Варианты семейного бизнеса: Идеи своего дела для семейного бизнеса и истории про семейный бизнес

Содержание

Семейные бизнес как вариант ведения дел — ikirov.ru

Семейный бизнес — вещь очень спорная. Некоторые категорически против работы с родственниками, так как считают, что невозвоможно личные отношения отделить от деловых. Другие же отвечают, что именно близкие люди могут создать прогрессивную модель ведения дел.

На чью сторону встать — каждый решает для себя. Пусть на весь мир и гремит слава удачных и прибыльных предприятий семьи, но за кадром остаются и провальные организации. Впрочем, избежать банкротства можно каждому, если заранее знать, в чем же самые большие недостатки семейных организаций.

Большие недостатки

Внутри семьи теряется понимание. Внутренняя атмосфера важна и во внесемейном бизнесе. О чем же говорить здесь, когда директора общаются между собой 24 часа в сутки. Главное здесь — полностью не забыть о своих родственниках. Пусть вы и постоянно заняты, и проблем накопилось достаточно, пусть хочется что-то скрыть, однако на этом нельзя зацикливаться. Близкие люди все равно поймут — что-то не ладится. В самом худшем варианте все начнут обвинять друг друга в некомпетентности. Тогда о каком совместном бизнесе вообще может идти речь?

На втором месте по степени опасности идет несовместимость родственников в семейном бизнесе. Это вполне возможно. Тем более, когда у главы бизнеса нет авторитета. Самооценка обязательно упадет, когда из обычной жизни в бизнес перейдут неоднократные насмешки, если брат, отец, мать или сестра решатся на открытие своего дела. И, естественно, они помешают, если бизнес станет семейным. Хотя, возможно, за таким руководителем и пойдут. Однако только для того, чтобы собственными глазами увидеть, как дело разваливается. В подобных ситуациях родственников предварительно следует хорошенько подготовить психологически и склонить к точке зрения о необходимости и целесообразности своего дела, а уж только потом, когда они будут готовы, озвучить свою идею и предложить сотрудничество.

Тройку замыкает обычное неумение разделить личную и профессиональную жизнь. Впрочем, в России, за годы советской власти, люди научились это разделять. Но всегда найдутся те, кто в личном скандале будет припоминать профессиональные фиаско. Как говорят психологи, у этих людей просто нет четкого и ясного понимания, что бизнес имеет свои правила и законы, к которым нужно прислушиваться, дабы иметь успех. Это приводит к обидам, раздорам и в конечном итоге — к краху либо семьи, либо бизнеса.

Остерегайтесь того, что придется брать на высокую должность с большой долей ответственности родственника, которому вы и в обычной жизни не доверяете. Возможно, инстинкт заранее подсказывает, что даже в семейном бизнесе можно стороной обойти кого-то из братьев и сестер. Не нужно накручивать себя, что, отказывая им в работе, совсем не чтите правила семьи. Не стоит усугублять чувство вины, а главное не нужно позволять заниматься этим кому-то из родственников-коллег. Впрочем, в такой ситуации можно проверить «соискателя», поручив ему задание. А вдруг опасения излишни?

Высокие амбиции, непомерная гордыня и крайние меры — это основные враги для семейного бизнеса. Способности и хватка у разных людей разные, нередко получается так, что приглашенный родственник-новичок очень быстро осваивает новое дело и становится успешнее и авторитетнее, чем пригласивший его основатель. Заканчиваются подобные ситуации тем, что получивший навыки родственник открывает свое дело и уводит за собой часть персонала, а родственные отношения зачастую остаются испорченными навсегда.

Большие преимущества

В бизнесе есть одно «золотое правило»: если дело организовано правильно, то и предприятие будет приносить доход. Только в этом случае будут достигнуты цели всех членов семьи. Здесь нет места зависти, ведь сплоченная работа и достигнутые результаты обрадуют всех.

Отмечу, что прибыль в семейном бизнесе намного больше, чем в обычном (если за критерий взять обеспеченность семьи), а вложенные средства возвращаются также быстрее.

Кроме того, при правильном ведении дел отношения в семье можно наладить, если раньше они не клеились. Сейчас внимания и общения должно хватать каждому. В семейном бизнесе, как правило, нет недомолвок, которые могут стать неожиданностью и повлечь за собой финансовые потери. Здесь и так все знают о намечающихся событиях и личных планах. Поэтому можно с минимальными потерями избежать возможных пробелов в делах.

Как отмечают многие руководители, подобные ситуации постоянно сдвигают планы на предприятии. Ведь именно наемные работники умеют сообщать о своих планах в самый последний и неподходящий момент.

А как вы относитесь к возможности сразу привить своим детям квалификацию? Семейный бизнес позаботится о будущем подрастающего поколения. Тем более, что подрабатывать они могут начать еще в школе. Наглядный пример родителей куда эффективнее действует, нежели ничем не подтвержденные поучения и теоретические знания в учебных заведениях. Стабильно прогрессирующий и приносящий постоянный доход бизнес можно передать по наследству, обеспечив тем самым будущее детей (если только они будут продолжать начатое вами дело).

Несколько примеров

Впрочем, посмотрите любой бразильский или итальянский сериал. Там обязательно действие разворачивается вокруг семьи, которая на паях владеет одним бизнесом. Причем семья эта, конечно, успешна, а каждый — уникален в отдельности.

И напоследок предлагаю посмотреть конкретные примеры одних из самых успешных семейных предприятий.

Мишель Ферреро и семья из Европы. 10 миллиардов долларов. Идея: сделать шоколад частью завтрака, продавая шоколадное масло для бутербродов и тостов. Семейство Ферреро, возглавляемое Мишелем, — один из крупнейших в Европе производителей шоколада. Среди их брендов — Ferrero Rocher, Nutella, Tic Tac и Kinder Eggs. Сейчас семья расширяет свою деятельность в сторону Азии, особенно Китая. Мишель Ферреро живет в Монте-Карло, сыновья — в Бельгии.

Тай Уорнер и Тай Уорнер. 4,5 миллиарда долларов. Идея: выпускать в продажу симпатичных плюшевых мишек с разными трогательными именами очень ограниченными партиями, чтобы эти игрушки сразу становились предметом коллекционирования. Уорнер — стесняющийся прессы владелец бренда, производящего мишек Бинни. Мишки Бинни появились на свет в 1986 году и сразу захватили лидерство в своем сегменте на долгие годы. Извлекаемую прибыль Уорнер вкладывал в недвижимость и даже построил самый дорогой в Нью-Йорке отель Four Seasons. Хотите провести там ночь? Готовьте 30 тысяч долларов.

Ханс и Поль Райгели, ФРГ. 1,5 миллиарда долларов (у каждого). Идея: продавать сладкие жевательные конфеты всевозможных форм. После Второй мировой войны братья Ханс и Поль заново отстроили кондитерскую фабрику их семьи. Теперь ежегодный оборот их детища — 2 миллиарда долларов. Большинство разновидностей конфет придумал Ханс — их у него больше 200. Идеи для новых форм приходят к нему обычно после чтения комиксов или просмотра детских фильмов.

Патрицио Бертелли и Миучча Прада, супруги и партнеры в семейном бизнесе, вместе 30 лет, сегодня они возглавляют всемирно известный модный дом Prada. Благодаря их усилиям в итоге компания превратилась в глобальный конгломерат с объемом продаж в 2,4 млрд долларов, с четырьмя марками — Prada, Miu Miu, Church’s и Car Shoe, и 267 магазинами по всему миру от Сан-Франциско до Сеула.

Путин призвал уточнить понятие «семейный бизнес» — Российская газета

На встрече с главой Торгово-промышленной палаты Сергеем Катыриным президент России Владимир Путин обсудил варианты поддержки малого семейного бизнеса, а также подготовку к празднованию 90-летия со дня рождения Евгения Примакова.

«Мы ведем несколько программ по поддержке развития малого бизнеса и в последнее время начали одну из программ, посвященную развитию семейного бизнеса», — начал Сергей Катырин. «Там есть какие-то нестыковки в законе…», — заметил Владимир Путин. Катырин согласился. «Перед тем, как начать программу, мы провели опрос», — рассказал он. 82 процента отмечают крайне сложные правила регулирования трудовых отношений внутри семейного бизнеса.

Катырин попросил узаконить понятие «семейное предпринимательство» и ввести понятие семейного патента, чтобы дать возможность «не оформлять бесконечные документы по отчетности внутри семьи». Это еще и даст возможность узаконить тех членов семьи, которых зачастую предприниматели не оформляют. И можно было бы подвести эти предприятия под формы поддержки для малого бизнеса. «У нас будет возможность анализировать, сколько таких предприятий и, соответственно, реагировать на то, каким образом мы можем поддержать и развивать этот семейный бизнес», — сказал глава ТПП.

У Катырина было еще одно предложение. Система торгово-промышленных палат распространяется на всю страну: работает 180 палат. «Сегодня многие госструктуры пытаются организовать свои представительства в регионах. Мы, естественно, многим из них предлагаем: давайте сделаем это на базе наших региональных торгово-промышленных палат. Нас подавляющее число губернаторов в этом поддерживает», — заметил Катырин. Но есть небольшая сложность. В Законе «О торгово промышленных палатах» есть строчка, что они — инфраструктура поддержки малого бизнеса. А в законе о развитии малого бизнеса такой строчки нет. Такое нововведение не потребует изменений в правовом регулировании, не потребует никаких затрат государства, заверил докладчик. «Тем более что мы сегодня ряд государственных функций по поручению правительства выполняем», — обосновал он. Например, занимаются выдачей сертификатов происхождения товаров.

Большинство респондентов отмечают крайне сложные правила регулирования трудовых отношений внутри семейного бизнеса

«У нас эти просьбы изложены. Мы бы хотели, Владимир Владимирович, чтобы вы нас поддержали в этих вещах: и с точки зрения семейного бизнеса, и с точки зрения использования системы торгово промышленных палат в интересах государства», — сказал Катырин.

«Что касается семейного бизнеса, конечно, нужно двигаться в этом направлении. Надо только тщательно описать, что такое семейный бизнес, чтобы это было понятие, которое позволяло бы людям полноценно работать, получать поддержку, чтобы не возникало никаких проблем у государства. Тем более что в мире, исходя из ваших материалов, активно используется эта форма», — решил Путин. «По второму вопросу тем более согласен с вами надо дать им возможность работать с малым и средним бизнесом. Поправку в закон можно сделать, я поддержу», — сказал он.

«Есть еще у нас одна просьба, — продолжил Катырин. — В этом году юбилей Евгения Максимовича Примакова, 90-летие со дня рождения. Мы проводим серию мероприятий. Некоторые уже прошли, вы знаете, «Примаковские чтения» состоялись. Очень успешно прошли, интересно и с большим количеством экспертов практически из 30 стран». Серия мероприятий проходит и в палате, и в региональных торгово-промышленных палатах. «Потому что для нас эта фигура — одна из самых почитаемых, что называется, в системе», — объяснил глава ТПП и попросил поддержать, чтобы государственные СМИ посвятили время и место фигуре Примакова для освещения в период 90-летия.

«29 октября мы будем проводить вечер, посвященный его памяти, в Центре международной торговли, и, насколько я знаю, министерство иностранных дел министерства открыть памятник Евгению Максимовичу напротив Министерства, в сквере», — заметил Катырин. «Главное, чтобы о Евгении Максимовиче средства массовой информации рассказали. Об этом у нас есть просьба и соответствующее обращение, которое мы тоже просили бы вас поддержать», — сказал он. «Обязательно это сделаем», — заключил президент.

* Это расширенная версия текста, опубликованного в номере «РГ»

В России может появиться понятие «семейный бизнес»

Глава Минэкономразвития РФ Максим Орешкин заявил, что в российском законодательстве может появиться понятие «семейный бизнес», но эта тема должна быть детально проработана.

Выступая на форуме семейных предпринимателей «Успешная семья – успешная Россия!», Орешкин сказал, что нужно понять, что этот предпринимательский статус будет давать и как его в практическом плане можно использовать. А также понять, зачем это делается и к каким юридическим последствиям может привести.

«Конечно, можно записать, но записывать ради записи точно не стоит. Надо понять, какие преференции… Мы сейчас де-факто уже встраиваем эту историю в тот нацпроект, который есть. Будем к ней более внимательно обращаться в части популяризации предпринимательства и, конечно же, с точки зрения законодательства. Будем смотреть, если это необходимо, то будем двигаться в сторону закрепления этого понятия», – сказал он.

Вместе с тем руководитель аналитического департамента «Международного финансового центра» Роман Блинов отмечает, что введение понятия «семейный бизнес» приведет только к появлению нового статуса налогоплательщика и не более.

В Минэкономразвития сразу же отметили, что непременно проработают специальный налоговый режим для такого вида занятости. При этом в министерстве считает свою инициативу перспективной в общей борьбе за популяризацию малого и среднего бизнеса в рамках целого национального проекта.

«В этот налог на первом этапе будут входить только те, кто работает без сотрудников по найму. Можно подумать, чтобы в этот налоговый режим можно было бы семейному бизнесу входить, так же, как самозанятым и индивидуальным предпринимателям без найма. Это можно объединить, я поручу такую историю проработать», – сказал Орешкин.

При этом министр отметил, что в этом налоговом режиме услуги или товары производства физических лиц облагаются налогом в 4% с оборота, а юридических лиц – в 6%.

«Этот налоговый режим, который не требует ни отчетности, ничего, просто фиксация самого факта продажи. Я думаю, такой подход это то, над чем можно поработать. И, возможно, здесь как раз и будет найдена эта точка, где семейный бизнес будет иметь дополнительную ценность и с точки зрения налогов», – добавил Орешкин.

То есть надо закрепить еще один вид или подвид в числе тех, кто платит налоги, отмечает эксперт.

Вместе с тем Минпромторг может рассмотреть варианты господдержки семейного бизнеса, формируя существующие и новые меры поддержки и создавая условия развития семейного, малого и среднего бизнеса.

Однако для развитых стран уже на протяжении 200 лет и средний, и малый, и семейный бизнесы являются основой частной собственности и развития экономики, подчеркивает эксперт. А в России, спустя четверть века после перехода к рыночной форме экономики, этого понимания в государственных органах пока не появилось.

Из года в год в правительство возвращаются к идее стимулирования основ частного капитала и собственности. Но раз за 25 лет частная собственность не прижилась на территории страны, то может уже и не стоит, отмечает Роман Блинов.

На Западе, в частности, в европейских странах, все эти институты общества и экономики уже давно существуют на высоких уровнях и продолжают развиваться. А у нас в стране чиновники все ищут средний класс и пытаются развить частный и, теперь уже, семейный бизнес.

При этом бюрократия просто не представляет себе, что предприниматели будут работать без ее «чуткого» руководства, и прикладывает массу усилий для развития и регулирования. Но с развитием в малом бизнесе складывается как-то не очень.

Вероятно, нужно просто наблюдать и не мешать.

В ТПП РФ обсудили новые вызовы и информационные сервисы для ведения бизнеса в текущих экономических условиях

14 марта в ТПП РФ в онлайн формате состоялся вебинар, посвященный вопросам ведения бизнеса в текущих экономических условиях, использования новых подходов и информационных инструментов для адаптации компаний и производителей к санкционным вызовам.

Торгово-промышленная палата Российской Федерации представила анализ текущей ситуации в деловой сфере и варианты возможных новых подходов при работе в условиях введенных ограничений, а также познакомила с информационными и аналитическими сервисами для российских компаний, производителей, экспортеров и участников ВЭД для работы в текущих условиях.

Модератором мероприятия выступил Владимир Маслов, директор Департамента цифровых технологий ТПП РФ. В своем выступлении он отметил, что актуальность данной тематики подтверждается обратной связью от российского бизнеса, получаемой ТПП РФ, практически в режиме реального времени, в результате поступающих запросов, обсуждения и дискуссий на различных профессиональных площадках Палаты России.

С приветственным словом к участникам мероприятия обратился Максим Фатеев, вице-президент ТПП РФ. Открывая вебинар, он подчеркнул, что одной из основных задач Палаты России является поддержка российского бизнеса. Особенно актуально это является в условиях введенных беспрецедентных санкций и ограничений. По его мнению, перед российским бизнесом возникли новые вызовы, которые требуют незамедлительных и эффективных действий, направленных на преодоление кризиса. Также, он отметил, что в текущих особых экономических условиях для ведения бизнеса требуется использование новых нестандартных подходов и новых информационных инструментов, как для принятия деловых решений, так и для оценки новых видов рисков.

Выступая в основной части вебинара, Иван Изотов, региональный представитель ТПП РФ в Восточной Азии (г. Пекин), сообщил, что многие из вопросов в эти дни адресуются предпринимателями в Палату России для получения оперативной информации по взаимодействию с китайскими контрагентами. Эта информация особенно необходима сегодня для обеспечения устойчивого функционирования бизнеса, обеспечения бесперебойных поставок сырья и материалов из-за рубежа. Он отметил специфику работы на китайском рынке и особенности взаимодействия с китайскими контрагентами.

Следующим докладчиком мероприятия стал Дмитрий Рыжов, главный эксперт – руководитель направления отдела цифровой трансформации и услуг Департамента цифровых технологий ТПП РФ. Он представил анализ текущей ситуации в деловой сфере в условиях санкций и варианты возможных новых подходов при работе в условиях введенных ограничений. Также, были представлены информационные и аналитические сервисы для российских компаний, производителей, экспортеров и участников ВЭД для работы в текущих условиях,  в частности в сфере поиска потенциальных партнеров, проверки контрагентов, анализа среднерыночных цен и т.д.

Светлана Кирланова, эксперт «Контур.Призма» по комплайенс-рискам и законодательству в области ФЗ-115, в своем выступлении затронула влияние санкций и возросших рисков на деятельность российских компаний. Она отметила особенности введенных ограничений и необходимость применения комплайенс-процедур при работе с контрагентами.

Спикеры мероприятия ответили на вопросы участников, также была отмечена актуальность и востребованность данных видов услуг для предпринимательского сообщества в текущей ситуации.

В мероприятии приняли участие более 700 представителей российского бизнеса, производители, участники внешнеэкономической деятельности, экспортеры, специалисты по внешней торговле, эксперты в сфере развития бизнеса и аналитики.

Департамент цифровых технологий, Д.Рыжов

Бизнес зовёт! — Пермская Торгово-Промышленная Палата

Уже 25 марта предприниматели и руководители компаний Пермского края соберутся на инициативном форуме «Бизнес зовёт», чтобы поговорить о ведении бизнеса в условиях санкций, обсудить с членами правительства меры поддержки и найти вместе с коллегами варианты развития своего дела в конкретных отраслях.

На планерном заседании губернатор Пермского края Дмитрий Махонин и министр экономического развития и инвестиций
Эдуард Соснин
представят принятые меры поддержки бизнеса и обсудят с руководителями компаний из разных отраслей их развитие. Вместе с банковским сообществом поговорим о том, как бизнесу организовать взаимодействие с банками: на что можно рассчитывать, как вести переговоры об изменениях условий действующих договоров и новых условиях сотрудничества. Учитывая критически важные вопросы об импортозамещении и создании новых цепочек поставщиков, получим первые итоги оценки от действующего бизнеса и предложения в адрес органов власти.

