Как развить туризм: меняем парадигму принятия инвестиционных решений в отрасли – Информационно-аналитическая система Росконгресс

Как развивать внутренний туризм в России: мнение Сергея Георгиевского

С момента старта федерального конкурса по малым городам и историческим поселениям в составе приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» Минстроя России среди экспертов каждый год идет полемика: приводить ли в порядок малые города, пресловутые «мертвообразования», откуда уезжала молодежь и нет и не будет реальной экономики. Сейчас, в пандемию, когда идет миграция людей за город, идея жизнеспособности российской глубинки подтверждает нашу веру в будущее российских регионов, многие из которых извлекут из сложившейся ситуации определенную выгоду.

Особенно те, руководители которых вложили силы и средства в свои исторические деревеньки и городки.

Рекреационный потенциал

Вокруг внутреннего туризма в России много стереотипов. Принято считать, что российские дестинации — это очень дорогое удовольствие, что у нас и цены выше, и условия хуже, а в некоторых районах до сих пор нет нормальной инфраструктуры, что на деле истиной не является. В России очень много уголков, которые обязательно нужно посетить. Появляются новые туристические зоны, открываются маршруты, но об этом мало кто знает. Кроме того, наши путешественники часто ссылаются на опыт других стран, где поездки внутри страны комфортные и удобные, есть все необходимые условия, кемпинги, небольшие мотели и оборудованные туристические тропы внутри национальных парков. И это действительно так.

В свое время, например, США и Китай сделали ставку на развитие именно внутреннего туризма. Более того, в США порядка 80% туристов предпочитают путешествовать по родным просторам, таким образом поддерживая местный бизнес и оставляя деньги внутри страны, а значит, и поддерживая рабочие места, внутреннюю инфраструктуру, народные промыслы, гостиничный бизнес, ретейл и т. д. В сложившихся условиях, считаю, Россия имеет большой потенциал для развития именно внутреннего туризма. Есть основания предполагать, что путешествия по стране будут эволюционировать от однодневных в пределах региона до межрегиональных, потом станут и частью международных маршрутов.

Именно для поддержки пилотных инвестиционных проектов в экотуризме и привлечения инвестиций в экономику Агентством стратегических инициатив (АСИ) и был организован Всероссийский конкурс на создание туристско-рекреационных кластеров и развития экотуризма в России. В июле в рамках конкурса будут выбраны 30 заявок на создание туристско-рекреационных кластеров в особо охраняемых природных зонах России, в октябре определится десятка пилотных территорий, на которых будут реализованы проекты. Конкурс проходит при поддержке Министерства природных ресурсов и экологии РФ, Министерства экономического развития РФ, Министерства РФ по развитию Дальнего Востока и Арктики и Федерального агентства по туризму РФ.

Конкурс внедряет ряд интересных решений для участников: акселерационную программу для междисциплинарных региональных команд, краудсорсинговую платформу для сбора идей и вовлечения целевых аудиторий, технологию внедрения комплексных решений на территориях. Задача и организатора конкурса, и оператора, которым выступает Агентство ЦЕНТР, среди прочего — не только рассказать людям о том, что можно посмотреть внутри страны, но и показать бизнесу, что экотуризм может быть привлекательным с точки зрения новых возможностей для инвестиций и развития.

Дорожная карта

Однако было бы неверным обещать бизнесу золотые горы от вложения средств в экотуризм сразу. Даже в упомянутой выше Америке создание глобальной сети национальных парков началось с двух основных программ, направленных, прежде всего, на строительство дорог, а потом — на строительство информационных центров. Так появились доступные и комфортные для посещений туристов места. А уже позже была проработана система сверхдлинных национальных троп и троп на уровне штатов (сегодня их уже 30 и 100 соответственно) — основной инфраструктуры для распределения турпотока внутри и между национальными парками.

В результате сегодня внутренний туризм в тех же США — высокодоходная индустрия, приносящая Штатам $14,2 млрд ежегодно. Доходы, само собой, идут не только от туристов — парки активно взаимодействуют и с частным бизнесом, и с корпоративными компаниями. Каждый парк формирует предложения для инвесторов, включающие описание предлагаемых для инвестиций земельных участков с возможными объектами строительства, их характеристиками, размерами, вариантами финансовой модели.

Россия, увы, пока находится далеко не на этом этапе, и строить в прямом и переносном смысле нам придется еще много — начиная не столько с дорог, сколько с законодательных процессов. В нашей стране экотуризм пока находится на самой начальной стадии, хотя в каждом регионе есть свои первопроходцы, создающие яркие инициативы на природных территориях — от гастрофестивалей и экоферм до экологических троп и туристских маршрутов. Несмотря на то что туристов эти инициативы привлекают, в масштабах страны они пока носят локальный характер. Усилий инициаторов, руководства особо охраняемых природных территорий (ООПТ), местных властей и представителей туриндустрии недостаточно для формирования положительного имиджа территории и привлечения целевой аудитории.

Более того, до настоящего времени, природные территории в нашей стране не рассматривались как драйвер развития региона и эффективный инструмент борьбы с бедностью. Особый режим охраны и удаленность большинства территорий препятствовали созданию промышленных предприятий и являлись причиной безработицы. В России отсутствует сформированный экотуристический бренд. Мы не ассоциируемся с туризмом на природных территориях, не входим в топ-10 наиболее желанных экотуристических направлений, несмотря на то что наша страна занимает первое место в мире по площади ООПТ (238,8 млн га). На данный момент на большинстве территорий отсутствует комплексный туристический продукт, имеется существенный дефицит инфраструктуры, необходимой для комфортного пребывания на природе (размещение, питание, подъездные пути), и невысокий уровень существующих сервисов.

Основными же барьерами с точки зрения привлечения инвесторов и развития экотуризма выступают отсутствие стандартов комплексного развития природных территорий, стихийный характер ведения туристской и рекреационной деятельности на ООПТ, отсутствие качественной инфраструктуры и готовых типовых решений, выстроенной коммуникации и технологий взаимодействия между различными сообществами, вовлеченными в развитие экотуризма, институциональных условий и работающих схем привлечения инвестиций.

Задачи

Говоря подробнее о рисках бизнеса в сфере экотуризма, начну с основ — с земли. Прежде всего, сетевые инвесторы нуждаются в создании прозрачного и ускоренного механизма передачи в аренду земельных участков вокруг особо охраняемой территории. Пока получить землю рядом или внутри ООПТ на федеральных или региональных территориях можно только после прохождения сложной процедуры согласования. Без нее не построишь и сеть некапитальных объектов для проживания туристов в нескольких регионах — каждый субъект и директор такой территории в отдельности должны согласовать возведение некапитальных объектов. Гарантии на реализацию проекта при этом инвесторы не получают в отличие от затягивания сроков и создания рисков для инвестора при запуске сетевых проектов. Между тем устойчивую бизнес-модель создают не один, а несколько тиражированных проектов.

Инвесторы, пытающиеся создать объекты на ООПТ федерального или регионального значения, обычно сталкиваются с ограничениями по устройству канализации, электричества, водоснабжения. Вместе с тем международный опыт показывает, что вся эффективно работающая инфраструктура создается на прилегающих территориях. Они имеют меньше ограничений. Размещаемый на региональной земле бизнес может рассчитывать на меры региональной поддержки. Да и туристу важнее впечатления, которые можно получить в шаговой доступности от ООПТ, доступные маршруты для прогулок, виды из окна.

Еще одна серьезная проблема — отсутствие цифровизации денежных потоков, не позволяющее контролировать доходы от оказания услуг туристам на природных территориях. За пределами крупных мегаполисов бывает сложно не только купить билет онлайн, но и оплатить иные услуги. Для решения этой проблемы, в том числе для оплаты через сайт госуслуг, Минприроды России уже начало работу по цифровизации, но ее внедрение, безусловно, займет какое-то время. Отсутствие цифровых сервисов тянет за собой проседание и по предложению других услуг, что, в свою очередь, сказывается на монетизации. Многие популярные у туристов территории практически не окупаются, а все потому, что не могут предложить клиенту качественный турпродукт, сувениры или сопутствующие услуги (детские лагеря, развлечения, инвентарь). Тем не менее Минприроды фиксирует рост численности посетителей национальных парков и заповедников. Так, по данным ведомства, в 2019 году количество посетителей превысило предполагаемый промежуточный показатель федерального проекта «Сохранение биологического разнообразия и развитие экологического туризма» национального проекта «Экология» — 6,7 млн человек и составило более 8 млн человек. К 2024 году ведомство планирует увеличение этого показателя до 10,3 млн человек.

Ключевой элемент новой модели управления — стандарты комплексного развития природных территорий, которые необходимо разработать. Их цель — приспособить природные и смежные с ними территории к современным запросам и сделать их привлекательными для туристов со всего мира. Стандарты должны быть основаны на своего рода четырех китах — системе правил, устойчивой экономической модели, эффективном позиционировании и формировании экомышления. Что последовательно поможет:

• создать методическую основу и набор универсальных инструментов развития природных территорий;
• сократить расходы на проектирование и эксплуатацию объектов и создать новые возможности по привлечению дополнительного финансирования — от краудфандинга до крупных инвестиционных проектов;
• повысить информированность о природном наследии России и его ценности среди жителей страны и иностранных туристов;
• вовлечь местных жителей в управление территориями, связанными с ООПТ, и принятие локальных решений с их учетом.

Статистика экотуризма в России

• 13,9% территории России — особо охраняемые природные территории (11 822 ООПТ)
• 238,8 млн га — площадь ООПТ (первое место в мире)
• 49,9% россиян никогда не были в национальных парках страны

Источник: ВЦИОМ, Росстат

Как развивают туризм в крупных городах мира / Новости на Profi.Travel

В столице Казахстана проходит восьмой Глобальный саммит ЮНВТО (Всемирной туристской организации), в работе которого приняли участие мэры крупных городов ближнего и дальнего зарубежья.

Для участия в саммите прибыли градоначальники Казани, Таллинна, Ташкента, Самарканда, Анкары, Исламабада, а также заместитель мэра Хельсинки, заместитель постоянного секретаря Бангкока. Спикеры поделились опытом развитии туризма в их городах.

Так, мэр города Казани (Татарстан) Ильсур Метшин отметил, что в прошлом году город принял 3,3 млн туристов. Вместе с тем Казань входит в пятерку самых посещаемых городов в РФ. «Мы за последние 6 лет провели Всемирную универсиаду студентов, впервые провели в России чемпионат мира по водным видам спорта, чемпионат мира по футболу. За эти годы выросло целое поколение наших молодых казанцев, которых мы встречаем по всему миру — волонтеры, специалисты в различных областях. Я как мэр хочу поделиться главным опытом — каждое большое мероприятие выводит город, его инфраструктуру, и самое главное, компетенцию наших людей на совершенно другой уровень», — прокомментировал он. 

В ходе панельной сессии саммита глава города Таллинна (Эстония) Михаил Кылварт отметил взаимосвязь города с финской столицей Хельсинки. По его словам, европейские столицы развивают концепцию городов-близнецов. «У нас есть проект, в рамках которого мы предоставляем билеты на общественный транспорт, которые можно использовать в городах-близнецах. Мы ожидаем много туристов, которые приезжают в Хельсинки, в свою очередь, они также будут посещать и наш город Таллинн. Потому что у нас хорошая связь. А у Хельсинки хорошая взаимосвязь с другими городами мира», — добавил спикер.

«Развитие туризма нужно контролировать. Нужно понимать, какой туризм, какие туристы приезжают к нам, и каких туристов мы хотим принимать у себя в городах. Когда привлекаем туристов, мы не должны забывать и о возможностях для местного населения. Если туризм и туристы представляют проблему для местного населения, то такой туризм нехорош для нашего будущего», — считает мэр Таллинна.

