Как открыть туристическое агентство в Великобритании
Снижение цен на путешествия заставляет многих задуматься об открытии собственного туристического агентства. Несмотря на то, что бюджетные авиалинии и агентства, продающие путевки “в последнюю минуту” по низким ценам, успешно укрепились на рынке туристических услуг, данная сфера всегда нуждается в свежих идеях и новых людях. Тяжело тягаться с крупными компаниями и пытаться сбить их цены, поэтому Ваш успех напрямую зависит от качества услуг, которые Вы предлагаете.
Текущая ситуация на рынке туризма Великобритании
Обратите внимание на то, что туристический агент и тур оператор вещи отличные. Агент занимается продажей туров, в то время как оператор их организацией. Точнее даже будет сказать, что тур агент продает не столько путевки, сколько консультирует клиентов: как взять машину в аренду, какие достопримечательности стоят внимания или, например, есть ли на курорте вегетарианская кухня.
Торговые ассоциации туристических агентств в Великобритании
Для открытия туристического агентства, Вам не требуется квалификация, однако, будет большим плюсом, если Вы с самого начала вступите в Торговую ассоциацию. Наиболее узнаваемой Торговой ассоциацией считается Ассоциация Британских Туристических Агентств (ABTA), однако. Она же и самая дорогостоящая, несколько дешевле членство в Travel Trust Association (TTA) или в the Global Travel Group.
Для продажи авиабилетов необходима лицензия из Travel Organisers Licensing (ATOL).
Членство в подобных организациях поднимает престижность агентства в глазах клиентов и других агентов или операторов, c которыми Вы сотрудничаете.
Global Travel Group
Специализируется на поддержке только что зарегистрированного бизнеса, обеспечивая компьютеризованную систему бронирования и предоставляя услуги национальных тур операторов до тех пор, пока агентство не получит статус независимого бизнеса со своим собственным именем.
— Пожизненное членство в Global Travel Group стоит £20-30.000 без НДС.
— Агентство вправе продать членство через три года.
Ассоциация Британских Туристических Агентств (ABTA)
— ABTA это ассоциация с наибольшим количеством членов – около 7.400 агентств и тур операторов. Это отличное начало для Вашего агентства, Вы сразу же получаете престижный статус члена ассоциации, который дает Вам массу преимуществ. Для вступления в ассоциацию существуют следующие условия:
1. Минимальный Уставной капитал Вашей компании должен составлять минимум £30.000.
2. В случае банкротства Вы обязаны покрыть все потери Ваших клиентов.
3. Регистрационный взнос £330 + НДС.
4. Взнос за членство в ассоциации £1,200 + НДС.
5. Плюс годовой взнос £750.
Реклама туристического агентства в Великобритании
Каждый продукт нуждается в хорошей рекламе. Сделать Ваше имя узнаваемым помогут местные газеты и журналы. Реклама на телевидении и радио еще эффективнее, однако, на порядок дороже.
Положительные отзывы об услугах Вашего агентства не всегда могут сыграть в Вашу пользу, так как при обсуждении тур услуг, участники дискуссии будут сравнивать цены, а как мы уже говорили выше, ценовая политика только что открытых тур фирм не может конкурировать с гигантами туристического бизнеса. И, тем не менее, быть у всех на слуху также полезно, главное, чтобы отзывы, звучащие в адрес Вашего агентства, были исключительно положительными.
Интернет:
На сегодняшний день не иметь веб сайт компании просто неприлично, поэтому убедитесь, что Ваш сайт информативен и прост в использовании. Администратор следит за его состоянием и вовремя отвечает на все вопросы клиентов. Это поможет сохранить Ваше время и время Ваших клиентов. Также можно размещать дополнительную рекламу на сайтах партнеров.
С чего начать свое туристическое агентство в Великобритании
Открытие туристического агентства в Великобритании может оказаться более сложным процессом, чем может показаться на первый взгляд. Новичкам трудно разобраться во всех тонкостях законодательства, лицензиях и правилах регулирования.
15 летний опыт работы нашей компании с нормами, регулирующими туристический бизнес, мы сделаем процесс регистрации и оформление всех необходимых лицензий максимально простым.
Наши услуги включают:
— обсуждение Ваших планов и подбор лицензии, отвечающей параметрам компании;
— финансовое планирование бизнеса и подбор наименее затратного пути на регистрацию тур агентства;
— подготовка бизнес плана;
— посещение всех необходимых встреч, назначенных лицензированными органами;
— сопровождение компании, также включающее годовое продление лицензии.
Постарайтесь сделать Ваш сервис отличным от других компаний.
Как много Вы можете зарабатывать на туристическом агентстве в Великобритании?
Туристический бизнес основан на процентах, каждый раз, когда Вы продаете услугу, получаете комиссию. Поэтому так важно сделать имя Вашего агентства узнаваемым, крупные операторы не будут предлагать мелким малоизвестным агентствам лучшие цены, клиенты никогда не будут пользоваться услугами малоизвестного агентства еще и по завышенным ценам, а прибыль Вашего предприятия напрямую зависит от каждого индивидуального клиента.
Все становится намного проще, если турфирма является членом известной ассоциации.
Обычно минимальная комиссия составляет 10%, однако, большие бренды получают около 18%. Трудно тягаться с такими цифрами, находясь в начале пути. Поэтому в процессе становления бизнеса упор делается в первую очередь на качество услуг, а уже по истечении времени можно будет пересмотреть ценовую политику.
Обсудить регистрацию туристического агентства в Великобритании можно со специалистами нашей компании по телефонам офиса или отправив заявку нам на электронный адрес. Каждая ситуация уникальна и требует индивидуального подхода.
Заказать консультацию по регистрации туристического агентства в Великобритании можно по е-майлу: [email protected]
Все статьи о Британских продуктах и услугах оффшорной индустрии
Метки: Бизнес В Великобритании Туристическое Агентство
Как открыть свое турагентство? | RXTV.ru
В современном мире турагентством принято называть фирму, оказывающую услуги в сфере туризма. Это могут быть как информационные услуги, так и помощь в приобретении путевок, билетов, в оформлении виз, а также в подборе подходящих клиентам туров.
В отличие от деятельности туроператора, агентство не создает и не формирует туры, а лишь консультирует клиента, указывая ему на те или иные особенности различных туров.
Извлечение прибыли турагентством происходит за счет получения определенного процента с продажи тура.
Если вы решили открыть собственное туристическое агентство или туристическую фирму, то забегая вперед, можно сказать, что это не очень трудно. Намного труднее начать бизнес в качестве туроператора. Открытие туристических агентств сейчас является очень популярным направлением бизнеса для многих людей, увлеченных путешествиями и туризмом.
Шаг первый: определяем ценовую нишу и направление деятельности
Прежде, чем определить ценовую нишу, необходимо провести анализ данного бизнеса в вашем городе или районе.
А может быть, нужно будет исследовать конъюнктуру рынка туристических услуг всего региона, если вы решили начать дело не в крупном мегаполисе, а где-нибудь на периферии.
Для этого вам нужно будет всеми доступными и законными методами собрать информацию о фирмах-конкурентах, определить с какими туроператорами они работают, по каким направлениям предлагают туры, какова стоимость их услуг и каков перечень дополнительных услуг. Достаточно полную информацию можно получить, изучив интернет-сайты потенциальных конкурентов.
Можно посетить их офисы и задать интересующие вопросы.
Владея данной информацией можно определиться и с направлениями деятельности вашего турагентства. Например, если в вашем регионе много предложений по Египту, Турции или Греции, то можно выбрать для себя «восточный вектор»: Таиланд, южные провинции Китая, Вьетнам.
Шаг второй: подбираем туроператора
Выбор надежного поставщика туров является очень важной деталью бизнеса.
Лучше выбрать туристического оператора с достаточно высокой репутацией и популярностью среди населения. Для обеспечения Вашего бизнеса стабильным наличием туров по разным направлениям, вам лучше заключить договоры с несколькими операторами.
Опыт работы, репутация и время нахождения на туристическом рынке — это основные критерии выбора туроператоров.
В зависимости от спроса на туры в вашем городе или регионе, туроператор может предложить агенту комиссию от 10 до 20% от цены проданного тура.
Шаг третий: юридическая база и овеществление планов
В соответствии с действующим законодательством РФ, для ведения бизнеса в качестве туристического агентства, получение лицензии или сертификата не требуется. Чтобы начать работать достаточно регистрации в виде индивидуального предпринимателя (ИП), или зарегистрировать юридическое лицо (ОАО, ЗАО, ООО) и открыть РКО в Райффайзен для ИП.
Можно подготовить все документы для регистрации самостоятельно, а можно обратиться за помощью к сторонней организации.
Выбирая офис для своего агентства желательно рассмотреть возможность его размещения в центральной части города.
Однако в больших городах, где центральные районы и без того забиты подобными учреждениями, можно обратить внимание и на спальные районы, где традиционно туристические агентства не размещаются.
Обязательно придумайте хорошее, запоминающееся название для вашей фирмы.
Для привлечения клиентов должен быть хороший слоган или девиз, запоминающаяся эмблема и фирменный стиль. Чтобы не наломать дров в деле имиджа, лучше обратиться к специалистам в области рекламы.
Фасад и вход в заведение должны быть оформлены ярко и элегантно, помещения должны быть обставлены эргономичной и красивой мебелью. Для нормальной работы офиса он должен быть оборудован всеми средствами связи, оргтехникой и линией доступа к сети Интернет.
Примечание
Туристический бизнес в форме агентства будет приносить прибыль только в том случае, если агент будет продавать в течение года не менее 600 путевок.
Уровень рентабельности туристического агентства не превышает 25-35%.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .Советуем почитать: Морские грузоперевозки
Как открыть туристическое агентство с нуля
Согласно статистике в России ежегодно открывается несколько тысяч новых турагентств. Этот вид бизнеса имеет один из самых низких «порогов вхождения», то есть для открытия турагентства «с нуля» требуются совсем незначительные вложения. Поэтому данный вид бизнеса является достаточно привлекательным для новичков.
Однако не все так гладко. Та же статистика утверждает, что почти 100% вновь открывшихся турагентств закрываются в первые три года, а больше половины вообще работают только в течение одного сезона. И лишь единицы закрепляются на рынке туристических услуг. С чем связана неприятная статистика и как начинающему бизнесмену не пополнить ряды неудачников? Давайте разберемся.
Неутешительные итоги связаны во многом именно с кажущейся легкостью данного вида деятельности, который привлекает людей, весьма далеких от бизнеса и имеющих весьма отдаленное представление о туристической деятельности в целом, о бизнес-планировании и окупаемости. Такие предприниматели часто вообще не имеют никакого, даже простейшего финансового плана и не представляют, как именно они будут привлекать клиентов.
Между тем, сфера туризма – одна из самых динамичных, она очень подвержена воздействию самых различных факторов – от погоды до политики. Надо быть постоянно в курсе последних событий, быстро реагировать на изменения, проявлять мобильность и гибкость и всегда иметь «запасной вариант».
Виды турагентств
Для начала разберемся, что такое турагентство с точки зрения закона. Основной закон, определяющий всю деятельность организаций, специализирующихся на туризме – ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ». Здесь дано четкое понятие турагентской деятельности, которая заключается в продвижении и реализации туристского продукта. То есть турагент может только продавать уже готовый туристский продукт, сформированный туроператором. А под туристским продуктом понимается комплекс, состоящий из нескольких услуг, продаваемых конечному пользователю за общую цену.
Исходя из положений закона, турагентство может не только продавать так называемые «пакетные» туры, создаваемые туроператором на рынке массового туризма, но и оказывать туристам дополнительные услуги за отдельную стоимость. Например, к таким дополнительным услугам может относиться заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование мест в отелях, продажа билетов на концерты и т.п. Но вот организация поездки в театр, которая включает помимо билетов еще и доставку автобусом, строго говоря – уже комплексный туристический продукт, для создания которого необходимо стать туроператором со всему вытекающими последствиями в виде финансовых гарантий, включения в реестр туроператоров и т.д.
Часто турагентства обходят подобные ограничения, заключая договор с туристом на каждую услугу отдельно либо, например, получая комиссию от автотранспортного предприятия. Которое, в свою очередь, заключает договор на организацию поездки. Однако такая организация деятельности вряд ли будет признана законной в случае судебного разбирательства, поэтому является весьма рискованной.
Собственно же турагентство уже в самом начале своей деятельности может выбрать один из двух путей развития – остаться независимым или присоединиться к какой-либо сети турагентств. У каждого из них есть преимущества и недостатки.