За 10 часов работы форума «Бизнес зовёт» пройдет 20 мероприятий для разных компаний, работающих в разных отраслях экономики и специалистов в области развития, финансов, HR, маркетинга и других направлений.

Среди ключевых тем форума – вопросы, которые сформулировало предпринимательское сообщество:

  • что происходит в налоговой политике страны и региона;

  • подготовка кадров: от профориентации до повышения квалификации;

  • поиск альтернативных вариантов финансирования проектов, в том числе за счет эффективного участия в конкурсах и грантах;

  • варианты создания бизнеса в сфере туризма: какие варианты в Пермском крае есть для операторов, производителей сувениров, рынка услуг, производителей товаров для активного туризма;

  • особенности ведения семейного бизнеса: как решать типовые проблемы внутри компании и многое другое.

Принять участие в пленарном заседании и других событиях форума можно не только в Перми, но и в онлайн-формате. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте: http://biznes-zovet.ru/. Там же вы найдете полную программу форума и познакомитесь со спикерами.

Ждём вас

25 марта на форуме «Бизнес зовёт»! Офлайн-площадка — AMAKS Premier Hotel (г. Пермь, ул. Монастырская, 43). Онлайн-трансляция на сайте форума biznes-zovet.ru. Из каждого зала будет организована онлайн-трансляция, в перерывах между мероприятиями можно посмотреть интервью с экспертами в финансах и юридических вопросах. Вы сможете перемещаться из одного зала в другой в зависимости от своих интересов и свободного времени. 

Мы сделали этот форум для представителей малого и среднего бизнеса. Участие бесплатное при условии предварительной регистрации.

Организаторы Форума: некоммерческая организация «Пермский фонд развития предпринимательства», центр «Мой бизнес», по заданию Агентства по развитию малого и среднего предпринимательства Пермского края, Пермская торгово-промышленная палата.

 

Подпишитесь на Microsoft 365 бизнес стандарт — Microsoft 365 admin

  • Статья
  • Чтение занимает 4 мин
  • 1 участник

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Хотите зарегистрироваться для Microsoft 365 бизнес стандарт подписки?

Существует несколько способов начать работу:

Нужно что-то другое? Варианты действий:

Важно!

Microsoft 365 бизнес стандарт подписки предназначены для коммерческого использования и предназначены для бизнеса и корпоративных клиентов.

Подпишитесь на Microsoft 365 для бизнеса

Зарегистрив действия

Чтобы зарегистрироваться и приобрести Microsoft 365 бизнес стандарт, выполните следующие действия.

Важно!

Пользователь, регистрирующийся в Microsoft 365 для бизнеса (обычно владелец компании), автоматически становится техническим администратором организации. Вы можете добавить других пользователей в качестве администраторов, если вам нужна помощь в управлении службами Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Назначение ролей администратора.

  1. На странице Microsoft 365 для бизнеса выберите См. & цены.

  2. На следующей странице узнайте о ежемесячных затратах, а затем прокрутите страницу, чтобы узнать больше о том, что включено в Microsoft 365. В Microsoft 365 бизнес стандарт выберите Купить сейчас.

  3. На странице Спасибо за выбор Microsoft 365 бизнес стандарт введите сведения для начала работы. Нажмите кнопку Далее.

  4. Введите адрес электронной почты, который вы уже используете. Это может быть любой адрес, который необходимо использовать Корпорации Майкрософт для связи с вами во время установки. Это также адрес, по котором мы отправим вам сведения о вашем счете и продлениях. Затем выберите настройка учетной записи.

  5. Введите свое имя, номер бизнес-телефона, размер бизнеса, имя компании и расположение. Нажмите кнопку Далее.

    Примечание

    Мы отображаем имя вашей компании в центре администрирования. Здесь вы управляете Microsoft 365 пользователями, лицензиями и другими функциями и службами. Мы также включаем его в url-адреса SharePoint сайта.

  6. Помогите нам убедиться, что это вы. Введите номер, который можно использовать, чтобы связаться с вами, и выберите код проверки отправки. Вы получите текст. Введите код и выберите Verify.

  7. Определите, как войти в Microsoft 365. Вы можете создать новую учетную запись электронной почты бизнеса, добавив домен или войди в текущую личную электронную почту.

Выбор правильной бизнес-подписки

При регистрации на Microsoft 365 бизнес стандарт у вас есть 2 варианта для начала работы. Оцените три ключевых фактора, чтобы выбрать наиболее оптимальные для вас потребности:

  • Какие приложения и службы необходимо использовать сразу?

  • Сколько у вас технических навыков?

  • Нужна ли Корпорация Майкрософт для работы с вашими данными в качестве процессора?

В таблице ниже описывается каждый выбор.

  Вариант 1 — вход с Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail или другой учетной записью электронной почты (упрощенная запись) Вариант 2 . Добавление бизнес-домена и создание новой учетной записи электронной почты бизнеса
Доступные приложения и службы Используйте Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Teams, Access. Этот набор приложений лучше всего для очень малых предприятий, которым не нужна фирменная электронная почта немедленно или которые уже используют фирменную электронную почту от другого поставщика и не намерены переключаться на использование Microsoft Exchange. Вы будете использовать Outlook существующей учетной записи электронной почты (outlook.com, Hotmail, Yahoo, Gmail или других). Используйте Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Teams, Access. Microsoft 365 бизнес стандарт с параметром 2 также позволяет получить доступ к широкому спектру дополнительных служб: новые фирменные учетные записи электронной почты бизнеса с Outlook, общие календари в вашем бизнесе, Bookings планирования встреч и записей собраний. Общие хранилища документов и SharePoint, Планировщик (Майкрософт) и Microsoft Списки, Microsoft 365 бизнес стандарт и Приложения Microsoft 365 для бизнеса дополнительные службы с вариантом 2. Более простой обмен документами в вашем бизнесе, поддержка потребностей в соответствии с требованиям для вашей отрасли, доступ и контроль над использованием вашими сотрудниками служб и широкий спектр интеграции не microsoft apps (например, Salesforce, Adobe), которые работают в Teams и Office.
Необходимые знания Давайте начнем без технических ноу-решений. Требуется приобрести домен или владеть доменом. Для доказательства владения доменом могут потребоваться технические знания.
Обработка данных Доступно в соответствии с Приложением к Соглашению о службах Майкрософт и лучше всего для предприятий, которые хотят использовать некоторые средства удаленной работы и совместной работы и удобны в том, что Корпорация Майкрософт действует в качестве контроллера для ваших данных в соответствии с Заявлением о конфиденциальности Майкрософт. Подписчики служб, использующих этот параметр, не будут иметь доступ к пользовательскому содержимому или данным пользователя до тех пор, пока не будет присоединен домен. Подписчики должны оценивать права собственности на данные и права интеллектуальной собственности в зависимости от их потребностей. Например, если вы работаете совместно с другими пользователями над документом, хранимым в их учетной записи, они могут сделать эти документы недоступными для вас. Поэтому необходимо соответствующим образом оценить вопросы владения данными и прав интеллектуальной собственности. Отдельно пользователи могут не передавать документы в упрощенной учетной записи Sign-Up на подписку на учетную запись домена даже после приглашения. Это означает, что их документы также могут быть недоступны для вас, даже если вы добавим учетную запись домена позже. Доступно в соответствии с Соглашением о подписке Microsoft Online и лучше всего для предприятий, которым требуется, чтобы Корпорация Майкрософт выступала в качестве процессора для своих данных в добавлении Microsoft Data Protection и нуждается в полном наборе средств удаленной работы и совместной работы. Подписчикам, которые находятся в регулируемых отраслях или стремятся к большему контролю как за использованием служб сотрудниками, так и над обработкой связанных данных Корпорацией Майкрософт, следует выбрать вариант 2, прикрепить домен и зарегистрироваться в соглашении корпоративного уровня учетной записи домена.

Используйте эти три фактора, чтобы определить, какой из этих двух вариантов наиболее оптимальный для ваших бизнес-потребностей.

Вариант 1. Вход с Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail или другой учетной записью электронной почты

Вы вопишитесь в Microsoft 365 с этим адресом электронной почты. Например, [email protected]

  1. Создайте пароль на следующей странице и выберите Создать учетную запись для продолжения. На следующей странице ознакомьтесь с тем, как мы обрабатываем ваши данные, и выберите, хотите ли вы связаться с вами с партнерами Майкрософт. Нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите количество Microsoft 365 бизнес стандарт лицензий, которые вы хотите получить для организации, и выберите метод Добавить оплату и продолжить проверку в порядке Place.

  3. На странице Сведения о подтверждении мы дадим вам дополнительные сведения о вашей подписке. Теперь вы можете перейти в Центр администрирования Microsoft 365, чтобы добавить пользователей, установить Office приложения, предложить вашей команде использовать Microsoft 365 и больше. Мы также отправим вам электронное письмо с настройками действий для Microsoft 365 бизнес стандарт.

Помните, что этот параметр не предоставляет фирменую электронную почту, управление администрированием для использования служб другими пользователями или поддержку соответствия требованиям. Подписчики не имеют доступа или контроля над использованием или документами других пользователей (сотрудников) в соответствии с этим параметром Пользователи могут не передавать данные, созданные в хранилище, такие как OneDrive/Teams в обновленную учетную запись домена корпоративного уровня, если не следует сразу выбирать вариант 2.

Вариант 2. Создание новой учетной записи электронной почты бизнеса и присоединение домена

С помощью этого параметра вы сможете использовать Microsoft 365 Exchange как профессиональный, фирменный поставщик электронной почты. Все пользователи будут иметь общий адрес электронной почты домена. Например, имя пользователя, за которым следует @contoso.com. Вы и ваши пользователи впишитесь Microsoft 365 с этим новым адресом электронной почты. После этого процесса (добавление домена и создание новых учетных записей электронной почты бизнеса) вы получите доступ ко всем функциям, предоставляемым в Microsoft 365 бизнес стандарт. Действия по покупке или добавлению домена см. в Microsoft 365 бизнес стандарт.

Этот параметр обеспечивает непосредственный доступ к полному набору функций в подписке Microsoft 365 business, но может потребоваться завершить технические действия.

Если вы хотите добавить домен и создать учетную запись электронной почты для бизнеса, вы можете следовать следующим шагам в статьях ниже:

Условия обновления службы для упрощенного режима регистрации

Применяется к: Существующие абоненты Microsoft 365 бизнес стандарт, которые ранее приобрели с помощью упрощенного режима регистрации.

Если вы ранее использовали упрощенный режим регистрации для покупки бизнес-подписки до октября 2021 г. без добавления бизнес-домена, вам может потребоваться принять новые условия службы для бесперебойной службы и использования Microsoft Office приложений. При вход Microsoft 365 е в центр администрирования вам могут быть отправлены электронные письма или вы увидите запросы в приложении.

Недавно были обновлены упрощенные условия регистрации, которые, в частности, уточняют лицензирование и владение данными для нескольких пользователей. Для дальнейшей службы подписки на бизнес можно либо посетить центр администрирования Microsoft 365 и остаться с помощью упрощенной регистрации согласиться на использование дополнительного соглашения microsoft Services), либо посетить центр администрирования Microsoft 365 и добавить бизнес-домен использовать соглашение Microsoft Online Services). Чтобы помочь вам выбрать, какой из этих двух режимов наилучшим образом соответствует вашим потребностям, обратитесь к таблице в верхней части этой статьи.

Если вы решите не принимать обновленные условия для упрощенной регистрации или добавить бизнес-домен, подписка не будет автоматически продлеваться, и по окончании текущего контракта на подписку вы потеряете доступ к Office приложениям. Ваши OneDrive будут храниться в течение 90 дней для их копирования, после чего они будут удалены.

Вопросы и ответы

Что такое деловая электронная почта и каковы преимущества настройки электронной почты?

Электронная почта бизнеса — это электронная почта, использующая собственное доменное имя. Например, если у вас есть contoso.comдоменное имя, www.contoso.comвы можете создать веб-сайт с помощью URL-адреса, но вы также можете иметь настраиваемый адрес электронной почты, например [email protected] Это называется фирменой бизнес-электронной почтой, так как она обеспечивает профессиональный внешний вид электронной почты.

Разделы справки получить новый бизнес-адрес электронной почты?

Существует три варианта получения бизнес-электронной почты.

  • Вы можете бесплатно использовать onmicrosoft.com домен ([email protected]).
  • Вы можете купить новый домен, чтобы иметь более компактный адрес электронной почты ([email protected]).
  • Вы используете доменное имя, которое у вас уже есть.

Зачем мне проверять домен для создания бизнес-электронной почты?

Если вы решите использовать домен, который у вас уже есть, вы можете использовать его для вашего электронного адреса с Microsoft 365. В рамках процесса регистрации мы просим вас проверить домен, чтобы вы могли отправлять сообщения электронной почты Microsoft 365. Это подтверждает, что вы владелец домена, который отправляет электронные письма с этим удостоверением, что повышает безопасность и предотвращает мошеннические действия.

Есть ли преимущества для ежемесячной оплаты по сравнению с годовым?

Чтобы предоставить клиентам наибольшую гибкость, доступны различные варианты оплаты.

  • Microsoft 365 бизнес базовый, приложения для бизнеса, бизнес-стандарты и бизнес-Premium доступны для ежемесячных платежей по обязательствам или ежегодных обязательств.
  • Ежемесячный платеж по обязательствам: вы платите месяц за месяцем, и вы можете отменить в любое время.
  • Ежегодный платеж по обязательствам. Вы подписывались на годовую подписку, но при регистрации вы можете платить месяц за месяц или платить за весь год. Существует скидка для использования этого параметра оплаты.

Как работает повторяемая вы выставление счета?

Когда автоматическое продление включено, стоимость подписки автоматически будет списываться с вашего счета или карты каждый год в день первоначального оформления подписки. Можно выключить или снова включить автоматическое продление в Центре администрирования, если ваша подписка активна. Дополнительные дополнительные уроки можно получить в включите повторяющиеся вы выставление счета или включите.

Что делать, если я хочу изменить свое имя бизнеса?

Свяжитесь с нашими специалистами по поддержке малого бизнеса, которые помогут вам изменить свое имя. Дополнительные дополнительные узнать в службе поддержки Get.

Статьи по теме

Настройка Microsoft 365 бизнес стандарт с использованием нового или существующего домена

Приглашение пользователей в Microsoft 365 бизнес стандарт

7 интересных и прибыльных идей для семейного бизнеса

Ищете идеи для семейного бизнеса, которыми вы и ваши близкие могли бы заниматься вместе? В этой статье мы рассмотрим некоторые идеи для начала собственного семейного бизнеса!

Знаете ли вы, что 90 процентов американских предприятий принадлежат семье? Семейный бизнес является важной частью современной экономики. Наличие семейного бизнеса может обеспечить вознаграждающую карьеру и источник дохода, при этом распределяя расходы, обязанности и прибыль между каждым членом.

Давайте начнем с преимуществ семейного бизнеса, а затем рассмотрим некоторые идеи семейного бизнеса, которые могут подойти вам!

Каковы преимущества участия в семейном бизнесе?

Вы получите множество преимуществ, если займетесь семейным бизнесом. Есть несколько вариантов на выбор, и все они предлагают впечатляющую прибыль. Вот некоторые из преимуществ, которыми вы можете наслаждаться, когда начинаете семейный бизнес, по сравнению с тем, чтобы заниматься им в одиночку.

№1. Сильная база поддержки

Во многих случаях семья предлагает вам постоянную поддержку. Они обязательно будут с вами на протяжении всего процесса запуска и роста бизнеса.

Пока у вас хорошие отношения, вы также можете общаться со своей семьей лучше и свободнее, чем с любым другим человеком. Это гарантирует, что ваш бизнес будет вестись честно и с пониманием, и поможет вашему бизнесу расти.

№2. Экспертная помощь и финансовая поддержка

Одним из преимуществ семейного бизнеса является то, что вы можете разделить расходы, особенно в самом начале пути.Это может снизить начальные затраты для каждого человека.

Благодаря разделению расходов это также делает его более доступным для всех участников. Если один из членов семьи, участвующих в бизнесе, имеет более высокий доход, он может финансово поддерживать бизнес, в то время как другие члены семьи вносят больший вклад. Это может дать вам преимущество, особенно в первые дни роста.

Если у вас есть члены семьи с разными способностями и специальностями, вы можете разделить работу, чтобы каждый занимался тем, что у него лучше всего получается!

Теперь, вот некоторые из бизнесов, которыми вы могли бы заняться вместе со своей семьей.

7 интересных и прибыльных идей для семейного бизнеса

Посмотрите, понравится ли какая-нибудь из этих идей для семейного бизнеса вашим близким.

№1. Бизнес по уходу за газоном

Вы умеете обращаться с косилкой и триммером? У вас есть члены семьи, которые любят работать на открытом воздухе и могли бы помочь с уходом за газоном или уборкой снега? Уход за газоном может быть возможностью для бизнеса для тех, кто любит работать на открытом воздухе, и отличным способом помочь людям, которые не могут выполнять работу самостоятельно.

Уход за газонами и дворами также обычно требует частого выполнения, поэтому, хорошо выполняя свою работу, вы можете накопить постоянных клиентов, которые будут часто нанимать вас повторно.

№2. Семейная ферма

Получил зеленый палец и не боишься тяжелой работы? Если да, то выращивание собственной еды и ее прибыльная продажа могут стать для вас идеей семейного бизнеса.

Если у вас небольшой участок и вы начинаете с контейнерных садов, или у вас есть акры земли, которые вы могли бы возделывать и сажать, сельское хозяйство может стать семейным бизнесом, в котором может участвовать каждый.Начните с малого и продавайте свои товары на фермерском рынке, а затем расширяйте свой бизнес по мере того, как вы продолжаете добиваться успеха.

№3. Клининговый бизнес

Любите убирать и ищете способ помочь людям? Бизнес по уборке может помочь занятым людям, предприятиям и семьям держать под контролем свое пространство. И это также может быть отличной идеей семейного бизнеса для вашей семьи, чтобы зарабатывать деньги.

Материалы, необходимые для начала клинингового бизнеса, требуют минимальных вложений и практически не требуют затрат, кроме рабочей силы.Работая вместе с членами семьи, вы можете разделить работу и прибыль.

Для начала создайте несколько рекомендаций, выполняя бесплатную или льготную работу для друзей и коллег. Затем создайте несколько визитных карточек и страниц в социальных сетях, чтобы начать распространять информацию о своих услугах. Это также может помочь присоединиться к общественным группам Facebook для вашего региона, поскольку многие люди часто спрашивают там о различных доступных услугах.

№4.Фотобизнес

Вы любите фотографировать и у вас есть отличная фототехника? Если это так, то открытие фотобизнеса может стать прибыльным подработком. Если вы хорошо фотографируете и общаетесь с людьми, это легко может стать хобби, которое может перерасти в полноценный семейный бизнес.

