Открытие турагентства: Как открыть турагентство с нуля в 2023 году: пошаговая инструкция для предпринимателей

типичные ошибки, которые совершают директора / Статьи на Profi.Travel

«Открою-ка я собственное турагентство» — наверняка, такая мысль рано или поздно приходит в голову каждого менеджера. Казалось бы, что тут сложного? Продавать специалист давно умеет, в направлениях разбирается, отельную базу знает на зубок, да и с клиентами общается на ура. Значит — пора двигаться дальше… Но не все так просто. На первоначальном этапе каждый начинающий директор допускает множество ошибок, в решении которых не всегда спасают знания и умения турагента. 

 

Нет, не хватит! Первоначальные затраты на открытие турагентства, конечно, не столь велики, как для открытия ресторана или ночного клуба. От этого у многих новичков появляется иллюзия: достаточно открыть агентство, продержаться на плаву какое-то время — и все заработает и начнет приносить прибыль. Но это далеко не так. Даже если вы просчитаете все, вплоть до закупки канцтоваров в офис, вам все равно не хватит денег. В процессе работы, как правило, появляется множество незапланированных расходов, к которым нужно быть готовым, иначе это может сказаться на итоговом успехе.

Причем расходы вас ждут не только на этапе открытия, но и в первые месяцы, а может, и годы работы — на самоокупаемость агентство выходит не так уж быстро. Важно иметь определенный капитал в запасе либо еще один бизнес.

Причем рассчитать стоит не только деньги, но и свои физические силы и нервы: туризм, сходятся почти все директора турагентств. — малобюджетный и очень затратный как финансово, так и морально бизнес.

 

 

Вторая крупная ошибка — некоторые, собираясь открыть фирму, пренебрегают разработкой бизнес-плана, ссылаясь на то, что и так все понятно: столько потратить на аренду, столько на зарплату и так далее. Но без внятного плана своих действий вам будет сложно, особенно если не просчитать возможные риски и пути их обхода.

Важно учесть, какие могут быть первоначальные затраты, примерно обозначить, когда вы ждете первых поступлений, на какой период окупаемости рассчитываете.

В том же бизнес-плане стоит обозначить такой пункт, как клиентская база и способы ее привлечения, даже если сейчас у вас вообще нет своих клиентов. А также какой объем продаж должно выполнять агентство, как этот объем наращивать. Питать иллюзию, что вы откроетесь и начнете сразу хорошо работать, не стоит.

Немаловажно в бизнес-плане проработать несколько сценариев, по которым может пойти деятельность турфирмы в первое время, как минимум два: самый позитивный — когда у вас море клиентов, и самый негативный — если никто к вам не идет, несмотря ни на какие меры.

 

 

В только открытое турагентство не стоит брать менеджеров без опыта работы, иначе клиентскую базу быстро вам сформировать не удастся. Представьте, человек заходит в новую фирму и так с недоверием, а тут его начинает консультировать сотрудник, который не отличит Эмираты от Израиля. Естественно, в таком случае клиент надолго не задержится, да еще и друзьям всем расскажет о вашем непрофессионализме.

На супер-профессионалов рассчитывать тоже вряд ли стоит, если только вы не готовы сразу обеспечить им супер-зарплату. Но менеджера с опытом, готового работать над собой и развивать фирму, найти можно, считают состоявшиеся владельцы турагентств.
Но главное, считают коллеги, опыт в туризме должен быть у самого начинающего директора.

 

 

Чаще всего идея открыть агентство приходит менеджерам, уже работающим в какой-нибудь туристической компании. С одной стороны, это несомненный плюс — человек разбирается в продажах, знает, какие направления более выигрышны, знаком с договорами, путевками и прочими секретами туристической кухни. С другой — это же может быть и минусом: создавая новую фирму, можно сделать ее просто «клоном» прошлого места работы.

Однако чаще всего это проигрышная идея: во-первых, при создании агентства должна быть какая-то оригинальная идея, нужно создавать собственный неповторимый образ. Во-вторых, и в общении с клиентом надо идти от его запросов, а не копировать манеру поведения с прошлой работы. «Большая ошибка — быть одним из сотен. Надо чем-то выделяться, — сходятся во мнении профессионалы. — Растет новая категория клиентов, которые разбираются в брендах. В этой ситуации важно выделиться. Возможно, дизайнерски обустроенный офис на пешеходной улице, дополнительный клиентоориентированный сервис, а может и сервис, который мало кто предоставляет, — все это может обратить на вас внимание и помочь утвердиться в вашем городе  или районе.