Между тем, по словам заместителя мэра самого города Хельсинки (Финляндия) Пии Пакаринен, сегодня цифровизация является мощным инструментом для развития туризма. Как она отметила, для всех городов нужна политика, направленная на устойчивый рост туризма.

«Хельсинки был номинирован Европейской комиссией быть „умным“ городом в Европе в 2019 году. Мы вторыми в мире после Нью-Йорка добровольно присоединились к Целям устойчивого развития (ЦУР) ООН. Нам необходим устойчивый туризм, что позволило бы обеспечить комфортную жизнь не только для туристов, но и для горожан», — считает заместитель мэра Хельсинки.

Хоким города Ташкента (Узбекистан) Джахонгир Артыкходжаев поделился, как в историческом городе внедряются элементы концепции «Smart city».

«В рамках проекта „Smart city“ в городе мы создаем большие технологические центры. Запустили в городе 5G. У нас 11 районов, в каждом из них внедряем нужную подходящую технологию. Мы сейчас хотим установить бесплатный Wi-Fi 5G. Автобусы и метро требуют внедрения цифровых технологий. В прошлом году 200 тыс. человек воспользовались метро. При этом мы смогли перевести людей на метро и освободить дороги от пробок», — проинформировал глава Ташкента.

Напомним, в Нур-Султане проходит Восьмой глобальный саммит ЮНВТО (Всемирной туристской организации). В целом, на саммит прибыли более 1400 участников из 80 стран.

Только важное. Только для профи.

Как развивать туризм в Казахстане? | Qazaquni.kz | Қазақстан жаңалықтары

Природа – это наш главный козырь, который до сих пор не используется в туристической игре. Причем неокультуренная, можно сказать, еще дикая. Имея хороший потенциал для развития туризма, в рейтинге государств по уровню конкурентоспособности сектора путешествий и туризма Казахстан занимает 88 место из 140 возможных, а до 2011 года занимал 93 место. Международные консалтинговые и исследовательские компании критично оценили казахстанские туристические перспективы. Они обеспокоены сокращением числа въездных туристов-нерезидентов на 16,2%. В основном это происходит из-за высоких цен, низкого качества сервиса и инфраструктуры, слабой PR-кампании Казахстана за рубежом. В туризме две беды: чиновники и дороги По многим признакам уровень развития туризма может выступать и общим показателем развитости страны. Недаром в рейтинге стран мира по Индексу конкурентоспособности сектора путешествий и туризма 2013 года первое место сохранила Швейцария. Далее идут Германия, Австрия, Испания, Великобритания, США, Франция, Канада, Швеция и Сингапур. В этом рейтинге учитываются такие критерии, как местное законодательство, уровень окружающей среды, безопасность, здравоохранение и гигиена, все виды услуг воздушного и наземного транспорта, инфраструктура туристической отрасли, ценовые показатели, человеческие ресурсы и состояние культуры. Почти по всем этим критериям в Казахстане низкие показатели. Стоимость отдыха в основном зависит от цены проживания, питания и авиабилета (от расходов на дорогу). Это туристическая аксиома, и пока эти три составляющие туризма не доведут или не приблизят до уровня государств, где развит туризм, нам Борового не видать – за меньшую сумму и за лучший сервис гораздо выгоднее отдохнуть в Турции, Китае или Таиланде. Весной прошлого года правительство Казахстана приняло Концепцию развития туристской отрасли до 2020 года. В данной Концепции большое внимание уделяется развитию транспортной отрасли, так как успешное развитие индустрии туризма напрямую зависит от наличия высококачественной и развитой транспортной системы. Это актуально для нашей страны с учетом большой территории и дороговизны авиаперелетов, железной дороги. Как сказал бизнесмен Серикбай Бисекеев: «Но монополия национального авиаперевозчика «Эйр Астана» не дает возможности летать в Казахстан авиакомпаниям других стран. А как мы хотим попасть в топ-30 развитых стран, если к нам нет прямого рейса других компаний из мировых финансовых центров – Токио, Нью-Йорка, Сингапура, Шанхая? Иностранный предприниматель не может создать у нас СП в том числе и потому, что не хочет летать на перекладных. Надо сделать открытое небо – допустим, Амстердам запускает к себе все авиакомпании и конкурирует с аэропортами Лондона, Франкфурта, Парижа. Хватит защищать одну компанию. Если мы хотим создать рабочие места и получить налогов в 10 раз больше, чем платит «Эйр Астана», надо изменить правила игры». Конечно, есть железнодорожный и автомобильный транспорт. Но, к примеру, трасса Алматы – Алаколь, Усть-Каменогорск – Алаколь в таком состоянии, что надолго отобьет всякое желание туристов добираться на автобусе или автомашине. Который год к популярному озеру по железной дороге ощущается острая нехватка билетов, тем не менее, не выделяется дополнительный состав. Выходит, проблема туризма: чиновники и дороги? Когда вытащат основной козырь? Туризм в Казахстане предполагает не только предприимчивость частных и юридических лиц, но и преодоление чиновничьей бюрократии и коррупции. Как признался представитель туристического сектора, для открытия нового маршрута через какой-нибудь национальный парк, например, на багги, необходимо куча справок и разрешений, что легче было пересечь границу и предложить услуги в Кыргызстане, где с радостью согласились – ведь это приносит деньги местному населению и казне. В ряде развивающихся стран идет рост «походного» туризма: выездные туры на мотоциклах, багги, автомашинах и т.д. на природу, например, в Камбодже, Перу, Мексике и др. Природа – это наш главный козырь, который до сих пор не используется в туристической игре. Причем неокультуренная, можно сказать, еще дикая. Т.е. то, что не хватает европейцам, японцам и корейцам – пространства для похода, езды. Это может быть Восточный Казахстан с маралами и пантами, Алматы с горами и ущельями, Баянаул и Боровое, Аксу Жабаглы на юге, рыбалка на Или и на других водоемах. Вот там как раз нужно развивать инфраструктуру для иностранных туристов. Например, в дневных поездках по Алматинской области туристы должны брать еду и питье с собой – по дороге почти отсутствуют закусочные. Местные жители могут выбраться из этой «голодной» ситуации, а как быть иностранцам и приезжим? Но предварительно необходимо отменить визы или облегчить визовый режим – странным образом наши чиновники хотят больших денежных поступлений от виз, в итоге страна терпит огромные убытки – деньги потенциальных туристов уходят в другие страны. В Казахстане кругом одни шлагбаумы. Везде запреты, частные владения, «особо охраняемые природные территории». Горы закрыли почти по всем направлениям. В степи неблагоустроенно и чиновники на каждом шагу. Кому нужен такой туризм, где основная работа – обивать пороги чиновников? За рубежом даже в пустыне развивают туризм. Например, в Марокко организованы двухдневные туры на верблюдах по Сахаре с ночевкой в шатрах с ужином, чаем и представлением национальной музыки. А ведь у нас можно организовать не только верблюжьи, но и конные, велосипедные прогулки, не говоря о багги, джипах и автобусах. При этом в наличии есть не только пустыни, но и степи, горы и водоемы – останется организовать юрточный аул с кумысом, шубатом и домброй, кумысолечебницы. Почему бы не развивать этнотуризм? Немало иностранцев с удовольствием провели бы несколько дней в юрте с конными прогулками по горам, по долам. В Алматы в летнее время можно организовывать велосипедные маршруты, благо есть дороги, где мало автомобилей. Сначала поездка на велосипедах, потом их оставляют на хранение. Далее километров пять пешком до водопада или маршрут вдоль горного ручья, по пути можно свернуть в местный музей, заехать в какой-нибудь аул попить кумыса и т.д. Можно организовать сельский и сельскохозяйственный туризм: городской житель не имеет представления о сельской жизни и может провести несколько дней в ауле – поухаживать за скотом в селе или на джайлау, покопаться в земле или просто пожить в юрте и т.д. Но многие такие начинания упираются в коррупцию, нежелание местных властей где-то проложить дорогу или починить ее, обустроить перрон на маленькой станции, помочь в открытии караван-сарая, закусочной и т.д., отсутствие грамотной туристической региональной политики. Надо развивать региональный туризм Как и в других отраслях, отсутствует комплексный подход в этой отрасли. Например, туристические зоны разбили на две группы: ключевые проекты международного уровня и проекты регионального уровня. В первую включили известные зоны: Бурабай-Щучинская курортная зона, зона горнолыжных курортов близ Алматы, зона морского отдыха Кендерли. Во вторую – Алаколь, Балхаш, Баянаул, Туркестан, Улытау и многие др. Основная разница между группами в финансировании: первая – «международного уровня», а вторая – регионального, т.е. из местного бюджета. В итоге – региональное расслоение, когда нужно повсеместное развитие с тем, чтобы не только местный, но и зарубежный турист мог отдохнуть в регионах, а не только в элитных зонах. К тому же развитие туризма тесно связано с состоянием сельского хозяйства и объектами малого и среднего бизнеса, что у нас не развито. По этой причине у нас неразвитый и дорогой общепит. Возможно, для развития туризма объекты этой отрасли нужно освобождать в первые годы от налогов. Тогда будет резон открывать при отелях, зонах отдыха теплицы для выращивания овощей, иметь свои животноводческие хозяйства, своих коней и т.д.

Дастан ЕЛДЕС [email protected]

Шесть направлений развития туризма в России

Вклад туристической отрасли в ВВП России может вырасти до 7,5% к 2025 году. Такой целевой показатель заложен в предложениях к стратегии развития отрасли, которую готовит ЦСР.

В рамках экспертной сессии специалисты фонда обсудили предложения с игроками рынка и представителями регионов. Для достижения обозначенных показателей необходима комплексная работа по шести направлениям:

1) Улучшение инфраструктуры и развитие туристических объектов
Привлекать путешественников в российские города и регионы будет сложно, пока не станет налажена транспортная сеть; гостиничные комплексы, отели и хостелы не будут соответствовать мировым стандартам, а сами достопримечательности не будут достаточно обустроены. Решить эти проблемы можно за счет целенаправленной господдержки стратегических инвесторов отрасли и увеличения вложений в туристскую инфраструктуру путем привлечения средств на основе концессионных соглашений, государственно-частного и муниципально-частного партнерства, контрактов жизненного цикла и специальных инвестиционных контрактов, а также поддержки Фонда развития. Эти механизмы должны работать не только при строительстве новых дорог и жилья для туристов, но и в сфере охраны и восстановления природных, исторических и культурных объектов, их бережного введения в оборот туротрасли.

2) Стимулирование участников рынка и повышение качества услуг
Недостаток специалистов, низкая предпринимательская активность россиян в сфере туризма приводят к тому, что рынок услуг не растет. Нивелировать эти проблемы поможет перенастройка системы образования, обмен кадрами между госструктурами и бизнесом. Поддержка малого и среднего бизнеса в сфере туризма позволит игрокам выйти из «тени» и сделать рынок более понятным. Социальный и событийный туризм может сбалансировать поток гостей в низкие сезоны.

3) Применение информационных технологий и платформ
Цифровая среда, особенно в регионах, недостаточно развита и часто недружелюбна к туристам: не всегда можно быстро забронировать место в гостинице или купить билет в музей, не во всех из них принимают безналичную оплату. Современная информационная среда сделает путешествия по России более доступными, а также повысит качество туруслуг и привлекательность многих внутренних направлений. При этом цифровизация отрасли позволит эффективнее использовать ресурсы, упростит бизнес-процессы, минимизирует риски и повысит безопасность.

