Электронная торговля это: Как развивается электронная торговля в Казахстане

Содержание

Электронная торговля. Как обеспечить электронную торговлю на сайте

Наиболее удобный сервис для вашего ресурса

Электронная торговля – это разновидность обычной торговли, осуществляемой через интернет-магазины платежной системой PayMaster. Сегодня ней пользуются фирмы, работающие в пределах одной страны, а также имеющие международные связи и многочисленные филиалы. Именно электронная торговля сегодня дает ощутимый толчок для развития среднего и малого бизнеса, позволяет владельцам магазинов минимизировать траты на аренду помещения, а также оплату труда персонала и дает возможность сделать покупки более удобными для продавцов, а также их потенциальных клиентов.

Сегодня львиная доля объектов электронной коммерции работает в США. Однако данная тенденция очень быстро распространяется по всему миру и в нашей стране она также имеет своих приверженцев.

Преимущества такого вида торговли очевидны:

Ни владельцу магазина, ни потенциальным клиентам не нужно ограничивать себя рамками только одного рабочего региона;
У потребителей есть возможность использовать различные виртуальные платежные средства;
Делать покупки можно не привязываясь к месту и времени – достаточно зайти на сайт магазина с любого компьютера или даже планшета и сделать заказ;
Потребителю не нужно являться лично за своей покупкой – курьерская служба или же почта и так сможет доставить его в любую точку.

Электронная коммерция также дает возможность продавцу сформировать индивидуальный подход к покупателю, анализируя его запросы, частотность покупок, любимые способы оплаты, а также предпочитаемые варианты доставки тех или иных продуктов. А это в свою очередь увеличивает шансы на то, что в следующий раз представитель компании сам предложит своему клиенту именно то, что подойдет ему идеально.

Как обеспечить электронную торговлю для собственного ресурса

Конечно, возможность проводить любые валютные операции в такой торговле открыта только для тех, кто имеет специальное программное обеспечение – интегратор. Эта система позволяет организации принимать электронные платежи от любых поставщиков услуг, где бы они ни находились, и чем ни расплачивались. Мы предлагаем вам универсальный модуль, который может быть уже в ближайшее время подключен к вашему сайту. Преимущества работы именно с ним таковы:

Операции, проходящие через модуль, защищены. Злоумышленники не смогут перехватить ваши платежные средства или же информацию о заключенной сделке;
Программа позволяет работать с любыми платежными системами, включая Виза и МастерКард, платежные терминалы, электронные деньги -их полный перечень может быть задан пользователем непосредственно в ходе настроек системы;
Модуль поддерживает операции круглосуточно и не нуждается в постоянном контроле оператора. Он позволяет вашему ресурсу принимать оплату по заказу в любой день недели, независимо от того, есть администратор магазина на линии, или же нет;
Программа дает полную отчетность о проведенных операциях с указанием сумм, времени проведения, типом платежной системы и другими нюансами. Получить ее пользователь может в любой момент;
Устройство безпроблемно в работе, легко обслуживается и может быть адаптировано под любые новые условия работы.

Модуль электронной торговли

Установку модуля можно провести уже в ближайшее время для любого портала. Даже в том случае, если вам необходимо в авральном режиме открыть интернет-магазин, пользуясь услугами электронной коммерции, обращайтесь к нам. Мы обеспечим вам такой уровень сервиса, который удовлетворит все ваши коммерческие потребности на данном этапе работы.

Понятие и правовое регулирование электронной торговли Текст научной статьи по специальности «Право»

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

УДК 347.711

12.00.00 Юридические науки

ПОНЯТИЕ И ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ

Руденко Евгения Юрьевна к.ю.н.

БРГЫ-код=3898-8331

Усенко Анатолий Сергеевич

студент 4 курса юридического факультета

SPIN- код =9594-2433

Кубанский государственный аграрный университет, Краснодар, Россия

Ключевые слова: ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ, ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ, ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ, ТОВАР, ВЕБ-САЙТ, КОНТЕНТ, СОГЛАШЕНИЕ, ЭЛЕКТРОННАЯ СДЕЛКА

Переход Российской Федерации провозглашение свободы труда и

UDC 347. 711 Legal sciences

THE NOTION AND LEGAL REGULATION OF E-COMMERCE

Rudenko Evgenia Yurevna

Cand.Law.Sci

SPIN-code=3898-8331

Usenko Anatoly Sergeevich

fourth year student of the Faculty of Law

SPIN-code= 9594-2433

Kuban State Agrarian University,

Krasnodar, Russia

More and more goods are sold by the means of the Internet and other information and telecommunication networks from year to year. Despite the common practice to sale goods on websites, a general idea of e-commerce is not formed in the modern legal science and the current legislation, the notion ‘electronic commerce’ itself is missing. The presence of multiple gaps in the law and the growing number of disputes have served as a reason for writing this article which touches the issue of studying e-commerce as one of the kinds of business activity. The article describes scientific approaches to the definition of the notion ‘electronic commerce’, the problem the e-commerce object is raised, the notion ‘electronic transaction’, general provisions of transactions, performed by the means of information and telecommunication networks, are analyzed. The authors have paid attention to the practice of concluding contracts by the means of Internet resources, have noted the problem of the correlation between the content information posted on the website and the browse-wrap agreement. The authors consider necessary to legalize of the notion ‘electronic commerce’, to determine legislatively its parties and the rules of implementation. Systematization of the provisions on electronic commerce can be realized within the scope of a separate federal law ‘On the Rules of E-commerce.

‘ Such measures will be able not only to bring the current pattern of Russian business nearer to the international standards, but also to raise it to a new level

Keywords: ELECTRONIC COMMERCE, E-COMMERCE, DIGITAL SIGNATURE, GOODS, WEBSITE, CONTENT, AGREEMENT, ELECTRONIC TRANSACTION

к рыночной форме экономики, взятые российской экономикой

С каждым годом все больше товаров реализуются через сети интернет и прочие информационнотелекоммуникационные сети. Несмотря на большую практику реализации товаров через интернет-сайты, в современной правовой науке и действующем законодательстве не сформированы общие правила об электронной торговле, отсутствует само легальное понятие «электронная торговля». Наличие множества пробелов в праве и возрастающее количество судебных споров послужили причиной для написания данной статьи, которая посвящена изучению электронной торговли как одной из разновидности предпринимательской деятельности. В статье раскрываются научные подходы к определению понятия «электронная торговля», освещается вопрос об объекте электронной торговли, анализируется понятие «электронная сделка» и общие положения о сделках, совершенных посредством информационно -телекоммуникационных сетей. Авторы уделили внимание практике заключения договоров через интернет-ресурсы, отметили проблему соотношения размещенной на веб-сайте контентной информации с пользовательским соглашением. Авторы считают необходимым легализовать понятие «электронная торговля», законодательно определить ее участников и правила осуществления. Систематизацию положений об электронной торговле возможно осуществить в рамках отдельного федерального закона «О правилах электронной торговли». Такие меры будут способны не только приблизить нынешнюю модель российского бизнеса к международным стандартам, но и вывести его на новый уровень

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

ориентиры на зарубежные модели коммерции оказали сильнейшее воздействие на развитие в России института предпринимательской деятельности [1].

Одним из видов предпринимательской деятельности является торговая деятельность (далее — торговля), т. е. деятельность, связанная с приобретением и продажей товаров [2]. Быстрый темп жизни современного человека, широкое распространение информационных технологий сделали неизбежным внедрение в профессиональную и обыденную жизнь предпринимателей и обычных граждан торговли посредством информационно-телекоммуникационной сети. В связи с этим уже привычным стало использование такого понятия как «электронная торговля». Данное понятие широко применяется не только в России, но и за рубежом. Однако, легального определения понятия «электронная торговля» не существует, что усложняет понимание данного института.

В международной сфере основным документом, который регулирует электронную торговлю, является Типовой закон ЮНИСТРАЛ «Об электронной торговле» 1996 г. (далее по тексту — «Типовой закон») [3]. В рамках Типового закона не содержится определения рассматриваемого понятия, но зафиксированы его признаки: информация в рамках торговой деятельности передается с помощью сообщения данных (под «сообщением данных» понимается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, оптических, или аналогичных средств, включая электронный обмен данными, электронную почту, телеграмму, телекс, телефакс), а термин «торговая» включает в себя любые торговые отношения, как договорного, так и внедоговорного характера. В отличие от самого Типового закона, в Резолюции Генеральной Ассамблеи ООН к Типовому закону сформулировано определение электронной торговли, под которой предлагается понимать заключение сделок с помощью электронного обмена данными и других

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

средств передачи данных, которые предусматривают использование альтернативных бумажным формам методов передачи и хранения информации [4].

Экономисты полагают, что электронная торговля является одним из механизмов торговли [5].

В юридической литературе наблюдается плюрализм мнений относительно понимания электронной торговли.

Одни авторы рассматривают электронную торговлю как подсистему внутренней торговли и как вид особой торговой деятельности. В первом случае электронная торговля представляет собой «совокупность коммерческих организаций, для которых оптовые и розничные операции по купле-продаже товаров в электронной форме являются основным и профессиональным видом электронной экономической деятельности. С точки зрения коммерческого права электронная торговля как вид деятельности — это многофункциональная профессиональная деятельность по формированию товарных потоков, расширению и освоению новых рынков сбыта, установлению международных, региональных договорных связей по поставкам, накоплению товарных запасов и т. д.» [6].

Другие авторы предлагают отождествлять понятие «электронная торговля» и «электронная коммерция» [7]. Эта точка зрения основана на том, что понятие «электронная торговля» используется в российском обиходе как перевод термина «electronic commerce», под которым, например, Всемирная торговая организация понимает производство, рекламу, продажу или дистрибуцию продукции посредством

телекоммуникационных сетей [8].

Третьи авторы полагают, что понятие «электронная коммерция» включает в себя понятие «электронная торговля». Под электронной коммерцией предлагается понимать совокупность абсолютно всех операций (не только торговых) между предпринимателями и всеми их

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

контрагентами, осуществляемых с помощью информационных технологий

[9]. Электронную коммерцию рассматривают как поставщика информационно-телекоммуникационых решений для электронной

торговли [10].

Отельные авторы, анализируя соотношение понятий «электронная торговля», «предпринимательская деятельность» и «экономическая деятельность» приходят к выводу, что электронная торговля не является отдельной разновидностью экономической деятельности, т. к. «входящие в нее отношения составляют содержание различных видов экономической деятельности, в том числе предпринимательской … Единственное её отличие заключается в особенностях формы электронных документов, используемых при осуществлении соответствующей экономической деятельности» [11].

Несомненно, электронную торговлю выделяет то, что она осуществляется посредством электронных сообщений, т. е информации, переданной и полученной через информационно-телекоммуникационную сеть. Согласно ст. 2 Федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (далее по тексту — «ФЗ о торговой деятельности») торговля — вид

предпринимательской деятельности, связанной с приобретением и продажей товаров [12].

Следовательно, электронную торговлю можно определить как вид предпринимательской деятельности, связанной с приобретением и продажей товаров посредством информационно-телекоммуникационной сети.

Безусловно, в настоящее время понятие «торговля» приобрело более широкое значение и в него часто включается не только истинно торговая, но и сопровождающая ее деятельность, например, услуги по страхованию товара, его сборке, доставке, погрузке-разгрузке, банковскому и

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

юридическому обслуживанию, обеспечению рекламных, маркетинговых мероприятий и проч. Во многом это связано с тем, что легального определения объекта торговли — товара — в гражданском законодательстве не существует. Если же обратиться к иным нормам права, то можно встретить следующие определения товара:

— не изъятые из оборота вещи (за исключением ценных бумаг, иностранной валюты) [13];

— объект гражданских прав (в том числе работа, услуга, включая финансовую услугу) [14];

— продукт деятельности (в том числе работа, услуга) [15];

— любое имущество, реализуемое либо предназначенное для реализации [16].

Очевидно, что данные выше определения товара направлены на правильное применение нормативных актов, в которых данные определения даны и использование их по аналогии к иным правоотношениям недопустимо.

Международные правила толкования торговых терминов ИНКОТЕРМС 2010, под товаром понимают материальные вещи (исключая «нематериальные вещи», такие как компьютерное программное обеспечение) [17].

Систематическое, логическое и буквальное толкование норм Гражданского Кодекса РФ (далее по тексту — «ГК РФ») [18] позволяет сделать вывод, что товар есть материальная вещь: во-первых, в п. 5 ст. 1 ГК РФ законодатель отделяет товары от услуг и финансовых средств; во-вторых, в п. 1 ст. 454 ГК РФ в качестве товара прямо названы вещи, которые всегда имеют материальное воплощение.

Таким образом, для единого понимания понятия «товар» полагаем необходимым нормативно закрепить его определение в гражданском законодательстве: «Товар — любое движимое имущество (за исключением

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40. pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

наличных денег и безналичных денежных средств, документарных и бездокументарных ценных бумаг, иного имущества; результатов работ, оказания услуг; охраняемых результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации, нематериальных блага), а также недвижимое имущество, свободно находящиеся в гражданском обороте, за исключением случаев, установленных гражданским законодательством».

Возвращаясь к определению понятия электронной торговли как виду предпринимательской деятельности, связанной с приобретением и продажей товаров посредством информационно-телекоммуникационной сети, отметим, что данное определение базируется на легальном определении торговли, данном в ФЗ о торговой деятельности и полностью согласуется с гражданско-правовым пониманием объекта торговой деятельности — товара. Поэтому электронную торговлю мы понимаем узко. Включение в понятие торговли и, следовательно, электронной торговли, иных услуг, связанных с приобретением и продажей товаров приведет к размыванию понятия. С юридической точки зрения услуги, связанные приобретением и продажей товаров, имеют самостоятельное юридическое значение и регулируются отдельными правовыми нормами. Например, процесс купли-продажи товара регулируется нормами о договоре купли-продажи, процесс оказания услуг по доставке, сборке и разборке товара за некоторыми исключениями — нормами о договоре возмездного оказания услуг, страхование товара — нормами о договоре страхования и т. д.

Любая торговая операция осуществляется посредством совершения сделки. Однако ГК РФ не содержит каких-либо специальных положений о совершении сделки через информационно-телекоммуникационные сети. Следовательно, правоприменитель должен руководствоваться общими положениями о сделке. Поскольку торговля является разновидностью предпринимательской деятельности, субъектами которой являются

http://ej. kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

коммерческие юридические лица, индивидуальные предприниматели, крестьянские (фермерские) хозяйства, то большая часть сделок, несомненно, будет совершаться в письменной форме.

Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Для идентификации сторон при заключении договора посредством электронной связи возможно применение простой электронной подписи -устройства, созданного на базе паролей, кодов или иных средств, которое используется для определения лица, пописывающего информацию.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об электронной подписи» для того, чтобы документ считался подписанным простой электронной подписью, необходимо, чтобы такая подпись была проставлена в самом электронном документе либо ключ простой электронной подписи был применен в соответствии с правилами, установленными оператором операционной системы, в рамках которой электронный документ был создан, и в нем имеется указание на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ [19].

