный код, а все блоки верстаются таблицей.2. Еще один вариант — использовать готовые адаптивные шаблоны в SendPulse или делать шаблон в блочном редакторе SendPulse. В нем уже учтены все правила верстки. Кроме того, вы сразу можете посмотреть, как выглядит письмо на компьютере и на мобильном:Предпросмотр веб- и мобильной версии письма в редакторе SendPulseТекст в дизайне email рассылкиДаже самый интересный текст могут не прочитать, если он выглядит непривлекательно. И наоборот, разбивка текста на абзацы с подзаголовками, выделение главных мыслей цветом или другим шрифтом помогает привлечь и удержать внимание читателя. Впрочем, в стремлении красиво оформить текст, можно допустить несколько ошибок.Как не надо1. Не используйте много инструментов оформления в одном письме — разные стили и начертания шрифтов, выделение цветом, размеры шрифта. Пестрые письма выглядят неряшливо, почтовые сервисы могут распознавать их как спам. В рассылке детского магазина используется четыре цвета шрифта, выделение жирным. Окончательно портит картину нагромождение ссылок с подчеркиванием:Пестрый текст в рассылке детского магазина2. Не используйте мелкий или блеклый шрифт. Неразборчивый шрифт ухудшает восприятие текста.3. Не верстайте письмо сплошным текстом. Без разбивки на абзацы текст выглядит монотонно, его сложно и скучно читать.4. Не ставьте ссылки слишком близко, иначе они могут «склеиться». При чтении со смартфона тяжело будет кликнуть на нужную ссылку:В рассылке консалтинговой компании ссылки стоят слишком близкоКак надо1. Выберите один или два шрифта для email рассылки.2. Используйте стандартные шрифты. Некоторые почтовые сервисы, например, Gmail и Yahoo, поддерживают больше шрифтов, Outlook и AOL — меньше. Если сервис не может прочитать ваш шрифт, он заменяет его стандартным, и верстка может «поплыть». Чтобы этого не произошло, пишите стандартными для всех сервисов рассылки шрифтами: Arial, Lucida Grande, Tahoma, Trebuchet, Verdana, Georgia, Palatino, Times New Roman, Courier New, Courier и Impact.3. Корпоративными шрифтами оформляйте надписи на баннерах и в тексте, который верстается картинкой.4. Оформляйте ключевые мысли подзаголовками, пишите короткими абзацами. Текст, в котором четко видна структура, легко и приятно читать.5. Используйте размер шрифта не менее 14px.Цвет в дизайне письма для рассылкиОформление письма цветом задает настроение и усиливает рекламное послание. Но если ошибиться с цветом в рассылке, можно получить обратный эффект — разозлить читателя.Как не надо1. Не ослепляйте читателя цветом. Слишком много красного, использование ярких или несочетаемых оттенков портит внешний вид письма и затрудняет чтение. В примере ниже очень яркие, агрессивные блоки отвлекают внимание от смысла:Много красного цвета в рассылке2. Будьте осторожны с градиентом. Например, в письме ниже слишком заметная линия перехода между цветами выглядит некрасиво:Слишком явная граница в градиентеКак надо1. Используйте яркие цвета как акцент для важных элементов. А верхний баннер и футер сделайте в более спокойных оттенках.2. Учитывайте особенности вашего продукта и целевую аудиторию, выбирая цветовое оформление письма. В статье на блоге Kissmetrics написано, что мужчины предпочитают контрастные цвета, а женщины — мягкие оттенки.3. Подходите творчески к использованию градиента. Например, в новогодней рассылки Wizzair удачно обыграли переход цветов в открытке:Интересное использование градиента в новогодней рассылке4. Проводите A/B тестирование, чтобы определить более эффективный цвет элементов рассылки.Дизайн хедераХедер — это блок вверху письма, над главной картинкой. Здесь обычно размещают логотип, ссылки на разделы сайта, контактную информацию. Хедер помогает идентифицировать письмо: читатель видит имя бренда в поле «от кого», а открыв письмо, видит логотип:Идентификация бренда в поле отправителя и хедере письмаКак не надо1. Частая ошибка в хедере — много информации. Да, вверху письма можно и нужно давать ссылки на важные разделы сайта. Но если разместить еще и ссылки на соцсети, как в примере ниже, есть риск отвлечь внимание читателя от основного сообщения. Плюс ссылки в несколько строк занимают много места:Перегруженный хедер письма2. Картинки плохого качества в хедере портят внешний вид письма и создают впечатление любительского дизайна рассылки:Плохое качество картинки в шапке письмаКак надо1. Выделите главную информацию, которая соотносится с темой письма. Например, в рассылке сервиса покупки билетов Busfor.ua есть логотип с подписью и ссылка для подбора билетов:Только нужная информация в хедере email2. Добавьте в хедер настроения, используя праздничную или сезонную атрибутику. Небольшие обновления делают рассылку интереснее для постоянных читателей. Например, магазин одежды в своей новогодней рассылке добавил в логотип шапку Санта-Клауса:Новогодний атрибут в хедере письмаДизайн футера email рассылкиСамый малозаметный, но не менее важный элемент письма — это футер. Чаще всего здесь размещают подпись, ссылку отписки, объяснение, почему подписчик получил рассылку, физический или юридический адрес компании и ссылки на социальные сети.