Новые идеи для автомойки: 7 советов по повышению производительности труда сотрудников
Проводите собрания по постановке целей
Все сотрудники должны нести ответственность за свои цели и задачи, говорит Mytopbusinessideas.com. Убедитесь, что на вашей автомойке четко распределены роли и обязанности. Каждый сотрудник должен понимать обязанности, связанные с его повседневными задачами. Проведите с ними встречи один на один, чтобы обсудить их цели и ваши ожидания. Сотруднику очень неприятно не знать, что от него ожидается. Установите измеримые цели и четкие требования. Таким образом, сотрудники смогут эффективно управлять своим временем. Они будут знать, что нужно сделать, чтобы способствовать успеху вашей автомойки.
Постоянно отслеживайте производительность сотрудников
После того, как вы четко определили цели для своих сотрудников, у вас должен быть способ измерить их производительность. AllBusiness.com рекомендует оценивать своих сотрудников на основе задач и результатов, а не часов или дней.
И не забывайте признавать их заслуги. Хвалите усилия тех, кто смог оправдать или превзойти ожидания. Обеспечьте немедленную обратную связь с теми, кто не справился с задачей. Помогите им понять, как они могут улучшить свой вклад в ваш бизнес.
Повышайте моральный дух своих сотрудников
Счастливые сотрудники — продуктивные сотрудники. Университет Уорика, Великобритания, и Институт изучения труда, Германия, опубликовали исследование, в котором приводятся доказательства этого утверждения. Результаты их исследования показывают, что счастливые люди на 12% более продуктивны. Исследование также показывает, что более низкая производительность связана с более низким уровнем счастья. Делайте ваших сотрудников счастливыми. Можно раз в месяц угостить их бесплатным обедом. Вы будете удивлены влиянию бесплатной пиццы. Предоставьте им дополнительное оплачиваемое время. Отпразднуйте свой день рождения с тортом. Позвольте им бесплатную автомойку раз в месяц. Есть так много способов сделать сотрудников довольными без удара по своему карману.
Относитесь к своим сотрудникам с уважением
Теперь вы понимаете, насколько важно счастье для продуктивности сотрудников. Как сделать своих сотрудников счастливыми помимо предоставления им различных бонусов? Результаты последних исследований, опубликованные Recruitloop.com, показывают, что счастье больше связано с тем, уважают ли человека, чем сколько денег у него на банковском счету. Кроме того, Forbes.com утверждает, что сотрудники, которые чувствуют себя искренне уважаемыми, с гораздо большей вероятностью приложат больше усилий, чтобы достичь желаемых результатов. Познакомьтесь со своими сотрудниками как с личностями и уважайте их как людей. В свою очередь, они будут относиться к вам с уважением и делать все возможное для успеха вашего бизнеса.
Денежные вознаграждения
Еще один способ сделать ваших клиентов довольными обслуживанием — это предоставлять денежные стимулы работникам. Их можно привязать к таким наградам, как «Сотрудник месяца» или «Самый продуктивный сотрудник».
Вознаграждение также может быть в виде бонусов за производительность. Большинство предприятий не решаются давать денежные вознаграждения, потому что это может нанести им финансовый ущерб. Carwash.org советует не бояться предлагать денежные вознаграждения за выдающийся сервис. Ваши сотрудники, разумеется, оценят небольшие подарки, но денежные стимулы определенно побудят их превзойти друг друга и самих себя. Ваши подчиненные работают на вашу автомойку, чтобы заработать деньги. Создайте план выплат в соответствии со своими финансовыми возможностями. Вы можете начать с малого и постепенно увеличивать денежные стимулы по мере увеличения дохода.
Обучайте сотрудников нескольким смежным специальностям (кросс-тренинг)
Высокопроизводительным сотрудникам в какой-то момент может стать скучно, если они полностью раскрыли свой потенциал. Поощряйте кросс-тренинг с различными наборами навыков. Инвестируйте в обучение своих лучших сотрудников. Узнайте, каковы их карьерные цели. Поддерживайте их рост и развитие.
Вы обнаружите, что они будут работать усерднее, поскольку будут знать, что это полезно для их собственного карьерного роста. Кросс-тренинг — это также способ снизить затраты. Вы сможете максимизировать использование имеющихся у вас сотрудников, поскольку они будут работать в более чем одной области.