4) Продвижение турпродукта России на внутреннем и внешнем рынках
Россия как турнаправление имеет негативный имидж и у иностранцев, и у самих россиян. Это приводит к дисбалансу внутреннего и внешнего потоков путешественников. Продвигать российские туристические продукты необходимо не только при помощи событий мирового масштаба (Олимпиады, Чемпионаты мира), но и через вовлечение бизнеса и общественных организаций в этот процесс. Экспорт туристических услуг может вырасти за счет упрощения визового режима для туристов из целевых стран. Эти меры помогут улучшить позиционирование страны на мировом рынке.

5) Развитие системы управления и институциональной среды
Излишняя зарегулированность, с одной стороны, и дисбаланс управленческих функций на федеральном и региональном уровнях – с другой, тормозят развитие туристической отрасли в России. Индустрия гостеприимства нуждается в четком планировании и управлении на основе стратегических целей. Для этого в отрасли могут быть созданы институты развития с участием государства, общественности и бизнеса, внедрены механизмы саморегулирования. Новая система сбора статистических данных позволит повысить качество услуг, обеспечит прозрачность и безопасность рынка, основу для принятия управленческих решений. Для опережающего развития туротрасли необходимо обновить нормативно-правовую базу, обеспечить гарантированный уровень доверия всех игроков друг к другу.

6) Обеспечение безопасности в отрасли
Небезопасность путешественников и игроков рынка заметно сокращает пространство для развития туризма в России. Снизить риски можно за счет повышения квалификации работников отрасли, создания специальных информационных материалов, которые рассказывают о региональных особенностях страны и ее регионов, введения контроля знаний самих туристов на экстремальных направлениях. Создание единых реестров и баз, систем безопасности на основе информационных технологий, а также улучшенное взаимодействие между органами власти различных уровней будет гарантировать финансовую безопасность путешественников, организаций и бизнеса.

Сейчас ЦСР проводит обсуждение предложенных мер «Стратегии развития туризма до 2025 года» с экспертами и представителями рынка. Осенью документ будет представлен Министерством культуры в Правительство Российской Федерации.

Предусмотренный проектом Стратегии гибкий многоканальный механизм финансирования отрасли, который обеспечит взаимную поддержку государственных и частных инвестиций, инструментов институтов развития вместе с пакетом новых методик и управленческих практик предлагается реализовать через пилотные проекты в отдельных регионах страны.

Минэкономразвития РФ: как развивать туризм?

Замминистра Сергей Галкин провел мероприятие, посвященное актуальным проблемам развития внутреннего и въездного туризма

8 декабря, в Radisson Resort Zavidovo состоялась стратегическая сессия Минэкономразвития РФ на тему развития туризма. Это было первое публичное мероприятие ведомства спустя неделю после того, как постановлением от 30 ноября правительство наделило его полномочиями регулирования туристской отрасли (скачать >).

В мероприятии участвовало порядка 50 экспертов. Стратегическая сессия состояла из дискуссий внутри рабочих групп по самым актуальным проблемам. Перед тем как эксперты приступили к мозговому штурму, замминистра Минэкономразвития РФ Сергей Галкин сформулировал проблематику отрасли так, как видит ее регулятор.

Он определил фокус дискуссий – подходы к повышению качества государственного финансирования и привлечение частных инвестиций в отрасль.

Круг тем, находящихся во внимании ведомства, включает определение национальных приоритетов, целей развития отрасли, а также отраслевое регулирование, меры поддержки участников рынка, налоги, визы, инвестиции, кадры, инфраструктуру, транспорт, цифровизацию отрасли и др.

Были затронуты и сугубо практические вопросы. Например был поднят вопрос об электронной путевке, ее неготовности к внедрению. Замминистра пообещал продолжение практики мозговых штурмов со смешанными группами экспертов в новом году. Следующая сессия состоится в конце января  сообщает www.tourdom.ru.

---

Ассоциация «Безопасность туризма» всецело поддерживает данные первые шаги руководства Минэкономразвития РФ по развитию туриндустрии. Это весьма значимо, учитывая, что Президентом России дан ряд поручений, направленных на развитие внутреннего и въездного туризма, а долю доходов от туризма в ВВП планируется, в перспективе, довести до показателей развитых стран (в среднем не менее 10% ВВП).

Однако, наряду с объективными факторами (отставание в развитии туристской инфраструктуры, недостаточный уровень сервиса и ряд других) реализация поставленной задачи сегодня во многом сдерживается различного рода сомнениями и страхами относительно безопасности туризма в России. Этим умело и активно пользуются правительства ряда зарубежных стран, которые посредством различного рода анализов, рейтингов и предупреждений просто запугивают граждан и формируют агрессивный и опасный образ России для посещения туристами.

Мы понимаем, что таким образом предпринимаются попытки использования безопасности туризма в качестве инструмента манипулирования и недобросовестной конкуренции на мировом туристском рынке и в других целях. Но при этом, мы совершенно убеждены, что данным попыткам во многом способствует недостаточно убедительная государственная политика в сфере безопасности туризма нашей страны, отсутствие надлежащей координации в деятельности соответствующих федеральных органов государственной власти в этой сфере.

Действующим законодательством (статья 3.1. ФЗ-132 «Об основах организации туристской деятельности в РФ») обеспечение безопасности туризма отнесено к полномочиям федеральных органов государственной  власти РФ в сфере туризма. Однако, данное полномочие должного нормативного правового закрепления не нашло, закон в этой части до настоящего времени не исполнен.

Ранее, когда туризм курировало Минкультуры РФ  функции по обеспечению безопасности туризма в положении о ведомстве вообще отсутствовали. А в положении о Ростуризме речь идет лишь о безопасности выездного туризма и только в части информирования туристов об опасностях в странах (местах) пребывания и об оказании экстренной помощи туристам за границей!?

Иными словами, в Российской Федерации на сегодня отсутствует федеральный орган, ответственный за реализацию государственной политики и нормативное правовое регулирование в сфере безопасности туризма, а также за координацию, осуществление федерального государственно контроля (надзора) в этой сфере и т. д. Отрасль «безопасность туризма» оказалась без государственного регулятора, что не способствует системной и комплексной деятельности в данной сфере.  

В этой связи весьма важно  наделить один из существующих федеральных органов исполнительной власти полномочиями и ответственностью в сфере безопасности туризма или  создать отдельный федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма с указанными полномочиями.   

Соответствующие письма с данной инициативой Ассоциацией «Безопасность туризма» направлены в Администрацию Президента Российской Федерации, Государственную Думу РФ, Минэкономразвития РФ.

 

Правительство будет развивать туризм в нацпарках, а не в заповедниках

https://ria.ru/20210607/turizm-1735928287.html

Правительство будет развивать туризм в нацпарках, а не в заповедниках

Правительство будет развивать туризм в нацпарках, а не в заповедниках — РИА Новости, 07.06.2021

Правительство будет развивать туризм в нацпарках, а не в заповедниках

Туризм получит активное развитие в национальных парках, а заповедники со строжайшим режимом охраны будут подвергаться минимальному воздействию туристов,… РИА Новости, 07.06.2021

2021-06-07T03:18

2021-06-07T03:18

2021-06-07T03:18

петербургский международный экономический форум

сергей иванов (политик)

greenpeace

министерство природных ресурсов и экологии рф (минприроды россии)

байкал

петербургский международный экономический форум (фонд)

виктория абрамченко

дмитрий чернышенко

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/04/1e/1730653478_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_86bfb5434e7fca0924f9e10fb02da0c2.jpg

МОСКВА, 7 июн — РИА Новости. Туризм получит активное развитие в национальных парках, а заповедники со строжайшим режимом охраны будут подвергаться минимальному воздействию туристов, сообщила РИА Новости вице-премьер России Виктория Абрамченко в кулуарах ПМЭФ.В мае вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с участием президента России Владимира Путина отметил, что в Долину гейзеров на Камчатке «нельзя пустить в десять раз больше народу — они просто там вытопчут все». Путин в ответ посоветовал чиновнику относиться к людям «не как к чужим, а как к своим» и заявил, что «если как следует организовать там работу, в Долине гейзеров, так никто ничего не вытопчет». Между тем, активное развитие внутреннего туризма беспокоит экологов и чиновников. Например, советник Путина по экологии Сергей Иванов высказывался о том, что турпоток на Байкал может быть ограничен, а сотрудник российского отделения Greenpeace Михаил Крейндлин говорил, что уже есть места в России, где редкие природные территории уничтожены туристами.»Мы, наверное, будем развивать национальные парки. Заповедники — это нишевая история, нишевый туризм. Национальные парки — более мягкий режим, можно построить инфраструктуру. С заповедниками дело обстоит серьезнее, и государство не должно там понастроить гостиниц. Они останутся в большей степени защищенными, минимальное воздействие и такой нишевый туризм для тех, кто понимает», — сказала Абрамченко.По данным Минприроды, в России в настоящее время функционирует 64 национальных парка и 111 заповедников.

https://ria.ru/20210605/turizm-1735794948.html

байкал

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/04/1e/1730653478_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_2a8f0eb94a200b1f2834fb03752f5044.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

сергей иванов (политик), greenpeace, министерство природных ресурсов и экологии рф (минприроды россии), байкал, петербургский международный экономический форум (фонд), виктория абрамченко, дмитрий чернышенко, россия

Пензенцы приняли участие в конгрессе «Развивая туризм — развиваем Россию!»

Члены Пензенского областного отделения Русского географического общества приняли участие в работе первого студенческого туристского конгресса «Развивая туризм — развиваем Россию!», который проводился 22 октября в онлайн-формате. В нем приняли участие более семи тысяч студентов профильных высших и средних учебных заведений от Калининграда до Камчатки.

В рамках конгресса работали две площадки с лекториями и мастер-классами от руководителей федеральных и региональных органов власти, Русского географического общества, Агентства стратегических инициатив, Российских студенческих отрядов, крупнейших туроператоров, ведущих объектов размещения, одного из самых популярных изданий о путешествиях National Geographic Traveler и холдинга «Комсомольская правда».

На пленарной сессии «Стратегия развития туризма в России: новые вызовы» выступили заместитель министра природных ресурсов и экологии РФ Елена Панова, генеральный директор Агентства стратегических инициатив Светлана Чупшева, заместитель председателя комитета Государственной Думы ФС РФ Сергей Кривоносов, заместитель исполнительного директора Русского географического общества Сергей Корлыханов.

В рамках панельной дискуссии «Цифровизация туризма и тренды в сфере Digital» будущие специалисты сферы туризма узнали о новом цифровом сервисе RUSSPASS, благодаря которому турист может составить индивидуальный маршрут путешествия по России, приобрести авиабилеты и забронировать отель. 

«Мероприятия прошло на одном дыхании, каждое выступление было по-своему интересным. Практически все эксперты в своих выступлениях выразили мнение, что современная индустрия туризма остро нуждается в молодых профессиональных кадрах»,  — прокомментировал Игорь Пантюшов, председатель Пензенского областного отделения РГО.

 «Акцент на решении кадрового вопроса и профессиональной подготовки молодых кадров сегодня особенно актуален в туристической сфере, поскольку без этого фактора невозможно полноценное развитие всей индустрии гостеприимства. Именно качественное и современное профильное образование закладывает фундамент для развития внутреннего туризма в России на долгосрочную перспективу», — поделился по результатам конгресса президент Общенационального Союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Грант Бабасян.

«Организация и проведение  Всероссийского студенческого туристского конгресса — знаковое мероприятие, доказывающее важность и необходимость вовлечения молодежи в развитие туризма в нашей стране. Именно современное студенчество является основой интеллектуального и кадрового потенциалов для сферы туризма. Надеюсь, что участие в конгрессе позволит студентам глубже понять ценность их обучения, а также выделить для себя ориентиры будущего профессионального развития в отрасли туризма», — отметила доцент кафедры МКиСО, руководитель образовательного направления «туризм» в ПГУ Наталья Уткина.