Для начала соберите небольшое портфолио своих работ, сделав фотографии семьи и друзей. Получив отличные образцы своей работы, создайте бизнес-страницу в Facebook, учетную запись в Instagram и другие страницы в социальных сетях, чтобы расширить клиентскую базу.Многие семьи ищут старые фотографии, деловые фотографии или даже «мини-сессии» семейных фотографий, которые могут помочь им отпраздновать определенные времена года или вехи.

Один член семьи может делать снимки, один может назначать встречи, другой может редактировать изображения, а третий может заниматься маркетингом и обслуживанием клиентов. Это может быть веселое деловое предприятие, в котором участвуют все!

№5. Автомойка

Хотя эта возможность требует инвестиций в недвижимость и оборудование, автомойка — это возможность роста, которая пользуется спросом.Члены семьи могут помочь с различными аспектами операций. Поскольку бизнес продолжает расти, вы можете подумать о делегировании управления дополнительными локациями.

№6. Семейная пекарня

Ваша семья любит готовить и печь? Хлебобулочные изделия являются популярным товаром, и многие потенциальные клиенты ищут качественные места для заказа товаров в Интернете для особых случаев и повседневного потребления.

Начните выпекать дома и делать заказы для семьи и друзей, а затем, по мере роста вашего портфолио и репутации, рассмотрите возможность продажи своей выпечки на рынках или ярмарках.Вы также можете продвигать свои товары в Интернете и в социальных сетях, чтобы увеличить продажи, пока не сможете позволить себе место в магазине.

В некоторых районах могут действовать определенные правила продажи хлебобулочных изделий и изделий, произведенных в домашних условиях. Целесообразно проверить законы и требования для вашего региона.

№7. Бизнес переворота дома

У вас или члена вашей семьи есть отличные строительные навыки? Если вы знаете, как красить, восстанавливать и переделывать, и у вас есть деньги для инвестиций, перепродажа домов может принести прибыль.

Многие семьи вкладывают деньги, чтобы купить дома, завершить работу вместе, а затем реинвестировать часть прибыли в свои следующие проекты. Это также может предложить возможность для изучения вашего творчества и приобретения навыков в семье.

Поиск подходящей идеи для семейного бизнеса

Если вы хотите начать бизнес, в котором может участвовать вся ваша семья, существует множество вариантов в зависимости от ваших интересов. В то время как некоторые бизнес-возможности требуют определенных навыков или инвестиций, другие можно начать с минимальными затратами.

Создание семейного бизнеса открывает большие возможности для роста. Есть много возможностей для бизнеса, и многие из них обязательно станут успешными. Это может быть прекрасной возможностью создать финансовое будущее для вашей семьи и сделать свою собственную карьеру, которую можно сделать вместе.

Ким Риттер — эксперт по бережливому образу жизни, блогер и мама двоих детей из маленького городка Айова. То, что начиналось как попытка помочь своей семье сэкономить несколько долларов в месяц, теперь превратилось в постоянную страсть помогать другим родителям деньгами.Посетите ее онлайн на сайте twokidsandacoupon.com и подпишитесь на нее в Твиттере на @2kidsandacoupon, чтобы узнать больше о том, как ваша семья может весело провести время с ограниченным бюджетом.

Дает ли взросление в семейном бизнесе ценный жизненный опыт?

Расти в семейном бизнесе нелегко. Я не собираюсь его «приукрашивать». Малый бизнес требует тяжелой работы и самопожертвования, слез и пота — но это реальность, и это отличная подготовка к успеху в дальнейшей жизни.

Мы были сутью папиного бизнеса с самого начала.Мне было всего 6 лет, когда мы всей семьей сели и обсудили наши варианты. Если бы папа бросил свою комфортную работу инженера и занялся строительным бизнесом, нам как семье пришлось бы пойти на некоторые финансовые жертвы. Но иметь папу дома каждый вечер на ужин стоило бы того. Решение было единогласным, и так начался наш труд любви.

Семейное единство — быть «инвестированным» в бизнес на личном уровне

В случае малого бизнеса финансовая стабильность семьи тесно связана с успехом или неудачей бизнеса.Прямо или косвенно каждый член семьи вносит свой вклад. Мой отец — прирожденный учитель, и он всегда находил время, чтобы как следует обучить нас, прежде чем вовлекать нас даже в самые простые задачи. Мама более целеустремленная и невероятно трудолюбивая. Она была планировщиком и организатором, а также дотошным бухгалтером. У нее буквально есть запись каждой копейки, которую она заработала или потратила со школы. Думаю, бухгалтерский учет у меня в ДНК.

У малых семейных предприятий есть преимущество, которое помогает им выживать и процветать: приверженность семье.Существует встроенная лояльность, основанная на личной привязанности. Вы когда-нибудь замечали, как много маленьких ресторанов обслуживаются ближайшими родственниками и родственниками? Члены семьи «инвестируются» в бизнес. Они останутся в трудные времена и готовы работать долгие часы и принимать то немногое, что бизнес может им предложить, зная, что, когда времена улучшатся, они также разделят этот успех.

Я официально начала работать летом с отцом, когда мне исполнилось 16. Вместо того, чтобы получать чек, я каждую неделю получала тщательно детализированную долговую расписку, официальную квитанцию ​​об оплате, показывающую общую заработную плату и налоговые вычеты, без чека.Когда работа была завершена, мы расплачивались, и я клал деньги в банк. Тем временем мама была моим внутренним банком. Если мне нужно было что-то купить, она выписывала чек, и мы снимали это с их счета. Моя зарплата была семейной «кредитной линией».

Практический опыт

Нам нужен был типовой дом, поэтому наш первый строительный проект был собственным. Наблюдать, как идея на бумаге воплощается в жизнь, — увлекательный процесс. Бревно за бревном, заброшенный участок превратился в красивый дом.Это было потрясающее чувство.

Папа любил брать нас с собой, когда искал новую работу. Мы помогали ему измерять и делать заметки и вносили свои «два цента». Мы сопровождали его на склады пиломатериалов и лесопилки, а также во всевозможные интересные места. Некоторые из его рабочих площадок находились в удивительных местах, и в снежные дни и на летних каникулах мы ходили вместе с ними. Пока папа работал, мы бродили по лесу с семейной собакой, ловили ящериц в руслах ручьев и собирали лесные ягоды. Мы познакомились со всеми его клиентами, и они относились к нам как к семье.

Ценный жизненный опыт также включает в себя «чего не следует делать». Папа обустраивал темную комнату для фотолаборатории и почти закончил работу. Обе комнаты были выкрашены в темно-серый цвет от пола до потолка. Это был школьный снежный день, поэтому я попросила пойти со мной. После того, как я некоторое время читал свою книгу, мне стало скучно, и я попросил что-нибудь сделать. Папа установил пару ленточных пил, драпировку пола и показал мне, как наносить краску на доски стеллажей. Примерно через полчаса он вошел, чтобы проверить меня, и обнаружил, что я радостно крутил валик с конца каждой полки, не замечая, что маленькие точки белой краски летают по всей комнате.Стены, потолок и пол были покрыты белыми крапинками. Папа очень терпеливый человек, но я узнал боль в глубине его глаз. Под более строгим контролем я в конце концов стал приличным художником.

Многие строители большие крепкие парни. Папа определенно не из тех, кто дородный, но он научил нас, что вам не нужны мускулы, если вы все обдумываете. Не говоря уже о том, что парни, которые полагаются на грубую силу, в конечном итоге оказываются в корсетах. Однажды летом, когда я еще учился в старшей школе, мы втроем построили бревенчатый домик, включая стропильные балки, используя только набор катков для метлы и лебедку.Это были тяжелые бревна, и я до сих пор удивляюсь, как мы это сделали.

Семейное наследие: гордость, ценности и отдача сообществу

Формальное обучение важно для любого профессионала, но не менее ценен всесторонний реальный жизненный опыт. Работа в семейном бизнесе дает перспективу, которую вряд ли получит молодой человек, переворачивающий гамбургеры в сети быстрого питания. Мы научились усердно работать и получать удовольствие от того, что делаем свою работу хорошо. Это была работа, которая давала базовую мелочь на карманные расходы и долгосрочную выгоду.

Оба наших родителя очень гордились своей работой. Они хотели предоставить своим клиентам осязаемую ценность — отвечало ли это их практическим потребностям (ремонт проседающего фундамента, герметизация летучих мышей на чердаке) или доставляло им удовольствие (красивые кухонные шкафы, сделанные на заказ из местных пиломатериалов, чердак с открытыми балками с невероятный вид на горы). Мы жили в том же сообществе, что и наши клиенты, и эти проекты, в которых мы участвовали, стали частью нашего семейного наследия.

Мы с братом в конце концов уехали из дома, но дух предпринимателя остался с нами. Сегодня у него собственный бизнес по ремонту в Северной Каролине, а у меня собственный бухгалтерский бизнес в Коннектикуте. Я по-прежнему люблю строительство, поэтому неудивительно, что подрядчики — мои любимые клиенты. И иногда я стряхиваю свои строительные навыки с помощью старого доброго проекта «Сделай сам».

 – Автор Джина Паласио, Владелец Level & True Accounting Services LLC

Как мирно выкупить долю акционеров вашей семьи

Смерть, как иногда кажется, может быть самым простым выходом из семейного бизнеса.При должном внимании к страхованию, наследованию и имущественному планированию те, кто покидает эту юдоль слез, также могут покинуть свою семейную фирму, что окажет ограниченное влияние на бизнес. Другие выходы зачастую гораздо более травматичны для предприятий и отдельных лиц.

Тем не менее, многие владельцы семейного бизнеса должны понимать, что неизбежно наступит время, когда некоторые акционеры решат, что они хотят сделать что-то другое со своим временем и деньгами. Они могут захотеть преобразовать свои инвестиции в более ликвидные активы, чтобы удовлетворить другие личные или деловые потребности; они могут захотеть диверсифицировать свои активы, чтобы не слишком полагаться на компанию; или они могут устать от бизнеса — или (упаси меня мысль) их родственники.

Когда акционер семейного бизнеса хочет ликвидности, «редко эти дела заканчиваются так же приятно и легко, как в начале», — говорит Милтон Х. Стерн, партнер юридической фирмы Hannoch Weisman в Нью-Джерси и автор книги Внутри семейного бизнеса. Трудно договориться о цене, когда компания является частной и когда все покупатели и продавцы связаны между собой. И у компании могут возникнуть трудности с получением денежных средств для выплаты уходящим владельцам. Таким образом, когда акционеры требуют, чтобы их выкупили, нервозность и напряжение с ликвидностью могут быть существенными.

Когда-то казалось, что вариантов мало. Остальным акционерам приходилось копаться в собственных карманах или в корпоративной казне в поисках наличных денег, чтобы выкупить тех, кто искал ликвидности, иногда оставляя себя или компанию обремененными долгами. Или, если карманы были недостаточно глубоки, довольные акционеры с неохотой должны были присоединиться к свободолюбивым в продаже компании.

Одним из наследий финансового инжиниринга, которого придерживалась Уолл-Стрит в 80-х годах, является гораздо более широкий набор альтернатив для семейных предприятий, стремящихся обеспечить ликвидность для некоторых акционеров, не подрывая компанию.

Выпадение из поля зрения, но не из фонда заработной платы компании

Когда акционер, активно участвующий в бизнесе, хочет уйти, говорит Рональд Х. Друкер, партнер бухгалтерской фирмы Drucker and Scaccetti P.C. в Филадельфии, прощание «не обязательно должно принимать форму продажи акций». Если акционер хочет обеспечить свою финансовую стабильность, но не нуждается в куче наличных для немедленного реинвестирования, говорит Друкер, возможно, удастся сгладить выход с продолжающейся компенсацией.

Часто используются два способа: один из них — договор на консультационные услуги, в соответствии с которым уходящему акционеру платят за то, чтобы он оставался доступным для консультаций, независимо от того, действительно ли от акционера требуется что-либо сделать. Другой — соглашение о неконкуренции, по которому акционер обязуется не конкурировать с компанией в обмен на компенсацию. Оба ценны для компании, если акционер-сотрудник обладает знаниями и опытом. Но оба также предоставляют удобный способ перевода средств акционерам с не облагаемыми налогом платежами от бизнеса.

Предоставление сотруднику-владельцу возможности покинуть фирму и продолжать получать медицинские льготы, оплачиваемые работодателем, также является важным вариантом. Медицинское страхование не только дешевле, но и обычно более комплексно по плану компании, чем при покупке физическим лицом. «Это может быть важно для многих людей», — отмечает Друкер.

Создание центра обмена информацией о купле-продаже

Еще один способ решить проблему акционеров, желающих продать сразу большой пакет акций, — дать им возможность продавать меньшие пакеты в любое время.Этому может способствовать информационный центр, в котором компания собирает и распространяет информацию о заинтересованности членов семьи в покупке или продаже акций.

Информационная палата не нужна для компании, которой владеет горстка членов семьи, живущих в одном районе. Это становится необходимым только тогда, когда акционеры умножаются. Например, когда право собственности на производственную фирму в Нью-Джерси распространилось на несколько десятков кузенов от побережья до побережья, они согласились уведомлять корпоративного секретаря о любой заинтересованности в покупке или продаже акций компании.

«По регулятивным причинам компания должна тщательно избегать каких-либо видимых сделок с акциями», — отмечает инвестиционный банкир. Таким образом, как только клиринговая палата информирует потенциальных покупателей и продавцов друг о друге, она должна отойти в сторону и позволить им договариваться о своих собственных транзакциях.

Проблема с расчетными палатами заключается в том, что стороны могут не договориться о цене или может возникнуть дисбаланс между покупателями и продавцами. В результате некоторые компании становятся более вовлеченными в создание семейного рынка для своих акций.Они могут стать покупателями последней инстанции: если кто-то хочет продать, а другие члены семьи не вмешиваются, сама компания может купить акции и вывести их из обращения или превратить в казначейские акции.

Одним из способов институционализации этого процесса является создание ежегодной программы обратного выкупа акций, в которой деньги от операционной деятельности выделяются для покупки фиксированного количества акций один раз в год. В случае размещения дополнительных акций они могут быть приобретены на пропорциональной основе. Каким бы ни был механизм, суть в том, чтобы позволить акционерам семьи собирать наличные деньги, когда они им нужны.А помощь им в удовлетворении меньших потребностей в ликвидности может помешать им развить большие потребности.

Продажа активов, не имеющих решающего значения для деятельности компании

Многие компании могут получить деньги, продавая или выделяя небольшие части своей деятельности. Они определяют части бизнеса, которые являются второстепенными по отношению к основной деятельности, разделяют их на отдельные предприятия и продают их, чтобы получить денежные средства для продажи акционеров.

Розничные компании предлагают четкий способ сделать это.Если у компании, скажем, восемь магазинов, она может передать право собственности на один магазин акционеру, ищущему ликвидности, а затем акционер может продать магазин и обналичить его.

Часто эта стратегия работает даже для компаний, которые не кажутся делимыми. Милтон Стерн отмечает, что он помог реструктурировать компанию, чтобы бизнес был передан в руки постоянных акционеров, а недвижимость, когда-то принадлежавшая бизнесу, была передана тем, кто хотел уйти. Затем они могли продать недвижимость, в которой размещались некоторые из операций компании, с оговорками, которые позволяли компании продолжать использовать сайты.

Налоговые соображения важны при структурировании этих сделок. Франсуа де Вишер, глава de Visscher & Co., финансовой консультационной фирмы в Стэмфорде, штат Коннектикут, приводит пример производственной компании, в которой дочерняя компания была выделена в траст для акционеров, которые хотели продать свои акции. Эти акционеры, по сути, обменяли свои акции на акции дочерней компании. «Затем, — говорит он, — мы пошли дальше и продали эту дочернюю компанию, а вырученные средства пошли прямо в траст на благо продающих акционеров.Он говорит, что траст позволил избежать двойного налогообложения на корпоративном уровне; поскольку выручка от продажи пошла в траст, а не напрямую акционерам, налоги не платили ни компания, ни акционеры.

Продажа доли через конвертируемые привилегированные акции

Хотя многие семьи не одобряют идею продажи акций посторонним, публичная продажа акций не обязательно означает начало конца семейного контроля. Таким образом, отмечает Томас С.Шаттан, управляющий директор, отвечающий за финансирование прямых инвестиций в Kidder, Peabody & Co. Inc., компания должна изучить возможность финансирования прямых инвестиций — как правило, в форме конвертируемых привилегированных акций или обыкновенных акций — с учреждениями или отдельными инвесторами для предоставления капитала выкупить некоторых членов семьи.

Конвертируемые привилегированные акции — это акции без права голоса, по которым выплачиваются более высокие дивиденды, чем по обыкновенным акциям, и которые могут быть конвертированы в обыкновенные по заранее установленной цене. Многие компании считают выгодным использовать конвертируемые привилегированные акции в качестве средства финансирования, потому что они увеличивают собственный капитал компании, а не накапливают долг, но изначально не добавляют акционеров с правом голоса.

Шаттан предупреждает, что внешние инвесторы не хотят чувствовать, что их просят завладеть интересами членов семьи, спасающихся от проблемных компаний. «Ключевым фактором» в привлечении новых инвесторов, по его словам, является «если захватывающая, интересная компания с большими перспективами роста».

На самом деле, добавляет Шаттан, «часто инвесторам нравится прибегать к такого рода финансированию в сочетании с привлечением новых денег для развития компании. Инвесторам нравится видеть, что их деньги идут не только на обеспечение ликвидности акционеров, но и на рост бизнес.»

Государственное акционерное финансирование является еще одним вариантом, но компании, как правило, должны иметь объем продаж не менее 20 миллионов долларов и сильный потенциал роста, прежде чем выйти на это игровое поле.

Объединение сил с сильным партнером извне

Подобно продаже акций посторонним, любые разговоры о совместных предприятиях могут показаться нарушением цели сохранения компании в семье. Но бывают ситуации, когда этого может и не быть.

One — совместное промышленное предприятие с иностранной компанией.С изменением корпоративной структуры семейный бизнес становится холдинговой компанией, владеющей операционной компанией. Затем семья продает миноритарный пакет акций операционной компании иностранной фирме, а денежные средства, полученные от продажи, используются для выкупа акционеров, не обременяя операционную компанию долгами.

В идеале новый иностранный партнер в операционной компании не захочет быть активным менеджером. Это все очень мило, пока молчаливый партнер молчит. Но иностранцы все чаще вовлекаются в качестве активных игроков в США.S. рынок, и немногие остаются довольными инвестированием в компании исключительно для того, чтобы взглянуть на Америку с высоты птичьего полета.

Более безопасная ставка — совместное финансовое предприятие, которое де Висшер описывает как «относительно недавний метод, сочетающий рекапитализацию с привлечением заемных средств с совместным предприятием. наличными, чтобы выкупить акционеров, но затем, в течение четырех-шести лет, финансовый партнер будет выкуплен, и семья вернется к 100-процентной собственности.»

По налоговым соображениям, говорит де Висшер, финансовое учреждение покупает все акции семьи, комбинируя собственный капитал и старший долг. Семья реинвестирует часть денег обратно в новую операционную компанию в обмен на контрольный пакет акций, а оставшуюся часть использует для выкупа акционеров семьи, которые хотят покинуть компанию. В течение нескольких лет семья использует часть денежных средств компании для выкупа доли финансового учреждения, восстанавливая полную семейную собственность.Де Висшер подчеркивает, что «мотивы финансового партнера чисто финансовые». В отличие от иностранной промышленной корпорации, финансовая организация не решит вдруг вести бизнес по-новому.