Независимое турагентство никому ничего не обязано, более свободно в своем выборе партнеров, может выбрать местоположение и дизайн офиса. Но при этом готовьтесь, что комиссия ваша будет минимальной (по крайней мере, пока вы не обеспечите большого объема продаж каждого туроператора). Со своими проблемами вы тоже будете разбираться сами.
Тем же, кто захочет присоединиться к действующей сети, предстоит еще сделать выбор, какую именно сеть предпочесть. Можно вступить в одну из независимых турагентских сетей (1001 тур, Магазин горящих путевок и т.п.). У каждой сети свои требования и условия, которые следует внимательно изучить. Кроме того, часто существует обязательный вступительный и/или ежегодный взнос. За это вы будете иметь повышенную комиссию у многих туроператоров, юридическую поддержку (весьма, конечно, условную), в случае проблем, а также узнаваемый бренд, что повышает доверие к начинающим.
Также можно открыть туристическое агентство по франшизе какого-либо туроператора. Свои сети имеют Корал, Интурист, Спутник и др., но здесь требования к турагентству еще жестче, часто требуется уже имеющийся достаточно большой объем продаж туров данного туроператора либо гарантия таких продаж. Все сети накладывают на своих участников определенные ограничения в выборе партнеров, что для начинающих может быть даже неплохо, особенно в свете участившихся банкротств. По крайней мере, многие сетевые агентства получают информацию о финансовых трудностях туроператоров одними из первых.
В видеоролике также повествуется о создании собственной фирмы.
Оформление бизнеса с точки зрения закона
Заниматься турагентской деятельностью может как коммерческая организация (ООО, ЗАО и т.п.), так и индивидуальный предприниматель. Не существует никаких препятствий и в виде лицензий, разрешений и др. То есть для открытия турагентства достаточно пройти государственную регистрацию как юрлицо или ИП и указать ОКВЭД 63.30, который является наиболее общим и отражает основные аспекты турагентской деятельности, а также дает возможность заниматься предоставлением информационных и экскурсионных услуг, бронировать отели и обеспечивать транспортом.
Далее, чтобы продавать туристический продукт, придется с каждым из интересующих туроператоров заключить агентский договор. Предварительно лучше составить список основных туроператоров, работающих по интересующим направлениям и на сайте или по телефону выяснить условия заключения договора с новыми агентствами.
Многие туроператоры сейчас позволяют для доступа к системам бронирования прислать сканы необходимых документов и подписанного договора, а оригинал либо отправить по почте, либо привезти лично только при бронировании или даже оплате первого тура.
Если вы планируете открытие весной или осенью, то удобно заключать договора на крупных туристических выставках, которые проходят два раза в год в Москве. Заодно и рекламными материалами запасетесь на предстоящий сезон!
После заключения договора с туроператором уже можно приступать к работе.
Помещение
Здесь единых правил нет. Руководствоваться можно следующим принципом. Если денег у вас достаточно, то лучше выбирать помещение либо на проходном месте, например, рядом с остановками общественного транспорта или на людных улицах с собственным входом, либо в крупных торговых центрах. Такие помещения стоят немало, но и первых клиентов вы увидите прямо в день открытия.
Если ваш стартовый капитал ограничен либо это вообще заемные средства, то и помещение можно выбрать намного скромнее. Основное требование, между тем, остается в силе – в помещение должен быть легкий доступ, никто не будет искать турагентство, тем более новое, когда их полно в шаговой доступности.
Расчет площади помещения производят исходя из предполагаемой численности сотрудников. На каждого менеджера должно приходиться не менее 8 м2.
Далее стоит продумать планировку помещения. Здесь есть свои нюансы. Во-первых, посетители в турагентство часто приходят не по одному, а целыми семьями. Следовательно, у вас должна быть возможность разместить с комфортом 4-5 посетителей. Для этого подойдет диван, несколько кресел или банкеток, которые надо разместить поблизости от рабочего стола менеджера.
Стоит задуматься и над внешним видом помещения. Оформление должно быть достаточно ярким и броским, чтобы еще с улицы привлекать внимание. Не стоит делать слишком агрессивных цветовых акцентов, ведь клиенты часто проводят в турагентстве много времени, выбирая варианты отдыха, поэтому внутри обстановка должна быть спокойной, располагающей к доверительному общению.
Интересные решения можно создать, стилизуя помещение под страну, являющуюся приоритетным направлением вашего бизнеса.
Оборудование
Кроме обычной компьютерной техники и средств связи, для оборудования турагентства не требуется ничего необычного. Здесь фантазия ограничена лишь вашим бюджетом.
Конечно, каждый менеджер, работающий с клиентами, должен иметь рабочий стол с компьютером и телефоном, а также принтер. Для ежедневной работы менеджеру турагентства достаточно монохромного лазерного принтера, который, кроме того, можно сделать сетевым и обеспечить возможностью печати сразу нескольких сотрудников. Главное, чтобы доступ к принтеру был удобным для каждого из них.
Очень некрасиво выглядит, когда менеджеры приходится протискиваться мимо клиентов и других сотрудников, чтобы забрать отпечатанный договор. Еще лучше, если это будет не принтер, а МФУ, потому что в турагентстве достаточно часто приходится снимать копии документов или сканировать их для отправки партнерам.
Если планируется печатать большое количество рекламных материалов своими силами, можно дополнительно установить и цветной принтер. Но он потребует достаточно больших расходов на картриджи.
Еще один нюанс, который стоит учесть при оборудовании турагентства – это мониторы. Поскольку рабочий день менеджера проходит практически полностью за экраном, то это должен быть качественный исправный монитор достаточно большого размера. Кроме того, располагаться он должен таким образом, чтобы потенциальный клиент не видел информацию на экране (незачем туристу видеть, например, размер агентской комиссии). В то же время, менеджер должен иметь возможность легко повернуть монитор к туристу, чтобы показать, например, фотографии отеля или страны.
Нужен ли факс? Сегодня уже можно уверенно сказать, что факсом практически перестали пользоваться!
Необходимы шкафы для хранения документов и рекламных материалов, которых будет немало. Предусмотрите также шкаф для одежды сотрудников и вешалку для верхней одежды, чтобы посетители тоже могли расположиться с комфортом.
Обязательно потребуется сейф, потому что даже если вы не будете принимать наличные деньги, что сложно, но возможно, вам потребуется оставлять заграничные паспорта клиентов для оформления виз, бланки туристических путевок и т.д.
Для работы с наличными деньгами нужен будет кассовый аппарат.
Что касается программного обеспечения, то достаточно обычного офисного пакета программ и одной специализированной программы для турагентства, их на рынке представлено несколько и каждая имеет свои достоинства. Все программы позволяют вести учет клиентов с их данными, что значительно облегчает работу менеджера.
Персонал
С точки зрения закона никаких требований к персоналу турагентства не существует. Собственно, в крайнем случае, весь персонал может быть представлен одним индивидуальным предпринимателем.
Но на самом деле, сотрудников надо иметь хотя бы 2, чтобы они моги заменять друг друга в случае отпусков, болезней и поездок в рекламные туры. Кроме того, 2 сотрудника позволят обеспечить работу турагентства в вечерние часы и выходные, когда поток клиентов обычно максимальный.
Требовать ли от сотрудников специального образования и опыта работы? К сожалению, сейчас специальное туристическое образование весьма далеко от практики современного туризма, поэтому его наличие без опыта реальной работы не даст сотруднику никаких преимуществ. А вот опыт работы, особенно если у самого учредителя такового нет, не помешает. Если же директор имеет опыт работы и собственное представление о том, что и как должны делать сотрудники, то лучшим вариантом будет подбор сотрудников без опыта – их не придется переучивать.
Надо ли принимать бухгалтера? В небольшом турагентстве обычно совсем небольшой объем финансовых и бухгалтерских операций, поэтому бухгалтер на полную ставку обычно не нужен. Достаточно бухгалтера-надомника или обслуживания специальной фирмой, которые обеспечат составление и сдачу отчетности.
Раскрутка
Начинающим здесь приходится сложнее всего, особенно независимым турагентствам. Сложно убедить клиентов в своей надежности и компетентности.
При ограниченном бюджете нужно с осторожностью подходить к дорогостоящей наружной рекламе. Достаточно одной яркой вывески, видимой с улицы.
Лучше работает раздача флаеров, особенно со скидками. Это недорогой метод рекламы, который способен привести несколько десятков посетителей в тот же день. Хорошо работает реклама в социальных сетях, особенно в условиях небольшого города.
Рекламные объявления в местной газете и на подъездах часто не приносит ожидаемого результата. Зато достаточно редко используемый способ партнерской рекламы часто оказывается эффективным.
Например, турагентство договаривается с несколькими кафе. Что вместе со счетом каждому посетителю будут давать скидочную карту турагентства. А турагентство, в свою очередь, предоставит своим клиентам скидку в данное кафе в качестве бонуса при покупке тура.
Надо понимать, что раскрутка турагентства – процесс достаточно длительный, мало кому удается заработать в первый же сезон. Но даже если лето, например, оказалось удачным, пережить «мертвый сезон» (февраль-март) сложно даже «бывалым» турагентствам. В основном пройти точку безубыточности и начать стабильно получать прибыль удается только через три-четыре года.
Рентабельность
Под рентабельность, говоря простым языком, понимается отношение полученной прибыли к вложенным средствам. Рентабельность 30% говорит о том, что каждый вложенный в оборот рубль вернулся назад и принес еще 30 копеек прибыли.
Как посчитать рентабельность турагентства? Очень просто. Посчитайте все средства, которые вы вложили в ваш бизнес. Потом посчитайте, сколько вы получили. Первое больше второго? Поздравляю, вы в убытках! Если же заработали вы больше, чем потратили, то это и есть успех.
Чтобы открытие туристического агентства с нуля прошло успешно, надо сразу четко представлять, какой уровень продаж вам нужен ежедневно, ежемесячно, ежегодно, чтобы выйти хотя бы «в ноль». Для этого посчитайте все свои текущие расходы, оставив пока в стороне вложения в оборудование, мебель и т.п. Сложите стоимость аренды помещения, заработную плату сотрудников, коммунальные платежи, расходы на рекламу. Не забудьте добавить и свою зарплату.
Теперь вычтете отсюда налоги, которые вам необходимо будет уплатить. Вот именно столько вы и должны зарабатывать, чтобы «не прогореть». Как только ваш объем продаж уверенно превысит цифры расходов, вы начнете окупать свои единоразовые вложения. И только после этого можно говорить о полученной прибыли. Только тогда ваш бизнес станет рентабельным.
Отсутствие хорошего стартового капитала значительно ограничивает возможности, но все же – варианты есть, и их немало. Можно начать бизнес с нуля или с небольшими начальными вложениями, например, открыть автомойку, автошколу, рекламное агентство, пивоварню, фотостудию, кальянную, магазин разливного пива или продуктовый.Проблемы, с которыми сталкиваются турагентства
Первая проблема, которая создает трудности – это ярко выраженный сезонный характер бизнеса. Обычно люди активно пользуются услугами турагентств в летний сезон и перед новогодними каникулами. В остальное время клиенты в турагентстве «на вес золота» и за них идет жесткая борьба.
Отсюда следующая проблема туристического бизнеса – скидки, часто на грани демпинга. Не редкость, особенно в межсезонье, скидки в 5-8%, которые почти полностью «съедают» и так небольшое комиссионное вознаграждение, которое и является источником дохода турагентства.
Некомпетентность персонала – еще одни бич туризма. Чтобы менеджер турагентства не просто продавал пакетные туры, а хорошо разбирался в разных направлениях, знал условия каждой страны и отельную базу, необходимо вкладывать средства в его развитие (посылать на выставки, семинары, в рекламные туры), а у турагентства на это часто нет свободных средств.
Недобросовестность партнеров. Банкротства туроператоров ставят турагентства в незавидное положение. Ведь именно им часто приходится иметь дело с разъяренными клиентами. Да и в случае состоявшейся поездки недовольный клиент часто идет в турагентство, которое никаким образом не может повлиять на качество туристского продукта. Несовершенство законодательной базы тоже делает турагентский бизнес рискованным.
Вы все еще хотите открывать турагентство? Это действительно интереснейший бизнес, даже не просто бизнес, а стиль жизни! Он подходит людям динамичным, готовым к риску, активным. Здесь главное – не рассчитывать на быстрые сверхдоходы и всегда быть готовым применить «план Б». Надо всегда искать нестандартные подходы, выход на новых клиентов, по максимуму использовать личные связи и обаяние. И тогда у вас все получится!
