Как открыть ломбард: 8 шагов для открытия ломбарда с нуля

Содержание

Программа для ломбардов АРМ «Ломбард»

Шаг 1. Изучение рынка

Конечно же, первым делом необходимо изучить рынок и существующих
конкурентов.
В первую очередь Вам необходимо изучить рынок ломбардов вашего города, изучить особенности работы ломбардов и обозначить самых сильных конкурентов. Исходя из полученных данных, и нужно будет действовать.
Иными словами, изучив конкурентов, вы сможете придумать наиболее выгодные условия для своих потенциальных клиентов.

Шаг 2. Выбор типа и режима работы ломбарда

На основе проведенного исследования нужно определиться с типом ломбарда.
В реальной жизни ломбарды чаще всего специализируются на какой-то одной его составляющей — ювелирные изделия, автомобили, антиквариате, однако в настоящее время достаточно часто встречаются ломбарды, которые имеют широкую специализацию.
Далее необходимо определить режим работы будущего ломбарда, ведь будет куда выгоднее, если ломбард будет
работать круглосуточно и ежедневно.

Шаг 3. Расчет капиталовложений

На стадии планирования открытия ломбарда очень важным этапом является расчет предстоящих расходов.
Основные расходы: средства на регистрацию, покупку оборудования, программы для ломбарда, рекламу; ежемесячные расходы ломбарда, расчёт суммы займа.
В начале Вашей деятельности ломбард не приносит прибыли, поэтому учтите это при расчёте объёма займов и процентных .

Шаг 4. Выбор названия

Многие владельцы ломбардов уделяют недостаточно внимания названию своего ломбарда, так как очень часто можно увидеть просто вывеску
«Ломбард». Но для того, чтобы у Вас был узнаваемый ломбард, необходимо позаботиться о хорошем названии.

 
Вот примерный список требований к названию ломбарда:
  • Название ломбарда не должно быть очень длинным, т.к. оно хуже читается и запоминается, а также его сложнее использовать в рекламе, лучше всего, чтобы название состояло из двух слов, причем одно из них должно быть обязательно «ломбард».
 

Шаг 5. Выбор места

Если ваш город более-менее крупный, то выгоднее будет открыть ломбард в обычном спальном районе с большим количеством жителей.
Если город маленький, то выгоднее открыть ломбард в центральной его части.
Выбор конкретного места должен быть обусловлен наличием конкурентов поблизости, т.к. желательно выбирать то место, где в округе они отсутствуют.
Особых требований к помещению ломбарда законодательно не установлено. Однако, большинство современных ломбардов занимают площади порядка 30—100 кв. м. в отдельно стоящем одно-двухэтажном здании,или в нежилом помещении жилого дома (на первом этаже). Именно такая площадь необходима для полноценного ведения деятельности и оптимальных затрат на аренду.

Шаг 6. Регистрация юридического лица и оформление документов

Как и для любой организации ломбард нужно зарегистрировать. Обычно, выбирают форму ООО или ЗАО.
В качестве направлений деятельности может быть указана только ломбардная – это требование закона (предоставление ломбардами краткосрочных кредитов под залог движимого имущества, предоставление услуг по хранению ценностей, оказание консультационных и информационных услуг.
После оформления юридического лица необходимо получить документы и свидетельства, позволяющие заниматься ломбардной деятельностью. Лицензирование ломбарда не требуется.
Какие документы могут ещё потребоваться при открытии ломбарда: свидетельство пробирного надзора, постановка на учёт в службе винмониторинга.

Шаг 7. Оборудование помещения ломбарда и выбор программы для ломбарда

Какое оборудование может потребоваться при открытии ломбарда:
  • Оргтехника.
  • Телефон.
Программное обеспечение для ломбарда – это основа при открытии ломбарда. Удобство, простота, набор всех требуемых функций, том числе отчётов, помогут Вам переложить обязанности по строгому ведению учёта ломбардной деятельности на систему.
Программа для ломбарда АРМ «Ломбард» – это понятная (!) любому, даже начинающему сотруднику, программа по учёту ломбардной деятельности. Программа покупается один раз и не требует дополнительных расходов. Минимальная стоимость программы для ломбарда и простота эксплуатации позволят Вам быстро автоматизировать любое количество точек Вашей ломбардной сети или Вашего первого ломбарда.