 

 

Конечно, затраты еще и на собственный сайт для молодого агентства кажутся непозволительной роскошью. Но профи замечают: без интернет-странички турагентству не обойтись… В нынешний век Интернета только ленивый не зайдет на сайт компании, в которую собирается обратиться. Поэтому в ваших же интересах сделать сайт наиболее удобным для туриста, информативным, а также — постоянно обновлять важные разделы.

К оформлению сайта тоже необходимо отнестись с большим вниманием: типовые, как попало сделанные сайты производят только негативное впечатление, и вряд ли турист к вам придет.

 

 

«У меня так много друзей, которые часто ездят отдыхать, так что клиентская база на первое время мне обеспечена» — даже не рассчитывайте на это! Как показывает практика, друзья и родственники — самые неблагодарные клиенты.

Многие турпрофи уже прошли этап, когда друзья сначала просят подобрать тур подешевле, потом просят скидку, а услышав, что ее не будет, уходят бронировать подготовленный тобой турпакет к прямым конкурентам. Так что лучше сразу не настраивать себя на то, что близкие люди составят основу твоей клиентской базы.

Именно поэтому о потенциальной клиентской базе стоит задуматься еще на этапе подготовки: посмотреть, на какой сегмент рынка вы будете делать ставку: отдых школьных групп, студентов, семейный отдых или ВИП-сегмент.

 

 

Продавать туры и быть руководителем турфирмы — абсолютно разные вещи. Ошибочно полагать, что, если вы успешный «продажник», сможете и управлять бизнесом: собрать коллектив профессиональных единомышленников и развивать компанию, это совершенно другой вид деятельности. Управлению нужно учиться: можно самостоятельно читать литературу либо получить дополнительное образование. «В любом случае надо понимать процессы, происходящие внутри бизнеса, учиться его вести», — подчеркивают опытные руководители.

 

 

В сфере туризма в последнее время происходит все больше судебных разбирательств между туристами и турагентствами. Если неграмотно составить договор, то вы всегда будете в проигрыше.

И рассчитывать в этом вопросе только на себя — если у вас нет юридического образования — серьезный риск, лучше обратиться к грамотному юристу, который учтет нюансы. Это спасет вас в будущем. То же самое и с ведением бухгалтерии. Не надо полагаться на авось, лучше проконсультироваться с опытными руководителями.

 

 

При подготовке этого списка ошибок мы опросили несколько десятков директоров турфирм из разных городов. И большинство из них сошлись во мнении: главное — не строить вообще никаких иллюзий.

Открыть турагентство сегодня довольно просто, а вот действительно войти на туристический рынок и начать зарабатывать — крайне сложно: в крупных городах и так существует множество турагентств на любой вкус и кошелек, а в маленьких городках туруслуги не столь и востребованы.

Поэтому стоит изначально взвесить все за и против, оценить свои силы и поставить четкую цель: чего именно вы хотите добиться.

требования к открытию, возможные трудности

Открыть турагентство в Италии: реальность или фантазии

Давайте развеем миф, что туристический агент не должен работать. Не правда, что он путешествует все время, наслаждаясь жизнью и новыми впечатлениями. Турагент должен приложить все усилия, чтобы компания, на которую он работает, получала прибыль. Конечно, нельзя отрицать, что есть некоторые преимущества в данной работе, к примеру, некоторые поездки действительно можно совершать по выгодным ценам, но обычно в места с большим туристическим потоком и в низкий сезон. Кроме того, необходимо участие в так называемых образовательных мероприятиях: например, каждое утро — посещение отелей и других принимающих туристов структур. Кроме того, работа турагента зависит от постоянных и меняющихся переменных. Рассмотрим ниже, о чем идет речь.

Как открыть турагентство в Италии

Существуют два возможных способа открыть туристическое агентство в Италии, оба со скрытыми рисками. Первое, самое простое, это полагаться на так называемую франшизу. Есть известные бренды, которые предоставляют все необходимое своим франчайзи (лицо, получающее от фирмы-франчайзера право на деятельность под его товарным знаком), так называемые «бизнес-пакеты под ключ», после оплаты суммы в размере от 20 до 40 тысяч евро: от оборудования, такого как компьютеры, до программ продаж и даже мебели. В этом случае каждый год агентство-франчайзи должно достичь определенного оборота и / или определенного объема дохода.

Когда этот выбор сделан, примите во внимание, что для того, чтобы окупить вложенные вами в бизнес деньги, потребуется много времени. Минимум четыре года, если у вас нет больших расходов и вы работаете на полной скорости.

Также в этом случае, если однажды компания, с которой вы работаете, решит расторгнуть договор, вы окажетесь у разбитого корыта. У вас будет оборудование и мебель, но вы не сможете продавать туры под именем ранее опекавшего вас бренда. Поэтому необходимо оценить риски задолго до подписания контракта. Не обманывайтесь удивительными доходами. Они не существуют в этой работе.