В рамках конгресса стартовал конкурс предложений студентов в Национальный проект развития туризма. Предложения лауреатов конкурса будут направлены в Федеральное агентство по туризму. Победители будут награждены дипломами и приглашены к участию в развитии туризма в стране. Старт приема заявок запланирован на 16 ноября 2020 года.
 

Подготовил заместитель председателя Отделения по развитию туризма Анатолий Голяков.

Как развивать общественный туризм? — Блог

Туризм на базе местных сообществ — это вид туризма, при котором местные сообщества приглашают туристов в свои сообщества, давая им представление о своей культуре и повседневной жизни. Это форма устойчивого туризма, которая позволяет путешественникам тесно общаться с местным сообществом, которое они посещают.

Путешественники могут познакомиться с разнообразием и обычаями другой культуры и пообщаться с местным сообществом. Подумайте о проживании в семье, посещении фермы, совместной кулинарии и творчестве, рассказывании историй, деревенских турах и многом другом, что показывает понимание их повседневной жизни.

Эти виды деятельности создают основу для повышения осведомленности и знаний о другой культуре, ее верованиях и социальных нормах. Это то, что нам нужно, если мы хотим создать индустрию туризма, ориентированную на будущее, в которой мы сохраняем местную культуру и природу для будущих поколений!

Маркет уже есть

Туризм на базе местных сообществ является многообещающим сегментом, поскольку путешественники все чаще ищут уникальные и аутентичные впечатления. Они готовы тратить больше денег на эти мероприятия, особенно если это приносит пользу местным сообществам.Это уже быстрорастущий нишевый рынок, и все больше и больше путешественников хотят узнать о местных сообществах и пообщаться с ними.

Согласно трендам Responsible Travel, наблюдается рост приверженности путешественников к местным сообществам. 55% из 1405 респондентов указали, что вносят активный вклад в благосостояние местного населения. Это большое улучшение, и теперь, как в индустрии туризма, мы должны убедиться, что предложение доступно!

Преимущества общественного туризма

Помимо того факта, что вы добавляете огромную ценность своему туристическому бизнесу, предлагая клиентам уникальный опыт, вы можете (и будете!) Оказать огромное положительное влияние и изменить местное сообщество, если сделаете это правильно.Туризм находится в идеальном положении для создания рабочих мест и предоставления местным сообществам возможности делиться своими удивительными историями.

Цените людей выше прибыли и помогайте поддерживать местные сообщества! Сообщества, которые вовлечены в общественный туризм, сильны, устойчивы и очень хотят показать туристам свою культуру. Они способны управлять как воздействием, так и преимуществами туризма, укрепляя при этом свое самоуправление, экономические альтернативы и традиционный образ жизни.

Как можно это развить?

Понятие о местных туристах звучит хорошо и приносит большую пользу вашей компании. Но как создать для своих клиентов уникальный, нестандартный опыт сообщества, который сделает вас заметным, а также окажет положительное влияние? Все сводится к следующим шести шагам.

Шаг 1. Связь с местными сообществами

Во-первых, вам нужно определить, хочет ли измениться сообщество, с которым вы хотите работать.Хотят ли они приглашать туристов к себе домой? Хотят ли они проводить время, обучая туристов тому, как готовить местные блюда? Если они действительно хотят перемен — отлично!

Теперь вы можете начать говорить о том, что они могут и хотят предложить с точки зрения продуктов и услуг. Что уникального в их культуре? Чем бы они хотели поделиться? Чрезвычайно важно предоставить сообществу право голоса в процессе принятия решений и разработки новых туристических продуктов. В конце концов, именно они создают продукт, а вы им только предоставляете возможность и поддержку.

Шаг 2. Обучите их туризму

После того, как сообщество решит принимать туристов, важно, чтобы они были подготовлены и образованы. Работать с туристами из совершенно другой культуры сложно, и важно, чтобы сообщество знало, чего ожидать, как правильно предлагать свои услуги, а также как правильно общаться со своими клиентами.

Если это не сделать правильно, непонимание туризма и его влияния может привести к несбалансированности сообществ, подпитываемых завистью и соперничеством.Местным сообществам требуется время, чтобы принять и развить свою туристическую культуру, и это лучше всего сделать путем организации семинаров, которые практически наилучшим образом подготовят их к новой работе.

Шаг 3: Создание кооперативной собственности

Успех общественного туризма полностью зависит от совместной собственности и руководства. Вы, как туроператор, можете быть инициатором проекта, но степень успеха продукта на базе сообщества зависит от чувства собственности сообщества.Позвольте им взять на себя ответственность и позаботиться о собственном туристическом продукте.

Чтобы убедиться, что вы оказываете положительное влияние на большую группу в сообществе, необходимо совместное владение. По сути, это означает, что независимая ассоциация членов сообщества объединилась, чтобы заботиться о своем общем туристическом проекте на базе сообщества. Это обеспечит справедливое развитие и процесс принятия решений и предотвратит получение выгоды от туристической индустрии лишь немногим.

«Всегда помните: обычное для местного сообщества — уникальное событие для путешественника.”

Шаг 4. Создание продуктов сообщества

Очевидно, что одним из наиболее важных аспектов общинного туризма является сам продукт. Вам понадобится местная экскурсия или мероприятие, которое даст представление о повседневной жизни местного сообщества и знакомит туристов с их культурой. Всегда используйте местных гидов из самой деревни, так как они идеальные гиды, поскольку они знают все тонкости этого сообщества.

Ключ

— сохранять подлинность, избегать поэтапных действий и всегда включать интерактивные компоненты.Путешественники любят участвовать. Им нравится видеть весь процесс приготовления кофе, готовить традиционные блюда, ходить на рынок и даже за водой. Всегда помните: обычное для местного сообщества — уникальное событие для путешественника!

Шаг 5: Создание партнерских отношений

Чтобы ваш проект оказал максимальное положительное влияние на местное сообщество, обязательно объедините усилия с другими местными предприятиями. Те, кто также интересуется общественным туризмом и бизнесом, у которых нет средств или времени для самостоятельной разработки проекта.

Партнерские отношения чрезвычайно важны для создания индустрии туризма, ориентированной на будущее, и достижения цели 17 Целей устойчивого развития ООН. Потенциальными партнерами могут быть отели, домики, другие туроператоры или даже рестораны! Пока вы можете работать вместе и создавать беспроигрышную ситуацию с двойным воздействием.

Шаг 6. Подумайте о маркетинге своего нового продукта

Теперь, когда вы установили отношения с местным сообществом, подготовили и обучили их туризму, создали кооперативную собственность, разработали свой уникальный продукт и создали партнерские отношения для большего воздействия, теперь вам нужно подумать о маркетинге.Подумайте, как продвигать свой новый продукт среди клиентов, на целевой рынок.

Ключевой посыл здесь — подчеркнуть силу общественного туризма. Продвигайте его как лучший способ взаимодействия с местными сообществами и знакомства с их культурой. Путешественники чувствительны к предыстории и заинтересованы в положительном влиянии, которое вы оказываете. Если он привлекательный, уникальный и приносит пользу местным сообществам, им будет интересно!

Запуск процесса

С помощью этих шести основных шагов вы сможете начать процесс разработки вашего собственного туристического продукта на базе сообщества, который принесет пользу местным сообществам, предлагая вашим клиентам уникальный и аутентичный опыт, который они ищут!

Вам нужна дополнительная помощь в разработке туристического продукта на базе сообщества или у вас есть вопросы?

Контакты Ярмарка Sayari

Хотите узнать больше?

Подпишитесь на меня в Facebook и Instagram, чтобы получить больше примеров передовой практики, а также советы и рекомендации по устойчивому развитию для туроператоров и путешественников.

Facebook Ярмарка Sayari

Ярмарка Instagram Sayari

Развитие туризма — Solimar International

Мировой туризм в настоящее время общепризнан как одна из крупнейших отраслей в мире и один из наиболее значительных источников занятости и валового внутреннего продукта (ВВП). Туризм приносит особую пользу экономике развивающихся стран, где создается большинство рабочих мест и предприятий в этом секторе.

Solimar стремится к развитию туризма, который создает положительные впечатления для местных жителей, местного бизнеса и самих туристов.Мы реализуем комплексные программы, направленные на улучшение качества жизни местных жителей без ущерба для будущего благополучия людей и планеты. Солимар завоевал прочную международную репутацию лидера в области устойчивого развития туризма. С 2006 года Solimar инициировал или завершил 80 проектов в более чем 40 странах мира.

Команда разработчиков

Solimar известна в отрасли тем, что помогает создавать туристические предприятия и направления, которые являются финансово и социально устойчивыми и полезными для планеты.Наши клиенты варьируются от небольших сельских деревень и местных туристических предприятий до национальных гостиничных сетей и международных туристических организаций.

Мы приглашаем вас ознакомиться со следующими консультационными услугами по развитию туризма, где вы сможете начать поиск инструментов, прочитать тематические исследования и узнать больше о передовой работе, которую Solimar делает для поддержки глобального развития посредством устойчивого туризма.

Поощрение инвестиций

Индустрия путешествий и туризма имеет решающее значение для мировой экономики.Эта устойчивая отрасль является ведущим источником рабочих мест и имеет тенденцию опережать рост других крупных отраслей, включая производство, финансовые услуги и розничную торговлю.

Подробнее

Развитие бизнеса и продуктов

Туризм — это глобальная отрасль, ориентированная на комплексные услуги, которая постоянно развивается, и для ее успеха необходимы навыки и знания, необходимые для ведения туристического бизнеса.

Подробнее

Разработка схем и маршрутов

Поток людей в пункте назначения и вокруг него дает важную возможность повысить способность туризма оказывать значительное экономическое воздействие, особенно в сельских и удаленных районах.

Подробнее

Как разработать эффективную туристическую стратегию для вашего направления

«Зачем нам нужен другой план?» В компании Solimar мы часто слышим этот вопрос, когда его просят помочь туристическому направлению разработать национальную, региональную или конкретную стратегию устойчивого туризма.Мы знаем, что у большинства направлений, с которыми мы работаем, есть кабинет, полный предыдущих исследований и планов, которые были разработаны, но так и не реализованы. Таким образом, мы понимаем и сочувствуем заинтересованным сторонам в сфере туризма, которые могут неохотно тратить больше времени на консультационные встречи для обсуждения проблем и действий, необходимых для индустрии туризма. Как консалтинговая фирма по устойчивому туризму, мы твердо убеждены в том, что каждому туристическому направлению нужна туристическая стратегия или долгосрочный туристический план, объединяющий отрасль и правительство для реализации общего видения устойчивого развития туризма и управления им.Но вопрос в том, как разработать туристическую стратегию, которая будет реализована и не останется незамеченной?

Основываясь на нашем опыте планирования и реализации туризма в более чем 500 направлениях по всему миру, мы знаем, что туристические стратегии часто терпят неудачу, но редко из-за отсутствия хороших идей. По нашему опыту, мы считаем, что процесс так же важен, как и стратегия конечного туризма. Мы видим, что ключи к успешному стратегическому планированию туризма включают:

• Поддержка и консенсус, от широкого круга заинтересованных сторон государственного и частного секторов, которые потребуются для успешного выполнения стратегии.Solimar использует различные инструменты и проверенные подходы для достижения такой поддержки и консенсуса.
• Подробные планы действий , в которых четко определены сроки, обязанности, а также людские и финансовые ресурсы, которые потребуются для реализации плана. В отличие от большинства специалистов по планированию туризма, Solimar реализует большинство разрабатываемых нами стратегий развития туризма. Этот опыт дает нам ценные перспективы при разработке планов действий, которые связаны с конкретными сроками, являются практичными и достижимыми.
• Ориентация на решения, ориентированные на потребности. В то время как политические рамки, обучение и развитие инфраструктуры являются важными компонентами комплексного плана развития туризма, повышенный спрос является основным и, в конечном счете, единственным устойчивым фактором более частых и доступных по цене авиаперевозок, диверсификации продуктов и улучшения предоставления услуг.