Как не надо1. Логично выносить в конец письма служебную информацию и менее важные ссылки. Но футер не должен быть свалкой:Футер перенасыщен информацией2. Не прячьте ссылку отписки. Если читателю сложно отписаться, он будет отправлять письма в спам. А жалобы на спам ухудшают репутацию отправителя. В примере ниже текст футера, включая ссылку отписки, почти сливается с фоном:Нечеткая информация в футере рассылкиКак надо1. Добавляйте в футер действительно нужную информацию. Сгруппируйте ссылки по смыслу, чтобы удобнее было читать:Структурированная информация в футере2. Делайте ссылку отписки заметной. Это будет честно по отношению к подписчику и снизит вероятность отправки письма в спам:Заметная ссылка отписки в рассылке3. Попробуйте добавить в футер дружелюбную подпись, чтобы читатель закончил читать на приятной ноте и захотел открыть следующую рассылку:Дружелюбная подпись в футереИзображения в дизайне письма рассылкиФотографии, инфографики, картинки — неотъемлемая часть дизайна email рассылки. Хорошо подобранные изображения помогают передать настроение, эмоции, задают стиль письма.Как не надо1. Нельзя делать рассылку, состоящую только из одних картинок или сплошной картинкой. По результатам исследования, 43% пользователей Gmail читают почту с отключенными изображениями. Содержание письма должно оставаться понятным, если в нем будет только текст.2. Светлый и неконтрастный шрифт читается плохо. Такой текст при наложении на пеструю фотографию будет сливаться с фоном:Белый текст на светлой фотографии читается плохо3. Не используйте изображения больше необходимых размеров. Например, если ширина блока 300 px, то не нужно брать для него картинку шириной 1200 px.Как надо1. Оптимизируйте картинки перед тем, как добавить их в письмо. Письмо с большим по весу изображением будет подгружаться дольше. Особенно это актуально для смартфонов, где скорость загрузки может быть ниже из-за плохого мобильного интернета. Подумайте, что вероятнее сделает пользователь: будет дожидаться загрузки ваших больших и красивых картинок или же просто закроет письмо?Чтобы оптимизировать изображения для писем можете воспользоваться этими сервисами: Squoosh, TinyPNG.2. Прописывайте Alt-текст для картинок и фотографий. Так пользователи смогут понять смысл письма, даже если картинки не загружаются автоматически. Текст должен соответствовать смыслу картинки.3. Увеличивайте размер иконок в два раза, чтобы у пользователей iPhone и Macbook с Retina экраном они отображались в хорошем качестве. Например, если в рассылку нужно добавить иконку размером 70×20, на сервер ее загружают в размере 140×40. А потом уменьшают, указав в коде атрибут.Важно! Учтите, если уменьшаете картинки таким образом, то меняете только ее размер, но не вес. Картинка с большим весом может плохо грузиться на устройстве. Поэтому обращаем ваше внимание еще раз: оптимизируйте изображения перед тем, как добавить их в письмо.4. Делайте картинки кликабельными. Если вы посмотрите на карту кликов своей рассылки, то заметите, что читатели часто нажимают на картинки. Поэтому указывайте для картинок ссылки на нужные разделы сайта.5. Выбирайте картинки хорошего качества — на бесплатных фотостоках или сделанные вами.Дизайн CTAВ email рассылке call to action — это кнопка или ссылка, которая призывает читателя выполнить целевое действие: зарегистрироваться на вебинар, купить товар на сайте, заполнить анкету. Четкий призыв к действию и его правильное размещение в письме помогают увеличить CTR. А ошибки могут сделать письмо бесполезным.Как не надо1. Если у вас одна кнопка призыва к действию, не прячьте ее внизу за пределами первого экрана прокрутки. Человек может просто не дочитать письмо до конца.2. Не заставляйте читателя угадывать, что ему нужно сделать, иначе он просто закроет письмо. Например, в рассылке ресторана призыв к действию «забронировать столик» виден только после прокрутки. К тому же он не соответствует теме письма, которая обещает «Рецепт лучших шашлыков»:Призыв к действию находится ниже первого экрана и не соответствует теме письма3. Если оформляете call to action ссылкой, она не должна теряться на фоне другого текста. В примере ниже ссылку на регистрацию в вебинаре сложно заметить сразу:Короткая и светлая ссылка регистрации на вебинар теряется на фоне письмаКак надо1. Размещайте призыв к действию в пределах первого экрана. Если письмо длинное, добавляйте призывы к действию по ходу чтения: в середине и в конце письма. Так делают в рассылке интернет-супермаркета Rozetka. Call to action размещен в шапке письма и под акционными товарами:Несколько призывов к действию в рассылке интернет-супермаркета Rozetka2. Согласовывайте призыв к действию с заголовком письма. Когда call to action вытекает из темы, письмо выглядит логичным и последовательным. Например, Нил Патель, создатель KissMetrics, в теме обещает рассказать, как высоко ранжироваться в поисковых системах без бюджета. А призыв к действию говорит: «Вот формула».В письме сall to action соответствует теме3. Делайте кнопку контрастной к дизайну письма. Призыв к действию должен хорошо выделяться на фоне текста и изображений:Явный призыв к действию в рассылкеЧек-лист по дизайну email рассылкиЧтобы было удобно проверять свое письмо перед отправкой, мы собрали все советы «как надо» в список. Его можно использовать для самопроверки:Готовьте адаптивные и красивые письма в SendPulse, тестируйте разные приемы в оформлении с помощью A/B тестов. Регистрируйтесь и отправляйте свою первую рассылку!Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие. Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.

