Чем торговать в магазине: Страница не найдена — Ошибка 404

Содержание

Товар: чем торговать

Классификация товаров: это один из фундаментальных вопросов. Мы хотим максимально точно донести до вас свои мысли, поэтому позаботились о том, чтобы вы всегда точно знали, что именно мы подразумеваем, когда говорим, например, «чайно-кофейные аксессуары», и чтобы вы так же, как и мы, различали понятия «группа товаров» и «ассортиментная позиция». 

Обзоры товаров: эту рубрику мы регулярно пополняем обзорами товаров, которыми торгуют чайные магазины. Свои обзоры мы проводим как по группам товаров (например, «растворимый кофе», «чайники»), так и по конкретным ассортиментным позициям (здесь уже мы рассматриваем «растворимый кофе по технологии «Freeze dried»»,  «глиняные чайники»). Кроме того, здесь же мы размещаем обзоры «смежных» товаров – т.е. таких, которые не являются основными для чайного магазина, но могут хорошо дополнить имеющийся ассортимент, увеличив тем самым средний чек (например, китайские сувениры или аромамасла).

Новинки рынка: если в чайном магазине всегда один и тот же товар, в нём становится скучно. В наших обзорах мы рассматриваем новинки рынка с точки зрения их коммерческого потенциала.

Контрольная закупка: представители поставщика могут приписывать своим товарам те или иные уникальные свойства, которые часто являются лишь плодом воображения маркетологов компании-производителя или менеджера поставщика. В этой рубрике мы публикуем свои отчеты о всестороннем тестировании наиболее популярных, перспективных или же просто интересных товаров – начиная с оценки удобства и надежности упаковки до испытания заявленных производителем потребительских качеств товара. (тайная, открытая, рекламная)

Каталог брендов: мы составили и постоянно расширяем и уточняем каталог брендов чая и кофе, представленных на российском рынке. Существует устойчивый спрос на брендированную продукцию, и наш каталог поможет вам извлечь максимальную пользу из денег, которые производители вкладывают в рекламу и продвижение своих брендов. (Закрыто для анонимов!) 

 Досье брендов: кому принадлежат права на бренд в России, кто из поставщиков имеет в своем ассортименте товары этой торговой марки, отзывы владельцев чайных магазинов о бренде. (Закрыто для анонимов!)

Товары первой необходимости внесли сумятицу в торговлю

Предпринимательское сообщество обсуждает появившееся распоряжение комитета по промышленной политике, инновациям и торговле, в котором приводится волшебная формула подсчета товаров в торговой точке, которая даст возможность работать в нерабочие дни. Но многое, как всегда, остается непонятным, например, кто будет подсчитывать необходимые 30% товаров у гигантов непродовольственного ритейла, например, гипермаркетов «Максидом» и «Леруа Мерлен». Тем временем, оказывается, пункты выдачи заказов маркетплейсов остаются открытыми.

В тексте распоряжения приведена формула, согласно которой доля товаров первой необходимости, продовольственных или непродовольственных, равна сумме всех наименований, которая делится на количество наименований всех предлагаемых к продаже товаров, полученное значение умножается на 100. Значение должно составить не менее 30% ассортимента. Такое объяснение приводится в документе КППИТ (есть в распоряжении АБН).

Есть вопросы

К выполнению требований у бизнеса остается масса вопросов, которые бурно обсуждаются в социальных сетях. «Вышло распоряжение, в котором опять ничего не понятно, – говорят предприниматели.– Именно поэтому завтра состоится ВКС в комитете по промышленности, чтобы опять это разъяснять».

Также пользователи чатов, объединяющих представителей торговли, и соцсетей отмечают, что предприятия смогут сделать дополнительные закупки товаров первой необходимости, чтобы соответствовать приведенной формуле.

Однако как будет вестись контроль за ассортиментом магазинов, например гипермаркетов, таких как «Максидом», «Леруа Мерлен», чтобы выяснить, 30% в их ассортименте составляют товары первой необходимости или нет, пока остается загадкой. В «Леруа Мерлен» АБН ответили, что работать будут, но просят покупателей не забывать о масках и социальной дистанции. В «Максидоме» ответили, что работать будут, но в каком порядке, нет никакой информации.

Просто поставьте и работайте

Юрий Рагулин, генеральный директор ООО «Айсберг», в комментарии для АБН высказался в пользу распоряжения, но тоже обратил внимание, что формула подходит не всем. Ведь наименований может быть 100 тыс. на один продукт. Такой подход предприниматель назвал непонятным.

Фото: pexels

Торговые отделы районных администраций, на которые также обрушились сегодня звонки бизнеса, отвечают, что поставьте на кассу или витрину товары и спокойно работайте, пишут владельцы торговых точек в чатах. «Вероятно, наши чиновники не разбираются в бизнесе и потому предлагают такие формулы», – уверены предприниматели. Кстати, проверять точки вместе с ККИ, выйдут и представители районных администраций.

Кроме того, следует отметить, что распоряжение публикуется за два дня до вступления в действие. Времени на подготовку магазинам почти не оставляют. «Что такое наименование товара? Одна красная роза – это одно наименование или все цветы — это одно наименование? Одна пачка туалетной бумаги в 4 рулона или 6 — одно наименование или разные?» – задаются вопросом пользователи соцсетей.

Предприниматели предполагают, что если доля в 30% товара будет представлена предметами первой необходимости, технически смогут работать даже магазины одежды и конфекциона.

«Если почитать документ внимательно, речь и о нашем товаре. Значит его можно продавать. Но ведь продавать 30% товаров от всего ассортимента, введенного в кассу, можно, имея соответствующий ОКВЭД? Мы правильно понимаем?», – спрашивают друг друга владельцы магазинов одежды.

Фото: vk.com/ozon

Однако, свобода

Пока магазины, кафе и рестораны, фитнес-клубы, образовательные и развлекательные организации обязаны быть закрыты, свою работу продолжат пункты выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов Wildberries, Ozon  и других. Для их посещения не придется предъявлять QR-код.

В Петербурге согласно данным геоинформационной системе 2 ГИС более 1,5 тысяч пунктов выдачи заказов, многие из которых напоминают обычные магазины одежды и обуви, площадью от 30 до 50 м2 и более, с несколькими примерочными кабинками и очередями на кассе. Отличий от магазинов не много, разве только пункты выдачи, как правило, предполагают наличие меньшего числа сотрудников.

«Да, могут работать пункты выдачи заказов. Даже без QR-кодов. Просто могут.  Хотя ведь на самом деле пункт выдачи почти ничем не отличается от магазина одежды: ну, только способом формирования товарного остатка. В ПВЗ он формируется на основании предварительных  заказов клиентов, а в магазине — на основании аналитики. Те же примерочные кабинки и там, и тут. Но ПВЗ маркетплейсов работать можно, а магазинам, увы, вроде как  почти нельзя даже в формате приема и выдачи заказов. Логика не ясна. – вздыхает Борис Кац, генеральный директор сети магазинов для творчества «Леонардо».

На вопрос о том, будут ли работать пункты выдачи Ozon в нерабочие дни, в службе техподдержки ответили утвердительно. Вероятно, это же коснется Wildberries, а также службы СДЕК.

ПВЗ будут, безусловно, работать с соблюдением необходимых мер эпидемической безопасности, с разметками, антисептиками и масками, однако насколько логично и справедливо объявлять локдаун для одних предприятий, а другим разрешать работать без ограничений, недоумевают предприниматели. Этот вопрос на сегодня остается одним из самых горячих в предпринимательских чатах и пабликах.

Театр торговых действий — новости PROfashion/журнал PROfashion

Источник:

PROfashion

Автор: Дания Ткачева

эксперт по розничной торговле

У одежных ритейлеров накопились значительные остатки коллекций сезонов весна-лето 2020 и осень-зима 2020/21, из-за чего компании вынуждены были сократить заказы на весенне-летний и осенне-зимний сезоны нынешнего года. Как же в текущих реалиях владельцу модного магазина собрать ассортимент бестселлеров, чтобы торговать без остатков?

Подготовка к спектаклю

Во-первых, торговать без товарных запасов означает упустить потенциал продаж. Отсутствие стока на конец сезона приводит к пустым полкам и неудовлетворенному спросу. Если в финале сезона остатки составляют 10–20% общего заказа коллекции, то их можно распродать со скидками без ущерба для продаж — объем прибыли в магазине будет компенсироваться торговлей продуктом нового сезона по полной цене.

