Франшиза от KFC до Zara. Круглый стол с юристами.
Юристы команды «Степановский, Папакуль и партнёры» доходчиво объяснили, каким образом открываются франчайзинговые бизнесы в Беларуси, как работает Zara без официального представителя, на кого в Беларуси подают судебные иски, и с чем столкнется KFC, если бренд действительно придет в Минск.
KYKY: Давайте начнем с KFC, которое в Минске вызывает информационный бум: вроде не изголодались, и даже Макдональдс есть, но такое чувство, что белорусский бизнес совершил подвиг — договорился на франшизу с американской закусочной. Почему бренды так редко приходят в Беларусь? Они сами не хотят или не могут, или им не дают условий?
Елена Сапего: Возможно, они не рассматривают Беларусь как потенциальный рынок вообще, потому что это даже не Украина территориально, я не беру Россию — по количеству населения не сопоставимы. Долгий период времени у нас вообще не присутствовали известные бренды. А потом потихонечку стали приходить.
KYKY: Да, но в Литве все бренды присутствуют! Такая же маленькая страна.
Елена Федорук: Беларусь имеет свою специфику, в том числе законодательную — бренды в совокупности рассматривают и рынок, и условия ведения бизнеса, и риски. В последнее время у нас активизировались участники рынка в регистрации договоров франчайзинга. О чем это говорит? Сети и бренды приходят, и мне не очень понятно, почему новость про KFС вызывает бурю эмоций. Если посмотреть на крупные торговые точки, можно увидеть тот же Kari, Kari Kids — это официальная сеть, правда, российский источник товара. Какие международные сети еще можно назвать, кроме Макдональдса?
Елена Сапего: А почему не говорить о Макдональдс? Они пришли давным-давно, ничего не боятся, у них бешеная популярность среди белорусов. Может быть, поначалу им непросто было. Построить бизнес в Беларуси, не нарушая принципа его построения во всем мире — простор для творческой мысли. Даже Россия гораздо более свободна, мобильна и не обвешана запретами. У нас специфическое правовое регулирование, и часто мы не можем объяснить франчайзеру, почему он не может, скажем, продавать за валюту гамбургер или духи. Ведение бизнеса все равно происходит по нашим законам, хочешь или не хочешь.
Если бизнесмен хочет двигаться в Беларусь с любой темой, будь то открытие ресторана или реализация продукции под определенным брендом, мы как юристы помогаем ему открывать бизнес так, чтобы он был безрисковый.
Но размах-то разный. Одно дело — продавать эксклюзивые шубки, другое дело — строить сети магазинов. Мы сейчас, наверное, не говорим об открытии маленького магазинчика брендового белья. Мы говорим про большой бизнес, который подразумевает оборот и разветвленность.
Елена Федорук: Что касается KFC, тендер выиграл «Бел Фуд Сервис». Давайте посмотри как обстоят дела с регистрацией товарного знака. Владельцем знака является «Kentucky Fried Chicken International Holding». Товарный знак KFC был зарегистрирован на территории РБ с 8 октября 1993 года, но срок его действия закончился 8 октября 2013 года. Данные об этом взяты из открытой базы зарегистрированных товарных знаков Национального центра интеллектуальной собственности. Следовательно, владелец товарного знака не продлил срока действия знака своевременно. Существует вероятность, что «Kentucky Fried Chicken International Holding» подала заявку на регистрацию товарного заявка, но сведения по заявкам являются закрытыми, и мы не можем получить их оперативно.
Пока товарного знака нет, лицензированный договор на использование товарного знака невозможен — я не знаю, каким образом к нам KFC приходит? Кроме того, по законодательству вывеску на иностранном языке можно размещать только в случае, если у тебя есть зарегистрированный товарный знак.
KYKY: «Онлайнер» приводит цитату из интервью Ричарда Каруччи, президента Yam! Brands, который владеет KFC. Он сказал, что планирует выйти на рынки Грузии и Беларуси: «О точных цифрах говорить пока рано, но до 2015 года мы намерены зайти на эти рынки». Могли ли СМИ сделать заявление просто на основании сказанного владельцем?
Елена Сапего: Вот! Это то, о чем мы с вами говорим: когда они имеют намерение зайти на эти рынки, им необходимы белорусские юристы, чтобы рекламная информация соответствовала законной сути тех отношений, которые они собираются строить. Конечно, мы их не обслуживаем и не можем делать стопроцентные выводы, но в любом случае, есть вещи, связанные с белорусскими реалиями, которые бренду придется дорабатывать. В том числе существуют и репутационные риски, потому что не дай бог будет судебный спор — это всегда негативная реакция и потребителя, и самого владельца бренда. Так вот вопрос: изучило ли KFC все риски, входя на рынок, обратилась ли она к юристам?
Елена Федорук: Возвращаясь к теме: мы видим, что в России KFC имеют семь зарегистрированных действующих товарных знаков, от KFC до KFC drive до KFC select. В России мы видим даты подачи заявок — и 1994-й, и 2008, 2009, 2013 годы. А у нас бренд имел только одну регистрацию — и та закончилось. Это к вопросу, какие страны больше интересуют владельца бренда, и какую активность он имеет или планирует на той или иной территории.
Как открыть франшизу
KYKY: Хорошо, а вот к примеру, я хочу открыть в Минске международную сеть кофеен, с чего мне начинать?
Светлана Валуева: Давайте определимся в понятиях: вы будете то лицо, которое владелец бренда или вы будете лицом, которое хочет использовать известный бренд?
KYKY: Конечно, белорусским бизнесменом, который хочет осчастливить общественность тем, что отрывается новое место.