 

Скачайте бесплатную версию программы для ломбарда АРМ «Ломбард»

 

Шаг 8. Подбор персонала и подготовка внутренних учётных документов

Перед открытием ломбарда для клиентов нужно подготовить ряд документов:
  • Кассовый журнал, Журнал проведения пожарного инструктажа, Правила внутреннего трудового распорядка, Должностные обязанности сотрудников,
  • Приказы: устанавливающий процентные ставки в ломбарде, устанавливающий цены на золото.

Шаг 9. Реклама и открытие ломбарда

Реклама, как известно, двигатель торговли. Расскажите о своём ломбарде Вашим будущим клиентам, привлеките их внимание. Сосредоточиться следует на жителях соседних домов: расклеить объявления, установить рекламные штендеры, придумать акцию, о которой обязательно нужно указать в рекламе и в помещении ломбарда.
После выполнения всех шагов по
открытию ломбарда – Вы полностью готовы к Вашему первому посетителю ломбарда.

 

Как открыть ломбард \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

Подборка наиболее важных документов по запросу Как открыть ломбард (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ
(ред. от 14.04.2023)1. Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении шестидесяти календарных дней (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, — по истечении девяноста календарных дней) со дня совершения административного правонарушения, за нарушение законодательства Российской Федерации об экспортном контроле, в области персональных данных, о внутренних морских водах, территориальном море, континентальном шельфе, об исключительной экономической зоне Российской Федерации, о геодезии и картографии, о наименованиях географических объектов, патентного, антимонопольного законодательства Российской Федерации, законодательства Российской Федерации в области охраны окружающей среды и природопользования, законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, о безопасности дорожного движения (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 12. 8, 12.24, 12.26, частью 3 статьи 12.27, частью 2 статьи 12.30 настоящего Кодекса), законодательства Российской Федерации в области связи (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 13.2.1 настоящего Кодекса), законодательства в области обеспечения безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 13.12.1 и 19.7.15 настоящего Кодекса), о средствах массовой информации (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 13.15 настоящего Кодекса), об информации, информационных технологиях и о защите информации (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 13.41 и 19.7.10-3 настоящего Кодекса), об авторском праве и смежных правах, о товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров, об использовании атомной энергии, о налогах и сборах, о защите прав потребителей, законодательства Российской Федерации в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора), муниципального контроля, о потребительском кредите (займе), о кредитных историях, о государственном регулировании цен (тарифов), о естественных монополиях, об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса, о рекламе, об электроэнергетике, о теплоснабжении, в сфере водоснабжения и водоотведения, о газоснабжении, о лотереях, законодательства о физической культуре и спорте (в части, касающейся нарушения требований к положениям (регламентам) об официальных спортивных соревнованиях), о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр (в части, касающейся нарушения требований к организаторам азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах при заключении пари на официальные спортивные соревнования и проведении иных азартных игр), о выборах и референдумах, об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (за исключением административных правонарушений, предусмотренных частью 4 статьи 15. 27 и статьей 15.27.3 настоящего Кодекса), об акционерных обществах, об обществах с ограниченной ответственностью, о рынке ценных бумаг, страхового законодательства, законодательства о клиринговой деятельности, об организованных торгах, об инвестиционных фондах, о негосударственных пенсионных фондах, законодательства Российской Федерации о кредитной кооперации, о сельскохозяйственной кооперации, о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, о ломбардах, законодательства о противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком, законодательства Российской Федерации о национальной платежной системе, об открытии счетов, покрытых (депонированных) аккредитивов, о заключении договоров банковского счета и договоров банковского вклада (депозита) (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 15.39 настоящего Кодекса), а также за нарушение трудового законодательства, иммиграционных правил, правил пребывания (проживания) в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства, правил привлечения к трудовой деятельности в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства (в том числе иностранных работников), процедуры обязательных в соответствии с законодательством Российской Федерации торгов (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 7. 32.4 настоящего Кодекса), порядка деятельности иностранных агентов, законодательства в сфере государственного оборонного заказа (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 7.32.1 и 14.6.1, частями 1, 2 и 2.1 статьи 14.55, статьями 14.55.1, 14.55.2, 15.37, 15.40, 15.40.1, 19.4.2, частью 7.1 статьи 19.5, частью 2 статьи 19.7.2 настоящего Кодекса), о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 7.29 — 7.32, 7.32.5, частью 7 статьи 19.5, статьей 19.7.2 настоящего Кодекса), законодательства Российской Федерации в сфере закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 7.32.3, частью 7.2 статьи 19.5, статьей 19.7.2-1 настоящего Кодекса), об организации деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на розничных рынках, об основах государственного регулирования торговой деятельности, в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, о пожарной безопасности, о промышленной безопасности, о безопасности гидротехнических сооружений, о градостроительной деятельности, о техническом регулировании, о собраниях, митингах, демонстрациях, шествиях и пикетированиях, о применении контрольно-кассовой техники, об оружии, об охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, об исполнительном производстве, об иностранных инвестициях на территории Российской Федерации, о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, о противодействии экстремистской деятельности (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 20. 3.1, 20.3.2 настоящего Кодекса), а также за административные правонарушения против порядка управления (в части непредставления или несвоевременного представления в федеральный антимонопольный орган или его территориальный орган по их требованию сведений (информации), необходимых для расчета размера административного штрафа, либо представления в федеральный антимонопольный орган или его территориальный орган заведомо недостоверных сведений (информации), необходимых для расчета размера административного штрафа, либо непредставления или несвоевременного представления в таможенный орган статистической формы учета перемещения товаров либо представления в таможенный орган статистической формы учета перемещения товаров, содержащей недостоверные сведения, а также в части непредоставления или неполного предоставления демонстратором фильма, осуществляющим платный показ фильма в кинозале, информации в единую федеральную автоматизированную информационную систему сведений о показах фильмов в кинозалах либо предоставления заведомо недостоверной информации), в области охраны собственности (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 7. 3, 7.5 настоящего Кодекса) по истечении одного года со дня совершения административного правонарушения, за нарушение таможенного законодательства Таможенного союза в рамках ЕврАзЭС (далее — Таможенный союз) и (или) законодательства Российской Федерации о таможенном деле, за нарушение бюджетного законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, регулирующих бюджетные правоотношения, а также за административные правонарушения, предусмотренные статьями 5.35.1, 6.1.1 настоящего Кодекса, за нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования, законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете, законодательства о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр (в части административных правонарушений, предусмотренных статьей 14.1.1 настоящего Кодекса), об участии в деятельности иностранной или международной неправительственной организации, в отношении которой принято решение о признании нежелательной на территории Российской Федерации ее деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации (в части административного правонарушения, предусмотренного статьей 20. 33 настоящего Кодекса) по истечении двух лет со дня совершения административного правонарушения, за нарушение законодательства Российской Федерации о политических партиях (в части административных правонарушений, предусмотренных статьями 5.64 — 5.68 настоящего Кодекса), о несостоятельности (банкротстве), об аккредитации в национальной системе аккредитации, за нарушение в области воинского учета, за нарушение законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (в части административных правонарушений, предусмотренных частью 4 статьи 15.27 и статьей 15.27.3 настоящего Кодекса) по истечении трех лет со дня совершения административного правонарушения, а за нарушение законодательства Российской Федерации о противодействии терроризму, законодательства Российской Федерации о специальных экономических мерах и принудительных мерах (в части административного правонарушения, предусмотренного статьей 15.27.1 настоящего Кодекса) и законодательства Российской Федерации о противодействии коррупции — по истечении шести лет со дня совершения административного правонарушения.