Кроме того, редко бывает, чтобы ассортимент на 100% состоял из бестселлеров. Модели продаются быстрее или медленнее, но каждому продукту, как актеру на сцене, отведена своя специфическая роль. Какие действия приведут к продаже со здоровым уровнем остатков на конец сезона? Первое — это правильное планирование розницы. Даже при высокой скорости продаж уровень товарных запасов иногда поднимается выше средних показателей. Это связано с некорректным планированием и, как следствие, ошибками в перепроизводстве или закупке продукта. Поэтому важно за несколько месяцев до наступления сезона составить план розничных продаж в штуках и деньгах. Он базируется на скорости оборота предыдущего сезона, прогноза скорости и «уходимости» товара в будущем периоде.

Второе — масштабирование бестселлеров. Как только выделяется один хит продаж, его возможно произвести в дополнительном цвете. Здесь рекомендую обратить внимание на риски каннибализации продукта при дублировании нескольких цветов. Лучше уходить в контрастные цвета не более чем в трех оттенках. Иначе высоки риски размывания фокуса покупателя, и он не решится на выбор, а уйдет в соседний магазин. В случае производства детского товара масштабироваться можно через внедрение новых размеров. К примеру, если появились бестселлеры на уровне размеров 128–134, то логично будет представить подобные стили в 140 или 122-м.

Третье — остатки остаткам рознь. Не все товарные запасы одинаково вредны. Желательно включить в коллекцию ядро с базовыми стилями предыдущих сезонов. Они присутствуют в ассортименте постоянно и переходят из сезона в сезон. Продажи подобных артикулов легко спрогнозировать с высокой степенью точности на год. К тому же нет необходимости их дисконтировать.

Важно регулярно делать ABC-анализ ассортимента. Эта методика показывает, сколько артикулов приносит 80% оборота компании. Обычно это 30–40% ассортимента. Продукт, входящий в 80% оборота, по сути — cash generator, генератор наличности. Но не стоит полностью избавляться от оставшихся моделей. Важно понимать значение каждого артикула в ассортиментной матрице.


Распределение ролей

Торговля — это театр, актеры в нем — товары. И главному режиссеру, владельцу магазина, нужно правильно распределить между ними роли.

Traffic driver — продукт, который нужен ритейлеру, чтобы генерировать трафик.

Profit driver — драйвер прибыли, иногда продается медленнее других товаров, но в его стоимости заложена высокая маржа. Иногда при низкой скорости продаж ритейлер удовлетворен уровнем маржи.

Turf defending — модели для покрытия нижнего ценового сегмента и наличия входящей цены в ассортименте.

Image creator — стиль, который важен для позиционирования компании.

Помимо перечисленного в ассортимент входят новые продукты, роль которых еще непонятна.

Артикулы вне указанных ролей, выручка от которых не соответствуют ожиданиям ритейлера, удаляются из ассортимента. Частая причина неожиданно возникших товарных запасов — перезаказ продукта, спрос на который упал в связи со сменой тренда. При этом производство или закупка продукта происходили из расчета скорости продаж предыдущих периодов во время актуальности тенденции. В этих случаях важно понимать, что спрос на тренд никогда не уходит в один момент. Отслеживание тенденций на рынках развитых стран застрахует от подобных провалов. Прежде чем тренд перестанет быть востребованным в России, его продажи упадут в Европе, Штатах или Южной Корее. Если трендовый продукт на пике продаж находится уже год и более, строить план розничной торговли стоит осторожно, поскольку спрос на него в любой момент может рухнуть.

Как дьявол кроется в деталях, так продажи — в грамотно спланированной размерной горке. Не стоит недооценивать важность прогноза «уходимости» размеров внутри одной размерной горки. Так же как не стоит накладывать единую пропорцию между размерами на все стили. Подход к планированию размерной горки здесь не терпит обобщения — для каждого артикула оно происходит отдельно.

Стоит ли говорить, что продажи лучше анализировать регулярно на еженедельной, а иногда и на ежедневной основе. Как только появляется стиль-аутсайдер, важно понимать причины отставания. Здесь будет полезна обратная связь от продавцов или менеджеров по продажам. Возможно, это непростой продукт, и требуется дополнительное разъяснение преимуществ покупателю. В этом случае помогут POS-материалы в торговом зале или баннеры на сайте, дополнительные посты в соцсетях. Возможно, что стиль-аутсайдер незаметен в торговом зале, тогда стоит изменить локацию презентации продукта, разместить его на манекенах, поднять выше на странице в интернет-магазине. Иногда взгляд ритейлера на продукт не совпадает с мнением потребителя. Тогда важно делать скидки на продукт во время распродажи в середине сезона, а затем — глубокое дисконтирование по его завершении.

Торговля со здоровым уровнем остатков — это кропотливая работа с ассортиментом. Важно, чтобы стили продавались в соответствии с планом и выполняли возложенные на них задачи.

Ритейлер — главный режиссер, который контролирует, играют ли модели по задуманному сценарию или не справляются, в последнем случае без замен не обойтись. Зрители — покупатели — оценивают новичков, только вышедших на сцену, то есть в продажи, аплодируют актерам или равнодушны к ним. Задача главного режиссера — следить за настроением аудитории и удерживать их внимание как можно дольше. Тогда вопросов с остатками станет значительно меньше.

там заявили, что торгуют товарами первой необходимости

Это следует из письма главы сети Владимира Мельникова своим партнерам. По его словам, 30% ассортимента магазина приходится на товары из перечня правительства: антисептики, зубная паста, подгузники, шампуни

Фото: Morumotto1/ru.depositphotos.com

Несмотря на введенный в Москве с 28 октября запрет на работу непродовольственной розницы, некоторые магазины, формально подпадающие под ограничение, не намерены закрываться. Так, Gloria Jeans планирует работать в обычном режиме, ссылаясь на то, что торгует товарами первой необходимости.

Гендиректор и владелец Gloria Jeans предупредил партнеров, что компания вправе продолжить работу в условиях ограничений, вводимых региональными властями. Газета «Коммерсантъ» ознакомилась с копией письма. В нем говорится, что не менее 30% ассортимента магазинов приходится на товары первой необходимости, перечень которых утвержден правительством России в марте прошлого года. Это, в том числе, зубная паста, подгузники, бутылочки для детей, мыло и прочее.

До рядовых сотрудников Gloria Jeans эта информация, похоже, еще не дошла. Продюсер Business FM под видом клиента позвонил в один из московских магазинов сети, но там не смогли ответить на вопрос о режиме работы во время ограничений:

— Мы пока не знаем. Но у вас есть время еще приехать.

— Да, я знаю. Я пока по работе нахожусь в отъезде. Я вернусь только в следующие выходные, поэтому пытаюсь понять, имеет ли смысл вообще ехать в Москву.

— Мы пока не знаем. У нас пока не было приказа.

Business FM позвонила еще в несколько непродовольственных сетей, но разговаривать пришлось с роботами, до людей через голосовое меню добраться не удалось.

Удалось связаться с гендиректором Finn Flare Ксенией Рясовой. Она сообщила, что в столице магазины придется закрыть на время действия ограничений:

Ксения Рясова генеральный директор компании Finn Flare

Последуют ли примеру Gloria Jeans другие непродовольственные ретейлеры? Возможно, потому что формально никаких нарушений здесь нет, отмечает руководитель бюро по защите прав предпринимателей московской городской организации «Опора России» Алексей Петропольский:

Алексей Петропольский руководитель бюро по защите прав предпринимателей московской городской организации «Опора России»

Вспоминается, как в прошлом году во время нерабочих дней в Москве работали цветочные магазины: они тоже стали торговать спичками, мылом, подгузниками и другими товарами первой необходимости. А заодно и цветами.