В видео ниже секретом своего успеха делится Сергей Ватутин – основатель фирмы 1001 тур.
Открытие собственного туристического агентства
Когда вы становитесь туристическим агентом, вы делаете карьеру, которая позволяет вам делиться своей любовью к познанию мира.
Вы также можете работать на кого-то другого или открыть собственное агентство. Но прежде чем вы откроете свой собственный магазин или онлайн-бизнес, помните, что владение бизнесом сопряжено со своими проблемами и наградами.
РЕКЛАМА
«Открытие туристического агентства может стать очень выгодной возможностью для бизнеса, особенно если вы страстно любите путешествовать и работать с людьми», — сказала Джеки Фридман, президент Nexion, LLC.«Во многих случаях вы носите несколько шляп, как владелец бизнеса, так и консультант по путешествиям».
Как и в любом бизнесе, создание успешного туристического агентства начинается с четкого плана.
«Подумайте, какой бизнес вы хотите начать», — сказал Фридман. «Какой продукт или направления вы хотите продавать? Каким демографическим или психографическим характеристикам клиентов вы хотите его продать? Где вы собираетесь искать клиентов? Вы хотите открыть магазинное агентство или заинтересованы в работе из дома? Вы хотите делать это полный рабочий день или неполный рабочий день? Сколько денег вы готовы инвестировать, чтобы создать и запустить свой бизнес? Какой годовой доход вы хотите получать?»
Успех в индустрии туризма зависит от выполнения домашней работы.
«Индустрия туризма, безусловно, может быть гламурной, но для привлечения и удержания клиентов требуется много тяжелой работы», — сказал Фридман.
Если у вас нет надежного послужного списка в области продаж или настоящей личности типа А, это может быть трудным путем.
«Полагаться на друзей и семью как на основной источник клиентов не получится», — сказал Бриски, владелец Beach Monkey Travel в Питтсбурге, штат Пенсильвания. «Вы должны построить очень прочную внешнюю оболочку, потому что вы получите свою долю отказов.
Бриски объяснила, что не пытается никого разубедить, но эти реалистичные ожидания должны сыграть решающую роль в решении присоединиться к этому путешествию: «Поверьте мне, дело не только в прыжках на самолетах и полетах в какое-нибудь крутое место. Бывают дни, когда я легко провожу в офисе по 16 часов. Это требует большой дисциплины».
ПОДРОБНЕЕ: Как новые турагенты работают в многозадачном режиме и продают
Конечно, при открытии бизнеса необходимо учитывать и финансовые соображения.
«Существует первоначальная стоимость запуска, лицензирование и обучение, накладные расходы и, конечно же, время и усилия», — сказал Крис Хорник, владелец франшизы Dream Vacations и специалист по отдыху в компании Vacations on the Sea в Плезант-Хилл, штат Пенсильвания.
И открыть туристическое агентство — это не схема быстрого обогащения.
«Эта карьера требует большого терпения, проб и ошибок в маркетинге и рекламе, а также в построении клиентской базы», — сказал Хорник. «Все это не приносит мгновенного успеха, и самые успешные агентства — это те, которые существуют уже много лет и требуют много тяжелой работы, терпения и немного удачи».
Дебра Грох сказала, что быть туристическим агентом или профессионалом в сфере путешествий — это полезный и интересный выбор карьеры.Тем не менее, работа турагентом не гарантирует вам бесплатных поездок и не позволяет вам много путешествовать, фактически не продавая поездки другим.
«Еще одна вещь, которую нужно знать, прежде чем начать этот путь, это то, что требуется время, чтобы получить Rolodex (виртуальный или нет) постоянных клиентов, и должен быть в порядке хороший маркетинговый бюджет, а также надежный бизнес-план», — сказал Грох, Владелец франшизы Dream Vacations и специалист по отпуску Getaway Girl Vacations в Солсбери, штат Мэриленд.
«Наконец, это карьера постоянного и постоянного обучения. Продукты всегда меняются, и вы должны знать об этом. Сначала решите специализироваться на чем-то одном — обычно так, как вы сейчас любите путешествовать, — пока вы не освоитесь в качестве агента, а затем вы сможете расшириться и заняться другими вещами».
ПОДРОБНЕЕ: Советы турагентам года
Совет номер один, который Лиз Домингес дает новым турагентам, желающим открыть собственный бизнес, звучит так: первые два года», — сказал Домингес, владелец франшизы Dream Vacations и специалист по отдыху Go There With Us в Джексонвилле, Флорида.
«Многие новые агенты не понимают, сколько времени потребуется для выплаты комиссионных или что они могут бронировать места на два года вперед. Вы никогда не пожалеете, что отложили достаточно капитала для оплаты счетов в первые два года работы в бизнесе, поэтому удвойте сумму, которую вы рассчитали. Я узнал об этом из первых рук».
Наконец, Стефани ДиМанно Чеккато советует тем, кто хочет создать туристическое агентство, обратиться в подходящее принимающее агентство, если они не хотят действовать в одиночку.
«Это очень полезно для консультантов, плохо знакомых с бизнесом», — сказал Чеккато, дочерняя компания Largay Travel в Уотербери, штат Коннектикут.«Доступ к Virtuoso и нашим глобальным партнерам по всему миру через наше принимающее агентство Largay очень помогает нам и привлекает новых клиентов. Мы можем предложить им эксклюзивные привилегии, экскурсии и преимущества благодаря нашей принадлежности к Virtuoso, которую они не могут найти самостоятельно».
Тем не менее, это может быть идеальное время, чтобы начать свой собственный туристический бизнес.
Согласно сообщениям, к 2020 году индустрия туристических агентств в Соединенных Штатах должна принести доход в размере 17,3 миллиарда долларов США.
https://twitter.com/
Как открыть туристическое агентство: требования туристического агентства
Как открыть туристическое агентство: требования туристического агентства
Как открыть туристическое агентство : Требования к туристическому агентству . Если вы открываете туристическое агентство из дома, эти шаги помогут вам почувствовать себя более уверенно. Какие предварительные шаги необходимо предпринять при открытии туристического агентства? камера.ком
Если вы любите путешествовать, тщательно планировать и помогать другим получать незабываемые впечатления, подумайте о том, чтобы стать турагентом и начать свой собственный бизнес. Проверьте 15 Лучшее онлайн-обучение турагента бесплатно в 2022 году , если вы все еще стремитесь стать турагентом.
При открытии туристического агентства из дома
Потребуется несколько лет, чтобы ваше агентство заработало. Так обстоит дело с любым предпринимательским начинанием.Мы обнаружили, что может потребоваться 3-4 года, чтобы действительно начать получать устойчивый доход. Вот почему это может занять некоторое время (особенно если вы открываете туристическое агентство из дома)
- Создание клиентской базы и развитие бренда занимает некоторое время.
- Даже при первом бронировании вам не выплачивается комиссионное вознаграждение до тех пор, пока ваш клиент не завершит поездку (или после окончательной оплаты для некоторых поставщиков). Итак, если вы сделаете семь бронирований в январе, но клиенты не будут путешествовать до ноября, вы можете увидеть, как ваши деньги в первый год могут быть ограничены.
Как открыть туристическое агентство: Требования к туристическому агентству Насколько выгодно туристическое агентство?
Независимые агенты и независимые подрядчики, работающие полный рабочий день, продали вдвое меньше поездок, в среднем 388 684 долл. США, что принесло доход в размере 47 502 долл. США, или 12,2%. Корпоративные агенты заказали гораздо больший объем, в среднем 1,11 миллиона долларов на агента, но процентная доходность от этих продаж была намного ниже, в среднем 90 713 долларов, или 8,1%.
Стоит ли открывать туристическое агентство?Открытие туристического агентства может стать увлекательной, полезной и прибыльной карьерой.Нет никаких сомнений в том, что туристические агентства со временем развивались, но даже с появлением сайтов онлайн-бронирования турагенты продолжают видеть рост продаж, поскольку путешественники ищут более высокий уровень обслуживания для планирования индивидуальных поездок.
Сколько стоит открыть туристическое агентство?Каковы типичные затраты на открытие нового туристического агентства? Открытие туристического агентства может стоить от 1000 до 100 000 долларов, в зависимости от типа агентства, которое вы открываете.
Вам нужна степень, чтобы работать турагентом?Вы можете пройти курсы туристических агентств в двухгодичном колледже или получить диплом, сертификат или степень младшего специалиста в области путешествий или туризма.Некоторые университеты и колледжи даже предлагают степени бакалавра и магистра в области путешествий и туризма, что может привести к более высоким позициям в отрасли.
Пошаговое руководство по открытию туристического агентства из дома
1. Создайте план своего туристического бизнеса
Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, бизнес-план необходим. Вам может не понадобиться формальный бизнес-план, если вы не ищете кредит или инвестиционное финансирование для своего бизнеса.Каким турагентом вы хотели бы стать? Если вы планируете стать турагентом на дому, вам следует поискать принимающее туристическое агентство, в котором вы, по сути, будете независимым подрядчиком.
2. Найдите нишу туристического агентства
Ниша — ваш друг. Когда вы открываете свое домашнее туристическое агентство, ниша поможет вам создать свой бренд, создать имя своего туристического агентства и ориентироваться в мире консорциумов, когда вы доберетесь до этого момента.Открытие туристического агентства без ниши — это как путешествие без компаса.
3. Выберите название или торговую марку вашего туристического агентства
Независимо от того, будете ли вы сотрудничать с принимающим агентством или решите стать независимым, вам понадобится имя для нашего агентства. Уже выбранная ниша может помочь вам при выборе названия вашего туристического агентства. Открытие своего туристического агентства (из дома или в другом месте) — это большая работа.
Последнее, что вам нужно, когда ваше туристическое агентство открывает свои двери, это письмо о том, что вы нарушили чужой товарный знак! Поскольку индустрия туризма очень конкурентоспособна , наличие хорошо развитого бренда поможет вашему бизнесу выделиться.
4. Выберите бизнес-структуру
Базовым шагом при открытии туристического агентства из дома является выбор бизнес-структуры. Многое зависит от того, что лучше всего подходит для вас. Мы поможем вам понять различные варианты бизнес-структуры для вашего нового туристического агентства: Индивидуальный предприниматель, партнерство, LLC, S Corp. Когда вы открываете свое туристическое агентство, вы можете почувствовать, что низкая стоимость индивидуального предпринимателя имеет наибольшее значение для ты. Важно знать, что вы можете изменить структуру своего бизнеса по мере развития ваших потребностей.
5. Зарегистрируйте свою компанию в штате
Ты молодец! Открыть туристическое агентство из дома не так сложно, как вы думали, не так ли? Когда у вас есть дорожная карта, гораздо проще ориентироваться в процессе запуска. Хорошо, теперь, когда вы определились со своей нишей, придумали свое имя и остановились на бизнес-структуре, следующий шаг — сообщить правительству штата о том, что у вас есть компания. На веб-сайте Small Business Administration (SBA) показано, как зарегистрировать название вашей компании по штатам.
6. Определите свою стратегию финансирования / Финансы агентства
К счастью, ваши начальные затраты должны быть довольно низкими: вам не нужно будет покупать дорогое оборудование, и вам, вероятно, не понадобится много места в начале. Если вы надеетесь стать турагентом, работающим из собственного дома, вам может вообще не понадобиться офисное помещение.
При открытии туристического агентства вам не нужен отдельный банковский счет или кредитная карта для бизнеса, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, но вы бы пожалели, что не открыли его в связи с уплатой налогов! Отделение вашего личного банковского счета от бизнес-счета с самого начала упрощает учет и помогает вам отслеживать списание коммерческих расходов.
7. Решите, подходит ли вам принимающее агентство
Ваш следующий шаг будет одним из самых сложных и потребует много исследований. Вам нужно решить, хотите ли вы пойти с принимающим агентством, франшизой или стать независимым.
Каковы преимущества обучения турагентов онлайн?
Хотите знать, есть ли преимущества онлайн-обучения турагентов? Ну, да. По сути, вы получите много преимуществ, когда будете проходить онлайн-курсы.
Вот некоторые преимущества онлайн-обучения для турагентов:
- Учитесь в своем собственном темпе : Существует множество бесплатных обучающих программ, которые помогут вам начать работу. Большинство агентств, консорциумов, принимающих агентств, туристических ассоциаций, таких как ASTA и CLIA, и отраслевые поставщики предлагают бесплатное обучение.
- Возможность путешествовать : Неудивительно, что работа в сфере путешествий и туризма часто означает регулярные поездки в профессиональных и развлекательных целях.Бесплатные поездки и большие скидки сопровождаются щедрыми пакетами вознаграждений.