Светлана Валуева: Все зависит от того, какой это бренд. У некоторых компаний, которые занимаются франчайзингом, изначально есть ряд предложений. Условно: ты смотришь, на каких условиях тебе это предлагается, исключительная это или неисключительная лицензия. Если франчайзер не готов допустить одно лицо, он говорит тебе: «Извини, дорогой, у тебя будет лицензия не исключительная, кроме тебя еще будут Иванов, Петров и Сидоров», и от этого, кстати, тоже зависит стоимость лицензии. Дальше ты смотришь на стоимость вознаграждения, которое будет выплачиваться ему по договору франчайзинга. Оно может быть нескольких видов: паушальный единовременный платеж, а также роялти, которые выплачиваются в период осуществления предпринимательской деятельности. Роялти рассчитывается не в фиксированной сумме, а в проценте, например, от прибыли.
Елена Федорук: В качестве примера открываем сайт «Белфранчайзинг.by», где собраны предложения известных брендов, готовых заключать договоры франчайзинга с белорусскими субъектами. Например, известная марка Double Coffee. Вид деятельности: кофейня, городской ресторан. Страна происхождения: Латвия, паушальный взнос: 48 тысяч долларов за первый ресторан, сразу со старта. Роялти: 5% от нетто-оборота, скорее всего, ежемесячно, рекламные сборы отсутствуют, обучение персонала предлагается, срок окупаемости ресторана рассчитан на 18 месяцев, количество собственных точек — 12, франчайзинговых точек — 14.
Светлана Валуева: То, что перечислила Елена — минимальный объем информации, которая выдается франчайзи для принятия решения о том, стоит ли вам идти в этот бизнес. Франчайзер как владелец бизнеса изначально знает тонкости его ведения. Франчайзи — он как бы со стороны.
В мировой практике есть требования по полному раскрытию внутренней информации относительно бизнеса, чтобы франчайзи понимал риски и уровень дохода. В Беларуси такого нет, и очень часто иностранные правообладатели, когда приходят к нам сюда с договорами франчайзинга, интересуются, какой объем информации на стадии до заключения договора они должны раскрыть. Очень удивляются, что у нас такого требования нет.
Елена Федорук: Франчайзер также предлагает поддержку: готовый проект ресторана, который тебе не нужно заказывать, дизайн внутреннего помещения, дизайн вывески, способ обслуживания, обучение персонала. Но тут же сразу мы видим требования к помещению: площадь должна быть от 250 до 400 кв метров.
Светлана Валуева: Вообще, со своей стороны франчайзер предъявляет целый спектр требований по качеству, поскольку потребитель воспринимает бренд как известный, и если в одном из мест он получит качество услуг или товара более низкое, чем рассчитывал, он автоматически распространит это на всю сеть. Возьмем монобрендовые магазины розничной одежды — мы можем предположить, почему тот же Zegna на проспекте Независимости так долго открывался? Наверняка, там имеются высокие требования по торговому пространству и объему закупок, который франчайзи обязан соблюдать. Если, допустим, ты не войдешь в тот объем заказа, который нужен, у тебя есть риск изъятия франшизы. Что это значит? Ты вложился, у тебя есть торговое помещение, и в какой-то момент тебе запрещают использовать фирменное наименование — остаешься ни с чем. Это высокий предпринимательский риск.
Но в ответ ты получаешь выстроенную систему бизнеса. Тебе выдают готовый пирог, ты его только продаешь.
KYKY: Ок, открываем сайт «Белфранчайзинга» и видим Baskin Robbins: 15 тысяч долларов паушальный платеж — и все. Неплохой вариант. Но могут ли меня заставить в этом Baskin Robbins продавать белорусские товары? Или могут ли KFC заставить продавать драники?
Светлана Валуева: Вообще, у нас по рознице согласовывается ассортиментный перечень, и он обязательно включает белорусские товары, но франчайзинговые магазины могут не включить в него драники, поскольку условиями договора франчайзинга это не предусмотрено. Приходя на любой локальный рынок, ты всегда сталкиваешься с большим количеством особенностей. Это надо воспринимать как данность. Если ты не хочешь вникать в локальные особенности, значит, тебе бизнес в этой стране не нужен. Хочешь разбираться, готов морально и финансово — пожалуйста, учреждайся, развивайся. Не готов — получай свое роялти, плати налог на доходы иностранных юридических лиц и живи спокойно, не неси никаких рисков.
Местные законы и нарушение прав
KYKY: А почему я как франчайзи не могу договориться с брендами, что бизнес будет идти по местным законам?
Светлана Валуева: Монобрендовые магазины не обращают внимания на то, что мы Беларусь, и у нас 10 млн населения. Договор франчайзинга содержит довольно жесткие для клиента условия, и ты либо присоединяешься к ним, либо нет. Международные крупные корпорации практически не вносят изменений в свои финансовые договоры: им не имеет смысла в Беларуси проводить полную ревизию, это экономически нецелесообразно.
Бывают нюансы, связанные с тем, что в Беларуси может не быть товарного знака, который предлагается в комплексе по лицензии. Допустим, в РФ он есть, потому что рынок большой. Но если бренд зарегистрирован в России как товарный знак, это не значит, что он защищен в Беларуси, и наоборот.
В РФ иностранные компании свой бренд, как правило, защищают, потому что для них это большой рынок. А в Беларусь ты приходишь с франшизой — а кто-то до тебя здесь товарный значок зарегистрировал, и он тебе будет препятствовать.
KYKY: Что значит — препятствовать? Звучит довольно безумно.
Светлана Валуева: Я вам расскажу про Starbucks в России. Там была создана компания «Старбакс Корпорейшн», которая зарегистрировала на свое имя вот эту веселую молочницу с рыбой. Когда Starbucks хотел в Россию прийти с франшизой, ему сказали: «Здравствуйте! У нас тут есть очень похожий товарный значок». Но товарный знак можно оспорить, и Starbucks использовал в качестве основания более ранний приоритет собственного фирменного наименования, а также принадлежащие ему права на логотип. Этот судебный процесс длился более пяти лет.