Процесс стратегического планирования устойчивого туризма в Solimar сосредоточен на том, чтобы помочь заинтересованным сторонам в сфере туризма ответить на 4 основных вопроса:

1. Где мы сейчас? — какова текущая ситуация с нашей туристической отраслью? Как обстоят дела в отрасли? Как нас сравнивать с нашими конкурентами? Каковы наши туристические активы? Какие туристические услуги доступны для посетителей? Кто отвечает за политику в области туризма, менеджмент, маркетинг, инвестиции и т. Д.? Как организована отрасль? Но самое главное — каковы основные проблемы, которые мешают нашей отрасли полностью реализовать свой потенциал? Путем тщательного анализа статистики туризма, предыдущих исследований, онлайн-исследований, а также интервью и опросов с заинтересованными сторонами в сфере туризма мы можем разработать анализ туристического сектора или анализ ситуации в сфере туризма, который закладывает основу для стратегии туризма.
2. Куда мы хотим пойти? — Заявление о видении — один из важнейших компонентов туристической стратегии. Целью процесса видения является достижение консенсуса вокруг общего видения будущего туристической индустрии в дестинации. Solimar использует множество различных подходов для создания общего видения, но это в основном достигается посредством семинара по совместному планированию, на котором заинтересованные стороны собираются вместе и думают о будущем и описывают индустрию туризма, которую они хотели бы видеть в своем направлении.Как туризм изменился с сегодняшнего дня? Что улучшено? Что осталось прежним? Просьба к заинтересованным сторонам в сфере туризма описать свое желаемое будущее туристической индустрии показывает, что, хотя заинтересованные стороны имеют много разных мнений о том, что необходимо сделать и что следует расставить по приоритетам, они часто разделяют общее видение того, как они хотят, чтобы туризм выглядел в будущем. их пункт назначения.
3. Как мы туда попали? — После того, как общее видение будет согласовано , следующий вопрос: как будет достигнуто видение и как лучше всего организовать планы действий, которые будут реализованы.Хотя каждое туристическое направление уникально и имеет свои проблемы и приоритеты, большинство туристических стратегий, как правило, уделяют приоритетное внимание 5-6 основным столпам стратегии, которые мы называем стратегическими целями или стратегическими целями. Они, как правило, сосредоточены на улучшении политики / координации, маркетинга, разработки продуктов / направлений, развития трудовых ресурсов, устойчивости и других тем, вытекающих из процесса совместного планирования. После определения этих основных столпов следующим и наиболее важным шагом процесса стратегического планирования является определение конкретных стратегий, которые необходимо реализовать для достижения этих целей.Индивидуальные стратегии являются основными компонентами документа и определяют направление для отрасли в реализации видения. С помощью интервью с заинтересованными сторонами и результатов семинара по планированию туризма эти стратегии определяются и сгруппированы по соответствующим целям. Описание каждой стратегии важно, чтобы помочь всем понять, что предлагается и почему. Последний и очень важный шаг — создание подробных планов действий. Эти планы действий разрабатываются рабочими группами, в состав которых входят государственный и частный сектор, природоохранные и общественные организации, а также другие заинтересованные стороны.Ключом к планированию действий является согласование обновления плана действий и отчетности с собственным годовым рабочим планом и бюджетом правительства.
4. Как мы узнаем, что прибыли? — Показатели являются важным инструментом в стратегическом плане для определения поддающихся количественной оценке целей, которые можно использовать для измерения результатов процесса реализации стратегии. Индикаторы должны включать не только экономические показатели, но также показатели устойчивости и другие ориентированные на политику показатели, которые демонстрируют прогресс в реализации видения и сообщают о прогрессе.

Один мудрец однажды сказал: «Без целей и планов по их достижению вы подобны кораблю, который отплыл без цели». Туризм — это не та отрасль, в которой вы хотите идти в плавание без четкого направления и кого-то у руля. Планирование устойчивого туризма представляет собой важный инструмент для объединения заинтересованных сторон в сфере туризма и определения на их собственных терминах того, как туризм может и должен способствовать желаемому будущему для своего направления и сообщества.

Если вы менеджер по туризму или кто-то заинтересован в получении дополнительных сведений о процессе стратегического планирования Solimar, щелкните здесь, чтобы просмотреть информационное видео, в котором наша методология обсуждается более подробно.

Как развивать общественный туризм (7 советов)

Что такое общественный туризм?

Туризм на базе сообществ (CBT) — это способ устойчивого туризма, который позволяет путешественникам тесно общаться с местными сообществами.Туризм, когда путешественников приглашают в местные дома. Познакомьтесь с настоящей местной культурой, разнообразием, местными ритуалами и верованиями.

Целью CBT является прямая финансовая выгода для местных сообществ, в то время как путешественники знакомятся с местным образом жизни. Сообщества, которые участвуют в общинном туризме, сильны, устойчивы и готовы показать путешественникам свою культуру.

Имейте в виду, что CBT — очень чувствительный сегмент. Вот почему очень важно, чтобы он разрабатывался и эксплуатировался правильно, чтобы приносить реальную пользу местным сообществам.Это растущий нишевый рынок, поскольку все больше и больше путешественников ищут подлинные впечатления, которые приносят пользу на местном уровне.

В этой статье представлены основные инструменты для самостоятельного развития местного туризма и создания беспроигрышной ситуации.

Каковы преимущества общественного туризма?

Уникальной особенностью общинного туризма является тот факт, что туристические услуги организуются и управляются местными сообществами. Среди прочего, ключевые преимущества CBT заключаются в том, что это:

• Поддерживает местную культуру для будущих поколений
• Содействует трудоустройству на местах
• Прямая финансовая выгода местным жителям
• Создает и укрепляет устойчивые и сильные сообщества
• Повышает ценность вашего бизнеса за счет уникального опыта
• Поддерживает движение хорошего туризма

Примеры общинного туризма

Хотя все направления и местные культуры различны, ключевая концепция общинного туризма довольно схожа.То есть, действия можно применять и развивать почти во всех направлениях. Кроме того, важно держаться подальше от постановочных мероприятий и включать взаимодействие.

«Всегда помните: обычное для местного сообщества — уникальное событие для путешественника!»

Примеры общинного туризма

• Приготовление и дегустация блюд местной кухни
• Посещение местного рынка
• Прогулка по деревне
• Работа в поле
• Знакомство с процессом приготовления кофе
• Рыбалка или парусный спорт с местными жителями
• Велотур по деревне
• Рукоделие или живопись
• Рассказ старейшин
• Проживание в семье или на ферме

Практика общинного туризма

Туроператоры бывают разных размеров, и все они по-разному влияют на туристические направления.Среди этих туроператоров есть несколько вдохновляющих компаний, которые полностью сосредоточены на благе местных сообществ. Их цель — использовать туризм как инструмент для создания лучшей жизни и лучшего будущего для сообществ и в то же время для защиты окружающей среды.

Вдохновляйтесь следующими проектами местных сообществ, цель которых — принести пользу местным сообществам, предлагая путешественникам уникальные впечатления.

7 советов по развитию общественного туризма

При развитии общинного туризма в соответствии с вышеупомянутыми шагами следует помнить и о других ключевых аспектах, на которые следует обратить пристальное внимание.Как было сказано ранее, CBT — это чувствительная форма туризма. Прежде всего, важно, чтобы местное сообщество, как и путешественник, получило удовольствие от этого опыта.

1. Связь с местным сообществом

Местное сообщество — ключевой элемент вашего опыта. Общайтесь с ними, укрепляйте доверие и вместе думайте о туризме. Что уникального в их культуре и чем они готовы поделиться? Насколько они хотят изменить свою жизнь? Убедитесь, что вы сотрудничаете, и дайте им ответственность и голос во всем.

2. Обучать местных жителей туризму

Общение с путешественниками из разных культур может быть проблемой для местных сообществ. Важно научить сообщества общаться с путешественниками. Как и какой информацией поделиться, чтобы они чувствовали себя желанными. Всегда используйте гидов от самого сообщества, так как они будут знать все тонкости сообщества. Это также гарантирует, что прибыль останется в сообществе.

3. Создать независимость

Туризм на базе сообществ не развивается ради туроператоров.Местные сообщества хотят улучшить свои условия жизни и построить собственное будущее. Построить кооперативную собственность. Степень успеха туристического опыта зависит от чувства собственности сообщества. Позвольте им позаботиться о собственном туристическом продукте и воспользоваться его преимуществами.

4. Добавьте интерактивные элементы

В рамках тенденции экономичности впечатлений путешественники хотят, чтобы впечатления были развлекательными, познавательными, творческими и привлекательными. Они ищут впечатлений, в которых они могут участвовать, а не только смотреть и посещать.Познакомьте их с местной культурой, предложите им заняться, попробуйте разные вещи и подарите им поистине уникальный опыт.

5. Подумайте о языке

Путешественники стремятся к общению. Таким образом, язык является важным аспектом общинного туризма. Как ваши путешественники будут общаться с хозяином? Лучшим решением будет наличие англоговорящего гида, способного с энтузиазмом общаться как с хозяином, так и с путешественниками.

6. Определитесь с продолжительностью

Большинство путешественников выйдут из своей зоны комфорта, когда будут заниматься туризмом на базе сообщества. Поэтому важно, чтобы ваши впечатления не были слишком долгими и неудобными для путешественника. Когда вы начинаете с КПТ, сосредоточьтесь в первую очередь на опыте (полдня). Таким образом, путешественники могут легко освоиться, а также их легче развить.

7. Обеспечение безопасности

Когда путешественники входят в неизвестную область, они будут доверять проводнику, чтобы обезопасить их.Важно, чтобы гид был обучен действиям в чрезвычайных ситуациях, а также знал, как объяснить путешественникам вопросы безопасности. Таким образом, гигиена и санитария местного сообщества также очень важны. Специально для переживаний с едой и во время COVDID-19.

Удачной разработки!

Если все сделано правильно, туризм на базе местных сообществ является лучшим способом развития туризма. Он находится в идеальном месте, чтобы улучшить жизнь местных сообществ, поделиться своими историями и предложить путешественникам уникальные впечатления.Помните о семи приведенных выше советах при разработке опыта КПТ, чтобы обеспечить истории успеха. Никогда не забывайте о цели, сосредоточьтесь на создании беспроигрышных ситуаций и посвятите себя хорошему туризму для сообществ и путешественников.

Как развивать индустрию путешествий и туризма в развивающихся странах

Основной докладчик-футурист: сообщения, слайды, видео — Основные доклады «Будущее путешествий», «Авто», «Железная дорога», «Авиация»

Видео с основным докладом о будущем индустрии путешествий и туризма на конференции Google Travel.

Во многих странах с развивающейся экономикой наблюдается быстрый рост доходов от индустрии гостеприимства, туризма и деловых поездок, но часто есть куда двигаться быстрее и лучше.

Какое будущее ждет туризм, путешествия и гостиничный бизнес в этих странах? Какие шаги должны предпринять правительства для поощрения устойчивого развития туризма? Мы должны помнить, что туристические путешествия — это обмен опытом, ощущениями, новой едой, эмоциями, связями, страстями, исследованиями, обучением, открытиями и, прежде всего, созданием прекрасных воспоминаний на всю жизнь.

