Как открыть магазин кб: Сколько стоит открыть по франшизе магазин «Красное и белое»? Условия франшизы «КБ»

Содержание

Почему на одной улице открывается два «ВкусВилла»? Разобрались в экономике стрит-ретейла — Strelka Mag

Как выбирают локации для открытия магазинов, кто регулирует их количество в разных районах и почему не во всех «ВкусВиллах» есть лимонное мороженое? Поговорили с главой Центра городской экономики КБ «Стрелка» Еленой Коротковой и управляющим по развитию торговой сети «ВкусВилл» Александром Плясовым о том, каким брендам выгодно быть соседями, в каких районах больше всего необходимы ларьки у дома и почему открывать магазин одной сети на каждой остановке — это нормально.

 

Почему на одних улицах появляется несколько магазинов, а другие пустуют

Елена Короткова, глава Центра городской экономики КБ «Стрелка»:

Экономика стрит-ретейла — это экономика потоков. Но сам стрит-ретейл редко создаёт пешеходный поток, обычно он появляется там, где уже сформировалось проходное место. Для этого нужен крупный магнит, которым могут стать станция метро, офисный центр, университет — то, куда или откуда идут люди. «Артплей» — точно такой магнит: большой и разнообразный, с офисами, «Британкой» и большим количеством людей. Или «Макдоналдс», который, кстати, всегда требует самую низкую ставку аренды: если он открывается, поток обеспечен. Вспомните, что было в 1990 году, когда открывался первый «Макдоналдс» на Пушкинской площади, — редко когда открытие кафе или магазина вызывало такой ажиотаж, поток посетителей туда сохраняется до сих пор.

Очередь во время открытия первого «Макдональдса», 1990г. Источник: pastvu / alexba

При этом магазины открываются не просто там, где ходят люди, а там, где оказывается именно их аудитория. Поэтому со сменой модели поведения горожан меняются и магазины. Раньше Тверская была улицей с бутиками и дорогими клубами, а сегодня на их месте открыты «Ашан», кафе «Чистая линия», H&M и Yves Rocher, рассчитанные на среднего москвича с его возможностями и потребностями. При этом некоторым люксовым магазинам просто необходимо иметь точку на туристической улице — например, у Bosco есть флагманский магазин на Тверской, и я не уверена, что он один из самых прибыльных. Но Bosco как бренд работает на туристов, а Тверская — одна из главных туристических улиц. Схожая ситуация с Елисейскими Полями в Париже или Третьяковским проездом в Москве, где бренды открывают свои флагманские бутики. Но это скорее исключение для высоких брендов, обычно расположение магазина на той или иной улице — чистая экономика: не работает здесь, его закрывают и открывают в другом месте.

Третьяковский проезд с флагманскими бутиками Источник: globalblue

У любого магазина есть набор соседей, рядом с которыми он предпочитает открываться. Например, магазины обуви часто открываются рядом друг с другом, создавая тем самым поток покупателей. Представьте, вы пришли в обувной магазин и, не найдя себе туфель, купили их в соседнем. Чем больше обувных магазинов расположено близко друг к другу, тем более сильным магнитом становится эта часть улицы. Ленинский проспект с множеством магазинов любого вида ремонта долгое время даже назывался «улицей золотых унитазов» — и, пока в городе не появились «Леруа Мерлен» и IKEA, за обоями, плиткой и сантехникой ездили туда. Тот же «ВкусВилл» может спокойно открыться рядом с «Пятёрочкой» — и это будет обоим выгодно: например, за яйцами я привыкла ходить в «Пятёрочку», а за творогом теперь смогу зайти во «ВкусВилл». От такого соседства выигрывают обе сети: если бы они не располагались рядом, я бы поленилась идти всего лишь за пачкой творога. То же работает и в обратную сторону.

Вид на один из магазинов «ВкусВилл» на улицах Москвы. Источник: artlebedev​

 

Как наши улицы остаются разнообразными

Сегмент и количество магазинов город нормативно не регулирует. Вам скорее откажут, если вы попытаетесь открыть магазин с нарушениями, или закроют ваш бар без лицензии. Хотя в Барселоне есть зоны, где перестают выдавать разрешения на открытие баров, просто потому что их в этом месте стало слишком много. Так власти города стараются регулировать концентрацию нетрезвых людей в одном месте. В Париже существуют зоны, где на месте булочной нельзя открыть магазин одежды — такой запрет на смену функционального назначения заведений помогает поддерживать городу разнообразие стрит-ретейла. В Китае два года назад запустили государственную программу «Моя торговая улица», в ходе которой разрабатывают проекты пешеходных улиц с магазинами. В российских городах пока такого нет: чтобы город вошёл в рыночный и конкурентный стрит-ретейл, ему нужно иметь не двадцать лет опыта в этой сфере, а раз в пять больше.

Торговая улица в Гонконге

Понять, почему одна точка успешнее другой, можно лишь путём проб и ошибок. Предсказательная аналитика, с помощью которой становится возможным открывать новые торговые точки с минимальным ущербом, — это как игра в карты: с каждым коном вы понимаете, какие карты у ваших партнёров и противников. Какую продукцию куда лучше завозить, где можно закрывать магазин раньше, а где необходимо продлить часы работы — стратегии развития постоянно пересматриваются. Но если что-то где-то открывают, значит, на это есть спрос, при этом супермаркетам будет важен пешеходный поток, а салонам красоты — зона, которую они будут обслуживать: открываясь не там, где ходят люди, а там, где их гости живут, им легче бросить рекламный флаер в почтовый ящик и при этом не искать самую проходную зону.

 

Как появилась концепция отдельного магазина «ВкусВилл»

АЛЕКСАНДР ПЛЯСОВ, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПО РАЗВИТИЮ ТОРГОВОЙ СЕТИ «ВКУСВИЛЛ»:

Когда мы только начинали создавать первые «Избёнки», мы стремились открыть их в каждом районе Москвы. Нам хотелось, чтобы магазин со здоровой фермерской продукцией находился в шаговой доступности для всех горожан. Но открыть отдельный небольшой магазин было сложно: вариантов аренды помещений малой площади и ещё за низкую плату в то время было совсем мало.

Фотография с открытия нового магазина «ВкусВилл». Источник: vkusvill​

Мы пробовали зайти на рынки — Домодедовский и Каширский. Но, несмотря на их высокую проходимость, на рынках всё же другой клиент, который планирует покупать творог на развес у бабушек, сравнивая при этом цены. Наша же ценовая политика отличается от частников хотя бы тем, что продукция у нас попросту дороже. С рынками поэтому не сложилось, и мы стали открываться по соседству с другими торговыми сетями в фермерских гастрономах. Это небольшие помещения для 5–7 арендаторов с продукцией разного направления — одними из первых наших соседей стали «У Палыча», «Мясницкий ряд», «Добрынинский» и «Рублёвские колбасы». Но, в отличие от рынков, здесь возникла другая проблема: когда кто-то из арендаторов продаёт некачественную продукцию, у покупателя складывается негативное впечатление о гастрономе в целом, из-за этого мы не раз попадали под раздачу. В итоге решили сами дополнить ассортимент и стать самостоятельной точкой со своими лояльными клиентами — так мы начали развивать сеть «ВкусВилл».

 

Почему на одной станции метро открывается четыре «ВкусВилла»

Торговые точки «ВкусВилла» наша группа развития проанализировала и определила давно, и если нам завтра позвонят и предложат конкретный адрес, мы начнём быстро готовиться к открытию. При выборе места мы ориентируемся на плотность населения в районе, а также на проходимость будущей точки. Первые «ВкусВиллы» мы открывали, опираясь на успешные локации «Избёнок», но ещё до этого поняли, что для открытия прибыльной точки нужно около 10 тысяч человек, проживающих в 5–10-минутной шаговой доступности от магазина, и проходимость — не менее 2,5–3 тысяч человек ежедневно. Если цифры меньше, раскрутить магазин будет очень тяжело. Бывало, что от поступления предложения от арендодателя до начала ремонтных работ на точке проходила всего неделя, а через месяц мы уже открывали магазин. После открытия достаточно всего лишь недели, чтобы раскрутить магазин, затем его передают в розницу: это значит, что группа развития спокойно может заняться новой точкой.

Один из магазинов «ВкусВилл» с обновленным дизайном от студии Лебедева. Источник: artlebedev​

Хотя особого значения, какой рядом с нами дискаунтер, нет. Мы любим открываться с «Биллой» и «Перекрёстком»: там схожая с нашей ценовая политика, что обеспечивает постоянный поток покупателей. В то же время покупатели «Пятёрочки» ближе к нам, чем покупатели «Магнита», поскольку в «Магнит» обычно отправляются за акционными товарами, а в «Пятёрочку» — вынужденно из-за отсутствия альтернативы, поэтому, когда мы открываемся по соседству с ней, у покупателей появляется на нас спрос.