KYKY: Сколько «Старбакс Корпорейшн» в итоге заплатил настоящему Starbucks?
Светлана Валуева: Там был иск неимущественного характера, они убытки не взыскивали, насколько я знаю, судебные издержки возместили и все, товарный знак аннулировали. На самом деле, у исключительных прав на товарные знаки ведь территориальный характер деятельности. Нет такого, что ты создал бренд, и автоматически покрыл им весь мир. При желании можно, конечно, во всех странах зарегистрироваться, но это колоссальные издержки, которые не имеют под собой реальной почвы — защищать свой бренд нужно на тех рынках, которые тебе интересны, иначе это бессмысленная трата времени и денег.
Судебные иски и франшиза
KYKY: Давайте рассмотрим вот эту Zara Style на Немиге. У них же нет франшизы? Как они работают?
Елена Федорук: Кстати, Кстати, в Беларуси зарегистрировано 16 товарных знаков, принадлежащих Zara.
KYKY: Они действительно продают вещи Zara. Это законно? Я тоже могу назваться «Zara Корпорэйшн» и скупать стоковые вещи?
Елена Сапего: Если никто не защищает зарегистрированный товарный знак в Республике Беларусь — это безнаказанно.
Светлана Валуева: Во всем, что связано с исключительными правами на интеллектуальную собственность, важна позиция правообладателя. Если правообладатель не предпринимает действий по защите прав, то ни органы внутренних дел, ни комитет государственного контроля не будет этим заниматься. Например, у меня украли телефон, но я не написала заявление в милицию — его не ищут. Не будем брать конкретную Zara на Немиге, мы не знаем подробностей, но допустим, вы решили открыть магазин Zara. Вы может даже повесить вывеску Zara, но если правообладатель решит свои права защищать, то с вас могут взыскать убытки, если правообладатель докажет, что вы этой вывеской вводили в заблуждение потребителей, и те думали, что это оригинальный магазин Zara.
KYKY: В Беларуси кто-нибудь оспаривал что-нибудь?
Светлана Валуева: Есть известный еще с советских времен освежитель воздуха Little Tree (Wunder Baum) в виде елочки. Его в 1956 году изобрел швейцарский химик. У правообладателя на сегодняшний день очень жесткая позиция относительно любых фейковых регистраций. В Беларуси у нас было три судебных дела, которые мы выиграли. Причем, последнее дело у нас было против польского производителя, который делает не елку, а лиственное дерево — удалось аннулировать и этот бренд. Они очень много фейка с рынка убрали. Вот это активная позиция правообладетеля.
KYKY: А сколько они тратят на это денег? Это имеет смысл для бренда? Например, Zara много здесь теряет из-за того, что у нее 16 зарегистрированых знаков и ни одного официального магазина?
Светлана Валуева: Я думаю, что Zara на белорусском рынке ничего не теряет и не находит, потому что для нее пока белорусского рынка нет. Владелец бренда начинает считать свои затраты, когда он этот рынок для себя обозначил, подписав договор с представителем. И когда он видит, что определенный объем закупок не выполняется, потому что параллельно с этими официальными представителями есть еще несколько серых схем, которые закупаются где-то в Китае, вот тогда он начинает считать, целесообразно ли ему с этим бороться или нет.
Елена Федорук: Если вернуться к примеру с освежителями воздуха, то нужно отметить, что правообладатель так делает во всем мире: везде, где были пиратские регистрации, они вели дела по их оспариванию — в Болгарии, России, Польше. За счет того, что они обладали большей финансовой способностью, они смогли прекратить производство сходных брендов. Ребята в ряде стран просто финансово не могли осилить все эти судебные процессы — и это тоже одна из стратегий, которая позволяет достичь результата в конечном итоге.
KYKY: Что значит — ребята финансово не могли осилить?
Светлана Валуева: Ну, пример касается польского бренда, выпускавшего ароматизированное лиственное деревце. Для того, чтобы участвовать в деле, бренду надо иметь здесь представителя, и оплачивать его услуги. Само дело длится не один месяц, и это все финансово изматывает.
Но стратегия интересная: когда ты убираешь всю шелуху, которая была вокруг тебя, ты остаешься один и наслаждаешься своими исключительными правами.
KYKY: По законодательству, что проще у нас открыть: кофейную сеть, магазин косметики, одежды?
Елена Сапего: Сертификация вообще есть во всех областях, а если планируется оборот алкоголя, с ним намного больше нормативных директив.
Светлана Валуева: В 2007 году было интереснейшее дело Мартини. Не мы его вели, но информация есть в открытом доступе. С точки зрения законодательства у нас «продавались» квоты на ввоз алкоголя, и было несколько лиц, которые имели право на его импорт. На тот момент продавались квоты, ежегодные, и было лицо, которое возило сюда Марини в рамках этих квот, пока не нашелся правообладатель, у которого здесь был представитель.
Понимаете, существует прямой контрафакт, когда производитель делает вермут и пишет «Мартини» на этикетке, а есть правовой контрафакт, который связан с территориальной защитой прав на интеллектуальную собственность.
Если я захочу ввезти партию товара в Беларусь, а здесь имеется зарегистрированный товарный знак, то правообладатель мне может это запретить, несмотря на то, что сам товар оригинальный. Так вот, пользуясь этим территориальным принципом исчерпания прав, Мартини подало иск в суд и запретило товарищу возить этот серый импорт.
Я это помню очень хорошо, потому что у нас после этого Мартини в Беларуси лет пять не было, потому что они не могли договориться: официальному представителю не давали квоту, а неофициальный возить уже не мог. Я думаю, что Мартини в конце концов понял, что сделал какую-то ерунду, обрубив рынок, и вопрос решился.
