Личные качества для резюме: что написать, примеры
. Хвалим и критикуем себя так, чтобы заинтересовать работодателяОбновлено 23 ноября 2022, 10:45
Shutterstock
Какой вы работник? Ответственный, творческий, пунктуальный и доброжелательный? Эксперты по составлению резюме считают, что не стоит указывать в резюме такие стандартные формулировки. РБК Life разобрался, как описать свои личные качества, чтобы получить работу.
Содержание
- Что это
- Какие указывать
- Какие не указывать
- Советы
- Отрицательные качества
- Примеры
Что такое личные качества
Личные качества — это особенности характера, трудовой дисциплины соискателя. Обычно в шаблонах для резюме нет отдельной графы, однако для большинства работодателей сведения полезны, особенно если они проиллюстрированы кейсами из практики. Это помогает понять, насколько человек соответствует требованиям, как он будет справляться с задачами, сможет ли адаптироваться в коллективе.
Часто личные качества указывают в разделе «Ключевые навыки», им соответствуют soft skills, так называемые мягкие, надпрофессиональные навыки.
Указание личных качеств в резюме — большой плюс, если их перечисление включает в себя и описание того, как они применялись на прошлом месте работы, как могут применяться на будущем. Если вы пишете, что коммуникабельны, то добавьте и то, как это помогло вам привлечь новых клиентов или партнеров.
Анастасия НазароваИ. о. руководителя Центра карьеры Skillbox
Личные качества — то, что заложено в человеке и может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции. Например, если речь идет о профессии интернет-маркетолога, для него «оперативно и качественно составляю медиапланы и оптимизирую кампании» является ключевой компетенцией, а «имею аналитический склад ума» — личные качества.
Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group
Какие личные качества указывать в резюме
По словам Дарьи Пановой, в зависимости от профессиональной сферы личные качества будут меняться. Например, в сфере рекламы, маркетинга и PR чаще всего встречаются «умение работать в команде», «активная жизненная позиция» и «исполнительность». Для ИТ-специалистов, судя по вакансиям, важны «стремление к саморазвитию», «обучаемость», «вдумчивость» [1], [2].
Shutterstock
Чтобы определить свои личные качества, вспомните, как вас характеризовали коллеги, подчиненные, руководитель. Проанализируйте сложные рабочие задачи, какие ваши личные качества помогли, благодаря чему вы преодолевали сложности. Составьте список, отметьте пересечения и сформируйте собственный список для резюме.
Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group
Специалисты сайта по трудоустройству Indeed выделили топ-10 лучших личных качеств, которые можно указать в резюме:
- честность;
- ответственность;
- прилежность и организованность;
- этичность и лояльность;
- пунктуальность;
- гибкость;
- умение работать в команде;
- техническая подкованность;
- креативность;
- умение находить решения проблем [3].
Чаще всего в резюме кандидатов из России можно встретить «коммуникабельность», «ответственность», «исполнительность», «стрессоустойчивость» и «внимательность».
Анастасия Назарова советует выбирать не из популярных качеств, а из тех, которые указаны в конкретной вакансии. Например, работодатель ищет ответственного сотрудника — добавляйте в резюме «ответственный подход к делу», «умение завершать начатое», «способность соблюдать сроки и дедлайны».
Shutterstock
Какие личные качества не указывать в резюме
«Нежелательные» личные качества будут зависеть от должности, на которую вы претендуете. Для руководителя, скорее всего, неприемлемы скромность, педантичность, прямолинейность. Важнее показать, что вы умеете работать в команде, готовы решать конфликтные ситуации, обладаете развитым эмоциональным интеллектом.
Популярное качество «коммуникабельность» не стоит указывать для специальностей, требующих сосредоточенности и усидчивости. Работодатель может посчитать, что вы будете много болтать, а не заниматься делом.
Не указывайте в резюме те личные качества, которые не могут быть полезны для желаемой должности. Не стоит описывать все свои способности для галочки. Лучше написать только то, что действительно может пригодиться, и то, о чем вы всегда сможете рассказать на собеседовании, приводя примеры.
Анастасия НазароваИ. о. руководителя Центра карьеры Skillbox
Не стоит перечислять все свои soft skills: список может получиться большим и неинформативным. Сосредоточьтесь на главных качествах — пяти будет достаточно.
Как указать личные качества в резюме
- Изучите вакансию, выделите личные качества, которые ищет работодатель.
- Запишите, какими качествами обладаете вы. При необходимости попросите охарактеризовать вас друзей и коллег, как бывших, так и нынешних.
- Посмотрите, какие ваши личные качества могут заинтересовать работодателя. Постарайтесь не писать «стандартный» список, который никак не отличает вас от других кандидатов.
- Добавьте в резюме до пяти личных качеств в отдельный раздел или в список «Ключевые навыки».
Описание личных качеств не следует формулировать слишком подробно — нужно кратко предоставить информацию, выделяя главное. Более того, правильно сформулированные личные качества могут выделить вас на фоне других кандидатов. Например, «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». Вместо «коммуникабельность» — «стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения».
Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group
Отрицательные личные качества в резюме
Shutterstock
Иногда работодатели просят указать в резюме или анкете отрицательные качества кандидата. Считайте, что это своеобразный тест. К отрицательным качествам можно отнести:
- эмоциональность;
- перфекционизм;
- скромность;
- медлительность;
- упрямство;
- амбициозность [4].
Не стоит писать, что отрицательных качеств у вас нет, это могут посчитать за самолюбие и завышенную самооценку. В таком случае лучше превратить недостаток в достоинство.
Внимательно читайте вакансию, исходите из того, на какую должность вы претендуете. Эмоциональность может из отрицательного качества стать плюсом, например, для детского аниматора, ведущего концертных программ. Медлительность не станет большим минусом для профессий, где ценится усидчивость и вдумчивость. Скромность никак не повлияет на работу бухгалтеров, разнорабочих, программистов.
Личные качества в резюме: примеры для профессий
HR-менеджер iConText Group Дарья Панова советует, как заменить стандартные формулировки требуемых личных качеств.
Не стоит копировать примеры и вставлять в свое резюме. Лучше внимательно изучите вакансию, посмотрите, что интересует конкретного работодателя, придумайте оригинальные описания того или иного качества.
Для руководителя
- Коммуникабельность — «умею найти индивидуальный подход к каждому сотруднику», «увеличил количество командных встреч, где каждый работник мог высказаться о проблемах и достижениях».
- Ответственность — «при выполнении задач всегда соблюдаю сроки».
- Управление командой — «могу эффективно выстроить работу команды».
Shutterstock
Для программиста
- Вдумчивость — «всегда нацелен на качественный результат, тщательно подхожу к каждой поставленной задаче».
- Стремление к саморазвитию — «постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения» / «готов к обучению» / «открыт для новых знаний».
- Умение работать в команде — «умею слушать, выполнять свою часть работы в общем ритме» / «умение сотрудничать, конструктивно преодолевать разногласия».
- Аналитический склад ума — «работаю с большим объемом данных, умею делать логические выводы».
Для педагога
- Доброжелательность — «умею расположить к себе детей, вызвать доверие и создать благоприятную рабочую обстановку».
- Организованность — «умею организовать учебный процесс».
- Пунктуальность — «пунктуально отношусь к заполнению документации, ни разу не опоздала на урок».
- Ответственность — «ответственно подхожу к каждому уроку».
Для диджитал-специалиста
- Креативность — «способен найти нестандартные решения даже для самых сложных задач» / «ищу оригинальные решения для выполнения стандартных задач».
- Умение работать в команде — «готов к конструктивной критике» / «ориентируюсь на командное достижение общей цели».
- Ответственность — «распределяю задачи по приоритетности и срочности выполнения» / «умею расставлять задачи по приоритетности».
Поделиться
Материалы к статье
Авторы
Теги
Олеся Роженцова
Вас может заинтересовать
Положительные качества человека: список для резюме 😎
В вопросе трудоустройства для кандидата на должность важным является не только профессионализм и опыт работы, но и личные качества. Поэтому все чаще при подборе персонала обращают внимание на графу резюме, содержащую информацию о человеке, как личности.
Вернуться к образцу резюме
Показать себя с профессиональной стороны не вызывает трудностей. Для этого достаточно:
- подтвердить уровень своего образования;
- указать стаж работы в должности;
- акцентировать внимание потенциального работодателя на нескольких своих достижениях.
Сложнее обстоят дела с заполнением личных характеристик, выделением своих положительных качеств и соотношением их с будущим местом работы.
Соискатели работы в своем резюме зачастую прописывают самые популярные фразы, например, дисциплинированность, аккуратность, стрессоустойчивость, что не вызывает желание рекрутера заинтересоваться и выделить его среди остальных подобных. А ведь именно грамотно заполненный раздел личных качеств может сыграть решающую роль в получении заветной работы.
Составляя перечень положительных характеристик, рекомендуется придерживаться простых правил:
- Акцентируйте внимание работодателя на тех личных качествах, которые наиболее полезны для выбранной профессии. Для каждого вида профессий существует свой список личностных характеристик. Например, для работающих с клиентами важно умение расположить к себе людей, убедить приобрести товар или услугу. Указывая только нужные качества, соискатель сможет выделить свое резюме на фоне других с аналогичным опытом профессиональной подготовки и получить работу.
- Избегайте самолюбования. Адекватно оценивайте себя. Любая несуществующая деталь в резюме легко раскрывается в ходе личной беседы. Это касается и приписанных себе характеристик.
- Избегайте шаблонных фраз. Стандартный набор личных качеств встречается слишком часто и привлечь ими внимание рекрутера уже невозможно. Сократите их присутствие в резюме, замените на более интересный вариант, и успех презентации будет обеспечен.
Классификация положительных качеств
Выделяют несколько категорий качеств человека, в каждой содержится набор характеристик, влияющих на различные сферы его жизни:
- Отношение к себе. Психологи утверждают, что успешность взаимодействия с окружающими людьми, в том числе коллегами и клиентами, напрямую зависит от того, насколько хорошо человек относится к себе. Здоровые отношения в коллективе возможны только, когда в нем нет сотрудников с неадекватной самооценкой. Обычно к этой категории относятся качества: скромность, порядочность, умение адаптироваться в новой обстановке.
- Взаимодействие с окружающими. Акцентируйте внимание потенциального работодателя на своих коммуникативных характеристиках, если вакансия предусматривает работу с клиентами. Не следует писать просто «общительность», расшифруйте этот термин, максимально приблизив формулировки к профессиональной сфере. Например, умение убеждать, предугадывать поведение клиента. Для работодателя также важно иметь здоровый климат в коллективе. Поэтому можно указать стремление избегать конфликтных ситуаций, отношение с уважением к мнению других, умение работать самостоятельно и в коллективе, нести ответственность за результат труда.
- Отношение к труду и дисциплине. Любой руководитель заинтересован в работнике, который будет эффективным для деятельности компании: заинтересованном в конечном результате своего труда, нацеленном на успех дела в целом. Творческие профессии предполагают нестандартное мышление и креативность. Пропишите в резюме такие положительные стороны, а также другие черты своей личности в соответствии с вакансией, и, возможно, именно ваше резюме заинтересует работодателя.
Какие указать сильные и слабые стороны в резюме?
Примеры положительных качеств для разных профессий
Личные качества продавца-консультанта:
- вежливый в общении с покупателями;
- позитивно настроенный;
- умеющий сглаживать конфликтные ситуации;
- уверенный в себе;
- стремиться развиваться и самосовершенствоваться;
- способным принимать решение в нестандартной ситуации;
- энергичный;
- обладатю грамотной речью.
Торговый представитель — является лицом компании перед контрагентами, для него важны следующие личностные характеристики:
- уверенность в достижении результата;
- умение вести переговоры на разных уровнях;
- способность прогнозировать конечный результат.
Менеджер по продажам — профессия напрямую связана с общением с клиентами компании с целью реализации товара. Для менеджера по продажам важны следующие личностные характеристики:
- умение налаживать контакт с контрагентами;
- доброжелательность в общении;
- высокая работоспособность и нацеленность на достижение результата;
- коммуникабельность;
- способность убеждать;
- умение работать в нескольких направлениях;
- способность разрешать конфликтные ситуации.
Юрист — профессия связана с умением сконцентрироваться на решении вопроса, найти правовое подтверждение, отстоять интересы компании или частного лица в любом споре. Обычно к претенденту на эту должность предъявляются строгие требования, в том числе и к личным качествам человека. Укажите в резюме, например:
- внимательное отношение к деталям;
- умение отстоять и аргументировать свои позиции, точку зрения;
- способность вести диалог грамотно и понятно;
- умение контролировать себя в конфликтных ситуациях;
- стремление постоянно развиваться;
- доброжелательность;
- честность.
Бухгалтер — в руках его сосредоточена финансовая деятельность компании и соискатель на такую должность должен:
- аккуратный, внимательный к мелочам;
- обладаю самодисциплиной и исполнительностью;
- готов постоянно развиваться, обучаться;
- иметь анализировать;
- обладать математическим складом ума;
- быть собранным.
При заполнении раздела личных качеств следует отобрать 3-5 самых сильных из них и указать в резюме. Именно тех, что станут для вас ключевыми в получении нужной вакансии.
Предлагаем, скачать полный список положительных качеств человека.
50 Положительные черты характера для работы
Люди сейчас так привыкли постоянно выражать себя. Они размещают фотографии с подписями в Instagram, публикуют свои самые сокровенные мысли в WordPress и излагают всю историю работы в LinkedIn. И все же многим канадцам сложно говорить о себе в единственном случае, когда это беззастенчиво необходимо: в интервью.
В то время как на первом свидании можно описать себя как «беззаботного и сострадательного», таких ключевых слов для интервью не существует. Вот почему важно брать простые прилагательные и превращать их в навыки, которые можно применить в текущей работе. Теперь мы включаем список личностных качеств на рабочем месте.
Авантюрный : Я иду на риск.
Амбициозный : Я стремлюсь к успеху.
Доступный : Я хорошо работаю с другими.
Articulate : Я могу хорошо выражать свои мысли перед группами.
Автономный : Я использую инициативу.
Спокойствие : Я остаюсь уравновешенным в кризисной ситуации.
Харизматичный : Я могу быть лидером, когда это необходимо.
Веселый : Я создаю благоприятную рабочую среду.
Умный : Я могу совмещать несколько задач.
Конкурентный : Я процветаю под давлением.
Уверенный : Я не боюсь задавать вопросы.
Кооператив : Я хорошо справляюсь в коллективе.
Вежливый : Меня волнует атмосфера на рабочем месте.
Creative : Я думаю нестандартно.
Любопытство : Я очень хочу учиться.
Определено : Я самомотивирован.
Преданный : Я привержен успеху компании.
Прилежный : Я всегда работаю изо всех сил.
Спокойный : Я легко адаптируюсь к новым ситуациям.
Образование : У меня есть формальное образование.
Эффективный : У меня очень быстрое время оборота.
Красноречивый : У меня хорошие коммуникативные навыки.
Энергичный : Я могу работать долгие и тяжелые часы.
Энтузиазм : Я вкладываю все свои силы в каждый проект.
Гибкость : Я могу адаптировать свои приоритеты.
Сосредоточенность : Я целеустремлен.