Подробнее →

Как добавить товары в группу ВК: создать, настроить, удалить [2023]

В этой статье вы узнаете:

• Что такое товары в группе ВКонтакте.
• Как сделать товары в группе ВК: включаем опцию
• Как создать и добавить товар в группу ВК в 2023 году: пошаговая инструкция
• Про подборки товаров.
• Как удалить товар.

Содержание (развернуть ↴)

Что такое товары в группе ВК: краткий обзор функции

Сообщество во ВКонтакте можно превратить в полноценный интернет-магазин. Для этого достаточно подключить функцию «Товары».

Товары ВКонтакте — это витрина с товарами и услугами в вашем сообществе. Интернет-магазины, агентства, фрилансеры и другие представители бизнеса могут привлечь новых клиентов с помощью этого блока.

Так выглядит блок с товарами в группе ВК

Еще в сообществе можно делать различные подборки товаров. Это своеобразный аналог категорий и рубрик.

Как сделать товары в группе ВК: включаем опцию

Начнем с включения функции «Товары» в сообществе во ВКонтакте.

Зайдите в группу ВК через веб-версию или мобильное приложение. Нажмите кнопку «Управление». На телефоне — иконка шестеренки в верхней части интерфейса.

В настройках сообщества зайдите во вкладку «Разделы». Здесь расположена опция «Товары». По умолчанию она отключена.

На выбор доступно два варианта активации функции:

1. Базовые. Этого режим достаточно, чтобы общаться с клиентами, рассказывать об ассортименте и привлекать новых покупателей. В базовом режиме доступны: витрина и карточки товаров. Из карточки товаров покупатель может написать или позвонить продавцу, открыть форму сбора заявок или перейти на внешний сайт.
2. Расширенные. Полноценная замена сайта или интернет-магазина. Этот режим позволяет организовывать процесс продажи товаров прямо в ВК. Здесь доступны: витрина, карточки товаров, корзина, заказы, доставка и оплата, автоматизация.

Для начала будет достаточно базового режима — поэтому на первое время можете выбрать его.

