Samsung для бизнеса РОССИЯ | Samsung для корпоративных клиентов
Узнать больше
Узнать больше
Узнать больше
Мобильные устройства
Акции для бизнеса Акции для бизнеса
Узнайте о наших новых предложениях Узнайте о наших новых предложениях
Узнать больше
Созданы для работы вашего бизнеса Созданы для работы вашего бизнеса
Узнать больше
Galaxy S22 | S22+ | S22 Ultra Galaxy S22 | S22+ | S22 Ultra
Узнать больше
Samsung Knox
Samsung Knox
Корпоративные мобильные решения Корпоративные мобильные решения
Узнать больше
Мобильные устройства для бизнеса
Мобильные устройства для бизнеса
Наши новейшие предложения Наши новейшие предложения
Узнать больше
Обзор
Обзор
Новый элегантный дизайн
Новый элегантный дизайн
Узнать больше
Защищенные
Защищенные
Легко использовать, трудно сломать.
Легко использовать, трудно сломать.
Узнать больше
Планшеты
Планшеты
Большие экраны для быстрой работы
Большие экраны для быстрой работы
Узнать больше
Дисплеи
Заявите о себе ярко Заявите о себе ярко
Узнать больше
Смарт-панели
Смарт-панели
Изображения профессионального уровня Изображения профессионального уровня
Узнать больше
Светодиодные панели Светодиодные панели
Больше возможностей с безграничными дисплеями Больше возможностей с безграничными дисплеями
Узнать больше
Телевизоры для бизнеса Телевизоры для бизнеса
Новый уровень вашего бизнеса с коммерческими ТВ Новый уровень вашего бизнеса с коммерческими ТВ
Узнать больше
Мониторы Мониторы
Повышение эффективности и производительности Повышение эффективности и производительности
Узнать больше
MagicINFO™
MagicINFO™
Решение управления смарт-панелью
Решение управления смарт-панелью
Узнать больше
LYNK Cloud
LYNK Cloud
Решение управления гостиничным ТВ
Решение управления гостиничным ТВ
Узнать больше
Color Expert LED
Color Expert LED
Решение для калибровки LED-панели
Решение для калибровки LED-панели
Узнать больше
Климат
Современные климатические решения
Современные климатические решения
Передовые технологии, богатый выбор инновационных климатических систем.
Передовые технологии, богатый выбор инновационных климатических систем.
Узнать больше
Настенные модели WindFree™
Настенные модели WindFree™
Повышенный комфорт с технологией охлаждения WindFree™
Повышенный комфорт с технологией охлаждения WindFree™
Узнать больше
1-поточный кондиционер WindFree™
WindFree™
WindFree™
Узнать больше
4-х поточный WindFreeTM
4-х поточный WindFreeTM
Регулируемый напор для высоких потолков
Регулируемый напор для высоких потолков
Узнать больше
Кассетный кондиционер 360
Кассетный кондиционер 360
Новый дизайн — равномерное охлаждение
Новый дизайн — равномерное охлаждение
Узнать больше
Ищете что-то другое?
Поисковая формаПоиск по сайту
Связанные search
Что нужно, чтобы заполучить контракт с мировым брендом
Как на практике заключаются крупные договора между белорусскими компаниями и мировыми брендами? Какие требования предъявляют иностранные корпорации и сколько длятся переговоры. Личным опытом поделились сооснователь и руководитель 21vek.by Сергей Вайнилович и заместитель управляющего по развитию 21vek.by Иван Плюгачев. Недавно онлайн-гипермаркет подписал договор о сотрудничестве c Samsung и получил статус официального дистрибьютора в Беларуси.
Фото с сайта flippost.comКак проходили переговоры
– Безусловно, прямое сотрудничество и подписание контракта с Samsung можно считать новым этапом в развитии нашей компании и, как нам кажется, вcей сферы белорусской интернет-торговли.
Сергей Вайнилович
Сооснователь и руководитель 21vek.by
Иван Плюгачев
Заместитель управляющего по развитию 21vek.by
Мы о себе заявили и захотели познакомиться с руководством представительства Samsung в Беларуси приблизительно 3 года назад.
Сначала приехали в минский офис представительства – поговорить про маркетинговую активность, поделиться видением рынка интернет-торговли в нашей стране. В первую очередь, мы хотели познакомить офис Samsung в Беларуси с нашей компанией.
Это была первая презентация. Затем были активности: периодически отправляли электронные письма, звонили, напрашивались на встречу. Добивались встречи с руководителями товарных категорий Samsung в Беларуси, руководителями офиса. Общение происходило в Минске, мы никуда не летали. И приблизительно год назад нам удалось договориться на встречу с директором представительства – мистером Джонгом Сунхуном.