Как начать ломбардный бизнес

Работа в качестве ломбарда может быть сложной, и вам потребуется большой капитал, когда вы только начинаете. Ознакомьтесь с нашим подробным практическим руководством по открытию и ведению собственного ломбардного бизнеса.

  • Исследование целевого рынка
  • Профиль клиента
  • Ломбардная сделка
  • Невыкупленные пешки – ваши права
  • Решите, какие услуги предлагать
  • Купить существующий бизнес

Исследование целевого рынка

Вам необходимо убедиться, что в вашем районе существует достаточный спрос на услуги ломбарда. Уровень спроса будет зависеть в основном от:

  • количества людей, которые будут пользоваться услугами ломбарда
  • количество предприятий в районе, которые уже удовлетворяют этот спрос
  • наличие альтернатив ломбардам как средства получения легкодоступных кредитов, например, кредиторы до зарплаты или кредитные союзы

Размер местного рынка

Несмотря на то, что ломбард используется людьми из всех слоев общества, он традиционно привлекал тех, кто регулярно нуждается в небольших кредитах, чтобы продержаться, но может не иметь доступа к полному спектру финансовых услуг High Street. Тем не менее, недавний «кредитный кризис» показал, что даже кажущимся состоятельным людям иногда может понадобиться помощь с регулярными обязательствами, такими как плата за обучение или счета за коммунальные услуги. Подумайте о типах клиентов, на которых вы собираетесь ориентироваться, и проведите небольшое исследование рынка, чтобы выяснить, насколько широко они представлены в вашем регионе. Вы можете использовать это исследование, чтобы помочь вам с вашими рекламными и маркетинговыми кампаниями.