- Разнообразие : Конкретные роли в секторе путешествий и туризма чрезвычайно разнообразны и требуют бесконечного диапазона талантов и специальностей. От торговых представителей до туроператоров и отельеров и т. д.
Как открыть туристическое агентство: Требования к туристическому агентству
Как стать турагентом без опыта в 2022 г. Владелец — FindaHostTravelAgency.com
Я постоянно слышу этот вопрос, и ответ на него – твердое ДА! Многие принимающие агентства имеют огромные возможности для новых туристических агентов, которые могут не иметь абсолютно никакого опыта, чтобы немедленно начать продавать путешествия.
Начать бизнес любого рода без опыта очень сложно, так как вам нужно разработать концепцию, соблюсти юридические вопросы, настроить книги, связаться с поставщиками, разработать маркетинговую стратегию и многое другое. Все это очень сложно для новичка в бизнесе, особенно в туристическом бизнесе.
Вместо того, чтобы вдаваться в подробности того, как это сделать, мы решили обратиться к принимающим агентствам, которые любят работать с совершенно новыми и неопытными турагентами. Все они предлагают возможности «под ключ» и могут быстро и легко катапультировать вас в собственный туристический бизнес. Вот лучшие из лучших.
Принимающие агентства, которые помогут вам стать турагентом без опыта в 2022 году
OutsideAgents.com
«У нас есть процесс, а не программа.Программы делают то, на что они запрограммированы, и ничего более. Программы не работают в построении бизнеса. Они просто слишком жесткие для индивидуальных потребностей.
OutsideAgents.com отличается. Мы работаем напрямую с нашими агентами, чтобы внедрить персонализированные динамические процессы изменений, которые со временем развиваются для развития очень успешного туристического бизнеса.
Мы делаем это, упрощая адаптацию, всего 4 простых шага. В дополнение к ведущему в отрасли обучению, мы делаем построение бизнеса личным с преданным, опытным наставником для каждого из наших агентов.Их единственная цель — поделиться многолетним опытом, чтобы провести предпринимателей через лабиринт ресурсов, инструментов и процессов, ведущих к успешному туристическому бизнесу.
Мы занимаемся этим почти 30 лет. Мы знаем, что нет шаблонных решений, нет «плана из 7 шагов, чтобы стать агентом на миллион долларов». Только упорный труд и личная поддержка специалистов ведут к успеху.
Это то, что мы делаем, помогаем вам найти свой процесс, который ведет к вашему успеху, вашему счастливому месту.”
Поделился Чад Берт, совладелец OutsideAgents.com. Чтобы узнать больше об OutsideAgents.com, посетите их профиль здесь.
Uniglobe Travel Center
«Программа MentorU Uniglobe Travel Center — это программа индивидуального коучинга для увлеченных предпринимателей, готовых начать свой собственный туристический бизнес.
Консультанты по путешествиям, которые являются новичками в отрасли, получают 3 месяца еженедельного интерактивного обучения через Zoom от двух опытных профессионалов туристического агентства с разнообразным опытом.Тренеры будут работать в двух основных областях: быть консультантом по путешествиям и управлять туристическим агентством.
Часть программы Travel Advisor познакомит вас с инструментами и ресурсами, необходимыми для исследования поездок для ваших клиентов, создания маршрутов поездок и расценок, бронирования и управления бронированиями. Они также помогут вам ознакомиться с различными продуктами и политиками различных поставщиков туристических услуг.
Программа MentorU также уделяет большое внимание работе с туристическими агентствами, чтобы вы знали, как вести свой бизнес и привлекать клиентов.Ваши тренеры познакомят вас с соответствующими законами и правилами защиты прав потребителей, о которых вы должны знать, расскажут вам о страховании как для вас, так и для ваших клиентов, а также будут сотрудничать с вами для разработки индивидуального плана продаж и маркетинга, используя маркетинговые инструменты и лучшие продажи. практики.
К концу вашей 3-месячной программы цель состоит в том, чтобы иметь несколько бронирований за плечами, полностью запустить свое агентство и иметь план игры для продвижения вперед и развития вашего бизнеса.
Uniglobe Travel Center предоставляет вам прочную основу для работы в индустрии туризма в качестве успешного консультанта по путешествиям и владельца бизнеса».
Рассказывает Саммер Корбитт, директор по продажам и маркетингу Uniglobe Travel Center. Чтобы узнать больше о Uniglobe Travel Center, посетите профиль здесь.
Почему так важно найти подходящее принимающее агентство?
Когда вы начнете свой путь в качестве профессионала в сфере туризма, вы быстро поймете, что связи, которые вы устанавливаете с другими людьми в индустрии туризма, становятся очень важными и, в конечном счете, могут способствовать вашему успеху.Эти признанные принимающие агентства имеют общую ценность, на которую вы не можете поставить ценник, а именно связи. Благодаря многолетнему опыту и знаниям каждое принимающее агентство, упомянутое в этой статье, предлагает это вам как новому профессионалу в сфере путешествий.
Важно быть осведомленным не только о преимуществах, структуре комиссионных, поддержке и членстве принимающего агентства, но также об их видении и целях. Когда вы откроете свое туристическое агентство, вы будете поражены и обрадованы всеми вещами, которые вы узнаете в этом путешествии.
Nexion Travel Group
«Nexion Travel Group является лидером в индустрии туризма. В рамках своих усилий по привлечению и обучению новых туристических агентов в 2013 году президент Nexion Джеки Фридман и программный директор Хизер Киндред запустили Travel Leaders of Tomorrow.
Устаревшая программа обучения Virtual Campus представляет собой 18-недельное обучение в классе с опытным инструктором. Новые туристические агенты учатся в небольшой группе с другими студентами и следуют учебному плану, основанному на TRIPKIT Института путешествий.В 2017 году Travel Leaders of Tomorrow добавили программу самостоятельного обучения под названием «Независимый ученик», которая не включает модель «инструктор-класс».
В 2015 году Nexion официально оформила партнерство с Travel Leaders of Tomorrow. Они объединили свою отмеченную наградами коучинговую программу NEXstrides и запустили две новые программы для турагентов, NEXstart и NEXstart Lite. В 2019 году Nexion запустила программу обучения для турагентов, занимающихся только круизами, под названием NEXstart Cruise, а для бывших военных и супругов, находящихся на действительной военной службе, они запустили стипендиальную программу Veterans in Travel.
Nexion предлагает 5-дневные курсы Essentials и 3-дневные учебные лагеря. Новые турагенты Nexion получают немедленный доступ к программам и инструментам и могут начать получать комиссионные с первого бронирования. Nexion недавно запустила «Дорожную карту к успеху», обновив свою библиотеку более чем 700 новыми ресурсами с использованием видео и кратких ссылок. Nexion предоставляет всем участникам группы поддержки, бронирование авиабилетов, гостиничные программы, обучение поставщиков, маркетинговые программы, мероприятия и многое другое. “
Поделился Джеки Фридман, президент Nexion Travel Group.Чтобы узнать больше о Nexion Travel Group, посетите профиль здесь.
Cruise Planners
«Одна из причин, по которой Cruise Planners добилась такого успеха за последние 27 лет с более чем 2500 франчайзи, заключается в том, что любой может начать с или без опыта путешествий или продаж. Мы знаем, что самые успешные агенты — это те, у кого больше всего знаний, поэтому мы начнем вас с нашего отмеченного наградами Университета STAR, где вы получите доступ к лучшим экспертам отрасли, которые помогут вам понять продажи, маркетинг и то, как построить успешный бизнес.Кроме того, мы предлагаем ряд очных тренингов по всей стране, от учебных лагерей до дней технологической информации и вплоть до нашей ежегодной конференции. Но мы не останавливаемся на достигнутом — у нас больше непрерывного обучения, чем у большинства принимающих агентств, с онлайн-образовательными программами по запросу в течение года для непрерывного образования для всех агентов, которые хотят расширить свои знания.
В дополнение к обширному обучению, мы проводим виртуальные групповые тренинги под названием «Поговорим», индивидуальные коучинговые звонки, 12-серийную программу коучинга в прямом эфире и CP Genie — наш портал для всего, что вам нужно знать .Мы поддерживаем наших агентов, когда речь идет о маркетинге, с прямой почтовой рассылкой без помощи рук, электронными сделками и многим другим. Мы также снабжаем наших агентов передовыми технологиями, отмеченными наградами, которые позволяют вам работать из любой точки мира. Мы являемся единственным хостингом/франшизой, у которой есть приложение, в котором вы можете войти и подключиться к нашему серверному инструменту со всей информацией и бронированиями вашего клиента.
Мы знаем, что ваш успех — это наш успех, поэтому мы сотрудничаем с вами, чтобы помочь вам в развитии вашего бизнеса.Если вы ищете принимающую сторону/франшизу, которая заботится о вас, тесно сотрудничает с вами, чтобы построить ваш бизнес, и вложила средства в правильные инструменты и программы, которые помогут вам добиться успеха, то вам нужно позвонить специалистам по планированию круизов сегодня».
Поделился Мишель Фи, основатель и генеральный директор Cruise Planners. Чтобы узнать больше о планировщиках круизов, посетите профиль здесь.
Важны ли поддержка и обучение?
ДА! Наличие партнерского принимающего агентства, которое предлагает постоянные возможности для обучения и поддержки, имеет решающее значение для вашего успеха в качестве профессионала в сфере путешествий.Всегда есть новые предложения, новые курорты, новые круизы и новые направления. Информирование об этих новых вариантах путешествий может сделать ваш успех. Принимающее агентство, которое предлагает постоянное обучение и поддержку, не только поможет вам получить образование и информацию, но и поможет вам на пути к успеху.
Dugan’s Travels
«Заинтересованы в открытии туристического бизнеса? Работайте с семьей агентов! Dugan’s Travels тесно сотрудничает с новыми агентами, чтобы предоставлять лучшие в своем классе услуги, помогающие предпринимателям в сфере путешествий развиваться и развиваться.Благодаря низким начальным затратам, простой структуре цен и сплоченному сообществу Dugan’s Travels поможет вам заложить прочную основу для вашего бизнеса. Вы можете взять свою бизнес-идею и превратить ее в империю продаж туристических услуг — на ваших условиях — с помощью множества наших инструментов и ресурсов.
Поддержка принимающего агентства Dugan’s Travels включает ориентацию новых агентов, наставничество, профессиональное развитие, маркетинговые инструменты и поддержку, доступ к отрасли, постоянную поддержку бизнеса и сетевые возможности.
Наше семейство агентов больше, чем слоган, объединяет новых агентов, чтобы поощрять и поддерживать ваш успех. Мы с гордостью обслуживаем сообщество турагентов уже более 22 лет, помогая новым агентам становиться надежными профессионалами в сфере туризма.
Если вы думали о том, чтобы стать владельцем туристического агентства, сделайте шаг вперед в 2022 году и запланируйте свой приветственный звонок с сотрудником Dugan’s Travels уже сегодня. Нам не терпится поприветствовать вас в нашей семье агентов.www.travelathome.com».
Предоставлено Мелиссой Лэнд, координатором по маркетингу Dugan’s Travels. Чтобы узнать больше о путешествиях Дугана, посетите профиль здесь.
Incentive Connection Travel
«В то время как другое агентство не решается нанимать новых агентов, не имеющих опыта работы в отрасли, Incentive Connection Travel признает их преимущество. Эти агенты привносят свежий подход и новое мышление «вне коробки».Их желание приобрести знания, необходимые для успеха в путешествиях, делает их идеальным партнером.
Мы предлагаем ежедневные семинары, которые охватывают все аспекты успеха вашего бизнеса, такие как С чего начать? Как мы получаем клиентов? Каких поставщиков мы должны использовать для…?
Обучение, которое мы проводим, чтобы ответить на эти вопросы, основано на встречах, которые мы спонсируем несколько раз в неделю между новыми и существующими агентами, чтобы они могли задать вопросы и получить реальный жизненный опыт от агентов, которые знают.
Новый агент может в любое время связаться с персоналом ICT, чтобы получить ответы на свои срочные вопросы. Почему новый агент должен просиживать занятия, чтобы узнать о процедурах, которые они обречены забыть к тому времени, когда занятия закончатся. Они могут связаться с нашим офисом в любое время по телефону или электронной почте, и владельцы ICT уделят все время, необходимое для обсуждения этих вопросов со всеми нашими агентами.
Гораздо полезнее учиться на чужих ошибках, чем учиться на их повторении.Наши новые агенты получают ценность делового опыта от владельцев ИКТ и ценность реального жизненного опыта от наших агентов».