1) Укрепить национальный совет по туризму

— с полномочиями проводить изменения на всех уровнях, объединяя усилия отелей, музеев, объектов культурного наследия, национального маркетинга и визовых отделов. Убедитесь, что у совета по туризму есть разумный бюджет для международного продвижения, но помните, что самое важное место для туристического маркетинга сейчас онлайн.

2) Сделайте получение визы простым и дешевым

— изучите страны-конкуренты и убедитесь, что во всех пунктах въезда их встретят, уделяя особое внимание сокращению времени ожидания по прибытии в аэропортах.Первое впечатление от туристов действительно имеет значение. Рассмотрим приветственную карту, которая вставляется в каждый паспорт при въезде сотрудниками иммиграционной службы, с полезной туристической информацией и номерами телефонов.

3) Создание национального контроля качества

— для гостиниц, общежитий, музеев, гидов и т. Д., С официальными проверками и системами выставления оценок. Широко рекламируйте его с помощью знаков признания на национальных туристических сайтах. Отдайте особую честь отелям, которые действительно отражают вашу национальную культуру, а не предлагают стандартизированный анонимный международный туристический опыт.

4) Организация ежегодных и региональных конференций индустрии туризма

— объединяет всех ключевых игроков в поддержку туризма, чтобы обсудить возможности и проблемы и укрепить совместное планирование по всем аспектам туризма. Используйте эти конференции для улучшения качества обслуживания клиентов, изучения примеров из жизни туристов и получения престижных национальных наград.

5) Повышение авторитета правительства с помощью выступлений на высоком уровне и интервью для СМИ

— демонстрирует общественное стремление к совершенству в сфере путешествий, гостеприимства и туризма.

6) Найдите свободные мощности и поощряйте дисконтный маркетинг

— чтобы помочь сбалансировать спрос в течение года, например, отели в сочетании с рейсами и услугами гидов.

7) Поощрение собственного туризма внутри страны

— освоение собственных национальных ресурсов.

8) Рассмотрите каждый аспект туристического опыта

— глазами типичных международных посетителей, таких как американские туристы, недавно вышедшие на пенсию европейцы, молодые пары из Азии, деловые люди, берущие дополнительные дни для осмотра достопримечательностей, корпоративное гостеприимство и мероприятия, круизные лайнеры, речные туры и т. Д.

9) Обеспечьте хорошие, четкие вывески на английском языке и любые другие важные туристы в регионе .

Убедитесь, что все тексты в музеях и на объектах культурного наследия переведены полностью и профессионально. Подумайте, чем могут заинтересоваться туристы из этой языковой группы, и напишите дополнительные материалы.

10) Комиссионные городские, региональные и национальные туристические гиды

— если существующие устарели или плохо отражают реальность.

11) Убедитесь, что все продвигаемые туристические сайты открыты

— иногда туристы захотят посетить. Например, закрытие на два часа в обеденное время является катастрофой для туристов, которые могут задержаться до позднего утра, чтобы позавтракать, сесть в автобус и прибыть в пункт назначения.

12) Жестко подавить такси с фальшивыми счетчиками и другую незаконную деятельность , направленную на туристов, — используя людей, притворяющихся туристами.

13) Убедитесь, что музеи и важные общественные места имеют четкую планировку, приветствуют посетителей

— и что их состояние соответствует образу вашей нации.Обеспечьте хорошие и чистые туалеты (некоторые страны особенно чувствительны к этому).

14) Приложить огромные усилия для продвижения большого количества туристических направлений в Интернете

— каждый хороший ресторан, каждый отель, все возможности для осмотра достопримечательностей. Большинство посетителей проводят большую часть своих поисков в Интернете, прежде чем решить, где забронировать отдых.

Помните, что комментарии в социальных сетях важнее любых официальных копий, поэтому уделяйте пристальное внимание ключевым сайтам, таким как TripAdvisor.Поощряйте отели и рестораны положительно отвечать на комментарии или критику. Введите поисковые запросы в Google, о которых потенциальные посетители могут подумать по-другому, и проверьте, что появляется в списках.

, что информация на таких влиятельных сайтах, как Википедия, актуальна.

15) Обеспечьте хорошее планирование недвижимости на всех ключевых курортах и ​​направлениях , уделяя пристальное внимание всему, что является экологически чувствительным. Ввести строгий контроль планирования, иначе ваш главный актив вскоре может стать для вас самым большим затруднением.

Наконец, помните, что ваши лучшие маркетологи — это те, кто недавно побывал в них и получил замечательный, изменивший жизнь опыт — их комментарии на Facebook, фотографии в личных блогах, благодарности в Twitter и онлайн-обзоры.

Успех приносит успех. Счастливые туристы повлияют на сотни (или через социальные сети десятки тысяч) других людей.

* Что вы думаете о способах улучшения туризма в вашей стране или местах, которые вы посетили? Интересуют ваши комментарии ниже.Я отвечаю каждому.

---

Связанные новости:

Новые новости:

Старые новости:

• Будущее авиационной промышленности — радикальные изменения — основной докладчик в авиации. Топливная эффективность, сокращение авиационных выбросов CO2, полеты с нулевым выбросом углерода, авиация за пределами COVID
• Будущее автомобильной промышленности (автомобильные тенденции) — автомобили, грузовики, грузовики и автомобильный транспорт тенденции, сокращение выбросов CO2, электронные автомобили, водородная энергия, роботы-водители, нанотехнологии — основной докладчик футуриста
• Будущее логистики, Управление цепочками поставок: производство, инновации, транспорт — эффективность грузоперевозок, энергосбережение в автомобильной промышленности
• Снижение затрат на автомобильные перевозки: будущая логистика, транспорт, цепочка поставок, производство
• Будущее железных дорог — грузоперевозки, энергосбережение, логистика, управление цепочками поставок
• Сжигание продуктов питания в транспортных средствах — продовольственный кризис биотоплива — Транспорт и энергия будущего
• Будущее индустрии путешествий, отдыха и туризма. Скорость — это все, и как туристы относятся к a…
• Будущее бюджетных авиакомпаний — устойчива ли бизнес-модель?
• Будущее путешествий, туризма, отелей Тенденции потребителей в Европе
• Будущее роста числа пассажиров на высокоскоростных железных дорогах и проблемы грузовых перевозок
• Будущее индустрии путешествий Основной доклад конференции по путешествиям и туризму Google от футуриста доктора Патрика Диксона
• Будущее здравоохранения, благополучия и фармацевтической промышленности
• Future of Travel, Transport, Road, Rail, Aviation, Tourism — основной докладчик
• Энергосбережение в судоходстве — будущее грузовых перевозок
• Future Aviation Fuel Efficiency and Climate Change — как авиакомпании сократят расходы на топливо и выбросы углерода.Роль биотоплива в авиации

---

Спасибо за продвижение через Facebook LIKE или Tweet. Действительно интересно читать ваши мнения. Напишите ниже.

Стратегии превращения развивающихся стран в горячие точки туризма

Люди собираются на пляже Лидо в Могадишо, Сомали. Автор фото: Стюарт Прайс / Организация Объединенных Наций / CC BY-NC-ND

Доха, Катар. Тридцатилетний Омар Мухудин Абдулле пытается заманить туристов в свой родной город Могадишо. Его компания Visit Mogadishu в сопровождении четырех вооруженных охранников организует туры по городским пляжам, рынкам и историческим достопримечательностям, в том числе к месту крушения «Падения Черного ястреба».Приезжему туристу свежая рыба гарантирована, так как холодильников мало. Он надеется, что именно такие достопримечательности «улучшат рейтинг Могадишо в глазах международных путешественников».

Ему сложно продать. Госдепартамент США, среди других правительств, предостерегает от поездок в город, где, по его словам, террористические группы действуют относительно безнаказанно, а отели, рестораны и аэропорт являются мишенями. Бизнес двигался медленно с тех пор, как Абдулле основал компанию в 2012 году.Его пиковое количество посетителей — четыре человека в месяц, которые платят около 600 долларов в день, в зависимости от типа тура. Он принимал, в частности, водителя грузовика из США и менеджера компании из Австралии, но его главные клиенты — из Германии.

Международные агентства, такие как Всемирная туристская организация ООН, все чаще рассматривают туризм как способ диверсификации экономики при одновременном продвижении к Целям устойчивого развития. Для таких маловероятных мест, как Могадишо, ЮНВТО предоставляет такие услуги, как техническая поддержка и обучение управлению кризисными ситуациями, чтобы предотвратить крах сектора в результате террористической атаки или стихийного бедствия.Помимо прочего, агентство помогает странам разрабатывать стратегические планы развития туризма.

Преодоление негативного восприятия часто является первой задачей, за которой следует множество других. Стремящиеся к туризму направления должны обеспечить наличие надлежащей инфраструктуры, доступность полетов, сохранение аутентичности, сохранение долларов за туризм внутри страны и отсутствие отчуждения местного населения. Выступая перед Devex на официальном праздновании Всемирного дня туризма 2017 года в Дохе, Катар, эксперты и должностные лица по туризму призвали правительства взаимодействовать с авиакомпаниями, стимулировать создание направлений за пределами городских центров, включать вклад сообщества в политику в области туризма и обеспечивать пропускную способность. строительные тренинги для сообществ.

Могадишо — не единственный неожиданный пункт назначения, который подписался на эту задачу. Экваториальная Гвинея, известная своей коррупцией и репрессиями, скорее известна своими нетронутыми пляжами, популяциями горилл и разведением черепах. В то время как Аль-Шабааб доминирует в международных новостях, поступающих из Нигерии, губернатор штата Лагос — вдали от территории боевиков — хочет, чтобы туристы думали о городе Лагос как об отдельном месте назначения, таком как Дубай.

Непомерно дорого

Один из первых шагов к привлечению туристов — снижение стоимости перелетов.В Экваториальной Гвинее стоимость авиабилетов в настоящее время непомерно высока для туристов, сообщил Devex министр туризма Экваториальной Гвинеи Томас Мечеба Фернандес-Галилея.

Многие авиакомпании неохотно открывают маршруты в пункты назначения, которые еще не считаются туристическими центрами. Перевозчики должны думать о долгосрочных инвестициях при прокладке маршрутов в менее популярные направления, сказал Акбар Аль Бейкер, генеральный директор Qatar Airways, во время официального празднования Всемирного дня туризма 2017 года в Дохе на прошлой неделе.Например, Катар сначала открыл рейс в Грузию, выполнявший всего четыре рейса в неделю, но из-за растущего спроса теперь он вылетает из Тбилиси два раза в день.

Правительства часто активно лоббируют открытие авиакомпаниями новых маршрутов. Но после того, как маршрут установлен, многие правительства не прилагают достаточно усилий для его продвижения, сказал Эл Бейкер, что является проблематичным. Он призвал правительства продолжать работу, работая над решением проблем, с которыми сталкиваются авиакомпании и путешественники, и обеспечить, чтобы власти в аэропортах уважали и приветствовали туристов, сказал он.

Строгие визовые режимы

Во Всемирный день туризма Катар обнародовал вторую главу своей туристической стратегии. В преддверии чемпионата мира по футболу 2022 года Катар стремится увести свой бренд с бизнеса на отдых. Он хочет быть известен своими мангровыми зарослями, песчаными дюнами, музеем исламского искусства и соколиной охотой, а не своими конференц-залами.

Для этого в стране самый открытый визовый режим в регионе.В августе Катар объявил, что страна откажется от визового режима для 80 стран.