Елена Сапего: Если производитель решает контролировать ту или иную аудиторию, то конечно, это мощный инструмент передела рынков. Почему? Можно подключить таможенные способы защиты, правоохранительные органы, можно ограничить ввоз, можно запретить продажи — все инструменты очень серьезные. Светлана приводит типичный пример контрафактной продукции, а по большой счету любой ввоз не с территории Таможенного союза без разрешения правообладателя — контрафакт. При условии, что владелец товарного знака контролирует этот рынок и занимается им.
KYKY: А есть белорусские бренды, которые едут открываться в соседние страны? Это в национальной белорусской черте — бороться за свой бренд?
Елена Федорук: В России есть действующие сети Mark Formelle, Милавица, Белвест, Марко. Не так давно Милавица имела в РФ около сорока монобрендовых магазинов. Если говорить про Милавицу, то периодически появляются сведения о судебных разбирательствам в России, связанных с реализацией прямого контрафакта.
KYKY: А кто у нас активный, кроме Милавицы?
Светлана Валуева: Кондитерка часто защищается, производители конфет, мороженое. Те, кто понял, что такое товарный знак и начал с ним работать, уже не останавливаются. Есть те, которые об этом вообще не задумываются. Конечно, их большинство, как 80 и 20%.
Елена Сапего: Чтобы подытожить разговор про франчайзинг, скажу, что на практике мы постоянно сталкиваемся с тем, что иностранный инвестор, заинтересованный в ведении бизнеса, для начала полностью прорабатывает с нами все бизнес-процессы. Он оценивает объем информации, в том числе налоговые аспекты, чтобы понять, какой выход будет от предпринимательской деятельности. Когда он получает всю эту массу информации (сертификация, налоги, первичный учет, документы, договоры, трудовые отношения), он принимает решение: да, я иду, или нет, экономически не целесообразно.
Если иностранный инвестор заходит без изначальной проработки, он сталкивается с огромными сложностями, потому что Беларусь — страна, где местные особенности очень сильны. Поэтому лучше действовать согласно первому варианту.
Беседовала Саша Романова, kyky.org
Франшиза Зара (Zara): условия и стоимость
Испанский бренд Zara широко известен во всем мире. Он представляет модную мужскую, женскую, подростковую и детскую одежду. Эта торговая сеть принадлежит известному бизнесмену Амансио Ортега, который владеет и другими модными брендами, такими как Bershka и Massimo Dutti.
Целевая аудитория этой сети действительно обширна. Здесь можно найти предложения для разных полов и возрастов: вы можете купить одежду как для себя, так и для своих детей. Но средняя целевая аудитория бренда – молодежь в возрасте от 19 до 25 лет. Именно в этом возрасте люди предпочитают тратить достаточно много денег на приобретение одежды, чтобы выглядеть привлекательно и красиво.
Зара один из самых популярных и гигантских брендов в мире.
О бренде
Первый бутик Zara появился еще в 1975 году. На сегодняшний день их количество превышает 1000 торговых точек по всему свету. Бренд распространился больше, чем в 70 странах мира. Яркие и необычные бутики встречаются на главных улицах крупнейших городов планеты. Они притягивают внимание оригинальными вывесками и одеждой. В них продается не только праздничная и повседневная, но и верхняя одежда. Любой образ можно дополнить модными аксессуарами и косметикой, которые также представлены в магазинах этой марки.
Сегодня Зара поддерживает сотрудничество с 30 изготовителями фурнитуры и материалов, применяет достижения и современные технологии, внедряет собственные бизнес-процессы, особенности маркетинга и поставок. Все это делает возможным франшиза Зара.
Zara Basic или Zara Luxury?
Если вы планируете приобрести франшизу данного бренда, учтите важную особенность. Бренд Zara предлагает одежду разных линеек, отличающуюся главным образом, качеством. В Россию чаще всего направляют линию Basic. Для нее характерны небольшие цены и не самое высокое качество. В европейских странах чаще открываются магазины с одеждой линейки Luxury. Но это не является существенной проблемой для покупателей, хотя и может спровоцировать некоторое недовольство у части клиентов. Но людям важно объяснить эту разницу, делая основной акцент на стоимости. При этом вещи из линейки Basic по сравнению с другими брендами не менее качественные.
Преимущества франчайзинга
Сегодня существует множество вариантов для открытия бизнеса в выбранном направлении. Каждый предприниматель, который только начинает свой бизнес, сталкивается с выбором между собственным неповторимым продуктом или использованием чьей-то уже готовой идеи. Альтернативным вариантом становится франшиза, являющаяся относительно новым методом ведения бизнеса. В последние годы он приобретает особую популярность. Это отличное решение, если вы хотите протестировать устоявшуюся бизнес-модель.
Можно выделить следующие преимущества оформления франшизы:
- Стабильная и растущая прибыль через небольшой временной промежуток.
- Гарантированная поддержка по разным вопросам со стороны владельца франшизы.
- Минимальная возможность появления рисков.
Марка Zara актуальна для всех возрастов
Эффективность стратегий марки Zara
Если предприниматель решил связать свою деятельность с данным брендом у него будет постоянный доход без серьезных усилий. Франшиза Zara предлагается известной испанской компанией Inditex. Марка сама по себе становится хорошим примером внедрения уникальных и эффективных стратегий бизнеса.
Обратите внимание: в отличие от большинства конкурентов в данной сфере, бренд Zara не нуждается в серьезном рекламном продвижении. Покупатели приобретают одежду этой марки с завидной регулярностью.
Франчайзи компании Inditex пережили уже много кризисных ситуаций в разных странах, но по-прежнему получают постоянно растущую прибыль. Даже в самые тяжелые для экономики времена их прибыль остается стабильной. С чем связан секрет успешности данной схемы?