Во время прошлого локдауна магазины «Леруа Мерлен» тоже решили не прекращать работу, заявив, что торгуют товарами первой необходимости, что обернулось проверками Роспротребнадзора и штрафами. Власти с тех пор усилили надзор и рейды на предприятия торговли.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Ограничения по торговле в коронавирус

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Ограничения по торговле в коронавирус (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Ограничения по торговле в коронавирус Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 11.11.2021 N 13АП-29520/2021 по делу N А21-10730/2020
Категория спора: Возмездное оказание услуг.
Требования исполнителя: 1) О взыскании задолженности по оплате услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами; 2) О взыскании пеней.
Обстоятельства: Истец указал, что ответчик обратился с заявкой на заключение договора оказания услуг, однако между сторонами возникли разногласия, которые не были урегулированы, оплата предоставленных услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами не произведена.
Решение: 1) Удовлетворено; 2) Удовлетворено.Введение ограничительных мер, обусловленных распространением пандемии COVID-19, на что ссылается апеллянт, само по себе не свидетельствует о том, что фактическая деятельность, в том числе не сопряженная непосредственно с реализацией товаров, в магазинах беспошлинной торговли не велась. Ответчик не обращался к истцу в пределах искового периода с заявлением о приостановлении оказания услуг вследствие изложенных обстоятельств.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Ограничения по торговле в коронавирус

Нормативные акты: Ограничения по торговле в коронавирус Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
«Действующие ограничения по въезду в иностранные государства»
(утв. Ростуризмом)Кыргызстан снимет большинство оставшихся ограничений, связанных с коронавирусом, в ближайшие дни, вновь открыв розничную торговлю и сектор услуг, а также общественный транспорт, сообщило правительство во вторник, 19 мая. Общественный транспорт также возобновит работу с 25 мая. Более рискованные объекты, такие как общественные бассейны и сауны, останутся закрытыми, как и школы, хотя детские сады могут вновь открыться в июне.

Выбор товаров для продажи в розничном бизнесе

Выбор продукта для продажи в вашем розничном магазине может оказаться самым трудным решением, которое вам нужно будет принять при открытии розничного бизнеса. Выбор безграничен, и поначалу задача может показаться непосильной. На вашу продукцию должен быть не только спрос, она должна приносить прибыль и вам должно нравиться продавать. Прежде чем приступить к выбору продукта или линейки продуктов, при принятии решения о том, какие продукты продавать, рассмотрите следующие факторы.

Товарность

Посмотрим правде в глаза, не имеет значения, какие продукты вы продаете, если ваши клиенты не покупают. Прежде чем решить, какой продукт продавать, определите, на каком рынке вы хотите продавать. Как только вы узнаете, какой клиент вам нужен, вы сможете определить его потребности. Если ваши продукты нравятся только некоторым людям, этого может быть недостаточно для поддержания бизнеса. Ваш выбор продуктов не должен нравиться всему населению, но он должен быть чем-то, что вы можете убедить в том, что он нужен большому проценту покупателей.

Размер прибыли

Продажа дорогих товаров, как правило, более прибыльна, но для продажи может потребоваться больше доверия. Когда вы смотрите на цену продукта, не забудьте рассчитать прямые и косвенные затраты (например, накладные расходы) на продажу ваших товаров. Если вы думаете, что можете продавать 50 виджетов в день по 1 доллару каждый, а виджет стоит вам 0,50 доллара каждый, может показаться, что ваша прибыль составляет 25 долларов в день. Но когда вы узнаете, что ваши накладные расходы составляют в среднем 20 долларов в день, вы можете обнаружить, что вашей прибыли недостаточно, даже если продажи хорошие.Самые продаваемые продукты никогда не принесут реальных денег, если ваша маржа слишком мала.

Расходные материалы

Выберите продукт с повторяющейся ценностью продаж. Расходный материал, который необходимо регулярно заменять, — это один из способов, с помощью которого розничный продавец может наладить долгосрочные продажи. Создавая клиентскую базу с повторяющимися продуктами, клиенты будут продолжать возвращаться к вам, чтобы купить больше, когда они израсходуют продукты. Кроме того, довольные клиенты более открыты для рекомендаций по сопутствующим товарам.

Что популярно

Когда дело доходит до выбора продуктов для продажи на основе того, что популярно, время чрезвычайно важно. Новые тренды и продукты могут стать отличным стимулом для вашего бизнеса, но для достижения успеха вам необходимо войти в него в начале жизненного цикла продукта. Научиться выбирать популярный продукт до того, как станет популярным, — это ценный навык, который приходит от знания вашего рынка.

Конкурс

Конкуренция здорова, и есть способы, помимо объема и цены, которыми небольшой магазин может конкурировать с более крупными розничными торговцами.С другой стороны, чем уникальнее продукт, тем меньше шансов на конкуренцию.

Частная торговая марка

Один из способов гарантировать, что у вас действительно уникальная линейка продуктов, — это изготовить ее самостоятельно. Другой способ — сотрудничать с малым бизнесом, который производит продукт, который вам понравится продавать. Кроме того, рассмотрите продукты под собственной торговой маркой, которые позволят вам маркировать товар, сделанный другим человеком.

Качество

Решая, какие товары продавать в вашем магазине, задайте себе следующий вопрос.Я бы подарил этот продукт своему самому дорогому другу? Если нет, вы можете продолжить поиски. Качество продукции чрезвычайно важно, когда на кону стоит ваша репутация.

Разнообразие

Поначалу предложение продукта должно быть простым. Если ваша продуктовая линейка узка и сфокусирована, то ваши маркетинговые усилия могут быть столь же сфокусированы, что принесет вам наилучшие результаты за ваши маркетинговые деньги. По мере роста вашего бизнеса будет расти и ваша линейка продуктов, если вы поддерживаете новые продукты, совместимые с типом бизнеса, вашим местоположением и вашим рынком.

Некоторые вопросы, которые следует учитывать при выборе продуктов для перепродажи.

  • Вы бы купили его и использовали сами?
  • Можете ли вы представить себе, как вас взволновал этот продукт или услуга?
  • Не могли бы вы продать его кому-нибудь из ваших знакомых?
  • Есть ли реальная потребность в продукте на современном рынке?
  • Можете ли вы представить, что продаете этот предмет в течение следующих нескольких?

Ключом к успешному бизнесу является знание своих продуктов и вера в товары, которые вы продаете.Если вы сами не верите в продукт, то, вероятно, вам не удастся его продать. Продолжайте мозговой штурм, и вы найдете продукт или линейку продуктов, которые удовлетворят как потребности вашего целевого рынка, так и вашу собственную способность найти его, купить и перепродать.

7 способов улучшить продажи в розничном магазине


Вы изо всех сил пытаетесь увеличить продажи? Ищете, как продавать больше в вашем магазине? Вы можете посмотреть 90-секундное видео об этом здесь или прочитать ниже.

Вы можете стать отличным продавцом, если будете следовать этим семи принципам:

1. Не впадайте в отчаяние.
Ваше отношение должно успокаивать покупателя. Они должны чувствовать, что вы помогаете им, а не то, что они помогают вам! Независимо от того, насколько сильно вы хотите или должны сделать продажу, не подходите к покупателю со знаками доллара в глазах.

2. Подружитесь
Обратите внимание на то, что покупатель носит или держит в руках, о чем вы можете сделать положительное замечание. Хорошими примерами могут быть украшения, логотипы на одежде, ключи от машины и даже смартфон.

3. Продавайте людей по выгодной цене.
Покажите уникальные особенности товара, которые дают вашему уникальному покупателю уникальную выгоду. Например: «Эта измерительная лента имеет стираемую поверхность для письма сбоку, так что вы можете написать на ней свои измерения и не забыть».

4. Бросьте вызов их восприятию.
Если парень говорит вам, что хочет купить дешевый садовый шланг, потому что он все равно долго не прослужит, вы должны бросить вызов его мнению. Чтобы продать шланг за 40 долларов, вы должны были бы спросить: «Знаете ли вы, что вода в шланге может закипеть, что разорвет дешевые шланги на части? Вместо того, чтобы всегда заменять их, купите этот с тройной усиленной и изолированной подкладкой, которая предотвращает разрывы.

5. Будьте честны.
Никогда не преувеличивайте ценность товара и не замалчивайте его недостатки. Если вы не знаете, не пожимайте плечами, скажите им, что вы найдете ответ прямо сейчас у того, кто знает.

6. Дополнительные, дополнительные или перекрестные продажи.
Всегда находите дополнительный товар, чтобы увеличить продажи после того, как покупатель выбрал свой основной товар. Подумайте о простынях для кровати, полироли для обуви, ремне для джинсов, компосте для дерева. Пока вы честны, а предмет расширяет возможности использования покупателем первого продукта, наводящие на размышления товары приносят больше пользы покупателю.

7. Учитесь на своих успехах и ошибках.
Распакуйте каждое взаимодействие с покупателем. Вы хотите понять, почему покупатель купил или не купил у вас, что вы могли бы сделать по-другому или как лучше представить товар.

См. также  10 Не подлежащие обсуждению вопросы, которые ожидают покупатели при посещении розничного магазина

В сумме

Методы розничных продаж, подобные этим, могут помочь вам продавать больше в вашем магазине. Главное не просто понять их, а использовать с каждым клиентом.