Если у станции метро четыре выхода, вполне естественно открыть четыре магазина — по одному на выход: люди, которые пользуются одним из них, могут годами не ходить через другой. Также мы пока не можем назвать себя якорем, поскольку не привлекаем покупателя на полную корзину, так что сейчас открываемся рядом с другими продуктовыми сетями. И если неподалёку от большой «Биллы» стоит не менее привлекательный «Перёкресток», скорее всего, мы откроем два магазина рядом с ними двумя, чтобы покупателям каждой сети было удобно к нам зайти.

Соседство «ВкусВилла» и «Пятёрочки» в торговом центре Ульяновска. Источник: ulpressa​

Но иногда магазины приходится закрывать. Один раз мы открылись рядом с «Пятёрочкой», когда она была закрыта на реконструкцию. Всё соответствовало нашим требованиям для создания успешной точки: высокая проходимость, нужное количество жителей вокруг и неплохая локация — это был центральный торговый пятак района. Покупатели пришли сразу, что обеспечило высокие продажи, но когда через три недели «Пятёрочку» открыли, около 60 процентов клиентов от нас ушли, и через полтора месяца точку пришлось закрыть. Закрываться приходилось и возле касс «Ашана». Опять же, несмотря на его многотысячную проходимость, наши товары повседневного спроса там были просто не нужны. В таких местах закупаются на неделю или две сразу — и намного проще загрузить продукты из тележки в машину, приехать в район и уже возле дома что-нибудь докупить во «ВкусВилле». Исключением в таком случае станут «Ашаны», возле которых находятся жилые дома: благодаря такому расположению ими пользуются как «магазином у дома», и там нам находиться вполне комфортно.

 

В каком районе скорее откроется ещё один магазин

На западе или северо-западе Москвы не такой же покупатель, как на востоке и юго-востоке города: в западном округе, например, чек выше среднего. При этом цены у нас одинаковые и на центральных московских улицах, и на периферии города, но ассортимент товаров меняется от района к району. Когда магазин только открывается, мы завозим максимальное количество продуктовых групп, чтобы посмотреть, что посетители будут покупать чаще. И если мы видим, что какие-либо товарные группы в этой точке не пользуются спросом, — из магазина мы их вывозим. Конечно, есть минимум, который в любом случае должен быть в магазине — невозможно, чтобы в какой-либо точке совсем перестали продавать колбасу, если на неё нет спроса. Добавлять товары из расширенного ассортимента мы начинаем, когда магазин раскручивается или появляется запрос покупателей, который можно отследить в приложениях «ВкусВилла».

В центре с его офисным трафиком мы стараемся акцентировать внимание на кулинарии и «кофе с собой». Недавно на Сретенке мы открыли «ВкусВилл» с зоной посадки — это стало для нас особым экспериментом в месте, где в каждом доме минимум по три кофейни. Также за последний год у нас появились вендинговые автоматы «ВкусВилл Айс» с замороженной продукцией, мини-маркеты и кулинарии в бизнес-центрах, где человек может полностью обслужить себя сам — выбрать и оплатить товар без помощи продавца.

В лояльных к нам районах мы можем открываться хоть на каждой остановке. Например, в районе проспекта Маршала Жукова «ВкусВилл» находится через каждые 500 метров. При этом каждую из точек ежедневно посещает достаточное количество покупателей, чтобы она продолжала функционировать. Но во многих подмосковных городах так не получается: магазины нам приходится открывать лишь на центральных улицах с большим потоком людей, где проходит не по 2,5–3 тысячи человек в день, а раза в два больше. Это, как правило, улица Ленина или Советская — с городской администрацией, бизнес-центрами, множеством продуктовых сетей и мелкими арендаторами, где десятилетиями существует стрит-ретейл, а мы лишь садимся на трафик, который они создают.

Samsung Pay — Удобный и безопасный платежный сервис

Кредитные, дебетовые и клубные карты в смартфоне, чтобы вы могли оплачивать покупки
всего одним касанием.

В магазин


без банковских
и клубных карт

В Samsung Pay можно добавить карты платежных систем Mastercard, Visa и МИР.

Samsung Pay работает более чем со 125 банками в России
и Беларуси. А также поддерживает множество программ
лояльности разных магазинов, число которых увеличивается.
Узнайте, подключен ли ваш банк к Samsung Pay,
просто введя первые буквы названия:

Подключен Не подключен

Больше нет необходимости носить все карты с собой – добавьте ваши кредитные, дебетовые и бонусные карты в Samsung Pay и оплачивайте покупки смартфоном или носимым устройством одним движением руки. Для проведения операции даже не нужен интернет. Вы можете добавить в Samsung Pay до 10 платежных карт и до 100 карт лояльности.

Также в Samsung Pay доступны быстрые и удобные денежные переводы по номеру телефона или номеру карты.

Безопасно

Данные ваших карт не хранятся ни на мобильном устройстве, ни на серверах Samsung. При добавлении карты создается уникальный цифровой код – токен – 16-значная комбинация цифр, привязанная к конкретному устройству. Именно токен используется для платежа вместо реальных данных банковской карты, а оплату можно совершить только после успешной авторизации по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения.

На портале выберите страну Russian Federation (внизу страницы) и пройдите регистрацию.

Не удается открыть EXE-файлы в Windows 7 или Windows Vista

Симптомы

Получение ошибки или ничего не происходит при запуске EXE-файл в Windows 7 или Windows Vista. Кроме того появляется сообщение о том, что у вас есть вирус.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вирус или другое стороннее приложение изменили или повредили некоторые параметры реестра по умолчанию.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, можно сбросить параметры реестра в параметры по умолчанию. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите regedit в поле поиска

  2. Щелкните правой кнопкой мыши Regedit. exe в списке и выберите Запустить от имени администратора

  3. Найдите следующий раздел реестра:

    HKEY_CLASSES_ROOT\.exe

  4. Выбрав .exe, щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию) и нажмите кнопку Изменить…

  5. Изменить значение: для exefile

  6. Найдите и выберите следующий раздел реестра:

    HKEY_CLASSES_ROOT\exefile

  7. Выбрав exefile щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию) и нажмите кнопку Изменить…

  8. Изменить значение: для «% 1» % *

  9. Найдите и выберите следующий раздел реестра:

    KEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open

  10. Выбрав open, щелкните правой кнопкой мыши (по умолчанию) и нажмите кнопку Изменить. ..

  11. Измените значение: на «%1» %*

  12. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер

Дополнительные сведения

Если это не решило проблему или щелчок мышью приводит к следующему результату EXE-файлов запускает неверное приложение, воспользуйтесь следующей статьей:

При выполнении EXE-файла на компьютере под управлением Windows файл может запустить другую программу

Горячая линия сети Красное&Белое: телефон службы поддержки

Красное & Белое – торговая сеть, специализирующаяся на продаже алкогольной продукции. Также покупателям доступны другие товары, включая продукты питания. Региональная сеть покрывает многие регионы страны. Магазины встречаются даже в небольших поселках.

Работает официальный сайт, содержащий каталог изделий. Пересылка заказов службами доставки невозможна. Зато можно резервировать товары, просматривать подробное описание и оставлять отзывы. Также опубликованы адреса ближайших торговых точек.

Для клиентов предусмотрена служба поддержки. Консультанты готовы ответить на вопросы, затрагивающие деятельность магазина (неправильная стоимость, невозможность оплатить покупку и т.п.).

Телефон горячей линии сети Красное & Белое

При необходимости получения консультации покупатели пользуются единой горячей линией +7 (495) 734-72-27. Указанный телефон доступен всем жителям страны. Совершение звонков платное. Цена исходящего вызова варьируется от подключенного тарифного плана. Вследствие загруженности контактного центра иногда приходится ожидать ответа оператора. Для разгрузки справочной службы предусмотрены региональные номера. Они опубликованы на сайте торговой сети.

Приведем номера горячих линий, действующие в нескольких крупных городах:

  • Москва – +7(495) 734 72 27;
  • Санкт-Петербург – +7(812) 454-51-06;
  • Челябинск – +7(351) 210 221 0.

Как отправить письмо в поддержку Красное&Белое

Предусмотрены следующие способы коммуникации:

  1. Раздел «Обратная связь»;
  2. Чат;
  3. Мессенджеры.


Форма обратной связи магазина КБ.

Для отправки обращения посетите раздел «Контакты» и заполните форму связи. Введите имя, контакты, название своего города. Прикрепите файлы, служащие подтверждением проблемы. Затем напишите текст вопроса и кликните «Отправить». Письмо будет рассмотрено сотрудниками поддержки. Вы получите ответ на свой электронный ящик.