Инвестируйте в правильное оборудование
Повышение производительности труда сотрудников может стать проблемой, если у вас нет подходящего оборудования для обслуживания автомобилей. Убедитесь, что у ваших работников есть все необходимые инструменты и эффективное оборудование для выполнения своих задач. Кроме того, поддержите свое оборудование в хорошем рабочем состоянии. Не ожидайте, что ваши сотрудники будут продуктивными, если оборудование выходит из строя или не работает в половине случаев. Это касается не только автомоечного оборудования и расходных материалов. Это также относится и к вашему офисному оборудованию. Все ваши компьютеры должны быть в хорошем рабочем состоянии.
Обеспечьте свой персонал необходимыми приложениями и программами бухгалтерского учета.
Заключение
Повышение удовлетворенности сотрудников приводит к повышению производительности их труда. Мотивируйте и поддерживайте своих подчиненных. Познакомьтесь с ними и относитесь к ним как к большой семье. Во время поиска новых идей для мойки автомобилей, всегда помните об этих советах, чтобы обеспечить высокую продуктивность своих работников.
Бесконтактная мойка Антидождь Бесконтактная сушка Мойка двигателя
Как раскрутить автомойку, автосервис, как привлечь клиентов на мойку
Мозговой штурм на тему как раскрутить автомойку и автосервис.
Собираем идеи.
Предоставление бонусных услуг, например, кофе в комнате ожидания в подарок.
Введение системы лояльности с возрастающей скидкой.
При этом нужно, чтобы минимальная скидка была не менее 5%, иначе клиенты не ощущают своих преимуществ. Верхний предел также ограничьте.
Настройте таргетированную рекламу, чтобы о вашей мойке узнало как можно больше людей, живущих поблизости. не знаете как — пишите — поможем.
Оборудование комнаты отдыха: wi-fi, телевидение, журналы, кофе, удобные диваны, зона для ожидания на улице в теплое время года. Пока люди ждут автомобиль или своей очереди — могут расслабиться. Для вас это дополнительный доход.
Лавочки в тени, отдельная зона для курения — это нужно для автомойки, для комфорта клиентов. Может быть сильным преимуществом в конкуренции, поскольку владельцы подобных заведений часто игнорирую комфорт ожидающих клиентов.
Неплохо сделать детский уголок, разместить всю информацию на буклетах или сайте, это привлечет клиентов. Обычно на автомойках такого нет и родители предпочитают туда с детьми не заезжать.
Сотрудничество с другими бизнесменами сходной тематики. К примеру, договариваетесь с соседним СТО и они раздают клиентам ваши дисконтные карты, а вы их.
Информационный шум. Оставляйте отзывы на форумах автовладельцев, давайте бесплатные объявления.
Следите за отзывами о вашей компании, отвечайте на негативные и просите довольных клиентов оставить позитивные отзывы.
Работа с персоналом. Обучите сотрудников, оденьте в фирменную одежду с логотипом компании следите за дисциплиной, требуйте ответственного отношения, это повысит и качество услуг и статус мойки в глазах клиента.
Вежливость аккуратность, стремление оказывать услугу качественно. Люди обычно пользуются одной и той же автомойкой, поэтому если получили клиента, его нельзя отпугнуть, необходимо сделать так, чтобы он привык к вам.
Можно назначить самого ответственного сотрудника приемщиком автомобилей, чтобы он сразу сообщал об акциях и вежливо общался с клиентами.
Акция счастливые часы. Выберите время, когда мойку посещают меньше всего и сделайте скидку на все услуги в этот период времени. Привлекательные условия дадут очередь даже самые «мёртвые» часы.
Ограничивайте акцию по продолжительности и проводите не в сезон, это поможет создать более стабильный поток клиентов.
Пробуйте другие интересные акции для привлечения клиентов. Иногда срабатывают совершенно неожиданные подходы.
Привлечение некоммерческих организаций. Найдите не очень далеко от автомойки школу, благотворительный фонд и с каждого привлеченного ими клиента отчисляйте процент этой организации.
Для реализации можно использовать специальные купоны или кодовое слово.
Розыгрыш крупного приза. К примеру, год мойки в подарок, розыгрыш проводится среди всех чеков за 3 месяца, чем чаще мыл машину, тем больше шансов.
Заведите инстаграм. Эта соц. сеть сейчас является главным источником продаж для многих бизнесов. Составтье контент план и расскажите о себе (по ссылке — есть примеры и советы).