9 Техники продаж в розничной торговле для увеличения доходов и прибыли

Продажи. Они нужны каждому ритейлеру, и многие компании идут на многое, чтобы увеличить продажи. И если вы читаете это, скорее всего, вы ищете новые идеи о том, как увеличить продажи в своем бизнесе.

Возможно, ваши рекламные акции работают не так хорошо, как раньше, или, возможно, вы просто хотите освежить в памяти методы розничных продаж. Что бы это ни было, вы находитесь в правильном месте. В этом посте мы рассмотрим 7 методов продаж, которые откроют больше возможностей и доходов в вашем бизнесе.

Ознакомьтесь с ними ниже и узнайте, какие идеи вы можете реализовать в своих магазинах.

1. Расскажите историю

Научно доказано, что наш мозг хорошо реагирует на истории, поэтому полезно включить рассказы в свои методы продаж. Есть несколько способов сделать это:

Расскажите историю своего бренда

Если у вас есть захватывающая история происхождения, убедитесь, что ваши клиенты знают о ней. Почему вы решили начать свой бизнес? Какие трудности вы преодолели? Как вы помогаете сделать мир лучше?

Вы должны изложить свою историю на бумаге и убедиться, что вы и ваши коллеги знаете, как правильно ее изложить.Попрактикуйтесь в рассказывании истории и найдите способы естественно включить ее в разговор. Например, если новый клиент задает общие вопросы о бизнесе, вы можете воспользоваться возможностью познакомить его с вашим брендом с помощью мощной истории.

Таким образом, вместо того, чтобы давать общие ответы вроде «Мы продаем одежду для беременных», вы можете углубиться в историю происхождения компании, сказав что-то вроде «Наша основательница Мишель не могла найти стильную и удобную одежду, когда была беременна, поэтому она разработала этот замечательный платье, от которого женщины не могли оторваться!»

И, если возможно, постарайтесь отразить историю вашего бренда в дизайне вашего магазина.Например, в магазине Министерства снабжения в Лос-Анджелесе история компании написана на стене.

Расскажите истории о своих продуктах

Есть в наличии интересные товары? Расскажите о них своим клиентам. Дайте им возможность взглянуть изнутри на интересующие их товары, чтобы они могли получить больше информации о продуктах, которые они покупают.

Помимо помощи покупателям в принятии более взвешенного решения, рассказ о каждом товаре делает их запоминающимися и выделяет ваши продукты среди других.Так что не бойтесь рассказывать эти истории, когда покупатели спрашивают о товаре. Например, если вы знаете дизайнера кошелька, почему бы не рассказать о нем покупателю побольше?

В некоторых случаях для этого можно использовать свои дисплеи и вывески.

В Venissimo Cheese, например, каждая этикетка на их сырных продуктах содержит название сыра, произношение, страну происхождения, сорт молока и рекомендации по сочетанию. Эти элементы дают покупателям больше информации о сырах Venissimo, что помогает им решить, какой продукт купить.

Попробуйте сделать то же самое в своем магазине. Демонстрируйте небольшие сведения о продукте и лакомые кусочки, а затем, когда покупатели будут запрашивать дополнительную информацию, вы можете перейти в режим рассказывания историй.

Расскажите истории клиентов

Люди будут гораздо более склонны покупать продукт, если будут знать, что он сработал для кого-то другого. Вот почему вы никогда не должны уклоняться от того, чтобы делиться историями от других клиентов.

Ваш продукт помог кому-то похудеть? Продавали ли вы товары, которые значительно улучшали качество жизни другого человека? Соберите истории успеха ваших клиентов и будьте готовы рассказать им, когда представится возможность.

Вы можете сделать это лично при обсуждении товара с покупателем. Вы можете сказать что-то вроде… «В прошлом месяце у меня была клиентка, которая купила марку X, и ей так понравилось, что она купила еще три штуки вчера!»

И не забудьте продемонстрировать свои истории клиентов в Интернете. Бренд по уходу за кожей Drunk Elephant отлично справляется с этой задачей. Компания регулярно публикует истории реальных клиентов в Instagram, чтобы предоставить социальное доказательство того, что ее продукты работают.

2. Участие в перекрестных продажах

Перекрестные продажи — это мощная техника продаж, которая может повысить стоимость заказов, что ведет к увеличению доходов и увеличению прибыли. Но как именно вы должны это сделать? Что ж, есть несколько компонентов, которые следует учитывать, когда вы пытаетесь осуществлять перекрестные продажи. К ним относятся:

Хронометраж

Вы должны знать правильное время для перекрестных продаж. Часто лучшее окно наступает, когда клиент решил купить продукт, а вы уже потратили время на знакомство с ним.Например, если кто-то покупает платье, и вы знаете, что он наденет его на повседневное мероприятие, вы можете использовать соответствующие аксессуары для перекрестных продаж.

Когда не самое подходящее время для перекрестных продаж? Для начала не делайте этого сразу. Если покупатель взял товар всего две секунды назад, не стоит начинать разговор о перекрестных продажах. Вы также должны обратить внимание на их бюджет и на то, сколько времени у них есть на покупки. Если у клиента строгий бюджет или график, лучше всего быстро приходить и уходить.

Ценность и выгода для клиента

Не пытайтесь заниматься перекрестными продажами только потому, что вы пытаетесь достичь своих целей по продажам. Сделайте это, чтобы действительно повысить ценность покупки клиента. Если вы искренне верите, что дополнительный продукт принесет пользу покупателю, то во что бы то ни стало предложите его ему. Но если у них нет потребности, лучше позволить им продолжить первоначальную покупку.

У покупателей сегодня есть сильные детекторы BS. Многие могут учуять корыстных продавцов за милю.Если они почувствуют, что вы продвигаете ненужные товары, вы потеряете продажу.

Цена

Обратите внимание на стоимость товаров, которые вы предлагаете. Как отмечает Боб Фиббс, «предлагаемый товар не должен превышать определенного процента [около 25%] от стоимости исходного товара».

Это означает, что если клиент покупает сумку для ночлега за 100 долларов, не рекомендуется покупать еще одну вещь за 100 долларов. Вместо этого выберите что-нибудь в пределах 25 долларов — скажем, подходящую сумку или сумочную бирку.

3. Рассмотрите возможность дополнительных продаж

В отличие от перекрестных продаж, когда вы рекомендуете товар, относящийся к первоначальной покупке, при допродаже предлагается более дорогая версия товара. Думайте об этом, как о том, чтобы спросить покупателя, не хотят ли они улучшить свою покупку.

Например, если кто-то хочет купить обычный пылесос, вы можете побудить его выбрать модель 2-го уровня или модель премиум-класса.

Многие из принципов перекрестных продаж, которые мы обсуждали выше, применимы и к дополнительным продажам.Вы хотите правильно рассчитать время своего подхода, убедиться, что ваши дополнительные продажи действительно повышают ценность, и вы не должны перебарщивать с ценой.

4. Демонстрация и тестирование продукта

Один из лучших способов продать товар — это показать его действие или, что еще лучше, позволить покупателю испытать товар на себе. Вы можете сделать это, запустив демонстрации продуктов и испытательные станции в своем магазине.

Поощряйте своих клиентов тестировать и демонстрировать ваши продукты, размещая их на открытом воздухе, а не храня их в коробках.Мы можем увидеть этот совет в действии в The Olive Oil Dispensary (TOOD), расположенном в Берлингтоне розничном магазине, который специализируется на оливковом масле и бальзамическом уксусе.

TOOD позволяет покупателям попробовать свои продукты с оливковым маслом и уксусом перед покупкой, и это отличает их от конкурентов, которые хранят всю свою продукцию в бутылках и коробках. Продукты TOOD находятся внутри диспенсеров с кранами, и рядом с каждым стоят маленькие стаканчики, чтобы покупатели могли налить себе пробу.

«Названия и описания продуктов могут только завести вас так далеко, и, поскольку у нас есть десятки продуктов на выбор, это может быть немного ошеломляющим», — говорит семья, владеющая магазином.«Очень приятно иметь магазин, где покупатели могут «протестировать» сколько душе угодно!»

5. Воспитание чувства срочности и дефицита

Это классическая техника продаж, но она актуальна и сегодня. Страх упустить выгоду (также известный как FOMO) — реальная вещь. При правильном использовании вы можете использовать FOMO для увеличения продаж.

Ограниченные по времени предложения или ограниченные рекламные акции побуждают людей действовать. Рассмотрим следующие примеры.

Bath and Body Works проводит акцию «Только сегодня» на кассе.

В приведенном ниже примере маркетплейс предметов роскоши Gilt рекламирует свои «почти распроданные товары», чтобы побудить покупателей покупать товары, пока они есть в наличии.

6. Обучайте своих клиентов

Образовательные инициативы могут творить чудеса с вашими продажами. Обучение ваших клиентов чему-то новому не только позиционирует вас как авторитета в своей нише, но также укрепляет доверие и стимулирует продажи и лояльность.

Итак, найдите способы информировать своих клиентов.Проводите занятия или приглашайте экспертов в свой магазин, чтобы поделиться своими знаниями.

Одним из примеров того, как розничный продавец справляется с этой задачей, является Sephora. Магазин косметики проводит бесплатные уроки макияжа и ухода за кожей в своих магазинах. Тематика варьируется от тем для начинающих (например, «Макияж 101», основы ухода за кожей и т. д.) до более продвинутых приемов макияжа (например, контурирование, наращивание ресниц и т. д.). Что хорошего в занятиях, так это то, что они не только заставляют людей оставаться рядом, но и прокладывают естественный путь к покупке.

В случае с Sephora сотрудники упоминают, что люди могут покупать продукты, которые они использовали на уроке. Хотя покупать никто не обязан. Команда Sephora хорошо справляется с тем, чтобы не оказывать никакого давления на посетителей занятий.

Они делают это по электронной почте. Каждый, кто записывается на занятия Sephora, получает сообщение с благодарностью за посещение. Электронное письмо содержит ссылки на товары, которые они пробовали, на случай, если клиент заинтересован в их покупке.

7. Практика работы с клиентами

Работа с клиентами — это именно то, на что это похоже: вы относитесь к людям как к клиентам , а не просто к клиентам.

Работа с клиентами — это метод продаж, используемый сотрудниками для развития долгосрочных отношений с покупателями. Это включает в себя запись истории покупок каждого покупателя и поддержание связи с клиентами, чтобы лучше узнать их и привлечь повторный трафик и покупки.

Торговцы предметами роскоши овладели искусством работы с клиентами.Нередко сотрудники выстраивают отношения с постоянными клиентами. Они поддерживают связь, рассказывают о продуктах, которые могут им понравиться, и приглашают на специальные мероприятия. Взгляните на этот пример от Chanel.

Подумайте о том, чтобы сделать что-то подобное для ваших лучших клиентов. Начните относиться к своим VIP-персонам как к клиентам и сделайте все возможное, чтобы удовлетворить их индивидуальные потребности.

8. Внедрение стимулирующих продаж

Эта техника продаж направлена ​​на продажу чего-то, что ваши клиенты хотят получить или стать.Думайте об этом как о продаже «мечты».

Чтобы добиться успеха в стимулирующих продажах, важно точно понимать, чего хотят ваши клиенты. Они жаждут успеха? Положение дел? Безопасность? Выясните, к чему стремится каждый покупатель, и вплетите это в свои инициативы в области продаж и маркетинга.

Вы можете, например, отображать изображения ролевых моделей ваших клиентов, использующих или продвигающих ваши продукты. Возьмем, к примеру, Ulta, в магазинах которой когда-то были баннеры с изображением нескольких влиятельных лиц в сфере красоты.

Когда дело доходит до привлекательных продаж, вы также должны убедиться, что ваши партнеры выглядят соответствующе. Например, если вы продаете средства по уходу за кожей, убедитесь, что у ваших продавцов красивая кожа.

9. Придерживайтесь ценностей ваших клиентов

Покупатели гораздо чаще совершают покупки у брендов, которые разделяют те же ценности. Это одна из причин, по которой важно определить ценности вашей компании — т. е. то, чем вы занимаетесь и за что вы стоите, — и сообщать об этом общественности.

Если все сделано правильно, вы привлечете клиентов, разделяющих ценности и убеждения вашего бренда, что, в свою очередь, повысит продажи и лояльность.

Patagonia отлично справилась с этой задачей. Компания выступает за защиту окружающей среды, и у нее есть ряд инициатив, направленных на сокращение отходов и защиту природных ресурсов. Она также призывает своих клиентов отказаться от потребительства, чтобы уменьшить свое воздействие на окружающую среду.

Известный пример этого можно увидеть в рекламной кампании Patagonia 2011 года, когда компания разместила в New York Times следующую рекламу, в которой смело говорилось: «Не покупайте эту куртку».

Компания написала в своем блоге:

С нашей стороны было бы лицемерием работать над изменением окружающей среды, не поощряя клиентов думать перед покупкой. Чтобы уменьшить ущерб окружающей среде, мы все должны сократить потребление, а также производить продукцию более экологически безопасным и менее вредным способом.

Действия, подобные приведенным выше, демонстрируют, что Patagonia готова говорить правду. Это, в свою очередь, помогает бренду привлечь преданных поклонников.Подумайте о том, чтобы сделать то же самое в своем бизнесе. Продемонстрируйте свои ценности и представьте себя перед покупателями, которые разделяют те же ценности. В магазине один из способов сделать это — нанять людей, которые воплощают ваш бренд и то, что вы отстаиваете.

Например, если вы представляете компанию, которая занимается вопросами устойчивого развития, имеет смысл нанимать сотрудников, которые глубоко заботятся об окружающей среде. Почему? Просто: когда вы нанимаете членов команды, которые разделяют ваши (и ваших клиентов) ценности, они смогут общаться, общаться и продавать самым естественным образом.

Начните применять эти методы продаж на практике!

Как видите, существуют различные методы продаж, которые можно использовать для увеличения доходов вашего бизнеса. Вам просто нужно выбрать те, которые лучше всего подходят для вашего розничного магазина. Но независимо от того, какую технику вы выберете, обязательно используйте свою способность продавать во благо. Стремитесь лучше обслуживать своих клиентов и следите за тем, чтобы вы продавали им продукты, которые действительно повышают ценность их жизни.

О Франческе Никасио

Франческа Никасио — эксперт по розничной торговле и специалист по контент-стратегии компании Vend. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным торговцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более крутыми. Она также является автором бесплатной электронной книги Retail Survival of the Fittest, которая поможет ритейлерам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

Как решить, что продавать в вашем интернет-магазине

В то время как некоторые новые продавцы точно знают, чем снабдить свой интернет-магазин, мы часто видим начинающих предпринимателей, ломающих голову над тем, что продавать.

Вообще говоря, при принятии решения о том, что продавать в вашем интернет-магазине, есть два пути: продавать товары, которыми вы увлечены или являетесь экспертом, или продавать товары, которые пользуются спросом и которые покупатели активно ищут в больших объемах. В идеале, все, что вы в конечном итоге продаете, будет комбинацией этих двух.

С чего бы вы ни начали, существует несколько различных типов продуктов, которые могут вас вдохновить и помочь выбрать идеальный продукт для вашего интернет-магазина.Давайте рассмотрим эти варианты сейчас.

Продукты страсти

Писателям обычно советуют «писать о том, что вы знаете». Тот же совет относится и к запуску интернет-магазина. Если вы любите походы, есть большая вероятность, что у вас уже есть много знаний о том, какие виды товаров нужны и нравятся туристам. Это ценная информация, которую вы можете превратить в бизнес.

Подумайте о своих увлечениях, увлечениях или сферах интересов и ищите возможности на рынке.Если вы гуру по уходу за кожей, есть ли недооцененный ингредиент, который, по вашему мнению, должен быть в увлажняющем креме, но вы не можете его найти? Если вы любите столярное дело, есть ли какой-то конкретный набор инструментов, который, по вашему мнению, может пригодиться коллегам по столярному делу?

Точка, где сталкиваются ваши интересы и рыночный спрос, обычно является прекрасным местом для начала бизнеса.

Популярные продукты

Многие предприятия электронной коммерции существуют исключительно для того, чтобы продавать то, что сейчас популярно. И в этом нет ничего плохого! Рыночный спрос уже доказан, и если вы сможете добавить уникальности к версии, которую продаете, у вас есть все шансы добиться успеха.

Если это звучит как ниша, которую вы хотите изучить, есть несколько инструментов, которые вы можете использовать, чтобы выяснить, какие типы продуктов находятся в тренде.