Конечно, вы можете решить вообще не нацеливаться на конкретный тип людей — индустрия прилагает большие усилия, чтобы зарекомендовать себя как основной бизнес денежных услуг, которым пользуются все.

Конкуренция — денежные услуги

В вашем районе уже могут быть другие ломбарды, поэтому вам нужно решить, есть ли на рынке место для другого. Не обязательно отталкиваться от конкуренции — по крайней мере, это подтверждает ваше исследование, что существует местный спрос на услуги ломбарда, и вполне может быть, что отрасль все еще расширяется в вашем районе. Обратите внимание на магазины, принадлежащие трем крупным национальным сетям: Ramsdens, Albermarle Bond и H&T Pawnbrokers. Имея более 420 торговых точек, их можно найти по всей стране. В последние годы также наблюдается рост онлайн-ломбардов, которые предлагают клиентам отправить свои активы для оценки.

Имейте в виду, что вы можете столкнуться с конкуренцией со стороны других компаний по обслуживанию денег (MSB), которые сосредоточены на рынке субстандартных кредитов. К ним могут относиться:

  • специалисты по «продаже и обратному выкупу», в том числе крупные мультипликаторы и франшизы, такие как Cash Converters и Cash Generator (некоторые из них также предлагают традиционные услуги ломбарда)
  • предприятий, включая некоторых интернет-специалистов, специализирующихся на покупке ненужного золота и других драгоценностей за наличные
  • предприятий по обналичиванию чеков и специалистов по выдаче авансовых платежей, в том числе крупных мультипликаторов, таких как Money Shop и различных онлайн-кредиторов
  • кредиторы на пороге

Во многих районах местные кредитные союзы предлагают недорогое финансирование некоторым людям, которые в противном случае могли бы воспользоваться услугами ломбарда.

Ознакомьтесь с конкурентами в вашем районе, чтобы определить, сколько других торговых точек предлагают такие же виды кредитования и финансовые услуги, что и ваш ломбард. Просмотр Yell.com (категории «Ломбарды» и «Обналичивание чеков», возможно, также «Кредитные и финансовые компании») и других онлайн-каталогов поможет вам установить это. Вы также можете просмотреть объявления в местных газетах и ​​каталогах печатных изданий.

Узнайте как можно больше о своих конкурентах. Вы могли бы попробовать просмотреть их рекламу, в том числе рекламу и веб-сайты Yell.com , и, возможно, посетить их торговые точки. Попытайтесь установить для каждого из ваших основных конкурентов:

  • какой спектр услуг они предлагают
  • есть ли у них политика минимальной и/или максимальной суммы кредита
  • каковы их сборы, сборы и процентные ставки
  • насколько компетентны и полезны их сотрудники
  • являются ли их помещения современными и умными — на каких клиентов они ориентируются
  • что примут в залог (если предложат услуги ломбарда)
  • часы работы
  • любую другую полезную информацию — например, принадлежат ли они уважаемой торговой ассоциации

Исследование текущих тенденций, а также юридических и налоговых вопросов

  • Тенденции сектора для ломбардов
  • Юридические вопросы для ломбардов
  • Правила НДС для ломбардов

Конкуренция — розничная торговля

Если вы планируете продавать ювелирные изделия, другие невыкупленные залоговые товары и, возможно, ряд подержанных товаров населению, то вы столкнетесь с конкуренцией со стороны других торговых точек, таких как ювелиры на Хай-стрит, магазины секонд-хенд и т. д. на. В зависимости от того, что вы продаете, вам, возможно, придется конкурировать с интернет-магазинами и продавцами на eBay.

Изучение местоположения вашей торговой точки

Расположение вашей торговой точки очень важно. Вы, вероятно, будете полагаться на прохожих для любых розничных продаж, которые вы делаете, а также для прохожих, чтобы заметить услуги, которые вы предлагаете. Так что в идеале поблизости должна быть просторная парковка и множество торговых точек. Убедитесь, что нет планов по строительству новых дорожных систем, которые могли бы привести к тому, что транспорт (или пешеходы) будут обходить вашу торговую точку, а также нет предложений ввести ограничения на парковку поблизости.

Профиль клиента

Типы клиентов, которых привлекает ваш бизнес, вероятно, зависят от ряда факторов, включая:

  • спектр предлагаемых вами услуг
  • типы предметов, которые вы принимаете в качестве залога
  • расположение вашего бизнеса и процветание окрестностей
  • имидж вашего бизнеса и торговой точки

Традиционно большинство клиентов, воспользовавшихся услугами ломбарда, были из наименее обеспеченных социально-экономических групп.