Поддержка в мессенджерах

Представители торговой сети Красное и Белое зарегистрированы в популярных мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Сервисы позволяют бесплатно обмениваться сообщениями с поддержкой или совершать голосовые звонки. При необходимости пользователи способны пересылать файлы. Номер мессенджеров – +7 (922) 703 30 00.

Функционал контактного центра

Сотрудники горячей линии решают вопросы, затрагивающие работу торговой сети. Консультанты помогут зарезервировать интересующий товар, решить проблемы с оплатой или программой лояльности. Также принимаются отзывы, претензии, предложения.

Сотрудники контактного центра предоставляют только информационные консультации. Покупатели могут узнать способы оплаты товаров или подробности использования дисконтной карты. Совершить платеж или вернуть деньги за некачественный товар удаленно невозможно. Необходимо посетить магазин, в котором совершалась покупка, и рассказать подробности ситуации старшему смены.

Ответы на вопросы через приложение «Красное и Белое»

Компания разработала программу для смартфонов, позволяющую узнавать расписание предстоящих скидок, просматривать каталог или определять адреса ближайших торговых точек. Поддерживается поиск товаров по штрих-коду и прикрепление дисконтной карты. При появлении вопросов откройте раздел «Поддержка» и напишите обращение. Обязательно укажите достоверные контактные данные, детальное описание ситуации, доказательства проблемы. Иначе сотрудники поддержки не смогут обработать вопрос.

Как отправить претензию в Красное&Белое?

  • По горячей линии;
  • Через сайт;
  • Через мессенджеры.

Написать претензию можно и через социальные сети – понадобится авторизоваться, открыть группу компании и опубликовать сообщение.

Альтернативные варианты связи

В социальных сетях работают официальные сообщества сетевого магазина. На страницах регулярно публикуются актуальные скидки и новости. Подписчики вправе оставлять комментарии под любыми записями или пользоваться разделом «Обсуждения» для написания отзывов. Все сообщения рассматриваются руководителями группы.

Режим работы

Контактно-информационный центр магазина доступен круглосуточно. График работы конкретных представительств компании уточняйте по телефону или на сайте в разделе «Адреса».

Официальный сайт: https://krasnoeibeloe.ru/
Вход в личный кабинет: https://krasnoeibeloe. ru/auth/

KB Компания Toys планирует вернуться в магазин после банкротства компании Toys R Us

  • KB Toys, несуществующий конкурент Toys R Us, обанкротился в 2009 году.
  • Strategic Marks, которая приобрела торговую марку KB Toys в 2016 году, в настоящее время планирует возродить магазин игрушек.
  • KB Всплывающие магазины игрушек могут появиться к этому Рождеству, а постоянные торговые центры могут появиться позже.

По мере того как Toys R Us, крупнейшая сеть магазинов игрушек в Америке, готовится закрыть магазин, старый конкурент может возродиться, чтобы занять его место.

Strategic Marks, компания, специализирующаяся на возрождении мертвых брендов, планирует вдохнуть новую жизнь в имя KB Toys.

По данным CNN Money, Strategic Marks приобрела бренд KB Toys у Bain Capital в 2016 году. Bain вместе с Kohlberg Kravis Roberts и Vornado Realty Trust инвестировали 1,3 миллиарда долларов в сделку с привлечением заемных средств в размере 6,6 миллиарда долларов в 2005 году, в результате которой Toys R Us стала частной.

Toys R Us приобрела права на название KB Toys в 2009 году, когда KB Toys обанкротилась.

Strategic Marks сейчас движется к возрождению бренда, и эти планы были ускорены в свете борьбы Toys R Us, по словам генерального директора Strategic Marks Эллиа Кассофф.

KB Игрушки, по его словам, могут вернуться уже в конце этого года.

Кассофф первоначально объявил о своих планах в сообщении LinkedIn с заголовком «МЫ СОБИРАЕМСЯ СПАСИТЬ ИНДУСТРИЮ ИГРУШЕК!»

«Теперь, когда @toysrus закрылся так быстро, это застало нас врасплох, поэтому мы провели последние несколько дней с нашей командой и лидерами индустрии игрушек, чтобы выяснить, как мы можем ускорить проект», — написал Кассофф. в последующей публикации на LinkedIn.

Возврат KB Toys может начаться с всплывающих окон в США во время курортного сезона, а после этого могут последовать постоянные торговые центры. Кассофф говорит, что он уже разговаривал с компаниями, которые специализируются на праздничных магазинах в стиле pop-up.

Он сказал, что электронная коммерция также будет важной частью игры, но он не уточнил эти планы.

«Многие из вас спрашивали, какими будут наши планы, и все, что мы можем сказать, это то, что мы потратили последние шесть месяцев, работая над устойчивой моделью, чтобы вернуть KB Toys правильный путь, чтобы он мог конкурировать не только с большими коробочными магазинами, но и с другими. -line », — написал Кассофф в LinkedIn, добавив, что с KB Toys« мы должны были также посмотреть, почему они изначально потерпели неудачу, и убедиться, что эти ошибки больше не будут повторяться.«

Поддержка со стороны индустрии игрушек была« ошеломляющей », — сказал Кассофф во втором сообщении LinkedIn. По сообщениям, производители игрушек обеспокоены последствиями потери крупного общенационального покупателя в Toys R Us, на долю которого приходилось от 20% до 40%. от выручки некоторых брендов.

Бренды игрушек также потеряют сотни выставочных залов в США из-за закрытия Toys R Us.

«Крупнейшие производители игрушек очень рады нашему возвращению, и один — очень крупный — сказал, что сделает все возможное, чтобы добиться успеха», — сказал Кассофф Business Insider в электронном письме.

CNN Money сообщила, что Кассофф разговаривал с Hasbro, Mattel и целыми 200 небольшими производителями игрушек. У некоторых из этих более мелких производителей игрушек проблемы, и, по мнению Reuters, планы ликвидации Toys R Us могут обернуться их гибелью.

Strategic Marks обычно покупает наполненные ностальгией торговые марки и права или восстанавливает заброшенные торговые марки, пытаясь привлечь их в новый бизнес. Одним из его самых громких возрождений был Hydrox, бренд печенья, похожий на Oreo, который фактически обогнал версию Nabisco, появившуюся на рынке в 1908 году. Strategic Marks перезапустил cookie в 2015 году.

Подробнее о кончине Toys R Us:

KB Игрушки возвращаются. Вот где и когда вы его найдете

Вам уже не хватает Toys ‘R’ Us? KB Toys на это рассчитывает.

Компания

Strategic Marks, владеющая названием и брендом KB Toys, объявила, что планирует открыть 1000 всплывающих магазинов KB Toys в этом году на Черную пятницу и праздничный сезон, сообщает CNNMoney. Решение было принято после того, как в начале этого месяца розничный продавец игрушек Toys ‘R’ Us объявил, что прекращает свою деятельность и закрывает более 700 магазинов по всей стране.

«Я предполагаю, что для Toys« R »Us было произведено игрушек на сумму около полумиллиарда долларов, которым некуда деваться», — сказала CNNMoney президент Strategic Marks Эллиа Кассофф. «Это большая, большая пустота, которую мы надеемся заполнить».

Кассофф сказал, что он работает над сделками с Hasbro, Mattel и 200 более мелкими производителями игрушек, «у которых есть запасы, но нет места для их продажи», сообщает CNN.

Всплывающие магазины закроются после курортного сезона, если они не будут хорошо себя вести и не сообщат о высоких показателях продаж.

Кассофф сказал, что на него повлияли такие магазины, как Spencer Spirit Holdings Inc., Go! Retail Group и Party City Holdco Inc., которые часто открывают всплывающие магазины в сезон Хэллоуина и наполняют свои магазины хеллоуинским снаряжением, игрушками и реквизитом.

«Мы разговариваем с компаниями, которые знают, как это делать, у них есть методология, они привыкли к очень быстрому развертыванию», — сказал он.

Кассофф сообщил New York Post, что изначально хотел перезапустить KB Toys в сети.Однако решение Toys ‘R’ Us ’закрыть свои двери вдохновило его на то, чтобы последовать этой идее.

Ранее в марте компания

Toys ‘R’ Us объявила о прекращении деятельности, что затронет около 30 000 сотрудников, сообщает Deseret News. Четыре магазина Toys ‘R’ Us и два магазина Babies ‘R’ Us закроются в Юте.

KB По данным CBS, игрушки начинались как семейный бизнес по производству игрушек в 1922 году. Вскоре он превратился в одного из крупнейших розничных продавцов игрушек в стране. Компания объявила о банкротстве в 2004 году.Prentice Capital Management приобрела компанию, прежде чем она снова обанкротилась в 2008 году.

Kassoff надеется, что этот шаг изменит судьбу всех розничных продавцов игрушек.

«Мы собираемся спасти индустрию игрушек», — написал он в сообщении LinkedIn.