  • Google Trends: используйте этот инструмент, чтобы узнать, какие общие поисковые запросы популярны прямо сейчас, или найти то, что люди в основном ищут прямо сейчас в определенной нише.
  • Охотник за тенденциями. Используя комбинацию ИИ, данных и человеческого участия, этот сервис охватывает самые актуальные тенденции практически во всех отраслях.
  • Форумы и социальные группы: если вы ищете определенную нишу, просмотр онлайн-сообществ, разделяющих общие интересы, даст вам представление о текущей теме разговора.Мы рекомендуем присоединиться к некоторым из этих сообществ на таких платформах, как Facebook и Reddit, а также следить за соответствующими хэштегами в Instagram и Twitter.

Помните, что для того, чтобы быть в курсе популярных тенденций, необходимо регулярно проверять информацию, поскольку рынок постоянно меняется. Кроме того, если вы решите выйти на насыщенный рынок, вы, вероятно, столкнетесь с жесткой конкуренцией, поэтому вам нужно выяснить, что отличает ваше предложение.

Продукты, которые помогут вам достичь цели

Спросите себя: каков ваш идеальный результат открытия интернет-магазина?

Если ваша цель — просто заработать как можно больше денег, изучите популярные продукты с высокой прибылью и посмотрите, не заинтересует ли вас какой-либо из них.

Если вы больше заинтересованы в создании уникального бренда, который выдержит испытание временем, помните: богатство находится в нишах. Выберите продукты, которые обслуживают определенную нишу, например садоводство для миллениалов или веганские средства по уходу за волосами для мужчин, и создайте целую систему электронной коммерции, которая будет обслуживать конкретно эти типы клиентов.

Хотите создать интернет-сообщество? Изучите продукты, которые популярны среди групп людей, которых вы хотите привлечь. Если вы хотите сформировать сообщество активистов-экологов, рассмотрите возможность изготовления товаров, изготовленных из переработанных материалов.

Проведите исследование ключевых слов

Независимо от того, какой тип продукта вы решите продавать, исследование ключевых слов имеет решающее значение. Исследование ключевых слов проливает свет на точные поисковые запросы, которые люди чаще всего используют в отношении продукта. Подобно поиску тенденций, это более подробное исследование поможет вам определить, какие слова вызовут интерес у людей и потенциально помогут им найти ваши продукты. Узнайте, как начать исследование ключевых слов с помощью стратегии ключевых слов Shopify.

 

Другие полезные статьи можно найти в Полном руководстве по открытию интернет-магазина.  

Руководство 2022 г. по продаже товаров в Интернете

Продвижение и продвижение вашего интернет-магазина

Вы должны начать рекламу своего интернет-магазина прямо сейчас, чтобы обеспечить стабильный поток клиентов. Лучшая форма маркетинга — это многогранный подход, который включает социальные сети, информационные бюллетени по электронной почте, поисковую оптимизацию и платную рекламу . Вы также можете проводить регулярные акции и купоны, такие как скидки на товары, и даже ежедневные или групповые предложения, если ваше программное обеспечение для электронной коммерции их поддерживает.

Социальные сети, такие как Facebook, — отличный способ заявить о себе и взаимодействовать с клиентами. Вы должны создать бизнес-страницу Facebook и загрузить на нее изображения и информацию о компании — конечно же, со ссылкой на ваш веб-сайт. Instagram и Pinterest также являются популярными средствами взаимодействия, а в качестве дополнительного бонуса вы можете продавать товары со всех этих платформ. Более подробная информация о продажах в Facebook, Instagram и Pinterest приведена далее в этом руководстве.

Информационные бюллетени по электронной почте следует регулярно отправлять на номер , чтобы информировать ваших клиентов о предстоящих распродажах, новых продуктах и ​​других новостях . Ваши информационные бюллетени должны быть интересными и забавными для чтения, а не просто откровенной рекламой, и вы не должны рассылать их слишком часто. В конце концов, вы не хотите спамить своих клиентов, поэтому раз в месяц достаточно почти для каждого бренда. Вы также можете рассылать дополнительные информационные бюллетени в редких и важных случаях, таких как выпуск долгожданного продукта.

Поисковая оптимизация помогает новым клиентам находить ваш веб-сайт посредством поиска в Google, Bing и других поисковых системах. Вы можете улучшить свой SEO , предоставляя высококачественный контент на своем веб-сайте, который охватывает соответствующие ключевые слова для ваших продуктов, как в содержании вашей веб-страницы, так и в статьях блога. Технический аспект SEO, такой как правильная структура URL-адресов, скорость страницы, метаданные, XML-карты сайта и многое другое, немного сложнее правильно управлять , если ваше программное обеспечение для электронной коммерции не следует передовым методам SEO .Shift4Shop выделяется как лучшая платформа электронной коммерции для SEO, поскольку она включает в себя полный набор инструментов, функций и настроек, чтобы каждая страница вашего веб-сайта соответствовала самым высоким стандартам.

Как продавать свои произведения искусства в сувенирных магазинах и специализированных бутиках


Если ваши произведения искусства или ремесла подходят для рынка подарков, что может быть лучше для продажи значительной части вашего инвентаря, чем через магазин, который имеет существующий поток клиентов. Я рекомендую разместить некоторые из ваших работ в розничном магазине, так как это расширит ваши возможности для продаж.Ключом к тому, чтобы этот конец вашего бизнеса работал, являются условия, которые вы договариваетесь с магазином.

Первое, на что следует обратить внимание — привлекает ли магазин покупателя, который захочет приобрести ваш вид искусства? Пройдитесь по магазинам и посмотрите, какие товары продаются в магазине. Будут ли товары магазина сочетаться с вашим произведением искусства? Дополняет ли набор товаров вашу работу? Слишком много конкурентов для комфорта?

Хотя я должен предупредить вас, просто взгляд на то, что есть в магазине, может ввести в заблуждение.Например, в магазине прекрасной мужской одежды в отеле Bellagio в Лас-Вегасе представлены и продаются произведения искусства из стекла. Хотя товары в магазине могут и не намекать на искусство в какой бы то ни было форме, существует сильная синергия между покупателем мужской одежды и произведениями искусства из стекла. Через этот магазин продается огромное количество работ, потому что произведения искусства соответствуют интересам и вкусам покупателя одежды магазина.

Поэтому обязательно ищите розничные рынки для своей конкретной ниши.Расширьте свое представление о том, что, по вашему мнению, является площадками для продажи ваших произведений искусства, а также занимайтесь ими.

Второе, на что следует обратить внимание — где в магазине выставлены ваши работы? Будут ли ваши работы отодвинуты на заднюю полку где-нибудь в углу или ваши работы будут широко представлены в передней части магазина, где люди впервые входят? Договаривайтесь о размещении своих произведений искусства заранее, а не после того, как вы все готовы разместить несколько своих произведений в магазине.

Третье, что нужно учитывать — фактическую сделку, которую вы заключаете с владельцем магазина в отношении оплаты. Существует множество способов оплаты, и любой из них может подойти вам.

Один общий способ оплаты: магазин купит ваши работы по оптовой цене и заплатит в течение определенного периода времени, обычно в течение 30 дней с момента доставки.

Еще один распространенный способ оплаты — комиссионное вознаграждение, при котором вам выплачивается процент от общей суммы продажи.Этот тип расположения согласуется с очень распространенным расположением галерей, которое обычно представляет собой разделение 50/50.

Если вы обнаружите, что владелец магазина не решается покупать ваши вещи оптом, предложите комиссию, и таким образом магазин не потеряет деньги, если ваши вещи не будут проданы. Укажите временные рамки в этом соглашении, поскольку, если ваши вещи не будут проданы в течение этого срока, вы имеете право забрать свои вещи из магазина и разместить их в другом месте.

Самым важным аспектом успеха являются отношения, которые вы развиваете с менеджером или владельцем магазина, и все это начинается с вашего знакомства.Произведите положительное первое впечатление! Поймите их потребности для создания успешного бизнеса и то, как вы можете помочь в достижении их цели. Действительно, размещение вашего произведения искусства в хорошем месте розничной торговли не только увеличит ваши продажи, но и увеличит продажи в магазине.


Ресурсы по арт-маркетингу: советы по маркетингу искусства
Советы и учебные пособия для художников

13 лучших сайтов для продажи ваших товаров в Интернете

До появления Интернета и электронной коммерции дворовые распродажи и газеты были единственными местами, где можно было продать свои вещи, не имея собственной витрины.Теперь, со всеми доступными веб-сайтами и приложениями для продажи, любой может заработать дополнительные деньги, продавая что угодно, не выходя из дома.

Интернет-продажи полностью изменили наши представления о начале бизнеса. И на это есть веская причина: 63% покупок начинаются в Интернете, что делает онлайн-сайты все более прибыльным вариантом для продажи собственных продуктов.

Вы любитель продать кухонное оборудование? Есть ли у вас запас винтажных украшений? У вас есть связь, чтобы получить продукт по оптовым ценам? Может быть, вы просто хотите продать свою коллекцию Beanie Baby? (Не лгите, он у вас есть!) Или, возможно, вы практикуете фэн-шуй и хотите навести порядок в своем жилом пространстве или кладовке? Если вы все еще пытаетесь выяснить, как найти продукты-победители, ознакомьтесь с курсом Shopify по продуктам-победителям.

Независимо от того, какова ваша цель или что вы продаете, всегда найдется канал продаж, который вам идеально подходит. Мы провели исследование и собрали лучшие сайты для продажи вашей продукции в Интернете.

Создайте свой собственный магазин

Создание собственного интернет-магазина сопряжено со своими проблемами, но также может быть чрезвычайно продуктивным и прибыльным, если все сделано правильно.

Самым большим недостатком является то, что вы должны рекламировать себя и наращивать собственный трафик на свой сайт.По сути, вы создаете свой собственный бренд, и это может занять немного времени.

Положительным моментом является то, что ваша прибыль принадлежит вам – комиссий нет, и вы полностью контролируете свою стратегию ценообразования. Вот лучшая платформа, которую вы можете использовать для создания собственного сайта онлайн-продаж.

1. Shopify

Когда дело доходит до создания собственного веб-сайта для продажи ваших вещей, Shopify должен быть одним из самых простых в использовании и пользующихся наибольшим доверием.По состоянию на октябрь 2019 года Shopify использовали более 1 000 000 продавцов.

Базовая плата Shopify составляет 29 долларов в месяц. Это включает в себя ваш собственный веб-сайт, блог, SSL-сертификаты, восстановление брошенной корзины, каналы продаж в социальных сетях и многие другие инструменты и льготы. Плата за первоначальную установку или другие скрытые платежи отсутствуют, если только вы не решите использовать платежный шлюз, отличный от того, который предоставляет Shopify.

Shopify — отличная платформа для создания собственного сайта онлайн-продаж. Он удобен для начинающих и прост в использовании, с отличным обслуживанием клиентов.Кроме того, существуют различные приложения Shopify, которые вы можете использовать для настройки своего магазина, в том числе оптовые торговые площадки, такие как Handshake. Вот руководство, которое вы можете использовать, чтобы запустить свой магазин Shopify менее чем за 30 минут.

Торговые площадки «Продай что угодно»

Эти торговые площадки являются наиболее известными сайтами онлайн-продаж и предлагают практически любой товар, который у вас может быть.

2. Золотое дно

Эта базирующаяся в Сиэтле компания относительно недавно вышла на рынок онлайн-рынков, но у нее все очень хорошо.С более чем 50 000 продавцов и 35 миллионами различных товаров Bonanza представляет собой большое и растущее сообщество интернет-магазинов. Entrepreneur.com назвал Bonanza одной из «Лучших предпринимательских компаний Америки» в 2016 году. 

Сборы за продажу на Bonanza относительно минимальны и основаны на так называемой окончательной стоимости предложения. Окончательная стоимость предложения – это сумма суммы, уплаченной покупателем в долларах, плюс часть стоимости доставки, превышающая 10 долларов США. Таким образом, если вы продаете товар за 20 долларов, а затем берете 12 долларов за доставку, окончательная стоимость предложения составляет 22 доллара.Плата за продажу составляет 2,5 процента от окончательной стоимости предложения, поэтому в этом примере ваша комиссия составит всего 0,77 доллара США. Если вы продаете товары на сумму более 500 долларов, применяются те же правила, но с любой суммы в долларах, превышающей 500 долларов, взимается дополнительная фиксированная плата в размере 1,5%.

Этот сайт онлайн-продаж хорошо подходит для тех, кто не может платить листинговые сборы. Создать магазин легко, и вы платите комиссию только за продажу.

3. Амазонка

Amazon — это надежный и популярный веб-сайт, который продает более 400 товаров в МИНУТУ.Как можно так быстро продать столько? Что ж, люди испытывают чувство комфорта и доверия при покупке на этом сайте. Известно, что Amazon проверяет продавцов и не допускает контрафактных товаров на свой рынок. И он заслужил доверие людей, доставляя товары, которые они хотят, вовремя. Вот почему так много людей считают его своей торговой площадкой для покупок в Интернете  . Такое большое количество привилегий означает, что ваши продукты будут продаваться с большей вероятностью, но это также означает, что за это взимается большая комиссия.

Для профессионального торгового аккаунта на Amazon требуется процесс подачи заявки, а также 39 долларов США.99 месячная плата. Кроме того, за каждый проданный товар взимается комиссия. Если вы не планируете продавать более 40 товаров в месяц, вы можете получить индивидуальный аккаунт продавца, который не требует ежемесячной платы. Индивидуальная учетная запись продавца взимает комиссию в размере 0,99 доллара США за товар плюс процентные сборы, в зависимости от категории, в которой продается ваш товар.

Amazon отлично подходит для тех, кто хочет продавать большое количество товаров или нуждается в ознакомлении с более широкой аудиторией.

4. eBay

Первоначальная платформа онлайн-продаж, eBay, существует в Интернете с 1995 года.Нельзя отрицать силу продаж на eBay. Практически нет ничего, что вы не могли бы продать на eBay, поэтому, если вы хотите продать что-то немного странное, это может быть сайт онлайн-продаж для вас.

Помните о комиссионных сборах при продаже на eBay. Они взимают невозмещаемую плату за перечисление предмета и еще одну плату за «вставку», если вы решите перечислить тот же предмет в другой категории. Существует также «плата за окончательную стоимость», которая составляет определенный процент (они говорят, что это 10-12% для большинства категорий) от цены, по которой продается ваш товар, плюс процент от стоимости доставки.Эти сборы различаются и рассчитываются в зависимости от того, что представляет собой ваш продукт, сколько и в каких категориях он указан, а также от доставки.

Согласно статистике eBay за 2021 год, eBay насчитывает более 1,3 миллиарда объявлений и 182 миллиона пользователей по всему миру. Подобно Amazon, это невероятно большая сеть покупателей. Однако имейте в виду, что доверие клиентов к eBay меньше, чем к Amazon.

5. VarageSale

VarageSale — это платформа онлайн-продаж в Торонто, созданная бывшим учителем начальной школы, который разочаровался в мошенничестве и незаконных объявлениях на сайтах объявлений.Сайт требует, чтобы продавцы создали проверенный профиль Facebook, чтобы гарантировать, что продавцы используют реальное изображение профиля и имя, а также личную биографию. Это помогает покупателям чувствовать себя комфортно при совершении сделок, поскольку они лучше понимают, с кем имеют дело.

Члены

VarageSale могут продавать товары онлайн бесплатно. Как продавец, вы можете создать список с заголовком, описанием и фотографией товара. Если кто-то заинтересован в совершении покупки, он может зарезервировать ваш товар и спланировать офлайн-встречу для обмена или использовать Stripe для онлайн-платежа.На момент написания этой статьи платформа не взимала комиссию с продавца или комиссию за транзакцию с продавцов.

Магазины товаров для дома, искусства и винтажа

Существует ряд сайтов онлайн-продаж, на которых можно продавать ювелирные изделия, товары ручной работы, предметы искусства, винтажные и антикварные товары. Вот наши три лучших сайта в этой категории.

6. Рукопожатие

Handshake, созданная и управляемая Shopify, представляет собой оптовую торговую площадку, предназначенную для объединения поставщиков и розничных продавцов.Розничные продавцы могут присоединиться к Handshake независимо от того, являются ли они физическими или онлайновыми (или и теми, и другими), а поставщики выбираются командой Handshake. Если вы продаете уникальные, отличительные товары под собственным брендом, вы можете подать заявку на оптовую продажу на платформе.

В дополнение к размещению огромной коллекции уникальных, не серийных товаров, Handshake отличается от других сайтов онлайн-продаж своей интеграцией с Shopify.

Shopify — это ведущая в мире платформа электронной коммерции, которая позволяет оптовым создателям и розничным продавцам управлять запасами, отслеживать продажи и выполнять новые заказы в той же экосистеме электронной коммерции, которую они уже используют.Это выделяется в мире оптовых торговых площадок, которые часто требуют загрузки CSV и другого ручного обслуживания.