Выделяют основные моменты, которые дают динамичный рост бизнеса и убедительные показатели продаж бренда Zara:
- регулярное обновление продуктовой линейки. Коллекции пополняются 16 раз в год;
- незамедлительная и гибкая реакция на спрос и комментарии покупателей;
- продажа продуктов известных брендов из Европы. Здесь предлагается продукция нескольких турецких и китайских марок, которые доказали свое высокое качество и заслужили любовь у покупателей по всему миру;
- постоянное увеличение сети в мире с постоянным уменьшением затрат на рекламные кампании;
Бренд предлагает гибкую политику не только по отношению к клиентам, но и для своих сотрудников. В небольших регионах существует система существенных скидок. Это привлекает к магазинам большое количество клиентов с разным бюджетом, что позволяет представителю Zara всегда получать прибыль.
Что лучше, Zara City или Zara Home?
Бренд предлагает два основных формата магазинов – Home или City. В крупных торговых центрах мегаполисов можно встретить оба формата, расположенных в соседних бутиках.
Марка Zara Home в нашей стране используется совсем недавно. В этих магазинах не продается модная одежда, аксессуары и обувь, но там бутиках можно найти буквально все, что нужно для дома. Большое количество стильных предметов выглядит впечатляюще. В Zara Home предлагается следующая продукция:
- дверные ручки в необычном исполнении;
- коврики для ванной комнаты;
- стильные расписные кашпо;
- однотонное постельное белье высокого качества.
Здесь продается буквально все, что необходимо для дома. Товары отличаются демократичными ценами.
Марка Zara City представлена в модных бутиках, в которых предлагаются коллекции бренда Зара и некоторые другие популярные европейские бренды. Целью подобного объединения является необходимость представить самые модные марки.
По своему качеству и стилю они ничем не отличаются от основного бренда.Вы планируете стать франчайзи данного бренда? В первую очередь нужно выбрать, какое из двух представленных направлений вам больше подходит. Необходимо оценить все достоинства и недостатки обоих линеек. Если вы собираетесь открыть бутик в маленьком городе, отдайте предпочтение бренду Zara City. Достоинством данного направления является возможность продавать модную и стильную одежду по невысоким ценам.
Обратите внимание: в маленьких городах не очень хорошо продаются товары марки Zara Home. Вы столкнетесь с большими рисками, если решите открыть такой магазин в городе с небольшим населением. Но в условиях мегаполиса он очень выгоден. Здесь одинаково успешны оба варианта бренда Zara.
Однако, при выборе вида магазина стоит учитывать место расположения торговой точки и предпочтения покупателей. Важно выяснить, есть ли в районе размещения подобные магазины. Необходимо провести опросы среди потенциальных покупателей.
Zara Home демонстрирует последние тенденции в области декора для дома.
Главные условия работы Zara
С каждым потенциальным партнером все условия и стоимость франшизы Зара обсуждаются отдельно. В договоре указываются не только условия работы, а также права и обязанности обеих сторон. Компания не навязывает партнерам ассортимент товаров, которые должны присутствовать в бутиках. Франчайзи самостоятельно выбирают категории продаваемых товаров.
Благодаря частому обновлению товаров и невысокой стоимости франшизы компания стала одной из популярных у франчайзи. Главным требованием является внесение необходимого первоначального взноса от 30000 долларов. А в некоторых регионах сумма может увеличиться до 40000 долларов. Остальные условия зависят от страны и региона. Они обсуждаются в индивидуальном порядке. Компания не устанавливает жесткие требования входа в бизнес. Начинающие предприниматели предпочитают франшизу Zara благодаря гибким условиям и невысокой стоимости.
В бутиках Зара представлены последние модные тенденции в мире моды
Франчайзи предлагают следующие условия работы:
- возможность использования бренда с мировой известностью;
- помощь не только в выборе, но и доставке торгового оборудования;
- анализ потребностей покупателей в определенном регионе;
- бесплатные консультации по продажам;
- возможность наценки на уровне от 100 до 600 %.
Обратите внимание: на протяжении долги лет спрос на франшизу Зара сохраняет на высоком уровне. По этой причине ее можно купить не в любом магазине. А стоимость франшизы относительно невысокая, если ее сравнивать с другими брендами такого го же уровня качества.
Существуют дополнительные затраты. Среди них можно выделить следующие расходы:
- Предлагается обучение сотрудников и возможность открыть бутик под ключ. Эта услуга обойдется в сумму не меньше 10 тысяч долларов.
- Если вы являетесь владельцем интернет-магазин, потребуется дополнительный взнос в размере 8-10 тысяч долларов.
- Если создается магазин-ателье, понадобится порядка 30 тысяч долларов.
- Если внести взнос в размере 90 тысяч долларов. Можно получить мастер-франшизу, которая дает право открывать сеть бутиков на территории своей страны. Эти деньги вносятся помимо стоимости за открытие определенного магазина.
- Монополия на весь регион обходится в 150 тысяч долларов.
- Закупка первой партии товара должна составлять не менее 10 тысяч долларов.
Если у предпринимателя есть достаточный капитал, лучше приобрести мастер-франшизу. Ее владелец не только может открыть магазин, но и продолжить развитие сети франчайзинга у себя в стране. Но нужно иметь в виду, что мастер-франшиза дается только одному предпринимателю на страну в целом. Среди других достоинств бренда можно выделить отсутствие паушального взноса и роялти, когда приходится вносить постоянные платежи владельцу франшизы. Для открытия отдельного магазина необходимо заключить договор с обладателем мастер-франшизы.
Таким образом, вы можете оформить франшизу на открытие магазина модного бренда Zara на очень выгодных условиях. Если у вас есть необходимая сумма для того, чтобы сделать взнос, можно получить готовый и популярный бизнес. Он не нуждается в дополнительной рекламе.