Причина, по которой никогда не было всплывающих магазинов

В марте прошлого года компания Toys «R» Us объявила о закрытии своих дверей. Это объявление было встречено с грустью и даже некоторым шоком от фанатов, которые выросли как «Toys ‘R». «Дети США».Однако не вся надежда на кирпичный магазин игрушек была потеряна. Через несколько дней после анонса Toys «R» Us давно не существующая сеть KB Toys опубликовала несколько не менее удивительных новостей: они возвращаются и вернутся в строй к праздникам.

За исключением того, что праздники пришли и прошли без всяких признаков KB Toys. 1000 всплывающих магазинов, обещанные Эллией Кассофф, генеральным директором Leaf Brands и главой компании Strategic Marks, LLC, которая стала владельцем торговой марки KB Toys в 2016 году. Теперь мы знаем, почему: финансирования не было.

Кассофф недавно сообщил Ассоциации мерчендайзеров лицензионной индустрии (LIMA), что усилия по обеспечению финансирования для возрождения всплывающего магазина игрушек не увенчались успехом, несмотря на его предыдущие заявления о том, что владельцы торговых центров и компании-производители игрушек будут инвестировать в проект (через The Игрушечная книга).

«У производителей игрушек было много конфликтов интересов, которые не позволяли им вкладывать средства в KB, учитывая, что они продают товары другим розничным торговцам, а операторы торговых центров обычно не инвестируют в потенциальных арендаторов», — сказал Кассофф.«Требуется время, чтобы сделать это и разработать стратегию. Как только мы соберем деньги, мы будем работать».

В прошлом году на PlayCon Кассофф объявил, что обсуждались вопросы сотрудничества с такими группами, как Go! Retail Group и Party City для некоторых всплывающих окон KB Toys, но в итоге эти магазины запустили свои собственные всплывающие окна, Toys Express и Toy City. Также ходили разговоры о том, что Toys «R» Us может вернуться в свое собственное состояние, в то время как FAO Schwarz, которая закрыла свои двери в 2015 году, открыла новое флагманское место в ноябре прошлого года и уже расширяется.

Это ситуация, которая, кажется, заставляет стратегические марки переосмыслить свою стратегию, когда дело доходит до возрождения KB Toys. Новый план заключается в открытии 200-250 отдельно стоящих и торговых центров в 2019 году, мест с краткосрочной арендой, что позволит компании проверить жизнеспособность магазинов и, в случае успеха, преобразовать их в постоянные магазины.

«Идея состоит в том, чтобы создать временные места, где мы можем опробовать рынок и посмотреть, как он развивается, и, если мы добьемся успеха, превратить его в постоянное место», — сказал Кассофф.«Если это не удастся, мы закроем его и переедем в другое место».

Как вы думаете? KB Toys действительно собирается вернуться? Дайте нам знать в комментариях ниже.

——

Вы уже подписались на ComicBook Nation, официальный подкаст ComicBook. com? Проверьте это, нажав здесь или послушайте ниже.

В этом последнем выпуске мы поговорим о новом Shazam! ранняя реакция, и мы разбираем эпический трейлер Avengers: Endgame ! Обязательно подпишитесь сейчас и никогда не пропустите выпуск!

КБ Игрушки, Inc.| Encyclopedia.com

100 West Street
Pittsfield, Massachusetts 01201
USA
Телефон: (413) 496-3000
Факс: (413) 496-3616
Веб-сайт: http://www.kbtoys.com

Частный Компания
Зарегистрирована: 1922 как Kaufman Brothers
Сотрудники: 15 000
Объем продаж: 1,5 миллиарда долларов (2004 г.)
NAIC: 451120 Магазины хобби, игрушек и игр; 443120 Компьютеры и магазины компьютерного программного обеспечения; 454113 Дома доставки по почте

KB Toys Inc.- крупнейший в стране розничный торговец специализированными игрушками, имеющий 640 магазинов в США, Гуаме и Пуэрто-Рико. Компания вышла из банкротства в августе 2005 года, уволив 4000 сотрудников и закрыв почти 600 магазинов. После банкротства KB Toys открывала новые магазины и реконструировала существующие. Благодаря недавно отремонтированным магазинам компания сосредоточила свои усилия на том, чтобы продавать больше игрушек известных брендов и стать удобным местом для измученных родителей, ищущих быструю покупку.

ОТ ОПТОВОГО ПРОДАЖА КОНФЕТ К РОЗНИЦУ ИГРУШЕК

KB началась как Kaufman Brothers, когда два брата в Питтсфилде, штат Массачусетс, открыли оптовый бизнес по продаже конфет в 1922 году. Kaufman Brothers обеспечивали розничных торговцев конфетами и принадлежностями для газированных напитков. Братья Кауфман попали в игрушечный бизнес случайно. В 1940-х годах они приобрели оптовую компанию по производству игрушек у предыдущего клиента в качестве оплаты непогашенной задолженности перед братьями Кауфман за приобретенные конфеты. Для Kaufman Brothers это был подходящий момент для диверсификации, потому что стоимость производства конфет во время Второй мировой войны была непомерно высокой из-за нехватки важных ингредиентов, особенно сахара. Братья Кауфман взяли на себя управление компанией по производству игрушек, изменив ее название на Kay-Bee Toy & Hobby Stores. К 1948 году игрушечный бизнес был настолько успешнее, чем кондитерский бизнес, что братья Кауфман решили полностью сосредоточить свою энергию на игрушках. Братья Кауфман открыли свой первый розничный магазин игрушек в Коннектикуте в 1959 году.

Только в 1973 году братья Кауфман, которые все еще владели и управляли компанией, решили раз и навсегда перейти от оптовой торговли к розничной.Они полностью прекратили оптовый бизнес и сосредоточились на своих 26 розничных магазинах. По всей стране появлялись пригородные торговые центры, и Кауфманы хотели воспользоваться этим бумом. К 1976 году, всего через три года после принятия решения сосредоточиться исключительно на розничной торговле, Kay-Bee Toy & Hobby более чем удвоила количество магазинов с 26 до 65 в Новой Англии, Нью-Йорке и Нью-Джерси. Год спустя, в 1977 году, компания сменила название с Kay-Bee Toy & Hobby на Kay-Bee Toy and Hobby Shops, Inc. в первую очередь для того, чтобы отличаться от конкурентов инициалами в именах или логотипах. В 1981 году, когда у компании было 210 магазинов, она снова сменила название, на этот раз на Kay-Bee Toy Stores, что отразило снижение внимания к товарам для хобби. Компания была приобретена в 1981 году корпорацией Melville Corporation. Как дочерняя компания Melville, Kay-Bee приобрела Toy World с 52 магазинами в 1982 году; Мир цирка, 330 магазинов, в 1990 году; и K&K Toys, со 133 магазинами, в 1991 году. Эти три приобретения переместили Kay-Bee в верхний эшелон U.S. розничные торговцы игрушками.

Хотя Melville Corporation уже имела впечатляющий список торговых марок как часть своей корпоративной семьи до покупки Kay-Bee Toys, цена покупки в 64,2 миллиона долларов представляла собой самые большие расходы, которые Мелвилл когда-либо делал. После продажи Ховард Кауфман остался президентом Kay-Bee Toys, и стратегия компании осталась в основном той же, используя нишу, которую она заняла в торговых центрах.

Сам бизнес по производству игрушек претерпел огромные структурные изменения в период становления Kay-Bee на известность.Отношения между производителями и розничными торговцами стали намного ближе, в ущерб оптовикам, дистрибьюторам и более мелким розничным торговцам. Многие мелкие розничные торговцы были изгнаны из бизнеса в 1970-х и 1980-х годах; Однако Kay-Bee была достаточно крупной и могла закупать в достаточном количестве, чтобы конкурировать со своими основными конкурентами. Kay-Bee также может воспользоваться своей давней политикой покупки снятых с производства акций у производителей по выгодной цене и продажи их по чрезвычайно заниженным ценам. Стратегия Kay-Bee заключалась в том, чтобы упаковать вход в свои магазины этими выгодными предложениями, чтобы заманить покупателей в магазин.Оказавшись внутри, рассуждали менеджеры, покупатели, скорее всего, купят более дорогие товары с более консервативной ценой.

Таким образом, Kay-Bee разработала стратегию, совершенно отличную от стратегии большинства своих конкурентов. Основные конкуренты Kay-Bee, Toys «R» Us и Wal-Mart, были разработаны как отдельно стоящие магазины, которые покупатели принимают осознанное решение посетить с намерением совершить покупки. Kay-Bee, с другой стороны, поняла, что наличие своих магазинов внутри крупных торговых центров означает, что большинство ее клиентов, вероятно, приходили в торговый центр по какой-то другой причине, и что Kay-Bee нужно было привлечь этот торговый центр.Важной частью этого плана был дизайн магазина. Все торговые точки Kay-Bee были спроектированы с использованием ярких, привлекающих внимание цветов напротив фасада магазина вместе с аккуратно разложенными стопками игрушек по выгодным ценам.

Корпоративный имидж Kay-Bee был таким же ярким и здоровым, как и внешний вид ее магазинов, а в философии связей с общественностью компании особое внимание уделялось семейным ценностям, а не только ценности денег. В 1994 году Kay-Bee разработала программу «Предписываем детям раннее чтение» (pre-K), чтобы способствовать повышению грамотности в неблагополучных семьях, предоставляя гранты и бесплатные книги для этой программы, которая была организована совместно с местными организациями здравоохранения и общественными организациями. Кей-Би также остроумно относилась к проблеме насилия в детских игрушках. В 1993 году Kay-Bee отозвала продукт Sega Night Trap, который вызывал споры из-за своей жестокости, несмотря на то, что Kay-Bee имела тесные отношения с Sega of America и что продажа видео была одним из самых важных секторов Kay-Bee.

Председатель и главный исполнительный директор Kay-Bee Энн Айверсон решительно выступила против насилия, когда в 1994 году убрала все реалистичные игрушечные пистолеты из магазинов Kay-Bee. -летний мальчик был застрелен полицейским, принявшим его игрушечное оружие за настоящее.В результате решения Айверсона было сожжено почти 300 000 игрушечных игрушек, что составило неопределенную потерю доходов для Kay-Bee Toys, но выработало достаточно электроэнергии, чтобы за месяц осветить 48 домов. Компания также участвовала в нью-йоркской программе «Товары для оружия», которая предлагала подарочные сертификаты людям, сдавшим настоящее огнестрельное оружие. Хотя Айверсон ушла с поста председателя в 1994 году, ее политику отказа от продажи оружия двойников продолжил ее преемник Алан Файн, который до того, как стал президентом и главным исполнительным директором, был старшим вице-президентом.

ПЕРСПЕКТИВЫ КОМПАНИИ

С 1922 года, когда братья Кауфман открыли кондитерский бизнес, который перерос в семейство магазинов K-B, нашей целью было предоставить нашим клиентам дружелюбное, эффективное обслуживание, превосходный выбор и большие ценности. Наша семья рада разделить радость игры и обучения с вашей.

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ В НАЧАЛЕ 1990-Х ГОДОВ

В начале 1990-х Kay-Bee начала крупный процесс реструктуризации, который проводился параллельно с процессами многих других дочерних компаний в группе Melville Corporation.В период с 1993 по 1994 год Kay-Bee закрыла почти 250 менее прибыльных магазинов в рамках программы стратегической перестройки. В то время как Kay-Bee также открыла несколько новых, более крупных магазинов за тот же период, сеть, тем не менее, несколько пострадала от общего объема продаж из-за значительного количества закрытых магазинов. Достигнув отметки в 1 миллиард долларов в 1990 году, компания упала ниже этого уровня в 1993 году с объемом продаж 919 054 долларов. Однако реорганизация прошла хорошо, и к 1994 году компания вернулась к 1 доллару.Чистый объем продаж составляет 01 миллиард, несмотря на продолжающееся закрытие магазинов

Однако строительство торговых центров в США замедлилось в начале 1990-х годов, и Kay-Bee не нашла новых привлекательных торговых центров, которые нуждались бы в своем магазине. По этой причине в 1994 году Kay-Bee решила запустить новую серию отдельно стоящих магазинов под названием Toy Works. Каждый из примерно 75 магазинов Toy Works был оформлен в виде ипподрома с красочными обозначениями и указателями категорий, чтобы направлять покупателей через широкие проходы магазинов площадью в среднем 15 000 квадратных футов.Kay-Bee надеялась выделиться среди конкурентов Toys «R» Us с помощью этого отличительного дизайна магазина, а также сосредоточив внимание на улучшении обслуживания клиентов. В то же время Kay-Bee начала расширять некоторые из своих торговых центров в среднем с 3500 квадратных футов до 5000 квадратных футов. В более крупных магазинах продавалась расширенная линейка товаров, включая спортивные товары и игрушки для взрослых.

Решение переехать в отдельно стоящие магазины, увеличить торговые площади и расширить продуктовую линейку впервые поставило Kay-Bee в прямую конкуренцию с Toys «R» Us.Дополнительная конкуренция исходила от крупных дисконтных сетей, таких как Wal-Mart, Kmart и Target, которые в 1995 году захватили 40 процентов рынка игрушек США. Тем не менее, в 1996 году магазинам Kay-Bee удалось увеличить продажи на 6,4 процента по сравнению с предыдущим годом, до 1,1 миллиарда долларов.

ПРИСОЕДИНЕНИЕ К КОНСОЛИДИИ В 1996 ГОДУ

В 1996 году, после неудачной попытки в 1995 году выделить Kay-Bee Toys, Melville Corporation решила продать сеть из 1045 магазинов Consolidated Stores Corporation примерно за 300 миллионов долларов.Консолидированные уже действовали закрытые магазины Toys Liquidators, Toys Unlimited и Amazing Toy Store, а также обычные магазины розничной торговли Odd Lots, Big Lots, All for One и It’s Really за 1 доллар США. Уильям Келли, главный исполнительный директор и председатель правления Consolidated, заявил в статье New York Times , что он ожидает, что объединенные предприятия предложат «большую синергию». Kay-Bee под руководством президента Майкла Глейзера продолжала вести как отдельный бизнес в рамках нового подразделения Consolidated Toy Division, несмотря на разговоры о его слиянии с их сетью Toy Liquidators.Сразу после продажи акции Consolidated выросли.

Kay-Bee обеспечила 50-процентную рентабельность инвестиций Consolidated в первые девять месяцев нового владения. В 1997 году продажи Kay-Bee увеличили выручку Consolidated примерно на 70 процентов после того, как сеть достигла двузначного роста продаж в рождественский сезон 1996 года. Сеть завершила 1997 финансовый год, лучший год в истории компании, с 10-процентным сопоставимым приростом магазинов по сравнению с 1996 годом. Чтобы удовлетворить растущие потребности в поставках, Kay-Bee автоматизировала свои распределительные центры и установила новую систему планирования на основе клиент / сервер. система.Номер

Glazer, цитируемый в Discount Stores News в июле 1997 года, объясняет выдающиеся результаты деятельности сети закрытием неэффективных магазинов и списанием большого количества устаревших запасов перед продажей компании Consolidated. Consolidated также установила особую идентичность для 1200 магазинов и обновила имидж сети, добавив новый логотип, который читается просто как KB. Она объединила Kay-Bee со своим основным бизнесом по закрытию сделок и увеличила долю продаж с более высокой маржой в сети с 25 до примерно 30 процентов своего бизнеса.

ОСНОВНЫЕ ДАТЫ

1922:
Братья Кауфман открывают оптовый бизнес по продаже конфет.
1948:
Братья уходят из кондитерского бизнеса, чтобы сосредоточиться исключительно на своих магазинах игрушек.
1959:
Kaufman Brothers открывает свой первый розничный магазин игрушек в Коннектикуте.
1973:
Компания переходит от оптовой торговли к розничной продаже игрушек, называя себя Kay-Bee Toy & Hobby.
1981:
Компания приобретается Melville Corporation и становится ее подразделением.
1994:
Компания запускает новую серию отдельно стоящих магазинов под названием Toy Works.
1996:
Melville Corporation продает сеть Consolidated Stores Corporation.
1998:
KBkids.com начинает продавать товары KB в Интернете.
2000:
KB Toys становится частной компанией в рамках выкупа под руководством руководства в партнерстве с Bain Capital, Inc.
2001:
KB открывает оптовое подразделение, поставляя игрушки в магазины Sears, Safeway и CVS.
2004:
KB Файлы игрушек о банкротстве.
2005:
KB Toys выходит из банкротства при новом владельце и управлении.

К 1998 году годовой объем продаж KB составил 1,6 миллиона долларов, несмотря на несколько трудный год в индустрии игрушек. Чтобы бороться с тенденцией к замедлению, KB предложила несколько творческих альтернатив мерчандайзингу, например, тесное сотрудничество с поставщиками в рамках рекламных акций и предварительную продажу некоторых игрушек, пользующихся большим спросом.В июне следующего года подразделение игрушек Consolidated объявило о создании новой дочерней компании, созданной в партнерстве с BrainPlay.com. KBkids.com LLC воспользовалась хорошо зарекомендовавшим себя брендом KB для запуска своего розничного онлайн-бизнеса, предлагающего игрушки, видеоигры, программное обеспечение и видео. Той осенью KBkids.com заключил крупное соглашение о партнерстве с America Online, Inc., которое обеспечило доступ к Интернет-бизнесу игрушек в качестве одного из ведущих розничных продавцов игрушек, представленных на AOL. В 1999 году KBkids.com получил высшие баллы от компании Gomez Advisors, занимающейся исследованием рынка электронной коммерции, в категориях доверия клиентов, общей стоимости и выгодных покупок. Softletter назвал этот сайт одним из десяти лучших онлайн-магазинов программного обеспечения 1999 года в выпуске от 15 октября. Даже Wall Street Journal назвал этот сайт «лучшим в целом» интернет-магазином игрушек. За четыре с небольшим месяца в Интернете KBkids.com увеличил свой бизнес более чем на 400 процентов и дважды вошел в пятерку крупнейших игроков по индексу NextCard eCommerce Movers.