Поделился Роберт Саймон, совладелец Incentive Connection Travel. Чтобы узнать больше о Incentive Connection Travel, посетите профиль здесь.
Avoya Travel
«Вы привносите страсть к путешествиям, а мы приносим ресурсы, которые помогут вам добиться успеха. Если вам нравится гибкий образ жизни и у вас есть предпринимательская жилка, сейчас самое подходящее время, чтобы начать владеть своим успехом.Спрос на консультантов по путешествиям больше, чем когда-либо прежде, присоединение к ведущей в отрасли туристической компании, такой как Avoya Travel®, открывает для вас новые возможности для создания, масштабирования и достижения успеха.
В это время мы прислушивались к отзывам консультантов и обновили многие наши ресурсы, чтобы помочь новичкам в путешествиях. В 2022 году мы предложим еще больше образовательных возможностей в рамках нашей программы Mastermind Program™, призванной помочь в построении успешных бизнес-практик с помощью проверенных методов и реалистичного процесса, а также добиться успеха с помощью Live Leads™ — новых клиентов, направляемых непосредственно к вам.В дополнение к курсам, предлагаемым в Avoya University™, которые помогут вам познакомиться с нашей инновационной корпоративной культурой и технологической платформой, команда Avoya Network Enrichment™ недавно добавила материалы, специально предназначенные для новичков в индустрии туризма.
С Avoya вы можете строить свой бизнес с помощью решений, адаптированных к вашим потребностям, включая технологии, поддержку и маркетинг, включая библиотеку разнообразных маркетинговых ресурсов — Marketing Resource Center™.
Нет опыта? Без проблем. Воспользуйтесь нашими лучшими в отрасли услугами и более чем 50-летним опытом, чтобы взяться за дело. Благодаря экономичным начальным затратам это уникальная возможность построить и развить успешный независимый бизнес. Для получения дополнительной информации о начале туристического бизнеса в Avoya Travel Network™ посетите сайт www.AvoyaNetwork.com».
Рассказывает Стив Хиршан, старший вице-президент по продажам Avoya Travel. Чтобы узнать больше об Avoya Travel, посетите профиль здесь.
Заключительные мысли
Как видите, есть много вариантов и вещей, которые следует учитывать при выборе партнера принимающего агентства. Мы предлагаем множество инструментов, информации и ресурсов для профессионалов в сфере туризма, желающих сотрудничать с принимающим агентством, на сайте www.FindaHostTravelAgency.com.
Начать поиск легко, а наша функция фильтрации позволяет выбрать наиболее важные для ВАС критерии. После того, как вы сделаете свой выбор, список принимающих агентств будет автоматически обновлен партнерскими принимающими агентствами, которые предлагают эти товары.Эта функция сократит время, затрачиваемое на поиск подходящего решения для вас и вашего бизнеса, до минут, а не часов.
Сократив список возможных принимающих агентств, загрузите бесплатный Контрольный список принимающих агентств ЗДЕСЬ, чтобы следить за тем, что вы ищете, и тем, что они предлагают. В конечном счете, вы захотите провести собеседование с принимающей стороной, и в этом процессе контрольный список принимающей организации может стать полезным инструментом для отслеживания ваших заметок.
Мы надеемся, что эта информация помогла вам узнать больше о преимуществах партнерства с принимающим туристическим агентством в качестве нового специалиста по туризму.Не стесняйтесь посетить www.FindaHostTravelAgency.com для получения дополнительных полезных советов, инструментов и ресурсов, чтобы начать свою карьеру турагента сегодня!
5 важных советов по выбору подходящего принимающего агентства — Uniglobe Travel Center
Здесь, в туристическом центре UNIGLOBE, я разговаривал с тысячами опытных турагентов, а также с потенциальными агентами, которые хотят попасть в индустрию туризма. Независимо от их уровня опыта, общей темой является то, что почти все они немного перегружены объемом информации и количеством хостов.Чтобы помочь вам сориентироваться в потоке информации, вот пять самых важных крупиц информации, которыми я делюсь с агентами в поисках идеального принимающего агентства.
1. Репутация и этика
В первую очередь следует учитывать солидную этическую репутацию в отрасли. Есть много хороших принимающих агентств, и, к сожалению, много плохих. Итак, как вы просеиваете их все? Лучше всего начать исследование с Профессиональной ассоциации туроператоров (PATH).PATH был создан ведущими принимающими агентствами в отрасли как способ установить и обеспечить соблюдение самых высоких этических стандартов среди принимающих агентств. Вы можете быть уверены, что членами PATH являются уважаемые компании. Высокий стандарт входа в PATH означает, что вы не найдете там ужасную компанию MLM (многоуровневый маркетинг). Если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез как туристического агента, держитесь подальше от МЛМ. Если «принимающее агентство» настоятельно рекомендует вам подписывать других людей под вас и рассказывает вам обо всех вознаграждениях, которые вы получите, если вы это сделаете, … бегите! Ваша работа — быть турагентом, а не рекрутером для их компании.Это не означает, что вы не можете иметь в своем подчинении других турагентов. Если вы хотите развивать свой бизнес, логично, что в какой-то момент вам могут понадобиться субагенты. Хосты позволят вам иметь подагентов, но разница в том, что это не их цель для вас. Их цель — помочь вам продавать путешествия, а затем позволить вам принимать собственные решения о том, чтобы стать владельцем бизнеса и нанимать или заключать контракты с дополнительными агентами. Вы можете ознакомиться со списком членов хост-агентства PATH здесь: Path5Hosts.com
2.Служба поддержки
Обязательно спросите любого хоста, которого вы рассматриваете, об их услугах поддержки, и не бойтесь спрашивать конкретно о персонале. Вы хотите, чтобы за вами была компетентная и отзывчивая команда! Некоторые примеры вопросов: В какие часы доступна поддержка? Какова процедура, если вам нужна помощь по ночам или в выходные дни? Насколько опытны сотрудники? Не стесняйтесь спрашивать, как долго они работают в отрасли и как долго они работают в компании. Еще одна ключевая линия опроса касается комиссий, например, когда они платят комиссионные, как они платят комиссионные и платят ли они быстро.Последнее трудно сказать, потому что каждый хост скажет вам, что, конечно же, они платят вовремя! Чтобы узнать, так ли это на самом деле, ознакомьтесь с моим бонусным советом в конце!
3. Отношения с поставщиками
В туристической индустрии отношения решают все! Особенно это касается поставщиков. Каждое принимающее агентство будет иметь свой список предпочтительных поставщиков туристических услуг, с которыми они заключили контракты. Найдите хозяина, который не только позволит вам напрямую связаться с представителями их предпочтительного поставщика, но и поощряет это.Вы должны чувствовать себя комфортно, звоня или отправляя электронное письмо BDM (менеджеру по развитию бизнеса) предпочтительного поставщика, если возникнет такая необходимость; Например, вопросы об их продуктах или проблемы, которые возникают у вас с этим поставщиком. Это не означает, что BDM становится вашей линией поддержки, когда вы не можете вспомнить свой логин, но это означает, что поставщик знает вас лично и может помочь улучшить ваш опыт и, следовательно, опыт путешествий вашего клиента. Еще одно преимущество заключается в том, что, выстраивая с ними отношения, эти поставщики могут узнавать вас лично для вашего бизнеса.Что-то, что не нравится опытным агентам в хостах, так это то, что они чувствуют, что не получают личного признания, находясь под управлением хост-агентства. В моей компании мы следим за тем, чтобы наши BDM прикладывали усилия, чтобы признать своих лучших исполнителей, и принимающая сторона, которую вы выберете, тоже должна это делать!
4. Развитие бизнеса и привлечение клиентов
Суть в том, что знание того, как бронировать поездки, бесполезно, если у вас нет клиентов, для которых можно бронировать! Обязательно спросите хозяина, как они помогают вам в создании вашей деловой книги.Предоставляют ли они какие-либо маркетинговые инструменты? Есть ли у них маркетинговая помощь или коучинг, чтобы помочь вам построить устойчивый бизнес? Это самые важные вещи, которые нужно знать, чтобы они могли работать с вами над разработкой устойчивой бизнес-модели и маркетинговой стратегии. Тем не менее, чаще всего мне задают вопрос, предоставляем ли мы потенциальных клиентов. Все хотят знать о лидах, и я понимаю, что безопаснее, когда у вас есть кто-то, кто передает вам бизнес. Но узнайте, что именно вы получаете с этими лидами. Важно знать, изменится ли структура комиссионных, если вы сделаете бронирование по одному из их лидов.Спросите, владеете ли вы этим лидом или хостом. В большинстве случаев, если принимающее агентство предоставляет вам потенциальных клиентов, оно «владеет» этим клиентом. Поэтому, если через год или десять лет вы решите покинуть этот хост, вы не сможете взять с собой этого клиента. И в некоторых случаях, если этот лид, который они предоставили, ссылается на кого-то другого, он также владеет этим клиентом. Также учтите, что только потому, что вы получаете потенциальных клиентов, нет гарантии, что они качественные. Если лиды важны для вас, просто убедитесь, что у вас есть четкое представление о связанных с ними условиях.
5. Инстинкт кишки
Вот мой самый простой, но самый важный совет: руководствуйтесь своей интуицией. Очень научно, я знаю! Вам нужно провести исследование, и лучший способ сделать это — позвонить по телефону и сообщить свой краткий список хостов. Это так важно! Это единственный способ получить нужные детали, но это также единственный способ прочувствовать их и определить, подходите ли вы к ним. Послушайте, реальность такова, что у каждого приличного хоста есть инструменты и технологии, которые вам нужны.Что будет иметь значение, так это то, насколько комфортно вы себя чувствуете с хозяином. Вы должны выбрать хозяина, с которым вы чувствуете себя наиболее связанным, потому что, если он хороший хозяин, у вас будут близкие личные отношения с ним. Вы можете много с ними разговаривать, так что лучше быть с кем-то, кто вам нравится! В конечном счете, он должен «ощущаться» подходящим. Так что проведите исследование, а затем доверьтесь себе.
Бонусный совет
Как я уже упоминал выше, может быть сложно определить хозяина, основываясь только на информации, которую он вам предоставляет.Они, конечно, сделают все, что в их силах. Поэтому, чтобы понять, что является правдой, а что преувеличением, начните с чтения обзоров. Два отличных ресурса для отзывов — это Find A Host Travel Agency и Host Agency Reviews. На этих обзорных сайтах вы можете прочитать, что текущие агенты говорят о своем хосте. Обычно это дает вам отличное представление о том, что они делают лучше всего, потому что многие обзоры будут иметь схожие темы. Во-вторых, попросите ссылки; другие агенты с этим хостом, с которыми вы можете связаться напрямую.Теперь вы можете подумать: «Что хорошего в этом? Они просто направят меня к своим самым преданным агентам. Ну, конечно, они. Но это не значит, что агенты будут нечестными. Эти агенты были там, где когда-то были вы, поэтому они понимают, что вам нужно знать. Если хозяин не обращался с ними хорошо, например, платил вовремя, этот агент быстро потеряет свою лояльность и будет достаточно раздражен, чтобы рассказать вам, как обстоят дела на самом деле. Если хост не предоставит вам контактную информацию для связи с другими агентами, находящимися в настоящее время в его сети, будьте осторожны.
Вот оно! Я очень надеюсь, что эти советы помогут вам найти идеальное для вас принимающее агентство. Для получения дополнительной информации или советов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне лично. Хорошей охоты!
Для получения дополнительной информации о том, что Uniglobe Travel Center может предложить вам и вашему агентству, запланируйте ознакомительный звонок ниже. Мы с нетерпением ждем общения с вами!
Как стать турагентом
- Развитие карьеры
- Как стать турагентом
30 сентября 2021 г. поездки, которые требуют вдумчивого планирования и опыта.Туристические агенты гарантируют, что планы поездок — вплоть до мероприятий и бюджета — получают индивидуальный подход, часто предоставляя клиентам лучшее соотношение цены и качества.
В этой статье мы объясним, чем занимается турагент и как им стать, а также ответим на некоторые распространенные вопросы об этой карьере.
Чем занимаются турагенты?
Туристические агенты помогают клиентам организовать поездки или изучить различные варианты туристических пакетов. Они могут предложить жилье или направления, а также могут помочь клиентам организовать маршрут путешествия.Туристический агент также может бронировать авиабилеты, отели и бронирование.
Прежде чем турагенты смогут организовать поездку, они должны получить важную информацию о своих клиентах, включая бюджет, расписание, идеальный отпуск и предпочтительный способ путешествия. Например, турагент, узнав, что клиент боится летать, может вместо этого предложить круиз.