Совет — история владельца успешной автомойки (статья без опыта со стороны владельца бизнеса была бы не столь полезна):
Обычная реклама всё ещё хорошо работает. Мы разместили у дороги формат 6х3 буквально с текстом «Бюджетная автомойка», ниже красная стрелка 50 метров, указывающая во двор.
Под это дело расчистили старую дорогу (заплатил владельцу одного из участков).
Баннальный баннер привлёк значительное количество новой клиентуры. Это просто изменило бизнес.
Поставил дополнительные боксы, нанял новых людей. Ради эксперимента попробовал в одном из боксов систему самообслуживания.
Раньше к нам заезжали в основном местные, как бы в городке все знают. А теперь проезжий народ, летом ещё и дачники. Летом вообще загруженность высокая, нанимаем помогать дополнительных людей.
Планируем делать полноценное кафе, выкупить пару участков (по одному уже сошлись в цене), тут можно хоть мотель открывать.
По теме: оборудование для автомойки — большой обзор, особенно актуально, если вы только задумали открытие.
49 маркетинговых приемов, которые помогут повысить прибыльность вашей автомойки
Как владелец или назначенный оператор малого бизнеса, одна из ваших самых важных обязанностей — сделать вашу работу максимально эффективной.
Хотя финансовая прибыль имеет огромное значение, гордость за свой бизнес может еще больше повысить результаты и качество обслуживания клиентов, и эта гордость должна быть заразной. Владельцы, менеджеры и сотрудники должны быть готовы поделиться успехами и положительными примерами как с постоянными посетителями, так и с потенциальными клиентами.
Нет времени читать эту статью? Вместо этого слушайте! Кроме того, подкаст содержит обновленную информацию.
Как владелец, вы вложили многолетний опыт — не говоря уже о разумных инвестициях — в бизнес по уходу за автомобилем, и вы хотите, чтобы клиенты были в восторге от операции, как и вы. С этой целью чрезвычайно важны успешные маркетинговые программы, которые привлекают новых клиентов и сохраняют лояльность существующих клиентов. Кроме того, рассмотрите повышение морального духа и позитива, которые успешный маркетинг может обеспечить сотрудникам, как еще один важный фактор.
Чтобы помочь владельцам и операторам предприятий по уходу за автомобилями, мы составили список из 49 маркетинговых приемов, которые помогут увеличить бизнес и привлечь внимание общества.
От модернизации зданий и специальных мероприятий до новых предложений и онлайн-конкурсов — пусть этот список подстегнет ваше воображение и принесет новые идеи — и, надеюсь, новых клиентов — вашему малому бизнесу.
1. Реконструируйте вестибюль.
2. Добавьте телевизоры в зону ожидания.
3. Бесплатный Wi-Fi.
4. Установка массажных кресел.
Все эти первые четыре совета по маркетингу направлены на то, чтобы ваши клиенты чувствовали себя более комфортно и побуждали их чаще посещать ваш сайт. Обновленный вестибюль дает клиентам понять, что владелец серьезно относится к их безопасности и комфорту. Добавление телевизоров и предложение бесплатного Wi-Fi привносят домашний комфорт в вестибюль или зал ожидания и могут способствовать улучшению первого впечатления и общей удовлетворенности клиентов.
Наконец, кто не любит массажное кресло? Выход за рамки нормы и установка нескольких массажных кресел может привести к большему количеству постоянных клиентов и ценному маркетингу из уст в уста, от которого часто зависит успешный бизнес.
5. Совершенствуйтесь.
Ничто так не увеличивает число стирок, как столь необходимые технологические обновления. Независимо от того, добавляете ли вы новое оборудование в туннель или моечное отделение, обновления могут улучшить результаты мойки, обеспечивая при этом более низкие затраты на воду и электроэнергию за счет повышения эффективности.
6. Подружитесь с грузовиками.
Существуют различные способы сделать туннель для автомойки удобным для грузовиков. Автоматика в отсеке может установить расширенные арки, чтобы правильно добраться до задних дверей и расширенных секций кузова. Некоторые конструкции туннелей также имеют более широкие ремни, которые позволяют многоколесным грузовикам двигаться по туннелю.
Если автомойка может принять эти более крупные грузовики, опубликуйте этот факт в рекламе, обращаясь к владельцам грузовиков через местные клубы грузовиков и внедорожников.
7. Станьте партнером известного бренда.