Как получить франшизу Zara [Стоимость, прибыль и процесс]
Планируете ли вы начать свой собственный бизнес с Zara ? Если да, то это правильное место, куда вы пришли. Здесь вы получите полный обзор франшизы Zara , как его получить и каковы предварительные условия для начала работы с франчайзинговой торговой точкой Zara.
Лучшие советы по открытию бизнеса
Включите JavaScript
Лучшие советы по открытию бизнеса
Zara — бренд, фактически принадлежащий Inditex. Он также придумал другие популярные бренды, такие как Bershka, Stradivarius, Zara Home, Oysho и многие другие. Итак, прежде чем перейти к деталям франшизы, давайте немного прочитаем о бренде для лучшего понимания.
Содержание
О Zara
Zara — испанская компания по продаже одежды и аксессуаров . Это принесло множество свежих дизайнов людям, которые все о моде. Этот бренд поднял моду на целых новый уровень, дающий клиентам новый мир уникальной одежды . Он также обеспечивает качественное обслуживание каждого клиента с заботой.
Этот бренд начал свое путешествие с 1975 года в испанском прибрежном городе Ла-Корунья. Шли годы, и он производил разные модные вещи, оставаясь при этом приверженными своей основной направленности и основным ценностям. Zara в основном фокусируется на четырех вещах : красота , простота , функциональность и устойчивость .
Прототип франчайзинговой торговли Zara
Этот бренд сохраняет веру в изобретение ценностей посредством привлекательных, этичных и первоклассных продуктов с полным ритмом жизни. Начиная с проектирование и открытие до разработка и контроль качества , логистика , s эли через магазины и интернет-магазины сайты, Zara00 заботится обо всем. Именно это делает бренд таким особенным.
Клиенты являются центром их бизнес-прототипа. Zara понимает, чего именно хотят клиенты. Они изучат каждую обратную связь, которую они получают от своих покупателей.
Они также являются одними из лучших в анализе данных о продажах в режиме реального времени , создании коротких производственных циклов и инвестировании в современную логистику. На самом деле это позволяет компании соответствовать требованиям каждого клиента.
Вы всегда будете видеть, что магазинов Zara всегда открыты в более высоких коммерческих местах , которые включают в себя знаковые здания в самых известных торговых районах мира.
В каждом магазине Zara в магазине работает от 9 до 10 сотрудников. Кроме того, максимальное количество менеджеров компании в головных офисах имеет значительный опыт работы в магазине.
Товары, которые они продают
Zara — один из тех брендов, которые сохраняют все необходимое для удовлетворения своих потребностей в сфере моды. Компания продает наряды для мужчин , женщин и детей . Помимо одежды, Zara продает других вещей, таких как обувь , сумок и другие сопутствующие аксессуары .
Zara действительно очень популярна для продажи качественных пальто , куртки , блейзеры , топы , футболки , толстовки и брюки , 9000 5 , 9000 т. д. Теперь пришло время подробно рассказать о франшизе Zara.
Ключевые преимущества франшизы Zara
Франчайзинг в настоящее время довольно распространен для каждого известного бренда, и Zara тоже. Zara владеет более чем 2100 франчайзинговыми магазинами в более чем 90 странах мира . Вам может быть интересно, почему вы должны выбрать этот бренд для открытия франчайзингового бизнеса. Что ж, это один из тех брендов, который, как известно, является одним из самых прибыльных франчайзинговых предприятий.
Без сомнений и колебаний можно сказать, что Zara — одна из лучших организаций для покупки франшизы , несмотря на то, что лишь немногие заведения выдают франшизы тем, кто в них нуждается. Вот почему франшиза Zara — это очень мудрое решение, которое мгновенно взлетит вверх.
- Прибыль в размере , которую вы получаете от этого бренда , на самом деле довольно высока .
- Франчайзинговый бизнес Zara принимает стандарты адаптивности для обновления и исправления любых негативных отзывов, полученных от любого клиента.
- Вы получите полный доступ к корпоративному администрированию.
Требования для открытия франшизы Zara
Zara уже некоторое время предоставляет франшизу. Франшиза Zara — это хорошо оплачиваемый прогресс , принимая во внимание то, как компания развивается во всех странах мира.
Zara распространила свои щупальца по более чем 70 странам мира . В настоящее время Zara насчитывает более 900 магазинов в своей организации .
- Вам нужно быть достаточно трудолюбивым . Это непререкаемый факт для управления франшизой Zara, поскольку компания в основном сосредоточена на предоставлении наилучшего обслуживания клиентам.
- Франчайзи Zara должен иметь склонность работать на себя. Он или она должны иметь желание вести бизнес достаточно хорошо, а также довести его до прибыльности.
- Качественные коммуникативные навыки очень нужны в этой сфере, так как это поможет привлечь как можно больше клиентов. Вы должны будь одинаково дружелюбен с каждым клиентом, зашедшим в магазин .
- Для вашей франшизы потребуется как минимум 9-10 человек . Таким образом, вы должны быть хорошим строителем команды и хорошо руководить ею.
Эти четыре пункта помогут вашей франшизе выйти на вершину за очень короткое время. И, таким образом, вся прибыль ваша.
Стоимость франшизы Zara
Вот еще одна хорошая новость для вас, если вы готовы начать с франшизы Zara. В отличие от многих других известных брендов, Zara предоставляет франшизы по сравнительно низкой начальной стоимости .
Цена инвестиции на самом деле немного варьируется от одного места к другому. Но одно можно сказать точно, то есть инвестиционных капитальных затрат не превышают 80000 долларов США , для запуска.
Charges for | Amount to be paid |
Initial franchise charge | 30,000 USD |
Cost for gear, furniture, and other pieces of equipment | 50 000 долларов США |
Общая стоимость инвестиций | 80 000 долларов США (приблизительная стоимость) |
Еще одна жизненно важная вещь, которую следует помнить о франшизе Zara, это то, что от 6,0% до есть роялти. Кроме того, существует поощрительный сбор в размере 0,3% от среднего дохода. Выплата роялти — это часть прибыли, которая идет непосредственно франчайзи.