7. Руби Лейн

Вероятно, лучший сайт онлайн-продаж и торговый форум для винтажа и антиквариата, Ruby Lane был признан лучшим местом для продажи в 2019 году по результатам опроса EcommerceBytes. По состоянию на ноябрь 2020 года Ruby Lane ежемесячно посещало более 1,80 миллиона уникальных посетителей.

Плата за открытие магазина на Ruby Lane не взимается, и платформа не взимает плату за списки.Однако вам необходимо платить ежемесячную плату за обслуживание в размере 54 долларов США для магазинов с 50 товарами и более. Плата за обслуживание меняется в зависимости от того, сколько предметов вы перечислили. Кроме того, RubyLane взимает комиссию за обслуживание в размере 6,7% от суммы заказа на покупку (без учета налога с продаж).

Этот сайт онлайн-продаж создан для того, чтобы объединить любителей коллекционирования. Если вы ищете нишевый веб-сайт для продажи антиквариата и предметов коллекционирования, вероятно, этот сайт для вас. Однако помните о сборах.

8. Этси

Как и Ruby Lane, Etsy обслуживает более нишевый рынок, чем eBay или Amazon. Здесь вы можете продавать товары ручной работы, предметы искусства, предметы коллекционирования и антиквариат. С годовым объемом продаж на сайте, превышающим 4,97 миллиарда долларов в 2019 году, Etsy считается прибыльной платформой для онлайн-продаж.

Etsy взимает плату за листинг в размере 0,20 доллара США за каждый товар. Предмет остается в вашем магазине в течение четырех месяцев или до тех пор, пока он не будет продан, в зависимости от того, что наступит раньше.Когда вы продаете товар, взимается комиссия за транзакцию в размере пяти процентов и комиссия за обработку в размере трех процентов плюс 0,25 доллара США (это зависит от местоположения банка продавца). И комиссия за транзакцию применяется только к указанной цене (не к налогу с продаж), если вы продаете из Канады или США. Однако платформа возьмет на себя 5 процентов от общей стоимости доставки, если вы решите взимать с клиентов отдельную плату за доставку.

Etsy хорошо известен и уважаем. Их простота использования и общая хорошая репутация в мире онлайн-продаж делают этот сайт одним из лучших мест для продажи ваших товаров в Интернете.

9. Кресло

Этот растущий комиссионный интернет-магазин специально предназначен для высококачественной мебели и предметов интерьера. Выставлять товары на Chairish легко, и, как и в любом комиссионном магазине, они берут процент от продажной цены.

Процент, удерживаемый Chairish, зависит от того, за сколько продается ваш предмет: 20 процентов от первых 2500 долларов, 12 процентов от следующих 22 500 долларов и три процента от следующих 15 000 долларов.В примере на их веб-сайте, если вы продаете товар за 40 000 долларов, вы получаете 35 350 долларов.

Самое приятное то, что размещение ваших товаров совершенно бесплатно, если вы не подпишетесь на их услугу Elite, тогда стоимость составляет 149 долларов в месяц. Вы перечисляете свои предметы, и кураторы Chairish проверяют их, чтобы убедиться, что они соответствуют их стандартам. Затем они ретушируют предоставленные вами фотографии и делают товар доступным для покупки. Chairish также позаботится о логистике доставки, поэтому вам не нужно беспокоиться о доставке больших предметов мебели (как и при дропшиппинге).Вы также можете организовать доставку самостоятельно, если вам это удобно.

Chairish — отличный сайт онлайн-продаж для тех, кто хочет продавать мебель и другие предметы домашнего декора. Они поддерживают высокие стандарты, что идеально подходит для покупателей и коллекционеров.

10. Сваппа

У вас есть смартфон, которым вы больше не пользуетесь? Камера, валяющаяся и пылящаяся в вашем ящике? Может быть, вы можете подумать о том, чтобы превратить их в наличные деньги, поскольку они не очень полезны для вас.Swappa — это торговая площадка для покупки и продажи технических гаджетов, которым вы можете доверять. Ребята из платформы проделали большую работу по отсеиванию троллей и мошенников, что помогло ей завоевать доверие покупателей. Конечно, это означает, что они тщательно изучат ваш товар, что не будет проблемой, если вы продаете товары в хорошем рабочем состоянии.

 Swappa не взимает комиссию с продавца за создание объявлений. Тем не менее, вы можете получить объявление за небольшую плату в размере 5 долларов. Кроме того, транзакции на Swappa обычно осуществляются через PayPal, который взимает комиссию с продавцов, когда покупатели совершают платеж.Тем не менее, у Swappa одна из самых низких комиссий среди всех торговых площадок в нашем списке.

Вы также можете использовать Swappa Local, версию платформы, которая позволяет вам продавать гаджеты внутри вашего сообщества.

Продажа на месте

Вы не ошибетесь с этими местными сайтами «продай что угодно», если вы продаете свои вещи в Интернете, чтобы навести порядок в доме, избавиться от старой одежды или обуви или если вы не хотите иметь дело с логистикой доставки. Бесплатные и простые в использовании, проверьте эти известные сайты онлайн-продаж, чтобы торговать на месте.

11. Торговая площадка Facebook

Компания Facebook, представленная в октябре 2016 года, создала Facebook Marketplace, чтобы объединять людей в сообществах для покупки и продажи. Что интересно в Facebook Marketplace, так это то, что компания начинает поддерживать продавцов электронной коммерции. Facebook сотрудничает с платформами онлайн-продаж, такими как Shopify, чтобы облегчить присутствие онлайн-продавцов на Marketplace.

Плата за листинг не взимается, но существуют определенные требования и рекомендации, которым вы должны следовать как продавец на Marketplace.

12. Craigslist

В основном просто форум, Craigslist простой и простой в использовании. Основанный в 1995 году Крейгом Ньюмарком, он изначально был разработан для предоставления информации о местных событиях в районе залива Сан-Франциско. Теперь это сайт онлайн-продаж для многих людей и даже некоторых предприятий.

Недостатком Craigslist является безудержное мошенничество и стиль «вы сами по себе» в отношении мошенничества и споров, что делает этот сайт более рискованным.

Этот сайт онлайн-продаж лучше всего подходит для тех, кто предпочитает продавать на месте и заключать сделки лично. Некоторые люди пользуются тем, что покупают дешево и продают дорого на Craigslist, что может превратить неплохую прибыль для них в рыночный арбитраж.

13. По соседству

Подобно Craigslist, Nextdoor позволяет делиться информацией с вашим сообществом и соседями. Это платформа, на которой соседи могут делиться информацией о том, что происходит в их сообществах — от объявления вечеринки по соседству до жалоб на движение на их улицах.

Помимо того, что Nextdoor является форумом соседей, он также предоставляет бесплатный форум для продажи ваших вещей в Интернете. Как и в Craigslist и Facebook Marketplace, здесь нет листинговых или членских взносов, но вам нужно встретиться с покупателем и совершить обмен лично.

Эта платформа кажется немного более безопасной, чем Craigslist, поскольку требует регистрации и создания учетной записи. Из-за этого он имеет тенденцию быть более приватным и иметь меньше мошенничества.

Кое-что для всех

Независимо от того, что вы продаете или как вы хотите это продавать, есть сайт онлайн-продаж, который соответствует вашим потребностям.Если вы хотите очистить свой загроможденный дом, расширить охват своего розничного магазина или хотите выйти на сцену электронной коммерции со своим уникальным брендом, вы обязательно найдете платформу в этом списке, которая подойдет именно вам.

У вас есть любимый сайт, которого здесь нет? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Часто задаваемые вопросы о сайтах онлайн-продаж

  • Какие сайты лучше всего подходят для продажи вашей продукции в Интернете?

Существует множество сайтов для продажи товаров в Интернете.Вы можете рассмотреть Shopify, Handshake, Bonanza, eBay, Etsy, Facebook Marketplace или Craigslist и многие другие.

  • Какие известные сайты онлайн-продаж одежды?

Ruby Lane, Facebook Marketplace, Nextdoor и Etsy — известные сайты онлайн-продаж одежды. Каждый из них различается по сборам и затратам, но их бренды сильны и надежны.

  • Каковы лучшие сайты онлайн-продаж для индивидуальных продавцов?

Handshake, Chairish, VarageSale и Bonanza, по нашему мнению, являются примерами лучших сайтов онлайн-продаж для индивидуальных продавцов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.