Под понятие простой электронной подписи подпадает использование логина и пароля к личному кабинету на веб-сайте, использование уникальных паролей, высылаемых на мобильный телефон при совершении конкретной транзакции, использование в качестве идентификатора адреса электронной почты [20].

С развитием торговой деятельности через интернет-ресурсы становится распространенной форма заключения договора через сети посредством совершения определенных конклюдентных действий: clik-

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

wrap agreement (соглашение, заключаемое путем щелчка мышью) и browse-wrap agreement (соглашение, заключаемое путем использования веб-сайта).

В российском законодательстве отсутствуют специальные нормы, регулирующие заключение договора посредством clik-wrap и browse-wrap agreements. Следовательно, к ним должны применяться общие положения о договоре.

Соглашение clik-wrap agreement является договором, заключенным в электронной форме посредством щелчка компьютерной мышью одной из сторон договора по кнопке «Я согласен», которая сопровождает текст такого договора [21]. Англия, Германия, Италия, США [22], а также ряд других стран признают юридическую силу такого договора. Типовой закон приравнивает электронные договоры и порядок их заключения (в частности посредством clik-wrap agreement) по юридической силе к письменным договорам [3].

Согласно российской терминологии, текст договора и кнопка «Я согласен» является предложением заключить договор, т. е. — офертой.

Такой способ заключения договора становится все более распространенным и, таким образом, с целью предотвращения спорных отношений в будущем считаем необходимым законодательно закрепить следующее положение: «В случае заключения договора хозяйствующего субъекта с потребителем электронным способом, который предполагает на стороне потребителя обязательства об оплате, кнопка о согласии (потребитель выражает согласие с условием заказа, нажимая курсором компьютерной мыши на нее) должна быть обозначена как «заказ с обязательством оплаты». К правоотношениям сторон применяется норма ст. 494 ГК РФ».

Соглашение browse-wrap agreement заключается посредством просмотра веб-сайта. Данное соглашение предполагает использование

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

хостинговой информации определенным образом. Browse-wrap agreement выступает как одно из средств защиты владельца сайта.

Например, условия пользовательского соглашения EBay содержит информацию о том, что сайт не принимает фактических сделок между продавцами и покупателями, не является участником аукциона. Данный сайт служит для размещения сведений о продаже, покупке, любого вида товара [23].

Если пользователь нарушает условия пользования сайтом, возникнут ли для него какие-либо юридические последствия? В действующем законодательстве отсутствуют требования о размещении на сайте информации о размещении соглашения на просмотр browse-wrap agreement.

С одной стороны данное соглашение выступает своего рода офертой, на которую дает согласие пользователь. С другой стороны возможны ситуации, когда пользователь даже не подозревает о наличии контентной информации о правилах пользования услугами сайта ввиду сложного дизайна сайта и (или) расположения данной информации.

Таким образом разрешить спорность отношений, возникающих из данного соглашения, будет довольно сложно. Поэтому следует законодательно закрепить правила размещения такой информации на сайтах в следующей редакции: «Продавец, использующий

информационно-телекоммуникационную сеть (интернет), имеет право разместить на своем сайте правила пользования (соглашение) сайтом. Данное соглашение должно отображаться таким образом, чтобы пользователь сайта имел свободный доступ для ознакомления с ним».

При заключении торговой сделки указанными выше способами мы можем утверждать, что сделка имеет электронный характер. Но возникает вопрос: будет ли торговля в данном случае считаться электронной? Если мы определяем торговлю как деятельность, связанную с приобретением и

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

продажей товаров, то мы не сводим понятие торговли только к совершению сделки. Но если понимать эту деятельности шире, что тогда, помимо сделки, следует включать в понятие торговой деятельности? Полагаем, что ответ на дынный вопрос должен быть следующим: заключение сделки, ее исполнение или прекращение. При этом, для того, чтобы считать торговлю электронной, достаточно или заключения, или исполнения, или прекращения сделки посредством информационнотелекоммуникационной сети.

Резюмируя вышесказанное, можно с уверенностью предположить, что со временем большая часть сделок будет заключаться посредством информационно-телекоммуникационных сетей и, возможно, вскоре они вытеснят письменный документооборот.

Для безопасности участников электронной торговли считаем целесообразным дополнить действующее гражданское законодательство:

1. Разработать Федеральный закон «О правилах электронной торговли», который бы определял участников торговли, требования к осуществлению ими торговой деятельности, виды совершаемых ими сделок, а также гарантии и способы защиты.

2. Законодательно закрепить понятия «товар» и «электронная торговля», правила об интернет-соглашении и о пользовательском соглашении посетителей сайта.

Такие меры будут способны, по нашему мнению, приблизить российскую модель ведения торговли к международным стандартам и позволит вывести предпринимательскую деятельность на новый уровень.

Литература:

1. Камышанский В.П. Конституционные ограничения права собственности // Российский судья. — 2004. — №4. — С. 22-23.

2. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 28.12.2009 г № 381-ФЗ // СЗ РФ. — 2010. — №1. — Ст.

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

3. Об электронной торговле : Типовой закон ЮНИСТРАЛ 1996 г. // Режим доступа: http://www.uncitral.org/pdf/russian/texts/electcom/05-89452_Ebook.pdf.

4. Резолюция Генеральной ассамблеи ООН к Типовому закону ЮНИСТРАЛ 1996 г.

«Об электронной торговле» // Режим доступа:

http://www.uncitral.org/pdf/russian/texts/electcom/05-89452_Ebook.pdf.

5. См. напр.: Голубев В. Электронная торговля: эйфория закончилась — начинается реальность // Экономические стратегии. — 2005. — №5-6. — С. 98.

6. Рассолов И.М. Электронная торговля и электронные платежи в свете нового российского законодательства // Ученые труды Российской академии адвокатуры и нотариата. — 2014. — №4 (35). — С. 98-99.

7. См. напр.: Алексеев И. Электронная торговля: правовые проблемы

предпринимательской деятельности в Интернете // Юрист. — 2000. — № 3. — С. 43-45; Терещенко Л.К. Правовое регулирование электронной коммерции // Юридический мир.

— 2001. — № 10. — С. 36-42.

8. GLOSSARY TERM by WTO // Режим доступа:

https://www.wto.org/english/thewto_e/glossary_e/electronic_commerce_e.htm.

9. См напр.: Евтушенко Д.Д. Электронный бизнес, электронная коммерция, интернетторговля: сущность и взаимосвязь понятий // Бизнес информ. — 2014. — № 8. — С 184188.

10. Марченко М. А. Электронная торговля как форма прямого маркетинга // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. — 2012. — №1 (2). -С. 75.

11. Андреева А.Ю. Электронная торговля: проблемы и перспективы // T-comm: телекоммуникации и транспорт. — 2009. — № S3. — С 56.

12. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации : Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-ФЗ // СЗ РФ. — 2010. — №1. — Ст.

13. Об организованных торгах : Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 325-ФЗ // СЗ РФ. — 2011. — № 48. — Ст. 6726.

14. О защите конкуренции : Федеральный закон от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ // СЗ РФ. —

2006. -. № 31 (1 ч.). — Ст. 3434.

15. О рекламе : Федеральный закон от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ // СЗ РФ. — 2006. -№ 12. —

— Ст. 1232.

16. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть 1): Федеральный закон от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ // СЗ РФ. — 1998. — № 31. — Ст. 3824.

17. Международные правила толкования торговых терминов «Инкотермс 2010» // Режим доступа: http://www.optimalog.ru/docs/101/inkoterms-2010.pdf.

18. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ // СЗ РФ. — 1994. — №32. — Ст. 3301.

19. Об электронной подписи: Федеральный закон от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ // СЗ РФ. -2011. — №15. — Ст.2036.

20. Савельев А.И. Электронная коммерция в России без ЭЦП: Иллюзия или реальность // СПС КонсультантПлюс.

21. Савельев А.И. Там же.

22. См. напр.: Abbate J. Inventing the Internet. The MIT Press, 1999; Ryan J. A History of Internet and the Digital Future. Reaktion Books, 2010; 14. B.Reed C., Angel J. Computer Law: The Law and Regulation of Information Technology. Oxford University Press, 6th ed.,

2007. P. 110; BGH, NJW 2002, 363; Giudice di pace di Partanna n. 15/2002, case No. 206/2001 R.G.A.C. (http://www.riceragi-uridica.com/sentenze/index.php?num=868)

23. http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/user-agreement.html?rt=nc).

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

References

1. Kamyshanskij V.P. Konstitucionnye ogranichenija prava sobstvennosti // Rossijskij sud’ja. — 2004. — №4. — S. 22-23.

2. Ob osnovah gosudarstvennogo regulirovanija torgovoj dejatel’nosti v Rossijskoj Federacii: Federal’nyj zakon ot 28.12.2009 g № 381-FZ // SZ RF. — 2010. — №1. — St.

3. Ob jelektronnoj torgovle : Tipovoj zakon JuNISTRAL 1996 g. // Rezhim dostupa: http://www.uncitral.org/pdf/russian/texts/electcom/05-89452_Ebook.pdf.

4. Rezoljucija General’noj assamblei OON k Tipovomu zakonu JuNISTRAL 1996 g. «Ob

jelektronnoj torgovle» // Rezhim dostupa:

http://www.uncitral.org/pdf/russian/texts/electcom/05-89452_Ebook.pdf.

5. Sm. napr.: Golubev V. Jelektronnaja torgovlja: jejforija zakonchilas’ — nachinaetsja real’nost’ // Jekonomicheskie strategii. — 2005. — №5-6. — S. 98.

6. Rassolov I.M. Jelektronnaja torgovlja i jelektronnye platezhi v svete novogo rossijskogo zakonodatel’stva // Uchenye trudy Rossijskoj akademii advokatury i notariata. — 2014. — №4 (35). — S. 98-99.

7. Sm. napr.: Alekseev I. Jelektronnaja torgovlja: pravovye problemy predprinimatel’skoj dejatel’nosti v Internete // Jurist. — 2000. — № 3. — S. 43-45; Tereshhenko L.K. Pravovoe regulirovanie jelektronnoj kommercii // Juridicheskij mir. — 2001. — № 10. — S. 36-42.

8. GLOSSARY TERM by WTO // Rezhim dostupa: https://www.wto.org/english/thewto_e/glossary_e/electronic_commerce_e.htm.

9. Sm napr.: Evtushenko D.D. Jelektronnyj biznes, jelektronnaja kommercija, internet-torgovlja: sushhnost’ i vzaimosvjaz’ ponjatij // Biznes inform. — 2014. — № 8. — S 184-188.

10. Marchenko M. A. Jelektronnaja torgovlja kak forma prjamogo marketinga // Modeli, sistemy, seti v jekonomike, tehnike, prirode i obshhestve. — 2012. — №1 (2). — S. 75.

11. Andreeva A.Ju. Jelektronnaja torgovlja: problemy i perspektivy // T-comm: telekommunikacii i transport. — 2009. — № S3. — S 56.

12. Ob osnovah gosudarstvennogo regulirovanija torgovoj dejatel’nosti v Rossijskoj Federacii : Federal’nyj zakon ot 28.12.2009 g. № 381-FZ // SZ RF. — 2010. — №1. — St.

13. Ob organizovannyh torgah : Federal’nyj zakon ot 21.11.2011 g. № 325-FZ // SZ RF. -2011. — № 48. — St. 6726.

14. O zashhite konkurencii : Federal’nyj zakon ot 26.07.2006 g. № 135-FZ // SZ RF. -2006. -. № 31 (1 ch.). — St. 3434.

15. O reklame : Federal’nyj zakon ot 13.03.2006 g. № 38-FZ // SZ RF. — 2006. -№ 12. — St. 1232.

16. Nalogovyj Kodeks Rossijskoj Federacii (chast’ 1): Federal’nyj zakon ot 31.07.1998 g. № 146-FZ // SZ RF. — 1998. — № 31. — St. 3824.

17. Mezhdunarodnye pravila tolkovanija torgovyh terminov «Inkoterms 2010» // Rezhim dostupa: http://www.optimalog.ru/docs/101/inkoterms-2010.pdf.

18. Grazhdanskij kodeks Rossijskoj Federacii (chast’ pervaja): Federal’nyj zakon ot 30.11.1994 g. № 51-FZ // SZ RF. — 1994. — №32. — St. 3301.

19. Ob jelektronnoj podpisi: Federal’nyj zakon ot 06.04.2011 g. № 63-FZ // SZ RF. -2011. — №15. — St.2036.

20. Savel’ev A.I. Jelektronnaja kommercija v Rossii bez JeCP: Illjuzija ili real’nost’ // SPS Konsul’tantPljus.

21. Savel’ev A.I. Tam zhe.

22. Sm. napr.: Abbate J. Inventing the Internet. The MIT Press, 1999; Ryan J. A History of Internet and the Digital Future. Reaktion Books, 2010; 14. B.Reed C., Angel J. Computer Law: The Law and Regulation of Information Technology. Oxford University Press, 6th ed.,

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

Научный журнал КубГАУ, №111(07), 2015 года

2007. P. 110; BGH, NJW 2002, 363; Giudice di pace di Partanna n. 15/2002, case No. 206/2001 R.G.A.C. (http://www.riceragi-uridica.com/sentenze/index.php?num=868)

23. http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/user-agreement.html?rt=nc).

http://ej.kubagro.ru/2015/07/pdf/40.pdf

ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ — это… Что такое ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ?

ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ: финансовые операции и сделки, выполняемые посредством сети Интернет и частных сетей связи, в ходе которых совершаются покупки и продажи товаров и услуг, а также переводы денежных средств. Операция в электронной торговле может представлять собой простое подтверждение желания и возможности покупки по кредитной карточке и следующего за этим перевода необходимой суммы с одного счета на другой. Но она может оказаться и очень сложной, когда, например, для выполнения операции передача информации должна выполняться через многие сети.
Историческая справка. Первые примеры электронной торговли корнями уходят в банковские операции и процесс, получивший название «телеграфные переводы». В этом процессе покупатель уполномочивал банк сделать телеграфный перевод на счет в другом банке. Такой процесс включал в себя перемещение денежных средств через страну или на другой край света и обычно использовался крупными предприятиями и другими самостоятельными коммерческими организациями. На смену телеграфным переводам пришли электронные средства передачи финансовой информации — процесс, в ходе которого один банк посылал телекс другому, поручая ему перевести денежные средства. При этом банки уведомляли друг друга о переводе телеграммами, телексами или по электронной почте.
См. также ЭЛЕКТРОННЫЕ СРЕДСТВА СВЯЗИ. Первоначально электронной торговлей пользовались, главным образом, государственные органы, крупные финансовые организации и предприятия. Затем движущей силой формирования области электронной торговли стали компании-эмиттенты кредитных карточек. Такие фирмы, как «Виза Интернэшнл», использовали частные и коммерческие сети связи для санкционирования и обеспечения чистоты финансовых операций с кредитными карточками. С середины 1980-х годов коммерческие оперативные информационные службы, такие, как «Компьюсерв» и «Сорс», разрешили своим пользователям оперативно (в диалоговом режиме) приобретать товары или услуги, а затем вводить стоимость сделанных покупок в свои месячные отчеты, которые часто оплачивались посредством кредитных карточек. Быстро растущий интерес потребителей к сети Интернет, широкое использование программ просмотра (браузеров), в которых предусматривается зашифрованная передача информации о кредитных карточках, и значительное распространение мультимедийных компьютеров — это лишь некоторые из факторов, стимулировавших развитие электронной торговли в 1990-е годы. При электронной торговле персональный компьютер (ПК), подключенный к сети Интернет, или коммерческая оперативная служба используются для взаимодействия с какой-либо финансовой организацией или для покупок товаров и услуг. Сумма продаж товаров и услуг по сети WWW в 1995 составила 436 млн. долл., а в 1998 — около 46 млрд. долл. Как осуществляется электронная торговля. Электронная покупка может быть столь же простым делом, как посещение пользователем ПК коммерческого узла сети WWW и использование кредитной карточки для заказа товаров, которые затем поставщик отправит заказчику. Но она может оказаться и более сложным делом, в которое будут вовлечены не только поставщик товаров и услуг, но также многочисленные агентства, занимающиеся обработкой, выполнением и контролем финансовой операции. В типичном случае пользователь входит в Интернет и соединяется с коммерческим узлом WWW, определяет, что ему надо купить, и заказывает желаемое. Затем пользователь предоставляет поставщику информацию со своей кредитной карточки. После этого поставщик передает информацию, связанную с данной операцией, в финансовый расчетный центр, такой, как у компаний «Виза», «Мастеркард» или «Америкен Экспресс», либо банку, где деньги переводятся с одного счета на другой и регистрируется дебетовая операция. Наконец, данная финансовая операция заносится на кредитный счет пользователя и баланс банка. Один из вариантов этого процесса используется в сочетании с электронными каталогами, распространяемыми на CD-ROM некоторыми компаниями среди владельцев ПК. Пользователь устанавливает такой CD-ROM на CD-плейер своего компьютера и запускает приложения типа браузера или вьюера. Выбрав то, что он желает приобрести, пользователь вводит и передает информацию, необходимую для завершения операции. Первоначально операции покупки выполнялись строго последовательно и только по одному предмету за один раз. Однако позднее работающие оперативно провайдеры (поставщики услуг) и службы, выполняющие услуги на базе CD-ROM, освоили более эффективный процесс, названный «покупкой в тележку для отбора товаров» и отражающий электронными средствами процесс отбора товаров или услуг в магазине. Заложенная в этот процесс программа подсчитывает текущий итог по отобранным товарам или услугам в соответствии с ценами. Такая модель дает пользователю возможность добавлять или убавлять покупки, складываемые в «тележку», как это делают покупатели в обычном магазине самообслуживания. Как только пользователь закончил отбор покупок, программа подсчитывает итоговую стоимость покупок, а финансовая операция регистрируется и передается в соответствующую финансовую организацию. Описанная здесь модель с тележкой для покупок используется в нескольких оперативных службах, выполняющих продажи и поставки бакалейных и других продовольственных товаров.
Электронная торговля и персональный компьютер. Поскольку электронная торговля часто выполняется через Интернет с помощью ПК, она оказала влияние на разработки ПК и технологий операционных систем. Чтобы сделать ПК более подходящим для использования в электронной торговле, разработчики программного обеспечения встроили в свои браузеры или операционные системы такие функции, которые гарантируют целостность и конфиденциальность финансовой информации, посылаемой через Интернет. Самые современные технологии программного обеспечения на коммерческих узлах WWW гарантируют точность передаваемой финансовой информации и безопасность финансовых ресурсов пользователей. Хотя большинство программных средств для шифрования рассчитано на использование в более старых ПК, в конце 20 в. появилось новое поколение продуктов, базирующихся на более сложных технологиях. Эти продукты, предназначенные не только для шифрования финансовой информации, но и для выполнения электронной верификации сигнатур, будут способствовать дальнейшему развитию электронной торговли. Электронная торговля начала также влиять на базовые аппаратные средства ПК. Так, чтобы облегчить пользователям закупки через Интернет, изготовители ПК оснащают свои компьютеры более мощными видеоподсистемами, жесткими дисками большей емкости, микропроцессорами, эффективнее обрабатывающими мультимедиа-информацию, и быстродействующими модемами. Интеллектуальные карточки и электронные наличные деньги. В конце 20 в. велись разработки более надежных линий связи между пользователями ПК, банками и предприятиями бизнеса. В начале 21 в. широко применяются прямые списания расходов с банковских счетов покупателей и прямые начисления денег на банковские счета продавцов. Эти разработки стали возможными благодаря появлению нескольких новых технологий. Первая из них — дебетовая карточка. В одном из вариантов дебетовая карточка кодируется информацией от банка или другой финансовой организации и содержит данные о сумме денег ее владельца. Цена приобретенного товара вычитается из суммы, кодируемой на карточке каждый раз, когда она используется для покупки. Сумма денег, потраченная при проведении данной финансовой операции, отражается на счете получателя. Пользователь карточки может пополнить сумму денег на ней с помощью банка или другой финансовой организации, где может быть получен перевод. Дебетовая карточка другого типа «привязана» к текущему счету ее пользователя. Когда производится покупка, сумма истраченных денег автоматически снимается с текущего счета пользователя. Еще один вариант дебетовых карточек — это «интеллектуальные» карты, содержащие миниатюрные электронные схемы. На такой карте содержатся не только финансовые данные, но также данные для верификации и дополнительная информация. ПК следующего поколения, возможно, будут оснащены устройствами считывания информации с интеллектуальных карт, что позволит владельцам таких карт переводить на них более значительные суммы и, кроме того, записывать и отслеживать детали финансовых операций. Конечным средством финансового обмена для электронной торговли может стать электронная наличность. Операции с электронной наличностью требуют специального программного обеспечения. Такое программное обеспечение дает пользователю возможность переводить деньги из своего банка на электронный счет наличности, находящийся на его ПК, а затем покупать товары или услуги у оперативно работающих на сети поставщиков, оплачивая сделанные покупки с этого электронного счета. Электронная наличность способствует дальнейшему развитию концепции электронной торговли. Кроме упрощения оперативной покупки традиционных товаров по сети электронные наличные обеспечивают поставщикам специализированной информации или услуг механизм продаж и сбора отчислений при каждом случае доступа к этой информации. Концепция электронной наличности получила распространение благодаря усилиям разработчиков персональных, финансовых и других прикладных программ и операционных систем. Можно ожидать, что новое программное обеспечение, ориентирующееся на сеть Интернет и банковские технологии для торговых терминалов, будет совместимым с технологией безопасности электронных финансовых операций SET, которую в конце 20 в. разработали такие компании, как «Виза» и «Мастеркард».
См. также ИНТЕРНЕТ И ДРУГИЕ КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ.

ВОДОЛАЗНОЕ ДЕЛО
ЭЛЕКТРОННЫЕ СРЕДСТВА СВЯЗИ

Смотреть что такое «ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ» в других словарях:

Электронная торговля — торговля, осуществляемая с помощью электронного документооборота в сети Интернет. По английски: Electronic trade Синонимы английские: e Trade См. также: Электронная коммерция Документы в электронной форме Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
Электронная торговля — торговля, осуществляемая с использованием информационных систем, информационно коммуникационной сети и электронных процедур… Источник: МОДЕЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ (Принят в г. Санкт Петербурге 25.11.2008 Постановлением 31 12 на 31… … Официальная терминология
электронная торговля — Торговля, использующая методы и электронные средства телекоммуникаций. Мощный толчок к развитию электронной торговли дали службы всемирной сети В сети Internet появилось большое число коммерческих сайтов Web, которые предоставляют разнообразные… … Справочник технического переводчика
ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ — в соответствии со ст. 13 Закона от 28 июля 2003 г. О торговле электронная торговля это оптовая, розничная торговля, характеризующаяся заказом, покупкой, продажей товаров с использованием информационных систем и сетей. При осуществлении… … Юридический словарь современного гражданского права
Электронная торговля — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей … Википедия
ELECTRONIC SHOPPING — электронная торговля — сделка ´купли продажи´ с использованием средств электронного документооборота … Словарь электронного бизнеса
Электронная коммерция — (от англ. e commerce) это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес процессы, связанные с проведением таких транзакций.[1][2] К электронной… … Википедия
ЭЛЕКТРОННАЯ БИРЖА — биржа, которая ведет торги по компьютерным сетям, вне специального здания биржи. В 1984 г. Э.б. была организована на Бермудских островах. Биржевое кольцо или яму для нее заменила мощная ЭВМ, связанная терминальными устройствами с брокерами,… … Юридическая энциклопедия
ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ СИСТЕМА — (electronic trading) Торговля фондовыми ценностями и акциями или товарами через компьютерную сеть. Делатели рынка (market makers) и другие участники рынка передают через компьютерную сеть информацию о предложениях на покупку или продажу и данные… … Экономический словарь
Электронная торговая площадка — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Книги

Электронная внутридневная торговля ценными бумагами, Фридфертинг М.. Книга предоставляет все знания, необходимые для того, чтобы начать торговать на рынке акций, а также всю информацию, нужную успешному в будущем дневному трейдеру. «Электронная внутридневная… Подробнее Купить за 260 руб
Электронная внутридневная торговля ценными бумагами, Марк Фридфертиг, Джордж Уэст. Книга предоставляет все знания, необходимые для того, чтобы начать торговать на рынке акций, а также всю информацию, нужную успешному в будущем дневному трейдеру. «Электронная внутридневная… Подробнее Купить за 260 руб
Электронная внутридневная торговля ценными бумагами, М. Фридфертиг, Д. Уэст. Книга предоставляет все знания, необходимые для того, чтобы начать торговать на рынке акций, а также всю информацию, нужную успешному в будущем дневному трейдеру.`Электронная внутридневная… Подробнее Купить за 248 грн (только Украина)

Другие книги по запросу «ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ» >>

Электронная торговля — это… Что такое Электронная торговля?

Электронная торговля

Электронная торговля — торговля, осуществляемая с помощью электронного документооборота в сети Интернет.

По-английски: Electronic trade

Синонимы английские: e-Trade

Финансовый словарь Финам.

Электронная тележка
Электронная цифровая подпись

Смотреть что такое «Электронная торговля» в других словарях:

Электронная торговля — торговля, осуществляемая с использованием информационных систем, информационно коммуникационной сети и электронных процедур… Источник: МОДЕЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ (Принят в г. Санкт Петербурге 25.11.2008 Постановлением 31 12 на 31… … Официальная терминология
электронная торговля — Торговля, использующая методы и электронные средства телекоммуникаций. Мощный толчок к развитию электронной торговли дали службы всемирной сети В сети Internet появилось большое число коммерческих сайтов Web, которые предоставляют разнообразные… … Справочник технического переводчика
ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ — финансовые операции и сделки, выполняемые посредством сети Интернет и частных сетей связи, в ходе которых совершаются покупки и продажи товаров и услуг, а также переводы денежных средств. Операция в электронной торговле может представлять собой… … Энциклопедия Кольера
ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ — в соответствии со ст. 13 Закона от 28 июля 2003 г. О торговле электронная торговля это оптовая, розничная торговля, характеризующаяся заказом, покупкой, продажей товаров с использованием информационных систем и сетей. При осуществлении… … Юридический словарь современного гражданского права
Электронная торговля — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей … Википедия
ELECTRONIC SHOPPING — электронная торговля — сделка ´купли продажи´ с использованием средств электронного документооборота … Словарь электронного бизнеса
Электронная коммерция — (от англ. e commerce) это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес процессы, связанные с проведением таких транзакций.[1][2] К электронной… … Википедия
ЭЛЕКТРОННАЯ БИРЖА — биржа, которая ведет торги по компьютерным сетям, вне специального здания биржи. В 1984 г. Э.б. была организована на Бермудских островах. Биржевое кольцо или яму для нее заменила мощная ЭВМ, связанная терминальными устройствами с брокерами,… … Юридическая энциклопедия
ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ СИСТЕМА — (electronic trading) Торговля фондовыми ценностями и акциями или товарами через компьютерную сеть. Делатели рынка (market makers) и другие участники рынка передают через компьютерную сеть информацию о предложениях на покупку или продажу и данные… … Экономический словарь
Электронная торговая площадка — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Книги

Электронная внутридневная торговля ценными бумагами, Фридфертинг М.. Книга предоставляет все знания, необходимые для того, чтобы начать торговать на рынке акций, а также всю информацию, нужную успешному в будущем дневному трейдеру. «Электронная внутридневная… Подробнее Купить за 260 руб
Электронная внутридневная торговля ценными бумагами, Марк Фридфертиг, Джордж Уэст. Книга предоставляет все знания, необходимые для того, чтобы начать торговать на рынке акций, а также всю информацию, нужную успешному в будущем дневному трейдеру. «Электронная внутридневная… Подробнее Купить за 260 руб
Электронная внутридневная торговля ценными бумагами, М. Фридфертиг, Д. Уэст. Книга предоставляет все знания, необходимые для того, чтобы начать торговать на рынке акций, а также всю информацию, нужную успешному в будущем дневному трейдеру.`Электронная внутридневная… Подробнее Купить за 248 грн (только Украина)

Другие книги по запросу «Электронная торговля» >>

Типовой закон об электронной торговле Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли — Конвенции и соглашения — Декларации, конвенции, соглашения и другие правовые материалы

Типовой закон об электронной торговле Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли

Принят на 29-й сессии Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли. Рекомендован резолюцией 51/162 Генеральной Ассамблеи от 16 декабря 1996 года.

Часть первая. Электронная торговля в целом

Глава I. Общие положения

Статья 1

Сфера применения

Настоящий Закон² применяется к любому виду информации в форме сообщения данных, используемой в контексте³ торговой⁴ деятельности.

Статья 2

Определения

Для целей настоящего Закона:

a) «сообщение данных» означает информацию, подготовленную, отправленную, полученную или хранимую с помощью электронных, оптических или аналогичных средств, включая электронный обмен данными (ЭДИ), электронную почту, телеграмму, телекс или телефакс, но не ограничиваясь ими;

b) «электронный обмен данными (ЭДИ)» означает электронную передачу с одного компьютера на другой информации с использованием согласованного стандарта структуризации информации;

c) «составитель» сообщения данных означает какое-либо лицо, которым или от имени которого сообщение данных, как предполагается, было отправлено или подготовлено до хранения, если таковое имело место, за исключением лица, действующего в качестве посредника в отношении этого сообщения данных;

d) «адресат» сообщения данных означает какое-либо лицо, которое, согласно намерению составителя, должно получить сообщение данных, за исключением лица, действующего в качестве посредника в отношении этого сообщения данных;

e) «посредник» в отношении конкретного сообщения данных означает какое-либо лицо, которое от имени другого лица отправляет, получает или хранит это сообщение данных или оказывает другие услуги в отношении этого сообщения данных;

f) «Информационная система» означает систему для подготовки, отправления, получения, хранения или иной обработки сообщений данных.

Статья 3

Толкование

1. При толковании настоящего Закона следует учитывать его международное происхождение и необходимость содействовать достижению единообразия в его применении и соблюдению добросовестности.

2. Вопросы, которые относятся к предмету регулирования настоящего Закона и которые прямо в нем не разрешены, подлежат разрешению в соответствии с общими принципами, на которых основан настоящий Закон.

Статья 4

Изменение по договоренности

1. Если не предусмотрено иное, положения главы III могут быть изменены по договоренности между сторонами, участвующими в подготовке, отправлении, получении, хранении или иной обработке сообщений данных.

2. Пункт 1 не затрагивает никакое право, которое может существовать, на изменение по договоренности любой нормы права, упомянутой в главе II.

Глава II. Применение юридических требований в отношении сообщений данных

Статья 5

Признание юридической силы сообщений данных

Информация не может быть лишена юридической силы, действительности или исковой силы на том лишь основании, что она составлена в форме сообщения данных.

Статья 6

Письменная форма

1. Когда законодательство требует, чтобы информация была представлена в письменной форме, это требование считается выполненным путем представления сообщения данных, если содержащаяся в нем информация является доступной для ее последующего использования.

2. Пункт 1 применяется как в тех случаях, когда содержащееся в нем требование выражено в форме обязательства, так и в тех случаях, когда законодательство просто предусматривает наступление определенных последствий, если информация представлена не в письменной форме.

3. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

Статья 7

Подпись

1. Если законодательство требует наличия подписи лица, это требование считается выполненным в отношении сообщения данных, если:

a) использован какой-либо способ для идентификации этого лица и указания на то, что это лицо согласно с информацией, содержащейся в сообщении данных;

b) этот способ является как надежным, так и соответствующим цели, для которой сообщение данных было подготовлено или передано с учетом всех обстоятельств, включая любые соответствующие договоренности.

3. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

Статья 8

Подлинник

1. Если законодательство требует, чтобы информация представлялась или сохранялась в ее подлинной форме, это требование считается выполненным с помощью сообщения данных, если:

a) имеются надежные доказательства целостности информации с момента, когда она была впервые подготовлена в ее окончательной форме в виде сообщения данных или в каком-либо ином виде; и

b) при необходимости предъявления информации, эта информация может быть продемонстрирована лицу, которому она должна быть предъявлена.

2. Пункт 1 применяется как в тех случаях, когда содержащееся в нем требование выражено в форме обязательства, так и в тех случаях, когда законодательство просто предусматривает наступление определенных последствий, если информация не была представлена или сохранена в ее подлинной форме.

3. Для целей подпункта a пункта 1:

a) критерием оценки целостности является сохранение информации в полном и неизменном виде, без учета добавления любых индоссаментов и любых изменений, происходящих в обычном процессе передачи, хранения и демонстрации; и

b) требуемая степень надежности оценивается с учетом цели, для которой информация была подготовлена, и всех соответствующих обстоятельств.

4. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

Статья 9

Допустимость и доказательственная сила сообщения данных

1. При любых процессуальных действиях никакие положения норм доказательственного права не применяются таким образом, чтобы отрицать допустимость сообщения данных в качестве доказательства:

a) на том лишь основании, что оно представляет собой сообщение данных; или

b) если оно является наилучшим доказательством, которое, как этого можно разумно ожидать, может быть получено представляющим его лицом, на том основании, что оно не представлено в его подлинной форме.

2. Информации в форме сообщения данных придается надлежащая доказательственная сила. При оценке доказательственной силы сообщения данных учитывается надежность способа, с помощью которого подготавливалось, хранилось или передавалось это сообщение данных, надежность способа, с помощью которого обеспечивалась целостность информации, способа, при помощи которого идентифицировался его составитель, и любой другой соответствующий фактор.

Статья 10

Сохранение сообщений данных

1. Если законодательство требует сохранения определенных документов, записей или информации, это требование выполняется путем сохранения сообщений данных при соблюдении следующих условий:

a) информация, содержащаяся в сообщении данных, является доступной для ее последующего использования; и

b) сообщение данных сохраняется в том формате, в котором оно было подготовлено, отправлено или получено, либо в таком формате, в котором можно показать, что подготовленная, отправленная или полученная информация представлена точно; и

c) сохраняется такая информация, если таковая существует, которая позволяет установить происхождение и назначение сообщения данных, а также дату и время его отправления или получения.

2. Обязательство сохранять документы, записи или информацию в соответствии с пунктом 1 не распространяется на любую информацию, единственная цель которой состоит в том, чтобы сделать возможным отправление или получение данного сообщения.

3. Лицо может выполнить требование, указанное в пункте 1, посредством использования услуг любого другого лица при соблюдении условий, изложенных в подпунктах a, b и c пункта 1.

Глава III. Передача сообщений данных

Статья 11

Заключение и действительность контрактов

1. В контексте заключения контрактов, если стороны не договорились об ином, оферта и акцепт оферты могут производиться с помощью сообщений данных. В случае, когда при заключении контракта используется сообщение данных, этот контракт не может быть лишен действительности или исковой силы на том лишь основании, что для этой цели использовалось сообщение данных.

2. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

Статья 12

Признание сторонами сообщения данных

1. В отношениях между составителем и адресатом сообщения данных волеизъявление или другое заявление не может быть лишено юридической силы, действительности или исковой силы на том лишь основании, что для этой цели использовалось сообщение данных.

2. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

Статья 13

Атрибуция сообщения данных

1. Сообщение данных считается сообщением данных составителя, если оно было отправлено самим составителем.

2. В отношениях между составителем и адресатом сообщение данных считается сообщением данных составителя, если оно было отправлено:

a) лицом, которое имело полномочия действовать от имени составителя в отношении этого сообщения данных; или

b) информационной системой, запрограммированной составителем или от его имени функционировать в автоматическом режиме.

3. В отношениях между составителем и адресатом адресат имеет право считать, что сообщение данных является сообщением данных составителя, и действовать исходя из этого предположения, если:

a) для того чтобы установить, что сообщение данных является сообщением данных составителя, адресат надлежащим образом применил процедуру, предварительно согласованную с составителем для этой цели; или

b) сообщение данных, полученное адресатом, явилось результатом действий лица, отношения которого с составителем или любым представителем составителя дали такому лицу возможность получить доступ к способу, используемому составителем для идентификации сообщений данных как своих собственных.

4. Пункт 3 не применяется:

a) с момента получения адресатом уведомления составителя о том, что сообщение данных не является сообщением данных составителя, при условии, что адресат имеет в своем распоряжении разумное время для совершения надлежащих действий; или

b) в случае, предусмотренном в пункте 3 b, в любое время, когда адресату стало известно или, если бы он проявил разумную осмотрительность или использовал любую согласованную процедуру, должно было стать известно о том, что сообщение данных не являлось сообщением данных составителя.

5. Когда сообщение данных является сообщением данных составителя или считается сообщением данных составителя или когда адресат имеет право действовать исходя из этого предположения, в отношениях между составителем и адресатом адресат имеет право считать, что полученное сообщение данных является таким, каким составитель намеревался его отправить, и действовать исходя из этого предположения. Адресат не имеет такого права, когда ему стало известно или, если бы он проявил разумную осмотрительность или использовал любую согласованную процедуру, должно было стать известно, что при передаче в полученном сообщении данных допущена ошибка.

6. Адресат имеет право рассматривать каждое полученное сообщение данных как отдельное сообщение данных и действовать исходя из этого предположения, за исключением той его части, в какой это сообщение данных дублирует другое сообщение данных и когда адресату стало известно или, если бы он проявил разумную осмотрительность или использовал любую согласованную процедуру, должно было стать известно, что это сообщение данных было дубликатом.

Статья 14

Подтверждение получения

1. Пункты 2–4 настоящей статьи применяются в случае, когда при отправке сообщения данных или до его отправки составитель попросил адресата подтвердить получение этого сообщения данных или договорился с ним о таком подтверждении.

2. В случае, когда составитель не договорился с адресатом о том, что подтверждение будет осуществлено в какой-либо конкретной форме или с помощью конкретного способа, подтверждение может быть осуществлено путем:

a) любого сообщения со стороны адресата, направленного автоматизированным или иным способом, или

b) любых действий со стороны адресата,

достаточных для того, чтобы показать составителю, что сообщение данных было получено.

3. В случае, когда составитель указал, что сообщение данных обусловливается получением такого подтверждения, сообщение данных считается неотправленным до тех пор, пока не будет получено подтверждение.

4. В случае, когда составитель не указал, что сообщение данных обусловливается получением подтверждения, и подтверждение не было получено им в течение оговоренного или согласованного срока, либо, если такой срок не был оговорен или согласован, в течение разумного срока, составитель:

a) может направить адресату уведомление, указав в нем, что подтверждение получено не было, и установив разумный срок, к которому подтверждение должно быть получено; и

b) если подтверждение не получено в течение срока, установленного в подпункте a, может после уведомления об этом адресата, считать сообщение данных неотправленным или осуществить любые другие права, которые он может иметь.

5. В случае, когда составитель получает от адресата подтверждение получения, считается, что соответствующее сообщение данных было получено адресатом. Такая презумпция не предполагает, что отправленное сообщение данных соответствует полученному сообщению.

6. Если в полученном подтверждении указывается, что соответствующее сообщение данных отвечает техническим требованиям, согласованным или установленным в применимых стандартах, предполагается, что эти требования были выполнены.

7. За исключением отправления или получения сообщения данных, настоящая статья не затрагивает правовых последствий, которые могут возникнуть в связи с таким сообщением или в связи с подтверждением его получения.

Статья 15

Время и место отправления и получения сообщений данных

1. Если составитель и адресат не договорились об ином, отправление сообщения данных происходит в момент, когда оно поступает в информационную систему, находящуюся вне контроля составителя или лица, которое отправило сообщение данных от имени составителя.

2. Если составитель и адресат не договорились об ином, момент получения сообщения данных определяется следующим образом:

a) если адресат указал информационную систему для цели получения таких сообщений данных, получение происходит:

i) в момент, когда сообщение данных поступает в указанную информационную систему; или

ii) если сообщение данных направляется в информационную систему адресата, которая не является указанной информационной системой, в момент, когда сообщение данных извлекается адресатом из системы;

b) если адресат не указал информационную систему, получение происходит в момент, когда сообщение данных поступает в какую-либо информационную систему адресата.

3. Пункт 2 применяется независимо от того, что место, в котором находится информационная система, может отличаться от места, в котором сообщение данных считается полученным в соответствии с пунктом 4.

4. Если составитель и адресат не договорились об ином, сообщение данных считается отправленным в месте нахождения коммерческого предприятия составителя и считается полученным в месте нахождения коммерческого предприятия адресата. Для целей настоящего пункта:

a) если составитель или адресат имеют несколько коммерческих предприятий, соответствующим местом нахождения коммерческого предприятия считается такое место, которое имеет самое непосредственное отношение к основной сделке, или — в случае отсутствия основной сделки — место нахождения основного коммерческого предприятия;

b) если составитель или адресат не имеют коммерческого предприятия, таковым считается их обычное место жительства.

5. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

Часть вторая. Электронная торговля в отдельных областях

Глава I. Перевозка грузов

Статья 16

Действия, связанные с договорами перевозки грузов

Не умаляя положений части первой настоящего Закона, настоящая глава применяется к любому из действий, совершаемых в связи с договором перевозки грузов или во исполнение такого договора, включая, в частности:

a)

i) указание марок, числа мест или предметов, количества или веса груза;

ii) указание или декларирование характера или стоимости груза;

iii) выдача расписки в получении груза;

iv) подтверждение погрузки груза;

b)

i) направление какому-либо лицу уведомления об условиях договора;

ii) дача инструкций перевозчику;

с)

i) предъявление требования о сдаче груза;

ii) разрешение на выдачу груза;

iii) направление уведомления об утрате или повреждении груза;

d) направление любого другого уведомления или заявления в связи с исполнением договора;

e) принятие обязательства сдать груз поименованному лицу или лицу, уполномоченному требовать сдачи груза;

f) предоставление, приобретение, отклонение, отказ, передача или переуступка прав на груз;

g) приобретение или передача прав и обязательств по договору.

Статья 17

Транспортные документы

1. С учетом положений пункта 3, если законодательство требует, чтобы любое действие, упомянутое в статье 16, совершалось в письменной форме или с использованием бумажного документа, это требование считается выполненным, если действие совершается путем использования одного или нескольких сообщений данных.

2. Пункт 1 применяется как в тех случаях, когда содержащееся в нем требование выражено в форме обязательства, так и в тех случаях, когда законодательство просто предусматривает наступление определенных последствий за несовершение действия в письменной форме или неиспользование бумажного документа.

3. Если какое-либо право должно быть предоставлено одному лицу и никакому другому лицу или же какое-либо обязательство должно быть взято перед одним лицом и никаким другим лицом и если законодательство требует, чтобы для достижения этого такое право или обязательство было передано этому лицу путем передачи или использования бумажного документа, это требование считается выполненным, если право или обязательство передается посредством одного или нескольких сообщений данных, при условии использования надежного способа придания такому сообщению или сообщениям данных уникального характера.

4. Для целей пункта 3 требуемая степень надежности оценивается с учетом цели передачи права или обязательства и всех обстоятельств, включая любые соответствующие договоренности.

5. Если для осуществления любых действий, упомянутых в подпунктах f и g статьи 16, используется одно или несколько сообщений данных, любой бумажный документ, использованный для осуществления любых таких действий, не имеет силы, за исключением случаев, когда использование сообщений данных было прекращено или заменено использованием бумажных документов. Бумажный документ, выданный в таких обстоятельствах, должен содержать заявление о таком прекращении. Замена сообщений данных бумажными документами не затрагивает прав или обязательств соответствующих сторон.

6. Если какая-либо норма права в обязательном порядке должна применяться к договору перевозки грузов, который представлен или который подтверждается бумажным документом, эта норма не может не применяться к такому договору перевозки грузов, который подтверждается одним или несколькими сообщениями данных, в силу того факта, что такой договор подтверждается таким сообщением или такими сообщениями данных, а не бумажным документом.

7. Положения настоящей статьи не применяются в следующих случаях: […].

¹ Для государств, которые, возможно, пожелают ограничить сферу применения настоящего Закона международными сообщениями данных, Комиссия предлагает следующий текст: «Настоящий Закон применяется к сообщению данных, как оно определено в пункте 1 статьи 2, в случаях, когда это сообщение данных имеет отношение к международной торговле».

² Настоящий Закон не имеет преимущественной силы по отношению к любым нормам права, предназначенным для защиты потребителей.