Другой способ более сложный и более трудоемкий: он заключается в открытии бизнеса с нуля: поиске технического директора, необходимой фигуры, заключении с ним контракта, поиске подходящей комнаты (для использования под офис агентства), заполнении ее мебелью, проводке телефонных линий и интернета, получении разрешения на открытие бизнеса и т.д. и т.п.

Получение разрешения на открытие турагентства — один из самых проблемных этапов. На самом деле, вы должны подать заявку властям вашей провинции. Вы должны предоставить документацию, касающуюся состояния помещения, квалификации технического директора, гарантии и страховки.

Спустя чуть более двух месяцев компетентные власти региона (или провинции) проверят все документы и (если все пойдет гладко) предоставят вам лицензию. Затем ожидайте визита провинциальной полиции, которая приедет посмотреть, все ли в порядке с лицензией.

Если все прошло хорошо, вы на полпути. Теперь вы можете продавать! Но знаете ли вы условия продажи туров? А в чем разница между «все включено» и «полупансион», разбираетесь в сроках выдачи виз и паспортов и какие документы нужны путешествующим с родителями детям? Тут необходимо оценить, справитесь ли вы со всем этим самостоятельно или вам нужен еще один сотрудник?

Дальше на вашем пути стоит самая сложная задача: получить хорошие условия от поставщиков: туроператоров. Но кто вы такой, чтобы иметь хорошие условия? Вряд ли вы чем-то лучше ваших конкурентов в глазах туроператоров? Поэтому будьте готовы к бою , чтобы получить свою скудную разницу в процентах.

Начальный капитал

Начальный капитал сильно варьируется в зависимости от того, как именно вы хотите представить миру ваше агентство. Учтите, что вы можете потратить тысячи евро, не зная, что их возвращение занимает много времени. Вы действительно должны уметь удачно управлять расходами и поступлениями.

Конкуренция

Конкуренция в турбизнесе в Италии чрезвычайно высока: в стране насчитывается около 9000 туристических агентств. На заметку: в Англии их около 6000. Если вы открылись и в вашем городе неподалеку есть агентства-конкуренты, борьба за выживание становится сложной.

Все думают, что продажа тура — это как продажа платья. Неправильно: прежде всего, прибыли редко превышают 1%-й показатель.

Предоставление услуги имеет фиксированные расходы, и даже если сумма может быть высокой, турагент является лишь обычным представителем туроператора. Он берет с путешественников деньги, которые не принадлежат ему. Он как банковский служащий, который делает вклады: он видит много денег в своих руках, но ему принадлежит только скромный процент за его работу. При всем при этом, он несет некую ответственность за свою деятельность.

Открытие туристического агентства в Италии — серьезный выбор, и прежде чем погрузиться в эту деятельность, обратитесь к профессионалам за составлением бизнес-плана и рассмотрением существующих рисков.

Как открыть туристическое агентство из дома с Dream Vacations

Вы можете узнать, как открыть собственное туристическое агентство. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, что вы можете владеть собственной компанией, работать из дома и даже получать бесплатные или значительно сниженные цены на отдых, но для многих это реальность.

Если вы любите путешествовать, планировать отпуск и помогать другим, вы можете открыть туристическое агентство. Это может дать вам свободу гибкого графика, позволяя вам работать практически из любого места.

1. Проведите исследование

Возможно, у вас есть представление о том, какое туристическое агентство вы планируете открыть, но важно провести некоторое исследование, чтобы дать вам время определить свой план выхода на рынок и то, где будет работать ваш бизнес.

К концу анализа вы сможете ответить на следующие вопросы:

• Кто мои потенциальные клиенты?
• К каким компаниям, группам или организациям мне следует присоединиться??
• Насколько велик мой целевой рынок?
• Сколько потенциальные клиенты готовы платить?
• Каково мое ценностное предложение?

На каждый вопрос следует дать четкий ответ, при необходимости подтверждая ваши выводы. Время, потраченное на поиск конкретных результатов, стоит понимания, которое могут дать эти точки данных.

Проведя исследование, вы сможете выбрать несколько ниш для путешествий, на которых хотели бы сосредоточиться. Самое замечательное в туристическом агентстве то, что путешествовать любят все типы людей и ниши. Вот пять распространенных типов путешественников, которых вы можете использовать в своем туристическом агентстве.

а. Family Travel

Семейные поездки — одна из самых частых причин для путешествий. Возможность обслуживать эту аудиторию и развлекать всю семью является ключом к семейным туристическим агентствам.

Существует растущая тенденция к отпуску нескольких поколений. Часто бабушки и дедушки заказывают поездки для всей своей большой семьи. Эти группы могут состоять из трех или даже четырех поколений семьи, которые собираются вместе и наслаждаются совместным времяпрепровождением, делясь тем, что запомнилось каждому поколению.