Как средство сбора денег, отмечает он, «это дает высокую оценку. Это приближается к оценке продажи 100 процентов акций». Это также облегчает безналоговое реинвестирование выручки. Но это увеличивает левередж и, следовательно, может привнести новую степень риска в управление компанией.

Использование инструментов, разработанных для больших парней

Рекапитализация с использованием заемных средств, главный феномен Уолл-Стрит 80-х годов, теперь является интригующим инструментом для семейных предприятий, стремящихся обеспечить акционеров ликвидностью. Хотя этот инструмент бывает разных форм и размеров, по сути, это изменение структуры капитала компании, при котором некоторые из существующих семейных акций обмениваются либо на наличные деньги, либо на другую форму обеспечения.

Рекапитализация с привлечением заемных средств включает тендерное предложение по акциям компании, в котором первоначальная группа акционеров компании фактически продает компанию новому набору акционеров, состоящему из тех первоначальных акционеров, которые все еще хотят иметь долю в компании.Сделка обычно завершается продажей старшего или субординированного долга или выпуском привилегированных акций.

Компания может предложить оплатить акции наличными или комбинацией наличных и ценных бумаг. Преимущество безналичного предложения двоякое: оно ограничивает сумму, которая должна быть заимствована для финансирования покупки, и «вы фактически можете заморозить недвижимость с выпуском этой бумаги, если это акции без права голоса, — говорит де Вишер.

Замораживание имущества, по сути, блокирует стоимость акций для целей расчета налогов и исключает будущую оценку стоимости бизнеса из налоговых расчетов.Используя привилегированные акции, выкупаемые по определенной цене, или какую-либо другую ценную бумагу с фиксированной стоимостью, «продавец, по сути, замораживает недвижимость, потому что стоимость установлена, и будущая оценка больше не будет учитываться в недвижимости».

В то время как повторная капитализация с использованием заемных средств позволяет группе акционеров обналичить деньги, ее функция замораживания имущества делает ее особенно полезной для передачи контроля новому поколению. Его можно использовать, например, для покупки всех акций старшего поколения в обмен на неголосующие привилегированные акции или субординированный долг.

«Конвертируемые привилегированные акции позволяют вам привнести в компанию слой капитала, который не обязательно может быть голосующим, что позволяет вам брать больше долга поверх него», — говорит де Вишер. Если компании нужно выкупить только небольшие пакеты акций, она может просто занять деньги, чтобы заплатить за акции. «Но если вы имеете дело с 30 или 40 процентами акционеров, — говорит он, — компания может быть не в состоянии занять столько денег, поэтому ей нужны другие способы их финансирования.»

Вот тогда-то и пригодится вариант с конвертируемым. Конвертируемый долг изначально обходится компании дешевле, чем обычный долг, и дает инвестору преимущество в виде права превратить его в акции.

Резюме с кредитным плечом может быть слишком дорогим для компаний с объемом продаж менее 5 миллионов долларов. Джонатан Д. Скотт, вице-президент, отвечающий за закрытую группу по бизнесу и недвижимости в Provident National Bank в Филадельфии, предупреждает: «Все меньше банков занимаются LBO.В результате «LBO для небольшой компании, как правило, требует очень дорогих денег». Однако, если это можно сделать, продающие акционеры получают хорошие цены.

Приветствие работников в качестве акционеров фирмы

Хорошей альтернативой продаже акций или выходу на биржу является привлечение сотрудников в качестве акционеров через план владения акциями сотрудников.

ESOP — это трасты, которые владеют акциями компании в интересах сотрудников. Каждый год компания может делать необлагаемые налогом взносы акциями или денежными средствами в размере до 25 процентов своего фонда заработной платы.Наличные деньги используются для покупки акций у членов семьи. ESOP также можно использовать. Компания предоставляет ссуду или гарантирует ссуду, чтобы позволить ESOP приобрести акции; в некоторых случаях компания может вычесть как проценты, так и основные платежи из своего налогооблагаемого дохода. Поскольку многие банки получают налоговые льготы от кредитов ESOP, финансирование может быть относительно дешевым.

Для членов семьи ESOP предлагают большие налоговые льготы. Если ESOP приобретает не менее 30 процентов акций компании, члены семьи могут отсрочить прирост капитала от продажи своих акций, если они инвестируют выручку в квалифицированные ценные бумаги — как правило, акции и облигации, обращающиеся на бирже — в течение 12 месяцев после продажи.Налоги откладываются до тех пор, пока эти ценные бумаги не будут проданы.

Скотт отмечает, что ESOP помогает оценить акции компании. «Это отличный способ для членов семьи выбраться из дома, потому что из-за цены никто не ссорится».

ESOP также могут помочь улучшить отношения с сотрудниками. Семьи, которые не только совместно владеют, но и предоставляют информацию сотрудникам и вовлекают их в процесс принятия решений, часто отмечают значительный рост производительности. «У одной производственной компании, о которой я знаю, — говорит Скотт, — очень активная ESOP, и в настоящее время она владеет почти 25 процентами компании.С тех пор, как он был создан, мы наблюдаем невероятный скачок производительности, потому что акционерами теперь являются люди в производственном цеху».

Установка

ESOP может стоить 20 000 долларов и более. Компании, рассматривающие план, должны иметь минимальную справедливую рыночную стоимость в размере 1,5 миллиона долларов, фонд заработной платы около 500 000 долларов или не менее 40 сотрудников.

Харви Д. Шапиро — пишущий редактор Institutional Investor. Поиск справедливой цены

Вопрос о том, сколько платить уходящим акционерам, часто столь же тернист, как и о том, как платить им.Очевидно, что те акционеры, которые продают, хотят максимизировать цену и положить ее в свой карман, в то время как остальные акционеры хотят минимизировать ее не только для того, чтобы сохранить деньги в бизнесе, но и для того, чтобы избежать установления высокой оценки акций для их собственных нужд. собственные имущественно-планировочные цели.

Кроме того, цена за акцию для части компании намного ниже, чем цена за акцию для всей компании. Это связано с тем, что миноритарная доля в компании стоит меньше, чем доля, которая достаточно велика, чтобы дать ее владельцу контроль.Риск, с которым сталкиваются уходящие акционеры, заключается в том, что вся компания может быть продана в следующем году, а это означает, что все, кроме них, получат долю в премии за контроль. Вот почему продавцы иногда хотят «оглядываться назад» или другое положение, гарантирующее, что, если компания будет продана в течение определенного периода времени и если цена, уплаченная за акцию, будет больше, чем они получили, они получат долю в приращении. При оценке цен также существуют очень разные точки зрения, в зависимости от того, насколько активны акционеры в бизнесе.Рональд Друкер, партнер Drucker & Scaccetti P.C., отмечает, что активные акционеры часто склонны приписывать успех бизнеса своим трудам, в то время как дальние акционеры, не являющиеся сотрудниками, склонны приписывать успех основателям и считают, что члены семьи в настоящее время находятся в бизнесу были предоставлены синекуры. Эти взгляды приводят к довольно разным перспективам, когда неактивные акционеры хотят, чтобы активные выкупили их.

Франсуа де Вишер, глава компании de Visscher & Co., говорит, что «в любой частной компании лучший способ получить максимальную отдачу — это продать компанию». Если не считать этого, добавляет он, совместные предприятия и рекапитализация с привлечением заемных средств «часто очень приближают вас» к такого рода ценностям.

Однако итоги с использованием заемных средств могут привести к тому, что компания окажется в долгах. А оценки могут быть игрой с нулевой суммой, в которой выигрыш продавцов рассматривается всеми остальными как проигрыш. «Главное, чтобы обе стороны были готовы идти на компромисс», — говорит Друкер.

— Х.С.

Семейный бизнес

Уэстбрук Лобстер

Источник: используется с разрешения Майкла Ларивера, менеджера Westbrook Lobster, Wallingford, CT.

В 1957 году в Уэстбруке, штат Коннектикут, открылся магазин Westbrook Lobster как специализированный рынок омаров и рыбы. Со временем компания расширилась, предлагая широкий ассортимент рыбы, креветок и полуфабрикатов.В 1989 году Ларри Ларивер, выросший недалеко от доков Нью-Бедфорда, штат Массачусетс, купил бизнес и мечтал расширить бизнес за счет ресторана морепродуктов.

Перенесемся в 2004 год. Ларри и двое его сыновей, Майкл (специальность в области экологии) и Мэтью (специальность в области бизнеса), открыли свой второй ресторан в Уоллингфорде, штат Коннектикут. Он выходит на реку Куиннипиак в исторической мельнице Йельского брата, построенной в конце 1670-х годов. Первоначально зерновая мельница, позже преобразованная в фабрику по производству серебряных ложек в Германии и Великобритании и, наконец, превращенная в ресторан, здание было богатой историей.

Майкл легко говорит о ценностях, которые Westbrook Lobster предлагает своим клиентам: высокое качество еды, отличный сервис… и посещение столиков, пока люди обедают. Он рассматривает эти визиты как важную часть отношений, которые он построил со своими клиентами на протяжении многих лет. Клиенты Westbrook с нетерпением ждут ежемесячно рассылаемых открыток с предложениями ресторанов, скидками и купонами. Он старается рассылать открытки пораньше и даже получает телефонные звонки, если они не поступают раньше.Многие люди стали зависеть от них. Майкл говорит, что эти открытки определенно приносят ресторану наибольшую отдачу. Ресторан представлен на Facebook, но он ориентирован на публику в баре — более молодую аудиторию.

Технологии играют важную, но неоднозначную роль в работе ресторана. Майкл говорит, что в наши дни сложно управлять рестораном без технологических инструментов, таких как системы POS (точки обслуживания). Эти системы включают в себя сенсорные экраны для размещения заказов и оплаты продуктов питания.Интересно, однако, что большинство продавцов продуктов питания по-прежнему ведут свой бизнес лицом к лицу (или по телефону к телефону), предпочитая придерживаться личных отношений. Только несколько поставщиков, например, продавцы спиртных напитков, принимают заказы онлайн.

Текущий веб-сайт Westbrook Lobster был создан Майклом и Мэтью с использованием услуг intuit.com. Они создали сайт сами и с гордостью отмечают, что подарочные карты ресторана теперь можно приобрести прямо на сайте. Это прекрасный пример Web 2.0 возможностей.

Что касается управления бизнесом, в котором в настоящее время работает пятьдесят человек, Ларри Ларивер (папа) принимает важные решения. В противном случае Майкл и Мэтью управляют ресторанами самостоятельно. В настоящее время других членов семьи в бизнесе нет.

Westbrook Lobster продолжает поставлять самые свежие морепродукты по конкурентоспособным ценам. Ежедневный выбор включает в себя все, от местных моллюсков до свежей рыбы из вод Восточного побережья.Они также предлагают несколько «здоровых» вариантов, приготовленных без масла и панировочных сухарей. Эти пункты меню очень популярны и особенно привлекательны для людей с пищевой аллергией или людей, которые просто хотят поесть полегче. Все их усилия продолжают окупаться. Westbrook Lobster был признан «Лучшим рестораном морепродуктов в штате» в журнале Connecticut Magazine в 2009 году и «Лучшим морепродуктом в округе Нью-Хейвен» в журнале Connecticut Magazine в 2009 и 2010 годах.

Ларри, Майкл и Мэтью приглашают вас в Westbrook Lobster, когда вы находитесь поблизости.Когда вы там, вы семья.

3.1 Семейный бизнес: обзор

Цели обучения

  1. Объясните, что такое семейный бизнес.
  2. Узнайте, какую роль семейный бизнес играет в экономике США.
  3. Объясните преимущества и недостатки семейного бизнеса.

«Семейный бизнес бывает другим».

Отчет BDO за 2009 г.: «В центре внимания бизнес-семьи»

Общепринятого определения семейного бизнеса не существует.Процент владения, стратегический контроль, участие нескольких поколений и намерение сохранить бизнес в семье — вот многие критерии, которые эксперты используют, чтобы отличить семейный бизнес от других видов бизнеса. Однако для целей настоящей главы семейный бизнес – это бизнес, которым активно владеют и/или управляют более чем один член одной семьи. определяется как бизнес, которым активно владеют и/или управляют более чем один член одной семьи.Семейный бизнес также можно определить как результат чьей-то мечты:

История каждого успешного семейного бизнеса начинается с того, у кого есть страсть, уверенность и смелость, чтобы вложить свои [или ее] деньги туда, где он [или ее] рот… [Эти предприниматели] работают невероятно усердно, добиваются успеха, настроены позитивно. не будучи нереалистичным и обладают находчивостью, чтобы преодолеть всевозможные препятствия. Они также социально адаптированы, способны эффективно общаться и умеют вдохновлять других…

Владельцы семейного бизнеса знают, что их роль отличается от роли акционеров в компаниях, принадлежащих многим публичным инвесторам.Кроме того, «сотрудники семейных предприятий знают, какое влияние семейный контроль оказывает на их работу, культуру компании и их карьеру. Маркетологи ценят то преимущество, которое дает клиентам образ семейного бизнеса. И семьи знают, что совместное ведение бизнеса — важная часть их жизни».

Присутствие на рынке и занятость

Из-за частного характера большинства семейных предприятий трудно получить точную информацию о них.Ситуацию усложняет то, что в большинстве источников данных не проводится различие между небольшими семейными предприятиями, такими как местная пиццерия или гастроном, и крупными семейными предприятиями, такими как Walmart, Mars и Ford. «Реальность такова, что семейные операции представлены во всем спектре американских компаний, от малого бизнеса до крупных корпораций». В этом контексте было замечено следующее:

  • На долю семейного бизнеса приходится 50 процентов валового внутреннего продукта (ВВП).
  • Хотя может показаться, что этот вклад в ВВП поступает от тысяч небольших предприятий, 35 процентов из компаний из списка Fortune 500 являются семейными компаниями.
  • Семейные предприятия обеспечивают 60 процентов занятости в США и 78 процентов новых рабочих мест.
  • Семейные предприятия представляют собой один из самых быстрорастущих секторов экономики, поскольку их новые требования к занятости превышают текущие уровни занятости по сравнению с другими видами бизнеса.

Это означает, что семейные предприятия продолжают оставаться мощной экономической силой, независимо от их размера и независимо от того, как они определяются. «Семейные фирмы — наиболее распространенная форма бизнес-структуры; в них работают многие миллионы людей; и они генерируют значительную часть мирового богатства».

В этой главе основное внимание уделяется малому семейному бизнесу.

Преимущества и недостатки семейного бизнеса

У семейного бизнеса есть преимущества, но есть и недостатки, которые необходимо учитывать.Открытие семейного бизнеса доступно не каждому.

Преимущества

Семейный бизнес предлагает следующие преимущества:

  • Одно из распространенных заблуждений о семейном бизнесе состоит в том, что он не может легко адаптироваться к растущей конкуренции и техническому прогрессу. Реальность такова, что семейные предприятия часто обладают преимуществом предпринимательского духа, гибкости и оппортунизма.
  • Некоторые считают, что семейные фирмы «слишком мягкие» и редко раскрывают свой потенциал.Реальность такова, что семейные предприятия на самом деле превосходят государственные компании. Часто рынок вынуждает публичные компании принимать краткосрочные решения, тогда как семейный бизнес имеет то преимущество, что у него больше свободы в принятии решений. Семейные предприятия могут легче адаптироваться к колебаниям рынка, потому что они могут позволить себе быть терпеливыми. У них общие цели, общие ценности и стремление к созданию бренда.
  • Семейный бизнес часто рассматривается как идеальный вариант, потому что члены семьи образуют «твердую и лояльную основу» для компании, а члены семьи, как правило, проявляют больше преданности своим общим целям.«Наличие определенного уровня близости между владельцами бизнеса может помочь наладить знакомство с компанией, а наличие членов семьи обеспечивает встроенную систему поддержки, которая должна обеспечивать командную работу и солидарность».
  • Культура семейного бизнеса сильно отличается от культуры компании, которую вы найдете на Уолл-Стрит. «Семейный бизнес часто занимает очень долгосрочную позицию. Они будут делать инвестиции, которые не окупятся в течение 5, 15 или 25 лет… Культура семейного бизнеса чаще основана на очень личных и эмоциональных ценностях.Это сильнее, потому что у компании более глубокие корни и более тесные связи с историей компании».
  • Семейный бизнес становится все более и более привлекательным для студентов бакалавриата, которые сталкиваются с мрачной перспективой работы и заработной платы для новых выпускников. Эти старшекурсники предпочитают вернуться к своему семейному бизнесу сразу после выпуска, вместо того чтобы пытаться найти работу в корпоративной Америке или на Уолл-стрит.
  • Существует распространенное заблуждение, что семейные предприятия менее профессиональны и строги в своем поведении из-за реляционного характера бизнеса.Однако, как и любой другой бизнес, семейный бизнес сталкивается с глобальной конкуренцией и быстро меняющимися рынками. Это создает большее давление на тех, кто присоединяется, чтобы убедиться, что они производят. «Этот акцент на профессионализме сделал семейный бизнес более опасным и привлекательным, а также вызвал новый интерес к нему со стороны членов семьи, посторонних и студентов бизнес-школ».
  • Многие семейные предприятия, как правило, стабильны и оптимистичны, даже когда экономические времена нестабильны.Похоже, они лучше переносят экономические трудности и стабилизируют экономику, чем их коллеги, не являющиеся членами семьи. Однако это зависит от отрасли и размера бизнеса.
  • В целом семейные предприятия считают себя сильнее, поскольку в их деятельность вовлечены члены семьи. Владельцы семьи считают, что членам их семьи можно доверять, что они будут больше работать и больше заботиться. Это может помочь создать конкурентное преимущество на рынке.
  • Семейные предприятия могут быть более открыты для гибких графиков или неполного рабочего дня или выбора часов. Это создает очень привлекательную рабочую среду для людей, которым необходимо заботиться о детях, родителях или других нуждающихся членах семьи.
  • Семейный бизнес, как правило, работает более этично. На самом деле, многие семейные предприятия считают, что их этические стандарты более строгие, чем у их конкурентов. Кроме того, семейные предприятия часто глубоко укоренены в своих сообществах, и эта близость рассматривается как важный фактор, повышающий вероятность этичного принятия решений и нравственного поведения.Как члены местного сообщества, любые этические проблемы с семейным бизнесом будут быстро видны.
  • Семейные предприятия также проявляют большую социальную ответственность, чем их конкуренты. Это было связано с их заботой об имидже и местной репутации, а также с их близостью к сообществу.
  • Семейный бизнес может нести более низкие расходы из-за большей готовности членов семьи идти на финансовые жертвы ради бизнеса.Принятие более низкой заработной платы, чем они могли бы получить в другом месте, чтобы помочь бизнесу в долгосрочной перспективе, или отсрочка заработной платы в случае кризиса с наличностью — примеры семейного альтруистического поведения.
  • Семейные предприятия, как правило, обладают большей независимостью действий, потому что они испытывают меньшее (или полное отсутствие) давление со стороны фондового рынка и меньший (или вообще никакой) риск поглощения.
  • Семейные предприятия, как правило, более устойчивы в трудные времена, потому что они готовы вкладывать прибыль обратно в бизнес.
  • Семейный бизнес менее бюрократичен и менее обезличен, что обеспечивает большую гибкость и более быстрое принятие решений.
  • Семейный бизнес дает возможность добиться большого финансового успеха. Это может проявляться интересным образом. «Как однажды упомянула семья медийного конгломерата: «Имя, которое у меня есть, безусловно, помогло мне получить доступ к топ-менеджерам компаний, людям, которые при других обстоятельствах держали бы свои двери закрытыми».’”
  • У членов семьи есть шанс рано научиться бизнесу. Этот обширный опыт может создать важное конкурентное преимущество. «Один руководитель вспоминал, как в детстве он совершал длительные прогулки с отцом, во время которых они заходили в магазины, чтобы посмотреть на товары конкурентов. После этого отец спрашивал его, какие продукты он любит больше всего, и это приводило к длительным спорам о качестве каждого продукта. Этот человек чувствовал, что опыт, полученный им во время этих неформальных прогулок, оказался бесценным в дальнейшей жизни.”