Дружелюбный : Со мной легко работать.
Честность : Я ценю честность.
Воображение : Я изобретателен в своем рабочем процессе.
Независимый : Мне нужно небольшое направление.
Неопытный : Я пустой поддон.
Любознательный : Я отлично умею собирать информацию.
Проницательный : Я умею читать между строк.
Интуитивный : Я чувствую, когда есть проблема.
Дотошный : Я обращаю внимание на мелкие детали.
Невротик : Я перфекционист.
Непредвзятость : Я хорошо воспринимаю конструктивную критику.
Мнение : Мне удобно высказывать свое мнение.
Организованный : Я дотошный планировщик.
Пациент : Меня нелегко вывести из себя.
Проницательный : Я могу легко читать людей.
Убедительный : Я прирожденный продавец.
Процедурный : Я лучше всего работаю со структурой.
Пунктуальность : У меня отличные навыки тайм-менеджмента.
Тихо : Я хороший слушатель.
Расслабленный : Я не поддаюсь стрессу.
Находчивый : Я использую все подручные средства.
Ответственный : Я всегда заканчиваю работу вовремя.
Разговорчивый : Мне удобно начинать диалог.
Технологический : Я промышленно подкован.
Надеюсь, вы нашли себя в этом списке черт. Присоединяйтесь к Monster бесплатно сегодня и получайте другие полезные статьи на ваши любимые темы работы и карьеры.
15 Хорошие черты характера, которые любят менеджеры по найму
На современном рынке труда необходимо выделиться. Хотя опыт и технические навыки, конечно, важны для получения работы, вам также нужно подумать о том, как вы продаете себя как вклад в улучшение рабочего места.
Один из опросов CareerBuilder показал, что 63% работодателей отдают приоритет не только техническим навыкам, но и межличностным навыкам кандидата. Именно здесь вступают в действие черты характера. Навыки межличностного общения помогают вам общаться с другими людьми, улучшать рабочие процессы, сохранять мотивацию и создавать позитивную профессиональную среду.
Вот список из 15 наиболее важных черт характера для работы и способы их демонстрации при поиске работы.
1. Совместная
Работодатели хотят нанимать людей, которые хорошо работают с другими. И не только это — им нужны люди, которые могут строить успешные отношения и эффективно сотрудничать, внося свой вклад в сильную корпоративную культуру. Сосредоточьтесь на том, как вы расставляете приоритеты и подходите к командной работе. Включите прошлые групповые проекты, которые вы завершили, в свое резюме и сопроводительное письмо. Подчеркните, почему, по вашему мнению, так важно создавать прочные рабочие отношения.
Подробнее: Улучшайте совместную работу за 5 проверенных шагов
2. С уважением
Хотя многие компании поощряют самовыражение своих сотрудников, они также ожидают от них уважительного и профессионального поведения. Одно исследование показало, что 71 процент работодателей не наймет человека, который не соблюдает соответствующий дресс-код, и большинство из них (81 процент) считают, что кандидат, ругающий бывшего работодателя, выглядит не очень хорошо.
3. Гибкий
Способность к адаптации никогда еще не была так важна, как сейчас. Офисы по всему миру перешли на удаленную работу во время пандемии, а это означает, что у людей был совершенно другой рабочий распорядок. Подчеркните, что вы обладаете гибким мышлением и хорошо реагируете на изменения. Расскажите об изменениях, через которые вы прошли в профессиональном плане, и о том, как вы адаптировались или выросли из-за них.
4. Сострадательный
Сострадание и сочувствие в наши дни являются модными словами в офисах, поскольку компании более внимательно изучают инициативы в области психического здоровья и разнообразия, справедливости и интеграции. Исследования показали, что сострадательные рабочие места, как правило, приводят к меньшему стрессу для сотрудников и большему удовлетворению работой. Это отличный термин для включения в ваше резюме или сопроводительное письмо, и он обязателен, если вы будете работать напрямую с клиентами или заказчиками.
Подробнее: Какое сообщение написать менеджеру по найму
5. Уверенный
Уверенность в себе может помочь вам в профессиональной сфере. Интервьюеры хотят взаимодействовать с кандидатами, которые хорошо говорят и уверены в себе (даже если это не всегда то, что вы чувствуете внутри). На рабочем месте менеджеры хотят иметь возможность полагаться на кого-то, кто будет решать вопросы самостоятельно и руководствоваться своим здравым смыслом. Только будьте осторожны, чтобы не переусердствовать: 76% работодателей не хотят нанимать человека, который выглядит высокомерным.
6. Связь
Существует очень мало профессий, которые не требуют общения с кем-либо еще, будь то клиенты, начальство или коллеги. Подчеркните, что вы можете хорошо общаться независимо от формата, и расскажите о своем опыте публичных выступлений и письменных выступлений. Когда все рабочее место хорошо общается, корпоративная культура становится более позитивной, а работа выполняется более эффективно.
7. Креатив
Креативность — отличная черта, даже если вы не работаете в очень творческой сфере. Креативные мыслители не боятся задавать вопросы и копать глубже, чтобы решить проблему или предложить что-то новое. Подумайте о своем опыте, который заставил вас напрячь эту мышцу. Регулярно подчеркивайте свою готовность мыслить нестандартно.
Подробнее: Шесть мыслительных процессов и способы их максимизации
8. Целостность
Еще одна черта, на которую стоит обратить внимание, — честность. Компаниям нужны люди, на которых они могут положиться, а не только в том, что касается выполнения работы. Они хотят доверять вам, чтобы принять правильное решение. Они хотят, чтобы вы хорошо представляли их бренд как на работе, так и вне ее. Помимо демонстрации профессионализма и внимательности в своих цифровых коммуникациях и интервью, расскажите о том, почему честность так важна для вас и как вы поддерживаете этот настрой.
9. Автономный
Независимая работа может стать отличным акцентом в вашем резюме и сопроводительном письме. Подчеркнув, что вы хорошо работаете самостоятельно, вы покажете менеджеру по найму, что ему не нужно держать вас за руку в проектах или решениях, и что вы организованы и сосредоточены. Это важные характеристики, поскольку иногда это можете быть только вы и ваш компьютер.
10. Внимательный
Если вы не соответствуете своему резюме или сопроводительному письму конкретной работе или не уделяете должного внимания компании перед собеседованием, может показаться, что вы невнимательны или небрежны. Вместо этого покажите, что вы внимательны, заинтересованы, внимательны к деталям и наблюдательны. Расскажите о конкретных деталях работы и/или компании и о том, почему они важны для вас.
11. Проявляет инициативу
Инициатива— еще одно важное ключевое слово, которое следует включить в документы заявки. Опрос CNN показал, что инициатива входит в десятку основных причин, по которым работодатели хотят кого-то нанять. Боссы хотят видеть, что вы не ждете инструкций и можете взять все в свои руки (в разумных пределах, конечно). Расскажите о том, как вы всегда ищете решения, остаетесь активными и готовыми. В интервью покажите, что вы не боитесь озвучивать свои идеи.
Подробнее: Правильный ответ на вопрос «Почему вы лучше всего подходите для этой работы?»
12. Добросовестный
Добросовестность означает, что вы можете сочетать честность с пристальным вниманием к деталям. Вы заинтересованы в том, чтобы делать все правильно с первого раза, а не срезать углы. И вы принимаете во внимание, как ваши слова и действия влияют на других. Расскажите о своем усердии и эффективности в сопроводительном письме. В интервью расскажите о том, как вы в прошлом выполняли проект или профессиональную цель, серьезно относясь к этому обязательству.
13. Спокойствие
В то время как энергия может быть большим плюсом на работе, и вы всегда хотите подчеркнуть свой энтузиазм по поводу работы или компании, не бойтесь говорить о спокойствии.