Для страны, которая сильно зависит от дивидендов от природного газа, развитие туристического сектора является «приоритетом для достижения всестороннего развития и диверсификации наших национальных экономических ресурсов», — сказал премьер-министр Катара шейх Абдулла бин Насер бин Халифа Аль Тани: во время обнародования стратегического плана.

Для многих стран строгая визовая политика по-прежнему является препятствием для туристических поездок.В Африке, например, по данным Африканского банка развития, во многих региональных и стратегических центрах Африки действует ограничительная визовая политика. Страны континента со средним уровнем дохода имеют низкие показатели визовой доступности, а небольшие, не имеющие выхода к морю и островные государства Африки имеют более открытую визовую политику.

Сохранение подлинности

По мере того, как новые направления открываются для туристов, они проходят тонкую грань между предоставлением привлекательных современных услуг и сохранением местного контекста. «Проблема в том, как сделать все это и сохранить аутентичность», — сказал Талеб Рифаи, генеральный секретарь ЮНВТО, во время брифинга для СМИ в Дохе.

Одна из стратегий состоит в том, чтобы стимулировать инвестиции за пределами городских центров, сохраняя город в качестве узла доступа к другим частям страны. По словам Рифаи, если одна область развита намного больше, чем другие, она начинает выглядеть поверхностной. Привлечение туристов за пределы городских центров также помогает управлять толпой.

Правительства, располагающие меньшими ресурсами, могут иметь преимущество в аутентичности. Африканский континент, например, является домом для уникальной фауны и флоры; у этих стран есть возможность правильно распоряжаться этими ресурсами.

«Африка богата природными ресурсами. Они пожароопасны », — сказал он. «Но туризм никогда не иссякает».

Работа с общинами

В Либерии находится самая высокая часть Верхнегвинейского леса среди всех стран, но для достижения ее туристического потенциала потребуется подвиг в области инфраструктуры и социального обновления. Страна все еще восстанавливается после вспышки лихорадки Эбола в 2014 году и гражданской войны, которая закончилась в 2003 году, в результате чего дороги пришли в негодность, а доступ к электричеству остался неполным.

Население также не проинформировали о прибытии большого количества туристов, сказал Юджин Ленн Нагбе, министр информации, культуры и туризма Либерии, во время панельной дискуссии в Дохе.

Он предположил, что первым шагом для его собственной страны и других стран является обеспечение того, чтобы в отдаленных деревнях было базовое представление о культурах остального мира, что поможет продвинуть идею о том, что туристы являются гостями, а не нарушителями. , он сказал. По его словам, улучшение электроснабжения и доступа в Интернет также поможет общинам лучше понять, что может предложить их регион.

Другой метод — интегрировать взгляды сообщества в политику, окружающую этот сектор, — сказала Анна Паолини, директор офиса ЮНЕСКО в Дохе, во время панельной дискуссии.Туристы могут быть больше заинтересованы в изучении памятников, а не в изучении культур окружающих их сообществ. Однако, по ее словам, необходимо приложить дополнительные усилия для того, чтобы привязывать туристов к местным общинам.

Наращивание местного потенциала

Ямайка стала туристическим центром случайно. В начале 20 века семьи владельцев и служащих сахарных плантаций начали проводить отпуск на национальных пляжах. Только в конце 1950-х в стране начали осознанно относиться к туризму.

Сектор туризма развивался органично, оставляя некоторые «утечки», которые не позволяют Ямайке удерживать средства, которые поступают в страну от туристов, сказал Devex Эдмунд Бартлетт, министр туризма страны. Во многом это связано с зависимостью от импорта, например, еды, которую едят туристы, когда они находятся в стране, и безделушек, которые доставляются из таких стран, как Китай, но которые выдавались как произведенные на Ямайке. По его словам, только 30 процентов денег, заработанных в туристическом секторе, остается на Ямайке.

В ответ правительство Ямайки сосредоточило внимание на наращивании потенциала своих граждан, чтобы они могли предоставлять услуги с добавленной стоимостью, при этом больше средств остается на территории Ямайки.В 2005 году страна учредила Фонд развития туризма, который взимает 20 долларов с каждого прибывающего пассажира авиакомпании и 2 доллара с пассажиров круизных судов. Затем средства используются для предоставления кредитов операторам малых и средних туристических предприятий.

В июле министерство туризма также объявило о создании института развития ремесел, который будет обеспечивать обучение и сертификацию производителей ремесленных изделий для поддержки отечественного производства ремесленных изделий Ямайки.

Роль СМИ

Многим странам нужно будет преодолеть негативное восприятие, прежде чем они смогут серьезно развиваться.В некоторых случаях СМИ виноваты, когда они публикуют экстренные новости без предоставления полного контекста, сказал Аведис Гуиданян, министр туризма Ливана, во время панельной дискуссии.

«Когда они не уверены во всех деталях, они портят имидж этих стран и убивают туризм», — сказал он.

Примечание редактора: ЮНВТО содействовала организации поездок и логистики Devex для подготовки этого отчета. Однако Devex сохраняет полный редакторский контроль над содержанием.

Подробнее новости международного развития онлайн и подпишитесь на The Development Newswire , чтобы получать последние решения от ведущих мировых доноров и производители — бесплатно высылаются вам каждый рабочий день по электронной почте.

Печать статей для передачи другим лицам является нарушением наших условий и политики в отношении авторских прав. Воспользуйтесь параметрами публикации в левой части статьи. Подписчики Devex Pro могут публиковать до 10 статей в месяц с помощью инструмента публикации Pro ().

Меры политики и восстановление COVID-19

Беспрецедентный масштаб туристического кризиса и чрезвычайно неопределенные перспективы

Кризис COVID-19 сильно ударил по экономике туризма, оказав беспрецедентные последствия для рабочих мест и бизнеса. Туризм был одним из первых секторов, на которые пандемия серьезно повлияла, поскольку меры, принятые для сдерживания вируса, привели к почти полному прекращению туристической деятельности во всем мире. Сектор также рискует одним из последних восстановиться из-за продолжающихся ограничений на поездки и глобальной рецессии. Это имеет последствия не только для туристической экономики, но и для многих других секторов, которые поддерживают и поддерживаются туризмом.

Беспрецедентный шок для экономики туризма усугубляется меняющейся санитарной ситуацией. Хотя положительные новости о вакцинах вселили надежды как туристических компаний, так и путешественников, проблемы остаются. Внедрение вакцины займет некоторое время, и в течение некоторого времени в секторе потенциально могут возникнуть циклы остановки / запуска. Это еще больше подорвет уверенность деловых людей и путешественников, а также перспективы выживания бизнеса. Несмотря на доказанную устойчивость экономики туризма к предыдущим потрясениям, масштаб и совокупный экономический и медицинский характер этого кризиса означают, что путь к выздоровлению весьма неопределен.Хотя международная туристическая деятельность в некоторой степени возобновилась, она остается очень ограниченной. Внутренний туризм возобновился во многих странах, но может лишь частично компенсировать потерю въездного туризма.

В настоящее время ОЭСР оценивает объем международного туризма 1 сократится примерно на 80% в 2020 году. Значимого восстановления международных туристических потоков не предвидится до 2021 года, и, вероятно, это займет несколько лет. Это соответствует недавним прогнозам других организаций.По последним оценкам Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО), в первые восемь месяцев года количество международных туристских прибытий снизилось на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, при этом экспортные поступления от международного туризма снизились в восемь раз по сравнению с 2009 годом. глобальный финансовый кризис2. В настоящее время ЮНВТО прогнозирует сокращение числа международных прибытий почти на 70% с восстановлением до докризисных уровней, которое не ожидается раньше 2023 года.

Внутренний туризм обеспечивает столь необходимый импульс для поддержки многих туристических направлений и предприятий, и будет оставаться ключевым фактором восстановления в краткосрочной и среднесрочной перспективе. С середины года наблюдается некоторый подъем во внутреннем туризме, отчасти из-за эффекта вытеснения ограничений на международные поездки. Однако это было затруднено, поскольку многие страны сталкиваются с новыми волнами вируса, и ожидается, что к концу года внутренний туризм значительно снизится по сравнению с уровнями до COVID. Например, Испания и Соединенное Королевство прогнозируют сокращение внутреннего туризма на 45-50% в 2020 году. Кроме того, не все направления или предприятия получили выгоду из-за продолжающихся ограничений на передвижение внутри стран и изменившихся моделей спроса и поведения.

Это имеет очень ощутимые экономические и социальные последствия для многих людей, мест и предприятий, а также для экономики в целом. Туризм генерирует иностранную валюту, поддерживает рабочие места и бизнес, стимулирует региональное развитие и поддерживает местные сообщества. До пандемии сектор непосредственно обеспечивал 4,4% ВВП, 6,9% занятости и 21,5% экспорта услуг в странах ОЭСР в среднем (и 6,5% мирового экспорта по данным Всемирной торговой организации3). Однако эти доли намного выше для нескольких стран ОЭСР, где туризм является основным двигателем экономической деятельности, таких как Франция (7.4% ВВП), Греции (6,8%), Исландии (8,6%), Мексики (8,7%), Португалии (8,0%) и Испании (11,8%). Косвенные воздействия туризма также значительны, что усугубляет масштабы потрясений для национальной и местной экономики.

Вставка 1. Прогнозы эффективности туризма и восстановления: примеры отдельных стран

Канада: Пересмотренные оценки туризма из пункта назначения Канада в июле 2020 года были основаны на повторном открытии границы с Канадой в январе 2021 года. ^{Пункт назначения Канада разработал два возможных сценария на 2020 год, исходя из различных возможных коэффициентов конверсии выездного канадского туризма во внутренние:}

• Сценарий 1: если предположить, что только 20% канадского спроса на выездной туризм конвертируется во внутренний туризм, расходы на туризм снижаются на 61% (до 41 канадских долларов.3 млрд), а количество рабочих мест за счет туризма сократилось на 55% (до 324 000).

• Сценарий 2: предположим, что 100% спроса на выездной туризм в Канаде будет преобразовано во внутренний туризм, расходы на туризм снизятся на 43% (до 59,7 млрд канадских долларов), а количество рабочих мест, связанных с туризмом, сократится на 41% (443 500)

Хорватия: Прогнозы туристических потоков пересматриваются каждые 15 дней после обзора последних рекомендаций по безопасности путешествий и эпидемиологической ситуации.Об этом сообщают данные из системы e-Visitor, которая предоставляет ежедневные обновления. Ожидается, что в 2020 году туристический поток сократится на 50%.

Германия: Последние прогнозы Федерального центра компетенции в сфере туризма Германии от июля 2020 года определяют три возможных сценария восстановления внутреннего и международного туризма. Согласно центральному сценарию, внутренний туризм, как ожидается, восстановится до уровней 2019 года летом 2021 года, с прогнозом восстановления международного туризма на апрель 2023 года (т.е. на два года дольше). Ожидается, что годовой зарегистрированный оборот по сравнению с 2019 годом снизится на: 42% внутреннего и 57% международного туризма в 2020 году, 14% внутреннего и 52% международного туризма в 2021 году и 30% международного туризма в 2022 году.

Швейцария: По данным Швейцарского экономического института (KOF), количество ночевок сократится на 34% по сравнению с 2020 г. значительный бизнес (снижение на 55%).Ожидается, что внутренний и европейский спрос неуклонно восстановится, но спрос на зарубежных рынках не ожидается до 2023 года. Ожидается, что, за исключением нескольких горячих точек, цены на отели также упадут и восстановятся в 2022 году. Тарифы на проезд на горных железных дорогах могут значительно вырасти, если количество пассажиров резко сокращается.

