Biz360 ru: Публикация в журнале biz360.ru

Содержание

Публикация в журнале biz360.ru

Досье

Игорь Размета, 32 года, предприниматель из Ростова-на-Дону, основатель и директор компании «Метод». Окончил Новочеркасский политехнический институт (кафедра автоматизированных систем обработки информации и управления). Работал в компании- франчайзи фирмы «1С», где прошёл путь от программиста до заместителя директора по техчасти. В 2016 году вместе с партнёром Дмитрием Жемчужниковым открыл компанию «Метод», которая является официальным партнёром фирмы «1С» и занимается внедрением продуктов 1С и их интеграцией с другими системами. 

 

Зачем нужны партнёры   

У нас нет полноценного отдела продаж, но есть партнёры, рекомендующие нас своим клиентам. В данный момент мы получаем от них половину всех наших заказчиков. Наверное, партнёрство применимо не ко всем видам деятельности, но в IT-индустрии оно может быть хорошим каналом привлечения новых клиентов. 

Нашими партнёрами, как правило, становятся компании, которые когда-то имели опыт сотрудничества или взаимодействия с нами. Получив нужный результат и высокое качество услуг, они стали рекомендовать нас своим клиентам или знакомым. 

От своих партнёров мы получаем максимально «тёплых» клиентов – контакты первых лиц компаний, которые заинтересованы в автоматизации и которым на 100% нужны наши услуги. Они идут к нам как к надёжным партнёрам. Это высший уровень получения нового клиента. 

Благодаря партнёру у нас появляется дополнительная точка соприкосновения с клиентом. При работе мы проводим проверку качества, общаясь и с клиентом, и с партнёром. Бывает, что мы называем цену, и клиент исчезает. Мы через партнёра пытаемся понять, в чём дело. Получая обратную связь от него, мы можем сглаживать ситуацию с клиентом. 

Как найти надёжного компаньона   

Наши партнёры – это компании, которые как-либо связаны с технологиями 1С. Например, это веб-разработчики, которым требуются управленческие базы данных на платформе 1С. Также с нами сотрудничают консалтинговые компании, клиентам которых важен правильный учёт и контроль бизнеса. Некоторые партнёры занимаются торговым оборудованием. Есть у нас даже несколько фрилансеров, которые периодически направляют к нам своих клиентов. 

Для эффективного сотрудничества важно, чтобы у партнёров была высокая заинтересованность в наших услугах для их клиентов. Мы выполняем какую-то важную часть работы, чтобы бизнес-процессы у их клиента не тормозились. Те же веб-разработчики, допустим, сделали красивый сайт на «Битриксе». Но вся учётная система и первичные данные должны подтянуться из базы 1С. Пока не будет произведена синхронизация между базой данных и этим веб-сайтом, клиент не сможет полноценно работать с ним. 

Поэтому для веб-разработчиков важно не только создание сайта, но и дальнейшее его продвижение, обслуживание, доработки. Веб-разработчики хотят, чтобы быстро, качественно и адекватно была проведена эта синхронизация. Так мы получаем клиента, которого потом берём на обслуживание, а наши партнёры дальше занимаются его сайтом. 

При поиске новых партнёров нужно уметь правильно преподнести свою компанию. Помните, им важно быть заинтересованными в ваших услугах, а также получить положительные отзывы о сотрудничестве с вами от своих клиентов. 

Заинтересовать материально 

С постоянными партнёрами, которые нас часто рекомендуют, мы проговариваем вознаграждение и заключаем договор, в котором прописываем проценты за привлечённого клиента. С продажи программного обеспечения мы можем дать чуть больший процент, чем за оказанные нами услуги. 

В зависимости от того, насколько часто и много нам передают клиентов, срок выплаты комиссионных может составлять от полугода до года. Мы оговариваем в договоре, что производим выплаты после того, как совершили продажу программного обеспечения или после подписания клиентом акта выполненных работ при оказании ему услуги. 

Важно, чтобы схема расчёта комиссионных была максимально прозрачно прописана в договоре. В ней не должно быть сложных математических расчётов. Также важно, чтобы все выплаты производились своевременно. Мы придерживаемся такого правила: как только к нам приходят деньги от клиента, привлечённого с помощью партнёра, процент от сделки мы сразу переводим на второй счёт. Эти деньги мы не считаем своими. С одной компанией, которая является нашим клиентом, мы работаем по взаимозачёту. 