Далее нужно настроить блок с товарами:

• Укажите регионы: страна, город.
• Включите или отключите комментарии к товарам.
• Выберите валюту магазина.
• Выберите основную кнопку: «Написать продавцу», «Ссылка на товар» или «Позвонить по телефону».
• Следующий этап зависит от предыдущего. Если вы выбрали функцию «Написать продавцу», то выберите контакт для связи — личный аккаунт или страницу менеджера. Если вы выбрали кнопку «Ссылка на товар», то укажите текст на кнопке. При выборе опции «Позвонить по телефону» укажите номер телефона, часовой пояс и отметьте время доступности.
• Можно добавить дополнительную кнопку. Например, совместить два формата: «Написать продавцу» и «Позвонить по телефону».

Сохраните настройки. На главной странице сообщества во ВКонтакте появится новый блок «Товары». Сейчас он пуст — вам нужно добавить товары вручную.

Займемся этим в следующем разделе.

Как создать и добавить товар в группу ВК: пошаговая инструкция

После того, как вы подключили блок товаров, зайдите на главную страницу сообщества. Перейдите в раздел с товарами. Сейчас он пустой.

Нажмите кнопку «Добавить товар».

Как видите, тут две кнопки «Добавить товар» — нажмите на любую

Откроется новое окно добавления товара.

Здесь нужно:

• Выбрать категорию: например, «Женская одежда», «Игрушки» или «Телефоны и аксессуары». Можно выбрать только общую категорию.
• Укажите название товара: например, «Смартфон Xiaomi».
• Введите артикул.
• Сделайте описание товара: расскажите о продукте; укажите полезную информацию об оплате и доставке.
• Загрузите фотографии товара: можно добавить до 5 изображений в формате JPG, GIF или PNG. Одна из картинок будет использоваться в качестве обложки. Рекомендуемый размер изображения для товаров — в том числе для обложки, — 1000×1000 пикселей.
• Укажите цену.
• Добавьте информацию о габаритах и массе товара.
• Еще вы можете добавить сопутствующие товары — до 10 товаров из своего сообщества. Например, к смартфону можно «прикрепить» чехол или защитное стекло. Это поможет увеличить средний чек.

После заполнения карточки товара, нажмите кнопку «Создать товар». Он будет отображаться в блоке товаров в вашей группе во ВКонтакте.

Так выглядит блок с товарами в группе ВК

Делаем подборки товаров во ВКонтакте

В блоке с товарами есть функция «Создать подборку». Опция поможет заменить категории, которые характерны для классических интернет-магазинов.

Например, в магазине можно делать подборки, которые помогут разделить товары по категориям: смартфоны, холодильники, телевизоры и т.д.

Чтобы сделать подборку, откройте блок с товарами. Нажмите кнопку «Создать подборку».

Процесс состоит из двух шагов.

На первом этапе укажите название подборки и загрузите обложку. Минимальный размер изображения для обложки — 1280×720 пикселей.

Можете сделать эту подборку основной или скрыть ее — подборку не будет видно в списке подборок сообщества.

Нажмите кнопку «Продолжить».

На втором этапе выберите товары, которые хотите добавить в подборку. Вы можете выбрать только те товары, которые уже есть в группе.

Нажмите кнопку «Сохранить». Вы успешно сделали подборку товаров в ВК — теперь она будет отображаться в блоке с товарами.

Так выглядит подборка товаров в сообществе во ВКонтакте

Как удалить товар

Любой товар можно удалить из сообщества. Для этого зайдите блок с товарами и выберите нужный продукт → нажмите на него.

Откроется окно с подробным описанием товара. Нажмите кнопку «Еще» → выберите опцию «Удалить».

Удаляем товар в сообществе во ВКонтакте

Итоги

Краткие итоги статьи:

• Товары — удобный инструмент для создания полноценного интернет-магазина на базе группы ВК.
• Добавить товары можно с телефона и компьютера.
• Есть возможность создания подборок.
• Товар можно удалить из сообщества.

Добавьте страницу контактов в свой магазин · Shopify Справочный центр

Эта страница была напечатана 03 июня 2023 г. Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/online-store/themes/themes-by-shopify/vintage-themes/customizing-vintage. -темы/добавить контактную форму.

Осторожно

Винтажные темы недоступны в магазине тем. Эти темы не имеют функций, включенных в темы Shopify Online Store 2.0, а бесплатные темы Shopify Vintage не получают обновлений, кроме исправлений безопасности.

Примечание

Эта настройка предназначена для старых тем Shopify и не применяется к темам Online Store 2.0.

• Узнайте версию архитектуры вашей темы
• Изучите настройки темы Online Store 2.0

Вы можете добавить страницу контактов в свой магазин, чтобы клиенты могли связаться с вами. Все темы Shopify имеют встроенную контактную форму, которую вы можете применить к страницам, которые вы создаете.

На этой странице

• Создать страницу контактов
• Просмотр отправки контактной формы
• Фильтрация спама

Создать страницу контактов

Вы можете создать страницу, на которую можно добавить контактную форму. Если вы создаете страницу без какого-либо контента, то контактная форма — это все, что будет отображаться на странице. Если вы добавите контент на свою страницу, он будет отображаться над контактной формой. Вы можете включить информацию о том, как клиенты могут связаться с вами, например, по телефону, по почте или лично.

Совет

Чтобы увидеть больше видео, посетите наш канал YouTube.

Чтобы создать страницу контактов:

1. В админке Shopify перейдите на Интернет-магазин > Страницы .

1. В приложении Shopify нажмите Store .
2. В разделе Каналы продаж нажмите Интернет-магазин .
3. Коснитесь страниц .

1. В приложении Shopify нажмите Store .
2. В разделе Каналы продаж нажмите Интернет-магазин .
3. Коснитесь страниц .

1. Нажмите Добавить страницу .
2. В поле Заголовок введите заголовок своей контактной страницы, например Свяжитесь с нами или Свяжитесь с нами .

3. В поле Content введите любой текст, который должен отображаться над контактной формой. Вы можете оставить этот раздел пустым.

   Некоторая информация, которую вы, возможно, захотите добавить в поле

   Content :

— Короткий дружественный текст, например «Мы свяжемся с вами, как только сможем». — Адрес вашего магазина с изображением вашей физической витрины, если у вас есть точка розничной торговли. — Ваш номер телефона, если вы хотите, чтобы клиенты могли связаться с вами по телефону

1. В разделе Интернет-магазин выберите контакт из выпадающего меню Шаблон темы .
2. Нажмите Сохранить .

Теперь ваша контактная форма должна отображаться на странице Contact .

Возможно, вам потребуется добавить страницу контактов в меню навигации, чтобы она отображалась в вашем магазине.

Если ваша тема поддерживает добавление контактной формы в качестве раздела, вы можете добавить контактную форму на существующие страницы. См. разделы и блоки

для получения дополнительной информации.

Ваша контактная форма отправляет все материалы на адрес электронной почты отправителя вашего магазина. Вы можете изменить адрес электронной почты отправителя в Уведомления Страница настроек вашего администратора Shopify.

Примечание

Вы не можете изменить строку темы для электронных писем, отправленных через контактную форму в магазине Shopify.

Если вы хотите использовать другой адрес электронной почты, вы можете использовать бесплатный онлайн-сервис, такой как Wufoo или Jotform, для создания пользовательской контактной формы для встраивания на страницу контактов.

Фильтрация спама

Содержимое поля contact[body] вашей контактной формы анализируется спам-фильтрами Shopify. Если Shopify решит, что отправка является спамом, то к теме письма будет добавлен префикс 9.0112 [СПАМ] , но письмо все равно будет отправлено. Вы можете создать фильтр электронной почты, чтобы отбрасывать электронные письма с темой, содержащей [СПАМ] .

Shopify отправляет все отправленные контактные формы, в том числе помеченные как спам, чтобы убедиться, что вы не пропустите законные сообщения, которые по ошибке помечены как спам.

Добавьте страницу «Контакты» в свой магазин · Shopify Справочный центр

Эта страница была напечатана 03 июня 2023 г.

Актуальную версию можно найти на странице https://help.shopify.com/en/manual/online-store/themes/customizing-themes/add-contact-page.

Примечание

Если вы используете бесплатную тему от Shopify, вы можете обратиться в службу поддержки Shopify за помощью в этом руководстве. Требуется 15 минут времени на проектирование. Чтобы узнать больше, обратитесь к Поддержка тем .

Вы можете добавить страницу контактов в свой интернет-магазин, чтобы клиенты могли обращаться к вам с вопросами о ваших продуктах, правилах или заказах. Все темы Shopify имеют встроенную контактную форму, которую вы можете применить к страницам, которые вы создаете.