Наиболее известным примером такой тактики является сеть автомоек NASCAR. Использование логотипа и названия гоночной лиги привлекло внимание средств массовой информации, а фанаты NASCAR обеспечили встроенную клиентскую базу. Здесь знакомство с брендом может помочь увеличить количество клиентов.
8. Выберите забавные вывески с местным влиянием.
Важность ярких вывесок невозможно переоценить. В районах с большим трафиком красочные знаки и четкие сообщения могут быть разницей между большим количеством бизнеса, чем сайт может обработать, и пустынными заливами или туннелями. Многие мойки выбирают местные темы или достопримечательности, чтобы имитировать их в логотипах и вывесках.
Например, вьющиеся волны и разноцветные ракушки являются обычными изображениями автомойки в пляжных зонах.
9. Добавьте уникальную архитектуру или отличительный знак.
Как уже говорилось, привлечение внимания прохожих часто является огромным шагом на пути к успеху. Список архитектурных элементов или отличительных черт автомойки практически бесконечен. Знаки на территории, большие и маленькие, включают колокольчики, кактусы, розовых слонов, динозавров, осьминогов и розовых слонов.
10. Создайте тему.
Тематические автомойки сегодня становятся все более популярными. От рок-н-ролла до автомобильных гонок — тематические сайты могут привлечь новых клиентов и дать посетителям повод вернуться.
Прикольные события11. Пригласите клуб классических автомобилей.
12. Проведите выездное мероприятие гоночных автомобилей.
Занимаясь обслуживанием автомобилей, сайт может получить двойную выгоду, если устроит вечер классических автомобилей или посетит местную гоночную команду. Во-первых, блестящие, красочные автомобили будут привлекать ваши маркетинговые цели — людей, которые любят автомобили — в массовом порядке. Во-вторых, знакомство с членами местных автомобильных клубов и развитие позитивных отношений с ними, их друзьями и членами их семей может иметь большое значение для создания хорошей репутации в обществе. Гоночные команды и клубы по уходу за автомобилем состоят из людей, которые определенно заинтересованы в уходе за автомобилем и его внешнем виде.
13. Проведите благотворительное мероприятие.
Как почти ежедневно сообщалось в PC&D eNews , автомойки в США часто проводят различные благотворительные мероприятия. Быстрый поиск по запросу «благотворительные мероприятия» на сайте www.carwash.com может дать более 100 идей благотворительных мероприятий.
Опять же, этот совет приносит пользу автомойке несколькими способами. Мероприятие не только привлекает новых клиентов, но также может обеспечить положительное освещение в СМИ и хорошую репутацию в обществе.
14. Предлагайте бесплатную стирку по делу.
15. Примите участие в благотворительной акции для ветеринаров.
Хотя Grace for Vets — это ежегодная программа, которая предлагает ветеранам бесплатную мойку автомобилей в День ветеранов, здесь есть множество возможностей для увеличения количества клиентов и узнаваемости бизнеса/бренда. Эти мероприятия могут быть посвящены праздникам или местным праздникам.
16. Запланируйте прямую радиотрансляцию.
Несмотря на то, что сейчас век Интернета, размещение прямых радиопередач является удивительно эффективным маркетинговым ходом. Известные ди-джеи общаются со своей преданной аудиторией и неоднократно приглашают тысячи слушателей посетить вашу автомойку.
Часто эти трансляции могут быть запланированы на торжественные открытия, юбилейные торжества или даже предстоящие спортивные мероприятия.
17. Включите музыку в стиральной машине.
18. Живая музыка.
19. Добавьте музыкальный фрагмент для разговора.
Привязка к радиопередаче, добавление музыки на сайт несколькими способами может стать умным маркетинговым ходом. В бухтах или туннелях на нескольких мойках играет музыка, а некоторые даже разработали небольшие радиостанции для приезжих клиентов, которые координируют свои действия с запрограммированными световыми шоу. Живое выступление группы на месте — еще одна идея для привлечения молодых новых клиентов. Наконец, на одной автомойке в Сакраменто, штат Калифорния, есть лиловое пианино, которое они выкатывают каждое утро, чтобы привлечь любопытных клиентов.
20. Добавьте мойку для животных.
21. Кросс-маркет с c-магазином.
22. Откройте парикмахерскую.
23. Добавить сувенирный магазин.
24. Предложить замену масла.
25. Сварите кофе.