Нужно договариваться, как партнёр может проверить факт продажи или оказания услуг клиенту от него. Так как некоторые компании опасаются, что они о продаже не узнают и не получат свой комиссионный процент. 

Для большинства партнёров комиссионные выплаты от нас не являются ощутимым источником дохода. Им важнее, чтобы качество работы компании, которую они рекомендуют своим клиентам, было на высоком уровне. Иначе зачем рекомендовать кого-то, кто не выполнит работу хорошо? 

Мы используем дифференцированные выплаты разным партнёрам — в зависимости от оборота тех клиентов, которые они нам передали. Если нам изредка передают небольших клиентов, то там и выплаты будут небольшими. А если регулярно, там и процент будет выше. Такой партнёр, по сути, является хорошим менеджером по продажам. Почему не платить ему хорошо в таком случае? Тем более что он не требует рабочего места, мы не вникаем в область рекламы или продвижения сайта. 

Раньше мы пытались сразу выплачивать комиссионные тем людям или компаниям, которые рекомендовали нас своим клиентам. Мы хотели оперативно заключать с ними договор о сотрудничестве. Но скоро поняли, что многим, кто нас рекомендует, это не нужно. Они просто хотели помочь своему другу или партнёру в решении их проблемы и порекомендовали хороших специалистов. 

Как бы быстро мы не заключали договор или отправляли комиссионные, это всё не будет для них мотивацией. Бывают разовые рекомендации, за которые мы можем разными способами сказать «спасибо», например, отправить торт или билеты в театр. Людям приятно, нам тоже хорошо, и мы не опошлили весь процесс бумажно-финансовыми делами. 

Нюансы взаимодействия   

Рекомендация тем, кто ищет партнёрские отношения и хочет их качественно использовать: если есть внутренние ощущения, что вам не нравятся партнёрские условия, лучше сразу обсудить их. Партнёру необходимо на старте сказать о неподходящих условиях, иначе ничего хорошего не получится. 

Пример из нашего опыта. У нас есть один партнёр, который сейчас является ключевым. Мы с ним пытались начать сотрудничество, но у нас ничего не клеилось полгода или год. А всё потому, что условия, которые мы изначально обговорили, для нас оказались по факту невыгодными. Мы должны были платить слишком высокий процент, и мы неохотно работали с этим партнёром. Пытались максимально обезопасить себя от его клиентов, так как при небольшом бюджете сделки они могли быть очень сложными. После того как мы обсудили вопрос комиссионных и снизили процент выплаты, наше сотрудничество, как говорится, «попёрло». 

Чем быстрее получится договориться о приемлемых для двух сторон условиях, тем быстрее наладится эффективное взаимодействие между партнёрами. Конечно, если компания сидит без продаж, то для поддержания оборотов она может пойти на невыгодные для себя условия. Но это всё-таки временная мера, чтобы пережить сложный период. 

Когда вам передаются клиенты, важно вести их учёт: фиксировать индивидуальные договорённости, срок выплаты комиссионных, условия, разграничение по видам деятельности. Мы весь учёт ведём в продукте «1С:Комплексная автоматизация». Но мы доработали свою конфигурацию по аналогии с той, которая используется в решении «1С:Управление нашей фирмой». В нём грамотно ведутся лиды, фиксируется причина отказа. Если лид успешный, он переводится в клиента, по которому фиксируются оказанные услуги и сроки выплат комиссионных. Поэтому малому бизнесу я бы рекомендовал именно «1С:Управление нашей фирмой» для клиентского учёта. 

Партнёрские связи могут теряться. Кто-то из партнёров забывает о вас, кто-то получает негативный отзыв о вашей работе, кто-то не знает о том, что вы оказываете дополнительные услуги и т.д. 

Если мы регулярно и много получали рекомендаций от одного партнёра в течение месяца, а потом он исчезает на 2-3 месяца, мы связываемся с ним и задаём вопрос, что случилось. Выясняем причину, по которой наши отношения ослабли, ищем вариант, как исправить ситуацию. Если исчезает партнёр, у которого запрос на наши услуги был постольку-поскольку, то нет особого смысла давить на него. Скорее всего, у него сейчас просто нет наших целевых клиентов. Время от времени всё равно необходимо напоминать ему о себе – но не слишком часто. 

Клиентов много бывает 

Если компания предоставляет классный продукт или качественно оказывает услуги, у неё может появиться слишком много клиентов от партнёров. В определённый момент компания упирается в свой лимит: её сотрудники физически не могут сделать больший объём – по продажам, доставке и так далее. 

В этом случае можно временно приостанавливать поток новых клиентов, чего не хочется делать любому собственнику бизнеса, или искать варианты, как обрабатывать этих клиентов, не теряя в качестве. Может быть, передавать часть работы своим коллегам по цеху. Но прибегать к их помощи следует только в крайних случаях и с особой осторожностью, так как отвечать за их работу придётся вам. И в том числе перед партнёром, который вас рекомендовал своим клиентам. 

Мы тоже понимали, что идём к ситуации, когда количество клиентов, которые хотели бы с нами работать по рекомендации от партнёров, больше, чем мы можем обслужить. И сейчас мы активно нанимаем сотрудников, потому что основной вид нашей деятельности – оказание услуг. 

Наверное, это самая приятная проблема, которая может быть у компании. Но, тем не менее, это всё равно проблема. Данная ситуация — отличная точка роста, которой нужно воспользоваться. В пик появления новых клиентов очень важно не снижать качество и продолжать выполнять свою работу на максимуме возможностей. При этом, может быть, стоит пересмотреть какие-то внутренние моменты, что-то оптимизировать, перестроить внутренние бизнес-процессы компании. Всё это необходимо, чтобы удержать партнёров, и избежать ситуации, когда они начинают передавать своих клиентов кому-то другому.

https://biz360.ru/materials/klienty-sami-pridut-kak-vesti-biznes-bez-otdela-prodazh/

Победитель Премии Тэглайн 2016

Описание

Портал biz360 — информационно-аналитический интернет-журнал для предпринимателей сферы малого бизнеса от компании 1С. Проект нацелен на создание качественного контента об эффективных предпринимательских и управленческих практиках, ноу-хау и перспективных бизнес-идеях, о дополнительных точках роста и новых технологиях.

Поставленная задача и ее решение

При разработке шаблонов компания Notamedia ориентировалась на запросы аудитории, которая станет основными пользователями сайта, и воплотила идею внедрения элементов фирменного стиля в дизайне сайта
В результате дизайн отличается безошибочной визуальной идентификацией с фирменным стилем издания.
Навигационная панель, расположенная в первом экране, поддерживает форму и цветовое решение логотипа.
Все материалы на главной странице сайта представлены в виде равноразмерных карточек с анонсами. Баннеры ключевых материалов также графически созвучны с логотипом.
Акцент на бренде раскрывается через анимацию логотипа при прокрутке страницы.
Кастомизированные иконки концентрируют внимание пользователя и служат для характерной маркировки контента.
За счет адаптивности весь функционал сайта полноценно доступен пользователю на мобильных и десктопных платформах.
Полноценно пользоваться сайтом на тачскрин-устройствах позволяет крупная модульная сетка с большими расстояниями между навигационными элементами.

Достигнутые цели и KPI по итогам запуска

Интернет-журнал быстро завоевал внимание целевой аудитории. Дизайн сайта создаёт тождественную ожиданиям пользователя среду: за счёт расположения элементов и маркировки контента пользователи легко находят информацию по рубрикам и с помощью поисковых запросов, а также используют весь функционал сайта для решения своих задач.
Компания Notamedia внесла значительный вклад в решение поставленных задач: интернет-издание продвигает предпринимательство как важный общественный институт и предоставляет предпринимателям площадку для обмена опытом и общения на профессиональные темы. ← Перейти к списку победителей

А вам, сударь, лучше повременить с контекстной рекламой

Я бы с радостью сказала, что контекстная реклама спасёт любой бизнес от сложностей, защитит от нападков конкурентов или превратит маленький магазин в крупный холдинг за год, и вообще — это самая крутая штука, которую в своей жизни должен попробовать каждый. К сожалению, далеко не всем компаниям подходит такой способ продвижения.  

Кто-то может позволить себе полный комплект предложенных рекламным рынком форматов и инструментов. Другим приходится выбирать, отталкиваясь от поставленных задач и специфики бизнеса. Проблема не всегда упирается в отсутствие бюджета или непрофессионализм специалистов. Есть конкретные факторы, которые делают временный отказ от контекстной рекламы вполне логичным шагом.

I. Запрет на рекламу

Такое ограничение связано с законодательством РФ и политикой поисковых систем Яндекс и Google. Например, запрещена онлайн-реклама алкогольной продукции и медицинских услуг. Есть тематики, продвижение которых разрешено только после предоставления лицензий или разрешающих документов — пиротехнические изделия, банковский услуги и т.д.

II. Низкий спрос

Особенность поисковой контекстной рекламы заключается в том, что объявления показываются в соответствии с запросом пользователя. Самая результативная реклама должна полностью отвечать интересам и отражать потребности. Вероятность привлечь потенциальных покупателей космических двигателей или нефти близка к нулю, так как запросы по данным тематикам практически никогда не используются.  

Вот несколько ситуаций, когда спрос может быть очень низким:

  1. Планируется реклама новых услуг или инновационной продукции, которую ещё никто не знает. Для этих целей подойдет баннерная реклама, а также реклама в сетях: на тематических ресурсах и аудитории по интересам;  

  2. Нет узкого спроса на товар или услугу, тогда как широкий спрос «слишком широкий»;

  3. Товары и услуги популярны, но в виртуальном пространстве на них спрос невысокий;

  4. Товары и услуги не пользуются спросом в опредёленной географической локации.


III. Потребность в имиджевой рекламе

Для знакомства с брендом и информирования пользователей о существовании компании, о предлагаемых ею товарах или услугах контекстная реклама не подходит. Использование другого рекламного канала — к примеру, баннерной рекламы или нативной статьи — принесёт намного больше пользы.

Оценка эффективности напрямую зависит от комплексных задач бренда. Не стоит бессмысленно использовать все имеющиеся форматы, чтобы создать информационный шум и привлечь максимальное внимание к своей компании. Так это не работает, да и бюджет нужно беречь.  

IV. Неготовность к приёму трафика

  • Сайт не готов к приёму трафика. Низкий коэффициент конверсии, плохие показатели юзабилити, страницы не оптимизированы под мобильные устройства — любые недочёты будут отталкивать потенциальных покупателей, даже при наличии качественных рекламных объявлений и уникального товарного предложения.

  • Отдел продаж имеет низкую конверсию из заявок в продажи. Показ объявления — не всегда клик, клик — не всегда заказ, а заказ — не всегда продажа. Из-за некомпетентности менеджеров, отвечающих за коммуникацию на первом этапе, и неправильной обработки входящих обращений можно потерять потенциальных клиентов, которые заинтересуются компанией и оставят заявку на сайте.

  • Бизнес не готов к увеличению объёма заказов. Может возникнуть ситуация, когда реклама запущена, количество заказов резко выросло, но в компании возникают сложности с графиком доставки продукции или появляются проблемы с наличием товара на складе. В этом случае реклама скорее принесёт бизнесу вред, увеличив количество негативных отзывов и потратив бюджет впустую, чем поспособствует его комплексному развитию. Зачем тратить деньги на привлечение потенциальных клиентов, если они не смогут осуществить покупку?


V. Некачественный продукт или слабое УТП

Некоторые компании надеются, что контекстная реклама поможет им продать заведомо некачественный товар или избавит от подробного рассказа о его конкурентных преимуществах, в котором они явно не сильны. Нельзя добиться высокой эффективности или заставить пользователя кликнуть на объявление, если бренд сам не понимает, кто он, где он и зачем существует.

Перешедший по объявлению пользователь вряд ли станет покупателем при отсутствии сформированного предложения в хорошей упаковке. Мало кого заинтересует неконкурентная цена или плохие условия. В конечном итоге низкая кликабельность приведёт к повышению стоимости клика и увеличению расходов на рекламу.


VI. Плохие отзывы в интернете

Репутация компании сильно влияет на лояльность к бренду и финальный выбор покупателей. Большое количество информации во Всемирной Паутине и её доступность могут помешать получить планируемую прибыль. Негативные отзывы, комментарии на профильных площадках и агрегаторах способны резко прервать путь потенциального клиента от заявки до покупки.

Перед запуском рекламной кампании рекомендуется тщательно проверить наличие отрицательных отзывов, отработать их, нейтрализовать причину возникновения и обеспечить приток новых положительных комментариев, подкреплённых каким-нибудь приятным бонусом. Лучше не допускать критических ситуаций, поэтапно формируя лояльность потребителей благодаря качественной продукции и сервису, а также постоянной коммуникации и ответам на интересующие вопросы.