Подробнее: Узнайте больше о том, как стать турагентом
Как стать турагентом за 4 шага
Для того, чтобы стать турагентом, требуется определенный уровень образования и подготовки, а некоторым, возможно, потребуется получить сертификаты, прежде чем они смогут начать работать.Выполните следующие шаги, если вы рассматриваете возможность карьеры турагента:
1. Пройдите формальное обучение
Большинству турагентов требуется как минимум аттестат о среднем образовании, но некоторое высшее образование может помочь вам получить необходимые знания в таких областях, как туризм. , лучшие деловые практики, международные отношения и маркетинг. Вам потребуются всесторонние знания — либо из первых рук, либо благодаря программе обучения — в этих областях, чтобы предоставить своим клиентам планы поездок и советы.
Вы также можете пройти сертификацию турагента, чтобы продемонстрировать свой опыт клиентам и потенциальным работодателям турагентства.Например, The Travel Institute предлагает пройти тест на знание турагента (TAP), который вы можете пройти, чтобы продемонстрировать свои навыки и квалификацию опытного туристического агента.
После нескольких лет опыта вы можете сдать дополнительные экзамены в The Travel Institute или аналогичных организациях, чтобы получить более продвинутые сертификаты, например стать сертифицированным сотрудником по путешествиям (CTA).
Подробнее: Произведите впечатление на работодателей с помощью сертификатов турагента
2. Развивайте навыки межличностного общения
Часть успеха турагента зависит от способности взаимодействовать с другими, будь то телефонные звонки, электронные письма или личные встречи.Навыки эффективного общения и межличностного общения помогут вам получить и сохранить лояльных клиентов, что особенно важно, если вы планируете работать самостоятельно, а не в агентстве.
Развитие навыков межличностного общения, чтобы вы могли реагировать на вопросы или своевременно сообщать об изменениях, также поможет вам легче вести переговоры с отелями и подобными предприятиями, чтобы получать лучшие предложения для ваших клиентов.
См. также: 11 способов улучшить навыки межличностного общения
3. Исследование методов планирования и составления бюджета
Как туристический агент, ваши клиенты зависят от вас, чтобы помочь им сэкономить как можно больше денег во время путешествия.Вот почему полезно исследовать предложения местных отелей, круизов, рейсов или мероприятий, которые могут предлагать специальные цены.
Если вы работаете в агентстве, вы, скорее всего, пройдете обучение без отрыва от работы, которое покажет, как быстро находить лучшие предложения для клиентов и делать лучшие заказы по их стоимости. Возможно, будет полезно получить этот опыт перед тем, как начать собственное дело.
См. также: Как стать туристическим агентом из дома
4. Расширьте свои знания в сфере туризма
Места для отдыха и приоритеты маршрутов ваших клиентов со временем будут меняться, поэтому полезно постоянно обновлять и расширять знания о новых событиях в поле.Это также может помочь продолжить посещение курсов, специально разработанных для того, чтобы помочь вам глубже понять индустрию туризма.
В дополнение к тесту TAP The Travel Institute предлагает курсы по таким предметам, как география и планирование маршрута, которые помогут вам спланировать незабываемые поездки для ваших клиентов. Эти курсы могут быть особенно полезны, если вы планируете специализироваться в одной области путешествий.
Связанный: Как написать резюме в качестве турагента
Часто задаваемые вопросы турагента
Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о том, как стать турагентом:
Сколько денег зарабатывают турагенты?
Туристические агенты зарабатывают в среднем 57 968 долларов США в год плюс 150 долларов США в виде ежедневных чаевых, но эта цифра может варьироваться в зависимости от образования, местоположения и уровня опыта.Чтобы получить самую последнюю информацию о зарплате от Indeed, нажмите на предоставленную ссылку.
Дополнительные сертификаты турагента также могут облегчить переговоры о более высокой заработной плате.
Связано: 11 лучших вакансий в сфере туризма в 2021 году (с зарплатой)
Каковы перспективы работы для турагентов?
Ожидается, что количество рабочих мест для турагентов, базирующихся в США, вырастет на 5% в период с 2020 по 2030 год, по данным Бюро статистики труда США, хотя это медленнее, чем в среднем по всем профессиям.Пандемия COVID-19 временно затронула отрасль из-за сокращения количества объявлений о вакансиях в сфере туризма и общего замедления туризма.
Несмотря на это, ежегодно в течение десятилетия прогнозируется открытие в среднем около 7500 турагентов.
Турагенты работают на себя?
Некоторые туристические агенты работают в туристических агентствах, но другие приобретают узкую специализацию в своей области знаний и начинают свой собственный бизнес. Если вы решили работать на себя, подумайте о том, чтобы выбрать уникальную специальность, чтобы выделиться среди конкурентов в этой области.
Связанные: 49 вопросов для собеседования в туристическом агентстве (с примерами ответов)
Какие навыки требуются для турагентов?
Социальные навыки, такие как письменное и устное общение, могут помочь вам найти выгодные предложения при планировании поездок и бронировании авиабилетов и отелей. Навыки тайм-менеджмента также необходимы в этой карьере, поскольку вы, вероятно, будете работать с несколькими клиентами или маршрутами одновременно.
Связано: Навыки турагента: определение и примеры
Нужно ли мне специализироваться в какой-либо области путешествий?
Хотя это и не обязательно, но может дать вам конкурентное преимущество, если вы выберете конкретную специальность в качестве туристического агента.Например, вы можете сосредоточиться на планировании поездок в одну географическую область или специализироваться на определенном типе отдыха. Приобретение опыта в определенной области также может помочь вам создать базу постоянных клиентов.
Каковы типичные обязанности турагента?
Общие ежедневные обязанности туристического агента могут включать:
-
Согласование цен на отели для клиентов
-
Помощь клиентам в составлении планов поездки
-
Определение транспортных расходов и помощь клиенту в поиске способов сэкономить деньги
Консультирование клиентов по вопросам деятельности в районе, который они посещают. стать турагентом, есть аналогичные варианты карьеры.Вот несколько связанных вакансий для изучения:
Связанные: 21 Jobs for Hospitality and Tourism Management
Зачем использовать принимающее туристическое агентство
Итак, вы решили начать свою карьеру в индустрии туризма. Но с чего начать? Вы начнете свой собственный независимый бизнес или будете работать в принимающем агентстве? Запуск собственного туристического бизнеса без присоединения к принимающему агентству возможен, но это займет очень много времени, и у вас не будет мгновенной всемирной сети и инфраструктуры, предлагаемых большинством агентств.Чтобы получить преимущество, особенно если вы новичок в индустрии туризма, лучше всего найти принимающее агентство.
Преимущество использования принимающего агентства заключается в том, что вы можете работать под своим собственным уникальным брендом, но при этом у вас будет мгновенный доступ к устоявшейся бизнес-структуре. Вот несколько ключевых факторов, отвечающих на вопрос , зачем обращаться в принимающее туристическое агентство? :
Конечно, вы можете знать Нью-Йорк как свои пять пальцев, но ваши клиенты захотят путешествовать по миру.Вы можете использовать всемирную сеть туристических партнеров принимающего агентства (особенно если принимающее агентство является частью консорциума, такого как Virtuoso), чтобы получать инсайдерскую информацию о ближайших и дальних направлениях.
Очень важно найти принимающее агентство, которое предлагает непрерывное обучение. Вебинары, образовательные поездки, ежегодная конференция консорциума, встречи компаний и любые другие виды обучения имеют жизненно важное значение для того, чтобы вы были в курсе последних тенденций в области путешествий.
Ведущее принимающее агентство предоставит вам доступ к обширным знаниям.Спросите потенциальных принимающих агентств, готовы ли они делиться информацией во внутренней базе данных, на частном онлайн-форуме или на какой-либо другой платформе.
Если вы новичок в индустрии туризма, вам потребуется обучение с нуля. Хороший способ начать — присоединиться к принимающему агентству с программой наставничества. Этот тип программы будет включать в себя всестороннее обучение по всем аспектам отрасли — бухгалтерскому учету, выставлению счетов, авиаперевозкам, круизам, отелям, турам, маркетингу и многому другому!
Вы решили сменить профессию на туристическую отрасль, а не на бухгалтерию.Найдите принимающее агентство, которое предлагает обширную бухгалтерскую поддержку, чтобы вы не тратили свое время на получение комиссий и погоню за ними.
Общение с потенциальными клиентами является ключом к началу вашего бизнеса, и оставаться в центре внимания клиентов сложно, когда ваш бизнес начинает процветать. Принимающее агентство с собственной маркетинговой командой может позаботиться об этом за вас с помощью информационных бюллетеней, прямой почтовой рассылки и присутствия в Интернете.
Для управления вашими заказами вам понадобятся технологии, которые помогут поддерживать порядок.Кроме того, поскольку вы, скорее всего, будете работать удаленно, вам нужно будет быть на связи с остальной частью компании. Надежная база данных с информацией об отелях, круизах, турах и клиентах значительно облегчит управление поездками.
Принимающее агентство с большим объемом продаж может договориться о более высоких уровнях комиссионных с ключевыми поставщиками туристических услуг, что означает больше денег на вашей стороне! Решите, какие типы поездок вы будете бронировать, и найдите принимающее агентство, специализирующееся на этом типе.Например, если вы будете бронировать роскошные отели, принимающее агентство, являющееся членом групп привилегированных партнеров, таких как Ritz-Carlton STARS или Four Seasons Preferred Partner, даст вам значительное преимущество перед другими консультантами (и системами онлайн-бронирования!).
Чтобы узнать больше о программе хостинга Brownell, нажмите здесь.
Как открыть туристическое агентство
Кто не любит путешествовать? Но большинству из нас не нравятся бесконечные исследования, планирование и бронирование, которые иногда требуют больше времени, чем сам отпуск.Именно поэтому индустрия туристических агентств США с оборотом в 35 миллиардов долларов в последнее время переживает бум и предлагает реальную возможность для предпринимателя, ориентированного на путешествия.
Создав собственное туристическое онлайн-агентство, вы сможете взять на себя бремя путешественников и облегчить их беспокойство, позволяя им наслаждаться отдыхом, а вы получать значительную прибыль. А благодаря постпандемическому всплеску сейчас самое подходящее время, чтобы отправиться в путешествие.
Конечно, открытие туристического агентства не будет отпуском — потребуется усердие, терпение и сильное руководство.К счастью, вы попали в нужное место, так как это пошаговое руководство содержит всю информацию, необходимую для разработки и запуска вашего нового туристического агентства, а также даст вам преимущество на вашем пути к предпринимательству.
Краткие факты
Диапазон инвестиций
$2,150 — $10,600
Время строительства
0 – 3 месяца
Потенциальный доход
$78,000 — $300,000
Потенциальная прибыль
$62 400 — $90 000 в год
У каждого бизнеса есть свои плюсы и минусы, и турагентство не исключение.Вы должны тщательно взвесить их, чтобы решить, подходит ли вам этот бизнес.
Профи
- Гибкость – Работайте где угодно, даже в дороге!
- Минимальное обучение – Получите бесплатную онлайн-аккредитацию
- Скидки на путешествия – Турагенты получают лучшие предложения и сниженные цены
Минусы
- Требовательная работа — с клиентами по всему миру вы на связи 24/7
- Жесткая конкуренция – Лучшие сайты, такие как Expedia, туристические сети, консультанты и многое другое
Индустрия туристических агентств США выросла на впечатляющие 75% за десятилетие до 2020 года, когда произошел массовый спад, вызванный пандемией.Исследовательская фирма IBISWorld оценивает отрасль почти в 35 миллиардов долларов и ожидает, что она полностью восстановится в 2021 году и далее.
Тенденции индустрии туризма включают в себя аренду домов, таких как Airbnb, которые превзошли отели на 27 ведущих рынках во время пандемии. Варианты «бронируй сейчас — плати потом» — Expedia и Booking.com, например, позволяют путешественникам бронировать номера без оплаты до их пребывания — становятся все более популярными.
В 2021 году многие туристические агентства увидели всплеск деловой активности, поскольку путешественники, не знающие всех постоянно меняющихся правил и ограничений, связанных с COVID-19, обращаются к ним за помощью, а не бронируют поездки самостоятельно.Глобальный туристический консультант InteleTravel продемонстрировал рост бизнеса на 35% не по сравнению с 2020 годом, когда произошло бедствие, а по сравнению с 2019 годом, когда были установлены рекорды.