Казалось, ничто не может помешать KB Toys бросить вызов своим конкурентам в индустрии игрушек. Операционная прибыль за 1999 год выросла на 51 процент по сравнению с 1998 годом.Компания, стремясь извлечь выгоду из своего роста, решила провести первичное публичное размещение акций весной 2000 года, а затем отложила торги из-за неблагоприятных рыночных условий. Несмотря на эту задержку, KB больше, чем когда-либо, была сосредоточена на улучшении своего положения в индустрии игрушек, которая продвигается вперед в моде.

ЧАСТНЫЙ СТАТУС В НОВОМ ВЕКЕ

К декабрю того же года менеджеры KB при поддержке венчурной фирмы Bain Capital из Бостона выкупили сеть из 1300 магазинов у Consolidated Stores за 300 миллионов долларов.Однако сделка предполагала, что Bain выплатила всего 18 миллионов долларов наличными, а оставшаяся цена покупки была профинансирована за счет загрузки компании долговыми обязательствами.

После двух десятилетий работы в качестве дочерней компании KB считала, что ее статус частной компании позволит ей сосредоточиться на долгосрочных целях, а не на краткосрочных ежемесячных сводных продажах. В то время KB пыталась расширить свое присутствие в Интернете, чтобы идти в ногу с глубокими изменениями в индустрии игрушек с увеличением продаж видеоигр (20% бизнеса KB) и детей, которые раньше отдавали предпочтение товарам для подростков и взрослых.Такие гигантские дискаунтеры, как Wal-Mart, Target и Kmart, также активно выходили на рынок игрушек. Несмотря на то, что KB занималась розничной продажей в Интернете, она отставала от Toys «R» Us и Amazon.com, которые в 2000 году заключили сделку по совместной продаже игрушек и доминировали на рынке игрушек в Интернете.

В апреле 2001 года KB запустила KBwholesale.com, чтобы повысить свою нишевую позицию на оптовом и закрытом рынке. Новый сайт предлагал удобный онлайн-доступ к недорогим товарам в больших упаковках.Покупатели могли выбирать из множества игрушек, включая фигурки, куклы Барби, наборы для декоративно-прикладного искусства, электронику, спортивные товары и коллекционные игрушки. За это время KB еще больше улучшила свое присутствие в Интернете, купив товарный знак, логотипы и веб-адрес eToys за 3,35 миллиона долларов. За стремительную четырехлетнюю историю компания eToys поднялась на вершину рынка онлайн-игрушек, а затем рухнула с поразительной скоростью на фоне краха доткомов. Компания привлекла 160 миллионов долларов в качестве стартового финансирования, а ее акции достигли пика на уровне 80 долларов за акцию.Фактически, к праздничному сезону 1999 года клиентская база eToys составляла два миллиона, и она продала больше игрушек, чем главный конкурент Toys «R» Us. Экономичное добавление eToys позволило оживить онлайн-сайт KBkids, который теряет деньги. com.

KB также заключили несколько партнерских соглашений в качестве альтернативного способа роста помимо открытия новых магазинов. Во-первых, KB согласилась управлять отделами игрушек в 29 магазинах Sears, Roebuck Company, сделка включала 77 магазинов в 2002 году. Схема «магазин в магазине» позволила розничному продавцу игрушек работать в местах с высокой посещаемостью, что было одним из принципов его деятельности. бизнес-стратегии, позволяя Sears расширять ассортимент товаров в своих универмагах.KB также подписала в октябре сделку с CVS / Pharmacy, ведущей национальной аптечной сетью, о том, чтобы быть эксклюзивным поставщиком игрушек для CVS в более чем 4000 магазинов.

Next KB заключила договор с Safeway Inc. на выставку сезонных игрушек в более чем 1000 магазинов сети продуктовых магазинов. Приблизившись к максимальному росту торговых центров с более чем 1000 витрин, 120 экспресс-магазинами и 29 тестовыми бутиками в некоторых магазинах Sears, KB рассматривала продуктовую нишу как жизнеспособную стратегию роста.

В сентябре 2002 года компания KB объявила, что к праздникам откроет супермаркет на Пятой авеню в Нью-Йорке.Этот шаг свидетельствует о растущей уверенности в будущем компании. Гигантский магазин KB не был похож ни на один из традиционных торговых центров, занимая более 20 000 квадратных футов, что более чем в пять раз больше, чем средний магазин игрушек KB. KB заявило, что планирует открыть другие супермаркеты, если расположение на Пятой авеню окажется успешным.

ПЕРЕВОЗКА УДАЧ

Несмотря на усилия KB занять особую рыночную нишу, компания столкнулась с ужесточающейся конкуренцией со стороны Wal-Mart и других гигантских дисконтных сетей, которые могли предложить товары по более низким ценам.К концу 2003 года конкуренция между дисконтными магазинами и сетями потребительской электроники, которые продавали популярные видеоигры, потрясла рынок игрушек с оборотом в 21 миллиард долларов. Имея более 1200 торговых точек, большинство из которых расположены в торговых центрах, KB стала жертвой ценовой войны, начатой ​​Wal-Mart в конце сентября. В результате продажи KB резко упали, что привело к тому, что в январе 2004 года компания обратилась с заявлением о защите от банкротства в соответствии с главой 11 в суд США по делам о банкротстве округа Делавэр. В своем обращении в суд KB сообщило, что планирует закрыть от 400 до 500 магазинов, в том числе в основном торговые центры.KB также получила ссуду в размере 350 миллионов долларов от FleetBoston Financial для финансирования своей деятельности во время реорганизации. Кроме того, компания продала свои интернет-активы D. E. Shaw, частной инвестиционной компании, за 7,4 миллиона долларов, чтобы сосредоточиться на своих основных розничных магазинах и оптовых операциях.

К концу августа 2005 г. КБ вышла из банкротства, имея 640 магазинов в новом владельце и управлении. В результате реорганизации 80-летний продавец игрушек перешел под контроль дочерней компании нью-йоркской инвестиционной фирмы Prentice Capital Management, и сменил генерального директора KB Майкла Л.Глейзер. Пост генерального директора и президента занял Грегори Р. Стейли, бывший президент американского и международного подразделения Toys «R» Us. Реорганизация предусматривала, что аффилированное лицо Prentice Management инвестирует 20 миллионов долларов в компанию и предоставит кредит до 25 миллионов долларов на 90 процентов ее обыкновенных акций и 100 процентов ее привилегированных акций.

В марте 2006 года суд штата Делавэр отклонил иск на 45 миллионов долларов, поданный дочерней компанией Consolidated Stores Big Lots Inc. против Bain Capital.Big Lots, крупнейший кредитор KB Toys до банкротства, утверждал, что во время продажи в 2000 году компании Bain, Bain и высшее руководство KB, принявшие на себя право собственности на компанию по производству игрушек, вывели наличные из сети магазинов, в результате чего компания не могла платить. свои долги. Розничный продавец игрушек обанкротился менее чем через два года после того, как Bain и руководители KB вывели из компании 120 миллионов долларов наличными в рамках сделки по рекапитализации дивидендов. Суд постановил, что право подать в суд на Bain и руководителей принадлежит тем, кто ищет деньги для выплаты всем кредиторам при банкротстве, и что у крупных лотов не было особых юридических оснований для преследования фонда прямых инвестиций.

К концу 2006 года KB и Toys «R» Us были последними уцелевшими национальными цепочками игрушек. По-прежнему сталкиваясь с острой конкуренцией со стороны таких массовых дискаунтеров, как Wal-Mart, KB стремилась улучшить линейку продуктов, продавая больше электроники и тесно сотрудничая с производителями для разработки инновационных продуктов для своих магазинов. По словам исполнительного директора KB Грега Стейли, компании необходимо как можно быстрее привлечь новых клиентов. С этой целью KB представила в своих магазинах секцию KBtronics, в которой было представлено около 60 товаров электроники, включая некоторые высокотехнологичные эксклюзивы.KB отошла от беспощадной конкуренции на рынке распродаж в пользу более высококлассных игрушек по полной цене, а также изменила дизайн своих магазинов, сделав их ярче и удобнее для посетителей торговых центров.