³ Для государств, которые, возможно, пожелают расширить сферу применения настоящего Закона, Комиссия предлагает следующий текст:

«Настоящий Закон применяется к любому виду информации в форме сообщения данных, за исключением следующих случаев: […]».

⁴ Термин «торговая» следует толковать широко, с тем чтобы он охватывал вопросы, вытекающие из всех отношений торгового характера, как договорных, так и недоговорных. Отношения торгового характера включают следующие сделки, не ограничиваясь ими: любые торговые сделки на поставку товаров или услуг или обмен товарами или услугами; дистрибьюторские соглашения; коммерческое представительство и агентские отношения; факторинг; лизинг; строительство промышленных объектов; предоставление консультативных услуг; инжиниринг; купля/продажа лицензий; инвестирование; финансирование; банковские услуги; страхование; соглашения об эксплуатации или концессии; совместные предприятия и другие формы промышленного или предпринимательского сотрудничества; перевозка товаров и пассажиров воздушным, морским, железнодорожным или автомобильным транспортом.

Источник: Официальные отчеты Генеральной Ассамблеи, пятьдесят первая сессия, Дополнение №49 (A/51/49), стр.332–336.

(PDF) Сравнительная характеристика электронной и традиционной розничной торговли

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ

Том 4  Номер 2  Апрель–июнь 2017

Russian Journal of Retail Management

ISSN 2410-8596

Торгово-

экономический

журнал

Главный редактор:

Шереметьева Е.Н.

Заместитель

главного редактора:

Панюкова В.В.

Совет журнала:

Александров Ю.Л.

Аренков И.А.

Башина О.Э.

Будрин А.Г.

Заболотских Л.Ю.

Иванов Г.Г.

Карпова С.В.

Кафтанджиев Х.

Климовец О.В.

Красюк И.Н.

Муров В.М.

Николаева М.А.

Николаева Т.И.

Олими Р.Л.

Резго Г.Я.

Саркисян Л.Г.

Синяев В.В.

Синяева И.М.

Стыцюк Р.Ю.

Тюрин А.Ю.

Яхнеева И.В.

Том 3, Номер 3 Июль-сентябрь 2016

Russian Journal of Retail Management

Volume 3 Number 3 July–September 2016

Содержание:

Заболотских Л.Ю.

Интернет-торговля как направление торговой

политики компании 502

Николаева Т.И., Урясьева Т.И.

Пути повышения эффективности и укрепления

рыночной позиции специализированных магазино в 223

Панюкова В.В.

Управление продажами страховых продуктов:

партнерские программы с привлечением

нестраховых посредников 932

Малыгина В.Д., Гладкая А.Д., Федоркина И.А.

«ФРЕШ»-продукты как сегмент рынка

высокомаржинальных товаров 352

Лойко Д.П., Катрич В.Н., Мозолева И.В.

Методологические основы формирования требований,

предъявляемых к обуви для подростков 172

издательство

Креативная

экономика

ISSN 2410-8596

Сравнительная характеристика электронной

итрадиционной розничной торговли

Николаева М.А.1, Камолова Д.С.1

1 Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва,

Россия

АННОТАЦИЯ:

В данной статье рассматриваются характеристики, достоинства и недостатки, различия и сходства

электронной и традиционной розничной торговли. Установлено, что основными достоинствами элект-

ронной розничной торговли являются сокращение времени на приобретение товара, так как не требу-

ется посещение магазина, поиски необходимого товара в торговом зале, а также снижение издержек

обращения. В свою очередь, это позволяет интернет-магазину снизить цены. Недостатком электронной

торговли и одновременно достоинством традиционной торговли служит то, что оплаченный товар при-

обретатель получает только через некоторое время, иногда даже довольно большое, а в традиционных

магазинах— сразу после его оплаты.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: электронная торговля, традиционная торговля, интернет-магазин, товары, пот-

ребители, производители

Comparative characteristics of electronic and traditional retail trade

Nikolaeva M.A.1, Kamolova D.S.1

1 The Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration, Russia

Электронная торговля представляет собой деятельность по осу-

ществлению финансовых операций и торговых сделок с помо-

щью сети Интернет и частных сетей связи [1]. Принято подразделять

электронную торговлю на следующие группы: B2B (businesstobusiness/

бизнес-бизнес) (торговля предприятия с другим предприятием), B2C

(businesstoconsumer/бизнес-потребитель) (предприятие взаимодейс-

твует напрямую с клиентом), С2С (consumertoconsumer/потребитель-

потребитель) (сотрудничество конечного потребителя с конечным

потребителем, где покупатель и продавец не являются юридическими

лицами.), C2B (consumertobusiness/ потребитель-бизнес) (дает возмож-

ность потребителю самому продавать и устанавливать цены на различ-

ные товары и услуги, предлагаемыми компаниями).

Электронная торговля в 2021 году: прогноз Digital Commerce 360 — E-pepper.ru

Аналитики Digital Commerce 360 представили прогноз развития электронной коммерции в 2021 году.

Возможности трансформации и роста

Из-за кризиса стоимость компаний традиционной торговли будет падать. Это позволит технологическим гигантам выкупить эти предприятия и выйти в офлайн. В частности, Amazon, целенаправленно завоевывающий рынок роскоши, может заинтересоваться обанкротившимися ритейлерами премиум-сегмента Neiman Marcus, Saks Fifth Avenue и другими.

Новые потребительские привычки повлияют на продуктовый ритейл. Популярность онлайн-заказов продуктов снизит трафик в магазины, в результате чего многие из них закроются или будут переформатированы в центры исполнения заказов. Так, например, недавно поступил Walmart.

Также интернет-гиганты могут выкупить таких продавцов, как JC Penney Co. Inc. или Sears Holdings Corp. и использовать их магазины в качестве удобных пунктов получения интернет-заказов.

«Покупки продуктов в интернете станут настолько популярными, что многие традиционные продуктовые магазины закроются или станут ПВЗ, поскольку бакалейщики поймут, что им не нужно платить за такое количество кассиров, тележек, огромных парковок и т. д.» — говорит Кэти Эванс из Digital Commerce 360.

Все больше несетевых магазинов станут подключаться к сервисам доставки. Ситуация в целом ускорит развитие крупных сетей: Amazon станет стремительно расширять географию мультиканальных магазинов Fresh, а Walmart увеличит количество ПВЗ и ЦИЗ на базе своих торговых точек.

Технологические и операционные улучшения

Развитие технологий также изменит индустрию. Самоизоляция удесятерила популярность общения онлайн. Поэтому многие ритейлеры будут инвестировать в улучшение клиентского опыта на базе современных технологий, в том числе в обучение персонала работе с покупателями по видеосвязи. Также большое значение будет придаваться функционалам продающих сайтов, чтобы максимально нивелировать разницу между онлайн- и офлайн-покупками.

Кроме того, пандемия доказала ритейлерам необходимость автоматизации складской деятельности для ускорения и упрощения сбора заказов. Робототехника и искусственный интеллект станут основными драйверами ускорения этих процессов, но помимо этого они станут работать и на диверсификацию цепочек поставок, необходимость которой также проявилась во время тотальных локдаунов.

Отдельным каналом продаж станут мессенджеры и социальные сети, причем появятся розничные торговцы, ориентированные исключительно на социальную коммерцию, считает контент-менеджер и аналитик Табита Кэссиди. По её словам, розничные торговцы изменят свои цепочки поставок.

Новые испытания

В то же время, все это вместе взятое значительно усложнит в нынешнем году электронную торговлю. Конкурентные преимущества в этой ситуации получат наиболее гибкие, легко адаптирующиеся и инновационные компании. В том числе, проявляющие социальную ответственность, импонирующую современным покупателям. Все больше компаний заявляют о действия, направленных на сохранения окружающей среды, и устойчивом развитии, и в 2021 году их количество будет только расти.

Небольшие компании, торгующие на Amazon и других маркетплейсах смогут успешнее конкурировать на этих площадках за счет консолидации в рамках инвестиционных фирм. Таких агрегаторов в последнее время появляется все больше, и все труднее выживать тем мелким брендам, которые не попадают в сферу их интересов. В то же время, конкуренция обостряется за счет крупных брендов, также расширяющих свои продажи на маркетплейсах.

Однако следует учитывать, что, когда длительная самоизоляция после массовой вакцинации будет снята, люди, уставшие от одиночества и компьютеров, массово отправятся в магазины.

«Люди будут стремиться к социальному, эмоциональному и физическому опыту покупок в магазине. Им так надоело сидеть за экранами своих компьютеров, что в магазинах будет большой всплеск посетителей», — уверены эксперты.

Традиционным розничным продавцам нужно быть готовыми к этому, а компаниям электронной торговли заранее принять меры к тому, чтобы сохранить всех своих покупателей.

Что такое электронная коммерция? — businessnewsdaily.com

Электронная коммерция резко выросла во время пандемии, что позволяет предприятиям выжить и процветать.
Вам не нужно тратить много денег на накладные расходы, когда вы ведете бизнес электронной коммерции по сравнению с обычным магазином, и это дает вам доступ к мировой аудитории.
Есть некоторые неотъемлемые проблемы для работы интернет-магазина, такие как повышенный риск мошенничества и высокий уровень отказа от корзины.
Эта статья предназначена для людей, которые заинтересованы в запуске бизнеса в сфере электронной коммерции и хотят изучить основы.

Продажа продуктов и услуг через Интернет приобрела новое значение во время пандемии COVID-19, поскольку у владельцев бизнеса и потребителей не было другого выбора, кроме как перейти на электронную коммерцию. Этот сдвиг никуда не денется, предоставляя владельцам малого бизнеса возможности преуспевать в Интернете. Но прежде чем создавать свой интернет-магазин, вы должны понять, как все это работает.

Примечание редактора: Ищете программное обеспечение для электронной коммерции или корзины покупок для вашего бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Что такое электронная коммерция?

Электронная коммерция — это процесс продажи товаров и услуг через Интернет. Клиенты приходят на веб-сайт или онлайн-торговую площадку и покупают товары с помощью электронных платежей. Получив деньги, торговец отправляет товар или предоставляет услугу.

Электронная коммерция существует с начала 1990-х годов, когда Amazon только продавала книги, но сегодня это многомиллиардная отрасль, а во время пандемии она стала еще больше.Согласно анализу данных Министерства торговли США, проведенного Digital Commerce 360, в первой половине 2020 года расходы на электронную коммерцию составили 347,26 миллиарда долларов, что на 30% больше, чем в прошлом году. Для сравнения, за первые шесть месяцев 2019 года продажи в электронной коммерции выросли всего на 12,7%.

Это неудивительно. Имея несколько других вариантов, потребители привыкли покупать все, от продуктов питания до мебели в интернет-магазинах.

«Мы определенно наблюдаем несколько исследований, которые показывают, что люди сохранят свои новые привычки», — сказала Business News Daily Тори Бранкер, директор по маркетингу продуктов в Adobe.«Я действительно думаю, что это наш новый стандарт».

Согласно исследованию консалтинговой фирмы McKinsey & Company, прогнозируется рост продаж нескольких категорий онлайн-покупок более чем на 35%, включая лекарства, отпускаемые без рецепта, бакалейные товары, товары для дома и предметы личной гигиены.

Знаете ли вы: Электронная коммерция резко выросла во время пандемии COVID-19, и новые привычки онлайн-покупок никуда не делись, а это означает, что у малого бизнеса есть множество возможностей для запуска веб-сайтов электронной коммерции.

Как работает электронная коммерция?

Электронная коммерция работает по тем же принципам, что и обычный магазин. Клиенты заходят в ваш интернет-магазин, просматривают товары и совершают покупки. Большая разница в том, что для этого им не нужно вставать с дивана, а ваша клиентская база не ограничена определенной географической областью или регионом.

Продаете ли вы кроссовки или товары для дома, при работе с веб-сайтом электронной коммерции вы проходите один и тот же процесс:

Принять заказ. Клиент размещает заказ на вашем веб-сайте или платформе электронной коммерции. Вы получите уведомление о размещении заказа.
Оформить заказ. Далее платеж обрабатывается, продажа регистрируется и заказ помечается как выполненный. Платежные транзакции обычно обрабатываются через так называемый платежный шлюз; думайте об этом как о онлайн-эквиваленте вашего кассового аппарата.
Отгрузить заказ. Последний шаг в процессе электронной коммерции — отгрузка. Если вам нужны постоянные клиенты, вы должны обеспечить быструю доставку.Благодаря Amazon потребители привыкли получать товары в течение двух дней.

Чтобы показать, как это работает в действии, рассмотрим путь продукта при покупке в Интернете:

Покупатель посещает ваш интернет-магазин и просматривает ваши продукты. Она останавливается на рубашке. Она выбирает размер и цвет и добавляет его в корзину.
Менеджер заказов или программное обеспечение для управления заказами подтверждает, что товар есть в наличии.
Если продукт доступен и покупатель готов оформить заказ, он вводит данные своей платежной карты и информацию о доставке на вашей платежной форме или на странице.
Обработчик платежей, обычно банк, подтверждает, что у клиента достаточно наличных денег в банке или достаточно кредита на ее карте для завершения транзакции.
Клиент получает сообщение на веб-сайте о том, что транзакция прошла. Все это происходит за секунды.
Заказ отправлен со склада и отгружен. Покупатель получит электронное письмо о том, что товар готов.
Заказ доставлен, транзакция завершена.

Ключевой вывод: Транзакции электронной торговли аналогичны физическим розничным транзакциям, поскольку покупатели заходят в ваш магазин, покупают продукты и расплачиваются.Разница в том, что это делается в цифровом виде, и вы должны отправлять товары своим клиентам.

Какие функции должен иметь сайт электронной коммерции?

Чтобы добиться успеха в электронной торговле, у вас должен быть полный список продуктов и услуг, которые вы продаете на своем веб-сайте или странице торговой площадки. Интернет-магазин должен быть простым в навигации, удобным для пользователя и эстетичным. Его также следует оптимизировать для мобильных устройств. Согласно данным платформы электронной коммерции Oberlo, объем продаж мобильной коммерции должен составить 2 доллара.91 триллион долларов в 2020 году и увеличится до 3,56 триллиона долларов в 2021 году. Поскольку так много потребителей совершают покупки с мобильных устройств, критически важно оптимизировать ваш интернет-магазин для них.

Оформление заказа — еще один важный аспект функциональности электронной коммерции. Это процесс, через который проходит покупатель, чтобы купить ваш продукт или услугу. Если ваш процесс оформления заказа неуклюж и громоздок или требует слишком большого количества шагов, вы можете потерять продажу. Брошенные корзины покупок — это реальное явление, по данным Института Бэймарда; средний показатель отказа составляет 69.57%.

СОВЕТ: Убедитесь, что на вашем сайте электронной коммерции есть подробный список ваших продуктов и / или услуг, на нем легко ориентироваться и делать оплату проще простого.

Каковы плюсы и минусы ведения бизнеса электронной коммерции?

Плюсы ведения бизнеса электронной коммерции

До пандемии было много причин начать розничный онлайн-бизнес, а сейчас их стало еще больше. Вот семь самых больших.

У него меньше накладных расходов, чем у обычного магазина. Большие расходы на ведение розничного бизнеса — это физическая витрина. Это означает, что деньги потрачены на аренду, коммунальные услуги и другие подобные нужды. Все это исчезает, когда вы управляете интернет-магазином. Плата за аренду не взимается. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы свет оставался включенным, и вам не нужно платить за стрижку лужайки или лопатой тротуары.
Вы можете работать круглосуточно без выходных. В Интернете нет магазинов. Он работает круглосуточно и без выходных, как и ваш бизнес в сфере электронной коммерции.В отличие от обычного магазина с установленным графиком работы, ваш сайт может принимать заказы, когда ваши клиенты готовы сделать покупку, что может стимулировать рост бизнеса. Если вы используете программное обеспечение для автоматизации большей части процесса, вам не нужно будет нанимать менеджера по заказам для работы в ночную смену.
Ваш бизнес можно масштабировать «на лету». Существуют физические ограничения на количество продуктов, которые вы можете хранить в обычном магазине — у вас есть только столько места на полках. В электронной коммерции таких ограничений нет; вы можете добавлять и удалять товары по своему усмотрению.
Вы можете привлечь больше клиентов. Ваш бизнес может находиться в Нью-Йорке, но вы можете продавать товары клиентам в Калифорнии, если ваш магазин находится в сети. «Электронная коммерция меняет правила игры для малого бизнеса, — сказал Бен Ричмонд, региональный менеджер Xero в США. «Неважно, находитесь ли вы в городе или в небольшом региональном городке — электронная коммерция дает вам возможность жить там, где вы хотите, и продавать на многих рынках».
Легко отслеживать ваши продажи и поставки. Логистика — это беспроигрышный вариант для компаний, занимающихся электронной коммерцией.Благодаря цифровой природе электронной коммерции легко отслеживать продажи и отгрузки. Преимущество получения этой информации в режиме реального времени заключается в том, что она позволяет быстро идентифицировать и устранять любые беспорядки.
Он собирает данные о клиентах. Когда вы продаете товары в Интернете, вы собираете множество данных о клиентах, от адресов до электронных писем. Вы также можете почерпнуть информацию об их покупательских предпочтениях. Вы можете использовать эту информацию, чтобы нацелить лояльных клиентов на акции и скидки.
Устойчив к пандемии. В то время как обычные предприятия были вынуждены закрыть свои двери в условиях пандемии, онлайн-предприятия смогли остаться открытыми. В результате потребители изменили свои покупательские привычки, и у каждого розничного продавца возникла необходимость иметь интернет-магазин. «Я твердо верю, что с COVID-19 плюсы ведения бизнеса электронной коммерции перевешивают минусы», — сказал Ричмонд. «По мере того как все больше потребителей переключают свои расходы с посещения обычных магазинов на онлайн-покупки, бизнес тоже должен переориентироваться.«

Минусы ведения бизнеса электронной коммерции

Хотя электронная коммерция имеет много преимуществ, она не лишена проблем. Вот шесть, на которые следует обратить внимание, прежде чем вы решите, подходит ли вам бизнес в сфере электронной коммерции.

Вы не можете связаться со всеми. Даже в условиях пандемии все еще есть потребители, которым просто не нравится делать покупки в Интернете; они хотят увидеть и потрогать товары перед покупкой и боятся мошенничества в Интернете. По прогнозам Оберло, в 2020 году 2,05 миллиарда человек будут делать покупки в Интернете, но это из семи возможных.8 миллиардов человек во всем мире, что составляет примерно 26%.
Мошенничество с данными и кредитными картами процветает. Одна из самых больших проблем электронной коммерции — это риск мошенничества. Кредитные карты и кража личных данных — обычное дело, от которого ежегодно страдают тысячи потребителей. Если хакеры взломают вашу сеть и украдут конфиденциальную информацию о клиентах, это может нанести непоправимый ущерб. В среднем кибератака обходится бизнесу в 200 000 долларов, и 60% предприятий закрываются в течение шести месяцев после инцидента.
Покупатели оставляют свои тележки для покупок. Электронная коммерция позволяет покупателям совершать покупки на витринах без особого намерения покупать. Брошенные корзины покупателя влияют на высокий процент онлайн-продаж.
Есть расходы на ведение бизнеса в Интернете. У вас может не быть накладных расходов, которые есть у физических розничных продавцов, но вам все равно придется учитывать расходы, такие как плата за хостинг веб-сайтов и / или платформу электронной коммерции, затраты на интернет-услуги, маркетинг в социальных сетях, управление запасами, а также хранение и доставку.Как и любой другой владелец бизнеса, вы также должны учитывать применимые налоги, бизнес-лицензии и правила.
Электронная коммерция — головорезный бизнес. Вы не первый, кто продает товар или услугу в Интернете; в зависимости от вашей отрасли у вас может быть много конкурентов с идентичными или очень похожими продуктами. Поскольку многие потребители делают покупки по цене и ожидают найти хорошие предложения в Интернете, вы можете оказаться в гонке вниз.
Клиенты хотят быструю и бесплатную доставку. Физическим розничным торговцам не нужно беспокоиться об упаковке и доставке своей продукции. Интернет-магазин делает. Amazon научил клиентов рассчитывать не только на двухдневную доставку, но и на бесплатную доставку, которую вы, возможно, не сможете себе позволить.

Ключевой вывод: Бизнес электронной коммерции может помочь вам сэкономить на накладных расходах, расширить клиентскую базу и отслеживать продажи, но он также сопряжен с рисками. Мошенничество с платежами и данными, жесткая конкуренция и потребители, ищущие скидки, являются постоянными проблемами.

Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Существует несколько различных бизнес-моделей электронной коммерции, в зависимости от того, что продается и кому. Это три наиболее распространенных типа.

Бизнес для потребителя: Этот тип бизнеса продает товары или услуги напрямую индивидуальному потребителю. Электронная коммерция B2C является наиболее распространенным видом онлайн-бизнеса и охватывает широкий спектр товаров, от одежды до развлечений. Примеры магазинов электронной коммерции B2C включают Amazon, Netflix и Overstock.Большинство известных розничных продавцов, от Nike до Tommy Bahama, используют сайты электронной коммерции этого типа.
Бизнес для бизнеса: Когда компания продает товары или услуги другой компании в Интернете, это считается электронной коммерцией B2B. Эти предприятия могут продавать такие предметы, как канцелярские товары, мебель и оборудование. Они также предоставляют онлайн-бизнес-решения, такие как программное обеспечение для подписи документов и другие облачные сервисы.
Торговые площадки: Созданная eBay, но вытесненная Amazon, торговые площадки электронной коммерции — это веб-сайты, на которых сторонние продавцы могут продавать свои продукты или услуги потребителям.Walmart.com и Etsy — другие примеры онлайн-торговых площадок. Чтобы сократить свои продажи, вы можете разместить свои продукты на их платформах и получить доступ к их клиентским базам. Многие онлайн-площадки будут заниматься обработкой ваших платежей, логистикой и даже маркетингом в социальных сетях за определенную плату.

Примеры предприятий электронной торговли

Интернет-магазин: Amazon — коронованный чемпион розничной торговли в мире электронной коммерции, но вам не обязательно быть следующим Amazon, чтобы добиться успеха в этой сфере.Вы можете использовать такие ресурсы, как партнерские отношения с Amazon и eBay, чтобы создать интернет-магазин.
Оптовая торговля: Alibaba — один из самых известных сайтов оптовой электронной коммерции. Хотя Alibaba также занимается продажами B2C, они зарекомендовали себя как мировой гигант в сфере B2B. Компании по всему миру получают свои товары от Alibaba.
Прямая поставка: Прямая поставка — это место, где другая компания обрабатывает ваш продукт за вас. Вы создаете онлайн-пространство, где клиенты могут просматривать и размещать заказы, а компания прямой поставки берет на себя логистику доставки товаров клиенту.В то время как Amazon действительно входит в это пространство, компанией прямой поставки № 1 сейчас является Shopify. Вы можете создать рабочую витрину на Shopify в считанные часы.
Подписка : Подписка компании бывают разных форм и размеров. Подписка может быть на автоматическое пополнение товаров, как в Dollar Shave Club. Они могут быть для лечения, как клуб вина месяца. Подписка также может предоставлять доступ к услуге. Netflix — лучший пример модели подписки такого типа.
Цифровые товары: В магазинах цифровых товаров не продаются физические, материальные товары. Они предлагают цифровые продукты, которые не следует путать с услугами. Самый распространенный цифровой продукт — это программное обеспечение. Microsoft — одна из самых успешных компаний, выпускающих цифровые продукты. Цифровые продукты могут быть произведениями искусства, онлайн-курсами и другими «объектами», которые можно приобрести, даже если они существуют только на компьютере.
Физические продукты: На Etsy люди создают физические объекты, которые затем продают и отправляют лично.Вы можете увидеть, чем это отличается от розничной продажи или прямой поставки. Бизнес электронной коммерции физических продуктов будет делать то, что они продают.
Услуги: Услуги — одни из самых простых вещей для продажи в Интернете. Услуги электронной коммерции включают налоги и бухгалтерский учет, здравоохранение, юридические услуги и все, что только можно вообразить.

Должен ли я использовать торговую площадку или веб-сайт для моего магазина электронной коммерции?

У вас есть два варианта настройки магазина электронной коммерции: вы можете создать собственный веб-сайт или присоединиться к онлайн-рынку, например Amazon или Etsy.Наилучший выбор зависит от того, что наиболее целесообразно для вашего конкретного бизнеса — во многом зависит от того, создан ли ваш бизнес или только начинается.

«Если у вас обычный магазин, лучшее время для окупаемости — создание собственного магазина», — сказал Брункер. «Для тех, кто не готов владеть интернет-магазином, продажа товаров на Amazon и других торговых площадках — отличный первый шаг. Это просто зависит от ваших целей и того, чего вы пытаетесь достичь».

Может ли TikTok перейти на электронную коммерцию?

Привет всем, это Чжепин из Гонконга.Один из способов понять будущее бешено популярной видеоплатформы TikTok — взглянуть на китайскую версию приложения Douyin. Douyin принадлежит той же материнской корпорации, ByteDance Ltd., и часто впервые знакомится с функциями, которые в конечном итоге попадают в TikTok — от возможностей потоковой передачи до глупых эффектов камеры.

Недавно Douyin добавила более существенное изменение: онлайн-покупки в приложениях.

Всего за год Douyin превратилась из сервиса коротких видео в обширный онлайн-рынок.В 2020 году в приложении было продано макияжа, одежды и других товаров на сумму около 26 миллиардов долларов. Эта цифра примерно эквивалентна ВВП Исландии. В соответствии с целями, изложенными во внутренней служебной записке, Douyin в настоящее время рассчитывает, что к 2022 году на платформе будет продано более 185 миллиардов долларов.

Вскоре в TikTok могут появиться некоторые из тех же функций. Представитель компании сообщил, что компания тестирует предложения и партнерские отношения в области электронной коммерции и по-прежнему готова делать больше в будущем.

В U.S., TikTok уже является маркетинговым направлением для гигантских брендов, которые покупают рекламу в приложении и размещают спонсируемый контент влиятельных лиц. TikTok также объединился с такими компаниями, как Walmart Inc. и Shopify Inc., чтобы заняться электронной коммерцией. Посредством коротких видеороликов и прямых трансляций фанатов соблазняют ссылками на покупку товаров, продаваемых сторонними поставщиками. Принцип аналогичен тому, что Facebook Inc. и Instagram делают с функциями своих магазинов: соединяют пользователей с розничными торговцами.

Далее, если TikTok последует за Douyin в его стремлении к электронной коммерции, приложение может добавить больше функций, в том числе рынок встроенных магазинов, службу поддержки клиентов и даже встроенные платежные функции.

В настоящее время Douyin не занимается продажами или товарами, но пытается позаботиться о как можно большем количестве этапов транзакции. Например, когда я просматриваю прямые трансляции на Douyin, продавцы и влиятельные лица будут отображать плавающее окно продуктов, которые они рекламируют, на одном экране. Это позволяет мне смотреть мобильную версию Home Shopping Network, одновременно заполняя корзину.

Я также могу связаться со службой поддержки клиентов через приложение и оплатить с помощью кредитной карты, привязанной к собственному кошельку Douyin.Всем этим занимается ByteDance, опираясь на свою обширную внутреннюю инфраструктуру электронной коммерции.

Посредством покупательского контента Douyin ByteDance надеется продавать больше рекламы брендам, увеличивать посещаемость и сокращать долю бизнеса. Сам основатель ByteDance Чжан Имин назвал покупки в прямом эфире своим следующим «большим прорывом». В настоящее время компания собирает команду инженеров для этого в Сингапуре.

Возможно, TikTok не будет имитировать Douyin или будет более осторожно делать покупки.Но приложение уже бросило вызов американским компаниям, занимающимся социальными сетями, таким как Facebook, в рекламе. Если это действительно произойдет в электронной коммерции, TikTok сможет сделать это снова. —Чжэпин Хуан

Если вы прочитаете одну вещь

Массовая атака с использованием программ-вымогателей парализовала Colonial Pipeline, , компанию, которая поставляет почти половину поставок газа на Восточное побережье. Главный исполнительный директор Colonial предупредил государственных чиновников, что следует ожидать перебоев с поставками. Взлом, который, по словам президента США, был связан с Россией, высветил современное использование старых схем вымогательства.Его также частично нарушила небольшая группа компаний частного сектора США.

И вот что вам нужно знать в мировых технологических новостях

The Wall Street Journal сообщила, что Мелинда Френч Гейтс начала работать с адвокатами по разводам за год до того, как на прошлой неделе было объявлено о ее разводе с Биллом Гейтсом, и что она беспокоилась о ней отношения мужа с Джеффри Эпштейном.

Сорок четыре генеральных прокурора заявили, что Facebook следует отложить свои планы относительно Instagram Youth, новой версии Instagram, предназначенной для маленьких детей.

Sony предупредила, что PlayStation 5 может быть в дефиците до 2022 года.

Акции Roblox выросли на 6,1% после того, как первый отчет компании по производству видеоигр превзошел ожидания Уолл-стрит.

Мега-складов электронной коммерции, источник смога, столкнулись с новым правилом загрязнения

И эта отрасль стремительно развивается. В прошлом году Внутренняя Империя, регион недалеко от порта Лос-Анджелес-Лонг-Бич, где розничные торговцы и производители выгружают товары на миллиарды долларов, добавила 23 миллиона квадратных футов новых складских помещений, что эквивалентно почти 500 футбольным полям.

«Там, где мы живем, эти склады появляются как Starbucks», — сказала Иветт Торрес из Народного коллектива за экологическую справедливость, местной некоммерческой организации, которая проводила кампанию за склады, чтобы решить их роль в загрязнении воздуха.