Потребители также все больше и больше обращаются к онлайн-туристическим агентствам: исследование Expedia показало, что только в 2020 году использование онлайн-агентств увеличилось на 25%. Обычные агентства, похоже, вымирают, а британская туристическая икона Томас Кук закрылась в 2019 году. За последние 15 лет отрасль претерпела цифровую трансформацию, поэтому наличие сильного присутствия в Интернете является абсолютной необходимостью.
Начальные затраты туристического агентства варьируются от 2 000 до 10 000 долларов США, в среднем около 6 000 долларов США. Высокий уровень включает в себя аренду офисных помещений и больший маркетинговый бюджет, но вы можете легко управлять своим онлайн-туристическим агентством из дома, чтобы сократить расходы.
Начальные затраты Приблизительный диапазон Среднее Создание названия компании и корпорации 150–200 долларов 175 долларов Лицензии и разрешения 200–300 долларов 250 долларов Страхование 100–300 долларов 200 долларов Визитные карточки и брошюры 200–300 долларов 250 долларов Настройка веб-сайта 1000–3000 долларов 2000 долларов Гарантийный депозит $0 — $5,000 $2,500 Начальный маркетинговый бюджет 500–1500 долларов 1000 долларов Всего 2 150 — 10 600 долл. США 6 375 долл. США Комиссия, выплачиваемая туристическому агентству поставщиками туристических услуг, такими как авиакомпании и отели, обычно составляет около 10%.Некоторые туристические агентства также взимают номинальную плату за консультацию за каждое бронирование, обычно от 30 до 50 долларов. Это будут ваши два потока доходов.
Средняя стоимость недельного отпуска по дому составляет 1500 долларов США на человека. Маржа прибыли для домашнего туристического агентства обычно составляет около 80%. С офисом и персоналом ваша маржа, скорее всего, упадет примерно до 30%.
В первые год или два вы могли бы работать из дома и продавать пять отпусков на двоих каждую неделю, получая доход в размере 1500 долларов.Это будет означать 78 000 долларов годового дохода и около 62 000 долларов прибыли при 80-процентной марже.
По мере того, как ваш бренд будет получать признание, продажи могут возрасти до 1000 отпусков в год. На этом этапе вы будете арендовать офис и нанимать персонал, что снизит вашу прибыль до 30%. При ожидаемом годовом доходе в 300 000 долларов вы заработаете около 90 000 долларов.
Вы можете использовать калькулятор размера прибыли Step By Step, чтобы рассчитать точные цифры.
Существует несколько барьеров для входа в туристическое агентство.Ваши самые большие проблемы будут:
- Конкуренция – Большие и малые интернет-фирмы; путешественники с самостоятельным бронированием
- Привлечение клиентов — для создания репутации потребуются время и маркетинг
Теперь, когда вы знаете, что нужно для создания туристического агентства, неплохо было бы отточить свою концепцию, чтобы подготовиться к выходу на конкурентный рынок.
Как туристическое агентство, вам нужно найти способ выделиться на фоне конкурентов.Исследуйте онлайн-турагентов и платформы бронирования, чтобы увидеть их предложения и цены, и при этом следить за тем, чего не хватает.
Возможно, вы могли бы специализироваться на поездках в недооцененный регион, такой как Юго-Восточная Азия, и создать сеть соответствующих контактов и поставщиков. Или вы можете сосредоточиться на поиске для путешественников самых невероятных вариантов проживания в семье по самым выгодным ценам.
Вы можете специализироваться на семейном отдыхе, корпоративном отдыхе или медовом месяце.Потенциальные варианты ниши в туристической индустрии практически безграничны.
Путешествие может включать в себя множество аспектов, и вы можете справиться с некоторыми или со всеми из них, помимо перелетов, проживания и аренды автомобилей. К ним могут относиться:
- Бронирование туров и экскурсий
- Рекомендации по питанию/бронирование
- Страхование путешествий
- Визовые и экстренные службы
Поставщики туристических услуг, такие как отели, авиакомпании и фирмы по аренде автомобилей, платят турагентам комиссию, которая обычно составляет около 10% от суммы бронирования.Например, если вы бронируете для своего клиента билет на рейс Turkish Airlines стоимостью 1200 долларов, Турецкие авиалинии выплатят вам, турагенту, комиссию в размере 120 долларов.
В результате бронирование рейсов через турагента иногда обходится путешественнику несколько дороже, чем бронирование непосредственно в авиакомпаниях или на туристических сайтах, таких как Expedia или Orbitz. Таким образом, для привлечения клиентов и повышения продаж турагенты полагаются на льготные туристические пакеты.
Например, обратный рейс из Чикаго в Канкун и 6-дневное пребывание на четырехзвездочном курорте, работающем по системе «все включено», плюс наземный транспорт могут стоить путешественнику 1000 долларов или больше при прямом бронировании.Но туристические агенты получают значительные скидки от поставщиков, потому что они размещают оптовые заказы, поэтому вы сможете предложить эту поездку как комплексное предложение за 599 долларов.
Даже после оплаты вашей комиссии путешественник все равно сэкономит кучу денег, воспользовавшись вашими услугами, а не забронировав их самостоятельно. И имейте в виду, что скидки, предлагаемые поставщиками, могут увеличиваться по мере того, как вы становитесь более авторитетным агентом. Вы также можете договориться о комиссионных с туроператоров и экскурсионных компаний.
Как только вы узнаете свои затраты, используйте калькулятор прибыли Step By Step, чтобы определить идеальную цену.
Ваш целевой рынок будет зависеть от концепции, которую вы выбрали для своего агентства. Если вы решили специализироваться на семейном отдыхе, вы будете ориентироваться на родителей. Вы можете найти их на таких сайтах, как Facebook или LinkedIn, а не в Instagram или TikTok.
На начальных этапах вы можете вести свой бизнес из дома, чтобы снизить расходы.Но по мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуется нанять рабочих и, возможно, потребуется арендовать офис. Найдите коммерческое помещение для аренды в вашем районе на Loopnet, Craigslist, Crexi и Commercial Cafe.
При выборе коммерческого помещения вы можете руководствоваться следующими практическими правилами:
- Центральное расположение, доступное на общественном транспорте
- Вентилируемое и просторное, с хорошим естественным освещением
- Гибкая аренда, которая может быть продлена по мере роста вашего бизнеса
- Готовое к использованию помещение без капитального ремонта или ремонта
Название вашей компании — это ваша деловая идентификация, поэтому выберите то, которое всего в нескольких словах описывает ваши цели, услуги и миссию.Вы, вероятно, хотите, чтобы имя было коротким и легко запоминающимся, поскольку большая часть вашего бизнеса, и в частности ваш первоначальный бизнес, будет исходить от рекомендаций из уст в уста.
Вот несколько идей для мозгового штурма названия вашей компании:
- Короткие, уникальные и запоминающиеся названия выделяются
- Названия, которые легко произносятся и пишутся лучше
- Название должно иметь отношение к вашему продукту или услуге
- Расспросите окружающих — членов семьи, друзей, коллег , социальные сети — для предложений
- Включение ключевых слов, таких как «путешествия» или «бронирования», повышает SEO
- Выберите название, допускающее расширение: «Пекарня Джима» вместо «Печенье Джима»
- Избегайте названий на основе местоположения, которые может помешать будущему расширению
- Используйте онлайн-инструменты, такие как генератор названий компаний Step by Step
Получив список потенциальных названий, посетите веб-сайт Ведомства по патентам и товарным знакам США, чтобы убедиться, что они доступны для регистрации и проверьте наличие связанных доменных имен на сайте веб-каталога, таком как NameChk.Использование «.com» или «.org» резко увеличивает доверие, поэтому лучше сосредоточиться на них.
Наконец, сделайте свой выбор среди имен, прошедших эту проверку, и приступайте к регистрации домена и созданию учетной записи в социальной сети. И если вы исчерпали все свои творческие способности, но у вас все еще нет названия компании, не расстраивайтесь! Вместо этого ознакомьтесь с нашим генератором названий компаний. Просто введите несколько ключевых слов и нажмите «Создать», и у вас под рукой будут десятки предложений.
Каждому бизнесу нужен план.Это послужит путеводителем, который поможет вашему стартапу пройти через процесс запуска и сосредоточится на ваших ключевых целях. Бизнес-план также позволяет потенциальным партнерам и инвесторам лучше понять вашу компанию и ее видение:
- Резюме : Краткий обзор всего бизнес-плана; должен быть написан после завершения плана.
- Обзор бизнеса : Обзор компании, видение, миссия, собственность и корпоративные цели.
- Продукты и услуги : Подробно опишите свои предложения.
- Анализ рынка : Оцените рыночные тенденции, такие как колебания спроса и перспективы роста, и проведите SWOT-анализ.
- Конкурентный анализ : Проанализируйте основных конкурентов, оценив их сильные и слабые стороны, и составьте список преимуществ ваших услуг.
- Продажи и маркетинг : Изучите уникальные торговые предложения (УТП) вашей компании и разработайте стратегии продаж, маркетинга и продвижения.
- Управленческая группа : Обзор управленческой команды с подробным описанием их ролей и профессионального опыта, а также корпоративной иерархии.
- Операционный план : Оперативный план вашей компании включает в себя закупки, местоположение офиса, основные активы и оборудование и другие детали логистики.
- Финансовый план : Трехлетнее финансовое планирование, включая начальные затраты, анализ безубыточности, оценки прибылей и убытков, движение денежных средств и баланс.
- Приложение : Включите любые дополнительные финансовые или деловые документы.
Если вы никогда раньше не составляли бизнес-план самостоятельно, это может быть пугающей задачей.Подумайте о том, чтобы нанять опытного автора бизнес-планов на Fiverr, чтобы он составил для вас профессиональный бизнес-план.
Регистрация вашего бизнеса является абсолютно важным шагом — это необходимое условие для уплаты налогов, привлечения капитала, открытия банковского счета и других ориентиров на пути к запуску бизнеса.
Кроме того, регистрация увлекательна, потому что делает весь процесс официальным. Как только он будет завершен, у вас будет свой собственный бизнес!
Местоположение вашей компании важно, поскольку оно может повлиять на налоги, юридические требования и доходы.Большинство людей регистрируют свой бизнес в том штате, где они живут, но если вы планируете расширяться, вы можете рассмотреть возможность поиска в другом месте, поскольку некоторые штаты могут предложить реальные преимущества, когда речь идет о туристических агентствах.
Если вы готовы переехать, вы действительно сможете максимизировать свой бизнес! Имейте в виду, перевести свой бизнес в другой штат относительно легко.
Бизнес-объекты бывают нескольких видов, каждый со своими плюсами и минусами.Юридическая структура, которую вы выберете для своего туристического агентства, будет определять ваши налоги, личную ответственность и требования к регистрации бизнеса, поэтому выбирайте с умом.
Вот четыре основных варианта:
- Индивидуальное предпринимательство – Наиболее распространенная структура малого бизнеса не предусматривает юридического различия между компанией и владельцем. Весь доход поступает владельцу, который также несет ответственность за любые долги, убытки или обязательства, понесенные бизнесом.
- Товарищество – Аналогично индивидуальному предприятию, но для двух или более человек.Опять же, владельцы сохраняют прибыль до налогообложения и несут ответственность за убытки.
- Корпорация — В соответствии с этой структурой бизнес является отдельным юридическим лицом, и владелец или владельцы не несут личной ответственности по его долгам. Владельцы получают прибыль через дивиденды акционерам, а не напрямую.
- Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – Сочетает в себе характеристики корпораций с характеристиками индивидуальных предпринимателей или товариществ. Опять же, владельцы не несут личной ответственности за долги.
Мы рекомендуем большинству новых владельцев бизнеса создать ООО, поскольку оно обеспечивает защиту ответственности и сквозное налогообложение, но при этом его проще создать, чем корпорацию. Вы можете быстро и дешево создать ООО, используя онлайн-сервис ZenBusiness для создания ООО (это может занять всего 5 минут). Они проверят, доступно ли название вашей компании перед подачей заявки, представят ваш Устав и будут готовы ответить на любые ваши вопросы о процессе создания компании.
Последним шагом перед тем, как вы сможете платить налоги, является получение идентификационного номера работодателя или EIN.Вы можете подать заявку на получение своего EIN через Интернет, по почте или факсу: посетите веб-сайт IRS, чтобы узнать больше. Имейте в виду, что если вы решили стать индивидуальным предпринимателем, вы можете просто использовать свой номер социального страхования в качестве своего EIN.