Поскольку все больше и больше розничных продавцов, от книжных магазинов до заправочных станций, продавали игрушки, KB стремилась расширить сферу своей деятельности, заключив сделку с Bed Bath & Beyond на поставку игрушек для розничной продажи в магазинах товаров для дома. KB также заключила партнерские соглашения с другими сетями, в том числе 7-Eleven, для продажи своих подарочных карт и стремилась привлечь поколение бэби-бумеров, ныне бабушек и дедушек, на которые приходится около 4 долларов.5 миллиардов долларов на традиционном рынке игрушек со специальными дисконтными программами. Хотя руководство было настроено оптимистично, оставалось неизвестным, вернется ли более компактная и целеустремленная компания KB Toys в нужное русло.

Хилари Гопник и Дональд Макманус
Обновлено, Кэрри Ротбурд; Брюс П. Монтгомери

ОСНОВНЫЕ УЧАСТНИКИ

Toys “R” Us, Inc .; Целевая корпорация; Wal-Mart Stores, Inc.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЧТЕНИЕ

Абельсон, Дженн, «Последние большие цепочки игрушек поставили все на место», Boston Globe, 28 ноября 2006 г., стр.А1.

«Ошибка Bain или неудача в том, что KB Toys не удалось?» Wall Street Journal, 4 октября 2005 г., стр. C1.

Барбаро, Майкл, «Более жесткая игра с игрушками сказывается на КБ», Washington Post, , 15 января 2004 г., с. E1.

Blanton, Kimberly, «Магазины Kay-Bee Buy Southern Toy Retailer», Boston Globe, , 5 сентября 1991 г., стр. 52.

Кахалан, Стив, «KB Toys, чтобы закрыть до 500 магазинов», La Crosse Tribune, 23 января 2004 г., стр.А6.

Ченг, Андрия, «KB Toys получила 7,4 миллиона долларов за свои интернет-активы», Times Union, , 12 мая 2004 г., стр. E1.

Дейли, Кристофер Б., «Игрушечное оружие будет сожжено, чтобы производить электричество, — утверждает продавец», Washington Post, 9 ноября 1994 г., с. А5.

Де Марко, Донна, «Мощные игрушки Wal-Mart с соперниками»; Дело конкурентов о банкротстве », Washington Times, , 15 января 2004 г., стр. А1.

Д’Инноценцио, Энн, «Производители игрушек продвигают более дорогие товары», Associated Press, , 11 февраля 2001 г., стр.1.

Фонда, Дарен, «Украдет ли Wal-Mart Рождество?» Time , 8 декабря 2003 г., стр. 54.

Gold, Джеффри, «Битва продавцов игрушек за превосходство», Oakland Tribune (Калифорния), 27 ноября 2003 г., с. 1.

Грант, Лорри, «Конкурирующие магазины снижают продажи у розничных продавцов игрушек», USA Today, , 19 ноября 2003 г., стр. B3.

Джонсон, Джей Л., «Лицом к лицу… с Уильямом Г. Келли», Discount Merchandiser, июль 1996 г., стр. 14.

Либек, Лаура, «От Kay-Bee до KB, New Image and Focus Revive Chain», Discount Store News, 21 июля 1997 г., с.29.

Мехеган, Дэвид, «Беркширская игрушечная империя», Boston Globe , 9 октября 1990 г., с. 41.

Нойборн, Эллен, «Мелвилл, чтобы закрыть, поменяйте некоторые магазины», USA Today, , 12 декабря 1992 г., стр. B1.

Поуп, Джастин, «KB Toys снова развлекается на собственных условиях», Denver Post, , 10 апреля 2001 г., стр. C2.

Отправитель, Хенни, «Выкупа Irk Debt Investors; Кредиторы говорят, что богатые выплаты частным инвестиционным компаниям вредит компаниям, испытывающим трудности », Wall Street Journal, 4 октября 2005 г., стр.M1.

Стерн, Сидней Ладенсон и Тед Шонхаус, Toyland: Игра с высокими ставками в индустрии игрушек, Чикаго: Contemporary Books, 1990, стр. 280–281.

Танака, Родни, «KB Toys демонстрирует новый облик», San Gabriel Valley Tribune, 11 мая 2006 г.

«Розничный продавец игрушек удовлетворяет спрос с новой конвейерной системой», Material Handling Engineering, октябрь 1996 г., стр. . 112.

Уолтерс, Донна К. Х., «Мастера игрушечной вселенной», Los Angeles Times, 2 сентября 1993 г., с.D1.

Вайнтрауб, Арлин, «Электронные активы для продажи — дешево»; Неудачные Dot-Coms обнаруживают, что их бренды и запасы почти бесполезны », Business Week, , 14 мая 2001 г., стр. EB20.

Йи, Эми, «Файлы KB Toys для главы 11», FT.com, , 14 января 2004 г., стр. 1.

Циммерман, Энн, «Wal-Mart делает первый выстрел в войне ценообразования на праздники и игрушки», Wall Street Journal, , 19 ноября 2003 г., с. B1.

Будет ли KB Toys открываться на Стейтен-Айленде, чтобы заполнить аннулирование Toys R Us?

СТАТЕН-ОСТРОВ, Н.Y. — Компания KB Toys, которая раньше имела магазины в торговом центре Staten Island Mall и в Нью-Дорпе, раньше была одной из остановок на охоте родителей за идеальными подарками к празднику и дням рождения для своих детей.

Теперь, когда компания Toys R Us объявила о закрытии большинства своих магазинов в США, компания KB Toys, которая объявила о банкротстве в 2004 году и управляла ограниченным количеством магазинов до того, как была приобретена компанией Strategic Marks LLC в прошлом году, стремится к запускайте новые локации по всей стране, чтобы заполнить пустоту Toys R Us.

KB Toys Inc. закрыла свой магазин New Dorp вместе с 374 другими «неэффективными» торговыми точками по всей стране в рамках реструктуризации банкротства в 2004 году.

Магазин в Staten Island Mall оставался открытым до 2009 года. работает над несколькими моделями, чтобы возродить «Великий американский магазин игрушек» и убедиться, что эти магазины могут конкурировать с Toys R Us, другими обычными магазинами, а также онлайн-розничной торговлей », — сказала Эллиа Кассофф, основатель компании Strategic Marks. LLC, KB Toys and Leaf Brands LLC.в LinkedIn.

«Что ж, с кончиной Toys R Us … мы ускорили наш бизнес-план и надеемся, что наши магазины заработают до Рождества», — добавил он.

Toys R Us, Inc. объявила на прошлой неделе, что она подала в суд по делам о банкротстве ходатайство о начале процесса свертывания своего бизнеса в США и ликвидации запасов во всех 735 магазинах компании в США.

ПОДГОТОВКА К ВЗРЫВУ МАГАЗИНА

Кассофф сказал, что компания ведет переговоры со многими из самых популярных производителей игрушек, «чтобы найти лучший способ поддержать их и 20-процентную потерю американского рынка игрушек из-за Ликвидация компании Toys R Us.

Рекламируя расширение KB как способ спасти индустрию игрушек, Кассофф обратился к производителям или дистрибьюторам игрушек с призывом привлечь их к работе.

«Мы надеемся помочь индустрии и в то же время воскресить удивительные Имя KB Toys «, — сказал он. —

» Мы получили так много звонков, электронных писем и личных сообщений поддержки, что мы пытаемся # сохранить эту индустрию. … Многие из вас спрашивали, каковы будут наши планы, и все, что мы можем сказать, это то, что мы потратили последние шесть месяцев на разработку устойчивой модели, чтобы вернуть KB Toys правильным образом, чтобы она могла конкурировать не только с крупными коробочными магазинами, но и в Интернете. а также «, — добавил Кассофф.

Пока не ясно, будут ли открываться магазины KB на Статен-Айленде.

НАЙМ СОТРУДНИКОВ TOYS R US

Кассофф сказал, что он также надеется нанять некоторых из 33 000 сотрудников Toys R Us, которым грозят увольнения.

«Мы не просто перезапускаем еще одну известную и любимую сеть игрушек в США, но и надеемся найти места для тех 33 000 рабочих мест, которые будут потеряны по мере закрытия Toys R Us. Пожалуйста, проявите терпение в течение следующего несколько недель, пока мы начнем, — сказал он.

СЛЕДУЙТЕ ПОРПОРАМ TRACEY НА FACEBOOK и TWITTER

Как исправить «Невозможно открыть папки электронной почты по умолчанию. Ошибка «Не удалось открыть банк данных» в клиенте Outlook

В этой статье описывается, как исправить ошибку «Не удается открыть папки электронной почты по умолчанию». Не удалось открыть хранилище информации. Ошибка при открытии профиля Outlook. В большинстве случаев это обычно вызвано:

.ost файл поврежден

  1. Удалите старые профили, которые вы не используете, из раздела Панель управления> Почта> Показать профили :
  2. Восстановите файл.ost файл. Прочтите статью базы знаний о том, как создавать, сжимать, восстанавливать или удалять автономные папки (как восстановить файл OST) для получения дополнительной информации.
  3. Если проблема не исчезнет, ​​создайте новый профиль с нуля:

Если проблема не исчезнет, ​​скорее всего, она вызвана клиентом Outlook, работающим в режиме совместимости.