Великобритания: Компания VisitBritain смоделировала ряд сценариев краткосрочного воздействия на въездной и внутренний туризм. Согласно центральному сценарию, число прибытий въездного туризма сократится на 73% с соответствующим сокращением расходов на 79% (последнее обновление — начало октября 2020 года).Что касается внутреннего туризма, то в центральном сценарии прогнозируется сокращение поездок и расходов на 49%.

Остановка туризма оказывает негативное влияние на экономику в целом, учитывая взаимосвязанный характер этого сектора. По оценкам ОЭСР, более трети добавленной стоимости туризма, создаваемой во внутренней экономике, происходит за счет косвенных воздействий, отражающих широту и глубину связей между туризмом и другими секторами (например, производство продуктов питания, сельское хозяйство, транспорт, бизнес-услуги).4 ^{По оценкам ЮНКТАД, потери мирового ВВП из-за кризиса в сфере туризма могут составить 2,8% мирового ВВП (1,2 триллиона долларов США), если количество международных туристических прибытий сократится на 66%, что наиболее заметно в таких странах, как Хорватия. (потенциальное падение ВВП на 8%), Португалия (6%), Марокко (4%), Греция (4%), Ирландия (3%) и Испания (3%). Это может вырасти до 4,2% мирового ВВП (3,3 триллиона долларов США), если международные туристические потоки остановятся в течение 12 месяцев5.}

Кризис ставит под угрозу миллионы рабочих мест в туристическом секторе. Туризм очень трудоемок и предоставляет большое количество рабочих мест для низкоквалифицированных рабочих наряду с более квалифицированными рабочими местами. По данным Международной организации труда (МОТ), только подсектора гостиничного и общественного питания во всем мире обеспечивают занятостью 144 миллиона рабочих, около 30% из которых заняты в малых туристических компаниях с 2–9 сотрудниками6. Многие из этих рабочих мест предназначены для клиентов. сталкиваются, подвергая рабочих также риску для здоровья от вируса (например, официанты, бортпроводники, администраторы отелей).

Масштабы потери рабочих мест еще не очевидны, поскольку государственная поддержка защитила рабочих от полного воздействия пандемии. Тем не менее, по оценкам Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC), в 2020 году во всем мире под угрозой окажется до 174 миллионов рабочих мест.7 Объединенный исследовательский центр Европейской комиссии прогнозирует, что от 6,6 до 11,7 миллионов рабочих мест в компаниях, работающих и / или зависящих от туризма: связанные с этим виды деятельности могут столкнуться с риском сокращения рабочего времени или необратимых потерь в 2020 году, что составляет от 3 до 3 человек.2% и 5,6% от общей численности активного населения в Европейском Союзе8. Непропорционально сильно страдают женщины, молодежь, сельские общины, коренное население и неформальные работники — группы, которые с большей вероятностью будут заняты в микро- или малом туристическом бизнесе.

Оценки на национальном уровне аналогичным образом отражают масштаб воздействия на туризм, а также проблемы, связанные с прогнозированием в быстро меняющейся и неопределенной ситуации. Количественная оценка нынешних и будущих воздействий кризиса на сектор туризма является сложной задачей, поскольку кризис выявил недостатки в системах статистической информации по туризму, включая отсутствие надежных, сопоставимых и своевременных данных для обоснования политических и деловых решений.Имеющиеся данные указывают на резкое сокращение международных туристических потоков и расходов на туризм, а также сокращение внутренней туристической деятельности.

Попытки спрогнозировать влияние пандемии на туристическую экономику неоднократно сдерживались быстро меняющейся санитарной ситуацией и изменениями в мерах сдерживания . Традиционные методы прогнозирования в нынешних условиях ненадежны. Во вставке 1 представлены прогнозы развития внутреннего и международного туризма в отдельных странах в 2020 году.Как и в случае с прогнозами ОЭСР, подходы, основанные на сценариях, предоставляют некоторые направления для восстановления туризма, но обязательно основываются на предположениях и упрощениях и подлежат постоянной корректировке и пересмотру.

Перспективы туризма чрезвычайно неопределенны, и восстановление будет зависеть от взаимосвязанных последствий экономического кризиса и кризиса здравоохранения для факторов спроса и предложения. Сюда входят развитие пандемии, доступность вакцины (или альтернативных мер контроля) и снятие ограничений на поездки, а также выживание и готовность предприятий всей туристической экосистемы к удовлетворению спроса, влияние на доверие потребителей и путешествия поведение и развитие экономики в целом.Глобальный масштаб и длительная продолжительность кризиса, сохраняющаяся неопределенность и взаимосвязанный экономический и медицинский характер этого кризиса делают его непохожим на какие-либо предыдущие потрясения для туристической системы.

Помимо экономики туризма, пандемия вызвала глобальный экономический кризис, который, в свою очередь, имеет последствия для восстановления туризма. ОЭСР прогнозирует, что глобальный ВВП резко упадет на 4,2% в 2020 году, прежде чем к концу 2021 года он вернется к докандемическим уровням. Дальнейший путь будет более ярким, поскольку успехи в вакцинах сняли надежды, но проблемы сохраняются, и восстановление будет неравномерным. страны и сектора.Рост восстановился во многих сферах экономики, но туризм и другие секторы восстанавливаются медленнее, и это влияет на восстановление во многих странах9.

Вставка 2. Потенциальные долгосрочные последствия для туристической политики: первоначальные взгляды стран

Устойчивость может стать более заметной в выборе туризма из-за большей осведомленности об изменении климата и неблагоприятных воздействиях туризма. Ожидается, что природные территории, региональные и местные направления будут стимулировать восстановление, а более короткие расстояния путешествия могут привести к снижению воздействия туризма на окружающую среду.

Внутренний туризм , как ожидается, принесет пользу, поскольку люди предпочитают оставаться на месте и посещать места в своей стране. Внутренние туристы часто более чувствительны к ценам и, как правило, имеют более низкую структуру расходов.

Доверие путешественников сильно пострадало от кризиса и сохраняющейся неопределенности. Это может привести к снижению спроса и туристического потребления, которое будет продолжаться еще долгое время после первоначального шока.

Поведение путешественников будет зависеть от развития кризиса, а также от долгосрочных потребительских тенденций, которые меняют то, как люди путешествуют.Это может включать появление новых ниш и сегментов рынка, а также большее внимание к протоколам безопасности и опыту бесконтактного туризма.

Безопасность и гигиена стали ключевыми факторами при выборе направлений и туристической деятельности. Люди, вероятно, предпочтут «частные решения» во время путешествий, избегая больших скоплений людей и отдавая приоритет частным транспортным средствам, которые могут иметь неблагоприятное воздействие на окружающую среду.

Структурные изменения в предложении туризма ожидаются во всей экосистеме.Не все предприятия переживут кризис, и мощности в этом секторе, вероятно, будут сокращены на какое-то время, что ограничит восстановление.

Нехватка квалифицированных кадров в туристическом секторе может обостриться, поскольку многие рабочие места будут потеряны, а работники будут переведены в другие сектора.

Сокращение инвестиций потребует активной политики по стимулированию и восстановлению инвестиций в туристический сектор для поддержания качества туристических предложений и содействия устойчивому восстановлению.

Ожидается, что цифровизация в сфере туристических услуг будет продолжать ускоряться, включая более широкое использование автоматизации, бесконтактных платежей и услуг, виртуального опыта, предоставления информации в реальном времени.

Туристическая политика должна быть более реактивной, и в долгосрочной перспективе она перейдет к более гибким системам, способным быстрее адаптироваться к изменениям в фокусе политики. Особое внимание будет уделяться антикризисному управлению. Также вопросы политики безопасности и здоровья.

Пока рано говорить, каковы будут долгосрочные последствия кризиса для туризма, но возвращение к обычному бизнесу маловероятно. Сектор туризма будет сильно отличаться в 2021 году от того, каким он был в 2019 году. Чем дольше продолжается кризис, тем больше предприятий и рабочих мест будет потеряно, тем сильнее будут последствия для поведения путешественников и тем сложнее будет восстановить экономика туризма. Это создает проблемы для сектора, но также создает возможности для поощрения инноваций, внедрения новых бизнес-моделей, изучения новых ниш / рынков, открытия новых направлений и перехода к более устойчивым и устойчивым моделям развития туризма.Во вставке 2 представлены некоторые потенциальные долгосрочные воздействия, которые могут возникнуть, и их последствия для политики.

Кризис — это призыв к правительствам на всех уровнях принять решительные и скоординированные меры политики для смягчения последствий и поддержки восстановления. Это также возможность воспользоваться преимуществами новых технологий, реализовать стратегии экологического восстановления и перейти к политике и бизнес-практикам, которые лучше уравновешивают экологические, социальные и экономические последствия туризма.Лица, определяющие политику, должны использовать возможность перезагрузить экономику туризма на более сильной, справедливой и устойчивой основе. Кризис и разрабатываемые планы восстановления — это уникальная возможность перейти к более устойчивым и устойчивым моделям развития туризма.

В этих условиях туризм занимает важное место в повестке дня глобальной политики, и аналогичные призывы были сделаны другими международными организациями , включая ООН10, Всемирный банк11 и Всемирную торговую организацию12.Министры туризма G20 в коммюнике Diriyah 13 признали, что COVID-19 может привести к смене парадигмы в секторе путешествий и туризма, и взяли на себя обязательство продолжать совместную работу по поддержке тех, кто больше всего пострадал от кризиса, и поддерживать устойчивую и инклюзивную восстановление туристического сектора 14.

← 1. Международный туризм — это туризм, пересекающий национальные границы в туристических целях (отдых, бизнес и т. Д.). Оценки ОЭСР основаны на прибытии международных туристов в зону ОЭСР.

← 2. ЮНВТО (2020), Барометр мирового туризма, том 18, выпуск 6, https://doi.org/10.18111/wtobarometereng. Октябрь 2020 г.

← 3. Рабочий документ Всемирной торговой организации (2020 г.), Международная торговля услугами в сфере путешествий и туризма: экономические последствия и меры политики во время кризиса COVID-19, 26 августа 2020 г.

← 4. ОЭСР (2019), «Предоставление новых данных ОЭСР о торговле туризмом с добавленной стоимостью», OECD Tourism Papers , No. 2019/01, OECD Publishing, Paris, https: // doi.org / 10.1787 / d6072d28-ru.

← 5. ЮНКТАД (2020 г.), Covid-19 и туризм: оценка экономических последствий (UNCTAD / DITC / INF / 2020/3), 2 июля 2020 г.

← 6. Информационная записка МОТ (2020 г.), влияние COVID-19 на сектор туризма, июнь 2020 г.

← 7. Пресс-релиз WTTC, 174 миллиона рабочих мест в сфере путешествий и туризма могут быть потеряны из-за COVID-19 и ограничений на поездки, 29 октября 2020 г.

← 8. Совместное заявление Европейской комиссии Исследовательский центр (2020), Поведенческие изменения в туризме во времена Covid-19: сценарии занятости и варианты политики, Отчет JRC Science for Policy

← 9.OECD (2020), OECD Economic Outlook, Volume 2020 Issue 2: Pre previous version , OECD Publishing, Paris, https://doi.org/10.1787/39a88ab1-en. 1 декабря 2020 г.

← 10. Краткий обзор политики Генерального секретаря Организации Объединенных Наций (2020 г.), COVID-19 и преобразование туризма, август 2020 г.

← 11. Всемирный банк (2020 г.). Восстановление конкурентоспособности туризма: туризм Реагирование, восстановление и устойчивость к кризису COVID-19. Всемирный банк, Вашингтон, округ Колумбия. https://openknowledge.worldbank.org / handle / 10986/34348

← 12.