Что писать в тендере: Как написать техническое задание для тендера в 2021 году

Содержание

Техническое задание на закупку — подготовка и образец

Одной из важнейших составляющих в любой закупке является техническое задание. Оно составляется заказчиком для максимального описания продукта или услуг, которые ему необходимо получить.

Чем точнее и корректнее будет составлено ТЗ, тем проще будет и поставщику и самому заказчику.

 

Техническое задание на закупку должно соответствовать требованиям законодательства. И помимо 44-ФЗ при подготовке ТЗ необходимо учитывать нормативные требования Антимонопольной службы и законодательства о техническом регулировании.

 

Ведь их нарушение, а также неполное или не конкретизированное описание требуемых услуг или товаров, может привести к подаче нецелевых заявок, а в случае отказа данным поставщикам — к жалобе в ФАС на необоснованное отклонение.


Разработка технического задания по 44-ФЗ

Качественная подготовка технического задания на закупку является залогом успешного тендера, ведь при проработке всех пунктов ТЗ Вы получите конкурентоспособные, релевантные и сильные заявки на участие с предложением именного того товара, работ или услуг, которые рассчитываете получить.

Совет: стоит помнить, что излишние требования и конкретизация могут противоречить требованиям 44-ФЗ, поэтому всегда стоит следовать его нормам.

В случае, если Вы нуждаетесь в помощи при составлении документов в соответствии с ТЗ заказчика или не уверены в правильности заполнения, то можете воспользоваться нашей услугой оформления заявки или получить бесплатную консультацию наших специалистов.

 

Совокупность всех составленных технических заданий по 44-ФЗ на закупки напрямую влияет на план закупок и формирует план-график на будущий период. В идеале, заказчик составляя список всех необходимых товаров или услуг, которые будет необходимо получить в следующем периоде, планирует определенные моменты:

  1. в какой форме будут проводиться тендеры;

  2. можно ли объединить некоторые лоты в одну закупку или разумнее будет произвести несколько операций;

  3. в каком количестве и форме провести торг на определенный товар, ведь можно сделать единоразовую закупку в форме конкурса один раз в период или проводить запрос котировок, например, каждый квартал.

От всех этих нюансов зависит, как именно будет составлен план закупок и план-график соответственно.


Подготовка технического задания

При подготовке техзадания на закупку, заказчик должен максимально открыто и точно указывать все параметры, чтобы подрядчик смог подготовить качественное предложение, оценив объем и сложность. Очень важно указывать требования в соответствии с 44-ФЗ, не превышая полномочий.

 

Обычно техническое задание закупки содержит следующие пункты:

  • описание закупки, т.е. наименование товара, работ или услуг;

  • технические характеристики объекта торга;

  • количество и комплектацию, если речь идет о товаре;

  • сроки поставки или выполнения работ;

  • требования с гарантии и безопасности;

  • условия оплаты и поставки;

  • другие требования не противоречащие условиям, обозначенными в законе;

Существенным моментом является то, что заказчик в техническом задании на электронный аукцион должен указывать минимальные или максимальные рамки показателей, а подрядчик, оценивая свои возможности, должен указать в форме 2  уже точные значения.

 

Рассматривая эти конкретные показатели заказчик будет принимать решение о допуске поставщиков к участию в аукционе.

Сопровождение участия в тендерах «под ключ»

 

подготовка техзадания, поиск и участие в торгах, подписание и проверка контракта

Заказать   

Образец технического задания на закупку

При составлении технического задания многие заказчики хотят найти какую-то унифицированную единую форму. Четко регламентированного законом бланка — нет, но есть общие требования к разделам и принятый формат оформления.

 

В техническом задании по 44 ФЗ подробно описывается, как должно выглядеть ТЗ в тендерной документации заказчика и каким образом должен писать ответ подрядчик. Эта информация будет полезна для всех участников торгов.

 

©ООО МКК «РусТендер» 

Материал является собственностью tender-rus.ru. Любое использование статьи без указания источника — tender-rus.ru запрещено в соответствии со статьей 1259 ГК РФ


Статьи по теме:

Первая часть заявки на участие в аукционе

Вторая часть заявки на участие в тендере

Поделитесь ссылкой на эту статью

Как писать техническое задание для digital-тендера? – статьи про интернет-маркетинг

Время прочтения: 7 минут

Тэги: бизнес-ориентированный подход, интернет-маркетинг, тендеры

О чем статья?

  • Что такое техническое задание?
  • Зачем писать подробное ТЗ?
  • Что включает в себя качественное ТЗ?
  • Что нужно помнить при составлении ТЗ?
  • Как выбирается победитель в тендере?

Для кого эта статья?

  • Руководителей отдела продвижения.
  • Специалистов по тендерам.
  • Рекламных агентств.

Что такое ТЗ?

Техническое задание на выполнение работ — это документ с полным описанием необходимых заказчику услуг. В нем обязательно указывается объем работ, условия их выполнения, сроки оказания услуг, требования к качеству, результат и гарантии.

Тематика торгов может быть разной, но говоря о digital-тендере, чаще всего подразумеваются работы по интернет-продвижению, поэтому на конкурс обычно попадает техническое задание на продвижение сайта или ТЗ на SEO.

Подрядчики просматривают предложения от заказчиков и ориентируются на тендерное задание — соответствует ли уровень исполнителя требованиям компании. Чем подробнее составлено ТЗ, тем выше шанс, что на предложение откликнется наиболее подходящий подрядчик.

Так как Федеральным Законом регулируются только государственные тендеры, составление ТЗ по ФЗ 44 требуется только для госзакупок. Коммерческие тендеры не регулируются законодательно и форма технического задания может быть свободной. Однако лучше составлять подробное техзадание на торги — в статье расскажем, какие пункты оно должно включать.

Зачем писать подробное техническое задание для тендера?

Основная цель технического задания заказчика — упростить коммуникацию между заказчиком и исполнителем еще до начала работ. Подробное и качественное ТЗ на конкурс экономит компании время на общении с неподходящими подрядчиками и средства на решении вопросов в ходе выполнения работ.


Для чего нужно подробное ТЗ:

  • откликаются только исполнители, соответствующие всем требованиям, поэтому вы найдете лучшего подрядчика под ваши задачи;
  • участники, не соответствующие требованиям, сами отказываются от предложения, а вы не тратите время на общение с ними;
  • по подробному техническому заданию исполнители сразу понимают ваши ожидания от тендера, задачи и проблемы вашего бизнеса, план и объем требуемых услуг и могут предложить определенную концепцию работы;
  • в техническом задании указаны критерии выбора победителя — исполнители знают, по каким параметрам их будут оценивать;
  • вместе с откликом на предложение можно сразу запросить документацию подрядчика на проверку, указав это в ТЗ.

Мнение эксперта

Роман Капустин, старший специалист по тендерам в «Ашманов и партнеры»:


«Идеальное тендерное задание позволяет в рамках одного документа понять цели проекта, которые будут стоять перед подрядчиком в период оказания услуг, сроки и бюджеты.
При изучении технического задания большое внимание уделяется критериям оценки: так мы оцениваем наши шансы, понимаем, с кем будем конкурировать и соответствуем ли мы требованиям заказчика».

Что включает в себя качественное ТЗ?


Разберем подробнее, как составить техзадание для тендера качественно и что оно должно включать.

  1. Описание проекта. Укажите все детали, относящиеся к проекту: основные и второстепенные задачи, результат, к которому стремитесь, какими средствами можно пользоваться (техзадание на закупку будет отличаться от тз на продвижение сайта, а тз на поставку оборудования — от работ по SEO, техническое задание отражает суть вашего проекта). Например, если речь о продвижении сайта, напишите, какие внутренние и внешние изменения вы хотите видеть, какие функции должны присутствовать, какими каналами продвижения можно пользоваться. Если у вас есть представления о том, что нужно сделать в первую очередь и какие инструменты необходимо задействовать — обязательно укажите. Если есть брифы или макеты — приложите их к заданию. Также не забудьте указать важные технические требования вашего проекта. Например, техзадание на закупку будет отличаться от тз на продвижение сайта.
  2. Требования к подрядчику. Опишите все важные для вашей компании требования: специализация, опыт работы, профессиональные навыки, количество законченных проектов. Чем больше требований, которые повлияют на выбор подрядчика, вы опишите, тем больше качественных заявок получите.
  3. Бюджет. В вопросе бюджета есть два варианта: указать бюджет, на который могут рассчитывать исполнители, или оставить его на усмотрение подрядчика, тогда вы увидите предложения, которые были рассчитаны из задач по ТЗ самим исполнителем.

    Мнение эксперта

    Анна Уткина, директор по коммуникациям в AVTODOM:


    «В истории нашей компании был провальный опыт сотрудничества по digital-тендеру. Был подрядчик, с которым мы работали уже много лет. В тендере, который проводился на открытой площадке, подрядчик ОЧЕНЬ сильно снизил цену, чтобы победить (хотя в общем-то, можно было остановится на более высокой планке). Через месяц подрядчик понял, что в рамках текущего бюджета не может исполнять заявленные обязательства.
    Мы со своей стороны не могли уже увеличить бюджет, так как тендер проходил на открытой площадке, были все протоколы и прочая документация. В итоге через месяц подрядчик расторг с нами договор, и нам пришлось начинать работы с подрядчиком, который был на 2 месте по цене — для нас это был новый поставщик, но проявил он себя хорошо».
  4. Сроки. Укажите, сколько времени вы готовы дать исполнителю на выполнение работы. Если сроки зависят от результатов некоторых этапов работы, напишите об этом. Также не забудьте учесть время на рассмотрение предложения, подготовку подрядчика к работе и возможные пожелания от вашей компании, которые могут возникнуть уже в процессе сотрудничества.
  5. Мнение эксперта

    Роман Капустин, старший специалист по тендерам в «Ашманов и партнеры»:


    «На рынке digital-услуг есть тендеры, в которых бюджет обозначается как заказчиком, так и исполнителем услуг. В первом случае заказчиком устанавливается максимальный бюджет, за рамки которого выходить нельзя. Поэтому перед тем, как подать заявку на участие в тендере, мы сопоставляем задачи и порог бюджета. Оцениваем свои услуги и, если финальная стоимость укладывается в рамки заявленного бюджета, подаем заявку на участие.
    Мы не участвуем в конкурсе, если понимаем, что бюджет заказчика не позволит нам качественно выполнить весь спектр необходимых работ. Для нас важнее качество оказываемых услуг и репутация компании, чем победа в тендере».