К ним могут относиться безработные и другие люди с низкими доходами. Вы можете обнаружить, что это все еще относится к вашему бизнесу, хотя в настоящее время услугами ломбарда пользуются люди из всех слоев общества. Это изменение произошло по ряду причин:

  • все больше и больше людей теперь получают ежемесячные выплаты — услуги ломбарда могут предоставить краткосрочный кредит, чтобы продержаться до дня выплаты жалованья
  • отрасль улучшила свой имидж и теперь рассматривается как законный бизнес по обслуживанию денег (MSB)
  • Ломбард — привлекательная альтернатива банкам High Street для людей, которые не могут получить кредит или не имеют банковского счета
  • клиенты могут чувствовать себя более комфортно, одалживая товар, который у них уже есть
  • человек привыкли получать деньги из своих активов на eBay
  • Многим людям теперь труднее получить кредит в банках и других основных кредиторах, в то время как некоторым малым предприятиям также трудно получить кредит для увеличения своего денежного потока

Ломбардная сделка

Ломбардеры выдают ссуды клиентам под залог «заложенных» вещей или «закладных». Ваш доход зависит от процентов, которые вы взимаете по кредитам, поэтому вам нужно решить, какую процентную ставку вы будете взимать. По данным Национальной ассоциации ломбардов (NPA), типичная ставка составляет около 7% в месяц («простые», а не «сложные» проценты). Однако это может варьироваться в зависимости от того, что взимают ваши местные конкуренты, и от суммы кредита.

Нередки случаи, когда за каждую транзакцию взимают «комиссию за оформление документов» — она может быть фиксированной или привязанной к размеру кредита. Плата за документ иногда взимается при погашении кредита, но в ваших документах должно быть четкое различие между суммой погашения кредита и любой отдельной комиссией, которую вы взимаете.

Подумайте, какие предметы вы будете принимать от покупателей в качестве залога. Например, это могут быть:

  • украшения и часы
  • дизайнерские сумки
  • музыкальные инструменты
  • дорогие электроинструменты
  • дорогие электрические изделия
  • Изобразительное искусство и антиквариат

Возможно, вы решите взять на себя необычные обещания. Например, некоторые ломбарды регулярно принимают автомобили или изысканные, редкие и марочные вина.

Ювелирные изделия и часы являются наиболее часто отдаваемыми в залог предметами, поскольку они ценны, их легко хранить, и для них существует сильный рынок подержанных вещей. Некоторые ломбарды принимают в качестве залога только драгоценности.

Принятие залога и выдача ссуды

Когда вы даете ссуду покупателю, первым шагом является оценка предмета, который он отдает в залог, а затем согласование с ним суммы ссуды, которую вы предоставите взамен. Обычно ссуды составляют около 60% от подержанной стоимости предмета залога. В законе говорится, что вы должны предоставить своему клиенту предварительный информационный документ. Они должны прочитать это, прежде чем согласиться на кредит. Затем они должны подписать кредитный договор, в котором подробно описаны их права и условия кредита. Ваш клиент хранит часть кредитного договора в качестве залоговой расписки. Срок кредита по договору будет составлять не менее шести месяцев, но может быть и дольше (максимального срока для кредита нет).

Выкуп залога

Ваш клиент может вернуть свой залог или выкупить его, оплатив кредит и проценты (и платежи), причитающиеся в любое время в течение согласованного срока действия договора. Если в конце оговоренного срока договора ваш клиент не погасит свой кредит плюс причитающиеся проценты, вы должны уведомить их в письменной форме о том, что их залог будет продан. (Вы должны сделать это только в том случае, если кредит был на сумму более 100 фунтов стерлингов.) Затем у вашего клиента есть еще 14 дней, чтобы выплатить вам и выкупить свой залог.

По истечении срока действия договора вы можете предложить своему клиенту возможность продления кредита еще на шесть месяцев. Сначала им придется выплатить проценты, которые еще причитаются по первоначальному кредиту. Вы бы составили новый договор.

Недобросовестные отношения с заемщиками – правовая позиция

Характер ваших отношений с клиентами, которым вы ссужаете деньги, регулируется законодательством о потребительском кредите. Например, клиент, который считает, что ваша компания обошлась с ним несправедливо, может в судебном порядке оспорить кредитное соглашение на том основании, что оно несправедливо по отношению к нему. Они также могут обратиться со своим спором в Службу финансового омбудсмена. Вы должны убедиться, что ваши стандартные условия и практика не создают «несправедливых отношений» между вами и вашим клиентом.