Почему семейный бизнес такой особенный

«Если семейный бизнес настолько распространен, как он может быть особенным? Когда Фрейда спросили, что он считает секретом полноценной жизни, он дал ответ из трех слов: « Lieben und arbeiten [любить и работать]». жизнь — это их семьи и их работа. Легко понять неотразимую силу организаций, сочетающих в себе и то, и другое.Нахождение в семейной фирме влияет на всех участников. Роль председателя правления отличается, когда компания была основана вашим отцом, и когда ваша мать, братья и сестры сидят за столом на заседаниях правления, точно так же, как они сидели за обеденным столом. Работа генерального директора отличается, когда вице-президент в соседнем офисе также является младшей сестрой. Роль партнера отличается, когда другой партнер является супругом или ребенком. Роль торгового представителя меняется, когда вы работаете с той же территорией, что и ваши родители двадцать пять лет назад, а ваши дедушки и бабушки двадцатью пятью годами ранее.Даже войти в дверь в первый день работы на сборочной линии или в кассе — совсем другое дело, если над дверью написано ваше собственное имя».

Недостатки

Каким бы привлекательным ни был семейный бизнес во многих отношениях, у него есть следующие недостатки:

  • Семейные предприятия, как правило, являются стабильными организациями. Хотя во многих случаях это хорошо, стабильность также может затруднить изменение.Новый, более молодой член семьи, вступающий в бизнес, обретает традиции и структуру. Изменить это не просто. Ключ к изменению семейного бизнеса заключается в определении традиции с точки зрения основных ценностей компании, а не конкретных способов ведения дел.
  • Близость семьи может привести к соперничеству между братьями и сестрами или проблемам, когда и родитель, и ребенок хотят контроля. К третьему или четвертому поколению, когда многие двоюродные братья, возможно, разделяют собственность, управление может стать очень сложным.
  • Бывают случаи, когда интересы члена семьи вступают в противоречие с интересами бизнеса. Один член семьи может захотеть расширить бизнес, но другие члены семьи могут не разделять этого желания. Потребности бизнеса не совпадают с потребностями семьи.
  • У семейных уз есть обратная сторона. Часто ожидается, что члены семьи будут работать усерднее, брать на себя больше обязательств и получать меньше, чем другие сотрудники в бизнесе.
  • Владельцы семейного бизнеса могут автоматически продвигать кого-то из членов семьи или давать членам семьи работу, даже если у них нет необходимых для этой работы навыков. Сотрудник, не являющийся членом семьи, может иметь более высокую квалификацию. Это может вызвать разногласия и обиды среди других сотрудников.
  • Отношения между родителями и детьми или между братьями и сестрами имеют тенденцию к ухудшению из-за проблем в общении. «Это дисфункциональное поведение может привести к осуждению, критике и отсутствию поддержки.”
  • Семейный бизнес может быть питательной средой для ревности, обиды, гнева и саботажа. Семейные проблемы могут перекинуться на работу.
  • Бизнес может страдать от управленческой некомпетентности, отсутствия контакта с другими предприятиями и неспособности разделить семью и работу.
  • Некоторые семейные предприятия могут испытывать трудности с привлечением и удержанием высококвалифицированных менеджеров. «Квалифицированные менеджеры могут избегать семейных фирм из-за исключительной правопреемственности, передавая бизнес следующему поколению., ограниченный потенциал для профессионального роста, отсутствие воспринимаемого профессионализма и ограничения на передачу богатства». Преемственность означает передачу бизнеса следующему поколению.
  • Семейные предприятия имеют ограниченные источники внешнего капитала, поскольку они, как правило, избегают совместного участия в капитале с лицами, не являющимися членами семьи. Отсутствие доступа к рынкам капитала может ограничить рост.
  • Не все дети владельцев-менеджеров могут захотеть присоединиться к бизнесу.Согласно одному исследованию, 80% тех, кто не работал в семейном бизнесе, не собирались им заниматься. Это нежелание исходит из нескольких направлений, таких как:

    • Мои родители не хотели бы, чтобы я присоединялся.
    • Я не мог работать на родителей.
    • В бизнесе уже слишком много членов семьи.
    • Меня не интересует конкретно это дело.
    • Этот бизнес слишком мал для меня.
    • Бизнес не позволял мне использовать свои таланты.
    • Бизнес не позволял мне использовать мое обучение.
    • Я могу заработать больше в другом месте.
    • Меня не интересует деловая карьера.

своими словами

Почему некоторые дети владельцев-менеджеров не хотят вступать в бизнес

Я вижу, под каким давлением находится мой отец — это меня немного смущает.Я хочу получать удовольствие от своей работы, а также от жизни вне работы.

Большим фактором при работе на родственника является проблема самооценки. Трудно чувствовать, что ты чего-то стоишь, когда твой отец доктор медицинских наук.

Деловые отношения с отцом осложняют семейные отношения.

Я не собираюсь сразу же заниматься семейным бизнесом, так как чувствую, что это дает обязательство работать там до конца моей жизни.

Я присоединилась бы только потому, что я действительно квалифицирована, а не потому, что я дочь владельца.

Разница в образовании моего отца и моего отца является фактором, повлиявшим на то, почему я решил не заниматься бизнесом. У меня больше выбора в том, что я хочу сделать в качестве карьеры, и мои личные интересы не будут удовлетворяться компанией моего отца. Я уверен, что это не было бы его выбором, если бы у него был такой же выбор образования, как у меня.

Несмотря на то, что путь в семейный бизнес рассматривается посторонними как «легкий путь к богатству и наследству», в моем случае он также был обузой.Должен ли я в 17 лет быть четвертым поколением после 100 лет, которые не могли поддерживать работу компании?

  • «Синдром избалованного ребенка» часто возникает в семейном бизнесе. Владелец бизнеса может чувствовать себя виноватым, потому что его преданность бизнесу лишает его внимания, которое он должен уделять своим детям. Из чувства вины он или она начинает давать детям взятки, «что-то вроде платы за то, что они недоступны эмоционально или иным образом».
  • Финансовое напряжение, возникающее из-за «доения бизнеса членами семьи и дисбаланса между вкладом и компенсацией», может оказать существенное негативное влияние на бизнес.
  • Непотизм, который приводит к «терпимости к некомпетентным членам семьи в качестве менеджеров, несправедливым системам вознаграждения [и] большим трудностям в привлечении профессионального менеджмента», может легко привести к снижению морального духа среди членов бизнеса, не являющихся членами семьи, и в конечном итоге может привести к краху бизнеса. .
  • Семейные предприятия часто имеют запутанную организацию с «беспорядочной структурой и отсутствием четкого разделения задач». Полномочия и границы ответственности неясны; рабочие места могут пересекаться; руководители могут занимать несколько разных должностей; и иерархия принятия решений может быть полностью проигнорирована, существуя только для того, чтобы ее обойти.Это может создать дисфункциональную рабочую среду.
  • Семейные предприятия часто имеют патерналистское или авторитарное правление, характеризующееся сопротивлением изменениям, секретностью и привлечением зависимых личностей.

Ключевые выводы

  • На семейный бизнес приходится 50 процентов ВВП, 60 процентов занятости в США и 78 процентов создаваемых новых рабочих мест.
  • Семейный бизнес имеет как преимущества, так и недостатки.Важно понимать и то, и другое.

Упражнение

  1. В главе 2 «Ваша бизнес-идея: поиск ценности» Роберт Рейнсфорд был представлен в деле Frank’s All-American BarBeQue . Он вернулся в семейный бизнес и с большим энтузиазмом относится к расширению бизнеса. Он определил четыре варианта: (а) расширение ресторана либо на его нынешнем месте, либо в другом месте в Фэрфилде; (б) открытие нескольких ресторанов аналогичного размера в близлежащих городах; (c) использование Интернета для расширения продаж; и (d) расширение продаж соусов Frank’s из местного магазина в региональную сеть супермаркетов.Любая из этих идей будет представлять собой изменение бизнес-модели его отца. Учитывая, что он не проявлял никакого интереса к управлению бизнесом, как ему подойти к отцу с этими идеями? Если компания расширится, должен ли Роберт предложить своей сестре и ее мужу принять более активное участие в бизнесе? Каковы должны быть их роли?

3.2 Вопросы семейного бизнеса

Цель обучения

  1. Объясните, почему общение, трудоустройство членов семьи и не членов семьи, профессиональное управление, квалификация при приеме на работу, заработная плата и компенсация, преемственность и этика являются важными вопросами для всех семейных предприятий.

Глядя на дальновидность и усердную работу основателей, семейный бизнес «приобретает свой уникальный характер, когда в бизнес приходят новые члены семьи. В лучшем случае окружающая среда может вдохновлять и мотивировать. В худшем случае это может привести к тому, что рутинные деловые решения будут омрачены эмоциональными проблемами».

Владельцы и менеджеры семейных предприятий сталкиваются со множеством уникальных проблем. Эти проблемы связаны с пересечением семейных и деловых вопросов и включают в себя общение, трудоустройство членов семьи и не членов семьи, профессиональное управление, квалификацию при приеме на работу, заработную плату и компенсацию, а также преемственность.

Связь

Общение важно в любом бизнесе, но сложности общения в семейном бизнесе особенно проблематичны. Эксперты говорят, что общение — одна из самых сложных частей ведения семейного бизнеса. Подход к общению должен включать в себя обязательство, избегание секретности и понимание рисков плохого общения.

Обязательство

В семейном бизнесе очень важно, чтобы было принято обязательство эффективно общаться с членами семьи и членами семьи, не являющимися членами семьи.«Бизнес-лидеры должны открыто заявлять о своей осведомленности о возможности развития проблем коммуникации и о своей готовности принимать отзывы и предложения от всех сотрудников о возможностях для улучшения и областях, вызывающих озабоченность».

Один из важных вопросов заключается в том, следует ли проводить грань между семейными и деловыми дискуссиями. Некоторые считают, что хорошим подходом является установление с самого начала строгих правил, проводящих четкую границу между различными типами дискуссий.Напротив, исследование семейного бизнеса Praxity показало, что считается нормальным говорить о бизнесе в любом месте и в любое время, будь то на работе или дома:

  • Девятнадцать процентов опрошенных семейных предприятий сообщили, что говорят о бизнесе дома.
  • 37% говорят об этом на работе.
  • 44% говорят об этом когда и где угодно.

Секретность

В семейном бизнесе особенно важно не создавать впечатление, что члены семьи знают больше, чем другие сотрудники.«…Даже если это не так, потенциал для восприятия исключительности может существовать. Необходимо предпринять шаги для решения любых вопросов, которые могут возникнуть открыто, честно и без предпочтения членов семьи».

Риски плохой коммуникации

Если хорошие каналы связи отсутствуют, может произойти следующее:

  • «Члены семьи предполагают, что они знают, что чувствуют или хотят другие члены семьи».
  • «Личные связи препятствуют выражению честных мнений.
  • «Глава семьи может автоматически взять на себя управление бизнесом, даже если у него нет лучших деловых навыков».
  • «Один член семьи становится доминирующим в бизнесе».
  • «Акционеры-члены семьи, не активно участвующие в бизнесе, не понимают целей тех, кто активен, и наоборот».
  • «Личные обиды становятся деловыми обидами и наоборот».

Эти трудности можно преодолеть, если семейный бизнес приложит согласованные усилия для создания и поддержания атмосферы открытого общения, в которой люди чувствуют себя комфортно, высказывая свое мнение и опасаясь.Важно, чтобы члены семьи и лица, не являющиеся членами семьи, имели равные возможности для выражения своего мнения.

Наем членов семьи и не членов семьи

Для семейного бизнеса естественно нанимать членов семьи, особенно на руководящие должности. Члены семьи, как правило, первыми нанимаются, когда начинается малый бизнес, а по мере роста бизнеса меняются и их роли. В найме членов семьи есть как плюсы, так и минусы. Оба требуют тщательного рассмотрения.Кто нанять может быть самой большой проблемой управления, с которой сталкивается владелец семейного бизнеса.

Плюсы

С положительной стороны можно выделить несколько преимуществ найма членов семьи:

  • Улучшение отношений с клиентами благодаря семейному контакту
  • Преемственность поколений
  • Долговременная стабильность
  • Общие ценности
  • Верность и приверженность
  • Неотъемлемое доверие
  • Готовность пожертвовать ради дела
  • Эмоциональная привязанность к делу; больше желающих внести свой вклад в его успех
  • Общая культура

«Семья, члены которой хорошо работают вместе, также может придать бизнесу уют и дружелюбие.Это может побудить сотрудников, которые не являются ближайшими родственниками, работать усерднее, чтобы добиться признания со стороны тех сотрудников, которые являются членами семьи».

Минусы

У найма членов семьи также есть немало недостатков:

  • Семьи не идеальны, поэтому конфликт между членами семьи может перекинуться из дома на работу.

    • Всегда существует возможность управленческой некомпетентности.
    • Разделить семью и работу может быть невозможно.
    • Модели конфликтов будут корениться в раннем семейном опыте.
    • Связь может быть нарушена.
    • Соперничество между братьями и сестрами может создать проблемы.
  • Новые члены семьи могут чувствовать, что им не нужно зарабатывать свои должности; их успех будет рассматриваться как связанный с их именем, а не с их способностями.

    • Компания может быть обвинена в дискриминационных методах найма, если вакансии не будут опубликованы.
    • Члены бизнеса, не являющиеся членами семьи, могут считать, что члены семьи имеют преимущество при приеме на работу.
    • Люди, не являющиеся членами семьи, могут чувствовать, что они автоматически проиграют при принятии решений.
    • Наем в первую очередь членов семьи на руководящие должности может привести к найму неоптимальных людей, которых нелегко уволить.Это может привести к еще большему конфликту из-за критериев продвижения по службе, которые не основаны на заслугах.

Прием на работу лиц, не являющихся членами семьи

Будут времена, когда лучшим решением будет нанять человека, не являющегося членом семьи, для выполнения определенной работы. Опыт показывает, что семейный бизнес вряд ли будет успешным, если в нем работают только члены семьи; привнесение свежего мышления, которое приходит с внешним опытом, может быть ценным на всех уровнях бизнеса.Кроме того, лица, не являющиеся членами семьи, могут обеспечить стабильность семейного бизнеса, предложив честную и беспристрастную точку зрения на деловые вопросы. Проблема заключается в привлечении и удержании несемейных сотрудников, потому что этим работникам «может быть трудно справляться с семейными конфликтами на работе, ограниченными возможностями для продвижения по службе и особым обращением, которое иногда предоставляется членам семьи. Кроме того, некоторые члены семьи могут возмущаться тем, что в фирму приводят посторонних, и намеренно создавать неприятности для сотрудников, не являющихся членами семьи.«Поскольку вполне вероятно, что растущему семейному бизнесу потребуется нанимать людей со стороны, важно, чтобы бизнес смирился с этой необходимостью. Политика и процедуры могут помочь с переходом, но самое главное — подготовить семейную культуру бизнеса к принятию нечлена семьи. Неудивительно, что это гораздо легче сказать, чем сделать.

Профессиональный менеджмент

Решение о найме профессионального менеджераВнешний, несемейный менеджер, не являющийся собственником.Вероятно, это одно из самых важных и трудных решений о найме, которое придется принять владельцу семейного бизнеса. Типичное определение профессиональных менеджеров отождествляет их с внешними, несемейными менеджерами, не являющимися собственниками, тем самым объявляя профессиональное управление и семейное управление взаимоисключающими. «Типичный аргумент… заключается в том, что необходимо привлечь профессиональных несемейных менеджеров, чтобы обеспечить «объективность» и «рациональность» семейной фирмы».

Есть несколько проблем с таким образом мышления.Во-первых, это увековечивает устаревшее представление о том, что члены семьи не являются профессионалами, что самое разумное, что может сделать семейный бизнес, — это привлечь профессиональное управление — как можно быстрее.

Во-вторых, профессиональные менеджеры не всегда готовы иметь дело с особым характером семейного бизнеса. «Влияние семей на бизнес, которым они владеют и управляют, часто невидимо для теоретиков менеджмента и бизнес-школ. Основные темы управленческого образования — организационное поведение, стратегия, финансы, маркетинг, производство и бухгалтерский учет — преподаются без различия между семейным и несемейным бизнесом.«Это несправедливо по отношению к уникальной работе семейного бизнеса.

В-третьих, профессиональный менеджер со стороны не всегда готов, а может быть, даже в большинстве случаев, иметь дело с особым характером семейных компаний. Господствующий взгляд на профессиональный менеджмент преуменьшает важность социального и культурного контекста. «Это проблема семейных фирм, где семейные отношения, нормы и ценности имеют решающее значение для работы и развития бизнеса.Утверждается, что значение, которое деловые семьи придают своему бизнесу, определяется семейными ценностями и ожиданиями — настолько, что «все или кто-либо, кто прерывает эту хрупкость, может повергнуть бизнес в хаос».

Таким образом, наем внешнего менеджера должен включать оценку как формальной компетентности, формального образования, обучения, так и опыта вне семейного бизнеса. и культурная компетентностьПонимание культуры конкретной фирмы. Формальная компетентность относится к формальному образованию, обучению и опыту вне семейного бизнеса.Хотя это, безусловно, полезно и уместно, формальная компетентность недостаточна для эффективности управления. Ее необходимо дополнить культурной компетентностью, пониманием культуры конкретной фирмы. Интересно, что большинство семейных предприятий при выборе генерального директора ориентируются только на формальную компетентность.

Культура и несемейные руководители

Чрезвычайно важно понимать культуру семейной фирмы. Это означает, что как лидер вы должны быть чувствительны к реакции организации на то, что вы говорите и делаете.У меня есть давний сотрудник в моей управленческой команде, и она является моим проводником в этих вопросах. Она может сказать мне, как отреагирует организация и как будут восприняты вещи. Мы должны опираться на прошлое, несмотря на то, что нам приходится многое делать по-новому и по-новому. Но из-за культуры это может быть очень деликатным. (Слова несемейного генерального директора семейного бизнеса.)