На этой странице

• Создать страницу контактов
• Настройте свою контактную страницу
• Просмотр отправки контактной формы
• Фильтрация спама

Создание страницы контактов

Вы добавляете контактную форму, создавая новую страницу с шаблоном page. contact . Если вы хотите отобразить информацию над контактной формой, такую ​​как сроки ответа или информацию о вашем бренде, используйте редактор форматированного текста, чтобы добавить текст, изображения или видео.

Вы также можете включить следующую информацию в поле Content :

• Короткое сообщение, например «Мы свяжемся с вами, как только сможем».
• Адрес вашего магазина с изображением вашей физической витрины, если у вас есть точка розничной торговли.
• Ваш номер телефона, если вы хотите, чтобы клиенты могли связаться с вами по телефону

Если вы создаете страницу контактов без добавления какого-либо другого содержимого, клиентам отображается только контактная форма.

Примечание

Вы можете добавить контактную форму на любую страницу с разделом Контактная форма. Обратитесь к разработчику темы, чтобы узнать, поддерживает ли ваша тема раздел контактной формы.

шагов:

1. В админке Shopify перейдите на Интернет-магазин > Страницы .

1. В приложении Shopify нажмите Store .
2. В разделе Каналы продаж нажмите Интернет-магазин .
3. Нажмите страницы .

1. В приложении Shopify нажмите Store .
2. В разделе Каналы продаж нажмите Интернет-магазин .
3. Коснитесь страниц .

1. Нажмите Добавить страницу .
2. В поле Заголовок
   введите заголовок своей контактной страницы, например Свяжитесь с нами или Свяжитесь с нами .
3. В поле Content используйте редактор форматированного текста, чтобы добавить любой текст, изображения или видео, которые вы хотите отобразить над контактной формой. Вы можете оставить этот раздел пустым.
4. В разделе Интернет-магазин выберите контакт из выпадающего меню Шаблон темы .
5. Нажмите Сохранить .

После создания страницы контактов вам необходимо добавить страницу контактов в меню навигации, чтобы она отображалась в вашем интернет-магазине.

Настройка страницы контактов

Страница контактов — это шаблон, который можно настроить в редакторе тем. Вы можете добавить разделы в свой шаблон страницы контактов, чтобы включить дополнительную информацию, например избранные коллекции, сообщения в блоге или изображения.

Примечание

Если ваш экран шире 1600 пикселей, параметры настройки и редактирования отображаются в правой части экрана. Если ваш экран меньше 1600 пикселей, то они отображаются слева.

шагов:

1. В админке Shopify перейдите в Интернет-магазин > Темы .
2. Найдите тему, которую хотите изменить, и нажмите Настроить .

1. В приложении Shopify нажмите Магазин .
2. В разделе Каналы продаж нажмите Интернет-магазин .
3. Нажмите Управление всеми темами .
4. Найдите тему, которую хотите изменить, и нажмите Настроить .
5. Нажмите Редактировать
   .

1. В приложении Shopify нажмите Store .
2. В разделе Каналы продаж нажмите Интернет-магазин .
3. Нажмите Управление всеми темами .
4. Найдите тему, которую хотите изменить, и нажмите Настроить .
5. Нажмите Редактировать .

1. В раскрывающемся меню выберите Страницы > Контакт , чтобы загрузить шаблон страницы контактов.
2. Нажмите + Добавить раздел , а затем выберите раздел для вставки на страницу контактов.
   • Настройки и параметры добавленного вами раздела откроются на боковой панели.
   • После редактирования нового раздела нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться к шаблону.
   • Повторите шаги, описанные выше, чтобы добавить дополнительные разделы в шаблон страницы контактов.
3. Нажмите и перетащите значок ⋮⋮ , чтобы переместить разделы вверх или вниз на странице контактов.
4. Когда макет страницы вас устроит, нажмите Сохранить .

Ваша контактная форма отправляет все материалы на адрес электронной почты отправителя вашего магазина. Вы можете изменить свой адрес электронной почты отправителя на странице настроек уведомлений вашего администратора Shopify.

Примечание

Вы не можете изменить строку темы для электронных писем, отправленных через контактную форму в магазине Shopify.

Если вы не хотите использовать адрес электронной почты отправителя вашего магазина для своей контактной формы, вы можете использовать бесплатный онлайн-сервис, такой как Wufoo или Jotform, для создания пользовательской контактной формы, которую вы можете встроить на свою контактную страницу.