б. Special Needs Travel

Путешествие не должно быть проблемой для людей с ограниченными возможностями или особыми потребностями. Растущая группа турагентов специализируется на продвижении доступных путешествий, которые позволяют всем людям расширить свой кругозор.

в. Специалист по круизам

Круизы становятся все популярнее и доступнее. Люди любят их, потому что им не нужно беспокоиться о мелких деталях своего отпуска. Еда и напитки? Развлечение? Жилье? Все это есть на борту вашего круизного лайнера!

Круизы предлагают так много удобств, программ и услуг, что туристическое агентство, специализирующееся в этой нише, действительно может предложить своим клиентам массу преимуществ. Специалист по круизам использует свои знания, чтобы помочь клиентам получить максимальную отдачу от отпуска на воде и в любом причале.

д. Специалист по романтике

Всегда будут медовые месяцы, выездные свадьбы и юбилеи. Когда пары празднуют, они хотят путешествовать и найти для себя место, где они смогут насладиться обществом друг друга и сблизиться. Ваше туристическое агентство может специализироваться на романтических поездках и гарантировать, что ваши клиенты получат незабываемое путешествие.

эл. Специалист по направлениям

Специалисты по направлениям используют свои знания об одной части мира. Предположим, у вас есть вопросы о лучшем аутентичном ресторане в Ареццо, Италия. В этом случае специалист по направлениям может указать вам на Convivio Ristotigelleria Toscana и сказать, что их stato brado стоит умереть, но если вы хотите более деревенскую домашнюю пасту, вам следует вместо этого отправиться в Terema Del Gusto. Вместо того, чтобы иметь обширные знания и опыт работы в нескольких местах, специалисты по направлениям становятся экспертами в одном.

ф. Деловые поездки

Путешествия не всегда связаны с отдыхом и развлечениями. Несмотря на то, что вы можете проводить встречи в цифровом формате, все еще есть те, кто ездит по работе ежемесячно или даже еженедельно. В США ежегодно совершается более 400 миллионов деловых поездок. Если вы специализируетесь на деловых поездках, у вас будет постоянный поток клиентов.

На каждом рынке существует широкий спектр специальностей и потребностей. Проведение исследований поможет вам увидеть, где есть потребность, и как вы потенциально можете удовлетворить эту потребность.

2. Разработайте ценностное предложение

Ваш бренд — это больше, чем просто логотип; это то, как клиент воспринимает ваш бизнес и взаимодействует с ним. Ваше ценностное предложение должно охватывать все: от вашего бренда, обмена сообщениями, веб-сайта, обслуживания клиентов и продаж. Если ваши клиенты могут видеть или взаимодействовать с ним, это часть вашего личного бренда.

Хорошо разработанное ценностное предложение поможет вашей компании выделиться на рынке и привлечь больше клиентов. Когда вы развиваете свой личный бренд, подумайте, почему люди захотят воспользоваться вашими услугами и что вы предоставите, чего не могут другие. Ваш бренд подчеркнет эти сильные стороны.

При определении цели ответьте на следующие вопросы:

• Для чего существует ваше туристическое агентство?
• Что отличает вас от конкурентов?
• Какую проблему вы решаете?
• Почему это должно волновать людей?
• Можете ли вы предложить клиенту выгоду?

Ваши ответы могут стать основой для вашего личного брендинга и могут дать вам направление в дальнейшем при развитии вашего голоса, обмена сообщениями, маркетинга и целей.

Личность клиента

Частью построения вашего бизнеса является определение того, кто ваши клиенты. Знание того, кого вы хотите видеть в качестве идеального клиента, может помочь вам определиться с деловым выбором и привести к лучшим решениям. Вместо того, чтобы пытаться продать всем, вы можете быть конкретными в своей рекламе и маркетинговых инициативах, которые могут принести вам лучшие результаты. Знание своего клиента дает вам представление о вашей аудитории, что позволяет вам обслуживать свои услуги в соответствии с их конкретными потребностями, а не общим обслуживанием, которое их не замечает.

Для развития личности вашего клиента вам следует рассмотреть их:

• Возраст
• Пол
• Место
• Доход
• Уровень образования
• Мотивации
• Цели
• ПЛОНЕ
9001 3
• .

  Ваш бизнес-план является основой вашего агентства. Вы можете использовать его как дорожную карту того, как структурировать, управлять и развивать свой бизнес.

  Нет правильного или неправильного способа написать бизнес-план. Самое главное в вашем плане — это удовлетворить ваши потребности и решить, как ваш бизнес будет функционировать. Традиционные бизнес-планы туристических агентств используют стандартную структуру и детализируют каждый раздел.

   Бизнес-план туристического агентства включает следующие разделы:

  • Резюме  – Что представляет собой ваша компания и почему она будет успешной? Включите заявление о миссии, подробную информацию о ваших услугах и высокоуровневую информацию о вашей компании.
  • Описание  – Предоставьте подробную информацию. Включите проблемы, которые решает ваш бизнес, и подробную информацию о вашей целевой аудитории.
  • Организация и управление  – Кто будет управлять вашей компанией и как она будет выглядеть? Для большинства новых туристических агентств вы, скорее всего, являетесь владельцем и единственным сотрудником компании. Этот раздел может быть самым коротким, если у вас нет дополнительных планов относительно структуры вашего агентства.
  • Служба  – Опишите предлагаемую вами услугу. Подробно объясните, какую пользу принесет ваш бизнес вашим клиентам.
  • Маркетинг и продажи  – Как вы собираетесь привлекать и удерживать клиентов? Подробно опишите, как будет происходить продажа, а также ваши полные стратегии маркетинга и продаж.
  • Финансовые прогнозы  – Предоставление перспективных финансовых прогнозов на следующие пять лет. Включить прогнозируемый доход

  4. Получение финансирования

  У вас может быть отличная идея о том, как вы собираетесь стать единственным в своем роде агентством, но как вы планируете финансировать свой новый бизнес?

  Ответьте на следующие вопросы, когда будете решать, что нужно вашей компании.

  • Какое оборудование вам нужно купить?
  • Вы собираетесь работать из дома?
  • Сколько вам нужно для маркетинга?

  а. Личные средства

  Если у вас есть средства на вашем банковском счете, вы всегда можете инвестировать из своего кармана. Это делает вас единственным владельцем вашей компании.

  б. Кредит

  Банки и другие кредиторы предоставляют кредиты для малого бизнеса, чтобы помочь компаниям начать работу. Как правило, вы должны предоставить кредитору свой бизнес-план, чтобы продемонстрировать концепцию, прежде чем они одобрят кредит.

  5. Откройте банковский счет для бизнеса

  Откройте банковский счет для вашего бизнеса. Если ваш личный аккаунт и бизнес-аккаунт объединены, ваши личные активы могут оказаться под угрозой, если что-то случится с вашей компанией. Отдельный бизнес-аккаунт также облегчит вам управление финансами вашего бизнеса, сбор квитанций и подачу налогов.

  6. Откройте свое туристическое агентство

  Ваш домашний франчайзинговый бизнес наконец-то готов к открытию! До этого момента ваше туристическое агентство было не чем иным, как идеями и планами, но теперь пришло время воплотить их в жизнь.

  Чтобы облегчить открытие, планируйте то, что вам нужно на каждый месяц открытия. Сколько часов ты собираешься работать? Когда ты собираешься работать в эти часы? Как можно лучше придерживайтесь этого плана и каждый месяц пересматривайте свое расписание и цели.

  Самое сложное в создании новой компании — попытаться сразу же получить прибыль. Потерпи. Для создания надежной клиентской базы требуется время.

  7. Продвижение вашего туристического агентства

  То, что ваша компания открыта для бизнеса, не означает, что клиенты будут звонить вам сразу же. Поскольку ваше туристическое агентство только начинается, большую часть вашего времени следует тратить на привлечение новых клиентов.

  а. Традиционный маркетинг

  Традиционный маркетинг может быть полезен для нового бизнеса, если вы знаете, как сделать это правильно. Традиционный маркетинг опирается на такие стратегии, как прямая почтовая рассылка (открытки, брошюры, письма, листовки), торговые выставки, печатная реклама (журналы, газеты, купонные книги, рекламные щиты), рекомендации, радио и телевидение.

  Когда вы пытаетесь выбрать, какую форму маркетинга вам следует использовать, подумайте, сколько денег это будет вам стоить по сравнению с тем, сколько новых клиентов вы можете ожидать за эти инвестиции. Трата нескольких долларов на каждого нового клиента может окупиться.

  Также следует учитывать рынок, на который вы ориентируетесь. Если вы являетесь специализированным агентством, создание рекламы для массового рынка не поможет вам так сильно, как таргетированная реклама, которая достигнет рынка, на который вы нацелены. Например, если ваша специализация — романтические каникулы, размещение небольшого объявления о медовом месяце в журнале для новобрачных может стоить гораздо больше, чем размещение такого же объявления в местной газете.

  б. Онлайн-маркетинг

  Для большинства малых предприятий, которые только начинают свою деятельность, онлайн-маркетинг приносит большую отдачу от вложений, чем традиционный маркетинг. Интернет-маркетинг не только дешевле, но и можно настроить рекламу так, чтобы она показывалась только вашей целевой аудитории. Реклама в социальных сетях позволяет компаниям с любым бюджетом выйти на свой целевой рынок и определить, как долго они хотят показывать рекламу.