Как несемейный генеральный директор, вы должны глубоко уважать невидимые силы среди сотрудников семейной фирмы.Вы не можете избежать того факта, что между семейной фирмой и владельцем всегда будут особые узы. Всегда. (Слова несемейного генерального директора семейного бизнеса.)

Одной из проблем семейного бизнеса может быть то, что наем несемейного менеджера приведет к потере их «семьи». Тем не менее, одно исследование показало, что, даже если несемейные менеджеры привносят несемейные управленческие действия, стили и характеристики, «особые и уникальные аспекты и силы системы семьи, ее отдельных членов семьи и самого бизнеса обеспечивают синергетическую силу, которая компенсирует внешнее влияние [несемейных менеджеров].Однако в этом же исследовании было признано, что их исследование не было сосредоточено на понимании того, в какой момент или процент нечленов семьи чувство «семейности» начнет разрушаться.

Трудовая квалификация

Одной из наиболее сложных задач, с которыми приходится сталкиваться семейному бизнесу, является определение трудовой квалификации для сотрудников, как членов семьи, так и несемейных. Отсутствие четкой кадровой политики и процесса может привести к серьезным конфликтам в компании.К сожалению, оказывается, что, несмотря на их выгоду, большинство семейных предприятий придерживаются политики семейной занятости. В результате во многих семейных предприятиях может оказаться больше сотрудников из семьи, чем нужно компании, и некоторые из этих людей могут даже не иметь квалификации или не подходить для работы, которую им поручили. «Некоторые семейные предприятия даже приобретают предприятия, которые не имеют никакого отношения к их первоначальному бизнесу, или сохраняют некоторые убыточные направления бизнеса только для того, чтобы убедиться, что все члены семьи получат работу в компании.Такая ситуация никому не выгодна.

Письменная политика занятости в семейном бизнесе может решить множество проблем, поскольку в ней изложены конкретные условия для членов семьи и лиц, не являющихся членами семьи, в отношении найма, найма, продвижения по службе, компенсации и увольнения. Одна из рекомендаций заключается в том, что идеальная политика занятости семьи должна включать следующее:

  • «Объясните цель и философию политики занятости семьи».
  • «Опишите, как члены семьи будут подавать заявки и рассматриваться на должности.
  • «Общие условия найма, включая компенсацию и надзор».
  • «Опишите подход к развитию и продвижению членов семейного бизнеса».
  • Укажите, что члены семьи будут заполнять те же заявления, что и другие кандидаты.
  • Включите вдохновляющее и оптимистичное напоминание о том, что цель политики — помочь семейному бизнесу добиться успеха, а также поддержать, развить и мотивировать членов семьи вести успешную и продуктивную жизнь.
  • Попросите всех владельцев семейного бизнеса подписать политику, подтвердив, что они прочитали ее и согласны с ней.

Другие рекомендовали «чтобы члены семьи соответствовали трем требованиям, прежде чем им будет разрешено присоединиться к семейному бизнесу на постоянной основе: соответствующее образование; опыт работы на стороне от трех до пяти лет; и открытая действующая позиция в фирме, соответствующая их опыту».

Не существует правил, определяющих содержание политики занятости семейного предприятия, поэтому можно ожидать различий от одного семейного предприятия к другому.Однако очень важно «установить условия занятости, которые не дискриминируют и не благоприятствуют членам семьи. Это помогло бы создать атмосферу справедливости и мотивации для всех сотрудников семейного бизнеса».

Несмотря на преимущества политики занятости, эта идея может встретить сопротивление. Может возникнуть ощущение, что решения о найме членов семьи должны быть отделены от решений о найме лиц, не являющихся членами семьи, потому что членство в семье дает особую квалификацию, с которой не может сравниться кто-то вне семьи.Дальнейшие действия в конечном итоге лягут на плечи владельца семейного бизнеса.

Заработная плата и компенсация

Какими бы трудными ни были решения о найме для семейного бизнеса, решения о заработной плате и компенсациях, вероятно, еще хуже. Какими бы благими намерениями и продуманным ни был компенсационный план компании, все равно будут зависть, обиды, разорванные отношения между братьями и сестрами и даже судебные иски, особенно среди тех членов семьи, которые считают, что с ними обошлись несправедливо.Это представляет собой сложную задачу: как разработать план вознаграждения, который будет справедливым для членов семьи и полезным для бизнеса:

Одной из самых больших трудностей при управлении семейным бизнесом является отделение семьи от бизнеса. О да, есть много больших преимуществ в том, чтобы иметь семью в бизнесе и быть членом семьи в семейном бизнесе, но самые сложные проблемы возникают, когда «семейные ценности» и проблемы берут верх, оставляя бизнес-ценности и потребности незамеченными.Нет большего источника проблем семейного бизнеса и более благодатной почвы для их решения, чем системы компенсации семейного бизнеса.

Некоторые проблемы

Семейные предприятия часто допускают несколько распространенных ошибок при разработке своих компенсационных планов.

  • Справедливой компенсацией они считают равную компенсацию для всех членов семьи, иногда даже для владельца. Это создает очень щекотливую ситуацию, потому что не все члены семьи созданы равными.«Иногда трудно оценить и сравнить таланты членов семьи, которые также являются сотрудниками. Не все члены семьи вносят одинаковый вклад в бизнес. В результате стресса, который это вызывает, многие владельцы семейного бизнеса игнорируют проблему и позволяют компенсации стать питательной средой для разногласий в семье».
  • Женам не платят за работу. Причина часто приводится? Это экономит на налогах. Неудивительно, что такой подход оставляет жен изолированными от бизнеса, невидимыми в процессе принятия решений и недооцененными.Эта проблема распространяется и на оплату труда сыновей и дочерей. Опрос, проведенный компанией Mass Mutual Insurance Company, показал большое расхождение в зарплатах сыновей и дочерей в семейных предприятиях по всей Америке. Средняя зарплата типичного сына в семейном бизнесе составляла 115 000 долларов, а его сестра зарабатывала всего 19 000 долларов. Это может быть связано с тенденцией к тому, что сыновей готовят к лидерству, а дочерей готовят к вспомогательным ролям, требующим более низкой заработной платы.
  • Компенсация для членов семьи выше, чем для не членов семьи, но разница не привязана к фактическим требованиям работы или производительности.Эта ситуация может привести к гневу, снижению мотивации, обиде и, в конечном итоге, к уходу из фирмы лица, не являющегося членом семьи.
  • Бизнес переплачивает членам семьи по разным причинам:

    • «Вина, потому что мама и папа были так заняты работой, когда дети были маленькими».
    • «Боязнь конфликта, потому что чья-то жена угрожает не прийти на семейный пикник».
    • «Сопротивление переменам, потому что мы всегда так делали.’»
    • «Неспособность противостоять членам семьи, которые считают себя «имеющими право» на завышенную зарплату».
    • «Решение минимизировать налоги на наследство путем передачи имущества в порядке компенсации».
  • Эмоциональное давление может определять политику компенсации. Это означает, что компенсация неправильно определяется требованиями работы и производительностью на этих работах.Когда это происходит, небольшие проблемы развивают центробежную силу:

    • «Ссоры между братьями и сестрами/двоюродными братьями усиливаются».
    • «Трудолюбивые члены семьи и сотрудники теряют боевой дух».
    • «Компанию покидают мотивированные компетентные сотрудники».
    • «Компания теряет конкурентоспособность и потенциал роста».
    • «Семейная гармония снижается.
    • «Стоимость компании снижается или она продается — по неправильным причинам».

Некоторые решения

Разработать план справедливого вознаграждения для семейного бизнеса непросто. Это требует добросовестности, доверия и хорошего делового чутья. Сумма в долларах, предлагаемая членам семьи, будет иметь решающее значение, но более насущным вопросом является справедливость. К сожалению, справедливость часто понимается как равенство.Этого следует избегать.

Шаблон для разработки компенсационного плана для семейного бизнеса отсутствует, но есть несколько рекомендаций:

  • Разработайте точные должностные инструкции для каждого сотрудника, включая обязанности, уровень полномочий, технические навыки, уровень опыта и образования, необходимые для работы, а также цели для ежегодной оценки эффективности. В компании, основанной на результатах, количество акций, принадлежащих члену семьи, не будет связано с его или ее вознаграждением.
  • Разработайте четкую философию компенсации, чтобы все понимали стандарты, по которым люди платят. Ниже приведен пример философии плана компенсации в письменной форме, разработанной одной семьей.

Члены семьи, занятые в бизнесе, будут получать оплату в соответствии со стандартами нашего региона, как сообщает наша торговая ассоциация, для конкретной должности в компаниях нашего размера. Чтобы сохранить хороших сотрудников, мы будем платить всем нанятым членам семьи и другим менеджерам в соответствии с высшим квартилем наших отраслевых стандартов.Дополнительная компенсация будет зависеть от успеха в достижении конкретных целей компании, при этом бонусы распределяются между всеми членами управленческой команды. Индивидуальные стимулы будут определяться в соответствии с измеримыми целями производительности труда, устанавливаемыми каждый год и пересматриваемыми соответствующим менеджером.

  • Соберите информацию о зарплатах на аналогичных должностях в отрасли семейного бизнеса в соответствующем регионе страны. Посмотрите на компании, которые похожи по количеству сотрудников, выручке и продукту.Если возможно, получите информацию о заработной плате и льготах.
  • Базовый оклад для каждой должности должен соответствовать окладам и заработной плате, выплачиваемой на сопоставимых должностях в компаниях аналогичного размера. Плата по этой рыночной стоимости окажет превосходное влияние на членов семьи, не являющихся членами семьи, поскольку они будут чувствовать, что находятся в равных условиях. Положительно повлияет на деловой настрой.
  • Владелец семейного бизнеса может рассмотреть возможность обращения за помощью в определении уровня компенсации для отдельных членов семьи.Однако эту помощь следует рассматривать как действительно объективную, без каких-либо оснований отдавать предпочтение одной точке зрения перед другой.

Ох уж эти бессонные ночи!

Недавнее исследование семейного бизнеса показало, что следующие факторы не дают спать владельцам семейного бизнеса по ночам.

Ранг Кошмар Процент цитирования как серьезного повода для беспокойства (%)
1 Члены семьи никогда не могут уйти с работы. 18
2 Деловые разногласия могут нанести ущерб семейным отношениям. 17
3 Эмоциональные аспекты могут помешать принятию важных деловых решений. 16
4 Переход на следующее поколение сложнее, чем сторонняя продажа. 10
5 Часто могут возникать конфликты относительно справедливости вознаграждения за усилия. 9
6 Деловые награды не обязательно основаны на заслугах. 8
7 Членам семьи трудно быть самостоятельными личностями. 5
8 Возникают трудности с привлечением профессионального менеджмента. 5
9 Дети могут быть избалованы несправедливым вознаграждением. 4
10 Внешние акционеры не вносят вклад, а получают выплаты от бизнеса. 3
11 Семья всегда ставится выше бизнеса и поэтому может быть менее эффективной. 3
12 Прошлые дела никогда не забываются и всплывают в неподходящее время. 2

Другие неотложные вопросы, выявленные в ходе другого обследования семейного бизнеса, включали, в порядке важности, следующие:

  • Затраты на оплату труда
  • Расходы на здравоохранение
  • Поиск квалифицированных сотрудников
  • Зарубежная конкуренция
  • Профсоюз требует
  • Внутренние соревнования
  • Цены на нефть
  • Доступность кредита от кредиторов
  • Налоги на недвижимость

Преемственность

Другим важным вопросом, особенно сложным для семейного бизнеса, является правопреемство .Как упоминалось ранее в этой главе, преемственность означает передачу бизнеса следующему поколению. Необходимо принять решение о том, кто возьмет на себя руководство и/или владение компанией, когда нынешнее поколение умрет или уйдет на пенсию. Интересно, что «только треть всех семейных предприятий успешно переходят ко второму поколению в основном потому, что последующие поколения либо не заинтересованы в управлении бизнесом, либо вносят радикальные изменения, когда берут на себя управление». Есть семейные предприятия, которые довольно легко управляют переходом от поколения к поколению, потому что в процессе преемственности выбираются только дети, желающие и способные присоединиться и работать с преобладающими семейными, деловыми ценностями и целями.К сожалению, есть также случаи, когда дети были вынуждены покинуть школу, как только это было разрешено законом, не имея возможности управлять ни бизнесом, ни своей жизнью, ни своей семьей. Эти дети проводят много обиженных лет в бизнесе, пока он не терпит неудачу.

Передать семейный бизнес следующему поколению — дело непростое, но преемственность — вопрос срочности, поскольку 40 процентов предприятий США сталкиваются с проблемой преемственности в любой момент времени.Несмотря на эту безотлагательность, есть несколько сил, препятствующих планированию преемственности:

  1. Основатель

    • Страх смерти
    • Нежелание отказываться от власти и контроля
    • Личная потеря личности
    • Страх потери трудовой активности
    • Чувства ревности и соперничества по отношению к преемнику
  2. Семья

    • Нежелание супруги основателя отказаться от роли в фирме
    • Нормы, запрещающие обсуждение будущего семьи после смерти родителей
    • Нормы против предпочтения братьев и сестер
    • Страх перед смертью родителей
  3. Сотрудники

    • Нежелание отказываться от личных отношений с основателем
    • Страхи дифференциации среди ключевых менеджеров
    • Нежелание устанавливать формальный контроль
    • Страх перемен
  4. Окружающая среда

    • Коллеги и друзья основателя продолжают работать
    • Зависимость клиентов от учредителя
    • Культурные ценности, препятствующие планированию преемственности

Это мощные силы, работающие против планирования преемственности, но их необходимо преодолеть на благо основателя, семьи и бизнеса.Будет сложно сбалансировать потребности всех трех и сложить их в хороший план преемственности.

План наследования

Voyageur Transportation, лондонская компания, называет свою успешную программу планирования преемственности так: «Если вас собьет грузовик с пивом, что произойдет с вашим отделом?» Как владелец семейного бизнеса, вы должны задать этот вопрос с точки зрения себя и своего бизнеса. Надеюсь, это послужит толчком для разработки плана преемственности.

Хороший план преемственности описывает, как будет происходить преемственность и какие критерии будут использоваться для определения того, когда преемник готов взять на себя задачу. Это снимает опасения основателя по поводу передачи фирмы другому лицу и дает время, чтобы подготовиться к серьезным изменениям в образе жизни. Это побуждает наследников работать в бизнесе, а не заниматься альтернативной карьерой, потому что они видят, какие роли они смогут сыграть. И он стремится предоставить то, что лучше всего подходит для бизнеса; другими словами, он признает, что управленческие способности важнее, чем право по рождению, и что назначение кандидата со стороны может быть разумнее, чем доверить компанию родственнику, не имеющему способностей к работе.

Хороший план преемственности будет признавать и принимать различия людей, а не предполагать, что следующее поколение хочет бизнес; определить, достаточно ли у наследников опыта для ведения бизнеса; учитывать справедливость; и думать и действовать как бизнес. План должен также включать график переходных стадий, от определения преемника до поэтапной и полной передачи ответственности, а также план действий на случай непредвиденных обстоятельств, таких как отъезд или смерть предполагаемого преемника или предполагаемый преемник отказывается от роли.Также было бы полезно получить хороший профессиональный совет — от консультантов компании, которые имеют опыт работы в отрасли, а также в других семейных предприятиях.

Хотя каждый план преемственности будет отличаться, следующие компоненты следует рассматривать как необходимые для хорошего плана преемственности:

  1. Установите цели и задачи. Как владелец семейного бизнеса вы должны определить свои личные цели и видение бизнеса, а также свою будущую роль в его работе.Вы должны указать свои пенсионные цели, цели членов семьи, цели других заинтересованных сторон (например, партнеров, акционеров и сотрудников) и цели, касающиеся того, что должно произойти в случае вашей болезни, смерти или инвалидности.
  2. Участие семьи в процессе принятия решений. Если семья и заинтересованные лица, участвующие в процессе принятия решений, будут информированы о принимаемых решениях, многие проблемы, связанные с наследованием, управлением и владением, будут смягчены.Должны быть рассмотрены коммуникации, процесс урегулирования семейных изменений и споров, семейное видение бизнеса и отношения между семьей и бизнесом. Самый верный путь к семейному разладу — это разработать план наследования самостоятельно, а затем объявить его.
  3. Определить преемника(ов). В этом разделе плана рассматривается вопрос о том, кто берет на себя владение и управление бизнесом. Сюда входят определение потенциального преемника (преемников), обучение преемника (преемников), оказание поддержки преемнику (преемникам) и обучение преемника (преемников) формированию видения бизнеса.Работа со своим преемником (преемниками) в течение года или двух, прежде чем вы передадите бизнес, повысит шансы на успех.
  4. Планирование недвижимости. Планирование имущества важно, если вы планируете выйти на пенсию или хотите принять меры предосторожности в отношении будущего бизнеса на случай, если вы не сможете продолжать семейный бизнес из-за болезни, инвалидности или смерти. Вам следует проконсультироваться с юристом, бухгалтером, специалистом по финансовому планированию/имущественному планированию и представителем по страхованию жизни, чтобы ваши преимущества были максимальными.Вам нужно будет учитывать налогообложение, пенсионный доход, положения для других членов семьи, а также активных/неактивных членов семьи.
  5. Планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Речь идет о разработке стратегии для наиболее вероятных сценариев «что, если» (например, вашей смерти или инвалидности). Думая с точки зрения непредвиденного, вы будете использовать упреждающий, а не реактивный подход.
  6. Структура компании и методы перевода. Этот раздел плана преемственности включает обзор и обновление организационного и структурного плана организации с учетом сильных и слабых сторон преемника. Необходимо определить следующее: роли и обязанности преемника, заполнение ключевых должностей, структурирование бизнеса в соответствии с преемником, потенциальные роли уходящего в отставку владельца, любые юридические осложнения и финансовые вопросы.
  7. Оценка бизнеса. Этот раздел актуален, только если бизнес продается. Передача бизнеса члену семьи не потребует оценки бизнеса.
  8. Стратегия выхода. При любом наследовании право собственности будет передано, и вы откажетесь от повседневных операций в бизнесе. Альтернативы будут сравниваться, и будет разработана основа для принятия окончательного решения. Определяются способ передачи и сроки. Затем план выхода должен быть опубликован и распространен среди всех, кто участвует в процессе преемственности.
  9. Внедрение и последующие действия. План преемственности следует регулярно пересматривать и пересматривать по мере изменения ситуации. Это должен быть динамичный и гибкий документ.

Каким бы сложным ни был процесс планирования, его целью должен быть план преемственности, отвечающий интересам всех или большинства вовлеченных сторон. Деловые интересы следует ставить выше интересов семьи, а заслуги следует ставить выше положения семьи.

Семейный бизнес и технологии

В 2008 году, когда Р. Майкл Джонсон (Майки для всех, кто его знает) возглавил компанию по обработке пиломатериалов под давлением, основанную его дедом в 1952 году, у него родилась отличная идея: ноутбуки для всех менеджеров и торгового персонала.