Дополнительную информацию о законодательстве о потребительских кредитах можно найти на веб-сайте Управления финансового надзора. Веб-сайт Службы финансового омбудсмена содержит информацию для компаний, предоставляющих потребительские кредиты, об их юридических обязанностях перед своими клиентами. Если вы вообще не уверены в том, как выполнить свои юридические обязательства в соответствии с законодательством о потребительском кредите, лучше всего получить совет от квалифицированного юриста.

Невыкупленные залоги – ваши права

Если ваш клиент не погасит свой кредит, вы можете продать заложенный предмет, чтобы вернуть то, что вам должны. Это известно в торговле как «реализация».

Вещь становится вашей собственностью, если:

  • кредит был меньше 75 фунтов стерлингов, и
  • срок кредита был менее шести месяцев

Если нет, то предмет не становится вашей собственностью. Когда вы продаете его, вы должны отдать клиенту разницу между суммой кредита и тем, за что вы продаете залог. Чтобы убедиться, что товар продается по справедливой цене, вы должны получить его реальную рыночную стоимость. Если он продается по цене ниже суммы кредита, то ваш клиент должен компенсировать разницу.

С вашей точки зрения предпочтительнее, чтобы все залоги были выкуплены — ваша основная сфера деятельности — давать деньги в долг, а не продавать заложенные вещи. По данным Национальной ассоциации ломбардов (NPA), около 88% закладных выкуплены, а 12% еще не реализованы.

Существует высокий уровень повторных транзакций в торговле, и клиент, который выкупает залог, вполне может вернуться позже, чтобы снова заложить его.

Имейте в виду, что ваши условия и деловая практика, включая процедуры обеспечения соблюдения и реализации, не должны создавать «несправедливые отношения» между вами и вашими клиентами. Законодательство о потребительском кредите предоставляет заемщикам особые права в случаях, когда отношения между кредитором и заемщиком признаются несправедливыми. Подробнее о недобросовестных отношениях и законодательстве о потребительском кредите вы можете узнать на сайте Службы финансового уполномоченного.

Решите, какие услуги предлагать

Помимо основных и традиционных услуг ломбарда и некоторых розничных продаж — невыкупленных «залогов», но, возможно, и других товаров, таких как новые украшения, — вы также можете предложить портфель других услуг. Они могут включать в себя некоторые или все из следующих.

Денежные услуги

  • обналичивание чеков — для людей, которые получили чек от такой организации, как HMRC, но не имеют счета в банке или строительном обществе, или, может быть, просто не хотят переводить его на свой счет. Вы можете воспользоваться услугами специалиста по обналичиванию чеков (или заключить соглашение об обналичивании чеков с банком), чтобы предложить эту услугу
  • авансы до зарплаты (также известные как «зарплатные авансы» и ссуды «наличными до зарплаты»). Имейте в виду, что правительство ужесточило правила, касающиеся кредитования до зарплаты, и ввело ограничение процентной ставки
  • .
  • денежные переводы, например в качестве субагента Western Union
  • предоплаченные кредитные карты
  • обеспеченные и необеспеченные потребительские кредиты
  • услуги по обмену иностранной валюты
  • сделки «купли-продажи», нечто среднее между ломбардом и розничной торговлей подержанными товарами

Прочие услуги

  • покупка золотых украшений у клиентов на вес за наличные, чтобы воспользоваться периодом, когда цены на золотой лом высоки
  • чистка, гравировка и ремонт ювелирных изделий
  • оценок
  • специализированные услуги по страхованию ювелирных изделий

В результате вашего исследования рынка будут выявлены услуги, которые предлагают другие предприятия по обслуживанию денег (MSB) в вашем регионе. Вы можете обнаружить, что можете предложить услугу, которая недоступна на местном уровне. Возможно, вы могли бы предложить более широкий спектр услуг для привлечения потенциальных клиентов в вашу торговую точку. Имейте в виду, что если покупатель приходит в вашу торговую точку, чтобы заложить товар, он может вернуться позже, чтобы воспользоваться другими предлагаемыми вами услугами.

Правильный образ

Очень важно, чтобы ваш бизнес создавал правильный образ для потенциальных клиентов. В прошлом ломбарды страдали от негативного имиджа, но в последние годы отрасль и Национальная ассоциация ломбардов (NPA) совместно работали над его улучшением. Важно, чтобы ваш бизнес управлялся профессионально, а персонал был хорошо подготовлен, услужлив и вежлив. Убедитесь, что вы предоставили брошюру с советами по долгам всем клиентам, которым могут понадобиться рекомендации по управлению долгом.