  Никогда не забывайте о своем присутствии в Интернете. Наличие веб-сайта или учетной записи в социальной сети может служить рекламой для вашего туристического агентства. Сфотографировав свой следующий отпуск и разместив их в Instagram, Facebook или других социальных сетях с хэштегом вашей компании, вы сможете привлечь новых подписчиков и потенциальных клиентов.

  8. Приступайте к работе

  Когда вы начнете привлекать новых клиентов и создавать клиентскую базу, не отпускайте педаль газа. Вы много работали, чтобы зайти так далеко и добиться успеха; Худшее, что вы можете сделать сейчас, это перестать пытаться или сдаться.

  Обслуживание клиентов должно быть вашим главным приоритетом. Предоставьте своим клиентам услуги, которые вы хотели бы получить от туристического агентства. Небольшие персонализированные штрихи, которые заставят клиента почувствовать, что его ценят и узнают, могут иметь большое значение.

  Часто задаваемые вопросы

  Вот несколько наиболее частых вопросов, которые возникают у людей при открытии собственного туристического агентства.

  Вопрос 1: Сколько стоит открыть туристическое агентство?

  Ответ. Вы можете начать с 3 500 долларов США, чтобы стать владельцем франшизы Dream Vacation.

  Существуют скидки для ветеранов США, супругов, находящихся на действительной военной службе, лиц, оказывающих первую помощь, общественных деятелей, медицинских работников, учителей и опытных специалистов в области путешествий и гостеприимства, которые могут значительно снизить эти расходы.

  Вопрос 2: Как туристические агентства зарабатывают деньги?

  Ответ: Туристические агентства зарабатывают на комиссионных. Когда агент бронирует поездку, агент получает процент от стоимости поездки. Чем больше поездок бронирует агентство, тем больше денег оно заработает.

  Вопрос 3: Как турагенты получают клиентов?

  Ответ: Получение новых клиентов сводится к тому, что лучше всего подходит для вашей индивидуальности и стиля. Когда вы станете участником Dream Vacations, наши команды по маркетингу, связям с общественностью, развитию бизнеса, обучению и поддержке готовы помочь вам. Мы даже предлагаем маркетинговые программы бесплатно, чтобы помочь вам найти то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

  Вопрос 4. Бывают ли у турагентов лучшие цены?

  Туристические агентства получают лучшие цены и скидки; это одно из лучших преимуществ работы турагентом. Поставщики часто предлагают бесплатные или значительно сниженные тарифы на поездки в туристических агентствах, чтобы вы могли лично ознакомиться с продуктами и пакетами, которые вы продаете. Это позволяет вам делиться своими мыслями с клиентами и, надеюсь, увеличить продажи.

  Стать турагентом | Начни свое собственное туристическое агентство

  Вот почему турагенты так важны: они помогают воплотить в жизнь наши мечты об отпуске и создать воспоминания, которые останутся с нами навсегда.

  Даже с ростом онлайн-бронирования путешествий многие отдыхающие хотят, чтобы эксперт по путешествиям рассказал им о странах, направлениях, отелях, рейсах, турах и многом другом.

  Если у вас есть опыт, чтобы понимать маршруты путешествий и подбирать нужных людей с идеальным опытом, то открытие туристического агентства может стать отличным бизнес-ходом.

  Вот как влиятельные лица в социальных сетях зарабатывают деньги:

  Мы помогли более 1 000 000 человек создать свой бизнес и предоставили ответы, рекомендации и поддержку, чтобы превратить их в предпринимателей. Мы расскажем вам, что вам нужно знать, чтобы начать свой бизнес в туристическом агентстве и начать его с нуля.

  Чтобы начать с правильного пути, вот наше простое руководство о том, как стать турагентом. От выделения важных фактов до проверки ваших идей и от выбора правильной структуры до управления и ведения вашего бизнеса — вы найдете ответы, которые вам нужны.

  Читайте дальше, чтобы узнать, как создать собственный туристический бизнес и стать предпринимателем. В этом руководстве мы рассмотрим:

  Факты и цифры об успехе туристических агентств

  Выбор правильной бизнес-структуры для вашего туристического агентства

  Узнайте, подходит ли вам бизнес туристического агентства

  Идеи для типа путешествия агентство, которое вы можете создать

  Группы, форумы и поддержка владельцев туристических агентств

  Полезное программное обеспечение для владельцев туристических агентств

  Доказательство того, что ваше туристическое агентство может работать

  Бизнес-планирование туристического агентства

  Как открыть свое туристическое агентство, с информацией об оборудовании, сотрудниках, местонахождении, разрешениях, финансах, налогах и многом другом

  Почему вам следует открыть новое туристическое агентство

  Растет спрос на туристических и опытных турагентов.

  900B

  Ежегодно тратится на частное строительство в США

  17 млрд. долларов

  Прогнозируемая годовая выручка индустрии туристических агентств в США к 2020 г.

  $15BT

  Значительный рост годового дохода в 2015 году

  Туристические агентства сообщают об увеличении продаж по сравнению с прошлым годом

  Прибыль туристических агентств также удвоилась с примерно 6% от дохода до 12%

  Чуть более трех четвертей доходов от турагентства приходится на комиссионные, а остальную часть составляют сборы за услуги

  За последние пять лет количество турагентств выросло почти на 4 процента

  Пришло время воспользоваться преимуществами — мы поможем вам стань частью этого успеха!

  Подходит ли вам бизнес туристического агентства?

  Прежде чем принять решение об открытии туристического агентства, важно понять, какие навыки и подход вам могут понадобиться.

  Один день из жизни туристического агента

  Вот некоторые из типичных задач, которые вы будете выполнять ежедневно в своем туристическом агентстве:

  Обработка запросов через ваш веб-сайт

  мероприятия для клиентов

  Быть в курсе последних предложений от туроператоров

  Понимание доступных видов деятельности и вариантов поездок для определенных мест

  Бронирование и администрирование поездок и других планов отпуска

  Ответы на вопросы и предоставление информации клиентам

  Навыки, необходимые предпринимателю турагента

  Следующие навыки будут очень полезны в вашей роль туристического агентства, владельца малого бизнеса:

  Удивительные административные навыки, чтобы быть в курсе планов поездок каждого клиента

  Отличные навыки межличностного общения для работы с клиентами, туристическими операторами, авиакомпаниями, отелями и т. д.

  Способность воспринимать и анализировать большие объемы информации, чтобы помочь клиентам сделать правильный выбор

  Понимание опыта отпуска с точки зрения клиента и работа над тем, чтобы сделать его как можно лучше

  Готовность тратить много времени на изучение путешествий и веб-сайты назначения завершают детализацию

  Что ищут клиенты вашего туристического агентства

  Клиенты обращаются в туристическое агентство, потому что они хотят получить действительно отличный опыт, и они хотят, чтобы турагент помог им в этом. Некоторые клиенты просто не хотят сами заниматься администрированием и используют турагента, чтобы снять это бремя. У других клиентов есть особые потребности, в удовлетворении которых им может помочь специальный туристический агент.

  Какой тип туристического агентства вам следует начать?

  Если вы хотите начать успешный бизнес туристического агентства, важно знать, какие у вас есть варианты. Вот некоторые из наиболее популярных бизнес-идей:

  1

  Специализация на поездках в определенное место

  Некоторые туристические агенты имеют большой опыт работы в определенной части мира. Например, некоторые путешественники могут захотеть поехать в Японию, и им понадобится опытный гид, который сможет объяснить все культурные различия и особенности. Другие путешественники могут захотеть совершить специализированную поездку в страны Балтии и Скандинавии.

  2

  Специализируйтесь на определенном типе отдыхающих или путешественников

  Некоторые отдыхающие ищут турагента, который может помочь с их конкретными потребностями. Например, некоторые турагенты могут предоставлять специализированные услуги людям с ограниченными возможностями, выбирая места и мероприятия, которыми можно наслаждаться, сидя в инвалидном кресле.

  3

  Специализация на особых диетических, культурных или других потребностях

  У других путешественников могут быть предпочтения в отношении диеты, культуры, религии и других аспектов. Туристический агент может специализироваться на веганской или ремесленной еде и турах, в то время как другой может сосредоточиться на туристических группах, состоящих только из женщин.

  4

  Специализация на видах путешествий и туризма

  Существует еще одна ниша для отдыхающих, которые хотят испытать определенные виды деятельности. Например, некоторые туристы могут хотеть адреналиновых мероприятий, в то время как другим нужен глубокий художественный опыт.

  Проверка бизнес-идеи туристического агентства

  Вышеприведенные идеи в области путешествий и туризма являются отличными отправными точками, но вам нужно будет опираться на них, чтобы сделать свой бизнес собственным. У вас есть уникальные навыки и понимание, которые вы можете использовать, чтобы создать бизнес туристического агентства, который будет действительно выделяться. У вашего туристического агентства будут десятки или сотни конкурентов, и вам необходимо предоставлять превосходные услуги в сфере путешествий и туризма и преуспевать в выбранной вами туристической нише.

  Определите уникальные преимущества вашего туристического агентства

  Когда вы знаете, в какую нишу путешествий хотите войти, убедитесь, что у вас есть привлекательное и уникальное туристическое предложение. Ваши УТП отличают вас от конкурентов и побуждают клиентов приходить к вам.

  Посмотрите, кто ваши туристические конкуренты в пространстве

  Наличие конкурентов — это хорошо, так как это показывает, что рынок есть, но если их слишком много, вы, вероятно, будете бороться без действительно хорошего уникального преимущества. Посмотрите, сколько других экспертов по туризму работают в выбранной вами нише.

  Изучите свой рынок путешествий и туризма

  Четко определите, кто именно может быть вашими клиентами в сфере отдыха и путешествий, где они тусуются и как вы собираетесь с ними связаться. Это будет иметь важное значение для вашего маркетинга, коммуникаций, продаж и поддержки клиентов.

  Поговорите с клиентами

  Поговорите с потенциальными отдыхающими, чтобы понять, чего они хотят от ваших туристических услуг. Спросите, что им нужно от вас, чтобы спланировать идеальный отпуск.

  Примите участие в деловых сообществах и дискуссионных группах

  Примите участие в деловых сообществах и дискуссионных группах

  Вашему туристическому агентству нужен бизнес-план

  Прибыли в туристических агентствах могут быть небольшими (от 6 до 12 процентов), поэтому вы нужно оставаться в курсе ваших финансов и бизнес-планирования.

  Бизнес-план поможет вам решить и определить, как вы собираетесь вести бизнес своего туристического агентства, откуда вы будете получать деньги, как вы будете продвигать свои туристические услуги, как вы создадите свой план продаж и что вы представляете для своего доходность и будущий рост.

  Всем туристическим агентствам нужна надежная бизнес-модель, с помощью которой вы будете увеличивать продажи, предоставлять услуги и зарабатывать деньги.

  Подумайте о своей бизнес-модели путешествий и туризма сейчас, потому что лучше иметь ее, чтобы вы могли начать привлекать клиентов и получать доход с первого дня.

  Бизнес-планы немного различаются, но все они должны охватывать следующие области:

  1

  Резюме с наиболее важными пунктами вашего бизнес-плана

  2

  Ваши цели и то, чего вы надеетесь достичь, работая с туристическим агентством

  3

  Описание деятельности вашего туристического агентства, включая справочную информацию, выбранную вами нишу и контекст

  4

  Анализ рынка и вероятный спрос

  5

  Обзор структуры вашего туристического агентства

  6

  Ваша бизнес-модель

  7

  Как вы будете продвигать и продавать свои предложения

  8

  Финансовые прогнозы, выручка и рентабельность

  9

  Приложения

  Выберите правильную бизнес-структуру и зарегистрируйте свое туристическое агентство

  В США существует пять основных бизнес-структур, и важно выбрать правильную. Мы поделились вашими вариантами ниже. Их:

  Индивидуальное предпринимательство

  Это бизнес-структура «по умолчанию», и это то, чем будет заниматься ваше туристическое агентство, если вы решите не создавать более формальную структуру. Мы не рекомендуем этот тип бизнеса, так как он не дает вам необходимой правовой защиты.

  Партнерская компания или ООО

  Подобно индивидуальному предпринимателю, если вы начинаете бизнес с кем-то еще, не создавая юридического лица, вы будете рассматриваться как партнерство. Это не дает вам защиты с ограниченной ответственностью, поэтому мы не рекомендуем это для вашего бизнеса в туристическом агентстве.

  Общество с ограниченной ответственностью или ООО

  Наиболее распространенный тип юридического лица. ООО — это быстро, просто и недорого в настройке и обслуживании. Он защищает ваши личные финансы и активы и является отличным способом начать свой бизнес в туристическом агентстве.

  S Corporation

  Это более сложный вид бизнеса, который обычно не рекомендуется для небольших организаций, таких как туристическое агентство.

  C Corporation

  Это самые крупные и сложные виды бизнеса, и обычно они намного больше, чем нужно среднему предпринимателю или владельцу туристического агентства.

  Для получения дополнительной информации о преимуществах и недостатках различных видов бизнеса см. наше подробное руководство. Если у вас остались вопросы, мы ответили на них, чтобы помочь вам выбрать правильную бизнес-структуру для вашего туристического агентства.

  В большинстве случаев мы рекомендуем для вашего туристического агентства создать ООО. У нас есть полное руководство по всему, что вам нужно сделать. Формирование ООО варьируется от штата к штату, но мы обеспечим вас, где бы вы ни находились.

  Полный контрольный список «Начните свой бизнес»

  Четкое и исчерпывающее руководство по правильному началу своего бизнеса

  Контрольный список для бизнеса

  Обратите внимание: этот пост содержит партнерские ссылки, и мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по этим ссылкам.