«Можно было подумать, что мир разваливается на части, — говорит Джонсон, генеральный директор и президент Cox Industries в Оринджбурге, Южная Каролина. Один продавец, убежденный, что компьютер будет использоваться для отслеживания его перемещений за пределами офиса, встал и ушел.Покупатель, проработавший в компании тридцать пять лет, сказал, что хотел бы факсимильный аппарат, но не мог понять, зачем ему нужен компьютер, если он так долго обходился без него.

И это было только начало. В отрасли, где некоторые предприятия до сих пор пишут билеты на доставку вручную и суммируют их на калькуляторах, Джонсон недавно провел компанию через преобразование программного обеспечения ERP (планирование ресурсов предприятия) и раздал iPhone отделам продаж, чтобы они могли использовать новые отношения компании с клиентами. система управления (CRM).

«Скажем так, я провел довольно много воскресных обедов после церкви, объясняя дедушке и бабушке аббревиатуры технологий, — говорит Джонсон.

Однако сопротивление новым технологиям утихло после того, как Джонсон смог указать на рост доли рынка на 35 процентов при бизнесе стоимостью 200 миллионов долларов в прошлом году. «Цифры начинают резонировать», — говорит он. «Пять лет назад я даже не мог сказать, какова наша доля рынка, потому что у нас не было технологии, чтобы это вычислить.

Ключевые выводы

  • Важные семейные вопросы включают общение, трудоустройство членов семьи и не членов семьи, профессиональное управление, квалификацию при приеме на работу, заработную плату и компенсацию, а также успех. Каждая проблема может создать конфликт.
  • Очень важно понимать культуру семейного бизнеса, особенно руководителям, не являющимся членами семьи.
  • Планирование наследования имеет решающее значение для успешной передачи бизнеса членам семьи.

Упражнения

  1. Выберите семейный бизнес в вашем районе. Договоритесь поговорить с тремя членами семьи, которые работают в бизнесе. Составьте список из десяти вопросов, которые охватывают широкий круг вопросов, таких как подход к компенсации (но не спрашивайте конкретную заработную плату или размер заработной платы), процесс найма членов семьи и лиц, не являющихся членами семьи, а также планы передачи бизнеса в ведение. новое поколение. Задайте каждому члену бизнеса одни и те же вопросы.Соберите ответы вместе и сравните их. Где вы нашли сходство? Где вы нашли отличия? Все ли знали ответ на каждый вопрос? Где люди не хотели отвечать? Подготовьте отчет на трех-пяти страницах о своих выводах.
  2. Семейный бизнес стремится к расширению, и некоторые члены семьи, но не все, считают, что, возможно, стоит привлечь кого-то со стороны на одну из новых руководящих должностей, потому что семейный талант в значительной степени иссяк.Разработайте процесс найма внешнего менеджера. Какие вещи следует учитывать? Как вы могли бы заручиться поддержкой всех членов семьи?

3.3 Конфликт

Цели обучения

  1. Объясните, что такое конфликт.
  2. Объясните, почему позитивный или конструктивный конфликт может быть полезен для семейного бизнеса.
  3. Объясните, почему негативный или деструктивный конфликт может нанести ущерб семейному бизнесу.
  4. Определите источники негативного конфликта в семейном бизнесе.
  5. Определите, как можно избежать негативного конфликта.

У всех предприятий есть конфликт. Это может быть хорошо, а может быть плохо. Положительный или конструктивный конфликтКонфликт, выгодный для семейного бизнеса. может быть полезным для семейного бизнеса, когда он увеличивает признание возможностей, принимает высококачественные решения, поощряет рост, укрепляет группы и отдельных лиц, повышает уровень обучения, необходимого для предпринимательского поведения, и повышает уровень приверженности принимаемым решениям.Примером положительного конфликта являются разногласия между членами семьи по стратегическому направлению семейного бизнеса, результатом которых является столь необходимое переосмысление бизнес-плана и новое согласованное видение компании.

Напротив, негативный или деструктивный конфликтКонфликт, который может повредить семейному бизнесу. может нанести ущерб бизнесу, нарушая гармонию и отношения между членами семьи в семейном бизнесе, препятствуя обучению, причиняя постоянный вред группам и отдельным лицам в бизнесе, препятствуя адекватному планированию и рациональному принятию решений и приводя к некачественным решениям.«Отсутствие хорошего конфликта значительно затрудняет точную оценку бизнес-идей и принятие важных решений… Но конфликт не означает запугивания». Примером негативного конфликта могут быть споры по поводу правопреемника бизнеса. В конечном счете, неспособность адекватно контролировать негативные конфликты может способствовать высокому уровню смертности семейных предприятий.

Из-за конфликта между деловыми и эмоциональными заботами в семейном бизнесе вероятность негативного конфликта может быть выше, чем в других предприятиях.Напряжение, существующее между личной жизнью и карьерой членов семьи, создает межролевой конфликт. Ситуация, когда член семьи играет одновременные роли с противоречивыми ожиданиями. (происходит, когда член семьи играет одновременно роли с противоречивыми ожиданиями), в которых ролевое давление со стороны работы и дома несовместимо. Этот конфликт трудно — а в некоторых случаях и вовсе невозможно — разрешить. «Из-за взаимосвязи и частых контактов между членами семьи, работающими в бизнесе, с теми, кто не имеет, но может иметь долю собственности, в семейных фирмах весьма вероятны повторяющиеся конфликты.

Источники конфликта

Конкретных причин конфликтов в семейном бизнесе много. Поскольку типичным пониманием конфликта в семейном бизнесе является то, что конфликт относится к негативному конфликту, который является нездоровым и разрушительным, негативный конфликт находится в центре внимания этого раздела.

Исследование семейного бизнеса, проведенное PricewaterhouseCoopers, выявило основную группу проблем, которые могут вызвать напряженность.

Проблема, вызывающая напряжение Вызывает некоторое напряжение (%) Вызывает сильное напряжение (%)
Обсуждение будущей стратегии бизнеса 25 9
Деятельность членов семьи, активно участвующих в бизнесе 19 8
Решения о том, кто может и не может работать в бизнесе 19 7
Неспособность членов семьи, активно участвующих в бизнесе, консультироваться с семьей по ключевым вопросам 16 7
Решения о реинвестировании прибыли в бизнес взамен выплаты дивидендов 15 7
Установление уровня вознаграждения для членов семьи, активно участвующих в бизнесе 14 7
Роль родственников мужа или жены в бизнесе 14 7
Решения о том, кто может и не может владеть акциями в бизнесе 13 6
Обсуждения основы оценки доли в бизнесе 12 5
Отказ от выбора преемника другими членами семьи 10 5

Добавьте к этому тот факт, что «семейные фирмы подвержены психодинамическим эффектам, таким как соперничество между братьями и сестрами, желание детей отличаться от своих родителей, разногласия в браке, конфликт идентичности и проблемы наследования и наследования, от которых несемейные предприятия не страдают». легко увидеть, как семейный бизнес является благодатной почвой для негативных конфликтов.

В семейном бизнесе могут возникать и другие источники конфликтов. Выборка из этих источников обсуждается здесь. Все они потенциально могут негативно повлиять на семейные отношения, деловые операции и результаты бизнеса.

  • Соперничество. Гарри Левинсон из Гарвардской школы бизнеса утверждает, что «фундаментальным психологическим конфликтом в семейном бизнесе является соперничество, усугубляемое чувством вины, когда в нем участвует более одного члена семьи.Это соперничество может происходить между отцом и сыном, братьями и сестрами, мужем и женой, отцом и дочерью, а также родственниками родственников, владеющих бизнесом.
  • Различное видение. Члены семьи часто не соглашаются с основателем и друг с другом по поводу видения и стратегии бизнеса. Эти различия «могут порождать страх, гнев и деструктивные попытки контролировать решения, которые вызывают разногласия и контрпродуктивны для принятия и реализации разумных решений.Соперничество, которое выплескивается на рабочее место, может стать неприятным и привести к деструктивному поведению.
  • Ревность. В семейном бизнесе всегда есть место для ревности. Это может возникнуть из-за чувства несправедливости в таких вещах, как компенсация, должностные обязанности, продвижение по службе, «прислушивание» к основателю бизнеса и распределение акций. Он также может возникнуть в отношении планируемого преемника, когда существуют разногласия по поводу того, кем он должен быть. Если это не решить, ревность может разделить семью и разрушить бизнес.
  • Преемственность. Преемственность всегда является большим препятствием для семейного бизнеса. В некоторых случаях учредитель может чувствовать, что его или ее дети не способны управлять бизнесом. Это вызовет очевидное напряжение между родителем и ребенком/детями, так что ребенок или дети могут уйти из бизнеса в разочаровании. Это, в свою очередь, становится проблематичным для правопреемства. «Кто получает какую долю, выгоду, титул или роль может быть основным источником явного конфликта или неявного, но деструктивного поведения.Верно также и то, что, хотя основатель бизнеса хочет сохранить семейное владение и руководство бизнесом, это может быть не так в отношении его или ее ближайших родственников или членов семьи более поздних поколений. Это может создать существенный конфликт во время планирования преемственности.
  • Игра по другим правилам. Эта причина негативного конфликта «часто представляет собой форму элитарности или права, которая существует просто в силу принадлежности к семье, владеющей бизнесом.Примеры проявляются в разрешении одному или нескольким членам семьи демонстрировать несовершенные стандарты поведения или работы, которые нарушают надлежащую деловую практику или важные требования, которым должны следовать все другие сотрудники. Такое поведение может вызвать разногласия и деморализовать всех сотрудников и клиентов, а также нанести ущерб репутации бизнеса».
  • Принятие решений. Если роли и обязанности четко не определены, возникнет конфликт из-за того, кто может принимать решения и как их следует принимать.Это приведет к путанице, неопределенности и необдуманным решениям, которые поставят компанию под угрозу.
  • Компенсации и льготы. «Это один из самых частых источников конфликтов, особенно среди представителей молодого поколения». Компенсация человека неразрывно связана с его или ее чувством важности и самооценки. Прибавьте к этому эмоции, связанные с тем, что вы член семьи, владеющей бизнесом, и у вас появится потенциал для взрывоопасного негативного конфликта.Понятно, что это не в интересах бизнеса.

Избегание конфликта

В семейном бизнесе ожидаются некоторые семейные склоки. Некоторые аргументы будут логичны и необходимы. Однако «важно, чтобы они оставались профессиональными, а не личными, потому что ссоры между членами семьи в рабочей среде могут вызвать у сотрудников и клиентов крайне дискомфортные ощущения и могут дать им основания для судебных исков к бизнесу.Негативные последствия семейных дрязг следующие:

  • Непрофессиональное изображение. Семейные склоки вызывают в воображении образы детей — незрелость и мелочность. Это посылает клиентам и другим сотрудникам сигнал о том, что они не находятся в профессиональной среде, которая фокусируется на правильных вещах.
  • Некомфортная обстановка. Стыдно смотреть на ссоры. Никому не нравится находиться в неловкой атмосфере; ссоры могут стоить вам клиентов и сотрудников, а также могут привести к дорогостоящим и неприятным судебным процессам.Это может очень быстро повлиять на вашу прибыль.
  • Дискриминация. Непотизм — одна из самых больших опасностей работы в семейном бизнесе. Ссоры с родственниками только укрепят других сотрудников в том, что они занимаются семейным бизнесом. Это может быстро привести к ощущению неодинакового обращения, что, в свою очередь, может привести к обвинениям в дискриминации.
  • Проблемы с законом. В худших случаях семейных ссор разногласия по поводу бизнеса могут привести к судебным искам.Если роль одного члена семьи сведена к минимуму, а его полномочия ограничены, то это нарушение прав человека как акционера. Это может привести к иску миноритарных акционеров против семейного бизнеса. Это было бы дорого, это было бы некрасиво и могло привести к краху компании.

Избежать конфликта — непростая задача. Тем не менее, есть несколько вещей, которые следует учитывать семейному бизнесу. Во-первых, есть консультанты, которые зарабатывают на жизнь разрешением конфликтов.Следует проверить возможности. Если бюджет может покрыть расходы на консультанта, это может быть лучшим выбором. Консультант, не имея причин занимать ту или иную сторону, внесет необходимую объективность в разрешение конфликта.

Во-вторых, эмоциональные реакции следует отличать от реакций решения проблем. Члены семьи должны принять профессиональную точку зрения, а не точку зрения раздраженного брата, сестры, родителя, сына или дочери. Наверное, это будет трудно сделать, но важно, чтобы это было сделано.

В-третьих, сосредоточьтесь на профессиональной роли, а не на семейной. «Убедитесь, что вам ясно, каковы ожидания и отношение всех ваших сотрудников… Поскольку вы представляете малый бизнес, у вас может быть не такая строгая политика, как у крупной корпорации, но все же было бы полезно изложить ее в письменном виде, например, как в справочнике для сотрудников, который несет юридическую ответственность как перед семьей, так и перед внешними сотрудниками».

В-четвертых, поощряйте честность с самого начала. Когда вы только начинаете работать вместе, важно, чтобы члены семьи сели вместе и обсудили потенциальные конфликты, которые могут возникнуть.Признание того, что работать вместе будет труднее из-за того, что вы семья, — хорошее начало. Уважительное отношение к членам семьи и профессиональной среде и ожидание честности, когда кто-то переступает черту, должно сделать процесс более плавным.

Наконец, основатель должен попытаться сохранить конструктивный конфликт. Это означает стимулирование разногласий и дискуссий, направленных на решение задач, при попытке свести к минимуму межличностные конфликты. Это потребует справедливого процесса принятия решений.Чтобы люди верили, что процесс справедлив, это означает, что они должны

  • «Иметь широкие возможности для выражения своего мнения и обсуждения того, как и почему они не согласны с другими членами [семьи]»;
  • «Чувствуется, что процесс принятия решений был прозрачным, т. е. обсуждения проходили относительно свободно от скрытного, закулисного маневрирования»;
  • «Считать, что руководитель внимательно выслушал их и вдумчиво и серьезно обдумал их точку зрения, прежде чем принять решение»;
  • «Считают, что у них была реальная возможность повлиять на окончательное решение лидера»; и
  • «Имейте четкое представление об обосновании окончательного решения.

Ключевые выводы

  • Конфликт может быть положительным или отрицательным. Негативный конфликт может нанести вред бизнесу.
  • В семейном бизнесе есть много источников негативного конфликта. Фундаментальным психологическим конфликтом в семейном бизнесе является соперничество.
  • Важно избегать негативного конфликта. В частности, семейные ссоры, свидетелями которых являются другие, могут нанести ущерб фирме.Сотрудники и клиенты будут чувствовать себя некомфортно, и в конечном итоге могут появиться основания для судебного иска.

Упражнение

  1. Основатель компании XYZ решил уйти на пенсию. Он хочет, чтобы один из трех детей возглавил бизнес, и он точно знает, кто это должен быть. У других членов семьи тоже есть свои идеи. Одна часть семьи хочет, чтобы старший сын, Майкл, взял на себя управление, но основатель думает, что Майкл — дыня.Второй сын, Кристофер, является благонамеренной и трудолюбивой частью бизнеса, но у него просто нет того, что нужно, чтобы быть лидером. Тем не менее, его поддерживает другая группа членов семьи. Саманта, младший ребенок, умна, как гвоздь, с солидным опытом и достижениями за плечами. С объективной точки зрения Саманта была бы лучшим выбором для бизнеса. Она выбрана основателем, чтобы возглавить компанию, и у нее есть и другие сторонники семьи, хотя и не так много, как у Майкла или Кристофера.Это ситуация, специально созданная для конфликта. Как основатель выбирает Саманту и сводит к минимуму конфликт, который неизбежен? Сможет ли он победить?

3.4 Три потока

Цели обучения

  1. Объясните, как семейный бизнес повышает ценность для клиентов.
  2. Объясните, как семейный бизнес может положительно и отрицательно повлиять на денежные потоки.
  3. Объясните, как технологии и электронная среда влияют на семейный бизнес.

Значение для клиентов

Когда люди думают о семейном бизнесе, они обычно думают о дружбе, «качестве, полезности и преемственности». Клиенты чувствуют, что они связаны с бизнесом, потому что у них также есть семья. Клиенты считают, что им можно доверять. Клиентам напоминают, что за бизнесом стоит семья, а не безликая корпорация. Это важные источники потребительской ценности.

Высокий приоритет, который семейные предприятия придают участию в жизни общества, и «капитал репутации, связанный с фамилией» также приводят к тому, что потребитель воспринимает их как более ценные.«Отождествление семейного бизнеса с фамилией побуждает уделять больше внимания эффективному обслуживанию клиентов и потребителей, например, путем предоставления качественных продуктов и обслуживания клиентов». Акцент семейного бизнеса на своей семейной идентичности может фактически способствовать его конкурентному преимуществу. «Возможно, что семейные предприятия, которые продвигают свою семью, создают репутацию на рынке, связанную с положительным восприятием семьи клиентами». Долгосрочный источник ценности для клиентов семейного бизнеса может основываться на вере в то, что бизнес ориентирован на клиента.

Последствия для денежных потоков

Семейный бизнес может помочь или навредить своему денежному потоку в зависимости от того, выплачивает ли он компенсацию членам семьи по рыночной стоимости. Если компенсация члена семьи основана на «семейных ценностях», так что компенсация родителей является чрезмерной, а компенсация детям намного меньше их справедливой рыночной стоимости, это даст завышенную картину прибыльности компании. Тем не менее, это поможет денежному потоку компании, потому что у них будет больше денег, чтобы тратить их на бизнес.Однако, если компенсация детям чрезмерна, часто исходя из жилищных и семейных потребностей членов семьи, а не их ценности для бизнеса, это может дать нереалистично низкое представление о прибыльности бизнеса. Это повредит денежному потоку компании, потому что сумма денег, которую можно потратить на бизнес, сократится.

Цифровые технологии и значение электронной среды

Подсчитано, что около 40 процентов семейных предприятий в США выживают во втором поколении, но только около 13 процентов успешно передаются третьему поколению.Одна из основных причин этого заключается в том, что технологические изменения распространяются так быстро, что обходят стороной старшее поколение. «Если следующее поколение не будет готово к обновлению и не сможет получить поддержку от давних сотрудников, преданных тому, «как мы всегда это делали», бизнес может быстро устареть». Понятно, что у семейных предприятий будут разные технологические потребности в зависимости от их размера, отрасли и целей роста. Однако для многих семейных предприятий переход к большей технологической интеграции следует рассматривать как естественную часть эволюции бизнеса.

Что касается электронного бизнеса и электронной коммерции, приверженность семейного бизнеса цифровым технологиям будет необходимой предпосылкой интеграции решений для электронного бизнеса. Электронный бизнес обсуждается более подробно в главе 4 «Электронный бизнес и электронная коммерция». Приверженность электронной коммерции также следует рассматривать как естественную часть развития бизнеса и необходимый ответ на вездесущую природу Интернета. Электронная коммерция для малого бизнеса также более подробно рассматривается в главе 4 «Электронный бизнес и электронная коммерция».