Операторы складов площадью более 100 000 квадратных футов (примерно два футбольных поля) должны зарабатывать баллы, чтобы компенсировать выбросы от грузовиков, которые приезжают и уезжают со складов. Операторы могут заработать эти баллы, приобретая или используя грузовики или дворовые автомобили с нулевым уровнем выбросов, или инвестируя в другие методы сокращения выбросов парниковых газов, например, устанавливая солнечные панели на складах или устанавливая воздушные фильтры в местных домах, школах и больницах.Или они могут выбрать оплату пошлины, если не соблюдают требования.

Многие склады намного больше. Одно запланированное место включает 40 миллионов квадратных футов промышленных зданий, площадь размером примерно с Центральный парк в Нью-Йорке.

Известная как «правило косвенного источника», эта попытка необычна, потому что она в основном нацелена на выбросы от грузовиков, обслуживающих склады, а не от самих складов. В прошлом аналогичные подходы использовались для решения проблемы интенсивного движения, создаваемого спортивными стадионами или торговыми центрами.

По оценкам регулирующего органа, его план сократит выбросы оксида азота до 15 процентов и приведет к снижению смертности до 300, приступов астмы на 5800 и сокращению числа дней потери работы до 2022-2031 в период с 2022 по 2031 год. По оценкам округа, выгода от его плана для общественного здравоохранения может составить до 2,7 млрд долларов, что примерно в три раза превышает прогнозируемые затраты.

В регионе, который включает части округов Лос-Анджелес, Риверсайд и Сан-Бернардино, а также весь округ Ориндж, проживает 18 миллионов человек — это больше, чем в большинстве штатов.

FedEx Ground объявляет о 700 рабочих местах в Нэшвилле для удовлетворения растущего спроса на электронную коммерцию

ЗАКРЫТЬ

FedEx Ground наймет 700 обработчиков посылок на своих станциях в Нэшвилле, штат Теннесси, по мере роста спроса на электронную коммерцию, сообщила компания 10 мая 2021 года (фото) : Файл / AP )

FedEx Ground наймет 700 грузчиков на своих станциях в Нэшвилле, сообщила компания в понедельник.

Согласно пресс-релизу, это объявление является ответом на растущий спрос на услуги электронной коммерции.Новые сотрудники будут загружать и выгружать пакеты, и вакансии могут стать вакансиями на полный рабочий день по мере роста спроса.

По словам представителя компании, в настоящее время на предприятиях FedEx Ground в Нэшвилле, Ливан, Мерфрисборо и Маунт-Джулиет работают около 3000 сотрудников. В последнем финансовом квартале FedEx Ground перевозила более 13 миллионов посылок в день по сравнению с 12 миллионами в предыдущем финансовом квартале.

FedEx Ground объявила об открытых вакансиях для 450 сотрудников на своем новом региональном сортировочном предприятии площадью 450 000 квадратных футов в округе Уилсон в октябре прошлого года.Это предприятие способно обрабатывать 12 000 упаковок в час.

Вид с воздуха на индустриальный парк Speedway в округе Уилсон. (Фото: Rick Smith Photography)

FedEx Corporation со штаб-квартирой в Мемфисе, Теннесси. FedEx Ground со штаб-квартирой в Питтсбурге, штат Пенсильвания, обслуживает США и Канаду. FedEx Ground имеет более 600 действующих объектов, в том числе 39 наземных узлов.

Подробнее: FedEx скоро может получить выгоду от снижения налога на авиационное топливо. Но небольшие аэропорты беспокоятся о проблемах с финансированием.

FedEx Ground обрабатывает в среднем более 12 миллионов посылок каждый день с помощью более чем 225 000 сотрудников и более 85 000 транспортных средств, согласно данным на ее веб-сайте.

В объявлении о вакансии на веб-сайте компании указано, что сотрудники, занятые неполный рабочий день, обычно работают в смену от двух до четырех часов каждый день, в то время как сотрудники, занятые полный рабочий день, обычно работают в две смены в день «различной продолжительности».

Возможны дневные, ночные и выходные смены. Кандидаты должны быть не моложе 18 лет, и вакансии не требуют минимального образования.Льготы доступны после минимального периода работы.

Желающие могут найти дополнительную информацию на сайте groundwarehousejobs.fedex.com.

Энди Хамблз предоставил репортаж.

Кассандра Стивенсон занимается бизнесом в Теннесси, входящем в сеть USA Today Network — Теннесси. Свяжитесь с Кассандрой по адресу [email protected]. Следите за сообщениями Кассандры в Twitter по адресу @ CStephenson731.

Прочтите или поделитесь этой историей: https://www.tennessean.com/story/money/2021/05/10/fedex-ground-announces-700-jobs-nashville-meet-growing-e-commerce-demand / 5024423001/

Агрегаторы электронной коммерции набирают продавцов на торговых площадках Amazon

Формируется новое поколение компаний, которые собирают продавцов на торговых площадках Amazon, и фирмы венчурного капитала выписывают большие чеки в поддержку своих усилий.

Почему это важно: Эти агрегаторы электронной коммерции занимаются данными и используют их для оптимизации и увеличения продаж, а это значит, что они используют собственную инструкцию Amazon.

Общая картина: Рынок сторонних продавцов Amazon принес в 2020 году от 25 до 39 миллиардов долларов прибыли, по оценке компании, и эксперты ожидают, что он будет продолжать расти.

Одним из примеров является китайская компания Anker Innovations, которая наиболее известна своими зарядными устройствами для телефонов и другими аксессуарами для бытовой электроники, продаваемыми исключительно на Amazon.Сейчас он оценивается почти в 56 миллиардов долларов после IPO прошлым летом, которое было названо важной вехой для сторонних продавцов Amazon.

Как это работает: Агрегаторы нацелены на продавцов, которые сочли товар «подходящим для рынка», но у которых еще есть много возможностей для роста. В противном случае, какой будет потенциал их приобретения?

Они склонны к выбирайте компании, чьи продукты известны и будут оставаться популярными в соответствующей категории, вместо того, чтобы гнаться за быстрыми хитами или модными продуктами, такими как мода.Агрегаторы также склонны быть универсальными, а не сосредотачиваться на продуктовой вертикали или категории.
Они также обеспечивают выход — и, что особенно важно, ликвидность — предпринимателям, чей бизнес они покупают. Для владельцев малого бизнеса это, вероятно, единственный доступный выход. Не у всех может быть траектория Анкера.

Между строк: Несмотря на размер и мощь Amazon, консолидаторы, похоже, не обеспокоены тем, что розничный торговец может поднять свои комиссии или внести другие изменения, которые могут нанести ущерб их бизнесу.

Короче говоря, они не верят, что в интересах Amazon нанести ущерб столь важной части своей империи, что в конечном итоге повлияет на ее способность предлагать клиентам больше товаров лучшего качества по самым низким ценам.
«Ходят слухи, что Amazon представляет собой большую угрозу», — говорит соучредитель Thrasio Карлос Кэшман, чья компания привлекла 850 миллионов долларов в начале этого года и является прибыльной. «Никто не рассматривал [Simon Property Group] как конкурента Foot Locker — это не так.Они арендуют Foot Locker для магазина в торговом центре ».

Между тем: Некоторые консолидаторы специально сосредоточены на приобретении успешных предприятий за пределами рынка Amazon.

OpenStore, незаметно основанная в начале этого года Джеком Абрахамом из Atomic и Китом Рабоисом из Founders Fund, планирует скупать компании, использующие инструменты Shopify, и делать их товары доступными через «единый унифицированный интерфейс», который Рабуа в общих чертах сравнивает с торговым центром. .

Взгляд в будущее: Еще ранние возможности, и покупатели будут колебаться, если они не будут должным образом управлять продавцами, которых они купили. К тому же консолидаторы обязательно должны консолидироваться.

Итог: «Это экономика на грани институционализации», — говорит Axios о растущем секторе Себастьян Римарц, генеральный директор агрегатора Heyday.

ByteDance рассматривает сектор электронной коммерции Китая стоимостью 1,7 триллиона долларов | Новости бизнеса и экономики

Чжан Имин построил ByteDance Ltd.в самую ценную частную компанию мира с помощью ряда приложений-блокбастеров, таких как TikTok, которые бросили вызов Facebook и другим игрокам на их собственной территории. Его последняя цель: Алибаба.

38-летний гений программирования с искусственным интеллектом в поисках следующего большого проекта ByteDance нацелился на китайскую арену электронной коммерции с оборотом 1,7 триллиона долларов. Соучредитель нанял тысячи сотрудников и связался с известными спонсорами, такими как импресарио Xiaomi Corp. Лей Цзюнь, чтобы осуществить то, что он называет своим следующим «крупным прорывом» в глобальном бизнесе — продавать товары потребителям с помощью захватывающих коротких видео и прямых трансляций.Это мероприятие станет испытанием не только волшебного прикосновения Чжана к созданию приложений и волшебства ByteDance в области искусственного интеллекта, но и приема инвесторов в преддверии одного из самых ожидаемых IPO в мире высоких технологий.

Его стартап уже начинает вызывать фурор в отрасли, давно контролируемой Alibaba Group Holding Ltd. Джека Ма и JD.com Inc. В 2020 году он продал косметику, одежду и другие товары на сумму около 26 миллиардов долларов, достигнув своего первого показателя. год, на что Taobao у Alibaba ушло шесть лет.К 2022 году компания будет стоить более 185 миллиардов долларов. Ожидается, что Дуин, китайский близнец TikTok, в этом году внесет более половины продаж внутренней рекламы компании на сумму 40 миллиардов долларов, отчасти за счет электронной коммерции.

«Платформы для короткометражных видео имеют такой большой трафик, что могут вести практически любой бизнес», — сказал Шон Янг, управляющий директор Blue Lotus Capital Advisors. «Douyin занимается не только рекламой, но и прямой трансляцией, электронной коммерцией, местными службами жизни и поиском. Здесь много места для воображения.”

Растущий бизнес электронной коммерции может помочь компании превзойти ее оценку в 250 миллиардов долларов, когда она станет публичной, что позволит противостоять опасениям по поводу репрессий Пекина против интернет-гигантов страны. Сообщается, что идет подготовка к листингу, который станет одним из самых ожидаемых мировых дебютов. По словам людей, знакомых с этим вопросом, стартап работает с консультантами над предложением и выбирает в качестве места листинга между Гонконгом и США. Хотя ByteDance не занимается продажами или товарами, он надеется продавать больше рекламы продавцам, увеличивать посещаемость и сокращать бизнес.

Интернет-гигант поздно вошел на сцену социальной коммерции Китая, где влиятельные лица рекламируют такие товары фанатам, как версия Home Shopping Network для поколения Z. Формат, впервые использованный Alibaba в качестве маркетингового инструмента в 2016 году, развил свою собственную жизнь в прошлом году, когда Covid-19 подстегнул спрос на домашние развлечения. В прошлом году Taobao Live от Alibaba принесла более 400 миллиардов юаней (62 миллиарда долларов) валовой товарной стоимости, а на социальных платформах Kuaishou Technology было проведено 381 миллиард юаней транзакций, что более чем вдвое больше, чем у Douyin.

ByteDance рассчитывает на свои основанные на искусственном интеллекте рекомендации, основанные на интересах, чтобы помочь своему бизнесу электронной коммерции наверстать упущенное. В прошлом месяце на шумной вечеринке, посвященной открытию бизнеса, которому уже год, руководители объяснили, что компания намерена повторить свой успех, используя алгоритмы искусственного интеллекта для подачи пользователям контента при совершении покупок в Интернете. По их словам, прокручивая бесконечный поток социального контента, который теперь больше, чем когда-либо, связан с физическими товарами, пользователи Douyin не смогут сопротивляться своему порыву к покупке.

«Это похоже на покупки на улице», — сказал Боб Канг, 35-летний руководитель отдела электронной коммерции Douyin, перед сотнями зрителей на мероприятии в Гуанчжоу. «По мере того, как люди становятся богаче, они не ходят в торговые центры или бутики, думая о конкретных вещах, они просто покупают, если видят то, что им нравится».

Кан, бывший инженер Baidu Inc., которого переманила ByteDance в 2017 году, является одним из множества быстро набирающих силу молодых лейтенантов, которым Чжан поручил открыть новые горизонты для компании.Ранее он был техническим руководителем приложения ByteDance Helo, одной из наиболее часто используемых в Индии социальных платформ для обмена контентом, например видео, — пока южноазиатские страны не закрыли его вместе с десятками китайских приложений в июне прошлого года по соображениям национальной безопасности.

С тех пор, как Кан занял пост главы электронной коммерции, Douyin запретил стримерам продавать товары, размещенные на сторонних сайтах, и предложил им открыть свои собственные магазины в приложениях, не давая таким конкурентам, как Alibaba и JD.com Inc., получать прибыль. от его трафика.Он увеличил количество сотрудников службы поддержки клиентов со ста до примерно 1900, чтобы бороться с подделками, и нанимает более 900 человек для поддержки бизнеса. ByteDance также имеет онлайн-систему поиска партнеров, которая помогает соединять продавцов с влиятельными лицами и их агентствами, а также создает физические базы для размещения прямых трансляций и товаров, аналогично тому, что делает Alibaba.

Инициатива получила поддержку таких знаменитостей, как Лей, основатель Xiaomi, который вел прямые трансляции своих телевизоров и смартфонов Mi.Ло Юнхао, когда-то крупный предприниматель, который стремился бросить вызов Apple Inc. своим бизнесом по производству смартфонов, является еще одним влиятельным лицом, продавшим товары на сумму более 17 миллионов долларов в своей первой прямой трансляции на платформе.

Более мелкие торговцы следуют их примеру, например, Чжоу Хуан, которая в октябре открыла магазин Douyin для своего ювелирного бизнеса, минуя традиционные платформы, такие как Taobao от Alibaba. Вместо того, чтобы платить огромные деньги операторам платформ за трафик, ей удалось собрать около 20 000 фанатов, создав видео, в которых предлагаются практические советы, например, как выбрать правильный размер при покупке браслета в Интернете.

«Новым торговцам, таким как я, сложно привлечь покупателей на Taobao», — говорит Хуанг, чей магазин Douyin разорился даже через три месяца. «Иногда люди приходят в наш магазин не за покупками, а ради развлечения. Но как только у нас будет достаточно посетителей, мы сможем совершить продажу ».

ByteDance протягивает руку помощи. В Фошане Хуан и 200 других продавцов ювелирных изделий обучены всему — от регистрации магазина и маркетинга до съемки качественных видеороликов. Доступна круглосуточная техническая помощь: Хуанг говорит, что всякий раз, когда ее канал прямой трансляции отключается, технические специалисты ByteDance немедленно приходят на помощь.

Хуанг — один из примерно 1 миллиона создателей, которые по состоянию на январь обеспечили продажи электронной коммерции на Douyin, привлеченные более 600 миллионами ежедневных пользователей платформы. Платформа, которая приносит комиссионные от продавцов в качестве нового источника дохода, нацелена на то, чтобы в этом году более тысячи брендов присоединились к таким компаниям, как Suning.com Co., в создании магазинов на Douyin, и это число может увеличиться в пять раз к 2022 году. , компания предсказала во внутренней служебной записке. GMV может вырасти до 600 миллиардов юаней в этом году, а затем удвоиться до 1.2 трлн юаней в 2022 году.

Амбиции

ByteDance не ограничиваются Alibaba. Фирма также начала позволять пользователям бронировать отели и рестораны через Douyin, предлагая услуги по образу жизни, аналогичные суперприложениям, таким как WeChat Meituan и Tencent.

Набег

Douyin на электронную коммерцию в Китае может предложить дорожную карту для TikTok, который начал тестировать воду в онлайн-покупках через связи с WalMart Inc. и канадской фирмой электронной коммерции Shopify Inc. Еще в декабре Чжан сказал глобальным сотрудникам, что По словам участников, которые попросили не называть их имени, электронная коммерция в сочетании с прямой трансляцией и короткими видеороликами открывает еще большие возможности за пределами Китая.Компания также незаметно создала команду инженеров в Сингапуре для развития зарождающейся электронной коммерции TikTok.

Компания

ByteDance начинает делать покупки в Интернете, когда другие ее направления сталкиваются с трудностями. Чтобы развивать видеоигры, ByteDance покупает студии разработки, но производство таких блокбастеров, как Honour of Kings от Tencent Holdings Ltd., может занять годы, а ранее Китай приступил к борьбе с индустрией урывками. В области онлайн-обучения регулирующие органы стремились обуздать чрезмерный маркетинг, и жесткая конкуренция ведется против множества стартапов с глубокими карманами, таких как Zuoyebang, поддерживаемый Alibaba.

В апреле фирма Чжана была одной из 34 корпораций, которым антимонопольный орган приказал провести внутренние расследования и исправить эксцессы. И хотя его платежный сервис только начал работать, ByteDance и его коллеги были наложены широкие ограничения на их быстрорастущие финансовые операции после встречи с регулирующими органами, включая центральный банк, в прошлом месяце.

Но такая же тщательная проверка может помочь владельцу TikTok проникнуть в электронную коммерцию Китая, крупнейшего онлайн-рынка в мире.За последнее десятилетие Alibaba сдерживала конкурентов JD.com и Pinduoduo Inc. якобы с помощью таких практик, как принуждение продавцов к эксклюзивным договоренностям. С тех пор регулирующие органы наложили рекордный штраф в 2,8 миллиарда долларов на флагманскую фирму Джека Ма и сделали искоренение принципа «выберите один из двух» одной из главных целей своей антимонопольной кампании, создав пространство для таких новичков, как ByteDance.

На данный момент самый большой и самый непосредственный импульс от расширения ByteDance в сфере электронной коммерции — это доход от рекламы, который по-прежнему составляет основную часть его доходов.По мере увеличения количества продавцов на Douyin увеличиваются и их маркетинговые расходы на платформе. Фирма прогнозирует, что электронная коммерция может превзойти игры и стать самым крупным источником продаж рекламы. В компании заявила в марте, что у конкурента Kuaishou доля торговцев составляет около 20%.

«Речь идет о получении большей доли рекламных расходов от брендов, которые в противном случае тратили бы деньги на такие платформы, как Alibaba», — сказал Майкл Норрис, старший аналитик шанхайской фирмы по исследованию рынка AgencyChina.«Вот откуда исходит угроза для Alibaba.

ByteDance рассматривает новый бизнес на 185 миллиардов долларов в преддверии мега IPO

(Bloomberg) —

Чжан Имин превратил ByteDance Ltd. в самую ценную частную компанию в мире с помощью ряда блокбастерных приложений, таких как TikTok, которые бросили вызов Facebook и другим действующим лицам в их собственный газон. Его последняя цель: Алибаба.

38-летний гений программирования с искусственным интеллектом в поисках следующего большого проекта ByteDance нацелился на китайский доллар.7 триллионов арены электронной коммерции. Соучредитель нанял тысячи сотрудников и связался с известными спонсорами, такими как импресарио Xiaomi Corp., Лэй Цзюнь, чтобы осуществить то, что он называет своим следующим «крупным прорывом» в глобальный бизнес — продавать товары потребителям с помощью захватывающих коротких видео и прямых трансляций. . Это мероприятие станет испытанием не только волшебного прикосновения Чжана к созданию приложений и волшебства ByteDance в области искусственного интеллекта, но и приема инвесторов в преддверии одного из самых ожидаемых IPO в мире высоких технологий.

Его стартап уже начинает вызывать волнения в отрасли, давно контролируемой Alibaba Group Holding Ltd. Джека Ма.и JD.com Inc. Она продала косметики, одежды и других товаров на сумму около 26 миллиардов долларов в 2020 году, достигнув в первый год своего существования того, на что Taobao у Alibaba ушло шесть лет. К 2022 году компания будет стоить более 185 миллиардов долларов. Ожидается, что Дуин, китайский близнец TikTok, в этом году внесет более половины продаж внутренней рекламы компании на сумму 40 миллиардов долларов, отчасти за счет электронной коммерции.

«Платформы для коротких видео имеют такой большой трафик, что могут вести практически любой бизнес», — сказал Шон Янг, управляющий директор Blue Lotus Capital Advisors.«Douyin занимается не только рекламой, но и прямой трансляцией, электронной коммерцией, местными службами жизни и поиском. Здесь много места для воображения ».

Растущий бизнес электронной коммерции может помочь компании превзойти ее оценку в 250 миллиардов долларов, когда она станет публичной, что позволит противостоять опасениям по поводу репрессий Пекина против интернет-гигантов страны. Сообщается, что идет подготовка к листингу, который станет одним из самых ожидаемых мировых дебютов. Стартап работает с консультантами над предложением и выбирает между Гонконгом и США.S. как место листинга, сказали люди, знакомые с делом. Хотя ByteDance не занимается продажами или товарами, он надеется продавать больше рекламы продавцам, увеличивать посещаемость и сокращать бизнес.

Продолжение истории

Подробнее: ByteDance обещает начать подготовку к IPO для китайских активов

Интернет-гигант поздно вошел на китайскую сцену социальной коммерции, где влиятельные лица рекламируют товары для фанатов, такие как версия Home для поколения Z Торговая сеть. Формат, впервые использованный Alibaba в качестве маркетингового инструмента в 2016 году, развил свою собственную жизнь в прошлом году, когда Covid-19 подстегнул спрос на домашние развлечения.В прошлом году Taobao Live от Alibaba принесла более 400 миллиардов юаней (62 миллиарда долларов) валовой товарной стоимости, а на социальных платформах Kuaishou Technology было проведено 381 миллиард юаней транзакций, что более чем вдвое больше, чем у Douyin.

ByteDance рассчитывает на свои рекомендации на основе искусственного интеллекта и интересов, которые помогут его бизнесу в сфере электронной коммерции наверстать упущенное. В прошлом месяце на шумной вечеринке, посвященной открытию бизнеса, которому уже год, руководители объяснили, что компания намерена повторить свой успех, используя алгоритмы искусственного интеллекта для подачи пользователям контента при совершении покупок в Интернете.По их словам, прокручивая бесконечный поток социального контента, который теперь больше, чем когда-либо, связан с физическими товарами, пользователи Douyin не смогут сопротивляться своему порыву к покупке.

Это «похоже на покупки на улице», — сказал 35-летний Боб Канг, руководитель отдела электронной коммерции Douyin, собравшимся на мероприятие в Гуанчжоу сотням зрителей. «По мере того, как люди становятся богаче, они не ходят в торговые центры или бутики, думая о конкретных вещах, они просто покупают, если видят то, что им нравится».

Кан, бывший Baidu Inc.Инженер, которого ByteDance переманила в 2017 году, является одним из множества быстро растущих молодых лейтенантов, которым Чжан поручил открыть новые горизонты для компании. Ранее он был техническим руководителем приложения ByteDance Helo, одной из наиболее часто используемых социальных платформ в Индии для обмена контентом, например видео, — пока южноазиатская страна не закрыла его вместе с десятками китайских приложений в июне прошлого года по соображениям национальной безопасности.

С тех пор, как Кан занял пост главы электронной коммерции, Douyin запретил стримерам продавать товары, размещенные на сторонних сайтах, и предложил им открыть свои собственные магазины в приложениях, не допуская конкурентов, таких как Alibaba и JD.com Inc. от получения прибыли от своего трафика. Он увеличил количество сотрудников службы поддержки клиентов со ста до примерно 1900, чтобы бороться с подделками, и нанимает более 900 человек для поддержки бизнеса. ByteDance также имеет онлайн-систему поиска партнеров, которая помогает соединять продавцов с влиятельными лицами и их агентствами, а также создает физические базы для размещения прямых трансляций и товаров, аналогично тому, что делает Alibaba.

Хуанг — один из примерно 1 миллиона создателей, которые по состоянию на январь обеспечили продажи электронной коммерции на Douyin, привлеченные более 600 миллионами ежедневных пользователей платформы. Платформа, которая приносит комиссионные от продавцов в качестве нового источника дохода, нацелена на то, чтобы в этом году более тысячи брендов присоединились к таким компаниям, как Suning.com Co., в создании магазинов на Douyin, и это число может увеличиться в пять раз. к 2022 году компания прогнозировала во внутренней служебной записке. GMV может вырасти до 600 миллиардов юаней в этом году, а затем удвоиться до 1.2 трлн юаней в 2022 году.

Подробнее: Просочившаяся памятка ByteDance показывает прогнозы доходов блокбастеров

Амбиции ByteDance не ограничиваются только Alibaba. Фирма также начала позволять пользователям бронировать отели и рестораны через Douyin, предлагая услуги по образу жизни, аналогичные суперприложениям, таким как WeChat Meituan и Tencent.

Набег Douyin на электронную коммерцию в Китае может предложить дорожную карту для TikTok, который начал тестирование воды в онлайн-покупках через связи с WalMart Inc.и канадская фирма электронной коммерции Shopify Inc. Еще в декабре Чжан сказал глобальным сотрудникам, что электронная коммерция в сочетании с потоковой передачей в реальном времени и короткими видеороликами открывает еще большие возможности за пределами Китая, по словам участников, которые попросили не называть их имени. Компания также незаметно создала команду инженеров в Сингапуре для развития зарождающейся электронной коммерции TikTok.

ByteDance начинает делать покупки в Интернете, когда другие ее направления сталкиваются с трудностями. Чтобы развивать видеоигры, ByteDance покупает студии разработки, но выпускает такие хиты-блокбастеры, как Tencent Holdings Ltd.На «Честь королей» могут уйти годы, и раньше Китай приступил к борьбе с индустрией урывками. В области онлайн-обучения регулирующие органы стремились обуздать чрезмерный маркетинг, и жесткая конкуренция ведется против множества стартапов с глубокими карманами, таких как Zuoyebang, поддерживаемый Alibaba.

Но такая же тщательная проверка может помочь владельцу TikTok проникнуть в электронную коммерцию Китая, крупнейшего онлайн-рынка в мире. За последнее десятилетие Alibaba сдерживала конкурентов JD.com и Pinduoduo Inc. якобы с помощью таких практик, как принуждение продавцов к эксклюзивным договоренностям. С тех пор регулирующие органы наложили рекордный штраф в 2,8 миллиарда долларов на флагманскую фирму Джека Ма и сделали искоренение принципа «выберите один из двух» одной из главных целей своей антимонопольной кампании, создав пространство для таких новичков, как ByteDance.

На данный момент самый большой и самый непосредственный импульс от расширения ByteDance в области электронной коммерции — это доход от рекламы, который по-прежнему составляет основную часть его доходов. По мере увеличения количества продавцов на Douyin увеличиваются и их маркетинговые расходы на платформе. Фирма прогнозирует, что электронная коммерция может превзойти игры и стать самым крупным источником продаж рекламы.

Электронная торговля. Как обеспечить электронную торговлю на сайте

Наиболее удобный сервис для вашего ресурса

Преимущества такого вида торговли очевидны:

Как обеспечить электронную торговлю для собственного ресурса

Модуль электронной торговли

Понятие и правовое регулирование электронной торговли Текст научной статьи по специальности «Право»

ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ — это… Что такое ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ?

Смотреть что такое «ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ» в других словарях:

Книги

Электронная торговля — это… Что такое Электронная торговля?

Смотреть что такое «Электронная торговля» в других словарях:

Книги

Типовой закон об электронной торговле Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли

Часть первая. Электронная торговля в целом

Глава I. Общие положения

Статья 1

Сфера применения

Статья 2

Определения

Статья 3

Толкование

Статья 4

Изменение по договоренности

Глава II. Применение юридических требований в отношении сообщений данных

Статья 5

Признание юридической силы сообщений данных

Статья 6

Письменная форма

Статья 7

Подпись

Статья 8

Подлинник

Статья 9

Допустимость и доказательственная сила сообщения данных

Статья 10

Сохранение сообщений данных

Глава III. Передача сообщений данных

Статья 11

Заключение и действительность контрактов

Статья 12

Признание сторонами сообщения данных

Статья 13

Атрибуция сообщения данных

Статья 14

Подтверждение получения

Статья 15

Время и место отправления и получения сообщений данных

Часть вторая. Электронная торговля в отдельных областях

Глава I. Перевозка грузов

Статья 16

Действия, связанные с договорами перевозки грузов

Статья 17

Транспортные документы

(PDF) Сравнительная характеристика электронной и традиционной розничной торговли

Электронная торговля в 2021 году: прогноз Digital Commerce 360 — E-pepper.ru

Что такое электронная коммерция? — businessnewsdaily.com

Что такое электронная коммерция?

Как работает электронная коммерция?

Какие функции должен иметь сайт электронной коммерции?

Каковы плюсы и минусы ведения бизнеса электронной коммерции?

Плюсы ведения бизнеса электронной коммерции

Минусы ведения бизнеса электронной коммерции

Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Примеры предприятий электронной торговли

Должен ли я использовать торговую площадку или веб-сайт для моего магазина электронной коммерции?

Может ли TikTok перейти на электронную коммерцию?

Если вы прочитаете одну вещь

И вот что вам нужно знать в мировых технологических новостях

Мега-складов электронной коммерции, источник смога, столкнулись с новым правилом загрязнения

FedEx Ground объявляет о 700 рабочих местах в Нэшвилле для удовлетворения растущего спроса на электронную коммерцию

Агрегаторы электронной коммерции набирают продавцов на торговых площадках Amazon

ByteDance рассматривает сектор электронной коммерции Китая стоимостью 1,7 триллиона долларов | Новости бизнеса и экономики

ByteDance рассматривает новый бизнес на 185 миллиардов долларов в преддверии мега IPO

Добавить комментарий Отменить ответ