Outlook работает в режиме совместимости

Для отключения режима совместимости в 64-битной операционной системе:

  1. Перейдите в папку C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office XX \ Outlook.exe
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook.exe и перейдите к Свойства> вкладка Совместимость
  3. Снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости , нажмите Применить и ОК

Если не удается разместить вкладку «Совместимость», выполните следующие действия:

  1. Перейдите к Запустите и найдите средство устранения неполадок совместимости программ
  2. Запустите программу Средство устранения неполадок совместимости и выберите опцию Next для продолжения
  3. Выберите Outlook XX из списка программ и следуйте инструкциям средства устранения неполадок совместимости программ

  4. Перейдите в папку C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office XX \ Outlook.exe
  5. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook.exe и перейдите к Свойства> вкладка Совместимость
  6. Снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости , нажмите Применить и ОК

Использовать открытое отслеживание в электронных письмах

Эта страница теперь доступна на других языках.

английский Español Français Português Deutsch

Открытое отслеживание сообщает вам, открывают ли ваши контакты отправленные вами электронные письма. Отчет по вашей кампании покажет, какие контакты открыли вашу кампанию и сколько всего открытий получила кампания.

Сравните открытые результаты с другими данными в вашей учетной записи, такими как активность электронной торговли, чтобы узнать о поведении контактов. Если открытое отслеживание разрешено действующим законодательством, вы можете оставить его включенным и использовать открытую статистику для сегментации вашей аудитории, целевых контактов и отправки последующих писем.

Из этой статьи вы узнаете об открытом отслеживании, о том, как просмотреть открытые результаты для своих кампаний и как отключить открытое отслеживание.

Как работает открытое отслеживание

Когда открытое отслеживание включено, каждый раз, когда вы отправляете рассылку по электронной почте через Mailchimp, мы вставляем крошечный невидимый рисунок внизу вашего электронного письма в формате HTML.Это изображение открытого трекера или веб-маяк уникально для каждой отправляемой вами кампании. Когда кто-то открывает ваше электронное письмо с включенными изображениями, это изображение загружается с нашего сервера и записывается как открытое в отчете о вашей кампании. Автоматические ответы, такие как сообщения об отсутствии на работе, обычно не загружают этот рисунок, поэтому они не должны считаться открытыми.

Торговля с помощью веб-маяков

является отраслевым стандартом для открытого отслеживания и может дать вам общий обзор взаимодействия с подписчиками, но имеет некоторые ограничения.Поскольку он основан на скрытой графике, встроенной в код вашей кампании, открытое отслеживание не будет работать в кампаниях с обычным текстом. Точно так же открытое отслеживание не будет работать, если ваши контакты или их почтовый клиент решили не отображать изображения. Вы можете попросить своих контактов добавить вас в свою адресную книгу или выбрать отображение изображений в их почтовом клиенте, чтобы получить более точное отслеживание открытий.

Открыть результаты

Есть два способа получить доступ к открытым результатам со страницы «Отчеты» в вашей учетной записи.Открытые результаты на вкладке «Обзор» включают числовые итоги для всех ваших контактов, в то время как результаты на вкладках «Открыто» и «Не открыты» показывают отдельные контакты, которые открывали или не открывали вашу кампанию.

Открыть результаты из обзора отчета

Чтобы просмотреть процент открытий и общее количество открытий в обзоре отчета, выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Кампании .
  2. Щелкните Отчеты .
  3. Щелкните название кампании, с которой хотите работать.

Мы будем отображать Open rate и Click rate на вкладке Overview , а также общее количество открытий и кликов.

Словарь

Вот несколько терминов, связанных с открытым отслеживанием, которые отображаются на вкладке «Обзор», вместе с их определениями.

  • Открываемость
    Процент от общего числа получателей (успешных доставок), открывших кампанию.
  • Открыта
    Количество получателей, открывших кампанию любое количество раз.
  • Всего открытий
    Общее количество открытий кампании получателями. Это количество включает несколько открытий от отдельных получателей.
  • Открытие переадресации
    Сколько раз кампания открывалась получателем, который перенаправлял кампанию с помощью ссылки «Переслать другу». Только кампании, переадресованные с использованием ссылки «Переслать другу», могут отслеживаться как открытая пересылка. Кампании, переадресованные с помощью кнопки пересылки провайдера электронной почты, не будут учитываться как открытая переадресация.
  • Последний запуск
    Самый последний экземпляр получателя, открывшего кампанию.
  • Подписчики с наибольшим количеством открытий
    Подписанные контакты, которые открывали кампанию наибольшее количество раз.

Открывать результаты на открытых и не открытых вкладках

Чтобы просмотреть, какие отдельные контакты открывали или не открывали кампанию, выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Кампании .
  2. Щелкните Отчеты .
  3. Щелкните название кампании, с которой хотите работать.
  4. На вкладке Overview щелкните раскрывающееся меню Activity и выберите Opened или Didn’t open .

На этих экранах будет отображаться полный список получателей, которые открыли или не открыли вашу электронную почту.

Чтобы загрузить CSV-файл со списком просматриваемых получателей, щелкните Экспорт .

Вы также можете навести указатель мыши на процент открытия или процент кликов для каждой кампании на страницах «Отчеты» или «Кампании» в своей учетной записи, чтобы просмотреть точное количество контактов для этой статистики.

Отключить открытое отслеживание

Открытое отслеживание включено по умолчанию, за исключением кампаний с открытым текстом. Чтобы отключить открытое отслеживание для обычной почтовой кампании, выполните следующие действия.

  1. В разделе Настройки и Отслеживание в Campaign Builder щелкните Изменить .
  2. Снимите отметку с дорожки , откроется поле .
  3. Щелкните Сохранить .

Вот и все. Теперь мы больше не будем отслеживать, кто открывает вашу рассылку по электронной почте.

Устранение неполадок открытого отслеживания

Если кажется, что ваши открытия неправильно отслеживаются в отчете о кампании, есть несколько вещей, которые могут произойти.

Мои открытия кажутся низкими или вообще отсутствуют.

Вот несколько распространенных проблем, которые могут заблокировать отслеживание открытий или привести к низкому проценту открытий.

  • Было ли включено открытое отслеживание для вашей кампании?
    Открытое отслеживание должно быть включено перед отправкой кампании для отслеживания открытий в отчете кампании.Если открытое отслеживание было отключено для кампании, в верхней части отчета по кампании «Обзор» появится уведомление.
  • У ваших контактов было достаточно времени, чтобы открыть сообщение?
    Обычно низкий процент открытий наблюдается в первые несколько мгновений после отправки, поэтому мы рекомендуем подождать хотя бы несколько часов, чтобы просмотреть процент открытий, чтобы дать контактам некоторое время, чтобы проверить свой почтовый ящик и открыть ваше сообщение.
  • Была ли кампания кампанией с открытым текстом?
    Открытое отслеживание основывается на скрытом графическом изображении, которое загружается, когда контакт открывает вашу кампанию.Поскольку текстовые сообщения электронной почты не поддерживают изображения или графику любого типа, открытие невозможно отследить.
  • Изображение отслеживания может быть заблокировано.
    В редких случаях спам-фильтры ваших получателей могут блокировать наше изображение для отслеживания. Однако, когда контакты нажимают ссылку в вашей кампании, мы засчитываем это как открытую, если включено отслеживание кликов. Если вы считаете, что ваш маяк отслеживания заблокирован, мы рекомендуем вам включить отслеживание открытий и кликов, чтобы отслеживать открытия. Имейте в виду, что ваша статистика может быть неточной на 100%, но она даст вам полезную статистику активности ваших контактов.
  • Gmail обрезал ваше сообщение.
    Если сообщение электронной почты слишком велико, Gmail обрезает содержимое и скроет его за ссылкой «Просмотреть все сообщение». Когда сообщение обрезается, оно также вырезает код отслеживания, который учитывает открытие. Чтобы предотвратить это, уменьшите размер сообщения до менее 102 КБ.

Мои открытия кажутся высокими.

Вот несколько распространенных проблем, из-за которых ваши открываемость могут быть слишком высокими.

  • Спам-фильтр вызывает высокий процент открытий.
    Агрессивные фильтры спама будут переходить по ссылкам во входящей почте перед их доставкой, чтобы убедиться в отсутствии вредоносного содержимого.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *