Интернет магазин в инстаграме: Как создать «Инстаграм»-магазин с нуля

Содержание

Свершилось! Instagram Shopping в России — обзор для новичков, как всё это работает

Узнайте все первыми и разберитесь в нюансах, чтобы умничать в компаниях сммщиков и продавать больше, чем остальные.

{«id»:224422,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/social\/224422-svershilos-instagram-shopping-v-rossii-obzor-dlya-novichkov-kak-vse-eto-rabotaet»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:76}

{«id»:224422,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:224422,»gtm»:null}

41 687 просмотров

Instagram Shopping — это функции Instagram, которые позволяют пользователям покупать товары прямо из ваших фото или видео в любом разделе приложения.

При создании магазина вы можете выбрать, как будут осуществляться покупки: на вашем сайте, на Facebook, в Instagram или через личные сообщения. Но есть нюанс ⬇

Нюанс в том, что в России нельзя продавать внутри приложения. Так что мы вынуждены только показывать теги, информацию о товаре в «карточке» и далее уводим на сайт. Но на этом и спасибо. А теперь обо всем по-порядку.

Отвечаем на вопросы:

Как рассказала директор по продукту Instagram Эшли Юки, сначала доступ к функциям получит небольшое количество российских бизнес-аккаунтов случайным образом, а в ближайшие месяцы Shopping станет доступен остальным.

Что такое магазин?

Магазины в Instagram создают витрину в вашем профиле, чтобы люди могли легко находить ваши товары.

Клиенты могут перейти в магазин через профиль компании в Instagram, ленту и истории. В магазине можно изучать ассортимент и переходить на понравившиеся товары.

Что видит пользователь?

В поиске на вкладке «магазины» человек увидит:

  • магазины
  • выбор редакции
  • подборки
  • путеводители
  • видео

А можно купить товар внутри Instagram…

…в России?

— Нет, в России купить товар внутри приложения и оформить доставку нельзя. Кнопка на странице сведений о товаре будет переадресовывать клиентов на ваш сайт для завершения оформления заказа.

…в США?

— Да, оформление заказа в Instagram доступно (пока функция оформления заказа доступна для всех продавцов в США, а также для некоторых компаний из других стран).

Функция оформления заказа в Instagram позволяет компаниям и авторам в США (которые соответствуют требованиям) продавать свои товары прямо в приложении. Работает это на базе сервиса Facebook Pay.

Компании сами решают — подключать им функцию оформления заказа в Instagram или нет. Если они решают не подключать, то они смогут переводить пользователя на сайт, а Instagram использовать исключительно как витрину.

Ваша компания и банковский счет должны быть зарегистрированы в США. Если вы временно находитесь в стране, в которой функция Instagram Shopping недоступна (например, во время путешествия), вы можете потерять возможность отмечать товары. Восстановление доступа может занять до 2 недель.

Что такое подборки?

— Можно сгруппировать товары по темам аналогично с категориями на сайте или по тематикам, временам года и даже событиям, помогая людям находить именно то, что им нужно.

Не обязательно ограничиваться только сухими названиями категорий, а также «big sale», «black friday», «premium», «new», «хиты продаж», «лучшие предложения», «успей купить». Анализируйте зарубежных конкурентов и создавайте свои подборки, например:

  • ТОП-10 подарков для мамы
  • бате-рыбаку понравится
  • всё для весны
  • время хюгге! создаем уютный дом
  • 30 лучших товаров для тела

Что такое теги товаров?

— Нажав метку (тег), человек попадет на страницу с информацией о товаре, откуда сможет перейти на ваш сайт и совершить покупку.

А можно ли отметить товар в тексте к публикациям и в биографии…

…в России?

— Нет. Пока не будет функции оформления и оплаты товара в приложении, вероятнее всего, это нельзя будет настроить.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

…в США?

— Да, если компания использует функцию оформления заказа в Instagram.

Можно закрепить товар в прямом эфире…

…в России?

— Нет. Пока не будет функции оформления и оплаты товара в приложении.

…в США?

— Да, если компания использует функцию оформления заказа в Instagram.

Можно ли закрепить товар в IG TV?

Можно ли сделать коллаб с блогером, чтобы у него на фото был отмечен наш товар…

…в России?

…в США?

— Да. Блогер на своих фотографиях может ставить тег товара и люди смогут прямо в Instagram купить этот товар. Конечно, если настроено оформление заказа.

Можно ли настроить рекламу с метками товаров?

— Да. Можно продвигать в ленте и в популярном существующие публикации с отмеченными товарами или создавать объявления с нуля в Ads Manager.

Товарные объявления

В России пока возможен только 1 вариант (слева).

Пользовательские аудитории

Можно создавать пользовательские аудитории для рекламы — сегменты покупателей, которые совершили определенные действия, например, нажали на метку товара, просмотрели / сохранили товар. Таким образом, ловим человека, который хотел купить, но что-то пошло не так.

Если вы уже используете товарные объявления, вы можете создать новую пользовательскую аудиторию в Ads Manager, чтобы привлечь новых покупателей.

Это позволит вам находить новых людей, которые похожи на наиболее ценных ваших клиентов, ещё не взаимодействовали с контентом, но могли бы заинтересоваться товарами компании.

Куда переводим человека с рекламы?

…в России?

— Нажав рекламу с меткой товара, человек попадет на страницу с информацией о товаре, откуда сможет перейти на ваш сайт и совершить покупку.

…в США?

— Реклама с метками товаров направляет пользователей не только на сайт, но и к оформлению заказа в Instagram. Но напомню, что как раз оформление заказа в Instagram пока доступно только в США.

Можно ли анонсировать появление нового товара…

…в России?

— Нет, ибо нельзя продавать внутри Инстаграм.

…в США?

— Да. Компании смогут анонсировать в Instagram поступление новых товаров или начало распродажи, а пользователи — устанавливать напоминания о начале продаж. Но эта функция пока доступна только для компаний, которые используют оформление заказа в Instagram.

Управление ассортиментом в Instagram Shopping

Чтобы продавать товары на Facebook и в Instagram, вам необходимо загрузить их в каталог. Для этого потребуется инструмент Commerce Manager. Сервис помогает создать каталог, обрабатывать заказы и так далее. С помощью Catalog Manager вы в любой момент можете изменить следующую информацию (и не только):

  • Изображения товаров: у каждого продукта должно быть минимум одно изображение.
  • Название товара: если названия не будут совпадать с сайтом, может быть, что они будут удалены из каталога.
  • Цена.
  • Ссылка на сайт: URL товара, по которому проверяется информация о нем.
  • Описание товара: оно должно быть кратким, четким и понятным. Можно использовать расширенный текст или HTML.
  • Варианты товара: размеры, цвета. Управлять вариантами товаров помогают ID группы товаров.

Важно! Информация о товарах в решениях Facebook для торговли должна содержать точные данные о ценах и наличии. Ваши правила возврата товаров и средств должны быть четко сформулированы и доступны на вашем сайте либо на Facebook или в Instagram.

Шаги по созданию магазина

Полезные ссылки:

Подробные видео-инструкции запишем позже и выложим на канале «Инструменты маркетолога». А также разместим там чек-листы, так что подпишитесь, чтобы не пропустить.

полезные рекомендации и обзор сервисов

Многие полагают, что нет большой проблемы в том, как назвать интернет-магазин в Инстаграме, и не тратят время на это, выбирая первое попавшееся наименование, либо и вовсе используя чужое, слегка изменив его. Однако такой подход неправильный, ведь именно нейминг влияет на восприятие клиентов и их отношение к магазину.

Существует ряд способов подобрать название, выбор которых зависит от типа товаров, особенностей целевой аудитории и т. д. В нашей статье мы расскажем, как придумать такой ник для интернет-магазина в Инсте, который поможет в продвижении, а также приведем несколько сервисов, чтобы упростить задачу.

Важность названия интернет-магазина в Инстаграме

Чтобы подобрать правильное название, нужно понять, что составляет ценность марки, бренда. Под ценностью понимается совокупность внешних и внутренних свойств, которые составляют единое целое.

Изменение внешних признаков товара меняет восприятие его внутренних качеств. Так, исследованиями было установлено, что ребрендинг продуктов повседневного спроса меняет отношение потребителей. Люди начинают думать, что товары стали более ценными.

Результаты исследований можно интерпретировать еще и в контексте того, что нельзя легко поменять внутренние свойства продукта, зато можно обновить внешние, тем самым воздействуя на восприятие потребителей. Поэтому если название бренда перестало соответствовать ценностям компании, нужно смело его менять.

Еще одно исследование покупательского поведения показало, что потребители отождествляют место продажи с качеством товаров. Иными словами, вещь в витрине красивого магазина воспринимается более ценной, чем точно такая же, но висящая на рынке.

Именно поэтому люди идут в «Азбуку Вкуса», а не в «Магнит», даже если продукты в обоих магазинах одинаковые. Здесь значение имеет имидж торговой точки.

Приступая к вопросу, как назвать интернет-магазин в Инстаграме, следует поразмыслить на такие темы:

  • В чем суть моего товара?
  • Кому я хочу его предложить, кого он может понравиться?
  • Как я хочу, чтобы потребители относились к моему товару?

Суть грамотного продуктового нейминга – в отражении внутренних и внешних свойств товара. Они не должны конфликтовать друг с другом. Это значит, что если товар будет продаваться на рынках или в социальных магазинах, то пафосное название – не повод завышать цену. Громкое имя в этом случае не поднимет продажи.

8 правил выбора названия для интернет-магазина в Инстаграме

Для нейминга интернет-магазина в Инстаграме есть ряд правил:

  • Название должно соотноситься с категорией представленных товаров.Желательно, чтобы название магазина говорило о том, что в нем продается. Например, если реализуются велосипеды, то подойдут такие имена, как «Супервел», «Веловселенная» и т. п. Покупатель, увидев название, сразу поймет, о чем речь. И если он озабочен покупкой велосипеда, то зайдет на страницу, если нет – просто перелистнет ее. А бренду с помощью «говорящих» названий проще аккумулировать целевую аудиторию.Можно столкнуться с проблемой, когда все имена, состоящие из одного слова, уже заняты. Тогда придется проявить фантазию. Часто в названия для их разнообразия включают такие слова, как «shop», «super», «room» и т. п.

    Читайте также

    Подобрать дополнительное слово можно с помощью онлайн-переводчика. Оно включается в название через нижнее подчёркивание или точку.

    Примеры:

    • велосипеды — bike_room, bike.shop, superbike.shop, bicycle;
    • шапки — cap_room, supercap, fine.cap .

    Такое построение названий подходит, в общем, для магазинов с любой тематикой товаров.

  • Придерживайтесь лаконичности и простоты. Простые имена легче запоминаются. Например, лаконичное «fine_cap» проще для восприятия, чем громоздкое «beautiful_womens_cap_msk». Длинное название не только запоминать, но даже читать сложно.
  • Используйте игру слов. Название не обязательно должно указывать на категорию продаваемых товаров. Можно использовать игру слов, которая иносказательно передаст суть продукта. Например, если магазин продает сладости, то можно использовать сочетания «eat_me» или «sweet_land». В них нет прямого указания на товар, но передается суть продукта.
  • Делайте названия эмоциональными. В этом помогут красивые и благозвучные прилагательные: «fine», «lovely», «sweet» и т. п. В то же время лучше исключить «статусные» определения, такие как «luxury», «vip» и т. п. Эти слова настолько избитые, их так часто употребляли не по назначению, что сейчас они могут отпугнуть потенциальных покупателей.
  • Используйте минимальное количество символов. Постарайтесь исключить двойные подчеркивания и цифры («best_ sweet_market1»). Такие названия выглядят громоздкими, и она сложны для восприятия. Лучше обратиться к фантазии и придумать что-то оригинальное.
  • Создавайте собственные уникальные названия. Креативные предприниматели, сталкиваясь с вопросом, как назвать интернет-магазин в Инстаграме, придумывают абсолютно уникальные имена. На это подталкивает и тот факт, что многие слова уже «заняты». Конечно, оригинальный нейминг — это непросто, зато дает шанс создать неповторимый бренд.
  • Обращайтесь к своей целевой аудитории. В названии может упоминаться целевая аудитория. Например, магазину детских шапочек можно дать имя «kids_caps». Оно будет звучать для родителей малышей как призыв к действию.
  • Старайтесь выделяться из общей массы, отличаться от других. Не забывайте об оригинальности. Когда у магазина тривиальное название, ему сложно выделиться из общей массы и запомниться потенциальным покупателям. Кроме того, среди компаний с практически одинаковыми названиями увеличивается конкуренция. Поэтому оригинальное и запоминающееся название зачастую выступает дополнительным магнитом для привлечения целевой аудитории, а также способствует поддержанию продаж.

    Читайте также

    Нейминг – процесс непростой. Он требует не только соблюдения перечисленных правил, но и фантазии, креатива, творческого мышления. Не все люди имеют такие способности. Но вопрос, как назвать интернет-магазин в Инстаграме, нужно как-то решать. С этой целью были разработаны генераторы ников. Они помогают создавать имена для магазинов, сообществ или аккаунтов в различных социальных сетях.

Генераторы ников, которые помогут назвать интернет-магазин в Инстаграме

Здесь речь пойдет о сервисах, которые подбирают пользовательские имена. Делают они это рандомно, т. е. случайным образом. Некоторые программы позволяют задать первую букву имени или количество символов.

В интернете можно найти много разнообразных генераторов ников. Все они очень простые по функционалу. Некоторые предполагают нажатие буквально одной кнопки. Ниже будет рассказано о самых популярных сервисах:

  • Nick-name.ru. Программа на английском языке. Составляет имена длиной от 3 до 15 букв.Можно задать первую букву названия, количество символов, тип генератора (1 или 2), а также установить улучшенный генератор.

    После ввода данных и нажатия кнопки «Генерировать» появится результат. Листайте, пока не найдете то, что понравится.

  • Cast Lots. Программа максимально простая. Ввод дополнительных параметров не предусмотрен. Нужно просто зайти на сайт и нажать кнопку «Сгенерировать». Имена, полученные в результате, будут состоять из букв и цифр.
  • Genword.ru. Позволяет задать дополнительные параметры: вариант создания, первую букву, язык и количество символов. Для получения результата нужно нажать кнопку «Придумать ник».
  • SpinXO.com. Бесплатный зарубежный сервис. Позволяет задавать дополнительные параметры: хобби, количество букв, ключевые слова. Для получения результата необходимо внести данные и нажать кнопку «SPIN!».Важный момент – ключевые слова и дополнительные параметры заносятся на английском языке. Например, можно задать «shop», и система выдаст названия, соответствующие этому запросу.
  • Рандомус. Можно задать количество символов и первую букву имени. Далее нажать «Сгенерировать».Появится результат.

    Читайте также

  • RusTXTЭто сервис для работы с текстом, в котором есть функция генерации ников. Допускается введение дополнительных параметров: язык имени, какое количество названий нужно создать, первая буква, минимальное и максимальное число символов. Далее следует нажать кнопку «Генерировать».В базе сервиса более 30 тысяч слов. Обширный словарный запас позволяет RusTXT создавать качественные и уникальные ники для многих пользователей.

Примеры названий интернет-магазина в Инстаграме

Подобрать оригинальное название очень сложно, даже когда под рукой есть специальные программы. Но некоторым российским брендам это удалось. Они хорошо знают, как назвать интернет-магазин одежды в Инстаграме. Вот несколько популярных марок:

  • Kuraga. Молодая российская компания. Активно представляет себя в социальных сетях, имеет среди прочего аккаунт в Инстаграме.В дизайне одежды придерживается минималистичного направления, при этом использует широкую цветовую палитру. Зачастую обращается к советской эстетике. Например, выпускает платья и водолазки с принтом «Москвошвей», плащи, юбки и сарафаны фасона 60-х годов. Kuraga – это уникальный баланс между ретро стилем и одеждой на каждый день.
  • Strogo vintage. Небольшой шоурум на Покровке Strogo – магнит для всех ценителей винтажной одежды и аксессуаров. Основательницы марки регулярно посещают Европу и США, откуда привозят модели для своего бутика. Они хорошо знают, что из винтажной одежды соответствует современным модным течениям.Ассортимент магазина часто обновляется. Модели разбирают очень быстро. Понравившуюся вещь можно забронировать по предоплате, но забирать нужно самостоятельно.
  • Tonkilled. Молодой российский бренд ТонкийЛед выпускает одежду преимущественно из натуральных тканей: шерсть, шелк, хлопок. Модели, представленные в широкой цветовой гамме, имеют оригинальные, минималистичные фасоны. Для привлечения покупателей ТонкийЛед активно использует социальные сети, в том числе Инстаграм.
  • Erma. Модели марки выполнены в ярких, насыщенных цветах. Здесь можно найти интересные принты, контрастные сочетания, геометрические узоры. При этом фасоны достаточно простые. Есть обширная коллекция зимней одежды, что актуально для многих регионов России. Марка имеет несколько офлайн-точек продаж, но также активно представлена в социальных сетях.

Чаще всего название магазина в Инстаграме совпадает с именем бренда. Так у покупателей не возникнет путаницы и им будет проще найти понравившуюся фирму. Однако можно придумать и оригинальный ник, если в этом есть необходимость.

Читайте также

Приведем несколько примеров названий для страниц по продаже техники:

  • Технопланета.
  • Т.фон.
  • Speed Mobile.
  • Технорай.

Для магазинов, реализующих косметические средства:

  • Pretty Madam.
  • Точка красоты.
  • BeautyBum.
  • Beauty Market.
  • Sweet MakeUp.

Для страниц с одеждой:

  • LuckyDress.
  • TrendCap.
  • Прелестная шляпка.
  • Стильная штучка.
  • Модные детки.

Как уже говорилось, название страницы и логин могут не совпадать. В этом случае дополнительную информацию рекомендуется указывать в скобках, в описании компании или рядом с заголовком.

Отдавать предпочтение стоит коротким, лаконичным, оригинальным, запоминающимся именам. Такие ники легче отмечать в публикациях и делиться ими.

Чтобы имя было «не как у всех», рекомендуется для начала изучить профили конкурентов, посмотреть, как они называются, и создать собственное уникальное название. Тогда пользователи не будут путать компанию с другими аналогичными. Это обеспечит узнаваемость марки и приток новых клиентов.

Яндекс.Бизнес умеет создавать сайт из инстаграм-страницы — Яндекс.Бизнес

25 октября 2021, 10:00

Если ваш бизнес в Инстаграме, теперь вы можете привлекать потенциальных клиентов со всего интернета.

Яндекс.Бизнес запустил новую возможность для малого бизнеса — создание сайта для продаж из инстаграм-страницы. Вам не нужно тратить ресурсы на наём дизайнера для создания сайта и маркетолога для запуска рекламы. Всё это может сделать Рекламная подписка. Это быстро, легко и входит в стоимость рекламы. 

Кому подходит

Предпринимателям, которые создают товары своими руками и продают их через Инстаграм, а также фотографам, дизайнерам, визажистам, стилистам, психологам. В чём польза:

  1. Помогаем продавать тем, у кого нет интернет-магазина. Яндекс.Бизнес автоматически создаёт сайт с витриной товаров и услуг, а потом продвигает его.
  2. Товары и услуги рекламируются в поисковых системах и на партнёрских ресурсах, а не только в Инстаграме.

Не просто продвигать, а сразу продавать

Мы поговорили с нашими клиентами и спросили, чего им не хватает. Они сказали: не хватает кнопки, чтобы клиент сразу выполнил целевое действие — написал в мессенджер, позвонил или перешёл в интернет-магазин. В Инстаграме такая функция доступна только с использованием сторонних сервисов. А мы придумали, как это можно реализовать без лишних переходов — сразу с поста с товаром или услугой.

Как это работает 

По структуре сайт напоминает интернет-магазин с простым, но функциональным интерфейсом. Вам только нужно дать доступ к постам и выбрать товары и услуги, которые хотите рекламировать. А дальше всё сделает Рекламная подписка.

Если разбирать по шагам, выглядит это так: 

Шаг 1. В личном кабинете выбираете «Рекламировать сайт или соцсеть».

Шаг 2. Указываете свой профиль в Инстаграме. Это может быть бизнес-аккаунт или личный. 

Шаг 3. Подтверждаете разрешение на доступ к постам. 

Шаг 4. Выбираете, какие посты рекламировать. 

Дальше алгоритмы автоматически создадут сайт из выбранных постов и запустят его продвижение. Вот подробная инструкция.

Сайт выглядит просто, но в нём есть всё, что помогает продавать: название и описание, фотографии, цена и кнопка действия. Все эти данные вы можете добавить или отредактировать в личном кабинете Яндекс.Бизнеса. Кнопка может вести на другой сайт, в мессенджер или на звонок.

Реклама сайта появится на нескольких площадках. Например, если пользователь ищет в Поиске вязаную шапку, он увидит релевантное объявление со ссылкой на сайт. При этом с сайта он сможет перейти в ваш инстаграм-аккаунт.

Рекламная подписка будет публиковать объявления там, где есть ваши потенциальные клиенты. Они увидят ваши товары и смогут сразу с вами связаться.

Создать сайт из инстаграм-аккаунта →

Как добавить Shopping Tags в Instagram

Instagram медленно, но верно движется в сторону ecommerce: известно, что соцсеть тестирует встроенные покупки и даже работает над отдельным приложением для покупок.

Пока пользователь листает ленту, его очень сложно вырвать из процесса и увести в отдельный онлайн-магазин. Поэтому логично создать альтернативу интернет-магазину внутри соцсети. Но как сделать так, чтобы людям было действительно удобно совершать покупки в Instagram? На помощь приходят интегрированный каталог Facebook и Shopping Tags, одно из самых нашумевших нововведений соцсети.

Что такое Shopping Tags и каталог Facebook?

Shopping Tags – «товарные теги», отметки товаров на фотографиях в соцсети. Работают теги аналогично отметкам пользователей, только при клике отображается название товара и его стоимость. Нажав на метку второй раз, пользователь попадает на страницу товара с его описанием. Там товар можно добавить в закладки, чтобы вернуться к нему позже, а также просмотреть на сайте и, возможно, купить.

На Западе Shopping Tags уже доступны и в «историях», и в видео. В российском Instagram таких функций пока нет, однако обычные торговые теги и встроенный каталог товаров становятся доступны все большему количеству аккаунтов.

Каталог Facebook – место, в котором хранятся карточки продуктов. Каталог можно использовать для динамической рекламы товаров или интегрировать в Instagram, чтобы получился Instagram-магазин. 

Забегая вперед, каталог товаров, интегрированный в Instagram, будет выглядеть так:

Как настроить Shopping Tags в Instagram

Создав каталог и разместив Shopping Tags, вы получите возможность создать полноценный интернет-магазин в Instagram с удобным интерфейсом, покидать который придется только для совершения заказа. В будущем покупки можно будет совершать, не выходя из соцсети, Instagram уже тестирует подобную функцию в США.

Для запуска Instagram-магазина в любом случае понадобится собственный интернет-магазин. Однако вы можете значительно упростить шопинг своим пользователям и тем самым получить много новых клиентов и «подогреть» уже имеющихся.

Почему стоит завести Instagram-магазин?

Согласно статистике соцсети, еще в 2017 году более 200 млн пользователей посещали как минимум один бизнес-профиль в Instagram в день.

Instagram-магазины получают ряд преимуществ перед обычными профилями ecommerce-проектов. Они:

  1. Упрощают шопинг. Несмотря на движение в сторону ecommerce, Instagram остается площадкой, куда приходят ради органики: фотографий друзей, котиков, красивой природы и еды. Пользователям несложно разнообразить ленту коммерческими аккаунтами, однако «переманить» их в отдельный интернет-магазин практически невозможно. Наличие Instagram-магазина «уменьшает трения»: пользователям проще изучать ассортимент магазинов, не покидая соцсеть, к которой они так привыкли.
  2. Решают проблему отсутствия ссылок под постами. В профиле может быть всего одна кликабельная ссылка, поэтому владельцы ecommerce-аккаунтов всегда ломали голову, как же сделать так, чтобы пользователи могли быстро перейти из ленты в карточку товара. Теперь пользователи могут не только просмотреть товары прямо из ленты, но и добавить их в закладки или сразу совершить заказ. И больше никаких пресловутых: «Ссылка в шапке профиля».
  3. Ориентированы на пользователей, готовых покупать. На Западе уже доступна отдельная вкладка для шопинга в разделе «Рекомендации». Во вкладку приходят только те, кто изначально заинтересован в покупке. Таким образом у аккаунта появляется возможность не только продать товары уже существующим подписчикам, но и найти новых потенциальных покупателей. Аналогичная функция рано или поздно появится и в России.

С Shopping Tags продавать стало проще. Функция наглядна, доступна и понятна. Их главное назначение – сделать выбор для пользователей еще проще и удобнее. Любая соцсеть желает максимально удержать внимание пользователя внутри себя. А с помощью торговых тегов бизнес получает удобную витрину, где все наглядно. От такой коммуникации выигрывают все, особенно бизнес, которому стало проще продавать. Проще, конечно, мягко сказано. На вашем пути будет множество проблем с настройкой и получения доступа, но это стоит того.

Как получить доступ к Shopping Tags?

В первую очередь, чтобы получить доступ к торговым тегам, необходимо, чтобы аккаунт в Instagram был коммерческим. Поменять тип профиля можно в настройках, для этого нужно привязать аккаунт к странице Facebook.

После регистрации бизнес-аккаунта помимо доступа к Shopping Tags у профиля появятся следующие преимущества:

  • кнопки для связи с владельцем/менеджером профиля: отправить SMS или email-сообщение,
  • карта с адресом компании,
  • возможность создавать рекламу,
  • статистика.

Помимо наличия бизнес-аккаунта для получения доступа к торговым тегам, аккаунт должен соответствовать следующим требованиям:

  1. Должны быть соблюдены Соглашение о торговле и Правила торговли в Facebook.
  2. Компания должна продавать физически товары, а не услуги.
  3. Бизнес-аккаунт в соцсети должен быть привязан к каталогу Facebook. Каталог Facebook должен быть заполнен, в нем должно быть не меньше 10 товаров. 

Важно, что для появления тегов должны быть выполнены все вышеуказанные пункты. Если аккаунт соответствует требованиям, через какое-то время он пройдет модерацию и владелец получит оповещение, что метки стали доступны. После получения доступа к тегам в настройках появится раздел «Покупки». Владельцам некоторых аккаунтов оповещение не приходит, поэтому специалистам рекомендуется иногда проверять настройки. Приложение Instagram при этом должно быть обновлено до последней версии.

России до сих пор нет в списке стран, в которых Shopping Tags доступны, поэтому неизвестно, по какому принципу отбираются аккаунты и сколько времени может занять модерация. Некоторые пишут, что наличие VPN увеличивает вероятность получения доступа к тегам. Также больше шансов получить доступ к функции у аккаунтов, созданных в других странах или в которые заходили, будучи в других странах.

Получить доступ к Shopping Tags автоматически можно, используя платные сервисы-партнеры Instagram, например, Shopify, BigCommerce и другие.

Как использовать Shopping Tags?

Предположим, что вы уже сделали аккаунт коммерческим, заполнили каталог Facebook и получили доступ к Shopping Tags. Поздравляем!

Теперь ваши товары из Facebook каталога автоматически отображаются в отдельной вкладке в профиле, а при клике на товары открываются их карточки с описанием, публикациями, на которых товар отмечен и кнопкой «Смотреть на сайте». Там же товар можно добавить в закладки, чтобы вернуться к нему позже.

Теперь вам осталось самое простое: добавить теги к изображениям в ленте.

Отметки товаров добавляются аналогично отметкам других пользователей. При этом на одном фото могут быть отмечены либо люди, либо товары.

Отображаться они будут следующим образом: в углу публикации появится специальный значок, а при клике отобразится название товара и его цена. Значок товара появится и на превью публикации.

К сожалению, публикации с торговыми тегами нельзя продвигать. Поэтому рекламировать Instagram-магазин придется как обычный ecommerce-профиль.

Продвигать посты с Shopping Tags нельзя, и это самое большое расстройство: казалось бы, создавай и поднимай через приложение, но нет. Для продвижения используйте Ads Manager. Выберите цель «Трафик», а в ссылках используйте deep link на аккаунт или конкретный пост. В результате такой кампании вы получите заинтересованную аудиторию на аккаунт или пост. Дополнительно используйте аудитории, созданные через «Вовлеченность» Instargam, а дальше похожие аудитории.

Альтернативный способ создания Instagram-магазина

Если вы никак не можете получить доступ к Shopping Tags, товары можно разместить в Stories и рассортировать по папкам. Создайте папки для Stories и желательно оформите их в едином стиле.

После этого добавьте к каждой публикации ссылку на карточку товара, которая будет открываться по клику по кнопке «Еще».

Такой способ подойдет небольшим интернет-магазинам. Добавить интерактивную ссылку в «истории» можно верифицированным аккаунтам, у которых более 10 тысяч подписчиков.

Вместо заключения

В заключение стоит сказать, что Instagram-магазин – отличная возможность привлечь новых клиентов и «подогреть» старых.

Shopping Tags позволяют интернет-магазину найти новую точку контакта с пользователями. Ничего нового, просто продавать будет проще. Советы тем, кто хочет создать Instagram-магазин: 

  1. Если у вас до 100 товаров, вам стоит задуматься, стоит ли мучить себя, чтобы получить доступ к Shopping Tags. Большинству проектов достаточно по старинке использовать посты и сообщения в директе. 
  2. Сразу попросить помощи у разработчика, так как самим будет сложно связать все воедино. 
  3. Капитан очевидность! Люди приходят к вам не за покупками, а за эмоциями, так дайте им их. Шоппинг – эмоции.

Источник

Руководство для начинающих по Instagram Shop

Если вы владелец бизнеса и хотите расширить возможности онлайн-покупок для клиентов, создание Instagram Shop — отличное решение! Этот бесплатный инструмент позволяет вам создать собственный интернет-магазин в приложении Instagram, чтобы клиентам было проще находить и покупать ваши товары. Вот что вам нужно знать о магазине Instagram и почему вы должны им воспользоваться!

Что такое Instagram Shop?

Первоначально запущенный в 2019 году для крупных розничных продавцов, Instagram Shop теперь предлагает многим компаниям возможность продавать товары на платформе Instagram с помощью видео, фотографий, роликов, историй и рекламы! Одним касанием клиенты могут приобретать продукты компании через встроенный в приложение браузер Instagram без перенаправления в новое окно, что обеспечивает беспрепятственный процесс совершения покупок.

Преимущества использования магазина Instagram

Не уверены, подходит ли магазин Instagram для вашего бизнеса? Используя Instagram Shop, вы можете предоставить своим клиентам легкий доступ к своим продуктам и упростить рост вашего бизнеса на онлайн-рынке. Но это не все! Вот некоторые другие основные преимущества покупок в Instagram.

Повышает узнаваемость продукта

70% покупателей обращаются к Instagram, чтобы узнать о продукте. А благодаря удобным функциям в Instagram, таким как теги для покупок, покупателям стало проще, чем когда-либо, находить товары! Используя эти теги в своих постах с фотографиями, клиенты могут просматривать товары и совершать быстрые покупки.Лучше всего то, что клиентам даже не нужно делать покупки прямо с вашей главной бизнес-страницы. Возможность покупать продукты может быть реализована через их ленту и истории, когда появляется ваша реклама или когда они находят вас с помощью поиска по хэштегу.

Хорошо сочетается с визуальным маркетингом

Магазин Instagram позволяет вам продавать товары покупателям с помощью визуальных средств. Когда вы создаете сообщения о покупках с помощью роликов, историй в Instagram и фотографий, вы не только побуждаете покупателя совершить покупку, но и укрепляете свой бренд как ценный вариант покупок.И чем больше людям нравятся посты с тегами покупок, тем больше вероятность того, что вас найдут на странице «Изучение» в Instagram.

Упрощает процесс покупок

Благодаря покупкам в Instagram вы можете представить свою витрину непосредственно покупателю, упростив процесс покупки. Прошли те времена, когда онлайн-покупателю приходилось переходить от ссылки к ссылке, чтобы найти ваш продукт (что в конечном итоге снижало вероятность покупки). Теперь, с помощью нескольких простых нажатий и свайпов, то, что могло быть просто намерением купить, с большей вероятностью превратится в реальную покупку.

Начало работы в магазине Instagram

Готовы приступить к настройке интернет-магазина в Instagram? Вы можете сделать свой магазин доступным в своем профиле Instagram всего за несколько быстрых шагов!

Убедитесь, что вы соответствуете требованиям

Хотя ваш бизнес уже может соответствовать коммерческим политикам Instagram, существует четыре других критерия, которым ваш бизнес должен соответствовать, прежде чем вы сможете настроить страницу с включенным магазином Instagram. Чтобы пройти квалификацию, ваш бизнес должен соответствовать следующим требованиям:

Добавить каталог товаров

При создании интернет-магазина вам потребуется каталог с описаниями продуктов.Есть два способа добавить каталог продуктов в свою учетную запись. Вы можете использовать инструмент Commerce Manager в Facebook Business Manager или менеджер платформы электронной коммерции, такой как Shopify или Big Commerce. После того, как вы создали свой каталог продуктов, отправьте свою учетную запись на проверку. После того, как ваша учетная запись будет одобрена, включите функцию покупок, чтобы клиенты могли начать делать покупки из ваших сообщений в Instagram.

Лучший способ продвигать свои товары в магазине Instagram — это создавать уникальные, привлекательные посты, которые клиенты захотят нажать! Вот несколько простых идей, которые вы можете попробовать, чтобы привлечь больше клиентов к покупкам через Instagram.

Создавайте сообщения о покупках

Самый простой способ продвигать свои товары — создавать сообщения о покупках! Клиент узнает, что публикацию можно купить, если в левом нижнем углу вашей фотографии появится значок корзины. Когда кто-то нажимает на фотографию, появляется метка продукта с названием продукта и ценой, предлагая им щелкнуть по ней и перейти в ваш интернет-магазин. Если вы продаете одежду или товары и демонстрируете несколько предметов на фотографии, вы можете пометить до пяти товаров, которые можно купить, на пост, чтобы сделать покупку нескольких предметов быстрой и легкой.

Используйте истории Instagram

500 миллионов человек используют истории Instagram каждый день, поэтому обязательно используйте эту функцию для продвижения продуктов вашего бизнеса! При создании историй используйте наклейку продукта, чтобы пометить продукты, как если бы вы делали это с публикацией о покупках. Товарная наклейка — это подсказка, которая позволяет покупателю узнать о товаре и, возможно, совершить покупку. Вы также можете использовать функцию Swipe Up, чтобы позволить покупателям просматривать весь ваш магазин Instagram!

Создавайте забавные ролики

Несмотря на то, что ролики Instagram в целом относительно новы для платформы, компании могут воспользоваться их популярностью, чтобы делиться забавными и увлекательными видеороликами, демонстрирующими продукты.Как и в постах или историях с возможностью покупки, владельцы бизнеса могут помечать продукты в ролике, чтобы покупателям было проще делать покупки прямо из него.

Воспользуйтесь преимуществами хэштегов

Создавая любую публикацию для покупок, не забывайте использовать хэштеги! Использование общих хэштегов, таких как #shoplocal, #shopsmall, #shoponline и #shopinstagram, может помочь вашим продуктам появляться в результатах поиска по хэштегам, а также на страницах «Магазин» и «Изучение».

Запустите товарную рекламу в Instagram

Чтобы привлечь новых клиентов, создайте рекламу в Instagram! Используя Ads Manager в Instagram, который запускается через Facebook Ads, вы можете создавать два вида рекламы: рекламу с тегами продуктов и оформлением заказа или рекламу только с тегами продуктов.Создание рекламы для покупок — это идеальный способ найти новых потенциальных потребителей и повторно привлечь покупателей, которые проявили интерес к вашим продуктам.

Попробуйте Influencer Marketing

Несмотря на то, что он все еще находится на этапе тестирования, создатели и влиятельные лица скоро смогут отмечать продукты брендов в своих сообщениях! Эта новая функция в Instagram Shop позволит влиятельным лицам продвигать продукты через партнерство с брендом. А поскольку это часть функции магазина Instagram, подписчики могут нажать на тег продукта и купить продукт, как в обычном посте с возможностью покупки.

Хотите использовать Instagram для своего бизнеса? Hurrat Marketing предлагает маркетинговые услуги в социальных сетях , которые помогут вам заявить о себе своим клиентам на ведущих платформах социальных сетей. Свяжитесь сегодня, чтобы узнать больше!

Как продавать в Instagram (Полное руководство на 2022 год)

Благодаря тому, что ежемесячная аудитория Instagram превышает один миллиард активных пользователей по всему миру, а более 500 миллионов человек используют Истории Instagram ежедневно, Instagram предлагает маркетологам широкие возможности для поиска новых клиентов.Обучение тому, как продавать в Instagram , никогда не было так важно для владельцев бизнеса.

Теперь, благодаря Instagram Shopping, которая связывает ваш интернет-магазин с вашей учетной записью в Instagram, сайт социальной сети превратился в процветающую торговую площадку, на которой бренды могут общаться с потребителями. Узнайте, как пройти верификацию в Instagram и повысить продажи в интернет-магазине с помощью значка верификации.

Но включение Instagram Shopping в ваш маркетинг по-прежнему требует некоторого творчества.В конце концов, есть много способов сделать это. Итак, давайте посмотрим на примеры того, как некоторые из ведущих мировых брендов электронной коммерции используют Instagram Shopping для увеличения продаж и роста.

Как продавать в Instagram 🤳

Бесплатный вебинар:

Как увеличить и монетизировать свой аккаунт в Instagram

Бесплатный семинар с проверенными советами по маркетингу в Instagram. Узнайте, как увеличить аудиторию в Instagram и монетизировать ее с помощью интернет-магазина.

Зачем продавать напрямую в Instagram?

Покупки в Instagram быстро становятся предпочтительным способом для потребителей не только узнавать о новых брендах и продуктах в Instagram, но и покупать их всего за несколько простых шагов.

Фактически, 90 % пользователей Instagram подписаны на бизнес-аккаунт, что делает расширение Instagram Покупок более эффективным, чем когда-либо, для продавцов, позволяющих отмечать продукты в своих сообщениях, открывать онлайн-витрину и упрощать весь путь покупателя, от обнаружения до оформления заказа. Если вы хотите получить значок подтверждения в Instagram, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как пройти проверку в Instagram, чтобы начать работу.

От домашних и популярных магазинов до крупных брендов, компании по всему миру добиваются проверенных результатов с помощью Instagram Shopping.

Продавайте больше с покупками в Instagram

Начните отмечать продукты в своих публикациях и историях, чтобы превратить взаимодействие в покупки с помощью канала продаж Instagram Shopping. Канал Shopify в Facebook упрощает синхронизацию ваших продуктов Shopify с Facebook и использует теги продуктов в публикациях, историях, роликах и многом другом.

Узнать больше

Как настроить покупки в Instagram

Обо всем по порядку. Чтобы включить продажу своих товаров в Instagram, убедитесь, что:

После того, как вы выполнили описанные выше пошаговые инструкции, у вас должно быть все готово к тому, чтобы начать продавать свои продукты в Instagram.

Как продавать товары в Instagram

Прежде чем мы углубимся в конкретные примеры того, как ведущие бренды используют Instagram Shopping, давайте кратко обрисуем пять основных инструментов, которые вы можете использовать вместе для увеличения органических продаж из Instagram:

Посты с возможностью покупки. В двух словах, Shoppable Posts позволяет вам добавлять теги продуктов к своему контенту, чтобы люди могли покупать прямо у них. Теги продуктов в Instagram аналогичны тегам других пользователей в ваших сообщениях, за исключением того, что вы отмечаете свои продукты.Это позволяет покупателям нажимать на ваши теги и быстро делать покупки в вашем каталоге товаров.

Наклейки товаров в Stories. С помощью наклеек продуктов бренды электронной коммерции могут отмечать определенные продукты в историях так же, как вы можете это делать со стандартными тегами продуктов в сообщениях.