Со стороны нашей компании участвовала:
- Вся команда учредителей и партнеров
- Ключевые сотрудники – команда маркетологов, представители отдела закупок бытовой техники и электроники
Специфика переговоров
У южнокорейского производителя очень четкая иерархия и субординация, сравнимая с армейской дисциплиной.
Это же касается и построения бизнес-процессов внутри компании:
- Планирование.
- Финансирование поставок.
- Учет. Прозрачный и контролируемый склад.
- Детализация прозрачности склада: учет серийных номеров продукции и предоставление ежемесячных отчетов о продажах – в разрезе этих серийных номеров.
- Ценообразование.
- Маркетинговые акции, продвижение товаров.
Вопросы нам задавали четкие, сроки на их изучение также оговаривались четко. Производитель сразу обозначил, какую информацию нужно ему подготовить: какой объем товаров мы продаем в каждой товарной категории, и какую долю в этих продажах занимает продукция именно Samsung.
Эту долю продаж по нашей компании производитель сравнивал с собственной на всем белорусском на рынке. Это позволяло оценить, насколько эффективно происходят продажи продукции Samsung в нашем онлайн-гипермаркете.
Фото с сайта rus-img2.comПосле анализа, который был проведен белорусским представительством – для штаб-квартиры Samsung по странам СНГ, был сделан вывод, что потенциал продаж Samsung существенно выше, если компания будет работать с нами напрямую. Схема работы через посредников, через других дистрибьюторов является менее эффективной.
Общие впечатления: коммуникация была эффективной и конструктивной. Это присуще вообще южнокорейским компаниям. После принятия окончательного решения о сотрудничестве – штаб-квартирой Samsung по странам СНГ, до момента подписания договора прошло всего 3 недели.
Какие требования предъявлял Samsung
Каждый партнер должен иметь безупречную репутацию, быть дисциплинированным, предоставлять качественный сервис потребителю. Естественно, это должна быть абсолютно прозрачная компания – с прозрачной бухгалтерией и финансами, составом акционеров. В противном случае производитель в принципе не может заключить контракт.
Скриншот видеокадра с YouTubeНа очень высоком уровне находится планирование отгрузок и промо-активностей:
- Горизонт планирования, в зависимости от категории и страны производства, составляет от 4 до 16 недель. Существует четкая система заказов по разным категориям товаров.
- Требования именно к организации процесса взаимодействия по заказу очень серьезные: спланировать и разместить заказ на каждую категорию и страну производства надо таким образом, чтобы в конкретную неделю года на 100% вывезти все товары – с учетом их весогабаритных характеристик (вместимости грузового транспорта).
- Планирование предварительных заказов происходит на 3 месяца вперед. Окончательное согласование ассортимента и предоплата – за несколько дней до выгрузки.
- Планирование промо-цикла товаров, как правило, квартальное.
Такой подход можно объяснить и тем, что логистика производства и отгрузок очень разная. Логистика товаров, ввезенных из России, – 4-6 недель, логистика из Кореи – 8-12-16 недель.
Фото с сайта navigator-m.сomКакие требования мы предъявляли производителю? Наверное, мы находились не в том положении, чтобы выдвигать требования. Если говорить про наши ожидания – прежде всего, это конкурентные условия поставок нам техники. Чтобы мы могли выйти на рынок с конкурентным предложением и качественно оказывать сервис для клиентов. Мы хотели, чтобы условия работы:
- помогали повысить уровень доверия к Интернету как каналу продаж
- стимулировали развитие нашего сервиса при продаже товаров
Что дает статус дистрибьютора
Сегодня в портфеле нашей компании 15 прямых контрактов с мировыми производителями бытовой техники и электроники. Вес Samsung, однако, окажется гораздо существеннее, чем всех остальных. После подписания договора, по статусу, мы – прямой дистрибьютор этого производителя в онлайн-канале. Оптом его продукцию продавать не будем – нацелены на работу в розницу.
Фото с сайта flippost.comВот что дает статус прямого дистрибьютора:
Максимально широкий ассортимент. У каждого бренда широкий модельный ряд. И как правило, производители выделяют некоторые его доли и распределяют по отдельным партнерам. Это так называемые эксклюзивы.
Но наше желание было работать по максимально широкому ассортименту. Тут позиции сошлись – мы будем для Samsung именно таким партнером. Без преувеличения можем сказать – до этого времени на белорусском рынке так никто не сотрудничал.
Соответственно, мы планируем увеличить наши продажи, в первую очередь, за счет ассортимента. Естественно, это рост оборота, выручки, значит, мы сможем больше денег пустить на развитие сервиса, сделать его еще лучше.
Фото с сайта mygazeta.comПрямое сотрудничество – это всегда потенциал для развития бизнеса. До этого, закупая Samsung фактически у своих же конкурентов, мы не могли рассчитывать, что определенные виды товара будут для нас перспективными.
Ценообразование и сервис. Мы собираемся предложить цены на уровне сегодняшних оптимальных цен по каналу интернет-продаж. То есть мы не говорим о том, что будем продавать дешевле всех. Мы говорим о том, что будем продавать по такой же цене, как и другие интернет-магазины, но при этом предоставляя высокий сервис.В итоге клиент будет покупать по той же цене, как и у других, но при этом с доставкой домой по всей стране, если надо – в рассрочку, если надо – в кредит, если надо – с установкой.
Фото предоставлено 21vek.byИздержки
Существует мнение, что издержки в онлайн-канале ниже, чем в традиционной рознице. Мы бы назвали это стереотипом. E-сommerce обременен серьезными издержками на поддержание структуры и логистики.
Да, в традиционной рознице есть затраты на аренду торгового зала. Но там процесс упрощается тем, что покупатель сам приехал, сам выбрал, сам проверил, сам взял товар, сам повез домой.
Фото с сайта grodnonews.byМы практически все это делаем за нашего клиента. Каждый товар мы должны доставить домой, распаковать, проверить, оформить документы. Все это удорожает процесс покупки – за счет переменных издержек на доставку каждой коробки (затраты на транспортировку и услуги курьера).
В классической рознице достаточно в принципе одного кассира. Онлайн-гипермаркету, чтобы продать, например, 200 пылесосов в день, нужно нанять 15 курьеров, которые будут загружены весь день работой.
Фото с сайта citydog.byВсе это увеличивает издержки на каждую продажу по сравнению со стационарными магазинами.
Получая контракт, мы не стремимся и не делаем ставку на то, что будем продавать тот же объем, но с большей доходностью – за счет устранения посредников и оптимизации логистики (прямая логистика, больший объем – меньшая стоимость доставки). Ставка – на рост продаж и более высокий сервис. Будем инвестировать в него. Например, наши консультанты в течение 3 месяцев пройдут профессиональное обучение по товарам Samsung.
Конкуренция с «серыми» продавцами
При этом статус дистрибьютора, конечно же, не поможет конкурировать с «серыми» продавцами и их ценами на товар, который завозится нелегально. У них есть нерыночные преимущества (не выплачиваются налоги, отсутствует процедура таможенной очистки товара, сотрудники часто трудоустроены нелегально). Все это существенно снижает в принципе издержки по каждой операции. Но следует отдать должное нашему законодательству и Министерству торговли, которое регулирует интернет-торговлю. Условия меняются в пользу тех, кто работает легально.
Фото с сайта primechaniya.ruПри всем этом и в новых условиях часть «серых» компаний выживут. Правда, у них нет будущего, так как они занимаются незаконной предпринимательской деятельностью. Те, кто занимается «серым» товаром, не могут проводить широкомасштабные рекламные акции. И их деятельность – не масштабные проекты. Возможности для нелегального ввоза со временем будут сокращаться. Это всего лишь вопрос времени.
А значит, придется неизбежно переходить в белое поле. А к белому полю такие компании не приспособлены. И вот тогда они начнут закрываться.
Как стать дилером Samsung
Тенденции роста смежных профессий
Николь Ламарко
•
Обновлено 27 октября 2018 г. Ну, вы не можете сделать это без разрешения Samsung. Процесс не сложный, и может быть завершен всего за пару месяцев. Хотя это просто, вам придется сначала создать бизнес, прежде чем связаться с Samsung, чтобы купить их продукты для перепродажи.
Организация бизнеса
Компания Samsung разрешает продавать свою продукцию только лицензированным розничным продавцам. Они бывают самые разные и включают в себя телевизоры, фотоаппараты, мобильные телефоны и бытовую технику. Чтобы основать свой бизнес, вы должны сначала зарегистрировать его как компанию в штате, в котором вы планируете основать свой розничный бизнес. Сделав это, вы можете подать заявку на получение розничной лицензии. Вам не нужно делать это в штате, в котором вы будете основывать свой розничный бизнес; вы можете сделать это в своем родном штате. Для целей налогообложения вам также необходимо подать заявление на получение идентификационного номера работодателя или EIN. Вы можете подать заявку на это онлайн на веб-сайте Службы внутренних доходов.
Зарегистрируйтесь в Samsung в качестве дилера
После того, как вы разобрались с юридической стороной, пришло время позаботиться о «стороне Samsung». Это довольно просто — зайдите на сайт Samsung и зарегистрируйте учетную запись дилера. Это требует от вас предоставления довольно базовой информации о вашем розничном бизнесе, такой как ваш адрес и ваш EIN. Как только вы закончите работу с приложением, дождитесь ответа Samsung. Они могут решить попросить несколько дополнительных вещей, прежде чем одобрят вашу заявку, например, бизнес-план. Как только они будут удовлетворены, они отправят вам розничную лицензию. Им нужно, чтобы вы подписали контракт, прежде чем вы сможете продавать их продукцию.
Заказать Товары от Samsung
Ваша заявка одобрена! Что теперь? Ну, вы покупаете товары оптом у Samsung, в зависимости от того, что вы продаете. Как только вы станете утвержденным дилером Samsung, у вас будет собственная учетная запись дилера на их веб-сайте с логином и паролем. Используйте эту учетную запись, чтобы заказывать у них товары. Когда вы начинаете, не делайте большой заказ. Небольшой заказ позволит вам прощупать почву и увидеть, как быстро движется ваш товар. Вы также не сможете продавать какие-либо продукты, которые вы не купили напрямую у Samsung, или бывшие в употреблении товары. Это означает, что вы не можете перепродавать продукты Samsung, которых больше нет в обращении, и вы также не можете продавать продукты, купленные у другого дилера Samsung.
Маркетинговые материалы Samsung
Компания Samsung предоставит вам маркетинговые материалы, которые помогут вам заинтересовать их продукцию, например плакаты, листовки и даже рекламные видеоролики. У вас также должна быть полностью функционирующая модель дисплея для каждого продукта Samsung, который вы продаете в своем магазине Samsung. Держите их в хорошем состоянии, чтобы ваши потребители были впечатлены, когда они протестируют их, и захотели купить продукт. Вы также можете немного подтолкнуть клиентов, предложив различные поощрения, такие как скидки и бесплатные пробные версии телефонных услуг в течение месяца или более. Это поможет вам получить больше клиентов.
Рекомендации- Samsung: Команда уполномоченных партнеров Samsung
- Samsung: Партнерский портал Samsung
Николь Ламарко — копирайтер и специалист по стратегии контент-маркетинга с более чем 15-летним опытом. См. ее веб-сайт по адресу www.NickyLamarco.com
Фотокредитыd3sign/Moment/GettyImages
Партнерская программа Samsung Knox
Войти
СТАТЬ ПАРТНЕРОМ
Партнер с Samsung в качестве лицензии для бизнеса или продавца устройств . Knox предоставляет вам уникальные инструменты и ресурсы для развития вашего бизнеса и повышения качества обслуживания наших общих клиентов.
Помогите удовлетворить растущие потребности ваших клиентов в мобильности с помощью функций на уровне платформы, уникальных для Samsung Knox
Детализированные функции управления для всех
Наш комплексный пакет Knox Suite предназначен для администраторов, которые управляют рабочими устройствами в офисе, дома и даже в поле.
Помогите клиентам трансформировать неуправляемые устройства
Для предприятий B2B2C, которые ищут решение для использования на неуправляемых устройствах, предоставьте простой ответ с нашими функциями удаленной настройки и блокировки устройства.
Используйте возможности Samsung по продажам и поддержке
Зарегистрируйтесь, чтобы вас добавили в наш каталог реселлеров, где вы сможете поделиться с потенциальными клиентами и получить доступ к нашим готовым к использованию маркетинговым ресурсам.
Присоединяйтесь к программе развертывания Knox (KDP) и станьте доверенным реселлером устройств Samsung
Магистраль облачных сервисов Samsung Knox
KDP является базовой основой для Knox Suite, Knox Configure и других облачных сервисов Knox, поскольку он предоставляет идентификаторы устройств ( IMEI/MEID/серийный номер) для массовой проверки.
Безупречное готовое решение
Устройство, приобретенное у реселлеров Knox, можно проверить в пакетном режиме, чтобы обеспечить готовую подготовку, регистрацию и настройку.
Гибкая регистрация устройств
Проверка корпоративных устройств различными способами для использования клиентами — используйте нашу веб-консоль Knox Reseller Portal или интегрируйтесь с KDP REST API, чтобы использовать существующую веб-консоль. Узнайте больше о программе развертывания Knox (KDP) или API REST KDP.
Предоставьте своим клиентам дополнительные преимущества, непосредственно занимаясь управлением или настройкой устройств от их имени.