Для занятых миллениалов и шумных молодых семей возможность совершать несколько транзакций в одном месте может быть огромным преимуществом. Возможность выпить свежесваренный кофе и забрать поздравительную открытку, пока в их автомобиле меняют масло и моют, привлекательна для поколения клиентов, практически одержимых многозадачностью. Хотя может потребоваться некоторое экспериментирование, чтобы определить, какие услуги больше всего нужны вашим клиентам, существует ряд вариантов расширения вашей аудитории и повышения эффективности маркетинга.
26. Установите очистители ковриков.
27. Разработка предложений по мытью рук.
28. Включите услуги консьержа.
Для старшего поколения, не столь одержимого быстрыми результатами и многозадачностью, мойки могут предложить практические услуги, ориентированные на качество, а не на количество. Эти услуги можно продвигать с помощью маркетинга, и они представляют собой предложения, которые могут помочь выделить стирку среди ближайших конкурентов.
Не забудьте еду29. Устройте барбекю.
На вечеринках в патио на заднем дворе всегда собираются лучшие друзья, соседи и члены семьи, так почему бы не устроить пикник для своих клиентов? Предлагайте бесплатные хот-доги или гамбургеры, чтобы приветствовать новых клиентов, и пусть постоянные клиенты знают, что вы цените их бизнес.
Быстрая поездка в продуктовый магазин за продуктами может открыть новый бизнес и повысить ценный маркетинг из уст в уста.
30. Добавить ресторан.
31. Открыть проезд.
Владельцам автомоек доступны долгосрочные услуги общественного питания в различных форматах. Дополнения могут включать сидячую закусочную, небольшую франшизу или удобный проезд. Опять же, возможность выполнять несколько задач на одном сайте привлечет новых клиентов и даст возможность выйти на другие рынки.
32. Пригласите фудтрак.
Установление связей с другими малыми предприятиями в вашем районе может принести большие дивиденды. Приглашение фудтрака на ваш сайт может повысить вашу репутацию среди молодых водителей и местных «гурманов». Широкий выбор продуктов, доступных в грузовиках с едой в большинстве мегаполисов, гарантирует посетителям новый опыт каждый раз, когда прибывает новый грузовик.
33. Установить водяные пистолеты в туннеле.
34. Добавить световое шоу в туннеле.
В то время как занятые взрослые могут забыть об услугах автомойки, их дети никогда не забудут веселую поездку на уникальную автомойку. Все больше производителей предлагают забавные варианты туннелей, чтобы привлечь семьи на автомойки, и многие владельцы считают, что эти варианты увеличивают бизнес. Окна с установленными в туннеле водяными пистолетами стали обычным явлением в залах ожидания автомойки, а теперь светодиодное освещение открывает новые возможности для световых шоу в туннелях. Оба варианта могут обеспечить веселое и запоминающееся впечатление от стирки для детей всех возрастов.
35. Пригласите несколько динозавров.
Эта идея связана с тематическими заливками и архитектурными отличительными чертами. Недавно в Лос-Анджелесе открылась автомойка с динозаврами.
Тематическая мойка, расположенная в «мировой столице развлечений», включает в себя подборку дисплеев с изображением аниматронных динозавров.
36. Поддержите команду младшей лиги.
37. Заручитесь поддержкой местной спортивной/школьной рекламы.
Спонсирование молодежных спортивных команд и реклама с местными командами низшей лиги могут быть отличными вариантами для продвижения вашего бизнеса среди семей и повышения осведомленности общества. Варианты рекламы здесь могут включать в себя вывески на поле, рекламу в игровых программах, раздачу подарков или спонсорство специальных мероприятий.
38. Найти талисман.
39. Ведьте персонажа детского шоу.
Добавьте персонажа на свой сайт, разработав талисман для стирки или разместив известного персонажа детского шоу. Существующие талисманы автомойки в США в настоящее время включают уток, медведей, слонов и осьминогов.
Специальные семейные мероприятия также могут быть организованы вокруг визитов популярных героев фильмов и мультфильмов.
40. Разработать программу лояльности.
Предложение клиентам программы лояльности стало передовой практикой для всех компаний, занимающихся обслуживанием автомобилей. Это может быть облегчено либо с помощью обновленной технологии, либо с помощью простой системы перфокарт. На данный момент использование этих программ для продвижения вашего бизнеса и поощрения повторных сделок практически необходимо для обеспечения успешной работы.
41. Попробуйте купонные предложения.