Ключевые выводы

  • Семейные предприятия предлагают повышенную ценность для клиентов, поскольку они связаны с семьями, а не с безличными юридическими лицами.
  • Не все семейные предприятия могут решить интегрировать цифровые технологии, электронный бизнес и электронную коммерцию в свое планирование и деятельность. Уровень интеграции будет происходить в континууме. Однако, учитывая масштабы распространения цифровых технологий в бизнесе, игнорировать их будет сложно.То же самое верно для электронного бизнеса и электронной коммерции.
  • Переплата или недоплата членам семьи влияет на денежный поток.

Упражнения

  1. Выберите два семейных предприятия в вашем районе. Опросите каждого владельца бизнеса о том, как он или она в настоящее время использует технологии в бизнесе и каковы планы будущей интеграции технологий. Подготовьте отчет на трех-пяти страницах о своих выводах.
  2. Выберите три семейных предприятия, которым вы покровительствуете.Подумайте о том, что вы видите в качестве источника(ов) потребительской ценности для каждого бизнеса. Опросите владельцев каждого бизнеса и попросите их описать потребительскую ценность, которую они предлагают. Сравните свои мысли с тем, что сказали владельцы. Они разные? Как? Если они разные, что может объяснить различия?

Вахта бедствия

Что происходит сейчас?

«С того дня, как он открыл свой ювелирный магазин в 1980 году, 57-летний Майкл Дженовезе ожидал, что его сын Джозеф, которому сейчас 32 года, придет и в конечном итоге возглавит бизнес.Джо начал работать там неполный рабочий день, еще учась в средней школе, гравируя и полируя. «Папа предложил мне работу, и я ухватился за нее, — вспоминает он. Делал ремонт, делал украшения, работал в продажах. «Он много работал и выполнял самую грязную работу», изучая бизнес снизу вверх, — говорит Майк».

«После окончания колледжа Джо вернулся в магазин, хотя Майк уговаривал его сначала «получить другой опыт работы на другой работе».

«Вернувшись в магазин, Джо вскоре продал больше, чем другие продавцы.Майк также начал постепенно обучать его управленческим обязанностям, то есть закупкам, работе с поставщиками, кадровым обязанностям (например, найму и увольнению), финансовым вопросам и управлению торговым персоналом, по мере того как он готовил его к руководству бизнесом. «У меня никогда не было письменного плана [перехода], — говорит Майк, — но, по-моему, я планировал это с тех пор, как он еще ребенком работал здесь».

Затем случилось несчастье. У Майка был серьезный сердечный приступ. Он был выведен из строя из-за операции шунтирования и месяцев восстановления. Все начало идти наперекосяк.Старший брат Джо, который никогда раньше не проявлял никакого интереса, теперь проявил интерес к бизнесу. У него есть несколько лет опыта работы на другой работе, и он считает, что было бы уместно войти в бизнес с высокой зарплатой. Тем временем другие продавцы начинают выражать неудовлетворенность своими компенсационными и льготными планами, считая, что к Джо всегда относились по-особому. В ювелирном магазине много разногласий. Джо готов рвать на себе волосы.Что он должен сделать?

бизнес-идей для работы с семьей в малом бизнесе

Создание семейного бизнеса поможет максимально эффективно проводить время вместе

Претворите идеи семейного бизнеса в жизнь

При всей общности, которую многие люди имели в последнее время, приходили и уходили идеи о том, как зарабатывать на жизнь, даже если вы не можете выйти из дома. Быть партнерами и работать вместе с людьми, которых вы знаете иногда слишком хорошо, имеет свои плюсы и минусы.В большинстве случаев наличие общей цели может больше помочь, чем помешать. Несколько идей для семейного бизнеса могут вызвать интересы, о которых вы даже не догадывались.

Чем каждый из вас увлечен?

Говорите друг с другом. Если бы вам не нужно было зарабатывать на жизнь, на что бы вы хотели тратить хотя бы треть своего времени? Вы, вероятно, имеете некоторое представление о надеждах и мечтах друг друга, но не обязательно о том, что друг другу действительно хотелось бы сделать в качестве карьеры. В семье есть художники? Некоторые из вас, кто может сосредоточиться на финансах лучше, чем другие? У кого есть навыки работы с людьми? (Действительно.Возможно, вы не должны говорить это на собеседовании, но кто-нибудь является «общественным человеком»?) Это и голова к финансам могут открыть двери для возможных ангелов-инвесторов или компрометировать цену бизнес-пространства.

Интернет-бизнес преуспевает во всем мире

Бизнес-идеи в Интернете — не единственные, которые следует учитывать, но они являются одними из наименее прибыльных видов бизнеса, которые следует рассматривать для стартапа. Интернет-бизнес может работать из любой точки мира. Услуги и товары покупаются и продаются в Интернете практически без предоплаты.Продажа предметов ручной работы, таких как выдувание стекла, рукоделие и гончарные изделия, набирает обороты на таких сайтах электронной коммерции, как Etsy, Society6, Amazon, а также на сайтах художников. Вы можете связать свой онлайн-бизнес с физическим местоположением, если кто-то из вас хочет регулярно общаться лично с другими людьми.

Готовьте по городу в грузовике с едой

Семьи, которые готовят вместе… Вы заполняете поле для своей группы. Грузовики с едой в моде, и ваша семья может поставить на них свою собственную печать в зависимости от того, какие вкусности вы предпочитаете.Бобби Флэй, поклонник фудтраков, сказал: «Не пытайтесь быть следующей Рэйчел Рэй или Бобби Флэй… Нам нужен кто-то, кто оставит свой след…»

Вы можете объезжать предприятия, нанимать свои услуги для вечеринок для детей и взрослых, предлагать свое аппетитное меню для свадеб и выпускных вечеров. Что бы вы ни делали, вы босс. Узнайте, какие лицензии (бизнес) и сертификаты (пищевые операторы) требуются в вашем регионе, и начните поиск подходящего грузовика для ваших целей.

Грузовики с едой также предлагают способ связаться с вашим сообществом и помочь тем, кто не может есть иначе. Грузовики с едой также стали благословением для людей, оказывающих первую помощь, и людей, пострадавших от стихийных бедствий. Ваша семья может стать частью чего-то огромного, о чем вы, возможно, и не подозревали до сих пор.

Подходит ли самозанятость для вашей семьи?

Обдумывание идей для малого бизнеса не означает, что вам нужно работать не по найму. Необходимо обсудить тип бизнеса, который вы выберете, и другие факторы.Каждый член семьи может не чувствовать то же самое. У вас есть небольшая семья на этом предприятии? Вы планируете быть индивидуальным предпринимателем или ООО? Юрист малого бизнеса может помочь вам выбрать правильный путь для вашей семьи и убедиться, что все знают, какова их налоговая ситуация и как вам всем будут платить.

Семья — все для многих людей

Быть собственным боссом (или боссами) интересно по многим причинам. Возможность работать со своей семьей таким образом, чтобы помочь вам сблизиться и по-особому сблизиться, — это то, чего многие люди хотели бы иметь со своими семьями.

5 признаков того, что пора продавать семейный бизнес

Автор: Терри Монро | 3612 прочтений | 25 акций

Владение семейным бизнесом и управление им — большая часть американской мечты. Бюро переписи населения США сообщает, что 90% всех коммерческих предприятий в Северной Америке принадлежат семьям.

Но вместе с реализацией этой мечты для некоторых владельцев семейного бизнеса приходит горько-сладкая реальность — они знают, когда пора продавать.И это может быть проблемой, поскольку они борются с глубокими эмоциональными связями с бизнесом и различными вариантами продаж, — говорит Терри Монро (www.terrymonroe.com), основатель и президент American Business Brokers & Advisors (ABBA) и автор книги  Hidden Wealth. : Секрет получения максимальной прибыли для вашего бизнеса .

«Одной из самых сложных частей владения семейным бизнесом и управления им является планирование преемственности», — говорит Монро. «Хотя многие владельцы семейного бизнеса могут мечтать о передаче права собственности на бизнес будущим поколениям, сохранение бизнеса в семье не всегда является жизнеспособным вариантом.

«Существует много других причин, по которым владельцы приходят к зачастую трудному, а иногда и легкому решению о продаже – выгорание, прибыльность, резкие изменения в своей отрасли, благоприятный налоговый климат и т. д. развилка на дороге, и вам нужно читать знаки».

Монро подает пять признаков того, что пора продавать семейный бизнес:

  • Ваши дети не заинтересованы в бизнесе.  «Если вы отправили своих детей в колледж в основном благодаря прибыльному малому бизнесу, есть вероятность, что после выпуска они нацелятся на более серьезные цели, — говорит Монро.«Это осознание может быть болезненным для родителей. Нет ничего плохого в том, чтобы излагать факты о возможностях, которые предоставляет им семейный бизнес, но навязывание компании своим детям приведет только к обиде или плохой работе, или к тому и другому вместе».
  • Ваши дети не способны.  Не у всех есть все необходимое для ведения бизнеса, – говорит Монро, – и когда неквалифицированным детям разрешают взять на себя управление, результаты могут быть катастрофическими. «Вот откуда пошло выражение «Гром, ошибка, недочет», — говорит Монро.«Это означает, что первое поколение сделало бизнес успешным, второе поколение потерпело неудачу и каким-то образом сохранило бизнес, а третье поколение дало бизнесу разориться».
  • Собственность стала слишком размытой. «Если компания постоянно не растет, трудно поддерживать растущее число владельцев», — говорит Монро. «Это верно независимо от того, работают они в бизнесе или нет, потому что компания не может продолжать выплачивать заработную плату, дивиденды или бонусы тем, кто не занимается бизнесом, или лицам, которые не работают там полный рабочий день.А наличие слишком большого количества владельцев часто мешает управлению компанией».
  • Вы получаете предложение, от которого не можете отказаться. Это редкость, говорит Монро, но когда это случается, вы должны знать, что это отличное предложение, и принять его. «Рынки растут, а рынки падают, — говорит он. «Независимо от того, чем вы занимаетесь, вы всегда должны знать, какова рыночная стоимость вашего бизнеса в вашей отрасли».
  • Представители нового поколения не любят работать вместе.  Возможно, все ваши дети способны, но не могут ужиться. «Если они не ладят сейчас, — говорит Монро, — то будет только хуже, когда они начнут совместный бизнес. Передача бизнеса им повлияет на ваши пенсионные планы, повлияет на их жизнь и, возможно, разрушит их отношения друг с другом».

«Иногда трудное, но разумное решение — продать семейный бизнес, — говорит Монро. «Важно дать себе достаточно времени для адекватного планирования, и вы можете проконсультироваться с некоторыми специалистами, чтобы убедиться, что у вас есть как можно больше информации, прежде чем принимать решение.

Терри Монро (www.terrymonroe.com) является основателем и президентом American Business Brokers & Advisors (ABBA) и автором книги Скрытое богатство: секрет получения максимальной прибыли для вашего бизнеса вместе с ForbesBooks. Монро занимается созданием, управлением и продажей бизнеса более 35 лет.

Поделись этой функцией

Рекомендуемое чтение:

Комментарии:

Включите JavaScript, чтобы просматривать комментарии с помощью Disqus.комментарии на основе

10 лучших идей для семейного бизнеса 2022

В этой статье мы поговорим о 10 лучших идеях семейного бизнеса. Семья – это самая заметная часть нашей жизни. Никто и никогда не сможет понять нас так, как это делает наша семья. Поддерживать ценности семьи — это то, что, по моему мнению, должен делать каждый. Люди должны распространять ценности и традиции своих семей. Таким образом, один из способов, которым люди могут распространять традиции, обычаи, ценности и обычаи своей семьи, — это заниматься семейным бизнесом.

 Семейный бизнес может быть бизнесом, который когда-то был начат вашими предками, и тот же бизнес продолжается следующим поколением, и он никогда не прекращается, поскольку он будет передаваться грядущим поколениям одной и той же семьи. Семейный бизнес может вестись как с помощью одних и тех же членов семьи, так и без них. семейный бизнес также может быть бизнесом, который осуществляется с помощью членов семьи, причем семья — это все, например, директора, производители, контролеры, продавцы, рабочие , все члены одной семьи.

10 лучших идей для семейного бизнеса

Вот некоторые из десяти лучших идей для семейного бизнеса.

1. Земледелие и сельское хозяйство

Сельское хозяйство и земледелие находятся в моем начале списка, потому что многие из нас приобрели бы землю у наших предков, и я думаю, что сельское хозяйство и сельское хозяйство являются очень основными для индийцев, большинство из нас зависят от них. Сельское хозяйство — это очень обширная концепция, в которой есть много места для инноваций и творчества.Сельское хозяйство и земледелие с использованием правильной техники и решений стоит не меньше, чем любой крупный бизнес. Это очень хороший вариант для семейного бизнеса, так как он более гибкий, в нем участвуют члены семьи и больше шансов на успех.

В настоящее время мы видим, что молодежь очень заинтересована и увлечена сельским хозяйством из-за его гибкости и пространства для использования их собственных методов и знаний. Поэтому, когда вы думаете о создании семейного бизнеса, самым идеальным вариантом является фермерство и сельское хозяйство.

Щелкните здесь: Лучшие статьи о бизнесе

2. Гостиницы, рестораны и закусочные

Как я уже говорил во введении, распространение ценностей, традиций своей семьи дает толчок к открытию ресторанов или отелей. Насколько мне известно, большая часть семейного бизнеса относится к этой категории бизнеса. У многих из нас есть бабушки или мамы, готовящие рецепты и блюда из своих уникальных ингредиентов, которые мы не найдем больше нигде, которые всегда занимают место в нашем сердце.Таким образом, эти уникальные рецепты и ингредиенты можно использовать для открытия отеля или закусочных. Многие из клиентов предпочитают уникальный вкус, а также многих из нас всегда привлекают отели или закусочные, в которых мы находим, что конкретный рецепт или кухня доступны только в этом конкретном месте.

Наши семьи могут специализироваться на приготовлении уникальных сладостей или салатов, которые можно использовать в качестве основного фактора для открытия гостиницы или закусочных. , оригинальность, цена и т.д.

3. Местный магазин

Это базовый и простой бизнес-вариант. его можно начать с минимальным капиталом и с небольшим числом участников, или его можно легко продолжить, если он был начат кем-либо из наших предков. Это не требует никаких дополнительных усилий. В местном магазине есть основные необходимые товары, такие как рис, закуски , напитки и т. д. с напитками или косметикой и т. д.

Постоянство местных магазинов зависит от местоположения, наличия покупателей, подходящей цены и т.д. Местный магазин имеет некоторое преимущество, поскольку некоторые покупатели очень хорошо приспосабливаются к магазину и становятся постоянными покупателями. Они также даже рассказывают и предлагают о магазине другим. Благодаря этому местному магазину мы можем наладить хорошие отношения с местными покупателями. И это может быть очень полезно для ведения более успешного бизнеса.

Читайте также: Почему предприниматели терпят неудачу?

4.Библиотека/книжный магазин

Библиотека — одна из хороших идей для начала семейного бизнеса. Лично я знаю некоторые библиотеки в своих населенных пунктах, которые моя бабушка посещала с детства и до сих пор продолжает, так что я тоже постоянный посетитель. Библиотеки, которые были начаты старейшинами или предками семьи, существуют и по сей день. книги, хранящиеся в наших домах, или книги, подаренные для нас, могут быть использованы для открытия библиотеки или книжного магазина.А также мы можем зарабатывать, сдавая в аренду книги, которые у нас есть. Хотя этот бизнес не относится к категории высокодоходных, он приносит чувство удовлетворения и душевного тепла, и им можно заниматься и как бизнес с частичной занятостью.

5. Хлебопекарное дело

Хотя это относится к ранее обсуждавшейся категории гостиничных ресторанов и закусочных. Я хотел бы объяснить это отдельно, потому что лично я видел, как люди занимаются этим бизнесом и добиваются большего успеха, чем гостиницы и рестораны.Многие люди, такие как я, «сладкоежки» и жаждут сладостей и деликатесов. Основным фактором в ведении этого бизнеса является вкус, который привлекает людей и является их большим поклонником. Старый вкус поколения также является главным фактором успеха в этом бизнесе. Этот бизнес можно начать с помощью членов семьи, умеющих готовить, а также продолжить от предков, специализирующихся на угощении людей неповторимым вкусом сладостей и деликатесов.

Читайте также: Как получить пассивный доход?

6.Аренда дома

Это самый недорогой способ заработка. Хоть это и не типичный вид бизнеса, но приносит нам приличный доход. Наши жилые дома могли быть построены нашими старейшинами или предками, благодаря чему мы можем отдать построенный дом людям, которые согласны платить арендную плату ежемесячно или ежеквартально. Это гарантирует гарантированный доход для нас. Это включает в себя расходы на содержание, так как любой ремонт или ущерб должен нести сам владелец, кроме этого, это действительно отличный способ начать семейный бизнес.

7. Проведение лекций или онлайн-классов

Это также очень простой и эффективный способ начать семейный бизнес. если все члены семьи образованы, то каждый член может взяться за конкретный предмет своих интересов и начать проводить уроки, не выходя из дома, где дети должны прийти в определенное время к вам домой и начать учиться или даже член семьи идет к ученикам домой и начинает учить учеников.Обучение сейчас другое, момент людей остановился. Поэтому все большую популярность приобретают онлайн-классы или онлайн-курсы. Любой может зарегистрироваться в качестве преподавателя в различных приложениях и платформах, начать свои собственные курсы и установить определенную цену для этих курсов. Таким образом, онлайн-курсы или классы станут следующим большим событием.

Читайте также: Как заработать, сидя дома?

8. Музыкальные шоу

Это может показаться нетрадиционным, но есть много семей, все члены которых увлечены музыкой.Члены семьи обучены музыкантам, а также певцам. Семья устраивает музыкальные шоу и особые случаи, такие как свадьбы, фестивали или реалити-шоу и т. Д. Проблемы в значительной степени ограничиваются классическим музыкальным жанром. Это отличная идея семейного бизнеса для традиционных семей, которые хотят продемонстрировать свой талант, а также этот бизнес приносит большой доход.

9. Питомник растений

Это больше похоже на хобби. этот бизнес также легко начать с минимальным капиталом и небольшой информацией о растениях, почве и т. д.Его можно начать в небольшом месте, и это также можно начать как хобби, изучая и получая знания о различных видах растений, о том, сколько им нужно солнечного света, как часто их нужно поливать и т. д. И тогда это хобби может быть принято для как бизнес с помощью членов семьи. Вы даже можете войти в онлайн-платформы, создать свой собственный веб-сайт и начать продавать его. Иногда этот бизнес может стать успешным по мере увеличения количества клиентов.

Читайте также: Каковы качества хорошего бизнесмена?

10.Ютуб канал

Это одна из основных и самых больших платформ, где вы можете начать семейный бизнес. У нас может быть семья, в которой все уникальны и отличаются уровнем знаний и интересов, поэтому их можно превратить в бизнес. Например, мамы в нашей семье, работающие там, интересуются и умеют готовить. Контейнер, чтобы они могли начать готовить видео дома.

Они будут отмечать отца, и семья может быть больше заинтересована в общих знаниях и текущих событиях, поэтому он может создать канал на YouTube на эту тему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.