Многие независимые ломбарды выглядят довольно старомодно, с загроможденными интерьерами, плохим освещением и скучными витринами. Постарайтесь убедиться, что ваша витрина красиво оформлена, а интерьер вашего магазина хорошо освещен и уютен. Некоторые современные ломбарды и MSB больше похожи на банк или офис финансовых услуг, чем на ювелирный магазин — это может быть путь, который вы решите выбрать для своего бизнеса.

Передовая практика

Соблюдение передовых отраслевых рекомендаций поможет вам создать надлежащий имидж вашего ломбардного бизнеса. У вас есть обязанность по общему праву проявлять «разумную заботу» обо всем имуществе, которое вы берете в залог. По закону вы не обязаны страховать заложенные предметы, которые у вас есть, но вы можете рассмотреть возможность использования схемы компенсации в случае утери или повреждения предмета. Это поможет сохранить доброжелательность клиентов. Если вы решите застраховать заложенные предметы, стоимость может быть покрыта небольшим увеличением процентной ставки, которую вы взимаете по кредиту. NPA совместно со страховыми брокерами TH March предлагает своим членам План компенсации клиентам — это схема компенсации, обеспеченная страховкой, предназначенная для повышения деловой репутации клиентов.

Крайне важно не брать украденные вещи, даже если вы делаете это по незнанию. Проверка личности клиентов, тщательный мониторинг транзакций и ведение тщательного учета помогут вам предотвратить подобное. Это также поможет доказать, что вы действовали добросовестно, если вас обманным путем заставили принять украденный предмет. Вы можете подумать о присоединении к программе Safe Seller Scheme — это позволит вам проверять товары, принесенные покупателями, по онлайн-базе данных, чтобы узнать, были ли они зарегистрированы как утерянные или украденные. Вы можете узнать больше о схеме на веб-сайте CheckMEND.

Реклама вашего бизнеса

Как бы вы ни решили работать, вы должны убедиться, что ваши потенциальные клиенты знают о вашем бизнесе и спектре услуг, которые он предлагает.

Существует ряд способов продвижения вашего бизнеса:

  • реклама в местной газете и местных справочниках
  • запустите свой собственный веб-сайт, на котором будут представлены предлагаемые вами услуги. Вы можете включить онлайн-инструменты, чтобы потенциальные клиенты могли проверить, сколько они могут одолжить под свои товары или сколько они могут продать свое золото за
  • распечатайте несколько листовок, которые вы доставите на место или разошлете по почте
  • убедитесь, что перед вашей торговой точкой четко указано прохожим, какие именно услуги вы предлагаете
  • используйте социальные сети, такие как Facebook и Twitter, чтобы люди знали, как работает ломбард

Присоединение к NPA — хороший способ продвижения вашего бизнеса. Члены перечислены в доступном для поиска онлайн-каталоге и могут использовать логотип NPA на своих помещениях и канцелярских принадлежностях. Это поможет вам продвигать профессиональный имидж. Вы можете связаться с NPA и узнать больше об их услугах для участников на их веб-сайте.

Купить существующий бизнес

Вы можете решить купить существующий ломбардный бизнес, а не начинать свое собственное предприятие с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что клиенты, персонал и помещение уже есть.

  • есть постоянные клиенты и налаженная «ломбардная книга»

Но покупка бизнеса может быть опасным и дорогостоящим процессом, если у вас нет необходимых навыков и опыта в вашей команде, включая юридические и финансовые ноу-хау. Установите подлинное торговое и финансовое положение, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.

Другие вопросы, которые следует учитывать, включают:

  • состояние и стоимость любых розничных акций, которые вы покупаете. Внимательно проверьте это, прежде чем согласовывать цену. Примите меры для подтверждения прав собственности и помните, что в настоящее время заложенные объекты не принадлежат бизнесу. Убедитесь, что их можно легко идентифицировать.

Франшизы

Франчайзинг может быть хорошим промежуточным звеном между началом с нуля и покупкой существующего бизнеса. Если вы покупаете франшизу, вы все равно будете создавать свой собственный бизнес, но вы сможете извлечь выгоду из опыта, ресурсов и, возможно, имени уже успешного бизнеса.

Хотя различные франчайзинговые схемы различаются в деталях, большинство из них имеют следующие ключевые моменты: франчайзер

  • взамен вы заплатите франчайзеру вознаграждение
  • и вы, и ваш правообладатель должны будете выполнять определенные обязательства и соблюдать определенные минимальные стандарты
  • Подробная информация о вышеуказанных пунктах изложена в соглашении или договоре франчайзинга, который вы и ваш франчайзер должны подписать. Соглашение также будет касаться других вопросов, например, любой территориальной исключительности, причитающейся вам, и минимального периода, в течение которого будет действовать франшиза.

    Прежде чем заключать соглашение о франшизе, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями, чтобы убедиться, что вы заключаете разумную сделку. Прежде чем что-либо подписывать, прочтите договор с вашим юристом. Более подробная информация о франчайзинге доступна на веб-сайте Franchise Info. Информация также доступна от Британской ассоциации франчайзинга (BFA).

    Просмотрите темы: Идеи для стартапа

    Виды бизнеса (185)

    Тестирование бизнес-идей (25)

    Разработка продукта (13)

    Действительно ли ведение бизнеса для вас? (23)

    Истории стартапа (23)

    Открыть ломбард легко. Нужны советы?

    • 255 комментариев
    • 13 консультации специалистов
    • 467 915 просмотров

    В данной статье кратко рассмотрен ломбардный бизнес. Узнайте некоторые вещи, которые вам нужно знать, чтобы начать свой собственный ломбард.

    • Facebook
    • Твитнуть
    • Google Поделиться
    • LinkedIn
    • Пинтерест
    • Электронная почта

    Ломбарды существуют с древнейших времен и считаются одним из старейших ремесел, известных человечеству.

    Тот факт, что эта отрасль все еще существует по сей день, только показывает, насколько она надежна и устойчива. Это должно послужить гарантией для тех, кто планирует начать свой собственный ломбард.

    Индустрия ломбардов удовлетворяет потребности, которые не может удовлетворить банковская система. Для оформления банковского кредита обычно требуется время, которого нет у среднего клиента ломбарда. Концепция легких наличных является причиной того, что большинство людей обращаются в ломбарды, а не в банки или другие кредитные учреждения.

    Как именно работает ломбард?

    Проще говоря, владельцы ломбардов или ломбарды предлагают своим клиентам краткосрочные кредиты под высокие проценты. Сумма кредита зависит от стоимости залогового имущества. По сравнению с банками, ломбарды предоставляют простой и быстрый способ одолжить деньги.

    Похожие статьи

    • Информация для того, чтобы стать ломбардом
    • Советы по получению кредита в ломбарде
    • Сделку в ломбарде можно разделить на четыре этапа.
    • Во-первых, клиент приносит предмет (обычно это не ограничивается ювелирными изделиями) для использования в качестве залога по кредиту.
    • Во-вторых, ростовщик оценивает стоимость предмета и предлагает сумму кредита. Поэтому для ломбарда жизненно важно уметь проверять подлинность и ценность драгоценных металлов и драгоценных камней. Если клиент согласен с суммой, он или она затем заключает сделку с ломбардом, которая завершается тем, что последний ссужает деньги клиенту. Затем ломбард выдает ломбардную квитанцию, в которой указывается следующая информация: описание предмета, сумма ссуды и дата возврата денег.
    • В-третьих, клиент погашает кредит по истечении заданного периода времени и получает обратно заложенный предмет.
    • Четыре, в случае, если клиент не погасит кредит, ломбард оставляет предмет себе.

    Как получить лицензию на ломбард

    Ни один человек не может заниматься ломбардом без лицензии. Чтобы получить лицензию, вы должны сначала заполнить и отправить форму заявки на залог в недепозитное подразделение Департамента финансовых учреждений вашего штата. Впоследствии вам также необходимо оплатить установленный сбор за подачу заявления, который в среднем составляет от 1500 до 2000 долларов США за отделение.

    • Затем вам необходимо будет предоставить следующие подтверждающие документы, подтверждающие ваше финансовое положение и репутацию.
    • Полная финансовая отчетность, должным образом проверенная и подготовленная сертифицированным бухгалтером. Ваш совокупный собственный капитал и ликвидные активы должны соответствовать минимальной сумме, установленной вашим штатом.
    • Кредитный отчет для вашего бизнеса, поэтому лучше иметь этот отчет под рукой.
    • Письменное подтверждение того, что вы накопили необходимое минимальное количество лет опыта работы в сфере финансов.
    • Справка о судимости из полиции штата по месту вашего жительства.
    • Рекомендательные письма желательно исходить от депозитарных финансовых учреждений.

    Вы получите лицензию ломбарда только после того, как ваше заявление будет одобрено.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *