Что такое аутстаффинг?
к списку инсайтов
- #Управление персоналом
- #Временный персонал
Аутстаффинг (от англ. Outstaffing*) — это вывод персонала за штат с целью снижения административных рисков и издержек, связанных с персоналом.
Индустрия временного персонала и аутстаффинга зародилась в США в 1920-х гг. В России аутстаффинг появился в начале 1990-х гг. с открытием представительств международных компаний, у которых часто были ограничения на штатную численность. Оформление сотрудников через кадровое агентство позволяло вполне легально нанять весь нужный персонал и сэкономить на административных расходах.
В этот же период у бизнеса возникает потребность во временных работниках – на период отпусков штатных сотрудников, сезонные работы, различные кратко- и среднесрочные проекты.
Законодательная база РФ не успевала за активным ростом рынка лизинга и аутстаффинга. Появлялись «серые» агентства по подбору персонала, подрывавшие репутацию добросовестных провайдеров. Компаниям-клиентам были необходимы гибкие и легитимные кадровые решения, соискателям — новые возможности для профессионального развития, а государству — надежные партнеры по борьбе с безработицей и неофициальной занятостью. И вот по инициативе ANCOR в 2011 году ведущие кадровые компании объединились в Ассоциацию частных агентств занятости (АЧАЗ), чтобы вместе формировать цивилизованный рынок гибких форм занятости с едиными стандартами, этическими принципами и понятными законами.
Первым законодательным актом в этой сфере стал ФЗ-116, регламентирующий предоставление труда работников (заемный труд) и требования к частным агентствам занятости.
После его вступления в силу с января 2016 года услуги аутстаффинга и лизинга персонала в их изначально понимании фактически оказались в России вне закона. При этом в ряде стран аутстаффинг остается легальной услугой, а термин означает не только вывод за штат, но и предоставление временного персонала. Как тут не запутаться! Вот и в России некоторые по привычке продолжают ошибочно именовать услуги по предоставлению временного персонала «лизингом» или «аутстаффингом» (на отраслевом жаргоне — «аутстаф», «аутстафф»). Но вы, читатели, теперь знаете правильный термин: «предоставление временного персонала» или «предоставление труда работников». И это совсем не то же самое, что аутсорсинг. В чем разница? Об этом – в нашей следующей статье «Не путаемся в «аутах». Эпизод 2. Аутсорсинг».
— Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом, ANCOR.
* Термин «аутстаффинг» образован из двух английских слов: Out («из», «вне», «за») и Staffing («комплектация штата»).
Глоссарий авторитетного международного онлайн ресурса Staffing Industry Analysts трактует стаффинг как сегмент мировой экосистемы кадровых решений, включающий рекрутмент и предоставление временного персонала. Крупнейшее международное отраслевое объединение WEC (Всемирная конфедерация занятости) называет стаффингом всю кадровую индустрию. Термин трактуется по-разному и в разных странах. В России понимание и применение термина staffing находится в процессе эволюции. Всегда уточняйте, что именно подразумевает собеседник!
** Лизинг персонала (Staff Leasing) – предоставление персонала в аренду.
Интерпретация термина различается в разных странах мира. В Италии и США это предоставление временного труда работников через сертифицированные агентства занятости. В Великобритании законодательство допускает лизинг персонала между компаниями, входящими в одну группу. Во Франции лизинг персонала распространен в отрасли судоходства и портовом хозяйстве.
#Управление персоналом
Как поддерживать удаленных сотрудников с точки зрения карьерного развития?
11.04.2023
#Управление персоналом
05.04.2023
#Продажи и маркетинг
Продажи и маркетинг, весна 2023
30.03.2023
#Подбор персонала
Подбор персонала: как ANCOR работает с кандидатами и работодателями
29.03.2023
#Обучение
Особенности обучения линейного персонала, который к этому не привык
27.
03.2023
#Продажи и маркетинг
Тренды рынка труда в сфере торгового маркетинга
24.03.2023
#Подбор персонала
Актуальные тенденции на рынке труда FMCG-компаний, зима 2023
23.03.2023
#Управление персоналом
Как компаниям создать правильную культуру удаленной работы?
21.03.2023
#Массовый подбор
Как эффективно выстроить процесс подбора массового персонала?
16.03.2023
#Подбор персонала
Административный персонал, зима 2023
15.
03.2023
#Продажи и маркетинг
Секреты реализации аутсорсинговых проектов в трейд маркетинге
03.03.2023
#Управление персоналом
Мотивация персонала
01.03.2023
Подписаться на рассылку
Хотите быть в курсе всех последних новостей и исследований?
Ваше имя
Ваш e-mail
Я даю согласие на обработку персональных данных
Чтобы отказаться от подписки, отправьте запрос на электронную почту [email protected]
Аутстаффинг персонала — что это
Каждая компания заинтересована в персонале, который сможет качественно выполнять свои обязанности и способствовать развитию проекта.
Но далеко не всегда, в силу сложившихся обстоятельств и бюрократии, фирма может позволить себе нанять сотрудника в штат. В этом случае единственным выходом из ситуации становится аутстаффинг персонала. На Западе большинство компаний сотрудничают именно по этой схеме, но аутстаффинг в Украине только начинает набирать обороты, и многих это незнакомое слово пугает или же вовсе отталкивает. В этой статье мы подробно разберем что такое аутстаффинг, кому это выгодно и какие есть подводные камни.
Аутстаффинг (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат) — это услуга, что заключается в найме сотрудника, который будет работать на компанию-заказчика, но при этом не будет официально числиться в её штате. Простыми словами, аутсфаффинг — это вывод персонала за штат. При этом у аутстаф-сотрудников будет официальный работодатель, которым выступит аутстаффинговое агентство.
Таким образом, устроившись в международную корпорацию на правах аутстаф-сотрудника, человек будете напрямую работать в этой корпорации, оказывая им услуги, но официальным местом работы такого сотрудника будет аутстаффинговая компания.
Сам по себе аутстаффинг рабочих является инструментом управления персоналом, который помогает регулировать количество сотрудников в компании, при этом не расширяя официальный штат. Это особенно актуально для больших компаний, которые сталкиваются с ограничениями по количеству штатных сотрудников. И даже если им не хватает “рук”, то увеличить количество штатных единиц они попросту не могут, так как на это нет указаний. И здесь есть два выхода:
- Выпрашивать дополнительные штатные единицы, ждать одобрения свыше и в это время тормозить рабочие процессы.
- Воспользоваться услугами аутстафа и спокойно работать без сверхнагрузок.
Причин почему может понадобиться сотрудник на внештатных условиях может быть несколько, и в основном они связаны либо с недостатком квалифицированных кадров и ограничений по количеству сотрудников, либо с сезонным всплеском, когда персонал нужен лишь на время.
Как уже писали выше, суть аутстаффинга заключается в предоставлении компании сотрудников (рабочей силы), а вот аутсорсинг — это уже услуга по передаче компании-подрядчику выполнение какой-либо функции.
Например, аутсорсинговой услугой может быть клининг, охрана объекта, логистика или даже производственный цех.
Таким образом можно сказать, что аутсорс — более масштабная услуга, нежели аутстаф. И несмотря на то, что большинство путает аутстаффинг и аутсорсинг, разница между ними очевидна.
Кроме того, между ними существуют и другие отличия:Найм персонала. Аутстаф-персонал официально оформлен в компании подрядчика (каждый сотрудник отдельно) и работает в компании заказчика. При аутсорсинге компания-заказчик заключают договор о субподряде, а не о предоставлении отдельно взятых сотрудников.
Виды работ. Как правило, на аутстаф-позиции нанимают IT-специалистов, дизайнеров, маркетологов и других специалистов, где более ценен интеллектуальный труд. Для аутсорсинга же подходят все разновидности работ.
Оплата. Аутстаффинг оплачивается согласно политике выплаты заработной платы в компании-заказчика. То есть, если в компании принято выплачивать зарплату каждую неделю, то внештатному сотруднику она будет также начисляться понедельно. То есть выплаты происходят так же, как и при обычном трудоустройстве. В аутсорсинге же оплата труда зависит от условий договора, где работники могут получать выплаты ежемесячно или сразу сдельно.
Преимущества аутстаффинга- Снижение налогов на прибыль, путём увеличения расходов в бухгалтерском балансе;
- Упрощенное управление персоналом и кадровым делопроизводством. Поскольку аутстаффинг оформление сотрудников предполагает, что по документам наёмный работник официально числится в аутстаффинговой фирме, то все “бумажные” вопросы ложатся также на неё, а не на компанию-заказчика.
- Меньше нагрузки на кадровый отдел. HR-специалистам компании не нужно будет тратить силы на поиск новых сотрудников и проведение интервью, поскольку этим может заняться аутстаффинговое агентство.
- Отсутствие взаимодействия с контролирующими органами. Поскольку аутстаффинг сотрудники официально оформлены не на компанию-заказчика, то и вся ответственность за них ложится на компанию-посредника. В том числе это касается и своевременной выплаты заработной платы, начислений и отчислений из нее
- Снижение затрат на обслуживание штатных сотрудников. Больничные, отпуска, социальное страхование и прочее покрывает аутстаффинговая компания
- Снижение административных и финансовых нагрузок на компанию, и в то же время сохранение прямого руководства над персоналом.
- Отсутствие трудовых споров с работниками (в том числе и в судебном порядке). Если аутстаффингового сотрудника что-то не устраивает, то все вопросы решает компания-подрядчик и проблемы не ложатся на плечи заказчика.
- Гибкое управление персоналом и контроль его количества.
Преимуществ у этой формы сотрудничества достаточно много, но что касательно минусов, то их больше для работника, нежели для компании.
И самым главным является снижение стоимости труда, в результате снижение расходов на содержание штатного сотрудника. По факту, аутстаф персонал получает примерно на 20% ниже зарплату, нежели штатные сотрудники. Плюс все “плюшки” от компании также не относятся к внештатным сотрудникам (специальные скидки, годовые бонусы и премии и т.д). Для кого-то это не важно, но со временем некоторые сотрудники могут перестать ощущать удовлетворение и стабильность, что может привести к увольнению.
Что такое аутстаффинг? Что я получу от аутстаффинговой компании?
Что такое аутстаффинг? Что я получу от аутстаффинговой компании?
Существуют разные виды аутсорсинговых услуг, и одна из них — аутстаффинг.
Компании извлекают выгоду из аутсорсинга и роста рынка каждый год. В 2019 годуобъем мирового рынка аутсорсинга составил 92,5 млрд долларов США.
Модель аутстаффинга становится даже более популярной, чем стандартный аутсорсинг. Эта модель позволяет компаниям контролировать свои расходы и позволяет им стать более гибкими, когда дело доходит до разработки программного обеспечения. Основным преимуществом модели является то, что вы получаете полный контроль над своими ресурсами и платите не за функции или часы, а за члена команды, который работает над вашим проектом полный рабочий день.
Что мне следует знать об этой модели найма?
Аутстаффинг — модель удаленного найма, которая в основном используется в сфере информационных технологий. Тем не менее, есть много случаев, когда строительство, маркетинг, розничная торговля и другие отрасли выигрывают от такого типа отношений компании с клиентом.
Фундаментальная концепция аутстаффинга заключается в том, что у вас есть выделенная команда профессионалов, которых нанимают исходя из ваших потребностей и требований.
Эта команда сосредоточена только на вашем проекте или проектах и работает из офиса аутстаффинговой компании, где позаботятся о юридических и всех электронных устройствах.
Аутстаффинг предоставляет Вам квалифицированные ресурсы и создает для них необходимый комфорт и продуктивную среду. В результате вы остаетесь более сосредоточенными на своем проекте и требованиях и эффективно управляете своим удаленным отделом.
Все общение, включая обсуждения, обновления, телефонные звонки и другие взаимодействия, является прямым, и вы можете положиться на свою команду, поскольку они наняты только вами.
Как работает аутстаффинг?
Когда вы подписываете контракт на аутстаффинг, компания, с которой вы сотрудничаете, берет на себя все юридические процессы, настройку и поиск. Кроме того, вы получаете помощь в следующих процедурах:
- Рекрутинг. Ваш партнер по аутстаффингу выбирает профили талантливых специалистов, составляет их короткий список во время первого отбора, проводит техническое собеседование, а затем, после вашего утверждения/собеседования, представляет предложения финалистам.
- Прием на борт. Ваш партнер создаст место для отдыха, среду разработки, предоставит все инструменты, необходимые для общения и отслеживания.
- Продолжается. Ваш партнер будет помогать вам в регулярных обсуждениях, решении проблем, отслеживании проекта и других вещах, связанных с проектом.
Как видите, аутстаффинговая модель аутсорсинга выгодна для ведения долгосрочных проектов. Это позволяет создавать собственные отделы на берегу, нанимая талантливых сотрудников. Если вы ищете услуги аутстаффинга в Украине и Польше, обращайтесь в Efisco.
Что такое аутстаффинг и как его использовать? | Люди | ФОКУС НА БИЗНЕСЕ
Объем мирового рынка аутсорсинговых услуг, включая модель найма аутстаффинга, составляет около 88,9 долл. США.миллиардов в 2017 году. Аутстаффинг — одна из популярных моделей найма удаленных ресурсов, широко применяемая в области информационных технологий, особенно в разработке программного обеспечения, на современном рынке.
Он предлагает множество больших преимуществ для предприятий, расположенных по всему миру.
«Он предлагает 3C преимущества – Контроль, Стоимость и Стабильность », – говорит Кирилл Самовский , основатель и генеральный директор Mobilunity — Outstaffing Services Company. «Аутстаффинг предлагает больший контроль, снижение стоимости разработки более чем на 60% и полную согласованность рабочего процесса разработки благодаря преданным талантам», — добавил Самовский.
Что такое аутстаффинг?
Аутстаффинг — это модель удаленного найма, при которой выделенная группа ИТ-специалистов, таких как веб-разработчик, разработчик программного обеспечения, тестировщик программного обеспечения или любой другой ресурс, предоставляется сторонним подрядчиком в качестве удаленного ресурса для основного клиента для свой ИТ-проект.
Специализированная команда или даже отдельный выделенный веб-разработчик работает над проектом рекрутирующего клиента в течение срока действия контракта.
Нанимающий клиент будет иметь полный контроль над ИТ-командой или отдельным лицом, нанятым для его/ее проекта на период действия контракта. Клиент может вести обсуждения, обновления, телефонные звонки и любые другие взаимодействия с ресурсами выделенной группы разработчиков для успешного завершения проекта.
Эта удаленная модель найма состоит из следующих основных процедур:
- Процесс найма : Он состоит из отбора профилей талантливых ресурсов, краткого списка профилей на основе отборочного теста, проведения короткого технического собеседования и представления Письмо о наборе/предложении
- Процесс адаптации : Этот процесс состоит из выделения рабочего места, настройки среды разработки, предоставления средств связи, отслеживания и мониторинга
- Текущий процесс : Этот процесс включает в себя регулярные обсуждения, отслеживание проекта, решение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий
Что такое модели удаленного найма?
Удаленный найм стал неотъемлемой частью HR-подразделений практически всех компаний по всему миру.
Согласно отчету Future Workforce Report 2017, только 1 из 10 руководителей считает важным физическое присутствие ресурса в офисе. Из-за таких соображений модели удаленного найма прочно укоренились за последние пару десятилетий. Основные модели удаленного найма описаны ниже:
Внештатный найм (бесконтрольный найм)
За последнее десятилетие внештатный найм стал очень мощной моделью удаленного найма. Онлайн-найм фрилансеров происходит примерно на 40% быстрее, чем другие процедуры удаленного найма. Обычно наем внештатных сотрудников зависит от двух основных видов соглашений, таких как почасовая ставка и фиксированная цена проекта. Это наиболее экономичный способ найма, но риск, связанный с надежностью и контролем ресурсов при удаленном найме фрилансеров, намного выше, чем у других моделей.
Модель глобальной команды (GTM)
Модель глобальной команды, также известная как модель глобальной доставки, является одной из самых эффективных моделей удаленного найма, наиболее часто используемой в индустрии разработки программного обеспечения.
В этой модели команда разработчиков состоит как из наземных, так и из морских ресурсов, расположенных в разных местах по всему миру. Это очень полезный метод завершения проекта за очень короткий промежуток времени благодаря доступности ресурсов круглосуточно без перерывов. Это также очень полезно для быстрого реагирования на изменения требований, инициированные клиентами.
Модель виртуальной команды (VTM)
Эта модель удаленного найма состоит из нескольких человек с разными навыками из разных мест по всему миру. Они координируют в электронном виде и работают над проектами развития в надежных частях. Например, дизайнер завершает дизайнерскую часть разработки и передает дизайн разработчику, который завершает свою часть и направляет код тестировщику контроля качества и, наконец, передает владельцу продукта.
Модель выделенной команды (DTM)
Модель выделенной команды состоит из удаленного ресурса с определенной квалификацией или группы ресурсов, которые работают под контролем компании, которая передает свой проект сторонней компании.
Сторонняя компания занимается всем процессом найма, соблюдением юридических обязательств на основе согласованного контракта и обеспечивает завершение всего объема работ по проекту с помощью своей специальной команды разработчиков.
Эта модель найма становится очень популярной в долгосрочных проектах по разработке программного обеспечения. Украинский рынок аутсорсинга разработки программного обеспечения, особенно для выделенных команд разработчиков, стал новым центром качественной и недорогой разработки.
Чем аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма?
Аутстаффинг — это самый надежный способ найма удаленных ресурсов специально для проекта или на определенный срок. Аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма по-разному, как показано в следующей таблице.
| Модель удаленного аутстаффинга | Другие модели удаленного найма |
Он состоит из специального разработчика программного обеспечения или группы разработчиков программного обеспечения, которые работают над одним проектом. | Эти модели найма не работают специально над конкретным проектом, но их задачи могут зависеть от результатов других разработчиков в команде. Таким образом, они работают над несколькими проектами одновременно. |
Эта форма удаленного найма обеспечивает отличный контроль над удаленными ресурсами | Другие модели удаленного найма имеют ограниченный контроль над ресурсами команды |
Наем аутстаффинга регулируется юридическими договорами, и третья сторона, ответственная за предоставление специальной команды, также гарантирует надежное завершение проекта. | Другие модели удаленного найма не столь надежны из-за их независимого характера найма без каких-либо гарантий со стороны третьей стороны |
Вы оплачиваете третьей стороне фиксированные платежи за завершение проекта, не опасаясь дополнительных расходов или каких-либо скрытых платежей | Стоимость проекта при других формах удаленного найма зависит от способа управления командами. |
Он предлагает хорошую рабочую среду, поддерживаемую сторонней компанией, поэтому решение проблем выполняется легко | Без участия третьей стороны разрешение конфликта может занять больше времени, а в некоторых случаях может привести к большому риску угрозы для проекта. |
Как правило, аутстаффинг дает качественный код и быстрое завершение проекта | Другие формы найма потребуют особого контроля качества и сроков проекта |
Стоимость проекта также может выйти за рамки выделенных бюджетов.Общие недоразумения по поводу аутстаффинга
Наряду со многими положительными мыслями об аутстаффинговой форме удаленного найма, на рынке существуют также некоторые недоразумения по поводу этой формы удаленного найма. Наиболее распространенные недоразумения перечислены ниже:
- Аутстаффинг аналогичен аутсорсингу
- Производительность, рабочий процесс и назначение задач контролируются сторонней компанией. Фактически, все эти действия являются обязанностями компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются обязанностью аутстаффинговой компании.
- Команда аутстаффинга не входит в состав внутренней команды разработчиков. По сути, это часть внутренней команды, расположенной в удаленном месте.
Фактически, все эти действия являются обязанностями компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются обязанностью аутстаффинговой компании.Аутстаффинг – плюсы и минусы
Основные плюсы и минусы аутстаффинговой модели удаленного найма приведены ниже:
Плюсы:
- Предлагает больший контроль над сотрудниками
- Гораздо более дешевые ресурсы по сравнению с штатными сотрудниками
- Гибкая команда для простого масштабирования и сокращения ваших команд
- Простое управление приоритетами
- Высокая эффективность и производительность
- Быстрый выход на рынок
- Снижение стоимости проекта
Минусы:
- Сложное управление связью
- Немного сложно понять мультикультурное мышление
- Мотивация команды — это большая проблема
- Часовые пояса также являются проблемой для аутстаффинговых команд
Итоговый вывод
Несмотря на некоторые проблемы, с которыми сталкивается модель удаленного найма аутстаффинга на рынке, большое количество ИТ-компаний, включая крупные корпорации, также выбирают услуги аутстаффинга в разных странах, таких как Украина, Индия, Бразилия и других частях мир.