Вкладка «Магазин» в вашем профиле. На вкладке «Магазин» посетители вашего профиля могут найти все продукты, которые вы отметили в своих публикациях в Instagram, включая контент, в котором они представлены.

Пролистывание ссылок в Stories. Хотя это и не функция Instagram Shopping, пролистывающие ссылки являются отличным инструментом для привлечения трафика на определенные целевые страницы непосредственно из историй. Все бизнес-аккаунтов Instagram с 10 000 или более подписчиков , которые ранее были доступны только для проверенных аккаунтов, теперь могут добавлять ссылки на Instagram Stories.

Оформление заказа в Instagram. Когда вы активируете оформление заказа в Instagram, люди могут покупать напрямую через Live Shopping, запуски продуктов и покупки для авторов. Если вы являетесь продавцом Shopify, вы можете использовать интеграцию канала Facebook, чтобы настроить оформление заказа в Instagram и Facebook.Shop Pay будет автоматически отображаться для покупателя, предоставляя им более быстрый и простой способ оформления заказа.

Сообщений в Instagram

Из-за визуальной природы Instagram теги продуктов Instagram Shopping идеально подходят для различных продавцов электронной коммерции в различных отраслях и вертикалях.

При этом многие бренды изо всех сил пытаются создать привлекательную эстетику в своих постах в Instagram, что затрудняет продажу их продуктов в переполненном пространстве электронной коммерции.Вот три наших главных совета, которые помогут вам извлечь максимальную пользу из ваших постов о покупках в Instagram.

1. Создавайте качественные фотографии товаров

Бренды сегодня не могут позволить себе размещать некачественные фотографии продуктов в Instagram (или любых других каналах). Но не волнуйтесь — сегодняшних камер смартфонов часто более чем достаточно, чтобы делать высококачественные фотографии продуктов, даже если у вас ограниченный бюджет.

Например, Beardbrand использует плоские снимки продуктов, чтобы продемонстрировать фавориты поклонников, добавляя теги продукта для каждого отдельного элемента.

Но давайте посмотрим на три элемента, которые делают образ продукта Beardbrand «высококачественным»:

  • Фон.  Используйте черный, белый или светло-серый фон позади вашего продукта, чтобы придать вашим фотографиям четкий и согласованный вид на нескольких продуктах.
  • Стол.  Используйте стол, чтобы ваш продукт располагался выше, что облегчит вам фотографирование во время съемки.
  • Свет.  Самый бюджетный вариант — естественный свет из окна.Разместите продукт и оборудование рядом с большим окном, чтобы в кадр попадало достаточно света. Если естественный свет недоступен, используйте лампу большего размера или арендуйте комплект освещения типа софтбокса и помните, что для съемки продуктов оптимален «белый» свет.

Если на одной фотографии представлено несколько товаров, вы можете пометить каждый из них отдельно, чтобы покупатели могли больше узнать о том, что их интересует.

Может показаться, что для того, чтобы сделать качественные фотографии продукта, требуется много работы, но в долгосрочной перспективе это окажет огромное влияние на продажи.Помните: вы создаете активы, которые можно перепрофилировать и повторно использовать с течением времени.

Конечно, постановочные изображения продуктов — не единственный способ сокрушить его с помощью Instagram Shopping.

2. Продемонстрируйте свою продукцию как часть образа жизни

Если вы хотите использовать визуальную природу Instagram, нет лучшего способа, чем показать свой продукт в действии. Это поможет покупателям представить, как они используют ваш продукт, и сделать следующий шаг в процессе покупки.

Herschel Supply — одна из лучших компаний, помогающих покупателям представить свой образ жизни с помощью ее продуктов.

Что делает эту маркетинговую стратегию в Instagram настолько эффективной, так это то, что вместо того, чтобы использовать призывы к действию, такие как «Магазин» или «Купить», на фотографиях своих продуктов, бренд просто делится историями реальных людей, которым нравятся его продукты. Он даже помечает людей в сообщениях!

Но если у вас нет времени или ресурсов для создания собственных высококачественных изображений продуктов, есть еще один способ выделить свой аккаунт в Instagram.

3. Курировать пользовательский контент

Если люди покупают и наслаждаются вашим продуктом, скорее всего, они пишут о нем в социальных сетях. Пользовательский контент – отличный способ наполнить свою ленту качественным контентом, при этом используя различные функции Instagram Shopping.

Один из моих любимых примеров правильно созданного пользовательского контента — Inkbox Tattoos. С более чем полутора миллионами подписчиков в Instagram это пример того, насколько эффективным может быть пользовательский контент для брендов.Тем более, что на главном экране появилась вкладка «Магазин» в Instagram.

Instagram впервые начал тестировать функцию покупок в ноябре 2016 года, а через несколько месяцев развернул ее по всему миру. Теперь, с добавлением вкладки «Магазин» в «Изучение», алгоритм Instagram выбирает элементы, которые, по его мнению, заинтересуют пользователей. Вот как это выглядит:

.

 

Многие бренды стали рассматривать социальные сети как шлюз, который позволяет им по-настоящему общаться с аудиторией один на один.Создавая пользовательский контент, бренды дают пользователям возможность рассказывать настоящие и часто связанные истории, чего трудно добиться с помощью традиционного контента, созданного брендами.

4. Используйте правильные хэштеги
Хэштеги

 – это способ повысить узнаваемость бренда и связать ваш контент с определенной темой или разговором. Благодаря хэштегам ваш контент для покупок можно найти в Instagram и привлечь больше людей. Когда вы публикуете пост с хэштегом для покупок, он отображается в ленте со значком корзины.Это сообщает браузерам, что предмет в вашем посте доступен для покупки.

Если у вас уже есть хорошее представление о хэштегах, которые хорошо работают для вашего бренда, рассмотрите возможность использования их в своих сообщениях с возможностью покупки. Вы можете использовать широкий хэштег, например #style или #fashion, или немного более конкретный (например, #earringsaddict) и связаться с более целевой аудиторией.

5. Сотрудничайте с инфлюенсерами

Можно с уверенностью сказать, что маркетинг влияния может помочь вам продавать в Instagram. Инфлюенсеры в Instagram — это люди, которые заработали себе репутацию и 5 долларов США.8-миллиардная индустрия — вокруг определенной ниши на платформе. Они работают в качестве послов бренда для вашего бизнеса, делясь вашими продуктами со своей целевой аудиторией в обмен на деньги, бесплатные продукты или рекламу.

Инфлюенсеры могут влиять на покупательские привычки благодаря своему авторитету в определенной отрасли. В приведенном выше примере @lizarch, влиятельный человек, занимающийся йогой, с 57 000 подписчиков, продвигает бесплатную раздачу органических эфирных масел Savhera. Бренд эфирных масел стал партнером Лиз, потому что ее аудитория доверяет ее предложениям и тому, что она продвигает.

Школа мысли такова, что инфлюенсеры стоят безумно дорого, как будто каждый бренд платит Ким Кардашьян 1 миллион долларов за продвижение своей продукции. Но это не может быть дальше от истины.

Нано-инфлюенсеры и микро-инфлюенсеры, как правило, получают более высокий уровень вовлеченности. Моими лучшими влиятельными людьми были люди, которые искренне интересовались продуктом и стремились поделиться им со своими подписчиками.

Рианнон Тейлор, основатель RT1home

С появлением нано-инфлюенсеров (учетных записей с менее чем 5 000 подписчиков) и микро-инфлюенсеров (от 5 000 до 20 000 подписчиков) небольшие бренды теперь могут работать с инфлюенсерами по разумной цене и увеличивать продажи в Instagram.

Прочтите Пришло время сиять: как найти инфлюенсеров в Instagram и работать с ними в 2021 году, чтобы настроить свою первую рекламную кампанию в Instagram.

Истории Instagram

Instagram Stories стали популярными среди потребителей по всему миру, и их ежедневно используют более 500 миллионов аккаунтов. Хотите верьте, хотите нет, но треть самых просматриваемых Историй исходит от аккаунтов брендов.

Благодаря расширению Instagram Shopping в Stories (и даже на странице «Изучение») у брендов появилось еще больше способов представить свои товары и услуги непосредственно заинтересованным покупателям.

1. Обучайте или развлекайте свою аудиторию (не просто продавайте)

Одной из самых сильных сторон контента Instagram Stories является тот факт, что он менее кураторский и более человечный из-за своего эфемерного характера. Другими словами, в то время как Лента Instagram, как правило, является лучшим контентом бренда, Истории гораздо более сырые и нефильтрованные.

Просвещение или развлечение вашей аудитории вместо того, чтобы идти напрямую на продажу, гарантирует, что ваш контент хорошо вписывается в повествование Stories, а также предложит вашей аудитории вескую причину узнать больше о вашем продукте или услуге.

Хотя стикеры продуктов могут рекламировать ваши конкретные продукты, вы также можете вместо этого использовать ссылки (если у вас более 10 000 подписчиков) для отображения вашего контента или других ключевых веб-страниц.

Parachute, например, проделывает невероятную работу по созданию образовательного контента на тему, которая может показаться обыденной: простыни и постельные принадлежности. После публикации серии интересных статистических данных и цифр он призывает своих подписчиков провести пальцем вверх, если они хотят узнать больше.

Ссылка «Истории» затем ведет покупателей на целевую страницу с дополнительными советами по постельным принадлежностям, несколькими продуктами и всплывающим окном электронной почты, чтобы побудить подписаться на новостную рассылку.

Парашют доказывает, что вы все еще можете эффективно продавать свою продукцию, одновременно улучшая жизнь своих последователей.

2. Используйте видео, чтобы продемонстрировать свой продукт

Знаете ли вы, что после просмотра видео 64 % пользователей социальных сетей с большей вероятностью приобретут товар в Интернете? Или что от 15 % до 25 % зрителей Stories пролистывают вверх, чтобы перейти по ссылке и перейти непосредственно на веб-сайт бренда?

Излишне говорить, что видео должно быть неотъемлемой частью вашей стратегии покупок в Instagram.

Letterfolk, например, отлично справляется с использованием видео в своих Stories. От демонстрации продуктов до вопросов и ответов в прямом эфире — команда Letterfolk точно знает, как извлечь выгоду из этого привлекательного формата.

Лучший видеоконтент – это истории, которые связаны со зрителем на глубоком уровне. Чем лучше вы рассказываете истории о своем бренде или продукте, тем больше вероятность того, что ваши зрители поймут, что предлагает ваша компания и что она может для них сделать. И, в свою очередь, тем больше вероятность того, что они будут покупать.

Лучше всего то, что вы можете добавлять наклейки с товарами или ссылки, которые можно пролистнуть, в свои видеоистории, чтобы стимулировать продажи, и даже можете постоянно размещать их в разделе «Основные моменты», чтобы показывать их новым посетителям профиля.

3. Экспериментируйте со стикерами товаров в Stories

Как вы, наверное, уже поняли, Instagram Stories — это эффективный способ для брендов демонстрировать и продвигать свои продукты привлекательным образом. Но до недавнего времени Stories были несколько ограничены с точки зрения прямой продажи продуктов и привлечения трафика.

Все изменилось с недавним запуском наклеек продуктов в Stories. С помощью наклеек на продукты бренды и предприятия электронной коммерции больше не ограничиваются попытками заставить своих подписчиков провести пальцем вверх, чтобы перейти в магазин.

Пользователи могут нажать на стикер продукта, чтобы узнать больше о рекомендуемом продукте, а затем нажать еще раз, чтобы перейти непосредственно на страницу продукта для покупки.

Компания по производству одежды Madewell 1937, например, использует наклейки продуктов в Stories, чтобы визуально продемонстрировать свою новейшую линию одежды.

Другими интересными функциями стикеров, которые Instagram добавил в 2020 году, были доставка еды и наклейки с подарочными картами. Стремясь помочь малому бизнесу во время пандемии COVID-19, теперь вы можете делиться подарочной картой, заказом еды или наклейками для сбора средств в Stories и в своем профиле.

Фото предоставлено: Instagram
4. В прямом эфире

Когда у вас настроен магазин Instagram и каталог продуктов, вы можете начать прямую трансляцию покупок в Instagram. Live Shopping позволяет брендам и создателям продавать товары в прямом эфире.Думайте об этом как о сети телемагазинов, но с большим взаимодействием и на вашем телефоне. Live Shopping позволяет вам демонстрировать продукты, общаться с фанатами и сотрудничать с другими брендами и создателями.

Как продавец, вы можете пометить товар из своего каталога, чтобы он отображался внизу экрана во время прямой трансляции. Покупателям просто нужно нажать кнопку «Добавить в корзину», а затем оформить заказ.

Фото предоставлено: Instagram

Единственное предостережение? Чтобы использовать Instagram Live Shopping, вы должны иметь доступ к оплате Instagram в США.

Реклама в Instagram

Instagram теперь место, где люди ходят за покупками. Исследование Instagram показывает, что 84% людей хотят открывать для себя новые продукты на платформе. По прогнозам, к концу 2021 года объем мобильных продаж достигнет 3,5 триллиона долларов, что на 22,3% больше, чем в 2020 году, и Instagram запустил рекламу с возможностью покупки, чтобы извлечь выгоду из тенденции мобильной коммерции.

Объявления с возможностью покупки в Instagram — это стандартная реклама в Instagram, но с тегами продуктов. Когда кто-то заинтересован в продвигаемом вами продукте, он может перейти непосредственно на страницу сведений о продукте, чтобы узнать больше.Если вы представляете компанию в США, вы также можете размещать рекламу с помощью Instagram Checkout, чтобы люди могли совершать покупки прямо в приложении.

Эти объявления показываются в ленте или разделе «Изучение» с использованием форматов одиночного изображения, карусели или видео из вашего каталога товаров. Они работают так же, как обычные объявления в Instagram: вы создаете их в Ads Manager и можете показывать индивидуальной аудитории или похожей аудитории, чтобы найти новых потенциальных клиентов.

Ролики Instagram 

Reels позволяют вашему бизнесу создавать и публиковать видео продолжительностью до 30 секунд.Легко проявить творческий подход с помощью простого в использовании текста, фильтров дополненной реальности и аудио, чтобы рассказать историю вашего бренда. Ролики также могут отображаться на странице «Обзор», где их может увидеть любой пользователь Instagram.

Самая крутая часть? Вы можете пометить продукты в своих роликах, чтобы, когда кто-то просматривал ваши ролики, они могли легко получить доступ к продуктам или коллекциям, упомянутым в них.

Продажа в Instagram с Shopify

Продавать в Instagram с помощью такой платформы электронной коммерции, как Shopify, очень просто.Когда вы подключаете свой магазин к каналу продаж Facebook, ваши продукты Shopify автоматически синхронизируются с Instagram, поэтому вы можете легко создавать рекламу и публикации с возможностью покупки.

Вы можете использовать Shopify для создания, отслеживания и управления своими рекламными кампаниями и заказами в Instagram, а также для настройки вашего магазина и придания ему внешнего вида вашего магазина Shopify.

Прежде чем начать продавать в Instagram, вам нужно убедиться, что вы создали бизнес-страницу в Facebook и добавили товары в свой каталог Facebook.

Далее выполните следующие действия:

  1. В админке Shopify нажмите Канал продаж Facebook > Обзор.
  2. Нажмите «Настроить», чтобы начать в разделе «Покупки в Instagram».
  3. Подключите необходимые учетные записи Facebook к каналу продаж Facebook.
  4. Прочтите и примите положения и условия, затем нажмите «Запросить утверждение».

Facebook просматривает ваши продукты в течение 24–48 часов. Обратите внимание, что это работает, если вы используете план Shopify Basic или выше.

Когда вы продаете в Instagram и Facebook с помощью Shopify, существуют приложения и интеграции, которые объединяют ваши данные о запасах, маркетинге, клиентах и ​​продажах в центральную базу данных. Синхронизируйте свой каталог продуктов, открывайте и продвигайте самые популярные функции продуктов, а также создавайте свои рекламные кампании, и все это в Shopify.

Ключевые выводы от ведущих брендов с помощью Instagram

Как я упоминал в начале, поскольку более 90% пользователей Instagram подписаны на бизнес-аккаунт, расширение Instagram Shopping предлагает продавцам непревзойденную возможность отмечать продукты в своих сообщениях и упростить весь путь покупателя от обнаружения до оформления заказа.

Прежде чем погрузиться в Instagram Shopping и начать продвигать свой продукт или услугу на платформе, важно помнить об этих трех ключевых выводах.

1. Качество имеет решающее значение

Все, от фотографий вашего продукта до того, как вы описываете свой продукт в подписях, является неотъемлемой частью процесса покупки. Люди составляют мнение о вашем бренде за считанные секунды — важно учитывать все факторы.

2. Помогите покупателям визуализировать

Несмотря на то, что существует множество способов использования Instagram Shopping для продвижения вашего продукта, пожалуй, самый убедительный способ — помочь потенциальным клиентам представить, какой будет их жизнь с вашим продуктом.Другими словами, ваш контент в Instagram не должен сосредотачиваться на характеристиках вашего продукта, ваша реклама должна быть сосредоточена на том, что люди могут делать с вашим продуктом, как они будут себя чувствовать или как он обогатит их жизнь.

3. Видео об объятиях

Видеомаркетинг никуда не денется, и он сыграет большую роль в успехе вашего контента в Instagram. Люди с большей вероятностью совершат действие (например, щелкнут или купят) после просмотра видео по сравнению с контентом, содержащим фотографию или ссылку.

Как вы используете Instagram для продажи товаров?

Покупки в Instagram — это только начало для продавцов, которые хотят увеличить продажи в приложении Instagram. По мере того, как все больше и больше потребителей привыкают к этой захватывающей новой сфере покупок, ваш бренд должен доставлять ваши продукты туда, где покупатели проводят большую часть своего времени: в социальных сетях. Сейчас идеальное время для заработка в Instagram!


Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Часто задаваемые вопросы о продажах в Instagram

Можно ли продавать напрямую в Instagram?

Да, вы можете продавать напрямую через публикации, истории, прямые трансляции и рекламу на странице Instagram с возможностью покупки.

Как вы продаете вещи в Instagram?

  1. Создавайте высококачественные фотографии продуктов 
  2. Курировать пользовательский контент
  3. Партнер с инфлюенсерами
  4. Используйте видео для демонстрации своих продуктов
  5. В прямом эфире
  6. Запустить рекламу в Instagram

Как открыть магазин в Instagram?

Чтобы запустить магазин Instagram, нажмите «Начать» в уведомлении или перейдите в бизнес-настройки Instagram и нажмите «Покупки».Затем выберите магазин Facebook, который вы хотите использовать со своим профилем Instagram. Затем все ваши продукты синхронизируются в Instagram, вашем магазине Facebook и магазине Shopify.

Сколько подписчиков нужно для настройки покупок в Instagram?

Нет минимального количества подписчиков для активации Instagram Shopping. Все, что вам нужно, — это бизнес-аккаунт в Instagram и соблюдение коммерческой политики Facebook.

Иллюстрация Мартины Пауковой

Что это такое и как его настроить

Как работают покупки в Instagram?

➡️ Для пользователей: пользователей Instagram теперь могут покупать товары в этой социальной сети.

➡️ Для предприятий: Это поможет им увеличить продажи после настройки этой функции и привлечь больше людей на свой сайт без каких-либо барьеров.

 

Преимущества для пользователей

Эта новая функция очень проста для пользователей, для этого требуется всего один щелчок по интересующему их продукту.

  • Изображения, содержащие ссылки на продукты, будут содержать значок корзины , расположенный в правом верхнем углу изображения в профиле учетной записи.
  • После того, как вы нажмете на изображение, в небольшом окне появится сообщение «Нажмите, чтобы просмотреть продукт».
  • Когда вы нажмете на продукт, появится всплывающее окно с фотографией продукта, возможностью купить его вместе с другими деталями.

 

  • Если вы нажмете кнопку «Купить сейчас», Instagram перенаправит вас прямо на сайт бренда

Основное преимущество: Нет необходимости переходить по ссылке Instagram в био, чтобы перейти на сайт, где вы хотите купить товар.Это экономит ваше время.

Преимущества покупок в Instagram для бизнеса

Понятно, что вам будет интересно использовать эту новую функцию, если вы представляете бизнес, поскольку это означает доступ к новому каналу продаж. Теперь будет намного проще измерять продажи в Instagram. Кроме того, вы получите следующее:

  • Больше трафика из вашей учетной записи Instagram на ваш сайт: Вы увеличите трафик на свой сайт с помощью покупок в Instagram.Клиенты будут перенаправлены на ваш сайт, как только они нажмут «купить сейчас».
  • Больше заказов: пользователей Instagram любят, когда все идет быстро. Теперь вы можете увеличить свои продажи и точно знать, какие из них приходят из Instagram.
  • Другой источник позиционирования: возможно, ваш бренд не имеет благоприятного SEO-позиционирования в Google. Теперь вы можете сосредоточить свои усилия на Instagram, чтобы улучшить общее положение в социальных сетях.

Покупки в Instagram изменят способ продажи и, возможно, способ оформления карточек товаров. Миру открылся новый магазин. А также изменит способ ведения маркетинга в Instagram.

 

➡️ Все о маркетинге в Instagram ⬅️

 

Как вы думаете, это повлияет на электронную торговлю?

Мы прочитаем ваши комментарии!

Как продавать в Instagram, не тратя ни копейки

Instagram стал центром развития бизнеса по всему миру.

Просматривая свою ленту в Instagram, вы можете получить близкое и личное представление о продуктах, местах и ​​впечатлениях, которые ваши друзья рекомендуют и которыми делятся.

Бренды используют в своих интересах функции маркетинга из уст в уста, которые предлагает Instagram, и они быстро признали продажи в Instagram одним из лучших мест для заработка.

Хотя реклама в Instagram стоит денег, в Instagram можно продавать, даже не тратя с трудом заработанные деньги.

У вас уже есть подписчики, потенциальные клиенты и лояльные клиенты, ожидающие покупки. Вы просто должны заниматься с ними.

Вот как вы можете продавать в Instagram, не тратя ни копейки.

Зачем продавать в Instagram?

У Instagram более миллиарда пользователей по всему миру. Когда-то веха, зарезервированная только для Facebook и YouTube, Instagram официально является одним из самых используемых приложений в мире.

С таким количеством глазных яблок, просматривающих каналы каждый день, есть большая вероятность, что ваша целевая аудитория слоняется вокруг, ожидая, когда вы ей что-то продадите.

Не верите мне?

Что ж, по данным Instagram, 70% покупателей обращаются к приложению для знакомства с продуктом.

Это много потенциальных продаж.

Если вам нужна еще одна причина для продажи в Instagram, учтите следующее: это приложение является одним из самых дружественных к бренду. Девяносто процентов людей подписаны на бизнес-аккаунт, и из 500 миллионов просмотров историй в день треть самых просматриваемых историй приходится на бренды.

Пользователи активно ищут бренды.Прошли времена огромных рекламных бюджетов для рекламных щитов, чтобы привлечь внимание людей. Все, что вам нужно сегодня, это ваш телефон.

Когда вы объединяете это со всеми функциями покупок в приложении и такими функциями, как Reels и прямой обмен сообщениями, становится понятно, почему Instagram стал такой популярной платформой для брендов.

Как продавать в Instagram

Независимо от того, продаете ли вы товары или услуги в Instagram, вам не нужно вкладывать деньги в рекламу, чтобы начать зарабатывать. Все, что вам нужно сделать, это следовать этим бесплатным стратегиям продаж в Instagram.

1. Начните использовать ролики Instagram для повышения узнаваемости бренда

С момента запуска Instagram Reels в ответ на популярность TikTok Instagram активно продвигает эту функцию и вознаграждает аккаунты, которые ее используют.

Дружеское соревнование между двумя приложениями сделало Reels одним из лучших способов повысить узнаваемость бренда.

Почему?

Reels работает по другому алгоритму, чем фидпосты. Вы можете опубликовать видео, и через две недели оно наберет обороты, потому что своевременность не является основным фактором ранжирования.

Алгоритм Reels заботится о том, чтобы люди оставались в приложении, что означает предоставление зрителям большего количества того же контента, который им нравится, и увеличение ваших шансов стать вирусным.

Как владелец бренда, это золотая жила. Ваш контент привлекает больше внимания, чем когда-либо прежде, а это означает, что у потенциальных клиентов больше шансов найти вашу учетную запись.

2. Исследуйте свои хэштеги, чтобы увеличить охват

Думайте о хэштегах как о ключевых словах, которыми вы будете рассыпать сообщения в блоге.

Теги, которые вы использовали, — это слова, которые вы хотите связать с вашим контентом, потому что:

  1. Относится к почте и бизнесу.
  2. Ваш идеальный клиент ищет хэштег.

Как найти правильные хэштеги для публикации? Применяются те же правила для исследования ключевых слов SEO.

Вам нужно сочетание хэштегов с высоким, средним и низким объемом публикации. Например, если вы являетесь тренером по денежному мышлению, вы можете использовать эти хэштеги, чтобы привлечь своего идеального клиента:

.
  • #moneymindset (1 093 901 сообщение): Это суперпопулярный хэштег, и так как его использует так много людей, новый контент быстро оттесняется.Тем не менее, кто-то, кто ищет этот тег, заинтересован в теме, которую вы преподаете.
  • #moneymindsetcoach (36 718 сообщений): Это гораздо меньший и более конкретный хэштег. Люди, которые ищут это, имеют высокое намерение хотеть нанять тренера.

Создание списков хэштегов с разным объемом поиска может быть ориентировано на людей, находящихся на разных этапах пути потребителя, и поможет найти ваш контент.

Как найти хэштеги для использования?

  • Вручную выполните поиск в Instagram и изучите, что используют ваши конкуренты.
  • Используйте приложение Hashtag Expert, чтобы получить рекомендации для вашей ниши.
  • Используйте настольный инструмент, например Hashtagify.

3. Создавайте убедительные подписи с призывами к действию (CTA)

Прошли те времена, когда вы могли загрузить цитату из Pinterest в качестве подписи и положить этому конец. (Если вы не знаменитость).

Как бизнес, вам необходимо переоценить свои подписи и относиться к каждой из них как к первоклассной недвижимости. Как это выглядит?

  1. Напишите сильный хук: подписей в Instagram обрезаются после 125 символов.Убедитесь, что то, что увидит ваша аудитория, побудит их нажать «увидеть больше».
  2. Используйте призывы к действию, которые продают: Отличительной чертой хорошей подписи в Instagram является та, которая сплетает историю, устраняет болевые точки и предлагает решение в конце (ваш продукт или услугу). Напишите CTA, чтобы побудить кого-то написать вам в DM для получения дополнительной информации, нажмите на ссылку в своей биографии или запишитесь на курс.

Следуя этим двум принципам, вы можете увеличить количество людей, читающих ваши подписи и делающих что-то, когда они доходят до конца.Это может помочь вам получить больше потенциальных клиентов в вашем цикле продаж и больше шансов превратить людей в клиентов.

4. Создать прибыльную ссылку в Bio CTA

Один из самых простых способов увеличить продажи в Instagram — выделить свои ссылки.

Почти каждый, кто найдет вашу компанию в Instagram, перейдет к вашей биографии, которая является идеальным местом (и единственным местом, если у вас менее 10 тысяч подписчиков), чтобы связать их со страницей вашего магазина или услуг.

Однако, если вы хотите увеличить продажи в Instagram, не размещайте ссылку на свою домашнюю страницу.Какую бы ссылку вы ни выбрали, она должна побуждать людей перейти от пассивного скроллера к вашему циклу продаж.

Используйте свою ссылку в биографии, чтобы побудить аудиторию скачать бесплатную программу, зарегистрироваться на вебинар или посетить вашу целевую страницу для распродажи.

Включите призыв к действию над ссылкой, чтобы привлечь внимание людей, например:

  • Записаться на чтение/консультацию.
  • Магазин нашей распродажи.
  • Загрузите наше руководство по удаленной работе.
  • Подать заявку на участие в программе Magnetic Mastermind.

Сделайте еще один шаг и используйте кнопку действия в своем профиле.Это позволяет пользователям взаимодействовать с вашим бизнесом прямо из вашего профиля.

Instagram позволяет выбирать из:

  • Заказ еды: Заказ еды в некоторых ресторанах.
  • Забронируйте сейчас: Назначьте встречу.
  • Забронировать: Сделать заказ в ресторане.

Эти кнопки могут резко повысить коэффициент конверсии, потому что они устраняют еще один шаг для пользователей.

5. Используйте Instagram Live

Воспринимайте Instagram Live как вебинары.Вы можете использовать эту функцию, чтобы научить свою аудиторию концепции и использовать ее для продажи вашего нового курса, услуги или продукта.

Лучшая часть? Это бесплатно. Вам не нужно вкладывать средства в модное программное обеспечение для вебинаров или платить, если к вашей прямой трансляции присоединится более 20 человек.

Количество просмотров увеличилось на 70 процентов, и это одна из самых быстрорастущих функций приложения.

Все еще не убеждены?

Instagram Live может быть более эффективным, чем обычная публикация в Instagram. Платформа отправляет уведомления подписчикам, как только вы запускаете живое видео, сообщая им, что вы публикуете.Это также создает ощущение срочности, поскольку живые видео обычно исчезают, как только вы прекращаете запись.

Благодаря тому, что Instagram запускает онлайн-покупки, стало проще, чем когда-либо, продавать во время трансляции.

6. Включите рассказывание историй в истории Instagram

Когда Instagram запустил функцию «Истории», он сразу же стал прямым конкурентом Snapchat.

Теперь его ежедневное использование даже выше, чем у Snapchat. Более 500 миллионов человек используют истории Instagram каждый день, и более трети самых просматриваемых историй принадлежат компаниям.

Огромный! Когда вы публикуете истории, ваши шансы на то, что ваши клиенты увидят их, намного выше, чем если бы вы размещали обычное изображение или видео.

Пользователи увидят фотографию профиля вашего бренда в верхней части экрана, где они смогут щелкнуть ее, чтобы получить доступ к фотографиям или видео в ваших историях и просмотреть их.

Важность Instagram Stories заключается в их способности помочь вам создать микрорекламу о вашем бизнесе. Вы можете помешать людям забыть о вас и дать вашей аудитории возможность заглянуть в вашу повседневную жизнь.

Однако создавать истории — это искусство.

Вам нужно использовать приемы рассказывания историй, чтобы привлечь внимание людей, продемонстрировать свою ценность, а затем попросить о продаже. Например:

  1. Создатель сцены: Ваша первая за день история должна установить сцену и рассказать людям, где вы находитесь. Это добавляет контекст для будущих историй.
  2. За кулисами: Покажите своим подписчикам, что происходит в вашем бизнесе. Вы глазируете торт? Вы встречаетесь с друзьями в коворкинге? Вы готовитесь к звонку клиента?
  3. Добавленная стоимость: Делитесь практическими советами, которые может использовать ваша аудитория.Если вы тренер по менталитету, расскажите о том, что вы сделали, чтобы преодолеть синдром самозванца. Если вы повар, покажите людям, как без слез резать лук.
  4. Спросите о продаже: После того, как вы обучили свою аудиторию и продемонстрировали свой опыт, вы, естественно, можете добавить CTA для своего бизнеса. Например, коуч по менталитету может сказать: «Если вы чувствуете, что вам нужна помощь в преодолении синдрома самозванца, я открыл свой календарь для силовых часов до конца этой недели. Проведите вверх, чтобы забронировать сеанс.У меня осталось всего три места».

7. Начните продавать в личных сообщениях

После того, как вы создали ролики, истории Instagram и посты в ленте, чтобы привлечь и взрастить своего идеального клиента, следующим шагом к продажам в Instagram станут прямые сообщения.

Когда у вас есть разговоры в личных сообщениях, вы можете отправить несколько сообщений (со ссылками!) потенциальным клиентам.

Тем не менее, вы никогда не должны начинать разговор в DM с намерением продать. Вы должны использовать эту функцию, чтобы представлять ценность для своей аудитории, зарекомендовать себя как эксперт и углубить отношения.

В конце концов, люди ведут дела с людьми, которых знают, любят и которым доверяют.

Как вы продаете в DM?

  • Осведомленность: Начните смотреть Stories от потенциальных клиентов и оставляйте содержательный ответ. Он запустит новый поток DM и начнет обсуждение.
  • Генерация лидов: Создайте Instagram Stories Проведите опрос о том, с чем борется ваша аудитория, и напишите людям, которые проголосовали. Вы можете использовать эту тактику (наклейку с вопросами) для предварительного отбора лидов, проведения маркетинговых исследований и разговоров с людьми один на один.
  • Продажи: Прямые сообщения Instagram позволяют вам осуществлять личное обслуживание клиентов, что повышает лояльность к бренду, но у него есть и другие функции для продаж. У вас могут быть видеочаты (избавляя от необходимости настраивать вызов Zoom с потенциальными клиентами), неограниченные ссылки (отправьте ссылки на ваши продукты, формы заявок, страницу подписки и т. д.) и функцию «Близкие друзья». Группируйте своих потенциальных или текущих клиентов как «Близких друзей» и делитесь с ними конкретными историями, чтобы создать ощущение эксклюзивности.

8. Сделайте ваши публикации в Instagram доступными для покупок

Один из лучших способов заработать на Instagram как на бренде электронной коммерции — создать магазин в Instagram. Думайте об этом как о мини-магазине, где ваши подписчики могут просматривать и совершать покупки, даже не выходя из приложения.

Вы можете отмечать свои продукты в сообщениях ленты и в историях, давая людям возможность делать покупки одним касанием пальца, и у вас есть целая вкладка, посвященная вашим продуктам.

Поскольку 130 миллионов человек ежемесячно нажимают на посты с возможностью покупки, вы оставляете деньги на столе, не используя эту функцию.

Часто задаваемые вопросы о продажах в Instagram

Сколько стоит продавать в Instagram?

Это бесплатно! Вам не нужен бюджет для продажи в Instagram, если вы не хотите запускать рекламу.

Выгодно ли продавать в Instagram?

Да, это так. Следуйте приведенным выше советам, и вы сможете начать конвертировать подписчиков в платных клиентов.

Как вы продаете в Instagram?

Создавая фактор «знай, люби и доверяй». Instagram помогает вам строить отношения, а когда вы комбинируете функции покупок в приложении, легко привлечь подписчиков в свой цикл продаж.

Что лучше всего продавать в Instagram?

Вы можете продавать товары и услуги в Instagram. С более чем миллиардом пользователей, если ваш идеальный клиент использует приложение, вы можете использовать его для продаж.

Продажа в Instagram Заключение

Instagram — одно из лучших мест для онлайн-продаж, но не у всех есть бюджет на рекламу. К счастью, есть способы продавать на платформе, не тратя денег.

Большая часть интернет-пользователей активна в Instagram каждый день.Большинство из них следуют хотя бы одному бренду, так что это идеальное место для поиска заинтересованных покупателей.

Вы можете получать тонны продаж в Instagram, если правильно разыграете свои карты и будете следовать стратегиям, изложенным в этом посте.

Как вы делаете продажи в Instagram?

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

  • SEO — разблокируйте огромные объемы SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Платные медиа — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

Настройка покупок в Instagram за 6,5 шагов

Несколько месяцев назад я научил вас, как создать страницу на Facebook и делать покупки для вашего розничного магазина. Теперь я вернулся, чтобы помочь вам узнать, как настроить учетную запись Instagram для покупок за 6,5 простых шагов. Чтобы создавать посты в Instagram с возможностью покупки, в которых ваши клиенты могут приобретать товары, которые вы продаете непосредственно в Instagram, вам необходимо иметь три вещи: 

.
  1. Бизнес-аккаунт Instagram
  2. Страница Facebook , с которой связана ваша бизнес-учетная запись,
  3. И каталог продукции .

Мы рассказали, как настроить, преобразовать и/или создать бизнес-аккаунт в нашем сообщении о магазине Facebook, но вы также можете найти шаги по настройке бизнес-аккаунта Instagram и подключению его к своей странице Facebook в справочной базе Facebook.

 

Как создать учетную запись Instagram с возможностью покупки
  1. Убедитесь, что вы находитесь на рынке, который имеет право на покупки в Instagram . Большинство областей Соединенных Штатов.
  2. Убедитесь, что ваши продукты соответствуют коммерческой политике Facebook . Важно отметить, что вы должны продавать физические товары людям, поскольку цифровые продукты и услуги запрещены. Существуют и другие типы рекламы, которые вы можете использовать для услуг и цифровых продуктов. Вам также необходимо убедиться, что ваши физические продукты соответствуют их коммерческой политике. Например, вы можете продавать аксессуары для образа жизни и фитнеса, но вы не можете продавать витамины, добавки или товары для здоровья, которые заявляют о пользе для здоровья.
  3. Подключить каталог товаров. Вы можете создать каталог или подключить существующий через диспетчер каталогов Facebook. Если вы хотите использовать теги продуктов и наклейки, выберите каталог электронной коммерции. Для этого также поддерживаются Shopify и BigCommerce (см. примечания ниже для получения дополнительной информации о других поставщиках электронной коммерции).
  4. Войдите в Instagram и отправьте свой магазин на утверждение. После подключения вашей учетной записи и каталога перейдите в приложение Instagram, чтобы зарегистрироваться в Покупках.
    1. Перейдите в настройки своего профиля, 
    2. Tap Business,
    3. И нажмите Покупки в Instagram.
    4. Следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что все в порядке, и отправьте свою учетную запись на проверку.

Процесс утверждения занимает один день, но может занять до двух недель. Вы можете в любое время посетить раздел «Покупки» в «Настройках», чтобы проверить статус отзыва. Как только вы будете одобрены, вы получите уведомления от Instagram на свой телефон. Вы увидите баннер в верхней части своего бизнес-профиля, который предлагает вам «Начать отмечать сейчас».

  1. Добавьте теги товара. После того, как вы получили разрешение на покупки в Instagram, вы можете добавить теги продукта.
  2. Создайте свой первый пост о покупках или историю . Начните создавать публикацию, как обычно, и нажмите «Пометить товары», чтобы добавить товар из своего каталога.
    1. Вы можете размещать до пяти товаров в публикации с изображением или видео и до 20 товаров в публикациях с несколькими изображениями.
    2. Вы также можете вернуться и добавить теги покупок к старым сообщениям в своем бизнес-профиле.
    3. Истории могут содержать одну наклейку продукта на историю. И вы можете настроить цвет и текст наклеек продукта.

Бонус (это полшага!)  

Убедитесь, что вы используете вкладку «Статистика» в своем профиле, чтобы увидеть, насколько эффективны ваши сообщения о покупках и истории. Статистика может рассказать вам больше о том, чего могут хотеть ваши клиенты, чтобы вы могли предлагать более релевантные продукты.

Например, если цепочки для ключей и небольшие изделия из кожи превосходят футболки и предметы интерьера, предлагайте больше того, что интересует вашу аудиторию, чтобы повысить вероятность продаж!

Если у вас возникли проблемы с утверждением, загляните в справочную базу Facebook или в этот полезный пост от Tailwind, чтобы создать апелляцию, если ваши продукты отклонены и вы не можете понять, почему.

Дополнительные советы и идеи для покупок в Instagram:
  1. Если вы используете Square в своем бизнесе, они предлагают отличное руководство о том, как сделать ваш инвентарь доступным для покупок через их платформу.
  2. Если у вас есть Shopify, они также предлагают интеграцию, чтобы сделать ваши продукты доступными на Facebook и Instagram. Они также позволяют вам создать простой магазин для социальных продаж. То же самое касается WooCommerce.
  3. Если у вас есть другая платформа электронной коммерции, такая как Wix, GoDaddy или Squarespace, вам нужно посмотреть, что они предлагают.
  4. Если у вас нет сайта электронной коммерции и вам нужен безумно простой способ быстро продавать в Instagram, загляните в Ecwid, вы можете получить бесплатный веб-сайт и продавать через Facebook и Instagram за 15 долларов в месяц. У них также есть отличные функции для управления онлайн-рекламой и продажи на Amazon!
  5. Существуют и другие способы продвижения ваших продуктов через Instagram, такие как ссылка на ваш магазин в вашей биографии, использование такого инструмента, как LinkTree, для прямой ссылки на продукты через ваши сообщения или ручная связь с вашими клиентами.Чтобы максимизировать свой доход, лучше всего приложить некоторые усилия, чтобы настроить прямые покупки.