VII. Нереалистичные ожидания

Какого результата можно ждать от рекламной кампании, даже если она настроена мастером 80-го уровня, когда на сайте не настроен сбор данных — системы аналитики, коллтрекинг, CRM. Все цифры примерные, показатели относительные, а эффективность вообще сомнительная. Прогнозы будут строиться на основе суммарного количества переходов или обращений, а, следовательно, искажать общую картину и тратить впустую часть бюджета.

Качественную оптимизацию рекламной кампании специалисты смогут провести только при наличии статистики и данных, отражающих реальную отдачу каждого объявления. Это относится ко всем маркетинговым активностям бизнеса — чем больше форматов и каналов используется, тем детальнее и подробнее должна быть аналитика.


VIII. Обучение сотрудника «по-быстрому»

Зачем идти в агентство или обращаться к профессионалу-фрилансеру, когда можно вырастить специалиста самому, нагрузив его с первой недели комплексными задачами от создания до управления несколькими рекламными кампаниями. Сложность заключается в том, что на подготовку такого специалиста нужен по крайней мере год, а также значительный бюджет на пробы пера и другие эксперименты.

Помимо теоретической базы растущему специалисту по контексту потребуется наработка практического опыта, и даже в этом случае никто не гарантирует высокой эффективности.

Арсенал любого специалиста постоянно пополняется интересными решениями, новыми возможностями и практическими знаниями по определённым тематикам. Плюс частое обновление рекламных инструментов и необходимость регулярной оптимизации всех составляющих кампаний. В большинстве случаев бизнесу выгоднее обратиться в агентство, чем тратить время и ресурсы на самостоятельную настройку.


IX. Ожидание мгновенной отдачи

Преимущество контекстной рекламы в том, что можно получать переходы на сайт сразу же после прохождения модерации и запуска кампаний. Правда, за этой лёгкостью кроется множество нюансов, связанных со сбором статистики и оптимизацией рекламной кампании — часто от 1 до 3 месяцев. Только после тщательной проработки всех деталей она начнёт приносить ожидаемый доход и планируемый возврат инвестиций.

Иногда, спустя 2-3 недели после запуска кампании, рекламодатель начинает думать: «Деньги потрачены впустую», «Результата нет», «Канал не работает», так как ожидаемая стоимость конверсии выше той, которую закладывали в прогнозе. Нельзя поддаваться первому желанию «выключить всё» или «сократить бюджет», если бизнес действительно хочет достигнуть поставленных целей, которые удивят всех скептиков и паникёров, отказавшихся от возможностей контекстной рекламы.

Статья была написана для портала biz360.ru, оригинал опубликован здесь.

Biz360 добавляет данные в инструмент измерения PR

Компания Biz360 добавила данные Nielsen//NetRatings в свою систему измерения корпоративной репутации, что позволяет ее клиентам получить представление о том, как связи с общественностью и другие коммуникационные усилия реализуются в Интернете. Клиентами Biz360 являются AstraZeneca, Harley-Davidson, Sun Microsystems и PacifiCare.

«Одна из проблем измерения результатов ваших коммуникационных усилий в Интернете заключается в том, что не существует отраслевого стандарта, — говорит Дебора Истман, директор по маркетингу Biz360.«С печатью у вас есть база подписчиков, поэтому вы знаете охват. Nielsen наиболее близок к стандарту онлайн».

Показатели глобального охвата интернет-аудитории Nielsen//NetRatings будут включены в показатель MediaSignal Biz360, который сочетает известность упоминания с данными о тиражах публикации.

Biz360 ранее использовала комбинацию сторонних данных и собственных технологий для онлайн-мониторинга рыночной информации.Существующие клиенты сразу же получат доступ к новой услуге.

Market360 анализирует контент из более чем 10 000 онлайн-ресурсов, каналов партнеров, охватывающих тысячи печатных и вещательных изданий, ежедневные новостные статьи и архив новостных статей. По словам Истмана, большинство клиентов Biz360 используют эту услугу для измерения и мониторинга собственной корпоративной репутации и результатов своих маркетинговых программ в Интернете и в печати, в то время как около 20 процентов добавляют к этому вещание.

Несколько клиентов адаптировали эту технологию для планирования стратегии покупки рекламы при выходе на новый регион или новый рынок.«Они просматривают публикации в регионе, чтобы узнать, где освещаются их отраслевые темы и конкуренты, — и именно туда они направляют свои рекламные расходы», — сказала она.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Даже Гедульд а.у.б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткийSi continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f1540c6189a16a3

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real.Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f1540ca4fff0024

Attensity360 Профиль компании: Приобретение и инвесторы

Обзор Attensity360

Обновите этот профиль

  • Статус
  • Приобретено/​Объединено

Attensity360 Общая информация

Описание

Поставщик исследовательской и разведывательной службы, которая отслеживает и анализирует разговоры в социальных сетях и их влияние на бизнес.Компания предлагает веб-приложение, которое включает в себя набор пользовательских инструментов, отчетов и метрик, которые помогают организациям отслеживать и анализировать текущие разговоры, затрагивающие их бизнес, влиятельных лидеров общественного мнения и источники, влияние тем разговоров и тематических трендов.

Контактная информация

Хотите покопаться в этом профиле?

Мы поможем вам найти то, что вам нужно

Узнать больше

Attensity360 Оценка и финансирование

Тип сделки Дата Сумма Поднят до даты Пост-Вал Статус Стадия
6.Слияние/поглощение 28 апреля 2010 г. 0000 Завершено Получение дохода
5. Более поздняя стадия VC (серия B) 09 мая 2008 г. 0000 0000 Завершено Получение дохода
4. Более поздняя стадия VC (серия AA) 01 января 2007 г. 00.00 000.00 Завершено Получение дохода
3.Более поздняя стадия VC (серия C) 19 мая 2003 г. 000.00 000.00 Завершено Получение дохода
2. Ранняя стадия ВК (Серия B) 12 ноября 2001 г. 6,25 млн долларов 9,2 млн долларов Завершено Получение дохода
1. Ранняя стадия ВК (Серия А) 01 февраля 2001 г. 3 миллиона долларов 3 миллиона долларов Завершено Разработка продукта
Чтобы просмотреть полную историю оценки и финансирования Attensity360, запросите доступ »

патентов переданы Biz360, Inc.

Номер публикации: 20110125747

Abstract: Классификация данных используется для классификации входных элементов путем связывания входных элементов с одним или несколькими классами из набора одного или нескольких классов в системе классификации данных, включая идентификацию соответствующих функций во входном элементе для формирования вектора признаков для входной элемент, получая в системе классификации данных указание точки обзора, корректируя вектор признаков в соответствии с указанием точки обзора или модифицируя дискриминатор шаблона (например,например, тренер и классификатор) для векторов признаков встроенного процесса в зависимости от предоставленной точки зрения (например, пользовательские ядра SVM) и классификации входного элемента в набор классов в соответствии с точкой зрения. Данные точки обзора могут быть введены либо в качестве этапа предварительной обработки перед передачей их алгоритму распознавания образов, либо могут быть включены непосредственно в алгоритм распознавания образов, если это применимо.

Тип: Заявление

Подано: 24 июня 2010 г.

Дата публикации: 26 мая 2011 г.

Заявитель: BIZ360, Inc.

изобретателей: Дэниэл Гартунг, Филип Чан, Джон Ротерхэм

Sprint Biz 360 упрощает коммуникационные решения для малого бизнеса

ОВЕРЛЕНД ПАРК, Кан.—(BUSINESS WIRE)—Sprint (NYSE: S) сегодня приветствует малый бизнес в новом поколении коммуникационные решения с Sprint Biz 360 – индивидуальные коммуникации доступны пакеты с новейшими телефонами и приложениями, а также уникальные поддержка со стороны защитников ухода, чтобы помочь малым предприятиям внедрять решения быстро и легко.

Sprint Biz 360, доступный сегодня от Sprint, представляет собой уникальную и полное предложение, адаптированное к современному малому бизнесу.Оно включает:

  • Беспроводные телефонные решения
  • Решения для фиксированной и мобильной связи
  • Решения для повышения производительности, которые позволяют сотрудникам делать больше из большего количества мест
  • Доступные цены и специализированные планы, в том числе Sprint новаторские планы «Свобода бизнеса», которые дают предприятиям гибкость контракта, возможности объединения и экономия средств
  • Поддержка бизнес-класса и скидки, помогающие малому бизнесу расти

«Наши клиенты из малого бизнеса дали понять: малый бизнес решения — помимо мобильных телефонов — общеизвестно сложны.Небольшой Владельцы бизнеса не хотят тратить время на изучение множества варианты коммуникации – они хотят сосредоточиться на своем бизнесе и своих клиентов», — сказала Джуди Трейн, вице-президент по малому бизнесу и Альтернативные каналы для спринта. «Чего хотят малые предприятия, так это носитель для объединения частей решения в согласованный пакет это просто, гибко, понятно и доступно. Это наше намерение с помощью Sprint Biz 360».