42. Используйте сайты онлайн-скидок.
Купоны — один из старейших трюков в книге, но при правильном использовании они могут вызвать сильный отклик. Современные версии скидок могут быть реализованы через веб-сайты предложений, такие как Groupon, LivingSocial и т.
д. Здесь идея состоит в том, чтобы привлечь новый трафик, а стандарты обслуживания клиентов должны быть высокими, чтобы обеспечить приток новых клиентов отличное первое впечатление.
43. Подарить машину.
Вот отличная идея для открытия нового бизнеса. Недавно сеть автомоек отдала Corvette Stingray. Розыгрыш был организован дилерским центром Chevrolet, и участники были отобраны из 16 мест. Каждому человеку дали ключ, чтобы попробовать его во время вечеринки на месте, и событие было задокументировано на видео. Пресс-релизы также использовались для освещения в СМИ и повышения маркетингового воздействия розыгрыша.
44. Организовать сбор денег в сообществе
Одна автомойка и гастроном недавно назначили дату и раздали подарочные карты на 20 долларов своим первым 30 клиентам. На мероприятии, финансируемом местным кредитным союзом, были розданы подарочные карты, которые можно использовать на автомойке и в магазине.
Розыгрыш был организован программой «кэшмоб», созданной для поддержки и продвижения местного бизнеса.
45. Создайте или обновите свой веб-сайт.
46. Обновите SEO вашего сайта.
47. Используйте социальные сети.
Сегодня почти все потребители обращаются к Интернету за информацией о бизнесе перед посещением. Активное и актуальное присутствие в Интернете имеет колоссальное значение. Первый шаг — организованный и привлекательный веб-сайт. Затем узнайте больше о поисковой оптимизации и других передовых методах работы в Интернете. Эти советы можно получить во время учебных занятий на выставках или найти в отраслевых ресурсах, включая торговые группы и публикации. Наконец, особенно важно развитие присутствия в социальных сетях, особенно в Facebook и Twitter. Включите ссылки на свой веб-сайт и профили в социальных сетях во все маркетинговые материалы и рекламу, чтобы получить максимальную отдачу от этих инвестиций.
48. Поделитесь советами по уходу за автомобилем в Интернете.
После того, как ваше присутствие будет разработано, используйте свой веб-сайт или социальные сети, чтобы поделиться полезными советами и информацией со своими подписчиками. В то время как продвижение является частью интернет-картины, новостные сюжеты и другие информационные посты помогают в полной мере развивать диалог с вашими клиентами и подписчиками.
49. Устраивайте конкурсы в социальных сетях.
Используйте свой охват в социальных сетях и увеличивайте количество лайков и подписчиков с помощью эксклюзивных конкурсов. Варианты включают конкурсы изображений до и после, чтобы продемонстрировать результаты автомойки, или, возможно, поделиться одним из ваших постов в Facebook для бесплатной автомойки. Опять же, идея состоит в том, чтобы привлечь новых клиентов и молодых водителей посредством активного и контролируемого присутствия в Интернете.
Ищете другие творческие способы продвижения вашего автомойки или автосервиса? Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о бонусном 50-м способе эффективной рекламы для развития бизнеса.
Пять блестящих маркетинговых идей для автомойки
Операторы автомойки всегда ищут новые способы привлечь внимание своих клиентов. Они могут сделать это, используя комбинацию рекламных кампаний автомагазинов и творческих приемов. Следующие пять рекламных идей для автомойки помогут вам привлечь внимание существующих клиентов к бренду и привлечь новых.
1. Проведение конкурсов в социальных сетях
Одним из маркетинговых приемов для развития бизнеса автомоек являются конкурсы в социальных сетях.
Это отличный способ повысить вовлеченность и оставаться актуальным в социальных сетях. Кроме того, это оживляет ваше присутствие в социальных сетях помимо обычных постов в социальных сетях о ремонте автомобилей.
Чтобы рекламировать свой гараж, вы можете предложить своим клиентам шанс выиграть пакет генеральной уборки автомобиля, включая бесплатную мойку или чистку автомобиля, отметив своих друзей и семью в социальных сетях. Ваши клиенты могут получить скидку на услуги автомойки в течение месяца, разместив на вашей странице фотографию только что вымытой машины. В качестве входного требования вы можете запросить адрес электронной почты и создать список подписчиков электронной почты, чтобы делиться купонами и рекламными акциями.
Найдите время, чтобы пообщаться со своими клиентами вне конкурсов в социальных сетях. Вы можете использовать свои учетные записи в социальных сетях, чтобы демонстрировать свою работу, публиковать скидки только в Интернете и информировать своих клиентов о вашем бизнесе.
Контент в социальных сетях привлекает зрителей и побуждает их следовать за вами. Обязательно ответьте на их отзывы и поблагодарите их за оставленный комментарий.
2. Создайте программу лояльности
Программы лояльности могут быть одной из лучших идей для увеличения прибыли автомойки, потому что они привлекают клиентов и привлекают новых. Программы лояльности предлагают клиентам возможность приобрести автомойки оптом со скидкой. Кроме того, клиенты могут отслеживать количество автомоек с помощью перфокарты или приложения программы лояльности.
Вы можете вознаграждать клиентов за повторные посещения бесплатной автомойкой, что может принести значительный доход предприятиям, занимающимся автомойками. Такая программа ежемесячно выплачивает оператору автомойки определенную сумму, упрощая транзакции для клиентов. Вы также можете создавать программы лояльности для местных предприятий с парками транспортных средств. Предприятия могут покупать автомойки оптом, чтобы выкупить их при необходимости.
3. Предлагайте бесплатные услуги, когда это возможно
Одной из наиболее эффективных маркетинговых идей для автомойки является предложение бесплатных услуг. Например, вы можете предложить бесплатную антибактериальную обработку салона или услуги по напылению воска при каждой услуге автомойки, которую покупает клиент. Предоставление этих бесплатных услуг не должно быть эксклюзивным для существующих клиентов. Вы можете предложить эти услуги новым клиентам, чтобы побудить их посетить ваш бизнес.
Убедитесь, что вы не предлагаете слишком много бесплатных услуг одновременно, потому что это лишит вас дохода. Вместо этого сосредоточьтесь на том, какие бесплатные услуги имеют смысл в зависимости от сезона и в чем нуждается местное сообщество. Вы можете распространять информацию о своих бесплатных услугах через сезонные предложения и участников программы лояльности. Поступая таким образом, вы можете повысить узнаваемость бренда и получить несколько положительных рекомендаций из уст в уста.
4. Продвижение сезонных предложений
Предложение сезонных предложений — одна из лучших идей продвижения автомойки. Каждый сезон предоставляет автомоечным предприятиям уникальную возможность проводить креативные сезонные акции. Эти ограниченные по времени сделки могут помочь вам привлечь новых клиентов и значительно расширить существующую клиентскую базу.
Если вы хотите, чтобы люди ходили в ваш магазин зимой, разместите предложение только в Интернете, которое действует только в течение рождественской недели, когда люди не работают. Информируйте о важности частого мытья автомобилей весной в социальных сетях и на местах, чтобы предотвратить попадание пыльцы и насекомых. Затем вы можете предложить весенние скидки, чтобы клиенты могли приехать на автомойку. Летние предложения для тех, кто хочет помыть машину перед отпуском, могут привлечь больше внимания клиентов.
Сезонная автомойка «счастливый час» может побудить клиентов вернуться и помыть свои машины, предложив процентную скидку за час.
Подумайте, когда вы хотите провести этот счастливый час в своем сообществе. Когда вы устанавливаете свой счастливый час после работы, вы можете быть заняты очередью машин, ожидающих автомойки. Если вы запланируете свой счастливый час на более раннее время, например, с 7:00 до 8:00, вы можете привлечь пожилых клиентов, которые хотят избежать толпы в выходные дни.
5. Рассылка напоминаний об обслуживании с помощью цифрового маркетинга
Среди успешных маркетинговых идей для автомастерских – рассылка напоминаний об обслуживании. Эти уведомления могут помочь вашим клиентам вспомнить, когда пора привезти их автомобиль для обслуживания. Маркетинговые кампании в текстовых сообщениях и по электронной почте являются эффективными способами отправки клиентам дружественных напоминаний.
Эти напоминания об обслуживании могут включать в себя купон или строку, побуждающую клиентов запланировать следующую автомойку онлайн или изменить свое назначение, если это необходимо. Они также могут уведомлять клиентов о любых изменениях в вашем бизнесе, в том числе о часах работы, закрытии в праздничные дни и любых изменениях, связанных с погодой, о которых им необходимо знать, прежде чем отправиться на вашу автомойку.