Расходы на рекламу и продвижение указаны на определенное время и администрациями продвижения. Независимо от того, сколько потрачено, налаживание отношений с Zara Store приносит удовлетворение.
Вас обучают?
Как только вы получите франшизу Zara для себя, компания обязана предоставить вам такие вещи, как обучение , развитие человеческих ресурсов и логистика . Хорошо, что вы получаете их, не платя ни копейки.
Свяжитесь с Zara
Чтобы связаться с Zara и открыть франшизу Zara, посетите их веб-сайт и узнайте об их бизнес-стратегиях.
Официальный сайт Zara : http://www.zara.com
Компания также предлагает возможность связаться с будущим франчайзи напрямую по их официальному адресу.
Адрес офиса:
ZARA
Edificio Inditex
Av. Diputacion s/n
15143 – Arteixo
Корунья – Испания
Позвоните им: +34 981 185 400
Заключение
Это было все, что вам нужно было знать, прежде чем начать свой бизнес с Zara. Надеюсь, вы нашли все точки, которые искали. Кроме того, связаться с ними через их веб-сайт может сделать начало довольно простым.
Использовали ли вы преимущества, которые вы получили? Тогда вы должны знать, почему вы должны владеть одной франшизой Zara. Прибыль — это то, что каждый ищет, прежде чем начать бизнес. Zara с легкостью справляется с этим, поскольку это уже такой хорошо зарекомендовавший себя бренд, и это тоже в обмен на меньшую сумму инвестиционного капитала.
Связанные статьи:-
- Франшиза Starbucks в Индии [Стоимость, прибыль и процесс]
- Франшиза Burger King – Процедура | Право на участие и стоимость
- Франшиза Cafe Coffee Day – Стоимость | Право на участие и процесс
Ваш путеводитель по возможностям франшизы Zara в Великобритании
Предоставляет ли Zara франшизу в Великобритании? Узнайте все, что вам нужно, чтобы начать свой путь к собственной франшизе Zara, из этого руководства по возможностям франшизы Zara.
Мода — это влиятельный инструмент, который люди используют для самоопределения. Тенденции меняются быстро, и потребители готовы регулярно обновлять свой гардероб с выпуском новых коллекций.
Индустрия моды Великобритании сообщила о совокупном доходе в размере 43 млрд фунтов стерлингов в 2019 году, и эта цифра растет с каждым годом. По этой причине бизнес по франшизе одежды может стать новым прибыльным предприятием, которое вы ищете.
Во главе списка международных модных компаний стоит Zara, ведущий бренд розничной торговли одеждой. Если вы хотите обратиться к более молодой, преимущественно женской аудитории, вам следует изучить возможности франшизы Zara.
У вас есть все необходимое для запуска франшизы?
Если вас привлекает возможность франшизы Zara или другой компании по производству одежды, вам следует подумать, есть ли у вас все необходимое для успешной франшизы.
Франчайзеры проводят обучение, но некоторые навыки пригодятся вам как франчайзи, в том числе:
- Навыки работы с людьми
- Мотивация, основанная на достижениях
- Возможность отслеживать числа
- Склонность к тяжелой работе
- Способность принимать критику и советы
- Чувствовать себя комфортно со структурой.
Многие люди хотят иметь франшизу, потому что они хотят быть сами себе боссами. Это хорошо, но вы не должны игнорировать советы или рекомендации вашего франчайзера. Они эксперты, и они знают, что работает, а что нет.
Если вас не устраивает структура, возможно, франчайзинг вам не подходит. Франшизы могут быть успешными, потому что у них есть бизнес-планы, которые доказали свою эффективность. Если вы отклонитесь от этого плана, вы рискуете потерпеть неудачу.
Если вы готовы придерживаться того, что работает, и развивать этот успех, вы, вероятно, станете успешным франчайзи.
О Zara
Что касается розничной торговли одеждой, Zara является ведущим брендом в Великобритании. Материнская компания Zara, Inditex, производит 840 миллионов предметов одежды в год и продает их в более чем 6500 торговых точках в 88 странах. Бизнес процветает, поскольку Inditex открывает более 500 магазинов в год — более одного магазина в день.
В Европе насчитывается 4400 торговых точек, из них почти 2000 магазинов только в Испании. Zara с самого начала была прибыльным брендом, поэтому вот что вам нужно знать о компании и ее процессе франчайзинга.
Цель компании Zara
Zara ставит клиентов в центр своей бизнес-модели. От дизайна до распространения и продажи своей продукции Zara учитывает интересы клиентов на протяжении всего процесса.
Магазины Zara обычно располагаются в торговых районах с интенсивным движением. Вы найдете торговые точки в известных зданиях и на оживленных торговых улицах. А девять из 10 сотрудников Zara работают в магазинах. Высшее руководство Zara, как правило, имеет большой опыт работы в магазине.
История Zara
В 1975 году Розалия Мета и Амансио Ортега открыли первый магазин Zara в Корунье, Галисия, Испания. В магазине продается качественная модная одежда по доступным ценам. Бизнес-модель взлетела, и Ортега начал открывать магазины по всей стране.
В 1980-х годах линия одежды начала распространяться на другие магазины. Магазин открылся в Португалии в 1987 году, а первая Zara в Америке последовала за ним в 1989 году. Затем последовали Франция в 1990 году, Мексика в 1992 году и Бельгия, Швеция и Греция в 1919 году.93.
К 2011 году магазины Zara можно было найти в Сингапуре, Японии, Малайзии, России, Китае, Марокко, Эстонии, Южной Корее и ряде других мест.
Zara заняла 30-е место в списке лучших мировых брендов по версии Interbrand в 2015 году. К 2017 году Zara начала выпускать до 30 коллекций одежды в год. Сейчас стоимость бренда составляет почти 15 миллиардов фунтов стерлингов.
Продукция Zara
В Zara вы найдете мужскую, женскую и детскую одежду. Также вы найдете косметику, модные аксессуары, сумки и обувь. Одним из уникальных аспектов бизнеса Zara является их контроль над компанией от дизайна до производства и распространения, вплоть до цепочки поставок.
Цена на одежду Zara варьируется, но топы могут стоить от 20 до 50 фунтов стерлингов, а жакеты и платья могут стоить от 80 до 60 фунтов стерлингов и выше.
Есть также магазины Zara Home и Zara Home Kids, которые предлагают мебель и текстиль.
Владение франшизой на одежду Zara
Прежде чем рассматривать франшизу, вам следует расставить приоритеты. Это тот случай, когда вы хотите начать свой новый бизнес.
Вам нужно подумать, насколько прибыльной будет франшиза. Вы должны убедиться, что у вас есть правильный объем денежного потока. Кроме того, у вас должны быть некоторые бизнес-знания, которые помогут вам в принятии решений.
Итак, чтобы стать франчайзи Zara, вы должны сначала выяснить, сколько это стоит. Вы захотите ознакомиться со стоимостью открытия магазина.
Сколько стоит франшиза Zara?
Хотя сборы варьируются в зависимости от страны, средний размер платы за франшизу составляет около 25 000 фунтов стерлингов. Однако это не останавливается на достигнутом. Вы также должны отметить следующие сборы:
- Оборудование, мебель и приспособления: 40 000 фунтов стерлингов
- Плата за рекламу: 3 процента от общего дохода
Общая сумма первоначальных инвестиций составляет не менее 65 000 фунтов стерлингов.
Однако после оплаты этих сборов вы получите доступ к корпоративным услугам. Эти услуги включают в себя человеческие ресурсы, обучение и логистику и не требуют для вас дополнительных затрат. Франчайзи также могут вернуть до 10% купленных акций — это беспрецедентно и уникально для Zara.
Имейте в виду, что это только начальные расходы. У вас также должно быть достаточно денежных средств для поддержки повседневных функций вашего бизнеса.
Как подать заявку на франшизу?
Сначала запишитесь на прием к финансовому специалисту или другому франчайзи. Знакомство с этими людьми даст вам бесценную информацию о стартапах, знаниях о работе с организацией и о том, чего ожидать.
Вам также следует поговорить с бухгалтером и квалифицированным юристом, прежде чем инвестировать в какой-либо бизнес.
Найдите контактную информацию команды франчайзинга и заявите о своем интересе. Вы сможете обсудить с ними возможность франшизы и свое право на участие. Это также время, чтобы задать любые дополнительные вопросы о бизнесе.
Команда по подбору франшизы Zara изучит ваш опыт работы, навыки и квалификацию. Они также будут заинтересованы в ваших планах в отношении бизнеса и вашей способности финансировать предприятие.
Альтернативные франшизы
Если после разговора с франчайзером Zara вы решите, что Zara вам не подходит, в Великобритании вы можете открыть другие магазины одежды, аксессуаров и модной одежды. Многие британские лейблы предлагают возможности для франчайзи, но иностранные компании также стремятся наладить партнерские отношения с амбициозными предпринимателями.
Следующие франшизы предлагают стартовые преимущества, в том числе помощь в выборе местоположения и планировании.
River Island
Компания River Island, имеющая более чем 60-летний опыт работы в области моды, является популярным британским брендом. Компания известна тем, что предлагает доступную и качественную одежду прямо с подиума.
Если вы хотите устроить вечеринку, вы, вероятно, искали одежду на выход в River Island. Это популярный магазин для мужчин и женщин, предлагающий широкий выбор аксессуаров, соответствующих последним тенденциям.
Недавно River Island начал продавать и детскую одежду. Бренд предлагает стильные варианты для детей родителей, следящих за модой, а также товары для дома, в том числе мебель, аксессуары, парфюмерию и многое другое.
Если вы ищете хорошо зарекомендовавший себя бренд, пользующийся доверием потребителей, River Island может стать отличной франчайзинговой возможностью.
Calzedonia
Calzedonia продает колготки, леггинсы, носки, купальники и пляжную одежду. Линия бренда подходит как мужчинам, женщинам, так и детям. Предприниматель Сандро Веронези основал компанию в 1986 в Вероне, Италия.
Помимо успеха, которого добились розничные магазины, в бизнесе Calzedonia также присутствует элемент электронной коммерции. Ценности бренда сосредоточены на поиске наиболее экологически устойчивого способа ведения бизнеса.
Suit the City
Suit the City — это услуга по пошиву мужских и женских костюмов на заказ.
Клиенты встречаются с портными-консультантами для измерения и совета по стилю, и обычно получают свой сшитый на заказ костюм в течение шести-восьми недель. Франшиза также предлагает услугу на основе подписки, когда клиенты могут платить 100 фунтов стерлингов в месяц за свою коллекцию.
Франшиза Suit the City подходит для опытных бизнес-лидеров, амбициозных и ориентированных на обслуживание клиентов. Как франчайзи, вы не будете сидеть за мерками и шитьем — вы будете руководить командой портных-консультантов и способствовать успеху своего бизнеса.
Воспользуйтесь возможностями франшизы Zara
Zara продолжает набирать популярность в Великобритании, что делает ее одной из лучших организаций для приобретения франшизы.
Изучите возможности франшизы Zara, а затем обратитесь в компанию, чтобы начать процесс. И если Zara вам не подходит, рассмотрите другие варианты.
Ознакомьтесь с нашими советами по управлению франшизой, чтобы убедиться, что вы правильно начали свой новый бизнес.