Взрыв электронной коммерции за последние шесть месяцев также означает быстрый рост торговли и продаж в социальных сетях. Настроив покупки в Facebook и Instagram, вы можете превратить подписчиков в клиентов, просто делая то, что вы, как розничные продавцы, уже так хорошо делаете — фотографируя и публикуя красивые фотографии!


*Статистика в Instagram от Facebook и Hootsuite .

Полное руководство по магазинам и кассам Instagram

Ваш бизнес не может позволить себе игнорировать Instagram. Платформа социальных сетей не только является отличным активом для взаимодействия и контент-маркетинга, но теперь она сама по себе является платформой электронной коммерции.

Instagram недавно объявил о новейшем обновлении своей платформы. В этом обновлении представлены «Магазины Instagram» и «Оформление заказа в Instagram», чтобы помочь брендам продавать свои продукты в приложении. Эти функции упростят покупки для пользователей и предприятий.

Вы не понимаете, как работают Instagram Shops и Checkout в Instagram? Вы не уверены, следует ли включить их в свой профиль? Прочтите наше руководство по новым функциям покупок в Instagram и узнайте, подходит ли оно для вашего онлайн-бизнеса.

 

Что такое магазины Instagram?

Продажа в Instagram не совсем нова. Раньше бренды в Instagram могли добавлять теги продуктов только для того, чтобы привлечь клиентов на свой сайт. Профили Instagram также могли перечислять продукты в каталоге, все из которых были списками, направленными не из Instagram.Но с новым обновлением «Магазины в Instagram» все меняется.

Теперь компании могут добавить собственную витрину, встроенную в свой профиль в Instagram, которая называется «Магазин в профиле». Эта витрина будет отображаться в профиле в виде значка корзины. На этой витрине вы можете создавать собственные «коллекции» товаров. Бизнес теперь может настраивать покупательский опыт и группировать продукты по темам, характерным для бренда.

Страницы продукта, называемые страницами сведений о продукте или PDP, также были обновлены.PDP будет отображать соответствующую информацию для конкретного продукта, такую ​​как описание, изображения, цены, запасы и многое другое. Всякий раз, когда тег продукта добавляется к изображению определенного продукта, это изображение добавляется в карусель изображений на PDP.

Сообщения с тегами продуктов также будут отображаться в разделе «Instagram Shop» на вкладке «Обзор». Instagram заявляет, что это будет «место для покупок, где люди смогут открывать для себя товары и бренды, которые им нравятся». Теги продуктов также можно добавлять в объявления Instagram, чтобы мгновенно конвертировать целевых пользователей.

 

Что такое Checkout в Instagram?

Вместо того, чтобы направлять клиентов на ваш собственный веб-сайт, теперь клиенты могут покупать ваши товары в Instagram. Это можно сделать либо из сообщений или историй с тегами продуктов, либо в магазине в профиле. Клиенты могут безопасно покупать товары, не покидая Instagram, оплачивая через Facebook Pay. Теперь Checkout поддерживает платежи через PayPal и кредитные карты.

В настоящее время теги продуктов в публикациях и историях могут использовать Instagram Checkout только в том случае, если вы находитесь в США и используете доллары США.В противном случае теги продуктов по-прежнему будут направлять клиентов на ваш собственный веб-сайт.

Если вы включите Checkout, Instagram взимает комиссию за транзакцию в размере 5% с каждой продажи (или фиксированную комиссию в размере 0,40 доллара США за транзакцию на сумму 8 долларов США или меньше).

Чтобы использовать Instagram Checkout, вам необходимо следовать политике Instagram в отношении коммерции:

  • Укажите адрес электронной почты для запросов в службу поддержки клиентов, который регулярно проверяется
  • Ответ на запрос в службу поддержки клиентов в течение 2 рабочих дней
  • Сохраняйте обновления запасов и удаляйте товары, которых нет в наличии
  • Отправка заказов в течение 3 рабочих дней с добавлением информации для отслеживания
  • Принимать возврат новых и неиспользованных продуктов в течение периода возврата не менее 30 дней
  • Возврат средств в течение 2 рабочих дней после получения возвращенных товаров

 

5 причин, почему вам стоит открыть магазин в Instagram

Теперь, когда вы понимаете, что такое Instagram Shops и Checkout, вам может быть интересно, действительно ли они полезны для вашего бренда.Давайте углубимся в некоторые из основных причин, по которым вам стоит подумать об открытии магазина в Instagram.

1. Делать покупки удобнее

87% покупателей говорят, что из-за сложных процессов оформления заказа они отказываются от покупок. Добавив свои продукты в свой профиль и включив Checkout, потенциальные клиенты будут более охотно покупать.

Очень важно поймать клиентов в момент обнаружения, и нигде этот момент не встречается так часто, как в социальных сетях. Импульсивные покупки будет намного проще совершать, повышая коэффициент конверсии в процессе.И пользователи Instagram будут чувствовать себя в безопасности, совершая безопасные покупки на платформе.

2. Уменьшение трения на кассе

Instagram Shops и Checkout работают над тем, чтобы сделать покупки максимально удобными. Мало того, что покупка станет более удобной, на пути от открытия до покупки будет намного меньше трений. Одной из основных проблем онлайн-покупок для клиентов являются трения при оформлении заказа. Раньше им приходилось нажимать на тег продукта, переходить на ваш веб-сайт, вводить свою информацию и, наконец, оформлять заказ.

49% клиентов хотят простую платежную систему, которая сохраняет их информацию. Благодаря Checkout в Instagram вся платежная информация клиента надежно сохраняется для любых будущих покупок. Это снижает барьер для покупки для клиентов, что приводит к большему количеству конверсий и меньшему количеству отказов от корзины.

3. Ваши продукты будут показаны большему количеству пользователей

По данным Facebook, 70% покупателей используют Instagram для поиска товаров. Включив возможность совершать покупки и добавляя теги продуктов к своим сообщениям, ваши продукты будут отображаться на новой странице «Instagram Shop» на вкладке «Обзор».

90 002 пользователя Instagram, просматривающих новую вкладку «Обзор», уже намерены совершить покупку. Кроме того, ваши продукты теперь увидят потенциальные клиенты, которые уже заинтересованы в вашей нише. Таким образом, вы действительно получаете выгоду от алгоритма таргетинга Instagram.

4. Ваш контент может напрямую конвертировать

Публикация контента в Instagram больше не будет просто контент-маркетингом. Поскольку ваши посты могут быть мощным визуальным маркетинговым контентом и воронкой продаж, вы бьете двух зайцев одним выстрелом.Вы можете настроить путь покупателя и захватить пользователей, когда они просматривают свою ленту, предоставив им путь к покупке.

5. Рассказывать истории о брендах стало проще

Когда ваш бизнес использует рассказывание историй о брендах, вы привлекаете клиентов с помощью историй, которые они могут понять или разделить с ними ценности. Рассказ о бренде стал эффективным маркетинговым инструментом, который идеально подходит для социальных сетей. Благодаря новым функциям Instagram вы можете легко сочетать привлекательные визуальные эффекты с покупками.

Создание коллекций в вашем магазине и добавление к ним описаний позволяет выбирать темы, представляющие ваш бренд.Публикация слайд-шоу изображений с различными продуктами на каждом изображении, когда вы рассказываете убедительную историю, привлекает людей. Варианты, казалось бы, бесконечны для вашего бренда.

 

Как начать продавать в магазинах Instagram

Вы уже продали в Instagram Shops? Если да, давайте пройдемся по каждому шагу, необходимому для продажи на платформе социальных сетей.

На данный момент новые функции Instagram Shop и Checkout все еще находятся на стадии бета-тестирования. Это означает, что только избранные бренды могут включить их в свой бизнес-профиль Instagram.Если вы хотите стать частью бета-программы, вы можете подать заявку, заполнив форму проверки интереса.

1. Убедитесь, что ваша учетная запись подходит для покупок в Instagram.

Прежде чем вы сможете открыть магазин в Instagram, вам сначала нужно подтвердить, что ваша учетная запись соответствует требованиям. Вы должны соответствовать следующим требованиям, чтобы иметь право на участие в программе «Покупки» в своем аккаунте:

.
  • Ваш бизнес должен находиться на поддерживаемом рынке.
  • Ваша компания должна продавать соответствующий требованиям продукт.
  • Ваша компания должна следовать Политике торгового соглашения и коммерческих правил Instagram.
  • У вашей компании должен быть интернет-магазин.

2. Убедитесь, что ваш профиль в Instagram является бизнес-аккаунтом.

Только учетные записи Business или Creator могут продавать товары в своих профилях Instagram. Если у вас еще нет аккаунта в Instagram, вам нужно сделать его бизнес-аккаунтом. Это просто сделать в приложении. С бизнес-аккаунтом вы также можете получить доступ к статистике Instagram, которая полезна для мониторинга эффективности ваших сообщений.

3. Подключите свою бизнес-страницу Facebook.

Чтобы продавать в Instagram, вам также понадобится бизнес-страница Facebook, связанная с вашим профилем Instagram. Как и в случае с вашим профилем в Instagram, убедитесь, что страница вашей компании в Facebook является бизнес-страницей. Затем подключите его к своей учетной записи Instagram в приложении.

Вам также потребуется настроить учетную запись Business Manager. Помимо возможности продавать в Instagram, он также позволяет вам управлять своими рекламными аккаунтами и страницами.

4. Настройте свой магазин с помощью Commerce Manager или платформы электронной коммерции.

Когда все подключено, ваш следующий шаг — выбрать, как вы хотите настроить свой магазин. Если у вас уже есть все ваши продукты в интернет-магазине с поддерживаемой платформой электронной коммерции, вы можете интегрироваться с ней. В противном случае вы можете настроить свой магазин в Commerce Manager.

После интеграции вы можете выбрать способ оплаты, который вы хотите использовать, и каналы продаж, на которых вы хотите продавать.Вы хотите продавать на Facebook, а также Instagram? Вы определите это здесь.

5. Загрузите каталог товаров.

В зависимости от того, как вы настроили свой магазин, следующим шагом будет загрузка товаров в Instagram. Вы можете использовать менеджер каталогов, чтобы загрузить каталог продуктов магазина Facebook. Или вы можете загрузить свой каталог через интеграцию с партнерской платформой электронной коммерции. В настоящее время Instagram поддерживает такие платформы, как Shift4Shop, Shopify, BigCommerce и другие.

Продукты в вашем каталоге должны содержать необходимые детали, такие как:

  • Инвентарь
  • Названия продуктов
  • Описание продукта
  • Размер
  • Стоимость доставки
  • Цены

6.Отправьте свой аккаунт на проверку.

Чтобы получить одобрение на продажу, вам необходимо отправить свой аккаунт в Instagram для проверки. Вы можете сделать это в настройках своего профиля Instagram, подписавшись на Покупки.

После отправки аккаунта на проверку вам нужно будет дождаться одобрения от Instagram. Вы можете в любое время проверить свой статус одобрения в настройках Google Покупок. В некоторых случаях Instagram может попросить вас предоставить дополнительную информацию, чтобы подтвердить право собственности на домен вашего веб-сайта.Это можно сделать, завершив процесс проверки домена в Instagram.

7. Включите функции покупок.

После того, как ваша учетная запись будет одобрена, вы можете включить функцию «Покупки» для своего бизнес-профиля в Instagram. Чтобы включить его, перейдите в «Настройки», затем «Бизнес», затем «Покупки». Отсюда выберите каталог продуктов, который вы хотите подключить к своей учетной записи, и вы готовы к работе!

8. Добавляйте теги товаров к своим сообщениям.

С включенным Покупками вы можете начать отмечать свои публикации тегами продуктов.Ваши подписчики могут нажать на эти теги, чтобы перейти на страницу вашего продукта в Instagram, где они могут мгновенно купить его. Теги товаров можно добавлять как к постам в ленте, так и к историям.

Кроме того, когда вы добавляете тег продукта в публикацию, он автоматически заполняется в карусели изображений этого продукта. Это делает страницу продукта в Instagram более динамичной и привлекательной для клиентов.

10. Создавайте коллекции на витрине своего магазина.

Одной из новейших функций для магазинов Instagram является функция «Коллекции», которая появится на витрине вашего магазина Instagram.Чтобы создать коллекцию, перейдите в Commerce Manager и нажмите «Изменить». В разделе домашней страницы выберите «Добавить», чтобы создать новую коллекцию. Отсюда вы можете выбрать, как вы хотите, чтобы ваша коллекция выглядела в вашем магазине — либо изображение заголовка, либо сетка продуктов.

Затем выберите «Создать новую коллекцию» и назовите свою коллекцию. Выберите товары из вашего каталога, которые вы хотите включить в свою коллекцию. Вы также можете добавить описание к своей коллекции, чтобы добавить глубины вашему бренду.

Когда вы закончите, опубликуйте свою коллекцию, выбрав «Отправить и опубликовать».«Вам нужно будет подождать 24 часа, пока он будет рассмотрен Instagram, прежде чем он автоматически появится в вашем магазине.

 

Лучшие практики продаж в магазинах Instagram

Простого размещения продуктов в своем профиле Instagram недостаточно для увеличения продаж. Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram Shops и Checkout в Instagram, следуйте нашим рекомендациям.

Разместите информацию о своем магазине в ленте и сториз.

Когда ваш магазин Instagram запущен и работает, вы хотите, чтобы все ваши подписчики знали, что вы открыты для бизнеса.Используйте как сообщения в ленте, так и истории, чтобы создать волнение и даже раскрутить своих подписчиков для запуска.

При публикации в ленте вы должны сосредоточиться на создании идентичности вашего бренда на платформе. Сообщения в ленте будут отображаться на вкладке «Обзор», поэтому вы хотите публиковать контент с визуальными эффектами, которые привлекают внимание людей. Публикуйте изображения, которые добавляют контекст и показывают продукты в действии. Когда вы добавляете тег продукта, помните, что эти сообщения будут добавлены в карусель изображений вашего PDP. В описании поста напомните своей аудитории, что теперь они могут покупать прямо из этого поста.

Публикация в вашей истории — это демонстрация вашим подписчикам подлинной стороны вашего бизнеса в увлекательной форме. Есть несколько способов, которыми вы можете продвигать свой магазин из своих историй. Например, отвечайте на часто задаваемые вопросы о вашем магазине или продуктах и ​​закрепляйте их в своем профиле в качестве основных моментов.

Вы также можете показать закулисный контент для разработки продукта и добавить опцию покупки, проведя пальцем вверх. Однако варианты смахивания вверх предназначены не только для вашего магазина, поскольку они также могут привлечь трафик к коллекциям в вашем магазине.Поскольку эта функция может быть новой для многих, вам также следует создать пошаговое руководство о том, как ваша аудитория может покупать в вашем магазине Instagram.

Используйте функцию «Покупки с авторами».

87% людей говорят, что влиятельные лица вдохновили их на покупку продукта. Если вы разбираетесь в Instagram, то знаете, насколько важны влиятельные лица для брендов.

С помощью новой функции «Покупки с создателями» вы можете создать утвержденный список пользователей Instagram. Эти пользователи смогут добавлять теги продуктов к своим сообщениям, посвященным вашим продуктам.Таким образом, влиятельные лица будут направлять трафик от своей аудитории в магазин вашего профиля в Instagram, чтобы они могли мгновенно купить, как только увидят его.

Рассмотрите возможность работы со следующими типами пользователей:

  • Влиятельные лица в вашем списке PR
  • Создатели или партнеры, с которыми вы работали в прошлом
  • Публикации или известные аккаунты, в которых вы представлены на
  • Сотрудники с большим количеством подписчиков в Instagram

Функция «Покупки с авторами» доступна только компаниям, использующим Checkout в Instagram.Таким образом, вам нужно включить это, чтобы воспользоваться его преимуществами.

Предлагайте товары эксклюзивно для Instagram.

Хотя привлечение трафика в ваш интернет-магазин важно, вы также захотите создать социальную сеть своего бренда. Один из лучших способов привлечь людей в ваш новый магазин — это запуск продуктов исключительно в Instagram. Это означает, что клиенты не смогут покупать их на вашем собственном сайте. Эксклюзивность в Instagram не только создает заманчивый элемент редкости, но и дает покупателям повод исследовать ваш магазин.

Запуск продукта только в Instagram может стать отличным способом создать шумиху вокруг вашего бренда и создать «момент» для вашей отрасли. В преддверии запуска вы можете публиковать сообщения в своей ленте, историях и вовлекать создателей в кампанию. Сообщите всем своим клиентам, как именно они могут защитить ваш новый продукт с помощью Checkout, и подготовьтесь к запуску!

Используйте качественные фотографии для своего каталога товаров.

Instagram — это визуальные эффекты, фотографии ваших товаров должны быть качественными.Основная фотография продукта должна четко отображать продукт без лишнего излишества. Дополнительные изображения в карусели изображений PDP могут добавить индивидуальности и показать ваш продукт в действии — эти фотографии также должны быть высокого качества.

 

Движение вперед

Когда платформы социальных сетей добавляют новые функции, компании должны идти в ногу со временем. Новые функции Instagram особенно важны для онлайн-бизнеса. Хотя у продаж в Instagram может быть несколько недостатков, таких как ограниченные данные о клиентах и ​​​​комиссии за транзакции, есть также множество преимуществ:

  • Вы создали гораздо более удобный способ для покупателей покупать ваши товары.
  • Ваши продукты предстают перед большим количеством глаз с высоким покупательским намерением.
  • Теперь ваш маркетинг визуального контента может напрямую конвертировать клиентов.
  • Вы можете гораздо эффективнее использовать силу лидеров мнений.

Если вы решите использовать Instagram Shops и Checkout в Instagram, ваш интернет-магазин будет легко подключить к вашему профилю. Когда все ваши каналы подключены, продавать клиентам там, где они есть, еще никогда не было так просто.

Ваш путеводитель по магазинам Facebook и Instagram

Малые предприятия и крупные розничные торговцы уже много лет могут продавать товары через Facebook и Instagram.Facebook постепенно превращает социальные сети в универсальное место для покупок, начиная от торговой площадки Facebook для клиентов и заканчивая интернет-магазинами, привязанными к вашим страницам Facebook и бизнес-аккаунтам в Instagram.

Итак, что нового? Facebook модернизировал эту лоскутную инфраструктуру электронной коммерции, превратив ее в комплексный и целенаправленный процесс онлайн-покупок. По мере того, как все больше и больше компаний открывают онлайн-присутствие или полностью переходят в онлайн, это важный новый инструмент в наборе инструментов электронной коммерции владельцев бизнеса.Поздоровайтесь с магазином Facebook и магазином Instagram!

Facebook планирует развернуть его по всему миру в своем «семействе» приложений — Facebook, Instagram, Messenger и Whatsapp, и мы слышали, что они хотят сделать его более удобным для компаний, работающих в сфере услуг. Это, безусловно, большая область внимания для семьи Facebook, и мы будем видеть регулярные полезные обновления. Держите глаза очищенными.

Что такое магазин Facebook? Добро пожаловать в новый и улучшенный магазин Facebook!

Магазин Facebook — это бесплатная цифровая витрина, доступная для всех компаний и рекомендуемая для компаний, продающих товары в Интернете.Его просто настроить, но в настоящее время он доступен только небольшому числу компаний, которые используют магазины и магазины Страницы Facebook. Вскоре он будет развернут по всему миру и будет включать в себя как возможность конвертации со старых страниц магазина Facebook, так и возможность интеграции с существующими платформами электронной коммерции, такими как Shopify, BigCommerce и другими.

Функции Facebook Shopping включают в себя создание собственного каталога товаров с вашими собственными изображениями, описаниями, обложками и акцентными цветами, а также сохранение этих продуктов в удобных коллекциях, чтобы упростить работу с вашими клиентами.Вы можете общаться со своими клиентами через Messenger; в будущем ваши клиенты смогут совершать покупки даже через чат!

Макет Facebook того, как могут выглядеть покупки через чат Facebook.

Facebook Pay

Чтобы помочь вам продавать на Facebook более безопасно прямо сейчас в США, вы можете активировать оплату через Facebook Pay, что означает, что вашим клиентам не нужно будет вводить свою платежную информацию снова и снова каждый раз, когда они делают покупки. Они могут сохранить данные своей дебетовой карты, кредитной карты и/или Paypal в Facebook Pay и безопасно совершать покупки во всем семействе приложений.Обратите внимание, что компании, использующие эту встроенную функцию оформления заказа, платят Facebook комиссию за каждую продажу.

Найдите реквизиты Facebook Pay в настройках своей учетной записи Facebook.

Что такое Instagram Shop? Перейдите по ссылкам в магазин Instagram на странице «Обзор»!

Instagram Shop — это название места для покупок для пользователей Instagram; вы найдете вкладку «Магазин», связанную со страницей «Исследовать». Для бизнеса магазин Instagram — это обновление для магазинов, привязанных к учетным записям Instagram Business и Creator.Это легко настроить через Facebook Commerce Manager. В настоящее время он доступен только для предприятий на ограниченном количестве рынков, и вам необходимо получить разрешение на доступ.

Как и в случае с магазином Facebook, компании могут создавать свои отдельные витрины, которые перечислены в каталоге магазинов Instagram. Однако, отражая мобильную природу Instagram, продукты также могут быть размещены на централизованной торговой площадке «Продукты для вас». У него есть рекомендации для отдельных пользователей Instagram, основанные на истории посещений, интересах и магазинах, на которые они подписаны.

Аналогично магазину Facebook, предприятия могут активировать безопасную функцию оплаты внутри приложения на базе Facebook Pay. Как вы можете видеть на изображении выше, магазины Instagram могут использовать свою собственную валюту! Между тем, оплата через Facebook Pay в настоящее время ограничена только для пользователей из США — в противном случае пользователи будут перенаправлены для просмотра продукта на указанном вами бизнес-сайте и оформления заказа там.

При первом переходе в магазин Instagram вы получите это сообщение. Это действительно одна базовая инфраструктура!

При первом переходе в магазин Instagram вы увидите это сообщение.

Как настроить магазин Facebook?

Как только магазины Facebook станут доступны всем, у кого есть бизнес-аккаунты и Страницы Facebook, настроить их будет совсем несложно! Создайте свой каталог магазина с помощью Facebook Commerce Manager и Catalog Manager. Если вы новичок в этом, вот краткое изложение:

  1. Выберите, хотите ли вы создать свой каталог непосредственно на Facebook или создать интернет-магазин с одним из партнеров Facebook по электронной коммерции, таких как Shopify или BigCommerce, и вместо этого подключить его к Facebook.
  1. Введите информацию о своей компании и подключите свой магазин к существующей или новой странице Facebook.
  1. Выберите существующий каталог продуктов для добавления или создайте новый. Установите варианты доставки, политику возврата и место, куда вы хотите доставить деньги от продаж.
  1. Добавить товары! В Commerce Manager выберите «Инвентарь», затем «Добавить продукт». Для каждого продукта, который вы продаете, загрузите высококачественные изображения, укажите название и описание продукта, а также дополнительные дополнительные сведения, такие как текущая цена/цена продажи, доступность, доставка и многое другое.
  1. Разделите свои товары на Коллекции, чтобы вашим покупателям было легко просматривать их — например, все ваши браслеты в одной Коллекции, все ваши серьги в другой Коллекции и т. д.
  1. Настройте изображение обложки и акцентные цвета, чтобы сделать ваш магазин «популярным».
  1. В любой момент проверьте, как выглядит ваш магазин, нажав кнопку «Просмотреть магазин». Вы должны иметь возможность вернуться к добавлению вещей в свой каталог с помощью кнопки с надписью «Управление каталогом» в вашем магазине, которая видна только вам.

И вот как вы настраиваете магазин Facebook! Как только вы выйдете в эфир, вы можете начать публиковать посты и рекламу в Facebook, помечая свои продукты на переднем плане. Следите за своими бизнес-личными сообщениями и почтовым ящиком, чтобы увидеть, разговаривают ли ваши клиенты с вами. Используйте Facebook Insights и платформу Digivizer, чтобы отслеживать эффективность ваших сообщений и рекламы, чтобы вы могли усовершенствовать свою стратегию контент-маркетинга и продаж продуктов.

Как настроить магазин в Instagram?

Есть всего три простых шага, чтобы настроить свой магазин Instagram, и еще две вещи, которые вы обязательно должны сделать после того, как все заработаете.

  1. Проверьте свое право на использование функции магазина Instagram, ответив на следующие вопросы:
    1. Вы находитесь на поддерживаемом рынке и доступен ли новый магазин в вашей стране?
    2. Ваша компания продает физические товары?
    3. Соблюдаете ли вы коммерческие правила Instagram?
    4. Является ли ваша учетная запись Instagram учетной записью Business или Creator?
    5. Ваша учетная запись Instagram связана со страницей Facebook?
  1. Создайте каталог своего магазина, используя описанные выше шаги для магазина Facebook (да, даже если это Instagram! Это все один большой магазин в бэкэнде).Вы увидите возможность настроить Instagram Shopping в своем Facebook Commerce Manager. В качестве альтернативы, если у вас есть существующий магазин Facebook или Instagram, он будет автоматически преобразован в новый магазин, и вы можете пропустить этот шаг.
  1. Вот ключевое отличие от Instagram: после того, как вы подключили свой каталог, вам нужно отправить свой магазин на рассмотрение и утверждение командой Instagram. Вы можете сделать это через настройки в приложении Instagram. Перепроверьте в любое время, чтобы увидеть ход вашего заявления.

Как только ваш магазин будет одобрен, вы готовы начать продавать! Вот что делать дальше:

  1. Создавайте посты и истории в Instagram для своих продуктов. Вы можете сделать это, создав обычную публикацию или историю, а затем нажав «Добавить продукт», чтобы добавить теги продукта и наклейки к своим публикациям и историям. Истории могут содержать один тег продукта для каждой истории. ( Горячий совет : вы можете и должны вернуться и пометить продукты в своих старых сообщениях в своем профиле!)
  1. Убедитесь, что вы отслеживаете эффективность своих сообщений в Магазине и историй, используя встроенную статистику Instagram или Digivizer. приложение для полной видимости.Аналитика подскажет вам, какие продукты работают лучше всего, чтобы вы могли дать своим клиентам больше того, что они хотят.

На этом мы завершаем наш путеводитель по обновленным магазинам Facebook и Instagram. Если у вас есть дополнительные вопросы, перейдите в чат поддержки с нашими экспертами по электронной коммерции в социальных сетях через всплывающую подсказку в нижней правой части этой страницы. В противном случае добавьте это руководство в закладки, когда будете готовы настроить свой красивый магазин в Facebook или Instagram. Удачных продаж и покупок!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.