После того, как вы получите свой EIN, вам нужно будет выбрать свой налоговый год. С финансовой точки зрения ваш бизнес будет работать в течение календарного года (январь-декабрь) или финансового года, т.е. 12-месячного периода, который может начаться в любом месяце. Это определит ваш налоговый цикл, а структура вашего бизнеса определит, какие налоги вы будете платить.
Веб-сайт IRS также предлагает контрольный список налогоплательщиков, и налоги можно подать онлайн. Важно проконсультироваться с бухгалтером или другим специалистом, который поможет вам с вашими налогами, чтобы убедиться, что вы заполняете их правильно.
Обеспечение финансирования — ваш следующий шаг, и существует множество способов привлечь капитал:
- Банковские кредиты: Это наиболее распространенный метод, но для получения одобрения требуется надежный бизнес-план и сильная кредитная история.
- Ссуды, гарантированные SBA: Администрация малого бизнеса может выступать в качестве поручителя, помогая получить это неуловимое одобрение банка через ссуду, гарантированную SBA.
- Государственные гранты: Несколько программ финансовой помощи помогают финансировать предпринимателей. Посетите Grants.gov, чтобы узнать, какие из них могут подойти вам.
- Венчурный капитал: Предложите потенциальным инвесторам долю в собственности в обмен на средства, помня о том, что вы пожертвуете некоторым контролем над своим бизнесом.
- Краудфандинг: Такие веб-сайты, как Kickstarter и GoFundMe, предлагают все более популярный вариант с низким уровнем риска, когда доноры финансируют видение предпринимателя.
- Личный: Самофинансируйте свой бизнес за счет своих сбережений, продажи имущества или других активов и поддержки со стороны семьи и друзей.
Открытие туристического агентства требует получения ряда лицензий и разрешений от местных, государственных и федеральных органов власти.
Федеральные постановления, лицензии и разрешения, связанные с началом вашего бизнеса, включают в себя ведение бизнеса, медицинскую лицензию и разрешение Управления по охране труда (OSHA), товарные знаки, авторские права, патенты и другую интеллектуальную собственность, а также отраслевые лицензии и разрешения.
Вам, вероятно, потребуется получить сертификат аккредитации от агентства, такого как Airlines Reporting Corporation (ARC), чтобы бронировать рейсы для клиентов. Вам также могут понадобиться лицензии на уровне штата, а также местные окружные или городские лицензии и разрешения.Лицензионные требования и способы их получения различаются, поэтому для получения дополнительной информации посетите веб-сайты правительства вашего штата, города и округа или обратитесь к соответствующему лицу. Вы также можете ознакомиться с этим руководством SBA, чтобы узнать о требованиях вашего штата.
К этому шагу нельзя относиться легкомысленно, так как несоблюдение требований законодательства может привести к серьезным штрафам. Если вы чувствуете себя подавленным этим шагом или не знаете, с чего начать, возможно, стоит нанять профессионала, который поможет вам проверить все юридические поля.
Для спокойствия и экономии времени мы рекомендуем использовать пакет соответствия бизнес-лицензии MyCorporation. Они изучат точные формы, которые вам нужны для вашего бизнеса и штата, и предоставят их вам, чтобы убедиться, что вы полностью соответствуете требованиям.
Прежде чем вы начнете зарабатывать деньги, вам понадобится место для их хранения, а для этого необходимо открыть банковский счет.
Хранение финансов вашего бизнеса отдельно от личного счета упрощает подачу налоговой декларации и отслеживание доходов вашей компании, поэтому это стоит делать, даже если вы управляете бизнесом туристического агентства в качестве индивидуального предпринимателя.Открыть корпоративный банковский счет довольно просто и аналогично открытию личного. Большинство крупных банков предлагают счета, специально предназначенные для предприятий — просто обратитесь в предпочитаемый банк, чтобы узнать об их тарифах и функциях.
Банки различаются по предложениям, поэтому рекомендуется изучить варианты и выбрать лучший план для вас. После того, как вы выберете свой банк, введите свой EIN (или номер социального страхования, если вы решите стать индивидуальным предпринимателем), учредительные документы и другие юридические документы и откройте новую учетную запись.
Страхование бизнеса — это область, которую часто упускают из виду, но она может быть жизненно важной для вашего успеха в качестве предпринимателя. Страхование защищает вас от непредвиденных событий, которые могут иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса.
Вот некоторые виды страхования, которые следует учитывать:
- Общая ответственность: Самый полный вид страхования, действующий как универсальный для многих элементов бизнеса, которые требуют покрытия.Если вы получаете только один вид страховки, это она. Он защищает даже от телесных повреждений и порчи имущества.
- Коммерческая недвижимость: Обеспечивает покрытие вашего оборудования и расходных материалов.
- Страхование от поломки оборудования: Покрывает расходы на замену или ремонт оборудования, которое сломалось из-за механических проблем.
- Компенсация работникам: Предоставляется компенсация работникам, получившим травмы на работе.
- Свойство: Покрывает ваше физическое пространство, будь то тележка, витрина или офис.
- Коммерческий автомобиль: Защита вашего корпоративного автомобиля.
- Профессиональная ответственность: Защищает от претензий со стороны клиента, который заявляет, что понес убытки из-за ошибки или упущения в вашей работе.
- Полис владельца бизнеса (BOP): Это план страхования, который действует как комплексный страховой полис, представляющий собой комбинацию любого из перечисленных выше типов страхования.
По мере приближения дня открытия подготовьтесь к запуску, просмотрев и улучшив некоторые ключевые элементы вашего бизнеса.
Разработка веб-сайта имеет решающее значение, потому что ваш сайт — это ваше присутствие в Интернете, и он должен убедить потенциальных клиентов в вашем опыте и профессионализме. Однако они вряд ли найдут ваш сайт, если вы не будете следовать правилам поисковой оптимизации (SEO). Это шаги, которые помогают страницам занимать более высокие позиции в результатах ведущих поисковых систем, таких как Google.
Вы можете создать свой собственный веб-сайт, используя такие сервисы, как WordPress, Webflow или Squarespace.Этот маршрут очень доступен, но выяснение того, как создать веб-сайт, может занять много времени. Если вам не хватает технических знаний, вы можете нанять веб-дизайнера или разработчика, чтобы он создал собственный веб-сайт для вашего бизнеса.
Быть предпринимателем часто означает носить много шляп, от маркетинга до продаж и бухгалтерского учета, которые могут быть непосильными. К счастью, существует множество веб-сайтов и цифровых инструментов, которые помогают упростить многие бизнес-задачи.
Для управления бронированием и планированием можно использовать отраслевое программное обеспечение, например TravelPerk, TravelCEO и TravelOperations.
Часть вашего бизнеса будет приходиться на онлайн-посетителей, но вы все равно должны инвестировать в маркетинг! Распространение информации особенно важно для новых предприятий, поскольку это повысит узнаваемость бренда и клиентов.
Как только ваш веб-сайт будет запущен и запущен, свяжите его со своими учетными записями в социальных сетях и наоборот. Социальные сети — отличный инструмент для продвижения вашего бизнеса, потому что вы можете создавать привлекательные посты, рекламирующие ваши продукты:
- Facebook: Отличная платформа для платной рекламы, позволяет ориентироваться на определенные демографические данные, например, на мужчин в возрасте до 50 лет в районе Кливленда.
- Instagram: Те же преимущества, что и у Facebook, но с другой целевой аудиторией.
- Веб-сайт: SEO поможет вашему веб-сайту оказаться ближе к началу релевантных результатов поиска, что является важным элементом для увеличения продаж.
- Популярные бухгалтерские веб-программы для малых предприятий включают Quickbooks, Freshbooks и Xero.
- Если вы не знакомы с основами бухгалтерского учета, вы можете нанять профессионала, особенно в самом начале.Последствия подачи неправильных налоговых документов могут быть суровыми, поэтому точность имеет решающее значение.
Если вы начинаете с небольшого домашнего офиса, вам могут не понадобиться сотрудники. Но по мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, потребуются работники для выполнения различных функций. Потенциальные должности для туристического агентства включают:
- Туристические агентства — продажи и бронирование
- Генеральный директор — планирование, бухгалтерский учет, управление персоналом
- Ведущий специалист по маркетингу — SEO-стратегии, социальные сети, другой маркетинг
В какой-то момент вам может понадобиться нанять все эти должности или просто несколько, в зависимости от размера и потребностей вашего бизнеса.Вы также можете нанять нескольких работников для одной роли или одного работника для нескольких ролей, опять же в зависимости от необходимости.
Бесплатные методы найма сотрудников включают размещение объявлений на популярных платформах, таких как LinkedIn, Facebook или Jobs.com. Вы также можете рассмотреть вариант найма премиум-класса, например рекламу на Indeed, Glassdoor или ZipRecruiter. Кроме того, если у вас есть ресурсы, вы можете подумать о найме кадрового агентства, которое поможет вам найти таланты.
Сосредоточьтесь на УТП
Уникальные торговые предложения, или УТП, — это характеристики продукта или услуги, которые отличают их от конкурентов.Клиенты сегодня наводнены вариантами покупки, поэтому у вас будет реальное преимущество, если они смогут быстро понять, как ваше туристическое агентство отвечает их потребностям или пожеланиям. Разумно сделать все возможное, чтобы ваши УТП выделялись на вашем веб-сайте, в ваших маркетинговых и рекламных материалах, стимулируя желание покупателей.
Некоторые фирменные УТП для вашего туристического агентства могут быть:
- Путешествие по лучшим секретным местам Азии
- Лучшие местные идеи и приключения инсайдеров
- Каникулы для всей семьи, от бабушки до ребенка!
Кикстарт-маркетинг
Воспользуйтесь своим веб-сайтом, присутствием в социальных сетях и реальными действиями, чтобы повысить осведомленность о своих предложениях и создать свой бренд.Некоторые предложения включают:
- Конкурсы и розыгрыши . Вызывайте интерес, предлагая призы клиентам, выполнившим определенное действие, например кредиты на ужин, если вы забронируете сегодня.
- Оптимизация призывов к действию — Экспериментируйте с текстом, цветом, размером и положением призывов к действию, таких как «Забронировать сейчас». Это может резко увеличить покупки.
- Вывески — Разместите привлекающие внимание вывески в вашем офисе и на веб-сайте
- Листовки — Распространение листовок в вашем районе и на отраслевых мероприятиях
- Личные продажи — Предлагайте свои товары/услуги на местных рынках, торговые выставки
Развитие партнерских отношений
Партнерский маркетинг — это реклама, в которой вы вознаграждаете третьих лиц (т.е. ваших партнеров) для привлечения трафика на ваш сайт. Вы можете развивать долгосрочные отношения с этими партнерами и генерировать трафик друг для друга на постоянной основе.
Владеть туристическим агентством означает зарабатывать на жизнь радостью путешествий. Что может быть веселее? Это также огромная, быстрорастущая отрасль, к которой вы можете подключиться и развить прибыльный бизнес. Затраты на запуск низкие, и все, что вам нужно, это простая аккредитация — никакого реального обучения не требуется.Вам просто нужна хорошая концепция для вашего агентства и отличный маркетинговый план.
Вы начали с правильного пути, прочитав это руководство, и теперь вы готовы начать свой путь к предпринимательскому успеху!
Часто задаваемые вопросы о туристическом агентстве
Выгодно ли туристическое агентство?
Если вы управляете своим онлайн-туристическим агентством из дома, ваша прибыль может достигать 80%. Затраты на управление вашим туристическим агентством очень низкие, и вам платят около 10% комиссии за все, что вы бронируете.В качестве домашнего шоу для одного человека вы можете зарабатывать 60 000 долларов в год для начала и намного больше, как только вы обосноваетесь.
Какие лицензии вам нужны, чтобы открыть туристическое агентство?
Вам необходимы бизнес-лицензии и разрешения в соответствии с требованиями вашего штата и местных органов власти. Помимо этого, все, что вам нужно, это аккредитация от агентства, такого как Airlines Reporting Corporation (ARC), для бронирования рейсов для клиентов.
Должен ли я арендовать офисное помещение для своего туристического агентства?
Потребители все чаще обращаются к онлайн-туристическим агентствам, которыми можно легко управлять из дома.Если ваш бизнес быстро растет и вам нужно добавить персонал, вы можете захотеть иметь офис.
Как мое туристическое агентство может конкурировать с Expedia?
Некоторые потребители предпочитают личные услуги небольших интернет-агентств, которые могут предложить более индивидуальную информацию о туристических направлениях. Суть в том, чтобы как-то выделиться. Вы можете специализироваться на определенных местах, определенном типе жилья, например, в коттеджах, или на типе отдыха, например, на корпоративном отдыхе.