Уволить местную телефонную компанию

В основе Sprint Biz 360 лежит офисный телефон Sprint Phone Connect. услуга, которая поставляется без необходимости использования стационарной связи.Спринт Телефон Connect, доступный 11 августа, позволяет малым предприятиям отключать свои проводные сети. и подключитесь к общенациональной беспроводной сети 3G Sprint. Клиенты могут легко переносить свои телефонные номера в Sprint и заменять существующие Домашняя или офисная стационарная связь, в зависимости от зоны покрытия. Небольшой предприятия также могут сэкономить деньги, объединив Sprint Phone Connect устройство с планом Sprint Phone Connect для неограниченного местного и длительного звонки на расстоянии в сети Sprint.

Золотое дно решений для малого бизнеса

В дополнение к Sprint Phone Connect функции Sprint Biz 360 включают:

Телефонные решения: Получите новейшие смартфоны для бизнеса от Android и BlackBerry для Windows 7 и других защищенных устройств.

Встроенные решения: Расширьте свой бизнес с помощью новейших планшетов, нетбуки и ноутбуки, предназначенные для подключения к Sprint 3G и 4G сети.

Решения для подключения и резервного копирования: Получите удобство и безопасное подключение к сетям Sprint 3G и 4G. В спринте есть и то, и другое. постоянные и временные решения для поддержания связи малого бизнеса и продуктивной, включая мобильную точку доступа MiFi® от Novatel Wireless, Overdrive Pro™ 3G/4G от Sierra Wireless и Cradlepoint MBR95.

Решения для повышения производительности: Убедитесь, что ваши сотрудники способны выполняйте работу — практически в любом месте — с помощью Aircharge® Mobile Платежные решения, Mobile Workforce Locator, Actsoft® Wireless Forms Управление, Белые страницы.ком и многое другое. У Sprint есть инструменты, выходящие за рамки беспроводной связи телефоны, чтобы сделать современный малый бизнес более продуктивным.

Бизнес-планы: Sprint имеет настраиваемые планы , которые дать малому бизнесу наибольшую ценность при наименьших затратах. Небольшой предприятия могут настроить свои планы в соответствии с потребностями своего бизнеса. Планы включают Business Freedom — бессрочные, ежемесячные планы, которые дают предприятия гибкости для подключения в своем собственном темпе.

Поддержка бизнеса: Приверженность Sprint развитию предприятия выходят за рамки технологий с такими программами, как:

  • Sprint Business Advocates — работайте с выделенным представителем для учетной записи обзоры, спросите об услугах на основе предпочтений или создайте Biz 360 решение по вашим спецификациям.
  • Скидки для малого бизнеса помогут вашему бизнесу сэкономить деньги благодаря скидкам которые созданы специально для растущего бизнеса.

«В сегодняшней среде малого бизнеса недостаточно предложить такое решение, как Sprint Biz 360», — сказал Трейн. «Вы должны подкрепить это ваши лучшие люди – доступны круглосуточно и готовы решить проблему, объяснить функцию или сделать выгоду понятной.

«Малые предприятия нуждаются в таком же специализированном уходе, как и предприятия. клиенты получают. Это то, что, по их словам, им нужно, чтобы ориентироваться в выборе.А также это то, что дает 360».

Новый веб-сайт – www.sprint.com/biz360 оживляет Sprint Biz 360

Определить лучшие решения Sprint Biz 360 легко на сайте www.sprint.com/biz360. Индивидуальный веб-сайт позволяет клиентам оценить их конкретные потребности бизнеса на фоне малых предприятий-единомышленников. После оценка потребностей и изучение того, как другие малые предприятия сделали Sprint Biz 360 работает на них, клиент может выбрать и настроить решение, которое идеально подходит для их бизнеса.Если у клиентов есть вопросы о продуктах или решения, они могут напрямую связаться с Sprint Small Business эксперт, который может провести их через оценку потребностей, помочь выбрать правильный продукт или разработать идеальное решение для малого бизнеса.

Sprint Biz 360 также доступен в розничных магазинах Sprint или может быть заказать по телефону 1-877-9BIZ360 (1-877-924-9360).

Sprint занимает первое место в сфере обслуживания клиентов беспроводных сетей для бизнеса — 2011 г. АТЛАНТИК-АКМ

О компании Sprint Nextel

Sprint Nextel предлагает широкий спектр беспроводных и проводных услуги связи, обеспечивающие потребителям свободу передвижения, предприятия и государственные пользователи.Sprint Nextel обслужил более 52 миллионов клиентов на конец 2 квартала 2011 г. и получил широкое признание за разработка, проектирование и внедрение инновационных технологий, в том числе первая беспроводная услуга 4G от национального оператора в Соединенных Штатах Состояния; предлагая лучшие в отрасли услуги мобильной передачи данных, ведущие предоплаченные бренды, включая Virgin Mobile USA, Boost Mobile и Assurance беспроводной; мгновенные национальные и международные возможности «нажми и говори»; и глобальная магистраль Интернета уровня 1.Newsweek занял 6-е место в спринте в рейтинге «Зеленых» за 2010 год, в котором он назван одним из самых «зеленых» в стране. компаний, самый высокий из любой телекоммуникационной компании. Ты можешь выучить больше и посетите Sprint на www.sprint.com или www.facebook.com/sprint и www.twitter.com/sprint.

Attensity приобретает Biz360 и показывает дорожную карту для социальной CRM

Сегодня Attensity — поставщик аналитики и электронных услуг — объявила о приобретении Biz360 — поставщика мониторинга сообществ и социальных сетей.Основной продукт Biz360 будет переименован в Attensity 360 и будет предлагаться как часть портфолио Attensity, цены будут такими же, как сегодня. Ранее в этом году Attensity объявила о партнерстве с Radian6 для анализа результатов отслеживания и мониторинга Radian6. Теперь они встраивают эти возможности в свой продукт для более глубокой интеграции, хотя они продолжат работать с Radian6 и аналогичными решениями, которые хотят использовать аналитический механизм Attensity.

Во время брифинга с ними ранее на этой неделе мы обсудили смешение активов и итоговое решение.Одним из ключевых моментов, по крайней мере для меня, является то, что теперь у Attensity есть все компоненты, чтобы предложить три вещи:

.
  1. Более полное решение для продукта eService за счет добавления мониторинга и отслеживания сообщества и социальных сетей
  2. Более тесная интеграция между аналитическим продуктом и мониторингом социальных сетей
  3. Дорожная карта для продукта SCRM путем интеграции трех основных компонентов SCRM: аналитики, функций CRM и социальных сетей.

Конечно, ключевой вопрос заключается в том, будет ли это работать (с точки зрения эксплуатации), на что я могу сказать, что, поскольку я не участвовал в комплексной проверке технологий архитектуры, я понятия не имею.Вы должны быть осторожны с обещаниями, управлять своими факторами риска и отслеживать их, но я не вижу препятствий для их выполнения. Обе компании используют открытые и размещенные модели для своих решений, и обе они могут быть развернуты в SOA с интеграцией, обеспечиваемой базовой архитектурой. По крайней мере, вы получите два размещенных продукта с тесной интеграцией. В лучшем случае с решением SCRM, которое предлагает обслуживание и поддержку. Я верю в них, некоторое время работал с Attensity для аналитики и Empolis и Living-e для eService, и они выполняют то, что обещают.

Конечно, я буду продолжать работать с ними, чтобы подтолкнуть их к лучшему — так что у вас всегда есть это, чтобы снизить риски…

Что вы думаете? Должны ли функции социальных сетей, аналитики и CRM интегрироваться для создания социальной CRM? Чего-то еще не хватает в этом — без каламбура — анализе?

Отказ от ответственности: Attensity является клиентом, а Biz360 — нет, скорее, сейчас (черт возьми, я просто взаимодействовал с ними на прошлой неделе). Attensity не платила мне за то, чтобы написать это, опубликовать или что-то с этим сделать.Мой доступ к информации не был привилегированным, поскольку я не получал предварительного уведомления, кроме того, что могли бы получить обычные люди (которые просто оказались аналитиками). Мнения, приведенные выше, являются моими, да, и они отражают мою оценку текущей ситуации. Если вы случайно найдёте этот пост, скажем, через 30 лет, и будете принимать решения, исходя из этого — ваш проигрыш, а не мой. Не согласны с моим мнением (а вы не конкурент и не сталкер)? Комментарии широкие открытые для использования. Ссылка на оригинальный пост .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.