    Что нужно помнить при составлении ТЗ?

    При написании технического задания для тендера обратите внимание на дополнительные рекомендации.

    1. Не прописывайте в форме техзадания доскональный пошаговый план работы, оставьте за исполнителем право выполнить ваши требования так, как он видит в силу опыта и специфики работы. Попросите объяснение, почему подрядчик считает применение его плана работы эффективным.
    2. Цена не является критерием качества работы, при выборе подрядчика обращайте внимание в первую очередь на портфолио и коммерческое предложение, а не стоимость услуг. Высокий прайс — не гарантия качественной работы, а низкая стоимость услуг не говорит о недостатке опыта и профессионализма.
    3. Адекватно оценивайте собственные ресурсы и возможности, не требуйте от подрядчика выполнение таких целей, которые не потянет ваша компания. Например, ставя целью привлечение определенного количества новых клиентов, учтите, сможет ли ваша компания вовремя и качественно их обслуживать.

    Мнение эксперта

    Роман Капустин, старший специалист по тендерам в «Ашманов и партнеры»:


    «Техническое задание позволяет оценить, насколько сам заказчик способен прозрачно сформулировать цели продвижения своего ресурса. Например, заказчик хочет увеличить оборот интернет-магазина через органический канал, при этом имеет в виду рост количества лидов через поиск. Мы понимаем, что это две разные метрики, и рост результатов по ним достигается разными путями. Поднимать обороты с помощью SEO это неправильно, так как данный канал не влияет на данную метрику в значимом объеме».

Как выбирается победитель в тендере?

После публикации предложения и техзадания на тендер вы получите некоторое количество откликов. Как не ошибиться и выбрать лучшего подрядчика?

  1. Изучите заявку. Отклик, который прислал исполнитель, должен отражать ваше техническое задание, то есть включать решения проблем, которые вы указали. Если отклик выглядит абстрактно и шаблонно, скорее всего, подрядчик рассылает один текст на несколько тендеров. Также посмотрите, какие примеры работ исполнитель приложил к отклику, они должны быть релевантны вашим задачам.
  2. Изучите подрядчика. Просмотрите профиль исполнителя на площадке тендера (или перейдите на сайт по предложенной ссылке), он должен включать данные о компании, специализацию подрядчика, портфолио с примерами работ, прайс на услуги, достижения и подтверждения экспертности (награды, сертификаты) и контактную информацию.

    Мнение эксперта

    Анна Уткина, директор по коммуникациям в AVTODOM:


    «Для победы в тендере исполнителю важно правильно преподнести информацию о себе. Как подрядчику правильно представить свой опыт работы и не допустить ошибок? Внимательно изучайте специфику клиента и предлагайте только то кейсы, которые могут быть применимы к данной сфере, больше конкретики и методологии, меньше общих слов, которые приведут к вопросам, на которые вы не сможете ответить здесь и сейчас».
  3. Устройте встречу. Созвонитесь, встретьтесь онлайн или лично с теми участниками, которые прошли первые два этапа. На встрече обратите внимание, как говорит собеседник, приятно ли вам общаться, достаточно ли подробно он рассказывает об этапах работы. Также обратите внимание на то, о ком говорит подрядчик — действительно ли он говорит о потребностях и задачах вашего бизнеса или превращает встречу в самопрезентацию.

Мнение эксперта

Анна Уткина, директор по коммуникациям в AVTODOM:


«У кого из агентств точно есть преимущество — у крупных и известных, бюджетных или маленьких, но опытных? Мы рассматриваем все варианты. Иногда отдаем предпочтения маленьким, но опытным агентствам. Крупные компании — часто дорого и переплата за имя (иногда объем работ позволяет предоставить скидки). Бюджетные — не всегда качественно, а у нас нет времени и желания еще и обучать подрядчиков самим».

Выводы

  • Качественное и полное техническое задание для digital-тендера упрощает коммуникацию с подрядчиками, экономит время на общении с неподходящими исполнителями, сообщает подрядчику ваши цели и ожидания от работы еще до начала сотрудничества.
  • Правильное техническое задание включает в себя полное описание проекта, требования к подрядчику и сроки. Указывать бюджет или нет решает заказчик. Примерные формы технического задания и образец технического предложения можно найти в Сети.
  • Для того, чтобы не отпугнуть подходящих исполнителей излишней «строгостью», не стоит досконально прописывать план работ и требовать от подрядчика результатов, не соответствующих ресурсам вашей компании.
  • При выборе подрядчика в большей степени ориентируйтесь на портфолио и отклик, стоимость услуг не говорит о профессионализме или некомпетентности.
  • Перед принятием решения изучите коммерческое предложение, профиль или сайт исполнителя и назначьте личную встречу.
Статью подготовила Бучнева Ольга. Закончила факультет журналистики, работала младшим редактором, копирайтером. Владеет навыками копирайта, рерайта, верстки в HTML. В свободное время ходит в кино, на выставки, читает, катается на роликах, любит пешие прогулки и путешествовать. 

 

Как оформить заявку в тендере | Поиск работы | Исполнителю

В зависимости от типа тендера, выбранного заказчиком, кнопка подачи заявки можут быть двух видов:

Быстрая заявка — для подачи заявки просто нажмите кнопку. Текст заявки заказчику писать не нужно, так как оценивать и одобрять заявку будет нейросеть. 

Подать заявку — нажмите на кнопку, напишите пояснительный текст, укажите время жизни заявки от 6 часов до 2 недель (по умолчанию 72 часа — 3 суток), после чего нажмите кнопку «Отправить».

Через указанное время заявка будет удалена системой, после чего можно будет подать еще одну в тот же заказ.

Любую свою заявку можно удалить досрочно на странице https://advego.com/request/my/ — меню «Работа в интернете» — «Мои работы» — «Мои заявки».

Чтобы заявки не одобрялись во время вашего отсутствия, перед уходом включайте статус «Не беспокоить» — нажмите на свой аватар или ник вверху справа, чтобы открыть переключатель.

В режиме «Не беспокоить» ваши заявки будут временно скрыты, и заказчики не смогут одобрить их даже по прямой ссылке.

После активации режима «Сейчас работаю» заявки снова станут видимым.

Важно!

Для доступа к тендерным заказам с ручным одобрением нужно подтвердить свою квалификацию — успешно выполнить 3 работы с таким же типом работы, то есть выполнить и получить за них оплату.

После этого автоматически разблокируется доступ ко всем тендерам такого же типа — «Копирайтинг», «Общение» и т. п.

Если вы видите в карточке заказа уведомление «Чтобы получить доступ к этому тендеру, необходимо выполнить и получить оплату за 3 работы данного типа с общим доступом или быстрой заявкой.», значит, это тендер с ручным одобрением и он пока что вам недоступен.

Нажмите кнопку «Найти заказы» под уведомлением, выполните 3 работы по любым из найденных заказов и дождитесь оплаты, после чего сможете подавать заявки в тендеры такого же типа.

——

Сразу после регистрации доступно выполнение заказов с общим доступом и быстрыми заявками:

Что написать в заявке

1. Внимательно прочитайте задание. Как правило, в задании уже есть подсказка, например, «в заявке приведите примеры по тематике…». Если четких требований нет, ориентируйтесь на тему заказа и ключевые слова.

2. В заявке необходимо продемонстрировать, что вы хорошо разбираетесь в теме задания. Лучший вариант — примеры текстов по аналогичной тематике, например, скриншоты размещенных в сети статей, ранее написанных вами.

Учтите, что показывать стоит только скриншоты и только проиндексированных статей. Если это статьи для личного блога заказчика, обязательно получите его согласие на обнародование авторства.

Индексацию статьи можно проверить с помощью Антиплагиата Адвего или Адвего Плагиатуса: https://advego.com/antiplagiat/. Уникальность проиндексированной статьи будет близка к 0%.

3. Если статей на требуемую тематику для примера пока нет, но вы обладаете нужными знаниями, напишите 2-3 предложения на эту тему или расскажите о своей квалификации и опыте.

4. Обязательно проверяйте заявку перед отправкой, чтобы в ней не было ошибок.

ВНИМАНИЕ! Поле для заявки НЕ предназначено для выполнения работы, не размещайте в нем уникальные тексты, иначе они станут неуникальными.

Проигрыш для старта: как правильно вести себя после неудачи в тендере

Проиграли тендер? Все только начинается! В 2006 году нам повезло. В первом же тендере Сбербанка мы победили. Было чем гордиться — у нашей маленькой и молодой компании получилось обойти серьезных участников, которые заявились на тендер вместе с нами. А потом мы очень удивлялись, встречая у заказчика «проигравших» участников. Они делали работы, обменивались документами и получали оплату. Хотя победителями по тендеру были мы.

«Повзрослев», мы поняли, что удивляться нечему. Просто опытные предприниматели знают: проигрыш тендера, это первый шаг к выигрышу следующего.

Главная страшилка всех компаний, которые нацеливаются на тендерные проекты: «Тендер уже под кого-то написан». Все. Зачем палить ресурсы, готовить предложения, считать сметы, оформлять презентации, если все уже решено? Тем не менее, руководители небольших компаний почему-то продолжают обреченно подписывать счета на оплату электронно-цифровых подписей, абонентской платы за доступ на коммерческие площадки и операторам, аккумулирующим данные об объявленных тендерах. А что делать, в тендерах же нужно участвовать? Только счастья как не было, так и нет.

Реклама на Forbes

Как говорится, безумие — продолжать делать одно и то же, ожидая другого результата. Нужно менять ориентиры, главную цель и основных задачи участия в каждом новом тендере. Если тендеры под кого-то пишутся, то цель участия — не победа в нем. Главная цель — сделать так, чтобы следующий тендер написали под вас. Для этого нужно познакомиться с нужными людьми и засветиться перед распорядителем бюджета.

Общая ошибка, которую совершают проигравшие участники — закончить работу с потенциальным заказчиком сразу после окончания самого тендера.

На самом деле, у вас достаточно времени, чтобы подготовиться к следующему.

Контакт

Во-первых, нужно развивать знакомство с заказчиком тендера — с тем, кто будет пользоваться «предметом торга». У вас есть целый год на это. Вы уже знаете имя человека, ответственного за организацию тендера, вам известны его контакты: они были в тендерной документации. Если тендер проводит «технический исполнитель», выясняйте конечного заказчика. Вы можете это сделать в процессе подготовки тендерной документации. Задавайте узкоспециализированные вопросы, на которые технический исполнитель ответить не может. Когда узнаете имя конечного заказчика, вносите его в свою CRM и начинайте разведку. Найдите его в социальных сетях, узнайте о нем как можно больше. Если его нет в социальных сетях, то выясняйте нужную информацию через его коллег, через кадровую службу информацию. День рождения, даты отпусков — будьте готовы к самым неожиданным поздравлениям. Даже без посторонней помощи вы можете поздравить его с именинами, профессиональными праздниками, днем рождения фирмы — эту информацию не трудно отыскать.

Например, в течение двух лет мы просто поздравляли с днем рождения и профессиональными праздниками организатора проигранного нами «разового» конкурса. А в прошлом году, в ответ на очередное поздравление, он предложил нам подготовиться к новому тендеру заранее и помог составить пакет документов, подсказав ключевые критерии оценки участников. Итог — двухлетний контракт с городской администрацией и яркий кейс в портфолио.

Полезность

Во-вторых, нужно стать полезным заказчику тендера в течение всего года. Закупка, в которой вы участвовали — это всего лишь одна из многих задач, которые организатор тендеров решает в течение года. Если вы сможете помочь ответственному в других делах, то сможете зарекомендовать себя, как ответственный партнер. Предложите бесплатную помощь, как только подвернется такая возможность. Речь не идет о коммерческом подкупе.

Например, мы проводили для себя исследование рынка (участники, продукты, цены), которым затем поделились с организатором соответствующего тендера. Фактически, мы помогли ему провести предварительный мониторинг рынка. В обратной связи мы узнали, чего не хватает нашему предложению на фоне конкурентных. Итог — целенаправленная работа по повышению конкретных показателей и победа в тендере на поставку.

Еще один способ оказать помощь в работе, это поделиться нужными связями и контактами. Бывает так, что тендеры отклоняются службами безопасности из-за недостаточного количества участников. Вы прекрасно понимаете, что это головная боль организатора и вы можете помочь от нее избавиться. Сделайте так, чтобы о тендере узнали заинтересованные участники, а организатор имел резервные адреса тех, кому можно отправить приглашения к участию.

Узнаваемость

В-третьих, нужно регулярно напоминать о себе. Ответственный за тендер часто имеет право совершать закупки на ограниченные суммы вне тендера. С этого мы начали статью. Это самая лучшая возможность начать сотрудничество. Логика такая:

1.    Засветитесь на тендере, обозначьте свое существование.

2.    Выясните ответственного заказчика, который размещает требования о закупках, узнайте о нем максимум информации. Составьте программу регулярных контактов с этим человеком.

3.    По собственной инициативе помогите сделать его работу. Не спрашивайте, есть ли для вас какие-то задания. Используйте некоммерческие касания — 40 таких инструментов вы можете найти в бесплатной книге «Некоммерческие предложения».

Реклама на Forbes

Если вы смогли удивить человека проявленным вниманием, доказать свою полезность и заинтересованность сотрудничеством, то можете получить небольшой заказ «вне тендера». Считайте это тестом на профпригодность. На таких заказах вы не получите больших прибылей. Гораздо более ценной будет возможность познакомиться с главным по тендеру в деле.

Ввязываясь в построение отношений с перспективным клиентом, нужно понимать, что ответственный за тендер часто может быть недоволен работой победителя тендера в ходе исполнения обязательств. Вам нужно стать «вторым в очереди», постоянно находиться на расстоянии вытянутой руки, чтобы в случае конфликта с победителем тендера заказчик мог обратиться к вам.

Один из крупных клиентов наших партнеров появился именно таким образом — на третий год знакомства, когда существующий поставщик в очередной раз сорвал сроки исполнения проекта. Тогда заказчику понадобилась «пожарная команда», чтобы исправлять критические ошибки победителя тендера, и он обратился к нашим партнерам с предложением исправить ситуацию. Команда справилась с авралом, спасла авторитет заказчика в глазах его начальства и в следующем крупном тендере стала победителем.

Если тендеры — ваша стратегическая цель, нужно адаптировать свои усилия к реальному положению. Рассчитывайте победить в тендере только после того, как проиграли его.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

ЗАКАЗАТЬ ПОДГОТОВКУ ТЕХЗАДАНИЯСведения о характеристиках товаров

 

Техническое задание ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКУПКИ

Техническое задание разрабатывается для корректного определения задач заказчика и достижения конкретных результатов, ожидаемых организацией-заказчиком от закупки. Ответственность за формирование ТЗ несет контрактная служба (контрактный управляющий).

Благодаря описательному приложению к информационной карте, организация-заказчик устанавливает четкие требования к приобретаемым товарам, работам, услугам и объективные критерии для участников торгов, исключая возможность злоупотреблений со стороны участника-победителя.

Если в закупочной документации отсутствует техническое задание, но при этом в проекте контракта и извещении подробно указана вся необходимая информация, то это не является нарушением действующего законодательства.

 

Основные требования к техническому заданию в Государственных закупках

Требования к техническому заданию по 44-ФЗ, формальный вид и содержательная часть документа не регламентируются действующим законодательством. Однако ст. 33 44-ФЗ предъявляет строгие правила к описанию объекта заказа и устанавливает порядок его формирования. Согласно ст. 33, к описанию закупаемого объекта устанавливаются единые требования, которым заказчик обязан следовать неукоснительно в процессе разработки техдокументации торгов.

Описание предмета заказа должно быть составлено объективно. В ОЗ допускается включение технико-функциональных, качественных и эксплуатационных особенностей приобретаемых ТРУ.

 

Терминология техзадания

Разрабатывая описание ОЗ, работник контрактной службы заказчика имеет право использовать только ту терминологию, которая предусмотрена регламентом, закрепленным действующим законодательством.

В описании ОЗ допускается использование чертежей, фотографий, эскизов, результатов тестовых испытаний и подобных сведений.

Если в ТЗ определяется условие о предоставлении исполнителем образца приобретаемой продукции, то в закупочной документации необходимо обозначить время и место осмотра товарного образца.

В том случае, если ОЗ — лекарственные препараты, то заказчику необходимо указывать непатентованные наименования, признанные во всем мире. Если такие наименования отсутствуют, то вносятся химические или группировочные наименования ЛП.

Техзадание должно быть составлено максимально нейтральным образом, чтобы не ограничивать возможность потенциального участия поставщиков в торгах путем установления чрезмерных характеристик и условий заказа ТРУ. Запрещено в описании объекта закупки указывать конкретные показатели: товарные знаки, фирменные наименования, сведения о производителе и проч. в Государственных закупках.

Если включение подобной информации является необходимостью, то в описании предмета заказа необходимо написать «или эквивалент» для поддержания здоровой конкуренции между участниками. Организации-заказчику запрещается предъявлять к ТРУ и информации о них такие требования, которые приводят к ограничению количества участников торгов, за исключением тех ситуаций, когда не имеется другого способа, обеспечивающего более точное и четкое описание характеристик ОЗ (п. 1 ч. 1 ст. 33 44-ФЗ).

Образец технического задания по ГОСТу может быть использован не во всех случаях, то есть заказчику не обязательно при каждой закупке руководствоваться ГОСТом, стандартами или иными регламентами (п. 2 ч. 1 ст. 33 44-ФЗ).

Организации-заказчику необходимо обосновать использование в описании ОЗ других показателей, требований, условных обозначений и терминологии только в случае, если законодательством установлены такие регламенты и стандарты. При отсутствии ГОСТов и регламентов на товары, работы, услуги, для которых существует функционирующий рынок, заказчик вправе разработать описание на основании сведений производителей и иных качественных показателей, которые необходимы для конкретного предмета заказа (Письмо Минэкономразвития России № ОГ-Д28-9745 от 03.08.2016).

В том случае, если ГОСТ необязательный, но он указан в ТЗ тендера, он становится обязательным для обеих сторон контракта. Далее представим образец формы технического задания по 44-ФЗ.

 

Как составить техническое задание

Нормативными источниками для формирования ТЗ могут выступать: отраслевые нормативы; технико-технологические условия; госстандарты; методические разработки министерств и ведомств. Дополнительными источниками информации могут выступать данные из ранее заключенных контрактов, из общедоступных источников, коммерческие предложения иных предприятий. Так как техническое задание (образец) по ФЗ-44, его формальная и содержательная части на законодательном уровне не утверждены, организация-заказчик может использовать самостоятельно разработанную форму, составленную по актуальным нормам и правилам. Техническое задание — это часть закупочной документации. В него должны быть включены следующие параметры: Сведения об организации-заказчике. Его юридический и фактический адрес, координаты для связи, банковские реквизиты и коды по Общероссийскому классификатору.

 

Сведения о закупке

В техническом задании надлежит указать полное наименование предмета торгов с указанием всех используемых терминов, способ проводимой закупки (ч. 1 ст. 24 44-ФЗ), обоснование способа определения поставщика (ч. 5 ст. 24), источник финансирования. Описание ОЗ. Требования к упаковке товара и безопасности объекта заказа. Сроки поставки ТРУ. Гарантийный срок. Условия по сервисному обслуживанию, монтажу, пусконаладочным работам, обучению сотрудников грамотной эксплуатации поставляемой продукции (при необходимости). При разработке условно можно выделить три этапа. На первом, подготовительном, этапе необходимо определить потребность в приобретаемых ТРУ, рассчитать и обосновать НМЦК, описать предмет заказа. Второй этап — основной. Во время данного этапа организация-заказчик детерминирует основные качественные и количественные характеристики ТРУ, оговаривает условия и регламент поставки продукции, а также параметры заполнения первых частей заявок, проверяет заполненные параграфы ТЗ. На заключительном этапе специалисты по закупкам организации-заказчика согласовывают, дорабатывают и утверждают ТЗ. После утверждения закупочная документация публикуется в ЕИС.

 

Рекомендации по составлению технического задания

Содержательная часть ТЗ напрямую зависит от объекта закупки и от конкретных потребностей организации-заказчика. После изучения технического задания каждый участник торгов должен четко понимать значения показателей, необходимых заказчику. Такие данные он и должен отражать с своей заявке. Предлагаем специалистам организаций-заказчиков свод базовых рекомендаций, которым можно следовать для подготовки корректного ТЗ.

Техзадание должно быть тесно взаимосвязано с инструкцией по заполнению заявки. Все термины, которые включены в техническое задание, должны быть упорядочены, а инструкция по составлению заявок должна легко читаться и адекватно восприниматься потенциальным поставщиком. При этом судебная практика расценивает заявки, затрудняющие восприятие и не содержащие соответствие объекта закупки и инструкции по формированию заявок, как ограничивающие конкуренцию. Специалисту надлежит указывать, когда значение диапазонного показателя не должно изменяться.

Диапазонные показатели должны быть максимально приближены к реальности. Заказчик может определить диапазонный показатель как набор из минимального и максимального значений, а участник заказа выбирает конкретное значение в указанных рамках. Либо же заказчик должен определить, что значение диапазонного показателя не может изменяться, а потенциальный поставщик указывает в заявке диапазон в неизменном виде. Ошибки при установлении диапазонных показателей сводятся к неправильному или недостаточно четкому выбору между указанными альтернативами. При этом вариант «по умолчанию» — это первый вариант, когда участнику закупки нужно указать в заявке конкретное значение показателя. Все альтернативные значения показателей должны быть реальными.

По общему правилу не стоит устанавливать требование о соответствии техническим условиям, это также признается судами ограничением конкуренции. Если заказчик устанавливает требования к цветовым характеристикам товара, то они должны быть обоснованными и целесообразными. Запрещается устанавливать требования к участнику заказа и его ресурсам (ч. 3 ст. 33).

Запрещается закупать ТРУ, которые не соблюдают законодательные требования к энергоэффективности. Это грозит заказчику штрафными санкциями. Если в заказе присутствует необходимость изображения или эскиза, то лучше его предоставить в составе ТЗ. Главное, что должен помнить заказчик, — все показатели ТЗ должны позволить потенциальным поставщикам, участвующим в торгах, определить реальные потребности организации в определенных товарах, работах, услугах. Государственные закупки.

 

Как подать запрос разъяснений тендерной документации?

Зачастую при проведении закупки государственные и муниципальные заказчики случайно или умышленно допускают ошибки и неточности в документации о закупке. Это могут быть не согласующиеся между собой, а иногда и противоречивые требования в техническом задании или требования к документам в составе заявки, представление которых не предусмотрено действующим законодательством. В данном случае разъяснить спорные вопросы документации и указать заказчику на допущенные ошибки помогает направление грамотно составленного запроса разъяснений.


В каких случаях можно направить запрос разъяснений


Федеральный закон от 05.04.2018 № 44-ФЗ предусматривает две процедуры, в рамках проведения которых участникам предоставлено право направлять запрос разъяснений положений документации, это конкурс и аукцион. Представление заказчиком разъяснений по запросу котировок и запросу предложения не предусмотрено.

Кто может подать запрос разъяснений


Запрос разъяснений положений документации по электронному аукциону или конкурсу может подать любой участник, зарегистрированный в ЕИС и аккредитованный на электронной площадке. При этом подача запроса разъяснений осуществляется на электронной торговой площадке, на которой планируется проведение такого аукциона.

В какие сроки можно подать запрос разъяснений


Допустимые сроки для направления запроса разъяснений по аукциону и конкурсу разнятся. Так запрос разъяснений положений документации по электронному аукциону должен быть направлен не позднее чем за три дня до даты окончания срока подачи заявок на участие в аукционе . Запрос разъяснений по конкурсу отправляется участником не позднее чем за пять дней до даты окончания срока подачи заявок на участие в конкурсе.

Требования к оформлению запроса разъяснений


Законодательством не установлена обязательная форма запроса разъяснений положений документации и участники могут оформить его по своему усмотрению. Опыт нашей работы показывает, что помимо самого вопроса в запросе разъяснений необходимо привести ссылку на положения документации, которые требуют уточнения. В связи с тем, что количество запросов разъяснений от одного участника законодательством ограничено, в запросе необходимо отразить все имеющиеся вопросы

Если заказчик не отвечает/отвечает формально


Бывает так, что заказчик не отвечает на поступивший запрос разъяснений. Это может быть как из-за упущения ответственного работника заказчика, так и из-за умышленного игнорирования запроса заказчиком, с целью создания преимущественного положения определенным участникам. Либо бывает, что заказчик хоть и опубликовал разъяснение, но сделал это чисто формально, не разрешив возникших при изучении документации противоречий. Во всех случаях подобные действия/бездействие заказчика является основанием для подачи жалобы в ФАС на действия заказчика.

Липовые закупки. 3 мошеннические схемы в российских тендерах — Секрет фирмы

Чаще всего схемы мошенничества встречаются в торгах по 223-ФЗ (когда торги объявляет госкомпания с долей государства в капитале больше 50% либо её дочерние предприятия, а также бюджетные учреждения, которые оформляют закупку за счёт грантов или собственных средств) и коммерческих тендерах, так как здесь у заказчиков больше свободы в части разработки положения о закупке. И иногда оказывается, что под видом заказчика скрываются мошенники.

Схема № 1. Участникам предъявляют дополнительные требования

Во время закупки так называемый заказчик прописывает в документации требование о наличии «особых» документов. Это может быть, например, сертификат, который можно получить строго в определённой уполномоченной организации.

Обычно «заказчик» утверждает, что на рынке существует только одна организация, которая выдаёт подобные документы, и наличие данного сертификата практически гарантирует участнику победу.

После оплаты услуг по выдаче документа закупку аннулируют. Деньги поставщику не возвращают.

Если вас просят оплатить сертификат, который гарантирует победу, — это уже тревожный сигнал, нужно отказаться от участия в закупке.

Схема № 2. Обеспечение заявки на счёт заказчика

Заказчик объявляет закупку, в документации которой прописано требование предоставить обеспечение заявки на счёт заказчика. Притом исключительно в виде денежных средств. После получения денег заказчик исчезает.

Как всё должно быть по закону (например, по 223-ФЗ)? Обеспечение заявки — банковская гарантия, а с 1 января 2022 года — независимая гарантия (будет выдаваться утверждёнными организациями) или средства поставщика, которые блокируются на спецсчёте в качестве гарантии его участия и достоверности предоставляемой информации. Деньги на время торгов замораживает электронная торговая площадка.

Если поставщик не выиграл тендер, средства возвращаются ему в полном объёме. Если компания выиграла тендер, но не смогла по каким-то причинам заключить контракт, то обеспечение заявки площадка переводит заказчику.

Если вы видите требование «обеспечить заявку на счёт заказчика» — не участвуйте в закупке. Помните, что обеспечение заявки переводится только на открытый вами спецсчёт — это расчётный счет, который используется для закупок и подключён к торговым площадкам.

Спецсчёт можно открыть только в банках, утверждённых Министерством финансов РФ. Если заказчик просит перевести обеспечение заявки на его счёт — это мошенник.

Схема № 3. «Пришлите товар скорее»

Казалось бы, известный поставщику заказчик проводит тендер, компания его выигрывает. С ней сразу же связываются представители заказчика и просят как можно быстрее прислать первую партию товара и вместе с ним договор, который они подпишут и отправят сразу же после получения продукции. После отправки товара заказчик пропадает.

Дело в том, что некоторым мошенникам удаётся получить доступ к аккаунтам и документации компаний, которые ранее проводили тендеры. Поэтому они не вызывают подозрений и спокойно проводят тендеры, а потом исчезают.

Если вас просят отправить товар без подписанного договора — стоит насторожиться. Не делайте поставку, пока у вас не будет на руках контракта с подписью всех сторон.

Как не стать жертвой мошенников и что делать, если стали. Чек-лист

Новые схемы появляются регулярно, поэтому стоит быть всегда начеку и тщательно изучать информацию. Вот несколько основных советов для поставщиков:

  • Проверьте организацию-заказчика на наличие в реестре организаций ЕИС.
  • Изучите перед участием в тендере предыдущий опыт заказчика: сколько закупок он сделал и каких, с кем заключал контракты, как давно он на рынке. Все эти сведения можно посмотреть в ЕИС.
  • Если заказчик работает по 223-ФЗ, изучите положение о закупке заказчика: оно должно быть максимально подробным. Иногда сам документ составлен «на коленке» и невооружённым взглядом видно, что это липовый тендер.
  • Не отправляйте товар до тех пор, пока у вас на руках не будет оригинала договора с подписью всех сторон.

Если вы заметили странный тендер, необходимо зафиксировать все подозрительные действия. Например, можно сделать скриншоты страницы сайта, где размещена данная закупка, скачать и сохранить документацию. С этими материалами можно обратиться в ФАС и прокуратуру.

Коллаж: «Секрет фирмы», depositphotos.com

Советы по написанию успешного ответа на тендер

Ниже приведены «гайки и болты» для написания хорошего тендерного ответа.

Используйте предоставленные шаблоны или форматы

Документы с тендерной спецификацией, вероятно, будут включать шаблон ответа, в котором есть разделы, которые вы должны заполнить. Эти разделы могут иметь ограничения по количеству слов и требовать определенных форматов файлов.

Точно соблюдая все требования в шаблоне ответа, вы упростите рассмотрение вашего предложения комиссией по рассмотрению тендера.

Четко структурируйте тендерную документацию

Если в тендерной документации не указывается конкретный формат или структура, держите свой тендерный документ ясным, логичным и хорошо организованным. Включите ясное и убедительное введение, в котором изложены цель, обоснование и центральное положение вашей заявки. Если вы не знаете, как начать разработку своего ответа на тендер, воспользуйтесь нашим контрольным списком разработки тендера в качестве руководства.

Это также может помочь использовать диаграммы при разработке вашего тендерного ответа.Это может быть эффективным способом разбить блоки текста и сообщить читателю сложные предложения.

Предоставьте всю необходимую информацию

Как и в случае с котировками, тендеры должны включать определенную информацию, чтобы их можно было рассматривать, в том числе:

  • ваш ABN
  • профиль компании и заявление о возможностях
  • , предлагаете ли вы передать субподряд
  • цену на каждый продукт или услугу, которые вы предлагаете, и указание, являются ли они фиксированными или переменными (например,г. на основе обменных курсов или изменений индекса потребительских цен)
  • любые условия, влияющие на цену
  • детали доставки и сборы
  • предлагаемый график с указанием контрольных точек или дат доставки
  • , являются ли товары или услуги периодическими или повторяющимися
  • GST и другие налоги
  • применимое страхование
  • права интеллектуальной собственности, где это уместно
  • описание любых вариантов, которые вы предлагаете для выполнения условий контракта.

Выполните критерии выбора

Строго следуйте критериям, указанным в тендерной заявке. Убедитесь, что ваше предложение точно соответствует потребностям покупателя. Опишите преимущества, которые покупатель получит от ваших товаров или услуг.

Приведите конкретные примеры того, как вы соответствуете критериям отбора, вместо того, чтобы просто заявить об этом. Важно подчеркнуть свои полномочия и предоставить поддающийся проверке опыт, а также объяснить, как ваш подход к проведению тендера будет соответствовать потребностям покупателя.Определите наиболее важные для покупателя требования и учтите их в своем ответе на тендер.

Выбирайте правильных судей

Другой ключевой частью успешного ответа на тендер является выбор правильных судей.

Используйте рефери, которые знают ваши продукты или услуги. Убедитесь, что у вас есть разрешение использовать рефери, прежде чем включать их в свой ответ. Проинформируйте их об основных моментах запроса, чтобы они могли ориентировать свои комментарии на требования к вакансиям.

Корректируйте свой тендерный запрос

Используйте проверку орфографии и, если возможно, попросите кого-нибудь, не участвующего в процессе разработки тендера, прочитать ваш ответ на тендер и оставить отзыв. В идеале, нанять профессионального редактора или корректора для выполнения этой задачи. Если несколько авторов внесли свой вклад в разные части ответа на тендер, убедитесь, что один человек прочитал весь документ ответа на тендер для единообразия.

Подайте заявку вовремя

Запоздавшие или неполные ответы на тендер обычно исключаются из рассмотрения, за исключением исключительных, заранее согласованных обстоятельств.

Если вы подаете заявку онлайн, не оставляйте заявку до последней минуты на случай, если у вас возникнут проблемы с компьютером, Интернетом или сетью. Если ваш тендерный ответ должен быть опубликован, убедитесь, что у вас есть время на задержки. Рассмотрите возможность использования «доставки в тот же день» для курьерских служб или доставки ответа на тендер вручную (если это разрешено).

Подробнее о проверке и подаче заявки.

Также рассмотрим …

Что такое тендер? I Tender Writing Tips для максимального успеха

Не каждый бизнес может позволить себе такую ​​роскошь, как внутренняя группа экспертов по составлению заявок, которая готовит ответы на тендерные предложения, чтобы удержать клиентов и привлечь новых клиентов.Это часто может привести к упущенным возможностям, которые эти предприятия, безусловно, обладают достаточными навыками и способностями, чтобы реализовать их.

Для того, чтобы составить конкурентоспособное и сильное тендерное предложение, требуются подготовка, планирование и время. Итак, как можно упростить процесс? Что необходимо включить и учесть, чтобы обеспечить успешный и выигрышный тендер? Ниже мы приводим основные советы, которые помогут вам составить четкую, краткую, конкурентоспособную и убедительную заявку.

Что такое тендер?

Прежде чем мы объясним, что такое тендер или тендерный документ, давайте немного перемотаем назад.

Довольно часто, если крупной компании, корпорации, благотворительной организации или органу государственного сектора требуются определенные работы, товары или услуги, они публикуют официальное предложение для соответствующих предприятий о подаче заявки на работу / проект. Это может быть известно как «приглашение к участию в торгах» (ITT), «приглашение к участию в торгах» (ITQ), «запрос предложений» (RFP).

Или, в зависимости от того, как они управляют своими закупками, они могут первоначально запросить «выражение интереса» (EOI) или какую-либо форму предварительного квалификационного отбора (часто называемого PQQ, «вопросник для отбора», «единый европейский документ о закупках»). (ESPD).После попадания в шорт-лист бизнес будет «приглашен к участию в тендере».

Предприятия, заинтересованные в реализации проекта, затем создадут «тендерный ответ» или «заявку», которые они подадут в надежде выиграть контракт или получить доступ к «утвержденному списку поставщиков» (ASL) или структуре. Организация, нуждающаяся в услугах, затем оценит тендерные документы, представленные различными предприятиями, и выберет, кто, по их мнению, лучше всего подходит для реализации проекта.

Если это относится к государственному сектору, существуют определенные правила о том, как они должны это делать, чтобы обеспечить справедливый, открытый и прозрачный процесс.В подавляющем большинстве случаев при оценке проводится поиск «наиболее экономически выгодного тендера», который представляет собой сочетание цены и качества. Единственный способ оценить любой из этих элементов — это ваше предложение, ответ на тендер или заявку.

Вот почему так важно составить идеальный тендерный документ — в зависимости от требований покупатели могут получить множество конкурентных предложений, которые пытаются убедить и убедить их, что они, как участник торгов, лучше всего подходят для заключения контракта и победы. тендер.Вам действительно нужно выделиться, если вы хотите привлечь больше клиентов и клиентов.

Многие организации, участвующие в торгах, или органы-заказчики, как правило, являются более крупными и известными организациями, например, Transport for London, Network Rail, Highways England, региональными советами, университетами, NHS и теми предприятиями, которые достаточно крупны, чтобы иметь конкретных покупателей. или отделы закупок, поэтому выигравшие заявки могут быть отличным способом продвинуть ваши услуги и заключить официальные контракты.

Что такое тендерное письмо?

Составление заявки или тендера — это процесс создания сильной заявки на получение работы, ответ на требование покупателя, довольно часто через формальный процесс, также известный как тендерный процесс. Это включает в себя планирование, написание, получение внутренней информации от других членов команды, чтобы помочь укрепить заявку и подать ее.

Рассмотрение заявки перед ее подачей также является очень важной частью процесса. Это может быть старший менеджер или даже просто коллега.Если вы на какое-то время застряли в одном и том же ответном документе, можно легко заметить простые орфографические ошибки или повторяющееся содержание. Возможно, вы даже упустили некоторые важные факторы, которые имеют решающее значение для требований покупателя или делают ваше решение уникальным и более сильным, чем другие.

Как спланировать тендер или ответ на заявку

Планирование перед написанием заявки / тендера имеет важное значение, как и любой другой проект, в котором вы участвуете. При планировании не учитывайте только крайний срок подачи заявок.Конечно, это ключевой момент, который позволяет вам составить график завершения заявки, но это еще не все.

Перед тем, как участвовать в тендере, как минимум необходимо учесть:

  • Полностью ли вы понимаете / можете ли вы предоставить услугу / требование, запрошенное в рамках заявки, и можете ли вы это подтвердить?
  • Если предоставлено, соответствуют ли критерии оценки, спецификации и вопросы вашим сильным сторонам?
  • Можете ли вы уложиться в бюджет покупателя?
  • Понимаете ли вы решение вашего конкурента и как ваше может конкурировать?
  • Есть ли у вас ресурсы для завершения заявки?

Если ответ на все эти вопросы утвердительный, вы можете рассмотреть следующие факторы, включив в свой план:

  • Кто какую часть ставки пишет? Различные члены вашей команды будут иметь разные области знаний и могут быть лучше всего подготовлены для создания первоначального черновика.Или вам может потребоваться помощь других отделов, часто называемых экспертами в предметной области, для предоставления информации, например здоровье и безопасность, поэтому планируйте встречи с этими людьми заранее.

Если в торгах участвует несколько человек, важно, чтобы ответ в целом был «единым голосом». Этого можно достичь, установив начальные правила и инструкции для любого, кто «пишет», или попросив одного человека ввести каждый элемент и переписать его для единообразия.

  • Когда вы подаете заявку и как? Сколько работы требуется с точки зрения ценообразования, координации / управления и написания? Должна ли ставка быть в верхней части вашего списка приоритетов, или она может подождать? Как вы собираетесь подавать заявку — понадобится ли другому члену вашей команды помощь в процессе подачи заявки? Нужно ли оформлять заявку, загружать ее в Интернете или размещать физически?
  • Какие у вас темы выигрыша? Пункты, которые сделают ваш выбор, а не выбор, должны четко проявиться в тендере.Он основан на том, что требует покупатель и насколько он лучше подходит для вашего решения, чем для ваших конкурентов.
  • Кто рассмотрит заявку? Каков их уровень знаний? Нужно ли разбивать технический жаргон на термины непрофессионала? Сколько времени займет проверка и сколько времени потребуется для принятия каких-либо изменений? Привлечение этого человека на раннем этапе к раскадровке или разработке структуры тендерных вопросов часто может сэкономить много времени.
  • Какие документы необходимо включить в заявку и актуальны ли они? Актуальны ли полисы, подписаны и датированы в течение последних 12 месяцев? Вы знаете, у кого есть доступ к этим документам и где они хранятся? Указаны ли данные в документах по времени и, следовательно, датированы?
  • Какие доказательства вы включите в свою заявку? Привязка к вышеуказанному пункту о документах, где вы можете получить доказательства, которые вы можете либо приложить в качестве подтверждающего документа, либо включить в основную часть заявки? Это могут быть количественные данные, ссылки на процедуры, производительность или даже просто отзывы.

Как убедиться, что ваша ставка соответствует

Важно убедиться, что ваша ставка соответствует требованиям. Внимательно прочтите инструкции и следуйте им, так как отсутствие некоторых элементов может повлиять на успешность заявки. Вам следует учитывать:

  • Ограничения по шрифту, словам и страницам соблюдены: даже что-то маленькое, например, размер текста на один размер больше, может сделать вашу ставку недействительной
  • Вы задали все необходимые вопросы? При первоначальном рассмотрении возможности проведения тендера важно отметить все моменты, неясные в инструкциях или спецификациях.Задайте покупателю или закупающему органу уточняющий вопрос, чтобы убедиться, что вы соблюдаете требования
  • Вы полностью ответили на все вопросы? У вас может быть лучшая ставка в мире, но если вы не ответили на все вопросы, вас не примут. В вопросах вам необходимо убедиться, что вы конкретно подтверждаете, как вы можете выполнить или превзойти ключевые элементы спецификации или требования, которые относятся к вопросу
  • .
  • Приложили ли вы все запрошенные документы? Не забудьте прикрепить все необходимое перед отправкой.Это может быть «форма конкурса», соглашение о конфиденциальности, элементы из приглашения к участию в торгах, а также, возможно, ответы на заявления о методе и дополнительные подтверждающие документы
  • Все ли документы, которые вы подаете, актуальны? Тройная проверка перед отправкой — они должны быть свежими и иметь отношение к отправке! Это может означать адаптацию политик и процедур к различным требованиям клиентов. Все политики должны быть подписаны не старше 12 месяцев и с записью любых изменений с момента последнего обновления.

Лучшие советы по написанию нежных текстов

Есть несколько действительно важных факторов, которые выделяют тендер среди остальных, которые описаны ниже.

Действительно понять тендер и требования покупателя

Как и любое решение, вы должны основывать его на каком-то продуманном обосновании. Процесс ставки / отсутствия ставки поможет вам выиграть больше ставок. Есть теория, что все это игра в числа и что из каждых 10 ставок вы выиграете 1. Знакомо? Что, если бы было принято решение выставить всего 5 заявок? Наиболее вероятный результат состоит в том, что у вас было бы больше времени, чтобы сосредоточиться на всех 5 ставках, возможно, увеличив свой процент побед до 3 или 4 из 5.

Очень важно понимать тендер и услуги, которые организация хочет получить более подробно. Можете ли вы предоставить эту услугу лучше других? Есть ли у вас ресурсы для разработки этой заявки или, например, есть другой тендер, который больше подходит?

Доказательства

Доказательства имеют решающее значение для вашей заявки и могут определить разницу между успешным и неудачным тендером. Доказательства включают все, что поддерживает вашу ставку. Это может включать:

  • Отзывы ваших клиентов
  • Фотографии аналогичных проектов, над которыми вы работали ранее
  • Статистика, подтверждающая, что вы лучший кандидат для выполнения работы
  • Объем экономии
  • Примеры из практики, организационные структуры, биографии команд, политики и процедуры

Проверьте критерии оценки, так как довольно часто они будут искать разные формы доказательств и по-разному присваивать баллы.Если дополнительные подтверждающие документы не разрешены, можете ли вы встраивать изображения или создавать инфографику, например, для подтверждения ваших процедур.

Глаза покупателя

Когда вы пишете, думайте с точки зрения покупателя. На их месте, что бы вы хотели видеть от потенциального поставщика? Кроме того, подумайте о том, чего вы ожидаете и что вы получите от собственной цепочки поставок, и примените это к своему ответу на тендер.

В качестве дополнительной идеи подумайте, что побуждает вас совершать определенные покупки.На ваше решение могли повлиять:

  • Репутация
  • Сервисное обслуживание
  • Вы купили товар до
  • Товар соответствует вашему бюджету

Какие проблемы возникают у покупателя еще шире? Как они проходят аудит? Каким будет для них успех, если все пойдет по контракту? Если вы сможете показать, что понимаете их потребности на этом уровне, помимо спецификации, вы действительно сможете выделить свой опыт, знания и опыт.

Нужна помощь в написании тендера?

Если средний процент побед превышает 75%, почему бы не посмотреть, сможем ли мы помочь? Если вы ищете опытных составителей заявок, которые могут сделать ваши тендеры, заявки и предложения как можно более убедительными, свяжитесь с нами сегодня.

ресурсов для PQQ, составления заявок и предложений

Чтобы добиться успеха в этом процессе и выиграть тендерные предложения, вам необходимо действительно понимать, как проводить тендеры по контрактам, понимать правила игры, а затем применять взвешенный и взвешенный подход к написанию выигравшего тендера.

Прежде чем вы начнете писать, важно помнить, что тендер преследует следующие цели и задачи:

  • Тендер существует как метод, позволяющий закупающему органу оценить участника торгов и назначить наиболее подходящую организацию для контракта — это обязательно в государственном секторе при превышении определенного финансового порога
  • Это средство честного и прозрачного процесса закупок
  • Ваша компания должна лучше всего представить себя и то, как вы будете выполнять контракт.
  • Это соревнование! Даже если вы действующий президент или думаете, что у вас есть хорошие шансы на победу, тендерная заявка в конечном итоге определит, кто выиграет контракт.

10 главных советов по составлению успешного тендерного предложения

При написании тендера легко увязнуть в большом количестве документации, выполнение которой может оказаться огромным и обременительным. Во-первых, важно понимать процесс тендера и то, что вы можете искать в тендерном контракте от потенциального клиента.

Прежде чем приступить к написанию ответов на вопросы, изложенные в документе с приглашением к участию в тендере (ITT), убедитесь, что вы:

1.Внимательно прочтите спецификацию тендерного контракта. Тогда прочтите еще раз. Выделите все области, требующие внимания, например приоритеты покупателя или ключевые темы, которые вам нужно будет затронуть в своих ответах. Отсюда вы можете захотеть раскадровать или спланировать выигрышные темы. Вы также должны определить, как отправить ответ на тендер, срок, рекомендации по форматированию, вложения и количество слов / символов. Не откладывайте это до последней минуты: важно, чтобы ваша ставка соответствовала требованиям, иначе она может потерпеть неудачу.

2. Прочтите каждый вопрос, имея в виду свои собственные. Почему заказчик спрашивает об этом? Какую информацию они ищут в тендерном предложении? Разберите каждый вопрос в тендерном контракте, чтобы сосредоточиться на своем ответе — это также должно упростить процесс написания заявки и разбить ответ на управляемые разделы. Помните, что вопросы существуют для того, чтобы вы предоставили закупающему органу определенную информацию, а они, соответственно, выставили вам баллы.

3.Убедитесь, что вы задаете любые уточняющие вопросы вовремя, поскольку крайний срок разъяснения может быть значительно раньше крайнего срока подачи. Вы можете пожелать уточнить элементы спецификации, нюансы тендерных вопросов или ваше право на участие в торгах. Также может быть полезно прочитать пояснения от других участников торгов, если кто-то еще попросил что-то важное.

4. Будьте убедительны, а не описательны и сформулируйте ключевые преимущества вашего предложения с точки зрения преимуществ для покупателя.Как вы можете помочь им в достижении их целей? Имейте в виду, что оценщику нужны веские причины для присуждения вам тендерного контракта — в конечном итоге вы должны соответствовать их критериям и многому другому. Просто убедитесь, что вы отвечаете на их вопросы и придерживаетесь сути.

5.Убедитесь, что ваши ответы исчерпывающие. Мы часто видим неудавшиеся тендеры с ответами на вопросы одним предложением. Ограничение количества слов указывает на то, насколько глубоко вы должны углубиться: если один из ваших нежных ответов ограничен количеством слов в 500 слов, однострочного ответа будет недостаточно.Всегда расширяйте свои ответы и давайте как можно больше подробностей.

6. Говорите простым языком. Помните, что вы намерены четко сообщить о преимуществах, которые ваша организация может принести контракту. Цветистые слова не принесут вам дополнительных баллов, а только усложнят чтение и оценку вашей работы. Если разрешено, наглядные пособия также могут помочь подкрепить вашу точку зрения и предоставить доказательства для вашей заявки. Использование таблиц, изображений, снимков экрана и графиков выделит вашу ставку и разделит страницы письменного описания.

7. Убедитесь, что вы четко указываете номера вопросов в своих ответах, и убедитесь, что все доказательства обозначены правильно. В противном случае вы не сможете подать жалобу, если они не учтут это во время оценки, и ваш тендер даже может быть отмечен как несоответствующий. В тендере лучше быть чересчур сговорчивым и не делать никаких предположений об оценщике.

8. Убедитесь, что вы предоставили доказательства утверждений в своих ответах. — вы не можете полагаться на оценщика, который поверит вам на слово.Отчеты, статистика и даже отзывы могут помочь убедить покупателя в сильных сторонах вашей организации. К сожалению, недостаточно просто сказать, что вы — лучшая фирма для контракта: вы должны иметь возможность доказать это и убедиться, что тендерное предложение представляет все, что вы хотите, чтобы оценщик знал о вашей компании. При написании тендера весьма вероятно, что вас будут судить по вашему послужному списку, поэтому тематические исследования и ссылки являются ценными в этой области.

9.Проверьте и проверьте свою заявку кем-то, кто не участвовал в подготовке тендерного контракта.При необходимости обратитесь за поддержкой к консультанту по торгам. Профессиональный свежий взгляд может заметить дорогостоящие ошибки и слабые места. В части заявки, относящейся к SQ или PQQ, вероятно, будут упражнения для галочки — не забывайте, что неправильная отметка может стоить вам всего тендерного контракта.

10. Ваша тендерная заявка должна быть представлена ​​профессионально с последовательным оформлением. Первое впечатление часто имеет решающее значение, и вы хотите, чтобы вас считали профессионалом, отточенным и серьезно относящимся к тендерному процессу.Уточняйте в спецификации, как подавать тендер. Если вам разрешены элементы дизайна, убедитесь, что ваш тендерный документ является профессиональным. Однако, если вы подаете заявку через портал, на это могут быть ограничения.

секретов написания тендера, выигрывающего контракты

Если вы планируете провести тендер на заключение контрактов на обслуживание и ремонт, самой сложной частью может быть собственно его составление. Не все являются опытными писателями, и в тендерах также есть определенные правила и требования, которым вы должны следовать, если хотите получить шанс на победу.

В недавних публикациях мы говорили о том, следует ли вам делать ставки на торгах и что указывать в тендерах. Теперь, когда у вас есть возможность, подходящая для вашего бизнеса на местах, и вы знаете основы тендера, давайте углубимся в письменный аспект тендера на заключение контракта.

(Чтобы помочь вам составить выигрышную ставку, мы создали бесплатный загружаемый контрольный список для составления тендеров; получите свою копию здесь!)

Чтобы написать выигрышный тендер, нужно выполнить следующие действия:

  1. Соберите свои материалы. Держите все свои исследования, данные и статистику под рукой, чтобы не терять концентрацию во время написания.
  2. Проанализируйте вопросы. Покупатель сообщает участникам торгов решение , которое они хотят, но не говорит о задаче , которую они пытаются решить. Вопросы раскрывают, в чем на самом деле проблема, поэтому вы можете решить ее в своем тендере.
  3. Придумайте стиль. Используйте активный тон, говорите кратко и лаконично, избегайте цветистого языка и жаргона.
  4. Используйте этот «странный журналистский трюк». Если вам не хватает ключевой информации, добавьте журналистский термин «TK» и продолжайте, чтобы не отвлекаться. Затем вернитесь и введите недостающую информацию.
  5. Вычитайте тендер. Убедитесь, что у вас стабильный голос, правильная грамматика и отсутствие опечаток.
  6. Рассмотрите возможность найма профессионала. Если у вас нет времени или навыков, чтобы написать тендер, наймите того, кто это сделает.

Может показаться, что это много, но не волнуйтесь — мы вас позаботимся.Читайте подробности и советы экспертов.

Соберите материалы.

Получите все свои исследования, статистику и данные в одном месте. Например:

  • Получите доступ к своему программному обеспечению для управления выездным обслуживанием, чтобы проанализировать частоту первых исправлений, время отклика и т. Д.
  • Откройте вкладки браузера для веб-сайтов, на которых есть статистика и данные, которые вы можете использовать, например, государственных веб-сайтов и органов сертификации для вашей отрасли.
  • Откройте веб-сайт своей компании, если у вас есть какая-либо копия, с которой вы, возможно, захотите пролистать.
  • Соберите все имеющиеся у вас бумажные материалы, например руководства по политике и финансовые документы.

Собрав все это вместе, вы не потеряете пар, если вдруг во время написания тендера поймете, что упускаете важную информацию.

Проанализируйте вопросы.

Естественно, вы хотите ответить на все вопросы, которые задает покупатель, но есть еще одна, более важная причина для анализа вопросов: это помогает вам выяснить, что на самом деле нужно покупателю , чтобы вы могли решить это в своем тендере, — говорит Тони МакКелви. , директор Tenders-UK в Лестершире.

Например, предположим, что есть десять вопросов для контракта на HVAC, и четыре из них касаются безопасности. Покупатель мог задать всевозможные вопросы о вашей финансовой модели или модели предоставления услуг, но 40% вопросов касаются безопасности. Что это могло значить?

Возможно, клиентский сайт небезопасен, например, или действующий провайдер причинял людям травмы. «Каждый раз, когда государственный орган выходит на рынок с тендером, он представляет собой решение проблемы», — говорит МакКелви.«Они указывают свое решение, но не говорят вам, в чем проблема. Если вы можете это понять, вы можете поговорить с проблемой, а затем объяснить, как то, что вы собираетесь делать, приносит пользу ».

Этот подход позволяет изменить повествование. В то время как ваши конкуренты сосредотачиваются на том, чтобы отвечал требованиям , вы можете выйти на за рамки требований для решения основных проблем. «Поэтому, когда комиссар должен прочитать все эти предложения, они внезапно начинают читать о решении проблем и о том, что произойдет», — говорит МакКелви.«Оценщик — человек и говорит:« Слава Богу, вы дали мне кое-что интересное почитать! »»

Придумайте стиль.

Говоря об увлекательном чтении, представьте, что вы плохой оценщик, читающий груды сухих, скучных тендеров. В конце концов все они сливаются в недифференцированную кучу размером бла .

Хотя юмор и цветочная проза не подходят для конкурса, это не значит, что ваш конкурс должен читаться как деловая записка.Вот несколько советов по стилю, которые помогут сделать вещи интересными.

  • Делайте предложения короткими и лаконичными.
  • Используйте маркированный список и другие методы форматирования для повышения удобочитаемости.
  • Говорите позитивно и увлекательно.
  • Изучите клиента — например, его веб-сайт, письменные материалы и общение с клиентами — чтобы вы могли писать в стиле, аналогичном их стилю, который показывает, что вы понимаете клиента.(Это подсказка от Tenders-UK.)
  • Избавьтесь от жаргона и модных слов. Не используйте длинное слово, если подойдет короткое.
  • Будьте активны. Чрезмерное использование пассивного голоса («Котлы были установлены компанией XYZ Heating») делает ваше письмо более слабым и менее прямым. По возможности используйте активный голос («XYZ Heating установил котлы»).

Нужна дополнительная помощь? Вы найдете очень хороший совет в статье Как писать простым английским языком из кампании Plain English.

Используйте этот «странный журналистский трюк».

Ранее мы говорили о том, чтобы не терять концентрацию. Скорее всего, даже если вы думаете, что собрали все необходимое, прежде чем начать писать, вы все равно обнаружите, что в какой-то момент упускаете ключевую информацию.

Вот совет журналистов о том, как продолжать работу, даже когда это происходит: используйте термин «ТЗ», что означает «в будущем». (Существует множество теорий относительно того, почему это K, а не C.) Журналисты используют этот термин в статьях, когда знают, что им не хватает информации, но хотят продолжать.Когда вы закончите сессию составления тендерных заявок, выполните поиск «ТЗ» в своем документе и проведите все необходимое исследование, чтобы заполнить недостающие детали.

Вычитайте тендер.

Когда ваша тендерная заявка будет составлена, самое время убедиться, что она идеальна. Вот здесь и появляется корректура. Избавьтесь от всех отвлекающих факторов, прежде чем переходить к этому этапу, потому что корректура — это детальная работа, требующая много внимания.

В этой полезной статье Tenders-UK разъясняется все, что вам нужно перепроверить при корректуре вашего тендера.Например, убедитесь, что у вас есть:

  • Правописание и грамматика
  • Единый шрифт / шрифт.
  • Читаемая структура.
  • Последовательный «голос», особенно если у вас есть информация от других заинтересованных сторон или участников в документе.

Тогда следуйте этим следующим советам, чтобы убедиться, что вы поймаете каждую последнюю ошибку в своем тендере; Эта тактика основана на 20-летнем опыте работы вашего скромного блогера в журналистике, поэтому, хотя они могут показаться странными…они работают.

Прочтите это задом наперед.

Правильно: начните с конца и прочтите свой фрагмент содержимого задом наперед. Это поможет вам обнаруживать орфографические ошибки и слова, которые вы раньше не замечали.

Прочтите это вслух.

Когда вы читаете свой контент вслух, вам будут бросаться в глаза неуклюжие предложения, грамматические ошибки или плохие переходы. (Вы, вероятно, не захотите делать это публично.)

Измените шрифт.

Если вы когда-либо копировали и вставляли письмо, которое вы написали (и отредактировали) в текстовом редакторе, в электронное письмо, вы, вероятно, замечали, как внезапно обнаруживаете еще больше ошибок.Изменение шрифта в исходном документе перед окончательной корректурой, например с Helvetica на Times, может иметь такой же эффект. Только не забудьте поменять его обратно на то, которое вы хотите, чтобы покупатель увидел!

ПОДРОБНЕЕ: Вычитка тендера в 7 шагов, от Executive Compass

Рассмотрите возможность найма профессионала.

Если вы не уверены в своей способности составить тендер, возможно, имеет смысл нанять компанию, которая сможет вас поддержать, чтобы вы могли потратить свое время и ресурсы на фактическое ведение бизнеса.«Вы лучший человек для этого или вам лучше работать с кем-то, кто может сказать, что у вас в голове, и тогда он сможет изложить это в правильном формате?» — говорит Дэвид Уильямс, директор маркетинговых консультантов Purple Patch в Эссексе. .

В Интернете вы найдете множество услуг по составлению тендерных заявок, в том числе наших экспертов из Purple Patch Marketing Consultants и Tenders-UK.

Собираетесь в одиночку? Вот контрольный список для тендера

В процессе написания тендера много подвижных частей.Победите подавляющее большинство и напишите выигравшую ставку, загружаемый контрольный список для составления тендера ниже.

Как написать тендер

Ключом к написанию хорошего тендера является конкретизация и подробное описание того, насколько ваши возможности соответствуют точным требованиям клиента.

Не нужно быть высокомерным, чтобы продать свою фирму. Никогда не начинайте тендер, говоря, насколько вы хороши. Вместо этого покажите, что вы прислушивались к потребностям клиента и нашли для них правильное решение. Способ сделать это — определить и сконцентрироваться на «темах победы» — проблемах, которые больше всего волнуют клиента.Надеюсь, у вас будет возможность спросить их об этом. Но приглашения к участию в тендере обычно дают вам представление о том, что они собой представляют, и часто прямо заявляют о них («участники тендера должны иметь…»).

Темы

Win могут включать в себя такие вещи, как:

  • выполнение работы в сжатые сроки
  • Привлечение качественных субподрядчиков
  • Навыки управления проектами
  • гарантирует соблюдение графика
  • процедуры по охране труда и технике безопасности.

В некоторой степени большинство тендеров должны охватывать все эти вопросы, в том числе.Но убедитесь, что вы больше сосредотачиваетесь на тех, которые особенно интересны вашему клиенту. А затем покажите, как ваша фирма может удовлетворить их потребности.

Один из способов сделать это с более сложными тендерами — составить матрицу соответствия, чтобы убедиться, что у вас есть решение для всего, что требует тендер.

Это может дать вам преимущество, если вы включите его в сам тендерный документ.

Некоторые представители строительной отрасли утверждают, что тендеры обычно выигрывают только по цене. Никто не может спорить, насколько важна цена, а иногда она может быть главным фактором (что, конечно, делает ее выигрышной темой).Но никогда не игнорируйте тот факт, что тот, кто отвечает за тендерный процесс, также очень заинтересован в вашей фирме — и в том, что вы можете предложить помимо своих конкурентов. Сосредоточьтесь на них, и вы вполне можете снизить чувствительность клиента к цене.

Уникальные точки продажи

Это не означает, что вы должны указывать своих конкурентов в тендере — это далеко не так. Но это означает, что вы должны иметь четкое представление об УТП (уникальных преимуществах) вашей фирмы. Некоторые примеры могут включать:

  • Качество отделки и быстрое устранение заеданий
  • выполнение работы в сжатые сроки и в рамках бюджета (без ущерба для качества)
  • регулярные отчеты о проделанной работе и обновления для клиента
  • показатель удовлетворенности клиентов и процент повторных заказов.

Объясните, почему они должны выбрать именно вас. Не делайте только расплывчатых и шаблонных заявлений, таких как «мы выполняем высококачественные работы в сжатые сроки» или «у нас есть значительный опыт в управлении отделкой и ремонтом новых офисов». Вы должны подкрепить подобные утверждения подтверждающими доказательствами. Например: «Мы выполнили 90 процентов наших рабочих мест в рамках бюджета, а 60 процентов или наш бизнес исходит от существующих клиентов».

Включите разбивку всех различных аспектов работы, связанной с проектом.И не упускайте из виду вещи, потому что вы не уверены, хочет ли их клиент, или потому что вы не можете точно оценить их на данном этапе; это будет выглядеть так, как будто вы их не заметили. При необходимости внесите их с пометкой «Уточняйте». Не делайте предположений. То, что клиент или лицо, проводящее тендер, знает вас, не означает, что вы можете упустить важную информацию о своей фирме. Что, если есть другие важные «влиятельные лица», читающие ваш тендер, которые ничего о вас не знают?

Наконец, всегда обращайтесь к вам лицом к лицу, если тендерный процесс позволяет это.Таким образом вы сможете решить любые проблемы.

Роберт Эштон, главный исполнительный директор, специалист по деловому письму.

Хотите узнать, как выиграть бизнес? Взгляните на наш курс по составлению тендерных заявок для частных лиц или наш внутренний курс по составлению тендерных заявок для команд.

6 вещей, которые следует учитывать при написании следующего тендера

За последние несколько лет компания BIZphit участвовала в большом количестве конкурсных тендеров.Мы на собственном опыте убедились, что не все тендерные возможности созданы равными. Как мы ни старались, некоторые из наших клиентов и проектов, которые, как мы считали, лучше всего подходят, закончились безуспешно. А иногда и наоборот. Вот 6 вещей, которые следует учитывать при написании следующего тендера. Мы знаем, что клиенты могут улучшить свои тендерные процессы, достигая лучших результатов — в основном, управляйте тендерным процессом так, как будто он принадлежит вам!

Клиенты часто говорят нам, что мы работаем над тем, почему они не участвуют в торгах. Часто можно услышать «Это занимает слишком много времени».«Это просто сложно». «У нас просто нет времени на все это». Итак, какие 6 вещей нужно учитывать, чтобы сделать этот процесс более простым и продуктивным?

1. Конкурсные торги есть для каждой компании

Тендеры — это очень эффективный способ создания нового бизнеса, а также его развития. Настолько мощно, что многие компании используют это как единственный путь к успеху в новом бизнесе. Мы верим, что каждая компания должна хотя бы попробовать провести тендер на один или два контракта, это может значительно повысить ценность, и если вы сделаете это правильно, с правильным мышлением, вы можете просто выиграть.

Однако есть некоторые предварительные сведения. Мы понимаем, почему компании откладываются от долгого и подробного процесса, которому вы должны следовать, но если вы заранее потратите время на то, чтобы узнать, как проводить тендеры, это может иметь жизненно важное значение для успеха и роста вашего бизнеса, связанного с услугами или продуктами. Не забудьте сначала подготовиться.

2. Покупателю не нужно продавать

Ответ на тендеры означает, что покупатель или организация уже установили потребность в ваших услугах и выделили для этого бюджет.Это снижает потребность в продаже преимуществ услуг. Вместо этого сосредоточьтесь на преимуществах вашего конкретного набора навыков или преимуществах конкретного продукта. Позитивность — это все в тендерах.

Участие в тендере означает, что вам нужно просто доказать, что вы наилучшим образом соответствуете потребностям покупателя. Просто убедитесь, что вы строго следуете тому, на что вы будете и не будете подавать заявку. Фокус, очевидно, еще один императив.

3. Вы точно знаете дату доставки контракта

Тендеры в государственном секторе означают, что они должны следовать процедуре на протяжении всего тендерного процесса.Это означает, что у вас, как у возможного поставщика, будут точные сроки и сроки проведения тендера. Вы будете знать, когда контракт вступит в силу и на какой срок он обычно рассчитан. На самом деле это означает, что вы можете планировать свой бизнес вокруг выполнения контракта. Это могло быть очень мощно.

4. Бюджет не исчезает в середине срока действия контракта

С государственным сектором приятно вести дела. Поскольку бюджет уже выделен, вы знаете, с какими ограничениями вы работаете, что позволяет вам лучше всего консультировать своего клиента.В BIZphit мы работаем в государственном секторе на протяжении многих лет. В одном случае нам платят в течение десяти дней каждый раз, без хлопот, без погони за счетами, без оправданий, мы просто получаем деньги. Хорошо, маржа может быть немного меньше, чем мы могли бы иметь коммерчески, но условия оплаты не имеют себе равных.

5. Дает вам ясность в отношении вашего предложения

Вы не всегда можете выиграть тендер. Но заполнение тендерной документации часто дает вам дополнительную ясность в других областях вашего бизнеса.Это само по себе может быть очень эффективным, поскольку анализ того, как вы реагируете на запросы клиентов и запросы предложений, помогает нам находить именно то, что делает наш бизнес таким уникальным. Кроме того, мы можем провести сравнительный анализ нашего сервиса и определить, нужно ли нам делать больше, чтобы показать, насколько хороши наши сервисы.

6. Взгляните на свой бизнес в новом свете

Нет никаких сомнений в том, что тендеры позволят вам увидеть, как работает ваш бизнес, в совершенно новом свете. Причина в том, что требования тендерного процесса будут означать, что вы должны предоставить информацию, которая, возможно, до сих пор вас не запрашивала.Непрерывность бизнеса (BC) является ярким примером. Когда мы поддерживаем клиентов в их тендерном процессе, одна вещь, которая всегда не оправдывает ожиданий, — это BC.

Если вас попросят подготовить вашу политику или план BC, это будет означать, что вам придется буквально написать и представить план BC. У вас есть план BC прямо сейчас?

Итак, мы еще раз видим несколько очень позитивных причин, по которым каждое предприятие в какой-то момент должно участвовать в конкурентных торгах. 6 вещей, которые следует учитывать при написании следующего тендера, — это соображения, но не менее важные.Возможно, сейчас неподходящее время для вас. Но, может быть, в следующем году так и будет, так что, может быть, вам стоит. Есть несколько очень полезных советов и статей, если вы зайдете на веб-сайт Business Continuity Institute, у нас также есть ресурсы, чтобы помочь клиентам на этом этапе.

Более подробная информация о подготовке тендера представлена ​​здесь.

Как всегда, если вам нужна поддержка или дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами. Итак, вот 6 вещей, которые следует учитывать при написании следующего тендера. Вы можете прочитать наши 14 замечательных постов с советами по проведению тендеров, чтобы вдохновить вас.

5 полезных советов по составлению тендеров

Для многих владельцев бизнеса, независимо от отрасли, тендеры на заключение контрактов почти неизбежны. Это потому, что все предприятия предоставляют одну или обе из этих двух вещей: товары или услуги. Таким образом, если вы хотите иметь возможность поставлять эти товары или услуги другим предприятиям (или даже правительству), вам нужно будет объявить тендер на заключение контрактов.

Теперь вопрос в том, как написать тендеры, чтобы сделать успешную ставку? Вот несколько советов:

1.Поймите запрос

Чтобы сделать успешную ставку, вам нужно написать тендер, который убедит клиента в том, что вы можете предоставить то, что ему нужно. Короче говоря, вам нужно понимать эти потребности, чтобы вы могли дать «правильный» ответ, который приведет к заключению контракта.

Обратите внимание на детали в RFT и ответьте на них точно. Помимо этого, обязательно предлагает добавленную стоимость . Вы должны заверить клиента, что он получает не только ценность своих денег, но и нечто большее, что можете предоставить только вы.

Следует также отметить, что у правительства и крупных корпораций более сложные процедуры проведения тендеров. Обязательно обратите внимание на эти нюансы, если вы пытаетесь заключить контракт с этими организациями.

2. Подробно ответьте на каждый вопрос

Убедившись, что вы понимаете RFT и готовы отправить свой ответ, обязательно предоставьте как можно больше подробностей. Обратите внимание на структуру вопросов ; используйте это как руководство при составлении ответа.Например, если вопрос имеет маркированный список, рекомендуется давать маркированные ответы, которым предшествует четкий заголовок.

Если вопрос открытый, проверьте его формулировку. Чаще всего вы можете понять, чего хочет клиент, просто обратив внимание на то, как он описывает услуги, которые ему нужны.

3. Продайте свою компанию (не буквально)

По своей сути составление тендера похоже на составление CV . Таким образом, не бойтесь продавать свою компанию.Продемонстрируйте свой опыт и подкрепите свой ответ на RFT тематическими исследованиями и ссылками. Если вы выиграли награды или получили соответствующую аккредитацию, включите их в свою заявку на участие в тендере.

Все эти детали помогут выделить ваше предложение среди остальных. Конечно, не следует чрезмерно накачивать тендер. Придерживайтесь фактов и не используйте треп или жаргон для впечатляющего звучания.

Помимо квалификации вашей компании, рассмотрите возможность добавления некоторых отзывов от ваших предыдущих клиентов.Это может помочь укрепить уверенность в вашей способности предоставить то, что им требуется.

4. Следите за подсчетом слов

Во многих RFT указано количество слов или символов. Это помогает сэкономить время клиентов, особенно если они ожидают нескольких тендеров. Вдобавок это навязанное количество слов или символов также может служить одним из способов , чтобы отделить тех, кто обращает внимание на деталь , от тех, кто этого не делает.

Хитрость здесь в том, чтобы просто написать первоначальный проект тендера, не обращая внимания на количество слов.Процесс редактирования — это когда вы урезаете свой ответ, чтобы он уместился в отведенное число. Если вы заставляете себя соответствовать количеству слов или символов на первом проходе, вы можете попасть в ловушку, так как не сможете в достаточной степени ответить на вопросы RFT, потому что слишком озабочены формой и стилем своего документа.

5. Все перепроверьте

Как упоминалось ранее, у вас должен быть процесс редактирования, когда вы пишете тендер. Это не только поможет вам сократить количество лишних слов.Это также помогает выявлять грамматические, пунктуационные и орфографические ошибки. Процесс редактирования также поможет вам дважды проверить, действительно ли вы все ответили в RFT или ответили на него.

Обязательно выделите достаточно времени для этого этапа в процессе написания тендера. Не торопитесь, иначе вы можете совершить еще одну ошибку. Кроме того, попросите кого-нибудь проверить ваш документ, потому что вполне вероятно, что вы пропустите несколько ошибок с первого раза. Новая пара глаз, взглянувшая на документ, также может по-новому взглянуть на него.

БОНУС Совет: запишитесь на курс подготовки тендерных предложений

Большинство запросов на участие в тендере (RFT) требуют двух ключевых частей информации: (1) сколько стоят ваши продукты и / или услуги и (2) как вы сможете доставить их клиенту. Однако, хотя концепция кажется достаточно простой, написать фактический тендер может быть не так просто. Это особенно верно, если вы новичок в написании тендеров и / или если у вашей компании нет сотрудников, занимающихся составлением тендеров.

Если у вас возникнут проблемы с составлением тендерных заявок, рекомендуется принять участие в курсах по составлению тендерных заявок.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *